篇一 大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告合集2800字
實(shí)習(xí)目的:
提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、適應(yīng)社會(huì)的能力,增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)、勞動(dòng)報(bào)告的觀點(diǎn),提高政治思想覺悟,擴(kuò)大事業(yè),鞏固所學(xué)理論知識(shí)的重要途徑;是提高技能人才的所不可缺少的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,本次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是在完成基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課上進(jìn)行的一次實(shí)踐訓(xùn)練。通過(guò)實(shí)習(xí)了解工廠工作環(huán)境;了解本專業(yè)在工作的作用、地位,熟悉本專業(yè)畢業(yè)聲在工礦企業(yè)可能從事的工作,對(duì)所學(xué)專業(yè)課的實(shí)用價(jià)值有明確認(rèn)識(shí);在學(xué)生接觸專業(yè)課程之前,認(rèn)識(shí)常用的檢測(cè)元件,控制設(shè)備及各種生產(chǎn)機(jī)械,了解工廠自動(dòng)控制設(shè)備的水平與線裝。同時(shí),通過(guò)實(shí)習(xí)使同學(xué)們有機(jī)會(huì)較廣泛的接觸現(xiàn)場(chǎng)人員,學(xué)習(xí)社會(huì)省會(huì),可使同學(xué)們獲得業(yè)務(wù)和思想雙豐收。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、安全教育
1、安全教育學(xué)習(xí)的目的:
2、事故的發(fā)生及其預(yù)防:
①事故發(fā)生的因素
人為因素——不安全行為
物的因素——不安全因素
②發(fā)生事故的認(rèn)為因素
1)管理層因素;
2)違章:
a、錯(cuò)誤操作
b、違章操作
c、蠻干
3)安全責(zé)任(素質(zhì))差。
③入廠主要安全注意事項(xiàng)
ⅰ、防火防爆
ⅱ、防塵防毒
ⅲ、防止灼燙傷
ⅳ、防止觸電
ⅴ、防止機(jī)械傷害
ⅵ、防止高處墜落
ⅶ、防止車輛傷害
ⅷ、防止起重機(jī)械傷害
ⅸ、防止物體打擊
10、班前班中不得飲酒。
二、相關(guān)內(nèi)容:
通過(guò)在鋼廠十天的學(xué)習(xí)參觀及查閱相關(guān)資料初步了解到了鋼材的分類及煉鋼的工藝流程。
㈠鋼材的分類:
1、按化學(xué)成份分
(1)碳素鋼(2)合金鋼
2、按冶煉設(shè)備分
(1)轉(zhuǎn)爐鋼(2)平爐鋼(3)電爐鋼
3、按澆注前脫氧程度分
(1)沸騰鋼(2)鎮(zhèn)靜鋼(3)半鎮(zhèn)靜鋼
4、按鋼的品質(zhì)分
(1)普通鋼(2)優(yōu)質(zhì)鋼(3)高級(jí)優(yōu)質(zhì)鋼
5、按鋼的用途分
(1)結(jié)構(gòu)鋼(2)機(jī)械制造用結(jié)構(gòu)鋼(3)工具鋼(4)特殊鋼(5)專業(yè)用鋼
6、按制造加工形式分
(1)鑄鋼(2)鍛鋼(3)熱軋鋼(4)冷軋鋼(5)冷拔鋼
石鋼公司是目前全國(guó)最大的優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、合金結(jié)構(gòu)鋼的生產(chǎn)基地,具有年產(chǎn)200萬(wàn)噸材的生產(chǎn)能力。
主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu):優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、合金結(jié)構(gòu)鋼、齒輪鋼、軸承鋼、低合金高強(qiáng)度結(jié)構(gòu)鋼、管坯等。廣泛應(yīng)用在汽車摩托車零部件、工程機(jī)械、機(jī)械加工、五金工具等行業(yè)。
㈡煉鋼流程:
面對(duì)資源、能源稀缺狀況,石家莊鋼鐵有限責(zé)任公司“九五”以來(lái),投入大量資金改造鋼鐵制造工藝流程,對(duì)排放物進(jìn)行無(wú)害化、資源化處理。目前,石鋼噸鋼綜合能耗比全國(guó)平均水平低72千克標(biāo)煤,通過(guò)對(duì)排放物回收利用,每年贏得1.4億元環(huán)境效益。
為減少資源與能源損耗,石鋼公司投巨資逐步形成并完善“原料-燒結(jié)-煉鐵-轉(zhuǎn)爐煉鋼-精煉-精軋鋼”短流程生產(chǎn)線,形成了“煉鋼、精煉、連鑄、連軋”四位一體的工藝流程,連鑄比、連軋比分別達(dá)到100%、80%以上。在優(yōu)化工藝流程中,石鋼先后淘汰24平方米小燒結(jié)機(jī)、150立方米小高爐、60噸地坑式轉(zhuǎn)爐等高能耗、重污染、低效率技術(shù)裝備,增建50噸頂?shù)讖?fù)合吹煉轉(zhuǎn)爐、連續(xù)化自動(dòng)化軋機(jī),更新90%以上技術(shù)裝備。此外,石鋼還積極采用高爐濃相輸送噴吹煤粉、煉鐵干式布裝除塵、自動(dòng)化煉鋼、連續(xù)鑄鋼等一批節(jié)能降耗技術(shù),大幅降低資源消耗水平。通過(guò)生產(chǎn)流程集約化和淘汰落后裝備,石鋼提高了資源利用率。石鋼累計(jì)投入環(huán)保資金,從根本上控制了污染物排放。石鋼將環(huán)境治理與排放回收的無(wú)害化、資源化處理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)水、氣、渣資源化綜合利用,變“三廢”為“三寶”:采用水質(zhì)穩(wěn)定和“零”排放技術(shù),對(duì)各工序循環(huán)水系統(tǒng)進(jìn)行改造,使全公司水循環(huán)利用率達(dá)到94%以上,廢水處理達(dá)標(biāo)率、外排廢水達(dá)標(biāo)率都達(dá)到100%,噸鋼耗新水3.8立方米,比全國(guó)平均噸鋼耗水少9.9立方米;提高轉(zhuǎn)爐煤氣、高爐煤氣回收率,使之最大限度用于生產(chǎn),目前高爐煤氣回收率達(dá)100%,噸鋼轉(zhuǎn)爐煤氣回收達(dá)80立方米以上;利用廢渣資源開發(fā)新型建筑材料,煉鐵水渣全部銷售到水泥廠,作為水泥原料被利用,煉鋼產(chǎn)生的鋼渣被用做彩色便道磚、鋼渣砌塊磚的原料。通過(guò)對(duì)排放物進(jìn)行資源化處理,石鋼鋼鐵產(chǎn)量增加,但粉塵排放下降,污染物全部實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。
石鋼不足:
在第三軋鋼生產(chǎn)線的建設(shè)中,沒有與轉(zhuǎn)爐煉鋼緊密結(jié)合,造成鋼錠需要再次加熱才能進(jìn)入軋機(jī)進(jìn)行軋制,造成資源的浪費(fèi)。
動(dòng)力廠實(shí)習(xí)
動(dòng)力廠是石鋼的主要輔助生產(chǎn)單位之一。
主要擔(dān)負(fù)著公司生產(chǎn)所需要的電、氧、風(fēng)供應(yīng)和通訊電話的管理維護(hù)。
石鋼動(dòng)力廠的中變站操作規(guī)程
1)變電站電氣操作規(guī)程
1、非持證電工不能進(jìn)行電氣作業(yè)。
2、任何人員有權(quán)制止不安全用電行為。
3、機(jī)械維修操作時(shí),應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離易燃?xì)怏w。
4、在易燃易爆的場(chǎng)所,嚴(yán)禁進(jìn)行帶電作業(yè),以防止電弧引發(fā)爆炸。
5、在使用移動(dòng)電動(dòng)工具時(shí),應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉電源后再移動(dòng)。導(dǎo)線要用合格的3線帶地式電纜,電源要用漏電開關(guān)保護(hù),注意相線與零線不能接反,金屬外殼接地要可靠。
6、臨時(shí)照明燈,要用低壓供電,以36伏為準(zhǔn)。
7、使用高壓電流的電器設(shè)備工作時(shí),要穿絕緣鞋和戴橡皮手套,并站在橡皮板上,絕不能存在僥幸心理。
8、不準(zhǔn)用水沖洗各帶電體,如電機(jī)、開關(guān)盒、線槽等。
9、發(fā)現(xiàn)有漏電情況時(shí),馬上停機(jī),將電源關(guān)掉后立即去找電工處理。
10、半成品油缸、油罐必須連接到地網(wǎng),電機(jī)地線要接觸良好。
11、在搬動(dòng)落地扇時(shí),必須先關(guān)閉電源后才能移動(dòng)風(fēng)扇。
12、各線電源開關(guān)標(biāo)識(shí)要準(zhǔn)確,發(fā)生事故時(shí)能立即斷開。
13、在使用動(dòng)力設(shè)備前,應(yīng)認(rèn)真檢查開關(guān)、馬達(dá)和機(jī)械設(shè)備各部分的安裝是否正確。
14、注意電線的干燥度。遵守使用電器儀器的操作規(guī)程,離開房間時(shí),要切斷電器加溫儀器的電流。
15、在更換保險(xiǎn)絲時(shí),要按負(fù)茶里選擇合格保險(xiǎn)絲,不得任意加大或以銅絲代替。
2)配電室操作人員注意事項(xiàng)配電室是接受、變換和分配電能的環(huán)節(jié),是企事業(yè)單位的動(dòng)力樞紐。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
十天實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,而在石鋼的每一天卻仍歷歷在目,讓我難以忘懷。的確,這次實(shí)習(xí)是我們第一次走出校門真正去做工程,這對(duì)于我們這些出世未深的學(xué)生來(lái)說(shuō)意義重大,而我們也深感責(zé)任的艱巨。同樣,這次實(shí)習(xí)讓我們真正體驗(yàn)了生活,理解了生活,我們也感觸頗多。實(shí)習(xí)生活,實(shí)際上就是學(xué)習(xí)的另一種方式,這也是我們?cè)谡n本上學(xué)不到的。通過(guò)在大一相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們只能從理論上體會(huì)電氣自動(dòng)化的理念,只能片面的理解電氣控制的相關(guān)概念。然而,正是這次實(shí)習(xí)讓我們?cè)谀X海里對(duì)電氣有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),有了一個(gè)新的框架,讓我們能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。并且,充分將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)互相補(bǔ)充,互相融合。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,一點(diǎn)一點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),一點(diǎn)一點(diǎn)的去摸索思考,逐漸的去領(lǐng)悟電氣控制的基本原理與方法。我想,這正是我們實(shí)習(xí)的意義所在,實(shí)習(xí)的目的所在吧。通過(guò)這次實(shí)習(xí),的確學(xué)到了許多以前不懂的知識(shí)。這無(wú)疑對(duì)今后的工作有了一個(gè)認(rèn)識(shí),也對(duì)今后的測(cè)量實(shí)踐打下了一定的基礎(chǔ),更重要的是為以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)生活雖然結(jié)束了,但卻是我人生當(dāng)中很有意義的一次經(jīng)歷。同樣,這種實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也是難得的。我希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì),在老師的教導(dǎo)下,讓我們更多的接觸社會(huì),更多的在實(shí)踐中磨練自己的意志,鍛煉自己的體格,提高自己的能力。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告
篇二 2023年3月大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)報(bào)告1950字
我實(shí)習(xí)的地方是家里人費(fèi)了九牛二虎之力才找來(lái)的單位,公司漢唐國(guó)際廣告有限公司系隸屬于漢唐國(guó)際文化傳播集團(tuán)在上海的分部。其創(chuàng)建者是曾在中國(guó)廣告界呼風(fēng)喚雨的“大佬級(jí)”人物李志恒先生。背靠強(qiáng)大的漢唐國(guó)際傳播集團(tuán),聚集了眾多來(lái)自各大4a的優(yōu)秀創(chuàng)意人才。我所在的部門是公司的創(chuàng)意組,主要負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意策略和視覺呈現(xiàn)設(shè)計(jì)等事務(wù),在我看來(lái)更像是平面設(shè)計(jì)部。我們公司目前主要長(zhǎng)期服務(wù)的客戶是臺(tái)灣統(tǒng)一企業(yè)“雅哈”飲品卡夫集團(tuán)“果珍”系列飲品、科迪coty“adidas”香芬沐浴系列、bose音響等等。我所在的創(chuàng)意組一共9個(gè)人,分別為創(chuàng)意總監(jiān)、創(chuàng)意副總監(jiān)、文案總監(jiān)、藝術(shù)總監(jiān)等,人員規(guī)模不大,業(yè)務(wù)卻是十分繁忙。鑒于自己的專業(yè)特點(diǎn)和個(gè)人能力,我主要負(fù)責(zé)完稿、協(xié)調(diào)、雜務(wù)等,而且我是公司今年唯一招收的實(shí)習(xí)生。
兩個(gè)月時(shí)間,說(shuō)短是因?yàn)榭梢詫W(xué)得細(xì)節(jié)太多了,說(shuō)長(zhǎng)是因?yàn)榭赡芫壸詫?shí)習(xí)生的緣故,這兩個(gè)月時(shí)間浪費(fèi)在雜務(wù)上,沒有參與過(guò)一次完整的廣告策劃到執(zhí)行過(guò)程,不免有些遺憾。兩個(gè)月時(shí)間里,總監(jiān)給我布置了一些獨(dú)立的任務(wù),比如為__年,圈內(nèi)稱“偉哥”。1997年加入奧美軍團(tuán),之后轉(zhuǎn)投lowe,qq分組超拽其后曾任saatchi&saatchi實(shí)力傳播創(chuàng)意副總監(jiān),__年應(yīng)wpp旗下邀請(qǐng),任創(chuàng)意總監(jiān),現(xiàn)又回歸傳統(tǒng)廣告懷抱,加盟漢唐國(guó)際。曾獲__newyork廣告節(jié)金獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng),__全球華文龍璽金獎(jiǎng),作品多次被全球archive廣告檔案收錄。在實(shí)習(xí)階段和他的接觸,我能學(xué)到的立竿見影的東西并不多,但是他帶領(lǐng)和培養(yǎng)下屬的方式還是值得學(xué)習(xí)的:每個(gè)禮拜他會(huì)給每個(gè)成員布置1-2個(gè)命題,要求我們每周要圍繞命題手繪__年廣告作品的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);與此同時(shí),他還經(jīng)常要求我們平時(shí)要多多關(guān)注各類新鮮資訊,不僅是廣告界的、藝術(shù)界的,還要關(guān)注國(guó)際環(huán)保、政治、軍事、體育、教育等等各類知識(shí)以擴(kuò)充視野、開拓思路;另外,他還要我們每人每天要多多翻看各類專業(yè)雜志,把看到的好的創(chuàng)意或者好的設(shè)計(jì)元素剪貼收集起來(lái)??梢哉f(shuō),黃偉所做的創(chuàng)意的過(guò)人之處就在于他的國(guó)際性視野。
今年,古詩(shī)大全由他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的《極地動(dòng)物》系列廣告突破常規(guī),貼近生活,巧妙運(yùn)用插座裝置的互動(dòng),讓公眾在用電過(guò)程中不自覺地接受了“環(huán)保教育”。憑借出色的創(chuàng)意表現(xiàn),《極地動(dòng)物》系列廣告一舉榮膺_(dá)_newyork國(guó)際廣告節(jié)獎(jiǎng)。成為除grey上海外,唯一獲此殊榮的中國(guó)廣告公司。另外,此系列廣告還同時(shí)榮獲聯(lián)合國(guó)頒發(fā)的undpi獎(jiǎng)。unitednationsundpiaward是表彰為公益事業(yè)傳播作出貢獻(xiàn)的廣告企業(yè)個(gè)人和廣告作品,由聯(lián)合國(guó)和newyorkfestivals發(fā)起的而頒發(fā)的。這可能也是中國(guó)獲得的第一座與聯(lián)合國(guó)有關(guān)的廣告獎(jiǎng)項(xiàng)。
一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用每天對(duì)著課本,不用天天看書煩惱考試的問(wèn)題,可以告別簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會(huì)輕松有趣多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么美...
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:6月28日----12月12日二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):____人民法院三、實(shí)習(xí)目的:從三月份準(zhǔn)備司考以來(lái),對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)日益深入,法律基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)一步扎實(shí)、理論水平也有明顯提高,但是對(duì)于實(shí)務(wù)接觸甚少,所學(xué)理論知識(shí)無(wú)法在實(shí)踐中得到驗(yàn)證...
學(xué)號(hào):姓名:世民班級(jí):動(dòng)99實(shí)習(xí)工廠:某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門實(shí)習(xí)時(shí)間__年7月11日到__年7月28日指導(dǎo)教師秦始皇實(shí)習(xí)目的一:獲得與專業(yè)有關(guān)知識(shí)技能,接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,...
一、實(shí)習(xí)目的通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容參加測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過(guò)程的操作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工技術(shù)和...
__年會(huì)計(jì)沙盤實(shí)習(xí)報(bào)告范文經(jīng)過(guò)了兩天的沙盤演練實(shí)習(xí),收獲頗豐,了解到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與成熟階段,更加清楚的了解了一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的決策,采購(gòu),生產(chǎn),以及銷售還有研發(fā),給我印象最深的還是財(cái)務(wù)這塊,在整整兩天的演練實(shí)習(xí)中我扮演...
一、實(shí)習(xí)目的在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,...
__最新幼兒園小班見習(xí)報(bào)告范文此次見習(xí),我來(lái)到了聯(lián)勤部幼兒園的小(1)班。在這里的兩個(gè)星期里,我學(xué)到了很多東西,不光是平時(shí)的日常工作,這次我還有幸見識(shí)到了幼兒園的運(yùn)動(dòng)會(huì)和檢查前的準(zhǔn)備。
篇三 大學(xué)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告4900字
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假實(shí)習(xí)報(bào)告利用二十五天的時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國(guó)務(wù)院關(guān)于chr
(3
9)政企分開,郵電分營(yíng)、電信重組chr
(3
9)改革精神的要求,于__年8月12日獨(dú)立運(yùn)營(yíng),是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營(yíng)業(yè)部。
公司在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持chr
(3
9)溝通從心開始chr
(3
9)的理念,追求客戶滿意服務(wù)。目前,全省客戶達(dá)200余萬(wàn),并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬(wàn)門。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國(guó)家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商開通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備,通過(guò)與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí),我所在的部門主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各實(shí)習(xí)報(bào)告職能部門的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過(guò)程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對(duì)企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對(duì)crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí);參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái),使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。
我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
第一章 企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理等深層次問(wèn)題。一個(gè)好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動(dòng)力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的,因此具有獨(dú)特性和不可模仿性。
在我到吉林移動(dòng)實(shí)習(xí)不久,陪同有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo),我來(lái)到仰幕以久的青島海爾集團(tuán)參觀學(xué)習(xí),所到之處被海爾人挑戰(zhàn)自我、勇于創(chuàng)新、追求卓越的生生不息的文化氛圍所感染。
海爾在多年的發(fā)展過(guò)程中形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化,也正是海爾文化為海爾的高速發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。海爾文化分三個(gè)層次,物質(zhì)文化--制度行為文化--核心價(jià)值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾人釋譯創(chuàng)新時(shí)指出,沿著戰(zhàn)略創(chuàng)新的方向,以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),利用組織機(jī)制創(chuàng)新做保障,靠技術(shù)創(chuàng)新達(dá)到產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新的目的。chr
(3
9)茍日新,日日新,又日新chr
(3
9)這就是海爾文化,這就是海爾常勝不衰的法寶。
通過(guò)在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動(dòng)通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn),迅速提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求。是全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,開發(fā)文化資源,在企業(yè)員工中形成共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供實(shí)習(xí)報(bào)告重要保障的需要。
企業(yè)文化應(yīng)該內(nèi)化到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工的意識(shí)中去,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中去,將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個(gè)體形象之上,建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)世界一流通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
強(qiáng)調(diào)以人為本管理思想。企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)是以重視人的價(jià)值、強(qiáng)化人的信念、提高人的素質(zhì)、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能、培養(yǎng)和造就一流員工隊(duì)伍,形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。
培育、樹立能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進(jìn)群體,營(yíng)造奮發(fā)向上,與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的文化氛圍,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。
以文化為先導(dǎo),開發(fā)文化資源,加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè),不斷滿足員工需求,開辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇,吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè),不斷提高員工思想文化素養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)活力。
吉林移動(dòng)應(yīng)將大力宣貫中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司企業(yè)理念體系,將創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標(biāo)。以樹立良好企業(yè)形象,提高員工整體素質(zhì),鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位,贏得競(jìng)爭(zhēng)為任務(wù),以踐行集團(tuán)公司企業(yè)理念體系,規(guī)范員工行為為重點(diǎn),以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為目的,全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
吉林移動(dòng)應(yīng)用中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一全省移動(dòng)員工的思想,規(guī)范員工行為,在每位員工思想意識(shí)中產(chǎn)生明顯的自律、調(diào)節(jié)約束作用,最終結(jié)果是員工用共同的價(jià)值尺度來(lái)調(diào)整自己主觀意識(shí)中與之相違背的行為和思想,使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到企業(yè)的最高發(fā)展目標(biāo)上。
吉林移動(dòng)要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記chr
(3
9)創(chuàng)無(wú)限實(shí)習(xí)報(bào)告通信世界,做信息社會(huì)棟梁chr
(3
9)的企業(yè)使命,追求客戶滿意的企業(yè)宗旨,開展文明辦公、文明服務(wù)活動(dòng),方能實(shí)現(xiàn)做讓政府放心、用戶滿意、誠(chéng)信守法、社會(huì)認(rèn)可的世界一流的移動(dòng)通信企業(yè)的目標(biāo)。
公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化理論的研究。通過(guò)各種方式進(jìn)行企業(yè)文化理論的宣傳教育,使全體員工,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員進(jìn)一步明確企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容、作用、意義和運(yùn)作方式,增強(qiáng)搞好企業(yè)文化建設(shè)的自覺性,利用政研會(huì)開展企業(yè)文化理論研究,形成一支企業(yè)文化建設(shè)的骨干隊(duì)伍。
第二章 核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。它可更詳細(xì)表達(dá)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的;支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。
參觀青島海爾集團(tuán)的辦公主樓時(shí),映入我眼簾的是一個(gè)非常醒目的長(zhǎng)十幾米的巨型條幅,上面寫著:如果等待無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的消亡,那么你就會(huì)在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)中消亡。望著這碩大的條幅聯(lián)想到海爾人走過(guò)的艱難而輝煌的歷程,深感這條幅意義的深遠(yuǎn)。從條幅上我看到海爾人勇于面對(duì)、積極進(jìn)取的心態(tài)。由此我想到目前移動(dòng)通信市場(chǎng)激烈地競(jìng)爭(zhēng)局面,移動(dòng)與聯(lián)通的價(jià)格大戰(zhàn)硝煙還未散盡,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)又凸現(xiàn)出來(lái),要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,移動(dòng)就要象海爾人那樣知難而進(jìn),發(fā)揚(yáng)中國(guó)移動(dòng)改革創(chuàng)新、只爭(zhēng)朝夕的精神,把壓力變成動(dòng)力,迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我意識(shí)到:
企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)力,如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力等,只是企業(yè)某一方面的競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告核心競(jìng)爭(zhēng)力卻是處在核心地位的、影響全局的競(jìng)爭(zhēng)力,是一般競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)。從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分為三類:核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切,產(chǎn)品來(lái)自技術(shù),技術(shù)來(lái)自能力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與其他類型競(jìng)爭(zhēng)力之所以不同,是因?yàn)樗邆溆腥缦氯齻€(gè)主要特性:
1.價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力富有戰(zhàn)略價(jià)值,它能為顧客帶來(lái)長(zhǎng)期性的關(guān)鍵性利益,為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),為企業(yè)創(chuàng)造超過(guò)同業(yè)平均利潤(rùn)水平的超值利潤(rùn)。
2.獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)獨(dú)自擁有。它是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期培育和積淀而成的,蘊(yùn)育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。
3.延展性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種基礎(chǔ)性的能力,是一個(gè)堅(jiān)實(shí)的chr
(3
9)平合chr
(3
9),是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。
在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,為什么有的企業(yè)能常盛不衰,有的只能成功一時(shí),有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機(jī)會(huì)都沒有?人們無(wú)法簡(jiǎn)單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)模或企業(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問(wèn)題的謎底,因?yàn)檫@是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)決定的。
企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對(duì)環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)爭(zhēng)奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論未能對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論從對(duì)企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究,延伸到對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展,就必須要有比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的長(zhǎng)期性優(yōu)化配置資源能力,也就是必須要有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如何開展核心競(jìng)爭(zhēng)力管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理包括核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、規(guī)劃、培育、部署和維護(hù)等五個(gè)環(huán)節(jié)。識(shí)別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、能力、資源,確定企業(yè)要培育的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其支持要素。規(guī)劃是在識(shí)別的基礎(chǔ)上,企業(yè)必須要有個(gè)富有前瞻性的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展計(jì)劃,保實(shí)習(xí)報(bào)告證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中常盛不衰。培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要長(zhǎng)期艱苦細(xì)致的工作,成功的關(guān)鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競(jìng)爭(zhēng)力能在企業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮作用。為保護(hù)和維系企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先地位,企業(yè)要定期和不定期對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行檢討,尤其是在進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí)更應(yīng)如此。
第三章 核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化
通過(guò)參觀青島海爾集團(tuán),使我在各方面的收獲都很多,特別是對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化間的關(guān)系的認(rèn)識(shí)更為深刻了。
一、何謂核心競(jìng)爭(zhēng)力。一般所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)自擁有的能為用戶提供特殊效用的,使公司在某一特定市場(chǎng)具有長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力資源或知識(shí)體系。核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)重要特征是獨(dú)特性和不可模仿性。按照現(xiàn)代chr
(3
9)樹chr
(3
9)型理論,一個(gè)企業(yè)好比一棵大樹,最終產(chǎn)品是其結(jié)的果實(shí),核心產(chǎn)品好象樹的枝干,而為他們提供養(yǎng)分的樹根則是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。用海爾人的話來(lái)講就是我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。
二、何謂企業(yè)文化。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念以及行為規(guī)范等的總和,包含三個(gè)層次:精神層面的chr
(3
9)企業(yè)理念形態(tài)文化chr
(3
9)、制度層面的chr
(3
9)制度形態(tài)文化chr
(3
9)和物質(zhì)層面的chr
(3
9)物質(zhì)形態(tài)文化chr
(3
9)。chr
(3
9)理念形態(tài)文化chr
(3
9)是企業(yè)文化的核心層次,反映了企業(yè)所堅(jiān)持的核心價(jià)值觀,是企業(yè)的靈魂,是形成制度文化和物質(zhì)文化的思想基礎(chǔ)。chr
(3
9)制度形態(tài)文化chr
(3
9)是企業(yè)文化的中間層次,是具體物化的、對(duì)企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為進(jìn)行約束和規(guī)范的行為準(zhǔn)則體系。制度形態(tài)文化要確保企業(yè)核心理念的貫徹執(zhí)行。chr
(3
9)物質(zhì)形態(tài)文化chr
(3
9)是企業(yè)文化的表象層次,是企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告文化的載體和外在表現(xiàn),它通過(guò)制度文化規(guī)范下的行為模式、物質(zhì)產(chǎn)品、標(biāo)識(shí)特征等一系列可以被感知、被認(rèn)知的物化特性,將抽象的理念形態(tài)文化展現(xiàn)出來(lái)。
企業(yè)文化和企業(yè)形象密不可分,對(duì)應(yīng)于企業(yè)文化的三個(gè)層次,企業(yè)形象也分為mi(理念形象)、bi(行為形象)和vi(視覺形象)三個(gè)方面。企業(yè)文化是一種現(xiàn)實(shí)的客觀存在,不會(huì)因認(rèn)知主體而變化;企業(yè)形象是企業(yè)文化在認(rèn)知主體心目中的認(rèn)識(shí)反映,是一種主觀印象,前者是本,后者是標(biāo)。優(yōu)秀的企業(yè)文化是良好的企業(yè)形象的基石,企業(yè)形象的塑造過(guò)程是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程的外部體現(xiàn)。文化建設(shè)鍛造內(nèi)力,形象塑造磨練外功,內(nèi)外兼修將成為企業(yè)邁向chr
(3
9)世界一流chr
(3
9)的動(dòng)力源泉
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化密不可分。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。任何出色的長(zhǎng)壽企業(yè)都有自己卓越的企業(yè)文化,可以說(shuō)只有依靠先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)才可生生不息。正是由于共同的文化將各個(gè)成員凝聚在一起,才能激發(fā)出巨大的能量,推動(dòng)企業(yè)向著統(tǒng)一的目標(biāo)邁進(jìn)。很難想象當(dāng)企業(yè)各個(gè)成員都以不同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則工作時(shí),任務(wù)還能得以順利完成。
四、卓越文化的朔造是企業(yè)極其重要的工作。任何一個(gè)企業(yè)都存在著自己的文化,有的表現(xiàn)為顯形,有的表現(xiàn)為隱性。有的內(nèi)容實(shí)習(xí)報(bào)告是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的,有的內(nèi)容是阻礙企業(yè)發(fā)展的。文化的朔造就是要提煉好的文化,屏棄不好的文化,構(gòu)筑新的文化。文化的轉(zhuǎn)變是艱難的,對(duì)文化的重朔將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,必須循序漸進(jìn),逐步完善。
歡迎登錄管理范文網(wǎng),內(nèi)容來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!
篇四 大學(xué)生在某公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1100字
大學(xué)生在某公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
從3月18號(hào)進(jìn)公司到目前為止剛好實(shí)習(xí)了4個(gè)月差10天,一年三分之一的時(shí)間已經(jīng)在新迪度過(guò)了.這幾個(gè)月來(lái)對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是意義重大.很慶幸能在短短幾個(gè)月的時(shí)間能夠經(jīng)歷兩份性質(zhì)完全不同的工作:總臺(tái)與單證。
在總臺(tái)工作的時(shí)候,首先由于它是一個(gè)綜合性的崗位,對(duì)于綜合能力要求比較高.同時(shí)在這個(gè)崗位工作能在社交能力與隨機(jī)應(yīng)變能力方面得到提高.,因?yàn)槊刻於荚诤筒煌娜私佑|,而且也不排除有一些突發(fā)事件.總臺(tái)工作雖然很多也很煩瑣,給人的感覺像是在打雜.但是從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起.對(duì)于一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工尚且如此,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來(lái)。在我看來(lái),這卻是一個(gè)讓金子發(fā)光的地方,在這個(gè)崗位上最能被大家肯定與認(rèn)可。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)有機(jī)會(huì)接觸單證工作完全是意料之外.正因來(lái)之不易而倍感珍惜.到目前為止,我在單證這一崗位上也差不多有一個(gè)月了.作為一名新手在交接的過(guò)程中難免會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn),這些問(wèn)題往往會(huì)讓我感到措手不及.但這并不是說(shuō)明出錯(cuò)就是新手的專利.因此,在這一點(diǎn)上我應(yīng)該更深刻地認(rèn)識(shí)到。
通過(guò)一個(gè)月的交接讓我學(xué)會(huì)了一些皮毛.在我的工作職責(zé)里,我學(xué)會(huì)了開票通知與貨款申請(qǐng):核銷單的收發(fā)登記:打報(bào)關(guān)資料與商檢資料:配倉(cāng):以及上周剛學(xué)會(huì)了做shinyei、brecon、heinz、charles四個(gè)客人的交單資料.做了幾份下來(lái),感覺自己還可以,雖然有時(shí)候還會(huì)有一些小問(wèn)題出現(xiàn).但是相信這些都可以克服.其實(shí)做單證工作可以舉一反三,像交單的時(shí)候,有很多都是在重復(fù)著估填空題.但是卻不能掉以輕心.因?yàn)樽鰡巫C最難與最需要的就是細(xì)心.有時(shí)候會(huì)感到心有余而力不足,明明已經(jīng)很小心,卻最終還會(huì)出錯(cuò).小到給伙伴帶來(lái)不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失.但是我還是相信熟能生巧,讓時(shí)間來(lái)證明.面對(duì)煩瑣的工作,如何把自己的工作安排得條理化,這一點(diǎn)對(duì)于工作有序進(jìn)行很關(guān)鍵.因?yàn)榈侥壳盀橹梗覍?duì)工作還沒有完全把握好事情的輕重,在工作的時(shí)候會(huì)略顯被動(dòng).只是接到什么做什么.還有一點(diǎn)就是工作時(shí)在保證質(zhì)量的同時(shí),還要有效率.現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有難度的,就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理.但是我會(huì)使兩者達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)。
另外,我個(gè)人其實(shí)是很注重開心工作這一原則.但是在實(shí)際工作中面對(duì)如此大的壓力,有時(shí)也會(huì)稍微情緒化,這一點(diǎn)很不應(yīng)該,也有待提高.雖然到目前為止還存在一些問(wèn)題,但我會(huì)堅(jiān)持到底,在自己的崗位上做好每件事,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值.與此同時(shí),同樣期望得到大家的肯定與認(rèn)可.這樣我才會(huì)有工作的激情,才會(huì)有工作的動(dòng)力。
篇五 大學(xué)生投資公司實(shí)習(xí)報(bào)告3000字
大學(xué)生投資公司實(shí)習(xí)報(bào)告
烈日的來(lái)臨不到三個(gè)月的終于要結(jié)束了,通過(guò)實(shí)習(xí)收獲頗豐無(wú)論是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)是對(duì)我們理論知識(shí)的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn),是理論與實(shí)際結(jié)合的一次演練。既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們?cè)诩磳⒉饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向社會(huì)走向人生的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
北京紅森投資有限公司成立于1993年,是集金融投資、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、外貿(mào)營(yíng)銷為一體的多元化新型投資公司。
公司在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)投資領(lǐng)域有著長(zhǎng)達(dá)十五年豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),2003年~2006年間,公司成功地完成了安定西里危改、國(guó)際玩具城、優(yōu)勝美苑小區(qū)等地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)投資60000萬(wàn)元,創(chuàng)造利潤(rùn)10000萬(wàn)元。
同時(shí),公司在金融投資以及收購(gòu)、兼并領(lǐng)域顯示出了先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)、融資、管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并取得了良好的投資業(yè)績(jī)。2007年成功并購(gòu)北京第六針織有限責(zé)任公司,又于2008年擇機(jī)收購(gòu)位于豐臺(tái)區(qū)東鐵營(yíng)葦子坑109號(hào)院,新增了近18500平方米的物業(yè)資產(chǎn)。同年成立合資控股子公司~花木蘭(北京)投資管理公司,專業(yè)從事私募股權(quán)投資基金管理,憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為投資人尋找高成長(zhǎng)企業(yè),并通過(guò)專業(yè)化的運(yùn)作,提升所投資項(xiàng)目?jī)r(jià)值,從而獲得良好的回報(bào)。
資產(chǎn)的持續(xù)擴(kuò)展和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作理念的不斷創(chuàng)新,使得公司的發(fā)展空間更為廣闊,公司的經(jīng)營(yíng)前景更為光明。多年來(lái),在總裁的率領(lǐng)下,公司不但創(chuàng)造了可觀的商界業(yè)績(jī),而且形成了以人為本、心系事業(yè)的企業(yè)文化,鑄就了奮力拼搏、永不言敗的團(tuán)隊(duì)精神,公司的今天歸于心血和奮斗的結(jié)晶,公司的明天則屬于前瞻性理念與智慧的創(chuàng)新!
公司總資產(chǎn)為32000萬(wàn)元,目前擁有下屬控股公司三家。公司對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性增長(zhǎng)充滿信心,公司著眼于通過(guò)運(yùn)用我們的戰(zhàn)略投資經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)管理技能以及蘊(yùn)含的業(yè)界資源,為企業(yè)和投資人實(shí)現(xiàn)更高額的回報(bào);同時(shí)注重新能源、高科技、環(huán)保、文化傳媒和養(yǎng)老保障系統(tǒng)等諸多領(lǐng)域的投資經(jīng)營(yíng)。
公司發(fā)展至今,已擁有由房地產(chǎn)投資開發(fā)、金融和國(guó)際貿(mào)易資深人士所組成的高級(jí)管理核心,以及由各類專業(yè)人士及企業(yè)管理人員組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),公司核心管理層人員全部具有房地產(chǎn)開發(fā)、金融投資以及國(guó)際貿(mào)易、企業(yè)管理領(lǐng)域豐富的實(shí)際操盤經(jīng)驗(yàn)。公司管理人員及工程技術(shù)人員中擁有大專以上學(xué)歷者占80%以上,其中研究生以上學(xué)歷者占15%、本科學(xué)歷者占30%。
我們相信,2009必將是紅森投資有限公司更加火紅的一年,既面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),又充滿無(wú)限機(jī)遇,我們?nèi)w同仁將以更為飽滿的激情,更為刻苦艱辛的努力,百倍發(fā)揮智慧與能量,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),贏取更大的勝利,共同享受成功的喜悅和快樂。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間我是跟著一位北京學(xué)長(zhǎng)學(xué)習(xí)投資管理公司,專業(yè)從事私募股權(quán)投資基金管理,憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為投資人尋找高成長(zhǎng)企業(yè),并通過(guò)專業(yè)化的運(yùn)作,提升所投資項(xiàng)目?jī)r(jià)值,從而獲得良好的回報(bào)來(lái)學(xué)習(xí)的,實(shí)習(xí)期間主要參與了公司操盤練習(xí)進(jìn)度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理問(wèn)題,并且作為資深投資顧問(wèn)的參助一起協(xié)力構(gòu)建新的金融建筑模型是我真正意識(shí)到自己的淺薄我的路還很長(zhǎng),由于我接觸的業(yè)務(wù)都是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的,沒有真正參加模型的創(chuàng)建,在完成工作后,我又參與報(bào)表的核對(duì)過(guò)程,工作底稿的裝訂,以及一寫現(xiàn)金流量表的整集,都是在實(shí)習(xí)期間協(xié)助師長(zhǎng)做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩,在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn).。
三、實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)就是把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,是自己的所學(xué)有用武之地,只學(xué)不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才,因?yàn)閷?shí)習(xí)所處的環(huán)境不同所接觸的.人也不同,因此也呢個(gè)鍛煉我們的為人處事,隨著現(xiàn)在中國(guó)發(fā)展腳步的加快每天都會(huì)有新的事物涌現(xiàn)出來(lái)我們需要不斷地學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)新的變化新的要求,只有這樣才能使自己不被社會(huì)淘汰不被新的形式淘汰,這是對(duì)自己的負(fù)責(zé)也是對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)。這樣我們才能真正立足于這個(gè)社會(huì)。
這次實(shí)習(xí)終于明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎么區(qū)分到底是什么意思等等都有了深切的認(rèn)識(shí)發(fā)覺自己還是太淺薄了,同時(shí)對(duì)投資也有了更深刻的認(rèn)識(shí),師傅帶我讓我知道什么是戰(zhàn)略開發(fā)怎樣去評(píng)估投資回報(bào)率,怎樣去做市場(chǎng)評(píng),信息對(duì)戰(zhàn)略的影等等總之大開眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該干什么,就是瞎撞被師現(xiàn)沒有批評(píng)我他知道剛出來(lái)的懵懂,他叫我如何整編如何分類報(bào)表使我逐漸的走出了困境,帶我的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神還有文化是多么重要以前一些陌生的詞語(yǔ)什么金融衍生品,股票指數(shù)等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷,我終于走出了一無(wú)所知。
四、實(shí)習(xí)建議
沒出學(xué)校前對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)僅僅是自己的專業(yè),學(xué)了專業(yè)就是會(huì)計(jì)了??僧?dāng)我到了那里卻發(fā)現(xiàn)就是井底之蛙,會(huì)計(jì)還有很多種如管理會(huì)計(jì)·財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)·成本會(huì)計(jì)等等原來(lái)市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)也是要求越來(lái)越細(xì)分化了,我對(duì)自己的一無(wú)所知感到愧疚,原來(lái)世界那么寬廣學(xué)的太少懂得太少這是我的第一感受在公司,原來(lái)我什么都不懂,這是我要學(xué)的嗎?我都暗暗問(wèn)過(guò)自己,自己太無(wú)知了只能默默地跟在老師后面汲取養(yǎng)分爭(zhēng)取自己獨(dú)立的那一天!所以回首我只能以我自身的經(jīng)歷留點(diǎn)建議,學(xué)習(xí)不只能學(xué)完自己所謂的專業(yè)課就滿足多去涉獵些相關(guān)領(lǐng)域的東西,你的求職之路會(huì)有意想不到的收獲。所以在這次實(shí)習(xí)中我體會(huì)到工作不能像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣遇到不會(huì)的問(wèn)題了自己首先要認(rèn)真研究,實(shí)在不會(huì)了再去請(qǐng)教老師,這樣既影響了自己的工作進(jìn)度,最后也影響了團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以這一點(diǎn)是我實(shí)習(xí)期間體會(huì)最深的一點(diǎn)。還有一點(diǎn)就是在工作中要有很好的團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)樵谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中,你不再是一個(gè)單體,你不僅要很好的完成自己的工作,還要顧全大家的工作進(jìn)度,不要因?yàn)樽约旱脑蚨⒄`了團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度。因?yàn)闀?huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。最是注重團(tuán)隊(duì)合作。學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。主要會(huì)有接觸到會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納等等它也是綜合性學(xué)科的一種體現(xiàn)。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這次外業(yè)的實(shí)習(xí),使我們對(duì)會(huì)計(jì)及其相關(guān)的行業(yè)有了一次比較全面的感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解接受課堂上的知識(shí),使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。近年來(lái),我國(guó)的金融業(yè)剛剛起步正有著了迅猛的發(fā)展,其對(duì)金融業(yè)界的專業(yè)性人才需求也越來(lái)越大,這對(duì)于從事財(cái)經(jīng)的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì),讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識(shí)。
篇六 2023年10月大學(xué)生物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告850字
三個(gè)月物流專業(yè)的實(shí)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力.
在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識(shí),然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書到用時(shí)方恨少”。
今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
篇七 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:服裝公司實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
姓名:__ 班級(jí):__ 學(xué)號(hào): __號(hào)
實(shí)習(xí)單位:__實(shí)業(yè)股份有限公司
實(shí)習(xí)部門:人力部到直營(yíng)部
實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購(gòu)
實(shí)習(xí)所在地:__
實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人:__ 職務(wù):人力資源部總監(jiān)
實(shí)習(xí)時(shí)間:___.__.__——____.__.__
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:
一、實(shí)習(xí)單位概況
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):__實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于____年__月,其前身__制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于____年__月。
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝__余萬(wàn)件。集團(tuán)固定資產(chǎn):__億元。員工____余人。目前已擁有____多家專賣店(廳,柜)
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在__同行業(yè)居龍頭地位,是__服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從__年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念,全力拓展專賣計(jì)劃,市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以__茄克衫最為著名,素有“___”美譽(yù)。
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu),由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng)
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊
6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
____年__月到__月,我在東風(fēng)日產(chǎn)__專營(yíng)店進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車4s店的整車銷售、售后服務(wù)、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
東風(fēng)日產(chǎn)__專營(yíng)店是一個(gè)擁有東風(fēng)日產(chǎn)車定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器:nissan電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀、雪種機(jī)等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是日產(chǎn)系列車輛運(yùn)行的安全保證。該店是一個(gè)大型的4s店,銷售服務(wù)的車型有:天籟、頤達(dá)、騏達(dá)、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。
這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我對(duì)汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。
汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:
1、清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
篇八 2023年1月大學(xué)生電信公司實(shí)習(xí)報(bào)告750字
對(duì)一些學(xué)生來(lái)說(shuō),假期是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意,但無(wú)所事事的光陰中,也會(huì)帶有了一絲無(wú)聊的失落與遺憾。我很榮幸的到了電信分公司實(shí)習(xí),在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸到電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我工作的首個(gè)任務(wù)是打電話,對(duì)使用寬帶的潛在市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,打的第一個(gè)話,自己心里很緊張,說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次的,而且是位老阿姨接的,我剛說(shuō)兩話,她聽的不耐煩一下就把電話掛了。當(dāng)時(shí)心里有一種突然的失落感,但我很快的調(diào)整態(tài)態(tài),等自己心情穩(wěn)定下來(lái)又打了下一個(gè)電話,終于沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方。
在與客戶的對(duì)話中,慢慢的學(xué)會(huì)怎樣客戶溝通,琢磨溝通的技巧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),就這樣過(guò)了兩三天,感覺在與客戶的對(duì)話中,自己的話語(yǔ)流暢多了,而且也使自己的語(yǔ)言更生動(dòng),客戶聽了心里很高興而不是急著掛電話,這樣客戶就多一點(diǎn)購(gòu)買我們產(chǎn)品的意愿,從而提高我的業(yè)績(jī)。
在電信實(shí)習(xí)期間,我體會(huì)到態(tài)度認(rèn)真與不認(rèn)真所得到的待遇差別。其實(shí),在公司里最關(guān)鍵的態(tài)度應(yīng)該要認(rèn)真踏實(shí),面對(duì)任何事情任何工作的時(shí)候,要有一個(gè)穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度,這樣才會(huì)被認(rèn)可,自己也才會(huì)進(jìn)步。作為實(shí)習(xí)生,看似我沒有工作壓力,但是在處理事情,工作時(shí)候的態(tài)度也是要將自己看成是這個(gè)大家庭的一員,努力讓自己的工作績(jī)效提高,而不是簡(jiǎn)單完成任務(wù)就好。尤其與同事接觸過(guò)程中,他們嚴(yán)謹(jǐn)而虔誠(chéng)的工作態(tài)度給我留下深刻的印象。
在電信實(shí)習(xí)時(shí)間不算長(zhǎng),所以對(duì)于公司里的人際交往感受不是特別強(qiáng)烈,但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠(chéng)相待,和睦共處。在電信工作,為人處事也是一門藝術(shù),它的能動(dòng)性很大,而且反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部氛圍,而且也體現(xiàn)在對(duì)待客戶上。
得到了實(shí)際工作中以后,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我實(shí)習(xí)的真正目的。
篇九 大學(xué)生暑期保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2950字
今年暑期我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司成都分公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部。培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績(jī)。
一、推銷工作的重要性及其特點(diǎn)
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績(jī),提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。第一:推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:⑴、在顧客購(gòu)買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;⑵、在顧客購(gòu)買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;⑶、保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。第二:保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。第三:推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過(guò)難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。第四:推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。第五:推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
二、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系
公司有專業(yè)的梯級(jí)培訓(xùn)體系:?jiǎn)T工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級(jí)干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級(jí)遞進(jìn),系統(tǒng)培訓(xùn),有專兼職講師講授。對(duì)于外勤員工具體地講,由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來(lái)組織的培訓(xùn)有:新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)??梢哉f(shuō)培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長(zhǎng)。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面,從太平的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司成都分公司從開業(yè)到現(xiàn)在兩年的時(shí)間里取得了驕人的業(yè)績(jī),這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個(gè)良好的培訓(xùn)框架。
三、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司成都分公司的培訓(xùn)框架
1、培訓(xùn)需求分析
由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來(lái)進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問(wèn)卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn),再與公司的目標(biāo)相結(jié)合,制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。
2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)
每一個(gè)培訓(xùn)班以前,培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果,描述需要學(xué)員掌握的技能、知識(shí)或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個(gè)星期通知各各區(qū)上的人員管理員,讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。
3、培訓(xùn)實(shí)施
每一個(gè)培訓(xùn)班開班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由班主任老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問(wèn)題,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級(jí)分成幾個(gè)小組,給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起組名、組歌、口號(hào),選出組長(zhǎng)等,再進(jìn)行一些小活動(dòng),既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來(lái)調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)部的老師每天要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上,讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分,之后再反饋給講師,幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外,培訓(xùn)結(jié)束一周以后,各個(gè)區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部,培訓(xùn)部再對(duì)下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。
四、我的建議
但我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司成都分公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問(wèn)題值得再探討。
第一,培訓(xùn)任務(wù)過(guò)重。在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有:2023年8月城區(qū)新人培訓(xùn)班和銜接班、2023年8月城區(qū)轉(zhuǎn)正班、2023年8月城區(qū)代理人資格考試培訓(xùn)班、2023年8月郊縣和中心支公司新人班、2023年8月郊縣和中心支公司轉(zhuǎn)正班、2023年8月郊縣和中心支公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班、“打造非凡”營(yíng)業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等12個(gè)培訓(xùn)班。這么多的培訓(xùn)任務(wù)讓培訓(xùn)部的所有老師任務(wù)都十分繁重。
一個(gè)培訓(xùn)剛剛結(jié)束另一個(gè)又立刻開始,中間沒有休息、調(diào)整的機(jī)會(huì)。雖然所有的人都努力地工作,但仍然會(huì)影響效率。而且公司的兼職講師人員不足,有的老師這個(gè)月已經(jīng)講了3到4次,高頻率的重復(fù)講授讓一些老師失去了激情,影響了講課的效果。在培訓(xùn)部中主要的帶課老師有8位,而一般是兩位老師帶一個(gè)班,所以我建議:城區(qū)的新人班、銜接班、代理人資格考試培訓(xùn)班一個(gè)月一次,城區(qū)的轉(zhuǎn)正班、郊縣和中心支公司的新人班、轉(zhuǎn)正班、銜接班、代理人資格考試培訓(xùn)班兩個(gè)月一次,而其余的比如:ptt、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班等可以根據(jù)情況臨時(shí)來(lái)進(jìn)行安排。但在班次上要相互交叉,避免一個(gè)月份中班次太多。
第二,培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)用昂貴且不易聯(lián)系。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司成都分公司的培訓(xùn)場(chǎng)地大多選在賓館的會(huì)議室。那里的價(jià)格一般是600~700元一天,這樣下來(lái)一個(gè)培訓(xùn)班就會(huì)議室的費(fèi)用平均就不下3000元,費(fèi)用相當(dāng)昂貴。培訓(xùn)部的老師找這些賓館并與之協(xié)商是一件很費(fèi)事的工作而且各個(gè)賓館的會(huì)議室都不相同,有的很難達(dá)到公司培訓(xùn)教室要求的標(biāo)準(zhǔn),還有可能發(fā)生事故。有一次我在跟2023年8月的郊縣和中心支公司的轉(zhuǎn)正班的時(shí)候,有一天早上突然停電長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半小時(shí),導(dǎo)致教室一片漆黑,嚴(yán)重地影響了老師的上課。由于公司經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn),所以我覺得,如果公司自己買或租下幾間房間,再把它們改建成教室。這樣可以省下一大筆費(fèi)用,而且又可以保證上課的環(huán)境和質(zhì)量。
第三,培訓(xùn)管理力度不足。我認(rèn)為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知,保險(xiǎn)公司中存在一種偷師的行為,即別的保險(xiǎn)公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來(lái)上課,把你公司的精華給學(xué)走了。中國(guó)人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證,如果有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以有兩個(gè)解決的辦法:⑴、培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片、姓名、編號(hào)等。但這個(gè)需要一定的成本;⑵、在開課的時(shí)候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個(gè)班的人員不是很多(40~50個(gè)人),帶班的老師可以很快的認(rèn)識(shí)到每個(gè)人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
這就是我的一點(diǎn)小小的建議,但總的說(shuō)來(lái)我覺得中國(guó)人壽的培訓(xùn)還是相當(dāng)優(yōu)秀的。
篇十 大學(xué)生17年保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀1950字
實(shí)習(xí)的每一天是繁忙而又充實(shí)的,每天的勞頓換來(lái)工作上的一點(diǎn)點(diǎn)起色和認(rèn)可是值得的。
實(shí)習(xí)期間我主要跟隨壽險(xiǎn)部的齊總拓展企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù),每天的工作內(nèi)容有電話約見,客戶拜訪,合同談判,還有后期的企業(yè)年金的產(chǎn)品宣導(dǎo)。每一項(xiàng)工作都讓我學(xué)到了新的知識(shí),開拓了我的視野,讓我在全新的感受中不斷收獲進(jìn)步的喜悅。我從實(shí)習(xí)的每一個(gè)階段來(lái)談我的感受,希望我的這篇商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告可以作為參考范例。
第一個(gè)階段:熟悉公司運(yùn)作,管理流程和合同條款
天和是于__年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù),壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大,人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,底薪加提成,激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習(xí),因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì),我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業(yè)務(wù)洽談也好,都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感覺各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾,都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次,只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過(guò)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠郑@樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說(shuō),保險(xiǎn)公司可報(bào)銷的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致,都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)(詳情可參考具體合同)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶想要報(bào)銷的比例來(lái)厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
第二個(gè)階段:承保和客服
在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后,接下來(lái)我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn),而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女),所以沒有核保,沒有體檢,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別,年齡和人數(shù),根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶,在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益,盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件,所以必須字斟句酌。比如說(shuō)新增被保險(xiǎn)人的條件,離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi),索賠的期限,保險(xiǎn)責(zé)任,除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回,最終達(dá)成一致意見需要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專業(yè)術(shù)語(yǔ),學(xué)會(huì)了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí),客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷即理賠是定期進(jìn)行的,但由于理賠過(guò)程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方,所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例,被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷范圍意見不一致,而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過(guò)多方咨詢和查找政策規(guī)定,最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)),客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白,實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西,還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定,比如說(shuō)隨時(shí)把握可報(bào)銷藥品目錄的變動(dòng)情況,基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。
第三個(gè)階段:電話約見,客戶拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責(zé)和范疇之后,我就開始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話約見與客戶拜訪。表達(dá)了個(gè)人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神,他鼓勵(lì)我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開始問(wèn)題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺(tái)還緊張;電話通了,人家一聽保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),別人說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)太多,篩選都選不過(guò)來(lái),等明年吧,不知道如何應(yīng)對(duì)了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個(gè)方面做得不到位:一是對(duì)合同條款還是不熟悉,所以有點(diǎn)心虛,才會(huì)忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險(xiǎn)兩個(gè)字人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的事;三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太多,選都選不過(guò)來(lái),我們何不直接告訴它,漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過(guò)了的。通過(guò)不斷自我反省和齊總建議,現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本情況,有沒有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),是否有意向等等一些基本信息。
篇十一 xxxx年大學(xué)生電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)報(bào)告1600字1700字
實(shí)習(xí)目的:
第一,提高專業(yè)能力;第二,鍛煉自己與人交往的能力;第三,豐富暑期生活,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐收獲。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
大三下學(xué)期接近尾聲,作為一名即將跨出校門,走向社會(huì)的大學(xué)生,希望把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,也從實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷分析總結(jié),以提高自身解決問(wèn)題的能力??紤]到假期時(shí)間和地理位置的原因,于是申報(bào)了________暑期實(shí)習(xí)生的崗位。
報(bào)道的第一天在熟悉了部門的大致情況后,下午開始正式的實(shí)習(xí)工作。每天上午8點(diǎn)到12點(diǎn),下午3點(diǎn)到6點(diǎn),工作的內(nèi)容大致如下:
日常工作:1.銷賬,調(diào)賬,停復(fù)機(jī)。這部分的內(nèi)容跟著班組的馬工學(xué)習(xí),并且在過(guò)程中給予指導(dǎo)。首先登陸_____本地系統(tǒng),查看申請(qǐng)調(diào)賬工單的信息和部門審核信息,根據(jù)這些內(nèi)容在crm系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)賬、銷賬等處理,處理完畢后在本地系統(tǒng)點(diǎn)審核通過(guò)。在這些內(nèi)容的處理中學(xué)會(huì)了判斷不同的申訴情況,從而進(jìn)行審核處理,工作中要細(xì)致耐心才能準(zhǔn)確地完成任務(wù)。
2.聯(lián)創(chuàng)賬號(hào)維護(hù),網(wǎng)絡(luò)激活過(guò)寬帶業(yè)務(wù)。這部分內(nèi)容由楊工轉(zhuǎn)交,在工作過(guò)程中遇到的各種不同的情況班組的各個(gè)人員也都給予了細(xì)心的指導(dǎo)和幫助,還有吳班長(zhǎng)的詳細(xì)解釋,培養(yǎng)了我獨(dú)立判斷的能力。首先在網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)中查看工單,查看業(yè)務(wù)內(nèi)容和出錯(cuò)原因,根據(jù)不同的情況,在聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)中創(chuàng)立賬號(hào)或進(jìn)行修改,同時(shí)在crm系統(tǒng)中查看詳細(xì)資料和任務(wù)進(jìn)行情況。在這部分的工作中了解了寬帶業(yè)務(wù)的后臺(tái)運(yùn)作和各個(gè)系統(tǒng)的精密配合。
3.施工調(diào)度(派單)。在服務(wù)保障及電子運(yùn)維系統(tǒng)中的施工調(diào)度欄目中查看工單進(jìn)行處理,根據(jù)派單規(guī)則將施工單派發(fā)給各個(gè)施工班組。在這項(xiàng)工作中應(yīng)對(duì)無(wú)法選擇時(shí)間片的情況自己開始對(duì)系統(tǒng)的軟件的自主學(xué)習(xí),鍛煉了對(duì)軟件快速上手的能力,同時(shí)在解決問(wèn)題的過(guò)程中也得到了吳班長(zhǎng)和徐瑩學(xué)姐的指導(dǎo)。
4.itsm(抵用券延期、修改套餐時(shí)間、轉(zhuǎn)賬本)。it服務(wù)管理系統(tǒng)接收各種電子流并及時(shí)處理,在系統(tǒng)中接收表單,根據(jù)不同表單的信息在bmp業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中進(jìn)行抵用券延期等操作,處理完填寫處理信息并關(guān)閉。這是一個(gè)流程傳遞的平臺(tái)。系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力體現(xiàn)了很高的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在操作的過(guò)程中學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)到技術(shù)在整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的重要性。
非日常工作:在日常工作的間歇,會(huì)協(xié)助完成一些非日常的工作。在工作中鍛煉了熟練使用e_cel進(jìn)行統(tǒng)計(jì)操作的能力;了解了 pl/sqldeveloper軟件的一些功能信息,使用了一些sql語(yǔ)句進(jìn)行臨時(shí)表刪除和寬帶查詢;運(yùn)用了網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù),認(rèn)識(shí)到自己數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的不足和網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)建設(shè)的生疏,為自己以后的學(xué)習(xí)明確了方向,有的放矢。
短短的二十來(lái)天的實(shí)習(xí),很高興和班組的同事們一同工作學(xué)習(xí),也很感謝他們的指導(dǎo)和幫助。還遇到部門有員工生日,工會(huì)的鮮花和蛋糕很溫馨,辦公室也有溫情~
實(shí)習(xí)體會(huì):
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),也從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也的得到了一定的提高。
在工作中與別人溝通非常重要。人在社會(huì)中都要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合作去做事,使其做事的過(guò)程更加融洽,事半功倍。在工作的過(guò)程中還要善于傾聽別人的意見,只有這樣工作才能更好地完成,也使自己更快地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
在工作中還要有自信。自信不是盲目地自夸、自以為是,而是在工作中要有自己獨(dú)立的判斷,自己對(duì)自己能力做出的肯定,只有這樣才能不斷進(jìn)步。經(jīng)驗(yàn)的缺乏,陌生的環(huán)境等都可能會(huì)使自己缺乏自信,但是沒有誰(shuí)一開始就是十全十美的,要有解決問(wèn)題的信心一切就會(huì)容易的多。
知識(shí)的積累也是非常重要的。這次的崗位最多的是應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)和使用,這鍛煉了快速學(xué)習(xí)的能力和分類處理的判斷力,這一切都是在有良好的學(xué)習(xí)技能的基礎(chǔ)上的。
另外也涉及了一些技術(shù)上的知識(shí),也讓自己認(rèn)識(shí)到不足,以后更有針對(duì)性地彌補(bǔ)。例如:數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和應(yīng)用;sql語(yǔ)句的學(xué)習(xí);網(wǎng)站后臺(tái)建設(shè)和管理。
最后,非常感謝_______給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),雖然因?yàn)閭€(gè)人原因沒能做到實(shí)習(xí)結(jié)束,但是在這里真得學(xué)到了很多,對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),這也將是我的一段重要人生經(jīng)歷和體驗(yàn)。
篇十二 大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告4000字3900字
離開人壽之前,我有必要對(duì)自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、工作學(xué)習(xí)篇
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說(shuō)就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的:一樣是那臺(tái)只能開機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(__版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),不過(guò)也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來(lái),我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我如果再去某個(gè)部門,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開,每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對(duì),看起來(lái)聽起來(lái)都會(huì)覺得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。
后來(lái),小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生???后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來(lái)錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來(lái),就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們?cè)趯W(xué)校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期,我和佳斌互調(diào),他到新契約,我來(lái)理賠部,到目前為止,我都在前臺(tái)和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶來(lái)這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,問(wèn)題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了?,F(xiàn)在想想很簡(jiǎn)單,但當(dāng)時(shí)我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。通過(guò)這件事,我真正意識(shí)到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中,我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。
二、休閑娛樂篇
3月30號(hào),星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,地點(diǎn)就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說(shuō)在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個(gè)晚上大家都很開心,三位老總也來(lái)為我們慶祝生日,使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字游戲,其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門,當(dāng)然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨。
4月3號(hào),星期二,我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的李哥問(wèn)我什么水平時(shí),我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎么樣,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來(lái)當(dāng)我們開始打時(shí),我發(fā)現(xiàn)佳斌說(shuō)的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來(lái)我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。佳斌是獨(dú)子嘛,也沒個(gè)弟弟陪他玩。所以,計(jì)劃生育還是有很多弊病的,當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò),歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,還專門近距離接觸了一下漁女。說(shuō)是這樣說(shuō),我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去,在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進(jìn)的動(dòng)力。敬禮!
三、日常飲食篇
第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些凄慘的,抬眼望去,沒有什么感興趣的,后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)一家包子店,而且有豆?jié){賣。從那以后,我們的早飯才算有了著落。
說(shuō)句沒出息的話,回學(xué)校后,除了想念公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴外,我還會(huì)想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚我不吃之外,其他的全在我的食譜里,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學(xué)校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個(gè)毛病——打菜時(shí)手老抖,我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里,那叫一個(gè)心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚,皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖,我就有暴扁他們的沖動(dòng),后來(lái)聽說(shuō)學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤“炒”了,我便開始憐憫起他們來(lái),大家出來(lái)混的,都不容易。
真的,我對(duì)于公司食堂的伙食相當(dāng)滿意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強(qiáng)多了。但是,我也覺得公司食堂還有可以改進(jìn)的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的成本有所提高,更主要的是每一頓飯都會(huì)多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的,完全可以多出一臺(tái)消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)收集別人使用過(guò)的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里,每個(gè)經(jīng)過(guò)的人看了都會(huì)有所觸動(dòng)。畢竟我國(guó)的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16.5%左右,比東瀛小國(guó)的森林覆蓋率可低多了。
四、心得體會(huì)篇
1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。
我在新契約的時(shí)候,剛開始裝訂合同因?yàn)橛X得新鮮,一天下來(lái)感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,后來(lái)裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的。
回頭想想,一個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒什么差別,但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的,當(dāng)小賴姐有一天跟我說(shuō)她要調(diào)光大時(shí),我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的,由衷的感謝她。我在中國(guó)人壽的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師,他們沒有義務(wù),但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠(chéng)。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點(diǎn)倦意,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。
很慶幸自己能來(lái)這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期,我對(duì)中國(guó)人壽由相識(shí)到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!
篇十三 優(yōu)秀的大學(xué)生房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2350字
優(yōu)秀的大學(xué)生房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板
一:實(shí)習(xí)目的
1. 通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí),將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,走出校園,踏入社會(huì)
2. 在時(shí)間中了解社會(huì),打開視野,增長(zhǎng)見識(shí),提高分析和解決問(wèn)題的能力。
3. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間
____年11月20日——____年5月20日
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__省__市工業(yè)園區(qū)__花園店__幢_室
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤:跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門檻,因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置,樓盤賣點(diǎn),均價(jià),停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個(gè)專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過(guò)電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬(wàn)的房源,我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí),他會(huì)打電話詢問(wèn)房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶時(shí)你的回答會(huì)是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時(shí)跟房東溝通,讓房東對(duì)你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過(guò)程中,要做到與客戶對(duì)答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個(gè)過(guò)程,是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問(wèn)題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問(wèn)題,所以事先報(bào)價(jià)一定要注意,報(bào)價(jià)不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會(huì)為以后的發(fā)展,提供很大的平臺(tái),客戶也就源源不斷的過(guò)來(lái)。
五:實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對(duì)我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對(duì),都給了我很大的幫助。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)。我深刻的體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈。剛?cè)肷鐣?huì),我以為只要做好自己就可以,其實(shí)不二然,你既要處理好與上級(jí)之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進(jìn)入社會(huì),人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證,不斷理解和體會(huì)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,我也深刻的體會(huì)到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個(gè)行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個(gè)很切實(shí)的例子:我的師傅,他是一個(gè)平平凡凡的人,他在成功面前不會(huì)驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí),也不會(huì)喪氣,我進(jìn)公司三個(gè)月了,他一直都沒業(yè)績(jī),其他同事說(shuō)他前幾個(gè)月做的挺好的,不知道怎么回事,我問(wèn)他,我說(shuō):師傅你壓力大嗎?你還能堅(jiān)持下來(lái)嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績(jī),就沒提成,工資就會(huì)少得可憐,我以為他會(huì)說(shuō):他快堅(jiān)持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅(jiān)持,一定會(huì)有屬于你的收獲。在第四個(gè)月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬(wàn)多,我卻看不出來(lái)他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時(shí),在我實(shí)習(xí)半年的時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營(yíng)方面,也存在一些問(wèn)題
一.由于受市場(chǎng)客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時(shí)期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個(gè)月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級(jí)和下級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績(jī)的時(shí)候就會(huì)把責(zé)任歸咎于市場(chǎng)。的確,最近國(guó)家對(duì)于快速增長(zhǎng)的房?jī)r(jià),一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對(duì)這個(gè)行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個(gè)影響,離職率高,人員緊缺。
二.不能第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實(shí)在這個(gè)期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會(huì)在我們有客戶之后,迅速成交。
三.專業(yè)知識(shí)掌握的不夠踏實(shí),我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說(shuō)實(shí)話,在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,幾乎95%的人對(duì)這個(gè)行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個(gè)月左右,我還不懂得過(guò)戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來(lái)80%的人都不懂,以這樣的形勢(shì)面對(duì)市場(chǎng),豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場(chǎng)不好,而是我們沒有努力的去把握市場(chǎng),再差的市場(chǎng)都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會(huì),我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢,而是為了獲取經(jīng)驗(yàn),使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會(huì)增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長(zhǎng)了許多,不過(guò)僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不夠的。校園與社會(huì),兩個(gè)不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會(huì)的殘酷,可是我會(huì)努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會(huì)成功。
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),學(xué)校是步入舞臺(tái)的階梯,我會(huì)腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來(lái)體驗(yàn)社會(huì)的機(jī)會(huì),以及我的實(shí)習(xí)單位___房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我成長(zhǎng)了許多!
篇十四 2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:證券公司實(shí)習(xí)1850字
一、題記
掐指一算,在廣發(fā)證券上海投行部已實(shí)習(xí)五個(gè)月了。對(duì)于過(guò)慣學(xué)校學(xué)期制生活的學(xué)生而言,五個(gè)月真是算上很長(zhǎng)是一段時(shí)間。不過(guò)現(xiàn)在回頭看這五個(gè)月,感覺真是過(guò)得飛快,一切好像還是在暑假剛開始實(shí)習(xí)的樣子,這期間發(fā)生的事情也歷歷在目,還未走遠(yuǎn)。也許真是印證這個(gè)道理:當(dāng)你全心投入到一項(xiàng)事業(yè)上去的時(shí)候,你不會(huì)感覺到時(shí)間的流走。因?yàn)槟愕男乃家巡辉诖肆?。五個(gè)月的實(shí)習(xí)真的是一件很難忘的經(jīng)歷,一個(gè)很好的歷練,更是學(xué)生時(shí)代一個(gè)難以磨滅的印記。因?yàn)樗鼘⑹悄闾ど仙鐣?huì)之前唯一可能的短暫緩沖和切身體驗(yàn)。畢業(yè)后,你不再是一個(gè)學(xué)生,社會(huì)不會(huì)對(duì)你像以前一樣容忍。你應(yīng)該像所有人一樣,成熟、認(rèn)真、自立和堅(jiān)強(qiáng)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)從報(bào)到開始,首先是跟公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議。然后根據(jù)公司的安排,我被派到上海嘉定一個(gè)化工企業(yè)的ipo項(xiàng)目上,項(xiàng)目開始不久,這也讓我很慶幸能夠比較早的介入到一個(gè)項(xiàng)目。指導(dǎo)老師待人很好,跟想象中的嚴(yán)肅形象有些不一樣。剛開始過(guò)去時(shí),由于對(duì)項(xiàng)目情況和投行的主要工作內(nèi)容和形式不是很了解,所以老師派的任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單。但后來(lái)隨著實(shí)習(xí)深入,我慢慢承擔(dān)起更多和職責(zé)更重大的工作。細(xì)細(xì)數(shù)來(lái),在這五個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我確是做了很多事情,其中不乏瑣碎和無(wú)趣,但更重要的還是一些富有挑戰(zhàn)和意義的事情。下面列舉其中主要的幾個(gè)。
(一)整理工作底稿
工作底稿的整理是一個(gè)相對(duì)繁瑣但是極其重要的基礎(chǔ)性工作。工作底稿是收錄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在從事保薦工作中獲取和編寫的與保薦業(yè)務(wù)相關(guān)各種重要資料的檔案文件。工作底稿作為整個(gè)保薦工作的文件的記錄,是保薦機(jī)構(gòu)出具發(fā)行保薦書、發(fā)行保薦工作報(bào)告、上市保薦書、發(fā)表專項(xiàng)保薦意見和驗(yàn)證招股書的基礎(chǔ)。
我把整理工作底稿分成三個(gè)部分流程。第一階段是文件收集。《證券發(fā)行上市保薦業(yè)務(wù)工作底稿指引》中將工作底稿分成十章,分別從各個(gè)方面列舉了有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、組織、管理、財(cái)務(wù)及未來(lái)發(fā)展等保薦工作需要核查的內(nèi)容。我需要根據(jù)這些目錄里的內(nèi)容要求企業(yè)提供相應(yīng)文件和憑證。這實(shí)際上是一個(gè)溝通的過(guò)程,因?yàn)樯鲜龉ぷ鞯赘逯敢歉鶕?jù)工業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)制定,并不是適用于所有企業(yè)。
所以,需要通過(guò)跟公司高管溝通以了解企業(yè)的實(shí)際情況以做出相應(yīng)調(diào)整。通過(guò)這個(gè)溝通,我對(duì)企業(yè)的特性也多了些了解。另外,工作底稿指引里的要求是原則性的規(guī)定,企業(yè)通常難以做出準(zhǔn)確的理解。所以,我自己得事先非常了解我們的工作要求。我體會(huì)到在文件收集的過(guò)程中,不能向企業(yè)提一些模棱兩可的要求,這樣企業(yè)將難以把握而無(wú)所適從。
第二個(gè)階段是推敲、琢磨所收集資料的過(guò)程。依據(jù)工作底稿收集的文件是涵蓋了企業(yè)設(shè)立至今及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各方面材料,是了解企業(yè)的第一手資料。通過(guò)深入閱讀這些文件,我們對(duì)企業(yè)的基本情況將會(huì)有些全面的了解和把握,這將是我們開展以后各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。而且這個(gè)過(guò)程中,我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的問(wèn)題,并據(jù)此針對(duì)性的提出方案予以解決。
第三個(gè)階段是整理歸檔及編制索引。企業(yè)上市過(guò)程中收集到的工作底稿一般會(huì)有幾十本,內(nèi)容多、信息量大,而且這里面的資料會(huì)被反復(fù)利用。為了方便在如此巨量的信息中定位我們需要的資料,我需要根據(jù)工作底稿指引的要求對(duì)其歸檔,編制索引號(hào)。
(二)盡職調(diào)查
《公司法》、《證券法》、《首發(fā)管理辦法》及其它相關(guān)法規(guī)對(duì)于擬上市獨(dú)立性、完整性、持續(xù)盈利能力、關(guān)聯(lián)交易等有嚴(yán)格的規(guī)定。而且,整個(gè)發(fā)行審核過(guò)程也以合規(guī)性審核為主,所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)現(xiàn)有法律、法規(guī)及證監(jiān)會(huì)規(guī)定,結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)判斷對(duì)企業(yè)存在的與發(fā)審制度要求不符的地方進(jìn)行整改。但這樣做的前提是我們對(duì)公司的情況非常的了解。這就是我們盡職調(diào)查要做的地方。
下面列舉我參與核查的一部分內(nèi)容:(1)是否存在重大的關(guān)系交易?我們要調(diào)查企業(yè)存在的所有關(guān)聯(lián)方,關(guān)注關(guān)聯(lián)間的往來(lái)是否必要、價(jià)格是否公允,關(guān)聯(lián)交易的數(shù)額是否逐漸降低。(2)實(shí)際控制人控制的企業(yè)與上市主體是否存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),若存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是否有了處理對(duì)策。(3)主要資產(chǎn)的獨(dú)立性和完整性,企業(yè)是否擁有與主要生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的土地、廠房、設(shè)備。租賃關(guān)聯(lián)方土地的情形,影響是否重大。是否擁有主要無(wú)形資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán),是否具備獨(dú)立盈利能力。(4)報(bào)告期及未來(lái)企業(yè)是否持續(xù)符合高新技術(shù)企業(yè)的條件。(5)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納情況,是否按規(guī)定、足額繳納了社會(huì)保險(xiǎn)。(6)董、監(jiān)、高的資格及競(jìng)業(yè)條件調(diào)查。(7)財(cái)政補(bǔ)貼的合法性,企業(yè)盈利能力對(duì)稅收優(yōu)惠及財(cái)政補(bǔ)貼是否存在重大依賴。(8)pe核查,pe的資格、人數(shù),是否存在腐-敗、代持的嫌疑。
篇十五 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:公司實(shí)習(xí)報(bào)告6550字
題 目: 畢業(yè)實(shí)習(xí)
學(xué) 院: 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院
班 級(jí):
學(xué)生姓名:
學(xué) 號(hào):
指導(dǎo)教師:
開始時(shí)間: 20__ 年09月11日
完成時(shí)間: 20__ 年11月09日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
目 錄
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介. 2
(一) 麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介. 2
(二)利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介. 2
1、管理理念. 2
2、經(jīng)營(yíng)理念. 2
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù). 2
三、實(shí)習(xí)感想. 3
(一) 質(zhì)量是基礎(chǔ). 3
……
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
(一) 麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介:
1991年,麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
(二) 利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營(yíng)理念:占據(jù)市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國(guó)為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。
名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化?!獋€(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/銷售模式:
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在4月5號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對(duì)2023年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于4月8號(hào)全面開展工作。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路上的感悟)
(一) 質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度??傊瑢?duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品
(美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) = 品牌(名牌)
(二)市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往,我公司的營(yíng)銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷隊(duì)伍,但是他們采取的營(yíng)銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。于是我寫了一
你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題:
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過(guò)客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。
1、記錄電話內(nèi)容
在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
2、重點(diǎn)重復(fù)
當(dāng)顧客打來(lái)電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無(wú)誤。
3、重點(diǎn)突出
當(dāng)客戶來(lái)電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
(四)專注工作
在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營(yíng)銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來(lái),跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專賣及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷效能。
(五)巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的80/20法則
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,是未來(lái)的實(shí)力派。
(六)售后服務(wù)是保障。
對(duì)于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問(wèn)題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
五、總結(jié):
剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
在公司受‘貴人’(董事長(zhǎng)助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會(huì)《增廣賢文》10遍。看后確實(shí)給了我很大的幫助。
附:實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫要求
格式要求:
一、采用學(xué)校統(tǒng)一制作的模板
二、正文用計(jì)算機(jī)打印,符合以下要求、順序:
1、封面 2、目錄 3、正文 4、結(jié)論(可選項(xiàng))
三、文字
文字通順,無(wú)錯(cuò)別字,不得由他人代寫。使用計(jì)算機(jī)打印,遵照以下格式排版:a4頁(yè)面,左邊距3.17厘米,右邊距3.17厘米,上邊距2.54厘米,下邊距2.54厘米,頁(yè)眉1.5厘米,頁(yè)腳1.75厘米,正文采用小四號(hào)(英文12號(hào))字體,1.5倍行距。;小標(biāo)題使用宋體,加粗,小四號(hào);大標(biāo)題使用宋體,加粗,四號(hào);總標(biāo)題使用黑體,三號(hào)。
四、序號(hào):
一、 ……
(一)……
1、……
頁(yè)碼:阿拉伯?dāng)?shù)字進(jìn)行編號(hào),位于每頁(yè)頁(yè)底中部。
內(nèi)容要求與建議:
一、內(nèi)容必須真實(shí)、詳細(xì)。
二、正文涵蓋以下內(nèi)容
1. 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介;
2. 實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)、工作方法與措施、工作成績(jī)、工作中存在的主要問(wèn)題及解決辦法等;
3. 實(shí)習(xí)感想、收獲等。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告的真實(shí)性及撰寫質(zhì)量將作為實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定的主要內(nèi)容之一。
2023年9月12日到10月22日之間,我來(lái)到廣州市第75中學(xué)進(jìn)行教育實(shí)習(xí)。在75中校領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持和指導(dǎo)下,我的實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。我教學(xué)對(duì)象是初一級(jí)的4個(gè)重點(diǎn)班。每個(gè)班都有他們的特點(diǎn),讓我在教學(xué)過(guò)程中獲益不淺。我的指導(dǎo)老師是75中的徐老師和陳老師,她們?cè)诘乩淼慕虒W(xué)中有著豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠得到老師們的指導(dǎo),我感到很幸運(yùn)。在老師們的悉心指導(dǎo)下,我的實(shí)踐能力得到很大的提高。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,為見習(xí)的聽課階段,每天我都聽3節(jié)課以上,課后,再與任課老師討論,老師們都很耐心地解答我的問(wèn)題,從中我也吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。聽了幾天課,老師便給我布置下任務(wù),教的是初一第一章地球與地圖的第二節(jié),分3個(gè)課時(shí),教初一級(jí)的4個(gè)重點(diǎn)班。于是,我便開始備課、寫教案、制作課件。以前在學(xué)校試講時(shí),都只是備10—20分鐘的課,所以比較容易,現(xiàn)在要備的是40分鐘的課,內(nèi)容很多,而且新課標(biāo)的課本書面內(nèi)容很少,講課按課程標(biāo)準(zhǔn),教師可以根據(jù)學(xué)生的情況增加教學(xué)內(nèi)容,這就給我?guī)?lái)很大的難度。雖然這四個(gè)班都是重點(diǎn)班,但每個(gè)班的情況都不太一樣,備課內(nèi)容或多或少都有些不同,有效比較難的知識(shí)點(diǎn)是否要深入講,我也很難把握。于是,我重點(diǎn)聽著四個(gè)班的課,從聽課中去了解他們的掌握能力和掌握程度,同時(shí)也可以了解老師教給他們的知識(shí)點(diǎn)有哪些,避免重復(fù)講解。這四個(gè)班分別是初一(1)班、初一(5)班、初一(9)班、初一(13)班。經(jīng)過(guò)觀察我發(fā)現(xiàn)初一(1)班是這四個(gè)重點(diǎn)班中理解能力最好的班,而且他們對(duì)地理這門課的熱情非常高,但對(duì)自己知道的知識(shí)就不愿去聽講;初一(5)班是課堂紀(jì)律最好的班,學(xué)生都非常認(rèn)真聽講,但熱情比較欠缺,回答問(wèn)題也比較不積極;初一(9)班回答問(wèn)題挺積極的,聽課也是認(rèn)真的,可就是課堂紀(jì)律有點(diǎn)差。初一(13)班是最積極提問(wèn)的,可是積極過(guò)頭了,常常打斷老師講課。根據(jù)這些情況,我在備課時(shí),也準(zhǔn)備了一些對(duì)策。例如根據(jù)初一(1)班對(duì)自己知道的知識(shí)就不愿去聽講的情況,我在講課時(shí)對(duì)一些較簡(jiǎn)單,他們可能知道的知識(shí)點(diǎn),準(zhǔn)備了一些問(wèn)題,讓他們自己去思考解答,讓他們?cè)诮獯疬^(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。我在75中上的第一堂課就是在初一(1)班,我發(fā)現(xiàn)這對(duì)他們挺有效的,他們都變得虛心起來(lái),如果不是我在游戲環(huán)節(jié)出了點(diǎn)小問(wèn)題,我的第一堂課可以算是成功的。由于我1個(gè)相同的課上4個(gè)不同的班,所以上完一個(gè)班級(jí),就可以總結(jié)修改一次,爭(zhēng)取下一堂課能上得更好。上完第一堂課,我便發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,畢竟是第一次,難免會(huì)有緊張,有緊張就難免有錯(cuò)誤,一些口誤還是會(huì)有的,而且雖然在課前我自認(rèn)準(zhǔn)備得很充分,但在上課時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)我對(duì)學(xué)生們的了解還是不夠的,有時(shí)我覺得很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,他們就是不理解,需要我不斷提示他們才明白,這跟我們?cè)趯W(xué)校試講有很大不同。在課后,我及時(shí)找老師評(píng)課,在老師們的評(píng)課中,我發(fā)現(xiàn)了一些自己沒有察覺但實(shí)際上存在的問(wèn)題:如筆記的投影過(guò)快,學(xué)生還來(lái)不及抄就過(guò)了;講話的速度過(guò)快等問(wèn)題。我聽取老師的意見和自己上過(guò)一堂課后的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),修改了教案和課件。在不斷的修改和上課經(jīng)驗(yàn)的累積,我漸漸掌握了一些講課的技巧,雖然這些技巧在課本上學(xué)過(guò),但如果沒有這段時(shí)間的實(shí)踐,真的要運(yùn)用也不是件容易的事。
總體上講,這次的教學(xué)實(shí)習(xí)使我們學(xué)到了許多書本上沒有的東西,我明白到備課在上好一節(jié)課的重要性,在備課中,我們除了單純的準(zhǔn)備上課該講什么,該有怎樣的反應(yīng),還要認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材,熟悉教學(xué)內(nèi)容,明確本單元及本課在教學(xué)大綱中的地位、作用之外,還要做好對(duì)學(xué)生的課前分析,這樣才能使課堂效果達(dá)到最好。在教學(xué)實(shí)習(xí)當(dāng)中,我對(duì)學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行了多次的批改,在批改當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)地理科并不是太重視,作業(yè)很多都是抄答案的,獨(dú)立完成的同學(xué)很少。同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)一些地理詞匯不明白,如“東”和“冬”,經(jīng)常寫錯(cuò),說(shuō)明他們并不理解“東”和“冬”的含義。針對(duì)這種原因,我點(diǎn)名表?yè)P(yáng)了獨(dú)立完成作業(yè)的同學(xué),并不點(diǎn)名批評(píng)作業(yè)不認(rèn)真的同學(xué),同時(shí)在講解作業(yè)時(shí),把他們經(jīng)?;煜脑~匯仔細(xì)解釋。
在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我明白了實(shí)踐與理論相結(jié)合的道理,在教學(xué)中,擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)教學(xué)技能是很重要的,以前我老是抱怨我的專業(yè)課學(xué)來(lái)沒有什么實(shí)際的用處,但是到真正用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),自己所掌握的知識(shí)根本就不夠,看來(lái),我們還是要好好掌握專業(yè)課知識(shí),為以后的教學(xué)打好基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在教學(xué)過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,像上課對(duì)學(xué)生的具有個(gè)性提問(wèn),還是缺乏很好的應(yīng)對(duì),對(duì)一些后進(jìn)生的關(guān)心也比較少。我會(huì)不斷努力,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷改進(jìn)和提高教學(xué)能力,同時(shí)也要不斷鞏固基礎(chǔ)