第1篇 銀行2023財(cái)務(wù)工作總結(jié) 1050字
__年已悄然過去,衡南支行8個月大了。8個月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和衡南縣縣委縣政府的高度認(rèn)可?;厥?個月歷程,2月——4月的探索開拓階段,我們不急不躁,一步一個腳印充實(shí)自己,加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和各項(xiàng)機(jī)制的完善,克服困難,積極創(chuàng)新,渴望成功;5月——9月終于在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下找到了重點(diǎn)和突破口,通過大項(xiàng)目大機(jī)構(gòu)的順利開戶,我們打開了局面,站穩(wěn)了腳跟,蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。
在衡南縣志的宣傳冊里,我們加入了“建設(shè)銀行衡南支行”的名字,讓它載入史冊,我們把銀行卡,信用卡,電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務(wù)理念和品牌形象在衡南縣扎根;通過與衡南縣政府的互動合作,吸引了大批的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)企業(yè)大戶。在不斷開拓過程中,我們總結(jié),篩選,維護(hù),差別化分層管理,使衡南支行的客戶結(jié)構(gòu)不斷地優(yōu)化,中高端客戶在我行貢獻(xiàn)占比大。
二各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1 存款
截止12月底,我支行全口徑存款 萬元,完成市分行計(jì)劃 %,其中公司存款 萬元 ,個人存款 萬元。全年開立對公賬戶 戶,其中有衡南縣財(cái)政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產(chǎn)交易中心,云集工業(yè)園,社會保障局,公路管理局,交通局等優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點(diǎn)工程,湘江航運(yùn)土谷塘發(fā)電站,東莞匯景集團(tuán)等;還有港澳合資的優(yōu)質(zhì)企業(yè):衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業(yè)務(wù)的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約 戶,其中白金級客戶 名,金級客戶 名。
2 資產(chǎn)業(yè)務(wù)
在信貸投放過程中,衡南支行大力網(wǎng)羅財(cái)務(wù)制度完善,經(jīng)營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標(biāo)客戶,對目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)致的評級和實(shí)地走訪工作,截止2024年底,我支行成功發(fā)放衡陽眾森木業(yè)公司300萬流動資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與衡南荊家采石有限公司已經(jīng)做好客戶資料的采集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當(dāng)中。目前有多家當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)中小企業(yè)和優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)對我支行有信貸需求。
3 中間業(yè)務(wù)收入
全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 萬元。盡管中間業(yè)務(wù)收入在我支行的各項(xiàng)指標(biāo)中仍舊是個短板,但是前景樂觀:我支行資產(chǎn)業(yè)務(wù),結(jié)算業(yè)務(wù),個人客戶發(fā)卡量,代理特色產(chǎn)品的銷售等等都慢慢形成一個成熟網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模,中間業(yè)務(wù)收入來源渠道也慢慢拓寬。
4 產(chǎn)品完成情況
電子銀行的新增有效戶的各個指標(biāo)一直系統(tǒng)內(nèi)排名靠前,其中網(wǎng)銀 戶,手機(jī)銀行 戶,電話銀行 戶,短信金管家 戶。信用卡完成 張,代理保險(xiǎn) 萬。
三 工作亮點(diǎn)和成效
1 成功建立衡南建行的品牌形象。
第2篇 銀行財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)700字 1900字
銀行財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)700字范文
__年在市行結(jié)算處和支行行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)《______分行總會計(jì)工作職責(zé)》要求,我能認(rèn)真履行總會計(jì)職責(zé),有效防范了各類差錯的發(fā)生,全年?duì)I業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行正?!,F(xiàn)將本人的工作情況及體會總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
思想是行動的指南,只有不斷加強(qiáng)思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業(yè)務(wù)技能方面也不甘落后。現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異,_作中各種系統(tǒng)不斷升級和優(yōu)化。我深深體會到,只有活到老,學(xué)到老,才能不落伍。我作為一名總會計(jì),能利用班后時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行的各項(xiàng)文件、規(guī)定及新系統(tǒng)的投產(chǎn)吃透精神,確保在工作中準(zhǔn)確把握并輔導(dǎo)。
一年中我積極參加了電子銀行、會計(jì)要素系統(tǒng)、電子登記簿、自制憑_系統(tǒng)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過實(shí)地_作掌握了各種管理制度和業(yè)務(wù)_作流程。對柜面業(yè)務(wù)_作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經(jīng)辦員不好銷帳,不能_作電子登記簿,自制憑_系統(tǒng)的處理等。工作中輔導(dǎo)、幫助經(jīng)辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性,使?fàn)I業(yè)部多次及時(shí)正確處理167、284科目的掛帳。
二、履行工作職責(zé),發(fā)揮總會計(jì)作用。
一是在每月檢查前,根據(jù)《總會計(jì)的崗位工作職責(zé)》結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,不定期抽查,現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場抽查、事中_等多種方式,一年來檢查的內(nèi)容涉及:現(xiàn)金、憑_、_、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來帳務(wù)、核打貸款借據(jù)、銀承卡片、銀承貼現(xiàn)憑_、單位定期存款,應(yīng)解匯款等。同時(shí),加大了對大額取現(xiàn)、反交易、對帳單回收等方面的檢查。
二是認(rèn)真記錄總會計(jì)日志,認(rèn)真記載檢查中發(fā)現(xiàn)的問題對發(fā)現(xiàn)的問題能分別情況采取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規(guī)范有涂改漏章的現(xiàn)象,單位定期存款質(zhì)押表外不符,銀企對帳回收率達(dá)不到要求,小票面現(xiàn)金復(fù)點(diǎn)差錯較多等現(xiàn)象,我直接向經(jīng)辦人員提出整改建議,柜員也能樂意接受并采納。
三是由“查完了事”轉(zhuǎn)為持續(xù)不間斷地后繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現(xiàn)象,對查出的問題過一段時(shí)間再進(jìn)行跟蹤檢查,確保檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正到位,對屢查屢犯的問題,按照內(nèi)控核算管理記分標(biāo)準(zhǔn)在違章記分系統(tǒng)對相關(guān)柜員進(jìn)行扣分,適當(dāng)?shù)慕o予處罰,使員工真正從思想上提高認(rèn)識加強(qiáng)制度觀點(diǎn),規(guī)范_作,防范風(fēng)險(xiǎn)。
三、嚴(yán)格把好核查關(guān),做好分內(nèi)工作。
一是在平時(shí)工作中能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,按章辦事,嚴(yán)格把關(guān),今年接待企業(yè)開設(shè)__帳戶193戶,外_戶36戶其中驗(yàn)資戶48戶。今年3月份能配合營業(yè)部開展了帳戶核查工作,我能認(rèn)真幫助填寫開戶申請書并打電話通知企業(yè)送資料來行,10月份綜合科多次督促營業(yè)部盡快移交_,營業(yè)部因有人休產(chǎn)假,人員緊張,我能主動加班加點(diǎn)將老資料進(jìn)行整理,對少資料或稅務(wù)登記_營業(yè)執(zhí)照副本的,及時(shí)通知企業(yè)來行更換,前后共整理_檔案300多戶送交綜合科。
二是為提高核算質(zhì)量減少差錯的發(fā)生我和其他同志一起每天堅(jiān)持審查各柜員的憑_,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責(zé)任感,經(jīng)過大家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,平時(shí)我還能堅(jiān)持對超越權(quán)限的每筆業(yè)務(wù)按規(guī)定刷卡輸密碼。如:借報(bào)、電匯、簽發(fā)銀行匯票、查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)。逐筆認(rèn)真上機(jī)復(fù)核授權(quán)。把好了出口關(guān),今年未出責(zé)任差錯。
四、圍繞中心工作,做好主任助手。
營業(yè)部是我行對外的窗口。對內(nèi)是全轄的核算網(wǎng)點(diǎn),集中了全行的貸款、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),久懸未取戶賬,強(qiáng)行扣款,開立帳戶向人行發(fā)送,核對全轄重要空白憑_等,工作多而雜。牽涉所有的業(yè)務(wù)管理部門和物理網(wǎng)點(diǎn),這應(yīng)需要在工作方面和各部門及客戶經(jīng)理保持密切配合和聯(lián)系,來不得一絲的疏忽,熱情為企業(yè)客戶和本行客戶經(jīng)理服務(wù),無論他們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,盡可能通融,特別是遇到服務(wù)與制度、制度與客戶利益有沖突時(shí),基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護(hù)了客戶和本行利益,同時(shí)又巧妙地解決了問題。
五、工作體會:
幾年來通過坐班工作實(shí)踐,我越來越感到責(zé)任重大,現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛,給我們管理人員帶來了無形的壓力,作為一線直接面對員工和客戶的總會計(jì),要履好職責(zé),使我深深體會到:
一要勤于學(xué)習(xí),熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,綜合業(yè)務(wù)核算規(guī)程及相關(guān)知識;
二要善于思考,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。努力成為解決業(yè)務(wù)疑難問題的專家,以此來贏得員工的認(rèn)可;
三要根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的新情況采取切實(shí)可行的方案并向行長匯報(bào);
四要敢于負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行職責(zé),對違犯規(guī)章制度的人和事敢說;
五要處理好制度與開拓業(yè)務(wù)的矛盾;
六要做好協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,同時(shí)要處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系等。
第3篇 2023銀行新員工財(cái)務(wù)工作總結(jié) 1450字
__年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時(shí)間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái),達(dá)到了很好的效果,同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后,我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解。期間,我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了理財(cái)和個貸的學(xué)習(xí),開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計(jì)上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗(yàn),前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結(jié):
1. 在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒有問題。
2. 在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
3. 個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時(shí)點(diǎn)存款200余萬元,保險(xiǎn)賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。
4. 業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時(shí)間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊(duì),不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時(shí)刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長為一名合格優(yōu)秀的員工。__年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。
第4篇 銀行出納財(cái)務(wù)工作總結(jié)2023 3150字
出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,近年來,我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量。
____年度全行現(xiàn)金收入_______萬元、支出_______萬元,分別比去年上升了__.57%、__.26%;全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金_____萬元、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金_____萬元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳_______萬元;全年收繳假幣____張計(jì)______元。
我行的具體做法是:
一、完善制度,落實(shí)責(zé)任,為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證
出納工作是一項(xiàng)每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項(xiàng)工作的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,不能堅(jiān)持操作規(guī)程,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯。因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,并一直保持較高的質(zhì)量,必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證?;谶@樣的認(rèn)識,我行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律,對如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入調(diào)查研究,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期,我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。通過深入細(xì)致的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。因?yàn)?,一個人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作,除了要熱愛這項(xiàng)工作之外,更重要的是不僅要知道這項(xiàng)工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲,并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的,是不會以領(lǐng)導(dǎo)人的變動或個人的意志變化而改變的。而要達(dá)到這一點(diǎn),就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際,完善各種相關(guān)的制度。
二是抓住問題癥結(jié),制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題,對出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過程進(jìn)行制度規(guī)范,制定了《出納操作規(guī)程》;針對沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題,制定了以“五個當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》,“五個當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理。針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵,又缺乏剛性約束的問題,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實(shí)施細(xì)則》,規(guī)定了“每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無差錯的網(wǎng)點(diǎn),支行營業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎勵現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,按假幣面額的10%獎勵柜員”、“對發(fā)現(xiàn)并沒收假幣的員工,將其記入出納人員及相關(guān)處所的財(cái)會管理年終綜合考評,對出納工作質(zhì)量優(yōu)異的出納人員,由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問題,把“對出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評內(nèi)容。由于針對性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證,為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。三是狠抓責(zé)任落實(shí),確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮,關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。因此,我行對出納、內(nèi)勤主任、會計(jì)科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書》,把每個工種、每個崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實(shí)到具體責(zé)任人,從而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。
二、抓好培訓(xùn),增強(qiáng)技能,為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務(wù)素質(zhì)保證
出納工作責(zé)任重大、專業(yè)性強(qiáng),要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí),切實(shí)抓好采取多種形式對出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來,我行始終堅(jiān)持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,每個網(wǎng)點(diǎn)都輪流選派柜員或?qū)B毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序;邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識,組織觀看反假防假光盤教學(xué)片,同時(shí)組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法,傳授工作經(jīng)驗(yàn)。近年來,我行對全行18名專職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上, 使他們的專業(yè)知識水平得到了系統(tǒng)的提高。
二是正常開展崗位練兵活動。近年來,我行十分重視組織員工開展技術(shù)練兵。各營業(yè)機(jī)構(gòu)每個月都要利用業(yè)余時(shí)間,組織對出納人員進(jìn)行鈔票整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度、假幣識別能力、點(diǎn)鈔速度及準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核,并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內(nèi)容。
三是定期對業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試。從__年起,每年都定期對會計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試,以考試成績定技能級別,與崗位工資系數(shù)掛鉤,并實(shí)行“一考定一年、來年再考評”的動態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動性、自覺性和持久性,有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
三、抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn),為提高出納工作質(zhì)量提供客觀條件保證。
多年的出納工作實(shí)踐使我們認(rèn)識到,春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點(diǎn)繳庫、殘破幣整點(diǎn)繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點(diǎn)突出問題,而要解決這些客觀存在的問題,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,支行財(cái)會科還必須有針對性地創(chuàng)造解決問題必需的條件,才能達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時(shí),從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜,采取針對性措施解決殘破幣整點(diǎn)繳庫的問題,為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。
一是加大購置機(jī)具設(shè)備的投入。__年,我行又投入了十余萬元購買自動、半自動捆鈔機(jī)、防偽點(diǎn)鈔機(jī)和偽幣識別儀等,對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置了半自動捆鈔機(jī)具,同時(shí)支行還庫存了十多臺點(diǎn)鈔備用機(jī)具,一旦營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器發(fā)生故障,立即進(jìn)行調(diào)換;此外,春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前,我行還組織力量對出納機(jī)具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修,保證機(jī)具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,以提高出納工作效率,防止差錯發(fā)生。二是集中人力突擊整點(diǎn)。我行明確凡基層上繳的完整幣,在鈔票整點(diǎn)成捆后,必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金,必須進(jìn)行抽樣復(fù)點(diǎn)。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,單靠出納與復(fù)核兩個人是無法既保證時(shí)間又保證質(zhì)量的。因此,每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都集中人力,利用班余時(shí)間突擊整點(diǎn)。支行中心庫組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點(diǎn),從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯。
三是殘破幣以支行中心庫集中整點(diǎn)上繳為主。針對基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時(shí)間長、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問題,為了減少損傷幣占壓庫存,提高殘破幣上繳的合格率,減少差錯,我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,可以逐張上繳,十元以下面額的損傷幣,成把上繳,由中心庫出納人員集中整點(diǎn)。同時(shí)對支行中心庫出納人員提出嚴(yán)格的要求,把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容,從而有力地促進(jìn)了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點(diǎn)工作,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯。
第5篇 銀行財(cái)務(wù)部個人總結(jié) 1850字
銀行財(cái)務(wù)部個人總結(jié)范文
在黨總支、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止_年12月_日網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款達(dá)__萬元,比年初新增__萬元,新增代發(fā)工資戶__戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
會計(jì)主管工作,責(zé)任重大,一年來,我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對上切實(shí)理解上級的精神,對下深入了解基層實(shí)際,增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。
二、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在會計(jì)主管工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是_行的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作
搞好會計(jì)主管工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí),我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),一年來,我始終堅(jiān)守崗位,每日早堅(jiān)持晨會,及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)會計(jì)工作搞好。
四、強(qiáng)化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平
作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)主管,主要履行會計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本____風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值____績效考核評價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
20__年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了深刻的變化,蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一年來,我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協(xié)力,通過一年的努力,會計(jì)工作上了新的臺階,差錯少了,新進(jìn)的柜員進(jìn)步了,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細(xì)算,確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),限度降低成本,促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與__行共同成長。
第6篇 銀行財(cái)務(wù)個人工作總結(jié)600字 1800字
銀行財(cái)務(wù)個人工作總結(jié)600字
計(jì)劃財(cái)務(wù)部在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和鼎力配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞20__年初既定的目標(biāo),以頑強(qiáng)扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)密的.工作態(tài)度,圓滿的完成了我行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)艱巨任務(wù)?,F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下:
一、工作落實(shí)情況。
(1)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會計(jì)基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(2)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
(3)積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(4)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊也块T員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。
(5)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。__是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
第7篇 中國銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié) 2050字
一、概述
20__年已悄然過去,中國銀行8個月大了。8個月期間,中國銀行得到了__市分行的殷切關(guān)懷和__縣縣委縣政府的高度認(rèn)可?;厥?個月歷程,2月——4月的探索開拓階段,我們不急不躁,一步一個腳印充實(shí)自己,加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和各項(xiàng)機(jī)制的完善,克服困難,積極創(chuàng)新,渴望成功;5月——9月終于在班子的帶領(lǐng)下找到了重點(diǎn)和突破口,通過大項(xiàng)目大機(jī)構(gòu)的順利,我們打開了局面,站穩(wěn)了腳跟,蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從__縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。
在__縣志的宣傳冊里,我們加入了“建設(shè)銀行中國銀行”的名字,讓它載入史冊,我們把銀行卡,信用卡,電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務(wù)理念和品牌形象在__縣扎根;通過與__縣政府的互動合作,吸引了大批的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)企業(yè)大戶。在不斷開拓過程中,我們總結(jié),篩選,維護(hù),差別化分層管理,使中國銀行的客戶結(jié)構(gòu)不斷地優(yōu)化,中高端客戶在我行貢獻(xiàn)占比大。
二、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1 存款
截止12月底,我支行全口徑存款 萬元,完成市分行計(jì)劃 %,其中公司存款 萬元 ,個人存款 萬元。全年開立對公賬戶 戶,其中有__縣財(cái)政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產(chǎn)交易中心,云集工業(yè)園,社會保障局,公路管理局,交通局等優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點(diǎn)工程,湘江航運(yùn)土谷塘發(fā)電站,東莞匯景集團(tuán)等;還有港澳合資的優(yōu)質(zhì)企業(yè):衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業(yè)務(wù)的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約 戶,其中白金級客戶 名,金級客戶 名。
2 資產(chǎn)業(yè)務(wù)
在信貸投放過程中,中國銀行大力網(wǎng)羅財(cái)務(wù)制度完善,經(jīng)營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標(biāo)客戶,對目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)致的評級和實(shí)地走訪工作,截止20__年底,我支行成功發(fā)放衡陽眾森木業(yè)公司300萬流動資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與__荊家采石有限公司已經(jīng)做好客戶資料的采集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當(dāng)中。目前有多家當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)中小企業(yè)和優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)對我支行有信貸需求。
3 中間業(yè)務(wù)收入
全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 萬元。盡管中間業(yè)務(wù)收入在我支行的各項(xiàng)指標(biāo)中仍舊是個短板,但是前景樂觀:我支行資產(chǎn)業(yè)務(wù),結(jié)算業(yè)務(wù),個人客戶發(fā)卡量,代理特色產(chǎn)品的銷售等等都慢慢形成一個成熟網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模,中間業(yè)務(wù)收入來源渠道也慢慢拓寬。
4 產(chǎn)品完成情況
電子銀行的新增有效戶的各個指標(biāo)一直系統(tǒng)內(nèi)排名靠前,其中網(wǎng)銀 戶,手機(jī)銀行 戶,電話銀行 戶,短信金管家 戶。信用卡完成 張,代理保險(xiǎn) 萬。
三、 工作亮點(diǎn)和成效
1 成功建立中行的品牌形象。
“客戶”和“服務(wù)”是我支行建立品牌形象的兩大主題。對于新成立的支行來說,一開始就把目標(biāo)客戶群鎖定在了高中端客戶的發(fā)掘和維護(hù)上,這奠定我們中行的優(yōu)質(zhì)形象,有優(yōu)質(zhì)的客戶就會有優(yōu)質(zhì)的銀行與其相得益彰。在高端客戶的發(fā)掘上,支行班子采取了一戶一策”的方法,依靠政府機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)資訊,一個個單位走訪,一個個負(fù)責(zé)人辦公室去拜訪,去了一次,再去一次,在一次次地與客戶的真誠走訪和互動中,建立了銀政,銀企良好的合作關(guān)系,成功地在縣兩會上亮相,召開了云集工業(yè)園負(fù)責(zé)人座談會,中小企業(yè)主信貸營銷會等等,以謙恭真誠的姿態(tài)迎接每一位貴客。
2 積極的投入到__縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)中
1)為財(cái)政等大的機(jī)構(gòu)客戶提供金融服務(wù)
財(cái)政是我支行重點(diǎn)維護(hù)和服務(wù)的單位,支行已成功開立非稅股,經(jīng)濟(jì)建設(shè)股,國庫股,集中支付股幾個重要賬戶,并成功依靠重客系統(tǒng),為財(cái)政提供了非稅集中收繳業(yè)務(wù)和財(cái)政零余額賬戶支付的金融服務(wù)。依靠財(cái)政系統(tǒng)的支付撥款職能,支行努力沉淀其下游資金,營銷下游機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)資金和客戶的歸集。
2)加強(qiáng)銀政,銀企合作,吸引國家級大型工程項(xiàng)目
__縣新縣城正飛速地建設(shè)和發(fā)展當(dāng)中,支行重視與政府的溝通協(xié)作,搶在同業(yè)前面,開立了幾個重點(diǎn)工程項(xiàng)目的賬戶。下半年湘江土谷塘水電站和東莞匯景集團(tuán)賬戶的兩個大型項(xiàng)目的讓中國銀行在__縣的金融市場站穩(wěn)了腳跟,對公業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。
3)聯(lián)動營銷顯成效
企業(yè)的帶來了大批個人客戶,個人客戶帶來了產(chǎn)品的營銷,產(chǎn)品的營銷又牢牢綁住了現(xiàn)有的高端客戶,高端客戶所屬的公司賬戶開到我支行。這一系列的連鎖效應(yīng)就是我支行業(yè)務(wù)良好循環(huán)的一個縮影。這樣的良好循環(huán)讓我支行形成了一個牢固的發(fā)展關(guān)系:中國銀行,客戶,第三方。
3 成功打造一支和諧精英團(tuán)隊(duì)
銀行可持續(xù)發(fā)展依托的是整個員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和潛力。中國銀行是一支年輕隊(duì)伍,也是一支朝氣蓬勃,不怕挫折,積極向上的隊(duì)伍。在支行班子的正確下,這支隊(duì)伍有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)操作意識,對法律法規(guī)和行為規(guī)范準(zhǔn)則有清醒的認(rèn)識,風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理做的非常好,除了會計(jì)核算之外,這支隊(duì)伍團(tuán)結(jié)協(xié)作,主人翁意識強(qiáng)烈,以行為家,把整個隊(duì)伍的發(fā)展與自身的發(fā)展牢牢綁在一起。即便是在經(jīng)費(fèi)不足,壓力較大的情況下,依然熱情地工作,完成市分行安排的各項(xiàng)任務(wù)。
四 、20__年工作措施
1 目標(biāo):要迅速形成一個縣支行的業(yè)務(wù)規(guī)模,全口徑存款達(dá)到3.5個億,貸款余額1個億,中間業(yè)務(wù)收入200萬左右。
第8篇 銀行財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)ppt 2950字
20__年,本人在黨總支、分管行長、會計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20__年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史。現(xiàn)將我本人在20__年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、 加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過20__年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20__年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新__屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會計(jì)核算的中心。要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計(jì)差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個20__年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)、會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
20__年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計(jì)差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20__年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20__年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),主動解決。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20__年是繁忙而緊張的,我本人在會計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20__年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
第9篇 農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)人員工作總結(jié) 3050字
農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)
自從我做了cfo以來,在erp實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下,在公司各位成員的密切配合下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
財(cái)務(wù)管理是一門理論性很強(qiáng)的課程,這要求學(xué)生不僅要全面系統(tǒng)地掌握理論和方法,而且要特別注意其應(yīng)用和實(shí)踐操作能力,這就需要一種方法能夠培養(yǎng)出這種動手操作能力。所以,此次erp模擬實(shí)習(xí)正是對我們能力的培養(yǎng),erp模擬實(shí)習(xí)正是教和學(xué)過程中都需要的,并且為我們解決實(shí)際問題提供了很大的幫助。這次實(shí)習(xí)不僅鞏固了我對理論知識的深刻理解,還便于我對企業(yè)籌資、投資、分配等財(cái)務(wù)活動的把握,為我今后適應(yīng)實(shí)際工作單位的需要,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我對這門工作的熱情,生動有趣的方式、隊(duì)友的默契以及良好的經(jīng)營業(yè)績的激勵,都讓我對財(cái)務(wù)管理學(xué)這一門比較負(fù)責(zé)、理論知識較多的學(xué)科有了新的認(rèn)識和比較全面的了解,培養(yǎng)了我對應(yīng)用財(cái)務(wù)管理理論和方法來解決財(cái)務(wù)管理實(shí)踐問題的能力。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、扎實(shí)提高對erp以及財(cái)務(wù)部cfo所要掌握的知識,努力、認(rèn)真做好本職工作。
為了適應(yīng)erp實(shí)習(xí)的需要,貫徹“實(shí)踐以理論為先導(dǎo)”的理念,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在erp實(shí)習(xí)的第一天開始,我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了erp的規(guī)則、財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)資料。
2、扎實(shí)提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步理順工作思路。
按照公司的內(nèi)部分工,我的崗位職責(zé)主要包括規(guī)劃公司經(jīng)營、編制財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)營模擬公司、開展財(cái)務(wù)活動、編制財(cái)務(wù)決算、進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和盤點(diǎn)經(jīng)營業(yè)績以及評價(jià)工作業(yè)績效等一系列流程操作。做為財(cái)務(wù)總監(jiān),需要從公司財(cái)務(wù)的角度出發(fā),預(yù)估長、短期資金需求,以最好的方法籌措資金;運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷,做好財(cái)務(wù)決策,創(chuàng)造高利潤;編制財(cái)務(wù)報(bào)表,評估投資效益。面對紛繁復(fù)雜的各項(xiàng)工作,在老師的指導(dǎo)下,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)erp的各種規(guī)則,逐步理順工作思路,認(rèn)真尋找工作規(guī)律;虛心向同學(xué)學(xué)習(xí),把握工作重點(diǎn),甄別工作細(xì)節(jié),在原有的基礎(chǔ)上不斷完善工作方法,切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平,努力實(shí)現(xiàn)自身所要求達(dá)到的“獨(dú)擋一面”的能力。
3、核算工作
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
(1)會計(jì)審核
會計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個人原因而放松政策。
(2)材料核算
材料占工程成本比重較大,同時(shí)也是保證生產(chǎn)的重要因素之一。考慮到供應(yīng)商的供貨率不能達(dá)到100%,還有價(jià)格批量和現(xiàn)金折扣方面,采購部全年一次性訂貨,分季度付款,盡量能降低價(jià)格,降低成本,滿足生產(chǎn)的需要,緩解資金壓力。
(3)會計(jì)報(bào)表
一年結(jié)束了,會計(jì)報(bào)表也應(yīng)該出來的,當(dāng)我去檢查會計(jì)主管的會計(jì)報(bào)表出來沒有,她竟然連分錄都沒有做好,于是我狠狠的教訓(xùn)了她一頓。我檢查她的會計(jì)分錄時(shí),存在錯漏百出,我非常不滿意她這樣的工作態(tài)度,這只是一次模擬實(shí)習(xí),我沒有任何權(quán)利辭退她,但我從她身上吸取教訓(xùn),我以后出來工作一定不能想她這樣懶散的工作態(tài)度,想她這樣的工作態(tài)度,一定會換來被辭退的下場。工作就要秉著認(rèn)真、敬業(yè)的精神。到最后,還是我這個財(cái)務(wù)總監(jiān)親自出馬,把每筆會計(jì)分錄做好,結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品成本,然后出資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表??傊聦俨磺趭^工作,只有辛苦財(cái)務(wù)總監(jiān),但我堅(jiān)信在實(shí)際工作中絕對不會出現(xiàn)這種情況。
(4)銷售管理
銷售決定生產(chǎn),同時(shí)銷售對一個企業(yè)的資金來源起到關(guān)鍵的作用。企業(yè)要良好地運(yùn)作,開源節(jié)流是重要的途徑。財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場部主管、ceo經(jīng)常一起商量投入多少廣告費(fèi),怎樣能迅速拿到訂單。但是很可惜的是第九年我們本來有p4的優(yōu)勢,但是由于人手不夠和時(shí)間關(guān)系,訂單只拿到很少,導(dǎo)致第九年的利潤仍然為虧。
(5)納稅申報(bào)
吸取第八年納稅的教訓(xùn),今年要做好相關(guān)的納稅工作。我安排出納去申報(bào)所有的稅種,一個都不能漏。我們申報(bào)印花稅、城建稅、消費(fèi)稅、教育附加稅、個稅、企業(yè)所得稅。上年的教訓(xùn)是以為我們的利潤是虧損的,就不用繳稅,其實(shí)不是這樣的,就算是虧損的同樣需要申報(bào)。由于辦事效率比較低,所以印花稅比較遲才能成功申報(bào),過期申報(bào),要交滯納金。
二、存在問題
1、工作干勁十足,但作風(fēng)偏軟。
作為一名剛接觸erp,接觸新成員的我,知道自己所面臨的工作性質(zhì)將和以往的工作內(nèi)容大相徑庭,事前也做好了充分的思想準(zhǔn)備,希望能好好的工作,做出一番成績來。但面對一個陌生的環(huán)境,有時(shí)候在適應(yīng)的過程中就發(fā)現(xiàn)了自己的工作作風(fēng)偏軟,果斷性不強(qiáng)。比如市場部詢問生產(chǎn)能力可否擴(kuò)大的時(shí)候,我不敢果斷地作為解答,導(dǎo)致市場方面訂貨的工作難以完美。
2、工作面廣量大,但主次不分。
從早上8點(diǎn)到晚上5點(diǎn),一般情況下,大量的日常事務(wù)占據(jù)了我絕大多數(shù)的.時(shí)間。往往一件事還在辦理中,另一件事就接踵而來。有時(shí)候甚至?xí)?jīng)常出現(xiàn)越俎代庖的情況。
3、工作責(zé)任心強(qiáng),但欠缺總結(jié)。
由于工作的繁重,很少花時(shí)間去進(jìn)行相關(guān)工作的理論學(xué)習(xí),以期通過學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實(shí)踐工作。平時(shí)面對大量的事務(wù)性工作,著眼點(diǎn)主要放在完成工作上,沒有進(jìn)行深入的思考,既沒有找出工作中的共性問題,又沒有認(rèn)真總結(jié)好工作中的經(jīng)驗(yàn),使工作水平提高得不快。
三、解決辦法
1、定位上求準(zhǔn)。
即在工作中處理好以下兩個關(guān)系:一是本職工作與非本職工作的關(guān)系;二是主要工作與一般工作的關(guān)系。比如,在每天的工作中,合理安排每一項(xiàng)工作的時(shí)間與次序,務(wù)求使自己首先能夠完成重要的本職工作為前提。
2、謀劃上求早。
即在從屬性和被動性中謀求主動,發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)工作預(yù)見性,切實(shí)做到未雨綢繆。比如,通常情況下,一天的工作安排是被動的從老師那里獲悉,一遇到突發(fā)情況,就會出現(xiàn)延誤情況?,F(xiàn)在,在理順了一天日常工作的同時(shí),留意工作的規(guī)律,在老師宣布之前提前開始做好準(zhǔn)備工作,化被動工作為主動工作。
3、節(jié)奏上求快。
即通過減少工作環(huán)節(jié),簡化程序,達(dá)到提高工作效率的目的。比如,為了縮短第八年之后的工作時(shí)間,合理運(yùn)用第八年留下的工作樣式去完成以后年度的工作。
4、方法上求活。
即區(qū)分急與緩的問題、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運(yùn)用推演法和系統(tǒng)分析法,努力探索工作規(guī)律,提高工作質(zhì)量。比如,為了便于年底統(tǒng)計(jì),我把每月的數(shù)據(jù)都做成表格,到年底的時(shí)候可以馬上使用。
5、作風(fēng)上求實(shí)。
即注重培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),牢固樹立“今日不為,寢食難安”的高度責(zé)任意識。養(yǎng)成細(xì)致入微、精于做小事的習(xí)慣。比如,為方便部門之間的數(shù)據(jù)交流,按照業(yè)務(wù)主管的工作要求,重新設(shè)計(jì)了各個計(jì)劃的文檔,調(diào)整了有關(guān)數(shù)據(jù)的格式,盡量使用表格,便于各位成員的瀏覽與參考。
四、體會。
通過實(shí)習(xí)我對財(cái)務(wù)管理工作有比較明確、直觀的了解,切實(shí)了解了我們究竟該做什么,這些工作又是如何去做,要經(jīng)過哪些程序,怎么樣去處理好這些事情。同時(shí),這也深化了我們的理論知識,使得我們以前在學(xué)習(xí)理論知識的過程中沒有弄明白或模糊不清的知識都清晰明了,如通過報(bào)表可以清楚的了解企業(yè)銷售、利潤及財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況,通過分析相關(guān)數(shù)據(jù)我們可以知道該從哪些方面著手解決問題,比如提高銷售業(yè)績、降低費(fèi)用、改善企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況等。同時(shí),在組建公司及分配工作后,所有成員把組建的模擬公司當(dāng)做自己實(shí)際工作的公司,自己則是這個公司的一員,認(rèn)真做好本職工作、團(tuán)結(jié)合作,為創(chuàng)造好業(yè)績而努力,這就使得太多還未在工作過的學(xué)生提前培養(yǎng)了一種職業(yè)意識、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)道德等以后在實(shí)際工作中都需要的基本精神,還有團(tuán)隊(duì)合作的可貴及力量。
第10篇 2023最新銀行職員財(cái)務(wù)工作總結(jié) 650字
通過在招商銀行翠竹支行這兩個月的工作學(xué)習(xí),我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵下已經(jīng)逐步地走向工作的正軌。各項(xiàng)工作也在努力地完成。截至現(xiàn)在,我營銷信用卡申請件125張、金卡8張、貴賓卡2張、以及營銷信諾保險(xiǎn)106萬、個貸40萬。雖然在信用卡的營銷上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到指標(biāo),但是我總結(jié)了問題的所在,是我平時(shí)的營銷不到位,沒有努力地去搜索身邊的每一位客戶,其實(shí)在大堂工作,客戶資源是非常豐富,但是我的各項(xiàng)營銷都做得很差,比如說金卡和金葵花卡的營銷都非常不理想,這和我平時(shí)對工作的細(xì)心度有關(guān)系,所以在以后的工作中,我一定會努力改進(jìn)不足,多向身邊的同事學(xué)習(xí)請教他們的經(jīng)驗(yàn),要觀察并發(fā)現(xiàn)潛力客戶。積極推動基金、網(wǎng)上銀行專業(yè)版以及信用卡的營銷。把各項(xiàng)營銷工作提升上一個臺階。
除了在營銷工作上要努力提升外,作為一個大堂服務(wù)人員,要時(shí)刻以一個大堂經(jīng)理的職責(zé)做好每一項(xiàng)工作。因?yàn)榇筇媒?jīng)理的一言一行都第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注。所以要求自己的綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。除了對銀行的所有業(yè)務(wù)知識要熟悉并專業(yè)的了解和掌握之外,對客戶更要服務(wù)周到、熱情大方以及耐心引導(dǎo)。
第一季度的工作馬上就要就要結(jié)束了,總結(jié)不足的地方要積極改進(jìn),努力創(chuàng)新,爭取在季度末把這整個季度落下的工作補(bǔ)充上去。在第二季度中,我具體的工作安排是:不段學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,大力推展基金和網(wǎng)上銀行專業(yè)版,最重要的是要大力營銷信用卡,目標(biāo)是爭取每月的過件率要達(dá)到120,力爭出色完成二季度的工作。在工作中展現(xiàn)自己,超越自己。
第11篇 2023年度銀行支行財(cái)務(wù)工作總結(jié) 1400字
__年上半年,__支行認(rèn)真貫徹落實(shí)__各項(xiàng)工作部署,以___行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室的指導(dǎo)下,以建設(shè)“______”為宗旨,以做___信貸業(yè)務(wù)特色銀行為目標(biāo),緊緊圍繞“____”的工作主題,拓市場提業(yè)績,防風(fēng)險(xiǎn)保安全,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),各項(xiàng)工作指標(biāo)均已完成。
一、上半年主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截至6月末
(一)貸款余額__億元,較年初增加__億元,增長__%,完成計(jì)劃增量__%,累計(jì)發(fā)放貸款__筆,累計(jì)投放__億元;實(shí)現(xiàn)利息收入__億元,完成同期計(jì)劃的__%。
(二)貸款日均余額__億元,較年初增加__億元,完成同期計(jì)劃的__%。
(三)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入__萬元。其中,財(cái)務(wù)顧問費(fèi)__萬元,其他手續(xù)費(fèi)收入__萬元。
(四)辦理銀行承兌匯票__筆,金額___萬元,其中100%保證金銀承__筆,金額___萬元。
(五)客戶數(shù)量__戶,較年初增長__戶,完成客戶拓展計(jì)劃__%。
二、各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況分析
(一)貸款投放行業(yè)分析
根據(jù)今年____金融業(yè)務(wù)營銷指導(dǎo)意見,__支行____貸款投放重點(diǎn)是____貸款。從行業(yè)看,上半年批零行業(yè)投放貸款__筆___億元;制造業(yè)__筆___億元;其他行業(yè)__筆___億元。
(二)貸款產(chǎn)品投放分析
上半年__支行累計(jì)投放__億元,其中___貸款__億元,占__%; ___貸款__億元,占__%; ___貸款__億元,占__%; ___貸款__億元,占__%。
(三)貸款擔(dān)保方式分析
上半年投放貸款中,抵押擔(dān)保貸款__億元,占__%;保證擔(dān)保貸款__億元,占__%;信用貸款__億元,占___%。
三、工作中采取的重點(diǎn)措施
上半年,__支行按照年初計(jì)劃工作會議部署,通過多種形式,積極推進(jìn)____貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項(xiàng)工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展
上半年,我行堅(jiān)持以__平臺等為____信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對原有客戶進(jìn)行深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點(diǎn)對___進(jìn)行了重點(diǎn)營銷,成功營銷貸款__筆金額合計(jì)___萬元。
(二)明確責(zé)任分工,形成了____管控模式
根據(jù)__要求,我行在上半年對____信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準(zhǔn)較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的信貸人員,按照____模式建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的____風(fēng)險(xiǎn)管控模式,為以后全力推動____信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務(wù)流程要求,嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)
上半年,__支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求,嚴(yán)格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)。并對全行票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款新規(guī)、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)
上半年我行制訂了《__支行二○__年度員工培訓(xùn)工作實(shí)施方案》,確定每周六為集中學(xué)習(xí)日。在完成__各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓(xùn)。上半年,我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)__次。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點(diǎn)工作之一,上半年,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標(biāo),指標(biāo)對應(yīng),分解落實(shí)直至到人,同時(shí)制定了相應(yīng)的獎懲措施,采取旬通報(bào)、月總結(jié)、季獎勵等考核方式,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力, 實(shí)現(xiàn)儲蓄存款_億元,成功完成既定目標(biāo)。
四、工作中遇到的困難及存在的問題
我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),___________,建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務(wù)品種,使我行迅速占領(lǐng)該項(xiàng)空白市場。
第12篇 銀行人員財(cái)務(wù)工作總結(jié) 1200字
__年即將過去,在這一年,我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變。在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名只會儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名能夠獨(dú)立各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,我感觸頗深。
一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,__年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其中儲蓄存款日均200余萬元,信用卡30余張,一次性通過分行業(yè)務(wù)技能和知識的考試,并在分行技能大賽中取得第三名,為新人中獲獎員工。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名綜合柜員,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。思考的內(nèi)容很多,包括如何提高服務(wù)質(zhì)量,如何注意防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線,我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來,我一直從事綜合柜員崗,在這個崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。做為綜合柜員,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度,能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作,從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時(shí),如果遇到問題,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、苦練內(nèi)功,通過自身努力為行里爭光添彩。
一年來,我不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,苦練技能,在分行的柜員定級考試中一次性通過,這使我個人的自信心有了很大提高,同時(shí)也為自己制定出更高的標(biāo)準(zhǔn),那就是參加分行技能大賽。今年11月份,我有幸代表奉天參加了沈陽分行技能大賽,取得了第三名的成績,得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和肯定,也為今后自己的發(fā)展提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里,我為自己制訂了新的目標(biāo):
一、道德方面。做為綜合柜員在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面。綜合柜員心理要成熟、健康,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力。在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
男兒不展凌云志,空負(fù)天生八尺軀。我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時(shí)刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
第13篇 銀行財(cái)務(wù)部科長工作總結(jié)1000字 1200字
一年即將過去,在這一年中我分管的工作還是財(cái)務(wù)工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)江--主席在第十六次黨代會的報(bào)告精神,深刻領(lǐng)會“高舉鄧--理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時(shí)俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗”的真正含義?;仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時(shí)也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào):
第一項(xiàng)從四個方面總結(jié)一下全年財(cái)務(wù)工作:
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
×財(cái)政為控制財(cái)政支出,推進(jìn)會計(jì)電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我×財(cái)政根據(jù)《××市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了××財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶,并今后不存在錯報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計(jì)工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
4、財(cái)務(wù)年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí),自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對本月財(cái)務(wù)分析幫助很大,對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個問題。
第二項(xiàng)工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報(bào).為明年人員變動的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào),同時(shí)做好工資微調(diào)事宜。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
以上是我全年的工作總結(jié),仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計(jì)算機(jī)應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機(jī)操作水平,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進(jìn)市而努力工作。
第14篇 銀行上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié) 3650字
__年年上半年,我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營策略,推進(jìn)經(jīng)營機(jī)制改革,促使上半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項(xiàng)存款余額417399萬元,比上年末增加 60427萬元,增長16.9%,完成省行下達(dá)年增長計(jì)劃104 %;外幣存款余額1449萬美元,比上年末增長529萬美元,完成年增長計(jì)劃106%;人民幣各項(xiàng)貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元),實(shí)際增投12181萬元,完成全年增投計(jì)劃的122 %,剝離后,不良貸款比年初下降11.9 個百分點(diǎn);帳面利潤1364萬元,同比減虧4187萬元,完成計(jì)劃的137%,實(shí)際利潤虧損875萬元,同比減虧2870萬元。
上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
(一)、以資金組織工作為立足點(diǎn),拓展籌資市場,促進(jìn)存款穩(wěn)步增長。上半年,我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析形勢,促使全行上下提高認(rèn)識,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關(guān)力度,有效提高農(nóng)行的社會形象,并動員全行抓住有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)金融服務(wù),促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項(xiàng)存款凈增55270萬元,為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,加大市場拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù),組織對公存款。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時(shí)機(jī),積極開展代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù),發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,爭取代理各級法院訴訟費(fèi)用和代收中聯(lián)通移動話費(fèi)等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元。三是完善激勵機(jī)制,調(diào)動資金組織積極性。全行在堅(jiān)持依法按規(guī)的前提下,完善激勵機(jī)制,把存款納入綜合經(jīng)營效益體系,與單位費(fèi)用掛鉤,有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性。同時(shí)總結(jié)和推廣了去年****、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有效推動全行的存款工作。四是抓住機(jī)遇,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行**、**支行人民幣存款23640.5萬元,港幣存款1948.8萬元,美元存款57.5萬元;代理兌付農(nóng)金會個人股金4899萬元,完成需兌付總額的58.8%。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力,準(zhǔn)備工作充分,服務(wù)及宣傳工作做實(shí)做到家,接收中行****屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利,平穩(wěn)過渡,代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展,從而有效提高了農(nóng)行社會形象,拓寬了存款市場,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底,全行各項(xiàng)存款余額417399萬元,比年初凈增60427萬元,在當(dāng)?shù)厮男兄?,增量市場占有?4.84%,存量市場占有率28.83%,比年初提高1.83個百分點(diǎn),暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?/p>
(二)、以不良資產(chǎn)剝離為重點(diǎn),加強(qiáng)資產(chǎn)管理,優(yōu)化信貸投放,提高資產(chǎn)質(zhì)量。今年來,我們在做好貸款“清分”、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時(shí),把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點(diǎn),把加強(qiáng)新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點(diǎn),把加強(qiáng)清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,結(jié)合****實(shí)際,制訂了《****不良貸款分帳經(jīng)營分步實(shí)施意見》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實(shí)施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠(yuǎn)、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復(fù)雜、工作難度大等實(shí)際困難,分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關(guān)職能部門做好上傳下達(dá)工作,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時(shí)間緊、任務(wù)重、政策性強(qiáng)、壓力大的情況下,按時(shí)按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達(dá)指標(biāo)3138萬元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,實(shí)施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴(kuò)大會議精神,以“瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,確保貸款有效投放”為中心,堅(jiān)持“三個有利于” 原則,繼續(xù)實(shí)施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上,對推薦的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,評選、確定53戶市級重點(diǎn)企業(yè)作為__年信貸重點(diǎn)支持對象,上半年支持信用總額17148萬元,其中增投貸款7950萬元,占新增貸款的53.8%,承兌匯票9179萬元,占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時(shí)全面實(shí)施新投貸款本息收回責(zé)任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,全行新投貸款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時(shí),堅(jiān)持“二清”工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機(jī)結(jié)合起來,加大考核力度,把清貸收息任務(wù)分解下達(dá)到基層營業(yè)單位,到崗到人,將清收實(shí)績與收入掛鉤,“二清”工作取得一定的效果,到6月底,全行貸款利息收入6950萬元,比去年同期增加1631萬元。 (三)、注重經(jīng)濟(jì)核算,狠抓增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益。一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃。年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則,對各支行(部)、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進(jìn)行采集,編制了《__年****綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃》,分解下達(dá)了各支行(部)的經(jīng)營任務(wù),按季對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測,對計(jì)劃執(zhí)行有差距的單位進(jìn)行幫促,通過分類指導(dǎo)和有效控制,促使全行經(jīng)營計(jì)劃有效開展,提高了經(jīng)營管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營運(yùn)收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實(shí)際,加強(qiáng)了對資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,及時(shí)將閑置資金上存省行,限度增加資金收益。至6月底,上存省行資金人民幣193695萬元,上存省行資金利息收入2502萬元,同比增加281萬元。三是加強(qiáng)橫縱協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金限度產(chǎn)生效益,至6月底,已剝離的不良貸款并進(jìn)入資金清算的共69923萬元。四是加強(qiáng)費(fèi)用管理,杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費(fèi)用管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》,制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行****__年費(fèi)用分配管理辦法》,貫徹將基本費(fèi)用實(shí)行定額管理,發(fā)展費(fèi)用以收定支、比例管理,獎勵費(fèi)用與實(shí)際增盈減虧額掛鉤的精神,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)營效益。到6月底全行總收入14408萬元,同比增收280萬元,總支出13043萬元,同比減支3908萬元,帳面盈利1364萬元,同比扭虧增盈4187萬元。
(四)、加大科技投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高科技應(yīng)用水平。一是抓好儲蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。至6月底共有72個網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī),占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺,為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。
(五)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面落實(shí)從嚴(yán)治行。管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)__副總理《落實(shí)“三講”教育整改措施,加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)從嚴(yán)治行,自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實(shí)各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題,逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,對現(xiàn)在能整改的問題及時(shí)落實(shí)整改措施,對部分歷史原因形成一時(shí)難以整改的,則進(jìn)一步摸查情況,理順關(guān)系,及時(shí)請示,待候處理。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制,保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強(qiáng)對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實(shí)、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際,重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容,把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面,對掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng),真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)上級行改革精神,對分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)整,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務(wù)科,理順和完善市場拓展機(jī)制。
第15篇 2023年銀行員工工的財(cái)務(wù)工作總結(jié) 1050字
__年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報(bào)
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí),對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識,防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險(xiǎn)會議,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識;二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識。有計(jì)劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《__年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長。
3、強(qiáng)化營銷意識,積極為客戶服務(wù)。__年是轉(zhuǎn)型的一年,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價(jià)值,順利完成了總行下達(dá)的儲蓄存款任務(wù)
4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識,提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動,此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進(jìn)行會計(jì)輔導(dǎo)。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。