篇一 公司實(shí)習(xí)報(bào)告小結(jié)2450字
第一章 公司簡(jiǎn)介
___公廠），始建于19__年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬(wàn)噸和200萬(wàn)噸，為全國(guó)500家工業(yè)企業(yè)和全國(guó)冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。
公司能冶煉755個(gè)鋼種，軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件（型鋼__年4月停產(chǎn)）。
煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐，其中有2座100噸直流電弧爐、lf鋼包精煉爐、vd真空精煉爐和一臺(tái)300___毫米板坯連鑄機(jī)；軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有?985／? l800_4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、?1020／? __／? 3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等，整個(gè)裝備處于國(guó)內(nèi)水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口，在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。
97年全公司質(zhì)量體系通過(guò)iso9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100％。
第二章 公司內(nèi)部管理的改革
一個(gè)成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新，三鋼公司長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持以內(nèi)部改革來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，并取得了很好的效果。
一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革
完善了內(nèi)部分公司的各項(xiàng)指標(biāo)考核制度，公司成立了以制作部牽頭的考核小組，分月份分別對(duì)四個(gè)分公司進(jìn)行內(nèi)部管理指標(biāo)考核，主要分三大塊進(jìn)行考核
1、績(jī)效責(zé)任制的考核（生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)）
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核（計(jì)劃、控制、考核）
3、客戶誠(chéng)信度的考核（按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行）
二、工資考核的改革
創(chuàng)新薪酬分配制度，激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性，公司破除以前的鐵工資制度，先后對(duì)工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整，從加法工資制調(diào)整到減法工資制，具體操作方式為：
1、加法工資制：
改變以前的鐵工資制度，先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn)，再?gòu)牡椎礁邔訉蛹哟a，讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望，進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、減法工資制：
先確定的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。
目的：讓員工保持的勞動(dòng)生產(chǎn)率，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
具體運(yùn)作：在執(zhí)行加法工資制后，員工并沒(méi)有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)沒(méi)有達(dá)到的勞動(dòng)生產(chǎn)率，因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后，首先確定一個(gè)的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核，對(duì)未完成的指標(biāo)一一扣除。
三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革
良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo)，為此，三鋼公司加大了對(duì)內(nèi)部管理目標(biāo)的考核，以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為：
1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)；2、服務(wù)用戶目標(biāo)；3、質(zhì)量管理目標(biāo)；4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo)；5、新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。
四、公司財(cái)務(wù)
實(shí)行財(cái)務(wù)委派制，由公司總財(cái)務(wù)部門一級(jí)管理（直線制管理），在一定程度上杜絕了長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)有企業(yè)存在的小金庫(kù)問(wèn)題，同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度，縮減了公司成本，提高了財(cái)務(wù)管理效率。
五、制作部管理體系
以服務(wù)生產(chǎn)，指導(dǎo)生產(chǎn)，組織生產(chǎn)為目的，公司在對(duì)制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫，使其發(fā)揮更大的作用：
制作部具體負(fù)責(zé)：
1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃；2、技術(shù)質(zhì)量（大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量）；3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定；4、合同的評(píng)審、跟蹤和落實(shí)等。
六、用合同來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)
三鋼公司以銷定產(chǎn)，以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式，縮減了成本，節(jié)約了開支，減少了庫(kù)存，程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作總流程
注：每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會(huì)議，每周星期四周排產(chǎn)會(huì)議
1、產(chǎn)能的預(yù)排2、生產(chǎn)的預(yù)排
第三章 公司外部管理的改革
一、產(chǎn)品分類和訂貨方式的改革
由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制，產(chǎn)品品種有時(shí)還不能滿足客戶規(guī)模采購(gòu)的需求，因此為了程度的滿足客戶，樹立企業(yè)形象，增加利潤(rùn)，三鋼公司采取了以下措施對(duì)產(chǎn)品分類和訂貨方式進(jìn)行了改革。
1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。
2、一般來(lái)說(shuō)只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同，
3、對(duì)于聯(lián)合訂貨的客戶，公司一般只采用少量外購(gòu)半成品再進(jìn)行后加工的模式。
4、同時(shí)要求客戶在定貨的時(shí)候盡量向公司大綱靠攏。
二、在改革中客戶的變遷以及應(yīng)對(duì)政策
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并軌時(shí)期，公司在全國(guó)各個(gè)地區(qū)建立了一級(jí)代理商的銷售網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)公司的大部分產(chǎn)品由一級(jí)代理商銷售。
94年到99年，這一個(gè)時(shí)期鋼材市場(chǎng)銷售疲軟，公司的一級(jí)銷售商又充當(dāng)一級(jí)供貨商角色，公司的利潤(rùn)變成了（利潤(rùn)=產(chǎn)品銷售額-原材料消耗額）
99年后公司并入寶鋼集團(tuán)，并且鋼材市場(chǎng)走俏，為了減少成本，公司拋離一級(jí)代理商，變?yōu)楣?客戶的直銷模式，減少了中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而降低了產(chǎn)品銷售價(jià)格，增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、迎合市場(chǎng)需求，破舊立新，大膽進(jìn)行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。
1、剝離了大成本和淘汰工藝車間，減少投入，主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。
2、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，積極吸引外部資金充血，利用寶鋼的先進(jìn)的管理思想，收縮投入，進(jìn)行改革。
3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資，讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩，經(jīng)過(guò)技改公司現(xiàn)在擁有的兩個(gè)煉鋼廠和兩個(gè)軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。
4、拓寬產(chǎn)品范圍，提高產(chǎn)品質(zhì)量，迎合市場(chǎng)需求，增加了產(chǎn)品的深度和廣度。
5、增加了新工藝，新投資建成了一個(gè)鋼板開卷車間。提高了公司對(duì)反映市場(chǎng)的主動(dòng)性。
6、采用直線式銷售模式，積極與各大設(shè)計(jì)單位的合作，直接供貨給工程單位使用。
7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn)，加大了投入，使其產(chǎn)能提高了一倍，質(zhì)量處于全國(guó)的地位。
8、管理層面的扁平化處理，減少了中層管理環(huán)節(jié)，節(jié)約了開資。
四、浦鋼企業(yè)文化
1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。
2、從宣傳入手，廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。
3、借鑒寶鋼的凝聚力工程，繼續(xù)深化改革，從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。
4、加強(qiáng)知識(shí)型人才的管理，進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)其科學(xué)穩(wěn)定的發(fā)展，同時(shí)不停的補(bǔ)充新鮮血液，讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。
5、建立起“用戶滿意工程”，積極樹立服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于用戶的理念。
6、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)文化思想，打造三鋼特色的企業(yè)文化。
7、創(chuàng)新來(lái)源于熟練與實(shí)習(xí)，鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新和開發(fā)，并成立了專家、能手獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
篇二 電腦公司假期實(shí)習(xí)報(bào)告1250字
電腦公司假期實(shí)習(xí)報(bào)告范文
面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足，
兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨，
署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來(lái)開初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師，于是真的覺(jué)得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。
這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò)，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò)。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)，
以前也想過(guò)，學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。
在工作的過(guò)程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，
因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒(méi)有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)教師，或者說(shuō)是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心
有的時(shí)侯，一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)，
在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見(jiàn)識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的'挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距
當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，
以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無(wú)論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
篇三 信托公司的實(shí)習(xí)報(bào)告1150字
信托公司的實(shí)習(xí)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼，我在__信托一個(gè)多月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。不由自主地回想起第一次見(jiàn)羅總和鵬哥時(shí)的緊張，第一次見(jiàn)鎧哥時(shí)“好高好帥好大只”的感嘆，還有這幾周讓我收獲頗豐的難忘經(jīng)歷。我想，我在__收獲的，不僅僅是各種信托項(xiàng)目與事物的處理方法，還有對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)、高效與務(wù)實(shí)這三個(gè)詞更深入的理解。
嚴(yán)謹(jǐn)
讓我對(duì)這個(gè)詞產(chǎn)生如此深刻印象的，是羅總、鵬哥和鎧哥每次反饋給我的修訂過(guò)的報(bào)告。這里面有可研，有各種合同，有募集說(shuō)明書，也有上會(huì)ppt，然而就算不是最終稿，就算只是公司內(nèi)部流程中的參考文件，三位前輩也會(huì)把字體、格式、頁(yè)碼與各種術(shù)語(yǔ)仔細(xì)糾正一遍。
這讓我感受到了真正工作與校園生活的極大不同。在學(xué)校，不管是作業(yè)還是考試，老師基本不會(huì)因?yàn)殄e(cuò)字或者是格式問(wèn)題而進(jìn)行糾正，然而在真正進(jìn)入社會(huì)，走入工作崗位，一個(gè)詞匯，甚至一個(gè)標(biāo)點(diǎn)的錯(cuò)誤都有可能帶來(lái)嚴(yán)重的后果。三位前輩對(duì)于各種報(bào)告、文件修訂的細(xì)致程度著實(shí)讓我意識(shí)到，在工作中，只有更嚴(yán)謹(jǐn)沒(méi)有最嚴(yán)謹(jǐn)，出了問(wèn)題不是想從頭再來(lái)就可以的。
高效
一開始進(jìn)入__的時(shí)候，趙處就說(shuō)__是個(gè)十分講求效率的地方。
當(dāng)過(guò)了三個(gè)多小時(shí)之后，我看著可研的進(jìn)度條還停留在不到一半時(shí)，我的內(nèi)心是拒絕的otz。然而當(dāng)鎧哥告訴我鵬哥一個(gè)晚上能改出來(lái)三份可研時(shí)，我幼小的心靈再次受到萬(wàn)點(diǎn)暴擊otz。
每次有項(xiàng)目到了結(jié)息日，鎧哥的電腦屏幕上就會(huì)出現(xiàn)我研究很久也無(wú)法參悟的花花綠綠充滿公式的e_cel表。然而過(guò)不了多久那張向右滾好久都滾不到頭的表格就會(huì)被濃縮成一張我終于能看懂的.精華。而且大多時(shí)候是好幾個(gè)項(xiàng)目接二連三地涌過(guò)來(lái)。
然而更讓我感到神奇的還是從我開始實(shí)習(xí)到實(shí)習(xí)結(jié)束的這段時(shí)間，項(xiàng)目和合同的編號(hào)已經(jīng)以驚人的速度向前推進(jìn)了不少。幾乎每周都有幾個(gè)不同的客戶來(lái)訪。每個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到正式放款，中間復(fù)雜的流程總是在我還沒(méi)意識(shí)到的時(shí)候就已經(jīng)走完了。
高效在這里，真的不只是說(shuō)說(shuō)而已。
務(wù)實(shí)
如此慶幸我的實(shí)習(xí)趕上了一年一度的半年會(huì)，在有幸近距離接觸各位領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，也體會(huì)到了__是一個(gè)如此務(wù)實(shí)的公司。
會(huì)議一開始，芳總極其干脆利落地總結(jié)了上半年的業(yè)績(jī)。一張張充滿數(shù)字的表格，讓我第一次接觸到工作中的考核標(biāo)準(zhǔn)：不是優(yōu)良中差，不是分?jǐn)?shù)，而是實(shí)實(shí)在在的盈利能力。以前在課本中學(xué)習(xí)的案例總是不夠生動(dòng)真實(shí)，而這場(chǎng)半年會(huì)卻是讓我真切地體會(huì)到一家公司想要做大做強(qiáng)是靠什么支撐住的。
現(xiàn)在想來(lái)，一個(gè)多月的時(shí)間還是太少，沒(méi)有能夠從頭到尾跟進(jìn)一個(gè)完整的項(xiàng)目，不過(guò)好在羅總、鵬哥和鎧哥陸陸續(xù)續(xù)帶著我把不同項(xiàng)目不同階段的事務(wù)基本過(guò)了一遍，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)部的職能有了籠統(tǒng)的了解，也對(duì)一開始并不熟悉的信托行業(yè)有了一定接觸。這一個(gè)多月，無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)還是待人接物，我收獲的實(shí)在太多太多。如果有機(jī)會(huì)，希望還能再次進(jìn)入__信托這個(gè)有愛(ài)的大家庭！
最后我想說(shuō)些感謝的話：
篇四 2023年國(guó)際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告3850字
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
__國(guó)際貿(mào)易有限公司 1991年，__國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地__0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線，做足品質(zhì)” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司利宏紡織有限公司1994年成立，目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。
我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。 經(jīng)營(yíng)理念：占據(jù)市場(chǎng)大分額，市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。
以公司總部為基地，以全國(guó)為市場(chǎng)，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。 名牌精神： 打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨(dú)有的即新牛仔文化。—個(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)：
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中，有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序，由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在月號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對(duì)年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。
由于夏季即將來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作，于月號(hào)全面開展工作。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒(méi)有什么很大的效益，但是在后來(lái)的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想：
(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路上的感悟) 1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度。總之，對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) = 品牌(名牌) 2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。以往，我公司的營(yíng)銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷隊(duì)伍，但是他們采取的營(yíng)銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí)，他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商，他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問(wèn)，這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄，自然無(wú)形中加大了公司的成本，但沒(méi)有獲得回報(bào)。在我進(jìn)公司以來(lái)，想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選，我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái)，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。
這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷模式要可觀很多，主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中，我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì)，在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題：
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí)，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語(yǔ)，這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過(guò)客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。 ①記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái)，電話結(jié)束后，接聽(tīng)電話應(yīng)該對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
②重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來(lái)電話訂貨時(shí)，他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái)，還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無(wú)誤。 ③重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來(lái)電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn)，突出品牌的風(fēng)格和另類，用一些專業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度，妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人，把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好，依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里，我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的營(yíng)銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析，更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴(yán)格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個(gè)個(gè)別說(shuō)形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒(méi)法保證，如此一來(lái)，跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。
這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存，不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專賣及終端直營(yíng)市場(chǎng)！理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作，建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷效能。
6.巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的80/20法則。因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來(lái)自20%的努力：80%的銷售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的老客戶：代理經(jīng)銷商的比例是：80%是相對(duì)有實(shí)力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｔ陟柟?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí)，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商，因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾，是未來(lái)的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。對(duì)于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易，沒(méi)有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶?dòng)他們的銷售動(dòng)力，進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
篇五 移動(dòng)公司話務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告850字
移動(dòng)公司話務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
移動(dòng)客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見(jiàn)面，而是通過(guò)電話的方式來(lái)工作，我的音質(zhì)在這里得到了的發(fā)揮。
一年來(lái)，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好移動(dòng)基層客服工作。現(xiàn)對(duì)自己全年的工作匯報(bào)如下：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為移動(dòng)基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的工作方式，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。
工作就是這樣，干一行愛(ài)一行，我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛(ài)了，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己的努力！
篇六 恒源潔具有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告2150字
我們經(jīng)歷了短暫的暑假實(shí)習(xí)，在這里，快樂(lè)和圓滿，幻想與失落，飛揚(yáng)的眼淚，不與人說(shuō)的的痛苦，堅(jiān)持的勇氣和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小意思我們都有所感悟，大家在一起上班，對(duì)于我們這些一直在學(xué)校沒(méi)出過(guò)校門的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這經(jīng)歷是讓我們終身都會(huì)銘記的一段時(shí)間，這短短的時(shí)間給了我們太多太多，我們通過(guò)這工作仿佛長(zhǎng)大了許多。
今年暑期學(xué)校布置下來(lái)要進(jìn)行實(shí)踐，也就是到一家公司去實(shí)踐一下，然后公司里的人員評(píng)價(jià)一下，再蓋上個(gè)章就是了.正好這個(gè)暑假我也想去外面鍛煉一下自己，畢竟大學(xué)里面鍛煉的機(jī)會(huì)很少的，反正暑假在家里閑著也是閑著，還不如到外面去闖闖，長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，也是人生的一大收獲.
到外面去是很累的，在這個(gè)科技發(fā)展的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)是非常強(qiáng)大的，那找個(gè)工作也是非常困難的，但我想只要努力就能成功的，'畢竟只要功夫深，鐵棒磨成針.'我就帶著這個(gè)理論出發(fā)了.
有句話說(shuō)的好'萬(wàn)事開頭難'，我的暑期實(shí)踐活動(dòng)也不例外，開始我找了幾個(gè)公司想進(jìn)去參觀和調(diào)查一下，可公司里的人二話沒(méi)說(shuō)說(shuō)把我拒之門外，這是我人生的第一次，多少有些后悔，但也覺(jué)得沒(méi)什么，畢竟是我的第一次嘛，我還人生地不熟的，也許每一個(gè)都是矛盾的，但在矛盾的同時(shí)，我們也在一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，畢竟要相信'天生我材必有用'嘛.
不久之后，我也找到了我實(shí)踐的公司----恒源潔具有限公司，這個(gè)公司比較大，是我有生以來(lái)見(jiàn)到的的公司，一進(jìn)去兩邊服務(wù)人員都整齊地打著招呼，從這一方面就'十有八九'知道這家公司的名項(xiàng)指標(biāo)，一定是一家讓我滿意的公司，我也盼望著有一天能到這家公司開始我的職業(yè)生涯，畢竟工作好找，好工作就難找多了.我慶幸我能在這家公司實(shí)踐，也相信了'功夫不騙有心人'，只要只下苦功夫，每一種困難的事將在我們面前變得像泥沙一樣，被風(fēng)一吹就不知到什么地方去了.留下的只有空蕩蕩的一片自己的天空，讓我一直在這個(gè)天空中生活下去.
過(guò)了一些日子，我就開始在這有公司實(shí)踐了，老板，其實(shí)也不算老板吧，大概就是公司里的一個(gè)部門經(jīng)理，他首先給我介紹了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及名項(xiàng)工作指標(biāo)，聽(tīng)到這些指標(biāo)，我不由地大吃一驚，怎么會(huì)有這么的業(yè)績(jī)的，又怎么會(huì)有這么嚴(yán)格的的工作指標(biāo)，我猜大概就是嚴(yán)格的指標(biāo)下出較好的業(yè)績(jī)吧，較好的業(yè)績(jī)打出響亮的品牌，這家公司真的不錯(cuò)，我是真的賺了，哈哈哈，我的上帝，我是多么幸運(yùn)??！
管理人員安排我的住宿情況，我就開始了我為期10天的實(shí)踐活動(dòng)，也許只有在工作中才成長(zhǎng)，在工作中才能成熟，我會(huì)努力的，我相信我自己，哈哈，我會(huì)盡我的努力去把這份實(shí)踐工作做好，以展示我自己的潛在能力.
我首先參觀了公司的各個(gè)角落，其實(shí)也不參觀，因?yàn)闆](méi)有人帶領(lǐng)我參觀，我只是獨(dú)自一人漫步實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)什么都有任你選在這個(gè)公司的土地上，眼睛四處隨間地打量著公司的各種設(shè)備和高大樓房，以及那些辛辛苦苦工作的打工仔們，也許他們是最了解公司的各項(xiàng)指標(biāo)的，四為小處見(jiàn)真招，也就是寫作通常所說(shuō)的以小見(jiàn)大，全面觀察.我首先詢問(wèn)他們一個(gè)月的工資，他們說(shuō)大概1200每月.也不錯(cuò)啊，畢竟他們是干苦力，雖然很苦，但也簡(jiǎn)單.畢竟現(xiàn)在是科技時(shí)代而不是遠(yuǎn)古時(shí)代，腦力的價(jià)值總比體力高.
也許光看職工們的月薪是看不出什么東西的，我應(yīng)該從全局的角度去看世界，這就涉及到方法論，我要用全面的眼光看世界，所以我應(yīng)該去詢查一下公司各個(gè)部門的人的月薪以及獎(jiǎng)金收入，也許這個(gè)結(jié)果會(huì)讓人很驚呀，因?yàn)椴罹啻_的確是太大了，我在一天以后去尋求經(jīng)理以及各個(gè)部門的部長(zhǎng)的收入，一調(diào)查，我真的很奇怪，那個(gè)差異確實(shí)讓人驚呀，他們各個(gè)部長(zhǎng)一般是4200一個(gè)月.經(jīng)理5450每一個(gè)月，為什么人的差異怎么會(huì)那么大呢？，但仔細(xì)想想也知道:這個(gè)世界就是這樣的啊，我真感慨世界已不像原始那樣的了，但'適者生存，不適者淘汰'這個(gè)道理是永遠(yuǎn)正確的?。?/p>
隨后幾天，我準(zhǔn)備到傳銷部打聽(tīng)一下公司的出口與進(jìn)口的情況，但那些部門經(jīng)理怎么也不肯說(shuō)，所以我只能通過(guò)別的距道去完成這項(xiàng)實(shí)踐任務(wù)，我首先詢問(wèn)廠里的員工，問(wèn)他們每天的生產(chǎn)量以及出口的數(shù)量，從這些數(shù)據(jù)推斷大概也就可推斷出這個(gè)公司的業(yè)績(jī)以及在市場(chǎng)中的地位，從這些人的口中，我知道很多讓我疑惑的東西，這個(gè)公司的生產(chǎn)量和銷售量實(shí)在是太大了，我了解了這個(gè)公司的實(shí)力，它的實(shí)力真是深不可測(cè)，讓我嘆為觀止.
經(jīng)過(guò)9天的調(diào)查實(shí)踐，初步了解這個(gè)廠的各個(gè)方面，這個(gè)廠總體方面良好，只是在工資方面差距太大，讓我難以想像，第10天也就是實(shí)踐的最后一天，這天我沒(méi)有什么事去做，只是自己去寫這幾天來(lái)的實(shí)踐總結(jié)，以及實(shí)踐報(bào)告，然后蓋了個(gè)章，讓經(jīng)理寫幾句評(píng)價(jià)也就大事萬(wàn)吉了.經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我了解許多形形色色的大道理，古人留下的東西還是有用的，畢竟在我看來(lái)是有用的.
我會(huì)永生難忘這一次實(shí)習(xí)活動(dòng)，畢竟這是第一次，也是初次，就像初戀一樣，是美好的，也是難忘的，雖然有點(diǎn)苦，有點(diǎn)澀，但也是有甜美的時(shí)候.只有體會(huì)過(guò)的人才覺(jué)得難忘.我會(huì)記住這次實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，使它在今后的日子發(fā)揮的作用.我相信，我能！
這次實(shí)習(xí)，還給我提供了一個(gè)鑒定自己的機(jī)會(huì)，使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足，明確了自己較之別人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。首先，自己十分的講求效率，無(wú)論工作多與少、無(wú)論工作輕與重，都要盡快的把事情做完，應(yīng)該說(shuō)這樣的想法也是正確的，但與此可能會(huì)帶來(lái)事情做得不夠細(xì)心，可能出現(xiàn)一些紕漏，而我們的工作卻是不允許的。因此，以后要改變自己的工作習(xí)慣，戒驕戒躁，做工作不能再馬虎。
篇七 紡織公司實(shí)習(xí)報(bào)告3250字
經(jīng)過(guò)我的不屑努力，大學(xué)的第三年我終于找到了實(shí)習(xí)單位：杭州__紡織有限公司。好開心，那刻得我真的好興奮，公司通知我被錄取的時(shí)候還告訴我要穿西裝打領(lǐng)帶，沒(méi)有辦法，省點(diǎn)錢去買了一套西裝。這個(gè)公司就是上市公司——中大集團(tuán)。我所工作的是中大期貨有限公司。
在接下來(lái)得時(shí)間了，每天工作的那么辛苦，加上惡劣的天氣，加上一開始我沒(méi)有客戶要出去找客戶，看別人的眼色，安追到廁所的種種情況的發(fā)生，在加上剛從學(xué)校出去還不是很適應(yīng)受時(shí)間限制的生活——大概3個(gè)多星期后，我辭職了。這個(gè)時(shí)候是剛過(guò)完年，我打算從新開始找工作。
還是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的面試，照常杭州__紡織有限公司也叫我去參加面試，我按照安排，去參加了面試，和他們得老板和經(jīng)理溝通的還可以。很快我得到了通知3月10日去上班。這個(gè)公司就是我得簽約公司，后來(lái)和老板聊天的時(shí)候得知他們之所以從那么多人中選擇我是因?yàn)槲以诿嬖嚽白隽顺浞值臏?zhǔn)備，并且在面試得過(guò)程中記錄了面試所提出的問(wèn)題和他們進(jìn)行的公司的介紹。認(rèn)為我做事情前都有很好的準(zhǔn)備，并且我的綜合能力比較好，比如電腦維護(hù)等。
杭州__紡織有限公司公司規(guī)模算不上大，公司主要經(jīng)營(yíng)天絲類和cupro類纖維的面料。主要是做外貿(mào)，由于美元貶值，人民幣升值的緣故，導(dǎo)致外貿(mào)面料加工利潤(rùn)嚴(yán)重縮水。像加工型公司，客戶匯給公司的是美元，公司給員工發(fā)的工資是人民幣，其中的利潤(rùn)差異可想而知。據(jù)了解，大部分外資企業(yè)由于勞動(dòng)成本升高，已撤資不在中國(guó)辦廠，國(guó)內(nèi)的服裝企業(yè)也因?yàn)椴豢爸刎?fù)而倒閉。杭州__紡織有限公司也是被逼轉(zhuǎn)型的一個(gè)公司，現(xiàn)在外貿(mào)的單子很少，轉(zhuǎn)而做家紡產(chǎn)品內(nèi)銷市場(chǎng)。既凱普家紡有限公司，在杭州已經(jīng)開設(shè)2家專賣店，主要產(chǎn)品有浴衣、被子、被單、被套、被芯、枕套、枕芯、毛巾、襪子、浴巾等產(chǎn)品。不過(guò)這些產(chǎn)品全部原料由我們公司自己提供，面料和芯類材料全部是采用天絲或者cupro纖維制作。
我在公司所做的工作主要有2部分，一部分是做計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，另一部分是跟單，主要是家紡產(chǎn)品的跟單。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，開始我不懂這東西，我以前搞的主要是計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)，現(xiàn)在公司叫我搞網(wǎng)絡(luò)并且還要維護(hù)網(wǎng)站（.....）一開始很難，因?yàn)槲矣植欢甤語(yǔ)言和網(wǎng)絡(luò)編程和網(wǎng)頁(yè)制作這些，沒(méi)有辦法公司叫做也只能硬著頭皮做下來(lái)。自學(xué)網(wǎng)頁(yè)制作軟件和服務(wù)器上傳得軟件，以前公司那個(gè)搞網(wǎng)站的馬上要辭職，我問(wèn)他一些問(wèn)題他也不愿意說(shuō)，只好自己學(xué)。還好2天時(shí)間就弄了個(gè)大概，雖然不那么專業(yè)，但是解決小的問(wèn)題還是可以的。只能先解決面前的問(wèn)題。
另一個(gè)方面，就是跟單了，以前對(duì)跟單十分的陌生，因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)嘛！還好來(lái)工作前就和老板說(shuō)好，一定要有人帶我，結(jié)果上班后基本上是天天出差，主要是下我們的加工廠，開始的時(shí)候很亂，今天去這里明天去那里，一天走個(gè)幾百公里，去的地方多，并且去一下做了事情就走，有時(shí)候是經(jīng)理去處理事情，我都不知道去做什么的。呵呵。還好，后來(lái)經(jīng)理說(shuō)叫我先認(rèn)識(shí)工廠，我以為是對(duì)我得考驗(yàn)?zāi)?。大概出?個(gè)星期后知道了大概的工廠。每個(gè)工廠給我們公司做些什么工作等等。
后來(lái)才是工作的重點(diǎn)，既然我知道了工廠，那設(shè)計(jì)師下的單子就要我去跟了。
開始我還是不知道怎么做，設(shè)計(jì)師下的單子比較復(fù)雜，有時(shí)候我都不知道下的是什么。原因也在于我，沒(méi)有和設(shè)計(jì)師溝通好。還有就是我對(duì)公司的運(yùn)作還沒(méi)有搞清楚。每天得出差是和經(jīng)理一起的，經(jīng)理開車，我們做事情，真是搞笑，我們跟單得待遇還真不低——“經(jīng)理級(jí)車夫”。
做的稍微久一點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題，重復(fù)做的事情太多。效率比較低。因?yàn)槲覀兯闶亲援a(chǎn)自銷，所以下單的數(shù)量不大，不能引起加工廠的重視。我對(duì)跟單漸漸的有了了解后，后來(lái)公司下了一批襪子得單子，這個(gè)單子是我第一次跟進(jìn)，在一開始做的比較仔細(xì)。首先，和我們的設(shè)計(jì)師進(jìn)行了多次溝通，確定襪子的款式、數(shù)量和顏色。其次，我對(duì)工廠的資料進(jìn)行了了解以便跟進(jìn)單子，第三，經(jīng)常和工廠聯(lián)系，看看工作進(jìn)程怎么樣了？有沒(méi)有什么問(wèn)題出現(xiàn)。第四，由于我們公司沒(méi)有qc，我要做產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作。
工廠是我們公司在網(wǎng)上找的一家公司，和他們?nèi)〉寐?lián)系后，我們?nèi)チ怂麄兊霉S，老板去和他們老板商量好了襪子加工的價(jià)格和其他材料的供應(yīng)方面的信息，確定生產(chǎn)后，經(jīng)過(guò)數(shù)次的打樣后，最終的樣品確定，襪子得生產(chǎn)如期進(jìn)行。
因?yàn)樯a(chǎn)后的過(guò)程全部由我來(lái)跟進(jìn)，幾天我就和工廠進(jìn)行聯(lián)系一次，電話里問(wèn)當(dāng)然是沒(méi)有問(wèn)題。生產(chǎn)了大概有一段時(shí)間后，我們急需要一批襪子來(lái)拍廣告，于是我就按照老板得意思催工廠，先要一批生產(chǎn)的樣品，由于還要繡花和整燙，工廠也是急急忙忙得趕了點(diǎn)貨出來(lái)。按照老板的意思是急需，工廠做了多少我就拿回了多少，這批的問(wèn)題沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái)?？鞄?月1了我們?yōu)榱素浀贸渥?，有向工廠提出要一批的請(qǐng)求。工廠回復(fù)：這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的要他們大貨沒(méi)有做完，拿一點(diǎn)一點(diǎn)的去繡花，繡花廠不愿意做，就是愿意做也要多加很多錢，我又按照老板的要求，死死的叫工廠給做一批。工廠做了，做多少我拿多少。2次都是這樣，做多少我拿多少，還好第一次沒(méi)有什么問(wèn)題。第二次的問(wèn)題就出來(lái)了，貨根本就沒(méi)有整燙過(guò)。老板就在那天要要，我只好拿回來(lái)了。就這樣，等發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候大貨已經(jīng)生產(chǎn)完了，襪口做的不整齊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如打樣的產(chǎn)品。繡花也出了問(wèn)題。
我只好把好的襪子撿出來(lái)，不好的送回去工廠，能挽救得挽救，不能挽救得用其他方法解決。這次的跟單的遺憾就是，沒(méi)有能把單子完整的跟完，因?yàn)橐貋?lái)進(jìn)行畢業(yè)答辯。沒(méi)有能夠?qū)W到如何處理不符合要求的襪子。公司到現(xiàn)在好想還沒(méi)有解決，聽(tīng)說(shuō)不好的襪子還在修整。我也期待著修整不好的襪子的解決辦法。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)習(xí)到了很多很多的東西，有些東西用文字真的是難以表達(dá)，從找工作，到面試，到工作，到生活每一個(gè)環(huán)節(jié)都有很多的體會(huì)。這次實(shí)習(xí)也讓我清醒了很多，以前以為，工作很好找，只要自己降低要求，其實(shí)不是，降低要求，自己做的很不開心，并且自己一直認(rèn)為自己應(yīng)該有更好的工作，這樣心根本安靜不下來(lái)，工作也只能是臨時(shí)的。找工作的環(huán)節(jié)是很辛苦的，要不段的找，努力的找，通過(guò)各種渠道。不過(guò)找工作前最好還是要明確自己的目標(biāo)，到底要做什么？開始的時(shí)候我也是很迷茫，到底是搞專業(yè)？還是搞我熟悉的東西？這個(gè)決定最好是在工作一段時(shí)間后在確定，可以在你喜歡的工作都嘗試一下，其實(shí)不管哪份工作，只要用心去做，都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有種想去研究它的沖動(dòng)。
在找工作的過(guò)程中還一個(gè)很大的困難就是英語(yǔ)，結(jié)合我找工作的經(jīng)歷，我認(rèn)為如果英語(yǔ)很棒得話，那找份外貿(mào)方面的工作非常快。我也決定在以后多找時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。在一個(gè)就是工作經(jīng)驗(yàn)。很多公司什么都不看，就看工作經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)對(duì)于我們剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這個(gè)就要慢慢積累了。
在工作的過(guò)程中還有一些小小的感受或者感悟：1、為公司做事情，做好自己的工作就好，不要炫耀自己會(huì)很多東西，尤其對(duì)一個(gè)小公司來(lái)說(shuō)，你會(huì)什么就要去做什么，相信很多人是沒(méi)有那么無(wú)私的，愿意貢獻(xiàn)那么多。2、注意經(jīng)理的電話和談話，有很多次，我問(wèn)經(jīng)理一些事情（他講的不是普通話，而是杭州話，我不怎么能聽(tīng)懂）他回答說(shuō)，剛才我打電話你沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)嗎？或者剛才我和某某討論這個(gè)問(wèn)題你沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)嘛？ 3、按照原則行事，比如我跟的這批襪子，好就是好，差就是差，我只要符合合同的襪子，不管公司付出了多少，因?yàn)榘巡畹哪没貋?lái)公司損失的更多。如果不拿回來(lái)的話，還可以按照合同賠償。 4、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)有幾個(gè)，一個(gè)是設(shè)計(jì)師下單的標(biāo)準(zhǔn)，另外還可以參考國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我的錯(cuò)誤就是沒(méi)有按照設(shè)計(jì)師得標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，所以有些壞的襪子我也收了。5、在公司不要隨便講話，說(shuō)不定會(huì)引來(lái)什么麻煩。6、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任，前提是真得是自己的錯(cuò)誤和是自己的責(zé)任。7、公司提供機(jī)會(huì)就要盡量的利用。8、要和各個(gè)生產(chǎn)有關(guān)的人員溝通好，自己要明白下單的內(nèi)容。不能經(jīng)常用電話聯(lián)系，要適當(dāng)?shù)南碌焦S里面去。這樣便于及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
一個(gè)人在外地要把自己變的更堅(jiān)強(qiáng)，用學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，自己的智慧，去開辟一片新的天地。愿所有的同學(xué)能找到自己喜歡的工作，愿自己的前途更加美好，愿系里所有的老師身體健康。
篇八 福州電器公司實(shí)習(xí)報(bào)告1900字
福州電器公司實(shí)習(xí)報(bào)告
本文是由___上傳的：電器公司實(shí)習(xí)報(bào)告。
一.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
福州住電裝有限公司是一家日資加工企業(yè)，是生產(chǎn)組合電線，根據(jù)汽車的種類、樣式將低壓電線切成各條回路所需要的長(zhǎng)度，并按回路組合成便于再車內(nèi)裝配的整體。我被安排在制造一課集中電線承擔(dān)溶接、纏膠、引張拉力、貼防水片、壓著的工作。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間
__年年11月27日——2023年6月1日
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容或過(guò)程
經(jīng)過(guò)十八小時(shí)的勞累奔波，來(lái)到福州市，一下火車就被送到了公司培訓(xùn)室，馬不停蹄的開始培訓(xùn)，連休息的時(shí)間都沒(méi)有，而卻是站著培訓(xùn)，這讓我們這些旅途疲憊而又剛剛走出校門的學(xué)子，每一分鐘都是過(guò)的那么艱難，但我們沒(méi)有選擇，只有堅(jiān)持，再堅(jiān)持，還得堅(jiān)持！
一天的培訓(xùn)結(jié)束了，我們終于可以放松一下，迎接以后幾天的培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的培訓(xùn)中我們認(rèn)識(shí)到了什么是組合線、及種類、生產(chǎn)流程;電線的線色、分類、線種、線經(jīng);端子的作用、結(jié)構(gòu)、分類、組合名稱;防水栓的作用、形狀、組合名稱;插座的作用、分類、組合名稱及端子卡、波紋管的.認(rèn)識(shí);海綿的作用、組合名稱、包法;pvc的作用、組合名稱和包法;固定夾、防護(hù)具、密封套的作用;膠帶的作用及分類;異常的定義與處理方法。沒(méi)想到培訓(xùn)了一個(gè)星期后，就開始考試，然而考試不是60分合格，而是70分過(guò)關(guān)，不過(guò)這對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單。
接下來(lái)又被分配到另一個(gè)培訓(xùn)室，不過(guò)這次培訓(xùn)沒(méi)有上次人多，只有6個(gè)。然而這個(gè)關(guān)卡要求更高是80分過(guò)關(guān)，那老師看我一個(gè)人是大學(xué)生卻要求我要90分。經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)就開始考試了，不過(guò)我相信付出定會(huì)有回報(bào)，我拼搏過(guò)、努力過(guò)，我相信會(huì)考出好成績(jī)，不會(huì)為大學(xué)生丟臉，最后我以98分得優(yōu)秀成績(jī)過(guò)關(guān)了。
通過(guò)公司的各項(xiàng)考核后，我被分配到廠房工作，這標(biāo)志我要成為一名真正的工人了。現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)室那樣輕松，剛開始是做引張拉力，由于剛來(lái)不久技術(shù)不是很好，恰恰遇上了與我公司合作伙伴福特汽車生產(chǎn)廠家來(lái)公司考察，考察一席人走到我的崗位前停下了，拿出數(shù)碼相機(jī)拍下我工作的樣子，沒(méi)想到我人不能跨洋過(guò)海，照片卻能跨過(guò)太平洋，踏入美國(guó)，就在我想入非非時(shí)，廠里的日本總工程師板本·義衛(wèi)來(lái)到我身邊，說(shuō)的日語(yǔ)我一句都聽(tīng)不懂，然而他以行動(dòng)給我做示范——做引張拉力，拉的速度比我的快一點(diǎn)點(diǎn)，他的中國(guó)女翻譯卻說(shuō)：“還是日本人優(yōu)秀”。當(dāng)時(shí)的我真想沖過(guò)去踹她一腳，“你還是中國(guó)人，還記得恥辱嗎？”但理智壓住了情緒，我是大學(xué)生，不能這樣，我只有通過(guò)自己的努力，來(lái)證明中國(guó)人不再是“東亞病夫”，做什么事都會(huì)比日本人強(qiáng)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，我的技術(shù)提高飛速，不久，我又在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了溶接技術(shù)，由于年青領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們要求的有點(diǎn)高，又讓我們學(xué)習(xí)了纏膠，壓著，包防水片，最難的是纏膠，也許是因?yàn)橐磺粺嵫?，沒(méi)過(guò)多久我就學(xué)會(huì)了，再經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)加上自己的查漏補(bǔ)缺，我已在纏膠技術(shù)領(lǐng)域上達(dá)到了一個(gè)新的高度，我也把我做的產(chǎn)品與日本本地產(chǎn)品做過(guò)比較，同事都說(shuō)我做的產(chǎn)品比他們的優(yōu)秀，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，因此把我安排在這個(gè)崗位做領(lǐng)班。就這樣，我每天一如既往地工作著，一切都是那么平靜，沒(méi)有一點(diǎn)起伏，工作生活顯得格外單調(diào)、乏味，這也許就是磨練，磨練我的意識(shí)，讓我一步步走向成熟，成功。
短短的幾個(gè)月，實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了，我就要離開這里了，離開我曾經(jīng)奮斗拼搏過(guò)的公司，離開我的同事，離別不是傷感，我是帶著微笑走出了公司的大門，因?yàn)榻裉斓碾x別象征著明天的成功，今天的離別象征著明天的重逢，我?guī)е⑿Γ那牡碾x去。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)工作，我現(xiàn)在才意識(shí)到社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到每一個(gè)崗位工作都是很辛苦的，也見(jiàn)到以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品，以前總認(rèn)為很多細(xì)活都是機(jī)器做，而事實(shí)卻是人工做的，就拿汽車?yán)锩婺呛苄〉姆浪ǎ彩侨擞檬执┑?，讓我明白了，有時(shí)機(jī)器也不是萬(wàn)能的，人的效用也很重要。
實(shí)習(xí)雖然比學(xué)校讀書辛苦一點(diǎn)，但是我學(xué)到了很多東西，使自己變的更加理智。而在公司學(xué)到的不再像學(xué)校那樣，以成績(jī)來(lái)衡量人，而公司是以關(guān)系與業(yè)績(jī)來(lái)衡量，我覺(jué)得的更重要的是人際關(guān)系，關(guān)系搞好了現(xiàn)在什么都好，連工資也會(huì)多發(fā)，關(guān)系不好哪怕你的工作再認(rèn)真再努力也可能一般。有人說(shuō)“20歲靠體力拼出路，30歲靠腦力找出路，40歲以后靠人脈引出路，轉(zhuǎn)動(dòng)關(guān)系，就能轉(zhuǎn)動(dòng)出路，掌握打理人脈的‘大氣法則’關(guān)系網(wǎng)，走遍天下都不怕。
人際關(guān)系固然是重要的，但知識(shí)同樣重要。對(duì)于我們現(xiàn)在已經(jīng)踏入社會(huì)的青年，我們是不能放棄學(xué)習(xí)，要樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)只有這樣我們才能更好地體現(xiàn)自身的價(jià)值。
雖然這次的實(shí)習(xí)崗位與我的專業(yè)知識(shí)不相符，但是通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)再就業(yè)問(wèn)題很嚴(yán)重。我們大學(xué)生不能好高騖遠(yuǎn)，要從基層做起，從小事做起，做好沒(méi)一件小事，沒(méi)一個(gè)細(xì)節(jié)，把所學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，做一個(gè)有易于社會(huì)有易于人民的人。
篇九 2023年聯(lián)通公司實(shí)習(xí)報(bào)告900字
今天是中國(guó)聯(lián)通“青春在沃，見(jiàn)習(xí)計(jì)劃”的第一天。早上為了趕時(shí)間擠公車順帶擠了一身汗出來(lái)，對(duì)于武漢的公交，我已經(jīng)不止一次這樣無(wú)語(yǔ)了。對(duì)于中國(guó)的部分城市特征，北京的大氣，上海的現(xiàn)代，香港的繁榮，廣州的煩雜，成都的悠閑，只有武漢像個(gè)市井生活一樣，坐個(gè)公交非的有前赴后繼的勇氣和決心不能按時(shí)到達(dá)。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的地點(diǎn)不大不小，不近不遠(yuǎn) ，很尷尬的落在了長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院的一棟教學(xué)樓里。至于聯(lián)通公司為何選擇在這個(gè)鳥不拉屎 雞不生蛋的彈丸之地作為培訓(xùn)的地點(diǎn)，我和g童鞋爭(zhēng)運(yùn)用了多種商業(yè)假設(shè)和營(yíng)銷理論，都不能把這個(gè)問(wèn)題討論個(gè)詳盡，最后得出了兩點(diǎn)：一，培訓(xùn)選址是要成本的。二、選址是要考慮各個(gè)學(xué)校的同學(xué)的便利問(wèn)題。（一個(gè)商業(yè)化的公司能夠?yàn)樗膶?shí)習(xí)生這樣的著想不能說(shuō)不是一個(gè)好公司）！
今天實(shí)習(xí)的培訓(xùn)容易的讓我感覺(jué)不像是公司在培訓(xùn)我們，倒像是我們?cè)谂嘤?xùn)公司。首先，上午是一個(gè)在游戲的狀態(tài)下完成了基本的溝通和認(rèn)識(shí)，以及和副團(tuán)的競(jìng)選活動(dòng)，其次下午也是在一個(gè)個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中完成了團(tuán)隊(duì)的各方面建設(shè)。這樣的在游戲中的工作，也許能夠體現(xiàn)出聯(lián)通職員輕松 愉快的工作心態(tài)。或許說(shuō)，在聯(lián)通企業(yè)里的工作就應(yīng)該是一種基于本企業(yè)文化和價(jià)值觀的游戲。
培訓(xùn)的第一天，其他的收獲不多說(shuō)也不值得多說(shuō)。但我認(rèn)為最重要是認(rèn)識(shí)了原本同一個(gè)學(xué)校不同年級(jí)不同學(xué)院的同學(xué)朋友，原來(lái)大家都遠(yuǎn)離著故鄉(xiāng)，都背負(fù)著思家的情懷，卻在一個(gè)陌生的城市，在同一個(gè)起跑線上，為同一個(gè)目標(biāo)而辛勤的播撒自己的汗水，奉獻(xiàn)自己的青春。
聯(lián)通公司在武漢招集__多名大學(xué)實(shí)習(xí)生，而且工作待遇不菲，還有特別的資費(fèi)和話費(fèi)補(bǔ)貼，特別是每個(gè)實(shí)習(xí)生人手備配一臺(tái)聯(lián)通wcdma 3g技術(shù)的手機(jī)（當(dāng)然實(shí)習(xí)完要?dú)w還的）。這樣的競(jìng)爭(zhēng)成本和營(yíng)銷策略，讓我越來(lái)越懷疑，聯(lián)通公司的“3g全國(guó)營(yíng)銷”只是一個(gè)青春的神話。就像一個(gè)美麗矯情的女子，在不顧一切的過(guò)度耗費(fèi)著青春，等到“一朝春盡紅顏老”，這樣的一個(gè)商業(yè)神話就真的成為一個(gè)美麗的神話了。
不知道該不該在這里發(fā)這樣的文章，只是習(xí)慣于個(gè)人每天的流水賬日記，記錄生活中覺(jué)得有必要記錄的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。零零碎碎 胡言亂語(yǔ)，不知能否構(gòu)成自己完整的一天。希望在這樣的記錄當(dāng)中能夠?qū)W到一些，然后分享一些。我想，這就夠了。
篇十 公司新員工實(shí)習(xí)報(bào)告匯總1150字
突然，實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)月。我對(duì)實(shí)習(xí)生有了新的認(rèn)識(shí)，曾經(jīng)陌生又渴望。對(duì)工作和生活也有了新的認(rèn)識(shí)。
所謂實(shí)習(xí)生，顧名思義，永遠(yuǎn)離不開學(xué)生的身份，是以社會(huì)實(shí)踐為基礎(chǔ)的。所以它的目的不是為了賺錢和盈利，而是為了學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)檫@樣的理解，面對(duì)親朋好友驚訝的目光和不可思議的提問(wèn)，“你假期去實(shí)習(xí)嗎？為什么不休息一下呢？沒(méi)錢?！蔽夷苷业綕M意的答案。我不想浪費(fèi)我漫長(zhǎng)的暑假。我想獲得更多的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我意識(shí)到實(shí)習(xí)生要有“初生牛犢不怕虎”的精神。實(shí)踐是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的過(guò)渡階段和必要階段。在我看來(lái)，一個(gè)成功的實(shí)習(xí)生應(yīng)該記住實(shí)習(xí)生的身份，忘記實(shí)習(xí)生的身份。之所以要牢記，如上所述，目的是為了學(xué)習(xí)，這也是天職。所以一定要積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，多做，多思考。遺忘是因?yàn)橹挥邪炎约寒?dāng)成全職員工，從心態(tài)上端正態(tài)度，才能在實(shí)習(xí)中收獲更多。
剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，我和班上的小學(xué)生一樣聰明內(nèi)斂。別人不叫我坐下，我就站在那里。坐的時(shí)候恭敬，不敢多動(dòng)手碰別人的東西；私下里不敢大聲說(shuō)話，擾亂了“課堂紀(jì)律”。但是，你要靠自己去爭(zhēng)取工作和機(jī)會(huì)。在從學(xué)生到實(shí)習(xí)生，再?gòu)膶?shí)習(xí)生到員工的過(guò)程中，角色轉(zhuǎn)變?cè)娇欤谄鹋芫€上就領(lǐng)先一步。第一周，我的沉默和低調(diào)給我?guī)?lái)了一種悠閑無(wú)聊的實(shí)習(xí)生活。我開始覺(jué)得無(wú)聊，開始思考并找出問(wèn)題的根源，那就是我沒(méi)有問(wèn)自己是正式員工。
不可否認(rèn)，很多人并不是單純的想實(shí)習(xí)，而是想賺錢或者拿實(shí)習(xí)證。這樣的人只會(huì)局限于實(shí)習(xí)生的身份，缺乏應(yīng)有的集體意識(shí)和主人翁態(tài)度，無(wú)法主動(dòng)承擔(dān)工作。不關(guān)你的事，高高掛起的作風(fēng)甚至?xí)躺鷮?shí)習(xí)生游手好閑混日子的不良影響。前幾天，我們這個(gè)年紀(jì)的一個(gè)女生來(lái)公司。她大學(xué)畢業(yè)一年，現(xiàn)在是公司的全職員工。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)，一個(gè)只有大專畢業(yè)的女生，如何擠進(jìn)這樣一個(gè)門檻高、要求高的公司？也許很多人會(huì)有和我一樣的答案：“靠關(guān)系，走后門。”然而，接下來(lái)的幾天，女孩用行動(dòng)否定了我的猜測(cè)。
兩個(gè)人都是年輕人，都是剛到公司，都面臨著陌生的環(huán)境。女生比我們表現(xiàn)的更積極，更冷靜。即使和公司里的人不熟，空閑的時(shí)候也會(huì)四處看看，看看有沒(méi)有需要幫助的人，不管是辛苦還是輕活，她都會(huì)主動(dòng)去幫忙。而我們，因?yàn)榕掠绊憚e人的工作，不敢亂動(dòng)，坐在一個(gè)位置等著別人叫我們的名字，給我們安排工作。有一次，一個(gè)居委會(huì)主任上來(lái)收集資料的時(shí)候認(rèn)出了她，稱贊這個(gè)女孩在居委會(huì)實(shí)習(xí)的時(shí)候很能干，很積極?？磥?lái)謎底已經(jīng)解開了。
作為一名實(shí)習(xí)生，既然投入了時(shí)間和精力，就應(yīng)該爭(zhēng)取更多的收獲。經(jīng)常聽(tīng)到前輩的告誡：“把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，好好表現(xiàn)?！痹趯?shí)習(xí)前的會(huì)議上，老師也反復(fù)強(qiáng)調(diào)要虛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，一個(gè)活生生的例子告訴我們，無(wú)論就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈，只要我們做好充分準(zhǔn)備，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，就永遠(yuǎn)沒(méi)有藏身之處。
公司新員工實(shí)習(xí)報(bào)告
篇十一 公司財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告20231150字
20__年_月—20__年_月，我在____保險(xiǎn)公司__分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。____保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，是中國(guó)內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)，20__年被《歐洲貨幣》評(píng)為“亞洲的保險(xiǎn)公司”，20__年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中，____保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng)，排名也大幅度上升。____連續(xù)_年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場(chǎng)占有率上排名業(yè)界第一。____擁有長(zhǎng)期忠實(shí)客戶_億人，短期保單客戶_億人，為_億多人提供了人身保險(xiǎn)。我實(shí)習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員（即外勤人員或業(yè)務(wù)員）進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績(jī)。
一、推銷工作的重要性及其特點(diǎn)
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jī)，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
二、人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)
第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種；其次在顧客購(gòu)買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定；再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
篇十二 電器公司實(shí)習(xí)的報(bào)告2450字
電器公司實(shí)習(xí)的報(bào)告
本文是由___上傳的：電器公司實(shí)習(xí)報(bào)告。
我的專業(yè)是經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)，但與這次實(shí)習(xí)的公司所主營(yíng)的業(yè)務(wù)毫無(wú)關(guān)聯(lián)，因?yàn)槲疫@次的實(shí)習(xí)單位是廣東省江門市集雅電器有限公司，是一家專業(yè)生產(chǎn)高、低壓成套配電設(shè)備及電器開關(guān)的企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚，檢測(cè)手段齊全，專業(yè)設(shè)備齊全，制作工藝精湛，通過(guò)并嚴(yán)格實(shí)施了iso9001:__國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和江門市三級(jí)計(jì)量保證體系認(rèn)證，江門市“消費(fèi)者滿意單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，主要產(chǎn)品有：pgl、ggd、gck、gcl、gcs、mnss等系列低壓成套開關(guān)柜;_l-21、_m、_gw型低壓配電箱;pgj、_gwj系列無(wú)功功率自動(dòng)補(bǔ)償裝置; h_gn□a-10、_gn□-10z、kyn28a-12、gg1a-10(f)等系列高壓成套開關(guān)設(shè)備。并可提供dz20la、dz47le系列漏電斷路器;dz20、dz47-63、dw45等系列斷路器。其中本企業(yè)開發(fā)的_gw綜合配電箱專利產(chǎn)品，榮獲廣東省科學(xué)技術(shù)廳認(rèn)定為“光機(jī)電一體化”類的高新技術(shù)產(chǎn)品。產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了型式試驗(yàn)和強(qiáng)制性認(rèn)證。
在課堂上，老師曾教授并向我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，事實(shí)確是如此，盡管我在公司實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，卻讓我獲益良多，學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的一些非專業(yè)知識(shí)，并對(duì)人際關(guān)系的處理有了深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。當(dāng)中我知道了一件產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到出售的整個(gè)流程程和每一個(gè)細(xì)節(jié)。
目前公司的主攻產(chǎn)品，也是接受訂做量最多的產(chǎn)品有：1、_gw交流低壓綜合配電箱，此產(chǎn)品適用于10kv電網(wǎng)中配變低壓電網(wǎng)的控制、電能計(jì)量、漏電保護(hù)等，具備電能計(jì)量、電壓監(jiān)測(cè)、過(guò)流保護(hù)、低壓防雷、漏電保護(hù)、接地處理、斷電隔離、缺相保護(hù)、自動(dòng)重合閘及無(wú)功補(bǔ)償、數(shù)據(jù)采集、電力參數(shù)監(jiān)控等功能;2、ggd型交流低壓配電柜;3、無(wú)功功率自動(dòng)補(bǔ)償系列，此裝置適用于工礦企業(yè)、車間及民用住宅50-1000kva變壓器，三相交流380v、50hz的配電系統(tǒng)中，通過(guò)無(wú)功功率自動(dòng)補(bǔ)償控制器，使電網(wǎng)的無(wú)功消耗保持在最低狀態(tài)，從而提高電網(wǎng)電壓質(zhì)量，減少配電系統(tǒng)和變壓器的損耗。
由于年近歲末，訂單的數(shù)量也隨之增加，任務(wù)多、時(shí)間緊，生產(chǎn)車間常常要加班加點(diǎn)工作。公司在辦公室給我配備了一張辦公桌和一臺(tái)電腦，剛到公司沒(méi)啥事情做就幫忙打打文件、發(fā)下傳真等瑣碎的工作。碰巧公司里有一位同事是今年畢業(yè)于我們茂名學(xué)院的，同樣是03屆的，于是我們之間的接觸更多點(diǎn)，他教我操作制圖軟件auto cad的基本操作，指點(diǎn)我看產(chǎn)品電路圖等等，這些都是我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)。記得剛開始面對(duì)一大堆的電器電路圖，簡(jiǎn)直就是天旋地轉(zhuǎn)，完全一竅不通，就連裝配機(jī)器的阿姨也比我厲害，所以說(shuō)這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)，一切都是從零開始，重新去學(xué)和記憶。經(jīng)過(guò)一些日子的學(xué)習(xí)，初步掌握了cad的基本功能操作，至于電路圖，如果僅僅是對(duì)著滿是線條的電路圖，肯定是枯燥無(wú)味的，于是我試著走進(jìn)車間，拿著圖、對(duì)著設(shè)備，邊看圖邊對(duì)照實(shí)物，這樣整個(gè)結(jié)構(gòu)就一目了然了。在電路圖上，除了一些線路的連接之外，少不了的肯定是一些標(biāo)識(shí)啦，也就是說(shuō)每個(gè)配件都有其名稱、型號(hào)標(biāo)記，每一根線都有其代碼(生產(chǎn)上叫做“字碼”)，接線這活不用我來(lái)做，但我就要負(fù)責(zé)字碼的打印工作，在同事的教導(dǎo)下，我很快就學(xué)會(huì)了打字碼，開始的時(shí)候偶爾還會(huì)打錯(cuò)，熟悉了之后就熟練了哪個(gè)位置該用什么尺寸的管線，怎樣安排字碼的順序，好讓裝機(jī)人員方便工作。
其實(shí)這次最重要的是真正了解了一個(gè)生產(chǎn)廠家的整個(gè)流程。一件產(chǎn)品的生產(chǎn)并非只是簡(jiǎn)單的拼裝，它所涉及到的工序可不容小視。第一道工序當(dāng)然是尋找客源啦，我們的主要客戶是一些小型變電站、住宅區(qū)、機(jī)關(guān)單位及公司企業(yè)等，大型的工程一般都是通過(guò)投標(biāo)的途徑來(lái)取得定單，小型的工程主要是通過(guò)戶外聯(lián)系、廣告宣傳等方式招得，公司有自己的網(wǎng)站，這也是對(duì)外業(yè)務(wù)的'重要窗口，可以讓更多的客戶認(rèn)識(shí)公司及得到相關(guān)信息。在聯(lián)系到客戶之后，還要根據(jù)客戶的要求將產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)、修改和調(diào)整，必要時(shí)還須派出技術(shù)設(shè)計(jì)人員實(shí)地考察，然后“量身定做”。廠里主要由一名總工程師和兩名技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與修改，他們將產(chǎn)品圖紙制出后便交到車間安裝人員手中進(jìn)行安裝生產(chǎn)。過(guò)程當(dāng)中還涉及到材料、零配件的采購(gòu)，采購(gòu)的材料一般都選用行業(yè)內(nèi)公認(rèn)度比較高、質(zhì)量信譽(yù)好的產(chǎn)品，不過(guò)有時(shí)也會(huì)嘗試選購(gòu)一些新品牌等，畢竟生產(chǎn)也得考慮成本和盈利問(wèn)題，物美價(jià)廉當(dāng)然是最好不過(guò)了。經(jīng)過(guò)一系列的生產(chǎn)工序之后，最后便到驗(yàn)收階段，這方面主要是由客戶來(lái)驗(yàn)收，確定沒(méi)問(wèn)題之后便派出工程隊(duì)為用戶進(jìn)行安裝調(diào)試。
說(shuō)到安裝，我也曾跟工程隊(duì)出到戶外進(jìn)行設(shè)備安裝，在這里面也有其一套規(guī)矩和守則。例如說(shuō)，每次開工前均要每位工程安裝人員簽寫一份作業(yè)指導(dǎo)書，以確保工作過(guò)程的規(guī)范性和安全性;另外，在作業(yè)的前后還要填寫一份班前班后會(huì)記錄表，也相當(dāng)于工作記錄和總結(jié)。在公司工作期間，我負(fù)責(zé)幫忙修改作業(yè)指導(dǎo)書和班前班后會(huì)記錄這兩份文件，單靠我自己一個(gè)人肯定不行啦，廠長(zhǎng)也從旁指導(dǎo)，將相關(guān)內(nèi)容及注意事項(xiàng)提出，我再負(fù)責(zé)文字的組織，看似簡(jiǎn)單的事情，其實(shí)也有很多值得講究的地方，不斷有新的內(nèi)容補(bǔ)充和修改。到戶外進(jìn)行安裝，首先要由工程負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地情況布置具體任務(wù)，交代工作內(nèi)容，接著才分工合作。供電裝置的安裝要求特別嚴(yán)格，因?yàn)殛P(guān)乎用電的安全和人身安全，在工作過(guò)程中要慎防反送電及高空危險(xiǎn)等危險(xiǎn)點(diǎn)，需要停電工作時(shí)應(yīng)可靠斷開各方面電源，掛設(shè)臨時(shí)接地線，工程負(fù)責(zé)人檢查工作許可人所做的安全措施是否符合要求，然后多人在統(tǒng)一口令之下合力將“龐大”的設(shè)備搬動(dòng)、固定，然后就是安裝、接線。每一道工序都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，必須嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書的步驟和要求進(jìn)行，最后安裝完成之后便是送電調(diào)試，在確保一切運(yùn)作正常后，任務(wù)也就宣告完成了。
雖然是在小公司里實(shí)習(xí)，但還是可以學(xué)到很多東西，像同事所說(shuō)的，在大公司、大企業(yè)未必有這樣或那樣的機(jī)會(huì)去給你鍛煉，在小公司往往要兼顧很多的工作，反而會(huì)接觸到很多方面的東西，學(xué)到更多的知識(shí)和積累更多的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)結(jié)束了，這次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是難得的，付出也是值得的，我感謝公司能給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提高，也體會(huì)到了勞動(dòng)成果得來(lái)的艱辛，相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一筆寶貴的財(cái)富，我會(huì)好好的珍惜。
篇十三 優(yōu)秀證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告3550字
20__年7月份，我有幸被財(cái)通證券選中，從而開始了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了財(cái)通證券諸暨營(yíng)業(yè)部，在了解財(cái)通證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
一、公司簡(jiǎn)介
財(cái)通證券經(jīng)紀(jì)有限公司的前身是成立于__年5月的浙江財(cái)政證券公司，隸屬于浙江財(cái)政廳。20__，吸收合并天和證券經(jīng)紀(jì)有限公司。
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在客戶服務(wù)部工作，主要在柜臺(tái)跟著老員工學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習(xí)生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大戶室讀報(bào)，有《中國(guó)證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
其次，晨讀結(jié)束后，我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開戶要用的東西，因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開戶，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死，導(dǎo)致越來(lái)越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開戶流程，我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如：客戶需要在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置，銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過(guò)程中，我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，并及時(shí)了解客戶的需求。
另外，在整個(gè)工作的過(guò)程中，我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說(shuō)是對(duì)證券市場(chǎng)了解的并不多，因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間，工作相對(duì)較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對(duì)一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對(duì)股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后，當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后，我們就開始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容：整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開戶申請(qǐng)書、開戶合同書、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
三、自己的一些心得和建議
實(shí)習(xí)之前，總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：
1、關(guān)于工作時(shí)間
股市開市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開，這有點(diǎn)難為了好多上班族，因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，要辦理業(yè)務(wù)的話必須請(qǐng)假來(lái)營(yíng)業(yè)部，真的很不方便。
2、區(qū)分客戶
和銀行一樣，證券公司也都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率;而小客戶則沒(méi)有以上的種種待遇，他們要早早搶占機(jī)子，有什么問(wèn)題也能解決但可能不是很及時(shí)的;
3、交易所交易機(jī)制
滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管，是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí)，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然兩者有些相似，但好多股民都不是很了解，特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個(gè)問(wèn)題，轉(zhuǎn)出證券公司收了30元，而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了，很有點(diǎn)報(bào)復(fù)性的味道。自我感覺(jué)很是麻煩。
4、銀證轉(zhuǎn)賬和第三方存管制度
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉(zhuǎn)賬和第三方存管制度等證券交易方式，對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，一方面，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時(shí)通過(guò)電話劃賬，方便投資者的投資活動(dòng)。但是，銀證轉(zhuǎn)賬畢竟還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字，需要耗費(fèi)一定的人力物力，有時(shí)轉(zhuǎn)賬不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了。
(1)概念：客戶證券交易結(jié)算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨(dú)立的第三方存管機(jī)構(gòu)。實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金，而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收?？蛻糇C券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國(guó)際上通用的“防火”規(guī)則。
(2)背景：我國(guó)證券市場(chǎng)是在體制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中建立和發(fā)展起來(lái)的新興市場(chǎng)，由于證券市場(chǎng)法律體系不完善，交易管理制度設(shè)計(jì)存在缺陷，證券公司法人治理結(jié)構(gòu)不健全和自我守法意識(shí)不強(qiáng)等因素，一些證券公司出現(xiàn)了挪用、質(zhì)押客戶交易結(jié)算資金，占用客戶資產(chǎn)等違法違規(guī)現(xiàn)象，給客戶造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了證券公司的行業(yè)形象，挫傷了客戶的信心。因此，必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結(jié)算資金的行為，換回行業(yè)信譽(yù)和客戶信心，督促證券公司規(guī)范發(fā)展。20__年末，證監(jiān)會(huì)在設(shè)計(jì)南方證券股份有限公司風(fēng)險(xiǎn)處置方案時(shí)，提出實(shí)行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度。
(3)目的：建立客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度，旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金的通道，從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金現(xiàn)象的發(fā)生，從根本上建立起確?？蛻糇C券交易結(jié)算資金安全運(yùn)作的制度，達(dá)到控制行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、防范道德風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)投資者利益、維護(hù)金融體系穩(wěn)定的目的。
四、經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)股民的一些建議
1、正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生的關(guān)系
股票投資之所以這樣吸引人，主要在于它的刺激性.它能夠在很短的時(shí)間里為投資者帶來(lái)巨大的財(cái)富，同時(shí)也能讓你的財(cái)富化為烏有。
對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，要想在股票投資上獲得成功，就必須正確認(rèn)識(shí)股票投資.只有正確認(rèn)識(shí)股票與人生的關(guān)系以及對(duì)人生的作用之后，才能夠以平和的心態(tài)，在股市里游刃有余.那么，怎樣才能夠正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生關(guān)系呢？著名的投資家巴菲特對(duì)股票投資與人生的關(guān)系有一個(gè)非常正確、清晰的認(rèn)識(shí)。巴菲特的成功之路，我們可以看出他是一個(gè)用“善念”投資的人。所謂善念，可以歸納為善立志、善結(jié)緣、善取之等三個(gè)方面。實(shí)際上，股票投資與任何一種賺錢方式都沒(méi)有區(qū)別，我們不能在其高額的利潤(rùn)面前亂了陣腳。
總之，要想在股市里清醒地投資，清醒地賺錢，我們就應(yīng)該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義，才能夠保持清醒的頭腦，清醒地進(jìn)行股票投資。
2、樹立屬于自己的投資觀念與原則
作為一個(gè)股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。投資觀念就仿佛一面旗幟，引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí)，正確的投資觀念就會(huì)起到一盞明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特，且非常實(shí)用。在巴菲特眼里，注重股票內(nèi)在價(jià)值，買進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票，長(zhǎng)期持有，重視企業(yè)的贏利能力，不理會(huì)市場(chǎng)變化，也不擔(dān)心短期的股票波動(dòng).這樣，成功就不會(huì)是一件遙遠(yuǎn)的事情.巴菲特常常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來(lái)發(fā)大財(cái)?shù)娜?，必須樹立一個(gè)正確的投資觀念，然后堅(jiān)持到底.這一點(diǎn)，很多股票投資者無(wú)法做到.原因是他們無(wú)法克服浮躁的情緒.其實(shí)巴菲特自己，也為成功交納了許多學(xué)費(fèi)，遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
最后，雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短，也有磕磕碰碰，但這次實(shí)習(xí)的確很有必要，很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司，學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)，鍛煉了自己各方面的能力。
優(yōu)秀證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文
篇十四 5月房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2300字
一：實(shí)習(xí)目的
1通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中，走出校園，踏入社會(huì)
2在時(shí)間中了解社會(huì)，打開視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高分析和解決問(wèn)題的能力。
3通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。
4通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二實(shí)習(xí)時(shí)間
三實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù)：
跑盤（熟悉小區(qū)）——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤：跑盤（實(shí)習(xí)小區(qū)）是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門檻，因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置，樓盤賣點(diǎn)，均價(jià)，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個(gè)專門的erp系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過(guò)電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬(wàn)的房源，我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性價(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通：當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí)，他會(huì)打電話詢問(wèn)房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶時(shí)你的回答會(huì)是自信的，這就使客戶相信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時(shí)跟房東溝通，讓房東對(duì)你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶去看房。
帶看房：在看房的過(guò)程中，要做到與客戶對(duì)答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺(jué)到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個(gè)過(guò)程，是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問(wèn)題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問(wèn)題，所以事先報(bào)價(jià)一定要注意，報(bào)價(jià)不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù)：所有的談判達(dá)成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會(huì)為以后的發(fā)展，提供很大的平臺(tái)，客戶也就源源不斷的過(guò)來(lái)。
五：實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對(duì)我有很大的幫助，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對(duì)，都給了我很大的幫助。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)。我深刻的體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈。剛?cè)肷鐣?huì)，我以為只要做好自己就可以，其實(shí)不二然，你既要處理好與上級(jí)之間的關(guān)系，又要處理好與同事的關(guān)系，進(jìn)入社會(huì)，人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證，不斷理解和體會(huì)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間，我也深刻的體會(huì)到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性，不管是做哪一個(gè)行業(yè)，心態(tài)樹立好，成功就在眼前。一個(gè)很切實(shí)的例子：我的師傅，他是一個(gè)平平凡凡的人，他在成功面前不會(huì)驕傲，在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí)，也不會(huì)喪氣，我進(jìn)公司三個(gè)月了，他一直都沒(méi)業(yè)績(jī)，其他同事說(shuō)他前幾個(gè)月做的挺好的，不知道怎么回事，我問(wèn)他，我說(shuō)：師傅你壓力大嗎？你還能堅(jiān)持下來(lái)嗎？我們都清楚的知道，做業(yè)務(wù)，沒(méi)業(yè)績(jī)，就沒(méi)提成，工資就會(huì)少得可憐，我以為他會(huì)說(shuō)：他快堅(jiān)持不下了，結(jié)果他告訴我：不管做任何事情，心態(tài)放正，加上你的努力和你的堅(jiān)持，一定會(huì)有屬于你的收獲。在第四個(gè)月，他連續(xù)賣出了三套房子，提成拿了兩萬(wàn)多，我卻看不出來(lái)他得意的笑容，只是靦腆的一笑。
同時(shí)，在我實(shí)習(xí)半年的時(shí)間里，我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營(yíng)方面，也存在一些問(wèn)題
一由于受市場(chǎng)客觀因素和主觀努力不夠，員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài)，一段時(shí)期，員工的工作狀態(tài)處于積極階段，就像我剛?cè)脒@里前三個(gè)月，工作努力積極，可是到后期，我就開始變得懶散，我感覺(jué)這就需要上級(jí)和下級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)調(diào)整好的心態(tài)，有些同事在沒(méi)業(yè)績(jī)的時(shí)候就會(huì)把責(zé)任歸咎于市場(chǎng)。的確，最近國(guó)家對(duì)于快速增長(zhǎng)的房?jī)r(jià)，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現(xiàn)，使很多員工對(duì)這個(gè)行業(yè)失去信心，這就導(dǎo)致了另一個(gè)影響，離職率高，人員緊缺。
二不能第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息，導(dǎo)致我們損失了很多一手資料，我們經(jīng)常在沒(méi)客戶的情況下，就在那里等待，其實(shí)在這個(gè)期間內(nèi)，我們可以做很多事情，我們可以精確的了解房源信息，為以后做好準(zhǔn)備，在這期間，把握好我們與房東之間的關(guān)系，會(huì)在我們有客戶之后，迅速成交。
三專業(yè)知識(shí)掌握的不夠踏實(shí)，我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn)，說(shuō)實(shí)話，在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，幾乎95%的人對(duì)這個(gè)行業(yè)是陌生的，只進(jìn)行一次培訓(xùn)，未免太少了，在我入職三個(gè)月左右，我還不懂得過(guò)戶流程，我以為只是我不懂，咨詢其他同事，原來(lái)80%的人都不懂，以這樣的形勢(shì)面對(duì)市場(chǎng)，豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場(chǎng)不好，而是我們沒(méi)有努力的去把握市場(chǎng)，再差的市場(chǎng)都有人簽單，不是沒(méi)有，而是我們不去把握。
實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會(huì)，我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢，而是為了獲取經(jīng)驗(yàn)，使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會(huì)增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長(zhǎng)了許多，不過(guò)僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不夠的。校園與社會(huì)，兩個(gè)不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會(huì)的殘酷，可是我會(huì)努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會(huì)成功。
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，學(xué)校是步入舞臺(tái)的階梯，我會(huì)腳踏實(shí)地的踏上成功之巔！
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來(lái)體驗(yàn)社會(huì)的機(jī)會(huì)，以及我的實(shí)習(xí)單位__房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我成長(zhǎng)了許多！
篇十五 在校生物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)報(bào)告1450字
在校生物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)報(bào)告
我與同學(xué)到__物業(yè)管理處實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡(jiǎn)要介紹。然后就開始上崗了?；仡櫞舜螌?shí)習(xí)過(guò)程，感受良多，收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合，用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí)，由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)行規(guī)律的理解。下面是對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)：
一、 優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程。
物業(yè)管理利用一站式服務(wù)web系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財(cái)務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報(bào)修申請(qǐng)等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設(shè)、竣工檢驗(yàn)，房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來(lái)，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報(bào)修并不多，主要還要通過(guò)電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來(lái)，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。
二、 推行、倡導(dǎo)以人為本服務(wù)理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，實(shí)施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合，通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出最佳安保和健康物業(yè)管理模式標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能，以建立首屈一指的'安保服務(wù)社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ)，塑造健康的人居環(huán)境，達(dá)到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
三、優(yōu)化安保系統(tǒng)，提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人，肩負(fù)著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，同時(shí)也是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的對(duì)外形象窗口，也直接影響業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng)，包括安保設(shè)施設(shè)備、安保人員素質(zhì)與隊(duì)伍建設(shè)。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。
四、事務(wù)管理工作精細(xì)化。
在物業(yè)管理實(shí)際工作中，面對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程，創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時(shí)，公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
短暫的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過(guò)去所學(xué)的知識(shí)，擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。目前，我從事的是計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)，所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受，在服務(wù)行業(yè)，雖然我們做的工作面對(duì)的是物，但最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在，物業(yè)管理也一樣?？傊?，經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐，我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合所學(xué)的理論知識(shí)，這將會(huì)為我走進(jìn)并做好物業(yè)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在校生物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)報(bào)告
