第1篇 個人總結與自我評價優(yōu)秀篇 3200字
個人總結與自我評價「優(yōu)秀篇」
個人總結與自我評價1
經過一學期的洗禮,讓我深深感到當一名教師不簡單,當一名班主任更是不簡單。需要無限的愛心、耐心,更要有如針般細的心,才能創(chuàng)造出讓孩子茁壯成長的良好教育環(huán)境。
班主任工作是管理人的工作,我所面對的又是朝氣蓬勃,有思想,有感情,自我表現(xiàn)欲強的一年級學生,所以一個學期下來,給我最最強烈的體會是:班主任工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個性發(fā)展;還要有強烈的前瞻性;工作更要細致的落實到位,只有這樣才能使學生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級班主任,我針對我們班活潑好動的特點,做了如下的工作:
一、加強常規(guī)教育,培養(yǎng)孩子們的自覺性。
回憶起開學第一個月的情形,的確比較辛苦。每天如 “ 母雞孵蛋 ” 一般坐在班中。從坐站、舉手、排隊、用餐等一一教起。一個星期之后,學生漸漸地知道了每天何時當做何事。于是,我結合制定的工作計劃,利用晨會、班會等時間,從紀律、學習、衛(wèi)生、安全、人文素養(yǎng)等方面,對學生進行規(guī)范化教育,使他們明白該做哪些事情,不該做哪些事情。時間一長,學生的行為規(guī)范大有進步,已基本上適應了小學生活。
二、多表揚多獎勵,激發(fā)孩子的上進心。
每天的早讀課,我都會鼓勵孩子用自己的方式朗讀課文,并在巡回檢查的過程中,將認真讀書的學生大肆表揚,下課的時候把他們叫到面前談談心,夸夸他們的優(yōu)點。學生積極性大增,每天早讀課他們都學習自讀課文。每天的教室打掃和其他的行為習慣,我也都會沿用早讀課的獎勵方法,并到一星期結束時進行全面評價,各方面都做得好或在某一方面有進步的,特別是壞毛病改掉一些的,我都會獎他們一顆星,利用孩子的上進心鞭策他們。小朋友看到班級中的表揚榜上的星星都特別的開心,有的小朋友甚至早晨到班級中來的時候都要認真的看一看星星是不是掉了。
三、和家長多聯(lián)系,多交流,共同促進孩子的發(fā)展。
我認為,一個人的成長離不開家庭的影響。教師對孩子的影響再大,如果得不到家庭的響應與合作,必然是勢單力薄的。所以我經常利用家長接送孩子的時候,與家長交流,表達自己對教育孩子的看法,反映孩子的在校表現(xiàn)和提出一些建議等等。
一學期不知不覺過去了,從學生進校到現(xiàn)在,可以說孩子們的進步是很大的,會學習,會表達,能與老師、同學交流,能主動做好班上衛(wèi)生,有的小干部也當?shù)糜心S袠?,并能比較自覺地遵守學校的各項規(guī)章制度。
四、做好后進生的轉化工作
我們這個班,后進生還是有幾個。因此,轉化后進生是班主任的一項必不可少的工作。我認為對后進生要給予特別的關愛。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心,去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。比如:在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生,應多給后進生創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵,使他們也能自信地面對學習。課外積極輔導,多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,同時也促進班級學習氛圍。
五、經常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情況,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
通過以上工作,本班學生紀律、學習、衛(wèi)生、日常行為規(guī)范等都有了較大轉變,為今后的教育教學工作打好了基礎。當然,班主任工作是一門科學,需要不斷探索,在今后的工作中我將不斷努力,盡心盡責做好這一項工作。
個人總結與自我評價2
在過去的五個月中,在工程服務部領導的帶領下,經過了和同事的共同奮斗,經過了自己的積極努力,做了以下工作。
一.工作態(tài)度,思想工作。工作態(tài)度,我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守工程部的各項制度,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的技術水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。指導安裝工作。
二.指導安裝工作。在金立永磁安裝實戰(zhàn)的工作中,通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝,加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現(xiàn)堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成,但是通過工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里plc型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點看些技術圖紙,工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。設備試驗調試工作。
三、設備試驗調試工作。在車間對沙特設備試驗調試時,對電廠cndq-10制氫設備的開機順序,pid參數(shù)設定,都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度,三通180度。直通球閥調制關閉狀態(tài)。喬丹的氣動薄膜調節(jié)閥應對其做初始化調整,調試過程中像設備達不到系統(tǒng)壓力,實際液位與上位機不符,電泵損壞故障時有發(fā)生,應根據實際情況正確地排查。
四、今后的工作方向。下月重點放在調試階段的學習。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題反饋給領導,多請教。在以后的工作中彌補不足,發(fā)奮把工作做的更好。
個人總結與自我評價3
三年的大學生活,我收獲很多。感謝老師和同學給我的關懷與幫助,這將是我人生中最寶貴的財富。在今后的日子里,我會從自身找原因,改進缺點不足,改善學習方法,提高理論水平,在提高自己科學文化素質的同時,也努力提高自己的思想道德素質,使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應21世紀發(fā)展要求的復合型人才,做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。21世紀的曙光已經初露,嶄新的年代展現(xiàn)在我們面前。作為畢業(yè)在新世紀的大學生,我們有理由對祖國的未來充滿憧憬,對將來的工作滿懷期盼!難忘而多姿的大學生活即將逝去,但我不會沉浸于過去的光輝歲月,我將用全新的心態(tài)去擁抱新世紀的挑戰(zhàn)!
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結如下
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的.發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部個人三年工作總結 2850字
我于20××年3月任xx鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長。三年來,始終堅持把xx的發(fā)展為已任,為官一任、發(fā)展一方、致富一方,團結帶領黨政一班人和鎮(zhèn)村兩級干部堅持科學發(fā)展觀、堅持立黨為公、執(zhí)政為民、團結務實、勵精圖治、扎實苦干,鎮(zhèn)域經濟和社會各項事業(yè)取得了穩(wěn)步發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下方面。
一、圍繞開展實踐科學發(fā)展觀活動,大力加強基層黨組織建設
以開展實踐科學發(fā)展觀活動為契機,以黨的“十八”和十八屆四中全會精神為指導,以加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設為重點,全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設,不斷提高各級黨組織和廣大黨員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,為××經濟社會全面發(fā)展提供堅強的政治和組織保障。
1、以村兩委班子建設為重點,充分發(fā)揮基層黨組織的作用。把新農村建設與“三培兩帶”、“雙富十帶頭”活動結合起來,不斷提升村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、以大力發(fā)展農村黨員為重點,優(yōu)化農村黨員的年齡文化結構,加強農村基層黨組織發(fā)展工作,在堅持標準、保證質量的前提下,不斷為新農村建設和鞏固基層組織輸送新鮮血液。
3、大力加強黨風廉政建設,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉,大力推進黨風廉政建設和反腐敗工作,強化黨員干部廉政意識,著力提高各級黨員干部拒腐防變能力,為推進××經濟社會全面發(fā)展保駕護航。
二、加強次中心城鎮(zhèn)建設,打造精品圩鎮(zhèn),提升城鎮(zhèn)品位
高起點圩鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理,提升城鎮(zhèn)品位,促進物質文明、精神文明與政治文明協(xié)調發(fā)展。一是切實加強圩鎮(zhèn)基礎設施配套建設,整合資金30余萬元修通至垃圾處理場水泥路3.2公里,及新建垃圾處理場和垃圾中轉站,主要街道安置了垃圾筒,采取民辦公助的方式硬化街道××,水溝設施xxm,新建占地面積××菜市棚,安裝路燈30盞。二是加強領導,強化組織,成立了圩鎮(zhèn)管理辦公室,組建了圩鎮(zhèn)管理中隊,加強了環(huán)衛(wèi)隊伍建設。圩鎮(zhèn)規(guī)劃管理、圩鎮(zhèn)建設得到加強,進一步加強和繁榮了××市場,擴張城鎮(zhèn)提升了品位,為××的百姓創(chuàng)造了一個良好的經濟、商貿發(fā)展環(huán)境。
三、擴大投資,加大基礎設施和公益事業(yè)建設
三年來,心系百姓,把職務是一種責任,對人民的感情是一種境界,想群眾之所想,急群眾之所急,針對群眾關心的熱點和難點問題,每年向人民代表辦好六件實事,群眾看到了變化,得到了實惠,××的各項事業(yè)得到較大發(fā)展,發(fā)展環(huán)境不斷改善,發(fā)展后勁不斷增強。一是爭取國家以工代賑資金及民間籌措資金750余萬元,新建汾坑大橋,通過多方籌資70萬元新建××中學澄陂橋及月山路建設。二是爭取通村公路補助資金,扶貧資金,新建了洋河巖前、河背、年豐、周慶、坪腦等通村水泥公路50公里,切實解決了山區(qū)人民群眾交通不便出行難的的問題;三是學校危房改造工程進一步完善,新建和改造了xx等10多所中、小學教學樓近××,為××鎮(zhèn)教育業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境;四是進一步完善民政所、敬老院建設,投資100余萬元新建文化站、計生辦、司法所××,投資××余萬元新建了民政辦公樓與干部宿舍,投資20余萬元修繕干部住房及鎮(zhèn)政府機關院內硬件設施建設,干部住房條件進一步得改善,為干部安心工作提供了較舒式的環(huán)境;五是爭取資金××余萬元對梅屋水庫、月形、鴨婆窩、虎頸窩水庫除險加固及汾坑渠道、洋河水陂、上謝排灌站等工程建設,為農業(yè)增產、農民增收打下了扎實的基礎;六是全面落實移民扶貧政策,幾年來共落實深山區(qū)移民搬遷xx戶××人。移民集中安置征地××余平方米,安置深山區(qū)移民××戶,讓利移民xx余萬元,為移民扶貧創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。使移民告別深山區(qū),改變了生產、生活條件。七是大力實施民生工程,城鄉(xiāng)醫(yī)救助,城鄉(xiāng)低保進一步完善。八是新型農村合作醫(yī)療參合率逐年升高,村級醫(yī)療網絡體系進一步健全,有效解決了群眾看病難的問題,20××年被評為全縣衛(wèi)生工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。九是梅屋渠道管理站成功改制,并成立用水協(xié)會,工作正常,運行良好。十是爭取資金新建了窯前、香塘、洋逕、富竹、上謝、琵琶、營下等村辦公樓建設,為村級建設創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
四、增收節(jié)支,財政運行質量明顯提高
三年來,認真學習貫徹黨的十八大及各級財政工作會議精神,進一步解放思想,攻克難點,充分發(fā)揮職能作用,注重促進經濟結構協(xié)調發(fā)展,注重改善民生和促進社會和諧,在新的起點上實現(xiàn)我鎮(zhèn)財政事業(yè)的新跨越,并積極穩(wěn)妥解好財政經濟運行中的突出矛盾和問題,促進了全鎮(zhèn)財政經濟全面,協(xié)調可持續(xù)發(fā)展,使××財政工作和經濟運行質量明顯提高。
一是加強財政專項資金管理,農民補貼網絡建設進一步加強和完善,做到支農專項資金事前審核、事中監(jiān)控、事后問效,提高了專項資金的安全性、規(guī)范性和有效性。杜絕挪用、截留、冒領等現(xiàn)象。
二是增收節(jié)支,嚴格控制了“人、車、話”費的支出,嚴格控制在外用餐招待客人和公車私用的現(xiàn)象。
三是加大財政支農力度,認真貫徹中央、省文件精神,大力支持以“五新一好”為主要內容的新農村建設,安排村村通資金,改善農村環(huán)境。
五、圍繞“五新一好”,新農村建設卓有成效
三年來,圍繞“五新一好”新農村建設要求,堅持實施以點帶面、點面結合,充分發(fā)揮“以獎代補”政策和新農村建設理事會作用,充分發(fā)揮群眾的積極性和主力軍作用,著力探索“政府引導,群眾主體,社會參與,干部服務”的運行機制,通過典型示范、政策推動、作風感動的工作方法,全鎮(zhèn)25個村進行了村莊規(guī)劃,在注重特色、提升品位上下功夫,在“五新一好”整體推進上下功夫,整合資金打造了以洋逕、謝坑、松山、謝坑、××、冷水等村為代表的精品示范點,因地制宜開發(fā)了洋逕、上謝、冷水等臍橙示范基地950畝。有效提高了農村生活水平和質量,新農村建設取得了顯著成效。
六、維護社會穩(wěn)定,鎮(zhèn)辦企業(yè)、民營經濟長足發(fā)展
三年來,始終把穩(wěn)定高于一切,穩(wěn)定壓倒一切作為重中之重。
一是切實加強領導,成立和諧平安及綜治、信訪、維穩(wěn)等組織機構,配齊配強各級綜治維穩(wěn)機構。二是全面落實安全生產責任制,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,狠抓安全生產。三是落實屬地管理,“誰主管誰負責”、“一崗雙責”制,實行一票否決,層層落實責任。四是充分發(fā)揮各級調解組織的作用,把各類矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài),為××社會經濟的發(fā)展營造良好的氛圍。
鎮(zhèn)辦企業(yè)有新發(fā)展,充分發(fā)揮本鎮(zhèn)礦產資源,優(yōu)化企業(yè)投資環(huán)境,堅持“走出去、引進來”,以優(yōu)質資源吸引客商,引進了潤鵬公司、福建老板投資1000萬元開發(fā)松山煤礦等一批外商企業(yè)來我鎮(zhèn)落戶,為壯大××經濟做出較大努力,培植了新的經濟增長點。
落實優(yōu)惠政策,鼓勵農民工返鄉(xiāng)辦企業(yè),形成“百姓創(chuàng)家業(yè)、能人創(chuàng)企業(yè)、干部創(chuàng)事業(yè)”的氛圍,充分發(fā)揮勞力資源優(yōu)勢,民營經濟較快發(fā)展,農民返鄉(xiāng)辦企業(yè)人數(shù)達36人,開辦了服裝加工業(yè)共18家,有效解決勞動就業(yè),個體工商戶由06年680戶上升到20××年915戶,固定注冊資本達1200萬元。
七、存在的不足
三年來,自己在思想上、學習上都有較大的進步,工作上也取得了一定的成績。這是在縣委、縣政府正確領導下的結果,也是全體鎮(zhèn)、村干部共同努力的結果。但是與新形勢下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作要求、與人民群眾的愿望相比還存在一定的差距。在今后的學習、生活、工作中不斷地完善自己,發(fā)揚成績,克服困難,揚長避短,努力拼搏,不斷提高自身素質和工作能力,和同志們一道為“謀求××發(fā)展,打造xx重鎮(zhèn)”而努力。
第3篇 上半年個人總結信息工作 2550字
今年上半年在領導和同事的指導幫助下,我較圓滿地完成了組織上交辦的任務,完成了分解的信息工作指標,共撰寫上報省市信息余條,管理范文網,全國公務員公同的天地www wmxz.cn其中長篇信息篇。編發(fā)《快報》期。下面,我將自己上半年來的工作學習情況詳細作一匯報。
一、勤懇工作,勇于探索,不斷提高信息寫作水平。 我在信息科工作已經七年,工作實踐中,我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務素質和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作,是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務,而且還承擔著服務于上級黨委,向中央和省、市委報送信息的重要職責,同時還肩負著服務基層,指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是,做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時,都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟,我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務通訊,摘抄題目,歸類整理,保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來,省市委信息中心為提高信息上報質量,對各縣市區(qū)信息報送數(shù)量進行了限制,因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息,而是有多少條信息被采用,有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量,使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務外,還堅持常常給自己出題目,變換角度寫信息,并反復比較,推陳出新;堅持調研出信息,利用一切下基層、訪問的機會,了解基層動態(tài),了解群眾所思所想所盼,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息,提高了信息報送的對路性、實用性;堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息,認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話文件,尋找我市工作的閃光點,找準切入點,從文明生態(tài)村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意,進行綜合提煉,撰寫出一批推介我市先進經驗的信息。此外,編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作,這是為同級黨委服務的一份信息刊物,它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性,能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標,我覺得方向定了,那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經過反復醞釀,我決定編發(fā)建設現(xiàn)代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿,收到送來稿件篇,編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期,既調動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性,又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動,起到了很好的效果。
二、扎實學習,持之以恒,逐步提高政治理論修養(yǎng)。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分,是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”,要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。,為此我做到了“三學三提高”,一是堅持從書本中學,不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》、《馬克思主義政治經濟理論學原理》等書,定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件,深入解析其思想內涵,力求吃得透,弄得懂。二是堅持從網絡媒體中學習,不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網瀏覽時間為-個小時,每日新聞聯(lián)播必看,充分利用網絡媒體資源,搜集重要信息,閱讀重要報紙新聞,學習行政文稿寫作知識,使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉,基層工作實施能夠廣博覽,領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學,不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人,時時擦亮眼睛,凝聚精神,看別人都做了什么,是如何做的,想如果是自己該如何做,結果會有什么不同,從中總結經驗,用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定,看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的,是如何貫徹落實的,從中總結出規(guī)律。把領導的經驗、同志們的經驗學深學透,歸納總結,變成自己的東西,進而提高自身素質。
三、學用相長,統(tǒng)籌兼顧,進一步提高自身綜合素質。
做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員,僅能寫一兩篇文章還不算合格,必須是一個能文能事,樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質量求精上下功夫,還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇,使自己得到了鍛煉,文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平,我自學了文字編輯、網絡知識,并開始學習動漫制作,力爭能夠與時俱進,趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利,不計較個人得失;愛崗敬業(yè),勞累不辭,甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規(guī)章制度,領導要做的馬上做,領導交辦的工作加班加點完成,該說的說,不該說的不說,有令則行,有禁則止。
半年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開拓性工作做的少等,下半年我將逐一克服缺點,保持昂揚的精神狀態(tài),努力在以下個方面取得新突破:一是強化效率意識,切實做到五不:不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念,全身心投入,時刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想,熟悉幾級黨委工作重點,自覺把握全局,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾,深入基層調研,將信息觸角延伸到經濟社會生活的各個層面,將我市基層好的經驗做法及時反饋出來,將領導急于掌握或預警性情況及時搜集,為領導決策提供優(yōu)質服務,真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向,但落實還要靠行動,真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進步。
第4篇 行政部門試用期工作個人總結 1700字
行政部門試用期工作個人總結
我于20xx年4月6日,我有幸成為xx公司的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了三個月的時間。在這三個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是本人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
總結三個月的工作:在思想上,我深刻地認識到,公司的新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了行政辦公室日常管理事務及服裝行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是行政的日常工作。行政辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為行政辦公室的一員,我清醒地認識到,行政辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了行政辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的中專生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為行政辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然行政辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
第5篇 2023年養(yǎng)護個人總結 2750字
在集團公司指導和管理公司的領導支持及各部門的大力配合下,我們在高速公路養(yǎng)護管理工作中,堅持遵循預防為主、防治結合的原則,按照經常性、預防性、及時性的要求,提高了養(yǎng)護質量和養(yǎng)護管理水平。在保證小修養(yǎng)護工作正常開展的情況下,完成了6個項目9個標段的專項養(yǎng)護工程;完成汛期抗洪排水、夏季瀝青路面散水預防性養(yǎng)護等工作。為水泥混凝土路面改建實驗段的成功實施提供了強有力的支持,并爭取了寶貴的施工時間。全年共完成小修養(yǎng)護工程投資2758.776323萬元,專項工程養(yǎng)護投資1621.703133萬元,其他養(yǎng)護工程和項目投資159.903333萬元。
全體養(yǎng)護人員,群策群力,團結一心,規(guī)范管理,做到了養(yǎng)護計劃科學化,計劃執(zhí)行合理化,養(yǎng)護管理制度化,養(yǎng)護施工程序化,檔案管理標準化,努力構建和-諧平安高速路,以新面貌新形象迎接新年的到來,確保界阜蚌高速公路的暢、潔、綠、美、安。下面就xx年的主要養(yǎng)護工作向大家作簡要匯報
一、工程招投標規(guī)范化、程序化
xx年的養(yǎng)護任務比以往任何一年都艱巨,隨著界阜蚌車流量的不斷增大,超載車輛的增加和水泥混凝土路面的使用年限已接近大修階段,路面的破碎板、唧泥、板底脫空、接縫材料的老化、橋梁支座的變形,路基邊坡的防護等病害的不斷加劇,xx年,工程部完成了6項9個專項工程標段、3個小修養(yǎng)護標段、2個綠化養(yǎng)護標段的工程招標工作,保證了小修養(yǎng)護工程、綠化養(yǎng)護工程合同標段的連續(xù)性,督促并完成了新的養(yǎng)護施工單位進場開展養(yǎng)護工作。本年度的9個專項工程環(huán)環(huán)相扣,每一個專項工程的進度,質量進展情況都會影響下一個專項工程的開工。工程部深感責任重大,任務艱巨而繁忙。所有的人員都繃緊了工作這根弦。能否完成繁重的任務,也是檢驗了我們能否打贏勝仗的素質。
工程部盡早謀劃,提前根據年度計劃積極開展專項工程招投標的前期工作,委托招標代理公司實施招標工作,嚴格按照集團公司、管理公司《工程招投標制度》,規(guī)范工程項目招標各項程序,確保各專項工程按照既定計劃開展。按照計劃,水泥砼路面板底壓漿工程01a、01b和接縫養(yǎng)護工程02a、02b合同段,阜蒙新河特大橋維修工程相繼開工,接著水泥砼路面交通標線恢復工程05合同段和全線限速標志牌更新工程06合同段的逐步完工。通過工程部全體人員的共同努力,所有的專項工程在11月底全部完成,大大提高了界阜蚌高速公路的養(yǎng)護質量指數(shù)。
二、嚴格合同管理,工程保期保質保量
加強養(yǎng)護質量管理,重點是嚴把原材料關,即原材料的成品、半成品必須經有資質的檢測單位檢測合格后,方可用于養(yǎng)護工程;嚴格方案審批關,確保了工程施工程序化,施工人員、機械固定化。加強安全管理,以“預防為主,防治結合”,盡量降低風險,除定期召開安全工作會議外,還不定期采取的對養(yǎng)護公司各種安全設施配備情況以及各養(yǎng)護公司內部安全知識宣教情況進行檢查,有效地減少各類安全事故發(fā)生。嚴格計量程序,實行分級管理,層層向上負責,合同內工程嚴格按照合同文件單價,精準工程數(shù)量;對于經常性發(fā)生的合同外工程單價經集團公司審定后已納入合同文本,確保每一項工程計量準確無誤。加大現(xiàn)場管理力度,合理安排路面施工,盡可能減少封道點數(shù)和封道時間,避免同向、近段間隔封閉道路,以減少對道路運營的影響;規(guī)范施工操作、人員著裝、機械類型、原材料擺放、垃圾清理等,確保養(yǎng)護作業(yè)安全、文明。
三、養(yǎng)護作業(yè)抓重點、試創(chuàng)新
養(yǎng)護以路面、橋梁為重點,以路基、交通安全設施、附屬設施為輔助,以綠化養(yǎng)護為點綴,以委托檢測公司檢測為手段,科學合理安排好養(yǎng)護施工任務。本年度對破損嚴重的混凝土路面采用挖補方法維修,全年共完成3萬多平方米的破碎板維修,約占水泥混凝土路面總面積的2%,對板底脫空或沉降量較大面板采用壓漿處理。瀝青路面,安排高溫天氣灑水降溫,預防車轍發(fā)生。通過實施以上措施,保證全線路面完好、沒有影響行車的路段。工程部高度重視橋梁養(yǎng)護工作。橋梁養(yǎng)護技術含量高,工程部除不定期巡查外,還定期委托檢測單位進行全面檢查,xx年對界阜蚌262座橋梁進行健康檢測,并逐座橋梁建檔完成。針對檢測出的17座二類橋梁,xx年,管理公司分別按照輕重緩急的原則進行的維修。路基養(yǎng)護中,工程部除安排養(yǎng)護公司定期清理、保養(yǎng)日常養(yǎng)護外,在邊坡防護方法上積極探索,根據調查研究,栽植紫穗槐作植物防護試驗效果明顯,對界阜蚌二期菱形護坡路段進行20km的紫穗槐邊坡防護。目前成活率良好,隨著時間的延長,紫穗槐將進一步發(fā)揮強基護坡的作用。工程部積極按領導要求,對全線標志標牌進行更改、增設。隨著安全提醒標志牌的增設及線外指路標志牌和其他相關標志牌的補充,使得界阜蚌高速公路標志醒目、煥然一新,車流量也隨之而增大。
四、任務繁多,積極面對
在養(yǎng)護任務的重大壓力下,工程部還積極地做好其他的工作任務。界阜蚌水泥混凝土路面破損嚴重,為了在xx年全面改建前提供可靠的試驗段資料和可行的改造方案,工程部做了大量的前期準備工作,并提供了界阜蚌高速公路水泥混凝土路面的使用年限、養(yǎng)護施工情況和車流量的情況等許多寶貴資料。xx年9月12日,管理公司召開水泥混凝土路面改建實驗段工程實施動員大會。工程部全力以赴,抽調人員進駐現(xiàn)常督促施工單位加大投入,加快進度,保質保量,不管是白天黑夜,也不管是霧天雨天。施工人員實行輪換制度,吃住在工地。中秋佳節(jié),國慶假期我們的工程技術人員都是在施工現(xiàn)場度過的。經過科學安排,提前完成了原路面處理工程,為瀝青路面的攤鋪贏得了寶貴的時間。
在做好工程部養(yǎng)護工作的同時,對呂望服務區(qū)改建客房和懷遠西新建宿舍樓工程嚴格管理。為了解決呂望服務區(qū)人員的住宿問題,在xx年預算的范圍內,工程部人員進行了現(xiàn)場查看并提供了改建方案,并多次和辦公室人員一同到現(xiàn)場去檢查改建施工的進度與質量情況。工程部多次與合肥工業(yè)大學建筑設計研究院就懷遠西收費站新建宿舍樓的設計方案進行修改和完善,并根據設計圖紙組織人員進行土建工程和裝飾工程進行招標工作。
工程養(yǎng)護的任務雜亂而繁多,工程部人員克服困難,沒有人喊苦,也沒有人叫累,大家都在自己的崗位上,默默的工作著。在完成各項養(yǎng)護任務的同時,工程部人員更是克服了時間上的不足,積極參加管理公司組織的各種活動。
五、積極應對突發(fā)事件,保障高速暢通
在以往汛期來臨,雨量大、歷時短,雨水在短時間內不能得到及時排出,導致三角元、利辛匝道下穿和京九下穿被淹,影響高速公路車輛的安全暢通。xx年,工程部盡早的對利辛匝道、京九下傳泵房排水系統(tǒng)進行調試和維護。汛期來臨及時啟動緊急預案,安排養(yǎng)護公司24小時值班,加大抽水機械和物資的投入,及時排除路面積水,使得界阜蚌沒有因為路面積水而中斷交通。
道路發(fā)生重大事故時,工程部及時派人親臨現(xiàn)場,配合路政、交-警部門,安排養(yǎng)護單位輔助搬運貨物、清掃現(xiàn)場進行處理。并對事故產生的損害及時修復完善,保障高速公路安全暢通無安全隱患,使道路始終處于營運的良好狀態(tài)。
第6篇 安全生產月工作個人總結 2450字
根據集團公司《關于開展xx年安全生產月活動的通知》精神,xx廠緊緊圍繞“xx”這一主題,結合本單位安全生產的現(xiàn)狀開展活動?,F(xiàn)將開展活動的有關情況總結如下:
一、領導重視、統(tǒng)籌部署
為了加強本次安全生產月活動的組織領導,確?;顒拥挠行ч_展,xx廠成立了廠長、黨委書記為組長,黨委副書記、生產副廠長、工會主席為副組長,宣傳部、安檢科、工會等部門為成員的“安全生產月”活動的小組,負責本次安全月活動的組織實施工作。同時,xx廠在經濟上給予安全月活動大力支持,使整個活動的開展得到有力的保障。
為了確保整個安全生產月活動順利開展,活動小組從成立后就立即動手,先后召開了2個專題工作會議,制定了整個活動的計劃和實施方案,做好有關活動實施前的準備工作;并在6月5日下發(fā)了《xx廠xx年“安全生產月”活動方案》和安全生產月宣講提綱。通過這些具體有效的工作,使大家端正了認識,明確了責任,為認真開展好“安全生產月”活動打下了基礎。
二、大力宣傳安全生產月活動
從六月初開始,在xx廠上下掀起了安全生產月活動學習、宣傳和教育的熱潮,大力營造“關愛生命、科學發(fā)展”的輿論氛圍。在辦公樓,還是在廠區(qū)內、車間等共懸掛宣傳條幅5幅;同時,以宣傳安全應急管理知識為重點,黨委宣傳部舉辦了一期安全生產月活動專題板報展,基層單位共出展板13塊,使得本單位職工都知曉“安全生產月”活動的意義。
三、以多種形式,積極開展各項活動
充分利用“安全生產月”活動的時機,以靈活多樣的形式積極開展各項活動,進一步提高職工安全意識和安全技能。
(一)開展了主題為“關愛生命,安全發(fā)展”安全生產月漫畫展覽活動。漫畫內容涉及《安全生產法》圖解、安全管理、消防安全等。通過舉辦漫畫展,進一步增強了該廠廣大職工的安全意識,促進了安全工作的有力開展,既喜聞樂見,又感到耳目一新。
(二)政工干部深入班前開展了安全宣講活動。xx廠黨委專門下發(fā)了《安全生產月宣傳提綱》,并由機關政工干部,深入車間班前會進行安全宣講。宣講內容安全生產月活動主題,以及集團公司應對嚴峻經濟形勢、實現(xiàn)上半年時間任務“雙過半”的關鍵時期,扎實開展“安全生產月”系列活動,堅定不移實現(xiàn)上半年安全生產,推動安全整體工作再上新臺階具有特殊的政治意義和現(xiàn)實意義。同時,號召各級組織和廣大干部職工要充分認清做好6月份安全工作的極端重要性、艱巨性和復雜性,越是在安全平穩(wěn)形勢下,越要保持清醒頭腦,進一步增強做好安全工作的責任感、使命感,時刻擺正安全與生產、安全與效益的關系,堅定安全管理“三零”目標不動搖,認真對照科學發(fā)展觀的本質內涵和上級安全新要求,以良好的精神面貌、扎實的工作作風、熱誠的工作態(tài)度,努力實現(xiàn)洗煤生產上半年“雙過半”的奮斗目標,以優(yōu)異成績向建黨88周年和新中國成立60周年獻禮!
(三)開展以“必知必會”安全知識有獎答題活動,廠工會通過車間班前會采取互動、游戲答題方式,進行安全知識有獎競答,將安全生產法、安全規(guī)程、必知必會、崗位危險源等知識貫穿到答題活動中,進一步強化一線職工安全意識和安全素質,提高了安全知識水平和保障安全的本領。
(四)召開了廠主要領導、車間主任、班組長代表和一線工人代表等50余人參加了的安全生產座談會,座談會上與會人員紛紛發(fā)言,結合以“關愛生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產月活動,對如何實踐科學發(fā)展觀,破解目前xx廠安全和生產的矛盾、如何解決構建本質安全型企業(yè)建設過程中的一些難題、如何正確把握安檢工作的重點、在做好職責范圍內各項工作的等方面進行了座談、討論。
四、積極開展安全知識培訓
安全生產月期間,xx廠根據洗煤生產實際,將安全教育關口前移,廠領導、車間干部深入班前上安全大課,將安全管理從源頭抓起,充分利用班前安全教育活動,堅持貼近生產實際,根據當班生產任務和工作現(xiàn)場的條件及安全事項把工作做實,保證了安全教育的源頭參與。同時,有計劃、有步驟、有重點、有針對性地進行安全知識學習和崗位技術培訓,堅持開展“三個天天”安全培訓,在車間培訓中,他們充分利用班前會等時間,采取車間管理人員現(xiàn)場講解“必知必會”、干部職工互考互問等形式,實行安全培訓教育,并通過組織職工認真學習、考問,真正使所學“必知必會”知識入腦入心。全月xx廠副總以上領導、科級干部共深入班前講安全大課90余次,有效提高職工安全意識、安全知識水平和安全現(xiàn)場操作能力,增強了事故預防能力,為實現(xiàn)安全生產奠定了良好的基礎。
五、開展安全檢查
在6月15日、20日、29日,xx廠組織了廠主要領導和車間負責人參加的全廠安全大檢查,從檢查結果來看,總體情況良好,安全生產制度和安全措施有保障,各類機電設備狀態(tài)良好,平時有檢查、有維護、有記錄、有安全檔案,各廠區(qū)和生產車間的衛(wèi)生狀況也令人滿意。但在檢查中也發(fā)現(xiàn)一些問題,未盡人意,存在一定安全隱患,安檢部門對存在的問題提出了要求,并責成相關部門落實處理。同時,安全生產月期間隱患排查治理工作中,xx廠推行動態(tài)和閉環(huán)管理,將隱患排查責任層層分解,落實到人。安檢人員進行“地毯式”普查,對設備易出現(xiàn)隱患部位、人員易出現(xiàn)違章時段逐一進行再清查、再治理,使設備隱患、人為違章無處藏身。同時,安檢人員將缺陷處理情況及時上報,針對問題,找準癥結,全面落實整改。對未能及時消除的缺陷,做好事故預想和超前預控,防患于未然。
通過在開展一系列活動,我們收到實效。一是能使全員力量廣泛參與。充分認識開展“安全生產月”活動的重大意義,進一步增強部門和個人搞好安全生產工作的責任感。二是能把工作的重點放在基層和職工上。能積極引導和動員基層、職工,強化廠、車間、班組三級安全教育。教育廣大職工群眾加強安全生產法律法規(guī)學習,增強安全意識和法制觀念,提高安全技能。三是在安全生產月隱患排查治理工作中,推行動態(tài)和閉環(huán)安全管理,變“靜”為“動”,及時消除安全隱患。
這次“安全生產月”活動在7月初順利降下帷幕。今年xx廠安全生產月活動,是在往年基礎上參與人數(shù)最多的一年,我們把宣傳、教育、檢查等工作有機結合,從而提高全員安全意識,提高防范安全事故的能力,從保護生命和財產安全出發(fā),限度地消除事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生,促使活動見到實效。
第7篇 大學青協(xié)個人工作總結 950字
大學青協(xié)個人工作總結范文
時光流逝,在青協(xié)工作已經快一年了?;叵胍荒昵拔覊粝胱约撼蔀橐幻鄥f(xié)干事的愿望。還記得當時我進入了青協(xié)當上干事,我進入青協(xié)就要內心駐下決心,全心全意為人民服務,幫助需要幫組的人們,做一個名副其實的醫(yī)學生,在實踐中取精,得到經驗,而提高自己的能力,更好為社會作貢獻。作為一名青協(xié)志愿者,我認為既然加入了就應該認真做好,立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心,要不然就是一個失敗的人。
在這個學期里,我在學院勇于參加一些青協(xié)活動,獻出我那份厚厚的愛心,與同學們共同努力作青協(xié)工作。在這個新的學期里,我對工作青協(xié)工作還有些陌生。在青協(xié)中工作不多,但我能參加的青協(xié)活動,我很努力認真去完成,希望能把青協(xié)在人們的心目中好印象影響更深,把青協(xié)發(fā)揚光大,越做越好!只是很慚愧,我并未能做到用最博愛的心,去幫助身邊所有有玩需要的人??偸强谡f多于行動,沒有時常獲得奉獻的快樂??偨Y將近學期來的工作:
一、20xx年3月18日,我系青協(xié)組織一隊服務隊對我們學院的教室進行大掃除,我們利用那天下午不用上課時間進行大掃除,我們一些青協(xié)會員勇于參加,分組進行清除教室的垃圾,大在搞衛(wèi)生的時候都是帶著愉快的防情,說明我們都是自愿為人民服務,大能合作工作而順利完成,是我們友愛合作團結;只要人人都有獻出一點愛,這個世界將變成美好的人間!
二、20xx年4月,又是一個星期四。我?guī)ьI班上的會員參加了“敬老院一行”為老人們打掃衛(wèi)生,表演節(jié)目,測量血壓等。還向院長提出了一些有效可行的建議,希望從本質上給那些奶奶爺爺們一個好的生活環(huán)境
三、為我院評估作貢獻,我們搞院里的衛(wèi)生和樹立良好形象,對飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片,粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學院樹立良好形象,希望我們學院越辦越好!
四、20xx年的6月,學校開展的建?;顒?。我以一名志愿者的身份帶領青協(xié)會員踴躍的參加。從下午3點一直干到6點多。帶著為人名服務的態(tài)度努力著。學校開展的禁毒活動,我們積極的參加,以宣傳和投稿的形式向廣大株洲人們候。告訴他們毒品的危害及傳播途徑。
經過一年的熏陶。做為一名志愿者,我感到無比的自豪。我會一直堅持下去,不管走到哪里,我都要為人們付出我綿薄的力量,送上我溫暖的祝福
第8篇 2023服裝銷售個人總結ppt 2050字
在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細致,再以第一手的銷售數(shù)據反饋設計及生產。
一、銷售
1、由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。
2、我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。
3、不過,要靈活運用戰(zhàn)術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,jive 陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,如果,對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男t恤的銷售份額占到了40%,女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調整為男t恤40%,女t恤20%,因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。
6、在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他 這個推斷必須要有根據和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走.
促銷的形成有三點:
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷。
促銷的優(yōu)點:提高銷售,降低庫存。
促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進行及時地檢討和總結,把握接下來的貨品流向問題。
三、買貨
1、以細節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應該是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
7、對于新產品的投放,要試驗性的投放,不能對新產品進行大規(guī)模的生產。只能對優(yōu)秀的產品進行大規(guī)模的生產。
四、代理商
要盡量的教導和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。
五、服裝品質
要盡量的精益求精,程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛,對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經驗總結。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開。
第9篇 報關員個人工作總結精選 1350字
報關是一項要求認真仔細的工作,在很多的環(huán)節(jié)上面都容易出錯。今年實行報關工作出錯扣分制,更能夠體現(xiàn)仔細對這項工作的重要性。
如果你是一個報關行的新手,在日常的工作中,怎么樣去避免犯錯呢。
一:接收單證
客戶提供單證,首先要檢查基本單證是否齊全,出口的單證合同,發(fā)票,箱單,核銷單,手冊(加工貿易)。進口的單證是合同,發(fā)票,箱單,提運單,轉關的還要有轉關的艙單等等。還有重要的一樣,加蓋公章的委托書。
二:檢查單證
確定單證上面貨物的hs編碼是否正確,是否是法檢貨物,有沒有其他什么監(jiān)管條件,檢查單證上面的重量金額是否一致。確認進出口口岸(同事犯過錯誤,單證上看不出進口的口岸,客戶提供的只是一個進口位置,而不是口岸,如,成都機場就有成關機辦和成關郵辦兩個口岸代碼)。運輸方式(國際段的運輸方式,如國際段是江海運輸,而國內段是鐵路運輸,報關的時候要填江海運輸),工具名稱,提運單號(這個地方最要注意的是0和o的區(qū)別,很容易出錯),貿易方式,成交方式(很多客戶沒有明確的注明是fob,還是cif,或者c
三:填制草單
認真的填寫草單,如果是一個熟練的報關員,可以用代碼代替,但是作為新手要提高工作效率,準確的填制輸機草單,避免輸機錯誤重復改單影響速度,建議初期用中文標準完整的填寫報關單。
四:輸機,核對
輸機后打印核對單,這個時候要仔細核對單證,有什么地方輸機錯誤一定要改正過來,不要太相信預錄入,如果有錯誤申報改單扣分的是報關員。如果是新手上路,可以請老報關員幫你審一下,(當然要是熟識的并且愿意幫助你的才行。)
五:申報打印
申報前出口的要查核銷單是否備案,及備案的狀態(tài),進口的要查對提單號是否正確,特別是提單上o與0區(qū)分不開時。無誤后申報。進入海關的系統(tǒng)后提示是接單現(xiàn)場交單時,打印紙質報關單,進料加工的和來料加工的要用進料,來料專用的報關單打印,一般情況下,進口的打印一式四張,出口的打印一式三張,需要轉關的要打印一式六張,因為有兩張要封關封,一張附在轉關單留底聯(lián)上,加工貿易的還要多一張核銷退稅用。
六:接單交單
申報成功后,打印紙質報關單,附在報關單證前面,報關員簽字蓋報關專用章,注意,如果是法檢貨或是有其他監(jiān)管條件的,一定也要把這些單證放到報關單證的后頭哦(即隨附單證)。報關委托書也要填寫規(guī)范完整放在報關單證的前面,報關單的后面。(我最開始做報關的時候,沒有人帶。單證是亂放的。反正一疊就交進去,當時報關的人很多,海關關員就把單證丟出來了,我去跟蹤單證,海關關員說自己在籃籃頭找,我很乖的問了一句,好多籃籃哦,在哪個籃籃頭找呢?逗笑了海關關員,知道我是第一次進這個大廳,忙過了還教我。)
七:審單放行
審單的過程中,如果海關懷疑有問題或者隨機布控抽查的貨物,報關人員要做好充分的準備,保存貨物的相關人員聯(lián)系,做好開箱查驗和抽樣的準備。如果海關查驗后沒有問題,放行后開具海關,商檢的放行憑證,就可以安排客戶提貨,或出口走貨。之后,報關人員還要做一些相關的清關工作,如,打印進口付匯聯(lián),出口退稅聯(lián)。
注:如果是出口的貨,要用集裝箱的,加封關鎖前一定要注意和裝箱人員確認貨物是否完全裝齊,如果沒有,千萬不要上鎖。
出口的貨在申報前也一定要和相關人員核對箱號,貨出去了,沒有報對就很難修改,還會耽誤買家收貨的時間。
第10篇 車間行政后勤個人工作總結 1550字
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
第11篇 電銷個人工作總結 3350字
電銷個人工作總結范文
我叫xxx,從學校畢業(yè)不久后,就來到了北京xxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應該很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農產品資訊信息服務的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術部,主要做的是信息,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。
而我們主要負責的是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作內容
剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
當我進入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京xx科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的.,估計是以前的公司不干了,網上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。
同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務,所以我們每天都要打超過100個電話,工作強度非常大。
三、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
電銷個人工作總結范文
轉眼間上班已經快一個月了。在這將近一個月的時間里,我經歷了初入公司的茫然無措,到新員工培訓階段,然后到個人與工作的磨合階段。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的公司新員工的成長過程。這個階段既有收獲又有不足,現(xiàn)在我把自己的這個階段的工作總結如下。
在培訓過程中,我了解了公司的企業(yè)文化,知道的公司的核心價值觀(好學習,勇承擔,樂分享,團隊合作,保持激情,超越夢想)和公司的服務理念(專業(yè)、快捷、誠信、互幫互利),了解了員工的晉升空間,并開始接觸知識產權行業(yè)的專業(yè)知識,并在隨后的工作中一直在學習。學習了電話銷售的技巧和電話資料的查找,并在隨后的工作中一直在實踐,并在不斷的調整自己的心態(tài),通過克服一個又一個的困難,使自己快速成長。
我在工作的磨合過程中覺得,其實就是一個適應工作和工作環(huán)境、節(jié)奏和工作方式的一個過程。還是一個在挫折中不斷調整自己的一個過程。在這個過程中我經歷了從第一個電話不知道怎么開口的忐忑不安到后來的極為熟悉的開口稱呼,從一開始的固定模式到后來的不斷調整自己的策略的過程。從一開始的打電話的盲目到后來的通過資料可以大致確定自己的談話策略的過程。從對業(yè)務的不熟悉到工作過程中不斷的了解工作內容和專業(yè)知識的過程。。。。。。。
但是在工作的過程中我還是有很多的不足。對專業(yè)知識的欠缺,對談話技巧和策略的掌握還不到位,還有對資料的查找還沒有找的很好的方式,因此在這將近一個月的時間里還沒有出現(xiàn)可以簽單的意向客戶,即使出現(xiàn)過也因為自己的不足而沒有把握好。因此我覺的還是有很多東西需要學習。
公司的早會和工作過程中的培訓給了我很多心靈上的成長,在我看來有時候心靈上的成長更重要,這會使一個人思考問題的方式更成熟和有利于自己的發(fā)展。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質與能力,公司陪伴我走過人生很重要的一個成長階段,使我懂得了很多。不斷完善的公司制度,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和工作能力,為公司做出應有的貢獻 。
計劃
在新的一個月里,我對自己的工作安排如下:
1 盡快熟悉商標書中的商標分類和學習推類的技巧。
2 熟練不同業(yè)務情況下的報價把握和內容。
3 通過上個月的這段打電話積累的意向客戶,爭取月初出一單。 4 積累技巧和意向客戶,爭取完成目標。
5 轉換思路多找一些不同行業(yè)的電話打,從而積累自己對市場需求的把握,為積累意向客戶和自己以后下手的方向做準備
以上是我對三月份工作的總結和對四月份工作的計劃,如有疏漏,還請指教。
第12篇 2023年8月話務員個人總結 1600字
有人說時間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司一年多了,在20xx年里,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這一年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。為了更好的促進工作,我現(xiàn)將這一年多來我個人工作總結匯報如下:
在剛進公司那時,一直都是在緊張的學習服務用語和普通話的加強練習。都說細節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它??善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑?,只要我們把自己工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來的我,我首先感謝我的同事對我的關心和照顧,使我對我的工作越來越有信心。
可是,往往好多事情我們都以為一切只要開始了,只要什么都準備好了,一切就不會有問題了,可是結果···卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個同事一起工作的時候,都覺得可以了,不會有問題了。剛開始的時候,或多或少的有些緊張,而一緊張就會有時忘記了導語。還好自己及時調整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。
所以,我覺得,凡事只要調整好心態(tài),沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來,我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣,然后調整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺一切都習慣了,工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習,并努力做好自己的本份工作。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。
在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務。
二、表情、語氣愉悅。
我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
20xx年上半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。為此我將上半年工作計劃如下:
一、加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己:沒有最好,只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!
第13篇 個人季度工作總結900字 5350字
1.個人季度工作總結900字范文
為進一步規(guī)范我區(qū)安全生產監(jiān)督檢查行為,按照我區(qū)隨機抽查工作要求,現(xiàn)將20xx年第四季度工作開展情況總結如下:
一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫
以持有安全生產行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機抽查的主體,結合年度執(zhí)法計劃開展隨機抽查工作,建立了執(zhí)法人員名錄庫,目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。
二、建立隨機抽查對象名錄庫
以安全生產監(jiān)管的危險化學品生產使用經營單位、煙花爆 竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿企業(yè)等為主體,建立隨機抽查對象名錄庫,確定抽查對象83家。
三、編制隨機抽查事項清單
依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標準、行業(yè)標準及相關地方標準的規(guī)定,在認真梳理我局監(jiān)管職責基礎上,逐項明確執(zhí)法主體、依據、抽查主體、抽查內容、抽查方式等,編制隨機抽查事項清單7項,包括安全生產教育培訓監(jiān)督管理、安全培訓機構監(jiān)督管理、煙 花爆竹安全生產監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿企業(yè)安全生產監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產監(jiān)督管理、危險化學品安全生產監(jiān)督管理、安全生產應急管理。同時,我局結合20xx年度工作重點和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問題,及時更新隨機抽查事項清單。
四、建立完善“雙隨機”抽查機制
從“兩庫”中隨機確定待查對象和執(zhí)法人員,實行“雙隨機”抽查,做到“雙隨機”抽查至少應由2名持有安全生產執(zhí)法證件人員組成,年度安全生產監(jiān)管執(zhí)法計劃中采用“雙隨機”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高,抽查頻次每個月1至2次。
五、“雙隨機一公開”覆蓋面情況
按照“雙隨機一公開”工作要求,我局建立的隨機抽查對象名錄庫中,已涵蓋危險化學品生產企業(yè)1家,危險化學品使用、經營單位17家、煙花 爆竹企業(yè)2家以及工貿企業(yè)63家,已實現(xiàn)“雙隨機一公開”全覆蓋。
六、執(zhí)法抽查情況
我局嚴格按照20xx年監(jiān)管執(zhí)法工作計劃,定期開展安全生產監(jiān)察執(zhí)法,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時下達《現(xiàn)場檢查記錄》、《責令限期整改指令書》、《現(xiàn)場處理措施決定書》,督促企業(yè)認真整改。截至目前,共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家,下達各類執(zhí)法文書425份,發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患1127處,立案處罰8起,累計罰款12、5萬。
通過執(zhí)法檢查督促企業(yè)進一步落實安全生產主體責任,推進企業(yè)安全生產標準化建設和風險分級管控和隱患排查治理雙重預防體系建設,整改各類安全隱患,完善安全管理措施,有效促進了企業(yè)的安全發(fā)展,有力保障了全區(qū)安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定。
2.個人季度工作總結900字范文
20xx年一季度安定整體局勢比較鞏固,但也敗露了一些題目,呈現(xiàn)了一些不安定的苗頭。本年環(huán)境特別,一是受系統(tǒng)體例和法律環(huán)境的感化路政、辦理車輛超限寸步難行;二是春節(jié)假期長,因此大家大略放松了安定出產的思維。是以,應精確認識把握安定出產的規(guī)律,意想到變亂前提隨時大略構成,所以我們要堅定的堅定“安定第1、防備為主、綜合辦理”的目標,切當加強安定出產工作,進一步清除各種變亂隱患,防備和杜絕安定出產變亂的產生?,F(xiàn)將一季度安定工作環(huán)境總結如下:
一、安定工作辦理環(huán)境
1、美滿了各種安定規(guī)程、安定辦理軌制、安定告急預案、安定考核軌制,落實了安定出產責任制,明了了各自的職責及工作要求,責任夯實到每名辦理人員身上,進一步加強了每個職工做好安定工作出產工作的責任感和任務感。
2、在二月份當真構造展開了“安定教誨周”活動,進行了安定規(guī)程、安定知識培訓、各種變亂案例、相干安定出產標準進修,周全進步安定出產意識,將安定出產意識深切民氣。
二、加強宣揚教誨,進步安定意識,增進自我保衛(wèi)
要確保安定,根本在于進步安定意識、自我防備和自護自救本領,抓好安定宣揚教誨,是大隊安定工作的根本。20xx年一季度,大隊以安定宣揚教誨為重點,以做功德前防備為目標,凡是性地對隊員和沿公門路兩側的大眾展開安定宣揚教誨,特別是抓好法制安定宣揚等大型活動的安定宣揚教誨工作。
1)當真做好法制安定宣揚教誨工作。大隊構造掃數(shù)職工進修安定工作的各種文件與標準,對單位內易發(fā)變亂類別、重點部位保衛(wèi)、工作薄弱關鍵、各種人員安定意識與安定技巧等方面,展開深切周全的大查抄,清除隱患,有針對地結壯地展開教誨和防備工作。別的,大隊也利用法制安定宣揚教誨活動的機遇,提拔人民大眾對公路及其從屬辦法與交通安定干系的認知,救助教誨廣大的大眾建立愛路護路的意識,并自動互助路政法律人員搞好保衛(wèi)公路及其從屬辦法的工作。
2)展開充裕多彩的教誨活動。大隊利用大隊的安定會、構造活動等路子,經過議定講解、進修,在單位內本部展開安定防備教誨,使職工接納比較系統(tǒng)的防交通變亂、防觸電、防食物中毒、防病、防活動迫 害、防火、防盜、防震等安定知識和技巧教誨。大隊每個月還小結上月安定工作,強調安定事變。經過議定這些活動加強職工們的安定意識,進步他們的安定意識、安定防備本領和自我保衛(wèi)本領。
三、加強查抄,及時整改。
大隊在安定工作中凡是展開老例安定查抄。一是把安定教誨工作作為重點查抄內容之一;二是對重點路段進行周全的安定查抄。同時,自動互助支隊進行安定查抄,發(fā)覺不安定身分及時整改。
四、下步的籌劃
連續(xù)根據安定性評價標準,加強安定出產辦理,落實安定出產軌制,到達安定性評價標準要求。最終,安定出產是大隊的甲等大事,要求廣大職工把安定作為工作、糊口生涯中的“第一需求”,兌現(xiàn)安定工作“要我安定→我要安定→我懂安定→我會安定”的變化。高度珍視,克服麻木心理,把安定工作落實到實處。
3.個人季度工作總結900字范文
公司成立至今,項目作為公司第一個完成項目可以說是喜憂參半,喜在于團隊的建設在逐步完善,人員結構穩(wěn)定切具有一定發(fā)展可塑性,團隊的合作精神在進一步得到融合。憂在于針對項目來說對于設計的空間尺度可控性,材質的運用協(xié)調統(tǒng)一性、植載配置的實際操作性、合理的現(xiàn)場溝通控制性,或多或少都存在著經驗缺乏、思考不縝密等客觀問題。具體總結如下:
1、設計思路的精神理解與實際效果的欠缺。
回顧以往延續(xù)設計思路為線索,萊特城的重要理念體現(xiàn)為“拋棄一切華而不實的表象,留下廣闊的空間留給想象;執(zhí)著品質,謂之極限純粹”。前者在實際效果中基本體現(xiàn),切在空間小環(huán)境的運用卻未能完全把握??;后者在精神層面所表現(xiàn)的品質、極限的純粹卻難以在實際的效果中表達的更加淋漓。
2、園建用料選材的不合理性與實際落地性差異。
就選材而言基本采用普遍地方性石材,然后在體現(xiàn)細節(jié)的選材部分推敲的不夠,例如:(1樹池的拉絲光面蒙古黑完成效果不佳,未能體現(xiàn)精致感。(2停車場收邊芝麻黑尺寸過寬,導致接路牙不夠整齊。(3路牙轉彎半徑未能放樣制作,現(xiàn)場參差不齊。(4造型墻體的壓頂選材缺少細膩的表達。
由于現(xiàn)場的可控性不夠,很多到場材料未能按照預期質量要求達到質量外觀的要求也給設計效果產生了一定影響如:(1黃銹石花崗巖的大鋪裝面色差太大,造成部分鋪裝色差過多。(2芝麻黑花崗巖顏色純度不夠,使得鋪裝分割不夠明顯,影響實際效果。(3透水步道磚質量色澤太差,效果不佳。
園建其它內容不足如下:(1建筑排水溝的現(xiàn)場無規(guī)劃性造成部分景觀效果受到極大影響。(2建筑配套管網部分現(xiàn)場調整過多,造成土壤標高的過度調整,使得場地空間的設計表達不能得以實現(xiàn),失去的最終的設計效果的控制力。(3建筑用配電房的變更修改,導致主要景墻及道路鋪設變更過多,空間效果未能體現(xiàn)。
3、植載設計季節(jié)的延遲性導致選材造景效果搭配欠佳。
由于建筑交付時間延期,造成景觀施工進度延遲,失去了適當種植時間,對于前期苗木設計造成了大量的變更,加上后期施工時間緊迫,對于苗木的推敲不足。后期的苗木規(guī)格未能按照設計的規(guī)格形態(tài)到達現(xiàn)場,因此影響了整體的苗木效果。
4、溝通的方法、指導依賴性過大。
施工時間的緊迫、現(xiàn)場道路管網造成豎向設計變動過大,因此現(xiàn)場變更服務增多,切又缺乏可控制力,導致后期圖紙的現(xiàn)場指導性不佳,圖紙缺失了指導意義。
4.個人季度工作總結900字范文
我在沈海復線高速公路福州段j2總監(jiān)辦a4標段工作已經有三個月時間了,回想這短短三個月的工作歷程,是我從學校到社會的重要過度時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:工作上的經驗與思想上的逐漸成熟。
我現(xiàn)在所在工作崗位是a4標路基現(xiàn)場監(jiān)理,無論什么時候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,認認真真、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。雖然有時候一些工作會比較繁瑣復雜,但這些都是在要求我要對該項目的現(xiàn)狀有更進一步的熟悉了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力?,F(xiàn)在我對現(xiàn)狀的整體情況已經比較熟悉,對a4標的路基方面也有了系統(tǒng)的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!特別是帶領我的師傅,給了我很多幫助,教會了我很多。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,通過對監(jiān)理業(yè)務的了解與認識,擴寬自己的知識面,學習新規(guī)范、新技術,不斷提高自身素質,為以后的工作奠定堅實的基礎!
工作中,嚴以律己,向身邊的模范學習,在以后的工作中爭取起相應模范帶頭作用。三個月以來,我在平時的工作中,力求時刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作,身體力行,努力協(xié)助領導開展各項工作。嚴肅、認真、負責這是師傅特別要求的,也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,作為一名剛從學校畢業(yè)初入社會的現(xiàn)場監(jiān)理,在協(xié)助管理現(xiàn)場工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,應該嚴肅對待現(xiàn)場的種種問題,及時配合領導處理問題。今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗,業(yè)余時間會多向師傅和其他老員工請教汲取經驗。在做資料方面,由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè),有些地方還有欠缺,我會及時調整自己的狀態(tài)去適應這種工作方式,認真做好每一分資料。在學習方面,有時會因為施工圖紙的復雜而厭煩,這是我的缺點。我會克服這個困難,學習更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理,看懂圖紙才能在現(xiàn)場不被別人牽著鼻子走,才能讓工人按照圖紙的規(guī)范去施工。
回顧這短短幾個月的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領導的信任!
以上是我對這三個月以來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同事們批評、指正。
展望:希望在接下來的日子里,可以學到更多的東西,使自己積累更多的經驗,不論工作多苦多累,我都會堅持下去并盡自己的努力去完成每一項工作。從今以后我將更加認真學習施工規(guī)范和圖紙,積極參加各項學習,通過學習不斷完善自己、提高自己,使自己達到一名監(jiān)理的標準。同時汲取經驗,自我批評,使得思想得到凈化,工作的責任心和積極性得到進一步加強。
總之,三個月以來,從學校到現(xiàn)實社會的過度期中,我收獲頗多。從一個稚氣的學生到融入社會環(huán)境,全身心投入到工作中,這是我思想上的漸漸成熟。在領導、師傅和同事們的關心幫助與信任下,我漸漸習慣了這種工作方式,接下來,我一定更加認真工作,爭取更上一層樓!不辜負領導們的期望!
5.個人季度工作總結900字范文
今年以來,因災后重建任務繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質量和高效率,較好完成了工作任務。
一、工作總結
1、加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規(guī)和最新產業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務素質。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規(guī)章制度,積極熱情為企業(yè)服務。由于工作量繁重,又要滿足企業(yè)災后重建工作時限的要求,窗口工作人員經常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業(yè)所急,為企業(yè)所想,極大地方便了企業(yè)辦事,受到企業(yè)由衷的好評。今年x——x月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%;業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。
2、進一步規(guī)范工作職責和程序,我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務窗口標準化建設實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等?!斗桨浮返耐晟疲刮椅男姓徟ぷ鞑饺胝?。
3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等,認真履行經委賦予的職責。今年1——x月已辦理各項行政審批事項x8項。其中:技改項備案8件;成品油經營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免征關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定6件;招投標項目核準x件;招投標項目監(jiān)督7件;處理招投標項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年x月28日,我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規(guī)定的限制投標的情形,我們依法受理,并立即開展調查,并于x月x1日根據調查事實和相關法律法規(guī),作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點
1、二季度招投標工作進入高峰期,繼續(xù)依法做好核準、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作;
2、嚴格按程序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等。協(xié)調相關處室,做好煤炭經營資格的年檢工作;
3、進一步加強企業(yè)報送資料的'整理工作。
4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
第14篇 派出所個人上半年工作總結 5200字
上半年以來,派出所在分局黨委、xx鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,結合科學發(fā)展觀,以春季嚴打攻勢、三大戰(zhàn)役以及大走訪開門評警活動為上半年工作要點,摸索出一條適合本地實際的治安防控體系以及在熱情服務群眾上走出一條和諧警民關系和維護一方治安穩(wěn)定放在突出位置,確保了轄區(qū)安全、穩(wěn)定,現(xiàn)將xx派出所今年上半年的工作情況作總結如下:
一、以科技手段推動工作、以信息應用提高效能的工作思路,積極推進大走訪開門評警全面協(xié)調的開展,開創(chuàng)公安群眾工作滿意工程
(一)、評進千家萬戶,讓開門評警火起來,實現(xiàn)評議范圍與密度的雙擴大
自從年初大走訪開門評警工作開展以來,xx派出所以大造聲勢、人人皆知、全民參與為目標,積極回應人民群眾新期待,滿足人民群眾新要求,不斷豐富走評形式,創(chuàng)新工作方法,限度聽取評議,了解民意,高密度、多角度、全方位的宣傳大走訪開門評警活動,迅速掀起了大走訪開門評警的新熱潮。
1、創(chuàng)新評議模式。工作中,派出所在采取走訪座談、電話隨訪、上門走訪等傳統(tǒng)形式征求意見建議的基礎上,大膽探索創(chuàng)新聯(lián)系群眾的新載體和新渠道,搭建了一個集qq警務室、新浪和騰訊微博、博客于一體的網絡平臺,吸引了社會各界群體的廣泛參與和積極評議,探索出了一條網絡1+n式評警模式(即:1個網絡平臺聯(lián)系n個群眾),拉近了警民距離、促進了社會和諧,有效提升了開門評警活動實效,受到轄區(qū)群眾的一致好評,先后征求群眾意見建議25條。截止目前,派出所新浪微薄粉絲已達17936人,新浪博客訪問量6230人次,民警小繆的會客廳騰訊微博聽眾達6966人,位居全市基層所隊前列。
2、活化宣傳形式。工作中,派出所自籌資金,安裝了led警務公開顯示屏并通過調試正式對外宣傳,成為我區(qū)第一家擁有同步led電子宣傳屏的農村基層派出所。該led屏24小時滾動公開開門評警宣傳標語,不間斷播放治安防控宣傳語、警務、便民措施、辦事指南、警情通報、窗口戶籍*領證情況。同時,派出所網上警務室、微博、博客地址也公布在屏幕上,不僅增強了警務工作的透明度,而且方便了辦事群眾,拉近了警民關系,受到了轄區(qū)群眾的高度評價和普遍歡迎。
3、暢通溝通渠道。針對前期開門評警活動中轄區(qū)群眾不敢說、不想說、不愿說的問題,派出所還專門制作了《派出所開門評警問卷調查》網頁,依托蕉城分局警民互動短信平臺,向轄區(qū)群眾發(fā)送短信鏈接,邀請參與開門評警,并通過該問卷調查網頁強大的數(shù)據分析功能,全方位的剖析群眾的意見和建議,查找問題、分析根源。在此基礎上,及時對評議問題進行梳理,凡可公開的立刻上網公布,定期發(fā)布落實整改情況,確保評議實效。截止目前,xx派出所收到有效答卷274份,采納群眾可行性意見15條,派出所開展網絡問卷調查評警的做法在全市公安機關予以推廣。
(二)、評出百姓心聲,讓社會目光聚起來,實現(xiàn)社會穩(wěn)定與和諧的雙促進
為提升大走訪開門評警成效,我們緊扣向群眾報告、請群眾評議、讓群眾滿意的主題,緊密結合工作實際,突出創(chuàng)新警務機制、創(chuàng)新服務模式、創(chuàng)新管理方法三個重點,盡可能將大走訪開門評警的成果落實到推動工作、惠及民生上,讓轄區(qū)群眾滿意。
1、創(chuàng)新警務機制。為進一步提高警務效能,我們轉變理念,延伸服務觸角,在全市首推了集*服務、法律宣傳、報警求助、現(xiàn)場辦公為一體的便攜警務室。該便攜警務室由便攜式帳篷改裝而成,設置了拆卸式的桌椅、筆記本電腦、便攜式打印機、人像采集設備等辦公設施,并專門配置了便攜式高清投影儀和100寸的幕布,用于下鄉(xiāng)播放安全防范電影。便攜警務室投入使用以來,共播放開門評警宣傳片和安全防范電影15場,收集開門評警問卷調查表125份,為群眾解決黑戶20人,采集二代證照片120人次,為70歲以上老人免費辦理二代證95人,調處糾紛5起。通過設立便攜警務室,進一步擦亮了派出所窗口,充分展示窗口優(yōu)質服務形象,受到了轄區(qū)群眾的一致好評。
2、創(chuàng)新服務模式。堅持服務無止境的工作理念,積極創(chuàng)新服務模式,限度的提高便民利民服務質量。工作中,xx派出所在經費緊張情況下,研發(fā)了具有農村特色的、便于群眾操作的的觸摸屏警務查詢機,涵蓋了警方提醒、蕉城警訊、便民服務等警務公開內容,并實現(xiàn)了與外網的即時連接,群眾通過點擊網上警務室模塊,可以直接觀看xx派出所微博、博客,進行現(xiàn)場網上問卷調查。同時,我們針對轄區(qū)留守特別是眼睛不便的老人,專門設計了一鍵式愛心一鍵通電話,將所內民警的手機號碼、110、120、119等電話號碼置入,以相片的形式設置儲存鍵上,只要群眾需要到派出所辦事、求助,只要輕輕點擊需要的相片,瞬間就可以完成呼叫,有效解決了一些老
人因視力不便卻要按多個電話號碼按鍵的苦惱。目前,xx派出所已在轄區(qū)為孤寡老人免費安裝了50部愛心一鍵通開門評警熱線服務電話,另外,一月份以來,派出所在深入開展大走訪開門評警活動中,創(chuàng)新服務模式,在充分考慮xx派出所地處寧古線偏遠山區(qū),轄區(qū)內共14個行政村,大多交通不便,到派出所辦事多有不便的情況后,xx所通過便攜警務室,便攜打印機為群眾提供貼身服務,為群眾辦實事,截止6月中旬,我所已通過便攜警務室補報轄區(qū)無戶口人員25人,并開展關愛老年人活動,上門共為轄區(qū)70周歲以上的老人免費辦理二代證109張,上門為轄區(qū)群眾辦理二代證385張。。
3、創(chuàng)新管理方法。圍繞日常治安管理工作存在的熱點難點問題,xx派出所在廣泛征求群眾意見建議的基礎上,依托互聯(lián)網、qq警務室等平臺,設立了農民工*中心,依托網絡定期組織外來務工人員開展集中教育,靠前為外來務工人員提供法律援助,接受外來務工人員涉及經濟糾紛的投訴。在此基礎上,我們依托便攜式警務室,在寧古線農民工密集的施工單位設立了農民工返鄉(xiāng)臨時服務站,由派出所民警擔任公證方,為農民工朋友提供工資結算、合同簽訂等*服務,受到了外來務工人員的一致歡迎。平臺運行以來,先后開展集中法制講座4次,受教育群眾1000余人,轄區(qū)發(fā)生涉及流動人口的案件同比下降58%,處罰流動人口數(shù)同比下降69%,轄區(qū)治安秩序明顯好轉。
(三)、評出和諧安寧,讓群眾掌聲響起來,實現(xiàn)群眾安全感和滿意度雙提升
堅持將整改落實作為開門評警的落腳點,本著立抓立改、整體聯(lián)動、注重實效的思路,抓問題破瓶頸,抓整改促發(fā)展,通過抓好評議問題落實,用最短的時間把民聲第一信號化作民生第一行動,使群眾安全感和滿意度得到明顯提升。
1、向治安動態(tài)防控延伸。堅持把保一方穩(wěn)定作為第一職責,將保一方平安作為第一民生。從降低發(fā)案率入手,緊緊抓住群眾反映強烈兩搶一盜等治安熱點難點,運用科技手段,有效提升了管控水平。工作中,為進一步提高見警率、增強群眾安全感,我們投入使用了警民一鍵通,群眾可以全天候24小時通過藍鍵進行開門評警,通過紅鍵進行報警求助。同時,該警民一鍵通擁有智能光控感應系統(tǒng),可以根據晝夜環(huán)境亮度變化,及時調控警燈、燈箱、語音播報、電話通話等預設程序,根據工作需要,自定義播放錄音向轄區(qū)群眾進行大走訪開門評警、法制、防范等內容的宣傳,有效克服了普遍農村派出所警力不足的瓶頸。我們依托警民一鍵通,主動搜集影響轄區(qū)社會穩(wěn)定的各類治安動態(tài),接受群眾報警求助,積極構建群防群治、技防為主的工作格局,限度的發(fā)揮民力,擠壓違法罪犯空間,維護社會穩(wěn)定。3月27日,家住福州的鄧先年獨自一人駕車從我轄區(qū)開往福州路上,因為路況不熟,誤入一荒野泥濘路中,鄧先生通過警民一鍵通的紅色報警求助鍵和派出所民警取得了聯(lián)系,民警在及時了解情況后,馬上聯(lián)系上了當?shù)氐墓こ剃犵P車司機協(xié)同救助,經過近兩個小時的緊急救助,及時將鄧先生和被困車輛拖出。第二天,鄧先年將一面寫有危難之中,熱心救助的錦旗送到xx派出所,你們民警對我無私幫助,讓我永生難忘鄧先生連連握著民警的手,對民警在寒夜中的熱心救助深表感激。警民一鍵通投入使用以來,接受群眾有效報警20人次,救助群眾10人次,抓獲違法犯罪嫌疑人2人。
2、向化解矛盾糾紛延伸。堅持網上與網下相互結合,利用qq警務室、新浪微博等大走訪開門評警平臺,廣泛搜集轄區(qū)各類社會矛盾糾紛和群眾反映的、影響轄區(qū)安全穩(wěn)定的各類隱患,并及時進行登記造冊,暢通信息渠道,動態(tài)準確掌握群眾思想狀況、群眾訴求和糾紛動態(tài),形成便捷、準確、詳實的信息網絡體系,并聯(lián)合xx鄉(xiāng)政府建立健全了政府、派出所、村隊三級矛盾糾紛聯(lián)動聯(lián)調體系,超前謀劃、超前介入,確保各類社會矛盾糾紛化解及時、消除在萌芽狀態(tài)。1月19日下午,經過耐心調解,xx派出所妥善解決了寧古路a4項目部員工鄧某與光榮村村民周某等人因施工問題引發(fā)打架斗毆的矛盾糾紛,雙方表示今后和睦相處不再因寧古路項目施工之問題挑起事端。今年以來,xx派出所先后妥善調處各類矛盾糾紛10起。
3、向幫扶弱勢群體延伸。以爭取民心、凝聚民心,提高群眾滿意度為目標,將大走訪開門評警同送溫暖、獻愛心活動,依托網絡平臺,全面掌握轄區(qū)留守婦女、兒童、孤寡老人等有關情況,并組織深入走訪轄區(qū)貧困戶、殘疾人、困難兒童、孤寡老人、失地農民等弱勢群體,詳細了解他們的具體困難,協(xié)調相關部門通過結對幫扶、聯(lián)合幫扶等方式,積極為轄區(qū)群眾解決實際困難,樹立公安機關親愛、愛民的良好形象。今年2月份,我們通過網絡平臺了解到因交通肇事無力賠償損失負案在逃的犯罪嫌疑人黃慶鋒80歲的老父親黃大情無人贍養(yǎng)的實際情況后,及時和黃大情老人建成了結對幫扶對象,每月定時去看望黃大情老人,為老人送去了面粉、米、油等生活用品,同時積極協(xié)調出租車公司和保險公司進行先行賠付。通過曉之以情,動之以理,徹底打消了黃大情老人和黃慶鋒的顧慮,20xx年4月18日,黃慶鋒到xx派出所投案自首,黃大情老人終于見到了已經多年不敢回家的兒子黃慶鋒,當天,黃大情老人感激的拉著民警的手說:謝謝黨和政府,感謝xx派出所,如果沒有黨和政府,早就凍死餓死了,更別說還有機會看到我兒子了!今年以來,xx派出所先后為群眾解決實際困難10次,為群眾做好事12件(次),幫扶困難家庭6戶,幫教幫扶重點人員5人次,為群眾捐款捐物折合人民幣達5000余元。
二、嚴格執(zhí)法辦案,扎實開展春季攻勢,積極維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定,為群眾創(chuàng)建平安家園
20xx年上半年xx派出所共受理行政案件6起,行政拘留2人,行政處罰2人;抓獲上網犯罪嫌疑人3人,積極維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定,為群眾創(chuàng)建平安家園。
1、加強流動人口管理,嚴格落實民警包片責任制。
xx所按照轄區(qū)實際,進行責任區(qū)劃分,責任民警通過走訪調查、排查摸底、專人監(jiān)管、實施幫教等措施,使常住人口、暫住人口、重點人口、租賃房屋的管理工作扎實有效。對25名重點人口及監(jiān)管對象落實專人監(jiān)控、幫教和定期進行思想匯報的措施,實現(xiàn)了無漏管、不失控。20xx年6月1日上午8時許,xx所民警在走訪芹后轄區(qū)一村民中,從其口中接到一條線索,一名犯罪嫌疑人可能藏匿于蕉城區(qū)xx鄉(xiāng)漢遠竹木加工廠內,為了不驚動犯罪嫌疑人,xx所民警通過秘密布控,將犯罪嫌疑人熊光金抓獲。正是通過對租賃房屋落實治安責任,定期進行安全檢查,簽定治安安全責任書和消防安全管理責任書,努力增強出租人、承租人的安全防范意識,督促落實安全防范措施,從而確保了安全無事故。
2、加強社會治安管理,維護社會治安穩(wěn)定。
為了建設平安xx,xx所民警加大了對學校、加油站、水庫等重點單位、公共場所、特種行業(yè)的安全管理整治力度,以安全防范、消防安全為重點,定期進行安全檢查,監(jiān)管各項安全防范制度和措施的落實,確保了轄區(qū)政治穩(wěn)定、社會安定,無治安災害事故和重大刑事案件的發(fā)生,對省重點工程寧古路xx段工程進行了定期檢查,下發(fā)了安全隱患整改書,確保了重點單位安全無事故。此外為了加強消防、民爆、暫住人口、安全防范等方面的宣傳和教育,針對該路段工程建設進駐較多工人的情況,xx所民警深入工地了解工人的個人身份和生產生活情況,為這些工人免費照相并辦理暫住證,及時了解暫住人口動態(tài),為重點工程保駕護航。同時制定治安防控工作方案,把警力擺上街面,開展治安巡邏,對農村進行安全防范宣傳和指導,xx所民警共為轄區(qū)分發(fā)各種安全防宣傳單500多份,警*系卡200多張。
3、切實加強學校及周邊環(huán)境整治,確保校園安保措施落實到位。
為了切實維護校園及周邊治安秩序穩(wěn)定,確保xx轄區(qū)中小學、幼兒園及師生的生命財產安全,xx派出所加強對學校周邊治安秩序,對轄區(qū)內重點和公共復雜場所進行拉網式的排查,尤其是針對學校周邊商鋪及違法經營場所。嚴厲打擊違法載客、超載車輛,保證的交通安全,積極組織政府工作人員及村干部開展座談會,深入排查轄區(qū)內存在的精神病患者(尤其是具有暴力傾向的患者)、兩勞釋放人員、吸毒人員、待業(yè)在家經常到校園周邊游晃的人員和可能危害學校安全的人員,對具有以上可疑的人員,聯(lián)合村干部對其進行重點管控。
同時xx所即時召集所內全體工作人員召開所務會,并將有關文件精神進行通報,要求全所工作人員全力做好學校暑期及新學期開學期間的校園安全保衛(wèi)工作。開學以來xx所民警多次深入兩所學校與學校德育處主任、重點學生家長座談,對學校重點學生進行幫教、共為學生上法制教育課4節(jié),與學校在安全檢查、周邊治安秩序整治等方面進行緊密合作,協(xié)調配合,形成合力,攜手共同維護學校及其周邊的治安秩序。
第15篇 2023人大個人工作總結 800字
一、認真學習,努力提高政治思想素質和業(yè)務水平。
本人能加強理論學習,特別是十六大精神及'三個代表'重要思想自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策、區(qū)委和區(qū)人大黨組及常委會的決定、決議。能努力學習人大工作的有關知識,特別是刑法、訴訟法、組織法及信訪條例等法律法規(guī)的學習,不斷充實和提高自身綜合素質。
二、關注熱點,努力做好群眾來信來訪工作。
本人在接待群眾來信來訪工作中,能熱情耐接待來訪群眾, 及時做好登記、整理、歸類,并嚴格按照信訪條例規(guī)定等程序,轉交有關職能部門辦理,做到件件 有落實,事事有答復,讓來信來訪群眾滿意。
三、圍繞申心和職能,抓好宣傳報道工作。
本人能夠圍繞常委會的申心工作和三大職能,認真做好《湖里人大簡報》的編輯、發(fā)行宣傳工作,及時宣傳黨的 路線方針政策及國家的法律法令;及時宣傳反映人大常委會的抉定、決議、工作重點及代表的好人好事;及時反映人民群眾關心的熱點、難點問題,為常委會了解社情民意、制定決策提供參考
四、認真做好服務與協(xié)調工作。
服務與協(xié)調是辦公室工作的主要職能。本人在完成本職工作的同時,能夠積極主動協(xié)助辦公室主任協(xié)調各種工作及關系,能積極為'三會'和代表服務;能主動承擔完成各類接待任務,;做到周到細致,尤其是在接待大型團隊時,如籌劃組織全國十六城區(qū)人大工作聯(lián)席會等,都能積極主動各種出色地完成任 務;
五、加強自身修養(yǎng),自覺遵守規(guī)章制度。
本人能夠以黨員標準嚴格要求自己,自覺遵守國家的法律,嚴格遵守公務員管理規(guī)定及機關效能建設的有關規(guī)定;能堅持原則,服從組織,不計較個人得失;能尊重領導,善于團結同志一道工作。
六、存在不足及努力方向·
一是理論學習、用理論指導工作實踐不夠。迸一步加強對理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高理論修養(yǎng)和自身綜合素質;二是工作創(chuàng)新意識不夠,存在著只要能把工作完成就行的思想。要進一步認真履行職責,努力工作,力求在工作上有所創(chuàng)新。