第1篇 2023畢業(yè)生個人實習總結 950字
2023畢業(yè)生個人實習總結
時間總是過得那么快，轉眼間半年時間已經過去了。三月初我們一齊來到館陶一中，如今已經到了炎炎夏日，在這個難忘的六月，我要和館陶一中說再見了，半年里，在這個陌生又熟悉的熱土上，我們實踐者，成長著，歡樂著，并收獲著。從開始來的大三的學生，到此刻能夠獨當一面的人民教師，這期間，我竭盡全力，付出的很多，收貨的也很多，半年的時間，感受很多，懂得很多。
半年的時間我懂得了和學生和教師如何的溝通好，做好教學工作的重要經驗。
第一是要真誠：你能夠偽裝你的面孔你的心，但絕不能夠忽略真誠的力量。第一天高一化學組，心里不可避免的有些疑惑：不明白教師怎樣樣，應當去怎樣做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲：“教師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對教師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和教師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應當是我的真誠，換得了教師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟教師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，教師并不了解你的工作學習本事，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟教師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。經過溝通了解，教師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以教師就讓我獨立的完成校內大小部門的網絡檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內局域網的組件，中心服務機房的服務器監(jiān)測等，直接或間接保證了學校網的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。
做了半年的實習教師，我也對教師這個行業(yè)有了一個新的了解。新的看法。
第2篇 畢業(yè)生設計院實習總結 2900字
在大四下學期，我有幸在**實習，在短短的兩個星期里，我弄清了自己在平時學習中所不能理解的一些問題，并糾正了一些錯誤的看法。讓我更深一步的了解理論與實際的差別。通過向前輩請教，明白了一些在設計和施工中易存在和發(fā)生的一系列結構通病問題。同時通過這次實習，使我在理論和實踐中有了更好的結合，學到了更多的知識。總結了這兩個星期下來的收獲，真的很大很大。
實習的第一天，領導給我安排座位，我很幸運地被安排坐在我的指導老師旁邊，她人很熱情，每當我遇到不懂的問題，她總是不厭其煩地講給我聽，沒聽懂，她就換另一種方法講，直到我聽懂為止。她還一直鼓勵我：剛進公司都這個樣子的，啥都不懂很正常，不用怕慢慢學，首先多看施工圖和建筑圖，多看圖集，明白為什么要這樣畫，明白意思;其次要多練練pkpm這類計算軟件，有余力sapXX和ansys也要學一下，一般結構設計其實也沒什么高深的，首先看懂建筑圖，然后根據建筑圖邊計算分析邊定下結構方案，然后才出施工圖。聽了她的話之后，我給自己接下來的日子定了一系列的計劃：學autocad、看圖集和規(guī)范、學pkpm、進行結構設計
一、學autocad：
首先從autocad著手，是因為我覺得現(xiàn)在設計院基本都是電腦設計，那auto cad必須要熟練掌握，這就要求每個工具的用法和快捷鍵都要記得，畫圖速度才會變快。于是，我上網下載了一些cad教程視頻，我照著視頻不斷練習，漸漸地我的畫圖速度明顯提高了，也學會了使用快捷鍵。然而當我看著他們畫圖時，沒看到他們敲擊任何命令，只聽到劈里啪啦的鍵盤聲和滴滴的鼠標點擊聲，圖形就很快的出來了，而我卻連他們的畫圖思路都還沒看明白。而且我發(fā)現(xiàn)每個人的畫圖思路都不一樣，同樣的目的卻可以通過不同的方法去達到。我反思：如何做到最快?他們告訴我，畫圖不光是要靠敲擊鍵盤速度和靈活的鼠標運用，更重要的還是由畫圖思路來決定的，如果思路不對，可能會讓我們在畫圖的過程中走彎路，做重復勞動，甚至是無用功，白白浪費了寶貴的時間。所以說思路很重要，要想掌握正確的繪圖思路，也是必須要靠長期的繪圖經驗積累，多思考，多總結。
二、看圖集和規(guī)范：
主要看了《混凝土結構施工圖平面整體表示方法制圖規(guī)則和構造詳圖現(xiàn)澆混凝土框架結構》、《混凝土結構平面整體表示方法制圖規(guī)則和構造詳圖 現(xiàn)澆混凝土板式樓梯》這兩本。經過指導老師的幫助和自己兩天的苦研，我終于能基本看懂結構施工圖了。不過光能看懂是沒用的，會畫才是關鍵。這時同事給我安裝并講解了探索者軟件，經過一段時間練習后，我大概了解了整個工作程序。
三、學習pkpm：
接下來我開始學習老是聽別人說pkpm就是傻瓜軟件，不會太難，掌握流程，知道基本原理即可，可指導老師告訴我：雖然該軟件將結果立刻顯示出來，但這畢竟是電腦，程序有不完善的地方，最后的結果還是要憑工程師經驗來判斷是否合理和準確，往往還是要進行一些修改的，做設計是不能完全依賴這些軟件的，它們只是起著輔助的作用，只有正確的結構設計概念用pkpm這個工具，才能設計好結構。于是我踏上了學習pkpm的旅途中：
第一步從pmcad結構建模開始，內容包括：1、各層平面的軸線網格，各層網格平面可以相同，也可以不同2、輸入柱、主(次)梁、洞口、斜柱支撐等截面數據，并把這些構件布置在平面網格和節(jié)點上3、各結構層主要設計參數，如樓板厚度、混凝土強度等級等4、輸入作用在梁、墻、柱和節(jié)點上的恒、活荷載5、定義樓面荷載標準層和各層上的樓面恒、活均布面荷載6、修改設計參數7、根據結構標準層、荷載標準層和各層層高，樓層組裝出整體模型8、對所建模型進行檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤并提示用戶。然后是樓板樓面的詳細布置，內容包括：1、各房間預制板布置。2、樓板上開洞口3、修改調整各房間樓板厚度4、設現(xiàn)澆懸挑樓板 5、設置各房間錯層6、布置砌體結構的圈梁 最后，生成荷載信息，內容包括：1、在各荷載標準層上修改調整各房間的恒、活均布面荷載數值。2、樓面荷載傳導計算，生成各梁與墻及各梁之間的力。3、結構自重計算。4、恒活荷載向底層基礎的傳導計算最后，各類荷載的顯示校核，打印輸出。
第二步是satwe，我主要進入接pm生成satwe數據、結構內力配筋計算、分析結果圖形和文本顯示這三個界面。在satwe數據里面，有很多的參數，它們都是按照規(guī)范來取值的，不同的取值就會出現(xiàn)不同的計算結果，所以這一步很重要。當內力配筋計算之后，在分析結果里主要看位移比、層間位移比、周期比、層間剛度比、層間受剪承載力比、剛重比、剪重比這七個數據，他們都有各自的限制。比如說位移比最好不要超過1.2，不能超過1.5，如果超過了就要考慮雙向地震作用;層間位移比(框架結構)不能超過1/550;周期比即結構扭轉為主的第一自振周期(也稱第一扭振周期)tt與平動為主的第一自振周期(也稱第一側振周期)t1的比值，不要超過0.9，如果不滿足要加強外圈結構剛度、增設抗震墻、增加外圍連梁的高度、削弱內筒的剛度等等。
第三步就是出梁、柱、基礎配筋圖，主要看配筋率是否滿足要求。如果不滿足，再進行人工調整。
四、結構設計：
熟練了上述的軟件和規(guī)范后，就可以進行結構設計了，結構設計的大體步驟如下：
1.初定結構方案，一般是結構總工與建筑設計人員商定
2.做初步設計，結構設計人員根據建筑初步設計圖紙，布置梁，板，柱等主要構件結構尺寸，并在pkpm中試算，基本能達到規(guī)范要求的各項指標后，出初步設計圖紙。
3.做施工圖設計，根據建筑提供的建筑圖，在pkpm中建模型，布置梁板柱，計算通過后開始畫施工圖。
4.個別地方需要手算，比如說懸挑檐口，懸挑雨篷，女兒墻，擋土墻，樓梯等等
5.需要一些經驗之談，我理解的經驗是指構造及對規(guī)范的熟悉程度特別重要的是對規(guī)范規(guī)定的許可的靈活應用。它是需要很長時間的積累的，做的工程多了自然就會理解了。
五、實習心得：
我在設計院的這兩個星期，最深的體會就是：設計中一定要多交流，不懂的一定要問，虛心向周圍的同事請教!然后是多看規(guī)范。平時在生活中也要多跟同事們交往，打成一片。學習結構設計不光是看書，更重要的還需要親力親為，多去實地，才能感受真實的空間氛圍。其實整個實習的過程就是一個學習的過程，而且會發(fā)現(xiàn)很多值得學的東西。多做一點，也就會多學到一點。
當然在做結構設計時要細心，膽大，不放過。細心，比如說每一塊板，每一個梁，每一道墻，我們都應該知道它的作用，它的受力情況，特別對于外形不規(guī)則的結構，節(jié)點更是要多多考慮，不要怕麻煩。膽大，就是要多膽大的假設，比如設梁時，我們一開始不知道多高會滿足要求，就先假設一個高度，然后在驗算是否滿足，當然，有經驗的就可以憑經驗取值，沒經驗的我們也可以問問前輩，不過我贊成自己多算算。不放過，就是每一個構件都要驗算一下，我覺得，剛開始做結構，多算算沒壞處，經驗不是憑空出現(xiàn)的，只有我們算的多了，自然就心有成竹了!記得曾經有人告訴我，做結構就是靠規(guī)范說話，靠數據說話，不能想當然的憑自己想象設計，畢竟我們做的是結構，不是美術。
這次實習豐富了我的專業(yè)方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這短短的實習是不行的，還需要在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!
第3篇 中專畢業(yè)生個人實習總結 900字
中專畢業(yè)生個人實習總結范文
經過這次6周的工廠的實習，讓我深深的認識到自己的不足，認識到自己的動手能力相對較差，對機械過于陌生，過于恐懼，好像怕出啥事，不敢過多的接觸它們。從這次實習中，讓我越發(fā)感到要有所成功，就要自己親自去做，親自去總結做的過程中所發(fā)生的種種困難，既要去分析，又要有堅強的毅力。使得無時無刻都要認為自己一定能夠克服那些所謂的困難，要對機械的各種功能自己親身去體驗，親身去操作，對機械的各種結構要有一個可知的了解，不要讓自己經過一次實習之后卻跟實習前沒有什么兩樣。雖不要說是對它們運用自如，但至少對它們的功能以及結構要有一個大概的了解，大概的掌握。
從我們這一組做的機械作品來講，說實話，做得相對來講比較不如人意，沒有達到要求，跟我們所看到的圖紙可以說是大相徑庭。然而值得我們那一組慶幸的是：我們“浪費”的材料可以說是讓人“受不了”，沒有哪一組可以與我們那一組相匹配，然而老師卻并不知道。這其中所用的材料卻是這其中的小部分，大概這樣的結局應該是在加工之前沒有對圖紙做充分的分析，沒有標明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里，有時候甚至有點依賴性。所以這個是比較不好的。在這里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學到了好多東西，原本還以為搞機械這種東西很簡單，只是擺弄機器罷了，沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間，而且還不一定能做得十分精確，看來老師們說得很對，機械這種東西還就是越老學得越精。
從這次實習中，我感到做什么都必須做好充分的準備。對于3次的工件機械加工，要先做好合理的運算，不管是材料還是安排。無規(guī)矩不成方圓，沒有一個合理的安排，成功可以算是天方夜譚，絕對無從談起，準備就已經成功了一半，另一半就是動手去做。只有團結，只有具有團隊精神，才能把圖紙的產品合格的完成好。
在這里感謝這次我們的3位實習老師。你們辛苦了。謝謝你們?yōu)槲覀兊母冻龅囊磺?。真的很感謝你們。
我以后會更加努力去學習機械加工的知識，學習一些自己不知道，不了解的專業(yè)知識。
第4篇 畢業(yè)生實習總結匯編 1850字
畢業(yè)生實習總結
我懷著一份虔誠以及對教師這份神圣工作的向往，開始了我的實習工作。我的實習工作從6月31日開始，到7月2日結束，歷時六個星期。我實習所在的單位是哈爾濱市省政府第一幼兒園，這是省政府機關直屬幼兒園，她是一間美麗的幼兒樂園。在這里我不僅收獲了我人生一段美好難忘的時光，而且使我獲取了幼兒教育管理工作的經驗，為我以后的教育管理工作建立了正確的教育觀，豐富了我的人生閱歷的財富。
幼兒園指導老師安排給我的實習主要任務是對小一班進行班級管理工作。經過六個星期和小朋友的相處，我發(fā)現(xiàn)幼兒園小一班的小朋友都將我當成他們的好朋友，不僅聽我的話，使我的教育管理實習工作順利開展，他們還經常找機會將自己的喜怒哀樂與我分享，看到他們圍住我不停嘰嘰喳喳的歡笑聲，我心里感到高興無比?，F(xiàn)將我的實習情況總結以下：
一、對幼兒進行班級管理，愛與夸獎最重要。
托爾斯泰曾說：“如果教師把對事業(yè)的愛和對學生的愛融為一體，他就是一個完善的教師?！庇纱丝梢?，教師對學生的愛是多么的重要，而幼兒感受到老師“愛”的最直接方式就是——老師的夸獎！本著這個原則，在對小一班的班級管理實習工作中，我在班上開展了“把愛心小兔帶回家”的活動。
實習的第一周是見習周。我首先聽取了幼兒園指導老師給我介紹的幼兒園情況和對教師的要求，聽取了小一班原班老師給我介紹的班上幼兒情況，也見習了小一班老師給幼兒組織的一日活動情況。在實習第一周，我了解到：這個班的幼兒比較好動，平時紀律較差，班上的孩子常常受到老師的批評甚至責罵，家長們對于這種情況也頗有微言，認為班上老師管理不力。面對這種情況，我該如何管理好這個班呢?是采取原來班上老師的一貫做法——批評教育?甚至罰站、罰蹲?還是另外想個最好的辦法來改變這種局面呢?而最好的方法又該如何去做呢?哪幾天，我腦袋里一直回旋著這些問題，我總在想：假如我是孩子，我最希望得到老師什么?假如是我的孩子，我最希望老師怎樣做?思索的結果，我想，這或許就是答案——愛與夸獎。我決定就這答案來嘗試改變當前的局面，于是，在又一輪的思索后，一個想法在我腦中出現(xiàn)了。
實習的第二周，按計劃該由我開展小一班的班級管理工作了。這周星期一的班會課上，我微笑著拿出了一個手制小白兔，并模仿著小兔的動作及語氣對小朋友說：“小朋友，你們知道我是一只神奇兔嗎?我呀！可以聽到人在心里說的話?小朋友們你們相信嗎?”小朋友們都瞪大了好奇的雙眼看著這只“神奇兔”。這時“神奇兔”又說話啦：“小朋友要是不相信，我現(xiàn)在就來聽聽*老師的心里在說什么，好嗎?”這時小朋友的興趣可完全被調動起來啦，他們齊聲說：“好！”“神奇兔”來到我的胸口聽了聽，然后神秘的說：“呀！小朋友，*老師心里在說——我最愛小朋友啦，最不喜歡做的事情是批評小朋友，如果以后哪位小朋友在哪一方面表現(xiàn)得有進步了，比如上課比以前認真啦，或者不打架啦，*老師就會送給他愛的禮物”！”“愛-的-禮-物?”“是什么呀?”小朋友紛紛議論開啦。這時我拿出了我提前預備好的，用各種不同顏色bb紙做成的小兔貼紙，對小朋友說;“愛的禮物就是*老師親手做的，哪里也買不到的，哪個老師也沒有的小兔貼紙，這小兔貼紙以后聽到*老師最愛哪位小朋友，它就會跟誰回家，還會送這位小朋友紅花貼在我們的紅花臺上。到時候我們來比比看，小兔最喜歡跟誰回家，誰的紅花最多，*老師最愛哪一位小朋友，好不好?”小朋友漲紅了小臉直嚷到：“好！”
這“愛的活動”在小一班開展以后，我仔細地觀察每位小朋友的表現(xiàn)和他們的變化，如我所盼望的，情況果然漸漸好轉了：經常打架的_____逐漸減少了打架的次數，上課愛講話的_____上課也變得專心了，連最麻煩的_____也在這愛心小兔貼紙的威力下得到了根本的改變。_____是個調皮小朋友，上手工課，他喜歡拿剪刀去偷偷剪旁邊小朋友的衣服;上畫畫課，他喜歡用蠟筆直接在桌子上畫畫;吃飯時，他把他碗里的飯偷偷倒到別人的碗里……，這樣一位小朋友真的讓老師傷透了腦筋。每當_____一回幼兒園，我就抓住一切時機來表示對_____的“愛”：“哇，_____，你今天真帥，*老師喜歡你！”“_____，今天你做操時不拉小朋友褲子啦，我又喜歡你多一點啦！”“_____，你今天午睡有進步，小兔也跟我說好愛你，今天要跟你回家”……，“越來越喜歡_____的結果”就是：他的“麻煩事”一件件減少了，終于有一天，他的媽媽特意來到幼兒園，就近期_____的可喜變化來對我這位實習老師表示了感謝。
這一次活動使我明白到，老師對小朋友的教育管理是無窮無盡的，我們必須本著一顆孜孜不倦的心來從事這一份工作，而在這工作中最重要的是我們對孩子的愛與夸獎。
第5篇 新聞專業(yè)畢業(yè)生的實習總結 1000字
新聞專業(yè)畢業(yè)生的實習總結
一.實習動機：學習了新聞專業(yè)有一年半的時間，對以后能從事記者職業(yè)非常榮幸，也十分熱愛，甚至可以說是更多的是憧憬。通過對新聞寫作和新聞理論以及新聞編輯學的學習，有了一定的理論基礎，但是似乎理論缺少了實踐也不甚完美，有時甚至只能是空談。于是在本學期的實習階段，想通過自己的實踐將這些理論與實際的應用相結合，在新聞采編的的實踐過程中提高自己的能力，特別是新聞寫作方面總體把握的能力和新聞敏感。在電視臺實習的過程中，通過切身實地的參與，增加對電視節(jié)目的策劃和錄制以及播出整個過程的認知和把握，增加對廣播電視的知識，以期能為以后從事新聞職業(yè)打下更好的基礎。
二.實習目的：了解報紙出版的過程、學習新聞寫作的采編流程，對其進行分析，并結合所掌握的理論達到提高自己對新聞認識的目的。通過切身實地的參與，增加對電視節(jié)目的策劃和錄制以及播出整個過程的認知和把握
三.實習任務：新聞采編和欄目策劃以及錄制
四.單位概況
1.基本情況：位于北京市朝陽區(qū)南磨房路29號旭捷大廈 (中華新聞報社)
北京海淀區(qū)萬壽路乙十五號南樓二層(中國教育電視臺)
2.單位簡介：《中華新聞報》是中華全國新聞工作者協(xié)會主辦的中央級媒體，創(chuàng)刊于1993年5月5日。作為全國新聞行業(yè)的權威性報紙，中華新聞報的定位是：立足傳媒界、報道傳媒界、服務傳媒界、開拓界內外。由于覆蓋了全國各地的報刊、電視臺、電臺、有線電視臺、網絡媒體、新聞傳媒教育部門、新聞傳媒研究機構，以及黨政機關、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產銷企業(yè)等，中華新聞報被譽為“媒體中的媒體，新聞中的新聞”。
中國教育電視臺(cetv)創(chuàng)辦于1986年，是國內的專業(yè)電視臺，隸屬于教育部，接受國家廣電總局的行業(yè)指導。
五、初步認識：報紙是一種輿論工具，它對于社會輿論導向產生重大影響，特別是在我國社會經濟的轉型和攻關階段。報紙內容堅持的四個基本點——時政新聞是支點，娛樂新聞是亮點，社會新聞是賣點，經濟新聞是看點。我有幸在《中華新聞報》的時政專題部，能夠多的了解社會的現(xiàn)狀和表象。電視有聲色全貌的優(yōu)勢，通俗易懂，受眾范圍較廣，所以在輿論引導和信息傳遞以及教育作用方面的作用更明顯，實習期間，我在教育電視臺的《公益》(《點燃希望》)和《孕嬰專家》以及新創(chuàng)辦的《奇羅星》欄目組學習過一段時間。給我印象最深的是在《奇羅星》的策劃和拍攝過程，真正體會到了作為一個電視人的辛苦，希望它在七月份順利播出。
第6篇 畢業(yè)生個人實習期工作總結 750字
畢業(yè)生個人實習期工作總結
時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了超多的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并用心自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
第7篇 師范畢業(yè)生支教實習總結 2750字
一.生活體驗
xx年9月2日下午列車抵達吐魯番站，托克遜二中的領導陳主任把我們接到了學校，并熱情接待了我們，噓寒問暖，安排住處，提供生活必需品，用的托克遜拌面招待我們，初來乍到便感受了這方小城的溫暖。然而不容置疑，這里的條件很艱苦。
這里氣候干燥，風沙很大，一排坐北朝南的小平房便是我們的住處，生活居住，諸多不便。屋內不時有蝎子阿毒蜘蛛阿蟑螂等小動物的出沒，使得本來就膽小的我更加害怕;用水需到水房去提，廁所在遠處的小樹林邊，白天還好，晚上卻是恐怖有加;食堂很小，飲食條件也差……遠離家鄉(xiāng)、親人、朋友，所有的不適應似乎在兩天兩夜的路途勞頓后愈加明顯，心情很是失落，也很無助。然而被這些打敗是我絕不容許的事，亦不是我的風格。我常告訴自己:“ 初來一個地方，總要有一個適應的過程，能不能適應，取決于想不想適應。我的實習生活必不乏快樂、并且樂趣無窮?！敖涍^一段時間的調整，我慢慢的習慣了這里的生活，年輕人多吃點苦，多鍛煉鍛煉肯定對以后有好處，抱著這樣平和的心態(tài)，我覺得這半年的實習生活過得快樂而充實。
二.教育教學
托克遜二中是一所漢民學校，分維語部和漢回部，其中漢回部有少數維族學生。我們實習生在漢回部。高一、高二的漢回部各有四個班。我擔任高一十班、十二班、高二九班的語文實習老師，并高一十二班和高二九班的副班主任。
實習期間完成教案18份，上課40多節(jié)。
1.聽課
聽課是教學工作的基礎，也是實習教學工作首先要做的事。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種只聽老師講課的內容了，而是帶著任務有目的性地去聽課，要盡快熟悉學生的學習水平和知識基礎，同時更重要的是學習有經驗的老師對教學方法、
教學思路、教學進度的把握，掌控課堂的方法和調動課堂氣氛的技巧以及與學生互動的技巧等等。一周的時間里，聽了高一年級兩位老師的課12節(jié)，尤其十班和十二班的課，以此了解兩個班的學習水平和基礎情況;同時和指導老師交流并向他請教。由于分別是平行班和特長班，總體的生源很差，因此這兩個班的學生的學習態(tài)度消極、知識基礎太薄弱，課堂或沉悶或答不著題。
2.備課
教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一周以聽課為主，但聽課的同時要準備好自己上課的內容，也就是備課。備課是教學的開始，備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內容，還要和學生的實際生活相聯(lián)系，還要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂的反應，教學實際情景等方面的情況。在備課的時候，我的教案一般是祥案，一字一句把上課的每一句話寫出來。在備好課后，首先向蘇老師說課，蘇老師會告訴我哪些地方需要修改或者更好的教學方法，在老師指導完后，我會再次整理教案詳案，再次交給蘇老師檢查，然后才可以上講臺講課。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認真地對待，以爭取在講臺上發(fā)揮出更加好的效果。
3.講課
教學工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺講課，這個步驟是把前面所有工作拿到實際環(huán)境中去的重要一步。在這個過程中，就可以看到每位教師的真正實力，每位教師是否在前面的過程中認真對待，是否把上講臺講課當作一件重要的事，是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課，目的是學習知識;現(xiàn)在作為教師上課，是為了讓學生學到東西。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書;后來經過備課、上課，我發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多，學生的接受能力有限，一節(jié)課能說完幾頁書就已經很不錯了。講課帶給我們最初、的感受是，講臺下坐著的不再是大學里一起練課的同班同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快速地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，甚至走神、開始說話等。以下三點是我第一次公開課后的心得體會：
一)認真?zhèn)湔n
俗話說：“臺上十分鐘，臺下十年功”，的確如此，課堂的四十分鐘，不是自己的單獨“表演”，最重要的在于能否和“觀眾”成功互動，并讓他們學有所得，而這些，在備課中都得備到。我花了不少時間研讀文本，感知課文，為的是能使課堂中教師有所感，這是學生有所感的前提;查找各種資料，為我次節(jié)課的教學目標服務;請教指導老師，做必要的修改補充……此外，我牢記著語文教學的新理念，備課中對各個環(huán)節(jié)的實施成效很難把握，還得了解學生的學習水平和已存知識的維度等等。
二)講課清晰
講課中的教姿、教態(tài)，聲音的高低，音色的好壞以及說話的速度都會影響學生對知識的接受程度;一節(jié)沒有抑揚頓挫的課亦讓學生感到平淡乏味，同時也無法在主觀
上突出重點。而這些，我差的太遠。雖有互動，但問題的探究不夠深入;授課技巧有些缺乏;在教學環(huán)節(jié)的時間的分配上不盡乎合理。
三)氣場
我認為，氣場是自信的表現(xiàn)，也正體現(xiàn)了自己飽滿的熱情，這直接影響調動學生主觀能動性、積極性的程度。
4、作業(yè)練習
教學工作的最后階段是檢查教學效果的環(huán)節(jié)——練習和作業(yè)。語文課后練習是對學生聽課效果的檢驗，當堂解決可以有趁熱打鐵之效，也能真正鍛煉學生的分析思考能力。除此，語文在于積累。周記里的積累部分和自己創(chuàng)作部分讓學生每周都有目的性地得到提高。
三.班主任工作
實習的前兩個月?lián)蔚氖歉咭皇嗟母卑嘀魅危髞淼囊粋€半月又加了高二九班(理科班)的副班主任，副班主任主要是協(xié)助班主任工作，主要任務是督促學生學習、加強與學生的交流并進行必要的心理輔導。因此，我多渠道地和學生交流，以此幫助他們。比如：在批改周記時在評語里加上對問題的解決以及鼓勵的話語，他們也會回復，簡直和qq空間如出一轍，在這里也建立起了他們對我的信任;主題班會開了四次，分別以“愉悅學習 健康成長”和“青春期的煩惱”為主題，和他們交流了學習方法，憑自己過來人的經驗所遇到的問題以及解決的辦法和他們交流，引導正確的價值觀。就早戀問題討論、舉例并引導，課上時間有限，我卻也真的感受到那一雙雙眼睛的專注，也由此引起課下找我交流的現(xiàn)象;學生的信任使得他們找我傾訴，我會讓他們重拾信心，喜笑而返;個別學生的學習輔導等等。
了解了班里的基本情況，同時也發(fā)現(xiàn)家庭貧困學生的困惑，對于這些，在經濟上我?guī)筒涣怂麄?，但在精神上，我會用我相似的經歷讓他們知道：“眼前的困難算不得什么，一切都會好起來!”對于厭學的學生，我會對她花費多一些的心思和時間:和她一起學習，了解她的生活、興趣，再決定采用怎樣的引導方法。
四.感悟
1.學生是美麗純潔的天使，但不要低估了他們，他們需要的不一定是語重心長，而是理解。
2.真心對他們，正確的愛給他們，那么，他們是可以感覺到并會用你期望的方式回報你的。
3.遇到的問題：愛和嚴的平衡度把握不好，要么學生不怕老師而沒有紀律性，要么和老師有隔閡妨礙溝通。
4.對于素質教育和應試教育，學生很迷茫，因為沒概念，素質教育就成了放松的借口，因此形成一種用“素質教育’的心態(tài)應付應試教育了。
5.把握教學新理念的實質，并切實應用到教學中去，才可為教育注入新鮮血液。
第8篇 大學生畢業(yè)生個人實習總結 1600字
大學生畢業(yè)生個人實習總結范文
在湖南迪達農業(yè)服務中心實習期間，負責湖南茶葉的銷售，茶館經營的市場調查，了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀，以便為茶葉的生產、經營提供咨詢服務。
首先被介紹到其相關聯(lián)茶葉公司進行為期一個半月的市場調研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經營活動。
長沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級，但由于制作工藝的差異，每一等級內又有幾個不同的價。以龍井為例（西湖龍井茶葉，產于浙江杭州西子湖畔的.群山翠谷中，因龍井泉和龍井寺而得名）它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃；葉底均勻，一旗一槍，交錯相映，栩栩如生，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成；采摘的茶葉極為細嫩，全部采用嫩芽制成的龍井茶，稱為“蓮心”，采一芽一葉炒制兒成者，稱為“旗槍”，喻其葉為旗，芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2～8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆，本是清嫩的茶葉一經炒制變得烏黑，便算是下級品。賞茶是一門學問，也是一門藝術，我只是初學，只略知一二。 茶葉城的貨源多為可靠，要不不會在那立足那么久，其中店鋪林立，應有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳，紫砂壺檔次多，價格差異大，有貴至成千，也有幾十元一個的，不過紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點，差別在于其制作工藝粗糙程度不同，進而影響對茶香的吸收程度，好的茶壺，較少吸收茶香，前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后，零售價多有差異，這得看零售地域。市區(qū)，郊區(qū)由于消費水平，房租不同，成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據不同成本適當調整售價。不過其中有一點，對規(guī)模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤空間更大，對顧客而言，顧客可以直接看到茶葉的色澤，形狀，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數看不到其質量，更不用說聞其香了，這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值，另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶，于是一定的袋裝茶是必要的，特別是一些袋裝泡茶（如紅茶）便于沖泡，也是比較受歡迎的。
說到茶館不可不提及茶道和茶品，正所謂“種茶是一門科學，制茶是一門技術，喝茶是一門藝術，而且是一門學問?！敝袊栉幕蓙硪丫?，茶館便是其最佳展現(xiàn)之地，茶藝十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶（如烏龍茶）數用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶，多數綠茶（如西湖龍井）則不適用，可改用蓋碗，活用玻璃杯?，F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài)，觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯（壺）——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究，應高沖，用水流沖擊茶葉，使其泛出茶香，并利用手腕的力量，將水壺由上向下反復提三次，這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用，一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾，促使茶葉的有效成分迅速滲出；二十也是對客人表示敬意，三點頭象征著謙遜，真誠，就像行鞠躬禮。投茶的方式有：上投，下投，中投。
古有言投茶應有序，即：春秋中投，夏上投，冬下投。分茶湯時有兩個成語：關公巡城、韓信點兵，關公巡城是指循環(huán)斟茶，茶壺似巡城之關羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致，且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵：巡城至茶湯將盡時，將壺中所余斟于每一杯中，這些是全壺茶湯中的精華，應一點一滴平均分注，因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環(huán)節(jié)，即茶道中的春面扶風：用茶蓋刮去壺口的泡沫，蓋上壺蓋，沖去壺頂的泡沫。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身，但是不可沖到氣孔上，否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗，二是為了使壺內外皆熱，以利于茶香的發(fā)揮。
第9篇 計算機專業(yè)畢業(yè)生實習總結 1950字
計算機專業(yè)畢業(yè)生實習總結范文
我從2月17日至4月29日，在三亞科雄電腦技術有限公司總部——三亞河西區(qū)創(chuàng)新電腦城實習。最初，在部門領導和同事的指導和幫忙下，逐漸的了解了公司的組織管理結構、經營資料、企業(yè)文化及其管理體制，以及銷售部的基本職責和義務。都說隔行如隔山，可我發(fā)現(xiàn)我這學計算機科學與技術專業(yè)的人即使是在自己的領地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學習。
實習的目的是鍛煉自己的動手潛力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于知識的融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，到達鍛煉和提高潛力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識構成一個客觀，理性的認識，從而與社會現(xiàn)實相融匯。我?guī)е鴻z驗和提升自己潛力的目的，在20xx年春天，踏上了到三亞實習的征程。經過努力，我進入到了三亞科雄電腦技術有限公司的銷售部開始了我的專業(yè)實習。
科雄電腦科技有限公司是一家專業(yè)從事于聯(lián)想華碩品牌電腦兼電腦組裝及打印機傳真機碎紙機各種硒鼓墨盒銷售與網絡技術服務的高新技術公司，公司堅信只有完善的公司組織架構才能為客戶帶給更貼切的服務，專業(yè)的零售團隊、行業(yè)客戶部、一支聯(lián)想認證的專業(yè)工程師服務隊伍專門為企事業(yè)單位帶給售前、售中、售后服務。公司的用戶包括銀行、證券、房地產、航空、賓館、醫(yī)院等行業(yè)，專業(yè)服務得到用戶一致的認可，贏得了良好的聲譽。公司秉承著“專業(yè)、熱忱、服務致上”的企業(yè)精神，為客戶帶給一流的服務，維修各種品牌機、兼容機、組裝機，帶給軟硬件上門維修服務，幫忙客戶解決相關疑難問題，并向中小企業(yè)及家庭個人帶給電腦、局域網長期維護服務，如電腦組裝、局域網構建、網站建設等?？旖莸馁Y訊和一支高素質的專業(yè)上門維修服務隊伍是常科雄電腦科技限公司的一大特色。
我在科雄電腦科技有限公司的具體實習資料如下：
一、在技術服務部內組裝電腦，安裝操作系統(tǒng)，以及協(xié)助主管將新到的計算機的入庫及統(tǒng)計工作。
二、公司總部與所屬的各個門店之間的庫存調撥。
“良好的后勤管理和支援是企業(yè)運作中最重要的一個環(huán)節(jié)，就如同這樣一句話的形容：三軍未動，糧草先行。尤其對于搞銷售的行業(yè)來說，這與銷售本身的輕重是不相伯仲的。”陳世榮主管在我剛到公司的第一天就這樣跟我說。經過一段時間的接觸之后，我發(fā)覺這簡直就是一條公理。它不僅僅適用于科雄，也同樣適用于其他企業(yè)。每想到這句話，我在做這些工作的時候也就格外的用心了。
三、為客戶派送電腦到家或公司。
作為電腦醫(yī)院的一員，為客戶上門服務，解決客戶的實際問題。如系統(tǒng)或軟件崩潰、硬件是否損壞的檢查和維修等。
與客戶的良好交流和溝通是取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經意間就會由我們的言談和舉止流露出來，如果方式得當，會得到客戶的認同和贊賞，那么，公司的形象就會在其心目中得到優(yōu)化。在一次上門服務中，一位用戶因為計算機故障而向電腦醫(yī)院請求上門服務，主管為了檢驗一下我的潛力，便將我派去。我費了九牛二虎之力，卻仍是無濟于事。最后，只有放下了，并如實相告，還承諾第二天請公司再派人來處理。當時已經是晚上十點多了，在此之前我一向在檢查、測試，這些都看在了用戶的眼里，記在了心里。第二天，公司重新派人去解決了問題。時隔不久，經理親自來表揚了我，說是因為這件事，公司在用戶心目中的形象和信譽得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名，因為我學到了取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑，也使我更加警惕自己的知識。
四、以“旁觀者”的身份進行學習。
實習過程中，我自覺服從實習單位的安排，同時也把著眼點放得更高遠，從公司的全局出發(fā)，去了解公司運行的基本規(guī)律、各層次人員的基本心態(tài)、行政管理的原則等，以求到達培養(yǎng)自己的目的。
五、以“學習者”的心態(tài)進行實習和工作。
無論從公司還是從個人的角度來講，我都是一個初學者和新手，許多事情都得從頭的學起和作起，所以我一向以謙虛和勤問、勤學的態(tài)度來對待一切人和事，并用心的探索理論和實踐相結合的途徑，怎樣做才能更好、更有效率。利用實習機會，深入社會，為正式步入社會工作做好準備。
六、適時的去學著做銷售工作。
全能型的人才是當今社會和企業(yè)都急需的，我雖然不能做到全能型，但至少要能勝任許多領域。為了提高自己的銷售技能和潛力，在公司的門店里我虛心的向各位前輩求教，邊學邊做，雖然只有十多套電腦的記錄，但還是得到了主管和經理的贊同和表揚。
第10篇 高校畢業(yè)生的個人實習總結 1650字
高校畢業(yè)生的個人實習總結范文
從xx年9月來到這里不知不覺已經四個月了，時間過得真快，記得剛來的那天，一切都是那么陌生的我坐在大家面前，心中滿是忐忑。中央電視臺的《體育新聞》一直是我最鐘愛的節(jié)目，而今天也要加入她了，雖然只是實習，但這其中的喜悅也讓我有些不敢相信。于是在心中我默默的想，一定要努力不要讓機會白白溜走。于是在接下來的一個星期里，我用眼睛用嘴學習，虛心多看多問，漸漸的了解了新聞的制作過程，而且我驚喜的發(fā)現(xiàn)我可以幫得上忙了。從寫口播到給被人打下手，到自己制作一條新聞，能力和自信在我的體內共同增長。終于在第二個星期里，我的處女作播出了，看著自己已經看了好幾遍的新聞終于上了大屏幕，想象著無數觀眾坐在電視機前看著這條新聞，我突然有了一些復雜的感想。我為自己的進步感到欣慰，對前輩們的信任充滿感激，同時也感到了壓力，為上億觀眾服務我要更加努力。這樣的信念一直鼓勵我，督促我。四個月來我共制作新聞百余條，雖然有些并沒有播出，但我都把他們作為鍛煉，可以說這些新聞就是我向更高處攀登的墊腳石，踩在它們上面我發(fā)現(xiàn)我可以看得更遠。漸漸的我開始融入了這個團結戰(zhàn)斗的集體，我常常想象自己就是他的一員而不只是一名過客。今天我還是要離開了，數數自己口袋里的收獲，沉甸甸的，讓人喜悅。
首先是業(yè)務上的收獲。在這里，成熟的新聞制作體制讓我真正體會新聞制作的流程；實習每天的寫稿修改讓我在課堂中學到的理論知識得到了充分的利用和驗證。特別是緊張刺激的直播方式，更讓我受益匪淺。有速度還要抓質量，記得開始時還會手忙腳亂，冷汗連連。但經過這樣的實戰(zhàn)的鍛煉，現(xiàn)在我一上午做兩條新聞已經可以臉不變色心不跳。記得沃爾沃帆船挑戰(zhàn)賽結束那天，下午五點鐘才傳來英文稿，我漂亮的完成了任務，保證了6點的播出。來到《體育新聞》工作以后，我明白了一個道理，興趣和職業(yè)相差十萬八千里。平時我也可謂一個體育迷，各種比賽都感興趣，都懂一些。但真正做起新聞，我才發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太皮毛了，太多的細節(jié)我不明白。于是我勤問勤查，4個月來在體育知識方面已經有了飛躍。我弄懂了高爾夫球，冰球、滑雪、冰球等人們大多不大熟悉的運動項目。特別是在對xx賽季世界摩托車錦標賽連續(xù)報道中，我邊學邊干，由一無所知變成了摩托車專業(yè)戶。還有《體育新聞》的制作流程讓我有機會鍛煉使用各種機器，現(xiàn)在我已經熟練使用對編機，字幕機等制作播出設備。
業(yè)務上的提高是實實在在的，有目共睹的，實習同時心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團結合作的氣氛。在這里大家都是朋友，互相幫助，互相愛護，誰有了困難都會得到最真誠的幫助。特別是前輩們對我的指導，總是無私的毫不保留的，親切的耐心的，讓我心里熱乎乎的。幾天熟悉下來我發(fā)現(xiàn)這也是一個認真鉆研的集體。大家并不是將工作看成完成任務，從制片人到每一個編輯，都時時思考怎樣將新聞辦得更好，更能滿足觀眾的要求。主編們組織進行業(yè)務學習，把自己的經驗傳授給大家，分析兄弟頻道節(jié)目，得出我們的不足與成功。編輯們也努力鉆研，廣泛閱讀體育和電視方面的書籍，讓我感到他們是永不滿足的'，永遠進步的。每天例行的看節(jié)目對他們來說也是學習的過程。哪怕是一點小小的錯誤，他們也不放過。正是這種鉆研的精神，才使《體育新聞》成為一張王牌，屹立不倒，不斷提高。漸漸的我也開始受到了影響，我開始閱讀《體壇周報》，上網時不只是看熱鬧更增多了思考，看其他人或是其他頻道的節(jié)目是也暗暗在心中比較，取長補短。這樣的潛移默化的影響使我覺得生活和工作總有新的目標，每天都充滿了干勁。
還想說的是，在短短的4個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師，又是我的朋友，我們在一起的每一天都是快樂的。
得知自己已經被保送免試攻讀碩士學位，我想學習的路還長應該多多見識，多多實踐。所以雖然不舍還是決定離開這里，到報紙或電臺去充實自己。真的感謝這里的四個月，讓我結識了這許多朋友，真的感謝這四個月，讓我有了如此喜人的收獲。
第11篇 最新畢業(yè)生實習報告總結 2750字
一、實習目的
這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高我們的潛力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習，進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題，提高我們的實際工作潛力，為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎。
二、實習前的準備
因為學校允許我們自己尋找實習單位，所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到適宜的，感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放下的時候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因為我們是實習、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒想到何老板進行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折后，我們自己對自己說，這次必須好好的做。
三、實習的資料
“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿廣場，規(guī)模屬于中小級，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務員，下面就我們的工作資料和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點開飯，十一點迎客，下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間，下午五點上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點吃飯，九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，務必有一人在大廳，不值班的人能夠到點就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時大廳里也務必留一個人，這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層，所以服務員也不是固定的呆在那個樓層，同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作：上班后打掃各自負責的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來后倒茶水點菜，說到點菜，此刻一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶，當然我們也不例外，他跟手機差不多，很好學，幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過來去上菜，上好菜后如果不是很忙的話能夠休息一下，然后客人用完餐后買單，等客人走后，收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。
四、實習體會
實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。透過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在這天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一向處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你能夠偽裝你的面孔你的心，但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時，心里不可避免的有些疑惑：不明白老板怎樣樣，就應去怎樣做，要去干些什么等等！踏進大門后，只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，就應是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言，跟客人交流更得真誠，客人來后首先向他們問好，然后問幾位，把客人帶到相應的樓層，再者點菜更得細心和真誠，詢問客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺得服務好，下次才會關顧，生意才會好，生意好了老板高興了，我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”：當你能夠選取的時候，把主動權握在自己手中。在實習期間，我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生，主動地幫老板做些力所能及的事，并會用心地尋找適宜的時間，向老板請教問題，跟老板像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，透過這些我就和老板及同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙，能夠避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老板和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說，需要學習的東西很多、很多……
實習是每個大學生務必擁有的一段經歷，他使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們帶給了這次寶貴的實習機會。
第12篇 2023年畢業(yè)生個人實習總結 2850字
畢業(yè)生個人實習總結
時光如梭，轉眼即逝。當畢業(yè)在即，回首三年學習生活歷歷在目。職高學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不斷認識，學會做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格職高生。
生活上，我擁有嚴謹認真的作風，為人樸實真誠，勤儉節(jié)約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團結同學，對班級交給的任務都能認真及時完成。
學習上，我從剛跨入職高時的失落與迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于職高三年的學習積累和技能的培養(yǎng)。我自認為無愧于職高三年，剛入學時：我曾為職高生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信：是金子在任何地方都會發(fā)光。所以，我確信，職高生的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學習，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為職高生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。職高三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)！
學期末，我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結
1.作為一個會計人員，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員必須要有極高的素質要求。
2.作為一個會計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會計工作是一門精準的工作，要求會計要準確的核算每一項指標，牢記每條稅法，正確使用每個公式。會計不是一項具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以，從事會計工作的人員必須要加強對數字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、及時彌補漏洞。
3.作為會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門。對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾、政府部門搞好關系。在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調好相互之間的工作關系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質。
這次的實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地了解自己的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻！
在學校的時候，總是覺得學習的壓力以及有點厭學的心態(tài)，終于還是選擇了一所職高，并不知道那是“萬惡之源”，不知聽誰說了，現(xiàn)在的大學生都找不到工作，讀“職高”并不是代表“低人一等”，恰恰相反可以學一門技能，將來也可以有個好工作，可是，現(xiàn)在才明白，那些都是道聽途說的，事實上走上社會的第一塊“敲門磚“就是文憑，一個“高中文憑”根本遠遠不夠，學的知識也好，個人的素質也好。
可是，世界上總是沒有“后悔藥”吃，讀職高的最后一年就是實習，希望表現(xiàn)的好一點，可以有個公司留我下來，好吧，通過了層層的選拔，終于有個公司收留了我，真是萬幸，本以為可以好好地學，好好地做，可是，后來才發(fā)現(xiàn)，在學校里學的根本就不夠，甚至可以說學校里學的，在工作上根本沒有用武之地，一切都要從頭開始學，從頭開始做。
第一天去實習的時候，師傅就教我把數據輸入進電腦，看看簡單的工作，但是就這樣很多個數據在眼前難免一些出入，何況又是第一天去，所以，師傅就說：“這么簡單的幾個數據就錯了那么多，你到底有沒有用心！”而且我以為，數據錯了只要在本機上改一下就可以了，其實，并沒有這么簡單，公司統(tǒng)計的數據都是直接輸入電腦，然后之間傳送給公司領導的電腦的，如果出現(xiàn)一個錯誤就很難改正了。聽到別人這樣說的時候心里真的不是什么滋味，心里想著明天，明天我一定不再出錯了。
第二天，我進步了很多，師傅看到我進步，稍稍表揚了我一下，我想我還是可以堅持地做去的。但是，我還有很多學的，還有很多不足之處，職高生出去實習，單位里的人難免會有些用鄙視的眼光看我們，像是用很高傲的口氣說，有一個職高生來實習呢，你們要嗎？
我漸漸明白，事實上，沒有學歷就會被嘲笑，會被鄙視的道理，所以現(xiàn)在，我要用比之前更努力地態(tài)度再去學習。
后來，師傅開始教我比較難的東西了，我也開始認真的學，但是，我進的公司還是不是很好，實習的時候不但沒有工資之外，還沒有中飯供應，每天除了輸數據之外，還要做報表，偶爾也會被老板當成文秘用給他打文件。每天大概都要工作9到10小時，雖然我可以承受每天睡不飽就出門，每天工作到7、8點鐘，但是，時間一長根本就無法承受，每天忍受眼皮打架的日子，終于是覺得有些吃不消的了。
這便是“低人一等”的待遇？我心里有些委屈呢.下班之后，領導又美其名曰要“培訓”，他在講臺上講根本就不能體會我們感受，一些基本的知識還要講得很復雜，有時也覺得，我們是在浪費時間，學一些沒有用的東西.
后來，我們幾個同學也說那個公司不太正規(guī)，按法律規(guī)定，實習生每天至多只能工作8小時，而我們呢，好像是我們的整個人生都拿來給他們賣命。于是，便想走?？墒牵液孟袷潜容^倒霉的一個，離開之前還要與他們產生糾葛~
離開之前，老板霍霍地找我談話，我想并不是什么好事，他的態(tài)度很差，帶著恨鄙視的口氣，“不就是職高生么~”其實我已經忍了很久了，他平時那樣說就算了，還特意挑個下班時間說，看著天一點點黑下去，他還在慢條斯理的講著大道理，突然覺得，有些不削，我也是有尊嚴的，職高生怎么了，職高生也是人生父母養(yǎng)的，評什么出來的就要被老板無理由的“罵”呢？看到老板用更高的聲音說“實習生本來就不是人”的時候，突然有些懊惱，懊惱我之前的不努力，懊惱浪費了之前很多的時光，但是，我沒有哭，心里在說，這個不把員工當人看的公司我還不待了呢~我倔強地說，我會努力地，我會用之后的時光付出的努力換回成功。
于是，我離開了，我不知道那個老板是用怎樣的眼光在看我，我不知道，這樣的我，是不是也是很卑微的，那些都是我，微不足道的倔強。
現(xiàn)在，我終于也通過了考試，讀了大專，考了會計從業(yè)資格，之后，我想我會有一個好工作，但是短短的實習生的日子還是讓我印象深刻，讓我改變，讓我成長，讀書的時候，真的最快樂的時候，為什么人都要在失去的時候才懂得珍惜呢？
第13篇 應屆大學畢業(yè)生實習總結 7800字
1.應屆大學畢業(yè)生實習總結
進入xx學院以來，大學的生活總是給我?guī)碓S多豐富且精彩的體會。從獨特的專業(yè)學習到班級的各種有趣活動，大學的生活總能讓我們體會到不一樣的經歷。
如今，我們又來到了社會的環(huán)境，不僅開始嘗試在社會中獨立的生活，更是在各種企業(yè)和公司中開始了自己的實習工作。此次實習，我就來到了xx區(qū)的xx公司，并展開了自己維持三個月的社會實習工作。以下是我對這段時間的工作總結。
一、思想態(tài)度
成為一名實習工作者，意味著我們的身上也擔負起了相應的責任和義務。這段時間里，我在領導的培訓教導下學習了xx公司的企業(yè)文化，熟讀了公司員工的職責和紀律。這些學習不僅幫助我融入了企業(yè)的環(huán)境，更讓我在思想上漸漸的發(fā)生了轉變。從一名的想要體會生活的學生，漸漸轉變成了一個向往社會，期望能在工作中發(fā)展自己的社會工作者。
二、工作情況
在工作方面，雖然作為實習大學生，我儲備的專業(yè)知識面對實際工作崗位的時候能發(fā)揮的作用實在有限，但我卻始終嚴格的追求著工作中的嚴謹紀律。工作雖然經常變化，但紀律和職責卻始終是嚴格的要求。
工作期間，我認真嚴格的要求自己，從細節(jié)上仔細處理好自己的工作，始終堅持遵守領導的工作要求，提高工作中的表現(xiàn)并吸收工作經驗，加強了自我的能力。
三、學習培訓
作為實習生，更是企業(yè)崗位的一名新人，我對于公司和崗位的要求實在有太多不懂的事情。這不僅讓我在工作中感到迷茫，也不能很好的融入到部門隊伍中。為此，我積極的從領導的教導中吸收并學習經驗，還通過對同事們工作方式的觀察和請教提高自己的工作處理能力。
借助公司各方面的資源，我在短時間里大大的提升了自己的專業(yè)知識理解和業(yè)務處理能力。雖然還有許多不足的方面，但在實際的工作過后也都慢慢磨合，并不斷的完善了自己。
四、反思總結
在這次的實習工作中，經歷三個月的努力和鍛煉，我在工作中已經能取得較為不錯的成績結果。但因為自身經驗和判斷能力的不成熟，有時候也還是會出現(xiàn)一些問題和被批評的錯誤。
但如今，比起一開始對社會幾乎一無所知的自己，我已經漸漸打開了自己的道路，并有了自己努力的方向，我會繼續(xù)堅持下去，讓自己在未來創(chuàng)造出更好的成績！
2.應屆大學畢業(yè)生實習總結
“光陰似箭催人老，光陰如駿趕少年”，轉眼之間，我一年的實習期即將結束，歲月的年輪又將往前滾動了一齒，我不禁感嘆起時光，不禁感嘆起我在實習期度過的日子過的如此迅速?；仡欉^去一年，我以一名實習老師的身份在xx學校里完成了我兩個學期的教學任務，完成了我從一名大學生向社會人士的轉變，還完成了一段自我成長的歷練。展望未來的日子，還有很多未達成的成就和使命在等著我。因此我要在這里，為我過去一年的實習期做一個工作總結，以此來讓我更好的邁向我未來的日子。
20xx年xx月xx日，是我作為一名實習教師第一次邁進xx學校的日子，帶著些許的緊張，帶著滿心歡喜的期待，我走進了xx學校語文教師的辦公室。在辦公室里，各位老師都熱情的跟我打招呼，熱心的跟我介紹辦公室里的環(huán)境，并且還安慰我不要緊張，也跟我交流了很多關于學校里面的情況，包括制度方面，包括班級年級排名，包括各班老師和班主任的信息，特別是我即將要接手的xx班級里的信息情況，他們都有跟我詳細的說到。我一直很感激在當時，xx語文辦公室的老師給我?guī)淼臏嘏凸膭睿瑫r隔了一年，我也依然對當時的場面記憶深刻。
接下來就是我給xx班級上的第一堂課，在這堂課里，我對xx班級同學的第一印象就是十分的乖巧和聽話，他們聽著我的自我介紹和略帶緊張的教學過程，既不吵鬧也沒有出現(xiàn)違反紀律的情況，反而是相當的認真和配合。一堂課下來，反倒是我自己緊張出了一身汗。到了后來，慢慢的和xx班級的同學熟悉了以后，也慢慢的適應了教學的工作之后，我才講課講的不那么緊張，只是到了有其他老師過來聽課的時候，我又會變得緊張起來。再后來，經過自我調整和多加模擬和練習之后，我才能夠表現(xiàn)的出完全放松的狀態(tài)。這也要感謝xx班級的班主任對我工作的支持和配合。
兩個學期下來，我和xx班級里的同學都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下，不僅他們的語文成績得到了穩(wěn)步的上升和進步，我的教學能力和知識水平得到了提升和增長。感謝xx學校給我的這次實習機會，感謝xx班級的同學、老師和家長愿意信任我，我會心存感恩，帶著一份責任和愛在教學的職業(yè)道上一路走下去。
3.應屆大學畢業(yè)生實習總結
今年_月份，我正式走進我的實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。
由于我是應屆畢業(yè)生，本身對具體實習科目和工作都知之很少，由前輩帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下，我依次對單位的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的規(guī)劃理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應工作，完成任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對單位概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。對自己的要求，主要有以下幾點：
一、努力學習，不斷提升理論素養(yǎng)
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、提高工作積極性和主動性
實習期很快過去了，是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助。
三、努力實踐，進行角色轉化
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值。也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，展現(xiàn)人的意志。
首先，我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，必須要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。
如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員就必須得加班；這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷雖然很重要，但個人的業(yè)務能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
在單位我主要的工作任務是現(xiàn)場勘察，對圖紙進行審批，現(xiàn)場調研等都是單位的重要活動，決定了土地是否符合基本條件進行開發(fā)。由于缺乏經驗，我在期間做數據統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進實習單位開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與施工現(xiàn)場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入單位，發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲，主要有3個方面：
1、通過直接參與單位的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。實習自我鑒定這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。
實習使我學習的理論知識能夠和動手能力很好的結合融化，是我大學歷程非常寶貴的經驗，我會好好總結，幫助我更好的完成學業(yè)，為走出社會做更好的基矗通過實習，我也對我們家鄉(xiāng)城市規(guī)劃的發(fā)展有了大致的了解，也準備在實習結束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，從一開始赤 **的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分！在短短的兩個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。我希望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作?？傊o我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力！
我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)經驗。
如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著?！泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
4.應屆大學畢業(yè)生實習總結
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。
在這段試用期中有喜也有憂！喜的是和同事們工作相處得十分融洽，學到了很多在學校學不到的東西，自身實踐經驗、工作能力得到了提高；憂的是自己還有太多的知識需要學習，許多方面還有待于提高。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間，我在開發(fā)業(yè)務部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三個月來，我深深體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。很快的，我就融入了繼善高科這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻。我所在的工程技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在以后的工作中要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。最后，感謝領導給了我這次機會，在以后的工作中，我會努力工作，做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好！
5.應屆大學畢業(yè)生實習總結
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經驗，提升工作潛力”為宗旨，接觸社會，了解社會，從實習中檢驗自我。這次的實習收獲不少，此刻由我為你舉例：
一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時，因為是紀念品銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，透過介紹紀念品的材質，收藏價值以及紀念好處，向顧客推銷紀念品，使顧客理解你的意見和推薦。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的潛力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始實習的時候，自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡單應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣應對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。在今后我要進行正式工作，磨練自己的同時讓自己認識得更多，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的打好基礎。
實習之后，我感到自己有很大收獲：
一、待人要真誠
踏進店里，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，就應是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到。
四、要主動出擊
當你能夠選取的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”?；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不明白你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選取，有些東西卻能夠選取。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
大學生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，不是一個明智的選取。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風平浪靜的，要應付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的潛力以外，還要借助個方面的人和事情。學會與人合作。畢竟路是人走出來的，所以我認為，大學生畢業(yè)之后能去參加工作，在工作中，了解這個社會的發(fā)展，認識更多的人，觸及更多的事情發(fā)展狀態(tài)，理解各種各樣的信息，打好基礎，等到時機成熟，在創(chuàng)業(yè)。
在大學生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的這天，我們不能再放任它在市場經濟大潮中隨波逐流。作為學校及政府還包括社會，理應給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間，讓大學生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選取，讓他們明白，創(chuàng)業(yè)不完全等于經商，重要的是在于開始學會經營人生事業(yè)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。透過實踐，原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
第14篇 畢業(yè)生銀行實習總結 2150字
畢業(yè)生銀行實習總結范文
為期八個月的中國農業(yè)銀行xx支行實習已經結束，銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導。他們以長輩，朋友的情誼真誠熱情的關護著我，教導我如何做一名合格的農行人，如何更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作，是學不到什么實質性的東西的。我也覺得若是說具體學到什么專業(yè)的知識是很少的，但是就此否定在農行實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領導的安排，我和其他幾個實習生共6人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農行，對農行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同，這似乎是一件很簡單容易的活兒，無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯：資料填錯格、文字數字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的，補救的方法只有重新寫過，之前的工作也就白費了。
從抄寫合同一事中我認識到農行的工作是嚴謹認真的，不管做什么事情都要時刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中，我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己，不放過渠道銷售每個細節(jié)。不懂的及時問，有錯誤立馬改正，程度上減少錯誤。
農行的工作雖然是嚴肅緊張的，但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認真嚴謹的工作態(tài)度給我留下深刻的印象，他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結一心的集體是不會累的，因為有情有愛就會有激情熱情。
由于工作上的安排，第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉賬機。電話轉賬機是農行針對個體商戶推出的新產品。它兼具普通電話營銷和普通atm機的基本功能，既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務。非常的簡單方便、快速省時，能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受，我們的推銷工作也就簡單許多。
之前我不曾有過任何形式的推銷經驗，所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天，農行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷，還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等。
在推銷時，“師傅”告訴我推銷也是一種技術，我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單，我們銷售的更是一種服務和信譽。推銷的產品要確實能起到方便客戶，為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話，明天客戶就不會再和你合作，你的客源就會越來越少，推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的，要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā)，真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大電話機的功能作用，我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴，樹立農行的良好形象，建立自己的良好信譽。
在推銷的過程中，我逐漸的認識到推銷語言和方式對最終結果的巨大影響。之前在宣傳時我嫌隨時帶著電話機很麻煩就只帶了宣傳資料，而另外一名實習生也是我的同學就會每次都帶上電話機。這樣的結果是雖然我們在相同的時間和相同的市場做相同的工作，但是他的績效每次都要比我高出很多，這引起了我的注意。我開始向他學習，宣傳時帶上電話機。再推銷時我發(fā)現(xiàn)客戶對現(xiàn)實樣板的產品確實更感興趣，它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多。這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實吧。一個樣板抵得上百語千言，帶上樣板機對我之后的推銷工作幫助很大。還有在推銷產品時推介的用語要盡量的簡潔明了，如果能帶上一些專業(yè)用語就更好了，這樣做的話客戶比較容易理解和相信。
在推銷時我清晰的體會到細節(jié)的重要性。有幾次單位的領導沒有提前跟目標市場的物業(yè)負責人聯(lián)系，導致我們進不了市場，只好無功而返，白費氣力。在宣傳資料上也存在諸多錯漏：平時和活動期間的收費標準沒有印制或者印制不清晰、申請表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清晰等等。這些都對宣傳推銷電話機起到負面的作用。這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財力這么簡單，重要的還要做好細節(jié)這一關。“細節(jié)決定成敗”并非只是一句虛夸話。
由于實習時間和實習部門業(yè)務的限制，我們學到專業(yè)的知識很少，不能實現(xiàn)我來農行時定下的“全面認識和學習農行的業(yè)務知識，了解農行整體的運營體系”的目標。但是在農行的實習工作中我學到了很多為人處事的道理和技巧，這對我今后的學習和工作都會有很大的幫助
最后，我要感謝農行給我的這一次實習機會，感謝單位的領導和同事對我的無私告誡和指導。從你們身上我確實學到了很多書本上沒有的道理和知識。明白了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的珍貴禮物，我會永遠珍藏的。
我相信農行有你們這么優(yōu)秀的集體，農行的明天定會更精彩更輝煌！
第15篇 2023年畢業(yè)生酒店實習總結3000字 2900字
一、實習的目的和意義
通過本次實習，我要了解餐飲的服務程序和技巧，學會如何去調整自己的心態(tài)，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關系，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務意識，加強自己的給人文化修養(yǎng)，為自己日后向管理層努力做下鋪墊。在酒店實習期，按照酒店的要求去做好自己分內的工作，還要做好分外的事情。在服務技能上加強訓練，達到一流的水平;在服務意識上加強思考，達到超前的意識。不管是在客人面前，還是在上級領導面前，表現(xiàn)自己好的一面，得到客人和領導的認可。
本人于2023年3月5日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進行了接近4個月的酒店業(yè)務實習。我在該酒店餐飲部做服務員，實習期間對酒店的歷史背景和產品知識有了相當的了解和認識，也對酒店的運作程序有了一定的熟知，鞏固了自己所學的專業(yè)知識。在服務技能上有所提高，在個人服務意識上有所提升。
二、實習單位介紹
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路，臨近東方明珠塔，距黃浦江兩千米之遙，可以乘車沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應來吸引周圍的顧客，贏得了“吃龍蝦到龍騰功夫”的美譽。
實習崗位和內容
1.實習崗位
我的實習崗位是餐飲部服務員，每天做的事：布草的盤點及清洗、茶水服務、擺位、擦餐具,備好毛巾，整理包間，檢查清潔衛(wèi)生以及臺面。每天我都按要求地做好各項準備工作，以及客人用餐時的服務工作。
2.實習內容
迎賓、問候客人
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
呈遞菜單并點菜及酒水
詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
服務酒水
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
上菜服務
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
餐間服務
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
拉椅送客
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
餐后整理工作
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
三、實習總結
經過四個月的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在這里我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。
實習建議
就目前而言酒店的員工素質普遍較低，在餐飲部更能體現(xiàn)這個問題。在這里引用一位客人對餐飲部的副經理說的一句話，“你們的員工的品德有問題?！边@是一個嚴重的問題，影響了客人對酒店看法，直接影響酒店的聲譽。餐飲部的員工粗言*語泛濫，他們的言語和行為可以說有點不文明，不過他們的門面工夫做得比較好，但并不能保證永遠不出問題。我個人認為，酒店員工的品行是非常重要的，雖然這也是一個個人問題，但在工作中就代表了酒店的形象。因此，中酒應該加強員工的品德修養(yǎng)方面的培訓，努力提高員工的綜合素質。
實習體會
實習是對意志力的一種鍛煉
記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業(yè)，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的實習進展的不是很順利，經常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學酒店管理的嗎，連這個都不懂呀?”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學習，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來這里學習的，我是來學經驗，是來取經的。從這一次次的打擊中，我覺得我學會了堅強?；蛟S，我應該感謝他們，正是他們給了我成長的機會。我覺得，從這次的實習中，我覺得我的意志更加堅強了，我相信，我受挫的能力也將增強，這也將是我人生的財富。
微笑服務是一把金鑰匙
記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說;“算了，毛根粥就毛根粥吧”我當時真正體會到了微笑的力量。
服務意識的提高是酒店贏得顧客的關鍵
對于一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。服務質量的好壞關鍵在于服務意識的提高所以平時我們應做到：微笑露一點，行動快一點，腦筋活一點，效率高一點，理由少一點，做事勤一點，度量大一點，嘴巴甜一點，脾氣小一點，動作輕一點。而在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
酒店需要合作精神
酒店業(yè)是一個強調團隊合作精神的行業(yè)，需要員工的互相合作，部門間的互相配合，任何一位客人需要的服務都不可能由一個人來完成。從客人進入酒店的那一刻開始，我們就開始為他服務，直到他離開，任何一項服務都離不開各部門的溝通和合作。
