篇一 關于大學生暑假實習報告3450字
此次實踐活動的有關情況報告如下：
作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，在注重素質教育的今天，
公司
__市帝博世(簡稱dpc-s)是2000年4月成立的韓國獨資企業(yè)，投資者是韓國迪皮茜株式會社(簡稱dpc)，dpc在生產和銷售微波爐用高壓變壓器，空調用變頻器及其零部件領域積累了豐富的經驗，長期以來得到世界各地客戶的好評。公司位于佛山市順德區(qū)杏壇鎮(zhèn)，廠房占地面積10，000多平方米，員工三百人。
7月9號早上，我們全副武裝帶著好奇心出發(fā)去公司。三個多鐘過去了，我們終于來到了公司宿舍。負責人把我們安排在相應的宿舍，辦好手續(xù)就入住了。我來到宿舍的第一感覺是，太熱了，猛烈的太陽曬完了房間一半的墻壁，一股熱氣悶在宿舍。此時，我們都覺得環(huán)境很差，埋怨睡不著覺，而且沒有飲用水喝，沒有風扇，一切的一切都沒有，只有幾張質量不太好的二架床和特別多的老鼠。盡管這樣，我們硬著頭皮住了下來，收拾了兩個鐘才收拾好。一天下來，真的太累了，沒想太多，當天洗洗就睡了。
7月10日，我們一大早集體來到公司，公司怎樣沒所謂，重點是我們自己走路過來的，而且一走就是半個鐘，這公司離宿舍也太遠了吧。第一眼看到公司，覺得它很大，也比較門面，里面工廠還有空調，比心中預想的要好一點，總算有點安慰了。等齊人了，就開始開會。開會的內容是辦理入廠手續(xù)，簽訂合約，合約的時間是7月10號到8月17號。公司是兩班制的流水線工程，整個工廠有四個工程：卷線工程、絕緣工程、中間工程、完成工程，而我們就分配在絕緣工程上班。我們決定首先上半個月夜班先，從晚上8點到第二天早上7點40分，大概12個鐘的在廠時間。會后，我們回到宿舍休息了一下，晚上6點半左右就開始步行到工廠，吃了質量很差的工廠飯?zhí)玫娘埐?，就開始了第一天晚班的工作。組長開始安排工作了，她安排給我的第一個崗位是刮皮(用刮皮機刮鋁線或者銅線的外皮)，一個年紀比我小的女員工負責教我，我看了大半天都沒有看出有什么竅門，然后到我練習的時候就慘了，幾乎全部斷線，流水線又開得快，而且刮的很慢。刮皮崗位的要求很嚴，一旦刮的不干凈或者刮斷了，都會影響下一步的工作，所以我是“重點保護對象”，做不好還經常被比人批判。時間長了，她也就沒耐心了，我也埋怨自己笨，學不好，心情頓時暗了下來。到了深夜3點鐘，我熬不住了，不時的在打瞌睡，但是流水線工程不得停啊，只好被逼熬了下來。第一天晚班的總結，上晚班真的好辛苦，整個人都累垮，感覺我們和正常人不一樣，時空倒轉的。對于沒有試過通宵的我簡直就是個很大的打擊。還有不停的流水線讓我徹底麻木了。我做過很多工作崗位:刮皮、攔膠布、包絕緣紙、裝箱、測電壓、貼百膠布.......三天后，我終于習慣了上晚班，而且上晚班也不再會困了，而面對做不完的工作，我快要崩潰了。
一天，我第一第二趟(一趟就是兩個鐘)刮皮之后，突然組長調我去完成工程那邊工作，那里不許坐著工作的，只能站著。完成工程那邊的組長安排我測變壓器的電壓，就這樣站了三個趟。由于沒有試過站著那么長時間的，所以我的腳痛到走路都有問題了，腳板完完全全麻了。接著下來好多天都一樣，都要過去完成工程或中間工程那邊工作。習慣站著，時間長了也就沒什么明顯的感覺了。不過工作的速度還有待提高，給自己加油吧。
記得是8月1號，因為我不想再站著工作，所以組長叫我過去，我一般都不情愿，有時候還找借口不過去，組長好像知道了我不過去的原因，所以我覺得她好像特別針對我。知道我不想過去，她偏要我過去。還有一次，我已經刮了兩趟的皮了，組長到第四趟的時候又叫我刮皮，還要我自己繞線(將刮好的線繞在端子上面)，本來我的速度都一般般，還叫我做那么多，沒辦法，我忍著去做，一邊要刮皮，那邊又叫我繞線，真的趕不上?。〗K于忍不住了，眼淚從眼眶中掉了下來，感覺什么都是自己一個人，就算做不了也是自己一個人在默默地做，做到麻木為止。那一次是最難過，最動搖我的時候了。在剩下來的日子里，我都過得不愉快，而且工作速度不夠快，每天都要看別人的眼色工作。我感言：原來外面的世界是這樣殘酷的，別人不會永遠幫你，你居于人家下層，就要看人家眼色做事。
(絕緣工程車間)
時間一點點過去了，我的工作速度提高了，和員工的交情變好了，而且我有時間還會幫助其他人。感覺在工廠里再也不會被別人看低了，心情就變好了，我也開始享受工作了。有時候和他們開開玩笑，聊聊天，這樣的日子過的很滿意，很開心。而這時候已是暑假工的晚期了，再過幾天就離開這里了。面對對我好的員工和工廠里的一切，我不舍得啊，畢竟在這里工作了那么久，有感情了。盡管之前有很多的不愉快，也都過去了，眼前才是值得我去珍惜的。
8月16號，我們的最后一天的工作，第二天就是我們的歸家日期了。這一天，我們既開心又矛盾，開心的是我們終于熬到盡頭了，再也不用那么辛苦了。矛盾的是我不舍得她們(工廠的員工)，她們教會了我工作的技巧，還愿意和我們交朋友談心，真的很感動，不知道以后還能不能再見面啊。蘇蘇、小鬼、金花都是對我很好的員工，謝謝她們，也希望她們天天開心，工作順利，工廠有你們真的很幸運。不知不覺就到第二天了，我最后看了一眼公司，感嘆了一下，原來就是這個公司鍛煉了我，給了我一次工作的經驗與教訓。
8月17號，我們離開了。坐上汽車，我又嘆了一口氣，其實上天給了我們艱苦的條件的同時又給了我們更加重要的東西：鍛煉。就是這短短的一個多月，我們從鍛煉中變得更加成熟懂事了。
總結：
1.做事要有耐心+好方法：
剛來dpc前幾天，我什么都不會，連最基本的都沒法上手，公司的一個長工教了我一個晚上我都沒學會，原因是我覺得我對這方面的知識不了解，而且我沒有掌握好方法，所以一直都沒法趕上應有的速度，而且還要別人幫。因為做得慢，整條流水線都慢了，上級不開心，所以長工也被連累了，而我，就是一個最大惡級的罪人。就是這種壓力的威迫，我不得不努力學習，并且耐心向員工請教。功夫不負有心人。終于在付出汗水的幾天之后，我趕得上應有的速度了。這就是所謂的皇天不負有心人，我掌握了方法，耐心請教別人，我成功了！事實證明，我以前學習沒有掌握好該有的學習方法，而且做事缺乏耐心，導致學習能力低下。在公司領會的這一些，都是值得我認真去領會的。
要懂得與人相處的技巧和搞好人際關系 在工作期間，還懂得與人相處，是我們做人的首要方面，這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關系。首先一個誠信，誠信是一個永恒的主題，當一個人在公司失去別人的信任的時候，他做什么事都難。同時，同行之間溝通尤其重要，許多東西都是你學一點，他學一點，在休息時間你說一句，他說一句，我說一句，大家也在這種溝通討論學到了東西。在這里必須強調一點就是，千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始，就和公司的某些人搞得很好，像哥們似的，由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事，這時候千萬注意，不要把自己往里邊攙和?；ハ鄮椭敲赖?，所以我們要學會在別人需要幫助的時候提供幫助，和別人有好相處。多一個朋友勝過多一個敵人，朋友多了，人際關系變得好了，工作的氛圍會變得更加好。
體會工作的艱辛、家里的錢來之不易
第一次打工，感覺很辛苦，以前都是問家里要錢，不知道掙錢有多么辛苦，也不懂得為家里減輕負擔，節(jié)約用錢。經過這一次的打工，我深深體會到了，媽真的很辛苦，每一分錢就是一份力，所以這次提醒我，要多為家里著想，努力為家里減輕負擔，做一個合格的大學生。而且我還發(fā)現(xiàn)，在工廠里面工作的很多個員工比我們還小，就上完初中或者高中就出來工作，可想而知，生活是多么的艱難，而我們可以上大學是一件多么幸福的事情啊，所以我們要好好珍惜大學生活，畢竟學費來之不易??！
社會是殘酷的，不要總是奢望別人可以幫你，我們要學會獨立
在短短的一個多月的工作生活中，我發(fā)現(xiàn)在外面靠別人是一件很難的事情，什么事都要自己獨立去完成，什么事都要自己一個人承擔，會幫我的沒有幾個人。別人幫得了你一次，幫不了一世。大家都是為同樣的目的來到這里打工，都很辛苦，在工廠里能做好自己的算是不錯的了，所以在這里我發(fā)現(xiàn)這就是所謂的社會，對每一個人都是殘酷的。所以我不得不獨立，努力靠自己的能力去做好每一件事情。學會獨立可以讓自己更加成熟，為以后的工作生涯打好基礎。
在這短短的三周中我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，成熟了，懂事了，那就夠了。在那里我學到了書本學不到的知識，我受益匪淺，這一次暑假實踐，鍛煉了自己的工作能力，體驗到了生活的艱難，得到了一些貴重的經驗，為以后的工作生涯埋下了鋪墊，這一切都值了！
篇二 大學生暑假實習思想報告650字
為期3個月的實習生涯結束了，現(xiàn)將我在實習期間的表現(xiàn)以及心得體會如實的向黨組織匯報。
我在廈門中原世際房產代理有限公司實習，從初級業(yè)務員開始做起，同時還有兼職公司秘書工作，一般情況是不可以兼職的，這是老板對我的特殊照顧，特別感謝公司上級的體諒，這是我接觸社會的第一份工作，充滿著激情，但是回想自己剛進來的時候，太過于自大，以為很多事情都很簡單，卻不知道其中很多事情都不像我們想象中那么簡單，有些東西很深奧，就拿基本的電話溝通來說吧，實踐以后才發(fā)現(xiàn)自己這方面的能力還要大大加強才行，這時才真正領悟到'紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的含義。通過一段時間的學習后，開始慢慢走向正規(guī)，平時負責辦公室日常電話接聽、接待來賓；負責收發(fā)處理各種函電、郵件和文件；會務的組織安排協(xié)調等相關事宜；擬寫通用文案和一般的工作報告；文書檔案的收集、整理、歸檔和管理工作；負責公司的考勤管理工作等等。做好秘書工作的同時我也學習做業(yè)務，學到了許多相關的房產知識，也在不斷學習如何接待客戶、如何與客戶進行溝通、如何與房東進行溝通等。這些都是活到老學到老的做人真理。
通過三個月的實習，我學到了許多道理，工作也得到公司上級的高度肯定，并表示畢業(yè)后歡迎繼續(xù)來公司工作。但是在工作中，依然存在很多不足，覺得自己的心態(tài)調節(jié)能力有待進一步提高，做事還是不夠腳踏實地，所以在以后的工作中，必須向優(yōu)秀的黨員學習，學習他們的謙虛謹慎、腳踏實地的態(tài)度。同時也請黨組織監(jiān)督我。
此致
敬禮
篇三 2023年大學生暑假實習報告：文件翻譯實習2850字
實習時間：201_年7月-9月
實習地點：中煤第五建設公司第五工程處
實習目的：通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力
實習內容：文件翻譯
實習體會：剛剛結束了為期八周的實習，可以說這八周的時間是我大學四年來過得最辛苦也最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有許多方面還不能很快地適應;而充實則是由于在這段時間里，我學到在校園中無法學習到的知識和技能，鞏固提高了專業(yè)知識和技能，為人處事方面的能力也有所提高，對將來走向工作崗位提供了很大幫助。不僅如此，在這兩個月的實習生活中，我還對我實習的單位有了大致的了解，知道了一些企業(yè)的運作機制及管理機制。
我所實習的單位是中煤第五建設公司第五工程處。該企業(yè)為國資委管理序列的中央企業(yè)，主要從事煤礦土木建筑與機電設備安裝。目前，施工隊伍分布在蘇、魯、皖、晉、甘、黔、內蒙和孟加拉國等地，同時承擔著30多對礦井的建筑安裝工程。五處堅持科技興企發(fā)展戰(zhàn)略，注重人才積蓄和裝備投入，不斷加快發(fā)展步伐，適時調整企業(yè)施工結構，著力打造企業(yè)核心競爭力，共擁有各類專業(yè)技術人員280名，占職工總數(shù)的23%。施工裝備精良，有各類設備器具3000余臺(套)，固定資產近億元。五處憑借技術優(yōu)勢，在土木建筑和安裝工程施工中，創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，被譽為煤炭建安“精、尖、?！本C合性工程處。近年來，五處先后在山東、山西、甘肅等地滑升大直徑煤倉42個，其中，在山西河津陽光集團六連體煤倉、太原鋼鐵集團φ21m分體式煤倉施工中，創(chuàng)出了多項技術指標居同行業(yè)先進水平的優(yōu)異成績。在機電設備安裝方面，成功起吊了高75.3m，重876t的亞洲第一井架--安徽省淮南礦務集團顧橋煤礦主井井架，該工程被中國企業(yè)家聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會評為國內同類立井井架高度和重量新記錄;施工了山西海鑫鋼鐵集團有限公司、太興焦化集團公司，以及平朔煤炭公司等20多個洗煤廠建筑安裝工程，實現(xiàn)一次試車成功。施工的近百個單位工程中，有24項單位工程被評為省(部)級優(yōu)質工程，其中山東瞿鎮(zhèn)煤礦建筑安裝工程被評“魯班獎”，山東葛亭煤礦副井提升系和甘肅華亭華硯煤礦井提升系統(tǒng)工程雙雙被評為“太陽杯”。
在全處干群的共同努力下，企業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上的發(fā)展勢頭，各項經濟技術指標居于同行業(yè)領先地位，先后榮獲煤炭工業(yè)優(yōu)秀等級處、徐州市文明單位等多項榮譽稱號。
中煤第五建設公司第五工程處之所以能取得這么多的榮譽，跟所有員工的辛勤耕耘是分不開的，更離不了企業(yè)的凝聚力，也就是說團隊精神。
談到這里，有人一定會問，企業(yè)團隊精神究竟指什么？團隊精神是指通過集體智慧將整體團隊的人力、物力、財力整合于某一方面，創(chuàng)造出驚人業(yè)績，整個團隊擁有統(tǒng)一精神追求，各方的價值體系得以融合，從而迸發(fā)出創(chuàng)造力，主動將自己的行為與企業(yè)的榮譽融為一體，它是形成企業(yè)內聚力的一個重要內容。
怎么才能形成這種凝聚力呢？通過調查和研究，我總結出了以下幾點：
第一任務就是要確立一個目標，這個經營目標是對員工的一種利益吸引，也是對大家行為方向的一種界定。確立目標的關鍵是一定要明確而合理。明確合理的經營目標是把人們凝聚在一起的奮斗方向，在對目標認知與共識的基礎上，才能鼓舞人們團結奮進的斗志。目標不能空洞，要導向明確、科學，要深入到每個員工的腦海中，使每個部門、每個人通過共同的目標，形成共同的整體。企業(yè)和人一樣，舊的欲望被滿足，新的欲望又誕生，否則就失去了動力。而要確保動力朝一個方向使勁，就要求對員工欲望的實現(xiàn)方式，即共同經營目標的確立要遵循明確、科學、合理的原則，既滿足員工的要求，使大家形成團隊精神，又有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。要善于溝通與協(xié)調。
一個企業(yè)在確立了共同的經營目標之后，它所面臨的問題是如何使員工朝著這個目標前進。良好的溝通與協(xié)調是通過信息與思想上的交流達到共同的認知，是形成團隊精神的必要條件。有效的溝通與協(xié)調能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。所謂的“人心齊，泰山移”便是溝通與協(xié)調的最高境界。
溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團隊精神時，不僅管理需要溝通，人際關系需要溝通，工作的相互配合也需要溝通，解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、協(xié)商、交流及通氣。溝通有時是單向的，有時是雙向的，溝通是企業(yè)發(fā)揮團隊精神的基本方法和技巧。良好的溝通對于團隊精神的發(fā)揮起著不可忽視的作用，如果我們只重視部門利益，忽視和相關部門的交流與協(xié)商，只重視個人的特長發(fā)展，忽視與相關人員的配合與交流，那么部門之間的爭執(zhí)及員工之間的分歧便會產生，并會影響團隊精神的發(fā)揮。協(xié)調是團隊精神的關鍵與核心，特別是對于服務環(huán)節(jié)上所發(fā)生的“邊緣”或界限“模煳”的問題，團隊精神中的協(xié)調部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如，當某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發(fā)生時，各自不是先從自己查找原因，只強調客觀原因，將責任推出;或指責其他部門，認為是主觀所致與我無關。這樣一來，本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的方法來解決問題，卻因不善于協(xié)調和發(fā)揮團隊精神而產生爭執(zhí)，甚至上升為部門之間的矛盾，既影響了部門間的工作配合，又對員工的心理產生不良影響。
樹立“以人為本”的經營理念。老子說：“域中有四大，道道天地人，人居其一”，這可以說是有關人本思想的最早詮釋，也足見“人”這一要素在社會生產中所起的舉足輕重作用。一個企業(yè)的生產經營也必然遵守這個客觀規(guī)律，尤其是有關企業(yè)團隊精神的建設問題，世界著名的企業(yè)莫不強調人在團隊精神發(fā)揮中所起的關鍵作用，堅持人本主義經營理念是企業(yè)興衰成敗的關鍵所在。首先，團隊是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的，只有從員工本身著手，激發(fā)其積極性、主動性、創(chuàng)造性，才能談及團隊精神的發(fā)揮。每個員工作為普通的人，都有不同的需要，包含生理、心理、社交、尊重、自我實現(xiàn)等不同層次。需要被滿足了，員工自然會很投入地從事本職工作，從而保證團隊精神的最大發(fā)揮。這就要求企業(yè)堅持以人為本，充分地尊重人、愛護人、關心人，使每個人都感受到團隊大家庭的溫暖，而且要具體問題具體分析，因人而異、因時而異，盡量滿足每個員工的不同層次需要，尊重員工，關心他們的生活，這一切將極大地激發(fā)員工的獻身精神、忠誠團隊的信心與決心。其次，企業(yè)團隊精神的發(fā)揮需要聚集不同類型的人才，這要求企業(yè)在選拔員工的時候，堅持以人為本，選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬?，員工進入企業(yè)之后，不斷地對其進行培養(yǎng)充電，為企業(yè)發(fā)揮團隊精神提供最強大的智力支持。再次，企業(yè)團隊精神的發(fā)揮需要和諧的人際關系做保障。有人的地方就會有矛盾，化解人際交往的矛盾，創(chuàng)造一種良好和諧的人際關系，是每個企業(yè)管理者在培養(yǎng)企業(yè)隊精神的過程中不可回避的問題。關注企業(yè)內部的員工關系，適時地調節(jié)部門之間、員工之間的矛盾，以健康積極的企業(yè)文化來融合員工關系，倡導相互尊重、彼此信任的人際交往，反對人際交往中 的派性和庸俗性的人際關系，努力創(chuàng)造一個充滿關愛、信任、友好的人際交往氛圍，這對塑造企業(yè)團隊精神至關重要。
篇四 大學生國際經濟與貿易專業(yè)暑假實習報告1650字
大學生國際經濟與貿易專業(yè)暑假實習報告
在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
放暑假的第二天，也就是2023年7月19日，我就跟隨同學來到了她的老家—河北省衡水市的一個農村小鎮(zhèn)，在當?shù)刈隽税雮€月的小學老師。實習的項目是作為小學數(shù)學老師給20個小學生講課。講課期間我感覺學到了很多東西。下面我就介紹一下我這半個月的經歷。
我是七月20號去的到八月六號結束。講課的內容是數(shù)學教科書及其教輔資料指導。在這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們學習和努力的方向。 我在實習中增長了見識，我才知道，做老師難;也知道了自己的不足。
每個孩子都有自己的內心世界，他們好比一把把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界，去發(fā)現(xiàn)他們，改變他們，教育他們，這個世界就是天才的世界。
跟孩子們在一起挺有意思的，還真想他們。咱也當了一回王老師呢！經過實習，我才發(fā)現(xiàn)，要想當一名真正合格的教師還真不容易，光靠校園知識是遠遠不夠的。
和孩子們在一起的喜怒哀樂，現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一起，甜甜的。
我愿用我的熱心，換取孩子們的安心;我愿用我的真心，換取孩子們的開心;我愿用我的實心，換取所有人的認同。
初為人師，欣喜中有困惑，歡樂中有感悟。孩子的教育和成長，都掌握在老師的手中，我真正感受到這份職業(yè)的神圣！
只有不好的老師，沒有不好的孩子。小學教師本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子，我們更應該用母親般的心去呵護他們。雖然這次的實習與我的專業(yè)并不相關，但我仍然得到了很多在校園了無法學到的知識和難得的體會。以下是我在教課期間做出的教課經驗。
一、自信登講臺，緊張不再來
清楚地記得初登講臺是面對20雙眼睛自己內心的忐忑不安，當時感覺自己做自我介紹是聲音都在打顫，后來不斷給自己加油打氣，慢慢的可以自信的站在講臺上，自然流暢地給他們上每一節(jié)課。我想這是每一位初登講臺者必然要經歷的一個過程。在這一過程中我由一名學生轉變?yōu)橐幻處?，開始肩負更多的責任。
二、掌握重難點，清晰理思路
一直都聽說講課是一門藝術，老師是演員，他們在課堂上扮演形形色色的角色。初登講臺的我們對教材不熟悉，不能夠很好的掌握每課的重點難點，為了更好的掌握教材我不斷的向指導老師請教，剛開始每將一節(jié)課之前我都會問指導老師自己備課是否合適，聽她的`意見。還經常邀請指導老師聽我講課，讓她給我指出自己講課過程中的缺點和不足，剛開始的時候老師的最多的一點就是每節(jié)課重點不突出，在經過一次次的鍛煉后老師對我說現(xiàn)在已經能很好的把握一節(jié)課的重點難點了。聽了這些話我明白自己有進步了一點。
三、板書不發(fā)愁
上課的過程中板書是不可或缺的，由于在實習之前我沒有很好的練板書以至于剛開始時都搞不清楚該往黑板的什么地方寫什么內容，后來經過不斷地看其它老師的板書設計以及向其它老師請教，現(xiàn)在自己已經輕松的掌握了板書書寫規(guī)則，能夠把清晰整齊的板書展示在學生面前了。
這是一個實習課程，更是一段讓我體會教育工作以及思考自己人生定位的經歷。當然，現(xiàn)實的很多因素不得不讓自己改變初衷，所以，以后走這一條路的可能性或許很小。但是，在實習日子里學到的，感受到的，都將是一種財富。
實習雖然很辛苦忙碌，但對我們來說是都一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝蘭山焦莊小學讓我擁有這樣一段實習經歷，同時也衷心感謝我的指導老師馮老師。
篇五 大學生投資管理暑假實習報告1400字
大學生投資管理暑假實習報告
炎炎七月，一個偶然的機會給了我一份實習工作。從7月12號開始，我與另外十二位志同道合的同學來到了佛山市觀達投資管理有限公司，開啟了我們?yōu)槠谌齻€星期的實習生涯。雖然只是短短的三周，但是通過總經理、副總經理及技術總監(jiān)的系統(tǒng)培訓，使得我們對原來陌生的外匯有了一個較完整的認識。同時也了解到了自己專業(yè)將來對口的行業(yè)的相關知識通過外匯開戶投資，黃金基金投資管理等工作，結合所學投資學，金融市場學等專業(yè)理論，使我更加系統(tǒng)的掌握了所學的專業(yè)知識，加強了對金融領域工作崗位的認知和認同，培養(yǎng)了對所學專業(yè)的興趣和熱情，激發(fā)了學習專業(yè)理論知識的積極性。這是一次考驗我的機會。對我來說是一個新的開始，為我以后走向工作崗位和社會奠定了初步的基礎。
？佛山市觀達投資管理有限公司是一家專注于外匯投資，貴金屬等投資服務領域，服務于中國大陸及全球華人社區(qū)，肩負推動外匯投資行業(yè)發(fā)展的深切使命，持續(xù)保持領先地位的外匯投資，貴金屬等投資服務機構和專業(yè)站。其中總經理卞東樓老師曾于瑞士深造金融管理學，其后出任瑞士信貸銀行外匯部技術總監(jiān)一職，主管外匯部?；貒笤温氂阢y行及多間大型國際投資咨詢公司，主管外匯、股票、基金等金融講座的培訓以及市場策略分析。
初到公司，我們接受的是一系列的培訓，包括公司的基本營業(yè)狀況，外匯市場運營情況，股票基金和黃金市場的基本狀況。對市場的分析：基本分析和技術分析以及如何拓展市場等等。
第一周的培訓課過后，我們就開始進行模擬實操。其實外匯和股票有很多相同之處，但同時也存在很多異同之處。外匯買賣的是貨幣，兩種貨幣匯率一天里會出現(xiàn)很大的波動，投資者賺取的是通常都是這些波動。而股票賺取的是發(fā)行公司股票的增值，每天的增幅不大。同時股票種類非常多，令人眼花繚亂，很難選取好股。但是在國際市場上買賣的貨幣并不多，重要的貨幣更少。這些重要的貨幣每天都會波動一百個點上下，賺取資金的空間很大，當然風險也不小。但是，我以前也玩過股票，感覺很難把握。而外匯玩了不久就感覺上手了，玩得很順。在實習的`兩個星期里，我利用一萬美金的保證金賺取了差不多兩千美金。按照現(xiàn)在人民幣的匯率6.7768，那也即賺了一萬多rmb了。如果這是真實賬戶，確是不錯的收益，外匯也確實是不錯的投資途徑。
我操作的是模擬倉，聽老員工說，模擬倉和真?zhèn)}感覺完全不同，當炒真?zhèn)}時，手都要抖起來了，所以現(xiàn)在我說的只是我模擬倉的一些想法。我炒模擬倉的目標是：冒最大的風險，賺最大的利潤是我在本次比賽中采用的態(tài)度。但是？，真實賬號絕不能這樣做。我積累了幾點戰(zhàn)略上的交易策略，感覺還不錯，提供給大家看看︰
a)風險市場上買賣要有了足夠的耐性待機會到來，忍者無敵，寂寞是金，機會是等來的。市場絕大多數(shù)的時間是給你看的？，不是叫你參與的。
b)恪守鐵的紀律是風險市場上獲利取勝的法寶。？不要自以為是，自作聰明。
c）博而專，專而博。應了解每一種類的貨幣，但同時也要有一樣自己比較熟悉的貨幣種類，不能朝三暮四。
d)猶豫不決的時候切記不要入市，入市或者交易一定要充分準備、自信、果斷！
e)發(fā)現(xiàn)錯誤及時平倉。人不是神，難免會犯錯。知錯就改就行啦
f)不可輕信他人的意見，即便他是專家也不輕信，要相信自己！
g)所有的交易都要嚴格設定止損。對出現(xiàn)虧損的頭寸及時止損出局
以上只是我個人的一些想法和總結，每個人都有自己的一套方法，別人的意見只是建議，自己應該取其精華，去其糟粕。
篇六 2023大學生銀行暑假實習報告3500字
2023大學生銀行暑假實習報告
__年7月13日至8月28日，我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子里，我經歷了很多，學到了很多同時也認識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和不足。現(xiàn)將我的暑假實習報告總匯匯報如下：
先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧：
興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一， 1988年8月26日開業(yè)，注冊資本39.99億元，總行設在福建省福州市。
開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客戶發(fā)展為己任，以建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標，改革創(chuàng)新，奮力開拓，各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，經營管理現(xiàn)代化水平不斷提升，逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。
(一)各項業(yè)務持續(xù)、快速、健康發(fā)展
截止 __年末，興業(yè)銀行資產總額2600億元，比年初增長46%;本外幣各項存款余額2077億元，比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元，比年初增長58%;按照五級分類法，不良貸款比率2.49%，資產質量在國內同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元，同比增長77%。根據(jù)__年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名，按照總資產興業(yè)銀行列第273位，躋身全球銀行300強。
(二)服務網絡日益健全
目前，興業(yè)銀行已在全國主要經濟中心城市設立了 260多個分支機構，推出了面向全國的網上銀行“在線興業(yè)”，開通了全國統(tǒng)一的客戶服務熱線“95561”，并與全球550多家銀行建立了代理行關系，基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。
(三) 業(yè)務創(chuàng)新積極推進
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。
(四)科技建設成效顯著
興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設，在國內銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在生產系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設上取得重大突破，是目前國內銀行中一家具備全年 365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。
(五)人才隊伍精干高效
經過十多年的改革發(fā)展，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。
為期一個半月的實習主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面：一是通過直接參與銀行的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機之前，我在__支行的員工辦公室里先學習了半個月的興業(yè)銀行內部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下，在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。
在興業(yè)銀行__分行__支行后半段的實習日子里我學會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤，但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業(yè)務聯(lián)系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經理帶著跑業(yè)務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額__0元以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場。
有了明確的市場后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來番禺茶葉批發(fā)市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那么好，并得到了客戶經理的表揚，突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發(fā)城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒當場同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會，要是當時我再多跟那些商戶談談，機會就是我的了?？傊俺砸粔q，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務就更加重了，因為客戶經理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非土生土長的__本地人來說就如同大海撈針。首先就必須對__有個整體的了解，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題，我先是跟那些對__商業(yè)圈很了解的同學溝通學習，同時還在網上翻找__黃頁，在對__的各個區(qū)有了全面的了解后，我和我的搭檔才開始開發(fā)市場，開始推銷的第二個階段。
真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。
其實，越到最后，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰，才完美的度過了這段實習期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的，所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。
在實習的日子里，我像一個真正的員工去對待工作，感覺自己已經不是一個學生了，每天早上7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度，虛心向有經驗的同時學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對興業(yè)銀行也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機方面存在的一些問題：（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩(wěn)定，對于刷卡機的使用與客戶溝通不夠，使有些客戶對興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好，也直接導致推銷工作陷入被動；（2）推銷業(yè)務工作管理還不夠完善，特別是在售后方面處理的不夠完善和及時，對發(fā)展新客戶造成不良影響；（3）不能兌現(xiàn)，在客戶面前失去信任，比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡，卻遲遲不能兌現(xiàn)，還有說好能在十月底開通轉帳的功能，也還是一場空。
同時從這次實習中，我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足：優(yōu)點是（1）發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā)，特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣；（2）認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有：（1）與真正的社會大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會實踐經驗；（2）自信心不夠充分，有時會產生打退堂鼓的念頭。
以上是我的實習工作總結，實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用，同時也使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。最后衷心感謝興業(yè)銀行__分行__支行給我提供這次的實習機會，讓我在實踐中得到了成長與鍛煉。
篇七 最新大學生暑假實習報告精選3100字
最新大學生暑假實習報告精選
許多大學生都會選擇在暑假期間去實習，提早體驗社會，實習過后自然要寫實習報告。那么，暑假實習報告怎么寫呢？以下給大家提供一份大學生暑假實習報告范文，僅供各位大學生參考。
7月25日：一個值得經念的日子！ 天空下起雨了，就像我的心情那樣，有點沉重。因為要離開生活了雖然只有那么短短一個月時間的東莞恒捷電子廠。離開了教了我很多人生經驗的員工們。結束了我的第一次實習之旅。 下面，我將實習報告總結如下：
在恒捷實習日子里，我的生活是有味道的，所以現(xiàn)在回想起來，特別懷念，要不沒有這些味道，我想我的實習就這樣的過去了。但不是，那種種的味道還深深的記住我的腦海里，叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經驗。人生經驗都是在人我們的人生中不斷的積累的，在實習中我所收獲到的不止是我的知識，更重要的是我的精神也有了進一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧！
甜
朋友，是人生中一樣很重要的東西，在恒捷里我就認識了很多朋友。有小_孩，夢丹，猛男等等。他們在我的實習生活中教導了我很多的知識。教我怎么跟我的領導溝通，教我怎么的廠里做事，各種零件的認識，我所在流水線上生產的各種注意事項等等。她們的年齡一般都比我少，但是他們所經歷的事情就比我多，見的東西就比我要廣。在他們身上，我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣，要在生活中發(fā)掘，這樣的人生才有意義，不然我想人生就沒有什么趣味可談了。還有就是我看著生產的產品包裝以后，特別有成就感，因為那里有我的功勞，是我的勞動成果。我由一進恒捷電子廠到我走的那天，我都還是跟遙控四打交道，看著車仔跟那些遙控，那種種的成就感就涌上心頭，甜甜的味。還有就是在宿舍里，同學之間的關系更加密切。我們很少放假，但一放假，我們就會聚在一起打打籃球，踢踢足球，打打羽毛球，這些都體現(xiàn)著我們的精神面貌，這怎不使人欣慰呢？
酸
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠里，也嘗到了。在廠里要面對很多在我們學校里沒有的東西，就是要跟自己的領導交流。我的上級領導是一個比我還少的女孩子，但是她所經歷就比我要多。我在廠里做錯事，當然要自己面對，受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經好久沒有嘗試到過了，也只有把它咽下去了，被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長被人罵，所以人也很體諒我們的拉長。但是我想，在學校教育人的地方，通常是用道理教導人的，為什么廠里就要罵人，而不仁慈一點，跟他們的工人講道理呢？
苦
在學校里，特別是上了大學以后，我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學的生活跟高中相比，真的差得遠。但在恒捷實習的日子里，我又試到了這種味道了。由早上的四個鐘，到下午的四個鐘，更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復的事情，太苦悶的事情，使人的生產工作積極性都是沒有的，所以到人是感覺特別的累，我想這樣的日子是可以媲美高中生活的，一樣的忙碌，但心情卻有著很大的差別。但是我想，員工們都可以這樣的堅持下來了，為什么我們就那么短短的一個多月就不能呢？所以我還是堅持下來了，而且是沒有請過一天的假。看著自己領到的加班費，雖然少，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就沒有了。就像一個廠里主管跟我說的那樣，跟高中相比，算什么呢？真的，這已經不算是什么了，很好的一次鍛煉機會啊，我想在以后的找工作過程中，這么累的我們都過去了，還怕什么呢？
除了甜酸苦以外，還有很多的味道的，但是我覺得長期共什么都好，都已經過去了，就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里，記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少，這樣的現(xiàn)象，就可以說我們的幸運了，因為在我們的這個年齡，他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里，受著學校的保護，受著家長的愛護，就像溫室里的花朵一樣，這次實習好比我們這些花朵走出溫室，出來前的一次練習，但是還是有人受不了的，這樣的現(xiàn)象，真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢？但是我相信，經過了這次實習以后，我們的同學的適應能力一定比別人強的，不經歷風雨怎么見彩虹呢？我們水工的同學可以選擇在廣州還是去東莞實習，但是我還是毅然選擇了東莞，因為我覺得我應該去見識一下，“吃得苦中苦，方為人上人”。我想很難再有機會做流水線，這不是一次很好的經歷嗎？我沒有選擇錯的。其實這次的實習我們是在我們的老師的保護下進行的，我想沒有老師的幫助，我們的生活會真的很難過，看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的，細心，耐心，恒心，忍耐力，精力等等，都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話，我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外，我在恒捷還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進的地方。
人情味
在恒捷，我覺得管理級的人對員工說不上什么人情，人情味淡如水。其實我想如果一個廠里多了一點的人情味，我想員工們的家屬感就強得很多，那么工作起來都有點干勁。管理們怎么就不會聽聽員工們的意見呢？其實很多時候員工們都是很在道理的，但是軍令如山，那沒辦法了?？匆妴T工們的工資只有那么一點，我真的有點不忍，畢竟那些都是她們每天都加班得來的。那么辛勤換來的并不成比例，叫人哪來的干勁呢？多點人情味，多點關心一下自己的下屬，我想作為下屬的一定盡心盡力為你工作的。
生產積極性
在恒捷工作的員工們，我覺得他們有的是過著橫尸走欲的日子，他們一點的生產的熱情也沒有。只是知道上班，下班，吃飯。其余的什么也不知道那樣的。這些日子才叫人難過啊。臺灣作家張寧靜曾經說過“當一個人在為喜歡的事情付出時，山也就不高了，水也就不深了，馬拉松也就不長了?！矚g'實際上是很好的糖劑，可以叫人心甘情愿地付出身體的極限可以叫人無悔地投入，許多看來不可能的事情就是那么可能了?！蔽蚁胍岣邌T工們的生產積極性，就首先要她們樹立愛工廠的種意識。班長每天都差不多要開會的，為什么不利用這個時間來跟她們樹立愛工廠的意識呢？“自己都不愛自己的廠，還有誰會更愛自己的廠呢？”我想，只有樹立那種愛工廠的意識，才能提高她們的生產積極性的。還有就是太長的工作時間也是他們沒有工作積極性的一個很重要的原因。
員工的工資
員工們的辛勤勞動跟自己的勞動成果不成比例，這也是沒有生產積極性的一個重要原因。我想廠里的管理級人員太多，造成資源浪費也是一個重要原因。所以只有提高員工的基本工資，才能更好的發(fā)揮他們的自主性，有廠的主人翁精神。
這些的意見可能包含了我的很多主觀思想在里面，沒有客觀的看待廠里的事情。哲學都必須要求我們要客觀的看待世界，所以我想，我還是要在實踐中不斷的提升自己的各個水平，才能成材，像我這次提的意見一樣，多一次，經驗就豐富一次，對我的幫助也是好的。在我以后的工作中可能要寫意見書不是一個很好的參考嗎？這樣，我又學到一樣的東西了。
以上是我的實習工作總結?？傊?，經過了這次的東莞恒捷電子廠的實習以后，我的各種各樣的能力都有一個新的提高。在剛開始的時候，電信班的同學問我為什么要來東莞，那時候的我真的有點后悔，擔是現(xiàn)在的我，可以大聲的對他們說，我覺得這個地方鍛練了我，使我這個整天都不出家門的人來說，我還認識了來自五湖四海的人，聽他們講他們的故事，對比自己的現(xiàn)在，你說我還有什么不滿足呢？我不認真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生，改變現(xiàn)狀。其中一個員工經常對我說，她很后悔自己當時如果好好的讀書，現(xiàn)在的環(huán)境就不同樣了。所以，看得多，聽得多了，領會的也就多了，我在這次實習中也是一樣的啊，看到的，聽到的，感覺之深，我想也只有我自己明白。對我以后的人生當然有益??！
篇八 2023年大學生暑假實習報告：售前客服實習3900字
頂崗實習，其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯(lián)系實踐的舞臺，而我們大學生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個舞臺，讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能，真正做到學有所用，用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點：
第一點：學習與實踐，頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會，了解社會。在實踐中學習，在學習中運用，在運用中總結。
第二點：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學習第一步的作用，就是讓我們從一個大學生的身份轉變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，實習同時也讓我們擴寬自己的視野，增長見識。只有經歷過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點，才能更好地找到自己的方向。
第三：調整心態(tài)，我們大學生大部分都在認為，我們大學生實習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個問題：實習是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學生提供實習的機會，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價，我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強社會經驗，建立屬于自己的人際關系網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關系網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈，而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。
總的來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實轉變的第一步。
二、實習時間
201_年3月26日至今
三、實習地點
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號海___室
四、實習單位和崗位
___限公司((淘寶網上)初語木棉天堂)，售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網店管家等軟件，準確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時熱情回復每位客戶的詢單。速度和禮貌是關鍵。
第三、積極引導客戶需求和巧妙推薦，實現(xiàn)捆綁銷售，提升網店的成交率。
第四、備注客戶需求，及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息，修改運費、查詢訂單
六、實習總結
三月，我獨自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市—廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方，充滿機會，同時也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗實習。頂崗實習跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實習生涯充滿了希望。
第一階段，找工作的辛酸。
匆匆忙忙結束了插本的考試，第一時間投入了找工作。有時候，一天為了面試，從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達白云區(qū)，這種日整整持續(xù)了兩個星期。投出去的簡歷如同石沉大海，杳無音信。人才市場，人頭涌動，我不得不感嘆，中國人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調整自己的策略轉變方向，由為網絡推廣，轉為淘寶客服。在面試網絡推廣過程中，雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢，但現(xiàn)實還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經驗不足的推廣專員”的時候，自己沒有放棄，依然在堅持;但當面試官第二次以“自己公司小，希望招到一進門就能上手的網絡推廣專員”再次拒絕我的時候，我的內心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅持;當面試官以“你還沒有畢業(yè)，公司無法給你買保險，做網絡推廣壓力大，你是女孩子，風險比較大”為由，再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕，讓我不得不調整自己的策略，退讓一步，轉為淘寶客服。因為我不甘心，就這么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經驗不足，等自己積累了經驗，我還是可以重新站起來，繼續(xù)自己網絡推廣的尋夢之路?；ㄙM了兩周的時間在找工作，網絡推廣方面的就占用了11天。第12天的時候，我獲得了廣州初語服裝設計有限公司(下面簡稱初語木棉天堂)淘寶客服面試的機會，經過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實習機會。我作為一個淘寶售前客服的實習生涯也正式開始了。
心得體會：兩個星期的奔波，讓我明白了一個道理，夢想跟現(xiàn)實是有差距的，我們不能總是死守著自己的夢想，不能在一棵樹上吊死。有時候暫時放下比堅持更能讓自己夢想實現(xiàn)。暫時放下并不證明放棄，放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶糁纷龆嘁稽c準備，
第二個階段，上崗培訓的充實
離開學校，踏進社會，學校的一切都成為了過去，無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里，你都是一名新人，一切從零開始。陌生的工作環(huán)境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時間去適應。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位，卻是一個最接近淘寶平臺的機會。表面上的簡單，暗含著我需要為份“簡單的工作”花費更多的時間。培訓內容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結構和企業(yè)文化以及客服行為準則的單面?zhèn)魇?。第二部分：售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產品知識的培訓。而這三部分的內容，主要分以下三個階段來進行：
第一個階段：老師教學生的單面?zhèn)魇?，客服主管主要是通過ppt介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段：雙面溝通階段。通過觀看視頻，讓新員工發(fā)表意見和總結他人看法，最后由主管做點評。
第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式，讓新員工跟著老員工學習。邊學邊用，邊用邊學。
心得體會：新起點，充滿了挑戰(zhàn)，培訓讓我成長，讓我充實。
第三階段，是正式上線階段。
一個星期的培訓，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后，才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣，是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷，讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退，理由是，她太過于安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經，幸運的是，我的努力沒有白費。這個表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事，背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網購過的我們都知道，一般在網上買衣服的時候，我們都會問我們適合穿幾碼的衣服，或者是我穿什么衣服比較好看，能不能便宜點等等一些問題。這些看似簡單的問題，作為售前客服的我們，在背后需要花很大的功夫來學習和研究。因為我們不僅要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的，而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點，我們除了要非常熟悉產品信息，還要總結出屬于自己的話術技巧。在正式上線的三個星期里。我感觸最多的，有兩點：第一，作為售前客服，如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點。如何回復那些議價的客戶?，F(xiàn)在我以下面兩個小案例來說明。
案例一：如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼？
其實做過網絡售前客服的人都知道，這是網購最常見的問題，也是我們售前客服的必修課。要做到這一點，我們不僅要熟悉我們產品的特性，而且還要把產品的材質，碼數(shù)適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服，她穿什么碼數(shù)的衣服的時候。我們一般會先了解客戶平時穿的是什么碼數(shù)的衣服，再建議客戶提供三圍信息，最后詢問客戶穿衣的感覺，是需要寬松的呢，還是緊身點的呢。一般我們客服給客戶提供的都是“二擇一”的選項，讓客戶根據(jù)自己的購買經驗來做出選擇，這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風格和碼數(shù)，同時也避免，客戶會以客服推薦不力，而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是，我們售前客服要時刻留意，客戶提供的三圍信息，是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數(shù)影響是很大的。
案例二：面對一些議價的客戶，我們應該怎么辦。
售前，客服經常會遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點，或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時候，我都會盡力去權衡客戶跟公司之間的利益關系。我不想失去這個客戶，但我也不能破壞公司的規(guī)定，更不能讓公司虧損。所以，我會經常請教主管，看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點醒了我：客戶的欲望是無止境的，你越是滿足她們的欲望，她們就會更加變本加厲，有第一次，就會第二次，有第二次，就會有第三次，我們就會陷入議價的漩渦，難以自拔。我就曾經遇到一個這樣的客戶，因為她第一的購買的時候是252元(公司規(guī)定是滿300給予包郵)，我們的售前客服給予她包郵，第二次購買的時候，她是292元，要求我這次給她包郵，還把上次包郵的事情拿出來說，說上次252元，你們客服都給我包郵，為什么你這次不可以手下留情呢？剛開始的時候，我一下子也有點蒙了，因為有了上一次包郵事件，我這次想要說服她有點難度，不好，我可能會失去這個客人，或者讓客戶給差評。我的說服工作的第一步，當然是把公司的明文規(guī)定給搬出來的:“親，真的是不好意思哈，我們公司這邊明文規(guī)定是不能議價的呢，也是不能抹零的呢，您是可以從我們店鋪活動獲得現(xiàn)金優(yōu)惠劵的呢，或者是成為我們店鋪會員，您也是可以享受會員折扣價的呢，希望您能理解哈”第一步行不通的話，進行第二步情感攻勢，換位思考，站在客戶的角度理解客戶的這種想法，同時也要想方法，讓客戶理解我們售前客服的處境。例如有些客戶一直在和你砍價，但是你由真的沒有辦法減價的時候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時，這個時候一般客戶都會心軟，客服可以和客戶多侃侃，例如有些客戶一直在和你砍價，但是你由真的沒有辦法減價的時候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時，這個時候一般客戶都會心軟，客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。
篇九 經典大學生暑假實習報告1200字
暑假如期而至，這個暑假時我大學生活的第二個暑假，時間較長，俗話說要想充實自己的大學生活，必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立于不敗之地，所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到縣城的一家眼鏡店打工。
暑假社會實踐活動帶給我們的`是欣喜，是得到成果的喜悅。在實踐活動中，我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。暑期是短暫的，但是實踐得到的經驗和教訓卻是歷久難忘的：
一、在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
三、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
總之，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。
一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強的途徑，提高國民素質的實踐活動。
另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還這樣的話，以后很有可能在社會上沒有立足之地，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應辨能力等綜合素質，只靠在學校汲取知識，遠遠不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。
經過這種實踐鍛煉我漸漸明白了學校組織活動的意義，更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大學生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
篇十 大學生暑假實習報告20231350字
一、實踐狀況根據(jù)學院安排及號召，結合自身實際條件，本次。在實踐過程中，我跟隨做秘書的堂姐，了解一個專業(yè)秘書人員在領導工作過程中實際扮演的角色，知道了秘書工作的重要性，把我的專業(yè)知識更加系統(tǒng)化。
二、成績及不足有道是“師傅領進門，修行在個人”，在學校的時候我們僅僅是一名接受教育的學生，不存在任何其他身份，所以我們的任務就是吸收消化老師所講的專業(yè)理論知識，條條杠杠地記牢老師所講的內容。但是，在實踐甚至工作中我們不再是一個接受者而是一個實踐者，我們必須主動地把自己所學用于工作問題中。這就要求我們在工作時要把主動性與被動形結合起來，首先作為秘書人員，我們是領導的下屬，必須尊重領導、聽從領導，這是被動性一面，同時也要積極發(fā)揮自己的主觀能動性，在扮演好下屬角色的同時也要做一個幫手。雖然只是在村委會實踐，但我也取得了一定的成績。針對我村田多地廣、作物類型多樣、經濟作物種植面積逐漸趕超農作物種植面積的實際情況，我提出開發(fā)新項目建廠吸收富余勞動力，同時增加農民收入，適當減少經濟作物種植面積，使得經濟作物與農作物的種植面積保持一定的比例這一觀點，得到了村委會的重視，并針對這一課題進行了專門的研究，分析風險性及可行性，最后把這一議題列入了議事日程。同時我也在實踐過程中感受到了課堂學習的重要性，無論怎么說理論對實踐都有著必不可少的支撐作用，所以課堂上我們仍然要認真學習、把握理論知識，為今后走好職場之路打下良好的基礎。當然，作為一名在校大學生，缺乏實戰(zhàn)經驗是限制我思想及行動等各方面的根本，這就致使我在實踐過程中有著很多的不足。
首先，所謂的“初生牛犢不怕虎”在我身上得到了“完美的詮釋”，考慮問題不全面，只有一股沖動的、事無懼怕的干勁，在調查過程中考慮問題不周到，并且針對具體問題給不出具體的應急方案。
其次，做事情不夠細心。秘書職業(yè)的關鍵就在一個“細”字，可以說是一個很瑣碎的工作，需要注意的問題非常多。也許在課堂上一些問題掌握的很好，但具體做起來我們并不一定能想得到，因此在以后的實際工作過程中一定要細心。感想這次為期一周的實踐時間雖短，但我仍然從中學到了不少東西。都說大學實際上就是一個小社會，但當我們真的走向社會的時候才會發(fā)現(xiàn)，大學仍然只是一個學校，社會遠比我們想象中復雜的多。在以后的社會工作中，人際關系尤為重要，因此在校期間我們要加強鍛煉自己的溝通能力、表達能力，調節(jié)好人際關系。
另外，文秘教育是一個特殊的、也是一個新生的專業(yè)，我們必須對自己的專業(yè)充滿信心，掌握好專業(yè)知識;更要對以后的職場工作充滿信心，在校期間不斷充實自己，以在以后的工作中更具競爭力。各行各業(yè)都需要秘書，但是由于專業(yè)界限的模糊，又使得我們的競爭對手大幅增加，因此我們應該增強自身的競爭力，就要不斷給自己充電，熟練掌握各種相關知識。在校期間我們要做的并不是只有學習專業(yè)知識，其他如計算機證，英語四、六級證，駕駛證等證件也要力求高分拿下，畢竟在信息化時代這些附件對于增強我們的職場競爭力有著不可小覷的作用。在以后的職場中，大都是自動化辦公，計算機發(fā)揮著巨大的作用，因此我們最起碼也要掌握基本的計算機技能?？偠灾?，實踐出真知，我們能在實踐中有所收獲，這才算得上是一次成功的實踐。
篇十一 大學生暑假實習報告3000字2950字
今年這個長長的暑期激起了我要參加社會實踐的決心，其實自己很早時便有這種想法了，我想依靠自己的勤勞雙手與聰明大腦來賺取自己所需的部分生活費，當然更多的是想通過自己切身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解與認知這個社會，以前總是在爸媽爺爺奶奶保護下長大，不知外界社會是如何如何的現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距，臨近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經驗，暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式.拿到實踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么，有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會，有的說去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識，大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地。
首先是找工作。由于社會上有有人利用學生求職心切的心理發(fā)布虛假廣告騙人騙錢的傳言，開始時我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊，這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會非常好找，可一連等了好幾天都沒有合適的工作，不是單位要求是畢業(yè)生就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁，情緒也變得不穩(wěn)定，老覺得自己有種想發(fā)火的沖動，這時我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開始有意識的調理情緒。后來覺得中介信息更新太慢，就去看街上店門前貼的招聘廣告，始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里，終于等到信息再次更新，找到一份加油站里做業(yè)務員的工作。至此，我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開始了我的工作。第一天到加油站報到心情是興奮而忐忑的，興奮自不必說，忐忑是因為我只有一次的工作經驗，也不熟悉加油站的經營方式，更不必說職員的工作范圍和要求。在經理簡單介紹了我要做的工作后，我就換上工作服開工了。第一次工作， 第一次跑業(yè)務，一起都是那么陌生，但既然想要經驗也就只好硬著頭皮上了，反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實的差距又一次真實的擺在我面前：第一天我的業(yè)務量為“0”！這無疑是一次沉重打擊！但我知道這時候退縮是沒用的，只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了，我當時是那么激動，但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增，開始虛心向老業(yè)務員們請教經驗，對自己的方式加以改善，慢慢地我的業(yè)務量開始增加，不久也有了自己的一些固定的老客戶，他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務員的水平，但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心，對自己的能力有了新的看法，這也是我這次工作得到的最大收獲！
工作期間我也曾注意過老板的經營方式，但卻不怎么認同。老板也跟我們談起過他的經歷。老板初中學歷，初中畢業(yè)后就開始經商，他家本來也是做些小買賣，他離開校園后就跟著父親的方式走，在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店，直到現(xiàn)在承包了加油站?；蛟S是思想意識的禁錮，他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想，認為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業(yè)務員工作期間，我們負責的是去外面找客戶，讓他們到加油站去加油，在同行中我們的優(yōu)勢并不大，這也是我們最關心的問題。我們幾個業(yè)務員為了能提高業(yè)績就經常去跟客戶反饋意見而且對于我們新市場的開發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單，而我們卻不能不有自己的打算，一次兩次拿到大訂單不難辦到，只要開發(fā)新市場就可以了，但我們必須考慮到我們的現(xiàn)實。想要有進一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點我想我們必須承認并且接受兩代人思想觀念之間的差距，單純作為一個臨時的業(yè)務員我也應該尊重老板的意見，沒有必要去破壞他已有的意愿，還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意，因此我的意見也不一定是對的，畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權。
通過這次暑期社會實踐，我總結了以下幾點經驗：
一.在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在歐時力實業(yè)公司工作時，因為是服裝銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候，知道要打暑期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。我工作中也體會到，因為我們特賣場收款處是用電腦進行，如果電腦停止運作真的會變成一團糟。不幸的事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在，就需要自己解決。正因我在學校學過電腦知識，被人推去對其電腦進行檢查。幸好我學的知識用得著，最后才得到解決。
總之，自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認識它們，這樣的認識太淺薄了，不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西，俗話說人是社會的主人，我們要享有主人的權力就必須先了解社會，不然的話就很可能會被社會所左右，那樣的生活不會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的。
以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發(fā)，多參加社會實踐對我們有百益而無害，我是這么認為的。
篇十二 2023年大學生暑假實習報告：服裝公司實習1800字
我于____年_月__日到_月_日去____公司進行實習，該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司，主要產銷國是北美的美國和東南亞地區(qū)，以及南美的巴西等國，該公司有兩個業(yè)務部和一個單證部，一個財務部組成了貿易主體，我就是在其中一個業(yè)務部門進行實習，這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口工作，在實習期間，我了解了基本的貿易業(yè)務知識，學會了電腦制作外貿銷售合同，以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù)，熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價，了解了專業(yè)外貿公司目前的現(xiàn)狀，感受了外貿業(yè)務的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司，所以對布料要有一定的認識，所以到那里的第一天，我就對各種布料進行了學習，了解了各種布料的成分和規(guī)格，因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù)，不光要了解的學名，還要了解布料的代號，因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號，同時布料的規(guī)格也一樣重要，因為客戶一般是要檢查樣品的，在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看，這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度，是檢查一個是否合格業(yè)務員的基本指標。可以說，這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的
摘要：國際貿易實習報告，通過此次國際貿易實習，我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程.通過此次國際貿易實習認識到自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。
實習日期：____年_月__日到_月_日;實習單位：__金洋冶金股份有限公司;實習地點：__襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);實習目的：了解國際貿易專業(yè)實際工作流程，提高實際操作能力。__金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓，名城襄本文來自范文網-樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產為主的專業(yè)化公司，國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠，__省高新技術企業(yè)，擁有營進出口權，通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習，我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。
對于此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應一線的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線體驗后，我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習，負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語，對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn)，但同時，這也是一個學習的好機會。因此，我們翻譯的時候，要查閱大量的資料、字典、文獻，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”，我們這一組的成員也經常在一起討論，這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神，也提高了對于英語的學習水平。最后，我們順利完成了翻譯任務，為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。
之后，師姐又給我們拿來了一些單證，eg：海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿易實習期間，根據(jù)公司領導的安排，我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回，但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把國際貿易復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助，對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實實在在的學到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中，也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成國際貿易實習也就無從談起。
篇十三 2023年大學生暑假實習報告：體驗環(huán)衛(wèi)工作實習700字
我們說“不錯、不錯”街上干活的每位工作者你們辛苦了！
實習的第三天早上5點，天已經微亮了，我覺得渾身酸痛極了，真不想起床。但一想到李姐他們身著環(huán)衛(wèi)工人標志性的橙色馬褂，日復一日地整潔著著我們的生活 環(huán)境。心里一陣陣感動，馬上手持掃帚和垃圾袋來到空曠而寂靜的早晨黃埔村路，低頭盯著地面，不時地清掃著道路及其兩側和街邊各店前面的垃圾，開始一天的勞 動。凌晨的任務是最繁重的。從頭一天下午6點到第二天清晨的這段時間里，路面上、垃圾桶里已經新增了許多垃圾。大家不但要把路面和許多臨街門臉商店扔到路 邊的垃圾打掃干凈，還要“追捕”隨風亂跑的廢紙、塑料袋。于是，在這頭兩三個小時里，我們和環(huán)衛(wèi)工人一直不停地清掃路面、路肩和店前的垃圾，到8點前，路 面和垃圾桶里的垃圾終于被清理完畢，垃圾也被裝車集中運走。
我們同在“羊城”中生活，同在“羊城”里工作，讓大家能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們每個人的目標。清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓 你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情 會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，在物質和精神高度文明的今 天，我們有千萬個理由相信：用我們的真情，一定會換取美好的明天！讓我們每個人以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質量”為已任，我們堅信：憑我們圣潔的心 靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，一定把我們的家園打扮得白璧無瑕，青春靚麗，惹人喜愛！
篇十四 2023年電子商務專業(yè)大學生暑假實習報告3900字
一、實習目的：
為了更好地了解電子商務的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識加以運用，熟知電子商務是通過以電子化為手段，商務為目的地交易過程，提高電子商務地操作、實踐能力，為以后的課程打下堅實基礎，為以后的職業(yè)鋪平道路。
二、實習內容：
(一)網上交易流程實習：
1、企業(yè)和企業(yè)的網上交易(b2b)：企業(yè)和企業(yè)的網上交易隨著阿里巴巴的成功營運，眾多的企業(yè)都看好了網上這快市場。這次的實習我們也是從b2b的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達到交易的成功。
首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊，取得用戶名才能夠進行下面的操作，包括b2c、c2c都需要登陸這個注冊用戶名。成功注冊了用戶后，就登陸注冊的用戶，開始真正進入b2b的交易平臺。當然了，任何一個交易平臺少不了對公司身份的確認，對公司信用度的評定，這些都需要進入b2b交易系統(tǒng)的后臺去處理，和現(xiàn)實中的交易網站一樣，要網站管理員進行審核，當然我們實習的都實虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易，自己的商品的名字類別就需要很大的技巧性，最好能夠給人耳目一新的感覺，留下好的第一印象，這樣好吸引買家的眼球，大大提高購買的概率。買家當然不能就是把商品發(fā)布上去就丟在一邊了，還需要用運網絡營銷的相關知識加以推廣自我的商品，在實習的系統(tǒng)平臺上網絡營銷的界面，可以合理地加以應用，為自己的商品營銷。作為賣家，需要的是及時處理好買加訂購的商品，要讓買家不能就等，特別是在網上，都沒有好多的人又那么多的耐性。
買家登陸b2b交易平臺，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產品都是大批量的，就需要在詢價上能夠處理好，這因為都是需要產生交易憑證，具有法律效用的。買家最大的擔心就是要一個誠信度高的企業(yè)，不會讓買家產生多大的風險，不致產生付款后不發(fā)貨的情況。
買賣雙方交易的成功，肯定需要物流公司和網上銀行等中介的形式介入，b2b的交易方式，沒有物流就無法進行下去，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，在雙方的交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網上銀行這個中介，在現(xiàn)實的網上交易平臺中，網上銀行交易，安全是最重要的問題。在交易過程之中，買賣雙方需要借助電話、傳真、qq或是郵件方式實現(xiàn)詢價、購買過程。
2、企業(yè)和個人的網上交易(b2c)：企業(yè)和個人的網上交易，實現(xiàn)了企業(yè)和個人在網上的直接交易，對企業(yè)來說可以降低成本和中轉費用，降低庫存，對于個人來說，直接可以在網上訂購自己喜歡的商品，方便快捷，大大節(jié)省了人力和財力，于是正是基于買賣雙方的共同利益，無數(shù)企業(yè)都通過建立自己的網上銷售網絡或在其他銷售平臺上，直接與消費者進行銷售。在這樣一個大的環(huán)境下，熟悉和操作好企業(yè)和個人的網上交易模式，尤為重要。這次實習操作的第二個內容便就是企業(yè)和個人的交易平臺，與b2b的交易平臺相比，這個交易平臺需要操作的內容相對就要少些。b2c交易的賣家只有在b2b成功購買了商品后，才能在b2c平臺上發(fā)布商品，所以沒有搞好b2b的交易環(huán)節(jié)，是很難成功得做b2c的交易，當自己在b2b的交易平臺上購買了一些商品后，就可在b2c的交易平臺上進行發(fā)布商品注冊、登陸，后就順利發(fā)布商品，由于是直接面對的是終端消費者，應該把自己公司的信譽和形象搞好，因為任何一個消費者都愿意購買信得過的公司和產品。網絡營銷仍然是必不可少的一個環(huán)節(jié)，口碑宣傳對消費者很起作用，定價上最好能比競爭對手的同類產品有優(yōu)勢，那怕就是一點點的價格懸殊，也會有無數(shù)的消費者購買較便宜的。
買家在b2c交易中，有很多的選擇空間，而且任何一個b2c的交易平臺或者是賣家都提供了一個容消費者收藏商品的購物車，方便消費者看到自己喜歡的商品時，可以收藏起來，等一段時間購買。買家的權利顯然增多了，可以對賣家進行評價和投訴，增加了買家的購買主動性。當然在這個環(huán)節(jié)，消費者是直接和企業(yè)進行購買，就不需要委托專門的物流公司托運產品，直接由企業(yè)或郵局來完成貨運，減少了中間環(huán)節(jié)帶來的麻煩。網上銀行是交易必不可少的，企業(yè)和個人都需要有自己的網上銀行帳戶，與b2c不同的是買家需要的是個人的帳戶。
3、個人和個人的網上交易(c2c)：個人和個人的網上交易比較成功的有：qq旗下的拍拍網、阿里巴巴旗下的淘寶網、易趣網，提供給網民一個網上交易平臺，讓無數(shù)多的網民實現(xiàn)了在網上開店的愿望，給買家更多的選擇范圍，做生意不需要高昂的成本，不象現(xiàn)實中的開店，需要很高的門面租金和出現(xiàn)商品積壓的現(xiàn)象。正是基于這樣的目的，網上開店如火如荼地進行著，于是我們有必要對c2c的交易平臺有個比較清楚的了解和認識，為以后我們在實際的網上交易中打下基礎。與b2b、b2c相比，這個交易步驟更為簡單明了，只要網上擁有合法身份和網上銀行帳戶，還有“認證中心”簽發(fā)的數(shù)字證書基本上就可以在網上開店。在c2c交易平臺上，需要把b2b、b2c的操作完成后，c2c平臺上才有可以出售的商品，賣家在c2c的交易平臺上，更加需要把網絡營銷方面的知識加以實際運用，因為c2c的平臺上開店的人太多，如果沒有一個性、獨特的營銷模式，很難在激烈的競爭中獲勝。買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，但是需要注重賣家的信譽度，不能一味的購買商品，買家不再是沉默的，可以對賣家的商品進行評價，對賣家的信譽進行評價，大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網上銀行帳戶即可進行交易匯款，成功地完成c2c的交易。
(二)其余部分實習：
按照指導老師的安排，還進行了對frontpage網頁的基本操作和一學期來電子商務專業(yè)需要上機部分的操作，認真的操作了全部內容，并完成了指導老師布置的實習題。把這學期以來一直都還沒有梳理過的專業(yè)上機方面的知識梳理了一遍，很好地掌握了基本的電子商務專業(yè)知識，對即將的期末復習有了更好的準備。
三、實習成果：
1、嚴格按照要求對系統(tǒng)平臺的網上銀行開展的業(yè)務進行了操作，并運用網上銀行支付工具熟練地在網上實現(xiàn)轉帳、網上付款和網上銀行后臺等操作;
2、在系統(tǒng)平臺上熟練地對信用認證的運作方式進行了操作，學習信用認證的相關知識，到信用認證的后臺進行評定等操作。
3、熟練完成b2b、b2c、c2c的交易模式中的全部交易流程，并對幾種交易模式的前臺管理和后臺管理的結構和運作方式進行了操作。
4、完成網絡銀行的流程圖、信用認證的流程圖、賣家如何上傳商品的流程圖、買賣雙方之間的交易流程圖、b2c的交易流程圖、c2c的交易流程圖。
5、對frontpage等專業(yè)知識有了更深刻的了解和認識。
四、實習心得體會：
1、在一周的實習操作過程中，感覺到要想在網上成功地進行b2b、b2c、c2c的交易，需要強大物流公司作后盾，電子商務發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依賴著物流，當然也可以理解是電子商務促進了物流的發(fā)展。比如，比較成功的電子商務網站美國的亞馬遜，是一個零售電子商務網站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，他背后的物流可想而知，于是可以看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環(huán)節(jié)，不管電子商務怎么樣的發(fā)展畢竟是虛擬的，真正的商品轉移必然通過運輸工具，這便形成了物流，物流在供應連中不可缺少，少了他，供應連接是不完整的，也無法實現(xiàn)整個供應連的流程。
2、網上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網上黑客的猖獗，讓無數(shù)多的人在網上望而止步的重要原因就是資金的安全問題，如果不把電子商務的交易安全體系建設好，我想會嚴重制約電子商務的發(fā)展。當然這次由于是在虛擬的軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現(xiàn)實的網上交易中不得不重視的一個問題。
3、網上的虛擬性，決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設，樹立自身的良好信用形象，因為買家在購買企業(yè)或個人的商品時，總是要看他們的信用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于最佳狀態(tài)。
4、不管是b2b，還是b2c、c2c的交易平臺，企業(yè)和個人都 需要進行網絡營銷，這是一個想在網上立足不可或缺的部分。企業(yè)和個人在網上把自己的商品傳上去后，就要推廣自己的企業(yè)和店鋪，讓更多的了解和認識，才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實習平臺里，也有網絡營銷這一部分，實際操作了后，感覺也是這樣。
5、在網上進行交易，就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題，網上交易由于存在虛擬等方面的特點，網上交易的法律制度體系就需要急需建立，但由于我國的電子商務起步較晚，在這方面不是很完善，出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們去考慮。而這的實習交易平臺，沒有怎么涉及到這些，不過這也是在交易中很重要的一個內容。
6、實習的平臺總是和現(xiàn)實中的網上交易有很大的差距，現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，比如在價格方面，就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過程，而是始終找到價格適中，而且質量不錯的商品。
通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發(fā)展的加速器，會在生活和經濟領域不端影響著我們。因此，很感謝這次實習，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力！
篇十五 2023年大學生暑假實習報告3000字2100字
實習目的：
作為一名電子信息科學與技術專業(yè)的學生，經過四年的本科學習，自身已經具備了一定的理論儲備，但是在動手能力以及實踐經驗上還不夠強不夠豐富，特別需要進行一次實踐活動來將自身的理論知識通過實踐的方式轉化為社會生產力，從而創(chuàng)作出自身的社會價值，這是即將面臨畢業(yè)，進而走向社會的我們在當前迫切需要認真看待的問題。因此學校之所以組織此次實習，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業(yè)知識，正是讓我們在社會實踐中能夠學到更多的在學校里學不到的社會技能，而這些技能則正是未來我們在就業(yè)問題上能否為家人，為學校，為社會交出一份滿意的答卷關鍵所在。通過此次在__中心支公司的公司運營網絡維護的實習，更深一步的讓我鞏固了在學校里學習的知識，并可以帶領我處理應急事件的能力。在實習中我更多的接觸了社會，實踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下了堅實的基礎。
實習時間:
201_年7月10日至201_年8月18日
實習地點：
河北省__中心支公司
實習部門及崗位：
公司業(yè)務部網絡運行管理員
實習內容及過程：
基礎設備管理
(1) 確保通信傳輸暢通;
(2) 掌握主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設備的配置文件;
(3) 對運行關鍵業(yè)務網絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備;
(4) 負責網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序;
(5) 掌握用戶端設備接入網絡的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可以迅速定位;
(6) 采取技術措施，對網絡內經常出現(xiàn)的用戶需要經常變更位置和部門的情況進行管理;
(7) 掌握與外部網絡的連接配置，監(jiān)督網絡通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關機構及時聯(lián)系;
(8) 實時監(jiān)控真?zhèn)€局域網的運轉和通信流量的情況;
(9) 制定、發(fā)布網絡基礎設備使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
操作系統(tǒng)管理
(1) 在網絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網絡操作系統(tǒng)工作正常，網絡管理員首先應該熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理;
(2) 在網絡運行過程中，網絡管理員應隨時掌握網絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。此外還應做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化，業(yè)務發(fā)展的需要和用戶需求，動態(tài)調整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能;
(3) 網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災準備
用戶服務與管理
(1)用戶的開戶與撤銷; (2)用戶組的設置與管理;(3)用戶可用服務于資源的權限管理和配額管理;(4)用戶計費管理;(5)包括用戶桌面聯(lián)網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。
機房管理
(1) 掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減時確保布線合理，管理維護方便; (2) 掌握機房設備供電線的安排，在增減設備是注意負載的合理配置; (3) 管理機房內的溫度、濕度與通風狀況，提供適合的工作環(huán)境; (4) 確保網絡機房內的各種設備的正常運轉;(5) 確保網絡機房符合防火安全要求，火警監(jiān)測機房系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效; (6) 采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現(xiàn)在無人值守的情況下保證網絡設備安全運行;(7) 保持機房整潔有序，按時記錄網絡機房運行日志，制定網絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
其他
(1) 配合其他部門進行部門局域網絡建設，提出規(guī)劃標準; (2) 做到網絡中心服務反饋工作，及時通報網絡運行信息。
實習單位簡介
河北省__人壽中心支公司于2003年12月開始運營，是民生人壽股份有限公司第一批設立的省級機構。河北民生著力提高保險服務區(qū)域覆蓋，已在全省11個省區(qū)市建有分支機構，擁有近百家縣域營銷服務部，初步完成了全省網絡布局。
河北__與工商銀行、中國銀行、郵政儲蓄等金融機構和安信、圣源祥等代理公司保持著良好的戰(zhàn)略合作關系。
民生人壽保險股份有限公司是經中國保險監(jiān)督委員會批準成立，國家工商行政管理總局注冊登記的中國第一家以民營資本為投資主體的全國性專業(yè)人身保險公司。總部設在北京。
民生人壽保險股份有限公司由全國工商聯(lián)牽頭，21家企業(yè)發(fā)起設立，注冊資本為8.3億元人民幣。后經中國保險監(jiān)督管理委員會批準，吸收新加坡亞洲聯(lián)合控股有限公司參股，現(xiàn)有股東22家，公司實收資本金為8.73億元人民幣。公司的主要股東有：__集團__有限公司、中國__有限公司、__集團有限公司等。
__中心支公司擁有民生人壽在河北省成立的眾多支公司中最大的網絡運營中心，其內部擁有多臺國內交換量最大的交換機，可同時交換全省各個分公司的營業(yè)信息，客戶資料以及賬單保存等業(yè)務，因此其網絡的正常運行將影響著全省公司的正常營業(yè)，因此在網絡維護人員的管理上最為嚴格，要求每位網絡管理人員必須業(yè)務熟練，全部網絡管理人員15人，全權負責網絡運營中心的日常檢修與維護排險工作。
實習體會與收獲
網絡管理這項工作是沒有預期性的，有時候網絡故障或者電腦問題接二連三的同時出現(xiàn)，十分忙碌，有的時候又相對清閑，所以要求我們必須安排到可預知的事情。由于我是實習生得身份，工作量并不是很大，主要是網站信息的更新和一些設備的維護。計算機硬件方面的問題基本穩(wěn)定，但是網絡拓撲方便比較復雜，也是一直讓我頭疼的問題，公司局域網內的線路不是很穩(wěn)定，造成這些情況的主要原因是網絡設備、局域網內線路老化，網絡拓撲不是十分明確，為排除故障造成很大麻煩。
