第1篇 個(gè)人季度工作總結(jié)優(yōu)秀 1200字
四季度以來(lái),我們?cè)诙吸h委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計(jì)劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),
一、圍繞提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢(shì),目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長(zhǎng)在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)上的講話,充分認(rèn)識(shí)提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí);
二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強(qiáng)化安全管理。成立了添乘組、看車(chē)組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長(zhǎng)4.5重要電話會(huì)議上的講話,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)盯控力度;
三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神,每個(gè)黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合四季度黨內(nèi)活動(dòng)的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長(zhǎng)在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車(chē)。4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車(chē)439臺(tái)次,發(fā)現(xiàn)處理各類(lèi)隱患397件,黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對(duì)段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車(chē)的機(jī)車(chē)從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車(chē)添乘。
二、深入開(kāi)展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會(huì)戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)。
活動(dòng)中,我們以黨員大會(huì)、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并適時(shí)地組織黨員進(jìn)行討論,認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù),提高黨員對(duì)該活動(dòng)的重視程度和思想認(rèn)識(shí),為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定良好的基矗同時(shí),我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫(xiě)出安全保證措施,消除搞形式、走過(guò)場(chǎng)的思想意識(shí),以積極的態(tài)度投入到活動(dòng)中。
通過(guò)組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問(wèn)題33件。其中,查擺思想認(rèn)識(shí)方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問(wèn)題來(lái)看,范圍涉及面比較廣,查擺的問(wèn)題細(xì)致、深入,切合實(shí)際生產(chǎn)工作,問(wèn)題大到意識(shí)不高等方面,小到掛禁動(dòng)牌等,有年年搞年年犯的慣性問(wèn)題,也有由于改革等帶來(lái)的新問(wèn)題。通過(guò)查擺的問(wèn)題,也使我們深刻認(rèn)識(shí)到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
針對(duì)查擺的問(wèn)題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過(guò)表象看實(shí)質(zhì),探究問(wèn)題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位,限期消號(hào)處理,做到了整改問(wèn)題堅(jiān)決果斷。
在查擺的33件問(wèn)題中,對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問(wèn)題,已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問(wèn)題,也已經(jīng)整理上報(bào)給有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。
三、深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
深化思想認(rèn)識(shí),優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動(dòng)措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神,教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺(jué)樹(shù)立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時(shí)間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專(zhuān)題片,增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
第2篇 個(gè)人季度工作總結(jié)與計(jì)劃 1200字
一季度營(yíng)業(yè)部在武都支行黨委的正確領(lǐng)帶下,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行支行黨委提出的“圍繞一條主線,突出兩個(gè)重點(diǎn),狠抓七項(xiàng)工作,強(qiáng)化兩個(gè)建設(shè),確保六個(gè)提升”的工作方針,營(yíng)業(yè)部全體職工盡職盡責(zé)、扎實(shí)工作,緊緊抓住元旦和春節(jié)帶來(lái)的機(jī)遇,通過(guò)以“大行德廣伴您成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為口號(hào)的大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為契機(jī),以業(yè)務(wù)技能大賽為手段,以提高整個(gè)營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體員工努力工作,一季度營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)都有了一定的發(fā)展。
一、一季度營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
(一)、個(gè)人存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。截止一季度末,個(gè)人存款余額達(dá)到11919萬(wàn)元,其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款9684萬(wàn)元,較今年年初凈增903萬(wàn)元,個(gè)人定期存款2235萬(wàn)元,較上一個(gè)月凈增33萬(wàn)元,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款完成一季度計(jì)劃1000萬(wàn)元的90.2%。
(二)、貸款投放重點(diǎn)突出,貸款營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展順利。一季度營(yíng)業(yè)部新發(fā)放的貸款沒(méi)有發(fā)生逾期,貸款質(zhì)量進(jìn)一步提高。截止一季度末,營(yíng)業(yè)部貸款余額24731萬(wàn)元,累計(jì)新投放各類(lèi)貸款154萬(wàn)元,完成一季度計(jì)劃300萬(wàn)元的51.4 %,其中投放個(gè)人住房貸款81萬(wàn)元,投放個(gè)人非住房貸款73萬(wàn)元。存貸量比例為83.75%,比年初增加5.5%。
(三)、中間業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一季度營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)銀271戶(hù),完成一季度計(jì)劃80戶(hù)的338.8%;注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)上銀行銀5戶(hù),完成一季度計(jì)劃2戶(hù)的250%;發(fā)放借記卡864張,完成一季度計(jì)劃700張的123%;注冊(cè)個(gè)人短消息服務(wù)212戶(hù),完成一季度計(jì)劃240戶(hù)的88.3%;新增貸記卡43張,完成一季度計(jì)劃48張的89.6%;在增第三方存管客戶(hù)9戶(hù),完成一季度計(jì)劃25戶(hù)的36%;銷(xiāo)售各類(lèi)基金79.4萬(wàn)元,完成一季度計(jì)劃60萬(wàn)元的132.3%;注冊(cè)手機(jī)銀行5戶(hù),完成一季度計(jì)劃75戶(hù)的6.7%;實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)0.4萬(wàn)元,完成一季度計(jì)劃2.6萬(wàn)元的15.4%;貴賓客戶(hù)新增7戶(hù),完成一季度計(jì)劃的5戶(hù)的140%;實(shí)現(xiàn)電子銀行收入3.24萬(wàn)元,完成一季度計(jì)劃2萬(wàn)元的162%。在“金鑰匙春天行動(dòng)”競(jìng)賽中取得了不錯(cuò)的名次,中間業(yè)務(wù)收對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率有了大幅提高。
(四)、委托資產(chǎn)清收取得了一定效果,不良貸款控制在計(jì)劃范圍以?xún)?nèi)。一季度實(shí)現(xiàn)新房貸款零不良率。
(五)、內(nèi)部監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。一季度營(yíng)業(yè)部未發(fā)生各類(lèi)案件和責(zé)任性事故,柜員的業(yè)務(wù)操作技能得到進(jìn)一步加強(qiáng),違規(guī)操作明顯減少。監(jiān)控等安全保衛(wèi)設(shè)備運(yùn)行正常。
二、一季度營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
綜合各個(gè)方面來(lái)看,一季度營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不錯(cuò),但在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題。
(一)、各類(lèi)存款沒(méi)有實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)。一季度末,各項(xiàng)存款余額為29529萬(wàn)元,較今年年初下降2751萬(wàn)元,其中對(duì)公存款為19845萬(wàn)元,下滑最為嚴(yán)重,較今年年初下降3653萬(wàn)元,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的流失比較嚴(yán)重,對(duì)全行存款影響巨大。
(二)、貸款營(yíng)銷(xiāo)工作緩慢。一季度營(yíng)業(yè)部各類(lèi)貸款余額24731萬(wàn)元,較今年年初下降530萬(wàn)元,其中單位貸款較今年年初下降140萬(wàn)元,個(gè)人貸款較今年年初下降390萬(wàn)元,因此還需進(jìn)一步加大貸款的營(yíng)銷(xiāo)力度,增大貸款余額,使銀行現(xiàn)有資金能夠得到充分運(yùn)用,創(chuàng)造出更大的效益。
第3篇 大學(xué)生村官個(gè)人季度總結(jié) 1150字
悠悠歲月,春夏秋來(lái)。轉(zhuǎn)眼間,夏天已經(jīng)到來(lái),本季度的工作已告一段落,我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和村兩委的大力幫助下,使我進(jìn)一步認(rèn)清自己,充分認(rèn)識(shí)到作為一名大學(xué)生村官所肩負(fù)著建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要使命。在村工作,我嚴(yán)格要求自己,努力做到“聯(lián)系群眾、熱情服務(wù)、滿意百家”的標(biāo)準(zhǔn)。從而體現(xiàn)自身的人生價(jià)值?,F(xiàn)就我三個(gè)月以來(lái)的工作情況作小結(jié)匯報(bào)如下:
一、樹(shù)立堅(jiān)定信心、努力服務(wù)群眾
在村工作是復(fù)雜、艱苦而乏味的。在村兩委的幫助引導(dǎo)下,我樹(shù)立了堅(jiān)定的信心,努力服務(wù)群眾。真正做到“三心”,一、在工作上有恒心,二、對(duì)老百姓群眾有耐心,三、對(duì)自己的未來(lái)前途有信心。在工作中難免會(huì)遇到很多難題,如果沒(méi)有戰(zhàn)勝困難的恒心,是什么也做不好的。我們的工作群體是老百姓,很多都是沒(méi)有文化的老百姓,在工作中傳達(dá)上級(jí)精神和開(kāi)展工作時(shí)如沒(méi)有耐心,就無(wú)法和老百姓交流把任務(wù)完成。俗話說(shuō):“干一行,愛(ài)一行”,既然選擇,就要無(wú)言無(wú)悔。我在村工作已近三年了,在近三年里,雖然工作條件很艱苦,工作中也遇到很多困難,但我并沒(méi)有放棄。而是堅(jiān)定了扎根農(nóng)村這片廣闊天地的信心。
二、加大宣傳力度、確保村寨平安
近期,根據(jù)縣和鄉(xiāng)有關(guān)精神,針對(duì)我村摩托車(chē)無(wú)牌無(wú)照上路的情況,造成安全隱患。我與村兩委嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)精神,在村張貼公告,并與村兩委分成兩個(gè)核查登記小組,利用近三天的時(shí)間上門(mén)登記摩托車(chē),并將登記情況上報(bào)有關(guān)部門(mén)。另外,今年隨著金融危機(jī)的影響,我村外出務(wù)工人員時(shí)常有返村情況,我積極與村兩委排查,了解返鄉(xiāng)務(wù)工人員在外是否參與邪教組織。同時(shí),針對(duì)有群眾在房前屋后亂堆放雜草造成安全隱患,當(dāng)場(chǎng)責(zé)令3戶(hù)消除火災(zāi)隱患,確保村寨平安。
三、抓機(jī)遇、抓項(xiàng)目、正確引導(dǎo),帶領(lǐng)群眾致富
1、我國(guó)為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)擴(kuò)大內(nèi)需。我村搶抓機(jī)遇,認(rèn)真寫(xiě)報(bào)告申請(qǐng),努力爭(zhēng)取項(xiàng)目。改善村經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件,我村與村兩委的共同努力下,我村爭(zhēng)取到兩個(gè)人畜飲水工程項(xiàng)目(剛開(kāi)組飲水工程和才倒組飲水工程)。解決了我村兩個(gè)村組共近100戶(hù)近300人的飲水困難。
2、我與村兩委繼續(xù)努力,正確引導(dǎo)老百姓發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),提高經(jīng)濟(jì)收入。在養(yǎng)殖黑山羊取得的良好效益后,我村養(yǎng)殖業(yè)已被群眾所認(rèn)可,現(xiàn)已形成一種以種、養(yǎng)結(jié)合為特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展鏈?,F(xiàn)又引導(dǎo)破繞組陳小喬飼養(yǎng)“珍珠雞”,他的飼養(yǎng)的珍珠雞效益良好,他開(kāi)始加大飼養(yǎng)規(guī)模。另外,破共組的陳小強(qiáng)計(jì)劃大規(guī)模飼養(yǎng)野豬的場(chǎng)地已基本建造完成,即將投入使用。
四、工作中存在的不足
回顧一路走來(lái),從象牙塔的學(xué)子到社會(huì)的建設(shè)著的轉(zhuǎn)變,經(jīng)歷太多,有歡樂(lè),有艱辛,有無(wú)奈。但我在思想上,學(xué)習(xí)上,工作中取得了新的進(jìn)步。由于我在大學(xué)時(shí)學(xué)的專(zhuān)業(yè)不是農(nóng)業(yè)知識(shí),在村引導(dǎo)老百姓發(fā)展生產(chǎn)受到一定的限制。在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖方面的知識(shí),加大村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第4篇 2023年第一季度個(gè)人工作總結(jié) 1350字
三個(gè)月以來(lái),我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來(lái)千頭萬(wàn)緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手,顧此失彼。今年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展,并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。
去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過(guò)程中,從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個(gè)步驟不省略,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2.精神文明工作。
黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來(lái),我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):積極組織開(kāi)展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動(dòng)方案;開(kāi)展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競(jìng)賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書(shū)征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作。
主要協(xié)助專(zhuān)職副書(shū)記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來(lái),團(tuán)委主要開(kāi)展了如下活動(dòng):組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4.辦公室其他工作。
同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說(shuō)是服務(wù)性工作,既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí),全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的。
第5篇 個(gè)人季度工作總結(jié)ppt模板 2600字
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是總結(jié)過(guò)去一年和開(kāi)啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),20xx年工作總結(jié)與20xx年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問(wèn)座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開(kāi)始,感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過(guò)好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門(mén)房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過(guò)元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,二月份就應(yīng)是根據(jù)崗位目標(biāo)書(shū)制訂工作計(jì)劃的時(shí)間,還就應(yīng)是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語(yǔ)用司舉行的《漢語(yǔ)拼音50年》審片會(huì)議,參加了洪汛濤先生xx誕辰紀(jì)念活動(dòng);財(cái)務(wù)部和各部門(mén)進(jìn)行了20xx年度的財(cái)務(wù)預(yù)算;社委會(huì)就新《勞動(dòng)合同法》咨詢(xún)了法律顧問(wèn)并研究了新的勞動(dòng)合同;辦公室修訂了車(chē)輛管理規(guī)定,整理了報(bào)社庫(kù)房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實(shí)行新的工作流程,取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊方案;社委會(huì)研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門(mén)發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書(shū)《骨干是折騰出來(lái)的》,總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂(lè)園的活動(dòng),印制了宣傳彩卡和20xx年工
作日記,收集整理了訂戶(hù)檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒(méi)有按時(shí)完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開(kāi)始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開(kāi)展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門(mén)拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過(guò)報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢(xún)自己的工資收入,社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開(kāi)始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門(mén)戶(hù)網(wǎng)漢語(yǔ)拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒(méi)有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問(wèn)題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考
20xx年工作指標(biāo)十分鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門(mén)負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還理解上級(jí)主管部門(mén)考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書(shū)市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以,我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng),打開(kāi)思路,構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問(wèn)題就必須要深入市場(chǎng),多做調(diào)查研究,多聽(tīng)取讀者和訂戶(hù)意見(jiàn),多聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)。遇到問(wèn)題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶(hù)和專(zhuān)家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。
打開(kāi)思路的同時(shí),我們必須要面向社會(huì),打開(kāi)自我。……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書(shū)本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書(shū)本學(xué)習(xí)收獲更大,見(jiàn)效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處,這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快。“登高而招,臂非加長(zhǎng)也,而見(jiàn)者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來(lái)善于借力是成功的關(guān)鍵。
我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門(mén),打通工作流程?!蠹业墓ぷ髂繕?biāo)是一個(gè)共同的指向,就應(yīng)注重在與其他部門(mén)的合作中更好地完成自己的工作任務(wù),同時(shí)幫忙其他部門(mén)完成自己的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是,在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門(mén)的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門(mén)的定期溝通計(jì)劃,善于聽(tīng)取其他部門(mén)對(duì)本部門(mén)的意見(jiàn)和推薦,定期開(kāi)展部門(mén)之間的研討、協(xié)調(diào)會(huì)議。總編室、市場(chǎng)部、部、財(cái)務(wù)部、辦公室、印刷公司就應(yīng)緊密聯(lián)系,友好合作;小學(xué)三張報(bào)、教學(xué)版、幼兒版、圖書(shū)經(jīng)營(yíng)部、漢語(yǔ)拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺(tái)就應(yīng)聯(lián)合起來(lái),共同構(gòu)建一個(gè)相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺(tái)……
五、第二季度的重點(diǎn)工作
總編室是新成立的部門(mén),主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點(diǎn)工作在二季度就應(yīng)有突出進(jìn)展……把開(kāi)創(chuàng)性工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時(shí)要建立檔案室,并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并透過(guò)檢測(cè);報(bào)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營(yíng)許可證更換也要在二季度完成;庫(kù)房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫(kù)房管理制度和出入庫(kù)、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門(mén)上半年工作指標(biāo)完成狀況,協(xié)助各部門(mén)做好上半年工作總結(jié)。
第6篇 保險(xiǎn)公司一季度個(gè)人工作總結(jié) 3250字
轉(zhuǎn)眼又是一年,在***這個(gè)大家庭中已度過(guò)了兩年半的時(shí)間,度過(guò)了我兩年半的組訓(xùn)工作,與老組訓(xùn)相比,兩年半是一個(gè)不長(zhǎng)也不短的時(shí)間,像毛毛細(xì)雨一樣在身邊擦肩而過(guò),有太多潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的輕描淡寫(xiě),也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個(gè)稚嫩的實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為一名正式的組訓(xùn),讓我感受到了**的溫暖、勵(lì)練與激勵(lì)--------感慨萬(wàn)千?;厥?*所走過(guò)的足跡,組成了我人生一頁(yè)頁(yè)精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,我相信,只有經(jīng)過(guò)付出才是最大的喜悅?,F(xiàn)將我的20**年工作情況向上級(jí)匯報(bào)。
這一年的工作主要圍繞以下三點(diǎn)來(lái)做的:
一、中介團(tuán)隊(duì)日常工作的經(jīng)營(yíng)
從20**年下旬開(kāi)始,由于區(qū)部改為支公司,實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng),所以哪里需要組訓(xùn)我們就會(huì)沖向哪里,經(jīng)常會(huì)被調(diào)到各個(gè)崗位,這個(gè)時(shí)候我被調(diào)到中介工作,主要負(fù)責(zé)銀保團(tuán)隊(duì)日常管理、培訓(xùn)等工作,在這個(gè)全新的崗位上,在學(xué)到更多東西的同時(shí)我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團(tuán)隊(duì)形勢(shì)出現(xiàn),經(jīng)營(yíng)模式也正在逐漸向營(yíng)銷(xiāo)靠攏,但中介的客戶(hù)經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式,所以很難按照正規(guī)的早會(huì)流程、制度管理實(shí)施,這也是讓我大費(fèi)苦心的一件事。會(huì)報(bào)、表報(bào)這些熟悉的詞語(yǔ)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在組訓(xùn)的眼前,通過(guò)工作不斷的磨練,我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡(jiǎn)單的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作、數(shù)字信息等,它包含一個(gè)個(gè)溫馨的電話追蹤,一次次耐心的私下溝通,一場(chǎng)場(chǎng)精心細(xì)致的準(zhǔn)備,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認(rèn)為:天下之大事做于細(xì),天下之難事做于易,要耐得住磨練,踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起,通過(guò)努力,去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。在這其中,要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn),有一個(gè)最重要的因素,那就是細(xì)節(jié)決定成敗。一開(kāi)始,大家還不是很接受我,必竟陌生嗎,可以理解,那我就從小事做起,第一時(shí)間深入他們中間,打電話了解情況,到辦公室與他們聊天,消除介心。大家認(rèn)可了我,早會(huì)自然也有聲有色了,勢(shì)氣也好于原來(lái)很多。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊(duì)中深化,使大家的責(zé)任感,大局意識(shí)逐步得到提升。
20**年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,開(kāi)始著重于期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績(jī)當(dāng)中。這對(duì)于中介部來(lái)講是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),因?yàn)槟壳八械目蛻?hù)經(jīng)理都已習(xí)慣于銷(xiāo)售躉交,轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程,最快的方法就是通過(guò)說(shuō)明會(huì)的形式來(lái)推廣期交,而對(duì)于中介部門(mén)來(lái)說(shuō)又從沒(méi)召開(kāi)過(guò),也沒(méi)經(jīng)歷過(guò),所以前期的準(zhǔn)備、邀約、追蹤是至關(guān)重要的,這時(shí)我就把前期在營(yíng)銷(xiāo)積累的說(shuō)明會(huì)經(jīng)驗(yàn)精心歸納總結(jié),通過(guò)早會(huì)多次進(jìn)行宣導(dǎo)講解,使大家清楚的了解說(shuō)明會(huì)的意義與功用,并全面掌握運(yùn)作要領(lǐng),這樣在我們共同努力下,中介首場(chǎng)說(shuō)明會(huì)取得了圓滿成功,為開(kāi)紅門(mén)工作打下了很好的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)踐一次又一次的摸索、總結(jié)、宣導(dǎo),截止到年底共召開(kāi)近10場(chǎng)的說(shuō)明會(huì),大家越來(lái)越積極勇躍,成功簽下
保險(xiǎn)公司個(gè)人總結(jié)(2) 一張又一張期交保單。每當(dāng)一次次沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)火開(kāi)始的時(shí)候,我都會(huì)第一時(shí)間與部門(mén)經(jīng)理積極商討配套競(jìng)賽,這樣才能更好的激勵(lì)伙伴,合理有效適當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān)重要的因素。我是幸運(yùn)的,有機(jī)會(huì)在中介部工作,學(xué)習(xí)了更多全新的知識(shí),接觸了更多沒(méi)有做過(guò)的內(nèi)容。感謝經(jīng)理給予我的機(jī)會(huì),讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn),傳授給我很多經(jīng)驗(yàn);感謝伙伴給我的問(wèn)題與困難,讓我一次又一次完善提高自己。
銀保市場(chǎng)是最受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危機(jī),同時(shí)也給大家?guī)?lái)了嚴(yán)峻的銷(xiāo)售阻礙。而此時(shí)又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時(shí)期,做為一名組訓(xùn)就要時(shí)刻站在市場(chǎng)的前線,搜集最新信息傳遞給大家,并且要對(duì)產(chǎn)品有更新的研究,使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當(dāng)中占有優(yōu)勢(shì),其實(shí)這個(gè)時(shí)候不僅只是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳達(dá),更重要的是通過(guò)理念的傳達(dá),轉(zhuǎn)變大家沒(méi)有信心,不認(rèn)可產(chǎn)品的想法。因?yàn)槊總€(gè)人所經(jīng)營(yíng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)不同,所以大家彼此之間沒(méi)有更多的接觸,而且心里壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于營(yíng)銷(xiāo)單純銷(xiāo)售的壓力,大家不僅僅要面對(duì)客戶(hù),還要面對(duì)銀行眾多的柜員、主任,使得大家對(duì)于集體、責(zé)任感沒(méi)有更深刻的認(rèn)識(shí),這樣,我就定期與大家分享一些團(tuán)隊(duì)降壓方面的小專(zhuān)題,使大家真正的擰成一股繩,我使終相信,思想變則萬(wàn)變。通過(guò)潛移默化的學(xué)習(xí),大家的集體榮譽(yù)感在每一次的任務(wù)沖刺時(shí),都得到了充分體現(xiàn)。銷(xiāo)售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,從**年完成的7700萬(wàn),到**年完成的1.3個(gè)億,每一次銀保團(tuán)隊(duì)都超額完成任務(wù),雖然來(lái)到這個(gè)新的部門(mén)只有不到兩年的時(shí)間,但每一次沖刺都讓我激動(dòng)不已。在剛剛過(guò)去的**年慶功宴上,當(dāng)大家高舉慶功酒時(shí),我熱淚盈眶,感動(dòng),為團(tuán)隊(duì)所取得的成績(jī)感動(dòng),為團(tuán)隊(duì)的.成長(zhǎng)感動(dòng),因?yàn)槲視r(shí)刻感受到了團(tuán)隊(duì)的變化,看到了一次又一次刷新的業(yè)績(jī),感受到大家越來(lái)越強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。目標(biāo)就是責(zé)任,完成就是忠誠(chéng)!
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)各種培訓(xùn)工作的安排及授課
由于中介的銷(xiāo)售主要是依托于銀行,可以說(shuō)沒(méi)有銀行,客戶(hù)經(jīng)理就失去了更多銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),所以網(wǎng)點(diǎn)工作的開(kāi)展是至關(guān)重要的。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品、活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)候,都要第一時(shí)間與網(wǎng)點(diǎn)搞好關(guān)系,并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),這樣我們才能占有有利的局勢(shì),而銀行往往駐點(diǎn)的不只是一家公司的客戶(hù)經(jīng)理,多時(shí)能達(dá)到四家,所以及時(shí)到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,這對(duì)我來(lái)講也是一個(gè)更高的要求,因?yàn)榻o銀行人員培訓(xùn)不同于對(duì)自己公司的人,所以不僅要有清晰的思路,講解產(chǎn)品基本責(zé)任,還要透徹分析產(chǎn)品的市場(chǎng)、定位,這樣對(duì)于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),提高銷(xiāo)售技能,帶動(dòng)保費(fèi)增長(zhǎng)。
三、參與籌建、管理理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)
在去年底,支公司正在籌建中介部一支新的隊(duì)伍:理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)銀行到期客戶(hù)的后期服務(wù)及開(kāi)發(fā),這對(duì)于整個(gè)北分來(lái)講也是一個(gè)新的開(kāi)始,我們也在摸索中前進(jìn),可謂是困難重重,這對(duì)我也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),我想起了姚明的一句話:人生沒(méi)有失敗,失敗就是放棄!我是組訓(xùn),我就一定要做好!當(dāng)時(shí)市公司對(duì)理財(cái)沒(méi)有準(zhǔn)確定位,我也不知道怎么去帶,只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進(jìn)行工作,我大量運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)新人招募的流程,從人員篩選安排面試,二次復(fù)試,錄用,后期培訓(xùn),小到安排辦公室里的每一張桌子,可以說(shuō)每一個(gè)環(huán)節(jié)都親身參與,目睹了理財(cái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長(zhǎng)。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已成長(zhǎng)為13人,他們的平均年齡在25歲左右,因?yàn)榕c營(yíng)銷(xiāo)不同的薪酬體制,所以就要采用不同的管理模式,因?yàn)闆](méi)有老人帶,只有通過(guò)每周一、三、五的早會(huì),使每一個(gè)新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧,增加信心,這樣他們才不會(huì)流失,真正的留下來(lái)。還有每一次滿期、紅利客戶(hù)的分配,為了體現(xiàn)合理公平性,制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配服務(wù)要求,做到有章可循,這樣大家才能更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,或者新的活動(dòng)啟動(dòng)時(shí),我就要利用很多時(shí)間單獨(dú)對(duì)一些績(jī)優(yōu)、意見(jiàn)人員進(jìn)行溝通了解,不斷的帶動(dòng)、改變他們。最令人可喜的事,這只隊(duì)伍在這次**年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近700萬(wàn)期、躉交業(yè)績(jī),不僅打開(kāi)了新的銷(xiāo)售局面,而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞。
四、目前我存在的問(wèn)題:
在上面的總結(jié)已有了一些指出,目前,我覺(jué)得做為一名組訓(xùn)最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!而每一個(gè)人又都存在惰性,所以我必須要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析能力,有所欠缺,要不斷加強(qiáng)。目前銀保團(tuán)隊(duì)也在不斷的增加人力,所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)。
對(duì)于我這樣一個(gè)入司時(shí)間只有兩年的員工來(lái)講,能夠被評(píng)為**年的優(yōu)秀個(gè)人,我感到無(wú)比光榮,同時(shí)也感到身上的責(zé)任更重了,這不僅是對(duì)我一年來(lái)工作的肯定,而且是對(duì)我的鼓勵(lì)與鞭策,我要牢記這份榮譽(yù),勇往向前!
我原來(lái)看到過(guò)文章《組訓(xùn)如水》,上面的一段話做為我20**年工作總結(jié)的結(jié)尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專(zhuān)業(yè)的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,通過(guò)我們的努力,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,成為主管最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴,成為伙伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè),直到永遠(yuǎn)。
我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞:只要**在,我就有前途,只要有我在,**一定強(qiáng)!
第7篇 銀行一季度個(gè)人工作總結(jié) 2900字
今年以來(lái),**支行進(jìn)一步解放思想,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),取得了豐碩的成果。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,
但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。9月20日,各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬(wàn)元,(轉(zhuǎn)自范文大全)較年初新增9286萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的96.9%。其中人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到104936萬(wàn)元,比年初新增8301萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的231%。;對(duì)公存款余額達(dá)到40188萬(wàn)元(不含理財(cái)產(chǎn)品),比年初新新增984萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日,人民幣貸款余額為41256萬(wàn)元,較年初減少9231萬(wàn)元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無(wú)法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個(gè)人消費(fèi)貸款增加256萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元,完成年度計(jì)劃的125%,提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬(wàn)元(不含分行返還數(shù)據(jù)),完成年度計(jì)劃的21.5%
5、實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)2460萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的75.5%,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、主要工作措施:
(一)、今年以來(lái),**支行通過(guò)認(rèn)真分析國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)金融業(yè)的影響,結(jié)合自身的實(shí)際,通過(guò)深挖客戶(hù)資源、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展,通過(guò)中間業(yè)務(wù)的推廣,加強(qiáng)客戶(hù)資源的維系”的經(jīng)營(yíng)思路。有效保證了今年上半年我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)獲良好開(kāi)端。法人理財(cái)、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占比第一,今年以來(lái),我行共營(yíng)銷(xiāo)法人理財(cái)產(chǎn)品3.2億元,電子回單箱150多戶(hù),新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶(hù),證書(shū)版61戶(hù),以上幾項(xiàng)指標(biāo)均在**分行名列前茅。
具體做法:
1、積極維系存量客戶(hù),深入挖潛,穩(wěn)定存量基礎(chǔ),并采取主動(dòng)出擊新的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶(hù),在系統(tǒng)客戶(hù)大戶(hù)不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢(shì)下,有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、正確認(rèn)識(shí)中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營(yíng)中的重要作用,在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體,促進(jìn)客戶(hù)維系和發(fā)展。
3、對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)群進(jìn)行全面篩選,明確主攻目標(biāo),以抓大不放小的工作定位,進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷(xiāo),力求逐個(gè)攻破。我行營(yíng)銷(xiāo)的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從100萬(wàn)至數(shù)千萬(wàn)不等。在向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí),著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益,引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。在企業(yè)獲利的同時(shí),增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任,且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶(hù)的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大,中小客戶(hù)日益增加,現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶(hù)的需求。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺(tái)壓力,騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷(xiāo)這一為好幫手,以保密性強(qiáng),足不出門(mén)就可查詢(xún)、對(duì)賬為賣(mài)點(diǎn)大力向客戶(hù)推介宣傳,使電子回單箱銷(xiāo)售取得了良好業(yè)績(jī),同時(shí)推廣帶動(dòng)網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷(xiāo)售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺(tái)壓力,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)帶動(dòng)了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)能力。面向個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線營(yíng)銷(xiāo)人員深入開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線營(yíng)銷(xiāo)人員了解網(wǎng)銀的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開(kāi)通流程,為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基矗
6、有針對(duì)性重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)對(duì)客戶(hù)的細(xì)分,深入了解每一類(lèi)客戶(hù)的需求特點(diǎn)和偏好特征,各有側(cè)重,有的放矢開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。7、認(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶(hù),做好客戶(hù)轉(zhuǎn)化工作,對(duì)具備開(kāi)通網(wǎng)銀條件的客戶(hù)要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā),新增客戶(hù)除特殊規(guī)定的以外都必須通過(guò)網(wǎng)銀代發(fā);
8、改變以往單一為企業(yè)開(kāi)戶(hù)的簡(jiǎn)單做法,在為企業(yè)開(kāi)戶(hù)的同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開(kāi)戶(hù)企業(yè)樂(lè)意開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù),今年以來(lái)基本能做到每一個(gè)新開(kāi)戶(hù)均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn),加強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的推廣營(yíng)銷(xiāo),在為每一位個(gè)人客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù),及時(shí)解決客戶(hù)遇到的困難和問(wèn)題,指導(dǎo)客戶(hù)上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo);通過(guò)建立良好的關(guān)系維系,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶(hù),使客戶(hù)真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢(shì),從而以客戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法帶動(dòng)其他客戶(hù),促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大發(fā)展。
總的來(lái)講,**支行全轄依托陣地營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)捆-綁銷(xiāo)售,形成營(yíng)銷(xiāo)合力;完善獎(jiǎng)懲,落實(shí)考核,調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí)抓住市場(chǎng)需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,特色新業(yè)務(wù)取得實(shí)效性發(fā)展。
(二)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無(wú)事故。
今年以來(lái),分行改革實(shí)施薪酬管理辦法和績(jī)效考核辦法后,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),另一方面聽(tīng)取全行員工的意見(jiàn),修訂支行績(jī)效考核辦法,各網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系,以精細(xì)化管理為前提,以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為核心,以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)?,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)全行實(shí)行無(wú)“雷區(qū)”。
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。
2、認(rèn)真開(kāi)展警示教育和合規(guī)守法教育活動(dòng)。制定支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識(shí)得到加強(qiáng),違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動(dòng)為切入點(diǎn),加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能等方面等教育培訓(xùn),切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強(qiáng)班子建設(shè),以召開(kāi)支行干部民-主生活會(huì)位切入點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設(shè)一流的隊(duì)伍,培育一流作風(fēng),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),從自身建設(shè)抓起,班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)干事、清情白白為政”的原則,在思想上勤于溝通,在工作上相互補(bǔ)臺(tái),在實(shí)踐中率先垂范;嚴(yán)于律己,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),開(kāi)拓創(chuàng)新,形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的____。帶動(dòng)全行干部職工努力拼搏、積極進(jìn)齲
三、目前工作中存在的問(wèn)題
1、對(duì)公存款在第三季度大幅下滑,比6月末下降4200萬(wàn)元,下降原因:本月初中金嶺南財(cái)務(wù)公司劃走4500萬(wàn)元稅款,**市航道局劃走460萬(wàn)元(省級(jí)單位統(tǒng)一在建行開(kāi)戶(hù))、天元房地產(chǎn)公司劃走往來(lái)款項(xiàng)300元,公路管理總站劃走工程款200萬(wàn)元,以上4個(gè)單位合計(jì)劃走5460萬(wàn)元。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有待進(jìn)一步加大力度,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、第四季度的工作重點(diǎn):
支行下半年要在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地做好以下工作:1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度,加大全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)特別是重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
第8篇 個(gè)人季度工作總結(jié)模板 1400字
一個(gè)季度就這樣過(guò)去了,作為一名大學(xué)生村官,立足本職工作,做好份內(nèi)事,為政府分憂,為群眾解難,也算是為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然我只是一名剛到這里上任不到一年的村官,但是我相信通過(guò)自己的努力一定會(huì)在這一片土地上做出一些事來(lái)?,F(xiàn)把第一季度工作總結(jié)如下:
一、工作方面
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為村上做工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。村上工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉寫(xiě)作水平講提高。經(jīng)過(guò)大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。平時(shí)利用村上報(bào)刊雜志,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。大半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。村上工作人員少,工作量雜,這就需要村干部團(tuán)結(jié)協(xié)作。在村上工作中,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好村干部工作,與村干部心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較事情干得多或少,只求把村上工作干得出色。
二、工作中的不足與今后的努力方向
今年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的村干部比較還有一定差距,我在工作上面還差一大截,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)村上事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。積極配合村干部把文件起草方面的工作做好,在工作中不斷的吸取教訓(xùn),彌補(bǔ)不足的地方。
三、對(duì)工作的想法與建議
(一)建議設(shè)立一個(gè)類(lèi)似于心理醫(yī)生的人。我們服務(wù)于心里面的問(wèn)題與工作上的問(wèn)題,設(shè)立的這個(gè)人他可以為我們做到保密,并且我們把什么事情告訴他沒(méi)有一點(diǎn)利益方面的問(wèn)題,真正地做到我們有話可以有地方說(shuō),有什么困難可以?xún)A訴。
(二)多召開(kāi)交流會(huì)。建議在以后的中作,多多的開(kāi)展交流會(huì),多與村干部之間交流,這樣可以做好以后的工作,同時(shí)也與市里面的領(lǐng)導(dǎo)交流,也可以對(duì)我們的工作能力也有所提高。
(三)做好宣傳工作。對(duì)于我們的到來(lái),我覺(jué)得可能一些領(lǐng)導(dǎo)或村干部不太明白大學(xué)生村官對(duì)村里面的作用及優(yōu)點(diǎn),而不是把我們當(dāng)作一個(gè)過(guò)客,認(rèn)為反正要走就不讓我們做任何事情,希望多一些宣傳,讓大家看到我們?nèi)温毜淖饔谩?/p>
以上就是上個(gè)季度的工作總結(jié),我所取得的一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和村干部的要求還有不少的差距,但是我相信在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
第9篇 服裝銷(xiāo)售個(gè)人季度工作總結(jié) 1550字
工作半年以來(lái),經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會(huì),有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也讓我也學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的賣(mài)出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。現(xiàn)就這半年的工作作心得體會(huì)與大家一起分享。
自從進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,半年的時(shí)間一晃就過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人開(kāi)始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開(kāi)始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開(kāi)始適應(yīng)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,銷(xiāo)售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷(xiāo)售中去,也沒(méi)有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開(kāi)始確實(shí)對(duì)店員沒(méi)有很大的感覺(jué),特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長(zhǎng)的適應(yīng)過(guò)程,也擔(dān)心自己根本就無(wú)法勝任這份工作,因?yàn)榈陠T并不是我心目中長(zhǎng)期的工作方式,但意識(shí)的如果我接觸了這個(gè)工作,我就要先把它做好來(lái),再去做別的。但后來(lái)卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí),員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷(xiāo)售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對(duì)公司評(píng)價(jià)的好與壞。
在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷(xiāo)售策略,現(xiàn)分享如下:
我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買(mǎi)上一條裙子,但是具體要買(mǎi)什么樣子的裙子,還沒(méi)有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來(lái)越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷(xiāo)售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
第10篇 廣電站辦公室主任2023年第一季度個(gè)人工作總結(jié) 1100字
一、重視“點(diǎn)戲”,使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書(shū)人員的交流,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見(jiàn),結(jié)合自己掌握的情況,揭示秘書(shū)人員從哪些方面去思考,如何收集材料,幫助開(kāi)拓思維,必要時(shí)還主持召開(kāi)有關(guān)會(huì)議多方征求意見(jiàn),組織集體修改,從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核,事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目,結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問(wèn)題及建議,為新一輪xx工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務(wù)搭好臺(tái)。讓秘書(shū)人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件,參加大型、重要會(huì)議,隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層,使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況,進(jìn)一步開(kāi)闊視野。積極提供鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他們?cè)趯?shí)踐中得到全面歷練,提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng),為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息,每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》,不定期開(kāi)辟圖片宣傳欄,為xx當(dāng)前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”,使辦公室小事無(wú)小誤。
1、建立制度體系。專(zhuān)門(mén)制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》,內(nèi)容包括服務(wù)口號(hào)、工作職責(zé)、工作措施等5個(gè)方面,實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級(jí)考核制度和例會(huì)制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽(tīng)到基層站年度考核共24方面,人手一份。(此_資_料_轉(zhuǎn)_貼_于_gzu521_學(xué)_習(xí)_網(wǎng)]http://
3、完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作創(chuàng)新、業(yè)績(jī)突出的同志進(jìn)行口頭表?yè)P(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì)。專(zhuān)門(mén)設(shè)立兼職駕駛員考評(píng)獎(jiǎng),每月100元,每季度考評(píng)一次,其結(jié)果作為年度評(píng)比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲”,使辦公室實(shí)事有實(shí)效。
1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng),就是激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽(tīng)的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),定期組織辦公室開(kāi)展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué),著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì),不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作,總在第一時(shí)間作出安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對(duì)策,并且有的工作親自動(dòng)手,與大家一起合力將工作做好。比如,落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。
3、謙虛謹(jǐn)慎做好人。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周?chē)?,做到思想上同心、目?biāo)上同向、行動(dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則,做一個(gè)有良知、有正氣的人,樹(shù)立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
今后三季度,我將按照上述思路,繼續(xù)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,為xx廣電增光添彩。
第11篇 第一季度個(gè)人工作總結(jié) 1600字
20xx第一季度個(gè)人工作總結(jié)范文
時(shí)間過(guò)得真快,彈指之間,20xx年的新年鐘聲響起了,在忙碌間走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)于我第一季度個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助,現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
在20xx年里,我加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。一方面,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷撐握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù);在一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點(diǎn),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、工作情況
在20xx年的工作主要有:
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;
2、發(fā)改委的千億斤糧食測(cè)量工作(洛涯片區(qū)、同境片區(qū)隘山屯、洛文片區(qū))、退耕還林項(xiàng)目鐘家壩水利設(shè)施設(shè)計(jì)和2023年石漠化治理增建設(shè)計(jì)工作;
3、馬山市場(chǎng)雨水溝及道路工程設(shè)計(jì)工作;
4、民族古廨屯特色建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作;
5、農(nóng)發(fā)辦大埔勤儉竣工測(cè)量及竣工圖初胚設(shè)計(jì)、古砦高標(biāo)竣工測(cè)量及竣工圖初胚設(shè)計(jì)工作、增建工程設(shè)計(jì)工作(塘進(jìn)道路、市立項(xiàng)和大羅農(nóng)發(fā)水渠增建工程)、涼水山水毀工程設(shè)計(jì)和20xx年雙高西盤(pán)龍測(cè)量工作;
6、移民局的20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個(gè)工程設(shè)計(jì)和2023年高呂道路、沖脈道路等22個(gè)工程和20xx年已開(kāi)工的街背道路、道路等13個(gè)監(jiān)理工作。
三、主要收獲和經(jīng)驗(yàn)
在公司工作五年來(lái),完成了一些工作。總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲和經(jīng)驗(yàn):
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)崗位;
2、只有主動(dòng)融入到集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)工作做好。
四、工作總結(jié)
經(jīng)過(guò)20xx年這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上一個(gè)新臺(tái)階,做每件事都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有方向,工作有目標(biāo),心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。就這樣,從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有在工作的同時(shí),明白為人處事的道理,也明白了一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及相形之下的.責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來(lái)在這一年中接觸諸多新事物,產(chǎn)生諸多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、工作不足
總的來(lái)看,還存在不足地方,還存在一些須解決的問(wèn)題,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠;
2、工作條理性不夠清晰,在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃。哪些急,哪些緩,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng),在以后工作中此項(xiàng)作重點(diǎn)來(lái)提高自己。
4、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
六、工作計(jì)劃
其中,經(jīng)下幾點(diǎn)是我來(lái)年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功。
第12篇 營(yíng)業(yè)員第三季度個(gè)人總結(jié) 850字
工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì)有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂(lè),也有苦惱。過(guò)去的第三季度中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將第三季度來(lái)的工作小結(jié)如下:
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是聯(lián)通公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這第三季度來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能
二.對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在寧波度過(guò)了好多季度,但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四季度下來(lái)寧波話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與季度長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話,對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)
四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
第13篇 銀行個(gè)人工作季度總結(jié) 1400字
銀行個(gè)人工作季度總結(jié)
三個(gè)月以來(lái),我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來(lái)千頭萬(wàn)緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手,顧此失彼。今年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展,并取得了較好的.工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過(guò)程中,從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個(gè)步驟不省略,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來(lái),我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):積極組織開(kāi)展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動(dòng)方案;開(kāi)展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競(jìng)賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書(shū)征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專(zhuān)職副書(shū)記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來(lái),團(tuán)委主要開(kāi)展了如下活動(dòng):組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4.辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說(shuō)是服務(wù)性工作,既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí),全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
第14篇 2023年10月季度個(gè)人總結(jié) 1700字
1-3月,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力和實(shí)干中,無(wú)論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)
一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅(jiān)定地政治立場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫(xiě)、多聽(tīng)、多問(wèn)、多思、多練,使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大、全國(guó)兩會(huì)、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會(huì)工作報(bào)告和會(huì)議精神,結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求,撰寫(xiě)心得體會(huì)、讀書(shū)筆記1,并以研讀、思考等方式,扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、地縣和局里等會(huì)議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛(ài)本職、安心本職、精通本職,擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛(ài)一行,熱一行,精一行;其次通過(guò)上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢(xún)等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過(guò)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干,順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案,20xx年度干部考核匯總和上報(bào),xx人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶(hù)走訪、景觀河植樹(shù)活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過(guò)以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn),提升了業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時(shí)上下班,積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問(wèn)題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
在今后的工作中,積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛(ài)干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jī)、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
送走了吉祥的雞年,又迎來(lái)了喜慶的狗年。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了,又迎來(lái)了新的一年,新的學(xué)期把握新的機(jī)會(huì),這里,我把我的各項(xiàng)工作總結(jié)如下。...
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理xx個(gè)人工作總結(jié)及xx年工作目標(biāo)來(lái)xx工作快半年了,回顧自己半年來(lái)的工作,是個(gè)重新認(rèn)識(shí)自我的半年,工作中逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足,主要是剛走出校門(mén)缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是不善于和農(nóng)村老百姓打交道。
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)年已經(jīng)結(jié)束。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感謝各位老師在工作方面對(duì)我的大力支持,才能使得我本人的各項(xiàng)工作得以全面順利完成。
好總結(jié)精心整理了《xx年4月工人個(gè)人工作總結(jié)》,望給大家?guī)?lái)幫助!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間猴年就快過(guò)去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。
8我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預(yù)備黨員,今年12月15日,我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,不斷提高自己,充實(shí)自己,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己...
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過(guò)了美好的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過(guò)了xxxxxx廣州xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在xx公司這里進(jìn)...
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)折的一年,更是學(xué)習(xí)、鍛煉,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的一年。走上這個(gè)特殊的工作崗位,人生有了新的開(kāi)始,同時(shí)也將面臨新的挑戰(zhàn)。在這一年的學(xué)習(xí)、監(jiān)管工作中,始終按照上級(jí)部門(mén)的方針指示、各級(jí)會(huì)議精神要求,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,...
一、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定做好信訪工作的信心信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),突出對(duì)人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,...
第15篇 社區(qū)第三季度個(gè)人工作總結(jié) 3450字
社區(qū)第三季度個(gè)人工作總結(jié)
在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極踐行科學(xué)發(fā)展觀。以“雙評(píng)晉級(jí)、科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)建示范社區(qū)”活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持抓好“黨建示范社區(qū)”、“六好”和諧社區(qū)建設(shè),以此帶動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。經(jīng)過(guò)社區(qū)兩委會(huì)班子、全體黨員和居民的共同努力,社區(qū)建設(shè)邁上了新的臺(tái)階。先后榮獲了陜西省文明社區(qū)、西安市“和諧家庭”示范社區(qū)、新城區(qū)首批“黨建示范社區(qū)”等榮譽(yù)?,F(xiàn)將我社區(qū)一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、__路社區(qū)第三季度基本情況:
__路社區(qū)居委會(huì)成立于2023年8月,由原黎苑社區(qū)劃分而來(lái),位于新城區(qū),__張寨溝,西至__路,北至步行街__路,南至黎苑路。北與桓譚社區(qū)相鄰,南與黎苑社區(qū)相連,總面積0.35平方公里,總住戶(hù)4106戶(hù)。目前入住常住居民3020余戶(hù),其中常住人口11216余人。
__路社區(qū)現(xiàn)有社區(qū)干部14人,男2人,女12人,具有大專(zhuān)學(xué)歷6人,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員8名,入黨積極分子1名。
社區(qū)共有樓院9個(gè),轄區(qū)內(nèi)有黎苑派出所、人民醫(yī)院社區(qū)服務(wù)中心、海容物業(yè)公司3家單位。社區(qū)共有低保戶(hù)162戶(hù),500多人領(lǐng)取低保金,殘疾人60人。駐轄區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織12個(gè)。
二、社區(qū)黨員隊(duì)伍情況:
__路社區(qū)下設(shè)6個(gè)黨小組,黨員總數(shù)70名,其中婦女黨員18名,流動(dòng)黨員6名,離退休黨員23名,生活困難黨員10名,黨員的學(xué)歷:大學(xué)學(xué)歷8名,大專(zhuān)學(xué)歷17名,高中文化19名,初中文化14名,小學(xué)文化4名,黨員的年齡結(jié)構(gòu):50歲及以上黨員32名。35歲以上至50歲20名,35歲以下18名。
三、黨支部主要基本工作
結(jié)合中央確定的201_年為基層組織建設(shè)年,根據(jù)省、市、區(qū)及街道的有關(guān)文件精神,__路社區(qū)制定了201_年基層組織建設(shè)年主要目標(biāo):一是進(jìn)一步提升__路社區(qū)黨支部的戰(zhàn)斗力;二是進(jìn)一步提升__路社區(qū)黨支部書(shū)記的基本素質(zhì);三是進(jìn)一步提升黨員隊(duì)伍的生機(jī)活力;四是進(jìn)一步提升黨支部的基礎(chǔ)保障;五是進(jìn)一步提升社區(qū)黨建制度化水平。制定這些目標(biāo)的目的就是更好地為人民服務(wù),為民排憂解難,讓老百姓安居樂(lè)業(yè),就是用黨的路線方針來(lái)引導(dǎo)社區(qū)居民積極向上、健康文明的生活方式,通過(guò)社區(qū)服務(wù)去體現(xiàn)黨建,通過(guò)黨建去體現(xiàn)社區(qū)服務(wù)。圍繞這一目標(biāo),今年我支部著重做了以下方面的工作:
(一)、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)兩委班子、干部隊(duì)伍及陣地建設(shè)
抓社區(qū)兩委班子、干部隊(duì)伍建設(shè)和思想認(rèn)識(shí),尤其是黨支部書(shū)記要轉(zhuǎn)變思路,創(chuàng)新觀念,并要求黨員干部樹(shù)立責(zé)任意識(shí),廉潔自律,在思想上要有責(zé)任感和緊迫感,要勤于學(xué)習(xí)。
明確社區(qū)黨支部的主要職責(zé)之一是抓好黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員發(fā)展、教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)作用。社區(qū)自成立以來(lái),加快硬件建設(shè)和完善,社區(qū)近600平方米的辦公場(chǎng)地在去年9月份正式投入使用,社區(qū)黨支部充分利用每月組織生活的時(shí)機(jī),認(rèn)真組織黨員開(kāi)展堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、進(jìn)行和諧社區(qū)建設(shè)、愛(ài)國(guó)主義等方面的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高黨員的素質(zhì),樹(shù)立起正確的世界觀人生觀,另一方面社區(qū)黨支部還組織黨員開(kāi)展各種活動(dòng),如迎新春黨員茶話會(huì)等,通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,讓黨員在文明社區(qū)、和諧社區(qū)的創(chuàng)建中發(fā)揮出自己的先鋒模范作用。
(二)、社區(qū)組織健全,管理機(jī)制有序
今年以來(lái),__路社區(qū)進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和制度,在黨支部工作和黨員的教育管理上,社區(qū)嚴(yán)格組織生活制度,按時(shí)召開(kāi)支部大會(huì)和支委會(huì),根據(jù)街道黨工委的總體要求,研究布署支部工作,制定黨員工作、活動(dòng)計(jì)劃,組織開(kāi)展各項(xiàng)工作,定期召開(kāi)民主生活會(huì)和黨員民主評(píng)議,有計(jì)劃的經(jīng)常組織黨員及非黨積極分子進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和思想政治教育,組織黨員積極參加上級(jí)舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。
(三)便民利民措施得當(dāng),社區(qū)服務(wù)貼近百姓
為了更好的方便社區(qū)居民,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),社區(qū)黨支部成立了“多位一體”的綜合服務(wù)辦事廳,實(shí)現(xiàn)了為居民服務(wù)窗口化,更好的方便了居民群眾。我們今年為社區(qū)居民辦了很多事情,例如,在三月份學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)當(dāng)中,我們組織社區(qū)干部、黨員和群眾進(jìn)行了兩次大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生清理活動(dòng),大大改善了社區(qū)面貌;疏通居民樓下水管道5處;向有關(guān)部門(mén)申報(bào)老城區(qū)改造樓院4個(gè),目前,改造方案及效果圖已出來(lái);新__市居民最低生活保障人員10戶(hù);社區(qū)、黨支部共幫助貧困戶(hù)36戶(hù),社區(qū)向殘疾人發(fā)放了助殘用品;六一兒童節(jié),我們看望慰問(wèn)了轄區(qū)致殘兒童3名,并給他們帶去了學(xué)習(xí)用品、玩具、大禮包,同時(shí)我們還向生活有困難的殘疾人員發(fā)放了糧食和錢(qián)物;慰問(wèn)困難計(jì)生獨(dú)生子女家庭2戶(hù)。我們提出了“讓每個(gè)有幫扶能力的人有獻(xiàn)愛(ài)心的機(jī)會(huì),讓每個(gè)生活貧困的家庭有受救助的機(jī)會(huì)”。半年多來(lái),累計(jì)家政勞務(wù)輸出65人次,調(diào)解民事糾紛12次,調(diào)解成功率98%。
(四)、豐富百姓業(yè)余生活,使社區(qū)活動(dòng)經(jīng)?;?/p>
為豐富社區(qū)居民的文化生活,社區(qū)黨支部建立了活動(dòng)室值班制度,把社區(qū)活動(dòng)室常年向居民開(kāi)放,使活動(dòng)室在平時(shí)、八小時(shí)以外及節(jié)假日成為廣大居民的休閑樂(lè)園,每天參與社區(qū)活動(dòng)的居民絡(luò)繹不絕。一月份,社區(qū)組織社區(qū)文化藝術(shù)團(tuán)在小區(qū)廣場(chǎng)舉辦了迎新春戲曲和文化近社區(qū)文藝匯演;三月份,社區(qū)舉辦了一次廣大婦女參與的“迎三八”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),參與人數(shù)達(dá)到了100多人。四月份,我們舉辦了學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng),協(xié)同區(qū)委宣傳部在小區(qū)廣場(chǎng)放映紅色經(jīng)典電影2場(chǎng);衛(wèi)生健康活動(dòng)月,我們組織轄區(qū)老黨員、困難戶(hù)、殘疾人及60歲以上老人開(kāi)展健康免費(fèi)義診活動(dòng),參加體檢人數(shù)達(dá)200多人;“六。一”兒童節(jié),我們舉辦了“六一”兒童繪畫(huà)比賽活動(dòng),參與兒童近200名,收到了居民的極大好評(píng);在法制宣傳月、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“五。一”勞動(dòng)節(jié)、等節(jié)假日,與相關(guān)單位部門(mén)舉辦了多次形式多樣的宣傳教育活動(dòng)9月份,我們協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)在社區(qū)門(mén)前舉辦了為期一周的大型戲曲文藝匯演。
四、為民辦實(shí)事事項(xiàng)
社區(qū)在五級(jí)書(shū)記大走訪活動(dòng)當(dāng)中,經(jīng)民意調(diào)查,梳理了居民反映的實(shí)際問(wèn)題,確定了民辦實(shí)事的重點(diǎn)工作項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都是為了改善小區(qū)院落環(huán)境,滿足群眾精神文化方面的需求而提出來(lái)的,都是實(shí)實(shí)在在的民生項(xiàng)目,為此社區(qū)黨支部和居委會(huì)一道,充分發(fā)揚(yáng)基層民主,全程做好這些項(xiàng)目的具體實(shí)施工作,確保了這些為民辦實(shí)事項(xiàng)目的順利實(shí)施。
五、老黨員和困難黨員管理
積極落實(shí)社區(qū)黨員和辦事處領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)黨員的結(jié)對(duì)幫扶工作;自社區(qū)黨支部成立以來(lái)共計(jì)開(kāi)展慰問(wèn)老黨員、困難黨員20余人次;五級(jí)書(shū)記大走訪活動(dòng)中,我們看望慰問(wèn)了困難老黨員、群眾10名。
六、黨員隊(duì)伍信息管理工作
1、黨員發(fā)展工作:201_年社區(qū)黨員共計(jì)72名其中預(yù)備黨員2名,入黨積極分子1名,黨支部1個(gè),非公企業(yè)黨支部暫無(wú)。(說(shuō)明:轄區(qū)內(nèi)主要以居民樓為主,人口集中,轄區(qū)單位較少)發(fā)展積極分子1名,轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員共計(jì)2名。出具預(yù)備黨員單位調(diào)查函件20份。
2、黨員數(shù)據(jù)庫(kù)和流動(dòng)黨員服務(wù)管理工作:社區(qū)建立了黨組織數(shù)據(jù)庫(kù)和黨員個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù),并指定專(zhuān)人進(jìn)行管理,不斷完善和更新社區(qū)黨員數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、老黨員和困難黨員慰問(wèn)幫扶工作:落實(shí)社區(qū)黨員和辦事處領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)黨員的結(jié)對(duì)幫扶工作;截止目前今年共開(kāi)展慰問(wèn)老黨員、困難黨員16人次。
4、黨務(wù)公開(kāi)權(quán)利公開(kāi)工作:社區(qū)黨支部充分發(fā)揮了社區(qū)黨組織在加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的職能和作用,進(jìn)一步明確責(zé)任,完善機(jī)制,建立制度,強(qiáng)化監(jiān)督,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制在社區(qū)得以覆蓋和延伸,營(yíng)造出良好的社區(qū)反腐__氛圍,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展,為此社區(qū)黨支部一是繼續(xù)堅(jiān)持沒(méi)兩月召開(kāi)一次黨員組織生活,定期向黨員匯報(bào)社區(qū)工作,監(jiān)督社區(qū)計(jì)劃工作的實(shí)施過(guò)程;二是對(duì)涉及群眾切身利益的事項(xiàng),堅(jiān)持召開(kāi)居民代表大會(huì),讓群眾主動(dòng)參與社區(qū)的決策;三是嚴(yán)格制定黨務(wù)、居務(wù)、院務(wù)公開(kāi)制度,在社區(qū)辦公場(chǎng)地設(shè)立黨務(wù)和居務(wù)公開(kāi)欄,在小區(qū)院落設(shè)立院落公示欄,方便群眾了解各種信息;四是實(shí)行“會(huì)議公開(kāi)”,重大會(huì)議邀請(qǐng)群眾列席,讓群眾了解情況。
5、黨費(fèi)收繳、管理工作:制定專(zhuān)人管理黨費(fèi)的收繳,定期上繳定期與辦事處財(cái)務(wù)對(duì)賬。
七、非公企業(yè)黨建工作
根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,要建立健全“兩新組織”黨工委,規(guī)模以上非公企業(yè)要建立黨組織,非公企業(yè)、社會(huì)組織中黨組織的覆蓋面達(dá)100%。全面摸清兩新組織企業(yè)黨建組建情況。目前,我社區(qū)非公企業(yè)共計(jì)16家,由于規(guī)模較小,均未建立黨組織。
八、創(chuàng)新性工作
1、推廣社區(qū)樓院治理工作:制定了《院落居民公約》,讓黨員樓棟長(zhǎng)積極參與社區(qū)建設(shè)工作當(dāng)中,義務(wù)監(jiān)督樓院環(huán)境衛(wèi)生、治安等綜合情況。
2、社區(qū)黨員閱覽室、活動(dòng)室等陣地建設(shè)工作:完成了黨員閱覽室和活動(dòng)室陣地建設(shè);工作日全天向黨員開(kāi)放,黨員可以隨意借閱圖書(shū)雜志等;通過(guò)觀看電教片、紀(jì)錄片、電影等開(kāi)展黨員教育。
總之,__路社區(qū)按照上級(jí)黨工委的總體要求,以社區(qū)黨建“綜合示范”工程為準(zhǔn)繩,認(rèn)真做了大量工作,但與我們社區(qū)建設(shè)目標(biāo)還有一定的距離,在今后的工作中我們會(huì)更加努力,同時(shí),請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)。