- 目錄
-
第1篇 質(zhì)量管理經(jīng)理/質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
1、貫徹執(zhí)行有關(guān)的政策法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織、指導(dǎo)、監(jiān)督全公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)行;
2、建立健全公司質(zhì)量管理體系,編制、完善商品質(zhì)量管理和過(guò)程質(zhì)量管理的相關(guān)制度與工作流程;
3、在公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作中提供質(zhì)量指導(dǎo)和分析,有效實(shí)施工作流程的維護(hù)和優(yōu)化工作;
4、組織部門(mén)人員收集、整理、分析公司內(nèi)外部的相關(guān)質(zhì)量信息;
5、根據(jù)gsp要求,組織公司員工進(jìn)行商品質(zhì)量管理、過(guò)程質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn);
6、組織質(zhì)管員進(jìn)行首營(yíng)品種等基礎(chǔ)資料的維護(hù)和建立,對(duì)不合格商品、存在質(zhì)量問(wèn)題商品的跟進(jìn)、處理等;
7、負(fù)責(zé)公司關(guān)于質(zhì)量管理中遇到問(wèn)題的解決或者提供建設(shè)性的建議;
8、對(duì)于新項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的推進(jìn)或主導(dǎo)跟進(jìn);
職位要求:
1、醫(yī)藥或醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、5年以上藥品質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),持有執(zhí)業(yè)藥師資格證;
3、熟悉各類(lèi)藥品的質(zhì)量和檢驗(yàn)要求以及國(guó)家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī);
4、對(duì)于gsp、iso等質(zhì)量管理體系有深刻了解;
5、極強(qiáng)的質(zhì)量管理能力、觀察能力、分析能力和判斷能力,良好的溝通技巧;
6、高度的工作責(zé)任感,良好的合作精神。
第2篇 渠道管理經(jīng)理工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)本部門(mén)渠道業(yè)務(wù)規(guī)劃和發(fā)展策略的制定。
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)渠道業(yè)務(wù)的拓展和管理。
3.負(fù)責(zé)渠道業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)開(kāi)展。
4.新興渠道的建設(shè)以及總對(duì)總渠道的維護(hù)。
第3篇 客服經(jīng)理(餐飲管理)工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
1、主要負(fù)責(zé)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;收集顧客意見(jiàn),負(fù)責(zé)門(mén)店顧客滿(mǎn)意度整改,并形成報(bào)告;
2、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面的管理工作;
3、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
4、監(jiān)督食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門(mén)店毛利、損耗管理、成本、營(yíng)業(yè)額目標(biāo)任務(wù)完成;
6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、分工統(tǒng)計(jì)、物料安全;
7、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育、檢查、分工、管理等。
職位要求:
1、形象氣質(zhì)優(yōu),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、2年以上東南亞菜系餐飲同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、食品安全管理、品質(zhì)管理,餐飲店務(wù)、員工激勵(lì)的各項(xiàng)流程、制度、方法的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
5、年齡28歲以上。
工作時(shí)間:周休一天 每天8小時(shí) 排班出勤 三班:最早9--最晚22點(diǎn)
我們是擁有 20 + 年經(jīng)驗(yàn)的餐飲老炮,中國(guó)最具實(shí)戰(zhàn)精神的硬核團(tuán)隊(duì)。我們堅(jiān)持從一線選拔人才,管理層、股東幾乎都來(lái)自前廳和后廚。
2019 年,我們發(fā)起了”未來(lái)領(lǐng)袖計(jì)劃“,并獨(dú)創(chuàng)領(lǐng)先業(yè)界的 ”b.o.s.s“ 價(jià)值激勵(lì)體系,超越同行的薪酬待遇、打破規(guī)則的晉升制度,只為培養(yǎng)未來(lái)更多的餐飲界大 boss !
目前旗下兩大高端異國(guó)餐廳品牌,迷迭泰和德斯堡,已經(jīng)分別成長(zhǎng)為各自領(lǐng)域的佼佼者,備受客戶(hù)喜愛(ài)。目前新門(mén)店正在醞釀,新項(xiàng)目即將上馬,致富機(jī)會(huì)一大把!
不爭(zhēng)就不會(huì)輸,同樣也不會(huì)贏,我們正全國(guó)尋找有腦有種的硬核青年,共創(chuàng)未來(lái)無(wú)限可能。如果你想給自己的人生一場(chǎng)大逆襲,恭喜你找到了我們。
第4篇 食品質(zhì)量管理主管/經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量安全管理體系文件的宣貫,并組織實(shí)施;
3、門(mén)店巡檢,檢查食品安全及生產(chǎn)安全。
4、收集客戶(hù)反饋的食品安全信息,并及時(shí)處理與跟蹤;
5、負(fù)責(zé)對(duì)原材料、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、成品的檢測(cè),查找問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施;
6、到所管轄門(mén)店進(jìn)行食品安全方面的培訓(xùn)工作。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,食品科學(xué)與工程及相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、有餐飲安全管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、能夠接受外派的優(yōu)先
第5篇 養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司擬新建項(xiàng)目的前期籌建工作,包括機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)測(cè)算、選址、功能布局及產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。
2、搜集市場(chǎng)、各級(jí)政府、業(yè)界學(xué)術(shù)團(tuán)體等所發(fā)布的最新養(yǎng)老行業(yè)資訊及政策,準(zhǔn)確把握養(yǎng)老行業(yè)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)消費(fèi)需求和傾向變化,并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,就項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)向決策層提出專(zhuān)業(yè)性的建議和意見(jiàn)。
3、負(fù)責(zé)公司養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)管理制度、流程與標(biāo)準(zhǔn)的制定,并監(jiān)督下屬各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)際執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)公司養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)控體系搭建,推動(dòng)下屬各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
5、協(xié)助制定公司各下屬養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的年度發(fā)展目標(biāo)和具體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
6、根據(jù)公司安排負(fù)責(zé)下屬各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化項(xiàng)目的開(kāi)展與推動(dòng),不斷提升下屬養(yǎng)老機(jī)構(gòu)核心業(yè)務(wù)能力。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上保險(xiǎn)、養(yǎng)老或醫(yī)療行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有險(xiǎn)資背景養(yǎng)老公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)管理工作有系統(tǒng)性認(rèn)識(shí),熟悉大型機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式。
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)精神,精通項(xiàng)目管理,并有獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目管理操作的成功經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)。
4、熱愛(ài)養(yǎng)老事業(yè),擁有積極、樂(lè)觀、向上的工作態(tài)度。
第6篇 項(xiàng)目經(jīng)理部工程試驗(yàn)管理工作實(shí)施細(xì)則
__ __ __ __ __ __ __ __ __ 項(xiàng)目經(jīng)理部工程試驗(yàn)管理工作實(shí)施細(xì)則
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范和加強(qiáng)__ __ __ __ __ __ __ __ 工程建設(shè)中的工程試驗(yàn)管理工作,確保工程質(zhì)量與采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量,符合國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)及合同要求,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)施工控制,降低消耗及節(jié)約成本,適應(yīng)公司質(zhì)量體系要求,特制訂本《工程試驗(yàn)管理工作實(shí)施細(xì)則》。
第,按《工程試驗(yàn)工作報(bào)表》統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的試驗(yàn)資料;每年截止12月25日將統(tǒng)計(jì)當(dāng)年試驗(yàn)資料、計(jì)量試驗(yàn)儀器設(shè)備、試驗(yàn)人員動(dòng)態(tài)等情況、試驗(yàn)工作總結(jié)。
第五條 單位工程竣工后,各種試驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量評(píng)定、原始記錄必須分類(lèi)分項(xiàng)目,分別裝訂成冊(cè)。
第九章 試驗(yàn)室管理制度
第一條 試驗(yàn)檢測(cè)工作管理制度
1、 試驗(yàn)室主任編制試驗(yàn)檢測(cè)計(jì)劃、按照計(jì)劃安排工作。
2、 試驗(yàn)工作必須按國(guó)家、鐵道部行業(yè)或地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
3、 試驗(yàn)過(guò)程的每道工序必須申報(bào)監(jiān)理工程師旁站
4、 試驗(yàn)工作完成后,由檢測(cè)人員將檢測(cè)結(jié)論報(bào)告交技術(shù)負(fù)責(zé)人審核、簽發(fā)。
第二條 標(biāo)養(yǎng)室管理制度
1、 保證不停電,項(xiàng)目部駐地房管部門(mén)已備有發(fā)電機(jī),一但停電,在半小時(shí)之內(nèi)可送電,以保證儀器的正常工作。
2、 標(biāo)養(yǎng)室已備有水池,自來(lái)水一停使用備用水。
3、 鋼架放置試件,擺放整齊,塊與塊、組與組之間間距2cm。
4、 進(jìn)出標(biāo)養(yǎng)室人員必須隨手關(guān)門(mén),非試驗(yàn)室人員不得入內(nèi),確保恒溫、恒濕。
5、 工作人員進(jìn)入要穿水鞋,帶膠皮手套,以防觸電。
6、 每天做好溫、濕度記錄,看與控制箱溫、濕度顯示是否相符。
7、 加溫、加濕箱每天要檢查水位
(早上7點(diǎn)、下午14點(diǎn)、晚上21點(diǎn)),以防停電停水,燒壞加熱器。
8、 每星期做衛(wèi)生、安全檢查。
第三條 事故分析報(bào)告制度
試驗(yàn)過(guò)程中發(fā)生下列情況之一者,按事故處理。
(1)試樣丟失或損壞。
(2)檢測(cè)報(bào)告丟失,原始記錄丟失或失密。
(3)由于人員、試驗(yàn)儀器和設(shè)備、檢測(cè)條件不符合檢測(cè)工作要求;檢驗(yàn)方法錯(cuò)誤;采用錯(cuò)誤判斷標(biāo)準(zhǔn)等造成的檢測(cè)結(jié)論錯(cuò)誤。
(4)混凝土試件不滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求。
(5)檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生人身傷亡。
凡違反本規(guī)定而造成的事故均為責(zé)任事故,事故等級(jí)按有關(guān)文件分類(lèi)。
一般重大事故發(fā)生后,應(yīng)立即采取有效措施防止事態(tài)擴(kuò)大,搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)告項(xiàng)目部。
對(duì)混凝土試件不滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求的,在二日之內(nèi),如實(shí)填寫(xiě)事故報(bào)告單,逐級(jí)上報(bào)。并采用回彈法或鉆孔取芯法進(jìn)行復(fù)測(cè)。
第四條 技術(shù)資料管理辦法
1、 技術(shù)資料由專(zhuān)人保管。
2、 應(yīng)長(zhǎng)期保存的資料有:
(1)國(guó)家、行業(yè)和地方各種工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和參考標(biāo)準(zhǔn)。
(2)試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)范、規(guī)程、細(xì)則、操作規(guī)程和方法
(含國(guó)家和自編規(guī)定)
(3)計(jì)量試驗(yàn)設(shè)備檔案
(按《檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備控制程序》辦理)。
(4)產(chǎn)品圖紙,施工圖、工藝文件及其它技術(shù)文件。
3、 應(yīng)定期保存的資料有:
(1)各類(lèi)試驗(yàn)檢測(cè)原始記錄的報(bào)告
(按《程序文件》規(guī)定辦理)
(2)樣品委托申請(qǐng)單、收樣記錄,報(bào)告發(fā)送登記,保管期不少于三年。
第五條 樣品保管制度
1、 樣品上有明顯的標(biāo)識(shí),分門(mén)別類(lèi)存放確保不錯(cuò)樣、不混樣、不丟失、不變質(zhì)、不改變其性能。
2、 樣品保管應(yīng)作到帳、物相符。
3、 樣品檢驗(yàn)后處理:
(1)破壞性樣品不保存。
(2)有特殊要求的樣品按有關(guān)規(guī)定辦理。
第六條 安全管理制度
1、 試驗(yàn)檢測(cè)人員應(yīng)自覺(jué)遵守安全制度和有關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè)。
2、 所有工作人員必須加強(qiáng)防火、防毒、安全用電和人身安全教育。經(jīng)常檢查安全操作情況,及時(shí)消除隱患,杜絕機(jī)械事故和人身傷亡事故發(fā)生。
3、 試驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)備有滅火器具,任何人不得挪動(dòng)位置,并定期檢查。對(duì)易燃品和放射性物品等應(yīng)有隔離防護(hù)措施,指定專(zhuān)業(yè)人員妥善保管。
第十章 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第一條 獎(jiǎng)勵(lì)
工程試驗(yàn)人員及試驗(yàn)儀器設(shè)備的管理過(guò)程中,對(duì)試驗(yàn)儀器設(shè)備、人員的素質(zhì)、檢測(cè)工作的質(zhì)量、施工控制過(guò)程的質(zhì)量、規(guī)章制度的執(zhí)行和環(huán)境條件的保證等方面進(jìn)行年度檢查評(píng)比,并對(duì)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)200元。
第二條 處罰
1、 工程試驗(yàn)人員不按照操作規(guī)程和檢測(cè)程序進(jìn)行檢測(cè),施工控制不嚴(yán),工作不認(rèn)真,對(duì)造成質(zhì)量檢測(cè)事故和嚴(yán)重質(zhì)量后果的將給予行政處罰,調(diào)離工作崗位。
2、 對(duì)各工程隊(duì)的試驗(yàn)儀器設(shè)備的使用管理和維修保養(yǎng)工作不及時(shí),造成設(shè)備的銹蝕、丟失和損壞情況,應(yīng)按儀器損壞情況的大小,給予原值的80%――200%罰款處理。
3、 對(duì)不按規(guī)定制作試件和填土密實(shí)度的單位和試驗(yàn)人員,按試件組數(shù)和填筑層數(shù)進(jìn)行罰款,單位罰款1000元,試驗(yàn)人員罰款50元。
4、 計(jì)劃部及財(cái)務(wù)部對(duì)以上的獎(jiǎng)罰應(yīng)給予積極配合。
第十一章 附 則
第一條 本《工程試驗(yàn)工作管理實(shí)施細(xì)則》自公布之日生效,由試驗(yàn)室負(fù)責(zé)解釋。
第二條 本管理細(xì)則自下發(fā)之日起生效,未完善之處按集團(tuán)公司、公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第7篇 醫(yī)院績(jī)效管理經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1. 根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)開(kāi)展需要,建立健全統(tǒng)一的醫(yī)院績(jī)效管理體系;
2. 因院制宜,制定下屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層及重要中層干部的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整;
3. 定期開(kāi)展醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層及重要中層干部的績(jī)效評(píng)價(jià)工作;
4. 指導(dǎo)下屬醫(yī)院制定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;
5. 指導(dǎo)和監(jiān)督下屬醫(yī)院開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作;
6. 開(kāi)展以問(wèn)題為導(dǎo)向的績(jī)效管理工作;
7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
職位要求:
1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,衛(wèi)生事業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 在二級(jí)以上醫(yī)院或大型醫(yī)療集團(tuán)從事醫(yī)院績(jī)效管理等相關(guān)工作3年以上;
3. 熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)流程,對(duì)醫(yī)院組織績(jī)效有較深入的理解;
4. 熟悉主流的績(jī)效考核管理方法、工具和操作流程等;
5. 善于溝與通協(xié)調(diào),具有較強(qiáng)的親和力和執(zhí)行力;
6. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守,具有較強(qiáng)的感召和凝聚力。
第8篇 物業(yè)管理總經(jīng)理工作職責(zé)
職責(zé)一:物業(yè)管理總經(jīng)理職責(zé)
1、主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議。
2、組織制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)董事長(zhǎng)辦公會(huì)議批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)召集主持月辦公例會(huì),檢查和督導(dǎo)各級(jí)人員,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程、招商中心招商過(guò)程實(shí)施全面控制,以滿(mǎn)足顧客和其他相關(guān)方的要求。
4、為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)做好資源的配置與調(diào)整工作,確保資源滿(mǎn)足物業(yè)管理服務(wù)和招商工作需要。
5、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,提請(qǐng)聘任或者解聘公司各部門(mén)經(jīng)理,簽署日常行政,業(yè)務(wù)文件。
6、執(zhí)行董事會(huì)交代的事項(xiàng)。
職責(zé)二:物業(yè)管理總經(jīng)理職責(zé)
1、在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總公司決議的貫徹落實(shí),負(fù)責(zé)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。
2、負(fù)責(zé)召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,研究處理總經(jīng)理辦公會(huì)議職權(quán)內(nèi)的各項(xiàng)工作和問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理、管理公司各主管的工作,保證公司各方面工作的順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)提出需由總公司討論、通過(guò)或決定的問(wèn)題議案。
5、負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)理、主管以上職務(wù)人員的面試、錄用、辭退工作。
6、負(fù)責(zé)公司重要的公關(guān)事務(wù)及重要接待工作。
7、批準(zhǔn)部門(mén)經(jīng)理、管理公司主管的出差及假期安排。
8、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓及提高公司形象工作。
9、監(jiān)管公司整體運(yùn)做。
10、負(fù)責(zé)簽署對(duì)外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。
11、負(fù)責(zé)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,做好財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
12、完成總公司授權(quán)或安排的其他工作任務(wù)。
職責(zé)三:物業(yè)管理總經(jīng)理職責(zé)
一、參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書(shū)的評(píng)審。
二、編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案。
三、參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。
四、組織本部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。
五、自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格的,及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施。
六、制定各專(zhuān)項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本部門(mén)員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審。
七、檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況,定期向股東會(huì)報(bào)告。
八、與政府有關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定。
九、推廣新的有效的管理方法并總結(jié)分析提出合理的建議。
第9篇 酒店前廳部經(jīng)理日常工作管理規(guī)范
酒店前廳部經(jīng)理的日常工作與管理
直接責(zé)任:
1.主持前廳部的日常工作負(fù)責(zé)向客房部經(jīng)理匯報(bào)工作,建議任免領(lǐng)班。
2.編制部門(mén)預(yù)算,制訂本部門(mén)工作計(jì)劃,向客房部經(jīng)理作部門(mén)季度、年度總結(jié)匯報(bào)。
3.主持前廳部例會(huì),傳達(dá)客房部例會(huì)工作要點(diǎn),聽(tīng)取匯報(bào)、布置工作,解決難題。
4.熟悉酒店客房數(shù)量、性質(zhì)、前廳部所有設(shè)施的服務(wù)功能,通過(guò)對(duì)客房出租的有效控制及住房比例的合理分配,達(dá)到最高出租率,獲得最佳收入。
5.負(fù)責(zé)溝通本部門(mén)與酒店各部門(mén)的聯(lián)系。協(xié)調(diào)平衡本部門(mén)各崗位之間所出現(xiàn)的工作爭(zhēng)議。
6.檢查落實(shí)接待重要賓客的所有細(xì)節(jié)。
7.重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作,提高其職業(yè)水準(zhǔn)、知識(shí)程度、操作技能、應(yīng)變能力,強(qiáng)化現(xiàn)代化酒店的概念。
8.督導(dǎo)檢查本部門(mén)的安全及消防工作。
9.按工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對(duì)部門(mén)間爭(zhēng)議提出界定要求。
10.制定前廳部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及月度工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
11.負(fù)責(zé)前廳部的工作程序和規(guī)章制度的制定,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
12.制定直接下級(jí)的崗位描述,并界定其的工作范圍。
13.定期與直接下級(jí)述職,并對(duì)其做出工作評(píng)定。
14.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后實(shí)行,轉(zhuǎn)人力資源部備案。
15.監(jiān)督檢查下屬人員工作執(zhí)行情況,以便及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)工作部署。
16.及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。
17.關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。
18.根據(jù)權(quán)限,按照程序規(guī)定填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單。
19.受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。
20.必要時(shí)向直接下級(jí)授權(quán)。
21.按工作程序簽批直接下級(jí)上報(bào)的工作計(jì)劃。
22.負(fù)責(zé)前廳部領(lǐng)班的工作程序培訓(xùn)和執(zhí)行情況的檢查檢查。
23.制定前廳部崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施、考核。
24.了解前廳部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1.對(duì)前廳部工作目標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)。
2.對(duì)前廳部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)。
3.對(duì)前廳部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)。
4.對(duì)前廳部工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
5.對(duì)前廳部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章、制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
6.對(duì)前廳部所掌管的企業(yè)秘密安全負(fù)責(zé)。
主要權(quán)利:
1.有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用提名權(quán)。
2.對(duì)直接下級(jí)的工作有監(jiān)督權(quán),檢查權(quán)。
3.對(duì)直接下級(jí)的工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)。
4.對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。
5.對(duì)直接下級(jí)的業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。
6.對(duì)限額資金有支配權(quán)。
管轄范圍:
1.前廳部所屬員工。
2.前廳部所屬辦公場(chǎng)所及辦公設(shè)施、設(shè)備。
3.前廳部衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
第10篇 項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理工作管理職責(zé)
1、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施公司質(zhì)量方針、項(xiàng)目部質(zhì)量目標(biāo)、及項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃,參與組織工程質(zhì)量策劃,對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任,在工程質(zhì)量管理方面直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、 貫徹執(zhí)行國(guó)家及地方的有關(guān)工程施工規(guī)范、工藝規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保項(xiàng)目階段質(zhì)量目標(biāo)和總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部建立質(zhì)量管理保證體系,主持項(xiàng)目的質(zhì)量工作專(zhuān)題會(huì)議,形成書(shū)面的整改意見(jiàn),并負(fù)責(zé)監(jiān)督整改;
4、 組織人力物力資源的活動(dòng),分析質(zhì)量情況,在施工過(guò)程的進(jìn)行全面質(zhì)量控制,及時(shí)協(xié)調(diào)和處理實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并制定預(yù)防、糾正與改進(jìn)的質(zhì)量措施;
5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)施工材料、半成品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)和管理,落實(shí)工序隱檢,組織分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定;
6、 負(fù)責(zé)督促施工隊(duì)落實(shí)“三檢制”,組織項(xiàng)目部定期進(jìn)行工程質(zhì)量檢查,參加上級(jí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查及現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)交流;
7、 負(fù)責(zé)與質(zhì)監(jiān)站的工作聯(lián)系,負(fù)責(zé)與業(yè)主和監(jiān)理工程師的質(zhì)量工作協(xié)調(diào),協(xié)助業(yè)主和監(jiān)理工程師組織好竣工驗(yàn)收工作;
8、 負(fù)責(zé)組織、主持召開(kāi)工程質(zhì)量會(huì),對(duì)質(zhì)量有獎(jiǎng)罰權(quán);加強(qiáng)對(duì)各專(zhuān)業(yè)分包單位的質(zhì)量檢查和監(jiān)督,確保各專(zhuān)業(yè)分包單位的質(zhì)量符合規(guī)范要求,并定期向業(yè)主和監(jiān)理工程師提交工程質(zhì)量情況報(bào)表;
9、 負(fù)責(zé)將項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的進(jìn)行分解落實(shí),并監(jiān)督實(shí)施,加強(qiáng)過(guò)程控制和日常管理,保證項(xiàng)目質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行;
10、 負(fù)責(zé)實(shí)施過(guò)程中工程質(zhì)量的質(zhì)檢工作,加強(qiáng)各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制,對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的部位行使“一票否決權(quán)”,并要求限期整改;
11、 負(fù)責(zé)工程創(chuàng)優(yōu)和評(píng)獎(jiǎng)的策劃、組織、資料準(zhǔn)備和日常管理工作;
12、 負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收備案工作,在自檢合格的基礎(chǔ)上向業(yè)主提交工程質(zhì)量合格證明書(shū),并提請(qǐng)業(yè)主組織工程竣工驗(yàn)收;
13、 負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查工程施工勞動(dòng)合同的實(shí)施執(zhí)行;
14、 負(fù)責(zé)審核、并簽字確認(rèn)各分包施工隊(duì)組月結(jié)算工程量的實(shí)際完成情況及實(shí)體質(zhì)量情況,對(duì)于達(dá)不到要求或不符合實(shí)際者,有權(quán)對(duì)其進(jìn)行合理處罰,甚至不給予結(jié)算。
責(zé)任人:
第11篇 質(zhì)量與體系管理部經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司發(fā)展策略要求,建立公司質(zhì)量管理體系與安全標(biāo)準(zhǔn),并編制相關(guān)操作規(guī)范要求,設(shè)立工作標(biāo)準(zhǔn)以及工作目標(biāo);
2、制定部門(mén)年度預(yù)算計(jì)劃、年度工作計(jì)劃、部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的日常管理;新人的崗位安排,崗前培訓(xùn)安排;
4、定期做分析統(tǒng)計(jì),制作部門(mén)數(shù)據(jù)反饋文檔,定期向相關(guān)部門(mén)匯報(bào);
5、組織內(nèi)部與外部審核工作(質(zhì)量審核、人權(quán)審核、安全審核),指導(dǎo)和培訓(xùn)工廠完成審核內(nèi)容,參與不符合、糾正、預(yù)防措施及持續(xù)改進(jìn)工作;
6、根據(jù)工作中遇到的實(shí)際情況,提出合理化建議,完善工作流程,使之更適合公司發(fā)展。
職位要求:
1、服裝工程、紡織工程專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,本科以上學(xué)歷;
2、相關(guān)服裝質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉服裝生產(chǎn)(包括流程、工藝、板型、品質(zhì)要求等),有豐富的紗線、印花染色、繡花等知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的面輔料外觀判定能力,熟悉面料測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和方法;
3、熟悉iso9001、14001、bsci、sa8000、sede_等體系標(biāo)準(zhǔn);
4、熟悉品檢工作流程及aql檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),精通并能熟練運(yùn)用qc七大手法;
5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、質(zhì)量管理能力和計(jì)劃能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,office軟件操作熟練。
第12篇 客戶(hù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理am(企業(yè)客戶(hù)維護(hù)餐廳營(yíng)運(yùn)管理)工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
1. 以企業(yè)顧問(wèn)的形式,為客戶(hù)量身定做個(gè)性化用餐需求;
2. 線上線下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時(shí)到達(dá)企業(yè)客戶(hù);
3. 指導(dǎo)分餐員現(xiàn)場(chǎng)分餐,解決突發(fā)事件及處理客訴等問(wèn)題,協(xié)調(diào)好餐廳和企業(yè)客戶(hù)的關(guān)系;
4. 客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)巡視,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
職位要求:
1. 統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2. 1-3年餐廳、酒店、物業(yè)管理、會(huì)所、售后等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 踏實(shí)、勤奮,有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力;
4. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣,了解并認(rèn)可餐飲020行業(yè),愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。
5. 形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng)。
第13篇 生產(chǎn)管理高級(jí)經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)組織工藝技術(shù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)組織協(xié)助生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)、保質(zhì)、保量完成;
3、負(fù)責(zé)組織成本控制與效率提高管理;
4、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系管理;
5、負(fù)責(zé)組織成本控制與效率提高管理。
職位要求:
1、掌握電子產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握質(zhì)量管理體系相關(guān)內(nèi)容,掌握國(guó)家相關(guān)電子產(chǎn)品強(qiáng)制性要求,掌握國(guó)家相關(guān)抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),掌握相關(guān)電子產(chǎn)品的制造工藝流程;熟悉相關(guān)電子產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo);了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上生產(chǎn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上綜合管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用軟件,會(huì)使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備,熟練使用各種儀器表、工裝、工具,具備一定的動(dòng)手制作能力;
4、具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力、優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、觀察能力、分析解決能力;
5、心理素質(zhì)良好,具備邏輯思維習(xí)慣,具備創(chuàng)新意識(shí),口頭表達(dá)能力強(qiáng),具備一定的文筆表達(dá)力。
第14篇 內(nèi)控經(jīng)理(采購(gòu)和供應(yīng)商管理方向)工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
1、建立供應(yīng)商全生命周期管理策略,并主導(dǎo)和推動(dòng)落地實(shí)施。
2、對(duì)公司的采購(gòu)類(lèi)型進(jìn)行分品類(lèi)梳理,建立合格應(yīng)商庫(kù)以及優(yōu)化采購(gòu)策略和采購(gòu)流程,有效控制供應(yīng)鏈的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)采購(gòu)成本的降低。
3、對(duì)公司特定流程進(jìn)行改造,建立平?合規(guī)與效率的工作流程,并持續(xù)監(jiān)督和調(diào)整以適應(yīng)公司的迅速發(fā)展。
職位要求:
1、工商管理、物流、財(cái)經(jīng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、具備大型企業(yè)或?qū)I(yè)公司的采購(gòu)或者供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn),熟悉供應(yīng)商選擇的流程以及評(píng)價(jià)方法;
3. 或者具備較為豐富的審計(jì),財(cái)務(wù),咨詢(xún)等工作經(jīng)歷,對(duì)流程優(yōu)化和落地執(zhí)行有較高熱情。
3、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)以及數(shù)據(jù)分析能力,it信息化思維能力。
4. 抗壓能力強(qiáng),有韌性,能夠快速適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏,自我管理能力強(qiáng);
5、工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)道德水平;
6、具有團(tuán)隊(duì)精神,良好的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力以及表達(dá)能力。
第15篇 流程管理經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé)
1、制定年度流程管理計(jì)劃、預(yù)算
2、做好部門(mén)發(fā)展規(guī)劃和人員工作安排制定及修改流程管理制度, 組織計(jì)劃業(yè)務(wù)流程管理的方法與工具, 組織跨部門(mén)流程的討論,使優(yōu)化方案得到落實(shí)制定業(yè)務(wù)流程管理和優(yōu)化的重點(diǎn)和方向
3、對(duì)重大業(yè)務(wù)流程的改進(jìn),連同相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理推進(jìn)和落實(shí)流程改進(jìn)方案
4、確保流程優(yōu)化的結(jié)果能得到企業(yè)在資源上的保障(和其他部門(mén)的溝通,保證資源充足,包括人力資源,信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)預(yù)算等)
職位要求
1、本科以上學(xué)歷,管理、it相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉流程管理知識(shí),具有連鎖零售行業(yè)背景,具備較強(qiáng)的管理、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,具有一定的項(xiàng)目管理及推動(dòng)能力,熟悉4、企業(yè)erp信息系統(tǒng),具有一定的it背景熟練應(yīng)用office辦公軟件
5、良好的溝通技巧、問(wèn)題分析和解決能力、承受壓力能力強(qiáng),具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字書(shū)寫(xiě)能力,認(rèn)真的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?職業(yè)道德操守和較強(qiáng)的工作責(zé)任感,具有一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力