篇一 工作整改報告模板4750字
1.工作整改報告模板
_月_日貴局對我局保密工作下發(fā)整改通知書后，我局高度重視，迅速行動，積極整改。對保密工作進行專題研究，制定完善整改方案，現(xiàn)將整改落實情況報告如下：
一、完善保密組織體系
調(diào)整充實局保密工作專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，涉密重點股室分管領(lǐng)導(dǎo)和股室負責人作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并明確各自工作范圍和職責。制定完善了保密專項檢查方案。嚴格崗位工作的程序化管理，將定密、保密、檢查等工作與日常業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合。對保密崗位責任人提出批評，寫出了書面檢查。
二、健全管理制度保障體系
結(jié)合我局實際，對原有的保密制度進行全面清理，對缺項部分重新制定，以健全完善保密管理制度。制定了包括《保密工作領(lǐng)導(dǎo)責任制》、《地震局機關(guān)工作人員保守國家秘密規(guī)定》、《計算機保密管理制度》、《涉密計算機及涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制》、《移動存儲介質(zhì)保密管理制度》、《網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息保密管理制度》等在內(nèi)的保密工作制度和規(guī)定，以及保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度和保密宣傳、培訓(xùn)、教育制度，進一步嚴格規(guī)范日常保密工作，使保密工作做到有章可循，確保保密制度落到實處。
三、徹底清理涉密載體
組織專業(yè)人員對局機關(guān)現(xiàn)有計算機、移動存儲介質(zhì)、辦公自動化設(shè)備及其存儲處理涉密電子文檔進行全面徹底的清理。
1、對查出來非涉密計算機曾經(jīng)存儲、處理過涉密信息，進行系統(tǒng)清理，確保不遺漏一臺計算機，并建立日常保密工作臺帳。
2、將涉密文件進行規(guī)范登記，存儲于鐵質(zhì)文件柜。
3、對涉密計算機有上互聯(lián)網(wǎng)記錄，我局召開職工會議進行多次保密知識的講解，以引起全局領(lǐng)導(dǎo)、職工高度重視。
4、對歷年涉密文件進行了及時清理、銷毀。
四、加強硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為了切實將保密工作落在實處，結(jié)合這次檢查發(fā)現(xiàn)的問題，我局決定逐步加大對保密工作建設(shè)的投入，計劃對局網(wǎng)絡(luò)進行重新構(gòu)建，統(tǒng)籌安排，綜合考慮，以適應(yīng)保密工作和機關(guān)日常工作兩個需要。根據(jù)今后工作需要逐步加大保密宣傳、教育、培訓(xùn)等經(jīng)費投入，逐步提高全體工作人員的保密意識和能力，以提升我局保密工作整體水平。
總之，我局將以這次保密檢查和整改為契機，充分吸取工作教訓(xùn)，通過進一步建立健全保密工作規(guī)章制度，嚴格規(guī)范工作人員保密行為，不斷強化工作人員保密意識，努力提高保密工作軟硬件保障水平，切實將保密工作落實到各項工作的實際中去。
2.工作整改報告模板
太原市食品安全監(jiān)督所于20__年10月17日對我園食堂進行全方面的檢查，針對我園的現(xiàn)狀，提出了相應(yīng)的整改條例。同時，在督察人員的指導(dǎo)中，讓我園各分層管理人員，深刻地了解到自己的不足和責任的重大，更明確了自己工作的內(nèi)容。
一、首先召開了領(lǐng)導(dǎo)、主管、炊事班長、采購人員的會議，通報了檢查結(jié)果，并作了深刻的自檢。明確各崗責任，強調(diào)工作范疇和應(yīng)履行的責任；要求需整改的內(nèi)容最快執(zhí)行落實，并上交整改期限；制定具體落實后的實施流程，所有工作人員要按制定的要求執(zhí)行，形成常規(guī)工作。
二、各崗按各自的工作內(nèi)容進行馬上整改、落實、上報園長，再由園長核實后馬上落實今后工作的具體實施和考核細則，并統(tǒng)一執(zhí)行。
1、操作間入口處、庫房入口處安裝擋鼠板，由每周的責任人來管理，炊事班長督察。
2、幼兒飯菜堅持留樣48小時，留量不低于100克，并根據(jù)每餐在留樣容器上標注留樣的日期、時間、餐名，用保鮮膜封閉，保證食品的原樣。
3、粗加工間的蔬菜存放處，要在離地面和墻面上制作隔離板，保證蔬菜不著地、不靠墻，且將蔬菜按類有序存放；隔離板要在每周五中午進行涼曬，粗加工間要每日通風，以防蔬菜的變質(zhì)。
4、對查出的無標簽麻醬、過期的五香粉在當時已立即處理了，并針對采購和炊事班長進行了教育和安全工作的指導(dǎo)，要求人人把關(guān)，強調(diào)懲罰制度，保證進入廚房的食品無害、無壞、無證。從采購要索證后、檢驗食品無過期后方可購買，炊事班長和庫管在接收食品時，要驗貨、詳細查閱、簽字后方可接收按要求存放。保健主任要每周最少一次進入廚房現(xiàn)場檢查，確保工作無疏漏。
5、購買存放食品的整理盒，散裝的食品在驗貨接收后，要按標識分類存放在容器里，要求不帶塑料有色袋存放，放置的位置要保證無潮氣，發(fā)現(xiàn)有異常情況下立刻停用。
6、馬上購買一個帶鎖的盒子，并來專門存放發(fā)酵粉，由炊事班長專人管理、使用，在使用中要求用天平秤秤量后按量使用。
7、所有采購的食品類全部都要在驗貨后上臺賬，要求按上級表格內(nèi)容逐項填全，并將購買的發(fā)票復(fù)印后張貼在相應(yīng)的臺賬頁碼上，進一步健全臺賬。
8、存放食品的庫房要安裝通風設(shè)施———換氣扇，并定期定時進行通風換氣；庫內(nèi)存放的食品不得超過一周，不大量庫存。
9、采購的肉類、水產(chǎn)類等食品、牛奶類要及時與供貨商索取檢驗報告后方可使用，不使用散裝牛奶等無證、無保障的食品，確保幼兒、職工的安全。食品安全是教育機構(gòu)重中之重的安全工作，我園將在上級部門的督察和自己的工作反思與實施中大力改進，使食堂工作正規(guī)化、合理化、安全化。
3.工作整改報告模板
根據(jù)教育局51號文件的精神內(nèi)容，我校立即排查，發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患，并采取措施徹底根除了隱患，現(xiàn)將我校的排查，整改工作匯報如下：
一、學校食堂安全工作
我校食堂呈新建的高標準教工食堂，食堂在建造時，嚴格按照國家有關(guān)標準，設(shè)計建造，能滿足食品衛(wèi)生的基本要求，符合陌生安全的標準，硬件設(shè)施方面，沒有安定隱患。
食堂安有防盜門，防護網(wǎng)，操作間非專職人員不準進入，灶具、餐具采用不銹鋼系列、美觀、耐用。
在食堂原料的采購方面，嚴格按照上級文件精神要求，采取定點，購的方式，肉類使用雙匯冷鮮肉，炒菜用油使用匯福色拉油，米、面采用五得利等產(chǎn)品。菜類，調(diào)味品也使用符合國家陌生標準的合格產(chǎn)品。食品原料安全有了根本保證。
在食品的加工環(huán)節(jié)上，要求加工熟透，不做涼拌菜，不使用豆角類，韭菜等因加工不夠容易引起食物中毒的原材料。因此，食品加工這個環(huán)節(jié)衛(wèi)生也能得到保證。
餐具嚴格按要求進行消毒處理，采取高溫蒸汽消毒和紫外線消毒方式，有消毒記錄。
在整改排查中發(fā)現(xiàn)食品留樣制度沒按上級要求的保留72小時，而是只保留了48小時。在發(fā)現(xiàn)問題后，我們立即采取了改正措施，現(xiàn)在食品留樣制度完全按規(guī)定辦理。
對于食品衛(wèi)生工和要把它看成工作中的重中之重，是我們工和的重點，只有搞好食品陌生工作，才能保證廣大師生的安全和身體健康，保證正常的教學秩序。
對于食品衛(wèi)生工作，我校要嚴格按照《教育系統(tǒng)后勤管理條例》《關(guān)于全市校內(nèi)集體食堂的管理辦法》《關(guān)于全市校內(nèi)商店的管理辦法》等文件的規(guī)定，搞好從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，嚴把原料采購關(guān)、入庫關(guān)、儲存關(guān)、加工關(guān)、出售關(guān)、留樣關(guān)保證食品安全萬無一失。
二、其它安全工作
我校確定做好門衛(wèi)安全工作，外來人員核實身份，查清事由，登記入校，嚴防破壞份子混入校園。
校園的其它安全問題，我校也進行了排查整改，由于是新建的校園，用電設(shè)施，用暖設(shè)施，用水設(shè)施、消防設(shè)施比較齊全，設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，不存在明顯的安全隱患。
我校在樓梯轉(zhuǎn)彎處，頂層樓梯欄桿處都貼上了警示語牌，提醒師生勿靠近，以免發(fā)生危險。另外在上下樓時間、上操、下操期間，在各樓層都安排有值日教師或深長值勤防止擁擠事故的發(fā)生。
總之，我校的安全工作目前做得很好，沒有發(fā)生過一起安全責任事故，今后還要做得更好避免發(fā)生安全責任事故。
4.工作整改報告模板
根據(jù)貴局對我局保密工作檢查的反饋意見，結(jié)合我局實際，針對檢查中反應(yīng)出來的問題，特制定整改如下：
一、加強局保密工作的領(lǐng)導(dǎo)。
進一步落實保密工作領(lǐng)導(dǎo)責任制，調(diào)整局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，將全體局領(lǐng)導(dǎo)和重點處室負責人納入保密領(lǐng)導(dǎo)小組范圍，重視發(fā)揮保密領(lǐng)導(dǎo)小組作用，實行例會制度，研究局保密工作，定期檢查、通報局保密工作情況。
二、健全完善保密管理制度。
建立涉密和非涉密計算機保密管理制度，涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)保密管理制度，涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制度，涉密計算機維修、更換、報廢保密管理制度，在公共信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息保密管理制度等，嚴格日常管理，確保制度落到實處。
三、認真清理計算機涉密情況。
按照市保密委要求，對局機關(guān)涉密載體進行統(tǒng)一清理。具體做好以下工作：
一是立即將辦公網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)斷開，從局基層單位抽調(diào)懂技術(shù)的人員對所有臺式機、筆記本電腦的涉密情況和互聯(lián)網(wǎng)計算機感染木馬情況進行全面徹底的檢查。
二是對存儲、處理過涉密信息的非涉密計算機，不得再聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)，拆除無線網(wǎng)卡等無線設(shè)備，并按保密要求處理后轉(zhuǎn)為涉密計算機使用。
三是將此次檢查中發(fā)現(xiàn)的區(qū)劃地名處廢棄的涉密計算機硬盤，以及其他經(jīng)保密部門確認的所有涉密優(yōu)盤等存儲介質(zhì)按保密規(guī)定封存保管。
四、加大保密工作投入。
購置一批新電腦和移動存儲介質(zhì)。根據(jù)各處室具體情況進行分配，保證有一定數(shù)量的涉密電腦專門用于存儲、處理涉密信息。
五、加強日常保密工作。
一是建立日常保密工作臺帳，嚴格操作規(guī)范，進一步加強涉密紙質(zhì)文件資料的登記管理，對涉密計算機、涉密移動存儲介質(zhì)進行清理、登記、編號，嚴格按照相關(guān)要求加強動態(tài)管理；二是不斷強化工作人員保密意識。邀請市保密局針對我局實際情況開展保密警示教育，普及保密知識，增強機關(guān)全體人員保密意識。
六、嚴格保密法紀。
堅決杜絕違反保密工作制度、違規(guī)操作和使用涉密計算機及移動存儲介質(zhì)的行為發(fā)生。對嚴重違規(guī)泄密事件的責任人絕不姑息遷就，一律依相關(guān)規(guī)定給予嚴肅處理。
我局將以此次檢查為契機，切實強化保密工作，在按照省保密局的要求完成整改后，向省市兩級保密部門書面報告整改落實情況，并作好復(fù)查準備。
5.工作整改報告模板
武城縣教育局按照市局統(tǒng)一部署，根據(jù)《山東省普通中小學辦學條件標準化建設(shè)計劃實施情況評估標準》的要求，對我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學辦學條件進行了認真的、實事求是的自查自評，并針對存在問題指定整改措施整改，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視
為了開展好這項工作，教育局成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的義務(wù)教育階段學?；巨k學標準自查領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組深入學習上級文件精神，制定自查方案，安排自查人員，依據(jù)標準認真開展自查活動，并針對自查情況制定了整改措施。
二、全縣辦學條件情況
通過自查發(fā)現(xiàn)，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校辦學條件總體良好，沒有d級危房。課桌凳能滿足所有學生需要，但部分學校存在課桌凳陳舊現(xiàn)象，需要進一步更新。各校飲用水安全，中小學學生每天能夠喝到安全、干凈、健康的飲用水。我縣滕莊中學在飲用水方面表現(xiàn)突出，安裝了“天天一泉”自來水凈化系統(tǒng)，保證了學生的用水安全。我縣含有中學的三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，學生宿舍床位率100%，食堂基本能滿足學生就餐，但部分中學生均面積不達標。目前，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校學生廁所仍為旱廁，蹲位能滿足學生需求，個別鎮(zhèn)中心小學蹲位略有不足。各校都有取暖設(shè)施，初部分學校安裝了采用秸稈鍋爐供暖，有的小學為學生安裝了空調(diào)，但仍有個別學校采用煤爐取暖。我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校舍門窗基本完好，部分學校門窗陳舊，需要維修更新。各學校周邊環(huán)境治安穩(wěn)定，秩序良好，沒有突出的安全隱患點。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)嚴格實施一費制管理，嚴格報賬程序，沒有亂收費現(xiàn)象，公用經(jīng)費接受率為100%。各學校嚴格執(zhí)行《課程標準》，認真落實《武城縣教育局關(guān)于進一步加強普通中小學管理規(guī)范化的指導(dǎo)意見》，努力開全課程，開足課時，但是因為小學教師不足，尤其是缺乏音體美和微機教師，課程開齊存在一定困難，邊遠學校發(fā)展遲緩，教學質(zhì)量需要進一步提高。
三、整改措施。
1、積極籌措資金，加大教學設(shè)施投入。
堅持勤儉辦學的辦學理念，合理使用公用經(jīng)費，勤儉節(jié)約，將資金投入到教學設(shè)施更新和校舍的維修改造上，積極改善辦學條件。
2、加大教師培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)。
目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師年齡偏大，多數(shù)教師臨近退休，年輕教師較少，音體美和微機教師匱乏。為了更好開展教學，提高教學質(zhì)量，下一步要加大教師培訓(xùn)力度，尤其是開展以課堂為中心的業(yè)務(wù)技能比武活動、基本功比賽和以計算機使用為中心的現(xiàn)代化教學手段培訓(xùn)，全面提高教師業(yè)務(wù)技能。
3、加大邊遠學校管理和建設(shè)，促進均衡發(fā)展。
篇二 服務(wù)工作自查整改報告6500字
1.服務(wù)工作自查整改報告
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進一步整合服務(wù)資源，促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進一步完善相關(guān)管理制度
主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20_年_月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員_人參加，合格_人，持證率達_%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學習，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學習，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本，促進銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出_服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作。
為了進一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
2.服務(wù)工作自查整改報告
時間總是過得很快，新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項工作任務(wù)。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關(guān)愛，沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部_主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題，其中包括商品的種類及標價問題，并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任，使她充滿信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面，我認為應(yīng)將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，所以我和_小姐就以前的培訓(xùn)資料逐項進行了修改，由_小姐做出一套客服部臨時工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)_先生的指點學習物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法，對臨時工進行宣導(dǎo)，使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了_主任、_小姐、_小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步，我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會，認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程，對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個考驗，也是給我的一次學習的機會。通過_先生的指點及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù)，從中也學習到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會，經(jīng)過一段時間的學習和選購工作，我學習到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長了見識。
時間總是年復(fù)一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強部門內(nèi)的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進步。
3.服務(wù)工作自查整改報告
一、提升服務(wù)品質(zhì)
首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?？己朔矫孢M行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理），現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理（服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。
部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過_次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡__張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共_人，起到了以點帶面的作用。
二、顧客投訴接待與處理
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰），在2023年_月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。_年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴_起完結(jié)率（質(zhì)量類：_例，服務(wù)類：_例，綜合類：_例，突發(fā)事件：_例）在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責任險（保費共_元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
三、人員管理檢查范圍全面化、制度化
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
四、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點
在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在_年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀__人次，公司平均違紀率_%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
五、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近_余次。
六、白銀店工作
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
七、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定?？偨Y(jié)20_年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20_年第四季度——20_年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到_的品牌文化，更能享受到_的服務(wù)文化。
4.服務(wù)工作自查整改報告
20_年的時間終于還是成為了過去，當自己在_月的時候進入公司的那一刻，我就知道這不會是平靜的一年。在這一年中，我在客服臺跟著同事學習了很多，也鍛煉了很多。當自己也適應(yīng)了基本的工作之后，繼而有發(fā)現(xiàn)了很多自己過去的缺點。隨著自己越來越熟練，工作中的不足也越來越明顯。
現(xiàn)在，一年的時間過去，我們即將迎來新一年的工作，我也在這里好好的對過去一年好好的總結(jié)一下，讓自己在重新總結(jié)好這些不足的同時，也能看看自己還有什么地方是還要繼續(xù)學習的！
一、個人的成長
首先在自己基本的工作上，我們作為前臺的員工，負責在商場為顧客們提供服務(wù)。當顧客們遇上麻煩的時候，第一時間就能通過我們來練習商場的各部門。在一年的工作過中，以詢問和尋物為主。所以在上崗不久，我就認識到對商場的路線和分布有個詳細的認識是多么的重要。為了填補自己的缺陷，我在空閑的時間，逛遍了整個商場，并牢牢的將各柜臺的位置記住。
在學習的期間，我多次將商場從上逛到下，深刻的記住了所有的柜臺位置，當顧客詢問柜臺或是商品信息的時候，我總是能將最詳細的位置信息及時的告知給顧客，讓顧客們都能開心順利的購物。
同時前臺也是顧客們存放物品的地方，我們在顧客進入商場的時候也負責顧客的行李看慣工作。在這個工作中，其實沒有什么技巧，但是為了在儲物柜中盡快的找出顧客的物品，我還是花了一番功夫去熟悉和鍛煉?，F(xiàn)在的我，能夠更加及時的為顧客存取物品，做到效率與準確同在。
二、工作情況和問題
前臺的工作其實很枯燥，我們要時刻保持的微笑為顧客服務(wù)，但是多數(shù)的情況下顧客的問題卻有很多的重復(fù)。這樣導(dǎo)致我們需要很高的耐心。
在一年的工作中，我也遇上過不少的麻煩，比如在給顧客取托管物品的時候，居然找不到物品！這著實是給我嚇了一跳，也導(dǎo)致自己在工作中越找越慌，還耽誤了顧客的時間。直到__幫我找，才發(fā)現(xiàn)是自己看錯了號牌信息?？磥碜约哼€是要更加的提高自己的專注力才行。
三、總結(jié)
這一年的工作雖然在不斷的學習和錯誤中度過，但是我也得到了很好的成長。大家在工作中也都很關(guān)照我，相信通過自己的努力，我在下一年里能更加優(yōu)秀的完成自己的工作！給商場和顧客們都帶來優(yōu)秀的服務(wù)！
5.服務(wù)工作自查整改報告
從自己開始進入到商場工作就開始慢慢地融入客服的工作，更是每天都盡力地做好我應(yīng)該要做的事情，對于商場客服的工作更是有了相當深刻的了解。
一、工作完成情況
作為商場客服我每天都在自己的崗位上堅守著，不斷去做好自己應(yīng)該要做好的事情。在這段工作期間每天做得最多的一件事情就是為各位有疑難的顧客進行問題的解答，但是在這一方面總是會有一些讓我摸不著頭腦的事情出現(xiàn)，所幸每次都有同事的出面才得以解決。當然對于這份工作的其他方面我都還是有做到較好，每天都是準時出現(xiàn)在工作的地點，更是將每一項任務(wù)都完成好，將工作臺面都收拾得相當整潔，更是時刻保持著應(yīng)該有的笑容，將自己的最為精神的一面展現(xiàn)出來，為顧客提供、最暖心的服務(wù)。
二、工作方面的問題
在開展工作的這些日子中，還是沒有辦法完全的解答好顧客的問題，更是對整個商場還存在一些不熟悉的情況。對于一些顧客的投訴上更是完全不知道應(yīng)該要怎樣去引導(dǎo)顧客撤銷，并且讓顧客感到滿意。從這些各個方面看來，我應(yīng)該要去努力的地方還有很多，并且我更是要在平時多花些時間來對自己的工作進行分析檢討，這樣才更加知道自己的問題，才能做到更好的學習。
三、下階段的努力
這段試用期工作，更是讓我知道了自己所存在的各項缺陷，并且更是明確自己應(yīng)該要努力奮進的地方。為了使我可以在這份工作上堅定的做下去，我更是給自己制定一個目標，希望能夠在工作中逐步去達到這份工作需要的能力，更是成為一名相當優(yōu)秀的我。我會盡力讓自己更多地去熟悉商場的規(guī)章制度等，這樣才能夠在顧客詢問之時不會因為不知而慌張。對于與顧客的交流這方面學問實在太大，平時應(yīng)該多多觀察同事的交流過程，并且向其學習，并且還需要多多交流，這樣才能夠在實踐加上努力的合成之下讓自己變得更加的優(yōu)秀。
篇三 關(guān)于對群眾反映問題辦理及回復(fù)工作的自查自糾及整改情況報告3550字
關(guān)于對群眾反映問題辦理及回復(fù)工作的自查自糾及整改情況報告
市效能辦：
根據(jù)省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認真做好群眾反映問題辦理工作的通知》（_效綜[20__]2號）文件精神，根據(jù)貴辦要求，我局對20__年以來群眾反映問題辦理及回復(fù)工作進行全面梳理，對責任落實、辦理時效及回復(fù)情況、訴求對象滿意度等情況進行自查自糾，具體情況報告如下：
一、明確責任主體，及時跟蹤督辦
建立群眾來信來訪接待處理制度和群眾投訴制度，對群眾的來信來訪，及有關(guān)部門的轉(zhuǎn)辦、上級領(lǐng)導(dǎo)的批辦件，由局辦公室統(tǒng)一登記受理后，將根據(jù)群眾反映問題的類別和辦理時限進行分類，由局長簽批意見到分管領(lǐng)導(dǎo)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)落實到具體的科室及經(jīng)辦人，監(jiān)察室對信訪件進行跟蹤督辦。責任科室應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)對相應(yīng)訴求進行調(diào)查、核實、答復(fù)，確實難以在規(guī)定時間把問題辦結(jié)或提出答復(fù)意見的，也要在辦結(jié)期限內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報告情況、向監(jiān)察室回復(fù)辦理情況，說明原因和辦結(jié)時間。對經(jīng)核查確實不屬實，或不在本單位職責范圍內(nèi)、不符合政策要求無法辦理的問題，要向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)察室說明原因和政策依據(jù)，并向訴求人做出解釋。
二、規(guī)范辦理程序，暢通訴求渠道
1、端正接訪態(tài)度。對5人以上上訪的事項，由分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負責人進行接待，做好現(xiàn)場答復(fù)和調(diào)解工作。面對群眾“上訪”，從局領(lǐng)導(dǎo)到機關(guān)工作人員都能不回避，不推諉，主動接訪，堅持做到“一張笑臉，一把椅子，一杯熱水”，熱情接待，耐心聽反映，能協(xié)調(diào)解決的盡可能當場解決，需要宣傳解釋的就做好宣傳解釋，遇到情緒激動的、沖動的，我們工作人員都能忍耐委屈，克制情緒，做好接訪工作。
2、暢通群眾反映問題渠道。在市信訪接待日時，由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負責人到現(xiàn)場參與接待來訪群眾。同時進一步拓寬群眾訴求渠道，通過局門戶網(wǎng)站（__規(guī)劃網(wǎng)）聽取群眾呼聲，長期開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱、信訪信箱和網(wǎng)上咨詢平臺，辦公室由專人每日上線查收、登記、管理，確保群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊走進__電視臺“政風行風熱線”直播間，與市民互動，傾聽市民的呼聲和意見，并針對市民關(guān)注的__中心城市近期建設(shè)規(guī)劃、交通擁堵、電梯增設(shè)、綠道建設(shè)等問題予以一一解答，耐心為聽眾解疑釋惑，增進廣大市民對規(guī)劃工作的理解支持。
3、建立民意征集制度。建立定期上街宣傳規(guī)劃的工作制度，由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊于每季度的第一周，在市文化廣場組織開展大型規(guī)劃宣傳活動，通過規(guī)劃圖板、規(guī)劃簡介、規(guī)劃法規(guī)宣傳冊等，宣傳我市近期規(guī)劃編制成果和規(guī)劃相關(guān)的法律法規(guī)，向市民發(fā)送法規(guī)資料、規(guī)劃簡介等，同時廣泛征求廣大市民對城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的意見和建議。同時，重視讓社會各界人士廣泛參與重大規(guī)劃項目編制過程，重要編制項目反復(fù)征求專家和部門意見。在編制四賢公園修規(guī)劃時，為充分發(fā)掘“四賢”文化精髓，邀請市李侗楊時文化研究會、市民俗學會等單位的專家，暢談延平“四賢”的歷史典故和理學思想，豐富規(guī)劃編制素材。東嶺和文田規(guī)劃也曾多次反復(fù)征求村民、土總公司、建設(shè)集團等單位意見，確保規(guī)劃落到實處。
4、開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。加強對街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通交流，按照《掛點聯(lián)系重點企業(yè)及街道辦事處服務(wù)制度》及《局領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點聯(lián)系縣（市、區(qū)）開展服務(wù)工作的通知》，局班子成員經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室深入基層了解情況。一方面廣泛宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃工作，另一方面通過溝通聯(lián)系、上門服務(wù)，及時了解民情、掌握民意，排查信訪事項，對搜集到的意見、建議及信訪苗頭詳細記錄，并限期反饋，及時排除矛盾，對重大的苗頭事件領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，做好工作部署，盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當?shù)兀褑栴}解決在萌芽狀態(tài)。
三、注重辦理質(zhì)量，提高群眾滿意度
對涉及面廣、群眾反映強烈、社會關(guān)注度高的信訪突出問題，如中心城區(qū)公建配套不足、中心城區(qū)棚戶區(qū)改造進展緩慢等問題，我們充分發(fā)揮規(guī)劃職能優(yōu)勢，主動介入、積極協(xié)調(diào)解決。一是服務(wù)“完整社區(qū)”建設(shè)。為解決城區(qū)梅園新村、怡景嘉園等社區(qū)缺乏配套的農(nóng)貿(mào)市場問題，局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都先后帶隊到街道辦、社區(qū)現(xiàn)場辦公，幫助協(xié)調(diào)有關(guān)開發(fā)商和相關(guān)業(yè)主，并由市城鄉(xiāng)規(guī)劃院幫助設(shè)計農(nóng)貿(mào)市場的改造方案。二是服務(wù)配套完善城區(qū)體育設(shè)施。完成了__中心城市社區(qū)體育公園規(guī)劃選點，選定__水東大家廠蓮花山路北側(cè)地塊、老城區(qū)環(huán)城路金山苗圃地塊、水南八仙南莊污水處理廠南側(cè)地塊、水南新城中心（世華小區(qū)）南側(cè)地塊等4個地點建設(shè)社區(qū)體育公園。建設(shè)內(nèi)容包含綜合館、室外籃球場、網(wǎng)球場、氣排球場等設(shè)施，每個公園用地面積在15畝-20畝之間。社區(qū)體育公園的建成將進一步完善社區(qū)體育設(shè)施配套，拓展居民活動空間。三是助推城區(qū)棚戶區(qū)改造。局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊多次到慈陰二巷、北門嶺與慈陰一巷、超驤路等七個棚戶區(qū)現(xiàn)場踏勘，從規(guī)劃職能角度提出改造的對策及建議，按照“原則上只拆不建或少建，主要采取異地安置或貨幣安置等方式，改善居民人居環(huán)境，提升區(qū)域品位”的總體思路，統(tǒng)籌考慮地塊的功能用途，騰出空間作為綠地、停車場、公園、社區(qū)活動中心、公交換乘點等公建設(shè)施用地。目前七個棚改地塊詳細規(guī)劃已提交方案并向市政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報。根據(jù)市政府安排，我局又委托規(guī)劃院編制了梅山五中周邊a和b地塊改造行動規(guī)劃。目前慈陰二巷地塊、梅山五中周邊a和b地塊改造正由相關(guān)部門組織實施。四是理順村民建房工作。研究制定了《__市（延平區(qū)）城市規(guī)劃區(qū)村民建房規(guī)劃管理暫行規(guī)定》，并經(jīng)市政府辦審閱通過并印發(fā)至延平區(qū)政府、市直有關(guān)部門，將村民建房的審批權(quán)移交延平區(qū)，市局負責農(nóng)民新村和舊村整治規(guī)劃的審批和規(guī)劃指導(dǎo)工作。
四、如實回復(fù)反饋，強化問責處理
對受理的各類群眾反映問題的咨詢、投訴件，我局都嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定，將受理調(diào)查情況、處理結(jié)果在規(guī)定期限內(nèi)，采取書面、電話或面談等方式反饋、答復(fù)信訪人；部分信訪人的姓名、聯(lián)系方式不清的，我們都及時向轉(zhuǎn)辦單位做好書面反饋。所有答復(fù)件均在局門戶網(wǎng)站（__規(guī)劃網(wǎng)）的回音壁欄目予以公開，接受廣大市民監(jiān)督。20__年，共受理各類轉(zhuǎn)辦、批辦投訴和信訪件、網(wǎng)絡(luò)咨詢和投訴件（省長信箱、市長信箱、12345網(wǎng)、__規(guī)劃網(wǎng)等）共計129件（存在一件多投、反復(fù)投的情況），實際辦結(jié)103件，辦結(jié)率80％。共收到市人大代表建議9件、市政協(xié)委員提案11件。20件承辦件在規(guī)定時間內(nèi)全部辦結(jié)，辦復(fù)率100%，辦結(jié)結(jié)果的滿意和基本滿意率100%。
建立群眾來信來訪辦理工作問責機制，對群眾的正常上訪和合理訴求不重視、不用心，對情緒激動的群眾反映情況傾聽不耐心、解釋不細心、處置不力，無正當理由未按規(guī)定期限辦結(jié)、回復(fù)的，按照組織談話、通報批評、行政處分等三級問責方式予以處理。組織談話由紀檢組長、局主要領(lǐng)導(dǎo)對責任領(lǐng)導(dǎo)、責任科室負責人及具體經(jīng)辦進行約談；通報批評由局辦公室、監(jiān)察室核實情況后采取正式發(fā)文、大會點名批評等形式；行政處分指情節(jié)特別嚴重的，報請紀委等相關(guān)部門后給予相應(yīng)處分。經(jīng)自查，目前未發(fā)現(xiàn)存在敷衍推諉、玩文字游戲、亂回復(fù)、假反饋等問題。
五、存在不足及努力方向
在處理群眾反映問題辦理及回復(fù)工作方面，我們雖然做了大量工作，但仍存在許多不足：一是未設(shè)置信訪機構(gòu)和專職人員。由于受機構(gòu)設(shè)置和人員編制的限制，單位內(nèi)一般存在無信訪機構(gòu)和專職人員的情況，大多由辦公室人員兼職或根據(jù)不同信訪事項領(lǐng)導(dǎo)指定相關(guān)人員進行接待處理，導(dǎo)致有時處理信訪事項不夠規(guī)范。二是信訪相關(guān)制度不夠完善。特別是隱患排查、督查督辦、信訪檔案管理、責任考核追究等工作雖然有開展，具體的工作還是按照老辦法、老套路，相應(yīng)制度還不夠健全。三是重復(fù)接訪情況相當嚴重。部分群眾對一些法規(guī)、規(guī)定、政策不了解、不理解，不合法、不合理訴求得不到滿足，就反復(fù)向我局、向相關(guān)部門、向上級政府黨委反映情況。如目前我局負責辦理的既有住宅加裝電梯審批事項，中心區(qū)范圍內(nèi)有一部分居民有需求，但是因占道、消防安全、鄰里糾紛等情況不能滿足申報條件，我局不予審批，這一小部分群眾無視我局的解釋與答復(fù)，通過各種渠道、各種形式反映問題，甚至長期聚眾到我局吵鬧，導(dǎo)致我局相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員耗費大量人力物力接待此類上訪群眾，嚴重影響工作效率。
為了進一步做好群眾反映問題辦理及回復(fù)工作，提升信訪工作質(zhì)量和群眾滿意度，今后我們的努力方向：一是進一步健全完善信訪有關(guān)工作制度，將完善工作制度作為一項基礎(chǔ)性工作來抓，在推進信訪工作科學化、制度化、規(guī)范化上不斷創(chuàng)新；二是嚴格實行考核、責任追究機制，重點落實領(lǐng)導(dǎo)干部在信訪工作中的領(lǐng)導(dǎo)責任，強化問責，維護社會和諧穩(wěn)定；三是強化軟硬件，夯實工作基礎(chǔ)，爭取資金改善接待場所，爭取配備一名專職信訪人員，進一步規(guī)范接訪、信訪辦理和檔案管理工作。
__市城鄉(xiāng)規(guī)劃局
20__年2月13日
篇四 物理教研工作整改報告850字
物理教研工作整改報告
緊張忙碌的一學年即將過去，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、政治思想方面：
積極參加學校和級部組織的各種會議和學習培訓(xùn)，積極響應(yīng)黨的號召，學習黨的路線政策方針，學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，領(lǐng)會會議精神。新形勢下，對教師的政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提出新的更高的要求，因此本人不但注重學校安排的各種學習，還注意從新聞聯(lián)播中汲取政治營養(yǎng)，努力使自己成為一名政治上過硬的人民教師。
二、教育教學方面：
1.了解學生。對于所教班級的學生，了解他們知識技能的發(fā)展水平，興趣、需要、方法、習慣，以及個性特點，在平時的學習中可能會面臨什么樣的困難等，以便于在教學中有針對性地開展工作。
2.課堂教學。關(guān)注全體學生，構(gòu)建和諧課堂，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，創(chuàng)設(shè)良好的教學氛圍，對于學生實驗每個必做，演示實驗力求生動有趣、可見性強，并鼓勵學生利用生活物品進行簡單易行的實驗，激發(fā)學習興趣。課堂上講練結(jié)合，精選習題，課后作業(yè)少而精，絕不占用學生的額外時間增加學生的負擔，在中考中，所教班級均取得了優(yōu)異的成績。4.課后輔導(dǎo)。初中學生普遍貪玩、怕吃苦，容易接受新事物，但又缺乏自控能力，常不能按質(zhì)按量完成作業(yè)，缺少及時訂正、消化吸收的習慣，個別學生有畏難情緒，導(dǎo)致成績一直滯后，針對這種現(xiàn)狀，平時多鼓勵、督促、交流，分層作業(yè)要求，讓后進生和優(yōu)秀生都學有所成。
3.教研方面。積極參加每次的縣、市以及學校、教研組組織的教研活動，學習先進的教學理念和教學手段。在教學之余，本人還積極參加教學技能競賽，在縣、市物理教師實驗技能大賽中均獲得一等獎，在江蘇省實驗技能大賽中獲得二等獎。
三、工作考勤方面：
本人熱愛本職工作，服從大局，從不遲到、早退以及中途外出，從不因私事耽誤工作。在工作中，對待同事熱情、真誠，力所能及地幫助同事解決一些電腦方面的技術(shù)問題。
當然，人無完人，在工作中本人的缺點也是明顯的，在今后，本人將不斷努力，為成為一名優(yōu)秀的人民教師而努力。
篇五 地質(zhì)災(zāi)害治理工作整改報告3250字
地質(zhì)災(zāi)害治理工作整改報告
省國土資源廳各位領(lǐng)導(dǎo)：
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨__檢查20__年度汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作，現(xiàn)我縣相關(guān)工作匯報如下：
一、__縣地災(zāi)防治工作基本情況
__縣地處高山峽谷地帶，地質(zhì)結(jié)構(gòu)脆弱，地質(zhì)災(zāi)害隱患點多、線長、面廣，歷來地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)。20__年我縣經(jīng)過汛前的巡排查，現(xiàn)有災(zāi)害隱患點220個(不包含磨西、新興)，“4.20”__地震新增地質(zhì)災(zāi)害隱患點42個，遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，地理環(huán)境復(fù)雜，涉及群眾眾多。地質(zhì)災(zāi)害類型多樣，泥石流111處，滑坡45處，崩塌24處，不穩(wěn)定斜坡39處，地面塌陷1處，地質(zhì)災(zāi)害防治工作任務(wù)十分艱巨。
二、汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作開展情況
(一)高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實安排部署地質(zhì)災(zāi)害防治工作
縣人民政府編制印發(fā)了《20__年度汛期地質(zhì)災(zāi)害防御預(yù)案》，成立了__縣汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣政府縣長任組長，分管副縣長任副組長，成員由各相關(guān)部門負責人和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主要負責人組成，設(shè)立了綜合協(xié)調(diào)、事故調(diào)查、現(xiàn)場搶救、治安防范、醫(yī)療救治、交通管理、善后處理和辦公室等搶險救援工作組。形成政府主導(dǎo)，國土部門組織協(xié)調(diào)抓落實和有關(guān)部門分工負責，社會公眾參與的齊抓共管的地質(zhì)災(zāi)害防治體制和機制，為地質(zhì)災(zāi)害防治工作提供了強有力的組織保障。20__年5月27日，縣政府召開全縣安全生產(chǎn)工作會，專題安排部署20__年地質(zhì)災(zāi)害防治工作。同時，縣政府落實了專項經(jīng)費，保障地質(zhì)災(zāi)害防治工作的順利開展。
(二)加強宣傳，普及知識，進一步提高社會各界的防災(zāi)意識
提高全民防災(zāi)意識是做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作的重要環(huán)節(jié)。為此，縣國土資源局把加強防災(zāi)宣傳、普及防災(zāi)知識作為重點，20__年3月19日，縣國土資源局組織了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管地災(zāi)防治工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和國土員開展了地質(zhì)災(zāi)害防治工作培訓(xùn);4月3日，縣國土資源局在德威鄉(xiāng)組織召開了對地質(zhì)災(zāi)害隱患點監(jiān)測人員汛前地質(zhì)災(zāi)害防治知識培訓(xùn)會?？h國土資源局在4月22日“世界地球日”在__橋廣場開展了宣傳日活動，通過對國土員、監(jiān)測人員及廣大群眾的地質(zhì)災(zāi)害防治知識的培訓(xùn)，大力宣傳普及地質(zhì)災(zāi)害防治政策法規(guī)以及預(yù)防、避險、自救和互救等地質(zhì)災(zāi)害防治知識，切實增強群眾防災(zāi)減災(zāi)意思和自我防護意識，提高了全社會應(yīng)對地質(zhì)災(zāi)害的能力，為做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作創(chuàng)造了人人關(guān)心地質(zhì)災(zāi)害工作的良好社會氛圍，奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。
(三)堅持制度，落實措施，強力推進地質(zhì)災(zāi)害防治工作
1.完善地質(zhì)災(zāi)害隱患群測群防體系建設(shè)。20__年3月縣國土資源局啟動了地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責任卡和防災(zāi)避險明白卡的填制，并對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急避險場所及撤離路線進行進一步落實，發(fā)放兩卡一表2萬余份，安裝制作地質(zhì)災(zāi)害隱患點標識標牌100個。
2.簽訂目標責任書，層層落實責任。汛前，縣國土資源局同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、全縣在建工程項目、礦山企業(yè)簽訂地質(zhì)災(zāi)害防治工作目標責任書，做到任務(wù)明確，責任落實，措施細化。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府堅持汛期24小時值班值守、動態(tài)巡查和災(zāi)情(險情)速報制度，發(fā)現(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害隱患要及時上報、及時處置;一旦發(fā)生險情或災(zāi)情，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場、靠前指揮，避免地質(zhì)災(zāi)害群死群傷事件的發(fā)生。
3.開展地質(zhì)災(zāi)害隱患拉網(wǎng)式排查。根據(jù)省、州工作安排，縣國土資源局會同駐瀘汛期督導(dǎo)員，在汛前對全縣地質(zhì)災(zāi)害隱患點進行了拉網(wǎng)式排查，同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)動駐村干部、群眾及專職監(jiān)測員隨時加強對地質(zhì)災(zāi)害隱患點的巡查和監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，逐一落實監(jiān)測責任人和具體監(jiān)測人，對原有的監(jiān)測人員進行核對排查和必要的調(diào)整，做到“點點有人管、處處有人抓”。
4.嚴格落實汛期各項制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門嚴格執(zhí)行汛期24小時值班、險情巡查和災(zāi)情速報等制度。
三、災(zāi)后重建地質(zhì)災(zāi)害治理工作情況
(一)項目基本情況
我縣災(zāi)后重建地質(zhì)災(zāi)害項目共分為九大類，建設(shè)資金共計2.0255億元。分別為__州__縣地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警項目、__州__縣地質(zhì)災(zāi)害避險搬遷項目、國土資源應(yīng)急能力建設(shè)、__州__縣地質(zhì)災(zāi)害勘查項目、__州__縣地質(zhì)災(zāi)害工程治理項目、__州__縣地質(zhì)災(zāi)害治理工程管理維護項目、__州__縣地質(zhì)災(zāi)害排危除險項目、__州__縣2處重點小流域地質(zhì)災(zāi)害綜合整治項目、__州__縣2個重點城鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害綜合整治項目。
(二)工作推進情況
1.地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警。截止目前，已全面完成全縣242處隱患點“兩卡一表”更新工作、監(jiān)測責任人及監(jiān)測人員復(fù)核及培訓(xùn)工作，該項目已完成。
2.地質(zhì)災(zāi)害避險搬遷。地質(zhì)災(zāi)害避險搬遷共160戶(__114戶、___46戶)。截止目前，已完成132戶(__114戶、___18戶)，其余28搬遷對象已在主汛期來臨之前采取投親靠友等方式主動搬遷。
3.國土資源應(yīng)急能力建設(shè)。根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排，整合資金，在田壩新區(qū)與縣政務(wù)中心打捆建設(shè)。
4.應(yīng)急排危項目。應(yīng)急排危共計5處，包括瀘橋__子村二組滑坡、瀘橋鎮(zhèn)押卓莊子村斗地溝泥石流、冷磧鎮(zhèn)和平村小藏避不穩(wěn)定斜坡、興隆鎮(zhèn)和平村瓦板崖滑坡與田壩鄉(xiāng)木角村木角小溝泥石流共5處地質(zhì)災(zāi)害隱患點。截止目前，已全部完工。
5.__州__縣地質(zhì)災(zāi)害勘查項目。已全面完成38處地質(zhì)災(zāi)害隱患點勘察工作(該項目由州國土資源局實施)。
6.地質(zhì)災(zāi)害工程治理項目。根據(jù)評審情況，專家同意取消了8處地質(zhì)災(zāi)害隱患點的工程治理。將對其余30處地質(zhì)災(zāi)害治理點(__縣24處、含海螺溝6處)進行工程治理。我局根據(jù)項目實際情況，將30個點分為六個標段開展工作。4月26日完成施工單位、監(jiān)理單位抽簽工作。截止目前，已有13個點進場開工(不含海螺溝分局6個點)，其余各點正抓緊開展實物指標調(diào)查工作，待完成調(diào)查后進場施工。
7.__州__縣地質(zhì)災(zāi)害治理工程管理維護項目。該項工作將在地質(zhì)災(zāi)害治理工程完成后啟動。
8.小流域綜合整治項目、重點城鎮(zhèn)綜合治理項目。小流域綜合整治項目包括興隆溝小流域、潘溝小流域。重點城鎮(zhèn)綜合治理包括瀘橋鎮(zhèn)重點城鎮(zhèn)、田壩鄉(xiāng)重點城鎮(zhèn)。6月8日在州政務(wù)中心完成招標代理機構(gòu)代理機構(gòu)比選工作，確定四川興誠信工程造價事務(wù)所有限公司為招標代理機構(gòu)，力爭7月20日進場施工。
四、地質(zhì)災(zāi)害防治工作中存在的問題
在地質(zhì)災(zāi)害防治工作過程中，也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：
(一)基層地質(zhì)災(zāi)害防治人員防災(zāi)技能有待加強;全縣沒有從事地質(zhì)工作的專業(yè)人員，地質(zhì)災(zāi)害防治的經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)費投入不足，技術(shù)水平偏低。監(jiān)測預(yù)警監(jiān)控手段單一落后，缺乏有效技術(shù)支撐，嚴重影響防治工作效率和質(zhì)量。
(二)群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識有待加強。部分群眾缺乏地質(zhì)災(zāi)害防治知識，避險知識和技能不足，自我保護和主動避讓意識較差，仍有部分房屋建在地質(zhì)災(zāi)害隱患點上，給國土部門防災(zāi)監(jiān)測工作帶來巨大的壓力。
(三)地質(zhì)災(zāi)害工程治理項目推進困難。一是項目征地、協(xié)調(diào)工作難度大;二是部分項目設(shè)計與現(xiàn)場實際不符，導(dǎo)致無法施工，影響工程進度。
(四)基礎(chǔ)設(shè)施防災(zāi)抗災(zāi)能力弱，特別是交通、水利、電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施條件難以抵御地質(zhì)災(zāi)害。
五、下一步工作打算
(一)精心組織，繼續(xù)抓好排查巡查。按照省、州汛期地災(zāi)防治工作和安全生產(chǎn)電視電話會議安排部署，繼續(xù)依托專業(yè)力量加強汛期地巡排查工作。
(二)進一步加快推進地質(zhì)災(zāi)害工程治理項目實施。嚴格按照省、州的要求，加快推進地災(zāi)治理項目的實施，確保工程質(zhì)量。
(三)加強值守，建立地災(zāi)快速應(yīng)急機制。切實抓好地災(zāi)防治值班工作機制的建立和落實，加強地災(zāi)預(yù)測預(yù)報，確保上下信息暢通。
各位領(lǐng)導(dǎo)，在省、州國土資源部門的關(guān)心和支持下，我們克服了“4.20”__地震對地質(zhì)災(zāi)害防治工作帶來的嚴重影響，嚴格落實地質(zhì)災(zāi)害防治責任制，加強監(jiān)測巡查、隱患治理，做到了“點點有人管、處處有人查、事事有人抓”，實現(xiàn)了“平穩(wěn)度汛、人員零傷亡”目標。今年我縣的地質(zhì)災(zāi)害防治形勢更為嚴峻，加之__新城、雅康高速公路、s211復(fù)建工程等重點項目建設(shè)的不斷推進，防治工作任務(wù)將更加艱巨，困難挑戰(zhàn)客觀存在。我們將站在“群眾生命財產(chǎn)安全重于泰山”的高度，科學研判形勢，充分估計困難，周密制定措施，強力抓好落實，推進地質(zhì)災(zāi)害防治從被動應(yīng)付轉(zhuǎn)向主動防控，從單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)向群防群治，從事后排危轉(zhuǎn)向源頭治理，牢牢把握地質(zhì)災(zāi)害防治工作的主動權(quán)，努力提高地質(zhì)災(zāi)害防治工作水平。把地質(zhì)災(zāi)害防治作為“生命工程”，加強地質(zhì)災(zāi)害動態(tài)調(diào)查，狠抓防范工作，落實部門聯(lián)動防災(zāi)責任、堅持果斷預(yù)防避讓機制，積極開展地質(zhì)災(zāi)害長效防治，深入扎實地做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
篇六 商務(wù)局的整改方案工作報告750字
一、征求到的主要意見和建議
1.招商引資工作要與'三個集中'密切結(jié)合，宜工則工，宜農(nóng)則農(nóng)，不能為了引資而在園區(qū)外建設(shè)，浪費土地。
2.進一步加大招商引資力度，加強對招商引資政策的宣傳
3.加大對外來投資企業(yè)和外貿(mào)出口企業(yè)的政策扶持和保護力度。
4.加強外經(jīng)貿(mào)法律法規(guī)和招商引資實務(wù)培訓(xùn)。
二、采取的主要整改措施
1. 按照鞏義市總體發(fā)展規(guī)劃，重點推介高科技項目，變招商引資為招商選資。
2.依托我市產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，以園區(qū)為招商引資平臺，注重可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚，強力對外推介。
3.強化招商引資基礎(chǔ)工作，建立和完善招商引資項目庫、外來投資客商信息庫、鞏義籍在外創(chuàng)業(yè)人士信息庫，實現(xiàn)動態(tài)管理。
4.不斷創(chuàng)新招商方式，大力開展項目招商、網(wǎng)上招商、領(lǐng)導(dǎo)招商、資源招商、專業(yè)招商、上門招商、園區(qū)招商，充分利用我市駐京、津、滬、杭和深圳五個辦事處的平臺作用，實施駐外招商。
5.強力推進以商招商，探索委托招商。
6.加強項目跟蹤，建立簽約項目定期督察制度，全程貼身服務(wù)，提高項目的合同履約率、資金到位率、開工投產(chǎn)率。
7.認真落實招商引資政策，完善招商引資激勵機制，充分調(diào)動全市各部門和各企業(yè)的招商積極性;積極組織參加國家、省、鄭州市舉辦的各類招商引資活動，重點組織好下半年的'廣東經(jīng)濟技術(shù)合作項目洽談會'、'廈門第九屆中國投資貿(mào)易洽談會'等9項大型招商活動。
8.印制鞏義投資指南、對外經(jīng)濟技術(shù)合作項目庫，大力對外宣傳。
9.嚴格執(zhí)行《河南鞏義招商引資優(yōu)惠政策》，及時協(xié)調(diào)解決外來投資企業(yè)的有關(guān)問題，實行'客商證'制度。
10.積極爭取中小企業(yè)國際市場開拓資金，促使外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的發(fā)展壯大。
11.積極組織各鎮(zhèn)辦參加國家、省、市組織的招商引資培訓(xùn)，提高一線招商工作人員的招商技能和本領(lǐng)，近期將組織參加省商務(wù)廳舉辦的招商引資培訓(xùn)班，10月份組織一次全市性外經(jīng)貿(mào)知識培訓(xùn)班。
篇七 倉儲工作自查整改報告4850字
1.倉儲工作自查整改報告范文
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼20____年即將結(jié)束，迎來的是20____年新的開始，在這期間回顧________年1—10月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作。
1、負責倉庫大庫（原輔料區(qū)、陰涼庫）、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)。
1、生產(chǎn)工作計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關(guān)的記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
三、配合gmp的認證。
1、配合做好了各車間gmp認證所需超多調(diào)帳工作。
2、完成了倉庫gmp認證期間的超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，到達了帳、卡、物一致。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作。
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作。
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄，并做好個人工作計劃。
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
4、配合化驗中心的取樣工作。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
2.倉儲工作自查整改報告范文
按照《河南省糧油倉儲單位備案管理暫行辦法》的規(guī)定和《河南省糧食局辦公室關(guān)于開展糧油倉儲單位備案管理工作的通知》（豫糧辦20____53號）的要求，我局認真組織開展對糧油倉儲單位的備案管理工作。止目前，該項工作已告一段落。
一、工作組織開展情況。
（一）認真學習宣傳。在春節(jié)前省局安排對《河南省糧油倉儲單位備案管理暫行辦法（討論稿）》征求意見時，我局就組織有關(guān)人員對討論稿進行了認真學習討論。大家一致認為，開展糧油倉儲單位備案管理，是推進糧油倉儲管理規(guī)范化管理的重要舉措，也是推進糧食依法行政的有力工具。應(yīng)將其作為當前糧食行政管理工作的重要任務(wù)之一認真組織開展。所以我局積極做好該項工作的前期準備。首先對全縣范圍內(nèi)的糧油倉儲單位及其糧油倉儲設(shè)施等狀況作了調(diào)查摸底。然后在省局3月中旬正式文本下發(fā)后，我局經(jīng)認真研究準備，于4月1日制發(fā)了《________縣糧食局關(guān)于糧油倉儲單位備案管理有關(guān)事項的通知》（內(nèi)糧字[20____]7號），發(fā)放到全縣所有糧油倉儲單位，要求認真學習，按照要求做好備案準備工作。
（二）積極組織實施。省局5月14日培訓(xùn)會議后，按照會議的具體安排和省局文件的要求，我局于5月19日組織召開了縣內(nèi)有關(guān)糧食倉儲單位業(yè)務(wù)負責人參加的會議，對《糧油倉儲管理辦法》和《河南省糧油倉儲單位備案管理暫行辦法》進行了宣講，對備案工作進行了具體的培訓(xùn)安排。培訓(xùn)會后，我局負責辦理此項工作的同志多次積極主動地深入有關(guān)備案單位，了解備案軟件的安裝使用情況，現(xiàn)場解決軟件安裝使用等方面的難題，詳細耐心解答工作中的疑問。指導(dǎo)督促各單位及時收集整理有關(guān)資料、正確登錄填報有關(guān)數(shù)據(jù)信息，及時上報備案文件。同時做好有關(guān)現(xiàn)場核查工作。
（三）嚴格審查把關(guān)。對各單位上報的備案文件和有關(guān)材料，我局按照《糧油倉儲管理辦法》、《河南省糧油倉儲單位備案管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，認真審查、嚴格把關(guān)。對材料齊備規(guī)范、各項要件符合規(guī)定的，準予受理并通過備案。對材料不規(guī)范不齊備，或有關(guān)要件達不到規(guī)定條件的，明確指出整改要求。止6月20日，我局已審核通過備案糧油倉儲單位14家。其他7家應(yīng)備案單位因某些方面不符合備案條件，正在整改或不予受理。
二、工作中存在的主要問題。
（一）轄區(qū)內(nèi)的糧油倉儲單位未能按時全部通過備案。據(jù)調(diào)查，我縣糧食倉容量達500噸以上應(yīng)備案的糧食經(jīng)營企業(yè)（庫點）共21家，其中：糧食購銷經(jīng)營企業(yè)16家，面粉及食品加工企業(yè)3家，飼料加工企業(yè)1家，個體糧食倉庫1家。此次（批）通過備案單位（庫點）只有14個，全部為地方所屬的國有糧食購銷企業(yè)，共備案糧食倉庫289座、容量149430噸。其他7家企業(yè)未通過備案的主要原因是：2家糧食購銷經(jīng)營企業(yè)的共3座總?cè)萘窟_35000噸的儲糧倉庫均為金屬結(jié)構(gòu)加彩鋼板搭建的簡易倉房、3家面粉及食品加工企業(yè)的7座容量約51000余噸的原料倉庫也是簡易搭建的或其它非正規(guī)倉房，我們認為其倉儲設(shè)施建設(shè)不符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范、不具備糧食安全儲藏條件。1家飼料加工企業(yè)和1家個體糧食倉庫的專業(yè)技術(shù)管理人員配備達不到規(guī)定要求。
（二）備案操作軟件本身存在一定問題和不足。一是其安裝運行環(huán)境受局限，多個單位的辦公電腦上根本無法安裝此軟件，或安裝后無法打開運行。二是“企業(yè)用戶”版中，錄入的是“倉容量”，導(dǎo)出后卻進了“罐容”的籠子。三是“建倉時間”局限于________年及以后，________年以前建成的倉庫無法如實反映建成時間。四是有關(guān)表格、備案通知書等文件無法導(dǎo)出另處打印。
三、工作建議。
一是糧油倉儲單位備案管理工作是一項新的工作，是規(guī)范糧油倉儲單位的糧油倉儲活動、維護糧食流通秩序、保障國家糧食安全的一項重要的基礎(chǔ)工作。各級都應(yīng)加大宣傳，把它提升到同《糧食收購許可證》同等重要的'高度，并在以后的工作中把同時取得“一證一書”作為取得糧食收購資格的條件開展監(jiān)督檢查和日常管理。
二是改進和完善備案操作軟件，使之設(shè)計更科學、使用更方便。總之，________縣糧食局的糧油倉儲單位備案管理工作在市局的精心指導(dǎo)和我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視認真組織下，如期完成了首批備案工作。但今后的規(guī)范管理工作仍然任務(wù)艱巨、責任重大，我們將繼續(xù)努力工作，爭取把此項工作做得更實更細更好。
3.倉儲工作自查整改報告范文
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20____年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里，成為這個團隊里一員，在這兩個多月的時間里也學到了很多新知識，讓我真正感覺到世上無難事，只怕有心人！在________年來臨之際，回顧20____年的工作，具體總結(jié)如下：
1、負責庫房各種物品的入庫、出庫，日常衛(wèi)生等工作。
2、對庫房物品定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3、嚴格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求，對已到貨物應(yīng)立即進行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗，并做好到貨記錄。
4、合理安排物品進出庫，領(lǐng)用單務(wù)必有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采用分類分部門擺放，做到先進先出原則，堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門剩余物品退回工作。
6、對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù)，不會隨意操作。
7、庫房每種物品都有存量卡，正確記載物品進、出、存動態(tài)。
8、定期向部門主管反饋庫存物品狀況，如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9、按照公司的政策合理化利用庫房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。
10、對庫房每月進行清潔大掃除，并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11、做好各種入庫物品規(guī)格的分類，對有明確標識、標準垛碼的易碎物品，分層、散裝放入貨架擺放好。
12、配合好各部門臨時緊急需求，當接到采購部或其他部門的到貨通知，認真做好備貨工作，如遇緊急的物品，及時送到酒店。
13、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，未能及時發(fā)放的物品，及時與使用部門電話溝通，讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)有個良好的情緒，理解我們的工作。
總之兩個多月來，干了一些工作，也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足，在新的一年里，我必須不斷提升自己潛力繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20____年度的工作總結(jié)，有些欠缺的地方，還請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
在農(nóng)歷新年即將到來之際，我祝愿金錢豹集團越來越壯大，越來越紅火，同時也祝福集團所有領(lǐng)導(dǎo)身體健康，闔家歡樂，萬事如意！
4.倉儲工作自查整改報告范文
____年進入公司以來，先后在花東一部及從化工作。在一年多的倉庫管理工作中，收發(fā)貨、盤點、倉庫整理是工作重點。對公司倉庫的運作，相關(guān)的規(guī)章制度也相對熟悉。
在一年多的工作中，不可避免的遇到各式問題，如單據(jù)漏原筆簽名；單據(jù)改動后未寫實收數(shù)量等。出現(xiàn)的工作失誤，在部門主管及同事的幫助下，都得以及時改正，并在后續(xù)工作中未出現(xiàn)相同錯誤。
新的一年里，將以極大的熱情，結(jié)合實際工作環(huán)境及自身的工作經(jīng)驗，有必要加強以下事項：
1、加強倉庫物資的分類及擺放，及時做好物資發(fā)放后的整理工作，使倉庫物資的帳卡物實時同步。
2、嚴格按照規(guī)章制度，對收發(fā)貨流程、送貨單據(jù)的簽收及各類單據(jù)工作做細致，不錯單，不留手尾。
3、加強與倉庫交集部門的溝通工作。對缷現(xiàn)場的物資及時與施工部門的相關(guān)人員多加溝通，杜絕收發(fā)貨中出現(xiàn)不必要的錯誤。
4、從化倉庫物資存放比較分散，及時巡查各存放點，做好存放物資的防潮、防盜工作。
5、加強業(yè)務(wù)學習，及時掌握倉庫管理的文件及相關(guān)要求。
在工作中找問題，完善工作中的不足之處，將倉庫管理工作做細致，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項工作，合理、科學的將物資分類擺放，以增加倉庫的實用容量，并確保庫存物資不受到不必要的損耗。定期對庫存物資整理、盤點清倉，及時掌握倉庫物資的出入庫動態(tài)。樹立高度的責任感，做到以公司利益為重。認真鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高管理水平，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量！
5.倉儲工作自查整改報告范文
一、工作回顧。
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作我是________年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作。完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制。組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)。完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異。繪制三運倉庫平面草圖。參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
（二）對本職工作的認識。
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程。qc流程。增值服務(wù)操作流程。異常處理流程。盤點流程等。
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理。倉庫安全管理。庫區(qū)規(guī)劃。貨品擺放。成本節(jié)約。人員安排等。
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性。對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會。
（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
（二）專業(yè)學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學習。
篇八 氣象災(zāi)害工作整改報告1050字
氣象災(zāi)害工作整改報告
20××年我局應(yīng)對氣象災(zāi)害工作在縣氣象局的安排部署下，全面完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20××年應(yīng)對氣象災(zāi)害工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
我局年初制訂了應(yīng)對氣象災(zāi)害工作計劃，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長同志任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各股室、下屬事業(yè)單位主要負責人為成員的應(yīng)對氣象災(zāi)害工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全保障股，由趙顯海任辦公室主任，負責該項工作的組織實施。
二、加強輿論宣傳
20××年，在應(yīng)對氣象災(zāi)害工作中，電視臺在《新聞》中開設(shè)專欄如“高溫預(yù)警”、“地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警”等氣象專題新聞報道，并發(fā)布了《地震來了怎么辦》、《如何應(yīng)對雷電災(zāi)害》、《暴雨來襲，如何防范地質(zhì)災(zāi)害》等十余篇科普專題報道。并根據(jù)氣象局發(fā)布的高溫暴雨寒流等氣象信息，定期不定期對全縣發(fā)布“天氣預(yù)報”，至今，已發(fā)布上百條天氣預(yù)報。同時，也組織專人對氣象災(zāi)害進行宣傳報道，對各單位及縣級領(lǐng)導(dǎo)干部在應(yīng)對防災(zāi)減災(zāi)中所做的工作進行了跟蹤報道，取得了良好的效果。
三、召開工作專題會議
2月17日召開了全局干部職工應(yīng)對氣象災(zāi)害工作會議。會上，黨組書記、局長同志應(yīng)對氣象災(zāi)害工作進行安排，要求各股室、下屬事業(yè)單位要講大局、講政治、講責任，充分認識到做好今年應(yīng)對氣象災(zāi)害工作的極端重要性，以高度的責任感、使命感和緊迫感，增強法治意識，切實抓好應(yīng)對氣象災(zāi)害工作。
四、開展成效顯著
1、在重大節(jié)假日期間我局做好了安全應(yīng)急值班和防汛值班職守工作，成立了應(yīng)急搶險救災(zāi)隊伍，完善了值班登記制度，值班人員做到了24小時值班。全年組織開展了消防、防汛演練共2次，參演人員達200人次，并做好了演練記錄，對演練進行了總結(jié)評估，通過演練進一步提高了大家的安全意識。
2、6月18日-19日因天氣原因大院等文物古建筑不同程度存在因漏雨部分墻體損壞嚴重等問題，已進行規(guī)劃設(shè)計，將在12底以前整改到位，確保文物古建筑不出現(xiàn)安全事故。
3、7月7日—9日，縣文廣局周局長親自帶隊對廣播電視臺、發(fā)射臺、廣電網(wǎng)絡(luò)公司分公司應(yīng)對氣象災(zāi)害工作進行專項檢查，通過檢查未發(fā)現(xiàn)安全隱患。
4、我局于20××年7月28日與象山鎮(zhèn)政府聯(lián)合對象山鎮(zhèn)縣級文物單位碉樓院子進行安全大檢查，因下雨碉樓院子跨塌嚴重已成危房，按照文物屬地管理的原則，要求象山鎮(zhèn)將居住在文物點內(nèi)的鄧先文、鄧先武等人搬出，將4家人電表搬出文物點內(nèi)，并在房屋附近設(shè)置安全警示標志和拉警戒線。
5、20××年我局加強了對全縣296個農(nóng)家書屋的管理工作，但因天氣原因我縣有3個村的農(nóng)家書屋不同程度被雨水損壞，我局積極與省新聞出版廣電局聯(lián)系，為3個村爭取到圖書共600冊。
篇九 減輕小學生負擔工作自查整改報告800字
根據(jù)《中心完小關(guān)于開展減輕小學負擔工作檢查的通知》及我校關(guān)于按《通知》進行專題會議的精神和要求，確保此項工作得以落實。切實減輕小學生的負擔，讓小學生快樂、健康成長，還孩子一個快樂的童年。為此，進行我個人反思如下：
1.課程實施情況
全面實施國家課程計劃，嚴格按課程計劃開足規(guī)定課程。經(jīng)自查，我沒有隨意加深課程難度，增減課程和課時，趕超教學進度，和提前結(jié)束課程現(xiàn)象。按規(guī)定認真上好五年級的語文·科學課，確保學生自主學習和實踐活動時間。
2.在校學習時間
嚴格執(zhí)行義務(wù)教育階段小學生在校上課的規(guī)定。學生上午8:10分上課，10:40分放學，下午1：00上課，3:30放學。學習時間不超過6小時，嚴格實行課間體育活動，確保學生每天1小時的體育鍛煉。
3.作業(yè)情況
五年級語文·科學作業(yè)每天總量不超過1小時，我在布置作業(yè)中，堅持“精選、先做、全批、講評”的原則，要求學生不準購買教輔資料和亂發(fā)資料。提倡留適時適量的作業(yè)；留自主型作業(yè);留分層型作業(yè)；留實踐型作業(yè)；留養(yǎng)成型作業(yè)；不留超時超量作業(yè)；不留節(jié)日作業(yè)；不留機械重復(fù)作業(yè)；不留隨意性作業(yè)；不留懲罰性作業(yè)。
4.違規(guī)補課情況
提高自身減負意識，嚴格遵守雙休日，法定節(jié)假日，署寒假放假的規(guī)定。不在雙休日、節(jié)假日進行各種不同類型的教學活動。不搞校外補習班，不進行有償家教。
5.休息和鍛煉的時間
科學安排學生在校作息時間，嚴格執(zhí)行學生在校時間規(guī)定，嚴格實施課間體育活動和課外集體體育鍛煉制度，確保學生在校內(nèi)不小于1小時的體育鍛煉，認真監(jiān)管學生，認真進行晚休，確保學生晚上9點睡覺，第二天七點起床，睡眠達10小時。
總之，我始終以實質(zhì)教育為核心，以培養(yǎng)學生能力為目標，把培養(yǎng)人放在比傳授知識更重要的地位來抓。當然，在減負中也還或多或少存在一些問題，如課堂教學偶爾會有拖堂，對后進生的補課時間，有時也會用得過多等。通過這次自查整改后，我一定會改掉這些壞毛病，堅持執(zhí)行上面有關(guān)政策的要求。
篇十 工作報告：領(lǐng)導(dǎo)干部整改措施2250字
按照縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的安排部署，在分析評議階段工作的基礎(chǔ)上，對照黨性分析材料，結(jié)合黨組織的評議意見，認真學習理論，深刻剖析根源，確保達到自我教育，自我提高的目的，制定個人整改方案：
一、指導(dǎo)思想以馬列主義、___思想、鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導(dǎo)，按照《黨章》及《新時期共產(chǎn)黨員先進性標準》，對照黨員先進典型，結(jié)合本職工作，明確個人奮斗目標，針對個人存在的問題和不足，采取相應(yīng)的整改措施，努力提高覺悟，增強黨性，解放思想，開拓創(chuàng)新，以個人實際行動體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性。
二、存在的問題及整改措施
(一)針對理論學習不夠深入，理想信念不夠堅定的問題。
1、具體表現(xiàn)：理論學習缺乏自覺性、主動性，在理論學習和業(yè)務(wù)學習上缺乏系統(tǒng)性，學習的廣度和深度有所欠缺，學以致用做得不夠好，理想信念不夠堅定。
2、整改目標：理論學習不斷深入，自身政治理論水平和業(yè)務(wù)水平不斷提高，理想信念更加堅定。
3、整改措施：
(1)認真遵守我場制定的各項學習制度，積極參加我場組織的集中學習，同時每周抽出至少4學時的自學時間。
(2)制定年度學習計劃，堅持學習經(jīng)?；?、系統(tǒng)化。認真學習馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及自然保護、護林防火等業(yè)務(wù)知識，做到每年寫讀書筆記1萬字以上，心得體會以上。
(3)堅持理論聯(lián)系實踐的優(yōu)良學風，把所學知識與護林防火等日常工作緊密結(jié)合起來，用實踐來檢驗學習的效果。
(4)進一步堅定理想信念，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，提高政治修養(yǎng)，更加自覺地同___保持高度一致，堅定實現(xiàn)共產(chǎn)主義的理論信念。
4、整改時限：學習計劃于5月底前完成，并長期將學習堅持下去。
(二)針對宗旨觀念樹的不牢，工作作風不夠扎實的問題。
1、具體表現(xiàn)：在牢記宗旨、樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念上存在模糊認識，工作中布置多親自檢查少，有時有急躁情緒，處理問題剛性多、韌性少。
2、整改目標：牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，切實轉(zhuǎn)變工作作風。
3、整改措施：
(1)加強對“三個代表”重要思想及黨的__大、__屆三中、__全會精神的學習，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。
(2)工作中做到安排與檢查的統(tǒng)一，切實加大對工作的檢查督導(dǎo)力度，確保各項工作落到實處。
(3)工作中注意處理問題的方式方法，克服急躁情緒。
4、整改時限：立整立改，長期堅持。
(三)針對調(diào)查研究工作不夠深入的問題。
1、具體表現(xiàn)：工作中調(diào)查偏少，研究不深，工作的科學性和針對性不夠強。
2、整改目標：調(diào)查研究工作不斷深入，各項工作的科學性、針對性不斷提高。
3、整改措施：
(1)認真執(zhí)行調(diào)查研究工作制度，結(jié)合護林防火工作，合理安排時間，多深入轄區(qū)一線，圍繞構(gòu)建護林防火長效機制等課題，加強調(diào)查研究。做到每年寫出1-高質(zhì)量的調(diào)研文章。
(2)在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，力爭解決當前及今后護林防火工作中的實際問題，切實維護好我場的安全與穩(wěn)定。
4、整改時限：__年5月底前做好今年的調(diào)研計劃，年底前完成高質(zhì)量的調(diào)研文章，并將調(diào)研工作常抓不懈。
(四)針對深入職工群眾不夠的問題。
1、具體表現(xiàn)：與職工群眾溝通少、談心少，對干部職工工作生活中存在的問題了解不夠深入，廣泛聽取職工群眾的意見和建議不夠。
2、整改目標：經(jīng)常深入職工群眾，加強與職工群眾的溝通交流，認真聽取他們的意見和建議，形成與職工群眾“打成一片”的良好氛圍。
3、整改措施：
(1)堅持定期與干部職工談心制度。每半年至少與群眾談心一次，關(guān)心職工群眾工作生活，傾聽他們的意見、建議和批評，對群眾的批評虛心接受，及時整改。
(2)加強班子成員間的溝通和談心工作，交流思想，促進工作，開展好批評與自我批評，團結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)新高。
4、整改時限：__年_月底前干部職工談心1次，以后每半年與干部職工及班子成員開展1次普遍談心，并將談心交心活動長期堅持下去。
(五)針對創(chuàng)新意識有待進一步加強的問題。
1、具體表現(xiàn)：對解放思想、實事求是的精髓不能夠全面深刻的把握，工作中，經(jīng)驗主義意識濃厚，創(chuàng)新意識不強，往往是執(zhí)行多，創(chuàng)造性地開展工作少。
2、整改目標：創(chuàng)新工作思路和方法，開創(chuàng)工作新局面。
3、整改措施：
(1) 樹立開拓創(chuàng)新的精神，永葆工作中的蓬勃生機和活力。要進一步更新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新，工作中勤于思考，多發(fā)現(xiàn)問題，多想辦法，多出路子。
(2)加強與其他林場、自然保護區(qū)的溝通交流，積極引進護林防火等各項工作的先進管理經(jīng)驗和做法。
(3)工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，突破原有的經(jīng)驗主義束縛，想問題辦事情立足實際，大膽探索，創(chuàng)造性地開展工作。如面對新情況、新問題，如何構(gòu)建護林防火工作長效機制，維護我場的安全與穩(wěn)定，促進我場的可持續(xù)發(fā)展。
3、整改時限：從現(xiàn)在開始，按照我場的總體安排，利用機會到其他林場、自然保護區(qū)參觀學習，創(chuàng)新發(fā)展思路，開創(chuàng)護林防火工作新局面。
4、整改時限：從現(xiàn)在開始，長期堅持。
(六)針對廉潔自律方面對自己要求不夠高的問題。
1、具體表現(xiàn)：對廉潔自律認識上還有差距，對有關(guān)廉潔自律規(guī)定的學習不夠，有些時候執(zhí)行有關(guān)規(guī)定不夠嚴格。
2、整改目標：黨風廉政意識明顯增強，能夠自覺執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定。
3、整改措施：
(1)強化黨性、黨風、黨紀和廉政教育，進一步提高廉政意識。
(2)在自身世界觀的改造上下功夫，從小事做起，防微杜漸，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
(3)進一步完善個人《廉政公開書》，自覺接受黨組織和職工群眾的監(jiān)督。
(4)嚴格執(zhí)行黨風廉政各項規(guī)定，管好自己、家屬、子女和分管科室的廉政工作，發(fā)揮好一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，永葆共產(chǎn)黨員先進性。
4、整改時限：邊學邊查，邊查邊改，常抓不懈。
篇十一 傳染病防控工作自查整改情況總結(jié)報告1200字
按照博山區(qū)衛(wèi)生局、博山區(qū)教育體育局《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)計委、省教育廳關(guān)于進一步做好中小學幼兒園傳染病防控工作的通知的通知》（博衛(wèi)發(fā)[20__]204號）的相關(guān)要求，高度重視此項工作，對校園內(nèi)的傳染病防控工作進行了認真的自查，現(xiàn)總結(jié)報告如下。
一、高度重視，認清意義
認識做好校園傳染病防控工作的重要意義，切實把此項工作擺到重要議事日程，堅持“預(yù)防為主、多部門合作”，加強溝通協(xié)作，狠抓防控措施落實，嚴防結(jié)核病、甲型肝炎、手足口病、流行性感冒、麻疹、風疹、流行性腮腺炎、水痘、猩紅熱等傳染病在校園傳播與流行。
二、狠抓落實，責任到人
嚴格落實《傳染病防治法》等法律法規(guī)，加強溝通配合，各司其職，各負其責，共同承擔起學校傳染病防控責任，確保各類學校傳染病防控措施落到實處。校園認真落實《學校衛(wèi)生工作條例》，總校設(shè)有校醫(yī)室，共有專職學校衛(wèi)生醫(yī)生保健人員，確保傳染病防控有專人管理。教育處要求各級部、各班級在學生上課時老師要填寫《學生活動跟蹤表》。有病的學生馬上到校醫(yī)室或醫(yī)院進行身體檢查，篩查是否有傳染病的可能性，完善了學校傳染病疫情報告管理、因病缺勤追查與登記等工作制度。沒有疫情瞞報、漏報的行為。按照《山東省中小學生健康體檢管理辦法》，本學期開學初對初一、高一新生進行了入校體檢，以及對全校學生定期健康檢查，確保了傳染病患者能夠早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療，到目前為止，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病疫情的病例。同時，根據(jù)上級衛(wèi)生、教育部門的要求，認真仔細地做好入學兒童預(yù)防接種證查驗及補種工作，初高中學生有關(guān)疫苗得到了補充免疫。在學校餐廳就餐，能夠嚴格執(zhí)行食品安全制度，認真落實學部領(lǐng)導(dǎo)陪餐制度，認真填寫《萬杰朝陽學校學部領(lǐng)導(dǎo)陪餐記錄表》，各級部、各班級的飲水機定期利用“健之素牌消毒泡騰片”消毒，落實了飲用水衛(wèi)生管理措施，避免了發(fā)生腸道傳染病的.任何機會。
因沒有認真落實疫情報告、病例篩查、疫情管理等傳染病防控措施，導(dǎo)致學部傳染病流行的，要追究相關(guān)責任人的責任，嚴肅處理。
三、開展好校園傳染病防控宣傳培訓(xùn)
各級部、各班級利用生物學知識、黑板報、走廊文化、主題班會等各種教育資源，充分發(fā)揮班主任的積極性，組織多種形式的傳染病防治知識宣傳活動，廣泛開展愛國衛(wèi)生運動，教育處每天加大環(huán)境衛(wèi)生檢查的力度，加強公寓安全衛(wèi)生管理，消除一切傳染病病菌的源頭。繼續(xù)倡導(dǎo)“整體建構(gòu)”和諧教學理念，加強學生養(yǎng)成文明健康的生活方式和良好的個人衛(wèi)生習慣培養(yǎng)，在學生管理上實施“食不言，寢不語”就餐不說話制度；外堂課、體育課、參加集會路隊制度等等，以學校細致的德育工作項目養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，鞏固和加強學生良好行為習慣，從而提高了廣大師生自我防病意識和防病能力。
對廣大教職員工進行傳染病防控知識培訓(xùn)，提高了傳染病早期識別能力和疫情報告意識。開展健康教育突出了學校傳染病內(nèi)容和特點，爭取了廣大家長和社會各界對學校傳染病防控的理解、支持和幫助，共同構(gòu)筑學校傳染病的校內(nèi)、校外兩道防火墻。
篇十二 學生心理健康教育工作整改報告1550字
學生心理健康教育工作整改報告
為了營造良好的心理健康教育氛圍，促進同學們陶冶情操，建立自信，塑造健康自我，提高人際交往能力，增強心理素質(zhì)，調(diào)動學生感恩生活、接納自我，追求成功的積極性、主動性，擁抱感恩心態(tài)，塑造成功模式的信念，促進大學生人格發(fā)展，健康成長。充分發(fā)揮廣大學生在心理健康教育工作中的主體作用，調(diào)動學生學會感恩、自我發(fā)展、追求成功的積極性、主動性，促進大學生人格發(fā)展，根據(jù)學校20__年“_._大學生心理健康教育宣傳月”活動的文件精神，土木與建筑工程學院于_月份開展了以“感恩-成功stlye”為主題系列心理健康教育活動。此次系列活動，在班級同學中產(chǎn)生了較大影響，受到了全院師生的熱烈歡迎，收到了理想的效果，取得圓滿成功。
一、活動概況
（一）開展尋找“最美大學生”活動
我院正在開展尋找“最美大學生”活動，通過講故事、作報告這種直接而有效的方式，讓同學講述自己或身邊的人的感人故事，引起同學共鳴，激勵學生成長！通過這些方式，讓我們身邊更多的人意識到“最美大學生”不是很難發(fā)現(xiàn)，自己也有可能成為我們的“最美大學生”，讓我院學生擁抱感恩心態(tài)，塑造成功模式的信念，促進大學生人格發(fā)展，健康成長。
（二）開展土建院心理主題班會活動
我院開展土建院心理主題班會，引導(dǎo)學生感恩生活，追求適合自己的成功style，并進一步增強我院學生班集體凝聚力，促進優(yōu)良班風、學風創(chuàng)建。首先，各參賽班級在本班自行開展，并做好活動記錄，然后各班級的心理委員代表各自班級的開展的班會在_月_日在__樓___做ppt匯報演講。我院___老師，校心理中心主任___等人作為現(xiàn)場評委嘉賓，最終__給排水科學與工程___，__道路橋梁技術(shù)工程_班___，__土木工程_班__才等_人獲獎。
（三）開展土建院原創(chuàng)微博征集活動
我院“原創(chuàng)微博征集活動”，從起初初的征集，到五月底的評比，歷時幾個月，期間征集了同學們大量的原創(chuàng)微博，喚起我院學生對心理健康、快樂夢想，感恩與成功的關(guān)注，增強了學生心理健康意識，促進了學生心理健康發(fā)展與人格完善。土木與建筑工程學院輔導(dǎo)員老師___，萬珊等對此次活動進行評比，最終__建筑學_班___，__工程管理_班___，__城鄉(xiāng)規(guī)劃___等__名同學獲獎。
（四）舉行“跳”出快樂，“毽”康生活活動
為吸引更多的人加入到團體體育活動當中，豐富大學生課外生活，鍛煉大學生身體素質(zhì)和心理健康，讓大家走出教室和宿舍接受運動的快樂，愉悅身心、陶冶情操。本次活動主要是以跳繩和踢毽子兩項比賽項目開展，其中跳繩分大小繩，踢毽子分單踢和盤踢，該活動受到廣大同學的歡迎，參加的積極性都很高，達到了本次活動的目的，走出宿舍，走向操場，走出網(wǎng)絡(luò)，關(guān)懷身邊的人，學會感恩。
（五）開展留級生團體輔導(dǎo)
為激發(fā)留級生的學習熱情，_月_日晚，土木與建筑工程學院邀請我校心理咨詢中心武厚老師來開展團體輔導(dǎo)。團輔取得了很好的效果，很多同學都表示會重新振作，好好學習，用成績來證明自己的實力。
二、出現(xiàn)的問題及對應(yīng)措施
1、溝通有待進一步加強：活動開展期間，班級心理保健員與學院心理素質(zhì)發(fā)展部干部之間有時溝通不夠，出現(xiàn)了工作的重復(fù)和間斷。
2、積極性有待進一步提高：由于活動延續(xù)的時間相對較長，到了活動后期，學生的積極性有所下降，尤其是各班心理保健員出現(xiàn)了一些疲于應(yīng)付的現(xiàn)象。
針對以上問題，我們都做了詳細的記錄并制定了相應(yīng)的措施，加強溝通，完善激勵措施，為今后開展類似工作總結(jié)出了寶貴經(jīng)驗。
小結(jié)：
此次活動開展期間，雖然我們在工作中有一些不盡人意之處，但面對出現(xiàn)的問題，我們及時改進和總結(jié)，也不失為一種成長?？偟膩碚f，對于20__年“_._大學生心理健康教育宣傳月”活動，我們學院的同學積極參與，在活動中得到快樂和成長，更讓大家懂得感恩，懂得父母、老師、朋友為我們付出的汗水和努力，讓我們明白心懷感恩之心，將走向成功的道理。
篇十三 職工思想工作整改報告850字
職工思想工作整改報告
一年來，本人能認真學習小平理論，貫徹__大精神，積極實際“三個代表”和'科學發(fā)展觀'，在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為___盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：在思想上，認真學習鄧小平理論、領(lǐng)會黨的__大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南；積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和中心黨支部的精神；時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，全年參與疫情處理____起，采樣____份，上報并審核傳染病報告卡___張，發(fā)表論文__篇，接診結(jié)核病人____人次，消毒_____方米。參與全省組織的“防控禽流感應(yīng)急演練”、“防控霍亂應(yīng)急演練”，參加了省疾控中心組織的“_______業(yè)務(wù)培訓(xùn)”，業(yè)務(wù)技能得到了進一步的提高。按衛(wèi)生局及上級疾控中心安派，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保醫(yī)生開展了“_____業(yè)務(wù)講課”，受到了一致好評。與相關(guān)同事配合完成了實驗室資質(zhì)評審的改版工作。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記公衛(wèi)醫(yī)師的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著疾控中心職能的進一步規(guī)范，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為提高人民群眾的健康水平做出應(yīng)有的貢獻。
篇十四 查糾整改階段工作報告7200字
1.查糾整改階段工作報告
學習實踐科學發(fā)展觀活動進入整改落實階段以來，政府辦公室支部按照縣委和縣學習實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，注重突出辦公室工作的實踐特色，著力在研究制定整改落實方案上用心思，在落實整改責任集中解決突出問題上下功夫，在建立完善科學發(fā)展的體制機制上做文章，圓滿完成了整改落實階段各個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，取得了階段性成效。
一、整改落實階段活動開展情況
在整改落實階段，我們嚴格按照縣委的規(guī)定和要求，采取切實可行的措施，認真做好各個環(huán)節(jié)的工作。
（一）繼續(xù)抓好學習補課活動。堅持把學習貫穿活動始終，在安排好自學的基礎(chǔ)上，認真抓好集中學習和交流，重點組織學習中央、自治區(qū)、地委重要會議精神，并結(jié)合工作實際進行討論發(fā)言，引導(dǎo)黨員干部把認識統(tǒng)一到中央和自治區(qū)對當前形勢的判斷上來，把思想統(tǒng)一到中央和自治區(qū)的決策部署和要求上來，進一步鼓舞大家的工作干勁，明確今后的工作思路，堅定科學發(fā)展的理念。
（二）認真研究制定整改落實方案。我辦領(lǐng)導(dǎo)班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，給予了高度重視。第三階段一開始，就組織力量提前動手，以學習調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據(jù)，對制約辦公室科學發(fā)展的問題和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理，研究制定了整改落實方案。為使整改落實方案符合實際并具有較強的可操作性，支部多次召開會議進行研究和反復(fù)修改，支部書記靠上指導(dǎo)整改落實方案的起草工作，還將討論稿印發(fā)到各單位征求意見，保證了整改落實方案的質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)班子的整改落實方案形成后，按要求及時公布印發(fā)給了全體干部職工，方便接受群眾監(jiān)督，并上報了縣委學習實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（三）嚴格落實整改責任制。為了確保整改方案的落實，按照“三明確”的要求，建立了支部書記負總責、親自抓，班子成員分工負責，具體落實的整改落實責任制，確定了整改落實的監(jiān)督保障機制。建立了整改問題三本臺帳，對每一項整改事項，都明確了具體整改措施、整改方式、目標要求、完成時限、責任人，為整改任務(wù)的落實奠定了堅實基矗
（四）著力解決突出問題。學習調(diào)研是基儲分析檢查是關(guān)鍵、整改落實是目的。在學習實踐活動中，著力解決了改進政府辦公室后勤服務(wù)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)；規(guī)范政府辦公室車輛管理，加強車輛行駛安全，維護政府大院通行安全；政府辦公室學習期間學習培訓(xùn)、下鄉(xiāng)調(diào)研、出差出車人員補課問題；加強政府辦公室文秘人員的保密工作力度，保護國家秘密；解放思想，求真務(wù)實，理清了科學發(fā)展思路，按照中央和自治區(qū)、地委、縣委的決策部署，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。
建立了已經(jīng)解決的突出問題和近期解決的突出問題、需長期解決的突出問題“三本臺帳”，對活動期間解決不了的問題，明確了整改時限和要求，正在積極創(chuàng)造條件加以解決。
（五）抓好辦實事和送溫暖活動。我辦在學習實踐活動中積極為基層和群眾辦實事，按照縣委的部署要求，積極抓好送溫暖活動，到幫扶點走訪慰問貧困黨員，送去了慰問品，帶去了黨和政府的關(guān)懷。為貧困零時工發(fā)放部分生活物資，解決了他們在生活中的實際困難。
（六）建立完善體制機制。從科學發(fā)展的需要出發(fā)，按照縣委的要求，結(jié)合我辦工作職責，進一步健全完善了五個方面的長效機制。一是建立完善了加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)的長效機制。
（七）搞好材料和信息報送工作。按要求及時上報了《整改落實階段工作方案》、《領(lǐng)導(dǎo)班子整改落實方案》、每周簡報等。本階段上報活動簡報，累計2；各類材料；發(fā)放群眾滿意度測評征求意見稿35份。
二、整改落實工作的主要特點
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我辦支部領(lǐng)導(dǎo)班子對學習實踐科學發(fā)展觀活動第三階段工作極為重視，以高度的責任感和使命感，高標準，嚴要求，扎扎實實地抓好各個環(huán)節(jié)工作的落實。為部署第三階段工作任務(wù)，7月23日，召開了支部會議，學習傳達了縣委轉(zhuǎn)段會議精神，對第三階段工作做了研究部署，活動期間還多次召開支部會議，研究有關(guān)問題，部署活動措施；為深入開展學習，班子成員帶頭參加集中學習交流，帶頭談體會，講認識；為研究起草好領(lǐng)導(dǎo)班子整改落實方案，支部先后召開了2次會議，對整改落實方案進行了認真研究和反復(fù)修改，保證了整改落實方案的起草質(zhì)量；為抓好問題的集中整改，班子成員按照整改責任制的分工和要求，積極組織抓好整改措施的落實，能解決的問題馬上采取措施加以整改，一時解決不了的問題，積極創(chuàng)造條件，按照規(guī)定時限進行整改，爭取早日解決。為搞好體制機制建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照職責分工，逐條梳理現(xiàn)有的規(guī)章制度，該修訂的馬上修訂，該新建的立即研究制定，在較短的時間內(nèi)健全完善了各項體制機制，為鞏固學習實踐活動成果，推動今后的科學發(fā)展奠定了制度基矗為搞好送溫暖活動，領(lǐng)導(dǎo)班子趕赴幫扶點走訪慰問貧苦黨員和困難群眾，受到基層群眾的一致好評。
（二）組織措施到位。為使活動開展得富有成效，我辦嚴格按照縣委領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求，結(jié)合我辦實際，認真研究制定了《整改落實階段實施方案》和《整改落實階段工作方案》，以突出實踐特色為重點，對每一個環(huán)節(jié)的工作做了周密安排，提出了具體要求。為使領(lǐng)導(dǎo)班子整改落實方案切合實際并符合干部職工的意愿，對整改落實方案做了反復(fù)研究，就整改落實方案的起草原則、整改重點、整改內(nèi)容、整改措施、整改時限、責任分工等提出了具體要求，吸收了學習調(diào)研、分析檢查階段各個層面反映的意見和建議，領(lǐng)導(dǎo)干部個人的整改措施，以及分析檢查報告的精髓，還及時印發(fā)給全體干部職工征求意見，進行了反復(fù)討論修改，進一步統(tǒng)一了意見，形成了共識，完善了領(lǐng)導(dǎo)班子的整改落實方案。為切實抓好整改事項的落實，認真研究制定了整改落實的監(jiān)督保障機制和整改落實責任制，明確了整改要求、完成時限和責任分工。為搞好制度建設(shè)，制定了體制機制建設(shè)計劃，對每一項制度的建設(shè)作了分工，提出了進度要求。周密的措施和安排，有序地調(diào)動了各方面積極性，保證了活動的健康開展。
（三）工作主動超前。在第三階段活動中，我辦始終注重發(fā)揮工作的主動性，超前運作并按時完成各個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)。按照《整改落實階段工作方案》的規(guī)定和要求，主動提前安排每個環(huán)節(jié)的工作，在做好當前環(huán)節(jié)工作的同時，提前安排好下一環(huán)節(jié)的工作，搞好上下環(huán)節(jié)的銜接，超前運作，爭取主動，按時完成各項任務(wù)；主動檢查活動開展情況，查漏補缺，及時糾正活動中的不足。
（四）結(jié)合實際緊密。我辦在學習實踐科學發(fā)展觀活動。第三階段工作中，始終注重結(jié)合自身工作實際，突出實踐特色，在抓工作落實、為基層和群眾辦實事方面做好結(jié)合的文章，使學習實踐活動取得切實成效。按照常規(guī)性工作要有新成效，開拓性工作要有新突破，各項工作要爭創(chuàng)一流的要求，認真研究策劃了一批重點工作項目，為全年重點工作任務(wù)的落實奠定了良好基矗
三、存在問題
我辦學習實踐活動整改落實階段工作雖然取得了很大成效，但仍存在一些問題和不足。一是工學矛盾突出。由于人員少，工作量大，學習實踐活動在某些具體細節(jié)上還有不到位之處；二是有些涉及推動科學發(fā)展的整改措施周期長，一時難以見效，需要經(jīng)過一年甚至更長時間的努力才能見效；三是由于行政職能少、服務(wù)職能多，在體制機制建設(shè)方面內(nèi)部規(guī)章制度多，推動辦公室科學發(fā)展的體制機制少。四是由于整改落實階段時間短、內(nèi)容多，忙于起草大量的文字材料，在聯(lián)系實際求實效上也有待進一步加強。
四、下步打算和措施
下一步，我們將按照縣委和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，扎實做好學習實踐活動的收尾工作，并及時搞好“回頭看”，發(fā)現(xiàn)問題及時補課，切實鞏固好學習實踐活動的成果。
一是搞好滿意度測評。并根據(jù)測評情況進一步完善整改措施，確保問題的有效解決。
二是繼續(xù)抓好學習，把學習作為機關(guān)建設(shè)的首要任務(wù)抓實抓好。
三是繼續(xù)抓好整改方案的落實。切實把存在的問題一項項整改好、落實好，抓出成效。
四是搞好活動總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，提出鞏固活動成果的措施。
五是繼續(xù)抓好為群眾辦實事活動。
六是搞好“回頭看”，鞏固活動成果。
2.查糾整改階段工作報告
作風建設(shè)、促工作落實”活動的整改提高階段。我局緊緊圍繞實現(xiàn)“公職人員精神面貌明顯變化，責任意識明顯增強，工作態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，工作效率明顯提高，工作質(zhì)量明顯提升，機關(guān)作風明顯改進”的目標任務(wù)，對上一階段查擺出來的突出問題進行一一整改，達到了良好的效果。
一、制訂方案，明確責任
我局結(jié)合工作實際，制訂了明確的整改階段工作方案，分為三個步驟：一是組織召開一次查擺通報和整改動員會，提高認識。會議通報了近期全局開展作風紀律建設(shè)的情況，肯定了好的方面，明確了存在的不足，并針對不足提出了整改方向和要求。二是制訂分類整改措施，落實責任。采勸四包”（包問題、包對象、包整改、包滿意）整改措施，嚴格整改，將問題分解到人，對象聯(lián)系到人，整改落實到人。按照會議要求，局辦公室、局內(nèi)各科室針對不同層次、不同對象和結(jié)合上一階段查擺的問題制訂了整改措施，分門別類，明確列出具體整改內(nèi)容、具體措施和實施時間安排，整改措施在一定范圍內(nèi)公開，接受上一級的檢查和群眾的監(jiān)督。三是檢驗整改效果，查缺補漏。實行逐級檢查、層層負責的監(jiān)督制度，即局領(lǐng)導(dǎo)負責全局、分管領(lǐng)導(dǎo)負責各科室、各科室負責人負責科室個人，采取每兩周定期檢查一次和每周不定期檢查一次的方法，對整改措施的落實情況進行跟蹤，對整改不力的要厲行重改，通報批評。
二、細化措施，一一落實
在上一階段我局查擺的突出問題主要有三個方面：一是缺乏進取和創(chuàng)新精神。有的人對老問題缺乏新視角、新手段的解決辦法，或者遇到新問題、新情況依然套用老辦法解決，對工作缺乏熱情，缺少攻堅克難的勇氣和鉆研精神。二是服務(wù)意識不強。對報表單位和服務(wù)對象上門業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查較少，不善于聽取基層意見和建議，為其解決實際問題。三是監(jiān)督和執(zhí)法力度不夠。重視工作布置不重視督察督辦，沒有嚴格按照規(guī)章制度管人、管事。對報表單位的輕微統(tǒng)計違法行為抱著息事寧人的姑且心態(tài)。另外還存在不嚴格遵守規(guī)章制度、過于計較個人得失、學習不夠勤奮等問題。我局針對這三個方面的問題，突出了“三抓”。
一是抓思想。強化服務(wù)意識、責任意識和創(chuàng)新意識，是干好工商工作的基矗通過開展一系列的工商文化建設(shè)活動，加強職業(yè)道德教育，提高全局工商隊伍的三種意識。建立和完善工商職業(yè)道德標準，將“職業(yè)道德”這個比較籠統(tǒng)的概念具體化，將三種意識所應(yīng)具有的行為表現(xiàn)一一列明，融入到工商職業(yè)道德標準中，細化“工商人”的行為規(guī)范，將其作為“工商人”的行為準則；通過舉辦討論會、征文、講座等，統(tǒng)一“工商人”的核心價值觀，牢固樹立“實事求是、忠誠工商”的思想。
二是抓制度。進一步健全現(xiàn)有的規(guī)章制度，強化執(zhí)行落實。完善了服務(wù)制度、請銷假管理制度、學習制度、行政執(zhí)法責任追究制度、履行節(jié)約制度、財務(wù)管理6項規(guī)章制度。使每一項制度不僅有要求，更增加了激勵獎懲內(nèi)容，內(nèi)容具體，針對性、可操作性強，便于執(zhí)行考核兌現(xiàn)。如為解決辦事拖沓問題，建立了工作問責制，細化工作職責，一事一人負主要責任，領(lǐng)導(dǎo)負連帶責任；完善行政執(zhí)法責任追究制度，明確行政執(zhí)法責任；在現(xiàn)行內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上，修訂完善“八項制度”，進一步規(guī)范資金使用申請、辦公用品采購保管等流程等等。其次加大了督促檢查力度，建立了監(jiān)督制約制度、通報制度，一月一通報，按月考核獎懲；完善激勵、信息反愧作風紀律考評機制和責任倒查制度，做到細化、科學、有效。
三是抓學習。進一步加強政治理論學習，堅持每周五學習制度，定期檢查學習筆記，開展“一幫一”黨員群眾互助活動，互相促進政治理論水平的提高，又可以互相督促檢查學習、工作情況。鼓勵和支持個人的學歷學習，提高綜合素質(zhì)，如制訂給予考前假、獎勵書籍等激勵機制，合理安排好工作和學習的時間，鼓勵專業(yè)骨干接受繼續(xù)教育等。我局還組織靈活多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按實際需求每月舉行一次應(yīng)用培訓(xùn)，掌握應(yīng)對新情況、破解老問題的技能，營造一個良好的學習風氣。
三、強化監(jiān)督，成效明顯
我局除了嚴格執(zhí)行逐級檢查、層層負責的監(jiān)督制度外，還借召開領(lǐng)導(dǎo)民主生活會的契機，通過發(fā)放征求意見表、一對一談心、座談討論等方式廣泛征求群眾意見，通過群眾反饋的意見和建議以及對具體方面的評價，檢驗整改的效果，加強對整改落實責任人和落實情況的監(jiān)督考核。
通過深入扎實的開展干部隊伍作風建設(shè)活動，局機關(guān)每個干部都受到了一次很好的思想教育和政治理論學習。對各自思想作風、工作作風和生活作風進行一次全面的回頭看，做到了邊學邊改、邊查邊改，“學查改”相結(jié)合。根據(jù)各級責任人反饋信息，我局沒有發(fā)現(xiàn)只說不做、只查不改的現(xiàn)象，而且整改效果明顯，提高了改革創(chuàng)新的意識，提高了責任和服務(wù)意識，更加嚴格地執(zhí)行規(guī)章制度，總體的精神面貌有了新的變化。一是注重學習的人多了，閑談娛樂的人少了；二是履職盡責的人多了，辦事拖沓的人少了；三是工作講程序的人多了，不注重工作質(zhì)量和效率的人少了；四是注重用積極進取的態(tài)度對待工作困難的人多了，工作消極、遇到棘手問題畏難拖延或矛盾上交的人少了；五是增強服務(wù)意識的人多了，遇事推諉的人少了，形成了愛崗敬業(yè)、真抓實干的良好工作風氣。
下一步，我局將繼續(xù)加強紀律作風建設(shè)，進一步完善規(guī)章制度，探索建立長效機制，鞏固本階段的成效。
3.查糾整改階段工作報告
為認真開展好保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動，我院按照實施方案及相關(guān)要求，開展了宣傳動員，組織黨員干部學習，查找工作中存在的問題，著力解決了在實際工作中黨員干部存在的黨性觀念淡薄、群眾意識不強、能力建設(shè)不足、責任意識缺乏等突出問題，不斷增強了全體黨員干部的黨性意識、政治意識、危機意識、責任意識。為第三階段活動的開展打下了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)就相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，強化責任意識
成立了以院長為組長的“干部作風教育實踐”活動的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，有專人進行該項工作的組織開展，制定了活動實施方案，明確工作職責，目標和要求。不定期召開工作會議，保障活動的順利推動。設(shè)立了意見箱，開展了征求意見和滿意度調(diào)查活動；制作了干部作風建設(shè)活動宣傳欄，及時宣傳開展活動的意義及學習內(nèi)容；并通過醫(yī)院led顯示屏滾動宣傳干部作風教育活動內(nèi)容，很好地擴大了該項活動對外的影響力。
二、強化學習，保持思想純潔
為全面加強我院黨員干部理想信念教育、思想道德教育和反腐__教育，引導(dǎo)全體黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀和政績觀。我院制定了自查自糾階段學習計劃，明確了學習主題，嚴肅了學習紀律。并堅持把干部作風教育活動學習與醫(yī)院工作結(jié)合起來，以學習促進工作開展，以工作檢驗學習成果，真正做到學習工作“兩不誤、互促進”。
三、召開了轉(zhuǎn)段動員會
我院按照工作要求于7月_日召開了干部作風教育自查自糾階段轉(zhuǎn)段動員會。會議學習了自查自糾階段的總體要求，并對第一階段的工作進行了小結(jié)，全體黨員干部結(jié)合階段性工作書寫了心得體會，從思想上進一步認識到干部作風教育實踐活動開展的重要性和及時性。
四、認真開展自查自糾工作
在干部作風教育實踐專題民主生活會及討論會上，黨員干部暢所欲言，務(wù)真求實，認真查找存在的問題和不足，明確了努力方向，達到了預(yù)期目的和效果。
（一）積極查找問題
（1）服務(wù)意識
當前我院少數(shù)醫(yī)技人員服務(wù)意識淡漠，服務(wù)理念僵化。一是工作情緒重，怕吃苦，不愿擔責任，缺乏奉獻精神；二是吝嗇語言、缺乏耐心，與病人溝通不到位；三是少數(shù)人員仍存在被動服務(wù)的觀念，主動服務(wù)意識不強；四是缺乏相關(guān)法律意識，法律知識培訓(xùn)力度不夠；五是醫(yī)德醫(yī)風制度和考評措施還不完善，醫(yī)德醫(yī)風培訓(xùn)缺乏經(jīng)常性教育，職業(yè)素質(zhì)有待提高。
（2）服務(wù)工作方面
一是由于醫(yī)院業(yè)務(wù)用房緊張，科室設(shè)置和分區(qū)較困難，使其服務(wù)流程欠科學合理；二是少數(shù)醫(yī)技人員服務(wù)態(tài)度欠熱情周到，服務(wù)行為離文明規(guī)范還有一定的差距；三是部分醫(yī)務(wù)人員年齡較大，電腦操作不熟練，病員就診等候時間較長；四是部分醫(yī)療服務(wù)公開項目和價格公示還不充分，存在病員對診療費使用情況不清楚。
（3）服務(wù)能力方面
一是我院有資質(zhì)的專技人員較少，不能完全滿足臨床需要，無證上崗人員在有資質(zhì)人員指導(dǎo)下工作情況較普遍；二是缺乏對醫(yī)療核心制度的學習和培訓(xùn)，執(zhí)行力不足，監(jiān)督機制不完善；三是由于醫(yī)技人員的專業(yè)技術(shù)水平較低，對部分病情診斷缺乏準確性，用藥輔檢缺乏針對性，存在用藥下“大包圍”的現(xiàn)象。
（4）服務(wù)保障方面
一是個別后勤人員工作上存在托、拉、推諉現(xiàn)象，不能及時給臨床一線人員提供服務(wù)，導(dǎo)致部分工作推進難度較大；二是部分中層干部管理能力較弱，管理工作較粗放，有些工作落實質(zhì)量較差；三是門診技術(shù)力量相對薄弱，科室設(shè)置不全，不能滿足群眾的基本醫(yī)療需求。
（二）整改措施
針對以上存在的問題，我們召開中層干部會，進行了認真分析、討論解決問題的整改措施和辦法，并加以落實。
（1）、增強服務(wù)意識做群眾健康衛(wèi)士
一是為讓全體職工養(yǎng)成良好服務(wù)意識，我院建立了服務(wù)制、辦結(jié)制、首問負責制、一次性告知制等，規(guī)范全體職工醫(yī)療行為和服務(wù)意識；二是加強對醫(yī)護人員職業(yè)道德和醫(yī)風醫(yī)德教育培訓(xùn)學習，增強主動服務(wù)意識；三是強化領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，當好表率，引導(dǎo)和帶領(lǐng)職工提高服務(wù)水平。
（2）、加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)質(zhì)量
一是通過采取提供預(yù)約診療服務(wù)，暢通急診綠色通道，優(yōu)化服務(wù)流程，按病情分類診療等措施，努力縮短病人等候時間；二是建立患者投訴管理機制，及時有效地處理患者投訴和醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系；三是建立出院病人回訪制度，電話回訪達60％，為病人開展“零”距離服務(wù)；四是大力推行“以病人為中心”醫(yī)療服務(wù)模式，做到讓患者對診療收費標準、藥品價格、病情、檢查項目明明白白。
（3）、狠抓制度落實，提升服務(wù)能力
一是對新上崗人員進行崗前培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，更好的勝任本職工作，增強工作服務(wù)能力；二是狠抓核心制度的落實，建立督促檢查和考核機制，提高醫(yī)療和護理質(zhì)量。三是認真學習，提高理論知識，合法行醫(yī)，合理用藥。
（4）、強化服務(wù)保障
篇十五 物價局民主評議整改落實工作情況報告1550字
根據(jù)市糾風辦《關(guān)于2023年全市民主評議政風行風工作的意見》的統(tǒng)一部署和安排，我局民主評議政風行風集中整改階段的各項任務(wù)已經(jīng)完成。我們圍繞查找問題尋原因、立足長遠建機制的要求，緊密結(jié)合價格工作實際，認真整改，完善制度，切實解決政風行風建設(shè)中存在的突出問題，促進和推動了政風行風建設(shè)的深入發(fā)展?，F(xiàn)將我局查找的問題及整改落實情況匯報如下：
一、存在的問題
通過廣泛征求意見和全面的自查自糾，共收集到意見、建議26條，經(jīng)認真的梳理歸納，主要存在以下幾方面的問題。
(一) 價格政策法規(guī)的宣傳力度不夠，群眾對物價工作了解不深。一是對價格政策法規(guī)的宣傳方式、手段不高、宣傳不夠深入、系統(tǒng)，形式簡單，不便于價格法規(guī)的普及。二是價格政策和重要信息公布的渠道少，公布的方式比較單一，用價格政策信息服務(wù)經(jīng)濟的著眼點不鮮明；價格信息網(wǎng)絡(luò)剛開始建設(shè)，相關(guān)政策法規(guī)的公布和規(guī)范性文件的公開還有待進一步的完善，不利于群眾抵制亂收費，維護自身合法權(quán)益。
(二)價費管理缺乏創(chuàng)新，對解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題缺乏措施。為百姓說話，替政府分憂，促經(jīng)濟發(fā)展，是物價工作的根本出發(fā)點，雖然我們在價費管理上向規(guī)范化努力，開拓創(chuàng)新了一些價費管理的新方法，但仍存在著管理手段單一、思路和領(lǐng)域不開闊，缺乏與時俱進的開拓精神。一是對放開商品價格缺乏實施行之有效的管理，存在暴利經(jīng)營、亂標價、價格欺詐等一些價格違法行為。對群眾普遍反映的教育收費、醫(yī)療收費、藥品價格、行政管理機關(guān)強制收費等熱點、難點問題還沒有真正解決好、控制好，有些還存在亂收費現(xiàn)象。二是價格調(diào)研工作滯后，深入基層了解實際情況不夠，習慣于發(fā)文件管理，沒有注重跟蹤監(jiān)督。
(三)價格違法案件處罰力度不夠。在價格違法案件的查處上處罰力度不夠大。特別是在落實清退時態(tài)度不夠堅決，清退不到位、不徹底，清退率不高，因而造成違法行為成本低，亂收費現(xiàn)象不能杜絕；同時對典型案件曝光力度不夠，缺乏對其他違法行為的震懾力，也不能樹立物價部門的威信。
(四)明碼標價工作還沒有在全市普及。對區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)村的明碼標價工作力度不大，工作有待加強。部分個體工商戶在經(jīng)營時沒有執(zhí)行明碼標價的規(guī)定，隨口喊價；沒有使用物價部門統(tǒng)一監(jiān)制的標價簽，欺騙消費者的現(xiàn)象有時發(fā)生。
(五)機關(guān)作風有待進一步加強，工作作風不是很細、很嚴、很實，浮在上面的時間多，深入基層時間少，習慣于發(fā)文件進行管理，下去督導(dǎo)落實不夠；少數(shù)干部對自己要求不夠嚴格，上班有遲到、早退現(xiàn)象。
上述問題的產(chǎn)生，表明我局在政風行風建設(shè)上還存在著一定的差距，究其原因主要表現(xiàn)在三個方面：一是“立黨為公、執(zhí)政為民”，為政府分憂，為百姓解難的服務(wù)意識有待進一步提高；二是未能做到與時俱進，科學治價、依法治價、民主治價的能力和水平還不能適應(yīng)價格管理工作變化的新格局；三是政風行風長效機制及配套的制度建設(shè)還不夠完善，特別是“群眾利益無小事”、“依法執(zhí)政，執(zhí)政為民”的觀念教育和監(jiān)督落實措施有待增強。
二、整改措施及落實情況
針對上述問題，局總支進行了認真的分析研究，班子成員在抓好自身自查自糾和整改工作的同時，按照“三個落實，三個不放過”的要求，限時整改，舉一反三，糾建并舉，確保行評工作取得實效。
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(一) 針對價格政策法規(guī)宣傳力度不夠的問題，著力加大價格法律法規(guī)的宣傳力度，實行政務(wù)公開。一是我局網(wǎng)站開通后，我們將對相關(guān)欄目進行補充完善，所有規(guī)范性文件、政策及價格信息都將要在網(wǎng)上公布，便于企業(yè)和消費者查詢。二是貼近基層群眾，深入開展價格服務(wù)進萬家活動。在全市深入開展價格服務(wù)進企業(yè)、進醫(yī)院、進學校、進社區(qū)、進商場、進農(nóng)村、進礦區(qū)的七進活動，保障群眾價格知情權(quán)、參與權(quán)、投訴權(quán)，整體增進價格收費政策的透明度，提高群眾自身維權(quán)意識，維護群眾的合法權(quán)益。
