培訓年終總結指標(15篇)

第1篇 培訓工作年終總結范文

時間一晃而過，如白隙之間，2023年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：

一、培訓工作情況：

2023年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析：

1、2023年的培訓工作比起2023年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：2023年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2023年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。

對來年的展望：

1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

第2篇 企業(yè)培訓管理的年終工作總結

“培訓是永不折舊的投資”，“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話，在企業(yè)培訓中經常會聽到。隨著知識和技能在經濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要，如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。

從我這幾年做培訓角度出發(fā)，我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設，這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質的內部培訓師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系。

1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程

每半年對企業(yè)生產、運營中存在的問題進行分析，對員工在工作中暴露的問題進行論證，并根據培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現有的培訓管理制度和培訓流程，建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。

2、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊

培訓離不開相應的組織，離不開強有力的團隊，因此，要組建一支培訓管理團隊，通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓，以及舉辦培訓工作研討會，加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。

3、打造一支高素質的內部培訓師隊伍

培訓工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓師在其中起著很重要的作用，企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外，還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師，至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師，同時，要把新員工“師帶徒” 工作落到實處。

4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件

培訓教材的開發(fā)與選擇，也是培訓工作取得成敗的關鍵，因此，企業(yè)應該根據自身實際需要，開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件，如關鍵崗位員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質提升的培訓課件。同時，要組織企業(yè)內部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程，回來后進行二次培訓，形成內部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產、管理、運營等實際的培訓教材。

5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式

為了便于對培訓工作的管理，樹立全員培訓意識，建議培訓實行分級管理，也就是實行三級培訓管理，一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(tǒng)(如管理類、業(yè)務類、技術類、研發(fā)類、生產類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;

在培訓模塊上，根據崗位與工作職責的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。

培訓方式上，不拘形式，實行靈活多樣的方式，如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。

6、建立一套科學合理的培訓效果評估體系

評估是為了檢驗培訓工作的效果，評估也是為了更好的促進今后的培訓工作，因此，每一項培訓結束后，就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次，從培訓課程實施的數量、員工素質以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測，來評估整個培訓工作的效果。

以上六個方面，我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓的“六個一”建設，是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。

第3篇 培訓年終工作總結

回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：

時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：

一、培訓工作情況：

二、培訓工作分析：

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：2023年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2023年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)

對來年的展望：

1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

第4篇 2023年中心小學校本培訓年終總結范文

教師是辦學之本，是立校之本，是學?？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎。全面推進素質教育，深入進行課程改革，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質的師資隊伍。而校本培訓是全面提高教師素質的重要途徑。加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業(yè)務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質量的關鍵因素。校本培訓和校本教研，是教師成長的一只方舟。因此，做好校本培訓工作非常重要，下面將我校本年開展的校本培訓工作總結

一、領導重視，認識到位，制度保證。

學校領導非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業(yè)化水平。

學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產生激勵作用。

二、堅持以人為本，創(chuàng)造良好的文化氛圍。

用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發(fā)展教師、塑造教師，幫助教師成就事業(yè)。寬松的學校文化氛圍，使教師感到“舒心”、“放心”，能夠無所顧慮地工作。團結向上的文化氛圍引導著教師，積極向上，不斷進取，充分地發(fā)揮教師自身的積極性，使其人盡其能，各盡其才。學校堅持利用傳統(tǒng)的節(jié)日，搞一些有益的活動。通過活動使教師感到學校在關注著自己，使教師體會到一種主人翁的責任感。

在對教師的獎勵和任用方面，學校也堅持以人為本的理念，注意根據教師的德才學識，能力水平，根據教師的特點、特長，安排適當的崗位，以使其發(fā)揮長處，從而感受到工作的快樂。這對教師的心理健康發(fā)展是有益的。

學校注重營造良好的學習氛圍，讓教師認識到學習的重要性。明白在學習化社會中，學習是人生活的重要組成部分，體會到學習對自身工作的重要意義。堅持自學，提倡互學。形成以學習為榮，不學習為恥辱的良好校風。學校開展讀書活動，引導教師視學習為第一至愛。增強教師終身學習的意識，教師要有讀書筆記，寫出自己的讀書體會，不斷增加自己的專業(yè)知識及現代科技與人文社會科學知識。

三、加強教師道德評價，提高教師職業(yè)修養(yǎng)。

以德修身，以身立教，淡泊名利，樂于奉獻是對教師的要求。教師不是圣人，但其所從事的職業(yè)特點決定了他必須用高標準嚴格要求自己，使自身趣于完美。加強教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要，是教書育人的需要。學校要求教師要正確的對待自己、對待家長、對待學生。認為在學生面前教師就應該是完人，教師要具有一切優(yōu)點也是應該的。因此，學校要求教師要注重自我完善。并提出“三個杜絕，三個正確對待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰；杜絕亂收費、亂辦班；杜絕把學生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學生?！睂W校強調加強教師職業(yè)道德建設，核心是學生，關鍵在于建立良好的師生關系。強調學生是教師工作的對象，學生是發(fā)展過程中不成熟的個體，個別學生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學生有愛心與耐心，作到誨人不倦。另外要求教師要正確的對待家長，尊重家長。樹立一切為了學生，為了一切學生的觀念，提升每位教師的師德外水準，努力提高每位領導和老師的理論和業(yè)務水平。

四、抓好常規(guī)學習培訓，提高教師政治業(yè)務素質。

學校充分利用集中學習時間，組織教師學習，提高教師素質。學校每周都組織政治學習或業(yè)務學習。采用專題講座，放錄象，集中組織研討等形式進行校本培訓。

在政治學習時間，學校主要針對教師修養(yǎng)進行培訓。組織了法律法規(guī)、心理健康、教師職業(yè)道德等方面的培訓。在培訓的過程中，教師即集中學習了有關自身修養(yǎng)方面的理論知識，學校學期內還組織一次全體教師參加的分組研討，研討內容包括：課堂研討、班主任經驗交流、德育研討等。這些培訓方式和內容對教師自身素質提高幫助很大。

學校經常利用業(yè)務學習時間采用專題講座的形式組織教師進行教育理論、先進的教育教學方法的學習，并提倡教師自學。并提倡教師自學。利用業(yè)務學習時間集中解決教師隊伍共性的問題，對教師個體個性的問題通過自學和研討解決。

五、學校始終把優(yōu)化教師的知識結構作為校本培訓的重點。任何活動都有檢查激勵措施。

目前學校教師基本上具有大專學歷，相當一部分教師還具有本科學歷。可以說學校師資整體水平相對較強。但是學校對教師的業(yè)務學習要求絲毫沒有放松。為了優(yōu)化教師的知識結構，使教師成為教學的多面手，學校開展許多活動，來豐富教師的知識結構。如，學校組織語數教師優(yōu)質課比賽活動，學校還開展教師“結對子”活動，“結對”教師每月請指導教師聽課一節(jié)，自己寫教學反思一次，寫教育教學論文和兩個教學設計。通過這些活動，增進教師對其他學科的了解，增進教師之間的了解，既拓展了自身的知識結構，又在提高自己的同時幫助了別人。

第5篇 項目部年終培訓總結

為了全面提高員工的業(yè)務技能水平及了解各項業(yè)務流程，公司領導在百忙之中，抽出時間來到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們樂自項目全體人員進行各項業(yè)務的培訓。培訓內容涉及工程、質檢、材料、設備、財務、勞資、辦公室等幾個方面，全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務知識、崗位責任和相關部門的工作流程等。幾天的培訓學習，使我對各部門的業(yè)務知識，工作流程得到了進一步的認識，從中也學習到很多平時很難學習到知識。

培訓的時間雖然很短暫，但我們每一個人都獲益匪淺。從培訓學習的第一天開始，我們每一個人本著認真學習，提高自己的態(tài)度，課上認真聽講，認真記學習筆記。這充分體現了我們每一個人積極認真的學習態(tài)度。課上公司各部門負責人，從工程中標后的前期成本測算，施工過程中成本控制以及各項制度、績效考核等做了詳細、認真的講解，每一位授課人員的認真態(tài)度深深的感染了我們樂自項目的每一個人，在這種認真的學習氛圍中，每一個人都收獲頗豐。以前我們每個部門只知道做好自己本部門的工作就是完成了自己的工作，通過這次的學習培訓，我深深地認識到自己認識的膚淺，做好自己本部門的工作只能說明你僅僅是完成本部門應該去做的工作而已，只有熟悉各部門之間的流程，相互之間配合得當，才能將項目的工作做到精益求精，才能真正的做到大家心往一塊想，力往一處使，只有這樣工作才會做得出色，項目才會創(chuàng)造利潤。在今后的工作中，我會以此次培訓學習為指導思想，認真學習公司的各項制度及各項業(yè)務知識，掌握各部門的流程，結合培訓中所學到的知識，強化業(yè)務素質，全面提高自身的專業(yè)技術能力和崗位操作能力，不斷創(chuàng)新工作模式，將更高的工作熱情投入到工作中去，確保自身的工作始終圍繞公司的各項制度執(zhí)行。

通過此次業(yè)務培訓學習，我們每一個人的業(yè)務水平都有了一定的提高，同時大家都深深的感受到自身業(yè)務知識的欠缺，要想適應新形勢的發(fā)展，我就要更加努力的學習業(yè)務知識，只有我們去適應形勢的發(fā)展，而形勢的發(fā)展不可能來適應我們，只有我們得到了提高，企業(yè)才會更快的發(fā)展，才會更快的做強。

讓我們共同努力，為我們沈高的發(fā)展做出自己應有的貢獻和力量！

第6篇 2023年培訓助教個人年終工作總結

公司組織導購培訓會，我作為公司一員，經過公司高層領導的肯定，代表公司擔任此次培訓會的學員助教之一，能被選中我非常珍惜這次難得的機會，同時也擔心、懷疑自己能否做得好。此次助教主要工作內容是支持和引發(fā)學員收獲自己想要的成果，同時我自己的目標是希望通過此次培訓提升自己的自信心、開放、自我欣賞以及欣賞別人的能力，主要培訓對象是來自全國各不同地方的店面導購或店長。

4月14日下午，所有參加此次培訓會的6名助教以及漂亮、大方，智慧的培訓課主講..老師聚集在公司三樓展廳，進行助教工作知識指引及定向。她希望我們從進入這里的一刻起就開始把自己角色定位為助教，希望我們能幫助學員們成長，可能是剛剛開始，大家還不是很適應吧，有點拘束，放不開，不過在老師的引導下，我們逐漸開始放開了。大家都積極起來，不過，還是不夠瘋狂。老師說，這次的培訓目地，除了支持和引發(fā)學員收獲自己想要的成果外，自己對自己該有怎樣的目標，同時，我們的助教團也有承諾：我，我們承諾創(chuàng)造一個激情、嚴謹、創(chuàng)新、愛的環(huán)境!通過下午將近4個多小時的目標定向，自己也清晰了自己此次的任務，同時收獲了自己的死黨迎迎。

4月18日下午兩點，培訓會正式開始了。從當助教的那一刻開始，我心里一直是有著擔心、害怕的,直到上臺助教做自我介紹開始，學員對我們的肯定，心里才開始慢慢平定下來,心里暗暗在使勁,我要突破自己,挑戰(zhàn)一個全新的自我……從選定自己的死黨開始，到后來的形成小組，也是一個很神奇的過程，可能就是正如老師所講的，這就是吸引力法則。當我手舉起來，呼喚自己的學員開始聚集過來，很快，我們就形成了自己的小組，其實這種隨機組合的過程我是特別緊張。不過最終，在恰當的時間，恰當的地方，恰當的人，做了相同的選擇，形成了我們這個小組。我們選出了小隊長及副隊長，并集思廣益,賦予了小組一個全新的名稱：飛躍隊;全新的口號：飛躍飛躍，e飛沖天.通過此形式的組成，成立了一個強而有力的團隊，雖然剛開始大家都很放不開，但經過短短半天的相處，大家逐漸熟識后，小組的氛圍也就很融洽了。第二天助教各自帶領的團隊，以各隊為形式，確定了小組上臺展示的形式，設計并制作了小組自己的宣傳口語。最值得驕傲的是，我們各團隊都是以飽滿、激情、認真，嚴謹的狀態(tài)迎接每一天的課程。在整個四天的培訓過程中，每個環(huán)節(jié)學員都是那么勇躍，那么配合，很久沒有感受過團隊合作的感覺了，團隊的力量真的是無窮的，比一個人的力量放大了很多，團結就是力量，我喜歡團結，熱愛這種和集體融為一體的感覺。在以后的培訓與工作過程中，我相信我們ecus這個團隊一定會越走越好的!雖然有時我會找不到引發(fā)學員的方向及方法,但我知道我有一個非常棒的死黨及團隊,所以所有的問題都不是問題.

課堂中，老師生動而富有激情的演講，學員、助教團認真、積極向上的表現，都很好的得到了體現。此次培訓工作，老師采用的培訓方法如分組討論,互動分享培訓心得，團隊小游戲以及實戰(zhàn)演練，通過一系列培訓，全面提升了一線學員銷售服務技能，加強了學員的職業(yè)心態(tài)及團隊意識，加強了企業(yè)文化以及產品專業(yè)知識。

四天的培訓課程很快就結束了，擔任此次助教，從中獲益良多，團隊包括自己一致感受到自己的變化，變得有自信、開放，不拘謹、也不緊張了，在以后的生活及工作當中，我要從學會欣賞自己愛自己開始……同時通過此次與學員們的合作，從中感受到團隊的力量，隊員們的付出、互幫互助，死黨及助教團對我的支持、欣賞、肯定與鼓勵也使我更好的表現自己，也使我們知道了什么叫愛。我很感謝這幾天有你們在我生命中的出現與陪伴，真的?；氐焦?，卻怎么也找不到工作的狀態(tài)，原來自己還沉浸在與學員的團隊當中，記得回來那天晚上我有與死黨分享我自己當天下午的心情，如果明天還能繼續(xù)該有多好啊，但天下沒有不散的宴席，大家終歸是要帶著各自收獲的成果回歸屬于自己的崗位，迎接美好的每一天，希望大家在以后工作中，發(fā)揮自己的能量，都能夠朝著自己的目標及愿望奮斗，加油!!因為我知道大家都是最棒的!

第7篇 2023年品質培訓部年終考核個人總結范文

品質培訓部20__年各項工作有條不紊進行?，F將本年度具體工作總結匯報如下：

一、完善督查與激勵機制，持續(xù)提升物業(yè)服務質量

(一)規(guī)范維修、客服、環(huán)境等文件檔案管理

先后三次組織各物業(yè)處經理、項目負責人、維修、客服、辦公室相關人員進行文件規(guī)范化管理培訓與交流，以質量標準體系為依據，針對各項目文件管理方面存在的問題，如記錄不完善、歸檔不及時等進行限期整改、完善，為內審、外審工作順利進行奠定基礎，促進了物業(yè)管理的標準化和規(guī)范化

(二)三級責任狀管理辦法的制定與實施

制定了物業(yè)總公司三級責任狀管理辦法，以“安全第一，預防為主”為指導方針，依照“誰主管，誰負責”的職責定位，執(zhí)行“三級安全管理”。物業(yè)總公司對集團、項目經理對總公司、主管對項目經理、員工對主管分別簽訂責任狀。先后與15個物業(yè)處經理、3個職能部門經理負責人簽訂了責任狀。簽訂責任狀后，增強了各項目負責人的安全管理意識，有效降低了企業(yè)風險。統(tǒng)計顯示，20__年度僅發(fā)生一起工傷事故。責任狀的簽訂，對物業(yè)總公司范圍內各項工作良性發(fā)展有積極意義。

(三)經理績效季度考核工作

制定了《項目經理季度考核實施辦法》《項目經理績效考核內容及評分細則》《職能部門經理績效考核內容及評分細則》，二、三、四季度分別對項目經理和職能部門經理進行了季度考核工作。

通過對各項目經理季度工作的實際情況評估，將月度績效工資的發(fā)放與實際工作業(yè)績緊密結合起來。利用績效工資的激勵性，提高了經理的工作積極性，對服務品質的提升有一定的推動作用。

(四)項目創(chuàng)優(yōu)工作

依據評優(yōu)標準，品質培訓部主要圍繞整改做相關工作：

1.創(chuàng)優(yōu)整改

圍繞評優(yōu)標準，制定創(chuàng)優(yōu)整改850多條，全程跟蹤完成情況，累計抽查整改完成項300余項。

2.培訓交流

組織創(chuàng)優(yōu)項目員工培訓、參觀、交流計逾100人次，為進一步規(guī)范各種作業(yè)記錄、提升服務標準起到了促進作用。

3.創(chuàng)優(yōu)資料規(guī)范

圍繞創(chuàng)優(yōu)匯報ppt及創(chuàng)優(yōu)資料整理，完成品質部修訂、審核、定稿材料10余套。

4.設備房規(guī)范

對4個創(chuàng)優(yōu)項目的設備房進行規(guī)范，更換、懸掛設備標識牌以及安全生產標識牌300余塊，并對地面統(tǒng)一進行刷漆，清除設備銹跡、上油、刷漆保養(yǎng)，規(guī)范了設備房維修、巡查等記錄表格。

(五)公司內審與外審工作

根據貫標認證工作整改要求，組織物業(yè)相關人員對__、__、__、__和__物業(yè)處進行了內部審核，驗證公司質量環(huán)境體系及覆蓋產品是否符合iso9001;2023、iso14001;2023標準規(guī)定的要求。內審后，__物業(yè)處作為各物業(yè)處代表，順利通過了專家組的外審工作。內審與外審工作的順利通過，確認了物業(yè)公司質量環(huán)境質量體系的符合性和有效性。

(六)住戶滿意度調查工作

組織各物業(yè)處部分房管、秩序隊員協助進行20__年度業(yè)主滿意度調查，上、下半年各一次。組織入戶調查180多人次，發(fā)放入戶問卷8850份;統(tǒng)計整理業(yè)主合理化建議600余項，并下發(fā)各處制定計劃整改。從統(tǒng)計結果看，20__年住戶滿意度整體保持97以上(比去年有所提升)。

(七)石家莊基本服務標準社會考評工作

組織各物業(yè)處迎接由房管部門帶隊的考評團隊，積極應對__基本服務標準社會考評并順利通過。服務標準考評工作對物業(yè)服務提出了更高要求，有利于物業(yè)公司標準化運作的進一步加強。

(八)日常工作

1.工作促提計劃的監(jiān)督檢查

匯總各物業(yè)處的全年整改項共計18000余項，每周都對其進行詳實的記錄并定期對整改完成項進行檢查和監(jiān)督，提高了物業(yè)處的自查自糾自整改的有效性。

2.宣傳資料的分發(fā)和管理

累計發(fā)放《___報》《__日報》等宣傳資料共計20余萬份，同時，根據發(fā)放明細不定期對各物業(yè)處執(zhí)行相關制度情況進行抽查，確保報紙發(fā)放到位。

3.通過獎懲促提高

經日常檢查及不定期夜查，因員工違紀及工作不達標下發(fā)處罰通報達150余次(含物業(yè)處自行處罰次數)，累計處罰600余人次，款額69400余元。

4.有效處理業(yè)主各類投訴

接待各類投訴10余起，實現以投訴促工作提升。通過投訴后與相關部門、人員溝通總結，提高跨部門協作與解決投訴能力，增強了物業(yè)人員接待業(yè)主、處理事件的能力。

二、加大員工培訓力度，促進員工素質與服務意識提升

品質培訓部20__年度完成的主要培訓項目共五項，參訓員工達1260多人次(各物業(yè)處自行組織的培訓不計入此受訓人次)，培訓課時150多個課時。

(一)新入職員工崗前培訓

根據每月人事部提供的報崗人員名單，截止12月中旬，品質培訓部先后組織新入職員工崗前培訓十五次，共培訓員工408人次。培訓內容包括集團和物業(yè)公司概況、行為規(guī)范與規(guī)章制度、物業(yè)服務禮儀等。

(二)參觀見學

3月份，品質培訓部組織各物業(yè)處經理及物業(yè)總公司骨干員工，共計23人，赴北京參觀了__大廈、__及__項目。在各項目認真聽取了項目物業(yè)處的講解及經驗介紹并形成書面報告存檔。培訓時間約為兩天。

(三)培訓交流會

20__年，品質培訓部共參與組織專題培訓交流會三次。

1.卓達案例培訓會

2月份，整合公司實際發(fā)生的案例，舉辦了卓達案例(第一輯)專題培訓會，參訓員工256人，范圍涵蓋物業(yè)全體秩序隊員、部長級以上員工等。此次培訓加強了員工的自我約束及風險防范意識。

2.創(chuàng)優(yōu)項目試點單位交流會

5月30日，組織各物業(yè)處設備主管、負責人參觀了創(chuàng)優(yōu)試點單位__物業(yè)的工程設備規(guī)范資料及設備房。對項目設備管理存在問題及改進方向、措施提出建議并相互交流，有助于促進創(chuàng)優(yōu)項目設備管理水平的提升。

3.客服、環(huán)境資料交流會

8月10日，品質培訓部舉辦客服、環(huán)境資料規(guī)范交流會，各物業(yè)處經理及相關主管、物業(yè)總公司員工總計32人參加了培訓。此次培訓對完善各項資料、規(guī)范資料管理提出了更高要求，對項目創(chuàng)優(yōu)、內審工作有指導意義。

(四)專業(yè)技能培訓

本年度，共組織各項專業(yè)技能培訓七次。

1.注冊物業(yè)管理師培訓

聯系外部培訓機構，對物業(yè)公司骨干員工進行了注冊物業(yè)管理師培訓。培訓11人，培訓時間為15天。通過培訓，在20__年全國物業(yè)管理師考試中，3人全科通過，其余人員部分科目通過。

2.oa操作系統(tǒng)使用培訓

品質培訓部協同辦公室、集團信息中心于2月份、3月份、11月份，分三次對辦公平臺oa系統(tǒng)的操作方法進行了由淺入深的講解。受訓員工共61人次，均為經常使用oa報件的辦公室人員和經理級以上人員，培訓課時逾10課時。培訓有助于員工熟悉oa操作系統(tǒng)，有效的提高了報件效率。

3.秩序隊服務禮儀、隊列比賽培訓

4月份，組織對秩序隊員進行了軍訓及服務禮儀的培訓;10月份，協同秩序部組織各物業(yè)秩序舉辦秩序隊列比賽，有助于提升秩序隊的服務意識、服務水平和團體榮譽感。

4.消防培訓

5月份，組織主管級以上員工參加消防安全培訓會。6月份，聯系河北__防火教育中心，對主管級以上及秩序隊全體員工進行消防意識、安全用火、滅火設備使用的專題培訓。兩次參訓員工共計242人次，培訓共計8學時。培訓結束后，對培訓效果進行調查問卷，結果顯示，受訓員工對于培訓的滿意度評分為2.89分(滿分3分)，98%的員工認為培訓有助于工作的開展，97.6%的受訓員工有繼續(xù)參加公司培訓的意愿。

5.門禁系統(tǒng)辦卡規(guī)定培訓

5月份，組織對秩序隊員、收費員、經營人員進行了門禁系統(tǒng)辦卡管理規(guī)定的培訓，培訓時間為兩天，參訓員工33人。對規(guī)范收費、辦卡流程及操作有積極的推動作用。

6.配電室操作培訓

6月份組織對相關人員進行了配電室操作講解現場培訓，時長約2小時，31名維修電工及主管參加培訓。此次培訓有助于規(guī)范操作、降低工作風險、減少事故發(fā)生。

7.如何做好業(yè)主工作培訓

6月份，組織對各物業(yè)處部長級以上員工進行如何做好業(yè)主工作培訓。培訓員工35人，培訓時間3課時。就如何和業(yè)主有效溝通、如何解決業(yè)主投訴的技巧詳細講解，對改善工作方法、促進服務提升起到了積極作用。

(五)新項目員工培訓

本年度對新承接項目__局、__員工進行了統(tǒng)一培訓。培訓包括講授崗前培訓課程、參觀公司管理項目等。共培訓員工30多人次，培訓時間約12課時。對__、__、__項目員工進行了現場培訓，培訓內容為公司企業(yè)文化、相關規(guī)章制度、行為規(guī)范等，培訓30多人次，培訓時間約4課時。

(六)__員工培訓

3月份，接待__員工十人進行了為期兩周的培訓。培訓包括對物業(yè)相關崗位規(guī)范、流程、標準的講解，參觀物業(yè)管理項目，各物業(yè)處輪崗實習等。培訓結束后，組織參訓員工以交流座談會形式探討了工作中遇到的問題及今后工作規(guī)劃，并形成總結文檔留存。

三、工作中的不足與存在的問題

(一)全面統(tǒng)籌仍有欠缺

因物業(yè)管理瑣碎事情較多，臨時性的突發(fā)事件處理也需投入部分精力、人力、物力，工作中有時會墜入具體事務的處理，導致品質培訓工作全面統(tǒng)籌仍有欠缺，不能確保物業(yè)各項工作有效執(zhí)行到位。

(二)工作廣度、深度不夠，可追溯性落實有待提高

品質檢查工作仍顯單薄，缺乏應有的廣度和深度，缺少對檢查項目可追溯性的切實落實。目前，在環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)外觀外貌、公用設備實施維護等方面檢查的多，檢查深度不夠;對秩序維護、__、__、__等專業(yè)公司檢查較少涉及。檢查中，對出現問題的上、下相關節(jié)點、環(huán)節(jié)糾察不足，未能確?？勺匪菪缘木唧w落實。同時，對各崗位、部門員工的培訓工作沒有形成系統(tǒng)，缺乏對培訓深度的挖掘，培訓標準及成效有待完善和提高。

(三)過程管理亟待加強

過程有效執(zhí)行和把控，才能贏得良好的結果。好過程是橫向工作的合理匹配和縱向工作的平穩(wěn)順延。物業(yè)管理各項工作的過程控制未能實現具體工作的合理匹配和順延，亟待理順和有效管控。滿意度調查作為事后調查，未能完全體現物業(yè)服務過程管控。

(四)員工評估和培訓激勵長效機制缺乏

有效評估與激勵，是員工不斷追求進步、工作逐步完善的推動力。目前，員工培訓評估方面仍不完善，對員工受訓后工作表現缺乏長效評估激勵機制，致使員工工作績效提升方面不能有效衡量，工作監(jiān)督和人才提拔也受到制約，對員工的激勵和品質培訓工作的持續(xù)改進有一定影響。

四、改進措施

(一)強化對工作的處理與掌控能力

通過不斷學習，提高部門專業(yè)技能及個人素養(yǎng)，加強對工作的預測、計劃、實施、指揮和掌控能力。立足質量監(jiān)控與服務考核兩大工作內容，具體事件及各環(huán)節(jié)確定相應責任人，做到事前想到、事中控制、事后反饋。

(二)落實可追溯性，拓寬工作深度與廣度

拓寬品質檢查范圍，將物業(yè)公司各物業(yè)處及職能部門工作列入檢查督導日程。完善作業(yè)記錄、巡查文件，將可追溯性落實到綠化、環(huán)衛(wèi)、保潔、維修、秩序、客服等各個板塊，對服務過程中涉及到的記錄，如派工單、維修記錄、回訪記錄、工作巡查本及相關記錄定期檢查。一旦發(fā)現問題，問題起因、發(fā)展、是否及時控制等，各環(huán)節(jié)一目了然。

聯系外部培訓機構，拓寬培訓渠道，加強與各物業(yè)處(部門)的溝通聯系，調動中基層員工培訓的積極性。根據市場需求和部門、崗位需要，建立完善員工培訓成長體系，有針對性地協助、指導、監(jiān)督各物業(yè)處(部門)根據培訓計劃舉辦不同形式和內容的培訓。

(三)加強對過程和服務質量的管控

通過培訓和工作實踐等多種形式，提升員工工作能力。品質管培訓部組織專業(yè)知識培訓;各物業(yè)處、部門組織具體崗位服務流程培訓。根據各物業(yè)處意見和工作實際情況，不斷完善、優(yōu)化各物業(yè)處、部門的工作流程，加強對各處工作流程的落實。通過日常品質檢查、不定期夜查等多種途徑，實現物業(yè)服務工作流程的規(guī)范化和服務質量的提升。

(四)建立培訓與考核激勵的長效機制

完善培訓與考核體系，建立評估、激勵的長效機制。在客戶滿意度考核的基礎上，將過程內部質量指標納入考核體系，強力推進，確保效果。將培訓與考核聯系起來，不僅對員工進行培訓激勵與考核，還對培訓講師激勵與考核，二者結合，強化培訓效果，建立長效考核激勵機制。

五、20__年度工作計劃

為了提高物業(yè)整體工作質量，更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才，20__年，品質培訓部將在上一年度工作基礎上，立足公司發(fā)展，創(chuàng)新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20__年度工作計劃如下所示：

(一)繼續(xù)貫徹質量環(huán)境管理體系

組織所有品質管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓，深入研究討論。貫徹質量環(huán)境管理體系要求，按照iso9001和iso14001體系標準，強化管理，提升物業(yè)服務水平。

(二)創(chuàng)優(yōu)工作

抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時、適宜的提供指導和服務;分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學習，提升認識，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。

(二)經理績效考核

根據各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系，明確考核人員、考核方法、考核時間等，促進考核工作制度化、規(guī)范化。

(三)品質檢查工作

每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發(fā)現的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。

(四)滿意度調查

上、下半年各進行一次入戶滿意度調查，據調查數據分析物業(yè)服務存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類，需要改進的積極整改，有待提升的服務進一步規(guī)范。

(五)經理級外出考察

組織經理級以上員工外出參觀，學習一流物業(yè)服務企業(yè)的管理模式和管理經驗，促使經理提高意識、看到差距，主動查找不足，不斷提升物業(yè)服務與管理水平。

(六)物業(yè)全員知識競賽

完善物業(yè)試題庫，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽，增強員工的學習意識，普及物業(yè)專業(yè)相關知識，進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。

第8篇 學校師德培訓年終工作總結

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“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”。教師的使命不僅僅是教授學生知識和文化，老師自己就必須有自己的道德準則。師德，永遠是衡量一名教師的最基本的準則。一名教師可以教學能力不怎么樣，但是師德卻是不能夠缺少的，教師最不能缺的就是師德。師德是衡量教師價值的第一準則，師德培訓是極為重要的，每一所學校都應該就師德培訓做出自己的最好的培訓。

根據新的形勢與要求，對廣大教師不斷加強師德教育已是一項深入持久的重要任務，近幾年來，我們袁花鎮(zhèn)中心小學在堅持完善教師暑期師德培訓方面做了大量的工作，并收到了明顯的效果。為了繼續(xù)提高教師的教學水平和師德教育的成果，今年暑期，在國家教育部文件《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》和嘉興市教育局文件《關于進一步加強師德師風教育的通知》精神的指導下，我校組織全體101 名教師參加了為期二天的暑期師德專題培訓。與往年相比，此次師德培訓結合實際、因地制宜、求真務實?，F將這次暑期師德專題培訓的情況總結如下：

一、過程落實，成效顯著。

1 、形式多樣，過程落實。 這次師德培訓，我校堅持重點突出、務求實效、不走過場。培訓采取了大會學習（包括集中學習文件，觀看錄像片等）和小組座談討論相結合的形式進行學習。為人師表、愛生如子的優(yōu)良師德；愛崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質；淡泊名利、勇于獻身的高尚情操；在平凡的工作崗位上，實現最偉大的人生價值。對學業(yè)有困難、行為有偏差學生的轉化工作，老師們討論認為：作為教師要做到有愛心、有耐心、有細心、有恒心。對有償家教、體罰和變相體罰學生以及教師參與賭博等的看法是要極力遏止，要率先垂范，落實在自己的行動上等等。老師們推心置腹坦誠交流個人的實踐經驗，暢談體會，從思想深處認識到師德師風的重要意義，切實提高了教師加強思想、道德、作風建設的自覺性，明確努力方向，開展自我教育、自我改進、自我提高。在集中學習和討論的基礎上，我鎮(zhèn) 101 名教師都撰寫了學習體會文章。教師把此次學習同自己的實際工作聯系起來，老師們表示：要全心全意投入教書育人的事業(yè)，做為人民服務，讓人民滿意的教師，辦好人民滿意的教育

2、嚴格考勤，強調會風。 在本次培訓過程中，我們嚴格考勤，采取了點到簽名的方式，如沒有參加學習必須出示相關的證明。兩天的培訓，老師們都能準時參加學習。這二天正值高溫天氣。在培訓期間，雖然老師們大汗淋漓，但都能堅持學習，認真聽取，是本次培訓在會風、學風等方面都保持了良好的師德師風狀態(tài)。

3、注重評價，落實行動。 在培訓的實施過程中，我校采取了過程評價與終端評價相結合。并把這次培訓例如教師的繼續(xù)教育和年度考核中。確實，在這2天中，老師們認真學習，認真總結經驗，查找自身不足，不斷改進工作措施，創(chuàng)新工作方法，使這次師德培訓取得了良好的效果。

二、統(tǒng)一部署，精心組織。

1、成立師德領導小組。 為了提高我鎮(zhèn)教師隊伍的整體素質，切實加強對師德建設工作的領導，我校成立了以支部書記孫明祥校長為組長、由支部委員崔新江、顧峰、教導主任陸國良、人事干部張志琴為組員的“師德領導小組”。并多次召開培訓工作會議，制定計劃，研究方案，從而切實把教師職業(yè)道德建設納入重要議事日程，同時將職業(yè)道德建設與加強教師隊伍建設統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署，做到制度落實、組織落實、內容落實，從而確保此次培訓順利開展，各項活動落到實處。

2、制訂培訓計劃。 為制定出一份切實可行的計劃，小組成員學習了有關“師德”培訓的具體文件精神，經過反復研究與修改，并緊密結合本校教師實際需要，精心策劃，認真組織，突出培訓的實效性，制定了本鎮(zhèn)小學教師暑期師德專題培訓工作的計劃。在計劃中，對培訓目標、培訓方式及考核評價進行了明確的規(guī)定，在組織管理中明確各級職責，在培訓過程中做到分工明確、責任到位，使整個培訓過程做到可操作性強，以確保培訓質量。

三、內容豐富，注重實效。

1 、學習文件，明確目的。 學習教育活動在學校的統(tǒng)一安排下，首先孫明祥校長作了動員宣傳，隨后組織老師們集中學習了《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見（教師〔__〕1號）》和嘉興市《關于進一步加強師德師風教育的通知》兩個文件，同時每位教師人手一冊《__年嘉興市中小學教師全員培訓輔導材料匯編》。通過學習，使全體教師統(tǒng)一思想，充分認識進一步加強師德師風教育的必要性和緊迫性，明確了 加強和改進師德建設的總體要求和主要任務和加強和改進師德建設的主要措施。

2 、聽取報告，感人肺腑。 兩天來，全體教師聽取了三位優(yōu)秀教師的典型報告，分別是 重慶開縣優(yōu)秀教師群體事跡報告會專輯—— 《 一切為了學生》、鄭琦同志事跡介紹——《向山區(qū)孩子播灑陽光》、殷雪梅同志事跡介紹——《舍身救學生，梅馨映師德》。老師們被三位老師的的感人故事深深地打動了。其中有在突如其來的井噴事故和洪災考驗面前，重慶開縣優(yōu)秀教師群體把學生的安危放在首位，臨危不懼，舍生忘死，團結協作，無私奉獻，搶險救災，保護學生，譜寫了一曲新時期師德精神的頌歌的感人事跡，再現了他們保護學生、無私奉獻、危難關頭舍己救人的英雄壯舉。他們的事跡感人肺腑，動人心弦，許多老師都禁不住流下了眼淚。 通過這次培訓，使我鎮(zhèn)全體教師對師德的建設有了更深刻的認識。我們深知，師德建設是一個永恒的主題，它任重而道遠。在當前落實科教興國和人才強國的戰(zhàn)略中，全面實施素質教育，推進課程改革，全社會加強公民道德建設，大力弘揚和培育民族精神，加強和改進未成年人思想道德建設的新形式下，教師職業(yè)道德建設要常抓不懈，以教師隊伍的職業(yè)道德的全面提升，為教育的改革與發(fā)展保駕護航。

總體來說，這一次全鎮(zhèn)師德培訓取得了極大的成功，相信在以后的歲月中，師德培訓還將會繼續(xù)下去。師德對學生的影響實在是太大了。一名有師德的教師和沒有師德的教師教出來的學生絕對是不一樣的。“學高為師，身正為范”。以后的道路要怎么走，誰也無法知曉。不過師德培訓將會長期的堅持下去，師德是最重要的！

編者：

第9篇 2023年學校師德培訓工作年終總結

“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”。教師的使命不僅僅是教授學生知識和文化，老師自己就必須有自己的道德準則。師德，永遠是衡量一名教師的最基本的準則。一名教師可以教學能力不怎么樣，但是師德卻是不能夠缺少的，教師最不能缺的就是師德。師德是衡量教師價值的第一準則，師德培訓是極為重要的，每一所學校都應該就師德培訓做出自己的最好的培訓。

根據新的形勢與要求，對廣大教師不斷加強師德教育已是一項深入持久的重要任務，近幾年來，我們袁花鎮(zhèn)中心小學在堅持完善教師暑期師德培訓方面做了大量的工作，并收到了明顯的效果。為了繼續(xù)提高教師的教學水平和師德教育的成果，今年暑期，在國家教育部文件《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》和嘉興市教育局文件《關于進一步加強師德師風教育的通知》精神的指導下，我校組織全體101 名教師參加了為期二天的暑期師德專題培訓。與往年相比，此次師德培訓結合實際、因地制宜、求真務實?，F將這次暑期師德專題培訓的情況總結如下：

一、過程落實，成效顯著。

1 、形式多樣，過程落實。 這次師德培訓，我校堅持重點突出、務求實效、不走過場。培訓采取了大會學習（包括集中學習文件，觀看錄像片等）和小組座談討論相結合的形式進行學習。為人師表、愛生如子的優(yōu)良師德；愛崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質；淡泊名利、勇于獻身的高尚情操；在平凡的工作崗位上，實現最偉大的人生價值。對學業(yè)有困難、行為有偏差學生的轉化工作，老師們討論認為：作為教師要做到有愛心、有耐心、有細心、有恒心。對有償家教、體罰和變相體罰學生以及教師參與賭博等的看法是要極力遏止，要率先垂范，落實在自己的行動上等等。老師們推心置腹坦誠交流個人的實踐經驗，暢談體會，從思想深處認識到師德師風的重要意義，切實提高了教師加強思想、道德、作風建設的自覺性，明確努力方向，開展自我教育、自我改進、自我提高。在集中學習和討論的基礎上，我鎮(zhèn) 101 名教師都撰寫了學習體會文章。教師把此次學習同自己的實際工作聯系起來，老師們表示：要全心全意投入教書育人的事業(yè)，做為人民服務，讓人民滿意的教師，辦好人民滿意的教育

2、嚴格考勤，強調會風。 在本次培訓過程中，我們嚴格考勤，采取了點到簽名的方式，如沒有參加學習必須出示相關的證明。兩天的培訓，老師們都能準時參加學習。這二天正值高溫天氣。在培訓期間，雖然老師們大汗淋漓，但都能堅持學習，認真聽取，是本次培訓在會風、學風等方面都保持了良好的師德師風狀態(tài)。

3、注重評價，落實行動。 在培訓的實施過程中，我校采取了過程評價與終端評價相結合。并把這次培訓例如教師的繼續(xù)教育和年度考核中。確實，在這2天中，老師們認真學習，認真總結經驗，查找自身不足，不斷改進工作措施，創(chuàng)新工作方法，使這次師德培訓取得了良好的效果。

二、統(tǒng)一部署，精心組織。

1、成立師德領導小組。 為了提高我鎮(zhèn)教師隊伍的整體素質，切實加強對師德建設工作的領導，我校成立了以支部書記孫明祥校長為組長、由支部委員崔新江、顧峰、教導主任陸國良、人事干部張志琴為組員的“師德領導小組”。并多次召開培訓工作會議，制定計劃，研究方案，從而切實把教師職業(yè)道德建設納入重要議事日程，同時將職業(yè)道德建設與加強教師隊伍建設統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署，做到制度落實、組織落實、內容落實，從而確保此次培訓順利開展，各項活動落到實處。

2、制訂培訓計劃。 為制定出一份切實可行的計劃，小組成員學習了有關“師德”培訓的具體文件精神，經過反復研究與修改，并緊密結合本校教師實際需要，精心策劃，認真組織，突出培訓的實效性，制定了本鎮(zhèn)小學教師暑期師德專題培訓工作的計劃。在計劃中，對培訓目標、培訓方式及考核評價進行了明確的規(guī)定，在組織管理中明確各級職責，在培訓過程中做到分工明確、責任到位，使整個培訓過程做到可操作性強，以確保培訓質量。

三、內容豐富，注重實效。

1 、學習文件，明確目的。 學習教育活動在學校的統(tǒng)一安排下，首先孫明祥校長作了動員宣傳，隨后組織老師們集中學習了《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見（教師〔__〕1號）》和嘉興市《關于進一步加強師德師風教育的通知》兩個文件，同時每位教師人手一冊《__年嘉興市中小學教師全員培訓輔導材料匯編》。通過學習，使全體教師統(tǒng)一思想，充分認識進一步加強師德師風教育的必要性和緊迫性，明確了 加強和改進師德建設的總體要求和主要任務和加強和改進師德建設的主要措施。

2 、聽取報告，感人肺腑。 兩天來，全體教師聽取了三位優(yōu)秀教師的典型報告，分別是 重慶開縣優(yōu)秀教師群體事跡報告會專輯—— 《 一切為了學生》、鄭琦同志事跡介紹——《向山區(qū)孩子播灑陽光》、殷雪梅同志事跡介紹——《舍身救學生，梅馨映師德》。老師們被三位老師的的感人故事深深地打動了。其中有在突如其來的井噴事故和洪災考驗面前，重慶開縣優(yōu)秀教師群體把學生的安危放在首位，臨危不懼，舍生忘死，團結協作，無私奉獻，搶險救災，保護學生，譜寫了一曲新時期師德精神的頌歌的感人事跡，再現了他們保護學生、無私奉獻、危難關頭舍己救人的英雄壯舉。他們的事跡感人肺腑，動人心弦，許多老師都禁不住流下了眼淚。

第10篇 2023人力培訓年終工作總結

2023人力培訓年終工作總結為了提升員工素質，確保實現全年的各項目標和任務，公司開展了多形式的職工培訓，達到提高職工技能水平，增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作：

一、操作工培訓

2023年末至2023年_月公司對飼料車間進行了技術改造，采用了新的生產設備和新的生產工藝，增加了特種飼料生產線，對膨化飼料生產線行了改造，在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步，電腦實時控制生產流程，粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此，對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監(jiān)督管理部門的要求，今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓，通過培訓，在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。

二、安全培訓

安全生產對企業(yè)的生產經營十分重要，公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中，對員工進行安全生產教育，通過事例講安全，重申各生產崗位的操作規(guī)程，完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業(yè)安全員上崗證培訓。

三、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》

2023年__月國務院公布了《___管理條例》，并將于2023年_月_日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照，找出不足，按條例要求進行建章立制，對飼料的包裝、標簽等進行清理，整頓飼料生產環(huán)境，建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理，在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。

四、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓

根據有關部門的要求，今年安排了財務人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓，以網上學習的方式，學習小企業(yè)會計準則、企業(yè)內部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、工作總結勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準確性等方面有了新的提高。財務、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。

今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業(yè)務培訓，掌握了新的方針政策，提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作，取得了一些進步，但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排，加強各崗位的技能培訓，增強企業(yè)的人力資本，提高企業(yè)的生產力水平。

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第11篇 2023教師培訓年終總結

年至年，非常有幸地參加了紹興市中小學名師班的培訓，雖然每一回一起學習只是匆匆，但每一回的感覺很充實——每一回面對的是不同風格的教授，不同內涵的講座，每一回都能感受到思想火花的激蕩。五年來，專家教授們所講的鮮活案例和他們所具有的豐富知識讓我更為深刻地理解“教師是神圣的職業(yè)”的內涵，讓我清楚地認識到，做一名新時代的教師真的非常幸福，進而更具體地了解新課改最前沿發(fā)展方向和目標，認真地反思自己教育教學中的不足。一、學習著，思索著一名教師，一年中一大半時間都是在繁瑣的教育教學工作中度過的，但我樂于工作，工作著并快樂著。

平時，我總覺得工作時間不夠，因為做一名讓領導放心、家長安心、孩子信賴的好教師，是我一直不懈的追求。已過不惑之年的我，唯有學而不厭，唯有執(zhí)著追求，才會賦予自己教學的成熟，才會使自己的人生更加精彩。通過一期又一期的學習讓我明確了自己的目標與方向，也使我深切地感受到，專家型教師的成長之路相當不容易，他們所付出巨大的努力，令人欽佩。他們身上時時向我傳遞著作為一名基層教育工作者的責任和使命。細想，教育的興衰關系到國運的興衰，而普通教師成長卻關切著一個又一個的家庭，影響著一代又一代的孩子。每次，我感受到專家老師們那一頁頁密密麻麻的書稿，都是浸泡著他們的淚水與歡笑，他們的辛勞與快樂，他們平凡的教育都不飽蘸著“愛心”、“良知”、“思考”、“責任”和“憂患”嗎?我們能不為此而捫心自問嗎——我到底有沒有全身心地為孩子們付出?我真的受得起孩子們親切的一聲“老師好”?同時，專家學者們向我們推薦了很多書籍，我先后也認真地閱讀了《專家型教師的成長之路》、《愛的教育》、《引領你走向成功》等學習用書。這些書籍不僅開拓了我的視野，也提高了我的教育修養(yǎng)。聽了肖教授的“教師的幸福人生”專題報告，使我深深地知道教師“愛崗敬業(yè)”不僅僅表現在關注學生的學習，千方百計提高學生的學習成績上，更要體現在教師自身的人生觀與職業(yè)觀。還有，北師大的魏勇教授用其生動大膽的事例告訴我們，教師的作用不僅是注意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德上，其作用更要體現在教學批判性上，在批判中接受合適的教育性，在教育中審視時代的批判性，長期在這樣的教育思想灌注下，才能更加充分地培訓我們的學生創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力。二、實踐著，探索著從教二十年，雖然取得過點滴成績，但面對著專家學者們的大家風范，讓我羞愧，更讓我感覺到自己的專業(yè)素養(yǎng)、教育教學科研、教學技巧、教育理念等方面仍有著很多不足之處。通過這一次次的培訓，使自己能更加仔細地審視自己。

1、教師角色的新認識。教師除了要有豐富的知識外，地應具有高尚的道德、情操與人格魅力。在孩子們的眼中，教師是無尚的權威人士，是一切美好事物的最佳代表，所以孩子們特別愿意模仿自己的老師，因而，老師的言行對學生有著非常直接的影響，所以說，教師應該把自己最優(yōu)秀的一面展示給學生，要通過自身榜樣無言地教給學生做人道理，教師的價值應體現在道德情操與知識水平、教學能力等統(tǒng)一整合上。

2、真正尊重學生的個性。教育必須民主化，教師與學生都是一方水土上養(yǎng)育的社會人，所以教師與學生都是平等的社會人。每一個學生不管成績好壞，品德是否有缺陷都有他的尊嚴，應受到尊重。教師要發(fā)自內心地愛學生，努力發(fā)現學生多方面的優(yōu)點，欣賞學生的每一點進步，學生只有感受到老師的愛和尊重，方能改變那些曾經不好的壞習慣，才會有可能愉快地學習，健康地成長。任何一位教師都會過這樣的經歷，那就是常常會被孩子們的天真，孩子們的爛漫而感化自己，可以大膽地說，老師們與學生必須共同成長，只有共同成長才會讓我們的教育有更大的生命力與感召力。我們老師們應該成為學生的學習與生活伙伴，真誠地向學生學習，教學相長，共同進步。

3、樂于教育，以書為伴教師肩負著傳承文化的責任，所以教師就是文化人。不同的教師就有不同的文化，每個文化人就得有自己深厚的文化底蘊，豐厚的文化底蘊才會擁有豐富的教學底蘊，進而才會有扎實教學的底氣，讓自己的課堂呈現靈氣。我們文化人應該視書為我們終身伴侶。一個人能從書籍中感染到書的靈魂，才會與學生進行心靈溝通，才會用心去感受每一個幼嫩生命激動的心跳。

4、向同行學習，不斷提升自己。一名好教師，一定會把上好每一堂課當作一種快樂，把科研作為一種追求，所以我更應把投身科研作為自己的追求。課堂上力求扎實生動，課后及時反思，經常向同行學習，只有如此，我才有可能吸納別人的精華，才能慢慢地體會到課堂優(yōu)化的愉悅，自己的教育教學能力才會達到爐火純青的水平。最后，每一天，我都會感受到沉甸甸的責任，所以我知道每一天的到來，都是新使命的開始，依然如故，不求引人注目的成績，只求平凡地為教育事業(yè)分分秒秒地努力付出。

第12篇 2023年班組長培訓年終總結范文

浴著秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加__年__供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家，帶著上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著這難得的一周。

感覺時間過得太快，但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題，通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當然也做好自己的定位。

這次的培訓內容分為四部分：第一、班組長核心能力的提升;第二、績效評價方法及案例的分析;第三、班組長管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內容的限制，特別是第三部分班組長管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!

“學如逆水行舟，不進則退”在這個經濟時代，在這個知識爆炸的時代，學習、努力學習、終生學習是一生的必修課，在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐，要么自身學術的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。

另外，通過學習，我體會到自己知識的貧乏，所以有以上的概嘆，同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現狀，調整自身的心態(tài)。李開復先生也說過： “有勇氣來改變可以改變的事情，有胸懷來接受不可以改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至，現在又不自覺地想起。

也許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領進門，修行在個人”嘛!在幾天的培訓時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。

值得一提的是：在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時，一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成，整個過程幾十個生產環(huán)節(jié)，無法得知的多道工序，流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布，堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元，25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用，有他們共同的價值觀在起作用，有他們明確的目標在起作用，有他們的企業(yè)愿景在召喚，所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設，文化建設，通過市場的橋梁作用，他們淘到了改革開放第一桶金，得到了第一手交流成果。

兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和，這就是團隊精神。這里需要協調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說，通過不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流，相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產增收，從而創(chuàng)造更大的利潤，承擔更多社會責任的同時，也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧!

第13篇 2023年安全培訓年終工作總結范文

在___領導的正確領導下，把“安全責任重在落實”的安全生產理念，貫穿與生產、經營全過程，在工作中堅持“誰主管，誰負責”和“安全第一”的工作原則，現將安全工作總結如下：

一、完善管理、確保安全一年來，在安全生產施工管理方面認真貫徹“安全第

一、預防為主、綜合治理”的方針，完善強化施工現場的安全生產管理，確保安全生產正常運行。積極響應國家政策、法令、法規(guī)，并按照上級和分局有關安全生產的相關要求，從實際出發(fā)，不斷完善安全生產管理制度措施。在生產施工各項環(huán)節(jié)中，由始至終把安全工作放在第一位，緊緊圍繞“生產必須安全、安全促進生產”的原則，做到“管生產的同時必須管安全”。每月根據生產任務，按時召開廠隊的安全專題會，落實解決生產中的安全問題，做好新任務安全技術交底工作，使作業(yè)層人員主動正確進行防護和預防。同時做好監(jiān)督監(jiān)護管理工作。并利用一切手段，開展多方位、多形式的安全生產宣傳教育和培訓力度，提高全廠員工安全素質，培養(yǎng)安全意識做好超前預防工作，使全隊從上至下尋求共識，做好施工過程中的預防工作為宗旨。一年來，我隊始終把安全工作貫穿到生產實際過程中，確保生產過程中每一個環(huán)節(jié)安全，嚴格要求規(guī)范治理，責任到位，落實到人。把生產現場安全管理工作放到首位，為保證施工過程人員、設備、財產安全做了大量的實質性的工作。為實現本年度安全指標打下了良好堅實的基礎。根據自身特點，不斷建立完善我隊安全生產管理組織保證體系及各項安全管理規(guī)章制度，以安全管理工作為基礎，以完善安全技術措施為手段，以有效的制度和標準體系為保障，建立完善的機械加工綜合隊安全生產的長效機制。

二、__年安全工作簡要回顧

1、員工安全培訓、教育11次、安全操作規(guī)程學習10次、安全法規(guī)學習9次、e&ohsz體系學習5次。

員工安全培訓、教育11次：中華人名共和國安全生產法(12人)、女職工保護管理規(guī)定(12人)、黨存文局長在__年安全生產會議第一次安委會上的講話(15人)、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理(66人)、人身安全防護規(guī)定(67人)、中華人名共和國安全法學習(34人)、施工現場安全規(guī)定(57人)、安全部門的職能學習(29人)、預防觸電事故的措施(36人)、防洪度汛管理規(guī)定及常用氣瓶安全要求(35人)、常用個體防護用品及其使用(40人)、冬季施工教育(44人)。

安全操作規(guī)程學習10次：金屬焊接、切割作業(yè)操作規(guī)程(18人)、鋼筋加工機械操作規(guī)程(35人)、電氣安全規(guī)則(41人)、金屬加工機械操作規(guī)程(56人)、焊接作業(yè)(25人)、腳手架作業(yè)(25人)、高空作業(yè)安全操作規(guī)程(33人)、起重設備操作規(guī)程(38人)、焊接與切割安全操作規(guī)程(43人)、消防安全管理規(guī)定學習(59人)。

安全法規(guī)學習9次：安全生產法(17人)、《中央企業(yè)安全生產禁令》(15人)、中華人名共和國消防法(29人)、__年5月起執(zhí)行的酒駕重罰新規(guī)定(38人)、工傷保險條列(57人)中華人名共和國治安管理處罰條列(29人)、中華人名共和國職業(yè)病防治法(36人)、中華人名共和國道路交通安全法(37人)、水電施工企業(yè)安全生產管理辦法(8人)。

e&ohsz體系學習5次：消防管理控制程序(12人)、施工用電管理控制程序(32人)、女職工保護管理控制程序(9人)、勞動防護用品管理控制程序(32人)、識別及評價法律、法規(guī)及其它要求管理程序(45人)。

通過這些安全方面的學習，著力提高了職工安全意識和安全技能。在不斷建立健全安全生產管理制度的基礎上，深入開展了安全生產、職業(yè)衛(wèi)生防護的宣傳教育培訓和安全文化建設活動，安全知識競賽等，還多次組織觀看安全錄像等宣教活動，這些活動的開展，使大家學知識、重技術、保安全的意識明顯增強，廣大職工從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩?，達到了“我會安全”。另外還對所有特殊工種作業(yè)人員都按照國家有關規(guī)定參加政府相關部門的培訓取證，促進了安全生產法制化管理。在安全生產、職業(yè)衛(wèi)生防護的宣傳教育培訓和安全文化建設上，公司結合生產實際，堅持定期為全公司職工進行職業(yè)病健康專項檢查，按照有關規(guī)定為職工配備了絕緣鞋、口罩、防塵面具等勞動防護用品，并就矽肺、塵肺等常見職業(yè)病的預防知識進行普及宣傳。公司印發(fā)的《中國水利水電第四工程局有限公司安全生產責任制度》和《中國水利水電第四工程局有限公司職業(yè)病防治管理辦法》，加大了對職工安全教育和安全防護用品使用知識的學習宣傳力度。同時也將所有人身傷害以及與人員責任有關的不安全現象，整理匯編成冊下發(fā)到班組學習。

2、安全檢查根據施工局安排，結合施工生產實際情況，開展了各類安全檢查。

(1)開展了月安全專項檢查9次，查出安全隱患18項，整改完成18項，整改完成率100%。

(2)特種設備專項檢查1次，未查出安全隱患。

(3)開展春季安全檢查1次，查處安全隱患6項，整改完成6項，整改完成率100%。

(4)進行兩節(jié)安全檢查1次，查處安全隱患1項，整改完成1項，整改完成率100%。

(5)進行日常檢查250次以上，查出安全隱患全部整改完成，整改完成率100%。

(6)參加分局組織的月安全檢查9次，檢查出的安全整改項全部完成整改。

(7)進行消防檢查1次，查處安全隱患1項，整改完成1項，整改完成率100%。

3、全年安全培訓教育情況全年根據分局和施工局的有關安排，結合自身實際生產情況，開展了如下安全培訓工作：

入場職工三級安全教育學習2次：人身安全防護規(guī)定(9人)、新入場人員安全教育(2人)。

消防培訓學習2次：消防安全管理規(guī)定學習(59人)、中華人名共和國消防法(29人)。

通過這些安全方面的學習，加大了對職工的入場安全教育和消防培訓的學習，著力提高了職工安全意識。

4、安全投入的情況全年為施工人員配發(fā)安全網、安全帶、安全繩、密目網等用品，具體投入情況見附錄一，從實際情況看，勞動防護用品完全滿足現有施工。

5、安全活動的開展情況今年結合自身實際生產情況，開展有目的和有計劃的各類活動：在__年4月參加施工局“安康杯”競賽，參加人數90%;__年5月參加施工局“安全生產年”及“安全生產心中有數”活動參加認識90%。。__年6月參加施工局“安全生產年”活動參與人數90%，__年9月參加施工局“反習慣違章專項活動”的活動參與人數100%。通過這一系列安全文化活動，宣傳灌輸我隊安全文化，引導全體從業(yè)人員的安全態(tài)度與安全行為，形成良好的“我要安全”氛圍?；顒悠陂g采取宣傳欄、專項教育講座、多媒體、發(fā)放安全資料、開展知識競賽等形式大力宣傳安全生產的方針政策、法律法規(guī)、安全知識及重大舉措，開展警示教育，增強職工安全生產意識。普及事故災難預防、避險、報警、自救、互救知識，提高職工安全生產自我防范能力;

6、隱患排查治理把隱患排查治理作為安全生產年的工作重心，做到隱患排查治理工作制度化、經?；?，除日常巡查、每周周檢、綜合月檢查等常規(guī)檢查外，組織了各項聯合檢查、專項檢查、節(jié)假日檢查、開工前檢查等一系列檢查活動，督促廠隊、外協隊開展各項自檢自查自改活動。

全年累計排查一般安全隱患18項，見附錄二，每一起安全隱患都按照第一分局安全生產管理規(guī)定限期整改完成;對考核中，提出的改進建議都及時改進完善充實，做到良性持續(xù)發(fā)展。對生產施工現場安全巡視檢查到位，下發(fā)的整改通知單均能按要求進行落實完善。

通過安全檢查工作的開展，從管理制度，從業(yè)人員安全責任、體系運行到現場監(jiān)督管理進行了全面細致的自查，本單位的安全管理運行正常。

7、抓好各級安全生產責任制的落實。

為了使安全工作責任落實、人員落實、措施落實，不斷提高全員安全生產意識，加強文明施工管理，以安全的工作環(huán)境保證生產的順利進行，在工作中堅持“誰主管，誰負責”和“安全第一”的工作原則，要求了各中隊、各車間領導切實提高對安全生產重要性、緊迫性的認識，切實加強了對安全生產工作的領導，落實了安全生產責任制，克服形式主義，采用強有力的措施解決當前安全生產工作中存在的隱患和問題;把安全生產責任制做到分解落實。做到每個新開工工程都落實公司與施工局、施工局與班組、班組與民工簽訂安全生產責任書，形成公司、施工局、班組三級安全生產管理體系，從而做到從上到下層層落實，層層分解的安全生產責任。

為了能夠進一步做好安全生產責任制的落實，“安全生產年”活動領導小組在內部進行了分工，明確了每個人所負責的每一部分，分段劃定責任區(qū)進行責任制管理，做到層層落實，責任到人，各負其責。使安全生產有制度、有檢查、有措施、有督促，并使工作有效地運行。

8、年初制定的計劃、指標完成情況__年安全生產管理目標的控制指標：

(1)死亡事故為：0人;

(2)重傷事故為：0人;

(3)輕傷不超過：0人;

(4)不發(fā)生較大及以上的分包商生產性責任事故(包含負主要監(jiān)管責任的事故);

(5)不發(fā)生重大及以上負主要責任的交通事故、自然災害事故;

(6)不發(fā)生重大設備、火災及財產損失事故;

(7)不發(fā)生造成重大影響的安全事故和群體性職業(yè)病危害事故;

(8)不發(fā)生重大環(huán)境事故。

建立和完善安全生產責任制，完善了管理制度，使安全保證體系和監(jiān)督體系協調運轉，互為補充，確保了環(huán)境與職業(yè)和健康安全管理體系在本單位有效。同時我隊參加安全培訓專題會的參與人數90%。通過這一系列安全培訓的專題會，宣傳灌輸我隊安全文化，引導全體從業(yè)人員的安全態(tài)度與安全行為，形成了良好的“我要安全”的氛圍。

三、改進措施__年度在安全生產方面，通過所有人員共同努力取得了可喜成績，但同時也存在著一定的不足，同無違章、無隱患管理目標還有很大差距，我們將通過回顧認真總結、完善不足把安全管理工作做好作扎實。通過對本隊員工采取多樣化的教育和培訓工作，不斷提高了員工安全意識、安全技能與防護能力，使每位員工自覺遵守安全操作規(guī)程，杜絕違章操作現象，做好“三不傷害”的落實工作。

上一年安全工作主要存在不足，一是在生產中有時出現的隱患，由于種種因素，整改落實工作有時出現滯后，不能及時進行整改完善，二是安全宣傳教育工作資料過少單一，缺少趣味性和生動性，對從業(yè)人員再教育時間次數偏少。在新的一年里，我們將加大安全教育培訓的安排、制定計劃，使本隊全體從業(yè)人員通過安全教育學習，共享企業(yè)安全文化。同時對新增項目在施工前，承擔施工任務的單位，必須認真進行安全技術措施交底會，同時做好會議記錄，施工中隨施工過程，對存在的危險源點應及時辨識和控制。在生產現場安全管理方面進一步加強貫徹宣傳《安全生產法》為生產安全，創(chuàng)造良好的條件和施工環(huán)境，為安全生產保駕護航，實現__年度安全目標。

第14篇 培訓主管的個人年終工作總結

一、新人培訓方面

1、梳理新人培訓流程，能夠獨立把控整個新人培訓，與講師及時溝通與改進;

2、截止目前擔當新人培訓體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產品知識回顧》幾個課程的主講;

3、與人力資源部及時對接新人入職情況，并適當安排新人培訓;

4、為每一位新人建立培訓檔案，并及時更新、通知其補齊未參加的課程，保存并歸檔新人培訓時候留存的資料;

5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋，了解其新的培訓需求，并加以改進;

6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作;

二、公司培訓方面

1、組織公司內部小規(guī)模的培訓，聯系老師，并召集人員參加培訓;

2、制作并及時更新全公司員工的培訓檔案;

3、制作、美化培訓課件;

4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;

5、協助進行公司全員的團隊建設培訓。

三、公司活動方面

1、組織活動

組織讀書會2、3、4期，適當調整評分標準，積極與選手進行溝通;改進讀書會流程。

2、融入團隊

四、金融學院

1、協助匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料;

2、擬定金融學院開班物資;

3、擬定職業(yè)技能培訓學校發(fā)展規(guī)劃、教學計劃、教學大綱、參考書目;

五、內部講師隊伍建設

1、協助進行內部講師隊伍建設;

2、進行講師試講的視頻錄制與存檔;

3、提出內部講師培養(yǎng)的建議。

六、主要成果

1、 新人培訓

4月15日至今共開展新人培訓18期，每期歷時4-5天，總計18周，共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程，并且擔當5個新人培訓課程的主講，在新人培訓中充當班主任角色;進行新人培訓后溝通反饋，制作反饋報告12份。

原因分析：每一次新人入職人數都不同，基本上都是4-5人，少則2-3人，最多一次10 人，因此需要根據不同的人數調整課程進度，雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高，有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓，每次為期4-5天，頻率比較高，但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人，在培訓期間，觀察學員的反應，了解每個人的特質，是作為班主任最需要做的事情，也能夠通過培訓反應一些問題，給部門主管們作參考。

2、 建立全公司培訓檔案(5月建立了第一版，11月進行了一次全面改版)，并及時更新;

3、 組織10余次公司內部小規(guī)模培訓，《企業(yè)文化》、《商務禮儀》、《基本面分析》、《技術面分析》、《投資渠道》等。

4、 獨立主持公司120余人參加的《團隊建設--生命之旅》上午的破冰活動;

5、 制作、美化ppt課件，《順然新人訓練營》、《產品知識》、《投資渠道》、《技術分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發(fā)流程》等;

6、 協助老師匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料、擬定金融學院開班物資、擬定職業(yè)技能培訓學校發(fā)展規(guī)劃、教學計劃、教學大綱、參考書目等。

7、 能夠獨立講一些課程，如《ppt》、《商務禮儀》、《起航》。

七、有待改善的地方及原因分析

1、 課程的感染力和生動性

雖然通過很多互動來調動課堂氛圍，但是在語言表達上內容不夠豐滿，生動性也不夠。

原因分析：演講技巧不足;

改進方向：學習演講技巧;

2、 專業(yè)知識不足

原因分析：學習不足、接觸機會不多;

改進方向：深入學習專業(yè)知識;

3、計劃及完成

原因分析：平時計劃性不是很強，有時拖延，經常被其他事情打斷;

改進方向：加強計劃的制定與執(zhí)行。

八、個人提升與收獲

1、個人成長方面

從進入公司參加新人培訓，到培訓新人，不斷改進工作流程與方法，不斷充實課程內容，感覺自己是在一點點進步。

在整個新人培訓過程中，我從一開始的不知所措，到現在能夠獨立自主進行新人培訓安排，很大程度上是通過一次次的歷練與改進。通過這些歷練，我在以下幾個方面得到了提升，與此同時，這些方面仍然有不足，需要在今后的工作中加以改進：

(1)課程設計與講課能力

從剛開始設計《新人訓練營》，進行試講與改正，到能夠上臺講課，課程從沒有東西分享，到一個人能夠講很多，期間都離不開不斷的學習與發(fā)問，不斷的解決問題。

(2)溝通與協調能力

與此同時，安排新人培訓離不開與講師的勤于溝通，剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通，但是逐步接觸之后逐漸形成了套路，并且能夠有彈性地安排講師進行培訓。

(3)邏輯思維能力

協助講師制作ppt的過程，幫人做ppt的過程，很大程度上是一種理清邏輯關系的過程。制作ppt得益于大學里做了4年的課程小組匯報課件，在ppt思路方面能夠很好的理順，通過工作后參加一些ppt培訓的課程，能夠將ppt制作得更具有美感。與此同時，也知道自己的專業(yè)知識應該了解更多，才能更好地理清其中的關系。

(4)主持與控場能力

之前實習的時候有主持過100以上人的大場，但是也沒有這么緊張，可能是因為獨自主持一上午的緣故，從之前的準備，到后面的主持與控場，都非常的緊張，對自己的能力與心智鍛煉都很大。

這些都是進步，培訓確實是一個能夠讓人快速成長的工作。

2、參加培訓方面

通過參加ppt渲染的培訓，了解ppt美化的技巧，使得做的課件更加吸引人;通過外出參加年終匯報的培訓，更加了解了做ppt的思路，以及工作中的思路;

通過參加《培訓造場》，感受了不一樣的培訓氛圍，回來加以運用，講培訓的場造的更加活;

通過參加《九型人格》的培訓，了解到人與人之間的不同，用更加包容和接納的心態(tài)來面對所有人;

通過不斷的重復、講課，自己的膽量有了很大的提升，能夠做到不怯場，但是在講課的調動氛圍和趣味性上面還需要努力提升;

完成了一個從學生到職業(yè)人的轉變。

第15篇 培訓專員年終的工作總結

培訓專員年終的工作總結

時間如流水，轉眼間我們又將迎來了新的一年，回顧過去一年，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，現在這個時候，你會有怎樣的總結呢？千萬不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會，以下是小編為大家整理的培訓專員年終的工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓專員年終的工作總結

2023年轉瞬即逝，按照慣例，我們都要對自己的工作生活進行一次盤點，無論得到與失去，都會使人受益良多；于是，在一個安靜的午后，我開始認真整理記憶、暴曬往事。

進入__從事培訓工作，對我來說是人生中一次正確的選擇，我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去；講解與溝通是我主要的工作方式，每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光，看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲，我都會感到由衷的快樂，能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感，對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有；2023年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆，這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎，獎勵固然可喜，也是公司給予我工作的認可，但是這些榮譽所賦予我的責任與使命，也使我深感未來工作之重，這份重，使我要更加抖擻精神，以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法，在職業(yè)道路上不斷前行。

2023年我將以“成長”為主題，這個主題是不僅是自我提升的目標，也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同，立足于“傳道授業(yè)解惑”，希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享，然而企業(yè)培訓與學校授課的不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性，知識需要在短期內就轉化為實際的生產力，培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程；同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生，而是具有生活歷練和獨立思想的成年人，如何能將知識轉為化企業(yè)效益，如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統(tǒng)一的思想行為模式，這是我一直在工作中不斷給予關注的問題，也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。

培訓的過程與結果同樣重要：培訓工作就其本身來講，應該一個連續(xù)的過程，任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分，那種一時興起、無章無法的培訓，是起不到什么應有的效果的，所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為，如果能夠把握過程，其結果也就基本不會偏離初始的方向。

培訓什么與怎么培訓同樣重要：培訓工作的方式與內容是兩大因素，在以往的培訓中許多老師往往只關注內容，而忽視了受訓的人想法與感受，其實這對培訓來講是致命傷，我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識，從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播，員工聽得到、記得住、用得好，才是企業(yè)培訓目標所在。

培訓中貫穿“成長”的聲音：企業(yè)促使員工成長，可以使用很多方式，但培訓無疑是重要的方式之一，培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終，希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變，產生什么樣的進步，或者說員工需要什么樣的成長與進步；同時作為培訓者自身，我也會把成長作為自己的一項日常工作，對自己所掌握的知識，也持有一種常學常新的自我成長意識，通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。

我堅信，培訓其實就是一種快樂的分享，培與學的過程中，也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通，使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程，作為傳播快樂的使者，我也將立足長遠、關注當下，在自我成長與助人成長中，體會作為歐新人的快樂與責任！

培訓專員年終的工作總結，已全部結束，感謝你的閱讀。