第1篇 綜合部門個人工作總結(jié) 2550字
一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位
在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”
首先，通過了解政策和參與調(diào)研，整體認(rèn)知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與對聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調(diào)研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進會議”，了解各社區(qū)內(nèi)專項整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自__年8月份開展以來的實際情況，傾聽各社區(qū)的工作設(shè)想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動，切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個工作過程中，我體會到了基層工作的辛苦，體會到了同事們的耐心，體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作
為迎接上級檢查，同時也是為了回顧總結(jié)一年的工作，我所在的綜治辦開始了細(xì)致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復(fù)雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法，使各項材料內(nèi)容翔實、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務(wù)比較重，檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學(xué)習(xí)，在陸老師的耐心指點下，我和同事學(xué)會了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動手，邊學(xué)邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這項工作使我認(rèn)識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié)，是需要在平時工作中點點滴滴地進行積累和有規(guī)律的匯總歸類的，在以后的工作我要時刻牢記這一點，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護工作
每逢節(jié)假日或敏感時期，社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。__年3月和6月，兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想，全力做好“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定工作。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個別冥頑不靈的____功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。
3月中旬，我參加了_鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人，并在派出所對她進行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時向___區(qū)相關(guān)部門匯報花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位
在法宣崗位的時候，我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底，我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類進行法律整理，制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項工作任務(wù)量大，要求時間緊，工作負(fù)荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復(fù)勞動。
__年1月，我又參與了_鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負(fù)責(zé)人會議上向各位科長或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu)，填寫的注意事項和填寫要求。接下來，作為此項工作的聯(lián)絡(luò)員，我與各職能科室填表專員不斷進行溝通，催促按時上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間，我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過此項工作，我了解了依法行政的重要性，對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認(rèn)知。
三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位
__年5月到6月底，我在_鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復(fù)都要嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進行，嚴(yán)格辦理時限。
老百姓為維護自己的合法權(quán)益要討個說法，這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的問題，不應(yīng)該是“堵”，而應(yīng)該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實維護人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對五類組織及其人員的職務(wù)行為可以提出信訪要求，但由于長期以來的“強政府、弱社會”，老百姓的心里都覺得“有事找政府”，因此，在實際的信訪接待中，涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了，路上亂設(shè)攤，小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問題都會到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來訪群眾或接聽來訪電話，認(rèn)真記錄，并轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門，督促問題的解決。
大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降纳顔栴}、環(huán)境問題等。但也有個別信訪人無理取鬧，鬧訪甚至無力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細(xì)心以及對政策的良好把握，同時還要分析信訪人信訪的動機、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時限。
四、花木鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所就業(yè)科
__年7月份我到_鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所就業(yè)科實習(xí)。就業(yè)科主要負(fù)責(zé)職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓(xùn)、低保等業(yè)務(wù)。勞動保障是與老百姓切身利益息息相關(guān)的一項重要工作，特別是天天與生活在社會底層的普通老百姓打交道的一項工作，因此，做好勞動保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡最大可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實習(xí)期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務(wù)社等窗口與相關(guān)同事虛心請教，全面了解勞動保障的相關(guān)業(yè)務(wù)。勞務(wù)所所長、就業(yè)科科長等老師也都耐心地解答我提出的疑問，給了我很大幫助。在勞動保障事務(wù)所的實習(xí)，讓我對今后的工作有了一定的認(rèn)知，能夠幫助我更快的適應(yīng)以后勞動保障和職業(yè)培訓(xùn)的工作。
第2篇 企業(yè)綜合部門年度工作總結(jié) 1550字
陰似箭，一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）各項工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們工作的支持，作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真做好公司下達的各項工作任務(wù)，與各部門搞好協(xié)調(diào)，但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司，強化管理不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
外發(fā)傳真15份，接收合同傳真50份。印制信封10000枚；公司內(nèi)務(wù)維修26次（網(wǎng)絡(luò)，洗手間等）
一、工作回顧
（一）強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自2024年3月30日公司搬遷（京師大廈）以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
（二）對內(nèi)對外加強調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇；對內(nèi)以合理化建議征集，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
（一）學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
（三）完成了總裁主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
（四）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實。
（五）熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
（六）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
第3篇 綜合部門年度工作總結(jié) 1450字
20__年的工作即將過去，回顧這一年來的工作，在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司、項目部的要求，完成了自己的本職的工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況：
1、行政管理：項目部文件收發(fā)、分類、目錄層次分明，歸檔清晰并且已通過外審審計，在20__年5月份公司的貫標(biāo)再認(rèn)證順利通過。
2、人力資源管理：員工考勤，員工內(nèi)部調(diào)動以及人員招聘、培訓(xùn)，新員工五險一金，勞務(wù)人員轉(zhuǎn)正及簽訂協(xié)議，對廣西興安風(fēng)電項目部(一、二、三、四、五期)人員組建定崗落實并對崗位職責(zé)編制完成，對興安風(fēng)電項目部員工每月工作總結(jié)及下月工作計劃進行考核匯總并上報公司，對每月未完成工作的進行考核并問清原因下月完成。
3、后勤管理：
1)食堂：讓員工吃飽，無中毒事件。
2)車輛運用已保證員工正常上下班。
3)項目營地、員工宿舍及各部門辦公室按照晟通集團“5s”標(biāo)準(zhǔn)已達標(biāo)，并在20__年12月12日集團領(lǐng)導(dǎo)來項目檢查獲得內(nèi)務(wù)好評并在公司周例會上提出表揚。
4)一、二期營地：因殿堂項目實行總承包，7月份完成一、二期項目營移交施工隊一批生活、辦公設(shè)備、20間宿舍及1間食堂餐廳并雙方簽字確認(rèn)。
5)用電管理：一、二期(20__年1月至7月半年)、三、四期(20__年1月至20__年12月12日一年)項目本年電費以施工單位用電電量結(jié)算完成，電費已全部從施工隊結(jié)算款中扣除，外單位用電量雙方結(jié)算確認(rèn)，電費在20__年項目部接用外單位電費中抵消(項目部若不同意，可以與外單位進行先結(jié)算完)，年電費贏利潤37960元。
4、固定資產(chǎn)及工程材料管理：
1)現(xiàn)場材料：組織人員驗收、入庫、出庫、核算，建立現(xiàn)場材料出入庫臺帳。平嶺、西坑20__年3月至20__年1月水泥入庫5417.43噸，水泥出庫5417.43噸，目前水泥罐余留52噸；鋼筋入庫1081.506噸，鋼筋出庫1081.506噸，目前鋼筋現(xiàn)場剩余正品28噸，廢鋼筋23噸；石板嶺20__年9月至20__年12月水泥入庫590.1噸，水泥出庫590.1噸，目前水泥罐余留46噸；鋼筋入庫236.518噸，鋼筋出庫234.518噸，現(xiàn)場鋼筋場剩余2噸鋼筋；
2)20__年10月份業(yè)主邀請審計人員對源江、唐家沖工程峻工結(jié)算審計，配合經(jīng)營部完成對源江、唐家沖兩標(biāo)段現(xiàn)場材料(水泥、鋼筋)再次核算并通過。
3)零星材料需求調(diào)配。
4)廢舊鋼筋按公司流程已報呈批件公司同意處理廢舊鋼筋，財務(wù)監(jiān)督處理。1月15日前處理完成。
5)按集團要求：每月、每季度、半年、年終對一、二、三、四、五期項目進行固定資產(chǎn)盤點并落實到責(zé)任人，編制資產(chǎn)報告并上報公司。
5、物資(招待)采購：
1)每月編制、收集各部門辦公用品物資需求計劃并采購、入帳、發(fā)放等相關(guān)工作。
2)市場詢價、比價采購現(xiàn)場材料及辦公物資，建立采購臺帳、物資工具領(lǐng)用卡并落實到責(zé)任人。
3)零星招待物資采購并熱情招待往來單位領(lǐng)導(dǎo)。
6、認(rèn)真貫徹集團公司領(lǐng)導(dǎo)方針、政策并宣傳企業(yè)文化，對公司各項管理制度執(zhí)行到位。按照晟通集團公司下達的“5s”及“六個會議”內(nèi)容，組織項目部執(zhí)行按“5s”達標(biāo)，按“六個會議”召開。
二、存在不足
1、部門工作紛繁復(fù)雜，需增設(shè)一人。
2、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
3、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
4、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于全體同事。
5、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
綜合部門年度工作總結(jié)
第4篇 銀行綜合管理部門個人工作總結(jié) 1250字
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作，對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠遠不夠，我時常都會在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險又能做到工作效率的提高。
風(fēng)險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點，但是我相信從零開始或者從一開始并不重要，重要的是終點能夠達到那里，平日閑時我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī)，有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及資格考試，通過學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書，雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率，我通過對事情步驟的合理安排，一些小細(xì)節(jié)的改進，一些便捷表格的設(shè)計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行， 支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務(wù)和管理并重的工作，綜合部就應(yīng)該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在 勤儉節(jié)約的前提下 在提供良好的后勤保障，并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作，當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理，對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護，做好了支行員工人事管理工作。
對于 內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山，加強了單位員工和保安的 安全制度學(xué)習(xí)，牢固樹立安全第一的思想， 完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案， 不定期的 對網(wǎng)點安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進行檢查，以預(yù)防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改， 深入開展平安重慶銀行活動。 平時 積極 協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動各項工作的實施和落實，身體力行 的去做好每一件事。 兼任綜合部四個多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我 自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取進步。
通過一年的工作我成長了，但是對世界的了解越多，做的過事越多，越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。 不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
第5篇 2023年度綜合部門工作總結(jié) 1100字
一年來，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二 )規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20__年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
第6篇 公務(wù)員綜合部門2023年個人工作總結(jié) 1800字
按照我局和上級業(yè)務(wù)部門的部署，公務(wù)員管理科緊緊圍繞局中心工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，高質(zhì)量完成科室擔(dān)負(fù)的各項工作任務(wù)和我局安排的臨時性工作。同時，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，解放思想，實事求是，理清工作思路，找準(zhǔn)問題突破口，推動公務(wù)員管理工作深入開展;進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作能力，增強事業(yè)心和責(zé)任感，提高為大局服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)、為公務(wù)員服務(wù)的水平;以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機，強化科室內(nèi)部的管理，提高科室人員黨性、品行的修養(yǎng)，強化科室人員作表率的積極性、主動性，提升科室對外形象，樹立新形勢下人事勞動干部的良好形象?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
(一)年度考核工作
⑴完成對機關(guān)事業(yè)單位工作人員__年年度考核備案工作
__年年度，我市機關(guān)事業(yè)單位工作人員參加年度考核19422人，其中行政機關(guān)參加考核2025人，321人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的15.85%，1665人確定為稱職等次，39人不定等次;事業(yè)單位參加考核17362人，1562人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的8.99%，15654人確定為稱職等次，5人確定為不合格，141人不定等次。
⑵做好年度考核不稱職(不合格)人員處理工作。__年年度，參加年度考核的機關(guān)事業(yè)單位工作人員中有8人被確定為不稱職(不合格)等次，其中事業(yè)單位科辦員1人，專業(yè)技術(shù)人員6人，工人1人。根據(jù)年度考核有關(guān)政策，對8名不合格人員給予批評教育，不發(fā)年終獎金處理。
⑶加強對平時考核工作的監(jiān)督管理。主要采取以下措施：一是廣泛宣傳公務(wù)員法的配套法規(guī)《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》;二是審核__年年度考核結(jié)果時，檢查考核優(yōu)秀人員的平時考核手冊，對記錄不規(guī)范的取消其優(yōu)秀資格，對考核手冊整體記錄情況差的單位，扣減其優(yōu)秀比例1-2%;三是從2024年3月份起，每兩個月抽查1-2個單位工作人員的考核手冊，并針對記錄情況予以反饋，督促工作人員認(rèn)真記錄考核手冊。
(二)紀(jì)律懲戒工作
為嚴(yán)肅黨紀(jì)、政紀(jì)，加強我市行政事業(yè)單位工作人員的廉政勤政建設(shè)，根據(jù)市紀(jì)委監(jiān)察局查處的我市行政事業(yè)單位工作人員違紀(jì)情況，嚴(yán)格按照《關(guān)于執(zhí)行黨政紀(jì)處分決定的暫行辦法》(予紀(jì)發(fā)(__)25號)的規(guī)定，逐一落實__年年度受黨紀(jì)政紀(jì)處分的41名機關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核、降職、降低工資級別檔次等待遇。其中，__年年年度考核24人不定優(yōu)秀，9人考核不定等次，8人考核不合格，1人降低一級級別工資和二檔職務(wù)工資。
(三)做好我市__年年度表彰獎勵計劃執(zhí)行和2024年度表彰獎勵計劃申報審核工作
⑴嚴(yán)格執(zhí)行市政府批準(zhǔn)的__年年度表彰獎勵計劃，開展對我市各行業(yè)先進單位、先進個人的表彰獎勵工作，重點做好表先方案的審核工作，規(guī)范表彰獎勵程序和方式。
⑵認(rèn)真審核2024年度表彰獎勵計劃。經(jīng)審核，我市55個單位申報2024年獎勵計劃87項。其中以市委、市人大、市政府、市政協(xié)名義表彰46項，表彰先進集體892個，先進個人1785名;以委局名義表彰43項，表彰先進集體572個，先進個人1415名。
(四)做好我市公務(wù)員隊伍的管理工作
⑴繼續(xù)廣泛宣傳公務(wù)員法及其配套法規(guī)。不斷通過網(wǎng)絡(luò)、媒體及報刊等方式，加大加深對公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳，并先后發(fā)表了《淺談我國<公務(wù)員法>的基本精神》、《公務(wù)員平時考核存在的問題及建議》、《從公務(wù)員考核新規(guī)定看考核政策新變化》、《淺論<______公務(wù)員法>的中國特色》等論文及調(diào)研報告，進一步強化干部職工對公務(wù)員法及其配套法規(guī)的理解。
⑵按照有關(guān)政策規(guī)定和上級業(yè)務(wù)部門的安排部署，積極做好我市公務(wù)員平時登記和信息統(tǒng)計工作。按照鄭州市政府下發(fā)的《鄭州市公務(wù)員平時登記辦法》及鄭州市實施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排，完成對我市政府序列第一季度公務(wù)員信息統(tǒng)計和公務(wù)員平時登記信息的錄入、材料的審核、匯總及上報。截至到2024年10月31日，我市政府序列機關(guān)單位實有1275人，其中申請登記54人。
⑶做好事業(yè)單位參照管理工作。完成行政執(zhí)法局96名執(zhí)法人員《參照公務(wù)員登記個人情況表》的錄入、各類登記材料的準(zhǔn)備、審核、匯總及上報審批工作。
⑷根據(jù)鄭州市人事局的要求，擬寫公務(wù)員平時登記工作存在的問題及建議材料，參加鄭州市人事局公務(wù)員處組織的公務(wù)員平時登記工作座談會，并就公務(wù)員平時登記及公務(wù)員管理中存在的問題及建議作了積極的發(fā)言。
⑸按照市政府“兩轉(zhuǎn)兩提”主題活動實施方案的要求，擬訂5個涉及公務(wù)員管理方面的制度性文件草案，包括《新密市人民政府關(guān)于在全市深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意公務(wù)員”活動的實施方案》、《關(guān)于選派優(yōu)秀公務(wù)員參加高層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的意見》、《新密市公務(wù)員平時考核辦法》、《新密市公務(wù)員輪崗交流辦法》、《新密市公務(wù)員教育培訓(xùn)辦法》。
第7篇 綜合產(chǎn)業(yè)部上半年部門工作總結(jié) 2050字
2024年我部門根據(jù)集團公司2024年工作會議確定的“一二三四五”的工作思路和“鞏固提升”的總體要求，緊緊圍繞我廠綜合產(chǎn)業(yè)“以三個代表重要思想為指導(dǎo)，以黨的十六屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神為指針，堅持科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實華電集團公司2024年工作會議精神，堅持協(xié)調(diào)發(fā)展，提升管理素質(zhì)，積極穩(wěn)健經(jīng)營，力求在存量資產(chǎn)經(jīng)營、增量資產(chǎn)發(fā)展及綜合產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面取得更大的成果，打好實施我廠“十一五”規(guī)劃的第一仗”的工作思路，在烏溪江電廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想認(rèn)識，堅定信心，迎難而上，不畏艱，不怕難，緊緊把握發(fā)展主題，團結(jié)奮斗，努力拼搏，奮發(fā)向上，在營運改善、科學(xué)發(fā)展、內(nèi)部改革等各項工作取得了新的進展和成績。現(xiàn)將上半年工作匯報如下：
1、年初，我們認(rèn)真分析了2024年度各承包考核公司經(jīng)營情況，在對各公司進行了考核兌現(xiàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分的調(diào)查研究，座談討論后，起草了2024年度各承包考核公司運營規(guī)則，為我廠綜合產(chǎn)業(yè)企業(yè)的規(guī)范運作、穩(wěn)步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、為盤活資產(chǎn)存量，確保資產(chǎn)的保值增值，根據(jù)2024年度綜合產(chǎn)業(yè)費用的使用情況，對2024年度的費用進行了測算與安排。
3、實施管理科學(xué)化、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。狠抓規(guī)章制度建設(shè)，堅持依法治企，使企業(yè)的管理逐步走向法制化軌道，保障企業(yè)科學(xué)、健康、持續(xù)地發(fā)展。根據(jù)各綜合產(chǎn)業(yè)企業(yè)根據(jù)自身特點，對本企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、資金管理、成本控制、安全、質(zhì)量、服務(wù)等方面制訂了相應(yīng)行之有效的措施和辦法，全面提高了企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)營能力。
4、進行資產(chǎn)整合，努力開拓市場，做大做強企業(yè)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會新《公司法》，做了大量的調(diào)查、研究和咨詢工作的基礎(chǔ)上，積極與工商、稅務(wù)協(xié)商、溝通，取得了他們的支持，對集體資產(chǎn)中心、水電工程公司、九龍公司、旅游公司、甘泉公司、物資公司、水工建筑維護公司、物業(yè)管理公司、凱順運輸公司、海捷公司等進行了資產(chǎn)整合、股本結(jié)構(gòu)調(diào)整，并新設(shè)立了“衢州烏溪江機電設(shè)備檢修有限公司”，同時對公司的機構(gòu)、人員進行了調(diào)整。從而使我廠的綜合產(chǎn)業(yè)企業(yè)運營機制步入了新的軌道，也為主輔分離、輔業(yè)改制工作打下了基礎(chǔ)。
5、今年來共為 家（含合資企業(yè)）綜合產(chǎn)業(yè)企業(yè)進行了工商年檢；有 家企業(yè)申報并獲得了工商免檢企業(yè)資格，為 家企業(yè)進行了勞動服務(wù)就業(yè)企業(yè)進行了年檢。為進一步規(guī)范企業(yè)運作做了大量的工作。
6、充分用足各項稅收政策，積極與財政、稅務(wù)部門溝通，努力做好綜合產(chǎn)業(yè)企業(yè)所得稅的匯算與減免稅工作，共計減免稅 萬元，退稅 萬元，取得了可觀的效益。
7、財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督是企業(yè)經(jīng)營管理的核心。加強財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督，重點是要抓好企業(yè)的預(yù)算、成本和資金管理。各公司努力挖掘內(nèi)部潛力，充分發(fā)揮職工節(jié)約資源、降低消耗、增進效益的積極性，以控制好物耗和費用支出為突破口，努力降低成本。同時嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度，加強從資金投入、分配、使用、控制、監(jiān)督、回收全過程控制和監(jiān)管。加大了資產(chǎn)管理的力度，提高資產(chǎn)營運周轉(zhuǎn)效率，防范和禁止各種違規(guī)違章的金融活動。進一步規(guī)范會計程序，嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》，健全內(nèi)審體系。
8、對綜合產(chǎn)業(yè)企業(yè)的有關(guān)工商、會計資料，根據(jù)廠部檔案管理的要求，進行了認(rèn)真的整理并及時歸檔。
9、在安全管理上，以高度的使命感和責(zé)任感搞好綜合產(chǎn)業(yè)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，進一步夯實安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。以“領(lǐng)導(dǎo)重視，抓好培訓(xùn)，不搞形式，貴在落實，重在措施”的原則，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實抓好綜合產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、基建、交通、旅游等各環(huán)節(jié)的安全工作，上半年綜合產(chǎn)業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作局面良好。
10、努力做好主輔分離、輔業(yè)改制準(zhǔn)備工作。從實際出發(fā)，處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。堅持把主輔分離，輔業(yè)改制與落實科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧社會相結(jié)合。既堅定改革方向，又不急于求成，統(tǒng)籌規(guī)劃，先易后難，分步實施，穩(wěn)步推進，為實現(xiàn)集團公司“主業(yè)精干、效益突出、輔業(yè)搞活、走向市場、隊伍穩(wěn)定、企業(yè)和諧”的'目標(biāo)而努力。
11、加強經(jīng)營過程管理，做深入細(xì)致的調(diào)查研究及分析工作。我們經(jīng)常地深入到各承包考核公司，了解各公司的經(jīng)營情況，與各層面管理人員溝通，以便及時地發(fā)現(xiàn)問題，制訂切實有效的整改措施。6月份還專門深入到各承包考核公司，進行調(diào)查分析，并根據(jù)各公司存在的各種問題，作了進一步的調(diào)查，及時地研究對策，制訂措施，形成書面材料提供給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以確保今年各項經(jīng)濟指標(biāo)和工作任務(wù)圓滿完成。
12、積極做好嘉園房開公司的財務(wù)管理和施工管理工作。以及完成了迪青電站的環(huán)保和整體驗收、廿里標(biāo)準(zhǔn)廠房施工和各方面的協(xié)調(diào)、湖站運行樓改造及有關(guān)項目的驗收等工作。
13、根據(jù)衢州市政府和有關(guān)部門的要求，圓滿地完成了2024年在杭州舉行的“世界休閑博覽會”的有關(guān)工作，如與地方部門的協(xié)調(diào)、現(xiàn)場布置、宣傳資料的印制等。
14、項目管理工作，除做好全廠基建在建工程配合、監(jiān)督外，還及時完成編審各項待建基建工程決算及竣工項目的預(yù)決算工作等。
綜合產(chǎn)業(yè)部全體員工將在今后的工作中，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以實現(xiàn)集團公司“358”戰(zhàn)略規(guī)劃作為統(tǒng)領(lǐng)和貫穿全部工作的主線，團結(jié)拼搏，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，提高管理水平，為完成“十一五”開局之年的各項目標(biāo)而努力。
2023-8-5
第8篇 綜合管理部門工作總結(jié) 2850字
____年，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以價值創(chuàng)造為中心，以能力建設(shè)為重點，以提高效率為目標(biāo)，牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念，加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)造性地開展工作，經(jīng)過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
一、完善制度，嚴(yán)格管理，強化執(zhí)行，提高效率，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。
(一)、強化執(zhí)行，做好協(xié)調(diào)，確保行務(wù)運轉(zhuǎn)有序高效。
1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線，辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案，組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn)，全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉(zhuǎn)，提高了效率，節(jié)省了費用。
2、加強工作督辦，提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦46件，確保重點工作順利推進;負(fù)責(zé)牽頭確定了2023年17件重大工作事項，并加強督辦調(diào)度，對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度，確保會議精神落到實處。
3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，促進全部服務(wù)水平的提高。組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動員大會;組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實做好____年民主生活會工作;從而促進了全部服務(wù)水平的提高。
4、做好會議接待，提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導(dǎo)對我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會。
(二)完善制度，嚴(yán)格管理，基礎(chǔ)管理水平顯著提升。
1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責(zé)，提高了素質(zhì)。
2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章，并對全部的印章管理工作進行了全面檢查，消除了風(fēng)險隱患。
3、改進了工作流程。根據(jù)體系文件的要求，梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標(biāo)運行。
(三)加強調(diào)研，做好參謀，決策支持能力進一步增強。
1、認(rèn)真撰寫綜合材料，不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作，認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料，及時、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質(zhì)量。在時間緊、任務(wù)重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會、經(jīng)營形勢分析會、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字，總量大大超過往年。
2、加強調(diào)查研究，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇，內(nèi)容包括風(fēng)險控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光” 征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績，迎接十七大”征文活動以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報工作。
(四)完善機制，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進步。
1、強化信息宣傳，實現(xiàn)較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評中，全市排名進入前三甲，使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
2、加強宣傳報道，擴大社會影響，做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道，進一步擴大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
二、以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo)，繼續(xù)深化和完善人事與激勵約束機制改革，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。
(一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合，認(rèn)真組織員工隊伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。
1、結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的新要求，充實了前臺部門力量，壓縮支持保障人員，充實了客戶經(jīng)理隊伍，合理測算配置了前臺柜面人員。
2、加強短期合同用工的管理，加大置換力度，探索對短期合同用工的市場化管理，通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實到前臺柜面服務(wù)崗位。
(二)深化完善薪酬分配體制改革。
1、全面修訂績效工資考核分配辦法，強化員工的行為考核。
加大量化考核力度，實現(xiàn)了對員工績效工資的直接發(fā)放， 2、進一步理順完善薪酬福利體系，調(diào)整了住房公積金的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會保險;建立了企業(yè)年金單位繳費。
(四)加強對員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核
1、強化對培訓(xùn)工作的規(guī)范管理，制定下發(fā)了《建行濟寧分行營業(yè)部____年培訓(xùn)工作要點和培訓(xùn)計劃》，督促各承辦部門按計劃執(zhí)行，并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實施和評價程序。
2、做好重點培訓(xùn)項目。一是對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作，作為管理和主要牽頭實施部門之一，自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作，配合營業(yè)室，較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù);二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作;三是開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，組織了服務(wù)禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和基本技能方面的集中強化培訓(xùn);四是對新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作，起到了較好的效果。
(五)加強黨組織和黨員隊伍建設(shè)。
積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作，經(jīng)過培訓(xùn)的入黨積極分子達10人次，新發(fā)展預(yù)備黨員1人，有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。
三、牢固樹立“后臺為前臺”的服務(wù)意識，努力提高工作效率，為全部計算機系統(tǒng)的正常運行提供了有力的科技保障。
(一)規(guī)范設(shè)備管理，及時處理廢舊設(shè)備。
為進一步規(guī)范計算機設(shè)備管理，今年綜合部對我部計算機設(shè)備多次進行了認(rèn)真清理、核查，建立完善的設(shè)備、耗材檔案，實現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化，做到了計算機設(shè)備的帳目清楚，賬實相符。
(二)推廣新程序，拓展新業(yè)務(wù)。
按照省行統(tǒng)一部署，綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報系統(tǒng)等多個項目進行了推廣。
(三)積極推進我部規(guī)范化服務(wù)開展，努力提高內(nèi)部管理水平。
根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求，計算機管理員及時對理財室、營業(yè)大廳計算機設(shè)備進行了布線、安裝，使線路布局合理、美觀。加大對營業(yè)場所的科技檢查，防范風(fēng)險，對前臺設(shè)備多次進行了集中維修，保證了我部計算機系統(tǒng)軟、硬件的正常運行。
四、工作中存在的不足
一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細(xì)化，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進一步加強。
二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下，內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距，尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距，需要進一步加強。
四是對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量還需要進一步的提高。
20__年，是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年，對工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，任務(wù)更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續(xù)加強能力建設(shè)，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室，為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻。
第9篇 辦公室綜合部門年度工作總結(jié) 1150字
一年來，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)
一、主要工作
（一）學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
__年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
第10篇 綜合部部門工作總結(jié) 2150字
參加工作將近一年，回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天，感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；厥走@走來的一年，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，進步的同時，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解，同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場開拓的方法與技巧，國際項目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作，項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作，項目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司?？偟膩碚f工作很充實，從中我也學(xué)會了很多東西，了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高，有很多做的不好的地方，這需要通過不斷提高各方面的能力，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多，如辦事議事、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念，堅持遇事遠慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、小心、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，在日后的工作中我必須力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動，事無巨細(xì)，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，面對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，分清主重次要，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時，政策性的貼切，處理得法，尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵，把握音色，控制節(jié)奏，抑揚頓挫，才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實際，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，運用好方法，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
在以后的工作中同時要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系，要發(fā)揚釘子精神，學(xué)會刻苦鉆研，善于銜接工學(xué)矛盾，提高業(yè)務(wù)技能，實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務(wù)多，時間緊，人手少，每人身兼數(shù)職，很少有空余時間，可是辦公室工作既不能不按章辦理，又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù)，也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù)，也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù)，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識積累，也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個層面;鉆研提高又是一個層面，如何在繁雜的事務(wù)中，騰出時間學(xué)習(xí)提高，需要有毅力、有耐力，關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁，要合理分配好工學(xué)時間節(jié)點，善于銜接好工學(xué)之間的矛盾，才能實現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合，取得最佳的工學(xué)效果。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?；厥滓荒?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生成長為一名要求進步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力。我會不斷思索和尋求，用青春和熱血，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
