篇一 2023大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20002950字
這個(gè)寒假比很多時(shí)候都更長一些,寒假在家鄉(xiāng)打工,有很多感觸,在這里想跟大家分享一下自己的心得體會(huì),也算是對(duì)自己漫漫寒假工作路的一個(gè)總結(jié)吧。
我們__多年來相鄰機(jī)場,多數(shù)人在機(jī)場上班,就業(yè)壓力異常巨大,最近這幾年由于村里招商,先后投資了開辦了藍(lán)海國際汽配城和聚美瑞。這為我們__村民帶來了更多就業(yè)機(jī)會(huì),然而對(duì)于我這樣一個(gè)在校大學(xué)生來說,想要找到一份自己滿意的一份寒假工簡直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開始利用寒假的時(shí)間掙錢的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點(diǎn)開學(xué)。
回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先,找到一份工作都很難。打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對(duì)社會(huì)的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人。現(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機(jī)會(huì)接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì)的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班,面對(duì)那滿滿一車庫的各種汽車配件我就感覺頭大,汽車鏟車上的配件琳瑯滿目,不同材質(zhì)的配件價(jià)格千差萬別,各種產(chǎn)品介紹更是異常繁多。剛開始我還積極的記憶,顯示我作為大學(xué)生的聰敏頭腦,沒過半天我就感覺腦子壞死了,需要記憶的東西太多了,而且萬一我開始單獨(dú)售貨,一旦出點(diǎn)紕漏那后果將十分嚴(yán)重。為了不讓老板不滿,我只有天天努力,哎,沒辦法誰讓自己是打工仔,每每出一點(diǎn)差錯(cuò)都會(huì)招老板白眼或惡語。在學(xué)校還真沒有如此大的等級(jí)差遇。
我發(fā)現(xiàn)上下級(jí)關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的老板說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情。”如果是一位單純的學(xué)生,無論如何也不會(huì)理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來了,想起來可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計(jì)從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì)想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì)發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時(shí)候,當(dāng)我遇到這種事情,一時(shí)沖動(dòng)真想不干了,或是找?guī)讉€(gè)朋友收拾“仇人”一下。可轉(zhuǎn)過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)一次機(jī)會(huì),用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會(huì)這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
我們這些學(xué)生是很容易和社會(huì)脫節(jié)的,學(xué)校讓我們都變得太鋒利,這次寒假打工讓我深刻意識(shí)到:社會(huì)實(shí)踐是十分必要的。
作為一名大學(xué)生,應(yīng)該利用假期休息之余,融入社會(huì)增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)提高自己的能力。因而在20__年寒假,我和同學(xué)們一起加入了假期學(xué)生培訓(xùn)班的組織和發(fā)展,很榮幸地感受到作為一名老師的光榮、艱辛和責(zé)任,以及在生活、工作的同時(shí)對(duì)社會(huì)各個(gè)方面有了一個(gè)不同的認(rèn)識(shí)和了解。
一、工作的開展是困難的,我清晰的感受到不管從事哪種行業(yè),都是困難重重。從零開始,策劃、安排、宣傳、制表、招老師、分任務(wù)、管理協(xié)調(diào)老師、學(xué)生、學(xué)校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中.雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮.在這里我懂得了勞動(dòng)的價(jià)值,很認(rèn)真的思考了每一個(gè)行業(yè),每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的艱辛和偉大,在每一步的前進(jìn)中都有著很多讓人難忘的經(jīng)歷,我佩服那些早早事業(yè)有成的人們,他們是每一個(gè)人的楷模,是我們值得尊敬的英雄.我知道我們?cè)诔晒χ坝心敲炊嗟目部馈⑶G棘需要我們踏平和斬除,這是一個(gè)勇者的時(shí)代。
二、工作的進(jìn)展雖然艱難,但是在有條不紊的進(jìn)行著,在策劃和宣傳的同時(shí),我們需要找房子置半學(xué)校地點(diǎn),尋找在校的假期名牌大學(xué)生作為老師,并在宣傳單上花大力氣.把名牌大學(xué)學(xué)生的優(yōu)勢(shì),辦學(xué)地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)(比如由學(xué)校的各種設(shè)施,空調(diào),純凈水,交通便利,環(huán)境幽雅)并用大篇幅的優(yōu)質(zhì)紙材料把宣傳單搞好,給人們一種實(shí)力雄厚的感覺,使人們看到宣傳單時(shí)就放心你把學(xué)生交給你。其次我們利用同學(xué),朋友,親友關(guān)系大量建議他們進(jìn)入學(xué)習(xí)班。當(dāng)然這寫措施受到了很好的效果,在幾天的招募中我們收到當(dāng)?shù)氐囊话俣嗝麑W(xué)生,共收到經(jīng)費(fèi)兩萬余元。這一結(jié)果讓我們欣喜不已,信心倍增。我們有更大的干勁,接下來我們更注重教學(xué)過程的細(xì)節(jié),一方面我們加大學(xué)習(xí)方法的傳授和使用,一方面我們給同學(xué)們教授歌唱,舞蹈,禮儀方面的知識(shí)和訓(xùn)練讓學(xué)生的進(jìn)步是顯而易見的,讓人認(rèn)同我們的補(bǔ)習(xí)直接增加我們的知名度,為下一年的開辦打下良好的學(xué)生家長基礎(chǔ)。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié),任何一件事情的進(jìn)行都有一個(gè)總結(jié)發(fā)展的過程,在最后的總結(jié)上我們大體得出以下兩點(diǎn):
(1)如果開辦一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的假期補(bǔ)習(xí)班,我們的模式需要大量的改進(jìn)和調(diào)整,首先我們應(yīng)該把老師的數(shù)量減少一半,因?yàn)槔蠋煹墓べY花去了一萬多幾乎占去了開銷的半壁江山,是很大的浪費(fèi),影響了我們的直接收入。在此基礎(chǔ)上我們應(yīng)該優(yōu)化學(xué)生的班級(jí)編排減少老師,教室場地的使用和電費(fèi),租費(fèi)的使用。合理安排老師,課程,學(xué)生使各方面達(dá)到最大程度的優(yōu)化。還有在開學(xué)前的奢華宣傳,應(yīng)該減少,這些宣傳單的制作,印制都花費(fèi)了相當(dāng)多的資金,直接減少了利潤的增加。最后我們應(yīng)該減少陋習(xí)比如請(qǐng)客吃飯,飲料花費(fèi),煙品的消費(fèi)以及送禮的消費(fèi)。但是這些又能減少多少,唉,社會(huì)在這,沒這就更困難了。最后,鑒于現(xiàn)在學(xué)生的消費(fèi)水平,我們可以在辦學(xué)地點(diǎn)設(shè)立小賣店一方面方便同學(xué)們,一方面增加補(bǔ)習(xí)班的收入。
(2)如果作為一個(gè)服務(wù)形式的教育機(jī)構(gòu),我們需要在以下方面努力:1,優(yōu)化老師的教學(xué)模式,以小班教學(xué)模式手把手形式進(jìn)行,在教學(xué)過程中注重經(jīng)驗(yàn)方法,以授之以漁為主,讓學(xué)生以后的學(xué)習(xí)過程中知道怎么學(xué)的好學(xué)的快,不求短期的功績效果。2,增加對(duì)學(xué)生的考察力度,力求使每一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中都能夠聽多少,記多少會(huì)多少,用多少。講求一個(gè)質(zhì)量教學(xué)法而非傳統(tǒng)的題海書山數(shù)量教學(xué)法。3,改變作息時(shí)間,調(diào)整每日上午為主、下午為輔、晚上不放松的實(shí)踐教學(xué),符合人們的身體興奮點(diǎn),減少學(xué)生對(duì)學(xué)校的抵觸進(jìn)而增加他們對(duì)學(xué)校的認(rèn)同喜愛。提高學(xué)習(xí)效率。4,改善師生的關(guān)系,使他們覺得是兄長、是朋友和他們?cè)谝黄?。讓他們主?dòng)和老師們交流,增加他們的課堂積極性。5,增加平時(shí)教學(xué)中沒有的音樂,舞蹈和禮儀教學(xué)讓他們懂得中國的悠久優(yōu)秀文化,為成為一個(gè)知書達(dá)理的新時(shí)期青年打下基礎(chǔ)。
篇二 大學(xué)生寒假藥店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2150字
今年寒假,我有幸在一家藥店進(jìn)行我的社會(huì)實(shí)踐。剛開始,我興致高昂,滿懷信心,但是現(xiàn)實(shí)和實(shí)際終究是有差別的。因?yàn)槲覍?duì)醫(yī)藥方面并不了解,一段時(shí)間下來,我感到力不從心,甚至一度想要放棄。但是,我抱著只要努力,鐵杵也能磨成針的信念,堅(jiān)持了下去。終于,皇天不負(fù)苦心人,在我堅(jiān)持不懈的努力之下,我的能力得到了各方面的肯定。同時(shí),我也學(xué)到了不少藥理知識(shí),我覺得收獲良多,受益匪淺。
雖然今年的寒假不是很長,似乎每天都有聚不完的同學(xué)聚會(huì),做不完的家務(wù)活,但我依然不想放棄這個(gè)難得的假期,希望想找點(diǎn)事來做做。畢竟我已經(jīng)不是當(dāng)初那個(gè)不諳世事的黃毛小丫頭,上了大學(xué),時(shí)光匆匆,很快就又要步入社會(huì)了,我心里想著,這樣一來可以增加社會(huì)閱歷,拓寬知識(shí)面,提高自身的修養(yǎng)素質(zhì);二來可以鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就看中了在我家附近的一家小型藥店。雖然乍看之下,我的專業(yè)和醫(yī)藥方面似乎關(guān)系不大,但是我想所謂“技多不壓身”,而且健康與我們每個(gè)人都是息息相關(guān)的,于是我欣然前往。
經(jīng)過激烈的談判,在我明確地表明了我只是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),并不在乎工資的問題后,老板也就勉強(qiáng)答應(yīng)了。第二天,我便滿懷期待地開始了我的社會(huì)實(shí)踐生活。
由于我是非專業(yè)醫(yī)藥人員,剛開始大家都不是很信任我,因此我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,并不能參與銷售。雖
然活很輕松,但是我總有一股“壯志難酬”的不滿,說真的,起初我還真有點(diǎn)不想干了,總覺的學(xué)不到什么,還不如在家吹吹空調(diào)看看電視呢!但是我轉(zhuǎn)念一想,我們?cè)谏鐣?huì)要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,并不是一味的要求環(huán)境適應(yīng)我們,如果我就這樣半途而廢,那我之前和老板拼死拼活的“口舌大戰(zhàn)”就全功盡棄了,所以我一定要堅(jiān)持下去!讓自己得到大家的肯定!
雖然藥店只有一層,面積不是很大,可是藥品卻相當(dāng)齊全。店里現(xiàn)有店長一名,銷售員一名,收銀員一名。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥物品種我已經(jīng)認(rèn)識(shí)的差不多了。大致有r_(非處方藥)、otc(處方藥)、保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標(biāo)明價(jià)碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。同時(shí),我也盡自己最大的努力去了解并且記牢每種藥的功用和禁忌,絲毫不敢有一絲差錯(cuò),因?yàn)檫@可是人命關(guān)天的事情??!
隨著時(shí)間的推移,我對(duì)藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過來時(shí),我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時(shí)候,我都會(huì)問問店長,以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實(shí)又快樂的。
當(dāng)然,有時(shí)候,有的顧客會(huì)對(duì)我的介紹不屑一顧,這是我的心里就像打翻了五味瓶,特別不是滋味,但同時(shí),這也激起了我的斗志!我會(huì)更加努力的向店里的長輩們虛心討教,竭盡全力去了解每種藥的功用和禁忌?;氐郊?,看到平常被我當(dāng)做寶貝似地從不離手的電腦,早已落滿斑斑灰跡,我的心里有種驕傲油然而生。
還有的時(shí)候,我也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,雖然心里十二分的不耐煩,恨不得當(dāng)頭就給他一棒,甚至心里還想著干脆拿根大繡花針把客人的嘴巴給縫起來。然而,作為一名合格的銷售人員,我的臉上還是要露著笑容,嘴上還要不停地禮貌地向他們介紹著,解釋著。有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,苦口婆心的介紹了一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。
我深諳做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的道理。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時(shí)間很漫長,甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的隱忍都煙消云散。藥店在我眼中是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此我對(duì)于藥店特殊的定義讓我給予顧客的是特殊的表情,我再也不會(huì)對(duì)客人面露不耐之色。
此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助!
這十幾天在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實(shí)競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。
我也終于明白,這世界上有很多金玉良言,我們都看似都明白、理解,其實(shí)還差得遠(yuǎn)喱!只有真正經(jīng)歷過了,這心坎上才有一道印記?;仡櫾谒幍陮?shí)踐的這十幾天,雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!
大學(xué)生寒假藥店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
篇三 大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字2450字
__超市成立于__年,現(xiàn)有兩個(gè)連鎖店,一個(gè)位于安徽理工大學(xué) 校本部東門左側(cè),另一個(gè)位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū),另外還有一個(gè)掛名超市(大學(xué)生超市),其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。__超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場。我們的實(shí)習(xí)地就在本部連鎖店,現(xiàn)有16名正式營業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成,并設(shè)有財(cái)務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排,分設(shè)于3個(gè)區(qū),即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。
__超市同時(shí)作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商提供商品,主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經(jīng)營有方,每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計(jì)劃即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤服務(wù)隊(duì)伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院 校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué) 校內(nèi)分店等項(xiàng)目。初此之外,__超市面對(duì)目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),為周邊農(nóng)民提供貨真價(jià)廉的商品,協(xié)助國家實(shí)施農(nóng)村政策 。
實(shí)習(xí)過程:
第一階段:7月3日上午9:00-11:30實(shí)習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。__超市因其目標(biāo)市場面對(duì)的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營各種居家生活 用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在__超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購買。
__超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見
在一個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前__超市需要改善的地方:
第一,提升員工的責(zé)任心。__超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要
加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。
第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在__超市很少能見到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來說相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會(huì)存在許多的疑慮。
第五,面對(duì)新世紀(jì)的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn),__超市似乎沒有什么反應(yīng),給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日 進(jìn)行打折促銷活動(dòng),張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在__超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場所,營造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。
特別創(chuàng)意:
__超市作為市場營銷專業(yè) 實(shí)習(xí)基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動(dòng)。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂部,培養(yǎng)營銷能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與__超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)來指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
實(shí)習(xí)感想:
①、市場營銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。
②、作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭。
③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。
其實(shí)在這7天的實(shí)習(xí)日子里,在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),主要為的是對(duì)自己負(fù)責(zé)任,讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。
篇四 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告工廠實(shí)習(xí)3300字
實(shí)踐單位:美固龍商用設(shè)備有限公司
實(shí)踐時(shí)間:__年1月4日至__年1月20日 共16天
前言
寒假社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而寒假社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過寒假實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過寒假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
唯有在社會(huì)中充分鍛煉自己,才會(huì)使自己在實(shí)際工作中讓自己成熟,在勞動(dòng)中感受未來社會(huì)對(duì)我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣,我們這些在大學(xué)里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子,才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)和生活,為將來打好基礎(chǔ)。當(dāng)然,社會(huì)實(shí)踐也能或多或少地為我們?nèi)〉靡恍╊~外的經(jīng)濟(jì)來源,以購置自己所需要的學(xué)習(xí)和生活用具。
實(shí)踐單位概況:美固龍自1991年在中國大陸成立以來,已發(fā)展成為由美固龍金屬制品(中國)有限公司、美固龍(上海)商用設(shè)備有限公司、美固龍金屬制品(滁州)有限公司等組成的集團(tuán)化外商投資企業(yè)。集團(tuán)在上海嘉定、江蘇太倉、安徽滁州已建有三個(gè)生產(chǎn)基地,專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售商場設(shè)備、物流設(shè)備、辦公家具、購物車、家居產(chǎn)品等系列產(chǎn)品。
美固龍集團(tuán)現(xiàn)有生產(chǎn)基地面積610畝,擁有數(shù)百臺(tái)從德國、日本、臺(tái)灣引進(jìn)的關(guān)鍵設(shè)備組成的數(shù)十條現(xiàn)代化生產(chǎn)線,可完成金屬加工、表面處理、成品組裝、產(chǎn)品檢測(cè)的全過程。
美固龍率先在同行業(yè)中通過德國tuv公司的iso9001國際質(zhì)量體系XX版轉(zhuǎn)版認(rèn)證審核和世界食品衛(wèi)生權(quán)威機(jī)構(gòu)nsf(美國國家衛(wèi)生基金會(huì))認(rèn)證,主要產(chǎn)品均獲德國tuv公司的質(zhì)量認(rèn)證。
美固龍以優(yōu)異的品質(zhì)、良好的信譽(yù)在國內(nèi)外贏得好評(píng),目前已成為麥德龍、家樂福、樂購、宜家、國美電器等眾多國際著名企業(yè)以及國內(nèi)龍頭企業(yè)的供貨商。在業(yè)內(nèi),“美固龍”已成為國內(nèi)外銷售業(yè)績最優(yōu)秀的品牌之一。
美固龍集團(tuán)按照現(xiàn)代化企業(yè)管理制度實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,注重集團(tuán)整體ci形象的塑造,逐步建立了“美固龍”的商業(yè)形象和企業(yè)形象,形成了具有美固龍企業(yè)特色的企業(yè)文化,倡導(dǎo)“拼搏創(chuàng)新、誠實(shí)守信、持續(xù)改善、追求卓越”的經(jīng)營理念和“質(zhì)量從銷售服務(wù)開始、質(zhì)量從專業(yè)設(shè)計(jì)開始、質(zhì)量從源頭控制開始”的質(zhì)量方針。
實(shí)踐內(nèi)容:開始實(shí)習(xí)的第一天,我和另外的五名同學(xué)就被分進(jìn)了美固龍集團(tuán)的制線廠。車間的生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是完全不同的兩個(gè)概念。整整的一天下來,我們從捻線組看到成絞機(jī)組,又從成絞機(jī)組看到絡(luò)絲機(jī)組,一次次往往返返的蹓跶中,我感覺到整個(gè)制線廠的機(jī)器都在運(yùn)轉(zhuǎn)、整條生產(chǎn)線上的工人都在忙碌。生產(chǎn)管理的理論一旦和實(shí)際生產(chǎn)見面,就會(huì)顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官,機(jī)器的轟鳴聲重重地敲擊著我的耳膜,和大家交流起來也得一直扯著嗓子喊才能聽清,傍晚走出制線廠才發(fā)現(xiàn)連嗓子都給喊啞了。 接下來的幾天里,在林大林廠長的講解下,在生產(chǎn)的最前沿所待的每一天都有著大的收獲,在和生產(chǎn)線的接觸中,在和車間工作人員的交流中,我們由看學(xué)會(huì)了問是什么,由問是什么學(xué)會(huì)了問為什么是這樣。在藝達(dá)生活的日子里,企業(yè)文化在影響著我們這些趕來實(shí)習(xí)的大學(xué)生,在每天的實(shí)習(xí)生碰頭會(huì)上就能明顯地感覺到大家在迅速地進(jìn)入角色,我們最初談在藝達(dá)看到了多么整齊的廠房多么先進(jìn)的設(shè)備,兩天后便在說我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作過程中存在的不足之處,再后來我們便開始在碰頭會(huì)上研究某個(gè)小環(huán)節(jié)為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化、看問題的角度在發(fā)生著變化、分析問題的能力也在節(jié)節(jié)提升。 看著步履匆匆的藝達(dá)人,看著在不懈努力中已有所成功的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋?!罢l滿足于現(xiàn)在和過去,藝達(dá)就淘汰誰”,企業(yè)沒有把口號(hào)僅僅停留在口號(hào)上,而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子,警醒著勿忘前進(jìn)的人們,于企業(yè)這是鞭子,于我們每個(gè)人,也應(yīng)該是。 實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中,啪啪作響!
實(shí)踐結(jié)果:伴隨著疲憊與汗水,從最初的好奇,經(jīng)過中途的無趣與麻木,終于,忙忙碌碌的實(shí)踐活動(dòng)走到了尾聲,到了收獲的時(shí)刻。相對(duì)于微薄的工資,令我更加欣慰的是在打工中獲得的對(duì)工作、社會(huì)的認(rèn)知,更加開闊的視野與豐富的知識(shí)。雖然才要進(jìn)入大二,但是每年這個(gè)時(shí)段的打工都會(huì)令我們更加成熟,在將來更加容易的走向社會(huì)。
同時(shí)這次的寒假實(shí)踐帶給我許多思考。
第一點(diǎn),作為寒假社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)選擇——打工,打工的選擇也應(yīng)該更加科學(xué)。往年學(xué)生上門推銷商品、上街分發(fā)廣告的這種賣力不討好的工作應(yīng)該別淘汰與舍去,而一些必須具有相應(yīng)技能與工作經(jīng)驗(yàn)的崗位也屢屢讓不少同學(xué)吃到閉門羹。現(xiàn)在還不是為了工作而打工,所以現(xiàn)在的寒假實(shí)踐更應(yīng)該偏重于鍛煉能力和增長見識(shí)。
第二點(diǎn),廢氣廢渣廢水的處理問題。俗稱“三廢”的三種污染途徑的處理是現(xiàn)在每個(gè)化工廠需要面臨的問題,廢氣的處理可以用吸收等方法,而廢渣含有大量的鐵元素,可以送到煉鐵廠用做冶煉等,廢水的處理,一般是不讓水中含有的廢渣流入江河,因此廢水在流人江河以前,先要沉降一下,然后再排入江河,這樣的處理方法,是一些效果,但是對(duì)廢水的處理不是很令人滿意,對(duì)環(huán)境影響很大,應(yīng)該進(jìn)行改進(jìn)。畢竟發(fā)展經(jīng)濟(jì)不能以破壞環(huán)境為代價(jià)。
第三點(diǎn)就是設(shè)備、廠房更新問題和人員的文化水平的問題。工作人員的文化水平應(yīng)與設(shè)備的更新、自動(dòng)化生產(chǎn)有相應(yīng)的協(xié)調(diào),廠方應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行階段性的培訓(xùn),提高員工自身的文化水平與科學(xué)知識(shí),可以使工廠具有更大的生產(chǎn)力和生產(chǎn)水平。
實(shí)踐總結(jié)體會(huì):近一個(gè)月的寒假生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
1,同樣是寒假的打工選擇,對(duì)于工廠的職位,實(shí)習(xí)意義多于打工意義,但是對(duì)于物流專業(yè)的專業(yè)知識(shí)卻沒有任何用武之地,或許一些采購導(dǎo)購工作能使自己對(duì)物流專業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)更加深入。
2,假期實(shí)踐應(yīng)該著重對(duì)自己的鍛煉而不是讓廠方對(duì)自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)與社會(huì)意識(shí)。
3,為將來更好的進(jìn)入社會(huì),我總結(jié)了幾點(diǎn)打工時(shí)候應(yīng)該注意的問題
1)要善于與別人溝通,
2)要有自信,
3)要克服自己膽怯的心態(tài),4)在工作中不斷地豐富知識(shí)。
大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地,而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過程,也是一個(gè)不斷升華的過程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的寒假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來的對(duì)于人生感受,和一定的影響吧!
篇五 大學(xué)生寒假支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20234750字
實(shí)踐單位:織金縣阿弓鎮(zhèn)以麥小學(xué)
實(shí)踐時(shí)間:2023年2月9日至2023年2月26日共近18天!
實(shí)踐目的: 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已逐步成為了引導(dǎo)、教育和服務(wù)大學(xué)生提高綜合素質(zhì),增長才干的有效形式,是大學(xué)生了解社會(huì)、了解國情、學(xué)習(xí)工農(nóng),走與實(shí)踐相結(jié)合、與工農(nóng)相結(jié)合道路,失志報(bào)效祖國的重要載體。同時(shí)學(xué)校與學(xué)院也大力的號(hào)召大學(xué)生實(shí)踐。和我們自己為提高自身的社會(huì)實(shí)踐能力,我們結(jié)合了自己的實(shí)際情況和長久以來的打算,順應(yīng)社會(huì)的需求。我參加了 貴州大學(xué)銀鴿志愿者服務(wù)團(tuán)支教 ,鍛煉自我,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)!
織金縣阿弓鎮(zhèn)以麥小學(xué)的基本情況:老師七人,在校生97人,在我們開課幾天后學(xué)校的學(xué)生達(dá)到120人左右,開一,三,五,六年級(jí),課桌較差,設(shè)施極不完善,教室共七間,在用教室共四間,操場就一個(gè)簡易的籃球場,其它是泥巴地。體育器材稀少!學(xué)生有些要走一個(gè)多小時(shí)的山路,將近二十多個(gè)同學(xué)中午都不回家吃飯!各方面的情況都很差,但學(xué)生們很懂事!有些學(xué)生是跟爺爺奶奶一起住,有些是與外公外婆住在一起!大部分都是留守兒童!路很難走,坡度很大!本情況:老師七人,在校生97人,開一,三,五,六年級(jí),課桌較差,設(shè)施極不完善,教室共七間,在用教室共四間,操場就
實(shí)踐方法:走訪調(diào)研、組織活動(dòng)、支援教育
實(shí)踐隊(duì)人員組成:
領(lǐng)隊(duì):李矣軍 胡芳芳(化工學(xué)院)
隊(duì)員:郭偉 胡丹 龍芳 宋進(jìn)
大學(xué)生寒假支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生寒假支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
黃希勇 黃巧 晏光權(quán) 李恒鵬
沈凌屹 梁銀春 徐再鴻
實(shí)踐紀(jì)實(shí)
2023年1月9號(hào)下午8點(diǎn)整,我在六枝等我的隊(duì)員們,我知道他們一定很辛苦,由于去織金阿弓要趕客車,從貴陽來最好是坐6081,這是早上6點(diǎn)的火車,他們只能在貴陽火車站熬一夜,在貴州正是最冷的時(shí)候。
2023年1月9號(hào)早晨11點(diǎn)鐘,在六枝購買了一點(diǎn)物資我們匆忙的坐上開往阿弓的最后一班車,經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的顛簸,我們?cè)谙挛鐑牲c(diǎn)鐘左右抵達(dá)目的地以麥小學(xué)。我們帶著大大小小的行李穿過人群,來到了學(xué)校。校長很熱情地招待我們,為我們處理住宿的問題,以后的的幾天我們將住在這里。晚上大家整頓安置好東西,計(jì)劃了未來幾天的事情,帶著旅途的疲憊休息了。
支教記事(一) 日記一:2023年2月10號(hào)
今天起了個(gè)大早,開學(xué)第一天,什么都有點(diǎn)陌生。即然有兩個(gè)學(xué)生比我還早,洗漱完畢準(zhǔn)備動(dòng)員大會(huì)!大會(huì)上王琪校長的發(fā)言還是很給力的,我們志愿者自我介紹那樣偉大!下午:大家哄哄烈烈的把惟一的一小塊臟兮兮的操場用水沖干凈,抬水有點(diǎn)辛苦!還是有點(diǎn)累下午三年級(jí)的第二節(jié)課是我的,我上的是體育課!我叫大家上講臺(tái)在黑板上寫上自己的名字與夢(mèng)想,但同學(xué)們很害羞,基本上不說話,偶爾有學(xué)生說也只是寥寥幾字:大家好,我叫 !同學(xué)們基本上的夢(mèng)想都是成為一名老師,少部分同學(xué)希望成為一個(gè)好學(xué)生,有一個(gè)同學(xué)希望成為一名警察為人民服務(wù),有一個(gè)同學(xué)希望能好好讀書!同學(xué)們的夢(mèng)想與他們的環(huán)境有很大的關(guān)系!自我介紹完后,我?guī)麄內(nèi)フ娟?duì),我給他們說我上辦公室去拿羽毛球與一些玩的東西,如果我回來隊(duì)沒有站好就不能完,結(jié)果我回來他們站得好整齊!我都有點(diǎn)覺得是不是他們怕我,也許我有一點(diǎn)嚴(yán)厲了吧
(二)支援教育活動(dòng)是我們此次實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容之一,我們決定在孩子們進(jìn)行一些活動(dòng),給孩子們編排臨時(shí)課表,給孩子們上課,為他們講一些平時(shí)接觸不到的東西,豐富農(nóng)村孩子的知識(shí)面,開闊孩子們的視野。我們?cè)谝喳溞W(xué)17天的支教時(shí)間里開展了作文大賽、書畫大賽、歌詠大賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演等,讓孩子們見識(shí)一些沒有見過的東西,同時(shí)也是為了增強(qiáng)更多的學(xué)生自信心。支援教育期間,我們?yōu)楹⒆觽冮_設(shè)了多門課程,其中音樂、美術(shù)、體育、生物、手工為孩子們平時(shí)基本接觸不到的內(nèi)容,針對(duì)情況,我們酌情為這些科目增加了課時(shí),而英語、語文等科目,由于受當(dāng)?shù)胤窖缘挠绊懀毡榇嬖诎l(fā)音等方面的問題,我們側(cè)重對(duì)其糾正。
(三)2023,2,14 晴 今天是情人節(jié)!無感覺,今天印象最深的是去家訪,我和梁銀春去總共家訪四家!總共學(xué)生13人!我們?nèi)ゼ以L甘龍三,他居然叫我在這里教他們了,我說老師和你們一樣也是學(xué)生,也要回去讀書,老師還有幾年才能畢業(yè)!老師還有幾年才能畢業(yè),老師回去還有許多事情要做!他說畢業(yè)以后來這里教書?。∥艺f看吧,因?yàn)樾『⒆诱娴牟荒芙o他承諾什么,特別是他對(duì)有感情的人說的話會(huì)記得特別清楚。所以呢,不能亂承諾!我覺得呢,這里的小孩已經(jīng)不像以前那樣不禮貌,我想是以前學(xué)校老師根本沒有東西借給他們玩,通過我糾正了幾次,現(xiàn)在借東西會(huì)先叫老師了 ,情人節(jié)21歲我在織金阿弓以麥小學(xué)支教,有點(diǎn)累,也有點(diǎn)小感動(dòng)!每天都很高興!一年級(jí)的很多小同學(xué)還給我糖吃,真好玩,他們讀書你聲音有多大他們就有多大!一個(gè)感覺,他們讀書聲音太有激情了!很喜歡教一年級(jí)!
(四)我們?cè)诔霭l(fā)之前就精心計(jì)劃準(zhǔn)備了有關(guān)支援教育的事項(xiàng)。我們實(shí)踐隊(duì)每位隊(duì)員都針對(duì)自己負(fù)責(zé)的課程認(rèn)真準(zhǔn)備了有關(guān)電子課件,積極豐富課堂內(nèi)容;我們還準(zhǔn)備了籃球、羽毛球、跳繩、跳棋、乒乓球等多種體育器材,豐富孩子的活動(dòng)內(nèi)容;此外,我們還為孩子們準(zhǔn)備了獎(jiǎng)狀、筆記本、鉛筆等文具,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀,鼓勵(lì)孩子們積極參與。
通過一段時(shí)間的實(shí)際課堂經(jīng)歷式教授語各方面的課程,引起孩子們的廣泛興趣,引導(dǎo)學(xué)生積極投入學(xué)習(xí)中。同時(shí),實(shí)踐隊(duì)隊(duì)達(dá)外界信息,為孩子講述山區(qū)之外的世界,引導(dǎo)孩子們產(chǎn)生對(duì)大學(xué)的向往,認(rèn)識(shí)到知識(shí)能夠改變命運(yùn),促變命運(yùn)、創(chuàng)造未來美好生活的必要性,從根本改變
(五) 2023,2,18 來織金已經(jīng)家近10天了,我感覺我們的教育不夠嚴(yán)格,有點(diǎn)娛樂化了!我有一點(diǎn)不滿意,我自己上課我有點(diǎn)不滿意,學(xué)生多了許多,學(xué)生年齡與知識(shí)水平上也有一定的差距,上課有點(diǎn)不好把握。這里的學(xué)生通過這段時(shí)間的家訪,我們發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)生有幾家相當(dāng)貧困,但我們的力量真的微不足道!我們能提供的幫助是那樣的渺小,這里的學(xué)生非常懂事,也許這就是他們高于城里的人的財(cái)富!但我又想起了高中老師說的她親身經(jīng)歷的一個(gè)學(xué)生給她說的一句話: 人什么都可以沒有就是不能沒有錢,一個(gè)人什么都可以有就是不能有病 ,對(duì)于他們我們真的有點(diǎn)傷感,一個(gè)是羅文平,我們的老師去他家家訪的時(shí)候,他可能害怕我們?nèi)ニ壹依?,他怕我們嫌棄他家太簡陋了,早早地就把椅子抬到門前來給我們坐,他父親去世了,我們也不好意思去追問,他說他母親去外面打工了,由于一些顧慮我們沒詳細(xì)問,因?yàn)槲覀儾聹y(cè)他母親應(yīng)該是不管他了!他和他爺爺住在一起,有些我們也不好意思詳細(xì)問,怕引起他內(nèi)心的傷痛!畢竟他還只是一個(gè)三年級(jí)的學(xué)生,他還要走一個(gè)多小時(shí)的山路來讀書,他給我們的感覺像這個(gè)家的小主人一樣,但他真的太小了!
(六)我自身的不足:有時(shí)上課過于嚴(yán)肅,以至于有時(shí)候想活躍一下班上氣氛都感覺有點(diǎn)別扭!上課的連接跨度有時(shí)有點(diǎn)大,另外一個(gè)原因這里的條件受限,因地制宜啊!我原先打算的是來這里開體育課與數(shù)學(xué)課!但由于是冬天,加上貴州的天氣,基本上每一天都是小雨,這里的可用的操場 一個(gè)簡陋的的籃球場!所以我的備課基本上行不通,對(duì)于一年級(jí)我開始交他們《三字經(jīng)》,但他們聲音太大,很讓我震撼。的連接跨度有時(shí)有點(diǎn)大,另外一個(gè)原因這里的條件受限,因地制宜啊!實(shí)踐內(nèi)容:我們支教的小學(xué)是以麥小學(xué),我原先打算的是來這里開體育課與數(shù)學(xué)課!但由于是冬天,加上貴州的天氣,基本上每一天都是小雨,這里的可用的操場 一個(gè)簡陋的的籃球場實(shí)踐總結(jié)
通過前后十五天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我想實(shí)踐隊(duì)的每一位隊(duì)員都會(huì)學(xué)到很多東西。
首先大家體會(huì)到了深厚的友情。從來自各個(gè)班級(jí)、各個(gè)學(xué)院,到相識(shí)、熟悉、互相配合、一起工作,這個(gè)過程讓大家享受到了合作的愉快,體會(huì)到友誼的可貴,同樣讓大家更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
這次下鄉(xiāng)支教工作的開展比較成功,達(dá)到了并且有些方面超出了我的預(yù)期。但由于主觀和客觀上的一些原因,仍然出現(xiàn)了一些問題,這都需要我們?cè)谝院蟮闹Ы坦ぷ髦凶⒁馕〗?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),多加注意,做更充分的準(zhǔn)備。支教生活雖然短暫,但它既豐富了我們的生活閱歷又給我們留下了許多感受和啟發(fā)。而我們的行動(dòng)是可以改變他們的生活的,在他們眼中,我們就是榜樣,我們的品格會(huì)深深地影響聽課的學(xué)生,我們激情,他們也會(huì)感到生命充滿活力,我們勇敢,他們也會(huì)自信每一個(gè)支教的隊(duì)員都會(huì)發(fā)覺,在那里你竟然會(huì)有那么大的魅力,這時(shí)你就會(huì)有一種責(zé)任感,要讓學(xué)生們因?yàn)槟愣訄?jiān)強(qiáng),勇敢。另外,從客觀上,支教也鍛煉了隊(duì)員的能力,為以后步入社會(huì)打基礎(chǔ)。
這一次支教活動(dòng)總體對(duì)我來說,是一次具有意義的歷練。我們?cè)谥Ы痰倪^程中,感受到了自身的不足,也體會(huì)到了老師的辛苦,我們今后應(yīng)該多參加類似的活動(dòng),這次支教活動(dòng)對(duì)我們來說是一件寶貴的財(cái)富。國家需要全面人才,在沒有條件的情況下創(chuàng)造條件,在艱苦的環(huán)境中適應(yīng)和改善環(huán)境,才是個(gè)人能力的最好鍛煉,大學(xué)生可以充分施展才干,積工作、生活素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)大學(xué)生的支教活動(dòng)對(duì)大學(xué)生和農(nóng)村產(chǎn)生了重大的影響和作用。大學(xué)生只有走出校門,走進(jìn)社會(huì),才能把學(xué)校所學(xué)的理論用于實(shí)踐,在實(shí)踐中了解自己,在實(shí)踐中戰(zhàn)勝各種困難和挫折,經(jīng)受鍛煉,增長才干,培養(yǎng)工作實(shí)踐能力。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間為期10天的支教工作結(jié)束了,這10天中的所見所聞,這10天的經(jīng)歷,都值得我們一生珍惜和追憶,在今后的生活中,我們會(huì)自豪地說,支教是無悔的選擇。最后,衷心祝愿鄉(xiāng)村孩子的明天會(huì)更好!
這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實(shí)際操作的能力。而今的中國發(fā)展是飛速的,世界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們?cè)谡n本上學(xué)到的知識(shí),不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面,不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己,武裝自己,只有這樣,才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學(xué)習(xí)工作中表現(xiàn)的更好。
社會(huì)總是不同于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真,學(xué)校中那份輕松的氣氛,在社會(huì)上是不存在的,在學(xué)校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單,在學(xué)校中,我們除了學(xué)習(xí)沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,沒有人會(huì)告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià),我們才能有一個(gè)漂亮的開頭,同時(shí),我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識(shí),才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法,才能高自己的能力。
在工作單位,在實(shí)際工作中,會(huì)遇到書本中沒有學(xué)到的知識(shí),可能工作中要用到的和書上學(xué)的一點(diǎn)聯(lián)系都沒有,有時(shí),實(shí)際工作是那么簡單,而書上講的又是那么復(fù)雜,有時(shí),書上一兩句話帶過,而實(shí)際操作又那么復(fù)雜,這讓人很迷惑,不過,書本上的知識(shí)是死的,在實(shí)際工作中卻需要靈活運(yùn)用,所以大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)是非常重要的,必不可少的,畢竟兩年后,我已經(jīng)不是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一分子,所以,不能紙上談兵,要鍛煉自己,要成為一名合格人才。
理論需要與實(shí)踐相結(jié)合,只有理論沒有實(shí)際操作,只是紙上談兵,是不可能立足于這個(gè)社會(huì)的,所以,一定要走出校門,接觸社會(huì),真正的把理論與實(shí)踐結(jié)合,真正的成為一名合格的會(huì)計(jì)人員。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這一年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不是局限于書本,而是要對(duì)知識(shí)有一個(gè)比較全面的掌握。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的掌握尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
篇六 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告1000字1200字
一、 實(shí)踐單位簡介:
上海榮泰健身科技發(fā)展有限公司始創(chuàng)于1997年,坐落于風(fēng)光旖旎的江南古鎮(zhèn)-上海朱家角,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售按摩保健器材產(chǎn)品為一體的中國品牌企業(yè)?,F(xiàn)有固定資產(chǎn)上億元,廠區(qū)占地面積60余畝,員工800多人。擁有各類工程技術(shù)人員102人,其中高級(jí)職稱18人,中級(jí)職稱52人,初級(jí)職稱26人。產(chǎn)品暢銷全國并遠(yuǎn)銷東南亞、中東、歐洲和北美等地。
榮泰公司秉承“和諧、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”之企業(yè)經(jīng)營理念,更好的服務(wù)于用戶。公司通過了 iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證、iso13485質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,并榮獲了“一類管理企業(yè)”、“上海市創(chuàng)新型企業(yè)”、“上海市高新技術(shù)企業(yè)”、“上海市商標(biāo)”、“上海品牌企業(yè)”、“上海產(chǎn)品”、“按摩器具出口五強(qiáng)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù),__年6月榮泰正式成為中國__年上海世博會(huì)接待用椅專項(xiàng)贊助商,揭開了中國按摩器具行業(yè)發(fā)展史嶄新的一頁。
二、我的工作:
fqc :制造過程最終檢查驗(yàn)證(最終品質(zhì)管制, final quality control), 亦稱為制程完成品檢查驗(yàn)證 (成品品質(zhì)管制, finish quality control)。
fqc 是在產(chǎn)品完成所有制程或工序后,對(duì)於產(chǎn)品「本身」的品質(zhì)狀況,包括:外觀檢驗(yàn)(顏色、光澤、粗糙度、毛邊、是否有刮傷)、尺寸/ 孔徑的量測(cè)、性能測(cè)試(材料的物理/化學(xué)特性、電氣特性、機(jī)械特性、操作控制),進(jìn)行全面且最后一次的檢驗(yàn)與測(cè)試,目的在確保產(chǎn)品符合出貨規(guī)格要求,甚至符合客戶使用上的要求(fitness for requirement)。
三、 實(shí)踐總結(jié):
現(xiàn)在實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束,這次實(shí)踐內(nèi)容是制造過程最終檢查驗(yàn)證,雖然只有五十六天,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的有如下幾點(diǎn):
其一、實(shí)踐是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。這次實(shí)踐我真正認(rèn)識(shí)到了社會(huì)上并不全看重你的工作能力,另外很重要的一點(diǎn)就是看你的社交能力,也就是我們經(jīng)常說到的eq。雖然我的工作是制造過程最終檢查驗(yàn)證,和我所學(xué)的專業(yè)不相關(guān),但是我還是學(xué)到了很多。作為一個(gè)員工,只有設(shè)身處地的為公司考慮,才能為公司謀得利益,公司才會(huì)重視你,你也就會(huì)得到公司的重用。
其二,此次實(shí)踐,我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在學(xué)校我只注重我們本專業(yè)的知識(shí)和技能,但是現(xiàn)在社會(huì)上需要的是綜合性的人才,而單一方面的人是很難適應(yīng)社會(huì)的。
再次,此次實(shí)踐增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。雖然實(shí)踐過程中遇到了很多挫折,但我還是看到了曙光。
四、 以后計(jì)劃:
現(xiàn)在我已經(jīng)大三了,在學(xué)校的時(shí)間已經(jīng)不多了,對(duì)于這次實(shí)踐中遇到的問題對(duì)我制定出以下的可行性計(jì)劃:
1、 學(xué)好本專業(yè)的知識(shí),這是以后在社會(huì)上的立足基礎(chǔ)。
2、 在學(xué)好本專業(yè)的基礎(chǔ)上,盡量拓寬個(gè)人認(rèn)知面,是自己成為一個(gè)綜合性的人才,增加就業(yè)渠道。
3、 鍛煉社交能力是很重要的,多和別人交往,不論是怎樣的人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)習(xí)他們的的優(yōu)點(diǎn)是一方面,更重要的一方面是學(xué)習(xí)怎樣和各式各樣的人交往。在社會(huì)上不論什么樣的人都會(huì)在你的面前出現(xiàn),但是你又不能像在學(xué)校一樣,自己喜歡的交往,不喜歡的就不理。
篇七 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:旅店招待員3150字
這個(gè)寒假又是一個(gè)有意義的寒假,又到了每一次的實(shí)踐階段,我總是很興奮,因?yàn)橛值搅擞H身體會(huì)在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì)了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國連鎖旅店——__,好在里面有認(rèn)識(shí)的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學(xué)的知識(shí)還真不少,我必須了解各個(gè)方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧.
首先我必須清楚明白,旅店是1個(gè)地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門,是來往旅客休息的重要場合,旅店在每個(gè)地方都起著至關(guān)重要的作用,出門在外,哪有不住店的。再者說,對(duì)旅店自身而言,搞好客房服務(wù)辦理工作,將會(huì)間接影響1個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途,同時(shí)也會(huì)影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。作為一名大學(xué)生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過日常校內(nèi)校外開展富厚多彩的社會(huì)形態(tài)實(shí)踐活動(dòng),使我們本身慢慢了解社會(huì)形態(tài),開闊我們的視野,增長才干,并在社會(huì)形態(tài)實(shí)踐勾當(dāng)中認(rèn)清了本身的位置,所適應(yīng)的發(fā)展方向,努力找出自身的不足并彌補(bǔ)他,對(duì)自身價(jià)值也能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。與此同時(shí),這也在無形中使我們對(duì)本身有1個(gè)正確的定位,加強(qiáng)了自身起勁學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會(huì)形態(tài)、認(rèn)識(shí)社會(huì)形態(tài)、順應(yīng)社會(huì)形態(tài),從而為我們的以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做個(gè)又成就的年輕人。而且在積累了眾多 的這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后,提升了我們的社會(huì)責(zé)任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務(wù)社會(huì)的責(zé)任,切近社會(huì),深切社會(huì)的心態(tài)入世實(shí)踐中去,發(fā)明自身的不足,拓寬視野,增長才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢(mèng)想的未來。
其實(shí)不要小看接待員工作,也許別人會(huì)說,這孩子自小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把你造就長大成人,可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場合,做這樣的工作,給別人打掃衛(wèi)生,低聲下氣聽從別人,心里想著怎么著在本身也是1個(gè)在校大學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會(huì)形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒出息。但他們說的并不完全對(duì),曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落,客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,心理上可能就會(huì)很不舒暢,但后來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對(duì)我也是一種磨練。人總是要順應(yīng)本身自下而上的環(huán)境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對(duì)峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松,這點(diǎn)事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時(shí)的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯沫h(huán)境吧, 我所工作的處所是1個(gè)規(guī)模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務(wù),又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢費(fèi)用。“賓客至上,服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨,每一個(gè)服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內(nèi)里工作的每1個(gè)服務(wù)職員,在進(jìn)來之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責(zé)任心,踴躍向上,雖則這樣個(gè)工作很普通,可是,用客人滿意的立場去對(duì)待來住店的每1個(gè)客人,才是旅館宗旨地點(diǎn),真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時(shí)真的有些佩服本身的能力,單身1個(gè)人,啥子也不擔(dān)心,啥也不擔(dān)心就那么直接上班去了??赡芫褪怯捎谶@樣,客房東管對(duì)我的印象不錯(cuò)。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來的,而且知道我是實(shí)踐工作,還沒起頭工作,樓層的主管就給我們幾個(gè)新來的開會(huì),進(jìn)行了簡單的定見常識(shí)培訓(xùn)。首先,要對(duì)旅館有1個(gè)基本的了解,當(dāng)客人問起你時(shí)你能回覆出來;其次,是對(duì)賓館的規(guī)章軌制要有個(gè)清晰的了解,并記住遵守…….不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅(jiān)強(qiáng),沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫著下面的條例:旅店工作人員須知:
1、客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房種類、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號(hào)碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房類型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標(biāo)題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學(xué)會(huì)如何應(yīng)付,要隨機(jī)應(yīng)變,不能出岔子。
在工作中,我雖則只是充當(dāng)一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中,我發(fā)明要能自若的做好一項(xiàng)工作,就必需正視好本身的工作立場,以一種樂觀的心態(tài)往面臨著每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不感覺工作的疲憊。當(dāng)然我的工作也并不是一帆風(fēng)順,難免有點(diǎn)坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵(lì),正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中英勇的闖過難關(guān),不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒有由于我是短時(shí)間工而對(duì)我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的1個(gè)甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會(huì)讓人打動(dòng),看來照舊員工本身最能了解各人的表情,因?yàn)樗齻兡苷驹趩T工本身角度來看待事情,因?yàn)樗齻儽舜耸惆l(fā)的是階級(jí)工人真實(shí)體會(huì),這也是上層帶領(lǐng)所不克不及了解的感受! 客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,可是你萬萬不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無乃至辭千里。”他為我指出了工作中的許多紕繆和紕繆錯(cuò)差,我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班,他還對(duì)我說,我看1個(gè)人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí),年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時(shí)辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?” 聽了我的帶領(lǐng)對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思惟認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的1個(gè)起勁方向。
時(shí)間過的真的好快,不覺間我的實(shí)踐時(shí)間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學(xué)到了很多,最后要走的時(shí)候我竟有點(diǎn)舍不得,日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些個(gè)日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)的1個(gè)旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調(diào)整本身的心態(tài),更讓我了解到的是作為1個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理談天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),“服務(wù)意識(shí)不可是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看,同時(shí)應(yīng)該對(duì)本身的同事也具有同樣的意識(shí)。”是啊,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真實(shí)的含義,這才是1個(gè)服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學(xué)會(huì)了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學(xué)會(huì)忍耐,在遇到無理的客人時(shí),我們的服務(wù)立場很是不克不及轉(zhuǎn)變的,勉強(qiáng)做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個(gè)各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會(huì)鑒貌辨色,要從客人的1個(gè)動(dòng)作1個(gè)眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機(jī)會(huì)更好的鍛煉自己,加油。
篇八 大學(xué)生寒假家教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1300字
大學(xué)生寒假家教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在寒假即將來臨之際,我們受到了在寒假完成大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告這個(gè)任務(wù),我聽到了一片噓聲,不過我卻偷偷的樂了。因?yàn)榇髮W(xué)的寒假是漫長的,而我在之前就決定要利用寒假去打工了。這樣不僅實(shí)現(xiàn)了我的假期打工愿望,還完成了學(xué)校布置給我們的實(shí)踐報(bào)告。
在家里呆了幾天,那種幸福的感覺就消失了,在每一年的年底,家人都很忙,我的好朋友還沒有回來,每天都是無聊陪伴著我,我終于將我的打工夢(mèng)提上了行程,我本來是想在家好好玩幾天的。卻沒想到一個(gè)人的家里是那么的無聊,空虛,更是孤單。為了更好的完成學(xué)校給我的實(shí)踐報(bào)告,我的打工自然要與學(xué)校給予的實(shí)踐報(bào)告范圍相符.我仔細(xì)的研究了學(xué)校給予的實(shí)踐報(bào)告后,我依然決定去當(dāng)家教...
在等了兩天之后裴老師給我打來電話,告訴我他已經(jīng)和__的父母交談過了,他的父母十分的高興我可以去為__當(dāng)英語家教,當(dāng)聽到這個(gè)消息后我十分的高興,我的家教實(shí)踐就這樣成功的邁出了第一步。后天就是星期六了,__也放假了,我決定那天去__的家里,把這件事情定下來,那天中午,我在學(xué)校門口等著老師下課,十二點(diǎn)的鈴聲終于在我漫長的等待中想起,老師帶著一個(gè)長的十分秀氣可愛的小男孩走過來,老師告訴我,這就是__,我已經(jīng)和他說好了,現(xiàn)在就讓他帶你去他家,__笑著叫我_姐姐,帶著我向他家走去,一路上我們有說有笑,__告訴我,他不喜歡英語,那些奇怪的字母他看著就不舒服,不過他想考重點(diǎn)大學(xué),由于英語如此之差,對(duì)以后考大學(xué)是個(gè)很大的障礙,他也曾想著要去好好學(xué)習(xí),可是一旦實(shí)踐起來,卻十分困難,記單詞根本就記不住,就算記住了也很快就忘了,他也希望我可以幫助他。晚上我和__家長聊了很久,__父母告訴我,他希望__以后可以考取重點(diǎn)大學(xué),可是英語一直是他們一家人頭疼的事情,希望我可以幫助__。
我希望從初中英語上來培養(yǎng)他的興趣,培養(yǎng)他的英語自信心,更用以彌補(bǔ)他的英語基礎(chǔ),增加他的詞匯量,我告訴他,既然很簡單,每天在學(xué)校利用課下時(shí)間必須記住三單元,課文記住,怎么樣,我相信你應(yīng)該沒有問題,他高興地答應(yīng)了,說這么簡單一定可以,我晚上負(fù)責(zé)抽查他記憶的情況,并且教他高一的單詞,一晚上教他十個(gè),我不希望太多的量壓垮他,讓他失去信心,就這樣,他每天都按我們所說的那樣,努力的復(fù)習(xí)初中的英語知識(shí)。二十多天很快就結(jié)束了,我明顯感覺到高峰對(duì)英語已經(jīng)不再像以前那樣充滿厭惡和反感了,而是一說起英語反而情趣勃勃,還沒事主動(dòng)學(xué)習(xí)英語,記單詞,我很高興看到他的改變,雖然短短的二十多天我并沒有教他什么英語知識(shí),但是我還是十分的激動(dòng),因?yàn)槲易屗懒擞⒄Z的重要性,幫助他培養(yǎng)了學(xué)習(xí)英語的興趣。在臘月二十九下午,在那頓離別餐上,我一言不發(fā),我怕我隨時(shí)會(huì)淚流滿面,我不舍,我的第一次打工,第一次掙錢,第一次實(shí)踐,第一個(gè)學(xué)生,那頓飯吃了很久,在出門的那一刻,我終于無法控制住想潮水般的淚水,是激動(dòng),不舍,更是欣慰.....
經(jīng)過這次家教實(shí)踐,我收獲很多很多,我感覺到了掙錢的艱辛,感覺到了血汗錢的寶貴,這次寒假的家教實(shí)踐,帶給我的不僅僅是那薄薄的一疊百元大鈔,而是我所獲得的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所獲得的那種寶貴的第一桶金。
篇九 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 賣春聯(lián)2100字
八天時(shí)間一晃而過,但那八天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷卻依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里,我體會(huì)到很多,感受也很深。
為了過一個(gè)特別的不同以往懶散的寒假,增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的了解及提高自己的各項(xiàng)能力,我和初中的同學(xué)決定要在這個(gè)寒假開始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)—在春節(jié)到來前賣春聯(lián)和利是。雖然這是一個(gè)小本錢的創(chuàng)業(yè),但我們都很認(rèn)真的做好每一個(gè)準(zhǔn)備。盡管如此,一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況:從不知去哪里進(jìn)貨,向哪個(gè)部門租攤位,到不知如何擺放貨物,再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了,但就是沒有客人上門買,而鄰近的攤位生意卻很好,那時(shí)我們開始擔(dān)心我們是不是連本錢都賺不回來了。經(jīng)過大家的商量后,我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的,為什么我們的銷售額會(huì)差這么遠(yuǎn)。
后來發(fā)現(xiàn),第一:雖然我們對(duì)停在攤位前的客人都很熱情卻不對(duì)走過的客人叫賣;第二:雖然我們的對(duì)聯(lián)和利是也很齊全且漂亮的,但對(duì)聯(lián)和利是的擺放很亂更沒有規(guī)律可言,而客人買對(duì)聯(lián)和利是的時(shí)候都是按一定的順序來拿的。經(jīng)過總結(jié),我們開始對(duì)路過攤位的人叫賣,剛開始叫賣的時(shí)候真的很不好意思不敢大聲地叫,后來習(xí)慣了就越叫越大聲了,發(fā)現(xiàn)叫賣其實(shí)是挺有意思的一件事。我們還把對(duì)聯(lián)和利是按照顏色的不同和農(nóng)村人貼對(duì)聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然,第二天開始我們的生意就越來越好,雖然每天都很累我們卻做的很開心,收獲也很大。
從這次社會(huì)實(shí)踐中,我們學(xué)到:作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對(duì)于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對(duì)待,讓他們認(rèn)為他們的消費(fèi)是值得的,讓他們心甘情愿地開開心心地消費(fèi)。
經(jīng)過我們的努力,我們賺回來本錢并獲得了一定的利潤。盡管利潤不多,但我們從中學(xué)到:只有付出了才會(huì)有收獲,但付出了不一定就能換來很好的收獲,我們還要在付出的同時(shí)思考怎樣才能讓自己的付出有最大的收益。更要學(xué)會(huì)從別人的身上看到自己的不足之處并努力改進(jìn),也學(xué)習(xí)別人好的方法和技巧,只有這樣我們才能不斷的進(jìn)步和不斷地完善自我。
從這次實(shí)踐中,我們也學(xué)會(huì)了如何更好地與別人打交道,無論是交際能力還是處事應(yīng)變能力都有很大的提高。也更了解到社會(huì)這個(gè)大課堂真的很奧妙,我們有很多很多需要學(xué)的東西。
現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)到工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì)和各項(xiàng)能力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
我們都知道大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的就業(yè)人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論知識(shí),增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,交際與應(yīng)變能力,讓自己的人生觀與價(jià)值觀得到更大的發(fā)展。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長。在校其間就把握實(shí)踐機(jī)會(huì),鍛煉自己的各項(xiàng)能力,為以后正式進(jìn)入社會(huì)打好基礎(chǔ),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘。但經(jīng)過這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們忘卻工作的不順,并能提高我們的工作效率。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
篇十 2023-2023年度大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1400字
——生命科學(xué)學(xué)院流動(dòng)紅旗隊(duì)活動(dòng)總結(jié)
__年我們迎來了大學(xué)的第一個(gè)寒假,為了使我們這個(gè)假期過得更充實(shí),我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊(duì),名叫流動(dòng)紅旗隊(duì),意味著我們?nèi)w隊(duì)員要心懷祖國以滿腔熱情參與到服務(wù)社會(huì)服務(wù)人民的活動(dòng)中去。經(jīng)過商議,我們一致同意實(shí)踐主題為第__屆全運(yùn)會(huì)。主要是因?yàn)樗菄鴥?nèi)水平,規(guī)模的運(yùn)動(dòng)會(huì);實(shí)踐地點(diǎn)是位于聊城大學(xué)南面新建體育館附近村莊,距離比較近,且團(tuán)隊(duì)成員均是聊成本地人,對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉,對(duì)本次活動(dòng)的順利開展及團(tuán)隊(duì)的安全有相對(duì)較高的保障。
出發(fā)前一天首先我們統(tǒng)一對(duì)全運(yùn)會(huì)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并講述了這次活動(dòng)應(yīng)注意的一些問題包括安全問題,突發(fā)事故的解決及面對(duì)市民應(yīng)注意的禮節(jié)。同時(shí)作為隊(duì)長我寫了一份實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃書并向隊(duì)員們宣讀了一下。隨后我們又準(zhǔn)備了宣傳材料,并印制了宣傳條幅上面寫著“人人東道主,貢獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)”。當(dāng)天下午我來到實(shí)踐地點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行了考察,以便為明天的采訪作鋪墊。
1月1日上午,待全部隊(duì)員到齊后我們便出發(fā)了,每位隊(duì)員均統(tǒng)一上身服裝,并隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來到了正在施工的場館門前,出于安全考慮我們未能進(jìn)去采訪,但看門老大爺告訴我們場館預(yù)計(jì)會(huì)在四五個(gè)月內(nèi)建完。從遠(yuǎn)處看新建場館很像鳥巢,構(gòu)型很酷,有隊(duì)員議論“不如給它起個(gè)名字叫小鳥巢吧!”是啊,這也將是聊城人的驕傲,不僅僅因?yàn)樗驗(yàn)榱某且矊f(xié)辦全運(yùn)會(huì)。隨后,我們?cè)诖箝T前遠(yuǎn)遠(yuǎn)的和場館拍了幾張照片,陽光下隊(duì)員們笑得很燦爛。
1月1日下午我們來到了場館周圍的幾個(gè)村莊,由于初次宣傳,隊(duì)員們顯得有些膽怯,但很快便進(jìn)入了狀態(tài):有的隊(duì)員和村民們聊一些關(guān)于場館的事情,有的隊(duì)員向村民們發(fā)宣傳單介紹全運(yùn)會(huì)的一些知識(shí),有的則記錄采訪內(nèi)容并讓村民們?cè)谖覀儨?zhǔn)備好簽字紙上寫下對(duì)全運(yùn)的祝愿,有的負(fù)責(zé)拍照,隊(duì)員們忙的不亦樂乎,村民們也是積極配合我們的工作。夕陽西下,忙了一天的我們拖著疲憊的身子回到學(xué)校,雖然是累了點(diǎn),但卻很滿足,很充實(shí)。
1月2日上午我們首先在聊城大學(xué)東校南大門前打著條幅集體拍照,然后來到柳園路附近,在一個(gè)十字路口處打起條幅,并向過往市民宣傳全運(yùn),并讓他們?cè)跅l幅上寫上對(duì)全運(yùn)的祝福并簽上名字。此時(shí)寒氣逼人,但隊(duì)員們?nèi)栽谀抢飯?jiān)持。部分市民對(duì)我們的行為不理解,但我們的隊(duì)員仍向他們耐心講解。
下午實(shí)踐活動(dòng)接近尾聲,但隊(duì)員們似乎顯得仍很興奮。我們向周圍同學(xué)講述了我們的實(shí)踐經(jīng)歷,并對(duì)宣傳成果進(jìn)行了歸納整理。
整理
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張 條幅1條
簽字筆三支 隊(duì)服6套(借) 帽子10個(gè)(借)
費(fèi)用支出
條幅15元 宣傳材料6元 簽字筆三支3元 合計(jì):24元
活動(dòng)結(jié)束了,作為大學(xué)里的第一次寒假實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該說我們每位隊(duì)員都學(xué)到了很多,也懂得了很多。每個(gè)人都得到了鍛煉,這也或多或少的增長了我們社會(huì)實(shí)踐的能力,為人處世的技巧,服務(wù)社會(huì)的熱情。
通過這次實(shí)踐活動(dòng)不僅有助于幫助市民了解全運(yùn)知識(shí),激發(fā)市民參與全運(yùn)會(huì),奉獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)的熱情,而且有助于幫助我們更好的適應(yīng)社會(huì),了解社會(huì),從而服務(wù)社會(huì)。增長了才干,鍛煉了毅力,培養(yǎng)了品格,豐富了知識(shí)。
在金融危機(jī)的背景下,我們大學(xué)生更要努力尋找機(jī)遇,敢于迎接挑戰(zhàn),多參與社會(huì)實(shí)踐,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,主動(dòng)服務(wù)社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,為將來走出校園,走向社會(huì),貢獻(xiàn)祖國,服務(wù)人民做鋪墊。
現(xiàn)在讓我們默默祈禱,共同祝愿第__屆全運(yùn)會(huì)能夠成功舉行,愿祖國繁榮昌盛。是的,讓我們當(dāng)好東道主,貢獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)。
篇十一 2023年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電話客服實(shí)踐1700字
來大學(xué)的第一個(gè)寒期我就選擇了社會(huì)實(shí)踐工作,那是7月7日。我們乘坐校車一行來到實(shí)踐地點(diǎn)——湖北武漢__集團(tuán),做話務(wù)員工作。其實(shí)在實(shí)踐之前,對(duì)話務(wù)員這個(gè)工作的了解很少,只知道會(huì)與電話機(jī)打交道,具體的做什么內(nèi)容卻不是很清楚。直到來實(shí)踐公司后才知道話務(wù)員主要分為兩種,一種是接聽員,一種是呼叫員,而我們工作的主要任務(wù)是以呼叫為主。
所謂的呼叫,也就是要求我們主動(dòng)與客戶交流,所以到雙n實(shí)踐的前幾天,也就是從7月8日到7月15日這段時(shí)間,我們的主要任務(wù)就是培訓(xùn)——培養(yǎng)我們與客戶之間的說辭,從而搭建與客戶交流的心理情感橋梁。而這種培養(yǎng)主要也是以我們新員工自學(xué)為主,學(xué)習(xí)整個(gè)呼叫工作的流程,怎樣做好筆錄,怎樣回答客戶的咨詢從而提高溝通的效率。
通過前段時(shí)間的培訓(xùn)以及自己的學(xué)習(xí)和掌握,我們的實(shí)踐工作才真正步入正軌,同時(shí),我們感覺工作起來也有一種得心應(yīng)手的效果。比如說當(dāng)客戶問及有關(guān)雙n教育集團(tuán)的問題時(shí),我會(huì)把學(xué)到的有關(guān)雙n這個(gè)企業(yè)的相關(guān)文化知識(shí)有序而有針對(duì)性的告訴客戶,供他們參考和選擇。還比如當(dāng)客戶問及有關(guān)高考查分、填志愿、補(bǔ)錄、錄取方面的話題時(shí),我會(huì)盡所能的幫助客戶,提供方便。當(dāng)然,每個(gè)客戶的問題都不可能是一成不變的,所以為了滿足客戶的需求,我們每天都必須充實(shí)自己的知識(shí)量,或者與上級(jí)主管詢問交流,或者與同事伙伴溝通,所以在這方面我的感觸就是:我們每天都在與不同的客戶交流,同時(shí)我們每天都在不同程度的學(xué)習(xí)和上進(jìn),不管是知識(shí)掌握方面的還是溝通能力方面的,我們都在加倍的努力。正如我想的那樣:做話務(wù)員工作,我們不僅是一名溝通能手,還是一名心理咨詢員,更是一名合格的推銷員。在此我得到了很好的體會(huì)。
當(dāng)然,值得體會(huì)的還有很多,最值得一提的就是與我們酒店專業(yè)有關(guān)的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈,所以每天上下班都用電梯進(jìn)出。我們?cè)趯I(yè)課上老師有提及有關(guān)電梯禮儀方面的知識(shí),所以在實(shí)踐中得到了很好的實(shí)踐和應(yīng)用。比如電梯有賓客專用和員工專用之分,只有經(jīng)理以上或外來賓客才能乘坐賓客專用型的,普通員工則不準(zhǔn)。乘電梯時(shí)有一個(gè)先來后到之分,先到的主動(dòng)靠里站,并且不要面壁而站,同時(shí)電梯里更應(yīng)保持安靜。另外就是餐桌禮儀方面的。公司有規(guī)定,每個(gè)小組每個(gè)月有幾次聚餐的機(jī)會(huì),在聚餐中有很多學(xué)問,第一杯酒是經(jīng)理等主管舉杯敬酒后用餐才開始,還有座次也很有等次之分的,哪邊是主座,哪邊是次座,哪桌是中心餐桌都能看出來,這是我們?cè)趯W(xué)校很難學(xué)習(xí)和感觸得到的。最后一點(diǎn)也就是酒店了,我所在的小組是負(fù)責(zé)江西省區(qū)的呼叫工作,所以對(duì)江西有些地區(qū)的酒店也是有所了解,比如萍鄉(xiāng)的金領(lǐng)大酒店,樟樹的興隆賓館,宜春的秀江賓館、陽光大酒店,吉安的華豐賓館。最有名的革命根據(jù)地井岡山景區(qū)的有名酒店有金穗賓館、國脈賓館、南湖山莊等等。
在這些當(dāng)中,我有必要提及這么個(gè)細(xì)節(jié)話題。那是發(fā)生在我們一次聚餐的晚上。我們小組幾十個(gè)同事在酒店用餐結(jié)束時(shí),準(zhǔn)備返回公司,突然狂風(fēng)四起,暴雨如注,所有的人此時(shí)此刻不知如何是好,那些小組負(fù)責(zé)人更是爛醉如泥,同事們不知所措,有的冒雨打的,場面亂成一團(tuán),而此時(shí)的主要負(fù)責(zé)人張經(jīng)理卻十分清醒有效的解決了這個(gè)場面,先是讓大家不要慌,在酒店里避雨,然后打電話叫來一輛大巴,讓員工們安全返公司。經(jīng)過這件事情,我深刻的認(rèn)識(shí)到:作為一個(gè)管理者,你必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,以解決生活、工作中的突發(fā)事項(xiàng),這不僅是我們所學(xué)習(xí)的,更是我們走向高層管理者過程中必備的管理素質(zhì)和理念。
經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到工作其實(shí)是能力的體現(xiàn),有更多的專業(yè)知識(shí)有可能用處不大,但是沒有一定的專業(yè)能力萬萬不行,同時(shí),工作更多的是我們的耐心和細(xì)心,只有一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,把基本的工作做好,才能贏得上司和同事的信賴,更而體現(xiàn)自己的價(jià)值。
很高興能有這次社會(huì)實(shí)踐,總體而言,我可以說自己真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),相信這次社會(huì)實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我以后的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)乃至一生的足跡。
最后,感謝院系部給我們提供了這次實(shí)踐工作的機(jī)會(huì),在您們的大力支持和幫助下,我們的實(shí)踐工作才得以如此圓滿結(jié)束并獲益匪淺,同時(shí)還要感謝實(shí)踐公司同事和上司的幫助和指引,謝謝您們!
篇十二 大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告總結(jié)1200字
在離寒假還有半個(gè)月時(shí),我就盤算著怎樣度過這樣一個(gè)前所未有的漫長寒假。首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是進(jìn)工廠鍛煉一下自己,一是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)農(nóng)村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,經(jīng)過了一年的大學(xué)學(xué)習(xí)階段,我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)壓根沒能用于社會(huì)實(shí)踐中。所以,我便堅(jiān)定了先進(jìn)工廠的想法,走進(jìn)社會(huì),去學(xué)習(xí)一下社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從而不斷提高自己。
由于需要考慮工資、工廠的設(shè)備以及管理制度等問題,找工作的歷程可謂一波三折。可喜的是,在學(xué)期接近尾聲之時(shí),一名大四的寒假工代理師兄介紹我們?nèi)|莞三特益電子有限公司做年前的寒假工,其中,我們班就有4名同學(xué)在詳細(xì)了解情況后征得家長同意的情況下決定一同報(bào)名打算去東莞三特益電子有限公司打工。
由于我們專業(yè)放假較早,于是,其中一名同學(xué)提議早點(diǎn)進(jìn)工廠工作,在大家都沒有異議的情況下,我們4人獨(dú)自坐大巴去東莞。到達(dá)工業(yè)區(qū)已經(jīng)是深夜了,公路上只有稀疏的車輛來往,傍晚的寒風(fēng)更是讓人有種驚悚的感覺。尤其悲劇的是,我們簡簡單單的行李,沒有席子,沒有棉被,當(dāng)晚,我們幾個(gè)人只有拿報(bào)紙鋪在床板上,用衣服當(dāng)被子蓋,蜷縮成一團(tuán)。如此狼狽以及疲倦的歷程注定了第二天的工作很艱巨。
一.我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容
第二天早上,我們經(jīng)人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線,并安排我們?cè)诓煌膷徫粚W(xué)習(xí)一天。第二天,我們正式進(jìn)入了緊張的車間生產(chǎn)工作中,車間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個(gè)人分5個(gè)站別,分別是測(cè)試站、外觀檢測(cè)站、鍍錫站、擰線站、切線站。我的工作是在鈕線站,有時(shí)也會(huì)到外觀檢測(cè)站幫忙,我的任務(wù)是將前面剪過來的未成品的三根線鈕在一起,或檢查產(chǎn)品的外觀是否合格。主要有以下幾點(diǎn):
1.將前面前面切過來的產(chǎn)品的三根長線擰在一起,并將另外三根短線撥直,保證不讓它們挨在一起,以方便下一站別的工作更順暢。
2.檢查材料:看產(chǎn)品是否清晰美觀,在指定位置是否有錯(cuò)漏,是否有脫落污染或破損現(xiàn)象;
3.檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
然而,擰線對(duì)我來說最累的工作了剛剛工作的時(shí)候干了不一會(huì)手就起了一個(gè)泡。并且在剛剛開始干的時(shí)候擰的不合格,還返工了。第三步,就是鍍錫,將鈕好得線的線頭鍍上一層錫,鍍錫之前要看好絲,鍍錫的時(shí)候要鍍到根,要不然還要返工。第四步,就是砸端子,將鍍好錫的線的另一端砸上端子,這一步搖動(dòng)機(jī)器。第五步,就是插線將砸好端子的線分別依次插到線頭里,要卡到位,否則還要返工。
二.發(fā)現(xiàn)問題及建議
在廠里呆的時(shí)間長了,我也漸漸發(fā)現(xiàn)一些值得改進(jìn)的地方。第一、工作的地方由于通風(fēng)設(shè)施不好,整個(gè)廠的空氣都散漫著污濁、膠氣的難聞氣體。第二、交接貨效率低,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)掉鏈情況,或員工積極性不高導(dǎo)致貨堆積太多,第三、上班采取打卡方式,較多出現(xiàn)員工幫其他員工代打卡情況。第四、伙食單一,菜樣少,口味不太合適。
篇十三 最新大學(xué)生寒假實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1700字
我的實(shí)踐活動(dòng)另我對(duì)本專業(yè)有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實(shí)習(xí)期間,我了解了整個(gè)企業(yè)的大體情況,正式接觸了新時(shí)期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益非淺。
首先,我熟悉了邯鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運(yùn)到燒結(jié)廠進(jìn)行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進(jìn)巨大的高爐里進(jìn)行煅燒,形成了鐵水灌進(jìn)魚雷鐵水罐車送往轉(zhuǎn)爐,在氧氣頂吹之下,進(jìn)行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進(jìn)一步降低,并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達(dá)到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。
(1)經(jīng)過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進(jìn)行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門的需求。經(jīng)過軋制生產(chǎn)出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。
(2)鋼水還須經(jīng)過一座lf爐進(jìn)行深加工,此時(shí)的鋼鐵的質(zhì)量更加優(yōu)異。這些鋼材經(jīng)過薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過一個(gè)大的酸洗池進(jìn)行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預(yù)涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測(cè)下進(jìn)行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動(dòng)或者半自動(dòng)的儀器的控制。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質(zhì)又保證了量,生產(chǎn)出符合建設(shè)使用的大批量優(yōu)等的鋼材。
其次,我對(duì)邯鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營和模擬市場核算機(jī)制的全過程,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司員工管理的最終目標(biāo)。近些年來,邯鋼十分重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用,并注重人力資源的開發(fā)和合理配置。在公司內(nèi)部建立了人才市場和勞動(dòng)力市場,內(nèi)部人員流動(dòng)均通過市場的形式實(shí)現(xiàn),為各類人才提供了學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)和施展才華的廣闊舞臺(tái)。截止2001年底,邯鋼本部從事生產(chǎn)經(jīng)營管理、工程技術(shù)、后勤服務(wù)和現(xiàn)場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%,服務(wù)人員占11%,工程技術(shù)人員占5%,管理人員占9%。在技術(shù)管理人員中2%為研究生,40%為大學(xué)生,24%為大專生,22%為中專生,高中以下13%左右。從這些數(shù)字我們可以看出邯鋼的人員配置是比較合理的,而且文化程度也是比較高的。對(duì)于一個(gè)國有的大型工業(yè)企業(yè),基本符合生產(chǎn)的需要,有能力生產(chǎn)出世界一流的鋼材。
談起邯鋼,它的先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)是必須要提的。在80年代末到90年代初,邯鋼和其他國有企業(yè)一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價(jià)和鋼材市場疲軟的雙重壓力,效益嚴(yán)重滑坡。邯鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利,這個(gè)曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現(xiàn)連續(xù)5個(gè)月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際,以劉漢章為代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要,創(chuàng)立并推行了模擬市場核算、實(shí)行成本否決這一新的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,勇敢面對(duì)市場,迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說,這是被市場逼出來的招數(shù)。
這一機(jī)制的基本模式是: 市場—倒推—否決—全員模擬市場核算、實(shí)行成本否決就是采用模擬的辦法,把市場機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部管理,但并非簡單地把社會(huì)上經(jīng)濟(jì)交往中的銀行、公司、市場都照搬進(jìn)來,把企業(yè)內(nèi)部的二級(jí)單位都變成獨(dú)立的法人。邯鋼的做法是在保持現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學(xué)分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理(即企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售,銀行只設(shè)一個(gè)帳號(hào),二級(jí)廠不獨(dú)立對(duì)外,不具有法人資格)優(yōu)勢(shì)的前提下,抓住成本這個(gè)關(guān)鍵,依據(jù)客觀價(jià)值規(guī)律,用倒推的辦法,即從產(chǎn)品在市場上被接受的價(jià)格開始,從后向前,通過挖掘潛力,測(cè)算出逐道工序的目標(biāo)成本,然后層層分解落實(shí),直到每一個(gè)職工。通過成本這個(gè)市場信息的傳遞,把市場價(jià)格信息內(nèi)伸化,按市場導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關(guān)心市場,主動(dòng)參與市場競爭。實(shí)踐證明邯鋼所走的道路是正確的,領(lǐng)導(dǎo)的決策是英明的。
看著今天蓬勃發(fā)展的邯鄲鋼鐵集團(tuán)公司,我心里充滿無比的自豪。我希望將來邯鋼會(huì)更加輝煌,也希望有一天我真正成為一名邯鋼的工人,為祖國的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,繁榮我國的鋼鐵工業(yè)。
篇十四 2023年大學(xué)生寒假新農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1200字
__年7月12日雅安市農(nóng)村保障現(xiàn)狀調(diào)研及新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)制度宣傳小分隊(duì)來到姚橋鎮(zhèn)開始我們的第一站暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,在姚橋鎮(zhèn)政府工作人員的一句話讓我很感興趣:”農(nóng)村醫(yī)保就好比是政府出錢,醫(yī)院獲利,農(nóng)民得保障”。他是這樣解釋這句話的:農(nóng)村居民每年交10元錢,其中8元存入個(gè)人檔戶,另外2元用于大病統(tǒng)籌。也就是當(dāng)該居民在本年內(nèi)因病需要住院時(shí),住鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院可報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用的60%,縣級(jí)醫(yī)院可報(bào)銷40%,市級(jí)醫(yī)院可報(bào)銷30%,但是報(bào)銷的最高上限是2萬元。這部分錢由政府出,直接劃給醫(yī)院,同時(shí)也減輕了農(nóng)民沒錢住院的負(fù)擔(dān)??此拼_實(shí)如此,三方都獲利了:政府獲得了民心,醫(yī)院獲得了利潤,農(nóng)民獲得了人身保障。但在現(xiàn)實(shí)生活中真正實(shí)現(xiàn)了”三利”了嗎?
帶著上述疑問,我們開始了調(diào)查。在調(diào)查中,我們得到了另外一句話:百姓花小錢,政府獲小利。為什么會(huì)這么說呢?
每人每年交10元錢,確實(shí)不算一個(gè)大數(shù)目,上交的這部分錢歸誰所有呢?毫無疑問,是政府。按理說,農(nóng)民交錢之后,如果需要到醫(yī)院就醫(yī),政府就應(yīng)該再把這部分錢拿出來交給醫(yī)院,才算是真正減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。然而事實(shí)是怎樣的呢?
在本地的農(nóng)村醫(yī)保政策中有這樣的規(guī)定:只有病人住院才能給予部分報(bào)銷,并且在當(dāng)?shù)匾矝]有固定的醫(yī)療點(diǎn),這就意味著只有大病才能享受到醫(yī)保,而像感冒發(fā)燒之類的小病,在當(dāng)?shù)氐脑\所醫(yī)治是得不到報(bào)銷的。然而,縱觀農(nóng)村的現(xiàn)實(shí),我們不難發(fā)現(xiàn),百姓一年中就醫(yī)的大多恰恰就是感冒發(fā)燒之類的小病,為了不耽誤農(nóng)事,他們都是在當(dāng)?shù)氐脑\所抓點(diǎn)藥了事,但醫(yī)治這些不起眼的小病花的錢累計(jì)起來對(duì)他們來說也不再是小數(shù)目,所以說,事實(shí)上他們的醫(yī)療負(fù)擔(dān)絲毫未被減輕。就此看來,”農(nóng)民花小錢,政府獲小利”的說法的確不是空穴來風(fēng)。
那到底怎樣才能使農(nóng)村醫(yī)保行之有益,真正實(shí)現(xiàn)”政府出錢,醫(yī)院獲利,農(nóng)民得保障”呢?
從我們調(diào)查的過程中,發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)問題:
一是政策本身存在的問題。
我們首先要肯定國家實(shí)施農(nóng)村醫(yī)保這一政策的利好出發(fā)點(diǎn):讓所有農(nóng)民都得到實(shí)惠,獲得保障。但區(qū)域的差異使之存在必然有局限性。它不可能實(shí)現(xiàn)貧富差距大的區(qū)域優(yōu)惠措施不同,優(yōu)惠比列不同。另一方面,對(duì)報(bào)銷地點(diǎn),報(bào)銷方式的限制,使目標(biāo)群體少之又少,因而在某種意義上來說就失去了該政策存在的本質(zhì)意義。
二是在實(shí)施過程中存在的問題。
當(dāng)政策在上傳下達(dá)的過程中,很多時(shí)候只剩下了簡單的傳達(dá),關(guān)心的只是有多少人參與到了這項(xiàng)政策,而未關(guān)心到參與這項(xiàng)政策的百姓有幾人得到了實(shí)惠,因此說他們忽視了最關(guān)鍵的步驟:向參與者宣傳政策的意義以及如何行使他們的這一權(quán)利。這樣一來,農(nóng)民只是聽說了一項(xiàng)政策,然后參與了,而當(dāng)真正需要時(shí)卻不知該如何行使。
三是農(nóng)民自身的問題。
許多農(nóng)民平時(shí)很少去關(guān)心政府的政策,只是跟風(fēng)般的參與,然后棄之一邊,或者等待優(yōu)惠自己來到家里,更有甚者覺得自己家里根本用不上,所以不必關(guān)心。然而當(dāng)突發(fā)事件,突發(fā)疾病出現(xiàn)時(shí)才慌了手腳,只夠抱怨醫(yī)療費(fèi)用高昂,而不知道政府的政策可以減輕他的負(fù)擔(dān)。
篇十五 大學(xué)生寒假電腦城社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字
今年的1月12日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來到交大慧谷天域時(shí)捷等公司,開始了我寒假社會(huì)實(shí)踐之旅。首先,我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了天域時(shí)捷,對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營,市場調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從1月12日至1月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個(gè)是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。
交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)百諾威來說,生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
通過前面1月12日—1月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用1月18日和19日開展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
1月18日上午,陽光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。1月19日,該活動(dòng)在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。