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體系如何搭建
房地產(chǎn)公司的制度體系構(gòu)建需始于明確的目標設(shè)定。
1. 制定全面的公司戰(zhàn)略,確保制度服務(wù)于整體業(yè)務(wù)目標。
2. 分析各部門職能,為每個部門定制專屬規(guī)則,確保職責清晰。
3. 設(shè)立定期審查機制,以適應(yīng)市場變化和內(nèi)部發(fā)展需求。
體系框架
制度體系框架應(yīng)包含四大核心部分:1) 組織架構(gòu)與職責,明確員工角色和權(quán)責;2) 操作流程,規(guī)定業(yè)務(wù)執(zhí)行步驟;3) 行為準則,規(guī)范員工行為道德;4) 管理制度,如人力資源、財務(wù)、項目管理等政策。
重要性和意義
制度是公司的生命線,其重要性不可忽視。
1. 提升效率,通過標準化流程減少工作混亂;2. 保障公平,通過明確規(guī)則防止不公現(xiàn)象;
3. 促進合規(guī),遵守法律法規(guī),降低法律風險;
4. 塑造文化,制度背后體現(xiàn)公司的價值觀和理念。
制度格式
制度編寫應(yīng)遵循一致性與可讀性原則。
1. 標題簡潔明了,反映制度主要內(nèi)容;2. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)層次分明,使用序號或子標題區(qū)分;
3. 語言清晰,避免專業(yè)術(shù)語濫用,確保全員理解;
4. 條款明確,避免模糊不清,便于執(zhí)行和監(jiān)督;
5. 更新記錄,注明最新修訂日期,保證信息時效性。
以上四點,旨在構(gòu)建一個既符合業(yè)務(wù)需求又易于遵循的房地產(chǎn)公司制度體系,從而實現(xiàn)公司的穩(wěn)定運營和持續(xù)發(fā)展。
房地產(chǎn)公司舉報制度范文
第1篇 房地產(chǎn)公司舉報制度
房地產(chǎn)有限公司舉報制度
第一章總則
第一條為進一步完善舉報制度,規(guī)范舉報程序,結(jié)合公司實際情況制定本程序。
第二條舉報實行首問負責制。舉報原則上統(tǒng)一由江蘇__房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)辦負責接報,其他部門或分公司接到舉報時,也應(yīng)熱情接待,并向舉報人介紹舉報辦理程序。
第二章舉報的受理
第三條根據(jù)舉報需要,舉報人進行舉報時盡可能提供以下內(nèi)容:
舉報人的姓名、部門、地址、聯(lián)系方式等;
被舉報人的姓名、部門、地址、聯(lián)系方式等;
具體的舉報內(nèi)容、有關(guān)證據(jù)。
第四條舉報的方式:
匿名報名
非匿名當面舉報;
非匿名通過郵件進行舉報;
非匿名通過書面形式進行舉報;
非匿名通過電話進行舉報;
其它舉報方式。
第三章舉報的辦理要求
第五條在辦理舉報時應(yīng)視不同情況分類處理:
對核實后的舉報,應(yīng)視不同情況分類處理:
(一)經(jīng)查被舉報人的事實不成立的,由承辦人寫出答復說明,經(jīng)總經(jīng)辦主任批準后及時答復舉報人;
(二)經(jīng)查舉報的事實清楚,但證據(jù)不明確的,由總經(jīng)辦組織人員立案安排調(diào)查核實。
(三)經(jīng)營被舉報內(nèi)容違法或者違紀事實成立的,應(yīng)按公司制度或者法律進行辦理。
第六條經(jīng)批準由總經(jīng)辦立案的舉報,承辦人辦理完畢后五日內(nèi)將書面處理意見提交至總經(jīng)辦主任處。對舉報的處理情況由總經(jīng)辦匯總統(tǒng)計。
第七條處理結(jié)果要寫明:檢查時間;事實情況;明確有無違紀和違法行為;處理依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度;處理意見。處理結(jié)果應(yīng)有承辦人簽字,總經(jīng)辦主任審核后簽字生效。
第八條辦理投訴舉報,一般案件一個周內(nèi)查結(jié)并答復,重大案件三個周內(nèi)查結(jié)并答復,特別重大案件三個月內(nèi)查結(jié)并答復,并視情況將辦理結(jié)果告知舉報人。不能按期辦結(jié)的,應(yīng)當向董事長做出書面說明。
第九條舉報中涉及的重大問題,由總經(jīng)辦主任提請董事會研究。
第十條總經(jīng)辦要嚴格對舉報人進行保密,在立案檢查過程中,不得有意或無意透露舉報人任務(wù)信息。
第十一條經(jīng)舉報重大案件或經(jīng)濟案件,一經(jīng)查實,給予100-10000元的獎勵!
第四章舉報的流程
第十二條原則上各類舉報由總經(jīng)辦負責處理,對于一些特殊舉報,如果舉報總經(jīng)辦員工,由總經(jīng)辦負責人負責調(diào)查核實,如果舉報總經(jīng)辦負責人,由董事長直接安排人員調(diào)查核實。
第十三條其他需要移交的舉報視情況確定。
第六章附則
第十四條本程序的解釋權(quán)歸江蘇地華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司總經(jīng)辦。
第十五條本程序自發(fā)布之日起正式執(zhí)行。
附圖1:
第五章舉報分工辦理原則
第2篇 泰開房地產(chǎn)公司考勤制度
第一章 總則
第一條 依據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度,為考察員工出勤率,工時利用率,完成經(jīng)營計劃,特制定本制度。
第二章 考勤
第二條 考勤是考核員工出勤,工時利用、勞動紀律以及支付薪酬的依據(jù),又是企業(yè)開展正常工作和保障工作秩序的重要保證。
第三條 企業(yè)依現(xiàn)行國家規(guī)定的勞動者每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時的工時制度。遇國家關(guān)于工作時間作調(diào)整時從其規(guī)定。
第四條 考勤采用打卡制或簽到制。目前各部門均采用簽到制。簽到表由各部門考勤員統(tǒng)計核實,部門保存,人力資源部不定期檢查,月末各部交考勤匯總表至人力資源部。
第五條 員工應(yīng)自覺遵守考勤制度不遲到、早退、曠職。
(一)遲到.未按照企業(yè)規(guī)定工作起始時間到達工作崗位上的行為。
1、遲到不超過半小時者,::一次扣薪資20元;
2、遲到半小時不足一小時者,一次扣薪資50元;
3、遲到超過一小時以上者,視同事假一天。
(二)早退.未到企業(yè)規(guī)定工作結(jié)束時間提前擅自離崗的行為。
早退一次視同事假一天。
(三)曠職.未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅自不到崗的行為。
曠工每滿一天視為曠工一次,并按照《薪酬制度》和《員工獎懲制度》有關(guān)條款執(zhí)行。
第三章 請假
第六條 員工無論擬休何種假別,必須提前請假,辦理書面《請假單》,
休假審批案《休假制度》有關(guān)條款執(zhí)行。
1、病假.員工請病假需憑市、區(qū)級醫(yī)院診斷證明。公司 認為必要時可以要求員工提供病歷。
2、公假.員工應(yīng)提供有效證明并經(jīng)部門經(jīng)理批準。
第七條 連續(xù)15天以上病假者或非因工負傷醫(yī)療期滿,員工要求上班者,須經(jīng)原診斷醫(yī)院出具證明,并經(jīng)一周適應(yīng)期后,經(jīng)公司同意方能上崗。
第八條 本制度由人力資源部負責解釋
第九條 本制度自公布之日起生效執(zhí)行
北京開泰房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限責任公司
第3篇 房地產(chǎn)公司公文處理制度
e房地產(chǎn)開發(fā)公司公文處理制度
1.0公司文件處理工作,有其自身的規(guī)律和程序,關(guān)鍵在于跟蹤文件的行程,監(jiān)督和發(fā)揮文件本身應(yīng)有的功能,起到完成行政管理的作用。
2. 0公司文件處理必須經(jīng)過下列程序:
2.1 收文收文是指公文的收進,登記與傳閱。
2.1.1 文件入門,無論是郵寄件還是送達件,都必須專人仔細清點,接收。
2.1.2 對于專人遞送的機要、掛號及各種函件,要注意把住外查、驗戶、清點三關(guān)。
2.1.2 .1外查,即對機要件、函件的信封信套進行外部檢查,查看與發(fā)文薄或回執(zhí)單是否相符。
2.1.2 .2驗戶,即核對收件封套注明的收件單位和姓名是否有誤。
2.1.2 .3清點,即對投遞清單上的件數(shù)與實收件數(shù)是否一致。簽收時,一般都須注明收件的日期,分清責任。
2.2 擬辦擬辦是指對來文進行閱讀后提出初步處理意見,由辦公室經(jīng)理負責。
2.2.1 收文登記后,要立即閱讀,弄清文件的性質(zhì)、內(nèi)容、密級、閱讀對象、來文份數(shù)和具體要求,并且考慮公司領(lǐng)導的分工,各部門的職能和其他實際情況,簡明扼要地擬出初步處理意見,簽署在文件處理單的擬辦意見欄內(nèi)。
2.2 .2擬辦意見應(yīng)明確批閱對象、部門和閱讀范圍等。
2.2 .3送閱(批)后的文件,應(yīng)注意急件先處理。對特急的送批件,可提出處理時限,需送外單位的,應(yīng)在信封上注明“急件”字樣,限時送達或通知來取。
2.3 批辦批辦是指按照職權(quán)范圍與分工有權(quán)處理與文件相關(guān)事項的領(lǐng)導,在閱讀文件和擬辦意見后,對處理文件、辦理文件相關(guān)事項提出意見。屬辦公室受理范圍的文件,可由辦公室主任批辦。批辦意見須明確、具體,要指明承辦的部門,辦法和承辦的期限。需由幾個部門共同完成的,須明確牽頭或為主者。對已有擬辦意見的呈批件,要批明是否同意擬辦意見,有何補充或修正意見。
2.4 承辦承辦是指根據(jù)擬辦和批辦意見,具體辦理文件涉及的工作事項。
2.4 .1承辦有兩種情況:
2.4 .
1.1 閱知文件精神后,即行貫徹執(zhí)行。
2.4 .
1.2 須具文回復來文,或者形成文件以及指導具體工作,在接受承辦任務(wù)后,應(yīng)迅速根據(jù)批辦意見,考慮執(zhí)行的方案和計劃(方案和計劃需經(jīng)領(lǐng)導批準同意的,要待批復后再辦)。
2.4 .
1.3 凡屬幾個部門聯(lián)合承辦的事項,由牽頭部門主動做好協(xié)商工作,爭取協(xié)辦部門的積極配合,對于一段時間內(nèi)的多項批辦的事項,要注意優(yōu)先處理緊要文件及工作事項。
2.5 傳閱傳閱是指組織有關(guān)人員閱讀一些不由他們承辦的文件,也包括閱讀單份或份數(shù)有限的文件。
2.5 .1傳閱一般采用輪輻式的方式,即依次傳閱,不應(yīng)“橫傳”。
2.5 .2傳閱文件須建立嚴格的制度,文件上要貼附文件傳閱單,設(shè)置專用的卷宗或文件夾,屬于機密、緊急的文件應(yīng)在文件夾上加以區(qū)分,以鮮明的標記提醒閱件人。
2.5 .3文件傳閱過程中要進行必要的催閱,以防文件滯留。如漏閱、漏簽,應(yīng)及時補辦。
2.6 催辦催辦是指對文件承辦工作的督促和檢查,包括對內(nèi)催辦和對外催辦兩個方面。
2.6 .1催辦的文件主要有:需要辦理的收文,要求回復的發(fā)文,與外單位合辦的文件和送交領(lǐng)導審批的公文。
2.6 .2催辦的重點應(yīng)放在對內(nèi)催辦和對急件、要件的催辦上。
2.6 .3催辦形式可以視情況,或采用直接面詢、電話問詢、發(fā)函問詢等方法;或采取檢查、匯報、指導等辦法。
2.7
2.7 .1公司辦事效率在很大程度上取決于辦復工作是否及時。凡投訴信件,上級或同級以及不相隸單位等需要答復的材料,承辦完畢后,都要對來文單位或個人作一一答復。
2.7 .2對所需辦復的文件、信件或來訪,要件件有著落,事事有回音。凡是電復或面復的,還須注明當事人、時間、情況和答復意見,以便核查。
2.7 .3辦復之后,有關(guān)文字材料即可歸卷保管。
3.0歸卷程序
3.1 編制歸卷類目,包括歸卷類別和歸卷條目。
3.2 進行系統(tǒng)的排列,并按次序在歸卷公文的箱柜或卷宗封面上編排代號。
3.3 將整理好的案卷移交檔案管理員歸檔,需對案卷按照一定順序進行排列和編號,使卷與卷之間形成一定的聯(lián)系,清晰地反映出公司的工作情況。
3.4 案卷排列編號后,填寫《歸檔案卷移交目錄》,雙方認真仔細清點、核對無誤后,再辦理簽收手續(xù)。
第4篇 房地產(chǎn)公司營銷中心保密制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心保密制度
第一條、為保護公司的商業(yè)秘密,保證銷售活動正常有序的進行,保障客戶的合法權(quán)益,提高置業(yè)顧問的保密意識,特定本制度。
第二條、凡公司的置業(yè)顧問、銷售主管、銷售秘書、銷售經(jīng)理及有關(guān)知情人員應(yīng)遵守該制度。
第三條、應(yīng)當保密的資料為公司的商業(yè)機密、不利于公司尊嚴的信息、客戶資料及相關(guān)檔案外泄。
第四條、公司的商業(yè)秘密為公司的經(jīng)營狀況、公司的營銷計劃、廣告計劃、銷售收入及費用組合;公司新項目未向社會公開前的地段、面積、具體規(guī)劃。
第五條、不利于公司尊嚴的信息為泄露、公司內(nèi)部情況并被競爭對手利用,散播對公司不利的言論,致使公司形象受損和經(jīng)濟利益受損失的言論和書面材料。
第六條、客戶資料屬客戶保密休息、客戶家庭地址、聯(lián)系方式、財務(wù)狀況、家庭人員及住址和銷售部整理和總結(jié)客戶資料。
第七條、相關(guān)檔案為只能展示,不能被業(yè)主帶走的價格表、空白合同、為銷售準備的各種證書和不能展示的資料如銷售內(nèi)部樓盤表、樓盤加價系數(shù)等。為促銷而做宣傳品則不包括在其中。
第八條、置業(yè)顧問不得將銷售內(nèi)部資料帶回家,非銷售部人員未經(jīng)銷售主管許可不得查閱銷售部計算機內(nèi)部資料。非銷售部人員未經(jīng)銷售部經(jīng)理許可不得隨意進入銷售大廳交款室。若有事需經(jīng)銷售部經(jīng)理或以上人員批準作記錄方可查閱和取走有關(guān)資料。
第九條、凡有關(guān)人員因過失泄露公司商業(yè)秘密、客戶資料及檔案、不利于公司尊嚴的材料,應(yīng)主動、及時向直接上級報告并采取切實措施消除影響及后果。
第十條、凡有關(guān)人員故意泄露公司商業(yè)秘密、客戶資料及檔案、不利于公司尊嚴的材料,有關(guān)知情人員應(yīng)及時主動向有關(guān)上級報告并采取相應(yīng)措施以消除影響及后果。
第十一條、凡過失泄露秘密并于事后積極彌補消除影響,給予責任人扣除基本工資的一半并通報批評的處罰,對直接上級給予相同金額的處罰。
第十二條、凡故意泄露公司商業(yè)秘密、客戶檔案資料、不利于公司尊嚴材料的言論和書面材料者于事后能夠向直接上級匯報有關(guān)情況和積極改正錯誤,給予扣除兩個月全部基工資和取消一個月提成并書面通報批評,扣除全部年終獎金。
第十三條、若故意泄露有關(guān)秘密者,事后消極對待出現(xiàn)的后果,不能積極主動報告有關(guān)情況且態(tài)度惡劣,給予開除處分,觸犯法律者,公司將依法保留追究有關(guān)責任人的民事或刑事責任。對直接上級或降級使用或扣除當月全部工資。
第十四條、凡對有關(guān)泄露秘密者主動揭發(fā)和積極采取有關(guān)措施消除影響者,給予相應(yīng)獎勵。對一般泄露秘密進行揭發(fā),給予基本工資一半以上的獎勵并視本人意愿進行書面表揚。對重大泄露秘密者進行揭發(fā)并采取積極措施者,給予一倍當月工資獎勵并提請總經(jīng)理額外嘉獎并視本人意愿給予書面表揚。若知情不報者,視情況給予通報批評、警告處分或扣除當月基本工資一半,造成嚴重后果者扣除當月全部基本工資。
編制審核批準
日期日期日期
第5篇 房地產(chǎn)公司例會管理制度5
房地產(chǎn)公司例會管理制度(五)
為實現(xiàn)有效管理,促進公司上下溝通與合作,提高公司各部門執(zhí)行工作目標的效率,追蹤各部門工作進度。集思廣益,提出改進性及開展性的工作方案。協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進度、人員及設(shè)備的調(diào)配。保證各項工作的執(zhí)行,特制訂本制度。
一、公司周例會時間定為每周六上午8:10,每周三下午16:00。會議時間1小時,如有需要將順延會議時間。每次例會將不再做會前通知。工程開工期間,工程部每天早晨應(yīng)建立一次10--20分鐘例會制度。如遇特殊情況取消會議則另行通知。
二、公司周例會參會人員:中高層管理人員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室主任)。如需其他員工參會則另行通知。
三、會議本著快速高效的原則,集中解決問題,不拖延時間。
四、公司周例會由常務(wù)副總安排和主持,各部門例會由各部門各自安排和主持。
五、公司周例會內(nèi)容:
1.總經(jīng)理辦公會的精神傳達和工作布置。
2.各部門經(jīng)理就本部門每天、每周工作計劃、工作效率、工作結(jié)果做總結(jié)、安排。
3.各部門之間的業(yè)務(wù)交叉推進情況、溝通效率情況。
4.指出影響工作效率的問題,并提出自我解決的辦法及相關(guān)建設(shè)性意見。
5.就個人在經(jīng)營管理及公司運營等方面的經(jīng)驗進行簡短交流。
四、周例會要求每個人按時到會參加,有特殊情況,不能到會者,提前向辦公室請假,說明原因。并在會后認真研讀辦公室傳達的會議精神。
五、未請假而不按時到會者,每次罰款30元,從本人每月工資中扣除。
六、辦公室做好會議簽到和內(nèi)容記錄,會后要做好會議精神傳達工作。
七、請各部門經(jīng)理的工作安排錯開周例會時間,保證參會人員到會,會議期間關(guān)閉手機或放到震動狀態(tài)。
八、請大家把例會作為交流思想,解決問題的一個平臺,給予高度的重視,做好會前準備及會后會議內(nèi)容的執(zhí)行工作。
__房地產(chǎn)辦公室
二0__年四月二十九日
第6篇 房地產(chǎn)公司保密管理制度4
房地產(chǎn)公司保密管理制度(四)
為增強公司全員的保密意識,加強公司的保密工作,特制定本制度。
(1)保密范圍和密級確定
1、公司秘密包括下列秘密事項:
■公司重大決策中的秘密事項。
■公司正在決策中的秘密事項。
■公司內(nèi)部掌握的客戶、意向客戶資料,合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。
■公司財務(wù)預算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
■公司計劃開發(fā)的的、尚不宜對外公開的項目信息。
■公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
■其他經(jīng)公司確定應(yīng)當保密的事項。
一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內(nèi)容文件不屬于保密范圍。
2、公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級
絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)力和利益遭到嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。
公司密級的確定
■公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件資料和正在洽談的尚未公開的新項目為絕密級。
■公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級。
■公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入的各類信息為秘密級。
■屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當依據(jù)規(guī)定標明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。
(2)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或分管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行。
2、對于密級的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施
3、非經(jīng)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄.
4、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施。
5、在設(shè)備完善的保險裝置中保存。
6、屬于公司秘密的,由公司指定專門部門負責執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。
7、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應(yīng)當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。
8、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:
■選擇具備保密條件的會議場所。
■根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定。
■依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。
■確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。
■不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談?wù)摴久孛?不準通過其他方式傳遞公司秘密。
■公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當立即采取補救措施并及時報告辦公室;辦公室接到報告,應(yīng)立即做出處理。
(3)責任與處罰
1、出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下
■泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的。
■違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。
■已泄露公司秘密但采取補救措施的。
2、出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失,情節(jié)嚴重者,直至追究其法律責任
■故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的。
■違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
■利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
第7篇 正大房地產(chǎn)公司檔案管理制度格式怎樣的
河口房地產(chǎn)公司檔案管理制度
一、總則
第一條 根據(jù)《檔案法》及其《實施辦法》的有關(guān)規(guī)定,為加強公司文書立卷工作,特制定本制度。
第二條 歸檔的文件材料必須按年度立卷,本單位內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各自有保存價值的文件材料,都要按照本制度的規(guī)定,分別立卷歸檔。
第三條 公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結(jié)案后及時交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
二、 文件材料的收集管理
第四條 堅持部門收集、管理文件材料制度。公司的檔案管理歸口綜合管理部,綜合管理部下設(shè)檔案室,各部門均應(yīng)指定兼職文書人員負責管理本部門的文件材料,并保持相對穩(wěn)定。人員變動應(yīng)及時通知綜合管理部檔案室。
第五條 凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復請示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由綜合管理部統(tǒng)一收集管理。
第六條 一項工作由幾個部門參與辦理,在工作活動中形成的文件材料,由主辦部門收集歸卷。會議文件由會議主辦部門收集歸卷。
(一) 公司工作人員外出學習、考察、調(diào)查研究、參加上級機關(guān)召開的會議等公務(wù)活動的相關(guān)人員核報差旅費時,必須將會議的主要文件資料向檔案室辦理歸檔手續(xù)、檔案室簽字認可后財務(wù)部門才給予核報差旅費。
(二) 本公司召開會議,由會議主辦部門指定專人將會議材料、聲像檔案等向檔案室辦理歸檔手續(xù),檔案室簽字認可后財務(wù)部門才予報銷會議費用。
第七條 各部門兼職文書的職責:
(一) 了解本部門的工作業(yè)務(wù),掌握本部門文件材料的歸檔范圍,收集管理本部門的文件材料。
(二) 認真執(zhí)行平時歸檔制度,對本部門承辦的文件材料及時收集歸卷每年的三月份前應(yīng)將歸檔文件材料歸檔完畢,并向檔案室辦好交接簽收手續(xù)。
(三) 承辦人員借用文件材料時,應(yīng)做好服務(wù)工作,并辦理臨時借用文件材料登記手續(xù)。
三、 歸檔范圍
第八條 重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。
第九條 上級機關(guān)發(fā)來的與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計劃等文件材料。
第十條 本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
第十一條 本公司的請示與上級機關(guān)的批復。
第十二條 本公司反映主要職能活動的報告、總結(jié)。
第十三條 本公司的各種工作計劃、總結(jié)、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。
第十四條 本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
第十五條 本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。
第十六條 本公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎勵、處分的文件材料。
第十七條 本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
第十八條 其它應(yīng)該納入檔案管理的材料。
四、 平時歸檔
第十九條 各部門都要建立健全平時歸卷制度。對處理完畢或批存的文件材料,由專(兼)職文書集中統(tǒng)一保管。
第二十條 各部門應(yīng)根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)范圍及當年工作任務(wù),編制平時文件材料歸卷使用的“案卷類目”的條款必須簡明確切,并編上條款號。
第二十一條 公文承辦人員應(yīng)及時將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導人員批存的文件材料,收休齊全,加以整理,送交本部門專(兼)職文書歸卷。
第二十二條 專(兼)職文書人員應(yīng)及時將已歸卷的文件材料,按照“案卷類目”條款,放入平時保存文件卷夾內(nèi)“對號入座”,并在收發(fā)文登記簿上注明。
五、 立卷(案卷質(zhì)量要求)
第二十三條 為統(tǒng)一立卷規(guī)范,保證案卷質(zhì)量,立卷工作由相關(guān)部門兼職檔案員配合,檔案室文書檔案員負責組卷、編目。
第二十四條 案卷質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有機聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和利用。
第二十五條 歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。
第二十六條 在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開,文電應(yīng)合一立卷;絕密文電單獨立卷,少數(shù)普通文電如果與絕密文電有密切聯(lián)系,也可隨同絕密文電立卷。
第二十七條 不同度的文件一般不得放在一起立卷,但跨年度的請示與批復,放在復文年立卷;沒有復文的,放在請示年立卷;跨年度的規(guī)劃放在針對的第一年立卷;跨年度的總結(jié)放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年,其他文件的立卷按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條 卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,草稿在后;其它材料依其形成規(guī)律或特點,應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。
第二十九條 卷內(nèi)文件材料應(yīng)按順序排列,依次編寫頁號。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角、背面的左上角打印頁號。
第三十條 永久、長期的短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
第三十一條 有關(guān)卷內(nèi)文件材料的情況說明,都應(yīng)逐項填寫在備考表內(nèi)。若無情況說明,也應(yīng)將立卷人、檢查人的姓名填上以示負責。備考表應(yīng)置卷尾。
第三十二條 案卷封面,應(yīng)逐項按規(guī)定用毛筆、或鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。
第三十三條 案卷的裝訂:裝訂前,卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,對破壞的文件材料應(yīng)按裱糊技術(shù)要求托裱,字跡已擴散的應(yīng)復制并與原件一并立卷,案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。
第三十四條 案卷各部分的排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內(nèi)保存。
第三十五條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會核準后實施,修改亦然。
第8篇 f房地產(chǎn)公司經(jīng)濟管理制度
總則
一、 為規(guī)范公司經(jīng)濟管理工作,確保項目的合同管理有序、成本控制有效、資金使用合理,特制定本制度:
二、 經(jīng)濟管理工作是以對公司的經(jīng)濟工作過程中實施有效管理。控制和監(jiān)督為目的,由經(jīng)濟管理部具體實施。
工程招投管理
一、 工程建設(shè)施工單位和甲供材料、設(shè)備的供應(yīng)單位的選擇,必須采用公開招投標(包括邀、議標)的方式進行,任何招標須有3個以上施工單位(供應(yīng)廠家)參加競、議標。
二、 組織機構(gòu)。
建設(shè)工程招標時,公司成立招標小組總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理分別任組長和副組長,小組成員由總工及經(jīng)管部、財務(wù)部、開發(fā)部、工程部、材料設(shè)備部等部門經(jīng)理組成;其他項目招標時,可根據(jù)項目規(guī)模的大小及重要和復雜程度,由公司領(lǐng)導臨時任命招標小組領(lǐng)導成員招標工作。由該小組擬定招標工作計劃,組織招標工作成員實施,并對招標工作質(zhì)量負全責,直至招標工作結(jié)束。
三、 招標管理機構(gòu)的主要職能和責任。
部對編制招標工作計劃、起草招標文件、編制標底及主要經(jīng)濟條款和合同談判負責;開發(fā)部負責辦理有頭招標手續(xù);工程部、材料設(shè)備對施工組織、材料設(shè)備技術(shù)參數(shù)及質(zhì)量、施工及供應(yīng)能力等技術(shù)要求負責,領(lǐng)導小組對投 標單位的考查及確定、開標、評標、定標、合同簽定負責。有關(guān)部門具體職能按工作計劃執(zhí)行。
四、 招標工作的具體操作按公司制定的《建設(shè)工程招標管理制度》執(zhí)行。其他項目的招標參照該辦法執(zhí)行。
經(jīng) 濟 合 同
一、 公司所有的建設(shè)開發(fā)經(jīng)濟行為均須以經(jīng)濟合同為前提進行操作。前期開發(fā)過程中應(yīng)繳納的各項費用及總包管理范圍內(nèi)的“分包事項”在取費、工期、付款方式等方面視合同管理。
二、 預算編審人員對工程計算、材料分析、定額套用、費率計取的真實性、準確性負責。編審誤差率要嚴格控制在百分之二以內(nèi),因工作責任心不強形成誤差的,要追究當事人及主管領(lǐng)導的責任。
三、 編審人員編制出預算表,工程部經(jīng)理、總工程師、正、副總經(jīng)理審核簽署無異后,報法人代表同意后生效執(zhí)行。
四、 材料設(shè)備的報價及支出均需由經(jīng)濟管理部預算審核并逐級上報批準后執(zhí)行。
五、 其它經(jīng)濟開支均列入經(jīng)濟管理部的審核范圍,并按程序逐級審批比管理部對備項經(jīng)濟預算設(shè)立臺帳,如有超出應(yīng)作出超預算分析報告,并按審批程序得到批準,據(jù)以調(diào)整。
項目建設(shè)用款審核
一、 建設(shè)用款指前后配套用款、繳納的各項費用、工程款及材料設(shè)備款。其用款由相關(guān)承辦部門根據(jù)用款內(nèi)容,做用款申請單(申請單附后,用款申請人、用款部門經(jīng)理簽署)報以濟管理部專職審核人員根據(jù)政策繳費依據(jù)、繳費率、已完工程量、材料設(shè)備價格抽測等,比照合同付款方式進行審核。
二、 經(jīng)濟管理部審核后,編制資金用款表或?qū)m椨每钌暾垎?財務(wù)部經(jīng)理、正副總經(jīng)理審批簽署無異后、報法人代表同意后執(zhí)行。
三、 承辦部門對所申請用款對應(yīng)的工程形象進度的實完工程量、材料實際需用量及前期和后配套用款事項等的真實性負責。經(jīng)管部對付款事項中取費率、單價、總價等事項的核定負責。
四、 公司財務(wù)部經(jīng)理必須依據(jù)法人代表的簽署意見及總經(jīng)理據(jù)法人代表的用款支付授權(quán),予以支付。
現(xiàn)場簽證事項審核
一、 工程施工急需安排的臨時用工和零星工程,根據(jù)實際情況需調(diào)整設(shè)計的分項,可采用《工程聯(lián)系單》形式作為合同的補充據(jù)此結(jié)算。
二、 《工程聯(lián)系單》均應(yīng)有簽證事項、工作量、計算單、合價等項,屬設(shè)計變更事項還需有草圖、設(shè)計洽商及估、預算書,經(jīng)簽證提報人、工程部經(jīng)理(屬設(shè)計變更由總工簽署)簽署意見后報經(jīng)濟管理部審核。
三、 簽證金額在20000元以下的,按現(xiàn)場專業(yè)承辦人——工程部經(jīng)理——經(jīng)濟管理部經(jīng)理——正、副總經(jīng)理的審核程序辦理,方可納入決算依據(jù)。
四、 超過20000元以上的簽證事項,應(yīng)采用補充合同,按合同審批程序辦理。
五、 對于現(xiàn)場簽證的增減工作量,工程部對設(shè)計變更及現(xiàn)場施工工作量的變化及材料用量的變更所發(fā)生的事項的真實性負責,經(jīng)管部對所提報的增減內(nèi)容的實際工作量、單價、總價的核定負責。
第9篇 口河房地產(chǎn)公司工程質(zhì)量監(jiān)控制度
河口房地產(chǎn)公司工程質(zhì)量監(jiān)控制度
1、目的:為規(guī)范項目工程部的現(xiàn)場管理,確保監(jiān)控力度,特制定本制度。
2、范圍:本制度適用于芳村文化會館項目工程部。
3、職責:項目工程部主要負責對在建工程現(xiàn)場的質(zhì)量進行抽查;監(jiān)理公司對工程質(zhì)量等全方位的檢查監(jiān)理。
4.打(壓)樁分項工程監(jiān)控制度:
4.1材料控制
4.1.1各種樁使用的原材料和半成品材料的品種、規(guī)格和質(zhì)量必須符合設(shè)計和規(guī)范的要求。
4.1.2現(xiàn)場監(jiān)理必須對每批次進場的各種建材進行檢查、登記和做必要的抽樣試驗。
4.1.3按規(guī)定檢查、實驗、分類堆放;合格的建筑材料要求施工單位必須標識清楚。
4.2基線控制
4.2.1現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)配合建設(shè)規(guī)劃局驗核建筑紅線。
4.2.2現(xiàn)場監(jiān)理負責驗核工程坐標定位點。
4.2.3現(xiàn)場監(jiān)理負責驗核工程基線和樁定位點。
4.3施工過程監(jiān)控
4.3.1現(xiàn)場監(jiān)理要驗核樁機證和特種工種上崗操作證,并收集復印件。
4.3.2現(xiàn)場監(jiān)理必須參與審核施工方案,在施工過程中監(jiān)督施工方案的實施。
4.3.3現(xiàn)場監(jiān)理要監(jiān)督施工單位做好配合比計量設(shè)施,并隨機抽查配合比實施情況。
4.3.4現(xiàn)場監(jiān)理必須參與現(xiàn)場打(壓)樁試驗并做好監(jiān)理記錄。
4.3.5現(xiàn)場監(jiān)理必須監(jiān)督每一條樁的成樁過程,記錄各種技術(shù)指標。
4.3.6現(xiàn)場監(jiān)理必須驗核施工單位的施工記錄并給予簽證。
5.地基及基礎(chǔ)工程監(jiān)控制度
5.1材料監(jiān)控
5.1.1基礎(chǔ)工程使用各種材料的品種和質(zhì)量必須符合設(shè)計及規(guī)范要求,施工現(xiàn)場需要對各種材料進行抽樣檢查或試驗,合格后才允許使用。
5.1.2基礎(chǔ)工程的砼、砂漿配合比應(yīng)由現(xiàn)場監(jiān)理見證抽樣,送試驗室試驗配制。
5.2施工過程控制
5.2.1現(xiàn)場監(jiān)理要監(jiān)督土方開挖方案的實施,監(jiān)督施工單位對深基坑護坡進行安全檢查,確保施工安全。
5.2.2現(xiàn)場監(jiān)理要對地基及基礎(chǔ)工程施工中出現(xiàn)的質(zhì)量安全問題,協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查、處理。
5.2.3樁基礎(chǔ)工程土方開挖后,現(xiàn)場監(jiān)理必須參加驗樁并簽字確認驗樁記錄。
5.2.4現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)對基坑(槽)的工作面、護坡和基礎(chǔ)模板工程進行檢查驗收。保證生產(chǎn)安全、質(zhì)量達標。
5.2.5現(xiàn)場監(jiān)理負責對鋼筋砼等工程進行檢查驗收,同時做好監(jiān)理記錄。
5.2.6現(xiàn)場監(jiān)理負責參加基礎(chǔ)工程的防潮、防水工程及其它各種隱蔽工程驗收。
6.鋼筋分項工程監(jiān)控制度:
6.1材料控制
6.1.1鋼筋工程使用各種材料的規(guī)格、品種和質(zhì)量必須符合設(shè)計及有關(guān)規(guī)范要求。
6.1.2現(xiàn)場監(jiān)理對進場材料進行檢查和抽樣檢驗:
6.1.3對于試驗不合格的材料,現(xiàn)場監(jiān)理必須根據(jù)有關(guān)規(guī)范、規(guī)定文件進行處理,確定是否退場或降低等級使用。
6.1.4由于施工需要,要求焊接的鋼筋,現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)對每批焊接件進行檢查和抽樣送檢。
6.1.5現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)收集鋼筋原材質(zhì)量保證書和原材試驗報告、焊條(焊劑)合格證(或檢驗報告),鋼筋焊接件試驗報告等有關(guān)質(zhì)量保證資料。
6.1.6鋼筋焊接試驗不合格,允許進行復檢,雙倍復檢仍不合格的情況下,該批鋼筋焊接件為不合格產(chǎn)品禁止使用。
6.1.7現(xiàn)場需要進行鋼筋代換時必須經(jīng)過現(xiàn)場監(jiān)理的復核,符合有關(guān)要求才允許代換。
6.2施工過程控制
6.2.1現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)檢查施工企業(yè)的技術(shù)交底,對不足以保證鋼筋分項工程質(zhì)量的交底要加以修正或補充。
6.2.2現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)抽查鋼筋加工成型的質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)不合格的成型產(chǎn)品,并加以校正,以確保鋼筋綁扎分項工程的質(zhì)量。
6.2.3現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)對鋼筋綁扎分項工程進行重點抽查,主要構(gòu)件應(yīng)進行逐個檢查。
6.3鋼筋分項工程驗收
6.3.1鋼筋分項工程完成后首先由施工企業(yè)質(zhì)量部門進行自檢和評定,自檢符合要求(合格)后,將自檢資料及報驗通知交送現(xiàn)場監(jiān)理。
6.3.2現(xiàn)場監(jiān)理收到報驗資料后,經(jīng)現(xiàn)場核實符合驗收條件后,應(yīng)組織相關(guān)單位或部門進行鋼筋工程隱蔽驗收。
6.3.3現(xiàn)場監(jiān)理負責對驗收意見進行處理和跟蹤。對于同意隱蔽的工程,應(yīng)進行質(zhì)量等級核定并記入監(jiān)理記錄。
6.3.4鋼筋工程經(jīng)驗收合格后,應(yīng)注意成品保護,及時澆筑混凝土。混凝土澆筑過程中,現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)隨時檢查鋼筋成品保護情況,督促施工企業(yè)安排鋼筋工跟班維護。
7.混凝土分項工程監(jiān)控制度:
7.1混凝土工程材料監(jiān)控
7.1.1現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)對現(xiàn)場的原材料進行檢查和抽樣試驗。試驗各項指標必須符合相關(guān)的材料規(guī)范要求。
7.1.2現(xiàn)場監(jiān)理負責從合格的原材料中抽樣,見證送試驗室配制施工配合比。
7.1.3現(xiàn)場監(jiān)理根據(jù)實驗室設(shè)計的施工配合比要求,審核施工企業(yè)每個臺班配制的現(xiàn)場施工配合比。
7.1.4現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)隨時檢查施工現(xiàn)場使用的砂、石骨料是否符合抽樣時的樣品要求。
7.1.5現(xiàn)場監(jiān)理負責檢查、收集混凝土工程各種原材料和配合比試驗報告。
7.2施工過程控制
7.2.1現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)檢查、確認施工企業(yè)的混凝土工程技術(shù)交底,不足以保證混凝土工程質(zhì)量的技術(shù)交底應(yīng)加以修正。
7.2.2施工過程中,現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)檢查施工技術(shù)交底的執(zhí)行情況。
7.2.3施工中現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)不定時檢查商品混凝土的質(zhì)量情況,包括配合比、坍塌度及攪拌時間等指標。
7.2.4現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)見證隨機抽樣,并監(jiān)督施工企業(yè)做好砼試件。
7.2.5現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)隨機檢查混凝土施工質(zhì)量情況,包括施工順序、振搗質(zhì)量、標高控制,施工縫的設(shè)置等情況。
7.2.6砼施工完成,應(yīng)監(jiān)督施工企業(yè)對砼工程進行及時保養(yǎng)。
7.2.7現(xiàn)場監(jiān)理在砼試件齡期到達后,及時見證送檢,及時收集試驗報告,掌握砼強度情況。
7.2.8對于砼試件報告不合格的情況,應(yīng)及時補送砼試件進行檢測處理。
7.2.9砼分項工程拆完模板后,現(xiàn)場監(jiān)理
和施工單位應(yīng)對砼外觀質(zhì)量進行檢查,出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的,必須按現(xiàn)場監(jiān)理工程師的意見進行整改補救。
8.砌體分項工程監(jiān)控制度:
8.1砌體工程材料控制
8.1.1現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)對現(xiàn)場砌塊和砌筑材料進行檢查和抽樣送檢,試驗合格后才允許使用。
8.1.2現(xiàn)場使用的砌筑砂漿配合比,應(yīng)由現(xiàn)場監(jiān)理在現(xiàn)場抽樣并送指定的材料試驗室,按設(shè)計要求實驗配制。
8.2砌體工程施工過程控制
8.2.1現(xiàn)場監(jiān)理對主要的施工工序進行檢查驗收,合格后方可允許后續(xù)工序進行施工。
8.2.2現(xiàn)場監(jiān)理對每個砌體分項工程的砌筑砂漿進行抽樣并監(jiān)督施工企業(yè)制作砂漿試件。
8.2.3現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)在施工過程中隨機檢測主體工程成品的質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)存在的質(zhì)量通病,并加以糾正。
8.2.4現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)隨機檢查砌筑砂漿配合比的計量情況,確保砌筑砂漿的強度。
8.2.5現(xiàn)場監(jiān)理在砌筑砂漿試塊達到養(yǎng)護齡期后,立即進行見證送檢,及時掌握試驗數(shù)據(jù)。
9.抹灰分項工程監(jiān)控制度:
9.1材料控制
9.1.1現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)熟悉抹灰工程使用材料的品種和等級,確保抹灰工程使用的材料符合設(shè)計及規(guī)范要求。
9.1.2現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)對每批進場的抹灰材料進行質(zhì)量檢查,合格方允許使用。
9.2施工過程控制
9.2.1現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)檢查施工技術(shù)交底的實施情況,確保抹灰工程施工嚴格按照施工技術(shù)交底進行作業(yè)。
9.2.2現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)對抹灰工程的各個分工序進行檢查驗收,上一工序合格后,才允許下一工序施工。
9.2.3現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)不定時查驗?zāi)ɑ疑皾{配制、攪拌的質(zhì)量。
9.2.4現(xiàn)場監(jiān)理對施工中有質(zhì)量疑問或爭議的施工材料,亦應(yīng)抽樣進行試驗,以試驗報告結(jié)果作為處理問題的依據(jù)。
第10篇 房地產(chǎn)公司安全生產(chǎn)管理制度
第一章 總則
第一條 為了加強公司各部門生產(chǎn)工作勞動保護,及建設(shè)工
程項目中對承包方施工企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,保護職工、施工企業(yè)為員在生產(chǎn)工作過程中的生命、健康及財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)定,制定本制度。
第二條 公司各部門的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預防為主”的方針,并貫穿工程建設(shè)全過程。要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)。
本制度所稱建設(shè)工程,包括土木工程、建筑工程、線路管道
和設(shè)備安裝工程及裝修工程。
第三條 對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的團體和個人要給
予獎勵,對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責任者,要
嚴肅處理,觸犯刑律的,交由司法機關(guān)處理。
第四條 公司工程部是安全生產(chǎn)工作的管理機構(gòu),其職責
是:全面負責公司的安全生產(chǎn)管理工作,研究制訂安全生產(chǎn)管理
措施,開展安全教育培訓,實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理
安全責任事故等工作。
公司各部門及承包方施工單位,應(yīng)當在工程部的指導下,負
責對本部門、本單位職工進行安全生產(chǎn)教育,制訂安全生產(chǎn)實施細則和操作規(guī)程,實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行工程部各項安全指令,確保生產(chǎn)安全。
第五條 公司總經(jīng)理是本公司的安全生產(chǎn)第一責任人,工程部安全負責人是本公司的安全生產(chǎn)主要負責人。
建設(shè)項目中,勘察、設(shè)計、工程監(jiān)理、施工承包方及其他有關(guān)單位應(yīng)當按照法規(guī)規(guī)定承擔各自的安全責任,公司相關(guān)部門應(yīng)當監(jiān)督其落實情況。
第二章 建設(shè)項目現(xiàn)場的安全管理
第六條 項目建設(shè)過程中,公司工程部負責向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料,氣象和水文觀測資料,相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關(guān)資料,并保證資料的真實、準確、完整。
第七條 在工程項目勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等階段,應(yīng)當遵守國家有關(guān)法規(guī),不得向相關(guān)單位提出不符合建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強制性標準規(guī)定的要求,不得無合理要求壓縮合同約定的工期。
第八條 工程部預算人員在編制工程概算時,應(yīng)當確定建設(shè)工程安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費用,并按照程序報財務(wù)部門,各部門應(yīng)根據(jù)職責積極予以配合落實。
第九條 公司相關(guān)部門負責人員不得明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件、消防設(shè)施和器材。
第十條 工程項目建設(shè)應(yīng)嚴格實行招投標制度,應(yīng)當將相關(guān)工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的施工單位。建設(shè)工程的新建、擴建、改建和拆除等活動,應(yīng)當由具備國家規(guī)定的注冊資本、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)裝備和安全生產(chǎn)等條件,依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程的企業(yè)承擔。
公司工程部應(yīng)當審查督促施工單位建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,并保證安全生產(chǎn)條件所需資金的投入。要對建設(shè)工程進行定期和專項安全檢查,做好安全檢查記錄。
第十一條 在建設(shè)項目現(xiàn)場安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔。安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,應(yīng)當編制拆裝方案、制定安全施工措施,并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場監(jiān)督。
施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后,安裝單位應(yīng)當自檢,出具自檢合格證明,并向施工單位進行安全使用說明,辦理驗收手續(xù)并簽字,工程部應(yīng)在整個建設(shè)驗收過程中進行監(jiān)督。
第十二條 建設(shè)項目的現(xiàn)場辦公、生活區(qū)應(yīng)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址應(yīng)當符合安全性要求。項目現(xiàn)場職工的膳食、飲水、休息場所等應(yīng)當符合衛(wèi)生標準。不得在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
施工現(xiàn)場臨時搭建的建筑物應(yīng)當符合安全使用要求。施工現(xiàn)場使用的裝配式活動房屋應(yīng)當具有產(chǎn)品合格證。
第十三條 在建設(shè)項目現(xiàn)場應(yīng)建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在建設(shè)項目現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。
第十四條 項目建設(shè)過程中,應(yīng)當向現(xiàn)場管理及作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝,并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害,積極宣傳自我安全保護意識。 ‘
現(xiàn)場人員有權(quán)對施工現(xiàn)場的作業(yè)條件、作業(yè)程序和作業(yè)方式中存在的安全問題提出批評、檢舉和控告,有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)。
在建設(shè)項目中發(fā)生危及人身安全的緊急情況時,相關(guān)人員有權(quán)立即停止工作或者在采取必要的應(yīng)急措施后撤離危險區(qū)域。
第十五條 建設(shè)項目的主要負責人、項目負責人、專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后方可任職,在簽訂施工合同時,應(yīng)審核施工單位相關(guān)管理人員和技術(shù)人員的資格、職稱證明材料。
第十六條 負責建設(shè)項目的公司相關(guān)部門應(yīng)當監(jiān)督落實施工單位為施工現(xiàn)場危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。 ,
意外傷害保險費由施工單位支付。實行施工總承包的,由總承包單位支付意外傷害保險費。意外傷害保險期限自建設(shè)工程開工之日起至竣工驗收合格止。
第三章 安全事故的預防及處理
第十七條 工程部應(yīng)當監(jiān)督施工單位開展安全事故的預防及處理工作,根據(jù)建設(shè)工程施工的特點、范圍,對建設(shè)項目現(xiàn)場易發(fā)生重大事故的部位、環(huán)節(jié)進行監(jiān)控、制定施工現(xiàn)場生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預案。實行施工總承包的,由總承包單位統(tǒng)一組織編制建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預案,公司工程部審核落實。公司、工程總承包單位和分包單位按照應(yīng)急預案,各自建立應(yīng)急救援組織或者配備應(yīng)急救援人員,配備救援器材、設(shè)備,并定期組織演練。
第十八條 施工單位發(fā)生生產(chǎn)安全師事故,應(yīng)當按照國家有關(guān)傷亡事故報告和調(diào)查處理的規(guī)定,及時、如實地向公司工程部通報,同時向負責安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的部門、建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門報告;特種設(shè)備發(fā)生事故的,還應(yīng)當同時向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告。
實行施工總承包的建設(shè)工程,由總承包單位負責上報事故。
第十九條 發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當立即報告工程部負責人。負責人接到事故報告后,應(yīng)當迅速采取有效措施,協(xié)助施工單位采取措施組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,并按照國家有關(guān)規(guī)定立即如實報告當?shù)刎撚邪踩a(chǎn)監(jiān)督管理職責的部門,不得隱瞞不報、謊報或者拖不報,不得故意破壞事故現(xiàn)場、毀滅有關(guān)證據(jù)。需要移動現(xiàn)場物品時,應(yīng)當做出標記和書面記錄,妥善保管有關(guān)證物。
第二十條 建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故的調(diào)查、對事故責任單位和責任人的處罰與處理,按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條 項目建設(shè)現(xiàn)場易燃、易爆物品的運輸、貯存、使用、廢品處理等,必須設(shè)有防火、防爆設(shè)施,嚴格執(zhí)行安全操作守則和定員定量定品種的安全規(guī)定。
第二十二條 易燃、易爆物品的使用地和貯存點,要嚴禁煙火,要嚴格消除可能發(fā)生火種的一切隱患。檢查設(shè)備需要動用明火時,必須采取妥善的防護措施,并經(jīng)有關(guān)負責人批準,在專人監(jiān)護下進行。
第四章 考核與獎罰
第二十三條 公司各部門管理范圍內(nèi)有下列情形之一,疏于管理,造成嚴重后果,構(gòu)成犯罪的,依法追究主要負責人和其他責任人員的刑事責任:
(一) 施工現(xiàn)場或生產(chǎn)經(jīng)營場所不符合國家規(guī)定的安全生產(chǎn)要求或者缺乏安全生產(chǎn)防范設(shè)施的;
(二) 使用不符合國家或者行業(yè)安全生產(chǎn)標準的設(shè)備、設(shè)施的;
(三) 使用危險性較大的設(shè)備未按規(guī)定進行監(jiān)測檢驗或者未取得安全使用證的; .
(四) 未為從業(yè)人員提供符合國家或者行業(yè)安全標準的勞動防護用品的;
(五) 對重大危險源未登記建檔,或者未進行評估、監(jiān)控,或者未制訂應(yīng)急預案的;
(六) 經(jīng)營、儲存、使用危險物品,未嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的。
第二十四條 不服從管理,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或操作規(guī)程造成傷亡事故,構(gòu)成犯罪的人員,移送司法機關(guān)依法追究刑事責任。
第二十五條 公司建立安全生產(chǎn)獎罰考核體系,設(shè)立安全生產(chǎn)獎勵專項費用,與安全生產(chǎn)年度考核結(jié)果掛鉤。
第二十六條 管理范圍內(nèi)發(fā)生傷亡事故和重大經(jīng)濟損失的部門,根據(jù)情節(jié)輕重和責任大小,對事故單位安全生產(chǎn)責任人和有關(guān)責任人員分別給予相應(yīng)處分。
第二十七條 對安全生產(chǎn)責任人和有關(guān)責任人員的處分,按公司人事管理權(quán)限做出處罰決定;對安全生產(chǎn)責任人和有關(guān)責任人員的經(jīng)濟處罰,按公司財務(wù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五章 附則
第二十八條 簽訂電梯訂貨、安裝、維修保養(yǎng)合同時,須遵守有關(guān)安全規(guī)定要求。
第二十九條 本制度由公司工程部負責解釋。
第三十條 本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
河南無咎置業(yè)有限公司
2023年11月10日
第11篇 房地產(chǎn)集團公司項目檔案管理制度
房地產(chǎn)集團有限公司項目檔案管理制度
第一章 總則
第一條 為充分發(fā)揮_ 城房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡稱公司)項目檔案在工程建設(shè)、管理、維護及綜合驗收中的作用,確保項目檔案資料的完整、準確、安全和有效利用,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合 本公司實際,特制定本制度。
第二條 項目檔案是指公司開發(fā)房地產(chǎn)項目整個過程中形成的項目工程技術(shù)類檔案資料。主要由建設(shè)工程前期文件資料、施工技術(shù)文件資料、竣工圖、竣工測量文件資料、建設(shè)(施工)監(jiān)理資料、聲像資料等六個部分組成。
第三條 綜合管理部為公司項目檔案管理的歸口管理部門,負責項目檔案管理及個分、子公司項目檔案管理的指導工作。綜合管理部、前期管理部負責工程前期文件的收集、整理、歸檔工作;項目工程部負責施工技術(shù)資料、竣工圖、竣工測量文件資料、建設(shè)(施工)監(jiān)理資料、聲像資料的收集、整理、審核、組卷等具體實施工作。
第四條 本制度適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。
第二章 檔案的分類
第五條建設(shè)工程前期文件資料
(一)可行性研究資料
1、項目建議書及批復;
2、可行性研究報告及批復;
3、項目評估意見;
4、環(huán)境影響報告書(表);
5、設(shè)計任務(wù)書、計劃任務(wù)書;
6、選址意見書。
(二)基礎(chǔ)、設(shè)計、施工前準備資料
1、基礎(chǔ)資料
(1)工程地質(zhì)、水文地質(zhì)、勘察設(shè)計、勘察報告、地質(zhì)圖、勘察記錄、化驗、試驗報告、重要土、巖樣及說明;
(2)地形、地貌、控制點、建筑物、構(gòu)筑物、測量定位及觀察記錄;
(3)水文、氣象、地震等其他設(shè)計基礎(chǔ)資料。
2、設(shè)計文件
(1)初步設(shè)計文件資料:總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖、設(shè)計說明書、工程概算、工藝設(shè)備初步設(shè)計;
(2)技術(shù)設(shè)計:建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、采暖、通風設(shè)備等圖樣,說明書、工程預算、計算書、材料表等;
(3)施工設(shè)計:施工圖、施工說明、設(shè)計計算書、施工預算;
(4)經(jīng)過批準的施工圖審查報告、施工圖審查批準書。
3、施工準備資料
(1)征用土地批準文件及紅線圖;
(2)拆迂文件、補償安置協(xié)議書;
(3)環(huán)保、衛(wèi)生、防疫、消防、人防、抗震、文保、白蟻防治、城建檔案等部門審查意見書及認可文件資料;
(4)水、暖、電、有線電視、煤氣供應(yīng)協(xié)議書;
(5)建設(shè)工程規(guī)劃(規(guī)劃用地)許可證(附圖、附件),施工許可證;
(6)工程項目參加單位(設(shè)計、勘察、施工、監(jiān)理單位)工程項目材料的采購招標、投標、中標文件資料及合同、協(xié)議、工程質(zhì)量監(jiān)督委托書等。
第六條 施工技術(shù)文件資料
(一)開工報告,停工、復工報告;
(二)施工組織設(shè)計、施工方案;
(三)圖紙會審紀要;
(四)工程技術(shù)、質(zhì)量、安全措施交底;
(五)工程定位放線、測量記錄、驗線記錄;
(六)土壤試驗記錄、試樁記錄、打樁記錄、樁位復核記錄、樁承載試驗記錄、樁位竣工總平面圖;
(七)地基驗槽記錄、地基處理記錄、地基釬探記錄;
(八)基礎(chǔ)、主體中間驗收記錄,構(gòu)件吊裝記錄;
(九)混凝土施工日記;
(十)技術(shù)復核記錄;
(十一)隱蔽工程驗收記錄(包括安裝工程);
(十二)工程沉降觀測、變形觀察記錄;
(十三)主要建筑安裝材料、設(shè)備出廠合格證、試驗報告;
(十四)構(gòu)件合格證;
(十五)砂漿、混凝土試塊試驗報告;
(十六)水、暖、電氣等設(shè)備工程檢查、試驗、運行調(diào)試記錄;
(十七)工程變更設(shè)計聯(lián)系單;
(十八)混凝土缺陷修補記錄、補強記錄;
(十九)工程質(zhì)量事故及處理材料;
(二十)其他特種記錄(沉井、沉箱等);
(二十一)單位工程竣工驗收記錄;
(二十二)單位工程質(zhì)量綜合評定表;
(二十三)分項、分部工程質(zhì)量評定表;
(二十四)竣工報告;
(二十五)交工驗收材料;
(二十六)設(shè)計、勘察、施工、監(jiān)理工程質(zhì)量合格鑒定資料;
(二十七)施工技術(shù)總結(jié),工程監(jiān)理總結(jié),工程試運行記錄;
(二十八)工程竣工驗收會議紀要、備案表;
(二十九)工程質(zhì)量監(jiān)督報告;
(三十)工程質(zhì)量保修書;
(三十一)工程決算、決算審計。
第七條 竣工圖文件
(一)建筑安裝工程
l、各類建筑、結(jié)構(gòu)專業(yè)圖;
2、各類電氣專業(yè)圖;
3、電信專業(yè)圖;
4、煤氣專業(yè)圖;
5、各類給、排水工程專業(yè)圖;
6、供熱、冷專業(yè)圖;
7、有關(guān)消防、抗震、樓字智能、電梯、工藝等竣工圖。
(二)地下管線工程
1、總平面圖;
2、縱斷面圖、橫斷面圖、結(jié)點詳圖;
3、構(gòu)筑物結(jié)構(gòu)圖;
4、各種管線特征點圖;
5、管網(wǎng)綜合圖。
第八條 竣工測量文件資料
(一)綜合性資料
1、竣工測量(地形、地下管線)技術(shù)資料;
2、竣工測量施測方案;
3、竣工測量技術(shù)總結(jié)及測量精度分析;,
4、竣工測量所用儀器的各種檢測資料。
(二)控制資料
1、管線控制,加密控制點的觀察手簿
2、光電測距記錄;
3、水準觀測手簿;
4、平面、立面求算值的計算書;
5、控制點分布略圖、成果表。
(三)地形測量資料
l、地形及各種地下管線繪原圖、印刷原圖
;
2、圖根點及碎部座標的觀測手簿及成果計算書。
第九條 建設(shè)(施工)監(jiān)理資料
(一)由施工單位提供的施工組織設(shè)計(施工方案)報審表;
(二)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則;
(三)監(jiān)理通知、不合格工程項目通知;
(四)工程延期、費用索賠審批表;
(五)工程部分暫停報告;
(六)工程移交證書。
第十條 聲像資料。主要記錄和反映工程開工、施工及竣工各階段中重大事件、主要環(huán)節(jié)的聲像資料。如反映工程全貌的變化、方案論證、領(lǐng)導視察、隱蔽、基礎(chǔ)施工局部(全貌)、重大技術(shù)和工藝施工、安裝等有關(guān)照片、圖像、錄音材料及文字說明。
第三章 檔案的收集和歸檔
第十一條 在項目建設(shè)過程中,綜合管理部、前期管理部、項目工程部應(yīng)在各自的職責范圍內(nèi)負責項目建設(shè)資料的形成、積累、整理和保管工作。及時將辦理完畢或有關(guān)人員保存的文件資料收集齊全,加以整理,以確保資料的完整
第十二條 有關(guān)人員在收集、整理檔案資料時,應(yīng)按城建檔案技術(shù)標準嚴格把好質(zhì)量關(guān)。
第十三條 檔案資料上所反映的圖形尺寸、材質(zhì)、規(guī)格等內(nèi)容須圖物相符,做到字跡清楚、圖面整潔、規(guī)格統(tǒng)一、反差良好、簽字手續(xù)完備。
第十四條 凡由易褪色書寫材料(如復寫紙、熱敏紙等)形成的文件資料應(yīng)附復印件。
第十五條 檔案文件資料不得用易褪色的書寫材料(紅色墨水、純藍墨水、圓珠筆、鉛筆)書寫、繪制。
第十六條 照片(含底片)和聲像材料,要求圖像清晰,聲音清楚,解說與畫面同步,照片與聲像材料的文字說明準確精煉;電子檔案(軟盤、光盤等)應(yīng)符合國家有關(guān)標準。
第十七條 在整理檔案資料時,遇下列情況,應(yīng)要求責任部門進行重新制作:
(一)一張圖紙上改動部分超過圖面 35%或改繪后致使圖面混亂、模糊、分辨不清的圖(表);
(二)使用破損、受過光照圖面不清、紙張有明顯油漬、水漬和有霉變的圖紙或資料;
(三)結(jié)構(gòu)、工藝、平面位置(或局部)改變,無法在原圖上通過修改來反映的;
(四)管線平面位置變動(長度超過總長的五分之一,線位平移超過 2m),構(gòu)造形式改變,斷面尺寸變化,豎向位置變動等;
(五)未按施工圖位置施工的管線工程。
第十八條 所有竣工圖應(yīng)有竣工圖章??⒐D章尺寸為70ram×50ram,內(nèi)容有:編制單位名稱、編制人、技術(shù)負責人和編制日期。簽字要求填寫清楚、齊全,不得代簽。
第十九條 有關(guān)人員收集的設(shè)計、勘察、施工、監(jiān)理等單位的檔案資料須兩套以上,原則以工程合同規(guī)定為準。
第四章 檔案的組卷和移交
第二十條 組卷要遵循項目檔案文件資料的自然形成規(guī)律和成套性特點,保持卷內(nèi)文件的有機聯(lián)系,分類科學、組卷合理。
第二十一條 項目技術(shù)文件資料要按單項工程或裝置、階段、結(jié)構(gòu)、專業(yè)組卷;項目竣工圖按建筑、結(jié)構(gòu)、水電、暖通、消防、環(huán)保順序組卷;項目管理性文件按問題、時間或依據(jù)性、基礎(chǔ)性、竣工驗收文件組卷。
第二十二條 施工技術(shù)文件資料要按管理、依據(jù)、施工安裝記錄、檢測實驗、審定證明排列;竣工圖按專業(yè)、圖號排列;文字在前、圖樣在后。文字裝訂、圖紙不裝訂。
第二十三條 案卷文字材料要用線繩三孔裝訂;圖紙統(tǒng)一折疊成四號圖紙規(guī)格:297mm×2lomm。
第二十四條 案卷必須填寫卷內(nèi)目錄、備考表和封面、脊背;編寫案卷頁號,頁號位置是文件資料正面右下角,雙面書寫文件資料背面為左下角。
第二十五條 項目檔案資料統(tǒng)一采用卷盒。外表尺寸為3lomm×220mm。厚度分別為20ram,30ram,40ram,50ram 等四種。
第二十六條 項目檔案數(shù)量一般為兩套。一套由公司留存;另一套報送城建檔案館。
第二十七條 在項目完成綜合驗收后6 個月內(nèi),綜合管理部應(yīng)主動與當?shù)卣墙ú块T聯(lián)系,辦理項目檔案移交手續(xù)。并配合城建檔案館對移交檔案資料的清點、審核、整理、立卷,入庫等工作。
第二十八條 移交項目檔案時應(yīng)如實填寫《移交書》,《移交書》等相關(guān)文件資料均應(yīng)歸入公司文書檔案。
第五章 附則
第二十九條 本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。
第12篇 房地產(chǎn)公司簽約管理制度、處罰條例
房地產(chǎn)公司簽約管理制度及處罰條例
⑴ 銷售人員必須提醒業(yè)主詳細審核草稿合同上的信息,然后簽字確認;如果發(fā)現(xiàn)返回的業(yè)主簽字確認后的草稿合同,與實際信息有明顯錯誤的,每發(fā)現(xiàn)一單處以銷售員50元人民幣的罰款。
⑵ 客戶簽署合同前,銷售員必須讓顧客確認并簽署《zz花園物業(yè)管理及相關(guān)收費一覽表》,并將客戶簽署過的《zz花園物業(yè)管理及相關(guān)收費一覽表》與《簽約審批表》一起交至簽約組,方可簽署合同,未按此程序進行的,發(fā)生一次,對代理公司處以50元罰款。
⑶未按簽約流程中的步驟辦理簽約的,發(fā)現(xiàn)一次,視情節(jié)嚴重性,對代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
⑷ 正式合同打印后,按揭貸款共5份,公積金貸款共6份,一次性付款共3份,如發(fā)現(xiàn)返回的合同數(shù)量錯誤發(fā)現(xiàn)一單處以50元人民幣的罰款。
⑸ 銷售人員必須確認正式合同的頁數(shù)、份數(shù)、圖紙、附件、頁碼順序的正確性,方可裝訂并交給簽約組,如發(fā)現(xiàn)返回的合同在頁數(shù)、份數(shù)、圖紙、附件、頁碼順序上出現(xiàn)錯誤,視情節(jié)嚴重性,對代理公司銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
⑹ 銷售人員不得將顧客帶至簽約辦公室咨詢各種問題,若自己無法向顧客解釋的問題,向自己公司的銷售主管咨詢解答;若銷售主管也無法解釋的問題,由主管一人來辦公室向現(xiàn)場管理人員咨詢;若現(xiàn)場管理人員仍無法解答的,由代理公司銷售主管填寫申請,報至營銷中心現(xiàn)場管理人員,由現(xiàn)場管理人員報至公司處理,待解決。擅自帶顧客或自己來辦公室咨詢、解答問題的,視情節(jié)嚴重性,對代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
⑺ 代理公司如需復印審批表,可在每天17:20以后,由銷售助理專門到辦公室領(lǐng)取復印,并在17:45之前返回所有借出的簽約審批表,其他時間一律不接受查找審批表的請求。若銷售人員未在規(guī)定時間內(nèi)完成該項工作,視情節(jié)嚴重性,對代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
⑻ 合同備案返回至辦公室前,銷售員必須提前統(tǒng)計好需要自己辦理公積金貸款的客戶名單,或者有其他特殊要求的客戶名單,并交至辦公室。若有顧客在領(lǐng)取合同時,表示需要領(lǐng)取多份合同,或有其他特殊要求的,而銷售員之前并沒有提前統(tǒng)計并交到辦公室的,發(fā)現(xiàn)一例,視情節(jié)嚴重性,對代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
⑼ 在備案合同返回至辦公室后,現(xiàn)場簽約組將新到的合同備案名單交至代理公司主管或助理手中,銷售員直接去主管或助理那里查找名單,并及時通知顧客前來領(lǐng)取,銷售員不得自己來辦公室詢問合同是否回來,否則,處罰銷售員所在代理公司50元人民幣的罰款。因銷售員未能及時通知顧客領(lǐng)取合同,而導致顧客辦理貸款、公積金貸款或其他事宜延誤的,由銷售員所屬代理公司承擔一切后果,并處以銷售員所在代理公司500元人民幣的罰款。
⑽通知顧客領(lǐng)取合同時,必須提醒顧客必須攜帶身份證,或其它有效身份證明。客戶領(lǐng)取合同時,必須由銷售人員陪同前來辦公室領(lǐng)取,不得讓顧客自己到辦公室領(lǐng)取合同,否則,視情節(jié)嚴重性,對銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
⑾辦公用品管理
b、除正式合同外,其他類似于收據(jù)、身份證、審批表、折扣表、優(yōu)惠表一律采用環(huán)保紙復印,發(fā)現(xiàn)未采用環(huán)保紙復印累計達5頁紙的代理公司,對其處以罰金20元~50元。
c、所有辦公用品在使用完畢后,必須放回原處,擅自拿走、亂放的,視情節(jié)嚴重性,對銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
d、走廊上不得堆放亂物、垃圾、廢紙等物,否則,發(fā)現(xiàn)一例視情節(jié)嚴重性,對銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
上述管理規(guī)定從即日起實施,對于代理公司的處罰,以現(xiàn)金的形式直接交至現(xiàn)場主管,當日罰金必須在當日17:50之前繳納,否則,處罰結(jié)果移交至公司,對代理公司的處罰加倍,罰金在代理公司的代理費中加倍扣除。
第13篇 某房地產(chǎn)公司銷售臺帳管理制度
地產(chǎn)公司銷售臺帳管理制度
銷售臺帳直接反映公司經(jīng)營狀況,為確定公司發(fā)展方向及營銷策略提供理論依據(jù),為加強公司銷售臺帳管理,特制定本制度:
一、建立臺帳明細:
1、項目分類銷售房源動態(tài)一覽表
2、購房客戶成份及通訊聯(lián)系表
3、客戶來電及客戶到訪記錄表
4、銷售回款及應(yīng)收帳款明細表
5、合同使用情況表
6、正在辦理銀行貸款情況統(tǒng)計表
7、貸款到帳情況表
8、銷售降價情況統(tǒng)計表
9、廣告費使用情況表
10退房情況表
11用商品房抵付工程款情況表
12客戶反饋情況表
13銷售月報表
14銷售季報表
15銷售年報表
16樓盤市場調(diào)查情況表
二、臺帳管理辦法:截止每月的25日,營銷部開始統(tǒng)計做臺帳,并于月底前與財務(wù)核對,核對無誤后,上報給主管經(jīng)理及公司財務(wù)各1份。
1、臺帳必須注明時間按時完成,不得拖延。
2、所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)要做到真實、準確,沒有虛假,臺帳的內(nèi)容全面清晰,有統(tǒng)計性。
3、各種臺帳根據(jù)工作需要按期應(yīng)送達到相關(guān)部門和領(lǐng)導。
4、所有臺帳屬于公司機密,不得對外借用、借閱。
三、本規(guī)定由營銷部負責解釋。
四、本規(guī)定自通過之日起施行。
第14篇 房地產(chǎn)股份公司計量驗收制度
房地產(chǎn)股份有限公司計量驗收制度
為了規(guī)范和加強公司的財產(chǎn)物資計量驗收管理工作,保證財產(chǎn)物資的安全和完整,作到財產(chǎn)物資的計量真實可靠,實物和價值相符,帳面金額和實存數(shù)量相符。保證充分發(fā)揮公司資源的潛在效能。根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準則》及國家其他有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實際情況制定本制度。
一、固定資產(chǎn)的計量驗收
(一)固定資產(chǎn)的計價
公司的固定資產(chǎn)按照以下原則確定其帳面原價,并登記入帳:
1、購入的固定資產(chǎn):按照購入合同價加上支付的包裝費、保險費、報關(guān)費、運輸費、安裝成本和有關(guān)稅金等入帳。
2、自行建造的固定資產(chǎn):按照建造過程中實際發(fā)生的全部支出記帳。
3、投資者投入的固定資產(chǎn):按照投資各方確認的價值入帳。
4、融資租入固定資產(chǎn):按照融資協(xié)議確定的價款加運輸費、保險費、安裝調(diào)試費等支出入帳。
5、在原有固定資產(chǎn)基礎(chǔ)上進行改建、擴建的:按照原固定資產(chǎn)的帳面價值,加上由于改建、擴建而發(fā)生的支出,減去改建、擴建過程中發(fā)生的變價收入入帳。
6、盤盈的固定資產(chǎn):按照同類或類似固定資產(chǎn)的重置完全價值入帳。
7、接受捐贈的固定資產(chǎn):按照捐贈固定資產(chǎn)發(fā)票上標明的金額加上應(yīng)支付的相關(guān)稅費入帳,如無發(fā)票,按照同類或類似固定資產(chǎn)的市場價格加上應(yīng)支付的相關(guān)稅費入帳。
8、用借款購建固定資產(chǎn),發(fā)生的借款利息支出及外幣借款折合差額,在固定資產(chǎn)交付使用前,計入所購建固定資產(chǎn)的成本。
9、已投入使用但尚未辦理驗收交付手續(xù)的固定資產(chǎn),可先按估計價值入帳,待確定實際價值后再進行調(diào)整
(二)固定資產(chǎn)的驗收
新建、改建、擴建的固定資產(chǎn)工程項目竣工后,應(yīng)按公司規(guī)定,由固定資產(chǎn)管理部門、使用部門、財務(wù)部門會同辦理驗收交接手續(xù),并填寫固定資產(chǎn)驗收單。
二、存貨的計量驗收
(一)存貨的計價
1、購入的存貨,按照實際成本加增值稅入帳。
2、自制的存貨,按照實際成本入帳。
3、股東投入的存貨,按照投資各方確認的價值入帳。
4、接受捐贈的存貨,按照捐贈實物的發(fā)票、捐贈協(xié)議以及同類實物的市場價格等資料確定的價值入帳。
(二)存貨的驗收
1、購入的存貨由采購部門會同倉管部門共同驗收。根據(jù)定貨合同與送貨單據(jù)進行核對,根據(jù)單據(jù)所列品名、規(guī)格、型號、產(chǎn)地與實物進行核對,檢查商品質(zhì)量保證書。驗收合格相符后填寫驗收單及入庫單,雙方簽收入庫。
2、自制的存貨,由倉管員按照自制存貨交接清單所列品名、規(guī)格、型號與實物進行核對,驗收數(shù)量、質(zhì)量相符后填制驗收單及入庫單。
3、股東投入的存貨,由倉管員按照股東投入存貨交接清單所列品名、規(guī)格、型號與實物進行核對,驗收數(shù)量、質(zhì)量相符后填制驗收單及入庫單。
4、接受捐贈的存貨,由倉管員按照捐贈存貨的交接清單所列品名、規(guī)格、型號與實物進行核對,驗收數(shù)量、質(zhì)量相符后填制驗收單及入庫單。
第15篇 房地產(chǎn)公司營銷中心客戶回訪制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心客戶回訪制度
第一條、來電客戶回訪制度:
1.當日來電客戶當日電話回訪,確定客戶質(zhì)量并邀約其來訪;
2.優(yōu)質(zhì)來電客戶三日內(nèi)再次電話邀約,了解其動態(tài)并再次邀約;
3.優(yōu)質(zhì)來電客戶三日內(nèi)邀約后,每周定期電話邀約,直到其來訪;
第二條、來訪客戶回訪制度:
(一)普通客戶
1. 當日a、b類來訪客戶,當日電話回訪,再次確認其需求及看房感受,對其重點關(guān)注的賣點和主要抗性再次進行解說,解決和淡化其主要抗性,堅定其對項目認可的賣點,再次邀約其來銷售中心再次商談;
2. a、b類來訪客戶三日內(nèi),再次電話回訪,了解動態(tài),并保持其對項目賣點的印象,邀約其再次來訪;
3. a、b類客戶定期回訪,重點客戶每三天電話回訪,部分有抗性客戶每周回訪,保持其對項目的印象,聯(lián)系客戶感情;
4. c類客戶,視客戶每周安排回訪,保持其對項目的感受;
5. d類客戶在重要節(jié)點及節(jié)日給予祝福,多以短信形勢維護,以期進行口碑傳播。
(二)特殊客戶
1.公司領(lǐng)導或政府部門領(lǐng)導介紹客戶,只在項目重要節(jié)點時,如開盤、優(yōu)惠、活動、樣板房開放等,提前以電話或短信的方式向客戶告知,并邀約客戶來訪,平時不要過于頻繁的打擾客戶。每逢節(jié)日以短信的方式向客戶表示祝福,保持其對項目的印象,聯(lián)系客戶感情;
2.公司舉辦重要活動,特邀的vip貴賓,其回訪根據(jù)公司安排進行,每逢節(jié)日以短信的方式向客戶表示祝福,保持其對項目的印象,聯(lián)系客戶感情。(短信規(guī)范以尊敬的貴賓 或__先生/女士您好開頭,以【居然o青年城】首席預約電話:______置業(yè)顧問:___結(jié)尾)。
第三條、老客戶回訪制度:
1.成交客戶當日電話回訪,表示恭喜,同時了解其還有什么問題,解決其疑慮,重復其關(guān)心賣點,穩(wěn)定客戶;
2.定期回訪,每半月以電話或短信形式回訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情,了解其最新動態(tài);
3.重要節(jié)點以電話或短信回訪客戶,尤其是工程節(jié)點,通知其項目最新進度,告知其項目最新消息;
4.節(jié)日以短信或電話形式回訪客戶,致以節(jié)日祝福。
第四條、特殊回訪制度:
1.節(jié)假日必須回訪客戶,給客戶發(fā)祝福短信,重點客戶以電話形式表示祝福,聯(lián)絡(luò)感情;
2.重要項目節(jié)點回訪客戶,如開盤、sp活動、封頂、交房、樣板間開放等。
第五條、備注:
1.客戶回訪以把握客戶動態(tài),解決客戶問題,了解客戶真正需求,加深客戶印象,提高客戶感受為目的,注意不要成為騷擾客戶,不要讓客戶產(chǎn)生抵觸情緒;
2.尊重客戶,對于客戶反感電話聯(lián)系等,要適當降低頻率并尋找好的回訪機會和借口;
3.把握合式的時間段,根據(jù)不同客戶,確定合式的約電時間,一般來說,上午10:00-11:30,下午3:30-5:00,是較好的約電時間;
4.約電要尋找好的機會和借口,切忌就事論事,目的性太強,一般以我們的最新活動、天氣、節(jié)日、工程節(jié)點、營銷上的新的變化、優(yōu)惠等機會作為開端會比較好;
5.短信規(guī)范格式,以尊敬的貴賓 或__先生/女士您好開頭,以【居然o青年城】首席預約電話: 置業(yè)顧問:___結(jié)尾;
6.保持良好的心態(tài),客戶拒絕是很正常的事,往往在其拒絕你很多次以后,你再堅持和他聯(lián)系一次就是你成功的開端;
7.約電之前,調(diào)整氣息,使自己保持良好的心態(tài),面帶微笑,并想好說辭,切忌隨意打電話回訪客戶,做到心中有數(shù)。
編 制審 核批 準
日 期日 期日 期
第16篇 房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度3
房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度(三)
第一節(jié)內(nèi)部懲罰
公司對職員的懲處形式可分為口頭警告、書面警告、降職、除名四種形式。
一、職員有下列行為之一,將受到公司口頭警告處分。
1、有二次以上上班著裝違反公司著裝要求;
2、儀容、儀表不符合公司要求;
3、接聽電話時,未使用禮貌用語;
4、辦公臺面凌亂不堪;
5、在辦公區(qū)內(nèi)吸煙;
6、上班時間經(jīng)常打私人電話,利用公司電話拔打聲訊臺(經(jīng)查實,費用將從職員工資中扣除);
7、工作時間在辦公區(qū)內(nèi)聊天、大聲喧嘩影響他人正常工作;
二、職員有下列行為之一,將受到公司書面警告。
1、三次口頭警告;
2、與同事在辦公區(qū)內(nèi)爭吵;
3、因工作失職造成客戶投訴,情節(jié)輕微;
4、未經(jīng)許可將公司文件、信息資料向外傳播,未造成經(jīng)濟損失;
5、毀壞公共用品,經(jīng)濟價值在500元之內(nèi);
6、擅離工作崗位或在工作時間內(nèi)處理私人事件;
7、代其他員工打卡;
三、職員有下列行為之一,將受到公司降級處分。
(普通員工受降級處分時即進入觀察期,只享受試用期待遇。)
1、三次書面警告;
2、因工作失職,造成客戶投訴,需公司代其出面調(diào)解;
3、損壞公司公共用品,經(jīng)濟價值在500元以上;
4、搞小團體、拉幫結(jié)派,影響公司團隊精神;
5、一年中有三個月(含)因遲到、早退而罰款;
四、職員有下列行為之一,將受到公司除名處分。
1、降級員工在新的工作崗位上仍表現(xiàn)不佳;
2、工作失職,造成客戶投訴,情節(jié)異常惡劣;
3、盜用公司物品;
4、蓄意破壞公司物品;
5、未經(jīng)公司許可,私自受雇于其他公司;
6、嚴重損壞公司對外形象;
7、泄露公司商業(yè)機密,造成公司重大經(jīng)濟損失;
8、在公司酗酒、打架斗毆;
9、應(yīng)聘公司職位時,提供虛假資料,被公司查實;
10、嚴重違反公司勞動紀律;
11、觸犯刑律;
除上述行為外,公司將視員工行為的情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不同給予行政處分,解釋權(quán)在公司。
第二節(jié)獎勵
公司對職員所做的成績設(shè)有以下三種獎勵方式:
一、口頭表揚
二、書面表揚:在公司對外刊物或公司公告欄上用文字形式提出表揚。
三、獎金獎勵:公司將視職員所做成績的不同而依上述獎勵方式進行獎勵。
第17篇 _房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦公用品管理制度(五)
第一章 總則
第一條 為加強公司辦公用品管理,控制費用開支,規(guī)范辦公用品的采購與使用,特制定本制度。
第二條 本制度適用于對辦公日常消耗品、宣傳品、設(shè)備耗材等的管理。
第二章 辦公用品采購
第三條 辦公用品的采購采用集中采購、定量供應(yīng)的辦法。
1、集中采購由行政管理部負責并管理。
2、集中采購的辦公用品包括復印紙、傳真紙等紙張;計算機消耗的磁盤;打印機消耗的色帶、硒鼓、墨盒;日記本、各類筆墨等。
3、實行定期計劃批量采購供應(yīng)。即:每月15日前各部室向行政管理部提報當月所需用品計劃,由行政管理部統(tǒng)一采購。
4、特殊辦公用品可以經(jīng)行政管理部門同意授權(quán)各部門自行采購。
5、各部門或班組若臨時急需采購辦公用品,由部門或班組專人填寫《辦公用品請購單》,并在備注欄內(nèi)注明急需采購的原因,經(jīng)班組負責人審定同意后,交行政管理部批準同意后,實施采購任務(wù)。
6、必需品、采購不易或耗用量大者應(yīng)約量庫存。
7、結(jié)算辦法。公司辦公室根據(jù)各單位辦公用品領(lǐng)用數(shù)量及單價,編制明細表經(jīng)確認后報財務(wù)劃轉(zhuǎn)。
第三章 辦公用品的分發(fā)領(lǐng)用
第四條 各部門領(lǐng)用辦公用品須填寫《辦公用品領(lǐng)用單》,一式兩份,一份用于分發(fā)辦公用品,另一份用于分發(fā)辦公用品的臺賬登記。
第五條 接到各部門的《辦公用品領(lǐng)用單》(兩份)之后,有關(guān)人員要進行核對,并做好登記。然后再填寫一份《辦公用品分發(fā)通知書》交發(fā)送室。
第六條 發(fā)送室進行核對后,把申請所要全部用品備齊,分發(fā)給各部門。
第七條 用品分發(fā)后應(yīng)做好登記,寫明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。一份申請書連同《辦公用品分發(fā)通知書》轉(zhuǎn)交辦公用品管理室記賬存檔;另一份《辦公用品分發(fā)通知書》連同分發(fā)物品一起返回各部門。
第四章 辦公用品管理
第八條 新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請,向行政管理部請領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡,人員離職時,應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交辦公室。
第九條 印刷品(如信紙、信封、表格等)除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由辦公室統(tǒng)一印刷、保管。
第十條 部門使用的辦公用品由部門指定專人保管維護。
第十一條 對決定報廢的辦公用品,要做好登記,在《報廢處理冊》上填寫用品名稱、價格、數(shù)量及報廢處理的其他有關(guān)事項,并報相關(guān)領(lǐng)導同意后,到相關(guān)人員處理報廢注銷手續(xù)。
第十二條 辦公用品(價格在1000元以上的)正常使用發(fā)生的損壞時,要及時向行政管理部報告,由行政管理部安排修理,如不報告或擅自將損壞的辦公用品丟棄,使用者個人按非正常使用損壞照價賠償。
第十三條 公司對辦公用品的使用情況,實行年內(nèi)不定期檢查、年末普查的檢查制度,檢查工作由行政管理部負責。
第五章 附則
第十四條 本制度由行政管理部制定、解釋,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行,修改時亦同。
第18篇 正大房地產(chǎn)公司規(guī)章制度
河口房地產(chǎn)公司規(guī)章制度
基本制度
1.公司員工進入辦公室必須衣帽整潔。
2.辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5.各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2.參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
辦公室文件收發(fā)規(guī)定
1、文件形成后,屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復印蓋章。
3、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
5、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。
辦公室文印管理規(guī)定
1、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事
2、打印正式文件、合同、資料等,由各部門逐項登記,以備查驗。
3、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
4、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
5、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
第19篇 健升房地產(chǎn)公司薪酬管理制度
一、按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和《集團公司人力資源管理總規(guī)章》,為規(guī)范公司薪酬管理,制定本制度。
二、薪酬管理原則
本公司的薪酬管理制度必須貫徹按勞分配、獎勤罰懶和效率優(yōu)先、兼顧公平三大基本原則以及根據(jù)激勵、高效、簡單、實用原則,在薪酬分配管理中要綜合考慮社會物價水平、公司支付能力以及員工所在崗位在公司的相對價值、員工貢獻大小等因素。
三、薪酬增長機制
(一)、薪酬總額增長與人工成本控制
工資增長要堅持國家規(guī)定的 兩低于原則,即工資總額的增長低于國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長,平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長。::建立與公司經(jīng)濟效益、勞動生產(chǎn)率與勞動力市場相應(yīng)的工資增長機制。
工資總額的確定要與人工成本的控制緊密相聯(lián),加強以人工成本利潤率、人工成本率和勞動分配率為主要監(jiān)控指標的投入產(chǎn)出效益分析,建立人工成本約束機制,有效控制人工成本增長,使企業(yè)保持較強的競爭力。
(二)、員工個體增長機制
對員工個人工資增長幅度的確定在根據(jù)市場價位和員工個人勞動貢獻、個人能力的以展來確定,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展急需的高級緊缺人才,市場價位又較高的,增薪幅度要大;對本企業(yè)工資水平高于市場價位的簡單勞動的崗位,增薪幅度要小,甚至不增資。對貢獻大的員工,增薪幅度要大;對貢獻小的員工,不增薪或減薪。
四、根據(jù)聘任、管理、考核、薪酬分配一體化的原則,公司各類人員及公司直接聘請的員工的薪酬分配統(tǒng)一由公司辦公室管理,并實行統(tǒng)一的崗位績效等級工資制度。
五、薪酬總額管理與控制
公司年度薪酬總額計劃由公司辦公室根據(jù)公司主要經(jīng)濟指標完成情況,實施總量控制與管理。
六、薪酬類別(見下表)
薪酬類別與結(jié)構(gòu)表
序號類別結(jié)構(gòu)適合人群
1年薪制基薪+效益收入總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、總工
2崗位績效 工資制年功工資+崗位績效工資(績效考核工資比例應(yīng)不小于30%)簽訂正式勞動合同員工
3簡單計時工資制計時單價_實際工作時數(shù)訂立非正式勞動合同的臨時工
4傭金制固定工資+績效工資+提成營銷部門
(一)、年薪制
1、適用范圍:公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門總監(jiān)、總工程師;
2、工資模式:公司經(jīng)營者與其業(yè)績掛鉤,其工資與年經(jīng)營利潤成正比。
年薪=基薪+風險收入
3、基薪(其標準參照崗位績效工資)按月預發(fā),根據(jù)年基薪額的1/12支付;
4、風險收入,在公司財務(wù)年度經(jīng)營報表經(jīng)審計與個人績效經(jīng)考評后核算計發(fā)。
(二)、傭金制度
1、適用范圍:公司銷售部門的員工。
2、傭金結(jié)構(gòu):崗位工資+績效工資+提成獎金
3、傭金制度另訂
(三)、崗位績效工資制
1、適用范圍:公司簽訂正式勞動合同所有員工。
2、工資結(jié)構(gòu):工資結(jié)構(gòu)分為基本薪酬與非基本薪酬兩大部份:
3、基本薪酬:采用崗位績效工資制,其構(gòu)成包括下列三項:
(1)、年功工資;(2)、崗位工資;(3)、績效工資。
其中(2)與(3)也合稱為崗位績效工資。
4、非基本薪酬,即津貼,包括有加班津貼、高溫津貼、倒班津貼、全勤獎金以及其他經(jīng)公司認定的津貼;
5、年功工資。
(1)、按員工為公司服務(wù)年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;
(2)、年功工資根據(jù)本公司工作的實際年功長短,員工連續(xù)工齡每滿一年按50.00元計算。
(3)、年功工資的增加均以滿周年后的次月起計算。
(4)、新進員工一年內(nèi)不能享受年功工資,滿一年后的次月開始享受年功工資, 員工1年內(nèi)實際出勤不滿半年的,不計當年工齡,不計發(fā)當年年功工資;
(5),本公司服務(wù)滿十年以上及年滿55周歲的員工不再計算年功工資。
5、崗位績效工資。
(1)、根據(jù)勞動技能、勞動責任、勞動強度、勞動環(huán)境確定,公司薪酬等級見附表;
(2)、根據(jù)公司經(jīng)營狀況變化,可以變更崗位績效工資標準。
(3)、員工根據(jù)聘用的崗位和等別,核定崗位績效工資等級,初步確定崗位在同類崗位的下限一等,經(jīng)1年考核,再調(diào)整薪等;
(4)、根據(jù)變崗變薪(級)原則,晉升增薪(等),降級減薪(等)。工資變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。
(5)、部門經(jīng)理以下副職(含助理職)的崗位績效工資標準計算公式為:
專職副職(含助理職)的崗位績效工
資標準=正職崗位績效工資標準_0.8。
兼職(同時兼職一經(jīng)理或主管職位)的副職(含助理職)的崗位績效工資標準=所兼職主管或經(jīng)理職位的崗位績效工資標準_1.2(或比照確定其工資序列)。
6、加班津帖
(1)、公司因工作上的需要,而要求員工于法定休假日繼續(xù)完成勤務(wù)時,則應(yīng)依照員工加班時間,采用計時制方式計算應(yīng)支付的加班津貼。
(2)、除法定要求支付加班工資的日期加班應(yīng)支付加班工資外,其余任何人、任何部門不得以任何理由申報、審批、發(fā)放加班津貼。確因工作需要安排加班,在適當?shù)臅r候安排補休。
(3)、員工出差期間,遇有法定休假日,不發(fā)加班工資,在其回公司后在適當?shù)臅r候安排補休。
7、全勤獎金
全勤獎金是為獎勵員工在每一全勤獎金計算期間內(nèi)(一季)的全勤者(無遲到、早退、曠工、私自外出、請假以及經(jīng)集團公司認定的其他情況,并且績效考評分平均在80分以上)而設(shè)立的獎勵項目,其給付標準為每一全勤獎金計算期間(一季)全勤獎金額為50元。
8、簡單計時資制
(1)、適用范圍
非正式員工、離退休返聘人員以及一部份可以實行簡單計時工資制崗位的正式員工。
(2)、計時工資實行日工資月發(fā)制,其計算公式為:
計時工資額=計時單價(日工資單價)_實際工作時(日)數(shù)
(3)、辦公室須會同各業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部對這些實行簡單計時工資的員工的工作業(yè)績(經(jīng)營成果)、工作態(tài)度、各種休假(出勤)、加班情況進行匯總,確定在其實發(fā)工資額。
(四)補助:公司按董事會批復給予員工手機話費補助和伙食補貼,具體標準另定。
七、薪酬調(diào)整
(一)、薪酬在適當期內(nèi)應(yīng)予以調(diào)整。薪酬調(diào)整分為確定性調(diào)薪與臨時調(diào)薪兩類。調(diào)薪原則上每年一次,每年的3月1日為薪酬調(diào)整日。但是當物價指數(shù)急劇變化(通貨膨脹與通貨緊縮)以及公司認為有特別的必要時,也可以進行臨時性薪酬調(diào)整。
(二)、確定性調(diào)薪也稱定期調(diào)薪,包括自動調(diào)薪和考核調(diào)薪兩大部分,其規(guī)定如下:
1、自動調(diào)薪,即員工年功調(diào)薪。
2、考核調(diào)薪考核的原則:對于基本薪酬中的崗位績效工資,根據(jù)辦公室評估的員工的年度工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等的考核結(jié)果,符合加薪條件的員工給予員工所在崗位的崗位績效工資的10%_12個月的標準,與年終獎一同一次性給付。不能累積。
3、新進員工,原則上均自所派任職位的第一薪等起薪,但有下列情形之一者,得提高其支薪薪等一至二等。
(1)、其所具工作經(jīng)驗,已超過該等所需專業(yè)工作三年以上。
(2)、所具能力特別優(yōu)異,且為本公司甚難羅致的人才。
4、對權(quán)任者的薪酬確定
各職位在職員工的資格,應(yīng)符合于該職位任職資格的規(guī)定。其因工作需要,致在職者的資格,未能完全符合規(guī)定者,應(yīng)予權(quán)任。
權(quán)任期中,支給職位對應(yīng)薪級80%的薪水。權(quán)任以一年為原則,權(quán)任期滿成績合乎工作要求者,可免除權(quán)任,并改支該職位對應(yīng)的薪級。
5、職位變動時的薪酬調(diào)整(橫向調(diào)整):
(1)、由低薪級職位,調(diào)任高薪級職位工作,應(yīng)改支所調(diào)任職位對應(yīng)的薪級,薪等不變。
(2)、由高薪級職位,調(diào)任低薪級職位工作;應(yīng)改支該低薪級職位對應(yīng)的薪級,薪等不變。
6、晉職與降職時的薪酬調(diào)整(即縱向調(diào)整)
分為兩種情況:
(1)、同一職級的不同等的晉職與降職,則按同一級工資的對應(yīng)的等作出薪酬調(diào)整(即縱向調(diào)整);
(2)、跨職級晉職或降職,則調(diào)整為相應(yīng)職級的對應(yīng)職位的薪級的第一等起薪。
7、臨時調(diào)薪
(1)當發(fā)生下列情況時,應(yīng)進行臨時調(diào)薪,其標準由公司領(lǐng)導及員工代表確定:
1,公司經(jīng)營效益發(fā)行重大變化;
2,社會物價水平的提高或降低;
3,勞動力市場的供求變化與工資行情變化;
4,其他公司認定的情況變化。
(二)員工遇有下列情形時,可由其部門經(jīng)理向辦公室申請臨時調(diào)薪(縱向調(diào)整),以茲鼓勵。
1,有特殊功勞表現(xiàn)。
2,中途錄用的員工、具有優(yōu)秀的技能與成績。
3,為同行業(yè)間競相爭取的人才。
4,其他總經(jīng)理認可的情況。
八、年終獎金
(一)、年終獎金每年發(fā)放一次。公司根據(jù)年度經(jīng)營業(yè)績,對企業(yè)經(jīng)濟效益做出較大貢獻的員工給予獎勵。
(二)、年終獎金兌現(xiàn)的前提
公司各項經(jīng)濟效益指標達到了董事會的要求,對于沒有達到分解指標要求的部門一律不予發(fā)放。
(三)、年終獎金支付的標準:
1、簽訂年度經(jīng)營管理目標責任書的經(jīng)營管理人員與銷售人員按事先約定的標準兌現(xiàn);
2、其他員工的發(fā)放標準:個人本年度平均月工資額_加發(fā)月數(shù)_員工年度考核系數(shù)。
(四)、年終獎金計算期間為每年1月1日到12月31
日
(五)、年終獎金的發(fā)放,與一年第12月崗位績效工資一同或單獨發(fā)放,但最遲也得在春節(jié)前五天匯到員工工資賬戶上或發(fā)放現(xiàn)金。
(六)、年終獎金領(lǐng)取的資格
1、在年終獎金計算期間,對于已離職者或于領(lǐng)取當月申請離職者,則取消其年終獎金領(lǐng)取資格;
2、在年終獎金計算期間,實際工作時間不足三個月者,取消其年終獎金領(lǐng)取資格。
九、新進員工試用期的薪酬
新進員工試用期薪酬標準表
序號員工類別本職從業(yè)經(jīng)驗試用期工資標準(比例)備注
1普通員工及一般管理人員三年以下(含三年)90%試用期三個月
2三年以上100%試用期三個月
3部門經(jīng)理及以上人員100%試用期三個月
十、薪酬計算與扣除
(一)、員工月度工資(年終獎金)總額的計算與核發(fā)程序:
1、辦公室負責組織相關(guān)部門對員工進行月度(年度)考核,確定每位員工的月度(年度)績效考評系數(shù);
2、相關(guān)管理部門提交對員工的其他考核資料(扣罰理由與金額);
3、辦公室根據(jù)員工個人績效考評結(jié)果、其他考核資料與員工崗位績效工資(年終獎金)標準,計算出員工個人月度工資(年終獎金)總額并按部門制成《工資表》(一式三份),將結(jié)果交財務(wù)部;
4、財務(wù)部將其匯人指定的金融機構(gòu)的該員工工資帳戶上,通過銀行代發(fā)薪酬(或發(fā)現(xiàn)給金);
(二)、薪酬的計算方法
1,月收入的計算方法:
月收入=崗位工資+年功工資+績效工資_k1_k2_k3+津貼-扣款-代扣
式中:k1
第20篇 某房地產(chǎn)公司門衛(wèi)接待制度
房地產(chǎn)公司門衛(wèi)接待制度
1、為加強出入公司的人員、物品的管理,特制定本制度。
2、凡人員及物品出入公司大門應(yīng)遵守本制度,由保安人員負責管理。
3、本公司人員出入管理。
■本公司員工出入公司,應(yīng)穿著規(guī)定服裝,配掛胸卡于胸處,以便識別,并嚴禁赤足或穿著拖鞋。
■員工出入公司,如果攜有物品,應(yīng)接受保安人員的檢查和登記。
■員工上下班時,應(yīng)排隊打卡,并不得代替他人打卡,如發(fā)現(xiàn)依考勤管理規(guī)定處分。
■凡進出公司及在公司范圍以內(nèi),無論上下班時間一律佩掛胸卡,未按規(guī)定佩掛者,依有關(guān)規(guī)定處分。
4、公司外人員出入管理。
■凡公司外人員來訪者,應(yīng)先填簽“來賓登記表”,保安人員負責引領(lǐng)前臺接待。
■離開公司時,應(yīng)攜 “準入證”交還“保安室”,并由保安人員簽注離開公司時間。
■禁止來賓未經(jīng)準許進入公司,發(fā)現(xiàn)或接獲他人舉報,應(yīng)由辦公室查明責任歸屬,如因保安人員管理不嚴,公司給予當值人員20元處罰。