篇一 2023公司年度工作述職報告1500字
2023公司年度工作述職報告
時光如水,點滴都是生命之痕。回首近一年來走過的路,還是留下了一些或深或淺的足跡,雖然其間有過忙碌,有過艱辛,有過困惑,但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸?!,F(xiàn)將我這一年的工作如下匯報:
一、崇尚師德
在培養(yǎng)人才的活動中,教師擔(dān)負(fù)著特殊的使命。教師的言談舉止、精神面貌、治學(xué)態(tài)度、道德情操及思想作風(fēng)等對學(xué)生都具有示范性、滲透性和權(quán)威性,起到言傳身教、春風(fēng)化雨、潛移默化的作用。所以從踏上教師崗位的那一刻起,師德規(guī)范就始于心田,融于行動,嚴(yán)以律己,以身作則。
二、科學(xué)規(guī)劃
今年由于疫情的影響,學(xué)校延期開學(xué)。在延期開學(xué)初期,學(xué)校教務(wù)處在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,積極鼓勵學(xué)生在家如在校、休息不休學(xué),幫助學(xué)生挑選國家、省、市網(wǎng)絡(luò)資源,指導(dǎo)學(xué)生有效開展在家在線自主學(xué)習(xí)。后期由于疫情學(xué)校遲遲不得開學(xué),學(xué)校教務(wù)處又精心組織老師上網(wǎng)課。與此同時,為了做好全體師生的防疫和心理疏導(dǎo)工作,教務(wù)處又制定了《湖塘橋初級中學(xué)返校教職工“一人一案”制度》、《學(xué)生晨午檢制度》、《學(xué)生因病缺課登記》、《病因追蹤制度》、《傳染病病例復(fù)課證明查驗制度》、《健康教育制度》、《教師一日常規(guī)制度》等相關(guān)制度,正常開學(xué)以后,除了初一初二的各項常規(guī)工作,初三由于疫情落下的各項工作更是一項一項接踵而來,中考報名工作、學(xué)籍會審、安排人手組織初三學(xué)生體檢、初中英語聽力口語自動化考試、體育中考、自主招生報名,填報志愿工作、中考考務(wù)工作等等。教務(wù)處人手又緊,要提高工作效率,必須科學(xué)規(guī)劃。
每周五下午第一節(jié)課召開教務(wù)處辦公室會議,總結(jié)本周工作,彌補遺漏,部署下周活動,任務(wù)分工到人,分頭落實,既分工又合作。教務(wù)處很多工作關(guān)系到學(xué)生家長老師的切身利益,我們不敢有絲毫的疏忽,為了四高中自主招生工作的公平公正,前期金敏怡老師做了大量的工作,核算了初三學(xué)生初二下半學(xué)期以來歷次成績總分的排名,學(xué)生填報以后,我連續(xù)兩天加班到凌晨一個一個成績核對過去。又如,為了做好初三學(xué)生能否享受分配名額這項工作,我仔仔細(xì)細(xì)地把初三學(xué)生三年以來的在讀情況進(jìn)行排查。又如,為了提高教學(xué)質(zhì)量,開學(xué)以后組織老師開好三個會議,一是開好年級組長、教研組長、備課組長會議,統(tǒng)一思想,明確職責(zé)。明確以“夯實基礎(chǔ),提高能力”為宗旨,向課堂變革要質(zhì)量的思想。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,又分別召開優(yōu)秀學(xué)生和落后學(xué)生會議。在校長室的統(tǒng)一部署下,在政教處、總務(wù)處的協(xié)助下,本學(xué)期教務(wù)處的各項工作有序開展。在今年的自主招生考試中,我校有26位學(xué)生被四高中錄取,又一次創(chuàng)造了輝煌。
三、潛心教學(xué)
作為老師,我深知我們老師身上承載著幾十個家庭孩子和家長的希望,因為教務(wù)處工作繁瑣,白天往往沒有時間備課,我就只能晚上回去反復(fù)鉆研教材,精心備課,力求讓第二天的課達(dá)到完美。眾人拾柴火焰高,平時一有時間我就會到語文辦公室與姐妹們一起分析學(xué)情,探討教法。尤其是網(wǎng)課階段,為了更有效地提高上課效率,我更是查閱大量資料,精心備課。
四、推進(jìn)科研
教育科研是教師成長的需要,也是教師成長過程的必須,更是提升教師價值的催化劑。我與同事們?yōu)橥七M(jìn)學(xué)校的省級課題《初中生發(fā)展性學(xué)力評價策略與研究》的課題研究及結(jié)題做了許多工作,我所撰寫的論文《學(xué)科核心素養(yǎng)視域下初中語文閱讀教學(xué)優(yōu)化策略探究》發(fā)表在《中學(xué)生導(dǎo)報》上。
回顧一學(xué)年來的工作,還有許多遺憾,工作中還存在問題,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)上閑時想到忙時丟開的現(xiàn)象,理論與實踐結(jié)合得不緊密,工作中缺乏闖勁,工作中有急躁情緒,在今后我會加強學(xué)習(xí),振奮精神,再接再厲,與時俱進(jìn),用實際行動為學(xué)校的不斷發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
篇二 通信公司綜合管理部負(fù)責(zé)人2023年度工作述職報告3300字
綜合管理部負(fù)責(zé)人2023年度工作述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
2023年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就2023主要工作和2023年工作思路分別匯報如下:
2023年主要工作情況
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部,實際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64%;來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43%。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動,綜合部促銷任務(wù)量102部,實際促銷122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60%;重點業(yè)務(wù)放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中,分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個,于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100%,在6個部門中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費者監(jiān)督調(diào)查活動中,我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費者滿意單位”稱號;人防民兵專業(yè)分隊(2000年至2023年)第五周期組訓(xùn)工作成績突出,被評為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于2023年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評為先進(jìn)駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯,格式符合規(guī)定,文字簡練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)技能
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過及時合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù);營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進(jìn)一步強化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。
五、加強治保義消工作,確保通信設(shè)施安全運行
根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實際,我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學(xué)的基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護(hù)線小分隊,進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險,先后更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強車輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。2023年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴(yán)格執(zhí)行了獎懲辦法;二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達(dá)的維修費用未超標(biāo);三是堅持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學(xué)和考試,增強了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
七、服務(wù)保障工作
年初,因增加了部分員工,我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時協(xié)調(diào)車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市場、網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評。
2023年,我們在業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距,例如,我們在精細(xì)化管理方面,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,工作效率方面等須進(jìn)一步加強和提高。
2023年工作思路
2023年是“十五”計劃的最后一年,也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。2023年的經(jīng)營指標(biāo)已下達(dá),任務(wù)十分艱巨,這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就2023年主要工作思路匯報如下:
一、牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的理念,采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時,合理利用業(yè)余休息時間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實 “敲門工程”,主動出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
二、樹立服務(wù)意識,提高滿意度
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運轉(zhuǎn),評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好2023年度的各項工作,我們綜合部全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是精細(xì)管理意識;四是自立自強意識;五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。力爭2023年度的各項工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。
三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動
綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),按照市公司的計劃意見,結(jié)合觀音橋的實際,擬制出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團(tuán)委工作計劃。工作要開展活動,要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動,豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
四、加強制定建設(shè),用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在2023年各項工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項,建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅持遵守,各項工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
五、安全常抓不懈
2023年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,2023年要突出一個“防”字,繼續(xù)抓好5個堅持,堅持簽定安全承包責(zé)任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限,堅持獎懲制度,一級抓一級,層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本,親情管理
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點、再及時一點,讓員工更加滿意一點,例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故2023年,我們綜合部在現(xiàn)在堅持開展的幾項活動的基礎(chǔ)上,每季度抽一個周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動,放松放松。
以上工作思維,只是我個人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動,平整籃球場、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計劃。
以上匯報,如有不妥之處,敬請各位批評指正。
篇三 物業(yè)公司年度工作述職報告5400字
1.物業(yè)公司年度工作述職報告
回顧20__年的工作,我做一個詳細(xì)的報告:
一、工作內(nèi)容
首先,我擔(dān)任的是物業(yè)公司和洗車行會計的職務(wù),主要涉及物業(yè)公司和洗車行日常收支的核算、損益核算以及出具報表等各種經(jīng)濟活動的核算。
第一、與收銀員交接銷售金額的工作,這方面的工作是針對洗車行而言的。洗車行收銀實行每日一收每日一交原則。
第二、日常憑證的審核工作。洗車行和物業(yè)公司的日常憑證都是由會計審核無誤后作為最后確定數(shù)據(jù)結(jié)賬出具報表。
第三、庫存商品的核算管理。洗車行很大一部分銷售額來自于銷售汽車類裝飾商品,因此日常的商品庫存就成為很大的一個整合管理模塊。日常的規(guī)范庫存商品的管理、嚴(yán)格的控制庫存商品的合理損耗和儲備都大大的減少了資金的占用
第四、成本核算。財務(wù)部在不斷總結(jié)以前年度的不足中逐漸建立了比較全面的成本核算模塊。物業(yè)公司在今年年初加強細(xì)化了各種費用的部門分配,各種成本的項目歸屬。
第五、出具報表。報表體現(xiàn)了每月經(jīng)濟活動的情況。平時日常的核算都為月底出具各種報表奠定了基礎(chǔ)。損益表也為我們體現(xiàn)了每月經(jīng)營活動的結(jié)果,針對虧短還是盈利的結(jié)果我們提出相應(yīng)的政策。
二、工作中的不足之處
第一、財務(wù)部的工作比較繁瑣,因此有時辦事有急躁情緒,致使欲速而不答;由于工作性質(zhì)沒有太大變化,因此創(chuàng)新性比較少,處理棘手事情也不能積極妥善處理,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
第二、針對洗車行而言,總結(jié)過去經(jīng)驗,今年年初做出不少相應(yīng)對策,比如說洗車行銷售掛賬,以前有不少本集團(tuán)的來了以后只簽字就實現(xiàn)銷售掛賬,而實際上我們不能確定確有此人,給去年年底結(jié)賬帶來許多不便,前段時間也對洗車行收銀存在的漏洞也做了相應(yīng)的調(diào)整整合,大大提升了洗車行的效率。
三、工作建議
作為深處物業(yè)公司整體的一員,我將在以后的工作中不斷發(fā)揚優(yōu)勢不足缺點。對于平日的工作提出以下幾點建議
第一、關(guān)于借款。
不管是個人原因借款還是因公借款,不管這筆錢是原數(shù)還回還是需要報銷費用,都希望能及時還款。這樣既減少了財務(wù)因不還款扣除工資的麻煩也能使各項費用能夠在當(dāng)月準(zhǔn)確的計量。
第二、關(guān)于食堂用餐時間。
現(xiàn)在食堂的用餐時間是行政下班時間也就是正常下班時間后半小時就停止用餐,除了特殊情況比如洗車行會提前用餐,大部分是從一下班的時候用餐,一下班用餐人員特別多,有時候下班時候會臨時有事耽擱一會,遲十幾分鐘就會有沒飯的情況發(fā)生。因此建議能不能延長下用餐時間。
做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員是我們所致力追求的目標(biāo),不管是以往還是今后,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事的幫助下,我將時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與道德素質(zhì)雙提升。以制度建立為本的工作理念,立足做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點工作。
2.物業(yè)公司年度工作述職報告
20__年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來,在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“服務(wù)一個項目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計13人。幾個月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊作用
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)管家客服部:
管家客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,主要通過管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護(hù)部:
秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來,秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(三)保潔部:
保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個月來,本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強的吃苦精神和服務(wù)意識。積極配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽,體現(xiàn)了較強的團(tuán)隊精神。
(四)公司:
公司各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行能力。
今年度主要工作
(一)針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
1、有針對性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成。
2、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。
3、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
4、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
5、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào),力爭在本年度提升80%以上。
6、制訂實施有償服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識與能力。
7、制定各部門崗位競爭、獎罰機制,進(jìn)一步提高員工的工作主動性。
8、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
9、全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。
經(jīng)過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20__年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)
要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設(shè)。
(三)20__年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進(jìn)一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及費用制度,繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(四)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20__年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發(fā)展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使20__年全面工作再上一個新的臺階。
3.物業(yè)公司年度工作述職報告
一年來,在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助支持下,圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo),不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務(wù)質(zhì)量。并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),夯實物業(yè)管理基礎(chǔ)
一年來,我堅持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,以增強干好工作的責(zé)任感和使命感。將落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識,努力提高自身素質(zhì)。同時加強了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升員工服務(wù)意識,通過學(xué)習(xí),做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”,進(jìn)一步夯實了物業(yè)管理基礎(chǔ)。
二、堅持服務(wù)是品牌,收費是命脈的原則,重點開展了以下幾方面工作:
(一)安全工作,常抓不懈。
根據(jù)我部的工作實際和工作特點,堅持“以人為本,安全第一”的思想,組織開展崗位危險源辨識,正確認(rèn)識危險點,將安全學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,積極參加公司舉行的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅持安全巡查制度,重點加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度,大力開展反違章活動,引導(dǎo)干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈,確保公司整體安全生產(chǎn)運營。
(二)加強內(nèi)部管理,提高費用回收率。
我部所轄有15個收費小區(qū),點多面廣戰(zhàn)線長,為確保完成公司下達(dá)的全年經(jīng)營指標(biāo)。
一是層層分解經(jīng)營指標(biāo),責(zé)任落實到各班組、各小區(qū)及個人;
二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強住戶檔案基礎(chǔ)性工作;
三是加強了班組基礎(chǔ)建設(shè),健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,使員工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章辦事;
四是改進(jìn)工作方法,在工作中熱情接待業(yè)主,服務(wù)周到,對業(yè)主報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,妥善處理。
五是定期走訪困難戶、貧困戶,積極為住戶排憂解難,限度的滿足住戶的需求,以此促進(jìn)收費工作。
20__年計劃收入638萬元,實際完成666.3萬元。其中水費2.04萬元;電費312.7萬元;物業(yè)費238.6萬元;代收取暖費112.8萬元。
(三)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴、收費指標(biāo)無拖欠”的“三無”活動,尤其是黨員,通過“自我畫像”的方式,突出“形象化”,有力的影響和帶動了本部員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和主動性,員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻(xiàn)愛心活動,關(guān)心員工生活,為員工辦實事,讓員工感受到組織的關(guān)愛,使員工隊伍更加穩(wěn)定,企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強。
(四)樹服務(wù)品牌,促建和諧小區(qū)。
工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨,在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”,即:走到、看到、說到?!八那凇奔矗貉矍?、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難,全年報修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農(nóng)場等老小區(qū),因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重,造成住戶吃水困難的情況,我們深入現(xiàn)場,堵漏疏通管道13處,解決了住戶吃水難的問題。同時,運用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起,得到了住戶的好評,為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
(五)強化成本意識,嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強水、電供給系統(tǒng)的日常管理,限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題;進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費回收率;提高全員節(jié)支意識,對辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙,人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計,全年材料及辦公費用降低近0.6萬元。自用電耗節(jié)能480多度,節(jié)水360方左右。提出和落實各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強勁動力。
三、廉潔自律,樹立良好形象
作為一名基層黨員干部,首先把自己的思想道德放在首位,不斷學(xué)習(xí)法律知識,遵守各項規(guī)章制度,正確使用自己的職權(quán),以身作則,能夠積極參加公司舉辦的黨風(fēng)廉政警示教育,對照自己的書檢查自己,以自重、自省、自警、自勵來約束自己,在生活、工作中嚴(yán)格要求自己,能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事。堅持“三重一大”事項民主決策,與班子成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍較粗放,距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距;
二是工作有時有急躁情緒,處理問題方法過于簡單,還需進(jìn)一步改進(jìn);
三是工作管理創(chuàng)新力度不夠,解決處理突發(fā)事件的能力有待進(jìn)一步加強;
四是對“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距,有待進(jìn)一步加強和提高。
20__年工作思路
一、牢固樹立“安全第一”的思想,加強各項安全規(guī)章制度的落實,強化現(xiàn)場的安全管理,加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認(rèn)知度,落實好安全培訓(xùn)管理工作。
二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè),全力提高物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平為工作目標(biāo),力所能及的開展便民服務(wù),全力做好本部模范小區(qū)示范點的創(chuàng)建工作。
三、認(rèn)真落實公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù),進(jìn)一步加強收費管理工作,提升各項費用回收率。
四、加強班組建設(shè),緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,完善體系,持續(xù)改進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn)。結(jié)合本部實際,對每型要素進(jìn)行認(rèn)真修改,并創(chuàng)建學(xué)習(xí)、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組,不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。
篇四 2023公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年度述職報告2050字
本人于__年年十一月起,應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兼網(wǎng)站設(shè)計,任現(xiàn)職以來,在章總的指導(dǎo)下,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個機會,把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個匯報。
一、定制度,抓培訓(xùn),打開工作局面
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來,中毒事件屢查不止,經(jīng)過短期的培訓(xùn),大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護(hù):作為網(wǎng)絡(luò)管理人員,我更要加強監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運行。由于工作的關(guān)系,許多工作人員都對usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認(rèn)真遵守,到目前為止,公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設(shè)備的檢修維護(hù)工作。
自我入職以來,辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節(jié)約了維護(hù)資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù),不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我常常覺得自己象個消防員。
為了維護(hù)好機器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機器的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進(jìn)行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案,即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對維修記錄進(jìn)行總 結(jié),使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
三,刻苦鉆研,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級,搞好技術(shù)創(chuàng)新。
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負(fù)責(zé)人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡(luò),想辦法進(jìn)行技術(shù)革新,使機器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護(hù)能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導(dǎo)致機器維護(hù)比較困難。我入職以來對每個機器都進(jìn)行了詳細(xì)的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來,在章總的指導(dǎo)下,對英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項工作還在進(jìn)行中。
四、__年工作展望
1。公司內(nèi)部網(wǎng)方面,目前公司內(nèi)有電腦34臺,局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進(jìn)一步加強公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,定期對公司的機器進(jìn)行排查,維護(hù)。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護(hù)公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記(見附一)
2。定期開設(shè)培訓(xùn),為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識。
3。公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題,現(xiàn)列
① 網(wǎng)站logo上management tem應(yīng)為management team,將酌期進(jìn)行修改.
② 一級網(wǎng)頁management內(nèi)容的完善,加入人物簡介,圖文介紹.
③ 完善一級網(wǎng)頁
④ 產(chǎn)品頁面的背景問題
⑤ 人力資源的2級頁面
⑥ 新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)
⑦ 中英文頁面的跳轉(zhuǎn)問題
⑧ 英文網(wǎng)站的檢查
⑨ 中文網(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的⑩ 網(wǎng)站上傳,解析,訪問方面的問題。
我將積極,有效,在保證質(zhì)量的前提下,盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后,將定期對網(wǎng)站進(jìn)行備份,維護(hù)和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁程序核心,找現(xiàn)漏洞及不足之處,及時進(jìn)行修改與完善,使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高!每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份,確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下,能夠得到及時的恢復(fù),為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈。。
4. 網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題
網(wǎng)站的完成并不是一個工作的完成,而是一個工作的開始,后續(xù)的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供應(yīng)商。
經(jīng)過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無涯,工作無止境,我會永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責(zé),為公司做出更大貢獻(xiàn)
篇五 軟件公司年度述職報告2250字
學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點:
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
3、學(xué)習(xí)問題:對于課外學(xué)習(xí)這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
5.軟件公司年度述職報告
又到了辭舊歲,迎新年的時候了,回望即將過去的20__,展現(xiàn)在我們面前的是一年深淺不一的腳印,不管在時間這條巨大的畫面上,留下了是優(yōu)美的還是些許凌亂的印記,我們總能驕傲地說,我們走過來。
20__年是一個特殊的年份,金融危機席卷了全球各個經(jīng)濟體,在中國,制造業(yè)受到了不可估量的影響,在這種背景下,百麗提出了“節(jié)約成本”的口號,將成本開銷,資源利用控制到化,提升實力,迎接挑戰(zhàn)。
1、工作匯報與總結(jié)
資訊部在整個一年圍繞著“節(jié)約成本”的宗旨,配合各個部門,本著“服務(wù)公司”的理念,根據(jù)各個部門提出的需求,新開發(fā)了質(zhì)量管理系統(tǒng),數(shù)字化管理系統(tǒng),各個事業(yè)部m3系統(tǒng)上線等,以及完善改進(jìn)已有的系統(tǒng):消費管理系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),集成管理系統(tǒng)等。借此契機,我有幸能參與其中相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)。以下是我根據(jù)時間和子系統(tǒng)的分類,匯報總結(jié)20__年的工作情況。
(新m3報表子系統(tǒng))
m3系統(tǒng)的成功上線,絕對是對管理部提出的“節(jié)約成本”的理念的詮釋。企業(yè)發(fā)展部對整個流程的重新梳理,規(guī)范各個環(huán)節(jié)的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開發(fā)實現(xiàn)功能都是這一宗旨的具體體現(xiàn)。我依然很清晰地記得__年初,那時候我剛進(jìn)部門不久,因為m3系統(tǒng)的上線,整個部門如火如荼的進(jìn)行著,我看到是全體同事的齊心合力,協(xié)調(diào)合作。我印象深刻的是,那時在部門例會上直接分配報表開發(fā)到個人,每人4—5個,雖然對m3取數(shù)不是很理解,但終究是在分析測試組的幫助引導(dǎo)下,完成了分配的報表。也實現(xiàn)了我也是部門的一份子,為部門出一份力的愿望。
(集成管理系統(tǒng))
集成管理子系統(tǒng)是對整個管理系統(tǒng)各個模塊全局的控制,在盧成的指導(dǎo)下,我得以完成編碼管理中編碼字段,規(guī)則,方案維護(hù)模塊的開發(fā),以及后續(xù)多語言維護(hù)模塊的開發(fā)和dbmoto工具重啟模塊的開發(fā)。
(人事管理系統(tǒng))
在人事管理系統(tǒng)中,涉及不多,主要是前期為鍛煉提高能力而開發(fā)的操作證打印模塊。
(消費管理系統(tǒng))
在隨后的任務(wù)分配上,我更多的精力是放在消費系統(tǒng)的熟悉和開發(fā)上,消費系統(tǒng)設(shè)計到的業(yè)務(wù)雖不如人事系統(tǒng)那么復(fù)雜,但把業(yè)務(wù)來龍去脈理清,以及代碼的熟悉也頗需要時間。對各個模塊的作用以及代碼如何編寫成了我前期的主要任務(wù),主管也是想借此提高我的業(yè)務(wù)理解能力和編程能力。“磨刀不誤砍柴工”,只有把刀磨得鋒利了,砍起柴來才能做到游刃有余。期間也練習(xí)過開發(fā)一些簡單的消費報表,最初的消費卡自動充值統(tǒng)計報表的開發(fā)也確實夯實了業(yè)務(wù)的了解。在后續(xù)的工作中,對卡片管理中因為業(yè)務(wù)的需要增加了外來員工發(fā) 卡,外來員工卡號轉(zhuǎn)換,離職退卡。設(shè)備管理中完成對消費機設(shè)備余額限制等的程序修改,以及黑名單自動下載模塊的開發(fā)。獎金收支平衡中增加每日卡余額的存儲過程用于結(jié)算每日卡余額以及充值退款補貼模塊(新)的修改。在查詢管理中,完成因增加外來員工和其他補貼類型的報表的開發(fā)和修改。
(數(shù)字化管理系統(tǒng))
與m3系統(tǒng)系統(tǒng)晚一些啟動的還有數(shù)字化管理系統(tǒng),數(shù)字化管理系統(tǒng)對公司鞋類開發(fā)部的開發(fā)效率以及設(shè)計理念上起到了革命性的作用,這年公司從國外買了一套專業(yè)的制鞋軟件,但是這套軟件自帶的材料數(shù)據(jù)庫根本無法滿足公司開發(fā)部的要求,公司決定由我們資訊部開發(fā)一組完成數(shù)字化管理系統(tǒng)的開發(fā)。我因而參與了數(shù)字化系統(tǒng)前期部分基礎(chǔ)模塊的開發(fā)。在后續(xù)的需求提出后,完成了成品管理中成品設(shè)計信息關(guān)聯(lián)模塊的開發(fā),以及鞋楦管理中鞋楦設(shè)計工作表的開發(fā)。
(質(zhì)量管理系統(tǒng))
質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)需求的到來也加快了我的成長,最先是產(chǎn)品制程這一部分:返工率維護(hù),錄入模塊的開發(fā)讓我初步地全新開發(fā)自己的模塊。期間也著實遇到不少困難,在同事和自己的努力下都一一解決,這一個過程對我來說就是成長鍛煉的過程。隨后面部返工率報表的開發(fā)數(shù)量之多和取數(shù)之復(fù)雜也讓我學(xué)到了如何編寫更好的優(yōu)化存儲過程。第二部分是實驗室抽檢:在其中和同組的成員聯(lián)合完成開發(fā)皮料,絲帶,鋼勾心等材料的實驗室抽檢模塊的開發(fā)。第三部分是原材料檢驗:這個項目是我和馮振才聯(lián)合開發(fā),征對不同材料類型完成了檢驗?zāi)K的開發(fā)以及相關(guān)報表的開發(fā)。
2、個人總結(jié)
這一年給我的東西我想用有形的和無形的兩部分概敘,有形的當(dāng)然就是技術(shù)水平的長進(jìn),雖然其中肯定有很多的不足,但縱向?qū)Ρ?0__年,我得到了鍛煉,對于不足的部分,我希望在20__年繼續(xù)努力加快彌補。無形的就是人性的成長,在社會大學(xué)的摔打遠(yuǎn)比在養(yǎng)老院式的大學(xué)校園更能讓人成長,對社會的看法,對人際關(guān)系的看法,對價值的看法,不再是以前一種近乎浪漫的眼光審視著這一切。社會的現(xiàn)實讓你更加學(xué)會提高,人際關(guān)系的復(fù)雜讓你更加學(xué)會斡旋,價值的體現(xiàn)讓你更加學(xué)會抉擇。
3、結(jié)語
在20__年,有喜悅也有淚水。有輝煌也有遺憾,輝煌也好遺憾也罷,20__已經(jīng)過去,在新的20__年我堅信我們資訊部將團(tuán)結(jié)一心面對更多的挑戰(zhàn)和機遇。作為資訊部的一份子,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,和大家共同打造屬于資訊部的輝煌。
篇六 保險公司2023年度述職報告1450字
保險公司2023年度述職報告范文
在剛剛過去的__年里,本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務(wù)的矛盾,在勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、盡心盡力盡職盡責(zé)地做好內(nèi)勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負(fù)責(zé)的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費業(yè)務(wù)70.05萬元。
一是勤于學(xué)習(xí),力求做財險方面的行家里手
本人認(rèn)為,熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的重要保證。因此,本人除積極學(xué)習(xí)保險有關(guān)條款和知識外,還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監(jiān)會委托我市市委黨校對營銷員進(jìn)行為期兩天的集中培訓(xùn),本人一課不拉地參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),并順利通過了考試。上級組織的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,本人也都非常珍視,盡量抽擠時間參加;平時在家看財經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險方面的內(nèi)容,緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步伐。通過不斷學(xué)習(xí),大大提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務(wù)營銷的基礎(chǔ)更加牢固。
二是利用各種渠道,積極做好保險營銷工作
自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員,但一直認(rèn)為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提。“皮之不存,毛將焉附”,一個公司如果沒有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認(rèn)識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù),收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠(yuǎn),地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢,積極在那里開展保險營銷業(yè)務(wù),也收到了豐碩成果。
三是積極改善服務(wù),以良好的服務(wù)贏得顧客
近年來,在本地落戶的財險公司達(dá)五六家之多,保險業(yè)競爭的激烈程度可想而知,而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù),就成了決定成敗的關(guān)鍵因素。在開展保險業(yè)務(wù)時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務(wù),這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙,續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應(yīng)續(xù)保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區(qū)別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進(jìn)行險種解釋,并設(shè)身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。
總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了70余萬的保費業(yè)務(wù),比上年40萬的業(yè)務(wù)量超出近30萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作,以祈取得比__年更加優(yōu)良的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇七 2023年度公司領(lǐng)導(dǎo)班子述責(zé)述廉述職述學(xué)述法報告600字
018年度公司領(lǐng)導(dǎo)班子述責(zé)述廉述職述學(xué)述法報告
2023年,在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,__公司始終把組織思想建設(shè)、黨的建設(shè)作為系統(tǒng)工作著力點,以思想解放為先導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大精神和___新時代中國特色社會主義思想,按照市委關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的部署要求,堅持思想建黨和制度建黨同步發(fā)力,嚴(yán)字當(dāng)頭,標(biāo)本兼治,有力推動了我系統(tǒng)內(nèi)全面從嚴(yán)治黨的發(fā)展,黨內(nèi)政治生態(tài)持續(xù)向好。現(xiàn)根據(jù)__發(fā)〔2023〕__號文件要求,將總公司領(lǐng)導(dǎo)班子一年來的履職、黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識形態(tài)工作等方面的情況匯報如下:
一、強化組織,堅持站位,主動把“強責(zé)工程”抗肩上
今年以來,__公司黨委始終把以政治站位作為根本,以黨風(fēng)廉政建設(shè)作為準(zhǔn)則,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅決把“兩個責(zé)任”扛在肩上,帶頭改進(jìn)作風(fēng),廉潔自律,積極推進(jìn)我系統(tǒng)內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(一)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照《2023年度落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”責(zé)任清單》文件精神,__公司黨委主要負(fù)責(zé)人切實履行“第一責(zé)任人”職責(zé),班子其他成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,將本科室的工作責(zé)任明確,落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年與黨委委員及8名黨支部書記就黨建工作進(jìn)行了25次洽談,舉行4次黨建工作座談會,幫助基層解決各類問題和矛盾16個。年初與各支部簽訂主體責(zé)任書,明確職責(zé),做到一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)。下發(fā)了《2023年__公司落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單》,從制度上推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)“強責(zé)工程”。
篇八 郵政公司xx區(qū)郵政局團(tuán)委xxx年度工作述職報告2350字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位團(tuán)干:
根據(jù)會議安排,下面我對巴南區(qū)郵政局團(tuán)委2023年開展的具體工作進(jìn)行述職,不當(dāng)之處,敬請批評指正.
2023年,巴南郵政團(tuán)委工作在團(tuán)區(qū)委和重慶市郵政公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨委的關(guān)心下,深入貫徹黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞團(tuán)區(qū)委的工作部署和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,結(jié)合本局的實際情況,認(rèn)真履行團(tuán)組織的工作職能,不斷加強自身建設(shè),積極組織開展各項團(tuán)的工作,完善團(tuán)的工作制度,取得了一定的成效.
一,以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作為中心,大力推進(jìn)郵政服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展步伐
四,深化青年'典型選樹'活動,用先進(jìn)人物和事跡激勵,引導(dǎo)青年成長成才
繼續(xù)深入開展'青年文明號'維護(hù)和創(chuàng)建工作,配合局行政和工會在全區(qū)郵政系統(tǒng)范圍內(nèi)組織開展了'創(chuàng)新服務(wù)理念,創(chuàng)建示范窗口'競賽活動,對營業(yè)窗口的服務(wù)環(huán)境,服務(wù)設(shè)施,服務(wù)水平的規(guī)范化管理提出了具體要求,局'青年文明號'單位帶頭積極參與,為著力打造全區(qū)郵政服務(wù)新形象起好了示范作用.重視各類先進(jìn)典型的推薦和宣傳工作,2023年,界石郵政支局榮獲中國國防郵電工會'工人先鋒號'光榮稱號;東泉郵政支局支局長簡璞同志榮獲全國郵政系
統(tǒng)先進(jìn)個人稱號;郵儲銀行巴南區(qū)支行李凌獲2023年度巴南區(qū)優(yōu)秀共青團(tuán)員稱號.認(rèn)真組織推優(yōu)工作,重視優(yōu)秀青年團(tuán)員政治覺悟,理想信念的培養(yǎng),今年來,由郵政各團(tuán)支部向局黨委或地方黨組織推薦入黨的團(tuán)員達(dá)到12人,為黨的隊伍建設(shè)及時輸送了新鮮血液.
五,充分發(fā)揮青年員工聰明才智,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策
2023年,局團(tuán)委在近兩年入局的大學(xué)生中精心挑選出六位大學(xué)生,成立調(diào)研小組,對企業(yè)工時精細(xì)化管理工作進(jìn)行專題調(diào)研.六位青年員工在通過三個月的基層跟班調(diào)查的基礎(chǔ)上,提出的營業(yè)網(wǎng)點梯形排班法和在不降低郵政服務(wù)質(zhì)量的前提下對網(wǎng)點營業(yè)時間進(jìn)行合理調(diào)整的建議,使全局每天縮短工時202小時,每月縮短工時5265小時,為企業(yè)間接節(jié)約人員30余人,并較好地解決了員工的休息休假問題;提出的封發(fā)環(huán)節(jié)工作前置的建議,將郵件直接封發(fā)到各郵政所,減少了企業(yè)內(nèi)部處理環(huán)節(jié),提高了農(nóng)村地區(qū)黨報黨刊的見報時限,較好地完成了區(qū)委宣傳部統(tǒng)一部署的《人民日報》全區(qū)行政村的贈送工作;提出的投遞段道優(yōu)化組合的建議,將原來的城市59條段道優(yōu)化成45條,并在城市地區(qū)實現(xiàn)了汽車+摩托車投遞的方式,提升了郵件,報刊的傳遞時限.
六,抓住建國六十周年等重大節(jié)日契機,廣泛開展主題實踐活動
一是在四川汶川大地震一周年和'六一'兒童節(jié)之際,組織團(tuán)員青年采取拉掛橫幅,擺宣傳展板,放宣傳片,散發(fā)宣傳單等形式,向廣大市民宣傳向四川,陜西,甘肅等地震災(zāi)區(qū)的中,小學(xué)校和學(xué)生捐贈禮物為主題的'愛心包裹'的捐贈活動,共攬收'愛心包裹'236個,金額23600元,全部捐贈給在汶川大地震中受災(zāi)的中小學(xué)生.其中,我局團(tuán)員青年捐贈愛心包裹92個,金額9200元.二是積極參與全區(qū)精神文明建設(shè)工作,配合全區(qū)第二屆'讀書月'活動的開展,精心組織了一批涉及歷史,經(jīng)濟管理,兒童讀物等多個方面的上萬冊圖書參加展示,豐富人民群眾精神文化生活,受到群眾好評.三是組織開展了送科技,送政策下鄉(xiāng)活動,組織團(tuán)員青年志愿者和農(nóng)藥,化肥廠家技術(shù)人員分赴全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),針對農(nóng)民朋友最關(guān)心的貸款問題,種養(yǎng)植問題進(jìn)行現(xiàn)場解答,將郵政惠民政策送到農(nóng)民朋友手中,受到農(nóng)民好評.四是廣泛開展傳唱經(jīng)典活動,于今年五一期間攜手局行政,工會舉辦了'慶五一,唱紅歌,誦經(jīng)典'文藝演出活動,并在國慶節(jié)前夕組織員工在重慶市郵政系統(tǒng)舉辦的'唱響
紅色經(jīng)典獻(xiàn)禮祖國華誕'紅歌比賽活動中榮獲一等獎.五是深入開展送溫暖活動,在春節(jié)期間,與局黨政工一起,對全局困難職工,退休工人以及扎根在農(nóng)村地區(qū)工作的青年員工進(jìn)行了慰問,在國慶前夕,對建國前參加工作的老工人進(jìn)行了慰問,讓他們深切地感受到企業(yè)的溫暖.六是在五四青年節(jié)組織團(tuán)員青年跟隨離退休員工一道,為慶祝建國六十周年和團(tuán)的生日開展徒步走活動,讓青年員工再次接受愛國主義教育.
七,加強團(tuán)的組織建設(shè)工作,不斷探索新形勢下企業(yè)團(tuán)組織工作的新路子
2023年,郵政體制改革后,中國郵政實行政企分開,組建了中國郵政儲蓄銀行,實施了速遞物流一體化改革,給企業(yè)團(tuán)的工作帶來很大困難.一方面,兩大機構(gòu)的組建,分離了一部分員工,但員工的團(tuán)組織關(guān)系仍在巴南郵政,組織活動時相關(guān)較困難;另一方面,作為以經(jīng)濟建設(shè)為中心的企業(yè),各基層團(tuán)干部多數(shù)是兼職團(tuán)干,在企業(yè)工作任務(wù)比較繁重的情況下,開展團(tuán)的組織工作壓力較大.針對以上情況,局團(tuán)委切實加強了團(tuán)組織的建設(shè)工作,將全局140余名團(tuán)員按屬地原則劃分到8個團(tuán)支部,并按相關(guān)程序?qū)Ω鲌F(tuán)支部上報的支委委員進(jìn)行了審批,于5月份完成了各團(tuán)支部書記的任職工作.主動到各團(tuán)支部所在單位,與單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,爭取他們的支持,確保了各基層團(tuán)組織工作的有序開展.對于基層團(tuán)組織分散,組織活動比較困難的情況,我們要求以各團(tuán)支部為單位,按照局團(tuán)委活動的相關(guān)要求,組織本支部的活動,并在活動結(jié)束時將活動情況報告團(tuán)委,及時掌握各單位活動的情況.定期向局黨委匯報團(tuán)的工作情況,爭取黨委對團(tuán)委工作的支持,在提高團(tuán)干待遇,推薦優(yōu)秀團(tuán)干到中層領(lǐng)導(dǎo)干部崗位任職等方面加大力度,提高團(tuán)干工作積極性.及時總結(jié)年度團(tuán)的工作,認(rèn)真分析查找工作中存在困難,采取措施加以解決;按時上報各項基礎(chǔ)報表和團(tuán)費,按時完成上級團(tuán)組織安排部署的各項工作.
今年來,我局團(tuán)的建設(shè)工作雖然取得了一定的成績,但離團(tuán)區(qū)委和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在今后的工作中,我局團(tuán)委將牢固樹立快速發(fā)展,深化改革,勇?lián)?zé)任,居安思危的觀念,帶領(lǐng)全局團(tuán)員青年以良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),緊跟改革步伐,創(chuàng)新發(fā)展思路,團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,為進(jìn)一步加強企業(yè)團(tuán)組織建設(shè),服務(wù)全區(qū)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè),團(tuán)組織創(chuàng)新等工作方面作出更大的成績.
篇九 公司生產(chǎn)部年度述職報告900字
公司生產(chǎn)部年度述職報告
由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我在公司的一年工作中以來,對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高。自從我進(jìn)入生產(chǎn)部以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?,F(xiàn)簡單總結(jié)如下:
1、努力改造思想,做好工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在工作中發(fā)揚工作主動性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的物料數(shù)據(jù)在精細(xì)化程度上作出自己的貢獻(xiàn),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),以便在領(lǐng)導(dǎo)下答工作決策之前提供依據(jù)。
2、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展與各個班組間的溝通,現(xiàn)在已能在領(lǐng)導(dǎo)及其他同事的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作狀態(tài)。團(tuán)結(jié)同事、虛心請教,營造和諧工作氛圍。無論在何時,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。細(xì)節(jié)改進(jìn)有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處,認(rèn)真改正存在的缺點,加強學(xué)習(xí),多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
篇十 保險公司年度述職報告4200字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我于12月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托,擔(dān)任人保財險市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來,在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調(diào)整結(jié)構(gòu),強化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,明確兩個目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅持兩個文明建設(shè)一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下,帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營業(yè)績
今年計劃保費收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費6650元;綜合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬元,完成年計劃99.39%,增長20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額1081萬元,抵減所得稅后,實現(xiàn)凈利潤724萬元,凈利潤率為11.82%;實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元,簡單賠付率為47.03%,同比下降7.39個百分點;營業(yè)費用控制在1239萬元,同比下降9.18個百分點;綜合成本率為82.04%,其中賠付率57.34%,營業(yè)費用率24.70%。
二、主要工作及其績效
(一)、采取積極有效措施,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難?!叭齻€中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補高達(dá)600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。
面對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點,努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,特別是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使摩托車險、責(zé)任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,摩托車險業(yè)務(wù)同比增長114%,責(zé)任險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。
二是積極開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,加大營銷力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年3月到9月,我們共開展了“責(zé)任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學(xué)幼險突擊活動”和“責(zé)任險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,通過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調(diào)動了員工的展業(yè)積極性,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬元,完成年初預(yù)算目標(biāo)99.39%,同比增長20.26%。
(二)、強化內(nèi)部管理,控制成本支出,促進(jìn)效益提高。
為了追求經(jīng)營效益的化,確保利潤目標(biāo)實現(xiàn),我對
公司歷年的各項成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項進(jìn)行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴(yán)格控制各項費用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營業(yè)費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促進(jìn)效益提高。今年公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬元,今年發(fā)生的大案又特別多,僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓(xùn),提高定損質(zhì)量,以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車險招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強對定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,控制賠款支出。經(jīng)過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個百分點。
(三)、認(rèn)真貫徹落實三季度經(jīng)營形勢分析會精神,加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。
區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達(dá)貫徹會議精神,召開業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整動員會,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn),我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施,出臺非車險業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,幫助基層公司尋找業(yè)務(wù)增長點,組成工作組加強督導(dǎo)檢查。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,10月份當(dāng)月完成非車險業(yè)務(wù)保費收入245萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業(yè)務(wù)占比從9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)、加強“三個中心”建設(shè),提高公司管理水平。
為實施總公司《“三個中心”建設(shè)與運行的實施方案》,我十、分重視“三個中心”建設(shè),做了大量工作。根據(jù)公司實際,一是親自制定工作方案,落實各項工作責(zé)任;二是落實整改措施,建立健全各項規(guī)章制度;三是強化培訓(xùn)工作,提高人員素質(zhì);四是定期召開匯報會,認(rèn)真分析研究“三個中心”建設(shè)與運行情況,狠抓整改。從而確保了我司實現(xiàn)全轄范圍核保、報案、財務(wù)處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中。目前,我公司“三個中心”運行狀況良好,“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。
(五)加強應(yīng)收保費管理,抓好車貸清收工作,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
一是加強應(yīng)收保費管理。為了規(guī)避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營風(fēng)險,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性,年初以來,我們就對應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時,制定了《應(yīng)收保費管理規(guī)定》,嚴(yán)格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生,取得了明顯成效,應(yīng)收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在區(qū)分公司下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)。
二是切實抓好車貸清收工作。按照總公司、區(qū)分公司關(guān)于車貸險清理整頓工作的部署,在區(qū)分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,我們加強了對清欠工作的領(lǐng)導(dǎo),加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標(biāo),扎扎實實地進(jìn)行“拔釘子”和“六個結(jié)合”的清收行動,努力化解車貸險經(jīng)營風(fēng)險,取得了較好的效果。到10月31日止,已清收逾期筆數(shù)40筆,使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額70.31萬元,使年初的102.5萬元減少為32.19萬元,完成了區(qū)分公司年初下達(dá)的逾期金額控制在34萬元以內(nèi)的指令性指標(biāo)。
(六)、認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
為了貫徹落實好區(qū)公司關(guān)于開展執(zhí)法、效能監(jiān)察的工作部署,我們抽調(diào)了大量人力組成工作組,對全轄12個支公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查,重點對執(zhí)行“六條禁令”情況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,同時對車險理賠、數(shù)據(jù)真實性、財務(wù)管理等項目進(jìn)行效能綜合檢查,通過執(zhí)法監(jiān)察的開展,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),對管理工作滯后的公司提出整改意見,強化了統(tǒng)一法人觀念,保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
(七)、穩(wěn)妥進(jìn)行薪酬制度改革,保證業(yè)務(wù)和隊伍雙穩(wěn)定。
分配制度改革工作政策性強,涉及面廣,影響力大,為了確保薪酬制度改革的順利開展,保證業(yè)務(wù)不丟、隊伍穩(wěn)定,我在改革實施之前,要求各相關(guān)部門認(rèn)真做好調(diào)查研究和測算工作,廣泛聽取員工意見,制定合理可行的實施方案,并親自主持召開薪酬制度改革動員會。薪酬制度改革實施后,部分老同志因自身利益問題產(chǎn)生一些情緒,我又親自下到基層公司找他們談心,做耐心細(xì)致的思想工作,引導(dǎo)他們以大局為重,支持和服從改革,化解了較為復(fù)雜尖銳的矛盾,確保了這次改革的順利實施和員工隊伍思想的穩(wěn)定。
(八)、加強企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
一是加強自身學(xué)習(xí)。初到,為了盡快地熟悉各方面的情況,我一方面認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動態(tài);一方面深入各基層公司,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態(tài);再一方面是積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對市分公司以及保險市場情況的了解,為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。同時,我始終抓緊黨的各項方針政策學(xué)習(xí),把政治理論學(xué)習(xí)擺在首要位置。堅持以“三個代表”重要思想和__屆__全會會議精神指導(dǎo),思想上與___保持高度一致,不斷提高執(zhí)行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
二是嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,凡要求員工做到的,自己先做到。組織制定黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項監(jiān)督制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),認(rèn)真貫徹總公司“六條禁令”,保持自身廉潔自律。通過自己和班子成員的模范行為,在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。
三是加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。特別注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提倡民主決策,不搞獨斷專行,尊重班子其他成員的意見,對涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)展、管理措施、經(jīng)營決策、重大開支、任免干部等重要問題,我都認(rèn)真傾聽各方面的意見,堅持做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化。
四是加強企業(yè)文化建設(shè),增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。與此同時,我還采取由中層干部輪流組織和主持司務(wù)會等方式,著重培養(yǎng)和鍛煉中層干部的組織協(xié)調(diào)能力和聯(lián)合作戰(zhàn)能力。通過多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動,活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進(jìn)了各項工作的快速健康發(fā)展。
三、存在問題與對策
一年來,我在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,仍有部分支公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,各業(yè)務(wù)險種間的發(fā)展也不平衡,車險和非車險之間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠理想。
2、各項政策制度落實得不夠好。前段時間偏重于抓制度建設(shè),檢查落實工作抓得不夠緊。
對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負(fù)組織和同志們對我的期望。
以上報告,如有不妥,請批評指正。
謝謝!
篇十一 公司年度述職報告8650字
1.公司年度述職報告
20__年度,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)、協(xié)助和本部門同志們的支持下,堅持安全供水為中心,立足本職、開拓創(chuàng)新,圓滿完成了年初制定的工作目標(biāo),很好的履行了自己的崗位職責(zé)。
一、完善團(tuán)隊組織體系,建設(shè)過硬的技術(shù)專業(yè)團(tuán)隊
根據(jù)實驗室認(rèn)證管理條例的要求,為保證檢測工作的有序開展,本著持續(xù)改進(jìn)提高的原則,對實驗室內(nèi)部機構(gòu)及人員設(shè)置進(jìn)行及時更新與調(diào)整。力求激發(fā)每個人的潛能,從而實現(xiàn)個人及崗位及團(tuán)隊積極良性的傳遞,進(jìn)而構(gòu)建高素質(zhì)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊。目前,檢測中心內(nèi)設(shè)綜合室、質(zhì)控室、檢測室,通過幾年的運行,特別是今年面臨實驗室硬件的提升、工作任務(wù)的擴展,對崗位職責(zé)進(jìn)行了補充完善,實驗室向高效良性運行又向前邁進(jìn)了一步。同時注重對青年技術(shù)人員的培養(yǎng)歷練,崗位負(fù)責(zé)人年輕化,為實驗室的可持續(xù)建設(shè)與發(fā)展做好人力資源儲備與支持。
二、精心規(guī)劃,組織協(xié)調(diào),傾力做好水質(zhì)檢測中心的升級改造工作
圍繞實驗室改造建設(shè),協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門的支持幫助,統(tǒng)籌各施工單位,抓質(zhì)量,促進(jìn)度,保證了在7月份省技術(shù)監(jiān)督局對實驗室計量認(rèn)證復(fù)審前達(dá)到評審要求。時間緊,任務(wù)重,帶領(lǐng)實驗室改造建設(shè)小組,分工負(fù)責(zé),在去年的基礎(chǔ)上,主要做了以下工作:
1、組織好工程建設(shè)監(jiān)理工作,確保工程質(zhì)量。水質(zhì)檢測樓在凈水廠綜合樓基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,其中涉及水、電、氣、風(fēng)、純水系統(tǒng)、監(jiān)控等多方面的專業(yè)知識,還要綜合考慮各房間的功能布置、試驗臺及儀器安放位置等,施工過程中需要多家專業(yè)施工隊伍協(xié)調(diào)配合,根據(jù)現(xiàn)場工程進(jìn)展情況通知各廠家適時入住現(xiàn)場,并做好工程施工監(jiān)理,在施工中對原設(shè)計方案存在問題及時進(jìn)行了修改,完善細(xì)節(jié),及時解決施工中遇到的各類意外問題,經(jīng)過半年多的緊張施工,水質(zhì)中心檢測樓于日前正式投入使用。
2、及時組織完成實驗室整體搬遷工作。實驗室搬遷頭緒多、繁瑣,特別是儀器設(shè)備搬動后要重新調(diào)試,新實驗室投入使用,在水、電、氣、通風(fēng)等方面也都需要對著每臺儀器一一調(diào)試,特別是氣路和通風(fēng)由于輸送線路長,盡管設(shè)計施工時給與了足夠的考慮,還是出現(xiàn)了諸多問題,因為評審要現(xiàn)場做樣,所有實驗條件必須滿足使用要求,只能與施工單位加班加點搶修,總算在專家到來之前把各項工作安排妥當(dāng),沒有因此影響評審工作。
三、不斷細(xì)化水質(zhì)管理,確保水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)
1、組織完成20__年水質(zhì)管理工作計劃落實工作。根據(jù)公司“供水水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo),成品水水質(zhì)合格率>98%”的總體目標(biāo),綜合考慮公司大流量供水,工藝滿負(fù)荷運行的實際情況,結(jié)合公司水質(zhì)管理控制程序和水質(zhì)管理考核細(xì)則,制定了公司20__年水質(zhì)管理工作計劃,對全年水質(zhì)管理工作進(jìn)行了安排部署。水質(zhì)管理各部門明確年度工作目標(biāo),按照各部門工作職責(zé)要求,根據(jù)不同季節(jié)水質(zhì)和工藝運行特點做好具體的落實工作,較好地完成了水質(zhì)管理工作。
2、多措并舉,保障公司大流量供水下的水質(zhì)安全達(dá)標(biāo)。今年公司持續(xù)大流量供水,供水量基本維持在50萬立方米/日,凈水生產(chǎn)處于滿負(fù)荷狀態(tài),個別時段甚至超負(fù)荷運行,如何確保水質(zhì)安全是全年水質(zhì)管理工作的重點、難點。特別是在原水富營養(yǎng)化程度較重、二次污染風(fēng)險較高的情況下,中心在總結(jié)多年運行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,多措并舉,持續(xù)引用直供水合理摻混水庫水,防止引水過程中出現(xiàn)二次污染,把好水質(zhì)檢測關(guān)口、及時做好應(yīng)急檢測和跟蹤檢測,配合工藝做好混凝試驗、適時調(diào)整工藝運行參數(shù),掌握水質(zhì)變化情況,做好各項應(yīng)急預(yù)防措施,確保了大流量供水的水質(zhì)安全,公司出廠水質(zhì)安全穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。
3、組織配合完成新城水庫水環(huán)境風(fēng)險評估工作。為保障水庫水源地規(guī)范化建設(shè)及安全保障達(dá)標(biāo),根據(jù)市環(huán)保局和市水利與漁業(yè)局文件要求,完成水庫水環(huán)境風(fēng)險評估。配合水庫泵站管理處進(jìn)一步完善水源地檔案管理,提供水庫水源地的相關(guān)水質(zhì)資料,完善水庫飲用水水源地“一源一檔”檔案。針對水庫水源地屬于中型平原水庫,存在較大水體富營養(yǎng)化風(fēng)險問題,8月份委托青島市華測檢測技術(shù)有限公司對新城水庫原水進(jìn)行了88項全分析,摸清了水庫水質(zhì)情況。
4、配合工藝運行需要做好工藝試驗。當(dāng)原水水質(zhì)變化、工藝運行出行問題和有突發(fā)性水質(zhì)事件發(fā)生時,及時安排人員取樣檢測,做好混凝試驗和相關(guān)指標(biāo)的檢測分析工作,查找原因,提出建議供有關(guān)部門決策參考。
5、積極配合上級部門監(jiān)督檢查。及時對水質(zhì)資料進(jìn)行匯總分析,做好信息上報工作,配合上級各部門做好監(jiān)督檢查和采樣、送檢工作。全面接受省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、市水利與漁業(yè)局及市衛(wèi)生監(jiān)督局的監(jiān)督檢查。
6、及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高管理水平。每季度定期組織召開水質(zhì)管理分析會議,匯報解決水質(zhì)管理工作中遇到的突出問題,部署下階段水質(zhì)管理工作。
四、配合完成十二五水專項水廠依托工程課題的結(jié)題
20__年是十二五水專項課題的結(jié)題之年,作為水專項課題依托城市分課題研究單位之一,課題開題四年來,依據(jù)省住建廳與我公司簽訂的專項課題協(xié)議書,積極配合參與課題的取樣檢測和科研工作,并及時參加各階段的技術(shù)協(xié)調(diào)會、總結(jié)會,按時匯報科研進(jìn)展情況。20__年11月30日,公司承擔(dān)的“水廠供水水質(zhì)達(dá)標(biāo)技術(shù)應(yīng)用與評估研究”分任務(wù)順利通過專家組的評審。
今年4月,再次按照專家組和課題組的意見,對分任務(wù)進(jìn)行了各項補充完善,并按時提報水專項課題組,配合完成了水專項的結(jié)題工作。
通過四年的水專項課題研究,對南水北調(diào)東線調(diào)水水質(zhì)及水處理技術(shù)有了較為系統(tǒng)、深入的了解和探索,極大提高和拓寬了自己的專業(yè)技能。有幸有機會向供水行業(yè)領(lǐng)軍專家學(xué)者學(xué)習(xí),了解國內(nèi)外水處理前沿技術(shù),特別是強化常規(guī)處理工藝、深度處理工藝和應(yīng)急處理技術(shù)及檢測,促進(jìn)了自己水質(zhì)檢測和水質(zhì)管理能力的提升,為公司的水質(zhì)安全保障提高更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、組織完成公司內(nèi)部培訓(xùn)教材編寫和培訓(xùn)上崗工作
按照公司統(tǒng)一安排,上半年中心認(rèn)真開展公司水質(zhì)檢測工培訓(xùn)教材的編寫工作,并配合完成其他幾個工種培訓(xùn)教材有關(guān)水質(zhì)知識方面的編寫。由于水質(zhì)檢測工作的專業(yè)性與特殊性,精心組織、分工協(xié)作,在查閱大量國內(nèi)外先進(jìn)資料的同時,結(jié)合公司多年的水質(zhì)管理工作經(jīng)驗與積累,在化驗專業(yè)知識之外加進(jìn)了水質(zhì)和工藝的知識。同時根據(jù)其他工種的崗位需要,以應(yīng)知應(yīng)會、適用性為重點,普及大家的水質(zhì)基礎(chǔ)知識和處理應(yīng)急問題的能力。經(jīng)過反復(fù)的修改、校對、審核,最終高質(zhì)量地完成了水質(zhì)檢測工培訓(xùn)教材的編寫任務(wù)。教材編寫完成后,組織按照公司要求進(jìn)行了水質(zhì)檢測工和其他工種的培訓(xùn),最終全員在上崗考核中取得了較好成績,全面提升了職工水質(zhì)檢測能力和水質(zhì)管理水平。
六、組織通過檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場復(fù)審
上一期資質(zhì)認(rèn)定證書是9月份到期,評審辦法規(guī)定要提前半年提報申請材料,申請材料包括實驗室法律地位、體系文件、內(nèi)審、管理評審、質(zhì)量控制、典型報告、儀器設(shè)備、檢驗?zāi)芰Γ藛T配置等各項內(nèi)容,需要按計劃逐項落實匯編成冊才能提交審查。
七、做好106項配套儀器的選型及技術(shù)參數(shù)的提報工作
在實驗室工程建設(shè)的同時,組織技術(shù)負(fù)責(zé)人對生活飲用水88項和地表水89項檢測所需的氣相色譜儀、氣質(zhì)聯(lián)用儀、液相色譜儀、固相萃取儀、icp-ms、兩蟲檢測系統(tǒng)等大型儀器進(jìn)行考察和比對選型。
八、規(guī)范管理,嚴(yán)格按照認(rèn)證體系和b級實驗室規(guī)范運行
按照認(rèn)證體系要求規(guī)范管理,確保檢測質(zhì)量準(zhǔn)確可靠。實驗室日常管理嚴(yán)格按照認(rèn)證體系要求規(guī)范運行,加強監(jiān)督,并不斷完善提高。對每一項工作做到有計劃、有記錄、有總結(jié),可追溯,確保了檢測質(zhì)量。定期進(jìn)行期間核查、密碼樣檢測、實驗室比對、內(nèi)審、管理評審等工作,全面提高了公司實驗室檢測水平和業(yè)務(wù)能力。
九、組織開展技能培訓(xùn)和質(zhì)控考核,參加能力驗證和技能比武,不斷提升實驗室檢測和管理能力
認(rèn)真開展技能培訓(xùn),按照年初計劃做好各項內(nèi)、外部培訓(xùn)工作,對入職新職工,通過老職工傳、幫、帶和外出培訓(xùn)形式進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)完畢組織考核,合格后頒發(fā)上崗證后方可上崗檢測。同時利用實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制和能力驗證等方式進(jìn)行不定期質(zhì)控考核,確保檢測質(zhì)量。積極參加上級部門組織的能力驗證和技能比武,全面提升實驗室檢測能力。
十、存在的問題
1、工作效率不高。工作中宏觀性不足,方向感不強,易沉溺于瑣碎事務(wù),導(dǎo)致工作效率低下。
2、需加強與同行的交流和溝通,及時了解和掌握檢測機構(gòu)信息的變化和更新,提高管理水平。
十一、20__年的工作打算
1、組織好新購置大型儀器設(shè)備的采購驗收、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)上崗工作。
2、新儀器就位后組織做好88項新項目的開發(fā)工作。
3、為公司水質(zhì)檢測機構(gòu)b級實驗室復(fù)審做好準(zhǔn)備工作。
4、組織完成市水利與漁業(yè)局委托的城市供水和農(nóng)村飲用水兩項水質(zhì)監(jiān)督抽樣檢測工作,做好總結(jié)工作。
5、繼續(xù)圍繞大流量、飲用水占比加大的供水形勢做好專項水質(zhì)實驗,確保供水安全。
6、組織做好檢測人員培訓(xùn)。加強新員工上崗培訓(xùn),為擴項認(rèn)證做準(zhǔn)備。
7、加強全員安全培訓(xùn)。隨著實驗室規(guī)模的不斷擴大,安全因素對管理提出了更高要求,將編制實驗室安全管理手冊,把實驗室安全各要素落到實處。
2.公司年度述職報告
按照總公司年度考核工作要求,我就年來自己履行崗位職責(zé)的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。
一、年工作履職情況
一年來,在公司黨委和機關(guān)支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,與機關(guān)各科室一道,按照年度目標(biāo)任務(wù)和工作要求,對照崗位職責(zé),努力去做好每一項工作,做到了執(zhí)行上級決議不動搖,執(zhí)行上級文件不走樣,服務(wù)大局、敬業(yè)奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、務(wù)實苦干,較好地完成了全年各項任務(wù),有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用,促進(jìn)了公司各項工作的順利開展。
㈠提升綜合素質(zhì),提高整體工作水平
一是加強理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。一年來,本人始終做到認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會議與文件精神,認(rèn)真參加黨組織活動,始終以一個共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到政治堅定,為公司發(fā)展工作盡職盡責(zé)。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合工作實際,注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重學(xué)以致用,以學(xué)習(xí)促工作。加強文化功底修養(yǎng)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范公文寫作,學(xué)習(xí)履行崗位職責(zé)必備的知識和技能,使業(yè)務(wù)工作不斷增強。三是加強團(tuán)結(jié),提高合力。團(tuán)結(jié)促和諧,團(tuán)結(jié)出力量。一年來,工作中保持與科室同志們經(jīng)常性溝通,相互尊重,相互學(xué)習(xí),同時加強與各科室的溝通,工作中,做到相互支持幫助,相互理解配合,保證了各項工作的正常開展。四是注重作風(fēng)建設(shè),保持了良好的工作狀態(tài)。工作中,和辦公室全體同志一起,樹立了勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實的工作作風(fēng),認(rèn)真完成每一項工作,努力提高工作質(zhì)量和效率,提升了科室的工作水平。
㈡盡心盡責(zé),全面完成各項目標(biāo)任務(wù)
1、目標(biāo)管理工作
按公司領(lǐng)導(dǎo)工作部署,年初、年中對重點工作安排落實責(zé)任分解,對當(dāng)月公司中心工作,月初定計劃,月末通報完成情況,做到了及時對各項工作信息進(jìn)行上報和下達(dá)。對存在的問題及時反映,及時溝通協(xié)調(diào),全力為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)科室和所屬單位做好服務(wù),促進(jìn)了各項工作的更好開展。
2、文務(wù)辦理工作
在正確領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,把握上級政策規(guī)定的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)部署,做好有關(guān)文件的起草工作,努力提高文稿的質(zhì)量,增強文稿的思想性、針對性和指導(dǎo)性,促進(jìn)單位工作政令暢通。全年辦理有任務(wù)安排的來文、來電近400件,對上級有要求和公司領(lǐng)導(dǎo)批示的事務(wù),做到了安排不延誤,辦理文件不積壓,沒有發(fā)生工作上的明顯差錯。對公司重要會議、重大活動事務(wù),按領(lǐng)導(dǎo)要求預(yù)先合理計劃,做到了提前準(zhǔn)備、統(tǒng)籌安排,保證了各項事務(wù)順利進(jìn)行。
3、信訪督辦件的辦理工作
年內(nèi),辦公室制定了《總公司信訪工作細(xì)則》和《總公司市長熱線電話辦理規(guī)范》,按要求,進(jìn)一步做好群眾來訪、來電的接待和調(diào)處工作,做到了嚴(yán)格按工作時限、辦理程序和結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)落實工作。全年上級交辦信訪案件16件,辦結(jié)14件,另有2件正在辦理中,按期辦結(jié)率100%。辦理市長熱線電話督辦件11件,全部按時辦理和反饋。
4、平安建設(shè)工作
按要求建立了目標(biāo)管理責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,開展了“安全生產(chǎn)月”活動,堅持重大節(jié)日前落實安全生產(chǎn)自查整改工作,堅持汛期24小時值班制度,全年公司系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。
5、政務(wù)信息工作
全年完成市級媒體信息10條,政務(wù)綜合信息,超額完成任務(wù)。
6、行政管理和后勤服務(wù)工作
一年來,辦公室按照公司工作規(guī)程,抓好機關(guān)日??记?、值班、休假管理等工作,加強了單位的勞動工作紀(jì)律。做好單位的衛(wèi)生和環(huán)境綠化的管理工作,抓好單位的水電維修,鍋爐取暖和車輛使用管理工作,為保證單位各項工作正常運轉(zhuǎn)做好了后勤保障。
7、其他工作
在做好辦公室各項職責(zé)性工作的同時,年內(nèi)還配合相關(guān)部門,承擔(dān)了直管公房防汛,經(jīng)營性資產(chǎn)管理等工作,各項工作按要求落實到位。
辦公室工作是雜、亂、忙境界,說雜是工作面廣,內(nèi)容多,說亂是工作的隨機性、不確定性強,說忙是常常要同時做多項工作,與其他業(yè)務(wù)工作相比工作零碎,回顧一年來辦公室工作,可以說并沒有做多少顯著的工作,內(nèi)容可謂平平淡淡,內(nèi)心卻是多姿多味。一年來,在大家的關(guān)心支持和辦公室全體人員共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù)。但是也感覺到自己在工作方面,還存在一定的差距,主要是工作思路不夠?qū)?,超前意識不夠強,工作謀劃安排定位不夠到位等。
二、下一步工作努力的方向
㈠增強理解力,培養(yǎng)自己勤思、善思、深思的意識,加強換位思考意識,做到“身在兵位,心為帥謀”,對工作事項及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時謀劃,定計劃,為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。
㈡提高執(zhí)行力。對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,馬上去干,立即去辦,力爭一次性傳達(dá)準(zhǔn)確,一次性落實到位。工作中要積極創(chuàng)新思維,打破常規(guī),提高效率,做到好中求快、又好又快。
㈢加強制度建設(shè)。結(jié)合工作實際,建立和完善各項工作規(guī)范,促進(jìn)各項工作科學(xué)合理高效開展。
㈣加強作風(fēng)建設(shè)。堅持對上級領(lǐng)導(dǎo)組織忠誠可靠,對科室同志團(tuán)結(jié)友善,工作中難事沖在前面,好事多謙讓,嚴(yán)格要求自己不講無原則的話,不做無原則的事。在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)自我價值,在辛苦中收獲進(jìn)步。
3.公司年度述職報告
時光如水,點滴都是生命之痕?;厥捉荒陙碜哌^的路,還是留下了一些或深或淺的足跡,雖然其間有過忙碌,有過艱辛,有過困惑,但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。
一、崇尚師德
在培養(yǎng)人才的活動中,教師擔(dān)負(fù)著特殊的使命。教師的言談舉止、精神面貌、治學(xué)態(tài)度、道德情操及思想作風(fēng)等對學(xué)生都具有示范性、滲透性和權(quán)威性,起到言傳身教、春風(fēng)化雨、潛移默化的作用。所以從踏上教師崗位的那一刻起,師德規(guī)范就始于心田,融于行動,嚴(yán)以律己,以身作則。
二、科學(xué)規(guī)劃
今年由于疫情的影響,學(xué)校延期開學(xué)。在延期開學(xué)初期,學(xué)校教務(wù)處在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,積極鼓勵學(xué)生在家如在校、休息不休學(xué),幫助學(xué)生挑選國家、省、市網(wǎng)絡(luò)資源,指導(dǎo)學(xué)生有效開展在家在線自主學(xué)習(xí)。后期由于疫情學(xué)校遲遲不得開學(xué),學(xué)校教務(wù)處又精心組織老師上網(wǎng)課。與此同時,為了做好全體師生的防疫和心理疏導(dǎo)工作,教務(wù)處又制定了《湖塘橋初級中學(xué)返校教職工“一人一案”制度》、《學(xué)生晨午檢制度》、《學(xué)生因病缺課登記》、《病因追蹤制度》、《傳染病病例復(fù)課證明查驗制度》、《健康教育制度》、《教師一日常規(guī)制度》等相關(guān)制度,正常開學(xué)以后,除了初一初二的各項常規(guī)工作,初三由于疫情落下的各項工作更是一項一項接踵而來,中考報名工作、學(xué)籍會審、安排人手組織初三學(xué)生體檢、初中英語聽力口語自動化考試、體育中考、自主招生報名,填報志愿工作、中考考務(wù)工作等等。教務(wù)處人手又緊,要提高工作效率,必須科學(xué)規(guī)劃。
每周五下午第一節(jié)課召開教務(wù)處辦公室會議,總結(jié)本周工作,彌補遺漏,部署下周活動,任務(wù)分工到人,分頭落實,既分工又合作。教務(wù)處很多工作關(guān)系到學(xué)生家長老師的切身利益,我們不敢有絲毫的疏忽,為了四高中自主招生工作的公平公正,前期金敏怡老師做了大量的工作,核算了初三學(xué)生初二下半學(xué)期以來歷次成績總分的排名,學(xué)生填報以后,我連續(xù)兩天加班到凌晨一個一個成績核對過去。又如,為了做好初三學(xué)生能否享受分配名額這項工作,我仔仔細(xì)細(xì)地把初三學(xué)生三年以來的在讀情況進(jìn)行排查。又如,為了提高教學(xué)質(zhì)量,開學(xué)以后組織老師開好三個會議,一是開好年級組長、教研組長、備課組長會議,統(tǒng)一思想,明確職責(zé)。明確以“夯實基礎(chǔ),提高能力”為宗旨,向課堂變革要質(zhì)量的思想。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,又分別召開優(yōu)秀學(xué)生和落后學(xué)生會議。在校長室的統(tǒng)一部署下,在政教處、總務(wù)處的協(xié)助下,本學(xué)期教務(wù)處的各項工作有序開展。在今年的自主招生考試中,我校有26位學(xué)生被四高中錄取,又一次創(chuàng)造了輝煌。
三、潛心教學(xué)
作為老師,我深知我們老師身上承載著幾十個家庭孩子和家長的希望,因為教務(wù)處工作繁瑣,白天往往沒有時間備課,我就只能晚上回去反復(fù)鉆研教材,精心備課,力求讓第二天的課達(dá)到完美。眾人拾柴火焰高,平時一有時間我就會到語文辦公室與姐妹們一起分析學(xué)情,探討教法。尤其是網(wǎng)課階段,為了更有效地提高上課效率,我更是查閱大量資料,精心備課。
四、推進(jìn)科研
教育科研是教師成長的需要,也是教師成長過程的必須,更是提升教師價值的催化劑。我與同事們?yōu)橥七M(jìn)學(xué)校的省級課題《初中生發(fā)展性學(xué)力評價策略與研究》的課題研究及結(jié)題做了許多工作,我所撰寫的論文《學(xué)科核心素養(yǎng)視域下初中語文閱讀教學(xué)優(yōu)化策略探究》發(fā)表在《中學(xué)生導(dǎo)報》上。
回顧一學(xué)年來的工作,還有許多遺憾,工作中還存在問題,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)上閑時想到忙時丟開的現(xiàn)象,理論與實踐結(jié)合得不緊密,工作中缺乏闖勁,工作中有急躁情緒,在今后我會加強學(xué)習(xí),振奮精神,再接再厲,與時俱進(jìn),用實際行動為學(xué)校的不斷發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
4.公司年度述職報告
時間過得真快,一個新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝,這學(xué)年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責(zé)。因此,圓滿完成了學(xué)校分配的各項任務(wù),成績突出,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將20××年度的工作回顧如下:
一、在德育方面
本人熱愛黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學(xué)校里與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨,對待學(xué)校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認(rèn)真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、在出勤方面
這一學(xué)年里,我繼續(xù)擔(dān)任九年級語文教學(xué)工作,每天都堅持提前半小時進(jìn)教室輔導(dǎo)學(xué)生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。
三、在教學(xué)能力方面
在教學(xué)中,我總是刻苦鉆研,大膽創(chuàng)新,時刻走在課改的最前沿,努力用最先進(jìn)的思想,采用最新穎的方法去引導(dǎo)學(xué)生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是復(fù)習(xí)課,每天晚上,無論多忙多累,我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數(shù)。走進(jìn)課堂,我都是以飽滿的熱情去面對我的學(xué)生,來完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中,我樂于接受學(xué)校分配的各項任務(wù),并積極認(rèn)真地去完成;我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),經(jīng)常深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài),積極與家長配合,研究教育引導(dǎo)學(xué)生的有效方法,及時發(fā)現(xiàn)問題,恰當(dāng)處理問題;對學(xué)生常規(guī)工作常我抓不懈,在班內(nèi)實施量化制度的管理,創(chuàng)造了一個團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體,所以我認(rèn)為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。
四、取得的成績
一份春華,一份秋實,在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學(xué)校分配的各項教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)成績總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
在今后的工作中,我會更加努力,用心去教誨學(xué)生,用情去培養(yǎng)學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給我的學(xué)生們。
5.公司年度述職報告
轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去,我一年的工作也將告一段落了?;仡櫼呀?jīng)過去的20__年,對我來說是頗有收獲的一年。我自從加入__這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助下,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利地完成了20__年的工作。我在本崗位上,能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時、安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后駕車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
篇十二 建筑公司經(jīng)理的年度述職報告1450字
有關(guān)建筑公司經(jīng)理的年度述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
早上好!
現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
一、履行職責(zé)情況
從20__年12月12日份公司實行高級管理職位競選上崗以后,我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同管理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理?;仡櫩偨Y(jié)四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業(yè)務(wù)拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團(tuán)公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開展對外施工業(yè)務(wù)承接,先后參加了
重慶慶業(yè)集團(tuán)巴蜀苑b區(qū)工程招投標(biāo);但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;
區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報名、資格預(yù)審和標(biāo)前會議,目前正在編制投標(biāo)文件;
區(qū)天寶實驗學(xué)校二期工程的投標(biāo)報名及過程追蹤;
九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務(wù)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報后放棄);
接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項目管理情況
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目,公司堅持以對業(yè)主負(fù)責(zé)、為項目部服務(wù)的原則,開展監(jiān)督管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,施工進(jìn)展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),收集龍湖工地的各種管理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程管理之中。
3、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面管理工程的水準(zhǔn)、配合公司樹立企業(yè)文化的總目標(biāo),我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的'人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少員工在搞好本職工作同時,積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有三點第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒有能盡職盡責(zé),有負(fù)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作,還沒有見成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和遇到困難的時候,也有過松弛思想,
今后,我想,絕不能辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的總經(jīng)理
一個公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
謝謝大家!
篇十三 公司銷售部經(jīng)理年度述職報告1550字
公司銷售部經(jīng)理年度述職報告
在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己__年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止__年12月24日,年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的`60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
篇十四 公司新職員年度述職報告1300字
就自己的缺點而言,自己身上有太多的缺點,不過我總覺得作為一個公司,不可能得到完美的人才。不過,每個人都有自己的優(yōu)點,只要可以發(fā)揮,還是可以使用。我現(xiàn)在處于開環(huán)控制,有時開環(huán)會達(dá)到穩(wěn)定,但閉環(huán)的效果會更好。說實話,我也不確定自己何時能達(dá)到閉環(huán),只能說朝閉環(huán)努力。
下一個比較大的問題是說一口流利的河南普通話。有時會好一些,有時又有那么多的問題。雖說出差也算有些次數(shù),但還是不會說標(biāo)準(zhǔn)版的普通話。就這個問題,好像大家都說過。我的答復(fù)也是,盡量努力,爭取說一口流利的普通話。
還有一個問題是自己學(xué)習(xí)的速度太慢,掌握東西的方法不對。有時會很固執(zhí)的認(rèn)為自己的觀點,堅信自己是對的。我也不清楚自己這點能否改變,只能說我會傾聽別人的觀點,但還是堅持自己的主見,可能會慢慢綜合別人的感受。慢慢的學(xué)會傾聽,學(xué)會容忍,學(xué)會一些比較好的因素。
下面說說自己的優(yōu)點。這個是自己發(fā)現(xiàn)的,雖然有點自夸,但還是說說。首先,我是一個比較勤快的人,雖然有時干活比較慢,但不會早退。在自己的優(yōu)點不算很多的情況下,這也算吧。
其次,自己為人比較實在。并沒有想坑害某個人的意思,有時說話不經(jīng)過大腦,但總體來說沒有惡意。這應(yīng)該也算有點吧。
最后,我不吸煙、不喝酒。現(xiàn)在白酒一口吐、黃酒兩口吐、啤酒一瓶倒。煙是不吸的。這應(yīng)該是優(yōu)點。
接下來,要說的是公司的優(yōu)點。首先,公司很注重發(fā)展,現(xiàn)在擴展了一些外圍的生產(chǎn)和研發(fā)。從以前的單一往多元化發(fā)展。就像盛總提出的產(chǎn)品的概念一樣,我們要把很多的東西做成產(chǎn)品,這樣才可以得到應(yīng)用。其次,公司的發(fā)展還是很好的。
下面還是說公司的不足吧。
1.公司的模塊需要改進(jìn),不說別的,就__而言,需要好好休整啊。貌似其他的還行,暫時可以。
2.說管理吧,我也不會管理。其實,我總覺得高工太累,每天繁重的工作外加一些雜事,很是操心。往后可以這樣的,你出差,我給你幾天的時間,你要完成什么樣的進(jìn)度,要得到什么樣的結(jié)果。中間你可以按照自己的想法做,不過,嘿嘿,如果不能完成,那別找理由,準(zhǔn)備受罰吧。當(dāng)然,要有困難可以中途提出。
還是說自己對將來的計劃吧,這樣會好一些?,F(xiàn)在吧,看看程序。計劃著過一年會寫自己的第一套程序。公司這方面吧,按照你們的意思走吧,我不喜歡勉強人,你們有你們的考慮,或許我還不知道。我對你們的要求不高,對自己狠一點就行了。
再談?wù)勎覀兊膶眍A(yù)期夢想吧。將來吧,我們公司可以朝多元化發(fā)展,深入更多的行業(yè),了解更多的信息。不要總局限于自己的優(yōu)點,要多發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢的改正。其實,我是想問一句,我這個開環(huán)系統(tǒng)是否真的適合你們的設(shè)計思路,如果不好的話,你們可以選擇一個比較好的閉環(huán)系統(tǒng)。
你對我們的要求是很高的,你們要發(fā)展,淘汰一些開環(huán)或許很有必要,請仔細(xì)考慮,不要顧及一些因素,從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮。
總結(jié)一下自己所遇到的問題吧。首先不熟悉設(shè)備,現(xiàn)在是熟悉設(shè)備了,但工作效率不高。其次是對那種工藝流程不是很了解,現(xiàn)在好多了。最后是自己還是比較喜歡外出,雖然有點累,但了解一下世界的風(fēng)土人情還算有益。不管怎么說,為社會主義奮斗,為兩岸人民的團(tuán)結(jié)做貢獻(xiàn)吧……
篇十五 公司獨立董事年度述職報告1650字
作為聯(lián)化科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事,本人嚴(yán)格按照《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強社會公眾股股東權(quán)益保護(hù)的若干規(guī)定》、《深圳證券交易所中小企業(yè)板上市公司董事行為指引》等法律法規(guī)和《公司章程》、《獨立董事工作制度》和《專門委員會工作細(xì)則》等3、關(guān)于董事會換屆選舉
本次董事會換屆改選的董事候選人的提名推薦程序符合法律法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定;公司董事會提名委員會對被推薦的董事候選人進(jìn)行了任職資格審查,向董事會提交了符合董事任職資格的被推薦人名單,符合有關(guān)法律法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定;公司第三屆董事會第十九次會議就《關(guān)于董事會換屆改選的議案》的表決程序合法有效;
本次推薦的第四屆董事會非獨立董事候選人牟金香女士、王萍女士、張有志先生、彭寅生先生均具備有關(guān)法律法規(guī)和《公司章程》所規(guī)定的上市公司董事任職資格,具備履行董事職責(zé)所必需的工作經(jīng)驗,未發(fā)現(xiàn)有《公司法》、《公司章程》中規(guī)定的不得擔(dān)任公司獨立董事的情況,也未受到中國證監(jiān)會及其他有關(guān)部門的處罰和深圳證券交易所的懲戒。同意提名上述人員為公司第四屆董事會非獨立董事候選人;
本次推薦的第四屆董事會獨立董事候選人楊偉程先生、馬大為先生、黃娟女士均符合《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》、《上市公司治理準(zhǔn)則》、《公司章程》所規(guī)定的獨立董事應(yīng)具備的基本條件,具有獨立性和履行獨立董事職責(zé)所必需的工作經(jīng)驗。未發(fā)現(xiàn)有《公司法》、《公司章程》中規(guī)定的不得擔(dān)任公司獨立董事的情況,也未受到中國證監(jiān)會及其他有關(guān)部門的處罰和深圳證券交易所的懲戒。同意提名上述人員為公司第四屆董事會獨立董事候選人。
因此,同意上述七名董事候選人(其中三名獨立董事候選人)的提名,并提交公司第三次臨時股東大會審議。
(四)在8月12日召開的公司第四屆董事會第一次會議上,本人就以下事項發(fā)表了獨立意見:
已審閱了公司董事會提交的擬
聘任的高級管理人員王萍、彭寅生、鄭憲平、張賢桂、鮑臻涌、葉淵明、何春和曾明的個人履歷等相關(guān)資料,上述人員具備擔(dān)任公司高級管理人員的任職條件,不存在《公司法》第147條規(guī)定不得擔(dān)任公司高級管理人員的情形,亦不存在被中國證監(jiān)會確定為市場禁入者且未被解除的情形。公司董事會聘任高級管理人員的程序符合相關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的有關(guān)規(guī)定。同意公司董事會聘任王萍為總裁,彭寅生為常務(wù)副總裁,鮑臻涌為副總裁兼董事會秘書,鄭憲平、張賢桂、何春、葉淵明為副總裁,曾明為財務(wù)總監(jiān)。
(五)在9月21日召開的公司第四屆董事會第二次會議上,本人就以下事項發(fā)表了獨立意見:
本次公司公開增發(fā)人民幣普通股(a股)的方案符合法律法規(guī)及中國證監(jiān)會的監(jiān)管規(guī)則,方案合理、切實可行,募集資金投資項目符合公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,符合公司和全體股東的利益。本次公司公開增發(fā)人民幣普通股(a股)的議案尚待公司股東大會批準(zhǔn)。
三、公司現(xiàn)場調(diào)查情況度本人通過對公司實地考察,詳細(xì)了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務(wù)狀況,同時通過電話和郵件等方式,與公司其他董事、監(jiān)事、高管等相關(guān)人員保持密切聯(lián)系,及時獲悉公司各重大事項的進(jìn)展情況,對公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略提出了建設(shè)性的意見。
四、保護(hù)投資者權(quán)益所做工作情況
1、公司信息披露情況在度公司日常信息披露工作中,本人及時審閱公司相關(guān)公告文稿,對公司信息披露的真實、準(zhǔn)確、完整、及時、公平等情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,維護(hù)了公司和中小股東的權(quán)益。
2、公司治理情況根據(jù)監(jiān)管部門相關(guān)文件的規(guī)定和要求,本人持續(xù)關(guān)注公司治理工作,認(rèn)真審核公司相關(guān)資料并提出建議。通過有效地監(jiān)督和檢查,充分履行獨立董事的職責(zé),促進(jìn)了董事會決策的科學(xué)性和客觀性,切實地維護(hù)了公司和廣大投資者的利益。
3、自身學(xué)習(xí)情況本人通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中國證監(jiān)會、浙江證監(jiān)局及深圳證券交易所的有關(guān)法律法規(guī)及其它相關(guān)文件,進(jìn)一步加深了對公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)社會公眾投資者的合法權(quán)益的理解和認(rèn)識,切實加強了對公司和投資者的保護(hù)能力。
五、其他情況
1、無提議召開董事會的情況;
2、無提議聘用或解聘會計事務(wù)所的情況;
3、無獨立聘請外部審計機構(gòu)和咨詢機構(gòu)等;