篇一 實(shí)用個(gè)人述職報(bào)告模板2500字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!20__年本人在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,立足于成本管理崗位,著重從成本管理、分析預(yù)測、預(yù)算執(zhí)行,工程核算入手,同時(shí)根據(jù)公司高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)時(shí)間節(jié)點(diǎn),配合擬定和編制高企認(rèn)定資料、研發(fā)費(fèi)用結(jié)構(gòu)明細(xì)及研發(fā)費(fèi)用報(bào)告等?,F(xiàn)將20__年履行職責(zé)情況匯報(bào)如下:
20__年度主要工作及職責(zé)履行情況
一、經(jīng)營分析及預(yù)測方面
1、進(jìn)一步完善經(jīng)營分析報(bào)送機(jī)制,認(rèn)真履行分析職能
一是每月定期對(duì)經(jīng)營數(shù)據(jù)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理,編制指標(biāo)匯總表,以預(yù)算為導(dǎo)向、與同期做對(duì)比、對(duì)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,全方面的增強(qiáng)了指標(biāo)的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ),建立、健全了經(jīng)營分析數(shù)據(jù)庫。 二是結(jié)合公司管理要求,每月匯總成本指標(biāo)并反饋至分廠,積極配合推進(jìn)指標(biāo)上墻和班組指標(biāo)研討學(xué)習(xí)工作,并對(duì)上月指標(biāo)完成情況在班組會(huì)議進(jìn)行研討,提出本月指標(biāo)管理措施,完善班組會(huì)議記錄本,如此真正做到指標(biāo)管理人人參與,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策發(fā)揮了一定的參考作用。進(jìn)而能夠進(jìn)一步激發(fā)管理者的積極性,提高企業(yè)的整體管理效率。
2、提高經(jīng)營分析對(duì)市場決策的支撐,發(fā)揮業(yè)務(wù)分析作用
一是及時(shí)根據(jù)供銷市場變化,定期對(duì)公司經(jīng)營情況、銷售績效進(jìn)行
定期分析,有針對(duì)性提出改善經(jīng)營管理的建議。
二是建立和完善月、季經(jīng)營情況通報(bào),匯總銷售量價(jià)、成本控制等指標(biāo),核算經(jīng)營效益,在生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會(huì)分析動(dòng)態(tài)指標(biāo)變化,提示關(guān)注重點(diǎn),在月計(jì)劃會(huì)和季度經(jīng)營分析會(huì)重點(diǎn)分析產(chǎn)銷利環(huán)節(jié)控制,提示各部門經(jīng)營效益意識(shí)。
二、預(yù)算管理工作方面
1、完善月度預(yù)算執(zhí)行分析,為經(jīng)營管理提供預(yù)警
通過月度計(jì)劃會(huì)通報(bào)當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)和利潤完成情況,編制銷價(jià)、成本、毛利預(yù)算對(duì)比表,并結(jié)合上下游市場走勢(shì)和費(fèi)用使用情況,提供經(jīng)營預(yù)測,對(duì)下月經(jīng)營效益和趨勢(shì)做出動(dòng)態(tài)經(jīng)營預(yù)測,為公司經(jīng)營業(yè)績提供預(yù)測預(yù)警。
2、發(fā)揮預(yù)算專業(yè)職能,配合部門組織20__年預(yù)算初稿編制工作 配合部門開展20__年預(yù)算初稿編制工作。在編制過程中,首先參照20__年預(yù)算模板,結(jié)合公司的經(jīng)營需求和配方調(diào)整,對(duì)20__年預(yù)算底稿模板進(jìn)行修訂,并開展初稿編制工作,同時(shí)配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了預(yù)算申報(bào)和調(diào)整。后期將根據(jù)公司要求進(jìn)度,做好財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步優(yōu)化,確保20__年度預(yù)算按時(shí)定稿、下發(fā)。
三、物料流轉(zhuǎn)、基礎(chǔ)臺(tái)賬和成本管理方面
1、以基礎(chǔ)檢查及兩次盤點(diǎn)情況為契機(jī),梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),緊抓物資管理 基礎(chǔ)檢查和盤點(diǎn),暴露出較多物資供應(yīng)方面的問題,揭示出日常核算及管理中的薄弱點(diǎn)、盲點(diǎn)。后期整改中,梳理各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)把審核關(guān),并不定期檢查物資供應(yīng)系統(tǒng),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)
監(jiān)督職能,督促相關(guān)部門整改。
2、加大檢查考核力度,深層次、精細(xì)化管理,應(yīng)對(duì)問題不盲目,不回避
每月定期編制財(cái)務(wù)綜合管理通報(bào),內(nèi)容涵蓋各個(gè)部門關(guān)于成本、物料
、資金、運(yùn)輸、合同等,從深層次發(fā)掘潛在風(fēng)險(xiǎn),并結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)相關(guān)部門提出整改要求,并納入當(dāng)月考核。同時(shí)積極配合兩大分廠完善工段精細(xì)化管理手冊(cè)的編制,進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)管理,責(zé)任到人,內(nèi)容深入淺出的指出指標(biāo)的核算和指標(biāo)的控制,并與工段專項(xiàng)工資考核掛鉤,提高崗位責(zé)任意識(shí)。
四、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面
嚴(yán)密跟蹤理賠案件,督促理賠款項(xiàng)到賬。___兩個(gè)事故的發(fā)生,在
接到公司領(lǐng)導(dǎo)指示后,積極配合進(jìn)行報(bào)案和資料收集工作,并建立資產(chǎn)理賠電子檔案,便于管理,經(jīng)部門與保險(xiǎn)公司進(jìn)行數(shù)次溝通,理賠款___均已到賬。
五、內(nèi)控建設(shè)方面
根據(jù)公司要求和部門安排,自十一月份開始,配合內(nèi)控建設(shè)小組,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》及《___公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)》,制定內(nèi)控自評(píng)工作方案,同時(shí)根據(jù)既定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成內(nèi)控自評(píng)測試底稿及缺陷整改計(jì)劃工作,進(jìn)一步完善公司內(nèi)部管理。
六、高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)和研發(fā)費(fèi)用核算方面
為提升企業(yè)形象,增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力,貫徹國家節(jié)能環(huán)保政策,公司上半年積極申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作,在接到公司及部門指示后,積極配合安徽徽瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)的資料準(zhǔn)備工作并出具報(bào)告,針對(duì)研發(fā)費(fèi)用結(jié)構(gòu)的劃分、人員的分配和費(fèi)用的歸集等做出一一列示。
下半年公司高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定結(jié)果下達(dá),公司需按照高新技術(shù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算進(jìn)行費(fèi)用歸集,經(jīng)過股份公司財(cái)務(wù)部指導(dǎo),配合部門擬定研發(fā)費(fèi)用核算方案,進(jìn)一步規(guī)范了部門會(huì)計(jì)核算制度,借助高新企業(yè)資格提升內(nèi)部管理工作。
另協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),多次聯(lián)系區(qū)經(jīng)貿(mào)委辦理___公司單機(jī)臺(tái)補(bǔ)助工作,共計(jì)___,預(yù)計(jì)12月份到賬,為公司爭取經(jīng)營效益。同時(shí)配合部門做好人員培養(yǎng),起到傳幫帶作用,使其加快成長速度。
存在的不足
一、未深入物資采購現(xiàn)場,對(duì)庫存結(jié)構(gòu)未進(jìn)行詳細(xì)分析
物資的庫存結(jié)構(gòu)、物資庫齡均由供應(yīng)處提供數(shù)據(jù)及分析,但從歷年暴露出的問題來看,不太準(zhǔn)確,存在遺漏,對(duì)于物資的采購的規(guī)范性、時(shí)效性、經(jīng)濟(jì)性把握不準(zhǔn),問題頻繁出現(xiàn)。從年中或年末基礎(chǔ)管理檢查問題看,暫估物資和零星采購物資存在問題較多,暫估金額和合同金額不一致或兩次采購物資差額較大,說明庫存結(jié)構(gòu)分析不全面,不深入。
二、對(duì)銷售、供應(yīng)市場了解掌握不多,沒有及時(shí)為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提出預(yù)警
公司屬于加工型企業(yè),屬于兩頭在外的企業(yè),銷售和原料兩個(gè)外部前沿市場的變化對(duì)公司影響很大。作為經(jīng)營分析崗位,也要更多關(guān)注于這兩個(gè)市場的走勢(shì)變動(dòng),但目前的分析主要集中在企業(yè)內(nèi)部的流程控制和業(yè)績比較上,對(duì)兩頭市場的研究關(guān)注不深。主要是信息渠道較少,對(duì)兩個(gè)市場的延伸不足,與供應(yīng)處和銷售處溝通不深入,主要信息來源于網(wǎng)絡(luò),較為片面,對(duì)其中的操作模式、影響因素沒有實(shí)感,較難抓住對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營分析的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營的預(yù)警功能沒有發(fā)揮好。
三、財(cái)務(wù)總賬、產(chǎn)銷存系統(tǒng)對(duì)賬機(jī)制未有效執(zhí)行,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)入賬差異
財(cái)務(wù)總賬與產(chǎn)銷存系統(tǒng)兩賬庫存核對(duì)不及時(shí),未能形成定期核對(duì)機(jī)制,只是在年中及年底盤點(diǎn)時(shí)核對(duì),未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)整存在的差異。
20__年專業(yè)主要工作
為做好20__年本職工作,在總結(jié)20__年工作完成情況和不足的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司及財(cái)務(wù)處年度總體思路及管理措施,20__年本人主要工作開展如下:
一、嚴(yán)肅經(jīng)營動(dòng)態(tài)預(yù)測編制,建立動(dòng)態(tài)預(yù)測閉環(huán)管理機(jī)制
一是堅(jiān)持月度、季度、年度定期分析模式,同時(shí)要加強(qiáng)現(xiàn)場的深入程度,多與基層人員多交流,要從現(xiàn)場、從基層的角度來思考公司生
個(gè)人述職報(bào)告
篇二 副書記個(gè)人述職報(bào)告1700字
副書記個(gè)人述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人從事學(xué)校的總務(wù)主任工作多年,在近些年又兼任了學(xué)校的黨務(wù)工作。在這些崗位工作中得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的密切配合,能順利地完成上級(jí)和學(xué)校交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近一年來的工作以德、能、勤、績、廉五方面作簡要的回報(bào):
德:
一、我作為一名教師,忠誠黨的教育事業(yè)。我雖然所任教的是七年級(jí)的思想品德課,我從來不會(huì)將它看成是次科,而更是把它看作所有課程中最重要的一門學(xué)科,因?yàn)橐獙W(xué)會(huì)做事,首先要學(xué)會(huì)做人,所有我務(wù)必認(rèn)真地上好每一節(jié)課,關(guān)注每一位學(xué)生,更是重視后進(jìn)生,因?yàn)樗麄兏枰枷虢逃?/p>
二、我作為一名總務(wù)主任,深感責(zé)任重大,從來不鋪張浪費(fèi),總是精打細(xì)算,總是設(shè)法使學(xué)校的現(xiàn)有資源得以充分利用,力爭將有限的經(jīng)費(fèi)用在刀口上。
三、我作為一名黨支部副書記,要擺正自己的位置,當(dāng)好書記的助手和參謀。
能:
一、我在各項(xiàng)工作中善于觀察思考,勤于學(xué)習(xí)總結(jié),不斷提高自己的服務(wù)能力和管理水平,能有效應(yīng)對(duì)各種新生事物。
二、在總務(wù)工作中能夠做好傳、幫、帶的工作,在黨務(wù)和總務(wù)工作的兩個(gè)不同的崗位上能及時(shí)處理諸多的工作事務(wù),確保學(xué)校的.中心工作正常開展。
勤:
近一年來盡管學(xué)校的考勤制度不是鋼性,但是我還是自覺執(zhí)行,每個(gè)月的到勤率總是。還經(jīng)常放棄節(jié)假日到校做一些學(xué)校需要做的事情。勤到校已經(jīng)成為本人的習(xí)慣,一天沒到學(xué)校就感到心里不踏實(shí),這樣就確保了各項(xiàng)工作能及時(shí)地完成,尤其是開學(xué)工作總是走在開學(xué)的前頭。
績:
一、黨組織工作開展得有聲有色
1、積極認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)黨組織的工作部署。“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的開展主動(dòng)有序,并結(jié)合本校的工作實(shí)際,有組織、有計(jì)劃、有措施。活動(dòng)以黨員的書公示、設(shè)置黨員先鋒崗、黨員幫扶結(jié)對(duì)等多種形式求實(shí)效。
2、黨支部的日常組織活動(dòng)正常開展。做到工作有計(jì)劃,活動(dòng)有記錄,內(nèi)容有針對(duì),年度有考核,結(jié)果有成效,連續(xù)兩年被評(píng)為塘下鎮(zhèn)先進(jìn)黨組織。
3、重視發(fā)展新黨員。積極對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng),把優(yōu)秀的入黨積極分子及時(shí)地吸收到黨內(nèi),做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。今年預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正兩人,積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員一人,列入黨考察對(duì)象一人。
二、校安工程順利進(jìn)行,按時(shí)保質(zhì)完成。
1、今年暑假,為使在市政府和教育局統(tǒng)一部署的我校校安工程施工順利地開展,我們總務(wù)處以高度的責(zé)任感和使命感,放棄假期,以飽滿的工作熱情和多快好省的工作作風(fēng)積極投身到以師生的生命安全為己任的校安工程工作中來,采取有效的措施,動(dòng)員各方的力量做好學(xué)校的設(shè)備搬遷工作,確保了校安工程施工順利地開展。
2、加強(qiáng)校安工程質(zhì)量的監(jiān)督??倓?wù)處每天有人堅(jiān)守崗位,對(duì)施工過程中每道工序跟蹤監(jiān)督,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)整改絕不姑息。如,三角鋼無焊接、墻體扎漿有疏漏、鋼筋網(wǎng)偷減、三角鋼和多孔板的銜接施工不符合要求,地面建筑垃圾清理不干凈等的質(zhì)量問題予以一一整改,以確保工程質(zhì)量。
3、及時(shí)安排教育設(shè)備的復(fù)原安裝工作。為了讓新學(xué)期如期開學(xué),對(duì)學(xué)校的水、電、廣播、多媒體、黑板等錯(cuò)綜復(fù)雜的設(shè)施安裝工作早作科學(xué)地安排,及時(shí)合理有條不紊地進(jìn)行,基本滿足了開學(xué)的需要,終于確保了按時(shí)順利開學(xué)。
三、塑膠操場順利開工,質(zhì)量監(jiān)督到位。
廣大師生盼望已久的學(xué)校塑膠操場工程經(jīng)過捐資、審批、投標(biāo)等艱難的前期工作,終于開工了。為了保證工程的質(zhì)量,我經(jīng)常翻閱施工圖紙,到施工現(xiàn)場比對(duì),一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)責(zé)令施工單位予以整改,決不放過。到目前為止已經(jīng)對(duì)水溝的基礎(chǔ)層和水溝壁的粉墻進(jìn)行了整改和返工,有效地?fù)Q回了工程的質(zhì)量問題。這項(xiàng)工程還是剛剛開始,質(zhì)量的監(jiān)督工作必定將面臨著更大的問題的考驗(yàn)。
廉:
近一年來,在各項(xiàng)工作中,我時(shí)刻注意加強(qiáng)自己的自廉意識(shí),嚴(yán)格按有關(guān)制度來規(guī)范自己的一言一行,堅(jiān)持民主原則和校長負(fù)責(zé)制原則,勇于同有損于學(xué)校利益說不。尤其是在學(xué)校基本建設(shè)上堅(jiān)持采購制度,集體決議,校長批準(zhǔn)。在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)的開支上力求節(jié)約,從來不慷公家之慨。
總之,一個(gè)人的工作表現(xiàn)是一個(gè)人的人格寫照。我在各項(xiàng)工作中講究實(shí)效,不顧個(gè)人得失,這是我一貫的人格表現(xiàn)。由于本人的能力水平有限,雖然我如今的工作不是做得,但愿我今后的工作做得更好。
篇三 競爭上崗個(gè)人述職報(bào)告2200字
大家好!今天,在競爭上崗這個(gè)莊嚴(yán)、神圣的講壇上,我認(rèn)真、誠懇地向各位匯報(bào)自己的基本情況,讓大家對(duì)我有更加深入的了解。同時(shí),也衷心感謝你們給與我這次難得的參與競爭和接受挑選的機(jī)會(huì)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來對(duì)我的關(guān)心和支持。
我今年38歲,大學(xué)文化,中共黨員,職稱為講師,現(xiàn)任辦公室主任科員,具體負(fù)責(zé)文秘綜合工作。1989年畢業(yè)于大學(xué)中文系,畢業(yè)后擔(dān)任語文教師。 1995年3月借調(diào)到辦公室,1996年參加省直機(jī)關(guān)第一次公務(wù)員考試,于1997年1月正式進(jìn)入機(jī)關(guān)。其間,于1998年10月至1999年5月參加省救災(zāi)重建和促進(jìn)農(nóng)村工作工作隊(duì)赴農(nóng)村工作8個(gè)月,并被評(píng)為省先進(jìn)工作隊(duì)隊(duì)員。在這里,我以平常的心態(tài),競爭機(jī)關(guān)副處長職位。
我進(jìn)入機(jī)關(guān)已經(jīng)__年。__年里,我得到了鍛煉,得到成長。作為一名辦公室綜合秘書,我認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮自己的特長,注意積累知識(shí),提高能力。我的具體工作,大家叫做寫材料,或者筆桿子,我也深感這個(gè)職位壓力巨大,責(zé)任重大,因?yàn)榫掷锏牡母鞣N材料,代表著全局的形象,從我手里出去的材料,要經(jīng)得起考驗(yàn),要能夠出新意、有創(chuàng)新。這幾年,我在寫材料中,注意積累,注意能力的培養(yǎng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)國家和省的各項(xiàng)工作部署,特別是本部門方面的方針政策,我都深入學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研,并結(jié)合我省工作實(shí)際,運(yùn)用到材料之中。近幾年,全省工作會(huì)議的省領(lǐng)導(dǎo)講話,局重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào),局組織的調(diào)研活動(dòng)等材料,有相當(dāng)一部分出自我手,而且得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。同時(shí),我還負(fù)責(zé)督辦、催辦工作、信息工作,參與局重要會(huì)議、大型活動(dòng)的籌備工作,都出色完成了任務(wù)。這些,都是對(duì)自己豐富知識(shí)和培養(yǎng)能力的絕好鍛煉,在語言表達(dá)、文字組織、綜合協(xié)調(diào)、計(jì)劃決策、宏觀管理等方面,都打下了一定的基礎(chǔ)。
我個(gè)性比較沉穩(wěn),不愛拔尖,不善張揚(yáng),而且為人本分,隨和大度,時(shí)時(shí)處處以“堂堂正正做人,老老實(shí)實(shí)干事”作為自己的座右銘。對(duì)同志和諧相處,以誠相待,對(duì)基層同志熱情接待,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重敬重,為人熱情禮貌。參加這次競爭,我將“不以一時(shí)之得意,自夸其能,更不以一時(shí)之失意,自墜其志”。無論如何,我都將以這句話自勉,一如既往地扎扎實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在改革創(chuàng)新中完善自己。如承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,讓我走上責(zé)任更大的工作崗位,我將努力用一顆火熱的心,勤學(xué)、苦干、自律、創(chuàng)新,為大家,為我局的工作,為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)出更大的力量。
一是盡快完成“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,進(jìn)入工作角色,迅速完成由獨(dú)立工作向組織協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,由“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”向“怎么去辦,怎么辦好”轉(zhuǎn)變。用“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,找差距、明方向、理思路,著力培養(yǎng)自己觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力,從完成工作出發(fā),做到“四個(gè)好”,即當(dāng)好參謀,寫好材料,搞好協(xié)調(diào),做好服務(wù)。
二是著力發(fā)揮“兩個(gè)特點(diǎn)”,營造輕松和諧的工作氛圍。作為年輕干部,“活”與“新”是我們的特點(diǎn),在工作中,多理解尊重、少埋怨非議,多責(zé)己喻人、少橫眉冷對(duì),多將心比心、少冷漠無情。做到“三個(gè)適度”,即冷熱適度,不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;寬嚴(yán)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解、少埋怨,多尊重、少指責(zé),多情義、少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。
三是努力抓好“兩支隊(duì)伍”,即處室班子隊(duì)伍和骨干隊(duì)伍。針對(duì)年輕干部根基淺、經(jīng)驗(yàn)少、威望低的實(shí)際情況,爭取處理好傳統(tǒng)與現(xiàn)代、守業(yè)與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系,打牢自己的思想和理論基礎(chǔ)。要按照“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀的要求,勵(lì)精圖治,用“以德鑄威,以才樹威,以干揚(yáng)威,以廉生威”來樹立年輕干部的形象。順應(yīng)時(shí)代潮流,尊重每個(gè)同志的個(gè)性,有功不爭,有過不諉,充分展現(xiàn)出一名年輕干部應(yīng)有的胸襟和氣度。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去要求我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同志們,我在機(jī)關(guān)工作__年,我熱愛這個(gè)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)、向上的集體,熱愛我所從事的工作,熱愛我所鐘愛的體育事業(yè),熱愛與我相處的同志們。我為能夠在這個(gè)集體而驕傲和自豪。我為我們的成功而歡呼跳躍,也為我們的失利而扼腕嘆息,我已經(jīng)深深地與單位融為一體。為事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量,是我的理想和愿望。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們投我一票,我不會(huì)辜負(fù)你們的厚望,我會(huì)加倍努力。請(qǐng)組織和同志們考驗(yàn)我,信任我,為我加油。
篇四 村開展駐村工作個(gè)人述職報(bào)告1050字
——柴建軍
今年以來,按照縣委政府要求,我被調(diào)整到勝利村開展駐村工作,現(xiàn)就一年的工作情況述職如下:
一、服從組織安排,認(rèn)真開展工作。勝利村屬于我單位包聯(lián)村,多年來和這里的群眾和村社領(lǐng)導(dǎo)建立了深厚的感情,工作起來得心應(yīng)手。為進(jìn)一步加強(qiáng)貧困村工作力量,我又被調(diào)整到協(xié)成橋村開展工作。我欣然接受,服從組織安排并一如既往地認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。在協(xié)成橋村兩個(gè)多月的時(shí)間里,走村入戶,摸排核實(shí),走遍了七個(gè)社40多戶貧戶家庭,逐戶核實(shí)相關(guān)情況,宣傳黨的政策,因人而宜,因戶施策,制定貧困戶幫扶措施,所到之處均能和貧困戶友好相處,受到群眾和村社領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。后又因工作需要被調(diào)整到勝利村工作,我欣然如故,積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。為切實(shí)做好重中之重的扶貧相關(guān)工作,我們前期進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)采集工作,確保貧困戶信息的高度精準(zhǔn)化。同時(shí)鎮(zhèn)村兩級(jí)積極聯(lián)動(dòng),整合全村之力,積極落實(shí)扶貧政策,發(fā)展家庭微產(chǎn)業(yè)。
二、充分發(fā)揮信訪干部的職能,積極參與村內(nèi)社會(huì)矛盾的糾紛調(diào)解。自開展駐村工作以來,我們駐村工作隊(duì)協(xié)助勝利村兩委共解決鄰里糾紛、淹地、農(nóng)藥藥害、土地陰滲、土地整理項(xiàng)目占地等信訪案件8起。
三、聚焦重點(diǎn),落實(shí)駐村工作。駐村以來,本人緊緊圍繞駐村工作目標(biāo)和任務(wù),聚焦工作重心,有力推進(jìn)駐村工作的落實(shí)。
在駐村工作中,我主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1、協(xié)助第一書記進(jìn)行扶貧資料的制作、整理、完善工作;
2、協(xié)助第一書記、幫扶干部走村入戶,掌握貧困戶詳細(xì)信息,根據(jù)貧困戶的致貧原因制定切實(shí)有效的幫扶手段;
3、協(xié)助村“兩委”完成村級(jí)財(cái)務(wù)制度和村務(wù)公開制度;
4、協(xié)助第一書記走訪調(diào)查,宣傳國家政策、法律法規(guī),解決群眾切身困難問題,聽取群眾建議;
5、按照鎮(zhèn)里的分工要求,協(xié)助參與村換屆工作,全程參與選舉過程;
6、積極參與了農(nóng)村環(huán)境整治工作;
7、配合村內(nèi)做好矛盾化解工作。
作為駐村干部我深刻地認(rèn)識(shí)到這次駐村工作的'意義,我充分發(fā)揮信訪干部的本色樹立為人民服務(wù)的宗旨觀念,深入群眾,體察村情、民情,把群眾利益放在第一位,把群眾安危冷暖掛在心上,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦實(shí)實(shí)在在的事情。駐村以來,我嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,每月在村工作時(shí)間不少于20天,與村兩委干部一道堅(jiān)持在村工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請(qǐng)銷假、外出報(bào)備等日常管理制度。
扶貧工作是黨的重要工作,一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的扶貧政策,及時(shí)把黨的溫暖送到千家萬戶。扶貧路上始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,盡心盡力為貧困戶脫貧致富制定措施,讓扶貧政策落到實(shí)處。今后我將繼續(xù)一如既往的為貧困戶的脫貧致富奉獻(xiàn)自己的力量。
篇五 個(gè)人工作業(yè)績述職報(bào)告7150字
1.個(gè)人工作業(yè)績述職報(bào)告
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
在與中國工商銀行__分行__支行共同走過的九個(gè)春秋里,我一直堅(jiān)守著一線柜面,在中國工商銀行__支行“開拓創(chuàng)新,微笑服務(wù)”的管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終以爭做一名優(yōu)秀銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),隨著掌握工作技術(shù)的熟練經(jīng)驗(yàn)日益豐富,我也越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為中國工商銀行__支行的業(yè)務(wù)骨干。九年來,在中國工商銀行__支行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、立足本職、勤學(xué)苦練、愛崗敬業(yè)
自進(jìn)入中國工商銀行__支行開始,我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠的心,一張微笑的臉”的服務(wù)宗旨,我在這個(gè)崗位上一干就是九年。
當(dāng)時(shí)的我,除了那份干勁,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,我用很少的時(shí)間來陪伴家人,其他的時(shí)間都用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務(wù)量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行,為了保持中國工商銀行的品牌形象,要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。因?yàn)檫@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了中國工商銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。與此同時(shí),我嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦事,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,中國工商銀行__支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,柜臺(tái)窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對(duì)父母,愧對(duì)丈夫和孩子,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰,自己的辛苦換來大家的幸福,值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將柜臺(tái)工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為中國工商銀行__支行的一員,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意同事之間的互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,始終保持較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí),不論是領(lǐng)導(dǎo)或是同事交辦的具體事項(xiàng),都做到了件件落實(shí)、事事有回音,確保整個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以有效的管理激勵(lì)人、以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事,使員工的人格得到充分尊重,創(chuàng)造了一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時(shí)的工作中,我會(huì)將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。中國工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),看著中國工商銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、努力拼搏、進(jìn)取向上、爭創(chuàng)佳績
在市場競爭日趨激烈的今天,具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力,都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。在成為中國工商銀行一員的九年中,我努力拼搏,在多項(xiàng)工作中取得了優(yōu)異的成績。
突出的是,我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)”的主題,以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo),在組織存款工作中,牢固樹立效益意識(shí),發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),把重點(diǎn)放在低成本存款上,不斷壯大自辦業(yè)務(wù),努力降低資金成本。同時(shí)牢固樹立服務(wù)意識(shí),抓住各種有利時(shí)機(jī),堅(jiān)持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存的吸 儲(chǔ)原則,做好登門上戶的服務(wù)文章,搞好結(jié)算服務(wù),限度去占領(lǐng)金融市場,真正做到“創(chuàng)先爭優(yōu)”從我做起。
加大保險(xiǎn)、黃金、基金、理財(cái)產(chǎn)品的營銷力度,培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個(gè)亮點(diǎn)。牢固樹立起主人翁意識(shí),配合領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)工商銀行的自身建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)手段,使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行,把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶,使工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20__年至今,我每年的個(gè)人保險(xiǎn)營銷額均保持在七八百萬元以上,多的時(shí)候能達(dá)到一千多萬元,確保了我們的工商銀行紅旗不倒,各項(xiàng)工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動(dòng)力來源于客戶的肯定,同時(shí),也來自于中國工商銀行對(duì)我的肯定。20__年至20__年我被中國工商銀行__支行評(píng)為“保險(xiǎn)營銷明星”;20__年我被中國工商銀行__分行授予“20__年勞動(dòng)競賽營銷明星”榮譽(yù)稱號(hào);20__年在中國工商銀行__分行百日迎新勞動(dòng)競賽中,我被評(píng)為“明星個(gè)人”;20__年在中國工商銀行__分行“抓服務(wù)拓市場促發(fā)展”營銷活動(dòng)中,我被評(píng)為“營銷明星”;20__年在中國工商銀行__分行“大聯(lián)動(dòng)大營銷”活動(dòng)中,我被評(píng)為“優(yōu)秀柜員”;20__年三月,我在“夢(mèng)想綻放”保險(xiǎn)營銷訓(xùn)練營期間表現(xiàn)優(yōu)異,榮獲“個(gè)人英雄獎(jiǎng)”;同年,在工行、新華保險(xiǎn)“瑪莎拉蒂拉力賽”訓(xùn)練營中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名;20__年2月,我在工商銀行、新華保險(xiǎn)“武林爭霸,一展豪氣”訓(xùn)練營中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進(jìn)入中國工商銀行__支行的九年來,我用自己的青春無悔譜寫每張,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,帶著工行給我的榮譽(yù),一路也不覺得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對(duì)待我的工作。在中國工商銀行__支行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力創(chuàng)造佳績。
2.個(gè)人工作業(yè)績述職報(bào)告
20__年對(duì)我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長一年,這一年對(duì)我職業(yè)生涯塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人道理,從中體會(huì)到酸甜苦辣也是最深刻。領(lǐng)導(dǎo)在工作各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營銷方面是我弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
第一,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)重要性,同時(shí)為自己在今后成長道路上積累了一筆不小財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶研究從而達(dá)到了解客戶業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身努力來維護(hù)好每一位客戶。
第二,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格招行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練同事相比還有一定距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。
第三,在日常工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力需要。
每一天我都被同事們微笑所感染,被同事們滿腔熱情所打動(dòng),招行服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生小插曲,客戶輕輕一聲“謝謝”,燃起了心中激情;客戶不解抱怨,需要是耐心講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶信任,很多人認(rèn)為良好職業(yè)操守和過硬專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)理念牢固樹立在自己內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講就是我們要貼近客戶思想,正確地理解客戶需求,客戶沒想到我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期理解和信任?,F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同客戶提供最有效、質(zhì)、最需要服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶角度來思考自身表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對(duì)于普通客戶形式上服務(wù)提升就可能獲得他們極大認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員微笑和禮貌用語;對(duì)于vip客人,則更多要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎也蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營銷是我一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事們幫助下,我個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),做好日常營銷工作。
3.個(gè)人工作業(yè)績述職報(bào)告
我叫______,53歲、中專畢業(yè),漢族,____年參加工作。____年10月至____年10月,在123456部隊(duì)服役;____年12月至____年9月,在義民林業(yè)工作站,____年9月至____年10月,到吉林省林業(yè)學(xué)校培訓(xùn),____年10月至今,____市林業(yè)局林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)隊(duì)。____年3月任隊(duì)長至今。
一、工作開展情況
30多年來,基本在林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)隊(duì)工作。我熱愛熟悉這個(gè)專業(yè),這是因?yàn)椋毫謽I(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)工作,是林業(yè)生態(tài)建設(shè)工作的重點(diǎn)規(guī)劃部門,也是林業(yè)戰(zhàn)線上技術(shù)含量較高的一個(gè)部門,我自從掌握了在這個(gè)專業(yè)技術(shù)后感到,作為一名林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)人員,在林業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中,起著至關(guān)重要的作用,一片森林林分林相的改變、生長趨勢(shì)的強(qiáng)弱、生態(tài)效益的高低等等,都與林木撫育采伐調(diào)查設(shè)計(jì)有著直接的關(guān)系。因此,這些年來,我不斷認(rèn)真探討,細(xì)心研究,大膽實(shí)踐,用新的科學(xué)操作技術(shù)不斷武裝自己,使自己全面掌握了林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)工作的要點(diǎn),在具體操作上更加熟練。我熟練這個(gè)專業(yè),也更加熱愛這項(xiàng)工作,在今后的工作中,我會(huì)加倍努力,不斷深入探討,為我市的林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)工作,創(chuàng)造新的亮點(diǎn)。
二、工作中的業(yè)績
1、自20__年以來,帶領(lǐng)大家全面完成了年度限額更新、撫育采伐調(diào)查設(shè)計(jì)。
2、帶領(lǐng)設(shè)計(jì)隊(duì)全體人員,按時(shí)完成歷年的退耕還林、三北四期(五期)、日元貸款、中幼玲琳撫育、荒山荒地造林、廢棄地造林等國家工程造林和地方林業(yè)生態(tài)建設(shè)的規(guī)劃調(diào)查設(shè)計(jì)全面工作。
3、按時(shí)完成上級(jí)部署的國家高速路、和其他項(xiàng)目的輔助評(píng)估、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。
4、及時(shí)組織設(shè)計(jì)人員,緊密配合“林改辦”完成我市林權(quán)改革確權(quán)發(fā)證復(fù)檢工作。
5、及時(shí)組織全體工作人員,按時(shí)參加了上級(jí)主管部門主辦的“新技術(shù)推廣、新設(shè)備操作”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并按時(shí)組織全隊(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
6、和班子成員一起,完成上級(jí)下達(dá)的“雙扶(服)”、“幫貧解困:等工作,通過大家的努力和黨委的幫助和支持,在完成年度計(jì)劃中取得可喜成績。
7、完成林業(yè)局黨委的部署,在“林業(yè)生態(tài)建設(shè)”包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進(jìn)工作。
8、認(rèn)真組織大家按時(shí)完成了,黨委部署的各項(xiàng)政治活動(dòng)和社會(huì)公益性的活動(dòng)。
通過以上的工作,由于自己服從黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守黨的紀(jì)律,狠抓自身建設(shè),勇于發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,虛心向老同志學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,善于鉆研業(yè)務(wù),始終有著開拓創(chuàng)新的意識(shí)。因此,連續(xù)多年被省、市和本單位評(píng)委先進(jìn)模范。
三、存在的不足和下步打算
一是對(duì)有些工作計(jì)劃不周,存有急躁情緒,對(duì)一些重點(diǎn)工作的實(shí)施顯得手忙腳亂,甚至有時(shí)出現(xiàn)了反復(fù)現(xiàn)象。如:有些上級(jí)組織的政治活動(dòng),由于采伐調(diào)查設(shè)計(jì)任務(wù)緊,就不能及時(shí)安排人員到崗到位,有時(shí)出現(xiàn)了應(yīng)付現(xiàn)象;二是對(duì)制度的管理,存在著以功抵過的意識(shí),放松了工作紀(jì)律、辦公秩序的管理,使單位出現(xiàn)了階段性的遲到早退、衛(wèi)生混亂的現(xiàn)象:三是對(duì)單位的設(shè)備管理,缺乏有效的管理責(zé)任制度,使之破損嚴(yán)重,浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)而發(fā)生;
因此,在明年的工作中,堅(jiān)決做到以下幾點(diǎn):
1、完善制度管理,全面推進(jìn)新技術(shù)實(shí)施,新設(shè)備操作的普及,實(shí)行擇優(yōu)上崗制度,完善管理機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建先進(jìn)窗口單位而奮斗。
2、對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),要認(rèn)真分解梳理,做好計(jì)劃,確保實(shí)施有效和“章序不亂”,既能突出重點(diǎn),又能顧及常規(guī),突出技術(shù)操作能力顯現(xiàn)高效的管理模式。
3、繼續(xù)實(shí)行多交流、多研討、能創(chuàng)新的技術(shù)能力提升的活動(dòng),在作業(yè)中不斷實(shí)踐新方法,探討新思路,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),推廣新技術(shù)。
4、帶領(lǐng)技術(shù)工作成員,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),以新科學(xué)、新技術(shù)、新要求為導(dǎo)向,掌握新設(shè)備的使用,熟練新技術(shù)的操作,達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、組織大家做好全年預(yù)算,例行勤儉節(jié)約,對(duì)設(shè)施、設(shè)備做到及時(shí)保養(yǎng)和維修,確保無大的損壞。
為此,在今后的工作中,首先要努力加強(qiáng)思想政治上的修養(yǎng)和改造,向老一輩技術(shù)、先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí),用他們的好經(jīng)驗(yàn),好的管理方法武裝自己的頭腦,提升自己的管理水平,使自己盡快成為一名讓組織放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者。二是要不斷地帶領(lǐng)大家苦練基本功。在業(yè)務(wù)上既要熟練,又要精通,在工作上,既要相互默契配合,又要有獨(dú)自工作能力、全方位的工作的水平,實(shí)現(xiàn):即是強(qiáng)兵良將的戰(zhàn)斗隊(duì),又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務(wù)隊(duì)。力爭創(chuàng)建同行業(yè)的標(biāo)兵集體。三是增效創(chuàng)收,力創(chuàng)現(xiàn)代化管理的隊(duì)伍。在努力提高單位整體素質(zhì)的同時(shí),我還要更加努力的為單位創(chuàng)收,要提高職工工資和他們的福利待遇,給他們創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境。四是要加大單位辦公條件的改善,使我單位盡快適應(yīng)我國新時(shí)期內(nèi)林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求,成為林業(yè)部門的一個(gè)高科技、現(xiàn)代化管理的職能機(jī)構(gòu)。
總之,加強(qiáng)自身建設(shè);牢記黨的宗旨;執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略。是我今后工作努力的方向,我一定的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),誠心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,為我市的林業(yè)生態(tài)建設(shè)推進(jìn)工作貢獻(xiàn)自己的一生。
篇六 2023年市委書記個(gè)人述職述廉報(bào)告2550字
現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一年來履行職責(zé)和廉潔自律情況,請(qǐng)大家評(píng)議,并請(qǐng)地委考核組各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
20__年,我與市委班子成員一道,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市黨員、干部、群眾深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和自治區(qū)黨委、地委決策部署,努力克服各種困難和不利因素的影響,采取積極而有效的措施搶抓中央新疆工作座談會(huì)和遼寧省對(duì)口支援重大歷史機(jī)遇,深化改革,加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長、人民生活不斷改善、各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步、社會(huì)大局保持穩(wěn)定、黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)的預(yù)期目標(biāo)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高班子和自身思想政治素質(zhì)
作為班長,我?guī)ьI(lǐng)市委一班人堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,自覺加強(qiáng)對(duì)黨的十六大以來的一系列重大戰(zhàn)略思想和理論創(chuàng)新成果的學(xué)習(xí),努力用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
一是認(rèn)真組織并帶頭參加市委理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí),在繼續(xù)推行“務(wù)虛會(huì)”、“課題制”等行之有效的中心組學(xué)習(xí)形式的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞地、市兩級(jí)解放思想跨越趕超動(dòng)員大會(huì)主題,深入開展解放思想大討論活動(dòng),并將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,促進(jìn)市委班子形成重視學(xué)習(xí)、帶頭學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的良好風(fēng)氣;明確提出加強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)能力建設(shè)的要求,倡導(dǎo)各級(jí)干部大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、強(qiáng)化理論武裝。
二是堅(jiān)持到基層去學(xué)、在實(shí)踐中學(xué)。加大與班子成員深入基層調(diào)研力度,多次深入到工礦企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校等基層一線,聽民聲,訪民情;加強(qiáng)與班子成員、機(jī)關(guān)企事業(yè)干部、各族群眾交流,認(rèn)真組織老干部、企業(yè)家、各界人士代表等各類座談會(huì)、現(xiàn)場辦公會(huì)、情況分析會(huì)等會(huì),集民智,解民憂。通過調(diào)研座談,不斷深化對(duì)烏蘇發(fā)展戰(zhàn)略和方向的思考,有針對(duì)性地提出了推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的新思路、新辦法、新舉措,提高了科學(xué)決策能力。
三是堅(jiān)持總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則,把自己工作的重點(diǎn)和精力放在指方向、帶隊(duì)伍、議大事、管全局、抓落實(shí)上,正確處理個(gè)人與班子、個(gè)人與班子各成員的關(guān)系,大力支持班子成員按照職責(zé)開展工作,凝聚推進(jìn)烏蘇各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的強(qiáng)大合力。
四是組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)知識(shí),積極貫徹上級(jí)關(guān)于做好新時(shí)期保密工作的要求,嚴(yán)格履行保密工作責(zé)任制。
五是著眼于強(qiáng)化個(gè)人及領(lǐng)導(dǎo)班子的黨性觀念和政治意識(shí),帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和自治區(qū)的決策部署,在政治上、思想上、行動(dòng)上與上級(jí)黨委、市委保持高度一致,身體力行黨的宗旨,在反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)等大是大非問題上始終做到認(rèn)識(shí)不含混、態(tài)度不曖昧、行動(dòng)不動(dòng)搖。
二、牢牢把握第一要?jiǎng)?wù),積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展
我始終堅(jiān)持把加快烏蘇發(fā)展作為自己的工作重心,在推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展中積極發(fā)揮出思路、抓關(guān)鍵、促落實(shí)的作用。在落實(shí)發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)的具體實(shí)踐中,我?guī)ьI(lǐng)市委一班人,立足于全市工作的大局,集中主要精力牢牢抓住全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問題。
(一)抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)。與班子成員認(rèn)真討論,集思廣益,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃下功夫,進(jìn)一步明晰了構(gòu)建以煤電化工、裝備制造、農(nóng)副產(chǎn)品精深加工、新型建材四大產(chǎn)業(yè)為方向,以物流基地為平臺(tái),以職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)為支撐的“4+2”產(chǎn)業(yè)模式的發(fā)展思路;做出了圍繞四大產(chǎn)業(yè)開展針對(duì)性、重點(diǎn)性、專業(yè)性招商的安排部署,堅(jiān)持高位推動(dòng)招商引資,制定出臺(tái)了重大項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)制度,帶頭協(xié)調(diào)解決企業(yè)落地及生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難和問題。大力推進(jìn)以現(xiàn)代畜牧業(yè)____農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程,加速大農(nóng)業(yè)格局由以種植業(yè)為主向以現(xiàn)代畜牧業(yè)為主轉(zhuǎn)變,為農(nóng)牧民可持續(xù)增收開辟新的路徑。著力推進(jìn)以職業(yè)技術(shù)教育、旅游產(chǎn)業(yè)、宜居城市建設(shè)、現(xiàn)代倉儲(chǔ)物流等為重點(diǎn)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展,努力構(gòu)建以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
(二)抓民生改善。按照“群眾第一,民生優(yōu)先”的要求,分別確定了農(nóng)村和城市改善民生工作的重點(diǎn),分別是:農(nóng)村以完善基礎(chǔ)設(shè)施、提高保障水平、增強(qiáng)致富能力為主;城市以改善生活環(huán)境、提高教育及衛(wèi)生水平、廣開就業(yè)門路為主。在具體工作中,始終堅(jiān)持“以人為本”的執(zhí)政理念,積極加快社會(huì)事業(yè)發(fā)展,加大資金投入,努力使改革發(fā)展成果惠及廣大群眾。
(三)抓平安烏蘇建設(shè)。牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想不動(dòng)搖,按照長治久安的要求,堅(jiān)決貫徹中央、自治區(qū)黨委及地委關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)決策部署,強(qiáng)化各項(xiàng)維穩(wěn)措施,重點(diǎn)抓好政法隊(duì)伍和社區(qū)基層維穩(wěn)隊(duì)伍建設(shè)兩項(xiàng)工作,確保了全市大局和諧穩(wěn)定。
(四)抓黨的建設(shè)。我認(rèn)真履行黨委書記抓黨建的工作職責(zé),促進(jìn)全市黨建工作上水平。按照“圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能”的要求,以村(隊(duì))和社區(qū)為重點(diǎn),以“黨員創(chuàng)業(yè)工程”為載體,大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)黨的基層組織。全面推進(jìn)農(nóng)村、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、城市社區(qū)、非公企業(yè)、新社會(huì)組織等各領(lǐng)域基層黨組織建設(shè),以黨的基層組織建設(shè)帶動(dòng)其他種類基層組織建設(shè),活躍基層,打牢基礎(chǔ)。
(五)抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)。高度重視環(huán)境建設(shè),在我的倡導(dǎo)下,自2023年以來,市委連續(xù)三年將擴(kuò)大會(huì)議的主題確定為“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”。嚴(yán)格績效考核工作制度,強(qiáng)化績效考核結(jié)果運(yùn)用,以制度確保經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)取得成效。作為班長,我在親商、惠商、安商方面率先垂范,引領(lǐng)廣大干部群眾積極營造共促企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
三、堅(jiān)持廉潔自律,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)
一年來,我堅(jiān)持以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé),突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,促進(jìn)了全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。一是組織召開市紀(jì)委三屆五次全委擴(kuò)大會(huì)議,全面安排部署2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作,與班子成員認(rèn)真討論制定了《烏蘇市2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部按照責(zé)任制的要求,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確了各自責(zé)任。
二是十分重視抓好全市各級(jí)班子及分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)(場)鎮(zhèn)黨委落實(shí)黨廉責(zé)任制的指導(dǎo),堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同業(yè)務(wù)工作、分管工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查,做到凡會(huì)必講;堅(jiān)持做到每半年聽取班子成員廉政匯報(bào)、經(jīng)常聽取分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報(bào),較好地履行了“一崗雙責(zé)”的職責(zé)。
篇七 xxxx年10月公司主管個(gè)人述職報(bào)告3200字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!我是___,是____年10月份任職供銷部電腦組主管,至今任職一年多時(shí)間,主要是分管資料組工作,對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、審核以及計(jì)劃,負(fù)責(zé)匯報(bào)工作?,F(xiàn)就任職一年來的具體情況述職如下:
一年來,在大家共同努力修改資料__人,計(jì)劃__份、計(jì)劃總數(shù)____件/條、特體組計(jì)劃___件/條,發(fā)送資料郵件__份。
__年工作有幾方面:
一、各地市局的資料的匯總、審核、修改、新警錄入、標(biāo)簽、歸檔等工作。
1、各地市來函、計(jì)劃:收到來函首先電話與客戶確認(rèn)計(jì)劃人數(shù)、資料的是否修改,完畢后做好相關(guān)的電話記錄,匯總資料、下達(dá)計(jì)劃。
2、各地市資料修改:①全省近14萬警員資料每年修改資料約13萬多。每下計(jì)劃前都及時(shí)與客戶電話核對(duì)計(jì)劃總數(shù)、號(hào)型、人員調(diào)動(dòng)情況、退休人員資料進(jìn)行修改。②發(fā)放標(biāo)簽與客戶核對(duì)計(jì)劃人數(shù),對(duì)確認(rèn)已下達(dá)計(jì)劃單在縫制生產(chǎn)的周期內(nèi)因各種原因單位人員調(diào)動(dòng)、警種變動(dòng)、刪除人員較多的情況下, 先與客戶聯(lián)系是了解什么原因,然后我部做好相關(guān)記錄,以及時(shí)補(bǔ)計(jì)劃。
3、全省新警每年約4000人,錄入警員資料,交叉復(fù)核,匯總下計(jì)劃服裝14個(gè)品種(不包含文職之類)。每一個(gè)品種都要匯總一個(gè)統(tǒng)計(jì)單,共19份統(tǒng)計(jì)單。
4、標(biāo)簽打印工作,在下達(dá)計(jì)劃單縫制車間在生產(chǎn)周期,地市局要求變動(dòng)單位、體型的情況,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)計(jì)劃缺號(hào)數(shù)。裝箱表。
5、資料歸檔整理;計(jì)劃來函,新警及文職人員,修改資料等則以月份/地市為單位,編號(hào)歸檔以完成,方便備查。
二、內(nèi)部溝通、深入了解各部門。
1、裁床、cad室是服裝生產(chǎn)的第一道工序,安排生產(chǎn)計(jì)劃的完成時(shí)間,定期與裁床雙向溝通。
2、生產(chǎn)部是一個(gè)縫制生產(chǎn)流水線整個(gè)服裝流程較為重要一個(gè)流,要隨時(shí)了解、掌握每小組定額、定量、小組變動(dòng)情況,以安排生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)間。做好溝通和協(xié)調(diào),定期與生產(chǎn)部雙向溝通,深入了解情況,能準(zhǔn)確計(jì)劃時(shí)間編排。
3、技術(shù)部特體組。特體組即是靈活組,訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多,領(lǐng)導(dǎo)服裝要貨很急,會(huì)出現(xiàn)插單的情況,這種情況出現(xiàn),計(jì)劃單及時(shí)發(fā)放,做好解釋工作、原因說明,定期了特體組定額、深入了解計(jì)劃數(shù)量情況。
4、質(zhì)檢部是成衣檢查質(zhì)量與控制整個(gè)過程中質(zhì)量檢驗(yàn)。做好溝通和協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
5、倉庫是整個(gè)生產(chǎn)過程的最后一道工序,從質(zhì)檢部下貨到成品倉,要了解、掌握其庫存數(shù),以及時(shí)出標(biāo)簽、箱號(hào)表、裝箱表及時(shí)發(fā)貨。
三、公安網(wǎng)系統(tǒng),定時(shí)、定期關(guān)注《廳長論壇》了解基層民警情況,接收各地市局發(fā)放郵件。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)做到分工不分家的原則工作作風(fēng),協(xié)調(diào)配合認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,形成良好的部門工作氛圍保證各方面工作展開。全面提升個(gè)人綜合素質(zhì)、不斷地加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)才能有效率為20__年做好準(zhǔn)備。積極參加公司組織活動(dòng)與各項(xiàng)技能培訓(xùn)課程,警服標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),量體標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等。
通過一年的工作,我自己還存在不足地方有:一、有些工作還不夠細(xì),協(xié)調(diào)還不十分到位.二、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜、計(jì)劃資料管理規(guī)范化需進(jìn)一步加強(qiáng).三、自己理論水平需提高、新的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)等等。
明年20__年廣州亞運(yùn)會(huì),需求服裝計(jì)劃多,一年后每位民警體型變化,變動(dòng)單位比較多, 以更好服務(wù)全省近14萬民警的穿著合體率。
以上是我一年來工作匯報(bào),成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。伴著20__年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20__工作順利,萬事如意!
在____年9月到2023年7月期間,本人經(jīng)筆試,面試,在師兄師姐的信任支持下,成為__外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生會(huì)的一員。在9月至12月期間,擔(dān)任體育部擔(dān)任助理,在1月份左右,經(jīng)過部門的無記名投票被選為主席團(tuán)的候選人,之后經(jīng)過公開演講和學(xué)生會(huì)全體成員的公投,加上系領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的推薦,擔(dān)任主席助理一職。無論在體育部擔(dān)任助理的期間,還是在主席團(tuán)擔(dān)任主席助理期間,本人都獲益良多。在此感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我系學(xué)生會(huì)的大力支持和各位對(duì)我工作的支持及指導(dǎo)。以下是我詳細(xì)的述職報(bào)告,請(qǐng)予以審議:
一、在體育部任助理期間,本人懷著踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,做好部內(nèi)及其他工作。
1、在院運(yùn)會(huì)前夕,本人有幸與部長及學(xué)生會(huì)主要干部到位于大學(xué)城的__外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院觀摩其學(xué)院的校運(yùn)會(huì),與該校學(xué)生會(huì)的主席團(tuán),主要干部交流學(xué)習(xí),取其精華。回校后,我們結(jié)合自身學(xué)院院運(yùn)會(huì)及本系運(yùn)動(dòng)員特點(diǎn),制定了相關(guān)措施,為我系運(yùn)動(dòng)員在校運(yùn)會(huì)中的出色表現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。
2、為迎接我院07-__年度的院運(yùn)會(huì),我部緊鑼密鼓地進(jìn)行了運(yùn)動(dòng)員選拔,訓(xùn)練,購買服裝等一系列工作。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部內(nèi)成員學(xué)習(xí)各種專業(yè)體育知識(shí),投入工作。最終,我系運(yùn)動(dòng)員不負(fù)眾望,取得了男子團(tuán)體第一名,女子團(tuán)體第三名的佳績。
二、在主席團(tuán)擔(dān)任主席助理期間,本人除了協(xié)助主席及副主席的部分工作,還被分配到生活部和學(xué)習(xí)部協(xié)助其工作。
1、在生活部中;1)本人參與生活部的一些日常會(huì)議,與部內(nèi)成員一起為活動(dòng)出謀劃策,提出建議。
2)參與每周一次的文明宿舍檢查,鼓勵(lì)做得較好的宿舍再接再厲,對(duì)一些宿舍提出建議。
3)參與生活部在模擬商品交易會(huì)中空間交換攤位的宣傳工作,與部內(nèi)成員一起在早讀時(shí)間到大一的課室對(duì)這次空間交換進(jìn)行相關(guān)事宜的介紹,宣傳。
2、在學(xué)習(xí)部中:1)參與每次活動(dòng)的工作會(huì)議,與部內(nèi)成員商議活動(dòng)的人員安排,活動(dòng)細(xì)則等。
2)在英語演講比賽,英語戲劇大賽,經(jīng)濟(jì)知識(shí)競賽中作為工作人員協(xié)助比賽。
3)在校園文化藝術(shù)節(jié)中,本人被委以重任,擔(dān)任我系主辦的show my class班級(jí)博客大賽負(fù)責(zé)人,主要與學(xué)習(xí)部一起策劃,組織開展了該項(xiàng)比賽。
3、、____年1月,作為學(xué)生會(huì)代表之一到大學(xué)城的商英學(xué)院參與學(xué)生會(huì)的交流會(huì)的工作。
4、在經(jīng)濟(jì)系模擬商品交易會(huì),本人作為工作人員參與了搬運(yùn)物資,清理場地的工作,并積極協(xié)助其他部門的工作。
5、在召開我院第二次學(xué)生代表大會(huì)之際,本人作為學(xué)代會(huì)委員會(huì)工作人員,被安排到資格認(rèn)證組協(xié)助相關(guān)工作。收集我系學(xué)生代表資格申請(qǐng)表,召開我系全體學(xué)代會(huì)代表預(yù)備會(huì)議。
6、積極協(xié)助各部門班風(fēng)競賽系列活動(dòng)。
三、感受總結(jié)
本人在這一年的學(xué)生會(huì)工作中,能做好本份工作,虛心學(xué)習(xí),在工作中提高了能力, 在此衷心感謝主席團(tuán)的三位主席及師兄師姐對(duì)我的指導(dǎo)及鼓勵(lì),同時(shí)也很感謝各位__的學(xué)生會(huì)成員與我的互勉互利。
然而,本人在獲取經(jīng)驗(yàn),提高自我的同時(shí),更看到了自身工作中存在的不足:1、做事不夠主動(dòng)積極,遇事不夠果斷大膽,過于謹(jǐn)慎,導(dǎo)致工作效率不高;2、創(chuàng)新意識(shí)不夠,未能及時(shí)為活動(dòng)增添新元素;3、未能有效分配自己的學(xué)習(xí),工作時(shí)間。因此,在今后的日子里,我會(huì)揚(yáng)長避短,提升自我,與各位共同努力,為我們的學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
作為學(xué)生會(huì)這個(gè)大團(tuán)體的一份子,在工作一年后,謹(jǐn)在此提出本人對(duì)學(xué)生會(huì)工作的一些建議:
1、為了提高學(xué)生會(huì)大會(huì)的效果,本人建議會(huì)議時(shí)間應(yīng)盡量訂在下午,避免中午時(shí)間,且時(shí)間應(yīng)盡量控制45分鐘以內(nèi),提高效率。
2、部門與部門之間:應(yīng)定期開展活動(dòng)以增進(jìn)相互成員間的了解,交流各部門將要舉行的活動(dòng),以便以后的活動(dòng)中能更合作無間。如現(xiàn)在進(jìn)行的每周由一個(gè)部門主辦的例會(huì)是很好的增進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎(chǔ)上,各部正副部長還應(yīng)盡量讓部門成員輪流參加該例會(huì),不僅讓部長間了解,還要讓部門間成員互相交流。
3、分團(tuán)委與學(xué)生會(huì)間:__外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院團(tuán)學(xué)結(jié)合,部門沒有交叉,能讓資源得到更充分有效的利用。但結(jié)合我院實(shí)際,由于人數(shù)較多,經(jīng)驗(yàn)不足等原因,不可能照搬照抄其經(jīng)驗(yàn),但可以通過增強(qiáng)我系分團(tuán)委與學(xué)生會(huì)的交流與合作,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。因此本人建議分團(tuán)委書記與主席團(tuán)應(yīng)最少每二個(gè)星期開一次例會(huì),互相了解下階段將要進(jìn)行的活動(dòng),這樣利于避免出現(xiàn)類似在校運(yùn)會(huì)中工作重復(fù)的情況,也利于團(tuán)學(xué)間更好地合作,提高資源的利用率。
以上謹(jǐn)屬本人的小許建議,有理之處,望能接受;不足之處,有待指正。
篇八 車間主任的個(gè)人述職報(bào)告3000字
我叫___,___車間主任,負(fù)責(zé)___全面工作,回顧已經(jīng)過去的2023的一年里,車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服諸多困難因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過全體車間員工的共同努力,車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間在公司和制造部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間員工和班組長的共同努力下我們圓滿完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),并且在這生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績,但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯栴}。在新的一年里,我們必須保持在2023年已經(jīng)取得的業(yè)績,使各方面工作能得到進(jìn)一步完善,在執(zhí)行2023年生產(chǎn)任務(wù)過程中,很多方面反映出車間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、人員管理,生產(chǎn)安排,成本控制
1、人員管理:車間制定了車間的各項(xiàng)管理制度,依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求,對(duì)車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,制定了個(gè)車間管理制度和員工考核制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事部門完成了車間的定員工作,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項(xiàng)工作更加完善,車間的綜合生產(chǎn)水平有了顯著的提高。
2、生產(chǎn)安排:每月能夠按時(shí)按量的完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及全年下料車間下料總產(chǎn)出約噸。
3、在成本控制方面突出以下幾點(diǎn):
(1)利用材的重復(fù)篩選與利用,車間安排了將每天產(chǎn)生的利用材當(dāng)天進(jìn)行了分類和清理,結(jié)合投單計(jì)劃的需求進(jìn)行每天及時(shí)消耗,真正做到了有小絕不用大的原則,使產(chǎn)生的利用才得了70%以上的再次利用,經(jīng)統(tǒng)計(jì)每年利用材中割出的產(chǎn)品每年約2000噸。
(2)電極噴咀易損件的消耗,車間經(jīng)過幾個(gè)月的統(tǒng)計(jì)和分析總結(jié)出了按板厚切割米數(shù)和穿孔數(shù)量,評(píng)定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實(shí)現(xiàn)了操作工工資和工作效率以及成本控制的_。使得易損件電極噴咀從原來的提升到了為公司節(jié)約了成本每年約。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)
車間在組織架構(gòu)下開展工作,對(duì)車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求,車間組織培訓(xùn),涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實(shí)際,按照車間計(jì)劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識(shí)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)
7月份,車間組織職工在影視和課堂講解等方面的安全知識(shí)培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動(dòng)的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)。讓很多對(duì)安全意識(shí)淡薄的員工意識(shí)到了“安全第一”的重要性,為車間的安全管理工作起到了相當(dāng)大的促進(jìn)作用。
2、加強(qiáng)了對(duì)員工的技能培訓(xùn)
隨著今年市場需求的影響新產(chǎn)品的種類迅速增加,生產(chǎn)的難度也隨之而來,為確保生產(chǎn)形勢(shì)的需要,車間高度重視采取了由車間主任牽頭,各環(huán)節(jié)具體分工負(fù)責(zé)的方式,對(duì)容易出問題的產(chǎn)品、工作技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行了崗位操作培訓(xùn)和現(xiàn)場跟蹤指導(dǎo)。使得操作工自身技能和知識(shí)有了大幅度的提高,同時(shí)也使新產(chǎn)品的制作提高了生產(chǎn)效率、降低了生產(chǎn)成本。
3、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,下料車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使廣大員工的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間要求全體員工,特別是班組長要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,經(jīng)過大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成績,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。
三、加強(qiáng)車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量
為確保車間正常運(yùn)行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對(duì)品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí),所以出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理與落實(shí)到個(gè)人達(dá)到了99%以上。
3、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和即刻整改制度,通過對(duì)質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。(1.注重表現(xiàn)在中挖下料中,如所有左右件配對(duì)排版改進(jìn),完全解決了左右尺寸不配對(duì)的問題。2.實(shí)施了定機(jī)定程序下料方法,解決了一程序多機(jī)用,所導(dǎo)致的尺寸偏差問題等。)
4、車間開展“質(zhì)量月評(píng)比”等活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求。
四、加強(qiáng)車間安全管理工作,強(qiáng)化職工安全意識(shí)
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度。
一年來,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。車間確定了安全小組人員對(duì)車間的安全工作進(jìn)行管理,并完成了車間環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別工作;組織人員定期對(duì)車間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。同時(shí),車間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。通過以上工作的開展,職工的安全意識(shí)、操作技能、自我防護(hù)意識(shí)和能力普遍提高和增強(qiáng),2023年實(shí)現(xiàn)了工傷費(fèi)用最低的一年,則無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,無重大設(shè)備事故。
五、加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理工作,使職工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境
現(xiàn)場作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門,班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作。一是車間結(jié)合現(xiàn)場人員的文化程度、工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實(shí)際工作,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)每個(gè)人的工作積極性,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現(xiàn)場組人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真開展工作:隨時(shí)巡查車間地面,清潔打掃機(jī)臺(tái)周邊環(huán)境,不漏過死角,確保地面干凈整潔;每天定時(shí)擦拭車間現(xiàn)場窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材;及時(shí)清潔衛(wèi)生,保證了機(jī)臺(tái)現(xiàn)場環(huán)境井然有序。經(jīng)過現(xiàn)場組人員的共同努力,車間現(xiàn)場整潔干凈,窗明幾凈,為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。
六、加強(qiáng)車間基礎(chǔ)管理工作,積極完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié),不斷增強(qiáng)廣大員工凝聚力,車間班子成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,真正做到思想上統(tǒng)一,步調(diào)上一致,工作中互相配合,互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái),拾遺補(bǔ)缺,真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動(dòng)作用,職工的凝聚力空前增強(qiáng),為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)班組管理。在日常的工作中,車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會(huì),及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問題,對(duì)一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣,從而提高班組的整體水平。
七、工作中的不足與工作計(jì)劃
(1)工作中的不足:
1.現(xiàn)場與精細(xì)化管理還需要進(jìn)一步嚴(yán)抓。
2.應(yīng)該繼續(xù)提高自己的理論素養(yǎng),企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作。
3.成本節(jié)約方面還需進(jìn)一步的發(fā)掘與控制。
(2)工作計(jì)劃
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2.根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量盡快將人員調(diào)配到位。
3.進(jìn)一步加大成本節(jié)約與控制的力度。
4.加大下料質(zhì)量的進(jìn)一步改善力度。
5.認(rèn)真做好2023的安全生產(chǎn)的部署工作。
6.抓好節(jié)能降耗,成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
7.加強(qiáng)班組管理,不斷提高班組管理水平。
以上就是車間2023年的工作總結(jié),車間的各項(xiàng)管理工作取得成績的同時(shí)也存在一定的不足,車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車間的各項(xiàng)工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇九 關(guān)于2023教師個(gè)人述職報(bào)告1450字
關(guān)于2023教師個(gè)人述職報(bào)告
____年8月,經(jīng)____區(qū)教育局選派,我和其他五位同仁一起來到潔白美麗的____縣支教,擔(dān)任____縣民族中學(xué)政治和語文教師。一年來,在局校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我順利完成支教工作。先將一年來的工作作入下總結(jié):
一、堅(jiān)定立場,堅(jiān)持學(xué)習(xí)
來到民族地區(qū)支教,首先要解決的就是與當(dāng)?shù)貛熒涣鞯膯栴}。美麗的雪域高原,也帶給了我們氣候惡劣、水土不服、高原缺氧等現(xiàn)實(shí)問題和困難。但是,在這些困難面前,我憑著對(duì)教育事業(yè)的熱愛和對(duì)民族地區(qū)同胞的無限深情,堅(jiān)守自己的教育教學(xué)的那份執(zhí)著,頑強(qiáng)的克服了這些困難,并且很快踐行到具體的教育教學(xué)之中。同時(shí),面對(duì)____縣民族中學(xué)的具體校情、生情,不管是學(xué)校安排的什么崗位,我都能積極主動(dòng)的去適應(yīng),特別是面對(duì)藏單班的學(xué)生,我更是在思想上引導(dǎo)他們,在學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)他們,在生活上關(guān)心他們,做出一位支教老師應(yīng)該做出的貢獻(xiàn)。
另一方面,我又不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)與政治學(xué)習(xí)。在教育教學(xué)方面,再次系統(tǒng)的溫習(xí)了《如何備課》、《如何說課》、《如何評(píng)課》等系列叢書,也再次對(duì)前兩年學(xué)校推行的“小組自主合作學(xué)習(xí)”進(jìn)行了反思與小結(jié),并且也思考了一些深層次的問題。在政治學(xué)習(xí)方面,除了按時(shí)參加學(xué)校組織的各種會(huì)議,還通過各種渠道學(xué)習(xí)黨的民族政策、黨的民族教育政策等,以保持堅(jiān)定的立場,并且融入到日常的教育教學(xué)之中。
二、鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揮輻射
初到雪域高原,來到完全陌生的環(huán)境,需要我重新開始去適應(yīng)這里的校情、生情、學(xué)校的管理模式、學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),這都需要我們?nèi)チ私?還有學(xué)校兩類模式的不同要求,也需要我們?nèi)パ芯俊8鼮橹饕氖?,我又接觸了新的學(xué)科——政治,這就讓我花大量的時(shí)間去鉆研業(yè)務(wù),力爭讓自己盡快上手,力爭讓自己盡快適應(yīng)。我還在課堂上嘗試過多種教與學(xué)的方式的轉(zhuǎn)變,讓學(xué)生在不斷的變化中感受到教育理念的變化和教學(xué)方法的靈活。通過這些方法,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)慣也有所改變,逐漸學(xué)會(huì)自己動(dòng)手,自己思考,自主學(xué)習(xí)的能力有所增強(qiáng)。
作為一名支教老師,更作為一名成都市骨干教師,我還不斷的發(fā)揮輻射引領(lǐng)作用。首先是逐步規(guī)范備課組活動(dòng);協(xié)助備課組開展了比較正規(guī)的聽評(píng)課活動(dòng);集體學(xué)習(xí)七中網(wǎng)班的錄像課并有針對(duì)性的展開研討;集中交流了課堂“放手”的問題等10多個(gè)專題。這些教研活動(dòng)的開展,逐步規(guī)范了學(xué)校的教研活動(dòng),也必將會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)老師們的科研能力和教育教學(xué)能力的提升。在教研活動(dòng)中積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,一位老師參加州級(jí)錄像課賽課獲得好評(píng)并被選拔到瀘定參加現(xiàn)場作課;同時(shí),利用周末時(shí)間為數(shù)學(xué)組的一位老師的說課提出建議、修改課件,這位老師代表____縣參加州級(jí)說課獲得二等獎(jiǎng)。
三、積極思考,投身科研
一年來,積極參加____縣民族中學(xué)的省級(jí)課題《____藏區(qū)中學(xué)校園文化建設(shè)途徑與策略的研究》研究,在藏區(qū)校園文化建設(shè)方面提出了自己的思考與看法;作為課題成果之一,協(xié)同語文組教師編寫完成學(xué)生優(yōu)秀作文集《____》;協(xié)同完成____縣民族中學(xué)首屆作文大賽。
在____的每一天,我們都是充實(shí)著,忙碌著。行走在思考中,我每天都會(huì)將自己的所見所聞所感所想記錄下來,以豐富自己的生活經(jīng)歷,以提升自己的教育理想。一年來,每天堅(jiān)持不懈,形成了25萬余的____教育日志。銘記生活細(xì)節(jié),記錄課堂點(diǎn)滴,珍藏師生情誼。同時(shí)也形成了幾篇教育教學(xué)論文。
因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)異,____年11月,還被評(píng)為“____州教育系統(tǒng)優(yōu)秀支教教師”。
回想一年來的工作,我做了很多,但還不夠;我想了很多,但還欠缺。“來年春色倍還人”。重新回到熟悉的學(xué)校,重新回到熟悉的崗位,我需要想的,需要做的,還有很多。
篇十 會(huì)計(jì)人員個(gè)人述職報(bào)告1450字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我是來自財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部一名職員,名叫_____,現(xiàn)年___歲,中共黨員?,F(xiàn)在,我就將20__年在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部的具體參與和分管的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們進(jìn)行匯報(bào):
1、積極做好信息披露工作,兌付社員股金紅利。按照銀監(jiān)監(jiān)管部門要求和信用社股金管理辦法,聯(lián)系會(huì)計(jì)事務(wù)所,做好20__年度的報(bào)表審計(jì)報(bào)告工作,配合聯(lián)社辦公室做好20__年度的信息披露工作,及時(shí)地兌付20__年度社員股東分紅,維護(hù)社員股東權(quán)益。
2、協(xié)處部門經(jīng)理做好20__年度所得稅匯算工作。積極探討、精讀國家財(cái)政部、國稅總局陸續(xù)下發(fā)有關(guān)各種所得稅優(yōu)惠政策文件,與當(dāng)?shù)貒惒块T工作人員交流學(xué)習(xí),用好用活國家優(yōu)惠政策,準(zhǔn)確匯算匯繳企業(yè)所得稅,做好了我社20__年所得稅匯算清繳工作。
3、協(xié)處部門經(jīng)理做好央行票據(jù)后續(xù)監(jiān)測考核指標(biāo)的測算工作。為確保我社央行票據(jù)后續(xù)監(jiān)測考核指標(biāo)能夠達(dá)標(biāo),會(huì)同發(fā)展部、風(fēng)險(xiǎn)部、審計(jì)部對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行了測算。
4、積極參與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)檢查工作。通過檢查,增強(qiáng)我社會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,規(guī)范員工業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化內(nèi)部控制,提升了會(huì)計(jì)管理水平、會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量和會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
5、做好個(gè)人存量賬戶核查工作、反洗錢工作。
一)是存量個(gè)人身份信息真實(shí)性核查工作情況,__月參加省聯(lián)社組織的個(gè)人存量賬戶核實(shí)系統(tǒng)上線前培訓(xùn),并于__年_月__日完成對(duì)全轄員工轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,確保系統(tǒng)上線穩(wěn)定運(yùn)行。通過懸掛橫幅、led顯示屏播放存量個(gè)人賬戶核實(shí)內(nèi)容及向社會(huì)發(fā)布張貼通告等多途經(jīng)進(jìn)行宣傳做實(shí)存量個(gè)人賬戶宣傳工作,讓客戶按時(shí)到我社進(jìn)行身份核實(shí)。截止20__年14月末,我社個(gè)人存量核查進(jìn)度達(dá)100%。完成了我社20__年個(gè)人存量賬戶核實(shí)工作目標(biāo)任務(wù)要求。
二)是加強(qiáng)反洗錢培訓(xùn)、宣傳力度,創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。于20__年__月__日在聯(lián)社會(huì)議室舉行反洗錢法規(guī)法規(guī)培訓(xùn),提升員工的反洗錢理論知識(shí)和水平;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)反洗錢監(jiān)測系統(tǒng)補(bǔ)錄補(bǔ)正的督促力度,使我社反洗錢監(jiān)測系統(tǒng)大額、可疑數(shù)據(jù)進(jìn)行審核上報(bào),補(bǔ)錄、補(bǔ)正率100%,未出現(xiàn)漏報(bào)情況;加強(qiáng)反洗錢宣傳活動(dòng)開展,通過轄區(qū)懸掛橫幅、_個(gè)led電子屏流動(dòng)播放“警惕洗錢陷阱,遠(yuǎn)離犯罪”主題反洗錢宣傳。較好完成了20__年既定反洗錢內(nèi)容目標(biāo)任務(wù)。
6、與各部室能力配合,積極主動(dòng)開展假幣專項(xiàng)治理工作,暢通人民幣流通環(huán)節(jié),維護(hù)持幣人合法權(quán)益和信用社聲譽(yù)。
一)不斷提升反假貨幣機(jī)具配置水平
為提高服務(wù)水平,防范和堵截假幣事件的發(fā)生,提高公眾對(duì)我社的信任,確保人民幣柜臺(tái)收付業(yè)務(wù)工作的正常開展,我社加大了反假貨幣機(jī)具配置力度。截止20__年14月,a類點(diǎn)鈔機(jī)__臺(tái),b類___臺(tái),c類___臺(tái),具備冠字號(hào)功能___臺(tái);取款機(jī)___臺(tái)其中具備冠字號(hào)功能___臺(tái),另三臺(tái)雖不具冠字號(hào)配有冠字號(hào)清分機(jī)___臺(tái),加鈔都經(jīng)具備冠字號(hào)清分機(jī)進(jìn)行加鈔的;存取一體機(jī)__臺(tái),具備冠字號(hào)。較好的完成年初我社20__年冠字號(hào)計(jì)劃。
二)完成了20__年反假貨幣宣傳和培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)
三)不斷完善反假貨幣管理機(jī)制
積極加強(qiáng)持證上崗管理。積極聯(lián)系參加當(dāng)?shù)厝诵械母黜?xiàng)反假培訓(xùn)并協(xié)調(diào)參加人行組織的反假資格考試,20__年我社假幣資格年審為___人,新參考__人。到20__年,要求我社所有臨柜人員100%持證。
7、積極參加人行人民幣結(jié)算帳戶專管員培訓(xùn)考試。20__年__月__日,我社___名員工參加人行舉行的人民幣結(jié)算賬戶專管員培訓(xùn),并全部通過考試取得上崗資格,構(gòu)建了我社與人行結(jié)算賬戶開立的綠色通道。
8、股本金的驗(yàn)資工作。積極主動(dòng)地做好了20__年股本金的驗(yàn)資工作及注冊(cè)資本金的變更工作。
以上就是本人20__年在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部具體工作情況,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事予以批評(píng)指正。
篇十一 2023年個(gè)人述職報(bào)告格式及3450字
1.2023年個(gè)人述職報(bào)告格式
述職報(bào)告概念:述職報(bào)告是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部或單位負(fù)責(zé)人,根據(jù)制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機(jī)構(gòu)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報(bào)告。述職報(bào)告,按時(shí)間可分為年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告和任期述職報(bào)告;按內(nèi)容可分為個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告。
述職報(bào)告構(gòu)成:述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"述職報(bào)告",也可以在"述職報(bào)告"前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報(bào)告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
(1)導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評(píng)價(jià),扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。這是述職報(bào)告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。
(3)結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述職時(shí)間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。
2.2023年個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
20__年,本人在組織的培養(yǎng)、關(guān)懷和支持下,從科級(jí)干部到副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,從財(cái)政部門到審計(jì)部門,實(shí)現(xiàn)了工作崗位和職位的較大變化,思想觀念有了提升,理想信念更加堅(jiān)定。為了認(rèn)真總結(jié)過去,扎實(shí)做好今后的工作,按照地委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的要求,現(xiàn)將本人2023年思想、作風(fēng)、工作及廉潔自律等方面的情況報(bào)告如下:
一、思想政治建設(shè)方面
當(dāng)前,在全地區(qū)干部群眾上下一心、群策群力,認(rèn)真落實(shí)國家和自治區(qū)大開放、大開發(fā)、大建設(shè)政策,努力推進(jìn)地區(qū)跨躍式發(fā)展和長治久安的新時(shí)期、新形勢(shì)下,作為一名身在其中的領(lǐng)導(dǎo)干部、特別是一名新任領(lǐng)導(dǎo)干部,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,才能進(jìn)一步堅(jiān)定政治方向和立場,明晰理想信念,明確奮斗目標(biāo),緊跟時(shí)代步伐,履職盡責(zé),不辜負(fù)組織和人民的期望。
一年來,本人堅(jiān)持用中國特色社會(huì)主義理論和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,堅(jiān)定不移地在思想上、政治上、行動(dòng)上同___保持高度一致,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,堅(jiān)決執(zhí)行地委、行署的決議、決定,堅(jiān)決維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié),旗幟鮮明地反對(duì)民族分 裂和非法宗教活動(dòng),自覺的投身于地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
立黨為公,執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù),是我們黨永葆青春的根本保證,也是對(duì)我們每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。一年來,本人認(rèn)真遵守黨章,嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì);按照權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求,嚴(yán)格要求自己,樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義等腐朽思想;常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,常戒非分之想;耐得住清貧,守得住寂寞,不行偏袒之事,不圖非分之財(cái),始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),保持良好操守;遵守原則,秉公辦事,以身作則,嚴(yán)以律己;要求下級(jí)做的,自己首先做到,要求下級(jí)不做的,自己堅(jiān)決不做;堅(jiān)持做老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事;堅(jiān)持真誠待人,正直處世。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面
一年來,本人在工作中注重培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,注重提高管理、組織、決策、執(zhí)行能力;對(duì)工作中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問題能夠運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法,分析、研究、解決;大膽創(chuàng)新工作思路,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力,采取靈活多樣的工作方式,推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展;充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)凝聚力和向心力,形成合力,有效的提高工作質(zhì)量和效率。
四、作風(fēng)建設(shè)方面
民主集中制原則是黨的根本組織原則,也是保證班子團(tuán)結(jié),形成堅(jiān)強(qiáng)的____,增強(qiáng)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵所在。本人認(rèn)真遵守民主集中制原則,按照民主集中制的要求決策和處理問題;服從組織安排,執(zhí)行黨組決定,堅(jiān)決維護(hù)班子的團(tuán)結(jié);按照工作分工,全力協(xié)助、配合、支持局長、書記工作,努力做好自己的分管工作;堅(jiān)持重大問題及時(shí)向局長、書記請(qǐng)示匯報(bào),一般事務(wù)和屬自己職權(quán)范圍的事情大膽決策;始終堅(jiān)持做到擺正位子,當(dāng)好配角,做好參謀和助手。按照集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)的原則,大膽開展工作,與班子成員加強(qiáng)溝通、密切協(xié)作,堅(jiān)持做到互相配合不爭權(quán),相互信任不猜疑,相互支持不拆臺(tái),相互體諒不推諉。能夠牢固樹立責(zé)任意識(shí),落實(shí)工作責(zé)任制,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,勤奮敬業(yè)。
在日常工作中,認(rèn)真聽取基層單位和有關(guān)科室意見,誠懇接受組織和群眾的監(jiān)督批評(píng),堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),虛心向同志們學(xué)習(xí),堅(jiān)持嚴(yán)以律己,寬以待人;在原則問題上講真理,不講面子,在一些非原則的小事上講風(fēng)格,求同存異,互尊互諒;對(duì)別人的弱點(diǎn)不苛求指責(zé),對(duì)別人的過失不耿耿于懷,對(duì)下屬努力做到在生活上多關(guān)心,在感情上多交流,努力營造寬松、和諧、積極、向上的工作氛圍。
五、存在的不足和今后的努力方向
作為一名履職時(shí)間不久的領(lǐng)導(dǎo)干部,本人感到存在下列不足:
1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面,與實(shí)際工作的需要,與新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,存在著明顯差距,在新的一年,要努力改善。
2、學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。在政治理論學(xué)習(xí)和審計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,還不深入、不透徹、不全面,必須強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡快提高,以適應(yīng)新崗位工作的需要。
此致
敬禮!
3.2023年個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從入職至今不知不覺已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,述職報(bào)告如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長
1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對(duì)來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
篇十二 個(gè)人學(xué)習(xí)述職報(bào)告范例1600字
我在項(xiàng)目組中不是秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔,向他慢慢靠近。
每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò),進(jìn)而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里,也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團(tuán)隊(duì)中的自己
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的主角,以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己持續(xù)各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對(duì)此印象個(gè)性深,這也是我的一個(gè)座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,此刻看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般狀況下,等工作到必須階段,大家會(huì)覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng),我相信每個(gè)人都有過這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的好處。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我看到了文章,里面有句話讀了讓人如夢(mèng)初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候,大部分人都會(huì)轉(zhuǎn)成熟手,這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù),有很多人會(huì)覺得厭倦,有些人會(huì)覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開始?!薄懊恳惶欤恳豢涛覀兌荚谧鲞@樣那樣的決定,我們能夠漫不經(jīng)心,也能夠多花些心思,成千上萬的小選取累計(jì)起來,就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人?!苯Y(jié)合自己那時(shí)的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂,頓時(shí)豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選取積累起來就是一種人生。我能夠選取如何把工作做得更好更細(xì)致;我能夠選取怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我能夠選取怎樣讓自己的生活過的更簡單快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也能夠選取去堅(jiān)持自己的課外生活;我也能夠選取去過一個(gè)健康快樂的人生。其實(shí)很多時(shí)候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識(shí)面的重要性
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。因?yàn)樗茫驗(yàn)樗私?,所以在?yīng)對(duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個(gè)還是其次,最重要的是知識(shí)面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時(shí)候,我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候,肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的,然而,人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以,需要學(xué)會(huì)借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面,有時(shí)候略顯幼稚,不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對(duì)于犯過的錯(cuò)誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎樣那么傻;對(duì)于進(jìn)步,我會(huì)露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論此刻自己所處水平如何,我都會(huì)對(duì)過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱诉@天的我。
篇十三 基層生產(chǎn)副廠長個(gè)人的述職報(bào)告1100字
基層生產(chǎn)副廠長個(gè)人的述職報(bào)告
__現(xiàn)任選煤廠生產(chǎn)、機(jī)電付廠長。0/年,本人認(rèn)真貫徹廠“三會(huì)”精神,按照廠班子總體安排布置和分工負(fù)責(zé)制,積極配合廠長開展工作,為廠長出謀劃策,盡心盡責(zé)按分工重點(diǎn)抓好生產(chǎn)、機(jī)電工作,并和廠班子成員一道扎實(shí)工作,為保證井口正常生產(chǎn),保證本廠正常生產(chǎn),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
1、保證了井口正常生產(chǎn)。0//年接納井口入廠原煤174.5萬噸,總銷量達(dá)179.4萬噸,未發(fā)生影響井口生產(chǎn)和裝車外運(yùn)事故。全廠機(jī)電設(shè)備達(dá)300臺(tái),未出現(xiàn)機(jī)械事故和二級(jí)以上非傷亡事故。
2、加強(qiáng)管理,保證井口正常生產(chǎn)。保證井口正常生產(chǎn)這項(xiàng)工作不僅關(guān)系到全礦的大局,也關(guān)系到選煤廠每名職工的切身利益,因?yàn)槲覀儝陣嵜汗べY,只有井口多出煤,我們才能多收入。去年加大了現(xiàn)場指揮力度,深入現(xiàn)場解決了許多實(shí)際問題,濾布減少了各類事故的`影響,搞好了保個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),杜絕了政令不通,互相扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,加強(qiáng)了運(yùn)轉(zhuǎn)司機(jī)的責(zé)任心教育,保證了井口正常開機(jī),要求機(jī)修人員包機(jī)到號(hào)責(zé)任到人,加大了設(shè)備檢查力度,把中斷影響與機(jī)械事故與包機(jī)人的獎(jiǎng)金掛起鉤來,對(duì)__車間從全廠總獎(jiǎng)金中拿出20分對(duì)機(jī)修車間實(shí)施浮動(dòng)加獎(jiǎng)措施,調(diào)動(dòng)了維修人員的積極性。
3、加強(qiáng)管理,保證了原煤正常裝車外運(yùn)。去年我廠外銷達(dá)179.4萬噸壓濾機(jī)濾布,創(chuàng)歷史之最。如何保證正常生產(chǎn)這一關(guān)鍵工作,作為生產(chǎn)廠長身感肩上責(zé)任重大,每天早上來到班上,都要到廠調(diào)度室了解前一班的生產(chǎn)運(yùn)行情況,每天調(diào)度會(huì)散會(huì)后,基本都能從落地煤場到篩分,裝車等每一個(gè)環(huán)節(jié)上走上一遍,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決。保證了當(dāng)天井口和本廠和正常生產(chǎn)。
4、去年指導(dǎo)、參與了201擋煤箱加高;封堵機(jī)械號(hào)門、沉室、墻近百平米,減少空間;101、102、401安裝了降塵設(shè)施,改善工人作業(yè)環(huán)境;技改創(chuàng)效顯著。配合華騰公司安裝了101液壓執(zhí)行裝置分煤器,更換了203滾軸篩,__手煤隊(duì)末煤柱子加固,大大降低事故率,減少了__停機(jī)次數(shù),提高了__主皮帶安全系數(shù),203的更換年節(jié)約成本近5萬元。__走廊封堵,原煤系統(tǒng)、裝車系統(tǒng)暖氣改造;對(duì)__機(jī)械號(hào)350米皮帶走廊照明進(jìn)行了改造。
5、去年親自組織召開了選煤廠機(jī)械號(hào)降塵專業(yè)會(huì),制定了降塵實(shí)施項(xiàng)目,親自指導(dǎo)參與協(xié)助完成了機(jī)械號(hào)降塵工程,裝車、化驗(yàn)室的采暖工程,原煤機(jī)械號(hào)沉室的封堵工程。
總之,一年來在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在廠班子成員的密切配合下,取得了一些成績,但也存在不足,本人性格急躁,特別在工作中發(fā)生一些問題控制不住自己,有處理不妥,一時(shí)讓人難以接受的現(xiàn)象,今后工作加以改正。在07年工作中,本人有決心與廠班子成員一道,扎實(shí)工作,把自己分管的工作做的更好,為廠做出更大的貢獻(xiàn)。
篇十四 2023年交通警察上半年五個(gè)必須個(gè)人述職報(bào)告800字2100字
__年,是實(shí)施“___”規(guī)劃的開局之年,也是公安部確定的基礎(chǔ)建設(shè)年,提出了“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的總體要求。本人結(jié)合本隊(duì)實(shí)際,圍繞“三基”建設(shè)工作,認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)干事,狠抓落實(shí)。以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的__屆三中、四中全會(huì)和全國公安“二十公”會(huì)議精神,牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的觀念,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,忠實(shí)地履行了人民警察的職責(zé)?,F(xiàn)將任職以來的述職述廉如下:
一、不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和思想素質(zhì)
良好的政治理論修養(yǎng)和思想素質(zhì)是做好一切工作的根本保證,我作為基層大隊(duì)的一名交通警察,作為公安窗口單位的一員,每天面對(duì)廣大人民群眾,首先要從思想上認(rèn)識(shí)到位,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)增強(qiáng)宗旨觀念和人權(quán)意識(shí),不斷開闊視野,著重要認(rèn)清工作中發(fā)展的方向與思路,認(rèn)真解決好“權(quán)為誰用,為誰執(zhí)法,為誰服務(wù)”問題,勇于深入到一線,深入到人民群眾中,聽一聽人民群眾的反映和要求,怎樣才能使人民群眾滿意,加強(qiáng)警民之情,最大限度地便民、利民。不斷夯實(shí)執(zhí)法為民的思想根基,植執(zhí)法為民觀念于腦,要充分發(fā)揮好自身的本職作用,開拓工作中的新局面,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)自身工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量及水平。要強(qiáng)化學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)的各項(xiàng)指示及精神,用科學(xué)的立場、觀點(diǎn)和方法來觀察、分析問題,在工作中不斷提高理論水平和政治素質(zhì),才能適應(yīng)于基層工作,才能適應(yīng)于人民群眾的呼聲,為廣大人民群眾服務(wù),做一名合格的人民警察。
二、分工細(xì)致,職責(zé)明確,以三基工程建設(shè)為指導(dǎo),強(qiáng)化事故處理工作
按照大隊(duì)的分工,我分管事故處理工作,分管以來,我擺正自身位置,積極開展事故處理工作,同大隊(duì)事故處理民警一同盡心盡職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以身作則,勇于承擔(dān)責(zé)任,能案時(shí)、按質(zhì)、按量完成支隊(duì)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并配合好大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)開展大隊(duì)的其他事務(wù)工作。
(一)圍繞公安機(jī)關(guān)開展崗位大練兵活動(dòng),三基工程建設(shè),立足本職,并結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真開展好各項(xiàng)工作,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,提高事故處理水平。在事故處理工作中,對(duì)典型案例組織民警進(jìn)行深入剖析,認(rèn)真查擺,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),不斷提高工作水平和辦案質(zhì)量。在全體民積極開展團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助活動(dòng),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),提升隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)法服務(wù)水平。
(二)完善交通事故處理工作規(guī)范。一是組織制定事故接警、出警、勘查、取證等操作規(guī)程,明確各類交通事故的具體程序和步驟。二是完善交通事故認(rèn)定審核制度。對(duì)交通死亡事故的責(zé)任認(rèn)定,要通過事故辦案民警向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),集體討論,經(jīng)大隊(duì)法制部門審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批的原則。三是完善事故公開處理制度。向當(dāng)事人公開交通事故的事實(shí)、證據(jù)材料、當(dāng)事人責(zé)任認(rèn)定依據(jù)等。四完善執(zhí)法質(zhì)量考核工作制度。對(duì)調(diào)查取證疏漏、處理程序違法、事故認(rèn)定錯(cuò)誤等行為,造成嚴(yán)重后果的,相關(guān)民警年度考核為不合格。五是完善并落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯(cuò)追究制度。對(duì)辦案民警存在違紀(jì)、違規(guī)和不負(fù)責(zé)任、不作為等問題,導(dǎo)致事故處理錯(cuò)案的,將嚴(yán)肅追究辦案民警和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
(三)完善并落實(shí)制度,加強(qiáng)監(jiān)督與考核。一是堅(jiān)持在隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)上把建章立制與對(duì)民警隊(duì)伍經(jīng)常性的管理教育緊密結(jié)合起來,在執(zhí)法辦案上把執(zhí)法如山與關(guān)懷似水緊密結(jié)合起來,在日??己酥邪衙窬膱?zhí)法數(shù)量與執(zhí)法質(zhì)量緊密結(jié)合起來的做法,加強(qiáng)制度建設(shè),用制度指導(dǎo)實(shí)踐,使群眾對(duì)民警執(zhí)法的滿意度明顯提高,上訪、投訴案件明顯減少。二是加強(qiáng)對(duì)民警落實(shí)制度的日常檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)辦案中存在的問題,使民警在辦案中堅(jiān)持做到以人為本、依法辦案、公平辦案、悉心關(guān)懷,及時(shí)化解事故處理中的各種矛盾和不穩(wěn)定因素。三是加強(qiáng)考核。采取定期與日常相結(jié)合的方式,對(duì)民警的辦案質(zhì)量、制度落實(shí)情況等內(nèi)容進(jìn)行考核,按照“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則,推行錯(cuò)案和責(zé)任信訪追究制度,不斷提高事故處理水平。(四)建立完善交通事故預(yù)防預(yù)警提供依據(jù)。采取逐月分析通報(bào)、季度總結(jié)、定性定量、典型剖析等多種方法,充分發(fā)揮事故處理崗位的預(yù)警職能,深入研究掌握道路交通事故的特點(diǎn)和規(guī)律,向上級(jí)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
三、結(jié)合邊疆實(shí)際,努力開展各項(xiàng)事故預(yù)防工作
(一)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)事故預(yù)防管理工作要求,努力做好綠春轄區(qū)重特大道路交通事故預(yù)防。一是積極向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),制定符合我縣實(shí)際的預(yù)防重特大交通事故預(yù)案,指導(dǎo)開展事故預(yù)防工作。二是切實(shí)抓好事故黑點(diǎn)和隱患點(diǎn)段的排查,通過深入轄區(qū)公路,共排查出事故安全隱患點(diǎn)18處,并已形成書面材料上報(bào)縣人民政府及支隊(duì)。三是加好源頭管理,把好預(yù)防道路交通事故的第一道防線。特別是把好“五小”駕駛?cè)说目己?機(jī)動(dòng)車的準(zhǔn)入關(guān),平時(shí)人、車的審驗(yàn)、檢驗(yàn),要求民警嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,積極開展宣傳教育,全面推行“誰簽字,誰負(fù)責(zé)”原則,抓好源頭管理。四是多次開展拖拉機(jī)、農(nóng)用車、客運(yùn)車輛、摩托車等專項(xiàng)治理,嚴(yán)格查處各類交通違法行為,消除各類交通安全隱患。
篇十五 4s店銷售人員個(gè)人述職報(bào)告3300字
國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,__公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為__分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合__總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷1、細(xì)致的市場分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對(duì)于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了__出租車協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳__品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年__市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和__理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn),將__的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校支部免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場的銷售。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)猜測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時(shí),結(jié)合
新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元,在門市銷售受到市場低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題,現(xiàn)場提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時(shí)間至凌晨100,售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺(tái)次,工時(shí)凈收入__萬元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營銷服務(wù)質(zhì)量
20__年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì),在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑
選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部治理,作到請(qǐng)進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)__市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對(duì)手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷治理方面出現(xiàn)的題,大在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身治理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)國際專業(yè)的企業(yè)治理顧咨詢公司(__)對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20__年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。
在面對(duì)成績欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對(duì)市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)即將到來的20__年,分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司2023年經(jīng)營工作的順利完成。