第1篇 部門個人年終總結 2100字
201_年就快結束,回首201_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,201_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在201_年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)201_年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)201_年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201_年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對201_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__的明天更美好!
部門個人年終總結
第2篇 部門員工個人工作總結 1200字
部門員工個人工作總結范文
___年6月18日,我通過面試,來到___工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經工作期滿一月,在這一個月的工作中,我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的一個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務,同時積極學習工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對待每一項工作。
在人際交往上,我虛心地接受領導的建議與指導,積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事,同時也得到了領導與前輩的肯定與贊許,現在我已完全融入到了公司這個大家庭中。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。積極學習公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達,以及與其他各部門的協調與配合。同時,協助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產的管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時把我們的工作做好,提高管理力度;嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應變、應急措施;等等。
一個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,學到了許多在學校學不到的寶貴知識,但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現在:
1、工作不善總結,缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時做好工作總結,未從工作中提取到足夠經驗與教訓。
2、工作不夠扎實,不能與時俱進。
沒能全身心地投入到工作中,經常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強學習,提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。請領導批評指教。
第3篇 部門工作個人年度總結 1150字
20__年工作全面展開,預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對過去的工作認真總結,保持清醒認識,并著手準備應對__年我們將面對的新形勢和新問題,下面我對經營部的工作進行總結、匯報并提出__年工作設想和要求,不妥之處,請大家指正。
一、20__年的工作回顧及成績
(一)經營部全面完成了公司下達的各項任務指標,在市場經濟危機的情況下穩(wěn)步實現增長,這個月時間完成近四萬多方,回攏資金1000多萬元。
(二)客戶對我們比較滿意,結交了一批忠誠客戶,并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系,讓他們有困難時想到我們,公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。
(三)與各有關部門配合較好,處理問題比較及時,迅速做出反應,絕大多數工作主動積極,經營部人員愛崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協調合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強做大,以公司為家,在工作中展現才華,體現人生的價值。
四)目前市場競爭異常激烈,利潤空局很小,加強成本控制、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位,每一個大小問題及時向公司領導匯報,沒有發(fā)生任何事故。
二、不足之處
以上成績的取得,是基于全體員工共同努力的結果,對個人而言也是有一定的進步,同時在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進。
(一)員工隊伍素質跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關,做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點也不妥協,看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認清不足是希望做的更好。
三、20__年工作思路
目前,混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗,在市場商砼價格基本一致的情況下,只有挖掘內部管理,提高生產效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強生產調度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。
(三)加強對攪拌生產線的計量管理。
(四)嚴格執(zhí)行采購制度,加強材料入庫管理。
(五)加大對現場文明的整治,評價一個企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論,客戶對我們供應及時滿意的同時,會看到我們的混凝土質量,員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里,這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。
“雄關慢道真如鐵,而今邁步從頭越”,從公司建立時的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機阻擋不了我們前進的步伐,相信在公司領導的代領下,我們有能力應對市場白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。
第4篇 審計部門年終個人工作總結 2550字
20__年在校黨委和行政的領導下,在上級主管部門的指導幫助下,我們審計處全體同志認真學習、領會'三個代表'重要思想和'__大'會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關于內部審計工作的規(guī)定》和國家相關法律法規(guī)。以學校教育工作為中心,結合內審工作實際,緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內審的監(jiān)督和服務職能,為學校領導及時提供決策依據。全年共開展各項審計400余項,為學校節(jié)約了大量資金。在深化學校改革,促進廉政建設,加強財務管理,提高經濟效益等方面,真正起到了'經濟衛(wèi)士'和'參謀助手'的作用。由于工作成績突出,我校審計處被評為20__年度__市內審工作先進單位,兩人被評為校級優(yōu)秀共產黨員和'三育人'工作先進個人。
一、基礎建設
20__年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,教學、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持'完善自我,提高認識'的原則,努力完善審計制度,健全審計機構,調整人員結構。
1、參與制定了學校物資采購、設備管理及相關規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經濟行為,使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2、在學校機構改革后,進一步明確了審計工作人員的職責和權限。使內審工作的內部監(jiān)督職能進一步得到體現,可以更好的為領導提供決策依據。
3、調整人員的知識和年齡結構,新增專業(yè)審計人員2名,加強了審計隊伍建設,一名同志獲高級會計師資格。經驗豐富的老同志和積極上進的年輕人相互交流、相互學習、以老帶新、新老結合,形成了一支知識結構和年齡結構較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
二、學習及培訓
強化措施,進一步提高審計人員的業(yè)務素質和政治素質,使我校每個內審人員都真正成為'思想、業(yè)務過硬、技能嫻熟、務實高效'的工作高手。
1、派一名同志隨同教育廳考察團赴__等國外學習考察,獲取了大量審計工作信息及先進工作經驗。
2、與__大學、__理工大學、__大學等省內外高校相互交流,共同探討審計工作新思路。
3、加強自身業(yè)務素質的學習,積極進行學術研究和探討,公開發(fā)表專業(yè)學術論文。
三、參與后勤改革
隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集團已逐步成為獨立核算、自主經營、自負盈虧的經濟實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務處、后勤管理處一道,對集團每個中心進行了成本核算,并結合外校經驗,根據本校實際,制定了各項定額標準,為推動學校的后勤改革和發(fā)展起到了應有的作用。
四、參與校辦產業(yè)改革
'科教興國'和'發(fā)展高科技,實現產業(yè)化'這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內某些同志往往會為了個人利益或小團體利益而致學校利益于不顧,很難保證學校國有資產的保值增值。面對這一現狀,我們會同財務處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產業(yè)改革工作的相關文件,對校辦每個企業(yè)進行了清產核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經營環(huán)境,明確了經濟責任,提高了經濟效益,為領導提供了決策依據,為學校的改革和發(fā)展做出了貢獻。
五、參與各項招投標工程及政府采購
隨著學校改革的迅速發(fā)展,加強內部管理,強化內部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學校工程建設和物資采購是與市場緊密相聯的,要實現對工程建設和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標程序及學校物資采購工作的相關規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作,審計處自始至終全過程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標項目及物資采購項目110余項,監(jiān)督簽訂經濟合同50余份,涉及金額近千萬元,為學校節(jié)約資金___多萬元,規(guī)范了學校物資采購行為,維護了學校的經濟利益。
六、具體審計工作
認真貫徹落實'三個代表'重要思想,進一步搞好內審工作,按照審計署提出的'積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質量、防范風險'的原則,穩(wěn)步推進審計工作深入的開展。
1、開展決算審計2項,通過對20__年度學校財務決算和工會經費決算情況進行審計,提出了相關意見和建議,進一步規(guī)范了學校預決算的編制和管理工作。
2、開展財務收支審計和專項審計調查4項,提出合理化建議20余條,查處應交未交學校資金共計___萬元(其中家電公司107.6萬元;機械廠___萬元;印刷廠___萬元;文體用品公司___萬元),現基本已全部追回。
3、經濟責任審計是為了加強對領導干部的管理和監(jiān)督,正確評價其經濟責任、促進黨風廉政建設、保障國有資產增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經濟責任審計4項,既澄清了廠長(經理)任期內的各項經濟責任,同時又為企業(yè)和學校提出了一系列建議和措施,促進了企業(yè)的經營管理,為校領導提供了決策依據。
4、基建審計:隨著我校辦學規(guī)模的進一步擴大,基礎建設項目資金的投入繼續(xù)增加,全處同志克服人員少,任務重,審計事項跨度長的困難,以我校自身的利益為出發(fā)點,緊抓工程項目審計,從工程的招標、施工到竣工驗收結算的每個環(huán)節(jié),實行全面審計,從中發(fā)現存在虛列工程項目,多計工程量,高套定額和多結算工程款諸多問題,對查出的問題進行糾正、整改。全年共審計基建、維修、裝飾工程項目340多項,審計金額____多萬元,審減金額___多萬元。為學校挽回了經濟損失,維護了學校合法權益,有效地規(guī)范了工程項目的管理。
5、科研工作是高校發(fā)展的一項至關重要的工作,我們集中力量加強對科研專項資金的審計監(jiān)督,使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。一年來我們開展科研經費審簽11項,促進了科研工作的發(fā)展。
6、全面開展審計工作,對全校教職工關心的熱點、重點問題進行審計監(jiān)督。開展住宅樓工程財務決算審計25項,糾正不合理費用支出2萬多元,并在《后勤通訊》上加以公告,切實維護了廣大教職工的利益,開展專案審計1項,糾正違紀資金12余萬元,建議并給予責任人行政處分和經濟處罰。嚴肅了黨紀國法,受到了全校教職工的好評。
7、積極開展對外聯系,經常性的和省內外高校合作,繼續(xù)保持與兄弟院校的友好往來,共與兄弟院校合作開展審計項目2項,既查清了問題,又達到了相互學習,相互交流的目的。樹立了我校形象,提高了我校知名度。
第5篇 行政部門個人月度工作總結 1350字
一、工作任務
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),應怎樣溝通。
二、問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數據,發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。現在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
結合上月的工作,我已發(fā)現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步。
第6篇 銷售部門員工個人年度工作總結 1650字
自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司:__珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè),得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績如命么?現下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容??傊?,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在,盡管現在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的?!币蚕窭卓傉f的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點:1.熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
1.住宿環(huán)境不佳,既不通風又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點,給夜間上衛(wèi)生間帶來不便
2.餐飲衛(wèi)生不過關,要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3.上級不能夠對員工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4.希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5.每個柜臺上所掛標牌指示的最低和價位與實際存在不符,有客人發(fā)現后為此對我們的服務產生不信賴感。
第7篇 2023部門個人年終工作總結 9300字
1.2023部門個人年終工作總結
20__年招生工作基本上算結束了?;仡櫼荒?,招生辦在院領導的高度重視下和正確領導下,在各部門的大力支持與全體人員的共同努力下,做到認識到位,組織到位,措施到位,落實到位,科學管理,歷盡艱難,帶領6名專職招生人員全年招收新生310人,在學院整體招生工作中起到了舉足輕重的作用。雖然距離年初任務還有一定的差距,但是在各分院的招生隊伍中我們還是最棒的。下面由我代表招生辦全體工作人員,對20__年招生工作做總結,我想這應該是一個“總結經驗,策劃明年,齊心協力,再創(chuàng)輝煌”的新開始。
今天我分兩部分總結:
一、向領導簡單的匯報一下全年所做的工作:
1、在年初招生辦合并調整的過程中,真心實意抓好團隊建設,提高凝聚力;想盡辦法提高招生人員業(yè)務能力和綜合素質,培養(yǎng)了幾個成熟的招生好手。
2、在招生工作開展的過程中,按照學院制定整體任務和《招生工作實施方案》組織落實各項工作?;叵胝麄€過程,可以概括為走千山萬水,說千言萬語,用千方百計,吃千辛萬苦,有很多苦累委屈,何但是收獲更多。按照學院劃分的生源學校,原有的十幾所大東、東陵的好生源學校調走后,沈陽生源學校非常少,外阜地域也沒有優(yōu)勢,有的招生老師僅有一兩所沈陽學校,其中金小飛和宛秀琴老師的生源學校都是新開地片,在這種嚴峻的形勢下,我?guī)ьI6位招生老師,調整思路,把新老生源學校分清層次,抓住重點,結合生源學校實際情況,廣泛宣傳和逐一突破相結合,掌握控制好招生的每個重要環(huán)節(jié),根據學院招生的整體要求和各個招生工作環(huán)節(jié),落實貫徹到位,親力親為,和大家一起奮斗,一起吃苦,一起承受,用勤奮和真誠打動了各學校的老師和家長,取得了良好的效果。期間有很多讓人感動的事情,郝鳳燕同志孩子高考,但是她沒有陪同還是堅持到建昌的考場進行宣傳,趕上大雨,她家的房子漏雨,孩子的心情和休息都受到了影響,但是她重來沒對我抱怨過什么,讓我很受感動。非常感謝他們,還有很多,不一一贅述。招生辦內部實行月評比機制,給予第一名100院獎勵,充分調動了大家的積極性,招生老師熱情飽滿,比肩前進。
3、在退伍士兵招生工作,我們招辦負責的縣區(qū),招生共計260人,與縣區(qū)民政局建立了良好的關系,得到了相關領導的大力支持,為我們協調召開退役士兵培訓說明會,在當地媒體上位我們免費廣告宣傳,招生老師趟黑起早打電話,聯系到位,無一漏網。
二、總結生源下降的原因與我們自身的不足,探尋相關對策,尋求突破。
1、生源情況在大形勢下由于人口減少,造成學生人數的減少,好多學校合并,一個縣的學校比原來少了將近一半,使我們初中招生數量減少,加之20__年是高考教改后、落榜生減少,高校錄取率達90%多,而高職院校還出現了自主考試招生,降20分征集志愿,還有相當部分高職沒有招滿的情況,也可以說是政策導致我們生源減少。這種情況下,在初中層次方面應該擴大我校招生的覆蓋面,生源學校范圍擴大,建立一張招生的大網,把每一個生源學校的班主任老師變成我們的信息員。原來300所,我們把它增加到600所,并且真正把所有生源學校的工作落實到位,落實到每個部門,落實到每個招生人員,并建立相關的監(jiān)督機制,不能泛泛的跑,送簡章。高中層次的招生工作應借助我們的自身優(yōu)勢,打好免學費這張牌,并且找好切入點,縣級的普通高中和同層次學校應做為我們的工作重點。在高二學生群體中大力宣傳,不讓他們被圈到高考的大圈里去。
2、我們還是按傳統(tǒng)的招生方法,我們的策略和方法還很單一和落后,招生人員穩(wěn)定程度,招生網點建設,生源發(fā)動,以及接待咨詢,都有不足之處。我們的招生業(yè)務開展渠道還很陳舊,招生老師一條線,教職員工一條線,學生一條線,網絡和媒體宣傳一條線,開創(chuàng)市場很艱難。人員上應抽調在職人員充實到招生隊伍中來,對聘用大學生應該先上一線學習鍛煉,培養(yǎng)我們自己的招生辦隊伍。應該加大在招生代理上的推廣,聘請一些有效的代理,是我校招生量擴大的必經之路。結合國家助學政策,跳出依賴生源學校的思路,可以廣泛運用社會上的各種力量進行宣傳和招生,例如縣,鄉(xiāng)級的民政和扶貧部門以及村級的干部,他們在當地的說服力是不可小視的。應加大媒體和網絡的宣傳力度,廣告的力量是不可估量的。
3、我們簡章上幾年來都對外學生進校即簽訂就業(yè)協議,可是到現在連一份樣本都沒有,很多家長都說我們期騙。因這樣那樣的原因造成交了學費退費的有二十多,報名后因學校條件或其它原因而未交費的近五十人的生源流失。讓人心疼。期待大家更緊密的團結留住那些對我們學校有意向的學生。
2.2023部門個人年終工作總結
時光荏苒,20__年已畫上句號?;厥走^去的一年里,在老總的'關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單___,相比20__年有所增長,但仍有待于進一步提高,因此我們要不斷總結,因為沒有總結就沒有提高?,F將本部門20__年的工作總結如下:
一、做好本職促進步
做好本職工作,認識自己的工作范圍、工作性質、工作環(huán)境,工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經___了,擔任本部門經理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在這段時間內已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能夠有一個清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭取本部門取得更大的進步。
1、以公司為原點,樹立主人翁心態(tài)。公司是銷售的原點,是我們銷售工作的保障,所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中,本部門人員能夠響應公司號召,時刻牢記:公司發(fā)展壯大,個人才能有升展空間。所以在公司內部工作中,本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中,本部門人員能夠時刻牢記老總經常說的“業(yè)務就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等,嚴格要求自已,不為一已私利,損害公司利益。
2、以客戶為中心點,建立良好合作關系。企業(yè)獲得利潤,必須以客戶為中心,因為,我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關系,是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友,建立良好的合作關系,了解更多關于客戶方面的信息,盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據主動。
3、以個人為發(fā)展點,確立工作重點突破方向。業(yè)務員推銷產品,實際上就是先推銷自己——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。在工作中,本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習,并不斷向公司技術同事及經驗豐富的同事請教,努力學習并提高個人業(yè)務能力,再結合其獨特的個人魅力,通過對客戶的了解,確立工作的重點突破方向。
二、面對問題求發(fā)展
俗話說:“成績不說跑不了,問題不說不得了”。在現實工作中,我們不能避免問題的出現,但是出現問題,我們必須坦然面對,無論是自身存在的問題,或是部門內部的問題,還是客戶提出的問題,最終,我們需要針對問題,努力克服,在不足中尋求發(fā)展。
1、自身存在問題
(1)管理方面經驗欠缺,在今后的工作中需要多向___學習。
(2)個人原則性過強,對于某些問題,靈活處理性不夠。
2、部門內部存在的問題
(1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高,與公司內部人員相互協調的能力有待于加強。
(2)業(yè)務員的業(yè)務能力還需要提升,重點表現在報價及執(zhí)行公司規(guī)定不堅決上面。
3、客戶提出的問題
(1)部分訂單貨期不及時,其主要原因是本公司有時物料采購周期過長。
(2)產品細節(jié)不夠完善,投訴及退貨現象時有發(fā)生。
三、制定計劃創(chuàng)新高
“凡事預則立,不預則廢”。在市場日趨激烈的今天,良好的計劃是成功的開端,20__年已向我們邁開了堅實的步伐,在新年開端之際,本部門為求力創(chuàng)新高,制定計劃如下:
1、解決存在的問題。結合以上總結中出現的問題,我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協調,著力協助生產部完善產品質量,努力提高自身業(yè)務能力。
2、銷售策略。以現有客戶為中心,深入突破___等主要客戶,重點開發(fā)___等大客戶,著力維護___等固定客戶,確保銷售額穩(wěn)中有進。
3、銷售目標。20__年度銷售目標是部門未來一年內的核心工作內容和努力方向,缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心,通過總結,結合本部門實際情況,現將市場部20__年的銷售目標明確如下:努力完成___萬的銷售額,爭取實現___萬的銷售額。
展望20__年,市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下,將繼續(xù)努力、扎實工作、奮發(fā)進取,圍繞新一年的工作重點,團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得的更好的成績!
以上總結如有不細不足之處,請領導予以指正,我同部門人員一定會再接再厲做到更好。
3.2023部門個人年終工作總結
20__年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產質量方面:
從6月份在生產系統(tǒng)工作開始,就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面:
1、生產現場整理整頓:就當時的生產現場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息,生產部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進。
5、過程方法和細節(jié)管理:生產系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導致生產效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組:通過對生產車間的綜合管理改進,生產部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養(yǎng)方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產早會上針對生產發(fā)現的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面:
1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監(jiān)管(原是__,現是__),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監(jiān)管處,財務監(jiān)管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍。
2、走動管理。從6月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能了解員工們的工作狀態(tài)和產品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現在員工們的質量意識明顯增強,產品質量明顯提升。
3、激勵機制。從7月份開始,對車間表現好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產管理方面有什么好的建議等?;蛘咴碌捉姓麄€生產系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力。
三、生產結構方面:
對于銷售部門的信息反饋,生產部在生產結構方面采取以下幾方面的改進。
1、外協會議:針對銷售反映生產部門發(fā)貨不及時,產品質量存在問題,生產部組織了外協溝通會,把目前公司的外協客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產品方面存在的發(fā)貨不及時和產品質量客戶的反饋信息向外協戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協管理日,并由專人負責和外協的有關問題溝通和現場到外協處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協質量和供貨期明顯好轉。
2、生產裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單,然后到技術部領取圖紙并簽上經理名字,生產經理把生產指令單交車間主任,并嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時,要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產品的質量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現場有任何質量發(fā)現都上報生產經理進行合理改進。
3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產品生銹、尺寸不對和質量不穩(wěn)定、配件數量不清等問題上,通過生產部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現)。從10月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產品的合理保存、使用時是都是合格品。理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產品配件的和最低的限量,利于生產合理計劃和降低庫存成本。
4、看板管理。看板管理是生產部面對目前管理混亂的重要舉措??窗宓氖褂?,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候
完成任務等。如銷售生產管理看板、裝配生產缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
20__年,生產部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產質量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產質量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面:
1、生產現場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現場管理,但由于員工素質不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!
2、技術部門和生產部門配合的不夠深入。從多次的技術生產綜合會議上,針對目前的產品結構和加工精度要求,都與生產實際嚴重脫節(jié)。導致圖紙根本指導不了生產,希望在新的年度里,生產部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產部,適時對產品的改進和質量提升有直接效果?。?。
3、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質教育和技能培訓。
4、產品質量和細節(jié)管理方面:目前公司產品常出現質量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節(jié)管理不到位導致客戶退貨現象的發(fā)生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!
面對20__年新的起跑線。我們生產部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統(tǒng)中的各項任務,上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協質量管理的長抓不懈,質量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿__公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
4.2023部門個人年終工作總結
本人從參加工作以來,嚴格地遵守國家的各項法律和法規(guī);從未參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產黨的領導,為建設中國有特色的社會主義作出自己應有的貢獻。對于單位制訂的各項規(guī)章制度,我都嚴格遵守,嚴從律己,寬以待人,起著帶頭的作用。
在工作中,我不斷地學習、鉆研、總結經驗和教訓,從一個建筑行業(yè)的“門外漢”到現在的專業(yè)技術能力和管理能力都全面成熟的項目經理,獨立承擔過房建、橋梁、道路和排水工程等的施工,在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績,現總結如下:
一、工作態(tài)度和職業(yè)道路
從參加工作以來,我就喜歡上建筑行業(yè),對工作勤勤懇懇、任勞任怨,有始有終。對于再苦再累的項目,我都堅持圓滿完成,并做出成效,從不計較個人得失。經常加班加點,通宵達旦地搶工期,不管在寒風中、烈日下,還是暴雨下,我都堅守在崗位上,指揮著一個個工程順利地竣工,看著一幢幢高樓大廈和一條條的銀灰大道竣工完成,我心中感到無比地自豪和光榮,自己曾經付出的無數艱辛和汗水,得到了社會的好評,我內心也就無怨無悔,心滿意足了。
二、學識水平、專業(yè)能力
在工作中,我不斷地學習文化知識和專業(yè)知識,努力提高自己的學識水平和專用能力。我從20__年__月就開始參加全國電子專業(yè)自學考試,現已_門功課取得合格證,把計算機作為自己工作的必修課,我已能運用計算機來進行辦公。
對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標準和新定額,每一次一出臺,我必購買并認真學習和研究,掌握新規(guī)范、新標準和新定額,把規(guī)范、標準和定額應用于工程建設中,不斷地總結經驗和教訓。
每一個工程竣工驗收時,我都認真作好工程驗收記錄,并整理成冊,存入自己的工程竣工驗收記錄檔案中,經常分析和研究竣工驗收記錄,發(fā)現自己在工程修建中存在哪些問題,哪些方面值得提高,哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。
現就我在項目管理中總結的一些技術處理措施歸納如下:
1、磚混結構中預制板縫開裂。預防措施為:將預制板縫清洗干凈并涼干,然后在板縫下支設底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:2.5水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的1/3,振搗密實,砂用粗砂,最后用細石砼將板縫灌滿并振搗密實。加強養(yǎng)護。這樣,板縫就不易開裂。
2、橋梁施工中,砼合攏槽的留設和砼澆注順序:橋梁合攏槽應留設在橋拱跨度的三分之一處和頂部,拱座處禁止留設。砼澆注應先澆注拱頂砼,然后對稱澆注拱座處橋拱砼,再對稱澆注拱身砼,最后在砼強度到達70%以上時,才選擇氣溫澆注合攏槽砼。
3、道路施工中,伸縮縫的處理方法:伸縮縫傳統(tǒng)的處理方法是設置傳力桿,往往處理不好會出現砼路面斷裂,影響美觀和使用功能。我介紹的是振梁式伸縮縫,不需設置傳力桿,其方法為:在伸縮縫處基層挖槽,其尺寸為長×寬×厚二伸縮縫長×50cm×20cm,槽挖后澆注c30砼,其面與基層面平,然后在砼表面上鋪油毛氈兩層,最后澆注路面砼,在伸縮處用木絲板或泡沫板隔開,寬2cm,縫內灌瀝青麻絲和油膏。
三、項目管理
建筑項目管理工作是一個復雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關系到項目的經濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認為項目管理就是一個統(tǒng)籌安排,合理利用,全面管理的系統(tǒng)。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調配,合理地利用。
限度地管好安全生產,堅持“安全第一”的方針,確保工程質量,堅持“質量求生存”的原則,嚴把工程質量關,力爭工程進度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短時間內創(chuàng)造質量、生產最安全、工程成本最低的工程項目。
建筑行業(yè),是一項學問頗深,涉及知識面較廣的行業(yè),可以說是“做到老、學到老”的行業(yè),在以后的工作中,我會更加努力地學習文化知識和專業(yè)知識,不斷地實踐,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻。
5.2023部門個人年終工作總結
自20__年_月7日進公司及研發(fā)部建立以來,在上級領導的關心,支持和指導下,以及各部門的配合下,統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范經營、求實創(chuàng)新、開拓進取,為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產品不斷更新,妥善應對市場變幻的大環(huán)境,適時調整經營思路和方略,使我們較好地完成了年度主要工作任務,取得了一定成績?,F對本部門的工作總結如下:
一、新產品完成情況
1、__燈:總共完成20款樣品,目前有10款作為主打產品將投入生產。
2、__燈:總共完成10款樣品,其中9款為新產品,目前有5款作為主打產品投入生產。
3、__燈:總共完成33款樣品,目前有7款作為主打產品將投入生產。
4、__燈:總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成),目前有5款作為主打產品。
5、__燈管:總共完成13款樣品,目前將此款作為主打產品且投入生產以批量生產。
6、小功率燈:總共完成9款樣品,其中5作為主打產品,目前有4款投入生產以批量生產。
二、工程進展情況
目前新產品繼續(xù)更新以下產品:
1、__燈目前增加4款(1_1w)和2款(3_1w)新產品。
2、__燈目前新增3款(5_1w)新產品。
3、__燈目前新增10款產品。
4、小功率目前新增7款新產品。
以上產品結構已經完成;先需請購電源,預計在_號完成樣品。
5、客戶6000pcs目前做樣品確認;其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場最新產品)正在研發(fā)階段,預計_號完成樣品。
以上為研發(fā)部工程進度統(tǒng)計,根據工程實地情況,準確對工程進度進行統(tǒng)計,同時并建立了相關工程進度,相應做好工程計劃工作。其次新產品是質保體系中重要的環(huán)節(jié),是質量創(chuàng)優(yōu)的內容之一,也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規(guī)范、明了、標準是以后工程管理的工作核心
三、工作上的建議
1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經理心中應該要清楚。哪些人任務比較重,讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中,記錄各成員工作任務,成員更新svn中的表格,完成自己應該做的事情。項目經理檢查的時候可以看見誰完成了工作,誰沒有完成,誰有空的時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太愿意??梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作,和我無關,老是讓我?guī)湍?,我不干。工作不在乎這是你,那是他的任務,都是一個公司的人,做的都是公司的事情,沒有你我之分。我覺得,如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊,工作上的事情互相幫助,就沒有那么多的計較,最后工作一定能順利的完成。
團隊精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考核的時候參考這一點。
2、賞罰分明。根據工作,論 功行賞,有過則罰。賞罰標準參考項目經理分配的工作及要求!
3、關于例會。
(1)開會的時候應該用一半以上的時間來講工作報告,是每人都講。
(2)增加一個討論問題的時間,拿出問題出來分析講解。
(3)新聞播報去掉,大家平時關注的新聞一定不必會議上講的要少。
(4)游戲部分也可以去掉,時間上有時會用的比較多,意義就不大了。
第8篇 部門員工個人總結 1700字
一年來,在公司領導的直接指導下,在各業(yè)務部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F就這一年來的工作做簡要總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領導的認可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現問題及時上報。
在業(yè)務合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的復審工作也都及時認真的完成了。
二、在工作中出現過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法
這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤,最常出現的是成交合同起草時,在錢數上大寫數字上出現落下關鍵字,如:萬或仟,小寫數字出現多寫或小寫零的現象;再有最近晨會由于項目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準備,有幾次晨會開始了,才發(fā)現落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,
分析出現錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領導再仔細的審核一遍,發(fā)現丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領導指出來后,就像小燕子學習,像黃堯學習,像王亦然學習??偨Y改正錯誤的方法,有:1,靠領導的指正和朋友的幫助;2,認識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;3,不斷的調整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
三、在工作中有哪些成績
這一年在業(yè)務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完要經過幾次的李總審查和改正,到時現在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就了。
四、自己是否勝任這項工作
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,辦公面積__余平米,我做為行政主管,按領導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風險。
五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務部,讓那些其它部門不要的,或暫時需要一個過度的業(yè)務人員在我們這里得到指導、關心和幫助,以及請長期假的在家產生業(yè)績時的人員的管理。
六、對自己的工作表現是否滿意
對自己的工作表現總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進。
七、公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理
公司的領導的方針、政策、路線都是正確的,這一點毋庸置疑的正確,因為結果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認為正確的結果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現的。
第9篇 2023年大學生生涯發(fā)展中心辦公室個人部門培訓總結 800字
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間這學期擔任辦公室部長的工作已近尾聲。根據大學生生涯發(fā)展中心的工作安排,我組織策劃了從5月17日——6月7日為期三周的辦公室部門培訓。主要負責本部門三個干事的辦公室部門基本文書工作的培訓工作,現將本次工作開展情況作總結匯報。
本次部門培訓主要有三塊內容:會議記錄、一周要事、下周安排。采取每周工作輪換制,即部門三個干事一周分別編寫完成以上三種工作的一種,以后每周依次輪換。考核方式為:首先由我整理出本次部門培訓的相關資料模板并發(fā)到辦公室郵箱供參與培訓的人員參考,然后于周一部門例會時分配每位干事具體工作,要求他們于周五前發(fā)給副部進行初次修改,最后是副部將她的修改版和干事的原稿一起整理發(fā)給我進行評改、總結,并于下次部門例會打印出部門干事原稿和終稿,在會上指出他們在工作中的錯誤、進行相關專業(yè)知識的講解、進行點評總結。
在培訓之初,他們上交的工作原稿都比較粗糙,存在不少的格式問題和細節(jié)錯誤,也不夠標準化和規(guī)范化。針對此問題,我在會前對他們出現的問題進行了詳細的記錄,并在會上對每份原稿都進行了細致、耐心的講解和糾正。培訓期間,干事們也針對自己和別人的問題仔細聽、認真記。在接下來的幾次培訓中,他們有了很大的進步和提高,在格式上規(guī)范了很多。所以后期的工作重點,我放在了對內容的改進上。
總體來說,本次部門培訓取得了較好的效果,當然,也存在可以改善的空間。由于本次部門培訓時間定的比較靠后,間接地影響了培訓內容的多樣性,培訓也缺乏必要的專業(yè)性,以后會往這方面完善。但是,不可否認的是,本次培訓的積極意義和立竿見影的效果。經過這次培訓,不僅干事們學到了辦公室基本文書工作的編寫知識,有了提高,在部門內部,也促進了大家相互之間的溝通和了解,增強了部門凝聚力。
部門培訓對部門人員的專業(yè)素質提高和一個部門的可持續(xù)發(fā)展、是否后繼有人有著重要意義。相信,部門培訓會越辦越好。
第10篇 石業(yè)營銷部門員工2023年年終個人工作總結 1650字
石城石業(yè)營銷部門員工__年年終個人工作總結
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為石城石業(yè)的一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,石城人之拼搏的精神。
我是營銷部門的一名普通員工,剛開始我對石材方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的安排下,我接受了張總為期一周的知識培訓,我很快了解到公司的性質及其砂巖市場的前景,我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個石材市場的動態(tài),走在市場的前沿。培訓后,我們開始跑業(yè)務,開始奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地,經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
一、銷售業(yè)績回顧及分析:
應石材市場的美好前景和需求,公司于8月與古玩城進行合作,共同完成銷售工作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在這段時間,我和褚經理.馬靜積極配合大寧公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成價格的制定,開始了臨汾市第一家樣品工程,九月十月開始全力投入,以天氣寒冷不能供產品而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,尤其是社會經驗的積累,使自己各方面都所有提高。
年底又于廣東公司合作,。在此期間主要是針對荒料的銷售。由于時間和運輸條件有限,年底只能達成荒料的合作,這也是企業(yè)的又一大業(yè)務,這其中與蔚總和其他銷售部成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,更是狹路相逢勇者勝。
(二)業(yè)績分析:
1、促成業(yè)績的正面因素:
① 調整營銷思路,對市場進行有目標的調整,加大了宣傳!
②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據產品特有性質和用途,采用“堅持公司利益原則,以工程實用可用方針”的指導思路,從而使業(yè)務作大做強。
2、存在的負面因素:
①我對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②我的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在不規(guī)范狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
③公司產量也沒太大規(guī)模,就古玩城情況出現供不應求,甚至斷貨,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產質量.客戶選擇公司產品時更多考慮的是低價格問題,所以很多未接受,甚至根本無終端意識,直接將公司的產品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產品。建議公司產品獨有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場,使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟!
心得和收獲:
首先邁出校門的半年,我體會了理論和實際脫節(jié)的情況,以后的工作學習我會把理論應用到實際.
公司也給我機會參加培訓和接待顧客,我珍惜每次機會,我會在石城逐漸成長!
在公司,為人處世我也開始成熟,公司每個成員都和友善,經理和董事長都很關心我們!時間說明一切,用心去看待一切!我會踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作!
就全國市場分析.山東萊州、廣東云浮、福建廈門以及新疆、廣西等地的石材工貿基地雖然已經漸成規(guī)模,但東部沿海地區(qū)的市場趨近飽和,而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。鄒傳勝表示,目前擁有豐厚石材礦山資源,但開發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經成為眾石材企業(yè)重點關注地區(qū),有望成為新興石材加工貿易基地。依托當地的石材礦山資源和相對較低的勞動力成本,新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來越明顯。作為一名銷售員工,我會在新的一年自我更新,再接再歷,努力創(chuàng)造輝煌!
第11篇 服務部門員工個人工作總結 500字
__年已經過去,為了在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己,為__年能更好的、腳踏實地地完成好本職工作,現將__年工作總結如下:
一、思想方面:重視理論學習,堅定政治信念,積極參加公司組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
二、工作方面:認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。
因為是服務部門,每天都會各種各樣的人,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的.價值也就得到了體現。也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
在公司領導的正確英明領導下,在廣大員工的不懈支持下,勇于奉獻,圓滿地完成了本質工作和領導交辦的各項工作任務。
第12篇 單位統(tǒng)計部門年度個人工作總結 850字
20__年是不平凡的一年,這一年集團公司成功跨越千億門檻,中環(huán)人多年來的夢想終于實現了,這在集團歷注定是一個里程碑,是值得紀念與慶祝的。伴隨著集團的發(fā)展壯大,我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個匯報:
我所在的崗位是生產、銷售、非工業(yè)統(tǒng)計崗,主要負責工業(yè)企業(yè)生產統(tǒng)計和全集團非工業(yè)統(tǒng)計工作,兼內勤工作。20__年的生產年報月報與20__年的大同小異,對我來說,已是輕車熟路,但是簡單的工作確有不簡單的做法,在保證及時、準確、全面地完成20__年各項年定報工作的前提下,我努力發(fā)揮統(tǒng)計的咨詢與監(jiān)督職能,將最新鮮的統(tǒng)計數據及時傳達給集團公司各級領導、統(tǒng)計局領導和經信委領導,為集團領導決策,為統(tǒng)計局匯總,為經信委核算提供支持。同時,監(jiān)測集團公司所屬企業(yè)各月生產經營,及時發(fā)現異常情況,并匯報給部門領導。在路部與趙部的指導下,成功撰寫了經濟簡報,將每月集團公司生產經營情況及時傳達給各級領導與同事,此簡報儼然成為各部門各企業(yè)了解集團公司整體經濟運行情況的窗口。
建筑業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)是集團公司不可或缺的一部分,其中包括五大產業(yè)之一――系統(tǒng)集成,系統(tǒng)集成產業(yè)統(tǒng)計工作已然建立,雖說還有待完善,但已經步入正軌。近兩年,集團公司系統(tǒng)集成產業(yè)每年均以不低于4%速度增長,今年銷售收入可突破6億元,是五大產業(yè)中發(fā)展最快,最有潛力的產業(yè)之一?,F階段,第三產業(yè)是我國發(fā)展?jié)摿Φ漠a業(yè),20__年末占gdp比例為43%,相對發(fā)達國家7%以上的比例還有較大差距,今年集團公司商業(yè)、服務業(yè)收入有望突破25億元,是集團公司不可忽視的重要力量之一,做大做強主業(yè),發(fā)展配套商業(yè)服務業(yè)前景樂觀。
在完成本職工作的同時協助部門領導做好各項工作。為發(fā)展集團公司“5+3”產業(yè),首先得全面了解集團公司產業(yè)現狀,為此我協助趙部制定了以產品劃分產業(yè)的集團公司產品目錄和產品產值調查表,目前,調查表已經發(fā)放完畢并全部回收,初步匯總工作也已完成,由于年底工作較多,進一步的研究分析工作還有待進行。
20__年已接近尾聲,20__年馬上就會到來,希望在新的一年里我的工作會有更大的進步
第13篇 部門助理個人工作總結 950字
20__年加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
一年的時間很快過去了,在這一年,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質就是服務。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結__的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第14篇 銀行科技部門個人工作總結 2450字
20__年是區(qū)聯社科技工作非同尋常的一年,在這一年時間里,區(qū)聯社科技部門立足本職工作,在省、市網絡中心和區(qū)聯社領導的關心、支持和正確領導下,圍繞業(yè)務經營和信用社網絡化建設,堅持抓好計算機管理和為基層網點服務,不斷提高管理水平和服務水平。主要做了以下幾方面的工作:
一、綜合業(yè)務網絡系統(tǒng)的準備及上線運行
在省聯社、市辦事處正確領導和有力支持下,區(qū)聯社做為上線試點機構,打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯社全體員工在兩個多月的時間里,歷經多次數據移植、模擬運行、試運行,一直到正式運行。
1、上下聯動,加強領導,為“系統(tǒng)”上線提供組織保證
為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組,并結合省聯社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況,制定了我聯社金信工程上線風險防范處置預案,風險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網點負責人簽訂了責任狀,明確了責任及工作目標和要求,堅決杜絕上線過程中及上線后產生的各類風險。
2、齊心協力,合作有序,為“系統(tǒng)”上線提供技術保證
為貫徹落實省聯社“科技興社”戰(zhàn)略,快速推進“金信工程”建設,讓全轄員工掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能,一是分期、分批完____員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務崗人員;二是明確培訓內容,即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務操作、移植數據填報等進行培訓;三是采取多種培訓方式。通過理論學習、現場學習、模擬操作等方式相結合,取得了較好的培訓學習效果。
3、統(tǒng)籌安排,上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進
(一)認真做好技術保障工作。我聯社在2月初就完成了各類設備的領用、安裝、調試工作、網線的架設工作以及數據移植系統(tǒng)的搭建測試工作,在市網絡中心的全力支持下順利的通過了省社網絡中心的聯調測試,為成功上線提供了可靠的技術保障。
(二)認真做好賬務核對。按照省市社的要求,我聯社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理,確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。
(三)認真做好數據移植工作。我聯社在市網絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網點進行數據移植測試,通過系統(tǒng)自動核對、人工核對,確保數據準確無誤。
二、健全規(guī)章制度,完善安全管理,確保安全運行
牢牢樹立以制度管理人員的思想,認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,我們在日常計算機管理上堅持預防為主,綜合治理,有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組的通知》(遼農信聯260號)的文件要求,全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行,成立了信息齊全領導小組和工作小組。
2、 根據省聯社、市辦事處有關制度,完善現有的計算機管理辦法,制定了《區(qū)聯社科技管理制度》、《區(qū)聯社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯社計算機操作細則》三項管理制度,確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯社辦公網建設方案(討論稿)。
三、做好維護工作,加強檢查力度,確保業(yè)務系統(tǒng)安全運行
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督,二是技術服務??萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意識,加強現場培訓工作,有效地規(guī)范了計算機操作行為,提高了操作人員的業(yè)務素質。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯合對經營網點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網絡線路進行了全面檢測和檢查,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
四、完成反洗錢、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)的建設和五級分類、1104系統(tǒng)及特約電子匯兌系統(tǒng)的升級工作
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設中與有關科室緊密配合,苦干加巧干,順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調試、技術指導等各項工作,有力的保障了業(yè)務的順利開展。
年度工作安排
為進一步提高區(qū)聯社的信息化建設水平,改進金融服務,增強市場競爭力。根據省聯社、市辦事處關于信息化建設的要求,結合實際,現提出區(qū)聯社信息科技工作計劃。
一、指導思想
我社的信息科技工作的指導思想是:以信息化網絡建設為中心,堅持網絡建設與制度建設相結合,與員工素質提高相結合,全面提高信息化建設與應用水平,強化計算機安全,確保系統(tǒng)安全高效運行,促進區(qū)聯社各項業(yè)務的快速發(fā)展。
二、工作目標
1、結合實際,強化技術培訓,提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術儲備,對于在實際工作中表現出良好素質的同志,給予充分信任,大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度,確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、增強科技部門日常維護和應急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度,對網點電子設備加強維護,保障機器正常運行。
5、與業(yè)務部門緊密配合,拓展中間業(yè)務,拓寬業(yè)務渠道。
三、工作措施
(一)提高操作人員素質,加強計算機隊伍建設。
1、針對計算機培訓實踐性強的特點,結合我聯社實際,可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓。繼續(xù)強化微機基礎知識和office文字、表格處理,網絡知識,并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務操作,提高工作效率,對常見簡單問題,能夠在較短的時間內自行解決,以免影響正常業(yè)務。
2、做好微機網點檢查輔導工作。
認真履行監(jiān)督管理與服務基層的雙重職責,做好日常檢查和計算機技術服務工作,加大檢查與輔導的力度和深度,對檢查中發(fā)現的問題,提出整改意見,并現場給予輔導,提高操作人員的操作技能。
(二)落實計算機安全制度,保障計算機業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
根據省聯社、市辦事處有關制度,完善現有的計算機管理辦法,做到以制度管人。制度要先行,落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度,即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法,評先罰劣,獎罰分明。
(三)強化技術保障,加強科技管理。
第15篇 生產部門文員2023年個人工作總結 1250字
我于201_年6月中旬通過應聘,有幸成為《有限公司》的一名員工。在此,感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
在工作的這半年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,對我來說也是一個良好的發(fā)展機遇。回顧半年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
1、半年來的工作表現,整體來說,自己還是滿意的,作為一個經理助理,覺得自己的執(zhí)行能力較強,并具備一定的學習和適應能力,所以,能按時并有質量的完成領導交代的事情。
一、具體匯總有以下幾個方面:
在沒交接的前提下,根據領導的需求和實際情況,完善了生產部本部門各類生產報表。如:《生產部員工出勤統(tǒng)計表》、《生產部成品出貨統(tǒng)計及延期分析統(tǒng)計表》、《生產部工具使用統(tǒng)計表》、《生產部員工考核統(tǒng)計表》、《生產部物料日控制統(tǒng)計表》、《生產部月盤點表》等等各類報表;
在領導和同事的支持和配合下,根據以往的工作經驗,與同事一起,進行了部分工作環(huán)境的5s改善。如:物料的歸類并標識放置、標準工位的規(guī)劃設置、成品與半成品設備的歸類放置等;
在工作中,在碰到問題時,通過網絡查詢以及請教領導及同事,使得自己對激光設備的制造行業(yè)有了更深的了解,對工藝流程也有了初步的概念。由于具備了一些行業(yè)的基礎知識,從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識帶來的工作失誤;
二、工作中的幾點體會:
1.規(guī)范生產中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務,我們需要將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;(即將推出的工藝文件應該能很好的改變這個狀況)
2.'品質的體現在現場',目前大家對于品質意識不強,在考核這塊也是個盲區(qū),大家相互袒護,使得一些品質問題不能暴露出來,從而失去一個改善機會,會導致類似的問題重復發(fā)生,因此會造成一些工時及物料的浪費,使得成本控制失效;建議能否采取一些獎勵措施來把這一現象改善;
3.計劃性的進行一些員工的綜合素質培訓,如先系統(tǒng)的崗前培訓,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,但應該有一個考核機制來約束大家,應該有質與量的同步考核,讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質,而非好玩一樣的來面對。
4.由于沒有文件類的bom,我的物料系統(tǒng)目前仍建立的不夠全面,某些物料的使用量收集的不夠準確,使得整份文檔的價值減分,在2023年如果仍沒有可靠的文件指導,建議只做部分貴重物料控制。
三、自身存在的問題及改正措施
1.個人情緒控制稍差,在遇事時容易沖動,缺乏冷靜,不過不會把負面情緒帶到工作中,仍然會盡全力完成工作。
今后工作中,要學會沉穩(wěn)應對各種突發(fā)及各類日常事項,積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決;
2.對于本公司的各類產品仍不熟悉,不能熟練的認出各類設備以及對于各類設備的工藝流程不熟悉。
故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設備,避免因不熟悉設備導致報表的數據出現大的誤差以及其它工作方面出現大的失誤。