篇一 2023企業(yè)員工年終述職報告2050字
2023企業(yè)員工年終述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我于20__年開始到通訊公司,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)_年的時間了。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一個剛剛走出社會的人來說以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。
在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說這幾個年的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服人員以來的工作進(jìn)行匯報如下,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
客戶服務(wù)工作是一個特殊的崗位,剛剛來到通訊公司的時候我被分到了__話務(wù)臺,這個工作要求員工投入極大的耐心,更需要了解很多的服務(wù)技巧,跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系,并要接受語音培訓(xùn),然后進(jìn)行考核,剛開始一竅不通的我經(jīng)過班長,以及話務(wù)班語音培訓(xùn)能手的教導(dǎo),過了不久后被評為先進(jìn)服務(wù)員工,這讓我對之前的努力有了一定的認(rèn)可,從此后更嚴(yán)格要求自己,注重每一個接來的電話,珍惜每一位咨詢的用戶。
過了兩年后,我被公司調(diào)到了客戶服務(wù)科工作,我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對我之前工作的肯定,剛到這個崗位的我出現(xiàn)了很多錯誤,有時還為了用戶的無理要求我達(dá)不到而流眼淚,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸說才讓我明白這個崗位的特點,既要注重對客戶面對面的服務(wù)態(tài)度,更要換位思考,站在用戶的角度想問題,無論前來辦理業(yè)務(wù)的用戶有多少問題?排隊的用戶有多多,一定要保證對每一位用戶都要耐心解釋達(dá)到滿意為止,更要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。
用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時,多用請求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對方意見的形式表達(dá)出來,使顧客感到親切,從而樂意接受,而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強(qiáng)迫對方的一種行為。當(dāng)顧客提出營業(yè)員無法答應(yīng)的要求時,用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊螅植恢劣谑诡櫩透械讲挥淇???隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A(chǔ)上提出自己的意見,容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見,會使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺,從而不愿意接受。
為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的客服人員準(zhǔn)則,我還回在網(wǎng)上查閱銷售技巧。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,累活臟活不嫌棄,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負(fù)大伙的期望。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.1:我個人認(rèn)為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,我在這個崗位上,我就要對它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是秀的,但是我敢說我是最努力的。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
此致
敬禮!
篇二 企業(yè)員工年終述職報告2500字
企業(yè)員工年終述職報告
董事會:
企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,作為公司的經(jīng)理。給予了莫大的榮譽(yù):企業(yè),如前所述,結(jié)予我這樣一個展示自我機(jī)會和舞臺,并不斷理解我支持我鼓勵我行業(yè),亦一直給予關(guān)心,受薦擔(dān)任市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事,并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)個人。
感謝公司董事會以及公司同仁們給予我這樣一個展示自我機(jī)會和舞臺。年是公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年,首先。這一年中,公司全面推行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制;積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實現(xiàn)經(jīng)營收入萬元(其中:物業(yè)服務(wù)費收入萬元,其它經(jīng)營收入萬元)年利潤余萬元;房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)%受理業(yè)主(使用人)報修起,及時處理率;處理業(yè)主(使用人)投訴起,次次有交代,件件有落實;業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達(dá)98%
公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎,一份耕耘一份收獲。年。被區(qū)政府評為'社會治安安全單位'和'文明單位'大廈消防安全管理規(guī)范,人員密集場所專項整治'和'火災(zāi)隱患大排查'活動中,作為先進(jìn)單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強(qiáng)企業(yè)奠定了堅實基礎(chǔ)。
年度公司工作簡概
一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初,述職人代表物業(yè)公司與董事會簽訂了《公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》。其包含:公司總體工作目標(biāo)(管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、責(zé)任人的權(quán)利義務(wù)、公司董事會的權(quán)利義務(wù))、目標(biāo)考評方法和依據(jù)、獎罰措施等;公司將總體目標(biāo)迅速進(jìn)行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標(biāo)分解后的公司責(zé)、權(quán)利,討論分配與協(xié)調(diào)等問題,直到達(dá)成共識,然后,公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理分別簽訂《部門經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,由各部門經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責(zé)任書》。這樣,各級都有明確的責(zé)任,都知道'該做什么','不該做什么','如何檢查','做不好怎么辦',形成一級對一級負(fù)責(zé),一級對一級進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。
二、推行'三全'管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機(jī)制。
'三全'管理模式,即'全員管理、全程管理、全效管理',它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段,年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準(zhǔn)備,并在年的工作中全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。
通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。'三全'管理模式還擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。
三、推行品牌戰(zhàn)略,強(qiáng)化服務(wù)意識,促進(jìn)企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價值、文化和個性。
__年,通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽(yù)度有所提升。但我們依然客觀的認(rèn)識到'管理面積小、轄區(qū)(大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊'---此三點是我們的弱勢,是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以,__年的工作中,我們盡力揚(yáng)長避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù),樹立''企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫,為業(yè)主(使用人)提供及時、方便、周到的服務(wù),努力做到'讓我們的每一項服務(wù)都成為一個閃亮的窗口',在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。
《大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前,停車場車滿為患,交通堵塞不足為奇。為了保證某業(yè)主凌晨5點汽車出行上海,當(dāng)班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多,想方設(shè)法和堵車司機(jī)聯(lián)系,保證了某業(yè)主按時去上海。
另外,公司從3月份開始,開展了'誠心、貼心、熱心、盡心、精心'五個專題系列宣傳活動:
①打造精英團(tuán)隊、構(gòu)筑核心競爭力
②從我做起,從細(xì)節(jié)做起,引入賓館式服務(wù)
③物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的討論
④我拿真心換你心,不信東風(fēng)喚不回
⑤愛心之光感人心,盡心盡力結(jié)碩果
五個專題,己在員工心坎上扎根,也在業(yè)主中產(chǎn)生反響。'五心'系列教育也結(jié)出了豐碩成果,員工精神面貌煥然一新,工作上精益求精。
__年,公司在品牌形象的設(shè)計上著實下了功夫,提高了企業(yè)知名度,并以市場為目標(biāo),以需求為導(dǎo)向,以消費心理為依據(jù),正確設(shè)計和定位自己的品牌形象。目前,我們和常州一家媒體運營公司合拍的'銀河企業(yè)專題片'業(yè)己開機(jī)。
四、加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理,努力節(jié)省業(yè)主開支,保障工作生活秩序。
大廈使用的3臺客梯,常出現(xiàn)關(guān)人、死機(jī)等故障,乘客怨聲載道。今年,我們對電梯系統(tǒng)進(jìn)行全面分析和向?qū)I(yè)公司咨詢后,向業(yè)主大會提出更換電梯控制系統(tǒng)的想法。為了節(jié)省支出,我們對控制系統(tǒng)改造進(jìn)行了了解,通過招標(biāo)的形式,比較和分析五家應(yīng)標(biāo)專業(yè)公司的改造方案,最后確認(rèn)無電梯公司的控制系統(tǒng),由電梯公司實施改造。電梯經(jīng)過改造,運行故障明顯降低,可靠性增強(qiáng),電梯使用滿意率大幅提高。
消防安全自動報警設(shè)備設(shè)施委外維保,一年需支付萬元,年,我們充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢,加班加點、不計得失,不懂就問,不會就學(xué),使消防設(shè)備設(shè)施保持良好運行;煙霧感應(yīng)器送廠家清洗,每只清洗費用元,我們請廠方技術(shù)人員上門傳經(jīng),安排5名員工專門學(xué)習(xí)清洗工藝,僅此一項,就能節(jié)省支出4000元。
五、積極配合社區(qū)工作,合力共創(chuàng)'五城',造就'溫馨'家園。
今年初,我們便向社區(qū)居委會、和平橋街辦申報'文明單位'候選,作為大廈'五城同創(chuàng)'的主體,物業(yè)公司有責(zé)任、有義務(wù)協(xié)調(diào)業(yè)主(使用人)投身'五城同創(chuàng)'工作。經(jīng)過公司全體員工和大廈業(yè)主共同努力,在今在11月份的專項驗收中,我們得到四個'一次通過':飲用水送檢一次通過;大廈環(huán)境衛(wèi)生一次通過;除四害工作一次通過;市政府綜合驗收一次通過。
篇三 2023企業(yè)普通員工年終述職報告4850字
1.2023企業(yè)普通員工年終述職報告范文
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計職員述職報告以下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報以下:
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡毩⑼瓿桑彩棺约旱臉I(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
辦理睬計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實實名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相干數(shù)字銜接一致。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營建良好的工作環(huán)境
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造_的氛圍。同時,不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進(jìn)步,但我深入體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的進(jìn)步。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進(jìn)步自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強(qiáng)思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
2.2023企業(yè)普通員工年終述職報告范文
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的____年就要到來了。走過____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
3.2023企業(yè)普通員工年終述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)公司一年以來,在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧述職如下:
忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
此致
敬禮!
4.2023企業(yè)普通員工年終述職報告范文
時間過得很快,自己已從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻嗣處熞呀?jīng)一年了,這一年來遇見了一群可愛的對知識充滿渴望的學(xué)生,遇見了一群務(wù)實勤奮的優(yōu)秀同事與領(lǐng)導(dǎo),與學(xué)生相處提高了我對教師職責(zé)更深刻的認(rèn)知,與同事相處讓我有了學(xué)習(xí)之源吸收同事長處的同時不斷改正了自己的很多不足,為了接下來的學(xué)年度再接再厲,將教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將剛剛過去的一年度的工作做一下總結(jié)還有對自己的要求做一下報告:
一、思想層面上——堅守:德與心
為人師表,第一要義是立德,自己有崇高的道德品質(zhì)才能給學(xué)生樹立正確的人生觀價值觀,作為教師的我一年來,深刻認(rèn)知德的重要性,每日三省吾身,省什么?省自己一天中的言語與行為是否符合為人師表需要遵從的道德規(guī)范,“德高為師,身正為范”,每一天都告誡自己愛崗敬業(yè),堅持社會主義核心價值觀,衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明,嚴(yán)于律己。
對待學(xué)生用心,一年級的學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣尚未養(yǎng)成,容易犯錯,身為教師的我深刻理解每個學(xué)生的心里狀態(tài)與學(xué)習(xí)慣,以愛心寬慰學(xué)生的不足,以關(guān)心幫助學(xué)生度過不適應(yīng)期,以耐心教導(dǎo)學(xué)生幫助他們一步步提高。
二、教學(xué)工作中——踐行:勤與實
教學(xué)工作中勤勞認(rèn)真,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認(rèn)真批改每一頁作業(yè),每一道學(xué)生的錯題,教書育人工作繁重,需要勤勞以對,在一年來的工作中,作為新教師,很多方面的工作也是第一次面對,自己從來都是用心付出,將事情做到,吃苦在先,才能育好人。工作時間外經(jīng)常與家長保持密切的溝通,了解學(xué)生在家的情況,敦促家長與教師配合努力將孩子的教育工作做到。
工作計劃,教學(xué)內(nèi)容的深淺快慢一切事實求實,務(wù)實對待學(xué)生整體情況與個別情況,對具體的問題分析從實出發(fā),不搞形式主義活動,不做形式主義教學(xué),不盲目追求班級成績忽視學(xué)習(xí)慣與學(xué)習(xí)方式的培養(yǎng),與同事與領(lǐng)導(dǎo)交流探討問題一切從實出發(fā),每一次的溝通交流都能讓自己真正得到能力或者認(rèn)知上的提高。
三、對自己新的要求
剛剛對一年來思想與工作的做了總結(jié),我也對自己的未來工作提了新的要求:
1、下來的工作中會不斷鉆研與嘗試更好更合適的教學(xué)方式,幫助學(xué)生更好的掌握知識點。
2、接下來的一年里會更加注重綜合素質(zhì)的提高,積極參加比賽培訓(xùn)與活動,認(rèn)真對待每一次可以發(fā)現(xiàn)自己問題的機(jī)會,提高自己充實自己。
3、堅守教師道德品質(zhì)與為人師表職責(zé),保持自己的求知熱情。
5.2023企業(yè)普通員工年終述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
在過去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀。
二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識,自覺實現(xiàn)自身價值
在日常的工作中,以自身實際行動加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為會計,每天認(rèn)真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
在過去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強(qiáng)防范意識,落實“三防一?!?/p>
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,認(rèn)真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的會計而奮斗。
謝謝大家!
此致
篇四 企業(yè)員工年終述職報告范例2150字
企業(yè)員工年終述職報告
時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進(jìn)行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!