篇一 關(guān)于個(gè)人的工作報(bào)告6100字
行政管理個(gè)人工作報(bào)告
上半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自身工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),做好各項(xiàng)行政管理工作,較好地完成了工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20__年上半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為一名負(fù)責(zé)公司行政管理的干部,肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,為職工群眾做好表率作用,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展。
二、刻苦勤奮,全面做好行政管理工作
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細(xì)小,但都與公司的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿意。
(一)加強(qiáng)車輛管理,保障公司用車需求
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴(yán)格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車結(jié)束后,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時(shí)要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護(hù)、清洗工作,每月對車輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅(jiān)決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計(jì)分析,包括過路費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計(jì)劃,做好車輛保險(xiǎn)年審工作,努力減少用車成本,為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進(jìn)行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時(shí)刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。
(二)強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故
我作為行政人事部安全員,提高自己的責(zé)任意識,強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。一是加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進(jìn)貨關(guān),不進(jìn)低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。二是加強(qiáng)廠區(qū)保安,要求保安員加強(qiáng)廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細(xì)致防范,維護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。三是加強(qiáng)廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強(qiáng)花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預(yù)防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展
我是兼職駕駛員,保障總部和上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作,為做好該項(xiàng)工作,我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)與公司的聯(lián)系聯(lián)絡(luò),注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認(rèn)真細(xì)致做好工作,確保讓總部和上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。我認(rèn)真做好保障領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作,按時(shí)繳納水電費(fèi),認(rèn)真檢查水電設(shè)施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?/p>
三、培養(yǎng)良好作風(fēng),促進(jìn)工作發(fā)展
做好行政管理工作,除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我作為一名行政管理干部,嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)良好作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為為公司做好服務(wù)工作。同時(shí)加強(qiáng)工作創(chuàng)新,創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績的基礎(chǔ);沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進(jìn)工作發(fā)展,取得工作成績。為此,我按照公司的工作精神,結(jié)合自身崗位職責(zé),做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實(shí)現(xiàn)工作突破,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。
上半年,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)水平,完成了工作任務(wù),取得一定成績,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足問題,需要繼續(xù)努力和提高。進(jìn)入20__年下半年,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)行政管理工作提高到一個(gè)新的水平,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的滿意,為公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作報(bào)告范文
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,承受力進(jìn)一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
一、20__年工作總結(jié)
今年是我工作的第四個(gè)年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一直以來,我始終牢記'不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功'的'三不'原則,在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)鑒別力。
一是加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)。今年,主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線,分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,全面回顧了______屆歷次中央全會(huì)精神,全文通讀了黨的__大報(bào)告,自覺學(xué)習(xí)了__大精神輔導(dǎo)材料,系統(tǒng)整理了____在常委見面會(huì)上的講話、在__屆中國共產(chǎn)___政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會(huì)上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強(qiáng),政治立場進(jìn)一步堅(jiān)定。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識,常學(xué)常新。今年,重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。__大結(jié)束后,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)___紀(jì)律檢查委員會(huì)向黨的__大的工作報(bào)告和__屆中央紀(jì)委第一次全體會(huì)議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
三是注重知識更新。要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書籍報(bào)刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng),視野和思路得到進(jìn)一步開闊。
(二)認(rèn)真履職,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到'不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。'回顧今年的工作,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
第一,在計(jì)劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會(huì)務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容,我都堅(jiān)持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式,使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項(xiàng)工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開做出了自己的貢獻(xiàn)。www.1566.cn
第三,在落實(shí)上注重有力。今年,在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實(shí),尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復(fù),受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說,任何一次會(huì)議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持'事事有反饋,反饋必有聲。'
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),收獲了一些希望,但是,實(shí)事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整??傊?,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的'三年之癢',工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,主動(dòng)查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等措施,努力保持精力的充__、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20__年,對于我個(gè)人而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下'四點(diǎn)',實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。
一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無論做什么事情,都有個(gè)找切入點(diǎn)的問題。切入點(diǎn)找到了,找準(zhǔn)了,工作不僅主動(dòng),還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn),以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,以達(dá)到督查督辦的目的。
二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn),顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等'著力點(diǎn)'開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是'人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。'辦公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會(huì)務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。
四是激活興奮點(diǎn)。常言道'興趣是最好的老師'。時(shí)間長了,每一個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自己的工作興奮點(diǎn),對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,必然前行。這既是自勵(lì),更是共勉。
以上所述,僅為自己的一點(diǎn)不成熟的思考,不妥不當(dāng)之處,敬請批評指正。
幼兒教師個(gè)人工作總結(jié)
一年來,憑著對工作更深的認(rèn)識和感悟,我執(zhí)著地對待每一項(xiàng)工作的挑戰(zhàn),也努力的想把工作做的更好,現(xiàn)將一年做個(gè)回顧和了結(jié)。
一、新的洗滌
所謂“活到老,學(xué)到老!”一年來,我堅(jiān)持多看新聞,多看報(bào)紙,讓自己跟上社會(huì)的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長,五大熱愛,讓我的心變得很充實(shí)。認(rèn)真參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí),并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發(fā)言。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并努力做到最好。
二、新的發(fā)展
這一年來,我始終把教科研放在首位,多思考、多動(dòng)筆、多嘗試,這就成了我成長的一大策略。我認(rèn)為,沒有不會(huì),只有不學(xué)。所以,我努力嘗試,每節(jié)課我都做好豐富的課前準(zhǔn)備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語言課做到熟練故事,有相應(yīng)豐富的物質(zhì)材料。無論再忙,都準(zhǔn)時(shí)高效地提前一周,根據(jù)班級實(shí)際情況,備好周計(jì)劃等各項(xiàng)本職工作。
及時(shí)更換主題內(nèi)容,讓主題墻變得更生動(dòng)性,孩子的參與力度更強(qiáng)些。結(jié)合自己做的課題,我早落實(shí)、早行動(dòng),制定每月計(jì)劃、每月活動(dòng)安排,讓課題更實(shí)在,讓班級內(nèi)真正融入音樂,浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多看看幼教前沿的一些文章等,有針對性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來,我送走了盛老師,迎來了潘老師,卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動(dòng),家園聯(lián)系密切,歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機(jī)的功能,幫我及時(shí)整理和收集我們的美好記憶。在六一節(jié)上,班級的親子童話劇《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦鎮(zhèn)首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)的家庭才藝比賽中喜獲金獎(jiǎng)。
在中班的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)上,由于家長的極力配合,我們又賽出了水平、賽出了風(fēng)格,賽出了屬于班級的凝聚力,獲得團(tuán)體總分第一名,二項(xiàng)集體獎(jiǎng)第一名,一項(xiàng)集體獎(jiǎng)第二名的好成績。結(jié)合園課題、班級特色等,我們又相應(yīng)開展了很多活動(dòng),例如:小班時(shí)候的當(dāng)湖公園半日游,結(jié)合親子閱讀、親子表演、親子游戲,親子游玩,讓活動(dòng)呈現(xiàn)良好的狀態(tài)。這個(gè)學(xué)期我們又去了杭州動(dòng)物園秋游,家長的參與力度比去年有了很大的提高,這也說明了班級的整體面貌,
讓我感受到“可愛的家、可貴的情”的深刻含義。在班級開展的“音樂無限美,快樂講故事”講故事比賽中,活動(dòng)前,家長就利用了很多的休息時(shí)間,讓孩子在家多練習(xí),并讓家長選擇適合的背景音樂配故事,活動(dòng)的精彩,我都一一用攝影機(jī)拍錄,在拍錄的過程中,我真的很欣慰,看見他們從小班到現(xiàn)在的變化,我覺得這就是所謂班主任的幸福感,并一一傳給家長,設(shè)置了很多獎(jiǎng)項(xiàng)和最佳背景音樂獎(jiǎng)等。
當(dāng)然,家長的工作還沒落幕,從家長朋友寫的活動(dòng)感受中,從家長寫的選擇背景音樂的好處等文章中,你可以一一發(fā)現(xiàn),教育正迎面一起同行。
四、新的挑戰(zhàn)
當(dāng)然,除了教科研,我也執(zhí)著地面對我的一點(diǎn)興趣與愛好吧!在上學(xué)期乍浦開展的的首屆乍浦鎮(zhèn)文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中,我都一一組織、發(fā)動(dòng)、帶頭參加各項(xiàng)活動(dòng),代表幼兒園參加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,聯(lián)絡(luò)到位。在秧歌舞比賽中我們喜獲金獎(jiǎng),與楊曉老師一起編排的幼兒歌舞劇《大樹和小鳥》精彩亮相于平湖市政廳,運(yùn)動(dòng)會(huì)編排隊(duì)形,得到領(lǐng)導(dǎo)良好的印象等。
五、新的收獲
努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個(gè)艱苦的過程,那是一種磨練。一年來,我的論文《音樂有聲,浸潤無聲》獲得平湖市一等獎(jiǎng),嘉興市三等獎(jiǎng);在沿海片舉行的家長工作新舉措征文活動(dòng)中,獲得“優(yōu)勝獎(jiǎng)”并榮幸地參加家長工作新舉措交流。
論文《趨于價(jià)值共生的班級“家委會(huì)”的建構(gòu)》送平參評,陶行知隨筆《將“生活教育”堅(jiān)持到底》送嘉興參評,“讀書求知增女性風(fēng)采,創(chuàng)先爭優(yōu)建巾幗新功”征文活動(dòng)《讓我輕輕地告訴你》送平參評;課題正式立項(xiàng),天妃杯演講賽三等獎(jiǎng)等。
工作報(bào)告
篇二 村委個(gè)人工作述職報(bào)告1050字
村委個(gè)人工作述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員、村民代表:
各位上午好,在3年前的換屆選舉中,我很榮幸地當(dāng)選了高峰的婦女主任。在這3年的工作中,多得了鄉(xiāng)黨委、政府和村支部的支持和領(lǐng)導(dǎo),才能在在任期間順利完成了任務(wù),在群眾中也擁有了較高的威信。
在這幾年中,我認(rèn)真搞好計(jì)劃生育工作,積極維護(hù)農(nóng)村婦女兒童合法權(quán)益,同時(shí)積極帶動(dòng)廣大婦女群眾提高自身素質(zhì),在人們?nèi)罕娭袚碛辛己玫穆曌u(yù)。在任期間,我實(shí)事求是,本著“為人民服務(wù)”的原則,認(rèn)認(rèn)真真辦實(shí)事做好事,現(xiàn)歸納為以下三點(diǎn):
第一,在婦女群眾中積極普及計(jì)生知識,講解計(jì)劃生育的重要性。積極引導(dǎo)育齡婦女做好婦檢工作,并為有需要做好上環(huán)、結(jié)扎等手術(shù)的婦女講解保健和安全知識。還定期到育齡婦女家中,及時(shí)了解她們的生活狀態(tài)和精神狀態(tài),做好安撫和引導(dǎo)工作,得到了廣大婦女同胞的支持和愛戴。
第二,配合領(lǐng)導(dǎo)干部搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)_工作,特別是在辦廣大人民群眾辦農(nóng)村合作醫(yī)療時(shí),積極深入群眾,宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療的好處,并把每家每戶的情況如實(shí)登記在案。在辦好證件后,每逢有符合報(bào)銷條件的村民,積極為他們引導(dǎo)報(bào)銷途徑,遇有文化較低的村民,還親自幫他們報(bào)銷后把錢交到他們手上,讓他們切實(shí)體會(huì)到政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)。
第三,積極維護(hù)農(nóng)村婦女兒童和孤寡老人的合法權(quán)益。每個(gè)月定時(shí)向孤寡老人問好,為五保戶領(lǐng)取津貼并按時(shí)發(fā)放到位,確保孤寡老人安享晚年。另外,我還長期資助一名孤兒,幫助她完成了九年義務(wù)教育,并在能力范圍之內(nèi)為她找工作,逢年過節(jié)還上門拜訪那名孤兒的高齡奶奶。
也許我這幾年做的工作不算多,但能在人民群眾保持了良好的聲譽(yù)讓我覺得非常自豪,在這個(gè)位置上做些力所能及的事情,讓我覺得自己的人生充滿了意義。與此同時(shí),近期我還組織了樂韻俱樂部,給婦女們提供了一個(gè)交流情感的場所,發(fā)展了擁有廣場舞愛好的婦女同志,這不但給婦女們提供了鍛煉身體的機(jī)會(huì),還讓她們勇于展現(xiàn)了自己的才華,豐富了精神文化生活。最近,我還參加了家政_,希望能給更多的產(chǎn)婦提供更為專業(yè)的知識指導(dǎo)。作為一名女性,我覺得只有不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。作為一名村干部,只有學(xué)好理論知識才能更好地去實(shí)踐,為群眾服務(wù)。
這是我為我這3年來所做工作的簡單匯報(bào),希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、村民代表能給我提出批評和寶貴意見,讓我在以后的工作中改正,努力爭取進(jìn)步。最后,希望我們的國家越來越繁榮,希望我們高峰鄉(xiāng)越來越富裕,希望在座的各位在即將來臨的一年里萬事如意,事業(yè)更上一層樓。
篇三 鄉(xiāng)黨委書記個(gè)人工作報(bào)告4650字
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,自覺履行“一崗雙責(zé)”,發(fā)揚(yáng)領(lǐng)頭雁的作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨政一班人,廉潔奉公,勤政為民,銳意進(jìn)取,奮力拼搏,狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展?,F(xiàn)將一年來個(gè)人思想政治、崗位履職和廉潔自律情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化職責(zé),全力推動(dòng)本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)向前發(fā)展
(一)抓實(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè),提高鄉(xiāng)級經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力
我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動(dòng)搖,對各項(xiàng)工作的部署安排上都圍繞和服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局,保持了鄉(xiāng)級經(jīng)濟(jì)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢頭。一是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)開發(fā)取得新成效。堅(jiān)持以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為抓手,注重培育支柱產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次和水平穩(wěn)步提高,綜合生產(chǎn)能力顯著增強(qiáng),糧食實(shí)現(xiàn)“八連增”,2023年全鄉(xiāng)共完成大小春作物總播種面積2.1萬畝,糧食總產(chǎn)量5600噸,增長10.6%。曬黃煙完成3000畝,收購煙葉522噸,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值800萬元。甘蔗穩(wěn)定在2.26萬畝,全年完成特色產(chǎn)業(yè)種植1800畝,經(jīng)濟(jì)林果種植面積大幅提高,農(nóng)林產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化。2023年全鄉(xiāng)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入1.87億元,實(shí)現(xiàn)地方公共財(cái)政總收入1.81億元,農(nóng)民人均純收入7289元,城鄉(xiāng)居民人均可支配收入15700元。二是加強(qiáng)服務(wù),積極推進(jìn)重大項(xiàng)目的落地建設(shè)服務(wù)工作, 2023年全鄉(xiāng)承擔(dān)和協(xié)助共計(jì)19個(gè)大項(xiàng),22個(gè)子項(xiàng)的縣級重大項(xiàng)目落地建設(shè)服務(wù)工作,目前所有工作正有序推進(jìn)。三是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力改善村容村貌。一年來,累計(jì)投資1360萬元,實(shí)施了新農(nóng)村示范點(diǎn)、農(nóng)村道路、文化活動(dòng)室、人畜飲水等一批富有特色的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村環(huán)境得到大整治、大變化、大提升,村容村貌有了較大提升。目前,我鄉(xiāng)已獲得創(chuàng)建“省州級生態(tài)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”命名,現(xiàn)正準(zhǔn)備申報(bào)創(chuàng)建“生態(tài)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”命名的相關(guān)材料工作。
(二)抓實(shí)社會(huì)建設(shè),促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展
在抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ)上,更加注重經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。第一,始終堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,堅(jiān)定不移地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。繼續(xù)深入實(shí)施“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng),以最堅(jiān)決的態(tài)度打擊違法犯罪,限度擠壓犯罪空間,有效維護(hù)了社會(huì)政治穩(wěn)定。繼續(xù)深入開展禁防人民戰(zhàn)爭,全力推進(jìn)禁毒防艾工作,一年來全鄉(xiāng)共組織開展大小專項(xiàng)整治行動(dòng)49次,出動(dòng)車輛91次,搗毀販毒窩點(diǎn)12個(gè),搗毀吸毒窩點(diǎn)18個(gè),抓獲吸毒人員392人,全年共投送強(qiáng)制戒毒365人。不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,高度重視信訪ww工作,切實(shí)加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育工作,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
第二,始終堅(jiān)持民生為先的理念,讓發(fā)展的成果更多的惠及百姓。一是切實(shí)落實(shí)中小學(xué)生“兩免一補(bǔ)”政策,積極推進(jìn)學(xué)生營養(yǎng)早餐工程,加強(qiáng)校園安保力量,為學(xué)校師生營造良好的教學(xué)環(huán)境。轄區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量得到了穩(wěn)步提升,農(nóng)村基礎(chǔ)教育普及率大幅度提高。二是鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),進(jìn)一步鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,全鄉(xiāng)共有23908人參合,參合率達(dá)到99.98%,群眾看病難、看病貴的問題得到有效緩解。城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員達(dá)9806人,超額完成縣下達(dá)任務(wù);城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)人員達(dá)2107人,參保率94.4%。2023年實(shí)現(xiàn)農(nóng)轉(zhuǎn)城825人。三是全年累計(jì)發(fā)放各類低保和臨時(shí)救助資金893萬元,城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到進(jìn)一步保障。四是加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理,有效減少食品安全事故發(fā)生率。五是高度重視人口和計(jì)劃生育工作,2023年我鄉(xiāng)合法計(jì)劃生育率為95.1%,人口自然增長率控制在7‰以內(nèi),有效的控制了人口增長,提高了人口素質(zhì),穩(wěn)定了低生育水平,促進(jìn)全鄉(xiāng)人口與經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)抓實(shí)黨建,為發(fā)展提供組織保障
按照“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的思路,強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步推進(jìn)基層黨建工作。
⑴轉(zhuǎn)變觀念,把基層黨建工作作為自身“第一要?jiǎng)?wù)”。就任黨委書記以來,我始終堅(jiān)持書記抓黨建是自己責(zé)無旁貸的工作,抓好黨建才稱職,抓不好黨建是失職的理念。重點(diǎn)做到了“三個(gè)堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持帶頭履行書記職責(zé)。先后主持召開專題黨建工作8次,開展隨機(jī)調(diào)研村級黨建情況19次,召開全鄉(xiāng)基層黨建工作、情況通報(bào)會(huì)6次,做到認(rèn)識到位、落實(shí)到位、督促檢查到位。二是堅(jiān)持用制度規(guī)范黨建工作。把黨建工作進(jìn)行量化,建立和完善了鄉(xiāng)黨委班子成員掛鉤指導(dǎo)13個(gè)村委會(huì)黨建工作的工作制度,并完善了目標(biāo)考核體系,使我鄉(xiāng)黨建工作得到進(jìn)一步規(guī)范。三是堅(jiān)持書記抓書記的責(zé)任。今年舉辦村支部書記培訓(xùn)交流會(huì)3期,組織13個(gè)村委會(huì)書記到新城芒別村學(xué)習(xí)、取經(jīng),深化基層黨組織書記抓黨建的責(zé)任。
⑵以創(chuàng)建基層服務(wù)型黨組織為抓手,夯實(shí)黨建基礎(chǔ)工作。一是加快服務(wù)型平臺建設(shè),完善服務(wù)體系。建立鄉(xiāng)級為民服務(wù)中心1個(gè),村便民服務(wù)站13個(gè),村民小組便民服務(wù)點(diǎn) 49個(gè),配備代辦員63名,一年來累計(jì)為群眾辦理事項(xiàng) 3218件,村組代理服務(wù)事項(xiàng)4750件,做到了群眾訴求有受理,件件有落實(shí);二是加強(qiáng)陣地建設(shè),發(fā)揮服務(wù)功能。結(jié)合州縣組織補(bǔ)助80萬元,積極籌措資金39萬元,新建村民小組活動(dòng)室6個(gè);三是建強(qiáng)組織,配好領(lǐng)頭人?!班l(xiāng)黨委主抓、工作隊(duì)幫抓、一線干部配合抓”的工作機(jī)制,今年有效地整頓轉(zhuǎn)化了2個(gè)軟弱渙散黨組織,配強(qiáng)了9名村常務(wù)書記;四是強(qiáng)化管理,純潔隊(duì)伍。全年發(fā)展黨員39名,處置不合格黨員8名。共召開各種大小會(huì)議88期,8071人次黨員干部群眾受教育培訓(xùn);培養(yǎng)黨員創(chuàng)業(yè)致富示范帶頭人76名;五是統(tǒng)籌加大資金投入,黨建工作再上新臺階。足額下?lián)芰?3個(gè)村委會(huì)共計(jì)49萬元的黨建工作經(jīng)費(fèi),做到??顚S?,不擠占,不挪用,不截留;六是扎實(shí)推進(jìn)黨員“雙帶”和強(qiáng)基惠農(nóng)“合作股份”工作。整合扶持項(xiàng)目資金30余萬元,在三個(gè)村分別開展家政服務(wù)、煙草專業(yè)合作社、鋪面出租“紅色股份合作”試點(diǎn)工作;七是打造了禁毒防艾整村推進(jìn)的勐卯村,綜治ww安全文明的拉都村民小組、生態(tài)環(huán)保的屯安村民小組、特色產(chǎn)業(yè)富裕的弄臘村民小組、民族文化旅游示范的拉相村民小組等5個(gè)黨建示范點(diǎn)。
⑶以群眾路線實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),狠抓干部作建設(shè)。
鄉(xiāng)黨委高度重視黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),把教育活動(dòng)作為全鄉(xiāng)政治生活中的大事來抓,精心組織,超前謀劃,專題研究,科學(xué)部署,結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng),大力整頓機(jī)關(guān)工作作風(fēng),取得了明顯成效。一是堅(jiān)持標(biāo)本兼治,推動(dòng)全面整改與專項(xiàng)整治雙管齊下。圍繞貫徹落實(shí)“兩計(jì)劃一方案”,做到在認(rèn)識高一層、學(xué)習(xí)深一步、實(shí)踐先一招、剖析解決突出問題高一籌,確保整改取得實(shí)效。截至今年12月底,鄉(xiāng)公務(wù)接待支出31698元,比2023年同期減少19801元,減少率38.4%。全鄉(xiāng)無人違反財(cái)經(jīng)和公務(wù)用車管理。二是堅(jiān)持用制度固化成果,推動(dòng)制度完善與強(qiáng)化制度執(zhí)行力有機(jī)結(jié)合。通過認(rèn)真制定“兩方案一計(jì)劃”,建立健全反對“四風(fēng)”、改進(jìn)作風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,梳理出需要“廢、改、立”的制度規(guī)定共16項(xiàng)。其中:予以廢止的3項(xiàng),修訂完善的6項(xiàng),需要新建的8項(xiàng)。三是以實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一年來共開展督查、巡查、指導(dǎo)39次,對督查情況通報(bào)5期,通過加強(qiáng)督查和管理,全鄉(xiāng)干部職工 “庸懶散亂”和“不作為慢作為”現(xiàn)象得到有效遏制,“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好作風(fēng)已經(jīng)形成。
二、嚴(yán)以修身,努力提高自身政治素質(zhì)修養(yǎng)
一是講政治,堅(jiān)定信念不動(dòng)搖。我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、履行職責(zé)的第一需要。一年來,堅(jiān)持參加組織安排的領(lǐng)導(dǎo)干部大講壇,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神,不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念,始終做到對黨忠誠、對國家忠誠、對人民忠誠。二是講學(xué)習(xí),充實(shí)積累促提高。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)的過程中,做了3萬多字的讀書筆記,撰寫了相心得體會(huì),結(jié)合實(shí)際工作情況撰寫了《本鄉(xiāng)禁防工作調(diào)研報(bào)告》,通過理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐,進(jìn)一步加強(qiáng)了宗旨觀念、全局意識,拓寬了視野,開闊了眼界,增強(qiáng)了做好本鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的信心和決心。三是講團(tuán)結(jié),提升統(tǒng)攬全局的能力。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了個(gè)人政治鑒別力和政治敏銳性,執(zhí)行能力也有了新的提高。在政治上、思想上和行動(dòng)上與上級黨委保持高度一致,能夠正確處理好局部利益和全面利益關(guān)系,不陽奉陰違,自行其是。在原則立場問題上,立場堅(jiān)定,觀點(diǎn)明朗、態(tài)度堅(jiān)決;在工作中能夠駕馭全局,站在大局的高度抓方向,抓重點(diǎn),抓主要矛盾,帶動(dòng)全面,能夠把干部群眾擰成一股繩,充分調(diào)動(dòng)方方面面的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
三、嚴(yán)于律己,帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
(一)認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度。作為一名鄉(xiāng)黨委書記,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體班子成員堅(jiān)決開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,切實(shí)擔(dān)負(fù)起本鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭擺在重要的工作日程。對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的重要工作、重大決策、自辦案件,親自研究,認(rèn)真部署,重點(diǎn)檢查,狠抓落實(shí),確保廉潔從政,勤政高效。
(二)堅(jiān)持民主集中制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。嚴(yán)格堅(jiān)持和貫徹黨的民主集中制原則,堅(jiān)決執(zhí)行上級黨委政府的各項(xiàng)正確決議、決定,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,無論是議事、謀事、做事,都能做到與其他領(lǐng)導(dǎo)通氣、交換意見。在牽涉全局重大問題的決策上,能廣泛征求干部群眾意見,發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,重大決策、重大項(xiàng)目安排、重要人事任免和大額度資金使用都提交班子集體研究決定,不擅自主張,不搞一言堂,努力做到?jīng)Q策的科學(xué)化、民主化并自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和威信。在班子內(nèi)部政治生活中,能帶頭開展批評與自我批評,遇事多商量、多通氣,出現(xiàn)工作分歧和矛盾及時(shí)溝通化解。善于聽取各方面的意見和建議,不計(jì)較個(gè)人的利益得失,大事講原則,小事講風(fēng)格,做到與班子成員相互之間推心置腹、坦誠相見。在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相諒解的良好氛圍,增強(qiáng)了班子凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(三)堅(jiān)持以身作則,自覺執(zhí)行廉潔從政有關(guān)各項(xiàng)規(guī)定。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委、州委等一系列實(shí)施辦法規(guī)定要求,帶頭遵守黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)實(shí)施細(xì)則有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持從嚴(yán)從簡,精簡文風(fēng)會(huì)風(fēng),勤儉辦事,降低公務(wù)活動(dòng)成本,不公車私用。二是嚴(yán)格按照《____領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、“8個(gè)禁令、52個(gè)不準(zhǔn)”行為規(guī)范,堅(jiān)持勤政務(wù)實(shí),辛勤耕耘,做到盡職守責(zé),在實(shí)際工作中認(rèn)真把握好關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化權(quán)責(zé)意識,堂堂正正做人,清清白白做官,認(rèn)認(rèn)真真做事。率先垂范,以身作則,認(rèn)真帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人大事報(bào)告制度;三是認(rèn)真貫徹落實(shí)《云南省權(quán)力公開透明運(yùn)行規(guī)定》,客觀公正,透明的公開黨政領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)目錄,自愿接受人民群監(jiān)督,完善班子議事規(guī)則,規(guī)范黨委會(huì)票決程序和運(yùn)行機(jī)制,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)不直接管人事、財(cái)務(wù)等制度,研究“三重一大”等事項(xiàng)時(shí)執(zhí)行末位表態(tài)制度;四是按照群眾教育實(shí)踐活動(dòng)要求,貫徹整風(fēng)精神,帶頭正風(fēng)肅紀(jì)。帶頭做到不插手工程建設(shè)項(xiàng)目,不收受任何人以任何名譽(yù)送來的“紅包”,不出入私人會(huì)所及其它高檔消費(fèi)場所,不收受和持有會(huì)員卡,自覺接受組織和人民群眾的監(jiān)督。
回顧一年的工作,我深深的感到,本鄉(xiāng)所取得的每一項(xiàng)成績離不開縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心,這也是全鄉(xiāng)廣大干部群眾團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,在取得成績的同時(shí),我也清醒的認(rèn)識到,工作中還存在一定的差距和不足:一是理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,還不夠深入、不夠全面;二是聯(lián)系群眾不夠,深入基層、深入農(nóng)村、深入群眾不夠,三是對干部管理有待進(jìn)一加強(qiáng),在干部管理教育上失之于寬;四是對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不夠,需進(jìn)一步加大投入和建設(shè)力度。
在今后工作中,我將加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí),用馬列主義武頭腦,認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”,始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鄉(xiāng)人民為建設(shè)美麗富饒新__作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇四 農(nóng)業(yè)局個(gè)人工作述職報(bào)告1450字
各位領(lǐng)導(dǎo):
今年以來,縣農(nóng)業(yè)局在縣委、縣政府和州農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的__大和中央一號文件精神,按照各級農(nóng)村工作會(huì)議的總體部署,緊緊圍繞縣“兩代會(huì)”確定的工作目標(biāo),以農(nóng)民增收為中心,以“叁觀”教育為動(dòng)力,突出工作重點(diǎn),狠抓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。
一、發(fā)揮部門作用,努力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
繼全縣“兩會(huì)”后,3月18日,全縣農(nóng)村工作會(huì)議召開,全面安排了今年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢走勢較好。半年來的主要工作如下:
一春耕生產(chǎn)積極主動(dòng)
一是在全縣推廣玉米雜交種40萬公斤,普及率達(dá)到95%以上,移栽面積達(dá)32萬畝;推廣水稻良種2.5萬公斤,普及率達(dá)到98%,插栽3.29萬畝;紅苕計(jì)劃13萬畝,已插栽10萬畝;雜糧播種面積6萬畝。
二是全面啟動(dòng)科技下鄉(xiāng)活動(dòng),在春耕生產(chǎn)中,集中中級以上職稱的農(nóng)業(yè)專家10人組成科技服務(wù)隊(duì)送科技下鄉(xiāng),先后在清太坪、野叁關(guān)、大支坪、綠蔥坡、官渡口講課12場次,培訓(xùn)農(nóng)民5000余人,送科技光盤80余張,磁帶120余盤,資料5000余份。
三是農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作效果明顯,2月27日召開了由縣農(nóng)業(yè)局、工商局、技監(jiān)局、公安局、檢察院、法院等相關(guān)部門參加的“全縣打假護(hù)農(nóng)保春耕動(dòng)員會(huì)”,會(huì)后部門協(xié)調(diào)開展了護(hù)農(nóng)打假行動(dòng)。我們組織了15人的執(zhí)法隊(duì)伍,在全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展了對種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)資市場的整治,查處涉農(nóng)案件15起。同時(shí),還進(jìn)一步地清繳了劇毒鼠藥,有效扼制了中毒事件。
二認(rèn)真落實(shí)板塊經(jīng)濟(jì)
一是會(huì)同匯源集團(tuán)在溪丘灣、官渡口兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)2500畝高標(biāo)準(zhǔn)柑桔示范園基地,完成實(shí)地規(guī)劃設(shè)計(jì)、資金預(yù)算、材料核審,合同已經(jīng)簽訂,下半年可組織實(shí)施。
二是以綠蔥坡、大支坪、野叁關(guān)、水布埡、沿渡河、官渡品等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn),建設(shè)12萬畝藥材基地進(jìn)行規(guī)劃,今年計(jì)劃新增加2.8萬畝,目前,綠蔥坡、沿渡河、水布埡已發(fā)展到5000畝。
三是以綠蔥坡、野叁關(guān)兩鎮(zhèn)為重點(diǎn),建設(shè)高山無公害蔬菜基地3萬畝。
四是以野叁關(guān)、清太坪、水布埡、金果坪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn),建設(shè)魔芋基地5萬畝,其中:規(guī)范化種植1萬畝、芋鞭二年栽培、芋種繁育基地0.12萬畝。
五是建優(yōu)質(zhì)雜糧基地5萬畝。
四加速綠色資源開發(fā)和利用。
開發(fā)山區(qū)綠色資源,走可持續(xù)發(fā)展道路,是加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)民收入的有效途徑。今年以來,已組織申報(bào)無公害產(chǎn)地1個(gè)、有機(jī)茶2個(gè),目前正在申報(bào)的有綠色食品2個(gè)、無公害食品3個(gè)。
五積極開展農(nóng)業(yè)教育。
今年以來,我們按照上級的要求,以縣農(nóng)廣校為基地,積極開展“陽光工程”培訓(xùn)工作,已辦電子操作工、保安員、電動(dòng)縫紉等專業(yè)培訓(xùn)班叁期,共培訓(xùn)學(xué)員512人,為我縣農(nóng)民工轉(zhuǎn)移培訓(xùn)作出了示范。同時(shí),以招標(biāo)的方式確立了四家農(nóng)民工培訓(xùn)基地,省下達(dá)我縣20__年培訓(xùn)計(jì)劃2000人。
二、積極爭取項(xiàng)目,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展
項(xiàng)目建設(shè)是農(nóng)業(yè)發(fā)展的支撐,今年來,我們重點(diǎn)申報(bào)了魔芋基地、加工項(xiàng)目;富硒茶基地建設(shè)、茶葉深加工與綜合利用;柑桔基地、柑桔加工;富硒薯類基地加工;反季節(jié)蔬菜種植與加工;旱作節(jié)水農(nóng)業(yè)、沃土工程;白皮大蒜基地、加工;優(yōu)質(zhì)雜糧;黃姜基地;農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系;沼氣池建設(shè);農(nóng)民技能培訓(xùn)中心等18個(gè)項(xiàng)目。目前,正在積極爭取農(nóng)廣校建設(shè)項(xiàng)目,可望今年批準(zhǔn)實(shí)施,生態(tài)家園建設(shè)投資300萬元,柑桔科技園建設(shè)項(xiàng)目上級已經(jīng)明確。
三、積極開展扶貧,加大幫扶力度
今年以來,我們認(rèn)真開展對重點(diǎn)貧困村的扶貧開發(fā)工作,為大支坪鎮(zhèn)野叁壩村進(jìn)行了實(shí)地規(guī)劃,從生產(chǎn)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施、搬遷扶貧、人畜飲水、科技教育等方面都作出了規(guī)劃,對全村10戶貧困戶,落實(shí)了幫扶干部。同時(shí),送去了桌椅20套,農(nóng)業(yè)科普書籍1000余本,為該村辦起了圖書室,為該村農(nóng)業(yè)科普工作的進(jìn)行打下了基礎(chǔ)。
述職人:___
20__年_月_日
篇五 酒店工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告6750字
20__年已經(jīng)過去,我們充滿信心地迎來20__年。過去的一年,是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng) 勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為 萬元,比去年超額 萬元,超幅為 %;其中客房收入為 萬元,寫字間收入為 萬元,餐廳收入 萬元,其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %,年均房價(jià) 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià),皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為 萬元,經(jīng)營利潤率為 %,比去年分別增加 萬元和 %。其中,人工成本為 萬元,能源費(fèi)用為 萬元,物料消耗為 萬元,分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了 %、 %、 %。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動(dòng)組委的表揚(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng) 理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng) 調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué) 習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活 動(dòng)中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有 名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至 名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的`基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分 解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年 萬元升至下半年 萬元,升幅約為 %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價(jià)也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的 時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時(shí)間,及時(shí)解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā) 生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象??傊皬d部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實(shí),把握契機(jī),高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄,上門散客由原來占客房總收入的 %提高到 %,最高日創(chuàng)收為 元,最高日平均房價(jià)為 元;全年接待賓客 萬人次,接待外賓 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第 一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約 起,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約 元,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收 萬元,比上半年增額 萬元,增幅約為 %。
(二)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為 萬元/月,工資總額控制為 萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚 房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗 位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜 余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人 批,計(jì) 多桌,約 人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。
(三)以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是 他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了 %,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會(huì)制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行 布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會(huì)客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間 間,不符人員 人??蛣?wù)部共查出不安全隱患 起(客人未關(guān)門、關(guān)窗 起;不符合酒店電器使用規(guī)定 起)。
(五)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共 份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約 份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
2、嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對煙感系統(tǒng) 個(gè)報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全面測試,對斷線故障、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù),保障線路暢通、正常使用;對酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作
1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會(huì)議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生 人次;登報(bào) 次、網(wǎng)上招聘 次,共計(jì)招聘 人次。
(八)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人 員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn) 余批,約 人次參加,通過講解、點(diǎn)評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí),定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位 的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高 了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn) 批,約 人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。 酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
四、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問題
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng) 變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)2023年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
酒店工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告
篇六 政府工作者個(gè)人述職報(bào)告2100字
工作匯報(bào)是工作人員向上級匯報(bào)工作的書面材料。是應(yīng)用寫作研究的文體之一。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力_____區(qū)的城市建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時(shí)間了,應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了?;叵朐谝?guī)劃科這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名____黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步!
我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多,這些都要求規(guī)劃科的同志,要對_____區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實(shí)踐,我十分注意對_____區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握?;趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累,我對規(guī)劃科的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。
半年來,我在平時(shí)工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作,身體力行,努力起到科內(nèi)的表率作用,協(xié)助科長開展各項(xiàng)工作。
我認(rèn)真堅(jiān)持局內(nèi)的學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),以兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)為契機(jī),深入領(lǐng)會(huì)《條例》的精神,在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高。在開展兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)的同時(shí),我按照局黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)的工作部署,對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點(diǎn)。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
今年以來,在科內(nèi)日常工作過程中,科長注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對待問題,我與科長密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一,自覺遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉??傮w規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作,是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。兩項(xiàng)工作過程中,我與科長密切配合,積極協(xié)助科長做好工作部署,并克服家庭困難加班加點(diǎn),與全科同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
在科室的內(nèi)部建設(shè)上,在科長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們主要作了三個(gè)方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際,重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)科室成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。規(guī)劃用地科有民主的良好傳統(tǒng),對待各項(xiàng)工作科內(nèi)同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按局黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好科務(wù)會(huì),開展批評與自我批評,使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。
規(guī)劃用地科的日常工作中,用地選址、督查督辦、規(guī)劃咨詢及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作量很大,我作為副科長對于這些日常工作能夠協(xié)助科長,合理分工,并以身作則主動(dòng)辦理急、難的督查督辦件,耐心接待規(guī)劃咨詢的群眾,認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
三、 缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):
1、作為副科長,在協(xié)助科長進(jìn)行科內(nèi)的管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
3、我在規(guī)劃科,也就是現(xiàn)在的規(guī)劃用地科,工作的時(shí)間比較長,與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn),特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
篇七 2023年教育工作者個(gè)人述職報(bào)告2600字
我本人任職以來,分管教師的年度考核職稱評聘、勤工儉學(xué)、生態(tài)文明建設(shè)、教學(xué)管理等具體工作,并兼任文多小學(xué)校長工作。
一年來,在各級黨政及教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和各校校長的支持下。按照學(xué)區(qū)許主任的部署,以主動(dòng)、積極、認(rèn)真、踏實(shí)開展學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的好成績?,F(xiàn)綜合匯報(bào)如下:
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。
我認(rèn)為要使自己能更好地為黨,為人民做好工作和做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),必須有良好的道德行為,愛崗敬業(yè)的精神,正確的指導(dǎo)思想,妥善的工作方法。因此,1、我本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)十六大精神和“三個(gè)代表”的重要思想。通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。2、利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,學(xué)習(xí)全國教育會(huì)議、省教育會(huì)議精神,學(xué)習(xí)中小學(xué)教師道德行為規(guī)范。以黨的路線方針政策法規(guī)以及各級黨政、主管部門頒發(fā)的文件為主要內(nèi)容,認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)和鉆研,深刻領(lǐng)會(huì)其精神,積極貫徹實(shí)施方法。3、積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從而提高自己的文化業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)工作能力,提高工作效率。在教育教學(xué)改革創(chuàng)新的過程中,要保持清醒的頭腦,適應(yīng)當(dāng)代教材改革的需要,參與教學(xué)改革。以良好的道德修養(yǎng),規(guī)范自己的行為,廉潔奉公的態(tài)度,勤奮敬業(yè)的精神,靈活機(jī)動(dòng)的藝術(shù),真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。妥善的方法協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,而銳意進(jìn)取。
二、工作業(yè)績。
1、 我認(rèn)真履行自己的職責(zé),認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)“三法一綱”學(xué)習(xí)教材教法,熟悉教材,了解教材,積極組織教師開展教研活動(dòng)專題講座學(xué)習(xí)和課改活動(dòng),注意教育教學(xué)方向,推行創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育。深入學(xué)校了解情況,參加聽課、評課的教研活動(dòng)。并與教師一起共同研究教學(xué)工作,適應(yīng)當(dāng)前教育教學(xué)工作的需要,提出改革創(chuàng)新教育的教學(xué)方法,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2、 關(guān)心教師是自己的本職工作。不斷進(jìn)取是自己工作的出發(fā)點(diǎn)。以堅(jiān)持公正、公開、公平把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件,標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)及時(shí)妥善地做好教師的年度考核和職稱評聘工作。認(rèn)真審核校對教師的評審材料,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知被評審人補(bǔ)充或修改材料,按時(shí)按質(zhì)按量完成教師的上報(bào)材料,各級教師都很滿意。
3、 積極協(xié)助許主任工作。服從工作安排,抓好生態(tài)文明校建設(shè)。一年來,深入各小學(xué)檢查危房工作和文明校建設(shè)工作。每到一所學(xué)校我都以積極的態(tài)度協(xié)助校長,檢查學(xué)校危房和提出改危意見。并如何規(guī)劃校園建設(shè)提出了自己的看法和意見,都得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的贊同。有些學(xué)校正在規(guī)劃實(shí)施,搞好文明校建設(shè)。
4、 按學(xué)區(qū)工作安排,分三片管理。我的工作范圍是譚小、友誼、晨光、谷橋、文來、文多、繼虞、琉球、蓮塘九所學(xué)校的教育教學(xué)、安全等工作。在一年來,我積極帶領(lǐng)組員深入各小學(xué),經(jīng)常檢查各校的教育教學(xué)等工作。積極配合學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)新課改的有關(guān)文章和資料。提高教師對新課改的認(rèn)識,適應(yīng)當(dāng)前新課改的需要。按學(xué)區(qū)的工作計(jì)劃對教師進(jìn)行師德、法制教育,開展教書育人、管理育人、服務(wù)育人的“三育”活動(dòng)。抓好“三德”教育,不斷增強(qiáng)教師責(zé)任感與事業(yè)心。積極組織教師學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)提高教師的政治思想和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和所屬的村委會(huì)干部聯(lián)系。認(rèn)真研究學(xué)校的“減負(fù)”推行素質(zhì)教育和文明校建設(shè)工作。如文多小學(xué)在填平的場地和校道種上椰子樹等,綠化了校園。繼虞小學(xué)教師宿舍建成交付使用。文來小學(xué)的教師宿舍。晨光小學(xué)教學(xué)樓也同時(shí)交付使用。譚小的電腦室和圖書閱覽室正在啟動(dòng)使用??偣餐度?0萬元,解決了教師宿舍和學(xué)生教室,為學(xué)校辦實(shí)事辦好事。
5、 根據(jù)市教育局勤儉辦的工作計(jì)劃。按照下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),結(jié)合我學(xué)區(qū)各校的實(shí)際。制了五年的工作計(jì)劃和工作任務(wù)。積極完成市局布置的任務(wù)。在鞏固去年的成績上繼續(xù)發(fā)展校辦產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大營業(yè)范圍,加強(qiáng)中心、譚小的小賣部和北岸小學(xué)食堂的管理。認(rèn)真做到為學(xué)生教師服務(wù),為學(xué)校后勤服務(wù)積極工作,積極發(fā)展校園經(jīng)濟(jì),鞏固校辦產(chǎn)業(yè)。積極推行高樹中果低草坪的做法和經(jīng)驗(yàn)。綠化校園,提高校園經(jīng)濟(jì)收入,解善辦學(xué)條件和教師福利。如中心、譚小、美城、龍馬、新德、晨光等大規(guī)模的學(xué)校,在原有的基礎(chǔ)上,種植檳榔等高科技的果樹。去年全學(xué)區(qū)在開展勤工儉學(xué)活動(dòng)中,純收入21萬多元,均生收入64元??傊覍W(xué)區(qū)的勤工儉學(xué)活動(dòng)又邁出了新的一步。
6、 積極協(xié)助學(xué)區(qū)其他領(lǐng)導(dǎo),抓好其他活動(dòng)工作。以促進(jìn)學(xué)校其他工作正常開展。
7、 教研工作。
(1)積極組織教師學(xué)習(xí)瓊山區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理若干的規(guī)定,與中小學(xué)教研工作管理暫行條例。使教師認(rèn)識到教學(xué)常規(guī)管理是學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分,按照新課改和素質(zhì)教育的要求,教師要更創(chuàng)新、完善教學(xué)常規(guī)管理。充分發(fā)揮創(chuàng)新教育和常規(guī)管理,保障創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育運(yùn)行和管理育人工作,提高教學(xué)質(zhì)量。(2)認(rèn)真組織和參與教學(xué)常規(guī)管理的檢查,如深入學(xué)校隨堂聽課32節(jié),并進(jìn)行合理的評價(jià),再是檢查教師“三冊”完成情況,在檢查中,逐校進(jìn)行反饋,好的進(jìn)行表揚(yáng),差的進(jìn)行批評和提出整改意見,并講解填寫“三冊”的要求,幫助教師做好“三冊”填寫工作,得到了教師的好評。
8、 積極開展安全教育和防“非典”工作的教育。組織教師、學(xué)生學(xué)習(xí)安全知識和如何預(yù)防“非典”健康知識。提高師生安全、健康意識。經(jīng)常深入學(xué)校檢查過問,要求學(xué)校發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),并建議學(xué)校采取有效措施,防止事故發(fā)生。
9、 隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并學(xué)區(qū)合并,積極配合鎮(zhèn)委抓好黨支部工作。
收繳黨費(fèi)和發(fā)展新黨員工作,2002至2003年度本人被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
以上是我的主要工作,雖然取得了一些好成果,但跟黨和人民的要求仍有很大的距離,仍需不斷的努力。
三、 存在問題。
1、 我鎮(zhèn)的普九教育工作已達(dá)標(biāo),但鞏固和發(fā)展工作因經(jīng)費(fèi)有限,素質(zhì)教育尚缺乏經(jīng)驗(yàn),故仍需要出大力氣才能鞏固。
2、 生態(tài)文明校建設(shè)發(fā)展不平衡,由于資金缺乏,有些學(xué)校危房尚未解決,教師學(xué)生就宿難。
3、 勤工儉學(xué)活動(dòng)存在資金不足,項(xiàng)目難于發(fā)展。
四、 今后設(shè)想。
1、 加大溝通信息力度,特別是新課改的信息和推進(jìn)素質(zhì)教育的信息,認(rèn)真吸取各地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。盡快發(fā)展自己。其次抓好勤工儉學(xué)活動(dòng),加大投入,擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目,發(fā)展自我,服務(wù)于教師和學(xué)生。
2、 不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)管理制,做到更科學(xué),更有效地管理好各項(xiàng)工作。
3、 堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的形象建設(shè),以更好的形象取信于群眾和支持,繼續(xù)做好本職工作。
4、 進(jìn)一步協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,動(dòng)員更大的社會(huì)力量支持教育,組織更多的資金投入教育,不斷發(fā)展我鎮(zhèn)的教育事業(yè),向新的一個(gè)臺階邁進(jìn)。
以上是我的述職匯報(bào),請審議。
篇八 醫(yī)療護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告格式650字
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。醫(yī)療護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文、會(huì)議論文及綜述。
篇九 2023個(gè)人年度工作述職報(bào)告3050字
1.2023個(gè)人年度工作述職報(bào)告
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作述職主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,按時(shí)完成分內(nèi)工作。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.2023個(gè)人年度工作述職報(bào)告
本學(xué)期又將過去,可以說在緊張忙碌的工作中度過了這一學(xué)期的時(shí)光。總體看,我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),收到很好的效果。為了克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使今后的工作更上一層樓,現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出如下總結(jié):
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。備課時(shí),不但備學(xué)生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都做了詳細(xì)的記錄,既突出了本節(jié)課的難點(diǎn),又突破了本節(jié)課的重點(diǎn)。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,課后趁記憶猶新,回顧、反思寫下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會(huì)或疏漏,記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑,是教師最寶貴的第一手資料,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教訓(xùn)的吸取,對今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教師的教學(xué)水評是十分有用。
二、注重課堂教學(xué)的師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展,增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上我特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體,教師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、與參與者?!边@一觀念的確立,灌輸?shù)氖袌鼍痛蟠笙魅?,學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)成了他們的需求,學(xué)中有發(fā)現(xiàn),學(xué)中有樂趣,學(xué)中有收獲,這說明:設(shè)計(jì)學(xué)生主動(dòng)探究的過程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。
三、創(chuàng)新評價(jià),激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。我們把評價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;抓基礎(chǔ)知識的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,采用定性與定量相結(jié)合,定量采用等級制,定性采用評語的形式,更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進(jìn)步,具備了什么能力。使評價(jià)結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
四、認(rèn)真批改作業(yè),布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進(jìn)行透切的講評,并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大了對后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。
對后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進(jìn)生的成績,首先解決他們的心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。本班59學(xué)生中,學(xué)習(xí)中下者將占一半,所以“抓差補(bǔ)缺”工作認(rèn)真尤為重要。本學(xué)期,我除了在課堂上多照顧他們外,課后還給他們耐心輔導(dǎo)。首先,我通過和他們主動(dòng)談心,了解了他們家庭狀況、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、鄰里關(guān)系等,找出了其中的原因,并從心理上疏導(dǎo)他們,拉近了我們師生之間的距離,使他們建立了自信心;其次,對他們進(jìn)行了輔導(dǎo)。對于他們遺漏的知識,我主動(dòng)為他們彌補(bǔ),對于新學(xué)內(nèi)容,我耐心為他們講解,并讓他們每天為自己制定一個(gè)目標(biāo),同時(shí)我還對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)給予鼓勵(lì)表揚(yáng),激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心,使他們對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣,也取得了較好的成績。
總之,一學(xué)期的教學(xué)工作,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了一定的成績,但也存在不少的缺點(diǎn),如對新課改理念的學(xué)習(xí)和探討上、信息基礎(chǔ)教育上、自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及方法等方面有待提高。本人今后將在教學(xué)工作中,吸取別人的長處,彌補(bǔ)自己的不足,力爭取得更好的成績。
3.2023個(gè)人年度工作述職報(bào)告
光陰似箭,日月如梭,20__匆匆而過。一年里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,我通過自身的不斷努力,無論在思想上、技術(shù)上還是在日常工作上,都取得了長足的進(jìn)步和巨大的收獲,但也存在諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作述職如下:
一、思想上
通過各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn),耐心教導(dǎo)下,我更全面掌握了專業(yè)知識,增強(qiáng)了安全意識,加強(qiáng)了自身能力的培養(yǎng);擁護(hù)公司各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,集中精力學(xué)習(xí)技術(shù),為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期及一年來的見習(xí)生活,我參加了《山鋁項(xiàng)目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項(xiàng)目》。在日常工作中,我本著“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。”積極地完成技術(shù)交底、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等本職工作。與此同時(shí),我也常常參與到施工過程當(dāng)中,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和解決問題,做到真正的理論與實(shí)踐相結(jié)合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項(xiàng)目施工過程中,在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細(xì)布置、認(rèn)真指導(dǎo)和王經(jīng)理的親臨督察,現(xiàn)工程已基本結(jié)束。伴隨著工程的上馬和結(jié)束,在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗(yàn),提高了自己現(xiàn)場處理問題和工程運(yùn)行操作的能力。另外,基于前輩工作經(jīng)驗(yàn),我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式應(yīng)用于工程量的計(jì)算與圖紙的審核方面上,既提高了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,也提高了數(shù)據(jù)核查效率。
三、存在的不足
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還由不少差距。
1、由于現(xiàn)場工作的要求,沒有安排好日常工作時(shí)間,導(dǎo)致經(jīng)常開“夜車”。
2、在綜合考慮問題方面有待進(jìn)一步完善。
3、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)只知埋頭拉車。
四、今后工作思路
1、統(tǒng)籌安排工作,了解工作的輕重緩急,做好工作記錄。
2、工作中學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分地考慮問題,不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
篇十 公司員工個(gè)人工作述職報(bào)告簡短7000字
1.公司員工個(gè)人工作述職報(bào)告簡短范文
本人從20__年__月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至__月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有__個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
2.公司員工個(gè)人工作述職報(bào)告簡短范文
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總,我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20__年咨詢公司對__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、人才培養(yǎng),建立團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是__區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27,今年有望完成9的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼 職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。
今年三月份,我在__屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對__公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3.公司員工個(gè)人工作述職報(bào)告簡短范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫___,是__分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全師突破保費(fèi)收入___萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全團(tuán)首先開辦了針對貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入__元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)__元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)___元,滿期賠付率為__%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!謝謝大家。
4.公司員工個(gè)人工作述職報(bào)告簡短范文
我于20__年04月08號日到貴公司工作,從入職至今已三個(gè)多月,透過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,初期熟悉公司技術(shù)、鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)?;仡欉@三個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、主要職責(zé)方面
1、負(fù)責(zé)商務(wù)部合同管理工作,包括:制定《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、整理20__年至20__年合同臺賬、合同借閱、合同起草、合同審批修改以及簽章存檔等工作內(nèi)容,配合財(cái)務(wù)部和其他業(yè)務(wù)部門工作需要;
2、協(xié)助編寫相關(guān)項(xiàng)目的文檔材料,目前已跟進(jìn)的項(xiàng)目包括:寧波-魚山島貨運(yùn)碼頭租賃項(xiàng)目(起草合同)、__船廠區(qū)域新建砂石碼頭項(xiàng)目(協(xié)助撰寫相關(guān)報(bào)告和合作意向書)、300t全回轉(zhuǎn)起重船建造項(xiàng)目(起草合同意向書、撰寫可行性報(bào)告)。
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、不足之處
1、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,對公司業(yè)務(wù)及相關(guān)內(nèi)容鉆研的不深不透,處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動(dòng);
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動(dòng)精神,創(chuàng)新不足;處理問題有時(shí)思考得還不夠周到,放松了要求和標(biāo)準(zhǔn)。
三、下步工作思路
1、開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,認(rèn)真履行崗位職責(zé),多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法;
3、積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,虛心向同事求教,共同進(jìn)步。
5.公司員工個(gè)人工作述職報(bào)告簡短范文
在順利修滿了大學(xué)期間的全部課程之后,便如愿進(jìn)入了一家自己喜歡的文化傳播公司,擔(dān)任行政助理一職,為我的人生翻開了嶄新的一頁。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)評定
我非常熱愛本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的管理水平和執(zhí)行能力,做好本職工作的同時(shí),把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)都爭取做的。同時(shí),積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務(wù),做到謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務(wù)意識與協(xié)作精神,與各部門一道共同進(jìn)取,完成公司業(yè)績指標(biāo)。做到服務(wù)為先,按章辦事。使公司的各項(xiàng)工作在本部門做到順暢有效,并積極為各部門排憂解難。同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)其他部門的長處,優(yōu)化本部門的運(yùn)作效率。
二、價(jià)值貢獻(xiàn)
自進(jìn)公司以來,我經(jīng)受過完善的體系培訓(xùn),對公司的運(yùn)作體系有了深刻的了解,在工作中能學(xué)以致用,并嚴(yán)格按照公司體系的運(yùn)作流程要求自身的工作。首先,在前臺接待方面,對日常的訪客、面試人員接待,倒水的工作,并將前來面試的人員做成表格,提前發(fā)給上級部門,讓他們能及時(shí)了解信息,安排工作內(nèi)容。其次,及時(shí)更新員工分機(jī)通訊號碼,完成電話的接轉(zhuǎn)任務(wù)。為了確保員工的信息安全,部分電話問一下對方姓名,做記錄再轉(zhuǎn)接。還有,能夠完成快遞收發(fā)工作,并對重要文件做記錄跟蹤,保證文件的及時(shí)到達(dá),在各部門的郵寄管理,如若月結(jié),統(tǒng)一要留底,記錄并在寄件單上寫明郵寄內(nèi)容。在公司有活動(dòng)的情況下,能順利完成各項(xiàng)票務(wù)和酒店定購的任務(wù),減少大家在每次的出差中不必要的麻煩。對于采購管理這方面,首先進(jìn)行對各部門缺失物品的統(tǒng)計(jì),且對每次采購的單價(jià)、數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便月末核對。在接管辦公庫存時(shí),對現(xiàn)有物品進(jìn)行重新盤點(diǎn),每個(gè)月都進(jìn)行對于物品的《辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)表》和《辦公用品采購表》的制作。最后,在特定的節(jié)日員工會(huì)收到公司送的生日蛋糕等。公司為員工提供節(jié)日、生日慰問及體檢服務(wù)。從而增進(jìn)了員工的互動(dòng)交流和工作積極性。
三、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
通過這段時(shí)間的工作努力,我取得了一定的成績,也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊,不善于采用多種方式方法處理問題;有時(shí)候過于追求完成任務(wù)的速度,而忽略了在完成任務(wù)的同時(shí),未能有效的和其他部門的同事進(jìn)行及時(shí)的溝通;而在其他方面,也存在一些各種的問題,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度,改善問題,提升能力,始終樹立見微知著,對細(xì)小微小事不馬虎的思想,從點(diǎn)滴坐起,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地辦好每一件小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”,通過辦好每一小事,完成服務(wù)工作的大事。為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上,是我的工作評價(jià),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我會(huì)繼續(xù)進(jìn)取,以回報(bào)公司的信任。
篇十一 銀行行長個(gè)人工作述職報(bào)告模板2450字
__縣農(nóng)村信用社成立于上世紀(jì)50年代,經(jīng)過了60多年的風(fēng)雨歷程。60多年來對于農(nóng)信社改革的探索從未間斷,農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換。伴隨著上高經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從無到有、由小變大、由弱變強(qiáng),已成為支持當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。直到今日,上高縣農(nóng)信社依托中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢,不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展重大跨越,在實(shí)現(xiàn)一系列發(fā)展突破后,終于成功成立為上高農(nóng)商銀行。
作為農(nóng)商行的一員,我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫道:“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命實(shí)踐他對革命事業(yè)的忠誠,對革命事業(yè)的貢獻(xiàn)。向雷鋒同志學(xué)習(xí)!在現(xiàn)代社會(huì)這個(gè)分工越來越細(xì)的龐大機(jī)器中,我們每一個(gè)人可能都只是一個(gè)微不足道的螺絲釘,而任何一個(gè)小小螺絲釘?shù)乃蓜?dòng)都可能影響整部機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。扮演好自己的角色,成就別人的同時(shí)也就會(huì)成就自我,這同時(shí)也體現(xiàn)了我們對企業(yè)、社會(huì)所做的貢獻(xiàn)。
一、找準(zhǔn)自身定位,明確發(fā)展方向
城市商業(yè)銀行群體在中國銀行業(yè)市場上應(yīng)當(dāng)算是一個(gè)弱勢群體,但相當(dāng)一部分商業(yè)銀行在激烈競爭的市場中逐步形成自己的鮮明特色,從而在當(dāng)?shù)厥袌錾险痉€(wěn)了腳跟,并得到迅速的發(fā)展。于是,如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇。如何根據(jù)自身特色,尋找符合本行經(jīng)營特點(diǎn)的客戶群,并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務(wù),彌補(bǔ)市場的不足,才是我們農(nóng)商行在市場站穩(wěn)腳跟和持續(xù)發(fā)展的根本出路。
因此,在我們農(nóng)商行發(fā)展的過程中,有沒有特色以及能不能在市場中堅(jiān)持并發(fā)揮自身的特色,將成為成敗的關(guān)鍵。如果我們銀行能強(qiáng)化自身特色,提供差異化的金融服務(wù),就能有效地豐富銀行服務(wù)產(chǎn)品,改善我國銀行服務(wù)市場,促進(jìn)銀行市場競爭的良性發(fā)展。
服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),做優(yōu)自己的特色,形成比較優(yōu)勢。始終堅(jiān)持“立足縣域、服務(wù)三農(nóng)”的市場定位不動(dòng)搖,打響、做實(shí)服務(wù)縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行和農(nóng)民喜愛的鄉(xiāng)村銀行品牌,在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小微企業(yè)等方面形成優(yōu)勢,通過提高客服水平,做精做深做細(xì)縣域、農(nóng)村目標(biāo)市場,分層次對接城市業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)滲透率和市場占有率。強(qiáng)化客戶渠道優(yōu)勢。
按照金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程要求,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,加快精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)全覆蓋的基礎(chǔ)上,結(jié)合“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店工程建設(shè),借助電子銀行手段,按照商業(yè)可持續(xù)和“貼近基層、貼近社區(qū)、貼近居民”原則,通過增設(shè)離行式的atm、存取款一體機(jī)、自助轉(zhuǎn)賬終端等自助設(shè)備,實(shí)現(xiàn)行政村“村村通”。
打造特色金融品牌。特別是在零售領(lǐng)域做到“人無我有,人有我優(yōu)”。全面推行微貸事業(yè)部工作,著力提升滿足非正規(guī)金融需求的能力;提升農(nóng)戶小額信用貸款、信用共同體貸款等優(yōu)勢產(chǎn)品,探討各種信用保障機(jī)制,解決抵質(zhì)押不足的融資難題。建立客戶服務(wù)對接機(jī)制。全面展開爭取和維護(hù)客戶的“掃街”活動(dòng),千方百計(jì)對接轄內(nèi)各類有效項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)客戶,在融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中抓住一切機(jī)遇。
我認(rèn)為以下三個(gè)方面很值得總結(jié):
一是立足中小,小中見大;
二是創(chuàng)新為源,錯(cuò)位競爭;
三是因地制宜,有效風(fēng)控。
二、提高服務(wù)品質(zhì),提升品牌形象
古人云:“兵馬未動(dòng),糧草先行”,說的是古人作戰(zhàn)的時(shí)候,兵馬還沒出動(dòng),軍用糧草的運(yùn)輸要先行一步?,F(xiàn)在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務(wù),這就好比是作戰(zhàn)時(shí)豐富的糧草,讓我們在前進(jìn)的道路上可以一往直前,無后顧之憂??蛻羰墙鹑谄髽I(yè)一切價(jià)值創(chuàng)造的來源。
我認(rèn)為最重要的端正的態(tài)度除了服務(wù),還要學(xué)會(huì)傾聽,去耐心傾聽,了解客戶的需求與問題,然后為客戶解決一些問題,提供一些幫助,與客戶建立一種互信的關(guān)系。還有一點(diǎn)容易被忽視的就是感情投資,經(jīng)常的慰問客戶,偶爾的寒暄,讓他們感受到我們的關(guān)心,更加堅(jiān)定信心將品牌做得更好。唯有用心去服務(wù)客戶,才能擁有客戶的信賴。
同時(shí),客戶的信賴也使我更加努力、熱情的服務(wù)回報(bào)客戶。我們要社始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念,視客戶為寶貴資源,視客戶需要為第一需要,視客戶利益為利益,視客戶意見為改進(jìn)目標(biāo),視客戶滿意為衡量一切工作的準(zhǔn)繩,按照“熱心、真心、知心、耐心”的服務(wù)要求,全面推行個(gè)性化、親情化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷式的產(chǎn)品和服務(wù)方式,提升對接客戶多元化需求的能力,建立與客戶需求對接的人力資源體系架構(gòu)和管理能力,真正與客戶需求實(shí)現(xiàn)“快速反應(yīng)、無縫對接”,有效滿足客戶不斷變化的多元化需求,不斷維護(hù)、拓展和擴(kuò)大客戶資源。工作面對外部工作及內(nèi)部工作。外部工作要做到換位思考,用心聆聽,做到雙贏。內(nèi)部工作要絲絲入扣,盡心盡力??偠灾畣T工得把企業(yè)真正當(dāng)成自己的家,用心去經(jīng)營。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善監(jiān)管制度
加強(qiáng)和改進(jìn)基層員工建設(shè)是一項(xiàng)長期工程,帶出一支好隊(duì)伍,周期長,投入大,見效慢,要有愚公移山的精神,逆水行舟的思想準(zhǔn)備。若要取得長效,必須植根于建設(shè)一套行之有效的工作制度及相對穩(wěn)定的監(jiān)督、評價(jià)運(yùn)行機(jī)制。一是建立工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。
明確各級責(zé)任,一級抓一級,層層抓落實(shí),出現(xiàn)問題要嚴(yán)追責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。二是建立監(jiān)督約束制度。把企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和客戶監(jiān)督監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來,通過嚴(yán)格、廣泛、公開的監(jiān)督約束進(jìn)一步來規(guī)范所有員工的行為。三是建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。注重對先進(jìn)典型的培養(yǎng)、總結(jié)和推廣以及對反面典型的懲處和警示,加大獎(jiǎng)懲力度,以達(dá)到典型示范或告誡作用,有效促進(jìn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)的全面深入。
只有員工素質(zhì)提高了,才能更好地適應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能抓好精細(xì)化的銀行管理,才能杜絕各種問題的發(fā)生,才能更好地保證各項(xiàng)工作的落實(shí),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求不斷推動(dòng)我們農(nóng)商行向前發(fā)展。
最后,我們要始終堅(jiān)持“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)、扶持中小企業(yè)”的市場定位,以“敬業(yè)”____價(jià)值理念,弘揚(yáng)“勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”的企業(yè)精神,內(nèi)鑄精神支柱,外樹企業(yè)形象,更好地發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,為廣大各界提供方便、快捷的現(xiàn)代金融服務(wù)。希望全體干部員工將在今年的實(shí)際工作中,找準(zhǔn)自身定位,規(guī)劃個(gè)人目標(biāo),為建設(shè)我們農(nóng)商行整體品牌和推進(jìn)中心事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,用智慧點(diǎn)亮我們的人生!
篇十二 家具營銷員個(gè)人工作述職報(bào)告2950字
1.家具營銷員個(gè)人工作述職報(bào)告
我從20__年_月進(jìn)入商場從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在工作1年多的時(shí)間了。回顧今年的工作,我收獲很大,總結(jié)如下:
第一,將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二,關(guān)注客戶,真誠表揚(yáng)客戶。
真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
2.家具營銷員個(gè)人工作述職報(bào)告
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20__年的工作情況匯報(bào)如下:
一、用心鍛煉自我的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自我。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了經(jīng)過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自我的心理素質(zhì)
在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來自不一樣的行業(yè)、不一樣的層次,他們有不一樣的需求、不一樣的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們應(yīng)對失敗、應(yīng)對別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感激工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,經(jīng)過語言才能表達(dá)出自我的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不一樣的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、努力拓展知識面
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)學(xué)校里學(xué)到的知識與技能。此刻的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出此刻兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在____年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自我去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自我,此刻我已經(jīng)能夠自信的說自我是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,很多參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自我、為財(cái)富、為成功、為歡樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不可是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每一天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),經(jīng)過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,所以在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,僅有使工作真正的歡樂起來,我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實(shí)的工作,我十分熱愛自我的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
加入__家具公司也有十個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從杭州愛施德公司到現(xiàn)在本公司感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。來本公司的前三個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,但是我每天都會(huì)拿著公司的產(chǎn)品畫冊去拜訪陌生的客戶,拜訪的客戶多了總有需要我們的產(chǎn)品,一開始做了不少的方案總是一次次的失敗,不過在領(lǐng)導(dǎo)的多次單獨(dú)談話和會(huì)議中,經(jīng)過相互討論與仔細(xì)的聽取講解,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案。通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),幾乎每天拜訪客戶是陸續(xù)不斷,雖然有時(shí)附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的。努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
3.家具營銷員個(gè)人工作述職報(bào)告
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:1、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20__,展望20__!祝__家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
篇十三 2023-2023教師年度考核個(gè)人工作報(bào)告1400字
2023-2023教師年度考核個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
本年度本人在春期擔(dān)任九年級四、五、六班物理課教學(xué);秋期擔(dān)任九年級一、二班物理課教學(xué),全年擔(dān)任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效,特將本年度工作總結(jié)如下:
政治思想方面:
一貫擁護(hù)黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,努力學(xué)習(xí)馬列主義、___思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論。熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》,不斷加強(qiáng)修養(yǎng),積極參加學(xué)校及有關(guān)部門組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動(dòng),不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)于律已,寬以待人,實(shí)事求是,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失。熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,用愛心滋潤學(xué)生心田,真正做到了為人師表,教書育人,不辱人民靈魂的工程師這個(gè)光榮而偉大的稱號。
業(yè)務(wù)能力方面:
1、本期我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論,不斷豐富自己專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》,領(lǐng)會(huì)課標(biāo)精神,貫徹新課標(biāo)運(yùn)用方法,更新教學(xué)理念,并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué),使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。
2、研究課程改革,探索新課程教學(xué)方法。課程在學(xué)校教育中處于核心地位,教育的目標(biāo)、價(jià)值全要通過課程來體現(xiàn)和實(shí)施。因此,課程改革是教育改革的核心內(nèi)容,是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
3、深化課堂教學(xué)改革,提高課堂效益。改革課堂教學(xué)方法,提高課堂效益是目前乃至今后一個(gè)時(shí)期的主題。我們要大力提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué),推進(jìn)研究性學(xué)習(xí)。要求教師把教學(xué)過程從單向知識傳授的過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學(xué)的重點(diǎn)放到培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。使廣大教師切實(shí)把激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,把學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力放在課堂教學(xué)的首要位置。
4、強(qiáng)化教研科活動(dòng),圓滿完成各種教科研任務(wù)。積極參加聽評課活動(dòng)、論文評比活動(dòng)等。
履行職責(zé)方面:
1、在教學(xué)中應(yīng)教會(huì)學(xué)生認(rèn)知,注重學(xué)法指導(dǎo),這也是素質(zhì)教育的根本要求,不但要教知識,而且應(yīng)教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)中注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí),切實(shí)向四十五分鐘要質(zhì)量、要效益。為此應(yīng)在課堂研究教學(xué)大綱,分析教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)教案,并能在教案中突出教法和學(xué)法指導(dǎo),講課時(shí)應(yīng)能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時(shí)調(diào)整教學(xué),不能以教案教學(xué),而應(yīng)為教學(xué)而寫教案。輔導(dǎo)工作認(rèn)真仔細(xì),除自習(xí)課全面輔導(dǎo)外,還應(yīng)結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個(gè)別輔導(dǎo),防止出現(xiàn)差生,做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時(shí)批改,每次批改有分?jǐn)?shù)和日期,鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)完成作業(yè)并上交作業(yè)。學(xué)段結(jié)束及時(shí)進(jìn)行考評工作,利于學(xué)生不斷地在接受新知識的同時(shí)復(fù)習(xí)舊知識。
3、堅(jiān)持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔(dān)上級教研室和學(xué)校分配的教科研任務(wù),在以前集累的經(jīng)驗(yàn)中完成教科研任務(wù)。主動(dòng)幫助年輕教師,使我校物理成績有一全面的提高。
4、指導(dǎo)好學(xué)生實(shí)驗(yàn),為中招理化生實(shí)驗(yàn)加試做好準(zhǔn)備。我們物理教師定能團(tuán)結(jié)協(xié)作,指導(dǎo)好學(xué)生實(shí)驗(yàn),不使學(xué)生做錯(cuò)實(shí)驗(yàn)的每一步。
取得成績方面:指導(dǎo)學(xué)生參加理化生實(shí)驗(yàn)加試,取得了較好的成績;組織學(xué)生參加中招考試,取得了較好的成績。
篇十四 個(gè)人管理工作自查報(bào)告1350字
個(gè)人管理工作自查報(bào)告
20__年對我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
篇十五 保育教師個(gè)人工作述職報(bào)告3700字
1.保育教師個(gè)人工作述職報(bào)告
時(shí)光在匆匆流失,在不經(jīng)意間又到了秋葉紛飛,寒風(fēng)刺骨的季節(jié),在本學(xué)期我擔(dān)任大班級的保育員工作,在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。同時(shí)一學(xué)期又將過去了,那里,我也就應(yīng)整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好的提高自我的各項(xiàng)工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)真做好自我的保教工作,社會(huì)在不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步,對保育員教師也不斷地提出新的要求,這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能成為一名合格的保育員教師。在工作中,我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力做到和各位老師相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自我的保育水平,平時(shí)遇到園內(nèi)和班級以及其他班有什么額外任務(wù),盡自我力所能及,會(huì)和本班老師一齊加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。
在工作中,我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活潛力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、幼兒進(jìn)餐時(shí),能夠做到精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫忙幼兒掌握進(jìn)餐的技能,培養(yǎng)禮貌行為習(xí)慣,讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自我的物品。
2、注意培養(yǎng)幼兒的自理潛力,教幼兒學(xué)習(xí)穿鞋襪,整理自我的床上用品。學(xué)做一些力所能及的事。
3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習(xí)慣,如打架、爭搶玩具等,培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。
4、保證幼兒戶外活動(dòng)的時(shí)光,保證活動(dòng)的質(zhì)量,增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì),提高了身體抗病潛力。
三、加強(qiáng)幼兒安全意識的培養(yǎng),杜絕了安全職責(zé)事故的發(fā)生。
老師們有高度的職責(zé)心,時(shí)刻讓孩子在自我的視線范圍內(nèi),排除一切不安全因素,同時(shí)對幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和高度的應(yīng)變潛力,開學(xué)前,我會(huì)對桌椅、床、玩具等進(jìn)行了全面檢查,并落實(shí)各項(xiàng)安全措施,強(qiáng)化及時(shí)的防范意識,杜絕事故隱患,讓家長放心。認(rèn)真做好午檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細(xì)記錄。有病的幼兒及時(shí)通知家長,做好有病幼兒的隔離工作,幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)“保育員工作職責(zé)”,明確保育工作目標(biāo)。
做到人到、心到、眼到、口到,在組織活動(dòng)中,注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問。
五、認(rèn)真做好清洗消毒工作,平時(shí)做到一日一小搞,一周一大搞,室內(nèi)無紙屑、果殼,物品擺放整齊,窗明地凈,地面整潔,無死角。
本學(xué)期我透過時(shí)光,在幼兒的成長中過去了,對于我個(gè)人,要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自我成為一名合格的保育員教師。
2.保育教師個(gè)人工作述職報(bào)告
這學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)前班保育工作。在這個(gè)學(xué)期里,雖然在工作中取得的一些成績,但在幼兒安全護(hù)理方面還存在著不足。現(xiàn)將工作作如下述職:
1、做好班內(nèi)衛(wèi)生消毒工作,護(hù)理好班中幼兒。
隨著冬春的季節(jié)交替,也是幼兒傳染病高發(fā)季節(jié)。作為保育教師要嚴(yán)格遵守保健醫(yī)制定的衛(wèi)生消毒制度,對幼兒接觸的物品及時(shí)消毒。天氣轉(zhuǎn)暖,增加通風(fēng)次數(shù)及時(shí)間,加大對工作的責(zé)任心,特別是如有幼兒帶藥,要認(rèn)真檢查帶藥記錄,在喂藥前要反復(fù)看清說明再喂。
2、鞏固幼兒的一日生活常規(guī),做好新生的常規(guī)培養(yǎng)。
通過上學(xué)期的培養(yǎng),班中大部分幼兒的一日生活常規(guī)較好,個(gè)別年齡較小,能力較弱的需要教師提醒,在今后的工作中,要不斷鞏固幼兒的生活常規(guī),使幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。本學(xué)期班中新添十名幼兒,由于幼兒還沒適應(yīng)學(xué)前班的集體生活,作為保育教師要在減少新幼兒入園焦慮情緒的同時(shí),耐心細(xì)致的培養(yǎng)新幼兒的一日生活常規(guī),使他們盡快地融入學(xué)前班的集體生活。
3、加強(qiáng)戶外活動(dòng)護(hù)理,確保幼兒安全。
隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,戶外活動(dòng)時(shí)間相對延長,幼兒的衣服也逐漸減少,所以在戶外活動(dòng)過程中,一要細(xì)心的護(hù)理好幼兒,做到出汗及時(shí)擦;二要杜絕意外事故發(fā)生,在戶外活動(dòng)前認(rèn)真仔細(xì)檢查場地,幼兒的衣著,杜絕一切安全隱患。
4、配合班中教師搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
小班幼兒自我服務(wù)能力弱,在平時(shí)工作中,我除了完成好衛(wèi)生工作外,在教育工作中,盡可能的參與,讓教育活動(dòng)更加深入,把教育活動(dòng)延伸到保育環(huán)節(jié)中,全面貫徹落實(shí)保育結(jié)合,統(tǒng)一的教育原則。本學(xué)期園內(nèi)準(zhǔn)備開展“我的好媽媽”、“勞動(dòng)最光榮”、“我愛我的學(xué)前班”等主題活動(dòng)。在班內(nèi)教師準(zhǔn)備活動(dòng)過程中,我一定要盡力地看護(hù)好班中幼兒,使教師能夠放心的全力以赴地開展好各項(xiàng)活動(dòng)。
5、以高度的責(zé)任心迎接復(fù)驗(yàn)。
本學(xué)期園內(nèi)將迎來第一次的復(fù)驗(yàn)工作,在平時(shí)的工作中,我要認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守保健醫(yī)制定的園衛(wèi)生消毒制度,杜絕衛(wèi)生死角,保證班中環(huán)境的整潔,在復(fù)驗(yàn)的過程中,不為學(xué)前班抹黑,使學(xué)前班能夠順利地通過復(fù)驗(yàn)。
在本學(xué)期的工作中,我要不斷地超越自我,向著更高的目標(biāo)前進(jìn)。以一顆積極、進(jìn)娶求知的心在工作的道路上展示自我。
3.保育教師個(gè)人工作述職報(bào)告
時(shí)間飛逝轉(zhuǎn)眼一月過去了,我班是一個(gè)全新的組合體。但是大家都能較快的融入這個(gè)新的大家庭,共同商討、一起游戲、互相配合共同完成各項(xiàng)班務(wù)工作。大班的學(xué)習(xí)在幼兒園三年的學(xué)習(xí)中可謂是極其重要的,因?yàn)檫@是幼兒園學(xué)習(xí)的最后一年,是幼兒園與小學(xué)相互銜接的一年,幼兒將來能否較快適應(yīng)小學(xué)生活關(guān)鍵還在于大班的學(xué)習(xí)生活。通過一月的幼兒園學(xué)習(xí)生活,每個(gè)孩子都有了很大的進(jìn)步,為了更好的完成以后的工作,提高保教質(zhì)量,將《綱要》精神貫徹到一日活動(dòng)中,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長。現(xiàn)將本月幼兒園教師工作述職如下:
1、不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
提高自身素質(zhì)只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本月中,積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。本月中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇,無論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級的各項(xiàng)工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用,團(tuán)結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動(dòng)有組織、實(shí)施有計(jì)劃,
2、教學(xué)工作推陳出新。
教學(xué)工作是幼兒園中的一項(xiàng)重要工作,尤其對于大班來說。家長是非常重視的。這一月中,我們認(rèn)真仔細(xì)地備好每一節(jié)教育活動(dòng),并在每一節(jié)教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)上力求創(chuàng)新,引導(dǎo)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)。在拼音與數(shù)學(xué)的教學(xué)上,我們多方查閱資料,并與其他教師交流,保證知識的正確性。我們還仔細(xì)了解每個(gè)孩子的性格特點(diǎn)及學(xué)習(xí)情況,針對他們不會(huì)的、掌握不好的,加以輔導(dǎo)與練習(xí)。
3、安全工作不容忽視
生命安全高于一切。為了保證幼兒在園內(nèi)的安全,我們要加強(qiáng)幼兒園的各方面安全工作,對幼兒進(jìn)行安全教育,提高幼兒的安全意識及自我保護(hù)的能力,并深入進(jìn)行安全教育及檢查,做到防患于未然。為了進(jìn)一步提高我園師幼的消防安全意識,熟悉滅火、應(yīng)急疏散安全常識,熟練掌握滅火、疏散的組織程序以及火場逃生和自救互救的基本能力,增強(qiáng)組織實(shí)施撲救初期火災(zāi)的能力以及引導(dǎo)人員疏散的技能,建設(shè)“平安校園”構(gòu)建和諧社會(huì),創(chuàng)造安全的教育環(huán)境,在市消防大隊(duì)隊(duì)長的親臨指導(dǎo)下,我園于12月11日下午進(jìn)行全園300余名幼兒及教職工的消防演習(xí)活動(dòng)。參加消防演習(xí)的`師生們都感到,這樣的演習(xí),不僅使大家能真學(xué)、真會(huì)、真懂、真用,學(xué)到了新知識、新方法,熟練掌握了使用滅火器的要領(lǐng),增強(qiáng)了消防安全意識,還為保證幼兒園消防安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),達(dá)到了預(yù)期目的。
4、配合園領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)任務(wù)
本月我園有幾項(xiàng)大的任務(wù):在九月的兒歌比賽中,我們班的趙乙帆小朋友獲得了“小明星”的光榮稱號,小組和集體的都獲得了不錯(cuò)的成績,收到了領(lǐng)導(dǎo)和家長的好評;十月的合唱比賽中,由于伴奏帶臨時(shí)出問題影響了我們,但是我們還是堅(jiān)持完成了比賽,不管成績怎樣,我們都非常的高興;十二月是向家長匯報(bào)演出,雖然受到“甲流”的影響,家長不能來參加,但是我相信孩子們的精彩表現(xiàn)家長們一定感受的到。這每一項(xiàng)都是展示自己,表現(xiàn)幼兒的機(jī)會(huì),我們班的三位教師互相配合,認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)。
5、家長工作必不可少
增進(jìn)家園互動(dòng)為了更好的做好家長工作,在每月的家訪活動(dòng)和“家長接待日”活動(dòng)中,我同其他教師一道及時(shí)向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個(gè)別幼兒出現(xiàn)特殊情況時(shí),我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關(guān)心和愛護(hù)幼兒的一些舉措,家長們也表示認(rèn)可。對于一些幼兒在園內(nèi)有一定進(jìn)步時(shí),我們馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。
今天的幼兒是國家未來的棟梁之材,是祖國明天的希望。要使之成為有用之材,需要老師和家長精心、科學(xué)、合理而又有針對性的教育。我們要充分利用家長早晚接送幼兒的短暫時(shí)間與家長交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn),提出合理要求,還可根據(jù)不同家長的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),采用多種方式,積極而有效地做好家長工作,以取得他們的信任和支持,共同教育好幼兒。
6、存在的不足和今后工作方向