篇一 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的1500字
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市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)某一產(chǎn)品客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來(lái)。這就是調(diào)研報(bào)告。下面小編為大家?guī)?lái)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的范文,希望大家多多閱讀!
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20__年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
篇二 酒店行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2050字
在對(duì)經(jīng)濟(jì)型飯店核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的日益成熟,品牌間的競(jìng)爭(zhēng)已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競(jìng)爭(zhēng)層面上。
一、總體水平
(一)市場(chǎng)供應(yīng):根據(jù)調(diào)查估測(cè),中國(guó)住宿業(yè)市場(chǎng)上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟(jì)型飯店連鎖品牌50家,已開(kāi)業(yè)飯店數(shù)超過(guò)600家,已開(kāi)業(yè)房間總數(shù)達(dá)50000間。
目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)上前十名品牌企業(yè)的成立時(shí)間都不長(zhǎng),平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴(kuò)張模式主要以直營(yíng)為主,直營(yíng)店比例為70%,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購(gòu)交易。
(二)分布情況:中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的飯店與客房區(qū)域分布,突出反映了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店典型的商務(wù)特征,經(jīng)濟(jì)和土地價(jià)格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的半壁江山,達(dá)60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,由于華北的經(jīng)濟(jì)型飯店平均體量小于華東區(qū)域,因此,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進(jìn)一步延續(xù)。
二、產(chǎn)品特征
(一)來(lái)源與規(guī)模。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營(yíng)店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說(shuō)明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的良性發(fā)展,對(duì)改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國(guó)有資產(chǎn)、提升社會(huì)資源使用效率所起的重要推動(dòng)作用。在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)型飯店的物業(yè)中,89%是通過(guò)租賃來(lái)取得經(jīng)營(yíng)權(quán),既減少了資金成本,又縮短了建設(shè)周期,但同時(shí),也可能失去通過(guò)持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機(jī)會(huì)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的'主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當(dāng)然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來(lái)的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強(qiáng)的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。
(二)服務(wù)項(xiàng)目。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水已成為所有經(jīng)濟(jì)型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下,商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的.提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。
(三)市場(chǎng)趨勢(shì)。
通過(guò)調(diào)查經(jīng)營(yíng)者對(duì)各項(xiàng)選址標(biāo)準(zhǔn)重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟(jì)型飯店品牌關(guān)注的重點(diǎn)是商務(wù)型經(jīng)濟(jì)型酒店,而對(duì)旅游型經(jīng)濟(jì)型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟(jì)型飯店的關(guān)注度較低,同時(shí),對(duì)日益高漲的物業(yè)租賃價(jià)格也給予了較高的關(guān)注。
(四)人員狀況。
在調(diào)查的經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下,其中,0.3~0.4的區(qū)間比例最大為54%。說(shuō)明在勞動(dòng)生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,并保持了一個(gè)適度的平衡。從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來(lái)源,生動(dòng)地說(shuō)明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)對(duì)弱勢(shì)就業(yè)人群具有的較強(qiáng)吸納能力。由于前述在經(jīng)濟(jì)型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對(duì)36%的原酒店從業(yè)人員的來(lái)源也不難理解,同時(shí),也進(jìn)一步說(shuō)明中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店對(duì)飯店資源的整體整合能力。
(五)客源情況。
相對(duì)于國(guó)際上經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)50%以上的商務(wù)散客來(lái)源,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店37%的商務(wù)散客的比例還有較大的上升空間。同時(shí),隨著國(guó)內(nèi)自助游和休閑市場(chǎng)的升溫,休閑度假散客的比例也有望提升。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),92%以上的經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的客源為國(guó)內(nèi)客人,8%為入境客人,現(xiàn)階段這樣的客源結(jié)構(gòu)給了本土經(jīng)濟(jì)型飯店極大的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)調(diào)查結(jié)果還顯示,平均逗留天數(shù)為1.92天。
三、酒店內(nèi)部崗位
前廳部:
接待訂房、散客入住客人,接待團(tuán)隊(duì),辦理問(wèn)詢,寄存行李,處理訂房,處理投訴。部分酒店將前廳收銀也列為正常管理之內(nèi)。
客房部:
清掃客房、日常報(bào)修,預(yù)訂會(huì)議室、安排場(chǎng)地布置,辦理入退房手續(xù),預(yù)訂鮮花,清洗布草等。
餐飲部:
分為中餐、西餐還有特色餐廳如日式餐廳等,合為一個(gè)部門,通常是獨(dú)立管理核算,接訂餐宴,會(huì)議室預(yù)訂,場(chǎng)地布置,外賣團(tuán)體訂餐安排等。
娛樂(lè)部:
接訂生日、婚禮、喜慶卡拉ok包廂預(yù)訂,散客表演場(chǎng)座安排酒水服務(wù),點(diǎn)歌花籃預(yù)訂等業(yè)務(wù)。
保安部:
分為內(nèi)保外保兩種,人員上面沒(méi)有明顯規(guī)定,通常輪班制,有時(shí)在外面曬太陽(yáng),有時(shí)在大廳內(nèi)吹空調(diào),職責(zé)就是車輛安排,如遇突發(fā)事件緊急處理,監(jiān)控監(jiān)視,員工安全安檢培訓(xùn)等。
銷售部:
銷售酒店內(nèi)可以出租、經(jīng)營(yíng)的任何產(chǎn)品,主要與旅行社、公司主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系,有司機(jī)。銷售部還進(jìn)行定期酒店?duì)I銷活動(dòng)的組織與安排、團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂等。
人事部:
負(fù)責(zé)人員招聘解聘、入職員工培訓(xùn),與勞動(dòng)部門協(xié)調(diào)并定時(shí)跟蹤酒店一切人事規(guī)定是否與勞動(dòng)法密切掛鉤。負(fù)責(zé)人員晉升,人事考勤等。
財(cái)務(wù)部:
負(fù)責(zé)酒店?duì)I收支出,還得管理各個(gè)營(yíng)業(yè)部門安排的收銀員的日常工作。
后勤部:
分為醫(yī)務(wù)室、洗滌部、員工飯?zhí)谩⑨t(yī)務(wù)室員工飯?zhí)谩?/p>
行政部:
通常為酒店最高決策層部門,負(fù)責(zé)酒店行政規(guī)定、參與人事調(diào)動(dòng)統(tǒng)籌、銷售營(yíng)銷方案批閱,行使總經(jīng)理權(quán)力。
工程部:
負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施維修。
采購(gòu)部:
獨(dú)立核算的一個(gè)部門,與后勤部掛購(gòu),又受財(cái)務(wù)部經(jīng)濟(jì)管理,服務(wù)于各個(gè)營(yíng)業(yè)部門的物品采購(gòu)。
篇三 關(guān)于旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫6600字
幾年高校擴(kuò)招最直接的結(jié)果就是大學(xué)生數(shù)量迅速增加,2023已達(dá)2700萬(wàn)之眾,任何一個(gè)細(xì)分群體基數(shù)大,必然蘊(yùn)含巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認(rèn)同,不過(guò)也被一直認(rèn)為雞肋,主要是當(dāng)前業(yè)界還沒(méi)有找到好的盈利模式,前期花費(fèi)較大,利潤(rùn)微薄,使得企業(yè)不愿當(dāng)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。在調(diào)查分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn),面對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng),不應(yīng)當(dāng)僅僅立足市場(chǎng)帶來(lái)的利潤(rùn),還應(yīng)當(dāng)從旅行社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看待當(dāng)前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)。大學(xué)生僅是旅行社客戶群的一部分,同時(shí)也是以后的重要客戶群,做好大學(xué)生旅游市場(chǎng),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還是因?yàn)榘阉麄儼l(fā)展成忠實(shí)消費(fèi)群,為日后的其他利潤(rùn)高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
當(dāng)前大學(xué)生旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀和不足:
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2023年在???cè)藬?shù)到2700萬(wàn)之眾,據(jù)一些高校調(diào)查顯示,被調(diào)查者中84%的人對(duì)旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無(wú),只有4%的人表示反對(duì)??梢?jiàn),旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級(jí)學(xué)生(82%)與高年級(jí)學(xué)生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,其中有92%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有76%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒(méi)有多余的錢,其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
從以上數(shù)據(jù)可知,大學(xué)生旅游意愿相當(dāng)普遍,在這些普遍意愿一下是一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng)??陀^上,大學(xué)假期出來(lái)傳統(tǒng)的寒暑假加上平時(shí)周末和節(jié)假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時(shí)自主的選擇的時(shí)間。隨著人們生活水平的提高,當(dāng)今的大學(xué)生由多為獨(dú)生子女,日??芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟?,加上現(xiàn)在高校獎(jiǎng)學(xué)金和各種補(bǔ)助的不斷完善,在給旅游消費(fèi)方面提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
3000萬(wàn)人的消費(fèi)市場(chǎng)不可謂不大。雖然,很多旅游公司都認(rèn)同大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng),但又被業(yè)界看作是一個(gè)低消費(fèi)低利潤(rùn)的代名詞。不過(guò)也有有識(shí)之士認(rèn)為大學(xué)生市場(chǎng)潛力巨大,只是目的地和旅行社對(duì)這方面認(rèn)識(shí)和了解還不夠,導(dǎo)致缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,還沒(méi)有找到良好的經(jīng)營(yíng)方式和贏利點(diǎn)。同時(shí),他們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的顧慮不是沒(méi)有道理的。
作為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。
先看看大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征:
(一)消費(fèi)水平低,講究經(jīng)濟(jì),相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷,以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。 大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體,因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊(yùn)或者異域風(fēng)情為主,比如麗江鳳凰等。有很強(qiáng)的目的性,越是陌生也喜歡。。
(二)出游方式多以自組群體為主,時(shí)間多集中在寒暑假和平時(shí)周末和長(zhǎng)假
大學(xué)生大多追求旅游體驗(yàn),更愿意選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期,高校就會(huì)出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對(duì)4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24;同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素。
(三)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,以周邊同學(xué)口碑為參考依據(jù)
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱無(wú)法對(duì)旅行社信譽(yù)甄別等原因,對(duì)旅行社缺乏足夠的信任,多由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)介紹前往,從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對(duì)某些地方可能會(huì)形成集體出游情況。
(四)大學(xué)生思維活躍,極具個(gè)性,喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式
他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂(lè)傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。
據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)分析得知,大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅v觀目前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)在倘大的組團(tuán)旅游大軍中,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾,而且專門針對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)群體的旅游項(xiàng)目更是難見(jiàn)蹤影。并沒(méi)有出現(xiàn)和其消費(fèi)市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的火爆場(chǎng)面,相反是極其的冷淡。巨大的市場(chǎng)和冷淡的出團(tuán)率形成如此大的反差?
(一)首先,大學(xué)生出游,多以結(jié)伴自助游為主,比較少的跟團(tuán)出游。這也有旅行社沒(méi)有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過(guò)無(wú)論怎樣,大學(xué)生不愿跟團(tuán)是一個(gè)現(xiàn)實(shí),要想打破這一現(xiàn)象,必須的有一套良好運(yùn)作的營(yíng)銷計(jì)劃,既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對(duì)跟團(tuán)出游的看法,使他們認(rèn)識(shí)到跟團(tuán)會(huì)有更獨(dú)特的旅游感受(這個(gè)大學(xué)生旅游強(qiáng)調(diào)旅游經(jīng)歷相關(guān))。這一過(guò)程又是漫長(zhǎng)而相當(dāng)消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的話也很難有長(zhǎng)足的發(fā)展。
(二)另外就是旅行社的利潤(rùn)主要集中在門票、吃飯、住宿、購(gòu)物之上,而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢的地方。大學(xué)生旅游市場(chǎng)消費(fèi)本來(lái)就比較低,加上不愿意在這方面有多余的花銷,可知大學(xué)生極不愿意跟團(tuán),旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場(chǎng),大學(xué)生市場(chǎng)更是薄利,對(duì)導(dǎo)游和產(chǎn)品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個(gè)重要原因。
(三)大學(xué)生的旅游要求比較獨(dú)特:一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規(guī)線路,有時(shí)甚至不在乎安全問(wèn)題,但這種線路大多還沒(méi)有被充分開(kāi)發(fā)出來(lái);二是在旅游景點(diǎn)、行程時(shí)間上要求自主,并且傾向于短線旅游;三是接待標(biāo)準(zhǔn)可以降至最低。這樣一來(lái),旅行社要么無(wú)法提供服務(wù),要么沒(méi)有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場(chǎng)大,但由于利潤(rùn)率低,很多旅行社已經(jīng)沒(méi)有動(dòng)力去開(kāi)發(fā)。一家旅行社負(fù)責(zé)人說(shuō):“大學(xué)生屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體,他們旅游資金少,購(gòu)物能力差,對(duì)非物質(zhì)層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現(xiàn)在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場(chǎng)了?!?/p>
反觀大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在旅行社的看法:
(一)大旅行社觀望種漸進(jìn),中小旅行社有心無(wú)力,很難發(fā)現(xiàn)有旅行社專門的營(yíng)銷
大旅行社沒(méi)有充分的調(diào)查分析,不會(huì)貿(mào)然進(jìn)入新領(lǐng)域,一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景,而且嘗試積極開(kāi)拓市場(chǎng)。不過(guò)相對(duì)大旅游社而言,這些中小旅行社缺乏完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),工作人員苦于業(yè)務(wù)奔波,根本沒(méi)有更多的精力開(kāi)發(fā)特具大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們瞄準(zhǔn)大學(xué)生旅游市場(chǎng)也多是在大學(xué)生中推銷一些大眾旅游線路,很少有針對(duì)性的原創(chuàng)線路,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),甚至難以得到大學(xué)生的認(rèn)同。不同規(guī)模旅行社對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同態(tài)度導(dǎo)致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。而且,現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式依然采用報(bào)紙、人員推廣等形式為主,隨著電腦在大學(xué)生當(dāng)中的普及,越來(lái)越少大學(xué)
生主動(dòng)購(gòu)買報(bào)紙,就算購(gòu)買一般都是嚴(yán)肅大報(bào)為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類報(bào)紙為主,信息傳達(dá)多以簡(jiǎn)單的打折促銷和電話咨詢。面對(duì)大學(xué)生,這些旅游宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,缺乏針對(duì)性的產(chǎn)品訴求,除了能在促銷方面能引起大學(xué)生興趣,基本屬于無(wú)效廣告(針對(duì)大學(xué)生而言)。在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品,造成大學(xué)生一個(gè)思維習(xí)慣,認(rèn)為不會(huì)有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品,嚴(yán)重影響旅行社的廣告營(yíng)銷。
(二)旅行社沒(méi)有適合的產(chǎn)品,性價(jià)比差
大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚(yáng)個(gè)性,不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡各種不一樣的體驗(yàn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素,一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費(fèi),在親朋好友家既可以包吃包住,還能當(dāng)個(gè)免費(fèi)導(dǎo)游,另外也能促進(jìn)彼此之間感情。
應(yīng)對(duì)策略,有目的的改造大學(xué)生對(duì)旅行社和目的地產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)
以上分析,不難看出,旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足,信息不對(duì)稱,旅行社難以從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀的經(jīng)濟(jì)利益。作為一個(gè)特殊細(xì)分市場(chǎng),大學(xué)生旅游市場(chǎng)人數(shù)集中,他們對(duì)旅游體驗(yàn)非??粗?,同時(shí)對(duì)價(jià)格較為敏感,旅游企業(yè)只要根據(jù)這一市場(chǎng)特征,依據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征設(shè)計(jì)產(chǎn)品,整合營(yíng)銷,定能激發(fā)起經(jīng)濟(jì)潛力,營(yíng)造新的贏利點(diǎn)。從旅游企業(yè)目前的狀況來(lái)看,大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細(xì)分市場(chǎng),即把大學(xué)生旅游市場(chǎng)作為切入點(diǎn),謀求在這一市場(chǎng)的突破,就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)贏得契機(jī)。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征,采取合理的開(kāi)發(fā)策略,必將會(huì)形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是,大學(xué)生旅游市場(chǎng)不僅僅只是當(dāng)下的一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,其巨大的開(kāi)發(fā)價(jià)值不是賬面的利潤(rùn)可以體現(xiàn),所有大學(xué)生促銷對(duì)象,極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個(gè)忠實(shí)的消費(fèi)群體,提前為旅行社爭(zhēng)取足夠的客源。
(一) 改變觀念,使開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)成為旅行社可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要的額戰(zhàn)略組成部分。現(xiàn)在旅游市場(chǎng)的細(xì)分越來(lái)越細(xì)致,基本囊括所有的年齡階層,大學(xué)生作為社會(huì)未來(lái)的中堅(jiān)階層,是旅游消費(fèi)的主要群體,包括以后的各種蜜月團(tuán)、親子團(tuán)、黃昏團(tuán)等。如果能在
這些群體中培養(yǎng)自己忠實(shí)消費(fèi)群,形成口碑和品牌,必將能推動(dòng)旅行社的發(fā)展壯大。
(二) 立足大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品期望,滿足大學(xué)生旅游者的需要,積極培養(yǎng)大學(xué)生忠實(shí)消費(fèi)群體,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑。同時(shí)基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)適合不同消費(fèi)水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品:如新生,低年級(jí)學(xué)生,對(duì)學(xué)校所在的城市及周邊很陌生,對(duì)熟悉周邊環(huán)境有強(qiáng)烈的愿望;再者是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生,他們大都具有較強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī),出游條件較為成熟,且旅游消費(fèi)也較大,多以中遠(yuǎn)游為主;三是高年級(jí)大學(xué)生。高年級(jí)大學(xué)生比低年級(jí)大學(xué)生思想更成熟,行為更獨(dú)立,旅游傾向更強(qiáng)烈且具有相當(dāng)強(qiáng)的目的性,產(chǎn)品也更會(huì)有特殊性。針對(duì)大學(xué)生對(duì)旅游不同需求,可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專業(yè)相關(guān)的以及各種社團(tuán)愛(ài)好,情侶等多種細(xì)分且體驗(yàn)豐富的線路。
(三)有足夠的產(chǎn)品,同時(shí)還要有完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在旅游產(chǎn)品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結(jié)合的方法,力圖使促銷方式多元化,從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經(jīng)不能滿足大學(xué)生旅游市場(chǎng)宣傳。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道,針對(duì)大學(xué)生旅游從眾心理展開(kāi)多種推銷策略如與高校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生社團(tuán)組織團(tuán)結(jié)合作,以贊助團(tuán)體活動(dòng)提高曝光率,而且容易吸引社團(tuán)集體出游,繼而可以形成良好的口碑宣傳。對(duì)這些口碑宣傳來(lái)說(shuō),不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團(tuán)合作,另一個(gè)重要渠道就是培養(yǎng)學(xué)生直銷人員,利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促銷,或借助其他平臺(tái)吸引大學(xué)生旅游消費(fèi)如與商家聯(lián)合搞二次消費(fèi),特別是在節(jié)假日期間從促銷,以提高公信力和優(yōu)化性價(jià)比為主,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)對(duì)品牌的認(rèn)可度和忠實(shí)度。
僅是靠旅行社是無(wú)法做好大學(xué)生旅游市場(chǎng)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)一起開(kāi)發(fā),以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上,大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因?yàn)闆](méi)有值得去的地方,也就是說(shuō)旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開(kāi)發(fā)種景區(qū)開(kāi)發(fā)應(yīng)該注意一些問(wèn)題:
建立特色大學(xué)生旅游通道,形成規(guī)模效應(yīng),打造大學(xué)生旅游市場(chǎng)第一個(gè)品牌,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以體驗(yàn)式旅游為主,多層次多方位的滿足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外,景區(qū)也應(yīng)該完善配套設(shè)施,建設(shè)青年旅館和實(shí)惠餐飲項(xiàng)目,為自助游的大學(xué)生旅客提供高性價(jià)比的服務(wù)。一個(gè)景區(qū)的購(gòu)買環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對(duì)旅游產(chǎn)品評(píng)價(jià)的因素,在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問(wèn)題:
(一)商品要有情感內(nèi)涵,體驗(yàn)紀(jì)念價(jià)值。大學(xué)生購(gòu)物主要為了紀(jì)念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀(jì)念,所以購(gòu)買的商品要有地方特色性,同時(shí)也應(yīng)該具備一定的創(chuàng)意,。作為大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的購(gòu)買不僅停留在物的層面上,而且要體現(xiàn)在文化和品位上。
(二)購(gòu)物要求提供良好的有素質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受,在一些價(jià)格不高的紀(jì)念品上,大學(xué)生一般都愿意購(gòu)買,最令他們反感的就是一些強(qiáng)買強(qiáng)賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會(huì)給大學(xué)生形成極差的旅游印象,在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
(三)購(gòu)物的商品要有一定的實(shí)用性,在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)。雖然紀(jì)念品主要強(qiáng)調(diào)紀(jì)念價(jià)值,不過(guò)實(shí)用的紀(jì)念品更容易引起購(gòu)買欲。由于受收入的限制,加上消費(fèi)觀念不斷的趨于成熟,大學(xué)生在選購(gòu)商品時(shí),比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,物美價(jià)廉。
作為特殊的消費(fèi)群體,往往很難滿足于常規(guī)的旅游產(chǎn)品,但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式,導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強(qiáng)烈的出游欲望之下,大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒(méi)有專門的線路,也沒(méi)有旅行社詳盡的資料,大學(xué)生自助游之前的準(zhǔn)備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現(xiàn)在還沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)站更沒(méi)有能得到大學(xué)生普遍認(rèn)同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息,目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂慮安全問(wèn)題在日常接觸中,大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場(chǎng),大學(xué)生現(xiàn)在需要的就是一個(gè)可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,而且,是專屬于大學(xué)生這個(gè)群體。面對(duì)這一狀況,旅行社和景區(qū)很有必要共同架設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供各種信息,一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng),另一方面可以抓住機(jī)會(huì)滲透自己的品牌理念,力求得到大學(xué)生的認(rèn)同,給予他們歸屬感,同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入,充分運(yùn)用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征,迅速形成品牌效應(yīng),抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán),引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)觀念和趨勢(shì)。
營(yíng)造概念,這是在還一個(gè)還沒(méi)有產(chǎn)生明確概念的市場(chǎng)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場(chǎng)來(lái)看,目前沒(méi)有一個(gè)大學(xué)生認(rèn)定是必須要去的地方,沒(méi)有多數(shù)認(rèn)可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個(gè)空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該來(lái)這旅游”意識(shí),充分利用前面提到的通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息,集中進(jìn)行營(yíng)銷整合,包括在大學(xué)生群體中營(yíng)造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以依據(jù)上面的策略,包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷員,前期薄利多銷,以促銷的方式讓更多的學(xué)生可以體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特性,借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播,最終在大學(xué)生中形成共識(shí),為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
結(jié)語(yǔ):
在大學(xué)生強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)下,旅行社和目的地應(yīng)該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí),提供多樣化服務(wù)營(yíng)銷形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候,立足于大學(xué)生旅游心理和對(duì)旅游產(chǎn)品的偏好,具備差異化意識(shí),切忌自我認(rèn)為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機(jī)會(huì),就能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈利潤(rùn)日益微薄的市場(chǎng)搶得先機(jī),最重要的是能培養(yǎng)出忠實(shí)消費(fèi)者。大學(xué)生作為以后社會(huì)的高消費(fèi)群體,如果能在大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)他們對(duì)旅行社的忠誠(chéng)度,無(wú)疑是對(duì)旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無(wú)形財(cái)富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場(chǎng)看成一個(gè)孤立的消費(fèi)群體,而是需要從整個(gè)旅游市場(chǎng)戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分,爭(zhēng)取使大學(xué)生旅游市場(chǎng)的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤(rùn)的最大化。
關(guān)于旅游的市場(chǎng)
篇四 國(guó)際市場(chǎng)行情調(diào)研報(bào)告4150字
手機(jī)國(guó)際市場(chǎng)行情調(diào)研報(bào)告
由于現(xiàn)代生活與科技的同步發(fā)展,手機(jī)更廣泛地進(jìn)入了大眾的生活,成為人們現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。手機(jī)的實(shí)用價(jià)值也經(jīng)受住了歷史的考驗(yàn),正在人們的現(xiàn)代生活扮演著越來(lái)越重要的角色。手機(jī)第一代手機(jī)是指模擬的移動(dòng)電話。最先研制出大哥大的是美國(guó)摩托羅拉公司 的cooper博士。這種手機(jī)外表四四方方,算不上便攜。第二代手機(jī)也是最常見(jiàn)的手機(jī)。 具有穩(wěn)定的通話質(zhì)量和合適的待機(jī)時(shí)間。為了適應(yīng)數(shù)據(jù)通訊的需求,一些中間標(biāo)準(zhǔn)也在手機(jī)上得到支持。第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的手機(jī),由于相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的漸漸普及,得到了廣泛應(yīng)用。第三代手機(jī)的目標(biāo)之一是開(kāi)發(fā)一種可以全球通用的無(wú)線通訊系統(tǒng),但是最終的結(jié)果是出現(xiàn)了多種不同的制式。本文對(duì)國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌消費(fèi)者購(gòu)買行為、產(chǎn)品需求等進(jìn)行調(diào)研并分析,為市場(chǎng)手機(jī)品牌的營(yíng)銷策略及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供一定的理論依據(jù)。
關(guān)鍵詞:手機(jī);消費(fèi)者;市場(chǎng)需求
一、手機(jī)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
由于現(xiàn)代生活與科技的同步發(fā)展,手機(jī)更廣泛地進(jìn)入了大眾的生活,成為人們現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。手機(jī)的實(shí)用價(jià)值也經(jīng)受住了歷史的考驗(yàn),正在人們的現(xiàn)代生活扮演著越來(lái)越重要的角色。
移動(dòng)電話,通常稱為手機(jī),舊稱手提電話、手提、大哥大,是便攜的、可以在較大范圍內(nèi)移動(dòng)的電話終端。 目前在全球范圍內(nèi)使用最廣的手機(jī)是gsm手機(jī)和cdma手機(jī)。在中國(guó)大陸及臺(tái)灣以 gsm 最為普遍籆dma 和小靈通筆hs菏只也很流行,這些都是所謂的第二代手機(jī)(2g),它們都是數(shù)字制式的,除了可以進(jìn)行語(yǔ)音通信以外,還可以收發(fā)短信、短消息、sms骸mms共市擰⒍嗝教宥絳擰⑽尷哂τ瞇議筗ap旱取j只外觀上一般都應(yīng)該包括至少一個(gè)液晶顯示屏和一套按鍵,部分采用用觸摸屏的手機(jī)減少了按鍵。部分手機(jī)除了典型的電話功能外,還包含了pda、游戲機(jī)、mp3、照相、錄音、攝像、gps 等更多的功能,有向帶有手機(jī)功能的pda發(fā)展的趨勢(shì)。
二、手機(jī)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情概述
2023年初,市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)idc最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示。在2023年韓國(guó)三星公司以全球9400萬(wàn)臺(tái)智能手機(jī)的銷量成為全球智能手機(jī)市場(chǎng)的新王者。蘋果公司在去年6 月份超越諾基亞,成為全球智能手機(jī)霸主,但是3個(gè)月后,這一位置被三星取代。當(dāng)季,三星智能手機(jī)出貨量達(dá)到2360萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)223.2%,市場(chǎng)份額為20.0%。
idc分析師雷蒙·拉馬斯說(shuō)“這一切得益于三星手機(jī)產(chǎn)品組合的深度和廣度,三星已經(jīng)占據(jù)智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。自從發(fā)布首款gala_y 手機(jī)以來(lái),該公司積極拓展并更新了產(chǎn)品線,包含了最新的技術(shù)和最受歡迎的功能。與此同時(shí)其bada 系統(tǒng)智能手機(jī)在關(guān)鍵市場(chǎng)獲得認(rèn)可?!敝堑雷稍兊姆治鰩熕斡顒t指出懂得如何與運(yùn)營(yíng)商打交道和gala_y s、gala_y note 系列明星產(chǎn)品風(fēng)靡全球讓三星智能手機(jī)得以異軍突起。
在全球市場(chǎng),超級(jí)智能手機(jī)大戰(zhàn)正如火如荼。如今,主要戰(zhàn)役在蘋果公司的iphone 和運(yùn)行谷歌公司an-droid 手機(jī)操作系統(tǒng)的眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間展開(kāi)。蘋果推出iphone 4s,并且下調(diào)了舊款iphone 的售價(jià),諾基亞正在不斷推出新品,以搶回自己丟失的疆土htc 則加緊收購(gòu)云計(jì)算同步服務(wù)dashwire、兒童應(yīng)用開(kāi)發(fā)商zoo-dles 以及音頻公司beats 這樣的公司,讓自己變得更加多元化。
而智能手機(jī)之間最激烈的交鋒,則在蘋果與三星之間展開(kāi)。事實(shí)上,對(duì)于android 手機(jī)制造商來(lái)說(shuō),一個(gè)關(guān)鍵的挑戰(zhàn)在于把自己開(kāi)發(fā)的手機(jī)與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的android 手機(jī)區(qū)分開(kāi)來(lái)。三星的選擇是把手機(jī)設(shè)計(jì)得比iphone 4 更薄屏幕更大。
三、手機(jī)國(guó)外市場(chǎng)情況
gartner近年發(fā)布報(bào)告,2023年第二季度全球手機(jī)終端銷量總計(jì)為4.287億部,較2023年同比增長(zhǎng)16.5%見(jiàn)表一。其中2023年第二季度智能手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)高達(dá)74%,占該季度總銷量的25%,而在2023年第二季度只占17%。gartner首席分析師roberta cozza表示智能手機(jī)銷量的持續(xù)增長(zhǎng)是以功能型手機(jī)的下滑為代價(jià)的。成熟市場(chǎng)的消費(fèi)者正在放棄功能型手機(jī),而選擇中低端android手機(jī)徽獠糠衷因在于運(yùn)營(yíng)商和制造商的推廣。然而,手機(jī)更換銷量在西歐呈現(xiàn)疲態(tài),智能手機(jī)銷量較上一季度有所下降。
在智能手機(jī)領(lǐng)域,諾基亞2023年第二季度的渠道銷量較低。部分原因在于非常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)symbian的需求量產(chǎn)生了沖擊,另外還由于庫(kù)存管理問(wèn)題,尤其在歐洲和中國(guó)。渠道購(gòu)買量減少,并努力降低庫(kù)存水平,部分是通過(guò)降低舊款產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)。這些因素導(dǎo)致諾基亞智能手機(jī)平均銷售價(jià)格較2023年第一季度有所下降。cozza女士表示,渠道銷售的努力加上諾基亞在零售和分銷上的更大投入,使諾基亞總計(jì)減少了900萬(wàn)部手機(jī)和500萬(wàn)部智能手機(jī)的庫(kù)存,幫助他在數(shù)量上保持了智能手機(jī)制造商的領(lǐng)先地位。然而,由于諾基亞的銷售渠道不理想,2023年第三季度將不會(huì)重現(xiàn)這樣的業(yè)績(jī)。
三星手機(jī)銷售實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。例如gala_y s ii銷量不錯(cuò),這一款手機(jī)截止到7月底已取得了500萬(wàn)的銷量。在智能手機(jī)市場(chǎng)上的不俗表現(xiàn)也幫助三星獲得了更多的市場(chǎng)份額成為第3大智能手機(jī)供應(yīng)商。然而,三星的總市場(chǎng)份額較去年同期有所減少,只是較上一季度有小幅增長(zhǎng),這主要是因?yàn)槿窃趦r(jià)格敏感度更高的細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)相對(duì)疲軟。
四、手機(jī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況
(一)、市場(chǎng)概述及主要觀點(diǎn)
5月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)外品牌上市新品數(shù)量較少,只有小米青春版及三星gala_y s iii引發(fā)了消費(fèi)者的集中關(guān)注。從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,手機(jī)行業(yè)正在經(jīng)歷格局的大洗牌,不斷有品牌倒下,又不斷有品牌進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc通過(guò)對(duì)5月手機(jī)市場(chǎng)用戶關(guān)注數(shù)據(jù)的分析,推出2023年5月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)分析報(bào)告。 要點(diǎn):
1、品牌關(guān)注格局:本月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注格局穩(wěn)定,前十五大最受用戶關(guān)注的品牌中喚鲇辛郊移放婆琶發(fā)生變化。
2、產(chǎn)品關(guān)注格局:蘋果iphone 4s(16gb)以3.5%的關(guān)注比例仍為最受用戶關(guān)注的手機(jī)機(jī)型但與上月相比,其關(guān)注比例有所下降。htc上榜產(chǎn)品數(shù)量增長(zhǎng)達(dá)到5款,為各品牌之最。
3、產(chǎn)品特征分析,智能手機(jī)獲得93.7%的用戶關(guān)注度,較上月增長(zhǎng)0.2%國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)關(guān)注度增長(zhǎng)明顯,較上月增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn)。本月千元以下機(jī)型用戶關(guān)注度出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。
(二)、品牌關(guān)注格局分析
zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2023年5月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,三星以22.4%的關(guān)注比例仍為最受用戶關(guān)注的品牌htc、諾基亞分居第二、三位,摩托羅拉、蘋果、索尼移動(dòng)三大品牌關(guān)注比例分布在5%-10%之間,其他上榜品牌關(guān)注比例均在5%以下。聯(lián)想品牌以4.1%的關(guān)注比例領(lǐng)跑國(guó)產(chǎn)品牌陣營(yíng)。
(三)、產(chǎn)品關(guān)注比例分析
本月,蘋果iphone 4s(16gb)以3.5%的關(guān)注比例仍為最受用戶關(guān)注的機(jī)型,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)較為明顯,但與上月相比,其關(guān)注比例有所下降。同時(shí)上榜的還有蘋果iphone 4(8gb),以1.1%的關(guān)注比例,排在第十二位。
最受用戶關(guān)注的十五大產(chǎn)品被蘋果、三星、htc、魅族、索尼、小米、諾基亞等七大品牌瓜分。其中htc上榜產(chǎn)品數(shù)量最多。達(dá)到5款,其中htc g23 one _(s720e)以2.5%的關(guān)注比例排在第四位。本月三星僅有三款產(chǎn)品入圍,較上月減少一款。
(四)、產(chǎn)品特征分析
1、不同類型產(chǎn)品分析
zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,5月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上共有700余款智能手機(jī)在售,占據(jù)產(chǎn)品總數(shù)的45.3%。從用戶關(guān)注度來(lái)看,占據(jù)市場(chǎng)近半壁江山的智能手機(jī)獲得93.7%的關(guān)注比例,較上月小幅增長(zhǎng)0.2%。3g手機(jī)獲得88.7%的關(guān)注比例,較上月下降0.2%。受小米青春版、聯(lián)想a750等機(jī)型的提升作用,國(guó)產(chǎn)手機(jī)本月獲得23.2%的關(guān)注比例,較4月增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn)。
2、不同價(jià)格段產(chǎn)品分析
zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,本月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,1000-2000元中端機(jī)型仍為用戶關(guān)注主流換竦32.6%的關(guān)注比例,其次為2001-3000元中高端機(jī)型,關(guān)注比例為24.8%,這兩個(gè)價(jià)位產(chǎn)品關(guān)注比例與上月相比,均出現(xiàn)小幅下降。千元以下低端機(jī)型及4001-5000元高端機(jī)型獲得的用戶關(guān)注度較上月則出現(xiàn)明顯上漲。
3、不同屏幕尺寸產(chǎn)品分析
大屏手機(jī)越來(lái)越受到用戶的青睞。zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,5月3.3-4.0英寸大屏手機(jī)在售數(shù)量為391款,在整體手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)近四分之一的比例,但卻獲得52.7%的用戶關(guān)注度,較上月增長(zhǎng)0.7%。4.0英寸以上超大屏機(jī)型獲得32.0%的關(guān)注比例,較上月下降0.8%。2.4-2.8英寸、2.9-3.2英寸機(jī)型關(guān)注度與上月相,同比也均出現(xiàn)下降。
五、小結(jié)
從國(guó)內(nèi)外手機(jī)的發(fā)展?fàn)顩r,我們可以看出現(xiàn)代手機(jī)發(fā)展的大致趨向,主流的生產(chǎn)廠家仍舊堅(jiān)持創(chuàng)新的原則,不但是在手機(jī)外觀和功能上的創(chuàng)新,而且是在手機(jī)的機(jī)制和通訊協(xié)議上。這就更要求手機(jī)生產(chǎn)廠家加強(qiáng)與通訊公司的合作,以謀求共同的利益。
手機(jī)的更新?lián)Q代也在吸人們的眼球徊宦凼橋禱亞換故僑星、蘋果等國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)的主要廠家發(fā)布的新品。都能在手機(jī)市場(chǎng)上引起一陣轟動(dòng)。另外手機(jī)換代的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了電腦換代的速度,一方面得益于手機(jī)的廣泛使用,另一方面也是全球手機(jī)廠家激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。2023年,在運(yùn)營(yíng)商以及手機(jī)生產(chǎn)商的攜手努力下,普及型智能手機(jī)蓬勃發(fā)展800—1500元價(jià)格區(qū)間零售量份額已超過(guò)智能手機(jī)細(xì)分市場(chǎng)的五成。2023年智能手機(jī)將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),處在重中之重位置的普及型智能手機(jī)極有可能呈現(xiàn)井噴式發(fā)展態(tài)勢(shì)。在該市場(chǎng)中獲得成功將對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商在整體市場(chǎng)上攫取更多市場(chǎng)份額起到至關(guān)重要的影響。因而,如何能夠合理地降低產(chǎn)品成本,推出性價(jià)比優(yōu)良的產(chǎn)品搶灘中低端市場(chǎng),對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)極其重要的問(wèn)題。
與此同時(shí),運(yùn)營(yíng)商已逐步發(fā)展成為影響中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的強(qiáng)大力量,與運(yùn)營(yíng)商積極合作,借助運(yùn)營(yíng)商的力量為其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品錦上添花,將會(huì)帶來(lái)運(yùn)營(yíng)商與廠商的雙贏局面。可以預(yù)見(jiàn),手機(jī)市場(chǎng)的巨大利益將引起更過(guò)的廠家來(lái)分全球這塊大蛋糕。所以將來(lái)的手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,但是另一方面,我們將從這場(chǎng)科技總享受到科技帶來(lái)的更多的回報(bào)。
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篇五 旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9900字
安豐塘因其為天下第一塘,從而 使其聞名暇身,婦孺皆知,圍繞安豐塘的產(chǎn)生,發(fā)展又有許多優(yōu)美、傳奇的故事在人間廣為流傳,更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨(dú)厚的自然條件,使得這里人杰地靈,物產(chǎn)豐饒,各種水產(chǎn)品養(yǎng)殖、水生作物的種植應(yīng)運(yùn)而生。為了紀(jì)念安豐塘的創(chuàng)始者楚國(guó)宰相孫叔敖,人們?cè)谔帘卑缎藿藢O公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級(jí)文物保護(hù)單位),詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書法藝術(shù)和鑒賞價(jià)值。圍繞安豐塘的傳說(shuō)和自然資源,人們建造了“八大景點(diǎn)”,分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽(yáng)、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間,你會(huì)覺(jué)得這里綠柳垂堤,花開(kāi)四季,塘面微波蕩漾,清水漣漪,各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間,好不快樂(lè)。八大景點(diǎn)相映成趣,讓人流連忘返,仿佛置身于人間仙境,這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀,是安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的天然優(yōu)勢(shì)。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇
新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車,縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際,審時(shí)度勢(shì),提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,首批成立八公山風(fēng)景管委會(huì)和安豐塘旅游管委會(huì),這為安豐塘的旅游開(kāi)發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇,掀開(kāi)了安豐塘旅游開(kāi)發(fā)新的一頁(yè)。“南工北旅”戰(zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會(huì)的成立,將為安豐塘的開(kāi)發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施
投資1億多元的安豐塘除險(xiǎn)加固及配套工程順利實(shí)施,提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn),新建了多處觀景點(diǎn),滿足了游客觀景需要,環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中,工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車,大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開(kāi)展
繼__年國(guó)投5千余萬(wàn)元的土地平整工程完成之后,__年又投資4千余萬(wàn)元資金,用于新一輪的土地平整工作,兩項(xiàng)工程的完工,安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整,初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹(shù)成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路,下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂(lè)休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展,使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。__年的土地平整項(xiàng)目,難度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部,硬是把它給完成了,而且無(wú)一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開(kāi)發(fā)好安豐塘,管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客,勤勞樸實(shí)的人民群眾
這里的人民群眾勤勞樸實(shí),熱情好客,聽(tīng)黨話,跟黨走,盼安豐塘早日開(kāi)發(fā)的愿望十分迫切,定會(huì)為安豐塘的旅游開(kāi)發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模,服務(wù)功能日益完善
為滿足安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的需要,這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位,使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬(wàn)元的安豐塘街道亮化工程,已順利完工,方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目,充分滿足人們的購(gòu)物需要;旅游接待舒適,價(jià)廉,給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),充分滿足人們食、住、行、娛、購(gòu)的需要。隨著安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的不斷深入,新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng),十迎路(十路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級(jí)公路縱貫全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六葉高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施,使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá),極為快捷方便,實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無(wú)阻。
9、開(kāi)發(fā)成本低廉
安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成,投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花,這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動(dòng)力。
10、豐富的旅游資源
除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外,這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖,投資者可依托現(xiàn)有資源直接開(kāi)發(fā)成旅游項(xiàng)目,如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂(lè)中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素
1、安豐塘管理體制未理順
目前安豐塘水面由安豐塘分局管理,水面養(yǎng)殖由養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行管理、承包,由于利益的關(guān)系,兩者之間常產(chǎn)生矛盾。安豐塘旅游開(kāi)發(fā)需要優(yōu)質(zhì)的水面,而為了養(yǎng)殖的需要,承包水面養(yǎng)殖的經(jīng)營(yíng)者又不斷地向塘內(nèi)拋灑一些物質(zhì),嚴(yán)重污染本文來(lái)源:___ 了水面,這兩者矛盾常常 是不可調(diào)和,為了安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的需要,必須理順管理體制。
2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重
安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn),均承受到不同程度的破壞,有的破壞嚴(yán)重,已找不到昔日的感覺(jué),這需要我們一邊保護(hù),一邊開(kāi)發(fā),兩者要并舉,開(kāi)發(fā)工作未進(jìn)行之時(shí),對(duì)已有資源的保護(hù)顯得尤為重要,有關(guān)部門要出臺(tái)相關(guān)政策,制定保護(hù)的辦法。
3、投資不足,建設(shè)力度不夠,開(kāi)發(fā)意識(shí)不強(qiáng)
也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因,安豐塘旅游開(kāi)發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想,一直未付諸行動(dòng),地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政,安豐塘自主開(kāi)發(fā)無(wú)能為力,因此等靠要思想嚴(yán)重,影響了安豐塘開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
4、規(guī)劃定位不夠
旅游開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)線投資工作,要求我們必須要先制訂好規(guī)劃,然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來(lái),未給安豐塘開(kāi)發(fā)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
5、人才短缺
中國(guó)暑期旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
和眾多被互聯(lián)網(wǎng)改造的產(chǎn)業(yè)一樣,旅游行業(yè)在近幾年也開(kāi)始呈現(xiàn)出一些新變化。從__年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)在線旅游市場(chǎng)以每年不低于25%的速度迅猛增長(zhǎng),今年的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到3560億。
市場(chǎng)發(fā)展令人鼓舞。但隨著暑期旅游季的到來(lái),一個(gè)新的問(wèn)題開(kāi)始涌現(xiàn):
——作為最直接的消費(fèi)者,用戶如何看待在線旅游服務(wù)?
企鵝智酷就此問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查。調(diào)查面向騰訊網(wǎng)用戶展開(kāi),共收集到近四千名用戶的反饋。我們按照cnnic公布的中國(guó)網(wǎng)民結(jié)構(gòu),對(duì)樣本進(jìn)行了抽樣校正,最后得到如下結(jié)論。
暑期旅游:近一半“學(xué)生黨”會(huì)去
調(diào)查結(jié)果顯示,44.5%的用戶表示會(huì)在今年暑期外出旅游。另外45.3%用戶盡管沒(méi)有外出計(jì)劃,但表達(dá)了強(qiáng)烈的旅游欲望。只有10.2%的用戶表示暑期和其它時(shí)間都沒(méi)有旅游計(jì)劃。
與預(yù)期相似,用戶所在城市的發(fā)展水平越高,決定外出旅游的用戶的比例就越高。
就不同人群而言,學(xué)生和自由職業(yè)者暑期出游的比例比上班族更高,后者受限于工作無(wú)法進(jìn)行外出旅游,但表達(dá)出強(qiáng)烈的出游希望。
人們都愛(ài)國(guó)內(nèi)游 上班族對(duì)出境游不感冒
國(guó)內(nèi)旅游是用戶出游的主要方式,其中周邊游的比例為47.1%,長(zhǎng)途旅游的比例為42.5%。境外游因?yàn)槭掷m(xù)和費(fèi)用高門檻,調(diào)查中只有10.4%的用戶選擇境外游。
國(guó)內(nèi)游同樣與城市發(fā)展水平高度相關(guān)——大型城市選擇國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途旅游的人群最多,隨著城市發(fā)展水平下降,越來(lái)越多的用戶開(kāi)始選擇更經(jīng)濟(jì)的周邊旅游。
不同群體中,學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途旅游的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上班族和自由職業(yè)者,上班族對(duì)出境旅游的興趣則遠(yuǎn)低于其他群體。
旅游服務(wù)pk:線上服務(wù)“蓋過(guò)”線下機(jī)構(gòu)
58.2%的用戶表示愿意通過(guò)在線服務(wù)完成旅游日程安排。隨著城市發(fā)展水平提升,愿意通過(guò)在線服務(wù)安排日程的用戶的比例也隨著增高。
上班族最愿意通過(guò)在線服務(wù)安排旅游日常,自由職業(yè)者次之,學(xué)生的比例最低。和學(xué)生與自由職業(yè)者相比,上班族的時(shí)間更為緊張,因此更傾向于使用高效率的線上服務(wù)。
在線旅游服務(wù)調(diào)查:價(jià)格依舊最受重視
互聯(lián)網(wǎng)和熟人介紹是用戶獲取旅游信息的主要渠道,前者的比例為43.4%,是所有渠道中的最高。旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道的影響力開(kāi)始萎縮,比例均不到互聯(lián)網(wǎng)的一半。
查找攻略是用戶使用率最高的在線旅游服務(wù),隨后依次是預(yù)訂機(jī)票/車票、酒店和門票。特色商品團(tuán)購(gòu)和獲取優(yōu)惠信息的用戶使用率不高,比例均未超過(guò)20%。
價(jià)格是用戶選擇在線旅游服務(wù)時(shí)考慮最多的因素,用戶評(píng)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、交易安全同樣是重要的參考因素。服務(wù)便捷性、網(wǎng)站知名度和優(yōu)惠力度是第三類參考因素,它們的比例范圍約為15-18%。
旅游開(kāi)支:用戶最關(guān)心這三項(xiàng)
作為用戶最關(guān)注的因素,旅游開(kāi)支包含多項(xiàng)內(nèi)容。調(diào)查顯示,在各項(xiàng)開(kāi)支中,酒店住宿是用戶最關(guān)心的消費(fèi)內(nèi)容,它的比例是第二名的1.77倍。
用戶關(guān)注的第二、第三項(xiàng)旅游開(kāi)支分別是路費(fèi)和景點(diǎn)門票。餐飲和特色商品的支出同樣是用戶關(guān)注的內(nèi)容,但它們的比例明顯偏低——不到前三項(xiàng)的一半。
大型城市和中小型城市的旅游開(kāi)支主要集中于酒店、路費(fèi)和景點(diǎn)門票,其中以酒店的比重最為突出。
除了城市維度,酒店、路費(fèi)、景點(diǎn)門票還是用戶維度最受關(guān)注的三項(xiàng)旅游開(kāi)支。在此之外,學(xué)生更關(guān)心餐飲開(kāi)支,上班族更關(guān)注酒店住宿和交通路費(fèi),自由職業(yè)者則更關(guān)注景點(diǎn)門票和特色商品的花費(fèi)。
結(jié)語(yǔ) . 假期旅游是在線旅游新的增長(zhǎng)點(diǎn)
統(tǒng)計(jì)顯示,__年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2773億元,同比增長(zhǎng)27.1%。假期旅游是在線旅游市場(chǎng)發(fā)展最快的垂直領(lǐng)域,它在去年突破400億市場(chǎng)規(guī)模,增速卻依舊保持在40%以上。
本次調(diào)查顯示,作為假期旅游的內(nèi)容之一,暑期旅游同樣表現(xiàn)出強(qiáng)烈的用戶消費(fèi)欲望。國(guó)內(nèi)游因?yàn)槌鲂泻蛢r(jià)格優(yōu)勢(shì),成為近九成用戶旅游的優(yōu)先選擇。
隨著資源整合加快,互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場(chǎng)中的作用也愈發(fā)突出。此次調(diào)查中,約有60%的用戶表示通過(guò)在線服務(wù)來(lái)安排旅游日程?;ヂ?lián)網(wǎng)也超越旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道,成為人們獲取旅游信息最主要的渠道。
__年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的增長(zhǎng)主要受機(jī)交通預(yù)訂、酒店預(yù)訂和假期旅游所驅(qū)動(dòng)。交通預(yù)訂和酒店預(yù)訂的發(fā)展歷史相對(duì)較長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)化程度較高,未來(lái)增長(zhǎng)預(yù)計(jì)會(huì)趨于平緩。
相比之下,假期旅游擁有更高的發(fā)展?jié)摿?,過(guò)去幾年持續(xù)以40%以上的速度高速增長(zhǎng)。而在另一邊,國(guó)內(nèi)游客的消費(fèi)潛力仍未完全釋放,旅游市場(chǎng)的發(fā)展空間勢(shì)必將由假期旅游來(lái)填補(bǔ)。
攜程、途牛、同程等企業(yè)在去年就已開(kāi)始布局假期旅游市場(chǎng),分別從上游資源、供應(yīng)商、客源地、移動(dòng)端等多個(gè)方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)化不斷深入,大型互聯(lián)網(wǎng)商將進(jìn)一步分食長(zhǎng)尾市場(chǎng)。時(shí)下層出不窮的“暑期游”活動(dòng)應(yīng)該只是開(kāi)始,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)還將繼續(xù)下去。
旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
目前,全世界都公認(rèn)旅游業(yè)是世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)。正由于旅游業(yè)發(fā)展之快,產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強(qiáng),許多國(guó)家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們收入和閑暇時(shí)間的增多,交通和通訊的發(fā)展,我國(guó)的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展,徐州作為我國(guó)的一個(gè)歷史文化名城,擁有豐富的自然和人文旅游資源,但如何利用現(xiàn)有的條件把徐州的旅游做強(qiáng)做大呢,這是每位關(guān)注徐州旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問(wèn)題。我們作為中國(guó)礦業(yè)大學(xué)旅游管理的學(xué)生,生活在徐州,也希望通過(guò)一些途徑來(lái)為徐州旅游業(yè)的發(fā)展做一些貢獻(xiàn)。因此我們希望通過(guò)這次旅游市場(chǎng)調(diào)研,可以從來(lái)徐旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果展開(kāi)調(diào)查,得出科學(xué)結(jié)論,從而有助于徐州旅游業(yè)的發(fā)展,有助于提高客流量和提升徐州旅游地的整體旅游形象。
我們的旅游市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始于__年12月24日至__年1月21日,共四周的時(shí)間。我選擇的調(diào)研題目是李芳菲老師指導(dǎo)的“對(duì)來(lái)徐國(guó)內(nèi)旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果的初步研究”。我們的調(diào)研工作共分為五個(gè)階段,即第一階段:準(zhǔn)備階段:選題,與指導(dǎo)老師溝通,內(nèi)部分組;確定每小組具體任務(wù)
收集、分析及整理資料。第二階段:計(jì)劃階段:制定計(jì)劃及問(wèn)卷,審定計(jì)劃 及問(wèn)卷,確認(rèn)修正計(jì)劃及問(wèn)卷,計(jì)劃及問(wèn)卷展示。第三階段:實(shí)施階段:訪員分配,實(shí)施執(zhí)行 。第四階段:研究分析 :數(shù)據(jù)輸入處理、數(shù)據(jù)研究分析、總結(jié)規(guī)律、報(bào)告書寫、成果匯報(bào)。第五階段:家鄉(xiāng)調(diào)研
動(dòng)員大會(huì)結(jié)束以后我們就開(kāi)始正式投入工作了,第一周我們主要從網(wǎng)上、圖書館參閱、收集、整理一些二手資料,然后結(jié)合我們所學(xué)的旅游方面的專業(yè)知識(shí),進(jìn)行討論、分析、研究,在明確我們的調(diào)研目的
一、了解徐州客源市場(chǎng)狀況、需求特點(diǎn),分析徐州作為旅游目的地如何滿足旅游市場(chǎng)需求。
二、找出徐州旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的不足,提出具體的針對(duì)性措施,為徐州整體旅游開(kāi)發(fā)與規(guī)劃作貢獻(xiàn)。
三、為徐州旅游企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力提供參考性的依據(jù)與可行性的建議。的基礎(chǔ)上初步制定出我們的計(jì)劃書,確定我們的調(diào)研日程。同時(shí)在充分理解選題內(nèi)涵的基礎(chǔ)上明確了我們的調(diào)研內(nèi)容,即:旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果,而且還分別制定了具體的調(diào)研指標(biāo),我們經(jīng)過(guò)商量一致通過(guò)采用問(wèn)卷和訪談相結(jié)合的方法來(lái)獲取一手和二手資料和數(shù)據(jù),并通過(guò)討論進(jìn)一步確定了調(diào)研對(duì)象(來(lái)徐旅游的國(guó)內(nèi)旅游者、徐州旅游局、徐州的一些旅行社和飯店),并一起初步設(shè)計(jì)了調(diào)研問(wèn)卷,然后經(jīng)過(guò)李老師修改最終定稿。周末我們?nèi)档膸熒黄鹨詐pt的形式展示了各個(gè)小組初期的工作成果。第二周我們主要發(fā)放問(wèn)卷和做一些訪談,在李老師和組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們把任務(wù)具體分配到了個(gè)人,常亮那一組在一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問(wèn)卷,劉亞?wèn)|也就是我們這一組也要一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問(wèn)卷。同時(shí)我和劉亞?wèn)|還有時(shí)宇主要負(fù)責(zé)酒店的訪談并在酒店做一些問(wèn)卷,彭宇和陳浩主要去旅行社和旅游局做訪談并收集一些有用的資料。第三周,我們?nèi)M在周一早上在教室一起把上周通過(guò)對(duì)游客做問(wèn)卷兼訪談獲取的資料和信息以及從旅游局、旅行社和飯店得到資料、信息進(jìn)行了整理并通過(guò)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù),最終錄入計(jì)算機(jī)。周二和周三我們利用兩天的時(shí)間對(duì)我們錄入的數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的整理,然后在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行分析,然后總結(jié)出一些規(guī)律,從而得出一些我們認(rèn)為科學(xué)合理的結(jié)論。周四我們又一起對(duì)以前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析以及總結(jié)的規(guī)律和結(jié)論進(jìn)行了討論和檢驗(yàn),最后無(wú)歧義的情況下,我們彼此交流了自己的感受和看法,然后又具體分配了任務(wù),我和李圓她們一起負(fù)責(zé)把調(diào)研的結(jié)論和建議以文形式展現(xiàn)出來(lái)。時(shí)宇和彭宇他們一起根據(jù)我們提供的文說(shuō)明和我們整理分析的數(shù)據(jù)繪制出圖形和制作一些數(shù)據(jù)表來(lái)反映調(diào)研的情況和一些問(wèn)題。最后整個(gè)小組又對(duì)文和圖形以及圖表進(jìn)行了討論修改并最終定稿,在此基礎(chǔ)上我們一起撰寫了我們整個(gè)組的調(diào)研管理范文網(wǎng)并制做成ppt形式以備周末的整體的成果匯報(bào)。在這周之后我們還將各自回自己的家鄉(xiāng)做進(jìn)一步的旅游市場(chǎng)調(diào)研。在這次調(diào)研中感悟很深,原來(lái)并不覺(jué)得市場(chǎng)調(diào)研算怎么一回事,認(rèn)為調(diào)研只不過(guò)是做做問(wèn)卷,訪談訪談就行,通過(guò)具體做這次調(diào)研,才體會(huì)市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)科學(xué)性很強(qiáng),工作流程系統(tǒng)化很高的工作,它不僅要求我們要收集目標(biāo)材料而且要對(duì)收集的材料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),然后還要對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析,這樣才可以在此基礎(chǔ)上總結(jié)出一些有用的規(guī)律和得出一些科學(xué)而合理的的結(jié)論,而且在調(diào)研過(guò)程中,每一項(xiàng)工作都必須緊緊圍繞我們調(diào)研的主題“來(lái)徐國(guó)內(nèi)旅游者的特征,旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果”同時(shí)還要依照嚴(yán)格合理的工作程序,必須首先明確問(wèn)題,然后才可以收集分析材料,再預(yù)測(cè)總結(jié)規(guī)律和結(jié)論。這些看上去很簡(jiǎn)單的事,其實(shí)真的做起來(lái),有時(shí)真的還找不到方向,總覺(jué)的沒(méi)中心的感覺(jué),而且很多理論的東西并不能用在實(shí)際的調(diào)研中,李老師說(shuō)過(guò)我可以把理論背的特熟可實(shí)際運(yùn)用能力不行,在調(diào)研中我也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題,有時(shí)我會(huì)特迷茫,覺(jué)得應(yīng)該按書上的理論走,實(shí)際上根本不許要那么麻煩。還有我覺(jué)得除了專業(yè)知識(shí)外,有些能力是任何行業(yè)都需要的技能,例如計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、文表達(dá)、創(chuàng)意調(diào)查、督導(dǎo)、公共關(guān)系、組織動(dòng)員協(xié)調(diào)等能力,我覺(jué)得我這些方面的能力都還不夠,尤其是公共關(guān)系這方面,我和我們同學(xué)老師可以協(xié)調(diào)配合的很好,可我就怕和陌生人講話,所以在做調(diào)查問(wèn)卷時(shí),總不好意思去找游客來(lái)做,別人一拒絕,我就放棄了,所以第一天特郁悶。后來(lái)慢慢的才變好一點(diǎn),但一遇到游客不配合,我就上火,特別有的游客還把我當(dāng)瘟神似的,我還沒(méi)過(guò)去,趕緊就走開(kāi)了,所以特傷心 ,所以現(xiàn)在一看到有做調(diào)查問(wèn)卷的就趕緊去幫忙,因?yàn)槲抑雷鰡?wèn)卷被人拒絕有多難受!在這次調(diào)研中真正體會(huì)到了合作的重要性,尤其在最后分析數(shù)據(jù)時(shí),才感覺(jué)到真是人多力量大,二百多張問(wèn)卷一天就被整理出來(lái)了,然后一起分析計(jì)算討論,一點(diǎn)也沒(méi)覺(jué)得累,大家在一起各抒己見(jiàn),集思廣益,最終一起總結(jié)出規(guī)律和結(jié)論!調(diào)研中還學(xué)會(huì)了要學(xué)會(huì)顧全大局,不能因?yàn)樽约盒量嘧龀鰜?lái)的東西被否認(rèn)而生氣郁悶,記得在做計(jì)劃書時(shí),我花了很多時(shí)間做出來(lái)的,被大家改了很多,因?yàn)橐粋€(gè)人的想法畢竟不成熟嘛!總之,這次調(diào)研不僅培養(yǎng)了我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、基本理論和基本技能來(lái)獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題,了解了旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)會(huì)觀察社會(huì)、如何研究旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等專業(yè)能力,使我們提高實(shí)踐能力和動(dòng)手能力,培養(yǎng)我們的創(chuàng)造性思維和提高解決具體問(wèn)題的能力,還讓我們深刻體會(huì)到了team-work精神真的很重要,讓我們意識(shí)到要學(xué)的東西真的還很多,要想以后做好旅游工作還要努力學(xué)習(xí),革命尚未成功,同志仍需努力!我們真的是任重而道遠(yuǎn)?。?/p>
旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告:
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來(lái)我國(guó)旅游業(yè)增長(zhǎng)速度超過(guò)gdp的平均增長(zhǎng)速度,占gdp的比重快速攀升,中國(guó)旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
我國(guó)“__”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國(guó)家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過(guò)夜旅游者人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)際旅游收入年均增長(zhǎng)12%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)內(nèi)旅游收入年均增長(zhǎng)10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)10%。到20__年,國(guó)際旅游收入達(dá)到530億美元,國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人,到__年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到2023年,中國(guó)就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過(guò)英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國(guó)。中國(guó)就接待東亞三分之一的國(guó)際旅游者。到2023年,中國(guó)將成為世界十大客源國(guó)之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到2023年,中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國(guó)有望成為世界第一旅游大國(guó)。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開(kāi)發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹(shù)、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對(duì)該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文。問(wèn)卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對(duì)此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店
3、您覺(jué)得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高
4、您最近一次在此地旅游花費(fèi)為多少?a50-100b、100-200c、200-500d、500以上
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件
9、您對(duì)這的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開(kāi)發(fā)充分,管理到位b、開(kāi)發(fā)不足,管理到位c、開(kāi)發(fā)充分,管理缺陷d、開(kāi)發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購(gòu)物e、文化背景挖掘f其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過(guò)夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過(guò)境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般,對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過(guò)調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷的方向。
在過(guò)去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨#from 本文來(lái)自高考資源網(wǎng)顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒(méi)有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度較小,()開(kāi)發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開(kāi)發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
現(xiàn)在的我們要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以市委、市政府進(jìn)一步“做大、做強(qiáng)、做精”旅游業(yè)精神為指導(dǎo),按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以效益為中心,積極進(jìn)行資源整合和市場(chǎng)化運(yùn)作;加大開(kāi)發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳目標(biāo),開(kāi)拓高端國(guó)際游客市場(chǎng)。未來(lái)五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹(shù)立重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會(huì)隨實(shí)際情況的變化適時(shí)予以調(diào)整和完善。
旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開(kāi)發(fā)性扶貧方式。它通過(guò)發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟(jì)文化較發(fā)達(dá)地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動(dòng)引導(dǎo)貧困地區(qū),增強(qiáng)貧困地區(qū)的造血機(jī)能,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。通過(guò)這次調(diào)查,我們更能了解到濟(jì)扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過(guò)深入細(xì)致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識(shí),破除多年來(lái)養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹(shù)立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹(shù)立旅游意識(shí)、商品意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。使貧苦人們找到更好的致富方法。
篇六 2023市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告模板1950字
2023市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告模板
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)研時(shí)間是__年_月至_月,調(diào)研方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)研,本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)研報(bào)告如下:
一、調(diào)研對(duì)象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90 戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)研結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告-專門調(diào)研部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)研顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)研資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)研表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的 32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)研主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)研表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)研中作為普通消費(fèi)者的調(diào)研對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)研樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)研顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)研中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
篇七 2023大學(xué)生校園市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4900字
調(diào)查范圍:西南交通大學(xué)峨眉校區(qū)在校所有大學(xué)生。 調(diào)查項(xiàng)目和內(nèi)容:消費(fèi)者性別、近期使用飲料產(chǎn)品、對(duì)各飲料品牌的認(rèn)知度、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買途徑、價(jià)格范圍、每次購(gòu)買數(shù)量、對(duì)飲料的評(píng)價(jià)、包裝、促銷方式、廣告宣傳效果、新產(chǎn)品上市因素、對(duì)飲料廠商的建議。
調(diào)查方法:共發(fā)放220份問(wèn)卷,并按男女等額比例進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放調(diào)查,實(shí)收有效問(wèn)卷200份。
調(diào)查建議 :
(1)在本次問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中,出現(xiàn)問(wèn)卷答案不完整,選擇不夠明確,甚至出現(xiàn)缺失或者亂填的現(xiàn)象以及問(wèn)卷編碼編排出現(xiàn)重復(fù)的問(wèn)題。對(duì)于出現(xiàn)的這些問(wèn)題問(wèn)卷都計(jì)入無(wú)效問(wèn)卷,對(duì)其做無(wú)效處理。
(2)在調(diào)查過(guò)程中缺乏基本的調(diào)查知識(shí),以及調(diào)查禮儀、溝通方式不妥問(wèn)題,導(dǎo)致有些調(diào)查被拒絕,因此在今后的調(diào)查過(guò)程中一定要切記調(diào)查禮儀和調(diào)查方式。
調(diào)查主體報(bào)告
調(diào)查背景:
(1)宏觀經(jīng)濟(jì)背景。 新華網(wǎng)北京1月18日電國(guó)家統(tǒng)計(jì)局18日發(fā)布數(shù)據(jù),2023年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)
9.6%,農(nóng)村居民人均純收入實(shí)際增長(zhǎng)10.7%,均高于全年7.8%的gdp增速。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的收入水平有了顯著提高,人們對(duì)生活的需求已經(jīng)不僅僅是“解決溫飽問(wèn)題”,在注重身心健康發(fā)展的同時(shí),也開(kāi)始追求物質(zhì)上的滿足,消費(fèi)市場(chǎng)日益活躍。作為物質(zhì)需求的一部分,飲料占有舉足輕重的地位。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善的條件下,各種不同品牌間的商品競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。而作為追求時(shí)尚,具有青春活力的大學(xué)生無(wú)疑成了消費(fèi)飲料等主流。
(2)行業(yè)背景。中國(guó)飲料行業(yè)是改革開(kāi)放以來(lái)發(fā)展起來(lái)的新興行業(yè),30年來(lái),飲料行業(yè)不斷的發(fā)展和成熟,逐漸改變了以往規(guī)模小,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序的局面,飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。近幾年,我國(guó)飲料年產(chǎn)量以超過(guò)20%的年均增長(zhǎng)率遞增,達(dá)到1300多萬(wàn)噸。飲料市場(chǎng)已成為中國(guó)食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)之一,市場(chǎng)潛力巨大。社會(huì)生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。飲料市場(chǎng)與其他消費(fèi)市場(chǎng)相比,具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),如:產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,能更快的打入市場(chǎng);其新產(chǎn)品能更快的被消費(fèi)者廣泛接受;與其他行業(yè)產(chǎn)品相比價(jià)格較低,符合大多數(shù)消費(fèi)人群的消費(fèi)能力。
(3)消費(fèi)背景。大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費(fèi)群體,在整個(gè)飲料消費(fèi)市場(chǎng)中占有很大一部分的比例,從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到,絕大部分的飲料在推向市場(chǎng)的時(shí)候,都主要是定位于年輕的
顧客群體,因此,只有充分掌握、準(zhǔn)確分析年輕人對(duì)飲料的消費(fèi)態(tài)度 方可了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,引導(dǎo)其購(gòu)買決策,從而提高產(chǎn)品的銷量,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。大學(xué)生生活費(fèi)用相對(duì)較寬裕,具有一定的購(gòu)買力,飲料市場(chǎng)的多元化發(fā)展給了大學(xué)生更加多元化的選擇機(jī)會(huì),此外,性別不同,飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場(chǎng)變?yōu)榈湫偷馁I方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來(lái)越廣。在消費(fèi)日益理性的今天,廠商們只有掌握了消費(fèi)者的消費(fèi)心理及其消費(fèi)習(xí)慣等多重因素才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
大學(xué)生飲料市場(chǎng)狀況分析
飲料分類市場(chǎng)概述:
① 功能型飲料。功能型飲料走到今天,已步入白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段。近年來(lái),中國(guó)市場(chǎng)上功能飲料層出不窮,如樂(lè)百氏的“脈動(dòng)”、娃哈哈的“激活”、農(nóng)夫山泉的“尖叫”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”等。而在如今這個(gè)時(shí)時(shí)處處都講究新?tīng)I(yíng)銷策略的全球化的經(jīng)濟(jì)背景下,功能飲料新一輪的激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)也將發(fā)展到以“品牌+品質(zhì)”____競(jìng)爭(zhēng)上,市場(chǎng)爭(zhēng)奪愈演愈烈,全球功能飲料呈現(xiàn)出一派繁榮景象。
② 茶飲料 我國(guó)茶飲料工業(yè)發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁,整體呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì),市場(chǎng)滲透率迅速提高,茶飲料市場(chǎng)進(jìn)入成長(zhǎng)中期,發(fā)展至今大致經(jīng)歷了四個(gè)成長(zhǎng)階段:
1、1998年及以前,旭日升占市場(chǎng)主導(dǎo),一枝獨(dú)秀。
2、1999年,康師傅,統(tǒng)一迎頭趕上,形成三足鼎立局面。 3、2000年,旭日升品牌老化,康師傅統(tǒng)一雙雄爭(zhēng)霸。
4、發(fā)展至目前,康師傅統(tǒng)一占主導(dǎo)地位,其他品牌(可口可樂(lè),宏寶萊等)進(jìn)入市場(chǎng),諸侯紛爭(zhēng)。
③碳酸飲料。近年來(lái),我國(guó)的碳酸飲料制造業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。隨著消費(fèi)者對(duì)健康越來(lái)越關(guān)注,碳酸飲料的消費(fèi)受到影響。傳統(tǒng)的碳酸飲料因含糖量和熱量過(guò)高,被認(rèn)為是導(dǎo)致肥胖的主要因素之一。在發(fā)達(dá)國(guó)家,碳酸飲料日益受到擠壓,“兩樂(lè)”的市場(chǎng)份額也持續(xù)下滑。在我國(guó),很多消費(fèi)者尤其是家長(zhǎng)已把碳酸飲料列入飲食“黑名單”。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行,碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個(gè)飲料行業(yè)中的比重處于下降趨勢(shì),并不代表碳酸飲料制造業(yè)的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國(guó)人飲料消費(fèi)的多樣化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸飲料的消費(fèi)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的高速發(fā)展之后,中國(guó)碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學(xué)生飲料市場(chǎng)概述:價(jià)格,品質(zhì),潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。大學(xué)時(shí)代是個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代,
他們喜歡自由,我行我素,這一點(diǎn)在飲料的購(gòu)買上體現(xiàn)得尤為突出,大學(xué)生根據(jù)自己喜好購(gòu)買者還是高居榜首,通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時(shí)他們追求潮流,喜歡從當(dāng)前的時(shí)尚潮流出發(fā)購(gòu)買商品,因此產(chǎn)品的包裝外形也是影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。
他們對(duì)新生事物的接受能力強(qiáng),對(duì)于飲料這個(gè)產(chǎn)品更新速度快的行業(yè)來(lái)說(shuō)具有較大的優(yōu)勢(shì)。他們同樣崇尚理性消費(fèi),注重產(chǎn)品的質(zhì)量。
結(jié)論:從以上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況可以看出,當(dāng)前飲料市場(chǎng)各種類型的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,同時(shí)呈現(xiàn)出勢(shì)均力敵的態(tài)勢(shì),因而對(duì)于各種類型的飲料生產(chǎn)廠商來(lái)看,整個(gè)飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)是均等的,誰(shuí)能有效把握市場(chǎng)需求,生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,誰(shuí)就能占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)。對(duì)于大學(xué)生這個(gè)充滿活力的市場(chǎng)也是如此。
報(bào)告分析
大學(xué)生喜歡飲料的類型
表中數(shù)據(jù)清晰地描述了大學(xué)生對(duì)各種類型的飲料及不同性別的大學(xué)生對(duì)不同種類型的飲料的喜好,我們可以清楚的看到,30%的大學(xué)生選擇碳酸飲料,其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學(xué)生選擇果汁,其中女生選擇果汁飲料的比重較大,達(dá)到60%左右;而男女生對(duì)功能型飲料的選擇差異性較小。
大學(xué)生對(duì)含糖量的敏感程度
從上表可以看出女性對(duì)于果汁的含糖量更加敏感,超過(guò)80%的女大學(xué)生偏向于含糖量較低或者是無(wú)糖的果汁,而男性對(duì)于對(duì)于果汁的含糖量則沒(méi)有女性那么敏感,但是同樣趨向于選擇低糖和無(wú)糖的飲料,因此可以看出對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者而言更加喜歡低糖甚至無(wú)糖的健品。大學(xué)生對(duì)飲品容量的選擇
從上圖可以看出,約有40%消費(fèi)者選擇了250ml的飲品容量,約有5%的消費(fèi)者選擇500ml的飲品容量,所以有95%的消費(fèi)者選擇250-500ml區(qū)間的飲品量,這也是當(dāng)今消費(fèi)的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費(fèi)者的青睞,這與近年來(lái)各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無(wú)關(guān)系。 大學(xué)生一個(gè)星期飲用于購(gòu)買飲料的支出
從上圖可以看出,大學(xué)生的每月生活費(fèi)在600-1000元時(shí),購(gòu)買飲料支出通常在0-20元;月生活費(fèi)在1000-1200元時(shí),購(gòu)買飲料支出通常在10-30元;月生活費(fèi)在1200元以上時(shí),購(gòu)買飲料支出在30元以上的偏多。由此,我們可以得出:生活費(fèi)越高,用于購(gòu)買飲料的消費(fèi)支出越高,即大學(xué)生用于購(gòu)買飲料的支出與購(gòu)買力成正比。
大學(xué)生在購(gòu)買飲料時(shí),選擇3-5元價(jià)格區(qū)間的比重較大,約有60%,說(shuō)明飲料定價(jià)在3-5元區(qū)間內(nèi)是合理的,比較容易讓大學(xué)生消費(fèi)者接受。
很明顯,超市和便利店是大學(xué)生購(gòu)買飲料的主要場(chǎng)所,而在餐廳、地?cái)偤痛黉N活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買飲料的消費(fèi)者數(shù)量相對(duì)較少,這可能主要是餐廳、地?cái)偤痛黉N活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)本身的局限性導(dǎo)致的,這同時(shí)也說(shuō)明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷渠道。
可以看出約有50%的大學(xué)生喜歡瓶裝包裝的飲料,同時(shí),接近二分之一左右的大學(xué)生喜歡紙質(zhì)和灌裝包裝,這也完全符合大學(xué)生追求便捷消費(fèi)方式的需求,也體現(xiàn)出大學(xué)生具有一定的環(huán)保節(jié)約意識(shí),這為飲料的生產(chǎn)廠商在針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的飲品包裝上提供依據(jù)。
只有接近10%的大學(xué)生認(rèn)為自己不會(huì)受到廣告的影響,而大學(xué)生校園市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的大學(xué)生一般都會(huì)或多或少受到飲料廣告的影響,這是多數(shù)飲料企業(yè)對(duì)廣告投入大量精力并且樂(lè)此不疲達(dá)到的效果,而且有超過(guò)40%的大學(xué)生在選擇飲料時(shí)受到廣告的影響較大,這說(shuō)明廣告對(duì)于部分消費(fèi)者對(duì)飲料的選擇的有重要作用,這是很值得關(guān)注的。
電視作為主要的傳播媒體擔(dān)負(fù)起消費(fèi)者心里近60%的廣告宣傳份額,
網(wǎng)絡(luò)廣告、報(bào)紙和雜志以及海報(bào)則顯得相對(duì)弱勢(shì),別人介紹和其他選項(xiàng)則占了超過(guò)1/4的份額,這說(shuō)明飲料在消費(fèi)者中的口碑對(duì)飲料銷售的影響顯得尤為重要,同時(shí)說(shuō)明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。
大學(xué)生喜歡的促銷方式
打折銷售和有獎(jiǎng)銷售是消費(fèi)者較喜歡的促銷方式,但女性消費(fèi)者卻不大喜歡有獎(jiǎng)銷售的促銷方式,這是值得促銷人員注意的。贈(zèng)送小禮品、多買附贈(zèng)和免費(fèi)試飲影響相對(duì)較小,可作為附帶的促銷方式,也會(huì)取得不錯(cuò)的效果。
大學(xué)生是否會(huì)嘗試新產(chǎn)品?
該表格的數(shù)據(jù)說(shuō)明思維活躍、容易接受新事物的大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度,只有小部分消費(fèi)者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品,同時(shí)近七成的消費(fèi)者不會(huì)隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品,這說(shuō)明只要有適當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者,還是有很多消費(fèi)者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。
與消費(fèi)者選擇飲料的因素有很多相似之處,口味成為40%的大學(xué)生嘗試新飲料的因素,所以口味成為消費(fèi)者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素,但是廣告宣傳和低價(jià)位也對(duì)消費(fèi)者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用,造型獨(dú)特和獨(dú)特功能也是值得考慮的影響因素。
對(duì)策及建議
產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品口味:產(chǎn)品口味是消費(fèi)者選擇飲料的最重要因素之一,產(chǎn)品口味一定要進(jìn)行消費(fèi)者測(cè)試。根據(jù)調(diào)查可知,口味是大學(xué)生接受新產(chǎn)品的重要影響因素,同時(shí)根據(jù)大學(xué)生對(duì)于飲料的消費(fèi)特點(diǎn)可知,飲料生產(chǎn)商應(yīng)不斷加大大學(xué)生飲料市場(chǎng)的口味創(chuàng)新,不斷地推出新的口味,縮短產(chǎn)品更新的周期,以滿足大學(xué)生的各種口味需求。
(2)產(chǎn)品類型:在綜合平衡的推廣飲料類型的同時(shí),也要根據(jù)大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn),有所側(cè)重的選擇產(chǎn)品類型,同時(shí)根據(jù)調(diào)查可知,性別差異也對(duì)于大學(xué)生飲料市場(chǎng)產(chǎn)品類型也起著一定的影響,男生比較喜歡碳酸飲料,女生比較喜歡果汁飲料。針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)象,飲料生產(chǎn)商和渠道商應(yīng)當(dāng)盡可能的調(diào)查出高校的性別比例,再根據(jù)比例適時(shí)確定各種飲料的比例,最后應(yīng)當(dāng)加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。
(3)產(chǎn)品包裝策略:最好采用瓶裝和罐裝,也可以采用較為環(huán)保的紙裝,同時(shí)可以用幾種包裝形式相互補(bǔ)充,但是包裝風(fēng)格一定要統(tǒng)一,色彩搭配要明顯、有視覺(jué)沖擊力,最重要的是要夠時(shí)尚,追上當(dāng)今潮流,這符合大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)心理。
(4)產(chǎn)品容量策略:從調(diào)查可知,250-500ml容量的飲料最易被大學(xué)生所接收,因此,生產(chǎn)商在針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)盡量將飲料的容量對(duì)位在這一區(qū)間。
價(jià)格策略
價(jià)格策略要恰當(dāng)。針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的特殊性,產(chǎn)品價(jià)位可以略低
于市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌,如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營(yíng)養(yǎng)成分,其價(jià)位也可以略高于市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)調(diào)查可知,具體的價(jià)格應(yīng)該定位在3-5元這一價(jià)格區(qū)間。
渠道策略
盡可能增加鋪貨率。充分調(diào)查和掌握高校零實(shí)體的狀況,加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度,盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率,以高校超市帶動(dòng)其他各類渠道的銷售,減少渠道流通環(huán)節(jié),合理設(shè)計(jì)和管理分銷渠道,從而降低流通成本,使銷售價(jià)格得到價(jià)格,讓惠于大學(xué)生。
促銷策略
綜合運(yùn)用各種促銷策略,利用人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣以及銷售促進(jìn)等促銷策略。比如定期開(kāi)展免費(fèi)贈(zèng)飲、買一送一、打折促銷、有獎(jiǎng)銷售等促銷活動(dòng)。
推廣策略
加大與各高校的合作力度,通過(guò)贊助高校社團(tuán)等活動(dòng),提高產(chǎn)品的知名度;同時(shí)也可以通過(guò)與各衛(wèi)視合作,通過(guò)電視媒體這一快速有效的媒體平臺(tái)推廣產(chǎn)品,比如:娃哈哈的格瓦斯通過(guò)贊助湖南衛(wèi)視的《我是歌手》等時(shí)下非常的火的節(jié)目,產(chǎn)品的知名度迅速得到提高,銷售市場(chǎng)達(dá)到打開(kāi)。因此對(duì)于生產(chǎn)商而言在高校推廣產(chǎn)品的時(shí)候可以綜合運(yùn)用各種媒體平臺(tái)推廣產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品的推廣,充分運(yùn)用微博、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒等平臺(tái)。
其他策略
(1)對(duì)大學(xué)生飲料消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行更進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)查和分析,充分把握大學(xué)生消費(fèi)者的愛(ài)好和飲料消費(fèi)習(xí)慣,并從中尋求突破點(diǎn)。
(2)規(guī)范調(diào)研與策劃活動(dòng)。在產(chǎn)品上市前或運(yùn)作過(guò)程中,定期進(jìn)行消費(fèi)者、銷售渠道和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者的需求、經(jīng)銷商的心理動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并在此基礎(chǔ)上做出既全面、又細(xì)致的整合營(yíng)銷策劃。
2023大學(xué)生校園市場(chǎng)
篇八 關(guān)于拓展市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6100字
為了拓展和規(guī)范我市法律服務(wù)市場(chǎng),進(jìn)一步創(chuàng)造良好的法制環(huán)境,促進(jìn)法律服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展,更好地為加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供法律服務(wù),市政協(xié)社法委組織部分市政協(xié)委員、民主黨派成員和專業(yè)人員,在齊育華副主席的指導(dǎo)下對(duì)我市法律服務(wù)市場(chǎng)情況進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研組先后聽(tīng)取了市司法局及__區(qū)、__縣司法局關(guān)于法律服務(wù)市場(chǎng)建設(shè)的情況通報(bào),走訪了市中級(jí)人民法院并同部分縣(區(qū))法律工作者、政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談分析?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
我市法律服務(wù)市場(chǎng)的基本情況
近年來(lái),我市法律服務(wù)市場(chǎng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,逐步形成了一支由律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者和法律援助機(jī)構(gòu)工作人員組成的法律服務(wù)隊(duì)伍,他們努力做好法律服務(wù)與和諧社會(huì)建設(shè)緊密結(jié)合的文章,引導(dǎo)群眾正確反映訴求,通過(guò)法律途徑維護(hù)合法權(quán)益,服務(wù)保障民生,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,在我市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治生活中發(fā)揮著日益重要的作用。
服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷健全。目前全市共有律師事務(wù)所17個(gè),社會(huì)律師140人,公職律師5人;公證處9家,公證員21人;基層法律服務(wù)所24家,基層法律服務(wù)工作者96人;法律援助中心10家,援助律師32人;司法鑒定所3家,執(zhí)業(yè)司法鑒定人20名。在法律服務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),今年以來(lái)加強(qiáng)了法律援助和司法鑒定機(jī)構(gòu)的建設(shè),以保證特殊群體的法律需求。在原先創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)并規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道法律援助工作站和村、居法律聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的建設(shè),目前,全市已有156個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建立了法律援助工作站,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道總數(shù)的83.4%,村、居法律聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的建設(shè)也全面展開(kāi),同時(shí)合理規(guī)劃和配置鑒定資源,成立了我市首家法醫(yī)精神病類司法鑒定所 __市第二人民醫(yī)院司法鑒定所,填補(bǔ)了我市精神病司法鑒定技術(shù)的空白,也為當(dāng)事人就近進(jìn)行精神病類司法鑒定提供了便利。
服務(wù)范圍不斷拓展。2023年以來(lái),全市有423家政府及職能部門、企事業(yè)單位聘請(qǐng)律師和公民擔(dān)任法律顧問(wèn)。辦理刑事辯護(hù)案件1653件,代理民事案件6060件,代理行政案件157 件;共辦理各類公證96436件,其中涉外公證(含港澳臺(tái))84928件,國(guó)內(nèi)公證11508件;基層法律服務(wù)工作者代理訴訟案件1915件,非訴訟案件 119件,調(diào)解糾紛518件;各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)為困難群眾提供法律援助3697件,其中民事法律援助2532起,接待來(lái)電、來(lái)人法律咨詢14824人次;全市司法鑒定機(jī)構(gòu)共接受鑒定委托4182件,各種法律服務(wù)數(shù)量較以往有了較大的提高,優(yōu)化了我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的法治環(huán)境,與此同時(shí),我市的法律服務(wù)已逐步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,觸角不斷延伸,滿足了社會(huì)不同層面的法律需求。一是服務(wù)法治政府建設(shè)。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,找準(zhǔn)司法行政工作的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)和著力點(diǎn),全力配合市委、市政府中心工作,充分發(fā)揮法律服務(wù)職能,主動(dòng)出擊,積極出力,鼓勵(lì)、引導(dǎo)律師參政議政;圍繞建設(shè) 法治政府 目標(biāo),推動(dòng)各級(jí)政府建立、完善法律顧問(wèn)制度,推進(jìn)政府依法行政;指導(dǎo)工商系統(tǒng)開(kāi)展公職律師試點(diǎn)工作,現(xiàn)全市有5名工商系統(tǒng)公職律師取得執(zhí)業(yè)證。二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。繼續(xù)引導(dǎo)和鼓勵(lì)律師積極介入經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng),為工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)、重點(diǎn)工程建設(shè)、城市建設(shè)等重點(diǎn)工作提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù);指導(dǎo)僑資企業(yè)法律顧問(wèn)團(tuán)開(kāi)展工作,為華僑要素回流工程做好服務(wù)。三是服務(wù)和諧社會(huì)。積極參與政府信訪接待和群體性事件處理工作,選派了政治意識(shí)強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的律師,輪流參與市政府的信訪接待工作,為上訪群眾解答法律問(wèn)題,協(xié)助信訪部門調(diào)處涉法涉訴案件,為涉法信訪案件及時(shí)提供免費(fèi)法律服務(wù),引導(dǎo)群眾依法正確表達(dá)訴求,減少不和諧因素,維護(hù)穩(wěn)定大局。四是服務(wù)民生工程。在市區(qū)江濱區(qū)塊舊城改造等民生工程中發(fā)揮法律服務(wù)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展舊城改造矛盾糾紛調(diào)解工作。截至到9月28日,由市、區(qū)人民調(diào)解員、司法局骨干力量、專職律師組成的5個(gè)調(diào)解小組成功調(diào)處糾紛64起,涉及拆遷戶359戶,拆遷面積近5000平方;拓寬法律援助的受援范圍,除《條例》規(guī)定的范圍外,對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的、信訪部門轉(zhuǎn)辦的、工會(huì)或殘聯(lián)等團(tuán)體要求辦的、在校大中專學(xué)生等青少年群體合法權(quán)益受侵害的和其他確實(shí)需法律援助的事項(xiàng),都擴(kuò)大為法律援助的范圍,如慶元的法律援助案件從2023年的15件上升到2023年的163件,使弱勢(shì)群體獲得了必要的法律援助,取得了良好的社會(huì)效果。五是服務(wù)基層農(nóng)村。積極搭建法律工作者為基層服務(wù)的平臺(tái),引導(dǎo)法律服務(wù)向基層延伸。成立了__市律師協(xié)會(huì)農(nóng)民工維權(quán)工作站,建立律師事務(wù)所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、居結(jié)對(duì)制度,全市各律師事務(wù)所與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、居簽訂了法律幫扶協(xié)議,負(fù)責(zé)涉訟案件,積極為其提供法律意見(jiàn),為弱勢(shì)群體提供法律援助。開(kāi)設(shè) 法制講堂 ,為居民定期進(jìn)行法律培訓(xùn),普及法律知識(shí)。全市9個(gè)公證處也分別與9個(gè)行政村建立了結(jié)對(duì)聯(lián)系制度,其中有7個(gè)公證處還與聯(lián)系村簽訂了書面的法律服務(wù)協(xié)議,無(wú)償提供公證法律服務(wù),開(kāi)設(shè)法律知識(shí)講座,協(xié)助調(diào)解重大疑難糾紛,幫助低收入農(nóng)戶脫貧致富。
服務(wù)機(jī)制不斷完善。近年來(lái),我市法律服務(wù)行業(yè)開(kāi)展了 教育規(guī)范樹(shù)形象 規(guī)范建設(shè)年 等活動(dòng),完善了工作機(jī)制,提升了法律服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)、管理意識(shí)和服務(wù)意識(shí),推進(jìn)了法律服務(wù)市場(chǎng)規(guī)范化、制度化建設(shè)。一是完善法律服務(wù)管理機(jī)制。進(jìn)一步加大對(duì)法律服務(wù)市場(chǎng)的管理監(jiān)督和指導(dǎo)力度,通過(guò)信息公開(kāi)、誠(chéng)信檔案等方式規(guī)范行政管理,加強(qiáng)行業(yè)管理,強(qiáng)化自律管理,形成三者有機(jī)結(jié)合、良性互動(dòng)的管理機(jī)制。二是完善法律服務(wù)案件質(zhì)量監(jiān)管制度。監(jiān)督和指導(dǎo)縣(市、區(qū))法律服務(wù)工作,落實(shí)便民措施,簡(jiǎn)化程序,加大辦案力度,通過(guò)發(fā)放辦案情況反饋表、征求有關(guān)單位意見(jiàn)、法庭旁聽(tīng)、自查抽查、評(píng)選優(yōu)質(zhì)案件等方式,提高法律服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。三是完善法律服務(wù)便民機(jī)制。暢通農(nóng)民工申請(qǐng)法律援助的渠道,方便農(nóng)民工就近申請(qǐng)法律援助;采取積極措施,對(duì)農(nóng)民、農(nóng)民工追討工資和請(qǐng)求經(jīng)濟(jì)賠償?shù)陌讣粚彶榻?jīng)濟(jì)困難條件,確保需要法律幫助的農(nóng)民工及時(shí)獲得法律援助;創(chuàng)新服務(wù)形式,采取代書、訴訟、非訴訟代理等服務(wù)方式,為農(nóng)民、農(nóng)民工提供有效的法律援助。
存在的困難和問(wèn)題
服務(wù)隊(duì)伍有待強(qiáng)化。拓展市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告拓展市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。主要體現(xiàn)在律師和公證員隊(duì)伍的建設(shè)上,律師是法律服務(wù)的主力軍,目前我市律師隊(duì)伍存在素質(zhì)參差不齊、青黃不接、人才外流、專業(yè)人才欠缺的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下四方面:一是 律師萬(wàn)人比 離浙江省20__年小康社會(huì)考核指標(biāo)要求的萬(wàn)分之二相差甚遠(yuǎn),現(xiàn)僅達(dá)到萬(wàn)分之0.72,由于律師必須通過(guò)國(guó)家統(tǒng)一的司法考試,難度大,通過(guò)率極低,而且參與報(bào)考的人數(shù)也不多;二是律師事務(wù)所分布不均,沒(méi)有按照市場(chǎng)需求合理配置,17家律師事務(wù)所主要集中在市直和__區(qū),其余各縣大多只有一家,景寧僅有一家律師事務(wù)所分所;三是律師事務(wù)所大多規(guī)模小、人員少、創(chuàng)新能力不足;四是律師綜合素質(zhì)不夠理想,缺乏懂外語(yǔ)、懂經(jīng)濟(jì)、懂外貿(mào)的專業(yè)型人才,難以適應(yīng)新型的法律事務(wù),如公司上市、涉外的法律事務(wù)等。公證是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法治保障,從目前我市公證員隊(duì)伍來(lái)看,僅有的21人要承擔(dān)每年幾萬(wàn)件的公證業(yè)務(wù)顯得力不從心,公證質(zhì)量更難保證,由于部分縣的公證機(jī)構(gòu)仍屬行政體制,公證工作壓力大、風(fēng)險(xiǎn)高,通過(guò)司法考試取得資格的公職人員大都不愿從事公證工作,非公職人員又難以解決身份關(guān)系,公證員存在后繼乏人的現(xiàn)象,如有的縣公證處只有兩名公證員(其中一名還是外聘的)。
基層法律服務(wù)有待發(fā)展。近年來(lái),從司法部到省司法廳對(duì)基層法律服務(wù)行業(yè)采取緊縮政策,機(jī)構(gòu)不再增設(shè),人員不再擴(kuò)展,教育培訓(xùn)工作也隨之弱化了,致使基層法律服務(wù)行業(yè)陷入無(wú)法發(fā)展的困境,造成基礎(chǔ)薄弱、素質(zhì)較低、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的現(xiàn)狀,無(wú)法滿足基層特別是農(nóng)村日益增多的法律服務(wù)需求。主要表現(xiàn)在以下幾方面:基層法律服務(wù)所辦公條件較差,設(shè)備落后,缺乏必要的交通、通訊工具;有的基層法律工作者學(xué)歷層次不高,辦案能力不強(qiáng);有的法律服務(wù)人員過(guò)多地強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益,不愿意受理小案件、經(jīng)濟(jì)利益不大的案件,熱衷于做企業(yè)特別是規(guī)模以上企業(yè)的法律顧問(wèn),有的向當(dāng)事人額外索要財(cái)物,忽視社會(huì)效益,產(chǎn)生不良社會(huì)影響;有的法律服務(wù)所內(nèi)部制度不健全,管理意識(shí)淡薄,整體意識(shí)不強(qiáng),缺乏凝聚力,很難向規(guī)范化、規(guī)?;较虬l(fā)展。
服務(wù)市場(chǎng)有待規(guī)范。法律服務(wù)市場(chǎng)還存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,由于縣域經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),法律服務(wù)業(yè)收費(fèi)明顯偏低,高層次法律服務(wù)人員難以留住,造成數(shù)量不足,分布也不平衡,整體上仍呈供不應(yīng)求的局面。一方面當(dāng)事人難以請(qǐng)到高層次的法律服務(wù)工作者,另一方面往往會(huì)帶來(lái)法律服務(wù)主體的無(wú)序擴(kuò)張,使得一些并不具備法律服務(wù)執(zhí)業(yè)資格的 黑律師 土律師 有空間涌入法律服務(wù)業(yè),掛著 律師 的牌子招攬業(yè)務(wù)。缺乏基本的法律素養(yǎng)和職業(yè)道德意識(shí)的 黑律師 土律師 ,在代理業(yè)務(wù)中往往依賴請(qǐng)客送禮,敗壞了法律服務(wù)業(yè)的形象。在法律服務(wù)業(yè)內(nèi)部,也存在著壓價(jià)受理案件、同行相互抵毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。部分律師、基層法律工作者過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)利益,存在著服務(wù)質(zhì)量低、服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)方式不合法的問(wèn)題,特別是現(xiàn)有的基層法律工作者中不少專業(yè)素質(zhì)低、能力弱、管理意識(shí)淡薄,靠拉關(guān)系、低收費(fèi)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段從事法律服務(wù),違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
服務(wù)環(huán)境有待改善。執(zhí)業(yè)環(huán)境不盡人意,雖然《律師法》已實(shí)施,法律上對(duì)律師權(quán)利有所保障,但實(shí)際上 會(huì)見(jiàn)難 閱卷難 調(diào)查取證難 現(xiàn)象沒(méi)有得到根本解決,一些政府機(jī)構(gòu)和工作人員排斥乃至歧視律師的現(xiàn)象還存在,對(duì)律師的正當(dāng)調(diào)查取證不予配合,律師執(zhí)業(yè)權(quán)利得不到應(yīng)有的保障,既損害了當(dāng)事人的合法權(quán)利,又限制了法律服務(wù)業(yè)的發(fā)展。此外,律師等法律服務(wù)人員在政治生活中缺少應(yīng)有的地位,以律師的身份成為人大代表、政協(xié)委員的還比較少。
服務(wù)領(lǐng)域有待突破。律師業(yè)務(wù)領(lǐng)域太窄,還是以傳統(tǒng)訴訟業(yè)務(wù)為主,非訴訟業(yè)務(wù)數(shù)量少,效益低,主要停留在一般性法律業(yè)務(wù),停留在法律服務(wù)的表層;律師參政議政不多,為政府及重大事件的主動(dòng)服務(wù)不夠;公證業(yè)務(wù)中國(guó)內(nèi)公證僅占10%,大量依賴國(guó)外公證,不利于公證事業(yè)的健康發(fā)展。
服務(wù)市場(chǎng)投入有待增加。政府對(duì)法律服務(wù)市場(chǎng)投入不足,除了法律援助及公職律師外,其他法律服務(wù)人員的培訓(xùn)等經(jīng)費(fèi)要自行解決,而我市法律服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模小,按比例收取的律協(xié)、基層法律工作者協(xié)會(huì)的費(fèi)用不足以安排律師正常的培訓(xùn),在一定程度上造成了老律師業(yè)務(wù)能力停滯不前,年輕律師業(yè)務(wù)能力欠缺的現(xiàn)狀。公證處的辦公條件不能滿足公證工作的要求,大部分縣的辦公設(shè)施落后,缺乏必要的交通、通訊、攝影和錄音等裝備,不能滿足許多現(xiàn)場(chǎng)公證的需要,有的縣公證處還被安排在政府辦事大廳,熱鬧、吵雜的環(huán)境不適合當(dāng)事人辦理涉及隱私、遺囑之類的公證。
創(chuàng)造條件,進(jìn)一步壯大法律服務(wù)隊(duì)伍。各級(jí)黨委政府要為法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)造條件,使本地的優(yōu)秀人才留得住,外面的人才引得進(jìn)。一要努力提升我市律師萬(wàn)人比例,從省委省政府20__年對(duì)市縣小康目標(biāo)考核指標(biāo)和我市的情況來(lái)看,加強(qiáng)律師人材培養(yǎng)任務(wù)艱巨,我們認(rèn)為首先要從量的擴(kuò)大入手,為此各級(jí)黨委政府應(yīng)專題研究采取切實(shí)措施重視律師萬(wàn)人比的提高,支持、鼓勵(lì)和動(dòng)員司法行政系統(tǒng)干部、其他黨委政府部門人員,特別是從事法制工作的人員參加國(guó)家司法考試,各級(jí)干部管理部門可制定相應(yīng)的規(guī)劃,逐年對(duì)相關(guān)部門下達(dá)參加國(guó)家司法考試的人員指標(biāo)任務(wù),以不斷充實(shí)公職律師隊(duì)伍,進(jìn)一步提高我市律師萬(wàn)人比例,同時(shí)也能提高我市干部隊(duì)伍的整體法治水平。二要合理配置法律工作者資源。鼓勵(lì)有條件的律師事務(wù)所到律師資源稀缺地區(qū)設(shè)立辦事處或辦公點(diǎn),鼓勵(lì)已通過(guò)國(guó)家司法考試的人員加入到公證隊(duì)伍和法律援助隊(duì)伍中來(lái),鼓勵(lì)公證人員多的地區(qū)幫助人員欠缺的地方開(kāi)展公證工作。三要支持和引導(dǎo)基層法律服務(wù)所正常開(kāi)展法律服務(wù),針對(duì)基層農(nóng)村法律需求大的特點(diǎn),利用基層法律服務(wù)所扎根基層,收費(fèi)較低的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)和上級(jí)部門的溝通協(xié)調(diào),幫助基層法律服務(wù)所正常開(kāi)展法律服務(wù)工作。四要加強(qiáng)教育培訓(xùn),繼續(xù)深入開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育,完善法律服務(wù)隊(duì)伍教育培訓(xùn)制度,加快培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展急需的專業(yè)法律人才,提高法律工作者服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾、服務(wù)和諧穩(wěn)定的執(zhí)業(yè)能力。
搭建平臺(tái),進(jìn)一步延伸法律服務(wù)觸角。市、縣(市、區(qū))司法行政部門要積極引導(dǎo)律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助的發(fā)展布局和發(fā)展方向,廣泛開(kāi)辟法律服務(wù)主體為經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展服務(wù)、為政府依法管理服務(wù)、為基層社會(huì)和群眾生活服務(wù)的渠道。一要整合法律服務(wù)資源,引導(dǎo)法律服務(wù)行業(yè)通過(guò)組建 法律服務(wù)團(tuán) 、組織開(kāi)展 法律服務(wù)周 等,為服務(wù)民生、保障民生作出積極努力。二要開(kāi)展政府法律顧問(wèn)工作,設(shè)立顧問(wèn)團(tuán),提供無(wú)償法律幫助,通過(guò) 法律服務(wù)結(jié)對(duì)跟蹤重點(diǎn)工程 法律服務(wù)為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)計(jì)劃 等載體,鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大法律服務(wù)工作者積極介入、全程跟蹤,做好相關(guān)項(xiàng)目審批、公證、簽訂協(xié)議等服務(wù),隨時(shí)提供決策建議,解答相關(guān)法律咨詢。三要完善 一村一法律顧問(wèn) 制度,為推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展和 三農(nóng) 服務(wù),開(kāi)展法律服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),堅(jiān)持面對(duì)社區(qū),面對(duì)基層,面對(duì)群眾提供公益性、非盈利性的法律服務(wù),通過(guò) 法律服務(wù)聯(lián)系卡 農(nóng)業(yè)發(fā)展法律建議書 等舉措,努力為農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供便捷、高效的法律服務(wù),推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。四要深化法律援助工作,按照 應(yīng)援盡援 的要求,加大法律援助力度,擴(kuò)大援助范圍,加強(qiáng)窗口建設(shè),開(kāi)辟綠色通道,做好弱勢(shì)群體特別是農(nóng)民、農(nóng)民工的法律援助工作。
強(qiáng)化監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范法律服務(wù)市場(chǎng)。法律服務(wù)市場(chǎng)的正常運(yùn)行必須遵循一定的運(yùn)行規(guī)則,一個(gè)良好的法律服務(wù)市場(chǎng)必須具備主體適格、管理規(guī)范、秩序良好、競(jìng)爭(zhēng)有序幾大要素。因此各級(jí)司法部門要加強(qiáng)與政法系統(tǒng)各單位的協(xié)調(diào)溝通,明確管理職責(zé),建立協(xié)作機(jī)制,通過(guò)多種途徑和形式,拓寬監(jiān)督渠道,加強(qiáng)行政監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督,形成監(jiān)督合力,促進(jìn)法律服務(wù)市場(chǎng)的有序進(jìn)行。一要完善監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)法律工作者職業(yè)道德建設(shè)和執(zhí)業(yè)紀(jì)律建設(shè),健全獎(jiǎng)懲制度和行風(fēng)監(jiān)督員工作制度,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,建立行政處罰、行業(yè)處分通報(bào)與備案制度,按照《律師法》、《公證法》、《法律援助條例》和《基層法律服務(wù)者管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)維護(hù)市場(chǎng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)其中的違法違規(guī)行為加大打擊和查處力度;加強(qiáng)法律援助案件的跟蹤質(zhì)量監(jiān)督,提高法律援助案件的質(zhì)量;把好代理資格審查關(guān),規(guī)范公民代理行為,查處為牟取不當(dāng)利益從事訴訟代理或辯護(hù)代理的人員;完善律師、基層法律服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)制度、財(cái)務(wù)制度、執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)制度、投訴懲戒制度,規(guī)范其執(zhí)業(yè)行為,確保法律服務(wù)市場(chǎng)的良性發(fā)展。二要暢通監(jiān)督渠道,實(shí)施法律工作者誠(chéng)信信息公開(kāi)制度,建立律師、基層法律工作者、公證員誠(chéng)信檔案制度,將服務(wù)收費(fèi)、職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)、投訴舉報(bào)等內(nèi)容進(jìn)一步公開(kāi),將法律工作人員的執(zhí)業(yè)活動(dòng)置于社會(huì)公眾的監(jiān)督之下。
營(yíng)造氛圍,進(jìn)一步改善法律服務(wù)環(huán)境。一是建議市政府就進(jìn)一步加強(qiáng)我市法律服務(wù)市場(chǎng)建設(shè)出臺(tái)相關(guān)文件,以營(yíng)造氛圍,改善法律服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)我市法律服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展。二是公安、法院、檢察等部門要在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,真正落實(shí)《律師法》,切實(shí)解決 會(huì)見(jiàn)難 調(diào)查取證難 閱卷難 等老大難問(wèn)題;三是改善參政議政環(huán)境,黨委政府要更加重視律師等法律工作人員的特殊作用,將業(yè)務(wù)精通、品德高尚、熱心公益的法律工作人員吸收到參政議政隊(duì)伍中去;四是改善社會(huì)輿論環(huán)境,加強(qiáng)律師制度的宣傳,使全社會(huì)進(jìn)一步了解、關(guān)心和支持律師法律服務(wù)工作,為更好地發(fā)揮律師作用創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
篇九 服裝市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程調(diào)查報(bào)告1100字
服裝市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程調(diào)查報(bào)告
由于調(diào)研目的、方法的不同,工作程序也會(huì)有所不同,但一般程序是基本一樣的,特意概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)步驟。
1.明確調(diào)研目的與任務(wù)
在開(kāi)始調(diào)研之前,調(diào)研人員必須明確調(diào)研的目的是什么,也就是先要提出問(wèn)題,才能確定調(diào)查的對(duì)象、范圍、方法等內(nèi)容。如某一品牌女裝為開(kāi)發(fā)下一季新裝做市場(chǎng)調(diào)研,明確目的,調(diào)研內(nèi)容就可以確定了,包括下一季女裝(色彩、面料、款式等)流行趨勢(shì)、當(dāng)季產(chǎn)品銷售地區(qū)市場(chǎng)情況、本品牌服裝本季吸引消費(fèi)者的要素、目標(biāo)品牌所推出的下季服裝趨勢(shì)等。
2.設(shè)計(jì)調(diào)研方案
明確調(diào)研目的之后,下一步就是制訂完善的調(diào)查方案,為最有效地實(shí)現(xiàn)目的作準(zhǔn)備。具體包括調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對(duì)象、調(diào)查的方法、調(diào)查的地點(diǎn)、調(diào)查的時(shí)間、資料收集整理方法等。接上例,由目的和內(nèi)容,就可以確定:調(diào)查對(duì)象是消費(fèi)者和服裝產(chǎn)品,包括本品牌產(chǎn)品和與自身品牌有可比性的品牌產(chǎn)品;調(diào)查方法可以采用問(wèn)詢法、觀察法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等;調(diào)查地點(diǎn)要選擇具有代表性,目標(biāo)顧客相對(duì)集中的地點(diǎn);調(diào)查時(shí)間應(yīng)該不止一次,避免片面性。
3.實(shí)地調(diào)研
有了明確的調(diào)研方案,就可以進(jìn)行實(shí)地調(diào)研了。在調(diào)研的過(guò)程中,要始終遵循實(shí)事求是的態(tài)度,還要鍛煉良好的溝通與應(yīng)變能力。
4.調(diào)查資料整理和分析
(1)編輯整理:對(duì)情報(bào)資料進(jìn)行編輯整理,首先要檢查資料誤差,確保真實(shí)準(zhǔn)確;接下來(lái)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),以便利用和分析。如對(duì)于消費(fèi)者對(duì)本品牌服裝滿意與否方面的反饋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,自然就可以得到本品牌吸引消費(fèi)者的要素以及還有在哪些方面需要改進(jìn)。
(2)歸納分析:運(yùn)用調(diào)查所得的`數(shù)據(jù)和情況,分析、歸納并得到結(jié)論。這里最好用的就是比較分析法。如通過(guò)實(shí)地考察和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查獲得下季女裝的流行趨勢(shì),這是較寬泛的趨勢(shì),這就要對(duì)比目標(biāo)品牌的下季服裝特點(diǎn)以及本品牌服裝的一貫風(fēng)格,從而獲得結(jié)論,確定本品牌應(yīng)該利用哪部分流行趨勢(shì)進(jìn)行下季產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
5.撰寫調(diào)研報(bào)告
撰寫調(diào)研報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)研的最后一個(gè)環(huán)節(jié),是最終的一個(gè)結(jié)果,也是下一步工作的依據(jù)。一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議等組成。調(diào)研報(bào)告要求中心突出,結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,材料與觀點(diǎn)一致,并且調(diào)研報(bào)告可以回答出調(diào)研任務(wù)中提出的問(wèn)題。
(1)標(biāo)題頁(yè):包括題目、調(diào)研人及報(bào)告完成時(shí)間等。
(2)目錄。
(3)概要:包括調(diào)查背景及原因、調(diào)查的范圍與對(duì)象、調(diào)查的方法、調(diào)查的結(jié)論及建議的簡(jiǎn)要說(shuō)明。
(4)正文:包括調(diào)查的目標(biāo)與任務(wù)、調(diào)查采用方法、調(diào)查獲得的信息資料闡述,其中二手資料要進(jìn)行標(biāo)注以及對(duì)資料進(jìn)行量化分析等。
(5)結(jié)論:總結(jié)調(diào)查工作,回答調(diào)查目的,提出個(gè)人觀點(diǎn)。這是整個(gè)調(diào)研報(bào)告中最有意義的部分。
篇十 2023市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告怎么寫2650字
2023市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告怎么寫呢?讓小編來(lái)給大家介紹介紹吧。
2023市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告怎么寫
(一)標(biāo)題。
標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即發(fā)文主題加文種,基本格式為關(guān)于的調(diào)研報(bào)告、關(guān)于的調(diào)研報(bào)告、調(diào)研等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調(diào)研本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);第二種是寫明調(diào)研對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門見(jiàn)山,直接概括出調(diào)研的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)研報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)研研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)研研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
2023市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告范文
1.調(diào)研說(shuō)明
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷1班cs 隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人:賴艷芳 小組成員:黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強(qiáng) 張育章)對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)研。
本次調(diào)研發(fā)放問(wèn)卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)研。此次調(diào)研為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)研采用問(wèn)卷調(diào)研以及面談?wù){(diào)研相結(jié)合的方法。如:定點(diǎn)訪問(wèn)、攔截訪問(wèn)
3.消費(fèi)者情況
(1)、消費(fèi)者基本情況
性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)研總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費(fèi)者的購(gòu)買力及消費(fèi)水平
調(diào)研資料顯示,河源地區(qū)對(duì)于服裝的購(gòu)買力及消費(fèi)水平屬于中等偏下,這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來(lái)。
(3)、消費(fèi)者購(gòu)買行為情況
消費(fèi)者在購(gòu)買服裝的時(shí)候,關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況,被調(diào)研者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣 的人群有41.7%,一般的為20.8% ,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無(wú)所謂。
(4)、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議
征對(duì)河源市場(chǎng)的情況,要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),就對(duì)于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問(wèn)題中,個(gè)人喜好占了42.7%,彰顯個(gè)性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見(jiàn)10.4%。而您通常通過(guò)什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6% ,時(shí)尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過(guò)程,營(yíng)銷管理與營(yíng)運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營(yíng)銷取勝的根本,必須運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷品牌運(yùn)作的管理體系,營(yíng)銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營(yíng)銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)、貨品的上柜、分銷、零售、庫(kù)存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控與分析。
無(wú)論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),還是營(yíng)銷內(nèi)部的運(yùn)作,都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營(yíng)銷才能達(dá)到理想的目標(biāo)。
品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件,無(wú)論品牌的推廣,還是終端賣場(chǎng)零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開(kāi),如陳列方式、導(dǎo)購(gòu)技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot)
服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而,面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,服裝專業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場(chǎng)的不斷萎縮,整體利潤(rùn)率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。
目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。
未來(lái)消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無(wú)減,會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長(zhǎng)期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段,它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來(lái)維系打造的過(guò)程。品牌就是信習(xí),就是實(shí)力,更是成功。
打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:
服裝專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無(wú)從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,服裝專業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。
市場(chǎng)細(xì)分: 市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足特定需求。
通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛(ài)好個(gè)性,因此,針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。
一句話,市場(chǎng)定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場(chǎng),又要緊跟流行趨勢(shì),更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場(chǎng)可操作性。
篇十一 市場(chǎng)商貿(mào)企業(yè)稅收征管的調(diào)研思考的調(diào)研報(bào)告3400字
市場(chǎng)商貿(mào)企業(yè)稅收征管的調(diào)研思考的調(diào)研報(bào)告
一、市場(chǎng)商貿(mào)企業(yè)的特點(diǎn)
作為商貿(mào)企業(yè)集中經(jīng)營(yíng)的代表,__塑料化工交易市場(chǎng)自20__年開(kāi)業(yè)以來(lái),進(jìn)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶越來(lái)越多,歷經(jīng)2年多的發(fā)展,已經(jīng)初具規(guī)模,形成的銷售也逐年遞增,在發(fā)展中反應(yīng)出了市場(chǎng)商貿(mào)企業(yè)一些共性特點(diǎn),主要體現(xiàn)在:
(一)商貿(mào)企業(yè)集中,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜,銷售收入巨大
目前,塑化市場(chǎng)有經(jīng)營(yíng)戶近280戶,普遍是一般納稅人商貿(mào)企業(yè),經(jīng)營(yíng)戶增加速度明顯,07年底比20__年初增加近80戶;市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶容納量大,一期房產(chǎn)可注冊(cè)經(jīng)營(yíng)戶門面超過(guò)1000戶,08年市場(chǎng)方二期房產(chǎn)交付使用后,商貿(mào)企業(yè)納稅人將進(jìn)一步增加。
塑化市場(chǎng)在開(kāi)辦之初,旨在把塑料、化工行業(yè)集中經(jīng)營(yíng)成市,但隨著招商深入,市場(chǎng)內(nèi)逐漸增加了鋼材、礦石、電子等行業(yè),而且,塑料、化工行業(yè)招商之初本來(lái)分類就細(xì),大類有化工原輔料、塑料原料、助劑、塑料制品、塑料機(jī)械、塑模具技術(shù)設(shè)備、橡膠及橡膠制品等,小類細(xì)分有幾千個(gè)品種,同類品種也有不同產(chǎn)地不同品質(zhì)不同品牌之分,加上后來(lái)進(jìn)場(chǎng)的鋼材(管)、礦石等行業(yè),商貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)就顯得十分復(fù)雜。
07年市場(chǎng)所有納稅人銷售收入超過(guò)106億元,08年1—4月已申報(bào)銷售收入40.34億元;07年戶均銷售3700萬(wàn)元,單戶納稅人開(kāi)票銷售超過(guò)億元的納稅人07年有21戶,08年1-4月已經(jīng)銷售過(guò)億元的納稅人有 8戶,銷售規(guī)模越來(lái)越大。另外,08年1-4月銷售收入超過(guò)3000萬(wàn)的企業(yè)更多。受銷售的影響,經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)票量逐年增加,特別是各種限額的專用發(fā)票使用量增加趨勢(shì)明顯,20__年市場(chǎng)各類增值稅專用發(fā)票開(kāi)票量有36000份,到07年統(tǒng)計(jì)已經(jīng)達(dá)70600份之多,預(yù)計(jì)08年增值稅專用發(fā)票開(kāi)票量將達(dá)到100000份左右。
(二)交易方式特殊,倉(cāng)儲(chǔ)地與經(jīng)營(yíng)地背離,場(chǎng)內(nèi)商貿(mào)企業(yè)注冊(cè)資金少,實(shí)體條件差
市場(chǎng)內(nèi)部做化工產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的企業(yè),交易化工產(chǎn)品依托“化工產(chǎn)品行情網(wǎng)”(張家港),行情的瞬息萬(wàn)變使得經(jīng)營(yíng)戶交易方式與傳統(tǒng)買賣產(chǎn)品方式不同,而且,業(yè)戶經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品特別是液體化工產(chǎn)品由于市場(chǎng)方不具備存儲(chǔ)條件,使得經(jīng)營(yíng)戶倉(cāng)儲(chǔ)地與實(shí)際經(jīng)營(yíng)地背離,有些倉(cāng)儲(chǔ)遠(yuǎn)在外省市。
很大一部分場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的納稅人登記之初注冊(cè)資金只在一般納稅人認(rèn)定條件線上,經(jīng)營(yíng)中相互拆借資金量大,場(chǎng)內(nèi)很多經(jīng)營(yíng)戶的生存主要靠不斷促進(jìn)資金周轉(zhuǎn)來(lái)維持;這些也使經(jīng)營(yíng)戶的.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所基本條件僅以滿足辦公需要,雖然由于近來(lái)呈現(xiàn)本地經(jīng)營(yíng)戶取代外地經(jīng)營(yíng)戶跡象(創(chuàng)辦之初市場(chǎng)內(nèi)主要以浙江籍經(jīng)營(yíng)為主),但“一張臺(tái)子一張凳,一部電話一臺(tái)電腦打天下”的局面沒(méi)有徹底改變。
(三)市場(chǎng)平均稅收負(fù)擔(dān)率低
由于“行情網(wǎng)”使得化工產(chǎn)品進(jìn)價(jià)透明,用戶企業(yè)也充分掌握上游產(chǎn)品價(jià)格,市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶產(chǎn)品進(jìn)銷差價(jià)極低,使得增值稅稅收負(fù)擔(dān)率低。經(jīng)統(tǒng)計(jì),07年全年市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶增值稅稅收負(fù)擔(dān)率在0.26%左右,如加入所得稅入庫(kù)因素,07年稅收負(fù)擔(dān)率也不超過(guò)0.35%,08年一季度增值稅稅收負(fù)擔(dān)率測(cè)算為0.22%,遠(yuǎn)低于理論稅收負(fù)擔(dān)率。
正是因?yàn)檫@種集中成市、專票使用量大、行業(yè)特殊、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、交易方式特殊、稅收負(fù)擔(dān)率普遍低、貨物銷售發(fā)出地與經(jīng)營(yíng)地不一致等特點(diǎn),給市場(chǎng)的國(guó)稅征管帶來(lái)了很大的困難和風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)前稅收管理方式和手段不能使管理真正深入,稅收管理員征管壓力大,管理責(zé)任重。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)商貿(mào)企業(yè)稅收征管的建議
(一)建立納稅人稅收狀態(tài)征管文檔,隨時(shí)掌握納稅人變動(dòng)情況
根據(jù)市場(chǎng)商貿(mào)企業(yè)特點(diǎn),建立《市場(chǎng)商貿(mào)企業(yè)稅收征管基本情況表》、《新辦企業(yè)辦稅進(jìn)度表》兩表,把稅收管理員需要重點(diǎn)掌握的情況以兩表形式確定,隨時(shí)查閱?!妒袌?chǎng)商貿(mào)企業(yè)稅收征管基本情況表》主要包含:稅號(hào)、企業(yè)名稱、納稅人類型、轄屬市場(chǎng)、注冊(cè)經(jīng)營(yíng)地址、實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址、企業(yè)固定電話、法人代表、實(shí)際經(jīng)營(yíng)人、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員及其聯(lián)系電話、所得稅征收方式、是否防偽稅控企業(yè)、防偽稅控開(kāi)票方式、增值稅專用發(fā)票開(kāi)票限額、是否網(wǎng)上申報(bào)、是否網(wǎng)上認(rèn)證、是否外地法人代表、是否代理記賬、是否區(qū)外經(jīng)營(yíng)、是否輔導(dǎo)期、法人代表戶籍地等項(xiàng)目,基本涵蓋商貿(mào)企業(yè)納稅人的基本情況和重要特征;《新辦企業(yè)辦稅進(jìn)度表》除了包含企業(yè)基本情況,企業(yè)名稱、稅號(hào)、法人代表、聯(lián)系電話、辦稅人員、聯(lián)系電話外,其新辦登記時(shí)還有一些特殊項(xiàng)目和提醒,如:受理日期、稅種登記認(rèn)定工作流、所得稅征收方式工作流、稅款劃解賬號(hào)報(bào)告、納稅人信息補(bǔ)錄、一般納稅人預(yù)認(rèn)定、輔導(dǎo)期起訖日期、防偽稅控共享發(fā)行、購(gòu)票行政許可工作流、供票資格認(rèn)定工作流、開(kāi)票最高限額、網(wǎng)上認(rèn)證全部登記記錄,這樣,能促進(jìn)稅收管理員對(duì)商貿(mào)企業(yè)納稅人基本登記和征管狀態(tài)及時(shí)掌握,把握稅源管理事項(xiàng)進(jìn)度。
(二)圍繞專業(yè)發(fā)票加強(qiáng)調(diào)查職能,降低執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)
稅源管理重點(diǎn)應(yīng)圍繞市場(chǎng)內(nèi)商貿(mào)企業(yè)專用發(fā)票使用情況展開(kāi),充分運(yùn)用稅源管理調(diào)查、核查職能。(一)明確不同調(diào)查項(xiàng)目的調(diào)查內(nèi)容,并以上門調(diào)查為主,同行業(yè)或相近行業(yè)了解為輔(市場(chǎng)內(nèi)同類商品有一定可比性),本著實(shí)事求是的態(tài)度,以增值稅專用發(fā)票開(kāi)具項(xiàng)目、抵扣項(xiàng)目、金額、進(jìn)項(xiàng)銷項(xiàng)匹配等情況為重點(diǎn);重視對(duì)納稅人銷售貨物和買入貨物資金流動(dòng)情況的匹配,發(fā)現(xiàn)疑問(wèn),可以延伸調(diào)查。(二)掌握行業(yè)信息,測(cè)算行業(yè)稅負(fù),建立監(jiān)控指標(biāo)。(三)對(duì)于納稅人專票開(kāi)票限額升級(jí)的,調(diào)查報(bào)告應(yīng)對(duì)納稅人所經(jīng)營(yíng)商品的趨勢(shì)走向做出判斷、分析。(四)對(duì)銷售收入大的經(jīng)營(yíng)大戶,明確要對(duì)其資金、供貨、銷售渠道、倉(cāng)儲(chǔ)、物流情況進(jìn)行調(diào)查,掌握信息,做到心中有數(shù)。
調(diào)查分經(jīng)常性調(diào)查和臨時(shí)性調(diào)查。經(jīng)常性調(diào)查內(nèi)容包括:三月中兩次出現(xiàn)專票異常供應(yīng)企業(yè);連續(xù)三個(gè)月月均使用量突增超過(guò)200份(萬(wàn)元版及以上);新增萬(wàn)元版發(fā)票使用量月度超過(guò)150份等。臨時(shí)性調(diào)查包括:對(duì)有升級(jí)十萬(wàn)版企業(yè);日常征管中發(fā)現(xiàn)的其他專票使用疑點(diǎn)等項(xiàng)目。對(duì)調(diào)查后的書面意見(jiàn),經(jīng)確定后可作為調(diào)整納稅人專票使用量的依據(jù),靈活掌握,可以增加可以減少。同時(shí),對(duì)于納稅人申報(bào)異常;連續(xù)2月零申報(bào),經(jīng)調(diào)查有疑點(diǎn)企業(yè);(目的防止走逃)未按規(guī)定時(shí)間申報(bào),無(wú)正當(dāng)理由的;涉案企業(yè);評(píng)估發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,有偷稅嫌疑的;調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有違法嫌疑或經(jīng)營(yíng)狀況值得懷疑的;管理中發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有異常的。稅收管理員應(yīng)及時(shí)剪角作廢納稅人手中發(fā)票,并暫時(shí)收繳納稅人稅控卡,對(duì)納稅人發(fā)票領(lǐng)購(gòu)數(shù)量可以調(diào)到最低1份;直到納稅人恢復(fù)正常或疑點(diǎn)排除后解除限控。
(三)建立市場(chǎng)商貿(mào)企業(yè)稅源管理監(jiān)控指標(biāo),體現(xiàn)稅源管理效能
針對(duì)市場(chǎng)商貿(mào)
企業(yè)的特點(diǎn),建立“四重一高”稅源管理指標(biāo)要求,重點(diǎn)突出,以重點(diǎn)銷售、重點(diǎn)稅金、重點(diǎn)虧損、重點(diǎn)增長(zhǎng)指標(biāo)為抓手,以稅收負(fù)擔(dān)率動(dòng)態(tài)變化為突破口,加強(qiáng)稅源管理的主動(dòng)性和針對(duì)性。
1、重點(diǎn)銷售:以上年銷售總額排名前二十位納稅人為靜態(tài)重點(diǎn),以月度銷售前二十位納稅人為動(dòng)態(tài)重點(diǎn),動(dòng)、靜態(tài)相結(jié)合,并輔以確定分析指標(biāo),加強(qiáng)稅源管理。
2、重點(diǎn)稅金:按照增值稅、所得稅年度入庫(kù)分別前二十位納稅人,季度所得稅入庫(kù)、月度增值稅入庫(kù)前二十位納稅人為主要對(duì)象,并輔以確定分析指標(biāo),及時(shí)掌握稅源月度、季度、年度情況,增強(qiáng)稅源管理的分析深度和準(zhǔn)確性。
3、重點(diǎn)虧損:對(duì)年度虧損前二十位商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行分析調(diào)查,分析經(jīng)營(yíng)性因素與非經(jīng)營(yíng)性因素對(duì)虧損的影響程度,以此掌握一定時(shí)期內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),指導(dǎo)面上該類產(chǎn)品銷售企業(yè)的稅源管理工作。
4、重點(diǎn)增長(zhǎng):通過(guò)對(duì)月度、季度入庫(kù)稅金與上期比較絕對(duì)數(shù)增長(zhǎng)明顯的商貿(mào)企業(yè),及時(shí)上門跟蹤,分析突增原因,防止納稅人發(fā)生經(jīng)營(yíng)偏差。
5、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)稅收負(fù)擔(dān)率排名(年度、季度稅收負(fù)擔(dān)率由高向低,由低向高)前二十位企業(yè),以事先設(shè)定的稅源管理指標(biāo)進(jìn)行跟蹤調(diào)查分析,及時(shí)掌握行業(yè)、產(chǎn)品趨勢(shì)及稅源狀況。
(四)鼓勵(lì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)公司代理建賬、集中辦稅
商貿(mào)企業(yè)本身屬于流通領(lǐng)域中的一個(gè)環(huán)節(jié),具有與工業(yè)企業(yè)完全不同的經(jīng)營(yíng)模式,靈活多變,用人少,國(guó)稅機(jī)關(guān)對(duì)商貿(mào)企業(yè)的資金、財(cái)務(wù)控管相對(duì)薄弱。在目前稅源管理事務(wù)多,頭緒多,尤其是商貿(mào)企業(yè)集中的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式下,往往在面上投入了較大的精力,管理效果、效能卻十分低,造成管理成本大,從而影響到整個(gè)面上的稅源管理的主動(dòng)性和積極性。針對(duì)該種情況,應(yīng)采取防御性稅源管理方式,鼓勵(lì)會(huì)計(jì)公司、財(cái)務(wù)公司代理建賬,統(tǒng)一辦稅,對(duì)該類經(jīng)營(yíng)不十分穩(wěn)定、規(guī)模處于中下的商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)、稅務(wù)控管,通過(guò)對(duì)代理建賬公司的規(guī)范管理,使其能充分行使納稅人辦稅職能。同時(shí),控制好專用發(fā)票、金稅卡的使用,從而使國(guó)稅機(jī)關(guān)及時(shí)掌握納稅人經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。這樣,既相對(duì)減輕稅收管理員工作壓力,又能從面上掌握納稅人的動(dòng)態(tài)變化,使稅源管理工作由被動(dòng)向主動(dòng)邁進(jìn)。
篇十二 2023旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1650字
改革開(kāi)放二十年來(lái),我國(guó)的旅游業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國(guó)面向亞洲旅游大國(guó)的歷史性跨越。從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的收入看,從1985年到1998年的14年數(shù)據(jù)表明,除1989年外,13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長(zhǎng)速度。1999年入境過(guò)夜者2700萬(wàn)人次,外國(guó)旅游者人數(shù)可達(dá)840萬(wàn)人次,比1998年增長(zhǎng)18%,比歷史上最高年份1997年還增長(zhǎng)13%,國(guó)際旅游外匯收入可突破140億美元,比1998年增長(zhǎng)12%左右,提前一個(gè)實(shí)現(xiàn)九五計(jì)劃指標(biāo),國(guó)內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展,勢(shì)頭良好,全年國(guó)內(nèi)旅游人次預(yù)計(jì)達(dá)7.1億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入超過(guò)2800億元人民幣,發(fā)揮了刺激內(nèi)需,活躍市場(chǎng),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用,全國(guó)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游可突破4000億元人民幣,比1998年增長(zhǎng)17%左右。
世界旅游組織預(yù)計(jì)國(guó)際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好,21世紀(jì)旅游業(yè)將成為世界頭號(hào)產(chǎn)業(yè),到2001年全球游客人數(shù)將達(dá)15億,總收入將達(dá)2萬(wàn)億美元。據(jù)世界旅游組織的調(diào)查報(bào)告認(rèn)為,無(wú)論是工業(yè)化國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)支柱的地位不會(huì)改變。就拿今年來(lái)說(shuō),旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產(chǎn)品的帶動(dòng)下,繼續(xù)保持了去年以來(lái)的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),據(jù)統(tǒng)計(jì)到2001年一季度為止,入境旅游收入增幅已連續(xù)五個(gè)季度保持在14%以上,旅游創(chuàng)匯比上年同期增長(zhǎng)17%,增幅提高近
9個(gè)百分點(diǎn),國(guó)內(nèi)旅游方面,由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)張,來(lái)自旅游部門的初步預(yù)測(cè),今年全國(guó)五一出游人數(shù)在4600萬(wàn)左右,出國(guó)游的為10萬(wàn)人,都大超過(guò)了今年春節(jié)和去年國(guó)慶的數(shù)量,其中北京市五一期間外出旅游人數(shù)達(dá)178萬(wàn),外地進(jìn)京的游客近300萬(wàn)。全國(guó)各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿,游人如織,就連以往相對(duì)清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點(diǎn)也異常火爆。
雖然市場(chǎng)前景十分誘人,但是,我國(guó)的旅游業(yè)存在很嚴(yán)重的問(wèn)題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;其次,全國(guó)共有6000多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,國(guó)旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場(chǎng)份額;再次,產(chǎn)品創(chuàng)新不足,小的旅行社沒(méi)有能力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,大旅行社又沒(méi)有動(dòng)力創(chuàng)新,最后,在缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的情況下,當(dāng)前的旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這是一種低層次的惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
改變這種市場(chǎng)狀況的唯一出路是產(chǎn)品創(chuàng)新,為未來(lái)投資。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),就需要考慮改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式下,產(chǎn)品的提供基于物理網(wǎng)點(diǎn),以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(人對(duì)人)的形式進(jìn)行。在這種情況下,市場(chǎng)需求分散,難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),制約了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣銷售,也就延長(zhǎng)了產(chǎn)品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)提供了改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以集中需求并迅速對(duì)需求進(jìn)行分析并作出反應(yīng)。集中需求能夠產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),使需求在一個(gè)層面上表現(xiàn)出來(lái),同時(shí)促使企業(yè)產(chǎn)生新的營(yíng)銷方式,實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和迅速推廣銷售。
待加入wto后,旅游業(yè)對(duì)外放,大量的外國(guó)公司必將踴入中國(guó)旅游市場(chǎng),中國(guó)的旅行社將要面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。首先,進(jìn)一步加劇客源市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)狀況下的旅行社企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),使已微利經(jīng)營(yíng)的旅行社企業(yè)雪上加霜。其次,
外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢(shì),將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)兩極分化,部分旅行社可能被擠出市場(chǎng)。其三,國(guó)外旅游企業(yè)無(wú)淪在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作機(jī)制、人員素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)方式上,均遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于國(guó)內(nèi)公司,國(guó)內(nèi)一些實(shí)力偏弱,機(jī)制落后、經(jīng)營(yíng)分散、沒(méi)有特色的旅行社將面臨淘汰。其四,外資旅行社對(duì)海外客源可以實(shí)施一條龍服務(wù),以圖獨(dú)占全部利潤(rùn),國(guó)內(nèi)旅行社在海外組團(tuán)的難度則會(huì)加大。最后,國(guó)外旅游電子商務(wù)的高度發(fā)展遠(yuǎn)非國(guó)內(nèi)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)方式,將無(wú)法應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),必須盡快發(fā)展電子商務(wù),改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)方式,開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,提高人員素質(zhì)。
篇十三 德芙巧克力的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2750字
巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品,可是,走進(jìn)商場(chǎng),面對(duì)琳瑯滿目的各種品牌,費(fèi)者卻難以抉擇,消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅是一盒糖果.而是產(chǎn)品的品質(zhì)如何.口感如何.味道如何,他們要求整盒巧克力可以帶來(lái)非凡的感覺(jué)。所以要對(duì)德芙巧克力市場(chǎng)進(jìn)行分析。
一:分析一下德芙巧克力的現(xiàn)狀:
1.德芙的分類及特征:德芙口味絲滑,香甜,比較細(xì)膩,但很多人認(rèn)為它太甜,容易上火,還是少吃為好,現(xiàn)在它的口味有:奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶,品種有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香濃黑巧克力,德芙絲滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力,德芙脆巧心,德芙星彩巧克力,德芙脆香米可可粒夾心,椰奶巧克力。
2.它的市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前它的市場(chǎng)占有率為38.61%,它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是吉百利,金帝,他們的市場(chǎng)占有率分別為13.22%,11.12%,最近德芙、士力架等品牌巧克力價(jià)格全線上揚(yáng),最高漲幅超20%,銷量較大的德芙巧克力(47g)已經(jīng)從原價(jià)5.5元漲到6.8元,一款心形禮盒裝巧克力則從28元漲至35元。同時(shí)德芙在一邊漲價(jià),還一邊在搞特價(jià)促銷,而且是同品牌同規(guī)格的巧克力。德芙巧克力(47g)售價(jià)已經(jīng)調(diào)整至6.8元,但特價(jià)促銷的47g德芙巧克力僅售4.2元,低于漲價(jià)前的5.5元的價(jià)格。德芙系列巧克力率先調(diào)價(jià)后,金帝、費(fèi)列羅等其他品牌巧克力也開(kāi)始醞釀漲價(jià),目前已經(jīng)接到調(diào)價(jià)通知,預(yù)計(jì)本月下旬也將調(diào)價(jià),漲幅在20%以內(nèi)。以下是各種巧克力的銷售狀況:
3.的食品安全問(wèn)題沖擊著它的銷售量:德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一條活著的小蟲(chóng),掰開(kāi)杏仁,里面還躲著兩條——與“牛奶香濃,絲般感受”的廣告語(yǔ)截然相反的一幕被杭州消費(fèi)者陳女士遇上了,這嚴(yán)重地?fù)p害了德芙的形象。
4.德芙的市場(chǎng)前景:作為國(guó)際的一個(gè)知名品牌,德芙被許多消費(fèi)者所認(rèn)同,相比其他的巧克力,他擁有更多的忠誠(chéng)消費(fèi)者,擁有廣闊的時(shí)間,但連續(xù)得芙出現(xiàn)的“蟲(chóng)子”危害了了德芙的品牌信譽(yù),如果不及早重視,前景不容樂(lè)觀…
二:目標(biāo)人群的分析
以下是我們對(duì)目標(biāo)人群分析的結(jié)果:
1。消費(fèi)者喜歡吃的口味比例:
消費(fèi)者最喜歡吃牛奶口味的巧克力,占被調(diào)查人數(shù)的35.8%;其次是夾心巧克力,占22.4%;排在消費(fèi)者喜歡吃的口味第三位的是黑巧克力,占22.1%。往下依次是原味巧克力占11.6%,酒心巧克力只占2.1%,其它口味占4.2%。從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,消費(fèi)者喜歡吃的三種口味的巧克力產(chǎn)品分別是牛奶巧克力、夾心巧克力和黑巧克力。該項(xiàng)調(diào)研結(jié)果可以為巧克力生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品線規(guī)劃提供市場(chǎng)依據(jù)
消費(fèi)者購(gòu)買巧克力產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素是口味,占30.0%;品牌和價(jià)格共同排在消費(fèi)者關(guān)注因素的第二位,分別占20.9%。消費(fèi)者購(gòu)買巧克力產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的其它因素還有就是喜歡占9.1%,包裝和質(zhì)量分別占8.2%。由此我們不難總結(jié)出,有較高品牌知名度,口味好,價(jià)格適中的巧克力產(chǎn)品應(yīng)該是最能被消費(fèi)者接受的。
2.目標(biāo)人群吃巧克力的主要顧慮
通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)容易發(fā)胖和價(jià)格太高是消費(fèi)者吃巧克力的主要顧慮,分別達(dá)到30.7%和15.1%。消費(fèi)者吃巧克力產(chǎn)品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占15.1%,對(duì)牙齒不好占13.5%,高熱量不利健康占11.4%,擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題占9.7%,其它顧慮只占4.5%。消費(fèi)者的顧慮其實(shí)就是巧克力生產(chǎn)企業(yè)需要解決的產(chǎn)品問(wèn)題。只有盡可能不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)消費(fèi)者需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品才能逐步做大市場(chǎng),做強(qiáng)品牌。
3.目標(biāo)人群對(duì)巧克力的心里價(jià)位
從以上調(diào)查圖表中可以看出七成以上消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-5.0元最合適。其中消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-3.0元的比率最集中,合計(jì)達(dá)到37.2%;認(rèn)為在3.1-5.0元的消費(fèi)者比率合計(jì)同樣為37.2%。如圖認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在其它區(qū)間的比率均較少,表明每塊48克巧克力價(jià)格在2-5元是消費(fèi)者最能接受的價(jià)格區(qū)間。
4.巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好
調(diào)查結(jié)果顯示巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好,比率高達(dá)61.7%;其次才是外包裝,占15.0%,遠(yuǎn)低于排在第一位的口感好的比率。往下依次是時(shí)尚占6.5%,象征意義占5.6%,巧克力產(chǎn)品包裝的形狀占4.7%,其它能吸引消費(fèi)者的因素只有2.8%??梢?jiàn)巧克力產(chǎn)品要想賣的好,口感是關(guān)鍵因素。
5.目標(biāo)人群每月花費(fèi)
巧克力產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體是時(shí)尚、前衛(wèi)的年輕人。對(duì)于多數(shù)年輕人收入都不會(huì)太高。面對(duì)德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高價(jià)位,很多消費(fèi)者每月只能吃很少的巧克力產(chǎn)品。如圖所示,平均每月吃10元以下巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者最多,占到45.5%;其次是11-20元的,占22.3%;每月吃21-30元的排在第三位,占19.6%;平均每月吃30元以上消費(fèi)者占比率,合計(jì)只有12.6%。從該項(xiàng)調(diào)查結(jié)論不難發(fā)現(xiàn),中檔、口感好的巧克力產(chǎn)品會(huì)有很大的市場(chǎng)需求空間。
消費(fèi)者希望巧克力生產(chǎn)廠家能夠研發(fā)出更多口味更純,價(jià)格更低的巧克力產(chǎn)品。另外消費(fèi)者還希望現(xiàn)有的巧克力產(chǎn)品還需要做以下改進(jìn):(1)口味多些;(2)包裝應(yīng)該更吸引眼球;(3)加重味道;(4)多做水果夾心或水果味的;(5)別太甜了,微甜就好;(6)做一些無(wú)糖的;(7)熱量較少點(diǎn);(8)質(zhì)量環(huán)保的包裝;(9)不要上火;(10)增多一些形狀;(11)有營(yíng)養(yǎng)的等等。
6不適宜吃巧克力人群:
n患有痛風(fēng)、冠心病、動(dòng)脈粥樣硬化、膽結(jié)石癥等患者不能吃巧克力。因?yàn)槎喑郧煽肆罂墒贵w內(nèi)脂肪堆積過(guò)多,增加心臟負(fù)擔(dān),使病情更趨加重。
n糖尿病人不宜吃巧克力。因?yàn)榍煽肆?nèi)的大量糖分進(jìn)入體內(nèi)往往會(huì)使糖尿病人的病情得不到控制。
n經(jīng)常便秘的人不宜吃巧克力。這是因?yàn)榍煽肆χ泻心芤鸨忝氐镊匪犷愇镔|(zhì),多吃會(huì)加重便秘,使患者更加痛苦。
n4一般人群均可食用,兒童不宜吃巧克力,糖尿病患者應(yīng)少吃巧克力
n未來(lái)的10年內(nèi),國(guó)內(nèi)巧克力市場(chǎng)會(huì)以每年15%左右的速度高速增長(zhǎng),巧克力在中國(guó)正由奢侈品向日常消費(fèi)品轉(zhuǎn)化。面對(duì)德芙、吉百利、雀巢、費(fèi)列羅等洋品牌已經(jīng)占優(yōu)的局面,國(guó)內(nèi)巧克力廠商如何做大市場(chǎng),未來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)又在哪里呢?帶著這些問(wèn)題,北京精準(zhǔn)企劃于2023年2月8日至12日對(duì)北京巧克力市場(chǎng)的消費(fèi)需求,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)等營(yíng)銷相關(guān)因素做了一次專項(xiàng)、深入的市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)我公司市場(chǎng)調(diào)研部對(duì)調(diào)研問(wèn)卷的專業(yè)設(shè)計(jì)和對(duì)被訪問(wèn)消費(fèi)者在性別、年齡等方面的科學(xué)配額,本次調(diào)研共訪問(wèn)巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者316人,其中女性占62.9%,男性占37.1%.按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理,本次調(diào)研的置信度在96%以上,完全符合市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)確度。
n市場(chǎng)定位:中青年消費(fèi)者,主要針對(duì)青年人和情侶。
擁有14億人口的中國(guó),巧克力正以10-15%的年增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展,市場(chǎng)消費(fèi)潛力高達(dá)200億元。中國(guó)人均年消費(fèi)巧克力只要達(dá)到1千克,就是全球最大的巧克力市場(chǎng)。
很多醫(yī)生甚至把巧克力作為抗輕微憂郁癥的天然藥物,因?yàn)榍煽肆胸S富的鎂元素(每100克巧克力含410微克鎂),而鎂具有安神和抗憂郁的作用。根據(jù)最近的一次民意調(diào)查顯示,34%的法國(guó)女性和38%的加拿大女性承認(rèn),她們喜歡通過(guò)吃巧克力來(lái)提高性快樂(lè)的程度。
篇十四 市場(chǎng)調(diào)研寫作報(bào)告2000字
案例賞析
男人長(zhǎng)胡子,因而要刮胡子;女人不長(zhǎng)胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美國(guó)的吉利公司卻把刮胡刀推銷給女人,居然大獲成功。
這一決策看似荒謬,卻是建立在堅(jiān)實(shí)可靠的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)之上的。
吉利公司先用一年的時(shí)間進(jìn)行了周密的市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在美國(guó)30歲以上的婦女中,有65%的人為保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中,除使用 電動(dòng)刮胡刀和脫毛劑之外,主要靠購(gòu)買各種男用刮胡刀來(lái)滿足此項(xiàng)需要,一年在這方面的花費(fèi)高達(dá)7500萬(wàn)美元。相比之下,美國(guó)婦女一年花在眉筆和眼影上的錢 僅有6300萬(wàn)美元,染發(fā)劑5500萬(wàn)美元。毫無(wú)疑問(wèn),這是一個(gè)極有潛力的市場(chǎng)。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,吉利公司精心設(shè)計(jì)了新產(chǎn)品,它的刀頭部分和男用刮胡刀并無(wú)兩樣,采用一次性使用的雙層刀片,但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料,并將握柄改為弧形以利于婦女使用,握柄上還印壓了一朵雛菊?qǐng)D案。這樣一來(lái),新產(chǎn)品立即顯示了女性的特點(diǎn)。
為了使雛菊刮毛刀迅速占領(lǐng)市場(chǎng),吉利公司還擬定幾種不同的定位觀念到消費(fèi)者之中征求意見(jiàn)。這些定位觀念包括:突出刮毛刀的雙刀刮毛突出其創(chuàng)造性的完全適合女性需求強(qiáng)調(diào)價(jià)格的不到50美分以及表明產(chǎn)品使用安全的不傷玉腿等等。
最后,公司根據(jù)多數(shù)婦女的意見(jiàn),選擇了不傷玉腿作為推銷時(shí)突出的重點(diǎn),刊登廣告進(jìn)行刻意宣傳。結(jié)果,雛菊刮毛刀一炮打響,迅速暢銷全球。
這個(gè)案例說(shuō)明,市場(chǎng)調(diào)查研究是經(jīng)營(yíng)決策的前提,只有充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng),了解市場(chǎng)需求,對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的分析判斷,決策才具有針對(duì)性,從而拓展市場(chǎng),使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。
例文 市居民家庭飲食消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%, 持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng) 創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān) 鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響 作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約 占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng) 潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
(二)建議
1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
3、由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長(zhǎng),導(dǎo)致城市化管理的混亂,政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),促進(jìn)城市文明建設(shè)。
篇十五 羊肉市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告2550字
中國(guó)已成為世界上綿羊、山羊飼養(yǎng)量、出欄量、羊肉產(chǎn)量最多的國(guó)家,肉羊數(shù)量、羊肉產(chǎn)量持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。羊肉消費(fèi)量呈上升趨勢(shì),消費(fèi)方式日漸多樣化。羊肉產(chǎn)品消費(fèi)在城鄉(xiāng)之間、地域之間和不同收入之間存在差異,民族、地域、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、生活習(xí)性和消費(fèi)偏好存在明顯差別,西藏、內(nèi)蒙古、青海、寧夏和新疆5省區(qū)城鄉(xiāng)居民人均牛羊肉消費(fèi)量顯著高于南方居民。龍頭企業(yè)的品牌意識(shí)不斷增強(qiáng),一批知名品牌開(kāi)始涌現(xiàn),優(yōu)勢(shì)區(qū)域內(nèi)涌現(xiàn)出一批比較有影響力的地方肉羊品牌產(chǎn)品。在價(jià)格持續(xù)十幾年上漲的背景下,食品衛(wèi)生和安全問(wèn)題突出。預(yù)計(jì)到2023年,全國(guó)人均羊肉消費(fèi)量為3.23公斤,比2023年0.22公斤。
截止2023年2月,我國(guó)羊肉行業(yè)銷售收入達(dá)1174.6億元;2023年1-12月我國(guó)羊肉行業(yè)銷售收入為2410.5億元,同比減少114.8億元。隨著人們生活水平的不斷提高,合理、健康的飲食結(jié)構(gòu)日益受到人們的重視。盡管豬肉一直是我國(guó)居民肉類消費(fèi)的“主力軍”,但是羊肉以其蛋白質(zhì)含量高、脂肪含量低、味道鮮美而越來(lái)越受到人們的青睞。羊肉的消費(fèi)已從先前的部分群體消費(fèi)逐漸趨于全民性消費(fèi),從時(shí)令性消費(fèi)變?yōu)橹苣晷韵M(fèi)。
2023-2023年中國(guó)羊肉市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研分析及發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告對(duì)我國(guó)羊肉行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展變化、競(jìng)爭(zhēng)格局等情況進(jìn)行深入的調(diào)研分析,并對(duì)未來(lái)羊肉市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向作了詳盡闡述,還根據(jù)羊肉行 業(yè)的發(fā)展軌跡對(duì)羊肉行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景作了審慎的判斷,為羊肉產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資亮點(diǎn)。
2023-2023年中國(guó)羊肉市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研分析及發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告最后闡明羊肉行業(yè)的投資空間,指明投資方向,提出研究者的戰(zhàn)略建議,以供投資決策者參考。
2023年中國(guó)羊肉產(chǎn)量分析
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù):2023年我國(guó)全年肉類總產(chǎn)量8707萬(wàn)噸,比上年增長(zhǎng)2.0%。其中,豬肉產(chǎn)量5671萬(wàn)噸,增長(zhǎng)3.2%;牛肉產(chǎn)量689萬(wàn)噸,增長(zhǎng)2.4%;羊肉產(chǎn)量428萬(wàn)噸,增長(zhǎng)4.9%;禽肉產(chǎn)量1751萬(wàn)噸,下降2.7%。禽蛋產(chǎn)量2894萬(wàn)噸,增長(zhǎng)0.6%。牛奶產(chǎn)量3725萬(wàn)噸,增長(zhǎng)5.5%。年末生豬存欄46583萬(wàn)頭,下降1.7%;生豬出欄73510萬(wàn)頭,增長(zhǎng)2.7%。
2023年我國(guó)肉類生產(chǎn)結(jié)構(gòu)
1996-2023年中國(guó)羊肉產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表(萬(wàn)噸)
我國(guó)各地區(qū)飼草飼料資源、畜禽品種資源、地域環(huán)境、氣候等自然資源和社會(huì)發(fā)展以及科技進(jìn)步水平不同,我國(guó)肉羊規(guī)模飼養(yǎng)也呈現(xiàn)出顯著的區(qū)域差異。農(nóng)業(yè)部根據(jù)資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)和集中連片的原則確定了四大肉羊優(yōu)勢(shì)區(qū)域,即中原肉羊優(yōu)勢(shì)區(qū)、中東部農(nóng)牧交錯(cuò)帶肉羊優(yōu)勢(shì)區(qū)、西北肉羊優(yōu)勢(shì)區(qū)和西南肉羊優(yōu)勢(shì)區(qū)。
其中中東部農(nóng)牧交錯(cuò)帶肉羊優(yōu)勢(shì)區(qū)糧食生產(chǎn)條件較好,牧草資源豐富,而西北肉羊優(yōu)勢(shì)區(qū)是傳統(tǒng)的肉羊生產(chǎn)區(qū)域,多年生牧草資源豐富,這些地區(qū)肉羊規(guī)模飼養(yǎng)所占比重均高于全國(guó)平均水平,是肉羊規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)區(qū)域。中原肉羊優(yōu)勢(shì)區(qū)域糧食等農(nóng)副產(chǎn)品豐富,距離各大城市消費(fèi)市場(chǎng)近,運(yùn)銷便捷,是糧食生產(chǎn)的主要區(qū)域,該區(qū)域的規(guī)模化程度還不高,但是2023年以來(lái)有所提高。從2023年以來(lái),四大肉羊生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)區(qū)域肉羊規(guī)模飼養(yǎng)所占比重都在增加,而其他區(qū)域該比重下降了。由此可以看出,中原優(yōu)勢(shì)區(qū)、中東部農(nóng)牧交錯(cuò)帶肉羊優(yōu)勢(shì)區(qū)、西北優(yōu)勢(shì)區(qū)和西南優(yōu)勢(shì)區(qū)這四個(gè)肉羊生產(chǎn)的主要優(yōu)勢(shì)區(qū)域肉羊飼養(yǎng)的規(guī)?;潭榷继岣吡?,而其他區(qū)域的整體規(guī)?;潭冉档土恕?/p>
農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)的影響因素可以分為宏觀和微觀兩個(gè)層面。從宏觀層面來(lái)看,農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)水平受到自然環(huán)境、生產(chǎn)要素的質(zhì)量數(shù)量、產(chǎn)權(quán)配置、產(chǎn)品特性、市場(chǎng)特點(diǎn)以及相關(guān)科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平、相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、政策環(huán)境、國(guó)際關(guān)系等因素的影響。從微觀生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體角度來(lái)看,其規(guī)模經(jīng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)水平由其自身所面臨的制約條件所決定,每個(gè)主體面臨的外部環(huán)境及內(nèi)部因素有其獨(dú)特性。因此,對(duì)于每個(gè)經(jīng)營(yíng)主體的規(guī)模經(jīng)營(yíng)要具體問(wèn)題具體分析。下面分別從資源稟賦、相關(guān)科學(xué)技術(shù)水平、相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和政策環(huán)境四個(gè)宏觀角度對(duì)影響我國(guó)肉羊規(guī)模經(jīng)營(yíng)的因素進(jìn)行具體分析。
1、資源稟賦
資源稟賦是發(fā)展肉羊產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)條件。其中飼草資源是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),散養(yǎng)肉羊平均每單位需要消耗精飼料59.62千克,耗糧42.01千克,平均飼養(yǎng)187.93天。而育肥羊通常每天每只需干草約1千克,或青貯飼料3千克。一個(gè)存欄3000只育肥羊的羊場(chǎng),每天需3.0噸干草或9.0噸青貯飼料??紤]到飼草飼料體積大、運(yùn)輸費(fèi)用帶來(lái)的合理運(yùn)輸半徑的限制,豐富的飼草飼料資源是肉羊規(guī)模經(jīng)營(yíng)的必要條件,這與前面提到的牧草或者農(nóng)副產(chǎn)品豐富的四個(gè)肉羊生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)區(qū)域的肉羊規(guī)?;潭榷继岣叩奶卣飨嘁恢?。降水、氣溫等氣候條件主要通過(guò)影響飼草生產(chǎn)而影響肉羊生產(chǎn)。來(lái)自《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)表明,我國(guó)牧草地面積從2023年的26311.10萬(wàn)公頃逐年減少至2023年的26183.48萬(wàn)公頃,而糧食作物耕種面積逐年有所增加,因此,需要加強(qiáng)農(nóng)作物秸稈等農(nóng)副產(chǎn)品利用以發(fā)展肉羊規(guī)模經(jīng)營(yíng),促進(jìn)肉羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
我國(guó)綿羊、山羊品種較多,根據(jù)最新的品種資源調(diào)查結(jié)果,我國(guó)共有羊品種143個(gè),但缺乏專門的肉用品種。我國(guó)的綿羊品種多為毛用或毛肉兼用,已認(rèn)定的新品種為巴美肉羊和昭烏達(dá)肉羊,但總體飼養(yǎng)規(guī)模較小;山羊品種除南江黃羊外,大部分為普通山羊,而且普遍存在生長(zhǎng)速度慢、產(chǎn)肉性能差和飼料轉(zhuǎn)化率低等缺陷,制約了我國(guó)肉羊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
目前適合我國(guó)養(yǎng)殖的優(yōu)良肉羊品種有薩??搜颉o(wú)角道賽特羊、小尾寒羊、蘭德瑞斯羊和波爾山羊,其中只有小尾寒羊是我國(guó)自有的品種,其余均為引進(jìn)的品種。
我國(guó)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力資源豐富,盡管隨著第二、三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向城市的轉(zhuǎn)移已大有成效,但農(nóng)村仍存在大量剩余勞動(dòng)力,這些剩余勞動(dòng)力的機(jī)會(huì)成本很低,甚至為零,使得我國(guó)肉羊散養(yǎng)尤其在廣大農(nóng)區(qū)具有經(jīng)濟(jì)上的合理性。
2、相關(guān)科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平
科學(xué)技術(shù)發(fā)展會(huì)對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。國(guó)家啟動(dòng)實(shí)施了50個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系,其中包括牧草和肉羊產(chǎn)業(yè),17個(gè)省區(qū)市也參照國(guó)家體系在當(dāng)?shù)亟⒘诵竽翗I(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系。產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系可以充分利用各種科研資源對(duì)肉羊飼養(yǎng)、飼草料資源開(kāi)發(fā)利用、生產(chǎn)管理、疫病防控等技術(shù)進(jìn)行重點(diǎn)研究和示范推廣,為肉羊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的科技支撐。無(wú)論從理論角度對(duì)肉羊規(guī)模經(jīng)營(yíng)研究深入,還是在優(yōu)良品種的培育、繁育技術(shù)、疾病防控、質(zhì)量控制、棚舍設(shè)計(jì)、飼料研發(fā)、廢棄物的處理等實(shí)用技術(shù)方面的進(jìn)步,都對(duì)我國(guó)肉羊的規(guī)?;?jīng)營(yíng)具有促進(jìn)意義。近年來(lái)技術(shù)推廣體系的不斷完善,科技服務(wù)能力的不斷增強(qiáng),使得科學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力,促進(jìn)了我國(guó)肉羊規(guī)模經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。