篇一 大學(xué)生部門個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告2450字
大學(xué)生部門個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告
高校社團(tuán)文化是精彩多姿的,作為一名社團(tuán)人,我們熱愛我們的社團(tuán)生活,我們享受我們的社團(tuán)文化,我們?cè)敢獗M己所能讓社團(tuán)文化推向另一高峰。在新學(xué)期的到來之際,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)已緊張的籌備這學(xué)期的社團(tuán)活動(dòng),規(guī)劃社聯(lián)發(fā)展改革方向和目標(biāo),務(wù)求能夠讓社團(tuán)更好的繼承與創(chuàng)新,讓社聯(lián)更好的服務(wù)與提升!我們相信西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的發(fā)展需要我們這一群社團(tuán)人,我們也相信只要努力就能成就讓人欣慰的成果!為此我們制定出的新學(xué)期計(jì)劃如下:
一、改革社聯(lián)機(jī)構(gòu),明確職責(zé)要害
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)監(jiān)察部職能:
1、負(fù)責(zé)收集、檢查各社團(tuán)注冊(cè)表,再統(tǒng)一呈送社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)。
2、負(fù)責(zé)受理新社團(tuán)注冊(cè)表,檢查表格填寫程序是否正確。如所有程序都正確,監(jiān)察部將把注冊(cè)表呈送到社聯(lián)主席團(tuán)進(jìn)行初審。
3、每月月底的最后三天,監(jiān)察部將向各大社團(tuán)公布本月財(cái)務(wù)細(xì)則表、月度考核表,確保會(huì)員會(huì)費(fèi)不浪費(fèi),不縮水。
4、學(xué)期末統(tǒng)計(jì)、檢查、保管由社團(tuán)支出所購(gòu)買的設(shè)備。
5、登記社聯(lián)每次會(huì)議(包括月會(huì)、重大會(huì)議)的出勤情況,并作好記錄。
6、社聯(lián)、社團(tuán)活動(dòng)時(shí)的衛(wèi)生等情況、社團(tuán)評(píng)比等工作的監(jiān)督。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)宣傳部職能:
1、為院團(tuán)委所要求的學(xué)院部分大型活動(dòng)及社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)做好宣傳工作,包括出宣傳板,做橫幅等等。
2、出宣傳板之前,力求保持宣傳欄整齊規(guī)范,并照相留下電子版,每月進(jìn)行社團(tuán)海報(bào)考評(píng),督促其宣傳板質(zhì)量,規(guī)范海報(bào)粘貼。
3、社聯(lián)在舉辦活動(dòng)的同時(shí),提高學(xué)院師生對(duì)社聯(lián)以及各社團(tuán)的認(rèn)知度,知名度。
4、緊密聯(lián)系各社團(tuán),協(xié)助各社團(tuán)宣傳工作,加強(qiáng)各社團(tuán)宣傳部的聯(lián)系,彼此交流,以達(dá)到社聯(lián)與社團(tuán)聯(lián)合,通力合作的效果。
5、負(fù)責(zé)榮譽(yù)證書,各項(xiàng)獎(jiǎng)狀的制作,并找老師和蓋章。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室職能:
1、負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)召開各種會(huì)議的組織工作,協(xié)助主席團(tuán)與各部部長(zhǎng)之間的聯(lián)系;
2、負(fù)責(zé)起草社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的文件和材料,審核以社團(tuán)聯(lián)合會(huì)名義印發(fā)的各類文件;
3、負(fù)責(zé)上級(jí)來文的登記、傳閱、回收、保管工作。負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)文書檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室用品的管理、使用和借還登記,管理、清潔辦公室;
5、負(fù)責(zé)安排辦公室值班表,監(jiān)督各部值班情況;
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)策劃與執(zhí)行部職能:
1、負(fù)責(zé)各個(gè)社團(tuán)活動(dòng)申請(qǐng)表的審批工作,并對(duì)各社團(tuán)的活動(dòng)開展進(jìn)行協(xié)調(diào)、提出建議,并做好登記備案;
2、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行社聯(lián)承辦的各類文藝活動(dòng),包括社團(tuán)文化節(jié)、迎新年晚會(huì)以及必要的社團(tuán)與社團(tuán)之間活動(dòng)等,確保社團(tuán)活動(dòng)圓滿成功;
3、根據(jù)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)安排,對(duì)相關(guān)社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助;
4、對(duì)于活動(dòng)策劃書要保證內(nèi)容充實(shí),主題突出,操作明確,富有創(chuàng)意;
5、在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)中,不斷發(fā)掘文藝人才,有效組織文藝團(tuán)隊(duì),為演出做好人才儲(chǔ)備。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)科技傳媒部職能:
1、負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及社團(tuán)科技理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、技術(shù)交流和培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)做好社團(tuán)聯(lián)合會(huì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的設(shè)計(jì)制作、改進(jìn)完善、換版更新、運(yùn)行維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各社團(tuán)多舉辦的活動(dòng)及日常例會(huì)做好攝影記錄工作、電子刊物的制作工作;
4、負(fù)責(zé)做好社團(tuán)聯(lián)合會(huì)大會(huì)徽設(shè)計(jì)、工作證制作、大型活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)、大型活動(dòng)視屏工作等;
二、落實(shí)社團(tuán)招新及社聯(lián)換屆活動(dòng)
20__年9月中旬社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將組織我院各個(gè)社團(tuán)開展社團(tuán)招收新會(huì)員活動(dòng)。此次的納新活動(dòng)以攜社團(tuán)之手,啟大學(xué)之窗為主題,我們將通過校道擺攤宣傳,社團(tuán)干部利用課余時(shí)間進(jìn)班宣傳,務(wù)求能夠讓廣大的興趣愛好者投其所好找到他們的興趣所在,也為各個(gè)社團(tuán)注入新血液,讓社團(tuán)一脈相傳,更活躍更強(qiáng)壯,同時(shí)此次的社團(tuán)招新期間,也將出社團(tuán)文明招新團(tuán)隊(duì)給與表揚(yáng)!
20__年9月下旬,在既社團(tuán)招新之后,展開社聯(lián)換屆工作。新__屆社長(zhǎng)的選拔通過以老社長(zhǎng)推薦為主,院團(tuán)委及各系團(tuán)工委推薦為輔,公開、公正、公平的參與演講競(jìng)選。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部骨干換屆也將以此為契機(jī),選拔社團(tuán)優(yōu)秀人才,推薦社聯(lián)優(yōu)秀干事參與部長(zhǎng)及主任競(jìng)選。
20__年9月底十月初,召開社團(tuán)聯(lián)合會(huì)全體成員見面大會(huì)。
三、以文娛促交流,以研討促發(fā)展
20__年10月-11月期間,為加強(qiáng)社團(tuán)間交流,加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部凝聚力,縮小新老會(huì)員的距離感,增進(jìn)社團(tuán)與社聯(lián)之間的向心力。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將在院團(tuán)委的指導(dǎo)下,進(jìn)行內(nèi)部成員能力素質(zhì)培訓(xùn),通過全體座談會(huì),競(jìng)技游戲的聯(lián)手舉辦等活動(dòng),學(xué)習(xí)彼此社團(tuán)的優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗(yàn),一次激發(fā)成員工作積極性,看展更有意義的社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作,建立更為明確有效的工作制度與方針。
20__年末,預(yù)計(jì)開展由院團(tuán)委主辦,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)承辦的20__迎新年晚會(huì)。以此為契機(jī),鼓勵(lì)社團(tuán)展示自身優(yōu)秀成果,推薦社團(tuán)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才,給社團(tuán)搭建一個(gè)平坦,同樣也借此檢驗(yàn)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的工作效力。
四、以制度明紀(jì)律,以獎(jiǎng)勵(lì)鼓干勁
20__年12月,展開對(duì)社團(tuán)社長(zhǎng)第一次工作學(xué)習(xí)情況考核,對(duì)于優(yōu)秀的社團(tuán)負(fù)責(zé)人給與講評(píng),對(duì)于一些面對(duì)工作不負(fù)責(zé),亂折騰的社團(tuán)負(fù)責(zé)人給予警告直至解除職務(wù)。同樣,在年度晚會(huì)期間,會(huì)本著公平、公正、公開的原則,對(duì)社團(tuán)工作進(jìn)行考核評(píng)比,鼓勵(lì)先進(jìn),評(píng)選并頒發(fā)十名十佳會(huì)長(zhǎng)獎(jiǎng)。
除此之外,在日常工作中,還有以下幾點(diǎn):
1、定期召開社團(tuán)負(fù)責(zé)人會(huì)議,可以分類分形式召開會(huì)議,及時(shí)了解社團(tuán)最新動(dòng)態(tài),調(diào)整好各社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、解決社團(tuán)發(fā)展中遇到的問題。
2、社聯(lián)骨干,要深入社團(tuán)中去,定期參加社團(tuán)例會(huì),了解社團(tuán)所需,探明社團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r,避免社團(tuán)中出現(xiàn)損害會(huì)員權(quán)益現(xiàn)象。
3、做好日常資料收發(fā)登記,開展完一個(gè)活動(dòng)后及時(shí)整理好所涉及資料并存檔。
4、堅(jiān)持做好社團(tuán)考核與評(píng)比工作,同時(shí)積極配合團(tuán)委老師工作安排。
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)急劇轉(zhuǎn)變,大學(xué)生綜合素質(zhì)亟待提高,培養(yǎng)文化修養(yǎng)、豐富精神世界對(duì)大學(xué)生有著極其重要的意義,而學(xué)生社團(tuán)作為校園文化中最活躍的因素,理應(yīng)站在時(shí)代的前沿,用飛揚(yáng)的激情、舞動(dòng)的青春和博大的胸懷擁抱廣大青年學(xué)生,讓更多人在學(xué)生社團(tuán)中認(rèn)識(shí)自我、挖掘潛能、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。作為新__屆的社團(tuán)聯(lián)合會(huì)成員,我們將對(duì)上嚴(yán)格執(zhí)行院團(tuán)委工作安排,對(duì)下落實(shí)好學(xué)生社團(tuán)服務(wù)工作,積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。我們作為社聯(lián)人有理由相信,通過扎實(shí)作風(fēng),堅(jiān)持不懈的干勁,西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在新的里程上,將譜寫出更加輝煌的明天。
篇二 大學(xué)生政府部門寒假實(shí)習(xí)報(bào)告2700字
一天接到高中同學(xué)打來的電話,說是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市,連見面都不太可能,更別說弄一個(gè)小小的聚會(huì)了,遂決定參加聚會(huì)。
導(dǎo)語:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實(shí)踐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。大學(xué)生就應(yīng)該多跟社會(huì)接觸,不斷從社會(huì)實(shí)踐里面學(xué)習(xí),為到畢業(yè)后的生活積累足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
今年寒假,我來到了廣州市人民政府實(shí)習(xí),以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份去體驗(yàn)廣州公務(wù)員的日常工作。上下班準(zhǔn)時(shí)、中午休息時(shí)間長(zhǎng),這樣的時(shí)間表,讓很多白領(lǐng)羨慕不已。因此很多 人理所當(dāng)然地認(rèn)為,公務(wù)員就是一份優(yōu)差。然而,在實(shí)習(xí)的一個(gè)半月里,我近距離地 看到了的人民公仆的真實(shí)情況。
一、公務(wù)員的飲食與出行
說起公務(wù)員的午餐,很多人會(huì)聯(lián)想到大排筵席,大魚大肉。然而,當(dāng)我第一次和 他們一起吃午飯的時(shí)候,看到的情境實(shí)在令我感動(dòng)。在廣州市人民政府里面,公務(wù)員 中午都在政府大院的飯?zhí)么蚩ㄓ貌汀R话闱闆r下,他們?cè)谌龢谴蝻?,那里的飯菜,?看來,和中大飯?zhí)玫囊膊皇呛艽髤^(qū)別。吃飯的方式也和我在大學(xué)一樣,一人一份,吃 完了各人把自己的飯盤碗筷拿到統(tǒng)一的地方清洗。要宴請(qǐng)客人的話,可以到二樓,那 里設(shè)有餐廳和包廂。這一切,讓人著到政府改善公務(wù)員形象的努力,讓人感受到了公 務(wù)員隊(duì)伍的廉政之風(fēng),看到了黨和政府這些年來廉政建設(shè)的成效。 政府公務(wù)員形象的樹立,除了制度的約束之外,還需要人本身的自覺。有好幾次 我都看到,一些其他局和單位的領(lǐng)導(dǎo)來市政府開完全之后,都只是去三樓的飯?zhí)茫?其他人一樣吃一人一份的快餐。本來,他們有著足夠的理由和資格到二樓,甚至到外 面的地方吃飯,但是,他們都沒有這樣做。廉潔已經(jīng)成為了他們一種自覺的自我要 求。這樣的改變,的確讓人欣喜。 除了從“吃”中看到了公務(wù)員的廉潔形象,從“行”中,也可以體現(xiàn)出公務(wù)員的 新作風(fēng)。在政府中,只有局級(jí)以上干部,才配有汽車和司機(jī)。其他的官員要用車,都 需要想有關(guān)部門申請(qǐng)。
有一次,我跟一位處長(zhǎng)到外單位開會(huì),一個(gè)多小時(shí)的路程,只 是坐著一部空調(diào)有問題的面包車。今年的夏天特別熱,路面溫度絕對(duì)超過40攝氏度, 然而,我觀察身邊的幾位同行的公務(wù)員,他們似乎已經(jīng)習(xí)慣了,并沒有抱怨什么。 這一切,如果不是我親眼所見,也許,我還會(huì)和很多人一樣,對(duì)公務(wù)員抱有某種 偏見。我想,很多群眾都對(duì)政府工作、公務(wù)員素質(zhì)有著種種意見和置疑。這些,很大 程度上是因?yàn)檎c群眾在溝通上存在障礙造成的。如果政府提高運(yùn)作的透明度,讓 群眾更真切地了解政府官員的行為,也讓官員行為接受群眾的監(jiān)督,相信,對(duì)政府威 信和形象的樹立,對(duì)公務(wù)員 隊(duì)伍建設(shè),都會(huì)有著良性循環(huán)的作用。
二、公務(wù)員都干些什么
人們常常用“一杯茶,一張報(bào)紙”來概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的 嗎? 我來到了市政府工作,接觸得最多的,就是會(huì)議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的 會(huì)議,在不同的地方舉行,需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo),往往半天就要趕好幾場(chǎng),往 往連飯都顧不上吃,一點(diǎn)也不容易。而開會(huì)之前,要看許許多多的資料,要準(zhǔn)備每一 場(chǎng)的發(fā)言,這些工作 往往都在8小時(shí)之外才能完成。開會(huì),并不是輕松的事情。 但是,這卻引起了我的思考。其實(shí),作為政府,作為政府的公務(wù)員,其工作的實(shí) 質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會(huì)議繁多,反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實(shí)早已 證實(shí),政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策,難免會(huì)有人治的 影子。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會(huì),必然存在隱患。此外,決策過程的簡(jiǎn) 單化,也是導(dǎo)致腐敗的根源。相信,政府也早已意識(shí)到了問題的存在,然而改革的道 路必定是漫長(zhǎng)而困難重重的。政府改革,是中國(guó)發(fā)展道路上,關(guān)鍵的一步。
三、政府與公眾的溝通
這一個(gè)話題,應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。在我實(shí)習(xí)期間,我參加了幾次 接待群眾上訪的會(huì)議,也參與了由政府組織的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)會(huì)議??梢哉f, 是從實(shí)踐上進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了自己在課堂上所學(xué)的東西。 維持社會(huì)穩(wěn)定,是政府義不容辭的責(zé)任。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,難免要犧牲一部 分人的利益。如何輸導(dǎo)和安撫這一部分人,成為了政府工作的重點(diǎn)。其實(shí),在這些群 眾與企業(yè)的沖突中,政府處于一個(gè)很尷尬的位置。國(guó)企改革的關(guān)鍵是政企分開。對(duì)于 企業(yè)的決策,政府不能再插手去管了。
這一一個(gè) 皮球應(yīng)該怎么接才接得好,成為了政府的大難題?,F(xiàn)在,政府往往分兩部分做工作, 一方面,接待上訪群眾,在感情上給予同情和支持;另一方面,召開企業(yè)間的協(xié)調(diào)會(huì) 議,引導(dǎo)企業(yè)兼顧社會(huì)效益,承擔(dān)企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題。這種與群眾溝通、組 織企業(yè)間溝通的工作正是政府公共關(guān)系,但卻并未為許多人所認(rèn)識(shí)。記得當(dāng)初,我剛 來到實(shí)習(xí)單位,里面的人還說:讀公關(guān)的不是應(yīng)該到酒樓去嗎? 我們政府不需要這樣的人吧。想起來,真的為他們的無知感到可悲。 在美國(guó),政府就有專門的公關(guān)人員,負(fù)責(zé)與公眾溝通、與企業(yè)溝通,甚至是政府 與政府間的溝通。然而,在我們中國(guó)的政府里,公務(wù)員需要身兼數(shù)職,就連開會(huì)的會(huì) 場(chǎng)布置,也沒有專門的人員負(fù)責(zé),往往是由領(lǐng)導(dǎo)帶著幾個(gè)下屬去搞。
古語有云:術(shù)業(yè) 有專攻。一人同時(shí)擔(dān)任著領(lǐng)導(dǎo)、律師、公關(guān)人員的責(zé)任,必然會(huì)分散精力,也無法發(fā) 揮長(zhǎng)處。我想,我們政府在精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的同時(shí),是不是也應(yīng)該考慮到形勢(shì)和發(fā)展的需 要,適當(dāng)增添一些專業(yè)的部門,負(fù)責(zé)政府與公眾溝通的有關(guān)工作呢? 四、后感 記得在我們的公共關(guān)系專業(yè)課上,老師說:心地善良的人才最適合做公務(wù)員。這 一個(gè)半月的“公務(wù)員”經(jīng)歷,讓我對(duì)這句話深有體會(huì)。
一眨眼我們的畢業(yè)實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)四年中非常重要的一次,以前的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間也都不短,但感覺就是在小打小鬧。
3)內(nèi)業(yè)工作:外業(yè)手簿的檢查和整理、繪制控制網(wǎng)略圖、坐標(biāo)計(jì)算、編制平面控制成果表、繪制坐標(biāo)格網(wǎng)與控制點(diǎn)展繪。
基礎(chǔ)打牢了,這只是職業(yè)生涯成功的第一步。生活在人群中,處理好人際關(guān)系尤為重要。俗語說,家和萬事興,這“和”字也應(yīng)用在處理職場(chǎng)的人際關(guān)系中,和氣生財(cái)?shù)牡览硎怯肋h(yuǎn)適用的。好的人際關(guān)系,不僅可以使人心情愉悅,有益于身心健康;而且還可以大大提高工作效率,有助于提高業(yè)績(jī)。
政府是一個(gè)權(quán)威的機(jī)構(gòu),而在 如此權(quán)威的機(jī)構(gòu)中工作的公務(wù)員,不可避免地有著特殊的權(quán)利和地位。特別是處于社 會(huì)主義初級(jí)階段的發(fā)展中的中國(guó),公務(wù)員無疑是一個(gè)特殊的職業(yè)和群體。不過,我們 希望公務(wù)員都是心地善良的人,是希望他們能從自身出發(fā)約束自己。然而,我想,人 性是難以戰(zhàn)勝的,最有效的辦法,應(yīng)該是從制度上、從法律上,使他們有所約束。 法治才是通往“理想國(guó)”的道路。
篇三 2023年6月大學(xué)生電力施工部門實(shí)習(xí)報(bào)告1750字
年級(jí):09級(jí)班級(jí):姓名:
學(xué)號(hào):_________
實(shí)習(xí)單位:安徽___有限責(zé)任公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:2023年4月13號(hào)至2023年5月13號(hào)共30天
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解,為以后的的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
我實(shí)習(xí)的單位是安徽____公司,是一家承擔(dān)含山電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建35kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。作為電力施工單位工作辛苦,對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是含山供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的下屬單位,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的一個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)教育和培養(yǎng)下,在同事關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電技術(shù)部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無所知。但是,在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過在仙蹤變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?!叭诵?,必有我?guī)煛薄W冸娂夹g(shù)部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說是一筆寶貴的財(cái)富。因此,在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí),尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí),虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵,常常在工地一住就是一個(gè)多月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)變電技術(shù)部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來的實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到這次實(shí)習(xí)的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
這一個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅在學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)還未踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后學(xué)習(xí),工作是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇四 大學(xué)生電力施工部門實(shí)習(xí)報(bào)告1750字
年級(jí):09級(jí)班級(jí):姓名:
學(xué)號(hào):
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)時(shí)間:
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解,為以后的的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
我實(shí)習(xí)的單位是安徽____公司,是一家承擔(dān)含山電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建35kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。作為電力施工單位工作辛苦,對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是含山供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的下屬單位,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的一個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)教育和培養(yǎng)下,在同事關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電技術(shù)部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無所知。但是,在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過在仙蹤變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間。“三人行,必有我?guī)?rdquo;。變電技術(shù)部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說是一筆寶貴的財(cái)富。因此,在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí),尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí),虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵,常常在工地一住就是一個(gè)多月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)變電技術(shù)部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來的實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到這次實(shí)習(xí)的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
這一個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅在學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)還未踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后學(xué)習(xí),工作是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇五 大學(xué)生銀行會(huì)計(jì)部門實(shí)習(xí)報(bào)告2150字
經(jīng)過我很多次的努力,我終于可以出去實(shí)習(xí)了,實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是銀行。
銀行工作多好的,要是我去不是實(shí)習(xí),而是直接去工作,那該多好。不過暫時(shí)是不可能的,我只有通過自己的努力,畢業(yè)后才能有希望進(jìn)入。
我在大學(xué)里學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),進(jìn)銀行實(shí)習(xí)當(dāng)然是會(huì)計(jì)部門實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)前,我把對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算認(rèn)真的看了很多遍:
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)對(duì)自己的實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)一步的增強(qiáng),通過實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)不足,這是很重要的,要是你整天待在宿舍、學(xué)校的話,永遠(yuǎn)也不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,要是畢業(yè)工作后再改正就有點(diǎn)晚了。
我相信我畢業(yè)后會(huì)找到好工作的,因?yàn)槲乙恢痹谂?,我也相信我?huì)成功的,因?yàn)槲叶迷趺礃邮亲约鹤儚?qiáng),這就是我的自信!
篇六 大學(xué)生暑期后勤部門社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字
按照學(xué)校的規(guī)定,在暑假期間我進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐。
我選擇的地點(diǎn)是江蘇上上電纜集團(tuán)(因?yàn)殡x家不遠(yuǎn)),由于我姐和我姐夫都在這個(gè)公司工作,所以我很容易就搞到了進(jìn)去實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
江蘇上上電纜集團(tuán)是一家電線電纜專業(yè)性生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)創(chuàng)建于1967年,集團(tuán)現(xiàn)占地面積62萬平方米,建筑面積16萬平方米,年生產(chǎn)能力達(dá)100億元。企業(yè)生產(chǎn)裝備精良,關(guān)鍵設(shè)備均從國(guó)外引進(jìn),具有國(guó)際一流水平。 國(guó)家 博士后科研工作站、省級(jí)技術(shù)中心研究和試驗(yàn)設(shè)備、設(shè)施國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、產(chǎn)品檢測(cè)能力完備。我進(jìn)入的是市場(chǎng)服務(wù)部(因?yàn)槲医阋苍谀牵?/p>
這是一個(gè)后勤部門,對(duì)于我來說,這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,因?yàn)槿绻胰ナ裁醇夹g(shù)部或者是公關(guān)部門,那我只能干瞪眼了,而且那種很關(guān)鍵的部門,公司也不會(huì)輕易讓我進(jìn)去的。這一部門的主要功能是為更好的銷售和尋找客戶提供必要的服務(wù),比如翻譯資料,聯(lián)系客戶,接待客戶,整理資料等工作。當(dāng)然,我不會(huì)去接待或者聯(lián)系客戶,況且這么重要的工作他們也不會(huì)交給我這樣一個(gè)毫無社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生去做。但是我可以觀摩他們是怎么聯(lián)系,怎么接待的,這同樣是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。與其說這次實(shí)踐是一個(gè)“實(shí)踐”,還不如說是一次參觀,大多數(shù)時(shí)間我都在看我姐在做什么,當(dāng)然,我也會(huì)幫一些小忙。比如幫她去復(fù)印什么東西啊,翻譯一小段文件啦什么的。我也看到過她做“老外”客戶的翻譯,有時(shí)像這些老外并不是來自說英語的國(guó)家,說的英語很生硬,當(dāng)然也說的慢,所以就并不難理解,我也能聽懂大半,但是一旦涉及電纜的專業(yè)術(shù)語,我就像在聽天書了,我姐特意學(xué)過這些詞,她當(dāng)然聽的懂。其實(shí)和老外溝通并沒有想象的那么難,就算你說的話有語法錯(cuò)誤,但是關(guān)鍵詞到位了,他們就能聽懂,口語本來就是這樣的,他們自己說話也經(jīng)常會(huì)有語法錯(cuò)誤,但這并不影響意思的表達(dá)。
我本身是計(jì)算機(jī)專業(yè)的,這次實(shí)踐貌似并沒有和自己專業(yè)有關(guān)的內(nèi)容。但是我卻學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。像這種私營(yíng)企業(yè),利潤(rùn)就是上帝,你如果作為他的員工,不能給他利益的提高作出貢獻(xiàn),那他們就會(huì)毫不猶豫的將你開除。
而且企業(yè)的管理制度相當(dāng)嚴(yán)格,處罰也相當(dāng)嚴(yán)厲,不會(huì)想學(xué)校里那樣,犯了什么錯(cuò),只要不是太大都沒什么實(shí)質(zhì)的關(guān)系。但在企業(yè)里就不一樣了,遲到直接扣工資,而且一扣就很多,絕不會(huì)留情的;而且公司給員工分配的工作都要求你有相當(dāng)高的效率,絕不會(huì)給你拖沓的余地規(guī)定你3天完成,你3天多一小時(shí)都不行,他的規(guī)定是硬性的,這才有約束力,還是那句話,私營(yíng)企業(yè)以盈利為本質(zhì)目的,他會(huì)調(diào)集各方面對(duì)于盈利有利的因素,遏制一切對(duì)于盈利有害的因素,以獲得盡可能大的利潤(rùn)。
你有可能會(huì)說學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但是企業(yè)之間甚至是企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)那是“殘酷”的。且不說正常的優(yōu)勝劣汰,適者生存。像那些暗中的“勾心斗角”也是屢見不鮮,當(dāng)然,在短短2個(gè)星期的時(shí)間里我是很難覺察到的,但是我卻始終感覺被那種氣氛包圍著,從很長(zhǎng)時(shí)間里從我姐那獲得的信息來看,那些“暗中”的活動(dòng)至始至終都在進(jìn)行著,有時(shí)你想高呼不公平,但通常這種呼聲指揮淹沒在潮水般的暗流中,甚至因此而被暗流吞沒。所以在這種大環(huán)境下,你想做到“出淤泥而不染”那幾乎是不可能的,就算做到了,那也是自討苦吃的徒勞而已。
企業(yè)里人與人的關(guān)系是很微妙的,人與人之間絕不會(huì)像我們學(xué)生之間那樣真誠(chéng)和真實(shí),他們的關(guān)系十有八九是建立在利益的基礎(chǔ)上的,你們兩個(gè)人是朋友,那是因?yàn)槟銈儍蓚€(gè)有共同的利害關(guān)系,也許幾秒鐘之后你們就成為敵人,以為這種共同的利害關(guān)系發(fā)生了改變。
所以說,在學(xué)校和在社會(huì)是完全兩個(gè)不同的概念,在學(xué)校你是無憂無慮的,你不用擔(dān)心哪天會(huì)被炒魷魚,你不用擔(dān)心哪天會(huì)被扣工資,你不用擔(dān)心自己的職位哪天會(huì)被你的某個(gè)下級(jí)奪去,你不用擔(dān)心你的吃飯問題,你不用擔(dān)心睡覺會(huì)失眠……學(xué)校幾乎是一個(gè)封閉的空間,你讀著自己的書,做著自己喜歡做的事,心里存著“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”的信念,認(rèn)為只要讀足夠多的書,前程即會(huì)無量。然而紛繁復(fù)雜的社會(huì)完全不是我們的“單純”所能駕馭的,他就像一張蛛網(wǎng),在你面前撒開,要么將其沖破,要么被他纏住,你沒有選擇。
當(dāng)我們踏入社會(huì)以后我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的很多東西也許并派不上用場(chǎng),并不是每個(gè)人都能在自己所學(xué)的專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的,也許你花十幾年學(xué)的東西并不比父母的一句叮囑有用,因?yàn)樗麄兘?jīng)歷過,而且作為父母,寧愿欺騙自己也不會(huì)欺騙自己的子女。這并不是一個(gè)好的現(xiàn)象,但我們的教育制度就是如此,當(dāng)下的制度將知識(shí)和實(shí)踐幾乎完全分開,我們學(xué)的很多東西其實(shí)只在做理論研究的時(shí)候能派上用場(chǎng),實(shí)際工作中完全用不著。豪言壯語誰不會(huì)說,誰不想用自己所學(xué)創(chuàng)出一番事業(yè),誰不想成名于天下,但事實(shí)往往并不如我們所愿,社會(huì)的狂風(fēng)遲早會(huì)將我們鋒芒的棱角抹平,最終成為成千上萬的沙石中的一塊而已。能真正創(chuàng)出一番事業(yè)的人畢竟是少數(shù),當(dāng)然我們也應(yīng)該努力去爭(zhēng)取,但這受太多方面因素的影響,我想就算讓比爾蓋茲再活一遍,他也許就不能成為世界上家喻戶曉的人物了……
篇七 xxxx年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:外貿(mào)部門實(shí)習(xí)報(bào)告5450字
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起,在__網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于2023年,為個(gè)體私營(yíng)企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó),加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念,與“以質(zhì)樹威,譽(yù)滿全球”的宗旨,與國(guó)內(nèi)、外客戶誠(chéng)摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,做好國(guó)際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到e_cel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧?duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)??蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過程,最長(zhǎng)不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí),我的實(shí)習(xí)工作就開始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì)如下:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過程的,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時(shí)間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒有對(duì)與錯(cuò),它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因?yàn)榈乩?、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁旧蠈W(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 從業(yè)務(wù)人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:
1. 對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語寫作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語言。
4. 使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號(hào)及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫。如:asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。
第三步:熟悉產(chǎn)品 一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會(huì)贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來熟悉產(chǎn)品:
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。
3. 不懂一定要問。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵?,說明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時(shí)間和精力。
5. 做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識(shí)見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四步:對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總,并將其幾類:
1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營(yíng)范圍。 回復(fù)方式:感謝客戶對(duì)公司的關(guān)注,簡(jiǎn)單介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實(shí)力,引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品大類的詢價(jià)函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時(shí),有針對(duì)性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品,所以必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?
1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品):大小(以最長(zhǎng)的一邊算)不要超過24cm, 分辨率72-100 dpi為合適。這時(shí)圖片大小在200k以內(nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上,大小以不超過24cm為好,分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡(jiǎn)單圖片處理的知識(shí)了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學(xué)習(xí)一下。
2) 單個(gè)郵件大小不要超過800k。最好在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件,最好單獨(dú)附圖片。
4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。
3. 單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢價(jià)。 這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng),客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時(shí),第一步是滿足客戶的第一需求—得到報(bào)價(jià);然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶。對(duì)于老客戶就不用說太多,以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來說話。 這里還提及一點(diǎn):做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國(guó)外客戶習(xí)慣使用e_cel文檔,也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號(hào),數(shù)量,報(bào)價(jià)日期或客戶編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì)。 可將詢價(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種:
1). odm:即公司自行開發(fā)的產(chǎn)品 如果產(chǎn)品款式不多,可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì),包括:價(jià)格,產(chǎn)品說明/描述,包裝資料,樣品時(shí)間,樣品費(fèi)用,大貨。 如有商標(biāo),也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。 如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式,即只提供價(jià)格而沒有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。
2). oem:即客戶來款式報(bào)價(jià)。 這些款式可能是客戶直接開發(fā)的,也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。 對(duì)于此類詢價(jià),除作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)部門,作為公司開發(fā)產(chǎn)品的借鑒。 分析:客戶是否有價(jià)值。 公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對(duì)這些資源進(jìn)行過濾后,為真正的客戶提供服務(wù)。一個(gè)公司擁有有限的資源,它只能服務(wù)一些客戶并令他們滿意,不可能服務(wù)所有客戶并令他們滿意。 如何來辨別客戶的價(jià)值呢?可以從以下方面進(jìn)行判斷:
a. 客戶國(guó)別是否在貴公司主打市場(chǎng)范圍內(nèi)?
b. 客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個(gè)號(hào)碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱(yahoo. gmail, hotmail, aol.com等)的客戶,一般是很小的公司。對(duì)于這些客戶不要放過多的精力和時(shí)間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),所有免費(fèi)的郵箱會(huì)在使用1年以后失效。
4. 通過樣品收費(fèi)的方式過濾一部分無誠(chéng)意合作的公司。2023年以前,幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費(fèi)用。到2023年,接受樣品費(fèi)用的公司也越來越多。而且一般來說低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會(huì)在生產(chǎn)大貨時(shí)退還。一般情況下收取樣品費(fèi)用,是對(duì)于新客戶來說。而樣品費(fèi)用這個(gè)過濾網(wǎng),也會(huì)為企業(yè)在開發(fā)大客戶時(shí)成為障礙。因?yàn)榻^大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時(shí)的取向了。這只是一個(gè)過濾網(wǎng),可以對(duì)感覺比較有價(jià)值的客戶采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時(shí),可以通過免費(fèi)樣品爭(zhēng)取到一些客戶,這也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。 經(jīng)過多次與客戶的溝通及長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì),但我想念肯定還會(huì)有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補(bǔ)充了。 反饋與溝通 在訂單跟進(jìn)過程中,業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時(shí)反饋及溝通的習(xí)慣。客戶發(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,那也會(huì)減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。 溝通,不管是在訂單跟進(jìn)或?yàn)槿颂幨轮卸际菢O其重要的一個(gè)手段。這里要說的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個(gè)部分。一、業(yè)務(wù)人員方面的:即業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識(shí)來確認(rèn)的細(xì)節(jié)。二、客戶方面的:即需要客戶確認(rèn)的細(xì)節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員跟單能力的重要因素。 建議:站在客戶的角度,給出你的建議。 銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時(shí)也幫助了你自己。從產(chǎn)品來說,你要比客戶更了解產(chǎn)品,所以您的建議會(huì)比客戶的想法更適合于項(xiàng)目中的產(chǎn)品。 你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè),也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關(guān)系在業(yè)務(wù)開展中是非常重要的。它會(huì)讓你的客戶忠誠(chéng)度提高一個(gè)層次。 但合理的建議是建立在對(duì)產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗(yàn)上的。這兩個(gè)因素都是在業(yè)務(wù)開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會(huì)顯得更不專業(yè)。 守諾,它是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ),也是為人處事之道。除了業(yè)務(wù)人員必須守諾,還要讓公司最高領(lǐng)導(dǎo)人守諾。而為了遵守承諾,最好的辦法就是少做承諾,在給客戶承諾之前, 先去確認(rèn)一個(gè)滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠(chéng)心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責(zé)任。只需向客戶說:這是我的錯(cuò)。然后想辦法來彌補(bǔ)。
五:一定的單證操作能力。有這么個(gè)說法,要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對(duì)于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個(gè)環(huán)節(jié)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
經(jīng)過在外貿(mào)部一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。值得慶幸的是在兩個(gè)多月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然剛剛實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這六十多十天的時(shí)間,給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。
四、致謝
值此實(shí)習(xí)報(bào)告完成之際,首先要感謝我的導(dǎo)師___老師,感謝她對(duì)我的指導(dǎo)與建議;感謝萬通網(wǎng)絡(luò)公司為我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);還有同事們對(duì)我的幫助。
五、指導(dǎo)教師評(píng)語(注:此處留出3至4行空白)
六、評(píng)閱人意見
(注:指導(dǎo)教師評(píng)語和評(píng)閱人意見要單獨(dú)占一頁)
特別提示:1畢業(yè)生就業(yè)回執(zhí)表中的“單位證明”處除蓋章外應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)的簽字: 或“情況屬實(shí)”等證明某學(xué)生在此單位實(shí)習(xí)。
2 畢業(yè)生實(shí)習(xí)鑒定表中的“實(shí)習(xí)單位意見”一定要有評(píng)語、簽字和蓋章。
篇八 xxxx年大學(xué)生在政府部門實(shí)習(xí)報(bào)告900字
暑假,我有機(jī)會(huì)到政府部門實(shí)習(xí),我告訴自己一定要把握住這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)中好好表現(xiàn),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來正式踏上社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑假剛到政府部門實(shí)習(xí)的時(shí)候,我只是先熟悉環(huán)境,熟悉工作流程,但是熟悉了一段時(shí)間后,我就要加班了,我開始以為在政府部門實(shí)習(xí)肯定很輕松,看來我的想法還是太天真了。我在政府部門實(shí)習(xí)身兼兩個(gè)科室,不得不說身兼兩個(gè)科室真的很要緊,如果不是另一個(gè)班的實(shí)習(xí)小分隊(duì)的幫忙,也許我早就已經(jīng)過勞死了。連續(xù)兩天沒有睡午覺了,可以想象得到晚上十二點(diǎn)睡,早上七點(diǎn)半起來,忙活一個(gè)上午之后不能睡覺是多么痛苦的吧。其實(shí)有些工作也并不是非要加班,只是個(gè)人的強(qiáng)迫癥而已,不想留尾巴。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)不應(yīng)該加班的,越加班工作做得越快,本來一個(gè)星期內(nèi)要求做完的工作,一天就做好了,接下來就會(huì)有新的任務(wù),本來你一個(gè)星期只用做一個(gè)任務(wù),結(jié)果因?yàn)橥瓿傻谋容^快,就很快接到第二個(gè)任務(wù),不過對(duì)于我來說,我想應(yīng)該是無所謂,因?yàn)槲沂莵韺?shí)習(xí)的,我就是要多學(xué)點(diǎn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),再苦再累我也不退縮。
暑假在政府部門實(shí)習(xí)一段時(shí)間后,我開始懷念在學(xué)校上課的日子了,在學(xué)校很單純,每天就是學(xué)習(xí),也不累,很輕松。
暑假實(shí)習(xí)期間,我早上高高興興去上班,因?yàn)槲乙詾槲覀兦巴砑影嗟某晒麜?huì)得到肯定。沒想到,領(lǐng)導(dǎo)看過之后,提出了一些修改意見,我心情先是失落,然后委屈,其次無語,再次惱火,接著郁悶,最后恢復(fù)平靜。總時(shí)長(zhǎng)持續(xù)兩個(gè)小時(shí)。說一下為什么如此心情起伏。這周開始,我就幫忙弄本論文集,需要用word排檔,然后一個(gè)星期以來就在不斷排版,領(lǐng)導(dǎo)審查過之后又修改,修改之后再審再修改,每次修改至少要花三個(gè)小時(shí),因?yàn)檫@文集文檔牽一發(fā)動(dòng)全身,某個(gè)地方修改了,全篇格式就要重新排版過,為了這個(gè)這個(gè)星期只睡了兩次午覺,晚上都弄到十一點(diǎn)多,我們本以為是最后一次排版,只是沒想到事情轉(zhuǎn)變的如此突然。實(shí)習(xí)期間,我們不知道打印了多少?gòu)埐莞寮?,打錯(cuò)了多少?gòu)?fù)印紙,每次都是打錯(cuò)一打,錯(cuò)了又要重新打,每次打錯(cuò),每次修改都想像噩夢(mèng)的再次降臨,但是我們還是重新修改,因?yàn)槲覀儺吘故菍?shí)習(xí)生。
總而言之,暑假在政府部門實(shí)習(xí)雖然辛苦,但是也是很有意義的。
篇九 2023年暑期大學(xué)生庫(kù)房及銷售部門社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1250字
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
------在企業(yè)庫(kù)房及銷售部門實(shí)踐總結(jié)
實(shí)踐地點(diǎn): 吉林省大安市石油鉆采機(jī)械廠配件庫(kù)房及銷售部門.
實(shí)踐時(shí)間: 大一暑期
實(shí)踐內(nèi)容: 初步了解產(chǎn)品庫(kù)房管理情況,獲取一些銷售方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)人員培養(yǎng),人員分配以及人際關(guān)系的培養(yǎng).
實(shí)踐目的: 希望在實(shí)踐中通過目前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和自己的思維模式,結(jié)合特定的企業(yè),了解庫(kù)房及銷售等部門的商業(yè)運(yùn)作,同時(shí)也為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及豐富閱歷,具體感受實(shí)際工作與單一理論學(xué)習(xí)的差異,也借此領(lǐng)會(huì)為人處事的道理,最終提高自己的各方面能力.以下我會(huì)針對(duì)幾方面內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析及發(fā)表一下自己的些許見解.
正文:
當(dāng)前時(shí)代,無論什么行業(yè)都是秉承著以人為本的理念.銷售服務(wù)更不例外.作為一個(gè)好的銷售人員,不僅僅是要具備良好的銷售能力,也要身兼很多方面的素質(zhì).
...
而通過我這十幾天的實(shí)地工作發(fā)現(xiàn),有很多問題存在于類似的中小型私營(yíng) 企業(yè)當(dāng)中.
存在的問題:
(1)庫(kù)存與銷售部門脫節(jié),出現(xiàn)極為偏激性的各謀其政,缺乏溝通了解.(2)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),目前平均利潤(rùn)率普遍降低,在管理需要優(yōu)化的崗位,存在一些只領(lǐng)錢不干活的人,降低了工作效率.(3)......
解決的建議:
(1)企業(yè)各部門要有良好的溝通,適時(shí)地開展各部門的交流活動(dòng),讓員工各方面加深了解.(2)實(shí)行”優(yōu)勝劣汰”的用人方針,多采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人模式,適當(dāng)?shù)牟脝T,以提高用人效率.(3)......
一、在進(jìn)入企業(yè)最初,我來到的是產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù).
...
1、有效的人工管理。
2、通過智能系統(tǒng)和布局使柔性最大化。
3、不要只局限于收貨、儲(chǔ)存和運(yùn)送。
4、最優(yōu)化供應(yīng)鏈中的倉(cāng)庫(kù)。
...
二、三天之后,我到了產(chǎn)品銷售部.銷售不是企業(yè)對(duì)外營(yíng)銷的窗口,因此,好的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)的重要保障之一.在將近一周的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),在銷售部有相當(dāng)一部分員工只側(cè)重于單純的向客戶推銷產(chǎn)品,而忽略了向其介紹一些售后服務(wù)信息,以及公司對(duì)出售商品的承諾.
...
三、在整個(gè)實(shí)踐過程中,企業(yè)內(nèi)部的人才問題讓我感觸頗深,在我認(rèn)為,人才是企業(yè)能夠長(zhǎng)久立足的重要保證.
我覺得無論什么樣的企業(yè),管理者應(yīng)該始終把人才建設(shè)作為推動(dòng)創(chuàng)新,保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力.
...
(1) ......
(2) ......
一個(gè)企業(yè)的人才隊(duì)伍的強(qiáng)大就標(biāo)志著它向成功領(lǐng)域邁出了一大步.......二是要建立健全企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制.......三是要尊重和保護(hù)員工權(quán)益,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)薪酬、福利和保險(xiǎn)制度的改革和完善,充分反映崗位特點(diǎn),體現(xiàn)崗位價(jià)值和突出工作業(yè)績(jī),激勵(lì)高層次經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和關(guān)鍵技能人才.
......
小結(jié)
綜上所述,在類似的中小型私企上,各個(gè)環(huán)節(jié)的問題都是客觀存在的,我們?nèi)绻敫玫陌l(fā)展企業(yè),就應(yīng)該根據(jù)科學(xué)系統(tǒng)的方式方法來不斷建立和完善企業(yè)結(jié)構(gòu),只有在不斷改變和進(jìn)步中,企業(yè)才能向更健康長(zhǎng)久的發(fā)展下去.
在過去的學(xué)習(xí)中,盡管理論知識(shí)使我們的頭腦豐富了許多,但經(jīng)過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了就算理論知識(shí)再豐富,也要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn),否則只會(huì)是紙上談兵.這次的實(shí)踐讓我收獲許多,了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的實(shí)際方法和難處,得到了很多難得的經(jīng)驗(yàn),各方面都受到了很好的鍛煉,這將使我終生受用.
篇十 大學(xué)生后勤部門社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1600字
我選擇的地點(diǎn)是江蘇上上電纜集團(tuán)(因?yàn)殡x家不遠(yuǎn)),由于我姐和我姐夫都在這個(gè)公司工作,所以我很容易就搞到了進(jìn)去實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
江蘇上上電纜集團(tuán)是一家電線電纜專業(yè)性生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)創(chuàng)建于1967年,集團(tuán)現(xiàn)占地面積62萬平方米,建筑面積16萬平方米,年生產(chǎn)能力達(dá)100億元。企業(yè)生產(chǎn)裝備精良,關(guān)鍵設(shè)備均從國(guó)外引進(jìn),具有國(guó)際一流水平。 國(guó)家 博士后科研工作站、省級(jí)技術(shù)中心研究和試驗(yàn)設(shè)備、設(shè)施國(guó)內(nèi)、產(chǎn)品檢測(cè)能力完備。我進(jìn)入的是市場(chǎng)服務(wù)部(因?yàn)槲医阋苍谀牵?/p>
這是一個(gè)后勤部門,對(duì)于我來說,這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,因?yàn)槿绻胰ナ裁醇夹g(shù)部或者是公關(guān)部門,那我只能干瞪眼了,而且那種很關(guān)鍵的部門,公司也不會(huì)輕易讓我進(jìn)去的。這一部門的主要功能是為更好的銷售和尋找客戶提供必要的服務(wù),比如翻譯資料,聯(lián)系客戶,接待客戶,整理資料等工作。當(dāng)然,我不會(huì)去接待或者聯(lián)系客戶,況且這么重要的工作他們也不會(huì)交給我這樣一個(gè)毫無社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生去做。但是我可以觀摩他們是怎么聯(lián)系,怎么接待的,這同樣是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。與其說這次實(shí)踐是一個(gè)“實(shí)踐”,還不如說是一次參觀,大多數(shù)時(shí)間我都在看我姐在做什么,當(dāng)然,我也會(huì)幫一些小忙。比如幫她去復(fù)印什么東西啊,翻譯一小段文件啦什么的。我也看到過她做“老外”客戶的翻譯,有時(shí)像這些老外并不是來自說英語的國(guó)家,說的英語很生硬,當(dāng)然也說的慢,所以就并不難理解,我也能聽懂大半,但是一旦涉及電纜的專業(yè)術(shù)語,我就像在聽天書了,我姐特意學(xué)過這些詞,她當(dāng)然聽的懂。其實(shí)和老外溝通并沒有想象的那么難,就算你說的話有語法錯(cuò)誤,但是關(guān)鍵詞到位了,他們就能聽懂,口語本來就是這樣的,他們自己說話也經(jīng)常會(huì)有語法錯(cuò)誤,但這并不影響意思的表達(dá)。
我本身是計(jì)算機(jī)專業(yè)的,這次實(shí)踐貌似并沒有和自己專業(yè)有關(guān)的內(nèi)容。但是我卻學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。像這種私營(yíng)企業(yè),利潤(rùn)就是上帝,你如果作為他的員工,不能給他利益的提高作出貢獻(xiàn),那他們就會(huì)毫不猶豫的將你開除。
而且企業(yè)的管理制度相當(dāng)嚴(yán)格,處罰也相當(dāng)嚴(yán)厲,不會(huì)想學(xué)校里那樣,犯了什么錯(cuò),只要不是太大都沒什么實(shí)質(zhì)的關(guān)系。但在企業(yè)里就不一樣了,遲到直接扣工資,而且一扣就很多,絕不會(huì)留情的;而且公司給員工分配的工作都要求你有相當(dāng)高的效率,絕不會(huì)給你拖沓的余地規(guī)定你3天完成,你3天多一小時(shí)都不行,他的規(guī)定是硬性的,這才有約束力,還是那句話,私營(yíng)企業(yè)以盈利為本質(zhì)目的,他會(huì)調(diào)集各方面對(duì)于盈利有利的因素,遏制一切對(duì)于盈利有害的因素,以獲得盡可能大的利潤(rùn)。
你有可能會(huì)說學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但是企業(yè)之間甚至是企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)那是“殘酷”的。且不說正常的優(yōu)勝劣汰,適者生存。像那些暗中的“勾心斗角”也是屢見不鮮,當(dāng)然,在短短2個(gè)星期的時(shí)間里我是很難覺察到的,但是我卻始終感覺被那種氣氛包圍著,從很長(zhǎng)時(shí)間里從我姐那獲得的信息來看,那些“暗中”的活動(dòng)至始至終都在進(jìn)行著,有時(shí)你想高呼不公平,但通常這種呼聲指揮淹沒在潮水般的暗流中,甚至因此而被暗流吞沒。所以在這種大環(huán)境下,你想做到“出淤泥而不染”那幾乎是不可能的,就算做到了,那也是自討苦吃的徒勞而已。
企業(yè)里人與人的關(guān)系是很微妙的,人與人之間絕不會(huì)像我們學(xué)生之間那樣真誠(chéng)和真實(shí),他們的關(guān)系十有八九是建立在利益的基礎(chǔ)上的,你們兩個(gè)人是朋友,那是因?yàn)槟銈儍蓚€(gè)有共同的利害關(guān)系,也許幾秒鐘之后你們就成為敵人,以為這種共同的利害關(guān)系發(fā)生了改變。
所以說,在學(xué)校和在社會(huì)是完全兩個(gè)不同的概念,在學(xué)校你是無憂無慮的,你不用擔(dān)心哪天會(huì)被炒魷魚,你不用擔(dān)心哪天會(huì)被扣工資,你不用擔(dān)心自己的職位哪天會(huì)被你的某個(gè)下級(jí)奪去,你不用擔(dān)心你的吃飯問題,你不用擔(dān)心睡覺會(huì)失眠……學(xué)校幾乎是一個(gè)封閉的空間,你讀著自己的書,做著自己喜歡做的事,心里存著“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”的信念,認(rèn)為只要讀足夠多的書,前程即會(huì)無量。然而紛繁復(fù)雜的社會(huì)完全不是我們的“單純”所能駕馭的,他就像一張蛛網(wǎng),在你面前撒開,要么將其沖破,要么被他纏住,你沒有選擇。