篇一 述職報(bào)告二oo四年至二oo五學(xué)年度2100字
一、關(guān)于“德”
一年以來,本人堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的教育方針政策,用前進(jìn)的眼光、發(fā)展的觀念對待工作的具體問題。為了更好的開展工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)了解教育發(fā)展的新思想和新動(dòng)態(tài),同時(shí)學(xué)習(xí)借鑒其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以提高自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中,本人能做到帶頭遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺履行教師職業(yè)道德,為人師表,與老師們和睦相處,平等相待,努力構(gòu)建大佛小學(xué)校和諧的同事關(guān)系。同時(shí),我在思想上還十分注意尊重同志(特別是老同志),關(guān)心教職工工作及生活上的困難,努力為教職工辦實(shí)事。
二、關(guān)于“能”
一年以來,本著分工合作的精神,我和學(xué)校班子集體一起,在學(xué)校全體教職工的積極支持下,就學(xué)校政治思想工作方面開展了大量工作,現(xiàn)匯報(bào)如下:
(一)、教職工思想政治工作
1、堅(jiān)持學(xué)校的政治學(xué)習(xí)制度,做好上傳下達(dá)工作。對上級相關(guān)部門的新文件、新政策、新要求,及時(shí)組織教職工學(xué)習(xí)并落實(shí)相關(guān)措施,確保我校的思想政治工作與上級保持高度一致。
2、組織學(xué)習(xí)黨的大政方針,值黨的十六大四中全會召開之際,及時(shí)和教職工一起學(xué)習(xí)了解國家的新的方針政策,擴(kuò)大視聽。
3、組織“2023迎國慶教職工普通話演講比賽”,給教職工搭建展示自已才華的平臺。
4、堅(jiān)持與教職工的聯(lián)系和溝通,隨時(shí)注意了解老師們工作上的困難和要求,并一起積極尋找解決的辦法。
5、注重民主管理和校務(wù)公開,尊重老師們的意見和建議,成功組織召開學(xué)校教代會,在充分發(fā)揚(yáng)民主管理的.前提下,修訂了學(xué)校課時(shí)津帖方案等制度。
6、工會工作中,對教職工傷、病情況進(jìn)行慰問,和辦公室?guī)孜煌疽黄鹩H自對退休老教師進(jìn)行春節(jié)慰問,遇教職工家里紅白喜事,積極組織同事們參與。
(二)、學(xué)生思想道德建設(shè)
1、堅(jiān)持每周一的晨會制度和升旗制度,注重過程管理和常規(guī)管理,在周一晨會中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題苗頭及時(shí)制止,防患于未然。
2、開展豐富多彩的學(xué)生活動(dòng),寓德育于教育過程的每一環(huán)節(jié)。
一年來,我們組織了學(xué)生的“給親人一封信”活動(dòng)、大佛小學(xué)校第三屆乒乓球比賽、學(xué)生手抄比賽、師生書畫藝術(shù)作品展等,讓學(xué)生有活動(dòng)中受到美的熏陶,在潛移默化中進(jìn)行思想教育。
3、抓住傳統(tǒng)工作的契機(jī),扎實(shí)開展學(xué)生思想教育工作。
本年度內(nèi)的兩次開學(xué)典禮,我校都在開學(xué)第一天及時(shí)召開,通過對學(xué)生的表彰鼓勵(lì),在學(xué)生身邊樹立榜樣,開展正面教育,同時(shí)對學(xué)生提出殷切希望,收到了很好的教育效果。
六一慶?;顒?dòng)是我校的傳統(tǒng)項(xiàng)目,我們在這個(gè)活動(dòng)中做到了既讓孩子們玩得高興,又開展了思想教育工作,社會反響極好。
4、組織學(xué)生愛國主義影片教育,從革命傳統(tǒng)影片中尋找教育契機(jī),啟發(fā)學(xué)生談感想 和收獲。
5、培養(yǎng)學(xué)生社會小公民意識,讓學(xué)生在社會公益勞動(dòng)中體會到人生的價(jià)值,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
三、關(guān)于“勤”
本人一年來的工作中,堅(jiān)持出滿勤,從不無故缺席,出差堅(jiān)持請假制度。在深入教學(xué)第一線任課期間,有事耽擱都要向該村村主任老師進(jìn)行請假。我和全體教職工一樣,做到了認(rèn)真干好本職工作,堅(jiān)守自已工作崗位。工作中,不只是被動(dòng)地上班,而且積極在其位謀其政,主動(dòng)作為。
四、關(guān)于“績”
我校通過開展深入細(xì)致的思想政治工作,取得了顯著成績。一年以來,我校進(jìn)一步增強(qiáng)了教職工的凝聚力和向心力,圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了綜治工作各項(xiàng)事故為零的完美目標(biāo)。教職工無違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生,學(xué)生無嚴(yán)重安全事故出現(xiàn)。
努力工作換來了同志們的積極回報(bào),我校教職工工作中時(shí)時(shí)為學(xué)校集體著想,大家工作心情舒暢,團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力為大佛小學(xué)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分體現(xiàn)了我校教職工的工人翁精神和集體主義精神。學(xué)校校風(fēng)純潔、教風(fēng)端正、學(xué)風(fēng)優(yōu)良,在全體教職工的共同努力下,我校教育受到鄉(xiāng)黨政及社會群眾的高度評價(jià)。
五、關(guān)于“廉”
2023——2023年度,本人工作中時(shí)時(shí)從學(xué)校利益出發(fā),顧全大局,在工作中盡力做好自己的本職工作,不求回報(bào)。從不向?qū)W校提自已個(gè)人的不合理要求,主動(dòng)為學(xué)校工作著想,廉潔自律,克已奉公,做到了老老實(shí)實(shí)做事,清清白白做人。
六、存在的缺點(diǎn)和不足
由于本人到大佛小學(xué)校工作的時(shí)間只有一年,對學(xué)校教職工的情況還不是非常熟悉,在工作中缺點(diǎn)和失誤在所難免。一是為教師們搭建施展才華的舞臺不夠多,讓我們的千里馬沒有得到更加充分的發(fā)揮;二是對學(xué)生的常規(guī)教育還未走上程序化和自動(dòng)化,學(xué)生在接受教育時(shí)有被動(dòng)之感,還未變成學(xué)生的自覺意識;第三,在學(xué)校的德育研究工作中力度不夠,成效不十分著,去年一年中,全校只有劉燾主任發(fā)表了德育工作的報(bào)道,關(guān)于德育研究的工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
七、小結(jié)
總之,我在大佛小學(xué)校工作一年來,學(xué)校政治思想工作應(yīng)該說取得了較大成績,各方面的情況令人感到十分欣慰。這些成績的取得,絕不是我一個(gè)人的功勞,這是我們?nèi)w教職工共同努力取得的,特別是有些工作,我只是牽一個(gè)頭,同志們干的比我一個(gè)人干的要多得多,在此,我感謝大家一年來對我個(gè)人及我負(fù)責(zé)的這項(xiàng)工作的大力支持。至于學(xué)校德育工作中存在的一些問題,我們有信心相信在來年的工作中將改正缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),干得更好,把我校的德育工作邁上一個(gè)新的臺階!
謝謝大家。
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篇二 2023年度公司員工個(gè)人述職報(bào)告2050字
2023年度公司員工個(gè)人述職報(bào)告
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20_年。對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過_個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20_年,我意識到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。_總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
篇三 2023護(hù)士年度個(gè)人述職報(bào)告4050字
1.2023護(hù)士年度個(gè)人述職報(bào)告
我叫_,現(xiàn)任_醫(yī)科大學(xué)附屬_醫(yī)院兒科護(hù)士長,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20_年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?;赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項(xiàng)工作述職如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。
制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長根本記不住。
為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀儍嚎频淖o(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破.
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
2.2023護(hù)士年度個(gè)人述職報(bào)告
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了_年度的工作任務(wù)。工作述職如下:
一、思想道德方面
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了1護(hù)理中級職稱考試,2通過了計(jì)算機(jī)職稱考試,3本科在讀,4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí) 班,5參加急救包扎學(xué)習(xí) 班,6參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí) 班。
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時(shí),先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時(shí)間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!2023年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
五、20_工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。不得提前書寫護(hù)理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和存在的缺點(diǎn)和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
3.2023護(hù)士年度個(gè)人述職報(bào)告
新年的鐘聲即將敲響,20_年的工作也將接近尾聲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人20_年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的??谱o(hù)士,無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評與自我批評,堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。
一年來,始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
二、不足之處及今后努力方向
(1)提高護(hù)理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦。
(2)觀察病情及時(shí),報(bào)告醫(yī)生及時(shí),全力配合搶救工作。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識,為專科工作提供理念依據(jù)。
篇四 優(yōu)秀教師年度述職報(bào)告1250字
優(yōu)秀教師年度述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:回顧這幾年的工作,我心中經(jīng)常在反思,我作為人類靈魂的工程師,工作在第一線,我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快樂。為今后更好的工作,現(xiàn)將這幾年的工作作個(gè)匯報(bào):
一、完善師德
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學(xué)生,全身心地?fù)湓诮逃聵I(yè)上。其次要愛學(xué)生,在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念,“沒有愛就沒有教育”,我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學(xué)生,絕不以家庭的出身分高低,以智力的好壞定親疏,以成績的好壞分優(yōu)劣,以自己的真誠無私贏得了每一位學(xué)生的喜愛與尊敬。再者,能與周圍人建立良好的人際關(guān)系,在教學(xué)活動(dòng)中能較好地與老師、學(xué)生、家長合作,與人相處真誠熱情。
二、虛心學(xué)習(xí)
作為一名教師,我們都知道教學(xué)是一項(xiàng)需要愛心與智慧的工作,教學(xué)中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細(xì)心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我。我愛讀書,再忙的時(shí)候也沒有放棄讀書。一年來,我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,魏書生的《教學(xué)工作漫談》等教育專著,同時(shí)我還在學(xué)校與老教師交流,虛心聽取他們在教學(xué)上的成功理念,經(jīng)驗(yàn),遇到不懂得地方多請教他們,而且我還在網(wǎng)上結(jié)識了很多名青年教學(xué)骨干,從他們身上我學(xué)到許多,也找到自身的不足。
三、錘煉業(yè)務(wù)
(1)合作意識。我知道學(xué)校工作要想做好,僅靠個(gè)人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷,多學(xué)他人長處,擇善而從,才能將精彩的個(gè)體組織起來,在管理中形成合力。今年的各年級組大家壓力很大,在工作中難免有這樣或那樣的困難,我能夠團(tuán)結(jié)各年級全體教師,大家群策群力,通力合作,共度難關(guān)。在與其他年級老師溝通時(shí),我能設(shè)身處地地為他人著想,力爭讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項(xiàng)工作,在大家的配合下,教導(dǎo)處工作有條不紊地進(jìn)行著。
(2)服務(wù)他人。教育是服務(wù),管理更是服務(wù)。在校長的指導(dǎo)下,和其他教師研討,制訂好個(gè)人的年度計(jì)劃、使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn);制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的學(xué)月常規(guī)檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學(xué)校考評教師提供依據(jù);組織、指導(dǎo)、審查各年級教育活動(dòng)計(jì)劃,各教研組教學(xué)教研計(jì)劃,組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)交流,組織檢測,審批試題及質(zhì)量分析,領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組工作;組織好備課、聽課、評課工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各科教研組工作,審查教學(xué)計(jì)劃,組織好教研活動(dòng),協(xié)調(diào)解決教師在教育教學(xué)中的疑難。
作為一名年輕的一線教師,我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持一顆平常心,力求做到無欲則剛。工作中,不計(jì)較個(gè)人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時(shí)間不搞有償家教,不接受家長送的禮物。
篇五 2023領(lǐng)導(dǎo)班子年度述職述廉報(bào)告5400字
省局考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年,在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)和保障措施,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,帶領(lǐng)廣大職工艱苦奮斗,奮力拼搏,外拓市場,內(nèi)抓管理,大力加強(qiáng)精神文明建設(shè),完成和超額完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了新成績。按照省局考核要求,現(xiàn)將我局一年來的主要工作目標(biāo)完成情況、廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況報(bào)告如下:
一、主要目標(biāo)完成情況
20__年,是不平凡的一年,市場競爭日益激烈,施工任務(wù)艱巨而又十分繁重。面對困難和挑戰(zhàn),各級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工牢固樹立全局觀念和大局意識、創(chuàng)新意識,沉著應(yīng)對,干事創(chuàng)業(yè)。__年3月,我局取得了公路工程施工總承包一級資質(zhì),成為__系統(tǒng)擁有水利水電、公路工程兩個(gè)一級總承包資質(zhì)的施工企業(yè)。一年來,先后被授予“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“全國建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”、“省直文明單位”,承建的東平湖二級湖堤八里灣閘和天津引灤入津水源保護(hù)工程新建州河暗渠工程被水利部授予“20__年度水利系統(tǒng)文明建設(shè)工地”稱號,完成和超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)順應(yīng)市場得市場,經(jīng)營開發(fā)工作健康發(fā)展
我局緊緊圍繞水利建設(shè)市場的南水北調(diào)、西部開發(fā)、治淮工程和公路等國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目,不斷調(diào)整經(jīng)營格局,鞏固老市場,開拓新市場,完善規(guī)章制度,強(qiáng)化責(zé)任意識,企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng),經(jīng)營開發(fā)工作健康發(fā)展。全年共中標(biāo)工程16項(xiàng),實(shí)現(xiàn)合同額2.6__億元,其中系統(tǒng)外工程中標(biāo)__項(xiàng),中標(biāo)額2.26億元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的103%,為明年的生產(chǎn)任務(wù)爭得了主動(dòng)。
順應(yīng)市場規(guī)律,實(shí)行區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。一年來,我們認(rèn)真研究市場,把握市場脈搏,順應(yīng)市場規(guī)律,在職工中樹立了“項(xiàng)目部本身就是經(jīng)營開發(fā)部”的觀念,實(shí)行了區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。各項(xiàng)目部在抓好工程建設(shè)的同時(shí),充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進(jìn)一步占領(lǐng)后續(xù)工程市場?;次坪?行)洪區(qū)退水閘工程和新疆恰甫其海綜合利用水利樞紐二期工程的中標(biāo)就是區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪區(qū)退水閘工程,是淮河治理的骨干工程,設(shè)計(jì)行洪流量為2400m3/s,工程中標(biāo)額4468萬元,工程規(guī)模之大,是建局以來我局承攬的的水利工程水閘建設(shè)項(xiàng)目。為此,對以上兩個(gè)項(xiàng)目給予通令嘉獎(jiǎng)。
完善經(jīng)營格局,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。__年初,我局適時(shí)召開了經(jīng)營開發(fā)工作研討會,總結(jié)了經(jīng)營工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),確立了順應(yīng)市場得市場,突出重點(diǎn)、多元經(jīng)營的指導(dǎo)思想,制定出臺了《投標(biāo)工作程序》和《投標(biāo)工作職責(zé)》,理順了各部門之間的關(guān)系,完善了經(jīng)營工作責(zé)任制。在工作中,局級領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調(diào)和高層次公關(guān)的龍頭作用;經(jīng)營處盡職盡責(zé),具體負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)與操作,不斷提高標(biāo)書的科技含量和內(nèi)在質(zhì)量;各處室各司其職,密切配合;各工程處、項(xiàng)目部面向市場搜集信息。在全局建立起了縱向到底、橫向到邊的大經(jīng)營格局,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。下屬各工程處也紛紛自行承攬工程,實(shí)現(xiàn)合同額近1000萬元。
發(fā)揮資質(zhì)優(yōu)勢,打開經(jīng)營開發(fā)新局面。__年3月,我局在擁有水利工程施工總承包一級資質(zhì)的基礎(chǔ)上又獲得了公路工程施工總承包一級資質(zhì),使經(jīng)營工作出現(xiàn)新局面。鑒此,我局加大了公路工程投標(biāo)力度,積極參與高速公路工程的投標(biāo),以4976萬元的合同價(jià)中標(biāo)泰安市泮河大街工程。在施工任務(wù)相對飽滿的情況下,調(diào)整經(jīng)營布局,提出了“鞏固強(qiáng)項(xiàng),提升弱項(xiàng),開辟新領(lǐng)域”的經(jīng)營方針,突出重點(diǎn),精心準(zhǔn)備,有的放矢,理性經(jīng)營。對每一項(xiàng)有希望中標(biāo)的項(xiàng)目均立足于一個(gè)早字,早跟蹤,早攻關(guān)。如姜唐湖退水閘、惠青__大橋項(xiàng)目的中標(biāo),都是在立項(xiàng)階段就開始跟蹤。
(二)以創(chuàng)建文明工地為契機(jī),施工管理水平再上新臺階
__年我局共有在建工程22項(xiàng),合同額達(dá)4億多元。所建工程分布在__、遼寧、安徽、陜西、天津、新疆等地區(qū),多數(shù)為國家和省級重點(diǎn)工程,三項(xiàng)為__標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程,標(biāo)準(zhǔn)要求高,施工難度大,管理任務(wù)重。在施工中,我局以“文明工地創(chuàng)建”活動(dòng)為契機(jī),科學(xué)調(diào)度,合理配置,全體施工人員艱苦奮斗,全年共完成各類土方517萬立方米;砌石9875立方米;砼及鋼筋砼7.23萬立方米;各類路面26__千平方米,完成施工產(chǎn)值3.2億元,占計(jì)劃的128%,首次突破3億元大關(guān)。
弘揚(yáng)鐵軍精神,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。面對艱巨繁重的施工任務(wù)和復(fù)雜的施工環(huán)境,我局職工充分發(fā)揚(yáng)鐵軍精神,頂風(fēng)冒雪,冬戰(zhàn)嚴(yán)寒,夏戰(zhàn)酷暑,克服重重困難,晝夜奮戰(zhàn)不停。在施工中,各項(xiàng)目部強(qiáng)化管理,苦干巧干,保證了工程進(jìn)度和質(zhì)量,為國家建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)。例如,新疆引額濟(jì)烏工程戈壁明渠一標(biāo)項(xiàng)目部的同志們,舍小家,顧大家,連續(xù)10個(gè)月奮戰(zhàn)在新疆的戈壁灘上,連續(xù)三次被業(yè)主評為“施工標(biāo)兵段”,年終被評為優(yōu)秀施工企業(yè)。天津引灤工程4標(biāo)的同志們,克服工期緊、工程量大,且工地被京秦鐵路分成兩段等重重困難,施工工藝合理,工程質(zhì)量優(yōu)良,得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價(jià),經(jīng)驗(yàn)收,被評為優(yōu)良工程。河口口門疏浚試驗(yàn)工地的同志們冒著生命危險(xiǎn),頂著7、8級的雷雨大風(fēng)拼搏在渤海灣的__口門上,為探索__河口治理的新途徑,取得了第一手資料,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。陜西府店路12標(biāo)的同志們戰(zhàn)斗在環(huán)境十分惡劣的山谷中,克服原材料漲價(jià)、地方干擾嚴(yán)重、交通嚴(yán)重不暢等多種因素,確保了工程順利完工。東明機(jī)淤固堤、堤頂硬化、歷城機(jī)淤固堤三處標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工地上的同志們,連續(xù)幾個(gè)月奮戰(zhàn)在__河道和__大堤上,把標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程當(dāng)作政治任務(wù)來對待,優(yōu)化施工方案,加強(qiáng)調(diào)度管理,攻克群眾干擾道道難關(guān),在保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上趕搶施工進(jìn)度。東明機(jī)淤工程克服重重困難和群眾干擾的阻力,做到了第一個(gè)進(jìn)場,第一個(gè)開工,第一個(gè)出沙,完成淤沙122萬立方米,占計(jì)劃的65.3%。歷城機(jī)淤工程歷經(jīng)6個(gè)月的艱苦鏖戰(zhàn),累計(jì)完成土方150多萬方,按省局要求完成了施工任務(wù)。
開展文明工地創(chuàng)建活動(dòng),提高施工管理水平。年初我局制定了《創(chuàng)建文明工地實(shí)施辦法》,在全局范圍內(nèi)開展文明工地創(chuàng)建活動(dòng)。局成立了由史慶德同志任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,每月進(jìn)行一次聯(lián)合檢查,對優(yōu)勝單位通報(bào)表揚(yáng),后進(jìn)單位批評指導(dǎo)。4月25日,在天津引灤入津4標(biāo)工地召開了文明工地創(chuàng)建活動(dòng)現(xiàn)場會,交流經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,促進(jìn)了各項(xiàng)目文明創(chuàng)建和施工管理水平的不斷提高。天津引灤入津和東平湖二級湖堤八里灣閘兩項(xiàng)工程管理規(guī)范、文明施工,進(jìn)度快、質(zhì)量優(yōu),得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價(jià),被水利部授予“20__年度水利系統(tǒng)文明建設(shè)工地”稱號。臨淮崗洪水控制工程北副壩5標(biāo)在全線9個(gè)標(biāo)段中被評為第一名。濟(jì)南板橋加壓泵站工程質(zhì)量驗(yàn)收達(dá)到濟(jì)南市質(zhì)監(jiān)站優(yōu)良等級,被業(yè)主樹立為濟(jì)南建筑市場小規(guī)模建筑物主體工程的標(biāo)兵。其它各項(xiàng)目施工管理水平也都有不同程度的提高。
強(qiáng)化項(xiàng)目部建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的帶頭人,對項(xiàng)目成敗起著至關(guān)重要的作用。為此,我局作出了強(qiáng)化項(xiàng)目部建設(shè),學(xué)做優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的決定,開展了優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理部和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理評選活動(dòng)。在施工中,各項(xiàng)目經(jīng)理部不等不_,刻苦勤奮,積極主動(dòng)創(chuàng)造條件,協(xié)助業(yè)主、監(jiān)理,開拓性地開展工作,取得了顯著成效。我局臨淮崗洪水控制工程北副壩5標(biāo)經(jīng)理李新軍同志被業(yè)主評為優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理;國道205濱州__大橋經(jīng)理宋淑平同志被授予“濱州市榮譽(yù)市民”稱號;陜西府店路12標(biāo)經(jīng)理范大宇同志被榆林市政府評為“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”;馬向陽同志被評為“__省優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。這些榮譽(yù)就是對他們工作成績的充分肯定。
(三)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,職工收入穩(wěn)步上升
一年來,我局圍繞“經(jīng)濟(jì)效益”這個(gè)中心,加強(qiáng)經(jīng)營管理,落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,控制企業(yè)成本,規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)做,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好。全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入2.62億元;凈資產(chǎn)收益率達(dá)1%;資產(chǎn)負(fù)債率67%;應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率6次,全年實(shí)現(xiàn)利稅2__9萬元,比上年提高_(dá)_%。同時(shí),離退休職工兩費(fèi)足額發(fā)放,并及時(shí)增加了同城補(bǔ)貼。職工收入與去年同比可提高10%,確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,促進(jìn)了單位穩(wěn)定發(fā)展。
(四)狠抓質(zhì)量管理,打造精品工程
施工中,我局狠抓質(zhì)量管理,把質(zhì)量當(dāng)作“質(zhì)量大堤”來建設(shè),提出了“質(zhì)量是政治、是生命、是效益,要以對黨和國家、對人民、對歷史負(fù)責(zé)的精神,以黨性人格抓質(zhì)量,建優(yōu)質(zhì)工程,建精品工程”的口號,不斷強(qiáng)化全員質(zhì)量意識,建設(shè)精品工程。一是堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,把質(zhì)量作為評價(jià)工程的首要因素,作為衡量干部工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。要求各單位、各項(xiàng)目部一把手親自抓質(zhì)量,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,保證iso9001質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行。二是嚴(yán)格質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查制度。在施工中,實(shí)施質(zhì)量管理目標(biāo)從高、過程從細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)的內(nèi)部管理監(jiān)督檢查措施。質(zhì)檢處充分發(fā)揮職能,加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量預(yù)控、監(jiān)控,全年組織質(zhì)量檢查300余次,形成了班組、質(zhì)檢員、項(xiàng)目部三級質(zhì)量保證體系。三是以科技創(chuàng)新促質(zhì)量,注重新工藝,新技術(shù)的推廣應(yīng)用。如濟(jì)平干渠34標(biāo)工程施工中,采用加密滲井與布設(shè)輕型井點(diǎn)相結(jié)合的方法有效解決了降水難題;在鋼筋網(wǎng)片吊裝中,自行設(shè)計(jì)了鋼筋網(wǎng)片安裝支架和“工”字型輔助筋,加快了鋼筋網(wǎng)片的吊裝速度,提高了工程質(zhì)量。在濟(jì)南市引黃供水鵲山調(diào)蓄水庫截滲工程施工中,土工膜垂直截滲鋪塑深度19米,長度__.6公里,創(chuàng)國內(nèi)平原水庫鋪塑深度及長度記錄,入選了第九批中國企業(yè)新紀(jì)錄。四是繼續(xù)開展亮點(diǎn)工程建設(shè)活動(dòng),使亮點(diǎn)工程真正亮起來,年初確定的六項(xiàng)工程,有五項(xiàng)達(dá)到了亮點(diǎn)要求,確保了工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良品率95%以上。全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象。
(五)加強(qiáng)安全管理,全年安全生產(chǎn)無事故
我局各級領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全生產(chǎn)工作,樹立強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)責(zé)任感,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任制,完善各級安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),專兼職安全員盡職盡責(zé),積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安全百日競賽”等項(xiàng)活動(dòng)。積極進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,組織75人參加了水利部、交通部舉辦的施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專職安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核,合格率100%。不斷加大安全檢查力度,局安委會全年共組織各類安全檢查50余次,消除安全隱患82項(xiàng)。把安全生產(chǎn)貫穿到文明工地創(chuàng)建活動(dòng)之中,有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn),全年未發(fā)生責(zé)任事故,為工程施工的順利開展提供了重要保障,被國家建設(shè)部評為“全國建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”。
(六)實(shí)施管理創(chuàng)新,提升企業(yè)形象
創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理。針對項(xiàng)目產(chǎn)值大、利潤低的問題,落實(shí)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任和各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范項(xiàng)目成本管理行為,精耕細(xì)作、全心經(jīng)營,保證了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。通過建立內(nèi)部監(jiān)督檢查制度、進(jìn)行不定期稽查等手段,逐步建立完善了財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查機(jī)制,保證了各項(xiàng)資金正確使用和各級財(cái)務(wù)的規(guī)范運(yùn)作。繼續(xù)在全局范圍內(nèi)推行項(xiàng)目部財(cái)務(wù)制度改革,大力推行財(cái)務(wù)人員委派制,實(shí)行項(xiàng)目統(tǒng)一結(jié)算制度,使企業(yè)資金調(diào)控能力不斷增強(qiáng)。不斷加強(qiáng)債務(wù)清理工作,加快資金周轉(zhuǎn),為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。因成績顯著,局財(cái)務(wù)處被黃委會授予2001-20__財(cái)務(wù)工作先進(jìn)單位稱號。
創(chuàng)新人本管理。在職工中開展了學(xué)習(xí)“羅文”和“許振超精神”活動(dòng),號召職工做能夠把信送給加西亞的人。在工作中能夠干一行、愛一行、專一行、精一行,做“愛崗敬業(yè)、忠于職守”的優(yōu)秀員工,開展了評選優(yōu)秀員工活動(dòng)。制定了《專業(yè)技術(shù)人才聘任試行辦法》,緩解了我局專業(yè)技術(shù)人才短缺的局面。
創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤管理。繼續(xù)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),工作作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),辦事效率明顯提高。
(七)加強(qiáng)精神文明建設(shè),文明創(chuàng)建工作取得新突破
按照上級的統(tǒng)一部署,開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的前期準(zhǔn)備工作,制定了有針對性的教育方案,使廣大黨員提前進(jìn)入了思想狀態(tài)。加大了企業(yè)文化宣傳力度,在各類媒體發(fā)表稿件70余篇。按照我局《文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見》,分步實(shí)施、積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),取得了新突破,局機(jī)關(guān)和第二工程處分別被授予“2023年度省直文明單位”稱號,實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明、政治文明與精神文明的同步發(fā)展
(八)圓滿完成其它各項(xiàng)工作任務(wù)
加強(qiáng)了機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)建設(shè),參加了____防汛搶險(xiǎn)技能競賽暨實(shí)戰(zhàn)演練,榮獲三等獎(jiǎng),落實(shí)了汛期值班等防汛責(zé)任制。各級工會積極開展工作,二處、一處職代會分別被授予“先進(jìn)星”和“合格星”稱號。另外,企業(yè)改制,黨組織建設(shè)、離退休服務(wù)、文秘檔案等項(xiàng)工作都取得了一定成績。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
20__年,我局按照上級紀(jì)檢監(jiān)察部門的部署要求,認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,標(biāo)本兼治,突出重點(diǎn),以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)地開展了反腐__各項(xiàng)工作,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭與各項(xiàng)事業(yè)同步進(jìn)行,協(xié)調(diào)發(fā)展。在具體工作中,我們著重抓了“四個(gè)堅(jiān)持”。
(一)堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大監(jiān)督力度
一是狠抓責(zé)任制落實(shí)。在年初召開的紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上,深入學(xué)習(xí)了上級有關(guān)廉政建設(shè)的文件,針對__年的反腐__工作任務(wù),對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門作了明確分工,明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人和責(zé)任部門,與各工程處簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為年終考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。各工程處也都層層進(jìn)行了責(zé)任分工、簽訂了責(zé)任書,在全局上下形成了廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格責(zé)任考核。不斷強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,每半年對下屬各單位進(jìn)行一次廉政責(zé)任考核。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分利用下工地檢查、調(diào)研等機(jī)會,了解黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。三是嚴(yán)格責(zé)任追究,確保責(zé)任制的落實(shí)。對工作中暴露出的問題,對責(zé)任人和責(zé)任單位一追到底,絕不姑息,并要求限期整改。通過責(zé)任制的落實(shí),各級領(lǐng)導(dǎo)干部做到了廉潔自律、遵紀(jì)守法、勤政務(wù)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到了以身作則,在往來接待中不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待,不吃請,不收禮;凡下基層、到工地檢查工作堅(jiān)持在工地食堂就餐,不接受任何禮品,為全局職工樹立了榜樣。
(二)堅(jiān)持加強(qiáng)思想教育,加大黨員干部廉潔自律的自覺性
篇六 銀行員工年度述職報(bào)告范例2700字
20__年,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署,堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù),直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20__年度工作述職如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《____黨章》,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅(jiān)持學(xué)___大報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng),思想認(rèn)識有了較大提高,充實(shí)了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為__行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識面。
一是不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。
二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動(dòng),并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。
三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個(gè)部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問題,我能夠加強(qiáng)請示匯報(bào),未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn),針對客戶部門存在的問題,從提高思想認(rèn)識、抓制度落實(shí)入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
二、履行職責(zé)情況
在職業(yè)活動(dòng)中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對所有網(wǎng)點(diǎn),外對重點(diǎn)客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20__年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作,全年存款凈增50580萬元,創(chuàng)歷年增幅。針對我行存款連年大幅增長,20__年面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,一是認(rèn)真做好20__年度工作計(jì)劃和考核方案,主筆撰寫了《__支行績效考核管理辦法》、《__支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個(gè)辦法;二是積極落實(shí)《__支行目標(biāo)大戶管理方案》,定期或不定期走訪__、___、____等100多個(gè)目標(biāo)大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場,全力以赴做好____、____、____、____、____的公關(guān),發(fā)展了__醫(yī)療基金、__有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟K氖钦J(rèn)真抓好20__年____競賽活動(dòng),在全省11項(xiàng)考核指標(biāo)中,我行有6項(xiàng)指標(biāo)名列前三名。五是抓好“____”管理,在20__年度全省“____”考核驗(yàn)收中,我行有9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)被評為“三”以上網(wǎng)點(diǎn);同時(shí),認(rèn)真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護(hù)了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點(diǎn),抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。二是深入____、____、____等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于__支行不良貸款情況的報(bào)告》,并制訂了《__支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。五是積極落實(shí)____、____等客戶不良貸款清收計(jì)劃,收回不良貸款1944萬元。六是累計(jì)收回貸款15405萬元,累計(jì)收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時(shí)做好____、___企業(yè)銀行的維護(hù),促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個(gè),結(jié)算量達(dá)64.3億元,占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動(dòng)保險(xiǎn)、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作,當(dāng)好助手,按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實(shí)力。
(三)嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”,作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。
篇七 教師年終個(gè)人年度述職報(bào)告1900字
教師年終個(gè)人年度述職報(bào)告
忽然一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開。轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過了一年,回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡,盤點(diǎn)過去,期盼未來。
一、讓讀書成為習(xí)慣
本人讀書只憑自己的興趣,依乎性靈,擇己所好,有所會意,有所感受。專業(yè)的書目只讀《教育新理念》和《給教師一生的推薦》兩本;雜書倒是看了不少,比如《問題背后的問題》、《品三國》、《讀者》、《思維智慧》等。習(xí)慣于每一天瀏覽《智慧世界》網(wǎng)站、圖片新聞、國內(nèi)外新聞,及時(shí)了解最新的國內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài);習(xí)慣于把筆記本看在電腦前,一年下來,也記上千把萬字。一言以蔽之,讓讀書陶冶性情、啟蒙自我。
二、讓工作成為快樂
“讓工作成為快樂,讓追求成為樂趣”作為自己的座右銘?!疤煜码y事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)?!庇眯牧粢夤ぷ鞯拿恳惶幖?xì)節(jié),以平和的心態(tài),扎實(shí)地開展各項(xiàng)日常工作事務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。
學(xué)籍工作,學(xué)習(xí)不輟。為了成為一名功底扎實(shí)、技術(shù)過硬的學(xué)籍管理人員,一年來,在自學(xué)之余常向有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心請教,不重復(fù)自己、不斷探索、不斷創(chuàng)新。嚴(yán)格按照新課標(biāo)《學(xué)籍管理規(guī)定》,落實(shí)事業(yè)計(jì)劃,做好小學(xué)新課程管理系統(tǒng)的培訓(xùn),做好學(xué)籍管理工作;組織好成人教育相關(guān)工作,各種名冊齊全;轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出能及時(shí)記載學(xué)生變動(dòng)狀況,取證工作全部到位。建全學(xué)生學(xué)籍大、小卡,認(rèn)真做好各種報(bào)表工作等,順利透過了“兩項(xiàng)督導(dǎo)”檢查,“泉州市實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)?!?、“教育改革管理示范?!边M(jìn)行的動(dòng)態(tài)跟蹤檢查以及省級“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校”評估驗(yàn)收。
常規(guī)工作,堅(jiān)持不懈。根據(jù)《德化縣潯中中心小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作細(xì)則(修訂)》要求,從教師的備課、上課、作業(yè)批改、周工作計(jì)劃的開展等入手,深入課堂,走進(jìn)教師,全面做好常規(guī)檢查,較好地開展了《教育教學(xué)大檢閱工作“回頭看”活動(dòng)》,共聽課教科研工作,實(shí)中求新。學(xué)期初認(rèn)真制定教研計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查、總結(jié)。深入開展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動(dòng)。月,組織數(shù)學(xué)“有效課堂教學(xué)”研討會;月,組織“發(fā)展式”課堂教學(xué)展示活動(dòng)和《課改半月談——“同課異構(gòu)”教學(xué)研討會》;月,組織“提高課堂效率,促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”教學(xué)研討會和市級重點(diǎn)課題展示課;月,課改半月談——“提高課堂教學(xué)有效性”研討會。組織教師參加各級各類教學(xué)研討活動(dòng),并用心與之交流互動(dòng)。另外,協(xié)助黃主任推進(jìn)、深化教育科研,實(shí)施“創(chuàng)新校本教研的實(shí)踐與研究”課題研究,組織申報(bào)全國及我省教育信息技術(shù)研究“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《信息技術(shù)與課程教學(xué)整合的研究》。同時(shí)月在縣教師進(jìn)修學(xué)校教研室的帶領(lǐng)下,參加了在楊梅中心小學(xué)舉行的上涌片區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教研暨我校“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng),執(zhí)教《圓的認(rèn)識》受到了與會者的一致好評。
《駕云》校報(bào),細(xì)中求活。認(rèn)真做好《駕云》校報(bào)第四版的組織、采寫、欄目策劃、修改、校對工作,一年來共完成了期。下階段將努力嘗試新的風(fēng)格、資料、特色,比如想增加校報(bào)的親和力,改善美工等。
其他工作,穩(wěn)中求實(shí)。扎實(shí)開展校本培訓(xùn)工作,組織選拔各學(xué)科中青年教師和學(xué)生參加各級各類的比賽及評選工作。認(rèn)真撰寫各種總結(jié)、講話稿、方案及各類通知,其中有《你追我趕共同發(fā)展——“我為我的教學(xué)(管理)崗位訂目標(biāo)”工作回顧與展望》、《與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展,素質(zhì)教育譜新章——潯中鎮(zhèn)年教育工作總結(jié)》、《德化縣潯中中心小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作細(xì)則(修訂)》、《精細(xì)管理促發(fā)展,和諧共進(jìn)譜新章——潯中中心小學(xué)秋學(xué)校工作總結(jié)》等;組織好各類比賽,如組織教師說課比賽活動(dòng)和學(xué)生繪畫比賽;月,組織學(xué)生硬(軟)筆書法比賽活動(dòng)月,一、二年級講故事比賽活動(dòng);,組織開展“亮我才藝,秀我風(fēng)采——潯中中心小學(xué)'教師才藝展示’”活動(dòng)等。月,本人參加縣教育系統(tǒng)廉政文化書畫作品展獲二等獎(jiǎng),書法作品一并在第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)展覽。
三、讓不足成為動(dòng)力
生活不會虧待用心進(jìn)取的人,在新的一年里我將勇敢直面自己的不足——業(yè)務(wù)技術(shù)不夠精堪,開拓創(chuàng)新意識有些淡薄,工作缺乏主動(dòng)性、對數(shù)字敏感度偏低等。針對工作中存在的不足,我將努力做好以下幾個(gè)方面:
一:提高:勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧,擴(kuò)大個(gè)人的信息來源和廣泛的溝通技巧,更好地服務(wù)于學(xué)校各項(xiàng)工作。
二:蛻變:任何的改變對于一個(gè)人都是艱難的,我將按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,盡早提高自己的管理水平,增加管理主動(dòng)性,在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣樣才能做得更好,努力做一個(gè)有長遠(yuǎn)規(guī)劃的人。
三:發(fā)揚(yáng):繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮斗,勇于爭先,敢于創(chuàng)新,樂于奉獻(xiàn)”潯小精神,以友善之心應(yīng)對每一件小事,對待每一個(gè)同事,以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己努力在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
篇八 中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)年度述職報(bào)告匯報(bào)5150字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
上午好。
首先感謝教育局幾位領(lǐng)導(dǎo)冒著烈日蒞臨我鄉(xiāng)指導(dǎo)工作。我們都是一家人,客套話就不再多說,下面我將一年來的思想及工作情況做一些簡要的匯報(bào),請大家批評指正。
從我奉命到鎮(zhèn)鄉(xiāng)任職至今,屈指算來,整整一年。不是向領(lǐng)導(dǎo)訴苦,我只是客觀地說一句,這一年,是鎮(zhèn)鄉(xiāng)教育發(fā)展史上最為艱難的一年:生源質(zhì)量低,經(jīng)濟(jì)壓力大,社會期望高。如何擺脫困境,確保全鄉(xiāng)教育進(jìn)一步向前發(fā)展,成為我義不容辭的責(zé)任。作為基層領(lǐng)導(dǎo),我清醒地認(rèn)識的,要想改變現(xiàn)狀,成就一番事業(yè)、造福一方鄉(xiāng)親,重要的不是自下而上的要求,而是自上而下的垂范。在這有限的三百來天里,我以教育局各種工作指導(dǎo)精神為準(zhǔn)繩,身先示范,堅(jiān)持以德育為核心,以教學(xué)為中心,銳意改革,努力進(jìn)去,全面提高教學(xué)質(zhì)量,大力推進(jìn)素質(zhì)教育和義務(wù)教育均衡發(fā)展進(jìn)程,全鄉(xiāng)教育系統(tǒng)呈現(xiàn)出教師敬業(yè)愛崗、潛心教研,學(xué)生勤學(xué)奮發(fā)、銳意進(jìn)取的嶄新局面,大致概括為以下幾點(diǎn):
一、悉心學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),努力做到以人格影響人格
學(xué)習(xí)是永恒的主題和終身的任務(wù),是行動(dòng)的先導(dǎo),這對于我這個(gè)從事學(xué)校管理工作的年輕干部來說,只有學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)才能適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新的形勢。
1、及時(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)教育局各種文件和會議指示精神,把握正確的政治方向。堅(jiān)持每天第一時(shí)間打開虞城縣教育網(wǎng)站,收看電視新聞,閱讀黨報(bào)黨刊,真正把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來,擺正自己的位置,對教師負(fù)責(zé),對學(xué)校負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力。中心學(xué)校校長在全鄉(xiāng)中小學(xué)校發(fā)展中處于決策地位,在全鄉(xiāng)教育管理中處于主導(dǎo)地位,因此我堅(jiān)持看閱《人民教育》、《中國教育報(bào)》等報(bào)刊雜志,通過電視、互聯(lián)網(wǎng)等信息渠道了解教育的前沿動(dòng)態(tài),不斷更新自己的知識觀念,及時(shí)把握教育潮流,始終走在教育改革的最前沿。
3、堅(jiān)持法律、法規(guī)學(xué)習(xí),依法治校。作為中心校長,自己首先要帶頭學(xué)法、遵法、懂法、守法。平時(shí)經(jīng)常翻閱《學(xué)校法律實(shí)務(wù)大全》、《學(xué)校法律法規(guī)基礎(chǔ)》,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)依法治校意識,把思維從行政經(jīng)驗(yàn)向依法管理方面轉(zhuǎn)變。
二、廉潔自律,勤政務(wù)實(shí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力做到以人格塑造人格
①、全面推行校務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,根據(jù)我鄉(xiāng)各學(xué)校實(shí)際情況,依法統(tǒng)籌規(guī)劃,合理劃撥教育經(jīng)費(fèi)。從嚴(yán)治理亂發(fā)學(xué)習(xí)資料現(xiàn)象,采取教師自查,家長督查的方法,使全鄉(xiāng)中小學(xué)無亂收費(fèi)、亂辦班和亂印發(fā)資料現(xiàn)象。
②、堅(jiān)持以人為本的管理理念。在實(shí)際工作中我經(jīng)常告誡自己要多些“平等”,少點(diǎn)“架子”;多些“微笑”,少點(diǎn)“臉色”;多些“合作”,少點(diǎn)“說教”;多些“贊賞”,少點(diǎn)“指責(zé)”;多些“激勵(lì)”,少點(diǎn)“威嚇”。在生活上,熱情幫困,作好教職工的公仆,堅(jiān)持家訪制度,對教職工出現(xiàn)困難必訪,生病住院必訪,婚喪嫁娶必訪,以調(diào)動(dòng)同志工作的積極性,增強(qiáng)自身親和力。
③、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以身作則。要求教師做到的,自己要首先做到。要正人,必先正己。自己一直堅(jiān)持參與各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,堅(jiān)持參與教研教改,堅(jiān)持聽課、評課,指導(dǎo)教學(xué)工作。本學(xué)期聽課節(jié)數(shù)達(dá)四十多節(jié),時(shí)時(shí)刻刻給教師起模范表率作用。
三、求真務(wù)實(shí),扎實(shí)有效地搞好全鄉(xiāng)各項(xiàng)教育工作。
我把全面貫徹黨的教育方針、全面實(shí)施素質(zhì)教育、全面提高教學(xué)質(zhì)量作為辦學(xué)宗旨,把依法治校、以德立校、質(zhì)量強(qiáng)校作為治校原則。我根據(jù)全鄉(xiāng)教育實(shí)際情況,建立和完善領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度,經(jīng)常召開中心學(xué)校人員和中小學(xué)校長碰頭會,集體研究討論工作。堅(jiān)持以中小學(xué)校長____行政集體領(lǐng)導(dǎo)、集體決策原則,營造了良好的工作氛圍。逐步建立、健全與完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,其中有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的《崗位職責(zé)》、《學(xué)校教師請假制度》、《常規(guī)管理量化細(xì)則與具體要求》、《教師工作考核方案》、《安全工作實(shí)施方案》等。通過制度傳遞學(xué)校各種崗位的職責(zé)規(guī)范,全鄉(xiāng)中小學(xué)校各個(gè)層次、各種角色的責(zé)、權(quán)、利清晰定位,力求做到各就各位、各盡其責(zé)、層次分明、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
1、美化校園,加強(qiáng)校園軟硬件設(shè)施建設(shè),努力做到環(huán)境育人。
為了適應(yīng)新教育形勢下的發(fā)展要求,大力推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,我鄉(xiāng)立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),逐步改善各中小學(xué)校容校貌與學(xué)校軟、硬件設(shè)施。春節(jié)剛過,全鄉(xiāng)中小學(xué)就著手硬化綠化校園、刷新各種警示牌、添置高檔次垃圾箱、整理修剪花草樹木,營造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。兩次整修中小學(xué)多媒體電教室,使辦學(xué)條件明顯改觀,教育環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
2、創(chuàng)新德育教育,堅(jiān)持以德立校,依法治校。
育人礪志,德育為本。我始終堅(jiān)持以德育為核心,堅(jiān)持傳承民族文化、民族精神,堅(jiān)持“學(xué)校無小事,事事都育人”的原則,堅(jiān)持以愛國主義、養(yǎng)成教育、法制教育為主要內(nèi)容,以各類活動(dòng)為契機(jī),熔人格的形成于鮮活的生活實(shí)踐中。
①、加強(qiáng)愛國主義教育,培育愛國主義情感。
愛國主義教育是學(xué)校德育工作永恒的主題。我鄉(xiāng)緊密結(jié)合當(dāng)前形勢,使少先隊(duì)和團(tuán)委工作以愛國主義為主線,通過形式多樣、內(nèi)容豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義情感。利用重大節(jié)日,對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育?!拔?、一”舉行了全鄉(xiāng)中小學(xué)師生乒乓球賽,“五、四”舉行了全鄉(xiāng)教職工籃球賽,“六、一”舉行了小學(xué)生書畫大賽,“七、一”進(jìn)行了“我為黨來獻(xiàn)支歌”征文與歌詠比賽,在這些活動(dòng)中間,還組織全鄉(xiāng)師生多次觀看愛國主義影片,培養(yǎng)了學(xué)生的愛國主義情感。
②利用校園文化,對學(xué)生進(jìn)行德育教育。各中小學(xué)利于廣播站、板報(bào)及升旗儀式對學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育、愛國教育。每周一,全鄉(xiāng)各中小學(xué)校學(xué)校都要進(jìn)行盛大的升旗儀式,精心挑選值周班優(yōu)秀學(xué)生參加授旗、出旗、升旗儀式,嚴(yán)把國旗下講話的質(zhì)量觀,以愛國主義為主線,有針對性的對學(xué)生講有突出貢獻(xiàn)的杰出人物的先進(jìn)事跡,激發(fā)愛國主義情感。
③、加強(qiáng)法制教育,重視安全工作,創(chuàng)建平安校園。
為了使法制教育取得實(shí)效,中心學(xué)校專門成立依法治校領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請派出所所長和民警分別擔(dān)任中小學(xué)法制副校長,定期作法制專題報(bào)告,提高了學(xué)生辨別是非的能力,鼓勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),走正人生的每一步,成為祖國真正的棟梁。
我深刻認(rèn)識到,教育安全工作“責(zé)任重于泰山,落實(shí)至關(guān)重要”。為了搞好學(xué)校安全工作,中心學(xué)校成立了組織機(jī)構(gòu),我為第一責(zé)任人,加強(qiáng)了制度建設(shè),每學(xué)期開學(xué)、期末以及節(jié)假日都與各中小學(xué)校長簽定安全責(zé)任書,并責(zé)令各中小學(xué)校長與班主任、班主任與學(xué)生層層簽定安全責(zé)任書;制定全鄉(xiāng)安全工作制度,門衛(wèi)、值班、環(huán)境衛(wèi)生管理制度,并通過各種活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行安全教育。春季,邀請縣司法局、交警大隊(duì)和鄉(xiāng)司法所、派出所領(lǐng)導(dǎo)做了一次法制與安全專題報(bào)告會,并組織全鄉(xiāng)中小學(xué)生,利用兩周時(shí)間分年級巡回觀看安全教育警示片,并要求學(xué)生聯(lián)系實(shí)際寫出觀后感,對同學(xué)真正起到了安全警示。我還聯(lián)合鄉(xiāng)黨委政府、派出所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對全鄉(xiāng)中小學(xué)校全面、徹底地檢查,包括制度建設(shè)、責(zé)任分工、安全警示標(biāo)語、上學(xué)放學(xué)路途安全管理、學(xué)校周邊環(huán)境和可疑人員排查、校舍檢測、線路維護(hù)以及樓梯欄桿破損修繕等各個(gè)方面,及時(shí)消除不安全隱患,確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。
④、指導(dǎo)全鄉(xiāng)各中小學(xué)制定家訪制度,要求中小學(xué)班主任及主科教師定期家訪,各學(xué)校定期召開家長會,構(gòu)建家校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),使家長能比較深入地了解學(xué)校,了解子女在校的學(xué)習(xí)情況。
3、運(yùn)用科學(xué)理念,鍛造教師隊(duì)伍。
建設(shè)一支具有高度向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,富有改革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的師資隊(duì)伍,才是教育的真正財(cái)富。我親自制定了詳實(shí)的計(jì)劃,以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為載體,致力于創(chuàng)建一支德藝雙馨的教師隊(duì)伍。
①、不斷學(xué)習(xí),提高思想道德水平
本學(xué)年,我鄉(xiāng)各學(xué)校、尤其是初中堅(jiān)持每周一次的教師政治學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真組織黨員干部和教師學(xué)習(xí)上級文件精神和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,狠抓師德教育開展師德師紀(jì)大整頓,要求每位教師結(jié)合自己,及時(shí)反思,并寫出自查報(bào)告,將依法治教、以德治教相結(jié)合,倡導(dǎo)教師鑄師魂、養(yǎng)師德、樹新風(fēng),注重言傳身教,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的精神。深入開展“向張桂梅老師學(xué)習(xí)”的活動(dòng),聽報(bào)告、看錄像、寫心得體會。建立了師德檔案,并與教師年度考核相結(jié)合。通過學(xué)習(xí)及整頓,全鄉(xiāng)教職工中無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,全面落實(shí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》,
②、強(qiáng)化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì).
本學(xué)年,中心學(xué)校多次選派教師參加市、縣組織的各類外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),聽取專家學(xué)者專題報(bào)告,用新的教學(xué)理念武裝頭腦。全體教師又參加了以新課程、新知識、新教法為重點(diǎn)的新一輪繼續(xù)教育。鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷進(jìn)修,到目前為止,我鄉(xiāng)教師崗位合格率達(dá)到100%,其中本科學(xué)歷有32人。另外多次聘請縣電教站人員對全鄉(xiāng)中小學(xué)教師進(jìn)行現(xiàn)代化教育技術(shù)培訓(xùn),注重對教師應(yīng)用電腦多媒體的培訓(xùn),現(xiàn)在已有部分教師能夠自己制作課件,讓現(xiàn)代教育技術(shù)服務(wù)于教學(xué)。
4、以教學(xué)為中心,堅(jiān)持管理興教,質(zhì)量強(qiáng)鄉(xiāng),取得驕人成績。
①、認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)常規(guī),加強(qiáng)教學(xué)管理.
在常規(guī)教學(xué)管理中,首先建立了各種常規(guī)管理制度,實(shí)行了校長負(fù)責(zé)下的領(lǐng)導(dǎo)分工把關(guān)制,以教育局有關(guān)精神為準(zhǔn)則,不斷完善常規(guī)管理辦法。教師的備課采取同年級集體備課,教研組長一周查一次,各中小學(xué)校每月進(jìn)行常規(guī)教學(xué)檢查一次,中心學(xué)校每學(xué)期抽查兩次,期末定性檢查一次,綜合考評,并及時(shí)總結(jié)反饋。在課堂教學(xué)常規(guī)管理上,建立監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格上課規(guī)范,樹立全鄉(xiāng)師生的“鈴聲意識”,向課堂要質(zhì)量、要效益,做到了不遲上課、不拖堂.
②、加強(qiáng)教研活動(dòng),提高教學(xué)水平。
開學(xué)初,要求全鄉(xiāng)中小學(xué)教師在教學(xué)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積累,邊工作邊總結(jié)將課堂作為實(shí)驗(yàn)室,將學(xué)生作為研究主體,不斷進(jìn)行教學(xué)反思。期末進(jìn)行階段性總結(jié),形成一篇論文。青年教師每人上好一節(jié)示范課,中心學(xué)校組織人員聽課、評課,并將優(yōu)秀教師推薦縣市級優(yōu)質(zhì)課。
③、加大課改力度,創(chuàng)新課堂教學(xué)
我知道,課堂是教學(xué)工作的中心,教師教學(xué)水平的高低,主要是通過課堂上如何組織、實(shí)踐教學(xué)得以體現(xiàn)的?!白屔钭哌M(jìn)課堂”、“讓課堂走進(jìn)生活”等教學(xué)新理念已滲透于教學(xué)之中。全鄉(xiāng)教學(xué)始終圍繞“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切的學(xué)生”的發(fā)展,建立了平等、信任的師生關(guān)系,創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)環(huán)境,倡導(dǎo)“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式?,F(xiàn)在,教師能把微笑帶進(jìn)課堂,把激勵(lì)帶進(jìn)課堂,把趣味帶進(jìn)課堂,把現(xiàn)代技術(shù)帶進(jìn)課堂,以氣質(zhì)影響氣質(zhì),以人格塑造人格,把我鄉(xiāng)的課堂教學(xué)改革不斷引向深入。
④、多措并舉,依法制定和實(shí)施控輟保學(xué)方案,取得輝煌成績。本學(xué)期,全鄉(xiāng)中小學(xué)生首次出現(xiàn)回流現(xiàn)象,在校生較上學(xué)期增長15%,預(yù)計(jì)下學(xué)期全鄉(xiāng)中小學(xué)在校生將再增長20%。
⑤、在上級教育部門的大力支持下,中心學(xué)校和我鄉(xiāng)全體教職工上下齊心,同心同德,圓滿完成了教育教學(xué)任務(wù):全鄉(xiāng)小學(xué)1—6年級在預(yù)定的時(shí)間里進(jìn)行了高規(guī)格、大規(guī)模的水平測試,今年中招也取得了出乎意料的好成績,參加考試70人,達(dá)到縣高中平價(jià)錄取分?jǐn)?shù)線11人,達(dá)到市一高平價(jià)錄取分?jǐn)?shù)線2人,并且是相鄰四鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅有的2人,升學(xué)率創(chuàng)十年歷史新高,成為____年中招的一個(gè)亮點(diǎn)。
⑥、教育信息宣傳及時(shí)、到位。我親自把關(guān),在全鄉(xiāng)中小學(xué)中每校抽調(diào)2名寫作功底好、師德師風(fēng)高的教師作為縣教育局網(wǎng)站通訊員,及時(shí)把我鄉(xiāng)教育教學(xué)活動(dòng)和有關(guān)信息傳送到教育局網(wǎng)站,進(jìn)行正面宣傳。我鄉(xiāng)在教育局網(wǎng)站的投稿量、發(fā)稿量和質(zhì)量都穩(wěn)居全縣第一,大大提升了我鄉(xiāng)教育在公眾面前的聲望。
四、存在問題及今后設(shè)想回首過去的一年,工作中還有很多不足,大致概括如下:
1、師生對提高成績信心不足,整體上畏難悲觀情緒較為嚴(yán)重。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)有待提高,干部隊(duì)伍管理水平有待加強(qiáng)。
3、制度建設(shè)需要完善落實(shí),不斷完善干部任用、教師管理、學(xué)生管理等制度。
面對新的學(xué)年,我打算深化改革,力求發(fā)展。將進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班子建設(shè),提高干部管理水平,樹立干部形象;堅(jiān)定不移的抓好控輟保學(xué)工作和中招成績的提高,實(shí)現(xiàn)“兩年出成效”的目標(biāo);實(shí)施名校強(qiáng)校工程,在加大教學(xué)管理工作力度,提高教育教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),不斷加大軟硬件設(shè)施的資金投入,努力改善辦學(xué)條件。目前,全鄉(xiāng)部分學(xué)校設(shè)施建設(shè)雖然不錯(cuò),但整體條件和日益發(fā)展的社會形勢的要求、和城市學(xué)校的規(guī)模相比卻有著較大的差距,在這些上,我將通過多方努力,規(guī)劃與實(shí)施下面的工作:
①、初中老教學(xué)樓重新處理樓頂、刷新整修;
②、各中小學(xué)栽植花草樹木,修建供水系統(tǒng),保潔園林式校園環(huán)境;
③、建裝鎮(zhèn)鄉(xiāng)教育網(wǎng)站和教師網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)。
④、建裝多媒體教室,擬使電腦多媒體教學(xué)進(jìn)入班級。
⑤、籌建鄉(xiāng)中心幼兒園。
⑥、為全鄉(xiāng)中小學(xué)添置體育器械
⑦、升級現(xiàn)有微機(jī)室。
⑧、裝配中小學(xué)教師活動(dòng)室,豐富教師業(yè)余生活。
任現(xiàn)職以來,我力求恪盡職守,努力工作,但與上級要求和我自身要求相比還存在一定差距。在今后的工作中我將一如既往,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,同心同德、眾志成誠,為把鎮(zhèn)鄉(xiāng)建設(shè)成為一個(gè)“德潤人心、文化天下”的精神家園而不懈努力。
謝謝大家。
篇九 總經(jīng)理年度述職報(bào)告1950字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。
我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬元,完成全年指標(biāo)1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來開展的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。
總經(jīng)理年度述職報(bào)告
篇十 泌尿外科醫(yī)生年度述職報(bào)告750字
泌尿外科醫(yī)生年度述職報(bào)告
今年對我來說,對我們來說,對附院來說,都是一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。在眾人的期盼中,我們成立了新區(qū)醫(yī)院,擁有一流的技術(shù)和環(huán)境,面對了全新的挑戰(zhàn)。和科室同仁一起,我們從無到有,從創(chuàng)建科室到步入正軌,揮灑汗水,奉獻(xiàn)青春,在短短的一年時(shí)間里,圓滿完成了工作任務(wù)。一種截然不同的心得體會,一項(xiàng)全新的收獲。
新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展壯大與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷息息相關(guān)。這一年的成長離不開學(xué)校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持,離不開科室主任和護(hù)士長的教導(dǎo),更離不開我們所有醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。有了你們,才有了我們成長與發(fā)展的平臺!
個(gè)人的收獲:
作為一名中共黨員,積極關(guān)注醫(yī)院動(dòng)態(tài),參加了新區(qū)醫(yī)院一周年院慶,職工文化藝術(shù)節(jié)等多項(xiàng)活動(dòng),開闊了自己的視野,豐富了自己的內(nèi)涵。
通過在泌尿外科一年的磨礪,尿管護(hù)理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎(chǔ)護(hù)理操作更加?jì)故欤傲邢僭錾⒚谀蛳到Y(jié)石、腎挫裂傷等病人的??谱o(hù)理以及術(shù)前術(shù)后護(hù)理也能熟記于心。
每季度定時(shí)參加護(hù)理部組織的理論和操作考核,并取得優(yōu)異成績。
業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí),今年十一月通過成人護(hù)理本科入學(xué)考試。
每個(gè)月參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和大外科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大外科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講課一次。
在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,樹立良好榜樣,做好實(shí)習(xí)護(hù)生帶教工作。
全新的任務(wù):
以一名黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)自己的責(zé)任感,把自己的熱情投入到為病人的服務(wù)中去。
努力完成護(hù)理本科階段的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。爭取明年發(fā)表科研論文,考過護(hù)師資格證。
向年長的老師學(xué)習(xí)與人溝通技巧,學(xué)會與病人、同事、朋友的溝通與交流,創(chuàng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境。
及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)與不足,不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)。
一根筷子易折斷,十根筷子抱成團(tuán)。我相信,只要我們齊心協(xié)力,泌尿外科更出色,新區(qū)醫(yī)院更美好!
篇十一 2023年度機(jī)關(guān)干部述職報(bào)告2200字
2023年度機(jī)關(guān)干部述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
在新年的鐘聲即將敲響的時(shí)刻,回顧自己一年來的工作,感激與慚愧、責(zé)任與榮譽(yù)一直伴隨著我。本學(xué)年承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,除擔(dān)任教導(dǎo)室副主任一職,協(xié)助楊斌主任搞好教導(dǎo)處日常事務(wù)外,主要分管了學(xué)校教師繼續(xù)教育、普九工作、實(shí)驗(yàn)室工作,并主抓初中部日常事務(wù)和分管高段教育教學(xué)等工作,同時(shí)還擔(dān)任九年級一班的化學(xué)教學(xué)任務(wù)。身兼數(shù)職,任務(wù)繁重。但我還是任勞任怨,銘記“在其位謀其政”的為事之道,“嚴(yán)于律己寬以待人”的為人之道,恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,“誠實(shí)待人,踏實(shí)做事”是我的人生信條。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、政治思想方面:
本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守教師的行為規(guī)范,牢固樹立服務(wù)意識:為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠、熱情、公正的對待每一個(gè)人,每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度,能以身作則,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成為校長的好助手,教師的好幫手。始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”。
二、個(gè)人教學(xué)工作
作為學(xué)校的中層管理干部,理應(yīng)是教學(xué)的能手,教學(xué)的骨干,要管理好教學(xué),就必須起到帶頭作用。我所擔(dān)任九年級一班的化學(xué)教學(xué),堅(jiān)持貫徹新課程理念,做到科學(xué)施教。課前反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,結(jié)合學(xué)生實(shí)際備好、上好每一節(jié)課,保證教學(xué)質(zhì)量,讓自己在業(yè)務(wù)上精益求精?;瘜W(xué)是一門實(shí)驗(yàn)性很強(qiáng)的學(xué)科,為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)有興趣,看到形象直觀的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,我總是想方設(shè)法地給學(xué)生做好演示實(shí)驗(yàn),并盡可能的讓學(xué)生自己參與實(shí)驗(yàn),為了上好這節(jié)課有時(shí)要用兩三節(jié)課甚至更多的時(shí)間去準(zhǔn)備。要有好的教學(xué)質(zhì)量,除了要向課堂國40分鐘要質(zhì)量外,作業(yè)的批改與輔導(dǎo)更是少不了的,每次作業(yè)做到全批全改,批改質(zhì)量高,并及時(shí)做好矯正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的矢。結(jié)合教學(xué)的實(shí)踐我撰寫了題為《抓好初中化學(xué)教學(xué)的幾個(gè)環(huán)節(jié),建構(gòu)有效課堂》的經(jīng)驗(yàn)文章,并在國家正規(guī)刊物上發(fā)表。
三、教導(dǎo)室工作:
1、做好常規(guī)教務(wù)工作
學(xué)期初,與其他行政人員一道研究好人事工作,并及時(shí)按國家部頒標(biāo)準(zhǔn)排好課,以保證最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入教學(xué)常態(tài)化。在排課上做到科學(xué)合理、公正而又實(shí)際,以便教師們以熱情投入到教學(xué)中。積極參與學(xué)校組織的其他活動(dòng),為學(xué)校的興旺貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、搞好教學(xué)常規(guī)管理工作,如學(xué)期初要求備課組長制定好本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃,在計(jì)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)工作。期末在各個(gè)備課組長的協(xié)助下進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查和各項(xiàng)教學(xué)工作的總結(jié)等,配合其他幾位副校長作好教職工的考核工作。
3、在教導(dǎo)處的精心組織下進(jìn)行了幾次月考,并組織大家分析總結(jié),為提高教學(xué)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、擺正位置,演好自己的角色。做到“上情下達(dá)”“下情上曉”,起到橋梁溝通作用。作好上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作的下達(dá)任務(wù),并及時(shí)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。及時(shí)將學(xué)校的各種安排傳達(dá)給師生,迅速將師生的情況反饋給領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)保證各項(xiàng)活動(dòng)正常開展,各項(xiàng)決策措施順利實(shí)施。
四、其他分管工作
1、分管高段工作:
在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高段段長胡楷的大力協(xié)助下,經(jīng)過老師們的共同努力,高段無論是教學(xué)上還是學(xué)生穩(wěn)定等方面都取得了一定的成績,學(xué)生打架斗毆明顯減少,學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好,尊師好學(xué)的氛圍正在逐漸形成。上學(xué)期九年級送職高任務(wù)基本完成,獲區(qū)教育局送生二等獎(jiǎng),送普高生任務(wù)超額完成,而且質(zhì)量高。本人也被區(qū)教育局評為“先進(jìn)個(gè)人”。在此也對同仁們道聲謝謝。
2、繼續(xù)教育工作
為實(shí)現(xiàn)以“提升教育質(zhì)量穩(wěn)校,以深化管理機(jī)制活校,以教育科研興校,以優(yōu)化師資隊(duì)伍強(qiáng)?!睘榘l(fā)展理念,進(jìn)一步解放思想,積極開展創(chuàng)新課堂教學(xué)的研究,切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),以、骨干教師的培訓(xùn)為契機(jī),努力使我校教師成為“業(yè)務(wù)”、“科研”、“技能”全方位發(fā)展的全能型教師,以保證學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高,促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合上級部門的培訓(xùn)要求并切合我校的實(shí)際情況制定好培訓(xùn)計(jì)劃、繼續(xù)教育管理制度。將各種培訓(xùn)通告到人,并做好相關(guān)資料的登記與歸檔,為及時(shí)完成培訓(xùn)工作,我時(shí)常在家里加班加點(diǎn)地工作,卻從來沒有因?yàn)檫@些領(lǐng)取過加班補(bǔ)貼。
3、普九工作
由于20__年是我區(qū)普九工作迎國家驗(yàn)收年,所以工作壓力特別大。加之以前的資料不完善,而我又是第一次分管該項(xiàng)工作,我就多次與上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)請教,及時(shí)規(guī)范地與其他工作人員一道完善各種相關(guān)工作,有的甚至反復(fù)做上好幾遍,但我還是無怨無悔,因?yàn)椤澳Ц∑妓掀獙W(xué)白藕雜根深”是我的座右銘。
五、本年度自身存在的問題
1、由于工作繁雜,使我常疲于各種事務(wù)性工作而對教學(xué)教研工作不夠深入和細(xì)致,沒有靜下心來總結(jié)很多老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。深入課堂、深入班級聽課不夠,不能全盤了解教師教學(xué)動(dòng)態(tài)。教學(xué)管理水平有待提高。
2、缺乏創(chuàng)新精神,工作思路陳舊,教導(dǎo)室很多工作還是在原來的老路上,教研活動(dòng)效果不明顯,沒有針對教學(xué)實(shí)際問題進(jìn)行研討。
3、工作中還缺乏細(xì)致性,想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗(yàn)。
以上是我對本學(xué)年度工作的簡單回顧,我將在做好本職工作的同時(shí)也要做好各種“份外事”,只要是有利于學(xué)校發(fā)展的,我都將努力去做。今天借述職的機(jī)會感謝上級領(lǐng)導(dǎo)的信任,各位同仁的大力支持。總之,在過去的一年里成績是明顯的,但問題還是存在的,沒有,只有更好,在來年我必將努力做的更好!在此道聲大家辛苦了,祝大家新年快樂!
篇十二 紀(jì)檢組長2023年度述職述廉述效報(bào)告2050字
現(xiàn)將自己一年來的思想、工作、效能及廉潔自律等情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng)
結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),把學(xué)習(xí)十八屆五中、六中全會精神、______系列重要講話,在陜西視察時(shí)的重要講話、貫徹執(zhí)行《廉潔自律準(zhǔn)則》、《紀(jì)律處分條例》、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》、和省市“三項(xiàng)機(jī)制”實(shí)施意見。特別是___同志關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的重要講話,省委副書記毛萬春關(guān)于追趕超越的重要講話、陳俊同志四屆黨代會上的講話作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),積極參加專題學(xué)習(xí)、以普通黨員身份參加支部學(xué)習(xí),為干部職工作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。個(gè)人記學(xué)習(xí)筆記5萬余字,撰寫心得體會。在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了發(fā)展改革相關(guān)政策及項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)知識,提高了業(yè)務(wù)水平和黨性修養(yǎng)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)任務(wù)
1、認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。協(xié)助委黨組完善了《市發(fā)改委落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施細(xì)則》和《市發(fā)改委紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任實(shí)施細(xì)則》,明確了“一把手”的主體責(zé)任、班子成員的直接責(zé)任、紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督責(zé)任和科室負(fù)責(zé)人的具體責(zé)任;安排制定了《市發(fā)改委落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核的內(nèi)容,充分履行監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)三項(xiàng)職能,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。協(xié)助委黨組安排部署黨風(fēng)廉政建設(shè),建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,在周一學(xué)習(xí)會上經(jīng)常性提醒全委工作人員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要管好自己的人、看好自己的門、干好自己的事,確保壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任層層落實(shí)、工作層層到位,做到了防患于未然。
2、堅(jiān)持開展廉政教育。堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)制度,經(jīng)常借主任辦公會等集中場合開展廉zd規(guī)學(xué)習(xí),對信仰不堅(jiān)定、妄議大政方針、“上有政策、下有對策”、有令不行、有禁不止或“變通執(zhí)行”等情況開展警示提醒,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉潔建設(shè)和反腐敗警示教育。對六名新任科級干部,認(rèn)真組織了廉政考試,開展了任前提醒談話,要求干部撰寫了廉政承諾,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的政治意識和規(guī)矩意識。
3、加強(qiáng)責(zé)任追究。對群眾反映個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部存在的問題,及時(shí)責(zé)成當(dāng)事人向黨組寫出書面說明,并核查落實(shí)。對于下屬4名干部上班遲到被市紀(jì)委通報(bào)的情況,紀(jì)檢組及時(shí)進(jìn)行了誡勉談話,并要求當(dāng)事人和所在單位出具了書面檢查。除做好本單位作風(fēng)檢查監(jiān)督外,積極參與了市紀(jì)委第二巡查組工作。通過明查暗訪,對聯(lián)系的21個(gè)市直單位和2個(gè)縣開展了節(jié)假日作風(fēng)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了報(bào)告。
4、扎實(shí)開展專項(xiàng)治理。配合委黨組扎實(shí)開展以“三學(xué)三查三增強(qiáng)”為主題的集中整頓活動(dòng)?;顒?dòng)期間,共開展13次集中學(xué)習(xí),發(fā)放征求意見表35份,開展談心談話52次,全委黨員干部均建立了個(gè)人作風(fēng)建設(shè)檔案,發(fā)放個(gè)人整頓檔案盒60余個(gè),10個(gè)支部先后召開了黨支部組織生活會。通過開展集中整頓活動(dòng),切實(shí)解決了我委黨員干部作風(fēng)中存在的“兩個(gè)責(zé)任”不落實(shí)、紀(jì)律規(guī)矩意識不強(qiáng),落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定不力和庸懶散拖問題反彈等突出問題,把全委黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中、省的要求和推進(jìn)發(fā)展改革工作上來,把力量凝聚到建設(shè)美麗幸福新__的宏偉目標(biāo)上來,確?!笆濉遍_好局、起好步。
5、深入開展路線教育。積極參與委系統(tǒng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。自擔(dān)任“兩學(xué)一做”領(lǐng)導(dǎo)小組副組長及辦公室主任以來,能夠積極配合黨組抓好學(xué)習(xí)教育、研討交流、建章立制等各環(huán)節(jié)工作,親自組織了學(xué)習(xí)檢查、組織生活會及制度建設(shè)等方面工作。自己按照學(xué)教活動(dòng)要求認(rèn)真做好學(xué)習(xí)、檢查和整改,認(rèn)真撰寫了研討發(fā)言材料,在組織生活會上做了深入研討,大膽開展批評與自我批評。同時(shí),積極抓好直屬機(jī)關(guān)黨委黨建工作,組織開展了各支部改選工作,指導(dǎo)黨委及各支部做好黨員發(fā)展各項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)格組織紀(jì)律,遵守廉潔自律規(guī)定
在工作中自己時(shí)時(shí)事事能嚴(yán)格要求自己,始終在思想上、政治上、行動(dòng)上同___保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級黨組織和紀(jì)委的決定決議,做到下級服從上級、個(gè)人服從組織。在黨組、主任辦公會召開的領(lǐng)導(dǎo)班子會議上自己充分發(fā)表意見和建議,對班子集體作出的任何決定自己堅(jiān)決擁護(hù),并積極組織實(shí)施和落實(shí)。作為紀(jì)檢組長,自己始終把“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心”作為座右銘,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉和重大事項(xiàng)報(bào)告制度,堅(jiān)持做到立黨為公,勤政為民,不拉幫結(jié)派,不搞小圈子,不貪不義之財(cái),不取身外之物,不沽非份之名,從未利用手中的權(quán)力為自己、為家屬、為親友謀取私利,保持了做人的原則和氣節(jié),經(jīng)得起組織考驗(yàn),經(jīng)得起人民群眾的監(jiān)督。嚴(yán)格按照公務(wù)接待管理辦法、車輛管理辦法等制度辦事,在自己身上沒有發(fā)生用公款?yuàn)蕵?、出國、出境旅游的問題,努力踐行了中央“八項(xiàng)規(guī)定”,做到了為民、務(wù)實(shí)、清廉。剎“四風(fēng)”,提效率是今年紀(jì)檢工作又一項(xiàng)主要任務(wù),在狠剎“四風(fēng)”方面,本人除要求全體干部自覺抵制歪風(fēng)邪氣的同時(shí),首先自己自查在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)方面存在的問題,解決自己工作作風(fēng)方面存在的漂、浮、燥的問題,認(rèn)真協(xié)助委黨組開展紀(jì)律作風(fēng)集中整頓和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,使發(fā)改委機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正的氣氛日益濃厚,干部工作積極性得到全面提高。
篇十三 公務(wù)員年度述職報(bào)告1000字
20__年度,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大同事的支持、協(xié)助下,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想、工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)。注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),首先,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)各級黨委的方針、路線、政策,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__屆四中全會精神,以____系列重要講話為指引,在工作中能夠自覺以局黨組的決策為中心,凝心聚力,攻堅(jiān)克難。其次,以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點(diǎn),以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和各地暴露出的問題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容,對自己進(jìn)行示范和警示教育,不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學(xué)習(xí),一是堅(jiān)定了正確的政治方向。一年來,自己在政治上、思想上和行動(dòng)上始終與局黨組保持一致,能夠緊密地團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事,保證工作安排目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng),在實(shí)踐中學(xué),在實(shí)干中用,不斷改造自己的世界觀,從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念,能正確了解和掌握黨和國家有關(guān)政策、法規(guī),并能結(jié)合實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行,為搞好各個(gè)崗位的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、為拆遷千方百計(jì)、絞盡腦汁。
揚(yáng)子?xùn)|路拆遷工作是我市重點(diǎn)工作之一,我局所拆路段是整個(gè)路段的難點(diǎn)、重點(diǎn),矛盾多,難度大,個(gè)別拆遷戶不合理需求大、要求多,好多要求突破政策,這是我們拆遷的'大紅線'絕不能碰,我們做為一線工作團(tuán)隊(duì),為了避免矛盾激化,無論遇到什么情況我們都是耐心解釋努力工作。在政策的框架下,積極協(xié)調(diào),盡量達(dá)到群眾利益最大化。今年我們先后啃掉了三戶'硬骨頭'.為這三戶我們先后請求指揮部召開了6次會商會,協(xié)調(diào)復(fù)審、終審組先后8次到現(xiàn)場復(fù)核,我們不辭勞苦反反復(fù)復(fù)工作,同時(shí)也贏得了拆遷的感動(dòng),徐慶飛戶、錢小亮戶就是在我們這樣工作的感召下簽訂了協(xié)議書。雖然我們還有王江戶一戶,我們也先后數(shù)十次要求指揮部為其召開會商會5余次,為其洗浴門面房爭取了最大限度的優(yōu)惠政策,其家近1700平方米的拆遷面積,現(xiàn)在雙方差距也縮小的緊10余萬元。這些工作雖然進(jìn)展緩慢,但市重點(diǎn)辦也深知這項(xiàng)工作的難度,還是充分理解,給予了充分肯定。
三、不足之處:
1、天天工作,看不到進(jìn)度。
2、疏于個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面不專不深。
__
20__年元月20日
公務(wù)員年度述職報(bào)告
篇十四 項(xiàng)目副經(jīng)理年度述職報(bào)告2850字
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。
20__年,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)昌平地鐵城南站、1號豎井163m暗挖工程的施工生產(chǎn)管理工作。一年來,我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍,動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程10余項(xiàng)。
工期管理方面,精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。
質(zhì)量管理方面,取得了分項(xiàng)工程一次合格率98.6%,焊接一次合格率93.8%的好成績。
安全管理方面,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。
增收節(jié)支方面,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。結(jié)合一年來的工作,我從以下五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表同志們述職如下,請審議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
一年來,我始終把項(xiàng)目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,發(fā)揚(yáng)黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。保證在關(guān)鍵崗位有黨員領(lǐng)著,關(guān)鍵工序有黨員盯著,關(guān)鍵環(huán)節(jié)有黨員把著,關(guān)鍵時(shí)刻有黨員頂著,努力爭當(dāng)政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價(jià)優(yōu)的“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員。
采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對十七大報(bào)告和十七屆五中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點(diǎn)體會和認(rèn)識:
1.發(fā)展是硬道理。要堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,工程只有實(shí)現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強(qiáng)現(xiàn)場生產(chǎn)、發(fā)展壯大施工隊(duì)伍、鞏固提升建筑市場,才能使工程真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。
2.工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動(dòng)力。
3.團(tuán)結(jié)就是力量。作為項(xiàng)目部,必須要有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊(duì)伍。
4.要熱愛我們的事業(yè),關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾,尤其是關(guān)心他們的生活,只有關(guān)心好職工群眾,才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。
二、20__年主要工作完成情況
1.認(rèn)識明確,把握重點(diǎn)。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線。2023年年初,由于2023年度一些質(zhì)量問題的暴露和城南站裝飾裝修的一起質(zhì)量事故給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此,及時(shí)提出了開展“告別低、老、壞”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動(dòng)的建議,得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認(rèn)可,并制定下發(fā)了一系列考核獎(jiǎng)懲辦法。5月份,針對施工過程中出現(xiàn)焊接一次合格率不足80%的質(zhì)量問題,當(dāng)即組織城南站區(qū)域員工召開了質(zhì)量事故現(xiàn)場分析會,分析原因,吸取教訓(xùn),提高全員質(zhì)量意識。9月份又與其他領(lǐng)導(dǎo)一起組織召開了1號豎井暗挖工程區(qū)域質(zhì)量分析總結(jié)大會,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定改進(jìn)措施,狠抓落實(shí)。在項(xiàng)目部主管部門及基層員工的共同努力下,項(xiàng)目部全體員工質(zhì)量意識明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達(dá)到93.8%,較去年有了較大的提高,尤其是2023年的工程質(zhì)量得到甲方的普遍認(rèn)可。同時(shí),城南站被提名參加北京市2023年結(jié)構(gòu)長城杯工程評選。
2.以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著職工的安全、健康是第一要?jiǎng)?wù)的思想進(jìn)行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度,嚴(yán)格動(dòng)火、動(dòng)土措施的落實(shí),加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題,在辦公室的努力下,職工伙食得到改善,防暑降溫、驅(qū)寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進(jìn)行工作,為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
3.文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,基礎(chǔ)工作水平代表著一個(gè)企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為2023年一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,從項(xiàng)目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運(yùn)行中的標(biāo)示都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是裝修施工現(xiàn)場得到了監(jiān)理和甲方的高度稱贊。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。結(jié)合項(xiàng)目部開展的增收節(jié)支工作,按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗,無計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽(yù)形象。
5.轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新求實(shí)。作為分管城南站、1號豎井165m暗挖工程生產(chǎn)工作的副經(jīng)理,自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場,認(rèn)真了解分析施工現(xiàn)場的每一個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)合公司項(xiàng)目法規(guī)施工管理,初步實(shí)施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的施工管理模式。在重點(diǎn)工程項(xiàng)目城南站裝修工程的組織中,項(xiàng)目部在藍(lán)圖還未下來時(shí)就組織項(xiàng)目施工人員積極與甲方聯(lián)系,進(jìn)行技術(shù)交底,提前介入,提早計(jì)劃,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,按照施工組織設(shè)計(jì)方案,狠抓落實(shí),經(jīng)過與裝修施工單位的共同努力確保了這項(xiàng)工程的按期投運(yùn)。
四、嚴(yán)于律已,率先垂范,清正廉潔
作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權(quán)利觀、地位觀,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立公正廉潔的干部形象?!肮?、廉生威”。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,樹立正確的干群觀和政績觀,自覺學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”,并按照中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”“三個(gè)不得”的要求,嚴(yán)格要求自己,對照領(lǐng)導(dǎo)干部形象標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持勤政廉潔的作風(fēng)。
二是嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好。在工作中時(shí)刻遵循黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到了不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人;不接受有業(yè)務(wù)往來施工單位和個(gè)人贈送的高檔禮品和有價(jià)證券;不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司制度的事。在對外接待及業(yè)務(wù)工作往來中,遵循節(jié)簡的原則,為公司能省一分錢算一分錢。時(shí)刻把公司和職工的利益放在首位。始終把自己置身于法度之內(nèi)。堅(jiān)持不越雷池一步。
五、20__年工作展望
20__年,是公司加快發(fā)展的重要一年。作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的工作,與公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子一道,正視困難,迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,使工程真正實(shí)現(xiàn)盈利,步入良性發(fā)展的軌道。
謝謝大家!
篇十五 保險(xiǎn)年度述職報(bào)告8300字
1.保險(xiǎn)年度述職報(bào)告
1、在工作上
今年也是忙碌充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題。
于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。
在這過程當(dāng)中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查,然后錄入系統(tǒng)估掉,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個(gè)電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因?yàn)楹芏嘬囎优R近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個(gè)案件,我要打好幾個(gè)電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20__年我想我會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個(gè)清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時(shí)也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。
這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在20__年12月份,投訴只有1個(gè),還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時(shí)我對于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20__年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時(shí)的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置,20__年將做的更好。
2、業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當(dāng)?shù)膲毫?,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
3、勞動(dòng)紀(jì)律上
今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請假,遇到事情必須請假時(shí),也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,就會超時(shí),所以加班也是難免的。
平時(shí)都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
身處保險(xiǎn)公司,多的是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信,公司的服務(wù)在新的一年里,將會是一個(gè)嶄新的“面孔”。
2.保險(xiǎn)年度述職報(bào)告
一年來,大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
3.保險(xiǎn)年度述職報(bào)告
時(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過去了,真是時(shí)不我待。在加入__保險(xiǎn)__分公司的半年時(shí)間內(nèi),得到大家的幫忙實(shí)在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報(bào)一下:
理賠理算崗位是一個(gè)工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項(xiàng)十分需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)2000余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
二、通知客戶及時(shí)理賠提高結(jié)案率
通知客戶需要超多時(shí)間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同,每一個(gè)客戶也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時(shí)安撫客戶情緒,告知保險(xiǎn)公司條款,如不計(jì)免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔
在一個(gè)案件賠款完畢后,需要將車險(xiǎn)理賠卷宗按照報(bào)案整理排序,填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己的,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對中銀保險(xiǎn)公司的激情和熱情,為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
4.保險(xiǎn)年度述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的____年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會,可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長,我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個(gè)快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí),可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時(shí)候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)管理者,個(gè)人的力量畢竟有限,很多時(shí)候都使不上勁,要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個(gè)角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)堅(jiān)持,六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實(shí),各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的168萬計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達(dá)四十余人,營銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說,這個(gè)保費(fèi)量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,說實(shí)話,我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來說,今年完共成保費(fèi)__萬,有效增員__人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊?我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無他法,因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗(yàn),加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時(shí)期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
七、下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面,我們必須要痛定思痛,認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長遠(yuǎn)的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績的基礎(chǔ),工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊(duì)的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù),強(qiáng)調(diào)其重要性,落實(shí)責(zé)任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取營銷人員總數(shù)達(dá)到__名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。在這方面對自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
5.保險(xiǎn)年度述職報(bào)告
一、銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理工作職責(zé):
1、協(xié)助主管進(jìn)行銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系的維護(hù)。
2、培訓(xùn)銀行相關(guān)人員并幫助其進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。
3、對銀行客戶直接進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的'銷售,確保銷售任務(wù)的完成。為銀行網(wǎng)點(diǎn)提供各項(xiàng)基礎(chǔ)培訓(xùn)、宣傳、競賽推進(jìn)等工作。推動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)品在銀行的代理銷售工作;所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)的日常溝通與維護(hù);對所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)的銀行各層級人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與輔導(dǎo);客戶保全及售后服務(wù)工作。
銀保業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理主要工作就是與合作的銀行網(wǎng)點(diǎn)員工溝通,建立良好的關(guān)系,在這些銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢處投放宣傳資料,通過銀行員工來幫助銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。有時(shí)也需要對銀行員工進(jìn)行一定的保險(xiǎn)知識培訓(xùn)。同時(shí)客戶經(jīng)理也要為保險(xiǎn)客戶解釋保險(xiǎn)利益,促成保單的簽署。一般客戶經(jīng)理的工作不難做,比保險(xiǎn)代理人的直銷要輕松一些。只要和銀行員工建立良好的關(guān)系就可以靠他們來向銀行的客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,不用自己去銷售。一般銀??蛻艚?jīng)理會給一定底薪,壓力較小。
二、職位要求
1、金融,銷售,管理和相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,條件特出者可放寬。
2、親和力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、二年以上工作經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆畢業(yè)生。
4、了解保險(xiǎn)及相關(guān)金融行業(yè)政策、法律法規(guī)者優(yōu)先5。熟悉銀行經(jīng)營和操作流程者優(yōu)先,有銀行保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、前景