第1篇 物業(yè)綜合管理部職責(zé)人員崗位職責(zé)
物業(yè)綜合管理部職責(zé)及人員崗位職責(zé)
1、綜合管理部職責(zé)
參與制定、修改程序文件、工作指導(dǎo)書(shū)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
按照公司的各項(xiàng)程序文件及各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司各服務(wù)中心的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,對(duì)檢查不合格的提出整改意見(jiàn)。
對(duì)各服務(wù)中心落實(shí)公司各項(xiàng)程序文件及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不符合規(guī)定或不規(guī)范的行為及時(shí)進(jìn)行糾正,對(duì)不合格整改工作進(jìn)行監(jiān)督。
對(duì)各服務(wù)中心管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)管理人員實(shí)際操作中的遇到的困難進(jìn)行指導(dǎo)并協(xié)助其解決。
提出獎(jiǎng)、罰動(dòng)議,執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定。
對(duì)各服務(wù)中心主任進(jìn)行績(jī)效考核,對(duì)設(shè)備主管、管理員、員工的工作績(jī)效進(jìn)行復(fù)評(píng)。
對(duì)公司員工進(jìn)行程序文件、工作指導(dǎo)書(shū)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。
2、綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
草擬公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
負(fù)責(zé)編制本中心的年、季、月度工作計(jì)劃。
根據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo),負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實(shí)施方案和措施,在確保完成計(jì)劃指標(biāo)同時(shí),能有效地節(jié)省費(fèi)用。
負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司所有工程項(xiàng)目投資策劃工作。
負(fù)責(zé)制定公司各部門(mén)工作范圍及各崗位職責(zé),負(fù)責(zé)編制公司各項(xiàng)工作的操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)檢查、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各部門(mén)工作的順利開(kāi)展。
主持、組織策劃工作,擬定租售策劃方案,確保完成租售指標(biāo)。統(tǒng)籌或主持主管級(jí)以上的人事招聘、培訓(xùn)及考核等工作,提名公司及本中心主管級(jí)以上人員的聘任、辭退、升職,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
負(fù)責(zé)公司及本部門(mén)的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作,保證重要文件、資料的保密不外泄。
負(fù)責(zé)抓好公司員工的思想動(dòng)態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作,穩(wěn)定和提高公司員工隊(duì)伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。
積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
3、物管副經(jīng)理崗位職責(zé)
制定年度工作目標(biāo)和年月工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;
協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
指導(dǎo)本部門(mén)業(yè)務(wù)工作,組織本部門(mén)員工考核。
定期向上級(jí)述職
主持部門(mén)例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào)及建議,布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展。
及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)本部門(mén)工作情況和有關(guān)事項(xiàng)。
4、質(zhì)管副經(jīng)理崗位職責(zé)
制定年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
制定月工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
制定、修定公司各服務(wù)中心的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
制定、修定公司各服務(wù)中心的質(zhì)量要求和質(zhì)量控制目標(biāo)。
監(jiān)督、檢查各物業(yè)服務(wù)中心人員的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的執(zhí)行情況。
及時(shí)反饋檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題。
接受住戶(hù)的投訴,對(duì)投訴進(jìn)行處理,對(duì)投訴人進(jìn)行回訪。
定期進(jìn)行入戶(hù),聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)。
及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)本部門(mén)的工作情況和有關(guān)事項(xiàng)。
負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程,不合格服務(wù)糾正和預(yù)防措施,服務(wù)的控制與管理。
按照質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的要求和管理實(shí)施方案,對(duì)各服務(wù)中心運(yùn)行進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。
按照'物業(yè)管理委托合同'實(shí)施全方位的管理服務(wù)。
參與建立并指導(dǎo)實(shí)施各服務(wù)中心的作業(yè)規(guī)程。
5、質(zhì)管員職責(zé)
對(duì)質(zhì)管副經(jīng)理經(jīng)理負(fù)責(zé),在規(guī)定時(shí)間完成副經(jīng)理安排的工作。
理解、掌握公司現(xiàn)行程序文件、工作指導(dǎo)書(shū)。
檢查工作要公平、公正、不許公報(bào)私仇,不許搞人情化。
認(rèn)真、負(fù)責(zé)做好檢查記錄,對(duì)違章現(xiàn)象、違章人的處罰要準(zhǔn)確、公平,并上報(bào)經(jīng)理。
注意工作方法,不能采用簡(jiǎn)單、生硬、粗暴的方式方法,不許對(duì)員辱罵、人身功擊。
結(jié)合工作實(shí)際,提出對(duì)程序文件、工作指導(dǎo)書(shū)修改建議。
第2篇 綜合管理人員崗位職責(zé)任職要求
綜合管理人員崗位職責(zé)
工作職責(zé)
辦理信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要有:
1、信貸額度相關(guān)的文件初審及合同制作;監(jiān)管報(bào)表的制作及報(bào)送;抵、質(zhì)押登記及其他與信貸相關(guān)的事項(xiàng)
2、上述相關(guān)文件的保管與傳遞總行
3、傳達(dá)及執(zhí)行總行信貸相關(guān)政策及要求
任職要求
1.信貸業(yè)務(wù)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)兩年以上
2.具有信貸業(yè)務(wù)文件及合同審核、信貸業(yè)務(wù)監(jiān)管報(bào)表匯整報(bào)送、辦理抵押登記等經(jīng)驗(yàn)尤佳。
第3篇 綜合管理人員崗位職責(zé)
綜合管理人員 四川語(yǔ)言橋信息技術(shù)有限公司 四川語(yǔ)言橋信息技術(shù)有限公司,語(yǔ)言橋,語(yǔ)言橋 職責(zé)描工作職責(zé)
1.獨(dú)立開(kāi)展招聘工作,包括社會(huì)招聘和校園招聘的需求收集、信息發(fā)布、邀約、面試、推進(jìn)、offer發(fā)放、入職跟進(jìn)等全流程;;
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)翻譯專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;從事設(shè)計(jì)工作者優(yōu)先
2.擅于協(xié)調(diào)和溝通,具備優(yōu)秀的執(zhí)行力和管理能力;
3.具有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
4.有較強(qiáng)的抗壓能力。
