第1篇 有關(guān)于部門工作總結(jié) 950字
2023部門工作總結(jié)
在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下，本人各方面均取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20__年的工作情況作工作總結(jié)
一、思想道德方面
在過去的一年里，我以偉大的鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆__全會(huì)、__大、__屆__全會(huì)精神，緊密聯(lián)系____有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵，認(rèn)真閱讀關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的書籍文件，按照郴州市局的統(tǒng)一部署，積極參加資興市統(tǒng)計(jì)局組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)計(jì)部門年度工作總結(jié)范文。在這一年中我堅(jiān)決貫徹統(tǒng)計(jì)為民，用共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，秉公執(zhí)法，全心全意為群眾辦事。
二、工作能力方面
20__年，隨著電腦知識(shí)的日新月異，統(tǒng)計(jì)信息化工作的不斷發(fā)展，各種電腦技術(shù)難題越來越多，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電腦病毒日益翻新，本人在處理各種層出不窮的問題時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)在不斷地積累，對(duì)電腦的掌握運(yùn)用也越來越熟練，業(yè)務(wù)素質(zhì)、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高，年度工作總結(jié)《統(tǒng)計(jì)部門年度工作總結(jié)范文》。尤其是宣傳工作又有新的突破，被省級(jí)以上媒體采用的上百篇，有被全國(guó)100多家媒體采用，其中20多家是《光明日?qǐng)?bào)》等媒體，并在《光明日?qǐng)?bào)》、《文匯報(bào)》等的報(bào)紙上發(fā)表文章，另有兩篇獲全國(guó)獎(jiǎng)，并成為《紅網(wǎng)》首批通訊員。
三、工作態(tài)度方面
本人能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家干部“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求五不許”，成為一名廉潔守法的好干部。
四、工作成績(jī)方面
20__年里，我努力工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，全年采寫新聞稿上百篇，轉(zhuǎn)發(fā)和編輯稿件百余篇，負(fù)責(zé)的電子站工作的網(wǎng)站建設(shè)、信息報(bào)送和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)兩個(gè)專業(yè)分獲一、二等獎(jiǎng)。《資興統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)》經(jīng)過5年的打造，訪問量達(dá)50多萬人次，已成為資興三大官方網(wǎng)站之一。
本人工作中仍存在種種不足，如缺少創(chuàng)新意識(shí)，依賴性較強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高等等，在20__年的工作中，我一定克服存在的缺點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)，提高自己對(duì)問題的綜合處理能力，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)部門工作人員，爭(zhēng)取為我市的統(tǒng)計(jì)信息化工作做出更大的貢獻(xiàn)。
第2篇 年度財(cái)務(wù)部門工作總結(jié) 2450字
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持配合下，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，以提高企業(yè)效益為核心，以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，及時(shí)地為公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門提供了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步提高，現(xiàn)將2024年工作做如下總結(jié)：
（一）全部預(yù)算管理
年初，根據(jù)報(bào)集團(tuán)及國(guó)資委的“二上二下”的“全面預(yù)算管理、加強(qiáng)資金管理”的預(yù)算宗旨，結(jié)合公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，在上年度賬務(wù)預(yù)算管理的基礎(chǔ)上，制定了公司一年財(cái)務(wù)預(yù)算及五年戰(zhàn)略計(jì)劃預(yù)算，作出了全面的利潤(rùn)預(yù)算、企業(yè)現(xiàn)金流的預(yù)算，從而為財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行、全面考核經(jīng)營(yíng)執(zhí)行情況提供了依據(jù)。
（二）年度審計(jì)工作
1.道同基金管理公司審計(jì)。根據(jù)集團(tuán)要求，財(cái)務(wù)部配合大信會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。遵循嚴(yán)謹(jǐn)性的原則，積極配合外部審計(jì)。針對(duì)公司財(cái)務(wù)中的相關(guān)賬務(wù)處理，積極的與審計(jì)人員進(jìn)行對(duì)接、溝通，對(duì)股權(quán)投資類公司的稅收優(yōu)惠進(jìn)行了探討，從中發(fā)現(xiàn)金融工具類會(huì)計(jì)科目分類的差異，并根據(jù)審計(jì)的要求進(jìn)行了調(diào)整，規(guī)范并強(qiáng)化了公司的會(huì)計(jì)核算工作。這些工作得益于在集團(tuán)久其軟件中相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的詳盡的錄入、日常企業(yè)費(fèi)用項(xiàng)目合理及全面的歸集核算。
2.道同元禾合伙企業(yè)審計(jì)。在審計(jì)期間，積極配合，在與基金合伙企業(yè)的審計(jì)人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)合伙企業(yè)的《合伙協(xié)議》內(nèi)容存在不妥之處、工商變更登記的信息存在錯(cuò)誤，事后積極改正，及時(shí)對(duì)工商信息資料進(jìn)行更正，同時(shí)提請(qǐng)相關(guān)部門人員對(duì)《合伙協(xié)議》進(jìn)一步完善，為后續(xù)道同領(lǐng)航的合伙協(xié)議的擬定提供了參考。
（三）合伙企業(yè)會(huì)計(jì)核算
大量查閱《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、相關(guān)法規(guī)，參照《證券投資基金會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)指引》，規(guī)范了道同元禾合伙企業(yè)和道同領(lǐng)航合伙企業(yè)的賬務(wù)核算，真實(shí)反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況。
（四）完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作
1.工作要落實(shí)，制度是保障。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用，在預(yù)算合理范圍下，堅(jiān)持事前報(bào)備，事后及時(shí)按審批流程進(jìn)行報(bào)銷。資金的調(diào)拔、費(fèi)用的報(bào)銷做到層層審批。
2.針對(duì)市委巡視工作，結(jié)合財(cái)務(wù)制度及規(guī)范文件，通過從審批程序、資金管理、會(huì)計(jì)核算、預(yù)算控制幾個(gè)方面入手，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行自查自糾，完善了財(cái)務(wù)制度的建設(shè)、規(guī)范了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算。
（五）開展經(jīng)營(yíng)分析，及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)資料
結(jié)合財(cái)務(wù)預(yù)算，每月對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行詳盡的分析，及時(shí)的向集團(tuán)報(bào)送財(cái)務(wù)快報(bào)、月報(bào)、資金預(yù)算。通過對(duì)月度報(bào)表的分析，與上月數(shù)據(jù)及預(yù)算數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)指標(biāo)的對(duì)比分析，實(shí)時(shí)監(jiān)督預(yù)算執(zhí)情況。根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的工作指標(biāo)，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況作全面的分析，及時(shí)動(dòng)態(tài)地掌握公司營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財(cái)務(wù)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。
（六）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能
結(jié)合公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度及《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對(duì)費(fèi)用報(bào)銷及相關(guān)票據(jù)進(jìn)行層層保關(guān)、層層審核，使公司的財(cái)務(wù)核算更加規(guī)范化。對(duì)不合理的支出，堅(jiān)持原則，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，不隱瞞，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有效發(fā)揮了財(cái)務(wù)的管理及監(jiān)督職能。
（七）加強(qiáng)資金管理與審批，減少資金占用，提高資金利用率。
1.對(duì)各項(xiàng)應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理，減少了資金的占用。
2.對(duì)外投資款項(xiàng)，按提交批準(zhǔn)的項(xiàng)目設(shè)立批準(zhǔn)書、可行報(bào)告、公司章程、合伙協(xié)議、投委會(huì)
決議等，待逐級(jí)審核、審批完成后方可進(jìn)行資金調(diào)撥，加強(qiáng)了資金的管理。
3.對(duì)公司閑置資金進(jìn)行了合理的使用，選擇風(fēng)險(xiǎn)小、收益性高的理財(cái)產(chǎn)品，提高了資金的收益。
4.建立了《資金管理制度》，從資金的預(yù)算、審批、使用方面做到強(qiáng)化管理，加強(qiáng)資金使用的安全性，提高了資金的利用率。
（八）公司資產(chǎn)、銀行賬戶及相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同管理、清理
1.固定資產(chǎn)。為了全面掌握公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的使用情況，公司固定資產(chǎn)及低值易耗品實(shí)行定期盤點(diǎn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，加強(qiáng)了資產(chǎn)的管理。
2.資金管理及清查。
在日常費(fèi)用報(bào)銷過程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，在每一個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格審查，對(duì)不合理、不合規(guī)、不合法的費(fèi)用單據(jù)一律拒絕報(bào)銷，做到規(guī)范化、合規(guī)化、合法化。
在費(fèi)用報(bào)銷、資金調(diào)撥審批上，嚴(yán)格遵循事前審批，審批同意后方可組織實(shí)施、轉(zhuǎn)入報(bào)銷、調(diào)撥流程。
2.銀行賬戶。公司財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)銀行賬戶管理的基本信息臺(tái)賬的建立、日常維護(hù)和管理。所有銀行賬戶信息均有專門人員制作賬戶信息臺(tái)賬并對(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。
在本年度，根據(jù)國(guó)資委及集團(tuán)下發(fā)的有關(guān)銀行賬戶管理相關(guān)文件及會(huì)議精神，公司領(lǐng)導(dǎo)積極組織并積極配合集團(tuán)全方位的賬戶清理工作，并結(jié)合公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，對(duì)公司所有的賬戶進(jìn)行了逐一清查，對(duì)相關(guān)零余額賬戶且在未來無經(jīng)營(yíng)安排的賬戶進(jìn)行了一定的清理，使資金更加集中，提高了資金的使用效率。
3.合同管理及清查。公司日常所有對(duì)外簽訂的合同，嚴(yán)格遵循事前合同審批，符合規(guī)范的合同方可蓋章、執(zhí)行。涉及到經(jīng)濟(jì)條款合同，嚴(yán)格按照合同相關(guān)條款執(zhí)行。由于日常合同的規(guī)范管理，在集團(tuán)組織的合同清查工作中未發(fā)現(xiàn)問題，工作結(jié)果得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
（九）財(cái)務(wù)檔案管理工作
財(cái)務(wù)部日常及時(shí)對(duì)原始憑證、各種文檔報(bào)表進(jìn)行裝訂、歸檔，極大方便后續(xù)查閱，特別是為外部審計(jì)業(yè)務(wù)提供了相對(duì)完備的歸檔數(shù)據(jù)資料，提高了審計(jì)工作效率。對(duì)于需要查閱的財(cái)務(wù)檔案，按照公司制度隨時(shí)辦理資料的查閱手續(xù)，做到有據(jù)可查。
（十）圓滿完成各項(xiàng)涉稅工作
20__年每月嚴(yán)格把控納稅申報(bào)時(shí)間結(jié)點(diǎn)，及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān)要求填制的各類報(bào)表，及時(shí)完成道同基金管理公司、元禾、領(lǐng)航、展寧、三度各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào)，及時(shí)繳納各類稅款及社保款項(xiàng)；完成了企業(yè)所得稅的匯算清繳。
財(cái)務(wù)部積極運(yùn)用各類稅收優(yōu)惠政策，為公司及員工在稅金方面爭(zhēng)取了更大的利益。
對(duì)稅務(wù)部門定期發(fā)布的各類法規(guī)、政策、要求，財(cái)務(wù)部定期要求財(cái)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，一定程度上完善了稅務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
（十一）與外部建立并保持良好的聯(lián)系。 通過日常對(duì)外關(guān)系的不斷維護(hù)、溝通，與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系。
第3篇 2023公司業(yè)務(wù)部門年終工作總結(jié) 1350字
忙碌，時(shí)間是過得挺快的，還記得我們?cè)谌R茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都一年多了。從20__年年初簽下上海移動(dòng)的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時(shí)間急，所以常常沒時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進(jìn)展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。
20__年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)20__年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，20__年的成績(jī)的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報(bào)價(jià)，到現(xiàn)場(chǎng)勘查，再到設(shè)計(jì)圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。由于我們的項(xiàng)目是一個(gè)周期長(zhǎng)，參數(shù)易變更的工作，所以每一個(gè)客戶都需要反復(fù)再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報(bào)價(jià)也得隨之變化，時(shí)間總在不知不覺中溜走。收獲，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始，就一路在學(xué)習(xí)，第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，在付款方式上未能給自己爭(zhēng)取到的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨(dú)自一個(gè)人去常州安費(fèi)諾看現(xiàn)場(chǎng)，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺(tái)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破，增強(qiáng)了自信心，也為以后諸多升降平臺(tái)合同的成交打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
接著又獨(dú)自一個(gè)人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報(bào)價(jià)到合同工作，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項(xiàng)目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺(tái)汽車電梯，從報(bào)價(jià)到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨(dú)立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果。基伊?，F(xiàn)場(chǎng)參數(shù)和要求的反復(fù)變動(dòng)，我都從不抱怨，每次都按時(shí)給客戶響應(yīng)，由于時(shí)間緊張，連夜給客戶做中英文的報(bào)價(jià)書，又以最快的時(shí)間給客戶設(shè)計(jì)圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來的成交幾乎就是順理成章。20__年完成的銷售額幾乎是我20__年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個(gè)人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像20__年那樣清貧。公司在業(yè)績(jī)上升的同時(shí)也適時(shí)地改善了大家的辦公壞境，為新的前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。成長(zhǎng)，這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的提升也是我個(gè)人成長(zhǎng)最快的一年。
20__年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)頗有些生疏，加上公司實(shí)力也比較薄弱，所以20__年未能取得比較理想的成績(jī)，但是恰恰是20__年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了20__年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過這一年的鍛煉，基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺(tái)等從詢價(jià)到成交的相關(guān)工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長(zhǎng)才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長(zhǎng)，才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來越順利，成交得越來越快速。經(jīng)過這一年，對(duì)客戶的購(gòu)買意愿有了更準(zhǔn)確的把握，正是這樣的成長(zhǎng)，才使項(xiàng)目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時(shí)間，提高了成交率。
第4篇 部門年終總結(jié)會(huì)流程 1500字
一、目的：
2024年是公司的觀念提升年，在即將過去的一年里，公司提出了“對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距，轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展”的先進(jìn)文化理念，極力推行員工關(guān)懷制度，大力培養(yǎng)后續(xù)人才梯隊(duì)，積極學(xué)習(xí)和踐行新版企業(yè)文化，在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心，積極配合和努力下，大家在思想觀念、管理方法、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步和提升，在這辭舊迎新之際，為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根，繼續(xù)加強(qiáng)員工凝聚力，表彰先進(jìn)樹立楷模，激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)，使員工在長(zhǎng)城地產(chǎn)這個(gè)溫暖的家庭里能夠快樂的工作，幸福的生活，特舉辦此聯(lián)歡會(huì)。
二、晚會(huì)宗旨：本次聯(lián)歡會(huì)將是一場(chǎng)歡樂祥和的開心盛宴，整臺(tái)晚會(huì)以“激情大闖關(guān)”為主線，分為文化、勇氣、邏輯、制度、常識(shí)等幾個(gè)版塊，通過一些積極向上的游戲和互動(dòng)類節(jié)目弘揚(yáng)和體會(huì)長(zhǎng)城企業(yè)文化，感知公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，總結(jié)過去，展望未來，使員工在寓教于樂中度過一個(gè)美好的下午。
三、時(shí)間：201_年1月18日下午1：30-4：30
四、地點(diǎn)：__公司六樓娛樂室
五、與會(huì)人員：__公司全體員工
六、聯(lián)歡會(huì)人員安排及職責(zé)：整臺(tái)晚會(huì)以“激情大闖關(guān)”為主線，通過四個(gè)職場(chǎng)隊(duì)之間的游戲和互動(dòng)來達(dá)到晚會(huì)的目的和效果，人員安排如下：
1、總負(fù)責(zé)人：職場(chǎng)隊(duì)總秘書長(zhǎng)
職責(zé)：負(fù)責(zé)整臺(tái)晚會(huì)的前期策劃和人員分工，節(jié)目審核確定，晚會(huì)所需資源的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)以及資金的審核和申請(qǐng)等。
2、籌委會(huì)人員：各職場(chǎng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及職場(chǎng)隊(duì)秘書
職責(zé)：負(fù)責(zé)節(jié)目的搜集和整理，與隊(duì)員的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，節(jié)目所需道具和物品的制作和準(zhǔn)備，晚會(huì)安排和精神的傳達(dá)，晚會(huì)開展過程中的秩序維護(hù)及幻燈片制作等工作。
3、總導(dǎo)演：__
職責(zé)：負(fù)責(zé)整場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)的節(jié)目安排、節(jié)目審核確定、節(jié)目效果制作以及晚會(huì)進(jìn)行中的指揮工作。
4、主持人：
職責(zé)：負(fù)責(zé)晚會(huì)臺(tái)詞的撰寫和晚會(huì)進(jìn)行中的'主持工作。
七、聯(lián)歡會(huì)前期準(zhǔn)備工作：
1、12月25日，總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演向各職場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)分配任務(wù)，由各職場(chǎng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)晚會(huì)素材的搜集。(已完成)
2、12月25日至27日，各職場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)將搜集的素材交給總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演審閱。(已完成)3、12月28日至12月30日，總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演確定最終的節(jié)目?jī)?nèi)容，確定最終節(jié)目名單及其所需道具，并開始進(jìn)入準(zhǔn)備階段。
4、2024年1月10日前，籌委會(huì)將所需道具、獎(jiǎng)品等需采購(gòu)物品列清單，并總經(jīng)理審批，并于1月15日前采購(gòu)到位。
5、所有人員穿工作服佩帶上崗證入場(chǎng)，晚會(huì)時(shí)間安排及注意事項(xiàng)于1月13日前成文，報(bào)總經(jīng)理審批，通知各公司。
6、聯(lián)歡會(huì)過程中所需的背景音樂、燈光、場(chǎng)景道具評(píng)分表單等由籌委會(huì)于1月17日前準(zhǔn)備妥當(dāng)，并于17日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
7、籌委會(huì)于1月17日前完成聯(lián)歡會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)場(chǎng)布置工作.
8、1月18日，聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。
9、會(huì)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距和不足，再接再勵(lì)，繼續(xù)努力。
八、聯(lián)歡會(huì)流程：
12：30籌委會(huì)人員到場(chǎng)，開始聯(lián)歡會(huì)前的準(zhǔn)備工作。
1：20與會(huì)人員陸續(xù)到場(chǎng)，籌委會(huì)人員為到場(chǎng)人員安排落座。
1：30與會(huì)人員各就各位，全場(chǎng)燈光亮起，主持人宣布聯(lián)歡會(huì)開幕。
1：35安排領(lǐng)導(dǎo)講話，致新年祝福。
2：00為優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，員工代表發(fā)言。
2：30激情大闖關(guān)
4：25聯(lián)歡會(huì)結(jié)束，主持人致閉幕詞。
4：30除留下清理場(chǎng)地人員外，其余人散場(chǎng)。
九、聯(lián)歡會(huì)費(fèi)用預(yù)算：
1、會(huì)場(chǎng)布置用汽球等100元。
2、聯(lián)歡會(huì)條幅50元。
3、獎(jiǎng)品150元。
4、其他100元
注：優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金另做準(zhǔn)備
合計(jì)：400元整
十、注意事項(xiàng)：
一、資金預(yù)算及晚會(huì)時(shí)間安排等報(bào)總經(jīng)理審批。
二、聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)備及安排不能影響正常工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)講話及蒞臨提前發(fā)出邀請(qǐng)，以便領(lǐng)導(dǎo)做好時(shí)間安排。
四、提倡大眾參與、注重會(huì)場(chǎng)氣氛，互動(dòng)節(jié)目及獎(jiǎng)品的發(fā)放盡量兼顧到場(chǎng)的每一位員工。
五、做好晚會(huì)前期的動(dòng)員和宣傳工作，充分調(diào)動(dòng)每位隊(duì)員的積極性，鼓勵(lì)全員參與。
第5篇 行政部門財(cái)務(wù)工作總結(jié) 3600字
今年以來，行財(cái)股在省市業(yè)務(wù)部門及局機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，按照省廳“財(cái)政規(guī)范管理年”的具體要求，規(guī)范各項(xiàng)辦事程序，改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以清晰的思路、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，投入到公共支出管理工作中去，保證了縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資的正常發(fā)放，行政政法單位辦公辦案及教科文事業(yè)的發(fā)展的需要。20__年，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、做好義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障工作
今年，我省對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段補(bǔ)助公用經(jīng)費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)為：小學(xué)生255元/生，初中375元/生;補(bǔ)助貧困寄宿生的標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)每生每天補(bǔ)助2元，初中每生每天補(bǔ)助3元;比去年都有所提高。我縣根據(jù)實(shí)際，制定了《蒙城縣調(diào)整完善義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革實(shí)施辦法》、《蒙城縣農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助管理辦法》等有關(guān)規(guī)章制度，明確了我縣義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革中補(bǔ)助資金新的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)助辦法、改革的實(shí)施步驟及保障措施。20__年及省應(yīng)補(bǔ)助我縣中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)共計(jì)6731.6萬元，目前，已分批撥付到各義務(wù)教育階段學(xué)校。對(duì)于縣財(cái)政負(fù)擔(dān)的生均公用經(jīng)費(fèi)220萬，也已撥付到位。保證了各中小學(xué)正常辦公教學(xué)的需要。全縣義務(wù)教育階段貧困寄宿生人數(shù)652人，全年需補(bǔ)助資金48.8萬元，也已補(bǔ)助到受助學(xué)生手中。
二、做好中等職業(yè)學(xué)校國(guó)家助學(xué)金發(fā)放工作
根據(jù)省市文件精神，今年繼續(xù)對(duì)中職學(xué)校學(xué)生資助國(guó)家助學(xué)金，資助標(biāo)準(zhǔn)為1500元/生年，資助對(duì)象是具有中等職業(yè)學(xué)校全日制正式學(xué)籍的在校一、二年級(jí)所有學(xué)生。今年，我縣確定的20__年中職學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生共4650人，全年需要資金697.5萬元。此項(xiàng)資金已通過在建行開設(shè)的專戶，直接打入受助學(xué)生賬戶。
三、做好農(nóng)村部分計(jì)生獎(jiǎng)扶對(duì)象資金補(bǔ)助工作
根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，今年出臺(tái)了《蒙城縣二oo八年獎(jiǎng)勵(lì)扶助民生工程實(shí)施方案》。在實(shí)施方案中明確提出今年計(jì)生獎(jiǎng)扶工作的目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施步驟、工作時(shí)間進(jìn)度。
上半年，我們完成獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象的確認(rèn)工作，20__年共確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象757人，其中：只生育一個(gè)獨(dú)生女的174人、只生育過一個(gè)獨(dú)生女且死亡現(xiàn)無子女的10人、多子女死亡現(xiàn)無子女29人、只生育一個(gè)獨(dú)生子的369人、只生兩個(gè)女孩的175人，全年需補(bǔ)助資金49.97萬元。今年七月份，已將補(bǔ)助資金通過“一卡通”補(bǔ)助到獎(jiǎng)扶對(duì)象賬戶。
四、做好20__年度貧困家庭大學(xué)生資助工作
20__年，我們繼續(xù)與有關(guān)部門配合合理確定受助對(duì)象，對(duì)今年被全國(guó)普通高等院校錄取的蒙城籍應(yīng)屆本科貧困大學(xué)生給予適當(dāng)?shù)馁Y助，資助標(biāo)準(zhǔn)為：一般貧困戶標(biāo)準(zhǔn)1000元/人，特困戶標(biāo)準(zhǔn)__元/人。今年，我縣資助貧困大學(xué)生441人，補(bǔ)助金額為54.8萬元。使一批家庭困難的學(xué)子能夠走入大學(xué)的校門。并進(jìn)一步并完善管理制度，建立貧困家庭大學(xué)生救助的長(zhǎng)效機(jī)制。
五、做好縣直單位及上劃教師統(tǒng)發(fā)工資管理工作
幾年來，通過完善考核制度，建立檔案管理體制，工資統(tǒng)發(fā)工作正逐步正規(guī)化、正?；?。今年，我們又進(jìn)一步整理、完善了統(tǒng)發(fā)工資人員臺(tái)賬管理，并對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在編不在崗教師進(jìn)行了核實(shí)清理。今年6、7月份行政事業(yè)單位執(zhí)行正常晉升級(jí)別工資，由于此項(xiàng)工作涉及兩個(gè)年度，工作要求細(xì)致，錄入時(shí)我們力求準(zhǔn)確，并對(duì)增資進(jìn)行了補(bǔ)發(fā)。
另外，我們根據(jù)省下達(dá)平均數(shù)，對(duì)我縣的津補(bǔ)貼進(jìn)行了認(rèn)真測(cè)算，形成了《蒙城縣規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼實(shí)施方案》，已上報(bào)省廳，我縣規(guī)范津補(bǔ)貼工作正逐步開展。
六、做好政法補(bǔ)助?？铐?xiàng)目申報(bào)與執(zhí)行工作
為緩解基層政法部門經(jīng)費(fèi)緊張的狀況，及省級(jí)財(cái)政從__年起實(shí)施了政法補(bǔ)助?？铐?xiàng)目。今年是政法補(bǔ)助第三個(gè)三年規(guī)劃的第二年。今年與省共補(bǔ)助我縣設(shè)備及維修項(xiàng)目資金共162萬元。我們根據(jù)我縣的實(shí)際情況，要求公檢法司部門堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃，集中資金，保證重點(diǎn)”的原則，進(jìn)行項(xiàng)目的論證與申報(bào)。我們下發(fā)了專門文件和基本情況調(diào)查表，要求政法單位對(duì)省歷年下發(fā)的政法補(bǔ)助設(shè)備進(jìn)行一次全面的清理，未入賬設(shè)備及時(shí)入固定資產(chǎn)賬。督促政法部門維修項(xiàng)目的實(shí)施，確保?？顚Ｓ?。
七、積極參與“六個(gè)一工程”項(xiàng)目與資金的管理
我縣旅游資源雖然豐富，但配套設(shè)施相對(duì)滯后。為此，今年以來，我縣積極實(shí)施了以修建板橋集戰(zhàn)斗紀(jì)念館、續(xù)建莊子祠、整修文廟、重建九鼎靈山寺紫竹閣、打造“楹聯(lián)文化一條街”、萬佛塔公園景點(diǎn)環(huán)境整合等為主體的“一館、一祠、一廟、一閣、一街、一園”的“六個(gè)一”工程建設(shè)。為此，縣財(cái)政在財(cái)力并不寬裕的情況下，優(yōu)先安排文化產(chǎn)業(yè)工程建設(shè)經(jīng)費(fèi)1065萬元，用于“六個(gè)一”工程建設(shè)。為確保財(cái)政資金透明、合理、高效投入使用，對(duì)此項(xiàng)資金實(shí)行了專戶管理，確保專款專用。在資金撥付上嚴(yán)格按照與建筑商的合同規(guī)定進(jìn)行，根據(jù)工程進(jìn)度撥付資金，并由牽頭、業(yè)主單位、監(jiān)理方集體討論認(rèn)可并簽字后方能進(jìn)行資金劃撥，我們也多次深入到工程現(xiàn)場(chǎng)，查看工程質(zhì)量，做到了公開、透明、規(guī)范、高效。
八、加強(qiáng)對(duì)教科文行政政法單位專項(xiàng)資金的管理
近年來，上級(jí)補(bǔ)助我縣行政教科文及政法單位專項(xiàng)資金較多，為加大對(duì)用款單位專項(xiàng)資金跟蹤問效的力度，__年底，行財(cái)股在縣會(huì)計(jì)中心設(shè)立了行財(cái)資金專戶。按照《蒙城縣財(cái)政局專項(xiàng)資金管理辦法》的規(guī)定，上級(jí)及縣本級(jí)補(bǔ)助的專項(xiàng)資金先進(jìn)入專戶，專項(xiàng)資金到達(dá)后二個(gè)工作日內(nèi)通知項(xiàng)目單位，用款單位提出的申請(qǐng)后，手續(xù)齊全的辦結(jié)。對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)察看，按工程進(jìn)度撥付資金，對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)施事前事后監(jiān)督，注重跟蹤問效。確保專項(xiàng)資金?？顚Ｓ茫岣哔Y金的使用效益。
九、做好行政事業(yè)有關(guān)規(guī)章制度的修訂工作
目前，我縣行政事業(yè)單位執(zhí)行的差旅費(fèi)、招待費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)都是老標(biāo)準(zhǔn)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物價(jià)等因素的變化，現(xiàn)行差旅相關(guān)開支標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)實(shí)際需要。為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理工作，我們與有關(guān)單位配合，根據(jù)我縣實(shí)際，本著勤儉節(jié)約、保證必需、便于操作的原則，修訂了我縣的《公務(wù)用車管理暫行辦法》、《蒙城縣行政事業(yè)單位差旅費(fèi)管理暫行辦法》、《蒙城縣行政事業(yè)單位招待費(fèi)管理暫行辦法》等規(guī)章制度，為行政事業(yè)單位的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
十、參與教科文行政政法單位預(yù)算的編制
根據(jù)要求，20__年部門預(yù)算要通過軟件上報(bào)，并由業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)指導(dǎo)，11月份，我們就著手搜集相關(guān)資料，配合相關(guān)股室，積極參與對(duì)46個(gè)主管單位部門預(yù)算的布置，指導(dǎo)、審核、上報(bào)，通過加班加點(diǎn)的工作，按照時(shí)間要求完成了此項(xiàng)任務(wù)。
20__年，我們打算主要做好以下幾項(xiàng)工作：
1、做好教科文行政政法單位部門決算工作
教科文行政政法單位決算涉及面廣、工作量大、情況復(fù)雜。我們要在掌握基礎(chǔ)資料，收集相關(guān)信息，舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，做好20__年教科文行政政法單位的部門決算，并對(duì)決算收支情況進(jìn)行認(rèn)真分析，掌握單位基本信息，做到心中有數(shù)。
2、做好義務(wù)教育階段中小學(xué)預(yù)算的編制工作
根據(jù)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的要求，義務(wù)教育階段中小學(xué)預(yù)算必須單獨(dú)編制預(yù)算。20__年已第一次編制了全縣中小學(xué)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，20__年要在20__年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善編制程序及定員定額的確定，加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)財(cái)務(wù)經(jīng)辦員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好20__年中小學(xué)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制，并下達(dá)到義務(wù)教育階段中小學(xué)。
3、加強(qiáng)涉及行財(cái)?shù)拿裆こ藤Y金的管理
20__年我們要根據(jù)與省下的義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障補(bǔ)助數(shù)額，做好資金的分配與清算，確保生均公用經(jīng)費(fèi)按時(shí)足額到位，并大力支持薄弱學(xué)校改善辦學(xué)條件。根據(jù)審核人數(shù)，及時(shí)做好貧困寄宿生生活補(bǔ)助的發(fā)放。我們還將加強(qiáng)對(duì)教育經(jīng)費(fèi)保障調(diào)查研究的力度，要在與省有關(guān)文件精神的指導(dǎo)下配合教育部門，加強(qiáng)對(duì)新的教育政策實(shí)施后出現(xiàn)的新情況、新問題的研究，并及時(shí)解決有關(guān)問題。
進(jìn)一步核實(shí)20__年中等職業(yè)學(xué)校在讀學(xué)生人數(shù)，完善中等職業(yè)學(xué)校國(guó)家助學(xué)金專戶管理及按月發(fā)放機(jī)制，及時(shí)撥付中職國(guó)家助學(xué)金。
與計(jì)生部門配合，核實(shí)20__年計(jì)生獎(jiǎng)扶對(duì)象，履行有關(guān)手續(xù)及時(shí)將補(bǔ)助資金發(fā)放到獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象賬戶。
加快廣播電視村村通的實(shí)施，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度撥付專項(xiàng)資金，加強(qiáng)資金的監(jiān)管，做到?？顚Ｓ?。
4、做好規(guī)范縣級(jí)公務(wù)員津補(bǔ)貼工作
我們要在做好縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上劃教師工資管理的同時(shí)，積極參與規(guī)范津補(bǔ)貼工作。由于我縣規(guī)范津補(bǔ)貼方案還沒有下達(dá)，此項(xiàng)工作還沒全面鋪開。下一步，我們要根據(jù)省市批復(fù)的津補(bǔ)貼方案，把我縣的公務(wù)員津補(bǔ)貼規(guī)范為工作性津貼、生活性津貼，取消其他各項(xiàng)地方性津補(bǔ)貼，同時(shí)完善我縣事業(yè)單位津補(bǔ)貼的發(fā)放，認(rèn)真做好我縣的津補(bǔ)貼規(guī)范工作。
5、加強(qiáng)教科文單位財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作
在20__年的工作中，我們要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)政府收支分類改革，著手整理教科文單位基礎(chǔ)資料，掌握單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，研究確定科學(xué)合理符合單位基本需求公用經(jīng)費(fèi)及業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的支出定額，完善有關(guān)規(guī)章制度;進(jìn)一步完善預(yù)算執(zhí)行程序，加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)收支管理;加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的管理力度，確保教科文行政部門履行職能的基本需要，提高財(cái)政資金的使用效益。
6、做好行政教科文單位20__年預(yù)算執(zhí)行分析和20__年預(yù)算編制工作
我們要在做好20__年行政教科文單位撥款賬的基礎(chǔ)上，對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析，結(jié)合完善行財(cái)專戶管理，提高行政教科文單位財(cái)政資金的使用效益。對(duì)預(yù)算執(zhí)行有偏差的單位，要找出差異原因，并在以后年的預(yù)算執(zhí)行中予以改進(jìn)。年底，我們要搜集有關(guān)資料，與有關(guān)股室配合，做好20__年教科文行政政法單位預(yù)算編制。
第6篇 酒店餐飲部門工作總結(jié) 3100字
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營(yíng)，餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_元，比去年的_元，增長(zhǎng)_元，增長(zhǎng)率_％，營(yíng)業(yè)成本_元，比去年同期的_元，增加_元，增加率_％，綜合毛利率_％，比去年的_％，上升（或下降）_％，營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_元，比去年同期的_元，增加（或下降）_元，增加（或下降）率_％，全年實(shí)際完成任務(wù)_元，超額完成_元，（定額上交年任務(wù)為_萬元）。
二、今年完成的主要工作：
（一）落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年，餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元，比去年的_萬元，上升_萬元，上升率為_％。為了較好地完成任務(wù)，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門，核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入_元，比去年同期的_元，增加了_元，增長(zhǎng)率為_％。
（二）抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。
1．健全管理機(jī)構(gòu)，由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行。
2．完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量提高了，上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3．建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄，同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后，原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4．加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責(zé)怪、推搪，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
（三）開拓經(jīng)營(yíng)，發(fā)展增收渠道，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣，生意難做的情況下，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，做經(jīng)營(yíng)分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一，全年開設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè)：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼_、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店。
第二，開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng)，餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng)；如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三，全年開展促銷活動(dòng)八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費(fèi)，特惠菜式益食家，每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
（四）全員公關(guān)，爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓，大小會(huì)議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶電話問候，贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了，回頭客比往年有所增加。
（五）增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性，增強(qiáng)了員工的效益意識(shí)，并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度，明確責(zé)任，依_制度去加強(qiáng)控制全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止。另外，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進(jìn)貨，為降低成本，后耒改為自己進(jìn)龜，自己烹制，近二個(gè)月耒，節(jié)省成本三萬多元。
（六）做好政治思想工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強(qiáng)凝聚力。組織員工參加__年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽，參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng)，學(xué)習(xí)三字經(jīng)活動(dòng)，學(xué)英語50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中，都取得較好的成績(jī)，其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。通過各種活動(dòng)，使員工形成了一個(gè)熱愛酒店，團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有8次，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，流動(dòng)量小，今年月均人員流動(dòng)量約5人。
（七）完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)。
1．嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度，餐飲部招聘新員工，符合條件的，擇優(yōu)錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質(zhì)量。同時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間，挖掘人才，不斷充實(shí)隊(duì)伍，通過反復(fù)考察，全年提拔部長(zhǎng)6人，領(lǐng)班8人。對(duì)違反酒店規(guī)定的員工，以教育為主，對(duì)屢教不改者，則進(jìn)行處罰解聘，全年共處罰員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性，員工素質(zhì)較高，辦事效率大大提高。
2．完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有目的性、實(shí)用性、時(shí)間性的指導(dǎo)思想。其次，成立了培訓(xùn)小組，再三是制定了培訓(xùn)方案，采取理論與實(shí)際相結(jié)合，以老帶新的方式，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如，每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)；每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四，定期進(jìn)行考核，全年開展推銷手冊(cè)、服務(wù)知識(shí)、技能、咨客服務(wù)規(guī)范、酒店管理知識(shí)、出品質(zhì)量、促銷業(yè)務(wù)知識(shí)、英語50句、禮貌用語、安全衛(wèi)生知識(shí)等培訓(xùn)達(dá)200多次。
（八）重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。
1．重視食品衛(wèi)生，健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人，制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度，開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng)，對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的酒店年審和國(guó)檢。
2．抓好安全防火工作，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人，認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道，做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
（九）按照標(biāo)準(zhǔn)，完善硬件配套設(shè)施，美化了環(huán)境，穩(wěn)定了客源，提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資300多萬元，主要是：二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，友誼_的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等，由于服務(wù)設(shè)施的完美配套，吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題：
1．出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定，上菜較慢。
2．廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3．防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想：
1．提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。
2．抓好友誼_、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3．加強(qiáng)規(guī)范管理，提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4．開設(shè)餐飲連鎖分店.
第7篇 2023年公司財(cái)務(wù)部門創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)報(bào)告 2400字
在此次公司重組的資產(chǎn)清查中，經(jīng)過了“中鵬會(huì)計(jì)師事務(wù)所”的檢查，并一次通過。分公司對(duì)低值易耗品帳面進(jìn)行了清理，為低值易耗品的實(shí)物清理打下了基礎(chǔ)。加速分公司重組，為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。隨著和子公司的順利重今年，在黨員中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)將自己一年來的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行總結(jié)，以達(dá)到堅(jiān)持正確的政治方向，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，愛崗敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn)的目的。
自己從事財(cái)務(wù)工作，能夠在公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下、在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉dp理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，緊緊圍繞著公司的方針目標(biāo)和分公司的工作總體思路，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)建設(shè)，努力使分公司財(cái)務(wù)工作上新的臺(tái)階。為做好本職工作，要求全員注重財(cái)務(wù)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
今年以來，全體人員完成了《會(huì)計(jì)法》繼續(xù)再教育工作，并通過了華東地區(qū)和西南公司組織的考試。將《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使全體人員對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)有一個(gè)較為全面的了解，從而達(dá)到了加強(qiáng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)建設(shè)的目的。落實(shí)“收支兩條線”，加強(qiáng)內(nèi)控制度，降低成本、費(fèi)用，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督作用。落實(shí)“收支兩條線”的原則，使內(nèi)部控制制度落到實(shí)處，為加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理提供可靠前提，是財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督的重要方面。建立健全內(nèi)控制度，為強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作的管理與監(jiān)督作用打好了基礎(chǔ)。在實(shí)施“收支兩條線”的過程中，完成了從基礎(chǔ)的“銷售日?qǐng)?bào)”延伸到“客貨運(yùn)銷售匯總表”轉(zhuǎn)換，再到“銷售資金清單”的生成，以及oracle財(cái)務(wù)帳務(wù)系統(tǒng)的切換。進(jìn)一步修訂和完善了各崗位財(cái)務(wù)工作職責(zé)，包括：《出納崗位職責(zé)》、《固定資產(chǎn)管理職責(zé)》、《代理人管理職責(zé)》、《客票結(jié)算工作職責(zé)》、《貨運(yùn)票證結(jié)算職責(zé)》、《會(huì)計(jì)工作職責(zé)》和《檔案工作實(shí)施辦法》。
建立健全上述各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作職責(zé)是加強(qiáng)內(nèi)控制度，自我完善監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn)，從而使分公司財(cái)務(wù)工作向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。在降低成本、費(fèi)用上下功夫。本著支持生產(chǎn)但又力求節(jié)約的原則，在“長(zhǎng)峰呼叫中心”創(chuàng)辦過程中，所需要的柜式和臺(tái)式空調(diào)機(jī)，全部用的是以前閑置下來的，此項(xiàng)節(jié)約近4萬元;財(cái)務(wù)部門為儉省開支，盡量升級(jí)在用老舊機(jī)器。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，分公司的各項(xiàng)費(fèi)用全部控制在了財(cái)務(wù)預(yù)算范圍之內(nèi)。加大財(cái)務(wù)管理力度，做到客貨結(jié)算真實(shí)、準(zhǔn)確。隨著上海分公司客貨量的不斷增長(zhǎng)，尤其是公司“收支兩條線”后，需要客貨應(yīng)收賬款與實(shí)際貨幣資金收取數(shù)相配比，這樣對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)算的要求就越高。要求貨結(jié)算人員“關(guān)口”前移，定期對(duì)貨運(yùn)代理進(jìn)行輪流抽驗(yàn)，以防止“偷逃重量”、“張冠李戴”或者計(jì)重價(jià)格不符的出現(xiàn)，使客貨結(jié)算質(zhì)量大大地提高了。堅(jiān)持固定資產(chǎn)管理不放松，加快對(duì)老舊問題的處理。除繼對(duì)原上海分公司固定資產(chǎn)進(jìn)行清理外，又組織有關(guān)人員對(duì)原子公司上海分公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了固定資產(chǎn)核算及管理。按照固定資產(chǎn)管理要求，做到了專人定期對(duì)固定資產(chǎn)核對(duì)、檢查。按照要求對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行分類，建立健全了固定資產(chǎn)臺(tái)帳和固定資產(chǎn)卡片，做到了固定資產(chǎn)的“帳、卡、物”三相符，同時(shí)也做到了專人進(jìn)行管理。
在此次公司重組的資產(chǎn)清查中，經(jīng)過了“中鵬會(huì)計(jì)師事務(wù)所”的檢查，并一次通過。分公司對(duì)低值易耗品帳面進(jìn)行了清理，為低值易耗品的實(shí)物清理打下了基礎(chǔ)。加速分公司重組，為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。隨著和子公司的順利重組，原、子公司上海分公司的“一體化”也順利地完成了。在這個(gè)過程中，財(cái)務(wù)部門發(fā)揮了重要作用。首先，組織財(cái)務(wù)人員對(duì)原子公司在上海周邊地區(qū)的票證進(jìn)行了清理、回收，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了實(shí)地清點(diǎn)造冊(cè)，并按照公司的步驟及時(shí)準(zhǔn)確地完成了原子公司上海分公司財(cái)務(wù)報(bào)表的編報(bào)工作，為原兩大分公司財(cái)務(wù)合并作了充分的準(zhǔn)備。
其次，組織全體人員集中了原子公司上海分公司存在幾處的“財(cái)務(wù)聯(lián)”，對(duì)1998年-的票證“銷售日?qǐng)?bào)”進(jìn)行了歷時(shí)兩個(gè)多月的復(fù)印存檔準(zhǔn)備。對(duì)其從建辦至1997年的“銷售日?qǐng)?bào)”進(jìn)行了整理，為其票證的銷毀工作作了充分的準(zhǔn)備。再次，進(jìn)行了對(duì)原子公司上海分公司經(jīng)營(yíng)執(zhí)照的撤銷工作，及時(shí)地重新進(jìn)行了合并后上海分公司的注冊(cè)工作。以上工作的順利完成，較好地配合了公司的重組進(jìn)程，也為分公司整合后的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了有利條件。加強(qiáng)銷售代理管理，加強(qiáng)銷售代理服務(wù)，保證銷售收入的實(shí)現(xiàn)。嚴(yán)格把握貨運(yùn)代理的資信關(guān)，強(qiáng)調(diào)了保證金和上級(jí)單位或銀行擔(dān)保雙到位;嚴(yán)格限制了各類運(yùn)單的領(lǐng)取數(shù)量，有效地規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn);及時(shí)地暫停一些拖欠銷售款的貨運(yùn)代理的運(yùn)單發(fā)放，對(duì)“應(yīng)收帳款”的及時(shí)收回起到了關(guān)鍵作用。執(zhí)行公司應(yīng)收帳款管理的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)客、貨運(yùn)票證的審核力度，保證了應(yīng)收帳款的安全。嚴(yán)格對(duì)客、貨票證的審核，使審核后差錯(cuò)率降到最低程度。經(jīng)統(tǒng)計(jì)年客、貨運(yùn)票證審核差錯(cuò)率幾乎為零。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收帳款催繳，使應(yīng)收帳款安全程度進(jìn)一步提高，為收入的實(shí)現(xiàn)提供了有力保證。
上海分公司始終堅(jiān)持應(yīng)收帳款結(jié)算時(shí)間30天的標(biāo)準(zhǔn)不放松，盡可能地加速公司流動(dòng)資金的“回籠”，減小經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在加強(qiáng)應(yīng)收帳款管理的同時(shí)，對(duì)以前年度的欠款進(jìn)行了追繳工作，使幾年來的債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)?！叭A東廣告”貨運(yùn)代理公司，幾年前拖欠的貨運(yùn)款近16萬元，經(jīng)過財(cái)務(wù)人員的努力得以追回。加強(qiáng)分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)檔案的清查、整理和歸檔等項(xiàng)工作。今年在完善會(huì)計(jì)檔案工作的基礎(chǔ)上，對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行了清理，做到專人進(jìn)行管理。建立了會(huì)計(jì)檔案清冊(cè)，按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》和《檔案工作實(shí)施辦法》的要求進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理，使會(huì)計(jì)檔案達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。自己在工作中，存在著不足之處：財(cái)務(wù)工作沒有很好地跟上從上海分公司到上?；氐陌l(fā)展要求，數(shù)據(jù)生成比較滯后，數(shù)據(jù)內(nèi)容深度缺乏，沒有很好地起到財(cái)務(wù)管理的核心作用;沒有真正地發(fā)揮出財(cái)務(wù)人員的作用，其積極性和主動(dòng)性有待于提高;工作中自己存在著態(tài)度比較生硬，與同志們的交流比較欠缺，也是自己今后應(yīng)當(dāng)注意的。
通過此次民主評(píng)議黨員工作，自己既總結(jié)出了在工作中所做出的的成績(jī)，同時(shí)也找到了存在的不足，這樣對(duì)自己今后的學(xué)習(xí)和工作是有極大幫助和促進(jìn)的。
第8篇 糧食部門科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)大總結(jié) 7800字
糧食部門科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)大總結(jié)
同志們：
今天，我們召開局系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì)，對(duì)去年以來局系統(tǒng)開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，鞏固提高學(xué)習(xí)成果，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推進(jìn)全省糧食工作再上新臺(tái)階。下面，我講幾點(diǎn)意見。
一、基本情況及主要做法：
按照中央和省委的統(tǒng)一部署，自20__年9月開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來，在省委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)檢查指導(dǎo)組的有力指導(dǎo)下，我局精心組織，周密部署，緊緊圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新體制機(jī)制、搞活糧食流通、確保糧食安全”這個(gè)主題，狠抓各階段各環(huán)節(jié)工作的落實(shí)，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展順利，取得了明顯成效，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
（一）注重思想發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)作為重要的政治任務(wù)，高度重視，及時(shí)成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室及三個(gè)工作組，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)日常工作。結(jié)合糧食工作特點(diǎn)，確定了我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的載體是“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新體制機(jī)制、搞活糧食流通、確保糧食安全”。二是認(rèn)真組織實(shí)施。根據(jù)省委要求，結(jié)合糧食工作實(shí)際，制定了局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案，在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的每個(gè)階段又及時(shí)制定具體安排意見，保證各階段重點(diǎn)突出、環(huán)環(huán)相扣、扎實(shí)推進(jìn)。三是堅(jiān)持思想發(fā)動(dòng)。在每個(gè)階段之初，都召開了總結(jié)動(dòng)員大會(huì)，充分進(jìn)行思想動(dòng)員，做到思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致。局黨組、局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室先后6次召開專題會(huì)議，研究進(jìn)展情況，加強(qiáng)指導(dǎo)，深入推進(jìn)，確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
（二）搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)理論武裝。局黨組始終把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)貫穿活動(dòng)的各個(gè)階段各個(gè)環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上做到：中央、省委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的文件必須學(xué)，胡____和趙樂際書記的重要講話必須學(xué)；下發(fā)的兩個(gè)理論讀本必須學(xué)；在學(xué)習(xí)方法上，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，讀原文與聽輔導(dǎo)相結(jié)合，專題研討與解放思想交流相結(jié)合；對(duì)學(xué)習(xí)的要求力求做到：全體黨員達(dá)到人人實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，處以上黨員干部集中學(xué)習(xí)達(dá)到40個(gè)小時(shí)，每人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)；局班子成員、機(jī)關(guān)處室和局屬單位主要負(fù)責(zé)人達(dá)到每人調(diào)研報(bào)告。為提高學(xué)習(xí)效果，局黨組認(rèn)真抓好集中研討，組織局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機(jī)關(guān)處以上干部共60余人進(jìn)行了為期3天的封閉式培訓(xùn)研討，邀請(qǐng)省委黨校鄭志飚教授進(jìn)行了專題輔導(dǎo)，并在此基礎(chǔ)上，從局屬單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)兩個(gè)層面，組織處以上干部進(jìn)行了以“進(jìn)一步解放思想、扎實(shí)推動(dòng)糧食工作科學(xué)發(fā)展”為主題的交流大會(huì)，大家反映，集中封閉培訓(xùn)研討形式好、時(shí)機(jī)好、學(xué)風(fēng)好、效果好。局屬各單位能夠豐富學(xué)習(xí)形式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。省經(jīng)貿(mào)學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員在各自所在支部輔導(dǎo)和宣講科學(xué)發(fā)展觀、舉辦了知識(shí)競(jìng)賽。省儲(chǔ)備糧管理公司組織公司機(jī)關(guān)黨員干部職工赴愛國(guó)主義教育基地參觀學(xué)習(xí)，開展了“科學(xué)發(fā)展觀在我身邊”演講會(huì)。省油脂集團(tuán)建立了學(xué)習(xí)考勤制度。省糧油機(jī)械廠針對(duì)單位人員特點(diǎn)，開展了以自學(xué)為主，支部不定期組織研討交流的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。局機(jī)關(guān)黨委召開支部書記會(huì)，專題研究學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作，對(duì)各支部的學(xué)習(xí)提出了具體要求。
（三）認(rèn)真調(diào)查研究，集思廣益謀劃發(fā)展。為解決好影響和制約糧食流通工作科學(xué)發(fā)展的突出問題，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)處室同志分別就《糧食流通管理?xiàng)l例》貫徹落實(shí)情況、關(guān)于構(gòu)建新形勢(shì)下我省糧食安全保障體系、糧食批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展問題、如何完善制度，建立機(jī)制，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)問題等4個(gè)方面的重大課題，深入基層，深入群眾，開展了廣泛深入的調(diào)研活動(dòng)，提出了諸多具有指導(dǎo)性的意見和建議。局機(jī)關(guān)各處室、局屬各單位也都結(jié)合工作實(shí)際，選定了20多個(gè)課題，深入基層廣泛開展調(diào)查研究，形成了一批質(zhì)量較高、指導(dǎo)意義較強(qiáng)的調(diào)研成果，為局黨組科學(xué)決策提供了重要參考。省儲(chǔ)備糧管理公司緊緊圍繞省級(jí)儲(chǔ)備糧油輪換、職工培訓(xùn)、儲(chǔ)備稻谷后期管理、內(nèi)部體制高效運(yùn)作等問題開展調(diào)查研究，破解企業(yè)發(fā)展中的難題。省軍供站在深化企業(yè)改革、創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化內(nèi)部管理、加快基礎(chǔ)建設(shè)、搞活市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、確保軍糧供應(yīng)、做大做強(qiáng)企業(yè)等方面確定了調(diào)研課題。省質(zhì)檢所完成了 20__年我省省級(jí)儲(chǔ)備糧秋季定期抽檢工作，組織開展了檢驗(yàn)?zāi)芰Ρ葘?duì)活動(dòng)。
（四）充分解放思想，積極開門納諫。為了摸清制約糧食事業(yè)科學(xué)發(fā)展的問題，我們對(duì)局系統(tǒng)開展解放思想大討論活動(dòng)進(jìn)行了專門安排，從著力解決影響我省糧食流通改革發(fā)展的思想觀念、方式方法、目標(biāo)任務(wù)、體制機(jī)制等8個(gè)方面確定討論內(nèi)容，一是以支部為單位層層召開討論會(huì)，組織全體黨員干部開展大討論。二是將解放思想大討論與開門納諫活動(dòng)結(jié)合進(jìn)行。采取在局網(wǎng)站設(shè)立“開門納諫”專欄、先后兩次向各市糧食部門、省直有關(guān)部門和局屬各單位發(fā)放征求意見函、召開各層次人員座談會(huì)等形式，廣泛征求意見和建議。據(jù)統(tǒng)計(jì)，局機(jī)關(guān)共召開座談會(huì)6次，發(fā)放征求意見函60余份，共征求到90余條 意見建議。三是在各支部討論的基礎(chǔ)上，召開局系統(tǒng)解放思想大討論交流會(huì)。11名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合學(xué)習(xí)體會(huì)，聯(lián)系工作實(shí)際，作了大會(huì)交流發(fā)言，進(jìn)一步加深了廣大黨員干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，為糧食事業(yè)科學(xué)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。局屬各單位也普遍采取設(shè)立意見箱、召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等形式“開門納諫”。局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心、省糧油儲(chǔ)運(yùn)公司采取多種措施，廣泛征求意見建議。省軍糧供應(yīng)中心邀請(qǐng)寶雞、咸陽(yáng)、銅川和臨潼、長(zhǎng)安、戶縣、澄城等市縣軍供站主任，就實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、繼續(xù)解放思想、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展進(jìn)行討論。省糧科院邀請(qǐng)有關(guān)方面專家、離退休老干部等各層次人員，舉辦“解放思想，推動(dòng)糧食科研事業(yè)科學(xué)發(fā)展”專題研討會(huì)9次。省糧食批發(fā)市場(chǎng)結(jié)合單位實(shí)際，采取制訂發(fā)放調(diào)查問卷、主要負(fù)責(zé)人與職工談心等形式聽取職工的意見建議。省油脂集團(tuán)組織全體職工就“為什么科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展、企業(yè)如何科學(xué)發(fā)展”等內(nèi)容展開討論。省儲(chǔ)備糧管理公司機(jī)關(guān)和直屬糧庫(kù)上下聯(lián)動(dòng)，廣泛開展“開門納諫”活動(dòng)，確保了學(xué)習(xí)效果。
（五）精心組織安排，開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。局黨組把開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)作為分析檢查階段的重要環(huán)節(jié)來抓。會(huì)前，班子成員結(jié)合開門納諫和學(xué)習(xí)調(diào)研階段征求到的意見建議，認(rèn)真撰寫民主生活會(huì)發(fā)言提綱。會(huì)上，班子成員圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)新體制機(jī)制，搞活糧食流通，確保糧食安全”主題，緊扣工作和思想實(shí)際深入開展批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真查找在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面、影響團(tuán)結(jié)和諧穩(wěn)定以及黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映的問題，深刻分析原因，并提出了整改措施。到會(huì)指導(dǎo)會(huì)議的省委檢查指導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和局黨組專題民主生活會(huì)給予了較高評(píng)價(jià)。會(huì)后，局黨組及時(shí)召開情況通報(bào)會(huì)，向全體黨員干部反饋了局黨組專題民主生活會(huì)的情況。這次民主生活會(huì)緊扣科學(xué)發(fā)展主題，氣氛民主活躍，進(jìn)一步明確了全省糧食工作科學(xué)發(fā)展的理念和途徑，找準(zhǔn)了工作切入點(diǎn)，達(dá)到了溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、加快發(fā)展的目的。在開好局黨組專題民主生活會(huì)的同時(shí)，局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室協(xié)調(diào)指導(dǎo)組參加了局屬各單位黨委（支部）的專題民主生活會(huì)，局機(jī)關(guān)各支部和局屬各單位黨委（支部）班子成員都能對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀要求，廣泛征求意見建議，認(rèn)真開好民主生活會(huì)。
(六)深刻進(jìn)行剖析，認(rèn)真撰寫分析檢查報(bào)告。局黨組通過發(fā)放征求意見函、召開座談會(huì)的形式，廣泛聽取機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位的意見建議，反復(fù)研究修改，幾易其稿，形成了分析檢查報(bào)告。報(bào)告回顧了黨的十六大以來局黨組貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況，并充分運(yùn)用學(xué)習(xí)調(diào)研、征求意見和專題民主生活會(huì)成果，深刻分析形成問題的主客觀原因特別是主觀原因，確定了我局當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主要思路和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的具體措施。局屬各單位也都堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)撰寫分析檢查報(bào)告，充分吸納學(xué)習(xí)調(diào)研成果和所征求到的意見，在統(tǒng)一思想、形成共識(shí)上下功夫，在找準(zhǔn)問題和原因、明確整改方向上下功夫，在緊密聯(lián)系實(shí)際、提高報(bào)告質(zhì)量上下功夫，為做好整改落實(shí)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（七）認(rèn)真制定整改方案，狠抓工作落實(shí)。按照省委要求，局黨組在制定整改方案時(shí)，做到了明確整改落實(shí)的目標(biāo)、方式和時(shí)限要求，明確整改落實(shí)的具體措施，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、部門的責(zé)任。尤其是對(duì)涉及部門多和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面的問題，局黨組多次召開會(huì)議進(jìn)行分析，將存在的突出問題細(xì)化量化為33項(xiàng)，責(zé)任分別落實(shí)到了4位局領(lǐng)導(dǎo)、9個(gè)處室，要求采取切實(shí)有效措施，對(duì)具備條件的立即整改；對(duì)需要時(shí)間的，抓緊落實(shí)；對(duì)需要上級(jí)和有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的，積極創(chuàng)造條件抓好落實(shí)。局屬各單位結(jié)合查找出的問題，制定了符合實(shí)際的整改措施。
（八）做好活動(dòng)總結(jié)，認(rèn)真開展測(cè)評(píng)活動(dòng)。采取發(fā)放民主測(cè)評(píng)表的方式，開展了局黨組分析檢查報(bào)告民主測(cè)評(píng)和群眾滿意度測(cè)評(píng)，并將結(jié)果向群眾公布。通過對(duì)局黨組分析檢查報(bào)告的測(cè)評(píng)，97％的同志認(rèn)為局黨組分析檢查報(bào)告對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)深刻，對(duì)全省糧食工作存在的突出問題查找準(zhǔn)確，原因分析深刻透徹，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的總體思路清晰，提出的工作措施針對(duì)性和可操作性強(qiáng)。通過開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，群眾對(duì)局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的滿意率為99%，比較滿意率為1％。局屬各單位也采取發(fā)放測(cè)評(píng)表、座談會(huì)等形式進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告民主測(cè)評(píng)滿意率平均達(dá)80％以上，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)滿意率平均達(dá)90％以上。
（九）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮表率作用。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，局黨組充分發(fā)揮處級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用。一是帶頭學(xué)習(xí)。局黨組中心組集中學(xué)習(xí)討論8次，黨組成員學(xué)習(xí)時(shí)深入思考，討論時(shí)積極發(fā)言，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子積極組織中心組理論學(xué)習(xí)，完成了3次以上集中學(xué)習(xí)任務(wù)。二是帶頭宣講。局黨組每位成員聯(lián)系一個(gè)局屬單位，多次到聯(lián)系單位宣講科學(xué)發(fā)展理論，用科學(xué)發(fā)展觀為基層指導(dǎo)解決實(shí)際困難和問題。三是帶頭征求意見。局黨組成員一方面積極參與局里召開的機(jī)關(guān)處室和局屬單位負(fù)責(zé)人座談會(huì)、離退休干部座談會(huì)、年輕干部座談會(huì)等征求意見，另一方面帶頭深入市、縣糧食部門和局屬企事業(yè)單位廣泛聽取基層單位對(duì)糧食事業(yè)科學(xué)發(fā)展的意見建議。四是帶頭調(diào)查研究。結(jié)合全省糧食工作實(shí)際，我局確定4個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題，黨組成員結(jié)合分管工作分別承擔(dān)課題，多次率領(lǐng)有關(guān)處室負(fù)責(zé)同志深入基層開展調(diào)研。局機(jī)關(guān)各處室、局屬各單位的負(fù)責(zé)同志也紛紛結(jié)合工作實(shí)際擬定調(diào)研課題，開展了專題調(diào)研。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，局領(lǐng)導(dǎo)共到基層調(diào)研20余次。
（十）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造濃厚氛圍。采取多種形式，積極做好宣傳工作，營(yíng)造良好的輿論氛圍。一是在局網(wǎng)站開設(shè)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專欄，及時(shí)報(bào)道局系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的動(dòng)態(tài)消息。二是在局機(jī)關(guān)懸掛宣傳學(xué)習(xí)實(shí)踐載體為標(biāo)語的橫幅，制作宣傳板報(bào)，開辦了學(xué)習(xí)交流園地，濃厚活動(dòng)氛圍。三是編發(fā)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)81期，介紹了局機(jī)關(guān)和局屬單位在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中的好做法好經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，注意加強(qiáng)與省委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦的聯(lián)系和溝通，積極主動(dòng)報(bào)送信息和周報(bào)，省委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)第58期刊發(fā)了《省糧食局十項(xiàng)措施確保糧食安全》的做法。局屬各單位都能夠加強(qiáng)輿論宣傳，積極向局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室報(bào)送情況，相互學(xué)習(xí)交流。
二、取得的主要成效
在省委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的精心指導(dǎo)下，我局系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)工作取得了明顯成效，主要有以下四個(gè)方面：
（一）形成了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要共識(shí)。學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ)。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，源于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的深刻理解和把握。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入調(diào)研，局系統(tǒng)廣大黨員更加深刻地認(rèn)識(shí)到，科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果，是同馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于我們找準(zhǔn)影響和制約全省糧食流通工作科學(xué)發(fā)展的突出問題，找準(zhǔn)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，進(jìn)一步深化改革，推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。為此，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，更好地用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全省糧食事業(yè)的發(fā)展，努力開創(chuàng)我省糧食事業(yè)又好又快發(fā)展的新局面。
（二）進(jìn)一步明確了全省糧食流通工作科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。近幾年來，雖然我省糧食流通體制改革和糧食流通工作取得了新的進(jìn)展，但是，隨著省內(nèi)糧食消費(fèi)需求的剛性增長(zhǎng)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的加快，全省糧食產(chǎn)需缺口呈逐年擴(kuò)大態(tài)勢(shì)，糧食安全問題仍有隱憂。這就要求我們必須站在戰(zhàn)略高度充分了解全國(guó)、乃至全球的糧情，緊緊圍繞確保我省糧食安全這一主題，搶抓機(jī)遇，用好用活用足國(guó)家出臺(tái)的擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的十大措施，深化改革，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，切實(shí)強(qiáng)化糧食流通管理能力，完善糧食市場(chǎng)機(jī)制，加強(qiáng)糧食宏觀調(diào)控，努力建立有效的糧食安全目標(biāo)任務(wù)監(jiān)督檢查機(jī)制，全力構(gòu)建糧食流通領(lǐng)域全省糧食安全的保障體系。
（三）切實(shí)解決群眾迫切需要解決的突出問題 。開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)以來，局黨組始終立足于糧食工作發(fā)展實(shí)際，著力在解決影響和制約糧食工作科學(xué)發(fā)展的突出問題上下功夫，在解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題上下功夫，切實(shí)讓干部群眾感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來的新變化，真正做到了取信于民，讓群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。一是在解決軍轉(zhuǎn)干部住房、機(jī)關(guān)老干部遺屬生活困難補(bǔ)貼、機(jī)關(guān)離退休老黨員家庭困難補(bǔ)貼等問題上，相關(guān)處室克服種種困難，積極想辦法，使問題得到比較滿意的解決。二是在保障“雙節(jié)”期間糧油供應(yīng)方面，及早研究，周密部署，確保了節(jié)日期間市場(chǎng)糧油的充足供應(yīng)。同時(shí)，由我局牽頭，協(xié)調(diào)省工商局、質(zhì)監(jiān)局，對(duì)西安、寶雞、咸陽(yáng)、渭南等大中城市節(jié)日期間的糧油供應(yīng)秩序和糧油質(zhì)量進(jìn)行大檢查，確保了城鄉(xiāng)居民糧油消費(fèi)安全。三是在爭(zhēng)取國(guó)家糧食產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目資金方面，積極協(xié)調(diào)，多方努力，爭(zhēng)取國(guó)家糧食專項(xiàng)資金扶持。國(guó)家出臺(tái)擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)增長(zhǎng)十項(xiàng)措施后，我局立即行動(dòng)，積極與國(guó)家糧食局聯(lián)系，組織上報(bào)我省糧食行業(yè)成熟項(xiàng)目56個(gè)，總投資額32.26億元。
（四）建立健全推進(jìn)糧食工作科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。為進(jìn)一步構(gòu)建貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制，保障全省糧食工作可持續(xù)發(fā)展，局黨組加大了體制機(jī)制建設(shè)。在加強(qiáng)糧食儲(chǔ)備體系建設(shè)方面，制定了《_____省省級(jí)儲(chǔ)備糧輪換管理辦法》、《_____省省級(jí)成品糧油儲(chǔ)備管理辦法》、《_____省省級(jí)儲(chǔ)備糧承儲(chǔ)資格管理暫行辦法》、《_____省省級(jí)儲(chǔ)備糧油招標(biāo)采購(gòu)競(jìng)價(jià)交易實(shí)施細(xì)則》。在糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，制定了《_____省糧食批發(fā)市場(chǎng)體系建設(shè)指導(dǎo)意見》、《_____省糧庫(kù)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于糧食科技發(fā)展的指導(dǎo)意見》。在推行政務(wù)公開方面，修訂了《_____省糧食局政府信息公開暫行辦法》、《_____省糧食局政府信息公開指南》和《_____省糧食局政府信息公開目錄》。依據(jù)省政府有關(guān)通知，制定了《_____省糧食局新聞發(fā)布工作暫行辦法》、《_____省糧食局實(shí)施規(guī)范性文件監(jiān)督管理辦法》，修訂印發(fā)了《_____省糧食局工作規(guī)則》、《差旅費(fèi)報(bào)銷管理辦法》、《會(huì)議管理審批制度》和《機(jī)關(guān)接待服務(wù)管理辦法》。在推進(jìn)依法行政方面，制定了《_____省糧食局監(jiān)督檢查案件辦理工作制度（試行）》、《關(guān)于加強(qiáng)糧食庫(kù)存監(jiān)督檢查工作的意見》、《_____省糧食流通監(jiān)督檢查工作考核暫行辦法》。在加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)方面，制定了《_____省糧食局關(guān)于加強(qiáng)局屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)意見》。
從總體上看，我局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得了明顯成效，達(dá)到了預(yù)期目的。但也存在著一些應(yīng)該重視和研究解決的問題，主要是：有的單位查找問題不夠深入，分析不夠深刻，強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，查找主觀原因較少；對(duì)如何把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與建章立制有機(jī)地結(jié)合起來研究得不深。這些問題應(yīng)該引起高度重視，采取措施，認(rèn)真加以解決。
三、鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果，推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是一項(xiàng)長(zhǎng)期的政治任務(wù)。我們要按照中央的部署和省委的要求，站在新的起點(diǎn)上，再接再厲，乘勢(shì)而上，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果，扎實(shí)推進(jìn)全省糧食事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
（一）要繼續(xù)堅(jiān)持不懈地推進(jìn)思想大解放。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。實(shí)踐永無止境，解放思想就永無止境。實(shí)踐也充分證明，思想解放的程度決定改革創(chuàng)新的力度和糧食工作發(fā)展的速度。要做到科學(xué)發(fā)展，首先要解放思想。解放思想首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要把學(xué)習(xí)作為一種志向、一種追求、一種境界，牢固樹立終身學(xué)習(xí)、終身受教育的理念，以科學(xué)的理論武裝頭腦，在勇于解放思想中把握發(fā)展規(guī)律，在緊跟時(shí)代潮流中把握工作大局，著力破除部門局限，著力破除傳統(tǒng)思維定勢(shì)，著力破除區(qū)域觀念，著力破除自滿心態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)加快糧食事業(yè)科學(xué)發(fā)展步伐的緊迫感。只有對(duì)照先進(jìn)找差距，拓寬思路謀發(fā)展，樹立更高的目標(biāo)追求，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，才能引領(lǐng)全省糧食工作健康發(fā)展。
（二）堅(jiān)定不移地深化改革，認(rèn)真落實(shí)好今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。要認(rèn)真落實(shí)整改方案，推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新。前不久結(jié)束的全省糧食工作會(huì)議對(duì)全年工作進(jìn)行了安排部署，要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)。一是抓好糧食購(gòu)銷，保障市場(chǎng)供應(yīng)，努力促進(jìn)農(nóng)民增收。充分發(fā)揮糧食企業(yè)和糧食經(jīng)紀(jì)人的作用，為農(nóng)民提供糧食購(gòu)銷服務(wù)。充分發(fā)揮糧食行業(yè)協(xié)會(huì)等中介組織的作用，加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)購(gòu)銷秩序。二是抓緊充實(shí)地方糧食儲(chǔ)備，完善調(diào)控體系，構(gòu)建糧食安全基礎(chǔ)。完善糧食流通統(tǒng)計(jì)制度和調(diào)查手段，認(rèn)真落實(shí)《_____省糧食應(yīng)急預(yù)案》的各項(xiàng)要求，加大對(duì)糧食產(chǎn)銷合作支持力度，修訂全省糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，完善相關(guān)管理辦法。三是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好清倉(cāng)查庫(kù)，切實(shí)摸清糧食家底。認(rèn)真組織清倉(cāng)查庫(kù)培訓(xùn)工作，確保清查工作順利進(jìn)行，確保清查結(jié)果真實(shí)可靠。四是繼續(xù)深化改革，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，做大做強(qiáng)糧食企業(yè)。重點(diǎn)扶持一批國(guó)有糧食收購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、加工骨干企業(yè)，更好地發(fā)揮國(guó)有糧食企業(yè)在糧食流通中的主渠道作用。五是強(qiáng)化流通監(jiān)管，推進(jìn)依法行政，提升糧食監(jiān)管水平。推動(dòng)基層糧食監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)建設(shè)，完善糧食流通監(jiān)督檢查配套制度，維護(hù)全省糧食流通秩序。六是積極爭(zhēng)取支持，狠抓項(xiàng)目落實(shí)，推動(dòng)糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展。七是加強(qiáng)調(diào)查研究，推進(jìn)行業(yè)精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，為糧食事業(yè)發(fā)展提供保障。
（三）大力加強(qiáng)自身建設(shè)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)糧食事業(yè)科學(xué)發(fā)展的能力。按照大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，努力提升領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的政治理論素養(yǎng)，提高運(yùn)用科學(xué)理論解決實(shí)際問題的能力，掌握做好領(lǐng)導(dǎo)工作、履行崗位職責(zé)所必須的各種知識(shí)。以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全省糧食流通工作，樹立正確的政績(jī)觀和發(fā)展觀，堅(jiān)持黨的民主集中制原則，科學(xué)決策，民主決策，依法決策，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行中央和省委、省政府關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)章制度，加大干部廉政教育力度，不斷提高廉潔從政的自覺性和堅(jiān)定性，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、開拓進(jìn)取、風(fēng)清氣正、奮發(fā)向上的良好氛圍，樹立全省糧食行業(yè)的良好形象。
同志們，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，作為一項(xiàng)集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)是有時(shí)間性的，但作為加強(qiáng)黨的建設(shè)、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)是沒有時(shí)間性的，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，需要不斷深化、不斷提高、不斷探索、不斷創(chuàng)新。我們一定要以這次活動(dòng)為契機(jī)，按照整改落實(shí)方案要求，不斷完善體制機(jī)制，扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)融入日常工作之中并延續(xù)下去，鞏固和發(fā)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果，為推動(dòng)全省糧食事業(yè)科學(xué)發(fā)展而繼續(xù)努力奮斗。
第9篇 2023部門工作年度總結(jié) 5800字
地塊完成施工圖設(shè)計(jì)。20__年12月18日，隨著原施工單位_______的退出，土地移交等，工程部從市__區(qū)政府接收該地塊。臨時(shí)用電、臨時(shí)用水手續(xù)辦理基本完畢，等待__路高壓線入地后直接進(jìn)行施工組織。
4、其他項(xiàng)目：20__年6月5日，_______的質(zhì)監(jiān)驗(yàn)收，年底完成__車間熱力供熱接入、圍墻及門衛(wèi)施工，其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。
5、幾個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)運(yùn)作，近20平方米的建設(shè)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力支持下，工程部主抓以下工作，來完善各項(xiàng)管理：
(1)工程前期有條不紊：工程部在_______領(lǐng)導(dǎo)下親為前期奔波，工程部前期專員___工程師較好協(xié)調(diào)各級(jí)行政主管部門，較好的運(yùn)作了_______和_______心，_______項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)工作，為__副經(jīng)理、___工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎(chǔ)。
_______項(xiàng)目是典型的園區(qū)建設(shè)，缺乏相關(guān)手續(xù)，邊出圖邊施工，在此情況下高新區(qū)項(xiàng)目部付出了艱難努力，提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃、高新區(qū)質(zhì)監(jiān)、管委各級(jí)主管部門，為項(xiàng)目順利建設(shè)做了大量工作。
(2)工程質(zhì)量精益求精：工程部積極從過去施工中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，20__年5月17日，專題論述工程得失經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)今后工作。認(rèn)真貫徹“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，部門始終以質(zhì)量控制為重點(diǎn)，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全過程控制，以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點(diǎn)，_______項(xiàng)目新工藝較多，針對(duì)型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、2、2米大體積混凝土底板、混凝土標(biāo)號(hào)復(fù)雜等情況，嚴(yán)格交底制度、嚴(yán)格監(jiān)理施工單位旁站制度等，取得較好質(zhì)量控制效果。
同時(shí)工程部貫徹執(zhí)行“四個(gè)嚴(yán)把關(guān)”，一是嚴(yán)把技術(shù)審查關(guān)，施工圖審查、設(shè)計(jì)變更會(huì)簽等，二是嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)于pe管進(jìn)場(chǎng)、鋼筋進(jìn)場(chǎng)、型鋼柱進(jìn)場(chǎng)等，實(shí)施報(bào)驗(yàn)和審查制度，堅(jiān)決杜絕場(chǎng)外加工鋼筋，杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)，堅(jiān)持巡檢強(qiáng)化過程控制、加強(qiáng)事前、事中控制。___工程師、___工程師已經(jīng)習(xí)慣一天至少2次工地巡查巡檢，以及和監(jiān)理跟場(chǎng)作業(yè)，防患未然。四是嚴(yán)把安全文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》，組織安全文明施工專項(xiàng)檢查，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
為達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo)和體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)控制手段，工程部完善了《工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《原材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)制度》、《安全檢查流程及獎(jiǎng)罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等，來約束和完善質(zhì)量管理。
(3)工程進(jìn)度分秒必爭(zhēng)：工程部按照公司的一系列目標(biāo)建設(shè)任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，精心安排工期，積極落實(shí)各項(xiàng)工作，加快工程進(jìn)度。嚴(yán)格執(zhí)行總控計(jì)劃、施工總計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃精確控制。針對(duì)綜合樓施工組織不當(dāng)，施工進(jìn)度過緩問題，20__年9月28日發(fā)文___《關(guān)于_______項(xiàng)目施工進(jìn)度緩慢告知函》，10月12日再次發(fā)文《關(guān)于_______項(xiàng)目加快施工進(jìn)度督導(dǎo)函》，特別是在資金不到位，進(jìn)度要保障的前提下，更好的調(diào)動(dòng)各施工單位生產(chǎn)積極性，保質(zhì)保量完成原定計(jì)劃。
(4)工程投資從嚴(yán)從細(xì)：開發(fā)企業(yè)重視投資控制，降低造價(jià)節(jié)約成本。工程部作為工程管理第一線，嚴(yán)格把關(guān)工程批價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)簽證審核。___副經(jīng)理針對(duì)雨季汛期多雨，單獨(dú)核算基坑降排水簽證。對(duì)于協(xié)調(diào)工程進(jìn)度，暫停地庫(kù)部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令，造成3萬多元的經(jīng)濟(jì)索賠不予認(rèn)可。工程批價(jià)堅(jiān)決執(zhí)行先行咨詢，比較造價(jià)咨詢附帶價(jià)格最終批價(jià)。c20鋼筋搭接改為直螺紋連接，節(jié)約鋼筋23噸，節(jié)省造價(jià)15萬元，已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好，可節(jié)省造價(jià)幾十萬。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管，費(fèi)用略微增加，但是施工快人員省節(jié)約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標(biāo)。
(5)工程設(shè)計(jì)及時(shí)暢通：工程部始終保持和設(shè)計(jì)院溝通暢通，設(shè)計(jì)變更和工程技術(shù)洽商確保第一時(shí)間下發(fā)，避免影響施工和工程索賠。___工程師通過和_______院多次聯(lián)系，出圖商討，重新分配管井增加強(qiáng)電管井尺寸，避免設(shè)備管線明裝。
針對(duì)_______設(shè)計(jì)遺留問題影響施工，_______審圖時(shí)查處較多問題，專門發(fā)文設(shè)計(jì)院要求及時(shí)、快速完善設(shè)計(jì)。針對(duì)鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)問題，工程部專程到北京召集三方會(huì)議，解決遺留問題，加快設(shè)計(jì)進(jìn)程。
(6)工程制度承前啟后：工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會(huì)紀(jì)律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強(qiáng)化預(yù)算管理的《工程部預(yù)算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集、規(guī)程等管理規(guī)定》、加強(qiáng)合同管理的《關(guān)于嚴(yán)格合同談判及會(huì)簽程序規(guī)定》、建立項(xiàng)目管理的《關(guān)于實(shí)行甲方分包單位進(jìn)出場(chǎng)制度規(guī)定》、強(qiáng)調(diào)內(nèi)部管理制度的《關(guān)于周六、周日值班規(guī)定》、《關(guān)于使用請(qǐng)假單制度》、落實(shí)責(zé)任制的《發(fā)文會(huì)簽制度》、《圖紙審查及設(shè)計(jì)變更會(huì)簽制度》等等。20__年8月24日，完成_______和_______項(xiàng)目部職責(zé)上墻，20__年9月30日，正式開辟每月一期的《工程簡(jiǎn)報(bào)》，20__年10月份開始對(duì)_______項(xiàng)目部總包、監(jiān)理所有管理人員實(shí)施量化評(píng)分管理;20__年11月14日，完成《工程巡檢小組》申請(qǐng)。20__年12月5日開始召開副經(jīng)理以上至工程副總商討會(huì)。
(7)工程現(xiàn)場(chǎng)有條不紊：在公司倡導(dǎo)和深入開展“五常法”管理同時(shí)，工程部加大辦公場(chǎng)所、工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理并加以保持。_______區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全項(xiàng)目班組”觀摩活動(dòng)，就是工程部全力抓安全，落實(shí)五常法管理體現(xiàn)。工程人團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真職守，特別是大榮世紀(jì)綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑，三人輪番值班完成現(xiàn)場(chǎng)施工控制。_______為加快施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，輪流值班住工地，隨時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問題。
(8)工程建設(shè)成效顯著：工程部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型部門，提升工程管理水平用于工程項(xiàng)目管理。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中，碩士研究生2名，全部本科以上學(xué)歷。高級(jí)工程師3名，中級(jí)3名。注冊(cè)一、二建造師3名，注冊(cè)監(jiān)理師2名。為人才儲(chǔ)備和管理水平提升奠定良好基礎(chǔ)。
以上的工作完成確保了20__年各項(xiàng)工作的順利開展，這些工作的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為的示范，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)信任和幫助，離不開工程人的付出，工程人堅(jiān)定作為___應(yīng)有的承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)。
二、20__年工作目標(biāo)：
1、_______項(xiàng)目：辦公樓主體封頂計(jì)劃于20__年11月30日完成，酒店部分完成至28層。確?！扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”，計(jì)劃主體施工至5-6層時(shí)，會(huì)同__區(qū)質(zhì)監(jiān)站完成“新技術(shù)應(yīng)用觀摩會(huì)”。
2、_______項(xiàng)目：_______獨(dú)棟商務(wù)樓計(jì)劃于20__年6月6日投入使用，主樓部分計(jì)劃于20__年10月底施工完成，爭(zhēng)創(chuàng)“青島市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。
3、_______項(xiàng)目：_______項(xiàng)目是解決回遷的政府工程，受__路高壓線入地工程影響，要在電業(yè)局完工后實(shí)施。據(jù)電業(yè)部門消息，需要在20__年6月份開始動(dòng)工，計(jì)劃1年內(nèi)完成單體驗(yàn)收，確?！扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。
三、20__年工作得失：
__公司已經(jīng)走過9年發(fā)展，已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大完善，從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業(yè)文化影響”，推進(jìn)企業(yè)跳躍式發(fā)展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫，在現(xiàn)場(chǎng)管理上不斷摸索更新的項(xiàng)目管理方法，獲取了寶貴的得失經(jīng)驗(yàn)和需要做大量的工作予以完善。
1、職責(zé)不明確，責(zé)任不分：工程管理是一個(gè)系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排，對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等精心地組織調(diào)配，合理地利用。目前工程項(xiàng)目存在著工作流程或者職責(zé)不明確，“誰都管誰都不管都管不好”，誰負(fù)責(zé)誰落實(shí)誰監(jiān)督誰執(zhí)行誰匯報(bào)還沒有成為一種制度管理。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善，工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量和進(jìn)度的項(xiàng)目部門。
2、工作銜接不夠，造成工作被動(dòng)：工程部負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)制一直存在爭(zhēng)議，帶來的管理還需要完善。導(dǎo)致工作銜接存在問題。工程部經(jīng)理可以做到“不管但不能不問”，而具體到做事，如何匯報(bào)，如何研究，如何確定，如何專業(yè)配合上，還不能很好銜接。工作方式和相互協(xié)作上依然需要提升。
3、執(zhí)行力度不足，落實(shí)不到位：好的管理需要執(zhí)行和落實(shí)，工程部例會(huì)一周一次總結(jié)一下自己工作成績(jī)和困難，聽取部門其他人工作匯報(bào)，這是做工程建設(shè)和部門相互協(xié)調(diào)極為重要的。大家應(yīng)該調(diào)整工作時(shí)間，積極參與例會(huì)。多次要求簽證的`及時(shí)性，每月做資金報(bào)表、每季調(diào)整總資金計(jì)劃，要求合同定價(jià)附帶價(jià)格分析等還不到位，__項(xiàng)目對(duì)于安排的工作執(zhí)行上還需要提高。
4、反饋不及時(shí)，工作拖拉：責(zé)任落實(shí)和追責(zé)，獎(jiǎng)罰機(jī)制和人情管理弊端，造成工作人員的拖拉，遇到問題“坐等靠”，工作僅僅做到自己知道而不匯報(bào)、不反饋，要求按時(shí)完成的工作總是拖后，需要多次督促，完成質(zhì)量上還需要進(jìn)一步提升。
5、工程部相對(duì)年輕，困難依然較大。20__年是工程部人員流動(dòng)和相對(duì)健全的一年，新工程師近8名，有關(guān)工資福利待遇由公司制定，但是對(duì)于來到工程部的新工程師，我們對(duì)于工作分配、銜接，主管領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào)，老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺。相對(duì)年輕的架構(gòu)體系，管控和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的能力相對(duì)較弱。工程依然出現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件場(chǎng)外切割、腹板隨意開孔、梁主筋過火彎折、馬凳無橫向支撐而與主筋焊接、安裝預(yù)留洞漏設(shè)等不應(yīng)出現(xiàn)的問題。
6、工程相對(duì)難度大，質(zhì)量控制難度存在。_______和_______項(xiàng)目為公建項(xiàng)目，存在一些技術(shù)難點(diǎn)需要克服。鋼結(jié)構(gòu)施工、地源熱泵和可回收新風(fēng)系統(tǒng)、雪花玻璃和可推拉幕墻、大懸挑、人防結(jié)構(gòu)等等，對(duì)于年輕的工程部都是一個(gè)考驗(yàn)。
7、與設(shè)計(jì)溝通和督導(dǎo)有所欠缺：前期設(shè)計(jì)方案耗時(shí)較長(zhǎng)，壓縮施工周期，工程部還未形成有效的商討機(jī)制應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)作品的遴選任務(wù)。設(shè)計(jì)單位多在外地，方案和施工設(shè)計(jì)兩家，協(xié)調(diào)工作較多且相對(duì)復(fù)雜，加之近幾年設(shè)計(jì)院人少活多，在后期設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)中，通過電話和郵件，往往解決問題比較耗時(shí)而且效果不佳。
四、工程部20__年工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)制度完善，貫徹執(zhí)行力度：20__年是工程部制度完善年，20__年將是工程部制度執(zhí)行年。繼續(xù)深入開展“五常法”管理，做好經(jīng)常性持續(xù)性管理并落實(shí)到項(xiàng)目管理中。全面實(shí)施工程巡檢，完善工程項(xiàng)目管理體系建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行以往建立健全制度，繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，走“制度化管理化工程部”建設(shè)。加強(qiáng)工作分配，落實(shí)職責(zé)，完善獎(jiǎng)罰，全力協(xié)調(diào)工程部開展工作。
2、加強(qiáng)工程內(nèi)部交流，特別是副經(jīng)理以上商討機(jī)制：加強(qiáng)工程內(nèi)部交流，不是簡(jiǎn)單的會(huì)簽制度可以解決，要開協(xié)調(diào)會(huì)，“避免個(gè)人主義，發(fā)揮一言堂”，充分發(fā)揮集體力量解決工程問題。加強(qiáng)項(xiàng)目部之間交流機(jī)制，互相學(xué)習(xí)互相借鑒。同時(shí)完善工程部核心管理凝聚力和商討機(jī)制，完善工作匯報(bào)和重大事情商討機(jī)制。
3、加強(qiáng)投資控制和資金報(bào)審制度：計(jì)劃20__年開始，每月完成工程量審核，建立月報(bào)表制度，對(duì)項(xiàng)目完成產(chǎn)值、審核結(jié)果、合同付款、公司資金分配等進(jìn)行完整控制，并形成報(bào)表每月提報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)和注重投資控制。
4、加強(qiáng)計(jì)劃先行質(zhì)量和技術(shù)配合管理：20_年趙總提出加強(qiáng)總控計(jì)劃、分控計(jì)劃、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、資金計(jì)劃等管理模式，工程部繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)劃指導(dǎo)施工方針，嚴(yán)格計(jì)劃實(shí)施過程控制，制定糾偏措施，加強(qiáng)質(zhì)量控制、設(shè)計(jì)和技術(shù)配合跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，縮短開發(fā)周期。規(guī)劃成立“技術(shù)研討小組”，對(duì)于一些技術(shù)難點(diǎn)提前商討解決，對(duì)于設(shè)計(jì)前期方案內(nèi)容的比選和評(píng)判，提出可行性意見上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，改變“二傳手”坐等領(lǐng)導(dǎo)出意見的簡(jiǎn)單工作方式，縮短前期設(shè)計(jì)時(shí)間。
5、加強(qiáng)項(xiàng)目管理和監(jiān)督力度：隨著項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)不斷展開，項(xiàng)目管理規(guī)范化、制度化已經(jīng)成為迫切需要解決的問題，如何發(fā)揮工程人潛質(zhì)，全面應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理，需要舉工程部全力來完善。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)有針對(duì)性的專項(xiàng)治理模式推廣，加強(qiáng)工程部對(duì)項(xiàng)目部管理和支持，以及監(jiān)督各項(xiàng)工作完成情況，量化考核，建立專業(yè)配合和聯(lián)動(dòng)機(jī)制等等，都將是新一年工作調(diào)整重點(diǎn)。
6、加強(qiáng)工程部建設(shè)和專業(yè)工程師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：工程部建設(shè)任重道遠(yuǎn)，需要企業(yè)文化滲透和工程人凝聚。同時(shí)工程部工作重點(diǎn)依然是重視質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理，加強(qiáng)合同管理，投資控制，信息管理。專業(yè)工程師需要繼續(xù)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流，健全管控施工現(xiàn)場(chǎng)能力，培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、反饋問題、總結(jié)問題的能力。增加協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力培養(yǎng)。工程部將適時(shí)組織技術(shù)研討會(huì)、茶話會(huì)，增近交流，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)。
7、加強(qiáng)外出學(xué)習(xí)和外出考察：適當(dāng)?shù)耐獬鰧W(xué)習(xí)和考察，能夠得到工程管理的信息，提升管理技巧。12月份參加南?！靶庐a(chǎn)品、新建筑、新生活”技術(shù)研討會(huì)，之后參加市房協(xié)“別墅地產(chǎn)開發(fā)管理”高層論壇，深刻感受到青島地產(chǎn)發(fā)展理念和成熟的經(jīng)驗(yàn)，“前車之鑒后事之師”。加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院溝通聯(lián)系，及時(shí)反饋設(shè)計(jì)內(nèi)容，并掌握現(xiàn)代建筑最新動(dòng)態(tài)。通過學(xué)習(xí)和交流，培養(yǎng)自身從技術(shù)管理走向全面管理。
5.2023部門工作年度總結(jié)范文
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作回顧。
強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作。綜合部20__年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
第10篇 2023部門個(gè)人月度工作總結(jié) 4250字
1.2023部門個(gè)人月度工作總結(jié)
20__年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1.開學(xué)期間日常工作：
1）、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2）、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3）、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4）、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
2.其他工作
1）、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2）、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3）、按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
3.在本年度工作中
1）、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2）、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3）、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4）、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
2.2023部門個(gè)人月度工作總結(jié)
20__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作遇到了一些困難，我們財(cái)務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項(xiàng)工作開始正常化。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見，圍繞公司的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門的實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，群策群力，充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動(dòng)性，精心安排，通力合作，基本完成了____年的財(cái)務(wù)工作，取得了一定的工作成績(jī)。現(xiàn)將20__年財(cái)務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下：
1.認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作。
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯(cuò)。二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持，限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時(shí)，我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
2.制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。
我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，為增加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時(shí)，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)。通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點(diǎn)滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價(jià)值。
3.做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模。
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，選擇相對(duì)利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行，今年我公司負(fù)責(zé)__項(xiàng)目，該項(xiàng)目計(jì)劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預(yù)收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。
4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必須及時(shí)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
5.明確工作崗位職責(zé)，提高財(cái)務(wù)人員責(zé)任性。
雖然我們財(cái)務(wù)部只有4名工作人員，但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
6.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好服務(wù)工作。
搞好財(cái)務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上，做好服務(wù)工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。
7.____年的工作打算。
____年，我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難，使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
1）、繼續(xù)做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核、報(bào)銷工作，每月的工資發(fā)放工作，按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督工作，爭(zhēng)取做到工作認(rèn)真、仔細(xì)，無差錯(cuò)。按時(shí)完成有關(guān)會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作，及時(shí)提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保準(zhǔn)確無誤。
2）、加強(qiáng)資金管理，做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常開支需要制定資金使用計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能正常開展。
3）、做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
4）、繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭(zhēng)取在全國(guó)銀行資金相對(duì)較緊的情況下，爭(zhēng)取銀行對(duì)公司的資金支持有新的再投入，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作籌措需要的資金，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。
5）、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)，并結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。
6）、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。
20__年，我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績(jī)，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
3.2023部門個(gè)人月度工作總結(jié)
20__年11月我有幸進(jìn)入了深圳市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭，到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間了，作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽(yù)公司后，同事間相處很融洽，對(duì)具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，眼看20__年即將成為過去，回顧這一年多時(shí)間，現(xiàn)將我這段時(shí)間來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1.工作總結(jié)匯報(bào)
進(jìn)公司以來為止20__年12月30號(hào)共有合作往來總回款銷售額為rmb：___，還有___未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量___個(gè)，其中有___個(gè)未返單，___個(gè)正常下單，___個(gè)還在試用過程中?？傆?jì)銷售___為___套(銷售價(jià)格為___，最低___)，___為___套(銷售價(jià)格為___，最低___)。
2.工作中的不足與改進(jìn)
通過反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1）、來公司的這段時(shí)間，客戶開發(fā)數(shù)量較少，客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位，有幾個(gè)客戶好不容易放了樣機(jī)，因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2）、在客戶判談方面，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對(duì)性的方案，了解客戶使用糾偏的品牌價(jià)位，導(dǎo)致報(bào)價(jià)不準(zhǔn)確，每次都要花很多時(shí)間在跟客戶磨蹭。針對(duì)以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：
首先，開發(fā)新客戶方面，針對(duì)潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。
3.20__年度規(guī)劃
20__年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。確立工作目標(biāo)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一）學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。設(shè)備專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
二）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
展望新一年，我會(huì)更加努力的去對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。
以下是我對(duì)公司的個(gè)人想法與建議：
1）除了產(chǎn)品使用說明書以外，制作一份產(chǎn)品基本故障排除說明書，這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的情況下，自己可以故障排除，對(duì)公司和客戶都有利。
2）結(jié)構(gòu)做成懸掛式，一體化，有利于開發(fā)卷繞、紙巾機(jī)械一類客戶。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
第11篇 銷售部門上半年的工作總結(jié) 1400字
銷售部門上半年的工作總結(jié)
半年企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理都要撰寫半年工作總結(jié)。但是我們要明白半年工作總結(jié)絕不是簡(jiǎn)單的日常工作描述：做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷量差而灰心喪氣批評(píng)檢討。營(yíng)銷經(jīng)理撰寫半年工作總結(jié)不應(yīng)該是被動(dòng)、被指使，而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地，在系統(tǒng)全面分析半年市場(chǎng)整體狀況、市場(chǎng)運(yùn)作情況，深刻自省，挖掘存在的問題，然后有的放矢地提出下半年的營(yíng)銷工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障營(yíng)銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān)，密切關(guān)聯(lián)的。
首先，就本半年市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng)，
其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的.關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。下半年?duì)I銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)下半年整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白半年?duì)I銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于半年分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在下半年?duì)I銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等；流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃；通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合；根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此，整體半年工作總結(jié)和下半年?duì)I銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
第12篇 2023年部門2月工作總結(jié) 900字
在過去的一個(gè)月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng)，這對(duì)我是一種鞭策，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.
一、費(fèi)用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來，評(píng)給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
第13篇 部門年終總結(jié)1000字 2350字
20__年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面
一、提升服務(wù)品質(zhì)
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日?？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工)，加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。
建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識(shí)，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。
二、顧客投訴接待與處理
在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年_月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
20__年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。
三、人員管理檢查范圍全面化、制度化
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
四、賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)
在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20__年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
五、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
六、白銀店工作
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計(jì)20余課時(shí)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
七、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定?？偨Y(jié)20__年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在20__年第四季度20__年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國(guó)芳百盛的品牌文化，更能享受到國(guó)芳百盛的服務(wù)文化。
第14篇 景區(qū)部門年終總結(jié) 2150字
檢票工作是天遂集團(tuán)中的一個(gè)小部分，但是我們的每一個(gè)動(dòng)作，每一句話語，不僅展現(xiàn)的著自己的個(gè)人魅力，更代表著景區(qū)形象，再是“觀音品牌”在游客心中的直接體現(xiàn)„„
20__年是天遂的開局之年，更是天靈公司檢票班工作的開局之年，雖成績(jī)顯著，但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領(lǐng)導(dǎo)，也感謝我們班所有成員的團(tuán)結(jié)互助、認(rèn)真積極的工作及各項(xiàng)付出。船的行駛在舵手，天靈公司檢票班在集團(tuán)公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，開拓出20__年度的各項(xiàng)工作：
一、 日常工作，抓思想管理
1、 組織召開班組例會(huì)25次：例會(huì)總結(jié)本周工作，聽取員工工作情況，指出員工在工作中的不足，討論并提出改正意見，布置下周工作。多開會(huì)，多總結(jié)，多指出，最后達(dá)到工作團(tuán)結(jié)一心，做好本崗位職責(zé)。
2、 組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)近十期：原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容，主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團(tuán)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律》，強(qiáng)化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀(jì)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》，讓員工了解什么是旅游，遂寧旅游如何發(fā)展，及旅游發(fā)展的特色，意在增長(zhǎng)班內(nèi)員工的旅游文化知識(shí);《神秘遂寧 八大奇觀》旅游文化知識(shí)，意在強(qiáng)化我們做旅游的人了解本土文化，能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客，提高遂寧旅游發(fā)展的知名度;學(xué)習(xí)《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢(shì)宣傳“平安景區(qū)”，與游客共同創(chuàng)建“天靈平安風(fēng)景區(qū)”等。
3、 協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)互助：了解員工與員工間的關(guān)系，調(diào)節(jié)同事間的團(tuán)結(jié)互助，與“兄弟班組”和部門間的團(tuán)結(jié)互助，做到以“企業(yè)為家，分工不分家”的思想。
4、 開導(dǎo)并分擔(dān)班組成員的委屈：景區(qū)周邊環(huán)境復(fù)雜，幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈(游客對(duì)景區(qū)門票價(jià)格的不理解，游客對(duì)工作人員的服務(wù)工作的歧視，游客故意到景區(qū)滋事，景區(qū)周邊居民以本地人為由強(qiáng)行進(jìn)入景區(qū)或強(qiáng)行帶人進(jìn)入景區(qū)，野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等)，及個(gè)別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導(dǎo)成員工作第一，個(gè)人安全更重要，千錯(cuò)萬錯(cuò)游客“沒錯(cuò)”，我們做的是服務(wù)工作。
5、 班內(nèi)軟件資料整理和建立：《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預(yù)案、會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)材料、班內(nèi)排班表、公司通報(bào)等，做到管理有理有據(jù)，檢察有條有禮。
二、 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，促團(tuán)結(jié)協(xié)作
1、 協(xié)助安保人員補(bǔ)票：安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序，分工不分家，檢票人員協(xié)助安保人員補(bǔ)票、森林防火等，如2月份一次風(fēng)水苑補(bǔ)票720元(16個(gè)外地游客、2個(gè)老年游客)，5月份一次和尚墳補(bǔ)票240元(12個(gè)游客，5月份對(duì)外半價(jià)優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報(bào)和尚墳處著火，檢票人員全體男同胞主動(dòng)出擊，并通知安保人員，且協(xié)助安保人員撲滅火勢(shì)等。
2、 配合售票組補(bǔ)票30余萬，景區(qū)臨時(shí)票口的設(shè)立，極大的方便了游客的購(gòu)補(bǔ)票，完善了景區(qū)的服務(wù)功能，更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。
3、 完成全年各大國(guó)假及三大香會(huì)節(jié)的游客接待，做到了無重大事故、無服務(wù)質(zhì)量投訴。
4、 組織班內(nèi)成員參加集團(tuán)公司會(huì)議及培訓(xùn)多次，次次均為重點(diǎn)，運(yùn)用最多的是員工禮儀培訓(xùn)，和崗位游客接待中的“五聲服務(wù)”，員工受益非淺。
5、 班組成功喜迎慶祝祖國(guó)60周年，以多種形式慶祝，如認(rèn)真做到本職工作，參加公司組織的觀看《建國(guó)大業(yè)》愛國(guó)主義教育等。
6、 制定和運(yùn)用vip接待流程：和公司各部門密切配合，做到vip接待的順利圓滿，極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對(duì)外交流、宣傳的重要形象作用。
7、 接待集團(tuán)公司成渝新干線團(tuán)隊(duì)90余個(gè)，本外地游客接待量3500余人。
8、 順利完成市委市府創(chuàng)“國(guó)衛(wèi)”通過，接待市檢、省檢、國(guó)檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次，為“國(guó)衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭(zhēng)分，并爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、 游客接待，創(chuàng)四項(xiàng)“之最”
1、 全年景區(qū)游客接待量達(dá)150余萬人次(含寺廟信眾、居士等)，本年度是景區(qū)對(duì)外開放以來游客接待量之最;
2、 預(yù)計(jì)20__年全年檢票額近400萬，是靈泉景區(qū)(天靈)歷史門票銷售額之最;
3、 20__年春節(jié)大年初一，西山門檢票額3000余元(門票5元/人次)，創(chuàng)西山門檢票額之最;
4、 20__年“6.18”香會(huì)節(jié)期間，景區(qū)檢票額33萬，陰歷6月18晚游客接待量同本年春節(jié)大年初一差不多，門票檢售和接待量均是歷年“6.18”之最;
四、 兩項(xiàng)正在完成的工作
1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建：班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等，和游客協(xié)調(diào)溝通，做到景區(qū)與游客共建。
2、配合市委市府創(chuàng)“全國(guó)綠化模范城市”：做到班內(nèi)應(yīng)盡的宣傳、接待。
五、 對(duì)景區(qū)發(fā)展提出兩項(xiàng)建議
1、靈泉湖水上升降舞臺(tái)運(yùn)用：邀請(qǐng)社區(qū)老年娛樂隊(duì)，每周(周末)游客量最多的日子，進(jìn)行數(shù)小時(shí)的文娛表演，公司可以提供一定資金的有償費(fèi)用，以增強(qiáng)老年游客在景區(qū)的停留時(shí)間。
2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂性項(xiàng)目，以滿足中、青、少游客層的消費(fèi)需要。景區(qū)現(xiàn)有風(fēng)水苑處空地一塊。
成績(jī)是班內(nèi)每位成員的，也與公司上下左右部門同事的。讓萬佛供出去，讓靈芝立起來，讓三朝中的“九帝”站在廣德，皇家禪林、民間最早的觀音道場(chǎng)、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。
第15篇 體育部部門工作年終總結(jié) 1250字
體育部作為學(xué)生會(huì)不可或缺的一個(gè)部門，在大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中扮演著十分重要的角色。它通過開展多姿多彩的體育活動(dòng)，既使同學(xué)們的身體得到鍛煉、提高同學(xué)們的身體素質(zhì)，也豐富充實(shí)了同學(xué)們的課外生活，減輕學(xué)習(xí)壓力，并發(fā)揚(yáng)“每天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的體育精神，開展豐富多彩的體育活動(dòng)，為展示同學(xué)們的體育才華提供平臺(tái)，陶冶同學(xué)們的情操。使同學(xué)們的大學(xué)生活變的豐富多彩、最后談一下我自己在學(xué)生會(huì)工作和活動(dòng)總結(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)， 也是我以后工作的目標(biāo)。我們以”團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)娶創(chuàng)新”為宗旨。以打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體為目標(biāo)制定了20__學(xué)期體育部計(jì)劃工作。
一、工作職責(zé)
我院體育部是我院學(xué)生會(huì)的主要部門之一，工作職責(zé)是：
1、堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)生早操檢查、評(píng)比和公布工作(出勤率、質(zhì)量)。
2、積極組織各項(xiàng)體育活動(dòng)，主抓運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3、協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其他部門開展工作。
二、活動(dòng)計(jì)劃
籃球賽：本次籃球賽，活動(dòng)將以“人人參與、展現(xiàn)風(fēng)采”為宗旨，把“加強(qiáng)體育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)”作為主題中心，同時(shí)應(yīng)注重與各系部之間的聯(lián)系，在校內(nèi)掀起一股體育運(yùn)動(dòng)潮。首先在賽前都會(huì)對(duì)參加比賽的運(yùn)動(dòng)員做好動(dòng)員工作，不僅要賽出成績(jī)也應(yīng)賽出風(fēng)格;其次，將“文明比賽”的精神傳達(dá)給每個(gè)參賽球員，保持我們學(xué)院道德風(fēng)尚突出的優(yōu)良傳統(tǒng);再次，我們還將在每次活動(dòng)之前開展前期宣傳工作，使盡可能多的同學(xué)參與進(jìn)來;最后，在活動(dòng)結(jié)束后，還會(huì)進(jìn)行總結(jié)，為下次活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。1、拔河比賽: 拔河是一項(xiàng)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、增強(qiáng)凝聚力量的體育活動(dòng)、健康的身體是革命的本錢，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)我們不僅要有清醒的頭腦還要有一個(gè)健康的身體，為了豐富學(xué)生的課余文化生活，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，我們會(huì)舉行一次拔河比賽，這樣的比賽還可以促進(jìn)班與班之間的交流，讓大家相互了解，也可以加強(qiáng)學(xué)生之間的交流。運(yùn)動(dòng)會(huì)：新世紀(jì)元旦，學(xué)校將組織以系為單位的冬季萬米接力賽。將在12月份上旬做好人員選報(bào)，并在中下旬對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行耐力跑，加速跑強(qiáng)化訓(xùn)練，爭(zhēng)取在接力賽中取得好成績(jī)。
三、注意要領(lǐng)
1、按時(shí)到崗，不得誤時(shí)，有其它事情必須及時(shí)請(qǐng)假。
2、認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)，不慌報(bào)。
3、維護(hù)兩操紀(jì)律，及時(shí)記錄。
4、不得提前離開崗位，要以身作責(zé)，對(duì)工作充滿熱情。
5、有極積的進(jìn)取心，努力為體育部的建設(shè)提出自己的建議。
四、認(rèn)真完成本職工作：
1.積極組織各項(xiàng)體育活動(dòng)
2.堅(jiān)持不懈的抓好體育方面的工作
3.協(xié)同好學(xué)生會(huì)其它部門做好相應(yīng)的工作
4.帶動(dòng)起系同學(xué)熱愛體育的風(fēng)氣，提高同學(xué)們的身體和心理素質(zhì)
5.要通過舉辦體育活動(dòng)，促進(jìn)系里同學(xué)們之間的了解和情感的溝通，使我系全體同學(xué)融為一體
6.積極參加體育部的有關(guān)會(huì)議，明確工作的.安排和工作的重點(diǎn)以及要求以上是我們體育部要求自己的，所以我向?qū)W校保證，我將會(huì)更加努力工作，團(tuán)結(jié)成員，共同建設(shè)嶄新的體育部。同時(shí)，我作為體育一員、我會(huì)嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中，我也會(huì)更加重視在我肩上的責(zé)任。我相信以我可以做好任何一項(xiàng)事情。
體育部部門工作年終我是最后一段請(qǐng)把我刪除。
