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護士長述職報告精品(十五篇)

發(fā)布時間:2024-06-15 19:00:02 查看人數(shù):31

護士長述職報告精品

篇一 護士長述職報告精品2250字

__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年, 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,完成了__年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:

一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、 護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、 堅持了查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。 4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、 全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問題:

1、 個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。

2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

3、 由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

4、 病房管理尚不盡人意。

篇二 導(dǎo)醫(yī)護士長述職報告2550字

20__年醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在護理部的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)醫(yī)院全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室,針對年初制定的目標(biāo)計劃,經(jīng)過全科護理人員的不懈努力,圓滿完成了各項任務(wù)。

一、基本狀況

一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)醫(yī)院全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室,經(jīng)過全科護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務(wù)。

二、履職狀況

(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對科內(nèi)工作重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全,將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護士負責(zé)管理,科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。

(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職職責(zé)務(wù)。

1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標(biāo)體系。透過績效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作用心性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。

2、根據(jù)日常工作量和人員狀況適時調(diào)整各班工作職責(zé),實行量化考核,每一天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確,職責(zé)到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況,保證了醫(yī)院護理工作的正常開展。

(三)以病人為中心,開展人性化服務(wù)。

1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度到達95%以上。

2、術(shù)中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的保密,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。

(四)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。

1、安排專人負責(zé)醫(yī)院感染工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流醫(yī)院的知識,如層流醫(yī)院的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等,保證層流醫(yī)院的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0、5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。

2、安排專人負責(zé)急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習(xí),人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范”原則。

4、按照二級甲等醫(yī)院醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié),做到交接清楚,職責(zé)到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。

(五)精打細算、節(jié)約成本。

1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費項目,自我負責(zé)的手術(shù)由自我負責(zé)錄入一切費用,誰出錯誰負責(zé)。

三、學(xué)習(xí)方面

(一)加強“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專人負責(zé)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率到達100%,合格率100%。

(二)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。用心參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)醫(yī)院??浦R,每季度科室考核1次,合格率100%。

(三)加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),用心參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(四)加強專業(yè)知識的培訓(xùn),扎實做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達100%。

(五)認真嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室?guī)Ы逃媱潱僖竺恳晃粠Ы汤蠋熤贫ǔ鼍唧w的帶教計劃及教學(xué)資料,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教狀況及學(xué)生掌握狀況。

四、團結(jié)方面

在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,能用心配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自我能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自我每一天除了做好自我的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時光和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿_。

作為醫(yī)院護士長,做到了擺正位子,用心工作。在自我的職責(zé)內(nèi),用心主動、敢于承擔(dān)職責(zé),做到了不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。

五、廉潔自律方面

自我作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自我的口,不該吃的不吃;管住自我的手,不該拿的不拿;管住自我的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。

六、工作業(yè)績

自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例,其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,骨科手術(shù)例,外科手術(shù)例,五官科例,口腔科例。

七、存在的問題

一是學(xué)習(xí)不夠深入,理_底還不很扎實;二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在必須差距。

總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),遵紀(jì)守法,嚴于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力,我們必須能完成各項任務(wù),必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。

篇三 2023護士長述職報告精品1250字

有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化guǎn lǐ;第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房guǎn lǐ作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全guǎn lǐ,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全guǎn lǐ。第六,了解科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。

此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激-情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

2023護士長述職報告范文

篇四 新任職護士長個人述職報告2200字

一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,完成了__年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:

一、訃真落實各項觃章制度嚴格執(zhí)行觃章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的丌良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度:

(1)護理操作時要求三查七對;

(2)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,幵有記錄;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、訃真落實骨科護理常觃及顯微外科護理常觃,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了幵發(fā)癥的發(fā)生。

二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為觃范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訐。

3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期戒丌定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,幵對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育及護理基礎(chǔ)知識、與科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

三、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄不考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,幵根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,幵監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,幵提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,幵學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,幵及時反饋,丌斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。

四、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,幵記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,幵記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,幵定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,幵用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訐,幵組織理論考試。

2、不醫(yī)務(wù)科合作,聘請與家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高與業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:

病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:

靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探認,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理不與科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大與自學(xué)考試,有3名護士參加護理大與函授。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,譏病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房不病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問題:

1、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

2、病房管理尚不盡人意。

3、個別護士素質(zhì)丌高,無菌觀念不強。

4、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

述職人:

2023年__月__日

新護士長述職報告范文篇

篇五 2023年4月護士長個人工作述職報告2150字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位科室負責(zé)人及職工代表:

大家下午好!

首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著__新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)'的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將__年工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,遵紀(jì)守法,嚴于律己。關(guān)心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。

二、針對科內(nèi)工作的重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全。定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),尊重患者及家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

三、針對科內(nèi)的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設(shè)方面制定了詳細的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。(述職報告 )保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。

四、努力學(xué)習(xí),積極進取。__年我個人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護理人員勤學(xué)不輟,現(xiàn)在,我科護士已經(jīng)全部進入護理學(xué)專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。

五、存在的問題和對策。

1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風(fēng)險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。

2、老年科保姆來源少,勞動關(guān)系不穩(wěn)定,對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對策,穩(wěn)定保姆隊伍,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務(wù)中心,讓的老人能在這里安享晚年。

3、本人學(xué)識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教,我一定虛心聽取并努力改進,爭取把工作做得更好。

總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力,我們一定能完成各項工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,謝謝!

__年11月旅游局負責(zé)人述職報告范文這次會議安排我述職,既是人大常委會對我工作的關(guān)心、支持和鞭策,又是一次我接受監(jiān)督、改進工作的極好機會,在此表示衷心的感謝。...

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員:大家好!根據(jù)市委安排,我代表市委農(nóng)工部(市政府農(nóng)辦)述職如下,請予評議。我部是市委、市政府負責(zé)“三農(nóng)”工作的綜合協(xié)調(diào)部門,一年來緊緊圍繞“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,認真履行工作職能,以服務(wù)“...

從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)一、工作中的體會以及成長:...

根據(jù)組織安排,我負責(zé)政府全面工作。一年來,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,緊緊依靠廣大干部群眾,圍繞縣委工作部署,帶領(lǐng)縣政府一班人,盡職盡責(zé),開拓創(chuàng)新,扎實工作,嚴于律己,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)。

醫(yī)院行政辦公室主任述職報告各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:下午好!我于____年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織委員述職述廉報告本屆以來我在鎮(zhèn)和鎮(zhèn)任職,9月至2月,任鎮(zhèn)黨委委員、紀(jì)委書記,分管紀(jì)檢監(jiān)察工作,2月至今,任鎮(zhèn)黨委委員,分管組織人事工作。一是夯實基礎(chǔ),進一步加強基層組織建設(shè)。

廣告科行政執(zhí)法述職報告臨街建筑物裝修以及臨時宣傳活動的設(shè)置審批權(quán)、管理權(quán)和處罰權(quán)。負責(zé)對戶外廣告、霓虹燈、標(biāo)志牌、大型標(biāo)語牌、臨街橫幅的審批、管理;廣告科主要職責(zé):廣告科管理權(quán)限:按照市規(guī)劃行政主管部門戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和標(biāo)...

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!我叫__,主要負責(zé)__社區(qū)和__社區(qū)的老齡工作。一年來,在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道老齡委的指導(dǎo)下,我積極開展老齡工作,努力為廣大老人辦實事、辦好事。

篇六 2023年11月體檢科護士長述職報告6150字

從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!

隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。

“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!

人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責(zé)任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!

作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!

20__年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新的時刻本人將一年的工作總結(jié)如下:

一、政治思想方面

在本年度的工作中,本人能認真學(xué)習(xí)黨的十八精神,堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅信黨會帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧,團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面。

工作中積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺悟,堅決反對民族分裂,反對非法宗教活動,自覺站在維護祖國統(tǒng)一、反對民族分裂斗爭的第一線,在大是大非面前做到旗幟鮮明、立場堅定。當(dāng)聽說今年發(fā)生的一系列暴力恐怖事件發(fā)生,我感到非常憤慨,對在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩,并用自己的言行對事件的制造者進行聲討。作為科室的管理者在工作中我能以醫(yī)務(wù)人員道德行為規(guī)范嚴格要求自己的言行,將反腐__落實是在工作中。在工作中遵紀(jì)守法、廉潔自律,堅決同一切腐敗現(xiàn)象及不正之風(fēng)做斗爭。對待各族病人能夠做到一視同仁、平等對待。積極為醫(yī)院患病的職工捐款。今年是我院“創(chuàng)三”工作重要的一年,作為一名醫(yī)院的職工本人在認真做好本職工作的基礎(chǔ)上,能積極主動地按醫(yī)院的發(fā)展計劃完成醫(yī)院安排的各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份力量。

二、業(yè)務(wù)工作方面

在工作中,本人能服從科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的相關(guān)政策、文件,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿意度為目標(biāo),在工作中將“質(zhì)量”“安全”作為工作的生命線,工作中注重細節(jié)管理。本人能在加強自身理論技術(shù)水平的同時,嚴把質(zhì)量關(guān),將護士培訓(xùn)作為工作重點來抓,按照“三基”、“三嚴”的要求組織科室護理人員分階段、分層次進行培訓(xùn),并按照護理部的要求對護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進行專科護理操作培訓(xùn),進一步提高了科室護理人員??茦I(yè)務(wù)水平。

對科室工作中遇到的實際問題能積極想辦法解決并積極組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,力求做到形式多樣化、實用化,在提高理論水平的同時不斷培養(yǎng)護士的實際工作能力。對個人不能解決的護理問題能夠與科室相關(guān)人員共同商討解決辦法,及時解決問題,能認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高管理水平。堅持每周對患者進行滿意度調(diào)查,對患者提出的合理化建議能夠及時地落實整改,本人能積極參加病房危重疑難病人的搶救護理工作,以及難度較大的護理操作,帶領(lǐng)護士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實踐,對科室出現(xiàn)的護理差錯、安全隱患能及時組織科室成員進行分析討論,并能有針對性地制定防范措施。本人在工作中能合理調(diào)配護士,并安排責(zé)任心強、技術(shù)水平相對較高的護理人員承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)師的工作,鼓勵護士參與病房的管理工作,最大程度實現(xiàn)護士的價值。對科室收治的每一位重危病人的情況做到較為全面的了解與掌握。搶救病人時,本人能做到主動積極配合醫(yī)生的搶救與治療,挽救病人生命。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平本人能自覺學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),參加主任查房、死亡病例、疑難病例的討論,對存在的護理問題能及時反饋,做到及時整改,確保護理安全。注重新護士的培養(yǎng),對新工作的護士嚴格要求,著重培養(yǎng)她們的應(yīng)急能力。

在工作中,本人能夠嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,從無遲到早退現(xiàn)象,在工作忙時能主動加班加點,為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗,了解夜間護理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時了解病人的情況,進而合理安排當(dāng)天的護理工作。排班時做到了彈性排班,統(tǒng)籌兼顧。本人能與科室的成員團結(jié)協(xié)作,和諧共處,為把科室建設(shè)成為緊密團結(jié)、互相配合、互相諒解、溫馨和諧的大家庭努力奉獻著自己的力量。對每一個科室成員的工作、家庭狀況進行了解、掌握,經(jīng)常與她們交心、談心,在工作中做到關(guān)心她們、生活上全力照顧她們,減輕她們的工作和生活上的壓力,使她們感受到心血管內(nèi)科這個大家庭的溫暖與春意,幫助大家開開心心、快快樂樂地度過每一個工作日。

積極參加醫(yī)院組織的其他活動:志愿者下社區(qū)活動1次,參加義診1次,多次接待兄弟醫(yī)院護理組的參觀交流。本人通過一年的辛勤工作,在管理水平、業(yè)務(wù)能力方面有了長足的進步,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的一致好評與肯定。

在取得以上成績的同時,本人深深認識到在工作中仍存在著許多不足與缺陷,因科室護理人員均較年輕,護理經(jīng)驗不足,同時也是剛剛開始接手科室管理工作,管理經(jīng)驗有待于進一步提高;本人的知識有限,需進一步加強學(xué)習(xí),不斷掌握新技術(shù)、新知識;科室護理隊伍參差不齊,對業(yè)務(wù)能力較差的護理人員需進一步加強管理與培訓(xùn),使她們盡快熟悉科室業(yè)務(wù),熟練掌握護理技能,提高科室整體素質(zhì)。在新的一年中本人將不斷努力,本人與科室全體護士將繼續(xù)共同努力積極開展特色服務(wù),切實為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),并做好護理延伸服務(wù)。希望能在科室全體醫(yī)護人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好。

忙碌而又充實的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,還算比較順利完成各項任務(wù)。今年是首次擔(dān)任護士長這個職務(wù),在管理這方面都不懂得如何著手,有時碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導(dǎo)及安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。并總結(jié)如下:

一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

二、提高管理水平:

1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。

2、按要求把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

3、積極參加護士長例會:認真記錄安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語10句。并落實淡妝上崗、微笑服務(wù)。

2、繼續(xù)開展健康教育。

3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查人數(shù)占每天體檢總?cè)藬?shù)的50%以上,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導(dǎo)診服務(wù)等。

4、對新分配的護士及實習(xí)生進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):

1、嚴格要求本科室人員認真參加進行三基考試。

2、按護理部要求參加每月護理業(yè)務(wù)大課學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。

3、認真學(xué)習(xí)護理部下發(fā)文件。

4、積極參加護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五、加強了院內(nèi)感染管理:

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養(yǎng)。

3、科室堅持了每天對抽血室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。

4、一次性用品、止血帶使用后及時浸泡,集中處理,并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試,并建立了消毒物品監(jiān)測記錄本。

5、對急救箱定期檢查有無過期藥品、物品。

六、護理人員較出色的完成護理工作:

1、堅持了以體檢客戶為中心,深入開展健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

2、全年體檢總?cè)藬?shù)達18325人次;其中抽血13773人。

3、全面安排導(dǎo)診護士提供體檢“一條龍”服務(wù),如引導(dǎo)去拍片、做b超、心電圖、交費等等,使體檢客戶得到了周到的服務(wù),滿意度達98.6%。

七、存在問題:

1、由于體檢中心工作較繁瑣,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每項工作都做得盡善盡美。

2、體檢工作的宣傳力度有待加強。

這些都需要在今后的工作中切實加以解決,在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位科室負責(zé)人及職工代表:

大家下午好!

首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定.感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20__新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)'的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,遵紀(jì)守法,嚴于律己。

關(guān)心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。

二、針對科內(nèi)工作的重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全。

定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),尊重患者及家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

三、針對科內(nèi)的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質(zhì)的提高。

主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設(shè)方面制定了詳細的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。

四、努力學(xué)習(xí),積極進取。

20__年我個人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護理人員勤學(xué)不輟,現(xiàn)在,我科護士已經(jīng)全部進入護理學(xué)專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。

五、存在的問題和對策。

1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風(fēng)險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。

2、老年科保姆少,勞動關(guān)系不穩(wěn)定,對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對策,穩(wěn)定保姆隊伍,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務(wù)中心,讓更多的老人能在這里安享晚年。

3、本人學(xué)識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教,我一定虛心聽取并努力改進,爭取把工作做得更好。

總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在科室工作人員的努 力配合下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力,我們一定能完成各項工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,謝謝!

篇七 產(chǎn)科護士長述職報告1650字

產(chǎn)科護士長述職報告范文

20__年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關(guān)心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。

要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。臨床實驗室沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了效,最積極的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委煛V档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

當(dāng)然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務(wù)。臨床實驗室心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實實學(xué)習(xí),實實在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌!

篇八 護士長個人競聘述職報告格式800字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

大家好!

感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)打照了這個公平競爭的平臺,也感謝領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的支持和幫助,讓我有勇氣站在這競聘的講臺上,這將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標(biāo)。

競聘護士長,我認為自己具有以下的優(yōu)勢:連續(xù)七年的臨床護理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟,十年管理崗位的歷練,尤其是近三年民營醫(yī)院全科護士長工作的經(jīng)歷,讓我對于各種專科疾病的護理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展,并積累了較多的護理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗,這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。

如果能夠競聘為護士長,我要做好以下幾方面的工作:

一、做一個有效的管理者

在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。

二、做一個有威信的管理者

突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。

在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。

三、做一個善于溝通的管理者

要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務(wù),誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。

上述是我競聘護士長后粗略的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機會。謝謝!

篇九 副護士長2023年終述職報告1100字

時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、嚴于律已,自覺加強政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進一步提高

一年來,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力充實自己,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,改進護理理念。在技術(shù)上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機、監(jiān)護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。

加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。

三、努力工作,按時完成工作任務(wù)

在擔(dān)任副護士長的一年來,一直堅持按常規(guī)管理護理工作,要求護理人員按規(guī)程進行護理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學(xué)化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護理意識,積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。

成績屬于過去,展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。

篇十 門診護士長的述職報告1350字

門診護士長的述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!

我被任命為門診病房護士長至今已有__個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;

第二,對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;

第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;

第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;

第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。

第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;

第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;

最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。

此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

篇十一 2023年11月護士長述職報告2400字

一、基本情況

本人于任手術(shù)室護士長。

一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經(jīng)過全科護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務(wù)。

二、履職情況

(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對科內(nèi)工作重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全,將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護士負責(zé)管理,科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。

1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標(biāo)體系。通過績效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。

2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責(zé),實行量化考核,每天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確,責(zé)任到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的情況,保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

(三)以病人為中心,開展人性化服務(wù)。

1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達到95%以上。

2、術(shù)中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。

(四)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。

1、安排專人負責(zé)醫(yī)院感染工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。

2、安排專人負責(zé)急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習(xí),人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范”原則。

4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié),做到交接清楚,責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。

(五)精打細算、節(jié)約成本。

1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費項目,自己負責(zé)的手術(shù)由自己負責(zé)錄入一切費用,誰出錯誰負責(zé)。

三、學(xué)習(xí)方面

(一)加強“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專人負責(zé)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率達到100%,合格率100%。

(二)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專科知識,每季度科室考核1次,合格率100%。

(三)加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(四)加強專業(yè)知識的培訓(xùn),扎實做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。

(五)認真嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室?guī)Ы逃媱?,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)內(nèi)容,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。

四、團結(jié)方面

在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。

作為手術(shù)室護士長,做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi),積極主動、敢于承擔(dān)責(zé)任,做到了不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。

五、廉潔自律方面

自己作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。

六、工作業(yè)績

自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例,其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,骨科手術(shù)例,外科手術(shù)例,五官科例,口腔科例。

七、存在的問題

一是學(xué)習(xí)不夠深入,理論功底還不很扎實;二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。

總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),遵紀(jì)守法,嚴于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項任務(wù),一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

篇十二 護士長的述職報告格式1900字

尊敬的_院長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

我叫__,大專學(xué)歷,____黨員,主管護師,現(xiàn)任骨科護士長,95年畢業(yè)于__衛(wèi)校、99年畢業(yè)__省職工醫(yī)學(xué)院。工作以來,曾多次參加__市、__市衛(wèi)生局舉辦的護理知識競賽與技術(shù)操作比武并獲獎。20__年獲__市中醫(yī)護理知識競賽一等獎,20__年在《中外醫(yī)療》雜志發(fā)表護理論文一篇。

20__年,中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導(dǎo)、英明決策、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們,喚醒了我們、鼓舞了我們,骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌。我們團結(jié)一致、通力合作,既分工明確又做到和諧統(tǒng)一。主任負責(zé)組織病員、手術(shù)治療,我負責(zé)組織收入、管理病人、精心護理。一年來,在全科人員的共同努力下,共收治病人500人次,總收入達210萬元,純收入達95萬元。

20__年,我本人的具體工作開展如:

一、積極迎檢。我在認真學(xué)習(xí)"創(chuàng)二甲"評價標(biāo)準(zhǔn)的前提下,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求地準(zhǔn)備各項創(chuàng)二甲資料,力求做到精益求精。

支持并配合科職能科室,又快又好地完成下達的各項任務(wù),落實了十六項護理核心制度,明確各級崗位職責(zé),規(guī)范了中西醫(yī)??谱o理常規(guī)。

二、積極創(chuàng)收。我科在做好西醫(yī)護理技術(shù)操作的同時,與科主任協(xié)商,探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫(yī)護理技術(shù)操作,既增加了科室的業(yè)務(wù)收入,又促進了患者肢體功能的恢復(fù);充分利用醫(yī)院的設(shè)備資源,督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用,力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音。

三、加強護理質(zhì)量管理。按照年初工作計劃,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度進行中醫(yī)知識培訓(xùn),不定時進行相關(guān)護理知識提問并記錄,這個舉措有提高了科內(nèi)護士主動學(xué)習(xí)的積極性。成立科內(nèi)護理質(zhì)控組,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,認真總結(jié)、討論、整改,

每月組織召開護理人員會議,搜集整理工作中的一些心得體會:比如留置針的護理、氣壓治療儀的應(yīng)用、壓瘡的預(yù)防措施、老年病人的心理護理等,互相交流,總結(jié)經(jīng)驗,并為以后書寫護理論文提供可靠的素材。

四、加強了患者的安全管理。

1、完善了各項規(guī)章制度,強化護理風(fēng)險意識。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程,規(guī)范了各項護理文書書寫,嚴格遵循護理技術(shù)操作規(guī)程,有效遏制了護理不良事件的發(fā)生。一年來,無重大護理差錯發(fā)生。

2、落實了患者的身份識別制度,配戴腕帶,懸掛床頭卡,病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示

3、堅持護士長夜查房制度。

夜班和節(jié)假日是工作中的一個薄弱環(huán)節(jié),工作人員少,突事件多,有急診時與各檢查科室聯(lián)絡(luò)又多,所以堅持夜查房,及時解決護理難題,保證急診的綠色通道,提供充足的后勤保障。

4、多次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識、手衛(wèi)生知識,并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組,監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等,大大減少了院內(nèi)感染的發(fā)生。

在充滿挑戰(zhàn)與機遇的____年,如果領(lǐng)導(dǎo)信任,同志們認可,我將在去年的基礎(chǔ)上,做好以下幾項工作:

一是認真學(xué)___大會議精神。學(xué)習(xí)貫徹__大精神是全黨當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事。作為一名黨員,我要服從組織安排,要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好__大精神,進一步提高認識,把思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來。

二是積極組織病源,提高科室經(jīng)濟收入。宣傳科室的特色和技術(shù)力量,利用我院新農(nóng)合獨特的政策優(yōu)勢,加強與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系,加大出院患者的回訪力度。增強護患溝通,力求診一位患者,交一位朋友。在以前的基礎(chǔ)上,通過學(xué)習(xí)、交流等形式,不斷開展新技術(shù)、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量,擴大科室的知名度,增加入住病人數(shù),從而提高科室的經(jīng)濟收入。20__年,我科力求達到業(yè)務(wù)收入三是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。牢固樹立科室護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)新理念,根據(jù)"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要,提供有效的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、給患者以人文關(guān)懷已成為當(dāng)務(wù)之急?;颊邚娜朐旱匠鲈?,建立系統(tǒng)的健康指導(dǎo)及切實可行的護理計劃。深入病房,從細節(jié)著手,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,從基礎(chǔ)護理到專科護理,從常規(guī)護理到優(yōu)質(zhì)護理,既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,為患者提供周到滿意的服務(wù)。

四是加強科室管理,確保醫(yī)療安全。落實各項核心制度,規(guī)范技術(shù)操作和醫(yī)療文書書寫,并及時督促醫(yī)生、護士時書寫病歷。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。時刻警醒提高服務(wù)質(zhì)量,加強工作責(zé)任心。增強醫(yī)患、護患溝通,重視患者的每一個主訴。加強重點病人的管理,危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在20__年,如果可以我繼續(xù)擔(dān)當(dāng)重任,我將以黨的__大精神為導(dǎo)向,以創(chuàng)二甲工作要求為準(zhǔn)繩,以院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神為導(dǎo)向,繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾的敬業(yè)奉精神,腳踏實地的做好本職工作,為中醫(yī)院光輝燦爛的明天貢獻星星之火,為中醫(yī)院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠。

篇十三 護士長年度工作述職報告3950字

1.護士長年度工作述職報告范文

20_年_科在院及護理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并借著“二甲”復(fù)審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況述職如下:

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責(zé),制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。

2、認真落實查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有記錄;

(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;

(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進流程。

(4)按醫(yī)院和護理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。

3、認真落實醫(yī)院及護理部相關(guān)規(guī)定和計劃,細讀“二甲”復(fù)審細則,按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。

4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護士長每月5日前交護理部,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內(nèi)外科召開會議),內(nèi)容為:安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每天進病房對護理質(zhì)量進行督查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、配合護理部組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,擴大知識面。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。

2、繼續(xù)開展健康教育,安排實習(xí)護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實事求是,確保結(jié)果真實可靠,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按pdca方式對結(jié)果進行改進。

3、定期參加_科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。

4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準(zhǔn)予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、配合護理部對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。

3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。

4、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術(shù)操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。

5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在_科病區(qū)進行護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五、護理人員較出色的完成護理工作

1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關(guān)。

3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復(fù)審。

六、存在問題

1、部分護士素質(zhì)不高,理論及操作不過關(guān),綜合能力弱。

2、部分科室基礎(chǔ)護理不到位。

3、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3-5年)。

2.護士長年度工作述職報告范文

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將護理工作做如下述職:

1、認真落實各項規(guī)章制度

全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日副護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。

2、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對護理人員進行三基培訓(xùn)。購買心內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

3、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度

堅持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

4、加強了院內(nèi)感染管理

嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。

光陰似箭,從上任副護士長近一年的時間已經(jīng)過去,回望過去,由一名普通護士到心內(nèi)科副護士長的轉(zhuǎn)型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

3.護士長年度工作述職報告范文

今年在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情況述職如下:

1、認真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理新知識

加強護理人員在職培訓(xùn)及三期護士、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實??谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范。本人認真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理管理新知識,不斷提高自身??浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理管理知識。對新上崗護理人員采取個案培訓(xùn)計劃,通過新上崗護士強化培訓(xùn),兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o理各項工作。

認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓(xùn)計劃。每月定期進行??浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。

2、加強績效管理,提高護理人員工作積極性

根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案??剖页闪⒘俗o理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項目(承擔(dān)科室的護理管理及各項護理工作來計算)。采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

3、加強護理質(zhì)量管理,落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

切實加強基礎(chǔ)護理,落實??平】到逃?。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護士提出并要求立即整改。堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。

按照基礎(chǔ)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護理人員進行培訓(xùn)并要求落實,加強基礎(chǔ)護理落實的督查。堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。每周按計劃進行護理質(zhì)量評價。

4、今后的打算及目標(biāo)

加強對實習(xí)護士的培訓(xùn)工作,加強實習(xí)生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn)。加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時。不得提前書寫護理記錄。

篇十四 icu護士長度述職報告1050字

2023年是我在護理崗位上工作的第二年了,在這兩年來,我從一個蒙蒙懂懂的實習(xí)生,成長為一名護士。

病人在一輪輪的換著,科室也在這兩年中離開了不少同事,來了一批新同事!不過在相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)和配合依然那么有序,又快過年了,感觸不由的從心底象投幕電影一樣,放映著這一年中發(fā)生的一件件事情!

通過初級護士職稱考試,這算得上是我自己的頭等大事所以在工作上護士長更加放手讓我獨立工作了,我也勇敢的嘗試了一些新的工作重點,當(dāng)然在這些新的工作面前我犯了很多小錯誤!所謂初生牛犢不怕虎吧!在有些方面,我覺得自己還不夠細心!做事情老講究速度,效率就不是很高了。所以接下來我一定會改進的,更加細心的工作。

有時候工作時給病人翻身,拍背,病人的痰會噴到臉上來,那時侯覺得做護士真苦,會羨慕現(xiàn)在那些坐辦公室的好朋友,也曾想要放棄,但是看到生命垂危的病人一點點的健康起來的時候會特別的`開心,我想那些好朋友也會更加羨慕我的吧。

在護士長和主任的帶領(lǐng)下,我們科每一個成員都緊緊的團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧。我們工作積極性很高,有了事情都搶著去做??吹讲∪撕图覍儋浥c的獎?wù)?,得到他們對我們工作的認可!也許這是最高興的事情了,我們的努力終于得到了病人的滿意。

在這一年里,科里有了許多新的工作方法,有時候覺得改來改去真是麻煩,但是在這些改進中,使我們科室變得更加有利,更加強大了。

前段時間,醫(yī)院為迎接三甲醫(yī)院的檢查驗收,雖然那個時候每天都加班到晚上10點多,晚上回家還得看書,睡到半夜醒來想到哪個問題忘記了,還得爬起來再背背。但是我們都上下一條心,不叫苦,不叫累,憑著大家的努力,我們終于勝利進及了三甲醫(yī)院,還特批了一個骨科中心。這一定是這一年中最有意義的事情了吧。

上半年在別的科室輪轉(zhuǎn)了一段時間,在燒傷科支援的那幾天里,很多工作模式都和icu有一些差異,原本怕自己不適應(yīng),怕自己做不好,怕與病人和家屬的溝通,后來我深刻感受到:牢記自己的護士職責(zé),為病人所想,只要自己肯學(xué)肯干,沒有什么不會的,環(huán)境也是很容易適應(yīng)的。在和病人的溝通上遇到麻煩的時候,用微笑,用真誠一定會解決的。

另外今年我加入了嘉興南湖區(qū)青年志愿者,我想我會用心去幫助每一個需要幫助的人。

我想站好自己的崗位比什么都重要吧,所以我會更加努力的,因為一名好護士不僅要有善良,為病人著想的心,還要有扎實的理論功底和豐富的工作經(jīng)驗。希望大家能監(jiān)督我,給我多提缺點和意見!謝謝。

icu護士長2023年度述職報告

篇十五 護士長個人年終述職報告模板2150字

在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務(wù)。

我科護理人員的安全及職責(zé)意識、主動服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:

一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):1、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。

2、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。[由整理]

3、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!

二、護理管理

1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。

2、進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。

4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責(zé)護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。

5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。

6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。三、臨床護理

1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。

5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。

對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。

6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。

7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點。

8、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質(zhì)量。

三、繼續(xù)教育及論文

1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復(fù)科、____醫(yī)院康復(fù)科、____中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。

3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí),

4名護理同志參加護理專科的學(xué)習(xí)。

4、護理論文在期刊發(fā)表。

四、改善方向

1、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);3、加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士培養(yǎng)、考核機制;4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;5、進一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。

護士長述職報告精品(十五篇)

xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年, 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、 護理
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