第1篇 公司上半年個人工作總結 1500字
20__年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在__期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開業(yè)期間日常工作:
1、 與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好2024年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、 為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在上半年工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
質量技術監(jiān)督系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂個人自查情況
根據(jù)局里的統(tǒng)一安排和部署,在前一階段深入學習基礎上,我對自己參加工作以來的情況尤其是廉潔自津方面進行了全面的、認真剖析,總的感到,自己能夠時刻牢記黨的宗旨,保持和發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,積極投身到我國的經(jīng)濟建設中去,學習新知識,適應新環(huán)境,盡自己的努力,為黨和人民發(fā)揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣,人系關系復雜,遇到的誘惑多,如果自己放松了警惕,不注意學習,不加強世界觀的改造,時刻都會有一失足成千古恨的危險。因此,我感到,____、國務院部署開展這次治理商業(yè)賄賂專項工作,對全黨全國來說是一項反腐__的重要措施;對我個人來說,更是一次嚴明政治紀律,加強道德修養(yǎng)和自我約束的教育機會?,F(xiàn)就個人的幾點認識和自查情況匯報如下:
一、提高認識,正確對待這次治理商業(yè)賄賂專項工作。認真學_____、國務院以及各級黨委、政府關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的有關指示和文件,吃透精神,嚴格按照上級的統(tǒng)一部署和要求,認真對照檢查,堅決克服與己無關的思想。深刻認識商業(yè)賄賂在市場經(jīng)濟環(huán)境中,在我國經(jīng)濟生活中,無處不在,在有些領域已達到很嚴重的程度,它幾乎存在于每個行業(yè),泛濫于市場的各個角落,甚至成了很多領域做生意的“潛規(guī)則”,嚴重破壞了公平競爭的社會主義市場經(jīng)濟秩序,由此而派生出大量的官員腐敗案件,也嚴重影響了政府廉潔性和公信力。所以,不論是從經(jīng)濟方面,還是從政治方面考慮,都必須對商業(yè)賄賂進行嚴厲打擊。作為一名政府的工作人員,一定要有清醒的認識,正確對待這次治理商業(yè)賄賂專項工作,認真查找自身存在的問題,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督、教育和幫助,使自己不犯或少犯錯誤。
二、自查自糾,認真查找存在的問題及易出問題的環(huán)節(jié)和苗頭。反思自己_年來的工作,在行政執(zhí)法過程中,沒有利用手中權力和執(zhí)法資源接受或索取賄賂;沒有利用手中的權力和影響力參與或干預企事業(yè)單位或相對人的經(jīng)營活動,謀取非法利益;沒有濫用行政權力支持企業(yè)壟斷市場和不正當競爭,從中獲得或收取回扣;沒有利用給相對人通風報信或私下指點出主意而謀取私利。但容易出問題的苗頭或環(huán)節(jié)還是存在的,比如,有時候有的相對人托關系找到自己的朋友或老領導為之說情等。一旦把握不好就容易出現(xiàn)問題。
第2篇 2023年物流公司上半年工作總結 1200字
2024年物流公司上半年工作總結
光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結束了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結。
一、嚴格要求自己,端正工作態(tài)度
嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關,從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負責報關申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務,成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉為申報狀態(tài)),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經(jīng)驗不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協(xié)助單證加速流通。
三、審核報關資料并在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
第3篇 2023年裝飾公司上半年工作總結 2300字
20__上半年轉眼間就這樣過去了,在過去的半年中,__裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受____的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__上半年是__裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20__上半年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《__》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20__上半年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20__年上半年,公司合同總產(chǎn)值__萬元,其中設計合同__萬元,實際完成產(chǎn)值__萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20__上半年,公司精心打造了__地鐵商場、__購物廣場、__廣場等商城裝飾裝修工程;__中心、廣西__大酒店、武漢__國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國__大廈、洛陽__大廈、__青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;__大廈、____潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及____總部大樓、__站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20__上半年公司先后榮獲__年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“2023__室內設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,__榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、__獲20__上半年度“全國杰出青年室內建筑師”、__和__獲20__上半年度“__市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20__上半年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
20__上半年我們公司的發(fā)展速度是最快的半年,所以20__上半年也算是我們公司的一個轉折點,從20__上半年開始,我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
第4篇 電力公司試驗所2023年上半年工作總結 3800字
試驗所現(xiàn)有職工5____,會員5____(女職工2____),其中黨員1____、團員1____、高級工程師____、工程師____、技術員1____,平均年齡34歲,是一支知識型結構,比較年輕的隊伍。 2024年,在公司黨、政班子的領導下,特別是得到了上級工會的關懷、指導和大力支持,經(jīng)過所黨、政、工班子的共同努力,完成了上級各有關部門交給的各項工作任務,在實現(xiàn)公司總經(jīng)理2024年工作會議中提出的,加深對國家電網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”發(fā)展目標以及“三抓一創(chuàng)”工作思路的理解,按照省公司黨組的工作思路,全盤謀劃我公司的工作思路,精心部署2024年工作,以改革統(tǒng)攬全局,以安全生產(chǎn)為基礎,以經(jīng)濟效益為中心,以優(yōu)質服務為宗旨,堅持改革創(chuàng)新、開展“愛心活動”,實施“平安工程”,促進公司三個文明建設協(xié)調發(fā)展的進程中,我們始終把抓好轉變作風,提升服務,固本創(chuàng)新,建設一流,為2024年工作的首要任務。充分體現(xiàn)了黨政工齊抓共管,教育全所廣大職工,站在服務地方經(jīng)濟和服務社會的高度,密切聯(lián)系實際,總攬全局改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,充分調動廣大職工樂于奉獻企業(yè)的積極熱情,使廣大職工逐步建立起艱苦奮斗,不怕困難,善打硬仗的意志和品格。積極努力運用有效載體強化企業(yè)文化建設,使其納入三文明建設管理體系,在改革發(fā)展中展示企業(yè)強勁的文化力,確立體現(xiàn)時代特征與企業(yè)個性的企業(yè)理念。
上半年的工作已近尾聲,在工會工作方面我們重點做了以下工作: 1、于今年年初組織了2024年度三文明評比、“三八”紅旗集體、“三八”紅旗手、最佳文明女職工、最佳文明家庭評比活動;
2、組織2024年元旦,春節(jié)聯(lián)歡晚會,并舉辦了臺球、乒乓球、撲克、跳棋友誼賽;
3、按年初計劃走訪離退休職工5____人次;
4、組織女職工參加慶?!叭恕眹H勞動婦女節(jié)96周年活動;
5、配合試驗所黨支部組織職工參加開展“愛心活動”、實施“平安工程”簽名活動;
6、配合所黨支部,開展各項活動,并積極向公司網(wǎng)頁和《長春電業(yè)報》投稿;
7、配合行政做好“五查”、及迎接省公司安全檢查等活動;
8、配合黨政在全所開展“百人百事百光點”活動;
9、配合公司工會做好全體職工體檢工作;
10、響應公司工會開展“慈善救助、扶貧擠困送溫暖”活動,共捐贈衣物和棉被9____;
11、按公司要求做好培樹典型工作;
12、配合所行政做好班組基礎建設工作,所領導和管理人員定期到各班組檢查班組建設基礎資料,各班組資料齊全;
13、繼續(xù)做好工會主席聯(lián)系困難戶工作
14、做好退休、退養(yǎng)職工的包保工作,保證了本所在職職工及退休、退養(yǎng)職工無一人參與上訪;
15、組織退休職工積極參加公司組織的春游活動。
16、配合所行政做好全年安全生產(chǎn)工作,督促每一名職工樹立“安全第一”的責任感;
17、全過程參與了《試驗所安全生產(chǎn)承包工作方案》的修改、討論、實施;
上半年,我們重點抓了以下幾項工作:
一、 以安全生產(chǎn)為目標,抓好工會工作。
試驗所作為保障公司安全生產(chǎn)的重要生產(chǎn)單位,承擔著全公司變電設備高壓絕緣、油務化驗、電測儀表的技術監(jiān)督工作。負責對全公司轄區(qū)內1____220千伏變電所、6____66千伏變電所變電設備的維護和定期試驗,為保證安全生產(chǎn),維護管轄設備的安全運行,實現(xiàn)2024年安全生產(chǎn)目標盡到了應盡的職責。
工會還組織從抓安全,保安全入手積極配合所行政,發(fā)揮工會組織具有調動廣大職工強有力的作用,深層次的開展安全性評價及“五查”活動,查領導,層層建立“安全第一責任者”負責制;查思想,牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)觀念;查管理,全面落實上級有關部門在各個不同時期下發(fā)的安全生產(chǎn)文件;查制度,經(jīng)常檢查班組基礎建設落實情況;查隱患,經(jīng)常開展反“習慣性違章”從思想上控制違章事故的發(fā)生,成功的進行了生產(chǎn)管理體制改革,在生產(chǎn)系統(tǒng)中順利過度《安全生產(chǎn)》承包制,已層層落實了《安全生產(chǎn)》承包責任,各班組在實施中都收到了不同程度的效果,為做好2024年各項工作奠定了堅實的基礎。所工會還在內部開展了工會委員身邊無事故活動,充分發(fā)揮了工會委員在生產(chǎn)中的帶頭作用,起到了以點帶面的效應。
二、切實維護職工利益,保障職工的民主權利。
企業(yè)職工是企業(yè)生產(chǎn)中不可忽視的骨干力量,我們始終把全面貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級指導方針,建立全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的工作機制,作為有效保障和體現(xiàn)職工在企業(yè)中主人翁地位,充分調動職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,促進企業(yè)發(fā)展的重要途徑。為了更有效地強化安全生產(chǎn)切實維護職工的經(jīng)濟利益,保障職工的民主權利。在全所先后建立健全了《試驗所安全生產(chǎn)承包工作方案》、《班組考勤核算公開制度》、《試驗所對職工婚、喪、病有關規(guī)定》等一系列制度,有利地推動了試驗所安全生產(chǎn)工作的順利完成。在具體工作中我們重點抓了以下幾方面:
1. 抓好班組民主管理,搞好班組建設。班組是我所
民主管理的細胞,工會組織活動的落實必須通過班組工會小組來具體實現(xiàn)。抓班組民主管理,實行獎金分配公開、材料定額核算公開、立功競賽公開制度。班組職工形成了自我約束、自我管理、自我實現(xiàn)的運行機制。我們每季度召開一次職工代表、工會小組長會,將生產(chǎn)任務完成情況、核算工資獎金情況、獎金分配情況向全所職工交底,做到讓職工心中有數(shù),較好地落實了職工對單位經(jīng)營管理的知情權。為了加強班組建設,試驗所工會定期、不定期的組織各工會小組長檢查各班組安全活動、勞動保護監(jiān)督、技術培訓、合理化建議以及小改小革等項活動實施情況,對完成情況總結歸納不好的班組建議行政要求期限整改,充分發(fā)揮工會小組長的作用。收集班組的好人好事,在全所加以表揚。這些項目的開展,使職工民主管理、民主監(jiān)督的權利進一步得到了體現(xiàn)。職工的主人翁積極性得到了較好的發(fā)揮,有效地激發(fā)了職工的勞動熱情。
2、關心職工生活,把職工的冷暖放在心上。為把試
驗所職工生活安排的更好,試驗所工會制定了三個“第一人”的方案。做困難職工的第一知情人;做困難職工的第一報告人;做困難職工的第一幫助人。同時我們還開展“四到家”活動。對患病職工體貼到家;對職工家屬病故慰問到家;對生活困難職工關心到家;對結婚職工祝賀到家。試驗所領導、工會堅持親自走訪職工6____人次,把“學雷鋒送溫暖”活動落到實處。
試驗所原有食堂地方狹小,環(huán)境簡陋,給職工的用餐造成了極大的不便,所工會積極向所領導反映這一情況,所領導對這一情況高度重視,為改善職工用餐條件,進一步完善裝修了試驗所職工食堂,新食堂寬敞明亮,環(huán)境幽雅,還為職工準備了早餐,大大改善了職工的用餐環(huán)境。同時,根據(jù)回民職工的飲食特點,食堂還為他們單獨設立了回民灶,使他們就餐就向在家里一樣方便。并且,所領導從關心職工生活的角度出發(fā),為職工準備了生日餐,贈送生日蛋糕、長壽面和花籃;同時,為美化試驗所工作環(huán)境,所工會向所領導提議整理花池,為所前院鐵柵欄刷油,給所里車庫換大門,所有建議均被采納并由工會牽頭實施完成。
為了豐富試驗所職工的業(yè)余文化生活,在公司工會的大力支持下,所工會利用現(xiàn)有的條件,為職工建立了環(huán)境優(yōu)越的圖書閱覽室,從工作、學習、興趣愛好等方面,購置了不同類型的書籍,使職工通過讀書,閱覽,拓寬了自身的知識范圍和水平。
3.積極開展廠務公開工作,充分發(fā)揮職工代表作用,切實維護職工利益,重大問題工會參與討論決定。本所的年度計劃、工資調整、獎金分配職工定崗、安全生產(chǎn)承包、勞動保護措施等涉及到職工切身利益的重大問題以及重要規(guī)章制度都要經(jīng)過試驗所職工代表大會討論通過后貫徹執(zhí)行,充分體現(xiàn)了職工代表的審議權、監(jiān)督權、參與權,真正把職工的民主權利落到實處。
4.依靠職工管理安全,加強制度建設,確保安全生產(chǎn)落實。試驗所建立了以職代表會為基本形式的的職工民主管理機制,今年以來我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個中心,從保障職工根本利益出發(fā),組織職工積極參與,建立健全《試驗所安全生產(chǎn)承包工作方案》、《試驗所經(jīng)濟責任制考核暫行辦法》,實行考核與班組、個人獎金掛鉤,以形成激勵機制,促進了班組整體管理水平的提高,有利地保證了安全生產(chǎn)任務順利完成。
三、根據(jù)女工特點,做好女職工工作。
女職工是工人階級不可分割的一部分,是婦女的中堅力量。試驗所工會按照全國總工會提出的“女職工建功立業(yè)競賽”和省工會女職工委員會提出的在女職工中開展創(chuàng)最佳文明女職工、最佳文明家庭活動的要求,結合本單位特點,在全所開展了創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“巾幗崗位明星”、“四個一”競賽活動,引導和激勵女職工,樹立愛崗敬業(yè)立足本職,崗位立功,提高自身素質,爭做文明職工,塑造“四自”新女性。這些活動的開展,激發(fā)了女職工學文化、學技術、學科學、學先進的積極性,增強了女職工的競爭意識、自強意識和愛崗敬業(yè)意識,全面提高了女職工隊伍的整體素質。通過系列活動的開展,試驗所楊春紅被公司評為最佳文明女職工,胡立三家庭被評為公司最佳文明家庭,為推動我公司的三個文明建設作出了積極的貢獻。
四、加強隊伍建設,不斷提高職工隊伍整體素質。
如何建設培養(yǎng)一支高素質的職工隊伍,如何使職工的政治覺悟、思想觀念、價值取向、行為目標與公司改革相適應,是落實“依靠”方針推動企業(yè)改革發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。為此我所堅持開展“八榮”、“八恥”活動,培養(yǎng)和教育職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,提高了職工的思想政治素質。
總之,我們始終堅持了牢固樹立全心全意依靠職工管理企業(yè)的思想,在決策上聽取職工的意愿,在用人上聽取職工的心聲,在管理上吸納職工的智慧,在生產(chǎn)上依靠職工的力量,在監(jiān)督上發(fā)揚職工民主,極大地調動了職工的工作熱忱和創(chuàng)造力。真正體現(xiàn)了職工當家作主的企業(yè)主人翁精神。
第5篇 公司后臺維修部上半年工作總結200字 450字
半年來,我部門在公司領導的關心、幫助和大力支持下,扎實有效的開展各項工作,圓滿完成了上級下達的各項維護考核指標。
一. 運營維護部全體同志充分發(fā)揚不怕苦不怕累,克服困難
連續(xù)作戰(zhàn)的精神,工作中通力合作有力的保證了桿路、信號的正常傳輸。
二. 城網(wǎng)日常維護。半年無節(jié)假日累計加班72天。值班365
小時值宿180人次。處理用戶終端故障4000余件,處理突發(fā)性和特大故障20件。其中光纜故障15件。
三. 線路整改。改架干線1000米。更換-5電纜3000米。
更換-9電線2000米。更換光接機7臺、供電器5臺放大器28臺、分支分配器300個。城網(wǎng)光纜改造樓房1個小區(qū)。100戶。有效地提高了了用戶收視指標。共架光纜0.5公里。新增光節(jié)點1個。
四. 光纜維護隊半年維護光纜故障200余件。共計熔接光纖
2300余芯。統(tǒng)一規(guī)劃完成光纜改造10余公里。整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)機房4個、道南機站1個。工程熔接光纖500余芯。工程調試光纜18項。故障熔接光纖1200余芯。加班加點處理特急故障45件。
五. 農(nóng)網(wǎng)。改造干線12000米。更換-5電纜100000米。更換-9電線20000米。更換光接機43臺、供電器28臺放大器53臺、分支分配器1020個。光纜更換13〃8公里。
第6篇 公司業(yè)務員2023年上半年工作總結 1500字
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到__年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。__年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我通過不斷向領導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這__年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行總結和回顧??偨Y上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。
回首過去的6個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領導一時同去。在和領導一起的歐洲旅途當中,本人學到了很多知識,受益匪淺。如再有機會還想與領導一起出游,和領導在一起時時能充實自己。第二季度我去了黃山,到了黃山領悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領悟到這句話的含義。以后還請領導多設點這樣的競賽。
責任心和服務精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。1、時間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務,4、奉獻,5、責任。一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務員跟客戶應該具備的最基本素質。
學會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關系,在處理與相關主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績,當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻
第7篇 公司的生產(chǎn)計劃員上半年工作總結 1000字
作為一個公司的生產(chǎn)計劃員,這個工作也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。從一個合格角度來講,我的工作必須結合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性!那么我就要做到以下幾點:
①要和客戶或者銷售溝通好訂單的內容,也就是說各方面的工藝要求?、诒仨氁私飧鱾€工序的所需時間及可能會出現(xiàn)的問題,然后與車間主任商量交期,在最快的時間給客戶一個滿意的答復?、垡宰顦藴实纳a(chǎn)計劃單的形式把訂單分發(fā)到各個班組長那里,以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量?、芤彩亲铌P鍵的一步,我必須跟緊這個訂單的生產(chǎn)流程,在客戶規(guī)定的時間內把貨發(fā)到客戶那里去!
就以上來考慮上半年的工作成效,我還是沒有做到位的!因我的工作疏忽也導致了個別大問題的出現(xiàn),造成了公司很大的損失!上一次余姚的訂單因為我的不仔細,讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現(xiàn)問題。雖然公司領導沒有對我進行處罰,但是,我的內心也是非常自責的,也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中,我應該牢牢記住各個客戶的工藝要求,緊跟著生產(chǎn)流程,希望能更高的提高工作效率!
一直以來,生產(chǎn)計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講,這個是有一定的麻煩的。但是,只要大家配合好,銜接好這個工作的流程,加強品質控制過程,也是可以簡單化的。因為我們已經(jīng)在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經(jīng)是一個比較接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的時間里,會有更多的這種訂單出現(xiàn)在我們的公司,只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程,我們一定會取得更多的成效的!
在下半年的工作中,我一定要嚴于律己,做好每個思想工作,多用腦子,全方面的考慮生產(chǎn)的進程,多與大家溝通,多向大家學習!在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想,讓我們生產(chǎn)上有更充足的時間來完成產(chǎn)品,讓客戶那里也不至于不滿意我們的時間流程!
我們現(xiàn)在已經(jīng)是一只腳踏進下半年的工作行程里面了,大家都在綜合上半年的經(jīng)驗還有不足的地方來為下半年的工作進行安排!我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工,只要有付出,就一定會有回報的!大家一起努力把我們的生產(chǎn)做的更好,使我們的計劃更協(xié)調,那樣就會有更多的客戶來采購我們的產(chǎn)品。讓我們一起努力,往更高的方向發(fā)展!
第8篇 2023公司黨委上半年個人工作總結 2350字
__年是公司加大企業(yè)內部改革力度、全力扭轉安全生產(chǎn)不利局面、不斷提高企業(yè)管理水平和整體實力、全面開創(chuàng)新局面的一年。
上半年,公司黨委在認真總結過去工作經(jīng)驗的基礎上,統(tǒng)一思想,目標明確,自我加壓,扎實工作,按照新一屆領導班子的總體工作思路,以安全穩(wěn)定為基礎,以經(jīng)營管理為中心,以優(yōu)質服務為宗旨,全力配合實施公司職代會制定的以夯實一個基礎,實現(xiàn)兩個確保,提高三個能力,實施四項工程,建設六個環(huán)境為主要內容的“一二三四六”工程;全面落實公司黨委提出的“圍繞一個中心,突出兩個重點,實施三個工程,培樹四個形象”的工作目標,公司的黨建工作和諧發(fā)展,收獲了豐碩成果。上半年公司先后榮獲 “吉林市百家誠信企業(yè)”和“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”榮譽稱號,公司黨委被評為 “吉林市宣傳思想工作先進集體”、 吉林市“紅旗黨委”、 “吉林省先進基層黨組織標兵”和“全國先進基層黨組織”,同時,船營供電分公司黨支部被吉林市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
一、上半年主要工作情況
1、黨的組織建設進一步加強
建設堅強有力的黨組織,是激發(fā)活力、永葆先進、發(fā)揮作用的基礎和前提。上半年公司黨委從加強基層黨組織建設、加強黨員隊伍建設、加強領導班子和干部隊伍建設三個方面入手,黨的組織建設得到進一步加強。
加強基層黨組織建設。根據(jù)公司多種產(chǎn)業(yè)改制重組的實際情況,組建了吉電集團黨委、紀委,并重新明確了吉電集團黨委的管理職能;建立和完善先進性建設的長效機制,重新修訂了《吉林供電公司黨員發(fā)展及管理制度》、《吉林供電公司黨組織“三會一課”制度》。結合公司基層現(xiàn)場辦公會精神和公司黨員隊伍,特別是基層黨組織中存在的問題,研究制定了《吉林供電公司關于加強基層黨組織建設的指導意見》,進行有針對性地指導,使黨的組織建設工作常態(tài)化、規(guī)范化;繼續(xù)堅持基層黨組織工作量化考核制度,完善了基層黨組織工作考核辦法,對不合理和不完善的地方進行了調整和修改,使考核細則更加合理、規(guī)范,更加科學。
加強黨員隊伍建設。按照組織發(fā)展的十六字方針,嚴把入口關,確保黨員隊伍的先進性和純潔性。在對擬發(fā)展的42名同志的考核中,取消2名發(fā)展資格,延長考核期1名;對擬轉正的32名預備黨員進行嚴格的考核和審查;加強積極分子隊伍建設,舉辦黨的積極分子培訓班,對公司68名組織發(fā)展對象進行了集中培訓,提高積極分子對黨的認識;開展向困難黨員送溫暖獻愛心活動,建立了困難黨員、患重病黨員和長病黨員檔案,春節(jié)前公司黨委組織了慰問活動。使黨員感受到了組織的溫暖,增強了黨組織的凝聚力,激發(fā)了廣大黨員熱愛組織和勇于奉獻的熱情。
加強領導班子和干部隊伍建設。公司黨委充分認識到,社會的發(fā)展和進步對公司領導班子的要求越來越高,公司黨委始終把加強領導班子和干部隊伍建設這項工作放在重要的位置,以創(chuàng)建兩級“四好班子”為主線,做到常抓不懈。一是進一步加強公司班子自身建設。堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,做到科學決策和集體決策;班子成員勤于調查研究,經(jīng)常深入分管部門和單位,幫助基層解決實際問題;重新修訂了《吉林供電公司黨委民主生活會制度》,堅持定期開展民主生活會,開展經(jīng)常性批評與自我批評,敞開思想,及時溝通,不斷增強班子團結力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強中層干部隊伍建設。中層干部是公司的中堅和骨干,是實踐公司戰(zhàn)略決策和工作部署的第一群體,只有把這支隊伍抓住了,抓好了,才能將全體員工的積極性真正調動起來,形成加快發(fā)展的強大合力。
公司黨委根據(jù)省公司黨組下發(fā)的吉電黨組(__)15號文件《關于加強黨的先進性建設工作意見》要求,重新修訂了《吉林供電公司中層干部管理辦法》,對中層干部檔案重新進行了整理,建立了信息全面,內容詳實的中層干部檔案;加強中層干部管理制度、干部試用期制度的落實工作,做好試用期滿干部轉正考核工作,上半年對試用期滿的33名中層干部進行了逐一考核,對存在問題的中層干部進行了提醒談話,并將綜合測評情況反饋各有關單位,起到警示的作用;在全體中層干部中開展“六查六改進”和樹立“四個概念”論文研討活動,強化干部學習和提高,增強執(zhí)行力,促進工作作風轉變;開展創(chuàng)建“四好”領導班子活動,對__年度“四好”領導班子和優(yōu)秀“四好”領導班子進行了命名和表彰,對優(yōu)秀“四好”領導班子成員給予獎勵,制定了__年創(chuàng)建“四好班子”實施方案。上述一系列的措施,推動中層干部隊伍形象有新變化、能力有新提高、作風有新轉變。
黨建工作喜結碩果。幾年來,公司的黨建工作得到了市委的充分認可和高度評價,在今年上半年全市推薦吉林省先進基層黨組織標兵和全國先進基層黨組織工作中,公司作為全市的企業(yè),被市委推薦到省委組織部,作為“吉林省先進基層黨組織標兵”和“全國先進基層黨組織”的候選單位。
5月17日,省委組織部、市委組織部對公司黨建工作進行專項檢查考核。檢查組聽取了公司黨建工作的總體情況,公司黨委圍繞企業(yè)中心營造氛圍,通過實施“四個工程”、營造“四個安全”,為企業(yè)發(fā)展提供思想和組織保證,為地方經(jīng)濟振興做貢獻,達到“五個滿意”,促進公司各項工作與黨建工作的協(xié)調發(fā)展,實現(xiàn)社會效益與企業(yè)效益雙贏的做法和成果的工作匯報,體現(xiàn)了公司黨建的優(yōu)良傳統(tǒng)、扎實的工作基礎、多年工作的連續(xù)性和創(chuàng)新發(fā)展的成果。檢查組觀看了公司黨建工作紀實專題片《這里的黨旗分外紅》,聽取了黨委信息管理系統(tǒng)的介紹,查看了黨建基礎資料,召開了由供電、農(nóng)電、生產(chǎn)、機關及一線黨員代表參加的座談會,傾聽干部員工對公司黨建工作的評價,使檢查組對公司黨委工作有了進一步的了解和掌握。檢查組對公司特色鮮明的黨建工作倍加贊賞。檢查組成員一致認為,吉林供電公司的黨建工作創(chuàng)新務實,效果突出,給人耳目一新的感覺,在延吉、吉林兩個地區(qū)的六個受檢單位中,吉林供電公司是抓的,效果最突出的。因此,吉林供電公司黨委能夠獲得“全國先進基層黨組織”和“吉林省先進基層黨組織標兵”這兩項黨建工作的榮譽桂冠是當之無愧的。
第9篇 2023年上半年駕駛公司管理工作總結 1900字
2024年上半年已成為過去,時間馬不停蹄步入09年下半年,現(xiàn)在對公司09年上半年所做工作及存在問題做一小結,以期下半年公司的管理服務工作再上一個新臺階。
回顧公司上半年所做的工作,整體上是扎實的、全面的。在上級主管部門的正確領導下,在公司全體員工的通力合作下,公司駕駛人員及業(yè)主的積極配合下,公司較好的完成了09年上半年的各項工作。工作過程中,公司在借鑒以往成功經(jīng)驗的基礎上進行了大膽嘗試,做了許多工作并取得一定成效,管理制度、管理手段明顯上了水平;當然也存在諸如:部分工作考核不夠到位,制度還不完善等不足?,F(xiàn)總結如下:
一、所做的工作
(1)、公司組織出租車從業(yè)人員及業(yè)主深入學習實踐科學發(fā)展觀,打造書香榆林,用理論武裝頭腦。參加學習培訓的人員,學習意識增強,服務意識、服務水平等整體素質得到大大提高。
(2)、以良好的精神風貌為榆林的“雙創(chuàng)”工作添磚加瓦,公司在城客辦的領導下掀起了“講文明、樹新風、創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市萬里行”活動。公司為此專門召開專題會議,給每輛出租車制作了統(tǒng)一的宣傳圖案,張貼在出租車前擋風玻璃右側。車容車貌、車廂內外衛(wèi)生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀。
(3)、積極響應陜西省十地市廣播電臺“紅飄帶行動2023愛心送考”號召,在09年高考期間,公司所有出租車都參與了愛心送考活動,充分體現(xiàn)了公司的哥、的姐奉獻愛心的志愿,對高考學子的關愛。這一活動取得良好的社會效果,廣大市民好評如潮。積大提升了我市出租行業(yè)的整體形象。
二、存在的不足和問題
(1)、管理問題
盡管公司制定了相對健全的管理制度,可在許多環(huán)節(jié)上流于形式,存在貫徹落實不及時,學習教育不深入、思想認識不到位等情況,沒有達到有效監(jiān)督管理的目的。對各業(yè)主、駕駛員沒有做到科學化、制度化、規(guī)范化的管理。
(2)、服務質量問題
雖然公司也多次積極開展駕駛員培訓學習,但整體上并沒有達到預期的效果。具體表現(xiàn)為:一些駕駛員的技駕水平相對較高,但是公共服務意識淡薄,服務用語冷漠粗俗,服務行為不夠規(guī)范。出現(xiàn)過不打表、拒載、拼客等多起投訴事件,給公司造成一定負面影響。
(3)、從業(yè)人員認識不足問題
因為出租行業(yè),駕駛員更換比較頻繁,人員修養(yǎng),文化素質參差不齊。一些從業(yè)人員對出租車的各項整治活動認識不一,對公司所要求的培訓學習不重視,行動懶散、持應付態(tài)度等,對行業(yè)知識一知半解。
三、解決措施
(1)、多組織培訓學習,提高從業(yè)人員整體認識,對駕駛員當前存在的問題及時歸納總結。有必要時,召開座談會,分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓出租車從業(yè)人員充分認識自己所從事工作的性質,使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質服務與合法盈利的關系能有更深層次的認識,提高職業(yè)道德,提升服務水平。
(2)、與兄弟單位多搞交流活動,學習兄弟單位先進管理經(jīng)驗,揚長避短,在管理工作上狠下功夫。公司員工要明確分工,各司其職,各負其責,建立健全獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育。對表現(xiàn)好的車輛,可以給予一定的物質獎勵。
四、下半年工作計劃
(1)、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊密圍繞城市公共交通工作總體部署,以推進公共交通法制建設,構建和諧社會為目標。擁護城客辦等上級領導部門的英明領導,深入貫徹國家、省、市、局關于城市公共交通的各項法律法規(guī)政策。有計劃、有步驟地深入開展各項依法行政實施工作。把“迎國慶,講文明、樹新風”活動擺上重要位置,抓住關鍵環(huán)節(jié),健全職業(yè)道德,弘揚行業(yè)正氣,以優(yōu)異成績和良好風尚迎接榆林市的“雙創(chuàng)”驗收工作和建國60周年大慶。
(2)、繼續(xù)加強對駕駛員的學習培訓,提升從業(yè)人員的整體素質。這是一個長期不能松懈的工作。促進駕駛員間的相互交流,營造良好的學習氛圍,建立完善的學習制度,做到學習有計劃,有方法、有步驟,人人有學習筆記,心得體會。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必須制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務活動。創(chuàng)建富有行業(yè)特色和地域特點的優(yōu)質服務品牌。
(3)、短時間內統(tǒng)一駕駛員的服裝、出租車的門徽。繼續(xù)保持好出租車車廂內外衛(wèi)生。事無巨細,從點滴做起。響應政府號召,放眼全國,爭取能使公司早日成為榆林乃至陜北出租行業(yè)的領軍企業(yè)。
全面盤點09年上半年的工作,公司面對目前所取得成績應該戒驕戒躁,尋找差距、吸取教訓、繼承優(yōu)良作風并繼續(xù)發(fā)揚。不斷提高企業(yè)科學管理水平。全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以建設社會主義核心價值體系為根本,以服務榆林經(jīng)濟建設發(fā)展為大局,促進和諧社會為宗旨,大力推行科學管理、規(guī)范經(jīng)營、文明服務。全面提升榆林出租汽車行業(yè)的文明程度和從業(yè)人員的文明素質。爭做榆林市出租汽車行業(yè)的排頭兵。
第10篇 財務公司上半年總結 2550字
關于財務公司上半年總結
一年來,在公司總經(jīng)理、財務副總經(jīng)理、監(jiān)事會,財務部主任及相關領導的親切關懷和指導下,我在財務部內審的崗位上,嚴格按照年初制定的內審計劃,緊緊圍繞公司提出的“加大檢查、審核、監(jiān)督力度,確保各項制度深入落實”這一目標,積極主動地在公司內部開展了審計。經(jīng)過審計組同志們的共同努力,取得了一定成績,充分發(fā)揮內審的監(jiān)督和服務職能,為公司領導及時提供決策依據(jù)。全年共開展審計24項,在深化公司改革,促進廉政建設,加強財務管理,提高經(jīng)濟效益等方面,起到了一定的作用,也取得了一定的成績,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任和大力支持,再加上我們審計組人員的勤奮,公司的內審一定會一年比一年有起色,同時也會能得到公司領導和同志們的認可。下面我從三個方面匯報:版權所有!
一、2024年的主要
1、結合新崗位制定內審年度計劃
財務內審是一個新設的崗位,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發(fā)展,我深知責任重大。為了使內部審計在公司管理中得以順利開展,在成立內審崗位后,就根據(jù)需要立即制定了年度計劃;為了加強供電所財務管理,糾正經(jīng)濟活動中不規(guī)范、不合法等違紀違規(guī)問題,保證會計信息真實可靠,制定了供電所財務收支審計計劃,為了防止稅務稽查增加稅負,制定了經(jīng)濟業(yè)務審計計劃,為了規(guī)范供電所的收費行為,制定了農(nóng)電收據(jù)檢查的計劃;并從紀律、作風、態(tài)度、形象和結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎的進行,為我們全年的順利展開打下了扎實的基礎。
2、積極開展內審
①、為了強化管理,堵塞漏洞,提高效益,公司年初細化了內部審計制度,其目的是糾正經(jīng)濟活動中不規(guī)范、不合法、損失浪費等違紀違規(guī)問題,抑制消極因素,促進各部門遵紀守法,為公司經(jīng)濟健康運行保駕護航;通過發(fā)現(xiàn)2個供電所財務有問題,違紀金額接近10萬元,我們財務內審根據(jù)公司領導的安排,提前介入,在批評教育的同時,督促其整改,既為公司保護了這2個所長,又避免了檢察部門查處的損失.以上審計共提出審計意見或建議15條,審計調帳6筆,收繳違紀金額2萬余元,協(xié)助2個供電所收回沉淀老電費4萬余元。
②、對各供電所的收費規(guī)范行為進行了檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)部分供電所在收取用戶電費時沒有給用戶開農(nóng)電收據(jù),及部分收費員沒有按規(guī)定保管收據(jù),出現(xiàn)了丟失收據(jù)的現(xiàn)象,我們審計組及時向公司領導反映情況,并對相關供電所和個人進行了經(jīng)濟處罰,收繳處罰金額1萬余元。
③、為了防止稅務稽查增加稅負,財務內審對各項經(jīng)濟業(yè)務、各種票據(jù)進行審核,發(fā)現(xiàn)不合格的票據(jù)及時辦理換票手續(xù),需要作納稅申報的,提前申報,需要作調整的`提前調整,合理規(guī)避了稅負,為公司減少了一定的損失.另一方面通過對大量經(jīng)濟活動審核情況的綜合分析,向公司領導提出綜合建議;全年共審核票據(jù)2萬多張,提供合理化建議16條,抵制不合理開支17萬余元,減少稅負20萬余元。
3、完善財務管理制度,加強財務審計檢查,規(guī)范財務行為。
2024年財務管理以抓制度建設和基礎管理為重點,為了加強供電所的財務管理,進一步完善財務管理制度,規(guī)范財務管理行為,推行司務公開和陽光理財,公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》,監(jiān)督和管理的職責落在了我們財務部,為了使公司制定的管理辦法得到貫徹和落實,財務部制定了定期財務檢查的制度,內審在公司紀檢監(jiān)察室的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查,檢查點放各所的財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價政策、收費標準、等關系到供電所穩(wěn)定、發(fā)展的重點、熱點的問題上,檢查面為100;并對個別財務管理較為混亂供電所進行了專項審計檢查,針對審計中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況,從根本上規(guī)范了供電所的財務行為,杜絕了違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象的發(fā)生。
二、中存在的不足
2024年財務內審取得了一定的成績,然而,在看到成績的同時,我也看到了不足,內審有很多應做而未做、應做好而未做好的,審計還不夠深入、細致,還有待在以后的中加以改進,比如在經(jīng)濟業(yè)務審核、各項經(jīng)營費用的控制上,實施財務分析等方面都相當欠缺。這些都應該是2024年財務內審要重點思考和解決的主題,作為財務人員,我應在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高公司經(jīng)濟效益等方面還應盡更大的義務與責任。我將不斷地和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步。
三、2024年財務內審設想版權所有!
2024年,是公司面臨形勢最嚴峻的一年,如何使公司能夠進一步規(guī)范管理、開源節(jié)
流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題,因此,作為內審我們認為必須做好如下幾個方面的:
1、加強內部審核,努力作好稅企財務銜接,使稽查稅額控制在最低限額內;努力降低生產(chǎn)成本,減少費用開支,做好開源節(jié)流,提高公司經(jīng)濟效益,使各項費用的開支控制在財務預算范圍內。
2、進一步完善財務管理制度,加強制度執(zhí)行的檢查與指導,狠抓會計基礎與財務管理,對各經(jīng)營單位,綜合部門執(zhí)行公司的財務制度的情況定期檢查,檢查面為100,使財務制度得到貫徹落實。
3、加強學習,與時俱進,開拓創(chuàng)新,強化監(jiān)督機制,不斷擴大內審監(jiān)督的面。
4、適應改革要求,逐步推行所長任期經(jīng)濟責任及離任審計。
5、督促各供電所建立健全規(guī)章制度,堵塞管理漏洞、糾正失誤、減少損失,達到加強管理、提高經(jīng)濟效益的目的。
以上是我一年來的,不妥之處,敬請領導們批評指正。
流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題,因此,作為內審我們認為必須做好如下幾個方面的:
1、加強內部審核,努力作好稅企財務銜接,使稽查稅額控制在最低限額內;努力降低生產(chǎn)成本,減少費用開支,做好開源節(jié)流,提高公司經(jīng)濟效益,使各項費用的開支控制在財務預算范圍內。
2、進一步完善財務管理制度,加強制度執(zhí)行的檢查與指導,狠抓會計基礎與財務管理,對各經(jīng)營單位,綜合部門執(zhí)行公司的財務制度的情況定期檢查,檢查面為100,使財務制度得到貫徹落實。
3、加強學習,與時俱進,開拓創(chuàng)新,強化監(jiān)督機制,不斷擴大內審監(jiān)督的面。
4、適應改革要求,逐步推行所長任期經(jīng)濟責任及離任審計。
5、督促各供電所建立健全規(guī)章制度,堵塞管理漏洞、糾正失誤、減少損失,達到加強管理、提高經(jīng)濟效益的目的。
以上是我一年來的,不妥之處,敬請領導們批評指正。
第11篇 煙草專賣局[公司]__年上半年工作總結 5200字
今年是卷煙銷售網(wǎng)絡建設的關鍵年,也是實現(xiàn)上海會議提出的網(wǎng)絡建設三年目標的最后一年。半年來,我市局(分公司)按照2月初國家局召開的繼續(xù)推進全國卷煙銷售網(wǎng)絡建設電視電話會議精神及《全國卷煙銷售網(wǎng)絡建設整體推進、全面提升實施方案》所確定的工作目標和工作要求,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局工作,堅持規(guī)范、科學、扎實、精細的工作作風,不斷進取、勇于創(chuàng)新,加快將分公司培育成充滿生機和活力的經(jīng)營主體,迅速實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉變,統(tǒng)一業(yè)務模式、統(tǒng)一工作標準、統(tǒng)一組織結構、統(tǒng)一信息平臺,實現(xiàn)以分公司為單位資源有效整合。以服務“三個滿意”為中心,積極構建工商新型關系,滿足市場需求,打牢網(wǎng)建基礎,提升網(wǎng)建水平,努力提高市場占有率,1~5月份實現(xiàn)人均銷售卷煙_條,促進我市煙草持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況(1~6月份)
1.系統(tǒng)外銷售___箱,為全年任務的__%
2.金圣系列銷售___箱,為全年任務的__%
3.百牌號銷售___箱,為全年任務的__%;
4.名優(yōu)煙銷售___箱,為全年任務的__%;
5.省外煙銷售___箱,為全年任務的__%。
二、主要抓了以下工作
㈠ 統(tǒng)一思想認識,明確工作目標
按照國家局要求,積極組織縣(市)局領導班、客戶經(jīng)理代表及網(wǎng)建、業(yè)務、配送、電訪等部門同志,參加了2月2日上午國家局召開的繼續(xù)推進全國卷煙銷售網(wǎng)絡建設電視電話會議,會議的主要內容是認真貫徹落實全國煙草工作會議精神,按照保持平穩(wěn)發(fā)展的工作,部署落實XX年的卷煙銷售和網(wǎng)絡建設工作,國家局何澤華副局長、中國卷煙銷售公司總經(jīng)理田忠振都作了重要講話。田忠振在講話中對XX年卷煙銷售工作需要抓好的幾項重要工作,即提高認識,把卷煙銷量擺在各項工作的頭等位置,繼續(xù)推進卷煙銷售網(wǎng)絡建設,提高網(wǎng)建水平,加快傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流轉變等幾項具體工作及何澤華副局長強調的首先要堅持平穩(wěn)發(fā)展的方針,正確分析當前形勢,努力保持卷煙銷量穩(wěn)定增長。其次要按照整體推進的要求,加快網(wǎng)絡建設的步伐。第三,要根據(jù)國際一流的目標,全面提升網(wǎng)建水平(抓住服務和效率兩個關鍵,努力做到三個滿意,提升四種能力)。第四,要圍繞提升中國煙草總體競爭實力的主要任務,積極構建新型工商關系,工商合力保證銷售任務的完成。第五,要不斷提高市公司的經(jīng)營水平。對XX年網(wǎng)建工作提出了更高標準的要求,內容豐富詳實,特別是參加會議收看人員之廣是歷年來所沒有的,對會議精神在全體員工作了
進一步的傳達和貫徹,按照國家局、省局網(wǎng)絡建設要求,結合本地實際、制定了《景德鎮(zhèn)市煙草專賣局(分公司)卷煙銷售網(wǎng)絡建設整體推進、全面提升實施方案》,并提出了具體目標和要求。經(jīng)過一年的努力,按照省局要求到XX年底景德鎮(zhèn)煙草網(wǎng)建達到或基本達到上海、大連水平。圍繞一個目標建設好現(xiàn)代物流配送中心。調整好“二個觀念”(即服務與效率),落實好“三個滿意”(即工業(yè)企業(yè)滿意、客戶滿意、消費者滿意),著力提高“四種能力”(即培育資源整合能力、客戶服務能力、科學管理能力、品牌培育能力)。通過“流程優(yōu)化,實現(xiàn)管理集中;機構扁平化,實現(xiàn)職能集中;財務電算化,實現(xiàn)核算集中;管理信息化、實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中”的要求,全面提升網(wǎng)建水平。具體要求為:1.按照規(guī)劃要求,腳踏實地,認認真真地抓好網(wǎng)絡建設的各項基礎工作。2.進一步抓好規(guī)范經(jīng)營。3.加大市場的整治和凈化,努力營造一個良好的銷售環(huán)境。4.建立城信服務,提升客戶關系管理,構建新型工商合作伙伴關系,努力提高“三個滿意”。5.做好客戶“訂單供貨”月銷售計劃工作,根據(jù)市場需求,進行品牌結構調整,盡可能滿足訂單貨源的需求,促進卷煙銷售正常提高,保證全年銷量穩(wěn)定增長。6.進一步加強隊伍建設和作風建設,提高員工素質,為
做好營銷網(wǎng)絡提供保障。
㈡ 完善網(wǎng)絡功能,提高網(wǎng)建水平。
1. 完善網(wǎng)絡功能,實行全市大配送。我局(分公司)按照省局要求,克服條件差沒有場地困難,租賃場地創(chuàng)造條件,實行了“電話訂貨”和“卷煙配送”兩個集中,電話訂貨面達100%,訂貨成功率98%以上,卷煙統(tǒng)一由分公司打碼到戶,集中送貨面達100%。兩個集中真正體現(xiàn)了以分公司為經(jīng)營主體基本格局,同時也有利于縣級局(營銷中心)的職能轉變,使縣級局(營銷中心)能夠集中精力管好市場,做好市場。
㈢ 誠信經(jīng)營,實現(xiàn)“三個滿意”
1.認真做好明碼標價工作,規(guī)范價格行為,今年4月12日,在公司金葉大酒店召開了40位各級別經(jīng)營戶代表座談會,共同商定卷煙條、包不同的零售價格,市工商、公平交易局也派員參加,與會代表逐一對所投放的品牌達成了統(tǒng)一共識,并在4月15日全市逐一經(jīng)營戶換發(fā)新印制的統(tǒng)一條、包零售價格標簽,進一步提高了市場零售價格規(guī)范行為,特別是條、包不同價位,比較符合市場零售及消費者購物心理和實際狀況。
2.為進一步提高客戶滿意度,改善卷煙零售戶銷售環(huán)境,我司制定了近260個美觀、大方、實用的卷煙專用零售柜臺,免費租賃給一級戶,城市、主要街道給逐一簽訂了協(xié)議書,交到了經(jīng)營戶的一流好評,許多經(jīng)營戶都表示要規(guī)范經(jīng)營,擴大零售,也爭取得到卷煙柜臺。
3.6月份市局(分公司)與價格檢查局聯(lián)合下發(fā)了開展卷煙零售經(jīng)營價格誠信評比活動的實施辦法,擬在全市評選出一批價格誠信經(jīng)營戶,這無疑給我市的明碼標價,特別是明碼實價工作帶來新的成效。通過開展價格誠信活動,進一步強化經(jīng)營者自律意識,規(guī)范經(jīng)營者的價格行為,促進我市煙草零售市場公平、公正的合法競爭,有利于建立健全符合市場經(jīng)濟體制要求的社會經(jīng)濟體制要求的社會經(jīng)濟制度。
4.嚴格實行限量供貨。我們始終堅持按銷售級別對月、日供量及單品牌限量要求進行供貨,對80元/條以上的省產(chǎn)名優(yōu)煙適當增量外,其它均按去年所定限量要求,較好地控制了批發(fā)性的大戶貨源,使中小客戶不斷壯大,穩(wěn)定了市場零售價,同時在4.5月份對三、四級根據(jù)其銷售情況,進行了級別調整。目前,全市一、二、三級客戶達2382戶,比去年年初的2023戶增加373戶,中小戶的壯大增加了零售戶對煙草公司的依存度。
5.密切工商協(xié)作,搞好網(wǎng)絡銷售。一是在營銷過程中牢固樹立服務意識、品牌意識,通過實施“訂單供貨”月計劃作,使我們及時有效的掌握了市場卷煙銷售結構的變化、品牌需求的變化,促進了市場占有率的進一
步提高。通過對主導品牌上柜要求,有力地促進了名優(yōu)、百牌號卷煙銷售和對新品牌的認識和選擇,有力的促進了品牌的培育和宣傳。二是進一步調整銷售結構,進行市場貨源優(yōu)化,加大品牌培育和宣傳,積極引導消費,加大對市場調研和發(fā)展新品牌主動性,爭取新上市的品牌銷售都能獲得市場占有率成功。
6.積極組織調入適銷對路貨源,滿足市場需求。一是按照定單供貨要求,組織調入適銷對路,批零差價合理的卷煙。二是想辦法多調入四、五類煙,以滿足農(nóng)村市場需求。三是在正常調入省產(chǎn)煙情況下,爭取多調入一些市場具有一定潛能,有一定品牌培育價值的省外煙、名優(yōu)煙及百牌號卷煙,以滿足市場正常流通。由于調入卷煙基本符合市場需求要求,而且又具有一定的利潤空間,品牌結構較為合理,深受廣大經(jīng)營戶的歡迎,而且市場的亂渠道進貨,賣假冒煙的情況得到了進一步遏制。
7.加強專銷結合,狠抓規(guī)范經(jīng)營。我局(公司)把規(guī)范經(jīng)營作為事關行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的大事抓緊做好,堅持規(guī)范、嚴謹踏實的工作作風,堅決貫徹執(zhí)行煙草專賣法及其法律、法規(guī),落實國家局、省局杜絕體外循環(huán)的有關規(guī)定,認真扎實地做好本地市場的培育和銷售。一是狠抓制度建設,相繼出臺和完善了許多規(guī)范性文件,使大家工作職責更明確、措施更得力、管理更到位。二是抓制度的落實和考評,更加注重過程管理,對查出的問題堅決按規(guī)范要求,嚴肅處理。上半年內部查處不規(guī)范行為2起,中隊長被免職1人、辭退員工1人,有關人員共有15人被處以經(jīng)濟處罰。通過狠抓規(guī)范經(jīng)營,杜絕了體外循環(huán),制止了賣大戶,剎住了超量供貨等現(xiàn)象。
8.制定了客戶投訴管理辦法。為進一步提升網(wǎng)建水平,提高客戶滿意度,規(guī)范工作行為,加大社會的有效監(jiān)督,建立快捷有效的客戶投訴渠道和投訴受理管理機制??h(市)局(營銷中心)、分公司網(wǎng)建科都設立了客戶投訴電話,并有專人負責受理客戶投訴。對煙草公司的政策、規(guī)定及對“四員”的工作情況、服務態(tài)度及建議和要求都在受理范圍之內。
㈣ 加強隊伍建設,提高員工素質
隨著網(wǎng)建的整體推進,全面提升的要求,對網(wǎng)建人員整體素質也提出了更高的要求,網(wǎng)絡人員怎樣適應工作職能工作流程,工作方法的變化,都需要我們認真思考和探索的問題。因此我們要引進激勵機制、新的營銷理念、新的工作思維、強化技能培訓和組織學習、自學相結合方式,同時把人才關,以提高網(wǎng)建人員的業(yè)務技能和知識水平,努力塑造一支高素質的網(wǎng)絡隊伍。上半年以來,我們主要從以下幾個方面著手:
1.樹立“營銷網(wǎng)絡”是企業(yè)不斷發(fā)展和立足之本的理念,進一步增強員工的責任感和使命感。
2.關心員工遇到的問題和困難,加強情感交流,增強企業(yè)凝聚力和向心力。
3.加強員工的培訓,提高其綜合素質,上半年我市共舉辦各類培訓班共4期,培訓人數(shù)共260余人。
4.充分利用網(wǎng)點日、周例會進行政治、業(yè)務、報刊等方面學習和討論。
5.認真做好XX版營銷管理系統(tǒng)的切換工作。
按照省局布置,我市按照把新的營銷管理系統(tǒng)的上線工作納入重要議事日程,由于前期準備工作充分,培訓工作到位,部門間配合,4月底切換成功,并且利用五一節(jié)日期間,休息時間,對電訪、配送、業(yè)務等上線情況跟蹤和逐項問題的進一步解決營銷軟件運行基本正常,同時對一號工程工作極為重視,信息中心指派一人自5月份中旬以來經(jīng)常 倉庫指導倉儲人員對購進品牌進行打碼,對出現(xiàn)的問題進行總結和匯報,按照省局要求,確保7月實現(xiàn)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)全面穩(wěn)定進行。
三、網(wǎng)建工作存在的差距與不足
上半年,景市網(wǎng)建工作在省局(公司)正確領導下取得了一定的進步,得到一定提升,但仍存在許多不足。
1.與上海、大連網(wǎng)建水平相比,我市網(wǎng)建基礎工作還有差距,網(wǎng)絡的功能還沒有得到最大發(fā)揮。
2.隊伍的整體素質還不高,特別是客戶經(jīng)理的水平還不能完全適應現(xiàn)代流通要求。
3.省外卷煙調銷進度緩慢,市場占有份額較少,特別是四、五類卷煙矛盾相對突出。
4.城區(qū)電子結算率不高。
5.管理體制和考核機制還不夠健全。
四、下半年的工作打算
㈠、完成以分公司為經(jīng)營主體的網(wǎng)絡組織機構
1.按照省局(公司)統(tǒng)一規(guī)劃要求,進行組織架構調整到位,成立營銷中心、物流中心、督察中心、信息中心,按照業(yè)務流程再造,按照程序化、規(guī)范化要求,整合流程,使業(yè)務流程更加科學、規(guī)范、合理。
2.根據(jù)流程需求,進一步整合線路和人員,使線路更優(yōu)化,用工更合理,降低運行成本,提高工作效率。
㈡、加強管理,真抓實干
管理是永恒的主題,只有加強制度管理工作的前提,才能真抓實干,下大力氣抓好制度建設,完善管理機制,對網(wǎng)建的每項工作都要落到實處,不斷提升網(wǎng)建水平,正視工作中的困難和不足,找到解決問題的辦法,抓好典型推廣,要按照分公司的部署達到上海、福建管理模式,緊扣景德鎮(zhèn)煙草實際,不斷探索、勇于創(chuàng)新、精心策劃、狠抓落實,要自我加壓、自逼快上,同時,要充分發(fā)揮縣(市)局(營銷中心)的骨干作用,把主要精力集中到網(wǎng)建工作上來。
㈢、狠抓規(guī)范經(jīng)營,努力提高市場占有率
首先要從思想上徹底解決規(guī)范經(jīng)營問題,要引導營銷人員不能把不規(guī)范經(jīng)營看作是完成任務的有效途徑。二是要從考核體制上徹底解決不規(guī)范經(jīng)營行為。三是徹底解決虛假入網(wǎng)的不規(guī)范經(jīng)營行為。四是通過分級限量,徹底解決批發(fā)大戶再次批發(fā)的行為。五是通過“兩個專項整頓”全面、徹底解決不規(guī)范經(jīng)營的各種行為。
㈣、
在營銷中牢固樹立服務意識,注重工作過程和實數(shù)。⑴堅持以市場為導向,積極組織改進適銷對路的貨源,特別是加大省外名優(yōu)、百牌號煙的銷售,滿足不同消費群體需求。⑵進一步調整卷煙銷售結構,進行市場貨源優(yōu)化,加大品牌的宣傳和推介力度,培育好品牌。⑶要通過客戶經(jīng)理的工作,在實施“訂單供貨”月計劃工作中,解釋引導工作要到位,增強零售戶對他公司的依存度和滿意度,要不斷完善“訂單供貨”月計劃工作流程和考核辦法,使之更貼近市場、貼近經(jīng)營戶,使我們有效地掌握掌聲卷煙銷售結構的變化,以最大可能地組調貨源給予滿足。⑷繼續(xù)抓好主導品牌上柜工作,促進名優(yōu)、百牌號卷煙銷售以及消費者對新品牌的認知和選擇,促進品牌的培育和宣傳。
㈤、
創(chuàng)新工作思維,不斷推進客戶關系管理,提高服務質量和管理水平,提高工作效率,以客戶滿意作為我們
服務的追求,對客戶實行差異化、親情化服務和溝通能力,要熟練運用CRM,提高市場分析、預測能力,認真做好各項具體工作,注重工作實效,全面掌握經(jīng)營戶基礎信息情況,特別是抓好電子結算,明碼實價,誠信管理等工作,不斷提高月計劃制定準確率,促進客戶經(jīng)營能力、經(jīng)營利潤的提高、品牌規(guī)范意識增強。
㈥、
完善考核機制,加大督察力度。目標做到層層分解,考核機制要跟上。努力做好三級考核,一級抓一級,層層抓落實,嚴格按照XX年度銷售網(wǎng)絡建設考核辦法具體要求,逐項對縣、市局(營銷中心)進行考核,強化過程管理,采取平時考核與年終考核相結合,每月將組織一次“三員”考核,不符合要求將進行扣分和通報,特別是一級考核,要充分發(fā)揮中隊長的職能 .
第12篇 2023年公司職員上半年總結 700字
匆忙中一年已經(jīng)過半,回首這半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較以往還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方。
下面我來回顧一下這半年我們的工作情況:年初,公司領班給我們做了一次完整全面的培訓,從儀容儀表,坐站姿勢,到辦公室清潔與vip擺臺,還有我從未接觸過的打專梯等,讓我們更加牢固的掌握工作技能,填補工作技能方面的空白。在每周例會上領班還對我們的禮節(jié)禮貌與相互間的稱呼做了規(guī)范化的調整,同事間不可以喊小名或外號,對領導不可以以姐弟相稱,讓我們的日常用語也正規(guī)化。
二月底時,做了辦公家具的春季打蠟工作。三月份時由安全員給我做了消防培訓。四月份領班組織了去春游,在工作外讓同事間的關系更加和睦,五月份時去上海電信參加義務勞動...還有一些理論考核,讓我們理論實操全面掌握。而今年十層的工作也十分忙碌,以前的一些部門調換樓層,又重新招入一些人員,我們每日耐心的做好新業(yè)主的答疑工作,確認新業(yè)主的座位,座機電話,手機號碼,以方便日后的工作,這般半年里我和搭檔也接待了幾次vip會議,可以更加熟練和獨立的完成vip會議的服務工作。而前段時間我們又承擔了為集成公司拆卸標書的工作,標書的數(shù)量很大,所以要在較長時間才能完成,在不影響正常服務工作的同時我們也耐心的做好這份工作……
這半年的時間里,我有了一些進步也發(fā)現(xiàn)了自己的一些小毛病,有過一些情緒,對工作也有過敷衍的態(tài)度,但是,在同事領導們的幫助下,在那份責任的推動下,我解決了各種矛盾,堅定了自己的方向。也必須對自己負責,希望下半年的時間里,在領導同事們的監(jiān)督下發(fā)揚優(yōu)點,改掉缺點,為業(yè)主帶來更加優(yōu)質的服務。
第13篇 證券公司上半年工作總結 1700字
時間過的很快,回顧這半年來的工作。首先,我感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長足的進步,看待市場角度更加深入,半年來了有了很大的提高。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
證券研究部工作
年初加入證券研究部后,在謝總的提點與_總日常的教誨中,讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點與方法,改變了原有對市場的簡單認識,建立了正確的視角去看待市場的變化:
一、由原來單一的關注個股,開始向關注宏觀經(jīng)濟變化,關注行業(yè)變化的方向轉變。
以往個人只關注簡單的宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,沒有深入的去思考背后的根本,以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化,對于行業(yè)的關注也脫離了宏觀經(jīng)濟的變化,所以導致對于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學習與工作,我認識到了證券分析必須從大的背景出發(fā),由面到點的去一步一步進行,而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進行憑空想象。
二、從簡單的關注個股形態(tài)與基本面,向形態(tài)與量能結合,關注資金流向方面轉變。
過去個人總是通過k線形態(tài)結合公開資料進行分析,相對而言比較片面,對于資金流向分析不太關注,且不得要領。近期在鄭總的指點下,開始對于這個方面進行關注與學習。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏,對于資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本,這個方面將是我下一階段需要努力的方向。
三、開始端正自己的投資操作理念與心態(tài)
過去心態(tài)相對比較容易波動,同時投資操作理念相對簡單。經(jīng)過這半年的工作與學習。個人認為個人心態(tài)有所提高。以往個人只在意于結果,對于造成結果的原因不太深究。現(xiàn)在在平時的工作、學習、個人操作中,比較注意過程,對于好的結果或壞的結果,個人都進行一定的總結。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面,個人十分贊同公司關于“跟從主流資金“的理念,雖然對于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日??幢P分析操作中已經(jīng)有意識的去糾正與改變。
四、日常工作
我的日常工作主要是幫助公司關注相關的行業(yè)以及個股。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然,每周對于自己關注的行業(yè)及個股,自己都會收集公開資料,及相關的分析。并在總結文字時,盡量多加入自己分析與思考,少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個過程中,個人認為,由于對分析的行業(yè)的'認識還停留在比較表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè),由于公司之間差異很大,對于醫(yī)藥行業(yè)個人比較陌生,雖然對于產(chǎn)品,自己可以通過網(wǎng)絡查找了解,但對于具體公司的變化,還是停留在盤面和量能的基礎上。因此,個人的分析比較簡單而膚淺,往往只能簡單的提及一點要素而缺乏全面,下一階段工作中,這個方面將著重改進加強。
日常工作中缺乏主動深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強,新華都與其比較類似,雖然,個人曾經(jīng)在收盤總結時,向領導提及兩股行業(yè)比較類似。但是事后自己沒有主動沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中,在工作主觀能動性方面需要著重加強。
下半年工作學習目標
通過本次總結,讓我靜下心回顧了半年來的進步與不足。
個人認為不足在于:
1、 自身知識結構仍需要進一步理順。
雖然平日自我學習、看書、看資料中,每日與鄭總的交流中,吸取了很多的經(jīng)驗與知識,但個人認識到,還沒有很好的理順與發(fā)展。如,在分析宏觀經(jīng)濟中,自己就感到由于缺乏對“西方經(jīng)濟學“的相關知識深入認識,導致看到現(xiàn)象后,分析的比較片面,對于未來經(jīng)濟政策的預見性不夠。又如在個股分析中,雖然運用了簡單的財務分析,但是缺乏全面性,分析的比較膚淺。下半年的工作與學習中,個人打算對于基礎知識進行回顧與加強。
2、 提高工作的主觀能動性。
雖然每天都了解市場、個股的性息,但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細與敏感。對于市場的變化,由于主觀能動性的不夠,導致分析不夠。同時,對于其他行業(yè)的關注,也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個不段學習與積累的行業(yè),下半年,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設,相信只有這樣才可以突破目前的相關瓶頸,才可能有一定的進步。
3、力爭多向公司提供有用的個股,為公司的業(yè)務發(fā)展實實在在的盡一份自己的力量。
第14篇 公司上半年綜合治理工作總結 1550字
我公司是一家鑄造、加工為一體的專業(yè)機械加工企業(yè),現(xiàn)擁有總資產(chǎn)__萬元,職工__余人,主要生產(chǎn)各類型汽車底盤零部件,年產(chǎn)鑄件能力__噸。是__公司、陜西__公司、重慶__汽車公司、文秘部落 集團公司的主要供應商。多年來,公司在各級政府和職能部門領導的高度重視和大力支持下,緊緊圍繞以經(jīng)濟建設為中心,狠抓社會治安綜合治理、創(chuàng)建安全文明單位工作,做到組織健全,措施得力,秩序良好,創(chuàng)造出良好的企業(yè)環(huán)境,促進了企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展,從而使企業(yè)內部發(fā)展取陽了良好的經(jīng)濟和社會效益。二00四年,企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值__億元,利稅__萬元,今年上半年,在汽車制造零部件市場持續(xù)下滑形勢下,仍實現(xiàn)產(chǎn)值__萬元,利稅__萬元。我們主要抓了以下三個方面的工作:
一、抓組織領導 促責任落實
企業(yè)發(fā)展需要一個安定的社會環(huán)境和內部環(huán)境,環(huán)境要靠綜合治理來完成,治理的好壞決定于是否有一個堅強的____、過硬的制度措施。一九__年前,我廠嚴重虧損頻于倒閉,人心渙散,領導無方,打架斗毆、偷盜上訪事件不斷發(fā)生,形成社會治安與生產(chǎn)經(jīng)營惡性循環(huán)。九_年十月,新的廠領導理論聯(lián)系實際成立后,在廠長___同志帶領下,勵精圖治,奮力拼搏,大刀闊斧地進行改革,終使企業(yè)起死回生,企業(yè)內部治安秩序大為好轉,有力促進了各項工作。今年上半年,我公司緊緊抓住綜合治理這要弦,制定了一套嚴格規(guī)范的制度措施,具體做了以下工作:
1、組織有專班,層層有專人
公司成立了以總經(jīng)理___為組長的“創(chuàng)建安全文明單位”、“綜合治理領導小組”,負總責親自抓;主管黨群、政法工作的常務廠長具體抓,計劃安排,組織協(xié)調,下設部室分管干部具體辦。按照“誰主管誰負責”的原則,層層明確各車間、科室一把手為第一責任人,層層簽定安全文明責任狀40余份,年終進行考核評分,納入經(jīng)濟掛鉤一票否決,誰管理的部門出了問題,就扣誰的獎金和工資,嚴重者予以撤職,切實做到綜合治理工作責任人看好自己的門,管好自己的人。
2、制度健得全,措施過得硬
在綜合治理領導小組的領導下,公司成立了“綜治辦公室”,健全了“基層治保調解委員會”、“社會矛盾糾紛排查調解委員會”等治保組織,不管生產(chǎn)多忙,凡在本廠發(fā)生的或涉及到本廠職工相關的矛盾糾紛、治安刑事案件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和舉報,專班人員迅速到場開展工作,調解糾紛,杜絕激化矛盾;難以排解的,立即向主管部門領導和公安司法機關匯報迅速查處,做到生產(chǎn)、治理兩不誤。我公司先后制定了“十戶聯(lián)防人員職責”、“青少年法制教育措施”、“重點人口幫教措施”、糾紛調解制度“、”治保會工作職責“、”治保主任崗位責任制“,針對我公司流動人口多的特點,又制定了”流動人口管理措施“等相關制度,做到了有班子、有牌子、有陣地、有活動。制度上墻,接受公開監(jiān)督;檔案、臺帳按時運轉、記錄清楚。處理矛盾糾紛、治安事件及時,件件有落實職工都滿意。一九九_年和二000年,我公司先后進行了二次改制,為了確保社會穩(wěn)定和無群體性上訪鬧事事件的發(fā)生,在改制運作前,公司已拿出了具體方案,力爭正確處理好企業(yè)與職工切身利益相關的事情,把握好準則。改制中按預定方案,及時調解了各種勞動爭議,既保護了職工權益,又維護了社會穩(wěn)定。
二、抓群防群治 靠齊抓共管
社會治安綜合治理工作一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,工作難度較大,需要較大的投入。我公司這幾年的規(guī)模發(fā)展和良好的治安環(huán)境靠邊的是強有力的領導班子和制度建設,靠抓綜合治理工作增效益。我們圍繞“群策群力,群防群治,綜合治理,長治久安“這16字方針做文章。我公司是__經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵,為__派出所的重點保護單位,所長___經(jīng)常來廠辦公點,干警輪流值班,為企業(yè)保架護航。群眾自發(fā)參與,巡邏值勤形成風尚。所轄區(qū)域內,由于廣大干部職工充分發(fā)揮主人翁精神,十戶聯(lián)防堅持不懈,二十四小時有人值勤,通風報信,及時發(fā)現(xiàn)和化解了各種矛盾糾紛,通過實行舉報制度,打擊了各類違法犯罪現(xiàn)象,保護了一方平安。
第15篇 上半年工作總結及下半年工作計劃-生產(chǎn)公司總結及計劃 2350字
上半年,公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關懷下,在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下,積極采取措施,調整思路,統(tǒng)一思想,以飽滿的熱情扎實工作,以務實的作風謀求發(fā)展,各部門工作均取得較好業(yè)績,超額完成了公司經(jīng)營目標。共生產(chǎn)化學農(nóng)藥和中間體實物量噸,比去年同期上升%,其中加工產(chǎn)品共生產(chǎn)噸,比同期上升%,合成產(chǎn)品噸,比同期上升%。實現(xiàn)含稅銷售收入萬元,同比上升%,其中加工產(chǎn)品實現(xiàn)銷售萬元,同比上升%,合成產(chǎn)品實現(xiàn)銷售萬元,同比%。實現(xiàn)利稅萬元,同比上升%。
一、上半年各部門工作取得的成績
(—)抓技術創(chuàng)新,向科技要效益。我們在穩(wěn)產(chǎn)的基礎上,對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)系統(tǒng)以及廢水處理系統(tǒng)工藝、設備進行改造升級,提高生產(chǎn)和廢水處理環(huán)節(jié)科技含量,減少生產(chǎn)時間,達到工藝目的,提高收率和效率。
1.乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進行小試,有針對性的對工藝進行了微調,五峰的五硫化二磷通過工藝改進,用其生產(chǎn)的氯化物質量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作,5月初進行通氯連續(xù)化中試,增加了對氯化反應進一步的理解,對工藝改進起了促進作用;5月份進行了高溫通氯中試,同時進行小試及分析跟蹤,其對質量和收率均無影響,收率從小試看優(yōu)于原工藝。通過大生產(chǎn)驗證,高溫通氯使日生產(chǎn)能力從48批提高到51批。節(jié)約氯氣15公斤/批,提高了裝置生產(chǎn)能力,同時降低冷凍要求,冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃,從而有效地降低能耗。
2.醚醛生產(chǎn)工序全面改造升級,生產(chǎn)效率大幅度提高。一道4月份大生產(chǎn)調整配比,間溴主含量基本達到了88%,優(yōu)于原來的85%,提高了約3個百分點,有效地提高了收率;二道5月份進行中試,與生產(chǎn)相比,提高收率2個百分點;三道3月份起工藝改變,反應時間縮短2-3小時,間溴殘余小于1%以上占三分之二,原工藝小于1%以上占二分之一。
3.制劑。通過配方優(yōu)化小試,除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內,乳化穩(wěn)定性達到國家標準;調整可濕性粉劑配方,提高可濕性粉劑擴散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%,通過攻關,減量達到2%以內,在計量誤差范圍之內。
4.污水處理。通過技術攻關調整出水ph值,新增粗濾池,新增壓濾機,改進處理路線,有效解決了自化學預處理系統(tǒng)至微電解系統(tǒng)全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題,改一級吸收為兩級吸收,有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設備優(yōu)化和工藝改進,使之能適應我公司廢水出水cod達5000/l,達到生化處理進水標準。
與此同時,積極做好項目申報和辦證工作。因公司改制要求,將公司所有有效期內“三證”及時辦理更名手續(xù),新的湖北蘄農(nóng)化工有限公司農(nóng)藥三證已全部到位。
二、抓市場開拓,向市場要效益。在銷售市場上,一改往年一個銷售模式來操作市場。處處貫徹的風險意識,通過半年的運作證實我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟泰農(nóng)業(yè)服務有限公司”采取模擬公司運作,費用共擔、利潤共享的運作方式擴大了我們在華北和內蒙客戶市場。特別今年安徽市場采取“責任承包、上繳承包費”模式促進業(yè)務人員的積極性。在市場機遇、氣候同等的情況下安徽片區(qū)劉雁青同志銷售已突破500萬元,預計今年可達到600萬元。成為近10年來首個獨立省級片區(qū)銷售過500萬的片區(qū)。廣東市場利用該區(qū)域優(yōu)質客戶資源,強強聯(lián)合使我公司優(yōu)質在廣東市場尋求最大的網(wǎng)路覆蓋率。公司目前克百威系列產(chǎn)品在廣東省縣市級實現(xiàn)85%的覆蓋,為下一年度銷售提供了很好的舞臺。江西九江、景德鎮(zhèn)、上饒市場按照湖北操作模式歸并湖北管理,目前在這一區(qū)域銷售達到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產(chǎn)品。
三、抓內部管理管理,向管理要效益。一是抓人事管理。根據(jù)各單位人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位,較好完成各單位人員的入職、轉正、離職、調崗等人事管理等工作。目前,已招聘員工共計13余人,已轉正員工23人,并確定了員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。同時,規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二是抓公司管理。狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工工作紀律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督管理力度。配備專職管理員抓erp規(guī)范運行。erp在實施運行中暴露的一些問題在逐步改進,各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。
三是抓生產(chǎn)管理。以“制度規(guī)范化、工作計劃性、實施細致化、考核嚴肅化”為準則,用明晰的工作思路,服務式的職能管理方式組織生產(chǎn),調動了職能管理人員積極性,增強了工作主動性。完善安全、環(huán)保、消防、公用工程管理體系,明確職責范圍,分級、分塊負責,與各生產(chǎn)單位簽訂年度責任狀。加強日常安全檢查,開展專項安全檢查,環(huán)保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項必須落實具體人和具體時間,使檢查取得實效,對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時進行進行處理;對不能及時整改的制定了相應的監(jiān)控措施并逐條進行了分析。根據(jù)?;钒踩a(chǎn)需要,上半年下達安全隱患整改8次,完成率88%。并納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設施事故、無重大火災事故、無重大爆炸事故。積極開展“提質降耗,節(jié)能減排”活動,練內功,增強產(chǎn)品生命力。緊跟市場,靈活調度組織生產(chǎn),確保企業(yè)經(jīng)濟效益。
四是抓財務管理。積極協(xié)調社會職能部門關系,加深稅企聯(lián)系,積極爭取稅收優(yōu)惠政策,合理避稅。積極籌資融資,靈活調度使用,確保生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)良性運轉。結合企業(yè)發(fā)展需要,確保企業(yè)順利轉軌。適應生產(chǎn)經(jīng)營新形式,及時制定相關規(guī)定,做到業(yè)務操作規(guī)范化、程序化,財務管理方面得到較大的加強。