篇一 2023年貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報告1250字
實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實(shí)際情況與國際貿(mào)易實(shí)踐 ,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同 的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。實(shí)習(xí) 目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí) ,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會 商品進(jìn)出口交易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
總結(jié):經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí) ,讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí) 中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會 ,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益非淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
我在此次實(shí)習(xí) 中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐 、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因為,國際貨物買賣合同 的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同 是對合同 當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同 是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐 和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容
(3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語 與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí) ,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
篇二 國際貿(mào)易公司會計實(shí)習(xí)報告1500字
國際貿(mào)易公司會計實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)是每個人必須經(jīng)歷的十字路口之一,我們結(jié)束了學(xué)生的路程,從此踏入社會。
進(jìn)入實(shí)習(xí),它就意味著人生一個新時期的到來——告別學(xué)校走入社會。社會是個大的集合,不管是以前的學(xué)校還是現(xiàn)在的實(shí)習(xí)單位都同屬這個集合。這幾個月來,給我感覺學(xué)校純一點(diǎn),單位復(fù)雜一點(diǎn)。不過我知道不論學(xué)校還是單位其實(shí)都是社會的縮影。實(shí)習(xí)的真正目的就是讓我們這些在校的學(xué)生走入社會。社會是形形色色、方方面面的,你要學(xué)會的是適應(yīng)這個社會而不是讓這個社會適應(yīng)你。
這次的實(shí)習(xí)時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實(shí)習(xí),我能夠更好地了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個與時俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時代,作為一名財會專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
學(xué)習(xí)上,我從剛跨入大學(xué)時的迷茫,到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰(zhàn)角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無愧于大學(xué)三年,剛?cè)雽W(xué)時:我曾為三本生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信:是金子在任何地方都會發(fā)光。所以,我確信,我的`前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學(xué)習(xí),我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理:人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當(dāng)然,三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了,這只是上天給予的一種考驗,我是不能夠被____的。作為大學(xué)生的我應(yīng)該善用揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。大學(xué)三年生活使我清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,如:有時學(xué)習(xí)時間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點(diǎn),挖掘潛力,以開拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!
生活上,我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為人樸實(shí)真誠,勤儉節(jié)約,生活獨(dú)立性強(qiáng)。我熱愛集體,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),對班級交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時完成。
學(xué)期末,我去單位進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實(shí)習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識和總結(jié):
剛剛走進(jìn)社會不適應(yīng)是正常的。人有的時候很奇怪:心情或者更準(zhǔn)確地說是熱情往往會因時間、環(huán)境、所經(jīng)歷的事而起伏。就像我對境界一詞的理解:人與他所受教育、所處環(huán)境、所經(jīng)歷對事物的理解、判斷、預(yù)知的程度就是這個人的境界。實(shí)習(xí)讓我有所感悟,那么現(xiàn)在就
讓我結(jié)合我實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷來介紹一下我這六個月來的實(shí)習(xí)。
隨著中國在國際貿(mào)易中的地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個很好的模擬實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會,就是讓我們進(jìn)行兩周的國際貿(mào)易模擬上機(jī)操作。短短的兩周國際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)即將結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
篇三 進(jìn)出口貿(mào)易公司的個人實(shí)習(xí)報告2300字
進(jìn)出口貿(mào)易公司的個人實(shí)習(xí)報告
時間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)生活就要接近尾聲了,在這段實(shí)習(xí)的日子里,我覺得自己不僅在知識上面成長了許多而且在為人處事上面也有所提高。因為步入社會了,生活會逼著你去適應(yīng)這個社會,所有的不懂的,在生活中都會慢慢的學(xué)會。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。對公司的一切由陌生到漸漸熟知,我也成長了并成熟了許多。公司人比較少,也正因為這樣,大家相處的也比較輕松,簡單,沒有界限明顯的上下級關(guān)系,使得大家的工作氛圍比較愉快。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。下面我為我的實(shí)習(xí)開始做個粗略的總結(jié),簡單地總結(jié)我這幾個月的工作和遇到的問題。
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動的等安排;慢慢的,通過一步步的學(xué)習(xí),逐個環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進(jìn)步不是一蹴而就,而是需要時間和經(jīng)驗的累積。
在平時的學(xué)習(xí)工作生活中,通過與大家的溝通,使我融入了這個集體之中,對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識;通過出差到工廠,對產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多,也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問題時,不能冷靜獨(dú)立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時候還是會松懈,有一定的惰性,不太主動的去學(xué)習(xí),主觀能動性不夠,只滿足于完成當(dāng)前的工作,而不會長遠(yuǎn)的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、 實(shí)習(xí)目的
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程, 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)時間__.11至__.6
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
南京___進(jìn)出口貿(mào)易有限公司(南京市__路__號__b座__室)
四、 實(shí)習(xí)單位和部門
南京__進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識與國際貿(mào)易實(shí)踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語,對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
(1)堅持理論聯(lián)系實(shí)際 將《商務(wù)英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的.能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場。
(2)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí) 對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營銷學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事、上級溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅持學(xué)以致用 外貿(mào)英語是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識 ,可見 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。基本的業(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題,給客戶報價等應(yīng)該要具備一些基本的 國際貿(mào)易 知識。我上個學(xué)期學(xué)的 國際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對 國際貿(mào)易 方面的 術(shù)語 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
六、 實(shí)習(xí)總結(jié)
我通過一段時間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。 接待客戶,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過實(shí)習(xí),加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。 通過實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力! 對于公司的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。
工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案。與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺無從下手;對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
在__年,我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!
篇四 貿(mào)易公司秘書實(shí)習(xí)報告3000字
貿(mào)易公司秘書實(shí)習(xí)報告范文
20__年3月到4月,我和我的兩個同學(xué)一起到珠海市誠發(fā)貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖然時間不長,但是這些日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我受益匪淺。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在即將畢業(yè)的這個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中我會講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
因為剛踏上社會,我們要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
因為我們是實(shí)習(xí)生的原因,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,處理處理文件,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的'關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
總結(jié):通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!我是學(xué)語言的,在書本上學(xué)的東西基本都沒有用到。但是在實(shí)習(xí)的這個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。
作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實(shí)現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步。站在時間的這一端倒回去看,這個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的??偨Y(jié)起來,那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對自己負(fù)責(zé)。用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,堅守原則去執(zhí)行;
從服從型向主動型轉(zhuǎn)變,積極主動去執(zhí)行;
從個體型向團(tuán)隊型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行;
從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;
從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開放心態(tài)去執(zhí)行。
篇五 貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報告1400字
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報告范文
一、實(shí)習(xí)目的
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸到進(jìn)出口的詢盤、報價、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系。了解各地貿(mào)易的經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況,了解目前的市場行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購、下單、商檢、倉儲、運(yùn)輸、報關(guān)等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價格的 產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤為目標(biāo)。
公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ,許多事情不會硬姓規(guī)定要誰去做,大家的團(tuán)隊精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實(shí)還是滿多的,要做好現(xiàn)在的業(yè)務(wù)又要努力去開發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場,接受訂單,跟進(jìn)生產(chǎn),要了解外貿(mào)流程,熟悉產(chǎn)品,要時刻注意客戶的動態(tài),自身要保持良好的'心態(tài),維護(hù)好公司 的形象等等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
有許許多多的外商 來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個與自己專業(yè) 相符的外貿(mào)類的實(shí)習(xí)崗位 。過了一個星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個實(shí)習(xí)的機(jī)會。在公司里,我實(shí)習(xí)了好幾塊內(nèi)容,也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。例如:
(1)學(xué)習(xí)了怎樣采購,也就是公司里常說的跑市場。上海有很多品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場,設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司 去該市場進(jìn)行采購,也包括我們公司 。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一 些飾品,那我就應(yīng)該先到國際商貿(mào)城一期,然后到a、b、c、d區(qū)的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品, 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后,就應(yīng)該對其進(jìn)行了解,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量,價格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對產(chǎn)品進(jìn)行的對比、分析,找一家價格和信譽(yù)都最好的廠家合作,以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化 。對市場上所了解到的情況及時跟上級匯報,進(jìn)行良好的溝通,出色的完成 自己的工作。
(2) 學(xué)習(xí)了怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿(mào)易平臺的賬號,方便及時登入進(jìn)行查找。當(dāng)客戶告知需要什么產(chǎn)品時,我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找,查找時,我們要先學(xué)會如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進(jìn)行溝通。在溝通過程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細(xì)點(diǎn),以便做出詳細(xì)、一目了然的價格給上級。做價格表時,其中應(yīng)包括各種產(chǎn)品的寫真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以后的合作。
篇六 國際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報告模板4350字
國際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報告模板
指導(dǎo)老師:×××老師
實(shí)習(xí)人:×××
院 系:××××××
班級學(xué)號:××××××
實(shí)習(xí)單位:廣東省東莞市麗宏國際貿(mào)易有限公司利宏紡織有限公司
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)絡(luò)助理/網(wǎng)絡(luò)銷售
實(shí)習(xí)時間:××××年×月××日---××××年×月×日
實(shí)習(xí)答辯時間:××××年×月×日一、實(shí)習(xí)公司簡介
麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一(www.chinesejy.com 中國教育資源網(wǎng))貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團(tuán)隊合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊。
經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向?qū)Yu,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展(www.chinesejy.com 中國教育資源網(wǎng))現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。
精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化?!獋€性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
網(wǎng)絡(luò)營銷/銷售模式:二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品
(美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌
2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
①記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報認(rèn)真對待。
②重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
③重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運(yùn)動里,我們稱其為”漸入狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實(shí)際會隨著銷售時間的增加而不斷改進(jìn)。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸??梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗?,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮的品牌營銷效能。
6.巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰铀麄兊匿N售動力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然,公司也會直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹立消費(fèi)者的對品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽(yù)度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個真正的品牌。
五、總結(jié):
剛踏入社會,要能以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補(bǔ)自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
在公司受‘貴人’(董事長助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍??春蟠_實(shí)給了我很大的幫助。湖南大學(xué)工商管理學(xué)院
×××
××××年×月×日
篇七 大學(xué)生貿(mào)易公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報告模板1800字
為了檢驗、深化和鞏固課堂中所學(xué)的理論知識,將專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)踐中用于培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力,為將來從事實(shí)際工作和進(jìn)一步研究奠定堅實(shí)的基礎(chǔ),作者于××年××月××日——××月××日在××××單位進(jìn)行了為期××天的畢業(yè)實(shí)習(xí)。本文詳細(xì)介紹了作者實(shí)習(xí)單位的基本情況和實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容,總結(jié)了在實(shí)習(xí)中的相關(guān)心得體會,并就實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了較為深入的分析和探討。
關(guān) 鍵 詞
麗宏國際貿(mào)易公司;市場營銷;畢業(yè)實(shí)習(xí)
一、實(shí)習(xí)情況簡介
(一)實(shí)習(xí)時間和地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時間:20__年12月30日至20__年3月10日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東東莞麗宏國際貿(mào)易有限公司
(二) 實(shí)習(xí)單位簡介
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。二、實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容:
在進(jìn)入公司的前段時間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在3月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對2023年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于2月8號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內(nèi)容
在電話機(jī)旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報認(rèn)真對待。
2、重點(diǎn)重復(fù)
當(dāng)顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
3、重點(diǎn)突出
當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實(shí)習(xí)的收獲體會
(一) 質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。
篇八 于在國際貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報告3800字
有關(guān)于在國際貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報告范文
一、實(shí)習(xí)公司簡介
麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介: 1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地__0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司簡介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。
我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。
使公司形成一個具有高度團(tuán)隊合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊。 經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。
以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化。—個性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。
與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。
因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。
由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟) 1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。
雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。
服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度??傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌(名牌) 2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。
經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。
這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。 ①記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報認(rèn)真對待。
②重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
③重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運(yùn)動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實(shí)際會隨著銷售時間的增加而不斷改進(jìn)。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的.應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。
這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗?,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
6.巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰铀麄兊匿N售動力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
篇九 福州七巧板貿(mào)易有限公司市場營銷戰(zhàn)略的調(diào)查報告2100字
福州七巧板貿(mào)易有限公司市場營銷戰(zhàn)略的調(diào)查報告
雖然我做過快消品的業(yè)務(wù)員,但是我沒有讀工商管理之前一切關(guān)于市場銷售的知識是都是在公司培訓(xùn)中學(xué)到的,現(xiàn)在讀完書讓我明白了很多東西,現(xiàn)在才知道原來市場也是要經(jīng)營的,也要去做策劃,而市場營銷戰(zhàn)略對于任何跟銷售有關(guān)的企業(yè)都是一個非常重要的環(huán)節(jié),甚至就是生命線。因此,根據(jù)社會實(shí)踐要求和工作需要,20__年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿(mào)易有限公司市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行了為期二個月的調(diào)查,調(diào)查中應(yīng)用了資料查閱、實(shí)地觀察等方法,現(xiàn)報告如下:
一、福州七巧板貿(mào)易有限公司的基本情況
福州七巧板貿(mào)易有限公司位于福州市臺江區(qū)交通學(xué)院附近,公司成立二十多年,主要經(jīng)銷椰樹牌聽裝椰子汁、椰樹牌利樂裝椰子汁和椰樹牌豆奶。業(yè)務(wù)區(qū)域包括福州五區(qū)八縣、寧德、南平、三明、莆田;業(yè)務(wù)范圍包括小店、便利店、商超、賣場、批發(fā)、分銷和酒店。
目前福州七巧板貿(mào)易有限公司一線業(yè)務(wù)員有16名,其中福州市區(qū)6名,八縣5名,賣場商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區(qū)業(yè)務(wù)要早晚到公司報到,其它業(yè)務(wù)員都是駐點(diǎn),八縣業(yè)務(wù)員一星期回一次,其它城市的業(yè)務(wù)員一月回一次。業(yè)務(wù)大會也是一月開一次,其包括任務(wù)分配和市場情況的反饋以及任務(wù)完成情況等。
由于時間關(guān)系,我只在福州五區(qū)八縣的`市場做了一些了解,我了解到椰樹牌椰子汁在福州五區(qū)八縣屬于暢銷產(chǎn)品,由于椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,據(jù)統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達(dá)到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達(dá)到了70%。
由于公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細(xì)致化和科學(xué)操作。因此還存在一些問題,對以后的公司競爭和發(fā)展帶來不利的因素。
二、目前該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面存在的主要問題
(一)一線業(yè)務(wù)人員短缺,市場各渠道不夠細(xì)化。如上所說全福州整個賣場商超才兩個人,要知道賣場商超包括沃而瑪、好又多、家樂福、麥德龍、新華都、永輝、萬嘉等等,兩個人連日常理貨、堆頭都難以做到,而到了節(jié)假日這些賣場商超都在做促銷活動時那場面就可想而知了。而通路方面據(jù)統(tǒng)計一個晉安區(qū)便利店、食雜店和小超市就有近2000家之多,而且還沒算餐飲、批發(fā)和特通,而該公司一個區(qū)才一個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)開發(fā)與維修,而一個業(yè)務(wù)員最多只能負(fù)責(zé)到300家左右,所以說要擴(kuò)展一線人員,細(xì)分化的操作市場。
(二)品牌的宣傳力度不夠。目前全福州除了公交車有投廣告之外很少能看到椰樹椰子汁的廣告,說實(shí)話我沒來公司之前我也不知道有椰樹牌椰子汁,而經(jīng)過我的了解其實(shí)椰樹的品牌并不比紅牛、王老吉之類的差,但是知名度卻如天差地別,有非常多的人都不了解椰樹牌椰子汁,甚至聽都沒聽過。所以說椰樹的品牌宣傳力度有待提高。
(三)品項單一,沒有將品牌產(chǎn)品擴(kuò)展延伸。如上所說椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,據(jù)統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達(dá)到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達(dá)到了70%。這說明了產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期了,這時應(yīng)在產(chǎn)品進(jìn)入衰退期之前開發(fā)新品,增加品項。
三、改善該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面幾點(diǎn)建議
(一)公司應(yīng)增加各渠道一線業(yè)務(wù)人員,讓各渠道的市場操作細(xì)分化,增加市場占有率和市場的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個晉安區(qū)就有11名業(yè)務(wù)員在負(fù)責(zé)通路渠道的開發(fā)與維護(hù),而其它渠道也有專門的部門和人員在負(fù)責(zé),而該公司卻只有一個人,還要負(fù)責(zé)該區(qū)域的所有渠道,相比之下該公司的市場做的非常粗糙,對市場不能做到有效的控制,在目前這種有如戰(zhàn)場的快消品行業(yè)來說這是一個非常危險的信號。
(二)公司應(yīng)加大對品牌宣傳和建設(shè)的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報紙、戶外廣告;還有一線業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶時張貼pop廣告;經(jīng)常在人流量大的地方或社區(qū)做一些品牌宣傳的活動;也可以在位置好人流大的店鋪?zhàn)龅甑恼信坪烷T面。讓人們到處都可以看到椰樹品牌的影子,讓他們知道椰樹了解椰樹,離不開椰樹。
(三)公司應(yīng)增加產(chǎn)品品項,將品牌產(chǎn)品擴(kuò)展延伸。如上所說現(xiàn)在椰樹牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場也非常成熟了,但是品項太單一,且任何產(chǎn)品都會有一個衰退期,在衰退期之前要不斷的開新的產(chǎn)品,保持市場占有率,增加公司產(chǎn)值和品牌的升值。在現(xiàn)在的快速消費(fèi)品行業(yè)中每時每刻都會有新的公司和產(chǎn)品出現(xiàn),但也每時每刻都會新的或老的倒閉。我記得我第一次進(jìn)入這個行業(yè)時經(jīng)理所說的話:市場就是人做出來的,在這個世界上沒有什么是人做不出來的。再大的企業(yè)只要你不進(jìn)取也照樣會被人取代,俗話說逆水行舟不進(jìn)則退,物競天擇適者生存。目前椰樹牌椰子汁在中國椰子汁業(yè)是龍頭老大,公司應(yīng)該利用這點(diǎn)持續(xù)創(chuàng)新,領(lǐng)先市場。
四、調(diào)查體會
從調(diào)查的情況看,福州七巧板貿(mào)易有限公司對市場營銷戰(zhàn)略還是比較重視的,公司目前新聘請了一位資深的業(yè)務(wù)總監(jiān),但是公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細(xì)致化和科學(xué)操作。通過這次的社會調(diào)查,使我充分認(rèn)識到市場營銷戰(zhàn)略不僅僅是書本上的知識,它不是紙上談兵,它在現(xiàn)實(shí)中關(guān)系到企業(yè)的生死,無論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒做好市場營銷戰(zhàn)略,你就會受制于市場甚至失去市場。
篇十 暑假貿(mào)易公司社會實(shí)踐報告3250字
暑假貿(mào)易公司社會實(shí)踐報告
作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,兩年的理論學(xué)習(xí),以及外貿(mào)方面的證書的準(zhǔn)備,使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,一切的了解還只停留在理論階段。只有通過一段時間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ),所以我選擇了專業(yè)對口的暑期實(shí)習(xí)。
該公司并不是本地最大的外貿(mào)公司,但是是相當(dāng)有潛力的外貿(mào)公司。在這里一個多月的生活讓我覺得非常愉快,也受益匪淺。在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù),熟悉了通過電子郵件、msn、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。我尤其喜歡每天中午12點(diǎn)一到,前臺音樂聲起,大家就往餐廳走去,一邊吃飯一邊聊天,有天居然從“麥兜響當(dāng)當(dāng)”談?wù)摰健拔幕锩?,我聽得狂無語。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒服。
實(shí)習(xí)的一個多月,從一開始無人問津的冷板凳,到后來和所有同事熟絡(luò)的小幫手,我是覺得很有成就感的。實(shí)習(xí)生活讓我正真體會到白領(lǐng)生活的小資情調(diào)和高壓力。一方面,正如我們一直追求的白領(lǐng)生活:喝喝茶,吹吹空調(diào),打打電話,聊聊天,一天過去了,月底工資也很高;另一方面,緊張的工作節(jié)奏使每個人異常繁忙,而且經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務(wù)員隨機(jī)應(yīng)變。
外貿(mào)業(yè)務(wù)一般有業(yè)務(wù)洽談和單證處理兩個基本環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)員是外貿(mào)公司的基礎(chǔ),而單證是后期的處理.一般初進(jìn)外貿(mào)公司都是從單證制作開始,然后跟單。等對外貿(mào)所有程序都有所了解了,便可以考慮做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。
外貿(mào)不僅涉及外銷,也要和國內(nèi)供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。我在公司的實(shí)習(xí)有一大半時間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常,外商會把需要的產(chǎn)品寄到公司,然后就由我們公司詢價,給外商報價后決定合作具體事宜。
一個多月里,通過詢價的環(huán)節(jié),我對公司的產(chǎn)品有了一定的了解。如,尼龍扎帶黑色可能有回料,看樣品要看原色;鋁合金管需要磨具,一般有6061和6063兩種常見鋁合金;線材有上鋅量的區(qū)別;我們??吹降膸Ы饘偕乃芰蠂婎^是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟悉的產(chǎn)品,在詢價過程中,通過與供應(yīng)商的聯(lián)系以及自己在網(wǎng)上的搜索,漸漸有了一定的概念。我相信這種經(jīng)驗的積累會給我未來的工作帶來便利。
我的實(shí)習(xí)小策略:辦公室里每個同事都有自己的工作,這時候,我學(xué)會了“偷師”:眼觀六路,耳聽八方。留意同事間的對話,以及和廠家、外商的電話。通過這些,我了解很多外貿(mào)業(yè)務(wù)的“內(nèi)幕”。及時吸收這些信息,并舉一反三,讓我的實(shí)習(xí)生活十分順利。比如,我部門一位同事在拍外商樣品照片時,把我們外商的商標(biāo)也拍了進(jìn)去,前輩就告訴他,我們要學(xué)會為客戶保密,所以后來,我自己操作時,都會留意一下給廠家看得圖片里會不會透露我們客戶的資料。
實(shí)習(xí)心得:
1.不管是業(yè)余員還是單證員,都應(yīng)該準(zhǔn)備自己的小本子。我覺得至少準(zhǔn)備三樣:首先是行事歷,有日期的那種,需要哪天做的事就在那一頁上做記錄;第二是工作進(jìn)度小冊子,把每天自己做的事,心得都整理起來,方便以后查找資料;最后就是一些聯(lián)系過得廠家資料,名片等等。
2.自己的文件要分類管理,每一單合同下,報關(guān)、報檢、結(jié)算用的單據(jù)單獨(dú)用回形針裝訂。
3.為自己的公司和客戶保密。在詢價初期,不要過多的透露自己公司的信息,等縮小范圍以后,需要對方寄樣時,再透露公司名稱之類的信息。
4.積極調(diào)整心態(tài)。每天,我們自己可能有不愉快的事,但是絕對不能把壞的情緒帶到辦公室,尤其是客戶面前。
付出就有回報,人的綜合素質(zhì)是動態(tài)發(fā)展的,只要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓(xùn),幾年以后終究會有所成的。思考:由于經(jīng)濟(jì)危機(jī),人民幣升值,加上國內(nèi)原材料漲價,在我實(shí)習(xí)期間,公司的業(yè)務(wù)量并不是特別大。我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。各業(yè)務(wù)部門各自獨(dú)立開展業(yè)務(wù),部門之間聯(lián)系不緊密,我認(rèn)為雖然各部門所經(jīng)營的產(chǎn)品不同但完全可以相互介紹客戶資源,擴(kuò)大市場。尼龍扎帶的詢價過程中就出現(xiàn)過一次問題。我部門要找的是2.5_100規(guī)格的,而剛好另有部門在做3.6_200和3.6_250的。等我這邊公司聯(lián)系好了,樣品也寄到了,他們才知道。然后我不得不又讓供應(yīng)商再次寄他們規(guī)格的樣品,重復(fù)快遞費(fèi)用。因而我的建議是,建立一個公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),每位業(yè)務(wù)員把自己在做的、將做的單子做一個簡要的介紹。一方面可以自己了解進(jìn)度,另一方面,給其他業(yè)務(wù)員參考。甚至可以推薦一些工廠,寫一些工作心得,促進(jìn)同事間的交流。
在此次實(shí)踐中,我學(xué)到了很多東西,我感覺到了要想做好貿(mào)易工作,必須要拓展自己的知識面,要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時,必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同市場接軌。這樣我們在做業(yè)務(wù)時就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。通過這段時間的實(shí)習(xí),使我學(xué)到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對于一個成功的業(yè)務(wù)員來說,先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的'客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。
正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,對方就下線了。但是下次再和他談時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個好的印象,也許他就是在考驗?zāi)?,所以要想做好業(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,更要細(xì)心謹(jǐn)慎。
在此次實(shí)踐中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,與這一個團(tuán)隊的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊精神將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)踐的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)踐將是我今后人生的一個良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。
在期間,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
篇十一 貿(mào)易公司員工代表大會上的工作報告3950字
貿(mào)易公司員工代表大會上的工作報告
各位員工代表:
三年前,我們所在的這個地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級飯店。在新的一年到來之際,我們在用自己的雙手建成的飯店里歡聚一堂,召開這承前啟后的重要會議。首先,我代表大會主席團(tuán)向各位參會代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過你們向你們的親人表示新年的問候!同時也向現(xiàn)在還仍然堅守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!
我們這次大會的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)年工作取得的成績和存在的問題,表彰年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工,分析年我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標(biāo)、落實(shí)措施?,F(xiàn)在,我受貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會主席團(tuán)的委托,做工作報告,請各位代表予以審議。
一、年度的工作回顧那一世-
過去的一年,是我公司的又一個豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了產(chǎn)品市場的又一股寒流,提前實(shí)現(xiàn)了去年的奮斗目標(biāo),并形成了產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進(jìn)的格局;倉儲業(yè)抓住了與地區(qū)幾個大中型工程項目合作的機(jī)會,超額完成了年初下達(dá)的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進(jìn)一步得到加強(qiáng),在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時三年辛苦建設(shè)的五星級飯店,于年金秋進(jìn)入試營業(yè),并且開業(yè)伊始就迎來了國內(nèi)高規(guī)格的會議,真正做到了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格。
年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績:
(一)產(chǎn)品和水泥銷售持續(xù)穩(wěn)步增長,線材加工和礦石銷售有了良好的開端
自年以來,受國家宏觀調(diào)控的影響,建材市場持續(xù)低迷,年市場形勢更加嚴(yán)峻。面對惡劣的市場環(huán)境,全體員工沒有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動察了市場的態(tài)勢,做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機(jī)遇;各級管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。到年月日累計銷售產(chǎn)品.萬噸,銷售水泥.萬噸,實(shí)現(xiàn)總收入.億元。
在很多產(chǎn)品經(jīng)銷商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨(dú)秀,取得了良好的成績。
去年,公司利用分公司的區(qū)位優(yōu)勢做起了產(chǎn)品貿(mào)易,截止年底已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售.噸;同時,公司還針對地區(qū)產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購入原料托加工成產(chǎn)品銷售的方式,完成了多噸的銷售。為公司贏得了市場份額,并形成了新的利潤增長點(diǎn)。
(二)飯店建成,為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺
年金秋,在舉國歡慶新中國成立的大喜日子里,我們的五星級國際飯店順利進(jìn)入了試營業(yè)。開業(yè)之初,國家級的頒獎晚會、區(qū)域級客戶會議、大型影片首映式、高峰論壇等活動便接二連三地進(jìn)駐飯店,飯店順利地走過了試運(yùn)行階段,進(jìn)入了試營業(yè)階段。通過這些高規(guī)格活動的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽(yù)也迅速在全國乃至世界傳播開來。
年月,由著名畫家、民族文化藝術(shù)研究資深學(xué)者及華人強(qiáng)勢媒體發(fā)起設(shè)立的“國際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣各類藝術(shù)作品,并從事保護(hù)研究和發(fā)揚(yáng)地域民族文化的活動,進(jìn)一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。
飯店的建成并投入運(yùn)行,很好地改善了地區(qū)的接待能力。同時,在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場風(fēng)險能力奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),為公司國際化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。
(三)信息化建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展
信息化工作是一個長期的過程,經(jīng)過與多家軟件公司長達(dá)兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓公司在飯店和公司在地進(jìn)行信息化實(shí)施試點(diǎn)。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠意。
在試點(diǎn)過程中,我們的員工表現(xiàn)出了極大的奉獻(xiàn)精神和進(jìn)取心。特別是地的幾個公司,試點(diǎn)期間正是公司發(fā)貨量和產(chǎn)品吞吐量最大的關(guān)鍵時刻,各級管理人員和全體員工,不計辛勞,在超額完成當(dāng)期工作任務(wù)的同時圓滿地完成了軟件的實(shí)施工作。在公司信息化小組的'帶領(lǐng)下,地公司完成了本片區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),各崗位操作人員一邊做好日常的工作,一邊抓住有老師在現(xiàn)場指導(dǎo)的時機(jī),謙虛進(jìn)取、加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí)信息化知識,整個過程沒有說過一句怨言、沒有發(fā)過一句牢騷,圓滿完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)。
信息化試點(diǎn),培養(yǎng)了員工的信息化知識和計算機(jī)思維,為公司的信息化選型提供了重要的參考依據(jù)。同時,在試點(diǎn)過程中,我們的員工向軟件公司展示了良好的精神風(fēng)貌。
通過試點(diǎn)和多方比較,公司最后在軟件上選擇了公司專為集團(tuán)管理開發(fā)的產(chǎn)品,在硬件上選擇了惠普公司的產(chǎn)品,為信息化的全面實(shí)施打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)倉儲業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長
隨著-鐵路、公路、工程等大中型項目的開工,公司積極爭取了與這些項目的合作,公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,把握住了這天時、地利、人和的良好發(fā)展機(jī)遇,特別是在生產(chǎn)一線和二線的員工,不分白天黑夜、不論刮風(fēng)下雨,緊張有序地裝卸進(jìn)出貨場的物資。截止年月日,共完成到達(dá)卸貨車皮個、裝卸汽車超過萬輛次,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值.萬元。貨物吞吐量達(dá)到.萬噸,平均每月裝卸產(chǎn)品萬千噸,再一次創(chuàng)下歷史新高。
(五)加工業(yè)找到新的突破口
產(chǎn)品加工雖是公司的一項輔助業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)、各級管理人員卻沒有忘記對這一塊的重視,基層管理人員和員工也積級主動地想辦法、找市場,在加強(qiáng)與公司加工合作的同時積級尋找其他渠道。去年下半年,在公司的多方努力下與生產(chǎn)商達(dá)成了共識,公司的加工業(yè)找到了新的突破口和新的利潤增長點(diǎn)。
(六)營銷水平進(jìn)一步提高,融資能力進(jìn)一步增強(qiáng)
在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,依托公司強(qiáng)大雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的社會信譽(yù),在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上,陸續(xù)與大中型建設(shè)項目合作,公司逐步建立起了不同規(guī)模、不同產(chǎn)品要求的銷售渠道,在下游形成了一個相對穩(wěn)定的目標(biāo)客戶群。在上游,進(jìn)一步加強(qiáng)與各新老供應(yīng)商的合作,開拓了產(chǎn)品產(chǎn)品的各種渠道,滿足了不同客戶的需求。
在資金管理方面,全面調(diào)控公司資金運(yùn)用,合理安排資金,保證了資金安全運(yùn)行,使公司在銀行的信用額度得到了大幅度的提升;在信息管理上,充分利用各種信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)溝通和交流,從不同渠道收集市場信息,在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了信息共享,為科學(xué)決策提供了有利條件。
在產(chǎn)品定價方面,在充分收集市場信息和廣泛征取一線員工意見的基礎(chǔ)上,通過綜合分析,及時制定出切合實(shí)際的價格政策,一方面積極開拓了市場,另一方面保障了公司的利益。
(七)財務(wù)核算進(jìn)一步規(guī)范,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)一步加強(qiáng)
財務(wù)工作不僅是算賬、報賬和做賬。規(guī)范的財務(wù)核算還為公司決策提供不可缺少的決策信息,同時杜絕各種營私舞弊和違規(guī)操作行為。
財務(wù)人員是公司財產(chǎn)的記錄者和管理者,是公司經(jīng)營成果的保管員。公司財務(wù)人員在加強(qiáng)內(nèi)部管理、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,定期不定期地進(jìn)行了財務(wù)檢查和學(xué)習(xí)交流,讓公司的財務(wù)核算得到了進(jìn)一步規(guī)范。
財務(wù)人員是公司跟銀行、稅務(wù)等部門的聯(lián)絡(luò)員,在處理銀企關(guān)系和稅企關(guān)系上起到了積極作用,讓公司與這些部門、機(jī)構(gòu)繼續(xù)保持了良好的合作關(guān)系。
(八)公司監(jiān)督機(jī)制有所加強(qiáng),違規(guī)違紀(jì)的懲罰力度進(jìn)一步加大
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,公司在充分發(fā)揮員工主動性和積極性的同時,也要求全體員工嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度;保護(hù)、表揚(yáng)遵規(guī)守紀(jì)員工,在公司內(nèi)樹立正氣的同時,嚴(yán)厲懲處違法亂紀(jì)行為和打壓歪風(fēng)邪氣。公司通過定期、不定期的工作檢查,對工作中存在的問題、違規(guī)違紀(jì)行為和違反操作程序的業(yè)務(wù)進(jìn)行了糾正和查處,對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了不同程度的懲處,達(dá)到了“懲前避后、治病救人”的目的。
在工作中難免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,公司根據(jù)不同問題,進(jìn)行了及時有效地解決。對于違規(guī)違紀(jì)的,對其進(jìn)行了說服、教育、批評或處罰;對于缺少規(guī)定的,補(bǔ)充、完善了相應(yīng)的規(guī)定;對于沒有流程的,及時出臺相應(yīng)的流程。整個公司的內(nèi)部管理正朝著科學(xué)、規(guī)范、合理的方向發(fā)展。
(九)員工收入穩(wěn)步增長,福利待遇進(jìn)一步提高
“以每一位員工的發(fā)展來推動公司的發(fā)展”,是公司的發(fā)展理念。員工是公司的主人,公司發(fā)展需要每一個員工來推動。盡管產(chǎn)品市場行情持續(xù)低迷、盡管公司利潤微薄甚至虧損、盡管我們飯店的建設(shè)還需要大量的資金,在全國各地盛行拖欠職工工資的背景下,本著“虧了公司也不虧員工”的原則,我們的工資沒有被拖欠,并且年員工的收入比年還是有了不同程度的增長;員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等社會統(tǒng)籌的五大保險,及員工的身體健康檢查、工作服定制、生日慰問等關(guān)系員工利益的工作正在有條不紊地向前推進(jìn)。
公司給了員工家一般的溫暖,員工對公司有了家一般的歸屬感,公司的命運(yùn)與員工連在了一起。一些員工因為自身的原因離開了公司,條件具備后他們又回到了公司,說明他們對公司的熱愛。公司歡迎每一位熱愛公司的員工,歡迎離家出走后迷路的好孩子重返家園!
(十)員工精神風(fēng)貌良好,先進(jìn)事跡不斷涌現(xiàn)
企業(yè)是社會一分子,公司在抓物質(zhì)文明建設(shè)的明時,沒有放松對精神文明的建設(shè)。愛崗敬業(yè)便是熱愛社會,遵紀(jì)守法、熱愛集體的便是良好公民。公司在進(jìn)行遵規(guī)守紀(jì)教育的同時,對員工也進(jìn)行了社會主義道德教育。連年來,公司內(nèi)部涌現(xiàn)出不少愛崗敬業(yè)的事跡。比如,公司業(yè)務(wù)部的員工經(jīng)常要在凌晨到車站收取包裹,大家都知道包裹對公司的重要性,只要包裹一到當(dāng)?shù)剀囌?,他們都是自覺地驅(qū)車數(shù)公里把包裹安全取回,沒有一句怨言;公司業(yè)務(wù)部員工只要有裝卸任務(wù),他們都堅守在自己的工作崗位不論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,都是一絲不茍地做好自己崗位的工作,特別是核算組的員工,他們不拿計件,多干活對他們不會帶來更多的收入,但我清楚,支持他這樣做的是他們的責(zé)任心和對公司、對集體的熱愛。這樣的例子舉不勝舉,他們在平凡的崗位上做著平凡的事,他們把平凡的事做得不平凡!他們用實(shí)際行動向世人詮釋了什么是“精神”,在這里向他們表示敬意。
篇十二 大學(xué)生貿(mào)易公司財務(wù)部實(shí)習(xí)報告1350字
會計是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)網(wǎng)本人于2023年2月16日至3月2日在哈爾濱世紀(jì)英雄貿(mào)易有限公司財務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),地點(diǎn)位于道外區(qū)景陽街37號,以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會。
實(shí)習(xí)過程
公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,一名出納.在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財務(wù)軟件,針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計處理,編制會計憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時,需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計算對象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項目歸集起來的各項費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過程中,對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點(diǎn)表等。同時。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計入費(fèi)用。
稅務(wù)處理是公司財務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會計主要公司稅務(wù)的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項,編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用abc3000進(jìn)行稅務(wù)報表的填制,并對于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對和復(fù)核。
篇十三 麗宏國際貿(mào)易有限公司服裝銷售實(shí)習(xí)報告1750字
一、實(shí)習(xí)公司簡介
(一) 麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
(二) 利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團(tuán)隊合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊。
經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。
名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化?!獋€性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
網(wǎng)絡(luò)營銷/銷售模式:
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在4月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對2023年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于4月8號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)
(一) 質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度??傊?,對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品
(美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
(二)市場推廣是關(guān)鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
篇十四 貿(mào)易公司營銷部門實(shí)習(xí)報告1250字
貿(mào)易公司營銷部門實(shí)習(xí)報告范文
通過這次實(shí)習(xí)了解國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力,并寫下的這篇實(shí)習(xí)報告。 湖北金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目無污染再生鉛技術(shù)科技示范廠,湖北省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營進(jìn)出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。
實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的`認(rèn)識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會很容易掌握。
結(jié)束了幾天的一線體驗后,我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學(xué)習(xí)的好機(jī)會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的信、達(dá)、雅,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊成員的良好團(tuán)隊精神,也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。
通過此次實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程. 對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無從談起。 這次實(shí)習(xí),我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個良好開始。
篇十五 在國際貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報告3800字
一、實(shí)習(xí)公司簡介 麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介: 1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地__0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司簡介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。
我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團(tuán)隊合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊。 經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。
以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化?!獋€性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù): 在進(jìn)入公司的前段時間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。
由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟) 1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度??傊?,對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌(名牌) 2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。
這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題: 1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。 2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。 ①記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報認(rèn)真對待。
②重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。 ③重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。 4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運(yùn)動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實(shí)際會隨著銷售時間的增加而不斷改進(jìn)。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸??梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。
這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗?,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。 6.巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶動他們的銷售動力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。