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第1篇 煉鋼廠安全事故考核管理細則
1 目的
為進一步規(guī)范員工傷亡事故的報告、統(tǒng)計、調(diào)查、分析和處理工作,及時采取有效的安全防范措施,防止類似事故的重復(fù)發(fā)生,保障員工的安全和職業(yè)健康,特制定本細則。
2 適用范圍
適用于煉鋼廠所屬各單位。
3 職責
3.1廠部及安全員是工傷事故管理的主管部門,負責本單位工傷事故管理的具體工作。
3.2各單位負責人對本單位工傷事故的真實性負責,并按要求上交事故報告。
4 術(shù)語
4.1工傷事故:是指公司員工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害、急性中毒事故。即員工在本崗位勞動,或雖不在本崗位勞動,但由于本企業(yè)的設(shè)備和設(shè)施不安全、勞動條件和作業(yè)環(huán)境不良、管理不善以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指派到企業(yè)外從事本企業(yè)活動,所發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。
4.2事件:導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故發(fā)生的情況。
4.2.1一般安全事件:是指事件發(fā)生后,可能造成人員傷亡的事故。
4.2.2重大安全事件:是指事件發(fā)生后,險些造成人員傷亡的事故。
4.3輕微傷事故:是指造成人員輕度表皮損傷未構(gòu)成輕傷標準的。
4.4輕傷事故:是指造成員工肢體傷殘,或某些器官功能性和器質(zhì)性輕度損傷,表現(xiàn)為勞動能力輕度或暫時喪失的傷害。一般指受傷員工歇工在一個工作日(含一個工作日)以上。
4.5重傷事故:是指造成員工肢體殘缺或視覺、聽覺等器官受到嚴重損傷,一般能引起人體長期存在功能障礙,或勞動能力有重大損失、受傷員工歇工在105個工作日(含105個工作日)以上的失能傷害。
4.6 死亡事故:是指事故中有人員死亡的事故。
5管理細則
5.1安全事件、事故報告程序
5.1.1 發(fā)生安全事件當事人和事故現(xiàn)場人員應(yīng)立即向安全員、值班主任和單位領(lǐng)導(dǎo)報告。
5.1.2 發(fā)生工傷事故后,受傷人或事故現(xiàn)場人員應(yīng)立即向安全員、值班主任、單位領(lǐng)導(dǎo)和廠領(lǐng)導(dǎo)報告;安全員或廠長負責及時將事故發(fā)生的時間、地點、過程等上報安全生產(chǎn)部和主管經(jīng)理。
5.1.3 發(fā)生工亡事故后,事故現(xiàn)場人員和信息管理員、值班主任必須第一時間報告廠長、安全員;廠長或安全員直接用電話報告公司領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)部。
5.1.4 事故發(fā)生后,車間安全員、工段長,值班主任,應(yīng)保護好事故現(xiàn)場,積極搶救負傷人員,并采取措施,防止事故擴大,重大安全事件、輕傷事故現(xiàn)場經(jīng)廠部勘察確認后方可清理;重傷事故現(xiàn)場須經(jīng)公司安全生產(chǎn)部勘察允許后方可清理;死亡事故現(xiàn)場須經(jīng)市主管部門勘察允許后方可清理。因搶救人員必須移動現(xiàn)場物件時,應(yīng)做出標記或繪制出現(xiàn)場圖。
5.1.5 發(fā)生工傷事故單位隱瞞的,一年內(nèi)受傷本人或直系親屬有權(quán)直接向公司主管部門書面提出工傷申報,逾期將不再受理。
5.2事故調(diào)查:
5.2.1 輕傷事故由廠部指定人員組織本單位安全、生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、工會等部門進行調(diào)查、分析和處理,結(jié)果報公司安全生產(chǎn)部批復(fù)。
5.2.2 重傷事故由廠部同公司主管部門進行調(diào)查、分析和處理。
5.2.3 工亡事故由公司有關(guān)部門協(xié)同上級主管部門進行調(diào)查、分析和處理。
5.2.4 事故調(diào)查組有權(quán)向事故單位、有關(guān)部門及人員了解相關(guān)情況和索取有關(guān)資料,任何
單位和個人不得拒絕,并要如實地向事故調(diào)查組敘述事故經(jīng)過和知道的事故詳情。
5.2.5 工亡事故的調(diào)查與處理包括:調(diào)查事故現(xiàn)場、事故前生產(chǎn)情況及事故經(jīng)過、進行必要的技術(shù)鑒定和試驗、分析事故原因、提出防范措施、分析事故責任、提出對事故責任人員的處理意見,填寫事故調(diào)查報告書、上報、結(jié)案、歸檔。
5.2.6 廠內(nèi)道路交通事故由相管方維檢部負責調(diào)查、分析、處理,結(jié)果及有關(guān)材料報公
司安全生產(chǎn)部備案。
5.3 事故處理:
5.3.1 發(fā)生事故單位必須嚴格按照事故處理“四不放過”的原則,輕傷、急性中毒和重傷事故的調(diào)查報告書必須于2日內(nèi)報送廠部。
5.3.2 事故調(diào)查組提出的事故處理意見和預(yù)防措施建議,由事故單位及有關(guān)部門負責落實。
5.3.3 違反本規(guī)定:在傷亡事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報、故意遲延不報、故意破壞事故現(xiàn)場,或者無正當理由,拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料、報告的,由廠部或上級部門按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰和行政處分。
5.3.4 凡是在調(diào)查、處理事故中玩忽職守、徇私舞弊或打擊報復(fù)的,廠部或上級部門將依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰和行政處分,構(gòu)成犯罪的,由司法部門追究刑事責任。
5.3.5 重大安全事件由廠部批準結(jié)案,輕傷事故一個月內(nèi)由公司批準結(jié)案。重傷以上事故應(yīng)當在90日內(nèi)結(jié)案,特殊情況不得超過180日。工傷事故處理結(jié)案后,廠部向全體員工公布處理結(jié)果。
5.4 事故統(tǒng)計:
5.4.1 廠安全科負責每月3日前必須將上月員工傷亡事故月度報表送安全生產(chǎn)部。
5.4.2 事故的經(jīng)濟損失和工作日損失,當月無法完全統(tǒng)計上報的,可跨月補報。
6 處罰
6.1 一般安全違規(guī)、嚴重安全違規(guī)執(zhí)行煉鋼廠《煉鋼廠崗位績效考評管理細則》。
6.2 違反安全禁令執(zhí)行一個月培訓(xùn)。
6.3 一般安全事件、微傷事故,按輕傷事故處罰標準的25%執(zhí)行績效考評標準。
6.4 重大安全事件處罰標準按輕傷50%執(zhí)行績效考評標準。
6.5 急性中毒處罰標準按輕傷執(zhí)行績效考評標準。
6.6 輕傷事故、重傷事故、工亡事故執(zhí)行煉鋼廠《煉鋼廠崗位績效考評管理細則》。
6.7 員工負傷后,由輕傷轉(zhuǎn)成重傷的,處罰標準按重傷執(zhí)行績效考評標準;同時發(fā)生多人傷害或程度不同的傷害事故時,按傷害人數(shù)及傷害程度合并計算執(zhí)行績效考評標準。
6.8 單位發(fā)生事故后隱瞞不報、謊報以及偽造或破壞事故現(xiàn)場和拒絕調(diào)查,出具偽證的一經(jīng)查實,將按同類事故加倍對事故單位進行績效考評。
6.9 單位發(fā)生事故后,不按規(guī)定組織調(diào)查、分析、處理和上報事故報告材料,執(zhí)行大事故績效考評標準。
6.10 對于各單位所轄區(qū)域內(nèi)同區(qū)域、同崗位當月所發(fā)生的重復(fù)性安全違規(guī),對主管主任執(zhí)行一級管理責任追責。一般安全事件、重大安全事件的安全措施執(zhí)行不到位、未執(zhí)行,對主管主任執(zhí)行一級管理責任追責;輕微傷事故和輕傷事故的安全措施執(zhí)行不到位、未執(zhí)行,對主管主任執(zhí)行二級管理責任追責;輕傷以上安全措施執(zhí)行不到位、未執(zhí)行,對主管主任執(zhí)行三級管理責任追責。
6. 11 交通事故管理及考評細則執(zhí)行公司《廠廠內(nèi)內(nèi)交交通通運運輸輸安安全全管管理理制制度度》》《生產(chǎn)安全事
煉鋼廠安全事故考核管理細則故/事件管理制度》 》
7績效指標
無
8 支持文件
《生產(chǎn)安全事故/事件管理制度》 》
《職業(yè)健康安全/環(huán)境管理機構(gòu)和責任制》
《廠廠內(nèi)內(nèi)交交通通運運輸輸安安全全管管理理制制度度》》
第2篇 環(huán)保監(jiān)督與考核管理細則
1、目的
為了更好的落實好公司環(huán)境治理，實現(xiàn)達標排放，切實降低粉塵排放，減少水污染，降低噪音，充分發(fā)揮各環(huán)保設(shè)施的作用和環(huán)保管理人員的職責，保護和改善公司區(qū)域環(huán)境質(zhì)量，保障身體健康，促進生產(chǎn)與環(huán)保協(xié)調(diào)發(fā)展，為公司創(chuàng)造更為廣闊的生存發(fā)展空間，制定本考核細則。
2、適用范圍
本規(guī)定適用于懷化市恒裕實業(yè)有限公司環(huán)保監(jiān)督與考核管理。
3、職責
3.1生產(chǎn)部環(huán)保職能人員經(jīng)常去生產(chǎn)現(xiàn)場檢查。
3.2各車間管理人員要加強設(shè)備的日常巡檢與檢查，確保完好率與運行率。
3.3崗位操作工要按時定點進行巡檢，現(xiàn)場觀察設(shè)備運行情況，確保設(shè)備完好運行。
4、一般規(guī)定
4.1各崗位人員考核細則
4.1.1生產(chǎn)線各崗位人員未按規(guī)定時間巡檢設(shè)備一次扣0.2分。
4.1.2所屬崗位巡檢或控制職責范圍內(nèi)設(shè)備未按規(guī)定正常運行而未發(fā)現(xiàn)一次，扣0.5分。
4.1.3 巡查員每小時應(yīng)至少檢查一次主要除塵設(shè)備的排放口，發(fā)現(xiàn)排放異常應(yīng)立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，除塵設(shè)備排放口排放異常未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未及時報告一次扣0.5分。
4.1.4按時真實的做好環(huán)保收塵設(shè)施的運行記錄，未按時填寫記錄一次，扣0.1分，記錄弄虛作假，不真實一次扣1分。
4.1.5各崗位人員對所屬環(huán)節(jié)設(shè)備的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象能處理的要及時予以處理，不能處理的要及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，能處理而未處理或未及時上報的，扣0.5分。
4.1.6崗位人員分析問題后，維修人員不及時處理一次扣0.3分。
4.1.7操作工如因工作責任心不強而導(dǎo)致人為設(shè)備損壞者,扣2分，罰款50—200元。
4.2各車間考核細則
車間管理人員違反以下內(nèi)容者，由動力設(shè)備部按以下制度對責任人進行處罰。
4.2.1車間主任每天不按時檢查設(shè)備的運行情況和運行記錄，每次對該車間主任罰款20元。若設(shè)備運行效果不良視而不見，不作為一次罰款40元。
4.2.2沒有經(jīng)過審批隨意關(guān)停設(shè)備，每次對該車間主任罰款50元，對造成環(huán)境污染事故，由相關(guān)部門按公司有關(guān)規(guī)定處理。
4.2.3設(shè)備更換的潤滑油時必須回收，按照廢品有關(guān)規(guī)定進行處理；油更換過程中防止拋灑、滴漏，設(shè)備更換或加入潤滑油結(jié)束后，應(yīng)將地面殘油處理干凈，否則對該車間主任處罰20元。
4.2.4同一問題連續(xù)兩次被發(fā)現(xiàn)，從第三次開始，加倍處罰。
4.3各部門考核細則
部門管理人員違反以下內(nèi)容者，由污染治理小組按以下制度對相應(yīng)責任人進行處罰。
4.3.1動力設(shè)備部每月不按規(guī)定組織檢查設(shè)備，對動力設(shè)備部長處罰50元/次。發(fā)現(xiàn)嚴重問題，不下發(fā)檢查通報，不限期整改和復(fù)檢，對動力設(shè)備部長處罰100元。
4.3.2生產(chǎn)部不隨機對設(shè)備運行情況和運行效果進行抽查，對生產(chǎn)部副總處罰50元。并對各崗位人員和各車間管理人員的環(huán)保職責落實不到位的，對生產(chǎn)部副總處罰100元。
4.3.3車間設(shè)備檢修時，未將設(shè)備列入檢修計劃，對責任區(qū)維修員處罰50元/次，列入計劃未組織檢修，對動力設(shè)備部長處罰100元/次。
4.3.4車間設(shè)備的檢修質(zhì)量不達標，未做處理決定，對動力設(shè)備部長處罰100元/次。
4.3.5動力設(shè)備部不按期組織內(nèi)部污染物檢測，對動力設(shè)備部長處罰50元/次，生產(chǎn)部不按期聯(lián)系上級環(huán)保部門檢修檢測，對生產(chǎn)部副總處罰50元/次。
4.3.6環(huán)保排放污染物不按規(guī)定時間進行分析上報數(shù)據(jù)，每拖延一天，對質(zhì)量管理部長處罰50元/次。
4.3.7設(shè)備備品備件未按規(guī)定時間進購到位，每拖延一天，對物資供應(yīng)部長處罰50元/次。
4.3.8人力資源部不制定對員工的環(huán)境保護教育培訓(xùn)工作計劃，對人力資源部長處罰50元/次，不按規(guī)定委派外部培訓(xùn)環(huán)保專業(yè)人員，對人力資源部長處罰100元/次。
4.3.9動力設(shè)備部不按規(guī)定組織全公司環(huán)保培訓(xùn)，對動力設(shè)備部長處罰50元/次。
4.3.10生產(chǎn)部不及時填報污染物排放表，對生產(chǎn)部部長處罰50元/次。
4.3.11財務(wù)管理部不按規(guī)定按期繳納排污費，對財務(wù)管理部長處罰50元/次；不建立環(huán)保賬目，對財務(wù)管理部長處罰100元/次。
4.3.12工程部不按規(guī)定爭取環(huán)保專項資金，對工程部長處罰100元/次，動力設(shè)備部不配合提高相關(guān)資料，對動力設(shè)備部長處罰100元/次。
4.3.13同一問題連續(xù)兩次被發(fā)現(xiàn)，從第三次開始，加倍處罰。
4.4污染治理領(lǐng)導(dǎo)小組考核細則
污染治理領(lǐng)導(dǎo)小組人員違反以下內(nèi)容者，由公司總經(jīng)理（總經(jīng)辦主任）按以下制度對相應(yīng)責任人進行處罰。
1因污染治理領(lǐng)導(dǎo)小組工作疏忽或管理不當而產(chǎn)生重大環(huán)保事故者，處以每人200-500元的經(jīng)濟處罰。
2設(shè)備技術(shù)難題不組織會議分析解決，處以每人100-200元的經(jīng)濟處罰。
3污染治理領(lǐng)導(dǎo)小組不組織抽查設(shè)備的運行情況和運行記錄者，處以每人100-200元的經(jīng)濟處罰。
4污染治理領(lǐng)導(dǎo)小組不組織公司環(huán)保工作的宣傳，處以每人50-100元的經(jīng)濟處罰。
4.5個人獎勵
4.5.1能及時發(fā)現(xiàn)環(huán)保事故隱患，并避免事故發(fā)生者，給予表揚，并獎勵50—200元/次。
4.5.2對公司環(huán)保提出有價值性意見并被公司采納實行的員工予以500—1000元的獎勵。
4.5.3環(huán)保做出特殊貢獻的予以1000—2000元獎勵。
4.5.4對本崗位環(huán)保設(shè)施使用、操作較好，三個月內(nèi)排放未出現(xiàn)重大異常情況的崗位操作人員獎勵100-400元；
4.5.5對公司環(huán)保設(shè)施監(jiān)督、管理較好，三個月內(nèi)未出現(xiàn)重大異常情況的生產(chǎn)部、動力設(shè)備部管理人員獎勵100-400元；
4.5.6獎金來源：公司總經(jīng)辦獎勵基金。
4.6環(huán)保管理考核機構(gòu)和程序
1董事會為環(huán)?？己说淖罡邫?quán)力機構(gòu)，對全公司的環(huán)保管理工作及污染防治小組的工作進行考核；
2污染防治小組為公司環(huán)保工作的管理機構(gòu)，對公司各環(huán)節(jié)、各部門、各車間的環(huán)保工作監(jiān)督考核，有權(quán)進行環(huán)?？己颂幜P及獎勵；
3生產(chǎn)部、動力設(shè)備部為環(huán)保管理工作的主要部門，對各車間的環(huán)保工作監(jiān)督考核，有權(quán)對車間管理人員和崗位人員進行環(huán)?？己?，有權(quán)進行環(huán)?？己颂幜P及獎勵；
4各車間主任對本車間的環(huán)保管理工作負責，有權(quán)對本車間各崗位人員進行環(huán)保考核；
5、監(jiān)督與檢查
5.1本制度由污染治理領(lǐng)導(dǎo)小組總體監(jiān)督檢查。由動力設(shè)備部負責對設(shè)備設(shè)施情況進行檢查監(jiān)督。
5.2動力設(shè)備部有權(quán)對不落實本責任制度的生產(chǎn)車間或個人進行處罰或獎勵。
第3篇 物業(yè)公司員工業(yè)績工資考核管理規(guī)定考核細則指引
物業(yè)公司員工業(yè)績工資考核管理規(guī)定及考核細則指引
1 總則
本規(guī)定闡述了物業(yè)公司如何客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn),更好調(diào)動員工的工作積極性,準確落實業(yè)績工資考核的作用,提高公司對員工獎懲的準確性。
本規(guī)定適用于物業(yè)公司所有員工的業(yè)績工資的考核
2 定義
無
3職責
3.1公司內(nèi)業(yè)績工資的考核實行逐級考核的原則,分管領(lǐng)導(dǎo)對下屬分管部門進行考核,各部門負責人對下屬主管進行考核,各主管對下屬員工進行考核;
3.2公司考評領(lǐng)導(dǎo)小組負責對員工反饋考核問題的落實。
4 工作要求
4.1考核分類
4.1.1公司各職能部門負責人及各經(jīng)營單位負責人的業(yè)績工資考核為日常工作考核,由職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)每月對其進行考核
4.1.2各部門員工的考核為日常工作考核,各級主管由本部門負責人對其進行每周考核,普通員工由各級主管對其進行每天考核,部門每月定期匯總整理。
4.2考核依據(jù)
4.2.1為全面準確的反應(yīng)被考核者的工作情況,日常工作考核設(shè)“主分”和“附加分”兩種分值。
4.2.1.1主分:指日常工作考核得分,其包括通用部分和業(yè)務(wù)部分。通用部分加業(yè)務(wù)部分的正常得分即主分以100分為滿分。其中通用部分占30分,業(yè)務(wù)部分占70分。(能否加個考勤方面的分數(shù))
a)通用部分包括普通員工考核通用部分、保衛(wèi)人員考核通用部分、主管及主管以上人員考核通用部分。普通員工考核通用部分及保衛(wèi)人員考核通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識、儀容儀表、行為舉止、考勤、紀律五方面;主管及主管以上人員考核通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識、責任心和工作態(tài)度、管理能力、以身作則、表達能力、團結(jié)協(xié)調(diào)、出勤率七方面。詳細細則請見附件1
b) 業(yè)務(wù)部分以各崗位的工作標準為主要依據(jù)。詳細細則請見附件2。
4.2.1.2附加分:是用來反應(yīng)被考核者在某些或某個方面的正面突出情況或反面突出情況,分別用正附加分和負附加分來表示。
a)附加分的評定范圍為-20分至20分,評定過程中,正附加分的詳細評分細則請見附件3,負附加分的評定由各單位根據(jù)具體情況及給公司帶來的負面影響程度自行決定。
b)得正附加分應(yīng)給予倡導(dǎo)或?qū)ｍ棯剟?具體獎勵金額等由各部門內(nèi)部自己決定;得負附加分應(yīng)給予警示和重點輔導(dǎo)。
4.3考核結(jié)果處理
該項考核結(jié)果與員工當月應(yīng)得業(yè)績工資直接掛鉤。
假設(shè)考核分數(shù)為n
當n≥95時,該員工有資格進行本部門內(nèi)崗位明星的評定;
當80≤n<95時,其當月業(yè)績工資為全額業(yè)績工資;
當60≤n<80時,其當月業(yè)績工資為:(n%+15%)×本崗位應(yīng)得業(yè)績工資;
當n<60時,該員工待崗學(xué)習;
當連續(xù)兩個月n<60時,對該員工做辭退處理。(是否太嚴厲,可否改為3個月)
4.4考核操作方法(考核時間是否過于頻密,時間和工作量要考慮清楚)
4.4.1各分管領(lǐng)導(dǎo)每月月初對自己所分管部門負責人上月工作情況進行考核,在考核記錄表上填寫考核分數(shù)并說明扣分或加分的原因。
4.4.2各部門負責人每周一對下屬各級主管做上周工作情況考核,在考核記錄表上填寫考核分數(shù)并說明扣分或加分的原因。
4.4.3部門內(nèi)部各級主管每天對下屬員工進行本日工作情況考核,在考核記錄表上填寫考核分數(shù)并說明扣分或加分的原因。
4.4.4除各部門內(nèi)部對員工進行考核外,公司領(lǐng)導(dǎo)(或各職能部門)將不定時對各部門工作進行抽查,抽查內(nèi)容包括部門辦公環(huán)境衛(wèi)生、員工儀容儀表、員工工作狀況、員工考核、部門工作計劃完成情況等。抽查過程中發(fā)現(xiàn)存在問題的,管理層級別越高,針對現(xiàn)場問題對當事人扣分的分值越高:對各經(jīng)營單位的抽查中,職能部門在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題時加1倍扣分,公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題時加2倍扣分。該項扣分由部門內(nèi)部自己進行。
4.4.5所有考核情況考核完畢必須交被考核人簽字確認。
4.4.6每月月底各級主管將分管下屬的考核情況統(tǒng)計完畢后交本部門負責人審閱并酌情修訂。
4.4.7各部門每月5日前將上月考核記錄匯總表交綜合管理部存檔備查。然后各部門根據(jù)考核情況進行工資表的編制,由綜合部對此進行監(jiān)督。
4.5崗位明星的評定
4.5.1各部門每月對考核分數(shù)在95分以上者進行月度崗位明星的評定工作,職工數(shù)在50人以上的單位按1/30進行評定;職工數(shù)在50人以下(包括50人)的單位按1/20進行評定。
4.5.2有以下幾種情況時,實行崗位明星評選一票否決制。
a)當月缺勤兩天或兩天以上者;
b)當月附加分大于或等于15分的;
4.5.3被評為崗位明星的員工本月業(yè)績工資上浮100元,并在當月工資予以兌現(xiàn)。
4.5.4在全年工作考核中,被評為崗位明星三次及三次以上者,第二年度由各單位負責人向總經(jīng)理申請為該員工的基本工資晉升一檔。
4.6員工若對本部門的考核工作有意見,應(yīng)在一周內(nèi)書面向公司考評領(lǐng)導(dǎo)小組反映,考評領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對員工申訴進行認真核查,并及時作出相應(yīng)的處理決定。
4.7在考核過程中存在弄虛作假現(xiàn)象的,對責任雙方一律嚴肅處理
(建議總經(jīng)理有否決權(quán),這樣可以充分尊重最高領(lǐng)導(dǎo)。)
第4篇 安全生產(chǎn)標準化績效評定及考核管理細則
第一章 總則
第一條、為落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面推進公司安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，按照閉環(huán)管理和持續(xù)改進的要求，推進標準化達標升級鞏固，夯實公司安全基礎(chǔ)，結(jié)合公司實際，特制定本制度。
第二章績效評定
第二條、公司安委辦負責公司安全生產(chǎn)標準化的績效評定，職能如下：
1.負責對公司安全生產(chǎn)管理達標后的鞏固、整改、升級等的計劃、執(zhí)行、檢查、考核。
2.每年對公司安全生產(chǎn)標準化進行績效評定，對照標準組織進行標準化自查自評，檢驗各項安全生產(chǎn)制度的適宜性、充分性和有效性，檢查安全生產(chǎn)工作、指標的完成情況、現(xiàn)場安全狀況與標準化規(guī)范的符合情況等，并提出改進意見，落實責任，形成評價報告以公司名義下發(fā)，根據(jù)績效評定對達標提出獎勵及處罰。
3.對評估分析出的重要問題提交公司安委會討論，提出糾正、預(yù)防的方案，并納入下一工作實施計劃中。
第三章 安全預(yù)警指數(shù)
第三條、為便于更好更直觀、動態(tài)地了解安全生產(chǎn)標準化建設(shè)情況，設(shè)置了安全生產(chǎn)標準化預(yù)警指數(shù)：
正常指數(shù)：不小于上年度得分。
一級預(yù)警指數(shù)：本年度得分低于上年度得分的1%范圍內(nèi)；安委辦組織召開會議，針對存在的問題制定出整改計劃措施并督查落實。
二級預(yù)警指數(shù)：本年度得分低于上年度得分的1%-2%范圍內(nèi)；安委辦組織召開會議，分析下降的原因以及存在的問題，落實責任，對責任人提出批評建議，同時制定出整改計劃措施并督查落實。
三級預(yù)警指數(shù)：本年度得分低于上年度得分的2%-3%范圍內(nèi)；安委會組織召開會議，分析下降的原因以及存在的問題，落實責任，對責任人提出通報批評，同時制定出整改計劃措施并督查落實。
第四章考核細則
第四條、各風場、安全生產(chǎn)部及個人根據(jù)崗位職責對安全生產(chǎn)標準化的總分具體劃分，從公司標準化達標后開始，具體考核細則如下：
1.對在安全生產(chǎn)標準化建設(shè)中通過積極整改預(yù)防取得成績的集體及個人，按照標準化評級標準每增加1分或者避免扣分1分，公司安委辦獎勵100元，否則進行相應(yīng)考核，
2.每年標準化自查自評得分超過上一年的風場，按照標準化評級標準每增加1分，公司安委辦獎勵風場200元，否則進行相應(yīng)考核。
第四章 附則
第五條、本制度由公司安委辦負責解釋。
第六條、本制度從發(fā)布之日起試行，望各風場能夠在執(zhí)行中提出合理建議，不斷完善本制度。
第5篇 績效考核管理細則模板
業(yè)務(wù)員績效考核制度
(一)考核指標:
1、公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客保持率。
2、銷售計劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場等因素負責制定每月銷售人員的銷售計劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標。
(二)考核頻次:
1、月度考核,每月評分一次。
2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個月度考核分之和)÷12、
3、每月8日前,銷售公司將銷售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報送人力資源部?？冃Э己斯芾碇贫?。
(三)、考核細則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×權(quán)重70%)+(出勤×權(quán)重30%)
出勤(百分制):權(quán)重30%
當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)
(四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權(quán)重70%
1、月報(60分):月報的主要內(nèi)容包括月工作總結(jié)、月工作計劃和針對當?shù)厥袌龅那闆r提出合理化方案。
(1)月工作總結(jié)要求內(nèi)容詳細,字跡清楚,語句通順;(20分)
(2)月工作計劃要求思路清晰,內(nèi)容詳細,字跡清楚,語句通順;(20分)
(3)根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況提出近期可操作性強的銷售方案;(20分)
2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)針對銷售業(yè)務(wù)員的周報,認真審查,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導(dǎo)。(10分)
3、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期組織銷售員培訓(xùn),每月最少一次,要求培訓(xùn)內(nèi)容詳細記錄。(10分)
4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報上報到銷售計劃部,上報不及時。(10分)
5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)員的責任。銷售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴重的,所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)情況相應(yīng)扣分?？冃Э己斯芾碇贫?。(10分)
注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
(五)銷售員日常工作考核(百分制):權(quán)重70%
1、經(jīng)銷商的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項扣5分
(1)經(jīng)銷商終端日報(須在發(fā)生終端銷售當日16:00前上報至各區(qū)域計劃員)上報不及時;
(2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計劃;
(3)終端用戶存在問題,經(jīng)銷商未能及時解決;
(4)沒有嚴格執(zhí)行公司商務(wù)政策,對進貨、銷量、存貨情況不了解;
(5)經(jīng)銷商出現(xiàn)特殊問題未及時上報領(lǐng)導(dǎo);
(6)各種返利表(在每月25日前上報銷售計劃部)不及時上報。
2、銷售員管理方面(70分)
(1)周報(40分):認真填寫<周工作匯報表>,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;
①上周工作總結(jié)(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;
②下周工作計劃(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;
③大客戶走訪情況(10分):每周須走訪2家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家大客戶將<客戶拜訪紀實>一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);
④客戶拜訪紀實(10分):拜訪客戶結(jié)束后及時將走訪的詳細情況填寫在<客戶拜訪紀事>中以備日后查詢;
(2)市場信息反饋(5分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;
(4)廣告計劃表(5分):每月13日前報給廣告信息部,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;
(5)促銷活動計劃報告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報告中說明活動的時間、地點、內(nèi)容、費用計劃及預(yù)期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;
(6)促銷效果評價(5分):積極配合經(jīng)銷商做好促銷活動,活動結(jié)束后5日內(nèi)提交活動總結(jié)報告,上報給廣告信息部。如實際活動與上報計劃不符、不按時提交活動內(nèi)容的,每項扣2分;
(7)周轉(zhuǎn)車輛管理(5分):銷售員須嚴格遵守公司<周轉(zhuǎn)車輛管理制度>。如發(fā)現(xiàn)違反<周轉(zhuǎn)車管理制度>中任何一項條款,該考核分數(shù)全部扣除。
注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
(六)、現(xiàn)場服務(wù)代表日?？己?百分制):權(quán)重70%
1、現(xiàn)場區(qū)域服務(wù)代表工作素質(zhì)(10分):對本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣4—10分,由現(xiàn)場管理組負責考核。
2、駐區(qū)現(xiàn)場區(qū)域服務(wù)代表去向(10分):售后服務(wù)部各職能部門、特約服務(wù)中心反映在工作時間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣1—10(特殊情況除外),由現(xiàn)場管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負責考核。
3、用戶投訴(10分):特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不及時,造成用戶投訴升級的一次扣2—5分,引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分,嚴重者直至下崗,由現(xiàn)場管理組、函電組負責考核。
4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分):區(qū)域特約服務(wù)中心索賠單填寫無誤的得10分,有空項但不影響核查的扣1—2分,工作質(zhì)量較差影響索賠進度的扣5—10分,由索賠組負責考核;區(qū)域特約服務(wù)中心按時提報配件采購計劃的得10分,沒按時提報計劃但對三包服務(wù)沒造成不良影響的扣1—4分,沒按時提報計劃造成急調(diào)件頻次多的扣3—5分。沒按時提報計劃并對三包服務(wù)造成不良影響的扣5—10分,由配件組、函電組負責考核。
5、各地經(jīng)銷商意見(10分):對售前、售中、售后服務(wù)滿意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負責考核。
6、走訪報告,月工作計劃、總結(jié)(10分):按時提報工作計劃、工作總結(jié)敘述清楚、全面得10分,有計劃、總結(jié)但敘述方面、簡單扣2—5分,無走訪報告或月工作總結(jié)、計劃不得分,由現(xiàn)場管理組負責考核。
7、內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術(shù)組負責考核。
8、服務(wù)活動(10分):轄區(qū)內(nèi)開展專項服務(wù)活動,協(xié)助組織保障有力并取得積極效果的得10分,能夠使服務(wù)活動較正常開展但效果不夠理想的扣1—3分,沒能正常開展活動的扣5—10分,由現(xiàn)場管理組負責考核。
9、信息反饋(10分):特殊批量質(zhì)量問題及時提報反饋信息的得10分,不能按時提報質(zhì)量信息的扣1—5分,由現(xiàn)場管理組、技術(shù)組考核。
10、特殊考核項目(10分):每月的考核中,如發(fā)現(xiàn)特約服務(wù)中心虛填、虛報索賠單,發(fā)現(xiàn)一次扣該區(qū)域現(xiàn)場代表10分,發(fā)現(xiàn)兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場服務(wù)代表30分,發(fā)現(xiàn)兩次或兩次以上調(diào)離崗位。
(七)考核權(quán)限:
1、采取逐級考核原則。
2、銷售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評分,由銷售計劃部負責考核匯總,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。
3、區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷售計劃部負責人評分,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。
4、銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長(或授權(quán)人)考核。
(八)薪酬發(fā)放
1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調(diào)職”的依據(jù)。
2、月度薪酬=基礎(chǔ)工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金
其中:基礎(chǔ)工資=工資總額×50%;
計劃完成率考核工資=工資總額×35%×計劃完成率;
日常工作考核工資=工資總額×15%×日常考核得分率。
銷售人員工資考核方案詳見<銷售公司績效考核方案>
注:銷售人員其它福利待遇按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第6篇 “雙細則”考核管理制度
為了加強調(diào)度運行管理,避免發(fā)生違犯“雙細則”規(guī)定的事件,保證“雙細則”的實施,特制訂本制度。
一、每月10日前,風電場負責人在“三公”門戶網(wǎng)站上,查看風電場考核,有疑義時及時提出,由風電場負責人在每月15日向電力調(diào)度提出意見。
二、調(diào)度電話除與調(diào)度工作聯(lián)系外,禁止使用外線電話聊天,有人打進外線電話,應(yīng)提醒對方不要超過3分鐘,通話完畢注意把電話放好。
三、風電場每4小時對繼電保護、自動化設(shè)備、通訊設(shè)備做一次詳細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系處理。
四、發(fā)生下列情況者,按照調(diào)度考核金額的50%對風電場進行考核。
1、因沒有及時發(fā)現(xiàn)故障,設(shè)備不能正常運行。
2、接到調(diào)度關(guān)于更改繼電保護定值、自動化設(shè)備、通訊設(shè)備運行方
式的通知時,未在規(guī)定時間內(nèi)完成更改。
3、風功率預(yù)測未按時上報中調(diào)或因人為原因上報數(shù)據(jù)超過規(guī)定誤差。
4、風電場現(xiàn)有機組運行容量發(fā)生變化時,未在4小時內(nèi)上報(單臺
風機掉閘,在4小時內(nèi)恢復(fù)不了應(yīng)及時上報;停機檢查的應(yīng)及時上報)。
5、未按照調(diào)度命令執(zhí)行負荷曲線的。
6、因違反調(diào)度紀律發(fā)生考核事件的。
五、因設(shè)備、裝置故障沒有及時處理,恢復(fù)運行的,對相關(guān)人員按照調(diào)度考核金額的一定比例,進行考核。
第7篇 安全生產(chǎn)標準化績效評定考核管理細則
第一章 總則
第一條、為落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面推進公司安全生產(chǎn)標準化建設(shè),按照閉環(huán)管理和持續(xù)改進的要求,推進標準化達標升級鞏固,夯實公司安全基礎(chǔ),結(jié)合公司實際,特制定本制度。
第二章績效評定
第二條、公司安委辦負責公司安全生產(chǎn)標準化的績效評定,職能如下:
1.負責對公司安全生產(chǎn)管理達標后的鞏固、整改、升級等的計劃、執(zhí)行、檢查、考核。
2.每年對公司安全生產(chǎn)標準化進行績效評定,對照標準組織進行標準化自查自評,檢驗各項安全生產(chǎn)制度的適宜性、充分性和有效性,檢查安全生產(chǎn)工作、指標的完成情況、現(xiàn)場安全狀況與標準化規(guī)范的符合情況等,并提出改進意見,落實責任,形成評價報告以公司名義下發(fā),根據(jù)績效評定對達標提出獎勵及處罰。
3.對評估分析出的重要問題提交公司安委會討論,提出糾正、預(yù)防的方案,并納入下一工作實施計劃中。
第三章 安全預(yù)警指數(shù)
第三條、為便于更好更直觀、動態(tài)地了解安全生產(chǎn)標準化建設(shè)情況,設(shè)置了安全生產(chǎn)標準化預(yù)警指數(shù):
正常指數(shù):不小于上年度得分。
一級預(yù)警指數(shù):本年度得分低于上年度得分的1%范圍內(nèi);安委辦組織召開會議,針對存在的問題制定出整改計劃措施并督查落實。
二級預(yù)警指數(shù):本年度得分低于上年度得分的1%-2%范圍內(nèi);安委辦組織召開會議,分析下降的原因以及存在的問題,落實責任,對責任人提出批評建議,同時制定出整改計劃措施并督查落實。
三級預(yù)警指數(shù):本年度得分低于上年度得分的2%-3%范圍內(nèi);安委會組織召開會議,分析下降的原因以及存在的問題,落實責任,對責任人提出通報批評,同時制定出整改計劃措施并督查落實。
第四章考核細則
第四條、各風場、安全生產(chǎn)部及個人根據(jù)崗位職責對安全生產(chǎn)標準化的總分具體劃分,從公司標準化達標后開始,具體考核細則如下:
1.對在安全生產(chǎn)標準化建設(shè)中通過積極整改預(yù)防取得成績的集體及個人,按照標準化評級標準每增加1分或者避免扣分1分,公司安委辦獎勵100元,否則進行相應(yīng)考核,
2.每年標準化自查自評得分超過上一年的風場,按照標準化評級標準每增加1分,公司安委辦獎勵風場200元,否則進行相應(yīng)考核。
第四章 附則
第五條、本制度由公司安委辦負責解釋。
第六條、本制度從發(fā)布之日起試行,望各風場能夠在執(zhí)行中提出合理建議,不斷完善本制度。
