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部門年終工作總結(jié)公司格式 十五篇

發(fā)布時間:2023-11-13 10:30:01 查看人數(shù):14

部門年終工作總結(jié)公司格式

第1篇 部門年終工作總結(jié)公司格式 1150字

回首20__年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實。

回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:

一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。

二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習。

三、日常報修的處理

據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

全年客服處理報修電話累計達14346個,解決各類故障14346個,排除原施工問題、報修故障解決率為100%;共接收投訴電話984個,及時處理、反饋984個。

四、信息發(fā)布工作

共計向客戶發(fā)放各類書面通知23次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計1386條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

五、物業(yè)費的收繳工作

根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。

六、水電費的收繳工作

做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。

七、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案___份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計___人次,公寓入住人員登記累計___人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計__人次。

八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難

1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習,服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。

3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。

4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

20__年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們一定加強學(xué)習,在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

第2篇 部門工作總結(jié)學(xué)生會 750字

部門工作總結(jié)學(xué)生會1

校園里迷漫著淡淡的桂花香,溫暖了我們的心田。__月也是收獲的季節(jié)。我們生活部也在此月收獲頗多?,F(xiàn)將其寫出來和大家一起分享。

一、日常工作:

1、我部將不定時與紀檢、宿管,安保部每周進新若干次查班及査寢。并評出“優(yōu)秀班級”及“文明宿舍”。

2、按時參加學(xué)生會例會及系部聯(lián)系會,并做好記錄,落實到工作中去。

3、通過查寢,我們發(fā)現(xiàn)有一部分班級、地面有紙張及紀律差,一大部分宿舍地面有垃圾很潮濕。針對此問題,我部在本月下旬召集各班班長、生活委員、各寢室長開一次會議。重點強調(diào)衛(wèi)生及紀律方面的問題。以便為各為同學(xué)提供一個良好的生活環(huán)境。

二、日?;顒?

1、 本月我部沒有重大活動,我部在大力宣傳”我的宿舍,我的家”征文演講比賽,為下月的活動做前期準備。

2、積極配合各部門的活動。

三、對新成員的印象:

我部的三名新成員從整體上都還挺不錯的,各有各的特色。從他們身上我看到了希望,我想若好好培養(yǎng),一定會有所作為的。從他們身上我還看到了一種吃苦,虛心請教的精神。他們的加入而變得更加精彩!

以上是我部本月的工作總結(jié),若我部做的有不盡人意的地方望指點迷津,以便我部改正,更好的為同學(xué)服務(wù)。

_月份,外聯(lián)部的干事與部長們繼續(xù)投入到部門的工作中。

這個月里,我部為管院女生節(jié)提供橫幅贊助,為文藝部的K賽提供活動物資贊助,為體育部的專業(yè)杯籃球賽,足球賽提供了橫幅等物資贊助。

月中,我們部門與廣州__國旅合作,成為__唯一官方代理,為仲愷學(xué)子提供旅游服務(wù)。

__日,在南區(qū)進行“__”攤位宣傳,__日中午,我們在教學(xué)樓208舉辦了“創(chuàng)唯教育 教師資格證”講座,取得圓滿成功。

我們外聯(lián)部會繼續(xù)努力的為管理學(xué)院四處奔波,尋找合作商家,贊助管院各式活動。

最近,我們已經(jīng)鎖定了幾個商家,目前正在交涉之中。希望最終能夠成功合作。

第3篇 公司財務(wù)部門年度工作總結(jié) 3000字

一場新舊交替的大雪送走了忙碌20__年,迎來了充滿希望的20__年,又給__寫下了一段內(nèi)容豐富的歷史,同時又給__翻開了嶄新的一頁,更給我們__財務(wù)部留下了許多需要回顧、思考、總結(jié)的東西。

20__年在__公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司財務(wù)部的指導(dǎo)下,在公司各部門的緊密配合下,在財務(wù)部各位員工的辛勤努力下,財務(wù)部順利的完成了20__年度的各項工作任務(wù),為__公司全面完成總公司下達的各項目標任務(wù)作好了財務(wù)部應(yīng)做的工作。

1、完成了公司財務(wù)部本職的財務(wù)核算、監(jiān)督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調(diào)配、應(yīng)用等工作。

2、配合完成了上市公司的各項審計工作。

3、財務(wù)部磅房完成了本榨季的原料、輔料、產(chǎn)品發(fā)貨等過磅稱重、開票、付款工作。

4、完成了成本、費用的預(yù)算、考核和基本控制工作。

5、完成了公司下達的人員培訓(xùn)、本部門的組織建設(shè)等工作。

雖然財務(wù)部20__年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中財務(wù)部仍然存在許多問題:

1、安全意識不夠強烈、導(dǎo)致財務(wù)部在20__年息工期發(fā)生被盜事件,給財務(wù)部的安全敲醒了警鐘。

20__年3月14日早7點15分發(fā)現(xiàn)財務(wù)部被盜,這一次事故給我們財務(wù)部及__干部、職工一次深刻的防火、防盜教訓(xùn)。

(1)財務(wù)部是企業(yè)的核心部門,無論是資產(chǎn)還是資料的安全問題弄不好就會造成企業(yè)巨大的損失。

(2)應(yīng)深刻認識到防盜門不一定就能防盜,保險柜不一定就能保險。保安人員不一定就能保住安全。

(3)對企業(yè)現(xiàn)金業(yè)務(wù)量大、距銀行較遠的客觀事實,應(yīng)進一步完善安全措施。保險柜決不能放置隔夜現(xiàn)金、不能因為現(xiàn)金流大就只考慮業(yè)務(wù)而忽視安全。

以上教訓(xùn)使我們清醒的認識到財務(wù)人員應(yīng)進一步強化安全意識,不能依賴具體的硬件等措施,必須提高思想認識、在認識上加大安全防范力度。

2、管理細節(jié)不到位、導(dǎo)致磅房存在管理漏洞,給不法人員造成可程之機。

磅房是財務(wù)部管理的物流系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié),是企業(yè)的一個非常重要的經(jīng)濟部門,管理稍有疏忽就會給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。磅房發(fā)現(xiàn)被安裝遙控器,充分說明我們在這方面還存在管理漏洞,應(yīng)強化管理、堵塞漏洞。

(1)應(yīng)嚴格審查進入磅房工作人員的道德品質(zhì)及社會關(guān)系。

(2)保持磅房工作人員的相對穩(wěn)定,強化道德品質(zhì)、思想認識教育。

(3)對丟失鑰匙、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發(fā)貨工作等鑰匙流動或丟失情況應(yīng)及時收繳或換鎖。

(4)杜絕非部門員工特別是物流系統(tǒng)員工的頻繁進出磅房。

(5)應(yīng)提防外界部門因業(yè)務(wù)工作必須的比如校驗、維修等方面可能存在的專業(yè)工作過程中我們安全思想麻痹導(dǎo)致的漏洞。

(6)定期或不定期請生產(chǎn)部等專業(yè)人員進行安全檢查。

3、財務(wù)知識技能學(xué)習不夠、不同的崗位工作人員替換性不強。

我們公司是一個在海外的上市公司,上市公司有其不同的審查程序及口徑,同時__公司通過長期的經(jīng)營形成了一套有區(qū)別的財務(wù)核算口徑及管理模式,再有近年來財務(wù)制度及準則不斷變化,而我們從不同行業(yè)或企業(yè)應(yīng)聘來工作的財務(wù)人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉、對不同崗位的工作在細節(jié)上交流不夠、內(nèi)容不熟悉,當某個人員不在崗時就不能適應(yīng)公司管理的要求,因此我們必須加強相互之間的交流、學(xué)習,進一步自學(xué)能力,甚至擠出時間來集體學(xué)習、領(lǐng)會貫通,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的管理需要。

4、組織建設(shè)不到位,缺乏人力資源、沒有儲備好可用的財務(wù)工作人員。

由于市場經(jīng)濟的變化、人員流動比較大,企業(yè)和個人之間存在雙向選擇,而我們財務(wù)部對專業(yè)人員要求比較高,同時財務(wù)部又是定員、定崗。由于人力資源方面沒有作好資源儲存,就出現(xiàn)了財務(wù)人員發(fā)生流動時我們沒有可及時補充的可用人員,使我們的工作隨時處于被動的局面。因此我們必須和行政部加強溝通,在這方面想辦法、尋措施從被動轉(zhuǎn)為主動。

5、企業(yè)文化培訓(xùn)不到位、個別員工對企業(yè)的行為認識不夠、還沒有完全進入到__文化的氛圍之內(nèi)。

__雖然雖然已經(jīng)運營三年,但員工對__的文化,__的管理理念,__的內(nèi)控程序,還沒有完全領(lǐng)會。作為財務(wù)人員,每個員工都應(yīng)該以財會人員特有的職業(yè)精神進行工作,就是要我們細心再細心,認真再認真,不能有差錯,必須要用財會人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神來嚴肅對待本職工作,企業(yè)的財務(wù)部是企業(yè)的核心部門,這就要求我們做為財務(wù)人員必須從思想高度嚴肅對待這份工作,認識它的重要及崇高性,愛崗敬業(yè)。但是我們的財務(wù)人員在平常的工作中時常發(fā)生數(shù)據(jù)匯集不準確、串戶、鉤稽關(guān)系不正確,資料整理報送不及時,磅房員工經(jīng)驗還不夠、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠,思想上還存在麻痹大意,還缺乏企業(yè)忠誠文化、奉獻文化的精神。這就要求我們不斷的進行企業(yè)文化的教育,使員工的思想認識和企業(yè)的管理行為響一致,和企業(yè)的發(fā)展同步。

6、執(zhí)行不到位、執(zhí)行力欠缺。財務(wù)部的工作是一行綜合性的工作、牽扯到各部門、牽扯到方方面面,特別是臨時性質(zhì)的工作很多,而且及時性比較強,但是員工在執(zhí)行方面執(zhí)行力不夠、滿足不了及時性的要求,使具體工作不能有效、及時的完成。特別是財務(wù)部磅房就一個衛(wèi)生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀。這些充分說明我們在息工期對執(zhí)行力的培訓(xùn)還是沒有得到落實,政令還不統(tǒng)一,認識還不深刻。需要我們在__年繼續(xù)加強執(zhí)行力的培訓(xùn)。努力提高執(zhí)行力才能保證我們政令統(tǒng)一、才能保證我們工作按時、有效的完成。

7、個別員工團隊精神不夠,集體榮譽感不強,全局概念不夠。

由于財務(wù)部特別是磅房每人的工作都比較具體,工作內(nèi)容單一,因此形成了各自自掃門前雪的局面,當我們開票業(yè)務(wù)量大、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙、即使安排幫忙也很被動,缺乏團隊精神、缺乏全局觀念,給工作拖了后退腿。因此在08年我們必須強化團隊意識的教育、增強集體榮譽感,形成一股繩,使我們的整體工作進一步得到提高。8、費用、成本控制不力、分析不及時,工作自主性不強、仍然存在等、靠的被動思想,積極性、主動性不夠。

對于費用、成本的控制需要從大處著眼、小處著手,但是財務(wù)部沒有把眼光放遠,沒有對全廠各部門、各方面的費用去挖潛、去深究、去調(diào)查,看有沒有浪費、看能不能節(jié)約,而是很被動的接受,對超支的現(xiàn)象不能有效的加以控制,被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補,綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道發(fā)生了費用,沒有事前的預(yù)知性、根本對費用發(fā)生的多少沒法控制、也對費用的超支預(yù)警不了,缺乏主動性。

同時,財務(wù)部也不能夠及時的召集會議,對已發(fā)生的費用成本去開會分析,給各部門以警示,以指導(dǎo),即使召集會議各部門對有領(lǐng)導(dǎo)參加和沒領(lǐng)導(dǎo)參加表現(xiàn)出重視程度明顯不同,財務(wù)部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例、使大家對此項工作缺乏重視。每月財務(wù)部把各部門的費用節(jié)超情況放在網(wǎng)上、可以說各部門沒有幾個去看、形成虛設(shè),時間一長也就麻痹。

這些充分說明我們在費用、成本的控制上工作自主性不強、積極性、主動性不夠,從思想上沒有把費用、成本的控制落到實處。

在__年我們必須想措施、想方法去改變這一現(xiàn)象,積極主動的去全面了解,走出財務(wù)部、了解信息、落實情況、認真分析,加強控制,提高我們的主動性、積極性和分析的及時性,真正的把費用、成本的控制工作搞好、努力完成費用控制目標。

20__年已經(jīng)來臨,新的一年又將開始,回顧過去展望未來,財務(wù)部將認真總結(jié)、吸取教訓(xùn),積極學(xué)習,勇于創(chuàng)新,繼續(xù)加強企業(yè)文化的培訓(xùn)、增強團隊精神;努力學(xué)習新的財務(wù)制度、準則,提高財務(wù)知識、工作技能;加強安全意識教育,堵塞管理漏洞,努力使財務(wù)部的各項工作在新的一年里進一步提高、為完成新一年的工作任務(wù)而努力奮斗。

第4篇 部門年度工作總結(jié)ppt模板 800字

部門年度工作總結(jié)ppt模板

20__年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù),積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:

一、注重工作計劃性

努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結(jié),對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責要求把工作任務(wù)進行層層分解,細化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。

二、突出重點,抓住關(guān)鍵

根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

三、注重質(zhì)量,講求實效

在工作質(zhì)量和要求上突出嚴字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服過得去的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。

四、加強作風建設(shè)

工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設(shè)一支效率高、作風硬的隊伍。

第5篇 部門前二季度工作總結(jié) 1600字

今年上半年,尾砂工段在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的大力支持下,在兄弟工段的幫助下,上下一心,團結(jié)拼搏,銳意進取。在安全生產(chǎn)方面取得了良好的成績。

一、 安全環(huán)保管理

今年上半年,我工段緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,以礦安委____年(1)號文和選礦廠____年安全環(huán)保工作計劃為指南,結(jié)合自身特點制定了切合工段實際的安全管理辦法,具體表現(xiàn)在如下幾個方面:一是繼續(xù)實行“分級管理,分級負責,分級把關(guān)”的安全管理辦法。年初工段同廠里簽訂安全責任合同書,班組同工段簽訂安全責任合同書,在班組中建立安全互保機制,使全工段員工都能明確自己在安全生產(chǎn)中所肩負的責任。二是加強危險點、源的管理,在硝酸的管理上,嚴把入庫關(guān),為員工配備了實用的取酸小車,實行早班取酸的管理模式,在取酸、轉(zhuǎn)運及倒酸作業(yè)時指定工段領(lǐng)導(dǎo)跟班監(jiān)護。三是強化了對鉗工班的安全管理,我工段鉗工班擔負著全工段管道、設(shè)備的檢修、維護工作,是工段安全工作的重點和難點。為此我們堅持工段領(lǐng)導(dǎo)派班及工作全過程安全監(jiān)控的安全管理辦法,同時在周四的安全學(xué)習中推行每人必須發(fā)言的模式,以提高維修人員的安全意識。四是認真抓好安全標準化工作,通過對安全標準化工作的完善和學(xué)習,員工的安全意識有了很大的提高。五是加強日常管理,我們認真進行安全自檢、自查活動,聽取員工的意見,對員工們反映的隱患及時進行整改。

今年上半年,我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過濾機刮料口的改造、自動排液裝置排料口的改造等工作。這些工作的完成有力地促進了安全生產(chǎn)。除此之外,一方面我們還加強了現(xiàn)場的安全管理,工段領(lǐng)導(dǎo)每天多次深入現(xiàn)場,巡查各崗的生產(chǎn)情況,對于安全難度大的工作工段領(lǐng)導(dǎo)全程監(jiān)管,對于安全難度一般的工作也不放松,做到生產(chǎn)無小事。同時抓好領(lǐng)導(dǎo)的值班工作,值班領(lǐng)導(dǎo)接到報警電話以最短的時間趕赴現(xiàn)場指揮處理;另一方面加強了全段員工的責任心,為了更好地加強本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓制度落實,對于“三違”現(xiàn)象嚴查,嚴抓,嚴管。通過這些措施的落實我們?nèi)〉昧吮容^好的效果,確保了安全生產(chǎn)。 環(huán)保方面我們以is14000標準嚴格要求,以廠每月的廠區(qū)工業(yè)環(huán)境檢查為契機,大力整治現(xiàn)場衛(wèi)生,抓好清潔生產(chǎn),對全工段的環(huán)境衛(wèi)生進行了大力整治,嚴格各項工藝操作,認真抓好尾砂的回收利用,減少廢渣的排放,降低了選礦廢渣排放對周邊環(huán)境造成污染的可能,對于本工段的危險化學(xué)品我們嚴防泄漏,嚴格按照is14000的要求去做。不僅如此,我們還積極進行技術(shù)革新以減少廢油的排放,如對全尾四臺過濾機加裝集油裝置,從而避免了過濾機軸瓦的潤滑油落地的現(xiàn)象,通過我們的努力,我工段的工業(yè)衛(wèi)生環(huán)境有了很大的改觀。

二、設(shè)備管理方面

積極推行精細化管理,全面提升管理水平,提高設(shè)備的檢修質(zhì)量,使工段的生產(chǎn)設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定地為尾砂的生產(chǎn)服務(wù)。我們著重從以下幾個方面著手:

一是力爭從源頭消除隱患,在抓好設(shè)備檢修質(zhì)量的同時,我們進一步全面提升管理水平,不斷地完善鉗工班對設(shè)備的點、巡檢制度,形成規(guī)范的設(shè)備管理體系。在設(shè)備保養(yǎng)方面,根據(jù)設(shè)備運行工況以及設(shè)備部件使用周期及時對設(shè)備零件進行定期更換,詳細填寫設(shè)備部件更換記錄,建立檔案,針對每臺設(shè)備制定嚴格的量化指標,使其運行始終處于受控狀態(tài)。

不僅如此,我們還對操作班的點檢作了要求,規(guī)定每班的班長負責本班設(shè)備的巡檢工作,且要把發(fā)現(xiàn)的問題詳細的寫在交接班本上,由設(shè)備段長負責處理,避免每次交班時,出現(xiàn)設(shè)備維護的盲區(qū),使維護工作更持續(xù)、更有效。讓工段領(lǐng)導(dǎo)能夠更直接、更清晰的了解每一臺設(shè)備的運行情況,適時采取維護措施,這些均有效地提高了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率。二是積極推行機長制的實施,為了把這項工作做得扎實,我們把機長同班組掛鉤,機長所在的班組共同承擔機長的責任,通過這項措施的實施對設(shè)備的日常維護保養(yǎng)得到了加強。

第6篇 部門年終工作總結(jié)范例 1100字

20__年,公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會:

一、團結(jié)嚴謹、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。

20__年年初,為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領(lǐng)導(dǎo)進行了調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團結(jié)嚴謹、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,開誠布公,團結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領(lǐng)導(dǎo)辦公會、司務(wù)會、業(yè)務(wù)例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題,公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。

二、建立科學(xué)合理的績效考核機制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。

為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會制度,把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況,促進了各部門工作的積極性。

三、轉(zhuǎn)變觀念,改進作風,是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。

隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應(yīng)新形勢下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規(guī),及時轉(zhuǎn)變觀念,改進作風。把'以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心'作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。

四、加強學(xué)習是提高員工工作水平的重要途徑

建設(shè)一個善于學(xué)習的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要,我們的職工及時補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設(shè),我們經(jīng)驗有限,必須學(xué)習和借鑒國內(nèi)外先進的項目管理經(jīng)驗,確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進度和經(jīng)濟性;為了適應(yīng)電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應(yīng)對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學(xué)習,研究政策,吃透政策,隨時調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對性。

第7篇 公司部門第一季度工作總結(jié) 1550字

1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進行建設(shè),實行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn),我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。2024年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。

3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在2024年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。

第8篇 2023年單位部門工作總結(jié) 3100字

1.2023年單位部門工作總結(jié)

在過去有20__年里,1~9月份我負責廠里的生產(chǎn)管理,在此過程中做了一些實際工作,一些地方做的較好,但也存在諸多的不足和問題?,F(xiàn)將我的工作做個簡要小結(jié):

1.工作總結(jié)

1)、1~9月共完成產(chǎn)量7635噸,同比去年增加了1136噸,月平均產(chǎn)量增加127噸。__年產(chǎn)品主要特點是重鋼產(chǎn)量比重較去年有較大增加,工程多,構(gòu)件類型多。特別是今年克服了華置廣場工程“l(fā)”箱型柱難題,在進度上質(zhì)量上給予了甲方充分的保證。在材料控制上較去年有較大提高,特別是重鋼材料損耗同比有所降下低,基本上沒有人為浪費輔材的現(xiàn)象。

2)、在安全上堅持每周一召開安全生產(chǎn)員工大會,宣講安全知識。及時排除機械設(shè)備安全隱患,對故障設(shè)備及時搶修。__年發(fā)生重傷事故一起,輕傷事故多起,未完成公司的目標任務(wù)。員工遵守紀律上、按要求按規(guī)程操作上較去年有所提高,但安全形勢依然嚴峻。

3)、在現(xiàn)場管理上主要對車間型材、暫時不用的邊余料進行了清理整頓,清除了三、四跨車間成品堆場區(qū)的廢舊物品,拓寬了構(gòu)件堆放面積。重新對安全通道和工位進行了標識劃線,加強了車間清潔衛(wèi)生工作,對構(gòu)件的碼放作了規(guī)范要求,車間整體形象較去年有較大改觀。

4)、在員工隊伍建設(shè)上,定期召開工段長和員工會議,加強與員工的溝通,了解員工對我們的意見和建議,加強了對員工的思想素質(zhì)教育工作及工藝技術(shù)的指導(dǎo)工作。在1~9的生產(chǎn)中,員工穩(wěn)定,工作熱情,有力地促進了生產(chǎn)。

2.工作中存在的不足

1)、在執(zhí)行制度的力度上不夠,還須加強和落實。

2)、對出現(xiàn)問題沒有及時處理和追究到位。

3)、新的一年工作展望

在堅持的公司的領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹執(zhí)行公司的各項制度,嚴格要求,明確崗位職責,做好本職工作。主動與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個和諧、有效的工作環(huán)境貢獻出我們的一份力量。

2.2023年單位部門工作總結(jié)

來到公司已經(jīng)有一年的時間了,自從來到公司后一直從事行政工作,一年過去,回顧一年的經(jīng)歷,對自己的工作進行總結(jié)。

1.工作態(tài)度

在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態(tài)度,我始終保持,認真細心,做好每一件事情,不因為自己從事行政工作就此輕視他,也不因為自己對這個崗位有經(jīng)驗就不認真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細節(jié)我都不會忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,更不會,偷工減料,因為如果行政工作沒做好,對其他部門工作造成影響將會后果不堪設(shè)想,我既然來到了紀要對自己的工作負責,對自己所做的事情負責,我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。

2.增強工作技能

我雖然有一定的工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過程中也會遇到很多的問題,為此我經(jīng)常的通過各種渠道,各種方式,來學(xué)習,我經(jīng)常向老人請教,學(xué)習他們工作的經(jīng)驗,學(xué)習他們的工作方式,體會這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟,不斷在實際的工作中去運用,對各種理論知識加強學(xué)習,掌握各種理論基礎(chǔ),只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應(yīng)手,公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加,開拓自己的知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實際工作,在失敗中總結(jié),在成功中分析,用心去學(xué),去練習,把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化,從而提升自己的技能,讓其融合。

3.分析問題解決問題

在工作中經(jīng)常會遇到問題,我一道這些問題,并不會一下子就向領(lǐng)導(dǎo),向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去,分析這些問題的原因,想辦法把問題理清,分析透徹,抓住問題的關(guān)鍵所在,并把這是問題做好統(tǒng)計,嘗試自己解決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網(wǎng)絡(luò)想查詢,方法,這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,當同事解決了這問題之后我就會向他們學(xué)習,然后在分析解決之道,總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。

4.在工作中給自己定目標

想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個目標,我給自己設(shè)定了多個短期目標,和每日工作計劃,通過對工作計劃的堅持,以短期目標為點,一點一點完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象,使得工作井井有條的進行了下去。

一年時間已經(jīng)過去,在下一年我將會努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗,讓下一年更好。

3.2023年單位部門工作總結(jié)

時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間緊張而又忙碌的一學(xué)期結(jié)束了。辦公室也隨著協(xié)會的成長而在逐漸進步,在老師和大家的關(guān)心和支持下,辦公室這一學(xué)期的工作進展得順利,并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙,品嘗過辛酸和喜悅。

本學(xué)期辦公室主要負責本社聯(lián)的日常事務(wù),常規(guī)材料的制作及各部室工作材料的分門別類及保存。同時做好協(xié)調(diào)各部門工作,開會前的準備工作及通知,協(xié)助其他部室開展活動。

1.踏實工作,勇于開拓。

校織心社已逐漸成為一支力量雄厚的隊伍,幾十名組織成員加上更多的滿腔熱情的大學(xué)生,時刻準備以更大的熱忱,為校園里,社會上需要幫助的人奉獻愛心。在短短的幾年時間里,我校織心社就已經(jīng)發(fā)展成為一個大規(guī)模,有紀律的組織。在這個溫暖的大家庭里,我們有固定的常規(guī)工作,有自己嚴格的規(guī)章制度,有幾十個真情熱忱的同伴,雖然在織心社的日子不長,隨著日子的恍然流逝,“愛心奉獻社會,真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀律、無私奉獻的責任感。我們一直以“奉獻、友愛、互助、進步”為精神指導(dǎo),在校園里開展了豐富多彩的活動,讓“織心社”真正走進同學(xué)們的生活。此外,與學(xué)校團委、學(xué)生會的通力合作,也使我們的活動開展得有聲有色。校園里,我們的成員無處不在,期待著為你服務(wù)!

2.改善機制,完善機構(gòu)。

開學(xué)伊始,在織心社的內(nèi)部組織進行了調(diào)整,使其更為合理、高效,使各部門的職責分工更為明確。校織心社現(xiàn)有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、活動部六個部門。??椥纳缭谥鸩浇⒉⑼晟迫耸聶n案制度,為每一名內(nèi)部工作成員建立檔案,以便于量化管理。任期以來,我們一直把加強??椥纳绲慕ㄔO(shè)和發(fā)展放在重要位置上。

3.同舟共濟,團結(jié)并進。

在各項活動和工作中,織心社干部并肩共進,密切配合,處處以身作則,充分展現(xiàn)了社聯(lián)的風采。我們的隊伍龐大,各種資料數(shù)量多,工作繁瑣,但我們部門細心分類,勤勤懇懇,把檔案整理得有條不紊,使我們的工作得以順利進行。

外聯(lián)部活躍于校內(nèi)外,膽大心細,各種活動少不了他們成功外聯(lián)的配合。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為我們提供了不可或缺的內(nèi)部資訊。

宣傳部群策群力,設(shè)計新穎的宣傳海報,力求讓我們的活動得到更廣大同學(xué)的關(guān)心、關(guān)注。

策劃部寫出好的策劃,想出好的點子,為我們每一次活動的順利開展做出了很多的貢獻。

活動部積極參與到每次舉辦的活動中,把活動開展的有聲有色。

各部門之間相互協(xié)調(diào),攜手前行,風雨同路,留下了一個又一個團結(jié)互助、共同進步的足跡。

4.探索自我,認識不足。

在我們積極開展工作,取得成績的同時我們還存在很多不足:

1)、我們隊伍龐大,各部門在開展工作時,不能很好地調(diào)動組織全體會員,因而一小部分會員因閑置而積極性不高。

2)、開展的活動涉及面可以更寬,更多樣化,與其他高校長期、穩(wěn)定的交流合作也有待提高。

這些都是我們今后工作努力的方向。

??椥纳缡且粋€年輕的組織,因為年輕,她時刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因為年輕,她很多時候會顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養(yǎng)的。

回顧過去,是前輩們一步一步堅實的腳印在風雨中前進。把握現(xiàn)在,在問題中踏實求進。

第9篇 2023年4月銷售部門上半年工作總結(jié) 1350字

半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?一半銷售的工作總結(jié),都是圍繞以下三個點展開的,

一、上半年情況的概述:

二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù):

三、對一些特殊事情的說明:

銷售半年工作總結(jié)范文

2024年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫11年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:

1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;

2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人2024年上半年工作總結(jié) ,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。

第10篇 2023學(xué)生會部門工作總結(jié)精選 4950字

1.2023學(xué)生會部門工作總結(jié)

站在歲末,回顧過去一學(xué)期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在沒察覺中充實眼瞼。似乎初進學(xué)校的影象依然就在心頭展現(xiàn)!當初進入學(xué)生會的喜悅還留在腦際呢!在學(xué)校老師的帶領(lǐng)下,學(xué)生會舉行了一系列活動,加強了干事之間的交流和感情!這一個學(xué)期,我們學(xué)生會其樂融融,感覺就是一個大家子,工作的同時也學(xué)到了許多的東西,這也是以前從未接觸過的。我的工作總結(jié)和體會主要如下∶

記得一名哲人曾經(jīng)說過:立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會到這句話的真理。一件事交到本身手中,就是部長對本身的信任,對每件事你就必須當真負責到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼?,F(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效驗肯定是大打折扣。同時,你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。

在學(xué)到東西的同時,也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要部長的指教,有些事到底還是缺少經(jīng)驗的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我應(yīng)該更加虛心才是。

這個學(xué)期,我感覺主席團帶領(lǐng)的挺好的,若真的要雞蛋里挑骨頭,大概就是部分的集體活動有點偏少了,我想以后會加強的。

最后,要感激我們的學(xué)生會,對我們的精心教導(dǎo)和造就,在他們身上我學(xué)會了許多待人處事的道理。在這拓展了視野,學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識。在新的一年,我會好好努力,好好加油,希望學(xué)生會新年新景象形象,越來越好。

新的一年來到了,我校學(xué)生會將在上一學(xué)期工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好各項工作,努力立異,竭誠為廣大同學(xué)服務(wù),充分闡揚我學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁和聯(lián)系樞紐效用,想同學(xué)之所想,急同學(xué)之所急,全心全意為同學(xué)服務(wù),樹立權(quán)益部的良好形象。

新學(xué)期,新景象形象,新出發(fā)點,新要求,在一個新的起跑線上,學(xué)生會權(quán)益部起頭了新的工作征程,我們抬頭闊步,邁向未來。學(xué)生會也將本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作宗旨,繼續(xù)為保持學(xué)生權(quán)益均衡而不懈努力。

最后,真心的祝愿學(xué)生會能夠順利舉辦富有創(chuàng)意的,更加豐富的活動,不管怎樣,我都會保持一種不變的豪情與熱情,以學(xué)習的心態(tài)面臨每一次的任務(wù)。讓我們?yōu)榱藢W(xué)生會共同努力奮斗吧!

祝愿學(xué)生會的明天更加輝煌!

2.2023學(xué)生會部門工作總結(jié)

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就過完了,經(jīng)過了一個學(xué)期的工作與學(xué)習,感覺收獲頗多。作為宣傳部的部長,我感到自我肩上所承擔的職責,經(jīng)過舉辦活動、內(nèi)部建設(shè)以及協(xié)助其它部門寫宣傳稿件,我在不斷地成長,宣傳部也在向前發(fā)展。以下是我對宣傳部本學(xué)期的總結(jié)。

一、工作總結(jié)

在迎新工作的整個過程中,宣傳部負責迎新之前的“致新生及家長的一封信”的策劃、制定工作、后續(xù)的報道工作,以及在迎新中除發(fā)放“致新生及家長的一封信”、迎接新生,宣傳部成員都以飽滿的熱情迎接新生,傳遞正能量。雖然本次迎新時間很短暫,但讓我深深的體會到:一個活動的成功舉辦是需要整個團委學(xué)生會的同心協(xié)力。首先,需要各個部門分工明確,并嚴格按照分工資料開展工作。其次,需要各個部門默契配合,在配合中加深彼此的了解,增進感情,更高效地完成工作。

宣傳部在運動會的主要任務(wù)是寫現(xiàn)場報道稿,將學(xué)院的稿件上交到學(xué)校。宣傳部全體成員均為此次運動會踴躍投稿并號召同學(xué)們進取投稿。整個運動會在全體的努力下取得了圓滿成功,宣傳部的任務(wù)也完成的比較及時。本學(xué)期宣傳部承辦了四次征文活動,征文活動得到了各個班級的支持,宣傳部對各個班級上交的征文進行了整理,并按時上報到學(xué)校。經(jīng)過承辦征文活動,提高了部門成員的寫作水平和本事,豐富了學(xué)院同學(xué)的大學(xué)生活,同時也促進宣傳部與學(xué)院同學(xué)的交流。

二、上交稿件情景

宣傳部主要負責學(xué)院對外的宣傳活動,所以,校學(xué)生工作簡報的信息員由我部人員擔任。在對外傳稿方面,我部的副部長負責整理稿件、上傳稿件并傳達簡報會議的精神。宣傳部還要繼續(xù)做好院的宣傳工作,爭取使大家及時的了解到院里舉辦的各類活動。宣傳部不僅僅內(nèi)部舉辦了活動,對其它部門的活動和院內(nèi)舉辦的重大活動也同時進行了報導(dǎo),對其它部門進行活動的主持稿件和部分資料也進行編纂。

三、部門建設(shè)

宣傳部實行一周一次例會,例會資料主要圍繞宣傳部的近期主要任務(wù)展開,例會主要目的是加深部內(nèi)人員的感情,并加深彼此的了解。在例會的同時,督促委員的學(xué)習,使其能夠比較快的適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習生活。在培養(yǎng)寫作本事的方面,每次大中型活動結(jié)束之后,負責該活動的委員整理活動稿件,并在例會中進行總結(jié),部長、副部長依次就稿件中出現(xiàn)的問題進行列舉,使委員盡快了解,掌握新聞稿、串詞的寫法。

總之,一學(xué)期的相處,讓宣傳部一點一滴凝聚成溫暖的大家庭,成績的取得或是出現(xiàn)的不足我們都會取其精華去其糟粕,繼續(xù)朝著求真務(wù)實、追求卓越的方向發(fā)展。

3.2023學(xué)生會部門工作總結(jié)

通過學(xué)生會各個部門的努力和配合,本學(xué)期各項活動得以有序順利的完成,回想新學(xué)期的開始遼寧師范大學(xué)影視藝術(shù)學(xué)院生活部是學(xué)生會中一個重要的部門,我們的主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求,為大家提供方便;定期檢查寢室衛(wèi)生;配合學(xué)院活動的禮儀工作及學(xué)生活動的后勤工作;盡量配合其他各部門活動等。本著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,我們圓滿的完成了本學(xué)期我們部應(yīng)盡的職責,并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動。下面我對過去一個學(xué)期生活部的工作做一下回顧與小結(jié):

一、部門建設(shè)及工作方面:

1、為了使團組織學(xué)生會實力更加強大,生活部應(yīng)時宜,在開學(xué)初,我們生活部進行了新一界的學(xué)生會成員換界,經(jīng)過嚴格的篩選,最終確定了生活部新__屆成員。

2、新一界成員確定的第二周,為讓部員之間排除隔閡與陌生感,讓這個集體內(nèi)部的氣氛變輕松,生活部及時開展了一個小型見面會,做了一些有意義的小游戲,讓大家彼此了解,進一步增進感情。與此同時,對新成員又進行了一系列的培訓(xùn)工作。新部員在接受培訓(xùn)后都感觸很深,學(xué)到了很多的工作技巧,很快融入到生活部這個大家庭里,同時也感受到了大家對工作的熱情。也為部門完成本學(xué)期的部內(nèi)工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。

3、針對部門工作的需要,我們部將部里的成員分成了四個小組,這樣有助于分組對影視學(xué)院的06.級07級08級的所有寢室,教室的衛(wèi)生狀況做全面,系統(tǒng)化的檢查。每周,各個小組根據(jù)自己組員的課余時間對自己負責的年級進行宿舍衛(wèi)生檢查。分組管理既保證了工作的順利進行,同時也提高了組織的靈活性與效率。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我的部員們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出意見和建議,并表明我們一定會把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落到實處的決心。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度,同時保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。

二、配合其他部門工作方面:

在保證完成好本部門工作的同時,我們也協(xié)助其他部門開展好一系列的工作

1、全體部員同學(xué)生會其它部一起為“新老生見面會”布置、收拾會場等準備工作及后續(xù)工作,保證了見面會有序,順利的進行。

2、為迎接影視學(xué)院__級新生的到來我們學(xué)生會的各個部門通力配合舉辦了一場精彩紛成的迎新晚會.我們生活部全體成員配合其他兄弟部門布置會場,以及晚會前兩名引導(dǎo)禮儀,晚會整個過程中的七名會場秩序維護人員,確保整個晚會安全,順利進行。

三、工作中的不足:

由于成員們課程時間不同,導(dǎo)致有時工作中不能全體成員到齊,以后會盡量克服這個困難,協(xié)調(diào)時間,保證每次活動全齊,以便更順利開展工作。

這些缺點我們一定會在今后的工作中避免。

從總體上看,本學(xué)期我們生活部的工作完成較好,取得了一定的效果。在這學(xué)期的工作過程中,我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項工作的順利發(fā)展,做到工作規(guī)范化、有序化,生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨,努力奮斗、大力協(xié)作。及時到學(xué)生中了解各項生活困難,內(nèi)部能解決的一定給予解決,不能解決的及時作出匯報。加強同其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門組織的活動,配合完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團總支學(xué)生會老師及其他各部的工作,把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實到生活中的點滴之處!

4.2023學(xué)生會部門工作總結(jié)

又是用努力與笑容翻過的一頁篇章。總結(jié)這一學(xué)期,我們部門積極配合系里的各項號召,豐富校園文化生活,同時,在組織各項比賽的過程中,也培養(yǎng)了同學(xué)們的團隊精神及競爭意識。在認真工作的過程中,我們也及時總結(jié)經(jīng)驗,改正不足。以下將這一學(xué)期的主要工作情況報告如下:

一、納新

新的學(xué)年也意味著學(xué)生會各部門的重組,我們學(xué)習部也積極投入到了這項工作中,認真做好納新的準備工作。首先是到12級各專業(yè)班級進行部門介紹;接下來,是認真準備面試的各項流程,確保能夠從中選出優(yōu)秀的新干事;同時我們也在他們的工作中對他們進行考核,通過考核,確定了最后成員。

二、中文辯論賽

為增強廣大同學(xué)對中文辯論賽的認識,提高同學(xué)們的思辨及口頭表達能力,用語言啟迪智慧、探詢真理,同時活躍校園學(xué)習氣氛,豐富校園文化生活,增強學(xué)院之間、同學(xué)之間的文化交流,展現(xiàn)廣西大學(xué)“勤懇樸誠,厚學(xué)致新”的校訓(xùn)精神和當代大學(xué)生良好精神風貌,我部特舉辦本次中文辯論賽。

在辯論賽的過程中,我們部門的同學(xué)通力合作,雖然在工作中暴露出了些許不足,但是最后也使中文辯論賽圓滿完成。在活動中,我們增長了很多見識和能力。

三、運動會

院運會和校運會我們部門都是負責成績統(tǒng)計方面的工作,這是一項很考驗細心的工作。在這幾次的工作之中,我部上下都增長了很多的能力,干事們學(xué)會了如何細心的去做一件事,我們這些副部長也學(xué)會了如何協(xié)調(diào)干事之間的工作。院運會和校運會圓滿閉幕,我們部門的統(tǒng)計分數(shù)的工作也圓滿的完成。

同時,我對整體團委學(xué)生會有以下建議:

在有各種活動之前,一定要先讓各部門知道,否則就會造成相當大的混亂,整個學(xué)生會是一個大家庭,需要協(xié)調(diào)好。

5.2023學(xué)生會部門工作總結(jié)

回顧這一學(xué)期,發(fā)現(xiàn)自己除了做了本職工作外,在秘書處又收獲了我從前未得到的鍛煉和自我認識提高。那么現(xiàn)在說下我在這一學(xué)期的主要工作吧。

一、樞紐工作

秘書處屬主席團成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作,及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作,同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù),以備主席團及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認真完成此項工作,使學(xué)生會的工作順利進行。

二、管理工作

1、學(xué)生會的管理秘書處負責很大一部分。在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,要做部門職能細化,分工明確,并對各部門進行干部培養(yǎng),使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。

2、日常學(xué)生會的事務(wù)管理。學(xué)生會每周將開一次例會,對一周的工作進行總結(jié),交秘書處整理檔案。并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。

3、物品及財務(wù)管理。學(xué)生會的活動經(jīng)費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時,須向秘書處提交經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費。學(xué)生會物品不經(jīng)秘書處批準不得擅自挪用。

對于管理工作,秘書處認真負責并得到主席團認可。

三、學(xué)生活動

1、環(huán)保志愿者——亮麗的風景線

我院作為環(huán)境學(xué)院,對環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責任。因此,我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊。青年志愿者的建隊及初步活動是由秘書處負責。在校運動會的現(xiàn)場,青年志愿者成為一條亮麗的風景線。此外,在“六五世界環(huán)境日”系列活動的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動中,進行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動,廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動在校內(nèi)外引起很大反響,不只是大學(xué)生熱情高漲,特別是當一位位老人和一個個兒童簽名當志愿者時更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動。

2、迎新活動

__級新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會關(guān)心的大事。秘書處負責整個活動的策劃即實施。秘書處在調(diào)動學(xué)生會的同時,得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動順利有條不紊的進行,得到新生及家長的認可,使大家真正感到學(xué)院的溫暖。

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第11篇 it公司技術(shù)部門的實習總結(jié) 700字

在天地互連的實習很快就要結(jié)束了,對我而言,這是十分珍貴的機會。一方面,讓我親身體會以一名員工的身份參與工作,熟悉了工作環(huán)境,提高了自己的人際交往能力;另一方面,也是對自我的鍛煉和對自己各方面能力的綜合檢驗。所做的具體工作有:

1. 熟悉ugccnet標準協(xié)議;

2. 在熟悉ugccnet協(xié)議的基礎(chǔ)上,進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5.2節(jié),并進行英文版文本的三輪校對,對文本中所有句子和語法進一步完善;

3. 熟悉ieee-sa標準模版,并針對ieee標準撰寫格式規(guī)范,將ieee 1888標準移植到ieee-sa標準模板,并添加工作組相關(guān)信息;

4. 主要學(xué)習了sip, soap,_ml,ipso-wp-1, ipso-wp-2, obi_, bacnet, bacnet數(shù)據(jù)通信協(xié)議的web services及_ml編碼格式,以及sip在數(shù)字家庭中的應(yīng)用等協(xié)議和應(yīng)用內(nèi)容,并結(jié)合ugccnet標準文本在組內(nèi)進行討論,實現(xiàn)對ugccnet標準文本的補充和完善;

5. 總結(jié)歸納ieee投票流程,并在組內(nèi)進行討論,使流程條理化,細節(jié)更為準確。具體投票流程為:ieee balloting階段的投票發(fā)起,投票組織,draft提交,信息反饋和revcom(評審委員會)審查等規(guī)定,在線仔細研讀,形成報告材料;

6. ieee 1888相關(guān)材料的準備,討論和完善。進行ieee 1888投票準備,整理ugccnet q&a的整理,并對ugccnet文本中面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型進行完善;

7. 中日綠色it合作項目。項目準備工作,進行自控技術(shù)方案和自控設(shè)備選型的相關(guān)調(diào)研;

8. 公司部門的其他事務(wù)。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進行中日綠色it合作項目日方來訪工作安排。

回想這短短兩個月的實習經(jīng)歷,我每天都學(xué)習到很多的新知識充實了自己,結(jié)識了新朋友,也得到了很多寶貴的經(jīng)驗,收獲了很多,非常感謝天地互連對我的指導(dǎo)、包容和幫助,我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!

衷心祝愿天地互連所有同事身體健康,工作愉快!祝愿天地互連明天更加美好!

第12篇 電力部門2023年個人工作總結(jié) 1250字

本人一九九五年九月考取__水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月__水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進入__縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運行工,二00一年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)(函授),二00五年七月畢業(yè)。二00三年被__縣水利局評為先進工作者,同年被__縣供電公司評為先進生產(chǎn)者。

本人特就這一年的工作小結(jié)如下:

一、思想工作方面;工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,認真學(xué)習“三個代表”的重要思想,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。

二、工作上;能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進行重學(xué)習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。

經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

總結(jié)一年來的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

第13篇 2023年公司銷售部門工作總結(jié) 950字

在2023過去的三月份中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,現(xiàn)對銷售部的工作做一下總結(jié)。

2024年開始當中,堅決貫徹__的政策。學(xué)習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。

部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條。團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。

2、對客戶關(guān)系維護很差??蛻袅糍Y率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量_余個,手中的意向客戶平均只有_個。從數(shù)字上看客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。

3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

在接下來的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

4、建立新的銷售模式與渠道。

5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

提高執(zhí)行力的標準,建立一支好的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在2024年接下來的工作中有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

第14篇 政府部門行政秘書個人工作總結(jié) 1250字

今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項?,F(xiàn)將個人一年來學(xué)習、工作情況總結(jié)如下:

一、學(xué)習方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習,通過學(xué)習——實踐——再學(xué)習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習活動,認真完成學(xué)習任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學(xué)習,認真領(lǐng)會精神實質(zhì),并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學(xué)習效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。

二、業(yè)務(wù)方面

我作為政法委的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了_____地委、_____地區(qū)行署、_____軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。

三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度

今年以來,我嚴格要求自己, 認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。

四、存在的問題及打算

1、雖然自己平常也加強了學(xué)習,但是學(xué)習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習,更好的適應(yīng)辦公室工作。

2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。

3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。

第15篇 公司部門2023年度工作總結(jié) 2450字

我們財務(wù)部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務(wù)開展工作。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強,在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財務(wù)部的工作也進一步的擴展和加深,使財務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務(wù)實?,F(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神,將我們財務(wù)部一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié):

一、參與基建工程管理,認真做好工程財務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。

1、按時上報基建財務(wù)月報、基建資金使用情況表等,使財處及領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。

2、積極參與基建工程的管理,根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知,按計劃完成投資萬元,編制了投資執(zhí)行情況報告。為保證工程總體驗收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財務(wù)科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組,進行了第二次工程物資清點。財務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。經(jīng)過清點審查,我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,上報交付使用資產(chǎn)萬元,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。

3、積極配合會計師事務(wù)所進行工程財務(wù)決算,對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預(yù)定計劃10月初將工程財務(wù)決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務(wù)資料的收集與管理工作,按項目內(nèi)容分類整理了基建合同10卷,為完成工程總體驗收做好財務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。

二、認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開展日常財務(wù)管理工作。

1、進一步加強日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責。我們在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。按照中心財務(wù)檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務(wù)管理體系。

2、在專項經(jīng)費的支出上,認真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策,嚴格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正??顚S?。按月、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。

3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務(wù)。其中主要完成了2024年度國有固定資產(chǎn)的上報工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺的固定資產(chǎn)管理;結(jié)合2024年度的財務(wù)決算,認真系統(tǒng)地編報了我2024年度的專項經(jīng)費的預(yù)算,隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長,我們把__年人員經(jīng)費的預(yù)算列為重點,并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預(yù)算說明等。

4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫,而財務(wù)手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財務(wù)監(jiān)督的作用。

5、為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經(jīng)費,實行獨立核算,并制定相關(guān)的工會財務(wù)管理制度,為工會正常開展工作提供了資金保障。

6、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后,實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關(guān)要求,我臺在人員經(jīng)費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險等社會保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO(shè)立了各項基金賬戶,做到人員基礎(chǔ)資料詳實、基數(shù)提取核對準確,按不同業(yè)務(wù)設(shè)立備查賬,做到存款準確、對賬及時。

7、積極參加中心及省里組織的各種財務(wù)培訓(xùn)班,努力學(xué)習新知識、新業(yè)務(wù),使我們的財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,同時也提高了工作效率。

8、我財務(wù)人員在中心舉辦的財務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習了審計基礎(chǔ)知識、零余額賬戶的核算管理、政府采購、財務(wù)工作基礎(chǔ)知識。之后,我們認真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,在工作之余進行消化理解。通過這次學(xué)習,不僅豐富了我們的基礎(chǔ)理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經(jīng)法律意識。

三、認真完成省財務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的需要。

隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。

四、拓展知識領(lǐng)域,學(xué)習監(jiān)測業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,以適應(yīng)人事改革的需要。

按照機房安排的學(xué)習時間,我們進行了業(yè)務(wù)、計算機、電工原理的學(xué)習。通過學(xué)習加深了對業(yè)務(wù)的理解和認識,提高了計算機操作水平。

五、我們在不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習的同時按照黨委的要求認真學(xué)習“__大”及“三個代表”重要思想,并做到理論聯(lián)系實際,以其指導(dǎo)自己的實際工作。在“強化兩個素質(zhì)、加強兩個文明、確定一個目標”的工作方針指導(dǎo)下,我們努力學(xué)習、勤奮工作,使我們的財務(wù)管理工作跨上一個新臺階。

六、關(guān)心集體、團結(jié)同志,加強與其他科室的工作協(xié)調(diào),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作,為一線人員做好后勤服務(wù)。

在財務(wù)人員少、工作繁雜的情況下,財務(wù)科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領(lǐng)取工資、報賬、ic卡充值、等,我們?nèi)∠宋缧輹r間,在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務(wù)。我今年首次舉辦了“工作會議”、“人事管理培訓(xùn)班”等。遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排,財務(wù)人員承擔起會務(wù)組的臨時接待任務(wù),在工作中我們做到熱情大方、服務(wù)周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規(guī)化,盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。

七、工作中的心得和下一年的工作重點。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,我們較順利地完成了15年的財務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務(wù)管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務(wù)工作,及時準確把握相關(guān)財務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,以完善我臺的內(nèi)控與內(nèi)審制度。

部門年終工作總結(jié)公司格式 十五篇

回首20xx年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實?;仡櫼荒陙淼目头ぷ?,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:一、
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