篇一 精選個(gè)人工作述職報(bào)告1950字
精選個(gè)人工作述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民們:
下午好:
我是__社區(qū)民政專干,在過去的兩年里,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國家關(guān)于民政工作的指示精神,緊緊圍繞街道辦事處的工作目標(biāo)任務(wù),在社區(qū)全體工作人員的共同努力下,我們社區(qū)民政工作做得有聲有色,具體工作匯報(bào)如下:
一、為了做好低保工作,我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了《寧夏回族自治區(qū)城市居民最低生活保障實(shí)施條例》,為了對新申請的人員進(jìn)行更準(zhǔn)確的了解,我們采用了入戶調(diào)查、鄰里訪問等方式對申請人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際生活水平進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查核實(shí)。對新增的低保戶,嚴(yán)格按照“戶主申請—入戶調(diào)查—低保評審會議—張榜公布”程序,有效地提高了城市低保透明度,堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象,并依照程序進(jìn)行社會化發(fā)放。我們對享受城市居民最低生活保障待遇的人口狀況、收入情況和實(shí)際生活水平堅(jiān)持經(jīng)常性入戶調(diào)查。截住目前為止,現(xiàn)有低保戶__戶,其中、殘疾人__人、孤寡人__人、60歲以上老人__人,每月支付低保金額__元。20__年6月至今我社區(qū)新增低保戶__戶,停發(fā)__戶,切實(shí)做到低保對象有進(jìn)有出,應(yīng)保盡保。認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫低保檔案,一戶一檔,并把低保人員按a、b、c三類分類編號。從而對社區(qū)享受低保人員有了更準(zhǔn)確詳細(xì)的了解。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
二、在抓好常規(guī)性特困工作的同時(shí),我們對特困對象中的弱勢人群優(yōu)先提供社會救助,體現(xiàn)國家和社會對他們的特殊照顧。在這兩年里:“雙節(jié)”期間我們積極聯(lián)系幫扶單位為__戶困難戶送去米、面、油等物品近萬元以上;為23戶住房困難居民申請到廉租住房補(bǔ)貼金;為社區(qū)__位大病人員申請到大病醫(yī)療救助金__元;為__戶低保戶申請醫(yī)療門診救助金__元;為__戶特困家庭子女申請助學(xué)補(bǔ)貼近__元;發(fā)放電視__臺,棉被__床;20__年我們積極聯(lián)系市醫(yī)保中心捐資,為轄區(qū)困難家庭交納城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)__戶,__人,__元;汶川地震后我們積極宣傳為災(zāi)區(qū)募捐__元,交納特殊黨費(fèi)__元;利用“六一”兒童節(jié)為貧困兒童發(fā)放書包__個(gè),各類文具_(dá)_套;為困難群眾捐款衣物__件,受益群眾達(dá)近__人等等。為了把國家的政策及時(shí)傳達(dá)到每一位居民家中,我們積極組織講解《城鎮(zhèn)居民低保條例》、《廉租住房保障通知》等各類宣傳講座,共舉辦了__起,參加人員達(dá)__人次,發(fā)放宣傳資料__余份,黑板報(bào)__期,宣傳標(biāo)語__幅。確保不落下每一位居民,讓廣大社區(qū)居民充分享受國家給予困難群眾的關(guān)愛,真正做到把黨和政府的關(guān)懷落到實(shí)處。讓最需要幫助的困難群眾身有所居、饑有飽食、病有醫(yī)就、寒有衣穿,增強(qiáng)社會的誠信和友愛,促進(jìn)社會公平正義、人性化和諧發(fā)展。
三、殘疾人是社會的弱勢群體,他們需要社會的關(guān)愛,社區(qū)的溫暖。春節(jié)前夕,在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)殘聯(lián)的關(guān)心下,對__戶殘疾困難家庭進(jìn)行了走訪慰問,給他們每家送去慰問金慰問品,把黨和政府對殘疾人的關(guān)懷及時(shí)送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)殘疾人參加職業(yè)技能培訓(xùn),例如社區(qū)的肢體殘疾人陳立軍,鼓勵(lì)他參加了區(qū)殘聯(lián)組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn);現(xiàn)已拿到國家承認(rèn)的計(jì)算機(jī)中級等級證書;我們隨時(shí)掌握殘疾家庭的困難情況,建立了困難殘疾人登記臺帳;如子女入學(xué)情況、住房情況、就業(yè)情況等。社區(qū)殘疾人桑仲仁常年臥床不起,我們長期組織社區(qū)志愿者為其清理衛(wèi)生,并把他的情況上報(bào)到區(qū)殘聯(lián),為他爭取了一輛輪椅。
四、強(qiáng)化對老年人的服務(wù)意識和功能,保證各項(xiàng)優(yōu)待政策落到實(shí)處,對老年人的情況做到知底、知情、知心,截止目前共辦理老年證__人;在“雙節(jié)”、“重陽節(jié)”期間,社區(qū)為95歲高齡老人___、80歲老人___等__人進(jìn)行慰問幫扶資金__元;積極邀請醫(yī)院大夫?yàn)槔夏耆酥v解老年病的常見知識和防治方法__次;社區(qū)每年組織老年人出去郊游,提高了老年人的精神文化生活,使他們對自己充滿信心,老年生活過的充實(shí)、健康。
五、這兩年里,我們社區(qū)在雙擁工作上做了大量的工作,首先在轄區(qū)對各類復(fù)轉(zhuǎn)、退役人員進(jìn)行了摸底調(diào)查,在每年的春節(jié),我們上門上戶為社區(qū)的困難復(fù)轉(zhuǎn)軍人送去新春對聯(lián)以及慰問品,把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到了他們手中,為慶?!鞍艘弧苯ㄜ姽?jié),社區(qū)邀請了部分退伍戰(zhàn)士參加座談會,會上,大家暢所欲言,積極為社區(qū)建設(shè)出謀劃策,此情此景,也深深地感動(dòng)了我們社區(qū)工作者。
我作為一名社區(qū)工作者將在今后社區(qū)民政工作中將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨,在為廣大人民群眾服務(wù),尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大力度,將困難群眾的需要作為工作的第一信號,深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細(xì)微處入手,從點(diǎn)滴做起,實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事,真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。
在做事中做人,在錘煉中進(jìn)取,兩年來,我努力為居民服務(wù),但是離廣大居民的要求還很遠(yuǎn),以后,我將刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)文化知識,提高自身素質(zhì),真正做好讓人民滿意的社區(qū)工作者。
篇二 銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告2900字
1.銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告
1、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:
深知崗位的重工性,作為公司的銷售內(nèi)勤。也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到事事有著落。
2、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
對于我來說可以說是游刃有余。但是填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),簽署分期分期買賣合同時(shí)。要慎之又慎,都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會給公司帶來巨大的損失,搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭借款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、公司存檔資料。這些程序是很重要的如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的必不可少的一部分。公司在存留有戶檔案時(shí),取公證處、銀行、福田三方的精華,辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,將做得更好、更完善!
3、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,作為公司的銷售內(nèi)勤。主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
2.銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進(jìn)行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
3.銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施。
通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵(lì)法,提高斗志!
4.銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4、對所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流,有團(tuán)隊(duì)意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
5.銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日、以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
篇三 房地產(chǎn)公司個(gè)人工作述職報(bào)告4400字
樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進(jìn)入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,____年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
3.房地產(chǎn)公司個(gè)人工作述職報(bào)告
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進(jìn)的推動(dòng)下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢需要。
一、崗位職責(zé)
我于20__年_月進(jìn)入公司以來,在公司工程部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了貫標(biāo)的相關(guān)編制工作,整理和收集貫標(biāo)的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關(guān)于公司機(jī)械管理制度,實(shí)驗(yàn)檢測管理制度。負(fù)責(zé)編寫土方開挖的技術(shù)交底工作,負(fù)責(zé)有關(guān)貫標(biāo)文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關(guān)于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計(jì),戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務(wù)等。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門同事密切配合下,我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。
在公司的這段時(shí)間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,房地產(chǎn)的類型,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等。通過學(xué)習(xí)豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個(gè)知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學(xué)習(xí)我還掌握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運(yùn)作程序比如房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目可行性研究,房地產(chǎn)開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的報(bào)建程序等。
二、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)對我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時(shí)的識別和改正。
三、未來的工作計(jì)劃
在今后的工作里,自己會認(rèn)真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,誠實(shí)守信、面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平使公司持續(xù)的發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí),維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開發(fā)的有關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì),開發(fā)建設(shè)過程,市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司會有更美好的明天!
4.房地產(chǎn)公司個(gè)人工作述職報(bào)告
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20__年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門負(fù)責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)分析
業(yè)績統(tǒng)計(jì):
1、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、__別墅截止十二月份完成銷售_套,剩余_套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售_套,剩余兩套。
4、那日__美食街開盤至今截至十二月份,除預(yù)留兩套外,剩余全部完成租賃目標(biāo)。
業(yè)績分析:
從上面的銷售業(yè)績上看,這半年工作側(cè)重于租賃,銷售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在:
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃。
3、__別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素。
4、項(xiàng)目廣告投入空白,客戶訪問量少。
5、售樓中心(對外窗口)的建設(shè)空白。
6、__項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過本年度銷售時(shí)間,等因素。
二、人為因素
銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議或要求,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
三、市場分析
_別墅項(xiàng)目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,從功能上比較,我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨(dú)立車庫,戶型布局差等,但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,個(gè)人簡歷在年末兩個(gè)月銷售過程中,牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
四、銷售團(tuán)隊(duì)的精簡化
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā),有必要對銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,進(jìn)行人才儲備,專業(yè)性強(qiáng),素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘,我們的隊(duì)伍需要有效整合。
五、總結(jié)建議
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個(gè)部門銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計(jì)或簡單文檔,沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù),各部門能資源共享。
六、年初工作計(jì)劃
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),因作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),工作總結(jié)公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
5.房地產(chǎn)公司個(gè)人工作述職報(bào)告
一、個(gè)人素質(zhì):
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
二、業(yè)務(wù)能力
1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對目標(biāo)市場的了解,一個(gè)是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、工作計(jì)劃
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
篇四 分揀員個(gè)人工作述職報(bào)告1200字
分揀員個(gè)人工作述職報(bào)告
自20__年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實(shí)習(xí),通過一段時(shí)間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風(fēng)雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),以及同事們的關(guān)懷就是的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一、服從
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的,此項(xiàng)我還有所不足之處,有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號,第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動(dòng)。
二、工作中的不足
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
三、團(tuán)隊(duì)
三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會給予培訓(xùn)、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高,對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四、業(yè)務(wù)
要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五、時(shí)間觀念
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時(shí),進(jìn)行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的,此項(xiàng)我還有所不足之處,有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號,第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。
工作中還是會有很多的不足:
1.工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。
2.理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長。
3.和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。
4.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
5.工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
在今后的工作中,我將在物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。
篇五 學(xué)院個(gè)人工作述職報(bào)告2500字
20__年,我分管保衛(wèi)處、成人教育處,聯(lián)系思政課部、臨戰(zhàn)學(xué)系、基礎(chǔ)課部、國際警務(wù)系。按照黨委的部署和決策,與各單位共同努力,較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
一、主要工作
(一)突出大事。
1、在學(xué)習(xí)中提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考和領(lǐng)會黨的十八大特別是三中全會的精神,加深認(rèn)識、理解和掌握中國特色社會主義理論,不斷明確、堅(jiān)定和鞏固共產(chǎn)黨的信念,繼續(xù)增強(qiáng)、細(xì)化和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任,對新時(shí)期改革開放的重大意義、目標(biāo)任務(wù)、方法措施的必要內(nèi)容有了系統(tǒng)的把握,對現(xiàn)實(shí)工作中的科學(xué)管理、勇于探索、真干實(shí)效的必然要求有了深度的意識,對個(gè)人品行的敬業(yè)、創(chuàng)新、廉潔的必備修養(yǎng)有了明晰的覺悟。
2、在評建中深化規(guī)律認(rèn)識。十分珍惜學(xué)院本科評估活動(dòng)帶給自己的一次再學(xué)習(xí)、再反思、再提高的機(jī)會,在真正意義上的大學(xué)應(yīng)具備的理念、理論、理想問題上取得了寶貴的收獲,對待偽文化的泛濫、功利性的選擇、行政化的思維、過去式的作派的心態(tài)更加理性,關(guān)于警察大學(xué)的文憑教育重于在職培訓(xùn)、讀書學(xué)習(xí)重于行為管理、理論基礎(chǔ)重于實(shí)戰(zhàn)技術(shù)、警察精神重于氛圍文化的應(yīng)有本質(zhì)特征的辨析更加深刻。
3、在反思中檢查自身差距。積極參加黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng),狠抓自我批評環(huán)節(jié)的問題剖析,冷靜審視自己多年來的思想、作風(fēng)和工作,努力認(rèn)真而不走過場、正視而不留情面、深刻而不搞應(yīng)付,在全面檢討的基礎(chǔ)上梳理出形式主義、官僚主義和享樂主義的18個(gè)表現(xiàn),比較系統(tǒng)地查擺了問題、查找了危害、查清了根源,經(jīng)歷了很多年沒有過的觸動(dòng),從自滿和懈怠中清醒了許多,自覺地產(chǎn)生了前所未有的工作熱情和動(dòng)力。
(二)認(rèn)真整改。
1、努力振奮精神。下半年面對自己的表現(xiàn)現(xiàn)狀、客觀認(rèn)知、位置定位的真實(shí)評價(jià),開始迅速地調(diào)整自己,極力擺脫自我感覺良好的狀態(tài),盡力端正心態(tài)去克服消極被動(dòng),強(qiáng)化責(zé)任去克服得過且過,堅(jiān)定意志去克服避難清閑,狠抓落實(shí)去克服形式應(yīng)付,用心進(jìn)取去克服混時(shí)度日,積極主動(dòng)去克服無所事事,工作的主動(dòng)性和積極性有所改觀,逐漸進(jìn)入到動(dòng)起來、忙起來、活起來的工作佳境。
2、切實(shí)改變作風(fēng)。與干部教師談心的次數(shù)明顯增加、到分管和聯(lián)系單位辦公的次數(shù)明顯增加、過問具體事項(xiàng)的次數(shù)明顯增加,不在辦公室的時(shí)間多了、共同商討工作的時(shí)間多了、考慮宏觀發(fā)展和措施方法的時(shí)間多了,協(xié)調(diào)多部門配合有新進(jìn)展、探索工作形式有新進(jìn)展、解決疑難問題有新進(jìn)展,指導(dǎo)部署更實(shí)、掌握情況更實(shí)、處理困難更實(shí),怨氣少了、脾氣少了、責(zé)備少了,位置感變了、責(zé)任感變了、滿足感變了。
3、具體解決問題。把努力解決部門和群眾反映的突出問題作為下半年的工作重點(diǎn),吃透情況、擬定方案、推動(dòng)決策、綜合協(xié)調(diào)、籌措資金、督促催辦,學(xué)生宿舍用水改造工程、學(xué)生綜合館改造工程、培訓(xùn)樓有線電視改造工程、學(xué)生宿舍用電基礎(chǔ)改造工程和有關(guān)部門的設(shè)備更新經(jīng)院長辦公會批準(zhǔn)已經(jīng)啟動(dòng),重點(diǎn)麻將室的查禁工作已經(jīng)完成,維護(hù)學(xué)生穩(wěn)定的元月考試方案設(shè)計(jì)和心理系列輔導(dǎo)已經(jīng)落實(shí)。
(三)明確重點(diǎn)。
1、提高年輕教師和干部的綜合素質(zhì)。平時(shí)高度關(guān)注他們的工作、學(xué)習(xí)和思想,在經(jīng)常性的交流談心中聽取看法、指出不足、明確方向,通過成立讀書學(xué)習(xí)小組督促年輕干部豐富知識、修煉品行、提高能力,為大批青年教師提升業(yè)務(wù)、歸納專題、個(gè)人展示提供講座平臺,組織三場教師集體談心會以圖形成更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識不足、開闊視野的健康氛圍,作了《工作方法的六個(gè)要素》、《青年教師應(yīng)具備的綜合素質(zhì)》的專題講話。
2、強(qiáng)化部門經(jīng)費(fèi)和工作的嚴(yán)格管理。促使建立和完善涉及紀(jì)律、職責(zé)、程序、經(jīng)費(fèi)、車輛等方面的規(guī)章制度,堅(jiān)持民主討論、集體決策、檢查落實(shí)的工作模式,采取發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)厲追究、嚴(yán)肅批評、嚴(yán)格整改的工作方法,營造公平、緊張、有序的工作環(huán)境,多種形式針對階段性的突出問題進(jìn)行“敲警鐘”、“打招呼”、“擰螺絲”,高壓下的學(xué)生管理、安全管理、車輛管理始終保持在正常狀態(tài),最嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)審批手續(xù)確保堵塞各種開支漏洞。
3、堅(jiān)守校園安全和穩(wěn)定的基本底線。牢固樹立“細(xì)致工作、不出事故、積極應(yīng)對”的指導(dǎo)思想,時(shí)刻不絲毫放松安全穩(wěn)定這根弦,將提高認(rèn)識、扎實(shí)到位、敏感反應(yīng)貫穿于學(xué)生管理和校園保衛(wèi)的各個(gè)環(huán)節(jié),在所有重要時(shí)期做到傳達(dá)精神、明確重點(diǎn)、監(jiān)督落實(shí),對問題現(xiàn)象和苗頭抓住不放、剖析原因、舉一反三,初步建立起消防檢查工作模式,視頻監(jiān)控系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng)全面升級,各部門應(yīng)變處置能力不斷增強(qiáng)。
(四)嚴(yán)格要求。
1、服從決定“不離譜”。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨委會和院長會的各項(xiàng)決議決定,在保證相關(guān)的宏觀設(shè)想和具體要求傳達(dá)到位的同時(shí)提出可行意見方案,不陽奉陰違、不麻木不仁、不消極拖沓,做到政治上敏感、行動(dòng)上迅速、結(jié)果上落實(shí),絕不在人員思想、工作方法、經(jīng)費(fèi)開支上添麻煩,努力使自己的思想言行和部門的工作計(jì)劃與學(xué)院保持高度的統(tǒng)一,特別是在招生任務(wù)、自考創(chuàng)收、學(xué)生管理、消防安全、校園穩(wěn)定等方面達(dá)到要求。
2、執(zhí)行制度“不變通”。增強(qiáng)規(guī)范意識,不因個(gè)人好惡出現(xiàn)隨意性、親疏性、暗箱性的工作情況,諸如車輛收費(fèi)等所有單項(xiàng)工作上都堅(jiān)持首先制定規(guī)則,盡量將所有工作都遵循規(guī)范程序、明確職責(zé)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的工作模式,接受工作過程的監(jiān)督、杜絕工作特權(quán)的空間、消滅工作放任的余地,絕不因怕暴露問題而不向上級匯報(bào),絕不違反權(quán)限不請示領(lǐng)導(dǎo),絕不圖省事越級向下指揮,絕不武斷改變部門意見。
3、遵守紀(jì)律“不走樣”。自覺用黨性修養(yǎng)和品味素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)來認(rèn)識和約束自己的行為,從每天規(guī)范上班做起,時(shí)時(shí)處處緊繃廉潔自律的“緊箍咒”,提醒自己在各方面不越“紅線”、不占“公利”、不違“眾德”,切實(shí)遵守___、省委和公安部、公安廳、學(xué)院黨委關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的各項(xiàng)禁止性規(guī)定,在有關(guān)個(gè)人重大事項(xiàng)上謹(jǐn)慎處理。
二、主要問題
(一)存在“不關(guān)已”的工作理念。理想信念和精神狀態(tài)有所放松要求,對學(xué)院的一些“重大事”、“全局事”、“長遠(yuǎn)事”漠不關(guān)心,對一些“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“急點(diǎn)”敬而遠(yuǎn)之,滿足于堅(jiān)持自己的“守規(guī)矩”、種好自己的“責(zé)任田”。怨氣、惰氣、散氣時(shí)有表現(xiàn),脫離實(shí)際、脫離工作、脫離群眾的情況時(shí)有反映,個(gè)人主義的情緒、思想、作風(fēng)時(shí)有影響。對不干壞事、不亂干事想的多,對多干事、干大事想的少。在不滿與信心、擔(dān)憂與希望、消極與責(zé)任等關(guān)系上有時(shí)處理得不夠正確和理性。
篇六 個(gè)人工作述職報(bào)告樣本850字
轉(zhuǎn)眼間本人任職機(jī)電技術(shù)員已有三年了,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、思想品德方面,熱愛黨,熱愛祖國,立志為社會服務(wù),為人民服務(wù),認(rèn)真貫徹黨的方針政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,始終與黨保持一致,并積極向黨組織靠攏。在生活工作中處處對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
二、職業(yè)道德方面,熱愛本職工作,能自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。工作積極主動(dòng)、任勞任怨、勤奮努力、作風(fēng)踏實(shí)、處處發(fā)揚(yáng)愛崗奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到忠于職守、嚴(yán)于律己,具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,平時(shí)尊重領(lǐng)導(dǎo)和同志,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,與同志之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、相互配合。
三、專業(yè)技術(shù)能力方面,本人平時(shí)注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極參與各類專業(yè)知識、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷更新提高自己的專業(yè)知識水平,并將所學(xué)的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到培訓(xùn)工作中去,將理論與實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用到煤礦事業(yè)中去。工作中充分發(fā)揮自身的專業(yè)技術(shù)特長,具有較高的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì),能勝任本職工作。
四、工作業(yè)績方面,在工作中,我本著“勤勤懇懇,努力向上”的工作宗旨,盡自身努力認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事情。首先,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中遵守執(zhí)行。同時(shí)我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)理論知識,包括:行業(yè)相關(guān)《法律法規(guī)》、《勞動(dòng)生產(chǎn)法》、《煤礦安全培訓(xùn)制度》等,積極學(xué)習(xí),虛心請教,努力提高自身的素質(zhì)。其次,注重理論聯(lián)系實(shí)際。我將自己所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)際煤礦事業(yè)中的問題相結(jié)合,頻繁地解決了實(shí)際工作中遇到的各種專業(yè)性的問題,以確保安全生產(chǎn)。再者,我還配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)上報(bào)報(bào)表及匯報(bào)材料,完成了月、季的各項(xiàng)檢查。20__年度被評為“優(yōu)秀教師”的光榮稱號。
以上是我任職以來的主要工作情況,教育培訓(xùn)工作,是一份常做常新、永無止境的工作。在工作中我獲得了充實(shí)與快樂,相信在以后工作中,我將拿出一如既往的工作熱情,發(fā)光發(fā)亮,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使培訓(xùn)工作更上一層樓。
我的述職完畢,謝謝大家。
篇七 督查工作人員個(gè)人年終述職報(bào)告2200字
督查工作人員年度述職報(bào)告
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的精心指導(dǎo)和大力幫助下,我緊緊圍繞全年督查考核工作任務(wù)的落實(shí),堅(jiān)持從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真履行工作職責(zé),在小事上抓提高,在大事上求突破,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報(bào)如下,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
突出知識積累、習(xí)慣培養(yǎng)、水平提高三個(gè)方面,堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政治理論和業(yè)務(wù)知識,切實(shí)加強(qiáng)自身知識積累。一年來,我自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨在現(xiàn)階段的各項(xiàng)路線、方針、政策,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中、五中全會精神,深刻理解構(gòu)建和諧社會的重要性和緊迫性,進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹中央決策精神的堅(jiān)定性和自覺性。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委十二屆七次、八次全委擴(kuò)大會議精神和縣委、縣政府的有關(guān)文件、決定,熟悉和掌握全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)顩r。另外,結(jié)合實(shí)際工作需要,我還堅(jiān)持學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)、科學(xué)知識及督查考核業(yè)務(wù),在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)了個(gè)人知識的積累。二是積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng),努力培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)慣。今年我先后參加了全縣“三個(gè)代表”重要思想、“四五”普法知識學(xué)習(xí)、“三誠”教育等全縣性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和全縣新任科級干部培訓(xùn)班、新任科級干部廉政談話、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)共6次,并按時(shí)參加縣委辦公室統(tǒng)一組織的每周一的政治理論學(xué)習(xí)和本單位每周五早上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時(shí),在日常工作之余堅(jiān)持讀書、看報(bào)、作筆記、搞剪貼、寫心得,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)操作等知識,培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣。特別是在計(jì)算機(jī)操作知識學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持勤思考、勤練習(xí)、勤總結(jié),現(xiàn)已能完成一般材料和表格的打印、制作、排版。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種社會實(shí)踐知識,不斷提高個(gè)人的認(rèn)識水平。在督查考核中,一方面注意觀察和總結(jié)身邊同志的工作方法和技巧,糾正自身的不足和缺點(diǎn);另一方面,虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部請教工作中無法解決的問題和事情,不斷提高自己看待問題和事情的高度和個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力。今年以來,先后記學(xué)習(xí)筆記5萬余字,寫心得體會,剪貼各種材料4。
二、恪盡職守,勤奮工作
圍繞整體工作需要,我與單位負(fù)責(zé)人緊密配合,共同搞好工作。一是認(rèn)真做好單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。在具體業(yè)務(wù)辦理中,注重文稿起草的質(zhì)量,自覺把好關(guān)口,盡量減少差錯(cuò),并指導(dǎo)單位同事完成了今年檔案的整理、工資正常晉級晉檔等工作。在信息報(bào)送上,定期將市委辦公室下發(fā)的信息轉(zhuǎn)到單位電腦,供大家學(xué)習(xí)信息報(bào)送的方法,同時(shí)與外單位聯(lián)系尋找信息素材,幫助其他同志撰寫信息。在電腦練習(xí)上,積極和外單位聯(lián)系,給單位電腦安裝了《金山打字》程序,培養(yǎng)全體同志練習(xí)打字的興趣。今年,我室共上報(bào)《督查專報(bào)》14期,下發(fā)《督查通報(bào)》4期,撰寫督查情況匯報(bào)3份。二是主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)完善目標(biāo)管理考核機(jī)制。結(jié)合楊主任學(xué)習(xí)西峰區(qū)考核經(jīng)驗(yàn),對年《2023年目標(biāo)管理考核辦法》和《省、市駐合單位支持合水發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)評定辦法》進(jìn)行了修改,推行經(jīng)濟(jì)工作和社會事業(yè)按雙千分制和兩條線考核,并為非經(jīng)濟(jì)管理部門增加了招商引資和啟動(dòng)民資任務(wù),使招商引資成為當(dāng)前全縣上下普遍重視的工作。三是積極組織開展各項(xiàng)督查考核活動(dòng)。以公道正派為本,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格把關(guān),力求考核結(jié)果能夠擱平放穩(wěn)、客觀公正。每次考核前都制定了詳細(xì)的考核督查方案,經(jīng)匯報(bào)縣考核委員會各主任同意后組織考核。在考核督查中,靈活采取考核方法,盡可能的掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的真實(shí)情況,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項(xiàng)考核紀(jì)律,樹立考核人員的形象。今年以來,先后組織并參加了蔬菜生產(chǎn)考核、白瓜籽、中藥材、金盞菊考核、梯田考核、畜牧產(chǎn)業(yè)和小水建設(shè)考核等考核活動(dòng)11次,并組織了設(shè)施蔬菜督查、家宅建設(shè)督查、前三季度重點(diǎn)工作進(jìn)展督查。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)
堅(jiān)持以提高工作效率為主,凝聚人心,搞好配合,不斷提高服務(wù)水平,為單位的整體工作上質(zhì)量、上臺階、上水平打好基礎(chǔ)。一是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅(jiān)持對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,做到雷厲風(fēng)行,不遺余力,盡心盡責(zé)地辦好;對單位的重要事情,做到早匯報(bào)、早溝通、早解決;對領(lǐng)導(dǎo)未完善的工作思路,能夠及時(shí)總結(jié),并予以補(bǔ)充。二是做好單位的日常事務(wù)。堅(jiān)持按制度辦事,對單位內(nèi)部日常事務(wù)的辦理重新進(jìn)行了分工,進(jìn)一步明確了責(zé)任,靠實(shí)了擔(dān)子。在做好單位的日常事務(wù)的基礎(chǔ)上,主要完成了財(cái)政調(diào)撥小輛的過戶和華池縣考核辦學(xué)習(xí)交流考核經(jīng)驗(yàn)的銜接兩件事。三是做好傳幫帶工作。堅(jiān)持以身作則,率先垂范,引導(dǎo)單位其他同志共同搞好工作。注意處理好從嚴(yán)要求與保護(hù)積極性的關(guān)系,對同志們存在的問題在堅(jiān)決指出的前提下,盡可能的改進(jìn)方法,不挫傷他們的積極性,努力做到寬嚴(yán)適度,張馳有度。注意解決同志們工作中的具體問題,對單位同事不會或無法解決的事,做到耐心細(xì)致,有問必答。注意給兩位新調(diào)入同事在日常工作中點(diǎn)竅,幫助他們盡快提高工作能力。
總之,一年來,我雖然做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們相比還存在一定的不足和問題:一是學(xué)習(xí)針對性不強(qiáng),效果不夠明顯;二是考核中組織協(xié)調(diào)能力有待改進(jìn);三是工作預(yù)見性不強(qiáng),對一些問題處理的不夠妥帖;四是對考核中存在的深層次問題考慮的較少,目標(biāo)管理考核機(jī)制還不夠完善。對于上述問題,在新的一年中我將認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力加以改進(jìn),確保來年工作再上新臺階。
篇八 班主任個(gè)人工作述職報(bào)告2150字
班主任個(gè)人工作述職報(bào)告范文
班主任工作其實(shí)是一門藝術(shù),一項(xiàng)技巧。不僅是教書,還要育人;不僅是老師,還要是朋友。只要用心、用愛,就會得到學(xué)生們的愛戴、尊重與支持。回顧這一學(xué)期的班主任工作,作如下述職:
一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹立威望
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子?!蔽艺J(rèn)為班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。所以,我也是這么做的,每到下課我就來到班級,融入學(xué)生當(dāng)中,與他們聊天,和他們交流,在這過程中,我用眼睛去觀察,用耳朵去傾聽,用心去體會,耐心、細(xì)心、真心、熱心地干好各項(xiàng)學(xué)生工作。
在與學(xué)生的交流過程中,逐漸創(chuàng)建了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng);了解班級及班級學(xué)生主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,了解學(xué)生家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點(diǎn);同時(shí)還研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解學(xué)生個(gè)人的生活環(huán)境等,以便與我更好地對癥下藥地教育每一個(gè)學(xué)生。
“桃李不語,下自成蹊”,在我的教育工作中,我一直堅(jiān)信這一點(diǎn)。我要以自己的人格魅力來影響我的學(xué)生們。在親近與研究學(xué)生的過程中,我努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對你"既親近又崇拜",既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。使我的教育取得事半功倍的效果。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)
創(chuàng)建良好的班風(fēng),很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用,我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚(yáng)干部優(yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;其二,在鼓勵(lì)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即"以點(diǎn)帶面";其三培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
三、以強(qiáng)化行為規(guī)范訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作
良好的班級常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,扎實(shí)有效地加強(qiáng)班級學(xué)生的行為規(guī)范訓(xùn)練是非常重要的。
在訓(xùn)練過程中,我結(jié)合學(xué)校制定的學(xué)校一日常規(guī)訓(xùn)練,結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面,通過集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇),務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出"活而不亂,嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。
四、引導(dǎo)學(xué)生參加自主教育的實(shí)踐活動(dòng)
實(shí)踐活動(dòng)是能力形成和發(fā)展的基本途徑。一方面,實(shí)踐活動(dòng)要求有相應(yīng)的能力水平,另一方面,實(shí)踐活動(dòng)又提供了應(yīng)用和鍛煉能力的機(jī)會。于是,我結(jié)合學(xué)校大隊(duì)部組織的各項(xiàng)活動(dòng),讓學(xué)生參加各種實(shí)踐活動(dòng),以培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力,更好地發(fā)展學(xué)生的自我意識和增強(qiáng)班級責(zé)任感。
同時(shí),讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)成功、感悟自尊、感悟自我。每一次成功與“失敗”對學(xué)生來說都是一次極好的自我教育?;顒?dòng)的自我組織和開展,豐富了學(xué)生的生活,拓寬了學(xué)生的視野,發(fā)展了學(xué)生的能力,使學(xué)生在自己成功和同伴的成功中體驗(yàn)到了奮斗的樂趣,享受著校園生活的多姿多彩,感悟著人生的真諦,發(fā)展了自我、完善了自我。
同時(shí),我還不失時(shí)機(jī)地結(jié)合班級實(shí)際情況,開展“我是班級的一員”、“我為大家做點(diǎn)什么”、“我班將為我驕傲”等系列活動(dòng)……強(qiáng)化學(xué)生的班級意識,增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,激發(fā)學(xué)生自主教育的動(dòng)機(jī)。通過活動(dòng),使學(xué)生們不知不覺中提高了對自己的要求,加強(qiáng)了自律。
五、落實(shí)家訪多溝通
學(xué)生的天職是學(xué)習(xí),因此班主任如何抓好學(xué)生們的學(xué)習(xí)才是最重要,也是最難的。本班學(xué)習(xí)氛圍較差,競爭意識弱。針對這種情況,我在與學(xué)生談心之余,了解他們的想法,并且?guī)退麄兎治龈骺频某煽?。在鼓?lì)的基礎(chǔ)上,提出下次目標(biāo)。在此期間,通過家訪,讓家長來監(jiān)督、鼓勵(lì)和支持學(xué)生。
平時(shí)也要多與科任老師溝通,了解學(xué)生平時(shí)上課表現(xiàn)、作業(yè)情況、平時(shí)測驗(yàn)成績等等。有進(jìn)步的一定要表揚(yáng),有退步的找來分析原因。這樣一來班級里學(xué)習(xí)氣氛逐漸變濃了。在大型考試結(jié)束后立即向家長反饋,對于進(jìn)步的學(xué)生一定要給家長達(dá)電話加以表揚(yáng)。而對于退步了的學(xué)生我會直接和學(xué)生交流,分析退步原因,加以鼓勵(lì)和安慰,提出老師、家長下次的期望。使班級整體有了進(jìn)步。
誠然,在教育學(xué)生"學(xué)會生存,學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會關(guān)心,學(xué)會做事,學(xué)會生活"的過程中,小學(xué)班主任工作的.內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們真誠地捧著一顆"愛心",加深理論修養(yǎng),在實(shí)踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,是完全能夠干得非常出色而游刃有余。
篇九 稽核員個(gè)人工作述職報(bào)告8350字
1.稽核員個(gè)人工作述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
自從____年9月份我來到餐館,從事稽核工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在其它同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識熟練掌握業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),全面完成了各項(xiàng)任務(wù)。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng),我個(gè)人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高?,F(xiàn)將2023年度參加稽核工作以來的具體情況作如下述職。
一、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的`。因此在我參加稽核工作的那一刻起,就要求自己明確工作方向,端正工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到工作當(dāng)中。四個(gè)多月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的崗位上忠實(shí)的做好每一件簡單而平凡的工作。
二、履職盡責(zé),積極完成崗位工作任務(wù)。
1、忠于職守,盡職盡責(zé)。
四個(gè)月來,本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真履行稽核人員職責(zé),做到對事不對人,一把尺子,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),常規(guī)序時(shí)稽核不放松,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營健康發(fā)展。堅(jiān)持對公司日常經(jīng)營結(jié)賬票據(jù)進(jìn)行不斷往復(fù)的常規(guī)序時(shí)稽核,將一多半的時(shí)間放在結(jié)賬票據(jù)稽核檢查中。主要抓營業(yè)口中的各種結(jié)賬票據(jù)的稽核檢查,稽核過程中首先從內(nèi)控制度執(zhí)行和執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)方面著手進(jìn)行規(guī)范的稽核,對違規(guī)違紀(jì)問題及時(shí)糾正,及時(shí)解決,維護(hù)了公司的整體利益和形象,起到了強(qiáng)有力威懾作用,進(jìn)一步激發(fā)了員工愛崗敬業(yè),實(shí)事求是。認(rèn)真學(xué)習(xí)天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)的日常維護(hù)及操作。
2、客觀公正,實(shí)事求是。
從規(guī)范程序做起。對稽核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,不是回避當(dāng)“老好人”,而是耐心地進(jìn)行現(xiàn)查現(xiàn)糾和現(xiàn)場解決,協(xié)助他們共同想辦法,添措施,共同規(guī)范和完善,將查幫、查糾、查教有機(jī)地結(jié)合起來。認(rèn)真履行崗位職責(zé),按質(zhì)按量完成了上級安排的各項(xiàng)工作。在工作中求得大家的支持和理解。針對檢查中的問題共商策略,共尋方法。協(xié)助、配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。對天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)在營業(yè)中存在的問題,做到力所能及,對不能解決的問題及時(shí)和天子星的售后服務(wù)聯(lián)系,和他們共同解決,以保證公司正常營業(yè)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
從事稽核工作對于我來講是一個(gè)新的崗位,身在其中,我感到工作經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識還有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核的同時(shí),敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,彌補(bǔ)不足,提高工作質(zhì)量。
二是對點(diǎn)菜系統(tǒng)不熟悉的地方,積極向天子星的工程師學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己。
為回顧過去,展望未來,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,在新的一年里,我的工作打算是:在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,做到“學(xué)中干、干中學(xué)”,扎實(shí)工作,虛心請教,加快自身綜合素質(zhì)的提升步伐,以適應(yīng)新的工作環(huán)境,保時(shí)、保質(zhì)、保量完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。計(jì)劃采取的措施是:
1、持之以恒,加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!澳嫠兄?、不進(jìn)則退”,不學(xué)習(xí)就要落后,因此要時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力克服自身的不足,不恥下問,不斷充實(shí)和完善自已。
2、嚴(yán)格執(zhí)行制度,強(qiáng)化稽核監(jiān)督。在稽核工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,杜絕違章、違制,提升稽核監(jiān)督水平;憑制度辦事,堅(jiān)持原則,敢于碰硬,堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性;對所查出的問題進(jìn)行追根溯源,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),督促規(guī)范整改,確保各項(xiàng)工作健康、有序地開展。
3、對天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)還有好多無知,在以后的工作中要多用,多記,多向其公司的工程師請教,使其在本公司中發(fā)揮更大的作用。
20××年是餐館不平凡的一年,為餐館的順利開業(yè),順利的走上正軌,全體公司員工都付出了自己的滿腔熱血,使餐飲有限公司步入更加輝煌燦爛的歷史新時(shí)期。個(gè)人雖然在稽核檢查中“輕、重、緩、急”把握還不夠理想,業(yè)務(wù)知識還比較單一,距離真正的復(fù)合型、全面型的人才還有較大差距,綜合能力還有待提高,但通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和自己的積極努力,較為圓滿地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得一定的進(jìn)步。我將一如既往,百尺竿頭更進(jìn)一步。因?yàn)槌煽冎荒艽碜蛱欤磥磉€需奮斗,努力使自己做到無悔昨天,珍惜今天,奮斗明天。為我們的大家庭——餐館,再作新貢獻(xiàn)。
以上述職,難免疏漏,敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
謝謝大家!
述職人:______
2.稽核員個(gè)人工作述職報(bào)告
20____年由____信用社____崗調(diào)至聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來,在稽核大隊(duì)和聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)履行崗位職責(zé),按時(shí)完成____稽核大隊(duì)及聯(lián)社分配的各項(xiàng)稽核任務(wù)。通過自己和同事們的相互配合,有效地防范了案件、事故的發(fā)生,信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng),我個(gè)人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高。現(xiàn)將____年度參加稽核工作以來的具體情況作如下述職。
一、基本工作情況
____年參加稽核工作以來,在____市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,除一部分日常例行工作以外,按照時(shí)間的先后次序,我主要參與了以下____項(xiàng)稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項(xiàng)工作:
1、“案件風(fēng)險(xiǎn)百日排查”交叉檢查,對____縣農(nóng)村信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查。我所在的排查小組對____縣____信用社、____家信用社進(jìn)行了排查。
2、以分組包片的形式對____信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專項(xiàng)檢查。
3、根據(jù)有關(guān)強(qiáng)制休假制度和離任審計(jì)制度的規(guī)定,對部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計(jì)及基層社主任強(qiáng)制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營審計(jì)。
4、為有效預(yù)防突發(fā)性事故和員工道德性風(fēng)險(xiǎn)引起的責(zé)任性事故,對轄內(nèi)金庫的現(xiàn)金庫存進(jìn)行了突擊查庫。
二、工作中的具體做法
1、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的`人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近____年時(shí)間,但從事稽核工作對于我來講是一個(gè)嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,二是自身所掌握專業(yè)知識有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是加強(qiáng)政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進(jìn)自己融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
二是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核檢查的同時(shí),敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時(shí)向其它同事請教,消化包袱,彌補(bǔ)不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
三是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己。
3、嚴(yán)格監(jiān)督,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,我對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,都堅(jiān)持在工作底稿中認(rèn)真記錄,認(rèn)真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求解決方法。與此同時(shí),在各項(xiàng)檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況,進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查,督促整改落實(shí)。通過深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
三、工作中存在的不足
____年的工作當(dāng)中,通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,自己較為圓滿地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,但是我自己很清楚地認(rèn)識到自己還存在一定的差距和不足。一是思路不夠清晰。在稽核檢查中的“度”把握不夠理想,工作質(zhì)量不高。二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作成效不夠突出。三是業(yè)務(wù)知識還比較單一,綜合能力還有待提高,距離真正的復(fù)合型、全面型的人才還有較大差距,綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、下一步的工作打算和措施
回顧過去近一年當(dāng)中的各項(xiàng)工作,總結(jié)自己的成績和不足,在新的一年里,我的工作打算是:在市辦及聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助和支持下,正確處理好工學(xué)矛盾,做到“學(xué)中干、干中學(xué)”,經(jīng)常反省自己的行為,檢點(diǎn)自己的作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,虛心請教,加快自身綜合素質(zhì)的提升步伐,以適應(yīng)不斷推陳出新的工作環(huán)境,按時(shí)保質(zhì)保量完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。準(zhǔn)備采取的措施是:
1、持之以恒,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。面對當(dāng)今社會日新月異的工作環(huán)境,可謂是“逆水行舟、不進(jìn)則退”,不學(xué)習(xí)就要落后,因此我要時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力克服自身的不足,虛心向別人請教,不斷充實(shí)和完善自已。利用一切可利用的時(shí)間,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到知法、懂法、守法,按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行制度,強(qiáng)化稽核監(jiān)督。在稽核工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,堅(jiān)決杜絕違章、違制現(xiàn)象的發(fā)生,全面提升稽核監(jiān)督水平;二是堅(jiān)持堅(jiān)持原則,敢于碰硬,憑制度辦事,堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,督促各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處;三是堅(jiān)持對所查出的問題進(jìn)行追根溯源,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),督促規(guī)范整改,確保各項(xiàng)工作健康、有序地開展。
3、扎實(shí)工作,認(rèn)真履職。在自己的實(shí)際工作當(dāng)中,堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎實(shí)開展好稽核監(jiān)督工作,從源頭上遏制違規(guī)、違紀(jì)、違法案件和事故的發(fā)生。
3.稽核員個(gè)人工作述職報(bào)告
一、科學(xué)制定稽核工作思路
針對實(shí)際,研究制定“一二三四五”總體工作思路,即:提出了“創(chuàng)新方式、加強(qiáng)力度、擴(kuò)大范圍、保證效果”的稽核工作理念;堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重;推行對稽核直接對象、業(yè)務(wù)管理部門、稽核人員的三重嚴(yán)格問責(zé);構(gòu)建“監(jiān)事會→稽核審計(jì)部→稽核大隊(duì)→稽核人員”的四級責(zé)任控制網(wǎng)絡(luò);建立一線員工的自我監(jiān)督、分社主任的實(shí)時(shí)監(jiān)督、信用社主任的直接監(jiān)督、業(yè)務(wù)科室的職能監(jiān)督、稽核審計(jì)部門的再監(jiān)督的五級監(jiān)督防范體系。
二、完善稽核工作制度
先后制定并下發(fā)了《稽核項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法》、《稽核現(xiàn)場檢查辦法》、《稽核人員道德準(zhǔn)則》、《稽核員后續(xù)教育辦法》、《內(nèi)部稽核章程》、《稽核員目標(biāo)考核辦法》、《稽核員人盯社管理模式》、《工作人員行為失范監(jiān)察制度》、《干部職工廉政誡勉談話制度》、《____年稽核人員目標(biāo)考核辦法》等10余個(gè)規(guī)范性制度文件,有力推進(jìn)了稽核工作制度化、稽核操作流程化進(jìn)程。
三、創(chuàng)新稽核手段
一是建立了稽核制。每次開展稽核工作,被稽核單位均要對稽核事項(xiàng)作出書面,明確雙方職責(zé),維護(hù)稽核的嚴(yán)肅性。全年收到書面書378份。二是建立稽核整改回復(fù)制。做到查處與整改并重,對稽核檢查發(fā)現(xiàn)的問題要求在10個(gè)工作日內(nèi)提交整改報(bào)告,有效地控制了違規(guī)問題“前清后欠”,屢查屢犯的現(xiàn)象。全年收到稽核整改報(bào)告96份。三是建立管理建議書發(fā)送制度。對稽核發(fā)現(xiàn)的重大問題,以監(jiān)事會名義向職能部門發(fā)送管理建議書24份,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,提高了管理的針對性和管理效能。四是建立稽核工作例會制度。將每月第一周星期二定為稽核工作例會日,以此為平臺,定期聽取稽核人員工作匯報(bào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析問題,提出建議。并在每月主任工作會上通報(bào)稽核未整改事項(xiàng),要求主任當(dāng)場作出口頭說明。全年召開稽核例會12次。四是規(guī)范稽核處罰程序。為使稽核人員充分履行查處職責(zé),全面反映暴露問題,將稽核人員發(fā)現(xiàn)的問題提交工作例會進(jìn)行研究,采用統(tǒng)一處罰尺度,以“稽察通報(bào)”形式將處理結(jié)果向全轄通報(bào)。全年共編發(fā)“稽察通報(bào)”12期五是規(guī)范稽核載體。為提高稽核人員工作效率,為每名稽核人員配備電腦筆記本,統(tǒng)一制作并使用規(guī)范化的稽核工作底稿、取證記錄、資料調(diào)閱清單、稽核處罰通知書、發(fā)現(xiàn)問題移交書、稽核整改通知書等,達(dá)到了稽核工作文本的格式化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。六是創(chuàng)辦“信合稽察簡報(bào)”。該簡報(bào)全年編發(fā)12期,設(shè)置了稽核工作動(dòng)態(tài)、稽核工作探索、稽核工作專題報(bào)道、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、稽(!)核風(fēng)險(xiǎn)提示等欄目,針對業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了剖析、規(guī)范、引導(dǎo)和提示,豐富了員工的業(yè)務(wù)知識,有效地規(guī)范了操作行為。并以公文方式發(fā)表金融信息、金融調(diào)研,被多家媒體采用。
四、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)操作監(jiān)管流程
為盡量減少業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,在3月組織編寫了“農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)規(guī)范化操作監(jiān)管流程”一書,并印發(fā)到每位員工手中。該書編印后,得到四川省聯(lián)社高度評價(jià)和肯定,在該書基礎(chǔ)上,經(jīng)省聯(lián)社完善改編后的《四川省農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊》一書已正式出版,并在全省農(nóng)村信用社推廣實(shí)施,成為指導(dǎo)全省農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)規(guī)范化操作的范本。
五、強(qiáng)化核心工作,加大稽核力度
一是全面覆蓋,做好序時(shí)稽核。全年開展序時(shí)稽核342社次,40個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均稽核到12月份底,稽核面均達(dá)100%;二是重點(diǎn)突出,抓好專項(xiàng)稽核。全年共實(shí)施專項(xiàng)稽核6次,共計(jì)稽核檢查191社次;三是注重整改落實(shí),做好后續(xù)稽核。共計(jì)實(shí)施后續(xù)稽核191社次,形成后續(xù)稽核報(bào)告58份;四是務(wù)求實(shí)效,認(rèn)真開展再稽核工作。先后對白沙、官渡、大竹9個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行再稽核,對存在的問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
4.稽核員個(gè)人工作述職報(bào)告
一、基本工作情況:
自參加稽核工作以來,除一部分日常例行工作以外,按照時(shí)間的先后次序,我主要參與了以下稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項(xiàng)工作:
1、對雙城市信用聯(lián)社、金城信用聯(lián)社等16家信用聯(lián)社____年年度會計(jì)決算真實(shí)性進(jìn)行了檢查。
2、根據(jù)有關(guān)離任審計(jì)制度的規(guī)定,對雙城聯(lián)社部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計(jì)。
3、“案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件專項(xiàng)治理回頭看”對雙城市信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查,對雙城市農(nóng)豐信用社等十家信用社進(jìn)行了檢查。
4、對方正縣松南信用社等九家信用社進(jìn)行了____年年度至檢查日序時(shí)稽核檢查。
5、以分組包片的形式,對雙城信用聯(lián)社16家信用社進(jìn)行了2023年1—3季度序時(shí)稽核檢查。對賓縣聯(lián)社幾家信用社進(jìn)行了2023年2—4季度序時(shí)稽核檢查。
6、對雙城賓縣聯(lián)社2—3季度序時(shí)稽核存在的問題整改情況進(jìn)行了檢查。
二、工作中的具體做法:
(一)、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的。那一刻起,就要求自己明確工作方向,端正工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的崗位上忠實(shí)的做好每一件簡單而平凡的工作,為日后工作的有效開展奠定了牢固而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、履職盡責(zé),積極完成崗位工作任務(wù)。
1、忠于職守,盡職盡責(zé)。
一年來,本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真履行稽核審計(jì)人員職責(zé),做到對事不對人,一把尺子,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),緊扣聯(lián)社“業(yè)務(wù)經(jīng)營大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實(shí)力大增強(qiáng)”的工作思路堅(jiān)持常規(guī)序時(shí)稽核不放松,確保信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營健康發(fā)展。堅(jiān)持對所包片內(nèi)信用社進(jìn)行不斷往復(fù)的常規(guī)序時(shí)稽核,將一多半的時(shí)間放在基層信用社各種稽核檢查中。主要抓了各信用社、各崗位執(zhí)紀(jì)、執(zhí)規(guī)工作的稽核檢查,稽核過程中首先從內(nèi)控制度執(zhí)行和執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)方面著手進(jìn)行規(guī)范的稽核審計(jì),對違規(guī)違紀(jì)問題從嚴(yán)從重處罰,有力的打擊了不正之風(fēng),維護(hù)了信用社的整體利益和形象,起到了強(qiáng)有力威懾作用。進(jìn)一步激發(fā)了員工愛崗敬業(yè)、比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮。
2、客觀公正,實(shí)事求是。
從規(guī)范程序做起。對序時(shí)稽核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,不是回避當(dāng)“老好人”,而是耐心地進(jìn)行現(xiàn)查現(xiàn)糾和現(xiàn)場輔導(dǎo),協(xié)助他們共同想辦法,添措施,共同規(guī)范和完善,將查幫、查糾、查教有機(jī)地結(jié)合起來。認(rèn)真履行崗位職責(zé),按質(zhì)按量完成了上級安排的`各項(xiàng)工作。堅(jiān)持大事講團(tuán)結(jié),小事講風(fēng)格,在工作中求得大家的支持和理解。堅(jiān)持定期和不定期地向大社主任匯報(bào)工作,針對檢查中的問題共商策略,共尋方法。協(xié)助、配合大社主任、座班主任、分社主任的工作,從業(yè)務(wù)經(jīng)營到內(nèi)部管理,為他們出謀劃策,分憂解難。并經(jīng)常與職工談心,讓大家明白監(jiān)督是為更好地發(fā)展業(yè)務(wù)服務(wù),取得了大家的理解和支持。
3、積極參與,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
一是參與年度決算工作的全過程,并認(rèn)真組織積極參與年度決算工作的真實(shí)性稽核檢查,按照省市及聯(lián)社要求認(rèn)真組織實(shí)施檢查,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)性。二是按照聯(lián)社安排,對信貸管理工作進(jìn)行了專項(xiàng)稽核檢查,對信貸管理方面存在的問題的社和人毫不保留的予以暴光,為信用社信貸管理工作起到了積極的推動(dòng)作用。三是根據(jù)聯(lián)社安排對聯(lián)社營業(yè)部的信貸管理工作實(shí)施了專項(xiàng)稽核,找準(zhǔn)了存在的薄弱環(huán)節(jié),提出了整改意見和糾改措施,進(jìn)一步促進(jìn)了營業(yè)部信貸管理工作的規(guī)范化。
4、嚴(yán)格監(jiān)督,忠于履行。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,我對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,都堅(jiān)持在工作底稿中認(rèn)真記錄,認(rèn)真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求解決方法。與此同時(shí),在各項(xiàng)檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況,進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查,督促整改落實(shí)。通過深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
5.稽核員個(gè)人工作述職報(bào)告
在20____年里,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會議精神;嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風(fēng)上務(wù)真求實(shí)。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。
一、工作方面
今年以來,本人緊緊圍繞市、縣局和管理所打擊販?zhǔn)奂傩袨?、保持市場占有率、維護(hù)市場平衡的中心工作,根據(jù)稽查員崗位具體職責(zé),嚴(yán)以律己,出色完成了各項(xiàng)任務(wù)。市場占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內(nèi),很好地維護(hù)了市場平衡,保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。積極對查處的違規(guī)案件開展調(diào)查,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當(dāng)。對客戶經(jīng)理提報(bào)的信息和零售戶的舉報(bào)能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反饋和查實(shí),真正做到迅速、高效。由于執(zhí)法工作具有嚴(yán)肅性,在平時(shí)的市場檢查中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,每到一家客戶,都嚴(yán)格按程序開展檢查工作,積極回答零售戶提出的各種問題,熱心為他們服務(wù),樹立煙草人的良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人的業(yè)務(wù)技能有很大提高,由漸漸熟悉再到比較熟練?,F(xiàn)在對自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時(shí),本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動(dòng)打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個(gè)人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項(xiàng)活動(dòng),開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
二、思想、作風(fēng)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策,領(lǐng)會各種文件精神,利用電視、電腦、報(bào)紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動(dòng)向,不斷提高自己的認(rèn)識,掌握工作主動(dòng)。
在作風(fēng)上,能團(tuán)結(jié)同事、遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動(dòng),積極幫助同事和他人。刻苦鉆研業(yè)務(wù),遇到問題虛心請教,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)方面
我始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)作為提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學(xué)習(xí),用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓(xùn),還廣泛利用業(yè)余時(shí)間開展自學(xué),并講究方式方法。通過自己的努力,現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識,并能達(dá)到靈活運(yùn)用。這也是對本人平時(shí)學(xué)習(xí)效果的驗(yàn)證。
業(yè)務(wù)知識提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復(fù)雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達(dá)到自己的目的`,成為必不可少的一項(xiàng)素質(zhì)。平時(shí)的執(zhí)法檢查中,我總會留意同事的交流方式,學(xué)習(xí)他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顧一年來自己的總體工作,深感市管員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:
一是工作標(biāo)準(zhǔn)要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項(xiàng)工作都要高質(zhì)量地去完成。
二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究問題。
三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
然而,隨著社會的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復(fù)雜,對綜合素質(zhì)的要求也會越來越高,需掌握的知識還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠(yuǎn)掌握工作主動(dòng)。
篇十 幼小銜接個(gè)人工作報(bào)告7150字
1.幼小銜接個(gè)人工作報(bào)告
本學(xué)期各項(xiàng)工作即將結(jié)束,在孩子們即將完成本學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)之際,回首所做過的幼小銜接工作總結(jié)如下:
一、學(xué)校開展了具有班級特色的幼小銜接工作。
1、本學(xué)期,我校結(jié)合一年級學(xué)生的年齡特點(diǎn),把一年級工作的重點(diǎn)放在了“幼小銜接”的工作上面。
在實(shí)施計(jì)劃的過程中,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際發(fā)展水平,有目的、有計(jì)劃地將教育教學(xué)活動(dòng)與幼兒園的教學(xué)方式、活動(dòng)方式相融合,采用興趣教學(xué)法、直觀教學(xué)法、游戲教學(xué)法。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,每一位學(xué)生不但適應(yīng)了小學(xué)生活,而且在原有基礎(chǔ)上都獲得了不同程度的提高。
2、在“幼小銜接”的工作中,我們重點(diǎn)對幼兒進(jìn)行了規(guī)則意識、任務(wù)意識、自我服務(wù)能力以及合作能力的培養(yǎng)。
經(jīng)過一學(xué)期的努力,班級大部分學(xué)生能夠較認(rèn)真地完成老師每次交給的任務(wù),在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好地與同伴進(jìn)行游戲,遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問題的方法,學(xué)生社會交往能力得到了很好地提高。
二、家長配合做好“幼小銜接”的工作。
進(jìn)入小學(xué),兒童所處的客觀環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容、作息時(shí)間、自理要求、師生關(guān)系等都多方面都發(fā)生了較大的變化,許多方面都存在著斷層問題,家長配合做了許多工作。
第一、家長協(xié)助幼兒習(xí)慣學(xué)習(xí)生活環(huán)境的變化。學(xué)校的教室,不通同于幼兒園的布置,小學(xué)教室的課本、黑板、桌椅等教學(xué)設(shè)施,可對孩子缺乏吸引力。因此,在開學(xué)初期,學(xué)校即組織家長集中培訓(xùn),要求家長配合學(xué)校做好了孩子的思想工作,讓孩子有一個(gè)明確的認(rèn)識:小學(xué)和幼兒園的環(huán)境是不同的。
第二、家長協(xié)助孩子適應(yīng)生活內(nèi)容的變化。小學(xué)學(xué)習(xí)是小學(xué)生的主要活動(dòng),不論對所學(xué)的課程是否感興趣,孩子都要根據(jù)國家統(tǒng)一規(guī)定的教學(xué)大綱來學(xué)好所規(guī)定的課程。學(xué)生的主要生活就是上課、完成作業(yè)。課間休息和游戲時(shí)間很短,孩子面臨的是和高年級學(xué)生一樣的每天上午四節(jié)課,下午一般一節(jié)或兩節(jié)課的課堂教學(xué)。因此,家長養(yǎng)成了每天養(yǎng)成詢問孩子學(xué)習(xí)內(nèi)容的習(xí)慣,每天幫助學(xué)生學(xué)著梳理一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,監(jiān)督并培養(yǎng)孩子按照老師的要求學(xué)習(xí)。
第三、家長協(xié)助孩子適應(yīng)師生關(guān)系的變化。在小學(xué),老師的角色主要是完成教學(xué)任務(wù)在生活上對學(xué)生的關(guān)心的比幼兒園老師要相對減少,與學(xué)生個(gè)別接觸的時(shí)間比較少。因此,家長做到了經(jīng)常與老師溝通,然后將老師對孩子的評價(jià)反饋給孩子,讓孩子對老師盡快熟悉。
三、班級教師注重“幼小銜接”,扎實(shí)開展教育教學(xué)活動(dòng)。
第一,教師加強(qiáng)了溝通和相互間的聯(lián)系。
聯(lián)系分為三個(gè)層面:
1、加強(qiáng)了與幼兒園老師之間的聯(lián)系,熟悉孩子特點(diǎn),開展有針對性的教學(xué)。
2、加強(qiáng)了一年級老師之間的聯(lián)系。
根據(jù)學(xué)生在不同課堂上的反饋,總結(jié)孩子特點(diǎn),采取針對性的教育策略。
3、注重不同教師與同一家長之間的溝通聯(lián)系。
讓家長清楚孩子的長處和不足,有針對性地協(xié)助學(xué)校做好孩子的工作。
第二,加強(qiáng)了家長之間的聯(lián)系。學(xué)校幫助家長互相認(rèn)識,協(xié)助加強(qiáng)家長們之間的互相交流和溝通,從而讓家長之間互相交流育子經(jīng)驗(yàn),使幼兒能夠適應(yīng)小學(xué)學(xué)習(xí)與生活的節(jié)奏。
第三,加強(qiáng)了小學(xué)生生活自理能力的訓(xùn)練,注意對學(xué)生在書寫,閱讀等方面的良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
第四,利用家長問卷、家訪、家長來校接送幼兒、電話交談等形式,與家長及時(shí)溝通和交流,使家長們能夠及時(shí)了解和掌握自己的孩子在幼小銜接方面所存在的問題,準(zhǔn)確把握自己的孩子當(dāng)前的發(fā)展水平和狀況,并對其進(jìn)行專門的教育和訓(xùn)練,取得相互理解和支持,使每一個(gè)孩子都能順利的從幼兒園過渡到小學(xué)的學(xué)習(xí)與生活。
2.幼小銜接個(gè)人工作報(bào)告
本學(xué)期各項(xiàng)工作即將結(jié)束,在學(xué)生即將升入二年級之際,校領(lǐng)導(dǎo)和一年級教師坐在一齊,對照本學(xué)期初制定的“幼小銜接”的工作計(jì)劃,回首所做過的工作,共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思不足,具體總結(jié)如下:
一、取得的成績:
1、學(xué)生具有了“任務(wù)意識”。
學(xué)生學(xué)會了記作業(yè),也能夠完成家長分配給的一兩項(xiàng)家務(wù)勞動(dòng),如掃地、拿牛奶、分碗筷、倒垃圾等;能夠完成老師分配的任務(wù),例如擦黑板、收發(fā)作業(yè)等。
2、學(xué)生建立了時(shí)間觀念。
做事磨蹭、做作業(yè)時(shí)間長是很多一年級學(xué)生的通病。教師花費(fèi)了超多的精力,讓大部分學(xué)生養(yǎng)成了先做完作業(yè)再玩的習(xí)慣。家長也構(gòu)成了監(jiān)督孩子抓緊時(shí)間完成任務(wù)的意識。
3、學(xué)生學(xué)會了認(rèn)識新朋友,與同學(xué)和睦相處。
教師教會了孩子“主動(dòng)出擊”,結(jié)識新伙伴,并且能夠與同伴和睦共處。
4、學(xué)生學(xué)會了自己解決與伙伴間的沖突。
老師和家長攜手,引導(dǎo)孩子學(xué)會與同伴交流的技巧。例如;邀請朋友來家里做客,去別的小朋友家玩,給孩子創(chuàng)造更多和不同年齡的孩子接觸的機(jī)會。當(dāng)孩子們之間發(fā)生沖突時(shí),老師、家長不充當(dāng)調(diào)解員,鼓勵(lì)他們自己解決。
5、家長和學(xué)生都明白了如何認(rèn)真對待英語的學(xué)習(xí)。
小學(xué)一年級教育大綱中,英語學(xué)習(xí)反而大于數(shù)學(xué)。英語是一種完全不同于我們母語環(huán)境的語言,老師、家長給孩子創(chuàng)造了更多的機(jī)會,讓孩子多接觸英語環(huán)境,讓孩子感覺英語是好學(xué)的。比如,每一天讓家長監(jiān)督孩子聽錄音、練口語15分鐘,教師每一天透過家長簽字檢查練習(xí)狀況。
6、學(xué)校引導(dǎo)家長認(rèn)識孩子的進(jìn)步和發(fā)展方向。
開學(xué)末召開一年級家長會,傳達(dá)了兩個(gè)精神。第一個(gè)精神,讓家長明白本學(xué)期孩子取得的進(jìn)步。學(xué)生口頭作文的潛力提高了,競爭意識加強(qiáng)了,學(xué)業(yè)水平提高了,視野開闊了。學(xué)生構(gòu)成了必須的自理潛力。第二個(gè)精神,假期就應(yīng)繼續(xù)努力,鞏固教育成果,讓孩子順利過渡到二年級。比如有意注意的水平的高低決定學(xué)生成績的好壞,因而家長根據(jù)本學(xué)期孩子的特點(diǎn),協(xié)助教師提高學(xué)生的注意力;同時(shí),家長要及時(shí)、準(zhǔn)確地把握學(xué)生當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r,使得家庭教育更具針對性。
二、不足及努力方向:
1、個(gè)別學(xué)生良好習(xí)慣未構(gòu)成,教師要做好個(gè)案跟蹤,因材施教。
2、個(gè)別家長的教子觀念要進(jìn)一步改變,要與家長加強(qiáng)溝通,說明教育是學(xué)校、社會、家庭共同的任務(wù)。
3.幼小銜接個(gè)人工作報(bào)告
本學(xué)期,一年級的小學(xué)生已經(jīng)愉快、順利的進(jìn)入小學(xué)生活?;仡櫼粚W(xué)期的工作,簡要總結(jié)如下:
在做幼小銜接工作時(shí),首先要突破家長在幼小銜接工作中認(rèn)識的誤區(qū)。這三個(gè)誤區(qū)分別為:
1、家長操之過急,希望孩子盡早具備小學(xué)生的素質(zhì),并提前入學(xué)。
2、盲目重視知識的灌輸,給孩子造成學(xué)習(xí)壓力。
3、家長包辦代替,忽視能力培養(yǎng)。
正是由于這三個(gè)誤區(qū),造成了小學(xué)生在入學(xué)初的不適應(yīng)。
不適應(yīng)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)不適應(yīng)(注意力不集中,做作業(yè)慢)
2、社會性不適應(yīng)(規(guī)則意識差;隨意性強(qiáng))
3、心理不適應(yīng)(教師形象的突然變化使他們感到壓力和負(fù)擔(dān)、要建立新的伙伴關(guān)系、環(huán)境變化、要求提高,所以有的壓力大,出現(xiàn)厭學(xué)、緊張等現(xiàn)象)
針對這些問題,學(xué)校做了大量的工作。
一、從孩子入手,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)慣和生活能力
1、學(xué)會整理(書包)
2、學(xué)會生活(穿脫 衣服、主動(dòng)喝水、入廁等)
3、學(xué)會勞動(dòng)(值日生)
4、學(xué)會學(xué)習(xí)(善于傾聽、自主閱讀、握筆訓(xùn)練、拼音教學(xué)、規(guī)則意識的培養(yǎng)、安全教育、自我保護(hù))
5、改變環(huán)境(作息時(shí)間、鈴聲等的調(diào)整)
二、從研討入手,加強(qiáng)幼兒園與小學(xué)間的教學(xué)銜接
1、舉行公開課,共同研究幼小銜接課堂。
2、課堂教學(xué)興趣化,向幼兒園教育靠攏。
3、與幼兒園教師交流,探討幼兒教育方法。
4、進(jìn)行個(gè)案研究(觀察、記錄學(xué)生表現(xiàn),形成新的教育策略)。
5、教師寫教育隨筆、論文、反思,針對性開展一日常規(guī)活動(dòng)。
4.幼小銜接個(gè)人工作報(bào)告
大班是幼兒做好幼小銜接教育的關(guān)鍵階段,幼小銜接工作一直是我們十分重視的一個(gè)方面。不僅要在知識技能方面為升入小學(xué)做準(zhǔn)備,更要在學(xué)習(xí)品質(zhì)與習(xí)慣上,在幼兒生活自理上做好幼小銜接的工作。本學(xué)期我們自始至終都在滲透幼小銜接的教育,現(xiàn)把我們本學(xué)期在幼小銜的工作總結(jié)如下:
一、培養(yǎng)更為獨(dú)立的生活自理能力和學(xué)習(xí)慣。
生活自理能力是幼兒學(xué)習(xí)的前提條件,不能在生活上自理的孩子在學(xué)習(xí)會出現(xiàn)諸多問題。好的學(xué)習(xí)慣也是幼兒進(jìn)行高效學(xué)習(xí)的基本條件。從孩子入手,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)慣和生活能力。
1、學(xué)會整理(書包),知道了需要什么物品。
2、學(xué)會生活:懂得自行穿脫 衣服、主動(dòng)喝水、入廁等。
3、學(xué)會勞動(dòng):明確值日生職業(yè)與義務(wù),有集體責(zé)任感。
4、學(xué)會學(xué)習(xí):諸如善于傾聽、自主閱讀、握筆訓(xùn)練、拼音教學(xué)、規(guī)則意識的培養(yǎng)、安全教育、自我保護(hù)。
5、改變環(huán)境:能夠適應(yīng)環(huán)境的改變,比如作息時(shí)間、鈴聲等的調(diào)整。
幼兒都對小學(xué)充滿了好奇和向往,會為了更好地做一名小學(xué)生而努力,也知道了小學(xué)生的一些生活內(nèi)容,對小學(xué)生活充滿信心。
二、從家長入手,爭取家園配合,共同做好幼小銜接。
1、召開幼小銜接家長會,宣傳幼小銜接的策略。
2、開展家訪活動(dòng),了解家長需求,調(diào)整教育策略。
3、協(xié)助學(xué)校逐步培養(yǎng)孩子的獨(dú)立意識,幫助孩子實(shí)現(xiàn)心理過渡。
4、培養(yǎng)孩子良好的生活和學(xué)習(xí)慣,幫助孩子實(shí)現(xiàn)習(xí)慣過渡。
5、培養(yǎng)孩子大膽與人交往、解決問題的能力,幫助孩子實(shí)現(xiàn)能力過渡。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的共同努力,學(xué)生的精神面貌和能力有了很大的進(jìn)步。幼兒大部分都對學(xué)習(xí)感興趣,對學(xué)習(xí)內(nèi)容本身充滿著好奇和興趣,能積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),不懂就問。大部分幼兒活動(dòng)能合群,在日常學(xué)習(xí)活動(dòng)中,能與家人、親友、老師、同學(xué)和睦相處。幼兒生活變得更有條理,能獨(dú)立自主地安排包括學(xué)習(xí)在內(nèi)的基本生活起居,不必大人催著、盯著才去完成。
三、必要的知識經(jīng)驗(yàn)儲備。
結(jié)合《指南》要求和本班幼兒實(shí)際,開設(shè)適宜的課程,學(xué)習(xí)幼小銜接知識經(jīng)驗(yàn)。每周安排一次生動(dòng)有趣的識字教學(xué),采用分組的形式,讓幼兒在有趣的故事、兒歌中學(xué)習(xí)漢字。日常生活中幫助幼兒逐步積累常用的漢字如:請幼兒分發(fā)課本,讓幼兒認(rèn)識同伴的名字。再如利用活動(dòng)區(qū),讓幼兒認(rèn)識標(biāo)題字;利用晨間和中午的時(shí)間指導(dǎo)幼兒書寫自己的名字,和少量學(xué)過的漢字;利用簽到墻來練習(xí)幼兒前書寫能力。
這樣的學(xué)習(xí)方式使?jié)h字不但沒成為幼兒的負(fù)擔(dān),而且激發(fā)孩子學(xué)字的興趣,很好地與小學(xué)一年級語文銜接了起來。
小學(xué)的數(shù)學(xué)是從最簡單的計(jì)數(shù)和運(yùn)算開始的,許多在幼兒園學(xué)習(xí)過的10以內(nèi)的組成和加減運(yùn)算在小學(xué)還要學(xué),如今小學(xué)的數(shù)學(xué)教學(xué)十分注重對孩子思維能力和多角度解決問題的能力的培養(yǎng)。因此針對幼兒的年齡特點(diǎn),可以采用直觀的圖示運(yùn)算向抽象地?cái)?shù)學(xué) 運(yùn)算過度,重視讓幼兒把單純的運(yùn)算,排序運(yùn)用在游戲和生活中。
利用午間讓幼兒練習(xí)口頭敘述的應(yīng)用題。為了更好地與小學(xué)數(shù)學(xué)銜接,還可以選擇一些課外補(bǔ)充練習(xí),如:利用家園合作布置適量作業(yè)單等,讓父母根據(jù)幼兒的實(shí)際情況指導(dǎo)完成,通過多方面提高了幼兒的計(jì)算能力,照顧到個(gè)別差異。
四、增強(qiáng)幼兒的任務(wù)意識和責(zé)任感。
1、巧用“值日生”制度。
我們加強(qiáng)了值日生的運(yùn)用范圍,使每位幼兒一周內(nèi)都有事情做,在值日生欄目中不僅任務(wù)交代明確,而且隨時(shí)了解幼兒的任務(wù)完成情況。我們還嘗試著培養(yǎng)一些組織能力強(qiáng)的幼兒擔(dān)任組長、檢查員。通過這一系列的活動(dòng)幼兒的責(zé)任感明顯增強(qiáng),完成任務(wù)由老師提醒變成幼兒間相互提醒或自己自覺完成。
2、幼兒口述家庭作業(yè)。
進(jìn)入大大班后,由幼兒向家長口述作業(yè),我們經(jīng)常布置一些任務(wù)讓幼兒回家完成,我逐漸改變以前寫通知的形式,讓孩子當(dāng)小傳令兵,把回家所要完成的課前準(zhǔn)備和任務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)給家長聽,這樣既加強(qiáng)了幼兒的任務(wù)意識,又能夠鍛煉幼兒準(zhǔn)確轉(zhuǎn)述他人意圖的能力,以便入小學(xué)后,孩子們就清楚地向家長傳達(dá)學(xué)校信息,并能完成學(xué)校老師布置的任務(wù)。
五、培養(yǎng)幼兒大膽與人合作交往的能力。
我注重培養(yǎng)幼兒良好的品性,良好的品性是成功與同伴交往的基礎(chǔ),我發(fā)現(xiàn)那些樂于將自己的玩具、圖書、食品與人分享,對人熱情有禮的孩子常常成為許多孩子的玩伴,因此,在日常生活中我常通過一些有趣的故事、榜樣、游戲等培養(yǎng)孩子真誠、善良、熱情、守信的良好品質(zhì)。另外,我還常常要求家長們多讓自己的孩子與不同年齡的孩子交往,多帶孩子走出家門,廣泛結(jié)交伙伴,使孩子們得到愉快的同時(shí),成為一個(gè)樂于交往和善于交往的人。
總之本學(xué)期,在大家的共同努力下,幼兒更自信、快樂地向小學(xué)邁進(jìn)了一大步。
5.幼小銜接個(gè)人工作報(bào)告
我園幼小銜接工作繼上階段進(jìn)行的幼兒社會性適應(yīng)能力培養(yǎng),進(jìn)一步在學(xué)習(xí)性適應(yīng)能力的培養(yǎng)方面開展工作。大班下學(xué)期,幼兒自身發(fā)展的需要有了改變,隨著學(xué)習(xí)難點(diǎn)的增加,有意注意時(shí)間的延長,以及入小學(xué)的各方面要求,使幼兒在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生了諸多問題。關(guān)注幼兒的問題,幫助他們達(dá)到學(xué)習(xí)適應(yīng)的發(fā)展水平便是我們本階段的主要任務(wù)。
最初階段我們的研究,還只是停留在單純?yōu)殚_展入小學(xué)的學(xué)習(xí)性準(zhǔn)備,即重視知識技能的銜接。隨著不斷的思考和實(shí)踐,我們逐漸開始認(rèn)識到幼小銜接背后的那些對幼兒終身發(fā)展有益的重要內(nèi)涵要素。學(xué)習(xí)適應(yīng)指的是關(guān)注大班幼兒學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣的養(yǎng)成,為幼兒入小學(xué)做好能力、習(xí)慣、興趣的準(zhǔn)備。我們試圖從學(xué)習(xí)幼小銜接新的教育理念入手,逐步通過落實(shí)和解決幼小銜接教育中教師環(huán)境創(chuàng)設(shè)及教學(xué)實(shí)踐能力的問題,來提升教師幼小銜接的意識和實(shí)踐能力。
新的教育觀念的確立,使我們的研究有了突破性的進(jìn)展,同時(shí)也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和策略。
一、從思維教學(xué)切入,為學(xué)習(xí)能力準(zhǔn)備。
研究中我們結(jié)合園特色課程——思維活動(dòng),對幼兒進(jìn)行思維能力和思維品質(zhì)的培養(yǎng)。我們發(fā)現(xiàn),幼小銜接由于長期的教育觀念,致使知識傳授偏重,思維能力的準(zhǔn)備明顯不足。于是,我們選擇適切的思維活動(dòng)內(nèi)容,對活動(dòng)中的教學(xué)方法進(jìn)行探討,為幼兒提供環(huán)境和材料,激發(fā)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí),讓幼兒充分利用具體的事物和情景進(jìn)行學(xué)習(xí),豐富他們的感知經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展思維能力和分析、解決問題能力。
1、注重思維方法的集體教學(xué)
在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)幼兒在進(jìn)行思維活動(dòng)時(shí),常常會急于了解答案,而不關(guān)注思維方法的運(yùn)用;教師在教學(xué)中也有忽視對幼兒方法的教學(xué),專注于答案的解答。因此,在集體教學(xué)中我們嘗試改變以往的形式,對活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行分析,根據(jù)大班幼兒思維特點(diǎn),著重從設(shè)計(jì)問題情景出發(fā),引導(dǎo)幼兒從解決問題的角度思考、運(yùn)用方法解決問題。在方法交流的環(huán)節(jié)則側(cè)重比較誰的方法更快、更方便,使幼兒深刻感知解決問題的多種思維方法,體驗(yàn)運(yùn)用思維方法解決問題的成功。
在“小熊分餅”活動(dòng)的研討中,我們在活動(dòng)方案中設(shè)置了為兩只小熊公平分餅的問題情景,讓幼兒通過操作、討論來解決問題。并通過不同形狀的餅、不同分餅方法的比較,讓幼兒了解解決問題的多種方法,感知和運(yùn)用從多角度思考問題。充分使幼兒獲得解決問題的經(jīng)驗(yàn)和能力,培養(yǎng)了幼兒思維的靈活性。
2、注重獨(dú)立思考操作的個(gè)別化學(xué)習(xí)
獨(dú)立思考是幼小銜接中幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的一個(gè)重要方面。我們積極地探索創(chuàng)設(shè)個(gè)別化活動(dòng)環(huán)境,幫助幼兒積累主動(dòng)運(yùn)用不同思維方法,獨(dú)立解決問題的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐研究中我們根據(jù)階段的思維內(nèi)容與要求,選擇適合幼兒獨(dú)立操作的思維練習(xí)內(nèi)容,設(shè)計(jì)多項(xiàng)個(gè)別化思維練習(xí)活動(dòng)。設(shè)計(jì)中,我們強(qiáng)調(diào)對幼兒任務(wù)學(xué)習(xí)慣和能力的培養(yǎng),設(shè)計(jì)任務(wù)卡提示,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成學(xué)會先看清、看懂任務(wù)卡,再進(jìn)行思考操作的習(xí)慣。
“猜猜它的位置在哪里”的活動(dòng)中,我們在同一項(xiàng)內(nèi)容中設(shè)計(jì)了多個(gè)任務(wù)卡,即把活動(dòng)要求分解不同層次。幼兒按照自己的能力選擇任務(wù)卡,根據(jù)任務(wù)卡上的提示,獨(dú)立進(jìn)行操作,完成后再自行對照答案圖檢查。這一過程讓幼兒有了獨(dú)立、認(rèn)真、細(xì)致完成學(xué)習(xí)任務(wù)的練習(xí)機(jī)會,對培養(yǎng)他們獨(dú)立思考能力起到了促進(jìn)作用。另外,我們還注重分享交流環(huán)節(jié)中的方法比較,使幼兒在與同伴的比較中不斷調(diào)整自己的思考操作方法,提升幼兒思維能力。交流中以“你是用什么方法來猜的?誰的方法簡單方便?”引導(dǎo)幼兒對思維方法的關(guān)注,學(xué)會用不同的方法思考問題。
二、從興趣閱讀切入,為學(xué)習(xí)慣準(zhǔn)備。
大班下學(xué)期的閱讀活動(dòng),由于不同幼兒在識字量上的差異,造成在閱讀活動(dòng)中傾聽、理解不均衡的問題。認(rèn)字多的幼兒常常會因獨(dú)立閱讀而忽視傾聽別人。針對這一現(xiàn)象,我們通過研討,以興趣閱讀為切入,在閱讀中創(chuàng)設(shè)情景幫助幼兒養(yǎng)成良好傾聽習(xí)慣。我們分析閱讀材料,根據(jù)不同內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)將以認(rèn)讀漢字為主的閱讀、以看圖講述為主的閱讀以及以觀察情景的閱讀有機(jī)結(jié)合。同時(shí)運(yùn)用策略性的引導(dǎo),幫助幼兒關(guān)注傾聽的重要,學(xué)會在仔細(xì)傾聽,學(xué)會在傾聽基礎(chǔ)上的補(bǔ)充、評價(jià)。
在《看圖說話》閱讀本的活動(dòng)中,我們初步形成了一套模式來培養(yǎng)幼兒傾聽能力?;顒?dòng)中,先引導(dǎo)幼兒按圖的順序獨(dú)立閱讀,鼓勵(lì)不同識字量的幼兒用自己的方式閱讀。然后,引發(fā)幼兒通過各自對閱讀的理解、感受提出問題,大家一起分享解決,這一過程是利用差異資源進(jìn)行相互學(xué)習(xí),運(yùn)用細(xì)致的傾聽展開活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。最后的集體完整閱讀、整體感受交流,使幼兒在傾聽中完善自己對圖片的觀察、故事的理解。又是一個(gè)刺激幼兒傾聽的機(jī)會。這個(gè)模式的運(yùn)用,已收到實(shí)際的效果,對大班下期幼兒尤其適用。
三、從轉(zhuǎn)變活動(dòng)方式切入,為學(xué)習(xí)興趣準(zhǔn)備。
幼小銜接在學(xué)習(xí)性適應(yīng)方面主要是培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,而學(xué)習(xí)興趣則應(yīng)從情感上關(guān)注幼兒的學(xué)習(xí)情感。讓幼兒習(xí)慣在生活中學(xué)習(xí),并能學(xué)以致用,真正感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂。
活動(dòng)方式的轉(zhuǎn)變是以幼兒的發(fā)展特點(diǎn)來決定的,如果沿用過去的知識銜接,固定的活動(dòng)方式則趨向小學(xué)化,造成幼兒學(xué)習(xí)興趣的低落。我們認(rèn)為,只有確立幼小銜接的觀念,才能明確教育方法,讓活動(dòng)方式順應(yīng)幼兒的特點(diǎn),讓幼兒樂意主動(dòng)參與,從而增強(qiáng)幼兒參與活動(dòng)的持久性。
春游活動(dòng)是幼兒最感興趣的活動(dòng),我們將這個(gè)話題作為一個(gè)幼小銜接專題活動(dòng)內(nèi)容,根據(jù)大班幼兒獨(dú)立、自主的特點(diǎn),以及他們的興趣需要,努力地找尋幼小銜接活動(dòng)的結(jié)合點(diǎn),以豐富多彩、生動(dòng)活潑的形式激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。我們對活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)安排,讓幼兒在活動(dòng)中體驗(yàn)自己長大了的積極情感,學(xué)習(xí)一些合作、策劃、統(tǒng)計(jì)等的經(jīng)驗(yàn)。
活動(dòng)從喜歡去哪的多項(xiàng)選擇,到投票決定最終的目的地,到為春游準(zhǔn)備什么合適的物品,給家長寫通知書,分組策劃春游活動(dòng)內(nèi)容,等多個(gè)活動(dòng)組合,從情感上激發(fā)了幼兒留戀幼兒園生活、萌發(fā)長大了,獨(dú)立做有意義的事的情感,同時(shí)發(fā)展了幼兒各方面的能力。
通過實(shí)踐與探索,讓我們領(lǐng)悟,只有立足于正確的教育觀念,將幼兒的終身學(xué)習(xí)、后續(xù)發(fā)展放在第一位,才能在幼小銜接工作中有所突破和創(chuàng)新。我們感到,學(xué)會幼小銜接活動(dòng)的形式是容易的,而掌握幼小銜接教育理念,具備幼小銜接的意識是難的,所以必須要不斷的摸索研究,在實(shí)踐中反思才能把幼小銜接工作做得扎實(shí)、有效。
篇十一 技術(shù)管理個(gè)人工作述職報(bào)告1000字
線10~11標(biāo)段竣工資料(含西四車站)處于編制收尾階段。
6、__和黃廣場工程竣工資料已完成,待交驗(yàn)。
7、北一路道路工程竣工資料交驗(yàn);雨污水道路已交,電力熱力中水沒交。
8、國家博物館工程竣工資料已完成,待交驗(yàn)。
9、完成本年度公司范圍內(nèi)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的更新并下發(fā)清單一次,購置相關(guān)書籍6000多元。
10、每月對本地在施工程的資料檢查及指導(dǎo)工作不少于一次。
(四)、測量、計(jì)量管理:
1、參加__、__盾構(gòu)施工測量線路數(shù)據(jù)復(fù)核工作5次,目前仍在__項(xiàng)目部協(xié)助工作。
2、完成新基地的測量工作及圖紙繪制。
(五)、試驗(yàn)管理:
完成公司試驗(yàn)室升一級試驗(yàn)室的研究報(bào)告一份,目前正籌劃升一級實(shí)驗(yàn)室的準(zhǔn)備工作。
(六)、培訓(xùn)與交流:
1、組織公司技術(shù)人員外部培訓(xùn)3次。
2、組織公司技術(shù)人員內(nèi)部培訓(xùn)3次,小范圍基坑支護(hù)設(shè)計(jì)培訓(xùn)(七項(xiàng)、九項(xiàng)、十一項(xiàng))。
3、安排公司技術(shù)人員換專業(yè)學(xué)習(xí)及投標(biāo)20余人次。
(七)、信息設(shè)備、軟件等管理:
1、按月統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)信息設(shè)備及耗材購置計(jì)劃并按計(jì)劃購置耗材,1—5月份累計(jì)購置耗材約10萬,購置電腦設(shè)備等約。
2、協(xié)助各部室項(xiàng)目部解決重大計(jì)算機(jī)技術(shù)問題、日常信息設(shè)備管理及軟件維護(hù)300余次。
(八)、公司網(wǎng)站管理:
現(xiàn)已按期完成網(wǎng)站小樣建設(shè)(4次修改網(wǎng)站模板并補(bǔ)充內(nèi)容),目前已發(fā)給各系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及各部長審核,待提出修改意見后修改,領(lǐng)導(dǎo)審閱無異議后發(fā)布,計(jì)劃6月底發(fā)布。
說明:網(wǎng)站正式發(fā)布后按周收取各單位需發(fā)布的信息,要求各單位提供電子版圖片及文字,由技術(shù)部負(fù)責(zé)對外發(fā)布。
(九)、工作講評及改革整頓:
按公司要求開展工作講評、移動(dòng)辦公等工作,因工作任務(wù)安排,未能保證全部集中部室內(nèi)講評,部分通過電話匯報(bào)或平臺匯報(bào)等講評,現(xiàn)已按要求改為日志上網(wǎng)講評方式,同時(shí)按公司要求開展部門學(xué)習(xí)討論工作。
(十)、其他工作:
1、參加文昌跨海橋、__地鐵、__地鐵、__地鐵等項(xiàng)目考察4次,準(zhǔn)備資料及匯報(bào)10余次,并學(xué)習(xí)搜集相關(guān)資料。
2、參與__地鐵、__地鐵八號線等項(xiàng)目投標(biāo)或?qū)徍?項(xiàng)。
3、完成九項(xiàng)盾構(gòu)前期籌劃及過程跟進(jìn)工作。
4、一月份在8項(xiàng)駐勤完成相關(guān)技術(shù)管理工作。
5、完成公司新辦公樓樓層布置及網(wǎng)絡(luò)布線工作等,修改約10次。
6、完成公司畫冊制作的圖片及資料提供及其他系統(tǒng)之間的配合工作多項(xiàng)。
7、按時(shí)完成平臺合同評審及文件審核等400余項(xiàng)。
二、存在問題
1、目前技術(shù)系統(tǒng)資料人員流動(dòng)等問題仍有待于改觀。
2、目前電腦購置按5年報(bào)銷80%崗位標(biāo)準(zhǔn)的辦法已執(zhí)行,但普遍認(rèn)為不合理。
3、外埠工程檢查管控有待于加強(qiáng)。
篇十二 音樂教師個(gè)人工作述職報(bào)告1250字
音樂教師個(gè)人工作述職報(bào)告范文
述職報(bào)告主要作用是使上級或人事部門和群眾細(xì)致地了解和評定個(gè)人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿Γ偈蛊渲矣诼毷?、更好地完成工作任?wù)。以下是我的一份述職報(bào)告范文,希望對大家能有用。如有不當(dāng)、不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
時(shí)光如梭,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼間就過去了,從我任教以來這已經(jīng)是第八個(gè)學(xué)期了,在經(jīng)歷了班主任,科學(xué)教師等工作后,我開始了音樂教師的工作,上學(xué)期學(xué)??紤]到我在音樂方面有所特長,安排我任教4個(gè)班級的音樂課,本學(xué)期我所任教的班級由原來的低年4個(gè)班級增加到9個(gè)班級,既有低年又有高年,在總結(jié)上學(xué)期經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我聽取了教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)們的指點(diǎn),進(jìn)一步豐富自己的音樂課堂。下面我就這學(xué)期的工作情況加以總結(jié)。
首先,在日常教學(xué)方面,每節(jié)課前我都仔細(xì)、認(rèn)真的備課,編排律動(dòng),到倉庫找與教學(xué)有關(guān)的樂器,如:碰鐘、木魚、雙響筒、三角鐵……。當(dāng)孩子們看到這些平時(shí)沒有接觸過的樂器后,課堂上的表現(xiàn)更加積極了,注意力更加集中了,情緒更加高漲了。音樂本來就是人們在高興或傷感時(shí)用來抒發(fā)內(nèi)心感受的最好方式,孩子們一天在學(xué)校中要學(xué)習(xí)各種文化課,大腦處于緊張狀態(tài),一節(jié)音樂課給了他們放松的空間,每當(dāng)孩子們看到我走進(jìn)教室的時(shí)候心情就格外的興奮,笑容立刻掛在他們臉上。課前孩子們會將書中學(xué)過的歌曲邊唱邊跳,他們也會和鄰近的.同學(xué)一起舞蹈,帶著笑容完成律動(dòng)過程。舞蹈是人們高興時(shí)表達(dá)內(nèi)心世界的一種方式,雖非專業(yè)舞蹈教師,但我在每節(jié)課中都帶領(lǐng)學(xué)生根據(jù)欣賞音樂的節(jié)奏或是表演歌曲的歌詞內(nèi)容編排舞蹈動(dòng)作,孩子們的興趣一下子提到了最高點(diǎn),他們在音樂課堂上盡情的展現(xiàn)自我,從一張張可愛的臉上我看到了音樂帶給他們的快樂!
作為一名音樂教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高音樂教學(xué)水平和業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時(shí)記下好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。
課堂是教師“傳道、授業(yè)”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。備教材、備學(xué)生,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。力求以音樂學(xué)科的特點(diǎn)來進(jìn)行教學(xué)。堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣,努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實(shí)踐活動(dòng)。主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)、去探究、去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定的基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。在我的課堂中,學(xué)生能積極參與學(xué)習(xí)之中,與教師打成一片,用自己的親和力來帶領(lǐng)學(xué)生遨游在音樂的海洋,使學(xué)生在玩中學(xué)、做中學(xué)、學(xué)中審美、美中提高。
在今后的日子里,我要更加積極進(jìn)取、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,為學(xué)校的教育事業(yè)作出應(yīng)有的力量。一份春華,一份秋實(shí),多少汗水、多少付出。我也堅(jiān)信我的付出會有收獲。
篇十三 客服個(gè)人工作自查報(bào)告5950字
1.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
20__年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20__年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗(yàn)房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報(bào)名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群_器發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20__年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報(bào)表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶,未交7戶。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
六、對小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想:
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明。
四、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營造出在工作中鍛煉,在鍛煉中成長的氛圍,讓部門員工有種緊張但又不會感覺壓力太大的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)。同時(shí)積極開展并做好各項(xiàng)有償_務(wù)工作。
綜上所述,20__年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)國家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
2.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
在公司售后服務(wù)部工作已經(jīng)有了一年,在這一年的工作中,我以“客戶至上”為理念,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力也得到了提高。現(xiàn)將一年的工作情況、心得體會以及以后的努力方向匯報(bào)如下:
一、樹立全局理念,做好本職工作。
我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下,建立、健全了售后網(wǎng)絡(luò)體系,及時(shí)全面地掌握客戶信息,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時(shí)性。
2.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的積極配合下,完成了售后工程的程序備份工作,健全完善了售后服務(wù)檔案。
3.在售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門同事的積極配合下,起草了售后服務(wù)工作月報(bào),建立了通暢的信息平臺。
4.對售后產(chǎn)品質(zhì)量月報(bào)分析歸納處理,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)管部,及時(shí)處理客戶問題,改進(jìn)產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5.給各分公司售后人員提供技術(shù)支持,解決客戶難題。
6.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù)。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
我公司開發(fā)的產(chǎn)品具有世界一流水平的新技術(shù),涉及多個(gè)專業(yè),對售后服務(wù)人員專業(yè)技能要求很高。售后人員不但能解決單獨(dú)的設(shè)備故障,還要求能從系統(tǒng)整體考慮問題,提出完善的解決方案。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與客戶交流,對于解決問題和提高自己的專業(yè)技能至關(guān)重要。我積極學(xué)習(xí)并參與新產(chǎn)品的調(diào)試,提高自己專業(yè)技能。在公司三次客戶培訓(xùn)過程中,與客戶及各分公司售后服務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。在售后回訪時(shí),不但提高了專業(yè)水平,而且還從各位同事身上學(xué)到了做人做事的道理。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
售后服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力。對于新技術(shù),客戶往往有操作不當(dāng)?shù)那闆r,并不都如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,提高客戶維護(hù)應(yīng)用產(chǎn)品的水平,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在今年的售后回訪的過程中,我深深地體會到:客戶看中的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,更看重的是售后服務(wù)。真正的銷售始于售后,我們有因售后不好丟失市場的案例,也有因售后很好加簽合同的情況。售后服務(wù)過程中,處理情感與處理事件同樣重要,我們要用超值的服務(wù)態(tài)度、超值的服務(wù)質(zhì)量來感動(dòng)客戶,站在“客戶利益”角度上,向客戶介紹推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高客戶對我公司產(chǎn)品的忠誠度。
四、改進(jìn)不足,展望未來。
我在售后服務(wù)部工作了一年,做了一些工作,學(xué)了很多知識,提高了不少能力,還存在很多不足和問題,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn):
1)新技術(shù)、新產(chǎn)品掌握的不夠,還要加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí),要參與到工程現(xiàn)場去。
2)要到售后服務(wù)現(xiàn)場去,了解客戶需求,從根本上解決客戶的問題,同時(shí)進(jìn)一步完善售后服務(wù)檔案。
3)配合售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)各分公司售后服務(wù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)。
4)工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),還需要多加學(xué)習(xí),多去售后服務(wù)現(xiàn)場,提高自己的工作能力。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
3.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
在按照公司的要求,大家較好地完成了本職的工作,上半年的工作較以往有了很大起色,但也存在不足。
一、建立完善售后服務(wù)隊(duì)伍,為服務(wù)油田保駕護(hù)航
在市場激烈競爭的今天,隨著客戶觀念的變化,客戶在選購產(chǎn)品時(shí),不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí),向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。因此,建立和完善一支具有一定專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平的售后服務(wù)隊(duì)伍就顯得尤為重要,為此,公司在原有一名售后服務(wù)人員的基礎(chǔ)之上,招聘并培訓(xùn)了采油,化工等專業(yè)技術(shù)人員四名,進(jìn)一步完善壯大了售后服務(wù)隊(duì)伍,為產(chǎn)品更好的在油田上使用奠定了基礎(chǔ),為服務(wù)油田保駕護(hù)航。工作總結(jié)
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)
經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐是的老師,在實(shí)踐中才能更好的檢驗(yàn)已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)知識;了解到產(chǎn)品使用的各個(gè)環(huán)節(jié);學(xué)習(xí)到油田各種工作及各部門間的運(yùn)作程序;更能在與各類人的交流中增強(qiáng)人際交往能力。為此在前半年中,特別是新員工加入之后,先后在甘谷驛,青化砭,川口等采油廠現(xiàn)場學(xué)習(xí)了解壓裂,注水,原油破乳等工藝,積累了一定的專業(yè)知識,同時(shí)在人際交往方面也有了一定的提高。
三、加強(qiáng)內(nèi)部各部門間合作,售后內(nèi)外都服務(wù)
售后服務(wù)在全力保證產(chǎn)品在油田正常使用的同時(shí),也注意加強(qiáng)與公司內(nèi)部質(zhì)檢部,研發(fā)部,生產(chǎn)技術(shù)部的合作,及時(shí)收集各采油廠的使用情況及各種信息,為產(chǎn)品更新及檢測等提供數(shù)據(jù)支持。
四、不足之處
售后服務(wù)部成立時(shí)間較短,新成員多,現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺,我們必須堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場實(shí)踐的力度,在實(shí)踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平,同時(shí)要爭取工作的主動(dòng)性,提高責(zé)任心,專業(yè)心,加強(qiáng)工作效率,工作質(zhì)量。
在工作中要樹立真正的主人翁思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中。
4.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
時(shí)間轉(zhuǎn)眼又過去了一年,經(jīng)過這一年的努力和經(jīng)歷,我也算是對自己的工作有了一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。反思自己過去的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)了很多現(xiàn)在還存在的問題,這些都需要我及時(shí)的去改正和調(diào)整。
反思一年的工作經(jīng)驗(yàn),我對自己又有了新的了解。作為一名客服人員,想要完成工作并不困難,但是想要做好工作,我可能還差的很多。為了能在今后的工作中更加順利的提升自己,為了能讓自己的工作能加的進(jìn)步,我對這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況
作為一名客服人員,我早在培訓(xùn)期間已經(jīng)熟練了基本的工作要求,但是僅僅如此,距離成為一名出色的客服還是有很大的距離。在今年的工作中,我主要去加強(qiáng)了自己對公司產(chǎn)品的深入理解。過去總是被顧客們問到的偏門的問題,我都好好的記錄了下來,在這次的學(xué)習(xí)中,努力的通過自己的理解去了解這些問題,并更加深入。
這次的了解,不僅僅是讓我明白了怎么去回答顧客們的問題,更是加深了我對公司產(chǎn)品的了解,尤其是在制造方面。在樣的深入了解之后,讓我在給顧客介紹和推薦時(shí),也更有了底氣。這也是多虧了公司的實(shí)力過硬,才能有這樣的提升!
從今年的工作中,我更加認(rèn)識到了前輩們的經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用性,他們累積的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)都能在工作中很好的發(fā)揮作用,作為晚輩,我也要繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí)和請教。
二、工作情況
在一年的工作中,遇上的情況有好也有壞。面對一些怒氣沖沖的顧客,作為客服,我們還要好好的安撫顧客們的情緒,說實(shí)在的真的很累人,有的時(shí)候甚至難以理解顧客為何發(fā)怒。但是,在慢慢的接觸和適應(yīng)之后,我也漸漸的了解了顧客的一些想法。加上同事和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與幫助,能夠更好的去解決顧客的問題,更好的化解矛盾了。
不久前,我還遇上了一位比較暴躁的顧客,但是我我努力的向顧客解釋和安撫,并做好自己的工作,最終讓顧客滿意。這次的事情給了我很大的鼓勵(lì),即使是遇上麻煩的顧客,只要我們用心工作,事情也一定能圓滿的解決。
三、總結(jié)
在這一年的工作中,其實(shí)大部分的顧客還是比較好相處的,但是我們不能因?yàn)轭櫩偷暮孟嗵?,就忘記了自己的工作。在今后的工作中,我還是要努力的強(qiáng)化自己的專業(yè)能力,努力的接待好每一位來電的顧客。
今后的一年中,我會努力的向著更好的方向發(fā)展!希望能從領(lǐng)導(dǎo)和前輩身上學(xué)會更多的溝通技巧!新的一年也要繼續(xù)加油??!
5.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
不知不覺間,一年的時(shí)間飛快就過去了,作為我參加工作的第一年,這一年對我來說有著不一樣的意義。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我從一開始的生疏逐漸變得熟練起來,并且業(yè)務(wù)能力一天天的變強(qiáng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的一致好評,現(xiàn)將今年工作情況具體如下:
一、提高自己的業(yè)務(wù)水平
在一開始進(jìn)入公司的時(shí)候業(yè)務(wù)能力并不強(qiáng),但好在我來到了這么一個(gè)優(yōu)秀的大家庭。大家對我都很幫助,在一開始讓我有什么不懂的就去問他們,在他們身邊看他們是怎么樣解決問題的,一開始我還經(jīng)常出錯(cuò),但慢慢的我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)之后,就變得和老員工一樣的熟練了。在慢慢的我發(fā)現(xiàn)在我的同事那里已經(jīng)學(xué)不到太多的東西了,他那里我該學(xué)的都學(xué)到了便開始在網(wǎng)上查找資料和視頻教學(xué),以此來提高自己的業(yè)務(wù)能力。也會在工作之余擠出時(shí)間看一些中外名著提高自己的眼界,開闊自己的思維。
二、取得的工作成績
在這一年中我在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)評為潛力新員工,還有一次本月員工。
雖然這些獎(jiǎng)并沒有什么獎(jiǎng)品,但對于我來說都是極大的榮譽(yù),這說明我的努力沒有白費(fèi),是被領(lǐng)導(dǎo)看見了的,這給了我極大的鼓勵(lì)。在日常工作生活中我也是時(shí)刻謹(jǐn)記我們公司的規(guī)章制度,時(shí)刻使用禮貌用語,用最親近的話語讓每一位打來電話的顧客感受到來自我們公司的周到服務(wù)和溫暖。
三、樹立自己的服務(wù)意識
身為一名電話客服我最重要的職責(zé)就是幫助顧客解決問題的同時(shí)讓顧客感受到滿意。所以這就需要一定的技巧性,而這些技巧也是我們經(jīng)常培訓(xùn)的一些東西。首先上班時(shí)間是肯定要專心工作的,不能吃零食,這是對顧客極大的不尊重。其次就是時(shí)刻提醒自己,謹(jǐn)記自己作為一名電話客服的職責(zé),讓自己打消腦海里想要休息,偷懶的想法。最后就是注意自己的話語是否有冒犯到顧客,當(dāng)然還有話語是否吐字清晰,是否是說的標(biāo)準(zhǔn)的普通話,這對于我們來說也是很重要的。畢竟我們是用嘴巴來和顧客溝通的,話說出來可就收不回去了,所以一定要注意以上的這些東西。
在未來的一年里,我將會比今年更加努力的工作,回報(bào)公司對我的栽培之恩。我知道自己還有很多不足的地方,但我會在未來的日子里讓自己變得更加優(yōu)秀,把自己的業(yè)務(wù)水平在提高一個(gè)階梯。
篇十四 2023年10月抓基層黨建工作專項(xiàng)個(gè)人述職報(bào)告5100字
__年以來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在政府系統(tǒng)黨委的指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在全體機(jī)關(guān)人員的共同努力下,史志辦基本完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得了一定的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,圍繞落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任,踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,能嚴(yán)格要求自己、認(rèn)真抓好并積極完成各項(xiàng)本職工作。以年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)為依據(jù),在工作中,堅(jiān)持以____系列講話精神為指導(dǎo),把宣傳黨的十八大以來的路線、方針、政策和政治理論學(xué)習(xí)做為首要任務(wù);把加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)做為史志隊(duì)伍思想建設(shè)的重點(diǎn);把加強(qiáng)黨的先進(jìn)性和純潔性建設(shè)作為黨建工作的根本來抓;認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和廉政建設(shè)?,F(xiàn)將一年來主要工作情況匯報(bào)如下,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出批評意見。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),堅(jiān)定理想信念
____指出:“要把學(xué)習(xí)作為一種追求。要善于擠時(shí)間,多一點(diǎn)學(xué)習(xí)、多一點(diǎn)思考,少一點(diǎn)無謂的應(yīng)酬、少一點(diǎn)形式主義的東西。要沉下心來,貴在持之以恒,重在學(xué)懂弄通,不能心浮氣躁、淺嘗輒止、不求甚解。領(lǐng)導(dǎo)干部要把學(xué)習(xí)放在很重要的位置上,如饑似渴地學(xué)習(xí),積少成多、積沙成塔,積跬步以至千里。”____還說,“好學(xué)才能上進(jìn)。____人依靠學(xué)習(xí)走到今天,也必然要依靠學(xué)習(xí)走向未來。我們的干部要上進(jìn),我們的黨要上進(jìn),我們的國家要上進(jìn),我們的民族要上進(jìn),就必須大興學(xué)習(xí)之風(fēng),堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),堅(jiān)持實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐”。
黨章明確規(guī)定,黨的干部應(yīng)當(dāng)具備履行職責(zé)所需的馬克思主義理論水平,具有遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定信念。崇高的理想信念,是共產(chǎn)黨人安身立命之本。加強(qiáng)黨員教育,根本目的在于提高黨員素質(zhì),特別是黨員的思想政治覺悟、政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力以及開展黨的工作的能力。因此,我平時(shí)積極參加黨支部組織的各種理論學(xué)習(xí)和黨校集體培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)中,突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了_____關(guān)于“實(shí)現(xiàn)中國夢”的思想、關(guān)于全面深化改革的論述、關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的論述、關(guān)于發(fā)展社會主義民主政治和依法治國的理論、關(guān)于建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國的論述、關(guān)于大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的論述、關(guān)于黨要管黨、從嚴(yán)治黨的論述、關(guān)于科學(xué)的思想方法和工作方法的論述等等。特別____關(guān)于要很好地傳承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的論述,對于我做好史志工作具有重要的指導(dǎo)作用。在實(shí)際工作中,我更加注重讓書寫在志書里的文字都活起來。深入挖掘和闡發(fā)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的時(shí)代價(jià)值,通過史志研究和創(chuàng)作,加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會主義教育,增強(qiáng)做中國人的骨氣和底氣。
在學(xué)習(xí)中,基本做到了兩個(gè)結(jié)合即結(jié)合單位實(shí)際,結(jié)合本職工作實(shí)際,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)保證即保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容,保證了學(xué)習(xí)效果。切實(shí)開展批評與自我批評,剖析了自身在學(xué)習(xí)、工作、生活、作風(fēng)等方面存在的問題,自己的廉政意識明顯得到了加強(qiáng)。通過政治理論學(xué)習(xí),不斷改造和完善了自我,提高了科學(xué)判斷形勢的能力,特別是增強(qiáng)了史志管理工作的能力和解決問題的能力,增強(qiáng)了做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺性和堅(jiān)定性,保持了與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),有效促進(jìn)了史志工作的開展。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高廉潔自律的自覺性
中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的 “八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”出臺后,我緊密聯(lián)系自己的實(shí)際,全面貫徹落實(shí)中央和省市縣委關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),不斷加強(qiáng)世界觀的改造,保持良好的生活作風(fēng)。牢固樹立起正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,在工作中防止和克服了形式主義、官僚主義,堅(jiān)決反對各種奢侈浪費(fèi)行為。在黨員民主生活會上,我針對自己在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、生活小節(jié)等方面的問題,特別是對照_____提出的“三嚴(yán)三實(shí)”要求,充分開展批評和自我批評。通過生活會,我深刻認(rèn)識到作風(fēng)問題的核心是保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。人心向背關(guān)系黨的生死存亡。在任何時(shí)候任何情況下,與人民同呼吸共命運(yùn)的立場不能變,全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)。在機(jī)關(guān)工作中,我?guī)ь^制止講排場、比闊氣、大手大腳、奢侈浪費(fèi)的現(xiàn)象,努力厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)。堅(jiān)持從領(lǐng)導(dǎo)班子抓起,要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅(jiān)決不做,不折不扣落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,以上率下、在機(jī)關(guān)起到了示范作用
在機(jī)關(guān)廉政建設(shè)工作中重點(diǎn)抓了五個(gè)方面的工作:一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),大力提倡和發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,要求領(lǐng)導(dǎo)班子要強(qiáng)化道德人格修養(yǎng),做到言行一致、廉潔自律,為黨員和其他同志做出表率;二是加強(qiáng)對黨員的教育、管理和監(jiān)督,支部與每一名黨員簽定了目標(biāo)責(zé)任書;三是積極開展黨內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,開展批評與自我批評;四是加大了糾風(fēng)治亂力度,堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開;五是黨支部制定了各項(xiàng)活動(dòng)的長效機(jī)制,確保機(jī)關(guān)黨的建設(shè)規(guī)范化、制度化。
三、發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)班子凝聚力
在日常工作中,注意發(fā)揚(yáng)民主,抓好班子,帶好隊(duì)伍,把領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)調(diào)組織到集中精力推動(dòng)史志工作發(fā)展上來。堅(jiān)持貫徹和執(zhí)行民主集中制原則,按決策程序辦事,不搞“一言堂”,經(jīng)常與支部委員溝通思想,通報(bào)情況,集中大家的智慧來決策,重要問題先由支部會提出意見,然后提交班子會研究決定,最后組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真實(shí)施。
四、主要任務(wù)完成情況
一年來充分發(fā)揮黨支部的先鋒堡壘作用,組織動(dòng)員和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體黨員群眾積極投入到續(xù)修《沁源縣志》、《沁源年鑒》征編和黨史資料的工作中來。一是5月份省市在我縣召開了續(xù)修《沁源縣志》評審會,我們根據(jù)評審會專家提出的各類意見,正在對全稿進(jìn)行修改,預(yù)計(jì)年底可以完成修改稿。二是年鑒工作完成了__年鑒稿的征稿任務(wù),已經(jīng)鋪開了編輯整理工作。三是整理出版了近百萬字的、反映戰(zhàn)爭年代沁源人南下云南的《北戰(zhàn)南征 鎮(zhèn)守邊疆——扎根西南邊陲的沁源人》一書。通過不懈努力,基本上兌現(xiàn)了年初的目標(biāo)任務(wù)。
五、存在的問題及改進(jìn)工作的思路
反思一年來的黨建工作,有成績也有不足和問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
一是對照好干部的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。對照_____在二〇一三年六月全國組織工作會議上提出的好干部五條標(biāo)準(zhǔn)即:信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔。我一條一條找差距,越找越覺得自己的距離大,越找越覺得自己的不足多。作為黨培養(yǎng)多年的干部還沒有真正做到以人民憂樂為憂樂,以人民甘苦為甘苦;在矛盾面前還不能迎難而上,面對失誤有時(shí)不敢承擔(dān)責(zé)任,面對歪風(fēng)邪氣不敢進(jìn)行堅(jiān)決斗爭;在清正廉潔方面,還不能做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行,不能處處以黨和人民的事業(yè)為重,真正做到吃苦在前,享受在后,淡泊個(gè)人名利和得失。
二是作為支部書記,抓黨建工作的意識還比較薄弱。根據(jù)我辦的實(shí)際情況,我和支委成員長期缺乏對黨務(wù)工作和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對黨建工作重要性認(rèn)識不足,相對于抓業(yè)務(wù)工作而言,對抓黨建工作存在著干好干壞一個(gè)樣,沒有時(shí)間和精力就拖一拖的情況,使機(jī)關(guān)黨建工作存在“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。
三是黨建內(nèi)容流于形式。由于續(xù)修縣志和黨史資料征集工作壓力較大,忙于史志業(yè)務(wù)等方面的時(shí)間相應(yīng)就要多一些,思考黨建方面的時(shí)間相對少,對如何更好的處理好黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系考慮不多。絕大多數(shù)時(shí)間,黨支部的活動(dòng)只是按照黨委的工作安排應(yīng)付性的開展工作,缺乏創(chuàng)新意識和手段,吸引力和凝聚力不夠,業(yè)務(wù)工作與黨建工作存在“兩張皮”現(xiàn)象。黨支部又沒有充分發(fā)揮思想導(dǎo)向作用,致使一些黨員黨性觀念逐漸淡化,群眾對黨組織的信任感和依賴性逐漸弱化,黨組織感召力下降。
四是對黨建工作的規(guī)章制度缺乏有效的執(zhí)行。支部先后制定了《黨支部工作暫行條例》、《關(guān)于嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度的若干規(guī)定》等一系列規(guī)章制度。特別是在群眾路線教育活動(dòng)中,支部又制定出臺了一系列的方案和制度,對黨支部的各項(xiàng)工作做了詳細(xì)規(guī)定。但在具體操作過程中,由于沒有配套的管理辦法,缺乏有效的監(jiān)督,沒有得到很好的執(zhí)行,使一些制度形同虛設(shè)。
造成上述問題的原因主要是:第一,對黨建工作認(rèn)識不足。由于認(rèn)識上的片面性,因而將黨組織視為“附設(shè)”,把黨建工作擺在無關(guān)緊要的位置;第二,認(rèn)為黨建工作是務(wù)虛的,發(fā)揮不了實(shí)際作用,不抓黨建工作照樣可以推動(dòng)工作發(fā)展。第三,管理和運(yùn)行機(jī)制缺乏創(chuàng)新。隨著形勢的發(fā)展,在管理機(jī)制上,黨建工作還缺乏一套行之有效、切合實(shí)際的操作程序、方法和手段。在運(yùn)行機(jī)制中黨的工作與業(yè)務(wù)管理工作相分離,黨建活動(dòng)仍存在著形式主義的現(xiàn)象,無法真正融入史志研究等中心工作。第四,黨建工作力量薄弱。黨務(wù)人員并沒有把主要精力放在黨建工作上,對黨務(wù)知識缺少系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),找不準(zhǔn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作的最佳結(jié)合點(diǎn)。
下一步要采取的對策。首先,要提高對黨建工作重要性的認(rèn)識。要不斷加強(qiáng)黨員的理論學(xué)習(xí)和黨性、黨紀(jì)的鍛煉,提高黨建工作對于指導(dǎo)我辦實(shí)際工作重要性的認(rèn)識,使黨建工作與業(yè)務(wù)工作合力合拍,以高度的政治責(zé)任感和緊迫感抓好機(jī)關(guān)黨建工作。
其次,要確立“融入”的觀念。針對單位黨建工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),黨支部要進(jìn)一步確立圍繞中心工作開展黨建工作的觀念,把黨的工作著力點(diǎn)放在支持和促進(jìn)史志工作又好又快發(fā)展上來。通過發(fā)揮政治優(yōu)勢、思想優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,調(diào)動(dòng)全體黨員群眾的積極性和創(chuàng)造性,完成好每一階段的中心任務(wù)。
第三,創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建工作思路。一要重視教育,把政治理論的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)與業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)相統(tǒng)一。要利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢,通過開展網(wǎng)上黨務(wù)工作、組織生活、民主評議、形勢任務(wù)教育,改變和解決使用傳統(tǒng)模式開展思想教育的矛盾與困惑,以提高工作水平和工作效率。二要緊緊抓住史志編研這個(gè)工作中心, 黨建工作要始終體現(xiàn)與中心工作結(jié)合的要求,這也是我辦黨建工作活力和生命力所在。黨建工作只有與中心工作密切聯(lián)系、相互交融、相互滲透、相互促進(jìn),才能增強(qiáng)基層黨建工作的實(shí)效性。三要狠抓黨員隊(duì)伍建設(shè)。要加強(qiáng)思想教育,提高黨員對黨建工作重要性的認(rèn)識,并為機(jī)關(guān)的黨建工作添磚加瓦;要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使支委熟悉和掌握黨建工作的內(nèi)容、程序和方法,提高解決思想問題和實(shí)際問題的能力;要在活動(dòng)形式上,把原則性與靈活性結(jié)合起來,把多樣性的活動(dòng)和必要的統(tǒng)一活動(dòng)結(jié)合起來,方法求活,內(nèi)容求新,時(shí)間求短,效果求實(shí);要尊重和保障黨員權(quán)利。建立健全制度,維護(hù)黨員權(quán)益,關(guān)心愛護(hù)黨員,幫助其解決工作和生活中的具體困難。同時(shí),教育和監(jiān)督黨員履行義務(wù),通過深入開展“黨員先鋒崗”、“一個(gè)黨員、一面旗幟”等活動(dòng),充分發(fā)揮黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用,為全縣史志工作的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
政教處是學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育和班主任隊(duì)伍建設(shè)及管理的職能部門。承擔(dān)制定學(xué)校德育工作計(jì)劃、各項(xiàng)管理規(guī)章制度,負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)生日常具體管理工作和班級常規(guī)考核,負(fù)責(zé)對全校學(xué)生進(jìn)行以“理想信念、紀(jì)律法制、愛國主義、文明禮儀、安全...
緊張而又忙碌的__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo),具體匯報(bào)一、狠抓安全生產(chǎn)工作安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的...
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署,以重實(shí)際,抓實(shí)事,求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以新課程改革為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革...
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 時(shí)光荏苒,又是一年。這一年,有忙碌與快樂相伴,亦有繁瑣與充實(shí)相隨,現(xiàn)將一年工作中的的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做如下匯報(bào):一、自覺、自制、自律 辦公室工作人員曝光率高,言行舉止都實(shí)時(shí)展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,工作稍有偏差,...
高中班主任個(gè)人述職報(bào)告__年對我來說是一個(gè)充實(shí)的年份。本年度我仍然堅(jiān)持務(wù)實(shí)求真,謙虛謹(jǐn)慎的工作理念,從做好自己的本質(zhì)工作著手,逐步提升自己的工作能力。一、教學(xué)教研工作1、認(rèn)真開展教學(xué)工作,在創(chuàng)新中求發(fā)展。
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好,很榮幸能在此做這份述職報(bào)告。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的__,回首這一年的應(yīng)該是充滿感激的一年。
20__年是學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的一年,在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)和全體黨員的努力下,自己做了一些工作,現(xiàn)緊緊圍繞聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考黨支部書記履行工作的職責(zé)進(jìn)行匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,請全體黨員教師進(jìn)行評議。
一學(xué)年來,作為一名人民教師,本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,在政治上與___保持一致,愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一。
篇十五 會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告期個(gè)人工作總結(jié)1250字
轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 一下是我對三個(gè)月來的工作總結(jié):
實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理
1. 規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2. 在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、 會計(jì)基礎(chǔ)工作
(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。
(2) 根據(jù)集團(tuán)的指示,對華品公司會計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3) 按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1) 按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2) 正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3) 在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新(!)的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
以上是自己實(shí)習(xí)期的工作總結(jié),望閱。