篇一 2023公司調(diào)研報告模板2250字
隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴(yán)峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢？很多企業(yè)干部和員工對企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認(rèn)為企業(yè)的墻報、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實企業(yè)文化的范圍很廣，而遠(yuǎn)不是這么簡單。那什么是企業(yè)文化呢？
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于_年_月至_月_日通過訪問法，資料搜集法對____科技有限公司進(jìn)行調(diào)研?？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進(jìn)的建議。
一、__市__科技有限公司概況
____科技有限公司成立于2001年，位于__市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)100，公司的經(jīng)營范圍：興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設(shè)計，國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計;計算機軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計;微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
二、公司企業(yè)文化的簡要介紹
(一) 以品質(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅持：優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。
(二) 以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責(zé)任。
(三)以成果分享為共同目標(biāo)
一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻簟７?wù)客戶、服務(wù)社會。
一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：
三、____科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應(yīng)對，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進(jìn)，對于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了優(yōu)秀人才但是根據(jù)調(diào)研很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二) 公司員工對企業(yè)文化認(rèn)識不足
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)研過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以很忙來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責(zé)任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善__市__科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員，形成良好的人才知識結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(三) 加強對于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡颉ｉ_展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢，增加效益。
以上是我通過對于____科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)研之后的所感。通過這次的調(diào)研過程認(rèn)識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價值觀塑造____文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結(jié)合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。
篇二 裝飾有限公司畢業(yè)設(shè)計實習(xí)與調(diào)研報告500字
裝飾有限公司畢業(yè)設(shè)計實習(xí)與調(diào)研報告
一．實習(xí)部分
（一）概述
1、實習(xí)時間：
__年.1.15~~__年.3.7
2、實習(xí)地點：
臨沂市蘭山區(qū)
3、實習(xí)單位：
臨沂亞太裝飾有限公司
4、單位性質(zhì)：
臨沂亞太裝飾有限公司，是一家集建筑裝飾工程設(shè)計施工、不銹鋼產(chǎn)品生產(chǎn)加工及其他新產(chǎn)品生產(chǎn)與一體的綜合性企業(yè)，始建與一九九二年，占地面積27960平方米，建筑面積8300平方米。
公司下設(shè)裝飾工程項目部、不銹鋼工程項目部、鋼筋加工項目部、門窗加工項目部四個分支機構(gòu)，是臨沂市室內(nèi)裝飾協(xié)會理事單位，具有建筑裝飾施工二級資質(zhì)，建筑幕墻施工三級資質(zhì)。公司主要承接各類高、中檔室內(nèi)外裝飾工程的設(shè)計和施工，先后承接了濟(jì)寧市工商局辦公樓、臨沂飛機場候機樓、臨沂賓館餐廳、建設(shè)銀行解放路支行營業(yè)樓、臨沂市高新區(qū)人民醫(yī)院門診樓、棗莊世紀(jì)高科發(fā)展公司招商大樓、尼桑汽車4s店、臨沂大學(xué)等裝飾工程合格率100%，其中優(yōu)良率達(dá)80%以上；建設(shè)銀行解放路支行營業(yè)樓裝飾工程獲得山東省第三屆裝飾質(zhì)量和設(shè)計“泰山杯”獎。近年來，公司和濟(jì)南恒易強強聯(lián)合，規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，新設(shè)立了家庭裝飾部以及棗莊、泰安等分公司。
篇三 公司市場考察調(diào)研報告1900字
公司市場考察調(diào)研報告
2023年，系文化茅臺建設(shè)全面啟動元年。重視并鼓勵來自一線的創(chuàng)新與實踐，是集團(tuán)黨委強調(diào)的重點。
4月11日14日，__公司黨委組織公司后勤部門、黨建共建單位山東新星集團(tuán)以及外部專家一行20余人，圍繞黨建工作、企業(yè)管理、企業(yè)文化等多項重點內(nèi)容，到白山方大及旗下__省酒博物館展開重點調(diào)研。調(diào)研結(jié)束，__公司后勤部門檔案管理人員還留在白山方大，進(jìn)行為期一周的跟班交流學(xué)習(xí)。
幾天的交流和走訪，我們對標(biāo)一線，解剖麻雀尋找鮮活案例，收獲頗多。
一、從白山方大看主流意識對文化茅臺的正向推動
白山方大前身系國營渾江糖酒站。上世紀(jì)九十年代，渾江糖酒站經(jīng)營幾近癱瘓，年虧損額超千萬元，直至渾江市政府將渾江市聯(lián)營公司總經(jīng)理寧鳳蓮調(diào)此掌舵，企業(yè)面貌才開始發(fā)生變化。2023年8月，白山方大依法改制為民營企業(yè)，寧鳳蓮從國有企業(yè)高管，轉(zhuǎn)型為民企老板。
寧鳳蓮，男，1954年出生，中共黨員，全國道德模范稱號獲得者。早年供職國有企業(yè)的經(jīng)歷，讓寧鳳蓮比大部分同時代民營企業(yè)家，有更強的政治敏銳。白山方大從國企轉(zhuǎn)為民企，所有制雖變，但強化黨建、緊隨主流，一直是寧鳳蓮治理企業(yè)的焦點。
經(jīng)銷國名酒30年無一假貨、誠信重承諾30年無一投訴、被國家工商總局認(rèn)定為流通服務(wù)業(yè)中唯一的中國馳名商標(biāo)全國先進(jìn)基層黨組織全國愛國擁軍模范單位全國文明單位全國五一勞動獎狀等多項業(yè)績及稱號表明，這家企業(yè)的努力，已受主流渠道廣泛認(rèn)可。
強化黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強黨的建設(shè)，是白山方大企業(yè)治理的重要特征，也是其在企業(yè)成長中，強化共識、提升治理水準(zhǔn)的主要方式，更是其推動文化茅臺建設(shè)的核心動力。參觀期間，白山方大精細(xì)化的檔案管理工作，讓我們一行人印象深刻：規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)文化和產(chǎn)品講解，內(nèi)容詳實、標(biāo)準(zhǔn)近乎嚴(yán)苛的黨建工作文檔整理，有關(guān)企業(yè)管理、經(jīng)營的各類檔案收集，每一瓶酒從產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品條碼、品種數(shù)量到擺放位置的登記臺賬，以及筆跡工整、無一絲涂改的員工手抄讀書筆記等等，均做到了極致。
二、從__省酒博物館看文化茅臺的實踐與創(chuàng)新
__省酒博物館，系白山方大于2023年創(chuàng)辦的旅游文化項目。此場館分兩個部分：第一、全世界酒品的收集與陳列；第二、有關(guān)白山方大的成長及榮譽陳列。最近兩年，文化茅臺建設(shè)起步后，有關(guān)茅臺文化的陳列亦是重點。
__省酒博物館館藏豐富，陳列了5700多個品種的世界名酒。博物館三樓的白山方大黨建文化和企業(yè)文化展區(qū)，則展示了寧鳳蓮等在各級黨委、政府屢獲殊榮、參與重大政治活動、接受黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人接見的圖文介紹，通過代表證、紅頭文件、圖片等實物，生動地呈現(xiàn)白山方大的發(fā)展史。
在寧鳳蓮的博物館，還陳列有幾乎全套的《茅臺酒報》，以及白山方大經(jīng)營茅臺酒、系列酒十多年來，所有銷售公司及__公司下發(fā)經(jīng)銷渠道的紅頭文件。這些文件，有相當(dāng)部分在茅臺本部已難覓蹤跡。在其展陳柜臺，擺放著該企業(yè)出席歷年茅臺酒、系列酒經(jīng)銷商大會的資料。從文件，到照片、代表證等看似尋常的物品，經(jīng)過時光沉淀，通過現(xiàn)代的陳列方式，成為特殊的文物與見證。
20__年，__省酒博物館被評為國家aaaa級旅游景區(qū)。文化已經(jīng)成為白山方大實現(xiàn)個性化經(jīng)營、提升品牌含金量的重要背書，令白山方大在經(jīng)營產(chǎn)品的同時，贏得了巨大的社會美譽。
長期、持續(xù)的歷史檔案建設(shè)意識，以及強大的文件收集、整理能力，不僅讓白山方大在文化茅臺建設(shè)方面展現(xiàn)了先人一步、高人一著的內(nèi)容優(yōu)勢，也使其酒文化建設(shè)從拼財力，向拼內(nèi)容、拼時間、拼耐心轉(zhuǎn)化。
三、白山方大現(xiàn)象的思考與啟示
短短幾天走訪調(diào)研，包括與其他__經(jīng)銷商的廣泛交流，__之行給我們最大的體會是，文化茅臺建設(shè)不能閉門造車，也不能預(yù)設(shè)套路與框框來自一線、經(jīng)過市場與終端檢驗的創(chuàng)新與嘗試，對于文化茅臺的豐富與提升提供了重要的突破。
從白山方大的博物館，到底層青年成長為東北__營銷大鱷等生動故事，這些案例讓我們在一線看到了文化茅臺發(fā)展的曙光與活力。坦率地講，白山方大在文化茅臺建設(shè)方面并非完美，展陳手段稍顯過時、媒介稍顯單一等。但是，這些不足，并不影響白山方大等一線經(jīng)銷商在參與文化茅臺建設(shè)時，所迸發(fā)的可貴熱情與創(chuàng)新精神。
解剖麻雀探尋規(guī)律，白山方大現(xiàn)象背后，能給我們哪些思考與啟示？我們認(rèn)為，總結(jié)起來有三個方面：
（一）從制度層面，為茅臺上下游產(chǎn)業(yè)鏈利益攸關(guān)方積極投入文化茅臺建設(shè)建立激勵機制已迫在眉睫。寧鳳蓮及白山方大在文化茅臺建設(shè)方面推動的先驗性嘗試，使其與茅臺深度綁定的同時，又為塑造企業(yè)個性，增加了內(nèi)容與渠道。我們需要培育更多像寧鳳蓮這樣的經(jīng)銷商、供應(yīng)商，為其在文化茅臺建設(shè)提供多元化的支持與幫助，以推動文化茅臺從吹號角到廣輻射、深影響的更高層面。
篇四 科技公司的調(diào)研報告1300字
科技公司的調(diào)研報告
1、公司簡介：
__科技股份有限公司是中國最大光通信器件供貨商，是中國唯一一家有能力對光電子器件進(jìn)行系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性研究開發(fā)的高科技企業(yè)， 是中國光電子器件行業(yè)最具影響的實體之一。
__科技股份有限公司的前身是__年成立的郵電部固體器件研究所。 20__年，原固體器件研究所改制成立__科技有限責(zé)任公司；20__年，依法整體變更為__科技股份有限公司，注冊資金1億2千萬元人民幣， 現(xiàn)有員工4000余名。公司位于武漢中國光谷，主要從事光無源器件、光通信子系統(tǒng)以及光通信儀表的研究，開發(fā)，生產(chǎn)，銷售和技術(shù)服務(wù)。產(chǎn)品包括光纖放大器、光電子系統(tǒng)、薄膜濾波器件、光波導(dǎo)器件、微光學(xué)器件，光纖器件，光通信儀表等。
2、發(fā)展概況：
30多年來，__科技股份有限公司先后建立了先進(jìn)的研發(fā)實驗室和產(chǎn)品生產(chǎn)線，吸引了大批高素質(zhì)的專業(yè)人才， 并與中國科學(xué)院，華中科技大學(xué)，武漢大學(xué)，東南大學(xué)等科研院校建立了聯(lián)合試驗室和聯(lián)合項目組， 是中國國家光電子工藝中心武漢分部的實體單位。
公司一貫重視對產(chǎn)品研發(fā)的投入，20__年以來研發(fā)費用投入合計超億元，公司承擔(dān)了大量國家“863”重大課題和國家科技攻關(guān)項目，取得50余項科研成果并將成果產(chǎn)業(yè)化。 公司不斷推出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的最新光通信產(chǎn)品，主持編輯了多項光電子器件國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)。強大的研發(fā)實力使公司始終處于世界光通信技術(shù)的發(fā)展前沿，為公司的發(fā)展提供了保障。
3、主要產(chǎn)品。
光迅科技是中國領(lǐng)先的光器件產(chǎn)品開發(fā)，制造和供應(yīng)商。公司產(chǎn)品包括光纖放大器模塊，波分復(fù)用器，子系統(tǒng)，光學(xué)儀表以及各類光纖器件。產(chǎn)品具有緊湊的結(jié)構(gòu)， 優(yōu)良的兼容性，以及高度的可靠性， 被應(yīng)用于各種不同的通訊系統(tǒng)。
（1）光纖放大器系列
光迅科技提供edfa和喇曼光放大器及模塊，實現(xiàn)光信號在光網(wǎng)絡(luò)傳輸線路中發(fā)射，中繼，接收等不同階段的放大。edfa產(chǎn)品系列包括結(jié)構(gòu)緊湊，低成本的增益模塊以及功能完備，多級，高輸出功率的放大器。喇曼放大器可直接用于放大c—band， l—band以及cl—band的光信號，以改善線路光信噪比，提高系統(tǒng)傳輸性能。光迅科技的光放大器系列產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于長途干線，城域網(wǎng)，接入網(wǎng)，catv以及sdh/sonet系統(tǒng)。
（2）波分復(fù)用器系列。
光迅科技提供采用介質(zhì)薄膜技術(shù)和陣列波導(dǎo)光柵技術(shù)的復(fù)用/解復(fù)用模塊， 產(chǎn)品具有多達(dá)40的信道數(shù)，信道間隔可為50ghz，100ghz， 200ghz或cwdm。模塊可以按用戶需求進(jìn)行配置和與其它相關(guān)模塊集成。波分復(fù)用器系列產(chǎn)品是密集波分復(fù)用系統(tǒng)的核心部件，光迅科技生產(chǎn)的該類產(chǎn)品已被廣泛使用于長途干線，城域網(wǎng)，光纖catv系統(tǒng)以及ftth應(yīng)用中。
（3）光纖耦合器系列。
光迅科技提供性能優(yōu)良的耦合器和分束器， 其中耦合器主要用于光測量儀表，edfa，dwdm，catv以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和擴容中。此外，光迅科技推出的平面波導(dǎo)型光功率分束器提供1_n的配置，最大可至1_32。該產(chǎn)品在ftth和pon網(wǎng)絡(luò)中被廣泛采用。 光通信儀表系列
光迅科技提供高性能的光測試方案，被廣泛用于光纖通信，網(wǎng)絡(luò)傳輸和光纖傳感領(lǐng)域的產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)。光迅科技產(chǎn)品具有體積小，功耗低，以及穩(wěn)定度高的特性。產(chǎn)品包括手提和臺式光功率計及光源，例如多波長可校準(zhǔn)或用戶自定義的光功率表，穩(wěn)定化光源，寬帶光源等。
篇五 食品公司網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)狀調(diào)研報告1950字
隨著時代的發(fā)展，社會的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)這一平臺在人們的日常生活中被充分的應(yīng)用，現(xiàn)在的人們常常會運用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)生活中的一些需求，網(wǎng)絡(luò)的普及和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的飛速發(fā)展，許多企業(yè)也將市場從傳統(tǒng)的市場轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)市場，營銷方式也從市場營銷方式轉(zhuǎn)變到了網(wǎng)絡(luò)營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷信息對消費者產(chǎn)生的效果同各種廣告信息一樣，甚至超過了傳統(tǒng)的廣告。為了剛好的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷，本人對運城市食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷情況進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研對象：食品有限公司
企業(yè)網(wǎng)址：
調(diào)查內(nèi)容：對企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出其存在的問題并給住解決方案
網(wǎng)站只能分析
在該公司的網(wǎng)站上，網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能都有所體現(xiàn)
一、網(wǎng)絡(luò)品牌
網(wǎng)絡(luò)品牌主要指企業(yè)注冊在通用網(wǎng)址的域名與企業(yè)名稱、商標(biāo)一起構(gòu)成企業(yè)的名牌。
運城市食品有限公司在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)站，在其主頁中，以其企業(yè)的注冊商標(biāo)作為網(wǎng)站的logo，又以一屆忠臣關(guān)羽作為素材制作了主頁的banner，運用關(guān)羽故鄉(xiāng)與企業(yè)所在地的關(guān)系提升了企業(yè)的品牌形象
二、網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的推廣活動。使網(wǎng)絡(luò)用戶可以更方便的進(jìn)入和了解你的網(wǎng)站的一種手段。
運城市食品有限公司的網(wǎng)站做到了加注搜索引擎，在百度中搜索運城鍋巴后，運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站位居榜首。在其網(wǎng)站主頁上，設(shè)有友情鏈接欄目，連接了link、百度、網(wǎng)易等一些有價值的大型網(wǎng)站，對其企業(yè)網(wǎng)站的推廣有很大的好處。
除了引擎加注和友情鏈接這兩個方法之外，論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網(wǎng)站推廣。
三、信息發(fā)布
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件，不僅可將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上，還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站對信息發(fā)布做的不是特別到位，他的主頁上發(fā)布的信息只有公司簡介，而且沒有做到及時更新，只在其導(dǎo)航欄中設(shè)有公司簡介和誠聘英才的欄目，并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認(rèn)為該企業(yè)浪費了一個好的信息發(fā)布平臺，不應(yīng)該只是將公司簡介放在首頁上，而是應(yīng)該規(guī)劃一個小的發(fā)布公司信息的窗口，或重點信息浮動窗口。例如，發(fā)布有關(guān)公司新產(chǎn)品的信息，有關(guān)公司進(jìn)來獲得的榮譽的信息等等。并且應(yīng)該做到定期更新。
四、銷售促進(jìn)
銷售促進(jìn)，又稱為營業(yè)推廣，它是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。
運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的主頁上有產(chǎn)品展示窗口，其導(dǎo)航欄中也設(shè)有產(chǎn)品展示欄目，并以圖文結(jié)合的形式對公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹，這樣可以使用戶更方便的看到有關(guān)公司產(chǎn)品的信息介紹，對產(chǎn)品有更直觀地了解。但是該企業(yè)沒有折扣或回饋老顧客等的促銷信息，我認(rèn)為可以根據(jù)企業(yè)自身情況，制定一些具體的促銷信息，并在主頁上發(fā)布。
五、網(wǎng)上銷售
網(wǎng)上銷售是指，運用網(wǎng)絡(luò)平臺，使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動，是一種方便快捷的新的銷售模式。
在運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的導(dǎo)航欄中設(shè)有產(chǎn)品訂購和招商加盟兩個欄目，在產(chǎn)品訂購頁面中，有詳細(xì)的訂單供客戶填寫，在招商加盟頁面中也有簡單的加盟政策供欲加盟者了解。該公司很好地做到了網(wǎng)上銷售，實現(xiàn)了網(wǎng)上銷售與實體市場銷售同步進(jìn)行，這樣對公司的銷售額的提高起到了非常大的作用。
六、網(wǎng)上調(diào)研
網(wǎng)上市場調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點。網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供有效地支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一。
該公司做了網(wǎng)上調(diào)研工作，但并沒有認(rèn)真去做這項調(diào)研工作，只是設(shè)有一個在線咨詢窗口，經(jīng)過實驗，該公司的客服人員基本不在線，總是彈出留言窗口，這樣對市場調(diào)研很不利，我認(rèn)為該公司應(yīng)該要求瀏覽網(wǎng)站的用戶填寫一些問卷調(diào)查，并應(yīng)該安排專門的客服人員為在線咨詢的問題進(jìn)行及時解答。
七、顧客關(guān)系
顧客關(guān)系又稱消費關(guān)系，是商品經(jīng)濟(jì)社會中最重要的關(guān)系。只有供應(yīng)商與顧客建立了良好的關(guān)系，整個銷售鏈才能夠正常運行。
該企業(yè)網(wǎng)站并沒有很好地做到與客戶溝通，唯一的與客戶溝通的渠道“在線咨詢”總是無人響應(yīng)，彈出留言窗口，這樣的溝通方式很容易讓客戶感到不受尊重，而且不能暢通的與客戶進(jìn)行溝通，使的自身的許多問題都不能被及時地發(fā)現(xiàn)和指出，這樣也不利于企業(yè)的發(fā)展。
八、顧客服務(wù)
該企業(yè)的網(wǎng)站上多次出現(xiàn)了企業(yè)地址、電話、業(yè)務(wù)qq、手機、網(wǎng)址、郵箱等聯(lián)系方式濟(jì)企業(yè)信息，這樣為用戶聯(lián)系和了解該企業(yè)提供了方便，做到了基本的顧客服務(wù)。
總結(jié)
以上是我對運城市食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研報告，在這次調(diào)研中，我仔細(xì)地研究了該公司的網(wǎng)站，結(jié)合該公司的實際情況，分析了該公司網(wǎng)站的長處和不足，看到了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要之處，特別是網(wǎng)站建設(shè)的重要性。網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，重點關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo)下的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一般原則，是的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)具有明確的目的性和系統(tǒng)性，讓網(wǎng)站真正能發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)營銷的價值。
篇六 關(guān)于公司應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研報告1150字
內(nèi)容摘要
本次調(diào)研立足上海市電力公司團(tuán)委提出的“服務(wù)企業(yè)促發(fā)展、服務(wù)青年出人才”的宗旨，著力于了解青年大學(xué)生個體在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展過程，以及自身的發(fā)展需求，進(jìn)而對影響青年大學(xué)生職業(yè)發(fā)展軌跡的因素進(jìn)行了深入的剖析。文末，結(jié)合企業(yè)對人才的需求，以及企業(yè)多年來對科技人才、管理人才、技術(shù)技能人才三支隊伍的培養(yǎng)方式，提出了具體的建議和對策，為黨團(tuán)組織、企業(yè)各級對青年員工職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)、培訓(xùn)，提供了較為完善的資料和一些新的思路。
關(guān)鍵詞
大學(xué)畢業(yè)生 青年員工 職業(yè)發(fā)展
上海市電力公司是1985年成立的從事電力輸、配、售的特大型企業(yè)，共有職工16000余人。針對公司目前技術(shù)后備力量出現(xiàn)不足，青年自身發(fā)展需求出現(xiàn)新情況，我們開展了本次調(diào)研，希望能夠找到問題的關(guān)鍵所在，最終實現(xiàn)企業(yè)與個人雙贏。
本課題的研究對象集中在1990-20××年大學(xué)畢業(yè)的青年員工層面，共發(fā)放調(diào)查問卷1007份，回收有效問卷974份，有效回收率為96.72%。受訪者中，男性672人，占69.1%；女性301人，占30.9%。從畢業(yè)年份來看，分布比較平均。從所學(xué)專業(yè)來看，基本都專業(yè)對口。
一、青年大學(xué)生人才隊伍的基本優(yōu)勢
（一）年富力強，專業(yè)基礎(chǔ)好，普遍擁有比較高的專業(yè)職稱
公司現(xiàn)有員工16000余名，平均年齡為40歲，1990-20××年大學(xué)畢業(yè)的員工年齡基本上都在35歲以下，其中以30-35歲之間最多，占到全部樣本的55.4%。根據(jù)人口學(xué)的劃分，25-39歲是最佳的勞動年齡，無論是從學(xué)習(xí)能力、身體狀況都處于最巔峰的時候，因此即使拋開受教育水平、專業(yè)素質(zhì)等因素，單從勞動力的角度來看，這部分員工也是具有較高素質(zhì)的，何況他們還受過相關(guān)專業(yè)的高等教育?？梢哉f，這部分員工是公司當(dāng)前和今后若干年里非常重要和寶貴的人力資源。
從學(xué)歷情況看，公司一直比較注意引進(jìn)大學(xué)生的結(jié)構(gòu)，即以本科畢業(yè)生為主，以?？飘厴I(yè)生為輔，同時適當(dāng)引進(jìn)碩士及博士。1990年以來，除個別年份外，本科生的比例始終保持在65%左右，?？粕３衷?3%左右，碩士及以上保持在2%左右。
從專業(yè)角度看，公司對員工，特別是那些從事高技術(shù)含量工作的員工有著嚴(yán)格的專業(yè)要求。所有進(jìn)入電力公司的大學(xué)生中電氣工程專業(yè)的占到一半以上，如果將電力系統(tǒng)及自動化、機械設(shè)備及工藝、機電一體化、用電監(jiān)察等專業(yè)的人員也算進(jìn)去，比例將超過70%。由于電網(wǎng)的現(xiàn)代化將越來越依賴計算機系統(tǒng)和通訊系統(tǒng)，公司近兩年來開始增加對這些專業(yè)畢業(yè)生的招收。就專業(yè)與工作的關(guān)系程度而言，所學(xué)專業(yè)與從事工作有緊密關(guān)系或一定關(guān)系的比例高達(dá)82%以上。
由于這些青年大學(xué)生員工的起點高，他們能夠較快地拿到中級或高級職稱。調(diào)查顯示，受訪者中擁有中級職稱的比例達(dá)55.4%，擁有高級職稱的比例達(dá)到12.4%。如果分年份來看，畢業(yè)七年后有五分之一以上的人能夠拿到高級職稱，畢業(yè)兩年以上有40%以上的人能夠拿到中級職稱。與那些沒有受過高等教育的員工相比，大學(xué)生員工的職稱晉升速度要快得多。
篇七 公司學(xué)習(xí)交通企業(yè)改制的調(diào)研報告650字
公司學(xué)習(xí)交通企業(yè)改制的調(diào)研報告
20__年4月4日，市交通局副局長、局改革辦公室主任陳登峰帶領(lǐng)市經(jīng)濟(jì)辦主任王彬和市長運公司總經(jīng)理李亞峰等8人赴蘇州市客運有限公司學(xué)習(xí)改制成功經(jīng)驗。蘇州市交通局、蘇州市汽車客運有限公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了企業(yè)改制基本概況，使學(xué)習(xí)小組一行倍受啟發(fā)。市長運公司總經(jīng)理李亞峰參觀學(xué)習(xí)后表示：要借鑒蘇州的'經(jīng)驗和做法，結(jié)合本單位實際，力爭月內(nèi)拿出公司改制方案，確保今年改革工作全面完成?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)調(diào)研情況報告如下：
一、蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改制工作概況
蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改革工作于3年前拉開序幕，準(zhǔn)備充分．改革徹底．效果明顯。按照“實事求是反映交通企業(yè)改制特色”的總體要求，該市交通系統(tǒng)下屬的客運、貨運、輪船、航務(wù)、聯(lián)運、通港等6家企業(yè)中，4家已改制完畢，剩余的輪船、航運2家也將于今年完成。在已改制完的4家企業(yè)中，除客運企業(yè)目前暫留21．11％的國有股外，其余均成為真正意義上的“非公有制經(jīng)濟(jì)”。企改后，蘇州市交通局對企業(yè)各項經(jīng)營生產(chǎn)“完全放手、不再介入”，只于發(fā)展方向上給予適當(dāng)扶持與指導(dǎo)，主管局工作自身將更加著重于交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與行業(yè)管理。未來幾年內(nèi)，蘇州市交通局將逐步引導(dǎo)蘇州市汽車客運有限公司走“品牌”之路，打“品牌”效應(yīng)，接受市場公平、公正的挑戰(zhàn)。
二、蘇州市汽車客運有限公司改制工作概況：
1．公司改制前后的基本概況
2、公司公有資產(chǎn)退出情況
經(jīng)過上述4塊資產(chǎn)的剔除，蘇州市汽車客運有限公司國有資本尚余1266．49萬元，按6000萬股本計算，國有股占21．11％，職工股占78．89％。
篇八 機械公司開展青工創(chuàng)新實踐工作調(diào)研報告3050字
煤機公司從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和青年職工的思想實際出發(fā)，積極探索實踐，提高思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變思想觀念，開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，提高素質(zhì)，增強技能，較好地發(fā)揮了團(tuán)員青年的“生力軍”作用，開創(chuàng)了公司青工創(chuàng)新實踐工作的新局面。
一、基本情況
煤機公司現(xiàn)有職工1400余人，35歲以下的青工占職工總數(shù)的70%以上，全公司下設(shè)14個基層團(tuán)支部。如何培養(yǎng)好這些青年員工，發(fā)揮好他們“生力軍”的作用，把他們的創(chuàng)造力激發(fā)出來，提高創(chuàng)新力，是企業(yè)、團(tuán)組織亟待解決的問題。為此，煤機公司團(tuán)委全面分析了企業(yè)和青年職工隊伍現(xiàn)狀，通過座談研討、問卷調(diào)查等多種形式，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，先后在該公司青工中開展了“第一屆青工創(chuàng)新工作法評選命名”活動、“青年崗位能手”競賽活動、青工技術(shù)比武等一系列創(chuàng)新實踐活動，收到良好的效果。
二、具體做法
（一）培養(yǎng)青年創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新技能。
煤機公司團(tuán)委首先從青年職工的思想認(rèn)識入手，通過座談會、青年骨干培訓(xùn)班等形式，深入開展形勢任務(wù)教育、國情企情教育、危機意識教育，引導(dǎo)廣大青年職工樹立不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念，激發(fā)他們提高技能、崗位創(chuàng)新的積極性，努力在企業(yè)中營造創(chuàng)新、實踐、成才、奉獻(xiàn)的良好氛圍。作為青年職工這樣一支特殊的團(tuán)隊，思想最活躍，最充滿朝氣和活力，最能夠善于挑戰(zhàn)自我，最富有開拓創(chuàng)新的意識。煤機公司在闊步前進(jìn)的嶄新起點上，以如何實踐“一代有一代人的作為，一代人有一代人的貢獻(xiàn)”的崇高信念，時刻激勵著每一名有志青年。該公司把青工創(chuàng)新實踐工作全部融入和滲透到公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的全過程，緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等中心工作，充分發(fā)揮青年的優(yōu)勢，以“青春獻(xiàn)煤機科技立新功”為主題，以青工“五小”創(chuàng)新競賽活動（小革新、小發(fā)明、小設(shè)計、小改造、小竅門）為載體，于3月份在該公司35歲以下青工中開展了“第一屆青工創(chuàng)新工作法評選命名”活動，組織發(fā)動青工立足本職工作崗位，圍繞降耗增效、降低成本、提高效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)工藝和裝備等創(chuàng)新點，實行課題立項、申報確認(rèn)、組織攻關(guān)、評審獎勵等項目化運作方式，與相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)部門密切配合，制定相應(yīng)推薦、申報、評審、獎勵制度，加大創(chuàng)新成果推廣力度。經(jīng)各單位層層選拔、推薦申報，共收到創(chuàng)新工作法29項。該公司團(tuán)委組織專業(yè)技術(shù)人員對各單位申報的工作法進(jìn)行了評定，本著“創(chuàng)新含量高，便于推廣的原則”，確定了對“三噸自由鍛電液錘錘桿設(shè)計改進(jìn)”等9個項目給予頒發(fā)證書、每項獎勵1000的表彰獎勵，其中“胡青龍加壓過濾機落料槽檢測裝置創(chuàng)新工作法”還受到臨礦集團(tuán)第三屆青工創(chuàng)新工作法命名表彰。這些技術(shù)創(chuàng)新項目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力后，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和人才效益。
（二）以活動為載體，打造青工的卓越創(chuàng)新力。
效益是衡量一個企業(yè)優(yōu)劣的首要指標(biāo)，更是一個企業(yè)生存發(fā)展的根本所在。煤機公司自四月份起發(fā)動青工圍繞企業(yè)效益開展“青年崗位能手”競賽活動，以培養(yǎng)一批技術(shù)型、知識型、復(fù)合型青年人才為目標(biāo)，以組織團(tuán)員青年開展技能競賽為主要途徑，以公司生產(chǎn)經(jīng)營為中心，培養(yǎng)和打造了一支政治堅定、技能過硬的青年技能人才隊伍。從政治覺悟、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、安全文明生產(chǎn)等方面，制訂完善考核標(biāo)準(zhǔn)，建立競賽考核臺帳，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，充分發(fā)揮青年突擊隊的組織優(yōu)勢、體力優(yōu)勢和智力優(yōu)勢，圍繞企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的完成，各團(tuán)支部結(jié)合各自實際積極開展各種活動，促使廣大團(tuán)員青年在完成本職工作的同時，加強學(xué)習(xí)，不斷實踐，從工作中積累經(jīng)驗，以滿足企業(yè)及個人不斷發(fā)展的要求。
該公司自動化團(tuán)支部廣大青工以爭當(dāng)“青年崗位能手”活動為載體，嚴(yán)格按照工藝規(guī)范組織生產(chǎn)，將產(chǎn)品組裝細(xì)化到每一道工序，落實到具體責(zé)任人，施行“日事日畢、日清日高”的質(zhì)量管理和6s現(xiàn)場管理模式，堅持“首檢制”、“互檢制”和“三不放過”的原則，全體團(tuán)員青年在思想上樹立創(chuàng)新意識，在技術(shù)工藝上積極革新，突出一次成優(yōu)，突出整體精品，實現(xiàn)了創(chuàng)質(zhì)量精品和保效益豐收的雙贏局面。該車間團(tuán)員青年還積極參加在臨沂市和煤機集團(tuán)舉辦的技術(shù)比武活動，車間青工王英獲得煤機集團(tuán)技術(shù)比武電工第一名，青工丁海濤獲得臨沂市勞動之星職業(yè)技能大賽車工三等獎，青工徐娜在市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉辦的全市質(zhì)量月演講比賽取得第六名的好成績。通過參與各類活動，極大地調(diào)動了煤機公司廣大青工的工作熱情，增強了團(tuán)隊凝聚力，鼓舞了青年人的志氣，促進(jìn)了各項工作的開展。
（三）深化團(tuán)內(nèi)品牌工作，促進(jìn)青工積極創(chuàng)新。
煤機公司團(tuán)委以青年人力資源開發(fā)為重點，積極深化青年文明號創(chuàng)建、青年崗位能手培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)效等團(tuán)內(nèi)名牌工作，鼓勵青年愛崗敬業(yè)、崗位奉獻(xiàn)，使得青年職工在崗位上長知識、增才干，在實踐中得經(jīng)驗、提素質(zhì)。同時在活動中也涌現(xiàn)出了一批思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、甘于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新的青年文明號集體和青年崗位能手。
在科技進(jìn)步日新月異的時代，企業(yè)的競爭實質(zhì)就是人才的競爭，更是青年人才的競爭，這種人才的競爭，說到底就是素質(zhì)和能力的較量。為此，該公司在團(tuán)員青年中大力倡導(dǎo)自強、超越為主要內(nèi)容的青年文化理念，努力培養(yǎng)技能型人才、科技型人才、學(xué)習(xí)型人才、創(chuàng)新性人才，人人爭當(dāng)優(yōu)秀青年，促進(jìn)了該公司各項工作的提高。該公司廣泛開展職工技術(shù)比武、“五小”競賽、合理化建議等活動，組織了車工、銑工、刨工、鉗工、磨工、電工、起重工、鑄造工、鉆工等20個工種的技術(shù)比武，為職工展現(xiàn)自身價值搭建了平臺。去年以來，在臨沂市勞動之星職業(yè)技能大賽中，公司青工朱甲玉獲車工技能大賽第一名，同時被授予臨沂市勞動之星和新長征突擊手榮譽稱號，其他6名公司參賽選手全部進(jìn)入比賽前十名。該公司選派17名選手參加山東煤機集團(tuán)第二屆職業(yè)技能大賽，摘得電焊工、電工、鉗工全部三個工種的競賽桂冠，并有12名選手進(jìn)入競賽的前6名。在日常工作中，這些優(yōu)秀的青工又分別以自己的實際行動帶動了更多的青工立足崗位，鉆研業(yè)務(wù)，工作效率、工作質(zhì)量都得到了明顯的提高，極大地激發(fā)了青工的爭先創(chuàng)優(yōu)熱情。
三、幾點思考
回顧煤機公司近幾年來的青工創(chuàng)新實踐工作，我們體會到：要想適應(yīng)新的形勢要求，充分發(fā)揮青工的生力軍和突擊隊作用，更好地把青工創(chuàng)新創(chuàng)效工作做好，還要解決以下四點問題：
一是要轉(zhuǎn)變觀念，延伸青工創(chuàng)新創(chuàng)效工作的意義。也就是說，解決了生產(chǎn)技術(shù)難題、節(jié)約了制造成本，控制了多少開支是創(chuàng)新創(chuàng)效，同時，提高了勞動效率、減少了管理環(huán)節(jié)、調(diào)動了職工的工作熱情，樹立了企業(yè)的良好形象等看不見的社會影響、間接作用同樣也是效益的一種體現(xiàn)。
二是要抓重點，創(chuàng)亮點，圍繞關(guān)系企業(yè)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、效益等方面的工作，找準(zhǔn)突破點、瓶頸處，加大創(chuàng)新實踐工作力度，提高青工創(chuàng)新實踐工作的效果影響力。
三是要深下去，推廣開，把青工創(chuàng)新實踐工作延伸到每個有青工的班組崗位，不只是在生產(chǎn)科室、一線班組中開展，更要延伸到經(jīng)營管理、后勤服務(wù)等每個地方，在不同的領(lǐng)域中進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)效，把青工創(chuàng)新實踐的思路和范圍擴大開來。
四是營造濃厚環(huán)境氛圍和有效的激勵機制，使青工創(chuàng)新實踐工作成為人人向往參與的工作，也讓真正為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的青工得到認(rèn)可和體現(xiàn)其價值，從而激勵他們更加努力，創(chuàng)造更大的效益，做出更大的貢獻(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展制造動力源，促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展。
發(fā)展的希望在創(chuàng)新，創(chuàng)新的希望在青年。企業(yè)自主創(chuàng)新實踐重點是要引導(dǎo)青年樹立學(xué)習(xí)觀念，增強創(chuàng)新意識。在青年中大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，引導(dǎo)青年增強學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)的習(xí)慣，積極營造發(fā)奮學(xué)習(xí)的良好氛圍，切實的發(fā)揮好黨的助手和后備軍的作用。企業(yè)要積極營造創(chuàng)新環(huán)境，推崇創(chuàng)新文化，培育創(chuàng)新典型，大力引導(dǎo)青年增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，參與創(chuàng)新實踐，為企業(yè)自主創(chuàng)新能力的增強作貢獻(xiàn)。
篇九 沙運司沙漠運輸物流公司科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告4950字
沙運司沙漠運輸物流公司科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告
根據(jù)目前的生產(chǎn)運行和各項工作實際，按照黨的十七大精神和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求以及公司的具體安排部署，沙運司按照學(xué)習(xí)實踐活動各階段目標(biāo)任務(wù)，依據(jù)“講責(zé)任讓企業(yè)有名氣，講素質(zhì)讓員工有尊嚴(yán)”的發(fā)展理念和以“學(xué)習(xí)讀書年”活動為載體，進(jìn)一步強化干部責(zé)任，并健全一套能夠體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的干部考核評價體系、建設(shè)一支以教育培訓(xùn)為主要內(nèi)容的員工隊伍，是落實科學(xué)發(fā)展觀的一項重要內(nèi)容?，F(xiàn)就沙運司建設(shè)體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的干部員工隊伍情況報告如下：
一、沙運司干部員工隊伍的基本結(jié)構(gòu)
沙運司現(xiàn)有干部員工名，其中……
二、目前干部員工隊伍存在的主要問題
按照關(guān)于公司學(xué)習(xí)實踐活動的整體要求，我們在開展調(diào)查研究中，著重就目前沙運司干部員工隊伍中還存在著的一些亟待解決的問題，進(jìn)行了深入的探討。
其主要表現(xiàn)為：
一是思想認(rèn)識水平有待進(jìn)一步提高。部分干部員工存在不重視理論學(xué)習(xí)、政治觀念淡化，理論水平不高。特別對上級所作出的一些重大部署和決策反應(yīng)遲緩、落實不夠到位；
二是干部員工隊伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。目前尚存在著溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和落實執(zhí)行能力較差的問題；
四是專業(yè)管理和技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)能力有待進(jìn)一步提高。尤其是隨著產(chǎn)業(yè)的不斷擴大，隨之帶來了專業(yè)技能人才的缺乏，并部分員工業(yè)務(wù)技能不精；
三是干部員工的大局意識、服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高。特別是對于甲方的服務(wù)不夠主動，并機關(guān)職能部門為基層單位服務(wù)還不到位，等。
三、堅持以人為本，著力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部員工隊伍
科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是堅持以人為本，而企業(yè)發(fā)展的核心也是不斷促進(jìn)人的素質(zhì)的全面提高。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展正處于戰(zhàn)略機遇和矛盾凸顯期，同時，企業(yè)的發(fā)展也面臨著許多新的情況、新的問題和新的任務(wù)。特別對于沙運司而言，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，我們應(yīng)緊密結(jié)合自身的發(fā)展實際，對干部員工隊伍素質(zhì)提出更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
首先，要著力抓好干部隊伍責(zé)任的進(jìn)一步強化。
在生產(chǎn)運行和各項工作中，各級干部既是決策者，又是執(zhí)行者，往往起著“先行官”、“領(lǐng)頭羊”的作用。干部責(zé)任和執(zhí)行力的強弱，直接決定著企業(yè)正常的生產(chǎn)運行和各項工作的順利進(jìn)展。因此，根據(jù)沙運司目前干部隊伍的現(xiàn)狀，切實建立健全能夠體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的要求的干部考核激勵機制，才能夠有效的調(diào)動廣大干部的工作積極性。
一是要建立一套體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)在要求的政績評價指標(biāo)體系?？茖W(xué)合理地確定干部考核評價的指標(biāo)體系，是建立各級干部實績考核評價體系的首要環(huán)節(jié)，有利于科學(xué)評價干部的工作業(yè)績，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，切實提高執(zhí)政能力。因此，我們要按照樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀的要求，盡快建立健全全面、客觀、公正的實績考核目標(biāo)體系。
二是要建立一整套檢驗科學(xué)發(fā)展成果的政績考核評價辦法。在建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的政績考核評價機制過程中，重點要突出“三個注重”。
1、注重目標(biāo)考核與過程考核相統(tǒng)一。要把目標(biāo)考核與過程考核有機結(jié)合，在注重年終目標(biāo)考核的同時，采取目標(biāo)責(zé)任單位自查分析總結(jié)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組半年抽查等形式加強對干部履責(zé)過程的考核，及時掌握各級干部在關(guān)鍵時刻的政治表現(xiàn)、素質(zhì)表現(xiàn)和工作績效，變“靜態(tài)考核”為“動態(tài)考核”。同時要堅持目標(biāo)考核與過程考核相統(tǒng)一，這樣做不僅可以為年終綜合評價干部實績提供記實依據(jù)，而且可以全面掌握干部在實際工作中的主觀努力情況，增強考核工作的深度，克服考核工作的膚淺性和片面性。
2、注重定性考核與定量考核相統(tǒng)一。對能夠量化的指標(biāo)要準(zhǔn)確量化，不能量化的指標(biāo)如黨建工作成效、黨風(fēng)廉政建設(shè)等考核內(nèi)容的要輔之以科學(xué)的定性考核，使考核內(nèi)容和指標(biāo)體系更加全面、客觀、準(zhǔn)確。同時，也要突出考核重點，抓綱帶目，以更好地體現(xiàn)目標(biāo)優(yōu)化，增強考核的實用性和導(dǎo)向性。
3、注重組織考核與群眾評價相統(tǒng)一。在建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的政績考核評價機制時，要加大員工群眾對各級干部“評績”的力度，增強其考核參與主體的廣泛性。
三是要建立一個促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀落實的考核結(jié)果運用機制。要把領(lǐng)導(dǎo)干部是否具有落實科學(xué)發(fā)展觀的能力，作為干部選拔任用的主要標(biāo)準(zhǔn)和管理監(jiān)督的重要依據(jù)，真正把那些自覺堅持科學(xué)發(fā)展觀、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的優(yōu)秀干部選拔到各級領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。
1、要在干部的使用上發(fā)揮導(dǎo)向作用。體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的各級干部政績考核評價體系，說到底是把干部履行崗位職責(zé)的工作實績和德才表現(xiàn)，作為干部升降去留的依據(jù)。只有把干部考核評價結(jié)果與干部的使用掛起鉤來，考評體系的積極導(dǎo)向作用才能顯示出來。要根據(jù)實績考評情況，按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的要求，對實績考評突出的各級干部，在適當(dāng)時候給予優(yōu)先提拔重用。對考評中群眾反映較差，工作實績排名居后的各級干部，視不同情況，嚴(yán)格按相關(guān)制度規(guī)定給予組織處理。
2、要在干部的教育管理上發(fā)揮導(dǎo)向作用。要建立各級干部政績檔案，對干部的考核材料、群眾測評、年度工作目標(biāo)完成等情況及時記錄歸檔，對干部的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和能力水平進(jìn)行年度比較分析，找準(zhǔn)存在問題。同時，應(yīng)及時把考評情況向干部所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和干部本人進(jìn)行反饋，使每個干部對自己的政績、群眾公認(rèn)度、存在問題有正確認(rèn)識。對于有反映和存在問題的干部，視其情況分別進(jìn)行誡勉談話、批評談話、警示談話，指出存在問題和不足，做到缺什么補什么，因人施教，提高教育效果和質(zhì)量，使干部綜合素質(zhì)和工作能力得到提高。
3、要在干部的獎懲激勵上發(fā)揮導(dǎo)向作用。要將干部考核結(jié)果反饋制度，采取多種形式，將考核綜合評價結(jié)果和等次向被考核單位和對象進(jìn)行反饋，增強干部考核工作透明度，激勵各級干部愛崗敬業(yè)，營造學(xué)趕先進(jìn)、爭創(chuàng)佳績的良好氛圍。要把實績考評結(jié)果與獎懲掛鉤，真正解決干部“干多干少一個樣，干與不干一個樣”的問題，形成激勵機制。對實績突出的班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部，要予以表彰獎勵，并大張旗鼓地進(jìn)行宣傳。同時，對被評為實績突出領(lǐng)導(dǎo)班子成員評優(yōu)比例可適當(dāng)提高，從而激勵廣大黨員干部，調(diào)動他們的工作積極性。對考核排名靠后的領(lǐng)導(dǎo)班子成員取消其當(dāng)年評優(yōu)評獎資格。
其次，要著力抓好員工隊伍素質(zhì)的進(jìn)一步提升。
近年來，隨著沙運司生產(chǎn)經(jīng)營工作的進(jìn)一步拓展，員工隊伍數(shù)量急劇增加，其思想和技術(shù)素質(zhì)參差不齊，從某種程度上說，對生產(chǎn)運行工作相應(yīng)帶來了一些新的問題。因此，運用科學(xué)發(fā)展的理念，著力抓好員工隊伍整體素質(zhì)的提升刻不容緩。
沙運司把確定為“學(xué)習(xí)讀書年”，深入開展了“日閱千字、周寫一文、月讀一書、年考一技”系列實踐活動，為打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才提供了條件。
就此，還要求結(jié)合各項生產(chǎn)運行工作實際，切實做好以下幾項工作：
一是要嚴(yán)格按照公司“培訓(xùn)月”的要求和沙運司的階段性目標(biāo)任務(wù)安排，全面參加公司組織的專業(yè)對口培訓(xùn)，并要將學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果切實予以消化吸收，并帶回本單位、本行業(yè)、本崗位，搞好延續(xù)培訓(xùn)；
二是要切實落實全員崗位競聘培訓(xùn)工作計劃，并依據(jù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真組織實施理論和實際考核，真正做到天天有培訓(xùn)、日日有課題、人人都參與、個個都提高；
三是要針對放空天然氣回收利用工作機會，切實做好硫化氫防護(hù)等安全知識培訓(xùn)和持證上崗培訓(xùn)，以滿足實際操作的需求；
四是要根據(jù)防恐防爆的需要，聘請集團(tuán)公司指定的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，對派遣到國外工作的員工進(jìn)行了專業(yè)技能培訓(xùn)，使大家增長見識，提高了能力。同時，安排項目管理人員集團(tuán)公司有關(guān)海外防恐培訓(xùn)；
五是要持續(xù)抓好周末員工職業(yè)化培訓(xùn)，真正做到崗位培訓(xùn)與日常培訓(xùn)有機結(jié)合，公司、沙運司培訓(xùn)與各單位、科室的自主培訓(xùn)有機結(jié)合，不斷促使員工的素質(zhì)得以提高；
六是要做好各類急需人才的選聘工作。根據(jù)國外項目、油田服務(wù)、泥漿回收利用、放空天然氣回收和路橋施工等業(yè)務(wù)的需要，利用多種渠道、各種手段，選聘一定數(shù)量的大中專畢業(yè)生，進(jìn)一步優(yōu)化員工隊伍，為沙運司的持續(xù)發(fā)展提供智力支持。
第三，要著力抓好各類專業(yè)管理和技術(shù)人員的培養(yǎng)。
目前，隨著沙運司產(chǎn)業(yè)的不斷擴大，各類專業(yè)管理和技術(shù)人才的匱乏已成為制約發(fā)展的“瓶頸”問題，必須引起高度重視。
1、要進(jìn)一步加大對各類專業(yè)管理和技術(shù)人才的培養(yǎng)。
隨著企業(yè)的發(fā)展，特別是塔中放空天然氣回收、油田環(huán)保產(chǎn)業(yè)和尼日爾、土庫曼項目的成功運行，加快培養(yǎng)一批掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理知識、擅漠運輸服務(wù)建設(shè)項目管理的高素質(zhì)、高技能的專業(yè)管理和技術(shù)人才隊伍。我們說，科學(xué)發(fā)展以人為本，人才發(fā)展以用為本，這就需要進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)管理和技術(shù)人才在技術(shù)攻關(guān)、各項工程建設(shè)與市場開拓等方面的骨干作用，以人才帶動沙運司的穩(wěn)定發(fā)展，并以國內(nèi)外沙漠運輸服務(wù)和各項工程建設(shè)培養(yǎng)人才。同時，要鼓勵各類專業(yè)管理和技術(shù)人才針對沙漠運輸、各項工程建設(shè)和運行實踐中的難點問題開展技術(shù)攻關(guān)。就此，要不斷探索和完善能充分調(diào)動其積極性和創(chuàng)新性的管理使用辦法，以使其在沙運司充分施展才華，有用武之地。
2、抓好高層次、能創(chuàng)新的專業(yè)管理和技術(shù)人才的培養(yǎng)。
就目前情況看，沙運司具有較高層次，并富有創(chuàng)新精神的專業(yè)管理和技術(shù)人才的培養(yǎng)工作難度較大。對此，要突出重點，尤其要加強新進(jìn)大中專學(xué)生的培養(yǎng)，讓他們充實到基層和生產(chǎn)經(jīng)營崗位上去鍛煉。同時，要進(jìn)一步完善師徒指導(dǎo)制度，制定出切實可行的人才培養(yǎng)目標(biāo)和措施，建立起“技能－技術(shù)－管理”多元化的員工職業(yè)生涯教育培訓(xùn)規(guī)劃，以加快員工成才的步伐。要想方設(shè)法，努力挖掘和潛心培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)骨干和青年拔尖人才，以此來推動沙運司人才素質(zhì)再上一個新的臺階。
3、要因地制宜，切實抓好具有高技藝、高水平的技能人才的培養(yǎng)。
面對目前沙運司市場拓展的新形勢，抓好對高技能人才隊伍的培養(yǎng)應(yīng)立足崗位成才，并以提高實際操作能力和技術(shù)應(yīng)用水平為重心。要采取的力措施，積極鼓勵廣大一線技能人才立足本職、愛崗敬業(yè)、悉心鉆研新技術(shù)和新設(shè)備的運行維護(hù)。要把技能人才的選拔培養(yǎng)與技術(shù)比武、崗位能手的推薦評比相結(jié)合，與使用、晉級、待遇相聯(lián)系。要繼續(xù)加大職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定力度，進(jìn)一步壯大技師隊伍，深化崗位基礎(chǔ)作業(yè)層的建設(shè)，優(yōu)化技能人才隊伍結(jié)構(gòu)。
4、切實強化教育培訓(xùn)，不斷提升員工的個人素質(zhì)和崗位操作能力。
堅持以人為本，就要把促進(jìn)員工個人在沙漠運輸企業(yè)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程。目前，最重要的是在沙運司的發(fā)展過程中，不斷提升員工的個人素質(zhì)和崗位操作能力。這并是踐行科學(xué)發(fā)展觀的一項長期的工作任務(wù)。對此，一是要教育引導(dǎo)干部員工進(jìn)一步提高對企業(yè)教育培訓(xùn)工作的認(rèn)識，并堅持不懈地加大對員工培訓(xùn)工作的投入力度，特別是要切實加強對基層技能人員的崗位培訓(xùn)力度。同時，崗位培訓(xùn)一定要有針對性，本著缺什么就補什么、需要什么就培訓(xùn)什么的原則，加快教育培訓(xùn)步伐。要根據(jù)現(xiàn)實狀況，盡快組建一支相對穩(wěn)定的企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師資隊伍，并適當(dāng)引進(jìn)外部資源，加快教育培訓(xùn)步伐。二是要建立著眼于員工個人能力不斷提升的人才開發(fā)與管理機制，積極探索符合沙運司整體發(fā)展戰(zhàn)略的員工培訓(xùn)體系，并注重培訓(xùn)過程控制，切實提高培訓(xùn)質(zhì)量，真正建立起培訓(xùn)－考核－評價－上崗一體化的教育培訓(xùn)管理機制。同時，要有針對性的對各類人才培訓(xùn)課件進(jìn)行設(shè)計。要突出培訓(xùn)重點，加大關(guān)鍵崗位等企業(yè)核心及緊缺人才的培訓(xùn)力度，并因材施教，堅持理論與實踐相結(jié)合的原則，分層次、有重點的進(jìn)行培訓(xùn)。如對中層管理人員宜進(jìn)行企業(yè)管理、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)；對專業(yè)管理和技術(shù)人員和關(guān)鍵崗位操作技術(shù)人員宜進(jìn)行實用的技術(shù)技能培訓(xùn)。同時，要按照普及與提高相結(jié)合的原則，積極做好職業(yè)資格培訓(xùn)和鑒定工作。要通過技術(shù)比武、培訓(xùn)、師帶徒、加大技師培養(yǎng)和選拔力度等辦法，促進(jìn)優(yōu)秀技能人才脫穎而出。要繼續(xù)開展學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，不斷改善思維，更新觀念，拓展思路，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)沙運司的人才培訓(xùn)工作，以切實抓好教育培訓(xùn)的實際行動和人才強企的發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施，促進(jìn)沙運司又好又快發(fā)展。
在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要時期，歷史賦予了我們新的使命，沙運司的快速發(fā)展更是催人奮進(jìn)。在沙運司目前工作任務(wù)艱巨而繁重的情況下，展望未來，我們對發(fā)展前景充滿了信心和期盼。我們堅信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在塔里木油田公司的大力支持下，沙運司抓住機遇，解放思想，與時俱進(jìn)，扎實工作，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，一定能夠進(jìn)一步做大做強，實現(xiàn)“科學(xué)發(fā)展上水平，黨員干部受教育，人民群眾的實惠”和“人才強企”的目標(biāo)，努力為建設(shè)國內(nèi)一流的沙漠運輸物流企業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
篇十 中介咨詢公司市場調(diào)研報告2500字
一、宏觀環(huán)境總概：
隨著市場經(jīng)濟(jì)程度的加深，社會分工日益明確和細(xì)化的同時，人與人之間無不蒙上利益層次上的關(guān)系、相互逐利，人情與利益的矛盾在某種程度上加深加烈，于是中介作為第三方獲利體，在市場上日趨成熟和完善，通過對信息的收集和轉(zhuǎn)賣，從中獲利的同時協(xié)調(diào)社會勞動力，優(yōu)化資源配置，加強社會分工的指向性?？傊?，中介服務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越強，并在廣大就業(yè)者中樹立了形象，在我們的這次調(diào)查中，有94%表示在其周圍存在中介公司，其中有46%通過中介公司找到合適工作并有74%表示對中介公司的態(tài)度為“差不多”。說明廣大就業(yè)者對中介服務(wù)期望與依賴加強。在信息缺乏流通的農(nóng)村與之相反的城市，中介公司處于發(fā)展與日趨成熟階段，這對于我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)體，是一個極有誘惑力的市場。但首先擺在我們面前的第一道門檻便是如何在其他公司經(jīng)驗基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，做到人無我有，人有我優(yōu)，后起之軍才能立于不敗之地。
二、市場需求分析：
據(jù)我我們的調(diào)查顯示：待業(yè)畢業(yè)大學(xué)生占16%，下崗員工占21%，有31%表示對目前的就業(yè)形勢不是很樂觀，僅有17%表示通過自己的能力可以輕松找到適合的工作。在劇烈的市場競爭中，剩余勞動力明顯偏多，主要群體是高校畢業(yè)生以及下崗員工，他們文化層次高或有專業(yè)技能，對工作質(zhì)量的要求也相對較高；另外待業(yè)大群體就是廣大農(nóng)民階層。
因此，中介公司以群體定位，針對不同的群體綜合分析其特征而對癥下藥，加以導(dǎo)向，指引他們跨越地域。走向勞動力缺乏的發(fā)達(dá)城市以達(dá)人盡其才，謀求良好生計；在用人事業(yè)單位，其發(fā)展趨向于扁平化，收縮戰(zhàn)線，盡可能的集中力量往專業(yè)化發(fā)展，非專業(yè)性業(yè)務(wù)尋求借助第三公司完成，企業(yè)通過中介公司招工成為大趨勢，這也是共贏的方式。所以，中介公司的發(fā)展與其他企業(yè)的發(fā)展是同步的，具有非常良好的前景。
三．市場競爭分析———信息就是生命
經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有句話：收集信息的成本比信息本身的價值還高，可見收集可靠信息的重要性和艱難性，特別是對中介服務(wù)行業(yè)的競爭，信息就是生命。據(jù)我們對焦作人力資源公司總經(jīng)理的訪問，商經(jīng)理表示：焦作稍有規(guī)模的中介公司都建有“市場信息部門”信息收集范圍遍布地域廣泛，信息系統(tǒng)的建立與完善成為中介公司的競爭王牌。因此，要以此作為創(chuàng)業(yè)項目，要立足于信息的收集與處理，建立精英收集團(tuán)隊，信息歸整處理機構(gòu)，并建立待業(yè)，就業(yè)檔案，形成良好的回饋，循環(huán)系統(tǒng)。
四、成立“天圓地方”的swot分析
機會：
1.城市化的加劇，人情味也隨之淡化，中介是服務(wù)行業(yè)的大趨勢，通過市場的走訪，焦作市的中介公司，比起南方同級城市，實為少數(shù)，尚有很大的發(fā)展空間。
2.人口流動加速，新人口不群體在陌生地方更需要中介公司的指引，少走彎路。
3.中介公司的創(chuàng)立投資成本低、進(jìn)入門檻低、運營費用低，此“三低”特別適合初次創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。
4.競爭劇烈，求職者較難找到一份合適的工作，有意向借助第三方尋求工作。
5.隨著行業(yè)內(nèi)的宣傳，中介已在求職者中形成觀念，大多數(shù)中介公司資費較低，廣泛為求職者所接受。
威脅：
1.在中介方面，尚沒有相關(guān)的法律規(guī)范，各種中介項目魚龍混雜，讓求職者不敢太依賴中介公司。
2.“黑中介”的存在，欺騙求職者，威脅到其財產(chǎn)、人身安全。
3.中介市場趨于成熟，可延伸發(fā)展空間小，發(fā)展艱難。
優(yōu)勢：
1.我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)精神、學(xué)習(xí)情深強，并有強烈的成功欲望與創(chuàng)業(yè)信仰。
2.有很長的準(zhǔn)備與調(diào)研時間，可以充分透視目標(biāo)市場，作出良好的對策與決策。
3.中介項目的多樣化，可形成集體操作效應(yīng)。
4.中介項目定價靈活，定價方式多樣，可以針對不同的求職群體、不同的收入階層而多樣化的定位、定價，以此滿足求職者的差異需求。
劣勢：
1.作為初次創(chuàng)業(yè)者，經(jīng)驗和資金缺乏，公司起步艱難。
2.資源、信息與人脈不足，沒有高立足點，只能從無到有、從小到大，一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打，難以越步。
五、“天圓地方”的進(jìn)軍步伐
定位：
經(jīng)過調(diào)查與分析，目前市場競爭較為劇烈，因此我們應(yīng)該以獨特的定位以避開劇烈的競爭。而大學(xué)畢業(yè)生作為一個難就業(yè)與工作高度不穩(wěn)定群體，并具有分布集中性，具有良好的開發(fā)前景。我們將定位與大學(xué)生（包括在校大學(xué)生）群體，以職介為主，多種中介項目并存運作。
策略：
1.先專攻職介，避免開始就貪大求全，在有一定的資金積累后開發(fā)多種項目，如房介、教育中介、出國中介等產(chǎn)品。
2.成立公司的同時，建立市場信息收與處理機構(gòu)，并在高校設(shè)立信息收集點，最快最準(zhǔn)的獲得各高校信息。
3.建立顧客檔案，穩(wěn)定與求職者的關(guān)系，獲得客戶資源優(yōu)勢。
4.針對大學(xué)生群體，通過相應(yīng)的宣傳推廣方式，如推廣渠道、平面廣告、促銷手段等方式以實現(xiàn)中介服務(wù)產(chǎn)品的精確對接。
5.積極與外地同類公司建立合作關(guān)系，分享信息與交流成功經(jīng)驗。
6.制定公司運作制度，加強人才的鍛煉與培養(yǎng)。
價格制度：
1、采取“發(fā)布信息免費制度”，對發(fā)布信息者免收所有費用，只收單方費用。
2、大學(xué)畢業(yè)生在本地找工作，收取20元酬金，不滿意者，免費更換工作；外地找工作者收取第一個月的工資為酬金，報銷單程車費。
3、所有中介費用都從工資種扣除，提前不收任何費用。
4、為在校小學(xué)生免費提供臨時工作以勤工儉學(xué)，塑造本公司良好形象。
5、響應(yīng)國家政策，為下崗職工免費介紹職位。
六、總結(jié)：
此次調(diào)查處于布置階段，龐老師不經(jīng)意間問起一個問題：你們市場營銷的學(xué)生到底學(xué)了些什么？讓我頃刻思緒萬千，內(nèi)心久久不能平靜。是啊，我們到底學(xué)到了什么？這個問題對于大學(xué)生是嚴(yán)肅的。我想，不只是我，很多人心里都不知道該如何回答這個問題，只有迷茫與無助。
這次調(diào)研雖說是模擬的，但也足夠我們這群未出茅廬的學(xué)生嘗到少許商業(yè)氣息。一切都是從零開始的。我們收集大量的二手資料，集思廣益，設(shè)計出調(diào)查問卷，開始市場走訪，市場觀察。走訪了焦作人力資源公司、人才市場、新亞大廈和市內(nèi)大部分的中介公司，訪問各個行業(yè)的人士。每一份問卷的發(fā)放與回收，每一次的訪問我相信都有很大的收獲，對于我們，不僅是一個報告的完成，而是為將來的成功打下了基礎(chǔ)，我們每個人都倍加努力。在此間，我突然感覺到一種精神——創(chuàng)業(yè)精神。
選擇市場營銷專業(yè)，創(chuàng)業(yè)精神就是學(xué)習(xí)的靈魂，選擇營銷，很大程度選擇了一條創(chuàng)業(yè)之路，企業(yè)之路。樹立起目標(biāo)，超越著目標(biāo)，永不迷失，永不放棄。在學(xué)習(xí)過程中，我們的靈魂里，已刻入這種創(chuàng)業(yè)精神，這便是我們學(xué)習(xí)到的！
篇十一 開封煙草分公司市場調(diào)研報告4350字
一、 基本情況
1.市場情況
開封市城區(qū)煙草局(分公司)負(fù)責(zé)開封市區(qū)及六個郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng))的卷煙銷售及市場管理。截止2023年8月底，城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶，其中停歇業(yè)戶為321戶，正常經(jīng)營商戶3838戶。正常經(jīng)營商戶中電話訂貨戶2335戶，網(wǎng)上訂貨戶1503戶，網(wǎng)上訂貨率達(dá)到39.16%，雙電戶比例達(dá)到100%。(除一戶因殘疾無法存款未參加電子結(jié)算)
2.2023年卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)
卷煙銷量33200箱;單箱類值12050元/箱，核算單條均價56.394元;低檔煙任務(wù)6670箱;一二類煙比重較去年上升1個百分點;零售價60-90元價位的卷煙比重較去年提升2個百分點;省外煙比重較去年同期提升3個百分點;全國前20位一二類煙銷量占同價類銷售比重較去年不下降。
3.1-8月份任務(wù)完成情況
城區(qū)分公司2023年1—8月份累計實現(xiàn)卷煙銷量24057.95箱，較去年同期增長1000.25箱，增幅達(dá)到4.34%;完成全年任務(wù)的72.46%，超時間進(jìn)度5.79個百分點;
⑴省外煙銷售10804.52箱，比重達(dá)到44.91%，同比增5.46個百分點;
⑵低檔煙4704.06箱，完成年任務(wù)的70.53%，超時間進(jìn)度3.86個百分點;
⑶單箱銷售收入12664元，超目標(biāo)614元，同比增長1404元，增幅12.47%;
⑷一二類煙4705.65箱，同比增長842.21箱，增幅21.8%;所占比重達(dá)到19.56%，同比增長2.8個百分點;
⑸零售60-90元價位的卷煙銷售2678.81箱，占總銷量的11.13%，同比增長3.41個百分點;
⑹全國銷量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱，占同價類比重為70.18%，同比增長519.91箱，所占比重減少1.84個百分點;
⑺單箱毛利3641.38元，同比增長705.41元，增幅24.03%;毛利率達(dá)到28.75%，同比增2.68個百分點。1-8月份累計實現(xiàn)銷售毛利8294.79萬元，比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬元。
二、市場調(diào)研情況
1. 品牌培育分析:
城區(qū)分公司以 “有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿足市場需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強勢品牌為主導(dǎo)、類別價位分布合理、符合我市銷售實際的骨干品牌體系，最大限度地增加卷煙經(jīng)濟(jì)效益，確保了卷煙經(jīng)濟(jì)運行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、 2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、 “玉溪”、 “中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓” 9個系列牌號規(guī)格。其中，一類卷煙品牌 7個，二類卷煙品牌 6個，三類卷煙品牌 3個。
首先牌號體系建設(shè)在工資分配制度上有所體現(xiàn)，提高培育品牌的積極性主動性。為積極推進(jìn)市場資源向分公司確定的重點培育品牌(規(guī)格)集中，城區(qū)分公司把重點品牌卷煙銷售納入月度和年度目標(biāo)考核體系進(jìn)行考核。各區(qū)總牌號得分14分，各牌號分值完成60%以上(含60%)時以考核分?jǐn)?shù)為基數(shù)，每超一個百分點，增相應(yīng)得分，完成60%以下不得分;
其次在考核上側(cè)重骨干牌號的成長性考核?？己瞬块T及客服部將部分牌號的上柜率、銷售增長率作為衡量各線路品牌培育成績的體現(xiàn)，這些分配制度的實施極大提高了客戶經(jīng)理培育品牌的積極性和主動性;
第三，工商協(xié)同營銷力度的加大，促進(jìn)了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺，及時把市場上的信息反饋給各中煙公司，促進(jìn)各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長?？蛻艚?jīng)理的營銷層面從零售客戶向消費者延伸，注重收集消費者的意見建議，定期反饋給中煙公司，共同培育骨干牌號。
今年1-8月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利群、中華(硬)、黃鶴樓(軟藍(lán))同比均取得了兩位數(shù)的增長率，中華(軟)、黃鶴樓(硬金砂)的增長率更是超過了120%(詳見下表)
帝豪(硬金黃) -5.60% 中華(軟) 128.52%
紅旗渠(銀河之光) 7.69% 紅雙喜(硬) -54.60%
芙蓉王 32.19% 紅金龍(軟紅九州騰龍) 1.70%
紅塔山(軟經(jīng)典) 45.41% 黃鶴樓(硬雅香) 6.74%
玉溪(軟) 70.02% 黃鶴樓(軟藍(lán)) 45.85%
利群(新版) 60.50% 黃鶴樓(硬金砂) 122.65%
中華(硬) 46.94%
2.骨干牌號成長分析：
⑴城區(qū)市場的需求多樣性導(dǎo)致品牌集中度進(jìn)一步降低。2023年1-8月份卷煙在銷品種規(guī)格為127個，較去年同期的101個增加了26個牌號規(guī)格。其中長白山、鉆石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、紅山茶等牌號為首次進(jìn)入開封城區(qū)市場。其中卷煙銷量超過500箱的品牌為10個，共銷售卷煙15056.68箱，占總銷量的62.59%;較全年同期牌號減少1個，銷量減少1270.32箱，所占比重降低8.22個百分點。
一方面營銷中心的品牌購進(jìn)逐漸增多，而每個牌號進(jìn)入市場都是首先選取城區(qū)市場作為投放重點，故城區(qū)市場體現(xiàn)出百花競放的格局;另一方面開封作為全國優(yōu)秀旅游城市，各地游客觀光游覽不斷增多，帶來了多樣化的需求，而我們?yōu)榱吮ＷC供應(yīng)就要不斷充實貨源品種。
⑵全國強勢品牌的成長性良好。城區(qū)分公司確立的骨干牌號體系以全國強勢牌號為主，從去年開始重點培育，今年初見成效。特別是今年以來市公司與湖北中煙確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加大了與各中煙公司工商協(xié)同營銷力度，各重點牌號成長態(tài)勢良好，增長率大幅提高。
除紅雙喜(硬)由于貨源供應(yīng)問題導(dǎo)致較大下降外，省外其他牌號均提升明顯;帝豪(金黃硬)由于紅旗渠(金紅硬)的不斷擴銷擠占市場及其他同價位牌號的進(jìn)入市場等原因，導(dǎo)致了5.6%的下降。
黃鶴樓、利群、軟玉溪等牌號，在工商協(xié)同營銷力度不斷加大的形勢下，呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。尤其是市局提出的“三個一”工程，對黃鶴樓品牌在開封的成長指明了方向，明確了目標(biāo)。
隨著開封市煙草公司“品牌形象店”工程的實施，利用其在市場中的影響力和號召力，營銷人員協(xié)助做好柜臺出樣、疑難解答、品牌知識講解、理念宣傳、及時送貨等個性化服務(wù)措施，必將擴大銷售名優(yōu)強勢牌號的陣地，通過提升品牌形象店自身營銷能力來促進(jìn)骨干牌號的擴銷，實現(xiàn)市場份額穩(wěn)步提升。
⑶中高檔品牌的成長性明顯好于低檔牌號，從卷煙消費市場格局變化印證城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，消費者對卷煙品牌的認(rèn)可從中低檔牌號向高檔牌號靠攏，從區(qū)域性品牌向全國強勢牌號靠攏。
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，居民可支配收入不斷提高，健康觀念的深化，促進(jìn)了各階層消費水平的提高，軟塔山、利群(新版)、黃鶴樓(硬金砂)、黃鶴樓(軟藍(lán))、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號的銷售增長恰恰說明了在零售70、90、120、150、180、250、400、700等價位段固定消費群體的逐步成長，是消費水平升級的結(jié)果。
⑷骨干牌號的擴銷促進(jìn)了單箱類值、毛利率及單箱毛利不斷提高。今年1-8月份單箱類值和單箱毛利同比分別增長了1404元、705.41元。毛利率提升了2.68個百分點，這是城區(qū)市場上以“利群”、 “玉溪”、 “中華”“黃鶴樓”等牌號為主的骨干牌號體系建設(shè)取得的初步成效。
⑸低檔品牌仍有一定市場。城市低收入階層的消費需求及農(nóng)村卷煙消費市場的不斷開拓，促進(jìn)了低檔煙的銷售，1-8月份低檔煙同比增長211.1箱。
城區(qū)分公司注重滿足農(nóng)村市場和城區(qū)低檔卷煙市場需求，深入推進(jìn)“村村通網(wǎng)絡(luò)”工程，對低檔煙科學(xué)適量投放，極大滿足市場需求。應(yīng)該看到在社會消費水平不斷提高的前提下，低檔煙對于滿足社會上低收入階層的卷煙消費需求起到很大作用。
3.價格波動情況：
一是明碼標(biāo)價執(zhí)行不夠到位。部分零售客戶雖然粘貼的有明碼標(biāo)價標(biāo)簽，但還存在著不按標(biāo)價銷售等惡性競爭現(xiàn)象，導(dǎo)致市場惡性競爭、商戶利潤空間變小。此種情況多發(fā)生在零售商戶比較集中、競爭比較激烈的地段。
二是極個別經(jīng)營規(guī)模較大的零售商戶存在私自批發(fā)的行為，擾亂了市場價格。一方面是資金流量較小的商戶進(jìn)貨不全，到大戶那里拿貨;另一方面大戶為擴大輻射面，將卷煙按照公司批發(fā)價供應(yīng)給其他零售商戶，以低于零售指導(dǎo)價的價格銷售給消費者。
三是部分品牌由于進(jìn)入市場時間較長，在市場上形成了消費者能夠接受固定零售價，而該價格低于指導(dǎo)零售價。例如芙蓉王指導(dǎo)零售價為250元/條，而市場價格為230元/條等等。
四是指導(dǎo)零售價在貨源比較緊俏時執(zhí)行的較好。
4.市場上存在的主要問題
一是緊俏卷煙供應(yīng)偏緊，暢銷卷煙不能有效滿足商戶需求，特別是哈德門(精品)、黃金葉(世紀(jì)之光)等零售四元的卷煙經(jīng)常斷貨，或是限量供應(yīng)，最低時每戶只分配到1條，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足商戶需求。在走訪中即使客戶經(jīng)理做了大量的相關(guān)解釋引導(dǎo)和品牌置換工作，但是客戶由于缺少足夠的適銷卷煙，影響了正常的卷煙銷售促使客戶滿意度有所下降。客戶經(jīng)常說，你不用解釋，給我煙就中，正是最好的寫照。
二是市場不夠規(guī)范，個別商戶守法經(jīng)營程度不高，受暢銷緊俏卷煙貨源不足問題困擾，和非正?；谰頍熇孑^大驅(qū)使，個別商戶通過非法渠道購進(jìn)假煙、亂渠道卷煙，造成市場紊亂、假煙沖擊市場、亂碼、串碼等現(xiàn)象出現(xiàn)。
三是卷煙零售指導(dǎo)價執(zhí)行不到位，部分卷煙批零差率偏低，商戶利潤不高、銷售積極性不高，一定程度上也給假、私、非卷煙的繁衍提供了漏洞，影響到了整個卷煙銷售行情。市場上一些商戶特別是資金較雄厚的大戶，為了拉攏消費者，擴大其副食品生意，往往利用卷煙帶動其副產(chǎn)品的銷售，以卷煙批發(fā)價或者稍高于批發(fā)價的手段銷售卷煙，從而壟斷副食品或其他生意，甚至利用其掌握的銷售網(wǎng)絡(luò)來出售亂渠道卷煙。大戶的低價銷售把握住了市場的主流消費行情，促使中、小戶紛紛跟進(jìn)低價銷售，而低價銷售的結(jié)果必然是利潤降低，這就自然打擊了中、小戶經(jīng)營卷煙的積極性。
四是行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不夠穩(wěn)定，網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)特別是電信、鐵通用戶經(jīng)常出現(xiàn)無法登陸煙草訂貨網(wǎng)站現(xiàn)象，電子結(jié)算系統(tǒng)各銀行也相繼出現(xiàn)過無法扣款、代扣出錯等現(xiàn)象，給商戶及送貨員帶來很多不便。個別商戶因為離銀行遠(yuǎn)、銀行人員服務(wù)態(tài)度不好或者存錢時排隊時間長等原因，不樂意實行電子結(jié)算，同時造成部分商戶對煙草公司存在不滿情緒，這些都影響和制約了卷煙銷售正常工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的有效開展。
五是品牌置換稍過頻繁，客戶短期不易接受新品卷煙。品牌置換是為了貫徹執(zhí)行國家局提出的“大品牌、大戰(zhàn)略”政策，同時為滿足客戶卷煙貨源和多元化需求提供了保障。問題的關(guān)鍵是品牌置換稍過頻繁、新品種貨源得不到持續(xù)供應(yīng)，反而不利新品卷煙培育工作的開展。很多時候新品卷煙剛剛開始做大的時候卻又面臨品牌置換或是貨源跟不上導(dǎo)致退出市場，給客戶造成經(jīng)營上的損失，同時也對煙草公司造成信譽上的影響。
五是市場上存在卷煙調(diào)包現(xiàn)象，在給經(jīng)煙戶造成經(jīng)濟(jì)損失的同時，也在一定程度上損害了我們煙草企業(yè)的信譽，擾亂了零售市場的秩序。
六是考核評分項目與市場需求相背離，比較明顯的如城區(qū)的低檔煙指標(biāo)壓力較大，市區(qū)有部分
未脫離溫飽的群眾確實還只能吸食低檔卷煙但比例已大大降低，較之去年相比如今蓋房活泥工、蹬三輪、收廢品的也普遍改吸3-4元價位的卷煙了。又如全國銷量前20名的卷煙占同價位卷煙比例要求較高，市區(qū)市場的多樣性，使得品牌集中度提高難度加大。以金紅硬紅旗渠為例，市區(qū)有很大的銷售市場，1-5月份銷售961.77箱，但是該牌號不在考核序列中，造成品牌集中度提高乏力。另外省外煙比重要達(dá)到目標(biāo)不僅超過全省平均水平，而且超過周邊其他地市直屬局水平，要努力完成目標(biāo)要認(rèn)為的控制某些品牌卷煙的銷售，直接影響了卷煙零售商戶的銷售，人民群眾的滿意度也有所降低。
七是市場竟?fàn)帉煵輼I(yè)也造成一定的威脅，許多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引，特別是在節(jié)假日和部分商家召開訂貨會時，并投入大量資金，造成經(jīng)營戶資金周轉(zhuǎn)困難影響卷煙訂貨，使卷煙銷售上量造成很大難度。
篇十二 2023年3月煙草公司市場調(diào)研報告1150字
為了準(zhǔn)確掌握社會庫存，把握市場動態(tài)，了解市場真實需求，收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議，從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌；同時總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊，為今后的工作積累經(jīng)驗，從而優(yōu)化卷煙銷售市場，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求，對轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙
結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。
一、卷煙銷售分析
1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長，人民的生活水平也漸漸改善了，消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了，因此，呈現(xiàn)出
一、二類煙大幅增加，
三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌，市局對各個品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。
從社會庫存看，偏關(guān)縣社會庫存主要集中在
三、四類煙上，占了總庫存的75%以上，造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間，消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高，對于年輕消費者，大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙（福）”、“云煙（紫）”作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費四類煙的消費者也在節(jié)日期間提高了檔次，因此造成了上述現(xiàn)象。
社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節(jié)”期間，客戶對這幾類卷煙的需求預(yù)測太大，造成了大量庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出：轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯，客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購進(jìn)明顯加大。
二、客戶滿意度調(diào)查
通過調(diào)查，客戶對煙草公司的服務(wù)大都很滿意，主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。
根據(jù)市局要求，客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到，送貨人員能及時把貨源送到客戶手中；感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對電子結(jié)算不滿意。
三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和建議
筆者認(rèn)為，當(dāng)前工作中，銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。
面對這些現(xiàn)狀，我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”，加大對品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點和亮點。
結(jié)合本轄區(qū)情況，筆者認(rèn)為應(yīng)該對本地政府拉動內(nèi)需所采取的措施（如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等）和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響，并根據(jù)有關(guān)情況對今后的銷售前景做出預(yù)測與分析。
篇十三 ×供電公司思想*工作調(diào)研報告3050字
幾年來，我們在市委、市政府以及上級部局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持黨的基本路線，在適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，充分調(diào)動職工的積極性，不斷促進(jìn)企業(yè)的思想_工作和企業(yè)中心工作向縱深發(fā)展，并形成了“以一把手工程”為主線，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，以塑形育人為保證，以規(guī)范化、制度化為特點的兩個文明建設(shè)運行機制，收到了明顯的成效，先后獲得了“全國思想_工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全國學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”、“全國五一勞動獎狀”、“全國職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”、“全國行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”、“全國用戶滿意工程”、“全國模范職工之家”等七項國家級榮譽稱號，還多年被評為“吉林省思想_工作優(yōu)秀企業(yè)”、“長春市思想_工作標(biāo)兵企業(yè)”等稱號。由于思想_工作開展得力，去年年底，又首批進(jìn)入了全國電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)稱號。
前不久，我們按照市委宣傳部的要求，就省委宣傳部提供的企業(yè)思想_工作狀況調(diào)查提綱，在全局開展了思想_工作調(diào)查，收到了很好的效果。
一、企業(yè)思想_工作現(xiàn)狀分析 幾年來，我局始終把做好思想_工作放到頭等位置，在每年制定的企業(yè)目標(biāo)中，都把加強企業(yè)精神文明建設(shè)和思想_工作列入議事日程。在開展思想_工作中，我們緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，堅持企業(yè)兩個文明建設(shè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，黨政合力，在企業(yè)發(fā)展中用“兩個投入”實現(xiàn)“兩種產(chǎn)出”。
從幾年的實踐中我們感到，強化思想_工作，就要最大限度地調(diào)動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，做企業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。從九二年開始，我局就提出在全國電力系統(tǒng)中創(chuàng)一流供電企業(yè)。
要實現(xiàn)這個遠(yuǎn)大目標(biāo)，做好職工的思想_工作是尤為重要的，我們從職工的思想入手，及時解決職工的思想認(rèn)識問題，使全局職工都統(tǒng)一了步調(diào)，明確方向，調(diào)動了全局職工的“爭創(chuàng)”意識。在全局形成了一個又一個“創(chuàng)建”活動的熱潮，從達(dá)網(wǎng)標(biāo)，到達(dá)部標(biāo)，從創(chuàng)東北電網(wǎng)一流供電企業(yè)到九八年十一月首批跨入全國電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)行列。
這些成果的取得都與強有力的思想_工作是分不開的，實踐也充分證明，全局職工凝聚力、創(chuàng)造力、向心力，也都來源于強有力思想_工作。 隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步實施，全國供電系統(tǒng)已進(jìn)入了公司化改組，商業(yè)化運營，法制化管理的軌道。
我局已進(jìn)入電力市場管理階段，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，謀求企業(yè)效益最大化，將是我局目前乃至以后所追求的共同目標(biāo)。受整個社會環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，企業(yè)將逐步實施“政企分開”管理，我們感到企業(yè)的思想_工作的前景不容樂觀。
但企業(yè)的發(fā)展卻離不開思想_工作，對職工進(jìn)行深層次的思想教育、目標(biāo)教育、職業(yè)道德教育、典型教育和法制教育，在職工中開展形式多樣的文化活動，卻十分有必要的。開展企業(yè)思想_工作只要時刻圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)于企業(yè)的中心工作，不脫離企業(yè)改革和發(fā)展的實際，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的難點作為思想_工作的重點，這樣思想_工作才能取得實效。
二、開展思想_工作的主要經(jīng)驗 多年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想_工作作為一項_任務(wù)常抓不懈，不斷總結(jié)思想_工作好的經(jīng)驗和做法，推動企業(yè)各項工作的健康發(fā)展。 第一，在強化組織領(lǐng)導(dǎo)方面建立了“三個格局”。
首先建立了“一手抓兩手”的領(lǐng)導(dǎo)格局。我們在工作制度中明確：從局長到各級行政一把手，直至基層班組長，都是思想_工
作的第一責(zé)任者，必須親自抓、具體抓，對思想_工作的總體部署到具體實施方案，都要直接參與和指導(dǎo)。我們把思想_工作納入全局的目標(biāo)考核，并把思想_工作的好壞作為考核任用領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績的一個重要內(nèi)容，層層分解落實，確保工作到位。
這樣，一方面促使各級一把手把思想_工作納入領(lǐng)導(dǎo)的議事日程，擺到與經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益等中心工作同等位置，另一方面也真正做到了“兩手抓，兩手都要硬”，使思想_工作步入了與企業(yè)改革發(fā)展同步運行的管理軌道。其次建立了“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)格局。
我局的各級領(lǐng)導(dǎo)干部均實行一崗雙責(zé)，即業(yè)務(wù)工作管到哪，思想_工作就抓到哪，在抓業(yè)務(wù)工作的同時，狠抓思想_工作工作，使思想_工作真正同日常生產(chǎn)經(jīng)營管理工作有機地結(jié)合起來。再次，建立了齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局。
從工作中我們體會到，只有形成全員意識，思想_工作才能上新水平。為此，我們確立了黨委主要領(lǐng)導(dǎo)要抓在“手”上，分管領(lǐng)導(dǎo)要干在“位”上，政工人員要定在“崗”上的工作責(zé)任制。
我們還充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)在思想_工作中的重要作用，形成了行政抓“長”、黨委抓“手”、工會抓“網(wǎng)”、共青團(tuán)抓“崗”，的齊抓共管格局，在實施思想_工作的系統(tǒng)工程中走出了具有本行業(yè)特點的新路子。第二，強化職工思想教育，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。
我局始終把對職工的思想教育做為思想_工作的首要任務(wù)，常抓不懈，取得了明顯的效果。一是自八九年以來，堅持開展以“知國情，愛祖國，甘為經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)先行；知局情，愛企業(yè)，誓為爭創(chuàng)一流當(dāng)窗口；知責(zé)任，愛崗位，愿為電力騰飛當(dāng)尖兵”為內(nèi)容的“三知、三愛、三為”主旋律教育，每年都組成“三知、三愛、三為”先進(jìn)事跡報告團(tuán)，深入全系統(tǒng)各單位巡回報告，在廣大職工中形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚。
為深化這一活動，又開展了“三個三”主旋律教育活動。二是，堅持開展企業(yè)目標(biāo)教育。
八八年提煉凝聚了“爭排頭，創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，首批實現(xiàn)了東北電網(wǎng)一流供電企業(yè)目標(biāo)后，九六年又提出了“鞏固排頭、創(chuàng)部一流”的奮斗目標(biāo)，率先在全國電力系統(tǒng)實施創(chuàng)全國電力系統(tǒng)一流企業(yè)。九七年又提出了“加速兩轉(zhuǎn)，服務(wù)至上，精細(xì)管理，實現(xiàn)雙創(chuàng)”的三年奮斗目標(biāo)，首批跨入了全國電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)行列，成為全國電力系統(tǒng)的一面旗幟。
三是堅持開展職業(yè)道德教育，使職工明確職業(yè)職責(zé)，遵守職業(yè)紀(jì)律，提高職業(yè)技能，規(guī)范職業(yè)行為，增強了職工提高職業(yè)道德建設(shè)的自覺性。四是堅持開展典型引導(dǎo)教育。
十多年來，該局每年都在廣大職工中選樹“雙文明職工標(biāo)兵”、“十大先鋒人物”、“十大優(yōu)秀青年”、“十大好班長”等先進(jìn)典型人物，培樹了在主旋律教育活動中涌現(xiàn)出的具有時代精神的各類先進(jìn)典型。如“電業(yè)職工的楷模周立君”、“生命不息、奉獻(xiàn)不止的趙玉臣”、“一身正氣的張建?！?、“徐虎式的好電工孫少卿”等。
第三，開展思想_工作研討活動，指導(dǎo)企業(yè)實踐。在開展各項活動的同時，我們還堅持經(jīng)常地開展思想_工作研討活動，對新時期職工的思想_工作進(jìn)行理論研究和實踐探討，積極參加上級部局和地方政府組織的思想_工作研討活動。
在加強思想_工作的調(diào)查研究中，我們本著多出成果，多出經(jīng)驗的原則，用成果和經(jīng)驗去推動企業(yè)思想_工作的實踐。
三、加強和改進(jìn)企業(yè)思想_工作的基本思路 為確保我局電力市場的穩(wěn)步實施，要進(jìn)一步改進(jìn)思想_工作的方式、方法，增強思想_工作的實效性，要在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進(jìn)，在思想_工作中，我們將逐步抓好“四個創(chuàng)新”： 一是抓好職能創(chuàng)新。我們認(rèn)識到，電力市場實施以后，思想_工作要充分發(fā)揮其職能作用，必須更直接分解決了職工住房問題，同時為政工干部解決了后顧之憂，穩(wěn)定了思想情緒，提高了政工干部對企業(yè)改革和發(fā)展的積極性。
每年我們還要抽出一定的時間對政工干部進(jìn)行輪訓(xùn)，通過思想教育，使政工干部提出了自身素質(zhì)，進(jìn)一步解放了思想，具有良好的精神狀態(tài)和高窗口的道德情操，對帶動全局職工中思想素質(zhì)和企業(yè)文明程序，起到了很大的推動作用。 在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，職工的思想發(fā)生了很大的變化，思想_工作也遇到了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。
很多職工認(rèn)為思想_工作已沒有太大的必要，使政工隊伍出現(xiàn)了不穩(wěn)定現(xiàn)象。很大程度影響了工作的正常開展。
為了盡快適應(yīng)新形勢的變化，政工干部除了要盡快從原來的思維定勢中解脫胎換骨出來，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)文化知識，按照“三講”教育的要求，不斷提高自身素質(zhì)。使自己成為復(fù)合塑人才，以適應(yīng)新形勢的需要，為企業(yè)的不斷發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)！
篇十四 大學(xué)生物業(yè)公司調(diào)研報告4800字
實習(xí)，顧名思義，就是在實習(xí)中學(xué)習(xí)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，或者當(dāng)學(xué)習(xí)結(jié)束時，我們需要知道我們學(xué)到了什么，或者我們應(yīng)該如何在實習(xí)中應(yīng)用它。因為任何知識都來自實踐，屬于實踐。所以我們必須把它付諸實踐來檢驗我們所學(xué)的東西?，F(xiàn)在我們就要畢業(yè)了，實習(xí)對我們越來越重要。剛剛結(jié)束的實習(xí)階段可以說是我大學(xué)四年來最艱難、最充實的時期。
努力工作是因為我剛剛開始工作，不能很快適應(yīng)很多方面。然而，充實是在這段時間里無法在校園里學(xué)到的知識和技能，它進(jìn)一步提高了自己各方面的素質(zhì)。同時，實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。這為將來找一份好工作奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)在讓我們總結(jié)一下這些天我們工作中的成績和缺點。
首先，總結(jié)經(jīng)驗，其次，有系統(tǒng)地了解自己的工作情況。隨著國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們越來越關(guān)注生活質(zhì)量。當(dāng)人們有足夠的食物和衣服時，他們對居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務(wù)業(yè)，但已經(jīng)有20多年的歷史。
隨著國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們越來越關(guān)注生活質(zhì)量。當(dāng)人們有足夠的食物和衣服時，他們對居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務(wù)業(yè)，但已經(jīng)有20多年的歷史。應(yīng)該說，它積累了一些經(jīng)驗。從興起到發(fā)展，現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民不可或缺的服務(wù)業(yè)。
物業(yè)管理能走可持續(xù)發(fā)展之路嗎？作為一名物業(yè)管理專業(yè)人員，我在畢業(yè)前做了一項實習(xí)研究。從__年__月__日至__年_月__日，為了進(jìn)一步鞏固知識，理論聯(lián)系實際，我在__物業(yè)管理有限公司進(jìn)行了為期六個月的訪問和學(xué)習(xí)實習(xí)期間，我們受到__市__物業(yè)管理有限公司的熱情接待。通過在公司物業(yè)管理辦公室實習(xí)，我對各地的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這個過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了學(xué)到的專業(yè)知識，為今后的正常工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、研究對象的基本情況
__市__物業(yè)管理有限公司成立于5月。位于西城北門陽木橋社區(qū)二十號。東接西城路，南接滬寧鐵路，西接豐濱路，北接213國道。它是一家獨立核算、自負(fù)盈虧、獨立經(jīng)營的企業(yè)。資質(zhì)等級為三級，注冊資本100萬元。近年來，公司始終貫徹“以人為本、誠信服務(wù)”的理念，遵循“高質(zhì)量、高效率、一流服務(wù)、信譽第一”的宗旨。擁有一批大專以上學(xué)歷的高素質(zhì)管理人才，并取得國家物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書。創(chuàng)建了一個思維積極、技術(shù)過硬、工作作風(fēng)優(yōu)良的物業(yè)管理團(tuán)隊。公司成功接管__、__二期(民豐西苑)、綠洲花園等住宅區(qū)，取得了良好的社會、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)效益。面對物業(yè)管理市場的激烈競爭和困難，公司規(guī)劃了良性發(fā)展循環(huán)。
目前，我們正在積極準(zhǔn)備iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，并已獲得內(nèi)部審計師資格證書。公司承諾嚴(yán)格按照“城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)制定和完善各項管理制度，充分利用現(xiàn)代管理方法，確保工作順利完成，為業(yè)主創(chuàng)造文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境，創(chuàng)造舒適的生活空間。我們將繼續(xù)創(chuàng)新，努力為西城更多業(yè)主和居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)形象，精心打造“新橋物業(yè)”企業(yè)品牌，讓新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)的一顆璀璨之星。
二.研究的目的和意義
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在學(xué)習(xí)了三年的物業(yè)管理之后，我總是想把學(xué)到的東西運用到實踐中去。這是我的研究目的之一。此外，我想了解現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)的社會發(fā)展情況，為今后正式進(jìn)入工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。這是我研究的第二個目的。雖然物業(yè)管理有著良好的發(fā)展前景，但從目前的物業(yè)管理現(xiàn)狀來看，行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間還有一系列問題需要解決。
只有隨著社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)不斷自我完善，物業(yè)管理的美好前景才能成為現(xiàn)實我想通過這次實習(xí)，我將對物業(yè)管理有一個新的認(rèn)識和體驗。我將從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，理論與實踐相結(jié)合，把學(xué)到的知識運用到社會實踐中，注意把從書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識與實際工作相比較，用理論知識加深對實際工作的`理解，用實踐驗證學(xué)到的物業(yè)管理理論，探索物業(yè)管理工作的本質(zhì)和規(guī)律從很小的時候起，我就會為自己爭取一個光明的未來?？偟膩碚f，它也為物業(yè)管理行業(yè)走向成熟和健康發(fā)展做出了自己微薄的努力。
三、研究方法和范圍
在本次調(diào)查中，我主要對新橋物業(yè)管理辦公室開展物業(yè)管理工作的特點、方法和操作規(guī)程進(jìn)行了調(diào)查和分析。我還初步了解了管理辦公室的設(shè)施管理、事務(wù)管理和安全管理。調(diào)查期間，我主要通過現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員和現(xiàn)場調(diào)查來完成調(diào)查工作。新橋物業(yè)管理有限公司現(xiàn)擁有__、民豐西苑、綠洲花園三個管理區(qū)。
四、調(diào)查分析結(jié)果
實習(xí)期間，我深刻體會到新橋房產(chǎn)的優(yōu)勢及其對黃翔街的影響。新橋物業(yè)管理有限公司雖然經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，取得了如此巨大的成就，但它離不開新橋人努力工作、創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的精神。但是，在看到成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了一些影響新橋物業(yè)發(fā)展的問題，總結(jié)如下:
首先，內(nèi)部管理不規(guī)范首先，幾個物業(yè)管理幾乎都遵循舊的管理模式部門之間分工不明確，制度不完善，程序性和標(biāo)準(zhǔn)化工作流程少，大部分管理簡單粗放。
其次，由于物業(yè)管理存在諸多問題，各地制度不完善，關(guān)系復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)處理的關(guān)系眾多，物業(yè)管理部門投入了大量精力處理各種關(guān)系。處理這些關(guān)系當(dāng)然有利于公司的發(fā)展。然而，當(dāng)內(nèi)部管理和外部服務(wù)被忽視時，不可避免的是本末倒置。這影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責(zé)任和權(quán)利不明確責(zé)任和權(quán)利不明確是公司發(fā)展的主要障礙。
例如，一些房屋維修問題和設(shè)施設(shè)備配套問題可以通過談判更好地解決。但更多的是使物業(yè)管理工作不能獨立進(jìn)行，許多問題需要各級審批，導(dǎo)致多重管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。此外，各物業(yè)管理辦公室內(nèi)部和崗位之間權(quán)責(zé)不清、職責(zé)分工不合理、人員配備不科學(xué)，導(dǎo)致工作效率低下、工作鏈條斷裂、工作流程不暢，阻礙了部分工作正常、快速、有效地完成，極大地影響了服務(wù)水平的提高。
第三，缺乏專業(yè)管理人員由于員工相對缺乏專業(yè)知識，他們大多在過程中從事房地產(chǎn)。雖然他們比較有經(jīng)驗，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。此外，由于觀念和資金問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)管理人員，導(dǎo)致服務(wù)意識差，觀念創(chuàng)新不足，物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
五、研究經(jīng)驗和建議
通過對實習(xí)的理論研究和實習(xí)的磨合，我提出了自己的一些建議和方法:
1.建立一支規(guī)范、高效、專業(yè)的團(tuán)隊，做好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是搞好物業(yè)管理的基本點，而員工素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，是物業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
(1)規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度標(biāo)準(zhǔn)圖像包括儀表、語言和行為。儀表標(biāo)準(zhǔn)要求我們的服務(wù)人員持有相關(guān)證書，穿戴整齊并佩戴明顯標(biāo)志。語言形象要求服務(wù)接待人員說普通話例如，在服務(wù)人員的電話接待中，要問的第一個問題是“新橋物業(yè)，我能為你做什么”，語言應(yīng)該盡可能溫暖委婉，包括當(dāng)與業(yè)主發(fā)生沖突時，“新橋物業(yè)”應(yīng)該成為每個員工的口頭禪，這也有利于企業(yè)形象的提升。行為形象要求每個崗位的員工以標(biāo)準(zhǔn)的方式工作，展示他們的職業(yè)風(fēng)格。這一點對我們的安全人員非常重要。保安人員負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)的公共秩序。因此，他們應(yīng)該盡力在工作中達(dá)到軍事標(biāo)準(zhǔn)。例如，他們不應(yīng)該走路、抽煙或打架，以免對業(yè)主造成不良影響。房地產(chǎn)是一個服務(wù)行業(yè)，它的行為實際上是一個服務(wù)過程，也就是一個服務(wù)交付過程?？鞓返膯T工可以平息服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和投訴。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的有形展示，向用戶傳達(dá)公司的良好形象。
(2)、完善與物業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度和各類檔案維護(hù)制度完善的規(guī)章制度可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務(wù)流程的再造，提升企業(yè)的外部形象，也是未來創(chuàng)造卓越和9000認(rèn)證的重要環(huán)節(jié)。因此，有必要建立家庭員工崗位責(zé)任制和崗位內(nèi)容要求，并確保其得以實施。內(nèi)部系統(tǒng)的建立必須始終展現(xiàn)絕對服務(wù)提供商的形象——以所有者為中心，輻射每個員工的行為。在外部，我們需要建立一個完整的公共系統(tǒng)，包括裝修系統(tǒng)、房屋檢查系統(tǒng)、設(shè)備檔案管理系統(tǒng)等。值得注意的是，每個公共系統(tǒng)的建立都應(yīng)以國家法律和法規(guī)為基礎(chǔ)，措辭應(yīng)盡可能人道。這有利于建立一個清晰合理的服務(wù)流程，讓“人人負(fù)責(zé)一切”，讓每個責(zé)任事故都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎懲激勵措施
(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，成為物業(yè)和業(yè)主之間的橋梁所有業(yè)主都是整個住宅物業(yè)的業(yè)主，而業(yè)主大會和業(yè)主委員會是他們的代表組織和代表，也是住宅區(qū)重大決策的業(yè)主。因此，物業(yè)管理人員應(yīng)充分重視自己的角色，處理好自己的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和助手。一些重大物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)共用部位的管理等)。)必須得到行業(yè)委員會的批準(zhǔn)，否則有時對財產(chǎn)的好想法可能成為非法行為。此外，在日常管理服務(wù)中，應(yīng)定期或不定期與業(yè)主委員會或業(yè)主代表舉行會議，就日常管理中的不足和缺陷征求意見，以提高自身水平。同時，應(yīng)向業(yè)主委員會表達(dá)對業(yè)主的合理要求，以及個別業(yè)主的不合作，要求他們協(xié)助解決問題，以便雙方能夠充分了解，并在必要時達(dá)成書面協(xié)議
2.服務(wù)管理應(yīng)以專業(yè)化為方向，融入法制化，走程序化的道路。
(1)、在專業(yè)化的方向上，首先要做的是奠定其專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)員工掌握豐富的專業(yè)知識和技能，所以企業(yè)應(yīng)該建立一個活躍的氛圍，靈活的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)例如，公司應(yīng)及時、快速、方便地定制圖書、期刊、報紙等各種專業(yè)學(xué)習(xí)媒體，并配置現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)等)。)使各種項目的高級視圖成為公司的共享信息。通過學(xué)習(xí)，員工可以“站在新橋上，跳出新橋”，用領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)做好每件事。此外，公司還應(yīng)組織定期或不定期的培訓(xùn)課程并外出學(xué)習(xí)。特別值得一提的是，從外出中學(xué)到的東西不應(yīng)該純粹是“借來的”，必須及時根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r加以改變。它應(yīng)該主要符合公司和社會的實際情況，否則只會浪費大量的人力物力。
實習(xí)期間，我在社區(qū)管理辦公室接觸到的專業(yè)書籍和期刊很少，所以這一點尤為重要。專業(yè)技能是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，應(yīng)鼓勵員工提出技能改革的方法，參加國家技能考試，獎勵取得一定成績的員工，形成“學(xué)有所得，學(xué)有所得”的良性循環(huán)。第三，專業(yè)化還要求明確的部門結(jié)構(gòu)和改進(jìn)專業(yè)結(jié)構(gòu)。例如，綠洲花園在管理一些文件時有一點混亂，因為它的人員很少，而且一個人要負(fù)責(zé)很多事情。因此，我認(rèn)為部門結(jié)構(gòu)應(yīng)該有一個明確的分工，各部門應(yīng)該形成自己的職責(zé)和工作規(guī)范，并有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后，專業(yè)重組是根據(jù)各部門所用專業(yè)的特點整合專業(yè)知識，使每個員工擁有一個專業(yè)和多種能力。例如，安全、綠化和工程部門可以在明確部門的基礎(chǔ)上實現(xiàn)“人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)和理解一切”，并可以在責(zé)任人員不在時處理緊急情況。
(2)將法律制度納入其中，就是要求公司的每一項行為都直接或間接地與法律政策相聯(lián)系，這也是我們在工作中保持積極地位的關(guān)鍵，特別是在處理不協(xié)調(diào)的糾紛方面。物業(yè)公司必須時刻具備法律自我保護(hù)意識，也就是說，我們必須在每一個潛在的法律糾紛中采取行動。例如，在綠洲花園，我看到住宅區(qū)的路面坑坑洼洼。如果屋主查看或檢查了房子，就有倒塌的潛在風(fēng)險，我們的財產(chǎn)也沒有給出任何警告。這是我們的無所作為。萬一發(fā)生事故，我們將承擔(dān)責(zé)任。
如果我們給出一個引人注目的警告，那么我們只能不承擔(dān)任何責(zé)任或連帶責(zé)任。因此，每位員工都應(yīng)該牢記自我保護(hù)的法律意識，以避免不必要的麻煩。物業(yè)管理是集勞動服務(wù)、智能和管理于一體的特殊服務(wù)業(yè)。管理和服務(wù)的目標(biāo)是“人”，最終目標(biāo)是“滿足他人的需求”這里提到的“管理”絕不是簡單的“限制”“管理”是約束，“理性”是說服。只有將約束和說服有機地結(jié)合起來，才能實現(xiàn)有序有效的管理過程。因此，其經(jīng)營管理的復(fù)雜性不同于一般制造企業(yè)。它的運作和管理是系統(tǒng)的、科學(xué)的、積極的和富有人情味的。這是一個涉及自然科學(xué)和社會科學(xué)以及心理學(xué)和行為科學(xué)的廣闊領(lǐng)域。
未來，中國的物業(yè)管理水平將逐步與世界水平接軌。因此，發(fā)展的道路是漫長的，我們每個人都應(yīng)該下定決心為之不懈努力。我們相信物業(yè)管理行業(yè)會越來越好！
篇十五 公司增產(chǎn)動員落實情況的調(diào)研報告250字
9、20日，黨政工作部利用兩天時間，對各單位傳達(dá)貫徹公司職代會精神和公司上產(chǎn)量動員會會議貫徹落實情況進(jìn)行了專題調(diào)研。
現(xiàn)將調(diào)研情況簡要報告如下：
一、 增產(chǎn)動員會后，各單位落實情況
1． 2月19日下午動員會后，很多單位當(dāng)天即召開了班子會或工長、室主任會，傳達(dá)公司職代會和增產(chǎn)會的精神，討論、布置增產(chǎn)期間的工作安排，并采取辦法將會議精神傳達(dá)到每位職工。如201等車間在
7、18日就對職工進(jìn)行了提前吹風(fēng)；206車間在20日將整理的“動員材料”由車間領(lǐng)導(dǎo)對全體職工進(jìn)行了動員；204車間每個車間領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)一個工段，由班子成員親自進(jìn)行宣傳。
