第1篇 2023年大學生實習個人工作總結 900字
認識并融入這個團隊,學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
大學生實習自我鑒定模板:在這三個月實習里面,在領導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進心、事業(yè)心,有很強的對環(huán)境的適應能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
第2篇 大學生海外實習工作總結 400字
據了解,目前大學生的海外實習機會主要通過四種渠道:一是申請所在高?;蛟合蹬c海外高校、機構或企業(yè)合作開展的暑期項目;二是通過非營利性組織;三是參與企業(yè)舉辦的校園賽事直接爭取海外總部實習機會。這三種渠道的共同點是安全、可靠,但名額都有限。此外還可通過中介,相關中介費約為2萬—4萬元。可一些中介安排的實習崗位卻令人失望,多數(shù)屬基礎性服務行業(yè),干的是體力活。
多數(shù)有過海外實習經歷的大學生表示這段經歷對于自身歷練及開拓視野有作用,但單從求職考慮,意義不大。
帶薪實習為啥都是一些體力活?武漢某知名留學中介主管從路說,實習并不像很多學生想象的那般風光,一個來自環(huán)球影城的實習崗位,可能只是推車在園區(qū)販賣冰淇淋和熱狗。在他看來,并不是國外缺少腦力勞動崗位,而是學生自身素質可能與相應崗位要求不匹配,加上與當?shù)貙W生競爭沒有突出優(yōu)勢,所以拿到硅谷科技產業(yè)園這類“高端offer”很困難。
第3篇 大學生計算機實習總結 4700字
計算機實習總結
依照學校實訓處本學期工作安排,我有幸于本學期后半段時間到企業(yè)實習,根據學校教師到企業(yè)實踐實施辦法,在實習前,我便聯(lián)系到了與我本人教學、科研和發(fā)展緊密聯(lián)系的企業(yè)——廣州奧達電子技術開發(fā)公司。在該公司采用跟班的方式進行兩個多月的實習,具體時間2023年5月1日—7月4日。
我這次實習的目的和任務是:深入企業(yè)的基層,了解該公司的生產流程、管理模式,及企業(yè)對專業(yè)人才的需求狀況,從而可以為我校的計算機相關專業(yè)的教學作為借鑒和指導。通過教師親身深入企業(yè)實踐學習,親身體會企業(yè)文化的快樂與殘酷,真正實現(xiàn)校企聯(lián)合,縮短職業(yè)教育與企業(yè)人才需求之間的差距。對今后的教育教學工作具有許多指導和借鑒作用?,F(xiàn)將這次到企業(yè)實習情況總結如下。
一、實習單位(廣州奧達電子技術開發(fā)公司)的概況
廣州奧達電子開發(fā)公司是廣州甘蔗糖業(yè)研究所(原輕工業(yè)部甘蔗糖業(yè)科學研究所)屬下的一個專業(yè)公司,成立于一九八八年。公司的主要業(yè)務有兩方面:一是以糖廠農務管理、原料及物資收購、生產管理、財務結算等管理系統(tǒng)____糖廠計算機網絡管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)與應用推廣,以及其它辦公自動化(oa)、財務、人事、企業(yè)管理等軟件的開發(fā);二是生產銷售以dcs系列自動包裝秤為主的各類自動包裝秤以及生產過程中的各類自動定量控制系統(tǒng)的開發(fā)。
公司成立后就以糖廠計算機管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)和自動包裝秤為主的自動定量控制系統(tǒng)的開發(fā)為研發(fā)和推廣的重點。我公司開發(fā)的“電子衡微機管理系統(tǒng)”被批準為《科技成果重點推廣計劃》(項目編號工3-2-5-20),同時被列為輕工業(yè)部“八五”期間新技術推廣項目、廣東省“八五”重點新技術推廣項目,并榮獲輕工業(yè)部一九九二年度科技進步獎三等獎。我們一直以糖廠為主要服務對象,為廣西、廣東、云南、四川、貴州、海南、湖南、江西、福建等省區(qū)的數(shù)十家糖廠開發(fā)編寫地磅甘蔗及物資收購系統(tǒng)軟件、財務管理及結算系統(tǒng)軟件、農務微機網絡管理系統(tǒng)軟件等。近兩年開發(fā)或升級農務微機網絡管理系統(tǒng)軟件等的客戶有南華集團龍州分公司的龍州糖廠、霞秀糖廠、龍州第二糖廠,廣西橫縣新凱糖業(yè)有限公司、廣西天等俊杰糖業(yè)有限公司、歐亞那彭糖業(yè)有限公司、廉江華南糖業(yè)有限公司、湛江甘化糖業(yè)有限公司、湛江金嶺糖業(yè)集團公司、雷州唐家糖廠有限公司、廣東翁源茂源糖業(yè)有限公司、四川金沙江糖業(yè)有限公司、云南巧家白鶴灘食品有限公司等三十余家糖廠等企業(yè)。
該公司研發(fā)銷售的產品主要有dcs型系列電子定量包裝秤、dcs-s系列寬量程電子定量秤、dcs-l系列計量秤、輸送縫包機、酒精自動計量累計秤、dcs系列液體定量秤、自動檢重控制秤系統(tǒng)、合成混合自動定量投放料控制系統(tǒng)、企業(yè)生產過程微機監(jiān)測系統(tǒng)等。我公司研制開發(fā)的電子衡器系列等產品已通過省級技術鑒定,已經在我國100 多家糖廠及其他企業(yè)推廣使用,取得了顯著的經濟效益和社會效益。
二、實習過程
根據公司的安排,在這次實習過程中,主要做了以下三方面的工作:
1.熟悉公司的情況,了解客戶,和公司人員出差
到公司后,能擺正自己的角色,把自己當作一位普通打工仔為了生計到公司打工,所以能了解更多的公司運作方式。在實習過程中,嚴格遵守我公司的規(guī)章制度,按時上下班,沒有出現(xiàn)無故遲到、早退和曠工的現(xiàn)象。以較短的時間熟悉公司的業(yè)務,服從公司的安排,并能按時按質按量完成公司布置任務,和公司員工一起出差了解客戶需求信息,先后到福建漳州、廣西南寧、增城、東莞東坑鎮(zhèn)和廣州市附近多企業(yè)訪問,學習到了一些和企業(yè)打交道的知識,這和書本上描述的相距甚遠。
2.技術方面的指導和培訓活動
在實習過程中,第二項主要工作就是技術指導和培訓活動,和同事們交流過程中,總是感覺到現(xiàn)在知識和實際工作中的差距,我們先后進行了計算機發(fā)展技術、編程技術c/s和b/s的聯(lián)系與區(qū)別、各種常用數(shù)據管理系統(tǒng)的比較、各種常用數(shù)據引擎的優(yōu)缺點對比和企業(yè)信息化建設方面的內容。
2023年6月14日~6月22日參加公司在廣西南寧舉行的“地磅計量及農務管理培訓班暨農務管理經驗交流研討會” ,在會議中,我做了題目是:“加快企業(yè)管理信息化建設步伐”講座,得到所有參加會議人員的高度評價,內容實用,對企業(yè)管理的信息化建設具有參照和指導作用。在講座過程中,也注意結合我們學校實際情況,做免費宣傳。
主要提綱是:
1 前言
2.企業(yè)管理信息化應用現(xiàn)狀及存在的主要問題
2.1企業(yè)管理信息化應用現(xiàn)狀
2.2企業(yè)管理信息化應用中存在的主要問題
3 企業(yè)信息化的定義和內容
3.1企業(yè)信息化的定義
3.2企業(yè)信息化的內容
4 企業(yè)管理信息化發(fā)展史
4.1 mrp
4.2 mrp ii
4.3 erp
4.4 cims
4.5 企業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢
5 我國企業(yè)管理信息化發(fā)展的歷程
6 甘蔗制糖企業(yè)管理的狀況分析
6.1我國甘蔗制糖企業(yè)農務管理及外部條件的現(xiàn)狀
6.2糖廠農務管理的發(fā)展趨勢
6.3糖廠農務管理計算機網絡系統(tǒng)的主要功能和實用價值
6.4糖廠農務管理中的新技術的應用
7 實施企業(yè)管理信息化的經驗
7.1 領導掛帥
7.2以人為本
7.3 全員參與
7.4 整體規(guī)劃
7.5 調整結構
7.6 重視數(shù)據
7.7 尋求咨詢
8 總結和展望
3.根據客房和公司的要求,編寫部分程序
根據公司的安排,要我熟悉“網上協(xié)同辦公平臺aod-coa”方案,并根據需求編寫部分文件傳送和接收的程序。
網上協(xié)同辦公平臺:是通過信息發(fā)布、電子郵件、手機短信、在線聯(lián)系等手段,提高員工之間的溝通協(xié)作、文檔及知識的共享、工作流程的審批以及企業(yè)文化的營造,力助企業(yè)實現(xiàn)跨地域的網上協(xié)同辦公平臺——企業(yè)級的網上辦公平臺系統(tǒng)。主要功能有:
? 實現(xiàn)文件流轉管理的電子化,建立完善的協(xié)同辦公環(huán)境,加強各類文檔管理的規(guī)范化、制度化,降低辦公成本、規(guī)范業(yè)務流程、提高辦公效率和文件辦結率;
? 加強對各部門及各業(yè)務工作進度進行全程監(jiān)控,提高內部辦公管理、業(yè)務管理、報告審批、文件批發(fā)等工作的保密性和及時性,加大工作透明度,提高工作效率,降低辦公成本。
? 宣傳企業(yè)文化,加強企業(yè)文化建設,建設有自身特色的企業(yè)文化系統(tǒng);建立一個學習型企業(yè),可以從系統(tǒng)中查詢和利用所需要的有關知識,隨時隨地學習,使得員工在一種積極向上的企業(yè)氛圍中不斷獲得進步。
? 實現(xiàn)信息資源充分共享,消除信息孤島,系統(tǒng)覆蓋企業(yè)各分支機構、內部各部門,實現(xiàn)移動辦公,為企業(yè)管理和業(yè)務人員及時、準確、全面地提供信息服務,為領導決策提供的支持。
三、收獲、感悟、體驗、啟發(fā)
通過為期二個多月的下企業(yè)的生產實習,我許多的事情又新的感悟,主要表現(xiàn)為:
1、 開拓了我們的視野,平時我們都是就書本有理論講理論,對于一個企業(yè)的生產運作環(huán)節(jié)很少接觸,更不用說去親自操作一下。所以原來的書本知識是紙上談兵,想當然,這一次我們可以深入公司的最基層——了解客戶、編寫代碼,將我們的一些理論在他們的生產實踐過程中找到影子,比如我們《統(tǒng)計原理》中的抽樣統(tǒng)計、調查,我們理論上有隨機抽樣,系統(tǒng)抽樣方法,但在實際工作中,為了保證這一批產品的質量即合格率達到客戶的要求,他們iqc質檢人員將其抽樣樣本數(shù)量及可接受,不可接受的數(shù)量以表格的形式貼在顯眼的工作臺上,例如這批貨數(shù)量有10000個,查抽樣表應抽300個,假如其外觀上要求97%,但內質在品質上要求99%,查對應欄上的3個可以接受,大于3個就要返工,從而控制這批貨的質量。
2、 管理工作程序化、系統(tǒng)化、制度化、計劃化、指標化、標準化
我們在教學管理、課堂既可借簽,上至各個職能部門;下至各個車間、崗位,都有一個工作流程圖,各種型號產品的工藝流程圖(建立檔案),工藝工程圖低、作業(yè)指導書,每個部門、員工、車間、生產線都有自己的制度、計劃,為了保企業(yè)的生命——產品的質量出發(fā),要求整個企業(yè)運作必須系統(tǒng)化,只有系統(tǒng)化才能把各項工作崗,各個部門、各個車間、各個員工成為一個有機的整體,他們?yōu)橐粋€目的“生死與共”,必須相互牽制、相互協(xié)調、相互配合,只要有一個部門或一個員工出現(xiàn)生產事故,都會影響到這個有機體。
因此企業(yè)許多的制度在我們學校看來難以實施,而他們確能實施開展,而且有效。比如他們的廠牌管理制度,其中有一條故意撕爛罰款20元, 卡30元,不戴廠牌不準入廠(上到領導下至員工一視同仁),員工考勤制度;員工上下班打卡,有代打卡者罰100元, 代打卡者罰50元,員工出入廠管理制度(包括了人員、車輛、物品),行為規(guī)范管理制度,對我們的學生要求他們有良好儀容形象,但我們的學生不能理解,學校也很難徹底狠抓下去,也就難以讓他們養(yǎng)成良好的習慣。但是到了企業(yè),他們都管理得井井有條,員工也很自覺,甚至下了班去到大街上都忘了取下廠牌,這就成了良好習慣,當然他們這些制度可以這么容易執(zhí)行,一方面他們嚴格要求有關(為了產品的安全),另一方面他們掌握了員工的生死大權——與經濟掛鉤。
工廠的6s要求員工必須做到:整理、整頓、清潔、清理、安全、素養(yǎng)員工每都能看到,時雕刻提醒了員工必須做到、做好、監(jiān)督、檢查,當然我們的管理最終都必須是以人為本。管人不如攻心,要讓他們知道這些制度是為保護他們自身的利益、財產的安全、人身的安全,相信我們的學生與員工一樣可以理解。
程序化管理,我們的企業(yè)許多作業(yè)流程都能畫出自己的流程圖,這個流程圖我認為十分有用,首先是提醒,其次有一個方向感、層次感,按程序逐步進行,這個程序完工了通過iqc質檢ok之后(反映信息)才進第二個程序,在教學上我們也可以將每節(jié)課的內容先以一個流程圖的方式讓學生有方向感、任務感、層次感,并做iqc工作,相信教學質量會有所提高。
指標化、計劃化、標準化在我們的教學過程可能也可借鑒,指標達到了后,也有助調動員工的積極性、有壓力就有動力,標準化這一條就沒辦法在教學上做到,但企業(yè)各種定額標準,有助于成本的核算與控制。
3、責、權、利、效相結合,使企業(yè)每個員工都成為一個高效率的責任中心,各個職能部有相應的考核指標責任,也有相應的權利,同樣按照工作考檢結果,檢算工資待遇效益也體現(xiàn)出來。
那為什么就不能將學生變成員工一樣成為一個有責任心的人呢?原因是我們教育的評價制度沒有相應的“利”,或者是我們的學生無法看到這個“利”字吧。
4、我們學生的定位應該準確根據工程部一個趙經理的反映信息,上半年我們的學生到他們企業(yè)工程部學習,給他們的印象就是行為散漫、高高在上,把自己的定位定得太高,一線員工看不上,因為他們學過了一部分電子電工理論,但想給他們做工程技術開發(fā)研究人員,他們的理論水平沒有達到這個層次,給他們去一線工人這里,他們又看不上,怕苦、怕累,放不下臉子,其實企業(yè)需要人才,還需要能動手的人才。按這間企業(yè)經理的分析,他們的管理層的領導大部分還是眾基層車間提拔上來的。
如果你是人才,你是金子,終有一天你會被發(fā)現(xiàn)的,這就要求我們的學生能立足基層,放下架子、面子、能刻苦耐勞,最終你都會被重用。
我們在教學上也深有體會,平時在課堂上講理論,學生不愛聽,或者說難以理解,原因是學生沒法看到這個理論后面的“利”字。目的性不強也就難產生動力、壓力。更加不要說接受和消化,造成了厭學,而我們有的畢業(yè)生一出到企業(yè),企業(yè)的管理層因為這個崗位必須要人頂替,一般情況下,企業(yè)是要求上一個員工必須帶熱下一個員工之后才能離職,這就使我們的畢業(yè)生有了一個壓力、動力,目標也相當?shù)拿鞔_,恨不得兩三天立即學會,一門心思都放在這項工作上,為了在這個短的一個星期里能勝任這份工,他也恨不得有三頭六臂去接受,去學習不懂的就問,甚至找書本,找以前的老師,真正感受到了危機起,書到用時方恨少。
我們的職業(yè)教育就是要像企業(yè)這種“訂單式”培養(yǎng)模式,這樣教學效果會更好,學校負責理論部分以及企業(yè)負責實踐操作,給他們提供機會、強加壓力,按企聯(lián)姻,“訂單式”培養(yǎng)是職業(yè)教育發(fā)展的一個方向,現(xiàn)在用工難,企業(yè)也看到了這一點,我們的職業(yè)教育更要抓住這個機遇,把企業(yè)的需求轉化為我們職業(yè)教育的動力,有需求就有發(fā)展的機遇,企業(yè)需要什么樣的人才先下訂單,我們就為他們的進行培養(yǎng)。
第4篇 大學生實習報告總結參考 2400字
精選大學生實習報告總結范文參考
轉眼間,暑假已經過去,各位大學生的實習時間已經結束。大學生實習報告怎么寫呢?實習報告格式是怎樣的呢?建議各位參考以下這份大學生實習報告總結,非常優(yōu)秀,全面,希望能為各位提供幫助。
一.實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者提供了鍛煉的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學會習暢網通。
到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經驗的記者、編輯學習,交流經驗。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
二.實習內容
新聞學的實習內容主要有以下幾個方面:
1. 實地采訪
只有深入到現(xiàn)場去做實際調查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2. 訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關心的事。
3. 編輯整理
當寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的`“靈魂”,可以通過素材的取舍,結構的安排和導語的構思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞語言。
三. 實習收獲
在短短的實習期內,我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質。真正做到了不怯場,運用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經濟、社會等各個領域。深刻地認識到了作為一名記者應該具備哪些素質?體會到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學”,認識到了記者和編輯的關系。
通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四.實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結,通過實習發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。在采訪中,還容易犯一些低級的錯誤,一些先進的現(xiàn)代設備的熟練運用能力還不夠,普通話水平不高。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
五. 對實習工作的建設性意見
實習主要是面向社會的過程,映盡量做到以下幾個方面:
1. 盡可能多的讓每一個實踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠,只有走出去,才能采集到更多的有價值的新聞信息,到現(xiàn)場采訪是記者的本職工作。
2.盡可能擴大社會的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報道的是老百姓犯罪關心的問題,只有深入到每一個層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴大記者的知識面,開闊眼界,使報道更有特色。
3.在采訪,寫作,編輯等一系列過程中應當教會實習者使用先進的儀器,教會記者如何把握事件的閃光點。記者是一個雜家,應該懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運用能力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺。
4.記者應當在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵記者開拓創(chuàng)新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要創(chuàng)新思維,更新觀點。
5.新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個自己動手操作的機會。初學記者的經驗不足,應當更多地接觸一些新聞的制作過程,運用到實踐中去,應該多動手操作。
總之,新聞是一種客觀的報道事實的學科,它具有真實性和新鮮性,時效性特強的學科,新聞更是注重實踐的學科,所以應抓好實習中的每一個環(huán)節(jié),深刻體會,認真學習。
實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
精選大學生實習報告總結范文參考
第5篇 2023年大學生畢業(yè)實習總結:電子元件操作實習 3100字
實習目的:課程利用電子產品,讓我們通過全過程的訓練,掌握電子產品的正規(guī)化焊接,裝配,調試,檢修等技能。通過實習培養(yǎng)我們認真的工作態(tài)度以及扎實的基本功。
實習要求:要求我們通過實習掌握電子元器件的識別,并看懂電子產品的原理圖,裝配圖,印刷板圖。熟練掌握焊接技術及電子產品的裝配,調試,及檢修技術。獨立寫出有理論分析,實事求是的實習總結。
實習安排:星期一:講解焊接的操作方法和注意事項;下午,焊接練習
星期二:早上,電話機元件識別及元件清單確認;下午,操作開始
星期三:繼續(xù)組裝,焊接元件,調試
星期四:調試組裝的電話機
星期五:結束實習,并打掃衛(wèi)生
實習內容:焊接工藝、元器件的識別,正規(guī)化焊接及裝配、調試及故障檢修、
一:焊接
(1)焊接的器件:有電烙鐵,錫,鐵
(2)焊接的技巧或注意事項
焊接是安裝電路的基礎,我們必須重視他的技巧和注意事項。
a.焊錫之前應該先插上電烙鐵的插頭,給電烙鐵加熱。
b.焊接時,焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角最好成45度,這樣焊錫與電烙鐵夾角成90度。
c.焊接時,焊錫與電烙鐵接觸時間不要太長,以免焊錫過多或是造成漏錫;也不要過短,以免造成虛焊。
d.元件的腿盡量要直,而且不要伸出太長,以1毫米為好,多余的可以剪掉。
e.焊完時,焊錫最好呈圓滑的圓錐狀,而且還要有金屬光澤。
二.元件的識別
1.對各個元件先有了解,名稱及功能
2.各個元件的讀數(shù)差別及掌握讀法
3.幾種常用元件識別及其作用
如電阻:電阻在電路中用“r”加數(shù)字表示。電阻在電路中的主要作用為分流、限流、分壓、偏置等。
電容在電路中一般用“c”加數(shù)字表示。電容是由兩片金屬膜緊靠,中間用絕緣材料隔開而組成的元件。電容的特性主要是隔直流通交流。識別主要是兩個腳長短的辨認。長為正,短的為負。
二極管的主要特性是單向導電性,也就是在正向電壓的作用下,導通電阻很小;辨別方法與電容一樣。
三:電話裝配
電話機元件:
主要有電阻、電容,二極管、三極管,電解電容、發(fā)光管、穩(wěn)壓管、振鈴集成模塊,撥號集成模塊,晶振、ic等。
2、安裝工藝要求:
(1)動手焊接先檢查元件是否齊全正確,再把元件進行分類,使在安裝時更順手也可以減少安裝失誤。然后再用萬用表將各元件測量一下,看是否電子元件的值是否正確。安裝時先安裝低矮和耐熱元件(如電阻),然后再裝大一點的元件,最后裝怕熱的元件(如三極管)。(一般采?。合入娮琛O管——瓷片電容——滌綸電容——電解電容——三極管——收線開關——駐級體——風鳴片——喇叭)
(2)在瓷介電容、電解電容及三極管等元件立式安裝時,引線不能太長,否則降低元器件的穩(wěn)定性;但也不能過短,以免焊接時因過熱損壞元器件。一般要求距離電路板面2mm,并且要注意電解電容的正負極性,不能插錯。
(3)電阻的安裝:將電阻的阻值選擇好后根據兩孔的距離彎。曲電阻腳可采用臥式緊貼電路板安裝,高度要統(tǒng)一。瓷片電容和三極管的腳剪的長短要適中。
(4)各零件安裝好后,便是焊接了,這是電話機組裝過程中非常重要的一個環(huán)節(jié),而且是我們自己操作電烙鐵,具有一定的危險性,因此要特別小心,要嚴格按照要求一步一步地做,切不可急于求成,粗心大意。
3.調試說明
電話機只要安裝無誤,一般裝上去就可以使用,不需要電池。先將正在用的電話機的外線插頭拔下來插在安裝好的電話機的插座內,提起手柄就可以聽到撥號聲(即長聲),然后撥號,撥號完以后能聽到對方接通的響聲,然后掛機;再試接聽,用另外一電話機或手機撥打本機號碼后,撥通本機可以聽到電話機的鈴聲,經過這樣的試驗后,那么電話機制作完成了。
四.萬用表的使用(補充)
(1)插孔和轉換開關的使用
首先要根據測試目的選擇插孔或轉換開關的位置,由于使用時測量電壓,電流和電阻等交替的進行,一定不要忘記換檔。切不可用測量電流或測量電阻的檔位去商量電壓。如果用直流電流或電阻去測量220的交流電壓,萬用表則會立馬燒壞~
(2)測試表筆的使用
萬用表有紅,黑筆,別看它就有兩根,使用中能不能運用自如,也是大有學問的,如果位置接反,接錯,將會帶來測測試錯誤或燒壞表頭的可能性。一般紅表筆為“”,黑筆為“-”。
表筆插放萬用表插孔時一定要嚴格按顏色和正負插入。測直流電壓或直流電流時,一定要注意正負極性~沒電流時,表筆與電路串聯(lián),測電壓時,表筆與電路并聯(lián),不能搞錯~
(3)如何正確讀數(shù)
萬用表使用前應檢查指針是否在零七八碎位上,如不指零位,可調正表蓋上的機械調節(jié)器,調至零位~
萬用表有多條標尺,一定要認清對應的讀數(shù)標尺,不能圖省事面而把交流和直流標尺任意混用,更不能看錯~
萬用表同一測量項目有多個量程,例如直流電壓量程有1v,10v,15v,25v,100v,500v等,量程選擇應使指針滿刻度的2/3附近。測電阻時,應將指多云指向該檔中心電陰值附近,這樣才能使測量準確~
2,常用器件的測量
(1)電阻的測量
用萬用表沒量電阻時,首先應該將表筆短接,擰動調零電位器調零,使指針在歐姆零位上。而且每次換檔之后也需重新調整調零電位器調零。在選擇歐姆檔位時,盡量選擇被測阻值在接近表盤中心阻值讀數(shù)的位置,以提高測試結果的精確度。
(2)晶體管的測量
把萬用表的量程轉換到歐姆檔r*100或r*1k檔來測量二極管。不能用r*10,r*10k檔。前為兩者一個電阻太小,一個電阻太大,通過二極管的電流太大,易損壞二極管,后者則因為內部電壓較高,容易擊穿耐壓較低的二極管。如果測出的電阻只有幾百歐到幾千歐(正向電阻),則應把紅,黑表筆對換一下再測,如果這時沒測出的電阻值應是幾百千歐(反向電阻),說明這只二極管可以使用。當測量正向電阻值時,紅表筆所測的那一頭是二極管的負極,而黑表筆所測的一頭是該二極管的正極~(二極管的單向導電特性)
(4)交流電壓的測量
我們可以用萬用的直流電壓檔和交流電壓檔分別測量旰流和交流電的電壓值,則是的時候把萬用表與被測電路以并聯(lián)的形式連接上。要選擇表頭指針接近滿刻度偏轉2/3的量程。如果電路上的電壓大小估計不出來,就要先用大的量程,精略測量后再用合適的量程,這樣可以防止出于電壓過高而損壞萬用表。在沒量直流電壓時,要把萬用表的紅表筆觸在被測的電路正極,而把黑筆觸到電路的負極上,千萬不能搞反~在測量比較高的電壓時應該特別注意兩只分別握住紅,黑表筆的約緣部分去測量,或先將一支表筆固定在一端,而后觸及被測試點~
實習感想:
這次實習雖然為期只有5天,但我從這短短的幾天中學到了不少的東西,體會到成功的喜悅。
比如剛開始實習時,簡單的焊接練習雖然只有幾個步驟,但是在實際的操作中還是有很多要注意的。第二天,在老師發(fā)給我們一些零件并解釋該如何讀數(shù),我便拿著說明書仔細地看,然后拿著零件仔細辨認,與說明書上寫的一一對照,于是我知道了電阻上的那些色環(huán)原來還是有奧秘的,也知道了怎樣分辨三極管的極性以及其它的一些簡單電工知識,零件區(qū)分開以后,我便做上相應的標記并插在分發(fā)的塑料片上,以便安裝,這樣大大減少了麻煩。
雖然這次實訓為期不長,但內容豐富,包含了多種能力和技術的訓練,它包含基本技能訓練,基本工藝知識,培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新精神,元件識別能力、安裝焊接能力、給平日只學理論知識的我們以很好的實踐機會,讓我們在自己動手的過程中逐漸掌握一些相關的知識,可以很好的提升自己的動手能力。
現(xiàn)在實訓已經結束,在整個的實習中我學習了很多的東西,使我眼界打開,感受頗深。它讓我們自己動手,品嘗成功的喜悅,激發(fā)了我們對實踐的興趣與熱情,在很大程度上鼓舞了我們的學習決心,它讓我們做了一回成功的自己,在成功接通電話以后,有著一定的成就感。,特別是通過大家一起幫忙檢查與修理,使許多的同學的電話機也能正常使用,增強了我們的自信心,讓我們以更大的勇氣面對以后的學習與人生,它給了我們開拓進取的動力。簡單的焊接實習使我了解到人生學習的真諦,課程雖然結束了,但學習還沒結束。這個實習給我們很多的教訓經驗。
第6篇 大學生個人暑期實習總結 900字
大學生個人暑期實習總結范文
從八月九號開始的實習,去了之后簽了一個三個月的實習協(xié)議(做測試),但是后來我發(fā)現(xiàn),他們公司主要是用c++,.net,c#,而我呢,喜歡java那套,本來計劃說開學了還去的,但是后來覺得實在比較無聊,每天就叫我了解業(yè)務流程,根本沒有機會接觸代碼,那個部長,基本上什么都不問我,我說看完了,然后就給我下一個軟件,根本不和我談談,給我講講什么的,其實我也還不怨她,但是這段時間我做的工作基本上所有人都能會,是不要基礎的.,在專業(yè)方面,我沒感到有什么提高,在業(yè)務流程方面確實還是多了一些了解,也許了解業(yè)務流程對以后的發(fā)展有好處,但是現(xiàn)在我沒什么感覺,還有那個辦公室就兩個男的,四個女的,有點不如意,所以我決定做到今天,下周開學了就不去了,周三我就申請了,說課多(這也是事實),然后部長也知道我們大三課多(當時去的時候部長就說那這樣你先來吧,到時開學了看情況)也就同意了,這兩天把辦的手續(xù)就都辦好了。
雖說專業(yè)知識沒什么提高,但是還是比較有感觸的,第一個:這段時間上班從早上八點半上班開始,到下午五點半下班,中午休息一個小時,我一直坐著,本身我是個好動的男生,這樣坐著真是有些難受,腿感覺好酸好酸,所以我感覺啊,上學真是一件超級幸福的事情,所以我一定會好好珍惜在大學中剩下的兩年時間。
再一個,讓我更加明確的知道我喜歡java,并且是開發(fā),不喜歡測試,測試一般相對女孩較多,再者,在國內測試人員還不是那么的受到重視,所以我要把java那一套,好好的學學,不再反反復復了。
就憑這兩點,我覺得至少比我回家要好,回家估計也就玩了,學也學不了多少。
看著身邊的同學,知道我在實習,就覺得好像很不錯一樣,但是就我自己卻沒有那種感覺,覺得和他們差不多,比他們走的也不快些,也許是身在其中,覺得沒什么,但是旁人看著卻很好。
也許像就業(yè)一樣,進門很難,工作卻不是很難,也許很多牛逼公司的工作很多人都能做,但是有很多人想去,但是招的人有限,所以只能各種考察了,我們去培訓的有24人,結果卻只留下了4個,所以我覺得是進門比較難,真正的做事卻沒有想象的那樣困難,所以,為了能進門,我得繼續(xù)努力!
第7篇 大學生服裝實習報告總結 3100字
1.實習目地
按照專業(yè)教學計劃的要求,我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習,我對服裝企業(yè)的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解,培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團隊精神。
2.實習時間
我于2023年8月13至8月25日為期2周的實習。
3.實習單位
3.1實習單位地點及規(guī)模
湖州新三和服飾有限公司在浙江省湖州市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)山河村。它是中外合資企業(yè),是生產加工的經營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓,熟練員工200名,設備齊全,有完整的生產管理體系,年生產能力可達30萬件單棉服裝。該公司堅持“質量第一,客戶至上”的服務方針,精品意識貫穿于生產全過程,產品質量穩(wěn)定,在同行業(yè)中有著良好的信譽。
3.2實習單位主要業(yè)務
主營行業(yè)服裝服飾女上裝,主要生產面里料,輔料,羽絨,晴棉,床上用品,棉裝,職業(yè)防護衣帽,單衣,羽絨服裝等。主要市場,華東地區(qū),華南地區(qū),華北地區(qū),西南地區(qū),海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。
3.3實習單位的歷史與發(fā)展
湖州新三和服飾有限公司是在xx年12月注冊成立的,至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難,經過經營者與員工的不懈努力克服了困難,讓公司制度越來越完善,經營越來越好,知名度也在提高。
4.實習過程
我是在8月12號去湖州新三和有限公司實習的,首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的情況,也讓我跟后整理車間同事做自我介紹,這是我要工作的車間,同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做,我時常犯錯誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我,讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經過2周的實習我了解了服裝廠的工廠管理制度是責任控制制度,該公司要分為以下部門:(1)廠長辦公室(2)業(yè)務部(3)質管部(5)裁剪車間(6)縫制車間(7)后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)(8)廠部辦公室(9)設備部(10)餐廳部(11)后勤部(12)倉庫。
各個部門都有其自身的職責,比如,廠長工作職責是:一抓人員,深入員工隊伍,了解員工心聲,在溝通中加強老員工的穩(wěn)定。多渠道加強人員招收,設專人負責新工人的培訓,保證車間生產所需人員。加強員工教育,提高整體素質。加強技術骨干的挑選與培養(yǎng),儲備企業(yè)長期發(fā)展所需人才。二是抓貨源,承接工廠正常及外放所需貨源,并掌控業(yè)務實際操作流程。跟蹤落實原輔材料,保證車間的正常生產,減少誤工浪費。深入車間生產,及時調整生產計劃,壓縮工時,提高有效產出。將內銷和外銷定單合理銜接,盡量的處理庫存面輔料。三是抓管理,根據個人特長,對管理人員進行合理分工,營造每個人的工作積極性。分解各項指標計劃,帶領全體員工努力完成。明確工作職責按iso9000標準控制產品質量。加強執(zhí)行力度,做到獎罰分明。加強各項費用的核算,控制不必要的費用支出。加強伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門管理,為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會檢查上日工作情況,布置當日工作計劃。
我在后整理車間,明白后整理工作職責是:一是輔工車間,核對工票與實物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符,保證質量。周密均衡安排每天生產,做到及時外放,保證交期。及時分清內外銷產品的區(qū)別及線頭、臟污的處理。按流轉單,轉交燙熨班。二是整燙,燙首件產品,按生產計劃、交期進行生產安排。如發(fā)現(xiàn)工票與實物不符,及時查找上道。按工藝要求整燙每一個部位,保證質量。三是檢查,檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗的信息反饋。交接必須按流轉單交付,并留存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單,及時轉到車間并記錄時間,及時跟蹤回收,保證數(shù)字的準確。四是包裝,包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。按照裝箱單進行包裝,設專人清點包裝。發(fā)貨后,每天寫出發(fā)貨分析,報廠長,并保證入庫數(shù)字準確。
還有領導對管理層的控制:一是每天晨會控制二廠上天的工作進度。二是月工作考核與工資掛鉤。三是具體細節(jié)控制:1、考核指標中,有兩項沒有完成的,扣主要負責人工資的30,有三項沒有完成的,降職或降薪使用,或直接調理崗位。2、工廠定員生產,降低員工流失率,不高于30,對所有管理人員下達招工任務,完成獎勵,完不成進行扣罰,每少招一人扣50元。3、做好投產前的跟蹤落實,凡是有落實不到位,造成停工待料的,扣責任人考核分5分。4、質量:加強質量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元,凡是造成100件以上返修扣車間負責人、考核5分,扣質量負責人考核5分,造成大批量返修扣車間、質量負責人20分。5、技術指導和班長以工時分鐘、人員定員、質量、三個指標考核,每項指標完不成扣考核分5分。6、因個人原因給工廠造成損失。
同時,我也知道了該公司的產管理制度主要指各部門之間的生產流程:業(yè)務—技術—倉庫—裁剪—縫制—后整理—出庫
具體控制如下:
(1、業(yè)務與客戶承接定單,通過業(yè)務與客戶協(xié)商確定工廠與客戶之間的合作關系,確定投產及發(fā)貨日期。
(2、技術科按客戶要求,確保樣板、樣品與資料相符,并發(fā)船樣待客戶確認。
(3、倉庫及時清點面輔料,齊全后方可投產
(4、裁剪與技術屬上下道關系,裁剪車間待樣板、面料確認后才能投入生產,并及時發(fā)現(xiàn)問題,提高生產效率保證能供應縫制車間生產。
(5、縫制車間要及時保質保量的完成生產任務,給后整車間留出足夠的時間。
(6、后整車間要做好與縫制車間的銜接工作,輔工車間要保證縫制車間的半成品,服務好班組,成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉,確保產品質量保證按時發(fā)貨
正因為公司管理制度的完善、各個部門的員工各司其責才讓工廠生產效率大大提高,產品質量也有很高的保證。我明白了一個經營良好的公司必定有一套不斷完善的管理制度。
我還了解到一些關于服裝方面的知識。真貨是國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計,到國內尋找廠家生產。質量合格的,正規(guī)渠道出廠的,就是專賣店里的“真貨”。“原單貨”(也叫余單、尾單)就是生產廠家從不到3的“計劃報廢物資”中摳出一點,偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別,不過是“庶出”而已,數(shù)量較少。還有一種“原單貨”,是因為種種問題,被品牌商拒收的“外轉內銷”,有時數(shù)量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質量仍然能夠保證。柔軟型面料一般較為輕薄、懸垂感好,造型線條光滑,服裝輪廓自然舒展。柔軟型面料主要包括織物結構疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料 挺爽型面料線條清晰有體量感,能形成豐滿的服裝輪廓。常見有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞麻布和各種中厚型的毛料和化纖織物等,該類面料可用于突出服裝造型精確性的設計中,例如西服、套裝的設計。
5.實習結論
這次實習被分配到后整理車間工作,在公司的安排和老師的指導下,我積極參與整理車間的相關工作,對該公司的管理制度、一些部門的職責、生產流程、服裝的一些基本知識有了一定的了解。同時也深切感受到了指導老師、同事們的關懷與熱心幫助,團隊合作精神與敬業(yè)精神。
6.實習小結
這次實習雖然時間不是很長,但讓我受益非淺,是一次真正的理論與實踐的相結合。通過這次實習我了解到了服裝企業(yè)生產的全過程,提高了動手能力和實際解決問題的能力。向工人師傅們學到不少的經驗。這是個知識化的社會,知識是必備的。機會總是為又準備的人留著。這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也積累了工作經驗,為以后的工作打下堅實的基礎。這是我第一次與社會接軌,從學校到社會,讓我感到了理論與實踐的重要性,沒有好的實踐是學不到什么東西的。還讓我明白了人際關系的重要性,要學會于人好好相處,關愛他人。
第8篇 大學生暑假實習報告?zhèn)€人總結報告 1900字
位于廣西南寧市江南區(qū)的菠蘿嶺社區(qū)是一個有著傳統(tǒng)可是還未跟上時代步伐的小社區(qū),雖然在繁華的城市中存在著,但那也只是站在高樓大廈影子后的孤影。那里便是我19年來生活的地方,居住在平房老屋里的人已經不多了,都是些在家?guī)Ш⒆拥幕ò桌先撕蜔o依無靠的空巢孤遺,總的來說,那是個條件并不怎么好的養(yǎng)老院而已。盡管如此,那些享受夠了寧靜與歲月變遷的他們,渴望的卻是親人的回歸與社會的關愛。
2023年暑假我搬離了那個我時常嫌棄如今卻依依不舍的家,那里的所有人都是我童年的記憶,是時候想做點什么了。自從中學住校后就很少接觸社區(qū)里的老人了,他們總會在我兒時那歡樂與不歡樂的時候出現(xiàn),或是牽著我去菜地里摘采喜歡吃的野菜,或是邀我去家里往我兜里塞幾顆糖,或是讓我一根一根仔細地拔掉他們的白發(fā)……
好想再看看他們,用一點點愛來換取他們臉上不再多見的笑容。
我在菠蘿嶺附近找了兒時的伙伴,伙伴們聯(lián)系了附近中學里的一些學生,組織起來成為了一支自愿者的隊伍,有十幾人之多,我很感激他們的幫助,很感激那些稚嫩的面孔和那顆依然熱血沸騰的心。
從現(xiàn)在的家到菠蘿嶺要一個多小時的車程,我在前期的準備工作中不斷的來往于這兩處。所謂的準備工作就是拉些贊助,畢竟都是學生手頭的資金不足,我們需要社會的幫助。跟居委會的負責人說明了情況得到了樂觀的答復,并且可以頂著“希望在身邊——志愿者慰問孤老活動”的名號,我們也就名正言順地出發(fā)了。
采購,分配人員,整理名單,等一切準備就緒就開始按照名單的人物一個一個去拜訪了。
剛到菠蘿嶺社區(qū)看到他們時給我的第一感覺就是,原來他們都已那么老了啊……李奶奶那些曾經需要我翻著頭發(fā)找的白發(fā)已經侵占了整個頭顱,陸伯伯的牙也沒幾顆是好的了,陳婆婆已經在輪椅待了兩年之久,他們大多數(shù)人已經不記得那個扎著沖天辮的小屁孩,那個年少時的我了。
但到黃爺爺家的時候,他那一聲“豆芽菜??!”差點沒讓我喜極而泣,能記得我太好了。黃爺爺很健康,只是沒有記憶中的壯實了,多了那一些歲月中無意留下的滄桑。去年黃爺爺?shù)膬鹤与x婚了,兒媳婦把孩子抱走后一直都沒有再回來,黃爺爺很喜歡自己的孫子,別提有多舍不得了,這個地方本就是老人與孩子共存的一個地方。他兒子也去外地闖蕩了,今年過年都是鄰里那些孤寡老人和在一起吃的飯,他們要求的不多,只是想給親人動手做上一桌子菜,夾兩筷子到他們碗里就足夠了。黃爺爺很健談,我知道他年輕時的事跡,但同行的那幾個中學生顯然是上了興致,津津樂道讓老爺子繼續(xù)說,直到午飯才消停下來。黃爺爺家里很少有這么熱鬧的時候,臉上笑開了花,他總是那么喜歡小孩子的,盡管我已經成年了,還是會忍不住向他撒嬌,想聽他“豆芽菜豆芽菜”的叫我,逗得同行的小伙伴們笑得合不攏嘴。
午飯是在黃爺爺家吃的,附近的鄰居也都來幫忙準備一大桌子菜,很有過年過節(jié)的氣氛。我們把居委會發(fā)的物資一一送給了他們,還各自封了個小紅包表表心意,那一瞬間,他們甚至我們都像是被需要的,我們互相呵護互相攝取溫暖互相依偎在這個說大不大說小不小的世界里。
那天為了方便第二天的活動我沒有回現(xiàn)在的家,而是到以前住的家,那里還沒有人住,小小的平房卻承載了我19年的青春。
回老房子被隔壁的鄰居叫住,那是覃阿姨,今年50多歲了,看起來卻像是60多的花甲老人,她前些年才搬過來住的,那時候我正在上高中一個星期才回家一趟所以并不是太熟悉,她從家里拉了張凳子坐在小院子里,讓我陪她說說話,我便應承了。
夏天的夜里很涼爽,知了聲起起伏伏很是愜意,只是對門去年起的的高樓已經把大片天給遮住了,黑漆漆的看不清眼前人的臉。原來覃阿姨已經離婚了,孩子老公都已經離開了這里,她身體也不是很好,因為不是老住戶所以對那些大半輩子在這里過的老人沒什么能說的,年齡也及不上,但是心里憋屈無人訴說,就每天夜里對對面的高樓說對知了說對花花草草說,無依無靠,靠著養(yǎng)老金在這落后貧窮的地方等死,那是她的原話。我默默地聽著,沒有怎么發(fā)表言論,我想她只是需要一個聆聽者,聽著她的悲哀而悲哀,聽著她的快樂而快樂罷了。直到說道路邊出現(xiàn)買醉而歸的路人,才相視一笑互道晚安而睡下。
第二天的活動內容差不多,只不過午飯是我們自己做給大家的,雖然沒有太多花樣,但那些老人卻笑著吃完了,嘴里還不住的夸,也是一番和樂融融。
活動兩天就結束了,時間雖短卻也把菠蘿嶺的老人們看了個遍,看著他們因訴說情到深處而落淚,因無限感激而歡笑,總而言之,這時候的樣子我記住了,他們都已經不再是我兒時見到的模樣了。有些老人在我忙于學業(yè)的時候已經悄然離去,我只是很感激那些日子能有他們的陪伴,無論如何,這是太好了。
第9篇 大學生的個人實習總結 1600字
大學生的個人實習總結范文
在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做,應該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網絡技術,在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關的理論知識,還要了解實際操作。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、堅持
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實習,公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
第10篇 2023年4月土木工程畢業(yè)大學生實習總結 6350字
一 實習概況
1 實習概況
1實習目的
1、通過學習,對一般工業(yè)與民用建筑施工前的準備工作、整個施工過程和監(jiān)理的基本知識體系有較清晰的了解,鞏固課本上的知識。
2、理論聯(lián)系實際,鞏固和深入理解已學的理論知識,并為以后課程的學習積累感性知識,積累經驗。
3、通過親身參加施工實踐,培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力,用理論聯(lián)系實際,為將來參加工作作好準備。
4、通過實習和勞動,了解施工的基本生產工藝過程中的生產技術規(guī)范的監(jiān)理細則。
5、了解目前我國過施工技術與施工組織管理與監(jiān)理的實際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標,樹立獻身社會注意現(xiàn)代化建設,提高我國建筑施工水平的遠大志向。
6、與工人和基層生產干部密切接觸,學習他們的優(yōu)秀品質和先進事跡。
7、 虛心學習,了解具體施工細節(jié),學習工人師傅在長期的實踐中總結的寶貴經驗。
8、通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應用的能力實習報告,為以后走上工作崗位打下基礎。
1.2 實習時間
xx年2月21日——xx年3月18日
1.3 實習工地
某大學新校區(qū) 32#學生公寓樓
2工程概況
2.1 工程建設概況
本工程為學生公寓住宅樓,位于某大學新校區(qū)。
本工程總建筑面積27083.6㎡,占地面積4627.2㎡,建筑總高度20.15㎡,宿舍間數(shù)706間,總容納2820人,本工程由2幢多層磚混結構樓組成,建筑結構安全等級二級,建筑耐火等級二級,抗震設防烈度7度,建筑屋面防水二級。設計使用年限50年。
2.2結構設計概況
本工程的建筑結構安全等級為二級,結構重要系數(shù)1.0,抗震設防烈度7度。本工程圖紙上所標注的尺寸除標高以m為單位外,其余均以mm為單位。設計室內地面標高±0.000,室內外高差0.75m。建筑物的伸縮縫、沉降縫及抗震縫內的施工垃圾應全部清除干凈,充分保證設計所要求的縫寬上下貫通。
二 實習的工作和內容
2.1 實習內容
在實習期間遵守實習單位和學校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題,并運用所學的理論知識,在工地技術員的幫助下解決問題。對基礎工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進行實踐操作。
2.1.1基礎工程
由于基礎是整幢樓最為關鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎至關重要,基礎工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺、地基梁的施工等等。 由于整個工程的土方開挖和打樁已經基本結束,實習期間沒能接觸到。所以以下只做簡單的介紹。主要介紹一下工程上比較常用的人工挖孔樁的做法: 首先介紹一下斷樁的處理流程。打完樁,做完靜載實驗后,做動測實驗,動測報告出來以后就知道樁斷在幾米深的地方。若動測報告顯示樁斷在4m左右,然后進行人工挖孔。在人工挖孔的過程中必須十分注意安全,洞口的保護至關重要。圍護結構一般有二種,一種為-0.00 m ~ -1.50m之間,用砼作為圍護結構,再往下一般用鋼護筒作為圍護結構。待挖至斷樁處再深20cm~50cm,用吊車將樁斷的部分取出,將預制好的鋼筋智籠吊下去,較正以后,開始澆筑砼。整個澆筑過程需要混凝土攪拌車、吊車、掛籃一起配合,工人還得用振動棒加以振動。
在澆筑樁的過程中,將鋼護筒拔出要有相當?shù)募夹g,大約澆筑2~3掛籃的砼時,就應將鐵護筒取出。
斷樁處理完則進入下一個流程為澆筑樁蕊和澆筑承臺墊層,在這一流程中要注意的問題是混凝土標號的控制,用來澆灌的混凝土需要添加膨脹劑,因為這樣待混凝土凝結以后可以使承臺和樁更好的連接在一起。承臺的模板也需引起特別的注意,由于體積比較大,所以承臺模板的加固體系間距應比較小,防止脹模的發(fā)生。承臺和地梁鋼筋安裝也比較復雜,特別是交接處的地方,由于屬于隱蔽工程,所以應做好檢查驗收工作。
2.1.2鋼筋工程
鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,按國家規(guī)范進行復檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場加工,制作加工工序為:鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架,依靠握裹力與混凝土結合成整體。鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一。
鋼筋的分類一般可以按生產工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強度進行分類。生產工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強度上鋼筋可分為hpb235、hpb335、hpb400、rrb400級鋼筋。其中hpb235、hpb335為最常用的兩種鋼筋。
因為混凝土澆筑后,鋼筋的質量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確?;炷两Y構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時,鋼筋的規(guī)格和位置必須與結構施工圖一致。
一般的鋼筋工程的施工過程結構施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連接與安裝→隱蔽工程檢查驗收。鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號,數(shù)量,位置要求很高,一般應和圖紙一致。
工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環(huán)節(jié)。以下是學習的三種連接方式
1、綁扎連接:綁扎是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一。采用綁扎連接時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結構設計規(guī)范》(gb50204-xx)中的規(guī)定,軸心受拉及小偏心受拉構件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。鋼筋的綁扎接頭是采用20~22號火燒絲或鍍鋅絲,按規(guī)范規(guī)定的最小搭接鋼筋長度,綁扎在一起而成的鋼筋接頭。本工程中在梁、板鋼筋的連接上通常使用綁扎,但當鋼筋的直徑過大時則不能采用綁扎連接,因為這樣會產生偏心作用的不良效果。 2、焊接連接:混凝土結構設計規(guī)范規(guī)定,鋼筋的接頭宜優(yōu)先采用焊接接頭。焊接接頭的焊接質量與鋼材的焊接性、焊接工藝有關。焊接又分為閃光對焊、電弧焊、電渣壓力焊。其中閃光對焊以及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁。本工程中柱筋的連接通常采用電渣壓力焊,而梁筋中直接較大的鋼筋則采用閃光對焊。
3、機械連接:鋼筋機械連接是通過機械手段將兩鋼筋端頭連接連接在一起。本工程中地下室的梁筋連接全部采用直螺紋套筒連接,機械連接質量上會優(yōu)于焊接,但是在造價上處于劣勢,成本較高。
2.1.3模板工程
模板及其支架應根據工程結構形式、荷載大小、地基土類別、施工設備和材料供應等條件進行設計。模板及其支架應具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時模板及支架在混凝土重力、側壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發(fā)生。為避免事故,保證工程質量和施工安全,提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發(fā)生異常情況時進行處理的要求。
混凝土結構的模板工程,是混凝土成型施工中的一個十分重要的組成部分。我們所說的模板其實包含了兩部分,其一是形成混凝土構件形狀和設計尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應具有一定的強度和剛度,以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側壓力作用下不破壞,不變形。支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的準確性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載,因此也應具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞。
模板在材料與種類上也有很大的區(qū)別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板,本工程多數(shù)使用膠合板模板。
模板的作用便是在結構的施工過程中,剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構件形狀尺寸相同的模型號內,這樣砼凝結硬化之后,才能形成所需要的結構構件,模板就是使鋼筋混凝土結構或構件成型的模型。
2.1.3混凝土工程
結構混凝土的強度等級必須符合設計要求。用于檢查結構構件混凝土強度的試件,應在混凝土的澆筑地點隨機抽取。取樣與試件留置應符合下列規(guī)定
1、每拌制100盤且不超過100m³的同配合比的混凝土,取樣不得少于一次; 2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時,取樣不得少于一次; 3、當一次連續(xù)澆筑超過100m³時,同一配合比的混凝土每200m³取樣不得少于一次;
4、每一樓層、同一配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
5、每次取樣應至少留置一組標準養(yǎng)護試件,同條件養(yǎng)護試件的留置組數(shù)應根據實際需要確定。
混凝土工程包括制備、運輸、澆筑、養(yǎng)護等施工過程,各施工過程既相互聯(lián)系,又相互影響,任一過程施工不當都會影響混凝土工程的最終質量。 混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌,每一步都至關重要。混凝土的配制還包含了混凝土的設計配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據實驗室的設計配合比提高一個數(shù)值,并有95%的強度保證率。混凝土施工配料計量必須準確,才能保證所拌制的混凝土滿足設計和施工的要求。其偏差不得超過規(guī)范規(guī)定。施工配合比與實驗配合比的差別在于含水率的區(qū)別。由于混凝土強度值對水灰比的變化十分敏感。由于實驗室在試配混凝土時的砂、石實際含水率。為保證現(xiàn)場混凝土準確的水灰比,應按現(xiàn)場砂、石實際含水率對用水量予以調整。
混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對其原材料充分攪拌,使原材料徹底混合。工程中混凝土的攪拌一般采用機械攪拌,一般要注意攪拌時間的控制,以及送料機時間的控制。
混凝土的澆筑是混凝土工程的重中之重,也只有合格的澆筑,才能保證混凝土的強度,密實性符合設計的要求,才能保證結構的整體性和耐久性,尺寸準確,才能保證拆模后混凝土表面平整光潔。
混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗收,而且還檢查模板的尺寸,軸線及其支架承載力和穩(wěn)定性。澆筑質量還以澆筑工人的技術水平有密切的關系。若澆筑過程中振搗不夠很容易產生離析現(xiàn)象,而且容易產生蜂窩、麻面,甚至產生露筋現(xiàn)象。
施工縫的留置也是混凝土澆筑的一種特殊工藝,由于某些原因,不能連續(xù)將結構整體澆筑完成,且停歇時間可能超過混凝土的凝結時間,則應預先確定在適當?shù)牟课涣糁檬┕たp。一般施工縫應留在結構受剪力較小的部位,應用時考慮施工的方便。
2.2 施工技術 2.2.1 木工
1、模板的種類及制作方法; 2、各種結構模板安裝的質量標準; 3、現(xiàn)澆結構模板安裝的質量標準; 4、現(xiàn)澆結構模板拆除的時間和順序; 5、模板拆除的注意事項;
6、模板的清理,堆放和維修的方法及要求;
2.2.2 鋼筋工
1、鋼筋的種類及外形特征; 2、鋼筋的焊接方法及質量要求; 3、鋼筋冷加工的方法及工藝; 4、鋼筋的綁扎的方法及質量要求; 5、鋼筋綁扎的搭接長度要求
6、各種構件保護層厚度的控制方法; 7、掌握隱蔽工程記錄方法及主要內容;
2.2.3 混凝土工
1、攪拌機的種類,規(guī)格,拌和的原理; 2、震動器的種類,適用范圍;
3、施工配合比的換算及標志牌的內容; 4、施工縫的留設及其處理方法;
5、混泥土的養(yǎng)護方法及要求;
6、混泥土表面缺陷產生原因及預防處理方法; 7、混泥土工程的質量檢查內容;
三 實習總結
3.1 問題與不足
不實習很多問題都考慮不到,實習后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實踐經驗,像剛剛走出校門的實習生實踐經驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會,那在實習過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經過一個月時間的實習,雖然不長,但體會到并不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個
1、對理論知識掌握不夠扎實,例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護時間,做試塊時應該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護溫度、養(yǎng)護時間,另外對混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。
2、熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。
3、對于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。 4、對于一些施工順序還不太明了,對每一個施工過程的操作不了解。 5、理論聯(lián)系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。
3.2 認識與收獲
首先說實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。實習將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了,在這一個月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。首先,通過一個月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
本此實習的另一個收獲就是學會了適應環(huán)境。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流等。
工地鍛煉的是解決問題的實踐能力。例如:墻體也會發(fā)生偏移,樓梯支模時樓梯間的高度不夠,陽臺、凸窗的尺寸標高有微小變動等等很多問題,都是工程中可能發(fā)生的一些問題。只有通過實踐后才能找到問題發(fā)生的原因,才能找到解決的辦法。
另外,通過幫助資料員填寫部分資料,使我對填寫施工資料也有了一定的認識,知道什么時候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。
我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
我是在**年參加高考的,考取了廣東省的一所醫(yī)學院,說是一所醫(yī)學院,其實不過就是一間中專轉大專沒有多久的一所學校,學校不大,學生也不是很多,學校設有幾個專業(yè),包括有臨床醫(yī)學、口腔、口專、檢驗、護理等,而他們最漂亮的招生牌子就...
哎!今天起床的節(jié)奏就不對,一覺醒來六點半了!該死的鬧鐘沒把我們叫醒。匆匆忙忙的完成了繁瑣的起床工作和我們的陽光同胞們開始了我們的陽光之旅!為什么今早諸事不順啊!在店里隨便拿了個在貨架上標記2元的面包,到收銀臺時就變成了五元五,...
一、實習目的通過認識實習、加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經驗。
時間真的好快,似乎一眨眼間就已經邁進了大學,然后再一眨眼之間大一的日子就這樣在眼皮下溜走了。這個假期注定是那么的不平常,沒有了高中之前的大堆大堆煩人的作業(yè),也沒有大二以后要面對的各種各樣的升學壓力,于是乎想干些什么,做些...
為了讓全體同學度過一個充實而有意義的寒假,并促使大家通過假期我們每一位殷殷學子都應心存感恩:感恩老師的教誨,感恩父母的培育,感恩朋友的關愛,感恩身邊人的關注,感恩良好的社會風貌,感恩優(yōu)美的自然環(huán)境等等。
實訓的過程也是一種成長的過程,在實訓過程中會發(fā)現(xiàn)自己的知識面被擴展了,見識也更廣了。在實訓過程中那些理論知識被付諸實踐,使自己的實際操作能力得到了提高,同時也加深了對理論知識的理解和掌握。
xx最新人事部助理實習報告一、實習目的:畢業(yè)實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學...
下面是xx小編為你精心編輯整理的平面設計實習報告5000字范文,希望對你有所幫助!精彩內容,請點擊上方相關欄目查看,謝謝!實習時間:20xx年xx月1日20xx年12月31日實習地點:xxxx貿易有限公司實習單位介紹:**貿易有限責任公司是一家年...
第11篇 2023年大學生電子商務實習總結 1800字
一. 實習目的:
通過自己在淘寶上開網店,我體會到了大學生在電子商務網店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時也感覺到了網店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識,加深了我對所學營銷知識的理解,使學習和實踐相結合。
二.實習時間:2023年1月24日——2023年6月20日
三.實習地點:在家個人全職淘寶網店
四.實習內容:網店創(chuàng)業(yè)
(1)網店系統(tǒng):全面評估了我自己的能力以后,我認為我開獨立網店的想法不現(xiàn)實,因為這所需要的專業(yè)能力太強,我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是“順豐速運”,因為它的效率和服務在業(yè)內都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認快遞就定為“順豐速運”。
(3)網店信譽問題:
1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質量。我在網上賣的是手表,每一塊手表的質量都要能保證,發(fā)貨之前要仔細比對檢查,盡量保證手表本身不出問題;
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權,設身處地的為顧客著想;
4.要看一些專門的“防騙招數(shù)”,因為網購的風險并不只是買家才有,賣家同樣會遇到很多“騙子”,俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財,讓你又損失信譽又損失錢;
5.交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網店定位問題:
1.經營數(shù)量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個貨品都能顧及的到;
2.價格也要定的合理,有吸引力;
3.找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。
4.網店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經營的貨品相照應。
5.網店名稱。網店名稱最好是簡短明了,并且能直接突出貨品的“關鍵詞”,貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數(shù)次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質量,價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因為一個是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個是我的網店規(guī)模還小,經營的數(shù)量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網站,微博等等能想到的網絡渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網店經營里是根本不能存活的,當然我所學的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
五.實習總結:
經過這次實習,我更加堅定了大學生網店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網店的過程中,我學到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資,要不斷的學習,創(chuàng)新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉,認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力?,F(xiàn)在的我,更加堅定學“市場營銷”專業(yè)是對的,我2年得大學沒白上!
大學生電子商務實習報告
第12篇 汽車推銷大學生實習總結 4450字
馬上就要參加實習了,我實習的地點是一家汽車下手服務公司,我去實習的就是幫助公司銷售汽車,當然這其中有著很多的困難,因為現(xiàn)在金融危機,經濟不景氣,買車的人并不是很多,所以這就是對我又一次考驗了,但是我想我會做好的!
銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),同時還需要一個靈活的頭腦,反應力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。
一、實習時間:20xx年4月至5月
二、實習地點:xx省xx市江玲汽車銷售服務有限公司
三、實習目的:
(1)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;
(2) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(3)通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
(4)更快的適應社會,提高自己的綜合素質和與人溝通的能力;
(5)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。
(6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。
四、實習主要內容
1、實習所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團授權在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔江鈴所有車型的售后服務工作。為了方便客戶購車,完善銷售網絡,現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:xx質量管理體系認證,5s現(xiàn)場管理及福特serverxx認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修'優(yōu)質文明示范企業(yè)'稱號。
2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程
今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學習怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。
1.接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內,相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。
2.咨詢
在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
“follow me home”伴我回家:關閉點火開關后,向上抬起燈光組合開關操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。
2)車頭正前方
發(fā)動機蓋:307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發(fā)動機艙內進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外,對于我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內的散熱。
隔音:影響到車內噪音的主要部位是發(fā)動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側+副駕駛座
307采用高強度復合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。
制動:307采用前通風盤/后盤式制動,配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助。
307手套箱容積達到17.5升,內部設置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內部內部旋鈕開關選擇接通或關閉空調通風,從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明標致汽車在安全方面重視程度。
4)后排座椅
車窗:307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關后才可以通過后門上的車窗控制開關自行控制。
兒童鎖:307后車門兒童鎖設計要求使用鑰匙操作,避免發(fā)生象撥片式的經常出現(xiàn)誤操作的情況。
座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進一步擴展車內儲物空間,同時由于后排頭枕的逗號式設計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡便。
頭枕及安全帶:307后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶,兩側的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標致汽車對車內所有乘客同樣的安全標準。
5)車輛后方
307行李箱容積620l(水容積法),在同級別車中,而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是的。行李箱內部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個掛鉤,用行李箱地板網可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:307行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和關閉都非常輕松,同時這種設計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即使氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態(tài),不會影響操作。
尾燈:307采用火焰造型的整體尾燈,led式設計,功能包括:示寬燈、剎車燈、轉向指示燈、倒車燈(右側一個)、后霧燈(左側一個)。后風擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個塑料活門,用硬幣旋轉上面的螺絲,可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動安全擱腳板:國產同級車率先采用,為駕駛提供舒適的同時保證安全,發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動安全裝置。
中央顯示器:中央顯示器的位置充分體現(xiàn)對安全的考慮,在查閱各種信息的同時,減少駕駛員視線離開路面的時間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門實習報告網什么都有任你選開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示,一目了然。
中控及防盜:超級嚴密的防盜系統(tǒng),在整個國產車界都處于水平,體現(xiàn)技術的同時更表現(xiàn)出對用戶的關注。中控鎖:遙控鎖車,遙控關閉車窗、天窗功能,遠距離尋車;防盜系統(tǒng):發(fā)動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內氣流報警(可通過設定取消)。
乘客座氣囊關閉:充分保護前座兒童,用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡單,關閉后會有相應提示(儀表板和中央顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹,客戶可能被你說得心動了,但是他并不會立刻就跟你馬上簽單,所以,適時的結合試乘試駕,就算你在車輛介紹時已經把車介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。
5.報價協(xié)商
客戶已經基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進行報價協(xié)商了,這是銷售過程最辛苦的一步,每個4s店都有自己的展廳報價,往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價的客戶、也有試探性的客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位,只要掌握了就變容易了。議價是漫長,又需要耐心的一個環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
7.成交
成交和簽約是同步進行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關手續(xù)后,只要客戶把購車的費用都交齊了,成交就結束了。
8.交車
這是客戶興、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該準備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時,要仔細向客戶講解各個部位的使用,有點像之前的六方位介紹,只是細分到了各個部位上而已,這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈送交車禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務
在交車的同時,記得向客戶介紹售后部的服務顧問,這個可以為你以后工作帶來不少方便,同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務。交車三天后對客戶進行回訪,贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進來老客戶轉介紹,制定對客戶的回訪計劃。
五、實習總結
以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么問題,在學校我也算是一個活躍份子,周圍人也都說我報現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報錯,我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負,不但專業(yè)知識懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實習開始,身上的壓力真的很大,以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的問題會把自己問到,那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺得好笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個富有朝氣的我已經蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去,而是適當?shù)恼{整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。
還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分認識,以前覺得這都沒必要,但是實習后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
總的來說,我認為銷售是集經濟學,消費者心理學等多項學科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結合到一起,并且通過實踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
第13篇 大學生污水處理廠實習個人總結 3700字
水是生命之源,更是我們人類能夠可持續(xù)發(fā)展的動力保障。隨著社會的高速發(fā)展,資源的不合理利用,目前,水體變質的環(huán)境問題給我們的日常生活帶來了各種挑戰(zhàn)。受納水體的自凈能力是有限的,當污水中所排放的營養(yǎng)元素過高(比如:氮、磷等元素),會導致水體的富營養(yǎng)化,以至于水質惡化,魚類死亡。
最終將破壞生態(tài)平衡,給人類帶來不可估量的損失。為了美化環(huán)境,加深對污水處理的了解,同時也便于我們學以致用、了解生活污水、工業(yè)污水的處理流程。這次學校組織大家到xx北部污水處理廠及xx金杯泰峰表面處理有限公司參觀實習。
一、概述
1、實習目的
本次實習,主要參觀污水處理流程,提高對污水處理的理解能力。在實習的過程中通過自己的觀察和工廠接待人員的講解增強對污水處理流程的了解和認識。在了解基本工藝流程的基礎上能夠結合所學的知識對工藝進行評價,并與目前較流行的先進工藝進行對比,找出其優(yōu)缺點。與此同時,可以了解一下工作人員的具體職能,便于以后就業(yè)和努力方向。在不斷學習的過程中加強自己的綜合能力,比如社交能力等。
2、廠址簡介
位于xx市于洪區(qū)五金工業(yè)園218號,占地面積117畝,是以鍍鉻、鍍鋅等表面處理加工為主營業(yè)務的港、澳、臺合資企業(yè)。公司注冊資本為4650萬元人民幣。公司于xx年10月通過美國通用公司oem產品認證,xx年6月通過iso/ts16949質量體系認證。本公司將秉承“細微之處做到,精益求精追求第一”的企業(yè)精神,以“高起點、高標準、高品質”為要求來規(guī)范企業(yè)的每一項工作,竭誠為客戶服務,持續(xù)提升技術水平和管理能力,不斷提高產品品質,爭取創(chuàng)建世界一流的表面處理公司。本公司遵循客戶至上、質量第一的方針,竭誠為用戶服務,并配有良好的售后服務保障體系。在產品質量管理方面,公司嚴格執(zhí)行ts16949管理體系,本公司愿與各界朋友攜手共創(chuàng)中國電鍍業(yè)美好未來!
二、正文
xx市北部污水處理廠
1、廠區(qū)布置
xx市北部污水處理廠工程總投資為5。97億元人民幣,由天津市市政勘測設計研究院和xx市市政工程設計研究院聯(lián)合設計,處理工藝技術和主要設備采用法國德利滿公司a/o生化處理法(活性污泥)。該廠于1994年8月開工建設,1998年8月試運行,1999年6月末正式運行。該廠共有大型污水處理池34座,大型污水泵房和污泥泵房12座,大型機房5座,可日處理城市污水40萬噸。污水采用二級生物化學處理工藝,其中用脫氮工藝處理為每日20萬噸清水再經深度處理后,作為工業(yè)水回用;其余每日20萬噸清水注入衛(wèi)工河作為城市環(huán)境用水,改進城市環(huán)境衛(wèi)生狀況,并在灌溉季節(jié)作為農田灌溉用水。污泥處理采用中溫消化工藝,產生的沼氣用于消化系統(tǒng)自身能源消耗,多余沼氣用于發(fā)電。消化后的污泥經機械脫水后,可作為農業(yè)和綠化用肥。
2、污水處理工藝
2、xx金杯泰峰表面處理有限公司
1、廠區(qū)布置
公司現(xiàn)有建筑面積15684平方米,其中生產廠房12639平方米,電鍍污水處理車間1052平方米,其他配套設施2263平方米。目前建有國內最先進的全自動掛鍍鋅、滾鍍鋅生產線各一條;全自動鍍硬鉻生產線二條。可進行各種緊固件、沖壓件、連接件等產品。鍍裝飾鉻、硬鉻、六價彩鋅、環(huán)保鍍鋅、鍍鎳產品、黑鋅;汽車減震桿、工程機械產品、油缸、液壓桿以及小型塑料件的各種電鍍生產加工;另外,我公司還可進行鋁件清洗等表面處理業(yè)務。同時建有符合安美特公司化驗標準的高品質實驗室和化驗室,有各種實驗、化驗儀器40余臺套,為持續(xù)提升產品品質奠定了扎實的基礎。
b、電鍍廢水處理工藝
電鍍產生的廢水毒性大,對土壤,動植物生長均產生危害。因此必須嚴格處理廢水達標排放,缺水地區(qū)推行廢水處理達標循環(huán)利用,從技術生產上講,由于電鍍生產過程和廢水處理過程須投加一定量的多種化學品。電鍍廢水處理后達到循環(huán)回用,回用水必須經脫鹽后才能回用于生產線用水,對環(huán)境含鹽總量不會削減,樹脂交換、反滲透工藝的濃縮液仍返回地面。
電鍍廢水處理工藝很多:20世紀70年代流行樹脂交換,80年代電解法、化學法+氣浮等。根據我廠20年來在電鍍廢水處理實踐中得出,樹脂交換對處理貴稀金屬離子廢水、回收貴稀金屬有它的優(yōu)越性。
電解法:能耗高,電耗和鐵耗均高,對高濃度含鉻廢水產生污泥量太多,不適應,同時對含氰廢水處理不理想,所以含氰廢水還要用化學法。
化學藥劑+氣浮法:采用化學藥品氧化還原中和,用氣浮上浮方法進行泥水分離,因電鍍污泥比重大,并且廢水中含有多種有機添加劑,實際使用時氣浮分離不徹底,并且運行管理不便,到90年代末,氣浮法應用越來越少。
化學藥劑+沉淀:該方法是最早應用的方法,經過30多年不同處理工藝實際使用比較后。目前又回到了最早,也是最有效的處理工藝上來,國外在電鍍處理上也大多采用該方法,但實際固液分離運行時間長后,沉淀池會有污泥翻上來,出水難以保證穩(wěn)定達標。
近年開發(fā)的生物處理工藝:小水量單一鍍種運行效果高,許多大工程使用很不穩(wěn)定,因水質水量難以恒定,微生物對水溫,品種,重金屬離子的濃度,ph值的變化難穩(wěn)定適應,出現(xiàn)瞬間大批微生物死亡,出現(xiàn)環(huán)境污染事故,而且培菌不易。
本工藝是針對不同性質的廢水加入不同的藥品進行氧化還原中和后,采用直接壓濾分離方法分離污泥,投資省、運行操作管理方便,穩(wěn)定可靠、能耗低。
c、電鍍廢水處理工藝流程
三、存在的問題及自己的建議
可以說任何一套工藝本身都不是完美的,影響因素是多方面的,這就需要在設計和運行時加以考慮。更重要的是如何在運行過程中通過調試與實踐不斷提高工藝的處理能力,這方面需要付出的精力和財力是一般不為人所接受的,這就造成工藝運行中產生的種種問題。同時,一個企業(yè)的管理又是保證質量的有力武器,所以管理同樣重要。
發(fā)現(xiàn)的問題
1、就工藝本身而言,a/o法與a2o法是目前處理生活污水常用的方法,一般用于處理進水量較大的污水處理廠。但該法運行管理不便,難以實現(xiàn)自動化。另外這兩種方法的抗沖擊負荷不甚理想,一旦出現(xiàn)事故之類的問題,如此大的水量將何去何從,應該是個問題。
2、就運行效果而言,目前其處理效果很理想。但也存在個別設備的運行不合理,還有出現(xiàn)一些問題。這都需要認真研究。例如污泥濃縮池的運行效果就不甚理想。目前我國的污泥處理仍存在很大的技術問題,污泥的最終處置是個很棘手的問題。
3、就產生的環(huán)境污染而言,此工藝還需要改善。如在污泥工藝段,氣味很難聞,主要是氨氣和硫化氫等。而且存在危險。
建議
1)我認為,作為如此大型的污水處理廠,是否應該考慮工藝的后續(xù)改造問題呢。隨著城市和社會的發(fā)展,難免會出現(xiàn)水質的變化,甚至異常,那么這就要涉及到的工藝改造問題。由現(xiàn)有工藝改造到先進工藝,這是設計之前需要考慮的問題,也符合現(xiàn)代的理念。
2)應嚴格控制預處理的進水水質。可考慮增加事故調節(jié)池。事故調節(jié)池在穩(wěn)定系統(tǒng)運行的作用不可忽視,應在的圖及主要設備介紹設計與運行管理中予以重視;同時應加強各排水工序協(xié)調工作,盡可能減少系統(tǒng)水質的波動。
3)廢水的處理中,運行管理很重要。應該加強對操作工的管理,這對工藝的正常運行很重要。從現(xiàn)有工藝入手,向管理要效益。
4)重視預處理,降低污水中各污染物濃度,以免對生化曝氣池產生沖擊,確保生化處理正常運行。
5)大力挖潛,降低出水各項指標,減少浪費和成本消耗。
6)改善污泥回流系統(tǒng),實現(xiàn)定流量回流,增加污泥的活性。
四、我的體會
人在歷練中成長,經歷一次勝過千萬次的彷徨。在這短暫的實習過程中,我收獲了許多,許多……
知識是需要經過實踐檢驗的。如果你整日守在閉塞的環(huán)境中,你就不會感覺到自己的無知;你也許會滿足于自己的所學,而并不知道當你跳出這狹小的圈子時,自己所掌握得都很蒼白無力。初看整套工藝,原理似乎很簡單,而真正面對的時候,不妨多問自己幾個為什么,這時你就會發(fā)現(xiàn)自己的知識體系不夠系統(tǒng),知識基礎不夠扎實。這給我的教訓是學知識一定要融會貫通,達到知識體系系統(tǒng)化。同時要提高實踐能力,加強專業(yè)技能。在實習過程中,我會發(fā)現(xiàn)自己每次都會有陌生感,觀察不夠仔細,容易浮于表面。我感到做任何事都要有一個嚴謹?shù)膽B(tài)度,這是對于一個環(huán)保工作者最起碼的要求。
有人說溝通是一門藝術,在我看來,這是一門很深奧的藝術!當你面對一個陌生的人時,如何讓其注意你并有興趣回答你不厭其煩提出的問題,這需要掌握時機和運用技巧,同時還有運氣的成分。在這段期間里,我從開始的青澀到現(xiàn)在的成熟,都是與自己的努力息息相關的。一個人的能力有限,但協(xié)作所散發(fā)出的能量無限。通過協(xié)作,我學到了別人的長處,如思考問題的角度,做事的態(tài)度等都給我很大的幫助。在團體合作的過程中,我看到效率的體現(xiàn)。
另外,就像我在日記中寫到的,判斷一個問題或一個人時,不能只靠經驗和耳入的資料,沒有真正接觸就沒有發(fā)言權。這次的經歷讓我深刻的認識到這一點。
人總是進步的,關鍵在于你每天有多大的跨越,我相信,此次在黃埔開發(fā)區(qū)污水處理廠的實習,使我在學生階段能夠程度深入學習活性污泥法的處理工藝?;钚晕勰喾ㄊ悄壳疤幚沓鞘泻凸I(yè)污水普遍采用的好氧生化處理技術。其工藝流程較為簡單,處理成本低,而處理效果好,bod/cod去除率高,因而能得到廣泛的青睞。隨著工藝技術的提高,序批式活性污泥法(sbr)得到越來越多的重視和應用。sbr法電氣化和自動化要求程度高,并具有超常的處理效率和處理難生化污水的能力,極大地節(jié)約勞力和用地面積,是較為先進且前景較好的處理工藝。
第14篇 大學生實習工作述職總結 1650字
時光荏苒,三個月的實習期很快就要過去了,回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千(時間如梭,轉眼間將跨過三個月實習期之坎),回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作十余年,也寫了近很多份的總結,按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。
作為__集團子公司的財務,財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經理的正確領導下,本人的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。
3、規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據,滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
1、認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
2、根據集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
3、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
1、按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
2、正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
3、在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
4、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務管理手段等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以細為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。
大學生實習工作述職總結我是最后一段請把我刪除。
第15篇 2023年11月大學生就業(yè)實習總結 4300字
實習總結范文
一、實習目的
1.通過本次實習讓我在實踐操作方面有了很大的提高,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習都打下了堅實的基礎。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程,并逐漸的適應這種轉變。
3.本次實習讓我懂得了許多做人和為人處世的道理,是我一生受用不盡的財富。
二、實習說明
1. 實習時間:2023年5月6日起至2023年6月20日至
2.實習地點:東風新疆汽車有限公司
3.實習性質:就業(yè)實習
三、 實習單位簡介:
東風新疆汽車有限公司是中外合資企業(yè)東風汽車有限公司的控股子公司;是東風系列重型汽車、沙漠越野汽車、專用汽車生產基地;新疆機械工業(yè)的骨干企業(yè)及自治區(qū)重點支持的30戶成長型工業(yè)企業(yè)。
公司設立了東風汽車研究院新疆汽車研究所和新疆沙漠汽車研究所,公司技術中心為自治區(qū)級科研機構。現(xiàn)擁有計算機圖形工作站、大型數(shù)控沖床、3500噸油壓機、1000噸數(shù)控折彎機、大型數(shù)控火焰切割機等先進設備,具有車架總成、車箱總成、駕駛室總成的制造能力,具備自主研發(fā)并年產重型汽車及其改裝汽車5000臺的生產能力。公司已形成以 8×4、6×2、6×4、4×2全系列商用車,2噸、4噸、6噸、8噸、10噸沙漠越野車系列和改裝車系列的產品結構格局,并擁有多項專利技術。
公司擁有較強的產品質量控制體系,通過了中國機械工業(yè)質量認證中心的iso9001-2000質量體系認證以及中國質量認證中心組織的“ccc”認證,成為自治區(qū)機電行業(yè)首家通過“ccc”認證的企業(yè)。公司與東風汽車有限公司擁有統(tǒng)一的售后服務網絡及平臺,本著用戶至上的原則,為用戶提供熱情、周到、及時的服務。優(yōu)越的產品質量,完善的售后服務,使公司的產品遠銷國內二十幾個省市和國際市場。
公司在合資后,積極導入先進的管理理念和方法,大力倡導qcd改善,實施kpi考核體系。公司將繼續(xù)堅持“以市場為導向,以用戶的利益為關注焦點,以人為本、持續(xù)改善,不斷提高企業(yè)管理水平,借助東風商用車的先進產品及技術平臺,以差異化和屬地化的產品,提高公司產品在新疆市場、出口市場、油田市場的占有率,把公司打造成具有國際競爭力的現(xiàn)代化、特色化的汽車制造企業(yè),成為東風商用車西出亞歐、穩(wěn)占新疆、服務油田的主力軍。
四、 實習內容:
在公司實習期間,安排在專用車分廠從事焊接工作,主要負責焊接車廂及其他一些重要結構件。
五:實習過稱簡述:
時間過得真快,恍惚間,就是一年啊!太多的感觸,才發(fā)現(xiàn)夢和現(xiàn)實的差距,當我寫完這篇報告的時候,我該畢業(yè)了!是啊,畢業(yè)了!卻不知是該高興還是失望。雖然有很多的無奈,但這只是人生路上的一個小插曲,前路漫漫還很長啊!還是言歸正傳吧,寫寫自己在實習經歷吧!
大包小包的上了進疆的火車,一路上看到那么多風塵仆仆的人,總感覺一切都很美好,工作不是問題,票子不是問題,一切都是神馬浮云!下了火車,哇!烏魯木齊的火車站夠大的啊,短短的停留了一會,似乎一切都很順利,很順利的進了東風新疆汽車廠,剛進入車間,看著那么多龐大的家伙,感覺是個好整的家伙啊。對整個焊接工作還不是很熟悉,學校只是停留在最基本的認識上面,不知道怎么焊接,不知道怎么下手,總感覺左也不是右也不是的。在師傅的指導下,很快就了解了焊接流程,再怎么說咱還是專業(yè)對口的啊!基本的都掌握了啊!
每天上班,必須先擦洗焊機及工具柜,有個良好的工作環(huán)境,才能有良好的工作態(tài)度。其次要檢查焊機的氣路、電路及焊鉗是否符合標準,接線處連接是否松動,正負極接頭處螺栓是否緊了,逐一檢查無異常后,方可施焊。我被安排在車廂三組,主要是組立車廂,車廂一組是焊接車廂的左右側板、前板、后板,還有一個工位專門負責工裝,定位車廂底板,將下好的方管、槽鋼,還有機加工車間轉過來的半成品,在工裝上定位好后,我們吊到我們的區(qū)域負責完成這個車廂的焊接,最后由質檢人員驗收,方才通過。我們將吊過來的底板架子,刷上飛濺油,減少落在鋼板上的飛濺,特別要說的是東風廠為了提高生產效率,全部采用氣體保護焊,氣體也是最方便的混合氣體,焊好后又將底板翻過來鋪上鋼板,板厚根據扯得載重而不同,板鋪好后又在板得背面焊些加強的加工成盒裝的板子,底板好了就放在凳子上,一定要放穩(wěn),這期間一定要注意安全,寬體車的車廂重達9噸左右,最輕的沙漠車也得2噸左右,你想想2噸放在你身上是啥概念,放穩(wěn)后就從一區(qū)吊過來左右邊板、前板、后板,依次組裝好后,就開始焊了,放凳子就是為了焊車廂底下的仰焊和便于組裝邊板,焊好后,可以去掉凳子了,直接落在地上焊車廂里面還有外面的一些小的結構件。焊接時,如果發(fā)現(xiàn)焊接處有嚴重油污、灰塵,需擦去,以防止焊點結實,牢固。要是焊接后焊點有燒穿、半點、大量毛刺或是有明顯扭曲變形等缺陷,就要想辦法弄好,不然檢驗員讓你交了車,因此,焊接時,得小心謹慎,按操作規(guī)程操作,保持焊點表面平整,絕不馬馬虎虎,朦朦朧朧混過關。特別是有些地方要求焊縫高度8mm,就要焊的厚一點,多焊兩邊,因為這些地方承受的載荷很大,對車的整體性能有很大的影響,千萬馬虎不得,也許你的一次疏忽就會造成一個家庭的悲劇。呵呵 ,不過我們廠的質檢員特別細心和嚴厲,不合格的車是不會出廠的,再說我們下面還有好幾道工序了。焊完后,就得打磨,清焊渣,質檢員檢驗合格后方才吊走,也就是一個車廂的焊接流程走完了。每天下班后,清掃場地,收拾工具,擺好焊機,一天的工作也就結束了。
這是我第一次 正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時地完成安排的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上自己的職責,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤而導致不合格件的產生,承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。感覺自己很沒用,什么都不會,所干的永遠都是一些無關重要的天天重復的活。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。我在這個崗位上,雖然每天都與焊鉗打交道,如機械般重復著同樣的動作。名義上在焊接,實際上幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。確實,我得承認雖然我們來了一年左右了,很多東西對我們而言還是很陌生,我們會的崗位技能少之又少,相對老員工來說,還是有一段距離,這確實是不爭的事實。在工作過程中我們必須勤于動手慢慢琢磨,虛心求教,不斷學習不斷積累。在焊接過程中遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。而每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。
確實踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候都無法適應。環(huán)境往往會影響我們的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的車間,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們毫不猶豫的想選擇跳槽。我們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,無精打采地工作。
剛剛從學校來的我們,公司安排我們在流水線上,每天累死累活地干活,實在是委屈人。剛剛上班時,我也有這樣的想法??墒墙涍^十幾天的實習之后,漸漸有了改觀。其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能在底層做起呢?雖然現(xiàn)在做的事累,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。其實說真的在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務知識,尋找自身差距的好時機。把實習處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師,這就是一個的學習機會。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?
畢業(yè)是每個大學生必須經過的一段經歷,它使我們在工作實踐中了解社會,從中學到了很多課本上沒學到知識,受益匪淺,開闊視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步不如社會打下了堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的心態(tài),丟掉對學校的依賴心理,才能在社會上獨立,敢于參與競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長,被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進公司實習的時候我有些擔心,但是經歷了事情之后,我努力調整心態(tài),正確認識自己該做什么,不該做什么,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調整看問題的態(tài)度,不斷學習,才能在人生的道路上經歷風雨之后,見到美麗的彩虹。
實習總結范文
按照培養(yǎng)方案要求,我們08級商貿系的學生要進行為期三個月的畢業(yè)實習。根據自己的就業(yè)意向,通過各種途徑,找到實習單位。本人自3月1日開始在中國郵政速遞物流11183呼叫中心實習?,F(xiàn)將4月21日-6月10日的實習情況匯報如下。
(1)實習主要內容:
首先,根據集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍,我們開始了內部改革,即把郵件查詢業(yè)務劃給了11185服務熱線,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務的轉變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰(zhàn)性的任務。
第二,在經過了為期兩周的業(yè)務培訓后,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調查,再根據地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質。
第三,在做好本職投訴工作的同時兼顧一些查詢工作,由于內部變革具有臨時性,很多客戶都不是很了解,在查詢郵件時仍會撥打11183,我們則會負責一些由上門取件組轉接過來的查詢電話,這樣就不會像小熊掰玉米似的掰一個掉一個了,也有利于我們各項技能的均衡發(fā)展。
(2)實習收獲與體會:
1、心態(tài)決定一個人的發(fā)展。我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性,經歷過郵政速遞投訴工作的我更是對此深信不疑,由于我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習以為常,但初入職場的我們卻不是那么容易接受的,經常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴重影響了自身的工作情緒,所以一個良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。