篇一 xxxx年關(guān)于頂崗實習(xí)報告的思考3500字
這本是《文學(xué)報》師妹采訪的問題,但在我回答完了之后發(fā)現(xiàn),這也一直是我對頂崗實習(xí)的態(tài)度以及實習(xí)結(jié)束后自己關(guān)于教育的一些反思,所以,
1.頂崗實習(xí)是華師__年推行的新政策,非議很大,那么師姐,您當(dāng)時為什么會選擇參加頂崗實習(xí),當(dāng)時是怎么想的,對此有什么期待,希望通過頂崗實習(xí)達(dá)到什么樣得效果?
剛開始也有抵觸情緒,因為聽說是強(qiáng)行要求,覺得這個政策跟我們當(dāng)年入學(xué)時的政策不一致。不過后來改為自愿報名,反而覺得很好,自己可以有的鍛煉機(jī)會,況且不嘗試一下怎么知道好壞呢。另外,到大三快結(jié)束時,自己還是有些迷茫,不知道未來要不要堅定地做老師,對當(dāng)老師還沒有足夠的信心。我期望通過四個月的頂崗實習(xí),真正做一回老師,自己才能有足夠的底氣站在講臺上。 除此,我覺得對自己的就業(yè)沒有憂心也是很大的一個因素。我當(dāng)時已經(jīng)申請修讀英語雙專業(yè),本打算大四如果找不到好的工作,就繼續(xù)讀大五,拿雙學(xué)位,就可以有一年的緩沖時間準(zhǔn)備考研或者考慮出國。所以我是抱著對找不找得到工作順其自然的態(tài)度進(jìn)入大四的。不過后來找到工作了,英語也因為“頂崗”耗去太多時間而放棄。有得必有失吧。
至于期望的效果,實習(xí)前也沒有考慮那么多,在教學(xué)和學(xué)生工作上能順利走過這四個月就算幸運了。不給實習(xí)學(xué)校添亂,教學(xué)上不拖后腿是我當(dāng)時的目標(biāo),呵呵。
2.頂崗實習(xí)過程中,實際情況與原來的預(yù)期目標(biāo)、期待值間有出入嗎?
這個很難說。我沒有預(yù)期目標(biāo)。實習(xí)前我們對將要去的學(xué)校、實習(xí)年級、學(xué)生概況、教材等一無所知,所以也談不上期待值。倒是挺擔(dān)心實習(xí)學(xué)校不信任我們,工作不敢放手給我們做。硬件方面,大二暑假參加“燈塔”計劃下鄉(xiāng)支教,以桌為床,很惡劣的條件自己都經(jīng)歷過了,所以覺得不會有比那個更差的環(huán)境。實際情況是出乎意料地好。老師很信任我們,發(fā)揮的空間很大。住宿條件也不錯,學(xué)校還為我們提供網(wǎng)絡(luò),雖然網(wǎng)速不怎么穩(wěn)定,但已經(jīng)很滿足了。
3.在頂崗實習(xí)的過程中,您遇到對大的難題是什么,又是怎么去處理的?
教學(xué)工作缺乏指導(dǎo),學(xué)生工作上沒有方向。雖然我們實習(xí)的學(xué)校給每個實習(xí)生都安排指導(dǎo)老師,但由于各方面的原因,我們感覺能夠從指導(dǎo)老師那里學(xué)來的東西并不多,而且教學(xué)方法過于死板,教學(xué)水平一般,尤其是多媒體課程,顯得很生硬。我們實習(xí)的學(xué)校幾乎每個老師都對后進(jìn)生失望,甚至對教育失望。在學(xué)生工作方面幾乎走進(jìn)了死胡同,不知道如何管理一幫極其調(diào)皮的學(xué)生,也不知道怎么解決陸續(xù)出現(xiàn)的學(xué)生輟學(xué)問題。工作上的無助感很長一段時間無處釋放。
學(xué)校規(guī)定每個學(xué)院要派遣指導(dǎo)老師,我們學(xué)院的指導(dǎo)老師一直到實習(xí)結(jié)束也沒有出現(xiàn)過,后來聽說是取消了。其他學(xué)院雖然派去了,感覺作用也不大,他們基本上都是在讀研究生,也沒有什么實際經(jīng)驗,而且平時多數(shù)時間在廣州,并不了解實習(xí)的具體情況。
在這樣的情況下,大的環(huán)境我們解決不了。只能憑著自己對教育的理解一步一步往下走,大家都處在一個摸索的過程。教學(xué)上,多上網(wǎng)查詢優(yōu)秀教案、讀透教參,研究自己班的學(xué)情,根據(jù)自己的體會安排課程;學(xué)生工作方面,盡可能多地接觸學(xué)生,與學(xué)生平等溝通,話題盡可能深入,尊重他們,逐步贏得學(xué)生的信任。
4.您在頂崗實習(xí)中最大的收獲是什么?
最大的收獲是,學(xué)生的肯定換來了我對教師工作的信心。我當(dāng)時帶的班幾乎是年級最差的班,但到最后我得到班上所有同學(xué)的信耐,他們也樂意聽我的課。雖然期末考試成績我沒有跟蹤,但中段考比我剛接手那個班時進(jìn)步很多。此外,我在教學(xué)中所思考的問題,也是我未來職業(yè)路上將要面臨的問題,未來應(yīng)該怎么做,要達(dá)到怎樣的目標(biāo),我的內(nèi)心至少有個譜了。
5.有報道反映,頂崗實習(xí)由于遠(yuǎn)離學(xué)校、信息封閉、就業(yè)處于劣勢。您對此有什么看法?您在頂崗實習(xí)期間是如何處理這些問題的?
呵呵,至少我還沒看到這樣的報道。頂崗與就業(yè)劣勢,我覺得沒有多大聯(lián)系。能不能找到工作,關(guān)鍵還是看一個人的能力。頂崗實習(xí)期間并不是找工作的高峰期,而且我的大部分同學(xué)在十一、十二月份找工作都只是一些前奏,簽約率并不高。師范類學(xué)生的就業(yè)訊息通常都只掛在學(xué)院網(wǎng)、學(xué)校就業(yè)網(wǎng)上,如果條件允許就可以通過上網(wǎng)查詢。就算上不了網(wǎng),只要有手機(jī),一般情況下,班委都會把就業(yè)信息通過飛信發(fā)到手機(jī)上的。我的就業(yè)訊息也基本上是通過短信獲知的,基本上就業(yè)網(wǎng)上的每一條就業(yè)信息都能傳達(dá)到每個同學(xué)的手機(jī)上。 2 下一頁
如果有感覺適合自己的工作,我通常是選擇請假回廣州。若是周末,那就不用請。不過我在實習(xí)期間總共參加了三次招聘會,都沒有結(jié)果。
6.農(nóng)村教學(xué)條件較城市差,比如大部分頂崗學(xué)校無多媒體等設(shè)備,學(xué)校設(shè)施簡陋。農(nóng)村與城市在教學(xué)上差距很大,這樣一來,在農(nóng)村頂崗實習(xí)會不會影響將來回大城市應(yīng)聘?
我感覺,絲毫沒有影響。首先,就算留在大城市實習(xí),有充足的多媒體設(shè)備,兩個月的實習(xí),也學(xué)不到太多的內(nèi)容,有些學(xué)校甚至不愿放手讓實習(xí)生講課;第二,我們在大學(xué)的時候已經(jīng)全面學(xué)習(xí)了多媒體教學(xué)技術(shù),作為師范生,在平時的學(xué)習(xí)中理應(yīng)熟練掌握最基本的多媒體教學(xué)軟件,而不能僅靠實習(xí)得到很大的提升;第三,我自己在應(yīng)聘的過程中,還沒遇到要求展現(xiàn)多媒體教學(xué)能力的用人單位;第四,我覺得語文教學(xué)對多媒體技術(shù)要求并不是太高,傳統(tǒng)的教學(xué)方式仍然占了很大比例。所以,我自己感覺多媒體教學(xué)能力并不是用人單位考察的重點,真正需要在實習(xí)中鍛煉的,我覺得是解析課文的能力、把握課堂的能力、說課、學(xué)生管理、教師個人素質(zhì)以及基礎(chǔ)知識是否扎實等,而這些,只要有一個課堂,你就有平臺得到鍛煉。
7.去年頂崗實習(xí)的學(xué)生,很少打算畢業(yè)后留在頂崗實習(xí)的學(xué)校就業(yè),您會考慮畢業(yè)后留下嗎?為什么?
這個很難說。我并沒有留在當(dāng)?shù)?。這跟個人經(jīng)歷和生活習(xí)慣有關(guān)吧。感覺自己很難適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳?,一是飲食?xí)慣一直跟自己平時的生活格格不入;二是爸媽都在大城市,沒人照應(yīng);三呢,人各有志,我很欣賞那些去貧窮山區(qū)獻(xiàn)身教育的人,但不是我要選擇的方式,人的價值實現(xiàn)有很多種,我有自己的追求,而且一直沒有改變過。
8.由于頂崗實習(xí)會影響大四的學(xué)習(xí)進(jìn)程,學(xué)校對頂崗實習(xí)的學(xué)生有許多優(yōu)惠政策,如減免學(xué)分、考研加分等等,您覺得這些優(yōu)惠政策對您幫助大嗎?對就業(yè)有什么幫助?
有一點我要糾正一下,不是減免學(xué)分,而是未通過的學(xué)分可以申請通過,消除補考、重修記錄。這樣的政策對我的很多隊友有幫助,但跟我沒多大關(guān)系。我既沒有不過的科目,也沒打算讀研,到是帶來些許麻煩。我的英語雙專業(yè)就因此泡湯了,雖然有資格申請在職修讀兩年,但我擔(dān)心在畢業(yè)時還是會有很多麻煩,而且四個月的實習(xí)荒廢了大量課程,很難再補上,以后工作又不在廣州,很折騰人,我還不如拿這份心思在職讀研。況且,外文學(xué)院很不歡迎我這樣的學(xué)生,呵呵。
至于就業(yè)方面,我也沒有什么優(yōu)惠。我覺得還是要看個人的基本能力跟面試、筆試表現(xiàn)。不過站了四個月的課堂會讓你在面試的時候增加不少底氣。此外,在開完實習(xí)總結(jié)大會后,凡是沒有找到工作的實習(xí)生都可以得到校領(lǐng)導(dǎo)的推薦信,具體用處多大,我沒有試過,不太清楚。
9.根據(jù)廣東省的要求,到__年,50%的師范生要參與頂崗實習(xí);到__年,原則上100%的師范生都要包括進(jìn)來。對此您有什么看法?您覺得頂崗實習(xí)應(yīng)該強(qiáng)制實行還是以自愿的原則參加呢?
既然已成定局,也沒有必要加以優(yōu)劣評論。我的看法是,四個月的實習(xí)對師范生來說應(yīng)該是利大于弊的,師范生從能力的培養(yǎng)方面來考慮實習(xí)才是一個比較長遠(yuǎn)的打算。至于第二個問題,我覺得兩者均等。如果強(qiáng)制實行,那么每個人的機(jī)會均等,在同一條起跑線上,沒什么好抱怨的;如果自愿原則,那么自己對自己的選擇負(fù)責(zé)。其它層面,討論得再多,也只是形而上的東西。實際情況有它自己的軌道運作,我尊重這樣的游戲規(guī)則。況且,從宏觀上,自己親眼目睹了廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)的教育現(xiàn)狀,的確叫人痛心,想想,咱不入地獄,誰入地獄?
10.今年的頂崗實習(xí)報名結(jié)束了,師姐您能為即將參加頂崗實習(xí)的同學(xué)提一些建議嗎?
一是做好吃苦、受累、遭學(xué)生罪的心理準(zhǔn)備,師兄師姐們都是這么過來的,沒什么可怕的。二是可以帶課程以外的書,但別帶太多,一方面沒有地方放,另一方面沒有時間看,我就是這樣,浪費了大量的體力和空間。
三是,尊重你在實習(xí)學(xué)校所能接觸的所有老師,尤其是指導(dǎo)老師及班主任,他們也許不出色,但比你有經(jīng)驗。
四是不盲從實習(xí)學(xué)校老師對待學(xué)生的態(tài)度,不盲聽他們對學(xué)生的評價,尤其是消極評價,我永遠(yuǎn)相信一句話:沒有不好的學(xué)生,只有不好的老師。五是,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的學(xué)生無心向?qū)W時,教他學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會思考,教育即教書育人。六是,用一顆愛心,公平地去愛班里每一個學(xué)生,用心發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)缺點,永遠(yuǎn)相信他們,你就能贏得學(xué)生們的心。七是,如有條件,盡可能家訪,也許會很累,但可以收到額外的成效。
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篇二 物流管理頂崗實習(xí)報告10600字
物流管理頂崗實習(xí)報告
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
我始終相信是這次的實習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因為我在實習(xí)時學(xué)會了堅強(qiáng)和堅持。這次實習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學(xué)會了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴(yán)重的還會使自己根本無法開展工作。
生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次的實習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚長避短。確立好目標(biāo),繼續(xù)前進(jìn)。實習(xí)是學(xué)生在向社會積累經(jīng)驗的時候,所以實習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無關(guān),但從中我也能夠?qū)W到很多知識,比如人體的結(jié)構(gòu),病源的分析,健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識。從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論,而不是實踐的真實。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會從零開始,一直到享受滿載而歸的快樂。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個行家,行行出壯元,總有一個屬于我。
物流管理頂崗實習(xí)報告
(一)實習(xí)目的
初步認(rèn)識社會,進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
(二)實習(xí)注意事項
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。
二、實習(xí)過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無處不在,規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認(rèn)
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)(!)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達(dá)成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會收取運費,當(dāng)然收取的運費會比給司機(jī)的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機(jī)運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)提到出差,對于很多不經(jīng)?;驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀(jì)要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等??傊?,關(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學(xué)會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話應(yīng)該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!
再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現(xiàn)實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。
最后,要學(xué)會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學(xué),我們的實習(xí)期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協(xié)調(diào),沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標(biāo)而共同努力。
2、上下級關(guān)系
任何組織在誕生的同時都會產(chǎn)生一種關(guān)系,這就是上級與下級的關(guān)系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現(xiàn)比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現(xiàn)得比較自如、自信,甚至過于隨意。
上下級之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從,管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個體引導(dǎo)群體活動達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過深遠(yuǎn)持久的個人影響力,激發(fā)員工的主我相信前途是光明的,機(jī)會總會給那些準(zhǔn)備充分的人。
實習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險的劃分、糾紛問題的解決、(!)付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識是無法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當(dāng)。
此外,在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過自己的觀察學(xué)習(xí),我們還認(rèn)識了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護(hù)欄車,半掛解放(雙橋)等等。
這次實習(xí),讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時,由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后,市場運行機(jī)制發(fā)育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動,主要表現(xiàn)在下列幾方面:
(1)承運人的挑戰(zhàn)
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價,嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據(jù)我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中,如無自身過失,不承擔(dān)任何責(zé)任,但在實際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營運上冒無限的風(fēng)險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定,也不符合行業(yè)規(guī)范,但出于自身利益考慮,認(rèn)為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風(fēng)。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經(jīng)營秩序,嚴(yán)重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1.盡快制定適合我國國情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī),完善法制建設(shè);
2.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),明確行業(yè)分工;
3.允許多種體制經(jīng)營國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;
4.建立監(jiān)督機(jī)構(gòu),健全監(jiān)督機(jī)制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門,加大檢查、執(zhí)法力度;
5.盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會,協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;
6.建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強(qiáng)監(jiān)管;
7.編制統(tǒng)一的教材,分層次對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;
8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營問題。
四、實習(xí)心得
在我的實習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……
物流管理頂崗實習(xí)報告
實習(xí)目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
實習(xí)方式:
采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實習(xí)報告。
實習(xí)時間:20__年元月5日-元月12日
實習(xí)地點:江西省南昌市
實習(xí)步驟:
一、前期準(zhǔn)備工作
1 、 元月4日下午2:00在北-b104教室參加本專業(yè)認(rèn)識實習(xí)周動員大會。
2、 元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習(xí)方式、調(diào)查對象,對小組成員進(jìn)行明確分工,并擬定實習(xí)計劃。
3、 元月5日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司 或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準(zhǔn)備?;铡⒓t帽子、數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實習(xí)所需物品。
二、開展實習(xí)活動
1、 元月6日,走訪南昌市物流行業(yè)協(xié)會。
2、元月8日,參觀、調(diào)查江西交遠(yuǎn)物流有限公司。
3、元月9日,走訪江西省南昌商業(yè)儲運總公司。
4,元月11日-12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統(tǒng)一商討分析并定稿。
實習(xí)內(nèi)容:
(一)備戰(zhàn)認(rèn)識實習(xí),英雄所見略同。--準(zhǔn)備工作篇
元月4日下午2:00我們參加了本專業(yè)認(rèn)識實習(xí)周動員大會,大會由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習(xí)周工作做了詳細(xì)的指導(dǎo),并提出了這次實習(xí)的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習(xí)的要求和希望。
元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準(zhǔn)備會議,組長根據(jù)各成員的特點,從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了明確分工,大家一起討論實習(xí)方式、調(diào)查對象,并擬定實習(xí)計劃。
(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。--尋找對象篇
元月5日下午我們開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在江西物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機(jī)號碼,可是總也打不進(jìn)去。總之,他們
有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與南昌物流行業(yè)協(xié)會的高學(xué)敏副秘書長取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該協(xié)會的機(jī)會??扇f萬沒想到,高副秘書長答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。
(三)聽君一席話,勝讀十年書。--人物訪談篇
元月6日上午7:00,我們小組一行12人準(zhǔn)時從瑤湖校區(qū)出發(fā),大約在8:45分我們來到了南昌市 洛陽路61號,這是我們本次實習(xí)的第一站-南昌物流行業(yè)協(xié)會。按照預(yù)約的時間,協(xié)會的高副秘書長熱情地接待了我們,她馬上帶領(lǐng)我們到會議室并引見了協(xié)會的會長陳奎輝先生和樊秘書長,當(dāng)我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協(xié)會成長的歷程。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。江西省省委省政府認(rèn)識到作為新的經(jīng)濟(jì)增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。江西經(jīng)濟(jì)要率先在中部地區(qū)崛起,需要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。省委省政府也給予了四條、八項優(yōu)惠政策。由于江西位于中國中東部,與中國經(jīng)濟(jì)最活躍的三個區(qū)域(長江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)梯度轉(zhuǎn)型期以及西部大開發(fā)戰(zhàn)略中。江西將扮演重要的角色。潛在無限的商機(jī),海內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好省內(nèi)四小時經(jīng)濟(jì)圈、省外八小時經(jīng)濟(jì)圈。對接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間江西經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。江西物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運而生。 政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業(yè)的公公司是該協(xié)會的發(fā)起單位。大約經(jīng)過一年多的醞釀與籌備,協(xié)會于__年11 月份正式成立。接著,陳會長對南昌市的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,他指出南昌市的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國有企業(yè)(如:江西省南昌商業(yè)儲運總公司)、民營企業(yè)(如:興發(fā)物流、宏達(dá)物流等)、中外合資企業(yè)(如:江西交遠(yuǎn)物流有限公司、華宇物流等)。陳會長還提出:在國家'十一五'規(guī)劃和國家計劃與發(fā)展委員會文件中了解到,全國將投資70個億發(fā)展物流業(yè),其中南昌市就占20個億,可見國家政策的傾斜和對南昌物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,南昌物流業(yè)的市場之廣,發(fā)展?jié)摿χ?,就業(yè)前景之闊。
后來,樊秘書長對協(xié)會目前的工作做了闡述,他講到協(xié)會正在申報一個課題即'南昌市物流現(xiàn)狀和物流市場需求狀況調(diào)查',他們希望得到政府和業(yè)內(nèi)知名人士的支持,該課題
立項并完成后將指導(dǎo)和推動南昌市物流企業(yè)的發(fā)展,同時對政府制定方針、政策提供可靠的依據(jù)。最后,小組部分成員結(jié)合專業(yè)知識向幾位領(lǐng)導(dǎo)提了問題,他們認(rèn)真地作了回答,并對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結(jié)束。
(四)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。--實地考察篇
元月8日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業(yè)--江西交遠(yuǎn)物流有限公司。大約在9:00中,我們 來到勝利路287號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由于公司的總經(jīng)理出差,接待我們的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:交遠(yuǎn)物流是在構(gòu)建社會'大物流'的市場背景下,配合江西省和南昌市政府整合江西省物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求,由江西遠(yuǎn)洋運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止商務(wù)部對我省此類物流項目唯一的特批的企業(yè)。交遠(yuǎn)物流是一個建立在國際物流領(lǐng)域前列,與國際管理水準(zhǔn)同步的現(xiàn)代物流名牌企業(yè)。投資雙方資金的雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在江西省物流業(yè)擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線專用權(quán)等戰(zhàn)略優(yōu)勢資源;并在省內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢, 凸映出交遠(yuǎn)為江西省內(nèi)規(guī)模最大、實力最強(qiáng)、具有國際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè), 這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。
王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)南昌保稅物流中心(b型),該項目將分兩期建成,總投資達(dá)3億元人民幣,具備海關(guān)、商檢、監(jiān)管等一站式通關(guān)辦事能力,可為企業(yè)提供便利的交通運輸條件,并承擔(dān)起南昌及周邊地區(qū)水路集裝箱國際運輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為333.26畝,投資額為2億元人民幣,主要建設(shè)綜合辦公大樓以及5萬平方米標(biāo)準(zhǔn)倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、6000平方米重箱堆場、3500平方米空箱堆場等基礎(chǔ)設(shè)施;二期工程建設(shè)用地面積為366.74畝,投資額1億元人民幣,主要建設(shè)物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與南昌國際集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯(lián)運物流信息、南昌昌北國際機(jī)場航空物流信息、南昌進(jìn)出口物流服務(wù)區(qū)有機(jī)結(jié)合起來,聯(lián)手打造'江西省物流口岸信息平臺',建成省內(nèi)目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高南昌市乃至江西省的物流綜合服務(wù)能力。元月9日下午,我們組又走訪了江西省南昌商業(yè)儲運總公司,接待我們的是陳董事長和周長祿經(jīng)理,同樣兩位高層領(lǐng)導(dǎo)先介紹了總公司的發(fā)展?fàn)顩r:總公司始建于1953年,是全國15家大型商業(yè)儲運企業(yè)之一,也是國內(nèi)貿(mào)易局確定發(fā)展商品物流配送重點企業(yè)281家之一,為江西省規(guī)模最大、實力最強(qiáng)的國有專業(yè)儲運企業(yè),資產(chǎn)總額1億元。公司下屬有物流配送中心及物業(yè)管理部門,在南昌地區(qū)擁有兩大儲運基地,其一南站倉庫位于南昌市內(nèi)火車站200米處,占地面積11萬平方米,倉儲面積6萬平方米,鐵路專用線618米及配套設(shè)施;其二樂化倉儲分公司位于昌九工業(yè)走廊昌北機(jī)場附近,占地面積26.67萬平方米。 該公司是江西省最具規(guī)模的商業(yè)儲運企業(yè),公司總部占地面積近十萬平方米,公司是一個具有近五十年經(jīng)營歷史的老企業(yè),有十一個經(jīng)濟(jì)實體。處在總公司本部的倉儲分公司和運輸分公司是企業(yè)的龍頭,擁有各類專用庫房60000多平方米和與之相配套的客、貨電梯8臺,且備有各種運輸車輛和大型龍門吊車,年吞吐量可達(dá)30萬噸??偣驹诒静糠謩e開發(fā)建成了商儲大廈和建材批發(fā)市場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房等近二百間,并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車場等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發(fā)市場占地面積50000平方米,店面200余個,經(jīng)營的建材有墻地磚、衛(wèi)生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類,上千個品種。市場日客流量10000 余人,日車流量__余輛,最高年銷售收入達(dá)3.7億元,上交國家稅利200多萬。
(五)路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。--認(rèn)識感想篇
經(jīng)過一周的認(rèn)識實習(xí),我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠(yuǎn)。
此次實習(xí)還存在很多遺憾,我們只認(rèn)識了一些皮毛,初步了解了南昌物流業(yè)的發(fā)展情況,由于眾多因素,我們未能親自考察南昌市國際集裝箱碼頭等。在這里感謝系里給我們提供了這次機(jī)會,它為下次實習(xí)積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)。
篇三 計算機(jī)專業(yè)頂崗實習(xí)報告3000字2650字
在這里我學(xué)到了許多,收獲了許多,例如如何為人處事等。這些無法從課本中學(xué)到的知識,將會成為我離開校園后第一筆寶貴的知識財富。
通過這次實習(xí),我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學(xué)校學(xué)的是理論知識,我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無味,總向往那些自由自在享受生活的人,總有著別人不知道的理想,總想著又一個輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白,所有的理想都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認(rèn)識,才會正確地給自己定位,確立相對現(xiàn)實的目標(biāo)。在實踐后才會發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是那么的不足,自己是多么的需要進(jìn)一步充實。所以我特別珍惜這一次實習(xí)機(jī)會,在短短幾個月的時間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,讓我意識到其實自己是白紙一張,還有很多東西等著我們?nèi)W(xué)去練。
在公司,我分配到了網(wǎng)絡(luò)組建與維護(hù)的職位,主要的工作的職責(zé)是:
1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的科學(xué)構(gòu)建和維護(hù);
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)安全、使用安全與硬件安全;
3.及時調(diào)整程序參數(shù)和系統(tǒng)升級,防止黑客破壞不良侵襲,確保系統(tǒng)穩(wěn)定安全;
4.承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)保障,功能優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)增值等任務(wù),負(fù)責(zé)與isp供應(yīng)商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)協(xié)調(diào);
5.負(fù)責(zé)向員工介紹本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點與操作方法;
6.負(fù)責(zé)向員工傳授關(guān)于網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)等方面知識與操作技能;
7.貫徹國家法律、法規(guī),對公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提出的技術(shù)要求和專業(yè)規(guī)范,做好監(jiān)控軟件和防火墻、上網(wǎng)記錄等事項的安裝、使用、備份維護(hù);
8.做好相關(guān)設(shè)備安全及防火工作,確保不丟失、不人為損壞、不因設(shè)備安裝、使用與管理不當(dāng)而發(fā)生火災(zāi);
9.完成老板交給的其他任務(wù)。
要做好這個工作,只有靠自己多努力,多看,多學(xué),多記。其實這就是實習(xí)的意義所在,能讓我們學(xué)到更多學(xué)校所獲取不到的知識。
記得我有一次獨自一人去某公司處理故障,遇到公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)緊急故障,組長與別的同事都在其他公司忙,只好派我獨自一人前往該公司搶修,組長還說了一句至今讓我還覺得很溫暖的話:“不用怕,不會做就打電話問我們!”最后在大家電話一步步指導(dǎo)下,耗了一個多小時的時間,終于排除了故障。雖然耗一個多小時只處理了一個小故障,但對我來說,這是最成功且最有意義的一次。因為這一天,我把這一周多來學(xué)到的東西都總結(jié)了一遍,甚至這一天所學(xué)到的東西比這一周多來所學(xué)到的東西還要多。哪怕師傅給你演示很多次,給你講解很多次,都比不上你自己動手操作一次,特別是沒人教你,全靠自己摸索出解決方案的那一次,更是讓人記憶猶新,受益匪淺。經(jīng)過這一次,讓我更加了解實習(xí)的意義,更加堅信實習(xí)能讓我們更快的成長。
通過這段時間的實習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法。
通過這段時間的實習(xí),我學(xué)會了主動學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。首先是多看、多聽、多想、多做、還有勤問。在學(xué)校里,有老師逼著你去學(xué),給你布置作業(yè)。但在公司里,一切都要靠自己主動,主動去學(xué),主動求學(xué)。只要我們肯學(xué),學(xué)習(xí)的機(jī)會是很多的。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有點是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,老員工們也會不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)我們,讓我們少走彎路。當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受,不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
通過這段時間的實習(xí),我還學(xué)會了在公司與學(xué)校不同的處事方式,就是勤做事,少埋怨。我們到公司去實習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,這樣公司同事才會更快的接受我們,接下來才會讓我們做一些重要的工作。
在這幾個月里我學(xué)到了不少東西,不僅僅是專業(yè)知識,更認(rèn)識到作為職業(yè)人應(yīng)該認(rèn)同以下觀點:
1、角色認(rèn)知。對上司的決策不應(yīng)盲從。如有不同意見,應(yīng)坦誠申明自己的觀點、見解。即使不被采納,也不可指責(zé)和抵觸,而是適應(yīng)與合作,不折不扣地執(zhí)行。
2、懂得復(fù)命。完成上級布置的工作任務(wù)后應(yīng)向上級反饋工作結(jié)果,而不應(yīng)被動地等待上司的過問。
3、堅持有效溝通。懂得面對不同的溝通對象,選擇合適的溝通方式,并懂得溝通的基本要素:表述、傾聽、反饋。
4、善于控制情緒。運用對事不對人的原則處理工作中的沖突,并善于將工作與生活分開,不將生活中的負(fù)面情緒帶到工作中。同時,也不要因為工作壓力影響了生活質(zhì)量。
5、成本意識。為了公司利益,做事考慮工作效率和降低成本,抓住重點事件投入資源。
6、同事交往,避免是非。將同事關(guān)系定位為工作伙伴,不以私人感情影響工作關(guān)系。
7、職業(yè)道德,注重職業(yè)形象、行業(yè)聲譽。“規(guī)規(guī)矩矩做事,堂堂正正做人”。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺,這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了,這樣的工作還不如不干。要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
不知不覺,幾個月的實習(xí)快結(jié)束了。這次實習(xí)就像一次輕松愉快的旅行,開拓了我的視野、提升了我的技能,也加強(qiáng)了我的動手能力,讓我與電腦進(jìn)行了一次'零距離'接觸,是我人生旅途中一次彌足珍貴的經(jīng)歷。
想起還沒開始實習(xí)的時候,我剛剛經(jīng)過大專兩年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對計算機(jī)的相關(guān)理論與知識有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實際相結(jié)合,系里安排了這次為期六個月的認(rèn)識。實習(xí)的第一道坎就是找單位,我懷著忐忑不安的心情,開始尋找實習(xí)單位,這集中了大量的公司、企業(yè),在這找實習(xí)單位也一定比較容易。找實習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過這次,我也對今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識,還有更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐。
總之,實習(xí)是大學(xué)生必經(jīng)之路,我們不能逃避,也無需逃避,更應(yīng)該欣然接受。因為這是一次很好的學(xué)習(xí)與鍛煉自我的機(jī)會。十分感謝公司給我這樣一個寶貴的實習(xí)機(jī)會,讓我能更加正確地面對真實的社會,使我明白我必須要更加的充實和完善自己,為今后的成功之路打下堅實的基礎(chǔ)。
篇四 旅游專業(yè)頂崗實習(xí)報告優(yōu)秀4350字
一、實習(xí)單位及實習(xí)內(nèi)容概況
在實習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。 實習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認(rèn)真思考在工作時出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一).完善的公司管理架構(gòu)
1.部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,可以充分運用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。 2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實現(xiàn)效益,層層遞進(jìn),每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個部門的運作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,但是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序
1.部門間交接程序
在本人所實習(xí)的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2.部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細(xì)項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹跉v時三個多月的實習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實際操作知識。管理學(xué)是一們實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時還需要在實踐中不斷加深認(rèn)識。
(三).通過iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1.體系簡介
旅游業(yè),是一個服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個非常準(zhǔn)確的評價。iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個全球公認(rèn)的質(zhì)量評價系統(tǒng),通過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2.體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進(jìn)這項質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過了這個體系的認(rèn)證可以使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識以及信譽度。 3.體系操作
公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
二、實習(xí)主要收獲和體會
(一).多樣的市場營銷手段
雖然說,市場營銷不是企業(yè)成功的因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費者需求和市場機(jī)會變成有利可圖的公司機(jī)會的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。
1.宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經(jīng)非常接近成本價,但是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)、針對性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報紙版面,以求達(dá)到更好的效果和更高的針對性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對于相似行程的不同報價,更方便他們進(jìn)行對比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點制定廣告方案。
2.公共推廣活動
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以達(dá)到企業(yè)的營銷目的。
(1)、提高曝光率。利用電視媒體對不同旅游時期的報道,出現(xiàn)在電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就曾經(jīng)就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個非常好的宣傳機(jī)會;
(2)、利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實現(xiàn)了高科技營銷。
(3)、利用社會公益活動進(jìn)行推廣。例如,今年的多個臺風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當(dāng)然不會放過這個宣傳的好機(jī)會。
(二).獨特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識與共同責(zé)任”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。 比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個月,也永遠(yuǎn)只有18個月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動力,因為不肯變革與創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工,通過召開例會的形式來通報公司內(nèi)部、外部等實際形勢。沒有危機(jī)意識的員工很難把自己放到一個新的高度去考慮問題,反而只會成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。 公司在行業(yè)里屬于大社,但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進(jìn)行競爭,那么下場不但造成公司嚴(yán)重虧損,而且很快便會倒閉。因此,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。
三.實習(xí)后想法以及建議
(一).盡量運用高科技的手段進(jìn)行操作
在實習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。 例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實踐,發(fā)現(xiàn)運用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ),接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
(二)、加大工作透明度
在實習(xí)期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假,整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識
如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識。例如,在出團(tuán)時導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。
四.結(jié) 論
篇五 xxxx年小學(xué)教師頂崗實習(xí)報告4400字
____年小學(xué)教師頂崗實習(xí)報告
時光飛逝,短短兩個月,六十個日日夜夜的快樂時光,今天已圓滿結(jié)束了,除為人師,我們倍感驕傲與自豪.既深入教學(xué),有辛勤育人,我們?nèi)w實習(xí)生一路走來,頗多留戀,諸多感慨.在已圓滿完成實習(xí)工作的此時此刻,我們要感謝我們的實習(xí)學(xué)校――萊州一中的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)教師以及原班主任的幫助與照顧,在短短兩個月的實習(xí)期間,給與我們工作的指導(dǎo),生活的關(guān)心,使得我們的實習(xí)工作順利,圓滿地完成,借此機(jī)會對我們的指導(dǎo)教師表示衷心的感謝,謝謝你們!我們的實習(xí)大致可分為三個階段.
一、準(zhǔn)備階段
也就是前兩個周的時間.這段時間我們主要通過多看多聽來深入學(xué)生,熟悉教學(xué)環(huán)境,為全面實習(xí)的開展奠定堅實的基礎(chǔ).由于我們的實習(xí)恰逢新課程改革,所以我們剛到萊州一中時茫然不知所措,大學(xué)里學(xué)到的知識似乎一下都變成了紙上談兵,老三段的教學(xué)模式在中學(xué)里已完全不適用,這體育課教案該怎么寫,體育課到底該怎么上
我們就帶著諸多疑惑開始了實習(xí).這段時間,一中的指導(dǎo)教師組織了幾名省市優(yōu)質(zhì)課獲獎的教師給我們上了幾堂課,而且每堂課還附帶一堂說評課,給我們介紹他們的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗.另外,指導(dǎo)教師還組織我們集體觀摩了有豐富經(jīng)驗的老教師上的訓(xùn)練課,這期間我們還通過個人自學(xué)和集體討論的形式進(jìn)一步深入研究新課程教學(xué).總之通過這段時間的學(xué)習(xí)我們的問題都迎刃而解,新課程教學(xué)在我們腦子里也就不再神秘了.
二、實踐階段
從第三周開始我們的實習(xí)也就全面展開了,為此指導(dǎo)教師給我們制定了非常詳細(xì)和全面的實習(xí)計劃,凡是中學(xué)體育教師能遇到的工作幾乎都涉及到了,涉及面非常廣,包括體育課堂教學(xué),體育隊的訓(xùn)練,見習(xí)班主任,課外體育活動的組織,裁判實習(xí)等等,而且這期間體育部的工作基本上是以我們?nèi)w實習(xí)生為主,指導(dǎo)教師指導(dǎo)為輔,指導(dǎo)教師讓我們放手大膽去探索,去研究,給我們充分自由發(fā)揮的空間.這期間我們?nèi)w實習(xí)生本著對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度,堅持'健康第一,快樂體育'的教學(xué)理念,認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)浜妹恳惶谜n,盡努力上好每一堂課.體育隊訓(xùn)練方面,在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,我們積極編寫全年訓(xùn)練計劃和課時訓(xùn)練計劃,努力使自己的訓(xùn)練更系統(tǒng),更全面.總之,我們的工作受到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的認(rèn)可,同時,也深受學(xué)生們的歡迎.
三、提高階段
也就是最后兩個周的時間,這段時間我們就進(jìn)入到全面提高階段.我們開始準(zhǔn)備我們的'優(yōu)質(zhì)課',包括一堂內(nèi)堂課,一堂訓(xùn)練課和兩次外堂課,這期間指導(dǎo)教師的指導(dǎo)更加細(xì)致,更加認(rèn)真了,指導(dǎo)貫穿到整節(jié)課的各個環(huán)節(jié),包括編寫教案,課堂教學(xué),課后總結(jié).另外指導(dǎo)教師還組織我們觀看了萊州市體育教師優(yōu)質(zhì)課評選活動,使我們受益匪淺.總之,通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),使我們的能力得到了全面的提升.
最后,又一件事是不得不提的,也是我們終生難忘的,那就是和萊州一中師生告別時感人的場面.20__年最后一天的清晨,天還沒亮,天空中紛紛揚揚飄起了雪花,學(xué)生們早早就起來了,把我們的行李都搬了下來,我們的腳步也不知不覺沉重了起來,車來的時候,學(xué)生們再也控制不住哭了起來,實習(xí)老師們眼里也都閃爍著淚光,接下來,我們依依和一中的老師們握手告別,和學(xué)生們依依擁抱惜別,場面很是感人,很多實習(xí)老師都發(fā)出了'萊州一中,不虛此行'的感慨,這一刻也更加堅定了我們成為一名人民教師的決心,同時這個場面也是我們在萊州一中實習(xí)成果的證明.所以我們?nèi)R州一行是非常圓滿的,非常成功的.
總而言之,教育實習(xí)是我們更加堅定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心,在萊州一中的實習(xí)為我們的人生起了個好頭,我們將繼續(xù)以認(rèn)真和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力水平,為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗!
信息技術(shù)教學(xué)工作
教學(xué)更是實習(xí)的重點,以下是我實習(xí)的一點心得。
第一是預(yù)備階段。通過指導(dǎo)老師先熟悉實習(xí)班級的信息技術(shù)上課情況,認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及了解他們對于信息技術(shù)課知識的掌握情況。然后,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師以及其他同學(xué)上課?,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師及其他同學(xué)的上課方式,上課的思想思路。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課、試講,做足了上講臺的準(zhǔn)備。在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后,第三周我正式走上講臺。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實習(xí)的重要內(nèi)容――授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)――試講――上課――接受學(xué)生反饋的信息――評講”這樣一個流水線??雌饋砗唵危善渲忻總€環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。由于信息技術(shù)是在機(jī)房上課,游戲及其它等的因素對學(xué)生的引誘力比較大,因此很難控制學(xué)生的注意力。經(jīng)過兩個星期的聽課,我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,興趣是學(xué)生的老師,只有在樂趣中學(xué)習(xí)才能使學(xué)生愛上學(xué)習(xí),不再視學(xué)習(xí)為負(fù)擔(dān)。這樣才能更好的吸引學(xué)生的注意力。我聽了兩位老師的課,一位活潑,一位嚴(yán)謹(jǐn),從效果來看,前者要好一些。因此要調(diào)動學(xué)生的積極性,就必須有好的教學(xué)設(shè)計。在教學(xué)設(shè)計中,首先我能夠注重情景的設(shè)計。
在所上的四節(jié)課中,有兩節(jié)課我都創(chuàng)設(shè)了情景,而且情景設(shè)計的都比較貼切,一個是大話西游的后傳,一個是夢幻西游人物榜,學(xué)生都很感興趣。特別是在導(dǎo)入時引用情景能使學(xué)生在一開始就保持高的興趣。
其次注重對任務(wù)的設(shè)計。
在設(shè)計情景的同時,我還在情景中設(shè)置了不同的任務(wù)。這些任務(wù)都是圍繞情景展開,任務(wù)環(huán)環(huán)相扣,貫穿課堂的始終,不斷激發(fā)學(xué)生的成就動機(jī),更好的調(diào)動了學(xué)生的積極性。最后注重對教學(xué)媒體的設(shè)計。
在教學(xué)媒體上,有兩節(jié)課我選擇了網(wǎng)站的形式。在網(wǎng)站設(shè)計時,融入了學(xué)生感興趣的游戲人物圖片及一些flash動畫,既引起了學(xué)生的興趣而且很好的輔助了課堂的教學(xué)。在教學(xué)過程中,我始終體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式,并努力探索在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,教師與學(xué)生之間角色關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)的變化;其有利于學(xué)生自主的、個性化的學(xué)習(xí),有利于培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力;同時為學(xué)生實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造了更大的空間。在創(chuàng)設(shè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的環(huán)境方面,我采用了學(xué)習(xí)型網(wǎng)站的形式,學(xué)習(xí)型網(wǎng)站的一個主要特點和優(yōu)勢在于資源的整合,學(xué)生可以利用網(wǎng)站查找所需要的信息,進(jìn)行自主學(xué)習(xí),可以培養(yǎng)他們獨立學(xué)習(xí)獨立解決問題的能力。從上過的幾節(jié)課中,應(yīng)該說起到了一定的效果。當(dāng)然我這個學(xué)習(xí)型網(wǎng)站還是存在一定的缺陷,還需要不斷完善。但我認(rèn)為最最重要的還是要引導(dǎo)學(xué)生樹立自主學(xué)習(xí)的意識。在教學(xué)過程中,自己還存在不少缺陷。
(1)、個人在講授知識點時,沒有突出重點、難點,過于追求學(xué)生的自主探索。
(2)、課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,有待加強(qiáng)。在遇到突發(fā)事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認(rèn)為一個教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上,我應(yīng)該朝著這個目標(biāo)不斷努力。三、其他方面
除了教學(xué)和班主任工作,我還完成了學(xué)科整合語文資料的查找、自然科學(xué)圖表復(fù)習(xí)專題網(wǎng)站的制作、教育調(diào)查穩(wěn)卷的設(shè)計、統(tǒng)計以及研究性學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。其中學(xué)科整合和研究性學(xué)習(xí)是我們專業(yè)獨有的實習(xí)任務(wù)。在這些任務(wù)中大部分都是需要小組協(xié)作完成的,因此小組成員之間分工一定要明確,而且要體現(xiàn)團(tuán)體合作精神,我認(rèn)為自己在這方面做得還是比較到位的。
1、在學(xué)科整合方面,本來規(guī)定是做一個學(xué)科整合的教案,后來實習(xí)學(xué)校只讓我們完成資料的查找和學(xué)科網(wǎng)站的建設(shè)。雖然聽起來找資料是件很簡單的事,但是還是需要一定的技巧和耐心的。特別是學(xué)校給我們的要求比較高,既要包括文字材料還要圖片、音頻及視頻等,這就給我們帶來一定的難度。最終我們還是通過學(xué)習(xí)搜索技巧及任務(wù)分工基本上找全了所需的資料。在學(xué)科網(wǎng)站制作上,我們小組負(fù)責(zé)的是自然學(xué)科圖表復(fù)習(xí)專題網(wǎng)站的制作,由于那個老師是第一次嘗試在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí),因此對網(wǎng)站具體要實現(xiàn)哪些功能以及網(wǎng)站可以實現(xiàn)什么功能都不是非常清楚,這時我們將自己所學(xué)過的知識將信息技術(shù)很好的融入到網(wǎng)站之中,很好的輔助了教學(xué)。但是遺憾的是我們沒學(xué)過動態(tài)網(wǎng)頁的制作,很多動態(tài)上的技術(shù)自己沒掌握,幸虧有其濃在我們這組,于是我們就進(jìn)行了分工,我負(fù)責(zé)了界面設(shè)計以及一些圖片的處理。
2、在研究性學(xué)習(xí)方面,由于那邊的老師已經(jīng)給布置了任務(wù),我們自己設(shè)計的就不能實施了,因此我們只能是指導(dǎo)學(xué)生開展。由于研究性學(xué)習(xí)是小組合作開展的,對于初一的學(xué)生,他們很難將分工進(jìn)行合理的搭配,而是各管各的,有時候能力強(qiáng)的全攬所有的任務(wù),此時候就需要我們進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。而且我們需要密切關(guān)注學(xué)生研究過程,適時的給予點撥。我們對學(xué)生的輔導(dǎo)只能適度的介入而不能樣樣都管只有這樣才能讓學(xué)生在活動中充分體會到研究的整個過。同時也確保學(xué)生的中心地位。
由于研究性學(xué)習(xí)是一個新的課程,是涵蓋多個學(xué)科的綜合性科目,因此它要求教師具有全面的知識,這樣才能給學(xué)生提供更廣的意見和建議。在指導(dǎo)研究性學(xué)習(xí)的過程中,深刻體會到自身知識的缺陷,因此自己需博覽群書,學(xué)習(xí)各方面的知識來充實自己。
3、教育調(diào)查方面
這次調(diào)查由于時間緊缺以及人力資源的有限,因此調(diào)查范圍比較狹窄,集中在溫州十二中和十三中兩所學(xué)校中,有一定的局限性,不能完全反映整個×××區(qū)中學(xué)教師的信息素養(yǎng)。溫州十二中和十三中都是應(yīng)用教育技術(shù)比較好的學(xué)校,學(xué)校都非常重視對教育信息化的發(fā)展。有了學(xué)校的重視,以及硬件方面的投入,教師基本都具備比較好的信息素養(yǎng)。因此從這次調(diào)查來看,教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的硬件條件是具備的,基本操作也都掌握的比較好,特別是年輕教師,而且對應(yīng)用教育技術(shù)的態(tài)度也是非常積極的,對應(yīng)用信息技術(shù)的目的也是明確的。但由于個人(如年齡、時間、費用)、技術(shù)、理論等方面的因素,教師在實際中應(yīng)用教育技術(shù)的效果與我們設(shè)想的有差距,特別是信息技術(shù)與學(xué)科整合方面。
在教育信息化發(fā)展的進(jìn)程中,信息技術(shù)教師在其中發(fā)揮了很大的作用,作為教育技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,我想更應(yīng)該在校期間努力學(xué)習(xí)各方面的技能,努力提高自身的信息素養(yǎng)、提高自己的專業(yè)素質(zhì),只有這樣充分體現(xiàn)自己的價值,為信息化發(fā)展添磚加瓦。從這這幾項專業(yè)實習(xí)中,我深刻認(rèn)識到了在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識不管是理論還是技術(shù)還不夠細(xì)致,不夠深入,比如網(wǎng)站的制作及幫老師做一些課件時發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)還是比較欠缺的。我們所學(xué)的更多的是一些入門的基礎(chǔ),而且理論學(xué)習(xí)方面根本沒有應(yīng)用到實踐中。這次實踐是一次很好的練兵機(jī)會,我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。四、建議
我希望我們學(xué)院以后能多和中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長期的基地關(guān)系,并開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā),教學(xué)設(shè)計,學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們。這樣我們才能更好的學(xué)以致用,同時也可以為我們教育技術(shù)做一個很好的宣傳??傊嘟o我們實踐的機(jī)會。
篇六 電子商務(wù)專業(yè)暑期頂崗實習(xí)報告1000字
電子商務(wù)專業(yè)暑期頂崗實習(xí)報告范文
按照學(xué)院和系部的安排,我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。實習(xí)中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。這次實習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。
通過這次實習(xí),我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。 b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機(jī)、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過 internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實習(xí)中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點點并不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網(wǎng)玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣,我就以積極的心態(tài)來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強(qiáng)。對于這一周的實習(xí),我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對待的!我覺得實習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過程,如果有機(jī)會的話,我希望下次還能進(jìn)行這種類似的'實習(xí),反正只要能學(xué)到知識就是好的!
這一周的上機(jī)操作,我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲,呵呵!
這次實習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識。這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習(xí)的機(jī)會,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!
篇七 實用頂崗實習(xí)報告模板集錦5150字
一:南京蘇寧電器的簡介
蘇寧電器集團(tuán)1990年創(chuàng)立于南京,成立之初因蘇寧位于當(dāng)時的“江蘇路”和“寧海路”的 交叉口,因此,得名蘇寧,蘇寧電器位列中國企業(yè)500強(qiáng)第50位,中國民營企業(yè)第二,品牌價值508.31億元。蘇寧電器集團(tuán)以電器連鎖為主業(yè),順勢切入商業(yè)地產(chǎn),同步帶動住宅開發(fā)、連鎖百貨、高檔酒店等行業(yè)發(fā)展,形成了商業(yè)、地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)三大領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。截至目前,蘇寧電器集團(tuán)進(jìn)入中國大陸30省、300個城市,香港與日本市場,擁有員工14萬多人,年營業(yè)收入突破1200億元。
蘇寧電器(002023)是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售行業(yè)的領(lǐng)先者,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。作為商務(wù)部重點培育的15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)之一,蘇寧電器名列中國商業(yè)企業(yè)前三,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球20__大企業(yè)中國零售業(yè)第一、中國最具競爭力上市公司前十與最具投資價值上市公司。 百年蘇寧,人才為本。蘇寧電器將人力資源視為企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略資本,經(jīng)過多年的積累,建立了系統(tǒng)化的招聘選拔、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核激勵與發(fā)展規(guī)劃體系。堅持自主培養(yǎng),內(nèi)部提拔的人才培養(yǎng)方針,全力打造事業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊,先后實施了1200工程、總經(jīng)理梯隊、采購經(jīng)理梯隊、店長梯隊、督導(dǎo)梯隊、銷售突擊隊、藍(lán)領(lǐng)工程等系列人才梯隊計劃,倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長、長遠(yuǎn)發(fā)展,實現(xiàn)了雙方價值的統(tǒng)一和最大化。蘇寧電器不僅提供有競爭力的薪資福利,更為有志之士提供廣闊的發(fā)展平臺。
二:實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。 是給我們走上社會前的準(zhǔn)備,現(xiàn)在的社會不只要有理論知識就可以?,F(xiàn)在更加注重經(jīng)驗,如果現(xiàn)在不上公司進(jìn)行實習(xí)的話,對我們學(xué)生來講就根本什么都不懂。所以學(xué)校安排我們?nèi)ス緦嵙?xí),是在我們走上社會的緩沖階段。有些學(xué)生剛剛走上社會承受不了工作的壓力,心里的負(fù)擔(dān)很大。向我們在公司實習(xí)過,了解了社會、工作的一些情況,給我們自己心里有了底,在大三畢業(yè)時就不會茫然,會很快的適應(yīng)社會,不會像沒有出來實習(xí)過的學(xué)生那么的艱難。
三:實習(xí)內(nèi)容
(一)揀貨
在5月19號到6月25號,學(xué)校安排我們?nèi)ヌK寧的上海小件物流基地實訓(xùn)。到蘇寧后的第一天人事部給我們介紹了倉庫的整體運作模式。把我們分成各個小組和崗位,然后帶我們?nèi)}庫里熟悉環(huán)境。熟悉環(huán)境、自己的工作崗位后,我們開始上班,我被分到了一樓的百貨區(qū)的揀配組,專門負(fù)責(zé)百貨的揀選工作。在此之前,先介紹一下百貨區(qū)的整體布局情況:該庫占地面積一萬三千多平方米。庫內(nèi)主要分為存儲區(qū)、發(fā)貨區(qū)、收貨區(qū)、發(fā)票區(qū)這幾個區(qū)域。在存儲區(qū)內(nèi),按l k m分類法進(jìn)行分區(qū)的。
貨架存儲區(qū)分l k m為三大區(qū),l k兩區(qū)是洗化類和母嬰類,而m倉稱為恒溫庫是存放酒水、食品類的。倉庫的倉位編碼采用地址式法,即由字母和幾個數(shù)字組成,分別代表庫區(qū)、行數(shù)、列數(shù)、層數(shù),例如:l03-05-b2表示貨物在貨架。
主要的搬運工具是液壓車和手推車,庫內(nèi)有很多通道,各通道之間構(gòu)成了一個密集的網(wǎng)。主、副通道有大有小,貨架間的通道大約為0.5米剛好一輛手推車穿越。原地堆碼間的通道要大些,可以容納兩三輛手推車并排前進(jìn)。接下來介紹倉庫的作業(yè)流程:常見的揀選形式有電子標(biāo)簽揀選。倉庫采用的是較為傳統(tǒng)的打印標(biāo)簽揀選。這些標(biāo)簽有單揀和多揀兩種,單揀就是一個客戶只購買一個商品,而多揀正好相反,一個客戶購買很多商品并且每種商品的數(shù)量在兩件以上,有幾十件甚至上百件。電腦在處理標(biāo)簽時會把同區(qū),同貨架的商品放在一起,方便揀選,從而優(yōu)化揀選路線。我們拿著標(biāo)簽,推著手推車到相應(yīng)倉位上揀商品,在進(jìn)行簡單的包裝,這個80單號是唯一的,分別對應(yīng)著每種商品。我們用適合的袋子包裝好,放在車上推到單證組打印發(fā)票。
特別要注意酒水的包裝,要用充氣袋子裝好,在放在包裝盒子中,防止在配送過程中破損。還有食品類不可以用簡單的包裝袋包裝,要用規(guī)定的包裝盒子包裝,這樣不僅不容易破損而且美觀,顧客拿到商品時,就會覺得我們蘇寧公司的服務(wù)態(tài)度很好。
(二)盤點
1、 發(fā)貨量比較大就會很容易造成差異,所以盤點是十分必要的。
1)貨物數(shù)量通過點數(shù)計數(shù)查明商品在庫的實際數(shù)量,核對庫存賬面資料與實際庫存數(shù)量是否一致。
2)貨物質(zhì)量檢查在庫商品質(zhì)量有無變化,有無超過有效期和保質(zhì)期,有無長期積壓等現(xiàn)象,必要時還必須對商品進(jìn)行技術(shù)檢驗。
3)保管條件檢查保管條件是否與各種商品的保管要求相符合。如堆碼是否合理穩(wěn)固,庫內(nèi)溫度是否符合要求等。
4)庫存安全狀況檢查各種安全措施和消防、器材是否符合安全要求,建筑物和設(shè)備是否處于安全狀態(tài)。
2、我上網(wǎng)查了查,盤點分為兩類,一是人工盤點,二是盤點機(jī)盤點,向我們在蘇寧的倉庫就是采用人工盤點。
(1)盤點表是盤點庫存區(qū)時使用的。所有的庫存區(qū)域,盤點小組全部設(shè)置盤點表。
(2)盤點表是編號的,在某一個編號下,盤點表的增加必須經(jīng)過盤點小組的登記審核后才可以增加。
(3)盤點前到總控制臺領(lǐng)取盤點表,盤點完畢后,回歸總控制臺。
(4)盤點表必須經(jīng)過安全部的盤點專員的抽查確認(rèn)后,才能封存,等待輸入系統(tǒng)。
(5)如果需要修改盤點表上的數(shù)字,不能用涂改液或圈涂法,在原來的數(shù)據(jù)劃掉,填上盤點的實際數(shù)據(jù)
(6)盤點表上只記錄商品的品名,因此盤點表上的數(shù)據(jù)是該商品在該盤點位置下的所有庫存的總數(shù)。
(7)盤點人員必須在盤點表上簽字,對自己盤點的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
2、倉庫在進(jìn)行商品盤點時,應(yīng)該按照以下原則進(jìn)行:
●真實:要求盤點所有的點數(shù)、資料必須是真實的,不允許作弊或弄虛作假,掩蓋漏洞和失誤。
●準(zhǔn)確:盤點的過程要求是準(zhǔn)確無誤,無論是資料的輸入、陳列的核查、盤點的點數(shù),都必須準(zhǔn)確。
●完整:所有盤點過程的流程,包括區(qū)域的規(guī)劃、盤點的原始資料、盤點點數(shù)等,都必須完整,不要遺漏區(qū)域、遺漏商品。
●清楚:盤點過程屬于流水作業(yè),不同的人員負(fù)責(zé)不同的工作,所以所有資料必須清楚,人員的書寫必須清楚,貨物的整理必須清楚,才能使盤點順利進(jìn)行。
●團(tuán)隊精神:加快盤點的時間,各個部門必須有良好的配合協(xié)調(diào)意識,以大局為重,使整個盤點按計劃進(jìn)行。
此外還需注意:必須做好盤點前的清帳工作,對有單無貨、有貨無單等情況應(yīng)及時查明原因,保證在盤點前完成帳務(wù)處理,做到帳帳、帳單相符。到期不能退貨商品全部報損。有帳無貨的要報差異。
3、盤后整理
a.商品整理:將貨架上因盤點時排列的商品按照原先的陳列方式或陳列原則進(jìn)行整理。
b.環(huán)境整理:對環(huán)境進(jìn)行清潔、清掃工作。
4、.查清差異原因
盤點會將一段時間以來積累的作業(yè)誤差,及其它原因引起的帳物不符暴露出來,發(fā)現(xiàn)帳物不符,而且差異超過容許誤差時,應(yīng)立即追查產(chǎn)生差異原因。
一般而言,產(chǎn)生盤點差異的原因主要有如下幾個方面:
1)計帳員素質(zhì)不高,登錄數(shù)據(jù)時發(fā)生錯登、漏登等情況;
2)帳務(wù)處理系統(tǒng)管理制度和流程不完善,導(dǎo)致貨品數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確;
3)盤點時發(fā)生漏盤、重盤、錯盤現(xiàn)象,導(dǎo)致盤點結(jié)果出現(xiàn)錯誤;
4)盤點前數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)未結(jié)清,使賬面數(shù)不準(zhǔn)確;
5)出入作業(yè)時產(chǎn)生誤差;
6)由于盤點人員不盡責(zé)導(dǎo)致貨物損壞、丟失等后果。
5、 盤點結(jié)果處理 查清原因后,為了通過盤點使賬面數(shù)與實物數(shù)保持一致,需要對盤點盈虧和報廢品一并進(jìn)行調(diào)整。除了數(shù)量上的盈虧,有些商品還將會通過盤點進(jìn)行價格的調(diào)整,這些差異的處理,可以經(jīng)主管審核后,上報給領(lǐng)導(dǎo)然后在系統(tǒng)中進(jìn)行更改
(三)整倉
為進(jìn)一步提高倉庫管理水平,建立良好的倉庫形象,加強(qiáng)員工的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流氛圍,同時為了激勵各倉庫充分發(fā)揮想象,合理利用好現(xiàn)有空間,并且要最大限度的節(jié)省空間,營造整齊美觀、布局合理、庫存準(zhǔn)確,促使倉庫整體面貌提升一個臺階,使倉庫發(fā)展走上新的起點。在一天的工作量不大時,組長會留兩三個人揀貨,其他的人就去整倉。整倉就是把貨架上的商品排放整齊。特別是原地的商品排放的不規(guī)則,在貨物進(jìn)倉時,沒有按照規(guī)定的地方排放,也沒有把同種型號的商品放在一起,所以要整倉。
整倉時是4人一組,兩個男生,兩個女生,男生就是負(fù)責(zé)搬貨、碼貨、整貨,而女生就是記商品的名稱、倉位、69碼、點數(shù)量。
大家認(rèn)為,對比之前,倉庫整體改觀很大,基本達(dá)到了美觀、整齊、整潔、合理的效果,同時對于倉庫的不足之處也給予了意見與建議,并且對倉庫未來發(fā)展方向作了指示。
此次整倉工作已經(jīng)結(jié)束,總體來看,各倉都有很大進(jìn)步,整體改觀變化很大,特別是倉庫場地合理利用,均有所體現(xiàn)。大部分倉庫均有部分空間騰出,有的倉甚至空出整個區(qū)域的空間。
6、轉(zhuǎn)儲
轉(zhuǎn)儲是我們經(jīng)常用到的系統(tǒng),在盤點后、整倉后、貨物上架后、還有就是顧客退貨、我們也要把貨物給轉(zhuǎn)儲。轉(zhuǎn)到合理的倉位上。
四 實習(xí)過程中存在的問題
(一)串貨: 問題原因:1、無人審核進(jìn)出庫貨物。 2、相似包裝、品名、批次的貨物容易串貨。3、庫排位不對應(yīng)。4、拼單分撿貨物。
(二)錄單數(shù)據(jù)錯誤: 問題原因:審單不嚴(yán),錄單粗心,錄入錯誤。不按實際出入庫數(shù)據(jù)錄單。當(dāng)天沒及時處理完單據(jù)。
(三)庫排位不對應(yīng):問題原因:多次大批量移動貨物,調(diào)整庫區(qū)。庫區(qū)調(diào)整不能及時到位。
(四)、單據(jù):問題原因:保管不清晰。
(五)盤點:問題原因:無盤點制度,不定時盤點,對庫存不清楚,不能及時發(fā)現(xiàn)問題。
五、建議
(一) 解決方案:進(jìn)出庫貨物必須由責(zé)任倉管進(jìn)行復(fù)核。對于相似包裝、品名、批次的貨物進(jìn)行分開碼堆。對于移動的貨物需要及時更新庫排位,保證貨物與庫排位相對應(yīng)。取消拼
單撿貨,嚴(yán)格按單撿貨。
(二) 解決方案:制定錄單制度,每一張單據(jù)必須由責(zé)任倉管進(jìn)行復(fù)查、簽名確認(rèn)。錄單必須按實際數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,責(zé)任倉管進(jìn)行復(fù)查、確認(rèn)。系統(tǒng)員下班時必須處理完當(dāng)天單據(jù)。
(三) 解決方案:多次大批量移動貨物后,及時更新庫排位,保證貨物與庫排位相對應(yīng),有庫排位改動及時更新。移倉時必須嚴(yán)格按移倉計劃完成操作。
(四) 解決方案:按倉庫單據(jù)管理制度,規(guī)范單據(jù)管理,分時間、分類歸檔存放。倉庫對單據(jù)進(jìn)行實施分揀貨物。
(五)解決方案:每日動盤,對前一天進(jìn)出的貨物進(jìn)行動盤,盤點人責(zé)任倉管。每月兩次大盤,月中一次,月末一次,盤點人倉庫主管、責(zé)任倉管等。
六:實習(xí)心得
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、堅持
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
5、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
這次的實習(xí)讓我對物流這項專業(yè)更加的了解,知道了一些簡單的流程。有些工作看似簡單,卻不好完成,只有通過不斷地練習(xí)才能很好完成任作為一名物流專業(yè)的學(xué)生,學(xué)好物流
基礎(chǔ)知識是非常重要的,更可貴的是把握好實踐機(jī)會,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
頂崗實習(xí)報告
篇八 師范生頂崗實習(xí)報告格式參考750字
一、撰寫實習(xí)報告的目的要求
實習(xí)報告是對實習(xí)工作的記錄及總結(jié),如實記錄實習(xí)過程,詳盡地反映實習(xí)內(nèi)容,運用所學(xué)專業(yè)知識,分析實際工作中遇到的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,為正式走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。撰寫實習(xí)報告要認(rèn)真, 嚴(yán)禁抄襲(同類報告若出現(xiàn)50%以上內(nèi)容相同則視為相互抄襲)或代做。
二、實習(xí)報告的基本結(jié)構(gòu)
(一)封面
指定封面樣稿見后。
(二)目錄
指定目錄樣稿見后。
(三)內(nèi)容提綱 (實習(xí)報告具體內(nèi)容字號、字體按以下格式)
1實習(xí)基本情況(四號黑體,間距段前段后一行) 1.1____(小四號宋體,加粗,間距段前段后0.5行) 1.1.1____(小四號宋體,加粗,間距段前段后0.5行)
正文(正文:宋體小四號字,行間距:固定值22磅,首行縮進(jìn)2字符)
2實習(xí)體會與經(jīng)驗 (四號黑體,間距段前段后一行) 3實習(xí)總結(jié)(四號黑體,間距段前段后一行) (四)附實習(xí)鑒定表
三、實習(xí)報告基本要求
1、格式要求:
紙張a4,頁邊距為word默認(rèn)頁邊距,裝訂線在左邊。裝訂方法:兩枚書釘在左側(cè)0.5cm處上下四分之一處裝訂。其他格式參照附件及內(nèi)容提綱指定的字號和字體。正文中非漢字均為times new roman字體。字?jǐn)?shù)不少于3000字。
2、內(nèi)容要求:
1實習(xí)基本情況。
應(yīng)該有實習(xí)單位基本情況介紹,個人實習(xí)情況的概述和敘述。包括實習(xí)目的、意義、時間、地點、實習(xí)任務(wù)、實習(xí)崗位,在實習(xí)中從事了哪些具體工作等內(nèi)容的敘述。
2實習(xí)體會與經(jīng)驗。
包括成績與收獲、缺點與教訓(xùn)??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
3實習(xí)總結(jié)。
下一步目標(biāo)與整改措施。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
篇九 藥品銷售頂崗實習(xí)報告2050字
藥品銷售頂崗實習(xí)報告
實習(xí)報告是指各種人員實習(xí)期間需要撰寫的對實習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。它是應(yīng)用寫作的重要文體之一。
醫(yī)藥銷售實習(xí)報告
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之改變?,F(xiàn)在我的主要任務(wù)是從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,我的角色也在經(jīng)歷一個過渡期----從學(xué)生過渡到上班族。所以我給自己的實習(xí)定下兩個基本點:一是我不能一無所求,我要有自己的實習(xí)目標(biāo),讓實習(xí)成為我學(xué)習(xí)和成長的一個重要環(huán)節(jié),而不是為實習(xí)而實習(xí);二是我不是一無所有,除了專業(yè)知識,我還有自己的天賦和能力。我們常說是人找工作而不是專業(yè)找工作,要花時間進(jìn)行自我分析,尋找自己的優(yōu)勢,不要覺得自己是實習(xí)生就不能創(chuàng)造什么,重要的是自己如何去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。抱著這兩個基本點,我來到了廣東維康藥業(yè)有限公司進(jìn)行為期兩個月的專業(yè)實習(xí)。
高速發(fā)展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團(tuán)隊作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。醫(yī)藥公司實習(xí)經(jīng)歷,使我在營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。本次實習(xí),時間不算長。雖然醫(yī)藥銷售與我所學(xué)的工商管理專業(yè)門戶不太對,但我還是有很多的感悟。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業(yè)功底更加扎實。現(xiàn)將工作情況報告如下:
第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在公司的銷售部工作。對于我這個既無實際工作經(jīng)驗,又無既定的業(yè)務(wù)聯(lián)系的初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始那兩天我感覺是無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購,藥品供應(yīng),藥品原材料的采購等流通過程。兩個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:專業(yè)醫(yī)藥銷售,要在銷售過程中充分體現(xiàn)專業(yè)的學(xué)術(shù)形象,有目的、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧,不僅使藥店店長明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產(chǎn)品,最終達(dá)到銷售目的。
作為一名醫(yī)藥銷售人員,首先要明確自己的工作,即醫(yī)藥專業(yè)銷售;其次要明確自己的拜訪對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色,最后要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒有天生的推銷專家,只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才?!盎侍觳回?fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意,成功說服了兩家醫(yī)藥零售商進(jìn)購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在推銷實習(xí)上只有兩周但相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排做醫(yī)藥市場調(diào)查,經(jīng)過兩個星期的資料收集與分析工作,寫了市場調(diào)查在醫(yī)藥市場營銷中的應(yīng)用的報告。一個新興的醫(yī)藥企業(yè)能夠成功與否不僅是
取決于它的產(chǎn)品是否好壞,更重要的是看它經(jīng)過詳細(xì),周密,準(zhǔn)確的一系列市場調(diào)研以后制定出來的產(chǎn)品定位和營銷方向,是否能以最快最好的方式方法準(zhǔn)確的切入市場。
在我的調(diào)研報告中主要對以下幾個方面做了深入的分析:產(chǎn)品研發(fā)和轉(zhuǎn)讓,公司應(yīng)該怎么來決定是否該花大價錢購買某個品種?如何評價企業(yè)外部環(huán)境;產(chǎn)品概念,當(dāng)公司終于有了一個不錯的產(chǎn)品后,然后需要做的就是營銷了。我應(yīng)該怎么和別人“說”這個產(chǎn)品?經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)查后得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產(chǎn)品概念;市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇,這個產(chǎn)品的銷售應(yīng)該在哪些城市?應(yīng)該覆蓋多少家醫(yī)院?覆蓋什么級別的醫(yī)院?應(yīng)該去抓哪些科室的醫(yī)生?我從消費者心理和行為的層面來描述目標(biāo)客戶,從而進(jìn)行有效的市場細(xì)分;產(chǎn)品上市后的跟蹤;醫(yī)藥產(chǎn)品廣告研究等。
實習(xí)收獲:主要有兩個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。提高了基本技能:具有團(tuán)隊合作能力、表達(dá)溝通能力、觀察能力、認(rèn)知能力。素質(zhì)得到了提高;主要表現(xiàn)在能吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團(tuán)隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
在去公司的之前,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、謙虛,誠以待人,做事一定要認(rèn)真,仔細(xì),積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如何回報的道理了??傊?,在公司的兩個月時間里,我脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會、了解今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處世的方法。自身素質(zhì)得到了很大的提高。在此,還是要衷心感謝林錫波林經(jīng)理和關(guān)心我?guī)椭业娜耍?/p>
篇十 文員崗位頂崗實習(xí)報告1050字
文員崗位頂崗實習(xí)報告
在公司實習(xí)也有五個月的時間了,這五個月的實習(xí)生活,讓我體會到了工作的艱辛,還讓我體會到了學(xué)習(xí)的重要性,在大學(xué)里面,學(xué)好自己的專業(yè)知識是對自己的工作有多么大的幫助,我就是吃了在大學(xué)里面沒有認(rèn)真對待專業(yè)學(xué)習(xí)的虧,在這幾個月的文員頂崗實習(xí)里面才犯了不少地錯誤,才在剛剛上手工作的時候,比其他實習(xí)的同學(xué)要上手的慢。
一、實習(xí)目的
我們在大學(xué)里面學(xué)習(xí)到的行政管理的知識,自然就是為了在工作中有足夠的能力。不過因為我們都是偏向理論學(xué)習(xí),所以在工作經(jīng)驗上面有所欠缺。我們在學(xué)校安排的實習(xí)里面,自然就是為了自己能夠?qū)⒗碚撝R轉(zhuǎn)化為工作技巧,彌補自己在各方面沒有學(xué)好的地方。為以后畢業(yè)走上社會,做好基礎(chǔ)的準(zhǔn)備,讓面試的公司看到我們的工作經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間
20__年__月__日——20__年__月__日
三、實習(xí)崗位
公司文員實習(xí)生
四、實習(xí)具體內(nèi)容
這次的實習(xí)工作可以說是“命運多舛”,在一開始面試的時候,就因為我在學(xué)校里面沒有好好學(xué)習(xí),好幾家公司的面試都沒有通過。我進(jìn)的這一件還是來我們學(xué)校校招的,要求會低一點。所以說能夠進(jìn)入到這一個崗位都是運氣好。
因為我的專業(yè)知識學(xué)的并不是很好,所以在進(jìn)入到文員工作的時候我,我經(jīng)常遇到自己不懂的問題,也沒少被領(lǐng)導(dǎo)罵過。但因為是自己沒有好好學(xué)習(xí)的過錯,也賴不了別人生氣,只能自己承受。所以沒少自己一個人的時候,偷偷地哭,埋怨自己在學(xué)校幾年里面為什么不好好學(xué)習(xí),現(xiàn)在到了工作里面處處遇到難題。不過,工作上面遇到了挫折,流淚歸流淚,后悔歸后悔,不僅沒有打垮我的信心,反而激起了我的不甘落后的進(jìn)取心,我一定要好好工作,讓大家看到我的努力!
所以在后面的工作,我一點工作,私底下一邊拿著自己在學(xué)校的教科書啃,從上面的具體案例中學(xué)習(xí)各種文案的處理方法。我還在公司的時候,經(jīng)常向其他的員工請教,次數(shù)多了,大家都笑著稱呼我為“十萬個為什么”。雖然笑話我,不過大家并沒有因此瞧不起我,而是對我的問題一直都是耐心講解。領(lǐng)導(dǎo)開會的時候,也經(jīng)常叫上我去學(xué)習(xí)。通過這幾個月的學(xué)習(xí),我雖然在文員的工作上面還有不少的不足,不過已經(jīng)比我剛進(jìn)公司那會兒好太多了,對各種文檔個的整理已經(jīng)可以說是得心應(yīng)手了,會議的記錄和整理也可以說是有很大的進(jìn)步了,可以說是讓大家刮目相看的程度了。
五、實習(xí)總結(jié)
五個月的文員實習(xí),讓我對文員這一個崗位有了更多的喜歡,我想我已經(jīng)喜歡上這一份工作了。我已經(jīng)不僅僅是為了不服氣而學(xué)習(xí)了,更是為了做好這一份工作、在這份工作中走得更遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)了!我相信,在接下來的工作中,我也一定能夠做得更優(yōu)秀!
篇十一 車工頂崗實習(xí)報告3650字
車工頂崗實習(xí)報告
為期__個月的車工實習(xí)在金屬的回響中落下了大幕,總的來說這次為期__個月的實習(xí)活動是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機(jī)會,在短短的時間內(nèi)那么完整的體驗到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐怕難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。
“車工實習(xí)”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機(jī)會!通過這次雖短而充實的實習(xí)我懂得了很多………
在工業(yè)生產(chǎn)中,安全要擺在第一位,是至關(guān)重要的!這是每個老師給我們的第一忠告。在工業(yè)安全科目中,我們便被安排輪流去看一個實習(xí)安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實習(xí)要求和安全處理,像電焊氣焊,熱處理等。看著那么復(fù)雜生于操作的機(jī)器還有許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故,我們都嚇了一跳。真是不看不知道,一看嚇一跳!一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認(rèn)為太煩瑣,太枯燥。一旦發(fā)生了事故,事后諸葛亮就很多。
看完錄像后,我們在車間里,聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識。看著發(fā)下來的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識,對于草擬或一個企業(yè)的安全條例,減少工業(yè)污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識,如果不掌握的話,不但會被人斥為無知,有時還會發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的,我們深深牢記于心,做起事來認(rèn)真,嚴(yán)肅。我很慶幸我對它有了足夠的重視,所以我安全的度過了實習(xí)的兩周!
一、實習(xí)目的
了解各工種的作用及使用方法,鍛煉自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過的知識縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與距離,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、焊接實習(xí)
曾無數(shù)次看到建筑工地里閃爍的電火花,我知道那就是焊接,這次,我們也要接觸到令很多同學(xué)畏懼的焊接,本想著操作起來很容易,然而事實卻并非那樣,比我想象的要難的多了。今天,老師給我們詳細(xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項,焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,我們在操作時要懂得保護(hù)自己,穿上工作服,帶上面罩。從老師的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時間短則當(dāng)然沒有焊好,還有裂紋,停留時間長的地方,則經(jīng)常會出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出,因為在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。每個同學(xué)都嘗試3根焊條,看者自己焊出來的千奇百怪的形狀,心里那個著急啊,還好在自己多次焊接后,開始慢慢地找到手感,在最后的考試中以良的成績通過。通過此次焊接,我們已經(jīng)掌握了點焊接的知識,但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn),需要我們反復(fù)的練習(xí),熟能生巧。焊接雖然很累,也很危險,但我們親手焊接過,體驗過,以后有機(jī)會再好好實踐。
2、熱處理實習(xí)
熱處理是將金屬材料放在一定的介質(zhì)內(nèi)加熱、保溫、冷卻,通過改變材料表面或內(nèi)部的金相組織結(jié)構(gòu),來控制其性能的一種金屬熱加工工藝。
為使金屬工件具有所需要的力學(xué)性能、物理性能和化學(xué)性能,除合理選用材料和各種成形工藝外,熱處理工藝往往是必不可少的。鋼鐵是機(jī)械工業(yè)中應(yīng)用最廣的材料,鋼鐵顯微組織復(fù)雜,可以通過熱處理予以控制,所以鋼鐵的熱處理是金屬熱處理的主要內(nèi)容。另外,鋁、銅、鎂、鈦等及其合金也都可以通過熱處理改變其力學(xué)、物理和化學(xué)性能,以獲得不同的使用性能。
3、車工實習(xí)
車工讓我們簡單了解車床的工作原理及其工作方式;學(xué)會正確的車床使用方法,并能正確使用一種工件加工方式;知道車床型號含義,熟練車削加工操作。車工安全知識:上班穿工作服,女生戴工作帽,并將長發(fā)挽入帽內(nèi)。工件和車刀需裝夾牢固,以免工件和車刀飛出傷人。工件旋轉(zhuǎn)時,不準(zhǔn)測量工件。工件安裝好后,三爪扳手必須隨手取下,以免不注意開動車床,以免扳手飛出傷人。
開始時聽從師傅安排和操作過程熟悉車床操作,后來練習(xí)車銼刀手柄;過一段時間后又實習(xí)如何車螺紋,最后獨立加工鐵錘柄。又向我們講解了各個手柄的作用,初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車工對精確性的要求很高,差之毫厘,就將失之千里。如果是把工件車的太大,那還可以繼續(xù)車到合適大小,如果車小了,那整個工件就報廢了,只能從頭再來一次。我們這組很不幸的出現(xiàn)了一次這樣的狀況,大大耽誤我們的工作進(jìn)度。最后經(jīng)過努力終于完成了我們的工件:鐵錘和螺母。
車工體會:車床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的,成功通過車床完成工件的這種成功的喜悅只有通過親身參加實習(xí)才能感受得到身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機(jī)會來驗證這句話的實際差距到底有多少。理論歸理論,實踐才是真目的,才能練出真本領(lǐng)。此階段實習(xí)給我的感受還是必須要親自動手操作,不動手不知道怎么操作,不動手不知道哪里有錯,不動手就不知道錯了以后該如何改正。實踐出真知,實踐使人的進(jìn)步更快,收獲更多,適應(yīng)社會能力更強(qiáng)。
4、數(shù)控實習(xí)
就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。老師也給我們在黑板上做了簡單的介紹,并且舉例說明。一個步驟一個步驟的寫。最讓我們煩的的是對刀,稍微一個不細(xì)心就把_軸和z軸弄反了。在同學(xué)和老師的幫助下學(xué)會了對刀。通過數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。我們一起學(xué)習(xí)新知識,遇到不會或是不懂的互相幫忙解答。隨后老師又讓我們?nèi)ラ_正真的機(jī)床,把那些編的程序在機(jī)床上演示。我們可算知道了模擬和真實有很大的差距了。仿真模擬可以犯錯后能糾正可是到真正的機(jī)床上時一個撞刀就讓材料浪費了。我們的計算也是很重要的,誤差不能大于1毫米去。每個人都有親手去實踐的機(jī)會,親自動后和看著別人做又有很大的區(qū)別。當(dāng)我第一次去開動機(jī)器的時候感覺都束手無措了。不知道要干些什么了,那些先做那些后做都暈了。還好有老師的指點,也做出了成品。盡管不是那么的完美可是那是自己親做的還是心里感覺很高興的。
5、鉗工實習(xí)
在鉗工實訓(xùn)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。同時我也知道了鉗工的安全技術(shù)為:1,鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場地的邊緣,以保證安全。2,使用機(jī)床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用。3,臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、攻螺紋等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們兩天來奮斗的結(jié)果。
鉗工的實訓(xùn)說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
三、實習(xí)感想
我們在實習(xí)中充實地度過了我們的實習(xí)生活,我們學(xué)習(xí)的知識雖然不是很多,但通過這次讓我們明白了我們需要實際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。社會需要人才,社會需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。我們應(yīng)該大學(xué)生多參加這樣的實習(xí)活動,似乎這些天的時間比我們課堂上學(xué)到的東西更多。
我們是即將走進(jìn)社會的人,更需要的就是吃苦耐勞的精神,當(dāng)面對困難的時候能夠堅持到底,相信自己能勝任。不論以后會遇到多大的困難我們都會學(xué)著克服的,因為我們在彼此身上看到了學(xué)習(xí)的優(yōu)點和勁頭。因此我希望現(xiàn)在的孩子更應(yīng)該多參加這樣的課程,不僅身體得到了鍛煉更有助于成長為一位自己動手豐衣足食,遇到挫折不怕辛苦的有用人才。
篇十二 2023年物流專業(yè)大學(xué)生頂崗實習(xí)報告1200字
我是一名物流專業(yè)畢業(yè)生,不知不覺,我的頂崗實習(xí)旅程已經(jīng)結(jié)束了,下面來分享下我這次頂崗實習(xí)的情況:
一、實習(xí)目的與要求:
本次在醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司實習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應(yīng)用,通過此次實習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實踐,通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí),達(dá)到系統(tǒng)維護(hù)與實施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實習(xí)期間集團(tuán)要求嚴(yán)格按照實習(xí)計劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成實習(xí)任務(wù),并順利通過實習(xí)考核。
二、實習(xí)安排與過程
從4月1日起,我們開始了一個月的實習(xí)生活,這一個月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的,從第一天進(jìn)來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“責(zé)任心、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團(tuán)的安排,實習(xí)的內(nèi)容先后如下:
1、入庫流程學(xué)習(xí)。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程;
2、庫存整理學(xué)習(xí)。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應(yīng)商在運輸過程中破損商品的處理;
3、內(nèi)復(fù)核學(xué)習(xí)。內(nèi)復(fù)核員將分配到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進(jìn)行復(fù)核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;
4、外復(fù)核學(xué)習(xí)。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區(qū),集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復(fù)核員對月臺集貨暫存區(qū)的商品進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)的過程;
5、自提學(xué)習(xí)。以良好的服務(wù)品質(zhì),為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復(fù)核的工作,確保公司出庫藥品的準(zhǔn)確和完整性;
6、出庫學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識及開發(fā)工具的學(xué)習(xí)。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個功能模塊,掌握開發(fā)工具powerbuilder及數(shù)據(jù)庫oracle。
三、實習(xí)心得:
現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進(jìn)行分析和評價。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以達(dá)到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
篇十三 頂崗實習(xí)報告4s店維修1200字
頂崗實習(xí)報告4s店維修
4s店實習(xí)報告
俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在4s店實習(xí)過程中,我深深的感覺工作環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的巨大差異。在學(xué)校的生活無非就是三飽一倒,無憂無慮;當(dāng)真正走向工作崗位、走向社會等待我的會更多,究竟是什么我根本無法言語。
初來乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于對新環(huán)境的陌生,公司給我們定了培訓(xùn)計劃和流程,以便我們更快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。在培訓(xùn)課堂上能學(xué)到不少對工作有用的實用的方法。對于剛剛步入工作的我來說,首先要對自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,為自己做一個定位——我是誰,我要到哪里去,我的職責(zé)是什么。要樹立一個目標(biāo),當(dāng)然目標(biāo)人人從小就會樹立,但是我的目標(biāo)不是那種處于游離狀態(tài)、短期的。我為什么要工作,工作的意義又是什么,是修身——能養(yǎng)活自己,為家里減少負(fù)擔(dān),自己不僅得到了鍛煉,并且?guī)ё吡斯ぷ鹘?jīng)驗。其次要迅速的轉(zhuǎn)變角色,要從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,從以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐运藶橹行?,要把學(xué)轉(zhuǎn)變成用。最后要完成自己的目標(biāo),正所謂目標(biāo)是寫在石頭上的,計劃是寫在沙灘上的,無論計劃怎么變,目標(biāo)不能變。每個人都想成功,我也一樣,但是對我來說成功不如改為成事聽著順耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不斷的尋找自己的人脈,人脈就是資源,即:成事=別人+自己的努力,所以在剛進(jìn)入職場最重要的是人脈的建立。
以上說的都很膚淺,可以說不是自己的工作經(jīng)驗,其實我在培訓(xùn)中學(xué)到了什么總結(jié)開來:
①在工作中要多想自己的錯,不要過多在再三的議論別人。
②要努力要吃苦,不要太自私;
③做人好厚道、平淡、低調(diào),多與“有志之士”交流;
④上司沒有“錯”,少抱怨,多做事;
⑤人在做,天在看,做好自己,與同事和諧相處,建立好自己的人脈;
⑥把每件事做好,人生就會精彩;
⑦工作中理由和借口會給自己的信用打折;
⑧努力學(xué)習(xí),工作不代表放棄學(xué)習(xí),工作了更應(yīng)該學(xué)習(xí)。
工作不能紙上談兵,說了那么多算是“虛”。既然在4s店工作,那就要必須知道4s——銷售、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋。
公司安排我去洗車房和車間實習(xí)學(xué)習(xí),在這兩個學(xué)到了不少實際的工作常識,在洗車房實習(xí)后,不僅能明確地說出洗車的步驟,還認(rèn)識了不少車型,比如:威馳、花冠、卡羅拉、銳志、皇冠、rav-4、霸道、陸地巡洋艦、普銳斯、普瑞維亞(大霸王)等。車間,在師傅的指導(dǎo)下了解了豐田汽車車型間的不同,學(xué)會了簡單的保養(yǎng)操作,會使用簡單的維修工具,能夠完成簡單的維修任務(wù)。
這次實習(xí),讓我看到了自己以后在公司要學(xué)的有很多,要做的還有更多,同時對自己有了更深刻的認(rèn)識,也改變了自己以前的一些觀念和看法,也對自己有了新的規(guī)劃,為自己融入社會鋪下了第一塊墊腳石。同時我也會努力為公司奉獻(xiàn)自己的微薄之力,做好每一件事,為公司的向榮而自豪。
特別感謝公司能給我這么一個絕好的機(jī)會,讓我能在此處任職,并且在此感謝在實習(xí)期間對我照顧有加的上司,同事。這次實習(xí)讓我受益匪淺。
篇十四 2023年6月機(jī)電頂崗實習(xí)報告1300字
為了保證鑄件質(zhì)量符合交貨驗收技術(shù)條件,必須依據(jù)鑄件圖、熔模鑄件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及供需雙方交驗合同進(jìn)行全數(shù)檢驗。檢驗主要有外觀質(zhì)量檢驗、內(nèi)部質(zhì)量檢驗及其它質(zhì)量檢驗: 外觀質(zhì)量檢驗
主要包括鑄件尺寸、幾何形狀、鑄件重量、表面粗糙度、表面和近表面鑄件缺陷等檢驗。
2、內(nèi)在質(zhì)量檢驗
主要包括材質(zhì)化學(xué)成分、力學(xué)性能、宏觀缺陷、微觀缺陷等檢驗
3、其它質(zhì)量檢驗
主要包括物理化學(xué)性能和特殊性檢驗
各生產(chǎn)過程的工序檢驗主要對企業(yè)負(fù)責(zé),以降低企業(yè)的成本;而成品檢驗主要對顧客負(fù)責(zé),以滿足顧客的需求和期望。所以,決不允許不合格的鑄件流入顧客的倉庫,雖然表面上看似會提高企業(yè)的成本,但是,作為一個企業(yè),始終應(yīng)以企業(yè)的信譽為第一。將不合格品轉(zhuǎn)入顧客的倉庫,既影響公司信譽,又不可能改變已成事實的廢品,只是將內(nèi)廢'轉(zhuǎn)為'外廢'而已。
另外我還需要應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
一些精密鑄造企業(yè)均采用了直方圖、排列法、分類法、因果圖分析法、柏拉圖等統(tǒng)計方法。但是,這些數(shù)據(jù)的真實性、完整性、準(zhǔn)確性和及時性均沒有得到有效的控制,而且沒有對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,采取措施進(jìn)行有效的持續(xù)改進(jìn),為數(shù)據(jù)而數(shù)據(jù)。這樣的數(shù)據(jù)實質(zhì)上沒有任何作用。我認(rèn)為員工的素質(zhì)在很大程度上影響了全面質(zhì)量管理的實施的效果。只有提高全體員工的素質(zhì),才能為全面質(zhì)量管理的有效實施奠定基礎(chǔ)。很多員工甚至一些管理人員不明白iso9001、5s現(xiàn)場管理及qc小組為何物,更不用說6西格瑪管理了,這迫切需要對管理人員和員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育。培訓(xùn)既要注重對理論知識的灌輸,更要根據(jù)生產(chǎn)過程中實際質(zhì)量問題進(jìn)行深入細(xì)致的分析,尋求解決的辦法,結(jié)合管理知識針對性地進(jìn)行培訓(xùn),方能取得較好的效果。同時,在企業(yè)的內(nèi)部建立質(zhì)量責(zé)任制,規(guī)定各個職能部門和每個崗位員工在質(zhì)量工作中的職責(zé)和權(quán)限,并與考核獎罰相結(jié)合。
在目前,很多通過iso9001:__質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè),僅僅是局限于對iso9001標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用與貫徹,而對iso9004標(biāo)準(zhǔn)卻被束之高閣,應(yīng)當(dāng)說,這很不正常。其實iso9004:__在iso9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中占有十分重要的地位,其宗旨在于通過組織總體業(yè)績和能力的改進(jìn),以實現(xiàn)有效和高效的質(zhì)量管理,并獲得經(jīng)營業(yè)務(wù)的開拓和市場競爭能力的提高,創(chuàng)造成本降低和利潤增長的新目標(biāo)。
很多企業(yè)的管理者不把通過iso9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證作為質(zhì)量改進(jìn)的階梯,而是作為質(zhì)量管理的棲身之地。他們認(rèn)為,通過iso9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證表明其企業(yè)的質(zhì)量管理水平已達(dá)到了要求,以后的工作只是在審核前統(tǒng)一補充填寫一些繁瑣、附加的記錄而已,加之審核機(jī)構(gòu)的不負(fù)責(zé),導(dǎo)致質(zhì)量管理體系的運行很混亂,很多企業(yè)并沒有踏踏實實地用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)工作。所以,精密鑄造企業(yè)必須設(shè)立專職的具有審核資格及通曉精密鑄造工藝技術(shù)的體系維護(hù)人員對企業(yè)的體系運行進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評價和改進(jìn)。同時,迫切需要對iso9001進(jìn)行簡化,從而提高企業(yè)管理者積極性和企業(yè)利潤。
流水似箭,轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校已有半年了。經(jīng)過這半年來的實習(xí),讓我真真正正的體會到了“井底之蛙”的涵意。
在學(xué)校的時候,我們只是學(xué)習(xí)課本上的一些理論知識。那時感覺理論這么簡單想比操作起來也并不難。但事實卻并非如此。
篇十五 xxxx年3月頂崗實習(xí)報告:頂崗之路2100字
實習(xí)之前就設(shè)想過如果自己當(dāng)上了老師會為實習(xí)所在學(xué)校做些什么事情,會怎樣對待學(xué)生,會以什么樣的心態(tài)來面對教師這個職業(yè)。時間飛逝,不知不覺實習(xí)已三個月,回頭總結(jié)這三個月的收獲,總感覺自己有好多想說的。
首先就是學(xué)校心理咨詢室的創(chuàng)辦,實習(xí)之前就有這個想法,沒想到自己真的做到了。咨詢室最終設(shè)立在了教學(xué)樓老師簽到的辦公室,咨詢室布置的也很簡單,幾張桌子,幾把椅子,最獨具特色的還是我們自制的小沙發(fā),后來又在墻上掛上了心理健康小知識的海報。雖然簡陋,但是我們有嚴(yán)格的教師值班制度,教師工作守則,有為學(xué)生們服務(wù)的熱情。專業(yè)知識雖然懂得不多,但是我會以最積極的心態(tài)來面對學(xué)生,盡自己最大的努力來跟學(xué)生們交流,幫助他們解決問題。咨詢室開辦初期,預(yù)約咨詢的同學(xué)非常的多,我還有我們支隊的隊員都是忙得不亦樂乎,但是最近一段時間,學(xué)生們的新鮮勁好像是過了,沒有了那么多人,但還是會有學(xué)生來找我聊天,想我訴說心中的苦悶。我并沒有因為人少而泄氣,學(xué)生們不來說明他們沒有特別大的心理困擾,不需要這個心理老師來進(jìn)行輔導(dǎo)。其中來咨詢的有一個小女生,因為周圍的朋友都不跟她說話了而感到非常的苦悶,甚至產(chǎn)生了輟學(xué)的心理,她找到我想我尋求幫助,自己也很痛心,這孩子的心理怎么會如此脆弱?了解下來這是一個特別敏感的孩子,其實周圍的朋友不是不理她,而是她的感覺而已,我跟她談心,找到跟她一起玩的同學(xué),讓她們平時多關(guān)注這個孩子點兒。最終這個小女生打消了輟學(xué)的心理,成績也是在一點一點的進(jìn)步,上次期中考試竟然考到了班里的十五名,聽到這個消息,自己也很欣慰。
在咨詢室創(chuàng)辦的同時,我也在積極地籌辦團(tuán)體心理輔導(dǎo)的事情。跟學(xué)校申請專門的教室,在指導(dǎo)老師的幫助下,團(tuán)體心理輔導(dǎo)室定在了教學(xué)樓二樓的會議室,經(jīng)過一番的打掃,顯得既寬敞又干凈,做團(tuán)體輔導(dǎo)還是很適合的。我針對初二的學(xué)生做了關(guān)于自信心的團(tuán)體輔導(dǎo),團(tuán)體共有十四名成員,都來自不同的班級。幾次團(tuán)體活動做下來,我看到了學(xué)生們愿意參加這個團(tuán)體,開始把這個團(tuán)體當(dāng)做自己生活的一部分。其中一個成員叫董亞雪,一個很內(nèi)向的女生,在她寫給我的收獲中我看到了她的成長,她開始變得自信,開朗,尤其是在團(tuán)體活動結(jié)束合影留念的時候,她竟然主動邀請跟團(tuán)體中的一個男生照相,這是我怎么也沒有想到的。好多學(xué)生都有了不同程度的提高,我聽到的最多的一句話就是,“老師,我們交到了一群好朋友”,就算這個團(tuán)體沒有給他們帶來什么大的收獲,但是能夠收獲一群好朋友也很不錯。自己也曾反思在團(tuán)體中做的不足的地方,初來乍到總會犯很多錯誤,不過我還是相信,人是在錯誤中成長的,也算是對自己的安慰吧。
這兩件事是我實習(xí)之前下決心要做到的事情,現(xiàn)在都做到了,雖然不是很好,但我也已經(jīng)很心滿意足了。在頂崗實習(xí)的道路上,有學(xué)生們的陪伴,有隊友的支持,還有我自己的努力,我相信在我成長的同時學(xué)生們也會收獲到很多東西?,F(xiàn)在也越來越認(rèn)識到教師這個職業(yè)的重要性,學(xué)生們給你帶來的快樂是任何事情都不能夠相比的,對學(xué)生付出真心,學(xué)生們也會用真心來回報。畢業(yè)之后,我還要繼續(xù)當(dāng)一名心理老師,為學(xué)生解決困擾,陪伴他們健康成長。
讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是寥寥無幾,在測控技術(shù)與儀器周圍纏繞不定,在大二期末學(xué)院曾為我們組織了一個星期的見習(xí),但由于當(dāng)時所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,在很多同學(xué)心...
實習(xí)時間:__年_月_日__年_月_日實習(xí)地點:__省__中專學(xué)校一、實習(xí)單位簡介__年,__學(xué)校向__省教育廳申報中等專業(yè)學(xué)校,至__年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)__省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校__省__中專學(xué)校。
實習(xí)時間:__年7月10日__年7月23日實習(xí)地點:長春市中級人民檢察院實習(xí)單位:二處指導(dǎo)老師:謝識檢察官實習(xí)內(nèi)容:寫審查報告,與檢察官一同提審犯罪嫌疑人,去法院聽審 實習(xí)感受:通過短短兩周的實習(xí),我深深的感受到,實踐的重要性與具體性.在書本...
今秋十月,農(nóng)民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實;工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經(jīng)驗,的還是收獲了友誼這杯美酒。
當(dāng)一學(xué)期緊張的學(xué)習(xí)生活走向了尾聲,暑假怎么過便成了熱門話題。有的熱衷于居家休整,有的認(rèn)為旅游游玩更勝一籌,有的則閉門修行好好學(xué)習(xí),不過,的同學(xué)則想利用暑期去進(jìn)行社會實踐。
大學(xué)四年,我始終在為是什么而抓狂,在報紙上,在老師的教學(xué)中,陸陸續(xù)續(xù)的知道一些,但是很模糊,沒有明確的定義,家人問起,學(xué)新聞這個專業(yè)具體能干些什么,我有點萌的感覺,說不上來是怎么一回事。
實踐的目的:對已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用,加強(qiáng)自我對社會的了解。培養(yǎng)和訓(xùn)練自我認(rèn)識和觀察社會,以及解決問題的分析能力,提高專業(yè)技能。實踐的意義:課外社會實踐是一扇認(rèn)識和觀察社會的窗口。
實踐者:__所屬學(xué)校:武漢理工大學(xué)專業(yè)班級:生物技術(shù)0901班實踐單位:廣東省惠州市惠東縣平海鎮(zhèn)港口國家級海龜自然保護(hù)區(qū)實踐日期:__年7月21日__年7月27日實踐時間:7天實踐原因:保護(hù)區(qū)位于家鄉(xiāng)港口,地理位置適宜;海龜是港口所特有的...