第1篇 年度個(gè)人工作總結(jié)辦公室 950字
回顧近幾年的工作,對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小酷如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
靖年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第2篇 年度個(gè)人工作總結(jié)400字 500字
xxxx年xx月,我很榮幸地加盟到北京建筑裝飾工程有限公司北京第三分公司,成為工程部的一名施工管理人員,公司安排我在北京清河醫(yī)院項(xiàng)目部從事“責(zé)任工程師”的工作崗位,目前只參與了北京清河醫(yī)院項(xiàng)目的臨設(shè)搭建、施工前期準(zhǔn)備等施工過程,尚未正式進(jìn)入施工狀態(tài)。
二、展望未來
光陰似箭,xxxx年悄然逝去,新的一年即將到來。對(duì)于醫(yī)院性質(zhì)的項(xiàng)目,我還是第一次接觸,可以預(yù)料我們的工作任務(wù)更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)面更寬更廣。
為了更好的完成今后的項(xiàng)目管理工作,我將本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效”的原則,以高度的責(zé)任心,做好自己本職工作,輔助做好安全管理工作;虛心向同事學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn),耐心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),為自己更好地工作注入動(dòng)力;深刻反思,查找自身不足,謀求新發(fā)展。
三、新年寄語
在xxxx年里,我們團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理作為清河項(xiàng)目部的核心力量的周圍,全體發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,將清河項(xiàng)目打造成建設(shè)單位滿意、監(jiān)理單位放心、公司領(lǐng)導(dǎo)們舒心、項(xiàng)目管理人員安心、施工參與各方高興的優(yōu)質(zhì)工程!
第3篇 醫(yī)院后勤人員個(gè)人年度工作總結(jié) 1500字
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,2023年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運(yùn)營成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。09年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議,就有關(guān)問題展開商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。
另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有xx人,精神病患者達(dá)xx人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
四、堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、立足本職,積極做好物資采購工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識(shí)”。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
第4篇 2023住院醫(yī)師個(gè)人年度工作總結(jié) 1600字
自年月踏上工作崗位,轉(zhuǎn)眼間,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中,因?yàn)樯眢w的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時(shí)間,也失去了很多寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。現(xiàn)在,我已結(jié)束了這一特殊時(shí)期,再次斗志昂揚(yáng)的站在了自己的工作崗位上。
為了彌補(bǔ)兩年來落下的功課,必須付出更多的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學(xué)科,面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃是必不可少的,醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)平臺(tái),參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),可以及時(shí)為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識(shí),也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),積累大量的知識(shí)瑰寶。平時(shí)也經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí)活動(dòng),積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識(shí)面。在我院爭創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院的進(jìn)程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在xx后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名xx后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí),二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,完善自己。
在臨床工作中,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在婦科門診,每天的就診人數(shù)都非常之多,我主動(dòng)放棄每天一小時(shí)哺乳時(shí)間,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),順利完成了五個(gè)月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。現(xiàn)在,我在產(chǎn)科工作,對(duì)于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來說,現(xiàn)在的我,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者,如果不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
現(xiàn)在社會(huì),是個(gè)法制年代,必須嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見。xx年以來,院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》、《______侵權(quán)責(zé)任法》,目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,提高自我保護(hù)意識(shí),減少不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來,我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
xx年,在院團(tuán)委書記的推薦下,我擔(dān)任起了婦產(chǎn)兒團(tuán)支部書記一職,平日積極響應(yīng)院團(tuán)委的各項(xiàng)工作號(hào)召,帶領(lǐng)青年朋友參加活動(dòng),豐富業(yè)余生活?;厥兹辏偟母杏X是忙與累,但我覺得很充實(shí)。一年的工作學(xué)習(xí),使自己成長了不少,xx后的路需要自己一步一腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己,做好自己。
第5篇 新參加工作的辦公室文秘個(gè)人年度總結(jié) 1950字
新參加工作的辦公室文秘個(gè)人年度總結(jié)
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就年的工作情況總結(jié)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
⒈文書工作嚴(yán)要求
)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
⒉督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
⒊內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
⒋秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
⒌企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過
后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
第6篇 助理工程師個(gè)人年度工作總結(jié)2023 1150字
時(shí)光荏苒,我xx年6月畢業(yè)于華南農(nóng)業(yè)大學(xué)園林設(shè)計(jì)本科專業(yè),xx年7月開始在佛山城鄉(xiāng)建筑設(shè)計(jì)院有限公司園林室工作至今。到xx年10月工作已滿一年,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件:大量的實(shí)際工程案例,這些對(duì)于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個(gè)很好開拓知識(shí)面的機(jī)會(huì),而且對(duì)于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。還有就是在設(shè)計(jì)院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)下更能激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。
工作上,我首先參加的項(xiàng)目是安置東和桂東苑的園林項(xiàng)目設(shè)計(jì),在該項(xiàng)目中,我熟悉了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本流程,并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑,cad和photoshop技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,學(xué)習(xí)到許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設(shè)計(jì)中遇見的問題。最后這兩個(gè)項(xiàng)目的施工圖分別在xx年的1月和xx年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽從主管的指導(dǎo)安排,在項(xiàng)目中我清楚地了解到項(xiàng)目由方案——擴(kuò)初——施工圖的詳細(xì)流程,學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)中的很多規(guī)范以及加強(qiáng)了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中,我的專業(yè)知識(shí)和技能得到長足的提高。之后我還參加了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對(duì)設(shè)計(jì)流程要熟悉,對(duì)圖紙要熟悉,對(duì)規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對(duì)更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過去一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到為適應(yīng)園林設(shè)計(jì)的新形勢,今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
第7篇 2023年教師個(gè)人年度工作總結(jié)暨2023年度展望 3050字
'不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開'唐·宋之問《苑中遇雪應(yīng)制》,用這首詩來形容時(shí)間的轉(zhuǎn)瞬即逝一點(diǎn)也不夸張, 不管饕餮的時(shí)間怎樣吞噬著一切,我們要在這一息尚存的時(shí)候,努力博取我們的聲譽(yù),使時(shí)間的鐮刀不能傷害我們?!勘葋?,不知不覺中,來交大理工工作已經(jīng)一年了,在這365個(gè)白天和黑夜中,有辛苦和怨聲,有快樂和幸福,有你、有我、還有我們一起,感嘆生命的美好的同時(shí)也憐憫歲月的匆匆,當(dāng)我回首往日的時(shí)候,總有那么一處風(fēng)景在我的眼底和心底是揮之不去的,總有那么些人是值得我去珍惜和贊揚(yáng)的。不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴。 —— 陶淵明 ,作為一名高校老師,我這樣去做了,五年了,我一直都在這樣簡單而又反復(fù)的做這同一件事情,但我不后悔,因?yàn)槲业睦硐刖褪亲鲆幻咝@蠋?,我做到了,在今后的歲月里,我還將一如繼往的做好本職工作,努力開創(chuàng)新的工作方法和模式,在輔導(dǎo)員或老師這個(gè)崗位上做出自己力所能及的成績,也希望我的學(xué)生們學(xué)業(yè)有成、工作順利、生活幸福。下面,我就XX年度工作總結(jié)作如下匯報(bào)。請(qǐng)各位督促。
來交大理工學(xué)院一年有余了,一年來在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和分院領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,分院各項(xiàng)工作有條不紊的開展,取得了較好的成績,這些成績來之不易,這些成績的取得與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的配合和協(xié)作是分不開的,在這里我首先代表我個(gè)人向所有幫助和支持我工作的同仁們道一聲:“辛苦了!”。也希望在來年的工作、學(xué)習(xí)和生活中繼續(xù)給予關(guān)心和支持。您的關(guān)心和支持是我工作的動(dòng)力和源泉。一年來,我在探索新的工作方法和模式的同時(shí)也在不斷提高自身的素質(zhì)。主要從以下幾個(gè)方面來概述。
《學(xué)工干事兼輔導(dǎo)員崗位》:來分院擔(dān)任學(xué)工干事兼輔導(dǎo)員崗位業(yè)已一年有余了,XX年7月,我?guī)Я私荒甑母呗殞?茖W(xué)生畢業(yè),也是我?guī)У牡谝粚脤?飘厴I(yè)生,XX年9月,由于分院輔導(dǎo)員的調(diào)動(dòng),我?guī)Я?8電信、08計(jì)科兩專業(yè)共計(jì)150人,同年11月中旬,又兼帶了08電商、08信計(jì)共計(jì)111人。截止目前我已帶班總?cè)藬?shù)261人,同時(shí)兼學(xué)工干事、黨支部書記、并分管分院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)部分部門,另外分院綜治工作具體工作由我負(fù)責(zé)。這是我定崗以來也是兼輔導(dǎo)員以來工作的總體情況,具體情況不一一詳述。就輔導(dǎo)員而言,一年來,我做了如下工作。
《學(xué)生日常管理》主要是狠抓班級(jí)到課率、建立健全班級(jí)制度,組織開展具有特色、主題鮮明的主題班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)、黨員宣誓活動(dòng)、養(yǎng)成教育、考研、考公務(wù)員、考教師資格證的宣傳和動(dòng)員、職業(yè)規(guī)劃相關(guān)問題的講授、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的講授、文明寢室創(chuàng)建,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、論辯賽、數(shù)學(xué)建模等等。在此基礎(chǔ)上,建立班級(jí)網(wǎng)站,班級(jí)通訊錄等,大大方便同學(xué)們?nèi)粘g覽信息的需要,同時(shí)也增加了班級(jí)各項(xiàng)工作的透明度,使班級(jí)各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行,從目前情況來看,我?guī)У倪@四個(gè)專業(yè)在分院以至在學(xué)院到課率都是最高的,第一我不敢說,而且學(xué)生們都已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)良好習(xí)慣,就是每一天只要有課都會(huì)提前五至十分鐘左右到教室。遲到了少了、曠課的少了、違紀(jì)的少了、學(xué)習(xí)的積極性高了、每個(gè)人都有一個(gè)奮斗的目標(biāo)。但也存在一些問題,如心理狀態(tài)的了解,違紀(jì)學(xué)生的后續(xù)管理、班費(fèi)的用度、學(xué)生安全意識(shí)的薄弱、學(xué)生對(duì)就就業(yè)形勢及就業(yè)率表示擔(dān)憂,評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)的“公平、公正、公開”性得不到很好的解決等等。這些問題凸顯,這說明在工作當(dāng)中,輔導(dǎo)員的方法和方式非常重要,我的做法就是依據(jù)“平時(shí)的到課情況,班級(jí)活動(dòng)的參與度、學(xué)習(xí)態(tài)度的好中差、學(xué)習(xí)成績的占班級(jí)百分之多少、有掛科及清考現(xiàn)象”這些數(shù)據(jù),在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、發(fā)展黨員中采取適當(dāng)?shù)暮侠淼霓k法做到讓學(xué)生沒有意見,但還有一種就是也是我用的最多的班級(jí)舉手表決。由學(xué)生自己定,最后由我審核。這樣定下來的學(xué)生大家都沒有什么意見,并且會(huì)在班級(jí)網(wǎng)站公布一個(gè)星期,如果有問題,可及時(shí)反饋到我。這樣,真正做到讓學(xué)生明白,只有做好身邊的事情,做好自己的事情,做好非常小的事情才是平時(shí)的表現(xiàn)之一,除此之外,我會(huì)經(jīng)常性找學(xué)生談話,談話內(nèi)容主要針對(duì)學(xué)生現(xiàn)有困惑、壓力的形成、緩解的方法等等。作為輔導(dǎo)員,我用自己的言行來糾正和指導(dǎo)學(xué)生們的言行和學(xué)習(xí)的態(tài)度,課上是師生關(guān)系,課下是朋友關(guān)系,很多學(xué)生都親切的叫我“雷哥”。還有學(xué)生稱呼我為“雷導(dǎo)”。呵呵,剛剛接到了院學(xué)工處通知,我所帶的四個(gè)專業(yè)有三個(gè)專業(yè)紀(jì)檢工作獲得了今年的表彰,這些榮譽(yù)的取得讓我有一絲絲欣慰。欣慰我的學(xué)生們的付出總算有了一個(gè)好的收獲。
《大學(xué)生思想政治教育工作》加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,要高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,牢固樹立育人為本、德育為先的理念,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),貼近實(shí)際、貼近生活、貼近大學(xué)生,更加深入扎實(shí)地貫徹落實(shí)好《****中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》提出的各項(xiàng)任務(wù)。要深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)教育,有效引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的理想信念;不斷改進(jìn)思想政治理論課教育教學(xué),更好發(fā)揮大學(xué)生思想政治教育的主渠道作用;進(jìn)一步創(chuàng)新方式方法和途徑,不斷增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的針對(duì)性實(shí)效性和親和力感染力;強(qiáng)化環(huán)境育人功能,進(jìn)一步營造有利于大學(xué)生健康成長的良好氛圍;加強(qiáng)和改善大學(xué)生管理服務(wù)工作,努力在解決實(shí)際問題過程中提高思想政治教育效果;大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高大學(xué)生思想政治教育工作者的育人能力;進(jìn)一步完善長效機(jī)制,不斷提高大學(xué)生思想政治教育工作的科學(xué)化水平。xx指出,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨委和政府要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的重要性和緊迫性,把大學(xué)生思想政治教育工作擺上更加突出的位置,納入黨委和政府的重要議事日程,納入科學(xué)發(fā)展考核評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)高校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加強(qiáng)督促檢查,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)各項(xiàng)工作,不斷開創(chuàng)大學(xué)生思想政治教育工作新局面。
《堅(jiān)持每天寫輔導(dǎo)員工作日記》輔導(dǎo)員工作日記是我們學(xué)院的特色,但我個(gè)人認(rèn)為,輔導(dǎo)員工作日記里包括:工作計(jì)劃、班級(jí)工作開展情況、聽課、走訪宿舍情況匯總、找學(xué)生談話、其他等都是我們輔導(dǎo)員每天常規(guī)性的工作,工作經(jīng)驗(yàn)的積累、班級(jí)工作的開展都是靠每一天這樣的計(jì)劃而成的,所以堅(jiān)持寫輔導(dǎo)員工作日記也是我每一天都必須要完成的工作之一,一年下來,我發(fā)現(xiàn),不斷提高我寫作的能力,而培養(yǎng)了我練書法的能力,更為重要的一點(diǎn)就是每一天的工作都明明白白、清清楚楚的列在了日記里。
《不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)》一年以來,我不斷充實(shí)自己各方面的能力,XX年11月在安徽省級(jí)刊物發(fā)表《淺談項(xiàng)目教學(xué)法在《java程序設(shè)計(jì)》中的應(yīng)用研究》一文,第二作者,即將于XX年3月出版的黑龍江科技信息(第一作者)《基于.net的精品課程網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》一文。XX年5月參加全省高校教師資格證培訓(xùn),注(助教證已于XX年12月取得),XX年10月報(bào)考法律專業(yè)本科段自學(xué)考試,XX年12月初已報(bào)職稱英語考試。同濟(jì)大學(xué)在職研究生論文已在進(jìn)行中,準(zhǔn)備于明年6月份答辯。此外,時(shí)常學(xué)習(xí)英語等知識(shí),平時(shí)喜歡研習(xí)書法、喜歡打桌球(每周必打三次),不過寫散文也是我的一大愛好。呵呵!還有很多很多,就是一一詳述了。
XX年的展望:1、評(píng)到講師;2、XX年底的時(shí)候能拿到研究生學(xué)位證;3、自考法律本科考過的都能過盡快拿到法律本科文憑。4、工作越來越開心、生活越來越幸福。5、希望父母身體健康、生活幸福。6、我所帶專業(yè)學(xué)生都學(xué)業(yè)有成、身體健康。7、考慮買房等難度非常大的問題,但又不能回避的問題。8、老婆找個(gè)好的工作。
這就是我的XX年度工作總結(jié)及XX年展望。
第8篇 2023住院醫(yī)師年度個(gè)人工作總結(jié) 1650字
自xx年xx月踏上工作崗位,轉(zhuǎn)眼間,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中,因?yàn)樯眢w的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時(shí)間,也失去了很多寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在,我已結(jié)束了這一特殊時(shí)期,再次斗志昂揚(yáng)的站在了自己的工作崗位上。
為了彌補(bǔ)兩年來落下的功課,必須付出的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學(xué)科,面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃是必不可少的,醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)平臺(tái),參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),可以及時(shí)為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識(shí),也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),積累大量的知識(shí)瑰寶。平時(shí)也經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí)活動(dòng),積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識(shí)面。在我院爭創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院的進(jìn)程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí),二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,完善自己。
在臨床工作中,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在婦科門診,每天的就診人數(shù)都非常之多,我主動(dòng)放棄每天一小時(shí)哺乳時(shí)間,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),順利完成了五個(gè)月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在,我在產(chǎn)科工作,對(duì)于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來說,現(xiàn)在的我,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者,如果不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
現(xiàn)在社會(huì),是個(gè)法制年代,必須嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見。院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》、《______侵權(quán)責(zé)任法》,目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,提高自我保護(hù)意識(shí),減少不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來,我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
今年,在院團(tuán)委書記的推薦下,我擔(dān)任起了婦產(chǎn)兒團(tuán)支部書記一職,平日積極響應(yīng)院團(tuán)委的各項(xiàng)工作號(hào)召,帶領(lǐng)青年朋友參加活動(dòng),豐富業(yè)余生活。回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。一年的工作學(xué)習(xí),使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己,做好自己。
這篇住院醫(yī)師年終個(gè)人總結(jié)范文就為大家介紹到這里,希望對(duì)大家有用,也祝您在新的一年健康快樂。
第9篇 審計(jì)年度個(gè)人總結(jié) 1800字
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拒腐防變
一是強(qiáng)化自身素質(zhì),提高“__”免疫力。注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,濃厚學(xué)習(xí)氛圍,搞活學(xué)習(xí)形式,擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。開展理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,開展條規(guī)教育,常念“緊箍咒”,早打“預(yù)防針”,澆注“__劑”。幾年以來,除積極參加區(qū)里組織的集中學(xué)習(xí),在緊張的工作之余,又抽出一定的時(shí)間自學(xué)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《xx同志論黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭》、xx同志“七一”講話和中紀(jì)委三次全會(huì)上的講話,《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則(試行)》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,并相繼觀看數(shù)部反腐敗電教片,通過經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育,使我樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,增強(qiáng)了在新形勢下拒腐防變的能力,積極做“三個(gè)代表”的忠實(shí)實(shí)踐者。
二是堅(jiān)定信念。始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義和有中國特色的社會(huì)主義的理想和信念。在市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,自覺地進(jìn)行世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,堅(jiān)定自己的信念,牢記為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,提高自我約束能力,提高自我警省能力,堅(jiān)決抵制市場經(jīng)濟(jì)條件下物欲橫流的誘惑,過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān),使自己經(jīng)受住了各種考驗(yàn)。
二、建章立制,確保落實(shí)
一是先后完善了我?!饵h政干部廉潔自律規(guī)定》、《政務(wù)公開制度》、《外請(qǐng)教師接待制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》、《會(huì)議制度》、《關(guān)于復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的使用規(guī)定》等一系列制度,把管理重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力的運(yùn)行上,進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)用的約束,從根本上鏟除滋生腐敗的土壤。
二是加大管理力度,全面落實(shí)。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的各項(xiàng)規(guī)定,在完善規(guī)范、強(qiáng)化管理、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)上下工夫,杜絕了“小金庫”現(xiàn)象的發(fā)生,使財(cái)務(wù)管理制度得到嚴(yán)格落實(shí)。
三是進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度。學(xué)校辦班收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、情況不僅在教職工大會(huì)或教代會(huì)向全校教職工或代表公開,而且還利用全區(qū)中小學(xué)干部教師培訓(xùn)工作會(huì)或各班開學(xué)典禮、班會(huì)以及櫥窗專欄向全區(qū)中小學(xué)干部教師公布。另外,我們還利用全校大會(huì)或教代會(huì)向教職工公布學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況、大宗物資采購和培訓(xùn)大樓施工進(jìn)展情況等,以不斷增加工作的透明度,進(jìn)一步得到教職工的認(rèn)可和監(jiān)督。
三、籌措資金,優(yōu)化環(huán)境
我校負(fù)責(zé)全區(qū)的干部教師培訓(xùn)工作,為了進(jìn)行現(xiàn)代信息環(huán)境的優(yōu)化。幾年來,我多方協(xié)調(diào),積極籌措資金,先后完成了二個(gè)多媒體教室和一個(gè)語音教室的建設(shè)工作、四個(gè)計(jì)算機(jī)房的建立配備工作,保證學(xué)校順利開設(shè)了計(jì)算機(jī)課程和多媒體設(shè)備的正常使用。先后為學(xué)校購進(jìn)數(shù)碼復(fù)印機(jī)、筆記本電腦、投影機(jī)、攝像機(jī)等一系列電教設(shè)備,提高了教學(xué)、辦公效率,做到了信息環(huán)境良好,設(shè)備使用率高,教學(xué)培訓(xùn)效果顯著。先后整頓了校容校貌,優(yōu)化育人環(huán)境,改善辦學(xué)條件,改擴(kuò)建六個(gè)教室、解決上課緊張問題。為了滿足教學(xué)的需要,安裝調(diào)試了兩個(gè)計(jì)算機(jī)房,及時(shí)進(jìn)行機(jī)房、媒體教室及各辦公室電教設(shè)備的維護(hù)維修、更新升級(jí),保證了機(jī)房網(wǎng)絡(luò)暢通,機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了區(qū)干部教師培訓(xùn)工作的正常秩序。
在*年國家教育部督導(dǎo)檢查組對(duì)我區(qū)“xx”繼續(xù)教育工作檢查和*年北京市“十五”繼續(xù)教育中期檢查及“十五”黨校干訓(xùn)檢查驗(yàn)收中,都得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專家的充分肯定。
四、以身作則,作好表率
一是帶頭廉潔自律。廉潔自律是反對(duì)腐敗、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部能否以身作則,對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),推動(dòng)反腐敗斗爭的深入發(fā)展至關(guān)重要。以身作則,首先要做到廉潔自律,這是每一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的品格。我們成立了以我為組長的黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作計(jì)劃。堅(jiān)持了理論中心組學(xué)習(xí)、按時(shí)召開支委會(huì)、民主生活會(huì)等制度,開展了黨風(fēng)廉政的宣傳教育活動(dòng),學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告、《黨章》、《黨紀(jì)條規(guī)》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則》等有關(guān)內(nèi)容,落實(shí)《____加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》的各項(xiàng)內(nèi)容要求,健全了我校《黨政干部廉潔自律規(guī)定》,做到嚴(yán)格管理,在已有管理制度的落實(shí)上下功夫。班子成員帶頭遵守,嚴(yán)格按章辦事,領(lǐng)導(dǎo)班子特別注意民主決策,在重大問題上商量溝通,杜絕個(gè)人行為和獨(dú)斷專行,形成了自我約束的良好風(fēng)氣。我更是以身作則,不搞特殊化,不利用公款大吃大喝,真正在廉潔自律方面帶個(gè)好頭。
第10篇 2023年度銷售總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 1250字
我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。
20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
第11篇 2023年度個(gè)人思想總結(jié) 800字
敬愛的黨組織:
接受黨的教育已經(jīng)半年, 對(duì)黨的認(rèn)識(shí)也加深不少,為了更好的確定入黨動(dòng)機(jī),跟著正確的方針走,服務(wù)人民。我自認(rèn)為我們要做到以下三點(diǎn)基本要求:
首先必須牢固樹立中國共產(chǎn)黨的理想。理想是確立于人們的觀念之中并為之奮斗的目標(biāo),也就是說理想就是一個(gè)人的奮斗目標(biāo),是一個(gè)人世界觀的反映。 其次要堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)。我們所處的時(shí)代,是要求人們終身學(xué)習(xí)的時(shí)代。入黨積極分子要端正入黨動(dòng)機(jī),首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。中國共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性不是天生具備的,而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中,通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界才形成的。在這一過程中,認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)政治理論起著極其重要的作用。中國共產(chǎn)黨員只有通過努力學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),才能具備建設(shè)社會(huì)主義的業(yè)務(wù)能力;只有通過學(xué)習(xí)政治理論,用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦,才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,__拒變的能力。
另外,端正入黨動(dòng)機(jī)是個(gè)長期的話題,我們要一直堅(jiān)持??梢哉f,端正入黨動(dòng)機(jī)不僅是入黨積極分子要回答的問題,而且是每個(gè)黨員都要終身實(shí)踐的課題。許多要求入黨的同志從提出入黨申請(qǐng)的第一天起,就矢志不移、孜孜不倦地為黨為國家為人民工作,以實(shí)際行動(dòng)端正入黨動(dòng)機(jī),達(dá)到了黨員標(biāo)準(zhǔn),成為光榮的中國共產(chǎn)黨員。但也有少數(shù)人,忽冷忽熱,起伏較大,最終沒有實(shí)現(xiàn)自己的入黨愿望。許多曾經(jīng)為黨為國家為人民作過大貢獻(xiàn)的黨員,后來卻走上了腐敗犯罪的不歸路,其重要原因就是沒有持之以恒地加強(qiáng)黨性鍛煉,還在入黨動(dòng)機(jī)方面暴露出了大問題。
確立了正確的入黨動(dòng)機(jī),我們可以更好的鞭策自己,哪些應(yīng)該做,哪些應(yīng)該摒棄,不斷的提升自己,升華自己,并努力讓自己制造一種氛圍,感染周圍的同學(xué)朋友們,不管是否已成為黨員或者還未的,都可以感受到進(jìn)而鞭策自我,主動(dòng)積極的向黨組織靠攏。
致敬!
匯報(bào)人:
20xx年x月xx日
第12篇 臨床護(hù)理個(gè)人年度工作總結(jié) 1500字
在政治思想上,時(shí)刻跟____保持高度一致,熱愛人民熱愛社會(huì)主義,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí) 關(guān)心時(shí)事 深刻領(lǐng)會(huì)***同志的'xxxx'胡景濤同志的'xxxx'的重要思想,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。
在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察 精心護(hù)理 準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對(duì)提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒?,我感謝姐妹們對(duì)我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊 桌面 地面干凈凈 堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對(duì)病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對(duì)待,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。對(duì)年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對(duì)病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評(píng)。
上班從不遲到早退。全年從不缺勤。常常因超時(shí)工作而自己卻餓肚子。
積極參加院部組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。
團(tuán)結(jié)同事。正確處理同行同事之間的關(guān)系,不與他人鬧無原則糾紛。
綜上所述,本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯(cuò),是一名合格的護(hù)理工作者。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。
在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。
第13篇 2023汽車客服年度個(gè)人總結(jié) 1250字
結(jié)合xxxx年售后維修總體運(yùn)行情況來看,售后部基本實(shí)現(xiàn)了年初擬定的工作計(jì)劃??蛻舻某姓J(rèn)是對(duì)我們工作的鼓舞,批評(píng)和建議則是工作改進(jìn)的方向。 為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短現(xiàn)對(duì)售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、xxxx年度售后服務(wù)部的主要工作:
xxxx年售后部營業(yè)額:xx萬余元。毛利:xx萬余元,平均單車營業(yè)額:xx元。xxxx年共進(jìn)廠xx輛,其中潤保xx輛。(具體數(shù)據(jù),可根據(jù)部門實(shí)際情況。)
二、不足之處:
售后服務(wù)部成立時(shí)間較短,新成員較多,制度不夠完善,現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺,我們必須堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場實(shí)踐的力度,在實(shí)踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平,同時(shí)要爭取工作的主動(dòng)性,提高責(zé)任心、專業(yè)心,加強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量。
要樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中。為公司更好的發(fā)展,為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、xxxx年售后服務(wù)部的工作計(jì)劃:
確定并重點(diǎn)服務(wù)忠誠客戶,隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得由為重要。為確保我公司更好、更快、更強(qiáng)的發(fā)展,現(xiàn)將售后維修服務(wù)部工作展開計(jì)劃如下:
(一)、客戶管理細(xì)化
1、根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象;
2、通過對(duì)流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;
3、對(duì)于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對(duì)專營店的依賴感和歸屬感。
(二)、續(xù)保率和預(yù)約率
入廠臺(tái)次的增加導(dǎo)致維修高峰期時(shí)客戶等待時(shí)間長和車間超負(fù)荷工作,需通過預(yù)約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時(shí)間。
(三)、資源共享、良性競爭
在客戶、索賠、備件方面同其他店進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競爭,減少客戶的流失及資源浪費(fèi);形成備件、技術(shù)互動(dòng)的信息平臺(tái),提高整體的戰(zhàn)斗力;
(四)、人員培訓(xùn)
隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階,對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃:
1、加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對(duì)接待注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)實(shí)踐操作相結(jié)合,特別是實(shí)際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
(五)、增加維修人員
隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強(qiáng)管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時(shí),適當(dāng)增加維修人員數(shù)量。
(六)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、目標(biāo)和表現(xiàn)形式 以公平、公正、公開為原則,堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益最大化,才能確保個(gè)人利益最大化 本售后維修組織培訓(xùn)及考核,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
2、實(shí)施手段及措施 采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個(gè)人檔案、團(tuán)隊(duì)意識(shí)直接與員工個(gè)人收入掛鉤、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。
第14篇 2023年大學(xué)教師年度個(gè)人總結(jié) 850字
在xx年, 我作為一名共產(chǎn)黨員,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極擁護(hù)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的政治理論水平與思想覺悟,永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。熱愛黨的教育事業(yè),教書育人,為人師表,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。工作中服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,具有協(xié)作精神,能夠積極履行職責(zé),圓滿完成了本職工作。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與教研室同事的幫助支持下,教學(xué)科研方面都取得了進(jìn)步,具體情況總結(jié)如下:
1. 教學(xué)方面工作
xx年本人的承擔(dān)的教學(xué)工作主要有授課、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)。本年度承擔(dān)的授課任務(wù)是機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)、機(jī)械工程材料和機(jī)械加工新技術(shù)等三門課程。本人在教學(xué)過程中積極備課,按時(shí)上課,課后認(rèn)真批改作業(yè),課下與同學(xué)們主動(dòng)交流,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。在指導(dǎo)畢業(yè)生的工作中,本人指導(dǎo)的9名本科畢業(yè)生(其中6名和崔煥勇聯(lián)合指導(dǎo))順利完成的畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)答辯,有1人被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文。本年度指導(dǎo)的實(shí)習(xí)主要是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,本人認(rèn)真負(fù)責(zé),注意學(xué)生的安全,并督促學(xué)生通過實(shí)習(xí)提高自身的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。本年度,作為副導(dǎo)師參與指導(dǎo)研究生一名。xx年度完成的教學(xué)工作量累計(jì)約570課時(shí)。
2. 科研方面工作:
在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),積極參加科研工作,不斷提高自己的科研能力。主持濟(jì)南大學(xué)博士基金項(xiàng)目一項(xiàng)(xx年11月立項(xiàng)),以第一作者發(fā)表b類論文1篇。
3. 班主任工作
本人是機(jī)自0703和0704班的班主任,作為班主任,我積極參與兩個(gè)班的管理工作,針對(duì)兩個(gè)班在xx年年底期末成績比較差的情況,通過開展創(chuàng)造性的工作,使這種情況得到根本性的扭轉(zhuǎn),在學(xué)校開創(chuàng)了給學(xué)生家長寄送成績單的先例,通過寄送成績單,與家長取得聯(lián)系進(jìn)行溝通,督促學(xué)生的學(xué)習(xí),此舉措也贏得了家長的好評(píng)。
總之,在即將過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個(gè)奮進(jìn)向上、互相幫助的環(huán)境中感覺到幸運(yùn)。
關(guān)于大學(xué)教師年度個(gè)人總結(jié)就為大家整理到這里,謝謝閱讀!祝生活開心,事業(yè)進(jìn)步!
第15篇 2023出納員個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫 1000字
20xx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié);
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟“主辦會(huì)計(jì)”進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)
在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié).7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取xx20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、獲中度過。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上”(善良)為準(zhǔn)則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!