篇一 xxxx年大學生寒假實習報告總結2650字
一)前言:
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練,對于學生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。 本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學,所學專業(yè)為會計。
實踐的時間是從01月20日到02月10號3為期一個月,實踐的主題是進行相關的專業(yè)實踐學習,主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?,F將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調整好。酒店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學習,雖然說有點累,但我們每個同學都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。 所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
(三)實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。現在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。 第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。
二. 因為我的專業(yè)是經濟方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,系領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領導和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,增強了社交能力及實踐能力的機會。實踐活動的成功,為我們下一次實踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
我們說過,我們也努力過,因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無悔,更感到驕傲。
篇二 寒假大學生電信實習報告2400字
2023年寒假大學生電信實習報告
實習是我們大學學習中的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
今年的寒假很高興能去中國電信溫州龍水支局實習。通過這次實習,我學到了很多東西,增長了工作經驗。
一、實習單位簡介
中國電信集團公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網絡運營商,擁有世界第一大固定電話網絡,覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內經營電信業(yè)務。
二、實習過程
2月2號到2月12號,我到中國電信溫州龍水支局開始實習。開始實習之前,我對實習的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到的東西,接觸各種不同的人,緊張的則是之前并沒有實習的經歷,害怕做不好。
剛開始來到電信局,我不知道該干些什么,估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會的大學生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們并沒有因為比我早到這里而“欺生”,相反對我非常地照顧。
在正式學習電信業(yè)務前,我在前輩的指導下首先學習電信工作必需的基本技能,如一些資料的整理,接待客戶時必須注意的方面等。這似乎給了我一個下馬威,看起來很簡單的一些東西,操作起來卻是十分的煩雜。初次接觸實際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到其他同事熟練的操作,心里滿是羨慕。幸好,在其他同事的幫助下,我慢慢地適應了這里的工作。在10天的實習中,我的實習任務主要是整理資料,統計數據,歸整文件,接待客戶等,這些事情看似瑣碎,但還是要有方法才能把工作做好。
因為第一次參加實習,所以難免出現了一些錯誤,在虛心請教后,及時改正,并明白了辦事絕對要找對方法,順應事情發(fā)展的途徑。
在電信大廳接觸了各種不同的客戶,學會了怎樣抓住客戶的心理去和他們交流。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,嘗試通過打電話的形式去催別人交話費這對于我來說是一個心理素質的挑戰(zhàn),因為有時候人家會不聽你的,會突然掛掉電話,甚至會罵你之類的,當然那是極少數。不過我比較幸運,打了一上午的電話通常都是比較順利的。同時,實習期間也有跟隨前輩走訪客戶,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經驗,也親身在旁體驗過,知道關鍵要抓住客戶的需求,明確地知道知道客戶的需要。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都需要我們去探索和解答。
米盧說過,態(tài)度決定一切。在電信實習期間,我體會到態(tài)度認真的重要性。其實,在企業(yè)里最關鍵態(tài)度應該要認真踏實,面對任何事情任何工作的時候要有一個穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度,這樣才會被認可,自己也才會進步。作為一名實習生,看似我沒有工作壓力,但是在處理事情,面對工作時候的態(tài)度也是要將自己看成是這個大家庭的一員,努力讓自己的工作績效提高,而不是簡單完成任務就好。尤其與前輩們接觸過程中,他們嚴謹而虔誠的工作態(tài)度給我留下深刻的印象。
在實習期間,我深切感受到,這是一個團結,上進,充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。
三、實習收獲與體會
“千里之行,始于足下”。這10天短暫而又充實的實習,除了讓我對電信局的基本工作有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑將成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后我們必須要有很強的'責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。不論你是正式員工還是實習生,都要同樣嚴格要求自己。
其次,其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在電信已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
再次,在電信實習時間不算長,所以對于公司企業(yè)里的人際交往感受不是特別強烈,但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待,和睦共處。在電信工作,為人處事也是一門藝術,它的能動性很大,而且反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公司內部氛圍,而且也體現在對待客戶上。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
篇三 大學生寒假敬老院實習報告3350字
社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式.
大學生寒假敬老院實踐報告范文
還記得放假前夕,張老師剛說完寒假實踐作業(yè)的時候,我們唏噓一片,當然,其中也有我。當時,我認為那是“上面安排,下面應付”,因為上個假期的實踐報告就被我應付過去了,只是從網上搜集了一些家鄉(xiāng)的資料,幾下子“粘貼”、“復制”一份幾千字的實踐報告就完成了,那樣的報告又有什么意義?
一個假期眼看就要結束了,和同學聊qq,才發(fā)現,我還有篇實踐報告沒做呢,也算是意外收獲,但這次,不想再那樣去應付。
于是,我決定和妹妹一起去敬老院,想要真實的了解一下敬老院里面老人的生活。
我家住在礦區(qū),不是什么大的城市,也沒有什么大規(guī)模的敬老院,只是在我們礦的最東邊有一個,之前沒有去過,只知道大概位置,具體位置還有待探索。二月二十二號早晨,我和妹妹早早起來,為我們的“敬老院之走”而做準備,在媽媽的督促下,我們很快就上路了。
由于我們不是很清楚路線,而且那里離家也不是很遠,我們選擇了步行,天氣很好,陽光明媚,還時不時的可以聽到鳥叫,到處都是春天的氣息,如此的環(huán)境,讓我們兩個對此次實踐活動充滿的興趣,走了不到半個小時,我們就看到了“福云敬老院”的廣告,而且上面還有路標,指引我們往哪里走,我們順著路標,拐了兩個彎,抬頭一看,我們的目的地就在眼前了!也算得上是“得來全不費工夫”。
從大門外面看, 很靜,院子里面有三四個人,但都是中年人,和我想象中的不太一樣,我想象中的是幾個老人在長椅上曬太陽、打盹······
我們繼續(xù)朝前走,離大門越來越近,看門師傅剛給一個阿姨開門,那個阿姨進去后,看門師傅準備要關門,但他看到我和妹妹在朝前走,就等著我們,因為那是個死胡同,只要往里面走,就只有一種可能,那就是去敬老院,否則,沒路可走的。到了門口,我和妹妹直接走了進去,看門師傅看著我們不像是看家人的,就厲聲問我們:“你們找誰?”我走上前說:“我們有個需要實踐的作業(yè),想來這里看一看,做點力所能及的。”看著他還是一臉嚴肅,我緊接著趕緊補充到:“我們不會搗亂的。”他指著那邊戰(zhàn)著的兩個中年人說:“你去問老板,老板在那邊,看他同意不。”我扭頭像那邊看,又問到:“是左邊的那一個?”他說:“嗯,那個瘦的。”
走到老板跟前,那個瘦老板也盯我們看了好久,或許是對我們太過陌生,對我們這樣的不速之客,他可能有點無措,因為他不知道我們是干什么來的。給他說明情況之后,老板很樂意,并給另外的一個師傅說:“你領她們隨便看看。”這個師傅可是很和藹可親,看著他那憨態(tài)可掬的樣子,一下子放松了不少,他大概五十多歲,但走路看著很帶勁,身體很好,看著他那燦爛的笑,不難知道,他一定很樂觀。在后來的聊天中才知道,他也算是一個孤寡老人,種了一輩子的地,老伴去世了,只有一個兒子,但不孝順,時常對自己大喊大叫,他不愿依賴兒子,而且自己身體還不錯,就來到這里,幫這敬老院做點事情,也可以讓自己獨立的生活。說到這,看的出,原本燦爛的臉上多了一抹灰灰的東西,讓人看著心疼。說完,他的臉上又像今天的太陽那樣明媚,讓人不得不對他的樂觀心態(tài)而感到崇敬!我想,他的笑,是我這個冬天看到的最溫暖,最美的笑!
這時,才看清楚了院子,比我們在外面看到的大的多,總體來說,綠化還可以,挺大挺干凈,由于天有點冷,外面并沒有老人,我想,天暖和的話,一定會有好多的老人在外面曬太陽,聊天。那位老師傅帶我們進到樓里面,這是一座四層高的小樓,就向我們的宿舍樓,從外面看,黃色的,像是新刷的,顏色很亮。一進去,就看到有四五個老人在看電視,其中一個爺爺是坐在輪椅上,他的腰直不起來,背是駝著的;在長椅上坐著兩個老奶奶,其中的一個看上去身體不是很好,因為在那里坐著還要拄著拐棍,支撐著自己,我想如果沒有那個拐杖,估計她不是會躺倒就是會往前趴;旁邊坐著的那個奶奶還好,精神看著也不錯,還在照顧拄拐的那個奶奶。他們看見我們進去,挺好奇的,也很我們,我想,他們應該也有像我們這么大的孫子或孫女吧。
他們看到我們很高興,奶奶們讓我們和他們坐在一起,還要給我們倒水,我們說了好幾遍不渴,不用忙,他們才罷休,呵呵,我們陪他們一起看了會電視,忘記是哪個頻道,但里面演的是戲,沒記錯的話是京劇《霸王別姬》,他們看的很投入,有些精彩的地方,他們還給我們講(這確實有點必要,呵呵,他們對戲可比我們了解的多多了··· ···),還好,這是一段歷史故事,了解點,我就趁熱問了他們幾個問題,他們很耐心的給我講,令我吃驚的是,那個奶奶講完后,那個坐在輪椅上的爺爺還做了補充,他們對戲可這是夠熱愛的,戲曲可是為他們的晚年添了不少樂趣,看著他們看戲、講戲,不知怎么的,我感覺自己也好幸福。
快到吃飯時間,食堂阿姨開始做飯了,正好這天中午吃餃子,有韭菜雞蛋的,有大蔥豬肉的,我們幫阿姨搟皮,很快,幾碗香噴噴的餃子就好了,阿姨讓我們先端給看電視的那幾個老人,我想他們應該是這個敬老院里年紀最大的,我們一起去餐廳吃飯,吃餃子的時候了解到了這幾位老人的家庭情況,不是孩子不在身邊,就是孩子不孝順。嘮家常的時候看的出,他們的內心很孤獨,他們很渴望孩子們的關心,他們不是想要索取什么,不是想要得到什么所謂的報答,他們只是想要和自己的孩子多說說話,他們要的不是別的,是人之常情,是作為子女的我們應該做的,是最起碼的。
經過我和他們半天多時間的接觸,讓我了解到了他們的生活狀況,從物質上看,他們的生活還可以,住的舒適,吃的健康,休閑時間也有娛樂,但我總覺得他們少著什么東西,看著他們,看著他們用那么柔和的眼光看著我,我看到了,看到了他們眼神中的渴望!他們最需要的是子女的關心,是親人的呵護,他們想要的是安詳的晚年,是子孫滿堂,是三世同堂,甚至四世同堂的幸福,他們辛苦了一輩子,到了晚年,連自己辛苦拉扯大的孩子的最起碼的關心都得不到,讓人痛心。我難以想象,這些孤寡老人的孩子們是如何看待自己的行為的,他們難道不知道他們的父母對他們的渴望嗎?他們真的不知道自己的父母最想要的是什么東西嗎?我不信!他們一定知道自己的父母想要的是什么,因為他們想要什么,自己的父母是知道了,父母與子女之間的那血緣、那彼此的默契是抹不掉的。俗話說的好“樹欲靜而風不止,子欲養(yǎng)而親不待”,這么簡單的道理他們就不懂嗎?著實讓人費解!
當然,有些子女確實很忙,沒有時間照顧老人,不得已將父母送進了敬老院,這些很可以理解,而且這或許也是一個趨勢,現在的獨生子女很多,工作繁忙無法照顧老人,此時將老人送入敬老院是個好的選擇,他們可以在那里接受很好的照顧,敬老院的阿姨們照顧的很細致,但別忘了有功夫的時候勤去看看自己的父母,勤打個電話,對于子女,這并不難,但,對于父母,那將會是他們晚年最幸福的事情。
說到這里,想起一首歌,王寶強的《鄉(xiāng)下住著咱爹媽》,歌詞有這么幾句:“鄉(xiāng)下住著咱爹媽,面朝黃土把汗灑,一年一年青絲變白發(fā),日日夜夜還把我牽掛”,我們是不是也該多想想他們了!
要走了,老人們都很不舍,有的奶奶說讓我們再玩會,有的爺爺說讓我們有時間了再去玩,他們看我們的眼神就像看自己的孫女一樣,從他們那柔和的眼神里可以看到一種渴望!走的時候我和妹妹答應他們還會回去看他們,他們很高興,我們不舍得走離開了。
我們走到門口,那個門崗師傅對我們說:“今天初八,后天初十,有戲,我們請的戲班子,那天肯定熱鬧著了,你們到時候可以來玩。”我們笑了笑,沒說什么,離開了。
我們兩個回家的路上誰也沒說話,天似乎也沒有來的時候那么晴了,快到家的時候,妹妹突然對我說:“還好,他們可以住敬老院,里面的阿姨照顧的很細心,他們還可以一起看戲一起聊天。”我看著妹妹,笑了笑,沒說什么,因為我當時不知道有什么可以說的,但,我想當時我笑的一定不怎么好看。
住福他們,祝福善良的老人們身體健康,祝??蓯鄣臓敔斈棠虃冃腋0部?!
篇四 大學生2023年寒假實習報告活動心得體會1450字
20__年關將盡,紅紅火火的鞭炮聲迎來了年,也帶來了春。短短一個月的寒假同樣因為我們團隊的社會實踐而豐富多彩。
作為當代大學生,大家都過著已溫飽甚至富足的生活,初入大學,經過一個學期大學生活,大家似乎都意識到大學是“放羊式”教育。浩如煙海的圖書陳列在圖書館,只要你愿意可以在其中從早泡到晚,除了學習大家接觸到的另一個是關于社會的概念,大家應當都是模糊的,雖然大學被比喻“小社會”,正確的理解或許是它與社會的接觸面更多,而非其本身。因此寒假社會實踐變成了我們歷練心志、接洽社會的橋梁。大家于是都懷著忐忑的心情第一次嘗試著社會實踐經過大家多方面深入的討論,最終確定了“第三次全國經濟普查”的主題。
12月23日,大家在川農老區(qū)食堂門口集合,安排實踐活動細則和人員安排及分工;12月24日,大家分工趕赴小廊橋、清江路社區(qū)進行“第三次經濟普查”,但收效甚微,局限于宣傳單及版面的單調性,我們于中午收工,撤回討論下午的繼續(xù)實踐工作,下午,我們加派人壽至小廊橋進行重點宣傳,至此,“經濟普查”已初具規(guī)模,但受限于經濟普查針對的人群或對象的的有限性,我們又重新擬定了一份關于關于廣泛人群的問卷調查(由于“經濟普查”是針對于第二、三產業(yè)經濟情況及其他基本信息的調查,與非此類人員無關);12月25日至12月31日,大家相繼在川農校舍、食堂門口進行問卷形式調查;1月2日,實踐進行正式普查階段,我和幾位團隊核心成員協同社區(qū)居委會的阿姨開展工作;1月3日至今,實踐進入至后期制作和成果匯總階段,實踐工作逐漸完善。
這次實踐活動作為小隊隊長及實踐活動的主要負責人,我不得不說其中的苦楚,由于小伙伴們都是第一次做社會實踐的工作,因此選題及任務開展便是極大地挑戰(zhàn),然而萬事總是開頭難,占用大家學習的復習時間,大家難免會有些情緒,終于召集完人員后我闡述了經濟普查的想法,大家各自交流了意見,前期人員調度及任務安排協商好之后,安排大家分工協作,前期后期,()宣傳和實地,和大家熟絡起來了,工作也就慢慢順利開展了。
歷經這次短暫的寒假社會實踐,我感受最深的便是如何管理、如何與人相處、協作諸如此類的問題,其次是實踐帶給我們的諸多益處,談及后者也并不是如許多大學生千篇一律的說辭,其實,一次真正“走心”的社會實踐帶給我們的除了是殘酷現實外更多是團隊協作,一起哭,一起笑的分享之愉,畢竟社會對大學生的態(tài)度是包容的,因為大學生始終是生活在大學這個圈子的未成年人,社會難免會對我們有些質疑。而對于前者,我感覺有話說:
一、對于管理,對每個人的態(tài)度真誠,公平公正是必要的,我們小隊(e行動小隊,“e”即”economy”首字母大寫)人員眾多,由于我是其中的自告奮勇著,如初的成為隊長,這應當是我對隊長一職的熱衷,大家也都欣然接受了。雖然起初召集齊大家有些困難,但堅持做,也爭取讓每一個小伙伴發(fā)言,并組織幾個重點核心成員負責團隊各項工作的有序開展;
二、對于與人相處,我相信人各有異,大家的性格脾氣各有不同,但作為團隊一員,和隊員團結協作就是相當重要的。必要時,大家應當求同存異,盡量避免不必要的分歧,只有大家擁有同一個目標時,才能形成牢不可破團結力量;
三、對于工作的態(tài)度,突然想到走心一詞,覺得態(tài)度與責任心應當是相關聯的,要做一件事,就得做好一件事,如果前期做得有些糟糕時,后期怎么辦?我認為應當繼續(xù)更努力的將它做完,這樣即使不完美也是佳作吧,凡事沒有十全十美的,金無赤足,我任務走心便是極好的!
篇五 2023年大學生寒假實習報告:社區(qū)捐贈實習3050字
摘要:1.此次活動我為發(fā)起人和策劃人,協辦人為我的中學同學—其他幾所大學的大學生。
2.活動時間為7月16日至7月26日的11天,包括前期策劃書的撰寫,聯系社區(qū)單位尋求幫助,聯系活動協辦人以及正式捐書活動。
3.活動獲得了社區(qū)群眾捐贈的近200本舊書,部分送給社區(qū)家庭貧困的學生,剩下一部分用于補充社區(qū)公共圖書館。
4.這次活動幫助了貧困家庭,豐富了社區(qū)藏書,促進了社區(qū)和諧,而我也從這次活動中學到了許多寶貴的經驗,思想得到進一步提升,個人能力也有所加強。
5.由于是第一次策劃發(fā)起這樣的活動,沒有任何經驗的我走了一些彎路也遇到一些困難,但在同學朋友(活動協辦人)的幫助下,活動比較成功的結束了。
內容
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等于零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。想通過親身體驗實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過實習,找出自己的不足和差距所在。在暑假前拿到實習表格時,我就萌發(fā)了策劃一場愛心捐書活動的想法,那時我信心十足,覺得這只是一場小小的捐書活動,程序再簡單不過了,寫策劃書時我想到在我生活的城南社區(qū)中,仍有部分家庭生活在貧困中,這些家庭的孩子正忍受著物質和精神財富的雙重匱乏,把書捐給他們,從身邊小小的愛心活動做起,同樣可以帶給人們溫暖。
確定了活動主題和目的后,我開始聯系中學同學,因為我從未搞過實習活動,沒有這類的活動經驗。我聯系了十幾個分別在不同大學讀書的同學,他們欣然表示協助我,并給了我很多有益的建議和意見。他們的話語讓正在迷茫中不知所措的我有了很多信心和勇氣,而他們告訴我的很多實習活動經驗,注意事項也在一定程度上避免了我再走更多彎路。
活動策劃書幾經修改,前后共寫了四份才敲定了比較滿意的一份。當我拿著策劃書去居委會蓋章,遇到種種困難。那時的我真的心急如焚,幾乎想放棄了,沒想到一個看似簡單的活動,它的準備工作卻是如此繁瑣而累人,方方面面可能出現的狀況都要考慮到。
我終于在7月6日那天蓋到了同意活動的章,同時,居委會主動表示向我們提供活動所需的長桌、椅子等物品,并會在活動結束后負責將得來的舊書分送給社區(qū)家庭貧困的學生,解決了所有我們擔心的問題?!叭f事具備,只欠海報”,由于第二天就要正式舉行捐書活動了,25號下午我抱著兩摞海報紙去同學家,從來沒有過出海報經驗的我們倆折騰了整整一個下午才終于出好了兩張海報。
7月26日活動當日,除了我之外來自那七所大學的我的十名同學過來協助現場活動,其中四名男生,六名女生;活動正式開始的時間是上午九點半,但我們從八點半就到達了活動現場——我們城南新村中心晨練中心的大轉盤。男生負責去居委會搬長桌和椅子,我們女生則在現場張貼海報,進行活動前的宣傳。九點半活動正式開始后,忽然有城管人員過來,我們拿出居委會蓋了同意印章的策劃書給他看,他才沒說什么,轉身走了。我們在放心之余又學到一些活動經驗,那就是活動一定要得到相關部門的書面同意,比如蓋章什么的,否則隨時都有可能被當作非法活動處理掉。
那天駐足的群眾很多,但很多人竟把我們當成是大學生賣舊書的活動,我們仔細看了一下海報,才發(fā)現海報上忘了把最重要的活動信息“捐贈舊書”寫上去,真是忙中出錯。修改海報肯定是來不及了,結果那天我們十個人站在活動現場口干舌燥的向每一個前來詢問的居民一遍遍解釋,一直到下午一點半,心里直犯暈。
那天我們收到近200本捐贈的舊書,雖然數量不多,但活動過程中發(fā)生了一些令我印象深刻的事:年齡最小的捐贈者是一個三歲的小男孩,由他八歲的表姐領過來,當他很鄭重的把一本連環(huán)畫交到我們手中時,他臉上那認真而自豪的表情讓我們無比感動;還有一個三十多歲的年輕媽媽,一下子捐了三十幾本書,我們懇請她留下姓名時,她只是擺擺手微笑著走了……很多很多事情,現在一想起來我的心里還是暖暖的。
這次活動算是比較圓滿而成功的完成了?;顒忧捌诜敝氐臏蕚涔ぷ髯屛艺J識到無論做什么,說是一回事,真正實行起來又是另一回事,沒有什么是簡簡單單就可以完成的,必須要全心付出;在活動的過程中總是會碰到困難,會出現錯誤,我們都要坦然而正確勇敢的面對,切不可半途而廢;個人能力有限,所以應該具有團結合作的精神,必要時積極而誠懇的向他人尋求幫助。這次活動在很大程度上提高了我的組織和策劃能力,增強了我的自信心,給我原本空白的實習經驗經歷填上了重要的一筆,而且捐贈所得的舊書送給了需要它的貧困學生,更讓我的心靈得到教育和洗禮,讓作為大學生的我開始一步步承擔起對這個社會應盡的責任,在實習中證明和實現自我價值!作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到實習,實習必不可少。畢竟,1年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一個月的實習一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實習,在實習中鍛煉,在實習中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己,只有自己去適應這個社會才行!
實習活動的開展培養(yǎng)了我們的獨立處世的能力。讓我們在實習過程中,通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認識更加清晰。不管在實習過程中遇到挫折還是成功,對我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現了不足之處,讓我們面對社會更加自信。希望以后學校多開展一些這樣的活動,從各方面鍛煉我們!
篇六 2023寒假大學生水電廠實習報告4000字
又到了上學的季節(jié),很多小伙伴都背著書包,拿著行李,高高興興的回學校了,但還有一部分人在煩惱,因為該做的作業(yè)都還沒有做完,比如說實習報告;相信很多同學都寫過,并且都覺得很難寫,不妨看看相關內容!
今年的寒假是一個真正有意義的暑假。對了,還要介紹一下我時間的具體情況,現將該次實踐報告的具體情況作如下報告:
實踐對象:連云港市墩尚鎮(zhèn)中心小學一年級學生
實踐目的:對該生一年級所學知識作全面復習、鞏固、提高,使其對即將學習的二年級的知識作初步了解;
實踐過程:
我首先翻閱了該生一學期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由于該生一直住校,家長管理較少,造成學習上的長期松懈,基礎較差,具體表現有:20以內的加減法不能準確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有困難;
第一階段夯實基礎:
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究,關鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習題讓其練習,并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。
第二階段為逐步提高階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在計算方面,20230的運算在教其運算規(guī)則及少量練習后,50以內的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;50100的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經不存在什么知識性的障礙了。
然而,該生卻在實際應用題方面存在極大的困難,對其應用題的輔導是整個過程中費時費力最多的一個環(huán)節(jié)。該生在解答應用題時的主要障礙是:
①對語言文字的表達理解不足;
②對數量關系分析不準確;
在解決這個問題時仍然本著由淺及深、循序漸進的原則。我在為其編寫應用題的開初階段:
語言敘述盡量直白簡單,數量盡量簡單,涉及數值在20以內;等到這一關過了以后,我便逐漸加大難度,語言敘述,數量顯復雜,涉及數值擴大至100以內。與此同時,為培養(yǎng)該生的遷移能力和語言表達能力,我將用各種不同的方法教那些小學生,偶爾通過游戲的方式來提高他們的學習興趣。
廠用電系統包括:接于發(fā)電機出口的四臺高壓廠用變壓器、五段10kv母線、負荷出線、十四臺低壓廠用變壓器及400v母線構成,正常運行時,10kv母線ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ段分別由四臺機組(主變低壓側)所帶的四臺高壓廠變21tm、22tm、23tm、24tm供電。9201qf為ⅰ、ⅱ段母線聯絡開關,9403為ⅲ、ⅳ段母線聯絡開關。正常運行時,各段母線獨立運行,9201qf、9403qf在切。為保證廠用電可靠,10kvⅴ段由降壓站通過950qf供電,9502qf為ⅱ、ⅴ段母線聯絡開關,9504qf為ⅳ、ⅴ段母線聯絡開關,正常情況下9502、95040f在切。10kv系統開關的投入和切除均具有遠方計算機監(jiān)控系統操作和現場手動操作方式。正常情況下應采用遠方操作方式。因此從 shi_i.www.1566.cn
其廠用電的結構形式看,廠用電源是有著非常可靠的保障的。低壓廠用電400v系統的運行方式也是采用單母線分段運行方式,正常運行時廠內400vⅰ~ⅵ段母線分別由#1~#6廠低變41tm~46tm供電,正常情況下各段母線分段運行。ⅰ段與ⅱ段母線,ⅲ段和ⅳ段母線,ⅴ段與ⅵ段母線,分別由421zkk、443zkk、465zkk聯絡,互為備用。400v備用電源自動投入裝置bzt,正常情況下投入運行。各段母線由各低壓廠用變壓器單獨送電,母聯開關有備用自動投入裝置,運行方式也較為可靠。
照明用電:本電站照明分為工作照明和事故照明兩種。工作照明采用交流380/220v照明用電供電,設置了2臺照明變壓器,互為備用。事故照明采用廠用220v直流電源供電。
____電廠自動化水平相當高,它是____首家“無人值班,少人值守”的水電廠,正常運行情況下,只設兩個值守人員,負責例行的值班工作,而其它常規(guī)情況下的工作則由計算機監(jiān)系統完成,包括500kv、10kv開關的操作,機組開停機等操作,中央控制室不設常規(guī)控制臺。其計算機監(jiān)控系統設計較為完善,能實現自動功率控制(agc)、自動電壓控制(avc)、自動開停機等遙調、遙控功能。正常情況下運行人員無需參與機組的調節(jié)負荷、開停機等操作,全部功能均由____中心調度所直接下達指令或負荷曲線進行調度。
____電廠計算機監(jiān)控系統是由____公司在原來美國si公司的基礎上研究開發(fā)的,其軟件部份由____公司設計,自動化元件保留了部份原美國si公司的自動化模塊。計算機監(jiān)控系統分為____現地控制單元,分別為機組、500kv設備、廠用電,機組附屬設備監(jiān)控,同時設備現地保留現地控制,防止計算機系統出現問題時無法對設備操作。對于每臺機組設有l(wèi)cu、plc兩套控制裝置,機組控制交流電由逆變電源供給,保證不受系統全部停電影響,進一步提高機組運行可靠性。計算機監(jiān)控系統1997年代替常規(guī)控制方式及信號系統,經過幾年的不斷完善,運行穩(wěn)定可靠,基本能實現各種操作、監(jiān)控、故障處理功能。
直流電源系統部份:____電廠直流系統為兩段分段直流系統,共有三個浮充裝置,直流系統供開關、保護等其它設備控制電源。每個電源系統采用冗余供電設計,設有主、備用浮充裝置,由不同的電源供電,大大提高直流系統供電可靠性。
保護配置情況:變壓器配置有:重瓦斯、輕瓦斯、釋壓、縱差、過激勵磁、零序過電流、過負荷、負序過電流、零序過壓、壓力釋放保護、主變冷卻器全停等保護。發(fā)電機主要配置有:縱差、橫差、匝間、失磁、失步、過電壓、低壓記憶過流、定子接地、定子過負荷、負序過電流、轉子接地、勵磁繞組過負荷等保護;500kv線路保護設有:高頻距離、高頻方向、斷路器失靈、三相不一致、綜合重合閘、綜合切機、過壓、零序等保護,____線采用集成保護,____線為微機保護。 shi_i.www.1566.cn
過電壓保護:過電壓保護是對外部雷電過電壓和內部過電壓的保護。為防止直擊雷損害電氣設備和人身安全,本電站主要采用避雷線和屋頂避雷等保護,對于雷電侵入波主要采用避雷器保護。內部過電壓包括工頻過電壓、諧振過電壓及操作過電壓。對于工頻過電壓和諧振過電壓,經過計算研究,在____線對側的____變裝設150mvar的并聯電抗器,在____線的____側裝設150mvar的并聯電抗器,而____電站出線側均可不裝并聯電抗器,能基本上滿足系統各種運行方式下消除自勵磁、限制工頻過電壓和諧振過電壓的需要。對于操作過電壓,本電站500kv母線和出線側均裝設了避雷器,并在____線的兩組斷路器裝設了合閘電阻。 接地裝置:本電站接地裝置的設計是考慮到當電網發(fā)生接地故障時,不應危及電站范圍內人身和設備的安全,維護電力系統的可靠運行。因此,接地設計的主要目的是將電站范圍內的接觸電壓、跨步電壓和轉移電位限制在安全值之內。經計算,本電站接地裝置接地電阻設計值為r≤0.25ω??偨拥鼐W由廠房及大壩自然接地網和水下人工地網構成,最大對角線長約3000m。
機組主勵采用自并勵靜止可控硅勵磁系統,發(fā)電機的勵磁電流由勵磁變壓器經可控硅整流裝置而獲得。主勵主要功能:提供發(fā)電機在正常運行條件下所需的勵磁功率,維持發(fā)電機端電壓為給定值,防止過激磁。提高電力系統的靜態(tài)、動態(tài)穩(wěn)定性。當電力系統短路引起電壓急劇下降時,自動強行勵磁;機組甩負荷時引起電壓急劇上升時,自動減磁。整定無功調差,實現并列發(fā)電機間無功負荷自動分配。發(fā)電機內部故障及事故狀態(tài)下,能迅速滅磁,以防事故擴大。
計算機監(jiān)控系統采用分層分布結構。主控制級為雙主機冗余系統,單元控制級是由____現地控制單元(lcu)組成,分別控制l#~4#機組、500kv開關站設備、10kv廠用電設備、400v廠用電設備及全廠公用設備、溢流壩閘門及壩上變電所設備等。主控制級由2臺主計算機(包括終端設備)、4臺運行人員工作站及打印機等組成,分別布置于中央控制室和計算機室。主控制級的主要功能是:根據電力系統和運行人員的設定值和命令,協調指揮____現地控制單元自動地采集信息及輸出控制命令,包括機組的啟、??刂萍捌鋭討B(tài)顯示、模擬量測量的動態(tài)顯示及歷史趨勢、程序控制現地設備(包括對500kv斷路器的同期和廠用電備用電源的自動投入)、agc和avc、設備運行檔案、各種運行報表的打印、事件記錄、各種圖形畫面動態(tài)或靜態(tài)顯示以及事故、故障報警等。各現地控制單元主要由前置處理機和可編程序控制器組成。
其主要功能是:采集現場設備的各種信息,處理后傳到主控制級的主計算機,并接收主計算機的命令,處理后輸出到被控制的現場設備。
直流系統:設置了220v強電直流系統和48v弱電直流系統。220v強電直流系統主要供全廠的控制、保護以及10.5kv斷路器合閘等電源,48v弱電直流系統主要供全廠的信號電源。220v強電直流系統主要由兩組gfd—420型固定防爆式鉛酸蓄電池、兩面浮充電整流屏、一面充電整流屏以及兩面蓄電池饋線屏組成,直流母線采用單母線分段接線,正常情況下以浮充電方式運行。
___電廠通信包括電力系統通信和廠內通信兩部分,電力系統通信分設電力線載波通信和微波通信,廠內通信分設廠內行政通信和廠內生產調度通信。通信系統的220v交流電源是采用廠用380v/220v交流電源。當該電源消失時,由廠用直流220v經逆變器逆變后獲得220v交流電源。通信系統的48v直流電源選用膠體蓄電池供電。
七、實習感悟
生產實習是攀枝花學院為培養(yǎng)高素質工程技術人才安排的一個重要實習性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產實際相結合,理論與實習相聯系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。 shi_i.www.1566.cn
通過生產實習,使我們了解和掌握了變電所的主要結構、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容,加深對變電所的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了變電所的工作原理和結構等方面的知識。為進一步學好專業(yè)課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。
在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
篇七 xxxx年大學生寒假實習報告:書店實習報告3800字
從現在開始,我將開始一段新的生活,書店實習工作,這是我期待已久的工作,我在之前已經做好了準備,我相信我會在不斷的前進中得到更多的進步,只要自己一直不斷的努力下去,就會有更大的發(fā)展。在書店實習的過程中,我遇到過很多的困難,不過這些都是暫時的,只要自己不斷的努力,我就可以做的更好,因為這就是現實存在的狀況,不斷的努力,不斷的進步!
一、書店實習內容
未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。作為傳播的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:
1.圖書的接貨與入庫
據說,沒有經歷過暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>;申請>;批準>;作單>;報單>;接貨>;清點>;上架入庫。其中,我能接觸到并經常參與的是“接貨>;清點>;上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任.本文由|方案范#文庫為;您搜集整.理越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:10000 紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內工作
隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。輔助收銀。收銀處超過3人時主動協助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)……
二、收獲與感悟
店內期刊方面,我在店面的時間內發(fā)現購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數量非常。關于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。走進書店,會發(fā)現在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學生不是很多(據我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產品方面,一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現,來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
篇八 xxxx年大學生建筑公司寒假實習報告3100字
根據學校安排,我于2023年3月2日到福建鑫泰建筑有限公司承建的漳州市麗園廣場一期工程進行建筑施工及管理實習,這是一個讓我了解建筑施工的好機會,讓我更深一步的了解理論與實際的差別。緊張的兩個月的實習生活結束了,在公司總工的帶領下,在工地工程師的講解下,我在實習過程中還是有不少的收獲,以下是我對實習的收獲與體會。
一、經過這次實習活動,讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)的學習打下堅實的基礎。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實習使我更深入地接觸專業(yè)知識,進一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,并通過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
二、我首先通過公司總工的介紹,對工地的主要負責人和工程的概況有了基本的一些了解,我所實習的福建鑫泰建筑有限公司是建筑一級企業(yè)。該公司所承建的漳州市麗園廣場一期4#、5#、7#、8#樓工程位于南昌路中段北側,框剪結構,地下1層,4#、5#樓地上27層,7#、8#樓地上19層,工程總建筑面積192030㎡,地下室建筑面積13340㎡。實習期間該工程正處于樁基礎及地下室施工階段。
三、通過這次實習認識到施工單位要合理控制建筑工程成本要做到以下幾個方面:
⑴工程合同簽訂關。工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關的權利和義務而簽訂的協議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關口,因為工程合同不但明確規(guī)定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務,還包含有要求工程必須達到的質量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要內容,這些內容對建筑工程造價的高低有著非常直接的影響。如果雙方簽訂的工程合同內容齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務對等,其最后的工程造價就可能合理,反之,造價就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。
⑵工程變更簽證關。工程變更是指業(yè)主根據需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。既然對原有圖紙進行了更改,就必然會引起施工工程量的變動,而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少,特別是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最后結算依據僅憑建設單位代表的變更簽證,這樣變更簽證關就顯得尤為重要??梢哉f,工程變更簽證是否及時準確直接影響到建筑工程造價的高低。
⑶工程決算審核關。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內的結算資料。它是由工程施工單位負責編制,建設單位進行初審,最后由建設單位委托有資質的社會中介機構進行審核,并出具審核報告。工程決算審核是基建管理活動的最終環(huán)節(jié),也是工程造價控制的最后關口,施工單位必須予以高度重視。
四、工程施工技術方面體會:
㈠通過參加圖紙會審,我明白了圖紙會審主要內容。
一般工程開工前,業(yè)主、設計單位、承建單位和質量監(jiān)督單位等都要參加圖紙會審,以發(fā)現并解決設計中存在的差錯、矛盾及易在施工中產生模糊概念及在將來施工中可能存在的困難等問題,以避免施工中造成不必要的損失。在會審時應注意以下幾點:
第一,找出圖紙自身的缺陷和錯誤。審閱圖紙設計是否符合國家有關政策和規(guī)定(建筑設計、結構設計和施工規(guī)范等);圖紙與說明是否清楚,引用標準是否確切;施工圖紙標準有無錯漏;總平與建筑施工圖尺寸、平面位置、標高等是否一致,平、立、剖面圖之間的關系是否一致;各專業(yè)工種設計是否協調和吻合。
第二,施工的可行性結合圖紙的特點,研究圖紙在施工過程中,在質量上、安全上、工期上、工藝上、材料供應上,乃至于經濟效益上施工能否滿足圖紙的要求,必要時建議設計單位給予適當地修改。
第三,地質資料是否齊全,能否滿足圖紙的要求;周邊的建筑物或環(huán)境是否影響本建筑物的施工等;施工圖紙的功能設計是否滿足建設單位的要求等,都是圖紙會審的主要內容。
對會審準備中的圖紙等問題進行匯總,由項目技術負責人召集有關人員進行一次內部初審。為了能更了解設計者的設計原理,我查了有關圖集,對圖紙進行了深入的研究,提出了很多有見解性的問題,而且與施工技術人員進行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。我發(fā)現除結構和建筑上尺寸有誤,鋼筋有誤之外,還有最重要的就是和圖集的不相符,還有我發(fā)現一個最重要的就是剪力墻上的門洞也很容易搞錯。
㈡通過在工地進行了實踐,我學到了地下室施工有關很多技術要點,在這里我總結一下大承臺混凝土的施工技術。
大承臺(核心筒)混凝土施工采取了分層斜面倒退法的澆筑方法。為了保證澆搗質量,除要求混凝土密實外,還必須解決三個關鍵性的技術問題:一是混凝土供應和澆搗中要保證混凝土內部層與層之間結合良好,不得出現施工裂縫;二是采用“三摻”技術及保溫控制,利用混凝土的后期強度,減少水泥用量,降低大體積混凝土內部的水化熱,防止由于內外溫差過高而造成混凝土結構的 開裂;三是必須加強混凝土的養(yǎng)護措施,確?;炷梁笃趶姸鹊脑鲩L。
混凝土配合比設計采用了“三摻”技術。其中,摻用ⅱ級粉煤灰,降低水化熱峰值,減少水泥用量,增加可泵性,確?,F場泵送連續(xù)澆筑,摻用 uea膨脹劑,防止因混凝土收縮而引起的裂縫,增強結構的自防水能力;摻用高效減水劑,改善和易性,減少游離水產生的蒸發(fā)水通道,增加混凝土密實性。
由混凝土的性能可知,混凝土表面泌水收縮,易產生塑性收縮裂縫,它一般發(fā)生在混凝土終凝之前,且由于受到鋼筋、粗大骨料等的限制,致使混凝土內部顆粒沉降不均勻,也會出現不規(guī)則的危害性表面裂縫。為了防止這類裂縫的產生,在混凝土澆筑至設計標高時,混凝土經振動器振搗密實,表面出現浮漿時,隨即用刮尺刮平,待混凝土終凝硬化前,用木抹子連續(xù)搓平,以閉合混凝土表面,防止泌水收縮裂縫的產生,同時加以覆蓋養(yǎng)護,避免混凝土受風吹日曬,從而排除了混凝土內部顆粒下均勻沉降而引起的危害性表面裂縫。
為了避免由于大體積混凝土內外溫差過大而產生裂縫,混凝土養(yǎng)護采用了保溫保濕復合保溫層的養(yǎng)護方法,即在混凝土表面覆蓋一層塑料薄膜,中間兩層濕麻袋,最上面一層兩用塑料薄膜覆蓋壓住,以避免雨水淋濕麻袋而降低保溫效果。且因混凝土終凝硬化前不宜澆水養(yǎng)護,遮蓋有利于利用 混凝土的水灰比蒸發(fā)水達到養(yǎng)護目的;混凝土澆筑5-7天后,混凝土處于開始降溫狀態(tài),此時逐層揭去薄膜和麻袋,最后只留一層麻袋,專人澆水養(yǎng)護不少于14天。地下室混凝土經過這樣處理,我們仔細檢查現場,地下室混凝土表面未發(fā)現施工裂縫,外觀達到了質量要求,說明地下室混凝土達到了養(yǎng)護預期目標。
盡管在配合比上采取了減少混凝土裂縫的技術措施,但由于水泥水化熱溫升較大,在澆筑后散熱高峰期如果保溫養(yǎng)護不佳仍然會引起混凝土承臺、底板及其它厚大體積混凝土的內外溫差過大,表層混凝土收縮過大,產生超過混凝土抗拉極限的拉應力,從而使混凝土產生深度裂縫,甚至是貫穿裂縫,使地下室混凝土達不到抗?jié)B防水的功能。為了保證地下室混凝土內外溫差控制在gb50204-2002所規(guī)定的25 ℃之內,可在混凝土結構厚度1000mm以上的構件中分層埋設了循環(huán)水管,在混凝土澆筑完后,并根據監(jiān)溫系統所測到的混凝土內外溫差,調節(jié)循環(huán)水量從而達到降低混凝土內外溫差的目的。
為了準確掌握大體積混凝土溫度上升和下降變化規(guī)律,嚴格控制混凝土內外溫差小于25℃,在混凝土內部沿高度方向設置了不同深度的測溫點,平面上為每m2布置一個測溫點,測溫點的選定具有代表性,能夠反映地下室大體積混凝土各部位溫度。在混凝土澆筑20小時后開始測溫,每隔4小時測一次,并做好記錄,共測至第10天,測溫主要內容是測定混凝土核心,溫度與表面溫度之差(<25 ℃)及測定混凝土表層溫度與天氣溫度之差(<25℃),對所記錄的各時期的測溫數據整理。通過以上的技術措施,可以達到了控制混凝土內外溫差保持在 25℃之內的目的,避免了因混凝土內外溫差過大而造成危害性裂縫的產生。
你正在瀏覽的實習報告是工民建專業(yè)畢業(yè)實習報告 綜上所述,通過兩個月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,使我近距離的觀察了地下室的施工過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,不斷進步。
實習時間:201_.8.1~201_.8.31
實習手記
實習機構簡介
星島新聞集團由著名商人何柱國創(chuàng)辦,致力成為全球華人地區(qū)最具權威的跨媒體內容供應商,旗下出版物包括中文報章《星島日報》、英文財經報章《英文虎報》以及多份娛樂休閑雜志、圖書等。
其中《星島日報》創(chuàng)刊于1938年,以香港為總部,同時于全球多個主要城市如紐約、倫敦、巴黎等設有海外辦事處,出版16個海外版本,在全球超過100個城市發(fā)行。地產雜志《超級睇樓王》逢周六隨報附送,提供香港及內地的地產市場信息以及家居設計消息,號稱“全港銷量最高,樓盤最齊最多?!逼渲饕母偁帉κ质恰督洕請蟆返摹吨脴I(yè)家居》雜志。
實習工作簡介
我和另外一個同學是《星島日報》第一次接收的內地實習生。這一點除了讓同事們覺得有點新鮮之外,并沒有讓實習機構放松對我們的要求。即使是實習,機構期望的仍然是馬上能投入工作的員工,而不是需要老師指點帶路的學生。于是在報道的第一天,我就被安排做有關澳門房地產的資料收集和采訪,參與專題報道。
由于此前對財經地產知識不熟悉,對香港環(huán)境文化亦是一知半解,在實際工作中遇到不少困難。如搭車認路,在出門前都要好好地考究地圖一番,生怕走措路搭錯車誤了時間。一冊地圖常伴身旁。而較為書面化的普通話語言和行文套路不符合港人閱讀習慣,顯得生硬無趣。因此閱讀香港報章雜志、詢問相關的地產知識以及學習書寫風格變成每日功課。在同事們的指點下,工作漸入軌道,對一些如換樓客、上車客、用家、買家等具地方文化特色用語亦開始熟習。
在為期一個月的實習期間,我多番出席記者招待會以及參觀樓盤新開放的示范單位,搜集資料提供選題,參與焦點故事、睇新盤、一周新盤精選、澳門專題報道、內地新盤透視等多個欄目的采寫工作,熟習港、澳以及內地三地房地產信息。其中一周新盤精選是獨立完成,主要是對示范單位設計風格和理念的詮釋和描述。另外,還協助記者約請有關個人和裝修公司接受采訪,完成巡鋪天使以及裝修系列等兩個欄目的采訪工作。
實習感想
練就“鐵腳馬眼神仙肚”
新聞業(yè)是個沒有硝煙的戰(zhàn)場,只有“人有我有,人無我亦有”才能爭得一席之地。這就要求前線記者們練就“鐵腳馬眼神仙肚”,搭通眼耳口鼻四覺天線,不放過任何有價值的信息。此前一味將記者會上公布的信息準確無誤地記錄下來就覺得完成任務,不知道席間言語亦是非常重要。有一些記者會上沒有談及的內容席間談笑或有透露,歡聲笑語亦可作為花絮娛樂受眾。同其它報社的記者相識交談可以了解行家們對同樣消息的看法和不同報社的處理方法,收獲非淺。甚至與發(fā)展商、代理商等交換名片也不是一件可有可無的禮貌。名片可以幫助記者在寫作遇到疑惑時盡快找到可以聯系和提供信息的人。
阿甘的母親說,人生是一盒巧克力,你永遠不知道下一顆是什么味道。所以,你唯有隨時準備著。
“不做二度新鮮人”
實習生是學生,但不能只是學生。同事們都很忙,“工作掙錢供房子養(yǎng)孩子”,不可能可以像老師般手把手地給予幫助和指導。實習固然可以提供實戰(zhàn)的平臺,但實習過程的學習更多地依靠自己的推敲摸索。所以,實戰(zhàn)經驗不應該等到出去實習才得到鍛煉,更應該于在校學習中獲得積累,應善用學校、學院提供的各種資源鍛煉實務能力,熟習新聞采寫、報紙編輯、電視制作等專業(yè)技能。這樣可以將學習建立在更高的平臺之上,無論是提供實習的機構還是實習生個人都能獲益。
走出校門就不應該再是新鮮人。
附:在《超級睇樓王》實習五周發(fā)表的署名文章
發(fā)表時間 欄目名稱 題目 篇幅
201_8.6
306期 焦點故事1
(協力) 北角新貴慧云峰
擊起東區(qū)樓市 6版
專題報導 澳成為世界文化遺產城區(qū) 帶旺舊城三四線商鋪 2版
201_.8.13
307期 睇新盤3“空中花園大宅”首度登場 郝德杰山120天長成交 1版
201_.8.20
308期 一周新盤精選 港島君悅華庭
現代中式“貴族屋” 2版
睇新盤4何文田雅利德樺臺 頂層3層復式“添食” 1版
新盤透視1祈福新村 “活力花園”第2期連基本裝修尺價400元 1版
201_.8.27
309期 一周新盤精選 上水高爾夫景園
“意氣風發(fā)” 1版
西環(huán)綠意居
素雅“型”仔屋 1版
201_.9.3
310期 一周新盤精選 北角港逸軒
帶出家的氣氛 2版
新盤透視 中山凱茵新城買樓送休閑球車 呎價1115元 1版
篇九 xxxx年大學生銷售顧問寒假實習報告2200字
一,實習時間
____年-08-31——至今
二,實習單位
廣州易騰電腦科技有限公司
三,實習工種
dell電腦銷售顧問
四,實習內容
通過學習全方面的社會實踐經驗,與在校學習的理論知識相結合,學會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎,積累好客戶資源。
五,實習過程
我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,經過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務。
從成為公司的一員開始,我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產品知識要點,包括電腦配置,電腦構造,電腦產地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品,包括dell服務器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟悉產品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班后查閱網上資料,充實了自己的產品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認識產品知識過后,我開始學習擁有資深銷售經驗的業(yè)務主管,從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術中總結出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達到客戶的預算范圍??蛻舸_定機型后,帶領客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務,調試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應。
六,實習總結
社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?,F在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結經驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來,我總結出自己許多不足之處:
1,在說話時候還不夠耐心,
2,對各行業(yè)的了解還不夠深透,
3,對自己的學習激情還不夠充足,
4,對自己的業(yè)績還不是很滿意,
5,積累下來的老客戶不夠多等等
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
一大早下著小雨,冷風透進骨子里,可即使是這樣的天氣,也影響不到我的興奮。今天是認識實習的第一天,首站佛山。以前對佛山有一點點的了解,知道它以建筑陶瓷知名,佛山有300多家陶瓷企業(yè),中國的陶瓷出口歐美、東南亞等地區(qū),我們的主要競爭對手是墨西哥,其在歐美的市場占有率較大。只是知道一點點,但對整個建筑陶瓷的生產過程并不了解。這學期學習陶瓷工業(yè)設備后,對窯爐認識一知半解,還沒見到現實生活中瓷磚的生產,現實中的窯爐。
集合完畢,我們就開始了今天的佛山之旅。包車里,司機師傅放著不知道是那個年代的老歌,就像是催眠曲,聽得我們大家都睡著了,路上這一個半小時顯得很短,眼睛一閉一睜就過去了。
我們首站來到的金意陶。佛山金意陶陶瓷有限公司是廣東東鵬陶瓷股份有限公司與行業(yè)精英共同組建的一家專業(yè)生產高檔瓷質飾釉磚(仿古磚)的大型陶瓷企業(yè),注重產品研發(fā),制造回歸自然、超越自然的陶瓷產品。金意陶瓷磚是一種符合潮流的仿古風格瓷磚。今天負責帶我們參觀的是金意陶產品研發(fā)部門。他們我們參觀了他們的生產線,給我們講解了仿古磚生產的整個流程。我們學到了很多。
生產仿古磚的工藝流程和其他建筑陶瓷一樣,分那么幾個步驟:
1.制粉,因為我們參觀的金意陶本部在市區(qū),地處居民區(qū),為避免污染,金意陶的原材料粉磨是在三水生產基地進行的;
2.壓制成型原料粉經過壓機壓制成型,壓出我們看到的瓷磚坯體;
3.干燥脫水四十分鐘左右,控制含水量<0.5%;
4.上釉印花,干燥完的坯體在生產線上經過上釉和印花再燒結,才能出現我們所看到的陶瓷表面各式各樣的花樣紋路,不同的花色,要經過幾次印花才能完成;
5.燒制,金意陶的燒制用的是輥道窯,長110米,燒結溫度1200℃。沒有自動的溫控系統,主要靠顏色來判斷溫度,用高速調溫燒嘴和壓力制度來調節(jié)控制溫度,在預熱帶和燒成帶分別需要半個多小時,再經過急冷、慢冷、水冷就基本完成了。
6.磨邊使磚的大小形狀一致,檢驗分級,包裝。檢驗除了抽樣送檢外,還有目測檢驗是否有裂紋,與樣板顏色對比是否一致,合格后包裝出貨。
由于生產的自動化,整條生產線所需的員工并不多,大概十個左右,而在國外,自動化程度比我們高,需要的工作人員更少。這樣一條生產線日生產量約4000平方米,每塊磚成本30多元,售價100多元。常年不斷窯,三班換工,產值可觀?,F在,這些窯正在往長窯的方向發(fā)展,各工廠都向著高產量,高自動化的方向發(fā)展??萍嫉倪M步,帶來生產力的解放。
金意陶還有一種獨特的仿古磚是上金屬釉的,這種磚的生產是先上一遍金屬釉之后再打磨,沒打磨到的地方就成為我們看到的點狀線狀凹凸不平的金屬釉色。由于制作工序多,復雜,生產成本高,這種磚的市場價格也自然比普通磚要高。
接下來,我們又到中國陶瓷城和思想公園金意陶的兩個展廳進行參觀。研發(fā)部門研發(fā)出這些各式各樣的磚,單獨看怎么看都顯得單調,可是經過設計部門的設計師們這樣子一搭配,效果就突現出來。金意陶思想館的幾個部分都以“九”命名,它的鎮(zhèn)館之寶也是九塊方形的天然大理石塊。因為“九”在中國是最尊貴的數字,我想金意陶的企業(yè)文化里有著一種霸氣和高貴,其展館用仿古磚加上少許歐式家具所做的設計,給人的感覺是古樸、高貴、典雅,卻沒有絲毫的讓人討厭奢華,是一種有思想的優(yōu)雅。
在金意陶生活館用過餐后,下午我們去了佛山華夏建筑陶瓷研發(fā)中心,這里不是很大,不像一個企業(yè),估計應該是一個研發(fā)機構吧。我們在這里參觀了他們的生產線,36米的輥道窯,也是做金屬釉的瓷磚,他們的瓷磚是那種墨綠色的帶著金屬光澤的。這里還有一套完善的測試系統,從原料到制品,主要給佛山各企業(yè)的原料和產品做測試。比如原料方面,有_射線熒光全分析儀,分析原材料的化學成分;粒度儀測試原材料粒度分布;還有各種熱分析的儀器,如差熱分析儀,熱膨脹分析儀等。磨粉機:磨鍛材料為碳化鎢,1400r/min,磨1min,粉末可以過400目篩;_-ray熒光光譜儀:元素全分析;熱膨脹系數測試儀:測試原料要磨成棒狀;馬爾文激光粒度儀:測試原料要用三級水分散,再進行檢測,進行原材料、產品粒度檢測;林賽斯同步熱分析儀:進行原材料、產品差熱分析
產品檢測室對成品進行各方面性能的檢測,有標準對色燈箱;耐磨性能測定儀測耐磨性能;抗凍性能檢測裝置測抗凍性能;鐘擺抗滑測試儀測防滑性能;真空裝置測磚吸水率、顯氣孔率等;蒸壓壺:測是否有釉裂;洗碗機:放堿性洗液,測白度、色差;杯子把手、中心、邊緣測抗沖擊性能;有釉的,測耐磨度,無釉的,測深度;以及測放射性的nal-γ能譜儀。
建筑陶瓷的生產不是那么容易的事情,要檢測原料的成分;要粉磨,測定粒徑分布;設計出來的產品要經過一些列的測試,檢測一系列的性能,才可以小批量生產,中批量的生產,有顧客有市場后才能進行大批量的生產。但建筑陶瓷的生產也不是那么復雜的,一旦可以大批量生產之后,生產線經過設定,自動化生產,需要的員工數量很少。以前我覺得陶瓷的生產是個又臟又累的勞動力密集產業(yè),但今天了解了建筑陶瓷的整個生產過程之后,我更覺得它是一個技術型的產業(yè),需要一批技術力量雄厚的員工來搞研發(fā),做科研,做測試。
建筑陶瓷是個很神奇的東西,單片的磚看上去都很單調,不論它加了什么樣的釉料,印了什么樣的花樣,無論它成本是高是低,但是經過搭配之后,原本那么簡單單調的東西,立馬升級,帶給人各種不同的感覺,高貴的,古典的,平淡的,優(yōu)雅的,奢華的,個性的,精致的……
認識實習第一站,我看了很多,聽了很多,學習了很多,今天的參觀使我對建筑陶瓷的生產流程和工藝有了更進一步的認識。所謂理論結合實際,很多這一年學的陶瓷熱工原理、陶瓷熱工設備的知識在現實當中得到了驗證,我相信,今天的參觀學習對下學期將要學習的陶瓷工藝學以及其他專業(yè)課程的學習會有很大的幫助。
篇十 xxxx年大學生寒假頂崗實習報告5450字
寒假結束之后,我就要是大四的學生了。在大學的最后一個寒假,我想參加到實習中來,畢竟這是最后一次機會了,我不能夠錯過,我應該在最后的寒假進行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年寒假,我就在這種思想下,度過了我的寒假,我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專業(yè)的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在寒假期間去外貿公司進行實習。
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習,我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
通過本次的實習,我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富,我相信我會在今后的人生中,非常好的認識到這一現實,我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長,不過我已經鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅信自己的未來一定更加的美好!
寒假已經結束了,一個完美的寒假對我來說,讓我成長了很多,在過去的寒假兩個月中,我參加到社會實習中,在實習中鍛煉了自己的能力,可以說,自己成長了很多,我相信自己在過去一段時間的努力是值得的。這一次實習給我的總體感受就是我成長了很多,對社會有了很重要的認識,我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定會走的更遠!
又一次門店實習結束了,就好像自己昨天還在公司是似的。實習的二十天,充實的二十天,不斷思考學習進步的二十天。實習主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。老大講,門店實習銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在二十天的實習當中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量。到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧:
一、拿出學生身份“套近乎”顯真誠
“套近乎”就是跟他們講自己也是學生,一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說:“這好說,我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學生,我知道學生買個電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔??紤]好了來找我,我給你參謀參謀?!逼鋵嵨乙恢庇X得碩市生在銷售方面跟那些身經百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產品,都設身處地地為客戶服務。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的!
二、打消客戶對自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術”
其實我們和客戶之間的關系很微妙,需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。
我一般跟那些看起來像個學生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平常化,易打消客戶對你的抵觸情緒。“嗯,我想看看五千以下的本兒?!薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W生吧,應該就是平時玩兒個小游戲,還要做做編程什么的吧?!薄笆前。饕沁@些。因為咱們窮學生也沒什么錢,所以我想的是還是弄個差不多的就行?!笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了?!案鐐儍簯?zhàn)術”成功!
三、高端機型的推薦——一分價錢一分貨
很多的客戶本來經濟實力就比較強,這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子,但是價位卻差了一千多元。這個時候就應該從模具到主板統統做一個比較?!捌鋵嵾@個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節(jié)處),n80的機子的細節(jié)處理非常得當,表面非常平滑,而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒有松動的可能。還有這個主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說是不是一分價錢一分貨啊?!边@樣講他就會非常情愿地多掏出一千多塊錢了。
四、“欲擒故縱“法
再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務你是老王賣瓜,自賣自夸。這樣他們是不會相信你的。“我給您買電腦的過程中提一些建議吧,這個電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子里,注意,我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡,您看著這個機子的配置相當強,但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體,配置高了,給其他設備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那么這個機子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個機子的整體。問的時候一定要問清楚一點。畢竟買電腦不是個小事兒嘛。”我沒有可以讓他選擇華碩的,但是他應該已經完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
五、轉機型
關于“轉機型”的問題。我想舉個例子。比如說,從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統轉到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統的問題。其實主要的爭執(zhí)還是在vista系統的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析:對于很看重系統的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機子的原裝內存上,對于它系統方面的缺點就可以忽略,甚至不提;或者是對于喜歡玩兒系統的客戶(他們比較不喜歡vista,甚至根本不想用vista的系統)就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統方面的優(yōu)勢。之后又了解到“轉機型”的另外一個作用。就是在客戶在別處問到的機型,覺得價位不合適,還要去別的華碩店面問價格這個情況。其實這個情況是很常見的,而這個時候就可以給客戶“轉機型”了。因為很可能之前的推薦對于客戶不是最合適的,而轉到另外一個機子上(一般是比較便宜一點的機子)客戶就會覺得很滿意。這個時候就起到了“轉機型”的作用了。在銷售過程中,不僅自己要牢記“轉機型”這個技巧,還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點就很難做到了,在考慮給客戶推薦機子的同時還得想到競爭對手。
六、幽默法
有時候在跟客戶交流的過程中適當地開些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個銷售過程中的實例:那次的客戶是一個對電腦不是很懂的人。我感覺她對我說的東西有點一頭霧水,她問了各種問題,比如“這個cpu到底是什么的好啊?”等等比較業(yè)余的問題,我就知道她對于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說:“對于選電腦,應該先看的是它的處理器,因為這個處理器基本和人的大腦是一個作用的。你想啊,你問一個孩子怎么樣,人家一定會先說,不錯,挺聰明的。是啊,這個“聰明”在電腦里面主要就體現在這個處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個家伙,這個家伙要是好的話,那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個機子是t6570的處理器,也基本處在一個中高檔的這么個情況?!敝笪矣珠_始一一介紹顯卡,內存硬盤。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的,這種語氣的有點就在于它有幽默感和易懂。
這樣給客戶的感覺就是你這個人比較可信,那自然在你這里買電腦的幾率就要大很多。又比如問“這個n卡和a卡到底是哪個好啊,它們是什么個意思?!蔽揖驼f:“其實這兩個顯卡都差不多,不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當于兩個很聰明的孩子,都考了很高的分數,只不多一個在6-1班另一個 6-2班念書而已?!边@么一說她就明白了很多了。
七、適當玩兒玩兒文學
要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會讓客戶對你留下比較深刻的印象。而且還能更好地跟客戶交流。有一次一個客戶問到k40的機子。她問道這個機子性價比挺高的,但就是長得又那么點難看。我就解釋道:其實剛開始我也覺得這個機子不怎么好看,但是相處的時間久了,就發(fā)現它還挺內秀的。嗯……就相當于《紅樓夢》里面的香菱,而你看那邊那個f6,它長的好看但是太貴了,買上也不合適啊。那個f6就相當于那個晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的,還說,呦,你還看《紅樓夢》啊,不錯啊。我說還好吧,就是涉獵一點而已。
八、“米飯饅頭”法
我們跟客戶的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒,這樣可以緩和現場氣氛,也能消除客戶對你的距離感。舉例:客戶是一對情侶,他們想買一個臺五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機子。因為這臺機子的性價比算是最高的,因為它用了t8100的處理器,價錢只有五千出頭。因為他也是個學生,應該稍微節(jié)省一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學生,所以我也這么認為。所以我給他推薦了一個高配一點的機子。我跟他講:“你會要是在吃米飯的時候吃吃饅頭,就能把這臺電腦省出來了!”然后這個客戶就笑了,說:“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜歡的機子,就是吃米飯我也能把這臺電腦買下來?!?/p>
篇十一 最新大學生寒假電臺實習報告格式精選2100字
實習經歷:從2月2日到2月17日這十幾天的時間里,我從一開始的送噴繪做起到后來慢慢的做公司的主要的項目設計—羅萊家紡的排版,可以說成功的完成了當初自己給自己定下的實習要求。
具體的實習報告如下:
實習其實倒不是什么壞事,對我而言倒渴望著從寒假里多騰出來點時間去鍛煉一下自己,不過好事多磨,且這好事是自己想象的,倒也不清楚是否如人所愿。
本來我聯系了我們市電視臺廣告部的,也是打了不下十個電話才找到廣告部主任,也說好了讓我過去的,但事情到了第二天就變了,1月31日我去了卻又說臺長不給進人,連實習都不行,讓我白忙了好幾天,生氣的同時也在感嘆:有什么好抱怨的,人家臺長說什么還不是一句話,現在社會上的官員或者高層還不都是這樣,就像小品里的那句話,今天說你行了,你不行也行,明天說你不行了,你行也不行。折騰了幾天算是竹籃打水一場空,不過也不能完全這樣說,竹籃打水沒打到,起碼竹籃濕了,總比空守一片竹林而暢談自己家的籃子好要強多了。切,這個實習地方算是泡湯了,不過聽誰總愛說的那句話:機會總是留給有準備的人。說的是太好了,讓我也從中沒少受益,在聯系電視臺之前,我已經讓我同學幫我問了一家廣告公司,當時說的是只要我愿意去就肯定沒問題,想想同學之間那就沒得說,于是我便開始“東征”,不過為了爭取這個機會也讓我費了不少功夫,話說2月1日那天,我從家趕到火車站去買票,光是排隊就排了兩個小時,終于到了我購票了,一問確是七日之內的票全部售完,我當時一個驚愕,覺得失望極了。但是既然決定要出去,就不會再回頭,一種英雄主義氣息充斥在我的心中,有種凜然就義的感覺。于是我向周圍叫賣的票販子問有沒有到南通的票,他們讓我等,大概十幾分鐘后,我以高出原價幾十元的價錢買到了這張不易的“東征通行證”。
2月2日到了南通的時間是下午,所以就在我同學家里休息了半天,第二天一大早,我們便去了那家公司,說定之后我便開始了我的第一天實習。
這家公司總共四個部門,老總讓我在設計部學著做,設計部門人數也是最多的,因為只要這里的東西一做好,其他的部門都是一些后期的工作,做起來相對也比較輕松,而且有兩個部門大多時間都是在操作機器,相對來說工作還是比較好做的。在白天設計部安排了五個人,加上我這個新來的,總共六個人,晚上一般是三個人,當然晚上的工作我是沒法參與的,因為我只上白班。
人總說一個人能不能更好的生存是看他能不能適應周圍的環(huán)境,我認為這是個真理。不過對于一個陌生的環(huán)境,適應它最重要的還是先適應周圍的人,如果能和周圍的人打成一片或者說融洽相處,那么其他方面是否適應則要看自己天生的素質了。我自認為自己在與人溝通相處方面的能力還算正常,于是在這一天的時間我就和我們設計部的人員打成了一片,算是有一個好的開始吧。
第二天我去公司很早,當時我見地板上有些碎紙屑之類的東西,我就拿起掃帚打掃,不久公司老板來了,看到這一幕說了一句話,我覺得挺欣慰的,他說:“你能夠在來我們公司的第二天就知道打掃衛(wèi)生,看來你是比較勤奮的,在這邊好好學呀?!碑敃r只覺得自己還是學到了一點可以生存的本領,挺高興的。不過處于自滿中的人總是會因小而失大,這不到了第二天我便出現了失誤,當時我進車間去幫忙,噴繪機器在打印噴繪,我看噴繪打印出來沒有卷起來,就想把它卷起來,誰知不小心抬的太高使打出來的噴繪一下子卡住了機器,造成了整個噴繪都不能使用,車間主任看我也是想幫忙,就沒批評我,只是委婉的說了兩句,但我知道那是對一個剛來的人的原諒,不過幸虧機器沒有出什么毛病,要不然我恐怕以后的實習日子真的不好過。后來的幾天依然在部門里面看別人怎么做然后自己練習,其實單單這樣做實在無聊,就像白開水一樣無味。于是在忙的時候我也幫忙送送噴繪或者去拷圖之類的,這樣也算是多為公司盡了一份力,這樣呆在里面會更加的心安理得。
“熟讀唐詩唐詩三百首,不會寫來也會也會偷?!币粯拥牡览?,看多了他們開打印單,自然自己也能夠操作,第四天的時候我就開始為客戶開打印單,其實這個不難,只要根據客戶的要求做就行了。當然再簡單的事情都不能大意,在我開的前幾個單子中板式都是沒有黑體的打印圖,所以不容易出錯,但當遇到一張黑體的時候忽然覺得顏色不太對,生怕再出現錯誤,就趕緊問了下,經過部門同事的指點,還是免除了這次失誤的產生。當然再后來的幾天也遇到了一些其他方面的不懂,但是我都會一一向公司的老前輩請教。
其實實習中都是像這樣的小事,我覺得處理好這些小事對于一個人起步階段段非常重要。當然在不忙的時候我也去其他的幾個部門去看看,這樣就能清楚公司的整個運作過程。
就這樣如同一陣風一樣十幾天飄了過去,真的很快。當然也學到了一點東西,但總覺得自己像是什么也沒有得到一樣,但起碼堅定了自己應該往那方面努力也算是一個不小的收獲吧。有時在公司里面我也感到一些壓力,因為我覺得公司對員工真的不如想象的好,員工對于老板來說只是為老板服務的,而老板大多是朝向錢看的。記得我們設計部當時礦泉水水票用完的時候等了兩天老板才把第二次購水的錢拿給我們,所以我覺得一定要學得更多的東西,起碼找一份在公司里“不會缺礦泉水”的工作。
簡簡單單的實習,平平淡淡的收獲,就這樣繼續(xù)努力著,努力前進著。
篇十二 2023年大學生寒假實習報告:新聞記者實習2800字
第一天去實習的時候,我發(fā)現新聞組缺實習生,就我一個而已,老師們都比較忙,這種狀況在陸續(xù)來了不少實習生之后才得到緩解。我們組負責的是每天中午11點30播出的新聞全天候節(jié)目的資訊版塊,具體就是從網上找新聞,下載新聞,編輯新聞,技術合成,貼上配音,提交送審,最后播出,流程明晰,算是輕松的。二十幾天的時間里,我就重復著這些步驟,直到結束。我所要說的有關實習的具體事宜就是這些,下面就是與實習關系不大或無關實習的。
由于實習地點距離很遠,交通就成了問題,學生們雖然大多回家,但武漢市民還是要日常出行的,所以擠公交依然不是件輕松的事。悲哀的是,盡管獅子山是571的起點站,卻不一定能讓你順利到達終點。炎炎夏日,早晨就已經是是高溫,能坐上一臺空調車當然再好不過。如果在你面前的是一輛非空調車,該如何是好。坐還是不坐?這是個問題。有可能下一輛就是空調車,但你已經坐上了前一輛;也有可能下一輛還是非空調車,你是繼續(xù)等下下輛呢?還是上車呢?眼光放長遠些,人生也就如等公交車一樣,你永遠不知道下一輛是哪種車,什么時候來,但你必須做出選擇,機會只要一次,后果自負,因為時間不等人。
于亞寧他們也在湖北電視臺實習,不同的是,時間要求不一樣,我必須去得早一點,所以我不與他們同行,一個人坐車。一般情況下,車上會有空座位,但也有爆滿的時候,這就是運氣不佳了。在車上睡一覺,差不多就到了,這是一天中很重要的休息時刻,因為接下里要長時間對著電腦。
在臺里的空閑時間不少,能夠自由支配時間,我一般會看看新聞,了解一下我們這個神奇的國家又發(fā)生了哪些神奇的事。我一直都很喜歡網上看書,在這段時間內,我在線看了不少書,不少都是武俠之類,向來就沉醉于此,不入方家法眼。
我想特別提出的,就是所實習單位湖北電視臺。湖北衛(wèi)視與湖南衛(wèi)視在地理位置上隔得不遠,也就是一個洞庭湖,但在地位上那就不可同日而語了,簡直就是云泥之別。我這么說不是貶低湖北電視臺,畢竟還有鄉(xiāng)土情結,還是希望它做好做強。從硬件技術上來看,湖北衛(wèi)視的色彩、音效、燈光等層面上就差了好大一截,哪怕它與湖南衛(wèi)視是一個姓。湖南衛(wèi)視的主持人都是名氣很大的,在觀眾眼中人氣很高,湖北衛(wèi)視卻沒有一個像樣的主持人,這么多年就是那幾個人原地打轉,有點不思進取??赡芪也辉撃煤毙l(wèi)視與湖南衛(wèi)視相比,有好高騖遠之嫌,但如果不把目標定高點,怎么會有長足的進步。
在電視臺的一個好處是,可以現場看節(jié)目錄制,倒是另一種體驗?,F在相親節(jié)目遍地開花,貌似中國有很多待嫁待娶的大齡剩女剩男,迫不及待要向觀眾們表達他們的急切之情,表演他們的殷切之心。我一向不喜歡甚至厭惡這種惡俗的節(jié)目,整個就是破鞋展覽會,弄得烏煙瘴氣,打開電視機就是亮燈滅燈,換了一個臺又換了一個臺,始終逃不掉你愛我愛大家愛的生殖沖突的產物,因為錢鐘書說過戀愛是生殖沖突的結果,染香也說過婚姻是生殖需求的過程。所以我的心情可想而知,這就如同你不喜歡看動畫片,但一打開電視,就是喜羊羊,喜羊羊,還是喜羊羊,你受的了嗎?
相親本沒有錯,很多人就是這樣有情人終成眷屬的,放在電視機前就有些不妥了,客觀地說,這樣做符合一些人的作秀心理,得到了曝光率,有可能成為話題人物,過一把癮。電視臺也借此炒作獲得收視率,何樂而不為呢。市場經濟就是各取所需,皆大歡喜。
在現場看這些,狀況頻出,笑料不少,一些人的言行可以說是幼稚或弱智,很容易就看得出是安排的托,按照預定程序走秀一場。現在的老百姓活得都很累,需要一些簡單的快樂刺激一下麻木的神經,相親節(jié)目的出現正好滿足了他們的胃口。這樣的運作方式是值得表揚的。
說到其他的綜藝節(jié)目,我只看了一個叫什么《七星情歌會》的。由于湖北電視臺財力有限,實力不濟,并沒有出彩的地方,就是請幾個三流的或者四流的歌星,再加上一些全國著名而觀眾都不知道名字的權威專家,混合成評委,然后是一些來唱歌的選手,就是這樣一群人湊成了一桌戲,水平實在談不上高。一味的跟風卻沒有自己的特色只會讓自己永遠落后,電視臺要想有好的發(fā)展必須找準定位,有所創(chuàng)新和突破。
每天去的早點沒關系,因為可以回校早點,正是失之東隅收之桑榆之理。我經常會去打球,任自己大汗淋漓。我喜歡汗水劃過臉際的感覺,那讓我感受到生命的活力與生活的積極向上。如同賽車手迷戀引擎的轟鳴與速度的尖嘯,我迷戀球以各種曲線刷進籃筐的畫面,享受著與籃筐的一次次近距離沖擊。我喜歡如此,別無他因。
當我穿著浸濕的球衣,拖著疲累的步伐,一步步走回宿舍時,才能坐下來好好休息。沖完涼,疲勞與與煩惱一掃而空,我才真正靜下來,享受寧靜與孤單。打開一本書,慢慢閱讀,內心不再想著任何事。不帶著任何目的看書,才是最純真的閱讀之樂。
就在這段時間內,我相繼看了劉義慶的《世說新語》,三毛的《撒哈拉的故事》,張愛玲的一些小說??吹焦湃说囊恍┮萋勅な?,不覺莞爾,會心一笑或許就是與他們心靈相通吧。在三毛的作品里,我讀到了對生命的熱愛,生活的認真,以及那無處不在的人文關懷都洋溢在我的心頭。撒哈拉,那片古老神秘的土地,此時此刻是那么令人心馳神往。相反的是,我不喜歡張愛玲的小說,彌漫著一股舊時代上海、香港的浮華縹緲氣息,人性在這里都不同程度地扭曲,偶爾字里行間的頹廢衰敗,會給人窒息之感,實在不合我的胃口。
按理說,寫到這里就應該展示一下實習成果,但實在抱歉,沒有什么成果。整天就做電視新聞,很普通很不起眼,哪里談得上成果,更不知從何展示。就我而言,實習一個月哪能有什么成果,不可能使電視臺收視率翻倍,也不可能像其他人一般,使某公司銷售業(yè)績大增,使畝產三萬六千斤。我確實沒有什么成果,如果不小心拿出來了,那就是放衛(wèi)星,而衛(wèi)星一般是不靠譜的。至于你信不信,我反正不信。
臨近結尾,通常都是升華主題表下決心,奮發(fā)向上積極進取之類的話。我沒有什么決心,況且決心也不是說出來的。我很想表示一下謝意,彭蘭香等老師,陳娟等同學,冥冥巧合之中,共事二十多天,也算是有緣人。感謝老師們的教導與關心,感謝同學們的友善與誠意。不只是哪位老師會看到我的報告,請多見諒,您也是有緣人。
轉眼間,實習結束,大三開始,大學生活悄然落半,不留下一絲痕跡。誠實地說,我的兩年是渾渾噩噩,不知所謂,不是嚴格意義上的優(yōu)秀學生。我也在努力著,同所有努力的人一樣,朝著自己的目標不斷前行。
實習算是平平淡淡,波瀾不起,沒有驚喜,沒有意外,卻也有著不期而遇的收獲,認識了一些老師,熟悉了一些同學,見了一些新奇的事物,多掌握了一門技術。
人生何嘗不是如此了,不可能總有預料之外的人事,大多數還是按照既定的生活軌跡,有條不紊地朝你走來。就是這樣平平無奇,單調乏味的生活,才構成了人生的千姿百態(tài),社會的豐富多彩和世界的光怪陸離。假如你的生活有了起伏跌宕,或悲或喜,只是生活的考驗而已,真心生活的人會將這些化作美麗的漣漪。
篇十三 2023年大學生在村委會寒假實習報告3200字
大學生在村委會的寒假社會實踐報告
有人說,青春是一曲永不言敗的歌,嘹亮的號角激起了心里的炙熱;有人說,青春是一條永不止息的河,奔的水花驚艷了歲月;有人說,青春是一本永讀不厭的書,是一杯永品不盡的茶,悠悠書香,緩緩茶氣。而我認為,青春是永遠無法譬喻的,無法去形容,無法言語無法重溫的美好??v使可回憶,卻是在觀看別人的夢境一樣臨水照花,記憶得起每個細節(jié)每個清晰脈絡卻連綴不成一個完整的故事,無法再經歷,由此看來,只可意會不可言傳的神奇才是青春最大的魅力,只有親臨其境的人才懂得喜怒哀樂,才曉得苦澀香甜,才領悟悲歡離合,才能證明青春的真正含義。
作為一名大學生,社會實踐是我們在大學習生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個寒假,迎來了我的第二次社會實踐。記得第一次的社會實踐是在高三那苦并著樂的日子,7天的社會實踐讓我懂得了不少關于圖書館里報刊的整理,分類,收集等方面的知識。而這次的社會實踐我去了我們__鎮(zhèn)村委會實踐了。說實話,在這之前我還是不大清楚村委會真正意義上的工作是些什么,對我們村民的幫助可以從哪些方面入手,經過這次為其10多天的社會實踐,讓我對村委會的了解更進了一步,當然在實踐的過程中避免不了出些細節(jié)上的失誤,但是經過委員們的耐心的教授讓我從生疏逐漸變得得心應手,最值得開心的事就是積累了一些經驗和結交了村委會里為數并不多的但都是全心全意為了農民們服務的朋友。
在我實踐的第一天,我就對村委會這個組織的來歷和它的本質做了一個較之前的深入了解。何為村委會?村委會是中國大陸地區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所管轄的行政村的由村民選舉產生的群眾性自治組織。村民委員會是自我管理,自我教育,自我服務的基層群眾性自治組織。村民委會它有自己的組織法和選舉法,大家都有積極的遵守規(guī)章制度來辦事。在我們__鎮(zhèn)村民的眼中村委會一直是盡全力為大家服務的一個好組織。在未到村委會實踐之前,我壓根不知道村委會的工作那么的繁瑣,由于村民們的文化程度不夠,有許多都是文盲或是半文盲,所以在配合村委會工作的時候效率并不是很高,從中折射出應該加大對我們農村文化教育程度的扶持力度,只有農民的文化程度高了,那么對于發(fā)展農村的經濟才能有一定的推動作用。然而,即使村民們的文化程度不高,有些事需要一而再再而三的反復的提示或叮囑,但是我們的村委會成員們都是很耐心的,用心不厭其煩的講解和指導?;蛟S正是因為我正處于年少輕狂的年齡,我很容易浮躁,在遇到需要用恒心和耐心去完成的事情的時候我就很難堅持住,但是我看到了村委會里的所有人都很和氣的對待村民們,那份用心把我震撼住了。當時,我已不知道是愧疚還是欣慰了!
回憶起當時我拿著學校的介紹信到村委會把實踐的本質情況,目的一一說明后,他們都很樂意讓我到村委會實踐,這讓我很是高興。他們讓我負責打打字,理文件和寫些簡單的信息,這些工作聽起來簡單,但是要想真正的做好做得完美那還是有些困難的。在打字的時候如果你少打了一個字或是漏了一個句子那么會對村委會的工作進度直接造成影響。在理文件的時候,如果你一不小心將文件理錯了,放錯了地那么著或許不僅僅是關系到工作進度的問題了很有可能關乎到村民們的個人利益等問題。在寫簡單的信息時,你不僅僅要注意語言詞匯的表達更要注意你所要表達的意思和主題是否清晰明了。因為要處理很多的細節(jié)方面的事情,第一天的實踐就讓我有點吃不消了,甚至還沒有做完被安排的工作。當時,我很怕被大家責罵但是他們都沒有,在此次的實踐生活中我收獲了一份感動和久違的動力。第二天,我更是努力地工作了,功夫不負有心人,雖然工作時還時不時的出現一些小的失誤和不足,但是比第一天好多了。村委會里頭的所有人對我真的都很好,只要我一有什么不懂的地方請教他們時,不論他們有多忙,他們仍然會很耐心的點撥我,從他們眼中受到的鼓舞是我前進的最大動力。
時間一天一天的過去了,一轉眼10多天的實踐生活就這樣過去了,在工作上我從陌生到熟悉,從一開始的不耐煩到后來的樂在其中,在此次的社會實踐中讓我漸漸磨去了些許的浮躁,多了份成熟和淡然。在于村委會所有成員朝夕相處的10多天里我也收獲了份真摯的友誼!從他們身上我學到了如何淡定的處理村民的緊急事件,如何去判斷一件事情是否可行等等。很感謝他們教會了我這么多。
我們__這個地方地方并不大,卻有種莫名的安全感。點著炊火的小屋,塵土飛揚的小道,熙熙攘攘的人群,雞犬相聞,阡陌交通,帶著友好親切笑臉的村民?;蛟S就是因為這里的風土人情的感染又或者是因為責任讓我們想為大家多做些事情,多走進居民的生活。于是我們進行了一次問卷調查和訪談。最辛苦的是做問卷調查,要得改掉平時不喜與陌生人說話的壞習慣,各種賠著笑臉溫聲細語禮貌的問候和請求。記得那一天我的臉笑到都僵了,很辛苦。幸而群眾們都很配合,問清了緣由后便大多認真的完成其問卷來,看看問卷一張張的有了印記心中是滿滿的成就感。當然在問卷的過程中也有些哭笑道不得的片段,比如在問卷上大大咧咧簽上錢多的暴發(fā)戶,比如留在農村是因為有了在乎的人的早熟型,比如拿了問卷就調頭就跑的迷糊型,比如拿了問卷就和周圍的人爭論到臉紅脖子粗的較真型,比如把年齡寫年輕了好幾十歲的裝嫩型,當然更多的是笑著認真把問卷填完的群眾們,這給了我們的辛苦一個大大的肯定!
看著大家被霧水濕潤的臉頰依舊堅毅,勞累的身軀依舊挺拔,沒有痛苦沒有彷徨,那怎么能甩掉自己的幼稚和淺薄的足跡呢?怎么能真正的體會到社會實踐的真正意義呢?經歷了一天的奔波,終于在大家同心協力下,活動得到了圓滿的成功。
我們的村委會舉辦過許許多多的令人難忘的文藝活動,每年的傣歷新年的文藝演出都很精彩。最近這幾年來,村委會更是組織了50歲左右年齡段的婦女們成為了現在村民們家喻戶曉的老年協會。這個協會起初是由10多位愛跳舞的阿姨們聚集在一起的,后來經過村委會的政策扶持讓許許多多的的有心人士自愿報名參加老年協會。這個協會的影響力正在日益擴大,她們會每天在村寨里打掃,收起大家積累在規(guī)定處的垃圾,因為她們每天忙碌的身影寨子里多了份和諧與美麗!村委會會自行的將這些協會的阿姨們聚集在一起打打籃球做些有利益身心健康方面的事情。我姑媽就是老年協會里頭典型的受益者。姑媽的身體并不是很好,但自從參加了老年協會以來她的健康狀況比以前好多了,家里人看了都挺開心的。協會里的成員,大家的臉上多了幾分笑容,生活充實且快樂著。這個協會里大家來自不同的家世,背景但是大家相處得都很融洽,有一家人相信相愛的感覺。2月15日,在我們__鎮(zhèn)自行搭建的寺廟里將進行個個村寨的老年協會的舞蹈交流活動。當天的太陽很辣,但是圍觀的人還是蠻多的,這也充分的說明傣族是個極其熱愛唱歌跳舞的民族。協會里頭的每一個人都會用心的排練,準備著各自的舞蹈。活動進行得很順利,這期間觀眾的掌聲不絕于耳,那是對老年協會的一種鼓勵和支持更是一種由心的贊美。這次活動的圓滿落幕離不開村委會全體成員的在背后的付出,感謝他們讓我們的老年人越活越年輕。
2月1日到2月15日,時間過得很快。剛開始接觸村委會的工作的時候以為15天會很漫長,但是每天的忙碌奔波不知不覺15天就這樣悄然而逝了。
這次的實踐我收獲了太多太多,各種考驗與磨礪間雜而來,各種艱辛與彷徨交接而至,短暫的時間里我經歷了許多,體驗了許多。從中我意識到幸福生活的來之不易,意識到了知識付諸于實踐的重要性,然而最大的收獲還是村委會里所有成員的友誼,我實踐中的優(yōu)秀同事們,擁有這段共同走過的歡樂時光。最好的幸福是把一個人記住,然而我記住了一大家子的人,這是何等的幸福呀!或許許多年后,我們會看著照片里的年輕的容顏笑臉,搖響記憶里最深處的回音,記起笑得毫無忌憚的自己,說起多年前我們攜手走過。封口用的是永恒的標簽,不須可以銘記卻早已難以抹去!
感謝這次的社會實踐活動,不僅讓我鍛煉了自己的一直也讓我變得更加的勇敢,還收獲了那么多的溫暖和感動。
篇十四 xxxx年大學生寒假實習報告:旅行社實習報告7650字
實習內容:熟悉旅行社業(yè)務 ,跟團學習導游技能。
實習目的與任務:了解旅行社經營管理過程,掌握導游業(yè)務。
實習到了,說什么都要找個地方,實踐一下,把自己三年來學習的東西拿出來,讓社會檢驗一下,真真正正的與社會來個肌膚之親。首先要做的是找個能發(fā)揮我們專業(yè)的地方,酒店或者旅行社。經過考慮,最終我選了旅行社。
以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我做了導游以后,才發(fā)現原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導游員應具備的條件:
一、強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作,態(tài)度決定行 動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質量的服務。
二、應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游,尤其一名外語導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個'大保姆'??腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識,就無法迅速為客人排憂解難。
三、語言清晰準確,講解生動活潑。語言表達能力是導游最重要的基本功之一,尤其是外語導游,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點,同時充分了解客人的需求,及時提供服務,另外,生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應的旅行常識與專業(yè)知識.在帶團過程中,團隊隨時可能出現不可預料的問題,導游具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。
五、廣博文化知識面.導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導游就應該做一個'雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
六、具有組織協調應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持,任何一個環(huán)節(jié)出現偏差,都會令導游服務黯然失色,因此一個合格導游員要頭腦清晰,有交情組織協調應變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
七、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。許多外國.旅游業(yè)是一個綜合性服務行業(yè),許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導游人員,因此導游經常被人譽為'企業(yè)形象,民間大使“,良好的儀容儀表會給人產生美好的第一印象,從而反映出一個企業(yè)乃至一個地區(qū)、國家的精神面貌和道德水準,因此良好的儀容儀表是提供良好服務的基礎。
接下來在導游講解方面,我也總結了幾個要點:
首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現其實完全不是這么回事!專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家?!肮び破涫?,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關心人上。
多次經驗的積累我發(fā)現當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務,這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務其實是沒完成。要當好一個導游,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經常找他們聊聊天,是客人對你產生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產生興趣。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利于整個團隊的進行。
在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發(fā)生的時候,負有幫助解決問題和協助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客,導游所表現出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
實踐使我認識到,做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導游的確很難,而好的導游服務對游客來說的確又是一種享受。作為一名導游員,業(yè)務是一方面,而關鍵的態(tài)度問題。要做一個游客滿意的導游,就要經常換位思考,把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到,導游就是服務,服務是導游工作的首要任務,而游客就是我們服務的上帝。在導游工作中,我就是咬定這個宗旨來做導游工作的。但是,導游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實伴侶。
在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實習經歷對我以后的生活學習有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為合格的導游.
感謝無錫市__對外貿易公司給我的這次實習機會。
(這里可以加些東西,比如說,學到了很多在學校學不到的知識,等等。)
一、國際貿易
(一)國際貿易(international trade)
國際貿易亦稱'世界貿易',泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)??涨皵U大,具有世界性。(二)對外貿易(foreign trade)
對外貿易亦稱'國外貿易'或'進出口貿易',是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
二、國際貿易和對外貿易
(一)、國際貿易(international trade)
國際貿易亦稱“世界貿易”,泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)??涨皵U大,具有世界性。
(二)、對外貿易(foreign trade)
對外貿易亦稱“國外貿易”或“進出口貿易”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
三、對外貿易與國際貿易商品結構:
對外貿易商品結構是指一定時期內一國進出口貿易中各種商品的構成,即某大類或某種商品進出口貿易與整個進出口貿易額之比,以份額表示。
國際貿易商品結構是指一定時期內各大類商品或某種商品在整個國際貿易中的構成,即各大類商品或某種商品貿易額與整個世界出口貿易額相比,以比重表示。
為便于分析比較,世界各國和聯合國均以聯合國《國際貿易商品標準分類》(sitc)公布的國際貿易和對外貿易商品結構進行分析比較。一國對外貿易商品結構可以反映出該國的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿易商品結構可以反映出整個世界的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況和科技發(fā)展水平。
四、對外貿易值與對外貿易量:
(一)、對外貿易值(value of foreign trade)
對外貿易值是以貨幣表示的貿易金額。一定時期內一國從國外進口的商品的全部價值,稱為進口貿易總額或進口總額;一定時期內一國向國外出口的商品的全部價值,稱為出口貿易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿易總額或進出口總額,是反映一個國家對外貿易規(guī)模的重要指標。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習慣使用的貨幣表示。聯合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿易值的統計資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿易來看,一國的出口就是另一國的進口,如果把各國進出口值相加作為國際貿易總值就是重復計算。因此,一般是把各國進出口值相加,作為國際貿易值。由于各國一般都是按離岸價格(fob即啟運港船上交貨價,只計成本,不包括運費和保險費)計算出口額,按到岸價格(cif即成本、保險費加運費)計算進口額。因此世界出口總額略小于世界進口總額。
(二)、對外貿易量(quantum of foreign trade)
以貨幣所表示的對外貿易值經常受到價格變動的影響,因而不能準確地反映一國對外貿易的實際規(guī)模,更不能使不同時期的對外貿易值直接比較。為了反映進出口貿易的實際規(guī)模,通常以貿易指數表示,其辦法是按一定期的不變價格為標準來計算各個時期的貿易值,用進出口價格指數除進出口值,得出按不變價格計算的貿易值,便剔除了價格變動因素,就是貿易量。然后,以一定時期為基期的貿易量指數同各個時期的貿易量指數相比較,就可以得出比較準確反映貿易實際規(guī)模變動的貿易量指數。
五、貿易條件(terms of trade)
貿易條件又稱交換比價或貿易比價,即出口價格與進口價格之間的比率,也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數與進口價格指數來計算的。計算的公式為:出口價格指數/進口價格指數_100。 以一定時期為基期,先計算出基期的進出口價格比率并作為100,再計算出比較期的進出口價格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿易條件比基期有利;如小于100,則表明貿易條件比基期不利,交換效益劣于基期
六、服務貿易
根據關貿總協定烏拉圭回合達成的'服務貿易總協定',服務貿易是指:'從一成員境內向任何其他成員境內提供服務;在一成員境內向任何其他成員的服務消費者提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以商業(yè)存在提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以自然人的存在提供服務。'服務部門包括如下內容:商業(yè)服務,通信服務,建筑及有關工程服務,銷售服務,教育服務,環(huán)境服務,金融服務,健康與社會服務,與旅游有關的服務娛樂、文化與體育服務,運輸服務。
七、直接貿易與間接貿易
(一)直接貿易(direct trade)
直接貿易是'間接貿易'的對稱,是指商品生產國與商品消費國直接買賣商品的行為。
(二)間接貿易(indirect trade)
間接貿易是'直接貿易'的對稱,是指商品生產國與商品消費國通過第三國進行買賣商品的行為。其中,生產國是間接出口;消費國是間接進口;第三國是轉口。轉口貿易(entrepot trade)是指生產國與消費國之間通過第三國所進行的貿易。即使商品直接從生產國運到消費國去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關系,而是由第三國轉口商分別同生產國與消費國發(fā)生的交易關系,仍然屬于轉口貿易范疇。
八、總貿易與專門貿易
(一)總貿易(general trade)
總貿易是'專門貿易'的對稱,是指以國境為標準劃分的進出口貿易。凡進入國境的商品一律列為總進口;凡離開國境的商品一律列為總出口。
在總出口中又包括本國產品的出口和未經加工的進口商品的出口??傔M口額加總出口額就是一國的總貿易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯、東歐等國采用這種劃分標準。
(二)專門貿易(special trade)
專門貿易是'總貿易'的對稱,是指以關境為標準劃分的進出口貿易。只有從外國進入關境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關境的商品才列為專門進口。當外國商品進入國境后,暫時存放在保稅倉庫,未進入關境,不列為專門進口。從國內運出關境的本國產品以及進口后經加工又運出關境的商口,則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿易額。德國、意大利等國采用這種劃分標準。
九、有形貨物貿易
有形貨物貿易指有形的、實物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿易。為便于統計和國與國之間進行協調,1974年聯合國秘書處修訂了1950年版的'聯合國國際貿易標準分類',現行實施的是1974年修訂本。在該版本中,把國際貿易貨物分為10大類,63章,233組,786個分組和1924個基本項目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物(0);
飲料及煙類(1);
燃料以外的非食用粗原料(2);
礦物燃
你正在瀏覽的實習報告是2023年實習報告-__對外貿易公司 料,潤滑油及有關原料(3);
動植物油脂及油脂(4);
未列名化學品及有關產品(5);
主要按原料分類的制成品(6);
機械及運輸設備(7);
雜項制品(8);
沒有分類的其他貨物(9)。
在國際貿易統計中,一般把0到4類貨物稱為初級產品,把5到8類貨物稱為制成品。
十、復出口與復進口
(一)、復出口(re-e_port)
復出口是指外國商口進口以后未經加工制造又出口,也稱再出口。復出口在很大程度上同經營轉口貿易有關。
(二)、復進口(re-import)
復進口是指本國商品輸往國外,未經加工又輸入國內,也稱再進口。復進口多因偶然原因(如出口退貨)所造成。
十一、知識產權貿易
根據關貿總協定烏拉土回合達成的'與貿易有關的知識產權協議',知識產權包括如下內容:版權、專利、商標、地理標志、工業(yè)設計、集成電路、外觀設計(分布圖)等,是一種受專門法律保護的重要的無形財產。
十二、當代世界市場發(fā)展的特點
(一)世界市場上國際類型的多樣化
戰(zhàn)后,在世界市場上,出現了三種類型的國家,即發(fā)達市場經濟國家、發(fā)展中國家或 地區(qū)和社會主義國家。在國際貿易中,發(fā)達市場經濟國家約占70%左右,發(fā)展中國家或地區(qū)約占20%,而社會主義國家和原蘇聯、東歐國家約占10%左右。
(二)國際貿易方式多樣化
出現了一些新貿易形式,主要有:補償貿易、對外加工裝配貿易、租賃貿易等。
(三)國際貿易商品結構發(fā)生了重大變化
(四)世界市場上的壟斷與競爭更為劇烈
戰(zhàn)后,世界市場由賣方轉向買方市場,壟斷進一步加強,使得市場上的競爭更為激烈。為了爭奪市場,采取了各種各樣的方式:
1、組織經濟貿易集團控制市場。
2、通過跨國公司打進他國市場。
3、國家積極參與世界市場的爭奪。
4、從價格競爭轉向非價格競爭。非價格競爭的手段和方法主要包括提高產品質量、性能、改進產品設計、做好售前售后服務等。
5、開拓新市場,使市場多元化。
十三、世界市場的概念
世界市場是世界各國之間進行商品和勞務交換的領域。它包括由國際分工聯系起來的各個國家商品和勞務交換的總和。 可見,世界市場這一概念是由其外延和內涵兩方面構成的。世界市場的外延指的是它的地理范圍。世界市場的內涵指的是與交換過程有關的全部條件和交換的結果,包括商品、技術轉讓、貨幣、運輸、保險等業(yè)務,其中商品是主體,其他業(yè)務是為商品和勞務交換服務的。
十四、世界市場上商品交易方式
(一)單純的進出口貿易方式
買賣雙方自由選擇交易對象,通過函電往來或當面談判,達成協議簽訂合同,進行交易活動,這是國際貿易最普遍的一種交易方式。
(二)展覽交易方式
舉辦定期或不定期的、長期或短期的、有固定地點或無固定地點的各種類型的展覽會、博覽會、貿易中心、為本國和其他國家的商品展出和交易提供場所。
(三)商品交易所
商品交易所是世界市場上進行大宗商品交易的一種特殊交易方式,是一種有組織的商品市場。其經營活動是根據交易所法和交易所規(guī)定的條例進行的。
(四)國際拍賣
國際拍賣是經過專門組織,在一定地點定期舉行的一種公開競爭的交易方式。
(五)補償貿易
補償貿易是與信貸相結合的一種商品購銷方式。買方用進口設備開發(fā)和生產的產品或用其他產品或勞務去償還進口設備的貸款。
(六)加工貿易
加工貿易是把加工與擴大出口或收取勞務報酬相結合的一種購銷方式。
(七)租賃貿易
租賃貿易是把商品購銷與一定時間出讓使用權相聯系的一種購銷方式。出租人把商品租給承租人在一定時期內專用。承租人根據租賃時間長短付出一定的資金。
十五、對外貿易與國際貿易地理方向
(一)對外貿易地理方向
對外貿易地理方向又稱對外貿易地區(qū)分布或國別結構,是指一定時期內各個國家或區(qū)域集團在一國對外貿易中所占有的地位,通常以它們在該國進出口總額或進口總額、出口總額中的比重來表示。對外貿易地理方向指明一國出口商品的去向和進口商品的來源,從而反映一國與其他國家或區(qū)域集團之間經濟貿易聯系的程度。一國的對外貿易地理方向通常受經濟互補性、國際分工的形式與貿易政策的影響。
(二)國際貿易地理方向
國際貿易地理方向亦稱'國際貿易地區(qū)分布'(international trade by region),用以表明世界各洲、各國或各個區(qū)域集團在國際貿易中所占的地位。計算各國在國際貿易中的比重,既可以計算各國的進、出口額在世界進、出口總額中的比重,也可以計算各國的進出口總額在國際貿易總額(世界進出口總額)中的比重。
由于對外貿易是一國與別國之間發(fā)生的商品交換,因此,把對外貿易按商品分類和按國家分類結合起來分析研究,即把商品結構和地理方向的研究結合起來,可以查明一國出口中不同類別商品的去向和進口中不同類別商品的來源,具有重要意義。
這里寫最后總結:通過這次實習,…………。(等等廢話,也可以把開頭的再寫一遍)
篇十五 xxxx年寒假大學生實習報告2000字2850字
__年7月10日,我懷著一絲緊張和興奮的心情踏入了__華電工程設計院有限公司的辦公室,開始進行為期一個月的實習。接待我的是王經理,人挺和氣,一番寒暄過后,他便給我介紹起了公司的情況以及給我安排的工作。公司剛成立不久,百廢待興,許多工作也是剛剛步入正軌。
之前我和公司已經有過溝通,在了解了我的實際情況后,安排給我的工作是計算機管理與維護。介紹完公司的情況,王經理又把小林介紹給我,原來他現在在公司就做計算機管理與維護的工作。小林也是剛進公司,年紀和我也差不多,所以對我很是熱情,也沒什么架子。還沒等我問他工作安排,他就指著桌上的電腦,笑著說道:”來吧,我們開始工作吧。”于是我的工作就這樣開始了。
我們目前的工作是給公司組建局域網。對于這方面的知識我在學校學過一些,加上之前也曾在寢室和同學一起組過局域網,所以對這項工作我是充滿信心。我來之前小林還沒想好到底如何組建局域網,于是現在就和我商量起來。電腦十二臺左右,要求只是進行文件的互相傳輸,達到資源共享的目的。
討論下來,最后決定通過集線器來連接各臺電腦從而構成星型網絡。我們舍棄了購買交換機的想法,雖然交換機處理數據的能力更好,但是因為公司目前只需要組建十多臺電腦的小型局域網,對于數據的處理要求不高,暫時也不會需要共享上網,一段時期內公司也不會進行大的擴展,而且通過集線器組建的網絡成本較低,也比較方便。為了布線的方便,我們也向領導提出了適當調整辦公室的布局,同時也把組建局域網的構想做了匯報,得到了領導的同意。我們羅列了需要購買的物件的清單,設計好了辦公桌的布局,測算了一下需要實習報告購買的網線的長度。接著,我們買好了集線器、網卡、網線等需要的設備,辦公室的布局調整也已經完成,接下來就開始組網了。首先給每臺電腦都安裝上了網卡,之前已經定好了集線器的擺放位置,接著用網線把每臺計算機的網卡和集線器相連,我們購買的是十六口的集線器,足以應付目前這十二臺機器,多余的接口可為將來增加的計算機所用。
通過集線器以及網卡上的指示燈可以來判斷是否已經連通。各臺電腦連通之后,接下來就進行軟件的設置了,我們添加了一些網絡協議,給每臺電腦設定了ip地址和子網掩碼,并且設置了工作組,便于以后的訪問和查找。對于每臺電腦進行有序的數字編號是必要的,這將方便今后的管理。對于連接打印機的電腦也進行了單獨的設置,已使得其他機器能通過該臺電腦進行打印的操作。進行到此,我原本覺得應該大功告成了,再接下去的試用階段,一切都很順利,我心中忍不住一陣高興??墒菦]高興多久,問題便出現了,原來裝有windows__操作系統的機器可以訪問98操作系統的機器,但反過來就不行,這也是事后才得出的原因,當時我只是認為造成不能訪問的原因可能是網卡或是集線器、網線的問題,或者就是設置里的問題,于是趕緊換接口、換網卡,忙活了一陣還是沒能解決。當時我也是很焦急,回家靜靜的思考,才想起可能是操作系統不一致的問題。
后來上網查找了一些資料,果然印證了我的想法,并且找到了解決辦法。原來需要在__的操作系統下先設置一個用戶帳號,98系統下的機器只要憑此帳號就可以登陸__的機器了。如此一來,總算把這個問題解決了。這樣,公司的局域網終于是架設完成了。
局域網架設完成后,使用起來一切都很順利。幾天后,有同事說他的機器不能打印,時好時壞。我嘗試著實習報告重新給打印機裝了驅動程序,還是不能打印。之前能用的,怎么現在就不行了?我也是不得其解。抱著試試看的想法,把那位同事的機器里的網卡驅動程序安裝,重新設置了一番,結果行了。我雖然松了口氣,心中還是有些疑慮,實在是不清楚哪里出了問題。第二天,那位同事又說電腦不能打印了。我一時沒了主意,難道還像上次那樣重裝驅動程序?顯然那并不是問題所在。我不經意的看了一下網卡的指示燈,沒什么問題,是正常狀態(tài)的綠燈。
但突然我又想到了集線器,我一看集線器,果然有一個接口的燈是紅色,表示未接通狀態(tài)。我一查,這個接口的線果然就是連著那臺電腦,換個接口一插,還是紅燈,又試了幾次,時好時壞。看來是這根網線的問題,接頭的接觸不是很好。于是換了根網線,問題就解決了,電腦可以正常打印了。此后,也沒出現什么問題??磥韺嵺`中有些問題是書本上永遠也學不到的,只有通過自己的實踐才能發(fā)現問題,從而想辦法解決問題。這或許是這次實踐給我?guī)淼淖畲笫斋@。
當然,能夠把自己所學的知識應用到實際中,發(fā)揮自己的所長也是一件令人愉快的事情。小林也是第一次組建局域網,開始他心里沒什么把握,我的到來自然是幫了他不少忙。但我畢竟只是來實踐的,小林可是承擔著工作的壓力的,但他工作時的認真態(tài)度實在是令我感到敬佩。
從 1990 年起,我系作為南京大學首批教改試點單位,在本科教學中率先提出并施行“ 3+0.5+0.5 ”教學改革和人才培養(yǎng)模式。該模式的具體內容是:對 4 年制本科生,首先利用前三年的時間實習報告進行公共基礎課、專業(yè)基礎課和專業(yè)課的教學;然后讓他們走出課堂,到黨政機關和企事業(yè)單位進行半年的教學實習;最后再用半年時間進行一些課程的補充教學和畢業(yè)論文寫作,完成 4 年制本科教育。在“ 3+0.5+0.5 ”模式中,學生教學實習是至關重要的一個環(huán)節(jié)。1990 年至 1998 年,我系共有 226 位本科生參加實習,實習中,廣大同學拓寬了知識面,鍛煉了能力,綜合素質得到較大提高。同時教學實習也為推動我系教學改革提供了豐富的經驗。
一、明確教學實習的目的與要求
(一)實習目的
安排教學實習的基本目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。具體表現在三個方面:
1 、運用和檢驗教學成果。作為整個教學體系的有機組成部分,學生社會實踐雖然安排在一個完整的學期進行,但并不具有絕對獨立的意義。它的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性地應用于實際管理工作,并從理論的高度對管理工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學成果,就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據。
2 、了解和熟悉機關運行。對行政管理學專業(yè)的本科生來說,實際能力的培養(yǎng)至關重要,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向社會。近幾年來,我系在教學實習單位的安排上側重于政府機關,目的就在于讓學生通過親身實習報告實踐,了解實際的行政管理運作狀況,熟悉機關管理的基本節(jié),實際體會一般行政人員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。 3 、預演和準備就業(yè)工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
(二) 實習要求: