篇一 銀行工作十年員工的辭職報告450字
尊敬的__銀行領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告,在這里我深感感謝。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動力。
非常感謝行里十多年來對我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是__銀行的一員而感到榮幸。我確信在__銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝__銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個人的實際情況,對我的辭職申請予以考慮并批準(zhǔn),也希望單位盡快安排交接人員。
篇二 銀行會計核算工作總結(jié)報告1750字
__年即將過去,回顧一年來的工作, 支行會計結(jié)算部按照省、分行的總體部署,以安全防范為主題,強化會計結(jié)算基礎(chǔ)管理工作為主線,堅持銳意進取、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng),在行領(lǐng)導(dǎo)及分行專業(yè)科的關(guān)心、重視和支持下,在各部室的密切配合以及結(jié)算部全體人員的共同努力下,較好的完成了攬存增儲、中間業(yè)務(wù)、保險、基金等各項任務(wù),全員的防范意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、核算質(zhì)量、服務(wù)技能等有了很大的提高,下面將本年度的工作情況匯報如下:
一、 強化風(fēng)險防范,確保實現(xiàn)會計結(jié)算安全無事故 一年來在主管行長的帶領(lǐng)下,一總兩員、各位經(jīng)理及專職監(jiān)管員各履其職、各負其責(zé),加強管理、監(jiān)督、檢查與輔導(dǎo),盡其所能把工作做細做實,從最基本的制度入手,指導(dǎo)全員嚴格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù),通過現(xiàn)場檢查,調(diào)閱錄像、傳票、登記簿和不定期抽查等多種形式進行檢查,全年重點對反交易及沖正業(yè)務(wù)進行監(jiān)測和檢查,同時對省、分行以及各部門檢查出現(xiàn)的問題逐條逐項分析原因,及時落實整改,將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風(fēng)險,會計結(jié)算全年安全無事故。
二、 加強人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和核算質(zhì)量 利用晨訓(xùn)和空閑時間,有計劃、有步驟的組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)文件、規(guī)章制度以及新業(yè)務(wù)、新知識,使員工對所做的業(yè)務(wù)有了更深的了解,如組織員工對外匯業(yè)務(wù)、財政支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及非稅收入業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使每一個柜員都能順利辦理業(yè)務(wù)。針對會計結(jié)算部和兩個分理處三個對公網(wǎng)點的傳票核算質(zhì)量出現(xiàn)的問題,制定出憑證樣本,提供給柜員參考,同時針對錢捆質(zhì)量問題,下發(fā)了文件,根據(jù)實際情況及時下發(fā)業(yè)務(wù)明確進行指導(dǎo),杜絕習(xí)慣做法,以制度為標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求,使核算質(zhì)量有了很大的提高。
三、 加大營銷力度,積極拓展中間業(yè)務(wù)發(fā)展空間,增加中間業(yè)務(wù)收入 結(jié)算部在鞏固和完善傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的同時,利用報紙、電視媒體和發(fā)放宣傳單等形式,大力宣傳保管箱業(yè)務(wù);與人壽保險公司、煙草公司及城市信用社等多家企業(yè)簽訂現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議,同全區(qū)四十多家執(zhí)法單位簽訂代收罰沒款協(xié)議,大幅度增加中間業(yè)務(wù)收入;利用銀稅聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上繳稅和人行清理帳戶之機,開立和清理帳戶,從而大大增加了帳戶管理費。
四、 深化會計核算體制改革,做好全功能銀行組織牽頭工作。精心組織,周密安排,在衛(wèi)東所撤并到加鐵分理處,專柜所撤并到支行的過程中,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員進行帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn),使我行的網(wǎng)點撤并工作準(zhǔn)確無誤,順利完成。組織各網(wǎng)點業(yè)務(wù)人員參加全功能銀行系統(tǒng)的測試和驗證工作。
五、 有效壓縮現(xiàn)金庫存,努力提高現(xiàn)金綜合運用率 我們按照分行下發(fā)的現(xiàn)金庫存額度,為各網(wǎng)點重新核定了庫存限額,為了合理運用資金,提高資金使用率,做到支取大額現(xiàn)金提前預(yù)約,各網(wǎng)點使用現(xiàn)金勤繳勤調(diào),節(jié)假日、月末有效控制庫存額度,全年101002科目無在途,現(xiàn)金綜合運用率達61%。
六、 全行上下積極行動,清理帳戶。在人行清理帳戶過程中,會計結(jié)算部搶先抓早,在帳戶數(shù)量多,開戶時間久遠,企業(yè)分布較廣的情況下,有計劃、有重點的對優(yōu)質(zhì)的大客戶提前收集帳戶資料,同時得到了機構(gòu)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、個金業(yè)務(wù)等部門的大力幫助和支持,同志們克服各種困難,下企業(yè)收集開戶資料,現(xiàn)已核準(zhǔn)430戶。
七、 加強錢捆質(zhì)量管理,使“五好”錢捆質(zhì)量達到95%。上半年由結(jié)算部牽頭,組織兩辦及各儲蓄網(wǎng)點負責(zé)人召開了“加強錢捆質(zhì)量工作現(xiàn)場會”,并制定下發(fā)了《關(guān)于切實加強錢捆質(zhì)量工作的通知》,制定了具體的獎罰措施,指定專人對各營業(yè)網(wǎng)點錢捆質(zhì)量情況進行監(jiān)測、考核,定期通報,表揚先進,鞭策后進,提高了業(yè)務(wù)人員的責(zé)任心,調(diào)動經(jīng)辦人員的工作積極性,取得了較好的效果。
八、 積極配合人民銀行,做好反假和反洗錢宣傳工作 在人民銀行組織的反假幣和反洗錢工作中,在主管行長的帶領(lǐng)下,結(jié)算部組織人員以掛宣傳標(biāo)語、宣傳畫報、發(fā)放宣傳手冊、宣傳單及設(shè)咨詢臺等多種形式,向廣大市民宣傳反假幣和反洗錢知識,提高了廣大人民群眾和企業(yè)財務(wù)人員反假、識假的能力,有效的防范了現(xiàn)金風(fēng)險。__年,會計結(jié)算工作雖然取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,如服務(wù)不到位,不常使用文明用語等,因此在今后的工作中,我們要加強管理,發(fā)揮一總兩員、會計主管職能,加強內(nèi)控外防,提高員工的素質(zhì)和核算質(zhì)量,拓展外匯市場,使結(jié)算部的工作再上新臺階。
篇三 2023銀行網(wǎng)點工作計劃報告1400字
20__年作為一名網(wǎng)點經(jīng)理,抓好存款,抓好管理是最基本的職責(zé)。在工作中從自身作起,帶頭做到以客戶為中心,處處規(guī)范自己的服務(wù)行為,注重運用服務(wù)技巧,并對員工進行言傳身教,始終要求自己,成為員工的表率,成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點及好的做法,發(fā)現(xiàn)哪個員工服務(wù)好,當(dāng)場就給予肯定和推廣;發(fā)現(xiàn)哪個員工服務(wù)有欠缺或不足,總是和當(dāng)事人共同探討改進,在員工中舉一反三,通過大家都能看得見,摸得著的事例教育員工,有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化,不斷探索服務(wù)營銷、關(guān)系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式,使我的營銷經(jīng)驗和信心不斷增加,營銷技巧也得到了逐步提高,在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象??蛻糈A,我們才能贏。在營銷過程中,我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營銷目標(biāo),不求一時一事的得失,從客戶出發(fā),為客戶著想,替客戶比較,幫客戶算帳,供客戶選擇,讓客戶高興,促客戶忠誠。
為促進營業(yè)部個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,我盡力加大個銀產(chǎn)品營銷宣傳力度,大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產(chǎn)品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產(chǎn)品,以優(yōu)勢產(chǎn)品為紐帶,增強了客戶對我行的認知度。僅20__年我營銷利得盈、基金等理財產(chǎn)品萬元,信用卡張,保險萬元,為個人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻了一份自己應(yīng)盡的力量。
零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型對我而言意味著是一次新的機遇,也是新的挑戰(zhàn)!零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后的營業(yè)部將會以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細致的服務(wù)形象示人,我深深認識到這一點,知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù),我采取了以下措施:
1、加強自身的學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)書籍,鉆透網(wǎng)點轉(zhuǎn)型要求與精神,做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)!
2、按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項要求,建章立制。為加強日常管理,我擬定推出了一系列日常管理細則,對每一項新制度的推出,作為網(wǎng)點經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作,提高員工的思想認識,調(diào)動員工積極性,以鼓勵先進,鞭策落后,努力將營業(yè)部打造成團結(jié)、積極向上的團隊。
3、加強員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì),能更好的為客戶服務(wù),我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機會,也加強了業(yè)務(wù)的交流,極大的促進了營業(yè)部工作的開展。
4、狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象,我召集全體個金人員召開了網(wǎng)點轉(zhuǎn)型推進會議,與大家共同梳理網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,找到轉(zhuǎn)型中存在的問題并研究解決對策,真正做到以客戶為中心,逐漸提升客戶滿意度。
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下,平均客戶等候時間由秒縮短到了秒,銷售業(yè)績由每日銷售筆增加到每日筆,客戶滿意度有明顯提高,個人儲蓄存款時點也呈階段性發(fā)展態(tài)勢,與儲蓄存款的季節(jié)性增長特性相適應(yīng),至年末余額萬元,比上年末新增萬元。個人kpi戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況:借記卡發(fā)卡全年張,在全行名列首位,貸記卡發(fā)卡量新增張,理財卡發(fā)卡張,電子銀行簽約共戶,保險銷售萬元,股票基金銷售萬元,利得盈理財產(chǎn)品銷售萬元。
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
篇四 銀行工作實習(xí)報告參考1500字
銀行工作實習(xí)報告參考
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識和“____”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護以__為首的___的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,并于__年9月被批準(zhǔn)為預(yù)備共產(chǎn)黨黨員。
工作上,本人自____年工作以來,先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進__行,為了盡快掌握__行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。至今仍然肩負著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行)、計劃(現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信__行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉?,與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息日,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我攬存額曾達到300多萬元。
除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
記得__年行里號召獻血,由于社會上正謠傳獻血損害健康等,行里沒有人主動出來獻血,但我為了證實謠傳是假,主動請示行長出來獻血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不同意我獻血,我說:“那正好應(yīng)該我獻血,我這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因為我?guī)Я祟^,在以后的幾年中我行獻血活動中,從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。
我曾經(jīng)先后十幾次代表__行參加過市行組織的各項活動如:__年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識競賽,并獲得集體第三名;__年迎五四青春在改革中飛揚活動,獲得集體三等獎;__年市行工會組織的慶“七一”知識競賽活動,并獲得集體第三名;__年__行在落實cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會上,獲得演講優(yōu)秀獎等等。正是由于我積極組織并參加團組織活動,行里在承認我工作業(yè)績的同時任命我先后擔(dān)任團委組織委員、團委書記,負責(zé)組織基層團組織工作。并先后獲得過__年先進工作者;__年工會積極分子;__年先進工作者;__年服務(wù)標(biāo)兵;__年先進工作者等等榮譽稱號。
篇五 銀行出納年度工作總結(jié)報告1700字
_年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標(biāo)下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標(biāo)。雖然 “新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,當(dāng)我們正視這個問題的同時,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部_年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
篇六 銀行安全工作述職報告格式1300字
今年以來,我行用心落實從嚴治行的方針,做好安全保衛(wèi)工作,完善內(nèi)控程度,強化內(nèi)部管理,切實防范金融風(fēng)險,杜絕案件事故的發(fā)生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作職責(zé)制。
我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領(lǐng)導(dǎo)小組,認真落實安全保衛(wèi)目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制,將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計劃,與支行營業(yè)部、各分理處負責(zé)人都簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)管理職責(zé)書,做到誰主管、誰負責(zé)。并根據(jù)市人行要求和本行實際制定印發(fā)了《樂清工行200_年建立金融安全區(qū)工作意見》,明確各級負責(zé)人安全保衛(wèi)工作職責(zé),做到一級抓一級,分工到位、職責(zé)明確、相互配合、層層落實。
二、不斷健全內(nèi)控外防機制,切實落實各項規(guī)章制度。
一是做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。首先是用心組織全行員工認真學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)職責(zé)書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識。其次是加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),規(guī)范保衛(wèi)工作操作。個性是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練、防爆qiāng訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,對經(jīng)警進行技能考核,優(yōu)留劣汰,進一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)。同時做好員工動態(tài)管理工作,用心掌握員工工作和業(yè)余生活狀況,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進行重點監(jiān)控,并對廣大員工進行防搶預(yù)案演習(xí),熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報警電話。還拔出超多保衛(wèi)專項資金,及時更新一部分已老化的技防設(shè)備??傊?,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時消除案件事故隱患,防患于未然。
二是定期召開防范案件分析會,及時傳達上級行有關(guān)文件精神,通報有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問題、新狀況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)對策,對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地對所轄各機構(gòu)部門進行嚴格檢查,包括進行現(xiàn)場檢查與考核,強化我行各項規(guī)章制度的全面落實,經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度狀況的檢查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴厲查處,及時整改。尤其是不斷強化安全保衛(wèi)工作的檢查落實,堅持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)狀況,努力防范案件事故的發(fā)生。今年以來,我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動、業(yè)務(wù)高風(fēng)險點檢查活動、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動,用心檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進行認真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機制,建立長效機制。
我行透過日常工作及開展各項專項活動,全面加強了全行干部員工隊伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機制,切實做到安全穩(wěn)健經(jīng)營,進一步樹立我行新形象。
篇七 銀行主辦會計工作年終述職報告1800字
銀行主辦會計工作年終述職報告
____年,對我而言,是一個有著特殊意義的一年;___,是一個讓我有著特殊感情的地方。在這里,我從一名前臺柜員,轉(zhuǎn)變成一個沒有任何經(jīng)驗的銀行主辦會計,角色的跨度讓我曾彷徨過,不知所措過,但是在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,我堅定了信心,通過自身的不斷努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作?,F(xiàn)將本人這幾個月以來的工作、學(xué)習(xí)情況及今后努力方向匯報如下:
一、 主要工作情況
回想剛剛接手會計工作時,面對著財務(wù)報表及各種賬簿,我不知如何下手,所謂'三人行必有我?guī)?,遇到不懂的地方,我就向很多前輩及同事請教。因此,第一個月的各種報表在請教多位師傅后按時報送。
在日常工作中,堅持每周一次盤查庫存現(xiàn)金及重要空白憑證,確保帳實相符。定期進行帳務(wù)核對,及時將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)進行核對,將所收的每一筆本金或利息在借據(jù)上進行登記,發(fā)現(xiàn)問題及時查清,防止發(fā)生差錯,做好帳務(wù)'五無六相符';編制、審核會計憑證,嚴格按'三簽'制度進行報賬。按要求登記各種登記簿,按照《事后監(jiān)督管理辦法》認真審核會計憑證要素及相關(guān)附件,落實存款'實名制'規(guī)定,正確審查支票及存單(折)印章掛失手續(xù),登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。認真填制會計封面及封盒,堅持'星期一、星期三、星期五'準(zhǔn)時上交憑證。
對于事后監(jiān)督員下達的整改通知書及時整改到位。嚴格按照縣聯(lián)社對各社庫存現(xiàn)金的限額,及時做好資金的上繳與留存,對于大額現(xiàn)金的支取應(yīng)及時向人民銀行報備,確保資金的安全性。堅持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管'的會計出納制度。堅持每天開好晨會,做好上傳下達,總結(jié)昨日工作,布置當(dāng)日工作,做好晨會登記等等。
認真學(xué)習(xí)'三防一保'有關(guān)文件精神,不斷地增強安全防范意識,注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗教訓(xùn),防微杜漸,當(dāng)班期間時刻保持警惕,嚴格按'三防一保'的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。
我知道會計工作遠不止這些,我學(xué)到的也只是皮毛而已。在這兩個月里,我漸漸地感覺到會計崗位的重要性與責(zé)任性,也感知自己肩上的擔(dān)子是沉重的。會計工作,事無巨細,無論大小,都要養(yǎng)成嚴謹、細致的工作作風(fēng),嚴格按照會計制度規(guī)章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供質(zhì)的服務(wù),真正的做到'用心服務(wù),真情無限'。同時遵守《農(nóng)村信用社會計基本制度》履行會計的崗位職責(zé),真正做到愛崗敬業(yè)。
二、學(xué)習(xí)情況
我是一個初出茅廬的新手,壓力是無形的,但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動力,緊張而又充實的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實踐方面的欠缺。因此我將本著'在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作'的思想做好會計工作,只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識,才能更好地將所學(xué)知識正確的指導(dǎo)工作。
任何一項工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都會先用筆記本記下來,然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。工作之余,我會看看《信用社會計核算辦法》、《會計理論與實務(wù)—新企業(yè)會計準(zhǔn)則實施手冊》、《農(nóng)村信用社會計基本制度》等會計及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書籍。在這里,沒有身份的區(qū)別,沒有年齡的界限,我們大家在一起相互學(xué)習(xí),相互交流,直到弄懂弄通為止,取別人之長,補已之短。把自己鍛煉成一個多面手,勝任每一個工作崗位。
三、存在的問題及今后努力方向
目前的工作,除了自己努力外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,這離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。比如專業(yè)知識不夠精細;遇到困難時不能做到臨危不亂,人員工作分配不夠合理等等。
因此,在以后的工作中,我將從以下幾個方面努力:
一是加強學(xué)習(xí)的深度和廣度,學(xué)習(xí)相關(guān)的會計知識,能做到學(xué)以致用,理論與現(xiàn)實相結(jié)合。
二是充分發(fā)揮主觀能動性,積極組織、協(xié)調(diào)內(nèi)外勤工作,對工作具有遠見性及創(chuàng)新能力,提高辦事效率。
三是與同事之間相互學(xué)習(xí),相互借鑒,這樣別人犯的錯自己會避免,別人的優(yōu)點自己會吸取。新的一年已經(jīng)拉開序幕,我將把自己的'行程'計劃寫得更周密。
所謂'立長志,常立志',希望自己成為立長志的人,能堅守自己的想法,堅持自己的計劃,懷揣著積極向上的心情迎接嶄新的一年。
篇八 2023年銀行出納員工作總結(jié)報告1750字
一年來,我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識運用在實際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團結(jié)互助,踏實工作,按照 “三個代表”重要思想,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展,我社的業(yè)務(wù)量不斷增大,因工作需要,五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會有一個美好的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多,我會努力提高自己的!
年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
2、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學(xué)習(xí)了江w澤w民的“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,在“三個代表”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。 回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
自年初工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
篇九 銀行工作個人自查報告1550字
銀行工作個人自查報告
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,認真履行工作職責(zé),時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于20__年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結(jié)一致,互助進取,因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當(dāng)然,通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,還必須要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風(fēng)險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關(guān)口,是對我行風(fēng)險的控制,更是對自己的負責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。
篇十 2023銀行員工年終工作總結(jié)報告1000字
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的20__年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
你一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績目標(biāo)是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
篇十一 銀行黨員工作述職報告1600字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年以來,在__中支黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為黨組書記,能夠扎實履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé),加強支行黨的建設(shè)工作,為全面高效地履行基層中央銀行職能提供了堅強的思想、政治和組織保障?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、以教育實踐為重點,統(tǒng)籌部署支行黨建工作
今年3月以來,支行黨組按照上級行統(tǒng)一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后,我就分別召開了黨組會和行辦公會,對支行今年黨建工作進行了全面部署。
一是明確重點。是要認真、主動、深入開展教育實踐活動,進一步提高全行上下勤政廉政和作風(fēng)效能,確保以黨組領(lǐng)導(dǎo)班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進行為上的改進。
二是統(tǒng)籌開展。有效結(jié)合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐__建設(shè)和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會,九月份成立了全國首個金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)聯(lián)席會議,同時舉辦金融系統(tǒng)道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中主動倡導(dǎo)社會主義核心價值觀。
二、抓好干部隊伍建設(shè)管理,加強組織建設(shè)
我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應(yīng)有之義,作為黨組的責(zé)任。在干部隊伍建設(shè)方面,我在去年年底今年年初時對部分股室負責(zé)人、員工進行了一次調(diào)整,提拔1名副股長主持工作,3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調(diào)整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱度得到有效激發(fā),履職效能顯著提高。
在干部管理方面,一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會,進一步嚴格了黨內(nèi)的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風(fēng)建設(shè)中的一些不良問題和人員,我堅守“從嚴治行”理念,落實從嚴管理要求,通過點名通報、降低崗位系數(shù)津貼和責(zé)成相關(guān)責(zé)任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理,使得全體黨員的組織紀律認識得到了明顯增強。
三、夯實基礎(chǔ)立足履職,加強作風(fēng)建設(shè)
一是夯實基礎(chǔ)。認真、扎實組織開展教育實踐活動,發(fā)揮示范帶動作用,帶頭接受學(xué)習(xí)教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會,我就從深刻認識“抓紀律強作風(fēng)”的重要性、紀律是什么、當(dāng)前紀律松散問題反應(yīng)了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風(fēng)建設(shè)提出了想法和要求。支行的整體工作作風(fēng)也有了明顯改進。
二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于“普惠金融、民生金融”上,并結(jié)合基層服務(wù)型黨組織建設(shè),切實解決金融聯(lián)系服務(wù)群眾“最后2里地”問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調(diào)研,推動農(nóng)村金融綜合服務(wù)站提前完成全覆蓋。參考__中支成功經(jīng)驗,聯(lián)合市財政局開展全國首例縣級財政儲蓄資金招投標(biāo)工作。創(chuàng)新建立與市場接軌的工業(yè)用地抵押融資評估機制,探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔(dān)保風(fēng)險的傳導(dǎo)。
四、落實“兩個責(zé)任”重點,加強反腐__建設(shè)
一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并抓好落實和分解。11月,我要求各部門負責(zé)人結(jié)合如何履行好“一崗雙責(zé)”談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔(dān)當(dāng)、懂感恩、知敬畏作為新時期基層中央銀行優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),在全行傳遞熱愛本職工作的正能量。
二是加強反腐__的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了__市沙家浜廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于__市看守所內(nèi)的__市反腐__警示教育基地參觀,接受生動形象的反腐__警示教育。7月1日,向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風(fēng)新規(guī)口袋書》。9月11日,開展了金融系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪講座,邀請__市預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會辦公室李平主任主講,增強筑牢預(yù)防職務(wù)犯罪的思想道德防線。
篇十二 農(nóng)業(yè)銀行工作實習(xí)報告2400字
一、實習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行蓬安縣支行是在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。中國農(nóng)業(yè)銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心。
總級分支機構(gòu)為非獨立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,對總行負責(zé)。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規(guī)范化水平。
__年,正式啟動人才培養(yǎng)工程,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設(shè)'三支隊伍'(經(jīng)營管理,專業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)'五類人才'(決策人才,管理人才,專業(yè)技術(shù)人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設(shè)的重點。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí),全過程學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點抓好中高級管理人才培訓(xùn)&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全面完成高級管理人員emba核心課程培訓(xùn),精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn),通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,遠程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實質(zhì)性進展。
二、實習(xí)經(jīng)歷及心得
(一)跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識,及各種文件在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務(wù)操作上,農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進行改革,從9.1,中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)(abis)。
產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步進行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關(guān)注身邊的變化,公司的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負責(zé)態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!因為四大商業(yè)銀行中,農(nóng)行改革起步晚,存在的問題又多-資產(chǎn)負債率低,壞帳多。資產(chǎn)準(zhǔn)備率也是最低的。因此,作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責(zé)任。
(二)跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)操作
在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識的同時,我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。'創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)型員工'每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。
(三)跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)
客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習(xí)中,我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識和時間不斷豐富。
改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務(wù)的同時,我明白并領(lǐng)悟著,農(nóng)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟成本。
三、改革中的問題
(一)收入分配問題
目前,各家銀行都在改革的旗號下制定了許許多多分配機制,并且總行、省行、市行、縣區(qū)行誰有誰的,美其名曰'績效考核'、'分配掛鉤'.其實質(zhì)就是將大家的工資集中起來,重新分配,每月只發(fā)七、八百元的生活費,然后從上向下分配任務(wù),而分配的任務(wù)基層總有完不成的項目,這樣你的工資理所當(dāng)然拿不全;即使你其他項目超額完成任務(wù),但獎的沒有扣的多;或者你全面完成了任務(wù),甚至效益比上年有較大增長,但因你的上級主管行未全面完成任務(wù),你照樣拿不全工資,這就出現(xiàn)了基層行利潤增加了而工資反而卻降低了的中國特色的笑話,也就是說:不管怎樣干基層一線那些創(chuàng)造價值、創(chuàng)造利潤的員工你都不能將核定的屬于你的那些工資拿走。
那么造成上述奇怪現(xiàn)象的原因何在?其實質(zhì)就是層層'圈錢'!也就是上級管理行層層'圈'下面基層行員工的辛苦錢據(jù)為己有。那么上級行為何要這樣做呢?私利使之然!企業(yè)名義掩蓋下的腐敗機制使之可以然!試想如果每一位員工都將自己的薪水拿了,上級行、管理層他們還能多拿嗎?
其實,績效考核就是層層盤剝職工的代名詞,就是在企業(yè)名義下將少數(shù)人變相分錢表面合法化的遮羞布。這也就是為何一聽到又有新的改革措施出臺基層員工便苦不堪言又將被掠一層油花,而領(lǐng)導(dǎo)們喜不自禁又將多切一塊肉的緣故。一苦一樂你就知道這幾年的銀行改革特別是g行的改革帶給員工的除了下崗、分流、買斷、內(nèi)退、減薪和越來越重的任務(wù)及沉重的心理壓力外,便是任務(wù)越重、責(zé)任越大而薪水卻越減越低的心理失衡;而帶給行長們、經(jīng)理們的則是成倍成倍的工資翻翻。象這種所謂的改革職工如何能擁護而領(lǐng)導(dǎo)們又如何不喜歡?!
篇十三 銀行2023營業(yè)部工作計劃報告800字
一、指導(dǎo)思想
認真學(xué)___理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以黨的__大、__屆三中、__全會精神為指導(dǎo),貫徹落實市分行__年工作計劃要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強“軟實力”建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進本行各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
二、總體目標(biāo)
圍繞__年全年理財產(chǎn)品及基金營銷計劃,重點解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項理財產(chǎn)品及基金營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、具體工作措施
1、通過宣傳,形成營銷活動聲勢
我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進行開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動宣傳,形成營銷活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營銷活動宣傳標(biāo)語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營銷活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進行引導(dǎo)服務(wù)和講解,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,切實推進營銷活動的深入開展。
2、抓住時機,切實開展?fàn)I銷工作
我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作,各網(wǎng)點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁,營造“理財產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點工作人員要向客戶進行業(yè)務(wù)咨詢,積極推介“理財產(chǎn)品及基金”,向客戶詳細介紹理財產(chǎn)品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強對存量客戶的維護和再營銷工作,根據(jù)我行實際,合下達的工作計劃任務(wù),篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶,進行主動營銷。優(yōu)化流程,強化服務(wù)質(zhì)量,針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶,推出有吸引力的服務(wù)措施,拓展?fàn)I銷深度,擴大我行業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。
篇十四 銀行團委工作計劃報告格式1200字
(一) 圍繞增強團員青年的思想政治素質(zhì)和法制道德意識,大力實施開展“學(xué)理論、講責(zé)任、比奉獻、做先鋒”青年主題思想教育活動。
開展“學(xué)講比做”活動是20__年團委深入落實上級黨團組織主題教育活動的重要載體。開展這一活動的目的,就是要教育全廠廣大團員青年牢固樹立青年先鋒隊的思想意識,強化“政治感”、“責(zé)任感”,對自身的政治面貌有清醒的認識,從而獲得新的工作動力和正確的人生價值觀。通過明確教育活動的內(nèi)涵和目標(biāo),組織開展青工“學(xué)理論、講責(zé)任”讀講活動和“比奉獻、做先鋒”競賽等活動,切實保證教育活動與共青團日常工作有機結(jié)合,廠團委將把“學(xué)雷鋒便民服務(wù)一條街”活動、“敬老幫困服務(wù)隊”活動、“革命傳統(tǒng)教育”活動和“陽光助學(xué)”活動整合到各階段的主題活動中去,確保教育活動內(nèi)涵豐富。通過建立活動定期督導(dǎo)制度和檢查制度,并做好活動的總結(jié)和評比,確保教育活動在基層得到有效落實。
(二) 圍繞“文化育人、文化管理、文化制勝”這一理念,繼續(xù)深入抓好青年文化建設(shè)。
20__年,團委將繼續(xù)圍繞“自強、互助、好學(xué)、多能”的純梁青年文化核心理念抓好各項建設(shè)工作。通過開展“純梁青年文化標(biāo)識”征集、青年書畫、篆刻、攝影、寫作、棋牌、體育及音樂舞蹈比賽等活動,不斷培養(yǎng)塑造全廠廣大團員青年的觀念形態(tài),引導(dǎo)團員青年自覺投身到純梁青年文化的創(chuàng)建工作中,逐步實現(xiàn)文化育人、文化管理的目標(biāo),為企業(yè)文化建設(shè)增添新的活力。
(三) 圍繞才培養(yǎng)和共青團服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作這一重心,繼續(xù)深入實施“青年科技推進工程”。
20__年,團委將繼續(xù)依托廠青年科技工作者協(xié)會、青年科技示范園、青年科技服務(wù)隊、“特色青年突擊隊、品牌革新小組”等陣地平臺,圍繞才培養(yǎng)和生產(chǎn)建功這一重心,大力開展“青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布”、“導(dǎo)師帶徒”、“青年科技論文成果發(fā)布”、“青年科技志愿者服務(wù)”、“青工技能月”等活動,繼續(xù)深入實施“青年科技推進工程”。
一是突出重點強化工作.20__年,廠團委將突出抓好青年科技示范園創(chuàng)建、青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布、青工技能月、“特色青年突擊隊、品牌革新小組”創(chuàng)建等活動的開展。圍繞青年科技示范園創(chuàng)建工作,重點是抓好樊東青年科技示范園的日常管理和基礎(chǔ)建設(shè),充分發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用和窗口效應(yīng)。圍繞青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果推介工作,重點是抓好成果的定期統(tǒng)計征集,形成自下而上靈敏暢通的工作渠道,適時開展成果展示發(fā)布活動。圍繞青工技能月活動,重點是集中抓好青工的崗位技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能競賽活動的開展,形成強化作用,提升青工技能素質(zhì)。圍繞“特色青年突擊隊、品牌革新小組”創(chuàng)建工作,重點是繼續(xù)深化完善申報條件,增強量化考核內(nèi)容,建立系統(tǒng)有效的活動管理機制,保持特色品牌的持續(xù)性和長效性。
二是完善運行機制,強化激勵措施。20__年,廠團委在重點抓好日常工作制度的健全完善,特別是進一步加強定期議事制度、質(zhì)量追蹤及評估制度的基礎(chǔ)上,將進一步加大激勵保障措施的實施和運用。主要是充分發(fā)揮才獎勵基金的積極作用,切實激發(fā)和調(diào)動廣大青工的創(chuàng)新創(chuàng)效積極性和主動性。
篇十五 xx銀行副行長工作報告4050字
我叫__,現(xiàn)年42歲, 1985年8月畢業(yè)于黑龍江財政學(xué)校國家財政專業(yè),1992年在職進修三年取得哈爾濱工業(yè)大學(xué)財務(wù)管理專業(yè)本科學(xué)歷,1995年通過考試經(jīng)黑龍江省人事廳核準(zhǔn)具備會計師任職資格。
1984年8月在__市財政局預(yù)算科參加工作,先后從事過財政經(jīng)費預(yù)算、基本建設(shè)預(yù)算的編制及決算的審查等項工作。1995年5月調(diào)入__銀行以后,積極投身于對市屬及外埠企事業(yè)單位的籌資和信貸資產(chǎn)、財務(wù)會計管理工作。1996年5月被聘為信貸租賃部經(jīng)理。在任部門經(jīng)理期間,我能夠正確處理好開拓業(yè)務(wù)與防范化解風(fēng)險的關(guān)系,卓有成效地開展了“貸款三查”、“審貸分離”及檔案管理等項工作,取得了五年期間共發(fā)放貸款25億元,不良貸款僅有6,769萬元的工作佳績,受到總、分行領(lǐng)導(dǎo)及稽核檢查人員的多次表揚。
2000年1月和2001年3月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的愛戴及同志們的信任,我先后被聘為__支行黨組成員、行長助理和黨組副書記、副行長職務(wù)。三年來,我一直將當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,不斷充實理論和業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)管理,防范化解風(fēng)險以及開拓業(yè)務(wù)擺在重要位置,卓有成效地開展各項工作。受到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大員工的一致好評。
一、任__支行行長助理期間(一年)的工作業(yè)績
2000年根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)班子的分工安排,我負責(zé)協(xié)助行長主抓資產(chǎn)保全部、私人銀行部、安全保衛(wèi)部、電腦部、行政管理部、出納部和后督中心的工作,負責(zé)聯(lián)系___分理處和__分理處。一年來,在分行部室領(lǐng)導(dǎo)及同志們的大力協(xié)助下,我較圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),具體體現(xiàn)在以下六個方面:
(一)大力組織吸收存款,為穩(wěn)存增存做出了貢獻。
存款是立行之本,在吸收存款工作上,我作為市政系統(tǒng)吸存小組的主要負責(zé)人,能夠率先垂范,與客戶經(jīng)理一道統(tǒng)一思想,提高認識,明確職責(zé),切實把吸收存款作為全行的頭等大事來抓。經(jīng)常深入到機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、證券、保險等部門挖掘新的存款增長點。經(jīng)過一年來的積極努力工作,我行共增加市政系統(tǒng)的對公存款2億多元,既優(yōu)化了我行的存款結(jié)構(gòu),又有效地增強了存款的穩(wěn)定性。
(二)不良貸款清收任務(wù)順利完成,有效地防范和化解了信貸風(fēng)險。
為加大不良貸款的清收工作力度,支行于2000年8月份成立了資產(chǎn)保全部由我分管。為充實保全部的力量,又于9月份從其它科室抽調(diào)人員組成四個清收小組,并配備專用車輛,使保全工作在人力物力上得到了保證。為進一步增加決策的科學(xué)性,又于11月份成立了資產(chǎn)保全管理委員會,同時調(diào)整了審貸委員會,使__支行的不良資產(chǎn)清收工作步入了程序化、制度化和科學(xué)化的管理軌道。由于在清收工作中行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自掛帥,各部門之間協(xié)調(diào)配合,具體工作部門狠抓落實,從行長到清收人員每人肩上都有清收指標(biāo),人人身上都有清收任務(wù),千金重擔(dān)大家挑,有力地推動了清收工作。全年共清收不良貸款6,762萬元,分行下達的不良資產(chǎn)清收任務(wù)是4,698萬元,超額2,064萬元,較圓滿地完成了不良資產(chǎn)清收工作任務(wù)。
(三)對私銀行業(yè)務(wù)成效顯著。
2000年初,支行組建了私人銀行部,由我分管。一年來,我緊緊圍繞行領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)開展工作,實現(xiàn)了儲蓄存款大幅度增長,個人綜合授信貸款良性發(fā)展和__卡業(yè)務(wù)順利運行的發(fā)展態(tài)勢,為下一步工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、儲蓄存款大幅度增長。
截止2000年末,全轄儲蓄存款余額本外幣合計96,330萬元,較上年增長36,323萬元,完成分行核定計劃的141.66%。其中:外幣存款余額1,716萬美元,較上年增長955萬美元。在業(yè)務(wù)手段和品種開發(fā)上,實現(xiàn)了所有網(wǎng)點開通活期儲蓄存款全國通存通兌、定期儲蓄存款同城通存通兌,全面辦理了外幣儲蓄業(yè)務(wù),拉開了全轄推行柜員制的序幕。
2、個人消費信貸穩(wěn)步推進。
截止2000年末,累計發(fā)放個人消費貸款5,257.40萬元,貸款戶162個。其中:住房抵押貸款4,026萬元;個人綜合授信貸款1,231.40萬元。
由于我能夠帶頭學(xué)習(xí)、領(lǐng)會總行的《個人綜合授信貸款管理辦法》并適時地將《個人有價單證抵押貸款》推向柜臺辦理,不斷加大宣傳力度。目前,我行的個人消費信貸業(yè)務(wù)已取得了階段性成果,前來咨詢貸款的人絡(luò)繹不絕。
3、__卡業(yè)務(wù)運行平穩(wěn)。
__卡自2000年11月份開始試運行以來,各項工作進展順利。目前已安裝atm機兩臺,發(fā)展特約商戶安裝pos機1個,發(fā)行__卡188張,卡均存款516元,目前這項工作正在有序的開展。
除此以外,在對私業(yè)務(wù)方面,我們還較順利地完成了國債出售,為油田職工買斷開折和儲蓄存款實名制宣傳等工作。
(四)電子化建設(shè)進程逐步加快。
一年來,支行電腦部在人員少、業(yè)務(wù)量大的情況下,排除一切困難與有關(guān)科室積極配合,卓有成效地開展電子化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為全行的工作起到了保駕護航的作用。具體做了以下幾項工作:
1、完成了原投行營業(yè)場所的撤點工作;
2、在分行電腦部的協(xié)助下,完成了小型機數(shù)據(jù)上移總行工作;
3、清算系統(tǒng)、天地對接系統(tǒng)、__卡系統(tǒng)、綜合報表系統(tǒng)、對公會計驗印系統(tǒng)順利實現(xiàn)了安裝試運行。
4、與圣方科技網(wǎng)絡(luò)有限公司積極合作開發(fā)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。目前,前期的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)需求工作已近尾聲,不久即可實現(xiàn)試運行。
(五)明確職責(zé),高質(zhì)量地抓好事后監(jiān)督工作。
我們組織員工認真學(xué)習(xí)了總、分行及我行事后監(jiān)督工作的有關(guān)規(guī)定,明確監(jiān)督工作的任務(wù)、范圍及重要性,使每名督查員都深感責(zé)任重大,確保了監(jiān)督工作質(zhì)量。一年來,事后監(jiān)督部門共下發(fā)整改通知書61份,有利地規(guī)范了全轄會計、儲蓄工作,同時,督查人員在審單過程中不停留在表面,而是舉一反三考慮問題,注意跟蹤差錯處理,深究事故隱患,對重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使事后監(jiān)督工作真正成為我行防范業(yè)務(wù)風(fēng)險的一道堅強防線。
(六)安全保衛(wèi)工作得到加強。
一年來,我始終把安全保衛(wèi)工作做為工作中的重中之重,并力爭抓緊抓好抓出成效。通過努力,在全體保衛(wèi)人員的大力配合下,目前全行上下協(xié)調(diào)一致,基本上形成了齊抓共管的大保衛(wèi)格局,全年未發(fā)生任何刑事案件、治安案件和職工違法犯罪。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、行動上高度重視。
讓他人做到的我力爭自己首先做到,在我分管安全保衛(wèi)工作以來,每個節(jié)假日我都能夠帶頭值班值宿,并嚴格要求自己做到不脫崗、漏崗,為廣大員工樹立了榜樣。
2、制度上狠抓落實。
制度制訂以后如何落實是關(guān)鍵。一年來,我不僅在會議上能夠把上級的有關(guān)規(guī)章制度和文件精神貫徹下去,還能夠在措施上保證制度落到實處。為了深入貫徹“誰主管、誰負責(zé)”的原則,我在年初就與各部門簽訂了“安全保衛(wèi)承包責(zé)任書”、“槍支管理責(zé)任書”,并將其納入年終評比實行“一票否決制”,做到了層層有人抓,事事有人管。
3、貫徹“從嚴管理年”,實行嚴管嚴罰。
一年來我共下基層檢查安全保衛(wèi)工作11次,經(jīng)我檢查處理的保衛(wèi)人員未著裝、脫崗以及司機跑私車等人員共計10人,罰款1,900元,通過嚴管嚴罰,有效地扼制了這種勢頭的進一步蔓延,也使“從嚴管理年”的總要求得以在保衛(wèi)系統(tǒng)內(nèi)貫徹執(zhí)行。
4、物防、技防設(shè)施得以強化。
全行在2000年經(jīng)費空前緊張的情況下,先后投資90余萬元,改造了全行的閉路監(jiān)控系統(tǒng),增購了新型防彈衣,安裝了部分防盜門,使我行的綜合防范能力,得到了加強和完善。
在做好以上六項工作的同時,我還重點抓了行政管理工作中的車輛維修和物品管理、出納業(yè)務(wù)中的調(diào)繳款和庫存限額管理等項工作。
二、任__支行副行長期間(兩年)的工作回顧
2001年以來根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)班子的分工安排,我負責(zé)協(xié)助行長主抓過公司業(yè)務(wù)部、計劃財務(wù)部、國際業(yè)務(wù)部、出納部和清算中心的工作,負責(zé)聯(lián)系__分理處和__分理處。兩年多來,在部室領(lǐng)導(dǎo)及同志們的大力協(xié)助下,我較圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的主要工作任務(wù),具體體現(xiàn)在以下四個方面:
(一)強化質(zhì)量基礎(chǔ),優(yōu)化存量結(jié)構(gòu),使管理工作得到進一步加強
1、合理確定貸款投向,提高新增貸款質(zhì)量
根據(jù)總行的信貸政策,按照企業(yè)法人統(tǒng)一授信管理辦法和授信業(yè)務(wù)操作規(guī)程,我?guī)ьI(lǐng)公司業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員從大慶地區(qū)的實際出發(fā),確定業(yè)務(wù)發(fā)展的主攻方向,即將貸款集中投放到一批效益好,信譽高,低風(fēng)險,能給我行帶來存款和效益的重點業(yè)務(wù)和優(yōu)良客戶,兩年來,正是本著這樣一個經(jīng)營原則,為我行的最大存款客戶—___股份有限公司辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)74筆,金額16327.25萬元,收益301.13萬元,從而優(yōu)化了我行的信貸結(jié)構(gòu),提高了信貸質(zhì)量。
2、嚴格按制度辦事,控制操作風(fēng)險。
在具體工作中,我?guī)ь^嚴格執(zhí)行貸款的“三查制度”和“審貸委員會工作制度”,本著實事求是的原則加強貸款的過程管理和控制。
一是要求調(diào)查人員認真分析借款人的經(jīng)營狀況和還款能力嚴格剖析貸款的潛在風(fēng)險,如實起草調(diào)查報告,確保貸款調(diào)查真實、客觀、全面,為信用審查提供真實資料,兩年期間在調(diào)查環(huán)節(jié)否決的貸款就高達25筆。
二是要求審查人員,嚴格信貸項目的審查,堅持科學(xué)的評價方法,并把鑒別企業(yè)財務(wù)資料的真?zhèn)巫鰹楣ぷ髦攸c,所有項目必須做到民主決策,堅持信審會工作制度,嚴格控制道德風(fēng)險。兩年期間我行共審查貸款34筆,上報分行14筆,否決20筆,信貸審查人員真正行使了自主決策權(quán)力。
三是要求貸后管理人員,加強對信貸項目貸后跟蹤檢查,確保貸后檢查及時、準(zhǔn)確、有效。并從風(fēng)險防范的高度,按總行版本每季寫出有價值的檢查報告,及時發(fā)現(xiàn)和反映企業(yè)經(jīng)營狀況和重大變化,并將貸后檢查報告及時錄入信管系統(tǒng),歸入貸款檔案。通過跟蹤檢查,掌握第一手材料,我行兩年共起訴借款企業(yè)32筆,有效地保全了資產(chǎn)。
3、不良貸款清收工作取得顯著效果。
在清收工作中,由于主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,做為主管領(lǐng)導(dǎo)的我能夠靠前指揮,帶頭包大戶,極大地調(diào)動了廣大清收人員的工作積極性,大家紛紛獻計獻策。由于實行了一戶一策,對癥下藥的方式,有的放矢地開展工作,收到了事半功倍的效果。兩年共清收不良貸款5,344.8萬元,拍賣變現(xiàn)抵債資產(chǎn)8,958.5萬元,兩項都超額完成了分行下達的計劃指標(biāo)。
4、較圓滿地完成了呆壞賬核銷任務(wù)。
根據(jù)總行《呆賬核銷辦法》和分行的有關(guān)部署,我將此項工作具體化,親自篩選項目,抽調(diào)精兵強將,帶頭深入企業(yè)、工商、法院等有關(guān)部門搜集資料,并進行認真核實,在核銷資料真實、準(zhǔn)確、充分的基礎(chǔ)上上報分行,并協(xié)調(diào)專員辦的關(guān)系,先后核銷了貸款本金7,347.5萬元,較出色地完成了核銷工作。
除此以外,我還帶領(lǐng)信貸人員不分白天黑夜清理了72筆貸款檔案,使其順利地通過了總、分行的驗收。