中心助理崗位職責(zé)16篇

第1篇 營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)助理崗位職責(zé)

營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)助理(家居五金) 炬森五金 廣東炬森五金精密制造有限公司,炬森五金,炬森 職責(zé)描述:

1、擬定營(yíng)銷(xiāo)中心各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)作流程,協(xié)助總監(jiān)對(duì)中心內(nèi)部管理進(jìn)行規(guī)范;

2、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)年度銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行分解,落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人,跟進(jìn)執(zhí)行過(guò)程,及時(shí)向總監(jiān)反饋;

3、將各部門(mén)各項(xiàng)決議和月度重點(diǎn)工作事項(xiàng)落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人,做好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的日(周、月)報(bào)工作,跟進(jìn)目標(biāo)完成進(jìn)度

4.召集公司辦公會(huì)議并做好會(huì)議記錄,對(duì)重要事項(xiàng)完成情況進(jìn)行跟蹤反饋;

5.促進(jìn)公司的數(shù)據(jù)化管理和流程改造,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心的運(yùn)營(yíng)管理提出改善建議;

6.協(xié)助總經(jīng)理收集各部門(mén)重要報(bào)表并進(jìn)行校對(duì),依據(jù)校對(duì)結(jié)果對(duì)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核,同時(shí)做好獎(jiǎng)懲工作;

7.協(xié)助人力資源部做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心員工進(jìn)行培訓(xùn);

8.負(fù)責(zé)做好公司重要來(lái)賓的接待安排及重要會(huì)議的組織與會(huì)務(wù)工作。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷,3年及以上營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)/副總崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2.對(duì)渠道銷(xiāo)售、大客戶銷(xiāo)售有一定了解,熟悉營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理流程及相關(guān)管理工具;

3.對(duì)數(shù)字敏感并有較強(qiáng)的邏輯性;

4.具有獨(dú)立工作能力,對(duì)目標(biāo)具有使命感;

5.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠靈活溝通,促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。

第2篇 銷(xiāo)售中心助理崗位職責(zé)

銷(xiāo)售助理(營(yíng)銷(xiāo)中心) 好萊客 廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司,好萊客,廣州好萊客,好萊客 崗位職責(zé):

1、處理經(jīng)銷(xiāo)商訂單(樣品單、客戶單及售后單)的報(bào)價(jià)與下單;

2、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提出的問(wèn)題(電話、qq、微信、郵件等形式)給予解答;

3、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商傳遞公司政策、新品、通知、活動(dòng)等的統(tǒng)一輸出;

4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成所屬區(qū)域與銷(xiāo)售相關(guān)的各項(xiàng)工作,與區(qū)域經(jīng)理配合促使所屬區(qū)域達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的客戶信息錄入、維護(hù);高效、準(zhǔn)確地處理客戶訂單等;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。

任職資格:

1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化;

2、善于與人溝通,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力;

3、善于學(xué)習(xí),工作努力,積極上進(jìn);

4、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、能承受工作壓力;

5、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

第3篇 運(yùn)營(yíng)中心助理崗位職責(zé)

運(yùn)營(yíng)中心助理 上海朗道景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司 上海朗道景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司,朗道 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目及人員的安排;

3、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度與回款;

4、完成運(yùn)營(yíng)中心的運(yùn)營(yíng)表格;

5、對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,配合總監(jiān)制定各項(xiàng)戰(zhàn)略決策。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、形象氣質(zhì)佳;

3、熟練運(yùn)用e_cel表格;

4、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

第4篇 物業(yè)中心高級(jí)客服助理崗位職責(zé)5

物業(yè)中心高級(jí)客服助理崗位職責(zé)(5)

1.認(rèn)真貫徹關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策,組織落實(shí)上級(jí)主任下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。

2.按公司制定的物業(yè)管理質(zhì)量體系的運(yùn)作方法、標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)際前臺(tái)服務(wù)與管理。

3.負(fù)責(zé)前臺(tái)對(duì)業(yè)主/客戶的來(lái)訪/來(lái)電接待工作及客服日常事務(wù)工作的管理。

4.合理調(diào)配前臺(tái)客服人員分工與協(xié)作,責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)服務(wù)處于良好的運(yùn)作狀態(tài)。

5.建立、健全住戶交樓資料、室內(nèi)裝修資料和住戶報(bào)修、各項(xiàng)服務(wù)的記錄等檔案管理工作,并建立和促進(jìn)電腦化管理,提高工作效率。

6.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),處理好業(yè)主投訴,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。

7.積極做好與各部門(mén)相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

8.前臺(tái)日工作統(tǒng)計(jì)。

9.周報(bào)及未處理完成情況匯總、周工作總結(jié)與計(jì)劃;

10.統(tǒng)計(jì)有關(guān)收樓、裝修、交樓、出租的戶數(shù);

11.業(yè)主來(lái)訪來(lái)電、回訪表、投訴、工作任務(wù)單的匯總;

12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第5篇 中心經(jīng)理助理崗位職責(zé)

助理智享中心經(jīng)理 宜信公司 普信恒業(yè)科技發(fā)展(北京)有限公司,宜信,宜信公司,普信恒業(yè),普信恒業(yè) 工作職責(zé)

1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷(xiāo)售策略,并確保在城市范圍內(nèi)有效的執(zhí)行;

2. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售公司制定的財(cái)富管理產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)拓展財(cái)富管理客戶;

3. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議,完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標(biāo);

4. 負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng),組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核等工作;

5. 確保團(tuán)隊(duì)成員明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標(biāo),建立與健全團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度;

6. 完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

任職要求:

任職資格

1. 本科或以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮;

2. 五年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),金融背景知識(shí)豐富;

3. 有團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)(十人以上)經(jīng)驗(yàn)、銀行、保險(xiǎn)、信托及第三方理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),以及高端客戶資源者優(yōu)先考慮;

4. 具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開(kāi)發(fā)客戶資源;

5. 具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;

6. 具備自我約束、激勵(lì)并勇于承擔(dān)、完成目標(biāo)責(zé)任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;

7. 誠(chéng)實(shí)守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;

8. 有廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開(kāi)發(fā)大客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

9. 具有基金、保險(xiǎn)從業(yè)資格證,理財(cái)師資格證、cfp、cfa或cpa等專業(yè)資質(zhì)1項(xiàng)以上優(yōu)先考慮。

第6篇 某商場(chǎng)客戶中心前臺(tái)客服助理崗位職責(zé)

商場(chǎng)客戶中心前臺(tái)客服助理崗位職責(zé)

前臺(tái)是一個(gè)商場(chǎng)的門(mén)面,可以稱為商場(chǎng)的第一張臉,前臺(tái)的工作在商場(chǎng)的整個(gè)運(yùn)行鏈中居于重要地位。前臺(tái)的工作關(guān)系到商場(chǎng)的整體形象和客人對(duì)商場(chǎng)的印象,商場(chǎng)的前臺(tái)接觸信息量較大,練就了一個(gè)人分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,短時(shí)間可以讓一個(gè)人獲得快速的成長(zhǎng)。所以前臺(tái)的工作對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),特在此將前臺(tái)的工作內(nèi)容規(guī)定如下,每個(gè)前臺(tái)人員都必須嚴(yán)格要求自己。

客戶中心前臺(tái)客服助理工作規(guī)范

為配合公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行,規(guī)范客服中心的工作行為,特制定此制度。

一、日常工作

1、前臺(tái)到崗工作時(shí)間:平日09:30--22:00,周末09:30--22:30在此期間應(yīng)保證服務(wù)臺(tái)有人值守,不允許有空崗現(xiàn)象。

2、每天上班到崗后負(fù)責(zé)開(kāi)啟背景音樂(lè);下班10分鐘前關(guān)閉背景音樂(lè)。

3、妥善保管各類鑰匙,重要物品鎖入柜子。

4、保持前臺(tái)工作區(qū)域清潔并隨時(shí)整理。

5、保持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為客戶服務(wù)過(guò)程中須微笑熱情,展現(xiàn)公司客戶服務(wù)形象。

6、下班后關(guān)閉前臺(tái)所有電器,物品入柜并上鎖,確認(rèn)無(wú)安全隱患后離開(kāi)。

二、儀容儀表

1、上班時(shí)間穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服,工作服保持整潔得體。

2、上班前應(yīng)檢查自己儀容儀表,女士化淡妝,長(zhǎng)發(fā)束起,保持頭發(fā)清潔。不佩戴款式夸張的首飾、掛飾、耳飾。

3、上班前不吃異味食品,保持口腔清潔、口氣清新。

三、工作紀(jì)律

1、保證前臺(tái)有人值守,需暫時(shí)離崗前須有人代崗后方可離開(kāi)。

2、站立時(shí)要端正,上身要筆直,腰部挺立,目光平視,面帶微笑。

3、客戶接近前臺(tái)或公司副總級(jí)以上管理人員經(jīng)過(guò)前臺(tái),應(yīng)起立,熱情、主動(dòng)致意問(wèn)好。

4、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所做與工作無(wú)關(guān)的事,坐姿要端正,不允許吃零食、聊天、大聲喧嘩,上班期間如非工作需要的,一律不允許使用手機(jī)。

5、接待中嚴(yán)禁粗言惡語(yǔ)或使用歧視、侮辱性的語(yǔ)言,不得以任何借口頂撞諷刺客戶。

6、發(fā)生有疑難問(wèn)題或突發(fā)事件,要盡快協(xié)調(diào)處理,并按程序向上級(jí)或營(yíng)運(yùn)部通報(bào)。

四、常用禮貌用語(yǔ)

禮貌語(yǔ):您好、請(qǐng)、謝謝、再見(jiàn)。

五、工作行為規(guī)范與電話接聽(tīng)

1、聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴內(nèi)接聽(tīng)。

2、接聽(tīng)電話后先問(wèn)候,并自報(bào)公司名。標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)如下:您好,麗悅新天購(gòu)物中心。

3、對(duì)方講述時(shí)仔細(xì)聆聽(tīng)并記錄重點(diǎn),對(duì)不清楚或重要事情應(yīng)該復(fù)述一遍確認(rèn),需要回復(fù)的或自己無(wú)法處理的電話,應(yīng)問(wèn)清楚對(duì)方聯(lián)系電話并清淅登記,稍后回復(fù)。

4、通話結(jié)束時(shí)應(yīng)說(shuō)'謝謝',禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,再放下聽(tīng)筒。

5、及時(shí)更新公司電話聯(lián)系一覽表,及時(shí)掌握最新電話號(hào)碼。公司管理人員電話不得外泄。

第7篇 學(xué)生公寓中心副主任（主任助理）崗位職責(zé)

學(xué)生公寓服務(wù)中心副主任(主任助理)崗位職責(zé)

1、在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任做好中心的各項(xiàng)日常管理工作。

2、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī)及總公司章程和規(guī)章。

3、自覺(jué)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),當(dāng)好主任的助手。

4、做好分管的各項(xiàng)工作。

5、主任外出時(shí),代主任做好日常管理工作,處理急辦事件。

6、積極完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

第8篇 呼叫中心助理崗位職責(zé)

呼叫中心客服助理- 英文線 萬(wàn)欣和(上海)企業(yè)服務(wù)有限公司 萬(wàn)欣和(上海)企業(yè)服務(wù)有限公司,msh china,萬(wàn)欣和 崗位職責(zé):

1、及時(shí)接聽(tīng)客戶來(lái)電,按呼叫中心統(tǒng)一話術(shù)及解答規(guī)范為客戶提供咨詢、查詢服務(wù);

2、準(zhǔn)確、專業(yè)、有效解答客戶問(wèn)題并詳細(xì)記錄客戶來(lái)電咨詢內(nèi)容,保證呼叫中心各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、完整;

3、完整、準(zhǔn)確執(zhí)行回訪業(yè)務(wù)流程,詳細(xì)記錄回訪問(wèn)卷;

4、定期參加公司制定的各項(xiàng)培訓(xùn)及考試,并對(duì)培訓(xùn)及考試結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真反饋,不斷提升業(yè)務(wù)知識(shí)水平及解答技巧。

崗位要求:

1、大專或以上文化程度,英文流利,cet-6級(jí)以上;

2、熟練掌握基本辦公軟件操作;

3、具備良好的表達(dá)及溝通能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、能夠在壓力下工作;

4、有相關(guān)呼叫中心或保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

job responsibilities:

1、answer customer calls promptly, providing customers with consultation, inquiry service in accordance with the unified terms and specification of call center;

2、answer customers’ questions and record detailed advisory content accurately, professionally and effectively to ensure that the various call center operations data is true and complete;

3、e_ecute call-back business process completely and accurately, record the questionnaire in detail;

4、regularly participate in various training and e_amination plans, and feedback the training and e_amination results seriously, constantly improving the level of business knowledge and answer skills.

job requirements:

1、college degree or above, fluent english, cet-6 or above;

2、familiar with the operation of microsoft office;

3、good presentation and communication skills, have strong sense of service and teamwork spirit, be able to work under pressure;

4、relevant e_perience of call center or insurance is a plus.

第9篇 購(gòu)物中心助理店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、擬訂購(gòu)物中心的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略措施，并執(zhí)行公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

2、組織制定購(gòu)物中心年度收支預(yù)算，并有效達(dá)成預(yù)算收入、合理控制營(yíng)運(yùn)支出。

3、對(duì)營(yíng)運(yùn)、推廣、客戶服務(wù)及物業(yè)管理等團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的引導(dǎo)及管理，為客戶提供良好的服務(wù)。

4、組織監(jiān)督項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)工作的落實(shí)，確保消防、安全秩序、設(shè)備設(shè)施及項(xiàng)目整體環(huán)境處于安全良好的狀態(tài)。

5、組織制訂審核并實(shí)施購(gòu)物中心的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)。

6、負(fù)責(zé)員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀干部。

7、負(fù)責(zé)維護(hù)購(gòu)物中心內(nèi)外部關(guān)系，建立并管理與地方政府、各職能部門(mén)、媒體、業(yè)主等相關(guān)部門(mén)的合作；

8、持續(xù)跟蹤零售市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并及時(shí)提出更具吸引力的商品/品牌/業(yè)態(tài)規(guī)劃建議報(bào)告。

職位要求：

1、本科及以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，40歲以下

2、5年以上大型商業(yè)項(xiàng)目管理同等職務(wù)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)；

3、對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的定位與策劃、招商、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理及開(kāi)業(yè)前期籌備流程有深入的了解，有商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

4、具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析、溝通表達(dá)、組織管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力；

5、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

第10篇 中心校長(zhǎng)助理崗位職責(zé)

助理中心校長(zhǎng) 音卓文化 上海音卓文化傳播有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 職位描述:

1.協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)中心日常管理、銷(xiāo)售管理、教學(xué)管理及客戶維護(hù)工作;

2.具有較強(qiáng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力及銷(xiāo)售管理能力,以身作則帶領(lǐng)各部門(mén)保證教學(xué)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量;

3.負(fù)責(zé)定期組織對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)、思想品德、業(yè)務(wù)能力等提升培訓(xùn),保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、積極性和凝聚力,為公司培養(yǎng)具有不斷突破能力和豐富創(chuàng)造能力的團(tuán)隊(duì);

4.負(fù)責(zé)定期組織對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)、思想品德、業(yè)務(wù)能力等提升培訓(xùn),保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、積極性和凝聚力,為公司培養(yǎng)具有不斷突破能力和豐富創(chuàng)造能力的團(tuán)隊(duì);

5.對(duì)校區(qū)突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對(duì)、協(xié)調(diào)和合理解決負(fù)責(zé)完成中心年度既定招生任務(wù);

6.根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),制定并督促完成月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。

崗位要求:

1.大專及以上學(xué)歷,3年以上教育行業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)教育行業(yè);

2.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的高執(zhí)行力;

3.有同崗位管理經(jīng)驗(yàn)兩年以上,過(guò)往團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出;

4.擁有高度責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí);

我們提供:

1.行業(yè)內(nèi)具備競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利;

2.廣闊的事業(yè)發(fā)展空間:中心校長(zhǎng)、區(qū)域總監(jiān)、中心合伙人

上海校區(qū):長(zhǎng)寧中心、聯(lián)洋中心、楊浦中心、靜安中心

真誠(chéng)希望同樣熱愛(ài)幼兒音樂(lè)教育事業(yè)的您加入我們,共鑄輝煌前景!

第11篇 技術(shù)中心助理崗位職責(zé)技術(shù)中心助理職責(zé)任職要求

技術(shù)中心助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 定期跟蹤維護(hù)企業(yè)資質(zhì)、收集整理項(xiàng)目資料，并根據(jù)投標(biāo)要求完成資格預(yù)審文件或投標(biāo)文件的編制;

2、 負(fù)責(zé)公司新聞、重要活動(dòng)、大事記等相關(guān)文章的撰寫(xiě)，并上傳推送公眾號(hào)及公司網(wǎng)站;

3、 負(fù)責(zé)技術(shù)中心檔案及資料的整理、分類、編號(hào)、登記以及歸檔工作;

4、 負(fù)責(zé)技術(shù)中心其他日常工作。

崗位要求:

1、 大學(xué)專科及以上學(xué)歷，兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

2、 有較強(qiáng)的文字書(shū)寫(xiě)梳理能力，能熟練操作各種辦公軟件

3、 工作積極主動(dòng)，有上進(jìn)心，勇于挑戰(zhàn)新事物;

4、 工作仔細(xì)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，為人正直，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);

5、 語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

第12篇 經(jīng)營(yíng)中心總裁助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)協(xié)助執(zhí)行總裁對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理,包括經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)的確定、執(zhí)行情況監(jiān)控、執(zhí)行結(jié)果考核等;

2、負(fù)責(zé)搭建和維護(hù)集團(tuán)總部對(duì)下屬公司經(jīng)營(yíng)管理體系,并推進(jìn)實(shí)施;

3、根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理要求,通過(guò)經(jīng)營(yíng)例會(huì)、專項(xiàng)會(huì)議、下達(dá)專項(xiàng)任務(wù)書(shū)等手段保證集團(tuán)管理要求實(shí)現(xiàn);

5、組織跟蹤監(jiān)督各個(gè)部門(mén)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)完成情況偏差大的公司即時(shí)通知警示,協(xié)調(diào)主管部門(mén)馬上采取改進(jìn)措施,完成目標(biāo);

6、指導(dǎo)完成每月對(duì)各個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析、匯總,并根據(jù)分析結(jié)果對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行關(guān)注并督促,協(xié)助指標(biāo)完成;

7、安排不定期對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地檢查,對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況、專項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行深入了解,并完成書(shū)面專項(xiàng)匯報(bào),為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)材料;

8、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和職責(zé),包括領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各類專項(xiàng)匯報(bào)、報(bào)告及其他任務(wù)等。

任職要求:

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí);

2、5年以上經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理工作經(jīng)驗(yàn),精通數(shù)據(jù)分析有運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

3、了解科技成果轉(zhuǎn)化。

第13篇 上海中心大廈店鋪助理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

（1）員工管理：對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。

（2）培訓(xùn)管理：對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)，包括收銀及導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)幫助新老員工提高專業(yè)技能。

（3）銷(xiāo)售管理：根據(jù)店面的實(shí)際情況做好商品銷(xiāo)售與促銷(xiāo)，店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作。

（4）處理客訴：能夠很好地處理和解決各種客訴。

（5）安全防范：對(duì)店鋪現(xiàn)場(chǎng)安全管理的全面掌控、安全事故防范、杜絕安全隱患。

（6）促銷(xiāo)及陳列：每月實(shí)施促銷(xiāo)計(jì)劃及陳列布置，提交下月店鋪促銷(xiāo)計(jì)劃及陳列布置提案。

（7）提案及建議：優(yōu)化店鋪各項(xiàng)管理制度及獎(jiǎng)懲條例。

（8）店鋪盤(pán)點(diǎn)：通過(guò)管理合理控制商品損耗率

1、年齡26——35歲，男女不限，大專以上文化程度，從事店鋪全面管理3年以上。

2、具有良好的職業(yè)道德，強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

3、有較強(qiáng)的綜合管理能力，秉公辦事，公平待人。

4、對(duì)事物有較強(qiáng)的分析和決策能力。

5、熟練掌握店鋪管理的各項(xiàng)規(guī)范和操作方法。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第14篇 中心主任助理崗位職責(zé)

助理中心主任 音卓文化 上海音卓文化傳播有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 職位描述:

1.協(xié)助總監(jiān)負(fù)責(zé)中心日常管理、銷(xiāo)售管理、教學(xué)管理及客戶維護(hù)工作;

2.具有較強(qiáng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力及銷(xiāo)售管理能力,以身作則帶領(lǐng)各部門(mén)保證教學(xué)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量;

3.負(fù)責(zé)定期組織對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)、思想品德、業(yè)務(wù)能力等提升培訓(xùn),保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、積極性和凝聚力,為公司培養(yǎng)具有不斷突破能力和豐富創(chuàng)造能力的團(tuán)隊(duì);

4.負(fù)責(zé)定期組織對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)、思想品德、業(yè)務(wù)能力等提升培訓(xùn),保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、積極性和凝聚力,為公司培養(yǎng)具有不斷突破能力和豐富創(chuàng)造能力的團(tuán)隊(duì);

5.對(duì)校區(qū)突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對(duì)、協(xié)調(diào)和合理解決負(fù)責(zé)完成中心年度既定招生任務(wù);

6.根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),制定并督促完成月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。

崗位要求:

1.大專及以上學(xué)歷,3年以上教育行業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)教育行業(yè);

2.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的高執(zhí)行力;

3.有同崗位管理經(jīng)驗(yàn)兩年以上,過(guò)往團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出;

4.擁有高度責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí);

第15篇 某客服中心物業(yè)助理崗位職責(zé)

物業(yè)服務(wù)公司作業(yè)文件

客服中心物業(yè)助理崗位職責(zé)

1.0目的

為規(guī)范服務(wù)中心客戶服務(wù)部物業(yè)助理的工作,為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

2.0適用范圍

在管樓盤(pán)的物業(yè)助理。

3.0職責(zé)

3.1熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。

3.2在物業(yè)主管/領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展管理工作。

3.3進(jìn)行小區(qū)的巡樓檢查、處理投訴、檢查園區(qū)清潔、綠化,編寫(xiě)工作報(bào)告等日常管理工作并及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

3.4巡樓檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,每天至少巡樓空置單元、裝修單元一遍。巡樓時(shí)應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

3.5清潔檢查:注意大堂入口、電梯內(nèi)外、各層走廊、墻壁、防火門(mén)、消防箱、鋁合金通風(fēng)窗、燈罩、樓梯扶手、天臺(tái)等的清潔衛(wèi)生和公共設(shè)施設(shè)備的完好情況。

3.6投訴處理:業(yè)主如有投訴,應(yīng)做好記錄,自己能處理的,自己及時(shí)作好現(xiàn)場(chǎng)處理,不能處理的要馬上匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行處理,如不屬本公司或本管理處責(zé)任,應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚。

3.7認(rèn)真做好接待業(yè)主、上門(mén)回訪等工作并及時(shí)填寫(xiě)各項(xiàng)工作記錄。

3.8掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)等繳納程序,及時(shí)做好管理費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用的催交的工作。

3.9按合同要求對(duì)專業(yè)清潔、綠化、白蟻公司的清潔衛(wèi)生,綠化保養(yǎng)、白蟻防治進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考核。

3.10積極做好與各部門(mén)相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

3.11每周與清潔、綠化現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人巡視不少于兩次,將當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求及時(shí)解決,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的要在三日內(nèi)做出解決方案。

3.12每周參加部門(mén)例會(huì),聽(tīng)取主管的工作指示,匯報(bào)業(yè)主投訴問(wèn)題處理結(jié)果,反饋處理結(jié)果給業(yè)主。

3.13定期對(duì)所管理區(qū)域的業(yè)主進(jìn)行家訪,了解業(yè)主的意愿,反饋給上級(jí),不斷改善、提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

3.14協(xié)調(diào)項(xiàng)目部、營(yíng)銷(xiāo)部解決所屬管理區(qū)域園林綠化、園建、收樓后的遺留工程存在的問(wèn)題。

3.15協(xié)助每月月末將清潔、綠化、白蟻防治的狀況作出月評(píng)估。

3.16做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

編制:z 審核:z批準(zhǔn):

第16篇 分中心助理崗位職責(zé)

福州分中心 行政助理崗 中國(guó)民生銀行股份有限公司信用卡中心 中國(guó)民生銀行股份有限公司信用卡中心,中國(guó)民生銀行信用卡中心,中國(guó)民生銀行信用卡深圳營(yíng)銷(xiāo)中心,民生 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)處理客戶投訴工作;

2、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)工作;

3、負(fù)責(zé)檔案管理、活動(dòng)策劃和會(huì)議組織;

4、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)機(jī)動(dòng)工作的安排和落實(shí);

5、負(fù)責(zé)文案撰寫(xiě),報(bào)表制作等;

6、負(fù)責(zé)新人培訓(xùn)安排。

任職資格:

1、國(guó)家統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生,已獲得畢業(yè)證書(shū)和學(xué)位證書(shū),35周歲以下;

2、具有客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn);

3、形象氣質(zhì)佳,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;

4、思維嚴(yán)謹(jǐn)縝密,工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的文字組織能力,能熟練掌握各類辦公軟件;

5、行政管理類專業(yè)及相關(guān)工作經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先。