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第1篇國(guó)有資產(chǎn)管理中心業(yè)務(wù)科長(zhǎng)個(gè)人總結(jié) 第2篇2023年上半年信息中心個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)范文 第3篇2023年機(jī)關(guān)服務(wù)中心個(gè)人總結(jié) 第4篇2023年10月兒童康復(fù)中心教師個(gè)人工作總結(jié) 第5篇2023年上半年物業(yè)服務(wù)中心個(gè)人總結(jié)范文 第6篇檢測(cè)中心個(gè)人工作總結(jié) 第7篇行政服務(wù)中心窗口工作個(gè)人總結(jié) 第8篇2023年11月政務(wù)服務(wù)中心主任個(gè)人工作總結(jié) 第9篇2023客服中心年終個(gè)人總結(jié) 第10篇2023年上半年行政服務(wù)中心辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)范文 第11篇2023年驗(yàn)收中心個(gè)人總結(jié)范文 第12篇2023年物業(yè)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié)范文 第13篇疾控中心個(gè)人總結(jié) 第14篇信息中心個(gè)人工作總結(jié)范文 第15篇2023年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嚴(yán)于律己個(gè)人總結(jié)范文 第16篇監(jiān)控中心個(gè)人工作總結(jié)
第1篇 國(guó)有資產(chǎn)管理中心業(yè)務(wù)科長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫××_,負(fù)責(zé)地區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理中心業(yè)務(wù)
科全面工作。
_年在地區(qū)財(cái)政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在國(guó)有資產(chǎn)管理中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持為人民服務(wù)的思想宗旨觀念,按照國(guó)家《公務(wù)員條列》的規(guī)定,履行了自己的職責(zé),并按照《阿克蘇地區(qū)財(cái)政局_年目標(biāo)管理考核辦法》確定的具體工作任務(wù)和目標(biāo)開展工作、履行職責(zé)。圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù),給各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事匯報(bào)如下:
一、 政治思想
_年是實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃的最后一年,是全面落實(shí)黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神,深化改革,擴(kuò)大開放,促進(jìn)發(fā)展的重要一年。在這一年里,本人能以身作則,公道正派,待人熱情誠(chéng)懇,積極參加財(cái)政局組織的各項(xiàng)活動(dòng),遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)同志,照章辦事,清正廉潔,勤奮工作,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大、十六屆五中、六中全會(huì)精神,全面貫徹局黨組和國(guó)資中心領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,以加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理,嚴(yán)格國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓程序,防止國(guó)有資產(chǎn)流失為目標(biāo)創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作。
二、業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,嚴(yán)格按照各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度辦事。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、資產(chǎn)評(píng)估:
2、產(chǎn)權(quán)登記:
根據(jù)自治區(qū)國(guó)資委的安排,_年更換了新的產(chǎn)權(quán)
登記證。截止_年全地區(qū)86戶企業(yè)發(fā)放新產(chǎn)權(quán)證的83戶,新證發(fā)放率98%,較好的完成了換發(fā)新證工作。
3、落實(shí)企業(yè)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書:
_年根據(jù)與地區(qū)鹽業(yè)公司簽定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核要求對(duì)地區(qū)鹽業(yè)公司_年經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行了考核,并按年初簽定的責(zé)任書條款落實(shí)兌現(xiàn)了獎(jiǎng)金。
4、治理商業(yè)賄賂:
根據(jù)自治區(qū)國(guó)資委等五廳局新國(guó)資產(chǎn)權(quán)(_)51號(hào)《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院國(guó)資委等五部委〈關(guān)于做好企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓監(jiān)督檢查工作的通知〉的通知》要求,對(duì)地區(qū)(含縣市)企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓監(jiān)督檢查工作做了全面部署和安排。并在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上,對(duì)地直16家企業(yè)進(jìn)行了抽查,抽查面達(dá)41%。
根據(jù)阿地財(cái)黨(_)8號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈地區(qū)財(cái)政局開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案〉的通知》精神,制定了《阿克蘇地區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理中心治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,對(duì)地區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng)和監(jiān)管企業(yè)在國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、國(guó)有企業(yè)改制環(huán)節(jié)中治理商業(yè)賄賂做了具體安排。
5、信訪:
_年接待來信來訪三起3人。辦結(jié)一起,在辦一起,
轉(zhuǎn)辦屬于阿克蘇市法院辦理范圍一起。
6、國(guó)有企業(yè)改制改革及國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓:
a、根據(jù)《_年地區(qū)經(jīng)濟(jì)口第二次例會(huì)暨重大項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)紀(jì)要》地委阿地黨協(xié)紀(jì)字(_)6號(hào)的決定,完成阿克蘇地區(qū)金峰實(shí)業(yè)公司國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓工作。
b、根據(jù)地區(qū)行署阿行暑辦(_)25號(hào)《對(duì)地區(qū)財(cái)政局關(guān)于庫車民貿(mào)大廈國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的批復(fù)》要求完成了庫車民貿(mào)大廈國(guó)有產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓工作;
c、根據(jù)行署要求完成了地區(qū)繭絲業(yè)公司巢絲機(jī)等國(guó)有產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓工作;
d、地區(qū)永新供熱中心國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓工作還在進(jìn)行中。
7、起草完成相關(guān)政策制度和方案 b、《阿克蘇地區(qū)中小企業(yè)投資信用擔(dān)保公司組建方案》,
經(jīng)行署_年專員辦公會(huì)議研究通過并實(shí)施;
c、《阿克蘇地區(qū)體育中心建設(shè)實(shí)施方案》,經(jīng)行署_年12月1日專員辦公會(huì)議研究通過并實(shí)施;
d、《阿克蘇地區(qū)民貿(mào)大廈國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓實(shí)施方案》,經(jīng)行署阿行署辦(_)25號(hào)文批復(fù)批準(zhǔn)實(shí)施;
8、信息及調(diào)研報(bào)告完成情況:
_年上半年完成國(guó)資信息,被采用;完成調(diào)研報(bào)告兩篇。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù):
a、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排,清收阿克蘇電力有限責(zé)任公司欠款100萬元,剩余55萬元將與阿克蘇電力有限責(zé)任公司簽定協(xié)議抵頂應(yīng)由財(cái)政扶持項(xiàng)目——拜城電網(wǎng)雙回路財(cái)政配套投資資金;
b、完成了阿克蘇地區(qū)駐庫爾勒轉(zhuǎn)運(yùn)站資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況的調(diào)查核實(shí)任務(wù),為地區(qū)駐庫爾勒轉(zhuǎn)運(yùn)站與國(guó)興資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司的資產(chǎn)移交工作做了大量工作,掌握了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料,順利完成了整體資產(chǎn)交接工作。
三、廉政建設(shè)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志在中央紀(jì)委五次會(huì)議上的重要講話精神,按照中紀(jì)委五次全會(huì)和自治區(qū)紀(jì)委、地區(qū)紀(jì)檢委紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議的安排部署以及局黨組的具體要求,以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為原則,做到與時(shí)懼進(jìn),開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí)。努力遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”。做到依法治國(guó)、依法行政。
四、工作作風(fēng)上,認(rèn)真按照地區(qū)糾正行業(yè)不正之風(fēng)的要求,努力做到團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心同志,堅(jiān)決克服“四難”現(xiàn)象。
五、精神文明建設(shè)上,認(rèn)真按照國(guó)家公民道德建設(shè)綱要以及阿克蘇市文明市民十條規(guī)定的要求,規(guī)范自己的一言一行。模范遵守精神文明道德規(guī)范條列。努力爭(zhēng)做文明市民。
第2篇 2023年上半年信息中心個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)范文
20__年,在區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信息中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事們的相互協(xié)助下,加之個(gè)人努力,我負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作以信息化為主線,秉承全面、準(zhǔn)確、高效宗旨,不斷完善各個(gè)環(huán)節(jié)并確保順利完成。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、以學(xué)為本,提高政治覺悟社會(huì)在進(jìn)步,社會(huì)管理方式與模式在轉(zhuǎn)變,但是政治信仰堅(jiān)決不變。一個(gè)人要想在行動(dòng)上有所作為,首先在思想上要先進(jìn)步。當(dāng)今,在高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟下,堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論與“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)___在“__大”上的重要講話。通過學(xué)習(xí)樹立起“以人為本”的和諧社會(huì)價(jià)值觀,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和時(shí)代使命感,并將思想與行動(dòng)相統(tǒng)一。業(yè)務(wù)上一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè);工作中與同事緊密合作,通力配合,融洽相處。
二、盡職盡責(zé),做好本職工作網(wǎng)站部分:年初,信息中心領(lǐng)導(dǎo)提出細(xì)化工作分工方案,分工明確,具體到人。網(wǎng)站部分我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)介紹、人事任免、政民互動(dòng)、政務(wù)公開、區(qū)新城區(qū)、機(jī)電產(chǎn)業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)輿情等板塊工作。
領(lǐng)導(dǎo)介紹板塊的信息是到區(qū)委辦、政府辦、人大辦公室、政協(xié)辦公室拷貝文檔,層層請(qǐng)示后第一時(shí)間公布相關(guān)信息;政民互動(dòng)板塊的信息是每月末到人大辦公室、政協(xié)辦公室等相關(guān)單位溝通,廣拓信息渠道,掌握全面信息;區(qū)長(zhǎng)信箱定期塞選,針對(duì)有回復(fù)的信息進(jìn)行整理匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后及時(shí)發(fā)布;新城區(qū)是新城辦公室適時(shí)提供信息,高效及時(shí),為我們提供第一手資料,并通過政府門戶網(wǎng)站展示了新城新貌;機(jī)電產(chǎn)業(yè)板塊信息則是通過到“宜春中小企業(yè)網(wǎng)”等網(wǎng)站查詢,同時(shí)也經(jīng)常和民營(yíng)企業(yè)局負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息的許志誠(chéng)主任溝通,從官方政策到企業(yè)效益,橫向到邊,縱向到底,立體呈現(xiàn)招商工作業(yè)績(jī)與進(jìn)展。
網(wǎng)絡(luò)輿情從宏觀視野與微觀角度兩個(gè)層次著手。宏觀方面是通過國(guó)內(nèi)權(quán)威瀏覽器例如百度、谷歌,從國(guó)內(nèi)到國(guó)外,從中央到地方整體搜尋有關(guān)輿情;微觀領(lǐng)域涉及各大,“強(qiáng)國(guó)”從“人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”到“大江網(wǎng)”,從“天涯”到“”,從官方網(wǎng)站到民間,局部信息逐一瀏覽,尤其是涉及重特大火災(zāi)、交通、礦難等相關(guān)新聞報(bào)道,第一時(shí)間上報(bào)全部信息,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
網(wǎng)絡(luò)部分:我和負(fù)責(zé)四套領(lǐng)導(dǎo)班子的計(jì)算機(jī)硬件與網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,同時(shí)對(duì)全區(qū)的單位提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐與保障。
20__年,全年提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與硬件維修服務(wù)共達(dá)次,服務(wù)范圍主要涉及
網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、硬件設(shè)備檢查維修、計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防與處理、數(shù)據(jù)恢復(fù)、搭建局域網(wǎng)、架設(shè)服務(wù)器、辦公軟件維護(hù)與更新以及為老領(lǐng)導(dǎo)上網(wǎng)提供操作輔導(dǎo)。
憑借著以往經(jīng)驗(yàn)和不斷充實(shí)的新知識(shí)及時(shí)、準(zhǔn)確查出計(jì)算機(jī)“病因”,對(duì)癥下藥,幫助相關(guān)單位排除故障,解決麻煩。為了保障全區(qū)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)、連續(xù)、高效運(yùn)行,經(jīng)常到一樓至十樓的12個(gè)配電間進(jìn)行設(shè)備安全檢查,確保匯聚層硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)通暢,特別是中心機(jī)房更是定期必需檢查和打掃衛(wèi)生的地方。為了配合區(qū)里大力推進(jìn)無紙化辦公,搭建電子政務(wù)平臺(tái),我和同事們共同學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的操作與維護(hù),并為其他單位提供技術(shù)服務(wù)與指導(dǎo)。
視頻電話會(huì)議:我和共同負(fù)責(zé)電視電話會(huì)議相關(guān)設(shè)備的物理連接與信號(hào)應(yīng)答。根據(jù)工作流程,專人全程負(fù)責(zé)視頻會(huì)議,務(wù)必確保信號(hào)穩(wěn)定,畫面流暢,聲音清晰,即使出了問題第一時(shí)間有人負(fù)責(zé),第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)解決。工作中不留死角,不留隱患。確保從中央到地方各級(jí)電視電話會(huì)議,不論是提前安排還是臨時(shí)決定都能順利召開,為應(yīng)對(duì)意外停電給視頻會(huì)議帶來的麻煩,已經(jīng)準(zhǔn)備了ups系統(tǒng),隨時(shí)待命。全年共召開電視電話會(huì)議127次,全部如期召開。
20__年總體來說,負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作基本完成,盡管自己盡心盡職的工作,但還是有不足之處,國(guó)內(nèi)眾多,還是有些信息
死角不能全部把握,網(wǎng)站信息量不盡如人意,更新的部分也是有限,特別是網(wǎng)站的一些文字報(bào)道只能是,拷貝,沒有做到自己組織文字報(bào)道,這是我以后中需要加強(qiáng)對(duì)地方。
20__已悄然走過,展望20__。在新的一年里,我的工作將從以下幾個(gè)方面著手
1、網(wǎng)頁信息方面:著手研究搜集信息軟件,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間搜集到工作中需要的信息。
2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行方面:配合中心增加網(wǎng)絡(luò)帶寬,繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障工作。
3、視頻會(huì)議方面:加強(qiáng)與市信息中心溝通,繼續(xù)做好視頻會(huì)議信號(hào)連接調(diào)試工作,落實(shí)省里部署村村通工程,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位提供相關(guān)技術(shù)支撐。
4、學(xué)習(xí)方面:不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),而且要研究相關(guān)政策文件,更要提升業(yè)務(wù)水平。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一只手,網(wǎng)站技術(shù)也是一只手,兩手都要抓,兩手都要硬。ipv6時(shí)代即將來臨,云技術(shù)正在走進(jìn)生活,未雨綢繆,從現(xiàn)在即刻著手準(zhǔn)備。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。信息工作還有很多需要學(xué)習(xí)的東西,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與同事多多幫助,多多指正,讓我盡快進(jìn)步。
最后愿攜手全體同仁為信息中心貢獻(xiàn)力量!
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間就在自己的工作崗位上過了三個(gè)月,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但在這三個(gè)月中也學(xué)習(xí)到了許多的東西。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。我在20__年9月16號(hào)開始進(jìn)入___市明迪___有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。...
今年是我國(guó)第一個(gè)五年計(jì)劃和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展十年規(guī)劃實(shí)施的頭一年,也是我縣山區(qū)開放開發(fā)大干快上的一年。在這一年里,我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以本職工作和黨的中心工作為主,做出了應(yīng)有的努力,并做了不少份外工作。
又一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,建筑系辦公室在院系領(lǐng)導(dǎo)及院學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下基本完成了自己的工作和任務(wù),并得到了主席和各部的肯定。 一.組織協(xié)調(diào) 辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師,...
四年的大學(xué)時(shí)光過的很快,隨著畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)答辯的結(jié)束,我們的大學(xué)生活算是接近尾聲了,因?yàn)樵谑O碌牟欢嗟臅r(shí)間里我們已經(jīng)是半個(gè)踏入社會(huì)的求職者了。
安排的緊湊而充實(shí)的黨課培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過這幾天的學(xué)習(xí),我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)、自身的思想水平等方面有了很大的提高,尤其在思想上認(rèn)識(shí)方面有了較大的進(jìn)步。
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地完成好本職工作,現(xiàn)將工作的自我總結(jié) 一、思想方面: 重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特...
在骨科實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,大大小小的手術(shù)經(jīng)歷了二十多個(gè),值過三個(gè)夜班,一個(gè)周末白班??梢哉f,通過這些手術(shù)以及術(shù)后的處理,使我學(xué)到了很多。不僅有技術(shù)上的,還有人文關(guān)懷上的。在這短短的30天里,痛苦與快樂并存。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,邁入學(xué)院的校門己經(jīng)一年。在這一年中,每個(gè)人都有了不同的收獲,無論是的緊張繁忙的學(xué)習(xí),還是伯牙子期的友情,都是大學(xué)美好生活的開端。說起這一年的總結(jié),突然感覺心中有了一絲悲涼。
第3篇 2023年機(jī)關(guān)服務(wù)中心個(gè)人總結(jié)
自年初以來,服務(wù)中心在局分黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在局有關(guān)部門的指導(dǎo)、幫助下,緊緊圍繞局中心工作和服務(wù)中心目標(biāo)任務(wù),牢固樹立服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力工作,銳意進(jìn)取,園滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),主要有以下幾個(gè)方面,現(xiàn)作自我總結(jié)
一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。
經(jīng)常性地對(duì)兩處房屋進(jìn)行巡視,及時(shí)了解掌握承租方在經(jīng)營(yíng)中的困難和問題,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。上半年重新續(xù)定了廬江路門面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對(duì)方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐栴}。同時(shí)配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動(dòng)拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系,對(duì)科技咨詢大樓暖氣管道先天設(shè)計(jì)不合理的問題,進(jìn)行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時(shí)周到的服務(wù),融洽了與承租方的關(guān)系,目前兩個(gè)承租單位均能及時(shí)交納房租,上半年房租收繳率100%。
二、注重自身建設(shè),完善各項(xiàng)制度。
3月份,對(duì)服務(wù)中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進(jìn)行了年審;4月份重新制定了財(cái)務(wù)管理制度,調(diào)整了財(cái)務(wù)人員。在財(cái)務(wù)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)局有關(guān)規(guī)定及服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批權(quán)限。所有收入依法納稅,上半年共納稅約3萬元。按照省物價(jià)局有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格中心日常管理,嚴(yán)格考勤制度、請(qǐng)銷假制度、收發(fā)文登記制度等。
三、完成了對(duì)局機(jī)關(guān)及局屬單位的各項(xiàng)后期服務(wù)保障工作。
元月份,服務(wù)中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費(fèi)500元;做好了機(jī)關(guān)供給人員上半年每人每月100元福利費(fèi)的經(jīng)費(fèi)保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發(fā)物業(yè)費(fèi)180元。在去年工作的基礎(chǔ)上,今年上半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理,先后為蕪湖路43號(hào)、二里河、寧國(guó)新村、光明新村、安慶路178號(hào)等5個(gè)座落的33名職工辦理了住房土地證。
在九溪江南商品房團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中,服務(wù)中心完成了局合作建房小組賦予的各項(xiàng)聯(lián)系及服務(wù)工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門服務(wù),為我局20多名公積金貸款的購(gòu)房戶辦理了公積金貨款。
配合局辦公室較好地完成了機(jī)關(guān)聘用人員及“4050”人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn),一月一申報(bào),做到及時(shí)、準(zhǔn)確。每月按時(shí)向勞動(dòng)部門申報(bào)“4050”人員工資,每月及時(shí)為“4050”人員交納工傷保險(xiǎn)。
開展維修服務(wù)。在服務(wù)中心現(xiàn)有人力條件下,為全局做好了力所能及的維修服務(wù)。今年4月份,在認(rèn)證中心申請(qǐng)“雙優(yōu)文明單位”期間,夏海龍同志承擔(dān)了認(rèn)證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務(wù),既保證了工程質(zhì)量,又為認(rèn)證中心節(jié)約了經(jīng)費(fèi)。在平時(shí)的工作中,不論是單位的事還是職工家里的事,也不論是“分內(nèi)”還是“分外”,只要是我們能辦到的(無費(fèi)開支),我們都樂于接受,愿意幫忙,并安排人員予以解決。上半年共累計(jì)為全局提供維修服務(wù)100余次。
四、下半年工作重點(diǎn)。
繼續(xù)做好出租房屋管理工作,確保房租收繳率100%。對(duì)大眾巷5號(hào)樓的外單位住戶開展物業(yè)收費(fèi)并簽訂收費(fèi)協(xié)議。適時(shí)與省財(cái)政廳有關(guān)部門聯(lián)系,了解有關(guān)政策,做好職工住房補(bǔ)貼的申報(bào)工作。繼續(xù)開展維修服務(wù),重點(diǎn)為局機(jī)關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。隨時(shí)做好局領(lǐng)導(dǎo)及局合作建房小組交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第4篇 2023年10月兒童康復(fù)中心教師個(gè)人工作總結(jié)
我在心語孤獨(dú)癥兒童康復(fù)中心工作一個(gè)月了,原來這一個(gè)月也不象想象的那么艱難 我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實(shí)、勤奮地完成了一個(gè)月的工作?,F(xiàn)將本月工作作自我總結(jié)
一、根據(jù)孤獨(dú)癥幼兒發(fā)展情況,正確實(shí)施教育
幼兒園的小朋友都屬于孤獨(dú)癥兒童,他們還很小,不懂事。別說自理能力了,就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒有,可以說是很亂。不是很好控制,針對(duì)這一情況,我認(rèn)為我們園的紀(jì)律及自立能力要一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過幼兒園半年多的努力,我們園的小朋友可以說進(jìn)步很快,家長(zhǎng)們反映也不錯(cuò)。自立能力方面:我堅(jiān)持正面教育,對(duì)幼兒以表揚(yáng)為主,強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí),改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵(lì),使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。
而我們老師做到適時(shí)幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。就紀(jì)律方面:對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時(shí)分析原因,該批評(píng)的批評(píng),并給予適度的教育,采用正負(fù)強(qiáng)化結(jié)合的辦法引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到遵守紀(jì)律。
二、研讀孩子,支持孩子的活動(dòng)
我深深地體會(huì)到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動(dòng),了解他們的需求,判斷生成活動(dòng)的價(jià)值,及時(shí)予以支持和提升。教師要研讀孩子,關(guān)注孩子的言行,捕捉孩子稍縱即逝的興趣點(diǎn),并能讀懂孩子的百種語言,理解孩子的探索行為。同時(shí)也要讓孩子與環(huán)境相互作用,使孩子真正成為環(huán)境的主人,使環(huán)境真正為孩子教育服務(wù)。每個(gè)兒童都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和水平。因此,在活動(dòng)中,盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進(jìn)幼兒有差異的發(fā)展。例如在上精細(xì)課的時(shí)候有剪紙,對(duì)于能力較強(qiáng)的孩子,讓他們使用剪刀,鼓勵(lì)他們剪出老師畫好的圖形或沿直線剪紙,而相對(duì)能力差的幼兒,則降低難度,讓他們撕紙等, 主要激發(fā)他們參與活動(dòng)的興趣,又不失鍛煉手部精細(xì)動(dòng)作的機(jī)會(huì)。
三、真誠(chéng)對(duì)待每位家長(zhǎng),加強(qiáng)家園溝通
家園溝通,教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問題,提升對(duì)幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的成長(zhǎng)和提高,是對(duì)我工作的鼓勵(lì);家長(zhǎng)的滿意,是對(duì)我工作的肯定。真誠(chéng)地對(duì)待每一位家長(zhǎng),如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法,對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足,對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長(zhǎng)感到我不只是孩子的老師,也是家長(zhǎng)的朋友,有困難大家一起解決。當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí),第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)是很重要的,讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問題很重視,對(duì)幼兒發(fā)展很在意。同時(shí)也向家長(zhǎng)了解幼兒在家中的生活情況,以利于在機(jī)構(gòu)訓(xùn)練期間制定更利于孩子發(fā)展的訓(xùn)練計(jì)劃。家長(zhǎng)看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步,同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn),有助于家長(zhǎng)幫助孩子找出差距與不足,找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
四、利用各種機(jī)會(huì),提高自身素質(zhì)
在心語孤獨(dú)癥兒童康復(fù)中心提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí),我也努力吸收外界的信息和知識(shí),瀏覽關(guān)于孤獨(dú)癥和自閉癥的相關(guān)網(wǎng)站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個(gè)人品味的書籍,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了解孤獨(dú)癥和自閉癥相關(guān)的資料,讓自己把愛心獻(xiàn)給孤獨(dú)癥兒童,讓他們?cè)缛兆叱鲫庼?, 讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。
至學(xué)年度,我們迎來了支教生活的第二年,在這一年中,通過與孩子們的接觸,和本校老師的共同學(xué)習(xí),我在思想上有了新的理解,在教學(xué)工作計(jì)劃上有了新的認(rèn)識(shí),在對(duì)待自身的要求上有了更高的覺悟。...
工作總結(jié)1數(shù)數(shù)日子,從2月18號(hào)到今天的4月21號(hào),已經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間?;叵氘?dāng)我第一次來到賓陽支行時(shí),盡管周圍是陌生的人和物,但是心里卻充滿著很多對(duì)未來的憧憬和希望。
白駒過隙,時(shí)光荏苒,一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作又即將結(jié)束,回顧一個(gè)學(xué)期的工作,忙碌而充實(shí)?,F(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié) 一、師德上“為人師表”在政治思想方面,本人長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照...
__年教師工作總結(jié)范文1 - __年實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師工作總結(jié)一個(gè)學(xué)年即將結(jié)束了,在這一學(xué)年里,我覺得自己在思想,工作,學(xué)習(xí)以及個(gè)人素質(zhì)能力等各方面都進(jìn)步,提高了許多.下面就從幾方面簡(jiǎn)單談?wù)勔粚W(xué)年來本人在各方面的表現(xiàn)情況. 一,重視自身建設(shè),努...
一年以來,本人始終能夠堅(jiān)持正確政治方向,關(guān)心國(guó)家時(shí)事,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員民主生活會(huì),開展自我批評(píng);特別是在十八大召開期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)報(bào)告精神。
這學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展...
從事教育的我們需要不斷地學(xué)習(xí),以適應(yīng)對(duì)人、對(duì)社會(huì)的一個(gè)又一個(gè)新的要求。本學(xué)期,我從自己的教學(xué)實(shí)際出發(fā),不斷養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)與自我反思的習(xí)慣。
__年是我工作的第二年,這一年相對(duì)于前兩年來說,對(duì)于教學(xué)和教育工作有力進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),自己的能力和心理素質(zhì)得到了進(jìn)一步地提高,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,拓寬了自己的專業(yè)知識(shí),也承擔(dān)了一些新的教學(xué)任務(wù),總體上較好地完成了這一年的...
第5篇 2023年上半年物業(yè)服務(wù)中心個(gè)人總結(jié)范文
201_年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過____物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年,對(duì)于我們____物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了____一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了____一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心11年度工作的詳細(xì)總結(jié):
前期介入工作的開展
11年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐____項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成____一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成____物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成____物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成____小區(qū)的開荒工作。
保持現(xiàn)有總額,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部需求內(nèi)部合理調(diào)配,因需設(shè)人,定職定崗,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效能和工作效率。
第6篇 檢測(cè)中心個(gè)人工作總結(jié)
回首望去,踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里,我們不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),考取一些資格證書,為公司的成立做鋪墊,時(shí)時(shí)刻刻做好公司開業(yè)的準(zhǔn)備?,F(xiàn)就本年度重要考試情況總結(jié)如下:
一、 考試情況
1. 質(zhì)檢員
在2023年的5月份,我們檢測(cè)中心的全體員工接到上級(jí)的指令,去徐州培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)檢員。對(duì)于從未接觸過建筑知識(shí)的我來說,是一項(xiàng)很困難的考驗(yàn)。當(dāng)拿到教材數(shù)的時(shí)候,我死死的盯著有500多頁的教材,想把它們毀了,看完我不能那樣做,時(shí)間不等人,我們當(dāng)時(shí)培訓(xùn)了3天,還好培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候老師給了我們題庫,經(jīng)過半個(gè)月的苦戰(zhàn)我們都懷著忐忑的心進(jìn)了考場(chǎng),考試還算順利,但我們出來的時(shí)候每個(gè)人都是愁眉苦臉的,只能默默的等待結(jié)果。我每天都懷著不安的心,等待著成績(jī),皇天不負(fù)有心人,同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了,那時(shí)的我特高興,這是我工作的第一步我邁的非常好,我對(duì)以后的考試有了信心。
2. 施工員
9月份的時(shí)候我們迎來了第二場(chǎng)考試,還是在徐州。這次考試和以前不同,我們公司的人被分成好幾部分,考不同的證件,我與公司的另外兩個(gè)同事考的是施工員,那時(shí)拿到了三本教材,分別有建筑施工、施工項(xiàng)目管理、建筑施工基礎(chǔ)知識(shí)。慶幸的是這3門都有題庫.培訓(xùn)的老師告訴我們只要題庫的知識(shí)把握了就一定能考過的。那段時(shí)間我瘋狂的看題庫??荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來自題庫,看到那熟悉不能在熟悉的題目,我當(dāng)時(shí)心里特得意,肯定自己都能考過,從考場(chǎng)出來的時(shí)候,感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動(dòng),因?yàn)槲页煽?jī)?cè)缫言谖倚闹辛恕?/p>
3. 材料員
接到材料員的考試我很是意外,那是11月份,雖然早知道公司給報(bào)名了,但沒有通知培訓(xùn)學(xué)習(xí)?。≡趺赐蝗痪涂荚嚵四??心里很納悶,主任也說不知道怎么回事。距離考試時(shí)間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急,題庫也只有以前舊的一本,無奈之下拿著題庫在公司又復(fù)印了一份,可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢,那時(shí)只是大致看了一些,考試那天我懷著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心進(jìn)了考場(chǎng),拿到試卷后傻眼了,很多題目很熟悉,但就是想不起來怎么做,只能做那些會(huì)的了??!看著別人很流利的寫,我欲哭無窮??!出來后我都崩潰了。都不知
道該怎么跟公司交代了。到現(xiàn)在成績(jī)還沒有出來,我只能繼續(xù)等待著!
二、今后目標(biāo)
1.以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2. 以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
3. 以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
三、總結(jié)
總而言之01年的工作離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷,和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新一天,對(duì)過去取得的成績(jī)將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去。對(duì)過去的不足將不懈努力爭(zhēng)取做到最好。我們會(huì)用實(shí)際行到那個(gè)來證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績(jī),希望我們公司來年順利開張!
第7篇 行政服務(wù)中心窗口工作個(gè)人總結(jié)
光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間2023年過去了,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同?;仡櫲ツ?,總體來說工作上三點(diǎn)一線,按部就班,生活上波瀾不驚,有條不紊,為更好發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步開闊眼界,創(chuàng)新思路,真抓實(shí)干,作如下小結(jié):
一、抓政治思想品德
平時(shí)遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格作息時(shí)間,認(rèn)真履職,同時(shí)統(tǒng)籌兼顧,妥善處理好工學(xué)矛盾,積極參加單位和局系統(tǒng)集體會(huì)議以及各種黨教文體活動(dòng),保證到課率和參學(xué)率100,平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)毛澤東思想和鄧小平理論,關(guān)注時(shí)事政治新聞,保持政治上的堅(jiān)定性和思想道德的純潔性,堅(jiān)決不參加危害社會(huì)安全的非法活動(dòng)和非法組織,不斷提高理論水平和辯別是非能力,廉潔自律,克己奉公,主動(dòng)學(xué)習(xí)各種先進(jìn)模范事跡,積極向黨組織靠攏。
二、抓崗位職責(zé)
全年我在行政服務(wù)中心窗口工作,在此期間,我遵守中心的各項(xiàng)規(guī)定,按時(shí)上下班,按手指紋,狠抓行政服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境,建樹良好服務(wù)形象,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便捷化服務(wù),努力簡(jiǎn)化服務(wù)程序、壓縮審批時(shí)間,熱情、方便、快捷地為來辦理者進(jìn)行路政破路挖掘修復(fù)上的行政審批,不給建設(shè)局窗口抹黑。在完成窗口任務(wù)的同時(shí),我還積極完成單位所下發(fā)的任務(wù)和指標(biāo),周六回單位加班,平時(shí)堅(jiān)持巡查路燈和窨井等市政公用設(shè)施,保持它們的完整性和安全性。
為推行社會(huì)服務(wù)承諾,創(chuàng)建文明單位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,我努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和科技水平,積極主動(dòng)和迅速及時(shí)地處理好領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)和人民群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,配合工程需要和市政搶修應(yīng)急需要,能主動(dòng)放棄休息時(shí)間和節(jié)假日,做到隨喊隨到,充分發(fā)揮了市政基礎(chǔ)設(shè)施功能,創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
新的征程即將開始,新的任務(wù)催人奮進(jìn),在新的一年里我將與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,為姜堰這座具有特殊意義的城市作出了積極的努力和自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)人:...
二○○六年十二月二十六日
第8篇 2023年11月政務(wù)服務(wù)中心主任個(gè)人工作總結(jié)
__年,我繼續(xù)擔(dān)任縣政務(wù)服務(wù)中心(優(yōu)化辦)主任,兼任機(jī)關(guān)黨支部書記。一年以來,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在同志們的關(guān)心幫助下, 我堅(jiān)持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心全體黨員干部開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)求進(jìn)。圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù). 現(xiàn)將有關(guān)履職情況報(bào)告
一、提升能力謀全局
勤于學(xué)習(xí)思考 認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)知識(shí),撰寫的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《__通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)中提出了“加強(qiáng)基層組織建設(shè),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。注重調(diào)查研究 多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)調(diào)研走訪,掌握一手材料,在深入企業(yè)調(diào)研時(shí),主動(dòng)受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起,并通過匯報(bào)、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)督辦等辦法都得到有效解決,還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、__銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個(gè)。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋, 促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。 創(chuàng)新工作思路。通過夯實(shí)基層,注重源頭,發(fā)現(xiàn)典型,以點(diǎn)帶面的方法來創(chuàng)新工作思路,在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中,效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合,全年積極配合縣紀(jì)委、兩辦督查室等相關(guān)部門開展工作。善于調(diào)動(dòng)各部門工作積極性,善于整合資源,尋找工作結(jié)合點(diǎn)。
二、突出重點(diǎn)抓“源頭” 積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視 全年?duì)幦≌匍_領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和兩辦下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)__年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施方案》,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各部門的目標(biāo)責(zé)任,將各單位的目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況納入年終績(jī)效考核,爭(zhēng)取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭(zhēng)取批準(zhǔn)了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng)。積極爭(zhēng)取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建,并有突破性進(jìn)展。
2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容,公開承諾有成效 牽頭組織72個(gè)部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動(dòng)。拓寬了承諾層面,豐富了活動(dòng)內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門對(duì)承諾內(nèi)容兌現(xiàn),全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高,活動(dòng)成效顯著。
3、拓寬企業(yè)投訴渠道,加大投訴案件查處力度 為變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),我積極聯(lián)系協(xié)調(diào), 在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項(xiàng)目、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、旅游企業(yè)、個(gè)體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單,拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件,我重點(diǎn)協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。
4、重視源頭,狠抓政務(wù)公開 一是精心組織,編制政府信息公開指南和目錄。年初,我就提出嚴(yán)格要求,明確各單位編制任務(wù)和要求,通過共同努力,完成了近百個(gè)部門信息和指南的審核把關(guān)工作,并按時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構(gòu)建政府信息發(fā)布平臺(tái),在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺(tái),形成了政務(wù)集群式網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)了資源共享。平臺(tái)內(nèi)共有77個(gè)縣直單位(含垂直管理單位)和14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底,91個(gè)平臺(tái)共發(fā)布信息近3萬條。三是強(qiáng)力推進(jìn)行政審批制度改革。積極主動(dòng)向省市申報(bào)了190項(xiàng)要求擴(kuò)權(quán)下放的審批項(xiàng)目,擠進(jìn)首批審批權(quán)限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力,完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動(dòng)作。在去年199項(xiàng)的基礎(chǔ)上,大幅精簡(jiǎn)到120余項(xiàng),精簡(jiǎn)率達(dá)40%。
5、強(qiáng)化窗口管理,充實(shí)窗口功能 年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)政務(wù)中心重在服務(wù)百姓和充實(shí)窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進(jìn)行檢查,并指導(dǎo)鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務(wù)公開市級(jí)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”的創(chuàng)先評(píng)比活動(dòng),熱心指導(dǎo)茶亭、靖港、高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)的大廳新(擴(kuò))建設(shè)和管理。堅(jiān)持用制度管人,本級(jí)大廳堅(jiān)持實(shí)行指紋考勤、月情況通報(bào)、窗口單位聯(lián)動(dòng)管理、崗位津補(bǔ)貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件, 更換了大廳顯示屏和全部電腦,新置了復(fù)印機(jī),鋪設(shè)了政府專網(wǎng)等。
第9篇 2023客服中心年終個(gè)人總結(jié)
20__年4月,集團(tuán)公司重新改制,成立了西寧供水熱線雛形。9月進(jìn)行了人員調(diào)整,均經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)、考核,擇優(yōu)后上崗。“西寧市供水集團(tuán)客服熱線”——一個(gè)充滿激情與活力的年輕團(tuán)隊(duì)正式成立了。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們熱線寄予厚望,期待著我們以全新的企業(yè)形象和傲人的業(yè)績(jī)?cè)诒臼蟹?wù)行業(yè)中脫穎而出,達(dá)到一流水平。
在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷指導(dǎo)下、在各相關(guān)部門的大力支持下、在全體員工的共同努力下,2023年我客服熱線較為圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),順利的渡過了改制期并取得了一定的成績(jī)。但是由于組建時(shí)間不久,仍然存在一些問題?,F(xiàn)將我客服熱線2023年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),并將明年的工作進(jìn)展計(jì)劃匯報(bào)如下。
一、20__工作總結(jié)
(一)取得成績(jī)
1、積極推進(jìn)、落實(shí)行動(dòng),完善嚴(yán)謹(jǐn)客服熱線工作流程; 自客服熱線成立以來,全體職員在企業(yè)文化熏陶下從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有全新的認(rèn)識(shí)和理解。熱線工作人員從原來接聽電話隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待用戶的每通電話按照制定的工作流程執(zhí)行,有一個(gè)飛躍的進(jìn)步。從“接聽—受理—交辦—督辦—跟進(jìn)—回訪”以及后期用戶
滿意度調(diào)查,每個(gè)步驟的實(shí)施都必須是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的,我們的客服人員從這一工作的生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的后顧之憂,都付出了極大的努力。
自客服熱線九月正式成立以來處理問題及時(shí)有效,客戶的滿意率攀升,投訴率直線下降。使整個(gè)集團(tuán)公司的工作實(shí)效性得到大大提高。
2、用心用情,關(guān)愛用戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是現(xiàn)代各個(gè)行業(yè)的生命線,也是我們集團(tuán)公司的生命線。我們堅(jiān)信只有繼續(xù)得到用戶的支持和信賴,我集團(tuán)公司才能長(zhǎng)久穩(wěn)健的發(fā)展下去。作為客服熱線,我們每天的工作主要是:對(duì)外受理用戶訴求、對(duì)內(nèi)進(jìn)行交辦協(xié)調(diào)。(ok3w.net)我們的服務(wù)就是企業(yè)形象的縮影,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響集團(tuán)公司的聲譽(yù)。我們的全體員工從內(nèi)心深處樹立服務(wù)意識(shí),本著“優(yōu)質(zhì)供水,精誠(chéng)服務(wù)”的宗旨,發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、協(xié)作、進(jìn)取、卓越”的精神,急用戶所急、想用戶所想,以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn) “親情服務(wù)”、“微笑服務(wù)”,真正做到為用戶排憂解難。在工作中不厭其煩解答用戶的各類咨詢、主動(dòng)積極協(xié)調(diào)各個(gè)部門工作,認(rèn)真聽取各方面意見建議,在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)總結(jié),不斷改進(jìn)提高服務(wù),為此贏得了廣大用戶的認(rèn)可和信賴,樹立了良好的企業(yè)形象。
3、注重合作,齊心協(xié)力,以團(tuán)隊(duì)精神合力共創(chuàng)服務(wù)品牌; 客服熱線肩負(fù)著西寧地區(qū)用戶對(duì)與用水的各類咨詢、報(bào)修、報(bào)漏等等,每日的工作量是非常大的,但我們的客服人員本著“政府放心、用戶滿意、員工樂業(yè)”的企業(yè)理念,在工作中一絲不茍、在工作中相互幫助、相互學(xué)習(xí),齊心協(xié)力共同建造一支高效、團(tuán)結(jié)、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的年輕向上的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于我們來說,每一份成績(jī)是大家通過共同努力獲得的。
(二)存在的不足
在過去的3個(gè)多月里,呼叫中心在全體員工的共同努力下取得了一定的成績(jī),但由于我中心成立的時(shí)間比較短,在經(jīng)驗(yàn)、技巧、人員配備、等方面還存在著一些不足之處,這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善,以促進(jìn)我們公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期有效地發(fā)展。主要有以下方面:
1、在硬件基礎(chǔ)設(shè)施方面,目前我行還存在一些硬件上的設(shè)施不齊備現(xiàn)象,我們會(huì)跟相關(guān)的上級(jí)、物資部門進(jìn)行聯(lián)系,盡快解決該問題,對(duì)于我公司的發(fā)展起到有利的促進(jìn)作用;
2、由于我們中心剛剛建立,員工沒有多少工作經(jīng)驗(yàn),所以在初期的工作中不能迅速、有效判斷出問題的根源、給用戶以及時(shí)的答復(fù),另外在與各部門協(xié)調(diào)解決客戶問題的時(shí)候,協(xié)調(diào)能力方面有所欠缺。
3、我中心人員雖都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,我中心員工有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況,員工的專業(yè)知識(shí)有所欠缺,對(duì)用戶的訴求無法提供專業(yè)解答。
4.之所以出現(xiàn)以上的2、3的問題,我個(gè)人認(rèn)為是我們對(duì)員工還沒有建立“服務(wù)意識(shí)”、“協(xié)調(diào)意識(shí)”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn),現(xiàn)在基本上各個(gè)行業(yè)都有客服熱線,成熟的行業(yè)對(duì)于客戶熱線都建立了有效地培訓(xùn)機(jī)制,通過專業(yè)的培訓(xùn)我們才能給用戶提供專業(yè)的服務(wù)。
二、20__年工作計(jì)劃
對(duì)于我中心20__年的發(fā)展,我們?nèi)w人員深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必須從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí)、必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,另外要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)理論知識(shí)的培訓(xùn),我們會(huì)著手這一系列的工作,力爭(zhēng)我中心能在2023年為我集團(tuán)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。具體計(jì)劃如下:
(一)打牢工作基礎(chǔ)。讓全體員工通過各類學(xué)習(xí)、各類實(shí)踐不斷為自己注入新鮮的知識(shí),掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)。
(二)通過開展各類培訓(xùn),各類考核進(jìn)一步讓員工提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝,打造一支精英團(tuán)隊(duì)。
(三)完善管理制度,切實(shí)落實(shí)崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,制定更為有效的績(jī)效考核辦法。
(四)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,保障我們中心的正常運(yùn)營(yíng)。將常見、棘手的問題分類歸納,在工作中做到提前預(yù)防,建立問題庫,讓大家在最短的時(shí)間找到解決疑難問題的最佳途徑。
綜上所述,20__年我們呼叫中心初步建立,雖取得了一定的成績(jī),但還有很多不足之處。在2023年,我們將本著“用戶至上、集團(tuán)發(fā)展為先”目的,不斷總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、不斷完善各方面的不足,為集團(tuán)發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
第10篇 2023年上半年行政服務(wù)中心辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)范文
我是____年8月從市長(zhǎng)電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力做好本職工作,較好地完成了____年工作目標(biāo),現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)
一、深入學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平
____年,我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大和__屆三中、四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)黨的最新理論,學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé),本著缺什么補(bǔ)什么的原則,邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作,把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,堅(jiān)持帶著問題學(xué),開動(dòng)腦筋學(xué),努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),力求學(xué)以致用,推動(dòng)工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二、____年所做的主要工作
____年,根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù),主要做了以下幾項(xiàng)工作
1、抓好市長(zhǎng)便民公開電話工作,充分發(fā)揮市長(zhǎng)電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。____年8月份以前,我作為市長(zhǎng)便民公開電話受理中心副主任,負(fù)責(zé)市長(zhǎng)電話工作。在抓好日常工作的同時(shí),我注重從多方面提高市長(zhǎng)電話運(yùn)行質(zhì)量。一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后邀請(qǐng)公安局、教育局、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是切實(shí)解決了市長(zhǎng)電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對(duì)市長(zhǎng)電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺(tái),并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率。三是加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,市長(zhǎng)電話中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,通過現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施,為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。四是繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各界代表接聽市長(zhǎng)電話活動(dòng),邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長(zhǎng)電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受市長(zhǎng)電話工作,很多代表對(duì)市長(zhǎng)電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長(zhǎng)電話為群眾解決了很多實(shí)際問題,切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作,____年起草制發(fā)中心行政文件49個(gè),黨組文件23個(gè);編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期,行政便民信息20期40多條,以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱、工作反映、考察報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會(huì)議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,總計(jì)40多萬字,及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時(shí),認(rèn)真做好上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、精心籌備和組織好各類會(huì)務(wù)工作。____年,中心先后組織召開了各類座談會(huì)、征求意見會(huì)、工作通報(bào)會(huì)、總結(jié)表彰會(huì)、主任辦公會(huì)、黨組會(huì)議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、部署會(huì)、檢查考核會(huì)等大小會(huì)議50多個(gè),對(duì)這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事,辦公室都堅(jiān)持做到會(huì)前精心籌備、會(huì)上全程服務(wù)、會(huì)后抓好落實(shí),保證了會(huì)議的勝利召開和工作的順利推進(jìn)。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營(yíng)造良好氛圍。____年,辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則,堅(jiān)持科學(xué)理財(cái),節(jié)能降耗,嚴(yán)格管理,在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費(fèi),按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購(gòu)置了大量辦公用品,為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級(jí)文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎(chǔ)工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動(dòng)場(chǎng)所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動(dòng)的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設(shè)日益豐富多彩,增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。根據(jù)主任辦公會(huì)議決定,辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,我做了大量工作:一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn),并多次進(jìn)行試餐、召開座談會(huì)征求意見,了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購(gòu)置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營(yíng)業(yè)。目前,大部分同志對(duì)食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評(píng)意見。
6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購(gòu)、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能,任務(wù)十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,不會(huì)就學(xué),不懂就問,實(shí)行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來彌補(bǔ)人員的不足。在工作中堅(jiān)持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,____年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級(jí)表彰,精神文明建設(shè)取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作,總體感受是一個(gè)字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會(huì)到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負(fù)的職責(zé),是組織和同志們的信任。如果說有一點(diǎn)成績(jī)的話,應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。在實(shí)際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動(dòng)力,在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度,瞄準(zhǔn)目標(biāo),自我加壓,埋頭苦干,銳意創(chuàng)新,努力做好各項(xiàng)工作,為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
20__年,我所在省廳、局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以三個(gè)代表重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),嚴(yán)格按照司法部黨組提出的三個(gè)絕對(duì)不能、四個(gè)絕對(duì)不允許和廳黨委提出的正、實(shí)、嚴(yán)、快、高、保六字要求,認(rèn)真落實(shí)省局各項(xiàng)工作部署,堅(jiān)持以創(chuàng)建為統(tǒng)攬,...
在過去一年里,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,各部門積極配合,堅(jiān)持以服務(wù)全局為宗旨,以雙文明建設(shè)目標(biāo)管理為主弦,以促進(jìn)改革為動(dòng)力,恪盡職守,真抓實(shí)干,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
近年來,我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署,大力踐行____重要思想,本著服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《房地產(chǎn)公司綜合辦公室__工作總結(jié)》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《房地產(chǎn)公司綜合...
辭舊迎新,新年伊始,我們召開辦公室工作總結(jié)暨表彰會(huì)議,目的是全面分析總結(jié)過去一年辦公室的各項(xiàng)工作,表彰先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真研究新形勢(shì)下如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、奮發(fā)有為,開拓創(chuàng)新,切實(shí)做好政府辦公室工作,確保政府工作...
時(shí)光荏苒,歲月如梭,上一屆學(xué)生會(huì)辦公室在工作已取得了驕人的成績(jī),站在巨人的肩膀上工作,這對(duì)我們本屆學(xué)生會(huì)辦公室主任的工作既是鼓勵(lì)也是挑戰(zhàn)。以下是由網(wǎng)小編為您整理推薦的《__年校學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)》正文,歡迎閱讀參考。
轉(zhuǎn)眼間在學(xué)生會(huì)工作也有小半年了,還沒真正總結(jié)過學(xué)到了什么,今天就借這個(gè)機(jī)會(huì)來談?wù)勎以趯W(xué)生會(huì)工作的感想。以下是由網(wǎng)小編為您整理推薦的《__年學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)》正文,歡迎閱讀參考。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的工作即將接近尾聲了。在這一學(xué)期的時(shí)間里,宣傳部每個(gè)人都收獲到了很多東西,取得了各自的進(jìn)步。以下是由網(wǎng)小編為您整理推薦的《__宣傳部辦公室工作總結(jié)》正文,歡迎閱讀參考。
第11篇 2023年驗(yàn)收中心個(gè)人總結(jié)范文
剎那間,時(shí)間一晃而過,如白隙之間,20nn可再回首,卻再也不會(huì)到來,因?yàn)樾碌囊豁摷磳⑾崎_,回顧在電信通的這些日子,有功過,也有得失,各種事實(shí)、情感交織,定格了我當(dāng)前的一個(gè)狀況。現(xiàn)我從工作和個(gè)人兩方面進(jìn)行總結(jié),具體
一、工作方面
1、工作序語
首先我懷著一顆感恩的心,感謝公司給了我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)和驗(yàn)收部門所有的同事,正因?yàn)橛心鷤儫o私的幫助和包容,讓我順利地走到了今天。
2、工作感悟
能成為驗(yàn)收中心的一員,是我的榮幸同時(shí)又深感責(zé)任重大,我們承擔(dān)著對(duì)公司資產(chǎn)的管理、驗(yàn)收、監(jiān)管等重大使命,我們一時(shí)的疏忽、大意,松懈、滿足,無疑都是對(duì)公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失、形象損失之根本所在。在復(fù)雜的人際交往面前,我始終用這句話作為座右銘來警示自己:“私下里我可以脫掉衣服,但上班我一定穿上鎧甲”。
3、工作總結(jié)
在過去近一年的工作中,通過完整的工作流程和廣泛的人際交往使自己得到了豐富的鍛煉,讓自己上升了一個(gè)新的高度,值得肯定。但又存在很多方面的不足,主要有以下幾點(diǎn):1、在實(shí)際驗(yàn)收過程中不能快速清晰地指認(rèn)出我們的光纜;2、對(duì)整個(gè)工程沒有一個(gè)明朗的把控;3、對(duì)工作涉及到的相關(guān)知識(shí)撐握的太少;4、對(duì)公司其它部門的專業(yè)知識(shí)掌握的太少;5、對(duì)審核資料、填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告這方面還不夠仔細(xì)、細(xì)心;6、對(duì)每月份發(fā)的資料的一個(gè)工作安排不合理,未做到日清日畢。7、經(jīng)常犯同類型的錯(cuò)誤。針對(duì)以上問題,在下一年的工作中,我做出了以下要求:1、堅(jiān)持原則。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,切實(shí)做好本職工作;2、發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真”精神。并貫穿于整個(gè)工作當(dāng)中。3、全面提升自己綜合能力,讓自己得到進(jìn)一步的發(fā)展。
4、工作計(jì)劃
在新的一年里,我主要從下以幾方面來更好的完成本職工作:a、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)、按質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各種工作任務(wù);b、努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),提升自己的工作水平;c、堅(jiān)持工作原則,深化自己的人格尊嚴(yán);d、端正態(tài)度,敢于挑戰(zhàn)壓力;d、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)再到實(shí)際中去。
5、工作建議
加強(qiáng)部門凝聚力建設(shè)
我覺得驗(yàn)收中心的功過是非,都不是哪一個(gè)人所能承擔(dān)和取得的。每個(gè)月我們都有自己獨(dú)立任務(wù),當(dāng)面對(duì)困難和問題的時(shí)我們要團(tuán)結(jié)起來,擰成一股繩,集智攻關(guān)。所以我建議定期組織培訓(xùn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)處理和解決問題的能力,增強(qiáng)部門榮譽(yù)感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
組織切合實(shí)際的培訓(xùn)
從目前工作中遇到的問題分析,還是存在很多實(shí)際驗(yàn)收和流程方面的問題。比如驗(yàn)收流程上系統(tǒng)、進(jìn)一步規(guī)范竣工報(bào)告和施工工藝、對(duì)入樓路由虛報(bào)、設(shè)計(jì)草圖與竣工路由圖偏差較大等平時(shí)忽略及需變更的流程等問題。必須經(jīng)過詳細(xì)的,反復(fù)的研究、討論過后。得出一個(gè)好的解決方案。
制定科學(xué)合理的驗(yàn)收制度、方案
這包括兩個(gè)方面:一是內(nèi)部驗(yàn)收人員的合理安排。目的是提高工作效率和防止某一個(gè)人長(zhǎng)期驗(yàn)收某一個(gè)施工隊(duì)的工程,不讓施工隊(duì)抱有僥幸心理。二是對(duì)施工隊(duì)及駐地網(wǎng)工程師的每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行打分考核,優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)懲分明。
完善本部門監(jiān)理制度,擴(kuò)大監(jiān)管范圍、層次、力度
現(xiàn)在我們的監(jiān)理工作很多是在事中或事后進(jìn)行,具體表現(xiàn)在隨工和驗(yàn)收。隨著公司用戶的增多,覆蓋范圍的擴(kuò)大,我們的資源密度大大增加了,新開通用戶的路由的長(zhǎng)度大大縮減,這無凝會(huì)大大減少了我們公司的施工成本,是一件好事。然而有些施工隊(duì)為擴(kuò)大利潤(rùn)空間,隨意破路,改變?cè)O(shè)計(jì)路由,多領(lǐng)光纜虛報(bào)入樓長(zhǎng)度等。
第12篇 2023年物業(yè)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié)范文
自__年7月25入職__物業(yè)服務(wù)中心以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),努力工作,履行職責(zé),短短的5個(gè)月,讓我深深的明白綠城是一所真正的學(xué)校。我不僅較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而且個(gè)人成長(zhǎng)很快?,F(xiàn)將入職來的工作情況總結(jié)
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)管理員的職責(zé)任務(wù)不是很了解,為了能盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心討教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已基本勝任本職工作。一方面,我一邊在公司新視窗上學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、核心理、公司的發(fā)展史及新員工入職培訓(xùn);通過干中學(xué)、學(xué)中干的這種工作方式,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己不斷地掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),從而讓自己很快地進(jìn)入工作狀態(tài)。另一方面,通過問領(lǐng)導(dǎo)、問同事,不斷的豐富知識(shí)和掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從生疏到熟練,我逐漸摸清了工作中的基本情況,也慢慢把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
1、7月25日入職時(shí)正是公司“海豚計(jì)劃 ”開展的如火如荼的時(shí)候,我以新員工的身份加入其中。
2、邊進(jìn)行“海豚計(jì)劃” 邊驗(yàn)房
3、10月26至11月1配合工程部、銷售部參加為期7天的交付工作
4、交付后富春和園正式由我們物管接收,我的工作重點(diǎn)是協(xié)調(diào)好與業(yè)主的關(guān)系,堅(jiān)持服務(wù)為主,管理為輔的理念, 取信與業(yè)主,從而維護(hù)好公司良好的形象, 把公司“真誠(chéng)、善意、精致、完美”
三、 存在的不足之處
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作中存在著很多的不足之處。
第13篇 疾控中心個(gè)人總結(jié)
本人于20__年11月獲得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資歷,年6月獲得公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資歷,獲得醫(yī)師資歷后,我更加珍惜這份來之不容易的工作,由于醫(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太使人尊敬,他不但治病救人,他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投進(jìn)工作往返報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛苦努力。下面我把這今年來的思想、工作情況從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是由于:要想做一位合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一位醫(yī)生可以技術(shù)上不高,但最少的職業(yè)道德必須具有。就像對(duì) 感動(dòng)中國(guó)年度人物之一陳曉蘭的評(píng)價(jià)既然身穿白衣,就要對(duì)生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上,良知遠(yuǎn)比技能重要的多。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論、認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤奮懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任什么時(shí)候候都要起到模范帶頭作用。努力學(xué)習(xí)做一位象華益慰、鐘南山、陳曉蘭一樣的好醫(yī)生。
二、業(yè)務(wù)水平
年疾控中心成立后,我就被分到傳染病防制科工作,前后承當(dāng)了疫情信息統(tǒng)計(jì)、傳染病平臺(tái)報(bào)病、傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、傳染病和死亡病例漏報(bào)調(diào)查、報(bào)告質(zhì)量調(diào)查,出血熱、布病監(jiān)測(cè)工作,學(xué)校傳染病防制等項(xiàng)工作。思想?yún)R報(bào)專題親身經(jīng)歷了傳染病實(shí)行直報(bào)的三個(gè)歷程,從手工填卡報(bào)告到建立了大疫情報(bào)病平臺(tái)到目前的中國(guó)疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng),傳染病報(bào)告的及時(shí)性、正確性大大進(jìn)步。傳染病報(bào)告方式的進(jìn)步也印證了我國(guó)疾病預(yù)防控制工作獲得的巨大成績(jī)。經(jīng)過五年的工作磨練,我已可以獨(dú)立或和其他科室職員配合的 完成科室各方面工作。
三、工作成績(jī)
1、在工作上,圍繞中心的全盤工作思路,對(duì)比科室自己分管工作的相干標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己。獨(dú)立或配合完成了自己分管的工作。
a、單獨(dú)或配合完成傳染病管理、漏報(bào)、報(bào)告質(zhì)量、居民回顧性調(diào)查工作;
b、完成醫(yī)院傳染病監(jiān)測(cè)工作;
c、布病監(jiān)測(cè)工作;
d、出血熱防制工作;
e、學(xué)校傳染病防制工作;
f、流感樣病例監(jiān)測(cè)工作;
2、利用六年來布病監(jiān)測(cè)資料編寫了布病疫情六年資料匯編。
3、撰寫了題為寶雞市學(xué)校傳染病防制工作現(xiàn)狀與防制思路,在中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生雜志發(fā)表。
4、范文top100撰寫了題為寶雞市醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定傳染病與死亡病例管理及報(bào)告質(zhì)量現(xiàn)狀分析的論文,在疾病監(jiān)測(cè)雜志發(fā)表。
5、參與完成了寶雞市腎綜合征出血熱流行現(xiàn)狀及防治策略研究課題,獲寶雞市政府科技成果二等獎(jiǎng)。
第14篇 信息中心個(gè)人工作總結(jié)范文
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信息產(chǎn)業(yè)局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,信息中心全體職工共同努力圓滿完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、上半年工作
(一)積極推進(jìn)信息服務(wù)體系建設(shè)。按照__年全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境品牌建設(shè)工作方案要求,信息中心首先制定了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)信息資源開發(fā)保障工作方案,召開了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議。對(duì)搭建信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)專題平臺(tái)進(jìn)行了多次研究,確定了6個(gè)欄目即:市場(chǎng)信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)信息等,并對(duì)信息資源責(zé)任和考核做了明確要求。目前工作進(jìn)展順利,信息服務(wù)體系環(huán)境品牌專題已經(jīng)制作完成并在互聯(lián)網(wǎng)推出。
(二)認(rèn)真做好誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作。信息中心積極做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,收集了大量誠(chéng)信建設(shè)資料并進(jìn)行了廣泛調(diào)研。制訂了誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作方案,成立了誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并積極敦促各行業(yè)誠(chéng)信工作的有序推進(jìn),為我市誠(chéng)信工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步完善公務(wù)員信箱系統(tǒng)建設(shè)工作。起草并下發(fā)了公務(wù)員電子信箱使用文件。經(jīng)過我們的積極溝通、協(xié)調(diào),政府各部門及工作人員都建立了電子信箱,截止目前共發(fā)放郵箱4002個(gè),公務(wù)員信箱得到普遍推廣和使用。
(四)積極推進(jìn)政府部門和企業(yè)上網(wǎng)工程。完成了財(cái)政局、政府辦、雙擁辦等二級(jí)網(wǎng)站及龍鼎實(shí)業(yè)、神內(nèi)日本語學(xué)校網(wǎng)站的制作,完成了嘉園網(wǎng)頁、財(cái)源建設(shè)信息網(wǎng)的制作,并對(duì)規(guī)劃院等網(wǎng)站進(jìn)行了改造和維護(hù)。同時(shí)對(duì)信息中心網(wǎng)進(jìn)行了改版,增加和調(diào)整了欄目和內(nèi)容,使頁面更加豐富多彩。目前,政府序列局 90%建成二級(jí)網(wǎng)站。
(五)認(rèn)真抓好政府網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。積極爭(zhēng)取資金,完成了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)。修改完善了電子政務(wù)中心平臺(tái)預(yù)算方案,配合政府辦做好政務(wù)公開網(wǎng)站建設(shè)工作,完成了編制政府部門政務(wù)公開網(wǎng)站考核評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn),為市政府政務(wù)公開考核提供了可靠依據(jù)。
(六)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提供技術(shù)服務(wù)。上半年配合全市的重點(diǎn)工作,推出了“關(guān)注婦女發(fā)展關(guān)注女性生活專題”、“3?15”消費(fèi)權(quán)益日專題、“佳木斯市知識(shí)產(chǎn)權(quán)專題”、“中國(guó)俄羅斯年”、“ 信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)” “項(xiàng)目提速年”等專題。同時(shí),配合市行政中心建設(shè)指揮部完成政府行政中心大樓網(wǎng)絡(luò)綜合布線、大樓智能管理綜合布線設(shè)計(jì)等調(diào)研和招標(biāo)工作,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督,使我市行政中心大樓建設(shè)能夠高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地進(jìn)行。在“魅力”佳木斯申辦活動(dòng)中,信息中心積極參與投票,派出人員放棄休息在網(wǎng)點(diǎn)值班。潘哲旭副局長(zhǎng)作為 “申魅”宣傳組負(fù)責(zé)人親臨指揮,中心副主任劉軍現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)在政府網(wǎng)上設(shè)立 “魅力佳木斯”專題,通過視頻、新聞圖片等多種形式宣傳佳木斯,為我市“申魅”活動(dòng)網(wǎng)上投票獲得第五名的驕人業(yè)績(jī)做出了積極的貢獻(xiàn)。
(七)強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制,各項(xiàng)工作有序開展。年初中心領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)工作需要將原有四個(gè)科室調(diào)整為六個(gè),增設(shè)的新聞采訪科,自采自編。上半年采編“圖片新聞”信息100多條、新聞圖片300余幅,豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容,受到市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
(八)文明單位建設(shè)碩果累累。在《全國(guó)城市信息聯(lián)播》__年3、4、5月份評(píng)比中,信息中心發(fā)布信息1019條,始終在全國(guó)60多家城市網(wǎng)站中名列前茅,受到通報(bào)表彰。__年3月佳木斯政府公眾信息網(wǎng)”獲__年度全省優(yōu)秀政府網(wǎng)站 ,信息中心被評(píng)為__年度全國(guó)中心城市經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)先進(jìn)單位,潘哲旭副局長(zhǎng)被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。__年被市婦聯(lián)授予“三八”紅旗集體。 信息中心盛麗兵同志被評(píng)為市直機(jī)關(guān)“優(yōu)秀公仆”及市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,信息中心黨支部被評(píng)為市直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨組織。
信息中心個(gè)人工作總結(jié)
第15篇 2023年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嚴(yán)于律己個(gè)人總結(jié)范文
我們專業(yè)在大四的時(shí)候都會(huì)針對(duì)我們護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,拍我們到社區(qū)進(jìn)行護(hù)理實(shí)習(xí),現(xiàn)將本次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié)
一、做好教學(xué)工作,宣傳護(hù)理常識(shí)
我社區(qū)服務(wù)中心,安排了社區(qū)健康評(píng)估,社區(qū)兒童、婦女、青少年健__健與護(hù)理、健康教育等方面的教學(xué)。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量,社區(qū)服務(wù)中心不定期組織對(duì)之前的教學(xué)工作進(jìn)行分析、總結(jié),找出教學(xué)工作中存在的不足,同時(shí)針對(duì)不足之處提出改進(jìn)措施。我們也認(rèn)真聽取實(shí)習(xí)同學(xué)針對(duì)帶教工作提出的建議,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
為了保證教學(xué)質(zhì)量,防范護(hù)理差錯(cuò),在實(shí)際教學(xué)中采取一對(duì)一帶教方式,對(duì)實(shí)習(xí)生的基本技能進(jìn)行專人指導(dǎo),使實(shí)習(xí)同學(xué)學(xué)會(huì)了社區(qū)護(hù)理的各項(xiàng)常用技術(shù)和知識(shí)。
二、骨干帶頭,全院動(dòng)員
我今年是第一次承擔(dān)社區(qū)護(hù)理教學(xué)工作,很重視、很珍惜這次機(jī)會(huì),組建了由院長(zhǎng)牽頭,各科室長(zhǎng)任組員的教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并要求中心各科室、各相關(guān)人員密切配合做好教學(xué)工作。
在教學(xué)安排方面,我們積極向兄弟單位學(xué)習(xí),借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn);在帶教師資甄選方面,我中心精選各方面的業(yè)務(wù)骨干;對(duì)于教學(xué)中碰到的問題,我們及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理改進(jìn),并注意在生活上和心理關(guān)心實(shí)習(xí)學(xué)生。
三、關(guān)愛實(shí)習(xí)生
對(duì)于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學(xué)生,我中心及時(shí)組織人員幫忙開導(dǎo)、幫忙解決問題。到我中心來實(shí)習(xí),就是我們中心大家庭的一員,通過這些努力,本次實(shí)習(xí)的學(xué)生感覺到了家的溫暖,很多學(xué)生和他們的帶教老師成為了好朋友。
四、抓好考勤,嚴(yán)格管理
我中心嚴(yán)格管理實(shí)習(xí)學(xué)生,制定了嚴(yán)格的實(shí)習(xí)制度,并且落實(shí)實(shí)習(xí)生管理規(guī)定、由帶教老師監(jiān)督、實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)。在各科室實(shí)習(xí)前都進(jìn)行詳細(xì)切實(shí)的入科教育,包括科室基本情況介紹、科室各項(xiàng)規(guī)章制度等。
直到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié)的結(jié)束,才意識(shí)到本次的實(shí)習(xí)護(hù)士帶教工作已結(jié)束,我們帶著這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到下一次的工作中,努力為社區(qū)人民服務(wù)。
第16篇 監(jiān)控中心個(gè)人工作總結(jié)
做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,小編收集了監(jiān)控中心個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀。
監(jiān)控中心個(gè)人工作總結(jié)
這半年來,我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。
記得剛進(jìn)入領(lǐng)航欣公司時(shí)信心滿滿、干勁十足,想通過自身的努力,把工作做到最好,但經(jīng)過上半年的工作,自己覺得沒有任何進(jìn)步,工作中有的時(shí)候不滿、有的時(shí)候消極倦怠、有的時(shí)候都不知道該如何去做...一度處于迷茫的狀態(tài),但現(xiàn)在通過一段時(shí)間的調(diào)整與探索,已重新找回了信心及勇氣,找尋到了人生的目標(biāo),才發(fā)現(xiàn)其實(shí)每個(gè)人都有選擇或被選擇的時(shí)候,現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了,我就會(huì)用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作,為公司的發(fā)展出一份力!
半年中工作問題及跟進(jìn)
經(jīng)過上半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問題:
1、機(jī)房系統(tǒng)的斷開:剛開始以為是服務(wù)器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開,后來通知公司領(lǐng)導(dǎo),在他們的決定下更換了新的服務(wù)器,但是目前狀態(tài)服務(wù)系統(tǒng)還是會(huì)不斷的斷開,沒有解決根本問題。
2、車輛警情的處理:中心每天平均處理的警情大約1500條左右,一半是由于車主操作不當(dāng)造成的,而中心收到報(bào)警后就會(huì)反復(fù)與車主確認(rèn),車主有時(shí)都會(huì)覺得我們很煩,反映打擾到他正常的生活,如中心不做處理,又擔(dān)心車輛有問題,因?yàn)闊o法判斷是操作不當(dāng)還是其它原因?qū)е?。中心只能重?fù)作業(yè)、浪費(fèi)資源。
3、系統(tǒng)的維護(hù):通過上次車輛資料的丟失,我認(rèn)為公司系統(tǒng)、客戶資料、車輛數(shù)據(jù)等重要信息,應(yīng)該必須由專人每月或每季度進(jìn)行一次備份或清理,以免造成不必要的麻煩及浪費(fèi)。
4、車輛脫網(wǎng)的處理及跟進(jìn):從五月中旬開始就在討論車輛脫網(wǎng)問題,至今還沒有實(shí)施到位。希望能做到反映問題及時(shí)落實(shí)。
5、地圖不詳細(xì):中心使用的深圳地圖應(yīng)該是很多年的,因?yàn)楹枚嘬囍鞣从秤行┑孛?、建筑、道路都更改或拆除幾年了,不太清楚是去年還是前年公司買了望2023年地圖,但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚。
6、入網(wǎng)資料:從我接手后一直也負(fù)責(zé)資料的錄入、資料統(tǒng)計(jì),其中有些業(yè)務(wù)員做得很好,會(huì)及時(shí)上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補(bǔ)上,但有些業(yè)務(wù)員的資料不是缺行駛證就是身份證,自己都也不登記缺什么,當(dāng)然就不會(huì)補(bǔ)交,如跟公司領(lǐng)導(dǎo)說的資料不齊不收,可能過一段時(shí)間后連入網(wǎng)登記表都沒有了?,F(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫已經(jīng)更新,希望業(yè)務(wù)員在填寫入網(wǎng)登記表時(shí)填寫清楚、完整,盡量做到每臺(tái)車資料齊全。
在工作中遇到一些特殊、個(gè)別問題,基本都會(huì)在工作中努力和各部門的同事協(xié)調(diào)、配合得到解決。
下半年的工作計(jì)劃
鄧總問我監(jiān)控中心目前管理、服務(wù)水平、人員勝任的能力、人員的團(tuán)結(jié)與合作、溝通技巧等問題,會(huì)后我反復(fù)思考,確實(shí)這半年來沒有什么跟進(jìn),難道我想就這樣一直原地停留,還是我已經(jīng)滿足目前的狀況?
針對(duì)以上問題,在接下來的半年時(shí)間里,針對(duì)出現(xiàn)的一系列的問題,現(xiàn)做出以下計(jì)劃:
1、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司、顧客創(chuàng)造價(jià)值,努力爭(zhēng)取以“服務(wù)創(chuàng)造口碑”。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),公平、公開、公正,真正做好、做到位的領(lǐng)導(dǎo)者來領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我們一起進(jìn)步。
3、加強(qiáng)中心人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和了解相關(guān)信息,拓寬知識(shí)面。
4、多組織部門與部門之間的溝通,讓每個(gè)部門一起相互學(xué)習(xí)來提高溝通技巧及應(yīng)變回答能力。
5、加強(qiáng)與部門人員了解,建立好上下層之間的人際關(guān)系,多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。
6、注重本部門的工作作風(fēng),加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,形成良好的部門工作氛圍等。 在未來的日子里,我們還會(huì)遇到各種各樣的問題與困難,在收獲成功的同時(shí)我們也會(huì)遭遇失敗,但我們要堅(jiān)信,我們有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有團(tuán)結(jié)的工作隊(duì)伍,不論我們遇到什么樣的困難與挫折,我們都能夠勇敢地面對(duì),從容地解決,共同把公司的工作做到最好!
監(jiān)控中心個(gè)人工作總結(jié),已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。