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2023公司實(shí)習(xí)報(bào)告(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-12-30 14:15:02 查看人數(shù):44

2023公司實(shí)習(xí)報(bào)告

篇一 2023公司實(shí)習(xí)報(bào)告1500字

安捷倫作為世界500強(qiáng)企業(yè),其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關(guān)系以及對(duì)待客戶(hù)的負(fù)責(zé)態(tài)度給我留下了深刻的印象.員工的上班時(shí)間可以通過(guò)與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺(jué);在公司中上下級(jí)之間沒(méi)有明顯的差別,大家之間可以開(kāi)誠(chéng)布公地討論問(wèn)題;公司為員工提供健身設(shè)備等等.從這些方面可以看出安捷倫是一個(gè)讓人工作起來(lái)很愉悅,很輕松的一個(gè)環(huán)境.員工之間相互信任,彼此可以直接說(shuō)出對(duì)方在處理事情上存在的問(wèn)題,這說(shuō)明在安捷倫員工之間關(guān)系很和睦,但是在其仍然會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),大家在競(jìng)爭(zhēng)中互相學(xué)習(xí)互相幫助.與此同時(shí)安捷倫有一個(gè)完整復(fù)雜的客戶(hù)服務(wù)體系,從客戶(hù)打電話(huà)需求儀器設(shè)備到售后服務(wù)以及培訓(xùn),這一套下來(lái)都有一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)在背后做支撐,使得整個(gè)過(guò)程都在監(jiān)控過(guò)程中,讓每一部分負(fù)責(zé)的員工知道自己的職責(zé),這樣就減少了出錯(cuò)的可能性.這一過(guò)程體現(xiàn)在安捷倫為客戶(hù)著想的工作理念.

在安捷倫中,我們通過(guò)5天的理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了gc/gcms,lc/lcms,icpms的工作原理及其儀器構(gòu)造.在第一天天學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解了目前在國(guó)內(nèi)國(guó)際上環(huán)境監(jiān)測(cè)所面臨的一些問(wèn)題,以及在處理環(huán)境分析處理過(guò)程中應(yīng)該遵循的一些原則,以及檢測(cè)的技術(shù).此外通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我還對(duì)于在環(huán)境監(jiān)測(cè)方面資料的檢索有了一些認(rèn)識(shí).在緊接著的三天儀器課中,我學(xué)習(xí)到了五種儀器的工作原理,設(shè)備構(gòu)造,以及設(shè)備工作的原理.在這一部分中,我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過(guò)程中所用到的一些方法在平時(shí)上課過(guò)程中自己也曾接觸過(guò),甚至在自己做實(shí)驗(yàn)過(guò)程中也曾用過(guò),但是通過(guò)這幾天的反復(fù)理解,自己對(duì)于這一部分有了新的理解.而對(duì)于設(shè)備工作原理這兒,實(shí)際上設(shè)備的工作原理很簡(jiǎn)單,但是在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中卻很不簡(jiǎn)單.通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),自己對(duì)于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的認(rèn)識(shí).

接下來(lái)的五天我們主要是進(jìn)行儀器操作的練習(xí).在這過(guò)程中我們每天針對(duì)一種儀器設(shè)備檢測(cè)一個(gè)盲樣,通過(guò)優(yōu)化條件,制備標(biāo)準(zhǔn)品,測(cè)定工作曲線(xiàn),出檢測(cè)報(bào)告,得到每個(gè)樣品的檢測(cè)

結(jié)果.通過(guò)自己親自去操作,去摸索,去處理,加深對(duì)于前一個(gè)階段理論學(xué)習(xí)知識(shí)的鞏固.在這幾天實(shí)踐過(guò)程中,在進(jìn)行g(shù)cms實(shí)驗(yàn)條件優(yōu)化時(shí),我們的結(jié)果總是不令人滿(mǎn)意,最后張微老師的一個(gè)小改動(dòng)就得到了很好的結(jié)果.大家對(duì)此都感到很驚訝,但是在聽(tīng)完張微老師解釋之后大家恍然大悟.這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內(nèi)自己的知識(shí)儲(chǔ)備無(wú)法達(dá)到的,需要在在以后通過(guò)自己的不斷實(shí)踐去完善的.總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這幾天機(jī)器的操作,我加深了對(duì)于前面基礎(chǔ)理論課學(xué)到內(nèi)容的理解,了解到了儀器設(shè)備的基本結(jié)構(gòu),并且通過(guò)自己的實(shí)際操作,對(duì)于儀器的工作過(guò)程有了了解.

通過(guò)這些天的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),自己的收獲可以歸納為以下幾點(diǎn):

一),時(shí)間觀念增強(qiáng),主人翁意識(shí)增強(qiáng).在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們四個(gè)人總是會(huì)在前一天敲定集合時(shí)間,并且安排第二天誰(shuí)負(fù)責(zé)打車(chē).大家在早上時(shí)間快到時(shí)都會(huì)打電話(huà)看看別人到哪了.而且如果輪到某個(gè)人負(fù)責(zé)叫車(chē),那個(gè)人都會(huì)很負(fù)責(zé)地和司機(jī)聯(lián)系,確定停車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間.在這段時(shí)間中,我們每天都沒(méi)有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會(huì)把昨天學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié).通過(guò)這段實(shí)習(xí),大家的時(shí)間觀念增強(qiáng)了,并且對(duì)于自己的任務(wù)都能按時(shí)完成,真正把一件事當(dāng)作自己的事情去做.

二),拓寬自己的思路.說(shuō)實(shí)話(huà)在去安捷倫之前,我們對(duì)于自己專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫.但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽(tīng)到了第三方實(shí)驗(yàn)室這種在中國(guó)還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些認(rèn)識(shí),以及后來(lái)在上課過(guò)程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒(méi)有自己想的那么局限.這對(duì)于我們不管是繼續(xù)深造,還是就業(yè)都會(huì)是受益匪淺的.

三),感受到了美國(guó)企業(yè)的核心價(jià)值和

篇二 大二學(xué)生物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告2500字

我在__物流公司實(shí)習(xí),南寧康寧快運(yùn)運(yùn)輸有限公司是從事公路運(yùn)輸在京注冊(cè)的專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸公司。我公司是一家專(zhuān)業(yè)性的貨運(yùn)物流服務(wù)企業(yè),地理位置優(yōu)越。公司以開(kāi)拓的思路、超前的意識(shí),塑造嶄新的形象,用在實(shí)踐中探索出來(lái)的管理制度和工作程序?yàn)楦黝?lèi)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 多年來(lái)公司一直致力于為大中型生產(chǎn)企業(yè)、原材料供應(yīng)與成品銷(xiāo)售的供應(yīng)鏈提供服務(wù),為商業(yè)連鎖企業(yè)多點(diǎn)進(jìn)貨,多點(diǎn)分送的配送系統(tǒng)提供服務(wù)。在廣大新老客戶(hù)和各界友人的支持與關(guān)心下,公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,綜合服務(wù)能力。 本公司具有運(yùn)輸部,客服部,倉(cāng)儲(chǔ)部,車(chē)隊(duì),財(cái)務(wù)部等一套完善的管理體制!為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務(wù)、最低廉的運(yùn)輸價(jià)格和最高效的供應(yīng)鏈。

4.在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn):

在實(shí)習(xí)中,能夠靈活的將理論和實(shí)踐連接起來(lái),我工作認(rèn)真,態(tài)度誠(chéng)懇,勤勞勇敢,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),知錯(cuò)就改,能夠坦然的接受上司的批評(píng)和教誨,具有良好的團(tuán)結(jié)精神,獲得同事們的和喜愛(ài),業(yè)績(jī)突出,受到領(lǐng)導(dǎo)和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度,贏得顧客的喜歡和幫助。

5.在實(shí)習(xí)中獲得的收獲和體會(huì):

入世以前并不知道社會(huì)的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)現(xiàn)其實(shí)社會(huì)是一本書(shū),而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書(shū),這本深刻而內(nèi)涵的書(shū)中蘊(yùn)藏著人生的真諦,當(dāng)今社會(huì)人才的競(jìng)爭(zhēng)激烈,能力表現(xiàn)的機(jī)會(huì),社會(huì)的神奇,要讀懂這本書(shū),我必須保持有一顆熱情的心,一顆好奇的心和一顆堅(jiān)定不移的自信心的三心合一。

實(shí)習(xí)以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識(shí):①學(xué)會(huì)做人的基本本領(lǐng),“嚴(yán)于律己,寬以待人。”他教會(huì)我處理好人際關(guān)系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我建立事業(yè)的根基。②實(shí)習(xí)驗(yàn)證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認(rèn)識(shí)自己,就如在校我曾是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,我原以為我是一個(gè)很有能力的人,太過(guò)于自信,反而顯出我的自悲.但一回到現(xiàn)實(shí)中,才發(fā)現(xiàn)我的這一點(diǎn)點(diǎn)能力是沒(méi)法跟別人比的, 遠(yuǎn)遠(yuǎn)的微不足道. ③實(shí)習(xí)鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等.

在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。

這3個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^ 。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒(méi)機(jī)會(huì),但沒(méi)做肯定沒(méi)機(jī)會(huì)。“曾經(jīng)真的想過(guò)放棄了,不過(guò)最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒(méi)什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,但也要對(duì)得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。”通過(guò)那一次下定決心,我又回到工作間開(kāi)始了自己的工作。我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助,現(xiàn)也就談?wù)勎业囊?jiàn)解:

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。

3、面對(duì)共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí),你應(yīng)該拋開(kāi)雜念,專(zhuān)心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常??梢詫?zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。

5、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人,所以我們所說(shuō)的真誠(chéng)并不等于完全無(wú)所保留、和盤(pán)托出。尤其是對(duì)于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對(duì)方。

6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人,但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。

在我的努力下,我取得了成績(jī),其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒(méi)機(jī)會(huì),但沒(méi)做肯定沒(méi)機(jī)會(huì),所以我還是堅(jiān)持做了。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了, 但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

篇三 xxxx年監(jiān)理公司實(shí)習(xí)報(bào)告950字

__ 年11月14號(hào)我以一名實(shí)習(xí)生的身份來(lái)到山東aa建設(shè)集團(tuán),按領(lǐng)導(dǎo)安排我被分配到監(jiān)理公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。在__年10月提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并順利通過(guò)?,F(xiàn)將一年的工作認(rèn)識(shí)進(jìn)行了以下總結(jié)。

來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)在老同志李洪彬總監(jiān)帶領(lǐng)指導(dǎo)下首先進(jìn)行了草橋溝測(cè)量驗(yàn)收,我負(fù)責(zé)了水準(zhǔn)測(cè)量工作。通過(guò)這一階段的工作,使我對(duì)河道清淤的驗(yàn)收工作步驟有了初步的了解和認(rèn)識(shí),并鍛煉了自己野外實(shí)地測(cè)量的能力對(duì)自己的測(cè)量能力有了很大的提升。而后參與了后期的資料整理工作,對(duì)竣工驗(yàn)收監(jiān)理資料的組成有了一定的了解,并對(duì)以后監(jiān)理的工作的進(jìn)行很大的幫助。

在草橋溝工作完成之后來(lái)到了陳北水庫(kù)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員一職負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)壩基原地面的測(cè)量和清基后壩基測(cè)量、晾曬土方的收方、上壩土方的控制和泵站得現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,及后來(lái)濱州預(yù)制板的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作和陳北水庫(kù)階段性工程量計(jì)量工作。尤其是在上壩土方的控制過(guò)程中,圍壩全長(zhǎng)5461米高差5米25公分一層,每一批土高程和壓實(shí)度測(cè)量的工作是一個(gè)人無(wú)法完成的,但是在大家的團(tuán)結(jié)合作之下我們很好的完成了該部分的工作。這段時(shí)間很好的鍛煉了我們團(tuán)結(jié)合作能力和吃苦耐勞的品質(zhì)。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)人沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)是不可能有所成就的;雖然有時(shí)候心里會(huì)發(fā)發(fā)牢騷但是我會(huì)時(shí)刻提醒自己耐下心來(lái)去完成每一項(xiàng)工作。其實(shí)每一項(xiàng)工作都有不同的地方,但是它們的相同點(diǎn)就是需要我耐心細(xì)致的去完成。每一項(xiàng)工作都讓我了解了懂得了。讓我獲益良多、受益菲淺。

同樣隨著監(jiān)理工作的深入和接觸事物增多,也暴露出了許多的缺點(diǎn);我越來(lái)越感覺(jué)到自己知識(shí)的匱乏、經(jīng)驗(yàn)的不足、遇事慌亂,處理問(wèn)題方法不當(dāng)?shù)鹊纫恍﹩?wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題我并不感到害怕。令人感到可怕的是一個(gè)人看不到自己的不足才是最可怕的。因?yàn)檫@些問(wèn)題讓我看到了自己努力的方向,自我提升的空間。目標(biāo)也更加的清晰明確。

一年了從開(kāi)始的空白到現(xiàn)在的初窺門(mén)徑,也對(duì)監(jiān)理這一職業(yè)有了更深的了解,監(jiān)理工作任重而道遠(yuǎn),我知道自己需要學(xué)習(xí)提高的地方太多太多。雖然現(xiàn)在自己的能力還很有限,但是我會(huì)在公司這片沃土里盡快的成長(zhǎng)起來(lái),發(fā)揮出自己的光和熱,在以后的時(shí)間里為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。在新的一年里我會(huì)合理安排自己的時(shí)間,積極的提高自己業(yè)務(wù)水平。

相信在大家的努力下aa公司明天一定會(huì)更加輝煌。

篇四 創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告900字

創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

1.創(chuàng)業(yè)是個(gè)艱難的過(guò)程,前期要注重研發(fā)、積累經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí),賺錢(qián)其實(shí)在公司一開(kāi)始不是第一位的,創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。

2.團(tuán)隊(duì)合作衍生了一種研發(fā)新模式:平臺(tái)式研發(fā)——更注重經(jīng)驗(yàn)的積累和資源的延續(xù)共享,在團(tuán)隊(duì)發(fā)展顯現(xiàn)出其強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。

3.任何事物的發(fā)展都離不開(kāi)四個(gè)過(guò)程:起步、發(fā)展、高潮、沒(méi)落。所以創(chuàng)新意識(shí)永遠(yuǎn)是公司發(fā)展的靈魂。

4.年輕人應(yīng)該有幾種意識(shí):全局、負(fù)責(zé)、奮斗、忘我。同樣機(jī)會(huì)和勤奮的努力也是重要的。

5.細(xì)節(jié)打敗強(qiáng)大的對(duì)手,更重要的是自己,所以有時(shí)應(yīng)該強(qiáng)迫自己去做些事情,規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做更有效率的事情。

6.心態(tài)很重要,比如你預(yù)測(cè)不到的那些挫折?!皬澛肥亲吡撕芏啵俏覀儾缓蠡凇碧卦囂赝艨?cè)缡钦f(shuō)。

7.做企業(yè)就想做人一樣,不能太勢(shì)利,有時(shí)恰恰需要些偏執(zhí)。由此想起媽媽給我說(shuō)的話(huà),國(guó)家就像我們單個(gè)的人一樣,爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去,以強(qiáng)凌弱等等都是很簡(jiǎn)單的事,實(shí)習(xí)總結(jié)《創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)》。謝謝媽媽在我那么小的時(shí)候就教給我那么有遠(yuǎn)見(jiàn),寬闊的視野。

8.企業(yè)在做大后才能說(shuō)有了相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,那個(gè)階段是個(gè)瓶頸期,產(chǎn)值是有不成文的規(guī)定的。上市時(shí)的財(cái)力...

9.公司是個(gè)科技公司,前期的研發(fā)為主,很少做公共關(guān)系,“很難受”:關(guān)系時(shí)間長(zhǎng),效率低。

10.早期都是自己通過(guò)人員上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)打出的天下,創(chuàng)業(yè)難其實(shí)是沒(méi)有真正的戰(zhàn)勝自己,也不排除有其他的原因。就像我們有一段時(shí)間的家教創(chuàng)業(yè):團(tuán)隊(duì)上,場(chǎng)所上,人員經(jīng)驗(yàn)上,精力投入上,太多的`失誤。關(guān)鍵是時(shí)間沒(méi)有安排好,這是真正的原因。

11.做人做事永遠(yuǎn)記得要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這是年輕人該有的特質(zhì),只有謙虛,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜松攀钦妗?/p>

12.創(chuàng)業(yè)要注意:并不是你的產(chǎn)品多優(yōu)秀你就能賣(mài)得好,并不是你的愿景多好就能成功,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要,并不是團(tuán)隊(duì)內(nèi)都是一些特有能力的人,那不叫團(tuán)隊(duì)(愿景+能力+監(jiān)督),并不是所有的真誠(chéng)服務(wù)都會(huì)有可觀的回報(bào),并不是所有的客戶(hù)都會(huì)有你那么得專(zhuān)業(yè),所以要適應(yīng)市場(chǎng)需求,永遠(yuǎn)跟著市場(chǎng)走,并不是有太大的需求就可以把質(zhì)量服務(wù)置之度外,你永遠(yuǎn)要為公司的前途和員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮,并不是你將要畢業(yè)了就無(wú)憂(yōu)了,其實(shí)你錯(cuò)了,你要“學(xué)到老,活到老”!

篇五 實(shí)習(xí)報(bào)告題目寫(xiě)作要求附廣告公司實(shí)習(xí)報(bào)告1950字

20__年1月_日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到__廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期__系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在__,__廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。

實(shí)習(xí)目的:

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年1月_日-1月_日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):__廣告公司

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

20__年1月_日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到__廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期__系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在__,__廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。

____廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí),以為客戶(hù)提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象為目標(biāo),誠(chéng)信為本、服務(wù)至上為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。

第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。

很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應(yīng)。

通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。

經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。

實(shí)習(xí)總結(jié):

在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸?lè)案例:

1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝??煽诳蓸?lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的_,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。

這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,心情很復(fù)雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀的是__公司的同事和朋友們。

回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的

以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!

篇六 電子有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告1500字

一、實(shí)習(xí)時(shí)間:__年2月24日-__年8月24日

二、實(shí)習(xí)學(xué)校:黃岡電子信息學(xué)校

三、實(shí)習(xí)地址:廈門(mén)多威電子有限公司

四、指導(dǎo)老師

從__.2.24日到廈門(mén)多威公司實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了什么事企業(yè):廣義,狹義;在上班的日子里,我的生活過(guò)的很充實(shí)。

入廠(chǎng)到七課4f2線(xiàn)做包銅箔,七課以u(píng)sb銅材線(xiàn)為主要生產(chǎn),剛開(kāi)始覺(jué)得工廠(chǎng)是以個(gè)暗無(wú)天日的地方,現(xiàn)在的多威

會(huì)讓我打改觀,從不會(huì)到會(huì),從家里到上班,中間有很多的過(guò)程和改變,以前在學(xué)校給錢(qián)去念書(shū),現(xiàn)在別人付我工資我要幫別人做事,所以要遵守規(guī)矩,現(xiàn)在進(jìn)入三課,在三課管三課基板的半成品進(jìn)出覺(jué)得原來(lái)我也可以在多威廠(chǎng)生活得這么自由。

時(shí)間過(guò)的好快啊 !轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月的實(shí)習(xí)就快要結(jié)束了!常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,和社會(huì)生活。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。有時(shí)候我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的重用,干的只是一些對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)單的雜活,自己的提議或工作不能得到上司的肯定。做不出成績(jī)時(shí),有時(shí)會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,上司的眼色和同事的嘲諷。而在學(xué)校,有老師和同學(xué)的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。 “在社會(huì)中學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后我才深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。工作中,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我們做游戲手柄只是普通員工,平時(shí)在工作中只是動(dòng)手、使勁、..,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了也容易厭倦。像我就是每天就是做著同樣的事,顯得枯燥乏味。但是工作在簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)多大的麻煩和損失,是誰(shuí)都說(shuō)不清楚的,所以我還是得認(rèn)真完成。 我們從小到大吃的用的都是依靠父母的收入,而現(xiàn)在才體會(huì)大賺錢(qián)的不容易,工作以后,我開(kāi)始有意識(shí)的培養(yǎng)自己的理財(cái)能力和獨(dú)立能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們還要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。 踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”罷了。我是學(xué)電子的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到電子的作用有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的案例知識(shí),似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這六個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。 這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對(duì)于在校的中專(zhuān)學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多。我的這次社會(huì)實(shí)踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。 __.07.11

篇七 裝潢裝修公司實(shí)習(xí)報(bào)告1150字

精選裝潢裝修公司實(shí)習(xí)報(bào)告

今年我也加入了實(shí)習(xí)的大軍,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是裝潢設(shè)計(jì),所以找了一家裝飾公司學(xué)習(xí)。這個(gè)公司是即裝飾設(shè)計(jì)與施工為一體的大型裝飾工程公司,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁,在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我得到更好的鍛煉,而這種既有科學(xué)知識(shí)的嚴(yán)謹(jǐn),也有藝術(shù)的魅力。

實(shí)習(xí)的五十天很快就要結(jié)束了。再回首這豐收的一個(gè)月,我感到十分的欣慰,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受報(bào)告實(shí)習(xí)的情況:

一、公司介紹

我所實(shí)習(xí)的公司是一家集設(shè)計(jì),施工為一體的大型專(zhuān)業(yè)化公司,專(zhuān)門(mén)從事高端產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)15年的高速發(fā)展,合成行已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)知名的裝飾企業(yè),具有國(guó)內(nèi)一流的工程設(shè)計(jì)和管理水平,設(shè)計(jì)作品多次獲國(guó)內(nèi)外大獎(jiǎng),十多年來(lái)公司先后承擔(dān)過(guò)酒店,會(huì)所,別墅,寫(xiě)字樓等大型室內(nèi)外裝飾工程,工程業(yè)務(wù)與經(jīng)驗(yàn)。

二、工作內(nèi)容

在公司這五十天我是慢慢的進(jìn)入工作角色的,由開(kāi)始的學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的繪圖到成為同事們的助理,再到參與到項(xiàng)目中來(lái),干一些有用的事情。這些漸漸的進(jìn)步是同事們給與我的肯定,也是我努力的結(jié)果。我得的不僅僅是知識(shí),還得到了走向社會(huì)的自信,下面簡(jiǎn)單介紹一下我在合成行所參與的一些工作:

一直跟項(xiàng)目經(jīng)理做一期底越豪華歐式樣板房的工作。剛開(kāi)時(shí)我只能作一些雜事,給同事們打打下手,過(guò)了幾天就跟經(jīng)理去已經(jīng)做完的__,花費(fèi)了三天時(shí)間,手繪草圖,量尺寸,用于做__的竣工圖,寫(xiě)竣工報(bào)告。實(shí)習(xí)期間有外出考察,外出考察的.主要任務(wù)就是考察下一期的工地以及消費(fèi)市場(chǎng),做好記錄和拍照工作。

還有其他時(shí)間我的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何高效,快速地掌握繪圖技能,還有一些具體的施工常識(shí),以免以后的工作中設(shè)計(jì)出來(lái)的圖紙合適,合理,且合乎人們審美標(biāo)準(zhǔn)。我知道了如何具體的施工和施工的步驟,如何設(shè)計(jì)的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽視的細(xì)節(jié),以便在以后的工作和學(xué)習(xí)中不出笑話(huà),不出差錯(cuò),在設(shè)計(jì)的道路上要比別人早一步,做的更好更周到。

當(dāng)我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識(shí)之后,經(jīng)理便放手讓我干一些局部裝修修改的繪圖工作,我先是去要改動(dòng)的地方拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,后上機(jī)做改前大樣圖,然后聽(tīng)從經(jīng)理,工長(zhǎng)和監(jiān)理的意見(jiàn)做改動(dòng)后的圖紙,接下來(lái)做該改動(dòng)地方的技術(shù)!沒(méi)有界限,只要你肯學(xué)就肯定能進(jìn)入到這個(gè)知識(shí)的領(lǐng)域中來(lái)。這對(duì)我以后的工作生活是一個(gè)很好的啟示,只要努力你就可以得到你所想要的東西!

三、實(shí)習(xí)感想

經(jīng)過(guò)50天的實(shí)習(xí)工作,不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),更得到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)生活的自信。如今自己已經(jīng)喜歡上了競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,通過(guò)這次成功的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在自己以后的競(jìng)爭(zhēng)生活中會(huì)走的更穩(wěn)、更好。

精選裝潢裝修公司實(shí)習(xí)報(bào)告

篇八 人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告例文2050字

在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。

一、實(shí)習(xí)的目的和要求

畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下:

1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。

3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。

5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。

區(qū)域拓展又稱(chēng)區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷(xiāo)模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣,將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。

根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門(mén)共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員(通稱(chēng)“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。

到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:

1、參加部門(mén)的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開(kāi)始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展專(zhuān)題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。

2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù),為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶(hù)打交道,這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù),怎樣跟客戶(hù)講保險(xiǎn),怎樣為客戶(hù)做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。

3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門(mén)會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門(mén)用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。

4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪(fǎng)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶(hù)名單,打電話(huà)給客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶(hù)認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶(hù)做了哪些服務(wù),客戶(hù)對(duì)收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意,客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

三、實(shí)習(xí)結(jié)果

在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿(mǎn)成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品,并能向客戶(hù)解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型,b,__)合同條款》等。

篇九 機(jī)器代理公司客服實(shí)習(xí)報(bào)告3950字

我是__年5月份進(jìn)入深圳市塞格商用機(jī)器代理有限公司新員工肖珊,我也曾有過(guò)很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,代理客服,走近了你,也更讓我充滿(mǎn)了向往和渴望。 以下是我在實(shí)習(xí)期間的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從銷(xiāo)售到市場(chǎng),從客服到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。塞格商用自?huà)炫破鸪闪⒅两?,?jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)走出部隊(duì)、踏進(jìn)社會(huì)的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一 個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。 塞格商用機(jī)器實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對(duì)公司客服部有了初步的了解?!凹埳蟻?lái)的終覺(jué)淺,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)生活中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,但通過(guò)這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái),并漸漸的得心應(yīng)手。從電話(huà)會(huì)簽合,走訪(fǎng)客戶(hù),制作總結(jié)報(bào)表,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺(jué)得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶(hù)滿(mǎn)意是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。

深圳市賽格商用機(jī)器有限公司主要從事復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備的銷(xiāo)售和維修,以及批發(fā)零售各種原裝耗材,公司前身為深圳佳美現(xiàn)代辦公設(shè)備中心,成立于1983年,是深圳市最早經(jīng)營(yíng)復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備銷(xiāo)售和維修的企業(yè),經(jīng)過(guò)二十多年的穩(wěn)定發(fā)展,現(xiàn)已成為深圳市的現(xiàn)代辦公設(shè)備供應(yīng)與維修企業(yè),為深圳市的辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。

公司以專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;癁榻?jīng)營(yíng)宗旨,結(jié)合市場(chǎng)需要,不斷為客戶(hù)提供最合適的辦公自動(dòng)化設(shè)備。從1995年起,就大力發(fā)展品牌代理,走專(zhuān)業(yè)化的道路。現(xiàn)為柯尼卡美能達(dá)(konica minotla)復(fù)印機(jī)深圳地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商、理光(ricoh)復(fù)印機(jī)深圳區(qū)域代理商及德國(guó)eba碎紙機(jī)深圳經(jīng)銷(xiāo)商,是深圳市規(guī)模的辦公設(shè)備銷(xiāo)售和維修公司。

其中客服服務(wù)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):

一、客戶(hù)滿(mǎn)意度方面

剛開(kāi)始回訪(fǎng)的時(shí)候很多客戶(hù)的抱怨集中在復(fù)印機(jī)維修效果沒(méi)達(dá)到客戶(hù)的預(yù)期,答應(yīng)客戶(hù)的事情沒(méi)做到經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間的等待導(dǎo)致客戶(hù)抱怨的升級(jí),產(chǎn)生了很多的客戶(hù)投訴。目前回訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)一旦有投訴或抱怨,我們第一時(shí)間確認(rèn)客戶(hù)的抱怨是否屬我站原因?qū)е?,是我站原因的在回訪(fǎng)當(dāng)天就聯(lián)系服務(wù)經(jīng)理或相關(guān)人員處理,盡可能的降低客戶(hù)的抱怨。維系了客群關(guān)系,從側(cè)面促進(jìn)客戶(hù)對(duì)我站的認(rèn)可。

對(duì)非我站原因?qū)е碌目蛻?hù)抱怨,我們經(jīng)調(diào)查后確認(rèn)事情經(jīng)過(guò),再聯(lián)系客戶(hù),和客戶(hù)溝通取得客戶(hù)諒解。盡可能的不讓問(wèn)題擴(kuò)大化。

二、回訪(fǎng)信息整理

對(duì)回訪(fǎng)結(jié)果的整理后,經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺(tái),各業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)效果情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理及糾正,如客戶(hù)反映客戶(hù)休息室沒(méi)人倒水,經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)客戶(hù)反映有該現(xiàn)象,經(jīng)轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理后,整改該部門(mén),目前該問(wèn)題已得到根本改善。

三、督促與改善

對(duì)派工單的錄入和統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)并統(tǒng)計(jì)出接待前臺(tái)對(duì)單據(jù)的填寫(xiě)規(guī)范性和完整性上起到監(jiān)督和促進(jìn)作用,避免由于客戶(hù)未簽字導(dǎo)致不認(rèn)帳的類(lèi)似情況多次發(fā)生。

四、服務(wù)意識(shí)的提升

根據(jù)回訪(fǎng)統(tǒng)計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的由于服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識(shí)的不夠?qū)е碌目蛻?hù)抱怨:如客戶(hù)的咨詢(xún)得不到解釋?zhuān)蛻?hù)說(shuō)技術(shù)員愛(ài)理不理的,技術(shù)員不愛(ài)惜客戶(hù)車(chē)輛等該類(lèi)客戶(hù)抱怨的,經(jīng)統(tǒng)計(jì)后轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理,在公司例會(huì)上明確要求后,目前這類(lèi)客戶(hù)抱怨基本沒(méi)有,同時(shí)接待前臺(tái)的服務(wù)意識(shí)也提高了很多,在回訪(fǎng)前期,客戶(hù)抱怨維修接待員態(tài)度不好,答應(yīng)回的電話(huà)沒(méi)回等現(xiàn)象基本沒(méi)有,這都是經(jīng)回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)該類(lèi)現(xiàn)象一有存在后由服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)人員及時(shí)處理,避免這類(lèi)現(xiàn)象多次重復(fù)發(fā)生,對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升起到了一定的促進(jìn)作用。

五、投訴處理

__年5月到__年6月合計(jì)發(fā)出投訴客戶(hù)處理跟蹤單20份,已經(jīng)處理 15 份,暫時(shí)無(wú)法處理的 5份 。在此以前的客戶(hù)投訴沒(méi)有完整的記錄,對(duì)是否處理了客戶(hù)投訴,是否對(duì)問(wèn)題得到了解決根本不清楚,一旦發(fā)生客戶(hù)投訴沒(méi)有得到及時(shí)的處理的,當(dāng)客戶(hù)再次來(lái)站時(shí),客戶(hù)的投訴就會(huì)擴(kuò)大化,甚至像部分客戶(hù)對(duì)我站失去信心,再也不來(lái)我站,目前對(duì)客戶(hù)投訴,特別是重大客戶(hù)投訴一律發(fā)客戶(hù)投訴處理單,信息部對(duì)該客戶(hù)的投訴處理情況跟蹤,對(duì)需上門(mén)服務(wù)處理的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)上門(mén)服務(wù),對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意起到了一定作用。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。

1 、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。

2、積極主動(dòng),不是等工作上門(mén),而是自己找上門(mén)。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果。

3, 要做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個(gè)基本素質(zhì),客戶(hù)服務(wù)是跟會(huì)員打交道的工作,傾聽(tīng)會(huì)員、了解會(huì)員、啟發(fā)會(huì)員、引導(dǎo)會(huì)員,都是我們與會(huì)員交流的基本功能,只有了解會(huì)員需要什么服務(wù)和幫助,會(huì)員的抱怨和不滿(mǎn)在哪里,才能對(duì)癥下藥,在盡量短的時(shí)間內(nèi),給予會(huì)員最滿(mǎn)意的答復(fù)與回饋。

客服也是與用戶(hù)交流最多的崗位,我認(rèn)為必須做好以下幾點(diǎn)才能做好客戶(hù)服務(wù)這項(xiàng)工作:

一、首先我們必須有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),掌握平臺(tái)各界面的操作、熟悉公司的各方面業(yè)務(wù)知識(shí)以及車(chē)型價(jià)格等,這樣才能熟練地解答用戶(hù)提出的各方面問(wèn)題。

二、必須保持頭腦清晰,當(dāng)會(huì)員致電或qq在線(xiàn)咨詢(xún)時(shí)一定以最快的速度知道會(huì)員反映的是什么問(wèn)題、需要得到什么幫助,抓住用戶(hù)講話(huà)的重點(diǎn),為用戶(hù)分析問(wèn)題。

三、必須保持良好的心情接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),不要因?yàn)樯钪胁挥淇斓氖露绊懝ぷ髑榫w,在任何時(shí)候都要自 我控制好,因?yàn)闀?huì)員都是帶著問(wèn)題而來(lái)的,都希望我們能為他提供幫助、解決問(wèn)題,如我們自身就心情煩燥的話(huà)又怎能為客戶(hù)提供好的服務(wù)呢?特別是遇到很激動(dòng)的會(huì)員他們往往是以他們的觀點(diǎn)看待事情從而對(duì)我們公司的服務(wù)感到不滿(mǎn),此時(shí)我們更加應(yīng)該用心聆聽(tīng)用戶(hù)的說(shuō)話(huà),冷靜地為用戶(hù)分析問(wèn)題,默默地讓其說(shuō)出不滿(mǎn)的情緒,把會(huì)員當(dāng)作單獨(dú)的個(gè)體來(lái)對(duì)待,并用良好的服務(wù)態(tài)度來(lái)平伏用戶(hù)的激動(dòng)心情。

四、必須做到與客戶(hù)交談時(shí)不反駁客戶(hù),與會(huì)員交談時(shí)盡可能多地使用“請(qǐng)”“您”“謝謝”等禮貌用語(yǔ),不要使用口頭語(yǔ),交談過(guò)程中要保持微笑。

五、認(rèn)真進(jìn)行交接工作。眾所周知,客服務(wù)工作大多是輪班制,而且我們從事的是汽車(chē)租賃行業(yè),因此對(duì)于上下班的交接工作由其重要,當(dāng)班時(shí)沒(méi)有處理完的定單,需要接班的同事跟蹤下去,以免發(fā)生不必要的失誤。 如果能將以上幾點(diǎn)都做足做夠,那么就應(yīng)該是一名優(yōu)秀的客服人員。我會(huì)向著這樣的目標(biāo)努力前進(jìn)!

__年復(fù)印機(jī)客服工作方向:

一、繼續(xù)加強(qiáng)回訪(fǎng)工作。回訪(fǎng)工作從開(kāi)始的有效回訪(fǎng)率80%爭(zhēng)取到__年的95%

二、加強(qiáng)對(duì)與回訪(fǎng)有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。如保險(xiǎn)理賠政策及流程的學(xué)習(xí),質(zhì)量索賠政策及流程的學(xué)習(xí),常見(jiàn)故障是否需要處理,需要處理時(shí)收費(fèi)情況的學(xué)習(xí)。對(duì)客戶(hù)常見(jiàn)疑問(wèn)的解釋。

三、 加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)投訴處理工作的監(jiān)督和促進(jìn)工作。

四、 加強(qiáng)對(duì)回訪(fǎng)信息的統(tǒng)計(jì)整理分類(lèi)工作,要把回訪(fǎng)結(jié)果更細(xì)化,爭(zhēng)取對(duì)售后服務(wù)工作帶來(lái)更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。

建議:

公司應(yīng)針對(duì)所有售后部門(mén)員工開(kāi)展與售后工作有關(guān)的各工作的基本操作流程及注意事項(xiàng)的培訓(xùn)。

根據(jù)回訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)和客戶(hù)抱怨發(fā)現(xiàn),客戶(hù)抱怨集中在底盤(pán)維修后未達(dá)到客戶(hù)要求,保養(yǎng)檢查時(shí)漏檢項(xiàng)目,導(dǎo)致再次進(jìn)站。

維修技術(shù)員工的培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),特別是對(duì)常見(jiàn)項(xiàng)目,換粉,換件操作規(guī)范性及效率上要加強(qiáng)培訓(xùn),降低操作不規(guī)范所導(dǎo)致維修進(jìn)度慢引起客戶(hù)抱怨,同時(shí)維修總部也可抽調(diào)技術(shù)力量專(zhuān)門(mén)有針對(duì)性的培訓(xùn)對(duì)疑難雜癥的診斷及處理培訓(xùn)。

前臺(tái)接待應(yīng)加強(qiáng)與被的維修站的合作及交流參觀學(xué)習(xí)別的維修站的服務(wù)情況。維修接待員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)復(fù)印機(jī)常見(jiàn)故障的處理辦法、所需配件、時(shí)間、工時(shí)、價(jià)格的了解和學(xué)習(xí),針對(duì)返修項(xiàng)目的時(shí)效鑒定,返修項(xiàng)目的規(guī)定,常見(jiàn)索賠項(xiàng)目政策的了解,常見(jiàn)保險(xiǎn)項(xiàng)目及保險(xiǎn)政策的了解是一個(gè)維修接待員轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)顧問(wèn)的必經(jīng)之路。

這既可降低人力成本,又可提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

同時(shí)應(yīng)該開(kāi)展優(yōu)秀員工班組評(píng)選,這對(duì)員工的工作規(guī)范性有促進(jìn)作用,對(duì)提高員工工作積極性和規(guī)范性有帶頭榜樣作用,經(jīng)長(zhǎng)期的統(tǒng)計(jì)綜合整理后,對(duì)技術(shù)的持續(xù)和發(fā)展有很好的作用,避免技術(shù)員走不必要的彎路,縮短維修時(shí)間,降低維修成本,同時(shí)也不用擔(dān)心由于人員的更替所帶來(lái)的技術(shù)流失。

2 0__年對(duì)于…和我個(gè)人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質(zhì),以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中來(lái)。我堅(jiān)信“…”這面和諧的旗幟一定會(huì)高高飄揚(yáng)于祖國(guó)的大江南北,期待著有所作為,期待著和…一起躍上潮頭!

篇十 物流公司個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3900字

一:公司簡(jiǎn)介:

江蘇富昌中外運(yùn)物流有限公司,注冊(cè)資本1600萬(wàn)元人民幣,總資產(chǎn)5800萬(wàn)元人民幣的現(xiàn)代綜合物流企業(yè),特殊監(jiān)管區(qū)域首家獲得a類(lèi)企業(yè)資質(zhì),通過(guò)了iso9001:2008和iso14001:2004認(rèn)證.

公司位于無(wú)錫新區(qū)出口加工區(qū)a區(qū)錫欽路1號(hào),占地面積11010.2平方米,建有無(wú)錫出口加工區(qū)內(nèi)的室內(nèi)倉(cāng)庫(kù)20596平方米,綜合辦公用房2000平方米,其中:海關(guān)監(jiān)管理貨倉(cāng)庫(kù)721平方米。倉(cāng)庫(kù)三面建裝卸場(chǎng)地7000平方米,設(shè)有17個(gè)裝卸貨平臺(tái)。具有二十四小時(shí)保安監(jiān)控、消防自動(dòng)化噴淋系統(tǒng)(fm標(biāo)準(zhǔn))、巡更系統(tǒng)。

目前,公司作為無(wú)錫出口加工區(qū)的保稅倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),已經(jīng)成為jabil、hyni_、seagate等區(qū)內(nèi)企業(yè)的vmi物流服務(wù)提供商,采用vmi業(yè)務(wù)模式,提供了完善的保稅物流解決方案。

公司倉(cāng)庫(kù)分為貨架式倉(cāng)庫(kù)和備件倉(cāng)庫(kù),也可量身定做,實(shí)行7天24小時(shí)工作,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

公司運(yùn)行了完善的wms軟件管理系統(tǒng),并基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為客戶(hù)提供實(shí)時(shí)的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)和庫(kù)存查詢(xún)服務(wù);也可以利用b2b技術(shù),與客戶(hù)的erp系統(tǒng)對(duì)接,提高工作效率,降低運(yùn)作成本。

在出口加工區(qū)內(nèi),公司為最早擁有進(jìn)出口資質(zhì)的保稅倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),可以為海內(nèi)外的客戶(hù),提供全面的供應(yīng)商管理庫(kù)存服務(wù)。公司同時(shí)具有國(guó)際貨運(yùn)代理資質(zhì),可全面代理進(jìn)口報(bào)關(guān)、保稅運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)業(yè)務(wù)。

海外進(jìn)口到公司倉(cāng)庫(kù)的貨物作為保稅貨物儲(chǔ)存,在完成貨物銷(xiāo)售后,購(gòu)買(mǎi)方可直接向海外客戶(hù)支付貨款,目前此vmi模式已成功運(yùn)行。

目前,無(wú)錫出口加工區(qū)已獲批保稅物流疊加功能,海關(guān)、商檢、國(guó)稅、外管等各有關(guān)部門(mén)均有政策出臺(tái),全力支持該項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展.目前我司已為seagate、sony、宏仁等企業(yè)提供保稅物流服務(wù),采用vmi、jit、分送集報(bào)、集中內(nèi)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)模式,以滿(mǎn)足區(qū)內(nèi)外客戶(hù)的需求。

公司作為中國(guó)外運(yùn)的分支機(jī)構(gòu),依托中國(guó)外運(yùn)的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò),能夠向客戶(hù)提供全面、專(zhuān)業(yè)的,海空運(yùn)、海鐵聯(lián)運(yùn)、大陸橋和保稅監(jiān)管等國(guó)際國(guó)內(nèi)物流服務(wù)。

我們將按照中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和“十一·五”發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的要求,竭誠(chéng)為區(qū)內(nèi)外客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),為將中外運(yùn)集團(tuán)建設(shè)成為國(guó)內(nèi)外客戶(hù)首選的綜合物流服務(wù)商而努力。

二:實(shí)習(xí)工作概況:

實(shí)習(xí)崗位(倉(cāng)儲(chǔ)管理,盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃為主)

:實(shí)習(xí)工作內(nèi)容及主要職責(zé):對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)以及系統(tǒng)的管理和負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的整頓為公司減少倉(cāng)庫(kù)貨物的缺損。

在江蘇富昌中外運(yùn)物流有限公司,我所從事的工作主要以盤(pán)點(diǎn)為主計(jì)劃和跟單員為次。我從事的盤(pán)點(diǎn)工作主要是以數(shù)字和公司的系統(tǒng)(wms系統(tǒng))打交道。做這份工它并不是需要你有多么快的速度和多專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。它主要靠三心來(lái)做好這件事。主要是要有責(zé)任心細(xì)心還有小心。一開(kāi)始做這份工作的時(shí)候會(huì)感覺(jué)很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應(yīng)不過(guò)來(lái)。但正因?yàn)檫@樣它就更鍛煉我自己。從而使自己成為一個(gè)更有責(zé)任心,和更加細(xì)心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不段的學(xué)習(xí)盤(pán)點(diǎn)這個(gè)知識(shí)。我就通過(guò)自己的不斷努力和對(duì)倉(cāng)庫(kù)的熟練程度來(lái)慢慢的提高自己。后來(lái)我便感覺(jué)工作越來(lái)越輕松越來(lái)越充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)性。尤其是當(dāng)你把這個(gè)差距通過(guò)你自己的努力以及和系統(tǒng)的查證以及各方面的原因來(lái)挽回倉(cāng)庫(kù)不必要的損失。這時(shí)候會(huì)讓自己感覺(jué)特有成就感。

下面我再簡(jiǎn)單的介紹一下我們內(nèi)部結(jié)構(gòu):我們公司主要有三個(gè)部門(mén)(半導(dǎo)體物流部,供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部,財(cái)務(wù)部)一個(gè)大型的立體倉(cāng)庫(kù)我所在的部門(mén)為供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部。我簡(jiǎn)單的介紹我們部門(mén)組織管理結(jié)構(gòu)和一些簡(jiǎn)單的一些流程:

我們部門(mén)的頂頭上司是部門(mén)經(jīng)理。他這人非常的人性化而且學(xué)歷也相當(dāng)?shù)母咴谖矣诚癞?dāng)中他是一位非常好的上司。講誠(chéng)信。為每一位員工考慮!我們倉(cāng)庫(kù)存主要分為兩層。一樓倉(cāng)庫(kù)和二樓倉(cāng)庫(kù)一樓主要存放的一些價(jià)值稍微偏一點(diǎn)的貨。一共有十五個(gè)通道。每個(gè)貨架都有四到五層,一般頂層放的貨相對(duì)于來(lái)說(shuō)價(jià)值都偏低一點(diǎn)和重量較輕。底層放的貨大部分都為比較重的貨。公司的運(yùn)貨工具主要以叉車(chē)和液壓車(chē)為主。二樓倉(cāng)庫(kù)總共有四十八個(gè)通道放的都是一些比較貴重還有長(zhǎng)時(shí)間停留在倉(cāng)庫(kù)的貨。其中一樓還有拆箱區(qū)域和泡沫以及包裝的一些箱子。

三:實(shí)習(xí)工作感受

在富昌,我被安排在盤(pán)點(diǎn)這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是盤(pán)點(diǎn)一職,在這個(gè)位置上我?guī)缀鯖](méi)用上自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。

踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同事之間的相處。

其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來(lái)的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來(lái)。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會(huì)更多。而實(shí)習(xí)一般都會(huì)有正式的員工來(lái)做指導(dǎo)老師,這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且從對(duì)待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好,如何能讓人對(duì)你有信心,將更重要的職責(zé)交付給你?

“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)系統(tǒng),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和處理困難的能力,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場(chǎng)新人的必修課。再者,實(shí)習(xí)時(shí)即便是“打雜”,也要保持良好的心態(tài)。

在離校前,老師曾經(jīng)給了我們這樣一個(gè)忠告:在實(shí)習(xí)中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細(xì)”。

眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見(jiàn)”。作為一名實(shí)習(xí)生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師,但提問(wèn)也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),別在老師正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后,要有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。

手勤:盡管是實(shí)習(xí)崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。

心細(xì):用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做,如給復(fù)印機(jī)加紙,換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個(gè)階段缺乏樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過(guò)這樣的考驗(yàn),才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做,還要細(xì)心地記錄觀察,最好做實(shí)習(xí)日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問(wèn)題,企業(yè)的信息都一一記錄下來(lái),這不僅會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有益處,而且在寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候會(huì)有幫助。

此外,端正心態(tài)和學(xué)會(huì)面對(duì)自己“不喜歡”的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志,也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。

在這里工作我明白了一個(gè)道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話(huà)你房子建的越高就越危險(xiǎn)。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)你要把這些知識(shí)都要運(yùn)用起來(lái)把它一起積累起來(lái)這樣他就會(huì)成為有用的東西

四:對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理的建議

公司應(yīng)該以人為本,盡量縮短工作時(shí)間來(lái)提高工作效力。爭(zhēng)取八點(diǎn)鐘,采取有能力

者才有提升機(jī)會(huì)制

五:對(duì)學(xué)院的管理的建議

嚴(yán)格制度,提高學(xué)生的主動(dòng)積極性

六:職業(yè)展望

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,熟悉工作流程,積累工作經(jīng)驗(yàn),有了自己的知識(shí),有了

自己的客戶(hù),有了自己的工作伙伴。等以后有足夠的資金,也會(huì)考慮跟其他人合資,組建自己的團(tuán)隊(duì)或者做個(gè)最簡(jiǎn)單的物流中介。

篇十一 寒假藍(lán)幟公司實(shí)習(xí)小結(jié)報(bào)告1700字

公司簡(jiǎn)介:來(lái)自德國(guó),始于1876年,跨越三個(gè)世紀(jì)的藍(lán)幟,鑄就了輝煌的歷史。今天聯(lián)合體在全球擁有的6800多名員工,遍布30多個(gè)國(guó)家,產(chǎn)品銷(xiāo)往100多個(gè)國(guó)家。

藍(lán)幟公司在北京、沈陽(yáng)、成都、武漢、東莞、中山、上海、浙江、昆山、丹陽(yáng)、常州崔橋等11個(gè)地點(diǎn)建立修磨中心,配備最先進(jìn)的修磨設(shè)備;在研發(fā)上,采用總部的研究成果,結(jié)合中國(guó)的市場(chǎng),推出多種先進(jìn)*具。

藍(lán)幟南京公司現(xiàn)有員工300多人,是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的木材加工*具公司。我們現(xiàn)代化的管理團(tuán)隊(duì),貼近客戶(hù)建立的服務(wù)中心,以及一流的產(chǎn)品是我們成功的關(guān)鍵。我們還可以向客戶(hù)提供“*具管理”服務(wù),在這個(gè)項(xiàng)目里,我們提供配備新刀、庫(kù)存管理及修磨等全套服務(wù),旨在延長(zhǎng)客戶(hù)*具的使用壽命,降低生產(chǎn)成本。

藍(lán)幟南京已榮獲“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”、“南京市高新技術(shù)企業(yè)”、“南京市外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”等稱(chēng)號(hào)。

實(shí)習(xí)經(jīng)歷:

現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。聽(tīng)已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)姐們就業(yè)環(huán)境,不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式日趨激烈。面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了尋求了去公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

17日放寒假以后我就聯(lián)系到位于常州橫林鎮(zhèn)的藍(lán)幟崔橋分公司來(lái)實(shí)習(xí),以結(jié)合我自己的所學(xué)來(lái)鍛煉和提高自己。。在此要感謝藍(lán)幟崔橋分公司劉繼經(jīng)理與銷(xiāo)售行政經(jīng)理朱敬芝以及辦公室所有幫助我的人。謝謝他們的指點(diǎn)與幫助,使我認(rèn)識(shí)了實(shí)踐中的真知,下面我將這十二天來(lái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷以流水形式簡(jiǎn)單敘述如下:

一、1月21日八點(diǎn)半來(lái)到藍(lán)幟公司范文top100,在銷(xiāo)售行政經(jīng)理朱敬芝的帶領(lǐng)下參觀了分公司生產(chǎn)車(chē)間與辦公室,映入眼簾的是現(xiàn)__的辦公環(huán)境,先進(jìn)的機(jī)床,窗明幾凈,人員與地方不大,但卻非常整潔干凈。朱經(jīng)理很忙,卻非常熱心地幫我安排好這兩周的實(shí)習(xí)計(jì)劃。前面三天1.21 1.23她安排主要熟悉該公司的單據(jù)。以前在課堂和書(shū)本上聽(tīng)過(guò)和見(jiàn)過(guò)單據(jù),但對(duì)流程卻是一知半解,當(dāng)一份份真實(shí)的詢(xún)價(jià)單,定單,合同,發(fā)貨單,開(kāi)具_(dá)___申請(qǐng)單,____簽收單,最后收到客戶(hù)支票展現(xiàn)在我的目前,一個(gè)清晰的流程就浮現(xiàn)在我的腦海。通過(guò)三天,我基本翻閱了公司2023年712月份的所有單據(jù),在這兩天中朱經(jīng)理也指點(diǎn)我兩次,一次是詳細(xì)介紹了一下簽合同的注意事項(xiàng),二是每個(gè)環(huán)節(jié)的連續(xù)性,以及在工作中怎么才能避免漏單,及時(shí)處理單據(jù)的重要性。

二、1/24—1/25日朱經(jīng)理安排我跟著銷(xiāo)售行政anne dong熟悉erp銷(xiāo)售行政的流程,我見(jiàn)識(shí)到了erp系統(tǒng)流程的科學(xué)和合理性,以及oa辦公的高效性。前面一天半我都坐在anne姐旁邊看她怎么處理每個(gè)單據(jù),25日下午她們要例行開(kāi)會(huì),破例讓我把未輸完的定單和發(fā)貨單輸入到系統(tǒng),并把發(fā)貨單據(jù)打印出來(lái),送交倉(cāng)庫(kù)。心想這下可大顯身手了,哪知道輪到自己輸?shù)臅r(shí)候就不是那么回事了,平時(shí)他們一個(gè)小時(shí)輸完的我用了一下午才勉強(qiáng)完成,想到最終完成了任務(wù),還是

有點(diǎn)成就感的,就這樣一周就過(guò)去了,后兩天就是周末了。

三、1月28日我請(qǐng)求朱經(jīng)理安排我去財(cái)務(wù)熟悉一下,朱經(jīng)理帶我去了財(cái)務(wù)科,并且安排我1/28一2/3日在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí),范文寫(xiě)作財(cái)務(wù)科兩名會(huì)計(jì)整天都非常忙,因?yàn)檫m逢月底,是財(cái)務(wù)最忙也是業(yè)務(wù)事項(xiàng)最全的。第一天,我就看看他們處理財(cái)務(wù)事項(xiàng),從最簡(jiǎn)單的開(kāi)具_(dá)___,收款,報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的審核,網(wǎng)上銀行的打款,然后到erp錄入憑證,最后到報(bào)表的編制。因?yàn)樨?cái)務(wù)是非常重要與負(fù)責(zé)的事項(xiàng),我主要以觀摩為主,然后填填支票進(jìn)帳單,開(kāi)開(kāi)____的簡(jiǎn)單事項(xiàng),我在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)的一周我從感性上見(jiàn)識(shí)到了一名財(cái)務(wù)人員的忙碌,與每個(gè)環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,包括他們內(nèi)部控制制度,一些書(shū)本上說(shuō)到東西運(yùn)用到實(shí)際中原來(lái)就是這么回事。在這一周中我仔細(xì)看了一下以前月份他們裝訂的憑證,每張憑證就是一筆經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的體現(xiàn),特別看了一下他們的12月份年度結(jié)轉(zhuǎn)憑證,包括費(fèi)用的待攤與預(yù)提,重要與非重要事項(xiàng)的劃分,我想這對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)與工作會(huì)受益匪淺的。

四、二月三日到與他們說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了,短短的兩周的相處使我感受到他們的關(guān)心,看到他們?cè)诖笱┘婏w的早上沒(méi)有一名員工遲到,管理范文網(wǎng)看到中午飯后都會(huì)自覺(jué)做到電腦面前工作,看到他們的團(tuán)結(jié)合作精神,真有點(diǎn)舍不得離開(kāi)他們,再一次真心感謝藍(lán)幟公司的朱經(jīng)理與所有的員工,謝謝!并預(yù)祝你們春節(jié)快樂(lè)!

篇十二 暑假云南公司實(shí)習(xí)報(bào)告2550字

暑假云南公司實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)踐目的:

今年暑假在云南吉果農(nóng)業(yè)科技有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。云南吉果農(nóng)業(yè)科技有限公司主要從事水果、蔬菜、副食等食品銷(xiāo)售的工作,其中包括貨物管理、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、售后服務(wù)等。公司員工200余人,主要工作是水果銷(xiāo)售。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、銷(xiāo)售部、店面和倉(cāng)庫(kù)。該公司是一家比較正規(guī)的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神,工作環(huán)境良好,員工不會(huì)有太大的壓迫感,也沒(méi)有那么緊張的工作氛圍,我感覺(jué)在這個(gè)公司的人們每天都很開(kāi)心。

這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司。今年的暑假實(shí)習(xí),讓我們真正的了解到一個(gè)店面銷(xiāo)售員工的點(diǎn)滴辛苦,一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。雖然自己的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)是財(cái)政學(xué),但是我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要,實(shí)踐就是一面鏡子,用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì)的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向。 實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。

二、實(shí)踐內(nèi)容:

在公司里,我被分配到奧斯迪店進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習(xí)。在店里,我的老師、店長(zhǎng)和其他老店員指導(dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),然后再實(shí)際操作。

按照這個(gè)原則,我在奧斯迪店的四周時(shí)間里,首先,觀察了店里的環(huán)境,熟悉了商品的種類(lèi)、價(jià)格、位置等。比如山竹中按等級(jí)劃分,分為2a、3a、4a、5a等,每一級(jí)的品質(zhì)都有不同,價(jià)格也如此。不同種水果、副食有顧客的喜好大不相同,要多觀察顧客的動(dòng)作和與其交談來(lái)推測(cè)顧客的需求,并針對(duì)其需求來(lái)推銷(xiāo)店內(nèi)的商品。同時(shí)還要留意店內(nèi)各商品的庫(kù)存狀況,因?yàn)檫@關(guān)系到明天的要貨情況。還有熟悉收銀系統(tǒng),這又關(guān)系到顧客購(gòu)物完之后的等待時(shí)間以及對(duì)店面的印象。

然后,我在早班期間會(huì)參與貨物的下貨,還有貨物的入庫(kù)、整理、陳列,開(kāi)始的幾天都是看著店長(zhǎng)和店員做,自己很少參與,擔(dān)心不熟悉流程反而幫了倒忙,但差不多一個(gè)星期后我就玩全熟悉了整個(gè)流程,能合格的參與進(jìn)去。其實(shí)作為店員不止有這些工作,尤其是一個(gè)水果店,我們要時(shí)刻保持店面的衛(wèi)生清潔,還要時(shí)刻整理商品,讓顧客看到后產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望,這也是一種工作更是一種技巧。

最后,公司的銷(xiāo)售部總監(jiān)張老師還為我上了一節(jié)銷(xiāo)售技巧的課程,雖然我只是一個(gè)店面的店員,但就是因?yàn)槲沂且粋€(gè)店面店員,在這樣一個(gè)主要靠店面銷(xiāo)售盈利的公司里,店面的銷(xiāo)售變得尤為重要,在課程中,我學(xué)到如何銷(xiāo)售,如何讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望,又如何順著顧客的欲望讓銷(xiāo)售做到最大化,但是因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系我沒(méi)能更仔細(xì)、更徹底的學(xué)習(xí)到這門(mén)十分重要的課程,也沒(méi)能花更多的時(shí)間去時(shí)間學(xué)到的知識(shí),但是本文由實(shí)習(xí)報(bào)告收集整理這些技巧我現(xiàn)在學(xué)到了,不管多少,以后都不會(huì)忘記,因?yàn)椴恢皇沁@次才用得到,我相信以后有很多機(jī)會(huì)要運(yùn)用到這門(mén)知識(shí),我很感謝傳授知識(shí)給我的前輩們。

三、實(shí)踐結(jié)果:

這次短暫的銷(xiāo)售實(shí)習(xí),讓我們?cè)趯W(xué)校之外,通過(guò)自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí),在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿(mǎn)的劃上了一個(gè)句號(hào)。

我的同事們、前輩們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議,他們都認(rèn)為我挺年輕,現(xiàn)在積累的經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己以后的工作或者生活都有很大的幫助,不以后面對(duì)什么樣的職業(yè),但是現(xiàn)在學(xué)到的東西都會(huì)有用處,經(jīng)驗(yàn)比什么都可貴。銷(xiāo)售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,經(jīng)驗(yàn)都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,多學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí),試著用自己的思維,解答生活和工作中的問(wèn)題,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷(xiāo)售,才能積累經(jīng)驗(yàn)。

在實(shí)習(xí)中,我主要是作為一個(gè)店面的店員完成各項(xiàng)工作,在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,我感覺(jué)工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認(rèn)真又有樂(lè)趣,即使又是會(huì)覺(jué)得枯燥,但是我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),給了我有一個(gè)目標(biāo),讓我可以更加完善自己,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。

四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì):

勤工儉學(xué)的假期生活,讓我們能夠真正的走到社會(huì)中去,讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí),真切的體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜,也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向,這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大。

第一,理論是基礎(chǔ),實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)大部分都是工作中切實(shí)需要的,我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒(méi)有切實(shí)可行的方法,就不能高效的處理問(wèn)題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走,它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識(shí),真正的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,用自己的方法解決問(wèn)題,是我們從實(shí)踐中的到的能力,能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累,正所謂“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,能夠得到不同的知識(shí),相互補(bǔ)充,達(dá)到完整。做銷(xiāo)售更是這樣。銷(xiāo)售中的變數(shù)特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,要多多參加這樣的活動(dòng),逐漸走出校門(mén),在實(shí)踐中看到自己的不足,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。雖然是份簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售工作,但是我也從中學(xué)到了一些專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)之外的東西。

第二,思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的,年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單,我們能夠通過(guò)自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào),然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng),當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來(lái)是這樣的,社會(huì)原來(lái)是這樣的,世界原來(lái)并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識(shí)了世界,重新調(diào)整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。我們不能再只關(guān)心自己的事,有時(shí)我們必須把眼界放得更開(kāi)闊一些,只有關(guān)心生活,我們才能在真真正正面對(duì)生活時(shí)變得不再慌亂無(wú)助。

我很感謝吉果能給我這一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)!讓我積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)!

篇十三 公司打工暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3500字

一、實(shí)踐目的:

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了廣東燕京啤酒有限公司,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

二、實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷

在__年6月20日,我來(lái)到了廣東佛山燕京啤酒有限公司。在負(fù)責(zé)招聘的陳小姐的安排下,我大概了解到自己的宿舍、工作地點(diǎn)、工作崗位等等。21日。我和同學(xué)分別被領(lǐng)到不同的車(chē)間,分配到不同的生產(chǎn)班中。這一天也是我下車(chē)間的第一天,面對(duì)那各色各樣的生產(chǎn)機(jī)器,我東張西望,心中充滿(mǎn)好奇。我的工作崗位是三包車(chē)間人工驗(yàn)瓶,這是一項(xiàng)相對(duì)比較簡(jiǎn)單和輕松的工作。每位新來(lái)的員工都有自己的帶教師傅,工作上的問(wèn)題都有師傅的指導(dǎo)和幫助。人工驗(yàn)瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子,并將不合格瓶子分類(lèi)處理,此外,還要保持崗位衛(wèi)生,確保微生物合格。人工驗(yàn)瓶這崗位的工作雖然簡(jiǎn)單,每天都是重復(fù)著同樣的工作,但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車(chē)間的一般溫度在四五十度左右,濕度高達(dá)98%,而且車(chē)間是密閉的環(huán)境。那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么,我的帶教師傅告訴我“打工是苦是累的,還是學(xué)校輕松??!你們有機(jī)會(huì)不要步入打工行列。不過(guò)來(lái)吃吃苦對(duì)你還是有利的……”。師傅說(shuō)了好多,我也認(rèn)真的聽(tīng)著她的勸戒,雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理,但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外,我們還要定時(shí)參加一些培訓(xùn),例如:安全培訓(xùn)、5s衛(wèi)生培訓(xùn)、設(shè)備檢修培訓(xùn)等等。遺憾的是我們實(shí)踐的崗位與我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)完全不沾邊。“人工驗(yàn)瓶”這崗位雖說(shuō)也屬于“檢驗(yàn)類(lèi)”,但是和我學(xué)習(xí)的“食品營(yíng)養(yǎng)與檢驗(yàn)”這專(zhuān)業(yè)的檢驗(yàn)是完全兩碼事。人工驗(yàn)瓶是屬于物理檢驗(yàn),但靠檢驗(yàn)員的眼睛就可以檢驗(yàn)出來(lái)了,而“食品營(yíng)養(yǎng)與檢測(cè)”則是化學(xué)檢驗(yàn),必須借助一些儀器,化學(xué)藥品等才能檢驗(yàn)出來(lái)。

三、實(shí)踐感想與體會(huì)

古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)兩個(gè)月的實(shí)踐期,回首這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿(mǎn)著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。 這兩個(gè)月,在磨礪自己的同時(shí),我對(duì)自己的能力有了更深的了解,我深切意識(shí)到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,而是要步入社會(huì),進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書(shū)面知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì),從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

1、掙錢(qián)的辛苦

在燕京啤酒廠(chǎng)的包裝車(chē)間做一名普通的檢驗(yàn)工,每天都要工作十二小時(shí),還要日夜倒班。在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,我感受最深的是:在燕京啤酒廠(chǎng),只有上下班之分,沒(méi)有白天與黑夜之別的。白班是:早上7:00—晚上7:00,夜班是:晚上7:00---早上7:00。吃飯都是在車(chē)間吃的,每頓飯規(guī)定在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。我的工作是人工驗(yàn)瓶,崗位職責(zé)是檢驗(yàn)出不合格的空啤酒瓶,每天大概會(huì)有四十萬(wàn)個(gè)瓶子在我眼前流過(guò)。在剛剛開(kāi)始工作的第一個(gè)星期,是最辛苦的,不適應(yīng)工作環(huán)境,不適應(yīng)工作內(nèi)容,看著那些空啤酒瓶在眼前流過(guò),我感覺(jué)是在暈車(chē)似的,有要暈倒嘔吐的感覺(jué),那感覺(jué)真的很辛苦。每天在車(chē)間辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,做的事情也是一樣的,時(shí)間一長(zhǎng)了,真的好無(wú)聊??!然而,工作時(shí)間那么長(zhǎng),所的到的收入?yún)s不多,在這兩個(gè)月我終于體會(huì)到父母的掙錢(qián)的艱辛。在以后我一定要在生活上節(jié)約用錢(qián),好好的珍惜在學(xué)校念書(shū)的最后不多的日子。

2、學(xué)會(huì)吃苦

在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,我最大的收獲就是學(xué)會(huì)吃苦。首先,在車(chē)間工作的環(huán)境很辛苦。密閉的車(chē)間溫度高達(dá)四五十度,濕度也高達(dá)98%。一進(jìn)車(chē)間,汗就不停的流,衣服很快就會(huì)濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作,一天十二小時(shí)下來(lái),整個(gè)人都會(huì)虛脫了。其次,就是工作強(qiáng)度大。在沒(méi)出來(lái)實(shí)習(xí)前,我在家是“十指不沾陽(yáng)春水”的,但是在燕京實(shí)習(xí),我就跟男孩子一樣,每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗(yàn)瓶,我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車(chē),又要一車(chē)車(chē)的拉到指定的地方。在這里實(shí)習(xí),真的很辛苦,有些時(shí)候我真的以為自己堅(jiān)持不下去了,很想要放棄。和我一起來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué),有些已經(jīng)堅(jiān)持不下去,離開(kāi)燕京了。有時(shí)候我也想像他們一樣,不再堅(jiān)持下去了。很慶幸我沒(méi)有像他們一樣半途就離開(kāi)了,我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。在這兩個(gè)月里, 日子雖然很苦,但是我堅(jiān)持到現(xiàn)在了,在苦中尋找樂(lè)趣,我更懂得了,苦,是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅(jiān)實(shí),催化著我積極奮斗的信心,催化著我人生的步伐更加穩(wěn)??!學(xué)會(huì)吃苦,便是我面對(duì)考驗(yàn)繼續(xù)堅(jiān)持與努力的保證。

現(xiàn)在很多企業(yè)把“吃苦耐勞”明確的寫(xiě)進(jìn)招聘要求,有點(diǎn)甚至還放在了第一條。我學(xué)會(huì)了吃苦,對(duì)我以后的應(yīng)聘與就業(yè)都有很大的優(yōu)勢(shì)。我可以很驕傲的對(duì)企業(yè)說(shuō),我能吃苦耐勞,在燕京那么苦的環(huán)境我都能承受,堅(jiān)持到最后了,相比一些“瓷娃娃”的大學(xué)生,我更有能力去做的更好。

3、我學(xué)會(huì)了沉淀自己

在車(chē)間是很考驗(yàn)一個(gè)人的耐性的地方,每天面對(duì)的人和事都一樣的,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)感覺(jué)到乏味。剛到車(chē)間的時(shí)候,我的心很燥,做事和做人都不能夠令人滿(mǎn)意。但是現(xiàn)在我慢慢學(xué)會(huì)淡定了,在很多時(shí)候遇到問(wèn)題都會(huì)很平靜,都會(huì)先思考了再去決定怎樣做。很開(kāi)心,我能在車(chē)間里慢慢的成長(zhǎng),慢慢的沉淀自己!“心態(tài)放平點(diǎn),姿態(tài)放低點(diǎn)”,我想用這句話(huà)來(lái)總結(jié)我現(xiàn)在的狀態(tài)。

4、人際關(guān)系的處理

在這次實(shí)踐中,讓我還很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,我們不能改變他人,只有改變自己。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我們雖然是個(gè)大學(xué)生,但是身邊的每一個(gè)同事都有可能是你的老師,我們要把姿態(tài)放低一點(diǎn),虛心請(qǐng)教他人。在人與人之間的交流,個(gè)人心態(tài)一定要放平。

5、管理的哲學(xué)

在任何的企業(yè)都有管理者與被管理者,不想被管理,就要有能力去管理。但是想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法。在廣東燕京啤酒有限公司里,有一套很好的管理方法,叫“績(jī)效飛輪”。在沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)前,我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這個(gè)名詞。“績(jī)效飛輪” 是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的績(jī)效管理工具,企業(yè)達(dá)成績(jī)效就象飛輪,要啟動(dòng)、推動(dòng)、檢修、加油、循環(huán)往復(fù),直至自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),飛速前進(jìn);剛開(kāi)始會(huì)不容易,一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)績(jī)效飛輪將勢(shì)不可擋。我覺(jué)得這套管理方法很適合目前企業(yè)。在以后我有機(jī)會(huì)做管理者的時(shí)候,可以借助這個(gè)工具,把企業(yè)和員工管理的更好。

6、團(tuán)隊(duì)精神

廣燕是一個(gè)非常注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),在這里,我能感受的什么是集體,什么是團(tuán)隊(duì)。在這里的團(tuán)隊(duì)很多,分小組,班組,生產(chǎn)線(xiàn)組,車(chē)間等等。每個(gè)人在這里的角色都不是個(gè)人,而是集體的一份子,都是先集體后個(gè)人的。集體的榮辱關(guān)系到個(gè)人的榮辱。在進(jìn)車(chē)間的第一個(gè)月,車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)就組織我們觀看《沖鋒陷陣》這部電影,教會(huì)我們要有團(tuán)隊(duì)精神,讓我懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

在燕京實(shí)習(xí)的兩個(gè)月,我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。

這短暫的兩個(gè)月,不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。

篇十四 昆鋼結(jié)構(gòu)有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告1700字

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

2023年12月13 ——2023年12月23日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

昆鋼鋼結(jié)構(gòu)有限責(zé)任公司

整個(gè)造價(jià)專(zhuān)業(yè)班在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的組織下,于2023年早上驅(qū)車(chē)到達(dá)昆鋼鋼結(jié)構(gòu)有限責(zé)任公司,到達(dá)公司后,公司組織了人員對(duì)我們給與了很大幫助,給我們講解公司的各種歷史和功能。這次實(shí)習(xí),是對(duì)我們課本知識(shí)的補(bǔ)充和加強(qiáng),將在未來(lái)對(duì)我們的工作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生不可磨滅的影響。

在解說(shuō)員的帶領(lǐng)下,參觀了昆鋼鋼結(jié)構(gòu)有限公司的生產(chǎn)車(chē)間,解說(shuō)員首先給我們介紹了公司的成立時(shí)間以及公司的各類(lèi)業(yè)務(wù)范圍,公司成立于__年12月,由歷史悠久的昆鋼建設(shè)公司等多個(gè)單位沿革發(fā)展而來(lái),是昆明鋼鐵控股公司下屬二級(jí)全資法人子公司,公司注冊(cè)資金1.66億元。

公司具有國(guó)家房屋建筑工程一級(jí)、冶煉工程施工總承包一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專(zhuān)業(yè)承包一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)制造一級(jí)、土石方工程專(zhuān)業(yè)承包工程一級(jí)資質(zhì),通過(guò)了iso9001:__質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

址位于楚雄州祿豐工業(yè)園,公司大力實(shí)施“技術(shù)研發(fā)、引領(lǐng)市場(chǎng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持以設(shè)計(jì)研發(fā)為龍頭,已經(jīng)形成了一套完整的鋼結(jié)構(gòu)民用建筑的成套系統(tǒng)技術(shù),全力投入、研發(fā)引領(lǐng)云南省抗震中小學(xué)校舍安全工程鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目和鋼結(jié)構(gòu)民用建筑項(xiàng)目的建設(shè)工作。公司業(yè)務(wù)已拓展至云南省各個(gè)地州及周邊東南亞國(guó)家,成為了西南地區(qū)較有影響力的建筑企業(yè)。

公司主要從事工業(yè)與民用建筑施工建設(shè)及鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、制作和施工,同時(shí),相關(guān)多元發(fā)展商品混凝土、新型墻板的制作,已經(jīng)形成了一套完整的建筑施工產(chǎn)業(yè)鏈。

進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間,首先步入眼簾的是各種強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)安全的警示牌以及對(duì)公司目標(biāo)等的介紹的展板,通過(guò)對(duì)展板的瀏覽,我們對(duì)各種生產(chǎn)的目標(biāo)以及公司的貢獻(xiàn)作了初步認(rèn)識(shí)。

我們接下來(lái)跟著解說(shuō)員進(jìn)入車(chē)間的內(nèi)部進(jìn)行參觀,寬敞的生產(chǎn)車(chē)間足以保證各種生產(chǎn)的精密進(jìn)行,長(zhǎng)長(zhǎng)的生產(chǎn)構(gòu)件有序地?cái)[在車(chē)間里,其中有空心的鋼構(gòu)件支柱,有粗細(xì)不同的各型號(hào)預(yù)制鋼管,大型的行車(chē)在有序的運(yùn)送著各種制作出來(lái)的構(gòu)件。

解說(shuō)員更向我們介紹了各種精密的生產(chǎn)儀器,其中,有自動(dòng)鉆孔機(jī)等等的儀器,可以說(shuō),公司已經(jīng)邁入半智能化半人工化的生產(chǎn)狀態(tài)。

還在學(xué)校,老師就像我們強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)安全這一重要話(huà)題,學(xué)校要求必須每人按要求佩戴安全帽,向各班重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全注意事項(xiàng),到車(chē)間后,工作人員更是反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全的重要性,雖然我們都是大學(xué)生但還是可以看到學(xué)校及公司對(duì)我們?nèi)松踩年P(guān)心。這更加使我們認(rèn)識(shí)到安全這兩個(gè)字的分量。

生產(chǎn)人員在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,為我們社會(huì)主義事業(yè)做出來(lái)自己的貢獻(xiàn),我覺(jué)得,他們才是最值得我們尊敬的人。

接下來(lái),解說(shuō)員又將我們帶到與之相鄰的云南立信板業(yè)進(jìn)行參觀,云南立信板業(yè)生產(chǎn)基地是與昆鋼鋼構(gòu)公司相結(jié)合的生產(chǎn)基地,在車(chē)間外面空地上堆放著生產(chǎn)出來(lái)的新型板材,解說(shuō)員告訴我們,這種新型板材在云南還少有公司能生產(chǎn),屬于創(chuàng)新型新興材料。

這種材料具有輕質(zhì),隔音,隔熱,易宜安裝,節(jié)省時(shí)間,節(jié)省空間等特性,材料由泡沫和灰石材料混合而成。

外面看到這種新型的材料都很感興趣,而我們拿起安裝過(guò)后的余料的時(shí)候,都覺(jué)得這種材料的確的好,很符合新型材料的要求和特征。

盡管我們還有這很濃厚的興趣,可是時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,我們不得不結(jié)束實(shí)習(xí)。

心得體會(huì) :

一排排的生產(chǎn)設(shè)備的參觀時(shí),我油然萌生了將來(lái)一定努力學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的念頭,只有這樣,才能在將來(lái)的學(xué)校工作中能更好更快地做好自己的工作,才能為自己的將來(lái) 做好一個(gè)鋪墊。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石

實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

但我也認(rèn)識(shí)到,在以后要想做好自己的工作單靠這些實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。前面的路還子很漫長(zhǎng),需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

信通過(guò)學(xué)校不斷的組織實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。

篇十五 安邦保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告2350字

安邦保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告范文

又一次進(jìn)入到了保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),這次來(lái)到了安邦保險(xiǎn)。

安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是一家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司,于20__年6月9日獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建,20__年9月30日獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。安邦保險(xiǎn)實(shí)力雄厚,注冊(cè)資本37.9億元。股東包括上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司(saic)、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司(sinopec corp)等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實(shí)力,一流的企業(yè)文化,安邦保險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。目前已在全國(guó)37個(gè)省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。20__年?duì)I業(yè)額超過(guò)10億元。安邦保險(xiǎn)期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶(hù)、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。

兩周前帶著繼續(xù)學(xué)習(xí)基本功,學(xué)牢專(zhuān)業(yè)知識(shí)的心情來(lái)到安邦保險(xiǎn),在新的公司體驗(yàn)新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn),讓自己之前所學(xué)的理論和實(shí)踐知識(shí)得到錘煉加以鞏固。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)安邦保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)條款,錄單及出單以及整個(gè)工作流程

1、接待客戶(hù),向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)條款并根據(jù)客戶(hù)具體情況做出保險(xiǎn)方案計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。

2、負(fù)責(zé)填寫(xiě)投保單;先收集好客戶(hù)的行駛證、身份證復(fù)印件等資料新車(chē)則要提供購(gòu)車(chē)發(fā)票和合格證,然后對(duì)照證件上的內(nèi)容填寫(xiě)投保單,再用電腦進(jìn)行錄入。

3、經(jīng)核保無(wú)誤通過(guò)后,交強(qiáng)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)卡,核對(duì)確定準(zhǔn)確無(wú)誤后,將保險(xiǎn)單交到財(cái)務(wù),再用專(zhuān)門(mén)的筆記本把客戶(hù)的資料登記好。

4、把單證按類(lèi)別整理并裝訂,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類(lèi)。

二、 實(shí)習(xí)體會(huì)

(一)、通過(guò)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。

1、在經(jīng)營(yíng)理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)效益水平低,制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。

2、在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過(guò)分依賴(lài)關(guān)系和人情的現(xiàn)象。基層公司在展業(yè)過(guò)程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),或者是通過(guò)大量招聘營(yíng)銷(xiāo)員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開(kāi)拓市場(chǎng),保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費(fèi),坑害被保險(xiǎn)人利益等行為時(shí)有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷(xiāo)方式?;鶎颖kU(xiǎn)公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過(guò)度膨脹,使國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí),損害了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會(huì)地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶(hù)的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,有的為了個(gè)人或小集體的.利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,而對(duì)一些非關(guān)系客戶(hù)另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的損失補(bǔ)償原則和最大誠(chéng)信原則。

3、在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識(shí)減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)。基層公司領(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小集體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí),過(guò)多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面,忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績(jī)效掛鉤”的考核機(jī)制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入,沒(méi)有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識(shí),缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

(二)、提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施

1、強(qiáng)化管理意識(shí),提高管理質(zhì)量和水平?;鶎颖kU(xiǎn)公司要提高對(duì)加強(qiáng)管理工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)內(nèi)控管理自覺(jué)性,樹(shù)立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè),建立起高效率的管理機(jī)制,加強(qiáng)電子化建設(shè),為管理工作的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。具體講,業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點(diǎn)加強(qiáng)查勘定損管理和報(bào)價(jià)核賠管理;財(cái)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)收付費(fèi)系統(tǒng)管理;人員上要重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理。上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。

2、加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素,解決好人的問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,是基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)?;鶎颖kU(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新事物,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,才能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展的需要。要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司員工的教育和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展要求的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,倡導(dǎo)激勵(lì),宣揚(yáng)先進(jìn),并通過(guò)分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改進(jìn),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保證。

實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們?cè)趯W(xué)習(xí)車(chē)險(xiǎn)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的同時(shí)也要,多學(xué)習(xí)一些管理知識(shí),提高管理意識(shí)。

無(wú)規(guī)矩不成方圓,一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個(gè)人的管理意識(shí),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí),按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。

2023公司實(shí)習(xí)報(bào)告(十五篇)

安捷倫作為世界500強(qiáng)企業(yè),其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關(guān)系以及對(duì)待客戶(hù)的負(fù)責(zé)態(tài)度給我留下了深刻的印象.員工的上班時(shí)間可以通過(guò)與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺(jué);在公司中上下級(jí)之間沒(méi)有明顯的差別,大家之間可以開(kāi)誠(chéng)布公地討論問(wèn)題;公司為員工提供健身設(shè)備等等.從這些方面可以看出安捷倫是一個(gè)讓人工作起來(lái)很愉悅,很輕松的一個(gè)環(huán)境
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