計(jì)劃年度總結(jié)演講稿(15篇)

第1篇 2023年?duì)I業(yè)部年度工作總結(jié)和2023年度計(jì)劃

營業(yè)部__年度總結(jié)和__年度計(jì)劃

總結(jié)下__年的整體情況，從自身，營業(yè)部兩個(gè)大的方面去總結(jié)。并從自身和營業(yè)部來做計(jì)劃。

從自身角度分析有之前父母不認(rèn)可工作，通過自己努力和證明到父母認(rèn)可，得到了很大的動(dòng)力，也開始全力以赴的奮斗。

2.自己進(jìn)公司到今年年初也有將近10個(gè)月的時(shí)間，的鍛煉的是自己對(duì)于不斷的困難的克服，尤其是在招聘，培訓(xùn) 和帶新人的流程，自己對(duì)于自己銷售技巧的總結(jié)以及傳授，為我后來當(dāng)主管做了很好的鋪墊，尤其是對(duì)于整個(gè)銷售流程的總結(jié)思路是非常清楚的，也是后來自己悟出來要讓他們?nèi)サ谝粫r(shí)間鎖定，第一時(shí)間推薦，第一時(shí)間講軟件，第一時(shí)間邀約，第一時(shí)間回訪，第一時(shí)間洽談成交這幾個(gè)非常重要的，也可能是自己性格的原因，不喜歡拖拉，也慢慢的讓大家養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣。

3.__年初定出每月3000工資以上成功實(shí)現(xiàn)，但是沒有實(shí)現(xiàn)站上5000，穩(wěn)住的目標(biāo)，我決定明年的目標(biāo)要把自己的工資穩(wěn)定在5000以上，同時(shí)實(shí)現(xiàn)把網(wǎng)絡(luò)這個(gè)營業(yè)部打造的凝聚力更加強(qiáng)悍，同時(shí)在跟單方面更加獨(dú)立成熟的部門，這樣的話不管是組長還是員工都能很獨(dú)立，也能沖擊更好的業(yè)績和拿更高的工資。其實(shí)自己一年來總體的總結(jié)就是自己不管是從自我的成熟度上還是自己的協(xié)調(diào)能力，處理事情的能力和心理調(diào)節(jié)能力都在不斷進(jìn)步，

主要從營業(yè)部的角度來分析

首先是人員配置和業(yè)績情況。從5月13日開始接手營業(yè)部以后，總體員工維持的12個(gè)三個(gè)組的配置，人員流失很小，從之前的12個(gè)員工，人員提升，整合到兩個(gè)組，從10月份開始從不到一半的相對(duì)較老的員工開始招聘到穩(wěn)定到現(xiàn)在的12個(gè)人，人員的成熟和穩(wěn)定相比之前也有很大的改善，同時(shí)能在人員建制和制度上面，配合于總提出小組組長帶頭做業(yè)績，主管帶新員工這個(gè)角度上面使得整個(gè)營業(yè)部的業(yè)績比較穩(wěn)定，從10月份的8萬多業(yè)績，到11月份的15萬多的業(yè)績，12月份將近11萬業(yè)績，基本可以印證這個(gè)組長標(biāo)桿意識(shí)效果很好。（5月份15萬的業(yè)績，6-9穩(wěn)定在8.5萬左右）

其次從客戶的資料角度，從5月份到8月份的資料是非常不錯(cuò)的，每個(gè)人都可以滿足到5個(gè)以上，9-10月份資料數(shù)量也可以基本維持，但是相較之前質(zhì)量還是有所下降，不過還是在不斷提高自己的客戶資料的利用率，從之前的0.7提升到后來的1.9，尤其是當(dāng)月成交的客戶數(shù)量也是在大大提高，對(duì)于全單客戶的利用在提高當(dāng)中，不過還是有所欠缺，繼續(xù)做好客戶資料的利用率。

然后從我們跟蹤流程上面來，qq要號(hào)碼，鎖定，電話推薦和軟件推薦，邀約，軟件持續(xù)講解，回訪，群維護(hù)，洽談成交，這些流程，大家在qq號(hào)碼，鎖定和電話推薦以及很簡單軟件的推薦都是沒問題的，但是在邀約和軟件持續(xù)講解，跟蹤上面新同事還是做的不很好，也和我們培訓(xùn)不持續(xù)有點(diǎn)關(guān)系，這個(gè)要從我這里來反思下，回訪，群維護(hù)和洽談成交，很多員工其實(shí)可以做好，不過現(xiàn)在也是在進(jìn)步的階段，所以要做好技巧的傳達(dá)和應(yīng)用，這樣才能很及時(shí)的做好，不是因?yàn)樗麄儾蛔龆遣恢涝趺醋?，這點(diǎn)很認(rèn)同，所以要從培訓(xùn)，實(shí)踐，監(jiān)督，反饋幾個(gè)角度去執(zhí)行下去。

最后從整個(gè)營業(yè)部的氣氛和凝聚力來講，員工需要的鼓勵(lì)，同樣也需要的是制度來約束，但是這兩個(gè)結(jié)合起來的尺度還是需要更好的揣摩好以及運(yùn)用好，因人而異，因地制宜的管理模式我自己還是沒有掌握的很好，所以自己的學(xué)習(xí) 和進(jìn)步直接決定了整個(gè)營業(yè)部的進(jìn)步空間和員工之間凝聚力，自己要能看到未來，鞭策自己不懶惰，自己的員工才會(huì)向你看齊，所以一切問題都是管理層的問題，改善自己，完善自己，全力以赴的用心做好!

明年的計(jì)劃來說，我大概規(guī)劃了，不管將來營業(yè)部的拓展空間有多大，首先應(yīng)該把自己營業(yè)部現(xiàn)有的東西保持好，自己整理出一整套的跟蹤和管理模式，以及對(duì)于組長帶新人培訓(xùn)的流程也得更好的整理出來才能讓組長不會(huì)那么茫然。（已經(jīng)培訓(xùn)了組長，他們也做出了文字性的總結(jié)）本年度當(dāng)中大家的工資還是沒有達(dá)到于總當(dāng)時(shí)制定出來的平均3000的工資，我看了下 我們做到15萬的業(yè)績的時(shí)候就差一點(diǎn)點(diǎn)就可以實(shí)現(xiàn)了，所以明年的目標(biāo)要將人均業(yè)績穩(wěn)定在1.2萬以上，沖刺實(shí)現(xiàn)人均1.5萬，讓大家平均工資上3000，自己的工資上5000，這個(gè)是也是我最關(guān)心的問題，同時(shí)更是營業(yè)部能不能很好發(fā)展的基礎(chǔ)問題。

在公司人員建制上面，在2月份的時(shí)候繼續(xù)穩(wěn)定12個(gè)業(yè)務(wù)員的配置，到3月中旬，看成員的成熟度來增加一個(gè)組的配置，這樣也好激勵(lì)下大家。同時(shí)也想在明年的時(shí)候能和于總商量下培養(yǎng)出1-2個(gè)講師，三位組長的能力也有目共睹，但是想培養(yǎng)他們?nèi)轿话l(fā)展自己，例如干鳳在維系大家工作氣氛和發(fā)現(xiàn)員工問題上面有所欠缺，甜甜而是平衡處理不同組員之前的關(guān)系上面有點(diǎn)欠缺，亮亮是自我突破要先去解決下，然后去簡單培訓(xùn)下自己帶組的流程來慢慢發(fā)展，自我總結(jié)能力還是有的，但是太過灑脫，對(duì)于員工太多放縱，針對(duì)性的來協(xié)調(diào)培養(yǎng)下。

第2篇 銷售經(jīng)理的年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃范文

一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

二．部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三．市場分析

現(xiàn)在__消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在__市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在__消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

四．20__年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20__年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20__年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

第3篇 人民法院__年度工作總結(jié)__年工作計(jì)劃思路

一、緊緊圍繞全區(qū)工作大局，充分發(fā)揮審判職能作用，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展提供應(yīng)有的司法保障。 年初以來，我院緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心任務(wù)，著眼于實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義和促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步，準(zhǔn)確把握法院工作與我區(qū)全面建設(shè)小康社會(huì)的切入點(diǎn)，以進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率為目標(biāo)，繼續(xù)抓好審判和執(zhí)行工作，為建設(shè)“平安_____”，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展提供應(yīng)有的司法保障。

1、認(rèn)真開展刑事審判工作，嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪。

今年刑事案件收案數(shù)量比去年有所增長，1-10月，全院共新收刑事案件298件488人，同比分別上升27.4%和42.3%；審結(jié)289件471人(含舊存)，同比分別上升27.3%和38.5%。結(jié)案率為94.4%。 堅(jiān)持罪刑法定原則，嚴(yán)把案件審查關(guān)、證據(jù)關(guān)和適用法律關(guān)，確保案件質(zhì)量。刑事案件上訴56件，上訴率為19.4%，其中全部或部分改判8件。大力推廣刑事案件適用簡易程序和普通程序簡易審，提高審判效率，其中適用簡易程序?qū)徖?10件，占總結(jié)案數(shù)的38.1%，普通程序簡易審99件，占總結(jié)案數(shù)的34.3%。刑事案件平均審限23.8天，當(dāng)庭宣判176件，當(dāng)庭宣判率達(dá)60.9%。認(rèn)真落實(shí)防止超期羈押長效機(jī)制，繼續(xù)保持超期羈押案件零的記錄。 依法嚴(yán)懲危害國家利益、人民生命安全和財(cái)產(chǎn)安全的犯罪活動(dòng)，共審結(jié)“兩搶一盜”案件175件272人。充分運(yùn)用財(cái)產(chǎn)刑等刑罰手段，嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)犯罪和貪污賄賂犯罪,審結(jié)挪用資金、偷稅、合同詐騙等經(jīng)濟(jì)犯罪案件9件11人,審結(jié)貪污賄賂犯罪案件5件5人。積極開展集中打擊賭博和涉毒違法犯罪專項(xiàng)活動(dòng)，共審結(jié)賭博案件9件26人, 審結(jié)涉毒案件6件7人。堅(jiān)持“教育、感化、挽救”相結(jié)合的方針，繼續(xù)抓好未成年人犯罪案件審理工作，共審結(jié)未成年人犯罪案件26件36人，其中對(duì)16名初犯、偶犯的未成年罪犯，本著有利教育的目的，分別判處了單處罰金和宣告緩刑等較輕的處罰，為矯治失足青少年創(chuàng)造有利條件。

2、精心開展民商事審判工作，維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)和諧。

共新收各類民商事案件1582件，審結(jié)1288件(含舊存)，同比分別下降1.5%和3.7%，結(jié)案率為79.7%。 嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)。通過質(zhì)量意識(shí)教育，抓庭審和裁判文書質(zhì)量，全院民商事案件整體質(zhì)量有了新的提高，1-10月民商事案件上訴70件，上訴率為5.4%，同比下降了0.6個(gè)百分點(diǎn)，上訴改判15件,無發(fā)回重審案件。 努力提高審判效率。認(rèn)真落實(shí)簡繁分流審判制度，擴(kuò)大簡易案件受理范圍，提高訴訟進(jìn)度；加強(qiáng)審限管理，建立案件報(bào)備制度，對(duì)適用簡易程序?qū)徖矶€(gè)月內(nèi)未辦結(jié)、適用普通程序?qū)徖砦鍌€(gè)月內(nèi)未辦結(jié)的民商事案件，實(shí)行跟蹤監(jiān)督，嚴(yán)防超審限。 高度重視案件審理效果。立足化解和疏導(dǎo)矛盾，積極采用訴訟調(diào)解的方法解決糾紛，將訴前、訴中、訴后調(diào)解相結(jié)合，充分發(fā)揮調(diào)解工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，做到“案結(jié)事了”。1-10月民商事案件調(diào)解結(jié)案408件、經(jīng)調(diào)解撤訴267件，調(diào)解、撤訴率達(dá)52.4%。其中++、++、等基層法庭調(diào)解、撤訴率達(dá)到了80%以上。堅(jiān)持從維護(hù)穩(wěn)定和發(fā)展的大局出發(fā)，精心組織、精心審理，妥善審結(jié)了一批集團(tuán)性案件和新類型案件，社會(huì)效果良好。

3、慎重開展行政審判工作，努力促進(jìn)依法行政。

共新收行政訴訟案件19件，審結(jié)15件，同比分別上升58.3%和36.4%。審查非訴行政執(zhí)行案件143件，同比上升25.4%。受理非訴行政執(zhí)行案件108件，執(zhí)結(jié)90件(含舊存)。 在審判中，堅(jiān)持從促進(jìn)依法行政和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，積極做好疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，及時(shí)化解矛盾，減少社會(huì)不穩(wěn)定因素。在非訴行政執(zhí)行尤其是房屋拆遷等矛盾較為尖銳的案件時(shí)，注重加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的溝通，仔細(xì)研究最佳執(zhí)行方案，既保障行政行為的順利開展，又注意維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。

4、不斷強(qiáng)化執(zhí)行工作，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人實(shí)際利益。

新收?qǐng)?zhí)行案件920件，執(zhí)結(jié)729件(含舊存)，結(jié)案率達(dá)75.4%，執(zhí)行標(biāo)的1563.5萬余元，執(zhí)行標(biāo)的到位率達(dá)68.1%。全院繼續(xù)保持“執(zhí)行工作良性循環(huán)”，今年3月，我院被評(píng)為全省9個(gè)“先進(jìn)執(zhí)行工作良性循環(huán)法院”之一。 將執(zhí)行標(biāo)的到位率和執(zhí)行案件質(zhì)量納入業(yè)務(wù)考核范圍，使執(zhí)行業(yè)務(wù)考核從單純數(shù)量考核向質(zhì)量考核轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)對(duì)債權(quán)人實(shí)體權(quán)利的保護(hù)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的實(shí)際利益；認(rèn)真貫徹執(zhí)行窮盡理念，對(duì)有履行能力而拒不履行法定義務(wù)的被執(zhí)行人，窮盡所有執(zhí)行手段，對(duì)已查明的被執(zhí)行人可供執(zhí)行的財(cái)產(chǎn)，依法堅(jiān)決采取強(qiáng)制措施予以執(zhí)行，以保護(hù)債權(quán)人合法利益；繼續(xù)注重借助外部力量緩解“執(zhí)行難”，積極爭取黨委、人大與政府支持，改善執(zhí)行環(huán)境；繼續(xù)加強(qiáng)直接關(guān)系人民群眾切身利益和社會(huì)安定的案件、執(zhí)行矛盾易激化的案件以及信訪熱點(diǎn)案件的執(zhí)行，利用各種方式和途徑積極疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)，促使當(dāng)事人和解或自動(dòng)履行。

二、積極推進(jìn)司法規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)和體現(xiàn)司法公正,不斷提升司法服務(wù)品質(zhì)。 年初以來，我院堅(jiān)持完善制度與落實(shí)制度雙抓并舉，積極開展司法規(guī)范化建設(shè)，通過規(guī)范司法行為，促進(jìn)和體現(xiàn)司法公正。

——認(rèn)真梳理、修訂和完善現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度，裝訂成冊(cè)，建立了一套涉及隊(duì)伍建設(shè)、審判工作、行政管理、司法為民等各個(gè)方面的科學(xué)管理運(yùn)行機(jī)制，以完善的制度促司法規(guī)范化。

——規(guī)范法官細(xì)節(jié)行為，提升法官形象。印發(fā)《法官行為提示》150條，對(duì)法院工作中經(jīng)常遇到的細(xì)節(jié)問題，提示法官正確的處理方法和應(yīng)當(dāng)避免的情形，消除當(dāng)事人合理懷疑，維護(hù)法官的形象公正。實(shí)行院風(fēng)院貌督查制度，采取實(shí)地明查暗訪的形式，對(duì)全院各部門的院風(fēng)院貌進(jìn)行定期或不定期檢查，及時(shí)督促改正檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，通過督查，全院工作人員的工作責(zé)任心得到了增強(qiáng)，工作效率、工作作風(fēng)以及庭風(fēng)庭貌、辦公環(huán)境都得到了進(jìn)一步改善。

——實(shí)施庭審考核，規(guī)范庭審行為。成立庭審考評(píng)委員會(huì)，以觀摩庭為主線，通過旁聽審判人員庭審，從法官著裝、言談舉止、指揮當(dāng)事人舉證質(zhì)證、歸納爭議焦點(diǎn)等方面進(jìn)行考核，對(duì)查明案件事實(shí)、調(diào)控庭審節(jié)奏、掌握庭審氣氛的能力進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，按庭審規(guī)范記分，從而有效促進(jìn)審判人員克服庭審隨意性，嚴(yán)格按規(guī)范辦案。組織司法警察進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)集中培訓(xùn)，提高司法警察隊(duì)伍素質(zhì)，使值庭、羈押進(jìn)一步規(guī)范化。

——規(guī)范執(zhí)行工作，促進(jìn)執(zhí)法公正。把“改善工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作思想、規(guī)范執(zhí)行行為”作為執(zhí)行工作重點(diǎn)，在執(zhí)行過程中嚴(yán)格依照法定程序開展工作，進(jìn)一步

做到公正、公開、規(guī)范、文明，以程序合法確保實(shí)體公正；認(rèn)真貫徹執(zhí)行省高院關(guān)于執(zhí)行九項(xiàng)制度，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行權(quán)分權(quán)行使、扣押查封物品拍賣以及分配公示等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善拍賣委托抽簽制度和執(zhí)行聽證制度，確保執(zhí)行各環(huán)節(jié)公開、公正、規(guī)范；高度重視規(guī)范、文明執(zhí)行，堅(jiān)持以思想工作為主、強(qiáng)制執(zhí)行為后盾的工作方法，注意文明用語，重視做好被執(zhí)行人思想疏導(dǎo)工作，努力消除當(dāng)事人對(duì)法院執(zhí)行工作的誤解，解決執(zhí)行工作中群眾反映強(qiáng)烈的問題。

——強(qiáng)化審判監(jiān)督，保障司法公正。嚴(yán)格執(zhí)行程序法和實(shí)體法，對(duì)認(rèn)定事實(shí)不清、適用法律不當(dāng)或程序違法的裁判，按照“有錯(cuò)必究”的原則，堅(jiān)決依法提起再審，共辦理審監(jiān)案件6件，審結(jié)再審案件5件；嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部案件質(zhì)量監(jiān)督制度，全面落實(shí)立審、審執(zhí)和審監(jiān)分立，完善審判流程管理，強(qiáng)化不同訴訟環(huán)節(jié)間的相互制約；嚴(yán)格落實(shí)案件質(zhì)量評(píng)查制度，督察室共檢查案件2593件，編發(fā)《督察簡訊》5期，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了案件裁判過程中的一些不規(guī)范做法。

——切實(shí)加強(qiáng)人民法庭規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)上級(jí)法院的要求，對(duì)全院5個(gè)基層法庭的審判管理、隊(duì)伍管理、后勤服務(wù)管理等進(jìn)行了全方位檢查和監(jiān)督，并根據(jù)“嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)”的要求，查漏補(bǔ)缺，努力提高人民法庭管理水平，使法庭工作進(jìn)一步走向規(guī)范化，促進(jìn)法庭各項(xiàng)工作的開展。

——規(guī)范人民陪審工作。根據(jù)全國人大常委會(huì)《關(guān)于完善人民陪審員制度的決定》的要求，認(rèn)真開展人民陪審員的選任、培訓(xùn)和考核工作，確定了28名人民陪審員參加了由省高院組織的封閉式法律知識(shí)培訓(xùn)，并接受了區(qū)人大常委會(huì)的任命，使人民陪審工作進(jìn)一步走向規(guī)范化。

三、認(rèn)真貫徹“公正司法、一心為民”指導(dǎo)方針，扎實(shí)改進(jìn)司法作風(fēng)，保障群眾司法利益。 年初以來，我院不斷完善各項(xiàng)便民、利民措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)把司法便民、安民、利民、親民和取信于民的具體措施貫穿到法院工作之中，保障群眾的司法利益。

——認(rèn)真落實(shí)《人民法庭司法為民18條措施》和《關(guān)于為普陀海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供司法保障的若干意見》，為漁農(nóng)村群眾提供更多司法服務(wù)，為地方社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。各基層法庭充分發(fā)揮扎根漁農(nóng)村、接近群眾、熟悉民情的優(yōu)勢(shì)，在做好各項(xiàng)審判工作的同時(shí)，延伸審判職能，積極參與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安綜合治理，配合政府采取非訴調(diào)解等方式，及時(shí)妥善處理了一批突發(fā)性事件和糾紛。為方便群眾訴訟，++法庭在轄區(qū)內(nèi)四個(gè)交通不便的社區(qū)設(shè)立法庭巡回審判點(diǎn)，安排干警定期赴各審判點(diǎn)值班，受到了轄區(qū)群眾的歡迎。

——嚴(yán)格落實(shí)《最高人民法院關(guān)于對(duì)經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人提供司法救助的規(guī)定》，對(duì)確有經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人及時(shí)提供司法救助。共對(duì)39件民商事案件緩交訴訟費(fèi)12萬余元，減、免交訴訟費(fèi)9471元(其中2件全免、3件減免)，及時(shí)解決了部分困難群眾打官司難的問題。

——繼續(xù)發(fā)揮審判職能優(yōu)勢(shì)，重視對(duì)人民調(diào)解組織的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高基層調(diào)解工作水平。共組織基層人民調(diào)解員培訓(xùn)會(huì)7次，累計(jì)培訓(xùn)200余人次。社區(qū)巡回法官定期走訪社區(qū)，接受法律咨詢，指導(dǎo)社區(qū)調(diào)處糾紛，促進(jìn)了基層有關(guān)組織及時(shí)消除糾紛，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定的工作。

——認(rèn)真做好來信來訪工作。堅(jiān)持實(shí)行信訪工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)群眾來信來訪，做到專人辦理、分工協(xié)作、層層負(fù)責(zé)，確保事事有回音、件件有落實(shí)。共處理群眾來信來訪737人次，并訴前調(diào)解8件涉及勞動(dòng)工資、損害賠償?shù)劝讣?，促使?dāng)事人及時(shí)兌現(xiàn)應(yīng)付款項(xiàng)15.8萬余元，及時(shí)解決了部分群眾的實(shí)際困難，消除了一些不穩(wěn)定因素。

——積極開展普法宣傳，提高漁農(nóng)民群眾法律意識(shí)。刑庭、++法庭專門與學(xué)校建立法制教育網(wǎng)絡(luò)，定期為學(xué)生上法律知識(shí)課；++法庭派干警擔(dān)任轄區(qū)中小學(xué)的法制輔導(dǎo)員；++法庭堅(jiān)持每月向鄉(xiāng)鎮(zhèn)村及調(diào)解組織送發(fā)“以案講法”的法制宣傳資料，在當(dāng)?shù)厥艿搅藦V泛歡迎和好評(píng)。5月份，我院還結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，組織了70多名法官利用雙休日休息時(shí)間送法到5個(gè)未設(shè)法庭的海島，為群眾解答有關(guān)法律問題。

四、以專題教育活動(dòng)為抓手，全力加強(qiáng)司法能力建設(shè)和黨員干部先進(jìn)性建設(shè)，確保隊(duì)伍整體素質(zhì)穩(wěn)中有升。 年初以來，我院堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、司法公正的高素質(zhì)法官隊(duì)伍。

——開展專題教育，提高政治素質(zhì)。積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)法院系統(tǒng)內(nèi)的一些先進(jìn)典型人物、事跡，組織部門中層干部到外地先進(jìn)法院考察，向兄弟法院學(xué)習(xí)高效的辦案經(jīng)驗(yàn)，組織開展“如何在審判工作崗位上體現(xiàn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)”和“立業(yè)在法院，奉獻(xiàn)于司法”的主題大討論等，使干警進(jìn)一步明確了新時(shí)期法院黨員干部保持先進(jìn)性的具體要求，增強(qiáng)了工作的責(zé)任心和積極性。積極開展“規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)，結(jié)合本院實(shí)際，認(rèn)真查擺問題，狠抓落實(shí)整改，扎實(shí)有效地開展了各環(huán)節(jié)工作，收到了預(yù)期的效果。

——繼續(xù)抓好法官業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。以崗位培訓(xùn)、能力培訓(xùn)為重點(diǎn)，結(jié)合審判實(shí)踐開展“一素養(yǎng)三能力”培訓(xùn)，不斷提高法官職業(yè)素養(yǎng)和庭審駕馭能力、裁判文書制作能力、法律適用能力。先后邀請(qǐng)了上海浦東新區(qū)法院湯黎明副院長和華東政法學(xué)院鄒榮教授為干警講課。鼓勵(lì)審判人員在審判實(shí)踐中研究疑難問題，開展應(yīng)用型審判研究，自我學(xué)習(xí)提高，1—10月，全院干警共撰寫學(xué)術(shù)論文和調(diào)研文章50余篇，編發(fā)內(nèi)部調(diào)研刊物《審判思考》5期，舉辦審判業(yè)務(wù)沙龍2次、民商事審判工作例會(huì)3次。組織開展審判能力集中考評(píng)和優(yōu)秀審判長選任活動(dòng)，對(duì)在審判崗位上的審判人員庭審能力、裁判文書制作能力和法律適用能力進(jìn)行一次量化考核，通過考核，在全院形成一股比能力、爭先進(jìn)的良好氛圍。繼續(xù)做好干警參加學(xué)歷教育和在職培訓(xùn)工作，加快提高全院法官的學(xué)歷層次。通過論文研討、邀請(qǐng)專家開講座、審判業(yè)務(wù)沙龍、專題例會(huì)、專題學(xué)習(xí)會(huì)等一系列措施，促使法官業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)得到及時(shí)更新，業(yè)務(wù)水平和辦案技能得到新的提高。

——加強(qiáng)法官廉政建設(shè)。始終把廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重中之重的工作來抓，逢會(huì)必講，警鐘長鳴，并結(jié)合先進(jìn)性教育以及“規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正”等活動(dòng)的開展，加強(qiáng)法官廉政意識(shí)教育，提高法官自我約束的能力；嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和法

官廉政保證金制度，約束法官不廉潔行為；進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作，加強(qiáng)與社會(huì)廉政監(jiān)督員、法院工作聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系，強(qiáng)化對(duì)干警八小時(shí)外廉政情況的監(jiān)督。一年來，未發(fā)現(xiàn)干警違法亂紀(jì)情況。

—— 繼續(xù)加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員的日常聯(lián)系和溝通，自覺將審判工作置于代表監(jiān)督之下。狠抓人大司法評(píng)議整改方案的落實(shí)，及時(shí)向人大匯報(bào)司法評(píng)議整改落實(shí)情況，通過落實(shí)各項(xiàng)整改措施，切實(shí)解決在去年司法評(píng)議過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和不足，進(jìn)而推進(jìn)審判工作的開展。向人大報(bào)告上半年法院工作，向區(qū)政協(xié)通報(bào)上半年工作開展情況，認(rèn)真聽取人大代表和政協(xié)委員對(duì)法院工作的意見和建議，接受人大和政協(xié)的監(jiān)督。積極配合區(qū)人大常委會(huì)對(duì)我院近幾年執(zhí)行拘留情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行人大及其常委會(huì)相關(guān)決議、決定和審議意見，對(duì)人大代表、政協(xié)委員就法院工作提出的議案和建議，由專門機(jī)構(gòu)依照相關(guān)程序辦理，并狠抓落實(shí)，及時(shí)反饋，以此推進(jìn)法院各項(xiàng)工作的開展。及時(shí)向人大常委會(huì)和人大代表寄送《審判動(dòng)態(tài)》和《法院工作簡報(bào)》，通報(bào)法院工作中的重大事項(xiàng)，為人大代表履行監(jiān)督職責(zé)提供便利。積極邀請(qǐng)人大代表和政協(xié)委員旁聽案件庭審，共組織人大代表及政協(xié)委員旁聽庭審21次，累計(jì)旁聽160余人次，為代表依法監(jiān)督司法工作創(chuàng)造條件。

五、存在的問題 一是少數(shù)審判人員大局意識(shí)還不強(qiáng)，還存在機(jī)械辦案、就案辦案的思想，在有些案件的處理中，未能把握好辦案的法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一；二是司法為民理念還未深入到部分審判人員的頭腦中，司法為民舉措兌現(xiàn)上還存在缺陷，部分審判人員不重視對(duì)當(dāng)事人的訴訟指導(dǎo)和解釋工作；三是執(zhí)行工作的措施和辦法還不多，執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)率雖然較高，但標(biāo)的實(shí)際到位率較低，對(duì)一些故意逃避、拒不執(zhí)行的被執(zhí)行人制裁措施不夠有力；四是有些審判人員的法律適用水平、庭審駕馭能力等方面還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求，對(duì)新情況、新問題缺乏深入研究，不能較好地適應(yīng)新類型或疑難復(fù)雜案件的審理；五是少數(shù)審判人員對(duì)當(dāng)事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡單、執(zhí)法形象不佳等現(xiàn)象，有的審判人員不注意謹(jǐn)言慎行，特別是在接待當(dāng)事人過程中表態(tài)草率，直接影響了法院的公信力。

六、__年工作思路 __年法院工作總的思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹十六屆五中全會(huì)精神，緊緊圍繞黨和國家工作大局，堅(jiān)持“公正與效率”不動(dòng)搖，堅(jiān)持司法為民不放松，繼續(xù)強(qiáng)化審判職能，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力增強(qiáng)司法能力，提高司法水平，為建設(shè)“平安 _ _”，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供有力的司法保障和司法服務(wù)。具體圍繞以下六方面開展工作：

1、堅(jiān)持以人為本的原則，抓好隊(duì)伍建設(shè)不放松。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“強(qiáng)隊(duì)伍，抓素質(zhì)”的工作重點(diǎn)，確立“人的因素第一”的觀念，把隊(duì)伍建設(shè)置于基礎(chǔ)性地位。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、全面落實(shí)黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)以及全國、全省人民法庭工作會(huì)議精神，通過學(xué)習(xí)和教育，進(jìn)一步增強(qiáng)干警大局意識(shí)、司法為民意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型法院”建設(shè)，繼續(xù)以崗位培訓(xùn)、能力培訓(xùn)為重點(diǎn)，并開展有針對(duì)性的審判業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合審判實(shí)踐進(jìn)行三個(gè)能力的培訓(xùn)，不斷提高法官的三個(gè)能力。采取講座、討論等“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的方式，進(jìn)行一些專題性的教育培訓(xùn)。結(jié)合審判實(shí)踐，開展應(yīng)用型審判研究，完善調(diào)研工作機(jī)制，指導(dǎo)審判。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，從嚴(yán)治院。始終把加強(qiáng)院庭兩級(jí)班子建設(shè)作為法院隊(duì)伍建設(shè)上的關(guān)鍵所在。進(jìn)一步增強(qiáng)班子工作實(shí)戰(zhàn)能力，增強(qiáng)院庭領(lǐng)導(dǎo)的黨性觀念，積極發(fā)揮院庭領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。

2、牢固樹立全局觀念和服務(wù)大局意識(shí)，充分發(fā)揮好審判職能作用。 在審判工作中要堅(jiān)持從全局的高度來觀察、分析、解決問題，把辦理具體案件與服務(wù)大局緊密聯(lián)系起來，防止和避免因機(jī)械執(zhí)法而導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生極端事件。刑事審判要突出搞好綜合治理，繼續(xù)貫徹“嚴(yán)打”方針，把全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為首要的政治任務(wù)，與政法各部門密切配合，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，預(yù)防和減少犯罪。民事審判要突出搞好化解矛盾，注重法律效果和社會(huì)效果相統(tǒng)一，不僅要正確適用法律，做到程序合法、實(shí)體公正，更重要的是要盡可能做到定紛止?fàn)?，力爭“案結(jié)事了”。行政審判要突出搞好促進(jìn)依法行政，進(jìn)一步加強(qiáng)與行政機(jī)關(guān)的聯(lián)系，及時(shí)與行政機(jī)關(guān)溝通交流，既要保護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益，又要監(jiān)督支持行政機(jī)關(guān)的合法行為，增進(jìn)人民群眾和政府之間的相互信任，減少社會(huì)不穩(wěn)定因素，有力促進(jìn)依法行政。

3、以及時(shí)有效地實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人合法權(quán)益為目的，不斷推進(jìn)執(zhí)行工作。 進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)執(zhí)行工作，最大限度地、及時(shí)有效地實(shí)現(xiàn)債權(quán)人的合法權(quán)益，切實(shí)提高執(zhí)行工作的質(zhì)量和效率。進(jìn)一步加大對(duì)拒執(zhí)行為的打擊力度，尋找解決執(zhí)行難問題的新的突破口，扭轉(zhuǎn)執(zhí)行工作被動(dòng)局面。深入推進(jìn)公開透明執(zhí)行工作制度，避免當(dāng)事人合理懷疑，建立執(zhí)行結(jié)案率、實(shí)體執(zhí)結(jié)率、標(biāo)的到位率相結(jié)合的考核機(jī)制，進(jìn)一步提高案件質(zhì)量和效率，提高執(zhí)行工作的公信力。

4、以高度的政治責(zé)任感，全力做好涉訴信訪穩(wěn)定工作，有效化解社會(huì)矛盾。 把化解和處理涉法上訴擺到突出位置來抓，堅(jiān)持矛盾化解和防范兩手抓，落實(shí)責(zé)任制，在案件處理上要努力把工作做深做透，抓牢抓細(xì)，打“主動(dòng)仗”，確保從源頭上減少?zèng)_突對(duì)抗，最大限度地降低不穩(wěn)定因素滋生的可能性。

5、認(rèn)真落實(shí)司法為民舉措，依法保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。 堅(jiān)持“公正司法，一心為民”的法院工作指導(dǎo)方針，強(qiáng)化宗旨觀念，構(gòu)建審判貼近群眾的司法為民機(jī)制，在審判流程的各個(gè)環(huán)節(jié)推行便民措施。充分考慮當(dāng)事人的文化差異，依法適度行使職權(quán)，強(qiáng)化對(duì)當(dāng)事人的訴訟指導(dǎo)和法官釋明權(quán)的行使，引導(dǎo)當(dāng)事人正確行使訴訟權(quán)利。加強(qiáng)對(duì)當(dāng)事人的司法救助，對(duì)確有困難的當(dāng)事人減、緩、免訴訟費(fèi)用，切實(shí)保障困難群眾的合法權(quán)益。繼續(xù)實(shí)行速裁方式，對(duì)案情簡單，爭議不大的案件，做到快審快結(jié)。加大訴訟調(diào)解工作力度，按“能調(diào)則調(diào)，當(dāng)判則判，調(diào)審結(jié)合”的原則，將訴前調(diào)解、庭前調(diào)解、庭中調(diào)解、法官調(diào)解、調(diào)解員調(diào)解有機(jī)結(jié)合起來，盡量通過調(diào)解方式達(dá)到平息糾紛的目的。

6、立足于法院長遠(yuǎn)發(fā)展，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)。 積極推進(jìn)“規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)的開

展，建立司法規(guī)范長效機(jī)制，通過健全制度、完善程序、落實(shí)要求、強(qiáng)化監(jiān)督，將我院的各種司法活動(dòng)納入到規(guī)范化軌道，確保司法權(quán)正確有效行使。以新大樓建成投入使用為起點(diǎn)，向科技要質(zhì)量、要效率、要效果。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷提升信息化水平，依靠科技挖掘?qū)徟匈Y源、依靠科技強(qiáng)化審判能力、依靠科技開創(chuàng)一流的工作。在完善硬件建設(shè)的同時(shí)推進(jìn)軟件建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)化，自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)辦公科技含量，為法院各項(xiàng)工作的發(fā)展搭建起一流的平臺(tái)。要同步提升法院整體形象，樹立新風(fēng)貌，培養(yǎng)新精神，營造新風(fēng)尚。

第4篇 最新村計(jì)劃生育年度工作總結(jié)

我村提出計(jì)劃生育工作的目標(biāo)，并按照“夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、嚴(yán)獎(jiǎng)懲、上水平、爭先進(jìn)”的思路，將人口計(jì)生工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，納入重要議事日程，納入重大事項(xiàng)督查范圍，堅(jiān)持統(tǒng)籌解決人口問題，突出穩(wěn)定低生育水平這條主線，堅(jiān)持綜合治理，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，促進(jìn)了整體工作水平的提高。具體工作情況如下：

一、 堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，高度重視和支持計(jì)生工作開展近幾年來，辦事處按照中央《決定》的要求，始終把統(tǒng)籌解決人口問題作為推進(jìn)計(jì)生工作開展的重大舉措，結(jié)合我 村實(shí)際，圍繞著穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)、綜合治理出生人口性別比、流動(dòng)人口服務(wù)管理四大任務(wù)，提出了具體措施。及時(shí)研究解決人口計(jì)生工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。半年以來，村黨委多次部署計(jì)生工作，對(duì)人口計(jì)生綜合改革、計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)、基層群眾自治、后進(jìn)轉(zhuǎn)化、關(guān)懷計(jì)生貧困戶等重點(diǎn)、難點(diǎn)問題提出了指導(dǎo)性意見。同時(shí)，堅(jiān)持計(jì)劃生育綜合治理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門齊抓共管。每年計(jì)生工作會(huì)上，村黨委書記、村主任都親自與計(jì)生綜治部門簽訂責(zé)任書，有利于計(jì)生工作開展的政策。施。對(duì)完成責(zé)任目標(biāo)排位一檔先進(jìn)的社及個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒有完成責(zé)任目標(biāo)的實(shí)行“一票否決”，尤其在評(píng)，計(jì)生嚴(yán)格把關(guān)，計(jì)生工作不好的堅(jiān)決否決。另外在黨員納新和轉(zhuǎn)正工作方面，也是計(jì)生嚴(yán)格把關(guān)。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提高工作水平。

(一)突出重點(diǎn)，穩(wěn)定低生育水平。一是按照市統(tǒng)一安排開展了春秋兩次“四術(shù)一征”集中整治活動(dòng)。把工作著力點(diǎn)放在抓追蹤消號(hào)、搞集中整治上，通過廣泛宣傳，以及真抓實(shí)干形式，提高了上站率，減少了外孕，促進(jìn)了節(jié)育措施落實(shí)。

(二)采取措施，提高出生人口素質(zhì)。一是加強(qiáng)宣傳教育。制定了有關(guān)預(yù)防出生缺陷和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣傳。二是開展了優(yōu)生檢測(cè)和出生缺陷一級(jí)預(yù)防工作，結(jié)合辦理生育證(卡并發(fā)放了優(yōu)生藥品。三是開展了早期教育工作，舉辦培訓(xùn)班;四是對(duì)出生缺陷人群進(jìn)行了摸底調(diào)查，并結(jié)合“季服務(wù)”以展板形式)完善措施，流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理工作上了新臺(tái)階。

《三》半年來精心安排流動(dòng)人員的信息采集工作，明確計(jì)生流動(dòng)人口工作，為我村流動(dòng)人口網(wǎng)絡(luò)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

(四)建設(shè)新型生育文化。廣泛開展關(guān)愛女孩行動(dòng)，一領(lǐng)導(dǎo)重視。成立有黨委書記任組長，計(jì)生主任任副組長的關(guān)愛女孩行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)。二是加強(qiáng)宣傳。集中處宣傳人員多次進(jìn)社宣傳。三是制定優(yōu)先優(yōu)惠政策，幫助女孩家庭脫貧致富。

三、發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì)和作用，推進(jìn)基層群眾自治計(jì)生協(xié)會(huì)是配合做好計(jì)生工作的生力軍，其優(yōu)勢(shì)和作用是計(jì)生行政部門無法替代的。農(nóng)村建設(shè)和民主政治建設(shè)、政務(wù)公開等各個(gè)方面，有能力且自覺履行職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有作用。

四、當(dāng)前計(jì)生工作面臨的主要困難和問題一是人才資金不足。二是有些普惠性政策對(duì)計(jì)生家庭的傾斜力度還不夠大，多靠部門文件規(guī)定而缺乏法律條款，執(zhí)行落實(shí)起來難，我村人口計(jì)生工作要圍繞一條主線，即：穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題，突出一個(gè)主題，即：科學(xué)發(fā)展、計(jì)生惠民，唱好一臺(tái)主戲，即：搞突破，抓創(chuàng)新、下年工作的思路和措施：在求實(shí)的基礎(chǔ)上努力提高符合政策生育率，圓滿完成內(nèi)江市下達(dá)的人口計(jì)生責(zé)任目標(biāo)。主要工作：一是牢牢抓住穩(wěn)定低生育水平這條主線，加強(qiáng)組織建設(shè)，打造過硬隊(duì)伍，規(guī)范基礎(chǔ)工作，確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);二是緊緊圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通和信息資源暢通，走綜合治理、互利共贏之路;三是深化宣傳教育，打造人口文化、婚育文明等特色;四是落實(shí)和拓展計(jì)生惠民政策，深化計(jì)生利導(dǎo)機(jī)制建設(shè);五是按照“一大三全”(大人口觀念，服務(wù)生命全過程、服務(wù)人群全覆蓋、服務(wù)內(nèi)容全方位)要求，大力推進(jìn)優(yōu)生早教工作，提升生殖健康、嬰幼兒健康水平，促進(jìn)人口素質(zhì)的提高。

第5篇 街道2023年度人口與計(jì)劃生育工作總結(jié)

2023年是我街計(jì)生工作不平凡的一年，也是我街計(jì)生工作不斷提升水平，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍的一年。主要表在：

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理，人口與計(jì)劃生育綜合改革全面推進(jìn)。so100

1、積極推進(jìn)居民自治進(jìn)程。全面推行計(jì)劃生育居務(wù)公開，切實(shí)加強(qiáng)依法行政，大力推進(jìn)計(jì)劃生育居民自治，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用和計(jì)生協(xié)會(huì)、志愿服務(wù)隊(duì)伍的服務(wù)作用，打造社區(qū)“自治園”的工作平臺(tái)。社區(qū)計(jì)生工作實(shí)行民主化參與、制度化評(píng)議，公開化監(jiān)督，有力地推進(jìn)了居民自治的進(jìn)程。青園社區(qū)通過社區(qū)“自治園”上下反復(fù)三次，制定了群眾一致簽字認(rèn)可的計(jì)生居民自治章程，建立了多數(shù)人參與管理和自我管理的新型社區(qū)計(jì)劃生育工作模式。

2、大力提高屬地管理水平。2023年年初，街道加強(qiáng)了內(nèi)部各部門協(xié)同負(fù)責(zé)的意識(shí)，以責(zé)任狀的形式與街道城建開發(fā)辦、街道經(jīng)濟(jì)辦、城管綜治辦等部門簽訂計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任書，全方位滲透計(jì)生管理工作。

3、全面推行計(jì)生綜合改革。繼井灣子和友誼社區(qū)相繼實(shí)行計(jì)劃生育綜合改革之后，去年青園社區(qū)也全面實(shí)行，形成了在全市我街全部實(shí)行全員信息分類管理早行一步的局面，健全了以現(xiàn)居住地管理為主的屬地管理模式，提高了管理到位率和管理水平。

（二）推陳出新，提升品位，不斷提高計(jì)生工作整體水平。

街道始終堅(jiān)持觀念創(chuàng)新，將“人文關(guān)懷”作為新時(shí)期計(jì)劃生育工作的新理念，把“轉(zhuǎn)變觀念”“提升水平”作為我街計(jì)劃生育工作的核心內(nèi)容來抓，做到“三個(gè)堅(jiān)持”，努力從源頭上抓好計(jì)劃生育工作。

堅(jiān)持典型引人。為大力宣傳科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，提倡健康文明的生活方式，倡導(dǎo)家庭美德和社會(huì)公德，我街推陳出新，全面推行“婚育時(shí)尚新家庭”計(jì)劃，大力倡導(dǎo)“女兒也是傳后人，計(jì)劃生育丈夫有責(zé)”等時(shí)尚婚育觀念。今年我街認(rèn)真評(píng)選了10戶“婚育時(shí)尚明星戶”，并大張旗鼓表彰，利用育齡群眾身邊的先進(jìn)典型，起示范帶頭作用，倡導(dǎo)新型生育文化。

堅(jiān)持活動(dòng)帶人。為彰顯性別意識(shí)、體現(xiàn)人文關(guān)懷，將“新女性新生活”主題活動(dòng)進(jìn)一步深化，有聲有色地開展了“巾幗風(fēng)采展示節(jié)”活動(dòng)。利用婦聯(lián)搭臺(tái)，計(jì)生唱戲，駐街單位一齊參與，特別是計(jì)生文藝匯演各單位、各社區(qū)更是爭先恐后出節(jié)目，女大近三千人的體育館座無虛席，此次活動(dòng)的舉辦，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的一致好評(píng)。

堅(jiān)持服務(wù)暖人。我街處于城郊結(jié)合部，省政府、區(qū)政府新址全戶我街，這給我街計(jì)生工作帶來了新的機(jī)遇，同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn)?！盎üさ囟啵鲃?dòng)人口多”已成為我街的一大特點(diǎn)，針對(duì)這一實(shí)際情況，我街為加強(qiáng)流動(dòng)人口屬地管理和服務(wù)，使流動(dòng)人口與常住人口服務(wù)同質(zhì)、管理同時(shí)、待遇同等，在進(jìn)行流動(dòng)人口問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，井灣子社區(qū)率先成立了“外來務(wù)工人員服務(wù)吧”，從去年3月份服務(wù)吧成立至今，已有二百多名外來務(wù)工人員成為此項(xiàng)服務(wù)的受益者。井灣子社區(qū)這一做法也得到了盛市計(jì)生部門的高度肯定。《湖南日?qǐng)?bào)》等多家媒體爭相報(bào)道，安徽、廣西等外省兄弟單位多次來參觀學(xué)習(xí)，這一工作也成為了我街計(jì)生工作新的亮點(diǎn)。

（三）領(lǐng)導(dǎo)重視，形成共識(shí)，努力營造和諧的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境。

街道工委將計(jì)生工作作為我街的品牌工作，傳統(tǒng)項(xiàng)目，始終將計(jì)生工作擺到了重要議事日程。

一是經(jīng)費(fèi)投入進(jìn)一步加大。2023年我街在計(jì)生陣地建設(shè)、宣傳教育、服務(wù)設(shè)施等方面進(jìn)一步加大了經(jīng)費(fèi)投入，全年計(jì)生經(jīng)費(fèi)支出23.8萬元，達(dá)到了人平19元的高標(biāo)準(zhǔn)。

二是干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。為提高計(jì)生干部的服務(wù)素質(zhì)，我街注重開展職業(yè)教育和專業(yè)培訓(xùn)，通過開展“計(jì)生五環(huán)旗”，積極倡導(dǎo)計(jì)生干部在計(jì)生工作中真情服務(wù)體現(xiàn)一個(gè)“誠”字、愛崗敬業(yè)體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字、規(guī)范管理體現(xiàn)一個(gè)“嚴(yán)”字，努力建設(shè)一支思想堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、愛崗敬業(yè)的干部隊(duì)伍。

（四）群策群力，“兩為兩爭”，計(jì)生協(xié)會(huì)工作平衡發(fā)展。

計(jì)生協(xié)會(huì)是黨和政府聯(lián)系廣大育齡群眾的紐帶，是搞好計(jì)劃生育工作不可缺少的重要力量。一是成立了友誼、青園兩支純農(nóng)民計(jì)生文藝宣傳隊(duì)。由社區(qū)牽頭每天早晚組織她們排練文藝節(jié)目，越來越多的農(nóng)民朋友吸引到文藝宣傳隊(duì)來，每支隊(duì)伍由原來的

二、三十人已發(fā)展到

六、七十人。二是大力開展了“兩為兩爭”活動(dòng)?！拔覟閰f(xié)會(huì)添光彩，我為協(xié)會(huì)做貢獻(xiàn)”的活動(dòng)是協(xié)會(huì)工作的重要內(nèi)容，我街結(jié)合實(shí)際開展了“為老服務(wù)查健康

”、“社區(qū)人口與環(huán)境知識(shí)搶答賽”、“少兒才藝表演”等多項(xiàng)有益活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了廣大協(xié)會(huì)會(huì)員的積極性，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力。

總之，2023年我街計(jì)生工作呈現(xiàn)喜人態(tài)勢(shì)，取得了令人滿意的成績，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大育齡群眾的充分肯定，但是我們的工作也存在著不足，在今后的工作中，我們要再接再厲，發(fā)揮示范作用！

第6篇 工程部2023年度總結(jié)及年工作計(jì)劃范文

工程部__年度總結(jié)及__年工作計(jì)劃

__年我加入了__，在過去的一年里，我沒有把事情做好，每次做事都很懶散，沒有盡力去做。想學(xué)的東西，學(xué)的一塌糊涂，到最后還是什么都沒學(xué)到，錯(cuò)了，不會(huì)去尋找方法，到底是哪里錯(cuò)了，就這樣一直走下去，犯下了很多錯(cuò)誤。最大的缺點(diǎn)，就是沒有耐心。.以前的我太過依賴，也養(yǎng)成了一個(gè)慣性，什么事都喜歡抱怨。可是在__，我學(xué)會(huì)了自律，懂得了，不能依賴，凡事都要，自己想辦法。

自從__加入了廣告行業(yè)，公司有了很大的轉(zhuǎn)變。我工作方式，及我思路，也有了很大的轉(zhuǎn)變。開始有一點(diǎn)不適應(yīng)，也有一些抱怨，但是后來想一想，也是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉方法?？梢宰屛覍W(xué)到很多東西。讓我明白了，什么事情該繼續(xù)下去，什么不該繼續(xù)下去。托管方面.車開的有些快，這個(gè)我做的不好。我不想找借口去敷衍，因?yàn)榉笱軇e人就是敷衍自己。不能拿別人的生命開玩笑，這個(gè)是我要重點(diǎn)改善的。

__年我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，希望自己不要懶惰。努力一點(diǎn)，突破自己的能力范圍。自我提升，自我充實(shí)，提升自己的語言能力，堅(jiān)持每天寫300字的日記，記錄自己每一天做的事情。做事時(shí)，主動(dòng)點(diǎn)，把事情做好。下達(dá)的事情，要馬上做，前提問清楚事情的方式，如何做。不會(huì)做的，盡量自己想辦法，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立馬改正。我不希望公司，能為我做到什么，承諾什么，因?yàn)椴滑F(xiàn)實(shí)，也許我聽得太多！我只希望，盡我的能力，擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù)。無論公司提出什么計(jì)劃都要去做，去想辦法，把事情濃縮的簡單易懂。這就是我的想法，也是我準(zhǔn)備要做的。__給自己加油，為自己的目標(biāo)奮斗！加油我可以，做到的！

第7篇 市煤炭局2023年度工作總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

（一）小煤礦安全監(jiān)管工作情況

今年以來，我局以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在小煤礦安全監(jiān)管工作中，堅(jiān)持以人為本，安全發(fā)展的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，廣泛深入的開展了安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)了安全監(jiān)管工作的基礎(chǔ)，有效的防范了重特大事故的發(fā)生，今年到目前為止，全市小煤礦共發(fā)生死亡事故5起，死亡5人，沒有發(fā)生3人以上群傷群亡事故，全市小煤礦安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。我局主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、明確目標(biāo)，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任

按照小煤礦安全監(jiān)管屬地管理的原則，年初，我們與各區(qū)（縣）煤炭管理部門和有關(guān)辦礦單位簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確了全年安全監(jiān)管工作的目標(biāo)、措施和責(zé)任，建立了完整的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任管理體系，切實(shí)落實(shí)政府的監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)的主體責(zé)任。

2、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格節(jié)后復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收

春節(jié)后，我局立即開展了小煤礦節(jié)后復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收大檢查，全市35對(duì)小煤礦全部按程序、按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，并由所在地區(qū)人民政府負(fù)責(zé)人簽字同意后，恢復(fù)了生產(chǎn)或恢復(fù)技改施工作業(yè)。

3、強(qiáng)化檢查，深入開展隱患治理

為切實(shí)做好“隱患治理年”的各項(xiàng)工作，我局始終堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下移，不斷深入煤礦井下查找安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

（1）3月份，我們開展了春節(jié)后恢復(fù)生產(chǎn)、防止關(guān)閉礦井死灰復(fù)燃、安全監(jiān)控系統(tǒng)專項(xiàng)檢查及一季度安全生產(chǎn)大檢查，查出安全隱患和問題257條。

（2）4月份，我們開展了雨季“三防”和防范自然災(zāi)害引發(fā)災(zāi)難專項(xiàng)檢查，查出新謝隔堤和劉崗攔水壩存在潰堤、漫堤、堤壩垮塌及部分礦井受淹井威脅等安全隱患和問題。

（3）5月份，我們開展了小煤礦乘人設(shè)施管理專項(xiàng)檢查，查出安全隱患和問題104條。

（4）6月份，我們開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)和二季度安全大檢查，查出安全隱患和問題353條。

（5）7月份，我們會(huì)同淮南煤監(jiān)分局開展了百日督查專項(xiàng)行動(dòng)，會(huì)同市公安局和淮南煤監(jiān)分局開展了火工品管理專項(xiàng)檢查，查出“雙回路”供電不完善、立井提升過放距離不夠、炸藥庫超儲(chǔ)炸藥、管理制度不健全等主要安全問題17條。

（6）8月份，我們開展了打擊超能力、超強(qiáng)度、超定員組織生產(chǎn)和非法生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，查出超定員組織生產(chǎn)、超能力安排生產(chǎn)計(jì)劃、沒有制定機(jī)電檢修計(jì)劃等違規(guī)行為5條，違規(guī)礦井14處。

對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題，全部下達(dá)了現(xiàn)場檢查筆錄，限期進(jìn)行整改。我們還責(zé)令2處礦井的采掘工作面停止作業(yè)，對(duì)1處礦井進(jìn)行了停產(chǎn)整頓的行政處罰，并在《淮南日?qǐng)?bào)》上進(jìn)行了公告。

4、防患未然，確保小煤礦安全度汛

4月18日-4月20日，開展了小煤礦安全度汛準(zhǔn)備工作專項(xiàng)檢查，共抽查13對(duì)礦井。

4月22日-4月28日，按照全市防汛工作緊急會(huì)議的要求，開展了防范汛期自然災(zāi)害引發(fā)煤礦事故災(zāi)難的專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)督查了劉崗攔水壩、新謝隔堤、九大排水溝、淮西湖等周邊10處礦井。針對(duì)由于暴雨可能導(dǎo)致淹井、潰壩、潰堤、垮堤從而引發(fā)煤礦事故災(zāi)難的隱患，要求各區(qū)煤炭管理部門和相關(guān)小煤礦完善應(yīng)急措施和預(yù)案，建立汛期巡查制度，并堅(jiān)持24小時(shí)值班。

5、狠抓落實(shí)，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)

國務(wù)院辦公廳和國家安監(jiān)總局關(guān)于開展安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)的通知下發(fā)后，我局于5月6日召開全市小煤礦安全辦公會(huì)議，對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。6月6日召開全市小煤礦安全生產(chǎn)專題會(huì)議進(jìn)行了再部署、再動(dòng)員。各產(chǎn)煤區(qū)（縣）煤炭管理部門和各辦礦單位都制定了相應(yīng)的工作方案，對(duì)全市小煤礦進(jìn)行了一次全面的督查。在專項(xiàng)行動(dòng)工作中，我局通過開展嚴(yán)厲打擊非法盜采活動(dòng)，防范關(guān)閉礦井死灰復(fù)燃，加快安全監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)進(jìn)度，充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的防范作用，加快整合、技改礦井工程進(jìn)度，打擊整合、技改礦井的非法生產(chǎn)行為等重點(diǎn)工作，把百日安全督查專項(xiàng)行動(dòng)引向深入，取得了實(shí)實(shí)在在的實(shí)果。

第8篇 員工2023工作總結(jié)及2023年度工作計(jì)劃范文

光陰如梭，2023年即將結(jié)束，在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大，同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。作為__財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。2023是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年，這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進(jìn)一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

12年4月份之前我還處理著三陽運(yùn)輸隊(duì)，百利達(dá)等小公司的賬務(wù)，之后，一次小小的工作調(diào)動(dòng)給了我一次很大的工作機(jī)遇，我接過集團(tuán)公司的賬務(wù)，感到榮幸的同時(shí)壓力也來了，榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛更多的新知識(shí)，能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理，逐漸向大會(huì)計(jì)邁進(jìn)。意味著自身的發(fā)展有了一個(gè)更大的平臺(tái)……對(duì)自己充滿信心。壓力也是必然的，本身專業(yè)知識(shí)薄，經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)于一些賬務(wù)處理沒有更好的工作方法。但我認(rèn)為這一切都是次要的，遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo)，只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)我相信壓力會(huì)變成動(dòng)力的。

經(jīng)過幾個(gè)月的做賬，對(duì)集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了，存在的問題是對(duì)賬難，六大往來的核對(duì)及及時(shí)清理是一大塊，例如，應(yīng)付賬款的核對(duì)，有的供應(yīng)商掛賬時(shí)間比較長，對(duì)賬的時(shí)候有一定難度，需要拿出更多的時(shí)間核對(duì)，但這些問題也是年前必須解決的。做成本時(shí)遇到的困難是：與實(shí)際接觸的少，領(lǐng)用輔助材料（如：硅錳、高鉻…）的投入產(chǎn)出比不清楚，此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對(duì)、每月定稅負(fù)的多少在周老師的協(xié)助下都會(huì)解決的。

一年來對(duì)自身的工作態(tài)度，工作水平有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，提高工作效率，提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進(jìn)步、加強(qiáng)。

首先，工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對(duì)，不能情緒化工作 ——高興時(shí)好好干，不高興時(shí)不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會(huì)進(jìn)步，反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時(shí)覺得自己腦海中會(huì)有一種想法，總感覺心里不平衡，認(rèn)為自己和一伙的同事做的工作一樣多，為什么工資比他們少。其實(shí)多方面想想也就想通了，來一個(gè)企業(yè)或公司首先要了解它的文化，再有工作的目的不是為了掙錢，而是更好的工作提升人生價(jià)值。

其次，工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。選擇了會(huì)計(jì)這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細(xì)心。會(huì)計(jì)天天與數(shù)字打交道，是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。

凡事不能拖拉、提高工作效率。會(huì)計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。遇到問題要及時(shí)解決，找不到解決方法的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個(gè)月下來總感覺自己從月初忙到月底，其實(shí)把工作計(jì)劃列出來，并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次，沒把時(shí)間安排好，困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時(shí)就認(rèn)認(rèn)真真的工作，娛樂時(shí)就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強(qiáng)的技能。

增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來到__，深感公司積極向上地文化，我們部門已作出了“關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定”，我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí)，收集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項(xiàng)工作做好。

2023我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個(gè)帶徒弟的機(jī)會(huì)，經(jīng)過2個(gè)月的帶人有以下感悟：首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過，才能讓別人信服。小馬性格豪爽，做事效率高?；镜闹谱C、銀行、收入的賬務(wù)處理已基本接手，學(xué)東西很快，畢竟剛從學(xué)校走出來經(jīng)驗(yàn)少，需讓她多做，多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面，做事大列，我需要耐心教，認(rèn)真審核憑證。我們要共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，同時(shí)要有危機(jī)感，不能讓自己停留在現(xiàn)在的點(diǎn)上，不斷接觸新知識(shí)，處理新業(yè)務(wù)才能進(jìn)步。

2023年計(jì)劃：

一、把__集團(tuán)應(yīng)收、應(yīng)付與實(shí)際相符，其他應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。

二、集團(tuán)成本，在周老師的指導(dǎo)下，做細(xì)、做好。

三、耐磨件應(yīng)收賬款與機(jī)械銷管及時(shí)核對(duì)。

四、招待所的發(fā)票及時(shí)開具、整理。

五、把__財(cái)務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。

六、考出初級(jí)職稱證。

我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力量。

第9篇 2023年度旅游工作總結(jié)暨2023年工作計(jì)劃思路

一、2023年工作回顧

(一)旅游經(jīng)濟(jì)全面振興 2023年，全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)主要指標(biāo)都全面提升，取得了較大的突破。預(yù)計(jì)全市今年接待游客10____人次，比上年增長12.____;旅游綜合收入2億元，比上年增長11.____。截止10月，全市共接待游客104.____人次，完成年度計(jì)劃的96.____，同比增長13.0____；旅游綜合收入1981____元,完成年度計(jì)劃的95.____，同比增長11.5____。其中：四面山共接待游客20.2____人次,完成年度計(jì)劃的94.____，同比增長13.3____，旅游綜合收入849____元，完成年度計(jì)劃的92.____，同比增長15.____。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。

(二)進(jìn)一步理順旅游管理體制 今年8月，成立江津市四面山管理委員會(huì)，是主管四面山景區(qū)的市政府正局級(jí)特設(shè)機(jī)構(gòu)(掛江津市四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)、江津市四面山自然保護(hù)區(qū)管理委員會(huì)牌子)，其中黨委書記由市領(lǐng)導(dǎo)兼任，進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個(gè)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財(cái)、物相匹配，規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。 (三)招商引資取得新突破 本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過九易其稿艱苦細(xì)致談判，3月5日，與重慶新華書店集團(tuán)公司成功聯(lián)姻，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。同時(shí)與重慶德鴻實(shí)業(yè)有限公司的解約工作，經(jīng)過____談判，最后以26____元的補(bǔ)償金額解除了重慶德鴻實(shí)業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議，為重慶新華書店集團(tuán)合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底，新華集團(tuán)共投入資金570____元。

(四)科學(xué)編制旅游規(guī)劃 一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》，已通過評(píng)審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請(qǐng)了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進(jìn)行旅游規(guī)劃指導(dǎo)；投入16____元邀請(qǐng)深圳錦繡時(shí)代旅游投資顧問公司對(duì)四面山進(jìn)行整體策劃。

(五)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善 加快旅游交通為主的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提高旅游景區(qū)的可進(jìn)入性。

一是四面山客運(yùn)車站、游客接待中心已投入使用，為游客提供咨詢、休閑一站式服務(wù)。

二是對(duì)龍?zhí)堵愤M(jìn)行了硬化改造。

三是新修四面山了停車場，整治洪海碼頭，規(guī)范旅游景區(qū)(點(diǎn))的商品攤區(qū)管理。

四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用，對(duì)付家至四面山公路加裝生命工程。

五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路52____、修建停車場____、公廁____。

六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。

七是完成中山至水口寺公路的可研，協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù)，重慶高投司已介入我市旅游公路建設(shè)，將進(jìn)一步加快旅游發(fā)展。

(六)紅色旅游納入立項(xiàng)開發(fā) 以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項(xiàng)目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路，同時(shí)完成了“紅色旅游”項(xiàng)目總體規(guī)劃和建設(shè)方案，并通過重慶市評(píng)審上報(bào)國家審批。

(七)挖掘文化旅游內(nèi)涵 我市文化資源十分豐富，是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)圓滿共收到海內(nèi)外3____個(gè)地區(qū)以不同形式寄來的作品275____。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作，組成調(diào)研組對(duì)中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研，引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視，社會(huì)、媒體廣泛關(guān)注。

(八)強(qiáng)化宣傳促銷力度

一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃，科學(xué)地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實(shí)現(xiàn)方式和行動(dòng)方案，切實(shí)提高宣傳促銷的總體效果。

二是制作了《江津是個(gè)好地方》、《千年古鎮(zhèn)—中山》、《千瀑之鄉(xiāng)—四面山》風(fēng)光片。

三是增強(qiáng)主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點(diǎn)宣傳，組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。

四是加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)外的整合營銷。出臺(tái)了江津市民游四面山優(yōu)惠辦法，旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。

五是加強(qiáng)與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷，《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實(shí)施方案》已組織編制完畢，并通過評(píng)審和審議，已上報(bào)三省(市)人民政府審批。

六是積極參加國際國內(nèi)旅游交易會(huì)，參加了香港重慶周宣傳促銷，重慶三峽國際旅游節(jié)等，不斷開拓市場。

七是江津電視臺(tái)設(shè)立了“旅游興市”欄目。

(九)依法強(qiáng)化旅游監(jiān)管

1、強(qiáng)化依法治旅，規(guī)范旅游市場 為規(guī)范旅游市場秩序，保障旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，營造一個(gè)健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境，對(duì)旅游市場進(jìn)行了綜合整治。

一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)，加強(qiáng)旅游執(zhí)法力度。

二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對(duì)以四面山為重點(diǎn)的景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行集中整頓，旅游市場進(jìn)一步規(guī)范。

三是加強(qiáng)對(duì)旅行社(門市部)的監(jiān)管，切實(shí)規(guī)范旅行社(門市部)經(jīng)營等行為。

四是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，舉辦了2023年三峽庫區(qū)景區(qū)導(dǎo)游員培訓(xùn)班，出租車司機(jī)、公共汽車駕乘人員培訓(xùn)班，對(duì)各部門分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任進(jìn)行旅游知識(shí)培訓(xùn)。

五是加強(qiáng)對(duì)星級(jí)飯店、星級(jí)農(nóng)家樂和旅游定點(diǎn)單位的評(píng)定和監(jiān)管，制定出臺(tái)了《江津市一星級(jí)至五星級(jí)農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《江津市一星級(jí)至五星級(jí)農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定實(shí)施細(xì)則》。

2、強(qiáng)化安全意識(shí)，杜絕安全事故 把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結(jié)合起來，納入本職工作之中，做到計(jì)劃有安排，工作有部署，考核有目標(biāo)，結(jié)果有獎(jiǎng)懲。在主要景區(qū)(點(diǎn))增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。要求各旅游經(jīng)營承包單位建立健全旅游機(jī)構(gòu)和旅游安全管理制度。全年沒有一例安全事故。

(十)認(rèn)真履行好旅委會(huì)辦公室工作職責(zé)，確保政令暢通 按照旅委會(huì)的部署和要求，積極抓好旅委會(huì)辦公室的日常工作。

一是組織召開旅委會(huì)會(huì)議，制定和完善對(duì)旅委會(huì)成員單位的目標(biāo)管理考核辦法。

二是認(rèn)真貫徹好旅委會(huì)精神，做到上傳下達(dá)。三是組織成員單位對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行綜合執(zhí)法檢查。四是協(xié)調(diào)好旅委會(huì)與成員單位之間的關(guān)系。

(十一)先進(jìn)性教育成為滿意工程，效果明顯 通過先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，全體黨員在思想上有了新提高；增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，政治上有了新進(jìn)步；強(qiáng)化自覺性和責(zé)任感，紀(jì)律上有了新加強(qiáng)；確立了為人民服務(wù)和廉潔自律意識(shí)，作風(fēng)上有了新轉(zhuǎn)變；激發(fā)開拓進(jìn)取精神，工作上有了新舉措；理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)旅游事業(yè)的改革發(fā)展。

(十二)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、做好信訪穩(wěn)定工作 2023年我局紀(jì)檢監(jiān)察工作堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，按照“三個(gè)代表”要求，以開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)。緊緊圍繞我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，以反腐敗“三項(xiàng)工作”為重點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，懲防并舉，注重預(yù)防，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，將黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。進(jìn)一步完善信初訪工作責(zé)任制，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二、存在問題

我市旅游資源十分豐富，存在旅游資源保護(hù)不力，整合不夠。 旅游產(chǎn)品缺乏策劃，旅游產(chǎn)品整體形象不夠鮮明，資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品，沒有集中的旅游商品市場，旅游綜合效益低?；A(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后，景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善；旺季出現(xiàn)賓館、停車場等接待能力不夠，景區(qū)車輛運(yùn)力不足，道路隨時(shí)都有塌方的可能。旅游市場有待拓展，目前仍是周邊市場，由于投入不足，宣傳的形式不多，規(guī)格不高，重點(diǎn)目標(biāo)市場拓展不夠，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷機(jī)制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。旅游市場秩序有待進(jìn)一步整頓。

三、2023年工作思路

(一)指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機(jī)遇，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“兩地一中心”奮斗目標(biāo)，深入實(shí)施“旅游興市”戰(zhàn)略。舉全市之力，加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)資源優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，全面提升江津旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象和市場競爭力。

(二)工作目標(biāo) 接待游客12____人次，比上年增長1____;旅游綜合收入2378____元，比上年增長1____。其中：四面山接待游客共24.____人次，比上年增長15.____;旅游綜合收入1066____元，比上年增長1____。

(三)工作重點(diǎn)

1、實(shí)施規(guī)劃、打造品牌，增強(qiáng)旅游吸引力

(1)加快以四面山為主的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)。科學(xué)實(shí)施規(guī)劃，全面啟動(dòng)四面山“紅石寨”接待設(shè)施和中山至水口寺公路的建設(shè)，進(jìn)一步完善景區(qū)標(biāo)識(shí)等配套設(shè)施建設(shè)。突出特色，延長旅游旺季，擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)，開發(fā)人文景觀，將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設(shè)成為國家級(jí)旅游精品景區(qū)，真正成為江津旅游業(yè)的龍頭。

(2)加快培育“川黔渝生態(tài)旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態(tài)旅游金三角”發(fā)展協(xié)作會(huì)的聯(lián)系溝通力度，集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢(shì)，做好“川黔渝生態(tài)旅游金三角”的廣泛宣傳和項(xiàng)目啟動(dòng)前期準(zhǔn)備工作。二是利用“川黔渝生態(tài)旅游金三角”獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)，爭取更多優(yōu)惠政策，推出建設(shè)項(xiàng)目，廣泛招商引資。

(3)發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山——滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育“古色文化旅游”、加大對(duì)中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品，重點(diǎn)包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產(chǎn)品。

2、更新觀念，變資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)

(1)積極推進(jìn)《中共江津市委、江津市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》出臺(tái)，重點(diǎn)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會(huì)，明確當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向和目標(biāo)。制定完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。 (2)全力做好項(xiàng)目包裝和招商引資工作。重點(diǎn)做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設(shè)項(xiàng)目的包裝、立項(xiàng)，爭取專項(xiàng)政策扶持，推出一批招商項(xiàng)目，重點(diǎn)是中山古鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)民間資本對(duì)旅游資源的整合。

(3)創(chuàng)建服務(wù)型政府，營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對(duì)重慶新華書店集團(tuán)公司合作開發(fā)四面山的指導(dǎo)和管理，對(duì)其開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理行為進(jìn)行監(jiān)督，確保合作開發(fā)達(dá)到預(yù)期目的。 3、強(qiáng)化宣傳促銷，拓展旅游市場 創(chuàng)新宣傳促銷方式，加快旅游市場的拓展；邀請(qǐng)中省(市)電視臺(tái)拍專題片，成渝等地新聞媒體采訪報(bào)道；到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會(huì)；組織參加旅游交易會(huì)；與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關(guān)系；進(jìn)一步提高江津旅游報(bào)刊和網(wǎng)站的質(zhì)量，加強(qiáng)信息交流，增強(qiáng)服務(wù)功能。

4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級(jí)景區(qū)工作 借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機(jī)，在繼續(xù)鞏固其成果的基礎(chǔ)上，再接再厲，積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級(jí)景區(qū)工作，爭取一次性申報(bào)成功。

5、加強(qiáng)行業(yè)管理，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展 加強(qiáng)對(duì)江津市旅游協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場。強(qiáng)化旅游執(zhí)法管理，加大旅游執(zhí)法培訓(xùn)力度，以整頓景區(qū)客運(yùn)市場為突破口，打擊非法營運(yùn)、拉客現(xiàn)象；圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)，徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)觀念，塑造最佳的旅游服務(wù)形象。

6、建立旅游人才管理培訓(xùn)制度，提高旅游管理者和旅游服務(wù)人員的素質(zhì) 加強(qiáng)對(duì)旅游經(jīng)營單位及從業(yè)人員的管理和培訓(xùn)，把旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)作為旅游業(yè)的基礎(chǔ)工作來抓，堅(jiān)持不懈地對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行全員崗位培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實(shí)用人員，以一流的旅游服務(wù)、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。

第10篇 銷售年度工作總結(jié)與銷售計(jì)劃

一、____年

(一)個(gè)人成長

____年7月2日，我有幸進(jìn)入了中技這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。眼看____年即將成為過去，回顧與中技同行的這半年時(shí)間，感慨頗多。

我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒有多少好感。

可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最后我還是來到了中技，再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時(shí)問了我?guī)讉€(gè)問題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時(shí)，我支吾了半天也沒表達(dá)清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機(jī)會(huì)，讓我能在這里與中技一起成長。

剛開始接觸國際物流，什么都不懂，對(duì)dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞?？嶝垖懽鞣段木W(wǎng)那時(shí)候公司人還不多，每周六都在會(huì)議室討論一周以來的成績與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以及一些操作流程的時(shí)候，我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí)，由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)看起來很吃力，經(jīng)?？吹幕杌栌母杏X。一個(gè)星期之后，開始了學(xué)打電話，那時(shí)候一天打70多個(gè)電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個(gè)月都沒有任何進(jìn)展，當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪，不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵(lì)。結(jié)果，在7月份的最后一天，終于開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個(gè)月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進(jìn)步還是慢了很多。

在中技的這半年，是很充實(shí)的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在中技的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。

(二)業(yè)績?cè)鲩L與客戶分析

我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月，這個(gè)月對(duì)我來說相當(dāng)?shù)穆L，因?yàn)殚_單比較遲，整個(gè)月才出了一票貨，利潤150元。8月份新增3個(gè)客戶范文top100，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故，這個(gè)月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐，總業(yè)績3063元。10月份新增3個(gè)小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少，整個(gè)月業(yè)績低迷，才1766元。11 月份新增5個(gè)客戶，月業(yè)績7046元，但由于一票報(bào)關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地，估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一種危機(jī)感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐，貨量才有保障。

我的客戶量不多，下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。

義烏市康柏進(jìn)出口有限公司，是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶，由于當(dāng)時(shí)急于開單，給他報(bào)的價(jià)格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。范文寫作該公司是由老板自己發(fā)貨，對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感，而且喜歡比價(jià)格，最近在我這里走貨很少。

丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價(jià)格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對(duì)而言，出貨量比較可觀。

上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但 11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭取挽回。

鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池?？紤]到該公司位于深圳，思想?yún)R報(bào)專題競爭激烈，利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。

元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對(duì)方貨量不多，偶爾發(fā)些小樣品之類的，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò)，沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?/p>

利納服飾，是較早開發(fā)的一個(gè)客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價(jià)，也一直沒出過貨。于汝江，是一個(gè)私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。

翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。

(三)工作中的不足與改進(jìn)

跟其他同事相比，在中技，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。

1、來到公司這么長時(shí)間，一共才開發(fā)了14個(gè)客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個(gè)qq，因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。

2、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。

3、在客戶詢價(jià)方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報(bào)價(jià)表。自己在這方面也存在很大惰性，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對(duì)性的報(bào)價(jià)表，而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng)，每次都要花很多時(shí)間在跟客戶討價(jià)還價(jià)上。

4、客戶詢價(jià)之后，沒有及時(shí)跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個(gè)星期或更長時(shí)間之前詢價(jià)，由于沒有整理這些記錄，結(jié)果客戶要出貨都不知道，沒有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。

5、工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒疽?guī)定的電話量，放下很多原來計(jì)劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，電話效果又不好。在這一點(diǎn)上，感覺是在被動(dòng)的工作。

針對(duì)以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：

第11篇 市衛(wèi)生防疫站__年度工作總結(jié)暨_(dá)_年工作計(jì)劃

__年工作總結(jié)

__年我站在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的大力支持下，繼續(xù)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的思想，以省加建設(shè)疾病控制網(wǎng)絡(luò)為契機(jī)，以十六大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，解放思想、更新觀念，開拓思路、深化改革。全面落實(shí)省、市防病工作會(huì)議精神，及市局下達(dá)的衛(wèi)生監(jiān)督、防病滅病工作指標(biāo)。扎實(shí)開展各項(xiàng)綜合防病措施，鞏固無脊灰和碘缺乏病防治成果。突出做好艾滋病、結(jié)核病、霍亂等重點(diǎn)傳染病的防治工作?，F(xiàn)將今年我站衛(wèi)生防疫工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、 加大健康教育力度，切實(shí)提高群眾的防病意識(shí)和能力。

1、利用固定宣傳欄，開展季節(jié)性染病的宣傳。到10月份止，

我站共制作宣傳專欄6期，有效宣傳了“人禽流感預(yù)防知識(shí)”、“艾滋病防治知識(shí)”、“結(jié)核病防治知識(shí)”以及計(jì)劃免疫相關(guān)知識(shí)等。

2、通過電視網(wǎng)絡(luò)，加大衛(wèi)生防疫工作的宣傳，提高人民群眾對(duì)防病工作的認(rèn)識(shí)。1—10月份，我站共在漳平電視臺(tái)制作新聞專題，分別是：《漳平市青年志愿者開展預(yù)防艾滋病知識(shí)宣傳》、《漳平市開展職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)體檢工作》、《漳平市艾滋病知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)》、《漳平取締地下食品加工窩點(diǎn)》、《漳平市舉辦食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理培訓(xùn)》等。

3、利用法定宣傳日上街開展宣傳咨詢活動(dòng)。今年在“4.26”計(jì)劃免疫日，“5.12”世界助殘日等宣傳活動(dòng)日上街開展義診宣傳咨詢活動(dòng)，共發(fā)放各類宣傳資料總計(jì)2600余份。

4、開展億萬農(nóng)民健康教育——“健康面對(duì)面。鄉(xiāng)村行”活動(dòng)，9—11月份共完成4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的入村宣傳，對(duì)農(nóng)民面對(duì)面宣傳近3000人次，發(fā)放性病艾滋病防治知識(shí)資料、結(jié)核病防治知識(shí)資料、非典及人禽流感防治知識(shí)資料、計(jì)劃免疫宣傳資料共計(jì)約1__份。發(fā)放“漳平市衛(wèi)生防疫站聯(lián)系卡”近500張。

二、幫教結(jié)合加大衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳力度；嚴(yán)格執(zhí)法，有效地開展食品行業(yè)監(jiān)督、監(jiān)測(cè)力度。

1、根據(jù)要求，我站積極開展衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳工作，提高行業(yè)從業(yè)人員的守法意識(shí)。一年來共培訓(xùn)各類食品及公共場所從業(yè)人員1403人，舉辦食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理學(xué)習(xí)班兩期，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)180人。舉辦大中型酒家（餐館）主廚、管理人員學(xué)習(xí)班一期，培訓(xùn)48人。印制、發(fā)放《食品衛(wèi)生法》宣傳單、小冊(cè)子計(jì)約__份。

2、認(rèn)真開展食品衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測(cè)工作。我站食品衛(wèi)生監(jiān)督科全體人員本著廉潔、奉公、勤政執(zhí)法的原則，嚴(yán)格按照法律、法規(guī)以及規(guī)章的規(guī)定，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)蠅，公平公正、公開執(zhí)法。1—10月份共查處違法案件13例，罰款人民幣28340元，沒收銷毀、過期、變質(zhì)及“三無”食品5409公斤，取締非法經(jīng)營食品生產(chǎn)企業(yè)2戶，查處食物中毒案1起。 今年1—10月份開展大檢查6次，共出動(dòng)監(jiān)督員累計(jì)1000多人次，抽檢各類食品231份，其中包括食用油、調(diào)味品、肉類、糧食及其制品、豆制品、直飲水、消毒奶、鮮奶、冷飲、含酒精飲料、酒類、水發(fā)產(chǎn)品、甲醇含量檢查等。餐具消毒效果檢測(cè)每年兩次（6月份、12月份各1次）共檢測(cè)2565份、食品抽檢合格率比往年均有提高。依據(jù)《行政許可法》，1—10月份共審理發(fā)放衛(wèi)生許可證654戶，公共場所衛(wèi)生許可證45戶；辦理食品生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員健康證1273人，公共場所從業(yè)人員113人，共查出“五病人員”10人，均己督促調(diào)離原崗位。

3、積極做好各種專項(xiàng)治理整頓工作。根據(jù)上級(jí)的布署，我們除了做好日常的工作以外，積極配合工商、技術(shù)監(jiān)督局、教育局、城管、經(jīng)貿(mào)局等部門，開展整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序、打擊假冒偽劣相關(guān)健康產(chǎn)品，整頓學(xué)校食品衛(wèi)生及周邊飲食安全活動(dòng)，開展餐桌污染治理工作以及各種專項(xiàng)治理整頓工作（如直飲水治理、豆腐生產(chǎn)行業(yè)、調(diào)味品行業(yè)、保健品專項(xiàng)整治等等）。

二、加大規(guī)范化預(yù)防接種門診的建設(shè)力度，規(guī)范、有效推進(jìn)我市計(jì)劃免工作的實(shí)施。

1、在市衛(wèi)生局、市防疫站的指導(dǎo)和本市衛(wèi)生局的大力支持下，我市采用統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一硬軟件設(shè)計(jì)的方式，按規(guī)范要求完成了永福、雙洋、拱橋、新橋象湖等五鄉(xiāng)鎮(zhèn)的計(jì)劃免疫門診規(guī)范化建設(shè)工作，并于今年七月底順利通過驗(yàn)收。為我市今后計(jì)劃免疫工作的規(guī)范開展起到?jīng)Q定性的作用。

2、加大指導(dǎo)力度，確保全市計(jì)劃免疫工作的規(guī)范實(shí)施，有效預(yù)防控制傳染病的流行。至9月份止，我市共出生2028人，周歲兒童入保1720人，入保率84.8%，卡介苗95.1%，小麻糖丸97.2%，百白破98.1%，麻疹92.8%，乙肝疫苗91.3%，“五苗”接種率和及時(shí)率均列全市前列。今年除了認(rèn)真完成“五苗”接種率外，還積極開展有價(jià)苗的推廣接種工作，有效預(yù)防傳染病的發(fā)生及流行。

三、規(guī)范傳染病疫情報(bào)告，加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病的預(yù)防控制和監(jiān)測(cè)工作。

1、加強(qiáng)傳染病疫情報(bào)告的管理，規(guī)范及時(shí)報(bào)告法定傳染病。今年1—10月份全市共報(bào)告法定傳染病619例，報(bào)告發(fā)病率225.75/十萬，其中：肝炎207例、菌痢26例、傷寒7例、淋病36例、梅毒 54例、肺結(jié)核203例，腮腺炎7例、風(fēng)疹1例、非淋菌性尿道炎3例、尖銳濕疣31例，生殖器痰疹1例，其它疾?。ㄈ缡肿憧诓?、水痘等）43例。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，完成全年鼠疫監(jiān)測(cè)任務(wù)。今年

四、

五、

六、

七、

八、九月我站組織專來人員在蘆芝鄉(xiāng)東坑口、蘆芝村進(jìn)行鼠疫監(jiān)測(cè)，共布籠1791籠、次，無效鼠籠34籠、次，捕獲老鼠63只。監(jiān)測(cè)結(jié)果表明，我市蘆芝鄉(xiāng)的鼠密度3.58%，印鼠客蚤指數(shù)1.35。鼠密度接近鼠疫流行的警戒線，印鼠客蚤指數(shù)超過警戒線。對(duì)此，我們已向政府匯報(bào)，加強(qiáng)鼠疫防控的各項(xiàng)工作。

3、加強(qiáng)afp病例、麻診、新破監(jiān)測(cè)工作。1—10月份完成1例afp病例的監(jiān)測(cè)工作，糞便采集率、及時(shí)率達(dá)100%，個(gè)案調(diào)查率達(dá)100%。afp病例監(jiān)測(cè)報(bào)告達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)（1/十萬）。

4、加強(qiáng)結(jié)核病防治工作，提高肺結(jié)核病的發(fā)現(xiàn)率，并及時(shí)有效地進(jìn)行治效。至10月31日止我站共接診疑似肺結(jié)核病人310例，完成_線檢查310人，_線檢查異常260人，免費(fèi)拍片309張，查痰310人，其中查3次痰203人，查2次痰65人，查1次痰42人，初診查痰總次數(shù)781人次，隨訪查痰271人次，痰涂片542片，完成活動(dòng)性肺結(jié)核病人登記病例173例，其中涂陽病人102例（初治涂陽76例，復(fù)治涂陽26例），重癥涂陰1例，涂陰病人66例，結(jié)核性胸膜炎4例，完成年涂陽新登記率37.20/10萬，完成新發(fā)涂陽新登記率27.72/10萬（__年度總?cè)丝跀?shù)為274210人）。對(duì)所有活動(dòng)性肺結(jié)核病人按

規(guī)范要求實(shí)施了規(guī)則治療，投藥率達(dá)100%，我們嚴(yán)格按“dots”方案治療項(xiàng)目病人，共治管項(xiàng)目病人103例，全程督導(dǎo)103例規(guī)則治療97例，規(guī)則治療率94.2%，2個(gè)月末痰菌轉(zhuǎn)陰72例，痰菌轉(zhuǎn)陰率86.7%（72/93），三個(gè)月末痰菌轉(zhuǎn)陰70例，痰菌轉(zhuǎn)陰率97.2%（70/70），今年上報(bào)滿療程項(xiàng)目病人88例，治愈79例，治愈率達(dá)89.8%（79/88），完成療程5例，拒服1例、死亡3例。

5、加強(qiáng)宣傳，有效預(yù)防艾滋病在我市發(fā)生及流行。__年1—10月份，我市利用中學(xué)生青年志愿者行動(dòng)、預(yù)防艾滋病知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)、億萬農(nóng)民健康教育行動(dòng)對(duì)全市城鄉(xiāng)居民開展了預(yù)防艾滋病知識(shí)宣傳，共計(jì)出動(dòng)宣傳工作人員1100人次，發(fā)放各類艾滋病防治宣傳資料7萬余份，在社區(qū)、交通要道刊登艾滋病知識(shí)宣傳共計(jì)43板。繼續(xù)做好艾滋病高危人群干預(yù)工作，1—10月份，共出動(dòng)干預(yù)工作人員380人次，對(duì)城區(qū)各娛樂場所的高危人群開展性病艾滋病防病知識(shí)教育，累計(jì)發(fā)放宣傳資料4500余份，各醫(yī)院累計(jì)發(fā)放健康教育處方1200余份。完成全年性病就診就診者血清學(xué)監(jiān)測(cè)任務(wù)250人份，完成高危人群行為學(xué)調(diào)查230份。

四、根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任書，加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作。今年共完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、個(gè)體工商戶、有害因素申報(bào)企業(yè)38戶，完成接塵、接毒 從業(yè)人員健康體檢1200人，在龍巖市職防院的大力支持下完成15個(gè)企業(yè)有害因素監(jiān)測(cè)。配合市經(jīng)貿(mào)局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局等部門開展勞動(dòng)生產(chǎn)安全專項(xiàng)治理整頓活動(dòng)二次。

五、多方籌資，加快疾病預(yù)防控制中心的建設(shè)進(jìn)度。

1、疾病預(yù)防控制中心大樓建設(shè)情況：在省、市有關(guān)部門及市委、市政府高度重視下，我市疾控中心大樓建設(shè)列入了__年為民辦實(shí)事的項(xiàng)目。__年4月，防疫站開始臨時(shí)辦公場所的簡易裝修和搬遷；6月份完成了舊辦公樓的拆除、地質(zhì)鉆探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及會(huì)審等工作；7月份完成疾控中心大樓建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)；8月1日正式開工建設(shè)，于11月8日封頂，完成主體結(jié)構(gòu)的建設(shè)，完成總投資近160萬元，明年3月份即可竣工并投入使用。省級(jí)專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)50萬元，到位35萬元，市委、市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目專項(xiàng)建設(shè)資金50萬元，已到位40萬元。

2、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)情況：新疾病預(yù)防控制中心大樓建成后，3—4樓為實(shí)驗(yàn)室，根據(jù)國家計(jì)委辦公廳和衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于省、市、縣疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室建設(shè)指導(dǎo)意見》的要求，我們現(xiàn)完成了實(shí)驗(yàn)室用房規(guī)劃及儀器設(shè)備布局設(shè)計(jì)。

六、存在的問題和困難

1．疫備儀器簡陋、陳舊是阻礙我站發(fā)展的主要問題

我站現(xiàn)有用于衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測(cè)及疾病控制的設(shè)備大多是80年代配置的產(chǎn)品，其功能已不能適應(yīng)現(xiàn)階段防病的工的需要。根居國家計(jì)委辦公廳和衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于省、市、縣疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室建設(shè)指導(dǎo)意見》的要求，我站的儀器設(shè)備更新、添置的量很大，因此設(shè)備購置資金是我站實(shí)驗(yàn)室建設(shè)進(jìn)度的主要決定因素。

2．衛(wèi)生執(zhí)法工作任重而道遠(yuǎn)

隨著我市市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具有流動(dòng)性大、經(jīng)營品種多、涉及面廣的街頭食品攤點(diǎn)越來越多，是食品衛(wèi)生監(jiān)督工作的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。其次公共場所衛(wèi)生執(zhí)法工作（尤其是美容、美發(fā)、電子游戲廳等）難度較大，主要表現(xiàn)為從業(yè)人員流動(dòng)性大、經(jīng)營業(yè)主確認(rèn)困難。

3．疾控中心在樓建設(shè)資金缺口大

我市疾控綜合大樓占地面積560平方米，六屋半框架結(jié)構(gòu)，總投資約300萬元，根據(jù)現(xiàn)有的資金來源共有140萬元（省計(jì)委50萬元、市政府50萬元、自籌50萬元）因此還有缺口150萬元。

4．職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作難度大，阻礙因素多，影響了工作的開展。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè)工作是安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容，但我市的些企業(yè)，由于對(duì)此項(xiàng)工作的不理解，在某些部門的支持下，對(duì)我們的監(jiān)督工作不支持，因此使我們的監(jiān)督工作無法按計(jì)劃開展，安全生產(chǎn)監(jiān)督、監(jiān)測(cè)措施無法全面落實(shí)。

__年工作計(jì)劃

__年我們將在市委、市政府和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，按照“三個(gè)代表”的要求，依據(jù)“預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，銳意改革，克服困難，群策群力，做好全年的防病工作，把我市的衛(wèi)生防疫事業(yè)不斷推向前進(jìn)。

（一） 加強(qiáng)衛(wèi)生宣教工作，切實(shí)提高人民群眾防病意識(shí)。

明年的健康教育工作我們將以市政府申報(bào)省級(jí)衛(wèi)生城市為契機(jī)，積極爭取專項(xiàng)資金，加大健康教育的投入，從人員培訓(xùn)、傳播設(shè)備配備、健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)幾方面入手，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)宣傳工作：

1、做好基層健教工作人員的專業(yè)化培訓(xùn)工作，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)健康教育機(jī)構(gòu)，做到有專職人員，有專業(yè)水平，有開展工作。抓好抓實(shí)農(nóng)村健康教育工作，促進(jìn)農(nóng)村居民健康的生活方式。

2、繼續(xù)做好億萬農(nóng)民健康教育工作，重點(diǎn)做好艾滋病、結(jié)核病、霍亂的防病知識(shí)宣傳，提高人民群眾的防病治病意識(shí)。同時(shí)根據(jù)季節(jié)性傳染病的流行特點(diǎn)做好防病宣傳工作。

（二）繼續(xù)開展二次供水監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作

根據(jù)治理“餐桌污染”和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序工作的要求和部署，對(duì)全市二次供水情況進(jìn)行摸底建檔，開展監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作，力爭二次供水四項(xiàng)指標(biāo)合格率達(dá)90%以上，確保我市居民飲用水安全衛(wèi)生。

（三）加強(qiáng)疾病控制。

1、加強(qiáng)兒童計(jì)劃免疫工作。一是要落實(shí)預(yù)防接種措施；二是要加強(qiáng)接種安全管理，推行和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 集中接種，100%預(yù)防接種點(diǎn)使用一次性注射器或“一人一針一筒”；三是力爭全市各計(jì)免門診100%符合《規(guī)范》要求，加強(qiáng)冷鏈的建設(shè)和管理，力爭__年全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)免門診規(guī)范化建設(shè)全部通過達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

2、認(rèn)真做好消滅脊灰強(qiáng)化免疫工作。消滅脊灰強(qiáng)化免疫要在做好脊灰疫苗基礎(chǔ)免疫的基礎(chǔ)上，按省地統(tǒng)一部署，全力以赴完成查漏補(bǔ)種工作和消滅脊灰證實(shí)工作。

3、抓好重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)與控制。

（1）結(jié)核病控制：結(jié)核病控制項(xiàng)目工作將繼續(xù)采取防、查、治管的辦法，落實(shí)卡介苗接種，實(shí)施結(jié)核病歸口管理，重點(diǎn)開展現(xiàn)癥涂陽病人的治管工作，不斷探索和建立可持續(xù)發(fā)展的高發(fā)現(xiàn)率及高治愈率的結(jié)核病控制體系。同時(shí)接受who和國家衛(wèi)生部對(duì)結(jié)核病控制項(xiàng)目的考核驗(yàn)收，對(duì)結(jié)核病防治經(jīng)驗(yàn)和控制體系進(jìn)行總結(jié)和推廣，并在實(shí)踐中不斷完善。

（2）性病艾滋病的預(yù)防與控制

加強(qiáng)衛(wèi)生i_項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)、人員建設(shè)，派人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，添置必需的檢測(cè)儀器、設(shè)備和試劑等。嚴(yán)格按照衛(wèi)生i_項(xiàng)目《實(shí)施方案》的相關(guān)要求，扎實(shí)開展預(yù)防和控制工作。同時(shí)，建設(shè)好站內(nèi)規(guī)范化性病門診充分發(fā)揮艾滋

病初篩試驗(yàn)室的作用。在全市推廣性病的規(guī)范化診斷與治療，并加強(qiáng)各人群性病艾滋病的監(jiān)測(cè)工作。

（3）做好肝炎的防治。肝炎發(fā)病率已為法定報(bào)告?zhèn)魅静≈?。我們要繼續(xù)開展我市肝炎發(fā)病規(guī)律、分布規(guī)律和各型肝炎發(fā)病情況的調(diào)查研究，并針對(duì)存在問題采取有效的防治措施，控制我市肝炎的發(fā)生和流行。

（4）做好2號(hào)病防治。要嚴(yán)格按照《霍亂防治方案》，在每年5月份以前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在各醫(yī)療單位開設(shè)腸道 門診，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，并落實(shí)“早、小、嚴(yán)、實(shí)”措施，嚴(yán)防2號(hào)病的發(fā)生和流行。

4、抓好地方病及慢性傳染病的監(jiān)測(cè)與控制。

（1）鞏固地方病防治成果，繼續(xù)貫徹實(shí)施《食鹽加碘，消除碘缺乏病危害管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)工作，鞏固碘缺乏病防治成果，加強(qiáng)地氟病的監(jiān)測(cè)管理，鞏固防治成果。

（2）繼續(xù)做好麻風(fēng)病的監(jiān)測(cè)工作，做到早期發(fā)現(xiàn)病人，規(guī)范有效治療病人，減少畸殘的發(fā)生。按省、地的統(tǒng)一部署，做好全省基本消滅麻風(fēng)考核驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作。

（四）加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。

重點(diǎn)抓好《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》的貫徹實(shí)施，提高飲食行業(yè)衛(wèi)生水平和食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。食品衛(wèi)生許可證發(fā)證前審核率100%，食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)覆蓋率≥98%，從業(yè)人員體檢率≥98%，從業(yè)人員培訓(xùn)率≥90%，食物中毒調(diào)查率100%，“五病”調(diào)離率100%，認(rèn)真做好重要活動(dòng)和重大節(jié)日的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，同時(shí)，加大學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水、化妝品、保健食品的監(jiān)督監(jiān)測(cè)力度。

（五）加大實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)力度，提高疾病監(jiān)測(cè)監(jiān)控能力。

根據(jù)國家計(jì)委辦公廳和國家衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于省、市、縣疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室建設(shè)指導(dǎo)意見》的要求，我站必加大實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)力度，按規(guī)范要求添置儀器設(shè)備，并實(shí)施實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范化管理。在爭取中央、省地?fù)芸罴笆胸?cái)政配套資金的基礎(chǔ)上，我站將全力爭取社會(huì)各界的支持，積極籌集資金，逐年完成我市疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的配套，并在取得法律資質(zhì)的基礎(chǔ)上，為社會(huì)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)的檢測(cè)數(shù)據(jù)，為保障我市人民的身體健康，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展而不斷努力。

（六）爭取資金，完成疾控中心大樓的建設(shè)。

為改善我站的硬、軟件環(huán)境，增強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力，根據(jù)省、市的要求，我站正多方籌資，加緊疾控中心大樓的建設(shè)，明年將全面完成建設(shè)任務(wù)，并投入使用。

（七）做好突發(fā)衛(wèi)生事件的預(yù)防與控制工作

根據(jù)需要進(jìn)一步完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理機(jī)制，加強(qiáng)各級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和必備應(yīng)急物質(zhì)儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，有效控制可能發(fā)生的各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件，盡可能地降低由此產(chǎn)生的損失，保護(hù)人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。

第12篇 煤礦2023年工作總結(jié)和2023年度工作計(jì)劃

煤礦～年工作總結(jié)和～年工作計(jì)劃 中心在 黨委、 行政和戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞 “三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”主題，強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)制度，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了節(jié)支降耗，確保了安全生產(chǎn)供應(yīng)?，F(xiàn)在對(duì)今年工作做以總結(jié)，并匯報(bào)明年的工作打算： 一、__年所做的工作： （一）、圍繞降低噸煤成本做工作，嚴(yán)格控制材料消耗 （1）：出臺(tái)了?材料費(fèi)管理與考核辦法?。文件對(duì)公司下達(dá)的60秏定額物資指標(biāo)進(jìn)行了明文規(guī)定。即：實(shí)行定量與定額雙向控制：有定量沒有材料費(fèi)指標(biāo)不能領(lǐng)，有材料費(fèi)指標(biāo)超定額不能領(lǐng)。 （2）：加大考核力度，把定額指標(biāo)分解到各戰(zhàn)線乃至區(qū)隊(duì)，并與戰(zhàn)線材料費(fèi)指標(biāo)掛勾，節(jié)獎(jiǎng)超罰。 （3）：對(duì)部分定額物資中的小型設(shè)備及工具，實(shí)行租賃，按使用時(shí)間，使用周期和易損程度，折算收取材料費(fèi)。避免了重復(fù)投入，提高了使用率。 （4）：嚴(yán)格執(zhí)行交舊領(lǐng)新，避免材料流失，并對(duì)部分物資，制定使用周期，不到期領(lǐng)用，按比例進(jìn)行罰款。 （二）、計(jì)劃工作先行，促進(jìn)材料消耗規(guī)范合理。 1、對(duì)各用料單位報(bào)來的下月度材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核、對(duì)庫，避免重報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達(dá)95%以上，計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到100%，臨時(shí)計(jì)劃控制在5%以下。及時(shí)上報(bào)臨時(shí)計(jì)劃，合理安排到貨時(shí)間，并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急，催促駐礦及時(shí)進(jìn)貨，掌握進(jìn)貨渠道。 2、強(qiáng)化服務(wù)理念，密切配合駐礦站和相關(guān)業(yè)務(wù)科室，及時(shí)掌握各單位領(lǐng)料情況，以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩，及時(shí)解決材料供應(yīng)過程中存在的問題，切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量。 3、我們按照集團(tuán)公司的要求，會(huì)同 各戰(zhàn)線、各部門，根據(jù)明年預(yù)計(jì)原煤產(chǎn)量、開拓進(jìn)尺、材料消耗、安全生產(chǎn)等需要，統(tǒng)籌考慮，合理安排，認(rèn)真編制出～年度 物資需求和材料消耗計(jì)劃，并及時(shí)上報(bào)了駐礦供應(yīng)站。 （三）、把好批料關(guān)，加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞。 1、嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍，控制非生產(chǎn)用料。對(duì)各單位領(lǐng)用物資從計(jì)劃、審批、發(fā)放、使用、庫存進(jìn)行全方位、全過程的跟蹤管理；現(xiàn)場落實(shí)使用去向，建立健全各類物資管理臺(tái)帳；每旬對(duì)各戰(zhàn)線、各隊(duì)材料消耗情況進(jìn)行認(rèn)真分析一次，找出材料管理中存在的深層次問題，反饋給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠準(zhǔn)確的依據(jù)。 2、嚴(yán)格對(duì)各單位小倉庫和留礦物資進(jìn)行逐項(xiàng)盤點(diǎn)。堅(jiān)持有舊品不批新品，控制新品投入。 3、對(duì)各單位領(lǐng)用材料實(shí)行配送管理，實(shí)現(xiàn)批料、發(fā)料、用料三方協(xié)同作業(yè)，互相監(jiān)督，杜絕跑、冒、滴、漏。 （四）、加強(qiáng)監(jiān)督管理，做好物資質(zhì)檢驗(yàn)收工作。 1、質(zhì)檢人員明確責(zé)任，強(qiáng)化市場意識(shí)，深入市場，走訪廠家、用戶，全面調(diào)查了解相關(guān)物資的價(jià)格、規(guī)格、質(zhì)量等相關(guān)信息，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的物資，無論牽涉到哪個(gè)部門，哪個(gè)人，采取堅(jiān)定的措施，該換的換，該退的退。一切為保障 的安全生產(chǎn)服務(wù)，一切以維護(hù)我礦的整體利益為標(biāo)準(zhǔn)。 2、搞好市場調(diào)查，從十一月份起，建立了信息反饋單制度，對(duì)物資價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及時(shí)反饋公司有關(guān)專業(yè)科室、礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，有效控制物資采購價(jià)格和質(zhì)量，從源頭上控制材料成本。 （五）、加強(qiáng)現(xiàn)場物資管理。 物資管理人員深入各施工現(xiàn)場，對(duì)物資的使用和去向進(jìn)行監(jiān)督檢查核實(shí)，杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費(fèi)現(xiàn)象；特別對(duì)單項(xiàng)工程用料管理實(shí)行專人負(fù)責(zé)，跟蹤管理，加強(qiáng)現(xiàn)場落實(shí)，合理使用，避免物資流失和挪用。 加強(qiáng)了對(duì)大型材料的管理，主要是核實(shí)使用數(shù)量和使用周期，同時(shí)搞好現(xiàn)場合理調(diào)劑使用，避免積壓，增加周轉(zhuǎn)。 （六）、想盡一切辦法，加強(qiáng)了回收復(fù)用和修舊利廢的管理。 1、出臺(tái)了?物資修舊利廢和復(fù)用辦法?從制度上規(guī)范和加強(qiáng)了舊品的回收，修舊和復(fù)用工作。對(duì)井上、下回收的各種廢舊物資和小型設(shè)備，配件分品種、類別，進(jìn)行加工，修理，改制，達(dá)到舊品復(fù)用，降低了生產(chǎn)成本。 2、抓好支護(hù)材料的修理，特別是錨桿、錨桿梁的修理和十三小件、小型電器的修理，如煤電鉆、潛水泵、紅燈、電鈴等。 3、抓好坑木廠加工改鋸工作，合理套材，利用邊角廢料改制柱鞋、契子、小板、長短大板。 4、加大對(duì)大型材料的回收力度，對(duì)各施工現(xiàn)場物資實(shí)行編號(hào)、建檔管理，監(jiān)督并考核相關(guān)單位按期回收入庫，修理復(fù)用。充分利用四廠（機(jī)修廠、更生廠、機(jī)械化工廠、開拓工廠）的修理能力，減少新品投入，降低材料成本。 通過以上措施，～年努力實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值900萬，復(fù)用價(jià)值860萬，實(shí)現(xiàn)修舊利廢800萬元。 二、__年物資管理總體安排和工作計(jì)劃： __年我們將以完善機(jī)制為主題，降低成本為重點(diǎn)，以“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”為宗旨，全面推行目標(biāo)管理，強(qiáng)化執(zhí)行力；在完成礦和戰(zhàn)線下達(dá)任務(wù)的同時(shí)，自我加壓，完善機(jī)制，力爭實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、材料消耗、回收復(fù)用、修舊利廢等項(xiàng)工作有新的突破。 我們的基本工作思路是：深化企業(yè)改革、提高員工素質(zhì)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，解放思想、更新觀念、強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作，以礦下達(dá)的材料費(fèi)指標(biāo)為導(dǎo)向，為全面提升物資管理水平、滿足礦生產(chǎn)發(fā)展的需要。 （一）、結(jié)合～年具體情況制定以下工作目標(biāo)。 1、加強(qiáng)物資采購、催交、催領(lǐng)的計(jì)劃管理，根據(jù)各單位現(xiàn)場生產(chǎn)生產(chǎn)、用料進(jìn)度，超前規(guī)劃，與駐礦站、使用單位密切配合，充分發(fā)揮我礦物資管理的優(yōu)勢(shì)，加大用料催交力度，確保安全生產(chǎn)重要物資、設(shè)備供應(yīng)。 2、以滿足生產(chǎn)一線需要為中心，全面加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。__年度我們將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制”，為生產(chǎn)一線著想，盡力降低各類管理供應(yīng)環(huán)節(jié)的漏洞，完善物資供應(yīng)體系。 3、加強(qiáng)指標(biāo)考核與監(jiān)督檢查，切實(shí)落實(shí)兌現(xiàn)材料費(fèi)獎(jiǎng)罰，努力降低材料費(fèi)消耗。 4、加強(qiáng)員工教育，建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)的物資供應(yīng)隊(duì)伍。 （二）、__年工作重點(diǎn)及具體舉措 1、加強(qiáng)計(jì)劃采購，提高管理水平。 針對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目多、各單位上報(bào)計(jì)劃不夠及時(shí)、以至材料需求臨時(shí)計(jì)劃偏高的狀況，為了確保各單位物資供應(yīng)，__年我們將重點(diǎn)把計(jì)劃管理放在首位，在根據(jù)各單位上報(bào)的用料計(jì)劃基礎(chǔ)上，編制月度的物資需求計(jì)劃，并依據(jù)各單位的月度用料計(jì)劃編制當(dāng)月的物資計(jì)劃，特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給駐礦站督促其提前備料，確保特殊材料不影響礦生產(chǎn)進(jìn)度。 完善物資供應(yīng)流程，靈活運(yùn)用市場信息，庫存信息，合理利用倉庫

，降低物資價(jià)格成本，控制庫存儲(chǔ)備，降低儲(chǔ)備獎(jiǎng)金占用；減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)，根據(jù)倉儲(chǔ)時(shí)間、存貨數(shù)量，提高供應(yīng)效率，加快租賃物資周轉(zhuǎn)率，達(dá)到降低物流成本的目的。對(duì)各單位用料過程實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，降低臨時(shí)計(jì)劃，提高準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性。 2、加大管理力度，提供物資信息服務(wù)。 由于近來我礦材料消耗上升幅度較大，我們除按照計(jì)劃及時(shí)供應(yīng)外，還選派人員深入生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)一線單位計(jì)劃編制、材料消耗等全過程的第一手資料，超前制定材料供應(yīng)方案；根據(jù)留礦物資和各單位庫存情況，每月編制物質(zhì)信息，并及時(shí)反饋至各單位，并做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，提高材料信息的準(zhǔn)確性， 為各單位提供可靠的物資信息服務(wù)。 成立信息反饋單制度，建立中心每月物資管理例會(huì)制，為相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)提供有效的第一手資料和參考信息。 3、以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩，全面提升服務(wù)意識(shí) 在新的一年中我們將繼續(xù)完善各項(xiàng)服務(wù)承諾，注重物資管理人員的意識(shí)培養(yǎng)，樹立用戶為主的服務(wù)意識(shí)。為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)，我中心今年將在去年基礎(chǔ)上，繼續(xù)實(shí)施配送制，這樣不僅有利于提高效率，減少各用料單位的人力和物力的浪費(fèi)，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和材料浪費(fèi)流失。 4、以人本管理為主，加強(qiáng)員工素質(zhì)培育 。 物資管理過程中，人力資源是最關(guān)鍵的因素。下一年度，我們將大力完善績效考核，加大經(jīng)濟(jì)杠桿作用，激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)工作積極性。由于我中心人員基數(shù)較大，再加上近期新調(diào)入人員的增加，業(yè)務(wù)水平參差不齊，提高培訓(xùn)顯得尤為重要。為此對(duì)于新來員工我們按計(jì)劃分步驟實(shí)施培訓(xùn)；在管理上采取以老帶新的方式，崗位培訓(xùn)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，督促培訓(xùn)、集中考核，使員工適應(yīng)崗位需要，適應(yīng)我礦、戰(zhàn)線形勢(shì)發(fā)展的要求。 開展評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng)，試行末位淘汰制。在物管中心績效考核的基礎(chǔ)上，每月或每季度進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選。建立和完善考核機(jī)制，實(shí)行任務(wù)、績效考核和工資獎(jiǎng)金掛鉤；建立和完善競爭機(jī)制，準(zhǔn)備試行末位淘汰制，以調(diào)動(dòng)全員的工作熱忱。 5、積極推行現(xiàn)代化管理模式，提高信息化管理水平 我中心將逐步提高物資管理的手段，使用電腦、網(wǎng)絡(luò)等有效的管理手段，提高物資管理供應(yīng)水平。 6、設(shè)立主任信箱、民主監(jiān)督信箱，聽取員工的意見和合理化建議，收集員工對(duì)管理人員的違章違紀(jì)舉報(bào)材料，隨時(shí)接受職工群眾的監(jiān)督，加強(qiáng)了與員工的溝通渠道。 7、做好與供應(yīng)站、公司計(jì)劃科、供應(yīng)處等外部單位的協(xié)調(diào)工作，以保證物資供應(yīng)的正常運(yùn)行，并做好職工的福利和后勤保障工作，創(chuàng)造寬松、緊張、快樂的工作生活環(huán)境。 8、完成礦和戰(zhàn)線交給的其它任務(wù)。 三、問題及建議： 1、為加強(qiáng)物資管理，減少提升和運(yùn)輸環(huán)節(jié)，從長遠(yuǎn)考慮，應(yīng)在-320大巷建一個(gè)斷面16m2，長150m的支架庫，對(duì)回收物資進(jìn)行修理，調(diào)劑和周轉(zhuǎn)。 2、-320火藥庫嚴(yán)重失修， 極為影響我礦的安全生產(chǎn)，上級(jí)部門多次檢查督促，要求停用，并重新建一個(gè)火藥庫。 3、為加強(qiáng)地面廢舊物資管理，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的舊品庫進(jìn)行改造，擴(kuò)大規(guī)模，發(fā)揮其重大的作用。 4、對(duì)坑木廠、電鋸房、木工房等廠房和設(shè)備進(jìn)行重建和更新，使之成為我礦物資管理的一個(gè)亮點(diǎn)。 5、因井下條件千差萬別，特別是十礦為高突礦井，隨著開采深度地增加，地質(zhì)條件越來越差，安全投入隨之加大，加上以前安全生產(chǎn)投入欠帳較多，所以，建議在制定我礦定額物資指標(biāo)時(shí)，應(yīng)充分考慮我礦生產(chǎn)的具體情況，適當(dāng)放寬部分物資的定額指標(biāo)， 結(jié)束語： 建章立制是物資管理與供應(yīng)的關(guān)鍵所在?！晔侵行牡母母锬?、流程再造年，我中心完成了一系列大刀闊斧的改革，制定和完善了一系列的規(guī)章制度，各部門既有相互分工，又有協(xié)調(diào)配合、監(jiān)督制約。崗位職責(zé)明確了，制度嚴(yán)明了，執(zhí)行力、監(jiān)督力加強(qiáng)了，各項(xiàng)工作逐步走上了正規(guī)化、程序化、科學(xué)化的軌道。 __年也是我們物管中心經(jīng)過改革調(diào)整后的第一年，是成功地完成由舊的物資供應(yīng)體系過渡到新的供應(yīng)體系第一年，同時(shí)也是我們中心物資供應(yīng)管理的關(guān)鍵一年。在這有挑戰(zhàn)而又充滿希望的一年里，我們物管中心決心在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和和礦、戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我礦、戰(zhàn)線總體戰(zhàn)略布署，圍繞物資管理經(jīng)營方針，圍繞我中心被賦予的崗位職責(zé)，本著精簡、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取的原則，開創(chuàng)物管中心物資管理供應(yīng)的新局面。 回顧將近一年來的工作，我們欣慰，但是我們的是恐慌。工作成績是有的，但我們看到的只是不足。我們沒有懈怠，我們?cè)谂?，我們將?huì)以更加飽滿的熱情迎接明年的工作。

第13篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)國資局年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃范文

_年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣國有資產(chǎn)監(jiān)管工作會(huì)議精神，緊緊圍繞中心工作及年初確定的目標(biāo)任務(wù)，狠抓落實(shí)、依法監(jiān)管，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下。

一、_年工作開展情況及主要措施

（一）加強(qiáng)監(jiān)管，完善機(jī)制，行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理逐步規(guī)范。一是加強(qiáng)和規(guī)范國有資產(chǎn)處置、劃轉(zhuǎn)、報(bào)損報(bào)廢等工作。嚴(yán)格按照“單位申請(qǐng)，主管部門審核，國資局審批”的程序辦理，完善了國有資產(chǎn)處置機(jī)制，加大公開處置力度。一年來，劃撥工作用車10輛、房產(chǎn)10處，報(bào)廢報(bào)損辦公設(shè)備4批，報(bào)廢車輛21輛。二是加大行政事業(yè)單位閑置國有門面、周轉(zhuǎn)房等經(jīng)營收繳力度。截止目前，全縣應(yīng)收國有門面、周轉(zhuǎn)房、公租房、廉租房及其他經(jīng)營性收入約521萬元，已收521萬元，占任務(wù)數(shù)的100%。三是加強(qiáng)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理。今年11月，根據(jù)省、市、縣相關(guān)文件要求，我縣開展了事業(yè)單位及所辦企業(yè)國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記工作，全縣共147個(gè)單位需參加產(chǎn)權(quán)登記。通過產(chǎn)權(quán)登記，梳理本縣產(chǎn)權(quán)分布及動(dòng)態(tài)變化情況，健全管理制度，確保國有資產(chǎn)安全完整、保值增值。

（二） 深化改革，激發(fā)活力，國有企業(yè)改革工作有序推進(jìn)

一是突出完善法人治理結(jié)構(gòu)，推動(dòng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。加強(qiáng)董事會(huì)建設(shè)。制定了《關(guān)于規(guī)__縣屬國有企業(yè)董事會(huì)建設(shè)的意見》，配齊了董事會(huì)成員。加大監(jiān)事會(huì)制度改革。制定完善了縣國有企業(yè)會(huì)計(jì)委派制度，成立了國有企業(yè)監(jiān)事會(huì)，時(shí)刻盯緊企業(yè)問題和風(fēng)險(xiǎn)，做實(shí)做深全過程監(jiān)督。完善“三重一大”制度。形成了權(quán)、責(zé)、利對(duì)等的運(yùn)行機(jī)制，建立了國有企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算等重大信息公開制度，主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督。

二是突出市場化選聘，配齊公司領(lǐng)導(dǎo)班子。為建立黨管人才與市場化選聘企業(yè)經(jīng)營管理者相結(jié)合的機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)營管理人才脫穎而出，今年2月到8月，縣委組織部、縣國資局啟動(dòng)了3批國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員招聘工作，目前，面向社會(huì)招聘的國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員已全部到崗履職，全面實(shí)現(xiàn)了選人用人市場化。

三是突出分類監(jiān)管，建立差異化薪酬制度與分類考核機(jī)制。實(shí)施企業(yè)功能分類。針對(duì)我縣企業(yè)實(shí)際，將四川唐家河旅游公司歸為競爭類企業(yè)，縣潔康水務(wù)公司、興和糧油公司等其余4家為功能性國有企業(yè)。實(shí)行差異化薪酬制度。針對(duì)不同類型的國有企業(yè)，明確了國有企業(yè)實(shí)行差異化薪酬管理制度，競爭類企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員年薪為15萬元左右，功能類企業(yè)年薪為12萬元左右。實(shí)行分類考核。競爭類企業(yè)主要考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)效益，兼顧社會(huì)效益；功能類企業(yè)主要考核社會(huì)效益，兼顧經(jīng)濟(jì)效益。

四是突出做大做強(qiáng)投融資平臺(tái)，狠抓國企整合重組。根據(jù)我縣國企改革《意見》，進(jìn)一步做大做強(qiáng)投融資平臺(tái)，對(duì)產(chǎn)業(yè)相近、行業(yè)相關(guān)、主業(yè)相同的國有企業(yè)進(jìn)行了整合重組，將縣恒興國投公司、竹園開發(fā)建設(shè)公司、唐家河旅游開發(fā)有限公司等5家公司分別整合成2家，保留了原永生融資擔(dān)保公司、潔康水務(wù)公司、興和糧油公司。目前，整合重組工作已經(jīng)完成。

五是突出深化企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，激發(fā)國有企業(yè)內(nèi)在活力。推行契約化管理。建立了國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員以聘任制、任期制和經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制為主要內(nèi)容的管理制度，進(jìn)一步完善了考核體系，形成了競爭擇優(yōu)、責(zé)任到人、充滿活力的選人用人機(jī)制。基本完成國有企業(yè)工資改革，確保了廣大職工的切身利益。制定了《縣國有企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置和員工管理暫行辦法》，實(shí)行市場化公開招聘用工制度，健全了以合同管理為核心、以崗位管理為基礎(chǔ)的職工管理機(jī)制。

六是突出制度建設(shè)，優(yōu)化和創(chuàng)新國有資產(chǎn)管理體制。為更好地貫徹落實(shí)改革意見，加強(qiáng)了國有資產(chǎn)基本管理制度建設(shè)，建立了差異化薪酬管理制度，制定了《國有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》、《關(guān)于合理確定并嚴(yán)格規(guī)__縣屬國有企業(yè)負(fù)責(zé)人履職待遇、業(yè)務(wù)支出的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)__縣屬國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的通知》等十個(gè)具體制度，形成了較為完善的改革規(guī)章制度體系。

（三）強(qiáng)化監(jiān)管，搭建融資平臺(tái)，做大做強(qiáng)國有企業(yè)。一是突出主營業(yè)務(wù)。為規(guī)范國有企業(yè)經(jīng)營行為，壯大我縣國有經(jīng)濟(jì)。1-10月，縣屬國有企業(yè)經(jīng)營總收入3794萬元，完成全年任務(wù)的96.05%，比上年同期增長136.57%，全縣國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)運(yùn)行。二是強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)銀企對(duì)接，通過充分利用物化成果抵押融資支撐發(fā)展，順利推進(jìn)竹園莊子新材料產(chǎn)業(yè)園、馬東公路等2個(gè)bt項(xiàng)目，其他重點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè)，啟動(dòng)實(shí)施了縣城棚戶區(qū)改造項(xiàng)目，有力的促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。建立了企業(yè)人員、資產(chǎn)、融資、債務(wù)及重點(diǎn)項(xiàng)目臺(tái)賬，詳細(xì)登記，摸清了企業(yè)家底。

（四）狠抓黨建，帶好隊(duì)伍，教育實(shí)踐活動(dòng)碩果累累。一是強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。深入開展黨的政策方針路線等理論學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、不斷加強(qiáng)干部思想政治教育；以培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才為重點(diǎn)，經(jīng)常性組織職工參加省、市國資系統(tǒng)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重業(yè)務(wù)人才培養(yǎng)和能力提升；重視選人用人，進(jìn)一步突出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用市場化導(dǎo)向。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施，全面層層壓實(shí)“兩個(gè)主體責(zé)任”；以廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)為主線，以權(quán)力監(jiān)督約束為重點(diǎn)，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，全面實(shí)行“一崗雙責(zé)”；嚴(yán)格執(zhí)行國企領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)實(shí)施辦法，不斷推進(jìn)懲防體系建設(shè)；深入開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，聘請(qǐng)專家講、黨校老師輔導(dǎo)獎(jiǎng)，不斷加強(qiáng)宣傳教育；一年來，全縣國資系統(tǒng)未發(fā)生頂風(fēng)違紀(jì)案件及事故。 三是狠抓系統(tǒng)黨建工作。按要求做好了黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳與管理工作；開展了“黨員先鋒崗”、“黨員示范區(qū)”、“黨員志愿服務(wù)”等活動(dòng)，進(jìn)一步做到黨員帶頭作用，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)職工積極工作。積極開展“雙聯(lián)”及幫扶特困村活動(dòng)。今年以來,我局干部對(duì)孔溪鄉(xiāng)碓坪村、三盤村的貧困戶實(shí)行一對(duì)一幫扶，通過產(chǎn)業(yè)特色、資源優(yōu)勢(shì)著手，干部們協(xié)調(diào)有關(guān)部門爭取各項(xiàng)惠民政策，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及民生方面為該兩村解決了實(shí)實(shí)在在的問題和困難，幫扶效果明顯。

（五）高度重視，增添措施，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。一是高度重視精神文明建設(shè)工作。我局精心組織，認(rèn)真落實(shí)，開展了“爭做文明廣元人，共建美麗新”、講文明“進(jìn)機(jī)關(guān)”、“志愿服務(wù)隊(duì)”等活動(dòng)，大力弘揚(yáng)了文明道德新風(fēng)尚，營造了文明和諧發(fā)展環(huán)境。二是高度重視社會(huì)事業(yè)、維穩(wěn)、安全等各項(xiàng)工作。一年來，我局實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制等工作制度，及時(shí)處理各種信訪案件，無超期（或無）回復(fù)現(xiàn)象發(fā)生；局機(jī)關(guān)及企業(yè)飲水、質(zhì)量、安全生產(chǎn)零事故；計(jì)劃生育合格率達(dá)100%；城鄉(xiāng)環(huán)境整治、黨建、維穩(wěn)等其他工作已全面完成。三是高度重視信息公開公示工作。通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等載體，向省市縣發(fā)表信息200余條，全面完成黨政信息目標(biāo)任務(wù)；在門戶網(wǎng)站上公開公示資產(chǎn)處置信息、財(cái)務(wù)、辦事流程、重要的規(guī)章制度及其他需公示的內(nèi)容，及時(shí)接受群眾的監(jiān)督。四是高度重視依法治縣工作。建立健全了依法治縣組織機(jī)構(gòu)，并將此項(xiàng)工作納入年度規(guī)劃，嚴(yán)格落實(shí)工作考評(píng)機(jī)制；開展了“六五”普法、法律“進(jìn)機(jī)關(guān)”、“進(jìn)企業(yè)”等活動(dòng)，加強(qiáng)公職人員法治學(xué)習(xí)教育，營造了濃厚的法治氛圍，依法治理工作有序推進(jìn)，法治文化建設(shè)得到加強(qiáng)。

二、存在的主要問題

一是行政事業(yè)單位資產(chǎn)監(jiān)管基礎(chǔ)性工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是國有企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步完善；三是國有公司融資難問題有待進(jìn)一步解決；四是國有經(jīng)濟(jì)支撐作用有待進(jìn)一步提高。

三、_年工作計(jì)劃

（一）進(jìn)一步深化國資國企改革 。一是完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；二是完成企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革。

（二）進(jìn)一步提高資產(chǎn)使用效率。一是重點(diǎn)抓好國有資產(chǎn)的公開處置工作，杜絕國有資產(chǎn)的流失。二是健全國有產(chǎn)權(quán)交易程序，確保國有產(chǎn)權(quán)交易依法、有序進(jìn)行。針對(duì)國有資產(chǎn)管理中存在的問題，進(jìn)一步完善資產(chǎn)管理制度。三是建立國有資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。四是強(qiáng)化經(jīng)營性國有資產(chǎn)集中管理。盤活資產(chǎn)、突出主業(yè)，加大營銷力度。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)國有企業(yè)監(jiān)管。一是繼續(xù)加大投融資平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步做大做強(qiáng)投融資平臺(tái)、信用擔(dān)保平臺(tái)，為地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展提供有力的資金信貸支持。二是突出主營業(yè)務(wù)，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展。三是開展降本增效。加大企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)扭虧增盈；進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)成本管理意識(shí)，嚴(yán)格預(yù)算管理，從緊控制成本費(fèi)用支出。四是嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”， 有效防止企業(yè)權(quán)力失控、決策失誤、行為失范。五是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，進(jìn)一步建立和完善企業(yè)內(nèi)部管理制度。

（四）進(jìn)一步抓好國有企業(yè)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一是進(jìn)一步抓好黨建工作。堅(jiān)持不懈抓好思想政治建設(shè)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，完善黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。嚴(yán)格落實(shí) “兩個(gè)主體責(zé)任”，全面實(shí)行“一崗雙責(zé)”；扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)，全面推進(jìn)“廉潔細(xì)胞”建設(shè)；建立健全改進(jìn)作風(fēng)長效機(jī)制。三是加強(qiáng)企業(yè)干部和人才隊(duì)伍建設(shè)。推行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員市場化選聘、契約化管理化工作，加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷優(yōu)化人才環(huán)境。

第14篇 2023年度工作總結(jié)暨2023年計(jì)劃范文

__年度工作總結(jié)暨_(dá)_年計(jì)劃

結(jié)合 __ 年的整體市場情況，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展及 __ 年的整體業(yè)務(wù)傾向，為配合置家公司全面推行目標(biāo)管理，為置家公司創(chuàng)造更高利潤而。做好自身本職工作的前提下我依照公司 __ 年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本人 __ 年的工作情況為基礎(chǔ)，特制定出 __ 年總體工作計(jì)劃?，F(xiàn)呈報(bào)于公司領(lǐng)導(dǎo) .

__ 年工作總結(jié)

時(shí)光飛逝， __ 年很快又要過去了，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)和“置家”走過了三個(gè)春秋，再回首過去的一年，和以往不同的是我今年以臨河里店店長身份任職，今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 “ 置家 ” 同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長，使我的思想動(dòng)態(tài)，管理能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，專業(yè)水平上都有了較大提高，在當(dāng)了店長后我的責(zé)任心更強(qiáng)了，也學(xué)會(huì)了思考，學(xué)會(huì)溝通，如何才能把團(tuán)隊(duì)帶好，當(dāng)這店長一年來我也嘗盡酸甜苦辣，起初的兩個(gè)月輝煌只是短暫的，接下來面對(duì)，人員流失，店內(nèi)無人，糾紛案例，久久不能開單等多方面因素導(dǎo)致，外表堅(jiān)強(qiáng)內(nèi)心脆弱的我，再也承受不住這樣多的壓力，這種種難以想象到的考驗(yàn)，也曾想過揮淚放棄，也曾認(rèn)為自己各方面能力不錯(cuò)，做成這個(gè)樣子，好勝要強(qiáng)的虛榮心一直在作祟，一直讓我也不能安心，不敢面對(duì)，但是也告知自己對(duì)這個(gè)公司的認(rèn)可，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事的不舍，更不能輕易放棄，認(rèn)定失敗的決心，以至于我堅(jiān)持下來，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)如何走出迷茫，學(xué)會(huì)了凡事要敢于面對(duì)，學(xué)會(huì)了路是自己走出來的，等等 … 但是我也深知自己也許許多多的不足，例如主任常說的執(zhí)行力差，喜歡找借口，還是不夠沉著冷靜，心態(tài)還不夠樂觀，等等 .. 所以我有幸能夠留下來改變自己我想這也是一種無形的財(cái)富。

__ 年整體工作計(jì)劃

第15篇 2023年銷售主管年度工作總結(jié)范文和年工作計(jì)劃

銷售主管__年度總結(jié)和__年工作計(jì)劃

__年，對(duì)于我個(gè)人來講，是有意義.價(jià)值也是收獲的一年，但是也有少許的遺憾。

在__年初，我為自己制定了_套的新簽任務(wù)，今年實(shí)際成交了_套，其中a區(qū)高層_套，c區(qū)多層_套，c區(qū)高層_套，完成總成交面積_平米，總成交額_元。

針對(duì)__年的工作，我并不是太滿意，因?yàn)樵谙掳肽甑臅r(shí)間里，面臨自己的新房交工，有一半的心思都用在了淘寶和裝修上，未完成自己年初制定的任務(wù)。但是我不會(huì)對(duì)此耿耿于懷，過去不代表未來，面對(duì)嶄新的__年，我為自己制定了_套的新簽任務(wù)，這一年我會(huì)用自己的激情，行動(dòng)和實(shí)力全力以赴去完成自己的目標(biāo)計(jì)劃。

除了做好自己業(yè)績的同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)管理上我為自己制定了三點(diǎn)

1 .人員管理：人員管理的好壞，直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量。一流的銷售團(tuán)隊(duì)，必須要擁有一流的銷售人員。在__年，我將以身作則，帶頭做好公司的各項(xiàng)要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)再創(chuàng)佳績！

2 .招聘4——5名新的員工，為團(tuán)隊(duì)帶來新的血液，新的能量!

3. 對(duì)新員工的培訓(xùn)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房產(chǎn)銷售專業(yè)的置業(yè)顧問，只有掌握了基本專業(yè)知識(shí)和溝通技巧，并在日常工作中不斷的熟練和提煉經(jīng)驗(yàn)，才會(huì)讓客戶信服你，才會(huì)下定。

團(tuán) 隊(duì)在__年5月份，重新組建之后，一直都是6個(gè)人。在11月份之后又加入了3位新的伙伴，目前是9個(gè)人。在__年，本組共完成新簽_套，銷售總額為_元，總成交面積為_平米，其中_歡_套，成交面積_平米，成交金額_元。_程_套，成交面積_平米，成交額_元。_軍_套，成交面積_平米，成交額_元。張_龍_套，成交面積_平米，成交額_元。馬_龍_套，成交面積_平米，成交額_。鄒_輝因?yàn)槭?1月份才來，_套單，成交面積_平米，成交額_。另外劉芳從1月份—5月份新簽_套，成交面積_平米，成交額_元。_杰_套，成交面積_平米，成交額_元。_潔_套，成交面積_平米，成交額_元。離職員工合計(jì)_套，。成交面積_平米，成交額_元。

作為一名銷售主管，在日常的工作中，我認(rèn)為起到作用是非常重要的。除了本身要具備，強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動(dòng)，去感染我的銷售和團(tuán)隊(duì)的銷售。并要最大限度的，激發(fā)組員的工作激情和培養(yǎng)組員的工作能力，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。最大限度的提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。但是在__年，因?yàn)閭€(gè)人原因我并沒有做到，在這我首先做出自我批評(píng)，但是我相信自己也相信三組的伙伴們，經(jīng)過__年這一年的沉淀。都會(huì)認(rèn)真的制定出個(gè)人計(jì)劃，并嚴(yán)格要求自己，全力以赴的完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。

房產(chǎn)銷售不同于其它行業(yè)，就像喬總平時(shí)溝通的因?yàn)楹唵蔚墓ぷ饕貜?fù)的去做，所以會(huì)覺得辛苦，乏味，枯燥但是也充滿了張力，只要你努力，想收獲多少都可以。當(dāng)然個(gè)中滋味，只有親身經(jīng)歷過的人才會(huì)知道，才能感同身受。辛苦就不用說了，做房產(chǎn)銷售是鍛煉人的。它會(huì)磨練我們的意志，也讓我們學(xué)會(huì)從失敗中奮起，從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功！

在__年，針對(duì)所剩房源和即將開盤情況，本組共制定了新簽任務(wù)_套。我自己_套，_歡_套，_程_套，_軍_套，_輝_套，_毅_套，_倩_套，張_龍_套。具體的任務(wù)分配，我們會(huì)在日常的工作中，根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際情況，不斷的修正和落實(shí)好。在__年，我希望也相信，三組的伙伴們能夠同心協(xié)力，學(xué)會(huì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力，互幫互助，全力以赴的跟隨團(tuán)隊(duì)的腳步，去完成我們自己制定的任務(wù)，給自己一個(gè)嶄新的收獲的__?。?！

還有幾句話要和伙伴們分享，有的伙伴看到同事簽單后，會(huì)在心中想：他運(yùn)氣不錯(cuò)嘛，他運(yùn)氣真好，的確做人做事運(yùn)氣是需要的，可是親愛的伙伴們，你有沒有想過，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，你做好準(zhǔn)備了嗎？當(dāng)公司為你提供這樣一個(gè)邁向成功的機(jī)會(huì)時(shí)，你有沒有因?yàn)橐稽c(diǎn)的挫折就忘記了堅(jiān)持？機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前是平等的，不要抱怨，不要?dú)? ，面對(duì)__現(xiàn)有房源和后續(xù)房源，只要你努力去做，有一天你就有機(jī)會(huì)成為no.1.！到那時(shí)你會(huì)感謝曾經(jīng)自己走過的這一段路，為人生畫上精彩的一筆。

最 后祝愿__的所有伙伴們，在__年業(yè)績更上一層樓，賺的盆滿缽滿，身體健康！家庭幸福！