篇一 2023員工個(gè)人述職報(bào)告怎么寫9500字
1.2023員工個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
過去的20__年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作,不知不覺,已有_年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jī)完成情況
1、完成營(yíng)銷業(yè)績(jī);
2、完成營(yíng)銷物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,營(yíng)銷知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我在日常營(yíng)銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的營(yíng)銷技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的營(yíng)銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的營(yíng)銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營(yíng)銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。
我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。
這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在營(yíng)銷部門迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20__年工作計(jì)劃
20__年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好營(yíng)銷服務(wù)工作。
在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在營(yíng)銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
此致
敬禮!
2.2023員工個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來(lái)的工作歷程,是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來(lái)鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學(xué)邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本求知學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。
與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而 思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強(qiáng)。
二、全力推進(jìn)各項(xiàng)職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據(jù)工作實(shí)際,完善了部門、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。每月不定期開展對(duì)分公司各部門員工勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查,做好按月考核工作績(jī)效,按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。
(二)做好人事管理、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
加強(qiáng)分公司人事管理,為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20__年,共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí),并對(duì)新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合,確保了分公司20__年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。
(三)貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理,適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實(shí)干,強(qiáng)化黨群工作管理
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,其次要有責(zé)任心。
(一)開展專項(xiàng)活動(dòng),提升效能建設(shè)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團(tuán)和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí),開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風(fēng),提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)社會(huì)形象。
一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》,切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會(huì)”相關(guān)工作,報(bào)集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會(huì)、團(tuán)支部活動(dòng)相關(guān)工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報(bào)各類信息百余篇(其中市級(jí)以上刊物登了,集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報(bào)刊登了10余篇);群教活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)19期,及時(shí)宣傳各類活動(dòng)成果,發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)先鋒典型。
四、存在的主要問題
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題與不足:
一、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷,處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高;
二、深入一線調(diào)查研究做得不夠;
三、對(duì)人對(duì)事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對(duì)本人在工作中尚存的問題,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步健全制度,落實(shí)責(zé)任,做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。
三、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(zhǎng)期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化“以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開展活動(dòng)的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測(cè)評(píng)問題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理,適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾,
五、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。
七、做好部門之間的協(xié)同配合,確保分公司20__年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
此致
敬禮!
3.2023員工個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),感謝二位領(lǐng)班的精心栽培,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能取得今天的好成績(jī)?;厥讖倪M(jìn)倉(cāng)庫(kù)至今,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將就職成品庫(kù)倉(cāng)管員以來(lái)的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,吃苦耐勞,做好本職工作。
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;
二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;
三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
記得去年7、8月由于倉(cāng)儲(chǔ)飽和,大批量的成品堆積在了籃球場(chǎng),用彩條布蓋著作為臨時(shí)貯存,給發(fā)貨帶來(lái)極大的不便。天氣熱,找貨難,費(fèi)時(shí)間,對(duì)我們來(lái)講無(wú)非是嚴(yán)酷的考驗(yàn)。后來(lái)由于彩條布會(huì)滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品,我們毫無(wú)怨言,便蓋上了兩層篷布,因?yàn)槲覀冎牢覀兪刈o(hù)的是整個(gè)公司的勞動(dòng)果實(shí),肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任,所以盡管來(lái)來(lái)往往倉(cāng)庫(kù)的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經(jīng)過我們持之以恒的整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠(yuǎn)是我們工作的支柱。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。一直相信倉(cāng)庫(kù)是個(gè)對(duì)人要求高的地方,所以更嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真的對(duì)待工作中的每件事。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改善自己的不足,才能換來(lái)今日發(fā)貨零投訴庫(kù)存準(zhǔn)確率百分百的基本要求。
四、未來(lái)的工作方向與志向
1、一如既往抓發(fā)貨。要更細(xì)化的,更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問題發(fā)貨流程成品倉(cāng)貯存重新規(guī)劃問題都是后續(xù)在工作中應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
通過一年多的努力,我看到了倉(cāng)庫(kù)各個(gè)方面都有較大的改善,也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作做得更完美!
此致
敬禮!
4.2023員工個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@兩年我個(gè)人的工作情況,剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,經(jīng)過辦公室人員的幫助,很快進(jìn)入狀態(tài)。進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一、本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。
3、公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。
4、公司電話的維護(hù)和管理工作。
5、公司門禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。
6、協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二、詳細(xì)分解:
1、軟件方面:
為公司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置,以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發(fā)不了問題,用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等;很多機(jī)器由于長(zhǎng)期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺(tái)電腦都裝殺毒軟件來(lái)防護(hù)電腦安全。
2、硬件方面:
公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,ctp服務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控?cái)z像頭,打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公司電腦硬件對(duì)整個(gè)年度來(lái)講,出現(xiàn)問題頻率一般,每臺(tái)電腦除了簡(jiǎn)單的故障維護(hù)之外,此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請(qǐng)購(gòu)買。
3、網(wǎng)絡(luò)、電話方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電話線路的整改、布線,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4、網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請(qǐng)續(xù)費(fèi)。
5、服務(wù)器方面:
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器,用友服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。
三、本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
1、計(jì)算機(jī)硬件的更換:購(gòu)置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),公司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次,機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢,最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后 門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
4、公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護(hù)工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的`新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等,本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新。互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。公司電話維護(hù)情況,我們公司在實(shí)施電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的,因?yàn)楣灿萌藬?shù)過多,也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的維修。
四、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作
1、為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件。
2、下載年會(huì)需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五、參加集體活動(dòng)
1、參加辦公室組織的生日會(huì)并播放生日歌曲
2、參加年會(huì)節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成
1、學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧。
2、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神及執(zhí)行。
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在it管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
此致
敬禮!
5.2023員工個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足作工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對(duì)地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對(duì)已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行,已確保對(duì)故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況:為了保證__的順利進(jìn)行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對(duì)每條線路加強(qiáng)了維護(hù),基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除?,F(xiàn)在__已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
此致
篇二 2023年5月銀行員工個(gè)人述職報(bào)告1000字
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我行的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
我們儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……我行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。
成績(jī)屬于過去,將來(lái)的工作當(dāng)中,我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
篇三 企業(yè)員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告950字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自從__年__月__日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”____企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)
作為一個(gè)裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),后來(lái)出師之后經(jīng)過實(shí)際操作和工作積累對(duì)它有了更深的了解和操控。
二、 熟悉裝載機(jī)上料的操作
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟。
三、配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場(chǎng)內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
四、 三個(gè)月的工作體會(huì)
通過三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。
以上是自己工作三個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
篇四 年度見習(xí)員工個(gè)人報(bào)告1450字
年度見習(xí)員工個(gè)人報(bào)告
光陰荏苒,時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼之間,我離開學(xué)校到公司已有近半年了。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去半年來(lái)的工作,公司陪伴我走過了初入職場(chǎng)的這一重要人生階段,使我獲益匪淺。在此我向公司及法務(wù)室的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
在過去半年里,我主要從事合同評(píng)審、主體資格審查及部門。下面就我半年來(lái)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、過去半年工作、思想、學(xué)習(xí)情況
(一)踏實(shí)工作,全面提升自身業(yè)務(wù)能力
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的法務(wù)工作的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,逐漸適應(yīng)了公司的法務(wù)工作環(huán)境。在開展合同評(píng)審工作的過程中,我認(rèn)真審查每一份建筑施工總承包合同及指定分包合同,提示其潛在的固定價(jià)格、工期、簽證索賠、質(zhì)量、設(shè)計(jì)變更等方面的合同風(fēng)險(xiǎn),并提出相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。十一月、十二月,在前期大量合同評(píng)審所積累的建設(shè)工程法務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我在項(xiàng)目法律服務(wù)主管鐘會(huì)師姐的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下,開始參與項(xiàng)目法律服務(wù)工作中去,先后到建行災(zāi)備中心項(xiàng)目、光谷新世界中心項(xiàng)目、同濟(jì)醫(yī)技樓項(xiàng)目、武漢中心項(xiàng)目展開項(xiàng)目履約風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查及項(xiàng)目法律服務(wù),使自己的業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步的提升。
(二)端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作任務(wù)
態(tài)度決定一切。到公司工作以來(lái),我認(rèn)真完成每一項(xiàng)本職工作,踏實(shí)認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。在合同評(píng)審過程中,不少合同屬于國(guó)際建筑施工通用合同fidic條款。fidic條款內(nèi)容冗長(zhǎng),用語(yǔ)晦澀,但是潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)這是潛藏在這些不經(jīng)意的文字之間。評(píng)審過程中,我從來(lái)不放過合同的任一條款,認(rèn)真審閱,以發(fā)現(xiàn)合同的`每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。部門內(nèi)務(wù)繁瑣細(xì)瑣,但是我從來(lái)不用敷衍塞責(zé)的態(tài)度來(lái)完成這些工作,而是認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),以盡可能做好每一項(xiàng)工作。第三季度法務(wù)系統(tǒng)會(huì)期間,認(rèn)真做好了系統(tǒng)會(huì)的會(huì)務(wù)籌備、后勤等工作。2012屆新員工招聘過程中,認(rèn)真做好了通知、簡(jiǎn)歷接受、統(tǒng)計(jì)等后勤工作。
(三)勤于學(xué)習(xí),注重不斷提高自己的理論水平
法務(wù)工作是個(gè)專業(yè)性的工作。在實(shí)際工作中,難免會(huì)碰到一些自己不是很清楚的法律問題,尤其是剛剛畢業(yè)參加工作的學(xué)生,在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是民法、商法、行政法等一般性的法律原理及相關(guān)知識(shí),而工作中,既需要熟練運(yùn)用一般的法律原理及相關(guān)技術(shù),又需要對(duì)建筑工程施工領(lǐng)域的法律知識(shí)耳熟能詳。我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提醒自己這方面需要及時(shí)成長(zhǎng)的地方。這半年了,在工作的同時(shí),因合同評(píng)審以及處理其他法律事務(wù)的需要,我積極學(xué)習(xí)了建筑工程計(jì)量計(jì)價(jià)、保理、黑白合同、建設(shè)工程招投標(biāo)、優(yōu)先受償權(quán)等相關(guān)法律問題,使自己在這些方面積淀了不是法律知識(shí)及理論。
二、仍然存在的不足之處
雖然秉承著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏實(shí)肯干的工作態(tài)度,勤奮好學(xué)的進(jìn)取精神,我自己也不諱言自己工作中仍然存在不足之處,這些缺憾之處主要有以下幾個(gè)方面:
(一)忙于處理日常工作,缺乏整體性的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
一方面由于每天手上需要處理的事物較多,另一方面,因?yàn)樽约撼跞肼殘?chǎng),缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),所以導(dǎo)致這半年來(lái)自己忙于日常的工作,而缺乏整體性的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,也更談不上將每日的工作納入到自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中來(lái)。工作上要有所成就,不僅僅需要勤奮的工作態(tài)度,也需要有清晰的職業(yè)規(guī)劃。所以下一步應(yīng)及時(shí)明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使自己的日常工作更具有宏觀的意義。
篇五 2023年電力員工個(gè)人述職報(bào)告1600字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我們自去年_月份畢業(yè)后,便來(lái)到___送變電建設(shè)公司工作,在南寧經(jīng)過短暫的培訓(xùn)后,我們被分配到__省送變電三分公司各項(xiàng)目施工隊(duì)擔(dān)當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人。開始了邊摸索學(xué)習(xí)邊對(duì)工作實(shí)際負(fù)責(zé)的實(shí)習(xí)生涯。工程中我們從三通一平開始,到基礎(chǔ)施工,組塔和放線,自始自終我們都在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),親歷其中,感想頗多。借此機(jī)會(huì)我代表我們新來(lái)技術(shù)員就我們半年多來(lái)在工地生產(chǎn)一線的工作做一個(gè)書面總結(jié)。
從學(xué)生到一名工程施工技術(shù)員,這需要一個(gè)過程,要適應(yīng)多種轉(zhuǎn)變:角色的轉(zhuǎn)變、行事思路的轉(zhuǎn)變、對(duì)人際關(guān)系的重視等等。
首先,作為剛?cè)肼毜囊幻聠T工,學(xué)習(xí)是最主要的,所謂實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。工地施工的很多東西是永遠(yuǎn)也無(wú)法從課堂中學(xué)來(lái)的,需要自己在實(shí)踐中去體悟。這一點(diǎn)我們感悟最深。無(wú)論是測(cè)量放線還是吊桿定位,這里沒有什么大學(xué)問,但是沒有在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)就很難有效率地去做好它。所謂書上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。工程建設(shè)一線的實(shí)踐造就合格的工程師,在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力實(shí)踐、反思實(shí)踐和再實(shí)踐,這樣才會(huì)較快地成長(zhǎng)為一名技術(shù)骨干!
其次,在工作中一定要突出對(duì)人際關(guān)系的重視,這一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)是以前所從沒有過的。現(xiàn)在的工作一般都是團(tuán)隊(duì)行為, 一個(gè)公司,一個(gè)班組,都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要統(tǒng)一協(xié)調(diào),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,工作效率才會(huì)高。就是自己的本職工作也需要周圍人的協(xié)助,否則也會(huì)寸步難行。這一點(diǎn)在工地施工上就顯得格外明顯,幾乎沒有一項(xiàng)工作是可以能夠由自己獨(dú)立完成的,必須要借助身邊人的力量。同時(shí)在管理上,和諧的人際關(guān)系也有助于執(zhí)行力效率的提高。人是社會(huì)的高級(jí)動(dòng)物,是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊(duì)打交道的日子里,我就能充分感受到每個(gè)人都把自尊放在很重要的位置,無(wú)論他是處于什么樣地位,在向他們提意見或交代任務(wù)的時(shí)候,措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞。從而保持一個(gè)較好的工作氣氛,使得工作得以順利展開。
再次,安全、質(zhì)量、進(jìn)度,這是我們對(duì)工程管理著重點(diǎn)方面的排序,也是在親身經(jīng)歷中得到的教訓(xùn)。在線路施工中,安全、質(zhì)量和進(jìn)度是對(duì)立和統(tǒng)一的矛盾體,處理不好就會(huì)暴露出不同程度的質(zhì)量和安全問題,引發(fā)重大安全事故。而事故一出,施工就受到很大的影響,各方面的損失都很嚴(yán)重!進(jìn)度更是受到影響,工期一拖再拖。經(jīng)濟(jì)效益沒有了,社會(huì)效益更是損失慘重!“防城港事故”就是一個(gè)典型的例子,給我們敲響警鐘,也奠定了我們今后工作的主思路。
最后,我想談一下我們對(duì)公司管理和下面施工隊(duì)的認(rèn)識(shí)。時(shí)代在發(fā)展,實(shí)踐在更新。公司管理體制方面也要與時(shí)俱進(jìn),公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變的過程中,對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要,功夫在詩(shī)外,項(xiàng)目管理的最高水平也在項(xiàng)目部之外。我認(rèn)為在企業(yè)文化、制度等方面的建設(shè)和對(duì)各穩(wěn)定施工隊(duì)伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長(zhǎng)期投入,可能才是提高項(xiàng)目管理水平的可行之道。就我們?cè)诠さ噩F(xiàn)場(chǎng)工作6個(gè)多月以來(lái),對(duì)我們所接觸的施工隊(duì)伍來(lái)說(shuō),在工作中能很明顯地感受他們?cè)诠芾砩洗致吐湮?,下面施工?duì)伍管理者文化水平不高,安全意識(shí)不足、過于注重經(jīng)驗(yàn)而缺乏理論的指導(dǎo),這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴(yán)要求和高標(biāo)準(zhǔn)。像線路施工這樣一個(gè)帶有粗放色彩的勞動(dòng)密集性的行業(yè),管理的難度和跨度均很大的,但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。這一點(diǎn)既需要他們隊(duì)伍自身不斷提高,也需要企業(yè)的協(xié)助和投入。這樣才能合作出水平、合作出效益。
以上四點(diǎn)是我們半年多來(lái)在工作實(shí)踐中的認(rèn)識(shí),也是我們對(duì)工作實(shí)踐的簡(jiǎn)要總結(jié)。作為剛?cè)肼毜男聠T工,我們的優(yōu)點(diǎn)需要自己的不斷地去創(chuàng)造,而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補(bǔ)。在這近一年的工作過程中,總的來(lái)說(shuō),工作是很愉快的。期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的很多幫助,受到重視,得到鍛煉。在此我們深表感謝!并真誠(chéng)愿意繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
篇六 酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告5650字
1.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
來(lái)到酒店工作也有足足三個(gè)月了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我每天都在成長(zhǎng),這段時(shí)間的工作表現(xiàn)告訴我,我選擇的這份服務(wù)員的工作沒有錯(cuò),至少這是我想干的事。短短三個(gè)月的時(shí)間,我能成長(zhǎng)到這個(gè)程度,我個(gè)人已經(jīng)是心滿意足了,但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望是很大的,特別是經(jīng)理,他覺得我是他這兩年以來(lái)見過工作最為認(rèn)真的一個(gè)服務(wù)員,對(duì)此我不會(huì)有任何驕傲自滿的情緒,反而我覺得初來(lái)酒店,我就做到了這個(gè)地步,那么我今后也再怎么樣,也不能差于現(xiàn)在。為此我對(duì)自己這段時(shí)間的工作,做出了一個(gè)總結(jié)。
一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度
這并不是我的第一份工作,在這之前我干過很多份工作,所以我清楚的知道領(lǐng)導(dǎo)想要一個(gè)什么樣的員工。目無(wú)紀(jì)律的員工肯定是沒辦法得到領(lǐng)導(dǎo)的好看的,所以我三個(gè)月工作到現(xiàn)在,一次錯(cuò)誤都沒犯,一次都沒請(qǐng)假。這本來(lái)就是非常不容許的事情了,酒店的領(lǐng)導(dǎo)也是跟我說(shuō),我們酒店對(duì)員工的管理守則比較多,犯錯(cuò)的可能還是很大,但是在我看來(lái),只要都記下了,然后自制力強(qiáng)一點(diǎn),就不會(huì)有任何觸犯紀(jì)律的可能。
二、領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,無(wú)條件服從
酒店是一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作,而我作為一個(gè)服務(wù)員,更是要明白這點(diǎn)。如果在領(lǐng)導(dǎo)給我安排工作的時(shí)候,我還存在這質(zhì)疑,在我詢問之際,那么這份工作可能就沒辦法完成了,就算就疑問覺得不可行,也要等到工作做完之后再來(lái)問,但是一般我都為做到無(wú)條件服從,因?yàn)檫@是保證工作效率的重要手段。我的'心里非常明白,領(lǐng)導(dǎo)自然是有領(lǐng)導(dǎo)的想法吧,作為員工就只需要履行好自己的工作職責(zé)即可,這三個(gè)月我從來(lái)都沒跟經(jīng)理發(fā)生過任何的不愉快。
三、清楚的認(rèn)識(shí)自己的工作
何為服務(wù)員,就是保證能及時(shí)的給來(lái)到酒店的消費(fèi)的客人,得體的服務(wù),我經(jīng)常在進(jìn)行服務(wù)工作的時(shí)候,會(huì)換位思考,如果我是面前的職位客人,他會(huì)想得到什么樣的服務(wù)。彎腰鞠躬、微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)等等,我都會(huì)一一的用在服務(wù)的過程中,然后在每次服務(wù)結(jié)束后,又會(huì)開始想自己在服務(wù)過程中,有沒有哪個(gè)步驟是不是可以改正的,要做我就要做到,我來(lái)這可不是混子日的。
酒店真的就是一個(gè)非常適合我的工作單位,如果不出意外的話,我想我會(huì)愿意一直在就酒店工作下去,就在這發(fā)展,在這里我工作,我的感覺是舒適的,是不累的,是能感受到同事們之間的那份愛的,我相信我一定可以成為酒店非常出色的員工。
2.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
時(shí)間過得很快,一年工作結(jié)束了。在酒店,每天都過得很充實(shí),自己也覺得找到了自己需要的工作,力求每天完成好任務(wù),給顧客,給酒店一個(gè)滿意的答復(fù)。
為了提升我們工作服務(wù)質(zhì)量,我們經(jīng)理給我們安排了專門的禮儀培訓(xùn),我們酒店除了飯菜好吃,還有就是服務(wù)非常周到,但因?yàn)楹芏鄷r(shí)候新入職的新人,對(duì)于工作不了解,容易在工作中與客戶沖突,為了減少類似的情況,在一年內(nèi)安排了五次培訓(xùn),首先從說(shuō)話方面,讓我們與客戶溝通時(shí)用敬語(yǔ),然后是手勢(shì)方面,與客戶溝通不但要能說(shuō),還要有肢體語(yǔ)言,這樣才能夠讓客戶感覺自然。之后就是著裝禮儀,穿著得體,整潔好看,才能夠顯示我們酒店衛(wèi)生,并且尊重客戶,個(gè)方面都需要注重。這也是我們必須掌握的。
在平時(shí)工作中,我們需要站在各自崗位上,如果有客戶進(jìn)入酒店,我們就必須要給客戶更多的尊敬,比如歡迎光臨等日常用語(yǔ),不能少,為客戶開門是必須掌握的??蛻粼诰频暧貌蜁r(shí),需要點(diǎn)菜,需要第一時(shí)間送上,同時(shí)要準(zhǔn)確的說(shuō)清楚我們酒店需要多久能夠按時(shí)上菜。這些方面說(shuō)好才能避免出現(xiàn)糾紛,需要掌握客戶的心里,當(dāng)客戶等待時(shí),我們可以給客戶贈(zèng)送一些贈(zèng)品,讓客戶打發(fā)時(shí)間等待上菜。
因?yàn)槲覀冎饕蝿?wù)是負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)。所以一般客戶想要住酒店,我們只需要聯(lián)系前臺(tái),帶領(lǐng)客戶一起去辦理手續(xù)就行,對(duì)于客戶提出的問題及時(shí)解答,客戶就是我們必須要重視的人,他們的任何事情,我們不能怠慢,在過去工作中,我按照酒店培訓(xùn)的工作方式工作,避免了很多糾紛,備受客戶夸贊,這樣的服務(wù)讓客戶感到滿意,我們也感到高興。
以前我認(rèn)為服務(wù)很簡(jiǎn)單,就是為客戶點(diǎn)菜,傳達(dá)客戶要求,然而工作并不是如此,更多的是要鍛煉我們的能力考驗(yàn)我們實(shí)力。要有耐心,不管客戶的回答是不是禮貌,但是我們必須要做好不能失禮,讓客戶感受到我們的真誠(chéng)服務(wù),就足夠了,當(dāng)然缺點(diǎn)還是有的,就是每次接待客戶時(shí),都有些忐忑,擔(dān)心自己做的不好被客戶責(zé)怪。
其實(shí)工作并沒有如此麻煩,只要在服務(wù)工作中不犯錯(cuò),一般客戶也不會(huì)找我們的麻煩,任何時(shí)候都應(yīng)該注意細(xì)節(jié),比如上菜是,要注意衣袖不能太長(zhǎng),不要觸碰到飯菜,同時(shí)要保持個(gè)人衛(wèi)生,這些都是必須做好的工作。服務(wù)工作只要掌握了最基本的禮儀做好日常工作,就不會(huì)犯大錯(cuò),就可以讓客戶滿意。
雖然這一年中我做的成績(jī)還不錯(cuò),但是還需要繼續(xù)提高,依然還要加強(qiáng),爭(zhēng)取在下一年工作中做的更好,打響我們酒店的服務(wù),同時(shí)展現(xiàn)我們酒店的不同。
3.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
一年的時(shí)間漸漸的過去了,我來(lái)_酒店作為一名客房服務(wù)員的時(shí)間也已經(jīng)有了_月之久。自從去年_月的時(shí)候進(jìn)入酒店以來(lái),自己一直在工作中收到了大家的照顧。真的很感謝大家的幫助,是大家的熱情和鼓勵(lì),才讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何去做好自己的職責(zé),如何更好的融入_酒店這個(gè)大集體!
回望過去這一年里的工作,盡管在很多方面都還不盡人意,但是對(duì)比下來(lái),自己一直都在一步步的成長(zhǎng),提升?,F(xiàn)在一年的時(shí)間過去,我在此對(duì)過去一年自己的工作做總結(jié),希望自己能從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在下一年的工作中繼續(xù)努力!
一、工作前的教導(dǎo)
作為一名新人,在這工作前期的這段時(shí)間里,我受到了同事們不少的照顧,以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中培訓(xùn)和鍛煉。
在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,我跟著前輩一起工作,學(xué)著如何完成自己的工作,如何做好自己的工作。短短_周的時(shí)間,我努力的跟著前輩的腳步,做到不懂就問,嚴(yán)格的要求自己的工作,不在工作中偷懶和馬虎,嚴(yán)格的按照酒店的規(guī)定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后,我終于得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,有了自己負(fù)責(zé)的客房區(qū)域。但是在工作中我并沒有因此放松,反而因?yàn)樽约邯?dú)自負(fù)責(zé),更加嚴(yán)格的要求自己,力求在最短的時(shí)間里將工作完成的。
二、從思想上提升自己
在過去的工作中,我一直努力的學(xué)習(xí)工作的核心服務(wù)理念,以此為中心,不斷的完善自己的服務(wù)思想。在工作的時(shí)候,為顧客著想,以顧客的心態(tài)去看待自己的工作,不斷的提高自我要求。
在思想的學(xué)習(xí)中,我提高了自己的服務(wù)意識(shí),提升了自己的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和顧客的鼓勵(lì)。在今后的工作中,我也會(huì)緊跟酒店的發(fā)展,不斷的更新自己的思想。
三、個(gè)人的不足
在這一年中,自己的不足也非常的明顯。對(duì)工作的不夠熟悉,以及對(duì)酒店的情況不夠了解,導(dǎo)致我在工作中常常找不到地方,或找不到人。這些導(dǎo)致在工作中耽誤了不少的時(shí)間,在下一年的工作中,我會(huì)更加努力的去了解酒店,不會(huì)再犯下這樣的錯(cuò)誤。
過去一年的工作終將成為歷史,未來(lái)還有無(wú)限的前路在等著我,我會(huì)努力的學(xué)習(xí)和提升,讓自己成為一名出色的客房服務(wù)員。
4.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握幾大要素:
1、微笑
在酒店日常經(jīng)營(yíng)過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
5.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
光陰似箭,歲月如歌,不知不覺在這個(gè)賓館已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開賓館給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,'客人永遠(yuǎn)是對(duì)的'這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
賓館為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為賓館的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:'客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們','只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑'。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。賓館前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。賓館的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為賓館的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)賓館的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們賓館的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來(lái)賓館推出了一系列的客房促銷方案,接待員在賓館優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:'只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)'的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
賓館就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)賓館的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱速e館,不解決和處理好將對(duì)賓館帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤
保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,'事不關(guān)已,高高掛起'最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)賓館的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷'、'勤學(xué)后方知不足'。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧。
篇七 國(guó)企員工個(gè)人原因辭職報(bào)告550字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在這工作的機(jī)會(huì),并在工作上、生活上給了我極大的幫助。
去年年底,我?guī)е闷鎭?lái)到了北京這大城市,謝謝吳姐和徐總無(wú)條件的收留了我。并且給我了我生活上、工作上最大的照顧,今年年初又因?yàn)榧依镉惺虑榈R,來(lái)報(bào)道比較晚,也沒有責(zé)怪。雖然,我在這里工作了僅半年,但是我已經(jīng)深深喜歡上了這里,首先公司領(lǐng)導(dǎo)很平易近人,無(wú)論是徐總還是吳姐都很照顧我,還有財(cái)務(wù)對(duì)我都還不錯(cuò);公司同事更沒有話說(shuō)了,剛來(lái)我什么都不會(huì)的時(shí)候,大家都愿意幫助我,指點(diǎn)我,在這里也結(jié)識(shí)了新朋友。半年來(lái)我在公司的工作是愉快的、稱心的,希望和大家可以更久的相處下去。
但是因?yàn)閭€(gè)人原因,近期內(nèi)得回去處理,本想請(qǐng)段時(shí)間假再歸,后想9月份又得參加考試,需要大量的時(shí)間和精力來(lái)準(zhǔn)備。來(lái)到這里才知道,有些事情是需要自己去努力,去盡心盡力的,是徐總的干勁督促了我要這么做,人不可一生碌碌無(wú)為,于我,大學(xué)四年所學(xué)的東西也不敢就此丟掉,所以打算為司考努力一次,不管結(jié)果如何,努力了才沒有遺憾。所以,我決定辭職,請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定,我很遺憾不能為公司的明天貢獻(xiàn)自己的力量,我只能祝公司業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶?,網(wǎng)站點(diǎn)擊率一路飆升,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事順利。
此致
敬禮
辭職人:_______
二零______年____月____日
篇八 新員工個(gè)人述職報(bào)告模板3550字
新員工個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:大家好!
我是來(lái)自即發(fā)陽(yáng)光城的秘書__。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200年的年終述職大會(huì),也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),讓大家來(lái)一起分享我在鵬翔成長(zhǎng)的滋味。200年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。200對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個(gè)大家庭中,在同事們九個(gè)月的愛與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂和感動(dòng),專心收獲著這份寶貴的財(cái)富?;厥啄麃?lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬(wàn)千。
一、200年的個(gè)人總結(jié)200年3月29--------5月5日即發(fā)陽(yáng)光城見習(xí)秘書,5月6日------6月29日即發(fā)陽(yáng)光城實(shí)習(xí)秘書,6月30日至今即發(fā)陽(yáng)光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽(yáng)光城項(xiàng)目部,或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的!
(一)感動(dòng)的一年當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊(cè)走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來(lái)是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對(duì)我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說(shuō)當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住,一定會(huì)有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見習(xí)人員請(qǐng)了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時(shí)間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長(zhǎng)假期是七天!除了感動(dòng)或許沒有更好的詞來(lái)形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來(lái)!讓我快樂的工作和生活著
(二)震撼的一年別人都說(shuō)工作的第一年是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,我在鵬翔在陽(yáng)光城開始了對(duì)房地產(chǎn)的了解開始了對(duì)銷售的了解,可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容。在這之前對(duì)銷售的了解只能用壓力來(lái)做的詮釋語(yǔ),加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢(mèng)想,快樂,壓力與動(dòng)力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個(gè)月的整改肯定亂做了一團(tuán),業(yè)績(jī)和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對(duì)整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了,當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇,那是來(lái)自心靈深處的震撼!從那時(shí)起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來(lái),一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo),對(duì)我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數(shù)字,憑著對(duì)大家的信任,我成了參加的一分子,每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對(duì)的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績(jī)的變化,我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!
(三)成長(zhǎng)的一年秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng),穩(wěn)重并且非常細(xì)心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時(shí)候,只有責(zé)任心能有點(diǎn),其他的特質(zhì)基本都不具備,當(dāng)初聽到這些要求的時(shí)候面對(duì)這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強(qiáng)烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對(duì)我工作的悉心指導(dǎo),九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會(huì)忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來(lái),不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對(duì)大家工作的觀察和分析,我開始學(xué)會(huì)了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對(duì)秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人,留下一位,其余三位都因種種原因在之前離開,師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,當(dāng)初就覺得自己很笨,等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì)了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(zhǎng)著!假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成,在這九個(gè)月期間,順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二:計(jì)劃中的200不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為200努力過,付出過!翻過200的一頁(yè)寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個(gè)行者!所以做好200的計(jì)劃是很重要的!
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績(jī)目標(biāo)定為20__萬(wàn)!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識(shí)很少,明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),每個(gè)方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來(lái)沒有意識(shí)到的一個(gè)問題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對(duì)房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!
5、工作之外的學(xué)習(xí),把英語(yǔ)和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
三、對(duì)公司的建議加入公司以來(lái),和大家一起見證著公司的成長(zhǎng),也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號(hào)召,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來(lái)做,公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新,對(duì)外包括對(duì)客戶的服務(wù)和對(duì)開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對(duì)這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,人,就成了一個(gè)核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢(shì),建議公司人力資源部,及時(shí)總結(jié)對(duì)人力資源的經(jīng)驗(yàn),建立一整套健全的用人機(jī)制,比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測(cè)驗(yàn),讓應(yīng)聘者從感性方面來(lái)展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見,變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外,人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時(shí)多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會(huì)也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對(duì)開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作,開發(fā)商之所以會(huì)請(qǐng)專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)來(lái)做銷售無(wú)非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)也越來(lái)越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少,項(xiàng)目種類也很多,建議每個(gè)項(xiàng)目做完后,項(xiàng)目全員參與針對(duì)平時(shí)存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁,資源共享,同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源。
3、對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)要加強(qiáng),真正做到一個(gè)職業(yè)顧問的角色,建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動(dòng)簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項(xiàng)是對(duì)我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來(lái)理解,理由只有一個(gè),銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對(duì)于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)!現(xiàn)在的客戶法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結(jié):九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),專心做事才能把事情做好!伴著200年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家200作順利,萬(wàn)事如意!
篇九 2023年普通員工個(gè)人述職報(bào)告1100字
2023年普通員工個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來(lái),我在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真配合有關(guān)部門做好我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及群眾的好評(píng),下面是我一年來(lái)的述職報(bào)告。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平
時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一是注重理論學(xué)習(xí)。積極參加單位組織的政策性理論學(xué)習(xí)活動(dòng),在政治上堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論,著重學(xué)習(xí)了__大精神,使我的政治思想有了更新的提高。
二是注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)保、統(tǒng)計(jì)、婦聯(lián)方面的知識(shí),及時(shí)了解新知識(shí)、新政策,努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。
三是注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng),深入基層,深入群眾搞調(diào)研,認(rèn)真從實(shí)踐中汲取真知,增長(zhǎng)才干,不斷提高工作水平。
二、以勤勞奮進(jìn)的精神、實(shí)事求是的作風(fēng)干好本職工作
在日常工作中,我積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻保持極大的工作熱情,通過自己的勤奮工作,取得了較好的工作成績(jī)。
一是新農(nóng)保工作方面。首先,積極做好新參保與到齡人員的繳費(fèi)工作,其次是認(rèn)真仔細(xì)清點(diǎn)存折領(lǐng)取人員,并全部按時(shí),準(zhǔn)確發(fā)放到參保人手中。
二是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作方面。一方面嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,準(zhǔn)確完成了每一次的月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)工作,做到數(shù)出有據(jù),不漏報(bào)、不瞞報(bào),不拒報(bào),不錯(cuò)報(bào),不遲報(bào),做到民上報(bào)及時(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤。通過大家的努力,一年來(lái)未出現(xiàn)過一次差錯(cuò),圓滿完成了上級(jí)部門安排的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),另一方面對(duì)我鎮(zhèn)各產(chǎn)業(yè)的規(guī)模生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了詳細(xì)的了解,為我鎮(zhèn)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并在今年下半年受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三是認(rèn)真做好信息的錄入工作,完成信息錄入8000多人,并做好到齡人員的交費(fèi)錄入工作。
四是及時(shí)了解各村各村到齡及未到齡人員的死亡情況,為下月退費(fèi)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次大力宣傳新農(nóng)保是一項(xiàng)惠民政策,充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民參保積極性;落實(shí)政策,努力提高參保率和繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);我鎮(zhèn)農(nóng)保共收繳82萬(wàn)多元,由原來(lái)的16-59周歲的92%上升到97.8%,60周歲由原來(lái)97%上升到99.9%。辦理1-2級(jí)殘疾人員20人,城鎮(zhèn)保共收繳1萬(wàn)元多,參保率為98.8%。
三、婦聯(lián)工作方面。組織我鎮(zhèn)婦女積極參加各項(xiàng)活動(dòng),通過學(xué)習(xí)不斷提高婦女素質(zhì)
一是在各村舉行“巾幗紀(jì)念”評(píng)選活動(dòng),并推選出“巾幗紀(jì)念者”。一至二名,充分活躍了農(nóng)村婦女的生活。
二是在六.一國(guó)際兒童,協(xié)助縣婦聯(lián)在信譽(yù)樓前舉行并開展了“春雷計(jì)劃”愛心捐肋活動(dòng),三是統(tǒng)計(jì)我鎮(zhèn)“單親貧困母親”狀況調(diào)查并為她們申請(qǐng)生活補(bǔ)貼。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也有很多缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中我要認(rèn)真總結(jié),加以改進(jìn),要再接再勵(lì),來(lái)斷取得新的成績(jī)。
篇十 企業(yè)員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告樣本1550字
剛到公司已經(jīng)快兩個(gè)月了,在這段時(shí)間的工作中,不斷的認(rèn)識(shí)、熟悉了整個(gè)工作內(nèi)容。開始的時(shí)候并不知道一線員工在做什么,哪個(gè)組件和哪個(gè)組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過后又忘記、不認(rèn)識(shí)。就像記住好幾個(gè)陌生人的名字一樣難記,又沒有它特有的特征。而隨著工作內(nèi)容的改進(jìn)之后,剛開始一段時(shí)間過程檢驗(yàn)這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔(dān)此重任,從開始制表格、改進(jìn)表格,記錄每個(gè)組件的焊接內(nèi)容之后慢慢的熟悉了各個(gè)部件。也知道了產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來(lái)的了。它的作用、功能和檢驗(yàn)時(shí)候要注意的各個(gè)方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記于心了。自此對(duì)工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導(dǎo)、講解,還有自己謙虛好學(xué)、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產(chǎn)品并勝任質(zhì)檢工作。
剛來(lái)公司的質(zhì)檢部的時(shí)候,一切都是從零開始,其實(shí)不管從事什么行業(yè)到了一個(gè)新的環(huán)境,基本都是從零開始,但是此時(shí)我在零點(diǎn),別人遠(yuǎn)我很多,經(jīng)過一段時(shí)間之后我就不會(huì)永遠(yuǎn)在零點(diǎn),也許還會(huì)比別人遠(yuǎn)很多。
剛來(lái)一周的時(shí)候,跟著師傅檢驗(yàn)了一些簡(jiǎn)單的外協(xié)件和原材料,對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品還一點(diǎn)也不了解。5月份fsw產(chǎn)品較多,也就是從這時(shí)開始從檢驗(yàn)大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產(chǎn)品,接著又接觸到了由任、內(nèi)外絲、法蘭等零部件,按照標(biāo)準(zhǔn)或圖紙一項(xiàng)項(xiàng)的進(jìn)行著。
剛來(lái)一個(gè)月的時(shí)候,基本上的工作都已經(jīng)能夠拿得下來(lái)了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個(gè)時(shí)候雖然對(duì)產(chǎn)品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個(gè)時(shí)候跟蹤生產(chǎn)過程的檢驗(yàn)中讓我受益頗多,隨著一個(gè)個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的各個(gè)組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子里的問號(hào)也漸漸的減少了,之后又接觸了一些單向內(nèi)壓產(chǎn)品及各種軟管。
其實(shí)很多事情說(shuō)它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時(shí)候還要看自己努力的夠不夠?!爸灰Ψ蛏铊F杵磨成針”,凡事只怕“認(rèn)真”二字。
而現(xiàn)在已接近兩個(gè)月的時(shí)間了,工作上已經(jīng)漸漸的正?;?,能夠勝任了?,F(xiàn)在我覺得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說(shuō)明我還沒有勝任這份工作,因?yàn)槲疫€沒有找到一種讓自己的動(dòng)作變得簡(jiǎn)單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會(huì)覺得開始的時(shí)候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經(jīng)過一段時(shí)間之后,心中總會(huì)有所衡量:我現(xiàn)在從事的工作怎樣去改進(jìn)才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來(lái)記錄,方便了很多很多。但這也需要一個(gè)過程,因?yàn)榍∏『芏嗍虑樵趧e人看起來(lái)很容易,當(dāng)自己親身做的時(shí)候卻并不是那么簡(jiǎn)單。這就是為什么問題時(shí)常解決卻依然存在的原因。也許打一個(gè)標(biāo)牌很簡(jiǎn)單,上面就打幾個(gè)數(shù)字而已,是很簡(jiǎn)單,但你得會(huì)打;做合格證簡(jiǎn)單,上面打印一些參數(shù)就可以,是簡(jiǎn)單,但你得會(huì)用word,能看的懂圖紙。
對(duì)于不了解的事情親力親為的更好一些。“質(zhì)檢”表面意思看不出什么,質(zhì)量檢驗(yàn)、把質(zhì)量關(guān)??伤囊饬x卻并不像表面意思這么簡(jiǎn)單。一個(gè)大的企業(yè),之所以能設(shè)質(zhì)檢部,說(shuō)明企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品需要一個(gè)保證:
一個(gè)客戶用著產(chǎn)品可享受到安全的保證;
一個(gè)公司效益可以蒸蒸日上的保證;
一個(gè)公司可以對(duì)產(chǎn)品放心對(duì)客戶引以為豪的保證。
所以我作為一名質(zhì)檢員,我要做到的就是做好我的質(zhì)檢工作做好我的質(zhì)檢員。我現(xiàn)在是給別人打工,那我現(xiàn)在就要做好打工者。幾十萬(wàn)不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現(xiàn)在我從事了這份工作,我就要努力把它做到,要不然我也就失去了我在這里的價(jià)值,這也是對(duì)我個(gè)人時(shí)間的一種浪費(fèi)。
做為一名質(zhì)檢員,我深深地知道自己所處的位置,就如師傅所說(shuō):“責(zé)任心很重要”
十年磨一劍,很多事情現(xiàn)在我去急于求成反而會(huì)阻礙自己,而現(xiàn)在的我大部分時(shí)間、精力都放在工作之上,希望通過自己的努力實(shí)現(xiàn)自己的理想,也希望用自己的微薄力量為公司做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。希望公司能給我這樣的機(jī)會(huì),我一定不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
篇十一 新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告700字
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”____企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格__人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的__人,能在___這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為___的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
篇十二 普通員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告800字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我自20__年__月__日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將3個(gè)多月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實(shí)地倉(cāng)庫(kù)熟悉物料情況,了解公司成立以來(lái)的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來(lái)賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面。
2、正確核算,及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國(guó)稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問題。
3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,參加本部門例會(huì)。
根據(jù)__統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會(huì),對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監(jiān)督作用;對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時(shí)提醒和指出。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之,由于剛來(lái)公司3個(gè)多月時(shí)間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
篇十三 酒店員工的個(gè)人辭職報(bào)告1700字
有關(guān)酒店員工的個(gè)人辭職報(bào)告范文
尊敬的劉總:
作為一名在酒店工作了三年多的員工,我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ鳎矣X得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作……
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的,也從來(lái)沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。
李總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在200_年的時(shí)候。那時(shí)的我們參加酒店自成立以來(lái)組建的第一屆籃球隊(duì),您正好是隊(duì)長(zhǎng)。讓我意想不到的是,平時(shí)看起來(lái)那么斯文而又帶點(diǎn)書卷氣息的您在球場(chǎng)上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們?cè)诘谝淮蔚慕M隊(duì)中沒有取得好的成績(jī),但我們堅(jiān)持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會(huì)的認(rèn)同,最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)的稱號(hào)。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽?jī)。
隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。這時(shí)的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營(yíng)策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法,力爭(zhēng)讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時(shí)期,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來(lái)躲避這場(chǎng)災(zāi)難時(shí),您卻以審時(shí)度勢(shì)的目光,作出在做好預(yù)防工作的同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。可能這一切的一切在您眼里看來(lái)也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已,可在我們眼里,在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的`舉動(dòng),這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感覺到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。
您肯定想到,酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對(duì)于酒店里為數(shù)不多的年輕人來(lái)說(shuō),要想在酒店里得到長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻,您也有意識(shí)的讓我走到了管理的崗上來(lái),希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個(gè)“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒多久的年輕人來(lái)說(shuō),它是一種激勵(lì),一種鞭策,一種鍛煉,對(duì)我而言,這正是您對(duì)我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說(shuō)一聲:“謝謝”!
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),講這句話時(shí),聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候,李總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語(yǔ)重心長(zhǎng)地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說(shuō)什么才好。也許,千言萬(wàn)語(yǔ)也抵不過一句感謝,我想再對(duì)您說(shuō)一聲“謝謝您,李總”!萬(wàn)水千山多變換,人生猶如戲一場(chǎng)。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達(dá)一定高度,取得一些成就,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。
劉總,在這里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠(chéng)的祝福您在未來(lái)的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演。
此致
敬禮
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20__年__月__日
篇十四 試用期員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告700字
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”____企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。××施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格公司員工”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的(公司名)人,能在××_這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為公司的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文篇
篇十五 醫(yī)院?jiǎn)T工個(gè)人原因辭職報(bào)告500字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您抽出時(shí)間閱讀我的辭職申請(qǐng)書。自我進(jìn)入醫(yī)院之后,由于得到您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我在護(hù)士的工作中獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在醫(yī)院的工作,我在護(hù)士領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺得醫(yī)院目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對(duì)一個(gè)新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣。為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響醫(yī)院的運(yùn)作,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目在醫(yī)院和護(hù)士組所擔(dān)任的職務(wù)和工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給您帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。
非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧,在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!對(duì)我的離職給醫(yī)院帶來(lái)的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:___
申請(qǐng)時(shí)間:____年__月__日