第1篇 個人年終總結(jié)精選篇 800字
個人年終總結(jié)范文
一年來,我能夠自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,對全年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。以認(rèn)真的態(tài)度積極參加財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、會計學(xué)習(xí)、個人修養(yǎng)方面
通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的'啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在問題
理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、今后工作計劃
不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐。善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機(jī)制。
第2篇 公務(wù)員個人年終總結(jié)2 1350字
200*年,我在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將我200*年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
一是自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。一年來,能始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《民事訴訟法》、《代表法》、《信訪條例》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
一是為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題及提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作。全年共接待群眾來信來訪358人次,均做了妥善處理,維護(hù)了群眾合法權(quán)益,維護(hù)了法律尊嚴(yán)和社會穩(wěn)定。并積極主動地完成了各種文件、報告的打印及印刷工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二是嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
三是強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。在這一年里,各類會議和活動,我都能積極做好會務(wù)服務(wù)等工作,不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
三、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),力求把工作做得更好。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的人民公務(wù)員。
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第3篇 化工廠個人年終總結(jié)模板 1350字
緊張忙碌的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年已悄然而至。在過去的一年里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,但也有不足,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20xx年的工作成果
1、工作上,我一直嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,為了盡快掌握催化裂化操作,我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,我常常要提前半個多小時上班,養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,到了單位,先將勞保穿戴整齊,再認(rèn)真檢查各容器的液位和每一條伴熱線,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我的工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。我工作的崗位是反應(yīng)外操,在日常工作上我盡心盡力,本著不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的積極態(tài)度開展各項工作,十月份的一天夜里九點(diǎn)多鐘,我忙碌了一天準(zhǔn)備*時,火炬被吹滅,這將導(dǎo)致酸性氣體無法燃燒污染空氣和危及人身安全。我和同事不顧一天的勞累又拿起管鉗沖向火炬院,由于天黑風(fēng)大很難點(diǎn)著火,但是我們沒有放棄,不厭其煩,在采取了多種措施之后終于成功點(diǎn)燃火炬。
2、學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。雖然我已取得大專學(xué)歷,但我沒有滿足于現(xiàn)狀,經(jīng)常利用工作之余讀書自學(xué)英語等知識。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),平時在工作中遇到不懂得問題,主動向老師傅請教,并詳細(xì)做下記錄以備以后參考,并把學(xué)到的知識融會到工作中去,通過日積月累使業(yè)務(wù)水平不斷提高。在單位組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項培訓(xùn)和競賽,于今年五月份參加了壓力容器培訓(xùn)并順利取證;于九月份參加局工人技術(shù)比武,取得了優(yōu)異的成績,展示了自我,受到了單位的嘉獎。
3、落實(shí)各項安全防護(hù)措施,個人安全意識有所增強(qiáng)。催化裂化操作是一項危險系數(shù)較高的工作,需要高度的責(zé)任心和嚴(yán)格的操作規(guī)程。因此我不斷強(qiáng)化自我保護(hù)意識,堅持把安全工作放在首位,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全,不管任何作業(yè)項目,對安全防護(hù)措施都落實(shí)到位,做到心中有數(shù),忙而不亂,確保作業(yè)中的安全。回顧我全年的各項工作,都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
二、工作中存在的問題
從事催化裂化工作以來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了
那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①、剛參加工作不久,沒有足夠的經(jīng)驗,對于大型設(shè)備的操作還不能熟練掌握。
②、理論知識掌握不夠扎實(shí),實(shí)踐能力還需提高,理論與實(shí)踐聯(lián)系不夠。
以上問題,雖然對工作的影響不是很大,但我總覺得沒有盡到一個催化裂化操作工的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力克服工作中的不足,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與企業(yè)共同進(jìn)步、共同成長。
第4篇 工廠員工個人年終工作總結(jié) 1700字
工廠員工個人年終工作總結(jié)
20xx年已接近年終,工廠插管車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落?;仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出車間在廠部的帶領(lǐng)下,緊跟工廠下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計劃,努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理,落實(shí)管理責(zé)任制,貫徹實(shí)施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在各個方面都取得了長足的進(jìn)步。插管單u線2023年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),現(xiàn)就單u線今年的工作完成情況總結(jié)匯報如下:
一、主要完成的任務(wù)
1.通過了倉庫提前備料的方式,不但了解了欠料信息,同時可以讓車間需要前置加工的物料得以有計劃地完成。依據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求,合理地進(jìn)行排產(chǎn)。確保車間生產(chǎn)的流暢性,也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報的異常情況能盡全力進(jìn)行處理。如有自身處理不了的,能及時的上報領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)到位。對生產(chǎn)計劃是否有序的完成,采取深入員工的方式了解核實(shí)生產(chǎn)的進(jìn)度,以確保訂單的交期
2.生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證,是保證規(guī)范操作和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn),在生產(chǎn)過程中力求對工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo),單u在過去的一年里,配合品管人員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)
3.狠抓安全管理后整理相對于工廠其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的2023年里也發(fā)生了幾起工傷事故,這些事故已經(jīng)給工廠和車間帶來損失。“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
二、工作中的不足
1.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升
2.安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象,更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故?,F(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。
3.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。
雖然目前工廠從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為工廠和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的單u班組。
第5篇 班主任年終個人總結(jié) 1400字
本人在一學(xué)期以來,服從學(xué)校工作安排,安心教學(xué),認(rèn)真負(fù)責(zé),為人師表,擔(dān)任一年級數(shù)學(xué)教學(xué)和班主任工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)做一小結(jié)。
一、師傅給了我很大的幫助。
剛接到任務(wù)時,心理充滿困惑,因為我是轉(zhuǎn)行的,心理多少有壓力,但是我們的校長,也是我的師傅給了我很大的幫助,剛開學(xué)就多次主動聽我課,課前輔導(dǎo)教學(xué)設(shè)計,課后交流教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)方法,使我不斷積累教學(xué)經(jīng)驗,在教學(xué)中漸漸成熟起來,在這里我表示深深感謝。
二、探索教學(xué)方法。
本學(xué)期的數(shù)學(xué)教材,其圖文并茂提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,但一年級學(xué)生年齡小,自覺性差,注意力難于持久,本人根據(jù)這些特點(diǎn),大膽地探索低年級教學(xué)的新路子,例如在“20以內(nèi)進(jìn)位加法” 教學(xué)中,不僅僅是計算的教學(xué),還讓學(xué)生根據(jù)情景圖大膽地說出圖意,只要有道理,都給予肯定,使學(xué)生在語言表達(dá)能力和培養(yǎng)其想像能力得到很好的訓(xùn)練;在“認(rèn)識圖形”教學(xué)中,讓學(xué)生自己到教室、校園、家里去找出各種圖形,讓他們覺得知識是自己學(xué)會的,不是老師生搬硬套灌輸給他們的;在“分類”教學(xué)中,讓學(xué)生在掌握知識點(diǎn)后,布置學(xué)生雙休日到超市、商場觀察東西的擺放情況,使學(xué)生感受到數(shù)學(xué)知識在生活中有廣泛應(yīng)用。
三、參加教研活動,提高業(yè)務(wù)水平。
在教學(xué)工作中,本人多次參加聽課觀摩等教研活動,撰寫心得體會并交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
四、家長與學(xué)校配合,共同教育孩子。
這學(xué)期開展了家長開放日活動,家長了解了孩子在學(xué)校表現(xiàn),很多家長與我進(jìn)行了交流,并表示配合學(xué)校對孩子進(jìn)行正確引導(dǎo),效果很好。
五、教學(xué)中的不足。
一學(xué)期的教學(xué)工作,也存在不少教學(xué)困難,例如,新教材注重情景教學(xué),但在操作中,一年級學(xué)生的注意力容易放在活動上,而忽視知識點(diǎn)的學(xué)習(xí),還需要教師不時用語言把學(xué)生拉回教學(xué)點(diǎn)上;新教材提倡多采用小組合作的學(xué)習(xí)方式,在實(shí)際操作中,這種方式還有待改進(jìn)。
科學(xué)施教要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識面,因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,我都堅持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學(xué)生對你的感覺也會好。
教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),掌握教學(xué)方法,定會有所收獲。
一年級數(shù)學(xué)學(xué)科小結(jié):
本人在一學(xué)期以來,服從學(xué)校工作安排,安心教學(xué),認(rèn)真負(fù)責(zé),為人師表,擔(dān)任一年級兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
在教學(xué)工作中,本人多次學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》,細(xì)心領(lǐng)會其精神,利用現(xiàn)代化教學(xué)手段優(yōu)化課堂教學(xué),并以此為自己工作的方向。本學(xué)期采用了北師大的第二冊數(shù)學(xué)教材,其圖文并茂提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。一年級學(xué)生年齡小,自覺性差,注意力難于持久,本人根據(jù)這些特點(diǎn),大膽地探索低年級教學(xué)的新路子,例如在“100以內(nèi)的計算“教學(xué)中,不僅僅是計算的教學(xué),還讓學(xué)生根據(jù)算式編出簡單的應(yīng)用題,使學(xué)生在語言表達(dá)能力和培養(yǎng)其想像能力得到很好的訓(xùn)練,在“有趣的圖形”教學(xué)中,讓學(xué)生自己到教室、校園、家里去找出各種圖形,讓他們覺得知識是自己學(xué)會的,不是老師生搬硬套灌輸給他們的;在“購物、統(tǒng)計”教學(xué)中,讓學(xué)生在掌握知識點(diǎn)后,在課室組織一次簡單的購物活動,還布置學(xué)生和家長到商場進(jìn)行實(shí)際的購物活動。使學(xué)生不僅書面練習(xí)多,口頭練習(xí)也多,使學(xué)生“做”得開心,“說”得開心。為了輔導(dǎo)中下生,本人堅持下午上課前、后半小時兩個時間段到班進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)。
第6篇 環(huán)衛(wèi)工作個人年終總結(jié) 1600字
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下,兩委創(chuàng)衛(wèi)辦認(rèn)真落實(shí)舟山市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市目標(biāo)責(zé)任分解,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,狠抓落實(shí),強(qiáng)化督察,采取廣泛發(fā)動、完善設(shè)施、建章立制、加強(qiáng)管理的創(chuàng)衛(wèi)工作方法,使兩委的創(chuàng)衛(wèi)工作順利進(jìn)展,并取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,深化認(rèn)識,加強(qiáng)創(chuàng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是社會主義精神文明和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,是提升城市衛(wèi)生、文明素質(zhì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步,提高城市管理水平,改善人們工作、生活環(huán)境的迫切需要?;谶@一認(rèn)識,兩委領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作,把創(chuàng)衛(wèi)工作列入日常。
首先,建立并完善組織機(jī)構(gòu)。按照市政府創(chuàng)衛(wèi)工作主要目標(biāo)任務(wù)責(zé)任分解通知的要求,成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專題召開會議,把創(chuàng)衛(wèi)主要目標(biāo)任務(wù)責(zé)任分解到各單位、各處室。建立了創(chuàng)衛(wèi)長效機(jī)制,切實(shí)做到部門領(lǐng)導(dǎo)督戰(zhàn),目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí),措施有力,形成了健全的創(chuàng)衛(wèi)工作網(wǎng)絡(luò),確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的持續(xù)開展。
其次,建立創(chuàng)衛(wèi)機(jī)制,落實(shí)責(zé)任。根據(jù)市委、市政府和市創(chuàng)衛(wèi)辦的月報制度要求,兩委創(chuàng)衛(wèi)辦認(rèn)真制訂每個月的工作計劃,認(rèn)真落實(shí)各項工作任務(wù),并及時對本月工作進(jìn)行總結(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題,立即進(jìn)行解決,有力地保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。規(guī)定每兩個月召開一次創(chuàng)衛(wèi)工作協(xié)調(diào)會議,兩委所屬相關(guān)單位、處室相互交流工作,溝通情況,解決問題,部署工作,確保創(chuàng)衛(wèi)工作在每個責(zé)任單位、處室得到真正落實(shí)。
第三,按照創(chuàng)衛(wèi)要求,做好創(chuàng)衛(wèi)有關(guān)資料的收集,整理和歸檔。創(chuàng)衛(wèi)臺帳資料是直接反映和見證整個創(chuàng)衛(wèi)工作的開展情況,是平時創(chuàng)衛(wèi)工作的真實(shí)寫照,為了保證創(chuàng)衛(wèi)臺帳資料的真實(shí)性、完整性和連續(xù)性。兩委創(chuàng)衛(wèi)辦成立了專門的臺帳組,全面負(fù)責(zé)兩委的創(chuàng)衛(wèi)臺帳的收集整理和指導(dǎo)工作。細(xì)分了創(chuàng)衛(wèi)目錄,并逐一落實(shí)到各責(zé)任單位。先后組織相關(guān)單位、處室的臺帳人員赴富陽、臨安、桐鄉(xiāng)等地進(jìn)行考察學(xué)習(xí),借鑒外地的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗。通過參加市創(chuàng)衛(wèi)辦組織的各類臺帳培訓(xùn)、講座和經(jīng)驗交流會,更加明確了創(chuàng)衛(wèi)臺帳建立的重要性。八月份完成了以市環(huán)衛(wèi)處為試點(diǎn)的“愛國衛(wèi)生”四大塊臺帳,使兩委的創(chuàng)衛(wèi)工作走在了全市的前列。根據(jù)20xx年的工作安排,兩委臺帳組多次深入各相關(guān)單位檢查指導(dǎo)臺帳建立工作,及時解決各單位在具體操作中的實(shí)際問題,使創(chuàng)衛(wèi)臺帳更加完善。為了使各單位之間能加強(qiáng)交流溝通,資源共享,保證創(chuàng)衛(wèi)臺帳資料的收集工作順利完成,建立了兩委系統(tǒng)的臺帳工作人員網(wǎng)絡(luò)。
二、精心組織,狠抓落實(shí),加強(qiáng)硬件建設(shè)硬件設(shè)施建設(shè)是創(chuàng)衛(wèi)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),是創(chuàng)衛(wèi)工作成敗的關(guān)鍵所在,根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)要求,為切實(shí)完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),按照輕重緩急、因地制宜、量力而行的原則,查漏補(bǔ)缺,多方籌資,共計投入資金6000余萬元,重點(diǎn)抓好以下四個的建設(shè)。
一是團(tuán)雞山垃圾填埋場五期擴(kuò)容工程。團(tuán)雞山生活垃圾填埋場五期擴(kuò)容工程是市府的重點(diǎn)項目之一,也是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市必備的硬件設(shè)施之一。目前已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的施工階段,預(yù)計明年底可全面完工投入使用。
二是糞便處理場建設(shè)工程。新城雙陽糞便處理場建設(shè)工程目前已進(jìn)入全面施工階段。另外定海區(qū)新的糞便處理場與廚余垃圾處理工程,前期招投標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束。
三是城區(qū)公廁改造和新城社區(qū)公廁建造。新建洞岙社區(qū)和城隍頭社區(qū)4所公廁。完成了定海城區(qū)的公廁改造工程,并通過檢查驗收。使城區(qū)的公共廁所在數(shù)量和規(guī)格上都有了明顯提高四是綠化建設(shè)。新城的翁山公園、海景公園等生態(tài)綠地建設(shè)相繼完工,行政中心周邊、新建道路綠化面積進(jìn)一步擴(kuò)展。今年共新增綠地面積25萬平方米,使建成區(qū)的綠地率、綠化覆蓋率和人均綠化面積都得到了提高,其中綠地率和人均綠化率已經(jīng)達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)的標(biāo)準(zhǔn)。
四是環(huán)衛(wèi)作業(yè)條件進(jìn)一步改善。新城購置機(jī)械清掃車1輛,高壓沖洗車1輛,并都已投入使用,新城的機(jī)械化清掃率達(dá)20%以上。新更換了一批垃圾收集設(shè)施。城區(qū)保潔工作實(shí)行公司化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)了“三把掃帚”并為“一把掃帚”。
環(huán)衛(wèi)工作個人年終總結(jié)
第7篇 社區(qū)工作者個人年終總結(jié)1200字 1150字
我是二居委會的醫(yī)保專干xxx。xxxx年12月1日到現(xiàn)在這半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我及時調(diào)整自己的狀態(tài),積極融入到新的工作環(huán)境,我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人,為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人?,F(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報:
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)居委會的工作環(huán)境
這次工作對我來說是一次難得的機(jī)會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向同事學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)居委會的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來居委會的第一天起,領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí),多積累,要有“比學(xué)趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實(shí)肯干,這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學(xué)習(xí)活動,仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,不走學(xué)習(xí)的過場;積極自學(xué),從xxxx網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī),以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大報告、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識,同時注重加強(qiáng)對時政的了解,通過學(xué)習(xí),我在一定程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對黨的歷史和肩負(fù)的歷史使命有了更全面的了解。
三、踏實(shí)肯干,塑造自身形象
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù),遵守紀(jì)律,嚴(yán)格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社區(qū)工作者,自覺維護(hù)好社區(qū)的整體形象。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實(shí)基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面,要多看相關(guān)書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學(xué)習(xí)。多動腦、勤動手,在干中學(xué),在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,積極熟悉社區(qū)工作特點(diǎn),始終保持一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的能力,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
不當(dāng)之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正!
第8篇 2023年高三班主任個人年終教學(xué)工作總結(jié) 1700字
高三班主任不僅教學(xué)任務(wù)重,而且班主任工作是高中階段最累最重的,需要做好深入細(xì)致的思想工作,關(guān)心每一個學(xué)生的思想狀態(tài)、學(xué)習(xí)情況。本學(xué)期我主要從以下幾個方面做好班主任工作,總結(jié)
一、重視常規(guī)管理,建立班級良好秩序
建立良好的班級秩序,營造積極向上的氛圍,是保證高三學(xué)生高效學(xué)習(xí)的前提,所以我十分重視常規(guī)工作,主要從以下幾點(diǎn)做起
1、做好各項工作的檢查督促,在管理上要嚴(yán)字當(dāng)頭,依靠規(guī)章制度,力求科學(xué)化、規(guī)范化,程序化,不因為學(xué)生學(xué)習(xí)緊張而放松對遵守紀(jì)律、做好衛(wèi)生等工作的要求。實(shí)踐證明,高三下學(xué)期抓好紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操工作,不僅不會影響高考復(fù)習(xí),而且這種一如既往的要求,會使學(xué)生感到嚴(yán)肅緊張、積極向上的氣氛,防止產(chǎn)生懈怠情緒。
2、深入班級,及時發(fā)現(xiàn)問題,讓班規(guī)校規(guī)落到實(shí)處,本學(xué)期各項工作繁重,鎖碎,但我仍然堅持坐班,力爭做到知道每個學(xué)生的狀態(tài),了解每一天的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,使大事化小,小事化了。
3、經(jīng)常表揚(yáng)好人好事,做好激勵工作,堅持每隔一段時間,由班長或班主任做班級情況小評,以表揚(yáng)為主,對學(xué)習(xí)上刻苦、成績進(jìn)步、遵守紀(jì)律好,勞動好,關(guān)心班集體,關(guān)心幫助同學(xué)等好人好事充分表揚(yáng),樹立正氣,激勵學(xué)生積極進(jìn)取。
4、抓好班干部,使常規(guī)管理有人抓,工作有人做,班主任對班級的管理工作必須依靠學(xué)生干部,教師要放手讓班干部工作,經(jīng)常叮囑、提醒、檢查。充分發(fā)揮他們的主觀能動性,既減輕了班主任的負(fù)擔(dān),又鍛煉了學(xué)生干部。不過,高三年級的學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)非常重,教師要體貼學(xué)生,費(fèi)時耗精力的事不要布置給學(xué)生。要確保學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)。
二、發(fā)揮班集體的教育功能
班級是學(xué)校教育和管理的基本單位,也是班主任進(jìn)行教育工作的依靠力量和組織保證。一個良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體,需要每一位班主任做大量深入細(xì)致的工作。
1、確立班集體的奮斗目標(biāo)——“立志、求實(shí)、拼搏、進(jìn)取”。開學(xué)初,班級為了營造緊張有序的高三復(fù)習(xí)備考氛圍,建立了高考倒計時牌和個人奮斗目標(biāo)揭示板懸掛在班級的凸顯位置,使學(xué)生時刻明確學(xué)習(xí)目標(biāo),保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
2、培養(yǎng)正確輿論和良好的班風(fēng)。一個良好的班集體要形成正確的輿論和良好的班風(fēng)去影響、制約每個學(xué)生的心理,規(guī)范每個學(xué)生的行為。引導(dǎo)學(xué)生對班級生活中一些現(xiàn)象進(jìn)行評價,形成“好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。
二、抓兩頭帶中間,促進(jìn)整體發(fā)展
調(diào)動學(xué)習(xí)班積極性,形成刻苦學(xué)習(xí)爭先恐后的學(xué)風(fēng),全面提高全班學(xué)生學(xué)習(xí)成績,是高三班主任的首要任務(wù),這方面 ,我采取了抓兩頭,帶中間的辦法,以個別談話為主要工作形式,做尖子生和差生的指導(dǎo)工作,對尖子生,要求他們明確目標(biāo),確定方案,突破弱點(diǎn),保持優(yōu)勢。同時提出具體措施;對差生,以鼓勵為主,多談話、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)進(jìn)步,充分表揚(yáng);形成了優(yōu)秀學(xué)生帶頭,差生不甘落后,大家爭先恐、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時利用每次模擬考的成績,進(jìn)行個案分析,幫助學(xué)生建立自信,樹立信心,發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn),分析原因,找到改進(jìn)辦法,保證各層次的學(xué)生都有強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)勁頭,使學(xué)習(xí)成績保持上升趨勢。
三、注意心理輔導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
本學(xué)期,如何使學(xué)生保持心理健康,情緒穩(wěn)定,使學(xué)生高效學(xué)習(xí),是班主任的一個重要研究課題,為此,我抽時間進(jìn)行這方面的學(xué)習(xí),對學(xué)生進(jìn)行心理方面和學(xué)習(xí)方法的輔導(dǎo):如何保持考試的良好心理;如何樹立自信心;如何進(jìn)行考前復(fù)習(xí);如何從考試中發(fā)現(xiàn)知識缺陷等等。充分發(fā)揮黑板報的作用,在距離高考200天的時候,出版《態(tài)度決定高度,行動決定成敗》,提出了“穩(wěn)定心態(tài)注重基礎(chǔ),研究學(xué)法提高效率”的要求。另外我還充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,下載了《沖刺高考》和《讓生命充滿愛》兩個經(jīng)典的視頻,利用班會時間 給同學(xué)播放,對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生了極大的影響,收到了很好的效果。
總結(jié)一學(xué)期的工作,有收獲,有喜悅,也有教訓(xùn),有不足。最大的體會是:只要有愛心,肯花精力、花時間,多學(xué)習(xí),多摸索,工作就能會有成績。最大的不足是對學(xué)生的錯誤處罰不力,致使有些錯誤不能得到很好的糾正,這是值得吸取的教訓(xùn)。
第9篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部個人工作總結(jié)年終模板 1700字
轉(zhuǎn)眼之間,一年以過,一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“三個代表”的要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),盡最大能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、以學(xué)習(xí)為重點(diǎn),使個人素質(zhì)得到了提高
黨的**提出了要建立學(xué)習(xí)型社會,同時,全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,對每個人,尤其是對我們基層干部來講,形成了“逆水行舟,不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻考驗,因此,一年來,本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識的學(xué)習(xí)。
一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。近此年來,雖然不斷進(jìn)行了黨的xx大以及“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),但個人覺得,只理解了其然,而沒有理解其所以然,尤其對黨的各項農(nóng)村政策理解的不夠深刻,沒有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中,半年來,本人除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)和xx屆三中全會、兩個條例學(xué)習(xí)外,我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),對各項政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并對評論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨,力求學(xué)深、學(xué)透,同時,還堅持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會,半年來,共撰寫心得體會4篇。
二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作,要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),通過*月份全區(qū)公開選拔機(jī)關(guān)工作人員考試看,從一定程度上說明了本人的差距,一年來,我先后自學(xué)了辦公自動化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識,參加了一期新聞寫作培訓(xùn)班,從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平。
三是其它知識學(xué)習(xí)求“廣”。為了開闊自己知識面,在工作空閑之余,也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。
二、中心工作
今年以來,按照黨委、政府安排,我在**村,一年來,我積極配合村支部、村委會完成各項工作。
一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初,我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位,制定了“六個一”增收富民目標(biāo),即人均一畝飼草,一畝制種,一畝中藥材,一畝蔬菜,一畝優(yōu)質(zhì)果園,戶均一座暖棚圈,在逐社宣傳的基礎(chǔ)上,全村共落實(shí)玉米制種**,菊芋**畝,糧經(jīng)比例達(dá)**:**,全村群眾訂單面積達(dá)到**%,同時時全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù),栽植楊樹**株。
二是重點(diǎn)建設(shè)項目進(jìn)展順利。全村共落實(shí)渠道**公理,止目前已襯砌**公理,新建五社亭子一處,栽植綠化風(fēng)景木**株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶**戶.
三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。20xx年來,全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日,舉辦文藝活動*次,開展捐助活動*次,捐助現(xiàn)金**多元。
四是社會各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作,確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展,針對村上財務(wù)管理不健全等問題,從抓基礎(chǔ)入手,先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。
三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高
一是較好地完成了文秘工作。20xx年來,本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn),能夠按照辦公室工作及時、準(zhǔn)確、高效的要求,認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報,尤其是對一些時效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑,保質(zhì)保量地完成任務(wù),沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動,據(jù)初步統(tǒng)計,上目前,完成各種上報材料**篇,下發(fā)各種文件**份,完成調(diào)研報告**篇。
二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。
今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排,主要開展了三項工作:
1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展,全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體**個,上報待審批**個。
2、對全鎮(zhèn)流動黨員及村級組織狀況進(jìn)行了全面摸底,為黨員先進(jìn)性教育的開展奠定了基礎(chǔ)。
3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員**人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。
辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì),一年以來,在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上網(wǎng)工程,目前,該系統(tǒng)運(yùn)行正常,保證了黨委政府工作的開展。
四、組織紀(jì)律得到保證
良好的紀(jì)律是做好工作的前提,一年來,本人能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項制度、規(guī)定,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已,沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。
五、工作中的不足
通過認(rèn)真的總結(jié),雖然半年來的工作是忙碌的,也做了一些本質(zhì)工作,但經(jīng)過認(rèn)真分析和查找,也還存在一些不足和差距:
一是工作平談、創(chuàng)新意識不夠。
二是沒有很好地調(diào)動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。
第10篇 天貓客服工作個人年終總結(jié) 1900字
又到年尾了,在天貓xx商城的客服工作又過去了一年,下面對這一年的工作總結(jié)如下:
1、熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對于客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作,以前在公司對于每一個新產(chǎn)品上市之前,都要開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許你就永遠(yuǎn)失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
2、接待客戶。前文如何招聘網(wǎng)店客服已經(jīng)提過,作為導(dǎo)購客服來說,要熱情、活變。一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時還能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。對于那些討價還價的客戶,首先需要闡明一個店鋪立場:東東的價格都是很低的,不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順?biāo)浦圩尶蛻粲X的這個優(yōu)惠來之不易,是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠。在接待客戶這個環(huán)節(jié)主要有2種途徑實(shí)現(xiàn),一是利用阿里旺旺、qq等即時通訊工具和客戶進(jìn)行溝通;另外一種則是接聽客戶打進(jìn)來的電話。對于電話溝通,要求客戶更具活變性,畢竟你無法像在旺旺上一樣,擁有足夠的時間進(jìn)行思考。
3、查看寶貝數(shù)量。店鋪頁面上的庫存跟實(shí)際庫存是有出入的,所以客服需要到網(wǎng)店管家當(dāng)中查看寶貝的實(shí)際庫存量,這樣才不會出現(xiàn)缺貨發(fā)不了訂單的情況?,F(xiàn)在利用一款淘寶賣家專用的瀏覽器:網(wǎng)店奇兵,可以在頁面上同步庫存數(shù)據(jù),非常的方便。
4、客戶下單付款,跟客戶核對收件信息。很多賣家朋友容易忽視這一點(diǎn),雖然大部分客戶在購買的時候,地址是正確的,但也有一部分客戶因收件信息發(fā)生變動而忘記修改,做為一個買家來說,本人經(jīng)常幫朋友買東西,有時候也會忘記修改成朋友的收件信息,所以在客戶付款之后,記得跟你的客戶核對一下收件信息,不僅可以降低你的損失,也可以讓你的客戶覺的你是在很用心的做事情。在核對客戶信息的同時,還要提供店鋪可以發(fā)的快遞公司,詢問客戶喜歡發(fā)什么快遞,畢竟每個快遞公司在每個城市、每個區(qū)域的服務(wù)水平都是不一樣的,根據(jù)客戶的需求,一切以客戶為中心,如果客戶沒有明確表示的,快遞我們就默認(rèn)發(fā)。
5、修改備注。有時候客戶訂單信息,或者是收件信息有變,那么作為客服來說,你就有義務(wù)將變動反饋出來,這樣,制單的同事就知道這個訂單信息有變動,一般情況下,默認(rèn)用小紅旗來備注,里面寫上變動事由,修改人工號和修改時間,這樣,變動情況就一目了然了,后面用網(wǎng)店管家做單的時候也能直接的抓取出來。
6、發(fā)貨通知。貨物發(fā)出去之后,用短信貓給客戶發(fā)條信息,告訴包裹已經(jīng)發(fā)出,也可以增加客戶對你店鋪的好感度。對于拍下商品未付款的客戶,如果旺旺在線的客戶,可以在下午的時候,給客戶發(fā)個信息就說快到截單時間了,如果現(xiàn)在付款的話,今天就可以發(fā)貨。這叫做“催單”,對于客戶來說,有些客戶可能下單后忘記付款了,然后慢慢就忘記這回事了,你稍微提醒一下,讓他想起這回事,這樣的話,等于你又多拉了一個客戶。對于那些沒打算購買,只是一時沖動拍下的客戶,可以手動關(guān)閉訂單,雖然淘寶系統(tǒng)到時候會自動關(guān)閉,方便其他同事工作,重復(fù)拍下的訂單類似此法,關(guān)鍵要跟客戶聯(lián)系一下,問清楚購買意向。
7、貨到付款的訂單處理。淘寶網(wǎng)開通貨到付款功能,對于賣家來說,是一個好事情,但是很多買家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時候,一看價格比網(wǎng)站上貴一些,于是會認(rèn)為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費(fèi)用,但是如果客戶在心里認(rèn)為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,所以,對于客服來說,一看到貨到付款的訂單,需要立即聯(lián)系買家,告知貨到付款的價格稍微要貴一點(diǎn)。如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以通知制單的同事打單發(fā)貨了,否則就需要重新下單。這一點(diǎn)本人深有感觸,貨到付款剛出來的時候,發(fā)現(xiàn)貨到付款的拒收率很高,于是后來我們就讓客服給客戶打電話確認(rèn),雖然電話費(fèi)是多支出了一些,但是實(shí)施情況證明:正常情況下非快遞因素的拒收率為零。
8、客戶評價。交易完成之后,記得給客戶寫個評價,這是免費(fèi)給店鋪?zhàn)鰪V告的機(jī)會。
9、中差評處理。很多朋友被這個信譽(yù)度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有中差評的時候,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導(dǎo)致的呢,客戶不會無緣無故的給你中差評的,先了解情況,然后再來解決問題,曉之于理,動之于情,一般客戶都會給你修改評價的,對于一些惡意評價來獲得不當(dāng)利益的買家,客服就要注意收集信息了,以便為后面的投訴翻案收集證據(jù)。
10、相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)。比如前面說到的網(wǎng)店管家或者淘寶網(wǎng)店版這類的店鋪管理工具,借助輔助工具,提高工作效率。
第11篇 xxxx年公司政工干部個人業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 1100字
我是1984年8月參加工作,技校畢業(yè)后取得漢語言文學(xué)自學(xué)大專學(xué)歷。專職從事思想政治工作20年,先后擔(dān)任過公司政工科副科長、科長職務(wù)。通過多年來的實(shí)踐和學(xué)習(xí),是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間,扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,較好的完成了自己的各項工作任務(wù),為公司爭得了多項榮譽(yù),為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力。現(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報告
一、扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高學(xué)識水平
為了做好思想政治工作,我堅持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識,從1984年技校畢業(yè)參加工作后,于1989年至1992年自修了山師大中文系漢語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會主義、****黨史四門基礎(chǔ)理論課。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了〈鄧小平文選〉,xx大精神和xxxx重要思想。通過學(xué)習(xí),更加深刻地認(rèn)識到鄧小平理論的地位和作用,認(rèn)識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)了黨性觀念,堅定了在思想政治工作崗位上,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心?,F(xiàn)在,為進(jìn)一步提高自己,我又于xx年考取了博山區(qū)委黨校經(jīng)濟(jì)管理本科班,繼續(xù)深造。
二、立足本職,狠抓企業(yè)思想政治工作
通過政治理論學(xué)習(xí),不僅提高了思想政治覺悟和理論水平,而且堅持理論指導(dǎo)實(shí)踐。自己作為公司政工科科長,在工作中,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位,關(guān)心群眾,依靠群眾,發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。公司綠巨人純凈水廠開業(yè)前夕,廣大職工不怕困難,日夜奮戰(zhàn),齊心協(xié)力,無私奉獻(xiàn),取得了顯著成績,對此,我及時進(jìn)行總結(jié),在市供水系統(tǒng)政研會上發(fā)表了《實(shí)施一業(yè)為主,多種經(jīng)營方針,開辟以水養(yǎng)水、發(fā)展三產(chǎn)戰(zhàn)略》,將公司的成功經(jīng)驗和職工中先進(jìn)典型進(jìn)行了大力宣傳 ,收到了極大的轟動效果。同時,狠抓公司的對外宣傳工作,專門成立的宣傳工作小組,簽定宣傳工作計劃責(zé)任書,組織對外宣傳。幾年來,公司的對外力度不斷加大,先后發(fā)表各類稿件一千余篇,收到了較好效果。自己撰寫的《淺談企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的相互作用》以及《當(dāng)前加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的幾點(diǎn)做法和認(rèn)識》等論文先后在市供水系統(tǒng)政研會上獲獎。
三、嚴(yán)于律己,為供水事業(yè)積極奉獻(xiàn)
多年來,自己作為一名共產(chǎn)黨員,一名政工干部,我在各方面嚴(yán)格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀(jì)律上嚴(yán)守,作風(fēng)上務(wù)實(shí),作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實(shí)工作,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評。在今后工作中,將更加嚴(yán)格要求自己,狠抓理論學(xué)習(xí)不放松,積極探索新形勢下思想政治工作方向,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第12篇 2023企業(yè)個人年終工作總結(jié) 1900字
2023企業(yè)個人年終工作總結(jié)范文
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進(jìn)行總結(jié):
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認(rèn)識和了解,雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
這三個月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來, 20xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標(biāo):加強(qiáng)家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實(shí)現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。
設(shè)計師是我一直的夢想,成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標(biāo),作為實(shí)習(xí)設(shè)計師,能否成為合格的家裝設(shè)計師,首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實(shí)的專業(yè)功底,對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功,一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,還需在市場部好好鍛煉。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 俗話說,三人行,必有我?guī)熝稍诳沼鄷r間,與同行之間進(jìn)行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、 通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達(dá)到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、 一個成功者的成功不在于 8 小時之內(nèi)在干什么,而在于 8 小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。
2% 的引導(dǎo) +98% 的個人努力 = 合格的設(shè)計師 在學(xué)習(xí)工作中,遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實(shí)基本功。
營銷學(xué)里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個人帶來財富。
20xx年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是只有逗號,沒有句號如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準(zhǔn)客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說我們在路上。
第13篇 2023年產(chǎn)品經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 700字
1、指標(biāo)跟蹤工作
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候,同時完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個具體責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標(biāo)準(zhǔn)時完成。
2、培訓(xùn)工作
在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成績。
完成xx地稅一卡通項目,不段學(xué)習(xí)新知識,充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
第14篇 學(xué)校主任年終個人工作總結(jié) 800字
這一年,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、思想作風(fēng)方面
一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動,自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論。在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事,思想上、行動上自覺與____保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面
今年上半年,因為學(xué)校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中,為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長達(dá)一萬多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,來賓達(dá)到近6000人,但由于計劃周密,組織得當(dāng),接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士常委會年會、數(shù)學(xué)“天元基金會”揚(yáng)州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團(tuán)和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學(xué)校形象。
第15篇 學(xué)校人力資源主管個人年終總結(jié) 1550字
時光匆匆,從不回頭。然而一起經(jīng)歷的歲月,卻固執(zhí)地扎根在我的內(nèi)心,任憑時間無情的沖刷,仍然歷久彌新。在此刻,我懷著一種復(fù)雜的心情總結(jié)過去一學(xué)期的工作。在上學(xué)期里,我們的工作總體來說是成功的,這離不開各位部長、主管以及干事們的團(tuán)結(jié)合作和無私付出,但是在每個活動中或多或少都存在著錯誤或者不完善的地方,下面我將一個個活動展開來講,寫出一些我自己的想法。
一、秋季招新
秋季招新是我們部門的第一個活動,在當(dāng)時人手不足的情況下我們?nèi)匀惠^好地完成的任務(wù),這些既歸功于合理的策劃以及前次招新的經(jīng)驗,也歸功于各位hrs的無私付出。
但是對于出現(xiàn)的問題我們?nèi)匀徊豢珊鲆暋V饕獑栴}及改正措施有以下:
1.人手不足。由于一大部分北校干事過去北校以及小部分南校干事因事退出,導(dǎo)致部門的人手嚴(yán)重不足。每個人的任務(wù)都很重,基本都要逃課才能完成任務(wù)。我的想法是設(shè)定規(guī)章制度,規(guī)定南校退出的干事必須要留下來幫忙直到招新結(jié)束。
2.物資遺失。收攤時場面容易混亂導(dǎo)致物資遺失,建議是每次的物資負(fù)責(zé)人一定要安排成兩位,每一位在每次收攤的時候去各自負(fù)責(zé)的地方幫助擺攤負(fù)責(zé)人收攤,并用短信通知下午的擺攤負(fù)責(zé)人物資的存放地方和相關(guān)數(shù)量。
3.打印錯誤。建議是是由負(fù)責(zé)文檔的人去打印,這樣出現(xiàn)錯誤可以盡早發(fā)現(xiàn),畢竟別人并不是很熟悉文檔的內(nèi)容,可能有些錯誤要到后來關(guān)鍵時刻才發(fā)現(xiàn)。
4.面試不專業(yè)。面試官在面試中仍然出現(xiàn)很多問題,例如語言不夠簡潔明了、小動作和情緒化等問題。面試官需要在面試前多查閱相關(guān)資料,提升自身的面試素質(zhì)。建議在面試前夕進(jìn)行培訓(xùn)。
5.報名人數(shù)較少。由于我們?nèi)肆κ钦行碌呢?fù)責(zé)部門,所以我們要時刻以社聯(lián)為重,不能去很明顯地為自己部門拉人,還要幫弱勢的部門拉人,所以會出現(xiàn)報名我們部門人數(shù)較少的情況。我的想法是在拉人前要在內(nèi)部統(tǒng)一一份說辭,當(dāng)然是要以社聯(lián)為前提下,較隱蔽的宣傳人力。
二、hr系列培訓(xùn)
說實(shí)話這個活動我也是第一次接觸,總體可以說比較順利,但是有些問題仍然不容忽視。這次由于分工的不合理,有些人負(fù)責(zé)太多工作,導(dǎo)致打印資料不及時,資料在培訓(xùn)開始之后才送到,大大影響了效率。在分配工作時應(yīng)該合理,而且負(fù)責(zé)人之間應(yīng)該加強(qiáng)溝通,互通有無。同時就我個人旁聽的感受來說,培訓(xùn)內(nèi)容過于繁多,重點(diǎn)不夠明確,出席者不重視。當(dāng)然講座培訓(xùn)本來就是枯燥繁瑣的,但是我個人覺得應(yīng)該精簡繁瑣的流程,資料的重點(diǎn)要突出。
三、鷹翔系列培訓(xùn)
培訓(xùn)中我們的工作較為簡單,只是布置會場和維持現(xiàn)場秩序等。但由于準(zhǔn)備時間倉促,然后出現(xiàn)了細(xì)節(jié)上的問題。
1.場地未打掃。場地中仍有紙屑,桌子上仍貼著紙條,整個會場顯得不整潔,每次活動前應(yīng)該提前集合清理會場,展現(xiàn)人力嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng)。
2. 工作分配不合理。有很多人的工作只是搬運(yùn)物資,我的想法是可以讓他們先去做自己的事,不必一直待在會場無所事事,顯得整個場面很擁擠,只要約定時間回來搬運(yùn)物資即可。
四、社團(tuán)換屆
社團(tuán)換屆個人感覺可以說是一個比較形式但又不得不做的活動。出現(xiàn)的情況如下:
1.換屆過于形式。會長基本內(nèi)定,參與人數(shù)少,氣氛冷淡,個別社團(tuán)對社聯(lián)態(tài)度不太友好。這是一個長期的歷史問題,很難再短時間內(nèi)解決。
2.會長不知道流程。會長大會流程中有點(diǎn)小混亂,很多會長不知道流程。建議在舉行的前一天發(fā)短信通知大致的流程。
3.會旗會章沒帶。沒有考慮到很多會長忘帶會旗會章的情況,最后臨時想到把會旗捆綁起來連續(xù)使用的方法,總算過關(guān)了。這個辦法可以寫進(jìn)應(yīng)急措施里。
結(jié)束語:在人力里待了快兩年了,我非常享受和各位一起的時光。所謂的感情深,其實(shí)就是在一起經(jīng)歷很多很多,這學(xué)期我深刻的感受到了自己與人力之間越來越深的感情。能進(jìn)入人力,能認(rèn)識到人力的各位,是我大學(xué)里的收獲之一。我衷心的希望人力的明天會越來越好!不竭動力,源自人力!