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篇一 學(xué)院物業(yè)服務(wù)中心副主任2023年個(gè)人述職述廉報(bào)告
XX年,按照學(xué)校黨委和行政安排,我繼續(xù)擔(dān)任理工學(xué)院物業(yè)服務(wù)中心副主任、黨支部組織委員、分工會(huì)主席,分管園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生和分工會(huì)工作。一年來(lái),在組織的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持和密切配合下,我在政治思想上,立場(chǎng)堅(jiān)定,理論水平進(jìn)一步提高;在工作作風(fēng)上,勤政廉潔,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí);在業(yè)務(wù)工作上,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的政治思想表現(xiàn)、工作作風(fēng)與廉潔自律情況、業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)以及存在問(wèn)題與下步打算匯報(bào)如下:
一、政治思想表現(xiàn)
積極參加學(xué)校和中心組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間和多種形式,深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,政治覺(jué)悟和理論水平進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神,主動(dòng)關(guān)心國(guó)際、國(guó)內(nèi)大事,自覺(jué)地在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。更加堅(jiān)定了中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念,對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更加全面和深刻的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)以及新《黨章》和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到知法守法,遵章守紀(jì)。特別是作為理工學(xué)院的一員,我還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《高等教育法》等教育法律法規(guī)和《xx理工學(xué)院規(guī)章制度匯編》、《物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度匯編》等,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范自己的一言一行,指導(dǎo)自己的日常工作。
堅(jiān)持民主集中制原則,自覺(jué)地維護(hù)黨組織的權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。凡是學(xué)校黨委、行政和中心領(lǐng)導(dǎo)班子做出的重大決策,我都堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,并結(jié)合工作實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,保證決策落到實(shí)處。日常工作中,凡是不利于班子團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于班子團(tuán)結(jié)的事不做。注重個(gè)人政治修養(yǎng),平易近人,團(tuán)結(jié)同志,虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議。立足崗位職責(zé),發(fā)揮參謀作用,積極調(diào)查研究,建言獻(xiàn)策。
二、工作作風(fēng)與廉潔自律情況
堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,一切從實(shí)際出發(fā),求真務(wù)實(shí),講求實(shí)效,力戒形式主義,反對(duì)虛假作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行中央、省委、市委和學(xué)校黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,強(qiáng)化人本意識(shí)和服務(wù)意識(shí),克己奉公,清正廉潔,自覺(jué)抵制各種腐朽思想和腐敗作風(fēng),反對(duì)享樂(lè)主義、拜金主義,做到兩袖清風(fēng),一身正氣。堅(jiān)決落實(shí)中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,自覺(jué)遵守省委廉潔從政“十二條”和市委“六不準(zhǔn)”、“十禁止”,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生任何違紀(jì)現(xiàn)象。
三、業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)
(一)園林綠化工作
重點(diǎn)抓了四個(gè)方面的工作:一是抓好學(xué)?,F(xiàn)有綠化面積的日常管護(hù)工作。及時(shí)補(bǔ)植樹(shù)木1900余棵,補(bǔ)植月季4300余株,改造草坪5100余m2,修剪樹(shù)木7000余株、綠籬2.5萬(wàn)m2、造型球7000余個(gè),同時(shí)及時(shí)組織澆水施肥,除草修剪,防蟲(chóng)治病,保證了植物的正常生長(zhǎng)發(fā)育,發(fā)揮了應(yīng)有的綠化美化景觀效應(yīng)。二是圓滿(mǎn)完成了張仲景藥用植物園續(xù)建任務(wù)。與市林業(yè)局協(xié)作,植物園新引進(jìn)珍稀名貴藥用植物26個(gè)品種、260棵,同時(shí)爭(zhēng)取省林業(yè)廳投資4萬(wàn)元。新制作懸掛品種標(biāo)示牌247個(gè),同時(shí)加強(qiáng)土壤管理和綠化美化工作,不僅豐富了品種,而且基本達(dá)到了地平、土碎、苗壯、景觀美的效果。三是新完成了張衡廣場(chǎng)綠化改造任務(wù)。聘請(qǐng)東南大學(xué)知名專(zhuān)家設(shè)計(jì),將張衡廣場(chǎng)改造為模紋花壇,新植各類(lèi)苗木21000余株,為學(xué)校再添一處高品位綠化景觀。四是做好花卉苗木繁育和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公室花卉擺放工作。全年新培育花卉苗木6個(gè)品種、1000余盆。
(二)環(huán)境衛(wèi)生工作
重點(diǎn)抓了四個(gè)方面的工作:一是從制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)入手,繼續(xù)加大學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生日常綜合整治力度,共清運(yùn)垃圾2萬(wàn)余噸,做到了垃圾日產(chǎn)日清,環(huán)境全日保潔,廁所無(wú)異味臭味,為廣大師生員工工作、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造了一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生的環(huán)境,得到了廣泛好評(píng)。二是按照創(chuàng)建節(jié)約型校園的精神,耐心細(xì)致、不厭其繁地與市環(huán)衛(wèi)處、市環(huán)保局、市污水處理廠等市直有關(guān)單位協(xié)商,把我校應(yīng)交付的垃圾處理費(fèi)、污水處理費(fèi)、排污超標(biāo)費(fèi)等三項(xiàng)費(fèi)用降到了最低限度。三是加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)學(xué)校禮堂、報(bào)告廳、多媒體教室和學(xué)生公益勞動(dòng)課的管理服務(wù)工作。學(xué)校禮堂、報(bào)告廳全年使用197余場(chǎng)次,多媒體教室全年共上課68000節(jié)次,公益勞動(dòng)課上課36周,畢業(yè)學(xué)生4500人,未發(fā)生一起責(zé)任事故,均收到了良好效果。
四是積極配合抓好甲流防控和“六創(chuàng)一迎”工作,受到學(xué)校和上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng)。
(三)分工會(huì)工作
重點(diǎn)抓了五個(gè)方面的工作:一是經(jīng)常組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和工會(huì)有關(guān)文件精神,不斷提高職業(yè)道德水平,強(qiáng)化主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。二是積極組織實(shí)施“五個(gè)一”工程,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化安全教育,不斷提高廣大職工的專(zhuān)業(yè)技能和工作水平。三是積極組織開(kāi)展和參與學(xué)校工會(huì)組織的各種形式的文體活動(dòng),豐富廣大職工的業(yè)余生活。四是積極組織開(kāi)展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),關(guān)心女職工身心健康。五是加強(qiáng)民主管理,成功組織召開(kāi)了物業(yè)服務(wù)中心第三屆職工民主管理暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)和分工會(huì)換屆選舉工作。六是積極開(kāi)展“建家”活動(dòng)。物業(yè)服務(wù)中心職工活動(dòng)室被學(xué)校工會(huì)確定為首批達(dá)標(biāo)示范單位,并獎(jiǎng)勵(lì)資金1.1萬(wàn)元。由于成績(jī)突出,物業(yè)服務(wù)中心分工會(huì)被學(xué)校工會(huì)評(píng)為“先進(jìn)分工會(huì)”、“巾幗建功示范崗”,另有3名同志分獲“巾幗建功十佳標(biāo)兵”、“優(yōu)秀工會(huì)干部、優(yōu)秀女工會(huì)干部”,是學(xué)校獲獎(jiǎng)最多的分工會(huì)。
(四)黨支部工作
作為中心黨支部組織委員,除了積極協(xié)助支部書(shū)記做好支部日常工作外,重點(diǎn)抓好新黨員的培養(yǎng)工作。XX年有2名中共預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,另有2名入黨積極分子正在培養(yǎng)中。
四、存在問(wèn)題與下步打算
回首XX年,雖然我在思想、作風(fēng)、工作等方面都有了新的進(jìn)步和提高,取得了一定的成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題和不足。一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和技能還有待于進(jìn)一步提高。二是深入一線調(diào)查研究,和同志們溝通交流還不夠。
展望XX年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的xx大精神和學(xué)校一次黨代會(huì)精神,積極履行崗位職責(zé),進(jìn)一步提高政治覺(jué)悟,改進(jìn)工作作風(fēng),力爭(zhēng)在服務(wù)育人的工作中取得新的更大的成績(jī),為我校早日實(shí)現(xiàn)更名大學(xué)的目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
篇二 2023年物業(yè)公司經(jīng)理個(gè)人述職述廉報(bào)告
XX年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對(duì)這個(gè)陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面:
按照“以責(zé)任制為主線,以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過(guò)不斷深入挖潛,實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)?!钡墓ぷ魉悸罚攸c(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時(shí)的成本分析控制能力和整體管理效率。
對(duì)部門(mén)職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,重點(diǎn)加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。在對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)計(jì)量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,迅速采取應(yīng)對(duì)措施;制訂了《報(bào)表管理辦法》,規(guī)范公司統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表的編制、處理、上報(bào)工作,保證計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,使公司統(tǒng)計(jì)及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動(dòng);重視當(dāng)期成本支出與費(fèi)用回收間的關(guān)系,力求真實(shí)反映當(dāng)期實(shí)際情況;制訂并頒布了《計(jì)量及統(tǒng)計(jì)工作規(guī)程》,將公司各項(xiàng)計(jì)量及相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計(jì)分析的效率奠定的基礎(chǔ);經(jīng)營(yíng)分析活動(dòng)向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造人人關(guān)注經(jīng)營(yíng)狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。
2、以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團(tuán)公司“依法治企年”的要求,對(duì)現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長(zhǎng)達(dá)16年占有25樓的問(wèn)題;結(jié)合集團(tuán)公司對(duì)公司審計(jì)提出的各項(xiàng)問(wèn)題,逐一進(jìn)行了分析并立即實(shí)施了整改;協(xié)調(diào)關(guān)系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問(wèn)題得以解決;“五.七”勞動(dòng)隊(duì)申辦基本生活養(yǎng)老補(bǔ)貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。
3、以集團(tuán)公司利益為重,堅(jiān)持原則,加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的回收工作,確保責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
把進(jìn)一步提高費(fèi)用回收率和解決歷史欠費(fèi)問(wèn)題作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。針對(duì)歷史欠費(fèi)多,賬齡長(zhǎng),當(dāng)期費(fèi)用回收周期長(zhǎng)等問(wèn)題,一方面完善內(nèi)部臺(tái)帳,改進(jìn)工作流程,運(yùn)用科學(xué)的管理手段縮短費(fèi)用回收周期。另一方面對(duì)收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行歸類(lèi)劃分,以平房及未出售樓房為重點(diǎn),針對(duì)長(zhǎng)期欠費(fèi)戶(hù),加大催繳力度,對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新明確,堅(jiān)持原則,不徇私情,對(duì)所有欠費(fèi)戶(hù)一視同仁,對(duì)住戶(hù)進(jìn)行耐心的解釋?zhuān)浞掷秒姳砀脑旌褪垭姯h(huán)節(jié)對(duì)住戶(hù)繳費(fèi)的制約,加大歷史欠費(fèi)回收力度,當(dāng)期費(fèi)用回收情況況良好,為實(shí)現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、科學(xué)管理,深入挖潛,強(qiáng)化成本意識(shí),嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強(qiáng)水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)征求住戶(hù)意見(jiàn),以便及時(shí)地消除管理盲區(qū);進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費(fèi)回收率;實(shí)行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬(wàn)元;優(yōu)化崗位設(shè)置,合理核定工作量,壓縮臨時(shí)用工,改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,實(shí)現(xiàn)崗位間、部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識(shí),對(duì)公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點(diǎn)均實(shí)行單獨(dú)計(jì)量,限額使用;嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用使用審批制,努力降低管理費(fèi)支出;對(duì)電建社區(qū)“長(zhǎng)流水”的公共廁所進(jìn)行了改造,僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約水費(fèi)1.5萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)。
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物權(quán)法》等相關(guān)法規(guī),向每名員工發(fā)放了學(xué)習(xí)資料,并以考試的形式,及時(shí)檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)效果。參加過(guò)省公司培訓(xùn)班后,及時(shí)開(kāi)展了分享交流活動(dòng),就學(xué)習(xí)體會(huì)、科學(xué)管理、工作溝通等問(wèn)題結(jié)合公司實(shí)際與職工進(jìn)行交流。通過(guò)學(xué)習(xí)提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準(zhǔn)備。進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ),在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“基礎(chǔ)管理檢查評(píng)比”工作,針對(duì)各部門(mén)的工作職責(zé)和工作范圍,結(jié)合當(dāng)前工作存在的問(wèn)題,制定考評(píng)細(xì)則,并逐一對(duì)照檢查及時(shí)整改,以達(dá)到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設(shè)取得成效,公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定,安全管理體系處于良好的運(yùn)行狀態(tài),治安狀況良好。
針對(duì)物業(yè)公司的實(shí)際工作崗位特點(diǎn)情況,開(kāi)展了“金點(diǎn)子”合理化建議活動(dòng),激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和積極性;加強(qiáng)班組建設(shè),按照集團(tuán)公司工會(huì)創(chuàng)建“星級(jí)化”班組的要求,積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng);關(guān)心員工身心健康,活躍員工生活,堅(jiān)持開(kāi)展羽毛球健身活動(dòng)。今年集團(tuán)公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營(yíng)和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動(dòng)中分別獲得了第一名和第二名的好成績(jī),并同時(shí)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和精神文明獎(jiǎng)。
辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好,無(wú)較大不穩(wěn)定事件發(fā)生,消防等項(xiàng)安全工作有序開(kāi)展,未發(fā)生重大治安案件。
二、學(xué)習(xí)方面:
參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念,提升能力”的科級(jí)干部培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了多門(mén)理論和應(yīng)用學(xué)科,通過(guò)為期近一個(gè)月的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。使我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和方法;使我的復(fù)命意識(shí)和危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng);使我更新了觀念,開(kāi)闊了視野,進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)。
參加了集團(tuán)公司舉辦的黨員培訓(xùn)班,回顧了黨的歷史,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在不同歷史時(shí)期的重要理論,對(duì)《社會(huì)主義核心價(jià)值體系》進(jìn)行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過(guò)學(xué)習(xí),奠定了扎實(shí)的政治理論基礎(chǔ),對(duì)今后的工作實(shí)踐具有重要指導(dǎo)作用。
此外今年我還學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中國(guó)特色社主義理論體系》等。
三、廉潔自律方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話(huà)制度的實(shí)施辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》、《西北電力建設(shè)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書(shū)兩報(bào)告”制度實(shí)施辦法》。
自覺(jué)接受反腐倡廉教育,參加了《廉政準(zhǔn)則》報(bào)告會(huì);積極參與“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動(dòng)和“古今廉潔故事”征集與解讀活動(dòng);赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場(chǎng)警示教育活動(dòng)。通過(guò)接受學(xué)習(xí)教育,使我廉潔自律意識(shí)大大提高,拒腐能力增強(qiáng)。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事,忠實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,管好身邊的人和事。大力弘揚(yáng)“干事、干凈”的廉潔文化。強(qiáng)化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識(shí)。
結(jié)合物業(yè)公司管理實(shí)際,全面自查在執(zhí)行制度中存在的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題提出切實(shí)可行的整改措施。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)收費(fèi)部、衛(wèi)生所的收費(fèi)環(huán)節(jié)的復(fù)核工作;規(guī)范了退還住房押金的流程;重大事項(xiàng)如小型基建維修項(xiàng)目等嚴(yán)格按程序?qū)嵤?;加?qiáng)合同管理,實(shí)行會(huì)簽制度,嚴(yán)格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策,與書(shū)記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,并經(jīng)常聽(tīng)取中層及職工意見(jiàn),及時(shí)化解各類(lèi)矛盾。
四、存在的主要問(wèn)題和不足:
1、對(duì)物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠廣泛深入,影響了依法、依規(guī)處理問(wèn)題的效率。
2、管理工作有些方面仍較粗放,距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距。
篇三 2023年物業(yè)公司經(jīng)理個(gè)人述職述廉報(bào)告范文
xx年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對(duì)這個(gè)陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職
一、工作方面:
按照“以責(zé)任制為主線,以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過(guò)不斷深入挖潛,實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)?!钡墓ぷ魉悸?,重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面工作:建立并不斷完善核算體系,提升公司及時(shí)的成本分析控制能力和整體管理效率。
對(duì)部門(mén)職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,重點(diǎn)加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。在對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)計(jì)量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,迅速采取應(yīng)對(duì)措施;制訂了《報(bào)表管理辦法》,規(guī)范公司統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表的編制、處理、上報(bào)工作,保證計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,使公司統(tǒng)計(jì)及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動(dòng);重視當(dāng)期成本支出與費(fèi)用回收間的關(guān)系,力求真實(shí)反映當(dāng)期實(shí)際情況;制訂并頒布了《計(jì)量及統(tǒng)計(jì)工作規(guī)程》,將公司各項(xiàng)計(jì)量及相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計(jì)分析的效率奠定的基礎(chǔ);經(jīng)營(yíng)分析活動(dòng)向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造人人關(guān)注經(jīng)營(yíng)狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。
2、以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團(tuán)公司“依法治企年”的要求,對(duì)現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長(zhǎng)達(dá)16年占有25樓的問(wèn)題;結(jié)合集團(tuán)公司對(duì)公司審計(jì)提出的各項(xiàng)問(wèn)題,逐一進(jìn)行了分析并立即實(shí)施了整改;協(xié)調(diào)關(guān)系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問(wèn)題得以解決;“五.七”勞動(dòng)隊(duì)申辦基本生活養(yǎng)老補(bǔ)貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。
3、以集團(tuán)公司利益為重,堅(jiān)持原則,加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的回收工作,確保責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
把進(jìn)一步提高費(fèi)用回收率和解決歷史欠費(fèi)問(wèn)題作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。針對(duì)歷史欠費(fèi)多,賬齡長(zhǎng),當(dāng)期費(fèi)用回收周期長(zhǎng)等問(wèn)題,一方面完善內(nèi)部臺(tái)帳,改進(jìn)工作流程,運(yùn)用科學(xué)的管理手段縮短費(fèi)用回收周期。另一方面對(duì)收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行歸類(lèi)劃分,以平房及未出售樓房為重點(diǎn),針對(duì)長(zhǎng)期欠費(fèi)戶(hù),加大催繳力度,對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新明確,堅(jiān)持原則,不徇私情,對(duì)所有欠費(fèi)戶(hù)一視同仁,對(duì)住戶(hù)進(jìn)行耐心的解釋?zhuān)浞掷秒姳砀脑旌褪垭姯h(huán)節(jié)對(duì)住戶(hù)繳費(fèi)的制約,加大歷史欠費(fèi)回收力度,當(dāng)期費(fèi)用回收情況況良好,為實(shí)現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、科學(xué)管理,深入挖潛,強(qiáng)化成本意識(shí),嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強(qiáng)水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)征求住戶(hù)意見(jiàn),以便及時(shí)地消除管理盲區(qū);進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費(fèi)回收率;實(shí)行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬(wàn)元;優(yōu)化崗位設(shè)置,合理核定工作量,壓縮臨時(shí)用工,改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,實(shí)現(xiàn)崗位間、部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識(shí),對(duì)公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點(diǎn)均實(shí)行單獨(dú)計(jì)量,限額使用;嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用使用審批制,努力降低管理費(fèi)支出;對(duì)電建社區(qū)“長(zhǎng)流水”的公共廁所進(jìn)行了改造,僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約水費(fèi)1.5萬(wàn)元。