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暑期大學(xué)生業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-16 09:00:02 查看人數(shù):24

暑期大學(xué)生業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告

篇一 暑期大學(xué)生業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告1500字

天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。這個(gè)暑假,我在歷練,也在蛻變。

暑假實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但是是很考驗(yàn)一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和承受能力。今年暑假,我們來到一家有名的公司進(jìn)行一個(gè)與的社會(huì)實(shí)踐,我們實(shí)習(xí)的職位是業(yè)務(wù)員,是一個(gè)常常要與人打交道,經(jīng)受白眼的職業(yè)。一個(gè)月的實(shí)習(xí),我在炎炎夏日中走過,由懵懂走向成熟,由混沌走向清醒,由自卑逐漸走向自信。

我所進(jìn)的公司是一家從事飼料行業(yè),還記得剛進(jìn)公司的那一天,公司的銷售經(jīng)理向我們介紹了公司的發(fā)展歷程。我們從銷售經(jīng)理的談話中了解了一家公司的成長是要經(jīng)受磨練才能茁壯成長。我總記得經(jīng)理說的一句話“人因?yàn)橛辛藟?mèng)想而偉大,事業(yè)因?yàn)楦矣谧非蠖鴱?qiáng)大”。第二天,公司的另外一位經(jīng)理向我們介紹公司的生產(chǎn)車間,詳細(xì)地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號(hào)飼料的特點(diǎn)。作為一名尚未完全步入社會(huì)的大學(xué)生,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實(shí)現(xiàn)。

在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,我們這一組被安排到安徽的一家子公司銷售小區(qū)體驗(yàn)市場(chǎng)。第一次到安徽,看到城市的布局,眼里流露出失望。第二天,小區(qū)經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及任務(wù)分布,我們的任務(wù)就是去宿州附近的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們公司的產(chǎn)品。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑,但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。作為業(yè)務(wù)員的一個(gè)基本要素必須是對(duì)自己的產(chǎn)品有深入的了解,這樣為顧客講解的時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),有一定的可信度。其次是在于顧客交談中第一時(shí)間把握顧客最關(guān)心的話題是什么,這樣能很好地促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,接下來的日子就是我和其他幾名同學(xué)單獨(dú)跑市場(chǎng)。在實(shí)際的實(shí)踐過程中我才發(fā)現(xiàn)和人打交道其實(shí)沒有想象中的那么困難也沒有旁觀時(shí)的那么簡(jiǎn)單。怎樣能吸引正在打牌或其他娛樂活動(dòng)中的人與我們交談以及怎樣處理好散戶和大型豬場(chǎng)用不同料的關(guān)系成為了我們?cè)谛麄鬟^程中遇到的問題。經(jīng)過幾天的宣傳,我發(fā)現(xiàn)由于自身對(duì)飼料對(duì)使用豬群的把握度不高,對(duì)各種飼料具體價(jià)格的不知曉以及對(duì)豬常見病情的無知導(dǎo)致了面對(duì)養(yǎng)豬戶詢問應(yīng)對(duì)乏力的狀況。

在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個(gè)鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內(nèi)容基本相同,但還是有不一樣的體驗(yàn)。在和養(yǎng)殖戶交流的規(guī)程中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)今識(shí)字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業(yè)務(wù)員的交流中,我學(xué)到了做市場(chǎng)銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的。因?yàn)槟阕约旱漠a(chǎn)品和他的經(jīng)濟(jì)利益不一定有直接和明顯的關(guān)系,經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。

經(jīng)過近半個(gè)月的市場(chǎng)磨練,雖然我沒有完全進(jìn)入業(yè)務(wù)員這個(gè)角色,但對(duì)業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)有了一定的看法。作為一名業(yè)務(wù)員要有一定的抗壓能力,能吃苦耐勞,有一定的耐心和毅力,最主要的是有一定的觀察能力,能把握顧客的心理。

社會(huì)實(shí)踐歸來,少的是一份盲目和沖動(dòng),而多了的是幾份平靜、成熟和對(duì)未來的信心。最后,我想感謝學(xué)校和國家生命科學(xué)與技術(shù)人才培養(yǎng)基地給了我這次寶貴的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)通過體驗(yàn)市場(chǎng)和走進(jìn)生產(chǎn)第一線,了解工人和企業(yè)家們真實(shí)的生存狀態(tài),進(jìn)一步把握了現(xiàn)今社會(huì)的脈搏,同時(shí)進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化自己所學(xué)的知識(shí),切身體會(huì)社會(huì)需求和我們所學(xué)知識(shí)之間的差距,相信這一個(gè)月的工作經(jīng)歷所得到的各方面知識(shí),將讓我一生受用!

這個(gè)暑假讓我受益匪淺,我的思想在炎炎夏日中得到蛻變,掌握了一定的業(yè)務(wù)員能力,對(duì)以后的路程,我相信我會(huì)走的更好。

篇二 2023年大學(xué)生個(gè)人之馬蘭行暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1750字

俗話說:大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),社會(huì)則是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),為響應(yīng)校團(tuán)委暑期社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召,鍛煉自己的意志品質(zhì),我參加了“河北大學(xué)赴馬蘭村暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)”,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之馬蘭行。

馬蘭村是阜平縣太行山深處一個(gè)有著光榮革命歷史的小村莊。作為鄧拓先輩的女兒,鄧?yán)蠋煂?duì)這片土地也寄予深厚情感,她自費(fèi)組建馬蘭村小樂隊(duì),不顧旅途勞頓為這里的孩子教授音樂知識(shí),用愛澆灌音樂之花。而今鄧?yán)蠋熌隁q已大,于是,河北大學(xué)藝術(shù)學(xué)院愿發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),與鄧?yán)蠋熞黄饠y手將愛心的火炬?zhèn)鬟f下去。

從20__年__月份開始,我有幸接觸并了解到有關(guān)馬蘭村的志愿活動(dòng),曾經(jīng)先后六次到馬蘭村進(jìn)行志愿支教。作為一名普通的志愿者,我是幸運(yùn)的,我因能夠協(xié)助鄧?yán)蠋熤笇?dǎo)馬蘭小樂隊(duì)為劉延?xùn)|國務(wù)委員演出而感到光榮;我也因能夠作為主要指導(dǎo)老師受湖南電視臺(tái)之邀,帶領(lǐng)孩子們?nèi)⒓涌鞓放暪?jié)目的錄制而感到快樂。雖然一切過程都是辛苦的,但是我付出了,并用愛收獲了成長的花朵,流再多的汗水又何嘗不是值得的。

20__年暑假,我跟隨“河北大學(xué)赴馬蘭村暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)”前往馬蘭村進(jìn)行暑期實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)定于7月__日,早上,我們同行的50多人帶著對(duì)馬蘭志愿活動(dòng)的期待出發(fā)了,于中午到達(dá)了馬蘭村。一到馬蘭村,我們便受到當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆榻哟?,我們除了感?dòng),就是感謝。

活動(dòng)前期,在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)下已對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了周全且具有創(chuàng)意的活動(dòng)策劃。作為一名手風(fēng)琴專業(yè)的志愿者,在文藝節(jié)目的選排中也獻(xiàn)出自己的綿薄之力,與其他兩位同學(xué)合奏了《西班牙斗牛士》。這是一曲富有斗志且激勵(lì)人心的曲子,可以為大家?guī)韺?duì)生活和未來的美好希望,。村莊的貧窮不是阻礙孩子們追求快樂的絆腳石,相信在社會(huì)各界的幫助下孩子們一定會(huì)放飛夢(mèng)想,茁壯成長的。

演出開始前,鄧?yán)蠋煄ьI(lǐng)志愿者們參觀了《晉察冀日?qǐng)?bào)》當(dāng)年工作的舊址、馬蘭慘案遇難同胞紀(jì)念碑,每每講到動(dòng)情處,鄧?yán)蠋煄锥冗煅剩覀円材脺I。同時(shí),我們還向遇難同胞敬獻(xiàn)鮮花,重溫入黨誓詞。下午5點(diǎn),儀式正式開始,河北大學(xué)藝術(shù)學(xué)院社會(huì)實(shí)踐基地正式建立。這也證明,我們與馬蘭的聯(lián)系更加緊密了??粗⒆觽兡樕祥_心而天真的笑容,看著老鄉(xiāng)們欣慰的表情,淚水也潤濕了我的雙眼,我想這就是感動(dòng)。晚飯后,連同我在內(nèi)的三名志愿者留下進(jìn)行為期三天的支教活動(dòng)。

接下來的三天更是收獲頗豐。為了確保孩子們有足夠的音樂學(xué)習(xí)時(shí)間,雖然太陽還沒有升起,但在不大的幾間房中已可以看到我們忙碌的身影——拾柴、生火、做飯。上午和下午都是我們教學(xué)的時(shí)間,雖然我還是一名大學(xué)生,但我竭我所能來認(rèn)真教每一個(gè)熱愛音樂的孩子。在村子里,早晚要比市里涼快得多,但是中午同樣熱的難耐,每當(dāng)看到孩子因?yàn)檎J(rèn)真練琴而顧不上擦額頭上的汗水時(shí),我會(huì)幫他們擦擦汗,然后更認(rèn)真,更有勁頭的教他們學(xué)琴。中午,我和鄧?yán)蠋熯€有孩子的家長們聚在一起談?wù)摵⒆觽兊膶W(xué)習(xí)情況。孩子們則是在教室里吃著可口的飯菜,盡情的玩耍。下午依然是合理的安排,在院子里,做著自己應(yīng)該做的事情。原以為,這樣一天下來會(huì)很累,事實(shí)上,并不是這樣。我們都很開心,教會(huì)了孩子們東西,也增進(jìn)了與孩子們的感情。到了晚上我們幾個(gè)人也會(huì)一起結(jié)伴進(jìn)行家訪,通過與家長們談話了解到孩子們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)上所遇到的困難。與城市的生活環(huán)境比起來這里是艱苦的,但就在這短短的三天里我更是舍不得孩子們了,舍不得馬蘭的一切。淳樸的農(nóng)家小院里回蕩的是孩子們天真爛漫的笑聲,簡(jiǎn)陋的小學(xué)教室里飄揚(yáng)的是動(dòng)聽的音樂。那巍峨的鐵貫山,那蜿蜒的胭脂河。太多的不舍,太多的眷戀。

社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,春種一粒粟,秋收萬顆籽。在社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知。我相信,經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我會(huì)變得更加成熟、更加自信,校園也會(huì)因此洋溢著蓬勃向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)起未來建設(shè)國家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲!

“胭脂河水長,從那天上來。要問去何方,寧靜的村莊······”哼唱著這首清新的馬蘭童謠,我期待著下一次的馬蘭之行。

篇三 暑期醫(yī)學(xué)專業(yè)大學(xué)生調(diào)查報(bào)告650字

在這次的調(diào)查過程中,首先是了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的最基本的工作流程。其次是針對(duì)社區(qū)常見病癥咨詢了各位坐診醫(yī)生,向他們了解了他們的想法和所需要的幫助。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就位于社區(qū)的中心地帶,方便了老百姓的生活所需。當(dāng)他們遇到了普通的病癥或是想要開處方領(lǐng)取常用藥品時(shí),只需攜帶他們的職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡即可。首先可以先咨詢當(dāng)天的坐診醫(yī)生,就病情和不舒服之處與其做一個(gè)交流。隨后可帶上開好的處方劃價(jià)取藥即可,如有需要通過打點(diǎn)滴等小型治療方式解決病癥的即可在本社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行治療。其內(nèi)容與方式還是比較方便,易于老百姓操作的。

接下來我也和其中的一位坐診醫(yī)生了解了本小區(qū)的某一項(xiàng)重要病癥的基本情況。

從行業(yè)的塵肺病情況看,煤炭系統(tǒng)評(píng)委是塵肺病的重災(zāi)戶,其病例約占主任全國總例數(shù)的40.5%(23.5萬例),面對(duì)知識(shí)眾多的現(xiàn)有患者,企業(yè)特別是歷史包袱較重的煤炭行業(yè),比如我們所處的大同礦務(wù)局現(xiàn)患就達(dá)7000人左右,在企業(yè)下放,結(jié)構(gòu)調(diào)整中面臨很大困難情況下,大量患者得不到及時(shí)有效治療,同時(shí)還有許多塵肺患者已與用人單位脫離,成為社會(huì)上需要救助的弱勢(shì)群體。因此此病癥成為我們當(dāng)?shù)夭徽撌谴筢t(yī)院還是小衛(wèi)生服務(wù)站最重要的疾病之一。

塵肺患者場(chǎng)表現(xiàn)的癥狀有胸悶,胸痛,咳漱,咳痰,勞力性呼吸困難,易感冒,呼吸功能下降,嚴(yán)重影響生活質(zhì)量,而且每隔數(shù)年病情還要升級(jí),合并感染,最后肺心病,呼吸衰竭而死亡。

作為小的衛(wèi)生服務(wù)站,因?yàn)樽约旱尼t(yī)療設(shè)備畢竟有限,所以只能做到小的基本檢查,起到一個(gè)及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)督促治療的作用,也為礦區(qū)的工人提供了保障。

篇四 暑期大學(xué)生毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板2000字5150字

今年暑假,我在海南省三亞市恒譽(yù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了審計(jì)實(shí)踐,這是我第一次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行課程實(shí)踐。在這短短的一周當(dāng)中,我從對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的一無所知,到對(duì)事務(wù)所的審計(jì)工作有了一定的了解,從一個(gè)什么都不會(huì)做的實(shí)踐生,到能為所里做一些力所能及的工作,我覺得自己成長了許多。

我是在年后開始聯(lián)系的實(shí)踐單位。2月7日,我給三亞市的各個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所打電話。開始的幾個(gè)事務(wù)所都說剛過完年,業(yè)務(wù)不多,不需要實(shí)踐生,或者是說實(shí)踐生已經(jīng)很多,不再招人了。當(dāng)我打給恒譽(yù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的時(shí)候,是一個(gè)姐姐接的電話,她說可以幫我問問所長。我很興奮,終于有希望了!所長說我可以帶上簡(jiǎn)歷下午去面試。

那天下午我很早就去了,上午接電話的那個(gè)姐姐給我倒了一杯水,讓我可以先看看報(bào)紙。到了三點(diǎn)鐘,進(jìn)來了一個(gè)個(gè)子不高的大叔,那個(gè)小吳姐姐說他就是所長,我跟著進(jìn)了辦公室,遞上了我的簡(jiǎn)歷。所長看了看,跟我簡(jiǎn)單解釋了一下事務(wù)所所承擔(dān)的業(yè)務(wù)都有哪些,然后說我第二天可以來實(shí)踐,還給我安排了一位“師傅”——慧芳姐,我以后就跟著她,讓她給我安排任務(wù)。我就這樣開始了我的事務(wù)所實(shí)踐。

海南恒譽(yù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所注冊(cè)資本30萬,現(xiàn)有注冊(cè)會(huì)計(jì)師12人,注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師5人,現(xiàn)有的工作人員共21人。主要承擔(dān)的業(yè)務(wù)可從事財(cái)務(wù)審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估、辦理企業(yè)合并分立清算事宜中的審計(jì)業(yè)務(wù)、注冊(cè)資本驗(yàn)證、基本建設(shè)年度財(cái)務(wù)決算審計(jì)、財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)、代理記賬等多種業(yè)務(wù),是本市一個(gè)中等規(guī)模的事務(wù)所。

開始的幾天,慧芳姐讓我先看一下他們做的審計(jì)工作底稿。審計(jì)工作底稿是審計(jì)證據(jù)的載體,是注冊(cè)會(huì)計(jì)師在執(zhí)行審計(jì)業(yè)務(wù)過程中形成的全部審計(jì)工作紀(jì)錄和獲取的資料。包括注冊(cè)會(huì)計(jì)師在制定和實(shí)施審計(jì)計(jì)劃時(shí)直接編制的、用以反映其審計(jì)思路和審計(jì)過程的工作紀(jì)錄,審計(jì)工作的全部內(nèi)容是注冊(cè)會(huì)計(jì)師形成審計(jì)結(jié)論、發(fā)表審計(jì)意見的直接依據(jù)。審計(jì)業(yè)務(wù)有一定的連續(xù)性,同一被審計(jì)單位前后年度的審計(jì)業(yè)務(wù)具有眾多聯(lián)系或共同點(diǎn),審計(jì)工作底稿對(duì)未來的審計(jì)業(yè)務(wù)具有參考備查價(jià)值。審計(jì)工作的整個(gè)過程就反映在工作底稿中。如果能把工作底稿看明白,那就能理解審計(jì)是怎樣完成的了。

以前年度的審計(jì)工作底稿要整齊的裝訂,然后裝在牛皮紙盒子里。大部分企業(yè)單位的工作底稿很厚,要訂成2—4本,一些事業(yè)單位如小學(xué)醫(yī)院的審計(jì)工作底稿就是一本。審計(jì)工作底稿包括七個(gè)部分,一、初步業(yè)務(wù)活動(dòng)工作底稿,二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作底稿,三、進(jìn)一步審計(jì)程序工作底稿,四、其他項(xiàng)目工作底稿,五、業(yè)務(wù)完成階段審計(jì)工作,六、實(shí)質(zhì)性程序工作底稿,七、附錄。

審計(jì)工作底稿是審計(jì)人員記錄審計(jì)工作的軌跡,審計(jì)證據(jù)是被審計(jì)單位提供的原始資料,如原始憑證、合同等。因此每一個(gè)審計(jì)過程所需要的審計(jì)證據(jù)是不同的。例如關(guān)于庫存現(xiàn)金,核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬得到貨幣資金審定表,抽查大額收支得到貨幣資金收支檢查情況表,對(duì)其他應(yīng)收款采用了替代測(cè)試,后面要附上記賬憑證的復(fù)印件。資本公積對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,也是經(jīng)常容易出現(xiàn)問題的地方,因此需要資本公積審定表,追加投資款的記賬憑證,收款收據(jù)和記賬憑證,電子匯劃劃(收)款補(bǔ)充報(bào)單。還有要附上一些許可證的復(fù)印件,比如“瓊海大興實(shí)業(yè)投資有限公司”以房地產(chǎn)開發(fā)和旅游項(xiàng)目為主營項(xiàng)目,那么就要附上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)暫定資質(zhì)證書,建設(shè)用地規(guī)劃許可證,稅務(wù)登記證,公司章程,在涉及到某個(gè)審計(jì)期間簽訂了合同時(shí),要有設(shè)備合同復(fù)印件等等。

在看審計(jì)工作底稿的過程中,我也只能是從表面的層次上去了解某個(gè)程序需要的證據(jù),知道他們之間存在著相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。但是如果讓我去決定某個(gè)程序到底要查哪些證據(jù),我就不知從何下手了。這需要清楚的了解審計(jì)準(zhǔn)則,也需要實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累。

開始的這幾天,我大部分的時(shí)間是在看工作底稿。剛剛過完年,每天來的客戶非常少。其實(shí)是否有客戶也與被審計(jì)企業(yè)的注冊(cè)時(shí)間有關(guān)。事務(wù)所還承擔(dān)著審計(jì)局給的工作,為各行政事業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)資。事務(wù)所對(duì)行政事業(yè)單位的審計(jì)軟件是審計(jì)局自己研發(fā)的一個(gè)小軟件。我?guī)椭≡S姐姐錄入三亞市各中小學(xué)的固定資產(chǎn)的信息。包括固定資產(chǎn)的類別,存放地點(diǎn),原值,折舊,凈值。

行政事業(yè)單位不用計(jì)提折舊,因此只要是在用的,原值和凈值永遠(yuǎn)相等。之后要把匯總得到的固定資產(chǎn)凈值總額與該事業(yè)單位當(dāng)期的資產(chǎn)負(fù)債表的固定資產(chǎn)數(shù)額進(jìn)行核對(duì),如果想等就證明正確了。有兩次我錄入的錯(cuò)誤了,原因是我沒有看到備注里面的“已停用”,都當(dāng)成在用的輸了進(jìn)去,結(jié)果對(duì)不上。我對(duì)了好幾遍找不到原因,還是小許姐姐發(fā)現(xiàn)的這個(gè)問題。其實(shí)這不是很復(fù)雜的工作,需要的是耐心和細(xì)心,因?yàn)榇罅康臄?shù)據(jù)發(fā)生一點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)“前功盡棄”。

到了第五天,有一家名為“北狼房地產(chǎn)”的公司注銷,要對(duì)他們的資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行審計(jì),出具一個(gè)報(bào)告。事務(wù)所的資深注冊(cè)會(huì)計(jì)師阿孫叔負(fù)責(zé)這個(gè)業(yè)務(wù)。我?guī)退麖?fù)印各種票據(jù),像記賬憑證、銀行對(duì)賬單、收款憑證等等。我以前沒有用過復(fù)印機(jī),慧芳姐說按那個(gè)鍵就可以了。我開始的時(shí)候做的很慢,尤其是幾張小的收款憑證要印在一張紙上,比較麻煩。阿孫叔比較嚴(yán)厲,他就很著急說為什么還沒有印好。我知道他說的對(duì),本來我就是做的慢嘛。在印一張對(duì)賬單時(shí),原件本身就很淺,慧芳姐教我怎樣加深顏色。后來我印的熟練了許多。一般他們有什么要復(fù)印的就由我來印。

在這一周的實(shí)踐當(dāng)中,我做的工作比較零散,但就是從這點(diǎn)點(diǎn)滴滴中我了解到了在事務(wù)所工作是怎樣一種狀態(tài),也讓我對(duì)審計(jì)工作有了一個(gè)直觀的了解。這是我第一次在事務(wù)所工作,這次實(shí)踐經(jīng)歷一定會(huì)對(duì)我以后的求職和工作有幫助的。

實(shí)踐已經(jīng)過去將近一個(gè)月了,思前想后還是得總結(jié)一下打工生活滴~反正開學(xué)得交實(shí)踐論文,那——就不妨一石二鳥啦,呵呵^^ 身為會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,同時(shí)又對(duì)審計(jì)懷有濃厚的興趣,因而我選擇到會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)踐,嘗試去感受審計(jì)工作的甜酸苦辣。

正式實(shí)踐的前幾天我就已經(jīng)在網(wǎng)上查清楚到工作地點(diǎn)的公交路線,又牢記著具體的地址,心想萬無一失了。誰知道實(shí)踐的第一天按著在網(wǎng)上查出來的路線下車后,問了在車站維持秩序的保安和好幾個(gè)路人都沒有一個(gè)人知道我工作的那棟大廈在哪里。我著急了,怎么可以在實(shí)踐的第一天出現(xiàn)這種意外呢?于是我見到保安人員就攔截,終于我碰到的第二個(gè)保安知道大廈的所在,朝他指著的方向望去才發(fā)現(xiàn)那棟大廈正在裝修,整棟建筑都被竹竿和綠色的尼龍布給包起來了,怪不得我老找不著。在我的加速奔跑下最后在上班時(shí)間的前五分鐘到達(dá)了辦公室。

辦公室給我的第一感覺就是“空密交錯(cuò)”?!翱铡敝傅氖琴即蟮霓k公室卻沒幾個(gè)辦公人員;“密”指的是一排排的辦公桌上擺滿了層層疊疊的紙張。簡(jiǎn)單的景象卻深刻的反映出了審計(jì)工作的最本質(zhì)的特點(diǎn):忙。辦公室里工作的職員少是因?yàn)榇蟛糠值膯T工都出外勤了,而辦公桌上堆滿的是審計(jì)報(bào)告的工作底稿。審計(jì)工作的大部分就是由外勤和出具審計(jì)報(bào)告構(gòu)成的。找到了自己的位置后我的上司給我的第一個(gè)任務(wù)就是看底稿。我才發(fā)現(xiàn)審計(jì)工作也分很多種,最普遍的當(dāng)然是年度審計(jì)啦,除此之外還有勞保金的審計(jì),離任審計(jì)等專項(xiàng)審計(jì)。而目前等待整理的底稿中最多的就是年審了,我就先看年審的底稿。其實(shí)底稿的格式都一樣,首先是封面,接著是索引,然后是總體的審計(jì)計(jì)劃,最后是具體業(yè)務(wù)的審計(jì)。

由于前三項(xiàng)的內(nèi)容都相似,所以對(duì)我來說價(jià)值的就是具體業(yè)務(wù)審計(jì)的部分了。這部分是審計(jì)工作的精髓,凝聚了審計(jì)工作的過程。審定了的科目都匯集與此,每個(gè)科目都由具體審計(jì)計(jì)劃,審定表,抽查表組成。

后來我從上司口中得知并不是每一個(gè)會(huì)計(jì)科目都有審定的必要,只有被審計(jì)單位年度財(cái)務(wù)報(bào)表上出現(xiàn)了的科目才需要審定。而審定表上需要填寫的內(nèi)容有年初審定數(shù),就是財(cái)務(wù)報(bào)表上的年初數(shù);未審定數(shù),就是我們核對(duì)了被審計(jì)單位的明細(xì)賬與總賬相符后,總賬上填寫的科目的本年發(fā)生額;已審定數(shù),就是把年初數(shù)和發(fā)生額相加后的本年余額。一般來說,已審定數(shù)是和被審計(jì)單位提供給我們的財(cái)務(wù)報(bào)表上的數(shù)字相同的,如果出現(xiàn)不符就是被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)工作出現(xiàn)問題了。除了核對(duì)明細(xì)賬和總賬外,審計(jì)人員還需要從被審計(jì)單位的賬簿中抽出一定數(shù)量的業(yè)務(wù),再檢查這些登記入賬的業(yè)務(wù)的記賬憑證是否填寫正確,記帳憑證后附有的原始憑證是否齊全。而這項(xiàng)工作的過程就記錄在抽查表上。如果財(cái)務(wù)報(bào)表上的存在本年沒有發(fā)生額的科目,那么這個(gè)科目就沒有抽查的必要了。

大概看懂了一點(diǎn)審計(jì)工作底稿后,我就開始整理工作底稿的工作了。其實(shí)這是一個(gè)重復(fù)性很強(qiáng)的工作,但由于每間公司的業(yè)務(wù)不同,底稿的內(nèi)容也各不相同,我就趁著這個(gè)機(jī)會(huì)努力吸取知識(shí),找出不懂的地方抓緊時(shí)間請(qǐng)教上司,卻也感到其樂無窮。畢竟理論與實(shí)踐是有著差別的,有時(shí)候甚至存在鴻溝。而實(shí)踐的一個(gè)重要目的是感受這些鴻溝并對(duì)此作出應(yīng)有的思考。

我實(shí)踐的第一個(gè)感悟是實(shí)踐價(jià)值的高低取決于自身的積極性。在一個(gè)完全陌生的環(huán)境里,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個(gè)主動(dòng)教導(dǎo)你并且放手讓你做業(yè)務(wù),再指出你的錯(cuò)誤幫助你進(jìn)步的上司。能遇到這樣的上司實(shí)屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務(wù),做好了他看到有錯(cuò)誤的地方就自己改掉了,也不會(huì)特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規(guī)范與否根本無從知道。這時(shí)候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時(shí)抓住時(shí)機(jī)去發(fā)問,把握自己可以把握到的盡量讓實(shí)踐更具價(jià)值。

第二個(gè)感悟是實(shí)踐不但是一個(gè)提高動(dòng)手能力的機(jī)會(huì),更是一個(gè)鍛煉交際能力的時(shí)機(jī)。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關(guān)系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實(shí)踐生相處融洽的這一點(diǎn),讓我在實(shí)踐期間心境愉快并得到意外的收獲。

第三個(gè)感悟是在不斷的挖掘與發(fā)問中我漸漸了解到內(nèi)資會(huì)計(jì)師事務(wù)所在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的生存困境。為了盡可能的降低營業(yè)成本,以比較優(yōu)惠的價(jià)格吸引客戶,留住客戶,內(nèi)資所的一些工作程序存在著不太規(guī)范的情況。比如信函的發(fā)放上,規(guī)范的做法是會(huì)計(jì)師事務(wù)所直接把信函送到被函證的單位的,但內(nèi)資所為了節(jié)約成本會(huì)讓被審計(jì)單位自己完成函證。在事務(wù)所林立的情況下,一方面事務(wù)所要?jiǎng)?chuàng)造利潤,另一方面要保證審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量。當(dāng)兩者產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,特別是發(fā)生尖銳的矛盾,關(guān)系到事務(wù)所生存發(fā)展的情況下,很多時(shí)候事務(wù)所會(huì)以折衷的方法,降低審計(jì)工作質(zhì)量來謀求生存。

隨著時(shí)間的流逝,實(shí)踐生日漸增多,由于我是第一個(gè)進(jìn)公司的實(shí)踐生,學(xué)習(xí)東西比他們?cè)?,工作也完成得不錯(cuò),負(fù)責(zé)管理實(shí)踐生的職員就把教導(dǎo)后進(jìn)實(shí)踐生整理審計(jì)工作底稿的工作交給了我去完成。所謂人多力量大,在大家的努力下很快經(jīng)過整理的底稿替代了沒整理的底稿占領(lǐng)了一個(gè)又一個(gè)桌面。這時(shí)實(shí)踐生的管理員就教我如何對(duì)已經(jīng)整理過的底稿進(jìn)行歸檔、裝訂、貼條、保存。

由于工作并不難,我很快就把從整理底稿到將底稿保存到鐵柜里的這條流水線掌握到手了。當(dāng)哪個(gè)實(shí)踐生沒有工作問我有什么可以幫忙的時(shí)候我總能交代她們新的工作,也很樂意把我掌握到的知識(shí)告訴她們。因?yàn)槠渌麑?shí)踐生對(duì)前輩們都有畏懼感,同時(shí)覺得我能把工作都完成得很好,所以她們碰到問題的時(shí)候就會(huì)選擇首先向我詢問;又因?yàn)楣芾韱T在實(shí)踐生中與我溝通得,所以有什么任務(wù)都會(huì)交給我去做。最后就變成這樣一種局面:辦公室里名字被叫得最多次數(shù)的就是我了,從剛開始在辦公室里走漸漸變成在辦公室里跑來跑去。由于交給我的工作比較多,而幫助其他實(shí)踐生解決一些工作上的問題也需要時(shí)間,我無法在短時(shí)間里完成交與的任務(wù)。

所以我開始把手上的工作分派給其他工作量比較少的實(shí)踐生,讓每個(gè)人都有充足的工作。再后來,實(shí)踐生的數(shù)量繼續(xù)增多,中間就會(huì)出現(xiàn)一些溝通方面的問題。實(shí)踐生中碰到諸如此類的問題時(shí)她們也會(huì)告訴我,希望我能夠從中幫忙解決。而我在盡力化解溝通障礙的同時(shí)也能保持與實(shí)踐生非常良好的關(guān)系。

其實(shí)在實(shí)踐之前我就給這個(gè)實(shí)踐定了一個(gè)目標(biāo):感受審計(jì)工作。我不刻意要求能學(xué)到很多的審計(jì)知識(shí),能獨(dú)立的完成審計(jì)的業(yè)務(wù),這些對(duì)于一個(gè)實(shí)踐生來說也不現(xiàn)實(shí)。我只希望能感受審計(jì)人的生活,體會(huì)事務(wù)所工作的氛圍,了解我理想的行業(yè)是否真的適合我。而結(jié)果是我得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我開始的要求。

其中最珍貴的不是加深了對(duì)審計(jì)這個(gè)行業(yè)的理解,而是實(shí)踐帶給我的成就感,讓一直帶點(diǎn)自卑情結(jié)的我明白到自己的能力。進(jìn)入大學(xué)以后在參加的活動(dòng)中我都扮演著一個(gè)teammate的角色。而實(shí)踐中雖然沒有定位職位,我就自然而然的成為了實(shí)踐生里的leader 的角色,從教導(dǎo)工作,分配任務(wù)到調(diào)解矛盾,一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實(shí)踐生們對(duì)我的信任讓我更認(rèn)真細(xì)致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而這些也是快樂的源泉。實(shí)踐期間和大家一起工作,一起成長我感到由衷的喜悅。

到了最后,我都舍不得離開實(shí)踐的崗位了,還有幾個(gè)實(shí)踐生叫我不要走,我深切的感受到短短一個(gè)月里大家結(jié)下的深厚的情誼。很慶幸自己得到了這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),一個(gè)讓我更自信的去面對(duì)即將到殘酷的“賣身”期的經(jīng)歷。

篇五 最新大學(xué)生暑期社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告格式1800字

大二結(jié)束的這個(gè)暑假,是最平靜也是最慌亂的一個(gè),每年都要有社會(huì)實(shí)踐,可是我們根本就聯(lián)系不到工廠,兩個(gè)月的臨時(shí)工,感覺好頭疼,清晰不過的就是促銷家教隨意選一個(gè)。時(shí)間一天一天過去,我們不是因?yàn)樽约旱呐ψ兊秘S富,就是因?yàn)閴櫬涠兊蒙n白。

假期的開始就是幫別人代課,我和高中時(shí)期的室友一起,早起上課,中午隨意吃一點(diǎn),晚上我們一起回到他家,自己做飯,我喜歡這樣平靜明確,知道第二天幾點(diǎn)起床,幾點(diǎn)休息,要做什么,規(guī)律健康的生活。一無所有,卻又擁有一切,路是自己選的,就不怕走遠(yuǎn),生活總會(huì)留點(diǎn)什么給對(duì)他抱有希望的人。

二十歲出頭,一直呆在學(xué)校里,哪里都沒去過,更是什么經(jīng)歷都沒有,就連高考我似乎都是所有人中最順利的,在大學(xué),我變得越來越不自信,特別的不安。我感覺越不敢面對(duì)越發(fā)惴惴不安。每次遇到生活中的一點(diǎn)苦難,我總是耿耿于懷,抱怨生活、抱怨周遭一切。

我想要出去走走,隨便去哪里,自己一個(gè)人。

考慮好后我就出發(fā)了,沒么都沒有準(zhǔn)備,就只有一個(gè)背包,里面是幾件換洗的衣服和生活用品,不知道是不是因?yàn)榘刑颖艿男睦?,我沒有很興奮激動(dòng),甚至連期待也沒有,淡淡的無感平靜的離開了。

我印象最深刻就是一八五團(tuán),那是最西北的地方,對(duì)那里的故事我知道的不完全但卻足夠震撼,那里的居住的人不多,曾經(jīng)長戰(zhàn)亂,即使是現(xiàn)在也常被騷擾,那里的每家每戶門口都掛有紅旗,那里的人可以娛樂休閑的地方少之又少,那里的每一個(gè)和我們一樣的普通人也都肩負(fù)著保衛(wèi)祖國守衛(wèi)邊疆的重任,他們似乎和我們沒什么不同,但他們似乎又與我們都不同,可能是強(qiáng)加的臆想,他們每一個(gè)人在我的眼中都要高尚很多,在那里我去看了西北之北的界碑,那里的哨兵每日站哨輪流換班絲毫不松懈每天站哨時(shí)也帶著自己的飯菜中午連家也不回,我看到一波一波旅游團(tuán)的人,他們站在界碑旁,高舉國旗,合唱國歌。那一瞬間,我的心中再也沒有絲毫雜念,似乎自己也與國家的榮辱、強(qiáng)大、富強(qiáng)息息相關(guān)。熱血沸騰、難以平靜。

看中哈界河蜿蜒曲折,河水靜靜流淌,似乎訴說著多年來這里那些或美麗、或傷感、或深刻、或平淡的故事,界河的對(duì)面就是鳴沙山,這個(gè)沙漠讓我想起了我的家,我家在新疆第二大沙漠古爾班通古特大沙漠的的邊緣,我從小便熱愛沙漠,在那里看夕陽,看火燒云,美得震撼,難以忘記。

看代表中哈友誼的白樺林,陽光透過葉子滲進(jìn)來,美得不可思議,大家都在拍照,我想起了好多年前看過的一個(gè)電視劇,劇情講的是中蘇友誼,里面一直有提到白樺林,這是我第一次見到白樺林,樹干筆直,白的純粹,葉子綠的單純耀眼,但愿兩國永交好,讓邊境的人民可以安心快樂的生活,不要每日驚心過日,不能辜負(fù)了白樺林的美麗。

似乎平靜了,知足了,足夠了,想要回家了,感覺自己的所有小情緒都是那么的無關(guān)痛癢、微不足道。

穩(wěn)定的情緒,積極的態(tài)度,正面的思考,努力的行動(dòng)。

能夠通過堅(jiān)持去解決的問題那就堅(jiān)定不松懈的就咬牙堅(jiān)持下去。

能夠靠積極行動(dòng)解決問題就面朝陽光微笑向前積極起來去行動(dòng)。

能夠依靠他人解決的問題就放下自尊放下過往虛心的學(xué)習(xí)求教去挑戰(zhàn)自己。

一個(gè)人經(jīng)歷不同程度的鍛煉,就獲得不同程度的修養(yǎng),不同程度的效益,好比香料,搗得越碎,磨得越細(xì),香味越濃重。

我知道這是一個(gè)急躁而喧囂的時(shí)代,我們所有人都住在一個(gè)鬧騰騰的房子里,所有人都放大了嗓門在叫喊,只為了讓別人聽見自己在說話,沒有人聽別人在說什么,用什么樣的情緒,表達(dá)什么樣的情感都不重要。

太多勵(lì)志的話都是虛妄,就像剛進(jìn)大一時(shí)的計(jì)劃一樣,什么都想要的結(jié)果就是什么都沒有,但是人生又不可能什么都不要,什么都不努力,什么都不爭(zhēng)取。

假期真正需要做的,是弄清楚自己的方向,放下虛晃,讓自己的心平靜一些,充實(shí)一些,看一些好書,讓自己充滿正能量。

學(xué)著去享受孤獨(dú),每個(gè)人都是孤獨(dú)的,我們不是一定要找一個(gè)人陪著吃飯,陪著學(xué)習(xí),陪著過完大學(xué),最終都是一個(gè)人的,一個(gè)人,更清醒。

你所急的事,一定是你最不需要馬上解決的,而你最不在乎的,恰恰是最值得馬上行動(dòng)的。一粒種子,是要慢慢成熟的,誰也決定不了他的成長速度,我們可以做的就是精心呵護(hù),給他最好的生長條件。

假期不是抱著電腦無所事事,不是拿著手機(jī)摧毀眼睛,不是拿著遙控器不停地循環(huán)換臺(tái),不是每日睡醒發(fā)現(xiàn)天黑了,睡著要等天亮了。

我們要對(duì)明天有計(jì)劃,對(duì)未來有夢(mèng)想,有夢(mèng)想就沒有抱怨。

努力,是為了給自己一個(gè)交代。

篇六 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13750字

每一個(gè)時(shí)代必將有屬于它的印跡,每一個(gè)民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見證,對(duì)于崛起的中國,奧運(yùn)會(huì)就是這樣一個(gè)見證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運(yùn)會(huì),將北京和中國更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國的巨大潛力,使中國的文化更好地與世界文化交融,開拓了國人的視野,這屆奧運(yùn)會(huì)必將給中國人民留下一筆寶貴的財(cái)富。我有幸成為了一名奧運(yùn)志愿者,利用暑假實(shí)踐的機(jī)會(huì)參與奧運(yùn),近距離地接觸和感受奧運(yùn)。

我的志愿服務(wù)地點(diǎn)是奧林匹克公園五號(hào)安檢口,也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務(wù)員,實(shí)際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個(gè)場(chǎng)館安全保障的第一道關(guān)卡,安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊(duì)列的秩序,減少觀眾的等待時(shí)間,確保觀眾快速地通過安檢口,保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。

先來說說我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有8號(hào)口、5號(hào)口、25號(hào)口和2號(hào)口。其中,位于大屯路口的8號(hào)口是最大的安檢口,共有八棚四十機(jī),規(guī)??胺Q壯觀,規(guī)格堪稱豪華,無愧是安檢口里的帶頭大哥!5號(hào)口位于中心區(qū)東南角,是距離鳥巢最近的安檢口,共有兩棚十機(jī)。同時(shí),由于毗鄰凱迪克大酒店,也稱凱迪克安檢口。25號(hào)口位于中心區(qū)西南角,共有三棚二十機(jī),也是距離奧林匹克公園南運(yùn)行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口,毗鄰盤古大觀七星級(jí)大酒店和奧林匹克西公交場(chǎng)站。而三號(hào)口位于中心區(qū)中軸路最南端,規(guī)模同25號(hào)口差不多。其實(shí),當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí),初衷是讓8號(hào)口承擔(dān)最主要的觀眾人流,否則也不會(huì)把奧林匹克公園東公交場(chǎng)站設(shè)在8號(hào)口了。而25號(hào)口、3號(hào)口則是輔助作用,5號(hào)口由于離鳥巢最近,可能是處于安全考慮,設(shè)計(jì)得非常小,也許設(shè)計(jì)者沒有計(jì)劃讓5號(hào)口承擔(dān)多大的壓力。但是實(shí)際運(yùn)行時(shí),發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣,我們所在的5號(hào)口和25號(hào)口承擔(dān)的大部分的壓力,尤其是我們5號(hào)口,地方這么小,卻承擔(dān)了這么大的觀眾壓力??梢韵胂?,當(dāng)幾千觀眾同時(shí)集中在只有兩個(gè)安檢大棚的安檢口里,我們的工作壓力會(huì)有多大!而3號(hào)口基本是沒有什么觀眾,因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)實(shí)在太不合理,非常難找,別說觀眾了,就連我們的志愿者從外面走都覺得很難找到3號(hào)口。而8號(hào)口則沒有起到原來的主力軍作用,四倍與我們的規(guī)模,很多時(shí)候進(jìn)的觀眾還不如5號(hào)口多,而且有時(shí)候還是其他安檢口壓力超大,用擺渡車將觀眾運(yùn)到8號(hào)口去的。由此可見,我們5號(hào)口所承擔(dān)的壓力有多大!數(shù)據(jù)說明一切,開幕式彩排的時(shí)候,超過2.5萬觀眾選擇了5號(hào)口。而后只要鳥巢有比賽,我們的人流量就非常非常大,僅到中午就會(huì)接收了兩三萬觀眾(因?yàn)楣P者是早班的)。雖然壓力很大,很累,但是我們依然會(huì)努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一個(gè)進(jìn)入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。

安檢協(xié)查員是觀眾來到場(chǎng)館面對(duì)的第一批賽會(huì)志愿者,我們是第一形象,更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大,因此在賽前的培訓(xùn)、演練時(shí),我們都高度重視,一絲不茍,將各種常見的事件和突發(fā)性事件都進(jìn)行了演練,保證賽時(shí)能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動(dòng)的心,滿心期待,我們?cè)诘却龏W運(yùn)會(huì)的開幕。

8月9號(hào)的下午,奧林匹克公園迎來正式開賽的第一天,凌晨四點(diǎn)半,大家都已穿戴整齊,蓄勢(shì)待發(fā)。我們此時(shí)的心情很復(fù)雜,因?yàn)樵谶@里,我們要面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。8月的北京驕陽似火,尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里,沒有空調(diào)、沒有電扇,我們要在這里堅(jiān)持近十個(gè)小時(shí)。

大門打開了,數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚,由于我們的地理環(huán)境比較特殊,緩沖區(qū)大概只有七八米的長度,根本無法容納太多的觀眾,這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量,必須控制隊(duì)伍流速,緩解安檢和驗(yàn)票志愿者的壓力。

就在我們的工作有條不紊地進(jìn)行時(shí),有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突,觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場(chǎng)館公共區(qū),但這明顯有悖于場(chǎng)館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過炎熱,觀眾的情緒很激動(dòng),無論志愿者如何面帶微笑,耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場(chǎng)的原因,觀眾就是不聽??吹竭@一場(chǎng)景,剛開始我有點(diǎn)楞住了。幾秒鐘后,我意識(shí)到自己的責(zé)任,我勇敢地走上前,用一整套規(guī)范的語言示意觀眾和我去一旁解決問題,以便讓后面的觀眾順利通過。我面帶微笑地耐心解釋,雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定,但在我的勸說下,他對(duì)我們的工作表示理解,并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷,自己心里也頗為得意。

安檢協(xié)查員是最平凡的,卻又分外偉大。別看這是一個(gè)小小的崗位,卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意:提醒老年人注意腳下的臺(tái)階,讓大家愉快和耐心地排隊(duì)等待……有時(shí),面對(duì)等待中的觀眾的不解甚至抱怨,我們耐心解釋,一直把微笑掛在臉上。我們服務(wù),我們奉獻(xiàn),我們很累很快樂。

每一個(gè)時(shí)代必將有屬于它的印跡,每一個(gè)民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見證,對(duì)于崛起的中國,奧運(yùn)會(huì)就是這樣一個(gè)見證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運(yùn)會(huì),將北京和中國更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國的巨大潛力,使中國的文化更好地與世界文化交融,開拓了國人的視野,這屆奧運(yùn)會(huì)必將給中國人民留下一筆寶貴的財(cái)富。我有幸成為了一名奧運(yùn)志愿者,利用暑假實(shí)踐的機(jī)會(huì)參與奧運(yùn),近距離地接觸和感受奧運(yùn)。

我的志愿服務(wù)地點(diǎn)是奧林匹克公園五號(hào)安檢口,也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務(wù)員,實(shí)際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個(gè)場(chǎng)館安全保障的第一道關(guān)卡,安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊(duì)列的秩序,減少觀眾的等待時(shí)間,確保觀眾快速地通過安檢口,保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。

先來說說我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有8號(hào)口、5號(hào)口、25號(hào)口和2號(hào)口。其中,位于大屯路口的8號(hào)口是最大的安檢口,共有八棚四十機(jī),規(guī)模堪稱壯觀,規(guī)格堪稱豪華,無愧是安檢口里的帶頭大哥!5號(hào)口位于中心區(qū)東南角,是距離鳥巢最近的安檢口,共有兩棚十機(jī)。同時(shí),由于毗鄰凱迪克大酒店,也稱凱迪克安檢口。25號(hào)口位于中心區(qū)西南角,共有三棚二十機(jī),也是距離奧林匹克公園南運(yùn)行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口,毗鄰盤古大觀七星級(jí)大酒店和奧林匹克西公交場(chǎng)站。而三號(hào)口位于中心區(qū)中軸路最南端,規(guī)模同25號(hào)口差不多。其實(shí),當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí),初衷是讓8號(hào)口承擔(dān)最主要的觀眾人流,否則也不會(huì)把奧林匹克公園東公交場(chǎng)站設(shè)在8號(hào)口了。而25號(hào)口、3號(hào)口則是輔助作用,5號(hào)口由于離鳥巢最近,可能是處于安全考慮,設(shè)計(jì)得非常小,也許設(shè)計(jì)者沒有計(jì)劃讓5號(hào)口承擔(dān)多大的壓力。但是實(shí)際運(yùn)行時(shí),發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣,我們所在的5號(hào)口和25號(hào)口承擔(dān)的大部分的壓力,尤其是我們5號(hào)口,地方這么小,卻承擔(dān)了這么大的觀眾壓力??梢韵胂螅?dāng)幾千觀眾同時(shí)集中在只有兩個(gè)安檢大棚的安檢口里,我們的工作壓力會(huì)有多大!而3號(hào)口基本是沒有什么觀眾,因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)實(shí)在太不合理,非常難找,別說觀眾了,就連我們的志愿者從外面走都覺得很難找到3號(hào)口。而8號(hào)口則沒有起到原來的主力軍作用,四倍與我們的規(guī)模,很多時(shí)候進(jìn)的觀眾還不如5號(hào)口多,而且有時(shí)候還是其他安檢口壓力超大,用擺渡車將觀眾運(yùn)到8號(hào)口去的。由此可見,我們5號(hào)口所承擔(dān)的壓力有多大!數(shù)據(jù)說明一切,開幕式彩排的時(shí)候,超過2.5萬觀眾選擇了5號(hào)口。而后只要鳥巢有比賽,我們的人流量就非常非常大,僅到中午就會(huì)接收了兩三萬觀眾(因?yàn)楣P者是早班的)。雖然壓力很大,很累,但是我們依然會(huì)努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一個(gè)進(jìn)入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。

安檢協(xié)查員是觀眾來到場(chǎng)館面對(duì)的第一批賽會(huì)志愿者,我們是第一形象,更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大,因此在賽前的培訓(xùn)、演練時(shí),我們都高度重視,一絲不茍,將各種常見的事件和突發(fā)性事件都進(jìn)行了演練,保證賽時(shí)能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動(dòng)的心,滿心期待,我們?cè)诘却龏W運(yùn)會(huì)的開幕。

8月9號(hào)的下午,奧林匹克公園迎來正式開賽的第一天,凌晨四點(diǎn)半,大家都已穿戴整齊,蓄勢(shì)待發(fā)。我們此時(shí)的心情很復(fù)雜,因?yàn)樵谶@里,我們要面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。8月的北京驕陽似火,尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里,沒有空調(diào)、沒有電扇,我們要在這里堅(jiān)持近十個(gè)小時(shí)。

大門打開了,數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚,由于我們的地理環(huán)境比較特殊,緩沖區(qū)大概只有七八米的長度,根本無法容納太多的觀眾,這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量,必須控制隊(duì)伍流速,緩解安檢和驗(yàn)票志愿者的壓力。

就在我們的工作有條不紊地進(jìn)行時(shí),有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突,觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場(chǎng)館公共區(qū),但這明顯有悖于場(chǎng)館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過炎熱,觀眾的情緒很激動(dòng),無論志愿者如何面帶微笑,耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場(chǎng)的原因,觀眾就是不聽??吹竭@一場(chǎng)景,剛開始我有點(diǎn)楞住了。幾秒鐘后,我意識(shí)到自己的責(zé)任,我勇敢地走上前,用一整套規(guī)范的語言示意觀眾和我去一旁解決問題,以便讓后面的觀眾順利通過。我面帶微笑地耐心解釋,雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定,但在我的勸說下,他對(duì)我們的工作表示理解,并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷,自己心里也頗為得意。

安檢協(xié)查員是最平凡的,卻又分外偉大。別看這是一個(gè)小小的崗位,卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意:提醒老年人注意腳下的臺(tái)階,讓大家愉快和耐心地排隊(duì)等待……有時(shí),面對(duì)等待中的觀眾的不解甚至抱怨,我們耐心解釋,一直把微笑掛在臉上。我們服務(wù),我們奉獻(xiàn),我們很累很快樂

篇七 師范大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2200字

記得那一年,剛剛懂事的我站在門口等父親下班,父親是一位數(shù)學(xué)老師,他在黑板上寫下一串?dāng)?shù)學(xué)符號(hào),看著那些大哥哥姐姐聽得那么入神,那一刻一顆小小的種子便在我的心里種下,伴隨我走了20個(gè)春夏秋冬,長大我要做一名老師。

幸運(yùn)的是大一的我便有了一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),能夠站在講臺(tái)上讓曾經(jīng)種下的種子開花。

為了實(shí)踐方便我選擇了我的母校作為此次實(shí)踐的單位,那一年我的夢(mèng)想在這里起航,今年我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn),我清晰的記得__年07月10日,那份緊張那份激動(dòng)……雖然實(shí)踐只進(jìn)行僅僅的10天,但卻是不平凡的十天,現(xiàn)將此次實(shí)踐做一個(gè)總結(jié)。

此次實(shí)踐我當(dāng)任的是小學(xué)三年級(jí)的語文教學(xué)任務(wù),由于當(dāng)時(shí)已是七月,學(xué)生們課程進(jìn)度已是復(fù)習(xí)狀態(tài),每一天學(xué)生們主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容便是課堂練習(xí)試卷,第一天我并沒有走上講臺(tái),而是聽了班主任老師的講課,畢竟大一的我并沒有真正的走上過講臺(tái),在此之前也沒有相關(guān)的訓(xùn)練,此次實(shí)踐總的來說還是個(gè)不小的挑戰(zhàn),在課堂上我認(rèn)真的做了聽課筆記,發(fā)現(xiàn)老師和孩子們配合得很好,老師總是鼓勵(lì)他們,老師的知識(shí)面很廣總是能引申出來好多相關(guān)知識(shí),而他們也總是積極的回答老師的所有提問,我不禁擔(dān)心新面孔的我是否能被他們接受,教學(xué)是否能夠順利進(jìn)行,于是在課后我同班主任老師說明了我的疑慮,班主任老師告訴我我首先應(yīng)該做的便是取得孩子們的親切感和信任感,為此我認(rèn)真思考了一番。

第二天課我微笑的走進(jìn)了課堂,開始和同學(xué)們認(rèn)識(shí),我用當(dāng)?shù)氐姆窖酝麄兞奶?,告訴他們我也只是一年級(jí)的學(xué)生,只不過是大一而已,我希望我能和他們做朋友,可以以一位大姐姐的身份同他們一起學(xué)習(xí),我也曾是這所學(xué)校的一名學(xué)子,而且我是他們班主任老師的女兒,也許因?yàn)槲沂菍W(xué)生這樣果然取得了很好的開始,孩子們沒有我想像的那樣排斥我,每一位笑盈盈的很可愛,都接受我的樣子,為接下來的教學(xué)工作順利展開打下了很好的基礎(chǔ),第二節(jié)課我開始講試卷,在這之前我早已將試卷做了很好的分析,所以認(rèn)為應(yīng)該會(huì)比較的順利,第一個(gè)題是看拼音寫漢字,我?guī)ьI(lǐng)著孩子們把所有的拼音讀了一遍,告訴他們用哪個(gè)生字,還有一些容易些錯(cuò)的字,當(dāng)我開始檢查他們寫得是否正確時(shí)卻發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)同學(xué)完全空白,雖然當(dāng)時(shí)有些不理解,但是我想應(yīng)該有什么問題他們沒高清楚,所以還是到黒榜上把正確答案寫出來,讓他們把正確答案寫上去,我想作為一名老師應(yīng)該培養(yǎng)他們的積極主動(dòng)學(xué)習(xí)能力,于是我讓同學(xué)們同桌之間相互檢查.學(xué)習(xí)而不是把答案直接告訴他們,每當(dāng)同學(xué)們回答時(shí)都給予中肯的評(píng)價(jià),不忘記鼓勵(lì)每一位同學(xué),更不放棄每一位同學(xué),鼓勵(lì)同學(xué)們?cè)谡n堂上大膽的說出自己想法,大膽的到黑板上寫出自己的答案,該班的學(xué)習(xí)委員是一個(gè)細(xì)心且寫字漂亮的女孩子,通常我會(huì)讓她多到黑板上寫字,告訴其他同學(xué)多向她學(xué)習(xí)好好練習(xí)寫字,做題時(shí)要細(xì)心細(xì)致,這樣一來不僅鼓勵(lì)了學(xué)習(xí)委員,還讓其他同學(xué)有了好榜樣,學(xué)習(xí)稍稍靠后的同學(xué)回答時(shí)鼓勵(lì)他們回答得很好在努力一點(diǎn)會(huì)更好,我發(fā)現(xiàn)這樣下來一堂課都很活躍,不過我也發(fā)現(xiàn)了同學(xué)上課總是不太安分喜歡打打鬧鬧,喜歡玩小東西和講小話。

這是我的專業(yè)課心理學(xué)教育學(xué)幫了我很大的忙,讓我知道小學(xué)生的心理活動(dòng)規(guī)律和特點(diǎn),更加知道如何對(duì)待每一個(gè)不同的學(xué)生,深深感慨知識(shí)真重要,回到家我告訴母親同學(xué)空白情況,母親告訴那幾位同學(xué)是學(xué)習(xí)稍微靠后的同學(xué),需要更多的關(guān)心和鼓勵(lì),聽后我恍然大悟,然后認(rèn)真準(zhǔn)備我的下一堂課,第三天走進(jìn)課堂,我走到同學(xué)們中間問他們作為一名學(xué)生應(yīng)該這樣上課,他們很積極的回答了,我告訴他們應(yīng)該以應(yīng)該的姿勢(shì)坐好,認(rèn)真聽講回答問題,不做與上課無關(guān)的事,思維應(yīng)該多在學(xué)習(xí)思考上,這才是好同學(xué),同學(xué)們特認(rèn)真的回答好,果然從此他們變得更聽話了,基于上一次經(jīng)驗(yàn),我開始提問上一次空白的同學(xué),鼓勵(lì)他們和同桌多合作,讓同桌檢查他們的錯(cuò)誤,多提問類似于造句的問題,我發(fā)現(xiàn)他們的想像力特別的好,就鼓勵(lì)他們的這個(gè)優(yōu)點(diǎn)告訴他們好好發(fā)揮自己的長處,自己的短處要去克服,那么學(xué)習(xí)就不會(huì)那么困難,課堂上寫了錯(cuò)字要知道查字典問老師,要知道熟背熟記名言名句,多看好作文,取其精髓把它們用到作文中去。

短短10天一晃而過,他們開始了期末考試,考前我買了一些學(xué)習(xí)用品給他們當(dāng)作考試前的鼓勵(lì),幾天后從母親的口中得知他們考得很好,我知道這是母親和同學(xué)們的努力與我無關(guān),但是我還是有一種小小的成就感,這是我的第一次實(shí)踐啊!

這次暑期社會(huì)實(shí)踐讓我明白,(一)作為一名大學(xué)生應(yīng)該多到社會(huì)中去實(shí)踐檢驗(yàn)自己、鍛煉自己,這樣才能在將來在日趨激烈的就業(yè)環(huán)境中站得住腳跟,才能是一位有真實(shí)能力的人,才能以更好的能力貢獻(xiàn)于社會(huì),(二)作為一名大學(xué)生應(yīng)該努力學(xué)好各科知識(shí),更要靈活應(yīng)用知識(shí),比如作為初教專業(yè)的我要學(xué)好心理學(xué)、教育學(xué)……這樣了解小學(xué)生才能更好的分析學(xué)生的行為特征,也能更好的作出合適的教學(xué)計(jì)劃,以利于同學(xué)的接受,教程進(jìn)度的順利進(jìn)行,(三)作為一名老師也要多從學(xué)生角度出發(fā),了解學(xué)生愛學(xué)生,和學(xué)生做朋友,教學(xué)生知識(shí)也要教學(xué)生如何做人,不僅做一位教育者,更要做一位教育事業(yè)的研究者,為祖國的教育事業(yè)做出自己應(yīng)用的貢獻(xiàn)。(四)在未來我們會(huì)遇到很多的困難,但是我們要努力克服困難,以一名大學(xué)生應(yīng)有的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn),不做溫室的花朵。

此次實(shí)踐受益匪淺,這將是我人生路上寶貴的一筆財(cái)富,期待下一次實(shí)踐,期待下一次的成長,我迎難而上,永不言棄。

篇八 2023大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2900字

20__年_月11日至_月3日期間,我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國移動(dòng)襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國移動(dòng)襄陽市分公司提供這次機(jī)會(huì)給我,也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在這一個(gè)月里,我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,對(duì)公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。

實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動(dòng)襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶介紹新業(yè)務(wù),為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對(duì)客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù),收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報(bào)工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動(dòng)樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。

中國移動(dòng)公司是個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),在這里我看到:

一是中國移動(dòng)擁有擁有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。

公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對(duì)各部門干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)行有效管理。大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。實(shí)行對(duì)各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動(dòng)起來,對(duì)所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托,對(duì)全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理能力。

二是對(duì)移動(dòng)公司企業(yè)理念。

正德厚生,臻于至善 的認(rèn)識(shí)。中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)新的跨越 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 ,是中國移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動(dòng)選擇了 正德厚生,臻于至善 的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動(dòng)只有通過為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國移動(dòng)肩負(fù)著 創(chuàng)無限通信世界、做信息社會(huì)棟梁 的使命,他們的企業(yè)理念 正德厚生,臻于至善 ,這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會(huì),親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國移動(dòng)的員工并沒有把這八個(gè)字當(dāng)成簡(jiǎn)單的口號(hào),雖然我在移動(dòng)工作的日子不久,但卻切身感受到了移動(dòng)中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實(shí)盡力地履行這 八字箴言 把顧客當(dāng)成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場(chǎng),這樣才使得中國移動(dòng)的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動(dòng)卻沒有因?yàn)槿〉贸煽兌潘蓪?duì)自己的要求,而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵!

三是中國移動(dòng)服務(wù)意識(shí)實(shí)實(shí)在在。

三聲服務(wù) ,這時(shí)才感受到了中國移動(dòng)對(duì)服務(wù)的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來說,我的責(zé)任還真不小,精神也要時(shí)刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺(tái),還要對(duì)咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要 挑戰(zhàn)三分鐘 ,而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),從來不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開例會(huì),由各個(gè)營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評(píng)上一周每個(gè)營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當(dāng)眾批評(píng),然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見識(shí)到了移動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個(gè)普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個(gè)月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!

四是中國移動(dòng)公司工作制度規(guī)范有序充滿人性化。

公司鞏固工作規(guī)范,使每項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、日常化。辦公室、營業(yè)廳制度、禮儀,會(huì)議制度、形式,銷售套路、用語規(guī)范、公關(guān)技巧,客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪規(guī)范,差旅規(guī)范,賬務(wù)規(guī)范等,并將辦公室各成員的成型業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總便于共享,促進(jìn)整體的工作。 來有迎聲.問有答聲.走有送聲.雙手遞送.主動(dòng)服務(wù) 的服務(wù)方針。

五是中國移動(dòng)建立了合理的人力資源體系。

注重人才,實(shí)施中長期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。一方面,對(duì)員工的長期定向培養(yǎng)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的中長期規(guī)劃,廣泛聽取廣大員工的意見對(duì)人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善,從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍,使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長,在比較中創(chuàng)造。同時(shí),引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè),在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上,使企業(yè)時(shí)刻充滿活力并引入新鮮文化。其次,在人力資源管理上要做到任人唯才,人盡其才,把每一個(gè)員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上,使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受,無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要,不適應(yīng)發(fā)展,可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外,在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣,采取非尋常手段,確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。

六是中國移動(dòng)應(yīng)該很抓重點(diǎn),大手筆,大鋪墊。

一要在體制和制度上深入貫徹,不朝令夕改,不另辟蹊徑,不因由徇私,堅(jiān)守制度的廣泛實(shí)施和落實(shí),減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,影響對(duì)整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作,充分凝聚各級(jí)管理者的管理實(shí)力,在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對(duì)待每一次任務(wù)。三要大力爭(zhēng)取形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),并將之灌輸?shù)饺粘5墓ぷ髦?,方向性的指?dǎo)各級(jí)工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配,樹立企業(yè)成長憂患意識(shí),在主要問題上大手筆、大投資的計(jì)劃性抉擇,針對(duì)性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來辦企業(yè),按照大集團(tuán)的水平來做管理。

企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的動(dòng)力是管理,從領(lǐng)導(dǎo)上管理,可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大,可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英,可以把企業(yè)的利潤增值到理想化的狀態(tài),可持續(xù)性發(fā)展,可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢(shì),新要求,新起點(diǎn),新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭;新氛圍,新風(fēng)貌,新業(yè)績,新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。我對(duì)企業(yè)的美好明天更加堅(jiān)定了自己的信念,我迫切的思考著企業(yè)的成就之路,探尋著最能體現(xiàn)自身價(jià)值的合理方式。

篇九 師范大學(xué)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4050字

師范大學(xué)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在實(shí)習(xí)期間我還擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級(jí)工作中的一點(diǎn)體會(huì)。 一、獎(jiǎng)懲適當(dāng)。 我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任,時(shí)刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵(lì)的話,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長久的影響,你愛的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛的回報(bào).但我們細(xì)想一下,光有愛是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,今天我面對(duì)的不是幾個(gè)學(xué)生,而是四十二人的班級(jí).沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯(cuò)的就是錯(cuò)的,不要一錯(cuò)百錯(cuò),全盤否定;②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會(huì)有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的;③誰都會(huì)犯錯(cuò)誤,但不是誰都會(huì)改正錯(cuò)誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯(cuò)誤,關(guān)鍵不是懲罰,關(guān)鍵是接受教訓(xùn),改正錯(cuò)誤。

由于每天上午要去學(xué)校,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。每天早晨按時(shí)起床,上課,回家后總會(huì)有一種十分充實(shí)的感覺。轉(zhuǎn)眼他們就要開學(xué)了,我也結(jié)束了為期十天的教師生活。他們的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決,寫作水平也有了很大提高,他們很感激我這段時(shí)間對(duì)他們的幫助,看到他們的進(jìn)步,我也很欣慰。通過在暑期的這段教師生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受用一生在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了自己的不足之處。社會(huì)的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對(duì)教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。

因?yàn)楝F(xiàn)在我是一個(gè)師范專業(yè)的學(xué)生,所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期,并在實(shí)踐中鍛煉自己,我通過朋友的介紹找到了一份在暑期到中學(xué)幫學(xué)生補(bǔ)習(xí)英語的工作。得到此工作時(shí),我的內(nèi)心有著一種說不出的興奮之感,因?yàn)樽约旱玫搅艘粋€(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),通過面試,我順利得到了學(xué)校的認(rèn)可,于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。教學(xué)的過程主要分為以下幾個(gè)階段: 第一是預(yù)備階段。先熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)的情況,認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況。然后,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課?,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,。做足了上講臺(tái)的準(zhǔn)備。在經(jīng)過了前兩天聽課后,第三天我正式走上講臺(tái),第一次感覺自己所學(xué)的知識(shí)派上用場(chǎng)。作為一名教師,還有一個(gè)天職就是教書,無私地把知識(shí)傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會(huì)到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——管理范文網(wǎng)上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評(píng)講、鞏固練習(xí)”這樣一個(gè)流水線。看起來簡(jiǎn)單,可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。這些都是初三的學(xué)生,面臨著中考的嚴(yán)峻形勢(shì)。為了孩子的學(xué)習(xí)問題,學(xué)校和家長都廢盡了心力.因此, 每當(dāng)站在講臺(tái)上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí),作為一名教師的價(jià)值感和成就感就油然而生了,也意識(shí)到自己的責(zé)任是多么的大,我在心里暗下決心,用全力幫助孩子學(xué)習(xí),并向家長和學(xué)校保證,會(huì)重視這份工作,盡自己的全力把工作做好。一個(gè)老師告訴我:備課充分,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,上課效果就好。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實(shí);教態(tài)自然,講課生動(dòng),難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學(xué)生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。英語是一門外語,對(duì)學(xué)生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好英語,就要讓學(xué)生喜愛英語,讓他們對(duì)英語產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學(xué)也無法學(xué)下去。而我教的學(xué)生在英語寫作方面存在著一定的問題,所以學(xué)校和家長都提出要著重補(bǔ)一下英語作文方面,所以我在這方面做了很多準(zhǔn)備。正式上課的第一天,我讓學(xué)生拿出了以前做過的卷子,在很多人的卷子上字跡很潦草,由字知人,我想他們?cè)趯W(xué)習(xí)上一定很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格,很多錯(cuò)誤都沒有標(biāo)出來我跟他們講了卷面整齊的重要性,并幫他們糾正了錯(cuò)誤。通過分析他們的語文卷子,我發(fā)現(xiàn)他們?cè)诨卮饐栴}上很有自己的想法,只是答題的態(tài)度不端正,有點(diǎn)應(yīng)付的感覺。但是他們的思路很清晰,對(duì)考試存在著態(tài)度不正確的問題。但是可以看出他們是有獨(dú)特想法的孩子,如果他們認(rèn)真審題,仔細(xì)做答的話,我相信他們會(huì)有很不錯(cuò)的成績。我把我的想法和思路都告訴他們,他們頻頻點(diǎn)頭表示贊同。我也開始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度。此后,我也經(jīng)常給他們上類似的課程,不時(shí)地與他們交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他們的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀,我也為之而感到欣喜萬分。

關(guān)于作文的輔導(dǎo),我雖然水平有限,但對(duì)于初中生的英語作文的應(yīng)試我還是了解一些的,因?yàn)槲乙苍且粋€(gè)初中生。我自己平時(shí)也寫一些東西,我把我的文章給他們看,告訴他們我的思路的想法,以及下筆的線索,有時(shí)也針對(duì)一些例文進(jìn)行講解,告訴他們?cè)谀玫揭粋€(gè)題目時(shí)要有怎么樣的切入點(diǎn),要樹立怎樣的觀念。對(duì)于作文開頭結(jié)尾等方面,我都在每次的課程中結(jié)合實(shí)例講給了他們,并貫穿了一些我在大學(xué)中學(xué)到的知識(shí),有時(shí)我也會(huì)即興出個(gè)小題目問他們要怎樣去寫,他們也往往能很好的告訴我他們的想法,有時(shí)讓我都感到很吃驚,我也很高興看到他們打開了思路,活躍了思維。

每天只有兩個(gè)小時(shí)課程,中間有一段休息時(shí)間,在這段時(shí)間,他們會(huì)和我聊一些課外的話題,包括年輕人追捧的非主流,流行歌曲,以及他們寫的一些東西。對(duì)于他們說的話題,我都認(rèn)真去聽,從這些我可以的了解孩子的心理。我和他們一起分析這些流行的文化的現(xiàn)象,討論發(fā)展的趨勢(shì)和之所以能流行起來的原因,從中我發(fā)現(xiàn)他們的見解很獨(dú)特,在我的引導(dǎo)下也能有的闡述。通過這些交流我告訴他們,在分析一個(gè)事情時(shí)要從哪幾個(gè)方面考慮才會(huì)更為全面,這些思路在文章的寫作上是很有用處的。所以在經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練之后他們也學(xué)到了一些寫作的基本技巧,寫作水平有了一定的提高。

另外,為了培養(yǎng)他們?cè)谟⒄Z學(xué)習(xí)方面全面的興趣,我仿照我們?cè)诖髮W(xué)時(shí)的經(jīng)驗(yàn),在班級(jí)組織英語短劇表演,我們演的是白雪公主,這對(duì)他們來說是第一次,所以同學(xué)們的積極性很高,每個(gè)人都努力準(zhǔn)備,當(dāng)然,效果很好。

另外,在實(shí)習(xí)期間我還擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級(jí)工作中的一點(diǎn)體會(huì)。一、獎(jiǎng)懲適當(dāng)。我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任,時(shí)刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵(lì)的話,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長久的影響,你愛的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛的回報(bào).但我們細(xì)想一下,光有愛是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,今天我面對(duì)的不是幾個(gè)學(xué)生,而是四十二人的班級(jí).沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯(cuò)的就是錯(cuò)的,不要一錯(cuò)百錯(cuò),全盤否定;②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會(huì)有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的;③誰都會(huì)犯錯(cuò)誤,但不是誰都會(huì)改正錯(cuò)誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯(cuò)誤,關(guān)鍵不是懲罰,關(guān)鍵是接受教訓(xùn),改正錯(cuò)誤。

由于每天上午要去學(xué)校,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。每天早晨按時(shí)起床,上課,回家后總會(huì)有一種十分充實(shí)的感覺。轉(zhuǎn)眼他們就要開學(xué)了,我也結(jié)束了為期十天的教師生活。他們的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決,寫作水平也有了很大提高,他們很感激我這段時(shí)間對(duì)他們的幫助,看到他們的進(jìn)步,我也很欣慰。通過在暑期的這段教師生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受用一生在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了自己的不足之處。社會(huì)的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對(duì)教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。

篇十 大學(xué)生暑期必勝客社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告950字

大學(xué)生暑期必勝客社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)踐單位:必勝客

實(shí)踐地點(diǎn):必勝客店

實(shí)踐時(shí)間:____年

實(shí)踐目的:一是想實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,挑戰(zhàn)自己,二是在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來走出社會(huì)打好良好的基礎(chǔ)。

實(shí)踐概述:正式上班的時(shí)間是7月22日,雖然之前在公司做了一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),對(duì)很多東西都不是熟悉,然后讓老員工帶你做,剛開始做披薩確實(shí)很難而且剛帶一個(gè)陌生的環(huán)境,自己有點(diǎn)拘束而且不能適應(yīng),所以反應(yīng)慢慢的,特害怕自己做錯(cuò)事,一天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地度過,又聽老員工給傳述了一些經(jīng)驗(yàn),慢慢也覺得他其實(shí)也不是很難做好自己的本職工作,盡量能的幫助周圍的人及自己力所能及的照顧好他們,再不快不慢的日子里我就度過一個(gè)周的時(shí)光,在這個(gè)周歷我也漸漸學(xué)會(huì)了一兩種披薩的做法,并且看到了各種各樣的客人,也學(xué)了如何而接人待物,讓自己如何馬按照客人的要求,并且增加了本店的收入,不知不覺一個(gè)月過去了,自己已漸漸成熟多了。8月22日我結(jié)束了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,隨讓暑假?zèng)]好好過但是有了很好的經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)踐總結(jié):在實(shí)踐過程中,不管是自身還是店里都有一些問題總結(jié)有以下幾點(diǎn):

(一) 自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司日了解不夠深入,導(dǎo)致正式上班不能夠應(yīng)付各種突發(fā)事件,解決問題的能力有待提高另外銷售方面的技巧也有待提高,理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),相關(guān)的心理學(xué)還有出售的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。

(二) 店里:店里的員工辦本文由實(shí)習(xí)報(bào)告收集整理事效率和服務(wù)態(tài)度都待提高。

實(shí)踐體會(huì):

(一)要做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。 無論是與同事還是與顧客溝通都很重要的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好事情絕不了影響性情,銷量就會(huì)降低,人與人之間相處是一門藝術(shù),人與人相互適應(yīng),相互包容,相互理解,促成良好的人際關(guān)系社我們處在一個(gè)和諧的工作黃靜之下,工作質(zhì)量自會(huì)就穩(wěn)步上升,如此,不僅利于自己的工作也利于他人的工作,和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)似乎也身邊的人也少了很多人請(qǐng)味,公里執(zhí)行人人皆有,但我覺得二者并不完全沖突我們應(yīng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè),從業(yè)形勢(shì)。

(二)最后非常感謝公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫過我的人!

篇十一 2023年大學(xué)生暑期金工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1750字

一、安全第一

今天是實(shí)踐的第一天。剛到實(shí)踐地點(diǎn),我們便被要求去看一個(gè)實(shí)踐安全方面的錄像,錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)踐要求,像電焊氣焊,熱處理等。看著許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故,再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的類似事件,我真的有點(diǎn)害怕,許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點(diǎn),就告訴我們,只要按照正確的方法,掌握要領(lǐng),是不會(huì)發(fā)生事故的,于是我明白了,規(guī)范的操作,是安全的重要保證!聽完了老師的動(dòng)員課,便去一樓聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識(shí)。

看著發(fā)下來的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,工業(yè)安全知識(shí)是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識(shí),對(duì)于草擬或一個(gè)企業(yè)的安全條例,減少工業(yè)污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識(shí),如果不掌握的話,不但會(huì)被人斥為無知,有時(shí)還會(huì)發(fā)生重大事故。看完資料,老師就向我們講解了有關(guān)防火的各種知識(shí),展示了四種常用的滅火器,有二氧化碳滅火器,干粉滅火器,

二、薄板加工

薄板加工算是金工實(shí)踐里比較危險(xiǎn)的了,因?yàn)椴僮鞴ぞ叨际切┖茕h利的東西,操作對(duì)象是一片金屬板,要在這片金屬板上劃線,然后用剪刀剪裁,時(shí)刻都有劃爛手的可能。但由于作品比較有趣,是一個(gè)鐵皮盒子,大家的熱情還是很高的。但做起來就不是那樣了,劃線難,剪裁更難,一不小心剪錯(cuò)了,真是欲哭無淚。但是看到自己剪的完美的配件,又有一種成就感。當(dāng)自己做的鐵盒裝配成時(shí),真是百感交集。金工實(shí)踐的目的可能也在此,讓我們體會(huì)到成功與付出的關(guān)系。最激動(dòng)人心的那一刻,就是鐵盒合上時(shí),你可不要小看這一關(guān),這一關(guān)最困難了,前面所有的失誤都會(huì)對(duì)這一關(guān)產(chǎn)生影響,能不能合上,是對(duì)鐵盒的最重要的判定。

三、車工

在第一周的星期四,我們?cè)僮髁藬?shù)控車床,就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。而非數(shù)控的車床就沒有這么輕松了,我們第二周的周四就進(jìn)行了車工的實(shí)踐。

首先我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個(gè)手柄來進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形,中間是圓柱的一個(gè)工件。

老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的端面車平,就要用偏車刀來加工,然后就是切槽和加工球面,這時(shí)就要換用切槽刀。

切槽刀的刀頭寬度較小,有一條主切削刀和兩條副切削刀,它的刀頭較小,容易折斷,故應(yīng)用小切削用量。切槽的時(shí)候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,這對(duì)我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個(gè)考驗(yàn)。我不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個(gè)下午,還算滿意,不過比起老師拿給我們看的樣本還是差了不少,而且在加工的時(shí)候我的手還被飛出來的熱的鐵屑燙傷了,不管怎么說,一句話,還是不熟練。但看著自己加工出來的工件,心里真的很高興。

四、辛苦的鉗工

早就聽別人說過鉗工很辛苦,但我一直以為鉗工不就是拿工具銼幾下,鋸幾下不就行了?怎么會(huì)辛苦的呢?直到今天——實(shí)踐第二周的周三下午,我才體會(huì)到。老師也沒多說什么,就是介紹了一下臺(tái)虎鉗,銼刀和鋸的使用方法,然后就叫我們用鐵棒為材料加工一個(gè)

其實(shí)一開始,老師就告訴我們今天來實(shí)踐的目的一個(gè)是練手藝,因?yàn)殂Q工主要就是靠手工加工,另一個(gè)就是體驗(yàn)生活。雖然下午干的的確比較辛苦,但心里面還是挺充實(shí)的!

在這短短兩周的時(shí)間內(nèi),我們還進(jìn)行了電焊氣焊,注塑擠塑,和cad等的實(shí)踐操作,都非常有趣,特別是氣焊,一開始看著的確是挺恐怖,然而學(xué)會(huì)之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)不是那么難的事情。這段時(shí)間,雖然每天都要起的挺早,有時(shí)中午也來不及睡午覺,是挺辛苦,但感受到的那份充實(shí),是什么也替代不了的。學(xué)到的一些基本的技能對(duì)我們將來也是很有好處的。

現(xiàn)在,我的桌子上擺著一個(gè)工藝品,那是化學(xué)加工時(shí)我自己動(dòng)手做的。我把它擺在桌子上,希望自己能經(jīng)常想起金工實(shí)踐的苦與累,歡歌與笑語,也希望它能時(shí)時(shí)提醒我:要想做一名合格的工作者,首先要掌握過硬的本領(lǐng)。

篇十二 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:健身房會(huì)籍顧問2550字

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:健身房會(huì)籍顧問

實(shí)踐內(nèi)容:在健身房做會(huì)籍顧問

實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí)提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí),同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會(huì)籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。

所謂的健身會(huì)籍顧問, 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。

培訓(xùn)了一天就開始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問工作的難度在 逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 )呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡(jiǎn)直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。

一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的`卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來鍛煉,覺得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績,再說,電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎,反正能說的我都說了,能把電話號(hào)碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。

號(hào)碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時(shí)候可以過來看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來,到點(diǎn)我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。

終于,客戶來了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)劊@個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動(dòng)他了。通常來的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。

最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。

說句實(shí)話,做會(huì)籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。

最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說,他管理會(huì)籍顧問這么長時(shí)間了,看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé),沒人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實(shí)習(xí)。(_^__^_) 嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。

實(shí)習(xí),累嗎,當(dāng)然累??墒牵斋@是很大的。日子過得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對(duì)我來講,是很受益的一課。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。

篇十三 大學(xué)生暑期農(nóng)村調(diào)查實(shí)踐報(bào)告1050字

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(農(nóng)村調(diào)查):

'農(nóng)民',這個(gè)特殊的稱謂,從它的誕生之日起就注定與土地結(jié)下了深厚的情誼。1949年偉大的______的成立,使農(nóng)民一改千百年來受剝削、受壓迫的地位,徹底地作了主人。歷史的年輪駛?cè)敫母镩_放的今天,農(nóng)民的政治地位和生活狀況已經(jīng)得到了極大的改善和提高。但是我們也必須看到,中國,作為一個(gè)發(fā)展中國家,在取得驚人的發(fā)展速度和改革碩果的同時(shí)仍然存在一些問題,

地處黃河流域的山西省,農(nóng)民生產(chǎn)人口嚴(yán)重過剩,而煤炭資源豐富,土地比較瘠薄,所以一度將煤炭業(yè)作為自己的支柱產(chǎn)業(yè),在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),大量的農(nóng)民加入到煤炭工人的行列。大同礦務(wù)局,陽泉礦務(wù)局,汾西礦務(wù)局等國有產(chǎn)業(yè)的三巨頭,下設(shè)有龐大的分支機(jī)構(gòu),另外不少的不法小煤窯,收羅了附近大量的農(nóng)民就業(yè),從事煤炭的采挖和運(yùn)輸,因此,煤炭是山西省解決農(nóng)業(yè)過剩人口做出了巨大貢獻(xiàn)。

由于前期開采計(jì)劃性差,加之不法小煤窯的濫采濫挖,煤炭資源日益匱乏,同時(shí)環(huán)境保護(hù)的重要性日益突現(xiàn),原煤的銷售量便直線下降,對(duì)煤炭進(jìn)行深加工的項(xiàng)目、企業(yè)還沒有建立,因此煤炭業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重受挫,大量正式工人下崗,臨時(shí)工、合同工返家務(wù)農(nóng),農(nóng)民的隊(duì)伍便這樣擴(kuò)大了。然而土地的狀況沒有很大改觀,人口過剩的問題又重新嚴(yán)重起來。

在這樣一種背景和形勢(shì)下,今年暑假,我特地在我的家鄉(xiāng)--平遙的東部、南部地區(qū),針對(duì)農(nóng)民的收入水平和生活狀況展開了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了困擾農(nóng)民的兩大因素。

其一便是天災(zāi),主要是干旱和冰雹。以'十年九旱'來形容我們晉中地區(qū)(山西省中部,包括平遙、祁縣、太谷、榆次等地)一點(diǎn)都不為過。6月下旬到8月中旬近2個(gè)月的時(shí)間內(nèi),平遙縣大部分地區(qū)滴雨未落。這期間正是高粱等農(nóng)作物生長的關(guān)鍵時(shí)期。而灌溉用水的天價(jià)又讓農(nóng)民卻步,只好眼睜睜地看著莊稼干枯變黃,甚至枯死。也有部分農(nóng)民舍不得將前期的時(shí)間精力和成本付諸東流,只好忍痛花錢買水灌溉施肥。這樣做也只是確保秋天有一點(diǎn)點(diǎn)收獲,其實(shí)根本沒有盈利可圖。調(diào)查后我做了如下計(jì)算:一季莊稼,至少灌溉兩次才能成熟,費(fèi)用為14元每小時(shí),一般情況下每畝一次要灌溉4小時(shí)。這樣,每畝花去水費(fèi)115元左右。另外,每畝需化肥約20公斤,每斤1.6元;天旱蟲災(zāi)時(shí),農(nóng)藥每畝花費(fèi)約25元,每畝地總共合計(jì)花180元。如將所得產(chǎn)品拿出銷售,如大豆,畝產(chǎn)約150公斤,每公斤約2元左右,所得不過300元。去除耕地費(fèi)、種子費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、農(nóng)業(yè)稅等,進(jìn)農(nóng)民腰包的不超過30元。所以農(nóng)民辛勤勞動(dòng)下來,基本上算是無償勞動(dòng)。更何況人多地少,生產(chǎn)的糧食僅能夠自己消費(fèi),根本無節(jié)余去換錢 .

篇十四 大學(xué)生業(yè)務(wù)員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1750字

由于今年放暑假時(shí)間比較長,加上我的家鄉(xiāng)安徽一到夏季氣候炎熱酷暑難熬,另外我哥就在昆明的一家公司(云南格瑞環(huán)保工程有限公司)上班。還有就是昆明里西昌不是很遠(yuǎn),車費(fèi)又不貴,以及氣候四季如春,鮮花四季開不敗,氣候宜人,是個(gè)避暑旅游的好地方(我很早就很向往那里了)。此外,我哥在那邊可依然我衣食,至少不用出生活費(fèi),呵呵。所以,我就想去昆明打工掙錢。下面就是我在云南格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務(wù)時(shí)所學(xué)到的一些業(yè)務(wù)知識(shí),以及我對(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和體會(huì),希望與大家分享。

因?yàn)槲腋缭谀枪纠锸亲鰳I(yè)務(wù)的,所以我也去跟著做業(yè)務(wù)。我們所做的業(yè)務(wù)就是關(guān)于投資理財(cái)?shù)?,就是廣泛的吸取社會(huì)閑散資金發(fā)展公司的產(chǎn)業(yè)。必須明確的是,首先,你出去做業(yè)務(wù)就得宣傳(他們稱之為展業(yè)),展業(yè)就得有對(duì)象,我們的客戶主要來自60歲以上的老年人。為什么這么說呢?一個(gè)原因是退休的老人有充裕的時(shí)間,能參加其他公司及單位的一些相關(guān)活動(dòng),并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動(dòng)。而年輕人就不同了,他們整天忙于工作及應(yīng)酬很少有時(shí)間參加這樣的活動(dòng);另一個(gè)原因是因?yàn)槔夏耆送诵萦幸徊糠滞诵萁?,而且在生活上花費(fèi)又不大,而年輕人要么沒錢,要么就是把錢用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報(bào)老年人做為我們的主要客戶對(duì)象。

那么,要出去展業(yè)是又要具備些什么呢?首先,要知道并且很熟練地說出公司是干什么的,自己是干什么的,以及公司的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)信息等等。這樣你才能很熟練準(zhǔn)確專業(yè)的向客戶做宣傳,令其產(chǎn)生興趣甚至深信不疑。這都是一個(gè)業(yè)務(wù)員所應(yīng)具備的最基本的能力,否則一切業(yè)務(wù)都無法開展。接下來就是出去宣傳了,做業(yè)務(wù)時(shí)首先要有一個(gè)很好的開場(chǎng)白,這樣就能使你的客戶引起注意并產(chǎn)生興趣。你可以這樣一調(diào)查的方式開始:___你認(rèn)為環(huán)保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會(huì)說:是的。接下來你就能自由的把談話開展下去?;蛘吣憧梢砸詥柡没蚴亲晕医榻B的方式開始:您好,___阿姨(叔叔)。我是環(huán)保單位的宣傳員,我能占用你一點(diǎn)時(shí)間嗎?或者是站在他的利益角度上開始,或者從相反方向提問:您認(rèn)為如果沒有青山綠水圍繞,即使有再好的經(jīng)濟(jì)生活條件,你獲得開心嗎?等等。不管用什么樣的方式都要面帶微笑,要有誠意,說明你的來意或意圖,打消人家對(duì)你的第敵意和防范,這樣業(yè)務(wù)才能得以開展。如下是我們做業(yè)務(wù)時(shí)一般采用的話數(shù):

阿姨(叔叔),您好,我們是個(gè)瑞環(huán)保的,我們今天(或_天)在__地方__時(shí)間舉行了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的公益宣傳活動(dòng),主要宣傳一些關(guān)于環(huán)保和中老年保健的知識(shí),時(shí)候想使命發(fā)放環(huán)保購物袋,您可以帶上一張我們的邀請(qǐng)卷(你地給他(她)一張邀請(qǐng)卷)去了解了解這方明的知識(shí),順便領(lǐng)一個(gè)環(huán)保購物袋回去用用,那是一個(gè)綠色可重復(fù)使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動(dòng)你就不用叫他們給你在邀請(qǐng)卷上填寫資料。否則就說:為了體現(xiàn)我們的責(zé)任,請(qǐng)你幫我們填寫一個(gè)資料,我們會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),作為對(duì)熱心環(huán)保事業(yè)的市民的獎(jiǎng)勵(lì)。如果他們說__天沒有時(shí)間,你就可以說:請(qǐng)您填寫一下您的聯(lián)系方式,如果以后有這樣的活動(dòng)我再打電話通知你,好嗎?這樣他們就會(huì)很高興的寫下聯(lián)系方式。

其中應(yīng)注意的是,出面帶微笑外,要說__單位而不說__公司,因?yàn)橐恍┤藢?duì)公司很反感,那么他們的興趣就會(huì)大打折扣,說__單位顯得更正式一些。要做到主題明確,概念模糊。對(duì)不是很確定來的客戶要想方設(shè)法的留到聯(lián)系方式,以便以后邀約,因?yàn)樗麄兒苋菀拙头砒澴?不來)。

對(duì)于當(dāng)天沒來的客戶的邀約:“為你好請(qǐng)問是__阿姨嗎?我是那天在__地方給你發(fā)邀請(qǐng)卷的格瑞環(huán)保的___啊,是這樣的,明天我們?cè)赺_地方舉辦了一關(guān)于環(huán)保的和保健知識(shí)的公益活動(dòng)。。。。。。(和上面的話術(shù)一樣)”。同時(shí)你還要問他們:“那天給你的邀請(qǐng)卷還在嗎?” “是的還在。”“那你直接帶著來就是了,我會(huì)來接你的。”如果說不在了就說:“那你到前臺(tái)登記時(shí)就說找__部的__就是了,到時(shí)有人來接你的,一定到哦,我等你。”其中應(yīng)注意的是要有誠意面帶微笑,因?yàn)槲⑿﹄m然不能聽到,但他們一定感覺得到。同樣要用到主題明確,概念模糊。當(dāng)邀請(qǐng)時(shí)一定要重復(fù)說明他們來時(shí)找誰幾部的。這樣就能避免你約上來的客戶被別人給搶走應(yīng)為那是關(guān)系到錢的問題。

篇十五 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2000字1200字

這是我第一次經(jīng)歷

理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。

在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。

人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

暑期大學(xué)生業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告(十五篇)

天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。這個(gè)暑假,我在歷練,也在蛻變。暑假實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但是是很考驗(yàn)一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和承受能力。今年暑假,我們來到一家有名的公司進(jìn)行一個(gè)與的社會(huì)實(shí)踐,我們實(shí)習(xí)的職位是業(yè)務(wù)員,是一個(gè)常常要與人打交道,經(jīng)受白眼的職業(yè)。一個(gè)月的實(shí)習(xí),我在炎炎夏
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