物業(yè)服務委托管理合同（3份范本）

第1篇 物業(yè)委托管理服務合同

2023物業(yè)委托管理服務委托方：_________(以下簡稱甲方)

受托方：_________(以下簡稱乙方)

第一條給排水、房屋的維護、維修管理

所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設備的維護、維修、運行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;

房屋的小修服務，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等;

第二條供電、用電設備的管理

供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源;

電梯的維護、運行的管理;

節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護;

第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;

工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;

第四條綠地、綠化管理

所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理;

節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;

受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實;

第五條食堂管理

為職工、學生等提供用餐服務，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務;

第六條非機動車、機動車和車務管理

所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;

用車服務、車務管理和交通安全管理;

自行車停放管理;

第七條傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理

接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記;

收發(fā)各類郵件、報刊;

第八條職工醫(yī)療管理

全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務;

協(xié)助所有關部門完成義務獻血工作;

醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;

職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;

代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實;

第九條器材供應與房屋管理

常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;

各類庫房、劇毒藥品的管理;

第十條所區(qū)治安、保安管理

門崗值勤、夜間治安巡邏;

第十一條居委會的管理

居委會日常工作的服務與管理;

參加各級政府有關會議并組織落實;

第十二條茶爐、浴室的管理

提供開水供應、浴室管理，茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;

第十三條集體宿舍、學生宿舍的管理

辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;

宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;

門窗、室內(nèi)設施的維修;

住宿費等相關費用的收費工作;

第十四條房租、水、電費的收費管理

負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用，出租房租金等收費工作。

課題組水電查表及編制收費清單。

第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件

第十六條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

一、給排水、房屋維修、維護與管理

全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行;

發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi))，組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場;

給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;

排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;

保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關部門的技術質(zhì)量標準;

文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。

維修后要清掃干凈。

實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確?，F(xiàn)場安全;

二、供電、用電設備管理

供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);

接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;

限電、停電應提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;

定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設施，發(fā)現(xiàn)問題及時更換;

按時辦理電梯年檢事宜;

按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。

三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。

環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準;

樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。

四、綠化、綠地管理

保持綠化設計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物;

無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;

在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水;

綠化工作達到院先進單位標準;

五、食堂管理

認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全;

食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員;

食堂服務人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務熱情主動;

保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣;

餐廳實行標準化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。

六、車輛、車務管理

優(yōu)先保證所領導、院士、會議用車;

遵守交通規(guī)則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生;

準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認;

辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續(xù);

建立、健全機動車檔案;

及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;

七、傳達與郵件、報刊管理

熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人;

電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區(qū);

正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理;

八、職工醫(yī)療管理

為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務;

無重大醫(yī)療事故;

嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;

所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;

按時對應做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄;

計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;

九、器材供應與庫房管理

每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓;

不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;

劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定;

化學品倉庫符合國家規(guī)定的標準，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好;

出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務處對帳;

十、所區(qū)治安、保安管理

門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏;

引導進所車輛整齊、有序停放;

十一、茶爐、浴室管理

每天8：00_20：00提供開水，茶爐設備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。

十二、集體宿舍、學生宿舍的管理

樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設施完好;

不擅自安排他人入住;

根據(jù)有關規(guī)定，嚴格進行管理;

十三、房租、水電費、供暖費收費管理

嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務入帳;

課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務處;

十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理

房屋出租符合北京市有關規(guī)定，出租合同規(guī)范;

對出租房屋的安全負有責任;

出租合同報甲方一份備案;

按時收繳房租等相關費用，交財務處入帳;

房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。

十五、其它管理

服務和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務，增強服務意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人;

對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領導進行處理。

第十七條甲方的權利和義務

檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;

審定乙方編制的服務管理年度計劃;

由資產(chǎn)財務處對乙方財務支出進行年度審核;

為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意;

協(xié)助乙方做好管理服務工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關系;

審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;

負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;

每月對乙方的服務工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題;

對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰。

第十八條乙方的權利和義務

根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權利;

根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應的管理制度;

負責編制_________房屋、設備大修和更新年度計劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施;

在管理服務中，有權對違反本所相關規(guī)章制度的職工、學生按有關規(guī)定進行處罰;

凡_________公用設施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能;

甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責任轉(zhuǎn)托第三方;

乙方聘用本所職工以外的人員，應遵守_________市用工要求，符合國家相關用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責任由乙方承擔;

達到本協(xié)議約定的各項服務指標，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

第十九條在維修中，乙方應使用符合國家質(zhì)量和安全標準的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔，造成嚴重后果的，要追究當事人責任

第二十條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方整改

第二十一條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務，乙方有權要求甲方改正

第二十二條甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可報請所務會裁決，也可到人民法院起訴。

第二十三條甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行修改和補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力

第二十四條甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據(jù)所評審小組提出的問題和建議，對本協(xié)議進行修改、補充和完善。

第二十五條本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。

第二十六條本協(xié)議自所務會通過之日起執(zhí)行。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：_________

簽訂地點：_________

第2篇 小區(qū)物業(yè)委托管理服務合同書

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：________________

代表人：______________

地址:________________

聯(lián)系電話：________

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業(yè)名稱：______

法定代表人：______

注冊地址：______

聯(lián)系電話：______________

根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：______座落位置：______市______區(qū)______路(街道)____號四至：____

占地面積：________平方米，建筑面積：______平方米(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)

第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…

第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、______________。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…

第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所_____________

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、__________。

第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1.物業(yè)管理費：____2.保潔費：____3.保安費：____4.房屋設備運行費：____5.維修養(yǎng)護費：____

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

第十六條其他委托事項

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行;

(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于______。

7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以________方式償付;

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)____(2)____

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;

7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章物業(yè)管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定實現(xiàn)管理目標即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到________%

1.房屋外觀：____2.設備運行：____3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：____4.公共環(huán)境：____5.綠化：____6.交通秩序：____7.保安：____8.急修：____小修：____

第六章物業(yè)管理服務費用

第二十一條物業(yè)管理服務費

1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;

5.管理服務費標準的調(diào)整，按______調(diào)整;

6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1.露天車位：________

2.車庫車位：____________

第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1.__________

2.____________

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿____________前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：______________

代表人：________________

乙方簽章：______________

代表人：________________

第3篇 寫字樓物業(yè)委托管理服務合同

2023寫字樓物業(yè)委托管理服務第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：________

代表人：________

地址;________

聯(lián)系電話：________

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業(yè)名稱：________

法定代表人：________

注冊地址：________

聯(lián)系電話：________

根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________

座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號

四至：____________

占地面積：____平方米

建筑面積：____平方米

(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)

第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____、____、____。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。

第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

物業(yè)管理費：________

保潔費：________

保安費：________

房屋設備運行費：________

維修養(yǎng)護費：________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委托事項第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;

協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

(1)________

(2)________

協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;

每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章物業(yè)管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___%

房屋外觀：______

設備運行：______

房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：______

公共環(huán)境：_________

綠化：_________

交通秩序：_________

保安：_________

急修：_________

小修：_________第六章物業(yè)管理服務費用

第二十一條物業(yè)管理服務費

管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;

管理服務費標準的調(diào)整，按___調(diào)整;

對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、露天車位：______

2、車庫車位：______

第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理項，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：代表人