第1篇 關(guān)于工作總結(jié)報告 1750字
20__年即將過去,我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進步?;仡欉^去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,我感謝四川運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
我于20__年3月1日進入安縣中聯(lián)水泥有限公司,在這里,我主要負責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運營管理區(qū)組建營銷中心,我于20__年6月17日到達北川中聯(lián)水泥有限公司,正式進入四川運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排,我被劃分到德陽區(qū)域銷售部,主要負責(zé)德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作,并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就20__年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報。
一、努力學(xué)習(xí),全面提升個人素質(zhì)。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場,承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質(zhì),展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作。
二、努力工作,順利完成各項任務(wù)。
20__年7月22日,德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有
1、進行了市場調(diào)研,熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā),走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù),多數(shù)客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面
1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng),在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之,細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
第2篇 大區(qū)經(jīng)理2023工作總結(jié)報告及2023年銷售工作計劃 900字
“抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字?!薄敖形易鲣N售還行,寫總結(jié)不是存心為難我嗎?”時值年底,工作總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交工作總結(jié),不少大區(qū)經(jīng)理都急得團團轉(zhuǎn),完全失去了平時統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結(jié)難”。
實際上,工作總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù),更是你在公司領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己和體現(xiàn)自己價值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,你做了什么領(lǐng)導(dǎo)可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能:
1.及時總結(jié)功過得失,指導(dǎo)自己未來的工作方向?!颁N售是一碗青春飯!”營銷人,你表現(xiàn)的時間并不長,進入業(yè)界,一不小心就到三十好幾了,如果不善于及時總結(jié),隨時調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學(xué)習(xí)成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。
2.實現(xiàn)實踐到理論的飛躍。如果你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學(xué)理論相對照,可以幫助你思考新的營銷方法或總結(jié)新理論;如果你是半路出家,工作總結(jié)可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導(dǎo)自己,二是可以教育自己所帶的銷售團隊。
3.與公司管理層溝通的最好機會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,既要互動,更要自我表現(xiàn)和表達。工作總結(jié)寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認可,你才有可能被提升或獲得來年的銷售政策支持。
怎樣寫好工作總結(jié)報告呢?
工作總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大部分,一是本年度工作總結(jié),二是未來一年的工作計劃。本年度總結(jié)部分主要是回顧一年的銷售情況;對直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營情況做重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的問題;陳述工作亮點(寫工作亮點,不是單純地表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績)。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標(biāo)和完成銷售目標(biāo)的依據(jù)是什么。另外,把未來一年的主要工作計劃寫出來。要定好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售辦法;也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)雇透拍睢?/p>
第3篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終總結(jié)報告 5950字
2024年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的大力支持下,我鄉(xiāng)黨委、政府以“三個代表”重要思想、黨的__大、__屆五中、__全會,省、市、縣黨代會及縣委經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo),圍繞“優(yōu)環(huán)境、強基礎(chǔ)、興產(chǎn)業(yè)、促發(fā)展”的工作思路,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主線,以“優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境”為突破口,以“鄉(xiāng)村兩級換屆”為契機,以“兩轉(zhuǎn)和群眾工作站”為載體,積極創(chuàng)新工作機制,腳踏實地的開展各項工作。全年以來我鄉(xiāng)全社會固定資產(chǎn)投資達1.9億多元,占全年任務(wù)的100%,招商引資200萬元已超額完成全年任務(wù)。實現(xiàn)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo),現(xiàn)將全年以來的工作總結(jié)匯報如下:
一、抓黨建,聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象
(一)抓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“兩轉(zhuǎn)一建”活動,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)
今年來,我們按照縣委的部署,繼續(xù)深入開展“笑臉迎、即時辦、回頭訪”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是在鄉(xiāng)屬18個黨支部及黨員中深入開展公開活動。鄉(xiāng)黨委按照縣委統(tǒng)一安排,對黨組織、黨員公開提出了具體的要求,前深入群眾廣泛征求意見和建議,把群眾的意愿和需求作為的重要內(nèi)容和依據(jù)。鄉(xiāng)黨委對下屬18個黨支部的事項進行審核把關(guān),黨支部對黨員事項進行審核把關(guān),確保內(nèi)容符合實際,切實可行。鄉(xiāng)黨委的公開得到了縣里的充分肯定,并在縣“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動簡報上予以推介。二是切實抓好領(lǐng)導(dǎo)點評和群眾評議工作。鄉(xiāng)黨委制定了《關(guān)于在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中切實做好領(lǐng)導(dǎo)點評的指導(dǎo)意見》,明確了鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動聯(lián)系單位。各聯(lián)點領(lǐng)導(dǎo)都在6月底和12月初深入到自己所聯(lián)系的黨支部聽取黨組織負責(zé)人和黨員匯報后,實事求是地對創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展領(lǐng)導(dǎo)點評和群眾評議工作。各基層黨組織和黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展都在“七一”和12月中旬,通過征求意見、召開會議等方式將群眾的訴求和意愿反饋到鄉(xiāng)黨委。
把“兩轉(zhuǎn)”主題活動與群眾工作站建設(shè)結(jié)合起來,從鄉(xiāng)機關(guān)及部門抽調(diào)27名,和縣直機關(guān)單位派駐的7名,共34名黨員干部在全鄉(xiāng)17個行政村設(shè)立了群眾工作站。活動開展以來,各站員采取多種形式,深入所駐村走訪調(diào)研、體察民情,排查矛盾和問題,并把感情、資金、技術(shù)帶到基層,幫助所駐村解決實際問題。臘元村積極帶動群眾種植烤煙500畝,解決矛盾糾紛8個,為民興辦實事3件;鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)站長羅從軍,作為茶花村群眾工作站的一名站員,天天堅持在基層工作一線,與群眾打成一片,積極發(fā)動他們種植雙季稻,該村共落實雙季稻種植面積300畝。通過干部下基層調(diào)查研究,為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的熱點難點問題,干部的宗旨意識進一步增強,融洽了黨群干群關(guān)系,樹立了干部的良好形象。
(二)抓鄉(xiāng)村兩級換屆,夯實執(zhí)政基礎(chǔ)
根據(jù)縣委的安排,3月28日我鄉(xiāng)召開了中共__鄉(xiāng)第十二次代表大會,提出了今后五年__鄉(xiāng)黨委的工作思路,選舉產(chǎn)生了新__屆黨委班子;5名黨委委員都滿票或高票當(dāng)選。4月15日召開了__鄉(xiāng)第__屆人民代表大會第五次會議,補選產(chǎn)生了鄉(xiāng)長、人大主席、副鄉(xiāng)長、人大副主席各1名,所有候選人都滿票當(dāng)選。10月中旬,鄉(xiāng)人大、政協(xié)、紀(jì)委對鄉(xiāng)屬18個基層站所進行了工作述職和評議,經(jīng)測評,評出群眾滿意單位12個,群眾基本滿意單位6個。
今年是村支部、村委會換屆選舉之年,根據(jù)上級安排,今年4月中旬以來,我們精心組織全鄉(xiāng)村支兩委換屆選舉工作。截至6月底,我鄉(xiāng)村支部和村委會換屆全面完成,我們嚴(yán)格貫徹執(zhí)行村黨支部侯選人的推選 “七選七不選”的標(biāo)準(zhǔn)及村民委員會侯選人的推選“五選十不選”的標(biāo)準(zhǔn),鄉(xiāng)里加強了對侯選人資格審查,嚴(yán)把侯選人入口關(guān),認真執(zhí)行村黨支部換屆“兩推一選”和村民委員會換屆“海推海選”模式,通過依法民主、公開選舉,把一批政治素質(zhì)好、廉潔奉公、年富力強、能帶領(lǐng)群眾致富奔小康的優(yōu)秀黨員群眾選進村支兩委班子,配強了村級班子,為各項工作的開展提供了強有力的組織保證。
(三)抓制度建設(shè)和學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建,營造良好氛圍
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)和學(xué)習(xí)型黨組織為抓手,完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)機制,圍繞建設(shè)中國旅游強縣,認真開展了“學(xué)旅游、懂旅游、辦旅游、護旅游”學(xué)習(xí)和討論活動,深入開展“一人學(xué)一技”活動,培植先進典型,努力提高機關(guān)干部的政治思想素質(zhì)和引領(lǐng)農(nóng)民發(fā)家致富的能力。實行機關(guān)干部工作下移與村干部互教互學(xué)機制,利用鄉(xiāng)村干部的優(yōu)勢互補形成了機關(guān)干部和村干部“學(xué)教互動”的良好格局。
實行“兩片兩線”管理模式,實行片(線)長負責(zé)制,把各項工作分解到片,落實到崗,明確到人。各片、各線實行量化考核,考核結(jié)果與干部年終待遇直接掛鉤,以此激勵干部開拓創(chuàng)新、務(wù)實工作。對全鄉(xiāng)的重點工作進行了責(zé)任分解,每項工作都明確了責(zé)任人和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),使人人頭上有責(zé)任,個個肩上有擔(dān)子。強化村干部教育培訓(xùn),鄉(xiāng)里制訂出臺了《__鄉(xiāng)村干部管理辦法》,強化了村干部規(guī)范化管理。堅持和完善民主集中制原則,建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作制度,做到了用制度管事管人。由于制度完善,責(zé)任明確,干部思想作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),機關(guān)效能建設(shè)得到進一步提高,營造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
二、重建設(shè),興農(nóng)業(yè),壯大產(chǎn)業(yè)助發(fā)展
(一)重點項目建設(shè)全面鋪開
以項目建設(shè)為突破口,重點加大安全飲水、農(nóng)田水利、煙基工程、道路交通等方面項目的爭取和實施。2024年冬開工的石井現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范片項目總投資500余萬元,現(xiàn)已全面完工。在6月底,該工程作為示范工程代表全市接受省里驗收并順利通過。207國道改造于2024年初動工,現(xiàn)在各項設(shè)施建設(shè)已全面完成。以207國道改造為契機,投入資金60余萬元,在巡江村實施“鄉(xiāng)村同治”建設(shè),將新農(nóng)村建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)結(jié)合起來,進行了巡江街道改造工程,完成了2116米下水道建設(shè)工程,把8.5米寬的道路擴寬到10米。柳山、中星、龍宮、老屋、石井、柘田等6個村的安全飲水工程已經(jīng)立項,目前正在進行勘查設(shè)計、群眾集資等前期工作。鄉(xiāng)動物防疫站站房建設(shè)已破土動工;臘元村投資500萬元,年出欄牲豬10000頭的高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖場通過了可行性研究報告,即將動工興建;順利完成了天寶銻礦的續(xù)約生產(chǎn)。
為民辦實事取得重大進展,以甘井、花田、臘元三個村為中心的新能源建設(shè)示范點現(xiàn)已完成沼氣池建設(shè)80口;長鋪養(yǎng)殖場建立的60立方的沼氣池,產(chǎn)生的沼氣除自用外,還可以供周邊村的群眾使用。25戶新建,10戶維修的農(nóng)村危房改造工程已順利完成,通過驗收并完善了建房戶資料,危房改造資金已通過打卡方式發(fā)放到建房戶手中,使他們切實感受到黨和國家的“溫暖”。鄉(xiāng)郵政所已動工建設(shè);鄉(xiāng)文化站建設(shè)即將竣工;__中心小學(xué)合格制學(xué)校建設(shè)的征地拆遷已完成調(diào)查摸底、勘查測量等前期準(zhǔn)備工作。
(二)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)全面提升
今年來,我們按城鄉(xiāng)總體規(guī)劃,嚴(yán)守“18億”耕地紅線,把糧食生產(chǎn)作為政治任務(wù)提到重要議程,穩(wěn)定水稻、玉米兩大傳統(tǒng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),并從糧食安全的高度,全面推廣雙季稻種植。在雙季稻種植中,要求除烤煙種植區(qū)外,宜雙季稻的地區(qū),雙季稻種植率要達到85%以上。在207國道沿線茶花、巡江、西蔣等3個村創(chuàng)建500畝雙季稻高產(chǎn)示范片,在全鄉(xiāng)共設(shè)立永久性標(biāo)準(zhǔn)15幅,大型鋼架結(jié)構(gòu)宣傳牌2幅,促進了全鄉(xiāng)的雙季稻種植面積的落實。采取了有效措施培植種糧大戶,制止耕地拋荒;農(nóng)業(yè)站、農(nóng)機站工作人員服務(wù)到田間地頭,融入到雙季稻生產(chǎn)的翻耕、育苗、移栽、病蟲害防治、收割等全過程。全面完成秋冬種生產(chǎn)任務(wù),在石山村創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)400畝油菜示范點。
2024年,我鄉(xiāng)以臘元、石井兩個現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范基地為輻射點,立足“烤煙興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,穩(wěn)定全鄉(xiāng)烤煙種植規(guī)模,共種植烤煙1700畝,由于優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)措施到位,我鄉(xiāng)煙葉長勢很好,畝產(chǎn)高達400斤,收購煙葉近6000擔(dān),是全縣乃至全市煙葉長勢的產(chǎn)區(qū)。均價居全縣之首,達8.77元/市斤,較2024年高出1.36元/市斤。以桂山為龍頭的油茶產(chǎn)業(yè)已與新寧德天農(nóng)業(yè)有限公司簽訂了980畝的種植合同,今年種植400余畝,長勢喜人,現(xiàn)在桂山及周邊大禾、長鋪等村與該公司就群眾以耕地作為資本入股分紅的運行模式初步達成共識,明年有望再擴種1200畝。長鋪村志銘香椿合作社去年創(chuàng)收26萬余元,產(chǎn)品遠銷北京、廣東,因產(chǎn)業(yè)前景較好,該村又有60多戶加入合作社,今年新增香椿120余畝。以茶花村為主的百合產(chǎn)業(yè)不斷壯大,今年全鄉(xiāng)種植百合近300畝,預(yù)計產(chǎn)值達100余萬元,現(xiàn)收購商與農(nóng)戶已全部簽訂了收購合同。另外,石山村支書肖漢明與村民承包100畝耕地種植雜交高粱獲得成功,老屋村100多畝的半子蓮種植前景可觀,龍宮村的80畝金銀花試種成功,現(xiàn)已初步投產(chǎn)。長鋪村冷建華投資200萬元興建的年出欄生豬2500頭的“建財養(yǎng)豬場”成為我鄉(xiāng)新增農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的新亮點,帶動周邊村民養(yǎng)豬1500多頭。通過“一村一品”或“一村幾品”,進一步完善了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)區(qū)域布局,集中發(fā)展了專業(yè)化、區(qū)域化、特色化的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
(三)“三防一減”全面落實
切實抓好防汛抗旱工作,完善了各山塘水庫的渡汛計劃和搶險應(yīng)急預(yù)案,建立了嚴(yán)格的防汛值班制度,加大對病險水庫、山塘、地質(zhì)災(zāi)害隱患點的排查與除險,今年7月、8月連續(xù)受高溫少雨氣候影響,我鄉(xiāng)農(nóng)作物因旱災(zāi)范圍廣,面積多,面臨異常嚴(yán)峻的抗旱形勢。為使群眾損失減少到最小程度,我們要求全體干部堅守在抗旱一線,做到一日一記錄,一日一匯報,并積極與保險公司聯(lián)系,爭取農(nóng)業(yè)保險理賠。致力抓好動物防疫工作,鄉(xiāng)黨委、政府創(chuàng)新工作思路,在縣召開動員會議前就專題召開了鄉(xiāng)、村干部和部門負責(zé)人、防疫員會議,集中對鄉(xiāng)、村兩級防疫員進行了一次培訓(xùn),與各村干部、駐村干部、防疫員分別簽訂了責(zé)任狀,責(zé)任到人,并在財力有限的情況下投入專項工作經(jīng)費,確保各項工作順利進行。全年,全鄉(xiāng)動物防疫嚴(yán)格按照“六個不漏”的要求,在規(guī)定期限內(nèi)全面完成了免疫接種任務(wù)。另外,我鄉(xiāng)堅持以防為主做好森林防火工作,加大了惠農(nóng)政策宣傳和農(nóng)民減負力度。
三、強基礎(chǔ),惠民生,社會穩(wěn)定促和諧
(一)計劃生育工作常抓不懈
計劃生育工作是全鄉(xiāng)的工作重點。今年來,面對新的形勢、新的機遇和挑戰(zhàn),鄉(xiāng)黨委、政府沒有絲毫松懈,始終把計劃生育工作作為頭等大事來抓,全面落實人口與計劃生育工作責(zé)任制,進一步完善了基層基礎(chǔ)工作,規(guī)范了收費項目,加大計劃生育經(jīng)費投入,加強了流動人口的管理及計劃生育工作隊伍建設(shè),提高依法行政水平和服務(wù)水平。近一年來,全鄉(xiāng)計生工作水平進一步提高,截至9月底,共出生嬰兒 人,其中計內(nèi) 人,計劃生育率達 %,比去年同期提高 個百分點。在5月份迎接省里計生檢查中,抽查到柘田村,沒有出現(xiàn)大的人口問題,迎檢水平得到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,9月份迎接縣里計生檢查中反響較好,計劃生育“冬突”工作現(xiàn)已全面鋪開。
(二)文明創(chuàng)建和宣傳教育工作深入開展
注重全鄉(xiāng)工作經(jīng)驗與典型事跡的推介報道,全年在各級報刊發(fā)文章3,超額完成了縣里下達的報刊發(fā)行任務(wù)。積極貫徹落實縣委、縣政府提出的建立中國旅游強縣的戰(zhàn)略目標(biāo),努力在全鄉(xiāng)營造全民興游的濃厚氛圍。組織全鄉(xiāng)干部職工以及村干部辦理5年90元暢游崀山旅游卡。扎實開展城鄉(xiāng)衛(wèi)生整潔行動,以集中整治,強化日常工作為重點,集中清運207國道兩旁、集鄉(xiāng)出入口等交通沿線視野范圍內(nèi)的暴露垃圾,使207國道沿線“臟、亂、差”現(xiàn)象得到切實改變,逐步實現(xiàn)“鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔”的要求。繼續(xù)在全鄉(xiāng)開展創(chuàng)評“文明戶”活動,把創(chuàng)評“文明戶”活動作為新時期加強農(nóng)村精神文明建設(shè)的最要載體,在全鄉(xiāng)形成健康文明新風(fēng)尚。在2024年初中升高中畢業(yè)會考中,__中學(xué)上一中線45人,文化成績考生上線人數(shù)居全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)第一名。積極參與新寧籍道德模范候選人“唐中和”評選投票,宣傳其先進事跡,在全鄉(xiāng)形成 “學(xué)習(xí)先進、崇尚先進”的良好氛圍。
(三)黨管武裝工作逐年加強
今年來為全面落實黨管武裝指示,充分提升全民國防意識,我鄉(xiāng)以經(jīng)費保障為前提,積極開展全民國防教育活動,在完成民兵整組、兵役登記、冬季征兵三大武裝工作的基礎(chǔ)上,還以臨戰(zhàn)姿態(tài)制定了應(yīng)急維穩(wěn)、抗洪搶險、森林防火、兵員動員、參戰(zhàn)支前、軍警聯(lián)防等6個站備方案,全鄉(xiāng)基干民兵整組后達到150人。由基干民兵組建成應(yīng)急分隊35人,應(yīng)急分隊中有黨員27人,參與森林防火4次、處置突發(fā)事件7次。年內(nèi)經(jīng)體檢政審,認真篩選,為人民解放軍輸送合格新兵12名。
(四)醫(yī)療衛(wèi)生和新農(nóng)合收繳工作落到實處
新建的衛(wèi)生院門診住院大樓投入使用后,為病人看病住院提供了良好的環(huán)境,手足口病等重大傳染疾病得到有效防治。全面落實基本藥物制度,自 6月20日零時起,全部按規(guī)定執(zhí)行基本藥物網(wǎng)上采購且零差率銷售,衛(wèi)生院銷售藥嚴(yán)格控制在國家藥品目錄307種、省級藥品目錄150種之內(nèi),藥價總體下降50%以上;今年繼續(xù)加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳和收繳力度,到目前我鄉(xiāng)新型農(nóng)合已全面完成收繳任務(wù),參合率達到95.3%,有效地解決了農(nóng)民就醫(yī)難、看病貴的問題。
(五)社會治安綜合治理穩(wěn)步推進
一是狠抓社會治安。今年來,鄉(xiāng)黨委、政府把加強社會治安綜合治理、維護社會穩(wěn)定、防范和處理邪教問題、普法依法治理、人民調(diào)解暨“三調(diào)聯(lián)動”等工作作為黨和政府的頭等大事來抓,緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際及縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作責(zé)任狀制定計劃,分解任務(wù),完善制度,加強隊伍,加大依法治鄉(xiāng)、治村力度,圍繞“打防控”一體化建設(shè),扎實開展治安防范工作。根據(jù)縣委縣政府部署,制定《__鄉(xiāng)打黑除惡專項斗爭工作方案》,深化打黑除惡行動,重點打擊涉黑涉惡,“兩搶一盜”、“地下六h彩”、“放相”等多發(fā)性犯罪,確保了發(fā)案率的持續(xù)下降。大力推進依法行政,嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》,規(guī)范行政執(zhí)法程序,建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制;加強法制宣傳,全面實施“六五”普法規(guī)劃,引導(dǎo)社會學(xué)法、知法、守法、用法。9月份開展的大走訪活動,全鄉(xiāng)共13人參加,每人聯(lián)系本轄區(qū)內(nèi)20戶固定電話或小靈通用戶,聯(lián)系戶覆蓋了全鄉(xiāng)所有村組。走訪人員采取談心、座談、幫扶、慰問等方式,全面排查化解矛盾糾紛12起,對排查出的207國道、雙江口電站等不穩(wěn)定因素,盡力做好解釋和疏導(dǎo)工作,消除潛在的隱患,并引導(dǎo)群眾依法、合理地解決問題。
二是構(gòu)筑信訪維穩(wěn)“安”。、認真抓好中秋、十一等特別防護期穩(wěn)控工作,召開專題會議,分門別類制定了穩(wěn)控方案,成立以鄉(xiāng)長為組長的穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和原民辦教師、原農(nóng)話員、非法傳教等重點人員穩(wěn)控工作組,對宣教、阻訪、勸訪等工作實行專人負責(zé)制,對重點人員監(jiān)控劃分領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、行政責(zé)任和直接責(zé)任,尤其是對西蔣村重點涉訪人員蔣天文實行干部24小時輪流值班監(jiān)控制,極力做好其思想穩(wěn)控工作。
三是強化安全生產(chǎn)管理。鄉(xiāng)黨委、政府始終將安全生產(chǎn)工作擺在重要議事日程,組織力量對消防、?;锲?、煙花爆竹等重點領(lǐng)域進行安全大檢查。做好學(xué)校周邊環(huán)境整治工作。聯(lián)合縣交警二中隊,下半年對非法車輛營運、三輪車非法接送學(xué)生進行兩次專項清理,學(xué)校與家長簽訂了責(zé)任狀并向家長發(fā)放“致家長的一封信”,讓家長教育孩子不要乘坐無牌無證的非法車輛上下學(xué)。認真開展“百日大行動”,對非法開采,鄉(xiāng)黨委、政府多次召開了專題會議部署清理整頓行動,分別于3月28日、5月30日、9月28日每次組織全鄉(xiāng)政府及部門干部二十多人對兩地進行整頓,共實施爆破二十三次,拆毀廠棚三十余個,搗毀采洗礦工具多套。11月23日,由縣人民政府副縣長許峰親自指揮,鄉(xiāng)人民政府配合,對星子巖非法采銻的礦硐和梨子山未開工的礦硐進行整頓,共炸毀礦硐5口,拆除廠棚13個,砸毀鼓風(fēng)機1臺。
第4篇 公司新員工試用期工作總結(jié)報告 1250字
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學(xué),不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結(jié)、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作, 負責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來說是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實際緊密結(jié)合,認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細致的作風(fēng)贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作,包括準(zhǔn)備工會建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中,我負責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
第5篇 工作實習(xí)報告:個人實習(xí)工作總結(jié)報告 1700字
工作實習(xí)報告范文:個人實習(xí)工作總結(jié)報告
四個月的實習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認真負責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習(xí)的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗
二、思想方面
進入大學(xué)以后,我認識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強團性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),
三、工作方面
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強,具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責(zé),不要輕易的去,了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
第6篇 熱電廠參觀認識實習(xí)報告總結(jié) 1150字
1.實習(xí)的性質(zhì)和目的
1.1實習(xí)性質(zhì)
認識實習(xí)是我們在完成兩年公共課程學(xué)習(xí)之后,進入專業(yè)課學(xué)習(xí)之前進行的一次認識性、實踐性的活動,是實現(xiàn)建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段和內(nèi)容,是我們學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。
1.2實習(xí)目的
1)了解本專業(yè)的主要內(nèi)容,加深對本專業(yè)的了解,提高我們的專業(yè)興趣和專業(yè)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2)建立有關(guān)工藝過程、系統(tǒng)原理和設(shè)備的感性認識,初步了解有關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備的操作步驟和方法,提高我們的實踐能力,為后續(xù)專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
3)初步了解研究和解決工程實際問題的基本方法,培養(yǎng)我們樹立正確的工程意識和工程觀點。
4)培養(yǎng)我們團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的精神,增強我們?yōu)樯鐣M步和經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的使命感和責(zé)任感。
5) 初步了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景,培養(yǎng)我們樹立正確的專業(yè)思想和學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)的方向。
2.實習(xí)的基本內(nèi)容
通過去熱電廠參觀,以及老師和工人師傅的講解,了解水處理車間的工作流程和工作原理,了解各個處理過程的作用和目的;了解鍋爐的基本構(gòu)造和工作原理,鍋爐制氣的流程、裝置設(shè)備以及對煙氣處理的方法和灰渣,灰粉的灰回收利用;換熱站的組成設(shè)備及各自的作用,工作原理和流程,遙控室中自動控制壓力、溫度的控制器等;
2.1專題實習(xí)
1)通過參觀熱電廠和校供暖系統(tǒng)了解供熱系統(tǒng)的組成及相關(guān)設(shè)備。供熱系統(tǒng)有熱源、熱網(wǎng)和熱用戶三部分構(gòu)成。了解熱源的種類,工作流程,主要設(shè)備及其工作原理,控制原理和控制方式;熱網(wǎng)形式,各種形式的優(yōu)缺點;熱用戶的種類,用熱設(shè)備及其工作原理,熱計量方式和計量設(shè)備及原理等。
2)通過對泰能集團人工制氣廠的參觀及工人師傅的講解了解燃氣制造及輸配的有關(guān)知識。了解燃氣的種類、主要成分及其特點;天然氣成氣機理及輸配的有關(guān)知識;人工制氣的工藝流程及設(shè)備組成及制氣、輸氣和用氣的相關(guān)的安全的知識。
3)通過參觀校園教師公寓和貢供水系統(tǒng)以及徐老師的講解了解城市給排水系統(tǒng)和建筑給排水系統(tǒng)。城市給水系統(tǒng)的組成,水處理方式及相關(guān)設(shè)備;城市排水系統(tǒng)的組成,常用污水處理設(shè)備;建筑給排水系統(tǒng)的組成及相應(yīng)設(shè)備和附件。
4)通過參觀陽光大廈的地下室空調(diào)制冷系統(tǒng)了解空調(diào)系統(tǒng)的有關(guān)知識。空調(diào)系統(tǒng)的組成,系統(tǒng)形式,主要空氣處理設(shè)備及其工作原理;冷凍站、熱力站的系統(tǒng)組成、工作原理及控制措施等。了解系統(tǒng)的運行情況。了解工業(yè)通風(fēng)系統(tǒng)的有關(guān)知識。
5)通過參觀陽光大廈地下室通風(fēng)系統(tǒng)了解工業(yè)通風(fēng)系統(tǒng)的常見形式,系統(tǒng)特點,主要設(shè)備形式,空間氣流組織形式及控制方式等。
2.2一般了解
通過聽專題報告、工人講解、參觀等方式,了解企業(yè)的基本概況,生產(chǎn)產(chǎn)品,管理模式,生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)濟效益等情況;了解專業(yè)與企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)系。
2.3參觀校內(nèi)的建筑工地
了解建筑物的分類;各種建筑物的功能、布局、建筑造型;建筑的構(gòu)件組成及其功能。
第7篇 教師職業(yè)幸福感調(diào)查總結(jié)報告 2350字
教師職業(yè)幸福感調(diào)查總結(jié)報告
一、摘要
隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,人們對教師的要求越來越高,教師的角色不再是簡單的教書,育人有時候更占據(jù)了主導(dǎo)地位,尤其是在職業(yè)學(xué)校中,這種育人的作用更突出。這樣的高要求給教師帶來了巨大的挑戰(zhàn)和壓力。通過本調(diào)查發(fā)現(xiàn)教師的總體幸福感比較低。
面對學(xué)生,尤其是不服從管教的學(xué)生時,經(jīng)常會有老師發(fā)出各種各樣的感慨,總體感覺就是對學(xué)生不滿意,但學(xué)生是教師工作的對象,因此對于這樣一份教書育人的工作產(chǎn)生著害怕上課,厭煩學(xué)生的情緒,在工作中難以找到成就感。
教師的心理問題已經(jīng)越來越受到社會的重視。教師作為一個特殊的職業(yè),他們面對的是個性發(fā)展和成熟過程中的學(xué)生,因此自身具有良好的心理健康水平顯得尤為重要。但眾多的調(diào)查結(jié)果和發(fā)生在教師身上的一些事故顯示,教師的心理健康狀況不容樂觀。
二、調(diào)查分析總結(jié)
為了了解教師職業(yè)的幸福感,我們進行了調(diào)查問卷。通過對老師的調(diào)查問卷可以看出現(xiàn)在的教師職業(yè)也存在一定的問題,他們在崗位上有時會感到幸福,有時會感到沮喪。特別是高中的老師,面對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的加壓、同事之間的評比及升學(xué)率的多少,讓他們感到壓力非常大。
從調(diào)查結(jié)果來看,可以得出以下結(jié)論: 從總體上來說,女教師的總體幸福感要比男教師的總體幸福感高,但是并沒有顯著 性差異;從學(xué)校這個角度上分析,教師的總體幸福感也沒有顯著性差異; 從職稱這個角度上分析,教師的總體幸福感雖沒有顯著性差異,但是在因子對生活 的滿足和興趣上差異性顯著。
教師幸福感是教師對工作和生活的滿意度的評價,它直接影響教師對待工作的態(tài)度。性別壓力是一個復(fù)雜的問題,涉及到社會、學(xué)校、課堂教學(xué)、人際關(guān)系以及家庭期待等方方面面,根本的原因是整個社會在性別觀念上仍然缺乏寬容度。一般來講,男性會比女性追求更大的成就感,因此才會對工作和生活產(chǎn)生更大的熱情。所以在同樣的崗位上,男性所感受到的壓力要比女性大得多。在承受和緩解壓力的環(huán)節(jié)上,女性的特質(zhì)決定了女性的忍受力要比男性強,因此在幸福感的體驗上男教師與女教師就存在了一定的差異。
教師的職稱不僅僅決定著教師的工資水平,而且也是對教師師德、教育教學(xué)水平的一種認定。在一個調(diào)查研究(高校教師職稱、月收入對主觀幸福感的影響及其交互作用分析)中已發(fā)現(xiàn)教師的主觀幸福感隨職稱和月收入的升高而增強。通過數(shù)據(jù)分析也表明了雖然教師的總體幸福感在職稱上沒有顯著性差異,但是在“對生活的滿足和興趣”這個因子上,卻有顯著性差異。這說明了職稱對教師在生活的'滿足和興趣這個方面還是起了相當(dāng)大的作用。由于職稱的高低影響教師對自我價值的評價,而當(dāng)自我價值高低的認識與所處環(huán)境的認知和價值期望發(fā)生矛盾時,往往會產(chǎn)生焦慮情緒,遭受更多的自我壓力,這樣對幸福感的體驗就會下降。
如何培養(yǎng)和提高教師的幸福感,這是一個非常值得社會和學(xué)校重視的問題。只有心理健康能體驗到工作和生活快樂幸福的教師才能真正培養(yǎng)出適合社會的健康人才。我認為提高教師的幸福感可從以下幾個方面努力:培養(yǎng)和提高教師幸福感的關(guān)鍵就是改變觀念,要讓教師學(xué)會對工作和生活中遇到的事件形成正確合理的認知,改變不合理信念,這樣可促進心理健康水平的提高;要讓教師學(xué)會各種應(yīng)對這些不確定因素發(fā)生的技能,當(dāng)事件發(fā)生時教師才能將壓力水平降低;影響幸福感體驗的因素是多方面的,因此除了個人的努力外,還需要社會和學(xué)校對教師的關(guān)愛。
教師所從事的工作是非物質(zhì)性生產(chǎn),希望得到尊重、信任和理解,受到肯定,所以學(xué)校要圍繞提高教師的思想道德素質(zhì)、知識素質(zhì)、心理素質(zhì),以促進教師全面發(fā)展為宗旨,給教師一個寬松的環(huán)境。
尊敬的老師:
您好!首先請允許我向辛勤工作在教育前線的您致以自己最真摯的敬意,您辛苦了!
這是一份旨在了解當(dāng)前教師職業(yè)幸福感的問卷。您的意見很重要,非常期待得到您的協(xié)助。本問卷僅供研究之用,不必寫姓名,請您不要有所顧慮,非常感謝您的合作!
基本情況:
1、您的性別: a、男 b、女
2、您的年齡: a、20~25 b、26~35 c、36~45 d、46~55 e、55以上
3、您的教齡是:
a、1~5年 b、6~10年 c、11~20年 d、20年~30年 e、30年以上
4、您目前的職務(wù)是:
a、教師 b、學(xué)校中層管理干部 c、副校長 d、校長 e、其它
5、您任職的學(xué)校:
a、小學(xué) b、初中 c、高中 d、大學(xué)
6、您任教的班級數(shù):
a、1個 b、2~3個 c、4~5個 d、6個或6個以上
7、您任教的學(xué)科為(可多選):
a、語文 b、數(shù)學(xué) c、英語 d、地理 e、歷史 f、思想政治 g、自然科學(xué) h、美術(shù) i、音樂 j、體育 k、勞技 l、其他(請注明)___
8、您目前的職稱是:
a、高級教師 b、一級教師 c、二級教師 d、三級教師 e、暫無
9、您一天的工作時間累計是:
a、8小時以下 b、8-10小時 c、10小時以
相關(guān)問題:
1、您對現(xiàn)在生活狀況的滿意程度
a.滿意 b.比較滿意 c.不太滿意 d.不滿意
2、感覺自己生活充滿活力和激情
a.符合 b.比較符合 c.不太符合 d.不符合
3、對于自己現(xiàn)在教師職業(yè)的感覺
a.十分熱愛 b.喜歡 c.為謀生很無奈 d.很煩想改行
4、自己的勞動收入同其他行業(yè)相比
a.滿意 b.比較滿意 c.不太滿意 d.不滿意
5、對自己專業(yè)素養(yǎng)的評價
a.優(yōu)秀很自信 b.基本稱職 c.缺乏自信 d.較差需要提高
6、上課時的心情
a.愉快有成就感 b.平靜完成工作 c.無奈不得不做 d.不情愿厭倦
7、教學(xué)效果自我評價
a.滿意 b.比較滿意 c.不太滿意 d.不滿意
8、學(xué)校對自己的評價是否客觀公正
a.滿意 b.比較滿意 c.不太滿意 d.不滿意
9、您認為學(xué)校比較關(guān)心您的哪些方面情況
10、在學(xué)校,什么讓您感到壓力最大?
11、您對學(xué)校目前的管理制度滿意嗎?
a.滿意 b.比較滿意 c.不太滿意 d.不滿意
12、您認為影響教師職業(yè)幸福感的因素有哪些
a. 積極的社會價值導(dǎo)向 b. 公正的外部評價 c. 正確的自我定位
d. 較高的收入 e. 學(xué)生考出好成績 f. 自我能力得到提升
g. 其他
13、您認為以下哪些措施可以提高教師職業(yè)幸福感
a.優(yōu)化教師辦公環(huán)境 b.在政策允許范圍內(nèi)提高教師工資福利
c.加強尊師重教意識 d.為教師提供良好的發(fā)展機會
第8篇 2023年婦產(chǎn)科醫(yī)生工作總結(jié)報告格式 750字
即將過去的2___年,對我們來說是有很重要意義的一年。
這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù),創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、思想作風(fēng)上,嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學(xué)習(xí)意識,在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí),使護士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。
2.門診產(chǎn)前檢查,及時指導(dǎo),提前滲透。
3.住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復(fù)。
4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5.配合婦??仆瓿闪?000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔(dān)了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
第9篇 跟蹤審計員工作總結(jié)報告 5950字
首先,誠摯地歡迎縣審計局、審計組各位領(lǐng)導(dǎo)和同志來我局對我進行任期內(nèi)的經(jīng)濟責(zé)任審計。下面,按照審計組要求,我將2024年至2024年任縣人力資源和社會保障局局長以來的工作情況作以簡要匯報,請予評議。
一、基本情況
2024年4月27日,原縣人事局、縣勞動和社會保障局撤并組建縣人力資源和社會保障局,承擔(dān)全縣勞動就業(yè)、社會保障、人事人才、勞動關(guān)系等重要職能。人社局內(nèi)設(shè)13個股(室),下轄9個二級單位和18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所。全系統(tǒng)在職職工168人,設(shè)黨委1個,下轄6個黨支部,共有黨員87人。
二、工作開展情況
我于2024年擔(dān)任縣人力資源和社會保障局局長,主持全盤工作。任職以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)人社一班人,牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和廉政紀(jì)律規(guī)定,秉持“以人為本、民生至上”的執(zhí)政理念,圍繞全縣經(jīng)濟工作中心,充分發(fā)揮人社工作職能,著力保障民生,服務(wù)發(fā)展大局,精心謀,潛心干事事,公正處事,謹(jǐn)慎行事,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù),為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了一定貢獻。
(一)忠于職守,真抓實干,全面推進人社工作
(1)抓就業(yè),促發(fā)展,夯實民生之本。就業(yè)是民生之本,關(guān)系著改革、發(fā)展與穩(wěn)定。自2024年以來,全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)17051人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)5294人,城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)培訓(xùn)5042人,城鎮(zhèn)失業(yè)率始終控制在4.2%以內(nèi)。累計發(fā)放小額擔(dān)保貸款6305萬元,幫扶創(chuàng)業(yè)2854人,帶動就業(yè)14520人,扶持農(nóng)家樂220萬元,開發(fā)公益性崗位1708個。
一是突出“三個對接”,開展就業(yè)培訓(xùn)。對接工業(yè)企業(yè)。服務(wù)縣內(nèi)重點企業(yè),著力開展訂單式培訓(xùn)、定向培訓(xùn)和定崗培訓(xùn)。開展“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),回家打工”系列活動,通過送培訓(xùn)下鄉(xiāng)、送培訓(xùn)到車間等形式,促進招商引資企業(yè)留得住、快發(fā)展。對接農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。聘請種植養(yǎng)殖專家,開展煙葉、桑蠶養(yǎng)殖等生產(chǎn)加工和儲藏技術(shù)培訓(xùn),幫助農(nóng)民依靠產(chǎn)業(yè)致富。對接個體創(chuàng)業(yè)。舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,重點進行創(chuàng)業(yè)理念、產(chǎn)業(yè)政策、市場分析、項目選擇培訓(xùn),提升創(chuàng)業(yè)能力。
二是開發(fā)管理并重,加強公益性崗位管理。按照鞏固、規(guī)范、穩(wěn)妥的原則,對公益性崗位政策執(zhí)行情況進行專項檢查,將公益崗位開發(fā)工作與縣委縣政府創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生縣城等重點工作結(jié)合,著力解決困難人員就業(yè),維護社會穩(wěn)定和諧。
三是大力支持創(chuàng)業(yè),引領(lǐng)實體經(jīng)濟發(fā)展。全面梳理創(chuàng)業(yè)支持政策,健全扶持、培訓(xùn)、服務(wù)三位一體的工作機制。充分發(fā)揮小額擔(dān)?;鸱糯笮?yīng),扶持壯大勞動密集型企業(yè),發(fā)展農(nóng)家樂項目,幫助個體創(chuàng)業(yè),落實稅費減免政策,推進全民創(chuàng)業(yè)。大力引導(dǎo)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。充分發(fā)揮人社部門職能優(yōu)勢,主動對接服務(wù),積極引導(dǎo)鄖西外出務(wù)工人士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),著力發(fā)展回歸經(jīng)濟。
四是實施就業(yè)援助,服務(wù)縣域企業(yè)發(fā)展。落實困難企業(yè)就業(yè)援助政策;對縣內(nèi)企業(yè)進行走訪,了解企業(yè)用工需求和就業(yè)援助對象就業(yè)需求,提供針對性幫扶和援助,促進就業(yè),壯大企業(yè)。
(2)抓征繳,強擴覆,構(gòu)筑社會保障網(wǎng)。社會保障,關(guān)系著國計民生,是社會穩(wěn)定的基石。自2024年以來,全縣每年參加五項社會保險15.5萬人次,占當(dāng)年任務(wù)的100%,五項社會保險費征收總額達到73978萬元。2024年,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作穩(wěn)健啟動,截至目前,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保233825人,累計征收保險費4816萬元,發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金8736萬元,發(fā)放率100%。按時完成企業(yè)退休人員養(yǎng)老金調(diào)整;城鎮(zhèn)醫(yī)療保險實現(xiàn)市級統(tǒng)籌,職工醫(yī)保、居民醫(yī)保在政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例分別達75%、70%以上。金保工程今年4月正式上線。廣大群眾分享了改革發(fā)展成果,得到了實惠。
一是加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。完善社會保障體系。認真貫徹落實《社會保險法》,堅持全覆蓋、?;尽⒍鄬哟?、可持續(xù)的方針,堅持五險聯(lián)動,擴大城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老和醫(yī)療保險的覆蓋面,提高參保率和繳費率。提高社會保險統(tǒng)籌層次,提升抗御風(fēng)險能力。強化基金管理,加強對社會保險待遇支出申領(lǐng)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確?;鸢踩\行和規(guī)范管理。
二是嚴(yán)格社會保障政策。多種途徑廣泛宣傳社會保障政策,提高社會保障政策的知曉率。嚴(yán)格執(zhí)行社會保險政策法規(guī),加強社會保險參保險種、繳費基數(shù)、繳費比例、待遇領(lǐng)取管理,確保社會保障政策落實到位。
三是全面推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險擴面工作,完善基礎(chǔ)管理,加強政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所和村(社區(qū))級經(jīng)辦服務(wù)水平,改進服務(wù)手段,方便城鄉(xiāng)居民參保,實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
(3)抓服務(wù),促規(guī)范,積極推進人事人才工作。著力實施“人才興縣”戰(zhàn)略,大力推進人事人才工作。建立了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、操作規(guī)范的事業(yè)單位招考制度,成功組織了2023、2023、2024年度部分機關(guān)事業(yè)單位工作人員招錄工作,為22個事業(yè)單位招錄工作人員667人,招募“三支一扶”高校畢業(yè)生200余人。配合縣醫(yī)院、婦幼保健院人才招聘工作,引進高技能人才40余人。組織8312人參加職業(yè)技能培訓(xùn),結(jié)業(yè)6338人,完成職業(yè)技能鑒定并頒發(fā)證書3845人,辦理人事代理703人,完成各類人才儲備346人。完成公務(wù)員能力席位建設(shè)工作,全縣行政機關(guān)及參照管理單位的38個單位各崗位、各職位能力席位書編制工作已經(jīng)完成,共制定能力席位書690份,其中班子成員236份,內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責(zé)人309份,科員145份。其他事業(yè)單位績效工資已全面實施。
一是大力實施“人才興縣”戰(zhàn)略。圍繞縣委、縣政府出臺《關(guān)于加快推進人才興縣戰(zhàn)略的決定》,我們制定并實施了“黨政人才素質(zhì)提升工程”、“專業(yè)技術(shù)人才壯腰工程”、“金藍領(lǐng)”開發(fā)工程、“512”企業(yè)家成長工程、“農(nóng)村實用人才振興工程”、“111”社會人才培育工程等一系列鄖西人才培育計劃。
二是建立科學(xué)規(guī)范的事業(yè)單位招錄制度。堅持事業(yè)單位用人“凡進必考”原則,整個招考由縣招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),人社局、用人單位主管部門負責(zé)招聘工作的組織、協(xié)調(diào)、實施,縣紀(jì)委、監(jiān)察局負責(zé)全程監(jiān)督。除制卷、閱卷絕對保密外,其它事項一律實行“四公開一監(jiān)督”,即:招聘方案公開,報名資格公開,考試考核結(jié)果公開,擬聘對象公開,接受社會監(jiān)督。
三是加強公務(wù)員管理。以“確責(zé)、履責(zé)、問責(zé)”為主線,進一步推動能力席位制度建設(shè),創(chuàng)新公務(wù)員管理工作。加強公務(wù)員信息管理系統(tǒng)建設(shè),完善落實公務(wù)員年度考核和平時考核制度,健全考核獎懲機制,規(guī)范表彰獎勵。
四是做好“三支一扶”工作。認真做好“三支一扶”申報工作。建立定期聯(lián)系制度,加強對“三支一扶”大學(xué)生日常工作表現(xiàn)、服務(wù)業(yè)績考核,協(xié)調(diào)服務(wù)單位解決“三支一扶”學(xué)生工作和生活中出現(xiàn)的問題。廣調(diào)研、想辦法,出政策、明責(zé)任,為服務(wù)期滿大學(xué)生就業(yè)拓寬出路。
五是加強綜合表彰管理。加大行政獎勵表彰管理力度,把該項工作納入規(guī)范化、程序化、科學(xué)化管理軌道,加強獎勵表彰監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律要求。
(4)抓監(jiān)察,促維權(quán),為勞動者撐起保護傘。多年來,我們始終把勞動監(jiān)察和為勞動者維權(quán)做為構(gòu)建和諧社會和維護社會穩(wěn)定的重要抓手,為廣大勞動者撐起 “保護傘”。自2024年以來,進行了三次勞動年檢,開展了四次專項檢查,共檢查用人單位376家,13500余人,企業(yè)勞動合同簽訂率達98%,督促用人單位繳納社會保險費1857萬元。依法受理勞動爭議調(diào)解仲裁案件56件,結(jié)案率達90%,對20人以上企業(yè)建立勞動爭議調(diào)解組織27家。2024年7月份正式實施了建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保障金制度,組織專班檢查了我縣在建施工項目23家,補繳工資支付保障金31萬元。多次組織外出維權(quán)活動,幫助農(nóng)民工追討工資6253萬元,涉及人數(shù)600余人。特別是2024年9月中旬,在縣委、政府工作小組的帶領(lǐng)下,我局遠赴山西省長治縣為138名農(nóng)民工維權(quán),共追回各項工資待遇、補償?shù)裙灿?800余萬元,是我縣外出單次維權(quán)涉及金額最多、人數(shù)最多、追加金額最多,創(chuàng)造了我縣外出維權(quán)的輝煌成果。
一是嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同制度。進一步提高勞動合同簽訂率,大力推行集體協(xié)商和集體合同制度,健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制,規(guī)范企業(yè)用工行為。
二是加強勞動關(guān)系執(zhí)法。推介“兩網(wǎng)化”管理,建立自下而上的執(zhí)法聯(lián)動機制。以勞動用工、農(nóng)民工權(quán)益維護等專項檢查為重點,做好惡意欠薪、逃薪案件的調(diào)查處理工作。
三是強化勞動人事爭議調(diào)解仲裁。積極建立企業(yè)、社區(qū)等多層次的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系,加強勞動人事爭議處理效能建設(shè),力爭將勞動人事爭議化解在基層。堅持依法開展工傷認定工作,嚴(yán)格程序,充分取證,提高工傷認定水平和質(zhì)量,依法維護當(dāng)事雙方的合法權(quán)益。
(二)優(yōu)化服務(wù),競質(zhì)提效,打響“窗口”品牌
人力資源和社會保障部門是黨和政府改善民生,服務(wù)發(fā)展的重要窗口。2024年6月,我們在全系統(tǒng)開展“窗口建設(shè)”創(chuàng)建活動,堅持以“窗口建設(shè)”統(tǒng)攬干部隊伍建設(shè)和人社業(yè)務(wù)工作,著力打造“學(xué)習(xí)之窗、服務(wù)之窗、創(chuàng)新之窗、效率之窗、協(xié)作之窗、清廉之窗”的窗口品牌。
(1)建立健全制度體系。制定出臺了《關(guān)于加強窗口建設(shè)工作的實施方案》、《進一步深化窗口建設(shè),創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實施方案》,建立和完善了干部管理、財務(wù)管理、日常管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、作風(fēng)督查、目標(biāo)考核等一系列“窗口建設(shè)”制度,以制度管人管事、規(guī)范行為、改進工作作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
(2)優(yōu)化窗口服務(wù)流程??h人社局根據(jù)單位工作職能,將64項辦事程序精簡到43項,減少了辦事環(huán)節(jié),并將制作的業(yè)務(wù)辦理流程圖、業(yè)務(wù)政策、服務(wù)和監(jiān)督電話在政府門戶網(wǎng)站、人社網(wǎng)站、人社內(nèi)部刊物及服務(wù)大廳公示,把業(yè)務(wù)職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分解到崗、落實到人,實現(xiàn)窗口服務(wù)公開化,辦事精細化。對單位和群眾來辦理的業(yè)務(wù)力爭做到馬上辦、主動辦、上門辦、積極辦,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理高效化。
(3)提高窗口服務(wù)效率。推行“首問負責(zé)”、“辦理”、“一次性告之”、“預(yù)約服務(wù)”、“延時服務(wù)”和“溫馨服務(wù)”,實現(xiàn)服務(wù)過程人性化。置備各類格式文書及便民服務(wù)指南,引導(dǎo)服務(wù)對象填寫各類文書表格,實現(xiàn)服務(wù)項目模板化。
(4)規(guī)范窗口服務(wù)行為。將“窗口建設(shè)行為規(guī)范”和“窗口建設(shè)工作制度”上墻,為每位工作人員制作了桌牌、胸牌,實行掛牌上崗。同時,采取集中培訓(xùn)、個人學(xué)習(xí)、傳幫帶等方式方法,對窗口工作人員進行禮儀等服務(wù)方式培訓(xùn)設(shè)定了規(guī)范的服務(wù)用語,包括詢問、業(yè)務(wù)、歉意和勸慰用語等,做到接待服務(wù)“三有”(來有迎聲、問有答聲、走有送聲)、“四一”( 一個微笑、一句問候、一杯茶水、一站式辦結(jié))、“五心”(解決問題耐心、辦事文明細心、提供援助貼心、服務(wù)充滿愛心)。
(5)建立干部作風(fēng)督查常態(tài)機制。為加強人社系統(tǒng)窗口人員的工作作風(fēng),建立了干部作風(fēng)督查制度,由分管紀(jì)檢工作的黨委副書記帶隊,采取日常巡查、隨機暗訪以及投訴專查相結(jié)合的方式,每周對全系統(tǒng)的干部作風(fēng)進行督查,重點檢查系統(tǒng)內(nèi)干部職工工作紀(jì)律和作風(fēng)問題,截止目前,明察暗訪120余次,下發(fā)《督查通報》100余期,對出現(xiàn)問題的干部和窗口通報批評,限期整改,取得不錯成效??h委主要領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚此做法,縣第二紀(jì)工委主動要求參與人社系統(tǒng)干部作風(fēng)督查。
近幾年來,通過推行“窗口建設(shè)”,我局工作作風(fēng)實現(xiàn)了大轉(zhuǎn)變,形象得到大幅提升,發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化,社會滿意度和美譽度得到不斷提高,人社工作取得了顯著成績,先后獲得“全省社會保險擴面征繳工作先進單位”、“湖北省農(nóng)民工工作先進集體”、“全省養(yǎng)老保險工作先進單位”、“全省醫(yī)療生育保險工作先進單位”、“全省工傷保險工作先進單位”、“全省社會保險基金結(jié)算工作先進單位”、“全省‘三支一扶’工作先進單位”、“全市爭先創(chuàng)優(yōu)先進基層黨組織”、“全市人力資源和社會保障工作先進單位”、“全縣服務(wù)經(jīng)濟工作工作先進單位”、“全縣文明單位”等榮譽?!按翱诮ㄔO(shè)”經(jīng)驗和成果得到省、市人社主管部門和縣糾風(fēng)辦等領(lǐng)導(dǎo)高度評價,并在全縣各單位基層窗口推廣。2024年8月底,縣勞動保障監(jiān)察局經(jīng)省人社廳考核,擬推薦為全國人社系統(tǒng)2023-2024年度“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。8月19日,我的“窗口建設(shè)”理論研究文章《窗口一方地,民生一片天》被《十堰日報》全文刊發(fā)。
三、遵守財經(jīng)政策法規(guī)和廉政紀(jì)律規(guī)定情況
三年來,我始終把自己置身于人社戰(zhàn)線的普通一員,既當(dāng)“班長”又當(dāng)公仆,以“做人要有人格、做官要有品格、做事要有風(fēng)格”的“三格”原則警示和要求自己,時時用一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格約束自己,銘記責(zé)任、不辱使命,加強學(xué)習(xí)、以勤補拙,建章立制、廉潔自律,盡責(zé)盡力、認真履職,不辜負組織的培養(yǎng)和群眾的信任。
(一)建章立制,強化內(nèi)控,嚴(yán)格按制度辦事
在內(nèi)部管理方面,堅持以事業(yè)為重,強化干部職工的大局意識,責(zé)任意識和服務(wù)意識。建章立制,狠抓規(guī)范運作,不斷建立健全和完善了內(nèi)部管理的各項制度與規(guī)定,制定下發(fā)了教育宣傳、制度管理、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗的規(guī)定和黨員干部隊伍廉政建設(shè)的制度,完善了組織人事、財務(wù)管理、財政預(yù)算、財務(wù)創(chuàng)優(yōu)等各項制度。通過建立完善各項內(nèi)部管理制度,做到有章可循,有效地促進了人社各項工作持續(xù)發(fā)展。
在加強財務(wù)管理、執(zhí)行財務(wù)制度方面,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”財務(wù)管理規(guī)定,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,加強預(yù)算收支管理和調(diào)度,緊縮開支、開源節(jié)流、財務(wù)創(chuàng)優(yōu),把有限的資金限度地運用到事業(yè)建設(shè)上去。堅持依法行政,嚴(yán)格行政審批程序。合理安排開支經(jīng)費,嚴(yán)格按照預(yù)算收支指標(biāo)撥入和撥出各項經(jīng)費,做到??顚S?,不超支撥款,盡量控制非生產(chǎn)性開支,確保正常運轉(zhuǎn)和職工待遇。建立健全了大宗設(shè)備采購招投標(biāo)和財務(wù)開支審批等制度,凡1千元以上的物資采購都必須經(jīng)班子集體討論方可開支,有效地防止了“一把手”說了算以及單位部門收入體外循環(huán)和私設(shè)“小金庫”等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強了日常財務(wù)資金的使用和管理,嚴(yán)格財務(wù)報賬制度和會計工作規(guī)范,做到賬目清楚,業(yè)務(wù)規(guī)范,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實性、合法性、準(zhǔn)確性、完整性。
(二)依法行政,廉潔自律,起好表率帶頭作用
在依法行政、廉潔自律方面,自覺遵守國家法律法規(guī),帶頭學(xué)法、用法、守法,帶頭遵守和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,在配偶、親屬就業(yè)、從事經(jīng)商辦企業(yè)活動及車輛使用、公務(wù)接待、電話使用、住房標(biāo)準(zhǔn)等方面堅持做到廉潔自律。一是堅持以大局為重,自覺維護班子團結(jié)。工作中主動征求分管局長、二級單位及股室負責(zé)人的意見,敢于放權(quán),勇于擔(dān)責(zé)。二是嚴(yán)守個人廉潔自律,始終保持清醒頭腦,嚴(yán)格按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,不拿原則做交易,不用職權(quán)謀私利。三是在生活作風(fēng)上,從嚴(yán)要求自己,嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員,不借自己的名義謀私利,始終做到慎獨、慎微、慎言、慎行、慎友。
四、存在的不足及下一步的打算
回顧三年來的工作,取得了一定的成績,靠的是縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),靠的是縣人大、縣政協(xié)的有力監(jiān)督,靠的是各相關(guān)部門及社會各界的大力支持,靠的是全局上下的共同努力,我時刻牢記“人社第一責(zé)任人”的,忠實履行了各項工作職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,但也清醒地認識到與群眾的期望、崗位的要求相比,工作中還存在一定的不足,主要表現(xiàn)在:惠民政策資源涵蓋的有限性與群眾需求無限性之間的矛盾,導(dǎo)致部分群眾對我們的工作不理解,滿意度不高;二是人社部門公共服務(wù)平臺建設(shè)嚴(yán)重滯后,辦公場所過于分散,極不方便群眾辦事;三是干部服務(wù)水平和能力有待進一步提高。
在今后的工作中,我將以“十八大精神”為指引,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度,扎扎實實的工作作風(fēng),努力改正自身存在的缺點和不足,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)槲铱h經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的貢獻。
第10篇 平面設(shè)計試用期工作總結(jié)報告 1600字
平面設(shè)計試用期工作總結(jié)范文時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了工業(yè)園人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。
一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應(yīng)聘時,我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識。
記得初到工業(yè)園時,我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識,也意識到了工業(yè)園的建設(shè)對推動懷化工業(yè)化進程的巨大作用。
我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢,抓住機遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進體制的企業(yè)化運作的行政機構(gòu)。一級財政,一級金庫、一站式服務(wù)、最低收費區(qū)等一系列優(yōu)惠政策的實施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
二、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是
(1)負責(zé)對外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)、二期招商畫冊的設(shè)計制作及參加相關(guān)展會等;
(2)日常接待工作;
(3)相關(guān)活動的策劃及籌備;
(4)擔(dān)任講解工作;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、網(wǎng)站建設(shè)維護能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設(shè)、大型活動的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweaverm_及圖形處理軟件fireworksm_。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
20__年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
第11篇 銷售代表工作總結(jié)報告格式 1300字
回憶__年的銷售進程,我經(jīng)歷良多不接觸的事物和事件;見識了很多從未見識過新鮮;好像從一開始,新年帶來的所有都是新發(fā)展、新懇求,擺在我的眼前,昂首只能決定前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,仍是銷售教訓(xùn)與新客戶的聯(lián)系工作,都在始終提高中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解;
幻想中我的品牌策略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量利用本人的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)千方百計將'某某'品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而樹立的,就比方國內(nèi)大多數(shù)破費者意識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作錯誤是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的彼此之間宣揚;另外,線切割,我認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比喻說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品可能達到他們的性能要求,就應(yīng)該全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先盤踞市場份額,而后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核查問價單和報價、價格確切認和所寄樣品確實認、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方法的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)出產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)系(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次接洽(新訂單的會談);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,咱們非洲市場仍不空想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及跟突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無奈達成一致而取消大略30萬美元的訂單;然而埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與品德的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理某某_公司負責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前重要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,而后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計__年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:__年有貿(mào)易交往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者訪問,裁減日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國度的市場份額;
7、對客戶所寄和給的新樣品,我以為我司應(yīng)當(dāng)首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,假如數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就即時放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得失相稱。
第12篇 2023年銀行試用期工作總結(jié)報告 1150字
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,__信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到“手握手的,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
第13篇 車管干部年終工作總結(jié)報告 900字
隨著20__年的鐘聲響起,轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去,這一年來,經(jīng)濟在發(fā)展社會在進步,人民的生活水平不斷的提高,廣大群眾用車數(shù)量大大增加,我東京車管工作在各級領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)懷指導(dǎo)下,安全、順利、有序地完成全年交通運輸工作,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展做出了艱辛地努力,現(xiàn)將一年來地工作總結(jié)如下。
一、基本情況
擁有職工總數(shù)88人,每年為___生產(chǎn)_機器數(shù)千臺,今年年產(chǎn)值達到1800余萬元,貨物進出總數(shù)在兩千多噸左右,我單位現(xiàn)有機動車八輛。擔(dān)負著本南京至上海兩地運輸任務(wù),以及20__用車,歷年來年行駛均在十幾萬公里。
二、基礎(chǔ)管理
1、 重新明確安全管理機構(gòu)。
2、 修訂車輛安全管理辦法。
3、 廠領(lǐng)導(dǎo)同車管員、駕駛員簽定《安全責(zé)任書》,同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。
4、完善各類考核制度。
三、狠抓落實
有法不依等于無法。在完善了各項考核制度后,我們嚴(yán)格執(zhí)行。
1、在用車上,嚴(yán)格申請用車制度,用車部門根據(jù)需要填寫申請用車單,主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由車管員填寫派車單,駕駛員接到派車單后方可出車。
2、堅持安規(guī)學(xué)習(xí),不論工作多忙,每周一次安全例會,總結(jié)上周工作,安排布置本周工作,同時進行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,從而使自己在業(yè)務(wù)水平、安全知識方面不斷有所提高,確保了工作地安全順利進行。
3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍,對違章駕車行為進行嚴(yán)厲處罰,以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴(yán)格要求駕駛員,每周對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修制度,車輛出現(xiàn)問題后,由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可進行維修,有效地控制了不必要地支出。
6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況,囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況,不開疲勞車、賭氣車,做到人人講安全,人人抓安全地工作局面。
20__年已經(jīng)過去,雖然各項工作上已順利的完成,保證了生產(chǎn)經(jīng)營用車的使用,但是沒有完美的東西,我們的工作還有很多地方不足 比如工作時間的延長,剛作效率不夠等等。我相信在20__年,我們會以足夠的工作熱情和實力來完成每一項任務(wù),即使是細如牛毛的小地方也不會放過,確保工作的順利完成。
第14篇 內(nèi)科藥師工作總結(jié)報告模板 1350字
這一年,內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20__年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護理新知識及新技術(shù),更新壓瘡護理技術(shù),開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用,促進創(chuàng)口愈合,縮短壓瘡患者的住院時間,從而減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書書寫質(zhì)量達到了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動和護理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內(nèi)感染等隱患,故重新科學(xué)合理布置了病床,此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
第15篇 網(wǎng)絡(luò)銷售月工作總結(jié)報告 1650字
加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、 知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
15、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
一、認真學(xué)習(xí),努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。