第1篇 2023年部工作總結(jié)報(bào)告 1700字
__年即將過(guò)去，我團(tuán)支部在公司黨總支和集團(tuán)團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司經(jīng)濟(jì)工作，充分發(fā)揮團(tuán)組織作用，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、緊跟形勢(shì)、抓住重點(diǎn)，做好團(tuán)員青年政治思想工作。
1、團(tuán)支部根據(jù)自身特點(diǎn)，堅(jiān)持采取靈活有效方法，抓好各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)。以鄧小平理論、____重要思想和學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等理論作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，開(kāi)展討論學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、筆記交流、座談會(huì)等形式，做到對(duì)理論學(xué)習(xí)工作常抓不懈。
2、結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)__同志關(guān)于“加快青年干部培養(yǎng)”的調(diào)研報(bào)告和他在青年座談會(huì)中提出“五個(gè)思考”。團(tuán)員青年們通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到一定要珍惜時(shí)間，把握機(jī)遇，要在工作中認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實(shí)地；要謙虛好學(xué)，向老同志討教；要不計(jì)較得失，經(jīng)得住考驗(yàn)；要積極投身企業(yè)各項(xiàng)工作中，在實(shí)踐中不斷提升自身素質(zhì)。
3、宣傳普及《國(guó)防法》、《國(guó)防教育法》等法律法規(guī)及國(guó)防知識(shí)，團(tuán)支部組織團(tuán)員青年參加了《全民國(guó)防教育知識(shí)競(jìng)賽》，增強(qiáng)了大家國(guó)防觀念，提高國(guó)防素質(zhì)。
4、今年正逢建團(tuán)九十周年，團(tuán)支部組織團(tuán)員青年閱讀__、溫總理一些重要講話，讓青年銘記要以執(zhí)著的信念、優(yōu)良的品德、豐富的知識(shí)、過(guò)硬的本領(lǐng)，認(rèn)真完成做好自己本職工作。同時(shí)鼓舞青年人在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史征程上譜寫(xiě)出更加輝煌的青春樂(lè)章。
二、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，當(dāng)好黨的助手和后備軍。
1、____黨支部重視關(guān)心青年人成長(zhǎng)，專門召開(kāi)主題《我為公司繪彩圖》青年座談會(huì)。團(tuán)員青年會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)上暢所欲言，結(jié)合本職工作談了許多想法，公司黨總支林書(shū)記和____余總都為青年人提出了殷切的希望，指明了努力的方向，使青年人信心倍增，堅(jiān)定信念努力工作，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)出自己的光和熱。
2、認(rèn)真做好推優(yōu)工作，加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)基礎(chǔ)工作建設(shè)。黨總支注重青年人的成長(zhǎng)和發(fā)展，結(jié)合黨總支關(guān)于發(fā)展28歲以下團(tuán)員入黨，須經(jīng)過(guò)團(tuán)組織推選，完善青年團(tuán)員入黨機(jī)制。團(tuán)支部積極了解青年情況，有義務(wù)做好優(yōu)秀青年的凝聚、培養(yǎng)、推薦工作?，F(xiàn)團(tuán)支部9名團(tuán)員青年，有2名黨員和3名入黨積極分子，今年又有1名團(tuán)員青年向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
3、在黨總支的大力支持下，團(tuán)支部繼續(xù)開(kāi)展“沉靜書(shū)香”的讀書(shū)交流活動(dòng)。團(tuán)支部發(fā)放書(shū)券，讓他們購(gòu)買對(duì)自己有幫助的書(shū)籍。青年人養(yǎng)成讀書(shū)好習(xí)慣，提高自身修養(yǎng)和內(nèi)涵，做一個(gè)在精神上充裕的人。
三、結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作和青年人特點(diǎn)，開(kāi)展各項(xiàng)有意義的活動(dòng)
1、團(tuán)員青年積極投入公司舉辦建國(guó)60周年聯(lián)歡會(huì)籌備活動(dòng)。為迎接建國(guó)60周年，__公司舉辦“迎國(guó)慶頌祖國(guó)”聯(lián)歡會(huì)，團(tuán)員青年積極投入籌備工作，前期策劃、節(jié)目主持、場(chǎng)地布置等工作都留下團(tuán)員青年們忙碌的身影。為了向建國(guó)60周年獻(xiàn)禮，部分團(tuán)員青年還特意排練了小品《時(shí)空照相館》，大家發(fā)揮集體智慧，充實(shí)內(nèi)容，認(rèn)真排練，在聯(lián)歡會(huì)上展現(xiàn)團(tuán)員青年的風(fēng)采。
2、團(tuán)員青年在企業(yè)中擔(dān)負(fù)著不同的崗位職責(zé)， 團(tuán)支部委員__結(jié)合自己本職工作，為_(kāi)_公司全體員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，還對(duì)今年5月1日生效的新《消防法》進(jìn)行了宣講。為增強(qiáng)消防安全素質(zhì)，改善社會(huì)消防安全環(huán)境，團(tuán)員們參加了《__區(qū)消防志愿者行動(dòng)》的網(wǎng)上報(bào)名活動(dòng)。
3、隨著____世博會(huì)的臨近，團(tuán)支部認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)《__市民“迎世博，學(xué)雙語(yǔ)”普及讀本》，通過(guò)對(duì)世博知識(shí)和英語(yǔ)對(duì)話的學(xué)習(xí)，大家加深對(duì)世博了解，增強(qiáng)了世博英語(yǔ)會(huì)話能力。團(tuán)員青年還率先參加了“迎世博、學(xué)雙語(yǔ)”的考試，合格率為100%。
4、在迎世博的活動(dòng)中，團(tuán)員青年以各種形式參與到世博會(huì)相關(guān)活動(dòng)中。團(tuán)員青年網(wǎng)上報(bào)名世博志愿者，支部組織委員__受邀主持__區(qū)迎世博窗口服務(wù)日活動(dòng)和迎世博200天倒計(jì)時(shí)活動(dòng)，并得到了__副區(qū)長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。
5、團(tuán)支部充分利用“__團(tuán)支部博客”這一平臺(tái)，作好學(xué)習(xí)宣傳工作。由于我團(tuán)支部青年存在“人少人散”的問(wèn)題，支委開(kāi)動(dòng)腦筋，利用青年人愛(ài)上網(wǎng)特點(diǎn)，通過(guò)“__團(tuán)支部博客”，建立良好學(xué)習(xí)和溝通平臺(tái)。
四、加強(qiáng)團(tuán)支部自身建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，努力提高團(tuán)支部整體水平。
1、團(tuán)干部以“忠誠(chéng)黨的事業(yè)、熱愛(ài)團(tuán)的崗位”為宗旨，進(jìn)一步爭(zhēng)做黨放心、青年滿意的干部，平時(shí)注重多學(xué)習(xí)，多聽(tīng)取團(tuán)員意見(jiàn)，真正做好青年人的帶頭人。
2、加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)民主建設(shè)，完善組織生活，了解團(tuán)員青年的動(dòng)態(tài)。
3、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)報(bào)團(tuán)刊的宣傳力度。
第2篇 物業(yè)工程部空調(diào)工作的總結(jié)報(bào)告 2850字
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在____年度對(duì)工程部空調(diào)工作的大力支持和肯定，同時(shí)感謝各部門在本年度對(duì)工程部的空調(diào)工作給與了積極配合和理解！在這里，我把工程部____年度的空調(diào)工作完成情況向公司做一個(gè)匯報(bào)。
____年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題，并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。
一、維修保養(yǎng)
大廈有很多空調(diào)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，不同程度地處于老化狀態(tài)，維修保養(yǎng)及運(yùn)行是空調(diào)工的主要工作。因此，加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng)，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，是提高經(jīng)營(yíng)效益的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)谔岣呷藛T技能的基礎(chǔ)上，制定設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃，強(qiáng)化維修保養(yǎng)，使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，從而達(dá)到合理運(yùn)用能源，節(jié)約開(kāi)支的目的。
____年，我們對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風(fēng)機(jī)進(jìn)行了刷漆__工作，對(duì)部分空調(diào)管道進(jìn)行了保溫，維修25f室外排煙機(jī)電機(jī)1臺(tái)，對(duì)大廈的排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)，空調(diào)機(jī)房更換了dn250閘板閥一個(gè)、ｄｎ２００閘板閥一個(gè)、dn20銅閘閥1個(gè)，修復(fù)了冷卻塔玻璃鋼體漏水問(wèn)題，處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問(wèn)題，做好空調(diào)機(jī)房的防潮工作，修復(fù)空調(diào)機(jī)房因受潮短路損壞的控制箱開(kāi)關(guān)，修復(fù)變電室變形損壞的空調(diào)總開(kāi)關(guān)，對(duì)空調(diào)機(jī)房的全部電氣設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng)，更換ｌｓ制冷機(jī)排氣扇一臺(tái)，更換開(kāi)利制冷機(jī)電磁閥一個(gè)，對(duì)開(kāi)利制冷機(jī)充加了制冷劑ｒ１３４ａ，更換了１＃、３＃、４＃循環(huán)泵的水封和o環(huán)，機(jī)房?jī)?nèi)更換壓力表４塊、溫度表５支，對(duì)熱量積算儀和流量傳感器做了校驗(yàn)，對(duì)熱力管道、閥門進(jìn)行了維護(hù)，對(duì)空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道、閥門、末端設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)。在春秋兩次對(duì)戶內(nèi)空調(diào)進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器過(guò)濾網(wǎng)等維護(hù)保養(yǎng)工作，將所有未開(kāi)通使用的空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項(xiàng)工作，前后用了4個(gè)多月的時(shí)間。通常情況下，這項(xiàng)工作需要兩個(gè)人一組來(lái)配合完成，但因工程部人員少，任務(wù)重，工作量大，在春季維護(hù)工作中基本是由一個(gè)人來(lái)完成的，這無(wú)疑增加了工作的難度，但工作人員克服了各種困難，保質(zhì)保量的完成了這項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)１３２戶２６０臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對(duì)１３３戶和１－４層的３４５臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。
二、改造項(xiàng)目
工程部積極配合總公司建設(shè)部對(duì)空調(diào)機(jī)房的兩臺(tái)板式熱交換器進(jìn)行了更新改造，用兩臺(tái)換熱面積４８平方米的換熱器更換了原來(lái)?yè)Q熱面積２０平方米的換熱器。為增大供暖流量，把熱力井內(nèi)的原來(lái)倒裝的兩個(gè)ｄｎ１５０柱塞閥重新進(jìn)行了正確安裝。對(duì)１１ｆｈ戶因空調(diào)電機(jī)不配套產(chǎn)生過(guò)大噪音的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了更換。對(duì)２６ｆ空調(diào)用水箱拆裝各一次。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗是今年工程部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)物業(yè)的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，節(jié)省開(kāi)支。
中央空調(diào)是用能大戶，中央空調(diào)在節(jié)能降耗方面的工作將直接影響到整個(gè)物業(yè)公司的利潤(rùn)?？照{(diào)工在張助理、陳主管的領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的節(jié)能降耗方面的工作，并取得了重大突破。由于電價(jià)實(shí)行峰谷平收費(fèi)，在用電時(shí)盡可能降低高峰用電，增加谷值用電，降低能耗成本?？照{(diào)工每天到戶內(nèi)測(cè)溫，調(diào)節(jié)好供冷、供熱需求，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，節(jié)能降耗。
____年夏季供冷54天，用電77820kwh，用水428立方米，與__年同比節(jié)電22898kwh，節(jié)水190.62立方米，與__年同比節(jié)電34020kwh。（附《夏季空調(diào)運(yùn)行能源利用比較》）節(jié)電全部來(lái)自峰值和平值，低谷用電反而增加了。這樣利用峰谷差額節(jié)約下來(lái)的成本費(fèi)用也占了很大的比重。
____年冬季供暖用熱量2204.85gj，電82546kwh，水30.9立方米。____年計(jì)劃用熱量、電均低于__年，這在實(shí)際運(yùn)行管理中已見(jiàn)成效，其中日用電與__年同比減少150kwh以上，熱量也偏低，但戶內(nèi)供暖卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于歷年，初步滿足了業(yè)戶的供暖需求。如果一直這樣堅(jiān)持下去，____年供暖期結(jié)束，與__年同比可節(jié)電15000kwh以上，熱量也不高于上年度。
僅中央空調(diào)一項(xiàng)，全年在節(jié)能降耗方面就為公司降低成本50000元以上。這將是工程部為公司創(chuàng)造的純利潤(rùn)。
四、解決供暖問(wèn)題
供暖問(wèn)題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問(wèn)題。由于建設(shè)時(shí)引進(jìn)熱源不合適，致使無(wú)法滿足業(yè)戶的供暖需求。歷年因供暖問(wèn)題業(yè)戶投訴率100%，不滿意率100%。____年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，采取了一切可能的辦法來(lái)解決冬季供暖問(wèn)題。
____年10月，工程部積極配合總公司建設(shè)部更換了兩臺(tái)板式熱交換器。
____年11月29日，工程部員工不畏嚴(yán)寒，帶水作業(yè)，解決了工程遺留問(wèn)題中的熱力井主管道閥門倒裝問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程中，張助理親自靠上，工程部員工不怕臟，不怕累，不怕井內(nèi)外30多度的溫差，爭(zhēng)先恐后，輪流下井作業(yè)。換完閥門已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了，汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。
工程部員工群策群力，從熱源上做文章，積極主動(dòng)與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通，與換熱站的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因，與對(duì)方擺事實(shí)講道理，要求對(duì)方將流量從200立方米每小時(shí)增大到400立方米每小時(shí)，增開(kāi)一臺(tái)循環(huán)泵，加大了換熱站提供給我們的熱量，首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求，使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達(dá)到了青島市規(guī)定的不低于18度。
中央空調(diào)運(yùn)行期間，工程部員工堅(jiān)持到業(yè)戶戶內(nèi)測(cè)溫，同時(shí)注意天氣變化，根據(jù)需求調(diào)整供暖設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，既保證業(yè)戶供暖需求，又把能源利用降到最低成本，及時(shí)解決供暖過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
當(dāng)然，這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問(wèn)題，供暖條件受市政公司供暖條件的限制，很難完全滿足業(yè)戶需求，并且當(dāng)供暖面積達(dá)到10000平方米以上時(shí)，將完全不能滿足需求。從長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的角度看，必須引進(jìn)真正的“高溫水”作為熱源，才能從根本上解決供暖問(wèn)題。
五、物業(yè)前期介入
工程部參入了匯智廣場(chǎng)項(xiàng)目的前期介入工作。針對(duì)空調(diào)項(xiàng)目施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，工程部及時(shí)反饋給建設(shè)部。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場(chǎng)，了解施工質(zhì)量、施工進(jìn)度等情況，參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗(yàn)收，并就物業(yè)的內(nèi)部設(shè)置、功能配置提出合理化建議，參與物業(yè)的.竣工驗(yàn)收工作，做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作，為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基矗
在緊張而又繁忙的____年里，工程部員工在空調(diào)工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，增強(qiáng)了維修技能和技巧，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了技術(shù)管理水平。
工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為物業(yè)公司的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為物業(yè)公司一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)！
____年，我們工程部全體員工將以一個(gè)嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個(gè)安全、舒適、快捷的工作環(huán)境，確保寫(xiě)字樓功能的正常發(fā)揮，使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和公司一起成長(zhǎng)。在新的一年里，我們有信心用實(shí)際行動(dòng)把空調(diào)工作推向一個(gè)新的高度、新的起點(diǎn)，向公司交上一份合格的答卷！
第3篇 銀行科技部總結(jié)報(bào)告 2450字
20__年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時(shí)間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，堅(jiān)持抓好計(jì)算機(jī)管理和為基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作：
一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準(zhǔn)備及上線運(yùn)行
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，打贏了全市信息化建設(shè)的第一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)！區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個(gè)多月的時(shí)間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運(yùn)行、試運(yùn)行，一直到正式運(yùn)行。
1、上下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防預(yù)案與自身的實(shí)際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)防范處置預(yù)案，風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險(xiǎn)防范措施及其他注意事項(xiàng)等。并與各部門、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，明確了責(zé)任及工作目標(biāo)和要求，堅(jiān)決杜絕上線過(guò)程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證
為貫徹落實(shí)省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進(jìn)“金信工程”建設(shè)，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完____員培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓(xùn)內(nèi)容，即重點(diǎn)對(duì)手工錄入報(bào)表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報(bào)等進(jìn)行培訓(xùn);三是采取多種培訓(xùn)方式。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合，取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計(jì)劃穩(wěn)步高效推進(jìn)
(一)認(rèn)真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測(cè)試工作，在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過(guò)了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測(cè)試，為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
(二)認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。按照省市社的要求，我聯(lián)社對(duì)原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進(jìn)行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對(duì)應(yīng)相符。
(三)認(rèn)真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)移植測(cè)試，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)、人工核對(duì)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、健全規(guī)章制度，完善安全管理，確保安全運(yùn)行
牢牢樹(shù)立以制度管理人員的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)安全教育，使安全規(guī)范操作的觀念深入人心，加強(qiáng)權(quán)限分級(jí)管理，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，我們?cè)谌粘Ｓ?jì)算機(jī)管理上堅(jiān)持預(yù)防為主，綜合治理，有效的防范了計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運(yùn)會(huì)期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)260號(hào))的文件要求，全力做好奧運(yùn)會(huì)期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行，成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
2、 根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)操作細(xì)則》三項(xiàng)管理制度，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案(討論稿)。
三、做好維護(hù)工作，加強(qiáng)檢查力度，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運(yùn)行
科技部門的工作重點(diǎn)一是管理監(jiān)督，二是技術(shù)服務(wù)?？萍疾块T人員牢固樹(shù)立為基層服務(wù)的意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，有效地規(guī)范了計(jì)算機(jī)操作行為，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)安全性檢查。并對(duì)各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了全面檢測(cè)和檢查，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行。
四、完成反洗錢、個(gè)人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)的建設(shè)和五級(jí)分類、1104系統(tǒng)及特約電子匯兌系統(tǒng)的升級(jí)工作
在反洗錢系統(tǒng)、個(gè)人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設(shè)中與有關(guān)科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)等各項(xiàng)工作，有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
年度工作安排
為進(jìn)一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設(shè)水平，改進(jìn)金融服務(wù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關(guān)于信息化建設(shè)的要求，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
我社的信息科技工作的指導(dǎo)思想是：以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合，與員工素質(zhì)提高相結(jié)合，全面提高信息化建設(shè)與應(yīng)用水平，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全，確保系統(tǒng)安全高效運(yùn)行，促進(jìn)區(qū)聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)操作人員的操作技能。增強(qiáng)科技人員的技術(shù)儲(chǔ)備，對(duì)于在實(shí)際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的同志，給予充分信任，大膽使用并重點(diǎn)培養(yǎng)，保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
3、增強(qiáng)科技部門日常維護(hù)和應(yīng)急處理能力。
4、對(duì)計(jì)算機(jī)安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)電子設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)，保障機(jī)器正常運(yùn)行。
5、與業(yè)務(wù)部門緊密配合，拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
三、工作措施
(一)提高操作人員素質(zhì)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。
1、針對(duì)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，結(jié)合我聯(lián)社實(shí)際，可以實(shí)行分期進(jìn)行全轄的計(jì)算機(jī)操作員進(jìn)行培訓(xùn)。繼續(xù)強(qiáng)化微機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和office文字、表格處理，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并講述微機(jī)操作過(guò)程中常見(jiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的解決方法。使計(jì)算機(jī)操作人員能夠熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，提高工作效率，對(duì)常見(jiàn)簡(jiǎn)單問(wèn)題，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)自行解決，以免影響正常業(yè)務(wù)。
2、做好微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。
認(rèn)真履行監(jiān)督管理與服務(wù)基層的雙重職責(zé)，做好日常檢查和計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)工作，加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，并現(xiàn)場(chǎng)給予輔導(dǎo)，提高操作人員的操作技能。
(二)落實(shí)計(jì)算機(jī)安全制度，保障計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實(shí)更要到位。一是繼續(xù)實(shí)行計(jì)算機(jī)定期檢查制度，即每月各部門進(jìn)行自查、每季度科技管理部對(duì)全轄進(jìn)行一次全面檢查。二是落實(shí)計(jì)算機(jī)安全管理辦法，評(píng)先罰劣，獎(jiǎng)罰分明。
(三)強(qiáng)化技術(shù)保障，加強(qiáng)科技管理。
第4篇 下半年團(tuán)學(xué)會(huì)組織部工作總結(jié)報(bào)告 1850字
__年下半年，我生物工程系團(tuán)學(xué)會(huì)組織部，在院團(tuán)委以及生物工程系黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，以努力進(jìn)取的態(tài)度，高度的責(zé)任心，圓滿完成了本學(xué)期各項(xiàng)工作，切實(shí)做到“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨！組織部在本學(xué)期工作中，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)系團(tuán)組織建設(shè)，協(xié)調(diào)各部門工作，收繳團(tuán)費(fèi)，團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)接，發(fā)展新團(tuán)員，發(fā)展入黨積極分子，定期開(kāi)辦團(tuán)課培訓(xùn)等工作！我們堅(jiān)持正確的政治方向，開(kāi)展了一系列有意義的活動(dòng)，為促進(jìn)廣大學(xué)生全面成長(zhǎng)成才起到了積極作用！同時(shí)以求真務(wù)實(shí)的精神風(fēng)貌熱情地為廣大學(xué)生服務(wù)，充分發(fā)揮了團(tuán)總支的橋梁紐帶作用。在開(kāi)展各項(xiàng)工作中，我們緊密圍繞黨和國(guó)家方針政策，在院團(tuán)委以及團(tuán)總支書(shū)記的指導(dǎo)下，我系團(tuán)總支各個(gè)時(shí)期工作得以及時(shí)部署，并及時(shí)有效的展開(kāi)。面對(duì)困難，我們沒(méi)有放棄，沒(méi)有退縮，我有的只是奮勇向前；面對(duì)成功，我們沒(méi)有自滿，沒(méi)有驕傲，我們有的只是再接再厲！現(xiàn)將本學(xué)期我系團(tuán)總支組織部工作情況總結(jié)如下：
9月初，我系團(tuán)學(xué)會(huì)組織部本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，全部成員頂著炎炎烈日，不知疲憊的投入到迎新工作中！經(jīng)過(guò)幾天的忙碌，我系團(tuán)學(xué)會(huì)在想11級(jí)新生心中樹(shù)立了良好的形象，讓11級(jí)新生感受到了商丘職院的溫暖！同時(shí)在新生和家長(zhǎng)心中留下了完美的職院形象！
9月中旬，新生軍訓(xùn)還在進(jìn)行時(shí)，我系就展開(kāi)了納新工作。由于完美的迎新工作在新生心中留下了美好的印象，我系新生都踴躍報(bào)名，經(jīng)過(guò)系領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)人的層層把關(guān)，經(jīng)過(guò)選手三輪激烈的角逐，最終有5名大一新生脫穎而出，成功的加入了生物工程系團(tuán)學(xué)會(huì)組織部，而成為正式干事，為我們這個(gè)溫馨的部室再度注入了新鮮的血液?！吧倌陱?qiáng)則國(guó)強(qiáng)”，只有青春的激情常在，只要年輕的創(chuàng)意不減，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國(guó)家，才會(huì)擁有無(wú)窮的動(dòng)力，不滅的斗志！在以后的各項(xiàng)工作和各種活動(dòng)中，生物工程系團(tuán)總支才能蒸蒸日上，步步攀升！
9月中旬，有10級(jí)成員帶領(lǐng)著11級(jí)的新成員，開(kāi)始了緊張有序的大一新生檔案整理，團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)接，團(tuán)員注冊(cè)，團(tuán)費(fèi)收繳的工作！經(jīng)過(guò)一系列工作的順利進(jìn)行，我系團(tuán)學(xué)會(huì)組織部的新成員，都得到了鍛煉，都迅速的成長(zhǎng)了起來(lái)，都熟練的掌握了組織部的各項(xiàng)工作！
10月份，我們響應(yīng)院團(tuán)總支的號(hào)召，開(kāi)始了入黨積極分子考察表的填寫(xiě)工作，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)光榮而又嚴(yán)肅的工作。我們本著認(rèn)真仔細(xì)嚴(yán)肅的工作態(tài)度，對(duì)每一個(gè)調(diào)查表的內(nèi)容進(jìn)行了仔細(xì)深入的了解和調(diào)查，雖然過(guò)程也有一定的曲折，但我們?cè)诖_保填寫(xiě)無(wú)誤后才上交院組織部。在我系組織部成員和各班團(tuán)支書(shū)正確的宣傳引導(dǎo)下，我系11級(jí)新生有一大半成了光榮的入黨積極分子，至此我們圓滿的完成了院、系領(lǐng)導(dǎo)交給我們的光榮而又艱巨任務(wù)！此后我們又重點(diǎn)開(kāi)展了培養(yǎng)11級(jí)新成員，團(tuán)課怎樣開(kāi)？怎樣開(kāi)好團(tuán)課的工作！在本學(xué)期全院第一次大型團(tuán)課評(píng)比中，11級(jí)種子生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)2班，以“文明校園行”為主題的團(tuán)課，榮獲了商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院，優(yōu)秀團(tuán)課獎(jiǎng)！
11月份，我系團(tuán)學(xué)會(huì)組織部又展開(kāi)了為入團(tuán)學(xué)生的動(dòng)員工作，經(jīng)過(guò)我部成員和各班級(jí)團(tuán)支書(shū)的詳解，使未入團(tuán)學(xué)生深刻的認(rèn)識(shí)到了，只有維護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，接受組織的引領(lǐng)，才能走的更高，走的更遠(yuǎn)！至此，我系又新增團(tuán)員19名，做到了全系團(tuán)員人數(shù)占全系總?cè)藬?shù)的98.5%！僅剩兩名同學(xué)是非團(tuán)員。接著我系在院團(tuán)總支的指導(dǎo)下，成功的舉行了新入團(tuán)員宣誓大會(huì)！
12月初，我生物工程系團(tuán)學(xué)會(huì)在院、系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，成功舉辦了“生物工程系團(tuán)學(xué)會(huì)第七屆換屆大會(huì)”！完美的完成了團(tuán)學(xué)會(huì)內(nèi)部工作交接！同時(shí)選舉出了新一屆的團(tuán)學(xué)會(huì)組織部的部長(zhǎng)！且成功的開(kāi)展了紀(jì)念“一二·九”愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)的大型團(tuán)課。并組織了全系學(xué)生進(jìn)行了，紀(jì)念一二·九愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)簽名儀式！
從開(kāi)學(xué)到十二月上旬，我們生物工程系團(tuán)學(xué)會(huì)舉辦和參加了一系列的活動(dòng)，從“農(nóng)、林、牧”三系迎新大聯(lián)歡到團(tuán)學(xué)會(huì)第七屆換屆大會(huì)；從農(nóng)、林、牧三系籃球賽到全院辯論賽；從拔河比賽到誠(chéng)信知識(shí)競(jìng)賽；以及院里的“蘭亭杯”書(shū)畫(huà)展；紀(jì)念“一二·九”……組織部均給予了大力的支持和配合，組織部成員都積極主動(dòng)的參與了各個(gè)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，充分體現(xiàn)了組織部與各部室的良好配合。
由于本學(xué)期的學(xué)時(shí)較短，造成了本學(xué)期工作緊張而繁忙。但繁而不亂是我們組織部的工作宗旨。雖然本學(xué)期的工作任務(wù)很瑣碎，但組織部成員均以積極認(rèn)真的工作態(tài)度高效快捷的順利完成。通過(guò)這一學(xué)期的工作，我們也發(fā)現(xiàn)了工作中顯現(xiàn)出的不成熟，有些問(wèn)題不能全面細(xì)致的考慮周全。但是組織部將積極聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，及時(shí)更正和完善我們的工作。我們會(huì)在下半學(xué)期的工作中更加努力，以更好的開(kāi)展下一步的工作。
生物工程系
團(tuán)學(xué)會(huì)組織部
__年12月13日
第5篇 交通部門年度工作總結(jié)報(bào)告 2400字
一、主要工作和目標(biāo)任務(wù)完成情況
㈠以縣鄉(xiāng)公路建設(shè)為第一要?jiǎng)?wù)，農(nóng)村公路穩(wěn)步發(fā)展
年初以來(lái)，我縣一直陰雨綿綿，很少有晴好天氣，使公路建設(shè)計(jì)劃難以實(shí)施。特別是四月份以來(lái)，抗非、抗洪工作成為壓倒一切的中心任務(wù)，全縣公路建設(shè)面臨前所未有的困難。面對(duì)困難條件，我們始終樹(shù)立公路建設(shè)的主題意識(shí)，以縣鄉(xiāng)公路建設(shè)為第一要?jiǎng)?wù)，不等不靠，想方設(shè)法搶抓晴好天氣，采取加班加點(diǎn)、見(jiàn)縫扎針和組織突擊會(huì)戰(zhàn)等辦法，加快工程進(jìn)度，把因“兩抗”耽誤的時(shí)間奪回來(lái)。為確保工程進(jìn)度和質(zhì)量，我們加大了對(duì)工程機(jī)械的投入，添置了軋路機(jī)、裝載機(jī)、攤鋪機(jī)、挖掘機(jī)等設(shè)備，推進(jìn)了工程進(jìn)展。洪澇災(zāi)害之后，我們集中精力修復(fù)水毀公路，做到了水退路通，保證了救災(zāi)物資的及時(shí)調(diào)運(yùn)。今年以來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府也加快了村級(jí)公路的改建步伐，通過(guò)一事一議、群眾投勞、個(gè)人捐資等辦法多渠道籌措資金，加大了村級(jí)公路改建的投入，促進(jìn)了農(nóng)村公路網(wǎng)的形成。主要工作成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、縣鄉(xiāng)村三級(jí)油路改建完成50.5公里，投入資金1006萬(wàn)元。其中交通公路部門完成15.8公里，鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌自建34.7公里。同時(shí)省通達(dá)工程項(xiàng)目雙龍——王人18公里和馬店——東城3公里已完成工程投資570萬(wàn)元，完成基礎(chǔ)底層18公里。
2、水毀公路修復(fù)91公里，維修水毀橋涵30座，投入資金280萬(wàn)元。修復(fù)路段是：
_043線蔣望路：k0-k12段12公里;
_046線利江路：k7-k22段15公里;
_048線王胡路：k0-k7;k15-k31段23公里;
_049線蒙張路：k20-k40段20公里;
_050線利關(guān)路：k0-k7段7公里;
_052線蘆劉路：k14-k28段14公里。
3、縣鄉(xiāng)公路維護(hù)完成坑槽填補(bǔ)58325平方米，新建橋梁4座752延米，完成資金投入185萬(wàn)元。同時(shí)，呂臺(tái)大橋、馬胡橋的維護(hù)工程已基本竣工，12月底可望全部通車。
4、所有自然村通晴雨路的縣通達(dá)工程完成486.34公里，在建239公里，占年度計(jì)劃的120%。
在雙抗的嚴(yán)峻形勢(shì)下，全縣農(nóng)村公路建設(shè)仍能夠取得穩(wěn)步發(fā)展，主要是一年來(lái)能夠全面貫徹落實(shí)交通部、省交通廳關(guān)于加快農(nóng)村公路建設(shè)的通知精神，進(jìn)一步完善了 “三六一機(jī)制”加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村公路建設(shè)的監(jiān)督和指導(dǎo)，派出了70余人的“通達(dá)工程”工作隊(duì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了農(nóng)村公路管理所，加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村公路建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，才能在大災(zāi)之年出現(xiàn)較好的公路建設(shè)局面。
㈡以行業(yè)管理為第一要職，征管工作再創(chuàng)佳績(jī)
1、繼續(xù)深入開(kāi)展打擊非法營(yíng)運(yùn)、凈化運(yùn)輸市場(chǎng)工作。
__年以來(lái)，全縣開(kāi)展的大張旗鼓的客運(yùn)市場(chǎng)活動(dòng)，淘汰了農(nóng)公班車中的“超、廢、差”車輛，規(guī)范了各農(nóng)公客運(yùn)班線，所有的農(nóng)公班車全部納入經(jīng)資質(zhì)評(píng)定合格的運(yùn)輸企業(yè)統(tǒng)一管理。此舉不僅為廣大乘客提供了舒適的乘車環(huán)境，提高了行車安全系數(shù)，也凈化了客運(yùn)市場(chǎng)，打擊了非法經(jīng)營(yíng)。得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在《安徽交通》報(bào)報(bào)導(dǎo)后，引起了很大反響，一些兄弟縣局紛紛來(lái)我局參觀學(xué)習(xí)。今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加大了這方面的工作力度，對(duì)群眾反映較大的長(zhǎng)途客車有站不進(jìn)、侵占農(nóng)公班線的等問(wèn)題進(jìn)行了專項(xiàng)治理，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)我縣境內(nèi)省際和區(qū)際班線進(jìn)站管理的通告》，印制了__余份宣傳資料，出動(dòng)城區(qū)各站及稽查大隊(duì)執(zhí)法人員 192人次，嚴(yán)厲打擊了長(zhǎng)途客車亂停亂靠、站外攬客、有站不進(jìn)等違章行為，堅(jiān)決制止了“甩客、賣客、欺客、宰客”等嚴(yán)重侵犯旅客權(quán)益的行為。整頓期間共查出并處罰非法營(yíng)運(yùn)及違章車輛26臺(tái)，使長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸秩序有了顯著改變。針對(duì)摩托三輪非法載客現(xiàn)象，元月份我局運(yùn)管所與交警隊(duì)聯(lián)合行動(dòng)，協(xié)同作戰(zhàn)，對(duì)摩托三輪非法載客、殘疾人駕車及無(wú)牌無(wú)證的黑頭車進(jìn)行了清理整頓，凈化了運(yùn)輸市場(chǎng)，維護(hù)了公平公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)有序的客運(yùn)秩序。
2、組織負(fù)責(zé)，努力抓好交通規(guī)費(fèi)征收工作。
由于受“雙抗”的影響，今年規(guī)費(fèi)征收形勢(shì)嚴(yán)峻，防非期間，5-9月份規(guī)費(fèi)政策性減半征收，全年計(jì)劃任務(wù)完成數(shù)下降12.5%，即少征150萬(wàn)元。隨之而來(lái)的洪澇災(zāi)害使全縣縣鄉(xiāng)道路幾乎全部中斷交通，水毀修復(fù)后，大部分車輛投入災(zāi)后重建，使規(guī)費(fèi)征收幾乎陷于停頓。面對(duì)規(guī)費(fèi)征收的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們審時(shí)度勢(shì)，在既要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)減半政策，又要確保救災(zāi)物資的通暢情況下，采取了一系列切實(shí)有效的辦法，使規(guī)費(fèi)征收做到災(zāi)年不減收。一是抓好三個(gè)到位：即任務(wù)落實(shí)到位，檢查考核到位，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到位。確保災(zāi)年不減收。二是組織互查，狠抓源頭管理。九月份以來(lái)，每月初的1-5號(hào)為集中整頓互查時(shí)間，由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分組帶隊(duì)，全縣各基層站抽調(diào)精兵強(qiáng)將開(kāi)展運(yùn)輸市場(chǎng)秩序及規(guī)費(fèi)征收聯(lián)合互查。共出動(dòng)執(zhí)法人員192人次，補(bǔ)征規(guī)費(fèi)20余萬(wàn)元。通過(guò)互查，一些經(jīng)常性偷費(fèi)漏費(fèi)的“釘”字戶、難纏戶補(bǔ)交了規(guī)費(fèi)，一些偏遠(yuǎn)地方車輛的駕駛員受到了宣傳教育，提高了自覺(jué)納費(fèi)的意識(shí)?；ゲ槎氯烁鞣N漏洞，起到了拾遺補(bǔ)缺的作用。三是認(rèn)真搞好服務(wù)，主動(dòng)送費(fèi)上門。針對(duì)我縣大型貨運(yùn)車輛常年在外運(yùn)輸?shù)膶?shí)際情況，局運(yùn)管所改變工作作風(fēng)，主動(dòng)派人到肖山、無(wú)錫一帶送費(fèi)上門。全年送費(fèi)上門4次，完成運(yùn)管費(fèi)、貨物附加費(fèi)130余萬(wàn)元，有效地減少了規(guī)費(fèi)外流和偷漏行為。通過(guò)以上措施，今年規(guī)費(fèi)征收在大災(zāi)之年，仍以9.3%的遞增超額完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
㈢狠抓安全生產(chǎn)，做到警鐘長(zhǎng)鳴
根據(jù)全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神以及省市明傳電報(bào)和縣人民政府04號(hào)文件要求，我們狠抓了安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，使全縣公路運(yùn)輸和水上安全保持了較好的勢(shì)頭。首先是開(kāi)展了“反三違月”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，組織交通系統(tǒng)各有關(guān)單位進(jìn)行了大張旗鼓地安全宣傳，印發(fā)各類法律、法規(guī)宣傳單15000份，制作安全宣傳圖畫(huà)牌6組，宣傳條幅23條，并利用宣傳車進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和流動(dòng)宣傳。二是不斷加強(qiáng)安全知識(shí)教育。針對(duì)農(nóng)村中小學(xué)生過(guò)渡的特點(diǎn)，我們和教育局聯(lián)合下發(fā)了《利辛縣中小學(xué)生開(kāi)展水上安全知識(shí)教育的通知》，并在有渡口鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)校中開(kāi)展了水上安全知識(shí)答卷活動(dòng)，印制了水上安全知識(shí)答卷題__余份，同時(shí)開(kāi)展水上安全知識(shí)競(jìng)賽，極大地提高了中小學(xué)生和廣大群眾的水上安全意識(shí)。三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)管和水上安全經(jīng)費(fèi)的投入，特別是春節(jié)和廟會(huì)期間安全管理人員堅(jiān)持旁站式管理，堵住了一切可能發(fā)生的漏洞。繼續(xù)加大了渡船更新的力度，對(duì)渡口各種標(biāo)識(shí)進(jìn)行了完善，保持了安全生產(chǎn)的良好態(tài)勢(shì)，做到了警鐘長(zhǎng)鳴，保持了連續(xù)25年無(wú)事故。
第6篇 2023年部隊(duì)年度總結(jié)報(bào)告格式 4350字
__年，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行團(tuán)黨委關(guān)于年度軍事訓(xùn)練、政治教育和后勤建設(shè)的指示精神，以《基層建設(shè)綱要》》和條令、條例為依據(jù)，結(jié)合本連實(shí)際，狠抓以軍事訓(xùn)練為中動(dòng)的各項(xiàng)工作，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。參加軍區(qū)軍事專業(yè)技術(shù)比武，取得了兩項(xiàng)第一名。在團(tuán)政治處組織的政治教育考核中，3次獲得第一名。黨支部被軍評(píng)為優(yōu)秀黨支部；連隊(duì)伙食超過(guò)了“斤半加四兩”的標(biāo)準(zhǔn)，錢、糧節(jié)余雙超萬(wàn)。
一、主要做法
（一）狠抓“一班人”的自身建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用
我們把塑造好支部“一班人”的自身形象，作為加強(qiáng)黨支部建設(shè)的重點(diǎn)，一年來(lái)，主要做了以下工作：
1、加強(qiáng)支部?jī)?nèi)部團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮出整體效能。為了增強(qiáng)支部?jī)?nèi)部團(tuán)結(jié)，我們認(rèn)真貫徹團(tuán)黨委關(guān)于支部建設(shè)的指示精神，逐項(xiàng)抓落實(shí)。首先，對(duì)支部進(jìn)行了為期5天的整頓。在整頓中，組織支部“一班人”重新學(xué)習(xí)了黨的基礎(chǔ)知識(shí)，按照《黨章》的要求，對(duì)思想上、工作上存在的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行解剖，找出癥結(jié)，明確了努力方向。同時(shí)，相互之間開(kāi)展交心通氣、批評(píng)與自我批評(píng)等活動(dòng)，并對(duì)一名工作消極、鬧轉(zhuǎn)業(yè)的支部委員進(jìn)行了重點(diǎn)幫助，使他認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤，以新的姿態(tài)投入了工作。其次，認(rèn)真落實(shí)黨的組織生活、評(píng)議黨員、報(bào)告工作等7項(xiàng)制度，依靠制度來(lái)管組織、管黨員，努力造成每個(gè)黨員都要自覺(jué)地接受黨組織管理和監(jiān)督的環(huán)境，從而增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，努力樹(shù)立良好風(fēng)氣。我們把切實(shí)發(fā)揮群眾監(jiān)督作用作為黨支部建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)的新特點(diǎn)，我們制定了《黨支部保持廉潔的7項(xiàng)規(guī)定》，并發(fā)動(dòng)群眾監(jiān)督執(zhí)行。8月份，連隊(duì)擔(dān)任營(yíng)房建設(shè)任務(wù)，各種建筑材料應(yīng)有盡有，連隊(duì)干部沒(méi)有人拿一塊木板一顆釘。連隊(duì)庫(kù)房里也經(jīng)常儲(chǔ)藏一些雞、蛋、魚(yú)、肉，連隊(duì)干部沒(méi)有開(kāi)過(guò)一次小灶，沒(méi)有用公家的東西送過(guò)一次禮。在轉(zhuǎn)志愿兵、評(píng)先進(jìn)和選調(diào)人員學(xué)技術(shù)等問(wèn)題上，均由群眾推薦，黨支部審查決定。連隊(duì)干部不拉關(guān)系，不走“后門”，不搞個(gè)人說(shuō)了算。
3、強(qiáng)化黨員表率作用，提高了黨員威信。我們把發(fā)揮黨員干部的表率作用，視為增強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要因素。一年來(lái)，我們主要抓了兩個(gè)環(huán)節(jié)。一是思想引導(dǎo)。教育黨員干部事事處處模范帶頭，以身作則。通過(guò)開(kāi)展“三想”、“兩比”活動(dòng)（即想自己在入黨志愿書(shū)上是怎么寫(xiě)的，想自己在入黨宣誓時(shí)是怎樣講的，想自己在平時(shí)是怎么做的；與先進(jìn)人物比思想境界，與身邊群眾比貢獻(xiàn)大?。裹h員時(shí)刻不忘自己的模范作用。二是組織約束。黨支部堅(jiān)持對(duì)黨員干部的教育嚴(yán)于群眾，要求高于群眾，交給的任務(wù)重于群眾。定期對(duì)黨員干部進(jìn)行評(píng)議，對(duì)有缺點(diǎn)或錯(cuò)誤的黨限期改正。黨支部還根據(jù)需要不定期地進(jìn)行以查表率作用為主要內(nèi)容的思想整頓，使黨員的表率作用得到了更好的發(fā)揮，黨員的威信大大增強(qiáng)了。今年有 5名黨員被團(tuán)評(píng)為優(yōu)秀黨員。
（二）扎扎實(shí)實(shí)地抓好專題教育，著眼于提高全連官兵的政治素質(zhì)
由于我軍建設(shè)指導(dǎo)思想實(shí)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變，加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展對(duì)部隊(duì)建設(shè)的影響，尤其是蘇聯(lián)解體、東歐巨變，廣大指戰(zhàn)員的思想出現(xiàn)了許多新的情況和問(wèn)題。為了使干部戰(zhàn)士的思想認(rèn)識(shí)適應(yīng)新的形勢(shì)，我們依據(jù)上級(jí)有關(guān)政治教育的指示，結(jié)合連隊(duì)干部戰(zhàn)士的思想實(shí)際，主要開(kāi)展了四個(gè)專題的教育：
1、針對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，狠抓了堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則的教育。我們把深入進(jìn)行四項(xiàng)基本原則的教育，作為保證我軍在政治上永遠(yuǎn)合格的重大措施來(lái)抓。首先，認(rèn)真組織干部戰(zhàn)士學(xué)習(xí)了《人民日?qǐng)?bào)》的重要社論和____、__有關(guān)指示精神，使大家自覺(jué)地與____、__在政治上、行動(dòng)上保持一致。其次。緊密聯(lián)系實(shí)際，灌輸基本道理，從根本上澄情是非，統(tǒng)一思想。通過(guò)舉辦理論講座等形式，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定了社會(huì)主義信念；再次，舉辦了“愛(ài)我中華”讀書(shū)演講會(huì)和“堅(jiān)定社會(huì)主義信念”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，加深了對(duì)社會(huì)主義制度優(yōu)越性的理解。
2、圍繞連隊(duì)中心工作，深入進(jìn)行“四有”教育。一是引導(dǎo)干部戰(zhàn)士好行“自尊、自強(qiáng)、自愛(ài)、自育”的自我教育，深化革命人生觀教育。二是開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“四有合格兵”活動(dòng)。把“四有”四個(gè)方面的要求與部隊(duì)工作、軍事訓(xùn)練等聯(lián)系起來(lái)，鞏固發(fā)展了教育成果。三是運(yùn)用理論討論和演講等形式，澄清了“四有”教育中的模糊認(rèn)識(shí)。四是開(kāi)展了連隊(duì)干部帶頭講理想、講黨性、做“四有”新人的活動(dòng)，促進(jìn)了“四有”教育的發(fā)展。通過(guò)“四有”教育，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物。如家往廈門特區(qū)的戰(zhàn)士王××，家里是經(jīng)銷家電的個(gè)體戶，財(cái)產(chǎn)600多萬(wàn)元，服役期剛滿，家里就來(lái)電催其退伍。由于工作需要，連隊(duì)決定他繼續(xù)留隊(duì)，他愉快地服從了，并用4個(gè)月的時(shí)間革新了火炮瞄準(zhǔn)裝置，獲軍區(qū)技術(shù)革新二等獎(jiǎng)，榮立了三等功。
3、根據(jù)上級(jí)指示，認(rèn)真進(jìn)行法律常識(shí)教育。我們組織干部戰(zhàn)士學(xué)習(xí)了全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)法律教育，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)》的決定，系統(tǒng)地上了《法律常識(shí)》課，還組織了法律知識(shí)競(jìng)賽，到地方參觀違法犯罪的實(shí)物展覽等活動(dòng)，從而增強(qiáng)了干部戰(zhàn)士知法守法的自覺(jué)性。今年來(lái)，連隊(duì)沒(méi)有發(fā)生違法現(xiàn)象，在上級(jí)組織的法律知識(shí)考核中，人人都拿到了合格證書(shū)。
4、從連隊(duì)實(shí)際出發(fā)，搞好經(jīng)常性思想教育。強(qiáng)有力的經(jīng)常性思想教育，是保持部隊(duì)高度穩(wěn)定、提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要保證?；谶@一認(rèn)識(shí)，我們抓了三方面的工作：一是針對(duì)社會(huì)和家庭對(duì)戰(zhàn)士政治思想方面的影響越來(lái)越大的情況，打破以往“閉營(yíng)自教”的框框，大力開(kāi)展部隊(duì)、地方政府、戰(zhàn)士家庭“三方聯(lián)教”的活動(dòng)，促進(jìn)了部隊(duì)穩(wěn)定。戰(zhàn)士不安心動(dòng)服役、拍假電報(bào)、不服管理等老大難問(wèn)題均得到了較好的解決。二是建立健全以黨員、團(tuán)小組長(zhǎng)和其他積極分子為主體的思想骨干隊(duì)伍，經(jīng)常向他們交任務(wù)、提要求、傳方法。由于思想骨干積極開(kāi)展工作，形成了先進(jìn)有人及時(shí)贊，后進(jìn)有人及時(shí)幫的新面貌。三是在政治工作方法上我們做到了5個(gè)結(jié)合：即灌輸革命道理與傳授文化知識(shí)相結(jié)合；解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合；部隊(duì)教育與社會(huì)教育、家庭教育相結(jié)合；普遍教育與個(gè)別教育相結(jié)合；民主討論與自我教育相結(jié)合。這些方法增強(qiáng)了經(jīng)常性政治教育的有效性。
（三）積極穩(wěn)妥地改革訓(xùn)練方法，提高練兵積極性
軍隊(duì)建設(shè)指導(dǎo)思想實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變后，我們堅(jiān)持不懈地把軍事訓(xùn)練作為連隊(duì)的中心工作來(lái)抓，促進(jìn)了連隊(duì)全面建設(shè)。
1、想方設(shè)法調(diào)動(dòng)干部戰(zhàn)士的練兵積極性。年初，連長(zhǎng)傳達(dá)了團(tuán)關(guān)于《__年軍事訓(xùn)練的指示》，指導(dǎo)員就如何完成訓(xùn)練任務(wù)作了動(dòng)員，提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上，個(gè)階段，由于往年基礎(chǔ)訓(xùn)練時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響了合同訓(xùn)練。我們根據(jù)戰(zhàn)士實(shí)際接受能力和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的有關(guān)原理，在不減少《訓(xùn)練大綱》規(guī)定的訓(xùn)練內(nèi)容和總的間的前提下，調(diào)整了部分課目的先后次序和時(shí)間劃分，使學(xué)得快的戰(zhàn)士減少陪練和重復(fù)訓(xùn)練，學(xué)得慢的戰(zhàn)士加大了壓力，既全面激發(fā)了練兵熱情，又加強(qiáng)了合同訓(xùn)練。二是改變訓(xùn)練編組。每個(gè)專業(yè)組分為“大綱標(biāo)準(zhǔn)組”和“強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)組”。訓(xùn)練中，半個(gè)月考核一次，連續(xù)3次達(dá)到大綱標(biāo)準(zhǔn)的，升入“強(qiáng)化訓(xùn)練組”，從而充分挖掘了戰(zhàn)士的訓(xùn)練潛力。三是采用科學(xué)訓(xùn)練方法。先后施行了“網(wǎng)絡(luò)法”、“模擬法”、“目標(biāo)激勵(lì)法”典型引路法”等，通過(guò)訓(xùn)練方法改革，全連干部戰(zhàn)士軍事素質(zhì)明顯提高。
（四）從增強(qiáng)行政管理工作的科學(xué)性入手，克服“松”、“散”現(xiàn)象
我連針對(duì)過(guò)去行政管理中某些“松”、“散”現(xiàn)象，在管理工作中大力提倡敢于碰硬的，鼓勵(lì)干實(shí)的，主動(dòng)抓難的，從而增強(qiáng)了管理工作的主動(dòng)性。
1、實(shí)施目標(biāo)管理。我們根據(jù)條令、條例的要求，對(duì)全連各類干部、骨干、值班值日人員，都制定了具體的責(zé)任目標(biāo)；對(duì)軍容風(fēng)紀(jì)、作風(fēng)紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等制訂了具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，并通過(guò)打分進(jìn)行量化。在此基礎(chǔ)上，建立考評(píng)、獎(jiǎng)懲等制度。每周進(jìn)行一次評(píng)比，將結(jié)果公布在“評(píng)比欄”上。改變了過(guò)去“戰(zhàn)士靠自覺(jué)，干部靠經(jīng)驗(yàn)，檢查評(píng)比憑眼力，總結(jié)講評(píng)憑印象”的管理模式，增強(qiáng)了自我調(diào)節(jié)能力。
2、把管理與教育結(jié)合起來(lái)。我們堅(jiān)持把管理與教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，廣泛開(kāi)展談心活動(dòng)，經(jīng)常和戰(zhàn)士的家庭取得聯(lián)系，架起了干部與戰(zhàn)士、連隊(duì)與戰(zhàn)士家庭的橋梁。始終堅(jiān)持從“愛(ài)”字出發(fā)、“幫”字入手，既嚴(yán)格要求，又耐心教育，不濫施懲罰，從而使上下感情融洽，連隊(duì)管理工作出現(xiàn)好勢(shì)頭。
（五）切實(shí)加強(qiáng)后勤管理，抓好“斤半加四兩”，發(fā)揮服務(wù)保障作用。
我們立足現(xiàn)有條件，大力開(kāi)展了“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，較好地解決了由于經(jīng)費(fèi)不足和物價(jià)上漲等因素給教育訓(xùn)練和官兵生活帶來(lái)的困難。
1、因地制宜地搞好農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)。今年，連隊(duì)除種好原有菜地外，還利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)墾荒地20余畝，收獲蔬菜95400多斤，除保障連隊(duì)自給外，還創(chuàng)收4030元。此外，還在駐地科技部門幫助下，建起了沼氣灶，節(jié)約伙食用煤30多噸。
2、嚴(yán)格執(zhí)行后勤管理的各項(xiàng)制度。黨支部重點(diǎn)抓了伙食管理5項(xiàng)制度的落實(shí)，減少了不必要的開(kāi)支，堵塞了漏洞。在財(cái)務(wù)開(kāi)支方面，達(dá)到了“三好五無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)。還開(kāi)展了“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”活動(dòng)，收倒了較好效果。
3、努力改善連隊(duì)的文化生活。在改善物質(zhì)生活的同時(shí)，還投資5600多元裝飾了俱樂(lè)部，購(gòu)置了臺(tái)球桌、電子琴、架子鼓，經(jīng)常開(kāi)展各種文化活動(dòng)，促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)。
二、存在的主要問(wèn)題
今年連隊(duì)建設(shè)雖然邁出了一大步，但還存在一些問(wèn)題：
（一）對(duì)新形勢(shì)下思想政治工作的新情況缺乏深入研究。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的猛烈沖擊下，每個(gè)官兵都面臨著利益得失、政策紀(jì)律、價(jià)值觀念等方面的嚴(yán)重考驗(yàn)。然而，我們對(duì)此還缺乏深入研究，解決新問(wèn)題的措施不力。另外，對(duì)干部戰(zhàn)士消費(fèi)觀念的變化沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，少數(shù)人中出現(xiàn)超前消費(fèi)的現(xiàn)象。
（二）管理工作還有漏洞。主要是落實(shí)制度尚有死角，致使個(gè)別人探家超假、不請(qǐng)假外出等。
三、今后努力方向
__年連隊(duì)要認(rèn)真貫徹黨的__屆__全會(huì)、__全會(huì)、軍委擴(kuò)大會(huì)議和全軍政工會(huì)議精神，堅(jiān)持以軍事訓(xùn)練為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，按《綱要》要求，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作，確保部隊(duì)的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，圓滿完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
（一）進(jìn)一步抓好堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)定社會(huì)主義信念的教育。我們要繼續(xù)把堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)定社會(huì)主義信念的教育作政治教育的主線，貫穿到各項(xiàng)工作中去。要有計(jì)劃、有步驟地學(xué)習(xí)一些馬列主義的基本常識(shí)，提高全連干部戰(zhàn)士分析問(wèn)題、辨別是非的能力。
（二）適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下官兵思想的新變化，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作。要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下教育對(duì)象的研究，及時(shí)準(zhǔn)確地把握部隊(duì)的思想狀況，切實(shí)做好干部戰(zhàn)士在國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)生重大事件、國(guó)家和軍隊(duì)頒布重要政策、改革方案出臺(tái)、任務(wù)轉(zhuǎn)換、工作調(diào)動(dòng)、入黨人團(tuán)、獎(jiǎng)勵(lì)處分、院校招生、轉(zhuǎn)業(yè)退伍、家庭變故、婚戀受挫等情況下的思想政治工作。
（三）進(jìn)一步明確軍事訓(xùn)練的中心地位，鞏固和發(fā)展現(xiàn)有訓(xùn)練成果。注重打好基礎(chǔ)，在提高官兵軍事素質(zhì)上力爭(zhēng)有新的突破。一是要繼續(xù)抓好干部和骨干訓(xùn)練，為指導(dǎo)連隊(duì)訓(xùn)練創(chuàng)造條件；二是抓好新兵基礎(chǔ)訓(xùn)練，努力達(dá)到《大綱》要求；三是抓好技能訓(xùn)練，切實(shí)打牢技能基礎(chǔ)；四是抓好連、排兩級(jí)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練，提高靈活處置各種復(fù)雜情況的能力；五是抓好后勤保障訓(xùn)練，提高現(xiàn)有條件下后勤快速保障能力。要廣泛開(kāi)展軍事比武競(jìng)賽，堅(jiān)持以比促訓(xùn)，以考促訓(xùn)。
第7篇 人力資源部門實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 2100字
20__年3月5日進(jìn)入德?tīng)柛Ｅ煽斯緃r部門實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在也有近四個(gè)月了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒(méi)那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時(shí)也得到了鍛煉；參加了公司一年一度的“e_cellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項(xiàng)目，期間出了一些小問(wèn)題，但最后還算是比較成功的?？偟膩?lái)說(shuō)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn)，我想這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的影響。
首先，工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé)，有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開(kāi)始接觸的更新__年年pbp的工作，很簡(jiǎn)單，只需要在交了pbp的人后面寫(xiě)個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致，并且相差很 大。后來(lái)仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了，一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在a表中，一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在b表中，于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點(diǎn)，雖然還是會(huì)有些小錯(cuò)誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項(xiàng)工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對(duì)，甚至有時(shí)候這種核對(duì)不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度，沒(méi)有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的員工。對(duì)于責(zé)任，在做冰淇淋這個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情，從開(kāi)始一家店一家店地跑，到最后確定供應(yīng)商，到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)龋@中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn)，有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)對(duì)最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過(guò)程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進(jìn)，一定要學(xué)會(huì)跟進(jìn)，特別是自己在負(fù)責(zé)的東西，一定要在心里有個(gè)很清楚的印象，這件事進(jìn)行到哪一步了，下一步可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí)，很多東西都不懂，但是別人也沒(méi)有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問(wèn)。于是我需要有自己的想法，對(duì)于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做，做出來(lái)大概會(huì)有什么效果，可能會(huì)有哪些問(wèn)題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外，對(duì)于提問(wèn)也應(yīng)該是有效率地提問(wèn)，不要一遇到問(wèn)題就問(wèn)別人，可以把這些問(wèn)題集中起來(lái)去問(wèn)。如果一遇到問(wèn)題就去問(wèn)，不僅會(huì)經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會(huì)讓自己失去了思考的空間。
第二，做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來(lái)，是因?yàn)槲矣X(jué)得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，這點(diǎn)很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì)有疏漏，如果自己制作一張計(jì)劃表，每天在工作開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié)，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時(shí)間得到的利用，也可以讓自己對(duì)工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習(xí)。
也許是因?yàn)槁?tīng)不太懂上海話的原因，對(duì)于辦公室里同事們的談話總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒(méi)有權(quán)力要求別人來(lái)適應(yīng)我，在上海四年了，其實(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)聽(tīng)，哪怕不會(huì)說(shuō)。但是以前也沒(méi)覺(jué)得上海話有什么重要的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了，看來(lái)這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里，和同事的關(guān)系很重要，雖然我沒(méi)有和誰(shuí)發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)遺憾。還有就是要向?qū)W會(huì)向別人學(xué)習(xí)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛從學(xué)校里走出來(lái)，有很多東西需要學(xué)習(xí)，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說(shuō)明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)。
第四，關(guān)于“杰出周”：
“杰出周”已經(jīng)過(guò)去了，作為組織者和參與者，從頭到尾，我都還算是比較了解的，那么就說(shuō)說(shuō)我自己的一些看法吧：
優(yōu)點(diǎn)：
a氣氛營(yíng)造不錯(cuò)：利用海報(bào)、尖角棋子和彩旗來(lái)裝飾公司，雖說(shuō)沒(méi)有什么大的創(chuàng)新，但是營(yíng)造出了一種氣氛，讓員工能感受到這種氣氛，這還不錯(cuò)；
b 進(jìn)行比較順利，各項(xiàng)環(huán)節(jié)的進(jìn)行都有條不紊，沒(méi)有什么大的失誤：從開(kāi)始的布置場(chǎng)地到活動(dòng)啟動(dòng)，到最后的運(yùn)動(dòng)會(huì)等，這中間有很多大大小小的活動(dòng)，總體來(lái)說(shuō)，進(jìn)行都比較順利，有條理；
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項(xiàng)活動(dòng)比較有意思：這三項(xiàng)活動(dòng)是我覺(jué)得比較有意思的華東，產(chǎn)品秀讓員工對(duì)自己的公司有了更多的了解，寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來(lái)，比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧；感恩卡給了大家一個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)那些曾經(jīng)對(duì)自己有過(guò)幫助的人說(shuō)一聲“謝謝”，平時(shí)的工作太忙碌，這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)是比較難得的，一張小小的卡片，增進(jìn)了同事之間、上下級(jí)之間的交流。
缺點(diǎn)：
a 員工參與度不夠：除了拔河這種集體性的活動(dòng)，我覺(jué)得其他一些本來(lái)應(yīng)該有更多人參與的活動(dòng)并不如預(yù)期的那樣的受歡迎，比如感恩卡；
b 在活動(dòng)的設(shè)置上應(yīng)該聽(tīng)聽(tīng)員工的意見(jiàn)：我認(rèn)為在組織什么活動(dòng)這個(gè)問(wèn)題上，與其讓組織者冥思苦想，不如發(fā)動(dòng)廣大的員工，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，看看他們希望有一些什么活動(dòng)，也許大多數(shù)的員工還是沒(méi)什么特別的想法，但是只要有人能提出一個(gè)可行的、有意思的、新穎的活動(dòng)，那么就是成功的。
第8篇 酒店工程部年度工作總結(jié)報(bào)告 3850字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們、你們好：
玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了充滿希望的__年?；仡欉^(guò)去的一年，所走過(guò)的路程，心中感慨萬(wàn)千。因?yàn)開(kāi)_年對(duì)于我們工程來(lái)說(shuō)，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把__年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報(bào)：
一、 規(guī)范管理，建設(shè)過(guò)硬的后勤保障團(tuán)隊(duì)
由于我們工程部是一支較年輕的隊(duì)伍，大多人員都沒(méi)有從沒(méi)過(guò)酒店的維修工作，缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，因此我組織員工們，進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn)，培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心。使他們懂得只要努力工作，工作就會(huì)帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。鼓勵(lì)他們不斷的提高技能超越自我，并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂(lè)活動(dòng)，通過(guò)掰腕子，增強(qiáng)體質(zhì)增加員工們之間的感情交流，通過(guò)行走有軌電車，增加了員工們之間的合作默契。通過(guò)猜謎語(yǔ)促使員工們開(kāi)發(fā)智力，善于動(dòng)腦。通過(guò)形體比劃猜詞組，使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過(guò)多種培訓(xùn)。使他們?cè)诟鱾€(gè)方面都有了長(zhǎng)促的進(jìn)步。在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。解決了一個(gè)又一個(gè)的難題。同時(shí)我們建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。
但是因?yàn)槲覀児こ滩渴呛笄诓块T，所做的工作是很少為人所知的，甚至有些人對(duì)我們的工作不以為然，持有偏見(jiàn)，認(rèn)為我們不是營(yíng)業(yè)部門，不能直接為酒店創(chuàng)效益，只能花錢，為此，我時(shí)常告誡我的員工說(shuō)：“只要我們努力工作，做到勤儉節(jié)約，保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境，就是為酒店創(chuàng)效益”，在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對(duì)各部門的設(shè)備、設(shè)施成功的維修了上萬(wàn)次
一、 工程部的職責(zé)
如果將酒店比做一個(gè)人，我們工程部好比是一個(gè)人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門輸送的血液、氧氣和營(yíng)養(yǎng)，無(wú)論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都將會(huì)給酒店帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失，直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進(jìn)九以來(lái)，我們接到餐飲部門的投訴，說(shuō)我們酒店來(lái)用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠，空調(diào)吹冷風(fēng)的問(wèn)題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過(guò)低，也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對(duì)這一問(wèn)題，將怎樣解決呢？我經(jīng)過(guò)反復(fù)思考后，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能，全部轉(zhuǎn)換出來(lái)，從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度，確保各部門正常營(yíng)業(yè)。
二、 節(jié)能降耗，向固有的設(shè)備要效益
節(jié)水：有一段時(shí)期，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時(shí)常有丟水的現(xiàn)象。我們通過(guò)對(duì)地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問(wèn)題，為使這一問(wèn)題能得到很好的解決，我們將原來(lái)直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對(duì)水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)，而每個(gè)月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺(jué)效果并為客人營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境，我們?cè)黾恿伺棚L(fēng)設(shè)備，同時(shí)使用了大量的高功率的光源，但是開(kāi)業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來(lái)呢？經(jīng)大家集思廣益，最后決定將91間客房的地?zé)?，臺(tái)燈由原來(lái)40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節(jié)約8.8千瓦，據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來(lái)的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦，而同時(shí)我們又把停車場(chǎng)的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節(jié)電，3.88千瓦，通過(guò)采取這些措施，使耗電量比開(kāi)業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超過(guò)保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺(tái)冰箱要這樣下去，是必造成很大的費(fèi)用，我們的助理工程師諸英春師傅，通過(guò)在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)，終于找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問(wèn)題，其成本只需要26.5元，一項(xiàng)，就可節(jié)約1萬(wàn)多元?？墒菑N房的冰箱又給我們帶來(lái)了新的問(wèn)題，由于蒸發(fā)器泄漏，無(wú)法修補(bǔ)。如果因此而報(bào)廢非常可惜，重新購(gòu)買則需要幾千元，為降低成本，節(jié)約資金，我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺(tái)，為酒店節(jié)約資金一萬(wàn)兩千余元。
三、 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、展示多技能本領(lǐng)
1、在次客房裝修過(guò)程中，原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過(guò)程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開(kāi)裂和起層的現(xiàn)象，特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來(lái)，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期，而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下，我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并說(shuō)明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時(shí)，還可以在人力上節(jié)約一大筆資金，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)了認(rèn)真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來(lái)，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除，等裝修結(jié)束后，再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時(shí)在我們電工少，工期又緊的情況下，我們?cè)诠ぷ髦胁慌驴?，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點(diǎn)，按時(shí)完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來(lái)做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)，只用了六、七天時(shí)間，就將保安辦公室成功的砌筑起來(lái)了，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn)，需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營(yíng)業(yè)，必須利用晚市后的時(shí)間開(kāi)始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志，在不影響白天上班的情況下，連續(xù)工作了3個(gè)通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過(guò)了消防部門的檢查驗(yàn)證。
四、 上下同心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，展示應(yīng)變能力
12月19日這天，酒店的其它工作人員跟平時(shí)一樣，陸續(xù)地走進(jìn)酒店按部就班，準(zhǔn)備開(kāi)始工作的時(shí)候 ，誰(shuí)也不會(huì)想到，此時(shí)，工程部的全體人員早已提前兩個(gè)多小時(shí)到崗，此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中，因?yàn)槭泄╇娋衷趲滋烨熬拖逻_(dá)了一個(gè)因?yàn)橐M(jìn)行線路改造，需對(duì)鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知，時(shí)間是12月19日早7時(shí)~晚5時(shí)當(dāng)時(shí)我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)和請(qǐng)示，為避免酒店的聲譽(yù)受影響，為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù)，酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，決定租用一臺(tái)發(fā)電車來(lái)保證酒店各部門的正常營(yíng)業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設(shè)備的用電需求，我們工程部召開(kāi)了緊急會(huì)議，經(jīng)過(guò)仔細(xì)地計(jì)劃和周密的分析，制定了兩套應(yīng)急方案，決定對(duì)各部門和一部分的設(shè)備限電管制，工程部的人員全體出動(dòng)，分別派專人進(jìn)行死看死守，并對(duì)大家講明了，如果稍有疏忽，有較大的電流使用，就會(huì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失或發(fā)電車因滿負(fù)荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車，還會(huì)使酒店癱瘓，蒙受經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重后果。所以我們大家一定要聽(tīng)從指揮，各負(fù)其責(zé)，確保發(fā)電工作的順利進(jìn)行。但a、b、c三項(xiàng)電流一直處于不平衡狀態(tài)，尤其是b項(xiàng)，總是特別接近滿負(fù)荷，我們的人員就分別到各部門不斷的進(jìn)行電流調(diào)定。就這樣，在這個(gè)上午總算了有驚無(wú)險(xiǎn)的平安度過(guò)，到了下午四點(diǎn)鐘，就在規(guī)定的送電時(shí)間既將要到的時(shí)候，大家逐漸放松緊張心情的時(shí)候，我們又接到通知，由于改線路工作進(jìn)行的不順利，停電時(shí)間將繼續(xù)順延。此時(shí)，大家的心情又進(jìn)入了緊張狀態(tài)，因?yàn)榧葘⒁媾R的是晚間用電高峰的開(kāi)始。因此我們馬上又召開(kāi)會(huì)議制訂了三套應(yīng)急方案。為了減少酒店的經(jīng)濟(jì)損失，經(jīng)過(guò)了更加周密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟贾糜?jì)劃，在對(duì)又一部分設(shè)備進(jìn)行停止使用的同時(shí)，我們大膽地開(kāi)啟亮化系統(tǒng)，用以制造鐵源酒店沒(méi)有停電的聲勢(shì)，來(lái)贏得客源。就這樣堅(jiān)持到了凌晨?jī)牲c(diǎn)，修改線路的工作才成功的結(jié)束了，開(kāi)始了正式供電，這時(shí)我們大家才深深的松了一口氣，拖著疲憊的身體離開(kāi)了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個(gè)小時(shí)，所停電的時(shí)間之久和面積之大，是我們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量，才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務(wù)。
五、 __年中工作的不足之處
__年的工作已經(jīng)告一段落，有成績(jī)也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直，有時(shí)難免還有此急躁，所說(shuō)出來(lái)的話就會(huì)容易傷人， 這勢(shì)必會(huì)給工作帶來(lái)不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調(diào)整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識(shí)，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己，進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能，為在__年更好的為各部門服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)。
七、__年工作計(jì)劃
我們已擬定了在__年將要計(jì)劃實(shí)施的幾個(gè)專項(xiàng)工程：1、為保證全酒店的空調(diào)，能在夏季正常使用，我們要對(duì)空 調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，我們準(zhǔn)備制做一個(gè)儲(chǔ)備水箱。
3、按市局的要求，也為了確?？腿说慕?jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個(gè)樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議，我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表，以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面，還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對(duì)工程部的全體同事們說(shuō)：“你們辛苦了！我非常感謝你們！因?yàn)槭悄銈兊闹С纸o了我自信與勇氣！是你們的付出 成就了我們的希望和夢(mèng)想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們一定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
第9篇 財(cái)務(wù)部年終總結(jié)報(bào)告格式 2550字
××年上半年，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞機(jī)械集團(tuán)公司年初職代會(huì)的工作中心，在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，并通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、××集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施新中大軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的××年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新中大2024年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置，會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目，并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配，費(fèi)用的具體開(kāi)支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用，這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作?！痢良瘓F(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運(yùn)行新中大財(cái)務(wù)軟件，而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)，正式運(yùn)行新中大，結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相，并運(yùn)行良好。
三、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)××集團(tuán)司企字[××]117號(hào)文《關(guān)于下達(dá)〈××集團(tuán)2024年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案〉的通知》和××司字[××]8號(hào)文《關(guān)于下達(dá)××分公司多樣化經(jīng)營(yíng)二00×暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的通知》，財(cái)務(wù)部對(duì)有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解，下發(fā)了××年財(cái)務(wù)計(jì)劃和可控費(fèi)用指標(biāo)。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用，實(shí)行剛性考核。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況，于公司常務(wù)會(huì)上通報(bào)，針對(duì)每一季度電話費(fèi)超支的部室、單位，按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎(jiǎng)金;對(duì)于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核，對(duì)于超支部分堅(jiān)決不予核銷。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
上半年，隨著原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng)，而××集團(tuán)總公司銷售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩，本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款，以及通過(guò)向××集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定了《××機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支規(guī)定》。為提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部制定了《××機(jī)械集團(tuán)會(huì)計(jì)報(bào)告競(jìng)賽考評(píng)辦法》，對(duì)各母子公司的會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展每周一次的交流會(huì)，解決上周工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為，使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的會(huì)計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)，并進(jìn)行自我評(píng)定
為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)，同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出打算，并對(duì)自己的崗位寫(xiě)出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
七、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合各級(jí)主管部門的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的××年至××年的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，事后進(jìn)行了交流，提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能。
下半年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合××集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)××集團(tuán)總部結(jié)算中心的工作計(jì)劃安排，做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如會(huì)計(jì)電算化管理制度、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)人員崗位考評(píng)辦法等。
4、××集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理，本公司是先行試點(diǎn)單位，因此財(cái)務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，工作中遇到不能解決的問(wèn)題，及時(shí)反映，以求得到及時(shí)解決。并注重與××集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
第10篇 大學(xué)生干部培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告 1750字
一個(gè)短信把我的周六周末的計(jì)劃全部打散——通知：本周六周末早上九點(diǎn)在__教室舉行團(tuán)學(xué)生干部培訓(xùn)，請(qǐng)各位班委按時(shí)到指定位置進(jìn)行培訓(xùn)。看到這條短信，我的心里憤憤不平：“學(xué)生干部還需要培訓(xùn)嗎？多此一舉！”這對(duì)于之前當(dāng)過(guò)干部的我有了深深地不滿，懷著懵懂與叛逆的心理來(lái)到了指定的教室。
首先聽(tīng)到的是主持人得介紹：為了進(jìn)一步提高我校學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí)，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，學(xué)院團(tuán)委召開(kāi)了團(tuán)干部培訓(xùn)大會(huì)。
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了許許多多的內(nèi)容，讓我明白原來(lái)作為一名干部也是需要許多方面的知識(shí)，不僅要有有意的成績(jī)，還要有處理事務(wù)的能力，還有學(xué)會(huì)寫(xiě)稿子，學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的生活，自己的學(xué)習(xí)安排，與他人的交際關(guān)系……我很榮幸我能夠作為其中的一員學(xué)得這些的知識(shí)，很感謝院里給我的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
通過(guò)徐書(shū)記的講解介紹，我明白了學(xué)生干部應(yīng)該具備以下的素質(zhì)：
一、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
如果想要建一座質(zhì)量?jī)?yōu)的大橋，首先要把橋基給建好，沒(méi)有一個(gè)好的橋基，即使橋建的再完美也只是一個(gè)空殼而已。同樣我們作為一個(gè)好的干部也是這樣，專業(yè)知識(shí)是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代，沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹(shù)立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。從一定程度上說(shuō)學(xué)生干部是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎？另外，現(xiàn)在學(xué)生干部中存在有一些人，只是顧著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊，到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
二、樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)
服務(wù)意識(shí)是學(xué)生干部所要具備的最基本素質(zhì)。學(xué)生干部就是要實(shí)實(shí)在在，勤勤懇懇地為學(xué)生服務(wù)。當(dāng)初既然選擇要做一名學(xué)生干部，心中就要有著一份責(zé)任，既然明白自己的責(zé)任就要咬緊牙關(guān)，不顧一切堅(jiān)持到底！既然選擇了當(dāng)學(xué)生干部，理所當(dāng)然地要花一定的時(shí)間和精力在工作上，這就必然要承受一定程度的壓力。但有些學(xué)生干部做了一段時(shí)間后就沒(méi)有熱情了，總想把工作推給他人，拈輕怕重，撈個(gè)證書(shū)了事，因而就影響到總體工作計(jì)劃的運(yùn)行。我們可以換個(gè)角度來(lái)想一下：作為干部的我們?yōu)橥瑢W(xué)服務(wù)了，他們知道我們的真心誠(chéng)意后，反過(guò)來(lái)會(huì)為我們服務(wù)，體諒我們，主動(dòng)和我們溝通，我們的工作也因此可以順利地進(jìn)行，同時(shí)我們也實(shí)現(xiàn)了鍛煉能力的初衷，能夠達(dá)到這樣雙贏的效果，何樂(lè)而不為呢？
三、要具有良好的個(gè)人品德
這主要是要有博大的胸懷。身為一名學(xué)生干部，要經(jīng)常和同學(xué)共處，關(guān)心同學(xué)們的生活學(xué)習(xí)，工作，不要怕別人超越自己；自己有缺點(diǎn)就要有自知之明，當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候要虛心聽(tīng)取不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團(tuán)體的作用。
四、有較好的領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任心
首先是策劃能力，要做到這一點(diǎn)首先要善于思考。學(xué)生干部是協(xié)助學(xué)校管理好學(xué)生的助手，許多重大活動(dòng)都是由學(xué)生干部組織實(shí)施的。學(xué)生干部要思考如何開(kāi)展工作，怎樣才能干得更好，這樣才能控制、改進(jìn)和創(chuàng)新。其次是協(xié)調(diào)能力。這如同潤(rùn)滑劑一樣可使你和領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事及學(xué)生關(guān)系更融洽。要善于真心地微笑，因?yàn)檫@樣可能會(huì)受到意想不到的效果；要虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，三個(gè)臭皮匠總頂?shù)眠^(guò)一個(gè)諸葛亮吧；及時(shí)幫助學(xué)生解決問(wèn)題，哪怕是一件很不起眼的小事，但是我們要明白細(xì)微之處總關(guān)乎情字啊！同樣責(zé)任心也是最重要的一點(diǎn)，沒(méi)有責(zé)任心的干部絕對(duì)不會(huì)高效率、高質(zhì)量的完成工作。
通過(guò)張老師的講解，讓我明白了作為一名干部應(yīng)該學(xué)會(huì)寫(xiě)稿子，無(wú)論什么樣的稿子，要有它的書(shū)寫(xiě)格式。當(dāng)他人看到你這份稿子時(shí)，要有一目了然，看題之意的感覺(jué)，不能給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。這樣不突出主題的稿子是不會(huì)被接納的：試想同樣的兩份稿子，是按規(guī)定格式，規(guī)定的方式寫(xiě)的看著一目了然，而另則是不知名之意，讓你去選，你會(huì)選擇哪一份呢？肯定是規(guī)定格式，一目了然的格式，所以我們作為一名干部也要明白，什么樣的內(nèi)容應(yīng)該用什么樣的格式來(lái)寫(xiě)作，不能夠千篇一律，都是同一種的格式……
通過(guò)這兩天的培訓(xùn)，讓我們受益匪淺，讓我們重新認(rèn)識(shí)到自己的不足，也為我們以后的工作，指導(dǎo)了方向。相信通過(guò)這次學(xué)習(xí)，都能明白作為一個(gè)優(yōu)異的班干部的職責(zé)，也相信在自己的努力下，一定可以做一個(gè)出色的班干部！加油！
第11篇 公司部門年終總結(jié)報(bào)告 3450字
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的'監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部__年工作綱要
__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)， 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部__年工作綱要
__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
第12篇 2023年機(jī)關(guān)干部行政執(zhí)行力報(bào)告總結(jié) 1350字
根據(jù)支行執(zhí)行力教育活動(dòng)要求，我參加了個(gè)人業(yè)務(wù)科的民主生活會(huì)，主要是回顧總結(jié)近一年來(lái)的工作情況，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找查不足，積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，進(jìn)一步提高我們的思想理論水平和決策能力，確保完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，下面，我就一年來(lái)的思想和工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)和剖析。
回顧一年多來(lái)工作，我深深體會(huì)到，作為機(jī)關(guān)干部，首先必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心。從基層到機(jī)關(guān)，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自組織對(duì)我的信任，另一方面來(lái)自我自身，就是缺乏工作經(jīng)歷。但是，我還是充滿信心地面對(duì)工作，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。我想，具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心，是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動(dòng)力，有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔(dān)當(dāng)了這個(gè)職務(wù)，就必須對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，全身心的投入到工作中去，很好的融入到我們這個(gè)班子和集體中去。事實(shí)證明，一年來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)依靠班子整體力量和科室全體員工的努力，取得了較好的成績(jī)。規(guī)范管理是一切工作的基礎(chǔ)。中國(guó)有句古話，叫做“不以規(guī)矩?zé)o以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準(zhǔn)則，“有條”才會(huì)“不紊”，有軌才會(huì)減少越軌。因此，圍繞農(nóng)行一系列政策舉措，我始終把規(guī)范管理，梳理各項(xiàng)管理流程作為管理工作的重點(diǎn)，要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅，落實(shí)政策必到位。應(yīng)該說(shuō)，一年多的工作成績(jī)是肯定的，但工作中的問(wèn)題和不足也是客觀存在的，其中主要表現(xiàn)在：
一是學(xué)習(xí)上不夠深入，特別是在加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，主動(dòng)思考問(wèn)題上還做的不夠。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們農(nóng)行干部的綜合素質(zhì)提出了很高的要求，深入學(xué)習(xí)已是刻不容緩。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，決定了我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其是作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要以能力建設(shè)為核心，加強(qiáng)自身和內(nèi)部的學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提升學(xué)習(xí)能力，拓展知識(shí)領(lǐng)域，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)適應(yīng)發(fā)展，提升在實(shí)踐中解決問(wèn)題的能力。
二是忙于工作事務(wù)，深入基層調(diào)研少。因此，今后我要圍繞農(nóng)行改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問(wèn)題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，積極采取各種方式，多深入基層，開(kāi)展調(diào)查研究，努力在提高調(diào)研針對(duì)性和調(diào)研質(zhì)量上下功夫，在充分掌握情況的基礎(chǔ)上，通過(guò)深入系統(tǒng)的分析，力爭(zhēng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，揭示矛盾的同時(shí)，提出解決問(wèn)題的辦法和措施。
三是在執(zhí)行上級(jí)的政策規(guī)定上，執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行力有待加強(qiáng)。當(dāng)前，農(nóng)行對(duì)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求越來(lái)越高。作為農(nóng)行干部我深感壓力重大，責(zé)任艱巨。在今后，我要切實(shí)提高對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)成果敢硬朗、求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，不折不扣地將上級(jí)政策貫徹落實(shí)到位。
四是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。有時(shí)工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)急噪和情緒激動(dòng)的現(xiàn)象，而忽略循循益善的工作方式方法，缺乏耐心細(xì)致的工作態(tài)度，這是有待在今后工作中加以注意和改進(jìn)的。
以上是我經(jīng)過(guò)自我剖析發(fā)現(xiàn)的不足，我想在我身上存在的問(wèn)題不僅僅是自己總結(jié)的這幾個(gè)方面，肯定還有許多沒(méi)有察覺(jué)的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予中懇的批評(píng)。我將虛心地聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，進(jìn)一步反思工作中的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改正不足，并在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，不斷改進(jìn)工作方法，更好地履行職責(zé)，在鞏固過(guò)去完成成績(jī)的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，進(jìn)一步提高各項(xiàng)工作水平，高質(zhì)量完成全年工作任務(wù)。
第13篇 2023年酒店餐飲部實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 2550字
由于學(xué)校與酒店合作的關(guān)系，在大一、大二這兩年，我主要是在深圳華僑城威尼斯酒店實(shí)習(xí)。其中參與過(guò)的實(shí)習(xí)主要有德國(guó)慕尼黑啤酒節(jié)和萬(wàn)圣節(jié)歡樂(lè)谷實(shí)習(xí)，以及平時(shí)酒店宴會(huì)廳內(nèi)的服務(wù)員實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)之德國(guó)慕尼黑啤酒節(jié)
一共參加過(guò)兩屆啤酒節(jié)，還記得第一次是在2024年11月。啤酒節(jié)的工作環(huán)境相對(duì)輕松自由，整個(gè)晚上是以樂(lè)隊(duì)表演和自助餐的形式進(jìn)行的，客人們可以暢飲啤酒，人到啤到。作為服務(wù)人員，我們不被要求要用托盤送啤酒，雙手拿杯子就可以了，有時(shí)候兩個(gè)手一共可以拿得起8杯啤酒，也覺(jué)得自己挺厲害的呢！每天下午我們的主要任務(wù)就是一些簡(jiǎn)單的場(chǎng)地布置：擺桌子、分餐具、弄紙巾花、準(zhǔn)備自助餐、擺啤酒等等。到了晚上，即客人入座后，我們主要任務(wù)就是自助餐服務(wù)、倒啤酒和調(diào)動(dòng)客人的積極性，融入到現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
一開(kāi)始倒啤酒沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，我總是掌握不好啤酒氣泡冒出來(lái)的度，總是倒太多導(dǎo)致氣泡溢出來(lái)灑在桌上，甚至溢到客人的手機(jī)上、身上，每次遇到這種情況我都會(huì)很慌張，會(huì)覺(jué)得很不好意思，好在每次客人都還是很謙和地處理我的失誤。不過(guò)倒多了，總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)便也可以把倒啤酒這么簡(jiǎn)單的事情做好。啤酒節(jié)的客人留給我印象最深刻的也有兩個(gè)：
有一桌全是德國(guó)人，他們喜歡單獨(dú)買德國(guó)的某種酒來(lái)喝，作為服務(wù)他們桌的我也樂(lè)此不疲地幫他們買了三四次酒，最后一次幫他們買的時(shí)候他們，他們還給了我小費(fèi)。這是人生中第一次收到小費(fèi)，一開(kāi)始很不好意思拿，一再的推脫，那個(gè)德國(guó)人硬塞到我口袋里，我也不再好拒絕，內(nèi)心還是很欣喜的。雖然不是說(shuō)很多錢，但卻是一種鼓勵(lì)，起碼是對(duì)我服務(wù)的一種肯定。最后他走的時(shí)候還親了我的臉頰，一直和我說(shuō)'thankyou'，其實(shí)覺(jué)得自己做的不過(guò)是分內(nèi)之事，卻得到別人如此的肯定，那時(shí)的我很是開(kāi)心。
還有一個(gè)做it的小哥哥，她說(shuō)我很可愛(ài)長(zhǎng)得很像她的妹妹，拿了一杯啤酒來(lái)敬我，還留了我的電話號(hào)碼，后來(lái)第二天我收到了他的短信，短信上寫(xiě)著'昨天謝謝你了，小妹妹！'收到短信的那刻內(nèi)心很是感激，看到自己的服務(wù)能夠帶給別人快樂(lè)，真得很感謝有這么多人滿意我這并不是特別專業(yè)的服務(wù)，也特別感謝客人對(duì)我的包容。
兩屆啤酒節(jié)，我們學(xué)校的李舟老師都也有參加，每次看到老師來(lái)的時(shí)候，都很開(kāi)心，真得有種母親來(lái)看兒女的親切滿足感，真得很感謝老師對(duì)我們學(xué)生的支持。
第__屆啤酒節(jié)是由一個(gè)師姐作為負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)著我們，那時(shí)的著裝要求是_要求穿高跟鞋，對(duì)于很多從來(lái)沒(méi)穿過(guò)高跟鞋的大一學(xué)生來(lái)說(shuō)，這簡(jiǎn)直是煎熬，每天工作十個(gè)小時(shí)左右本來(lái)就已經(jīng)是一種挑戰(zhàn)，再加上要穿上高跟鞋，很多同學(xué)實(shí)習(xí)了幾天都堅(jiān)持不下去了，也有個(gè)別同學(xué)把腳崴了。隨之而來(lái)的就是同學(xué)們的各種理由翹班、請(qǐng)假，還記得那時(shí)候師姐實(shí)在是看不下去了，給我們每個(gè)人發(fā)了一個(gè)短信，短信中是這樣說(shuō)的：其實(shí)我知道大家都很累，也許以前從來(lái)都沒(méi)有這么辛苦過(guò)，但是這就是社會(huì)現(xiàn)實(shí)，工作不像上課，不是想累了就可以翹課，不是辛苦就可以請(qǐng)假的，既然來(lái)了就好好堅(jiān)持住，挺過(guò)這一關(guān)以后的路才會(huì)更好走一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)看到這個(gè)短信后我選擇了堅(jiān)持，真的是既來(lái)之則安之，當(dāng)初答應(yīng)酒店要去實(shí)習(xí)，不管再苦再累都要履行這個(gè)，也是做人最基本的誠(chéng)信原則，事實(shí)證明，最終堅(jiān)持下去做完八天的啤酒節(jié)讓我受益的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
第二節(jié)啤酒節(jié)我成為了我們學(xué)校的實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人，有了上__屆的經(jīng)驗(yàn)我也能比較好的完成這次實(shí)習(xí)，然后作為負(fù)責(zé)人我的責(zé)任就更多，每天的排班安排、請(qǐng)假調(diào)班聯(lián)系、同學(xué)們的意見(jiàn)反饋以及酒店方發(fā)現(xiàn)同學(xué)們中存在的問(wèn)題，我作為一個(gè)中間人要統(tǒng)籌兼顧。
或許這兩次啤酒節(jié)的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到的更多的是如何堅(jiān)持和一份責(zé)任。
實(shí)習(xí)之萬(wàn)圣節(jié)
威尼斯酒店在萬(wàn)圣節(jié)期間專門在歡樂(lè)谷設(shè)了一個(gè)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外賣攤檔為景區(qū)游客提供'鬼餐'，期間我也有在那邊做過(guò)外賣實(shí)習(xí)。首先，為了和歡樂(lè)谷整個(gè)'詭異'的氣氛吻合，我們每天都會(huì)化不同的鬼妝，以此來(lái)吸引顧客。
做外賣攤檔與在酒店里面的不同應(yīng)該就是沒(méi)有太多規(guī)章制度的束縛吧！只要能把我們的產(chǎn)品賣出去，我們又扮鬼、又學(xué)鬼叫…反正是各種嚇人來(lái)吸引客人，其實(shí)也是相當(dāng)有趣的。每天最后會(huì)打出每日的營(yíng)業(yè)額，看著那些數(shù)字，我們會(huì)為一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步而喜悅，也會(huì)為不太滿意而想更多的宣傳方式推出我們的產(chǎn)品。
或許這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到更多的是如何營(yíng)銷，如何推出新產(chǎn)品，如何讓客人更加樂(lè)意去購(gòu)買你的產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)之宴會(huì)廳
一般威尼斯酒店承接了公司宴會(huì)或者是婚宴，人手不夠時(shí)，我們也會(huì)去實(shí)習(xí)幫忙。宴會(huì)服務(wù)，我覺(jué)得真得是一個(gè)很鍛煉人的工作。
還記得一開(kāi)始做的那幾次，真的是什么狀況都出現(xiàn)了，例如：盤子超出了預(yù)期的重，結(jié)果上菜的時(shí)候根本拿不穩(wěn)直接砸到桌子上。幫客人收盤子的時(shí)候托盤沒(méi)有拿穩(wěn)，差一點(diǎn)整個(gè)托盤掉到地上。倒茶的時(shí)候差點(diǎn)燙到客人。有時(shí)候提供的飲料品種太多，分不清楚給客人倒錯(cuò)飲料。倒紅酒時(shí)量倒的太多，弄得客人很尷尬等等問(wèn)題。
同時(shí)也感到自己是幸運(yùn)的，出現(xiàn)了這么多問(wèn)題，而每次客人們都很好人地原諒我甚至幫助我完成我的工作。如今自己已經(jīng)可以熟練地完成這些工作，每個(gè)服務(wù)步驟都可以完成的井然有序，并且通過(guò)那么多失誤，我自己也總結(jié)出了很多服務(wù)的技巧。有時(shí)候真的不能小瞧服務(wù)員這個(gè)崗位，能把這個(gè)崗位做好，也需要一定的磨練經(jīng)驗(yàn)，比如上菜的時(shí)候什么菜要朝什么方向，紅酒要倒多少，菜在轉(zhuǎn)盤上怎么擺等等這些微小的細(xì)節(jié)上面都是大有講究的。
或許宴會(huì)廳的實(shí)習(xí)讓我更加懂得細(xì)節(jié)的重要性，很多東西看似簡(jiǎn)單，可想要做好卻不簡(jiǎn)單，但我永遠(yuǎn)相信'業(yè)精于勤'的道理。
尾聲
當(dāng)初報(bào)了酒店管理這個(gè)專業(yè)，現(xiàn)在看來(lái)是個(gè)正確的選擇。很多人都說(shuō)做酒店是越做情商越高，很認(rèn)可這個(gè)說(shuō)法。或許現(xiàn)代很多人看不起服務(wù)員這個(gè)崗位，但是當(dāng)我真正深處其位時(shí)，我也懂得了其中的酸甜苦辣。
做酒店讓我學(xué)會(huì)更加感恩、更加在意別人的感受，并且更加細(xì)膩化。同時(shí)，'術(shù)業(yè)有專攻'、'業(yè)精于勤'、'持之以恒'這三個(gè)道理也讓我在實(shí)習(xí)期間有了更深的理解。任何行業(yè)都是從基層開(kāi)始，這沒(méi)有什么丟人不丟人的，作為年輕人，我們唯有腳踏實(shí)地、一步一步地向前努力，才能走得更遠(yuǎn)。
我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，在一次實(shí)習(xí)的晚上，我問(wèn)我的主管，酒店業(yè)這么辛苦這么累，你怎么還做得這么開(kāi)心？你是怎么堅(jiān)持下來(lái)的？他給我的答案是：因?yàn)闊釔?ài)這個(gè)行業(yè)，就算是在工作都是一種快樂(lè)，所以自然就不會(huì)覺(jué)得辛苦了。
這個(gè)答案，作為酒店人的我一輩子都不會(huì)忘。
第14篇 暑期出口企業(yè)業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 1300字
這個(gè)暑假應(yīng)國(guó)貿(mào)二專的要求，我找到一家自營(yíng)出口企業(yè)進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部的主要工作是負(fù)責(zé)接收生產(chǎn)任務(wù)，完成產(chǎn)品和原料的進(jìn)出口相關(guān)程序。這是一家生產(chǎn)模具及注塑的民營(yíng)企業(yè)，產(chǎn)品包括模具和家具產(chǎn)品，發(fā)展至今已經(jīng)九年，已初具規(guī)模。
雖然實(shí)習(xí)期間未接觸太多實(shí)質(zhì)性工作，但所見(jiàn)所聞令我受益匪淺，深感“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行。”最大的感觸是覺(jué)得出了學(xué)校，接觸社會(huì)，就感覺(jué)自己能做的真的很少，社會(huì)是那么現(xiàn)實(shí)和真實(shí)，那么值得深入探索。
工作期間，我在各部門間穿行，和大家聊聊工作，聊聊生活。日復(fù)一日，年復(fù)一年的規(guī)律工作，使生活歸于平淡，而自己，也遲早是平實(shí)生活中的一員。
年輕時(shí)總想往上爬，擁有很多想法，很多理想，想過(guò)考研，沒(méi)能找到適合自己的，不考又不甘心，接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃，使自己的前路越來(lái)越清晰。
接觸過(guò)兩類人，印象頗深。
一個(gè)是辦公室的小職員，三個(gè)月后離職。那是一個(gè)很有想法的小女孩，很會(huì)說(shuō)，愛(ài)自由，不屈服，心直口快。這些本都不是壞事，但無(wú)奈學(xué)歷在一定程度上限制了她的發(fā)展，正直的性子使她在與人相處過(guò)程中鋒芒畢露，這對(duì)自己不算是好事。她的上司也存在一些問(wèn)題，使她的處境非常痛苦。于是，與上司矛盾尖銳，上司請(qǐng)她離職。離職那天，女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀，說(shuō)明自己離職的苦衷。
雖然我不熟知真實(shí)情況，但從她身上我學(xué)到：公司實(shí)力與管理人員素質(zhì)一般成正比；處世不該鋒芒畢露，要理性分析，適時(shí)忍耐；辦公室人際關(guān)系是一門大學(xué)問(wèn)。
另一個(gè)是公司老總，我走的前一天還特地找他聊天，李總四十左右，時(shí)常板著臉，給人很嚴(yán)肅的感覺(jué)，事實(shí)上他也是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn)，很實(shí)在的管理者。和李總談了很多，大有勝讀十年書(shū)的感覺(jué)。他讓我感受到作為民營(yíng)企業(yè)管理者具備的智慧和氣度。
李總辦廠九年，對(duì)于我作為后生恭敬的請(qǐng)教，自然有很多心得愿意分享，言語(yǔ)間李總透露著從容平和的氣派，就象經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)，鎮(zhèn)定的看待勝與敗，起與落。他談道，私營(yíng)企業(yè)文化其實(shí)是由企業(yè)主的性格決定的;公司問(wèn)題總是存在，作為制造業(yè)具有其與生俱來(lái)的客觀問(wèn)題，要以樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待工作中的問(wèn)題，可把今年的問(wèn)題與去年問(wèn)題相比較看看是否有質(zhì)的變化，一時(shí)不能解決的問(wèn)題也不可心急，當(dāng)務(wù)之急是防止問(wèn)題擴(kuò)大化；公司責(zé)任該是層層追究等等，雖然這些都是很簡(jiǎn)單的道理，但能在企業(yè)建設(shè)中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點(diǎn)印象尤其深刻：老板只是公司的象征，招聘中對(duì)于那些一味職責(zé)過(guò)去公司弊端的主管不宜雇用，公司不該用一個(gè)在前企業(yè)垮臺(tái)情況下離職的主管，作為主管不應(yīng)一直抱怨，而是全心輔佐老板，公司的興衰與主管們的責(zé)任心分不開(kāi)，李總還尤其強(qiáng)調(diào)主管還應(yīng)具備溝通的能力，輔佐老板還包括說(shuō)服老板采納自己的建議，抱怨從一定程度上來(lái)說(shuō)就是推卸責(zé)任。這些教誨也給我很多啟示，我發(fā)現(xiàn)在今后應(yīng)聘過(guò)程中很多地方還應(yīng)特別注意。
之后我還感慨，如果一生中能遇到幾個(gè)這樣的企業(yè)家，多接觸了解，他們對(duì)自己的影響必定受益終生。
實(shí)習(xí)之后，我深刻感受到職場(chǎng)還有大學(xué)問(wèn)等著自己慢慢摸索，日后作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，不可急功近利，還是要耐著性子從點(diǎn)滴做起，一旦認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)發(fā)展道路就該踏實(shí)的全力以赴，根基穩(wěn)了才能走的遠(yuǎn)。
第15篇 英語(yǔ)俱樂(lè)部期末工作總結(jié)報(bào)告 3250字
英語(yǔ)俱樂(lè)部期末工作總結(jié)報(bào)告
為更好地輔助第一課堂、提高第一課堂教學(xué)效果、增強(qiáng)校園英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍、提高大一學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣及英語(yǔ)應(yīng)用能力，本學(xué)期英語(yǔ)第二課堂指導(dǎo)中心以英語(yǔ)俱樂(lè)部為平臺(tái)，著重從“創(chuàng)新性、服務(wù)性、趣味性”出發(fā)，使本學(xué)期的第二課堂真正走近學(xué)生，貼近生活，豐富多彩，使其達(dá)到課堂上所達(dá)不到的效果。
一、進(jìn)一步完善和規(guī)范英語(yǔ)俱樂(lè)部，堅(jiān)持以第一課堂為中心，第二課堂為延伸的原則，堅(jiān)持以學(xué)生自主管理為主，教師指導(dǎo)為輔的方針，對(duì)俱樂(lè)部在機(jī)構(gòu)設(shè)置、師資配備上進(jìn)行了有效的探索。
1. 制定英語(yǔ)俱樂(lè)部章程和英語(yǔ)俱樂(lè)部管理制度
作為全校模最大、影響最廣的社團(tuán)之一。英語(yǔ)俱樂(lè)部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定了自己的章程，從而為俱樂(lè)部的規(guī)范化提供了依據(jù)；在此基礎(chǔ)上制定英語(yǔ)俱樂(lè)部管理制度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人和會(huì)員的有效管理和約束，確保了英語(yǔ)俱樂(lè)部高效的運(yùn)行機(jī)制和有效的服務(wù)效能。
2. 對(duì)英語(yǔ)俱樂(lè)部機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行改革
本著“以人為本、服務(wù)會(huì)員”的方針，英語(yǔ)俱樂(lè)部結(jié)合基礎(chǔ)學(xué)院學(xué)工部的設(shè)置，相應(yīng)設(shè)六個(gè)分部，設(shè)置副主席，并配備指導(dǎo)教師，對(duì)會(huì)員實(shí)行分部管理，化整為零，從而在機(jī)制上保證了廣大會(huì)員的根本利益，也實(shí)現(xiàn)了二課堂與學(xué)工部輔導(dǎo)員的互動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了俱樂(lè)部影響力和號(hào)召力。
3. 堅(jiān)持以學(xué)生管理為主、教師指導(dǎo)為輔的工作方針
大外部為第二課堂指導(dǎo)中心配備了大量年輕而富有活力和創(chuàng)造力的青年教師，這為英語(yǔ)俱樂(lè)部的良性運(yùn)作提供了師資保障。作為第二課堂的重要平臺(tái)英語(yǔ)俱樂(lè)部，在日常運(yùn)作中堅(jiān)持學(xué)生俱樂(lè)部由學(xué)生管理，并服務(wù)于學(xué)生的原則，充分發(fā)揮學(xué)生自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，既確保了教師在俱樂(lè)部的主導(dǎo)作用，又確立了學(xué)生在俱樂(lè)部的主體地位，實(shí)現(xiàn)了俱樂(lè)部良性運(yùn)作。
4. 從英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際出發(fā)，設(shè)立分社團(tuán)
俱樂(lè)部由大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)，并由大外部教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)策劃。根據(jù)英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯及舞臺(tái)表演等方面能力，俱樂(lè)部下設(shè)五個(gè)社團(tuán)：英語(yǔ)調(diào)頻臺(tái)、主持人團(tuán)、編輯部、英語(yǔ)話劇社、英語(yǔ)合唱團(tuán)。另外，還有每周三的英語(yǔ)角，周四的口語(yǔ)角，每周的優(yōu)秀英文電影展和英語(yǔ)義教活動(dòng)。旨在英語(yǔ)第一課堂教學(xué)之外,為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，豐富業(yè)余文化生活，提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平。
二、以英語(yǔ)角為突破口，進(jìn)一步提高英語(yǔ)俱樂(lè)部常規(guī)活動(dòng)的質(zhì)量，并增強(qiáng)部門英語(yǔ)課教師的參與度，銜接和延伸第一課堂，為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)
1. 英語(yǔ)角逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化和質(zhì)量化
本學(xué)期我們共成功舉辦了12次英語(yǔ)角活動(dòng)（含試開(kāi)角儀式）,主題新穎,內(nèi)容充實(shí)?；顒?dòng)時(shí)間在每周三的18：00點(diǎn)。提前一周做好free talk話題的準(zhǔn)備和復(fù)印，并發(fā)到會(huì)員手中，確保了一個(gè)小時(shí)的free talk, 人人有話說(shuō)，人人想說(shuō)話。此外，英語(yǔ)角有話劇演出、外教、留學(xué)生和二課堂的教師及部門的英語(yǔ)教師參與活動(dòng)，可以說(shuō)英語(yǔ)角大大豐富了同學(xué)們的課余生活,為同學(xué)們提供了學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
2. 延伸英語(yǔ)角的影響力，舉辦口語(yǔ)地帶
為確保會(huì)員的根本利益，每周四開(kāi)設(shè)面向會(huì)員的口語(yǔ)地帶。 由英語(yǔ)俱樂(lè)部?jī)?yōu)秀會(huì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)地道口語(yǔ)，在同學(xué)中也贏得好的口碑。另外，在口語(yǔ)地帶還結(jié)合第一課堂舉行了一系列主題活動(dòng)，包括萬(wàn)圣節(jié)化妝舞會(huì)，感恩節(jié)英語(yǔ)祝福語(yǔ)大賽，英語(yǔ)猜謎活動(dòng)等，為廣大會(huì)員提供了展現(xiàn)自我的平臺(tái)。
3. 英語(yǔ)原聲電影欣賞活動(dòng)
為了豐富同學(xué)們的業(yè)余生活，提高同學(xué)們的聽(tīng)力水平和審美意識(shí)，俱樂(lè)部在基礎(chǔ)學(xué)院的大力支持下，于每周五18：30在3601報(bào)告廳，播放優(yōu)秀原聲英文電影。本學(xué)期共播放30場(chǎng)次，累計(jì)6000人次觀看了電影。為了激發(fā)觀眾的熱情，俱樂(lè)部電影播放中心在電影播放前半小時(shí)進(jìn)行英語(yǔ)互動(dòng)活動(dòng)，并發(fā)放小禮品，活躍了氣氛，激發(fā)了英語(yǔ)學(xué)習(xí)熱情。
3．英語(yǔ)調(diào)頻臺(tái)
本學(xué)期我們的調(diào)頻臺(tái)也辦的非常成功!在每周日至周四晚上的6點(diǎn)30至8點(diǎn)整，準(zhǔn)時(shí)和同學(xué)們見(jiàn)面.同學(xué)們可通過(guò)收音機(jī)收聽(tīng).內(nèi)容豐富多彩的節(jié)目；20：00-20：30為晚聽(tīng)部分。此外，我們還和院廣播臺(tái)合作，播放優(yōu)秀英文節(jié)目。
4. 舉辦英語(yǔ)角閉角儀式
在等級(jí)考試結(jié)束后，英語(yǔ)俱樂(lè)部對(duì)本學(xué)期歷次英語(yǔ)角的優(yōu)秀節(jié)目進(jìn)行篩選，并邀請(qǐng)團(tuán)委其它社團(tuán)共同舉辦了英語(yǔ)角閉角儀式，并對(duì)基礎(chǔ)學(xué)院top 10和朗誦比賽獲獎(jiǎng)選手，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)儀式。活動(dòng)受到了會(huì)員的高度評(píng)價(jià)，進(jìn)一步樹(shù)立了俱樂(lè)部在同學(xué)們心中的良好形象，為來(lái)年的工作做了完美的鋪墊。
三、緊密配合大外部教學(xué)工作，舉辦一系列競(jìng)賽活動(dòng)和講座，選拔、儲(chǔ)備優(yōu)秀英語(yǔ)人才，參加各類競(jìng)賽。
1. 英語(yǔ)朗誦比賽
為促進(jìn)我院同學(xué)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)的`興趣，營(yíng)造英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，選拔優(yōu)秀英語(yǔ)人才，特舉行朗誦比賽，為廣大英語(yǔ)誦讀愛(ài)好者提供一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，以高質(zhì)量的英語(yǔ)口語(yǔ)樹(shù)立英語(yǔ)學(xué)習(xí)的典范。文背誦段落朗讀和課外閱讀段落朗誦。決賽時(shí)，選手先抽取每課需背誦的段落進(jìn)行朗誦，然后抽由競(jìng)賽組取事先準(zhǔn)備好的閱讀段落，現(xiàn)場(chǎng)朗誦，既鞏固了第一課堂知識(shí)，又?jǐn)U大了學(xué)生的知識(shí)面。獲獎(jiǎng)選手均頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)品，其中獲一、二、三等獎(jiǎng)的同學(xué)可獲得相應(yīng)素拓分。獲獎(jiǎng)選手均頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)品，其中獲一、二、三等獎(jiǎng)的同學(xué)可獲得相應(yīng)素拓分。
2. 英語(yǔ)寫(xiě)作比賽
為強(qiáng)化大學(xué)生英語(yǔ)寫(xiě)作能力，提高學(xué)生對(duì)英語(yǔ)寫(xiě)作的熱情，也為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)，大外部和英語(yǔ)俱樂(lè)部精心組織英語(yǔ)寫(xiě)作大賽決賽，于12月24日下午順利結(jié)束，共有150名選手參加決賽。本次比賽在初賽選拔的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了寫(xiě)作題目的難度，比賽內(nèi)容分題材總結(jié)與話題作文兩大部分，話題涉及的深度與難度是有關(guān)對(duì)娛樂(lè)媒體的評(píng)論。在堅(jiān)持公平與凸顯實(shí)力的原則上，比賽的紀(jì)律也十分嚴(yán)明。參加此次比賽的同學(xué)們?yōu)榇舜伪荣愖隽顺浞值臏?zhǔn)備，相信不久即將公布的比賽成績(jī)會(huì)是同學(xué)們積極塑造自我，追求文化素養(yǎng)的充分體現(xiàn)。本次大賽的獲獎(jiǎng)作文，將被刊登到大外部主辦的雜志上。
3. 英語(yǔ)聽(tīng)力講座
為了幫助同學(xué)們更好地克服聽(tīng)力障礙，英語(yǔ)俱樂(lè)部邀請(qǐng)大外部聽(tīng)力課題小組負(fù)責(zé)人熊煥平副教授在3601報(bào)告廳做了關(guān)于如可克服大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試中的聽(tīng)力障礙及應(yīng)對(duì)策略專題講座，取得了圓滿成功，從心理上和技巧上為本學(xué)期參加四級(jí)考試的同學(xué)打了氣。
四、積極參與校國(guó)際萬(wàn)里活動(dòng)，承辦了一系列英語(yǔ)相關(guān)的活動(dòng)，均取得圓滿成功。
1. ____“國(guó)際萬(wàn)里”系列活動(dòng)之“英語(yǔ)之星”top10
浙江萬(wàn)里學(xué)院“國(guó)際萬(wàn)里”之“英語(yǔ)之星top10”活動(dòng)已成功舉辦了7屆。該活動(dòng)在全校范圍內(nèi)進(jìn)行選。拔英語(yǔ)基礎(chǔ)水平扎實(shí)，口語(yǔ)好的學(xué)生，為整個(gè)學(xué)院的學(xué)生樹(shù)立十大英語(yǔ)學(xué)習(xí)標(biāo)兵、英語(yǔ)學(xué)習(xí)榜樣，同時(shí)挑選出英語(yǔ)學(xué)習(xí)尖子，為將來(lái)的英語(yǔ)競(jìng)賽儲(chǔ)備后備力量，并且增強(qiáng)同學(xué)們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)熱情，鍛煉同學(xué)們的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，營(yíng)造良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。本項(xiàng)活動(dòng)已成為浙江萬(wàn)里學(xué)院的傳統(tǒng)項(xiàng)目，每年舉辦一屆，形成浙江萬(wàn)里學(xué)院“英語(yǔ)之星top10”品牌，是本校的精品項(xiàng)目。尤為一提的是，本次參加決賽的所有選手中，有7位來(lái)自基礎(chǔ)學(xué)院，一位入圍前三。 兩位進(jìn)入前十。
2. ____“國(guó)際萬(wàn)里”系列活動(dòng)之“環(huán)球探索”外文電臺(tái)節(jié)目制作大賽
為豐富校園英語(yǔ)學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式，激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，擴(kuò)大英語(yǔ)調(diào)頻臺(tái)的影響力，最大限度地帶動(dòng)同學(xué)來(lái)參加關(guān)注，希望通過(guò)此活動(dòng)為今后英語(yǔ)調(diào)頻臺(tái)更好的為師生服務(wù)打下基礎(chǔ)?；顒?dòng)具體形式為學(xué)生以個(gè)人或團(tuán)體（自由組合）單位自制廣播節(jié)目參賽。要求主題為“環(huán)球探索”，范圍可涉及世界范圍內(nèi)各類社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)知識(shí)類節(jié)目，也可編制音樂(lè)體育娛樂(lè)科技內(nèi)容的節(jié)目，或編制英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)教育類節(jié)目，體裁不限（可新聞，可娛樂(lè)，可評(píng)論，可故事），參賽節(jié)目時(shí)長(zhǎng)為20分鐘，內(nèi)容要求積極向上，正直健康，力求創(chuàng)新。比賽進(jìn)行辦法為參賽者把準(zhǔn)備的節(jié)目（磁帶形式）在調(diào)頻臺(tái)播音室現(xiàn)場(chǎng)播出，評(píng)委收聽(tīng)之后按節(jié)目播出質(zhì)量打分，比賽評(píng)出最佳節(jié)目獎(jiǎng)一個(gè)，優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)五個(gè)，最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)一個(gè)，最佳男主播一名，最佳女主播一名，最佳團(tuán)體獎(jiǎng)一個(gè)。此次比賽決賽在基礎(chǔ)學(xué)院報(bào)告廳舉行，取得了圓滿成功。
總之，大學(xué)英語(yǔ)第二課堂活動(dòng)不僅為廣大同學(xué)提供了語(yǔ)言應(yīng)用與展示的機(jī)會(huì)，而且極大地增強(qiáng)了廣大同學(xué)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，濃厚了我校的外語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，相信在基礎(chǔ)學(xué)院的大力支持下，院團(tuán)委的密切合作下，大外部的全面重視下和英語(yǔ)俱樂(lè)部全體指導(dǎo)教師的共同努力下，第二課堂的活動(dòng)會(huì)更加精彩，英語(yǔ)俱樂(lè)部也會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步。
