篇一 大學生暑期實習報告收獲心得1000字
一個暑假又過去了,這個假期在一家場子干雜活。通過本次社會實踐,了解和熟悉工廠物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
作為一個經管專業(yè)的學生,在這么一個場子里呆了一個多月。才發(fā)現(xiàn)我們經管學院的各,個專業(yè)之間是相互聯(lián)系的,不是孤立存在的。作為工商管理專業(yè)的學生,我們必須什么都要了解,做一個綜合方面的人才。比如在廠子里一個小小清潔具的派送都要經過好多程序。我只是幫著裝下貨跟著車去送貨。在過程中發(fā)現(xiàn)在實際中我們不能死板 的按著課本上面的去做,要按著程序去做。重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據(jù)錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
通過這次暑假的實踐活動我的收獲:
(1)心態(tài)上調整的體會收獲 學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉工廠銷售物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
篇二 師范大學生暑期實習報告2200字
記得那一年,剛剛懂事的我站在門口等父親下班,父親是一位數(shù)學老師,他在黑板上寫下一串數(shù)學符號,看著那些大哥哥姐姐聽得那么入神,那一刻一顆小小的種子便在我的心里種下,伴隨我走了20個春夏秋冬,長大我要做一名老師。
幸運的是大一的我便有了一個實踐的機會,能夠站在講臺上讓曾經種下的種子開花。
為了實踐方便我選擇了我的母校作為此次實踐的單位,那一年我的夢想在這里起航,今年我的夢想在這里實現(xiàn),我清晰的記得__年07月10日,那份緊張那份激動……雖然實踐只進行僅僅的10天,但卻是不平凡的十天,現(xiàn)將此次實踐做一個總結。
此次實踐我當任的是小學三年級的語文教學任務,由于當時已是七月,學生們課程進度已是復習狀態(tài),每一天學生們主要的學習內容便是課堂練習試卷,第一天我并沒有走上講臺,而是聽了班主任老師的講課,畢竟大一的我并沒有真正的走上過講臺,在此之前也沒有相關的訓練,此次實踐總的來說還是個不小的挑戰(zhàn),在課堂上我認真的做了聽課筆記,發(fā)現(xiàn)老師和孩子們配合得很好,老師總是鼓勵他們,老師的知識面很廣總是能引申出來好多相關知識,而他們也總是積極的回答老師的所有提問,我不禁擔心新面孔的我是否能被他們接受,教學是否能夠順利進行,于是在課后我同班主任老師說明了我的疑慮,班主任老師告訴我我首先應該做的便是取得孩子們的親切感和信任感,為此我認真思考了一番。
第二天課我微笑的走進了課堂,開始和同學們認識,我用當?shù)氐姆窖酝麄兞奶欤嬖V他們我也只是一年級的學生,只不過是大一而已,我希望我能和他們做朋友,可以以一位大姐姐的身份同他們一起學習,我也曾是這所學校的一名學子,而且我是他們班主任老師的女兒,也許因為我是學生這樣果然取得了很好的開始,孩子們沒有我想像的那樣排斥我,每一位笑盈盈的很可愛,都接受我的樣子,為接下來的教學工作順利展開打下了很好的基礎,第二節(jié)課我開始講試卷,在這之前我早已將試卷做了很好的分析,所以認為應該會比較的順利,第一個題是看拼音寫漢字,我?guī)ьI著孩子們把所有的拼音讀了一遍,告訴他們用哪個生字,還有一些容易些錯的字,當我開始檢查他們寫得是否正確時卻發(fā)現(xiàn)有幾個同學完全空白,雖然當時有些不理解,但是我想應該有什么問題他們沒高清楚,所以還是到黒榜上把正確答案寫出來,讓他們把正確答案寫上去,我想作為一名老師應該培養(yǎng)他們的積極主動學習能力,于是我讓同學們同桌之間相互檢查.學習而不是把答案直接告訴他們,每當同學們回答時都給予中肯的評價,不忘記鼓勵每一位同學,更不放棄每一位同學,鼓勵同學們在課堂上大膽的說出自己想法,大膽的到黑板上寫出自己的答案,該班的學習委員是一個細心且寫字漂亮的女孩子,通常我會讓她多到黑板上寫字,告訴其他同學多向她學習好好練習寫字,做題時要細心細致,這樣一來不僅鼓勵了學習委員,還讓其他同學有了好榜樣,學習稍稍靠后的同學回答時鼓勵他們回答得很好在努力一點會更好,我發(fā)現(xiàn)這樣下來一堂課都很活躍,不過我也發(fā)現(xiàn)了同學上課總是不太安分喜歡打打鬧鬧,喜歡玩小東西和講小話。
這是我的專業(yè)課心理學教育學幫了我很大的忙,讓我知道小學生的心理活動規(guī)律和特點,更加知道如何對待每一個不同的學生,深深感慨知識真重要,回到家我告訴母親同學空白情況,母親告訴那幾位同學是學習稍微靠后的同學,需要更多的關心和鼓勵,聽后我恍然大悟,然后認真準備我的下一堂課,第三天走進課堂,我走到同學們中間問他們作為一名學生應該這樣上課,他們很積極的回答了,我告訴他們應該以應該的姿勢坐好,認真聽講回答問題,不做與上課無關的事,思維應該多在學習思考上,這才是好同學,同學們特認真的回答好,果然從此他們變得更聽話了,基于上一次經驗,我開始提問上一次空白的同學,鼓勵他們和同桌多合作,讓同桌檢查他們的錯誤,多提問類似于造句的問題,我發(fā)現(xiàn)他們的想像力特別的好,就鼓勵他們的這個優(yōu)點告訴他們好好發(fā)揮自己的長處,自己的短處要去克服,那么學習就不會那么困難,課堂上寫了錯字要知道查字典問老師,要知道熟背熟記名言名句,多看好作文,取其精髓把它們用到作文中去。
短短10天一晃而過,他們開始了期末考試,考前我買了一些學習用品給他們當作考試前的鼓勵,幾天后從母親的口中得知他們考得很好,我知道這是母親和同學們的努力與我無關,但是我還是有一種小小的成就感,這是我的第一次實踐??!
這次暑期社會實踐讓我明白,(一)作為一名大學生應該多到社會中去實踐檢驗自己、鍛煉自己,這樣才能在將來在日趨激烈的就業(yè)環(huán)境中站得住腳跟,才能是一位有真實能力的人,才能以更好的能力貢獻于社會,(二)作為一名大學生應該努力學好各科知識,更要靈活應用知識,比如作為初教專業(yè)的我要學好心理學、教育學……這樣了解小學生才能更好的分析學生的行為特征,也能更好的作出合適的教學計劃,以利于同學的接受,教程進度的順利進行,(三)作為一名老師也要多從學生角度出發(fā),了解學生愛學生,和學生做朋友,教學生知識也要教學生如何做人,不僅做一位教育者,更要做一位教育事業(yè)的研究者,為祖國的教育事業(yè)做出自己應用的貢獻。(四)在未來我們會遇到很多的困難,但是我們要努力克服困難,以一名大學生應有的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn),不做溫室的花朵。
此次實踐受益匪淺,這將是我人生路上寶貴的一筆財富,期待下一次實踐,期待下一次的成長,我迎難而上,永不言棄。
篇三 2023年大學生暑期實習報告:工廠打工實習3100字
一、實習時間:__-4-7~__-4-21
二、實習地點:珠海大業(yè)電子有限公司
三、 指導老師:張老師、黃老師
四、實習目的:
生產實習是電子信息工程專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練,同時也是學生畢業(yè)設計選題及設計工作原始資料的來源,為學生進行畢業(yè)設計打下扎實基礎。認真抓好生產實習的教學工作,提高生產實習教學質量,是提高學生業(yè)務素質和思想素質的重要環(huán)節(jié)。
1、 訓練學生從事專業(yè)技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力
2、 培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學生所學知識系統(tǒng)化
3、 培養(yǎng)學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風
4、 熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理
5、 基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程
6、 了解電子產品的焊接、調試與維修方法
7、 了解和體驗生產過程中的各種辛酸
五、實習內容和體會心得:
在一開始的插件中,我的任務是插四個二極管和兩個電阻(一塊電板),開始的時候,我按照的是主觀交給我的方法去插,不過,插著插著,我就發(fā)現(xiàn)了,這樣插下去就有點跟不上其他同學的速度,我就跟身旁的同學商量了一下,因為她的工作和我的差不多,我來插八個二極管,她就負責插四個電阻,這樣下來,我們就基本上可以跟上了,這是其中的一個方法吧。到第三天,我就和一位同學換了一下位置,感受一下不同的元件的插法,嘗試去了解其中的技巧所在,找到一些方法來更快地插件方法,這可以使我在后來的實驗中掌握到好的方法,提高插件速度,節(jié)省更多的時間來完成下面的工序。在全部完成之后,我就去焊電蚊拍的開關,當然了,我認為這是我應該最有價值的一種工作,因為這需要我拿起電烙鐵去焊,這是因為我的焊接技術不怎么樣的原因,雖然我在上個寒假的假期時有去做過寒假工,雖說也是電子廠,不過那是我拿電烙鐵的時間和機會并不多,因為每個人的工種都不同的原因,我這個做測試的幾乎沒有拿過電烙鐵去焊,在平時的時候又很少拿電烙鐵來焊,所以這次的焊接工作我也覺得是蠻期待的。但事與愿違,剛開始的時候覺得不怎么樣,不過焊久了就覺得有點難了,怎么說呢,一來我很少拿烙鐵來練習焊接,所以焊出來的效果就不敢恭維了,速度就相對其他的同學就慢了很多,雖然我并不是十分在意工資的多少,不過年輕人難免會有攀比的心理,所以相比之下就有些羞愧;二來就是工作環(huán)境的問題,因為作為一位學生,我們剛來報告,工廠的環(huán)境與學校的環(huán)境是完全的不同,這里的環(huán)境雖說不是很差的那一種,但也絕對不會比學校的好,在學校的時候,我們在進行焊接時,雖有些松香煙,但絕不會很糟糕,但在這,簡直是漫天煙霧,也許會夸張,但這只是形容了一下我們的環(huán)境比較差,這就使我有點難以適應了,過多地吸進這松香的煙,令我有點頭暈,也導致了我工作的速度。但是在焊接過程中我也認識到了焊接的基本方法之一,其基本操作“五步法”:準備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵(又“三步法”)看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。剛開始的焊點只能用“丑不忍睹”這四個來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標,可以說是必須要有質的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術日趨成熟。當我終于能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己動手能力的信心。在這一過程當中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能并非如此。在對焊接實習的過程中我學到了許多以前我不知道的東西,.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。辛苦地渡過了幾天的焊接工作,可能看到別的同學的工作好像很簡單,就要求換了其他的崗位,進行電吹風的外殼組裝,看起來容易,實際并不是這樣的,這就是我做了一天組裝后的感覺。開始跟我的同伴做的時候好像就有點后悔,這是為什么呢,我們也難以敘說,組裝的步驟比較多,既要用502膠水來沾電吹風的指示燈,又要裝線、拍殼,打螺絲釘,這還要保證在表面看不到其上面的合裝的縫隙,即使做完了,這還不算完工,把裝好的電吹風拿起檢測,要檢測合格才算是我們做好的,如果檢測到有問題的電吹風就是我們倒霉,不算我們的,可以說是白做了,這樣下來,有一個感覺: 1毛半組裝一個電吹風,不好賺啊,這也導致了有一天我們只有3塊9的工資,簡直沒面子啊。一直堅持,又把這工作做好了,我們又換到了一份看起了簡單的工作,因為其他的同學合作,四個人一天可以做到7、8箱的份量,而我們三人合作一天只是做到4箱的份量,手腳慢,這是覺得不好意思啊,我們也只是放二極管,把電吹風馬達的整流橋給焊好,卻又有點慢,這能不慚話愧嗎?可能也是那一句不做不知道,一做嚇一跳?。∈聦嵟c愿望是兩回事,通常美好的都會被現(xiàn)實所打敗的一敗涂地。不過,這也是應該的,社會事實就是這樣,我們做的這樣,也是比較好的了,起碼主管沒有太多地去責罵我們。
一直堅持,我們終于完成了12天的實習內容,在這12天中,我也了解到了工作的西辛苦,和賺錢的艱辛了。這次實習給同學們帶來了很多難得的社會經驗,提供了社會實踐鍛煉的大舞臺,同時也給我提供了一個運用專業(yè)知識的機會;鍛煉我的動手能力,也只有在在這一次我們在第一線上的實習,真的學會了很多的東西,起碼我們都獲得了動手實操的機會,不會是只是會說而不會做的花瓶吧,也知道了在底層工作的勞動者的種種酸甜苦辣,這對我們后來的學習有很大的啟示。這次實習是按件數(shù)計勞動成果的,多勞多得,所以也大大的提升了我的辦事效率。當然了,因為是按勞計算我們的工資,這又使我們更加地勤奮地工作,不過說句實話,其實這次的實習我們并不會賺到很多的錢,可能也有的同學會支出不均,支出大于收入,所以這又鍛煉了我們的另一個能力,那就是管財,理財了,讓我們這些在象牙塔里的雛鳥知道什么叫做社會生活,那并不是我們平時沒有節(jié)制地去根據(jù)自己的喜好去花錢,一分一毫都來之不易,那都是我們父母的血汗來的,所以說,我們所賺的一兩百塊也都是我們的血汗所得,真的是來之不易。我學會了勤儉節(jié)約的好習慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班工作才得到那點血汗錢時,在我自己也到辛辛苦苦地工作,拿到用自己血汗掙回來的工資時,才真正的體會到“錢”是來之不易,日后用錢時不能不三思而后行??梢哉f這次實習給我上了一堂無形的思想道德課,讓我受益匪淺,教育深刻。
當然了,我們作為當代的大學生,我們應該越早體會到這些,這能就越好地鞭策我們去自我增值,學好我們要學的,要了解的種種有用的知識,說句現(xiàn)實點的話吧,那也要我們起碼不要在廠里的第一線工作吧,那我不是要鄙視底層勞動者的意思,那純屬是我自己的個人意見吧了,既然我們掌握一定的知識就能應該運用到適當?shù)牡胤?,第一線的生產,應該還是留給一些暫時只能勝任這崗位的工人吧?;蛟S我們會在開始到社會工作時也會工作在第一線,但相信這會是短暫的,因為我們掌握了一定的知識,那當然也是我們學好知識之后的事,這就是我們要努力學習的最好選擇了:第一線工人還是技術人員或者是其他更好的職位。
大業(yè)電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機會,我們非常地感謝大業(yè)電子廠給我們的機會,也很感謝學校老師為我們做的鋪墊和聯(lián)系。這次實習為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實的基礎。
篇四 大學生汽修廠暑期實習報告總結2200字
這個暑假我來到合肥小汽車維修學校參加了汽車美容專業(yè)的學習。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了一個多月的實習期,回首這一個多月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的實踐學習是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學生,能在大二期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我在實習中變的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我一貫生活在校園中,很少接觸社會,也很少吃苦,而在這次實習中,能夠頂著酷暑下車間整天衣服都是濕漉漉的,充分的考驗了我的意志,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神。同時通過這次實習,我還比較全面地掌握了關于汽車美容裝潢相關理論知識和實踐技能,接觸了形形色色的人,還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將從事的工作又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待來到了合肥小汽車維修學校開始了我向往已久的汽車美容裝潢專業(yè)的學習。在學期即將結束的此時我可以很自豪的說我沒有令自己失望!學校沒有令我失望!
又回想起剛開始來學校報名學習時的情景,當時心中充滿著疑問和憂慮,想著學校會不會像宣傳中的那樣實際,實習加理論教學?承諾的實習時間能不能得到保證?各種教學及實習的設施是不是很齊全?以及治安方面學校會不會出現(xiàn)打架斗毆的現(xiàn)象?現(xiàn)在想想當時的總總擔憂都是多余的。經過近兩個月生活學習,我對學校的最深的感觸就是:一切以學生能夠掌握學習到真正的技能為根本,真正做到了培養(yǎng)成人培養(yǎng)成才。理論學習中老師都是專職教師又有著豐富的社會經驗,在理論教學中能夠將理論結合實際,并不像在學校那種純理論機械式的灌輸,而且實習時有專門的實習老師,這時真正體會到什么叫手把手教學,實習老師能夠按照理論老師的思路,將所學的相關內容進行實際的操作,并不會明顯的感覺理論與實際脫鉤,這樣理論加實踐教學的效果非常好。我想這應該與理論和實踐老師的充分交流以及對課程的科學合理安排是密不可分的。同時在實踐過程中,各種工具及設施設備一應俱全,剛開始擔心的實習時間能不能得到保證以及個人的實際操作機會會不會很多這時已經不用考慮,因為培訓的場地及設施綽綽有余最后出現(xiàn)很多同學都要老師催著去做了,最明顯的一個項目是拋光,我最后都想偷點小懶,因為拋光機一拿就是幾十分鐘,實在是累的腰酸背痛,不過這不就是我想要的嗎,如果沒有這樣強化的練習和實際操作時間的保證那不是白學了。
剛來學校時課程上到的是貼膜這一節(jié),現(xiàn)在看來貼膜的流程并不復雜,但是作為理論就是一套一套繞的我是云里霧里,開始僅僅看書和同學的筆記始終不能在心中想像出完整的貼膜流程,我以學習的心態(tài)來對待去請教一些已經學過的同學,我用我看過的純理論性的知識和他們交流始終感覺講不通最后搞得他們也不想和我交流都說我鉆牛角尖,我也很無奈。這時老師就給了我很大的幫助,老師說實際觀察中你會發(fā)現(xiàn)理論和實際是有點差距的,往往很容易的一個操作細節(jié)用文字來表達就會變得異常復雜,你要給自己一個參考就是以實際為標準以理論作指導。所以在觀察中我特別注意他們的細節(jié)然后在心里默默的進行預演,就這樣足足觀察近兩個星期,當真正我貼的時候我并沒有感覺第一次的陌生,因為整個流程以及每個細節(jié)我都已經爛熟于心,所以貼起來也是得心應手一張比一張貼的好,貼膜這一學習內容在我學習過程中最重要的也是自我感覺學得最好的一項。取得這樣的成績首先要感謝理論老師的啟發(fā)式的教育,還有就是實踐老師不厭其煩的一遍一遍指導操作。通過對貼膜學習我了解到理論要結合實際同時以觀察來豐富理論指導實踐這樣才能更好的做好你所要完成的工作。
篇五 大學生服務員暑期實習報告1450字
2023年8月23日,伴著夜色的降臨,我知道,這個假期即將要結束了。早來的七夕節(jié),讓許多花店老板痛失一筆玫瑰利潤。但是這跟我沒什么關系,我雖思念我的女神彼時在何方,我也在著手準備開學一切事宜。
一·實踐時間
2023年6月25日--2023年8月23日
二· 實踐目的
如果我說暑期打工是為了培養(yǎng)我獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,那就純屬扯淡。因為我壓根沒那么想。暑期工作只是我償付租房金與生活費的方式,別的無他。漫漫長假,無心在家,對隨團外出打工也感厭倦。許多人工作無非是打發(fā)無聊的假期。人閑著不一定會無聊,沒事做或者做自己不感興趣的事才會無聊。所以我留在學校培養(yǎng)自己愛好,當然是工作之余。
三·實踐內容
當時只想盡快找到一份工作以安焦慮的心,暑期自己找工作不是易事,相信大家都清楚短期工有可能面臨的尷尬。所以當時找工作時便有點饑不擇食的意味。面試時,經理說,前廳服務員倒是在招人,只是服務員都是女生。在幾乎找遍學校附近所有商家后,對有一家愿意招短期工本就興奮不已,何況我還要吃飯交房租。于是我絲毫沒考慮便答應了。
當時應聘時,經理說的絲毫不錯。服務員直接與陌生人打交道,對于溝通能力以及應變能力的鍛煉的確是不錯的選擇。以前,在還未做服務員前,我自我感覺服務意識就比較強?,F(xiàn)在有這樣一個平臺供自己展示,許是天意。從客人進門,引領入座,點菜,茶水服務,下單,上菜,席間服務,拿單,歡送客人等一系列流程中,各種服務敬語,禮貌用語都不可少。剛開始動作比較僵硬,語氣也是生硬的毫無感情。在師父幾天教導下,一切都變得得心應手。就這樣,日復一日的上下班,倒也有趣。而且,店里同事大多是剛剛畢業(yè)的學姐,相處起來甚是融洽。
當然,暑期工作只是我的副業(yè)。工作之余,學習知識與培養(yǎng)愛好才是我所重視的。由于上班時間有限,有大量的時間可供我只配。在搬進文苑五時,我做了一個決定,放棄考計算機證書。自己感覺是明智的選擇。我不用在每天頂著壓力學習一些自己不喜歡的東西。相反,個人愛好得以全力培養(yǎng)。興趣是最好的老師,前輩誠不余欺也。
四·社會實踐總結
面對日益激烈的社會競爭,就業(yè)困難的問題已凸顯在我們面前。通過暑期兼賺取工作經驗之談純屬瞎扯。說好聽點,就是體驗一下父母掙錢的不易于艱辛。開學回校后檢討一下自己是否愧對父母的辛勞付出與對自己的關愛,是否還會為了顯擺隨意支出并不充裕的生活費,是否還會抽煙喝酒猛吃海喝不務學業(yè)。所謂的暑期工,就是用整日浸泡在高等學府環(huán)境里的身體從事一些是人都力所能及工作的學生。
許多人都有如此想法:暑期工作可以賺取生活費,工作經驗,順便還可以一睹當?shù)厝宋娘L情。對于大一懵懂的學弟學妹們來說,這的確是求上進,日漸成熟的表現(xiàn)。放在大二大三學生身上就略顯可笑了。假期里的工作換來的工資大多低廉,這是與自身價值極不相符的交換。工作經驗更是無稽之談,我們所能從事的工作絕對低端,毫無技術性可言。我們的工作只是在一定程度上彌補機器生產能力的缺陷。不光是我們,長期工也是如此,盡管他們工資比我們多出很多。有時,或許還會遇到你們大學生來這里與我們一起打工之類的問題,言語之間不無鄙視之意。當然,這是社會問題,我不多說。另外,工作期間,領導恨不得將員工鎖在崗位上,夜以繼日地為其從事牛馬之勞。我們得到的工資與付出的汗水(夏天啊,付出的絕對是汗水)不成正比,且不說被中介克扣部分了。賞玩人文風情的心力早被工作榨取干凈。好不容易的一次休息或許都在宿舍床上度過了。
篇六 xxxx年大學生暑期實習報告:水文站實習報告1550字
一、實習時間:20__年10月19日~10月21日
二、實習地點:__市__縣__水保站、__縣水文站
三、實習目的:
1、了解和掌握水文觀測的常用方法和手段,在條件允許的情況下實地觀察和動手操作;
2、根據(jù)所學專業(yè)知識,分析當?shù)氐膹搅鞒TO計的優(yōu)缺點,了解水土保持的基本工作內容及其發(fā)展前景;
3、試驗分析不同植物的截留,和土壤下滲情況。
四、實習方法:
實地考察:觀察水保站和水文站的水文觀測設施,聽老師和技術人員講解其觀測對象和使用方法。實際測量:在水文站里用現(xiàn)有條件測量了河水的流速。查閱資料:查閱書籍,了解了更多的水文測量的方法。
五、實習內容:
(一)水文觀測的常用方法
水文觀測是《水文與水資源學》教學當中的重要講授內容,通過實習、在課堂所學和自己查閱書籍和資料,對水文觀測的手段和方法都有了很多的掌握。水文觀測的對象包括很多方面,下面分別簡述。
1、降水量:
降水量的觀測最常用的方法為利用雨量器進行測定。雨量器有自記式的和非自記式的。自記式雨量器有三種主要類型:沉重式、浮筒及虹吸式、翻斗式。自記雨量器能夠自動記錄累計降雨量,一般還配有遙測設備,以便實時傳送數(shù)據(jù)。雨量器由于風的影響而具有誤差,特別是山嶺和森林中。雪的觀測誤差更大。
對大面積區(qū)域進行降雨觀測需要根據(jù)區(qū)域的形狀、地形、面積布設較多的點,以取得一個流域的平均降雨資料。最簡單的計算一個流域的降水量的方法是算術平均法,適用于雨量器分布均勻密集的情況。另外還有泰森多邊形法、網格法。
對于林內降雨常用受雨器法,制作一個面積較大的受雨器,布設在標準地內,最后根據(jù)公式即可計算得出。
傳感器測雨:雷達覆蓋面廣,并具有高度的時空分辨能力,能提供時段小至5分鐘和空間小至1km2的雨量估測值。利用紅外成象,衛(wèi)星可以測定地球上廣大面積的降雨量。這些方法在國外運用的較多。
2、樹冠截留
截留包括很多過程,主要是樹干流和樹冠截留。一般不直接測定,而是通過林冠水量的平衡方程計算:
p=p林內+i+p干
式中:p——降雨量(mm)p林內——林內降雨量(mm)i——林冠截留量(mm)p干——樹干流(mm)
降雨量和林內降雨的測量方法已經做了敘述,現(xiàn)在介紹樹干流的測定方法:
樹干流指沿著枝條和分枝流動并最后順著主干到達地面的那部分水。其測定通常為在樹干基部用不透水的柔軟材料做成槽狀,承接樹干莖流的水,導入到測量裝置中,即可得出一棵樹的樹干凈莖流流量,再根據(jù)其樹冠投影面積,即可換算得出樹干流p干。
六、實習體會:
本次實習共三天,野外部分兩天,在之前我們還前面進行了《土壤侵蝕原理》的實習,都在同一地點,但課程內容不一樣所以實習的內容也不一樣。第一天上午主要是對水保站里的各種水文觀測方法的熟悉,實地參觀了氣象站、徑流小區(qū),看到了水保站里的很多設備及其使用,_老師給我們講到了每一種設備觀測的對象、方法,和它的有缺點,讓我們課堂上學到的知識有一個實踐的機會,有些有和書本上的不完全一樣,讓我們思考,通過這個過程,對水文觀測的方法有了更深的了解和記憶。第一天下午我們做了一些試驗,測量了不同植物的截流量、土壤的下滲速率等。
第二天我們參觀了水文站,秦站長為我們演示了流速儀法測流速。天氣已經比較冷了,樹葉落了滿地,站長衣服穿得比較薄,但一點不覺得冷樣的,滿臉發(fā)紅,兩只大手熟練得操作著儀器,精神讓我們感動。然后我們又自己用簡單的方法測量了流速。
第三天我們小組做了討論,整理了數(shù)據(jù)。這次實習的住宿條件不是很好,晚上不脫衣服睡在床上也覺得冷,但吃的很好,又便宜又吃得飽。周圍沒有好的景色,讓我們感到了水土保持就是這樣一個非常現(xiàn)實的事業(yè),在有限的條件里做著基本的科學工作,它的作用卻非常巨大。_老師對我們做了很多的指導,一直帶領著我們上坡下坎,對大家也非常好。水保,讓人走過了很多的山山水水,讓人的性格也跟自然一樣,心胸寬廣、腳踏實地。
篇七 大學生2023暑期實習報告1300字
大學生2023暑期實習報告
__年6月10日,當坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個月的頂崗實習正式拉開了帷幕。
在學院領導的安排下,在__老師的帶領下,我們一行人去了美麗的海濱城市——威海。坐落在__市__區(qū)的__大酒店,將是我們這三個月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的,不能否認的是確實如此,但這辛苦中也有快樂。
在酒店內部流傳著這樣一句話:“女人當男人用,男人當超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個月的實習,讓我對服務員的崗位職責和工作描述有了新的定義,那就是“服務員什么都能干!”擺臺,折扣布,上菜,餐中服務,收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務員們承包了。
一起實習的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會議,反反復復奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺,無數(shù)個杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不紊的收拾,積極的配合,一切一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是__大酒店從開業(yè)以來接受的挑戰(zhàn),對我們餐飲部來說,更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當其沖要解決的是“在哪里吃”的問題,所以在不知不覺中,大、小會議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務人員的問題”,所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領導的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務。
通過這次挑戰(zhàn),使我看到了一個酒店的出色運行離不開全體員工的努力,離不開領導們的積極帶領,更讓我感受到了員工之間強烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學到了很多東西。
實習的日子就這樣一天天過去了,我很慶幸能有這么一個好的實習機會。在這里,不僅學到了值臺人員的服務程序和技巧,更學到了一些課堂上難學到的知識,我把它歸納為以下三點:
一、對工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對待工作一定要認真。
二、要處理好上級和同事的關系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問,最重要的是做好自己分內的事。
三、對待工作要勤奮。俗語說得好:天道酬勤。只要你付出了,認真的去做了,別人都會看在眼里,記在心里,機遇始終是留給做準備的人。
這三個月的頂崗實習,是我踏入社會的第一步。我小心翼翼的進去,微笑著出來,然后發(fā)現(xiàn)社會環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個好的心態(tài),多多自我開導,自我鼓勵。
實習的體會,不是幾頁紙就能說清楚的,只有親身實踐過,個中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進一步了解??偟膩碚f,它確實為我以后的工作積累了經驗,打下了基礎。
感謝學院領導的關懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導;感謝我們一起實習的同學一路風雨同舟;感謝__大酒店教會我們的一切一切。
篇八 社會工作專業(yè)大學生暑期實習報告1650字
前言
2023年的六月,也就是我大學二年級下學期的期末時期,我的專業(yè)老師魯艷樺老師在一次團體實務活動課后叫我們班的女生留下來,說是有事要交代。我們都有點丈二和尚摸不著頭腦,如果說我們是初中生,那么老師單獨留下女生是為了講些生理問題,但是我們現(xiàn)在都是大學二年級的學生了。最后老師揭開了我們的疑云,原來是要向我們傳達漢達康福協(xié)會在暑假期間要招一名社工專業(yè)的女實習生的消息。老師也向我們介紹了基本的實習條件,我記憶最深刻的一點是實習生和一名女社會工住在一起。加上先前對漢達康復協(xié)會的了解甚少,只知道她是一個服務于麻風病康復者的公益性組織,總部在廣東。所以,我結合老師提供的實習條件展開了關于實習生活的聯(lián)想:每天早上,我和女社會工早早起床,吃完早餐后,我和她就背著文件袋到各個麻風病康復村開展調查工作,日落的時候回到住處。真正地在漢達康復協(xié)會實習一個多月后,我覺得自己當初的聯(lián)想有點近乎荒謬的地步。
身為社會工作專業(yè)的學生,我知道社會工作在中國是個新興的學科,目前能夠為社會工作專業(yè)學生提供對口實習機會的單位極少,所以我放棄了暑期到廣東打工的計劃,前到位于大沙田區(qū)的漢達康福協(xié)會廣西項目面試。就這樣,在這個因為有了對奧運的期待而極其炎熱的暑期里,我開始的我的第一次實習。
接下來我將正式地對自己這一個多月來的實習生活做個較為全面的總結。
一、實習目的
通過本次暑期實習加強對ngo組織的工作理念和工作內容的理解,提高自己策劃活動和開展活動的工作能力;增強對漢達康福協(xié)會及其工作內容的了解,走近麻風康復者群體,了解麻風康復者群體,運用個案手法與其溝通。
二實習時間
2023年6月19日2023年8月20日
三、實習地點
廣東漢達康福協(xié)會廣西項目辦公室,合浦村、北海村、合浦外村、扶綏村、都安村及八圩村等6個麻風病康復村
四、實習單位和部門
廣東漢達康福協(xié)會廣西項目,社工組
五、實習內容
我將分階段來總結本次時期的實習內容
第一階段:翻閱文獻資料,了解漢達康復協(xié)會的發(fā)展歷程及其相關的工作內容
6月19日下午是我第二次到漢達康福協(xié)會廣西項目的辦公室,(由于臨近期末,所以我只能在復習的閑暇時間到辦公室里看點資料)開始從以及漢達協(xié)會歷年開展活動的社工組的活動資料等文獻資料著手了解漢達康福協(xié)會的發(fā)展歷程及其相關的工作內容。雖然翻閱與漢達協(xié)會相關文獻資料的過程是一個較為枯燥的過程,但是這個過程對于我能夠更為深入的了解漢達協(xié)會起了很重要的作用。以下就是我對漢達協(xié)會的新的認識
廣東漢達康福協(xié)會成立于1996年,是1994年在美國注冊的國際理想協(xié)會在中國的分支機構,漢達協(xié)會是在省民政廳注冊、由省衛(wèi)生廳主管的具有法人資格的非政府、非宗教、非盈利的社團組織,是目前在中國唯一一家專門服務麻風康復者和患者的具有麻風防治專業(yè)背景的民間組織。漢達康福協(xié)會在廣西、云南、四川等三個省市設有項目部。
漢達康福協(xié)會的工作內容在分為生理康復項目、社會經濟康復項目和社會心理康復項目等三個板塊。
生理康復項目包括視力保護項目即流動眼科手術工作隊、足底潰瘍防護項目、防護鞋項目及假肢項目等四個方面的工作內容。
社會經濟康復項目包括小額貸款項目、技能培訓和小被項目等三個方面的工作內容。
社會心理康復項目包括高校宣傳、社工駐村、城市一日游、院村互訪、漢達通訊、“家”工作營、國際尊嚴尊敬日大型活動等七個方面的工作內容。
我個人然為漢達康復協(xié)會的工作可以用“一個使命,一個基礎,兩條途徑”來概括:一個使命是指通過動員社會資源,全面開展社會、心理、生理、經濟康復活動,提高麻風康復者的生命質量和生活質量,消除麻風歧視,共創(chuàng)和諧社會;一個基礎是指生理康復項目的工作是麻風康復者生存的根本也是漢達康復協(xié)會開展其他項目的工作的基礎;兩條途徑是指社會經濟康復項目和社會心理康復項目,其中社會經濟康復項目是漢達康福協(xié)會完成使命的物質途徑,通過經濟康復項目的開展提高麻風康復者的經濟實力。社會心理康復項目則是漢達康福協(xié)會完成使命的精神途徑,通過社會心理康復項目的開展提升康復者的自信和消除他人對康復者的歧視。
篇九 大學生新農村暑期實習報告總結2000字
我還沒有真正的在農村生活過,到現(xiàn)在為止,我只是路過,也沒有住下過,所以我很渴望到農村中體驗一下。學校暑假會統(tǒng)一安排一些實習的同學到農村中去實習,從農村的發(fā)展中找到自己成長的軌跡。我就是在這種理念下,我就和同學們一起來到示范農村,開始了我的實習之路。
一、對新農村建設的認識
全面建設小康社會,關鍵在農村,重點在農村,難點也在農村。中央現(xiàn)在進一步明確提出建設社會主義新農村的戰(zhàn)略部署,是中國經濟發(fā)展的客觀要求,是非常及時的,也是符合中國國情的,抓到了點子上。
一方面,隨著我國經濟的快速增長和綜合國力的明顯提高,工業(yè)化程度的提高,目前我國已經發(fā)展到了以工促農、以城帶鄉(xiāng)的發(fā)展階段,
“工業(yè)反哺農業(yè)、城市支持農村”的方針已經開始實施,解決“三農”問題的政策力度正在不斷增強;另一方面,新農村建設活動從解決農民最普通、最平常的生產生活等基本問題入手,建設新村鎮(zhèn),培育新農民,把堅持以人為本和農村經濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展統(tǒng)一了起來,能夠有效的促進農村的經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、村風改善。同時,新農村建設能充分發(fā)揮基層黨組織在村級發(fā)展穩(wěn)定中的戰(zhàn)斗堡壘作用,對于加強農村基層組織建設具有重要意義。
二、新農村建設中的做法
生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主是新農村建設的具體目標,要實現(xiàn)這一目標可以說是任重而道遠。在新村建設的進程中,我們的主要做法有三點:長期堅持。一個村莊的建設不是一朝一夕的事,必須長期堅持。一是政策要有連續(xù)性。多年來,我們制定了一系列政策,無論是村干部的晨會制度,還是義務巡邏制度,都做到了嚴格遵守;二是要保持連續(xù)投入。近年來,我們加大公益設施的投入力度,每年投入都在50萬元以上,先后建設了公寓樓、村小學、老年活動中心等基礎設施,自__年以來,村社會事業(yè)總投入達350萬元;三是意志上要堅定。只
要對村級發(fā)展有利,能夠讓群眾得到實惠,就是遇到再大的困難,都要想盡辦法克服,毫不動搖的貫徹執(zhí)行下去。我們村在新農村進程中也遇到了諸多問題,村公園建設就非常具有代表性。作為“村莊西遷”的第一步,聘請專家,在村西部規(guī)劃建設了占地20余畝的村級公園。建設之初,部分村民不理解,紛紛到村里找我們理論,說一畝地一年能打多少糧食,收益多少,要是建公園20余畝地不就糟蹋了嗎?對此,我們非常理解,土地是農民的命根子,尤其是在當時的經濟還比較落后的現(xiàn)實情況下,村民對土地的有著過分的依賴,20余畝地能夠養(yǎng)活20口人,但是,從村里的長遠發(fā)展考慮,我們覺得建公園利大于弊。于是,我們慢慢的給村民講村里長遠規(guī)劃、講發(fā)展前景,最后,他們也轉變了觀念,支持我們建公園。隨著建設逐步推進,我們在公園里鋪設了草坪,栽植了各色花卉,建有游泳池、旱冰場、健身路徑、籃球場等休閑、娛樂、健身設施。如今,村民一早一晚、工作和農閑之余,都到公園散步、賞花、晨練、健身,成為理想的大型綜合娛樂場所。
2、超前規(guī)劃。規(guī)劃是先導。現(xiàn)在的向高村就是我們于90年描繪的藍圖。當時,我們村經濟發(fā)展勢頭不錯,集體經濟達到50萬元
,村民生活比較富裕;我們村兩委在充分論證的基礎上,依托鎮(zhèn)村主要干道寧向路,確定了“村莊整體西遷”的總體構想和規(guī)劃,形成了實施舊村改造、建設新型農村的總體思路,計劃把向高村建成一個富裕文明的新村莊。目前,向高村正沿著這一目標快步前進??梢哉f,科學的規(guī)劃成為我村建設取得成功的關鍵。
3、突出特色。落實舊村改造、建設新型農村的總體思路,既要符合高起點的要求,又要具有向高特色,一直是我們追求的目標。我們按照規(guī)劃,以“兩區(qū)一園”建設為重點,扎好新村的大框架,全力建設現(xiàn)代化、花園式的“新農村”。村內外的主要交通道路進行了硬化改造,并進行了綠化,安裝了路燈,形成了四通八達、縱橫交錯、綠樹成蔭、花草掩映的交通格局;小康樓和公寓樓統(tǒng)一設計,改變了向高的村容村貌,體現(xiàn)了向高的特色和文化內涵和時代氣息。讓群眾生活富裕的同時更加舒適;在全村重心西遷同時,對舊村全部改造,所有搬遷入住新村的農戶,舊房屋全部拆除后,土地復耕,實現(xiàn)再利用。
由此,我們深深的認識到:規(guī)劃是前提,經濟是基礎,堅持是保障。沒有科學的規(guī)劃,村莊
建設就會失去方向;沒有強大的集體經濟作后盾,建設就只是一句空話;有始無終,半途而廢,不能持之以恒,什么事也干不成。同時,隨著新形勢的發(fā)展變化和村級集體經濟的不斷壯大,我們對村莊規(guī)劃作了進一步的改進和完善,“十一五”期間,向高將新建一處休閑廣場,一個森林公園,6幢公寓樓,村民的生活將更加富裕而美好。
三、新農村建設的優(yōu)勢和面臨的問題
建設新農村,我們村主要有三方面特點:
,未曾發(fā)生一起上訪事件和刑事案件。
新農村建設,向高村主要面臨以下困難:
一是勞動力素質較低。村民思想觀觀念落后,就業(yè)能力差,阻礙著村經濟的快速發(fā)展和村民收入的增加;二是建設急需相應的支持。我們的新農村建設還只處于一種初期探索階段,規(guī)劃上需要科學的指導,基礎設施建設還不盡完善,建設需要政策和資金的扶助。
篇十 2023年大學生暑期實習報告:網絡公司業(yè)務員950字
大學生暑期實習報告范文(網絡公司業(yè)務員)
轉眼間,要開學了,暑假為期兩個月的社會實踐實習也結束了。我在這短短的兩個月的實習生活中學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這兩個月的實習做一個總結。
首先我介紹一下我的實習公司:臨沂市沂峰網絡科技服務有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務員的工作。超拽qq分組實習可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產品的功能,我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第二個階段就是經理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。2023黨建工作總結
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了2023年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網絡科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
李 永 琦
__年8月25號
篇十一 xxxx年大學生暑期實習報告:銀行柜員實習報告1150字
我叫___,畢業(yè)于北京___專業(yè),學歷本科,于201_年5月21日來到___營業(yè)所實習,至6月21日實習期結束,以下是我在實習期間的工作總結。
從一開始來到___營業(yè)所,王主任就提醒我要以高標準要求自己,所以我把自己當作是營業(yè)所里的正式員工,而不是一個簡單的實習生,所有員工要遵守的規(guī)則和紀律,我也同樣要遵守,按時上班,不早退,努力培養(yǎng)和提高各種業(yè)務能力,在有限的時間里盡可能多地吸收業(yè)務知識。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認真記憶每筆業(yè)務的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠學到很多業(yè)務中需要注意的細節(jié),明確了學習重點,提高了學習效率。我把每次學到的重點記在紙上,空閑的時候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,比如各種中間業(yè)務的收費方法、辦理業(yè)務需要什么證件等等,同事也非常友好地給我講解,給我學習過程創(chuàng)造了非常有利的條件,所以對各位同事和領導我心里充滿感激。
在實習期里正好趕上所里推廣惠農卡,我也有幸參與其中,從向客戶介紹惠農卡的各種功能讓大家認識惠農卡,到實地開卡,再到卡片激活,每一步都讓我學到很多。在開卡過程中,我負責個人資料的錄入,以及申請表資料的整理,每一步都走了很多彎路,但同時也學到了很多,這個經歷讓我認識到完成每一項工作必須要有清晰的頭腦,明確每一步工作對下一步工作的影響,做事要有順序性,切忌雜亂無章,避免造成工作的重復性,徒勞浪費時間。
在后臺學習了一段時間后我來到大廳為客戶直接服務,接受各種業(yè)務咨詢,用我所學盡可能回答他們的各種疑問,如果遇到我解答不了的問題我再向其他同事咨詢,完全了解以后直接告訴客戶。這樣解答客戶的同時我也學習到了新的業(yè)務知識,同時也檢驗了我以往知識的掌握程度。在大廳的這段時間里,經常遇到不會填表的客戶,有時他們直接要求我替他們寫,但鑒于規(guī)定,我還是會拒絕他們,然后教他們填表??粗麄儩M意的笑容,我心里也特別的滿足。我覺得這不僅是一個鍛煉業(yè)務水準的機會也是向社會大眾展現(xiàn)_行人風采和素質的機會,每一次和客戶接觸都能從他們的話語里體會到他們對我們服務的看法,這樣就不斷鞭策我們自己,讓我們在現(xiàn)有的基礎上不斷精益求精,更好的完善自己,為客戶服務。
對于我這個實習生來說,一個月的時間太短了,因為我要學習的東西實在太多了,在這里每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,要做一名合格的農行員工,我還要不斷的學習和實踐。通過這一階段的實習,我個人的收獲非常大,包括業(yè)務知識上、與顧客溝通能力等方面都有很大提高,非常期待能夠加入到農行成為其中的一員,我必定會努力工作,不斷提高和完善自己,同時感謝在這個過程中幫助過我的同事和領導,我會一直努力的。
篇十二 2023年財務會計專業(yè)大學生暑期實習報告2450字
實習時間:2023年7月-8月
實習地點:
實習目的:將知識運用到實踐,了解了財務的使用和會計處理的流程
實習內容:了解了財務的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。
實習體會:
我在酷熱中迎來了作為大學生的第一個暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的大學生的領導能力、組織能力、實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。在每個寒暑假,學校都會組織社會實踐實習,以此來增長學生的各種能力,從而更好地適應社會,達到社會對大學生人才的標準。
實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,了解我們所學的專業(yè),讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,懂得交際,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業(yè)的經營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發(fā)展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內部網情況下,實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業(yè)人才。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是,這個暑假,我到臺州醫(yī)院的財務部參加了社會實踐,看他們如何工作,做一些力所能及的事情。
從7月日到8月,雖然是短短的一個月,我學到了不少課本里學不到的知識。我初步了解了財務的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。
我認真學習了正規(guī)而標準的醫(yī)院會計流程,真正從課本走到現(xiàn)實中,細致地了解了醫(yī)院會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自己在學校里所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實踐期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,剛到財務部會計室,先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,由于以前在學校學過會計憑證,借貸等知識,所以對會計憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了會計循環(huán)的基石。
會計分錄在書本上可以學習,可一些醫(yī)院帳單、收據(jù)、收費清單、匯票等就要靠實踐時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認識就行了,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
這一天,我看會計王師傅審核原始憑證,她根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,在這里我學到了課本里學不到的知識,如一些醫(yī)院專用的會計科目,如應收醫(yī)療款/ 門診醫(yī)保,預收醫(yī)療費/門診病人預交款,醫(yī)療收入包括門診收入、掛號收入、檢查收入、治療收入等,藥品進銷差價等。
通過十天的學習編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本和實踐的結合起到了很大的作用,除了學習編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下做賬到底是怎么一回事。
除了學習以上知識外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實不然,這只是出納的一項重要工作,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細心。
是的,課本上學的只是都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變,如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付瞬息萬變的社會呢。
經過這次實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,相信人際關系也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實習更加有意義,此次的實踐為我們深入
社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力,利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人緣請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規(guī)等知識,掌握一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學習什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎。
這一次的實踐雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的,通過實踐,我們能夠更好了解自己的不足了解會計工作的本質,了解社會工作的方方面面,讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
篇十三 大學生暑期實習報告2200字
我們實習的單位:_____泰國餐廳地處經濟技術開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
北京_____飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜肴,享受服務員的殷勤周到的服務。
北京_____飲食有限公司否認員工們經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習過程
_____是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的'辛苦了'都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,經營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京_____飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京_____飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。
篇十四 2023年大學生暑期實習報告:門診部實習1150字
學校安排我們學生外出實習,是為了讓我們體驗社會上的生活,了解社會的工作,培養(yǎng)我們的動手能力,增加我們的工作經驗,這些都是為我們以后的工作做準備,給我們以后正式的工作打下基礎。
在自己的申請下,我到一家養(yǎng)老院的門診部進行工作實習,在這里我可以學習自己的專業(yè)知識,在加上這里的寧靜祥和生態(tài)環(huán)境良好。剛來到這里,里面的工作人員問我找誰,我說明來意后就將我?guī)У皆\所,我走進診所,里面的幾位爺爺奶奶都抬起頭來看著我,我只能報以微笑,來到醫(yī)生哪里遞上證件,然后相互了解,她給我拿了一件工作服,就讓我跟著她工作。在這里住的大部分都是老人,剩下的也只是一些工作人員,老人的年齡大了,多少都會有著一些疼痛,或者病癥,所以我們的工作還是蠻多的。
每天跟著前輩對這些爺爺奶奶進行治療和打針,讓我更多的工作就是對診所進行清掃和整理,對藥品的統(tǒng)計等,畢竟我是一位新手沒有工作經驗,復雜的我也作不來,所以開始的時候就做些簡單的,慢慢的我也開始幫助病人拿藥打針,這些爺爺奶奶都很好說話,都是將手伸出來,任我折騰,剛開始的時候沒有經驗,老師扎錯,爺爺奶奶們都是報以微笑,給予我鼓勵的眼神,然后我就在前輩的指導下繼續(xù)扎。經過一段時間的工作實習,對護理工作有了一定的了解,也掌握了一定的工作經驗,對以后的工作有了一定的信心。
在實習的時候,有著很多空閑的時間,我和前輩就會和這些爺爺奶奶聊聊天,在他們的身上我學到了很多的社會知識,讓自己成長了很多。在接觸中,我知道了這些爺爺奶奶有的是不愿意拖累自己的子女,有的是沒有了親人,還有的是自己的子女不愿意照顧,甚至有的是被自己的子女趕出來的,可是他們的心里卻都有著同樣的感受,孤獨、沒有溫暖,每天都是在強顏歡笑,看著他們感覺他們的身體還活著,可是內心已經死去,他們活著和死了似乎沒有什么區(qū)別。在這里我體會到了孤獨,知道了可憐天下父母心,同樣感受到了溫暖,也知道了家有一老如有一寶,可是有著多少人會理解,有多少人會感受得到?,F(xiàn)在有著很多的年輕人會以為自己的父母長輩是一個累贅,想心設法的擺脫他們,可是他們呢?卻是無時無刻的在想著自己的子女,會想他們現(xiàn)在餓嗎?過得好嗎?可是又有多少人知道?也許有一天當自己老了,被子女拋棄了,那個時候會是怎樣的情景與感受,會難過,會去找他們理論,也許他們會照顧你們,我想更多的會說:“我的爺爺奶奶不是在養(yǎng)老院呆的怪好嗎?”
經過這次的實習,培養(yǎng)了我的動手能力,工作能力還增加了一定的工作經驗,更多的是讓我學會了如何做人。在以后的生活中我會關心疼愛我的長輩,讓他們開開心心的生活,安享晚年!在實習中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,但是在以后的學習工作中我會努力的改正和彌補,我相信在以后的工作中我會做得更好更出色!
篇十五 2023年大學生暑期實習報告:電信營業(yè)廳實習3200字
眾所周知我們中國的三大運營商巨頭分別是移動,聯(lián)通和電信,我們平時打電話,上網都離不開這三個品牌。今年暑假有幸進入電信營業(yè)廳做暑期工,既充實了自己的暑假生活,又鍛煉了自己。
中國電信集團公司(簡稱“中國電信”)成立于__年,是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選“ 世界500 強企業(yè)”,注冊資本1580億元人民幣。主要經營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網接入及應用等綜合信息服務。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網絡運營商,擁有世界第一大固定電話網絡,覆蓋全國城鄉(xiāng),通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內經營電信業(yè)務。
社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它是我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作,只有在實際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機。
由于上學的原因,大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。因為不了解電信業(yè)務方面的專業(yè)知識,在介紹的業(yè)務時搞得到后來自己都不懂得說些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,白天主動跟一些老的店員了解e家業(yè)務、手機的性能與及一些銷售的基本常識外晚上上網上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務政策,后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我們的交際能力,不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧,鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,首先,態(tài)度要求高,要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆,你是否能解答,最重要的是你對待顧客的態(tài)度要好,不能顯示出不厭之色,要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務,這是使客戶回頭購買產品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩x擇多花點錢去買高質量的服務,特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務質量來增強競爭力。針對這一點,我們對每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務,不管他這次來是否要購買產品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。不能因為天天做著差不多的工作就消極工作,要學會從無聊的工作中找到你的快樂點。
通過實踐,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。 1.良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。做為一名導購,銷售業(yè)務,顧客對于我們來說就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就因為服務不夠耐心而錯過了很多顧客!
2.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵。在實習中,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷業(yè)務時我就發(fā)現(xiàn),同樣一種業(yè)務,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結出來的一些銷售技巧:
(1)、溝通技術的應用。應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
(2)、展示產品的技巧。了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。比如e家業(yè)務:送手機,低資費標準,一號雙機業(yè)務。
e9免費送itv一年都是我們的推薦重點。
(3)、把握成交的控制。掌握成交締結的技巧,在多數(shù)銷售中,如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?,F(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間辦理電信的業(yè)務,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為費用太高等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機月話費多少來選擇適合的檔次,并強調固話免月租等有利于顧客的政策標準。
當然,在暑期實踐的過程中,也遇到了很多其他的問題。前半段時間,可能自己覺得工作很簡單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點心浮氣躁,常常出現(xiàn)錯誤,但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些實際的東西,由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
社會實踐活動帶給我的是欣喜,喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄,體會到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時忙的時候也會覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識到了自己的不足,在與人交流的時候有比較大的欠缺,但通過這次在電信營業(yè)廳的實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進步。
首先,真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。
其次,勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。善于總結。每天我們都會遇到新問題,我們只有在總結前一天工作具體情況的基礎上制定出預防方案,這樣才能保證按質按量的完成工作任務。同時,這也提高了我們解決問題的能力和應變能力。
通過這一個月不到的實習,我深深的體會到作為一名合格的電信營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務水平,更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們移動企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。