第1篇 質(zhì)量管理工作總結(jié)精選 1200字
質(zhì)量管理工作總結(jié)范文
一轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)接近20__年工作的尾聲了。現(xiàn)主要是對20__年度的工作進(jìn)行回顧總結(jié)，以便找出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，為下一年的質(zhì)量檢驗做下更好的基礎(chǔ)。20__年度，質(zhì)量技術(shù)人員和檢查員認(rèn)真貫徹落實公司質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)檢處部門質(zhì)量目標(biāo)展開計劃，心懷“質(zhì)量第一”的工作作風(fēng)，經(jīng)所有同志的不懈努力，較好地完成了各項預(yù)定工作任務(wù)。
從20__年__月到__月，我質(zhì)檢處共完成了105臺鍋爐產(chǎn)品和輔機(jī)分廠的主機(jī)、配套輔機(jī)以及外協(xié)外購件、核電產(chǎn)品90臺(已發(fā)貨)、安特優(yōu)柴油機(jī)底座3臺、風(fēng)電塔架20臺、七里河黃河大橋等方面的檢驗任務(wù)。
值得肯定的方面：
一、進(jìn)行質(zhì)檢人員檢驗項目調(diào)控，保證檢驗任務(wù)順利完成。由于公司生產(chǎn)任務(wù)緊，生產(chǎn)產(chǎn)品類型多，再加上我質(zhì)檢處檢驗員人數(shù)相對短缺。部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深入現(xiàn)場，了解生產(chǎn)實際進(jìn)度，采取了質(zhì)檢員檢驗項目隨時變換方法，來滿足生產(chǎn)檢驗任務(wù)需要。質(zhì)檢人員更是任勞任怨，努力來完成自己檢驗工作。
二、“想方法、集廣意”努力及時完成產(chǎn)品竣工文件。由于核電產(chǎn)品的特殊性，對竣工文件要求是比較嚴(yán)格的。一個產(chǎn)品需要幾百頁，甚至上千頁的竣工文件。在保證文件正確性的同時還要進(jìn)行排版等工作，這給質(zhì)量技術(shù)人員帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。老同志有經(jīng)驗，新同志有方法，大家互相借鑒，找出最有成效的辦法，以最短時間完成竣工文件的編制。這一點(diǎn)值得肯定的。
三、擠時間學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)文件的學(xué)習(xí)。在生產(chǎn)任務(wù)重的情況下，從部門領(lǐng)導(dǎo)到質(zhì)檢員，大家都是擠時間學(xué)習(xí)相關(guān)項目的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)保大綱，盡快熟悉圖紙，以滿足檢驗任務(wù)的需要。質(zhì)量檢驗工作總結(jié)以上是這一年中質(zhì)量檢驗工作值得肯定和繼續(xù)保持的地方。
在這一年度，質(zhì)量檢驗總體工作思路明確、方法得當(dāng)、作風(fēng)良好，各項工作也取得一定成績。
但從長期產(chǎn)品檢驗和產(chǎn)品質(zhì)量來看，依然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
一、檢驗工作質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量技術(shù)人員的質(zhì)量檢驗知識水平有欠缺，不能完全勝任本職工作，不能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、研究標(biāo)準(zhǔn)。
二、個別人工作熱情不容樂觀，甚至做給領(lǐng)導(dǎo)看，領(lǐng)導(dǎo)在與不在判若兩人。
三、質(zhì)量技術(shù)人員應(yīng)留有時間多去車間，現(xiàn)場了解產(chǎn)品質(zhì)量和過程檢查。
四、質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)從車間及時反饋上來。
五、對產(chǎn)品圖紙不熟悉，造成一些檢驗表卡設(shè)計不合理，甚至在檢驗中存在檢驗項目的漏檢項。
下一年度工作打算和期望：
一、積極學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和檢驗技術(shù)。
二、改變工作中的不足，檢驗人員盡可能滿足崗位需要。
三、做到及時、準(zhǔn)確處理質(zhì)量問題。
四、盡可能將問題在出廠前解決，不要留在客戶哪里解決。
正確理解規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的檢驗方法和有效的質(zhì)量管理手段是保證產(chǎn)品質(zhì)量的因素之一，因此，要求我們質(zhì)量檢驗、管理人員要不斷用新技術(shù)，先進(jìn)的檢驗方法來充實武裝自己，才能勝任這一神圣而又艱巨的任務(wù)。自我創(chuàng)新、自我檢驗是對一個產(chǎn)品檢驗和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過去，找出不足，以飽滿的熱情投入新一年工作之中吧。
第2篇 質(zhì)量管理工作總結(jié)總結(jié) 4450字
__年，質(zhì)量管理處全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“以質(zhì)取勝促轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新服務(wù)惠民生”的工作目標(biāo)，不斷深化大質(zhì)量工作機(jī)制，深入實施以質(zhì)取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略，逐步健全“質(zhì)量金獎為基礎(chǔ)、市長質(zhì)量獎為標(biāo)桿”的政府質(zhì)量獎制度，基本建立市、區(qū)兩級和重點(diǎn)行業(yè)質(zhì)量狀況分析制度，完善缺陷產(chǎn)品召回管理制度，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，圓滿完成全年工作任務(wù)。
一、開拓創(chuàng)新凝聚力量，構(gòu)建質(zhì)量工作大格局
質(zhì)量工作是一項系統(tǒng)性工程，必須要有宏觀的視野，創(chuàng)新的理念，使全社會達(dá)成質(zhì)量共識、形成工作合力，質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進(jìn)的長效機(jī)制。__年1月5日，上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會。會議對編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強(qiáng)化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點(diǎn)問題進(jìn)行了部署，并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20__年上海市質(zhì)量工作要點(diǎn)》，統(tǒng)籌部署和實施全市質(zhì)量工作。
經(jīng)大力推動和協(xié)調(diào)，又相繼建立了由市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會等本市主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會，進(jìn)一步完善了由上海市國資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個層面的大質(zhì)量工作體系。
順利舉辦全國20__年全國質(zhì)量月活動啟動儀式。8月31日，由國家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團(tuán)中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式在上海隆重召開，這也是“質(zhì)量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質(zhì)檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計400余人參會。
會議發(fā)布了__年全國“質(zhì)量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進(jìn)單位、50名質(zhì)量先進(jìn)個人，發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產(chǎn)品，上海汽車集團(tuán)股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠信承諾書”，鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經(jīng)營、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動啟動儀式的順利舉行，掀起群眾性質(zhì)量活動的新高潮，在全社會營造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會先后組織召開了加強(qiáng)食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會、紡織品質(zhì)量安全座談會、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會，與行業(yè)協(xié)會共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問題，探討進(jìn)一步完善市場經(jīng)濟(jì)體制過程中，政府部門和行業(yè)協(xié)會如何溝通、協(xié)作，使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會平臺，推動了更多的行業(yè)協(xié)會及控股(集團(tuán))公司開展質(zhì)量狀況分析工作，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量狀況分析的廣度和深度，提高質(zhì)量狀況分析報告的質(zhì)量。
進(jìn)一步推動質(zhì)量興區(qū)工作。年初，根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求，我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會議紀(jì)要》，推動區(qū)縣進(jìn)一步充實調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機(jī)構(gòu)，推動區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門結(jié)合各自職責(zé)，密切配合，加強(qiáng)溝通，形成合力，制定并落實質(zhì)量興區(qū)年度行動計劃，進(jìn)一步推進(jìn)以區(qū)域重點(diǎn)發(fā)展帶動全市整體發(fā)展，進(jìn)一步鼓勵各區(qū)縣積極開展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動。
二、推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，提高全社會質(zhì)量水平
圍繞上海經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體目標(biāo)，大力推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，為企業(yè)營造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)本市先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展，推進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展，通過宏觀質(zhì)量工作的有效開展，加快推動上海實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
以政府質(zhì)量獎勵制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日，上海市委副書記、市長韓正和國家質(zhì)檢總局副局長劉平均出席20__年度“上海市市長質(zhì)量獎”頒獎儀式，向年度獲獎單位上海建筑科學(xué)研究院(集團(tuán))有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發(fā)榮譽(yù)證書。韓正市長要求每一位公民、每一位管理者，都要進(jìn)一步樹立和弘揚(yáng)質(zhì)量意識，以質(zhì)量為引導(dǎo)，深入推進(jìn)上?？茖W(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。為進(jìn)一步完善上海市政府質(zhì)量獎勵制度，在原《上海市市長質(zhì)量獎管理辦法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎管理辦法(試行)》的基礎(chǔ)上，起草了《上海市政府質(zhì)量獎管理辦法(草案)》提交市政府審議批準(zhǔn)。
還在原《上海市市長質(zhì)量獎個人評價標(biāo)準(zhǔn)》和《上海市質(zhì)量金獎個人評價標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上制定了《上海市政府質(zhì)量獎個人評價標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對個人實踐卓越績效管理模式的指導(dǎo)。目前，__年度上海市政府質(zhì)量獎評審工作已圓滿完成，擬獲獎名單已向社會公示，并提請市政府批準(zhǔn)。經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意后，將正式對外發(fā)布。
通過分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動整體質(zhì)量水平提升。為推廣引進(jìn)國際先進(jìn)質(zhì)量管理方法及經(jīng)營管理模式，促進(jìn)本市各類組織經(jīng)營管理水平和經(jīng)營績效提升，我處于__年啟動了“二千一百”工程，即在__年至__年3年內(nèi)，培育一千家實踐卓越績效模式的企業(yè)，培訓(xùn)一千名掌握并實踐卓越績效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎評審專家。__年，共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓(xùn)，兩年累計培訓(xùn)數(shù)已達(dá)700余家企業(yè)1100余人，得到了廣大企業(yè)的一致好評，為企業(yè)自我評估、尋找進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)會提供了指導(dǎo)。
為總結(jié)20__年來的政府質(zhì)量獎勵工作，向全社會分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法，組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎》宣傳手冊和《上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織與個人經(jīng)驗交流集》，召開了__年度上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織和個人經(jīng)驗交流會，還組織申報__年政府質(zhì)量獎的50余家企業(yè)赴上海市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)——上海鍋爐廠有限公司現(xiàn)場交流觀摩，宣傳、推廣獲獎組織和個人質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗，引導(dǎo)廣大組織學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量經(jīng)營模式，推進(jìn)本市質(zhì)量水平的整體提高。
根據(jù)韓正市長關(guān)于“在公共服務(wù)行業(yè)推行卓越績效”的要求，在瑞金醫(yī)院盧灣分院開展《醫(yī)療保健類卓越績效準(zhǔn)則》應(yīng)用試點(diǎn)，啟動本市公共服務(wù)領(lǐng)域卓越績效模式推廣工作。希望通過試點(diǎn)，帶動更多公共領(lǐng)域的企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平，實現(xiàn)卓越績效，造福社會。
加快本市質(zhì)量信用體系建設(shè)。根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》相關(guān)要求，完成上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)質(zhì)量信用分級評價準(zhǔn)則(報批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類分級評價機(jī)制，會同相關(guān)行業(yè)協(xié)會對食品、輕工、通信設(shè)備、服裝鞋帽等4個行業(yè)開展第三方分級評價試點(diǎn)。此外，還配合市經(jīng)信委、市征信辦開展《上海市誠信建設(shè)“__”規(guī)劃》和《__年上海市誠信工作要點(diǎn)》的修訂。
配合上海海關(guān)開展上海關(guān)區(qū)aa、a類企業(yè)分類評審工作。完成申報局科技項目《質(zhì)量誠信體系建設(shè)在輕工行業(yè)的應(yīng)用研究》，推動誠信體系的創(chuàng)新實踐。會同科信處進(jìn)一步完善設(shè)計開發(fā)，優(yōu)化功能，初步建成企業(yè)質(zhì)量信用記錄綜合查詢系統(tǒng)并對社會發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠信工作聯(lián)席會議頒發(fā)的“__年度上海市社會誠信體系建設(shè)優(yōu)秀成果獎”。
加強(qiáng)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員制度建設(shè)。國家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于3月到本市就質(zhì)量管理工作進(jìn)行調(diào)研后，對本市在開展質(zhì)量工程師工作方面取得的成績給予了充分肯定，并委托上海代為起草《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》，為實施“質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略”奠定堅實的人才基礎(chǔ)。
我處與市標(biāo)準(zhǔn)化研究院通過對國內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員的管理進(jìn)行了大量研究，借鑒和吸取了一些成功的做法，先后組織了部分獲證質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量專家等的座談會，并在有關(guān)網(wǎng)站上廣泛聽取社會意見，起草了《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》，其中對重要行業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位持證上崗、質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員享受同等專業(yè)技術(shù)職稱待遇、加強(qiáng)對獲證人員的注冊登架理和繼續(xù)教育等都進(jìn)行了創(chuàng)新性的規(guī)定，受到了質(zhì)量司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、深入實施名牌戰(zhàn)略，拓展名牌工作新領(lǐng)域
進(jìn)一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進(jìn)一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用，規(guī)范上海名牌推薦工作，市名牌辦制定并出臺了《關(guān)于印發(fā)上海名牌推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》，明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜，通過《解放日報》和上海名牌網(wǎng)等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財務(wù)等方面專業(yè)人士踴躍申請，經(jīng)過為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)和考核，考核合格者納入上海名牌評審專家?guī)旃芾怼?/p>
在專家使用管理、評價準(zhǔn)則規(guī)范等基礎(chǔ)性工作不斷完善的基礎(chǔ)上，按時完成了20__年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產(chǎn)評估、市場占有率測算、統(tǒng)計數(shù)據(jù)核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展名牌新工作試點(diǎn)。為推動名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)，國家質(zhì)檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價值測算試點(diǎn)工作，拓展名牌戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過動員、申報、核查，我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報區(qū)域。還會同市標(biāo)準(zhǔn)化研究院，根據(jù)上海實際情況認(rèn)真開展品牌價值測算工作，從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結(jié)果分析等方面進(jìn)行全面分析和準(zhǔn)備，按時完成品牌價值測算試點(diǎn)工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項制度。根據(jù)《上海名牌管理辦法》，為落實__年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)名牌服務(wù)質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作，積極開展了服務(wù)行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標(biāo)識、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動，改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象，暢通公眾服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道，建立健全公眾監(jiān)督投訴機(jī)制，加強(qiáng)上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。
在此基礎(chǔ)上，我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會對有效期內(nèi)的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進(jìn)行了“飛行檢查”，督促企業(yè)維護(hù)上海名牌聲譽(yù)，誠信經(jīng)營，杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問題。
四、開展質(zhì)量整治行動，提升民生質(zhì)量安全度
開展十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務(wù)質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務(wù)等十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測評，以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問題，全面提升本市服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
3月初，我局組織部分測評機(jī)構(gòu)召開了“__年度服務(wù)質(zhì)量測評啟動座談會”，制訂了《__年上海市服務(wù)質(zhì)量測評總體工作方案》，正式啟動了此項工作。隨后，組織測評機(jī)構(gòu)分別擬制了十大服務(wù)領(lǐng)域測評的具體實施方案，并于4月底，邀請相關(guān)行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會，對抽樣范圍、樣本分布、問卷設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行了意見征詢。
質(zhì)量管理工作總結(jié)
第3篇 安全質(zhì)量管理年終工作總結(jié) 2050字
安全質(zhì)量管理年終工作總結(jié)
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機(jī)制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過實施《某某公司計量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列qc活動，實施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標(biāo)。今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項目實施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。
8、嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：
1. 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2. 質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3. 部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4. 不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5. 溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20__年的工作打算：
1. 明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20__年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2. 根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，20__年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3. 通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達(dá)到100%，20__年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4. 從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題，有計劃地開展qc小組活動，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5. 作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20__年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的.關(guān)鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6. 接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
第4篇 ____年質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 1700字
__年度，我站仍然圍繞國家監(jiān)測技術(shù)規(guī)范要求及《江蘇省日常環(huán)境質(zhì)量控制樣品采集、分析控制要求》開展質(zhì)量管理工作，以增強(qiáng)職工質(zhì)量意識、提高監(jiān)測工作質(zhì)量為目的，以國家、省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證的相關(guān)技術(shù)規(guī)定和要求為依據(jù)，對監(jiān)測工作的全過程實施全面質(zhì)量管理，為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效起到了一定的作用。
現(xiàn)將本年度的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、 鞏固實驗室認(rèn)可、資質(zhì)認(rèn)定成果
__年初我站順利通過國家實驗室認(rèn)可復(fù)評審和實驗室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)評審兩項工作。本年度我站以鞏固實驗室認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定成果為目的，以質(zhì)量體系文件為依據(jù)，全面學(xué)習(xí)、貫徹落實新版iso/iec17025實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則，對本年度監(jiān)督評審工作中的不符合項，進(jìn)行了全面認(rèn)真整改。保證了我站質(zhì)量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設(shè)備也及時編寫了相關(guān)的操作規(guī)程，確保我站的監(jiān)測工作按照iso/iec17025認(rèn)可準(zhǔn)則持續(xù)有效運(yùn)行。
二、 組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)崗位培訓(xùn)，提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
根據(jù)本年度制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和泰州市2023年度質(zhì)管工作要點(diǎn)以及本站質(zhì)量管理工作計劃，開展了環(huán)境監(jiān)測基礎(chǔ)知識、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制技術(shù)的應(yīng)用、水污染防治法相關(guān)法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，同時組織全站人員繼續(xù)學(xué)習(xí)iso/iec17025實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則，通過加強(qiáng)監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)都有明顯的提高。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，積極參加上級部門舉辦的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班。全年共有14人先后分別參加了《實驗室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)》、《實驗室資質(zhì)評定》、《新聞稿件寫作培訓(xùn)》、《機(jī)動車尾氣檢測培訓(xùn)》、《核與輻射監(jiān)測培訓(xùn)》、《污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)比對監(jiān)測實際應(yīng)用》、《水、土壤、空氣中揮發(fā)性有機(jī)物分析》等培訓(xùn)工作。為提高我站監(jiān)測工作能力，拓寬監(jiān)測領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。
三、積極參加上級部門組織的能力驗證、比對和技能競賽等活動
本年度，我站積極組織相關(guān)人員分別參加了2023年度江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心組織的水質(zhì)中揮發(fā)酚、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認(rèn)可委組織的水中五種無機(jī)鹽檢測的能力驗證以及泰州市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測技能競賽，比對結(jié)果一次性全部合格，能力驗證結(jié)果未下達(dá)通報，在監(jiān)測技能競賽中榮獲團(tuán)體第一名，徐暢榮獲理論競賽第三名和監(jiān)測技能競賽優(yōu)秀選手。
四、嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)，提高監(jiān)測工作質(zhì)量
為繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)測和污染源監(jiān)測兩方面工作的規(guī)范化，使現(xiàn)場采樣工作的質(zhì)量得到有效控制，今年，在上年度質(zhì)控的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省實施的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控樣要求的具體規(guī)定，繼續(xù)對現(xiàn)場采樣、污染源監(jiān)測實施相應(yīng)的質(zhì)控措施，通過實施現(xiàn)場全程序空白、現(xiàn)場平行樣、室內(nèi)平行樣、加標(biāo)回收、質(zhì)量控制圖和標(biāo)準(zhǔn)樣品比對等質(zhì)控措施的應(yīng)用，使我站的監(jiān)測工作質(zhì)量得到有效控制。全年共完成質(zhì)控數(shù)據(jù)7582個，檢查率大于20 %，合格率大于97%。其中，現(xiàn)場平行樣2116個;室內(nèi)平行樣2327個;加標(biāo)回收樣1911個;標(biāo)準(zhǔn)樣品9個;全程序空白1219個。全年質(zhì)控樣品的檢查率和質(zhì)控數(shù)據(jù)的合格率均達(dá)到省相關(guān)質(zhì)控要求。
五、加大監(jiān)督檢查力度，做好實驗室日常質(zhì)量管理工作
根據(jù)省、市質(zhì)管工作要求及要點(diǎn)，按照本年度質(zhì)控工作計劃，每月不定期對監(jiān)測工作進(jìn)行質(zhì)量抽查，站質(zhì)量管理小組每季度對全站進(jìn)行一次全面質(zhì)量監(jiān)督檢查，從現(xiàn)場采樣到實驗室分析再到監(jiān)測報告的編制、審核，儀器設(shè)備的使用、維護(hù)、檢定等方面各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量是否得到有效控制，是否按規(guī)定要求操作進(jìn)行全過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查，通過定期和不定期的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對存在的不符合質(zhì)量要求的問題，查找原因，及時提出整改措施及要求，責(zé)任室按整改措施及要求進(jìn)行整改，然后由室監(jiān)督員和站質(zhì)量管理員進(jìn)行跟蹤驗證，對在整改中整改不到位的的地方，驗證人員提出警告，由責(zé)任室和責(zé)任人進(jìn)行再次整改，站質(zhì)量管理員進(jìn)行二次跟蹤驗證，直至整改到位，通過加大監(jiān)督檢查力度，保證了監(jiān)測工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
六、加強(qiáng)計量儀器管理，保證在用儀器持證運(yùn)行
根據(jù)年初制訂的計量儀器周檢計劃，技術(shù)業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)對在用的各類計量儀器進(jìn)行了定期送檢，同時對新購儀器設(shè)備也及時進(jìn)行了送檢;對出現(xiàn)故障的儀器設(shè)備加以標(biāo)識，分開管理，由責(zé)任室負(fù)責(zé)進(jìn)行了維修;對儀器設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作由責(zé)任室采取專人負(fù)責(zé)，定期檢查儀器設(shè)備的運(yùn)行使用情況，避免了計量儀器非正常情況下的使用，保證了在用儀器有效持證運(yùn)行。
第5篇 技術(shù)質(zhì)量管理工作總結(jié) 3750字
技術(shù)質(zhì)量管理工作總結(jié)
在這即將逝去的__上半年里，我的感悟是：“一份耕壇一份收獲”。用辛勤的汗水換來扎實的技術(shù)，用努力的付出換來美好的生活。 作為一名技術(shù)人員的我，時刻謹(jǐn)記我的工作使命，努力用專業(yè)知識為公司服務(wù)，在工作中不斷地提高自己，鍛煉自己，在這一年里，我一直不斷的學(xué)習(xí)，來補(bǔ)充自己的不足，我深知要達(dá)到新時期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題
一、年初至今，我一直在學(xué)習(xí)狀態(tài)工作著，許多專業(yè)知識淡薄，導(dǎo)致了工作上出現(xiàn)了不少問題;
二、工作思路條理不清，導(dǎo)致了我工作效率沒有達(dá)到理想的高度。
三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團(tuán)隊協(xié)作，沒有經(jīng)常與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門人員之間溝通;
五、工作思路上也缺乏一些創(chuàng)新意識。
以上幾點(diǎn)是我個人存在的最主要的問題，技術(shù)員作為單位的一個主要職能崗位之一，“高效，準(zhǔn)確”是我技術(shù)人員應(yīng)盡的職責(zé)。在提高企業(yè)競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，工作才能得到提高！
查找自身的不足才能進(jìn)步。作為一名技術(shù)人員，我要實現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
我要付出百分之百的努力。
在思想覺悟方面，我一直要求自己要有努力學(xué)習(xí)的精神、創(chuàng)新的精神、精益求精的精神、永不滿足的精神、顧全大局的精神。我們要把這幾種精神貫穿于具體的工作中中去。
對于即將到來的下半年而言，我要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把自身融入到工作中去，重點(diǎn)放在加強(qiáng)專業(yè)知識與拓展提高這幾方面，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報
一、提高自身工作能力;
掌握新工作軟件“oa自動化辦公”軟件，補(bǔ)充建筑專業(yè)知識，與自身專業(yè)相結(jié)合，完善工作體制，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)_steel建模軟件的應(yīng)用性學(xué)習(xí)，為今后工作打下夯實的基礎(chǔ)。
二、針對流程節(jié)點(diǎn)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
從今年的工作流程節(jié)點(diǎn)中學(xué)習(xí)不少關(guān)于對工作責(zé)任制方面的知識，所以，加強(qiáng)對工作責(zé)任的概念是今后工作的重點(diǎn)，在今年許多工作中，都沒有真正的認(rèn)清自己工作重點(diǎn)是哪里，沒有把全部的精力放在工作重點(diǎn)上，造成了工作總量流失。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊合作，充分發(fā)揮自身工作能力
作為技術(shù)部的一名技術(shù)工作人員，不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，還要充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神，通過團(tuán)隊合作把自身工作能力發(fā)揮到最大。
五、隨時進(jìn)行工作記錄，做好整體全面的工作思路;
古人云：“兵馬未動糧草先行”，做好整體的工作思路，可有效地
認(rèn)清工作重點(diǎn)和編排工作順序，可以實現(xiàn)有序的工作進(jìn)程，做到事半功倍。
以上工作就是我對今年上半年的工作總結(jié)和對明年的工作展望，“光說不練假把式“，我要付諸與行動，我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
技術(shù)質(zhì)量管理工作總結(jié)
(一)基本情況
1、人員情況
我項目部現(xiàn)有施工技術(shù)人員25人，其中50%為新畢業(yè)的學(xué)生。
2、質(zhì)量控制工作
混凝土試件386組，其中標(biāo)養(yǎng)試件186組，同條件養(yǎng)護(hù)試件200組;鋼筋原材料取樣試件92組;鋼筋直螺紋套筒機(jī)械連接取樣試件20組;鋼板、角鋼取樣試件各3組;砂子、石子、水泥、粉煤灰取樣復(fù)檢各10組;防凍劑、減水劑取樣各2組;
(二)完成的主要工作
1、 完成施工圖紙的領(lǐng)取與發(fā)放工作;
2、 編制并完善總體施工組織設(shè)計;
3、 完成圖紙會審、設(shè)計變更、工程洽商的整理及下發(fā)工作，建立健全變更管理體系;
4、 完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線工作;
5、 完成施工方案的編制并及時報批并下發(fā);
6、 編制總體及分項的工程施工進(jìn)度計劃;
7、 編制并完善各分項工程及重點(diǎn)難點(diǎn)工程施工方案;
8、 編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案;
9、 完成工程材料的審批及復(fù)檢工作;
10、 根據(jù)實際工程進(jìn)度審核對各施工隊進(jìn)行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo);
11、 制定詳細(xì)的專項冬季施工方案及質(zhì)量保證措施;
12、 完成各項工程的施工及技術(shù)資料整理并及時簽認(rèn)報批;
(三)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制及成果
1、施工前下發(fā)了技術(shù)交底，使施工過程中按設(shè)計、規(guī)范及技術(shù)交底嚴(yán)格控制，完工后能及時填制各類技術(shù)資料，完善記錄、日志等，協(xié)助項目其他部門一起做好對施工隊伍的監(jiān)控。施工過程中實行旁站制度，對現(xiàn)場進(jìn)行全過程技術(shù)指導(dǎo)工作。
2、勤于指導(dǎo)。我們的技術(shù)員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場多講，善于開口講話，在現(xiàn)場看到不規(guī)范的要糾正、制止，每個工序的交底書能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅問題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細(xì)、詳盡、及時，每一個工序、環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的技術(shù)交底，技術(shù)交底書寫的比較工整、清楚，不但自己明白，而且讓施工的每個人都明白。
3、提升自身業(yè)務(wù)能力。各技術(shù)人員認(rèn)真的熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié)，將圖紙上下聯(lián)系起來，做到了自己心中有數(shù)。其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)“驗標(biāo)”、“規(guī)范”，明確“驗標(biāo)”、“規(guī)范”中的標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)施工、規(guī)范施工，使我們所干工程是合格的工程，是經(jīng)得起檢查的工程。
4、健全檢查制度。認(rèn)真做好施工檢查和技術(shù)指導(dǎo)。項目部均設(shè)立了質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作，對不合格的工程堅決返工，不允許進(jìn)入下一道施工工序。建立了嚴(yán)密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細(xì)記錄。技術(shù)員除了在施工過程中檢查外，工班自檢合格后還進(jìn)行最終檢查;隨時進(jìn)行不定期檢查，這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過程中存在問題，及時糾正。
5、質(zhì)量控制。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證我們干的每項工程都是合格。發(fā)揮大家
的主觀能動性，每個人都來控制質(zhì)量，每個人都認(rèn)識質(zhì)量的重要性，保證了工程的質(zhì)量。首先，我們建立了質(zhì)量責(zé)任制，每項都有專人負(fù)責(zé)，并且對每項都作了詳細(xì)的說明，負(fù)責(zé)每項的人全部簽字存檔。其次是建立獎罰制度，每月組織一次質(zhì)量大檢查，對沒有出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位要給予適當(dāng)?shù)?獎勵，對出現(xiàn)質(zhì)量事故的視其情節(jié)給予罰款，對屢教不改者給予嚴(yán)厲的處罰。
6、質(zhì)量記錄：質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分，我們在施工中認(rèn)真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、及時性和真實性。
7、及時做好變更及洽商工作。由于施工中不可預(yù)見性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時做好各種原始資料的準(zhǔn)備工作，并經(jīng)常與監(jiān)理和業(yè)主溝通。確保施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)利益。
8、認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料工作。根據(jù)監(jiān)理和業(yè)主要求及時收集和整理資料，并按照要求及時匯總上報。
9、堅持每月、每周工地例會制度。對當(dāng)月的施工情況進(jìn)行進(jìn)行總結(jié)，分析施工中存在的問題及解決辦法，并對下月工作進(jìn)行安排。
(四)工作中的不足之處
1、技術(shù)人員多數(shù)為新畢業(yè)的學(xué)生，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足，出現(xiàn)了一些工程質(zhì)量缺陷，也付出了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)代價，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出。
3、與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調(diào)能力及對施工隊的管理能力欠缺，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少，目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執(zhí)
行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是新畢業(yè)的學(xué)生，更需要加強(qiáng)公司制度的培訓(xùn)工作。
5、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不規(guī)范，例如：施工日志、工程資料、技術(shù)交底等。
(五) 下一步的打算及要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心
項目部發(fā)揚(yáng)每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神。增強(qiáng)大家責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)的施工工藝、技術(shù)規(guī)程、驗收規(guī)范等知識。正確認(rèn)真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項施工任務(wù)。大部分是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
⑴工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。
⑵工作方式：在進(jìn)行每一項施工任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到生產(chǎn)活動中去，在施工過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
(六) 對業(yè)主及監(jiān)理要求
1、 請業(yè)主務(wù)必于施工前將正式施工圖紙下發(fā)到我項目部，以便于我項目部組織工程相關(guān)的管理工作。
2、......
3、 對于甲供材料請業(yè)主及時進(jìn)場，以免影響工程施工進(jìn)度。 請業(yè)主及監(jiān)理單位及時審批我項目部上報的施工方案及相關(guān)的技術(shù)資料。
4、 關(guān)于圖紙變更及與工程相關(guān)的更改請業(yè)主及監(jiān)理單位及時以書面形式下發(fā)到我項目部，便于我項目部的事前控制。
5、 對于某些工程部位的具體施工做法，如業(yè)主及監(jiān)理單位有不同意見，請待其統(tǒng)一意見后以書面形式下發(fā)到我項目部。
20pc年的工作給了我們很多教訓(xùn)，20pc年對項目部來說是關(guān)鍵的一年，開工面積大、工期緊。項目部部全體員工一定會以項目管理為重點(diǎn)，嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)項目部各項工作的開展，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為20pc年全面完成電解鋁項目的建設(shè)任務(wù)而努力奮斗。
第6篇 印刷質(zhì)量管理年終工作總結(jié)報告 1150字
印刷質(zhì)量管理年終工作總結(jié)報告
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我們印刷部又跨過了一個年度之坎，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一名基層管理者，工作共有苦有樂，偶爾有些惆悵，但更多的是喜悅！回顧這一年，我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。
作為一名親身經(jīng)歷者，我們印刷部從籌建到現(xiàn)在，隨著活量的不斷增加，雖然在不斷努力下取得了一些成績，但同時也暴露出了一系列問題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：
一.班組管理方面
雖然班組管理一直在加強(qiáng)，但還是存在一些問題。
如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中要著種解決提高員工綜合素質(zhì)的問題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作內(nèi)容，分享交流工作經(jīng)驗。
二.質(zhì)量質(zhì)控方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效的避免發(fā)生質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上到下都始終重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是首道工序很重要，一旦首道工序出問題，后面的工序就很難保證質(zhì)量，從而周期延誤。我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的'原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線的管理工作來抓，并下達(dá)了一系列質(zhì)量管理條例，由于各部門執(zhí)行力度不足，從而暴露出許許多多的質(zhì)量問題。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，為了使生產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高，有效保證車間版輥質(zhì)量，各車間內(nèi)部應(yīng)組織員工開展“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)及員工生產(chǎn)技能和工藝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。向員工闡明它的必要性和重要性，特別是關(guān)鍵及重要工序人員要嚴(yán)格按照車間制定工藝文件要求和質(zhì)控方法對版輥質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，杜絕有問題的版輥流入下道工序，使各部門的質(zhì)量水平再上一個臺階。
就自身而言，從一名普通員工到生產(chǎn)調(diào)度，這一年的工作中還有許多不足，許多問題處理不夠成熟，以后還需要學(xué)習(xí)和完善，希望在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高自己專業(yè)技能，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)印刷版專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著實事求是的原則，做到上情下報、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.全面完成上級交給的各項工作任務(wù)，并且日升日高;
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事對我工作的配合，在新的一年里，我會再接再厲，讓自己的能力再上一個臺階，努力做好自己的本職工作。謝謝！
第7篇 車間質(zhì)量管理工作的自我總結(jié) 4050字
車間質(zhì)量管理工作的自我總結(jié)
當(dāng)XXX年的第一場雪在新年的鐘聲中飄落時，我們送走了XXX年。回顧已經(jīng)過去的XXX的一年里，車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實，經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了這些產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里，我們必須保持在XX年已經(jīng)取得的業(yè)績，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善，在執(zhí)行XX年生產(chǎn)計劃過程中，很多方面反映出車間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)?，F(xiàn)將年來的工作的自我總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，夯實基礎(chǔ)管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度，以“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī)，依照廠級文件的規(guī)定和要求，對車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善，制定了個車間管理制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作，編制了各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》，明確了各崗位的要求、職責(zé)，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項工作步入正軌，車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工綜合素質(zhì)
車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作，對車間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了車間的年度培訓(xùn)計劃，涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際，按照車間計劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)
月份，車間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)，整個培訓(xùn)過程輕松有序，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)組人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段，車間將《______消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進(jìn)門最為醒目的地方。通過組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式，使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識，為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn)
今年有新員工職工分配至車間工作，車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視，采取了由班組長牽頭，具體負(fù)責(zé)的方式，對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行實際崗位操作培訓(xùn)。在2024年月日起至 月 日期間的試用期內(nèi)，新員工對待工作積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真向?qū)W習(xí)上崗操作技能，通過兩個月的崗位實際操作，已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作，得到了同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)
為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓車間機(jī)臺人員更好地了解改造后的設(shè)備，對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行切實有效的維護(hù)保養(yǎng)，在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下，車間依然組織專人編寫了相關(guān)培訓(xùn)材料，分班組、分時段由各班組長帶領(lǐng)本班人員進(jìn)行培訓(xùn)，為車間按計劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
4、質(zhì)量知識培訓(xùn)
質(zhì)量是企業(yè)的生命，車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機(jī)組人員的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高，有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量，車間組織生產(chǎn)管理員、修理工和電工等在開展了“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)向參會人員闡明了體系文件培訓(xùn)的必要性和重要性，要求車間全體員工，特別是機(jī)臺人員要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
5、標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)
為了跟上工廠“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)化體系管理工作的進(jìn)度，在車間領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，組織人員完成了車間“質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全”標(biāo)準(zhǔn)體系文件的建立工作。因此，車間各班組根據(jù)本班上班時間，組織本班員工在活動分別對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，就有關(guān)三標(biāo)一體理論知識及相關(guān)體系文件要求等，向參會人員做了深刻詳細(xì)的講解，并針對在線產(chǎn)品的質(zhì)量控制、安全和設(shè)備保養(yǎng)三方面圍繞車間實際，對與車間生產(chǎn)息息相關(guān)的重要體系文件進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量
為確保工廠改革順利進(jìn)行、車間正常運(yùn)行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃，車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度，并對品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，車間通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實。
3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保在用設(shè)備完好，以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量。
4、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度，通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。
5、開展“月縱向機(jī)組評比”、季度“學(xué)習(xí)型班組評比”等活動，促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作，車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù)，質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求。
四、加強(qiáng)車間安全管理工作，強(qiáng)化職工安全意識
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織修訂完善了各項安全規(guī)章管理制度，并制訂了車間的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)（指標(biāo)）分解表》，將工廠下達(dá)給車間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)（指標(biāo)）層層分解到各崗位，簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全承諾書》。
一年來，車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進(jìn)行管理，并完成了車間環(huán)境因素、危險源的識別工作；組織人員定期對車間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，車間不斷加強(qiáng)對設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。
通過以上工作的開展，職工的安全意識、操作技能、自我防護(hù)意識和能力普遍提高和增強(qiáng)，2024年上半年實現(xiàn)了火災(zāi)事故為零，無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，無重大工傷設(shè)備事故，輕傷、重傷事故率為0。
五、加強(qiáng)車間設(shè)備管理工作，確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理，為設(shè)備管理提供科學(xué)有效的信息。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)，為設(shè)備管理工作的計劃制定提供科學(xué)依據(jù)，更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。為此，車間對設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行了全面的梳理和完善。一是設(shè)備現(xiàn)場方面，組織修理工全員參與，梳理設(shè)備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認(rèn)真解決；二是做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升，組織人員對設(shè)備進(jìn)行了較全面的調(diào)研，對影響設(shè)備精度的零部件進(jìn)行了維修，車間的設(shè)備管理各項工作都取得了較大進(jìn)步。
（二）努力提升技術(shù)裝備素質(zhì)，確保設(shè)備保值、增值。
設(shè)備管理的任務(wù)是通過多設(shè)備進(jìn)行綜合管理，保持設(shè)備完好，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設(shè)備效能，取得良好的投資效益。車間根據(jù)企業(yè)的總體部署，結(jié)合車間實際，同時協(xié)調(diào)、配合設(shè)備技術(shù)科、技術(shù)改造辦公室，在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面，做了以下幾方面的工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作：根據(jù)生產(chǎn)安排，收集設(shè)備運(yùn)行過程中掌握的設(shè)備狀態(tài)，合理制定設(shè)備每月輪保計劃，在保證輪保時間的前提下，加強(qiáng)對設(shè)備輪保工作效果檢查、落實，確保輪保對設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、設(shè)備完好的應(yīng)有作用，強(qiáng)化對設(shè)備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2、利用設(shè)備停臺、停產(chǎn)認(rèn)真做好設(shè)備檢修工作，提升了設(shè)備精度，確保設(shè)備保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)。
3、根據(jù)設(shè)備狀況，按照企業(yè)計劃和安排，完成設(shè)備大修后的調(diào)試、測試工作，做好設(shè)備技改工作。
六、加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理工作，使職工有一個身心愉悅的工作環(huán)境
七、加強(qiáng)車間基礎(chǔ)管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務(wù)
一）做好車間政治思想教育工作。
1、加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，不斷增強(qiáng)廣大職工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統(tǒng)一，步調(diào)上一致，工作中互相配合，互相補(bǔ)臺而不是拆臺，拾遺補(bǔ)缺，真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動作用，職工的凝聚力空前增強(qiáng)，為圓滿完成各項工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
2、按照要求制定了車間“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀實施方案”，并據(jù)此循序漸進(jìn)地開展貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀活動，定期開展黨小組學(xué)習(xí)培訓(xùn)。營造以黨員帶頭，全員共進(jìn)的學(xué)習(xí)平臺，實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提高。發(fā)揮共產(chǎn)黨員在執(zhí)行制度、挖潛增效、指標(biāo)提升、合理化建議方面的示范作用，車間黨員同志真正做到了苦臟累險沖在前，工作業(yè)績爭一流，哪里有困難哪里就有共產(chǎn)黨員的生產(chǎn)先鋒。
3、發(fā)揮共產(chǎn)黨員干一行愛一行、鉆一行，刻苦學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)技能，爭當(dāng)生產(chǎn)能手的標(biāo)兵作用。如設(shè)備改造的工作中，在時間緊，勞動強(qiáng)度大，技術(shù)要求高的情況下，車間黨員、修理工全部都自覺地投入到這場戰(zhàn)斗中，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏，不怕苦、不怕累的精神，圓滿地按時完成了改造任務(wù)，為下一步的產(chǎn)品生產(chǎn)提供了有力保證。
4、通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展，使黨員自覺做到：一是學(xué)習(xí)鄧小平理論、江__“三個代表”，學(xué)習(xí)黨的知識，學(xué)習(xí)科技知識和車間本崗位業(yè)務(wù)知識，做學(xué)以致用的帶頭人；二是做品德高尚、關(guān)心群眾、舍己助人、顧全大局、團(tuán)結(jié)同志、善于做群眾思想政治工作的領(lǐng)路人。
（二）加強(qiáng)班組管理管理，提高車間管理水平
1、加強(qiáng)班組管理。在日常的工作中，車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣，從而提高班組的整體水平。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。車間通過“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建，把開展班組基礎(chǔ)管理專項工作同當(dāng)前學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來，建立上下結(jié)合、有效溝通機(jī)制，完善班組建設(shè)考評與獎懲制度，在加強(qiáng)班組考核、現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進(jìn)展，營造良好了的學(xué)習(xí)氛圍，逐步實現(xiàn)了職工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
以上就是車間XX年的工作自我總結(jié)，車間的各項管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足，車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)職工共同把車間的各項工作做好，為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
第8篇 中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)2023 900字
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓；分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)?！白ト薄ⅰ按偃龂?yán)”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復(fù)評工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院的最根本目標(biāo)
提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會問題，它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。
（一）今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購招標(biāo)政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，降低總的醫(yī)療費(fèi)用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo)，首要的是解決思想認(rèn)識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行摹?，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護(hù)工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題；切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。
第9篇 2023年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦公室工作總結(jié) 3750字
2024年，在農(nóng)業(yè)、畜牧、水利、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、商務(wù)、藥監(jiān)等部門的相互配合和共同努力下，我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作開展切實有效，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾身體健康作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況具體匯報如下：
一、加大兩個法律法規(guī)宣傳力度，營造良好氛圍
《______農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《湖北省實施〈農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法〉辦法》是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管工作的主要法律法規(guī)依據(jù)。多年來，區(qū)農(nóng)業(yè)局把宣傳上述法律法規(guī)作為抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作的一項基礎(chǔ)工作來抓，尤其是近兩年以來，采取多種形式加大相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度。
一是在與區(qū)電視臺聯(lián)辦的《襄州農(nóng)業(yè)》欄目中增加“農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)督管理”欄目，共制作《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《省辦法》專題宣傳節(jié)目12期，發(fā)表電視講話10次，累計循環(huán)播放280次。
二是制作宣傳橫(條)幅20條，懸掛在區(qū)內(nèi)各個大型農(nóng)貿(mào)市場、各鎮(zhèn)主要街道和城區(qū)主干道，張貼宣傳標(biāo)語180條，發(fā)放各類宣傳資料1萬余份。
三是在主要商業(yè)中心、廣場、超市和農(nóng)貿(mào)市場設(shè)立宣傳咨詢臺，向市民面對面宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，一年來共接待咨詢?nèi)藛T2萬人次。
四是出動宣傳車30臺次，組織宣傳人員180 人次，對初級加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品收購企業(yè)和大中型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)實施劃片包干，包保責(zé)任落實宣傳工作。
五是組織行政相對人培訓(xùn)，每年對農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營單位和個人舉辦一次農(nóng)業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)班，培訓(xùn)時間3-5天，培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容之一就是《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《省辦法》以及相關(guān)的農(nóng)業(yè)投入品管理法規(guī)。如20__年 1月，區(qū)農(nóng)業(yè)局報請區(qū)政府同意，在農(nóng)技中心舉辦了為期一周的陽光工程農(nóng)資經(jīng)銷員法律培訓(xùn)班，共培訓(xùn)農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)經(jīng)營人員385人，并進(jìn)行了理論測試，測試成績達(dá)到80分以上者，簽發(fā)《農(nóng)業(yè)投入品上崗經(jīng)營資格證》;年初，區(qū)水利局分別在榮華賓館、襄北農(nóng)場招待所、區(qū)委黨校、朱集四新村培訓(xùn)基地等地方，舉辦水產(chǎn)品養(yǎng)殖培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)人員600人(次)。通過以上各種有效形式廣泛宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《省辦法》，為全區(qū)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作營造了良好的氛圍。
二、加強(qiáng)農(nóng)藥市場監(jiān)管，重拳打擊國家明令禁止的高毒農(nóng)藥
對甲胺磷、甲基對硫磷、對硫磷、久效磷、磷銨及其復(fù)配制劑等高毒高殘留農(nóng)藥進(jìn)行重拳打擊，嚴(yán)肅查處劇毒鼠藥和未經(jīng)登記擅自生產(chǎn)的衛(wèi)生殺蟲農(nóng)藥，依法強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)劇毒和高效農(nóng)藥限用工作的管理，杜絕劇毒、高毒農(nóng)藥在蔬菜、果樹、茶桑等短期經(jīng)濟(jì)作物上使用。同時，切實加強(qiáng)對調(diào)節(jié)劑、保鮮劑、__劑等系列農(nóng)藥的監(jiān)管。在違禁農(nóng)藥監(jiān)管上，主要采取了三項措施。
(一)加強(qiáng)農(nóng)藥批發(fā)源頭管理。
認(rèn)真貫徹落實省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)藥監(jiān)督管理年活動的有關(guān)文件精神，把農(nóng)藥批發(fā)源頭監(jiān)管工作作為農(nóng)藥市場監(jiān)管工作的重點(diǎn)來抓，取得了十分明顯的成效。
一是召開農(nóng)藥批發(fā)源頭市場監(jiān)管專題會議。今年5月5日，在區(qū)農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊會議室召開了鄧城農(nóng)資市場批發(fā)源頭農(nóng)藥經(jīng)銷商農(nóng)藥管理專題會議，對農(nóng)藥監(jiān)督管理年的管理工作進(jìn)行了周密部署和詳細(xì)安排。
二是加強(qiáng)農(nóng)藥產(chǎn)品申報備案工作。要求鄧城市場內(nèi)所有農(nóng)藥經(jīng)銷商將新購進(jìn)的農(nóng)藥產(chǎn)品及時攜帶樣品和相關(guān)材料到鄧城農(nóng)資市場管理辦公室進(jìn)行申報備案，對未申報備案的產(chǎn)品、采取隱蔽方式銷售的產(chǎn)品，依法給予嚴(yán)肅查處。截止目前，全區(qū)共申報備案農(nóng)藥產(chǎn)品 128個。
三是開展農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作。今年已抽取各類農(nóng)藥樣品27個，全部進(jìn)行了送檢。
四是依法整治源頭經(jīng)營門店。在申報備案的基礎(chǔ)上，依法查處申報備案不合法的農(nóng)藥產(chǎn)品，堅決阻止不合法農(nóng)藥進(jìn)入本地銷售，同時嚴(yán)厲查處經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品行為。先后對8個違法違規(guī)農(nóng)藥產(chǎn)品給予行政預(yù)警，要求限期退出我區(qū)市場;依法查處農(nóng)藥案件7件，其中劣質(zhì)農(nóng)藥案件2件，責(zé)令退出產(chǎn)品6個，數(shù)量達(dá)2000公斤。五是加大農(nóng)藥經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的市場檢查力度。先后清查農(nóng)藥經(jīng)營門店 28個，全部依法取得了《農(nóng)藥經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，《農(nóng)藥經(jīng)營檔案》全部建立，對《農(nóng)藥經(jīng)營檔案》建立不完善的3個門店要求限期整改，同時要求各門店對禁止經(jīng)營的甲胺磷等五種高毒農(nóng)藥及其復(fù)配制劑進(jìn)行公開承諾。六是加強(qiáng)用藥安全指導(dǎo)。要求區(qū)內(nèi)各農(nóng)藥批發(fā)源頭加強(qiáng)售后服務(wù)工作，正確指導(dǎo)各個農(nóng)藥產(chǎn)品的安全使用，杜絕將高毒農(nóng)藥使用在短期經(jīng)濟(jì)作物上，杜絕將激素類農(nóng)藥作為食品添加劑用于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工領(lǐng)域。同時嚴(yán)厲督促基層零售商積極引導(dǎo)農(nóng)民嚴(yán)格按農(nóng)藥產(chǎn)品使用的方法和劑量進(jìn)行安全、科學(xué)使用。
(二)開展“五查”，加大農(nóng)藥零售網(wǎng)點(diǎn)市場整治力度。
對鄧城農(nóng)資市場以外的零售網(wǎng)點(diǎn)，區(qū)農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊組織兩個工作專班加大市場整治力度。
一查經(jīng)營資質(zhì)。先后檢查農(nóng)藥經(jīng)營門店272家，全都取得了《農(nóng)藥經(jīng)營許可證》。
二查產(chǎn)品來源。對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營鄧城農(nóng)資市場以外的產(chǎn)品，認(rèn)真開展排查工作，摸清產(chǎn)品的來源渠道，掌握產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，對違法違規(guī)產(chǎn)品依法予以嚴(yán)肅查處。
三查經(jīng)營檔案。對經(jīng)營檔案建立不完善的18家門店加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助其填寫完善。對未建立經(jīng)營檔案的2家門店依法予以查處。
四查農(nóng)藥標(biāo)簽。按照《農(nóng)藥標(biāo)簽管理辦法》的規(guī)定，依法檢查各個門店經(jīng)營農(nóng)藥產(chǎn)品的標(biāo)簽，對12個存在標(biāo)簽問題的農(nóng)藥產(chǎn)品依法給予查處，確保全區(qū)農(nóng)藥市場標(biāo)簽合格率達(dá)到80%以上。
五查隱蔽銷售農(nóng)藥活動。對基層村組隱蔽銷售的農(nóng)藥產(chǎn)品加大查處力度，對無證經(jīng)營鄧城農(nóng)資市場銷售的農(nóng)藥產(chǎn)品依法從重查處;對經(jīng)營轄區(qū)外經(jīng)銷的產(chǎn)品嚴(yán)格加強(qiáng)管理，直至取諦其經(jīng)營活動。
(三)層層建立責(zé)任制，加強(qiáng)用藥安全指導(dǎo)。
明確要求鄧城農(nóng)資批發(fā)市場對自己經(jīng)營的農(nóng)資產(chǎn)品安全用藥問題負(fù)主要責(zé)任，與農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊簽定用藥安全責(zé)任狀，同時與基層零售網(wǎng)點(diǎn)簽定用藥安全責(zé)任書，明確雙方各自的用藥安全責(zé)任，并加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo);轄區(qū)外的農(nóng)藥產(chǎn)品在轄區(qū)內(nèi)本著“誰經(jīng)營，誰負(fù)責(zé)”的原則，也必須簽定用藥安全責(zé)任狀，確保各層次的用藥安全責(zé)任落到實處，為全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全提供可靠保障。
三、強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，積極履職保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全
(1)區(qū)農(nóng)業(yè)部門按照上級主管業(yè)務(wù)部門要求，對轄區(qū)內(nèi)15家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，從投入到產(chǎn)出進(jìn)行全方位規(guī)范要求，建立一套完整的生產(chǎn)記錄。第一，購入的農(nóng)業(yè)投入品要有發(fā)票、產(chǎn)地證明、合格證明、生產(chǎn)許可證(復(fù)印件)及具體時間、經(jīng)辦人簽名、領(lǐng)導(dǎo)批字、入庫手續(xù)等。第二，領(lǐng)用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的投入品，要有具體時間、具體地點(diǎn)面積、具體用量比例及具體經(jīng)辦人等。第三，對產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品，要登記入庫。外銷的農(nóng)產(chǎn)品要注明時間、品種、數(shù)量、去向等相關(guān)情況。第四，要求各農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，按照各自業(yè)務(wù)需要，建立自己的化驗室，配備必要的設(shè)備及專業(yè)技術(shù)人員，開展自律性檢測，以保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。第五，從嚴(yán)從緊開發(fā) “三品一標(biāo)”品牌。截止目前，全區(qū)20__年6家企業(yè)，通過認(rèn)證和復(fù)查換證共獲得農(nóng)業(yè)“三品一標(biāo)”證明商標(biāo)13個。其中無公害農(nóng)產(chǎn)品8個、綠色食品4個、有機(jī)食品1個。同時加強(qiáng)對流通領(lǐng)域農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。今年4月份以來，配合區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作每天對城區(qū)內(nèi)所有農(nóng)貿(mào)市場，開展農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測，并將檢測結(jié)果及時進(jìn)行公示。
(2)區(qū)畜牧獸醫(yī)部門根據(jù)上級有關(guān)部門要求，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，抓好了五個方面的“把關(guān)”工作：一是嚴(yán)格把好投入品監(jiān)督管理關(guān)。二是嚴(yán)格把好養(yǎng)殖環(huán)節(jié)監(jiān)督管理關(guān)。三是嚴(yán)格把好飼料生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督管理關(guān)。四是嚴(yán)格把好產(chǎn)地檢驗檢疫關(guān)。五是嚴(yán)格把好屠宰上市檢驗檢疫關(guān)。
(3)區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門為加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，成立了工作專班，并積極開展了一系列富有成效的工作。一是依法從重懲處農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)非法添加非食用物質(zhì)行為。二是依法查處濫用食品添加劑的違法行為。
(4)區(qū)商務(wù)、水利、食品藥品監(jiān)督管理等部門都按照各自職能職責(zé)，積極開展工作，保障我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
四、存在的問題
一是農(nóng)業(yè)投入品的管理法規(guī)不夠完善。具體表現(xiàn)在《農(nóng)藥管理條例》規(guī)定的處罰條款銜接不緊，不便操作;《肥料登記管理辦法》賦予農(nóng)業(yè)部門的責(zé)任較重，但缺乏具體的法律依據(jù)，如含量在40%以上的復(fù)合肥農(nóng)業(yè)部門不能管理。
二是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作經(jīng)費(fèi)短缺。區(qū)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法部門是我區(qū)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)督管理的主要職能部門，承擔(dān)保障我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要職責(zé)，單位現(xiàn)有工作人員51名，但全年工作經(jīng)費(fèi)還不到30萬元。
三是農(nóng)產(chǎn)品檢測體系不健全。區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心項目國家批準(zhǔn)投資興建，主體工程已于2024年完工。相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測儀器和設(shè)備已基本安置完備。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心機(jī)構(gòu)編制、人員還未審批到位，制約了我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測工作的有效開展。
四是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理隊伍需要加強(qiáng)。區(qū)農(nóng)業(yè)局雖然成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦公室，但僅有2名工作人員，滿足不了全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的業(yè)務(wù)需要。各鎮(zhèn)(街道辦事處)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)任然是個空白，沒有個真正達(dá)到要求的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站。
五是區(qū)委、區(qū)政府對我區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、今后的打算和建議
一是繼續(xù)加強(qiáng)對《______農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《湖北省實施(農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法)辦法》的宣傳及貫徹實施，繼續(xù)加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)督管理，加大力度對各農(nóng)業(yè)企業(yè)規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)監(jiān)督管理。
二是積極協(xié)調(diào)配合區(qū)直各農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理部門，把我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作抓得更牢更實，確保不出任何問題。
三是建議區(qū)政府幫助呼吁盡快完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管的相關(guān)的法律法規(guī)，為農(nóng)業(yè)部門加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品管理工作提供完善的法律依據(jù)。
四是建議區(qū)政府盡快解決區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心人員編制、經(jīng)費(fèi)預(yù)算問題。
第10篇 新人工作總結(jié)質(zhì)量管理 1250字
新人工作總結(jié)質(zhì)量管理
新人年終工作總結(jié)
20__年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說，__年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在公司同事的幫助下，這一年我學(xué)會了如何跟別人相處，如何開展自己的工作。剛進(jìn)公司沒多久，公司的業(yè)務(wù)部成立，我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部，直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時，我有種不安，因為我對公司業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉，我怕自己做不好。當(dāng)時我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好，有行政主管和同事的幫助，我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現(xiàn)從我進(jìn)入廣州保華以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷?！届o”來總結(jié)。好奇是因為我剛踏入社會，對社會和公司不熟悉，所以對公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇；熱情是因為自己滿意這份工作；不安是因為我調(diào)查業(yè)務(wù)部門，不知自己是否勝任這份工作；迷茫是因為一段時間過去了，發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作，覺得在公司自己沒有存在的價值；平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里，我的收獲在：（1）和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動，雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情，但總算順利結(jié)束。（2）在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。（3）應(yīng)上司的要求，出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測試題，并得到行政主管的贊賞。（4）正確認(rèn)識自身的工作和價值，學(xué)會處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向這一年來工作上雖然取得一定的成績，但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在：
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心，工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況，等到上級問到時，才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理，在上司去了中山、佛山那邊，自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距，總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下一年我決心做好的幾個方面：
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作，主動了解調(diào)查員的工作狀況，及時向上級反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結(jié)，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請指出，致謝！
第11篇 質(zhì)量管理工作全面總結(jié) 2023年 3050字
1、“質(zhì)量和安全年”活動扎實有效。根據(jù)____和國務(wù)院的重大部署，市委市政府高度重視“質(zhì)量和安全年”活動，市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實施意見的通知》。我處圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量服務(wù)、質(zhì)量整治、質(zhì)量建設(shè)五個主題，組織相關(guān)部門積極有序地開展“質(zhì)量和安全年”活動，著重通過輿論宣傳、以點(diǎn)帶面、質(zhì)量服務(wù)等多種途徑，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量安全水平，落實強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市參與“質(zhì)量和安全年”活動的各類企業(yè)達(dá)8000多家。同時，在“質(zhì)量和安全年”活動中，著眼于建設(shè)長效工作機(jī)制，健全完善了“政府負(fù)總責(zé)、企業(yè)負(fù)首責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、行業(yè)協(xié)會自律”的工作責(zé)任體系，在接受國家質(zhì)檢總局多次督導(dǎo)檢查時，得到充分肯定。
2、“質(zhì)量興區(qū)”活動全面推進(jìn)。根據(jù)市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實施意見的通知》要求，本市18個區(qū)縣政府積極行動，紛紛召開質(zhì)量興區(qū)推進(jìn)大會，成立質(zhì)量興區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，很多區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)均對質(zhì)量興區(qū)工作做出重要批示并親任此項工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長。為有效指導(dǎo)此項工作，我處于年初制定了《上海市質(zhì)量興區(qū)工作績效評價指南》，并在此基礎(chǔ)上起草了驗收細(xì)則、督查程序和驗收等文件。各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)任務(wù)目標(biāo)，整合轄區(qū)內(nèi)相關(guān)職能部門力量，有條不紊地推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)工作，并取得階段性成果。我處于__年11月組織本市各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局同志分赴山東、河南、江蘇等地，考察學(xué)習(xí)兄弟省市開展質(zhì)量興省、質(zhì)量興市工作的有益做法和成功經(jīng)驗，以進(jìn)一步加快本市質(zhì)量興區(qū)工作的深入開展。
3、“質(zhì)量月”活動內(nèi)容豐富。__年我處組織各相關(guān)部門、行業(yè)、區(qū)縣，在“質(zhì)量月”期間，圍繞“共鑄質(zhì)量安全、同迎精彩世博”主題，突出“安全、民生、節(jié)能、世博”4個重點(diǎn)，開展24項主要活動，并堅持做到四個結(jié)合，即與“質(zhì)量和安全年”活動緊密結(jié)合、與改善民生緊密結(jié)合、與節(jié)能減排緊密結(jié)合、與迎世博緊密結(jié)合，收到良好社會效果。此外，質(zhì)量月期間，為紀(jì)念新中國成立60周年，我局聯(lián)合上海市總工會、共青團(tuán)上海市委開展了以“質(zhì)量，讓生活更美好”為主題的“我與質(zhì)量60年”征文活動，得到社會各界積極響應(yīng)，共收到征文稿件540篇，除上海外，北京、山東、廣東、福建、江西、江蘇等全國各地的群眾也踴躍投稿，上至80幾歲的退休老人、下至20來歲的大中學(xué)生，都借助征文描述了質(zhì)量給經(jīng)濟(jì)社會及百姓生活帶來的深刻變化，表達(dá)了對質(zhì)量工作的殷切期望和良好愿景。
4、質(zhì)量工作體制建設(shè)取得新進(jìn)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市質(zhì)量工作合力，我處創(chuàng)新質(zhì)量工作體制，牽頭組建了由上海市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會、上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會等13個主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)協(xié)會質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。此外還進(jìn)一步發(fā)揮上海市質(zhì)量工作聯(lián)席會議在質(zhì)量管理方面的領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)作用，進(jìn)一步健全國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)在落實企業(yè)質(zhì)量工作主體方面的作用。通過政府、行業(yè)、企業(yè)三個質(zhì)量工作平臺，本市各部門、行業(yè)協(xié)會、大型國有企業(yè)積極推進(jìn)質(zhì)量工作，有效推進(jìn)“質(zhì)量興市”、“質(zhì)量興業(yè)”、“質(zhì)量興企”，基本形成了大質(zhì)量工作格局。
5、首屆上海市市長質(zhì)量獎隆重頒發(fā)。本市建立了以市長質(zhì)量獎為標(biāo)桿、以質(zhì)量金獎為基礎(chǔ)的政府質(zhì)量獎勵制度，及階梯式質(zhì)量推進(jìn)體系，以發(fā)揮政府對質(zhì)量工作的引導(dǎo)作用，提高全社會質(zhì)量意識，提升全市質(zhì)量管理水平。__年，為服務(wù)“四個中心”建設(shè)，我們對質(zhì)量獎勵制度進(jìn)行了完善，將政府質(zhì)量獎勵的范圍由原制造業(yè)擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)、中小企業(yè)及其他組織，質(zhì)量金獎的額度由5個增至12個。10月30日，首屆上海市市長質(zhì)量獎頒獎儀式隆重舉行，韓正市長為獲獎組織和個人頒獎，并做重要講話，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量是上海的生命，追求卓越是上海城市精神的內(nèi)涵”。首屆市長質(zhì)量獎的頒發(fā)，極大地激勵了本市相關(guān)企業(yè)及質(zhì)量工作者的積極性。
6、首部上海市質(zhì)量狀況白皮書發(fā)布。為全面掌握本市質(zhì)量狀況，我局成立了《上海市質(zhì)量狀況分析報告》編委會，經(jīng)多輪研究討論，確定了分析報告結(jié)構(gòu)、框架和主要指標(biāo)體系，最終于9月正式完成和印發(fā)了__年上海市質(zhì)量狀況分析報告》，對本市產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及問題進(jìn)行了深入分析，提出了有針對性的對策與建議。同時，還會同行業(yè)協(xié)會召開了質(zhì)量工作研討會，深入探討開展行業(yè)質(zhì)量狀況分析工作，并在組織開展涉及民生安全的電線電纜、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專項檢查的基礎(chǔ)上，撰寫了相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告，以達(dá)到了“整頓一個行業(yè)、理清一個行業(yè)質(zhì)量狀況、提高一個行業(yè)質(zhì)量水平”的目的。
7、戰(zhàn)略推進(jìn)力度不斷加大。根據(jù)國家質(zhì)檢總局“探索建立以消費(fèi)者認(rèn)可和市場競爭為基礎(chǔ)的產(chǎn)生機(jī)制”要求，結(jié)合上海轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的需要和我局“三定”職能，我處在原《上海市產(chǎn)品推薦辦法》基礎(chǔ)上，制定并發(fā)布了《上海管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范和完善上海戰(zhàn)略的推進(jìn)制度。同時，充分發(fā)揮區(qū)縣質(zhì)量局與行業(yè)協(xié)會的作用，開展區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局集中受理試點(diǎn)工作，委托23個行業(yè)主管部門和協(xié)會進(jìn)行初審，初步實現(xiàn)區(qū)縣、行業(yè)在市辦指導(dǎo)下“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、明確責(zé)任、密切配合、全面推進(jìn)”的全新模式。在各方的積極努力下，__年共有750多家企業(yè)申報了近800項品牌，本市企業(yè)爭創(chuàng)的意識和熱情得到進(jìn)一步提升。此外，為鼓勵本市企業(yè)應(yīng)對全球金融危機(jī)帶來的影響，2月28日，我局?jǐn)y同市經(jīng)信委、市商務(wù)委等有關(guān)部門，舉辦了以“齊抓質(zhì)量保增長，勇?lián)?zé)任促和諧”為主題的企業(yè)集體倡議活動，共有300余家企業(yè)參加，我局推出了幫扶企業(yè)的12條措施，受到社會各界的好評。
8、缺陷產(chǎn)品召回工作有力推進(jìn)。一是健全本市缺陷產(chǎn)品召回工作網(wǎng)絡(luò)，我處先后走訪市公安交警總隊、市消保委、上海熱線、東方網(wǎng)等相關(guān)部門，探索與上海市疾控中心合作開展上海市產(chǎn)品傷害監(jiān)測與缺陷調(diào)查試點(diǎn)工作，以實現(xiàn)缺陷產(chǎn)品信息共享。與12365質(zhì)量投訴舉報平臺聯(lián)網(wǎng)，拓寬產(chǎn)品質(zhì)量投訴信息收集渠道，全年共收集分析有效產(chǎn)品缺陷信息1066條。二是完善缺陷產(chǎn)品召回工作機(jī)制，探索形成行政執(zhí)法、技術(shù)專家和相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)三方聯(lián)合開展產(chǎn)品缺陷調(diào)查、服務(wù)與監(jiān)管有機(jī)結(jié)合、定期監(jiān)管回訪等多項制度，工作的規(guī)范性和有效性逐步提高，__年共督促汽車生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動召回公告2次，涉及缺陷汽車10106臺；一般消費(fèi)品生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動召回公告4次，涉及電腦、咖啡壺、童裝等缺陷產(chǎn)品近30000件。三是完備各項基礎(chǔ)工作，全市兒童玩具生產(chǎn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫備案工作順利完成，缺陷產(chǎn)品召回政策宣貫工作有序開展，缺陷產(chǎn)品召回專家隊伍逐步充實。
9、工程設(shè)備監(jiān)理工作積極迎世博。__年，我處圍繞“迎世博”，積極開展工程設(shè)備監(jiān)理工作。發(fā)布《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展對本市涉及軌道交通建設(shè)工程設(shè)備監(jiān)理項目專項檢查的通知》，組織相關(guān)專家，對本市7條在建軌道交通線路涉及的12家工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全覆蓋的檢查，全面了解和掌握了涉及軌道交通工程的設(shè)備監(jiān)理項目的監(jiān)理實施情況，確保了在建軌道交通線路設(shè)備工程的質(zhì)量和安全風(fēng)險基本受控，提高工程設(shè)備監(jiān)理工作的有效性。
10、工業(yè)產(chǎn)品許可證工作有效性不斷提高。一是嚴(yán)格行政許可工作。截止__年11月，本市共有2475家企業(yè)獲證；二是提高行政審批效率。貫徹落實國家行政審批制度改革精神，自__年5月1日起委托浦東新區(qū)局和奉賢局試點(diǎn)開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可受理工作；將生產(chǎn)許可法定審批期限60天減少至50天；三是加強(qiáng)獲證企業(yè)證后監(jiān)管。圍繞人民幣偽鈔鑒別儀、助力車、電熱毯等面廣量大、關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品，組織開展專項監(jiān)督檢查；四是貫徹落實國家產(chǎn)業(yè)政策，加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實節(jié)能減排工作，對高耗能或易造成環(huán)境污染的23類產(chǎn)品嚴(yán)把受理審查關(guān)，加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管，淘汰落后生產(chǎn)能力和工藝；五是服務(wù)企業(yè)，先后開展下放省級發(fā)證的二批14類產(chǎn)品的實施細(xì)則宣貫工作，受到企業(yè)歡迎。
第12篇 2023年質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 1750字
__年度，我站仍然圍繞國家監(jiān)測技術(shù)規(guī)范要求及《江蘇省日常環(huán)境質(zhì)量控制樣品采集、分析控制要求》開展質(zhì)量管理工作，以增強(qiáng)職工質(zhì)量意識、提高監(jiān)測工作質(zhì)量為目的，以國家、省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證的相關(guān)技術(shù)規(guī)定和要求為依據(jù)，對監(jiān)測工作的全過程實施全面質(zhì)量管理，為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效起到了一定的作用。
現(xiàn)將本年度的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、 鞏固實驗室認(rèn)可、資質(zhì)認(rèn)定成果
__年初我站順利通過國家實驗室認(rèn)可復(fù)評審和實驗室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)評審兩項工作。本年度我站以鞏固實驗室認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定成果為目的，以質(zhì)量體系文件為依據(jù)，全面學(xué)習(xí)、貫徹落實新版iso/iec17025實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則，對本年度監(jiān)督評審工作中的不符合項，進(jìn)行了全面認(rèn)真整改。保證了我站質(zhì)量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設(shè)備也及時編寫了相關(guān)的操作規(guī)程，確保我站的監(jiān)測工作按照iso/iec17025認(rèn)可準(zhǔn)則持續(xù)有效運(yùn)行。
二、 組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)崗位培訓(xùn)，提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
根據(jù)本年度制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和泰州市2024年度質(zhì)管工作要點(diǎn)以及本站質(zhì)量管理工作計劃，開展了環(huán)境監(jiān)測基礎(chǔ)知識、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制技術(shù)的應(yīng)用、水污染防治法相關(guān)法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，同時組織全站人員繼續(xù)學(xué)習(xí)iso/iec17025實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則，通過加強(qiáng)監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)都有明顯的提高。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，積極參加上級部門舉辦的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班。全年共有14人先后分別參加了《實驗室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)》、《實驗室資質(zhì)評定》、《新聞稿件寫作培訓(xùn)》、《機(jī)動車尾氣檢測培訓(xùn)》、《核與輻射監(jiān)測培訓(xùn)》、《污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)比對監(jiān)測實際應(yīng)用》、《水、土壤、空氣中揮發(fā)性有機(jī)物分析》等培訓(xùn)工作。為提高我站監(jiān)測工作能力，拓寬監(jiān)測領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。
三、積極參加上級部門組織的能力驗證、比對和技能競賽等活動
本年度，我站積極組織相關(guān)人員分別參加了2024年度江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心組織的水質(zhì)中揮發(fā)酚、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認(rèn)可委組織的水中五種無機(jī)鹽檢測的能力驗證以及泰州市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測技能競賽，比對結(jié)果一次性全部合格，能力驗證結(jié)果未下達(dá)通報，在監(jiān)測技能競賽中榮獲團(tuán)體第一名，徐暢榮獲理論競賽第三名和監(jiān)測技能競賽優(yōu)秀選手。
四、嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)，提高監(jiān)測工作質(zhì)量
為繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)測和污染源監(jiān)測兩方面工作的規(guī)范化，使現(xiàn)場采樣工作的質(zhì)量得到有效控制，今年，在上年度質(zhì)控的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省實施的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控樣要求的具體規(guī)定，繼續(xù)對現(xiàn)場采樣、污染源監(jiān)測實施相應(yīng)的質(zhì)控措施，通過實施現(xiàn)場全程序空白、現(xiàn)場平行樣、室內(nèi)平行樣、加標(biāo)回收、質(zhì)量控制圖和標(biāo)準(zhǔn)樣品比對等質(zhì)控措施的應(yīng)用，使我站的監(jiān)測工作質(zhì)量得到有效控制。全年共完成質(zhì)控數(shù)據(jù)7582個，檢查率大于20 %，合格率大于97%。其中，現(xiàn)場平行樣2116個;室內(nèi)平行樣2327個;加標(biāo)回收樣1911個;標(biāo)準(zhǔn)樣品9個;全程序空白1219個。全年質(zhì)控樣品的檢查率和質(zhì)控數(shù)據(jù)的合格率均達(dá)到省相關(guān)質(zhì)控要求。
五、加大監(jiān)督檢查力度，做好實驗室日常質(zhì)量管理工作
根據(jù)省、市質(zhì)管工作要求及要點(diǎn)，按照本年度質(zhì)控工作計劃，每月不定期對監(jiān)測工作進(jìn)行質(zhì)量抽查，站質(zhì)量管理小組每季度對全站進(jìn)行一次全面質(zhì)量監(jiān)督檢查，從現(xiàn)場采樣到實驗室分析再到監(jiān)測報告的編制、審核，儀器設(shè)備的使用、維護(hù)、檢定等方面各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量是否得到有效控制，是否按規(guī)定要求操作進(jìn)行全過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查，通過定期和不定期的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對存在的不符合質(zhì)量要求的問題，查找原因，及時提出整改措施及要求，責(zé)任室按整改措施及要求進(jìn)行整改，然后由室監(jiān)督員和站質(zhì)量管理員進(jìn)行跟蹤驗證，對在整改中整改不到位的的地方，驗證人員提出警告，由責(zé)任室和責(zé)任人進(jìn)行再次整改，站質(zhì)量管理員進(jìn)行二次跟蹤驗證，直至整改到位，通過加大監(jiān)督檢查力度，保證了監(jiān)測工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
六、加強(qiáng)計量儀器管理，保證在用儀器持證運(yùn)行
根據(jù)年初制訂的計量儀器周檢計劃，技術(shù)業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)對在用的各類計量儀器進(jìn)行了定期送檢，同時對新購儀器設(shè)備也及時進(jìn)行了送檢;對出現(xiàn)故障的儀器設(shè)備加以標(biāo)識，分開管理，由責(zé)任室負(fù)責(zé)進(jìn)行了維修;對儀器設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作由責(zé)任室采取專人負(fù)責(zé)，定期檢查儀器設(shè)備的運(yùn)行使用情況，避免了計量儀器非正常情況下的使用，保證了在用儀器有效持證運(yùn)行。
質(zhì)量管理年度工作總結(jié)
第13篇 運(yùn)營質(zhì)量管理崗年終工作總結(jié) 1050字
一、____年工作總結(jié)
工作崗位是運(yùn)營質(zhì)量管理崗，年。經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究，對我主要工作做了一些調(diào)整。主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。
（一）集團(tuán)中心內(nèi)勤工作
強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作，1部門晨會：組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等。同時做會議記錄、培訓(xùn)記錄。
時間緊缺，2日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促。為了能按時上報，自愿加班。有幾次下班后，加班，無人知曉，被鎖在辦公室。
3其它工作：
次月統(tǒng)計完成量，1協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表。協(xié)助主管打分進(jìn)行考評。
重要內(nèi)容告知主管，2協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件。并組織部門員工學(xué)習(xí)。
集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。3系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱。
4集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
季度及臨時性活動方案、總結(jié)。5月度、半年、年度工作總結(jié)。
6v網(wǎng)發(fā)展計劃、月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實等。
費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單，7數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定。督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
8客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
9集團(tuán)保有費(fèi)用報賬、發(fā)放制表。
很重視縣分績效考核，總之。集團(tuán)中心一些考核指標(biāo)，都會慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項目，都努力做到及時、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù)，力爭拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上，最高分得到10.7分。
（二）高端用戶維護(hù)工作
并按時發(fā)放對應(yīng)的會員卡，1每月10號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右?？h分vip用戶持卡率10月達(dá)到87%超目標(biāo)值7%名列市分第一。
欠費(fèi)、離網(wǎng)分析，2每月12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有。同期開展相關(guān)高端活動總結(jié)，月度重點(diǎn)工作計劃等內(nèi)容。
派單給客戶經(jīng)理。3導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶。
派單給客戶經(jīng)理，4聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)。督促通知用戶兌換。
5雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。
按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案，6市分統(tǒng)一安排下。組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。
7處理高端用戶投訴。
二、____年工作計劃
能夠自覺遵守勞動紀(jì)律，平時。不遲到早退，團(tuán)結(jié)同志，有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識了很多客戶，也交到許多朋友，交際面變得越來越廣，工作也相對容易了領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我很多幫助與關(guān)愛，客戶給與我鼓勵與認(rèn)可，這些都使我不斷成長，并在工作中享受快樂。深愛上了聯(lián)通事業(yè)，也敢于向自己的弱項發(fā)起挑戰(zhàn)。
在年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教，以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個更高的層面。
第14篇 2023醫(yī)療質(zhì)量管理工作年終總結(jié) 1650字
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高對醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認(rèn)識。
我院堅持以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量____服務(wù)理念，不斷深化改革，加強(qiáng)管理，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。同時，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步提高人民群眾對醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度，我縣從 20__年起，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動。
為加強(qiáng)對活動的領(lǐng)導(dǎo)，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動的督導(dǎo)，定期檢查、考核和調(diào)度活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。我院建立健全院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確，精心組織，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對活動開展情況的督導(dǎo)檢查，確保了活動順利實施。
二、明確主題，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動內(nèi)容豐富。
今年以來，我院以黨和國家的方針、路線、政策為指針，保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動，引導(dǎo)、帶領(lǐng)各科室抓質(zhì)量，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造醫(yī)護(hù)人員良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平 醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。為此，在今年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動中，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開展 業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。
具體做法是：一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)。《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》，通過單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。二是開展多種形式的培訓(xùn)活動。醫(yī)務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。三是在職人員繼續(xù)教育、著力抓好人才培養(yǎng)，提高衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平。
四是規(guī)范醫(yī)療文書，加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫，提高醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)四、依法監(jiān)管，全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
為了確保各項醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實，我們把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合，通過日常工作中督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格對醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;其次，注重各項制度、措施落實。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;第三，健全組織，明確責(zé)任。制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實施。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室，定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查、監(jiān)督考核; 我院在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后，在縣衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進(jìn)一步更新觀念，提高認(rèn)識，多措并舉，加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，做出新的更大貢獻(xiàn)！
第15篇 質(zhì)量管理工程師工作總結(jié) 2200字
時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進(jìn)行施工，通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
1、設(shè)計質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時間仔細(xì)審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的認(rèn)識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
此外，還要堅持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、詳細(xì)的施工方案，尤其對施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要明確具體的處理方法;在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后，及時向具體實施人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對施工的準(zhǔn)備過程進(jìn)行檢查。
在事中控制方面，通過設(shè)置見證點(diǎn)，對現(xiàn)場的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時，經(jīng)常巡視現(xiàn)場，察看現(xiàn)場的施工情況，對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆筑時間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié)，及進(jìn)反饋到有關(guān)部門，對后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn)，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、驗收質(zhì)量，在施工前，對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn)，當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對于見證點(diǎn)，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的獨(dú)立性。因此，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中，要堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時，經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種情況下，每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的，則必須通過正常的進(jìn)行變更或澄清，然后實施。
工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解運(yùn)用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過幸運(yùn)的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向;對于進(jìn)度控制，要盡早進(jìn)行，只要能保證設(shè)計文件不出問題，現(xiàn)場人員、機(jī)械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工，進(jìn)度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的，注意學(xué)習(xí)，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求，如何靈活運(yùn)用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累，不斷反省進(jìn)步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的能力，才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
