第1篇 頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字 3000字
經(jīng)歷4個(gè)月的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在____公司工作的這段時(shí)間,我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得非常融洽,大家對(duì)我也關(guān)心,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會(huì)中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最寶貴的東西。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時(shí)一定要積極主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的人,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過(guò)招呼后就沒(méi)在說(shuō)什么了,下班后也是一個(gè)人玩手機(jī),沒(méi)有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來(lái),也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識(shí)到了自己溝通上的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中慢慢的在一起時(shí)間久了,大家也就對(duì)彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后,我就常主動(dòng)詢問(wèn)周圍的員工有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。
第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)影響下面的工作,嚴(yán)重點(diǎn)就會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會(huì)批評(píng)責(zé)備甚至處罰,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,工作結(jié)束后一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己所做的萬(wàn)無(wú)一失,時(shí)常應(yīng)該反省自己最近一段時(shí)間的工作情況。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對(duì)自己有所懈怠,還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免造成失誤。
就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,雖然多數(shù)不是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)交給我的生產(chǎn)任務(wù),我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60℃以下就加入,導(dǎo)致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個(gè)輔助材料對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛?lái)這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,第二個(gè)反應(yīng)釜升溫時(shí),以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開(kāi)始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應(yīng)釜。改進(jìn)方法是在第一個(gè)反應(yīng)釜加熱完畢后,加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水,保持總有足夠的氣壓用。對(duì)加熱過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時(shí)間。同時(shí)我也充分使用時(shí)間差來(lái)提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高很多,減少近一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。
第四:要有豐富而扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)非常熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定化工專業(yè)的知識(shí),可是到了公司實(shí)習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說(shuō)自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)已不能做為自己的資本時(shí),我更深刻體會(huì)到專業(yè)知識(shí)和技能在工作中的重要性。
同時(shí)在工作中公司還會(huì)經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等,就像在我實(shí)習(xí)過(guò)程中就有客戶來(lái)公司提貨或者詢問(wèn)一些困難的解決辦法??蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯?wèn)題,實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)才能順利回答這些問(wèn)題。一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。
在四個(gè)月的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗(yàn),對(duì)于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務(wù),而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊(duì)合作完成生產(chǎn)。對(duì)于正規(guī)化的大公司管理就必須明確,規(guī)章制度要約束到每個(gè)員工,讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下積極主動(dòng)的工作。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工是企業(yè)的靈魂,因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對(duì)員工要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲罰;多關(guān)心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵(lì),少責(zé)罵。讓員工每天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿完成任務(wù)。
此次實(shí)習(xí)體會(huì)很深,不管是對(duì)專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理,也總結(jié)了很多小經(jīng)驗(yàn),這些都是在學(xué)校無(wú)法學(xué)到、看到、體會(huì)到的。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這僅僅是我的社會(huì)生涯的開(kāi)始,我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來(lái)的人生道路上越走越好。
第2篇 會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 3150字
會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)情況概述
會(huì)計(jì)是一門注重實(shí)踐的工作。因此,學(xué)校在我們最后一個(gè)學(xué)期安排我們進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,了解會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作。我于20__年_月至__年_月在__公司進(jìn)行了近四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。在此過(guò)程中,我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)我有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)我以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
__公司于20__年_月__日成立,座落在__,本司以經(jīng)營(yíng)焊管、鋼帶為主導(dǎo),以自產(chǎn)方管為特色,還從__、__有限公司采購(gòu)不同的焊管,__的帶鋼,形成__焊管的企業(yè)。公司產(chǎn)品以汽車工業(yè)、建筑業(yè)、家具行業(yè)及其他領(lǐng)域。公司現(xiàn)在庫(kù)存4000噸左右,為降低銷售成本,節(jié)約開(kāi)支,3月份與一力物流簽定合同,租用15畝地,投資150萬(wàn)元,新建了7000平米的室內(nèi)倉(cāng)庫(kù)及3000平米的室外倉(cāng)庫(kù)。公司去年銷售收入達(dá)7575萬(wàn)元,上交國(guó)家稅收215、7萬(wàn)元,被__評(píng)為“消費(fèi)者信得過(guò)單位”、“全國(guó)知名鋼材營(yíng)銷企業(yè)”。公司經(jīng)營(yíng)的宗旨是:以市場(chǎng)為向?qū)?,以企業(yè)為主體,以質(zhì)量為生命,以效率為中心,以人為本,以改革為動(dòng)力,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
會(huì)計(jì)是個(gè)講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)是求職時(shí)的優(yōu)勢(shì),為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)學(xué)校和朋友的努力,我在__限公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
在實(shí)習(xí)中,我的職位是會(huì)計(jì)助理,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手,尤其是應(yīng)付賬款的對(duì)賬,有時(shí)也會(huì)跑跑銀行,辦一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去做事,在不知道的地方問(wèn)會(huì)計(jì)主管,有不對(duì)的地方會(huì)計(jì)主管會(huì)指給我看,給我糾正,并告訴我下次做的方法。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我不僅學(xué)到了關(guān)于專業(yè)方面的知道,而且對(duì)社交方面也有了一定的體會(huì)。具體包括以下幾點(diǎn):
(一)認(rèn)識(shí)各種原始憑證
在校學(xué)習(xí)期間老師曾經(jīng)給我們看過(guò)一些原始憑證的仿真版,到了單位以后我才知道,我才知道我們?cè)趯W(xué)校里見(jiàn)的那些原始憑證只是鳳毛麟角,還有太多太多的原始憑證我們不曾見(jiàn)過(guò),不知道他們的用途。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我首先要做的事就是認(rèn)識(shí)原始憑證,這是所有會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)我們根本無(wú)法開(kāi)展以后的工作,更別說(shuō)是在公司里的發(fā)展了。所以我認(rèn)真聽(tīng)取前輩對(duì)我的教導(dǎo),了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經(jīng)濟(jì)含義,以后再見(jiàn)的時(shí)候就知道該如何處理了。這是我開(kāi)始以后工作的基礎(chǔ),必須得打好,而且不能操之過(guò)急,慢慢學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)前輩的精華,以后為公司更好的服務(wù)。
(二)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制和審核原始憑證和記賬憑證
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫(xiě)原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位。但是在公司,我沒(méi)有接觸到購(gòu)入產(chǎn)品這一塊,只對(duì)相關(guān)人員的報(bào)銷單進(jìn)行審核,不過(guò)中間也有偶爾用現(xiàn)金購(gòu)買的材料入庫(kù)單,基本是就是把原始憑證上面的金額重新再計(jì)算一遍,確認(rèn)無(wú)誤后簽字。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。在公司,我只填制庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款的記賬憑證,一般就是收款的可以幾個(gè)公司填制在一起,付款的單獨(dú)填制,如果看到直接用現(xiàn)金購(gòu)買的材料,要看看財(cái)務(wù)軟件里面是否輸入,否則會(huì)對(duì)應(yīng)付賬款有影響。
(三)在財(cái)務(wù)軟件里輸入憑證
公司用的是速達(dá)財(cái)務(wù)軟件,我個(gè)人覺(jué)得財(cái)務(wù)軟件大體是都差沒(méi)多久,只在小細(xì)節(jié)上面不同,我負(fù)責(zé)的這塊是直接跟據(jù)送貨單在采購(gòu)里面輸入,有點(diǎn)像倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)材料,不同的是不需要檢查入庫(kù)情況。也不需要輸入單價(jià)和數(shù)量,只需輸放金額就可以。由于輸入的金額在月末的時(shí)候要與應(yīng)付賬款期末余額一致,所以到分都不能有差錯(cuò)。
(四)對(duì)帳
對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過(guò)核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。在公司,我主要負(fù)責(zé)應(yīng)付賬款的對(duì)賬工作,和我們學(xué)的不同,一般是每月初,供應(yīng)商將對(duì)賬單傳真過(guò)來(lái),我再拿對(duì)賬單與送貨單相核對(duì),再拿送貨單和對(duì)賬音與速達(dá)里面的數(shù)據(jù)相核對(duì),以免少記和漏記,核對(duì)無(wú)誤后再做出應(yīng)付賬款匯總表交給出納,再自己備份。
在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題,我在這幾月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)會(huì)計(jì)這些問(wèn)題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過(guò)程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如公司的行政,沒(méi)有將員工的實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí),導(dǎo)致員工辭職、自離。通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
四、實(shí)習(xí)感言
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)三年的生活,有許多讓我回味的思緒。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝母校和__實(shí)業(yè)貿(mào)易有限公司提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
第3篇 畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 950字
行。重復(fù)上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開(kāi)始裁剪。扎單的作用:便于縫紉,用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生要進(jìn)行編號(hào)。最后把裁片送到車縫車間。
通過(guò)親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對(duì)排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,線段長(zhǎng)如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認(rèn)識(shí)了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當(dāng)于一個(gè)濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗(yàn),包裝整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù),他們中很多都有七八年的工作經(jīng)驗(yàn),除了車縫技術(shù)高,他們還要有看懂樣品需求表的能力。
我跟定一位員工,看他裁好衣片,然后配好相應(yīng)的輔料,然后車雙針,刷畫(huà)粉,接下來(lái)的操作跟車縫車間一樣。只不過(guò)車縫車間每個(gè)員工只負(fù)責(zé)幾道工序,而樣品組獨(dú)立完成一件衣服的全部制作。我?guī)退艟€頭,一邊看他如何做前片,后片,里布,最后縫合成一件。
我也參與了品質(zhì)檢驗(yàn)和后整包裝。品質(zhì)檢驗(yàn)包括尺寸測(cè)量和外觀質(zhì)量檢查。有代用羅紋或下蘭的,做儲(chǔ)存時(shí)一定要預(yù)估羅紋或下蘭的彈力,做好后一定要區(qū)別尺寸要求。外觀質(zhì)量檢查就是看有沒(méi)口袋爆口,欠里,浮線,針洞,扣子不良沒(méi)打棗,跳線,掉色等等。然后把質(zhì)量過(guò)關(guān)的服裝按客戶的要求進(jìn)行包裝,這是做為大貨生產(chǎn)的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車縫車間做樣衣。
后整包裝
在后整包裝我做清剪線頭,把臟污,畫(huà)粉清洗干凈,并在做這些的時(shí)候把出現(xiàn)爆口,斷線,沒(méi)扣子,欠拉絆,無(wú)吊鐘,破洞等不良現(xiàn)象的服裝挑出來(lái)及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和折疊衣服,還有根據(jù)裝箱分配表填寫(xiě)外箱單。外箱單包括款式,顏色,尺碼,每箱數(shù)量,訂單號(hào),箱號(hào)。在后整包裝要注意的事情還是很多的、
總檢組
做為總檢組的員工,一定要對(duì)服裝檢驗(yàn)知識(shí)非常了解。我以總檢組兩天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)她們的工作要求做了實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。他們這是很重要的環(huán)節(jié),因?yàn)樗麄儾畈欢嗑褪窍喈?dāng)于客戶的要求。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多,在以后的實(shí)際工作中,我會(huì)加倍努力,使自己的工作做到更好。
……………………
第4篇 中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 2400字
時(shí)間稍縱即逝,還沒(méi)有來(lái)得及細(xì)細(xì)體味,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就已經(jīng)接近尾聲了。依稀記得兩個(gè)月前,我們拖著一大堆行李來(lái)到這個(gè)陌生的地方,靦腆的我覺(jué)得一切都是那么不自在,很不適應(yīng)從學(xué)生到老師這一身份的轉(zhuǎn)變。我用了一個(gè)多星期的時(shí)間來(lái)適應(yīng)這種生活,也慢慢地能夠駕馭課堂了,也能夠處理好師生之間的關(guān)系。逐漸從一開(kāi)始的靦腆緊張到從容不迫、信心滿滿,也深得學(xué)生的喜歡和尊敬。雖然有時(shí)候會(huì)抱怨學(xué)生有點(diǎn)調(diào)皮、工作量有點(diǎn)大,但還是感受到了初為人師的快樂(lè)和幸福。這讓我喜歡上了實(shí)習(xí)生活,也喜歡上了老師這份職業(yè)。下面我就談?wù)勛约涸趯?shí)習(xí)期間的收獲和自己的幾點(diǎn)思考。
《我的收獲》
首先,掌控課堂的能力提高了。在實(shí)習(xí)期間,我聽(tīng)了很多老師的課,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)好老師會(huì)讓你一堂課非常的充實(shí)。印象最深的是初三歷史曾邵生老師,他的課堂整體把握非常好,讓學(xué)生抓住了主線,達(dá)到了系統(tǒng)與深化。而另一位是初三的政治老師李老師,我暫且把他叫做我的師傅吧,確實(shí)他教了我很多東西。在聽(tīng)完他的一堂課下來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己既學(xué)到了知識(shí),又感覺(jué)十分的輕松,我覺(jué)得這才是高效課堂應(yīng)該達(dá)到的效果。不是刻板地對(duì)知識(shí)進(jìn)行加工記憶,而是讓學(xué)生能夠真正的理解知識(shí)。還記得他在課堂上講人民與公民的區(qū)別,他不是圍繞概念在講,而是用實(shí)例來(lái)說(shuō)明,我記得他當(dāng)初是舉了一個(gè)例子,他說(shuō)現(xiàn)在自己是人民教師,是在中國(guó)境內(nèi),所以是公民,如果明天他犯罪了,被判了三年還是人民嗎?至今對(duì)那堂課的內(nèi)容歷歷在目,我相信他的學(xué)生更不會(huì)忘記。通過(guò)聽(tīng)課,從很多老師身上學(xué)到了一些掌控課堂的方法,所以我也能夠比較熟練地把自己的教學(xué)方法運(yùn)用于課堂,也能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性激發(fā)學(xué)生的興趣。同時(shí),也能夠控制課堂時(shí)間,基本能夠完成教學(xué)任務(wù)和要求。
其次,在教學(xué)設(shè)計(jì)和課件制作方面也有很大的提高。教學(xué)設(shè)計(jì)能夠抓住教學(xué)重難點(diǎn),區(qū)分主次。這也得益于我教研會(huì)上認(rèn)識(shí)的陳松林老師。剛開(kāi)始我備課的時(shí)候在預(yù)習(xí)導(dǎo)學(xué)那一環(huán)節(jié)用的是填空題的形式,這種形式既浪費(fèi)時(shí)間又達(dá)不到應(yīng)有的效果。在他的指導(dǎo)下,我落實(shí)了各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,逐漸讓課堂變得更高效。課件制作能夠做到精美大方,吸引學(xué)生的注意力。這也得益于我的實(shí)習(xí)伙伴晏璐敏,雖然自己能夠制作基本的課件,但在很多制作技巧方面還是得請(qǐng)教她。同時(shí),課件拓展內(nèi)容有新意,又能緊緊圍繞預(yù)習(xí)導(dǎo)學(xué)、合作研討、教師拓展、歸納總結(jié)、當(dāng)堂檢測(cè)五步教學(xué)法。
再次,在班主任工作實(shí)習(xí)期間,學(xué)會(huì)了如何開(kāi)展班級(jí)日常工作,能夠有效的管理班級(jí)事務(wù),同時(shí)加強(qiáng)了師生交流和師生感情。這得益于我的實(shí)習(xí)班級(jí)的班主任李玲老師,她是一位十分能干的女老師,在班主任工作方面游刃有余,所以班級(jí)排名都是年級(jí)前列。從她那里我學(xué)會(huì)怎么去處理班級(jí)事務(wù),怎么去管理班級(jí)。
最后,我收獲了友誼。既包括師生之間建立的友誼,還有和辦公室的老師也相處得非常愉快,滑稽幽默的徐部長(zhǎng)、時(shí)尚都市女性小高老師、性格溫和的麗娟老師、潮媽一族黃亦萍老師等等,你們既是學(xué)生心中的好老師,也是好朋友、好伙伴,希望你們都好好的。
《我的思考和體會(huì)》
首先,我認(rèn)為激發(fā)學(xué)生的興趣是上好一堂課的關(guān)鍵。新課改大力提倡要提高學(xué)生對(duì)課堂的興趣,但是真正落到實(shí)處的太少了。與其說(shuō)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)課堂的興趣,不如說(shuō)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)老師的興趣。這既包括老師課堂內(nèi)容的豐富多彩性,還包括教師個(gè)人的魅力。一般情況下,學(xué)生會(huì)對(duì)年輕老師更感興趣。一方面是由于年輕老師在多媒體教學(xué)方面掌握了更多的技巧和方法,在課件制作方面能夠達(dá)到多樣化,能夠吸引學(xué)生的注意力;另一方面,年輕老師與學(xué)生之間的年齡差距小,有更多共同的話題,因而課堂上也就能夠產(chǎn)生共鳴了。在課堂教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生比較喜歡新鮮的東西,比如在講到“兼顧全面基礎(chǔ)和學(xué)科特長(zhǎng)”的時(shí)候,我舉了一個(gè)“超級(jí)女聲”和“快樂(lè)男聲”的例子,要他們討論是不是只要感興趣的事情都可以自由地去做?當(dāng)時(shí)他們討論的十分激烈,有的同學(xué)說(shuō)是要做自己感興趣的事情,有的同學(xué)說(shuō)應(yīng)該先打好基礎(chǔ)再去做感興趣的事情。他們?cè)谟懻撜f(shuō)明他們?cè)谒伎?,也說(shuō)明他們對(duì)這個(gè)問(wèn)題感興趣。所以我認(rèn)為在講課的時(shí)候應(yīng)該注入一些新鮮的東西,這樣更能激發(fā)學(xué)生的興趣。其次,要激發(fā)學(xué)生的興趣還要理論與實(shí)踐相結(jié)合。記得在7班講課時(shí),也是講到“兼顧全面基礎(chǔ)與學(xué)科特長(zhǎng)”,我告訴同學(xué)們,現(xiàn)在是中學(xué)階段是打基礎(chǔ)的時(shí)期,但是你進(jìn)入大學(xué)以后就可以學(xué)習(xí)自己感興趣的科目了,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)他們都聽(tīng)得很認(rèn)真,也有了一種對(duì)大學(xué)生活的向往。
再次,應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生,尊重學(xué)生,增強(qiáng)學(xué)生的自信心。最后,老師應(yīng)該多與學(xué)生溝通交流,了解和關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。這主要是我在實(shí)習(xí)班主任中的心得體會(huì)。其實(shí)老師課堂上與學(xué)生交流的機(jī)會(huì)實(shí)在是太少了,所以,我覺(jué)得老師還是要多走近學(xué)生,不僅僅是拉近學(xué)生的距離,更關(guān)鍵的是拉近老師與學(xué)生心靈的距離。只有和學(xué)生站在一起,才不會(huì)讓學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生畏懼感,才會(huì)讓學(xué)生敢跟你問(wèn)問(wèn)題,敢說(shuō)出自己的意見(jiàn)。所以我經(jīng)常課余時(shí)間會(huì)走進(jìn)教室,教他們做作業(yè),或者是閑聊,我發(fā)現(xiàn)這種方式非常有效,他們從一開(kāi)始上課不積極,到后面上課十分主動(dòng),因?yàn)樗麄儾慌抡f(shuō)錯(cuò),因?yàn)槲視?huì)給予每個(gè)回答問(wèn)題的同學(xué)贊揚(yáng),不管是回答得對(duì)還是錯(cuò)。不過(guò)最有體會(huì)的是查寢了,晚上我經(jīng)常都會(huì)走進(jìn)學(xué)生宿舍,當(dāng)然,在宿舍我是不談學(xué)習(xí)的,不想給他們太大的壓力,因?yàn)槲蚁嘈潘麄兌际锹?tīng)話的孩子。所以,一般查寢我就是和他們閑聊了,他們對(duì)我的個(gè)人問(wèn)題十分感興趣,總喜歡問(wèn)這問(wèn)那,當(dāng)然,對(duì)于這些問(wèn)題,我也是樂(lè)此不疲的。我覺(jué)得讓學(xué)生了解老師,也是教學(xué)的重要部分。我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)多月的相處,我已經(jīng)和學(xué)生建立了深厚的感情,所以在走的時(shí)候我們都有太多的不舍,所以在告別的時(shí)候才會(huì)有一雙雙淚眼汪汪的明眸。
我認(rèn)為這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活對(duì)我的影響非常大,讓我樹(shù)立了成為一名優(yōu)秀教師的夢(mèng)想,我知道,其實(shí)自己還是存在很多問(wèn)題,但是我會(huì)努力提高自身的素質(zhì),時(shí)刻為成為一位好老師而奮斗。
第5篇 餐廳頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 6750字
餐廳頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
餐廳頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告1
一、引言
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位
1.實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年10月31日-20__年01月04日
2.實(shí)習(xí)單位
重慶江北希爾頓逸林酒店
重慶江北希爾頓逸林酒店座落于重慶市江北區(qū)觀音橋洋河一路協(xié)信大廈b棟,是一座集住宿、餐飲、會(huì)議及娛樂(lè)、休閑為一體的五星級(jí)酒店,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。重慶江北希爾頓逸林酒店擁有大、中、小會(huì)議室多處,會(huì)議設(shè)施先進(jìn),具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng),會(huì)議服務(wù)周到細(xì)致,是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會(huì)議的理想場(chǎng)所。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是八小時(shí)工作制,每周休息兩天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩班制,即上午十點(diǎn)到晚上九點(diǎn)、下午兩點(diǎn)到晚上收市,這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)老土而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由希爾頓是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
四、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)崗位
餐飲部
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
五、希爾頓酒店存在的不足
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)重慶江北希爾頓逸林酒店的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法。 1.各項(xiàng)規(guī)章制度及其落實(shí)不是特別到位
所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。重慶江北希爾頓逸林酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度也不是很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是重慶話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用重慶話的員工大有人在,畢竟希爾頓是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。 2.對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督不是很到位
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。 3.沒(méi)有建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度
據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中幾乎名存實(shí)亡。 4.沒(méi)有樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)希爾頓酒店中餐廳似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的.信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。 5.管理層之間缺乏有效的溝通和交流
一個(gè)企業(yè)要進(jìn)步,要發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)好的管理團(tuán)體。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體,不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與交流,各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便理所當(dāng)然的成為了炮灰,出了什么事情便往我們身上推,整天不是吵架就是斗嘴,烏煙瘴氣一團(tuán)糟。而經(jīng)理與領(lǐng)班之間也是如此,聽(tīng)說(shuō)是因?yàn)槲覀兘?jīng)理跟領(lǐng)班們以前都是一個(gè)酒店做服務(wù)員的,所以她們便有些氣不過(guò)??傊鞘且粋€(gè)女人的戰(zhàn)場(chǎng)。 6.菜品及其服務(wù)不是很到位
據(jù)我所知,現(xiàn)在中餐廳的大多數(shù)人,包括老總、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員、廚師都是從大世界酒店出來(lái)的,所以,不管是從服務(wù)還是菜品方面都是照搬照抄,沒(méi)有一點(diǎn)創(chuàng)新意識(shí)。
六、改進(jìn)措施及其建議
1.樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)希爾頓酒店中餐廳似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。所以才造成了其發(fā)展的滯后,經(jīng)營(yíng)管理的缺陷。如果它有一個(gè)能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化,那會(huì)是另一番新天地。
2.建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度
俗話說(shuō):人為財(cái)死,鳥(niǎo)為食亡,員工進(jìn)酒店工作除了為錢以外還為了能有一個(gè)光明的前途,為了能干出一番大事業(yè)??墒侨缃竦闹胁蛷d沒(méi)有一個(gè)公開(kāi)透明的激勵(lì)和晉升機(jī)制,新晉升的領(lǐng)班是在我們不知道的情況下晉升的,除了漂亮點(diǎn)外沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么優(yōu)點(diǎn)。再說(shuō)酒店除了給我們開(kāi)罰單外沒(méi)給過(guò)我們?nèi)魏蔚莫?jiǎng)勵(lì),反而是我們倒貼錢,工資低不說(shuō)還的賠錢,誰(shuí)愿意留在那兒啊,我走的時(shí)候人已經(jīng)辭職了一大半,留不住人如何發(fā)展?所以,建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度尤其重要。
3.加強(qiáng)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督
在餐廳實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,除了不定期的檢查手指甲。而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。也許是因?yàn)闀r(shí)間的緣故沒(méi)得時(shí)間洗,也許是因?yàn)榫频陠T工洗手間設(shè)在負(fù)五樓,而中餐廳在三、四樓而且還只有一部電梯的緣故,總之,加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生的監(jiān)督和管理迫在眉睫,酒店可以從幾個(gè)方面加強(qiáng)完善,比如時(shí)間安排,比如通道改進(jìn)等等。
4.建立健全一套完善的管理機(jī)制
畢竟希爾頓是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化、管理需要人性化人性化、操作需要規(guī)范化專業(yè)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。如此一來(lái),既可以彌補(bǔ)其他方面的不足也可以體現(xiàn)其管理方面的水平。
5.加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高服務(wù)技能
創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂,是發(fā)展的核心,一個(gè)企業(yè)如果不圖進(jìn)取,只知固步自封,是會(huì)慢慢被社會(huì)淘汰的。服務(wù)水平,服務(wù)技能的高低也是衡量酒店整體水平的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),來(lái)星級(jí)消費(fèi)的人群大多數(shù)都是沖著一個(gè)名氣,一個(gè)享受服務(wù)去的,如果服務(wù)不到位,不標(biāo)準(zhǔn)就留不住回頭客,留不住客人,那酒店也就只能坐以待斃了。
6.加強(qiáng)管理層之間有效的溝通和交流
如今的社會(huì)是一個(gè)信息高度集中的信息化社會(huì),一個(gè)社會(huì)要進(jìn)步、一個(gè)企業(yè)要進(jìn)步,要發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)好的信息集中管理體系。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體,不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與交流,各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便理所當(dāng)然的成為了炮灰,出了什么事情便往我們身上推,整天不是吵架就是斗嘴,烏煙瘴氣一團(tuán)糟。試問(wèn),這樣一個(gè)環(huán)境如何能帶動(dòng)酒店的發(fā)展?所以,實(shí)在是有必要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子之間的交流與溝通,實(shí)在不行的話可以撤掉個(gè)別領(lǐng)導(dǎo),能者居之。
七、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
1.實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
1.1服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習(xí)中,我們培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過(guò)酒店的培訓(xùn),對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。
1.2從業(yè)能力的提高
酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì),從業(yè)能力得到提高,在此過(guò)程中語(yǔ)言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應(yīng)變能力得到了提高。
(1)語(yǔ)言能力
酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè),在服務(wù)過(guò)程中,駕馭自如的語(yǔ)言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語(yǔ)言能力,就要做到語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速表達(dá),任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。注意交談的對(duì)象,即可人的身份,及客人的心理,采用適當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言,正所謂要做到“見(jiàn)人說(shuō)人話夢(mèng)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”另外語(yǔ)言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等,也就是說(shuō)講話要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語(yǔ),羅嗦不清,沒(méi)有因果關(guān)系等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務(wù)工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理運(yùn)用身體語(yǔ)言和手勢(shì),有時(shí)候在服務(wù)過(guò)程中,過(guò)多的語(yǔ)言會(huì)造成客人的厭煩或者打擾到客人,因此就要用到肢體語(yǔ)言和手勢(shì)或眼神等,這時(shí)候肢體語(yǔ)言手勢(shì)眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)
(2)交際能力
因?yàn)榫频晔且粋€(gè)迎來(lái)送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來(lái)很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說(shuō)酒店有專門的營(yíng)銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源,但作為一個(gè)餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在開(kāi)始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準(zhǔn)備,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠(chéng)的微笑,無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠(chéng)的對(duì)待每一位客人,客人第一次來(lái)到酒店式對(duì)酒店的所有一切都是陌生的,而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時(shí)候我們就要依靠真誠(chéng)的心來(lái)與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺(jué)到你是為他著想的,他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒,每一個(gè)酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
(3)觀察能力的提高
觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無(wú)處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時(shí)時(shí)能體會(huì)到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語(yǔ)言的同時(shí),還要注意通過(guò)客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。
(4)記憶能力
餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價(jià)格,酒水的年份,度數(shù),種類,價(jià)格等,還有酒店設(shè)施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務(wù)員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛(ài)好品味,為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù),客人將會(huì)感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價(jià)值,這有助于客人對(duì)酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。
(5)在酒店中可以遇見(jiàn)形形色色的人,當(dāng)然也會(huì)遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應(yīng)變能力,當(dāng)遇上突發(fā)事件,酒店員工應(yīng)當(dāng)做到:迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動(dòng)機(jī),并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說(shuō)客人心平氣和地商量解決,這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍,在其他客人面前樹(shù)立酒店坦誠(chéng)、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。
2.實(shí)習(xí)體會(huì)
酒店培訓(xùn)的重要性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國(guó)際接軌,而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國(guó)經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè),因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國(guó)名經(jīng)濟(jì)的法展,而酒店在旅游業(yè)中占重要地位,而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要靠人、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的創(chuàng)造。市場(chǎng)同業(yè)所有的競(jìng)爭(zhēng)最終還是隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有擁有優(yōu)秀的人才,才可能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得格外重要了。
(1)從公司來(lái)講這是公司應(yīng)盡的責(zé)任,有效的培訓(xùn)可以減少事故,降低成本,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)是飯店成功的必由之路,培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在,沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量,沒(méi)有理由不培訓(xùn),培訓(xùn)也是管理,培訓(xùn)就是按照一定的目地,有計(jì)劃,有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念,傳授工作,管理知識(shí)和技能的活動(dòng),有助于飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而酒店也不可能在任何時(shí)候都招聘到合適的人才,即使招得到,也有一個(gè)提高、更新知識(shí)以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的問(wèn)題。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
(2)從員工來(lái)講可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高工作滿意度,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否,都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素,素質(zhì)是知識(shí)技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn),一個(gè)員工的道德素質(zhì),文化素質(zhì),技術(shù)素質(zhì),身體素質(zhì),能力素質(zhì)等,不可能是完美無(wú)缺的,通過(guò)公司的培訓(xùn),員工可以提高自己的素質(zhì),達(dá)到企業(yè)的要求,也是自己的進(jìn)步。
(3)一個(gè)好的酒店應(yīng)該有一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng) 正是由于培訓(xùn)的重要,酒店設(shè)立一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了,在現(xiàn)在好多酒店對(duì)員工的培訓(xùn)不重視,甚至是不培訓(xùn)直接上崗,這對(duì)一個(gè)酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的,沒(méi)有一個(gè)服務(wù)過(guò)硬的員工團(tuán)體,酒店是無(wú)法長(zhǎng)期發(fā)展的,一個(gè)酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識(shí),工作觀念等,等酒店發(fā)展到一定階段后,變硬專項(xiàng)管理反面的培訓(xùn),培訓(xùn)出一個(gè)管理過(guò)硬領(lǐng)導(dǎo)班子。
八、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)。總的來(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
餐廳頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
第6篇 師范生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 7200字
師范生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
時(shí)間似一股流沙,晃眼間已從指間悄然流逝,來(lái)不及珍存便已悄然消逝。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯在沒(méi)有告別中結(jié)束了,輕輕地我走了,正如我輕輕地來(lái),我揮一揮小手,作別三班的人兒。
一、實(shí)習(xí)基本情況
20__年__月__日到20__年__月__日是我的整個(gè)實(shí)習(xí)期。__號(hào)那一天,懷著緊張而又興奮更有些許期待的心情跟隨著黃老師(帶隊(duì)實(shí)習(xí)老師)一起來(lái)到了__市第__中學(xué),這個(gè)我即將與這里的師生度過(guò)一個(gè)月的學(xué)校。
____中學(xué),是__市教育局直屬國(guó)辦、高完中,自治區(qū)普通高級(jí)中學(xué)的一所學(xué)校,作為普通中學(xué)卻有其可貴之處。該學(xué)校堅(jiān)持“厚德樹(shù)人善待人生”為辦學(xué)理念,以“建設(shè)一所有特色、教有特點(diǎn)、學(xué)有特長(zhǎng),校風(fēng)正、校園美、設(shè)施全、質(zhì)量高、特色強(qiáng)的師生向往、家長(zhǎng)放心的現(xiàn)代化品牌學(xué)?!睘檗k學(xué)目標(biāo),以“教育就是服務(wù),為國(guó)家和社會(huì)發(fā)展服務(wù),為每一位學(xué)生素質(zhì)提高、和諧發(fā)展和為可持續(xù)發(fā)展服務(wù),讓社會(huì)滿意,讓家長(zhǎng)放心,讓學(xué)生成功”為辦學(xué)宗旨,一所重德育,培養(yǎng)社會(huì)良好公民的學(xué)校。而事實(shí)證明,在我一個(gè)月的實(shí)習(xí)觀察中,二十八中確實(shí)是堅(jiān)持貫徹這種德育的教育觀念,在所有日常工作及對(duì)學(xué)生的教導(dǎo)工作中都體現(xiàn)得淋漓盡致。
而我所帶的班級(jí)是高一(3)班,一個(gè)總體學(xué)生成績(jī)一般也可以說(shuō)是較差的班級(jí),但是從班主任工作指導(dǎo)老師的介紹中得知,雖然咱們班的學(xué)生成績(jī)平平,但是各方面都很優(yōu)秀,很多學(xué)生有自己的特長(zhǎng),而且性格活潑可愛(ài),心地純樸善良,就是略微調(diào)皮搗蛋,不過(guò)總的來(lái)說(shuō),挺不錯(cuò)的一群“大小孩”。后來(lái)在一個(gè)月的相處中,我也看到了他們的閃光點(diǎn),慢慢地愛(ài)上了這群活潑的“大小孩”。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
作為一名實(shí)習(xí)生,雖然從學(xué)校要求的角度看,我們是需要到二十八中對(duì)教學(xué)工作、班主任工作進(jìn)行學(xué)習(xí),讓理論聯(lián)系實(shí)際,把我們?cè)谛W(xué)習(xí)的理論知識(shí)、教學(xué)技能付諸于實(shí)踐,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。但是在我認(rèn)為,在二十八中所需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的不只是教學(xué)工作、班主任工作,還有的就是學(xué)習(xí)如何為人處事。
(一)為人處事方面
因?yàn)?,?duì)所帶班級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),我是一名實(shí)習(xí)老師,但是更多時(shí)候我的身份就是一名學(xué)習(xí)者,我需要從教學(xué)指導(dǎo)老師和班主任工作指導(dǎo)老師處學(xué)習(xí)技巧、積累經(jīng)驗(yàn)知識(shí),因此,在學(xué)校中我需要學(xué)會(huì)去處理與這兩位老師的關(guān)系,還需要處理好與學(xué)生的工作,作為學(xué)習(xí)者的我則必須要學(xué)會(huì)謙遜,學(xué)會(huì)放低姿態(tài)、虛心求教。首先,我能做到從思想上改進(jìn)自己,以一種端正的思想態(tài)度來(lái)對(duì)待我的實(shí)習(xí)工作,不管在實(shí)習(xí)期間遇到任何困難與挫折以及委屈,我都會(huì)保持積極樂(lè)觀的心態(tài),用寬容的心來(lái)包容一切。其次,我是一名教學(xué)工作的實(shí)習(xí)老師,我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的思想,嚴(yán)格要求自己不斷進(jìn)取,在教育教學(xué)改革過(guò)程中貫徹新觀念、新方法,不做傳統(tǒng)的“教書(shū)匠”。最后,作為班主任工作實(shí)習(xí)老師,我秉承關(guān)愛(ài)學(xué)生、發(fā)展學(xué)生的理念,不因?qū)W生成績(jī)差而厭煩學(xué)生,而是用發(fā)展的眼光看待他們,努力挖掘他們的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)他們多一份自信、多一份努力,未來(lái)他們也能成為社會(huì)的“佼佼者”。
從紀(jì)律上來(lái)說(shuō),對(duì)于二十八中,我是一名“客人”,我需要對(duì)“主人”尊敬,所以對(duì)于二十八中的一切校紀(jì)校規(guī)及各種要求我表示絕對(duì)的遵從,從不遲到早退,待人有禮,并且也注意各種言行舉止,避免產(chǎn)生對(duì)學(xué)生的不良影響。在與班主任指導(dǎo)老師及教學(xué)指導(dǎo)老師的相處中,我是一位學(xué)習(xí)中,所以我會(huì)遵從兩位指導(dǎo)老師的一切安排,一切工作和活動(dòng)必須向老師請(qǐng)示,得到老師的同意之后才可以開(kāi)展,對(duì)于班級(jí)中出現(xiàn)的問(wèn)題,必須及時(shí)向班主任匯報(bào),向班主任請(qǐng)示解決方案,也可以與班主任交流溝通各種解決方案,而唯獨(dú)不能做的就是獨(dú)斷專行,擅自做主處理各種問(wèn)題。有了這樣的思想紀(jì)律意識(shí),所以在一個(gè)月的與老師相處過(guò)程中,我沒(méi)有出現(xiàn)任何的違紀(jì)行為,也不曾出現(xiàn)過(guò)任何的越級(jí)行為,與兩位老師相處甚好。生活就是這樣,你尊重別人,別人同樣會(huì)尊重你,只有建立在互相尊重的基礎(chǔ)上建立的關(guān)系,才能維持融洽和長(zhǎng)久。
一個(gè)人的思想和紀(jì)律表現(xiàn)則是體現(xiàn)一個(gè)人怎么樣的為人處事的方式,之前作為一名“純正”學(xué)生的我,并不知道如何更好地為人處事,而進(jìn)入了二十八中之后,擁有“老師”和“學(xué)生”雙重身份的我,學(xué)會(huì)了如何恰當(dāng)?shù)靥幚磉@兩者的關(guān)系,懂得該怎么樣更好地為人、怎么樣更好地處事。所以,實(shí)習(xí)的生活仿佛進(jìn)入了社會(huì),社會(huì)才是能讓人更快成長(zhǎng)的環(huán)境。
(二)教學(xué)工作方面
雖然為人處事需要學(xué)習(xí),但是教學(xué)工作和班主任工作的學(xué)習(xí)才是本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù),所以我都是以十分認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待這兩件事情。
在教學(xué)工作上,由于在學(xué)校主要是以學(xué)習(xí)理論知識(shí)為主,但是有時(shí)候理論與現(xiàn)實(shí)總是脫軌,所以通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我們真正體驗(yàn)給中學(xué)生上課的感覺(jué),讓我們能在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論知識(shí)的正確與否,在實(shí)踐中改進(jìn)教學(xué)方式,積累經(jīng)驗(yàn)為后期的學(xué)習(xí)提供改進(jìn)和提升發(fā)展的方向。在教學(xué)工作實(shí)習(xí)計(jì)劃中,我們要求必須給學(xué)生上課,但是要上好一節(jié)課是真的不容易,而為了能更好地完成這一項(xiàng)任務(wù),我進(jìn)行了各種努力。
首先,要加強(qiáng)對(duì)本班學(xué)生的生情的了解,如學(xué)生的知識(shí)水平狀況、接受知識(shí)的能力狀況、學(xué)生的性格狀況、上課狀態(tài)等等,都必須要進(jìn)行非常細(xì)致的了解,這是上好一節(jié)課的基礎(chǔ)。因此,在來(lái)到南寧二十八中的第一周,我一看有政治課的班級(jí)我都會(huì)積極地跟老師溝通,去聽(tīng)蘇老師和歐老師的課,向她們“取經(jīng)”,在聽(tīng)課的過(guò)程中,我收獲了很多,從教態(tài)、板書(shū)、教法、重難點(diǎn)突出到課堂氣氛的調(diào)動(dòng),都使我受益匪淺,也更使我了解這個(gè)學(xué)校以及我所帶班級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)。因此,在相對(duì)了解的基礎(chǔ)上,我著手準(zhǔn)備我所要教授的課程。
其次,在備課方面,我認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備生情而且備教材備教法,根據(jù)教材的內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)類型,擬定采用的教學(xué)方法,在知識(shí)安排上努力嘗試突破知識(shí)重難點(diǎn)。因?yàn)閷W(xué)生是高一的學(xué)生,性格比較活潑,但是知識(shí)基礎(chǔ)薄弱,對(duì)課堂知識(shí)的接受能力較弱,且由于政治課一直都是枯燥無(wú)味的,因此,為了能有效達(dá)成我的教學(xué)目標(biāo),更為了能使學(xué)生真正地懂得和掌握知識(shí),我努力改善我的課件,用漫畫(huà)、圖片、視頻來(lái)引出各種知識(shí)點(diǎn),讓學(xué)生能直觀地了解知識(shí),更能引起學(xué)生的興趣,調(diào)動(dòng)課堂氣氛,使學(xué)生學(xué)有所獲。
最后,在教學(xué)課堂上,我都應(yīng)用多媒體課件,通過(guò)給學(xué)生展示幾幅漫畫(huà)圖片來(lái)引出我國(guó)四種主要的國(guó)際機(jī)關(guān),又通過(guò)幾個(gè)國(guó)家元首的圖片,讓學(xué)生通過(guò)各領(lǐng)導(dǎo)人在稱謂上的不同引出政體的不同。后來(lái)在講到民主集中制的時(shí)候還給學(xué)生播放了對(duì)民主集中制的解釋,并通過(guò)列舉各種現(xiàn)實(shí)生活中的例子,如班長(zhǎng)選舉、壯族三月三的圖片及放假通知,再配合連連看來(lái)給學(xué)生分析和掌握知識(shí)點(diǎn),學(xué)生對(duì)這些有趣的圖片以及鮮活的例子產(chǎn)生濃厚的興趣,整個(gè)課堂氣氛很活躍,學(xué)生在我的問(wèn)題引導(dǎo)下能積極、準(zhǔn)確地回答問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),這課上得不錯(cuò),這也讓我懂得了只有貼近生活、貼近實(shí)際、貼近學(xué)生這“三貼近”的重要性,也讓我學(xué)會(huì)去重視問(wèn)題引導(dǎo)的教學(xué)方法,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題引導(dǎo)法的成功與否重點(diǎn)在于提問(wèn)是否得當(dāng)且具有針對(duì)性,而這些就是提問(wèn)的藝術(shù)和技巧,也是在未來(lái)的教學(xué)中我需要不斷地去把握和總結(jié)的,這需要一定的經(jīng)驗(yàn)積累。
(三)班主任工作方面
如果說(shuō)在教學(xué)工作與班主任工作方面我收獲的對(duì)比,我覺(jué)得我在班主任工作管理方面的鍛煉較多而且收獲頗豐。
1.班主任日常工作
在班主任工作方面,可以說(shuō)第一天是見(jiàn)習(xí)期也可以算是直接上崗,因?yàn)閺陌嘀魅螏ьI(lǐng)我們到班上進(jìn)行“自我介紹”之后,然后花了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間給我們講了作為班主任所需要做的各種日常工作要求,然后最后交代一句就是“好,所需要做的日常工作就是這些,你們等會(huì)就按照這些要求做,慢慢熟悉,不懂的可以來(lái)問(wèn)我”,然后我跟搭檔兩個(gè)人就按著指導(dǎo)老師的所提出的各種要求:比如早讀前需要去教室監(jiān)督學(xué)生清潔衛(wèi)生狀況,早讀時(shí)需要到班上監(jiān)督同學(xué)們讀書(shū),課間操、眼操、跑操均要到場(chǎng)監(jiān)督、檢查,志愿者活動(dòng)也需要班主任到場(chǎng)監(jiān)督檢查等等,都是各種瑣碎的事情。第一天磕磕撞撞地把班主任一天的日常工作過(guò)了一次之后,從第二天開(kāi)始就已經(jīng)能順利上手了,應(yīng)該算是適應(yīng)能力及接受能力都比較好的??偠灾?,班主任工作雖然容易,但是異常繁瑣,而且簡(jiǎn)單的重復(fù)會(huì)容易導(dǎo)致心情煩躁。不過(guò),這一個(gè)月來(lái),我一直以認(rèn)真的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,不厭煩、不敷衍了事。
2.班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流
當(dāng)完成班主任工作之后,又沒(méi)有政治課聽(tīng)課的時(shí)候,我一般都會(huì)到班主任辦公室?guī)椭嘀魅巫鲆恍┪铱梢粤λ芗暗氖虑椋瑫r(shí)也利用與班主任呆在一起干活的這一點(diǎn)時(shí)間,向她“取經(jīng)”,比如:怎么樣建設(shè)好班級(jí)的班干部隊(duì)伍,怎么才能制定完善實(shí)用有效的班規(guī)制度,如何發(fā)揮小組長(zhǎng)制度,如何處理班主任與學(xué)生的關(guān)系,如何有效地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理等等各種問(wèn)題。班主任工作指導(dǎo)老師也非常熱心地回答我們的疑惑,并與我們一起分享她建設(shè)班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)等,從我們彼此的溝通交流中,在班主任工作方面我至少是間接地積累了很多的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),希望在未來(lái)的班主任一職中能少走許多彎路,也希望我繼續(xù)努力爭(zhēng)取成為未來(lái)的一名優(yōu)秀班主任。
3.處理與學(xué)生的關(guān)系
為了能加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的管理,我必須得要獲得學(xué)生的喜愛(ài)和信任,因此,我平時(shí)有意無(wú)意地經(jīng)常到班級(jí)里面轉(zhuǎn),偶爾借一些話題來(lái)與個(gè)別學(xué)生交流,首先得獲得個(gè)別學(xué)生的深度信任之后,然后通過(guò)這一個(gè)別同學(xué)來(lái)側(cè)面地了解班級(jí)其他同學(xué)的各種情況,再結(jié)合我平時(shí)對(duì)他們的觀察,有針對(duì)性地將交流范圍慢慢地?cái)U(kuò)展到班上的其他同學(xué),時(shí)間一久,信任度增加了感情也來(lái)了。當(dāng)將近實(shí)習(xí)半期的時(shí)候,與班上的半數(shù)男女生都比較熟悉,這也是為什么我后來(lái)給他們上政治課時(shí)候課堂能積極活躍的因素之一。
正巧我們實(shí)習(xí)的第二周是開(kāi)始段考,我們?yōu)榱四苁雇瑢W(xué)們更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),也增加了到班的次數(shù),并且跟一些同學(xué)指點(diǎn)一些應(yīng)試技巧及我認(rèn)為考試應(yīng)該重點(diǎn)復(fù)習(xí)的內(nèi)容等。俗話說(shuō):“患難見(jiàn)真情”。他們最怕考試,我在考試之前幫助他們,他們自然在感激我的同時(shí)也會(huì)改觀對(duì)我的冷淡態(tài)度而變得更加熱情,這也是一種增進(jìn)班主任與班級(jí)學(xué)生之間感情及信任感的有效途徑,而后經(jīng)過(guò)事實(shí)證明,我這種手段是確實(shí)有效的。
從第三周開(kāi)始,由于跟班級(jí)的學(xué)生已經(jīng)建立了信任及感情,很多事情都比較好處理了,不過(guò)我在做任何事的時(shí)候都很堅(jiān)持我的原則:“工作時(shí)間要認(rèn)真嚴(yán)肅,娛樂(lè)時(shí)間就要幽默風(fēng)趣”,因此,我的各項(xiàng)工作都能順利高效地完成,而且也不引起學(xué)生的反感。
4.學(xué)生訪談與主題班會(huì)活動(dòng)
當(dāng)段考成績(jī)出來(lái)后,我發(fā)現(xiàn)班里的學(xué)生文理科成績(jī)兩極分化非常嚴(yán)峻,而且總體成績(jī)都不理想,但是我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很驚奇的現(xiàn)象就是班里面同學(xué)對(duì)于成績(jī)漠然的表情,面對(duì)那么悲慘的成績(jī)居然絲毫不動(dòng)聲色。我看到這樣的狀況之后心情十分沉重,一直在思考著到底是為什么?
為了解決這個(gè)問(wèn)題,我選了五個(gè)學(xué)生:班長(zhǎng)、紀(jì)檢委、英語(yǔ)科代表、小組長(zhǎng)、一名普通同學(xué)。選這幾名同學(xué)談話是有原因的,首先是班長(zhǎng),他作為一班之長(zhǎng)對(duì)整個(gè)班級(jí)的情況是比較熟悉的,我能從他那里了解到班級(jí)的總體概況。其次是紀(jì)檢委,通過(guò)他我可以知道班上同學(xué)的紀(jì)律狀況,因?yàn)楫吘挂粋€(gè)人的行為反映出其本身的一種態(tài)度。再次是英語(yǔ)科代表,選他的原因是他敢于說(shuō)真話,有自己的思想和主見(jiàn),從他這里我能得到相對(duì)準(zhǔn)確的反映。選小組長(zhǎng)的原因是他們現(xiàn)在都是實(shí)行小組管理學(xué)習(xí)制度,組長(zhǎng)對(duì)其9個(gè)小組成員的各種情況都非常的熟悉和了解,而且,每個(gè)小組的狀況基本上都差不多,我只需要一個(gè)代表性就好。那么最后選的是一名無(wú)職務(wù)的普通同學(xué),因?yàn)槲蚁胪ㄟ^(guò)他來(lái)了解他對(duì)這個(gè)班級(jí)的學(xué)風(fēng)紀(jì)律問(wèn)題,以及他對(duì)這個(gè)班級(jí)學(xué)習(xí)和紀(jì)律的意見(jiàn)和建議。我利用課間操的時(shí)間與這幾個(gè)學(xué)生進(jìn)行了交談,再結(jié)合我平時(shí)的觀察,我證實(shí)了我之前的猜想:他們學(xué)習(xí)成績(jī)不好的原因主要是因?yàn)樗麄儧](méi)有端正學(xué)習(xí)的態(tài)度。所以,我想盡各種可能的辦法看應(yīng)該如何端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度,這才是問(wèn)題的根源所在。
后來(lái),當(dāng)我把想法跟班主任工作指導(dǎo)老師匯報(bào)了之后,她肯定和贊同了我的想法,鼓勵(lì)我自己想方法和途徑去實(shí)施。我覺(jué)得這個(gè)學(xué)校非常重視德育,尤其是班會(huì)課上要實(shí)施德育,因此,我設(shè)計(jì)了一個(gè)“態(tài)度決定一切”的主題班會(huì)活動(dòng),我主要引用了兩個(gè)素材:視頻《十年之后,你會(huì)感激現(xiàn)在努力的自己》和圖片《一棵樹(shù),六種人》,首先播放視頻,讓學(xué)生根據(jù)視頻里面兩種人不同的行為對(duì)比來(lái)發(fā)表意見(jiàn)“這兩種人之間的區(qū)別在哪?你想成為哪一種人”來(lái)展開(kāi)討論。然后,我再結(jié)合圖片《一棵樹(shù),六種人》對(duì)那六種人進(jìn)行了詳細(xì)的分析:“這種人是什么樣的人?主要的特點(diǎn)是什么?如果他們改變那種態(tài)度,再努力一點(diǎn)點(diǎn)那會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果?”就針對(duì)這些問(wèn)題來(lái)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行一個(gè)思想態(tài)度的引導(dǎo),讓他們直面現(xiàn)實(shí)思考人生,因?yàn)樗麄凂R上就面臨著文理分科的問(wèn)題,而一個(gè)新的開(kāi)始、新的起點(diǎn)正需要一個(gè)新的態(tài)度,開(kāi)始新的奮斗。
同學(xué)們?cè)诳匆曨l的時(shí)候,一開(kāi)始是笑得很歡快,后來(lái)慢慢地低下頭沉默了,課堂有點(diǎn)沉悶,我不知道是他們有些同學(xué)意識(shí)到了這些問(wèn)題開(kāi)始了自我反省,還是覺(jué)得課堂太無(wú)聊才選擇了沉默,這一個(gè)我是無(wú)法知道的。不過(guò)后來(lái)班主任指導(dǎo)老師點(diǎn)評(píng)的時(shí)候,她說(shuō):“班會(huì)總體上還表現(xiàn)得不錯(cuò),整體思路、問(wèn)題設(shè)計(jì)、材料選用以及出發(fā)點(diǎn)都非常好,至于效果還得觀察一兩天,看看同學(xué)們的行為表現(xiàn)有什么良好的改觀才可以?!焙髞?lái)她還給我指出了班會(huì)開(kāi)展中我存在的不足,以及我應(yīng)該如何改進(jìn),未來(lái)應(yīng)該如何做得更好,我受益匪淺。
在二十八中實(shí)習(xí)的這一個(gè)月來(lái),我覺(jué)得在班主任工作方面我真的學(xué)到了非常多,而且進(jìn)步也非常到,從一個(gè)零經(jīng)驗(yàn)者已經(jīng)發(fā)展成為可以有自己的想法、措施,能靠自己觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自主解決問(wèn)題的人,也許以后自己再努力一些,會(huì)達(dá)到更高的層次。
(四)教育調(diào)查開(kāi)展情況
關(guān)于教育調(diào)查的開(kāi)展情況這里,我調(diào)查了幾個(gè)問(wèn)題,但是最主要的就是關(guān)于“小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制對(duì)班級(jí)管理的作用”這個(gè)問(wèn)題,我主要是訪談法并用實(shí)地觀察法,堅(jiān)持在每天的班主任日常工作中觀察學(xué)生的行為表現(xiàn),在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將問(wèn)題回饋到指導(dǎo)老師處,再與指導(dǎo)老師進(jìn)行商量解決的方法。有時(shí)候,我還會(huì)使用談話法如個(gè)別談話法或者像上文所提到的集體談話法來(lái)進(jìn)行其他教育問(wèn)題的調(diào)查,找出問(wèn)題存在的原因,再根據(jù)原因來(lái)尋找對(duì)策來(lái)解決學(xué)生存在的思想、紀(jì)律或者學(xué)習(xí)態(tài)度的問(wèn)題。
在對(duì)于班主任工作方面,我還對(duì)蘇老師進(jìn)行了訪談,其中就有一個(gè)問(wèn)題是班主任應(yīng)該如何與家長(zhǎng)處理好關(guān)系,使家長(zhǎng)配合班主任的工作,實(shí)現(xiàn)家校合作,達(dá)到共同教育學(xué)生的目的。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,蘇老師她也給我們講了相關(guān)的解決措施。
后來(lái)我也針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了一定的總結(jié),我覺(jué)得首先班主任一定要跟家長(zhǎng)明確這一點(diǎn),使家長(zhǎng)明白配合班主任工作的重要性。其次,在平時(shí)的時(shí)候要多跟家長(zhǎng)聯(lián)系,匯報(bào)學(xué)生的在校情況,尤其是一些紀(jì)律差、在校行為表現(xiàn)不好的學(xué)生,在對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)教育的同時(shí),也一定要跟家長(zhǎng)告知情況,引起家長(zhǎng)對(duì)自己孩子的重視,讓家長(zhǎng)配合學(xué)校對(duì)孩子進(jìn)行教育引導(dǎo),避免孩子釀成大錯(cuò)。對(duì)于在校表現(xiàn)非常好的學(xué)生,也可以跟家長(zhǎng)匯報(bào)情況,讓家長(zhǎng)也給予孩子一定的贊揚(yáng),讓孩子感受到被關(guān)注和關(guān)愛(ài)、支持,這樣能更大地激發(fā)其學(xué)習(xí)的動(dòng)力,促使他們得到更大的發(fā)展。最后,家訪也是建立班主任與家長(zhǎng)之間的關(guān)系的一個(gè)重要的手段,因?yàn)榧以L體現(xiàn)的是班主任對(duì)他們孩子的重視,愿意花時(shí)間親自與家長(zhǎng)面對(duì)面洽談孩子的表現(xiàn)、存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的方法,這樣能讓家長(zhǎng)從內(nèi)心對(duì)班主任的用心良苦而產(chǎn)生感激之情,這樣就能更好地建立家長(zhǎng)對(duì)班主任的信任感,因此,家長(zhǎng)也會(huì)更加自覺(jué)主動(dòng)、積極地配合班主任的教育工作。
以上所提到的只是我在教育調(diào)查中的其中兩個(gè)問(wèn)題,還有其他一些問(wèn)題我也作了相應(yīng)的調(diào)查,也從中獲得很大的收獲。
總體而言,不管是對(duì)為人處事的學(xué)習(xí),還是在教學(xué)工作抑或是班主任工作管理中,我都學(xué)習(xí)到了很多。在教學(xué)上,我學(xué)會(huì)了切合實(shí)際,擺脫純理論的教學(xué)方式,試圖用例子來(lái)吸引學(xué)生的興趣,也能更好地分析問(wèn)題,讓學(xué)生掌握抽象的知識(shí)內(nèi)容,也慢慢地學(xué)會(huì)了怎么樣處理課堂上的突發(fā)問(wèn)題,提高了課堂的臨時(shí)應(yīng)變能力。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,連一句再見(jiàn)都沒(méi)有說(shuō),不知道是對(duì)還是錯(cuò)。不過(guò),這都無(wú)所謂了,畢竟實(shí)習(xí)主要是為了提高教師技能以及班主任工作能力,其他的,次之。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),也讓我明白了很多,在大學(xué)里面學(xué)習(xí)的理論知識(shí)如果不回歸現(xiàn)實(shí),很有可能就會(huì)出現(xiàn)假大空的情況。而我正是為了能把人生的第一節(jié)政治教學(xué)課上好,我把教案和課件修改了一遍、一遍又一遍,把要求不斷降低,把內(nèi)容逐漸縮減,把自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式學(xué)習(xí),把抽象的知識(shí)內(nèi)容講授方法轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ滓锥穆?huà)圖片引導(dǎo)教學(xué)方式……太多的太多,需要改進(jìn)的地方,我都努力去完善了,也正是這樣,讓我懂得了要想當(dāng)一名優(yōu)秀的教學(xué)老師,需要不斷地去拓充自己的文化涵養(yǎng),拓寬見(jiàn)聞,加強(qiáng)教師技能培訓(xùn),提高教師技能技巧。
而在班主任工作方面,我很慚愧曾經(jīng)的對(duì)班主任工作的誤解,我以前一直覺(jué)得班主任工作很輕松,只是隨便到班巡檢就可以了,但是現(xiàn)在經(jīng)過(guò)我的親身經(jīng)歷之后,我覺(jué)得哪怕是那么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的每天的日常簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,想要堅(jiān)持都需要很大的努力和堅(jiān)強(qiáng)的意志。而且,作為班主任,對(duì)學(xué)校安排的各種事務(wù)都必須做好,每天都忙忙碌碌地處理各種瑣碎的事務(wù),反而在教學(xué)上的時(shí)間就會(huì)顯得尤其緊迫。班主任還需要負(fù)責(zé)一個(gè)很重要的內(nèi)容——班會(huì),班會(huì)在二十八中是德育的主要平臺(tái),而要設(shè)計(jì)一個(gè)能產(chǎn)生效果的班會(huì),既要考驗(yàn)班主任的活動(dòng)設(shè)計(jì)及問(wèn)題分析能力,還要考驗(yàn)班主任問(wèn)題點(diǎn)撥的技巧水平,真心不容易。而我呢,在自己設(shè)計(jì)的那個(gè)“態(tài)度決定一切”的主題班會(huì)活動(dòng)中,就非常深痛地領(lǐng)悟到提問(wèn)的技巧是那么的重要,班會(huì)的成功與否在很大的程度上都取決于對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)。
在這次實(shí)習(xí)活動(dòng)中,讓我看到了很多自身的不足,比如在教師技能上還是比較弱,對(duì)課堂出現(xiàn)問(wèn)題的臨時(shí)應(yīng)變能力稍有欠缺,在提問(wèn)的技巧上更是非常地弱,這就需要在以后不斷地加強(qiáng)鍛煉,在實(shí)踐后進(jìn)行反思改進(jìn)以積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是真正地走上崗位,真正地以老師的身份進(jìn)行教書(shū)育人,這一次實(shí)習(xí)確實(shí)讓我們得到了很多的鍛煉。如果有可能的話,我希望學(xué)校能多提供給我們實(shí)習(xí)平臺(tái),讓我們有更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)登上中學(xué)講臺(tái)來(lái)檢驗(yàn)和提升我們的能力,積累更多的經(jīng)驗(yàn),為成為未來(lái)的優(yōu)秀教師及優(yōu)秀班主任而努力。
第7篇 文秘頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 1700字
文秘頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年_月_日-20__年_月_日
二、實(shí)習(xí)單位:___廠廠長(zhǎng)辦公室。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的.把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。
因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書(shū)部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。范文大全
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
第8篇 頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告或頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)寫(xiě)法及要求 750字
一、《頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)》與《頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》的關(guān)系
(一)《頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)》是大三年級(jí)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的完整體現(xiàn),反映該實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)過(guò)程中的基本情況,如何時(shí)何地何企業(yè)何崗位從事何具體工作,何時(shí)請(qǐng)假,病假,事假,加班,輪休,換崗,實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)生的主要事例記載。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師(含兼職教師)輔導(dǎo)情況等,要求按日如實(shí)填寫(xiě)?!俄?/p>
崗實(shí)習(xí)報(bào)告》并不要求每天撰寫(xiě)。
(二)《頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》(或《頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)》)詳細(xì)記載反映實(shí)習(xí)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中專業(yè)知識(shí),職業(yè)技能鍛煉,提高的情況,是頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的體會(huì),收獲,問(wèn)題的全面反映。包括輔導(dǎo)課筆記,實(shí)習(xí)中主要收獲,問(wèn)題分析。物流行業(yè)或?qū)嵙?xí)單位有關(guān)資料整理等。
《頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)》反映學(xué)生是否參加頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程,《頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》反映學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量的高低、好壞。
二、需反映的主要內(nèi)容
(一)每周填寫(xiě)不得少于五次。需注明具體日期,操作崗位等;
(二)實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容和進(jìn)行情況,出現(xiàn)了哪些問(wèn)題,怎樣處理的?有哪些收獲體會(huì);
(三)實(shí)習(xí)見(jiàn)聞;
(四)詳細(xì)記述所遇到的對(duì)自己有觸動(dòng),有幫助,或觸動(dòng)比較深刻的人,事,情景。由此使自己獲得的知識(shí)傳授,技能掌握,心理活動(dòng),思想感受;
(五)實(shí)習(xí)中某具體問(wèn)題處理經(jīng)過(guò),把有疑問(wèn)的問(wèn)題記錄下來(lái);
(六)參加頂崗實(shí)習(xí)單位組織的培訓(xùn)所作筆記,參加業(yè)務(wù)會(huì)議所作的記錄;
(七)本校專業(yè)教師,企業(yè)兼職教師到實(shí)習(xí)崗位對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生授課,輔導(dǎo),交流,研討,操作或現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的情況,收獲的總結(jié)。教師姓名,起止時(shí)間。
三、記載注意事項(xiàng)
(一)合理安排及時(shí)記錄
要避免當(dāng)天的實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲,不能及時(shí)記錄,以至到第二天晚些時(shí)候再寫(xiě)“回憶錄”,忘記了一些需要記錄的內(nèi)容??梢园选俄攳弻?shí)習(xí)報(bào)告》與實(shí)習(xí)工作筆記共用。
第9篇 土木工程頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 2450字
土木工程頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)般工業(yè)與民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過(guò)程有較深刻的了解;
2、理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí);
3、通過(guò)親身參加施工實(shí)踐,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,為將來(lái)參加工作打下基礎(chǔ);
4、通過(guò)工作和勞動(dòng),了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過(guò)程中的生產(chǎn)技術(shù)技能;
5、認(rèn)真按時(shí)完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的實(shí)習(xí)和調(diào)研工作;
6、對(duì)組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報(bào)告都要詳細(xì)記錄并加以整理;
二、實(shí)習(xí)概況
1、建筑行業(yè)人際關(guān)系的重要性。
施工作業(yè)中,人際關(guān)系極為重要。人際關(guān)系良好,才能處理好施工過(guò)程中發(fā)生的各類問(wèn)題,才能達(dá)到事半功倍。
在施工單位,幾乎所有的人都懂得處理好人際關(guān)系的重要性,但盡管如此,大多數(shù)都不知道怎樣才能處理好人際關(guān)系,甚至相當(dāng)多的人錯(cuò)誤的認(rèn)為拍馬_、講奉承話、請(qǐng)客送禮,才能處理好人際關(guān)系。土木工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告。其實(shí),處理人際關(guān)系的決竅在于你必須有開(kāi)放的人格,能真正的去欣賞他人和尊重他人。從人際關(guān)系談?wù)撌┕り?duì)伍的選擇。
施工隊(duì)的好壞將直接影響建筑工程質(zhì)量的好壞,影響項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)濟(jì)利益的多寡。一個(gè)好的施工團(tuán)隊(duì)可以相互協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工程,同樣一個(gè)不好的施工團(tuán)隊(duì)卻能將一個(gè)完美的工程弄得一踢糊涂。據(jù)我觀察思考,對(duì)我們實(shí)習(xí)的工地初步了解,該施工團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面非常良好,從現(xiàn)場(chǎng)的施工可以明顯的看得出,各施工班組,各位工人相互協(xié)調(diào)的很多,遇到問(wèn)題,群策群力,大家一起努力共同解決。因此,在現(xiàn)場(chǎng)施工中,人際關(guān)系極為重要,這也是我這次實(shí)習(xí)完的思考。
2、施工經(jīng)驗(yàn)的重要性。
實(shí)習(xí)之后,我學(xué)懂了一句話:如果一起做一件事,一個(gè)是做了十年這件事而比較愚鈍的人,另一個(gè)則是在這個(gè)領(lǐng)域毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的極為聰明的人,毫無(wú)疑問(wèn)的是前者肯定會(huì)優(yōu)勝。其實(shí)每個(gè)人是否聰明,并非看那個(gè)人第一次做一件事是否做得好,而是看他經(jīng)過(guò)第一次之后得到了經(jīng)驗(yàn),改變的是什么。始終都是那一句,人一定會(huì)跌倒,然后,必須總結(jié)到為什么會(huì)跌倒,然后下次拒絕再次犯同樣的錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)是每個(gè)人做完一件事之后都會(huì)得到的東西。問(wèn)題是,如何去利用得到的經(jīng)驗(yàn),而獲得更好的結(jié)果。
我自問(wèn),本人對(duì)新鮮事物的認(rèn)識(shí)和掌握一般,但優(yōu)點(diǎn)是,能夠在經(jīng)驗(yàn)中獲得一些對(duì)自己有利的東西而改進(jìn)。相反,一位和我比較熟的人兄的缺點(diǎn)就是不懂得總結(jié),拒絕承認(rèn)跌倒是因?yàn)樽约旱膯?wèn)題,從而沒(méi)得到任何有利于自己的經(jīng)驗(yàn),然后下次繼續(xù)跌倒。在施工作業(yè)中,這種現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)極為重要,從我實(shí)習(xí)分析認(rèn)為,一名土建工作人員,做一個(gè)工程能否做得好,能否成功,其中的成因會(huì)很多,包括有本身個(gè)人的iq,對(duì)事情的專注等,更重要就是對(duì)事情的熟練程度,其實(shí)也就是施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
三、施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)收獲
整個(gè)混凝土結(jié)構(gòu)工程包括了鋼筋工程、模板工程。以下將分別總結(jié)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所學(xué)到的知識(shí)以及我參加的工程。
1、認(rèn)識(shí)鋼筋工程
鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架,依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。
鋼筋的分類一般可以按生產(chǎn)工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強(qiáng)度進(jìn)行分類。生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強(qiáng)度上鋼筋可分為hpb235、hpb335、hpb400、rrb400級(jí)鋼筋。其中hpb235、hpb335為最常用的兩種鋼筋。
工程中鋼筋往往因長(zhǎng)度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
2、認(rèn)識(shí)模板工程。
混凝土結(jié)構(gòu)的模板工程,是混凝土成型施工中的一個(gè)十分重要的組成部分。我們所說(shuō)的模板其實(shí)包含了兩部分,其一是形成混凝土構(gòu)件形狀和設(shè)計(jì)尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應(yīng)具有一定的強(qiáng)度和剛度,以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側(cè)壓力作用下不破壞,不變形。
支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的準(zhǔn)確性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載,因此也應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞。模板在材料與種類上也有很大的區(qū)別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板,本工程多數(shù)使用鋼模板,這樣比較不容易變形。
模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過(guò)程中,剛從攪拌機(jī)中拌和出來(lái)的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號(hào)內(nèi),這樣砼凝結(jié)硬化之后,才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件,模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。
模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時(shí)結(jié)構(gòu)。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨(dú)立使用并帶有高度可調(diào)裝置的鋼支柱,及門型架。模板在安裝之前,還需進(jìn)行模板的設(shè)計(jì)計(jì)算。常用定型模板在其適用范圍內(nèi)一般無(wú)需進(jìn)行設(shè)計(jì)或驗(yàn)算,一般比較有經(jīng)驗(yàn)的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對(duì)一些特殊結(jié)構(gòu),新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板,則應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)或驗(yàn)算。例如大的承臺(tái),塔吊基礎(chǔ)等,否則很容易脹模。
四、生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)
在公司實(shí)習(xí)四周的期間里,對(duì)我來(lái)講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程,在工地現(xiàn)場(chǎng)施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)之下,以及自已的努力積極參與工作,讓自己對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)的做法,標(biāo)準(zhǔn)層的施工有了深入的了解與掌握。而且對(duì)整個(gè)土木工程的各個(gè)方面也有了深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且鞏固了書(shū)本上的知識(shí),將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,從實(shí)際施工中豐富自已的理論知識(shí)。整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程時(shí)間雖短,但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的技術(shù)員。整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識(shí)上的不足,也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了動(dòng)力。工地雖說(shuō)是苦了點(diǎn),但也讓自己明白了一句話:吃得苦中苦,方為人上人。
短短三天的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,原來(lái)的那種心高氣傲沒(méi)有了,取而代之的是腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)。當(dāng)我擺正自己的心態(tài),從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時(shí),我忽然有種這樣的感受:短短一個(gè)月,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
第10篇 師范生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 3100字
師范生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文
大一的時(shí)候就知道大三的上學(xué)期學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng),也知道這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)于我們師范生來(lái)說(shuō)很難得,所以我毅然地選擇了頂崗。不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣,學(xué)校怎么樣,學(xué)生好不好管,會(huì)是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過(guò),一切都充滿疑惑。曾經(jīng)問(wèn)過(guò)師哥師姐,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)??赊D(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)已接近尾聲,中學(xué)是一個(gè)小社會(huì),是大社會(huì)的一個(gè)縮影,頂崗實(shí)習(xí)是大學(xué)步入社會(huì)的一個(gè)縮影,是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡。在這為期半年的實(shí)習(xí)中,我們有最初的迷茫、緊張、陌生到現(xiàn)在的習(xí)慣、大方自然,工作、生活看似單調(diào),但是,不論從剛開(kāi)始的聽(tīng)課,到后來(lái)的講課,參加班級(jí)管理,我們都受益匪淺:不在懶床,不再拖拉,多了責(zé)任,多了經(jīng)驗(yàn),也收獲了幸福。
從腳步邁入威縣二中這所學(xué)校大門開(kāi)始,我就知道自己已經(jīng)不僅僅是一個(gè)大學(xué)生了,我現(xiàn)在是一個(gè)老師,我要以老師的身份來(lái)完成這半年的實(shí)習(xí)生涯。另外在這里,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師都給了我很多幫助。學(xué)校完全把我們這些頂崗實(shí)習(xí)生看成正式老師,無(wú)論哪一方面都更正式老師一樣,沒(méi)有區(qū)別。這對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)實(shí)在是一次難得的鍛煉的機(jī)會(huì)。另外,學(xué)校還專門為我們配有指導(dǎo)老師。他們無(wú)論在教學(xué)技能和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上都能給我們很多指導(dǎo)和幫助。使我們?cè)诮虒W(xué)這條路上少走彎路。每個(gè)禮拜我們的指導(dǎo)老師都會(huì)來(lái)聽(tīng)我們的課。每一次準(zhǔn)備的過(guò)程都是在不斷的進(jìn)步。而我們每個(gè)禮拜也會(huì)去聽(tīng)指導(dǎo)老師的課,從他們身上,我們能夠看到自己的不足,使自己在教學(xué)實(shí)際中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
初為人師,總是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺(tái)時(shí),盡管我做了很多準(zhǔn)備,但當(dāng)我真正面對(duì)那么多雙眼睛時(shí),我還是緊張了。同學(xué)們,現(xiàn)在開(kāi)始上課。我機(jī)械得重復(fù)了在臺(tái)下不知念了多少遍的開(kāi)場(chǎng)白。然而,這句話說(shuō)完,下句該說(shuō)什么呢?突然間我的腦袋一片空白,只能感覺(jué)到有十幾雙眼睛正齊刷刷地盯著我,讓我感到十分地不自在。短暫的猶豫之后,我剩下來(lái)的只有微笑,因?yàn)槲蚁肫鹆四蔷湓挘何⑿κ欠▽?。這時(shí)學(xué)生也對(duì)著我微笑,看著他們那一張張稚氣的面孔,我所有的緊張都在這一瞬間消失了,透過(guò)那一雙雙澄清的眼睛,我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。等我大汗淋漓的走下講臺(tái),我知道我已成功地走出第一步。從此以后,我便穿梭于講臺(tái)與辦公室之間。
剛來(lái)到這里,對(duì)于我們最重要的就是身份的變換,我們不在是天天由老師管理的學(xué)生了,我們變成老師了,我們不但要處理好自己的事情,還要管理好孩子,特別是作為班主任,一切的工作都顯得那么細(xì)致入微,因?yàn)檫@里是縣城,大部分來(lái)自鄉(xiāng)村的孩子都住宿,所以教師又充當(dāng)著另一種身份--家長(zhǎng)。初為人師,總是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺(tái)時(shí),盡管我做了很多準(zhǔn)備,但當(dāng)我真正面對(duì)那么多雙眼睛時(shí),我還是緊張了。同學(xué)們,現(xiàn)在開(kāi)始上課。我機(jī)械得重復(fù)了在臺(tái)下不知念了多少遍的開(kāi)場(chǎng)白。然而,這句話說(shuō)完,下句該說(shuō)什么呢?突然間我的腦袋一片空白,只能感覺(jué)到有十幾雙眼睛正齊刷刷地盯著我,讓我感到十分地不自在。短暫的猶豫之后,我剩下來(lái)的只有微笑,因?yàn)槲蚁肫鹆四蔷湓挘何⑿κ欠▽?。這時(shí)學(xué)生也對(duì)著我微笑,看著他們那一張張稚氣的面孔,我所有的緊張都在這一瞬間消失了,透過(guò)那一雙雙澄清的眼睛,我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。等我大汗淋漓的走下講臺(tái),我知道我已成功地走出第一步。從此以后,我便穿梭于講臺(tái)與辦公室之間。
孔子云:“其身正,不令其行;其身不正,雖令不從?!敝挥泄芎米约海拍苡匈Y格組織好別人。我們來(lái)威縣二中實(shí)習(xí)的每位實(shí)習(xí)生都得帶一個(gè)班的副班主任,參與該班的的管理。由最初和孩子們一起軍訓(xùn)到現(xiàn)在的教學(xué)、生活管理我逐步理解到了班主任是班級(jí)的靈魂這句話的意思。首先要在學(xué)生心目中樹(shù)立威信,形成班級(jí)的向心力,。班主任一要言必行;二要勤跟班;三要注意形象、儀表;四要以身作則;五要嚴(yán)慈幷濟(jì)。愛(ài)學(xué)生不能放縱學(xué)生,要對(duì)他們嚴(yán)格要求。
“君子誨人不倦,而師道必嚴(yán)。”我們實(shí)習(xí)教師在學(xué)生的關(guān)系上要注意課上課下的區(qū)別。比如遲到的學(xué)生是否喊報(bào)告,當(dāng)你讓學(xué)生站起來(lái),他們是否服從,上課是否保持坐姿……我們都應(yīng)該關(guān)注,該立規(guī)矩時(shí)就立規(guī)矩,以培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,學(xué)舍問(wèn)你個(gè)尊敬老師之最基本的禮儀,要讓學(xué)生懂得怎樣尊敬師長(zhǎng),別見(jiàn)了老師就跑。至于下課,可以向孩子般的和學(xué)生同樂(lè),努力走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。做學(xué)生的良師益友。
“用鼓勵(lì)和說(shuō)服的語(yǔ)言來(lái)造就一個(gè)人的道德,顯然比法律和約束更成功”。有了嚴(yán)明的紀(jì)律,教師也不要吝嗇你的表?yè)P(yáng),好孩子是夸出來(lái)的。及時(shí)看到學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn),加以贊揚(yáng),即使是所謂的差生身上也總能找到屬于他的閃光點(diǎn)。一句表?yè)P(yáng),一句激勵(lì),都可能讓他看到老師對(duì)自己的肯定與重視,從而增強(qiáng)自信心,并努力改正一些小毛病。因此我們?cè)诿鎸?duì)犯錯(cuò)的孩子時(shí),不要一味的說(shuō)你哪不對(duì),哪違反了班紀(jì),批評(píng)也可以是微笑的。在改作業(yè)時(shí),也不不要簡(jiǎn)單的寫(xiě)一個(gè)“閱”字,而是適時(shí)地批注上一些鼓勵(lì)性的話,還要在錯(cuò)誤的地方小小的提醒一下讓他改正,從而使學(xué)生期待老師的的贊揚(yáng),按時(shí)完成作,提高孩子的學(xué)習(xí)積極性。
教學(xué)管理是硬功夫。先把學(xué)生管理好,才能把他們較好否則知識(shí)再多也無(wú)濟(jì)于事。比如上課時(shí),教室里老有嗡嗡的說(shuō)話聲,你聽(tīng)得到,但總不知道聲音源頭,直讓人郁悶。下課后我請(qǐng)教了一下指導(dǎo)老師,他說(shuō)我的站位缺少變化,指出教室上課時(shí)不要老是站在講臺(tái)上,適當(dāng)?shù)淖邉?dòng)有利于教學(xué)。還可以告訴大家一個(gè)小竅門:你可以倒退著步子回到講臺(tái),眼睛看著學(xué)生,耳朵聽(tīng)著學(xué)生,嘴巴沖著學(xué)生,眼觀六路,耳聽(tīng)八方。與比如我們都是初出茅廬,總有不成熟的地方,最怕發(fā)生的也就是課堂偶發(fā)事件,影響正常的課堂秩序,事情解決不好,自己狼狽不堪。因此我們?cè)谕τ薪?jīng)驗(yàn)老師的課時(shí),不僅要關(guān)注他的教學(xué)技巧,還要注意他處理偶發(fā)事件的方法和整個(gè)課堂的氛圍。
再次作為班主任應(yīng)從德育和智育兩方面抓起,德育是基礎(chǔ),先學(xué)會(huì)做人,在學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)?!皼](méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”。在班級(jí)管理上我們要永愛(ài)去感化他們,沒(méi)有不好的學(xué)生,只有暫時(shí)迷茫的孩子,我要學(xué)會(huì)等待,等待孩子慢慢養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,不必太苛刻的要求孩子,有時(shí)教師也有犯錯(cuò)的時(shí)候。但是我也要賞罰分明,灌輸一種思想:不管是誰(shuí),只要努力,老師就喜歡;只要進(jìn)步,老師就表?yè)P(yáng)。在我們的班級(jí),沒(méi)有不好的孩子,只有努力與否的學(xué)生。盡量把孩子縱向比較,每個(gè)人都和自己以前比,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。對(duì)于接受較慢的孩子,進(jìn)步后更會(huì)大加贊賞,精神和物質(zhì)雙重獎(jiǎng)勵(lì),讓他們懂得世上沒(méi)有不聰明的學(xué)生,只要努力,人人都能學(xué)好!在這樣的氛圍中,孩子們學(xué)習(xí)起來(lái)很有動(dòng)力,學(xué)習(xí)風(fēng)氣蔚然成風(fēng),每天都很開(kāi)心的上課,玩耍,寫(xiě)作業(yè),迫切想得到老師鼓勵(lì)的話語(yǔ),以及那贊賞的目光,還有那友好的撫摸!作為實(shí)習(xí)班主任,我能深深感受到他們對(duì)我的喜愛(ài),那是一種發(fā)自內(nèi)心的感情,妙不可言。另外參與到孩子們的活動(dòng)中,和他們一起玩樂(lè)。跳繩、踢毽子、貼人等都是孩子們喜愛(ài)的游戲,課余多和他們一起,只要有了老師的參與,孩子們玩起來(lái)絕對(duì)投入,會(huì)玩才會(huì)學(xué)得更好!看到孩子們開(kāi)心的笑臉,滿頭大汗、樂(lè)此不疲的滿足樣子,好象自己也回到了悠然的童年!只要有一顆童心,有一顆愛(ài)心,人就不會(huì)變老!
頂崗實(shí)習(xí)使自己更加深刻認(rèn)識(shí)到教師這個(gè)職業(yè)的重要。讓自己體會(huì)到了做一名老師的酸甜苦辣,為自己積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也為日后自己參加工作做了準(zhǔn)備。這可以說(shuō)是自己事業(yè)上的“第一桶金”。雖然只進(jìn)行了一個(gè)月,但這短短的一個(gè)月,卻讓我有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,以前那目空一切的大學(xué)生經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的磨練變得穩(wěn)重成熟,處理事情更加仔細(xì)認(rèn)真。這些經(jīng)歷是我步入社會(huì)前的預(yù)演,我相信它將影響我的一生,滲透在我生活的方方面面,我將它視為自然的恩賜,在未來(lái)的路上謙虛謹(jǐn)慎地把握自己的人生。
第11篇 快遞客服頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 3750字
快遞客服頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
因?yàn)榭爝^(guò)年了,快件比往常多,我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是2002年創(chuàng)建的,經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用 ,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦?,?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問(wèn)題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽(yáng),平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽(yáng)大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò),還有一些地方,我連名字都覺(jué)得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了,在作業(yè)本上的題目做不出來(lái),還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來(lái),可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的,而那些門牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問(wèn),至東向西門牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽(yáng)大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多,這樣就造成了門牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的,誰(shuí)知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。
這都是一些最基本的送件常識(shí),那些走街串巷的辛苦,都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會(huì)有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)就容易挺過(guò)來(lái)了。這樣說(shuō)來(lái),快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字,責(zé)任。
這次的工作,讓我用我全身的細(xì)胞去感受了一遍這個(gè)社會(huì),幾乎是淋漓盡致的。社會(huì)上形形色色的人和事,給我的感覺(jué)實(shí)在是錯(cuò)綜復(fù)雜,我看到了好的現(xiàn)象也看到了不好的現(xiàn)象。這里舉出幾個(gè)我印象最深的事例。
首先,關(guān)于小區(qū)物業(yè)。快遞員接觸最多的客戶應(yīng)該要屬住宅戶,所以我們經(jīng)常要跑到居民小區(qū)里去送件,而小區(qū)里除了住戶,最多見(jiàn)到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開(kāi)了可能要說(shuō)到一個(gè)普遍的社會(huì)現(xiàn)象。那一次我送一個(gè)文件到某住宅小區(qū), 結(jié)果收件人家中沒(méi)人,通過(guò)電話聯(lián)系,收件人交代我把文件送到物業(yè),于是我輾轉(zhuǎn)到物業(yè)辦公室。見(jiàn)到物業(yè)人員后我首先自我介紹 說(shuō)是快遞員,那位物業(yè)人員聽(tīng)后立即陰沉了臉,說(shuō):“又是快遞,我們這不是雜貨鋪,我不是跑腿的,你別把東西放我這!”碰壁之后,我再次和收件人聯(lián)系,并把電話交給物業(yè)人員接聽(tīng),最后物業(yè)和業(yè)主談好了,把東西先放在辦公室,收件人回家后自己來(lái)領(lǐng)。事畢,我讓物業(yè)人員簽字了,順便問(wèn)了問(wèn)她為什么開(kāi)始對(duì)我發(fā)脾氣,她居然告訴我:“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中,便直接把東西放在物業(yè)這?!蔽艺f(shuō):“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎么就這么沒(méi)有禮貌呢?”結(jié)果我再次被非常不禮貌的物業(yè)人員趕走了。
住戶不在家,物業(yè)人員幫助給簽收一下快件,這是很平常的事情。即使是一個(gè)鄰居,幫這樣一個(gè)忙也是情理之中,況且物業(yè)公司還是收了業(yè)主錢的。說(shuō)個(gè)題外話,我的一個(gè)親戚也住在類似的小區(qū)里,每年要交600塊的物業(yè)費(fèi),可是有汽車的住戶想要把車停在小區(qū)里還得另外交停車費(fèi),那么這里有一個(gè)疑問(wèn),如果一個(gè)小區(qū)有1000戶住戶(因?yàn)槲矣H戚家住的小區(qū)辦過(guò)一個(gè)所謂千家宴的年飯活動(dòng),所以我推測(cè)那個(gè)小區(qū)有1000戶居民),那么一年下來(lái),物業(yè)就要收六十萬(wàn)人民幣,除卻保安,水電工,園丁的報(bào)酬,何況工作人員們的工資并不僅僅是住戶交的物業(yè)費(fèi),房地產(chǎn)商也是出了錢的。那么這六十萬(wàn)里為什么就不包含一個(gè)停車費(fèi)?
送件過(guò)程中,我還遇到一個(gè)離奇的事情。是另一個(gè)小區(qū),同樣是業(yè)主不在家,物業(yè)幫忙簽收快件,這次物業(yè)倒是挺配合的.。只是我拿了回執(zhí)準(zhǔn)備走時(shí),進(jìn)來(lái)了一位業(yè)主,跟物業(yè)人員說(shuō)他家那棟樓漏水了,樓下鄰居提意見(jiàn),希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過(guò)來(lái)維修一下。結(jié)果物業(yè)人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身,直接說(shuō),下班了,維修的師傅不在。那位業(yè)主顯然不太滿意這個(gè)答復(fù),提出希望坐著的這位物業(yè)陪同他過(guò)去看看,至少讓業(yè)主樓下的鄰居知道,業(yè)主是出來(lái)找人修了,只是沒(méi)找到,好歹讓物業(yè)幫忙解釋是修理師傅不在,哪知道這位物業(yè)連陪同過(guò)去解釋一下都不愿意,甚至不愿意起身。這時(shí)業(yè)主火了,看樣子那意思是,你不把我的問(wèn)題解決了,我就把你解決了!事情至此,物業(yè)只好跟著業(yè)主去了他家。那么這里又回歸到那個(gè)錢的問(wèn)題,幾十萬(wàn)的物業(yè)費(fèi)平攤給十幾個(gè)物業(yè)人員,難道就是請(qǐng)他們過(guò)來(lái)坐著證明 這里還有幾個(gè)人嗎?如果我是老板,我更愿意花幾萬(wàn)元買幾條狼狗看門。
其次,講講國(guó)營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的問(wèn)題。我只是通過(guò)快遞員這個(gè)角度來(lái)談我看到的淺顯問(wèn)題的,而我看到的淺顯問(wèn)題,主要是體現(xiàn)在企業(yè)的門口形象保安。一般的,不是國(guó)營(yíng)企業(yè)的公司、工廠等單位,我要去送件一般是可以直接走進(jìn)公司辦公室里交給收件人的,或者保安會(huì)很友好的告訴我把東西放在保安室就好了,而且有的保安還會(huì)當(dāng)我面給收件人打個(gè)內(nèi)線電話通知 有快件。而單位的名稱后面如果帶個(gè)“廳”“局”“所”等字眼的話,那的保安就不會(huì)這么好了,比如我送了一個(gè)快件到武漢大橋局,門口保安就攔住我不讓進(jìn)去,我說(shuō)那給收件人打個(gè)電話吧,至少告訴他有快件,保安卻很蠻橫的說(shuō)不需要打電話,交給他就行了,我對(duì)這樣蠻橫而且沖動(dòng)的人是很不放心的,就自己拿出手機(jī)準(zhǔn)備給收件人打個(gè)電話,那保安看見(jiàn)了居然向我走了一步,看起來(lái)要搶我電話一樣,吼我說(shuō):“說(shuō)了不打電話,東西交給我就行了!”我當(dāng)時(shí)也很惱火,就對(duì)他說(shuō):“你要負(fù)你的責(zé),不讓人隨便進(jìn)單位,我也得負(fù)我的責(zé)讓收件人知道有他的快件埃而且我是用我自己的電話打,你也不讓嗎?”這樣一說(shuō),那保安才不再阻攔我。后來(lái)我一分析,可能是那位保安覺(jué)得自己是為公家乃至國(guó)家辦事,是很偉大而光榮的,而且我當(dāng)他面打電話給收件人或許也是對(duì)他的一種不尊敬,好像是對(duì)他的能力的一種褻瀆,不放心他一樣。這樣想來(lái),就能解釋他怎么那么大的火氣了。
例子舉的不多,但是幾天的經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)普遍現(xiàn)象,我想,既然是為國(guó)家辦事,那么也代表著國(guó)家的顏面,理應(yīng)比一般的小單位小企業(yè)的職員更具備素質(zhì)才對(duì)。誰(shuí)知本末倒置。
快遞員是和人接觸比較多,接觸人種比較多的一項(xiàng)工作,而探討我看到的現(xiàn)象之根本,是從我接觸人的態(tài)度出發(fā)。從我所體驗(yàn)到的問(wèn)題來(lái)說(shuō),這些現(xiàn)象也只是影響我的工作情緒,對(duì)社會(huì)的發(fā)展是否有影響便不是我所要談?wù)摰牧?,畢竟我只是指出我遇到的難以理解的事情,這也是我在社會(huì)實(shí)踐中看到的社會(huì)上很不和-諧的部分事實(shí)。
工作是人生的一部分,人生是社會(huì)的一部分,我在工作中看到了社會(huì)的一些角落,也是我對(duì)人生的一種體驗(yàn),感謝這次工作經(jīng)歷,為我的將來(lái)做了一個(gè)很好的鋪墊。
作為學(xué)生,我這樣的工作稱之為社會(huì)實(shí)踐,從我的工作性質(zhì)講,這也算是很貼切的社會(huì)實(shí)踐了,至少我比別人更多的走到了社會(huì)的大街小巷,接觸到更多社會(huì)上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,現(xiàn)在要談關(guān)于社會(huì)實(shí)踐中的一些感想。
第12篇 模具專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 3900字
模具專業(yè)2024年頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
從學(xué)校到工作,首先我最大的收獲是為人處事。以前在家人、在同學(xué)、在朋友面前我可以任意的瘋,毫不遮掩自己的脾氣和缺點(diǎn)。因?yàn)樗麄兿裼H人一樣可以包容,甚至是縱容我。在這一個(gè)月中,我一直堅(jiān)信,不管是什么人,只要你用真心用笑容去對(duì)待,換回來(lái)的一定也是別人對(duì)你的好。社會(huì)是一個(gè)大圈子,沒(méi)有人有義務(wù)忍受你的缺點(diǎn)和壞脾氣,很多時(shí)候吃虧就是隱藏的福。就像牛姐說(shuō)的,“有時(shí)候多干點(diǎn)活,吃不了虧,少說(shuō)句話,也吃不了虧”。在別人忙的時(shí)間盡自己的微薄之力去幫一點(diǎn)點(diǎn)忙,在你詢問(wèn)的時(shí)候別人會(huì)很高興的把知道的所有都告訴你,其實(shí)這也是一種投資,沒(méi)什么可以去抱怨的。
第一站、毛坯庫(kù)
在毛坯庫(kù)使我學(xué)到東西最多的幾天,我應(yīng)該好好感謝武主任,在我一次又一次的詢問(wèn)中都不辭勞煩的耐心為我解答。
首先,在哪里我把所有的毛坯庫(kù)存都分類先記住了產(chǎn)品的名字,以便以后更方便去查找具體的規(guī)格型號(hào),因?yàn)樾吞?hào)太多事不可能一時(shí)記全的。知道了公司有什么產(chǎn)品,在客戶詢盤的時(shí)候就知道了是否在公司的經(jīng)營(yíng)范圍。
其次,我學(xué)習(xí)了毛坯的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和常見(jiàn)的毛坯缺陷。如:鑄件酸洗顏色一致;字體和夾角內(nèi)無(wú)殘殼、鋼豆、字體清楚無(wú)損傷;表面孔腔無(wú)裂紋、夾渣、縮孔、氧化皮和返酸等。為了更清楚地知道毛坯缺陷,每一種缺陷我都會(huì)讓武主任那具體地缺陷產(chǎn)品給我看,而且每次來(lái)毛坯我都會(huì)積極地去檢毛坯,以便于了解每種產(chǎn)品的不同檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。如:多大的缺肉什么樣的產(chǎn)品可以過(guò)、什么部位帶多大的缸都可以過(guò),什么樣的位置絕對(duì)不可以有等。
接著,我學(xué)習(xí)了加工要求和加工檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。加工要求要完全符合工藝標(biāo)準(zhǔn)的要求,就像弧度,絲孔上下直徑各為多少等。常規(guī)的加工檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為:表面光潔無(wú)毛刺,褶皺、允許粗糙度在1.6以上,每個(gè)件都應(yīng)按圖紙的尺寸用相應(yīng)的量具準(zhǔn)確測(cè)量,加工范圍內(nèi)不允許有夾渣或孔洞、裂紋等。在武主任的指導(dǎo)下親自測(cè)量并檢驗(yàn)加工后的鑄件,因?yàn)槲覉?jiān)信實(shí)操遠(yuǎn)勝于理論。
最后,我在毛坯庫(kù)知道了產(chǎn)品的大致作業(yè)順序。購(gòu)檢→毛坯檢→加工調(diào)→數(shù)控(折彎)→加工檢→拋光→半成品檢→組焊(焊修)→半成品檢→清洗→回修→成品件→抽驗(yàn)入庫(kù)。根據(jù)客戶的不同需求可以刪減或增加部分環(huán)節(jié)。在毛坯庫(kù)我還學(xué)會(huì)了寫(xiě)進(jìn)貨報(bào)告,領(lǐng)料單局的填寫(xiě)等內(nèi)容。
第二站、加工調(diào)
帶著從毛坯庫(kù)了解的先關(guān)知識(shí),我感覺(jué)到加工調(diào),我學(xué)習(xí)的更有方向和目標(biāo)了,至少知道自己每一天每一步該做什么了。但同樣很感謝在加工調(diào)工作的每一個(gè)人對(duì)我=的幫助和解答。
首先,我了解了產(chǎn)品的整形。我知道了每一種產(chǎn)品都有不同的量具來(lái)測(cè)量它的外形。如:不同大小的護(hù)蓋的弧度,蓋口的寬度、錨桿的直度,把手的彎度等都要調(diào)整道工藝標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。不同的產(chǎn)品可以更具具體要求和現(xiàn)狀,采用木槌、鋼桿,鉗子等工具進(jìn)行具體的修整。
第二,學(xué)習(xí)的是打眼和拱絲。我們要根據(jù)具體產(chǎn)品和工藝標(biāo)準(zhǔn)選擇使用不同的鉆頭本別對(duì)絲孔的上下直徑進(jìn)行加工。對(duì)需要拱絲的也要選擇相應(yīng)的鉆頭進(jìn)行拱絲。打孔后還要處理殘留在產(chǎn)品表面的毛刺,需要挨個(gè)抹去上面的毛刺,保持表面光潔。
第三.振動(dòng)研磨和電解拋光。振動(dòng)研磨主要是使用研磨機(jī)是毛坯便面光滑,電解拋光主要是利用金屬表面微觀凸點(diǎn)在特定電解液中和適當(dāng)電流密度下,首先發(fā)生陽(yáng)極溶解的原理進(jìn)行拋光的一種電解加工。兩者之間的區(qū)別是電解拋光主要是提升毛坯表面的亮度,振動(dòng)研磨是提高毛坯表面光滑度。一般操作步驟是先振動(dòng)研磨在電解拋光,但蔣經(jīng)理告訴我說(shuō),一般索栓和滑帽不用電解。
最后,再加工調(diào)我還了解了噴砂。噴砂主要是通過(guò)人為控制利用砂的摩擦力,除去焊接表面的焊黃焊印。
第三站、拋光
整個(gè)流程走下來(lái),我發(fā)現(xiàn)車間里拋光是最累也是最臟的一道工序。在不斷地摩擦中,每個(gè)人都是黑乎乎的,不過(guò)我還是學(xué)到了很多東西。
首先,我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品拋光的作業(yè)順序。
1、鏡面拋光作業(yè)順序:先用60的帶子磨澆口→其次用180的帶子區(qū)毛坯面→再用400的帶子同時(shí)上黑油磨拋光面→然后上白油打麻輪→最后上清油過(guò)布輪。
2、霧面拋光作業(yè)順序:先用60的帶子磨澆口→其次用180的帶子區(qū)毛坯面→打海綿輪。
第二,學(xué)習(xí)了拋光過(guò)程中注意的事項(xiàng)和常規(guī)的拋光部位。
拋光的注意事項(xiàng)主要就是上有的順序:400的帶子上黑油,打麻輪上白油,過(guò)布輪上清油。
常規(guī)的拋光部位是:外漏的表面以及可拋道德部位。
最后,知道了鏡面、霧面拋光的區(qū)別。兩種作業(yè)的步驟不同,鏡面拋光的的效果像鏡子一樣可以照出人影,霧面拋光的的做出來(lái)表面模糊,看不到人影。
第四站、半成品檢
拋光和半成品檢是關(guān)系最密切的兩個(gè)環(huán)節(jié),檢件、修件、焊修再到,只有這個(gè)環(huán)節(jié)完成拋光才算真正地完成。
在這一站,主要學(xué)習(xí)了鏡面拋光的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橐话愫苌僮鲮F面拋光的產(chǎn)品。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有:外形不能變;表面不可有線條、黑點(diǎn)、夾渣、裂紋等;毛坯表面不可有焊疤、糊黃;表面要光亮一致等。
通過(guò)這些檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)這幾天我和她們一起檢件,主要就是檢驗(yàn)線條,焊點(diǎn),黑點(diǎn)等缺陷。線條出現(xiàn)的原因是麻輪沒(méi)打好,黑點(diǎn)是毛坯缺陷,黑點(diǎn)太深拋光時(shí)根本操作不到,需要焊修。
第五站、清洗組裝
清洗這一站其實(shí)很簡(jiǎn)單,但是每一步工作都不容易,干什么都得小心,清洗四處焊黃這一步很危險(xiǎn)必須得小心謹(jǐn)慎操作,滴到手上手就會(huì)受傷。雖然簡(jiǎn)單,但是到處都可以學(xué)到知識(shí)。
首先我學(xué)到的是清洗的順序和注意事項(xiàng)。清洗要先用渾堿洗上一段時(shí)間,再用清水滌凈。特別的如錨,應(yīng)該先除焊黃,再用渾堿擦拭,最后擦干。擦件時(shí),要擦干凈鑄件的油污。
然后,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的組裝。不同的產(chǎn)品需要注意不同的組裝順序,有些鑄件還需要在組裝時(shí)注意,以免劃傷、碰傷。有些所提是很難組裝的,組裝了不一定合適,需要慢慢調(diào)整者來(lái)。
第六站、成品檢
在成品檢應(yīng)該算是產(chǎn)品生產(chǎn)的最后一步了,合格的便可以入庫(kù)。但成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)也就是產(chǎn)品必須達(dá)到的質(zhì)量要求如下:
1、清洗干凈,無(wú)損傷
2、組合正確無(wú)遺漏
3、整體符合工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,包括外形不變,使用靈活到位,各項(xiàng)尺寸測(cè)量等
4、表面精光一致,背面無(wú)焊漏、焊黃等
其實(shí),成品檢是檢驗(yàn)清洗后,半成品檢漏下來(lái)的線條,焊點(diǎn)、黑點(diǎn),以及清洗過(guò)程中的劃傷、碰傷。對(duì)于存在這些問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行回修,合格的送入成品庫(kù),
第七站、成品庫(kù)
在成品庫(kù)這一站也是車間實(shí)習(xí)的最后一站,這里主要是包裝、發(fā)貨、統(tǒng)計(jì)庫(kù)存。
在成品庫(kù)我學(xué)到最多的就是包裝產(chǎn)品,對(duì)于拋光的產(chǎn)品都需要?dú)馀輭|做兜,以免產(chǎn)品發(fā)生碰撞造成碰傷,振動(dòng)研磨的可以直接用塑料袋包裝。裝箱時(shí)應(yīng)根據(jù)不同的產(chǎn)品進(jìn)行選擇箱子的大小,貨物少時(shí)填不滿箱子,應(yīng)該用紙箱紙?zhí)顫M再封箱,以免或或在運(yùn)輸中碰撞造成損壞。
在成品庫(kù),應(yīng)該先包裝發(fā)貨的訂單,再完成其他產(chǎn)品的包裝。除此之外,我還學(xué)會(huì)了貼嘜頭、打標(biāo)、打自氈等相關(guān)工作。
第八站、辦公站
模具專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)2016模具專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)2016
脫離課本正式坐到辦公室,我覺(jué)得這才是一個(gè)真正學(xué)習(xí)的過(guò)程。在這里我就是一個(gè)初出茅廬的小女孩,什么都是新的開(kāi)始。
首先,我學(xué)會(huì)了操作富通天下和阿里巴巴。我大致了解了里面的.各個(gè)模塊的作用。每天運(yùn)用富通收發(fā)郵件,寫(xiě)開(kāi)發(fā)信,運(yùn)用(2016最新工程管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié))阿里巴巴搜索相關(guān)詢盤、報(bào)價(jià),得到客戶的各種聯(lián)系方式。
第二,學(xué)習(xí)了大量的外貿(mào)知識(shí)和技巧。通過(guò)外貿(mào)論壇里老毛的分你想,學(xué)會(huì)了很多詢盤的回復(fù)技巧及報(bào)價(jià)技巧。學(xué)會(huì)了詢盤分類對(duì)待,什么樣的詢盤類型該采取什么樣的回復(fù)技巧等。
第三,通過(guò)老員工的幫助,我知道了怎樣和客戶溝通以及怎樣發(fā)掘潛在客戶,盧姐和郭姐都交給我了他們不同的搜索客戶信息的方式,我也一直在努力地開(kāi)發(fā)和相關(guān)行業(yè)人員拉近關(guān)系。在大家的幫助下,我已經(jīng)給浪琴游艇郵寄了樣本,也一直在溝通和跟蹤;陽(yáng)光游艇已經(jīng)開(kāi)始考慮和我們公司合作,由于初次合作價(jià)格和數(shù)量問(wèn)題好在溝通;巴哈馬的客戶應(yīng)經(jīng)定了12個(gè)l-34,目前在匯款中,很感謝大家對(duì)我的幫助和照顧,我一定會(huì)盡力去努力的。
最后,我想說(shuō)學(xué)無(wú)止境,實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,我需要學(xué)的東西好有很多。以后整天都可以在辦公室工作了,我需要花更多的時(shí)間去爭(zhēng)取更多業(yè)務(wù),還有一點(diǎn)我堅(jiān)信,對(duì)任何客戶都有好的服務(wù)這也是一種隱形的投資。牛姐開(kāi)會(huì)說(shuō):“心態(tài)決定成敗,有規(guī)劃性的工作。”我覺(jué)得這些都很重要,有好的心態(tài)就會(huì)有積極的工作熱情,有規(guī)劃的工作工作才更有方向和動(dòng)力。
在此,感謝__公司給我提供的所有機(jī)會(huì),我一定會(huì)加倍努力。就像找個(gè)說(shuō)的,我要努力對(duì)得其老板開(kāi)給我的工資,讓自己真正有價(jià)值,對(duì)星輝有價(jià)值!
模具專業(yè)2024年頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀,了解某一產(chǎn)品的機(jī)械制造生產(chǎn)過(guò)程。
2、熟悉主要典型零件的機(jī)械加工工藝過(guò)程,了解擬定機(jī)械加工工藝過(guò)程的一般原則及進(jìn)行工藝分析的方法。
3、了解典型零部件的裝配工藝。
4、了解一般刀具、夾具、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法。
5、參觀工廠計(jì)量室與車間檢驗(yàn),了解公差與測(cè)量技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。
6、參觀工廠的現(xiàn)金設(shè)備及特種加工,以擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面以及對(duì)新工藝、新技術(shù)的了解。
二、實(shí)習(xí)意義
通過(guò)實(shí)習(xí),擴(kuò)大和鞏固已學(xué)過(guò)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),了解和掌握機(jī)械制造生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)踐知識(shí),為以后的學(xué)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,是自己學(xué)會(huì)在實(shí)際生產(chǎn)中通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本思路和方法。了解機(jī)械制造企業(yè)的總體布局、生產(chǎn)組織與管理情況,使自己對(duì)機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)組織與管理工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。了解制造技術(shù)的領(lǐng)域的科技發(fā)展新動(dòng)態(tài),了解新技術(shù)、新材料、新工藝在機(jī)械制造生產(chǎn)的實(shí)際應(yīng)用。同時(shí)使我們熟練操作了數(shù)控機(jī)床,熟悉數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見(jiàn)的故障的判斷和處理,進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的變成的方法,以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù),更快更好的適應(yīng)機(jī)械專業(yè)的發(fā)展和需要。通過(guò)實(shí)習(xí)了解了制造領(lǐng)域的技術(shù)工人的工作特點(diǎn),增強(qiáng)熱愛(ài)勞動(dòng),熱愛(ài)所學(xué)專業(yè)的情趣。
第13篇 2023行政頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 2050字
2023行政頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
為了在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。我來(lái)到__公司進(jìn)行實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
該公司主要經(jīng)營(yíng)五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務(wù)信息咨詢,會(huì)務(wù)服務(wù),展覽展示,企業(yè)形象策劃。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)信息整理及傳達(dá)
在一般的企業(yè)里,辦公室是一個(gè)綜合管理部門,實(shí)質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù),所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來(lái),也需要我們辦公室來(lái)進(jìn)行整理再向各個(gè)部門傳達(dá)。并且我們每天都要對(duì)這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔,很需要細(xì)心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多實(shí)際操作中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(二)會(huì)議安排
文件整理可以說(shuō)是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會(huì)議。對(duì)于__有限公司這樣的小型公司來(lái)說(shuō),會(huì)議不是特別的多,一般一周兩次,周五開(kāi)會(huì)進(jìn)行一周總結(jié),然后周日開(kāi)會(huì)對(duì)一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會(huì)議不要我們安排。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會(huì)議的時(shí)間安排、地點(diǎn)安排、會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置以及與總經(jīng)理秘書(shū)商量安排會(huì)議流程。在我實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里,只碰上一次這樣的會(huì)議。安排一次公司的全體大會(huì),從地點(diǎn)、時(shí)間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)目紤]的妥善的安排。
(三)離職退休管理
我在__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間,正好處于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較冷淡的時(shí)期,所有沒(méi)有機(jī)會(huì)參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因,公司受到了很大的影響,所以進(jìn)行了小規(guī)模的裁員。在這方面,我們管理人員因?yàn)槠綍r(shí)就擔(dān)任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休管理工作。員工的檔案對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是最為重要的東西,所以我們對(duì)于檔案的管理和填寫(xiě)都十分的謹(jǐn)慎。一般填寫(xiě)的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有交給實(shí)習(xí)生來(lái)做,我們?cè)谶@方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅游安排
在小型的公司里面,行政管理人員還承擔(dān)著公司的一些娛樂(lè)活動(dòng)的安排。由于我實(shí)習(xí)的時(shí)候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動(dòng)。公司在年末的時(shí)候?yàn)榱霜?jiǎng)勵(lì)員工,使之來(lái)年為公司做出更大的貢獻(xiàn),會(huì)組織去附近的城市旅游。這次旅游活動(dòng),行政管理人員首先要對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),參加公司旅游的人數(shù),旅游地點(diǎn)調(diào)查,旅游經(jīng)費(fèi)管理及分配,人員安全問(wèn)題考慮??雌饋?lái)非常簡(jiǎn)單的一次旅游活動(dòng),確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、學(xué)無(wú)止境
在沒(méi)來(lái)公司之前,還對(duì)自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒(méi)想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識(shí)在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電。作為即將踏入社會(huì)的一員,我要有時(shí)刻學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)后,我感到自己要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時(shí)間,大學(xué)美好的生活就過(guò)去了,我要好好珍惜這短暫的時(shí)光,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。
2、平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)
其實(shí)這一點(diǎn)體會(huì),是很多其他職業(yè),甚至是做人都應(yīng)該努力的方向?,F(xiàn)代的社會(huì)瞬息萬(wàn)變,而要想在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)保持平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是非常不容易的。包括我這次實(shí)習(xí)的單位,也不是每個(gè)人面對(duì)任何突發(fā)情況都能夠做到這一點(diǎn)。但是作為一個(gè)畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),就應(yīng)該從在校的時(shí)候開(kāi)始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕可以養(yǎng)成的,也不是等到即將畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。而應(yīng)該從日常與人相處開(kāi)始做起,讓平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊徊糠?,而不是?jiǎn)單的技能。
3、良好的人際關(guān)系是成功的開(kāi)始
人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。其實(shí)不但是大學(xué)生,很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機(jī)這個(gè)問(wèn)題所困擾?,F(xiàn)在市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書(shū)。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書(shū)看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來(lái)終覺(jué)淺"的原因吧。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系這么單純,肯定會(huì)比較復(fù)雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
第14篇 道路工程頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 2150字
通過(guò)對(duì)市政工程斷頭路項(xiàng)目杭州東路施工的實(shí)地實(shí)習(xí),使我對(duì)城市道路的路 基處理、瀝青路面的施工、道路的設(shè)計(jì)與施工以及其它公路相關(guān)設(shè)施的設(shè)計(jì) 與布置,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使 學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合.
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2023 年 12月 10 日至 2023 年 12月 15日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
鄂東大道標(biāo)段施工。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
路基部分實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是過(guò)度 到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。當(dāng)我第一天到工地時(shí),面對(duì)這工作的環(huán) 境顯的是那么的無(wú)助,但工程類的實(shí)習(xí)似乎都是這樣的,只有親身體會(huì)才會(huì)懂, 同時(shí)也會(huì)讓你受益匪淺。雖然我們是路基隊(duì)的,在這么短暫的實(shí)習(xí)中沒(méi)能接觸到 路面的知識(shí),但作為一名內(nèi)業(yè)員,對(duì)外業(yè)我更有幾分的好感。通過(guò)相關(guān)的資料和 現(xiàn)場(chǎng)的觀摩等讓我更加了解公路路基部分的施工。
五、工程概況:
路基施工是實(shí)現(xiàn)理想設(shè)計(jì)方案的重要過(guò)程, 路基施工是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)合理性的手 段。精心設(shè)計(jì)、精心施工是一個(gè)完整的過(guò)程。 (一)施工時(shí)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的基本要求: 1、路基的位置、標(biāo)高、斷面尺寸、材料規(guī)格及壓實(shí)或砌筑等質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)文 件和有關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,以保證路基良好的使用性能。 2、根據(jù)條件,選擇適用的施工方法,合理的調(diào)配和使用勞力、機(jī)具與材料,做 到“人盡其才,物盡其用” ,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低建筑成本和確保工程質(zhì)量。 3、路基施工的各項(xiàng)工作要緊密配合,路基工程同其它工程也要相互協(xié)調(diào),并服 從整個(gè)道路施工組織與計(jì)劃的統(tǒng)一安排,以便按時(shí)或提前完成施工任務(wù)。 4、路基施工必須貫徹安全生產(chǎn)的方針,制定安全技術(shù)措施,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作 規(guī)程,做好事故的預(yù)防工作,確保施工安全。 總之,為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、快速、安全的要求,必須重視施工技術(shù)與組織管 理。路基的實(shí)習(xí)主要在包括了地基處理、路床開(kāi)挖、換填等內(nèi)容。 1.路基處理: 路基處理: 路基處理該路段位于濕陷性黃土地區(qū),處理辦法就是換填戈壁法。就是將上面 100 公分路 床范圍內(nèi)的多余的土全部挖掉,然后分層回填上 100 公分的戈壁料。為了保證工 程質(zhì)量,回填戈壁料是要把里面的大石塊清除。這樣做可以防止因雨水下滲和重 物碾壓導(dǎo)致的路基下沉、斷面等問(wèn)題,從而保障了工程質(zhì)量安全?;靥顣r(shí)要分層 回填,每次回填 50 公分,分 2 次回填。 對(duì)于濕陷性黃土有兩種處理方法:一是沖擊碾壓,二是強(qiáng)夯法。 另外,對(duì)結(jié)構(gòu)層的處理。由于濕陷性黃土對(duì)結(jié)構(gòu)層會(huì)有很大的影響,處理方法就 是先把基坑開(kāi)挖,然后用機(jī)械進(jìn)行強(qiáng)夯,保證結(jié)構(gòu)物安全。 對(duì)于路堤的處理,用碾壓夯實(shí)法。提高穩(wěn)定性。方法是先原地面進(jìn)行碾壓,用灌 沙法測(cè)密實(shí)度。壓實(shí)是應(yīng)注意:相鄰兩次的輪跡應(yīng)重疊輪寬的三分之一,保持壓 實(shí)均勻,不漏壓,對(duì)于壓不到的邊角,應(yīng)輔以人力或小型機(jī)具夯實(shí)。壓實(shí)全過(guò)程 中,經(jīng)常檢查含水量和密實(shí)度,以達(dá)到符合規(guī)定壓實(shí)度的要求。 2.瀝青混合料的拌制與運(yùn)輸 .在工廠拌制混合料所用的固定式拌和設(shè)備有間歇式和連續(xù)式兩種。 在拌制瀝青混合料之前,應(yīng)根據(jù)確定的配合比進(jìn)行試拌。試拌時(shí)對(duì)所用的各種礦 料及瀝青應(yīng)嚴(yán)格計(jì)量。通過(guò)試拌和抽樣檢驗(yàn)確定每盤熱拌的配合比及其總重量 (間歇式拌和機(jī)) 、或各種礦料進(jìn)料口開(kāi)啟的大小及瀝青和礦料進(jìn)料的速度(連 續(xù)式拌和機(jī))、適宜的瀝青用量、拌和時(shí)間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混 合料出廠的溫度。對(duì)試拌的瀝青混合料進(jìn)行試驗(yàn)之后,即可選定施工的配合比。 材料的運(yùn)輸是靠卡車直接運(yùn)到施工路段進(jìn)行攤鋪。 3.鋪筑 .鋪筑工序如下: (1)基層準(zhǔn)備和放樣 面層鋪筑前,應(yīng)對(duì)基層和路基進(jìn)行檢查處理,確保道路的基層和面層有很好的黏 結(jié),減少水分浸入基層。 (2)攤鋪 瀝青混合料可用人工或機(jī)械攤鋪,高等級(jí)公路瀝青路面應(yīng)采用機(jī)械攤鋪。 。 (3)碾壓 瀝青混合料攤鋪平整之后, 應(yīng)趁熱及時(shí)進(jìn)行碾壓。 碾壓的溫度應(yīng)符合規(guī)定的要求。 壓實(shí)后的瀝青混合料應(yīng)符合壓實(shí)度及平整度的要求, 瀝青混合料的分層壓實(shí)厚度 不得大于 10cm。 瀝青混合料碾壓過(guò)程分為初壓、復(fù)壓和終壓三個(gè)階段,并確保路面表面的平整。 4.接縫施工 接縫施工瀝青路面的各種施工縫(包括縱縫、橫縫、新舊路面的接縫等)處,往往由于 壓實(shí)不足,容易產(chǎn)生臺(tái)階、裂縫、松散等病害,影響路面的平整度和耐久性, 施工時(shí)必須十分注意。本路段采用的半幅機(jī)械施工,中間設(shè)計(jì)有分隔帶。在施 工中有兩臺(tái)機(jī)械同步攤鋪,則機(jī)械間的縱縫應(yīng)注意處理。 5.排水設(shè)施 排水設(shè)施整個(gè)路面為一個(gè)拱型,所以一般路面采用坡面向兩側(cè)漫流,流入公路兩邊的邊 溝中排走;在道路曲線的地段,公路外側(cè)設(shè)有超高,采用單面排水,在中央分 隔帶設(shè)有雨水管道,收集曲線外側(cè)路面的雨水,再由路基下敷設(shè)的橫向排水管 流入邊溝。
五、實(shí)習(xí)總結(jié) :
通過(guò)這次道路施工的實(shí)習(xí),使我們對(duì)城市道路的路基、路面的設(shè)計(jì)與施工有了 一次比較全面的感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解接受課堂上的知識(shí),使理論在實(shí)際的生 產(chǎn)中得到了運(yùn)用。近年來(lái),我國(guó)的公路事業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也 越來(lái)越大,這對(duì)于從事道路的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作 為將要走出學(xué)校的我來(lái)說(shuō),更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí),加 強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力, 這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展, 使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。 想要成功就要付出努力,我始終堅(jiān)信一點(diǎn)——誠(chéng)懇做人,勤懇做事。
第15篇 2023會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 1650字
2023會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
在校期間,通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)會(huì)計(jì)有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),通過(guò)實(shí)習(xí),把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際操作中去,檢驗(yàn)自己的動(dòng)手能力,提高工作技能,同時(shí)增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)別人的介紹,我來(lái)到了現(xiàn)在實(shí)習(xí)的這家單位,不同行業(yè)會(huì)計(jì)的工作雖然有所差別,但總的核心還是不會(huì)變的,流程及所根據(jù)的理論知識(shí)都是一樣的,這給自己以后實(shí)習(xí)工作中找到了一個(gè)核心點(diǎn)。
在接下來(lái)的日子里,我所做的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
(一)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證:
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫(xiě)原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。
(二)根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。
(三)根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。
明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開(kāi)設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。
(四)根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。
(五)根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。
(六)根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。
會(huì)計(jì)是一個(gè)以提供財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的,是以貨幣為主要計(jì)量單位,對(duì)企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體及其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、計(jì)算、控制、分析、報(bào)告,以提供財(cái)務(wù)和管理信息的工作。會(huì)計(jì)的職能主要是反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,為管理經(jīng)濟(jì)提供必要的財(cái)務(wù)資料,并參與決策,謀求的經(jīng)濟(jì)效益。一般人認(rèn)為,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,會(huì)計(jì)工作廣泛運(yùn)用電子技術(shù),電子計(jì)算機(jī)在各方面的使用,大大提高了工作效率,代替了會(huì)計(jì)人員的手工勞動(dòng),不需要現(xiàn)在這么多的會(huì)計(jì)人員,這些多余的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)從會(huì)計(jì)的核算工作轉(zhuǎn)向會(huì)計(jì)的管理工作,提高會(huì)計(jì)工作的水平,更好地為發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在這種條件下,會(huì)計(jì)更重要。
總賬會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我進(jìn)一步理解并接受課堂上的知識(shí)。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種體驗(yàn),它讓我們學(xué)到兩位很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。