第1篇 公司年度工作總結ppt 1700字
201_年就快結束，回首201_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的201_年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，201_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）在201_年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）201_年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）201_年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201_年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
第2篇 公司年度總結怎么寫 550字
（一）基本情況。
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
3．今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
（二）寫好總結需要注意的問題
1．總結前要充分占有材料。通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3．條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
5．總結的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改
第3篇 物業(yè)公司財務年度工作總結 1600字
實在，財務工作通常體現在既密雜又繁鎖的單據上，簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作，在這里請充許我總結一下我們的日常工作流程：
各類原始單據的錄進：分類各小區(qū)的原始單據，按規(guī)定排序、敲數，對整理好的原始單據(包括現金收進支出單、銀行單、報銷單，及發(fā)票等)填寫會計分錄輸進電腦(每月約350張憑證)，檢查憑證輸進核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范，隨后打印憑證，原始單據和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及治理：對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后，記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂，會計憑證要進行嚴格的保存。
各項票據的領銷及保管：整理各小區(qū)票據，整理__飯?zhí)蔑埰薄⑹論?，將空缺收據、飯票，排號，蓋章，驗銷，領用。每次治理員驗銷、領取，已驗銷發(fā)票要整理，排序，保存放好。登記進本正確，隨時檢查有沒簽漏，簽錯，保管好。
各項發(fā)票的購買及驗銷：整理__廣場__大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票，治理費發(fā)票，填寫驗銷及購買單，每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票外語作文之英文投訴信范文。整理青春家園停車場發(fā)票，治理費發(fā)票，填寫驗銷及購買單，每月二十五號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票，打數，到福田國稅局購買水電費發(fā)票，蓋章，登記。填寫驗銷單正確無誤，及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票，排號，登記進購領本，每次治理員驗銷、領取，已驗銷發(fā)票要整理，排序，放好。登記進本正確，隨時檢查有沒簽漏，簽錯，保管好。
查賬：這是一項比較繁鎖的工序，假如說下面這么多小區(qū)這么多治理處，每人天天都打一通電話來要求查數，那么，我想，這個會比較繁雜。所以，我們并李敖大師復旦大學演講稿不輕松。
記賬：登記沒有錄進系統(tǒng)的治理費、租金、場地費、停車費臺賬，將發(fā)票及收據分類排序并記臺賬，臺賬是一個重大工程，馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操縱。
復核憑證：復核會計憑證，復核各項單據登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符，及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶，金額是否一致等。
以上簡單的概括了財務會計中的日常工作，一兩個字便可以將其說完，實在看似無足輕重，事實就馬虎不得。顯然，財務者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術技能，需要好好學習才能把握。并且我的業(yè)務水平還需要不斷的進步，究竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，但在自我調整、自我學習和各位同事的幫助下，我知道了如何治理全套會計賬目和各種票據，保證自己經手的會計賬目和票據的正確與完整，還了解了如何申報稅務，以及如何進行帳務處理等題目，通過在實踐中指導，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的進步。
會計主管這個工作崗位，經過了將近一年的工作實踐和總結，知道了要做好會計工作盡不可以用“輕松”來形容，會計工作盡非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分，它是經濟工作的牽導線，這個財務關把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失。因此，它要求會計職員要有全面精通的業(yè)務水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風。
第4篇 2023年公司行政部年度工作總結 1900字
20__年就快結束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度部門重要工作情況做總結回顧。
一、虛心學習，努力工作，形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責，及時“充電”，形成良好的學習氛圍。在20__年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗，依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”，圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
（1）變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
（2）在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
（3）在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識。
二、突出工作重點，落實管理目標責任制。
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制，針對公司的具體情況，建立健全公司安全領導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20__年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務進行盤點，做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關系，順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。
三、主要經驗和收獲
回顧這一年的工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
1、行政是服務工作，保持一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的責任心，是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識，加強對內對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關系，是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際情況實際處理，實際情況靈活處理，做到“管理與服務，流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看，工作中還存在很多不足的地方，主要表現在以下幾個方面，亟待解決：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時考慮欠缺；
2、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠，由于部門事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。
五、行政部20__年工作計劃
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質，加強業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現隱患及時整改，確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上，溝通上需要進一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細節(jié)中體現行政工作的價值。
第5篇 公司新員工個人年度工作總結 2100字
自從__來到__單位工作以來，已經有一年的時間了，在這一年中，加強學習，努力適應工作的需要，經過一年的學習和工作，已能勝任現在的工作崗位，現將一年來的工作表現總結如下：
20__年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了___這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
第6篇 房地產開發(fā)公司職員2023年度工作總結 1850字
一、基本信息
姓名：__
部門：前期部
崗位：前期部職員
任職時間：一年
二、工作職責描述
負責發(fā)改委、危改辦、國土等相關行政主管部門的協(xié)調工作及發(fā)改立項審批、土地登記證相關手續(xù)的辦理。
三、工作業(yè)績描述
2024年伊始，我由城東房地產開發(fā)有限公司借調到城投房地產開發(fā)有限公司前期部工作，由于在我以前供職的公司我擔任前期開發(fā)部的經理，所以新的工作我是駕輕就熟的，但由于公司剛剛成立與各行政主管部門的關系未曾建立，公司多個項目剛剛起步，正是前期手續(xù)未辦及混亂的階段，我深知新的工作是充滿挑戰(zhàn)的，在經過半個月的了解、熟悉我公司項目手續(xù)辦理情況后，以《河北省房地產開發(fā)項目行政審批流程示意圖》為綱，捋出了公司項目手續(xù)缺、差件以及下一步需辦理的相關手續(xù)目錄，按部就班辦理。
申報震后危舊平房改造中央預算內資金，是上半年的工作重點。唐山市將震后危舊平房改造作為落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會、關注民生辦成一些群眾期盼的大事的具體舉措，并將其列為市委、市政府的“一號工程”，由于河北省地方財力緊張，資金缺口較大，唐山市委、市政府懇請國家給予大力支持，安排一定數額的投資補助。作為一名唐山市民，我為我們的政府如此關注民生而驕傲，作為一名城建投員工，我為接觸申報工作而感到自豪。強烈的自豪感使我以全部熱情投入到工作中。“時間緊、任務重”是我對這項工作全部概括。由于申報預算內資金是由市發(fā)改委牽頭的，而我負責與發(fā)改委協(xié)調的全部工作，為了掌握政策、信息以及上報資料的順利審批，我每天都在公司和市發(fā)改委、住建局以及去市發(fā)改委、住建局的公交車上，來回奔波。2024年的盛夏，高溫不斷，每天頂著37、8度的高溫等公交，有時一天都喝不上一口水，皮膚曬黑了，脫皮了，有時夜里也會因為小腿酸疼而驚醒，這一切并沒有讓我感覺到苦，而是感受到了工作帶給我的滿足感，我在工作中體會到幸福，經過努力由我負責的發(fā)改委審批的關于城子莊、南富莊、建華橋震后危改項目的項目建議書批復、可行性研究報告批復、咨詢評估機構評審等要件均在行政主管部門要求的時間內完成。為了加快完成申報手續(xù)，接手了由技術中心負責的初步設計、基礎配套實施概算、及初步設計、概算專家評審等工作。為將發(fā)改委的要求及時傳遞給設計院，常常和設計院的工作人員一起加班到深夜。記得去石家莊上報手續(xù)的前一晚，我和當時的主管領導圖總、設計院的工作人員，一直忙到凌晨兩點，當我們看到組卷齊全及合格的資料放在危改辦的桌子上，我們都欣慰地笑了，沒有累、沒有苦，只有驕傲和自豪。
接下來，我的工作經過調整后，主要負責發(fā)改部門、國土局的協(xié)調工作及相關手續(xù)的辦理。
南湖休閑美食廣場項目、鳳凰新城brd項目、三年大變樣的相關手續(xù)辦理及審查工作是下半年的工作重點。
四、工作態(tài)度描述
2024年8月初，在剛剛完成申報中央危改資金手續(xù)后，我發(fā)現我懷孕了，由于一直太辛苦、休息不夠等原因胚胎發(fā)育不正常，有先兆流產的跡象，我選擇了做流產手術，這對于我這個31歲還沒有孩子的人來說，無疑是一個巨大的打擊。在手術后的第三天，我接到了路北區(qū)發(fā)改委關于我上報的rbd項目發(fā)改立項的專題會的通知，由路北區(qū)發(fā)改委局長主持召開。由于我是對發(fā)改部門的前期跑辦人員，項目情況我是再了解不過的了，考慮到讓其他同事去有可能匯報不清楚而延誤審批，我還是帶病去了。兩個小時的會議時間，我強忍著疼痛，匯報了項目情況，得到了審批。工作和生活是兩條線，可是又有誰能保證這兩條線不會相交呢？作為一個職業(yè)人，尤其是一個職業(yè)女性可能付出的會更多，但是，我的職業(yè)素養(yǎng)和我所在的崗位告訴我：對于責任，一刻也不能懈怠。
五、工作能力描述
進入公司一年來，我深深地感到我所在崗位的重要性。除了需要敬業(yè)、奉獻的精神之外，還必須具備良好的工作能力和水平?？偨Y自身，我認為工作能力主要體現在以下幾個方面：
2、做事細心認真，團隊協(xié)調能力強。在和部門領導、同事們的協(xié)作中，能夠準確地領會領導交辦事件的意圖，扎實、細心的執(zhí)行。與同事間能夠相互幫忙、合作，營造了良好的人際環(huán)境和氛圍。
3、性格開朗，善于與人交往，語言、溝通能力較強。和各職能部門打交道、跑辦業(yè)務，通過富有親和力、嚴謹性、坦率的交往方式，能夠與相關部門工作人員實現有效、順利的對接，保障跑辦業(yè)務無障礙。
當然，作為一名年輕的職員，我距離公司發(fā)展的要求還有很多差距和不足，在今后的日子里，我將一如既往，虛心向領導、同事們學習，不斷提高自身的業(yè)務素質和水平，為公司的長遠發(fā)展作出應有的貢獻！
第7篇 公司代儲監(jiān)管員的年度工作總結 2150字
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，XX年即將過去，2024年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務，這主要得益于庫領導班子成員的支持，以及正確的引導。在過去的一年中，我從業(yè)務科調整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時間內得于適應，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在2024年，更好地完成工作，揚長避短，現作工作總結如下：
一、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務水平不斷增強。
作為一名代儲監(jiān)管員，做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖，但為了加強監(jiān)管力度提升服務水平，我嚴格要求自己，向領導請教、向同行學習，對有關代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知，對所經手轉發(fā)的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應地提高了，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命，嚴格按照檢查內容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照江西分公司的統(tǒng)一部署，我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求，做到有點必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務。
三、開拓創(chuàng)新，節(jié)省費用，保證政令暢通。
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況，是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸，在代儲庫沒有與我?guī)靸染W聯接的特定情況，我從工作時效上出發(fā)，采用了網絡qq傳輸，這樣不但時效快，零費用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經過傳真機傳輸過一份文件，所有的工作都通過網絡進行，及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。
四、加強溝通，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作最大能效。
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點多量少，加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊，以及管理人員素質參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范，我在每次的代儲工作中，做到每點必到、每倉必進，有問題必處理，有情況必反饋，并加強以當地主管糧食部門進行溝通，以取得配合，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作最大能效，提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃，防患未然，資金監(jiān)管落到實處。
在國家啟動最低保護價糧食時，為了保護農民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進度、已下撥資金、待下撥資金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下撥時，我都根據上報的《資金申請表》核實進度后簽字，交科長審核，報主任簽字后，最后發(fā)生資金運行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時，沒有發(fā)生過給農戶“打白條”現象，確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴格遵照計量工作職責，確保數量真實和業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
數量真實是“兩個確?！钡幕A，保證數據真實、準確，是一個計量員的工作職責。在這一年中，我經手的每一數據都是真實的，確保了數量真實。我所操作的每一筆數據都是按照業(yè)務信息系統(tǒng)工作流程進行的，確保了業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
七、熱愛本職工作，正確認真的對待每一項工作。虛心求教，盡快適應新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉。
從十一月份起，代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務工作量大，又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉。
熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤， 出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的就加班加點，保證工作能按時完成，長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點，這點一定要注意;二是個性要強，做事要求完美，在工作上要求上進，不會低調做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動，是個喜歡獨自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進。
過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績，因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務能力，才能適應工作的需要。在新的一年里，我將認真學習各項規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
第8篇 建筑公司機運隊2023年年度總結材料 1500字
2024年，在集團公司及__建設管理處領導的關心和各部門的大力支持下，機運隊在機電部的關懷領導下緊緊圍繞公司黨政中心任務開展工作，機運隊全體職工緊緊圍繞機運隊職責和生產任務這一理念團結協(xié)作努力奮斗，抓好安全精細化管理工作和企業(yè)文化建設工作，通過全隊的共同努力，順利完成了機運隊建隊以來的安全生產任務?，F將機運隊開展的主要工作總結如下：
一、日常工作任務完成情況
1、在回風立井井口查設備入井、確保無證設備、損傷設備、不防爆設備等不符合入井標準的設備不得入井。檢查回風立井井筒信號系統(tǒng)，確保所發(fā)出的信號準確無誤。
2、完成三次備用風機大型檢修任務。順利完成每月一次臨時主通風機切換任務。完成備用風機定期檢修任務保障風機順利切換及正常運轉，確保備用風機內、外部各連接處螺栓緊固，扇葉角度與設定角度一致，葉輪轉動靈活，扇葉轉動過程中與筒壁無摩擦等事項。
3、順利完成巡檢臨時主通風機任務，巡檢運行主通風機并對各級風機機頭機尾軸承掏注油，準確記錄掏注油油量。
4、跟班學習安裝處安裝副井井口提升設備。跟班學習安裝處完成井架焊接、安裝任務，完成提升機罐籠入井、首繩上繩、連接尾繩等工作。
5、跟班學習29處安裝副井提升機房提升設備、管理范文網提升機控制設備線路連接等提升機房設備。
6、副井提升機房跟班學習西門子調試1#、2#提升機控制系統(tǒng)，學習西馬格調試閘控系統(tǒng)。
二、機運隊隊伍建設
1 隊伍制度建設
1.1 進一步規(guī)范班前會、完善班前會程序。嚴格執(zhí)行班前會程序，按照機運隊班前會制度執(zhí)行，對班前會遲到、無故不參加，開會期間電話響鈴，會間坐姿等進行了規(guī)范。主抓班前會質量，班組長清晰了解本班和下一班工作，班前會班組長統(tǒng)籌安排當日本班的工作任務。做好互保聯保工作，徹底杜絕了酒后上崗、帶病上崗等不安全行為。
1.2 加強現場管理力度，保證安全生產。目前機運隊主要負責回風井井口檢查設備入井和井筒信號系統(tǒng)、臨時主通風機巡檢、副井井口跟班學習安裝處安裝設備、跟班29處安裝提升機房設備工作，班組長不定時巡查各個崗位工人工作情況，著重巡查需要提醒員工安全注意事項和按標準作業(yè)崗位工人，要求每位工人必須佩帶檢修工具，堅決杜絕脫崗睡剛現象發(fā)生，如經發(fā)現堅決按照管理制度處罰，及時糾正現場“三違”作業(yè)人員。
1.3 在安全生產管理方面，完善安全基礎管理各項規(guī)章制度和基礎資料，制定了提升機房安全生產規(guī)章制度，包括《巡回檢查制度》、《提升機檢修工崗位安全責任制度》、《領導干部上崗制度》等13項規(guī)章制度。繪制了高、低壓配電圖，1#、2#提升機電氣原理圖，提升機房巡回檢查圖等20部圖紙資料，使安全管理工作有章可依。
1.4 對日常工作實施動態(tài)監(jiān)管考核方法進行考核，由隊領導、班組長對員工進行考核，如有班前會遲到、班中脫崗睡崗等違反崗位標準的，將按考核規(guī)定進行考核，并將考核結果與員工績效工資、思想匯報專題獎金掛鉤，獎優(yōu)罰劣，調動員工工作積極性。
2 安全教育
2.1 規(guī)范員工的基本行為，完善區(qū)隊、班組理念體系。區(qū)隊認真組織員工學習《三個全覆蓋》、《崗位標準》、《通用崗標》，為鞏固崗標內容隊部定期組織模擬考試，真正使員工銘記每一條崗位標準，從而不斷規(guī)范員工的基本行為規(guī)范，為隊組樹立良好的形象。
2.2 利用每周二、五例會時間，組織全隊人員學習《煤礦安全規(guī)程》、《事故案例》等主要內容，讓員工盡快提高安全、業(yè)務技能，并從事故中吸取教訓，總結經驗，提高自身安全意識。
2.3 注重員工安全教育管理工作，對新來員工和沒有上崗證的員工一律采取先培訓，后考試的方式，考試不合格的員工一律不允許上崗，目前我隊配分配女學生全部通過提升機司機考試，杜絕無證上崗現象。
第9篇 證券公司年度工作總結 1600字
2024年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下：
1、15年由于一些客觀原因，如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精，為開拓市場時提供好技術支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿足需求?？傊?，在人員緊缺的情況下，盡量把服務做得細致到位，讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數據、金傭系統(tǒng)數據合并至熱鬧路營業(yè)部，同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數據，實現了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數據合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項目實施經驗上都有了進步，對一些新產品，如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它_one、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因，主要是因為：
1、在工作中不斷積累總結，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作，比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理，前后臺間關系，數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試，由起初對業(yè)務的不了解，到現在對已經對流程有了清晰了解，增強了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足：
1、技術業(yè)務還有待深入全面了解。
2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中，沒注重對關鍵問題總結，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務，新知識，做到知識的更新。
改進措施：
1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網絡方面的學習，有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善于總結，對典型、關鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務工程實施機會，在實踐中學習。
5、對公司推出的新產品及時了解。
2024年工作計劃：
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中，爭取保質保量完成同時，加強溝通、協(xié)調能力。 部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門：
1、加強部門維護、工程方面的管理，加強管理監(jiān)督，有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度，進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司：
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核，形成競爭的機制，適當地采取獎懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機會多些，從而加強集體團隊協(xié)作精神。
第10篇 2023公司黨支部年度總結 2600字
一年來，廠黨支部在公司黨委的正確領導下，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以爭先創(chuàng)優(yōu)為重點，認真組織深入貫徹十八大精神，改進工作方法、創(chuàng)新活動內容，認真開展“治庸問責”，以“__精神”統(tǒng)領企業(yè)發(fā)展全局，黨員簽訂黨員責任制書活動，為完成各項經營任務提供了條件?，F將一年來黨支部的工作情況總結如下：
一、 加強政治理論學習，抓好黨建工作。
1、黨支部圍繞提高黨員的素質教育進一步加強黨員政治理論學習，學習參加知識競賽，選讀好的文章等多種形式廣泛開展了人身觀的教育，學習先進，取得了好的效果。
制定學習計劃、堅持學習制度，為進一步抓好黨員教育工作，按照公司黨委的要求，年初我們制定了黨員全年的學習工作計劃、支部每月組織大家學習二次，并由其成員為黨員和員工進行指導，領導干部的理論學習落到實處，使員工的思想覺悟得到了提高。
2、采取靈活的學習方法，提高學習效能。為了使學習收到實效，改變了過去的學習方法。主動采取了集中學和個人學，通讀文件與專題研討相結合的方式，通過學文章聽報告座談會，寫心得等，提高了學習效能，為進一步加強黨的建設，做好新時期黨的基層組織工作起到了積極的作用。
二、抓好支部自身建設
1、黨的生活是黨組織對黨員實施教育，管理和監(jiān)督的最基本有效形式。廠支部嚴格按照上級黨委的要求，及時傳達上級和公司的指示、決定、文件和會議精神。引導和發(fā)動黨員積極主動的去實踐黨員的模范行為來體現黨的先進性，不斷增強黨性理念、支部聽取黨員的思想匯報。檢查黨員的工作、思想學習情況和組織交辦的工作任務情況。認真開展批評與自我批評，關心群眾生活、努力為群眾辦實事、辦好事。
2、認真做好黨費的收繳管理和黨員基本情況統(tǒng)計工作，根據市委組織部的要求和公司對黨費收繳的規(guī)定，加強黨費的收繳工作，保證黨費月繳制度的落實。
3、堅持“三會一課”和落實黨員月活動日制度。每三個月至少一次黨課，事先寫好黨課教材，支部領導親自給黨員上輔導課。年初還專門制定黨員月活動計劃，計劃中既有活動主題，又有活動內容等，全年先后按計劃開展活動有：一是思想教育，組織黨員學習，并讓黨員交流心得，二是義務勞動，組織所有黨員參加春節(jié)禮品箱裝箱活動。三是經營活動，組織黨員上街參加促銷活動。四是黨員在崗位閃光活動。五是關愛老人，組織黨員到生活困難的退休老員工家里進行慰問等。
三、防止腐敗，不斷加強黨風廉政建設
1、落實了黨風廉政建設責任制。我們按照黨風廉政建設責任的要求，結合本單位的實際情況，做到一級抓一級，一級對一級負責，形成齊抓共管，各負其責的工作格局，保證黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務落到實處。讓廣大黨員同志以黨員的標準來嚴格要求自己，時刻不忘黨員的權利和義務。
2、今年以來，我們圍繞中央黨風廉政建設指導思想，采取各種行之有效的宣傳形式，組織廣大黨員干部深入學習《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》、《黨風廉政教育讀本》等黨紀政紀和法律法規(guī)：又結合反面教材來教育廣大黨員干部，特別是領導干部必須自重、自省、自警、自勵，牢固樹立共產主義世界觀、人生觀、價值觀。使廣大黨員干部真正提高了遵紀守法的自覺性，增強了__拒變的能力。
3、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，發(fā)揮黨員優(yōu)秀示范作用。公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我們要求每位黨員寫出創(chuàng)先爭優(yōu)活動規(guī)劃。自此活動為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展起了助力作用，對提高黨員隊伍素質、樹立黨員良好形象，書記對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行點評，推動了政風建設、建立廉潔務實高效的現代化企業(yè)具有重要作用，而且對于在全社會形成積極健康向上的良好風尚具有重要的示范作用。
四、發(fā)揮工會的橋梁、紐帶作用。
按照公司工會的年度工作的總體要求，堅持了廠務公開和職工民主監(jiān)督制度。積極組織職工參加工會開展的各項活動。同時，獨立自主的開展豐富多彩的文體活動，活躍了職工的文化活動。廠黨支部堅持有病探望，重大節(jié)日走訪慰問等工作制度，慰問生病住院和死亡職工家屬21人次，支出2372元，2024年黨支部共出宣傳板報6期，努力營造人人愛企業(yè)個個關心企業(yè)的良好氛圍。
五、工作中存在的不足及今后工作計劃
2024年，我們取得了一定的成績。但仍存在著很多不足，主要表現：一是部分黨員先進模范作用有待進一步增強：二是職工隊伍素質和團隊精神的培育力度需要不斷加強；三是職工工作積極性有待進一步提高。這些都有待于我們在今后的工作中協(xié)助行政領導不斷的克服和改進。
今后繼續(xù)按照公司黨委的工作計劃，結合實際抓好以下幾個方面的工作。
1、繼續(xù)抓好黨組織的建設。加強班子的執(zhí)行能力、決策能力、協(xié)調能力、管理能力的的建設，努力把干部隊伍建設成為政治堅定、業(yè)務精通、勇于開拓、作風優(yōu)良的高素質團隊。
2、積極推進企業(yè)文化建設。廠支部要不斷拓寬精神文明建設和思想政治工作的領地，通過開展員工活動，有效發(fā)揮員工的作用，弘揚主旋律、溝通思想、交流工作；努力實現管理人性化，促進我廠思想道德建設、職業(yè)道德建設和職業(yè)紀律建設工作的蓬勃開展；
3、抓好支部成員和黨員的學習。黨支部要深入地抓好學習型黨組織的進一步建設工作。同時支持行政完善人才機制建設，使有知識、有能力的員工得到展示的機會和崗位，促進全員學知識、學技能、鈷業(yè)務的積極性，為公司可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)骨干；
4、抓好新黨員發(fā)展工作，本著“嚴格把關，慎重發(fā)展”的原則，要加強對入黨積極分子的培養(yǎng)教育，2024年要爭取發(fā)展1—2名新黨員；
5、深入開展民主管理和廠務公開工作。發(fā)動職工群眾積極開展合理化建議活動，為公司的下一步的發(fā)展獻計獻策。關心職工生活，保障職工權益，努力把職工的根本利益維護好、發(fā)展好。同時，著力發(fā)揮黨員在經營服務工作中的生力軍作用，積極開展“發(fā)現我身邊的感動任務”活動，發(fā)現典型，樹立榜樣；
6、切實做好工會工作。工會要搞好“送溫暖”、扶貧幫困活動，弘揚助人為樂的社會新
風尚。積極牽頭開展豐富多彩的群眾性文體活動，活躍氣氛，陶冶情操，促進精神文明
建設。提高廣大黨員的綜合素質。黨支部成員更要加強政治思想方面的學習，不斷增強工作的使命感和責任感，樹立良好形象，發(fā)揚勤奮工作，甘于奉獻的精神，在工作中再接再厲，踏踏實實地做好黨建工作。
7、遵照公司黨委的指示，繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“學習型黨組織”，基層黨組織的“特色活動”的創(chuàng)建工作，爭取取得好的成果。
8、遵照公司黨委的要求深入貫徹學習十八大文件精神，要把十八大的文件精神學習好宣傳好貫徹好，確保取得較大的成效。
第11篇 公司行政個人年度工作總結800字 5100字
1.公司行政個人年度工作總結800字
__年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、__年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
2、做好服務策劃工作。2023年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團結協(xié)調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調的協(xié)調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。
4、存在的不足：
(一)是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發(fā)展。
(二)是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
(三)是受管理經驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。
二、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
三是根據發(fā)展需要不斷完善管理制度，增強執(zhí)行力度。比如，勞動紀律的深入貫徹落實。
四是要加大對員工的管理和培訓力度，穩(wěn)定員工隊伍，為公司發(fā)展提供必要的人才保障。
2.公司行政個人年度工作總結800字
20__年，是不平凡的一年。這一年，學校經歷了百年校慶等一系列重大活動，我個人也在這些活動中起到了應有的作用?，F將一年工作小結如下：
一、思想作風方面
一年來，能夠認真參加學校組織的各項活動。平時能夠關心時政、關心國家大事。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng)，做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中，嚴以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔任務，遇事不推諉、不扯皮，敢于負責，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神，不計個人得失，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責方面
（一）接待工作
今年上半年，因為學校搞百年校慶，接待工作十分繁重。根據學校工作需要，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作，我從3月份開始就著手構思接待方案，先后易稿十多次，有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當，常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備，終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時，來賓達到近6000人，但由于計劃周密，組織得當，接待工作一直在有條不紊地進行，校慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行，也受到了來賓的好評和校領導的肯定。
除校慶之外，在今年的接待工作中，我還主要參與了_副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領導視察我校、中科院化學部院士常委會年會、數學“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中，鍛煉了自己的能力，積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評，從而在樹立學校形象，宣傳學校方面起到了積極的作用。
（二）協(xié)調工作
今年以來，我參與協(xié)調處理的主要行政事務有：廣陵學院建設過程中的有關事宜?！?+1”樓宇拆遷事宜。新生接待及開學典禮工作。逸夫圖書館的正式開館儀式。校運動會的有關組織協(xié)調工作。學?；竟こ探ㄔO中涉及的有關事宜。學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關工作。清房工作。教職工子女入中小學讀書的聯系工作、校慶之后有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中，校辦主要負責同志人事變動，我不計較個人得失，幾乎放棄了整個暑假的休息時間，主動處理協(xié)調與辦公室相關的行政事務，從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
除上述工作之外，在協(xié)助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
三、不足之處：
1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。
3.公司行政個人年度工作總結800字
20__年即將結束，在即逝的一年里，金黃山公司在發(fā)展的道路上又邁進了一大步，作為辦公室既肩負行政管理又承擔人力資源管理、后勤、外協(xié)這樣一個多作用部門的負責人，看著公司日益發(fā)展壯大，各項基礎管理得以不斷加強，我的內心無比欣慰，我相信在企業(yè)成長的道路上蘊含著我默默無聞的奉獻。
1.嚴于律已、嚴于律人。作為一名管理制度執(zhí)行人我不僅嚴格要求自己，在日常工作中更是用實際行動嚴格要求我的下屬及其同仁，對不良現象、歪風斜氣敢于管理，敢于處理，在維護企業(yè)規(guī)章制度的公平、嚴肅性方面起到了積極的作用。
2.嚴把新增人員關，有效控制工資成本。05年隨著生產經營規(guī)模不斷擴大，在人員的增補過程中，不忘綜合考慮年度工資總額這項經營管理指標，時刻提醒自己要為企業(yè)聘用即符合工作要求，盡量滿足一專多能、一崗多能的多面手要求，確保人員的科學合理調配，避免在生產淡季出現較大人力過剩的現象，在后工序人員增量管理上，為解決好生產高峰期交期集中，生產任務緊，人手要求多的矛盾，結合整檢工序現場場地有限的實際情況，配合工段安排整檢員適度倒班，甚至三班，有效解決了問題，避免了矛盾。
3.積極溝通，充分協(xié)調，為信息管理系統(tǒng)推行做好基礎工作。__年公司信息管理系統(tǒng)使用的第二個年頭，在沒有明確系統(tǒng)運行監(jiān)督責任部門的情況下，作為人力資源管理者，為合理考勤，科學結算一線員工工資，在結合公司工資管理制度的基礎上，密切配合信息系統(tǒng)推行人員就信息化管理的基礎進行進一步細化，在審核月度工資的過程中，及時將存在的問題向信息系統(tǒng)制作者反饋，以利于盡快解決、改善，日常工作中，采用廣開言路的辦法多聽、多了解系統(tǒng)運行中存在的弊端并及時向有關領導匯報，以公正、客觀的態(tài)度對待信息化管理工作，不盲目迷信亦不主觀反對，以積極配合、熱忱學習的良好姿態(tài)配合公司的信息化管理工作。
4.密切配合各級政府部門的管理監(jiān)督，建立良好的外部營運環(huán)境。金黃山營運7個年頭，已迅速成長為當地的明星企業(yè)，頭上的光環(huán)多了，名目繁多的檢查、接待工作也應運而生，為樹立健康良好的企業(yè)形象，在企業(yè)精簡機構、簡化職能的要求下，不僅僅是以積極的態(tài)度配合好接待、檢查工作，更是嚴格執(zhí)行有關政策法規(guī)，帶領部門員工加強工會、計生等管理工作，滿足各級政府職能部門的要求，逐一落實好各項工作。
5.嚴抓員工素質建設。按照何總提出的“學習年”的目標定位，全年共組織員工內部培訓達二千多人次，參加外部培訓三百余人次，主要從專業(yè)知識、崗位技能、規(guī)章制度等方面加強了培訓，如先后組織業(yè)務員專業(yè)技能培訓、機長和機械維修人員專業(yè)培訓、管理人員電腦培訓等，員工自身專業(yè)水平和素養(yǎng)都得到很大提升，結合競聘上崗制度的實施，員工對未來的工作充滿了信心，積極性有了很大提高。
當然，在取得成績的同時，我們也看到工作中還存在許多不足，如：管理力度有待加強，因為人手少，工作繁雜，工作中還有存在一些不到位的現象，在今后的工作，將帶領辦公室全體人員以努力完善自己，積極提高，與時俱進的工作態(tài)度認真落實每一項工作任務。
4.公司行政個人年度工作總結800字
回顧這一年的工作，作為公司里面的行政文員，一年的時間，我認真負責的把本崗位的工作做好了，同時也是得到了領導和不少指導，同事們的很多支持和幫助。對于領導交辦的任務，也是積極及時的做好，自身也是有了一些的提高，當然也有不足之處需要繼續(xù)的去學習和積累經驗來改進，現就這一年的工作總結一下。
一、工作態(tài)度
在工作里，我都是認真積極的去做事情，踏實的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什么差錯，即使是有一些小的差錯，我也是盡快的去補回，讓我的工作不會給同事以及公司造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務類型的，而且又多又雜，很多時候忙到沒有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對于同事來說，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個樣子就行了的。
日常里有些工作是需要我細心的去做的，而且不能大意，特別是一些關于數據，關于文件的，不能馬虎了，我也是非常細致的去做好，無論是自己崗位上的，或者領導交辦的，我都抱著一種認真的態(tài)度去做，只有把工作做細了，那么才能做好。
二、學習方面
在工作的同時，我也不斷的去進行學習，之前我是沒有做過行政的工作，剛開始的時候有很多的問題，也是同事一步步的教我該怎么做，后來我開始獨立做事情之后，遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作，也是積極的去請教，避免出現不知道做，還自做主張的去完成，那樣是特別容易出錯誤的，下班回家之后，我會回顧一天的工作做了哪些，然后好好的總結，一些自己不太明白的，上網找資料，或者看書來學習，讓自己能在行政的工作當中做得更好，做得更加優(yōu)秀。
三、工作方面
行政的工作太多，我除了日常的接待，物資管理，文件管理等工作，還經常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作，不管如何，這些工作其實都讓我從不懂到熟悉，然后自己有時候在公司遇到一些情況也是會及時主動的去做，像之間公司的人事檔案是電子檔不夠完善的，我也是主動的把沒完善的.主動掃描存檔，后來主管需要的時候，我及時的拿了出來，也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多，我還是有很多的東西不太懂，在今后的工作當中，我也是要繼續(xù)的學習，繼續(xù)認真的工作。
5.公司行政個人年度工作總結800字
進入公司工作差不多已經到了第二年了，這一年的經歷讓我改變了自己以前的格局觀，也讓我對行政這一份工作有了很多不同的理解。一個人有理想是一件很好的事情，但是在理想這個基礎上，我們更應該增添的是一份對于工作和生活的責任和態(tài)度。做任何一件事情，責任心往往都是更重要的，所以此次總結，我也主要總結了自己進步和不足的一些方面，希望能夠在承載責任的基礎上邁向更好的一個未來。
一、思想上的提升
這一年過得特別快，比以往要更難但也更容易度過。上半年耽誤了好幾個月的時間，因為一些公共因素的影響，導致我們不得不延期上班。其實在這件事情，每個人多少都會有一些影響，但是我在進入工作之后，還是立馬就把狀態(tài)調整了過來，雖然對于這次突然的情況仍有一些芥蒂，但是自己還是勇敢的克服了這些方面的影響，保持思維高度，全力進入此次工作之中。這一年的工作，我的思想一直都在進步，越發(fā)的嚴謹，也越來越保持一份清醒了。這是我這一年進步很大的一部分。
二、行動上的進步
思想上進步了，行動上也不能落后，這一年已經快結束了，再看向過去的自己時，發(fā)現自己也在各項壓力之中完美的度過了。行政工作本身就是一件比較繁雜的事情，加上今年的情況比較特殊，我們作為行政人員就是要更加的注意一些方面的安全了，所以我們的工作量也是加大了的，所以這也很考驗我們每一位行政人員的行動效率。通過事實證明，我的行動力提高了不少，進步也是非常明顯的，這是我這一年很大的一個收獲。
三、不足之處的矯正
我知道自己不足的地方還是有的。比如說在溝通方面、做事的細致度上面有一些缺陷，所以這一年，我一直都在往這些方面改進和完善，通過自己的堅持，我發(fā)現自己也能夠保持一個很好的狀態(tài)去工作了，并且在很多方面上，我也得到了一些提升，這是讓我感到無比欣慰的一件事情，成就了我很多方面上的進步和勝利。這一年雖然已經畫上了句號，但是對于未來，現在還只是剛剛起程，我會為自己樹立好一個正確的工作態(tài)度和觀念，更好的邁入到下一個階段當中去，為全新的一次征途開啟一個完美的開端。
第12篇 貿易公司年度工作個人總結 950字
貿易公司年度工作個人總結范文
20_年即將悄然離去，20_年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現在，已經工作有了_年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年的工作總結：
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六 合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
第13篇 熱電公司二00五年度工作總結 8050字
2024年度是公司發(fā)展史上一個充滿紀念意義的年度。過去的一年中，公司全體員工在縣委、縣政府、集團公司的支持幫助下，精誠團結，齊心協(xié)力，用一年的時間超越了熱電公司17年的發(fā)展歷程，獲得了工程建設的豐碩成果。不僅在生產能力上實現了翻番目標，而且運行效率和資源綜合利用水平跨上了新的臺階。為了破解煤價過高、供熱虧損的行業(yè)性難題，公司全體員工以技改增容工程建設為中心，積極投入到技術創(chuàng)新和工程安裝工作中。在保證經濟運行，實現全年安全生產無事故目標的基礎上，圓滿完成了縣工業(yè)重點項目建設任務。為公司扭虧增效和2024年網-互聯網最大文秘資源網度工作的開展鋪平了道路。
2024年度西廠發(fā)電2.05億kwh，供電1.78億kwh，折合廠用電率8.88，西廠供電煤耗581.35g/kwh，供熱煤耗42.06kg/gj，噸煤產汽率8.59t/t，汽耗率5.13kg/kwh；東廠發(fā)電0.84億kwh，供電0.73億kwh，折合廠用電率12.29，東廠供電煤耗589.79g/kwh，供熱煤耗41.54kg/gj，噸煤產汽率為8.75t/t，汽耗率4.85kg/kwh。 公司全年發(fā)電量2.89億kwh?？偣╇娏?.5億kwh，其中上網1.88億kwh，直供0.62億kwh；全年供熱6____噸，結算供熱量51.7____噸。2024年度公司實現銷售收入1.46億元，主營業(yè)務成本1.51億元，其中管理費用109____元，財務費用37____元，營業(yè)費用6____元，稅金及附加9____元。電占總成本的56.55，熱占43.45。全年實現利稅-35____元，其中稅金97____元，利潤總額-133____元。現將公司05年度工作情況總結
一、組織工程安裝工作，完成重點項目建設任務。
為了改變企業(yè)高耗低效的狀況，實現扭虧為盈，我公司籌資1.68億元，在新興工業(yè)園進行了技改增容工程建設。
工程占地面積8____，由邯鄲冶金設計院設計，建設規(guī)模為兩臺130t/h高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐，配套兩臺____kw熱電聯產機組。工程預算為1.98億元，建設周期為2－3年，是我縣建縣以來單項投資額最大的工程，得到了縣委、縣政府的高度重視，并被列為05年度全縣工業(yè)重點建設項目。
自土建動工以來，公司重點抓好了工程期限和質量監(jiān)督工作，與縣建筑公司和城關建筑公司分別簽定了施工協(xié)議，明確了違約責任，促使各項目部加快施工進度。工程管理人員倒班監(jiān)督，克服了場地狹窄、持續(xù)降雨等困難，于2024年2月底如期完成了土建施工任務，為安裝工作爭取了時間。主廠房、冷卻塔和120m煙囪被評為×××優(yōu)質結構工程。
為了減少工程開支，公司嚴格按照規(guī)定實行招標采購，在市齊信招標公司的協(xié)助下，完成了技改增容工程主要設備的訂貨工作。在鋼材漲價，供應商違約，設備供貨延期等情況下，公司多次跟縣政府、供電公司領導到江西催貨，并派駐了常駐人員，協(xié)調和督促生產進度。保證了汽包等主設備的如期發(fā)貨。對于惡意違約、單方毀約的供應商，公司在法律顧問的協(xié)助下，追償了違約費用，依法維護了公司權益。
為了鍛煉職工隊伍，節(jié)省安裝費用，公司除將鍋爐委托江蘇華能鍋爐工程安裝公司施工外，其余設備全部自行安裝。公司從各專業(yè)抽調骨干組成了____安裝項目部，扎根工地，沒白沒黑進行安裝調試。經過全體安裝人員的艱苦努力，1#機組于5月15日利用10kv系統(tǒng)倒送電，并于7月11日投入運行。2#發(fā)電機組于9月25日全面具備運行條件。公司安裝人員不負眾望，用一年零三月的時間干完了至少兩年才能完成的工作量。不僅縮短了工期，使老機組重新煥發(fā)了青春，而且節(jié)約工程投資高達304____元。
技改增容工程調試期間，我們在鍋爐設計技術不夠成熟，尚無借鑒經驗的情況下，先后兩次組織鍋爐項目部和運行、檢修部人員加班清理澆筑料229m2，徹底解決了鍋爐超溫和出力不足的難題。并連續(xù)點爐1____，探索和積累了低倍率、高參數流化床爐的操作經驗。在工程收尾階段，公司召開了現場會議，組織后勤部室開展了2____義務勞動，平整了場地，進行了廠區(qū)綠化和工程余料清運工作，使廠容廠貌發(fā)生了明顯的改觀。大家圍繞公司工程建設的共同目標，齊心協(xié)力，各盡所能，為技改增容工程的竣工投運做出了積極的貢獻。
9月29日，市、縣各級領導蒞臨現場為工程竣工剪彩。技改增容工程的竣工投運，取代了1、3#機組，淘汰了高耗低效的3臺鏈條鍋爐。不僅增強了熱電聯產能力，提高了資源綜合利用水平，而且為公司扭虧為盈創(chuàng)造了優(yōu)勢，奠定了基礎。
二、加強設備檢修管理，確保安全經濟生產。
2024年度，受煤價居高不下，供熱定價過低等因素制約，我公司面臨的經營形勢異常嚴峻。面對困難我們沒有氣餒，更沒有妥協(xié)。各生產車間在建設技改增
容工程的同時，嚴格控制生產成本和材料費用，積極開展修舊利廢工作，通過技術創(chuàng)新和設備改造節(jié)約運行成本。在增加企業(yè)安全經濟效益的基礎上，有計劃地開展了設備檢修和降耗挖潛工作。
2024年，公司共完成主要設備大小修19臺次，開展技術改造____。公司相繼進行了6、7、8#鍋爐的大修工作，成功消除了7#爐中心筒材質缺陷。在9月份對5#汽輪發(fā)電機組進行了大修。利用9月28—30日，西廠區(qū)升壓站清掃的機會，對5臺多油斷路器、18組隔離刀閘進行了更新改造，消除了設備老化潛在的事故隱患，提高了電能輸送能力。公司還投資16.6____元對a、b組反滲透裝置高壓泵、電機進行了改造，用45kw的立式泵取代了原來110kw的高壓泵設備，年可節(jié)電4____kwh，節(jié)約運行成本2____萬元。公司還投資11.____元對b組反滲透裝置進行了濃水回收利用改造，年可回收水量16.____噸，直接經濟效益近2____元。在工業(yè)園技改增容工程投運的形勢下，為了保證除鹽水供應，公司投資2____元對化水cd組反滲透裝置進行了擴容。增加制水能力70t/h。05年度公司還進行了1#、3#輔機值班室合并改造，完成了汽機8#給水泵的擴容改造等工作，均達到了良好的效果。
通過加強設備技改檢修，不僅鍛煉了職工隊伍，而且使設備運行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。7月12日，在罕見暴風雨造成升壓站短路、廠用電消失的緊急情況下，廣大運行員工正確處理事故，利用鍋爐余壓，成功進行了4#機組的滑參數啟動，最大限度地減少了事故損失，保證了電網和機組的安全。
2024年度，公司利用供暖結束，耗煤量少的機會，對存煤進行了盤點、清燒。同時，聯系河南金丹乳業(yè)公司進行了3#機組的拆除工作。針對1、2、3#鏈條鍋爐高耗低效，煤種適應性差，已經不適應公司發(fā)展要求的實際情況，公司于7月29日通過淄博正大拍賣有限公司進行了資產拍賣，回籠資金17____元。蘇州工業(yè)園區(qū)廢舊調劑中心于8月4日開始了拆除工作。為了保證設備拆除安全，減少現場污染，公司制定了現場隔離防護措施并安排專人監(jiān)視。經過____月的施工，順利完成了設備清運工作。
在煤炭供應緊張的情況下，為了節(jié)約燃料成本，公司調動運行人員挖掘設備潛力，提高運行經濟性的同時，強化了生產成本測算工作，加大了運行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經濟調度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢，重點開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。2024年度累計摻燒爐渣14876噸、煤矸石1915噸，耗用煤灰6986噸，極大地緩解了供煤壓力，降低了運行成本，避免了虧損的增加。
三、開展安全生產競賽活動，提高企業(yè)安全管理水平。
在工程建設和熱電聯產工作齊頭并進的形勢下，為了確保生產安全，公司加大了安全管理力度。2024年度公司調整了安全生產委員會成員，充實了企業(yè)安全員隊伍，并建立健全了《2024年度安全管理實施細則》和《安全檢查實施細則》等管理制度，編制了應急救援預案，舉行了消防演練，建立了防汛值班制度，繼續(xù)實行了安全生產風險抵押金制度，并在公司內層層簽定了安全目標責任書。
自3月份開始，公司發(fā)起了“百日安全生產無事故活動”。為保證活動效果，公司統(tǒng)一制定了活動計劃，先后編發(fā)了安全事故和違章違紀宣傳材料，發(fā)放了500冊《市民安全讀本》，開展了親情導向宣傳。采取聘請安監(jiān)局專業(yè)人員授課，組織觀看電力安全教育光碟等方式，開展了多種形式的安全培訓活動。2024年共計培訓職工145____次，進行規(guī)程考試49____次，查處違章違紀32____次。7月16日，公司召開了活動總結會議，全面總結了公司安全管理工作，宣布了對生產計劃部、電氣車間、二分廠汽機安裝項目部等三家單位進行表彰的決定。通過強化安全管理，使廣大職工充分認識了安全生產的重要性，自覺增強了遵章守紀觀念，提高了自我保護意識，在公司內形成了“遵章光榮、違紀可恥”的良好氛圍，達到了預期目的。
針對施工人員在工程掃尾期間思想松懈，工作麻痹的情況，公司組織了以“查現場，消除事故隱患；查思想，提高安全意識；查制度，堵塞管理漏洞”為主要內容的自查自糾活動。并以市地方公用電廠安全文明生產考核評價活動為契機，嚴格按照《地方公用電廠安全文明生產檢查實施細則》的要求，認真細致地做好了檔案整理、資料配發(fā)、標志噴涂以及冬季“四防”工作。一份付出，一份收獲。全體員工安全管理的汗水澆灌出了全年安全文明生產的豐碩成果，得到了縣安監(jiān)局高度評價，在縣委、縣政府組織的年度安全考核中得到了93分的優(yōu)異成績。在全市2____家地方公用電廠安全文明生產競賽活動中，以總評第七的成績，被評為×××安全文明生產優(yōu)良企業(yè)。
四、加強供熱設施建設，提高供熱服務水平。
在供熱虧損的形勢下，為了降低管損，公司制定了9.5的管損率考核目標，修訂了《供熱管網維護管理辦法》，并將管網維護人員從修造車間劃歸銷售管理部統(tǒng)一管理。從體制上理順了工作關系，明確了管理責任。2024年度，銷售管理部組織維護人員進行了蒸汽管網普查，并根據普查結果制定了消缺方案，最大限度地避免了跑冒滴漏問題的發(fā)生。
在企業(yè)資金緊張的情況下，公司建設了東苑供熱管道。協(xié)調建委、執(zhí)法局等單位，對工業(yè)路直埋管線、工業(yè)園藥玻門前、健康路等泄漏管段進行了維修，共更換故障補償器1____，消除4、5#交換站直埋管道泄漏點4處。公司還組織完成了2#站跨路管道、勝利小區(qū)部分故障管道的更換施工。以產權劃分協(xié)議為依據，對1____常年用汽單位和8____采暖用戶下達了管線整改通知，對公司產權范圍內的47____保溫破損管線進行了修補，進行管線__32____，更換鋁箔18____。為了減少供熱損耗，05年度公司移裝流量計11臺，聯系市技術監(jiān)督局校驗和安裝流量計201臺。為合理準確的計量提供了有力的依據。通過銷售部門的努力，05年度管損降至7.87比年度計劃值下降了1.6____百分點。
為了保證安全優(yōu)質供暖，各生產車間合理編排計劃，開展供暖前設備輪修，公司在工業(yè)園工程投運，人員緊張的情況下，抽調1____后勤人員到生產一線和交換站值班，保證了今冬明春供暖工作的順利展開。
為了提高居民對供熱商品性的認識，為汽款預收工作創(chuàng)造良好環(huán)境，公司通過廣播電視、沂源通訊等媒體，廣泛宣傳供熱政策。公司召開專題會議研究確定了供熱管理辦法，規(guī)范了收費程序，統(tǒng)一了收費標準，組織開展了供暖面積復核和偷漏汽費檢查工作。同時，公司還加強了與物業(yè)公司的合作，簽定了142份供暖協(xié)議，牢牢抓住了供暖服務工作的主動權。05年度公司共收取采暖費1018.____元，增容費71.____元，校表費____元，收費總額達1097.____元。
五、調整公司機構設置，提高企業(yè)管理效率。
為了服務于工程建設需要，公司于3月份調整了管理機構設置。公司設立了督察部，擴大了總經辦的工作職能，修訂并執(zhí)行了新的業(yè)務流程。圍繞2024年度的中心工作，公司抽調管理人員充實到擴建辦，集中精力開展技改增容工程建設工作。新的管理體系，充分體現了“管理前移、重心下移”的原則，有力地推動了企業(yè)管理工作的開展。
配合機構調整工作，公司研究制定了2024年度工資分配和核算辦法，按照“能者多勞、勞酬掛鉤、按績取酬”的要求，對檢修工崗級進行了分類調整和重新確定。通過檢修人員的崗級差別，拉大了不同檔次，不同能力的檢修人員的收入差距。激發(fā)了廣大員工學習業(yè)務、鉆研工作的積極性，增強了崗位競爭的活力，消除了勞酬脫節(jié)的分配弊端。
針對技改工程投產，捷碩、源能公司資產整合的新形勢，公司又于10月份召集中層負責人研討新體制下的管理機構設置問題。通過開誠布公的討論，公司確定了沿用車間管理方式，精簡部分部室的方案。將原來的1____管理部室、____生產車間進行了撤并，確定了由____管理部室、____生產車間組成的機構設置方案。11月2日，公司召開了中層管理干部會議，公布了機構設置決定，重新調整了公司領導分工。
新的管理機構突出了燃料管理等工作重點，強化了生產技術部等單位的工作職能，更加切合了熱電聯產企業(yè)的管理實際，具有機構扁平，高效便捷的管理優(yōu)勢。為理順東、西廠區(qū)的工作關系，促進企業(yè)的安全經濟生產提供了體制保障和資源支持。
六、改善福利待遇和工作條件，解除職工后顧之憂。
2024年度，公司堅持人本管理宗旨，積極尊重和維護職工的合法權益。在工程資金短缺，生產經營虧損的雙重壓力下，從細節(jié)入手，想方設法改善職工工作條件，盡最大努力改善員工的福利待遇。
高溫酷暑季節(jié)，公司購買了部分空調，并對原有空調進行集中維護保養(yǎng)。使廣大運行人員遠離了酷暑困擾，保持了旺盛精力。秋冬天氣，公司安排總經辦裝修并改造了澡堂，安排專人管理，并根據倒班規(guī)律確定了澡堂開放時間，使大家在勞作之余能免費洗到舒服的熱水澡。為了減輕職工負擔，解決職工就餐難問題，公司實行了免費供餐制度，建廠18年來首次為食堂配備了服務車輛，每月撥款1.____元用以補貼運行職工用餐。在職工遇到困難或婚喪嫁娶時，公司想方設法予以幫助，并安排專人表達公司的心意，體現集體的溫暖。
在公司資金短缺，工程進貨延誤的情況下，為了保證正常施工，公司將有限的資金用于工程建設，拖欠了部分工資。公司經理班子專門印發(fā)了《致公司員工的一封信》，說明了工資拖欠原因，表示了對員工顧全大局支持技改增容工程建設的感激之情，得到了大家的理解和擁護。企業(yè)高層領導利用防汛值班機會，深入一線與職工溝通交流，重點做好了職工思想政治工作，正是在聽取和尊重職工意見的情況下，公司才研究制定了按工齡繳養(yǎng)老金的方案，并經職代會審議通過后實施。05年度上交養(yǎng)老保險金16____元，比去年增加1____元。徹底改變了過去按照工資收入繳納養(yǎng)老保險金的辦法，消除了干部和職工間存在的交費差別，得到了廣大職工的擁護和支持。
2024年公司自7月份實行了生育保險制度，并上交保險金1.____元。05年交失業(yè)保險金14.____元，交工傷保險金____元。上交醫(yī)療保險金5____元，是04年上交金額的1.92倍。2024年全年公司上交的關系職工切身利益的保險費用高達239.____元。據統(tǒng)計，2024年度公司在崗職工平均月工資為1389.____，平均年收入為1667____。2024年度公司在崗職工平均月工資為1254.5____，平均年收入為15054.7____。生產車間人均月工資為1449.1____，比公司平均月工資高59.6____。2024年職工工資收入比04年度增長10.7____。而瑞陽制藥人均月工資為86____。藥玻公司人均月工資為94____，魯陽公司人均月工資為106____。我公司平均工資是瑞陽制藥的1.61倍；是藥玻公司的1.48倍；是魯陽公司的1.31倍。
七、加強職工培訓管理，完成了黨員“保先”教育活動。
員工是企業(yè)的財富，打造出一支素質優(yōu)良，作風過硬的員工隊伍，是企業(yè)提高管理水平，實現扭虧為盈的根本保證。多年來，公司一直將職工培訓和企業(yè)文化建設工作，作為企業(yè)管理的重要內容常抓不懈。2024年度公司在選派1____職工到臨清運河電廠學習的同時，通過理論考試、現場問答和實際操作等方式不斷提高員工對新設備的駕馭能力。按照05年度培訓計劃，公司完成了一年兩次的員工規(guī)程考試，參考人員達43____次，考試合格率為97.3。7月份，公司借助網絡平臺組織各車間、部室管理人員學習了《細節(jié)決定成敗》講座，并在“十一”放假機會，組織管理人員開展了《贏在執(zhí)行》的集中培訓，參加人員達12____次，收到了較好的效果。
針對19____職工勞動合同到期的情況，公司組織了以自評、互評和領導評價為內容的三級考評活動，依據考評結果與4____簽定了中期合同，與14____簽定了短期合同，解除合同____，辦理退休____，較好的完成了05年度勞動合同續(xù)簽工作。
公司在加強員工素質培訓的同時，還注重引導員工樹立“制度至上”的觀念，按照《員工獎懲辦法》和《常見違章違紀即時處罰標準》規(guī)定，加強了對員工的監(jiān)督管理工作。通過加強制度的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了大家遵章守紀的覺悟。2024年度共計通報表揚職工10____次，發(fā)放獎金1360____，處罰36____次，罰款2218____。
按照集團公司黨委的要求，公司自6月30日起，組織開展了第二批次保持共產黨員先進性教育活動。根據活動要求成立了“保先教育”組織領導機構，設立了活動辦公室，制定了公司保先教育實施方案。在檢修任務繁重，工業(yè)園工程建設任務艱巨的情況下，公司9____在職黨員，以黨支部為單位靈活機動地開展了專題討論和讀書學習活動。并圍繞企業(yè)中心工作，以學帶干、學用結合，在工程建設和生產運行工作中合理解決了工學矛盾，較好地發(fā)揮了黨員的表率作用。并以學教活動為契機，加強了基層黨群組織建設，促進了企業(yè)文化構建，保證了企業(yè)永續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
同志們，過去的一年大家付出了心血，取得了工程建設和安全生產的良好成績。但是成績僅代表過去，過去的成績不能替代今后的工作，更不意味著我們的工作中沒有問題。希望大家在看到成績的同時，要客觀分析我們所存在的不足。查找原因，制定措施，積極整改，舉一反三。使我們在2024年度不斷完善自己，更好地推動企業(yè)的發(fā)展。現將二oo五年度工作中存在的問題剖析
一、技改增容工程煤場面積過小，儲煤量低，東煤場距離上煤口距離較遠，增加了煤炭二次搬運成本，不利于經濟運行。
二、工程建設經驗不足，設備考察不夠深入細致，對部分設備性能缺乏了解，在設備選型等方面不夠準確，達不到運行要求，影響了正常生產。
三、在成本指標、材料消耗等方面未完成年初制定的目標。除汽機車間完成以外，其他車間材料消耗和月度成本都遠遠超出了年初指標，節(jié)能降耗工作任重道遠。
四、受資金制約，供熱管線改造工作未實施，隨著熱用戶的增加，南管線供熱質量達不到用戶要求，影響了皮革廠、光力士等單位的生產。
五、個別管理干部自律不嚴，不能起到模范帶頭作用，甚至違背規(guī)章制度，給公司造成了不應有的損失。
六、由于技改工程機組未能按期投運，老機組效率較低，再加上煤價居高不下，致使生產成本過高，公司在05年度未能擺脫虧損的局面。
俗話說，一寸光陰一寸金，電力生產尤其要分秒必爭。否則，一旦流失了負荷就永遠無法彌補。一年的光陰在大家的忙碌中匆匆過去，我們雖然取得了一定的成績，但是我們并沒有實現扭虧為盈的目標，并未完成年度計劃任務。新年度我們面臨的經營形勢將更加嚴峻，工作中仍將有更多的困難需要我們去戰(zhàn)勝和克服。公司董事會為我們制定了2024年度生產經營計劃，要求06年完成供電量4.9億kwh，銷售收入為2.26億元，東廠供電煤耗為535g/kwh，西廠供電煤耗為635g/kwh。全年計劃實現利潤136____元。
站在新起點，面對新任務，我們要開創(chuàng)新局面，實現新跨越。2024年度公司將依托技改增容工程，充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，堅定不移地抓好節(jié)能降耗和經濟運行工作。在提高設備運行水平的基礎上，實行動態(tài)工資制度，制定獎懲措施，開展《三值生產競賽》和最佳監(jiān)盤員、最佳配煤手評選等活動。把生產任務完成情況跟公司全體員工的收入掛起鉤來。形成人人關心生產，人人服務生產的良好局面。公司上下齊心協(xié)力，確保機組滿發(fā)滿供，穩(wěn)定運行。
新年度，公司把安全作為企業(yè)發(fā)展的第一要務，繼續(xù)堅定不移地抓好安全生產工作。不斷加大安全檢查和考核力度，做到月月有檢查，季季有活動。真正把“安全為天”的理念轉變?yōu)槁毠さ淖杂X行動，不斷培育和發(fā)展企業(yè)的安全文化。保證全年不發(fā)生重、特大安全事故，確保年度安全目標任務的順利完成。
公司還要堅定不移地抓好技改創(chuàng)新工作。通過技術創(chuàng)新和技改挖潛，進一步提高企業(yè)的增收節(jié)支水平。06年度，公司將加強同行業(yè)間的技術交流協(xié)作，進一步強化員工培訓工作，不斷提高職工的業(yè)務素質和創(chuàng)新能力。以解決東廠區(qū)鍋爐飛灰可燃物過高、副床不能完全投入以及埋管磨損問題為重點，徹底消除破碎機顆粒度超標、冷渣機出力不足，影響鍋爐運行等缺陷。努力提高鍋爐的運行效率。在鞏固05年度技術創(chuàng)新成果的同時，繼續(xù)加大技改投入，不斷拓寬創(chuàng)新領域。修訂完善《技術創(chuàng)新管理制度》，取消獎勵封頂的限制條款，建立根據技改效益，按比例提取獎金的制度。激勵廣大員工發(fā)揮聰明才智，進行技術創(chuàng)新的熱情。在這方面，公司不怕花錢，更不疼發(fā)錢！希望通過技術創(chuàng)新和修舊利廢等工作，形成公司增效益，個人得實惠的良好機制，開創(chuàng)雙贏發(fā)展的良好局面。同志們，世界上沒有過不去的火焰山，更不存在大家戰(zhàn)勝不了的困難，只要我們繼續(xù)發(fā)揚工程建設中那種攻堅破難，永不服輸的精神，我們就一定能夠克服暫時的困難，引領我們的企業(yè)走出虧損陰影，迎來更加燦爛美好的明天。
謝謝大家
第14篇 服裝公司2023年上半年度工作總結 950字
尊敬的公司領導：上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫，市場需要什么我們就做什么。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設計的新款式能夠盡快上市，以全面配合時尚女裝的品牌推廣，我們在生產上做出了很大的調整，每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產，以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現有員工的技術水平和綜合素質，同時也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺，使車間的生產效率大大提高。
開年伊始，我們就根據市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款，為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣，我們有針對性的對服裝的各細節(jié)部位做了調整。在試制過程中，為了使成衣達到更好的效果，期間對板型都進行了多次調整和修改，雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響，但我們認為這是值得的。同時，在試制的過程中，生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討，努力處理每個問題，力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學習中得到鍛煉。
提高產量，更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真?zhèn)鬟_，同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識，使員工們都真正領會到公司的發(fā)展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協(xié)作，互相監(jiān)督信任，同時參照優(yōu)秀質檢員的考核標準，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產量，返修率控制在規(guī)定標準以內。
五月份，在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動，讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協(xié)作團結，充滿了凝聚力！我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性，我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中，認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度，加快步伐，以確保二0一0年下半年的目標任務順利完成。
第15篇 財產保險公司年度工作總結 4600字
強化管理搶占市場
努力開創(chuàng)財產保險經營工作新局面
20年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的十七大精神的重要一年，也是ｘｘ財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年，更是我們ｘｘ支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領導下，經過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前，
實收毛保費萬元，同比增長%，已賺凈保費萬元，凈利潤萬元，賠付率為%。現將主要的工作情況匯報如下：
一、采取的主要工作措施
（一）抓管理，全面提高規(guī)范經營水平
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。
二是加強業(yè)務管理。在業(yè)務管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我們在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
（二）抓銷售，積極開拓市場
一是層層落實任務指標。年初，我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
二是加大市場拓展力度。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務。我們與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務，我們要求業(yè)務內勤把全年流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對現實情況，主動尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)。公司多次向當地政府主要領導匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè)，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員；對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
四是加大市場占有面。根據當前階段的保源情況，年初，我們經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務。同時與教育部門取得聯系，班子成員多次與分管教育的領導、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務。
六是狠抓理賠管理。今年以來，我們狠抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住核價關，做到準確、合理；最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。據統(tǒng)計，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
（三）抓服務，樹立保
險行業(yè)的良好形象
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。服務是保險企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內容。在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進了業(yè)務的發(fā)展。
一是轉變服務觀念，辦活保險服務。為使保戶滿意，我們進一步推出了“服務“和“服務“，實行了公司權限以內賠案當天賠付，超公司上報審批案件5天賠付。服務制度的建立，使我司今年接收的個理賠案件，都有效落實在服務時間之內，平均結案速度提前了3天左右，受到保戶的好評。
二是轉變工作作風，提高工作效率。我們簡化辦事程序，實行一條龍服務，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務，將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設明顯標志，配導辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務制，每筆業(yè)務辦理最長不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務。實行大案、疑案跟蹤制度，主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險職責以外的服務，給保戶提供了方便；在事故車輛修理上，實行現場定損，一次性結案；在修理廠修車，提前預算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項由公司與修理廠結算，緩解了保戶交費困難，保障了保戶迅速恢復生產。
三是樹立保險形象，打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務、廉政服務的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業(yè)績實行“一票否決“，使全司業(yè)務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“，爭當“文明優(yōu)質服務標兵“勞動競賽的基礎上，實行了禮儀服務、文明用語、禁服務忌語，掛牌服務、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內務做了詳細的標準規(guī)定，使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
（四）抓隊伍，不斷提高員工素質
一是加強思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進行了“兩個條例“、黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神的學習，通過學習，進一步端正和提高了思想和認識，增強了政治敏銳性。注重加強黨風政風的建設工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結、積極、向上的干部隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務上繳費用，公務招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。
二是大力引進人才。公司能不能開展好業(yè)務，人是最關鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現招現用、培訓提高和人才儲備的辦法，通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了財產保險的行列，保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強人員培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現有人才，鼓勵員工自學成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質。主要的培訓內容是：有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進行綜合評價。
四是關心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜，在思想和經濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福，從而調動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步增強了員工的使命感和責任感，公司上下到處充滿著團結、拼搏、進取向上的良好氛圍，為公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。
二、存在的問題
一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調和溝通不夠；二是面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業(yè)務的流失；三是客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠；三是服務意識不強、措施不力，服務體系和服務網絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什么特色。
三、今后的打算
隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權，加強爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。
二是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。
三是強化服務意識、完善服務職能，改善服務措施。改變以往傳統(tǒng)的服務觀念，大膽創(chuàng)新，強化服務的角色定位，采取全方位的服務措施，形成一個具有品牌的特色服務。
四是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是加強培訓，提高理賠人員的政治素質、專業(yè)素質及綜合素質，培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合，力爭在短期內大大提高員工的素質，從而提高服務水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領導下，以黨的十七大精神為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，團結一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
